人人范文网 岗位职责

岗位职责要会岗位操作规程要会(精选多篇)

发布时间:2021-03-13 08:37:52 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:会 议 纪 要

会 议 纪 要

部门:第[2010]号日期: 关于xxxx的会议纪要 会议议题:

会议日期:xxxx年xx月xx日周四16:00-17:00 会议地点:xxx部xxx会议室

参会人员:xxxxxx

会议主持:xxxx

推荐第2篇:会 议 纪 要

时 间:2014年5月13日

地点:村工程指挥部

与会人员:各工地负责人、监理、甲方代表

主持人:文邵斌

会议内容:

一、5#楼、7#楼施工人员尽快进场,把进度赶上来。

二、安全网尽快搭设,上次安全大检查提出需要整改的问题要马上落实。整改不彻底,甲方、监理不予签字。

三、公司资质、项目经理证等复印件尽快提供给甲方。

四、现在已大面积开始抹灰,抹灰前,对监理提出的问题要尽快整改,经监理复验合格后,再进行抹灰。

五、楼上的开关、插座、表箱安装不规范,需在抹灰前尽快整改,完毕后上报监理,进行验收。合格后再进行下道工序。

推荐第3篇:会 议 纪 要

深圳市xx建筑装饰工程有限公司 从化望谷公寓酒店工程项目部

深xx纪字[2013]G08

会 议 纪 要

时间:2013年09月16日12:10- 13:50

地点:

参会人员:。

主持人:

记录人:

会议主题:关于工程时间节点及存在问题协调会议

会议内容:

2013年9月16日,刘总召集温泉小镇项目部管理人员召开项目协调会议,针对现场存在的问题进行一一研究解决并确定主要的时间节点要求。

一、存在问题:

1、各班组人员基本没有加班;

2、部分材料的采购没有及时落实;

3、电气穿线封板等工作没有完成;

4、现场的配合及各部门衔接不顺畅;

5、工人没有完全到位,数量不足;

6、木板防腐环节必须做到位,部分班组没有做防腐;

7、空调班组进度缓慢,工人数量不足;

二、时间节点要求:

1、水电安装工程于2013年9月17日晚上完成;

2、防水工程于2013年9月18日晚上完成;

3、泡池泥水批荡等于2013年9月16日晚上完成;

4、天花吊顶于2013年9月19日完成;

5、批灰及油漆工程于2013年9月24日完成;

6、泥水贴砖等于2013年9月21日完成;

三、关于管理的要求

1、内部管理不变,各管理人员要理清程序,整体统筹;

2、何工作为项目质量管理员;

3、抢工期间要统一思想,共同努力,及时解决问题;

4、样板房交工前任何人不得安排休息,如有急事需向公司领导请假经批准

后执行。待样板房施工结束后,可正常安排休息;

5、各管理人员要传递正能量,树立信心,直面问题及积极解决问题,保证

施工的连贯性;

6、现场管理要落实分级管理,每个工程师负责的均按安排执行;

7、每天下午5点30分到现场组织碰头会 ,解决存在问题及安排项目工作。

会议记录整理完毕后发公司领导查阅。

主题词:进度、协调、节点、管理发:深圳市xx建筑装饰工程有限公司及与会人员 整理人:审核:签发:

2013年09月16日

推荐第4篇:会 议 纪 要

会 议 纪 要 蚌经开区商会【2012】

蚌埠经济开发区商会成立大会暨第一次会员大会

会议时间:2012年9月22日 09:30-11:30 会议地点:淮河商务酒店会议室

主持人:高胜记录人:李晓薇

参会人员:市民政局领导、工商联领导、商会理事会成员等。 会议议题:蚌埠经济开发区商会选举大会及成立大会

会议内容:2012年9月22日。蚌埠市经济开发区商会成立大会暨第一次会员大会在淮河商务酒店召开。来自市民政局、工商联的相关领导出席了会议。市政协副主席姜和龙、何洪江等也应邀出席了会议。会议分以下几个内容:

1、筹备组作筹备工作报告。

2、市民政局领导宣读《关于成立蚌埠经济开发区商会的批复》

3、审议《蚌埠经济开发区商会章程》(草案)、《蚌埠经济开发区商会会费收缴及管理办法》(草案)

4、审议《蚌埠经济开发区商会选举办法》(草案)

5、选举蚌埠经济开发区商会第一届理事会

6、选举蚌埠经济开发区商会第一届会长、副会长、审议聘用顾问名单。

会议一开始,筹备组负责人徐太钢做了筹备报告。从指导思想、筹备草案、组织机构拟选名单等5个部分详细的介绍了商会筹备的过程。随后市民政局领导张有昶宣读了《关于同意筹备及成立蚌埠市经济技术开发区商会的决定》,张有昶宣布经审查,商会符合法律法规,根据行政许可法等同意成立。需6个月内组织召开会员大会,产生代表人并申请筹备等级。

张传祥受筹备组委托,宣读了《蚌埠经济开发区商会章程》(草案)、《蚌埠经济开发区商会会费收缴及管理办法》(草案),并提请大会审议。商会章程中规定了商会的名称、地址、宗旨;确定了商会成立后的工作范围;规定了会员入会的资格程序权利义务;规定了组织机构和负责人产生、罢免的程序;规定了商会资产的管理和使用原则。规定了商会章程的修改程序及终止程序。商会会费管理办法则规定了商会的经费来源、会费标注、收取办法、监督管理办法。

筹备组负责人徐太钢宣读了商会选举办法并提交大会审议。根据《蚌埠经济开发区商会章程》规定,会长、副会长由理事会选举产生。选举采用举手表决的方式,分别对会长、副会长候选人集体进行表决,到会半数以上表示同意,方能当选。选举设监票人1人,理事选举由

筹备组提名不是理事候选人的会员担任,经大会表决通过;会长、副会长选举设监票人1人,由筹备组提名不是副会长候选人的理事担任,经大会表决通过。计票人2名,油筹备组指定,监票人对计票全程进行监督,计票完毕,监票人报告选举结果。

开始选举议程,经全体与会人员举手表决,选举了蚌埠经济开发区商会第一届理事会:高继忠、徐太钢、张传祥、奉代良、方美玲、洪昌盛、张飞、施丽、路涛、孙洪、杭勇、孔德佩、李杨、孔祥泮、高胜。

经多次选举、反复酝酿。大会选举出了蚌埠经济开发区商会第一届会长为高继忠,副会长为徐太钢、张传祥、奉代良、方美玲、洪昌盛、张飞、施丽、路涛。蚌埠经济开发区商会顾问:市政协副主席姜和龙、蚌埠经济开发区助理调研员王志平。

民政局领导宣布蚌民1202【181号】文件,蚌埠经济开发区商会已通过社会团体登记、颁布了商会章程、成立了组织机构,准予登记。商会会长高继忠上台致辞,表达了商会成立的喜悦之情,感谢筹备组会员的工作,感谢各级领导的支持。高会长表示商会成员要合作共赢、团结互助,为经开区的经济发展做出贡献。

民政局领导米旭东为商会题字“物竞天择 适者生存”并在讲话

中提出了三点内容。

1、打造借力,借船出海。借助商会平台,为开发区乃至蚌埠市经济建设做贡献。

2、诚信经营,达到双赢目的。

3、代表2942个社会组织、60万会员表示祝贺商会成立。民政局及社会组织管理局会全力支持商会工作。

经开区党主任乔桂元首先祝贺了商会的成立,接着介绍了经开区经济发展的过去现在未来。并要求商会要加强管理、服务会员、服务政府、服务社会;商会会员企业要拼搏争光、在为经济做出贡献的同时要关注社会民生、取得更大进步。

市工商联领导马成喜也为商会提出了几点建议。

1、要求商会要坚持服务社会、兴业发展;坚持自我管理、自我协调、自我约束、自我服务;共同发展、做大做强,引领富而思源、富而思报的社会精神。

2、要求商会找准工作定位,提升商会活力。积极开展活动、搭建平台、提供服务、召开教育学习、举办展销会,开拓销售渠道、做好会员发展工作。

3、提高商会的协作力、影响力,促进经济发展、传达方针政策。借助人才优势,以商招商,以人招商,为开发区经济做出更大贡献。

市政协副主席姜和龙、何洪江亲自揭牌,在热烈的掌声中,蚌埠市经济开发区商会正式成立了。何副主席随后发表了讲话,发表了三

点意见:

1、坚持正确的办会方向、提高会员素质、坚持团结、服务、教育的方阵,引导中国特色社会主义路线,把爱国敬业诚信守法奉献作为行动取向。奉公手法、依法纳税,构建和谐劳动关系,培育企业文化,积极参加社会公益事业。

2、发挥桥梁纽带作用。蚌埠在发展黄金期和历史机遇期,面临机遇和挑战。商会在此时应运而生,各企业要依靠组织共同发展。加强省内外联系,开展招商引资活动,积极参与区建设。

3、全面加强自身建设,完善工作机制。加强班底建设,提高工作能力水平,做好全员服务工作。增强凝聚力、吸引力、号召力。做到高起点、宽领域、广覆盖。不断吸收纳入思想品质优、社会贡献大、群众形象高、热心社会公益的人才。要不断加强制度建设,形成规范有序的机制,服务社会、活动兴会、创新强会。

附件:蚌埠经济开发区商会章程

蚌埠经济开发区商会会费收缴及管理办法

蚌埠经济开发区商会理事会理事名单

蚌埠经济开发区商会会长、副会长名单

蚌埠经济开发区商会顾问名单

推荐第5篇:领导干部要会讲话

领导干部要会“说话”

谢兵良

2013年01月14日 |学习时报

“空谈误国,实干兴邦”、“说假话,连野猪都不信”、“不要念稿子”,新一届中央领导人最近关于“说话”的讲话,引起了媒体的关注,引发了百姓的热议。这些话不仅是中央的“声音”,更是人民的呼声、时代的呼唤。不仅是我们领导干部说话的指导,更是行动的指南。“说话”首先要考虑“要不要说”。习近平同志上任伊始就警告“空谈误国,实干兴邦”,政治局的“精简会议活动”新规强调的是“要少说多做”,是对“要不要说”的最好回答。说话是人的本能,是学习、工作、生活的需要。作为领导干部,当然要说话,而且该说的一定要说。但是不是话越多越好呢?事实并非如此,话不在多,在言简意赅。毋庸讳言,时下我们有些领导干部,嗜好说话,认为说话的机会越多越好,说话的时间越长越好,是显示自己的好机会,是自己能力强的表现,甚至有些领导、有些地方、有些部门把“说功”作为选拔干部的首要条件。于是,热衷于练“说话”的领导干部越来越多了,热衷于在媒体“留言”、“发声”的领导干部越来越多了,其结果自然是会做的不如会说的,也必然是会越开越多,话越讲越长。把主要精力用在练“说话”上,说的能力提高了,可能做的能力就削弱了;说的时间长了,自然做的时间就短了;说话的人多了,做事的人必然少了。最终结果,只能是贻害党的事业,侵害人民的利益,损害自己的形象。因此,领导干部在“说话”问题上首先要少说多做。“说话”最重要的是“说什么”。刘云山同志赴北京西城区调研座谈时,引用“说假话,连野猪都不信”的故事告诫我们说话要说真话。一些领导干部不说真话,原因是多方面的,主要有三类。一是不愿说真话,不是他们没有学问,不明真情,也不是缺乏演讲才能,而是认为当前缺乏说真话的氛围,信奉“真言”逆耳,不想得罪人;二是不敢说真话,自己底气不足,说的和做的不一致,怕说出真话露出马脚;三是不会说真话,因为工作漂浮,不善思考,不下基层,不明实情,只好说些假话、大话、空话、套话来敷衍应付。不说真话,不明实情,不求实效,势必割断党和人民的血肉联系,造成“政策下来齐喊好,造成失误齐声批”的局面。因此,在“说话”问题上最重要的是营造说真话的氛围。只有领导干部愿说真话、敢说真话、会说真话,才不会出现虚浮党风、懒散政风、颓废世风,才会做到干部清正、政府清廉、政治清明,党群、干群的血肉联系才会越来越紧密、鱼水情谊才会越来越深厚。

