推荐第1篇：通信公司表扬信
表 扬 信
广东南方电信规划咨询设计院有限公司： 2008年，是我们东莞电信分公司客响建设中心通信工程建设任务最艰巨的一年，在这一年里，贵司东莞所全体员工在负责人黄晓宣同志带领下，认真执行我司的整体工作部署和安排，表现出了良好的敬业精神和吃苦耐劳的工作品质，做到了急客户之所急，发扬良好的团队精神，积极主动，超前准备，周密安排，并展示过硬的技术力量，按时、优质完成设计任务，为我中心顺利完成省、市公司下达的各项任务和指标提供有力保障。 今年我客响建设中心重点攻坚“光进铜退”配套管线工程项目、转型业务配套管线工程项目、平安社区监控工程项目以及cdma一期四个项目，每个项目都几百万元以上的投资，工程量大，时间紧迫，勘察难度高，贵司东莞所对此高度重视，负责人黄晓宣及时响应并亲自带队，上下协调沟通，所里全体人员也放弃了节假日休息，不分昼夜，为完成查勘设计任务加班加点，任劳任怨，精心设计，不仅为我们顺利完成任务提供保证，还向我们提供优质高效的贴心服务，体现出“敬业、专业、创新、服务”优良作风和工作态度。特别是“光进铜退”配套管线工程和平安社区监控工程两个投资千万元以上的项目都提前一周完成方案规划，提前半个月完成正式设计，为我们节省了时间，而且提交高质量的设计，达到“零修正、零变更”高标准高要求，为工程建设节约了投资和避免不必要的周旋，由此得到我司各部门，各分局的高度评价和赞赏。
值此岁末年终之际，我中心谨对贵公司东莞通信设计所广大员工致以衷心的感谢，并对黄晓宣、黎奇迈、余发科、陈光洪、张荣胜、李泰君、安宝谦、杨炎明、陈红莲、张莉莉等同志进行通报表扬和鼓励！希望贵公司能再接再励，发扬“急客户所急，想客户所想”优良传统，敬业、专业，团结、协作的作风和团队精神，一如继往地支持我中心工作，为东莞电信的业务发展作出更大贡献。 此致
敬礼！
中国电信股份有限公司东莞分公司客响建设中心 2008年12月29日篇2：表扬信- 表扬信
辽宁邮电规划设计院有限公司：
贵公司设计人员华国亚、塔光伟、李逊同志，在2015年黔南网络建设设计及2015~2017年规划工作中，工作态度认真、耐心、细致、诚实，为用户工作负责，表现了其个人优秀的工作素质，同时也充分展现了贵公司的优良工作作风，工作成绩获得了我公司的一致认可，在此，我公司对几位同志的工作表现及贵单位的有力支持表示诚挚的感谢！
我公司对贵公司真正为我方着想，对我方工作的大力支持深表感谢，希望贵公司继续保持优良的工作风范及服务理念，并衷心祝愿我们在今后的工作中能精诚合作，共铸辉煌！
最后祝贵公司事业蒸蒸日上，愿双方合作愉快！
中国联合网络通信有限公司黔南分公司 2015年1月20日篇3：关于对无线所十堰项目组的表扬信 篇4：表扬信范文 表扬信通常由标题、抬头、正文、结尾和落款五部分构成。 ??(一)标题 ??一般而言，表扬信标题单独由文种名称“表扬信”组成。位置在第一行正中。 ??(二)称谓 ??表扬信的称呼应在开头顶格写上被表扬的机关、单位、团体或个人的名称、姓名。写给个人 的表扬信，应在姓名之后加上“同志”、“先生”等字样，后边加冒号。若直接张贴到某机 关、单位、团体的表扬信，开头可不必再写受文单位。 ??(三)正文 ??正文的内容要另起一行，空两格写。一般要求写出下列内容。 ??1.交代表扬的理由 ??用概括叙述的语言，重点叙述人物事迹的发生、发展、结果及其意义。叙述要清楚，要突出 最本质的方面，要让实事说话，少讲空道理。 ??2.指出行为的意义 ??在叙事的基础上进行评价、议论，赞颂该人所作所为的道德意义。如指出这种行为属于哪种 好思想，好风尚，好品德。 ??(四)结尾 ??