“说话”要注意“怎么说”。李克强同志在一次会议上,让干部放下稿子,只谈问题。王岐山同志在防腐反腐座谈会上直言不讳地指出专家是在念稿子,没有展开来谈,要求不要念稿子。“不要念稿子”强调的是说话的方式要改变,回答的是要怎么“说话”的问题。客观地说,现在“念稿子”的现象比较多,有些专写稿子的“笔杆子”说“辛辛苦苦几十年,只写稿子不发言”;有些领导干部总结自己时说“人生上半场写稿子,下半场念稿子”;有些党员干部说“我们现在开座谈会变成座读会”。“念稿子”必然滋生出不动脑子、不察民情、不干实事的“三不”官员,必然出现“台上他说,台下说他”的现象。“不念稿子”要求我们的领导干部不能只念他人的稿子,而要能说自己的话,多思考问题,做到胸中有数,自己有话可说;“不念稿子”要求我们的领导干部不能只板着面孔念,而要带着感情讲,只有心里装着群众,装着党和人民的事业,才能满腔热情,讲出深情;“不念稿子”要求我们的领导干部不能只坐在台上讲,而要深入群众中去讲,“下基层、接地气”,说贴近群众的语言,讲群众喜闻乐见的事情。

“说话”是思想的表达,是信息的传递。“说话”方式和内容的变化,往往能折射出一种社会现象的变化,反映社会变革的开始。从欧洲的宗教改革、文艺复兴到启蒙运动,都是从“说话”开始的;中国的五四新文化运动,最重要的内容之一就是白话文运动。新一届中央领导“说话”的方式和内容的变化,折射的是一种执政为民的理念,一种求真务实的作风。中国要改革,要改变,首先要做的就是改变我们的“说话”。这要靠领导带头,要靠个人自觉,要靠营造氛围,更要靠制度机制来保障。

“政声人去后,百姓闲谈中”。只要领导干部说老百姓的话,为老百姓说话,老百姓自然会为我们“说话”;只要我们党把人民放在心上,人民就会让我们坐在台上。言为心声,我们有理由相信:新一届领导人“说话”的改变,一定会给中国带来全方位的变革。

推荐第6篇:会 议 纪 要

会 议 纪 要

2014第(16)次 安监科2014年7月14日2014年7月14日下午,在福泉煤矿调度会议室,由生产矿长包海洪主持召开了煤矿安全办公会议。会议针对7月14日上午我矿开展组织的安全大检查查出的问题进行通报,并落实到各科室和施工单位,要求限期整改,对各专业安全质量标准化进行考评,同时对近期安全生产工作做了具体安排。

一、安全质量标准化考评结果

通风部分得分75分,应急救援得分34分,不达标项由通风科负责尽快完善。

掘进部分得分86分,地测63.5分,不达标项由生产科负责尽快完善。

机电部分得分90.2分,运输部分得分82.8分,不达标项由机电科负责尽快完善。

地面设施部分得分76分,安全管理得分83分,职业卫生得分61分,不达标项由安监科负责尽快完善。

生产调度部分得分79.8分,不达标项由调度室负责尽快完善。

二、矿领导对近期工作安排如下:

1、加强监检身人员管理。目前我矿检身制度执行不到位,个别人员未经检身就入井作业。

2、要高度重视质量标准化打分工作,能完善的项目抓紧完善,不能完善尽快向公司打报告。

3、加强对“零工”的管理工作。各部门用“零工”时一定要重视,自己能解决的尽量自己解决,解决不了的做计划,计划要跟踪落实,同时调度室建立了“零工”记录表,施工队干“零工”人员向调度室做好汇报工作。

会议还对安全大检查问题进行了通报,要求问题单位严格按照“五定表”予以落实解决。

参加会议人员:

包海洪 于福祥 赵洪发 汤云 牛金山 范永海 任治才 吴铁山 沙玉春 张银辉 刘永清 张传和陈应 汤显 许展瑞 龚建忠 郭喜峰施工项目部:

刘洪江

福泉煤矿

二〇一四年七月十四日

会 议 纪 要

2014第(17)次 安监科2014年7月21日2014年7月21日下午,在福泉煤矿调度会议室,由生产矿长包海洪主持召开了煤矿安全办公会议。会议针对7月21日上午我矿开展组织的安全大检查查出的问题进行通报,落实到各科室和施工单位,要求限期整改,并对各专业安全质量标准化进行考评,同时对近期安全生产工作做了具体安排。

一、安全质量标准化考评结果

通风部分得分78分,应急救援得分34分,不达标项由通风科负责尽快完善。

掘进部分得分85分,地测63.5分,不达标项由生产科负责尽快完善。

机电部分得分90.2分,运输部分得分82.8分,不达标项由机电科负责尽快完善。

地面设施部分得分76分,安全管理得分83分,职业卫生得分61分,不达标项由安监科负责尽快完善。

生产调度部分得分79.8分,不达标项由调度室负责尽快完善。

三、矿领导对近期工作安排如下:

1、限期处理副井语音报警器。副井井筒语音报警器因故障不能正常报警,机电科在3天之内必须完成语音报警器的检修工作。

2、加强主提升绞车钢丝绳的检查工作。机电科每天必须对主提升绞车钢丝绳进行一次全面检查并做记录,将钢丝绳检查记录放在绞车房。

3、高度重视+1100m水仓的清理工作。目前+1100m水仓淤泥占水仓体积的三分之二,属于重大安全隐患,需及时清理,施工队尽快拿出清理方案及相关的安全技术措施,由调度室统一安排,机电科、生产科配合施工队做好清仓准备工作。

4、加强自救器管理工作。施工队尽快完成自救器的更换工作,并将自救器交到矿灯房,在井下佩戴或悬挂自救器时严格按照“煤矿安全规程”规定执行。

5、通风科尽快完成“1212回风顺槽启封密闭瓦斯排放安全技术措施”并进行会审。井下部分联络巷没有测风牌板,通风科对井下测风牌板及风量进行核实。

6、每月24号定为生产检修日。

会议还对安全大检查问题进行了通报,要求问题单位严格按照“五定表”予以落实解决。

参加会议人员:

赵占宁 包海洪 许建云 赵洪发 摆福祯 牛金山 范永海 任治才刘海洋 沙玉春 张银辉 刘永清 张传和 樊金虎 陈应 汤显 许展瑞 龚建忠 郭喜峰 赵玉

施工项目部:刘洪江 李俊平

福泉煤矿二〇一四年七月十四日

推荐第7篇:会 议 纪 要

会 议 纪 要

2011年7月25日上午,南部县公安局交警大队大队长张君龙、教导员熊国中,在米兰阳光接待中心,与四川天汉置业发展有限公司南部米兰阳光项目部冉聪德、彭中勇就原座圈厂与交警队的边界问题,米兰阳光项目部施工运土中,因围墙部分倒塌造成的交警队院内安全隐患问题以及施工中围墙内外的排水问题等经现场勘察进行了协调,现将协调议定的主要事项纪要如下:

一、关于围墙部分倒塌后交警队院内的安全问题

因施工,原围墙部分倒塌后对交警队院内办公及住户的安全造成隐患,米兰阳光项目部要对围墙马上进行整改加固,清除安全隐患:处理方案,①清除悬空、风化条石;②搭设安全防护围栏;③在临街面已开挖基础部位设集水井,随时安排机械排水。

二、关于原座圈厂与交警队的边界问题

交警队的土地属国有土地,原座圈厂土地20.03亩是通过拍卖由四川天汉置业发展有限公司购得,南部县国土局已颁证,土地使用证上有示地图和面积,交警队部分退休职工提出的交警队与四川天汉置业发展有限公司购得的原座圈厂土地边界有重叠问题,应由交警队找国土局进行核实协调处理。

三、关于分界围墙内外排水沟及方便人行通道问题

四川天汉置业发展有限公司在以后的环境打造施工中,代为清理疏通水沟,并尽可能留足人行通道,以方便交警大队职工出入。

二〇一一年七月二十六日

推荐第8篇:会 议 纪 要

会 议 纪 要

第 2 次

地质勘探安全分会第三届全国代表大会会议纪要

2006年5月25日,中国职业安全健康协会地质勘探安全分会在西安市召开了第三届全国代表大会,各省(市、区)地勘局、地勘单位共计34名代表出席了大会。会议由中国职业安全健康协会秘书处黄习兵主任主持,王世珠副主任受李德仁主任委托,作了第二届委员会工作报告;中国职业安全健康协会副秘书长崔慕皛作了重要讲话,对分会今后工作提出了要求。大会选举产生了地质勘探安全分会第三届委员。现将会议纪要如下:

会议认为,地质勘探安全分会成立十几年来,在挂靠单位的领导下,坚持以为广大会员单位服务为宗旨,以提高地勘行业安全生产水平为己任,积极开展学术交流和技术推广,开展安全生产培训,在提升地勘行业安全生产管理水平、推广安全技术等方面取得了可喜的成绩,为地质事业发展做出了巨大贡献。会议号召全体委员、全体会员单位继续为地质勘探安全生产工作做出新的贡献。

大会选举产生了第三届委员、常务委员、副主任委员。 委员(按姓氏笔划为序):

于龙江、马延明、文卫国、方达、王发明、王兆国、王建华、王洁民、叶明瑞、伍永贵、伍晓旭、刘延明、刘国华、刘建超、刘洪树、刘铁强、曲亚军、江根耀、闫跃进、齐弘、吴有胜、吴明合、张旺池、李刚、李正刚、李跃林、李鸿明、杜林坚、杨在锋、杨俊岭、杨冠洲、杨家才、汪乾镇、邹银洲、陈元高、周兴和、周金文、罗云、范崇荣、胡复强、赵云胜、钟惠明、徐宝东、诸允飞、高新平、彭轩明、覃家海、潘祖平

常务委员(按姓氏笔划为序):

于龙江、马延明、方达、王建华、王洁民、叶明瑞、伍永贵、曲亚军、杜林坚、杨在锋、杨家才、汪乾镇、邹银洲、陈元高、罗云、范崇荣、赵云胜、徐宝东、高新平、彭轩明、覃家海

副主任委员(按姓氏笔划为序):

于龙江、方达、杨在锋、罗云、范崇荣、赵云胜、覃家海 主任委员:

大会建议国家安全生产监督管理总局监督管理一司刘成江司长或其他司领导担任。 办公室主任:

鉴于主任委员没有明确,建议暂空缺。 办公室副主任(按姓氏笔划为序): 王兆国、刘国华、李跃林、杨冠洲

由于主任委员尚未明确,大会建议在主任委员没有明确前,暂由赵云胜副主任委员代行主任委员职责;鉴于办公室主任尚未明确,大会建议在办公室主任没有明确前,暂由覃家海副主任委员主持办公室工作。

根据分会工作简则,授予李德仁名誉主任委员,王世珠、单于乃

一、崔元顺、程志刚、李娜顾问会员称号。

大会建议保留第二届在职委员、常务委员、副主任委员。

抄送:各位委员、各会员单位

地质勘探安全分会 2006年5月25日印发

地质勘探安全分会2006年工作总结

2006年,地质勘探安全分会在上级协会中国职业安全健康协会的

正确领导下,在国家安全生产监督管理总局监督管理一司和国土资源部有关部门的大力支持下,在各位委员、主任委员和广大会员单位的共同努力下,积极开展各项工作,为推动全国地质勘探行业安全生产工作作了一定贡献,产生了积极的影响,为促进广大会员单位安全生产工作,构建和谐社会主义社会起到了良好的作用。

一、2006年主要工作

(一)召开第三届全国代表大会,选举产生第三届委员和领导机构

地质勘探安全分会第二届理事会已经届满,为保障我国地质勘查事业安全发展,适应国家安全生产、职业健康工作任务的需要,在2005年12月海南省三亚市召开的换届工作协商会的基础上,经中国职业安全健康协会同意,并经与有关方面协商,2006年5月25日,地质勘探安全分会在西安市召开了第三届全国代表大会,各省(市、区)地勘局、地勘单位有关代表出席了大会。会议由中国职业安全健康协会秘书处黄习兵主任主持,王世珠副主任受李德仁主任委托,作了第二届委员会工作报告;中国职业安全健康协会副秘书长崔慕皛作了重要讲话。会议全面总结了第二届委员会工作,通过了《中国职业安全健康协会地质勘探安全分会会员简则》,选举产生了地质勘探安全分会第三届委员、常务委员、副主任委员。

(二)组织开展地质勘探行业安全生产监督管理调研工作 受国家安全生产监督管理总局监督管理一司的委托,地质勘探安全分会联合河南省地质矿产勘查开发局、四川省地质矿产勘查开发局和中国地质调查局等组成调研组,针对地质勘探行业安全生产监督管理问题开展了调研。调研组由国家安监总局监管一司薛剑光处长担任组长,中国地质调查局覃家海、河南省地勘局杨冠洲、四川省地勘局李跃林以及四川省、海南省安监局等有关同志为成员。调研组通过收