该部分要提出对对方的表扬，或者向对方的单位提出建议，希望对某某某给予表扬。如“某 某某同志的优秀品德值得大家学习，建议予以表扬。”写给本人的表扬信，则应适当谈些“ 深受感动”、“值得我们学习”等方面的内容。并要求在结尾处写上“此致敬礼”等结束用 语。但“此致”、“祝”、“谨表”、“向你”等字写在末尾，其余的字，要另起一行，顶 格写。 ??(五)落款 ??落款应写明发文单位名称或个人姓名。并在右下方注明成文日期。 今天收到总公司给我们的表扬信： **四川分公司： 2008年5月12日14时28分，四川汶川县发生8级大地震。在灾难发生时及灾后重建中，你们不仅保证了分公司的财产安全及正常运营，还在第一时间展开了救援行动，你们让我们看到，四川分公司员工是一支敢打，善打硬仗，可信赖的优秀团队，也是一支值得每一位**人骄傲的团队！在此，特别向**四川分公司同仁表示衷心的感谢：谢谢大家！你们辛苦了！
这场突然袭来的灾难，使四川部分地区遭受严重破坏，人民的生命财产损失巨大，尤其是你们当中，也有部分员工的亲人伤亡，房屋出现裂缝甚至倒塌，你们仍然能够坚守岗位，在当地政府和公司董事局统一指挥和领导下，组织调动各方面力量，上下联动，号令统一，奋战在抗震救灾第一线，灾难中，你们坚毅乐观，不畏困难，秉承“分享，服务”的价值观，极力为公司挽回损失，为业务伙伴送去服务，传递温暖。灾难后，你们积极组织参与无偿献血，慈善募捐活动，你们在用自己的实际行动抒写着**人的“奉献”，你们在用自己的汗水传播着**人的“大爱”！
如今，灾难已渐渐远去，留给我们的是坚强之光的普照，是珍惜生命和光阴的承诺！我们看到，地震并没有震垮四川人民的心，更撼动不了**人对四川市场的信心！我们相信，只要所有同仁携手同心，众志成城，**人必将战无不克，铸就辉煌！四川分公司也必能再攀高峰，更创佳绩！
预祝所有同仁国庆快乐，万事如意！
从10月7日起，受第16号超强台风“罗莎”影响，我县普降大到暴雨，农田受淹，受上游水库泄洪影响，西苕溪水位急剧上涨，沿岸4个乡镇11万多老百姓遭受了自99年以来最大的一次台风暴雨威胁，20余公里的堤防全线告急，多处出现危情，给我县造成了严重损失。
在抗台救灾的过程中，全县上下党政军民认真落实省、市的决策部署，“以人为本、万众一心、百折不
挠、敢于胜利”的抗台精神，心连心、手牵手、肩并肩，齐心抗台、合力救灾、携手奋战，把灾害损失减少到最低程度，夺取了抗台救灾斗争的重大胜利，涌现出很多先进事迹，现予以通报表扬。 县四套班子领导高度重视，身先士卒，坚守一线，靠前指挥，科学调度，切实发挥了坚强的领导核心作用。全县各乡镇（街道、开发委），特别是西苕溪沿线的吴山、和平、吕山、虹星桥等乡镇党委、政府处变不惊，沉着应对，开展了卓有成效的组织指挥工作；全体乡镇干部进村入户，深入险情，始终坚守在防台抗台第一线，组织发动群众，准备防汛物资，加强土斗堤巡防，转移危险地带人员。县级机关各部门自觉服从大局，积极发挥职能，恪守职责，全力以赴，主动参与抗台防汛工作。水利部门加强水利设施排查，指导基层排涝和抢修水毁工程，保障了排涝设施全力运行，并科学调拨防汛物资。气象部门及时做好天气预测工作，及时掌握台风走向，为县委、县政府抗台决策提供了科学依据；发挥气象短信息服务系统功能，以最快捷的短信方式把台风信息发送到群众。国土部门加强36处地质灾害点监管，会同镇村干部转移危险地带群众。建设局积极调剂工地建设物资送到抢险一线，并从六个建筑工地紧急调集300多名抢险突击队员支援乡镇抢险。国土、建设、安监等部门加强对建筑工地和矿山企业的巡查，做到警报不解除、工地不开工。贸粮局提早准备，及时调配草包、麻袋、桩木、铁锹等防汛物质。公安交警、交通港航等部门做好太湖大堤封道工作，召回船舶回港避风，禁止船舶进入太湖，做到车船不出太湖。交通局开展道路、桥梁的安全检查，确保全县交通安全、畅通。万宏公司及时调配应急车辆，把抗台防汛物质和人员及时送到抗台一线。供电局全力出动技术人员，及时抢修变电设施，提供应急照明，确保了抗台防汛用电。农业、民政等部门迅速组织工作组，深入乡村，了解灾情，指导基层开展生产自救，重建家园。卫生部门认真做好灾后防病工作，消杀受害地区，发放消毒药品和防病宣传资料，确保了灾后无大疫。全县村级基层组织，尤其是和平镇长城村和便民桥村、虹星桥港口村和后羊村、吴山乡吴山村和南淙村、吕山乡胥仓村和龙溪村积极发挥战斗堡垒作用，冲锋在前，凝心聚力，发动群众，与民同战，风里来，雨里去，以实际行动充当群众的“生命之舟”。特别值得关注的是，驻湖、驻长部队和武警官兵，民兵预备役人员和公安干警发扬特别能吃苦、特别能战斗的优良作风，始终奋战一线，在完成急难险重任务中发挥了主力军和突击队的作用。一军通信团、武警湖州支队和驻长的94783部队、73027部队、73811部队、武警长兴中队出动近千名战士，投入到抗台防汛的最前沿，筑起了保卫人民生命财产安全的钢铁长城。县人武部在做好部队协调工作的基础上，及时调集了小浦镇、李家巷镇、开发区等多个民兵应急小分队加入战斗行列。公安局全警动员，全力以赴，连续奋战，出动警力1400人次，深入急难险要之处，与当地百姓共筑起了一道道“防洪坝”。海信空调、诺力机械、湖州建工等企业调集600多名抢险突击队员，奔赴抗台一线，鼎力相助，支援了灾区抗台防汛。 夺取抗击“罗莎”台风的重大胜利，这主要归功于基层组织和广大党员干部顽强拼搏、合力防御，更归功于驻湖、驻长部队武警官兵和社会各界患难与共、全力支持。在此，县委、县政府向参与、支持我县抗台工作的各级党政领导，驻湖、驻长部队武警官兵，社会各界，广大党员干部群众，表示衷心的感谢！ 抗台成果，来之不易；抗台精神，光芒永驻。经过抗击超强台风斗争的洗礼和考验，我们的信心更加坚定，精神更加坚强，意志更加坚毅。全县上下一定要深入贯彻落实科学发展观，保持和发扬抗台救灾的那么一种冲天精神、那么一种迎战氛围、那么一种拼命干劲，克难攻坚，顽强拼搏，团结进取，狠抓落实，为加快建设山水园林型现代化新兴城市、实现全面小康社会作出新的更大贡献！
中共长兴县委
长兴县人民政府
金秋十月，我司部分员工在公司领导的指挥下，于节假日期间加班加点、任劳任怨，不怕苦不怕累，积极配合公司客户需求，默默在平凡的工作岗位上做出了突出贡献和成绩。
十一国庆节假日期间：
项目部天津现场部员工为了适应货主送货的需要，主动“私自”加班接货，不求报酬和调休；
项目部投标组王小波、李晗在郭总带领下连日奋战，多日不休息，不求调休，不计较个人得失，连续制作投了多个标书，并为公司成功中标了中石油绿洲公司伊拉克项目和中铁股份委内瑞拉项目；
操作人员黄丽、段小兰，放弃节日休息，在公司当时没有合适人员操作情况下，在许多同事都回老家情况下，努力承接中石油绿洲项目的操作任务。特别是黄丽，刚刚参加我公司操作工作，在许多方面还不熟悉的情况下，勇于承担责任，一鼓作气，完成任务。
在此，就以上人员在国庆节假日工作中所做的贡献，特提出书面表扬和感谢，以兹鼓励！希望在今后的工作中再接再厉，再立新功！ 北京兴贸国际货运有限公司 2010年10月篇5：我给公司员工的表扬信
写给公司员工的感谢信
亲爱的tata十一厂员工及家人：