集资料、调查问卷、电话了解、召开座谈研讨会、实地调研等方式,全面调研了地质勘探行业安全生产的监督管理情况,正准备向国家安全生产监督管理总局报送《地质勘探行业安全生产监督管理调研报告》,提出地质勘探行业安全生产监督管理建议。

(三)做好《安全与环境工程》编辑和出版工作

为更好地为地质勘探安全生产、科研服务,扩大地质勘探安全分会的影响,地质勘探安全分会编辑出版有经国家新闻出版署批准的分会会刊《安全与环境工程》(CN42-1638/X)。全年编辑出版《安全与环境工程》4期,每期大16开本,104页,发表文章100余篇。分会会刊编委会挂靠单位中国地质大学(武汉)给予了大力支持,协助解决了编委会两名专职编辑编制,每年给予5万元作为会刊出版经费补助。

(四)加强自身建设,做好服务,服务会员

地质勘探安全分会办公室在选举换届后加强了内部建设工作。“硬件”建设方面,为办公室临时聘用了工作人员,办公场地和有关办公设备有了初步的计划安排。“软件”建设方面,为规范办公室日常工作,办公室从一开始便抓紧内部建章立制工作,先后制定了《地质勘探安全分会办公室工作细则》和《地质勘探安全分会公文处理管理办法》等内部规章制度,对办公室工作人员职责、经费使用、印章管理、档案管理、各类文档和地质勘探安全分会会议工作程序等做出了明确规定。

二、地质勘探安全分会2007年工作设想

地质勘探安全分会2007年工作思路是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以贯彻落实科学发展观和安全发展的理念为统领,充分发挥行业协会的职能和作用,为构建和谐社会主义社会,为国家安全生产监督管理总局和国土资源部等有关政府部门工作提供服务和支撑,协助有关部门做好地质勘探行业安全生产管理,服务广大

会员,努力提高地质勘探行业安全生产管理和技术水平。

一是协助建立健全地质勘探行业安全生产法规、标准体系。以国家全面加强安全生产工作和国务院加强地质工作为契机,充分发挥行业协会、学会的作用,分会制订或协助政府有关部门制定地质勘探行业有关安全生产法规、标准,并认真做好组织实施工作。分会将陆续安排起草制订《地质勘查行业个体劳动保护装备标准》、《地质勘查单位安全标准化管理指南》、《地质灾害治理工程安全技术规范》等行业法规、标准,起草工作将充分调动各会员单位和有关专家、学者的积极性,适当分工,紧密合作。2007年,主要承担国家安全生产监督管理总局监督管理一司委托的《地质勘查安全生产监督管理暂行规定》起草工作,组织开展实施《地质勘探安全规程》二周年知识竞赛,扩大宣传、贯彻效果。

二是逐步建立地质勘探行业安全生产的行业自律、协调机制。利用地质勘探安全分会的行业协会优势和作用,担负起地质勘探行业安全生产的行业自律、协调职责。认真开展调查研究,探讨建立地质勘探行业安全生产的行业自律、协调机制和办法,坚持现实与需要的原则,逐步规范、发展。拟从2007年起,对会员单位开展安全生产工作评先评优,鼓励先进,鞭策落后。开展评先评优,要按标准和评选办法进行,规范程序和操作。

三是大力普及安全生产理论知识,推广经验和交流技术。要在全行业内,大力开展安全生产理论知识培训和先进技术交流、成功经验推广工作。2007年拟组织开展论文征集和做好地质勘查安全生产学术研讨会筹办工作。有计划举办各专题培训班,编写地质勘探安全生产知识图书,编辑和出版发行好分会唯一公开的出版物《安全与环境工程》,宣传地质勘查安全科普知识,倡导地质勘探行业安全文化建设,逐步推广和实行会员单位安全生产网上协同管理、协同办公

远程网络工程(系统)。

四是推进地质勘探行业安全标准化管理,实施地质勘探单位安全员基本能力认证。

积极为基层地质勘探单位安全生产工作服务,探索改进和加强地质勘探单位安全生产标准化管理的模式。认真组织起草好《地质勘查单位安全标准化管理指南》,“指南”出台后,做好广大会员单位的实施推广培训,尤其是要做好“指南”实施的认证、咨询等服务工作。同时,要按照中国职业安全健康协会发布的基层安全员基本能力认证办法,实施好地质勘探单位安全员基本能力认证工作。

五是为政府工作提供支撑,为广大会员单位提供优质服务。接受国家安全生产监督管理总局、国土资源部和中国职业安全健康协会的业务指导、领导,做好相关安全生产服务管理工作,为广大会员单位安全生产工作服务。为各级安全生产监督管理部门提供颁发地质勘探单位安全生产许可证安全生产条件评估服务,或协助做好发证审查工作,尤其是要做好《地质勘探安全规程》实施的配套工作。一是要做好“地质救生包”监制、配备工作,二是做好地质勘探项目安全评审有关办法、标准制订工作,三是要示范地组织开展地质野外生存训练。

六是加强分会自身建设,努力开创良好的工作局面。

一是抓好分会的基础建设,把分会办公室建设成一个精干高效、机制灵活、廉洁务实、具有活力的办事机构。二是抓好分会的组织建设,突出常务委员、副主任委员、主任委员的作用,建立和完善常务委员定期会议制度,增强分会活力和凝聚力。

推荐第9篇:咨询顾问要会销售

咨询顾问要会销售

昨天听了任老师的客户开发跟踪技巧课程,受益良多。任老师的课程从头至尾条理清晰、结构严谨,涉及内容也是方方面面,基本上跟咨询顾问做项目,做客户跟踪所涉及的点都提到了,大家听过之后一致认可,觉得还是收获不菲。我个人从事销售出身,做了近5年销售,之后转作售前3年,后又从事管理咨询顾问3年,业内算不得资深人士,因为我的过程有点杂乱无章,看似前后不太搭调,没有严格按照个人成长轨迹来发展,也更谈不上什么职业生涯规划了。相比之下过去的近5年销售工作经历,我总结了不少客户跟踪的技巧,也发展维护过不少客户,合作过不少的企业,大大小小的项目涉及几百万,但是昨天的课程如果让我讲起来,下边的观众估计就会膛目结舌了,因为我讲起来更适合做销售的人来听,而不太适合做咨询顾问的人来听,显然我个人认为咨询顾问和销售,两者无论是在专业方面,还是在业务拓展方面都有明显的差别,两者不能混为一谈,当然合适的结合是可以的。这里提到合适,是因为我想说顾问的本质工作是发现问题并解决问题的,而销售是卖东西的,假如用医学界来比喻的话,顾问像医生,而销售那当然就是卖药的了,医生可以推荐那个药更适合患者,而销售不需要知道这个,只需要知道医院缺少那类药品即可。

昨天的听众是我们一群顾问、高级咨询顾问,大家结合公司的实际业务发生状况,必须要掌握一定的客户跟踪技巧,并懂得如何来维护一些客户。通篇课件,任老师讲的最能吸引大家的,估计就是项目建议书如何撰写,因为这个是顾问的家常便饭。我们这些顾问中绝大部分人没做过销售,对销售的理解大致都是从字面上理解的,中间每个老师都对任老师的课件发表了看法,讲的跟销售方法最靠近的,基本上都是有过具体项目操作实践的老师,因为他们在项目上跟客户的接触本身就跟销售过程中的一个重要环节类似,销售的灵魂不是对产品有多么懂,也不是销售员知识有多么丰富,而是全过程中的与人如何交往,客户能买你的东西固然一方面是需要你的东西,但重点绝对是认可你,认可你跟他交往的具体过程,街边做小买卖的那绝对不是销售,那是一种愿者上钩的过程,实际意义上的销售都是主动营销,所以才会有学问有难点,销售人员才有压力。作为咨询顾问,不需要积极地去营销,更多的是利用专业知识去维护一个客户,跟踪一个客户。

就像医生一样,不需要请病人吃饭喝酒,只需要关注病人的病情变化,对症下药即可,这方面我挺赞同陈总的说法的。

接下来讲讲顾问到底需不需要知道如何来做销售,这个问题可能问的有点傻了,很多人可能都会说当然是知道的越多越好了,顾问懂得销售可以更好地去维护一个客户,更好地为后续签单作保证。如果让我来说的话,我觉得顾问不仅应该懂得做销售,更应该仔细的去研究销售的过程,在我们公司没有真正意义上的销售开发过程,咨询顾问一方面是知识理论和实践的结合者,另一方面是销售的前沿工作者,有点类似售前跟销售的结合品。而传统的销售跟售前是两张皮,分开的。我们以往在做销售的时候,都是销售人员拿到客户第一个需求愿望点,回来后找售前详细对照产品,找出一个初步解决方案提交给客户,并由售前跟销售一起来客户现场跟客户就技术、管理难点做解释沟通,这种方法在很多公司已经是固化了的一种模式,销售人员有依赖性,售前人员压力很重,但是比较乐意,因为售前没有业绩压力,只有知识积累的压力。在这种模式下,销售人员进步很慢,理解上具体实践工作上都是以跟客户商务过程为主,个人能力方面丝毫没有进展,对企业来说人员流失也是很高的,能找到一个好的销售基本上是需要打着灯笼来找了。在管理咨询行业,企业重点的业务模式是针对客户需求来发现问题并解决问题,咨询企业注重知识管理经验积累,注重标杆企业研究总结,注重行业研究,大多都是从企业战略高度出发,为客户提供解决方案,所以从一开始接触的客户级别都是中高层,很少跟企业的基层和操作层接触,所以主动营销相对来说很少,基本上不需要销售员天天电话营销,也不需要销售人员满世界跑找客户,大多数客户从行业网站、行业协会等媒体资料上都会主动找上门来,当然这种模式的弊端也是显而易见的,主动上门的客户质量首先就值得商榷,其次是项目价值大小不容易掌控。作为咨询行业的骨干咨询顾问来说,懂得销售的过程,懂得销售的规则是必须的,因为企业的品牌企业的产品、服务都是需要咨询顾问来营销的,这个概念更是宽大的很。高级咨询顾问,首先给人的感觉就是高资历,高学历,但是这些只是一种隐性的品牌价值而已,其价值的含金量也是无法让人理解的,作为咨询顾问对待自己的本职工作,首先头脑清晰,明确自身的发展特长,了解自己融入企业的快速方式,是基本要求;其次做一个销售与顾问结合的综合素质高的人才,是自身的定位发展方向。起码在OYMD公司需要我们这些顾问向这个方向发展,你可以不必局限于公司现有的项目类型,可以在自己擅长的领域继续学习积累,并且在一定的积累过程中从事销售开发业务。 选择自己有兴趣的领域进行研究,在自己研究领域内和客户沟通,来检验自己学习的成果,发现自己的不足,完善自己的知识结构,随着自身的成长,带来的是自身品牌价值的提升。所以说销售的过程是一个学习、积累、检验到再学习完善的过程,对咨

询顾问来说是必不可少的过程,应该引起我们的足够重视。

推荐第10篇:要生气,会生气作文800字

要生气,会生气作文800字

生气是人类与生俱来的一种自然表现,是十分正常的。生气在我们为人处世方面,也有着十分重要的作用。因此,我们要生气。

在与人交往时生气是必要的。两个人在一起,彼此总会有观点、行为、习惯上的不合,此时,生气便成了一种信号:我们之间发生了矛盾,需要解决。将问题解决了,才能保持两个人之间的关系正常化。若一味忍让,屈从,将不适、委屈都埋在肚子里,对方就有可能永远都意识不到问题,无法做出改进,长此以往,也许彼此间会在无声中渐行渐远。

在处世的方面也需要生气。如今的社会并非全部都是正面、积极的一面,需要改进的地方还很多,前段时间在网上闹得沸沸扬扬的“表叔”事件,起因正是杨达才在车祸现象的一个微笑,这个微笑激起了网友们的怒火,使他们生气,最终调查出杨达才是一个拥有几十块钟表的大贪。在这个事件的过程中,生气可谓起到了巨大的作用。生气是由矛盾引发,而在哲学中,矛盾是事物发展的源泉和动力。社会上仍有很多丑恶的现象等待着我们去揭露,若人人都怀着冷漠之心,这个社会将如何进步,如何变得更好?

我们要生气,更要会生气。首先我们必须要明确我们生气的对象,是那些不正确的,需要改进的人和事,这就要求我们自身必须处于一个相对正确的位置。我们要树立正确的

人生观、价值观,虚心学习,逐渐学会明辨是非。这样,我们的生气才是有意义的,才能使事物向好的方向发展。

其次,我们生不生气不能由生气对象的身份决定。有的人对身边同事犯的错误大发雷霆,而对上司犯的错误则置之不理,甚至奉承献谄,这种戴着有色眼镜的生气非但不能让别人做出改进,反而会被人瞧不起,遭人唾弃。

当然,我们的生气绝不是拘泥于愤怒的情绪里,我们的目的是要解决问题,推进事物的发展。当别人已经做出改进,我们一定要及时原谅别人,当在生气的过程发现自身也存在问题,也一定要积极改正并及时道歉,只让怒火烧掉腐朽和错误,千万不要让它蔓延到正确的人和事,才是生气的正道。

愿我们每个人都能够敢生气,会生气,让生气带来的生生之气布满神州大地!

第11篇:店长要开好晨会

店长要开好晨会!从这些方面开始

美容院的晨会是天天开,这其实也是一种美容院促销手段,但是开晨会要怎样才能加强美容院的凝聚力,扩大美容院的宣传影响力呢?这是每个美容院店长应该考虑的事情。因此要想开好美容院晨会,可以从以下几方面着手:

一、确定晨会的主题内容

今天的晨会主要想谈什么问题?要表达什么中心思想,要想达到管理的什么目的?这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外,由自己确定的晨会内容,至少要提前一天,甚至提前几天就要考虑好。

二、选择晨会形式。

晨会形式上,也需要事先考虑好。是主题式的演讲,提问式的启发,还是讨论式的互动?每种形式有各自不一样的优点,在具体的实施过程中,美容院可以灵活的运用。

主题式的演讲适用于店内优秀员工的经验总结,这个演讲的主题可以是如何和顾客有效沟通,也可以是如何处理顾客的异议,或者是一个简单的哲理小故事,让大家分享,寓意深刻,发人深省,使早晨混沌的大脑变得理性。主题的选定可以由主讲的员工来选定。这种方式一方面可以达到经验的分享,整体提升员工的能力,另一方面也可以锻炼员工的自信。

提问式以及讨论式,这两种方式可以运用于美容院日常经营中出现的具体问题的探讨,鼓励员工多去思考自己工作的改进之处。

美容院每天的晨会在进入主题之前,可以让员工一起做一些简单的团队小游戏,要使员工手脚动起来,笑声洋溢起来。这些口号、小游戏,不仅能集中精神,愉悦心情,更能让同事间的关系更融洽。

三、开好晨会的注意事项

1、晨会主持人的语言水平

要想主持好一个会议,主持人的语言水平也很重要,尽量做到吐词清晰、流利、准确,精神饱满,富有激情。要声音洪亮,铿锵有力。鼓舞员工收拾起各自的心情,呈现出一副积极向上的精神状态。

主持人的选择可以由美容院的员工轮流担任,让每一位员工都有表现自己、改变自己以及提升自己的机会。这也要求美容院工作的同事之间要相互包容,给与每一位上台主持的同事最大的鼓励和支持。

2、晨会应该天天开。

美容院店长应该跟店员一起养起天天开晨会的习惯。每天开晨会可以及时了解到员工的心态以及店内的一些日常事务,每天开晨会可以让员工之间增强情感和友谊,提高团结性。销售工作员工除了工作技巧以外,其心态非常重要,店长每天开晨会,可以及时了解员工的一些心态变化。近期某位员工状态不好,是因为家里出了什么事,还是自己身体不好,还是跟其他员工闹矛盾……这些都可以及时去了解并解决。

3、晨会的形式能变化多样

晨会的形式要有变化,如果天天都是一样的流程,相信员工也会很快感到枯燥。音乐是调节人心情的最好的武器。在开会的时候可以用一曲先振奋士气的音乐调节好气氛,把员工的心情调节起来。

4、做好角色的转化,给员工一个表现的舞台

每天的晨会上,如果都是店长在滔滔不绝地重复类似的话,相信这样的晨会对于员工并没有很大的吸引力。我们可以考虑转换角色,由员工来轮流主持晨会,这样对于员工能力的提升也很有好处。

5、及时有效的反馈

晨会结束之后,美容院店长还需要关注晨会上提出来的问题或者是建议是否真正落实到了行动中,做好持续的效果追踪和反馈,真正的做到实处。

美容院店长职责

对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规范化、效益化、安全化。

1.销售任务

1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。

2)对下达到店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。

2.业务工作

1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报上级批示后实

2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。

3.人员管理

1)对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。

2)合理安排员工加班。

3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。

4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。

5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相关人员做出处理建议,上报后执行。

6)做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。

4.培训支持

1)协助培训指导编制公司新产品、新项目及员工讲义。 2)协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见,提出建议。

3)每周应了解现时员工业务缺点,并根据实际考核情况,报培训技导,制定下周培训计划。

4)对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行店内或安排部门内强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上岗时间。

5)配合培训工作,协调好各部门、各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。

6)负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,进行登记汇总后上报办公室,为公司人事调动、人员定级、晋升提出依据。

5.日常管理

1)主持分店每周一的例会。例会对上周的工作情况做以总结并对本周工作提出要求。

2)定期参加公司相关会议,了解公司近期经营方向,并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。

3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。

4)制订本店员工排工更期表、考勤及管理。

5)上级主管临时交付的其他工作。

美容师:十个细节影响销售美容院业绩

如今的美容院装修得越来越漂亮,华丽的外部环境固然很具吸引力,但想要进行美容消费你还需睁大双眼,从细微处着眼,明察秋毫,如美容用具的消毒情况是否令人放心,美容师的手法是否符合皮肤生理特征,美容师的个人卫生习惯是否良好,所用产品是否有质量保证等等,这些都是你应注意的细节。

细节一

向美容师询问并查看产品品牌,对其质量与功效作一番了解,看该产品是否有质检标识,是否过期,都可通过看、闻得出结论。

细节二

查看清毒设施。比如毛巾及美容工具的消毒情况,这些都是易导致交叉感染的危险因素。

细节三

询问美容师相关的皮肤生理知识,看是否令人信服,这也是判断美容师是否专业的标准之一。

细节四

查看是否有适合不同皮肤类型的产品。有些美容院为了省钱,往往只打开一套产品,无论客人是什么肤质,一律使用该类产品。

细节五

做美容前美容师应为客人检测皮肤。常在卸妆后进行。以确定该为客人用什么样的产品。如果未卸妆就检测皮肤或未检测皮肤就开始给客人做美容,这样的美容师肯定不专业,也没有责任心。

细节六

初次做完护理后,即使美容手法和服务态度皆令你满意,仍不要急于包卡,应观察一段时间后再做决定。看看美容院的服务质量是否值得信赖。因为有的美容院为招揽吸引顾客,为客人做第一次护理时会全力以赴,认真到位,而在以后的过程中为降低成本就可能出现偷工减料的“缩水”现象。

细节七

别相信速效美白祛斑的谎言。即使美容师对你猛吹产品效果好,见效快,也不要轻易尝试。事关“面子”大事,出了问题悔之晚矣。一位优秀的美容师会帮你分析肌肤问题,提出合理的保养方案。

细节八

留意美容师向你推介的产品价格是否是最高的。有些美容师不顾客人肤质实际情况,一味向客人推销价格最高的产品,以赢得更多的收入提成。事实上,护肤品价格无论高低,只有适合你的才是最好的。遇上这样的美容师,你可要留神,千万别被其花言巧语所迷惑。

细节九

勿庸置疑,美容师的按摩会给人带来轻松舒适感,有的美容师为了给客人留下好印象,往往不科学地延长按摩时间,而不按皮肤真正需要的按摩时间来操作,这样看上去美容师似乎很卖力,而事实上,按摩时间并非越长越好,而应根据年龄、肤质、季节做出合理的时间安排,以免影响美容功效。所以,千万别贪恋那指间的“温柔”,应对自身所需的按摩时间做准确了解。

细节十

护理过程中应观察美容师个人的卫生习惯是否良好,如对手进行消毒,使用产品时的挖取方法。

美容院店内的业务和核心内容

美容院店内的业务主要是哪些?最核心又是哪些?销售模式与岗位设定,销售模式决定岗位职责根据销售模式来设定岗位职责,美容院一般有如下几种销售模式:序 销售模式 优点 缺点

1 全员销售,都轮排或点号加轮排,各自拿各自的销售提成。

机会均等,大家都能销售,点号加轮排相对比较合理此方法适合常规的中小美容院。 销售太随机,达成率高会因美容师不同而造成很大差异化,而且会争顾客,“嫌贫爱富”。

变通方法一:有偏销售型美容院会将拓客内容加入,做细分,如售前店长,售中店长,售后店长,售前店长盯导购,顾客预热,盯床与帮床,暂停会等,主要是完成新顾客开拓与第一次成交,售中店长则做二次销售转卡转项目,大顾客跟进,老顾客转介绍等工作,售后店长主抓会议营销,专家坐诊,异业结盟,外联团购等工作,更有进一步者,把店分为售前店,售中(后)店。或者开几个投资小的类小日化店,再开一个中心专业美容院形式来操作。这种情况一般针对人流量大的商圈,主打流动客。而很多美容会所的拓客职能由总部来完成。

变通方法二:针对有员工就是手法好,不懂销售的情况。采用新顾客,大顾客给A类员工(有销售能力)接待,老顾客让B、C类员工(没有销售能力,只能做服务)接待,此顾客分配由前台或顾问来掌握完成。进店时视员工能力讲清楚。

变通方法三:另外一种情况是不同美容师学习不同项目,如专做面护美容师,做身体美容师,做特殊项目的美容师。或者从C、B、A级不同阶段让美容师学习掌握不同项目。

2 顾问分组分顾客,一般为二个顾问,美容师点号(计名)加轮排,不分组,顾问拿自己这一组提成,美容师拿自己的销售提成。

顾问销售专业,准确,达成率高,美容师相对团结少矛盾适合:8—12人左右的美容院 顾问能否接待得过来,会否造成销售不全面,顾问有竞争,美容师无竞争,而且分配顾客时很容易靠关系

3 美容院分成两组,二个顾问每人带一组,顾问销售,美容师辅助销售(有时一店长一顾问,各带一组来销售),除顾问拿自己这一组提成,美容师拿自己的销售提成,外还要进行整体业绩评定, 销售专业,准确,达成率高,美容师有竞争,有团队意识,还方便美容师技能提升适合:10—20人左右的美容院 顾问与美容师配合是个问题,顾问能力高低容易造成美容师与顾问产生矛盾

4 美容院分大顾问,大顾问带几个小顾问,小顾问负责销售与咨询,美容师只服务,不销售。此方法适合顾客销量高的特大型会所。 专业,细致,个性化服务,而且顾客能够得到很好休息。适合:高级美容会所 如果顾客消费不高时,人力成本高,人员匹配也是个问题。

店长与前台岗位职责的思考:

1、一般企业而言,也是二大块核心工作,营销与管理,对于美容院而言,也存在这二块工作,只是因为人少没有必要细分到这么多部门而已,但此工作内容还是存在的:即销售和行政,从本机构的绩效管理来讲,也是强调:销售与业绩挂钩,如销售提成(现金提成,消耗提成),服务提成(核定达标服务量),达标量,超额奖等,是这一部分的内容;管理与行政挂钩,通过行政手段管理来进行行政方面的奖惩,如表扬,嘉奖,记过,惩戒,同时奖罚,通过二条线来执行完成。

2、以销售为导向的美容院:店长主要在销售,如拓客计划与实施,大顾客销售,大项目销售,或协助顾问(美容师)二度销售,顾客管理,促销提案,所以前台相关多了一些,担子重一些,相对行政工作要前台来完成,相当于店内的行政经理。

3、以服务为导向的美容院:店长主要在全面管理,销售完全由顾问来完成,店长最多就是补充或协助,前台则主要是来访接待,电话预约,文件保管,收银卡管,填写报表,考勤管理,卫生监督,迎送客户等基本职能。

4、个人认为:从某种意义上而言,中国美容院普通销售力薄弱的情况下,应该尽量增加前台的职责,特别是行政职责,适当减少店长的工作内容,当然全面掌控和监督还是由店长完成,从而让其能专心致致,全力以赴做好销售为宜。例如:很多销售型店美容师10—20人,每天顾客来20—40人,每个人沟通(销售或配合销售或)跟进上10—15分钟,就占到其工作的4小时左右,还不加上等侯时间。还有许多新顾客可能时间会更长,在我们强调的四级销售中:顾问咨询式销售,美容师协助式销售,店长最后落单销售,专家巡回复诊式销售中,销售量是比较大的,销售当然不是一味的卖产品项目,而是售前,中,后,包括观点输入,情感交流,诉求效果等很多内容。