金虎抱财归，玉兔迎春来，新年伊始，万象更新!弹指间,我们迈过了无比难忘和富有成效的2010年,你们也即将离开公司奔赴家乡,聚见离别快一年的亲朋!离别之际,我怀着无比激动的心情写下这封感谢信,给兄弟姐妹们送送行,告告别: 2010年经过全体员工的共同努力，十一厂圆满完成了全年的目标，在支持创建八厂的大环境下，许多新加入的员工很快融合到了团队中,公司依然稳健增长.年终十一厂被总公司授予一等奖!2010年，我们经历了无数的历练，收获了成长、快乐、幸福和满足。我们十一厂的发展和壮大离不开你们的默默支持和无私奉献，在这里我向全体员工道一声：你们辛苦了！
与此同时，我们十一厂的优异成绩，更离不开你们——可爱的员工家属们。当你们的家人忙于工作而无暇顾及家务的时候，你们辛苦了，当你们的家人因为工作而减少了陪伴您的时间，请你们多多体谅，当你们的家人为理想和目标打拼后回家时，感谢你们为家人留下的长长的思念„..希望你们在团聚的日子里，收获快乐，收获幸福！
可喜的是，经过我们大家的努力奋斗，tata公司荣登中国木门行业榜首！今年春节期间，公司将在中央电视三台，五台和八台加大公司产品宣传，届时全国人民都会看到我们公司发展的步伐，这每一步的发展都离不开你们的支持！每一个tata人都应该对家人深鞠一躬，对他们说声谢谢！在此我更想说的是，tata今天的荣誉，同样属于 你们！
我们来自五湖四海，虽然家境、性格不同，年龄、爱好各异，却在为一个共同的目标扮演着自己重要的角色，我们在工作中学习，在前进中成长。十一厂人为来年的发展确立了更高的目标，预计全年完成今年三倍即三万套的产量，力争年底将约100万利润作为红利股赠送给全体优秀员工，通过以后不懈的发展，最终将公司发展成属于全体员工自己持股的公司。在这发展过称中，希望你们为公司推荐更多有志青年，公司一定会给他们提供发展的平台、表演的舞台。 这是我们共同的大家庭，她承载着我们大家的憧憬、希望和幸福，我们应该好好珍惜和爱护她。我们迎来了企业腾飞的曙光。企业的创立，离不开积极勤奋、风雨同路的创业伙伴；企业的发展，更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同阶层的人才荟萃，冲击碰撞、互相激励，才能成就一番辉煌的事业。
岁月走过昨天的路，生命唱响明天的歌，2011的脚步正向我们迈步走来，在新的一年，更需要大家一如继往的关心、呵护和支持。希望我们坚定信心、振奋精神，在新的一年里创造出更加辉煌的业绩，携手共享新繁荣。
最后，祝你一路顺利！再次向你及家人致以新春的问候和吉祥的祝福，祝你们新春愉快、万事如意、合家欢乐！。
推荐第2篇：通信公司年终总结
通信公司年终总结
篇一：通信年终总结
通信督导年终总结
2012年已经结束，回首2012年的工作，有硕果累累的喜悦，有年底与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2012年就伴随着新年伊始已经远去。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。2012年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多！现就本年度重要工作情况总结如下：
一、工作回顾
（一）从大学毕业到入职本单位这半年时间里，我自觉加强学习，在做工程督导的工作中，我虚心请教，尽量把在学校中学到的理论知识运用到实践中来，这不仅减少了我的工作难度，而且让我有了更大的兴趣来从事这份工作。
（二）入职半年的主要职责工作有：
1、工程督导：进入公司，我主要负责的工作就是C网覆盖和WLAN覆盖工程督导这方面的工作。刚开始接触的是博文学院WLAN扩容工程，在这个工程当中，我对室分覆盖这方面的工作有了一个比较清晰、实际的认识。这个工程为我接下来的石化学院C+WLAN覆盖工程、鸿安国际C网覆盖工程、天庆国际新城C网覆盖的督导奠定了基础，让我在这几个工程的督导中更加能够得心应手。在遇到有关工程、施工协调方面的问题，我能够及时汇报给上级领导，得到比较妥善的处理。
2、资料整理：在兰州办我除了工程督导工作以外，还兼附资料整理这方面的工作，对我们兰州办每个月的代维工作、工程开工报告、完工报告进行整理，这些工作让我对我们兰州办的工作构架有了比较全面的认识，让我对其他工作的展开能够更加清晰、明确。
二、经验总结
在公司工作这半年来，通过工程督导，我收获了很多，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
1、只有摆正自己的位置， 端正自己的态度，熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持良好的工作状态。
3、只有坚持原则、落实制度，在工作中认真学习、总结，才能更好的做好本职工作。
4、只有做好与运营商、施工队、站点管理人员三方的交流与沟通，才能保证工程的正常进行。
三、今后打算
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中，我会时刻要求自己从实际出发，对存在不足的地方，虚心学习，认真改正，争取在今后的工作中能够有一个更高层次的突破。
2013年1月4日
篇二：通信行业年终总结
年终总结
2014年已经结束，回首2014年的工作，有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2014年就伴随着新年伊始已经远去。过去的一年，我们有付出也有收获；我们有欢笑也有泪水。2014年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这一年的工作我受益匪浅，总结起来收获颇多！现就本年度重要工作情况总结如下：
一、目前负责的主要工作
2014年里，改制小组主要负责改制工作的全过程管理和调度，以及对张店驻地网营销中心、营业中心、南定营销中心和郊区分公司相关业务工作的协调和中心网络调整引起的业务变更配合等工作。在部室小组中主要负责改制工作进度报表类工作的整理、制中的工程用料领料以及对已完成改制的改制片区住户数的整理同时协助营业中心对于改制设备的领送等。
二、2014年主要工作完成情况
为了保证改制进度，中心加快宽带改制步伐，在本部门主任的带领下，首先制定出2013及2014年度改制配档进度表，与营业中心以及驻地网商定优化改制流程，加强了改制工单的出单效率，相比之前改制效率和用户满意度有较大提高。同时调度38个小区宽带改制，每日处理邮件近200个，每天都要进行改制日报上报、出单明细的详细统计以及各改制小区改制工程材料的统计等大量工作。截止12月12日，共改制用户****户，按时完成了公司2013年、2014年改制任务。
三、工作中遇到的问题经验总结
工作中并不是完全顺利的，存在的问题还有很多，只有不断发现不断改进才能更快更好的完成中心下达的任务。
1、只有摆正自己的位置，端正自己的态度，熟悉基本业务才
能更好的适应工作岗位。
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环 境中保持良好的工作状态。
3、只有坚持原则、落实制度，在工作中认真学习、总结，才
能更好的做好本职工作。
四、2015工作设想
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中，我会时刻要求自己从实际出发，对存在不足的地方，虚心学习，认真改正，争取在今后的工作中能够有一个更高层次的突破。认真配合领导同事，把工作做得更好。 篇三：通信工程公司年终工作总结