5、美容院管理铁三角:店长抓全面,前台抓行政,顾问抓销售的工作格局。

6、核定工作量:核定工作量也是岗位设定的一种手段,即美容院把店内每一个员工每一天工作具体内容,时间,事件记录下来,把每周的以上相关内容记录下来,取平均值,看员工工作是否合理,饱和。杜绝人浮于事,或者忙得忙死,闲得闲死的情况。

7、美容院岗位职责不能太宽泛,不能要求全能也不可能是全能,不仅项目要聚焦,销售要聚焦,员工工作也要聚焦。每个人主要工作三到五项,兼代几项工作(临时替代工作,如请假期,员工流失等),工作有侧重点,在此上面深挖做精这才是根本。怎么样才能做好得更好呢?有种不错方法:一是将美容院主要工作全部列出来,二是按工作量进行分配,三是在此基础上提升岗位能力,让员工对于新增工作过渡或适应。

8、美容院主要工作及分配: 职位 主要工作 兼代工作

(1) 店长 全面管理监督(每阶段整改三个问题),大顾客销售与三级销售,制定目标与绩效管理,全体评定总结,拓客各方式方法 外部接待,举持会议(早课晚会周会,上传下过会等),培训员工,重大事件处理(危机管理),竞争对手调查,每月述职汇报

(2) 顾问 专业咨询与二级销售,个人和小组销售业绩,全程流程监督(主要是三个流程,销售,服务,操作流程), 客户档案管理,专业技术培训,培训资料建立,顾客效果方面投诉,

(3) 前台 按制度分工,电话预约反预约,新顾客咨询与客户档案管理,财务管理,考勤管理,卫生检查, 顾客服务方面投诉,划卡结算,员工提成核算

(4) 调配师 物料准备,耗材准备,产品管理, 清点仓库,

(5) 美容师 分为ABC级别,让员工有晋升空间,主要是销售与服务 环境卫生,参加培训与会议

9、美容院销售流程双向法:一种是新顾客进店,由顾问咨询完成后销售,再转美容师服务,补充销售;另一种则是新顾客进店后,由顾问咨询,先不销售,让顾客感受与体验,由美容师边服务边销售,第一次体验完成后再由顾问进行销售。

10、美容院的四级销售法则:顾问咨询式销售,美容师协助式销售,店长最后落单销售,专家巡回复诊式销售

11、美容院四级投诉处理:前台:主要是针对顾客对员工服务投诉处理,顾客满意度抽样调查等顾问:主要是针对顾客的服务效果投诉与过敏等相关事件等店长:主要是员工内部投诉处理,对于突发事件或重大事件,如相关单位检查,或者顾客财遗失,火灾等,总部:主要是针对于顾问店长一级的投诉,重大事件的投诉与处理。

12、四级顾客管理:店长顾客管理:抓美容院最重要的10—20%的大顾客管理,即10—20人顾客管理,大项目销售管理。顾问管理:抓美容院最重要的20—30%的准大顾客管理,即每个店抓20—30人的顾客管理。美容师管理:将顾客全部分给每一个美容师,美容师要求做美容师日记,全面跟进服务客人情况,做好客情,确保顾客成交率与提升率,防止流失率,对流失的顾客要书面汇报原因。总店顾客管理:全体顾客况状分析,完成顾客销售管理,服务管理,档案管理,会员管理的内容。

13、四级员工管理:总部管理店长,兼代顾问,店长顾问考勤,如请假等行政内容,如述职由总部完成店长管理顾问,兼代A类美容师,主动沟通,确保核心员工稳定性,降低流失率。顾问管理美容师,各自负责各自小组的美容师,主动沟通,确保其它员工稳定性,降低流失率,特别是在专业上和销售是进行辅导与培训。自我管理:定期批评与自我批评,进行自我鉴定。

14、没有绝对完美的流程与岗位,只有适合自己的流程,适合自己最好!当然对于一般很多美容院因人设岗而言,很多是视员工能力来设定的,如前台不善于管理,那只有店长来,店长是老好人,那只有老板做恶人。但对于想做大做强的商学院美容院而言,先确定销售模式,再设定岗位,明确岗位职责,找到合适的人选,或者进行相关技能培训与说明,这是很重要的,这就是我们平时所说的做对事,找对人。另外还有一句话:事做好了,钱自然来了,只要美容院每个环节,每个职能部门都能把事做好,业绩自然也会上去,天天盯着销量,找不出问题,反而为其所累所困,现在美容院把眼睛一般都盯在顾客怎么进门,我有时在想:这么多年,不是顾客太小,而是太多了,首先要考虑的是顾客怎么不出门,怎么心甘情愿掏更多钱。

15、凡事预则立,不预则费,万事规矩在前头,先定下来,按照游戏规则走不会出问题,从岗位设定,职责划分,薪资结构不要经常变,这一点很重要。

打响新美容院第一炮需借势宣传

每一家新店开业,大家都充满期待,但小店不是大超市,不是大卖场,所以小店的开业在于借势,而不是造势,明确了这一点,就不会去浪费精力,浪费财力,做一些无谓的事情。一般说来,一家店开业,做好以下几个方面,基本上就可以达到新店开业的效果:

借商品为开业造势:

——增强顾客的新鲜感

准备一些价廉物美,人人都可以购买,多一个不多,少一个不少的商品(手链、香包、指甲套、发簪、家居摆设用品等)作为配送。

总之,做好借势开业,无异于一次重资投放的广告,令新店积攒了大量的人气,一炮走红!

借装修为开业造势:

——造成顾客的期待与好奇感,为即将开业造势

做一个显眼的大喷绘,一个临时性的广告,内容是欧美雅洁牌形象宣传(花费一百元多点 )

拉一个条幅,上写“距某某店开业还有多少天(一种省钱的方法)很多店在装修期间的促销是一片空白,十来天的装修期,店门口人来人往,白白浪费了,其实这时可以做一个显眼的大喷绘,一个临时性的广告,花费不是很多,一百元多点就可以,广告内容可以是即将开业的品牌形象宣传,也可以是开店促销的一点透露,还有一种省钱的方法就是拉一个条幅,上写“距某某店开业还有多少天”,也是不错的,造成顾客的期待与好奇感,为即将开业造势。

借周末为开业造势:

——满足顾客的从众心理

周五与周六是开业的最佳时间,一周当中这二天是人最有购物感觉的二天,也是人流量最多的时候可以不相信什么良辰吉日,但开业时间的选择是很重要,要尽可能网罗最多的顾客,造成轰动的效果,一般是选在周五与周六开业是最好的,因为一周当中这二天是人最有购物感觉的二天,也是人流量最多的时候;顾客是有从众心理,喜欢热闹的,喜欢人多的。有的店主说得好,甭管今天做了多少业绩,看着人多就舒服。

借宣传单为开业造势:

——以优惠的促销方案引客进店

彩色活动宣传单张,包含:开业酬宾喜从天降、进店有礼,代金券,1元彩妆色彩诊断,店址,电话。选择两名5-10岁长相甜美可人的小孩,身着白色天使裙在人流量大的时候发放宣传单,话术为“姐姐,新店开业有大礼相送,请到店里来看一下。”

借气氛为开业造势:

——制造气氛,增加进店率

动感的音乐、八个花篮、拱门、乐队开业一定要有开业的气氛,要让顾客知道你是在新开业,我不赞成什么烟花,但一定要想办法搞些花篮,至少要有八个,太少了不行,没有气氛;当然如果条件允许,也可以有拱门,一些人会搞些乐队之类,其实是没有必要,就像烟花一样,显得俗气且不匹配;开业气氛的营造是增加进店率,另外音乐也是非常重要的,而且一定是要有动感的音乐,没有音乐的店面是可怕的,开业时当你试着把音乐停下来,人们说话的嘈杂声一下子就凸显出来,大家会一下子显得不知所措,音乐声掩盖了人们的嘈杂声,同时也增加顾客的安会感,静悄悄的店面让女性顾客缺乏安全感,不利于放松心情购物。

借广告为开业造势:

——提升品牌的知名度

在店里摆放设备,不间断的播放企业宣传片、广告片,广告播放时间的pop,加大品牌宣传力度。

借促销为开业造势:

——开门大吉大利

由于长期养成的习惯,如果开业没有一些促销之类,顾客会不适应,其实并不是要求卖赠商品有多大价值,也并不是要求一定要让利;

惊喜5重

欢乐惊喜一:进店有礼,星光灿烂`喜从天降

用气球装满五颜六色的彩纸和奖品的纸条,顾客进店即可刺破气球获得奖品

欢乐惊喜二:免费皮肤测试

只要进店的顾客即可由专业老师为您诊皮肤类型

欢乐惊喜三:即买即赠

凡持宣传单页进店购物的前十名顾客,即买即赠果蔬玫瑰花卉水

欢乐惊喜四:超值入会

购物满(200)元者,即可成为会员,享受会员价格,获赠会员手册和会员卡各一(手册里可写会员应该享受的待遇,消费的什么金额可以领什么奖品等,手册加盟商可根据自己店里的实际情况制作),并给予1.5倍奖励积分,满(500)分,可兑换果蔬保湿补水露一瓶,价值98元

欢乐惊喜五:惊喜大礼包

会员一次性购满(500)元以上,获赠温情家居护理装一套(鲜果维C清爽嫩肤沐浴露+鲜果维C营养修复洗发露),价值(××)

第12篇:会 议 纪 要3.1

会 议 纪 要

(2012)-0

1会议时间:2012-03-01

上午10:00

主持会议:李总

会议地点:总经理办公室

与会人员:马静、任淑颖,杜学宝、梁艳艳、王丽敏

内容:

一、财务方面:财务与采购人员要定期(半个月或一个月)双方核对发票的收缴情况,已收集的发票双方做好交接,未收集的发票财务有义务定期(指打款后半个月或一个月)催促采购相关人员收缴。

二、预付款挂账必须要经手人本人签字,为了保证安全性,货款不要打到个人户头,如须打到个人户头,必须要让供方公司开出证明,然后在把货款汇入供方公司所指定的个人户头,避免漏失,出现不可收拾的麻烦。

三、采购人员在预付款后,必须保证预付款所对应的货物及时到货,如货物未能及时到达,采购人员有义务多次进行催促货物,如果货款多次催促,供方还未发货,采购人员有义务对货款进行追回,如履次追回无效,须上报公司走诉讼程序。

四、办公室物品统计,对办公用品进行作价,并需要部门人员签字,如有新人员入职该部门,新入职人员也应签字,部门内部人员对部门内部物品进行保管或使用,如有遗失,部门人员按作价赔偿。

与会人员签字:

办 公 室

2012年03月01日

第13篇:会 议 纪 要53期

会 议 纪 要

阜阳海亮幸福里一期工程工地监理例会字(2018)026期

安徽恒信建设工程管理有限公司

2018年8月27日

16:00 阜阳海亮幸福里一期工地监理例会

1、分析工程项目进度计划完成情况,提出下一阶段进度目标及落实措施。

上周完成情况

一、南区

1、5#楼二次结构砌体23层砌体完成。

2、6#楼二次结构21层砌体完成;1~15层喷浆挂网完成;15-12层门边护角完成。

3、18#楼屋面2.0mm厚高聚物改性沥青防水涂膜,3mm厚SBS卷材防水一道完成;17-10层楼地面清理凿毛完成。

4、25#楼屋面发泡砼浇筑完成,20mm1:3水泥砂浆找平完成。

5、28#楼外墙保温粘贴完成,屋面发泡砼浇筑完成,20mm1:3水泥砂浆找平完成。

6、29#楼8~3层楼地面清理凿毛完成;外脚手架拆除完成70%。

7、33#楼外墙保温粘贴完成;夹层二次结构备砖。

8、35#楼内墙抹灰

1、2层完成,3层完成80%;1层外墙保温粘贴完成。

9、36#楼6层以下外墙保温粘贴完成。

10、50#楼外脚手架拆除完成。

11、51#楼外墙保温粘贴以及抹抗裂砂浆完成,屋面发泡砼浇筑完成。

12、52#楼外墙抹抗裂砂浆完成,屋面清理、砖砌排水沟、灰饼找坡完成。

13、57#楼3层以上抗裂砂浆完成;夹层二次结构砌体完成;屋面清理、砖砌排水沟、灰饼找坡完成。

14、58#楼内墙抹灰1-5层完成。

15、59#楼外墙保温7层以下粘贴完成;内墙粉刷1-4层完成;屋面清理、砖砌排水沟、灰饼找坡完成。

16、2#生活泵房墙体砌筑完成,设备基础模板安装完成。

17、28#、29#北侧地下车库配电房、设备用房备砖完成。

二、北区

1、7#楼17-23层外架开始拆除,屋面防水卷材附加层结束,楼地面清理 29-34层完成。

2、8#楼外墙保温完成29-33层,外架开始拆除,屋面砂浆找平结束。

3、9#楼17-22层外架拆除完成,11-16层外架开始拆除,屋面防水卷材完成。

4、16#楼1-5层墙保温完成,1-6层外架正在拆除,防水涂膜施工完成。

5、17#楼9-14层外架拆除完成,3-8层保温板粘贴完成,屋面砂浆找平层结束,防水准备施工。

6、23#楼屋面防水保护层施工结束。

7、地下车库地坪浇筑完成90%。

下周进度计划

一、南区

1、5#楼二次结构

24、25层砌筑完成,15层以下墙体挂钢丝网、喷浆(样板间204墙体抹灰);16~19层水电墙体切槽、布管、封堵。

2、6#楼二次结构22~23层二次结构砌筑,样板间201墙体抹灰;16~18层水电墙体切槽、布管、封堵。

3、18#楼屋面40mm厚C20细石砼保护层一次性压光,内配ф66@200单层双向钢筋网片,设间距≤3000mm分格缝,缝宽10mm,嵌填密封胶(不上人层面为30mm厚1:2.5水泥砂浆收光抹平);17~10层楼地面水电布管,做地面找平灰饼。