工程公司2007年年度工作总结
一、2007年开展的各项重点工作
（一）管理方面重点工作
1、完成了工程公司的机构重组。
在实业公司的指导下，工程公司以工改为契机，针对工程公司目前机构多、人员闲置的现状对机构设置、人员配置进行了改革。首先， 撤销了成都、绵阳、乐山三个项目处和机关市场部，采取调转和劳务输出方式分流了部分人员到市（州）分公司和铁道服务中心，将仍在工程公司的生产人员归属到一个直属项目队，其目的就是要减少管理层，集中优势兵力进行精细化、扁平化管理；其次对干部队伍通过竟聘、考核、等手段，把原有24名干部缩减为9名，并把基层表现突出的3名一般干部分别提拔到实业和工程公司机关工作。不仅精简了干部队伍，为工程公司机关注入了新鲜血液，同时鼓励了骨干，弘扬了正气。完成了工程公司的机构重组后，召开实业公司全体领导参加的工程公司全员大会，增强员工信心，鼓舞士气。
2、在机构重组的同时着手修订了管理制度和工作流程。制定了“工程公司生产人员管理办法（暂行）”； “工程分（转）包管理办法”；修订了工程公司机关人员考核办法。并严格按各项规章制度执行，起到了奖勤罚懒的作用，现在 职工是有活抢着干、职工面貌焕然一新。
3、针对前期工作中存在的工程款支出、报销、财务与工程技术室台帐不相符等问题，由公司总经理牵头、相关人员参与、经多次讨论后提出了解决办法，修订了流程，明确了职责，并与财务一起召开了协调会，在会上达成了共识，为今后工作的顺利开展奠定了基础。公司重组后，总经理立即组织人员开展新一轮的债权债务清理工作，根据清理结果，制定了工程款的催收计划，每一项债务都落实了责任人，公司领导亲自抓过程，发现问题及时解决，取得了较好效果。共计催收工程款 万元。
（二）生产方面及营销重点工作
2、工程公司重组后，立即对前期遗留问题：仪陇新政、南充清泉寺和温江管道工程进行了清理和解决。重点着手解决仪陇新政和南充清泉寺管道工程存在的问题，首先对两项管道工程存在的问题进行了清理，在清理的过程中公司领导和技术室主管、前期项目经理等人多次到现场和建设单位做调查，发现工程存在成本高、工期长、职工积极性不高、工程后期经常出现停工待料等问题，针对这些问题，公司领导极为重视，召集相关人员积极想办法、出主意，对每一个问题提出解决办法。对管材质量不合格导致管材破损而多次反工，增加施工成本问题，与参建运营商和建设单位多次协调，终于同意更换管材供应商，为工程质量提供了保障。在经过周密的调查和分析后， 本着从大局出发的目的，公司决定恢复对仪陇新政和南充清泉寺管道工程的施工，在与建设单位绵阳分公司达成共识后，由工程公司垫资购买管材进行施工。工程公司对工程重新进行了评估，拿出了切实可行的施工方案提交实业公司领导审批，经实业公司领导开会通过后，工程公司先后组建了仪陇新政和南充清泉寺管道工程项目部。在施工过程中，对该两项工程协调难度大的特点做出了应对方法，公司总经理亲自出面协调解决，经公司领导的多方协调、项目处全体员工的努力，完成了阶段施工任务，并通过了初验和终验。同时还解决了原绵阳项目处承揽的联通光缆工程遗留问题。
2、组织了德天、青灌线无线列调改造工程的施工。接到川分施工任务后，公司领导极为重视，立即成立工程指挥部，由总经理担任指挥长。由指挥部挑选出合适的人选成立了项目部。项目部经理与技术人员与建设单位、设计单位及使用单位一起到现场认真进行施工前的现场调查，发现问题个，并及时通报给了建设单位和设计单位。为确保公司的利益和保护职工的积极性，在开工前做出了详细的评估报告和施工方案，明确了公司机关部门和项目部的职责。