4、25#楼屋面2.0mm厚高聚物改性沥青防水涂膜,3mm厚SBS卷材防水一道,40mm厚C20细石砼保护层一次性压光,内配ф6@200单层双向钢筋网片,设间距≤3000mm分格缝,缝宽10mm,嵌填密封胶(不上人层面为30mm厚1:2.5水泥砂浆收光抹平);楼地面1~6层清理。

5、28#楼外墙抹抗裂砂浆完成;屋面2.0mm厚高聚物改性沥青防水涂膜,3mm厚SBS卷材防水一道,40mm厚C20细石砼保护层一次性压光,内配ф6@200单层双向钢筋网片,设间距≤3000mm分格缝,缝宽10mm,嵌填密封胶(不上人层面为30mm厚1:2.5水泥砂浆收光抹平)。

6、29#楼屋面2.0mm厚高聚物改性沥青防水涂膜,3mm厚SBS卷材防水一道,40mm厚C20细石砼保护层一次性压光,内配ф6@200单层双向钢筋网片,设间距≤3000mm分格缝,缝宽10mm,嵌填密封胶(不上人层面为30mm厚1:2.5水泥砂浆收光抹平);8~4层楼地面水电布管,做地面找平灰饼;外架拆除完成。

7、33#楼外墙抹抗裂砂浆完成;内墙粉刷1~3层完成;二次结构夹层砌体完成20%;屋面 2 清理、砌排水沟、做找坡灰饼。

8、35#楼外墙抹灰机房层完成;内墙抹灰1~5层完成;外墙保温粘贴、打保温钉完成50%;屋面清理、砌排水沟、做找坡灰饼。

9、36#楼外墙外墙保温粘贴、打保温钉完成,外墙抹抗裂砂浆完成40%;屋面浇筑泡沫砼、砂浆找平层。

10、50#楼屋面2.0mm厚高聚物改性沥青防水涂膜,3mm厚SBS卷材防水一道,40mm厚C20细石砼保护层一次性压光,内配ф6@200单层双向钢筋网片,设间距≤3000mm分格缝,缝宽10mm,嵌填密封胶(不上人层面为30mm厚1:2.5水泥砂浆收光抹平);7~3层楼地面清理凿毛完成;7~5层地面找平灰饼完成,水电地面布管完成。

二、北区

1、7#楼17-22层外架拆除完成,屋面防水保护层结束,地坪29-34层施工完成。

2、8#楼外墙保温完成,外架29-33层拆除完成,屋面防水卷材完成。

3、9#楼外架拆除完成,屋面防水保护层完成,楼地面清理开始。

4、16#楼1-5层外架拆除完成,屋面防水保护层完成。

5、17#楼外架拆除完成,屋面防水施工完成,楼地面清理开始。

6、地下车库地坪浇筑完成。

2、施工、监理及建设单位发言 总包:

1、需建设单位协调事宜:

1)2018年6月10日工程联系单B-40 建议将抹灰工程材料改为预拌砂浆的回复。 2)3#汽车坡道做法增加150mm厚碎石层的第41号变更替换变更。 3)地下车库水泵安装、临时排水要求二期同时进行。 以上3项需协调解决的问题请建设单位能尽快落实。

2、16#、17#月底之前外架全部拆除完成。

3、要求消防单位在地库堆放消防风管需对地坪做好成品保护措施。

4、防火门单位对已安装好的门洞进行开凿,要求其安排人员恢复。地库内防火门需防火门单位尽快安装。

5、北区塔吊计划于9月份拆除完成。

6、要求门窗单位尽快完成阳台门发泡剂施工。

3 栏杆:

1、16#、17#楼阳台栏杆计划于8月28日开始安装

门窗(固尔邦):

1、22#、23#楼窗固定玻璃安装完成;33#、35#、58#、59#楼百叶窗窗框安装完成。

门窗(华皖):

1、9#楼阳台门已生产,总包单位需加快内粉施工进度。

2、窗固定玻璃计划于8月30日进场。

消防:

1、地库积水严重,需总包单位安排人员进行清理

监理单位:

1、现场存在的质量问题:

1)8#楼21层外墙施工过程中局部使用破碎严重的保温板。 2)21#楼东单元楼梯间以及17#楼1504室客厅顶板存在渗漏。 3)16#楼墙面粉刷层存在多处开裂、露网现象,具体部位如下:

(1)墙面粉刷层开裂:1704室客厅,15层西侧楼梯间,1304室客厅、西北卧室、餐厅,14层东侧楼梯间。

(2)墙面粉刷层露网:1603室客厅,1503室,14层东侧楼梯间,1304室西北卧室,1303室客厅,12层东、西侧楼梯间,11层东侧楼梯间,8层东侧楼梯间。

4)17#楼1703室以及16#楼1001室结构局部存在胀模现象;17#楼1404室西北卧窗边砖墙抹灰面未挂抗裂网。

5)9#楼3001室以及17#1404室室内抹灰抗裂网未搭接。

6)22#楼10层少数阳台门框固定片间距过大且固定片设置数量不足,部分玻璃存在破损。

7)8#楼29层厨房上翻梁洞修补使用砌块,后期存在渗漏隐患;外墙保温板锚栓数量不足,托架未按要求进行设置。

8)5#楼1803室卧室门头梁混凝土浇筑成型质量差。 9)16#楼17层上屋面层楼梯间砖墙钢丝网片未满挂。

10)9#楼东侧屋面构架墙处防水涂膜以及防水卷材附加层上翻高度不符合规范要求。 以上存在的问题已要求施工单位安排人员落实整改。

2、水电桥架要求施工单位组织人员尽快进场安装。

3、消防单位搬至地库内的消防风管需尽快安装完成。

4、北区各单体屋面防水防水工程要求施工单位在自查自检合格的前提下报监理部验收。

5、现场各单体楼抹灰墙面均存在开裂露网现象,要求施工单位组织人员进行自查自检及时整改完善。

6、16#楼大部分楼层外脚手架已拆除,楼层临边安装防护缺失,要求栏杆单位尽快安排人员进行栏杆安装。

7、要求现场各总分包单位加强现场安全检查,发现存在安全隐患及时整改,消除隐患。

建设单位: 监理单位: 施工单位:

第14篇:会 议 纪 要5期

会 议 纪 要

第5期

彭水县善感乡卫生院 二○一一年五月六日

关于组织学习实施“三好一满意”活动

各科室、各村卫生室:

根据市、县卫生局要求,结合深化医改和创先争优活动,今年全县卫生系统将广泛深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的三好一满意活动,不断提升服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,争创人民满意医院为契机,我院决定2011年全年,在全院深入学习实施以“三好一满意”为主题的素质工程。

附:“三好一满意”活动附件

发送:各科室、村卫生室 抄送:档案室

善感乡卫生院开展“三好一满意”活动实

施方案

根据市、县卫生局要求,结合深化医改和创先争优活动,今年全县卫生系统将广泛深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的三好一满意活动,不断提升服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,争创人民满意医院为契机,我院决定2011年全年,在全院深入学习实施以“三好一满意”为主题的素质工程,制定具体方案如下。

一、总体要求

以科学发展观统领全局,以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线,强化教育培训,实施各类主题实践活动,促进全院的文明素质、服务能力和作风建设水平再提高、再跨越,实现我院全年工作任务与目标提供有力保障。

二、工作目标

“三好一满意”既是对卫生行业自身的工作要求,也是对每一位医疗卫生工作者的基本要求,又是本次活动开展需要达到的目标。

(一)服务好:改进服务态度,改善群众看病就医的感受,优化服务流程,方便群众看病就医;实行公开透明服务,保障群众看病就医的知情权;加强医患沟通构建和谐医患关系。

(二)质量好:认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识;严格规范诊疗服务行为,推进合理治疗、合理用药、合理检查;大力推进临床路径,促进医疗质量科学管理;加强医疗技术和设备临床应用管理保证医疗质量安全和患者权益。

(三)医德好:加大医德医风教育力度;加强制度建设,健全完善医德制度规范;坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风严肃行业纪律。改进作风,依法行医,真情服务,廉洁自律,务实高效,认真兑现社会服务承诺,为社会、为患者提供优质、高效、便捷的服务。

(四)群众满意。落实便民利民措施;认真做好患者满意度调查;全面开展民主评议医德医风让社会满意。实现各部门、各科室形象有新改善,患者感受有新变化,社会、患者满意度有较大幅度提高。

三、活动内容:

(一)改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”

“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作风的体现。医疗服务要坚持以人为本,牢固树立“病人第

一、质量第

一、服务第一”的理念,切实增强服务意识,改善服务态度,改进服务模式,优化服务流程,提升服务水平,努力为患者提供全程优质温馨服务。

1、改进服务态度,改善群众看病就医感受。要继续坚持“以病人为中心”的服务理念,把用心温馨优质服务贯穿于医疗服务的全过程。要创建“人民满意窗口”,改善窗口服务,努力做到服务态度良好,积极倡导服务文明用语,坚决杜绝服务禁语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。医务工作者要切实增强人文关怀意识,大力倡导人性化服务,处处体现人文关怀,努力提供温情的服务,提高服务技巧和效用。

2、优化服务流程,方便群众看病就医。要重点抓好挂号、收费、药房、门诊等窗口,从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的工作制度入手,设立住院处归口住院病人管理,优化服务流程,改善服务设施,美化服务环境,方便病人就医,缩短病人等候时间。

3、实行公开透明服务,保障群众看病就医知情权。加强医院信息化建设,通过多种途径和渠道为群众提供科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息,方便群众就医选择。定期向社会公开医药费用信息,努力提高收费公开透明度,使群众看病就医明白消费。

4、加强医患沟通,构建和谐医患关系。充分尊重和维护患者的知情权、选择权,对患者和家属关心的诊断、治疗、手术、用药等问题要耐心地解释说明,多与病人进行一些感情沟通,多给病人一些人文关爱,体恤患者的痛苦,同情患者的困难,尊重患者的想法,打消患者的顾虑,努力让患者

获得身心的健康,真正做到尊重病人、关爱病人,为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。加强患者回访工作,各科室要高度重视这项工作,保证回访率大于80%。畅通投诉渠道,认真落实医疗投诉处理办法,实行首诉负责制,建立和完善医患沟通制度,及时受理和处理病人投诉,定期收集病人对医院服务中的意见,及时改进。

(二)加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”

1、认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识。以医疗质量为核心,切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理,继续强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训,注重质量检查和考核,狠抓医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理,持续改进医疗质量。要严格执行各项诊疗、护理技术规范和常规,切实在实际的诊疗和护理行为中加以落实,发挥其应有的作用。

2、严格规范诊疗服务行为,推进合理治疗、合理用药、合理检查。严格执行《处方管理办法》、按药品通用名开具处方制度和处方点评、处方公示制度,坚持医院药品用量动态监测和超常预警制度、抗菌药物分级管理制度,加强对药品使用的管理和监督,严格规范医生处方行为,促进合理治疗、合理用药。

3、加强医疗技术和设备临床应用管理,保证医疗质量

安全和患者权益。医务人员要牢固树立正确的人生观和价值观,树立质量第一的意识,把主要精力放在学习业务、钻研技术上,对技术精益求精,要“人人讲学习、个个比技术、积极搞科研”,争当提高医疗技术的排头兵,争当精心治疗疾病、刻苦钻研医术、忠实为人民群众服务的好医生。

(三)加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”

1、继续加大医德医风教育力度。要坚持以正面教育为主,继续培养和树立一批先进典型,加大对医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传表彰力度,充分发挥老专家、学科带头人等模范带头作用。通过多种形式,深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,警示教育,利用身边事、身边人以案说法、以案说纪。

2、加强制度建设,健全完善医德制度规范。要加大执业纪律制度建设力度,修订完善医务人员医德规范,建立医疗卫生机构从业人员行为准则,明确医、药、护、技各类从业人员行为规范。要继续认真抓好医德考评制度的落实,进一步细化工作指标和考核标准,及时研究解决在落实医德考评制度中遇到的共性问题,通过现场推进、监督检查等形式,促进医德考评标准更加科学、程序更加规范、方式更加有效、结果更加真实、运用更加广泛,真正建立起对医务人员有效的激励和约束机制。

3、坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风案件,严肃行业纪律。要进一步深化治理医药购销领域商业贿赂工作。要在继续广泛开展宣传教育,研究制定切实管用的制度办法和监管措施,深化长效机制建设。要加强医院信息系统药品、高值耗材统计功能管理,严禁为商业目的统方。

(四)深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”

“群众满意”是医疗卫生工作的出发点和落脚点,是衡量我们工作的最终标准,也是我们开展“三好一满意”活动的初衷和目的。广大干部职工要始终牢固树立群众观点和全心全意为人民服务的宗旨意识,把群众呼声作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准,依靠群众深入推进行风建设。

1、落实便民利民惠民措施。首先继续执行24小时免费接送住院患者和特殊困难户优惠卡制度。同时还要针对群众在看病就医中反映的一些突出问题,落实便民利民惠民措施,让群众能感受到医院发展带来的实效,为群众提供安全、有效、价廉、便捷的医疗服务。要充分利用院务公开的载体,公开医院改善服务、实施便民利民惠民的措施,让人民群众切实感受到医疗机构改善服务的效果,赢得群众理解和信任。

2、认真做好患者满意度调查,赢得患者满意。在“三

好一满意”活动中,要广泛组织开展患者满意度调查,要研究建立科学的评价指标体系,能够真实全面反映患者意见和建议;调查对象要全面,不仅要包括住院患者和门诊患者,而且还要包括出院患者;形式要多样化,通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查、定期召开病人及家属座谈会等形式,关注患者感受,听取患者意见;尽可能地使调查客观、真实;调查结果运用上,要注重患者意见,重视调查结果,积极落实整改,切实促进医疗质量和服务水平的提高,赢得患者满意。

3、全面开展民主评议卫生行风,让社会满意。民主评议行风,是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。要把行风评议的过程,变成宣传卫生工作方针政策及措施成效的过程,变成查找问题、积极整改、不断提高的过程,变成加强与社会沟通、接受监督、展示行业形象的过程,通过扎实的工作,赢得群众的满意和认可,赢得社会的理解和支持。

要通过“三好一满意”活动,凝聚人心、振奋精神,提升服务水平,提高医疗质量,保障医疗安全,改进医德医风,促使各方面的工作在原有基础上有新的提高,把医院的各项工作推向新阶段。

四、实施步骤

第一阶段(2月-3月初):宣传动员阶段。开展宣传启动

工作,让全院广大干部职工了解三好一满意”活动的重要意义和目的,充分调动广大干部职工的积极性、参与性和创造性,努力营造各级重视、全员参与的浓厚宣传氛围。

第二阶段(3月初-11月末):组织实施阶段。以实施教育为先导,以开展活动为载体,根据不同科室和专业特点,扎实推进“三好一满意”活动。

第三阶段(12月-2012年1月末):总结表彰阶段。总结全年工作中的好经验、好做法,对在活动中涌现出的先进典型进行表彰奖励,对工作开展不力的部门、科室予以通报批评。

五、组织领导

为了加强对此项工作的领导,成立“三好一满意”活动领导小组、领导小组下设办公室。 组 长:谢崇辉

副组长:陈昌义

组 员:任成仙 罗以成 高廷菊

六、几点要求

(一)高度重视,加强领导。各科室要高度重视、统一思想,切实加强对活动的组织领导,健全领导责任制,要广泛动员,积极参与,形成合力。有关部门要主动介入,发挥优势,调动各类宣传资源,全面加大“三好一满意”宣传力

度。各科室要与宣传、工会、共青团等组织紧密联系,密切配合。要把“三好一满意”纳入年度工作计划中,纳入各科室部门目标绩效考核中,进一步明确责任,细化分工,狠抓落实。

(二)统筹安排,强化监督。各科室要加强对活动的督导检查,保证活动扎实有效不走过场,工作中要搞好结合,要与行风建设结合起来,与医院的中心工作结合起来,合理规划,统筹安排。要强化监督检查机制,建立监督检查制度。活动办公室将制定考核标准,每月对各科室进行一次考核。

(三)奖优罚劣,激励先进。每季度进行一次评选,选出一个先进科室,1-2名先进个人,给予表扬和奖励。与此同时对不作为,不积极的科室通报批评和处罚。年终进行考评,并将考评结果与年度考核排名和选优评选挂钩。

(四)贴近实际,务求实效。开展“三好一满意”活动要坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,重实际、鼓实劲、求实效,把这项活动开展的既轰轰烈烈,又扎扎实实,让医疗服务水平和服务质量有新的提高,医疗秩序和风气有新的变化,医院文明程度和广大干部职工文明素质有新的提升,让广大人民群众满意。

第15篇:投资要会总结(全文)

金裕金髓:投资要会总结,告别理财小白!

目前国内现货黄金市场良莠不齐,各种小平台扰乱着市场,让很多黄金投资者苦不堪言,尤其是小资金玩家,更是雪上加霜。当然,黄金投资者在市场上亏损,更多的原因不是这,在现货黄金市场,投资者产生亏损的更多原因在于以下六点:

1、【缺乏知识】

黄金投资者对国内现货黄金有关市场技术知识相对缺乏。只是道听途说这个市场赚钱机会大,就不顾一切的贸然入市,根本就没有去学习研究相关的知识层面,意识不到市场的风险,甚至市场的交易规则、交易软件的使用都不是很清楚。磨刀不误砍柴工,自己手里的武器资源都不清楚,不赔钱才怪呢。

2、【学而不精】

就是刚进来就各种学习相关知识,特别是技术图表分析,学的是鱼龙混杂,各种指标、图形都知道了解一些,但是都不精通,实盘做单的时候没有一点思路。总是咨/询所谓的专业老师,寄希望从别人的指导意见中得到一丝信心和安慰。当行情和自己的操作不符,极力想找出对自己有利的迹象,对行情失去了客观的分析。要知道行情是客观存在的,不是由那些评论家、所谓的高手决定的。

3、【没有交易计划】

压根就没有给自己做过交易计划或者根本就不知道什么是交易计划。不知道什么时候什么点位入场合适,不挂止损。行情大涨大跌就爱追单,结果总是追个行情的末尾。下单前对于赢利空间没有准确的定位,有突发行情是措手不及等等。

4、【操作频繁】

现/货黄金一天的平均价格波动在几十个点左右,除去点差,就有了很多抓短线的机会。有些激进的投资者一天交易三四个。正所谓做多错多,操作的次数越多,出现错误的几率越大,对于错误处/理不当,随之而来的就是巨大的亏损。无休止的频繁交易带来的是手续费的增加,最后赚钱的都是经纪人和代/理商。

5、【不会资金管理】

大部分玩黄金的人没有资金管理技术。他们没有节律,没有计划。相当多的投资者在大趋势已经跟自己操作背离的情况下还是固守自己的仓位,坚决不去做止损。在黄金保证金交易中,我们用于交易的是小部分的保证金,如果数额太小,风险承受能力就会很低,一次突发的行情就可能使你暴仓。

6、【平和心态】

大部分投资者存在侥幸心理。学不会空仓观望,总是认为只要有单子就有赢利赚钱的机会,所以当空仓的时候,总是有想下单的冲动,根本就不管当时的趋势有没有发生转变。这样的结果当然可想而知。

金裕操盘格言:投资市场不缺机会,缺少的只是最好的机会和你把握机会的能力。QUN/385 ! 278 ! 283 倡导顺势为王,止损在先,长短结合,擅长波段操作,不求一次重仓帮投资者赚到翻仓,因为没有人能做到100%,扫单不害怕,好的心态也能成就好的未来。如果大家在投资的路上遇到问题的或者想了解更多的黄金资讯和行情分析可以去金裕(hj9999)官网投资学堂了解更多黄金资讯,金裕一直致力于给投资者提供可靠便捷服务。只求通过遵守交易原则,以小博大,稳健给单,用心帮助投资者朋友持续稳健获利,细水长流!精诚所至,金石为开!

第16篇:二季度会 议 纪 要

消防安全会议纪要

会议名称:2014年二季度安全生产工作会议 会议时间:2014年4月12日上午11:30 会议地点:社区会议室

参会人员:赵伟华、消防工作站人员以及司法警务室工作人员。

会议由社区书记赵伟华主持,赵书记回顾了一季度以来街道安全生产工作情况,并对二季度安全生产工作进行了安排部署。

1、组织开展对 “三合一”、“二合一”场所的重点集中检查,彻底摸清三合一单位的底数,对存在隐患的单位和场所要限期下发整改通知书;

2、安排部署消防安全宣传工作,重点配合区安监局,在华凌市场设主会场,各社区通过宣传板报、横幅、宣传资料或者宣传用品等多重宣传手段开展消防安全宣传工作,确保取得实效;

3、开展对辖区单位夜间值班情况进行检查,并将检查结果以通报的形式在辖区单位例会上公布。

4、社区综治专干和司法警务室人员组成联合整治小组,对辖区废品收购站进行专项整治,凡是不符合规定,存在消防安全隐患的废品收购站,坚决予以清理和限期搬迁。

5、会议还安排了其他事项。

南湖西路社区

2014年4月12日

第17篇:美工设计要会些什么

美工设计要会些什么

美工设计除了要会软件,还要会模仿,然后就是创意。

美工设计工作职责

根据客户提供要求,由创意总监设计整个广告的核心理念和广告整体框架。而后由设计人员负责制作出具体的、可直接向大众媒体投放的广告产品(平面广告、产品外包装、网页等)。

美工设计就业岗位

创意总监、设计总监、美工设计师、美工设计助理、美编、美工(大型超市酒店为主)、UI界面设计师、图案设计师、商业插画师、美工设计修图师、网页美工设计师等。

武汉IT新时空学员美工设计作品分享

美工设计培训内容如下:

一、电脑美工设计师全科班讲解软件:

1、Photoshop 图像软件;

2、Illustrator 图形软件;

3、Coreldraw 图形软件;

4、InDesign 排版设计软件;

5、Autocad 图纸软件;

二、美工设计师全科培训内容: A 各类艺术画的处理

油画的处理; 国画的处理; 版画的处理; 素描的处理; 水彩画的处理; 蜡笔画的处理; 木版画的处理;

B平面视觉特效的制作

闪电效果; 燃烧效果; 爆炸效果; 霜冻效果; 画布效果; 砂岩效果; 视频效果; 烧纸效果; 剪影效果; 动感背景效果; 水中倒影效果; 黑白照片着色; 立体包装效果; 放大镜效果;

C 各类平面艺术字体的设计;

冰雪字 燃烧字 爆炸字 霓虹字 刺猬字 描边字 空心字 凤尾字 水滴字 三维字 浮雕字 立体字 发光字 波纹字 图像字 手绘字 滴血字 石雕字 木刻字 撕纸字 沙滩字 面包字 碎片字 岩石字 铜板字 箔片字 棉花字 烟雾字 电光字 玻璃字

D 企业CI 和VI整体设计

邀请函的设计; T恤的设计; 广告伞的设计; 航空信封的设计; 商业表格的设计;

资料袋的设计; 礼品袋的设计; 名片的设计; 企业LOGO的设计; 男职业服的绘制;

女职业服的绘制; 车体广告的设计; 生产管理员服装设计; 部门批示牌的设计;

E 户外广告平面项目内容:

平面视觉设计岗位强化户外灯箱的设计;、户外广告牌设计;户外挂旗的设计;标语墙的设计;

公共标识符号的设计;报纸广告的设计;电视广告的设计。

F 美工设计色彩创意构图。

G平面商业广告包装。

想学美工设计,就需要你有好的创意才行,好的美术基础打底是必须的。如果你想学好它,就得有个步骤。首先,你要把平面构成、色彩构成、立体构成这3大构成学好。还有绘画能力,如果你有好的创意,但是却不能给它表现出来,那也等于是空想。能熟练掌握这些就已经是个不小的长进了。

其次,你还要提高自身的修养,要懂得会审美,这就需要靠你每天拿出好几个小时的时间来进行学习跟看设计。跟艺术触类旁通的东西你都要看,从各个方面对自身都要进行充实。可以多看看外国的美工设计大师的作品,因为能给我们

很多灵感。灵感是来源于大量知识的积累.最后,你也要考虑学习摄影,因为设计来源于生活,你要想把生活中的点点滴滴取来当作素材,那就需要你用最合适的摄影技巧给它拍摄下来。

下面分享一篇武汉IT新时空优秀学员的学习心得,希望对正在学习美工设计的朋友有所帮助。

经过几个月的学习,我们对美工设计有了很深的认识,第一,懂得了如何开始取决于主题是什么,想表达什么。每个人都有自已表达的方式,只是有时侯自已没有认识到而已。在绘画创作的时候,你可以有风格,个性化,不是非要画得如何写实如何细腻才叫好。第二,想要学好美工设计要多问多练多看,多问是不懂的地方要刨根究底,多向老师和同学请教。多练就是每次老师布置的作业一定要多加练习,尝试不同的效果,并做好笔记。多看就是平时生活上接触的平面广告,你要了解它是用什么方法什么效果做出来的,如果是自己会用什么办法!第三,要有耐心,因为设计不是一时半会儿能做出来的,还要细心,因为一个小小的问题就可能出现大的错误。第四,一个作品反映的是一个人的生活,对于生活的选择和决定,对于事物的看法,对于情感的理解,不懂得适时做出正确的选择,就不能做出正确的决定。就像设计不懂得搭配色彩找到明快的节奏,如果心里没有答案,只有方向,作品就会变的油腻、模糊。

以上内容由武汉IT新时空整理发布,转载请注明来源!

第18篇:会 议 纪 要(推荐)

会 议 纪 要

2011年10月18日,九里村村两委会议第一次会议在村二楼会议室召开。会议由村党总支书记赵春强主持,镇联村干部郑鑫、村党总支副书记鲁必多、副主任石先义、财经委员杜枝林、妇女计生委员姜艳艳、村后备干部谭鑫、周振宇,列席会议的有鲁明荣、颜道华参会。

会议对村各项工作作了简要总结,部署了村两委的分工安排以及当前的重点工作,并对下一步工作提出了要求。

一、工作分工,明确责任,定岗到人

赵春强(党总支书记、村主任);主持党总支、村委会的全面工作,分管农业、财务审批、文明创建、联系一党支部,

二、三社区。

石先义(村党总支委员、副主任);主管治保调解、信访、建房审批、人蓄饮水、居民点建设、安全生产,兼任三支部书记,联系

六、八社区。

鲁必多(副书记);主管党建组织、纪检、村两委办公室日常值班,开发区建设协调、村级公路、电、村办企业发展,兼任一支部书记,联系

五、九社区。

杜枝林(村党总支委员、财经委员);主管财会、统计、文书档案、民政优抚,联系

一、七社区。

姜艳艳(村党总支委员、妇女计生委员);主管妇女、计划生育、妇幼保健,兼任二支部书记,联系

四、十社区。

周振宇(后备干部);共青团工作,协助治保调解。 谭鑫(后备干部);民兵连工作,协助公租房建设。 鲁明荣:计划生育年度考核,规范档案。

二、按照《村民委员会组织法》规定,要求下设五个委员会

1、人民调解委员会

主任:石先义副主任:周振宇

成员:尤庆洪鲁必刚何同虎

2、治安保卫委员会

主任:石先义副主任:周振宇

成员:尤庆洪鲁必刚何同虎

3、科教文卫委员会

主任:鲁必多副主任:谭 鑫

成员:王合建宋兴木张昌军

4、计划生育委员会

主任:姜艳艳成员:鲁明荣韩庆菊

5、社会福利委员会

主任:杜枝林成员:颜道华

九里村村务监督委员会

主任:鲁必多

成员:王合建宋兴木韩永和周道兰

鲁秉厂

三资管理监督小组

王合建鲁秉厂韩永和

三、下一步工作提出要求

1、征地工作,要更进一步明确责任,做到依法办事,确保稳定,责任不变,任务不变。留守组(

一、二组)由石先义负责,按原方案时机成熟,据实际情况处理。E组团二标段(

六、七组、八组)由杜枝林负责,周振宇、姜艳艳协助。原房屋组(三组)由鲁必多负责,鲁明荣协助,继续做好工作,分三批划地。房屋已拆迁14户作第一批居民点划地,已签字未拆迁为第二批,按签字的顺序,拆迁一户则划地,第三批做一户工作,划一户地基。

2、严格财务管理制度,必须坚持经办人签字,说明开支理由,严格控制生活招待费用开支,办公室用品等消耗问题,由鲁必多负责,严格把关。

3、新村委会办公楼安全管理、水电管理、日常办公、电脑管理、卫生管理,不得在服务大厅内玩游戏。

4、三资管理,严格按照三资管理平台询价,经村民代表大会讨论通过,报镇委政府财政审批,严格程序,严格资料的收集和管理以及档案规范化。

5、进一步加强对村民小组长的管理和村办企业的管理。关于市场大棚的改造问题,进一步研究改造和发展。

6、更进一步组织好、引导好社区文化活动,由团支部

书记、妇女计生委员、民兵连长负责牵头管理,让全村村民积极参与,树立健康文明新风,努力打造富裕九里、文明九里、和谐九里。

第19篇:会 议 纪 要(城投)

会 议 纪 要

时间:2013年11月28日

地点:广盛城投公司三楼会议室

参加单位及人员

建设单位:杨晓昆马秋珍吕博超

设计单位:王福

建科院:杨洪福

监理单位:冉照平

施工单位:安宏利

会议内容及要求

一、2013年11月11日,⑦—A轴顶层、框架柱浇筑砼施工,由于施工单位现场管理不到位,造成框架柱砼强度不符合设计要求。

二、由施工单位委托新疆建筑科学院进行该部位处理,对于建科院报出的三种处理方案:置换砼、增大砼柱截面、碳纤维补强,由建设单位、建科院、监理三方进一步研究决定采取其中一种处理方案。

三、由于天气原因,待明年天气转暖后其他工序作业前先行处理。

四、为了保证本工程施工质量符合设计图纸,要求对所有梁板、柱结合部位进行回弹,检测砼强度是否符合设计图纸。

新疆天麒工程项目管理咨询有限责任公司

2013年11月29日

第20篇:要千招会更要一招熟

要“千招会”,更要“一招熟”

——谈谈如何树立班主任的威信

习小英

一位班主任如果没有威信,那么他的工作开展起来是困难的。同样一件事,有的班主任说了,学生立马照办,有的班主任说了,学生不当回事,这就是班主任的威信不一样。当然我这里说的威信,不是指学生“怕”,如果班主任把威信简单的理解成让学生“怕”是非常浅薄的,也才是真正可怕的。威信不是靠整天板着脸就能树立的,也不是和学生打成一片就会消失的。那班主任的威信从哪里来呢? 我老家有句方言“千招会不如一招熟”,在班主任树立威信方面,我认为“要千招会,更要一招熟”。

一、“千招会”给学生一个“意外惊喜”

随着时代发展,社会对班主任的要求越来越高。一名优秀的班主任不仅要熟悉教育教学理论,而且要涉猎很多原本不属于班主任分内之职的领域。班主任要顺利开展班级管理工作,首先得让学生接受你,而最有效的途径莫过于让学生觉得你和他有同样的爱好,哪怕你知之不多,但只要能说出个子丑寅卯,学生还是会很惊讶。对此,我深有感触。

前年,我曾经中途接手一个乱班,班里什么样的学生都有,谈恋爱的、疯狂追星的、浓妆艳抹的等等不一而足。我思考了很久,欲使我的治班理念得到贯彻执行,首先要让学生接受我,我先用了一段时间观察哪些学生比较调皮,都有些什么爱好,做到心中有数之后,开始找他们谈心,当然并不是直奔主题,要他怎么怎么样,而是故意闲聊,扯到他感兴趣的话题上去。

比如A同学酷爱轻兵器,在聊天的时候就故意谈论中国95式步枪的各种参数、外形、实战效果,与美国M16系列和俄罗斯AK47等兵器的比较;B同学爱化妆,跟她聊到化妆要结合人的脸型,粉底不要太厚,彩妆的色彩要依肤色而定等;C同学疯狂崇拜韩国人气明星Rain,跟她谈到Rain的成名之路,谈到Rain的妈妈对他的教导;D同学喜欢看饶雪漫的作品,跟她交流对《沙漏》、《左耳》等著作的看法,谈到书中隐约透漏出的作者对青春的一缕淡淡的忧伤„„ 效果是很明显的,学生想不到往日印象中,古板、守旧的老师也对自己感兴趣的事物有了解。接下来的工作就容易开展多了。

当学生有什么事想不开而烦恼的时候,班主任能通过恰当的思想工作,使学生笑逐颜开;当学生跟老师强词夺理,无理取闹的时候,班主任能“舌战群雄”,辩论得胜;当学生之间存在矛盾、相互猜忌的时候,班主任能协调各方关系,做一个出色的“外交家”;当学生由于父母外出打工而郁郁寡欢时,班主任能像慈母般给予更多关爱;当学生犯了错误,屡教不改时,班主任能像“严父”般,给学生当头棒喝„„

真能做到“千招会”的班主任是绝无仅有的,况且新问题、新现象层出不穷,有些东西一时半会是学不来的,在工作忙、压力大,甚至连读书都成了奢望的条件下,我们可以采取观察班级里孩子们都对哪些事物感兴趣,然后暗地里做足“功课”的方法,说不定哪会儿就用得上了。当学生知道你对他感兴趣的事物也感兴趣的时候,给学生产生震动的不是这件事本身,而是学生觉得受到了关注。

比如,记得有人说过一位中年小学班主任,为了和孩子们有共同语言,每天18点准时守在电视机前等着看儿童节目《大风车》。试想在家长和前任老师都对孩子看电视“打压”的时候,这样的班主任又怎么会不受孩子们爱戴呢?

二、“一招熟”让学生对你“刮目相看”

我校以前有位非常受学生喜爱的班主任,追根溯源还要从一次元旦文艺汇演说起。那天这位老师抱着吉他,在晚会上自弹自唱了一首自己编的歌。哇!第二天了不得了,很多学生见了他,很远就开始喊“偶像——偶像——”,他自己班的学生更自不必说!

特级教师于永正在《教海漫记》中曾说“本事越大,师德越高尚。赢得学生崇拜的砝码就越有分量”。所以,班主任要勇于在学生面前露一手,这“一手”一定要是班主任最拿手,最熟悉的,对学生最有震撼的。

有次篮球赛,我觉得“露一手”的机会来了,于是拿出DV,不顾当头日晒,拍下了球赛的全过程,后期制作用新闻联播作片头,我和爱人配音。本想能引起学生的“轰动”,但是后来在教室里播放以后,学生虽然很高兴,可效果不是很明显。我分析了原因,学生觉得我是理科老师,又教物理,所以会这些“不足为怪”。于是转变思路,偶然一次“疏忽大意”,把刚从收发室拿到的发表文章的样刊“遗忘”在教室。学生看到一名理科老师也能“舞文弄墨”,都佩服的五体投地。

这里要说一下,班主任在“露一手”的时候,不可刻意为之,否则极容易给学生造成“显摆”、“卖弄”的感觉,引起学生的反感,效果就适得其反了。

“亲其师,信其道”,班主任威信的确立,是保证班级管理工作顺利开展的重要前提。“千招会”和“一招熟”,并且敢于在学生面前露出来,不是自我炫耀,不是建立班主任的权威人格,不是为传统“师道尊严”招魂。只要把握好度,在学生中树立了威信,学生就能愉快的接受班主任的思想和理念,班主任就能真正走近学生的心灵。

岗位职责要会岗位操作规程要会
《岗位职责要会岗位操作规程要会.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便编辑。
推荐度:
点击下载文档
相关专题
点击下载本文文档