3、完成2项大型工程的交验，并一次验收合格，即成达光缆线路工程和广木、广旺线无线列调系统改造工程。
4、参加了5项外委工程的承揽，其中成功承揽了2项。即白马铁专用线工程和局票务中心搬迁工程。
5、为解决职工闲臵问题，公司领导积极与川分部门联系，承揽到了川分各市州分公司四类工程监管工作，在执行川分各市州分公司四类工程监管工作中，公司吸取教训，总结经验、不断完善流程。首先挑选责任心强、有业务能力的人担任监管人员，经川分监管中心统一培训后再上岗。在监管前，要求职工认真查看相关资料、手续是否完备、学习验收标准，并与公司签保证书。在外执行工程监管任务时，发现问题及时向监管中心汇报，每周五定时向监管中心和工程公司技术室主管汇报。完成监管任务后，除及时向监管中心完善手续，还要及时将资料交技术室，由技术室统一建立台帐。截至目前为止共计完成工程监管个，
6、为适应市场需求，提高工程公司的准入门槛，经过大量准备工作后，一次性完成了工程公司资质升级。由临时丙级升为乙级。
二、2007年工作中存在的问题及改进措施
1、工程量严重不足，闲臵人员较多。措施：一是广开渠道搞营销，二是与川分公司相关单位联系分流人员；
2、欠收工程款较多，尤其是内部公司的欠款数量多、催收难度大，严重影响了公司的正常运营。措施：在按催收计划进行催收的同时；对内要取得川分公司的支持，对外对于催收难度较大的老大难债务付诸法律。
3、遗留的难点工程较多。措施：一是将不具备条件的
管道工程与建设（分包）单位协商甩项；二是尽快将已具备施工条件的管道工程建好并及时移交。
4、市州分公司挂靠工程资料不齐。措施：一是催办市州分公司尽快批复相关资料；二是落实挂靠单位要由市州分公司管理。
三、2008年工作规划
1、积极开展营销工作，拓展联系范围，争取承揽到有效益的外委工程。
2、为确保公司资金正常运营，2008年将加大工程款的催欠力度，将催欠工作作为的一项重要工作来抓。
3、加强项目管理，确保项目优质。每一项工程都要明确项目主管和项目经理，在开工前做好成本、工期评估，制定好安全措施、质量保障，绝不打无准备之仗。
4、不断深化改革，分流人员、盘活资产、压缩成本，探索一条适合公司今后的发展道路。
工程公司
推荐第3篇：宁夏通信公司
序号 单位名称
1 宁夏奇峰通信工程有限公司
2 灵武市建华通信工程有限责任公司
3 宁夏长江友联通信工程有限公司
4 宁夏华茂通信工程有限公司
5 银川先瑞信息技术有限公司
6 宁夏赛第通信工程有限公司
7 宁夏盛龙通信有限公司
8 宁夏恒锐通信工程有限公司
9 宁夏昊源通信工程有限公司
10 宁夏蓝狐网络技术服务有限公司
11 宁夏志联通信技术有限公司
12 宁夏家信通信建设有限公司
13 宁夏鑫翼电子科技有限公司
14 宁夏昊联通信科技有限公司
15 宁夏华世通通信工程有限公司
16 宁夏三联通信工程有限公司
17 宁夏宇彤通信器材有限公司（原宁化）
18 中国铁通宁夏分公司
19 宁夏天友通信技术有限公司
20 吴忠市林锋工贸有限公司
21 灵武市通宇电讯有限公司
22 宁夏力罡通信工程有限公司
23 宁夏润海工贸有限公司
24 宁夏捷运通信工程建设有限公司
25 宁夏东冠通信工程有限公司
26 宁夏通信服务公司
27 宁夏通信建设公司
2009年电信基础设施共建共享工作受表彰
先进单位和个人名单
受表彰先进单位（3名）
中国电信股份有限公司吴忠分公司
中国移动通信集团宁夏有限公司石嘴山分公司 中国联合网络通信有限公司吴忠市分公司
受表彰先进个人（共7名）
薛宏图宁夏通信管理局网络处
马自力中国电信宁夏有限公司运行维护部 王治华中国电信宁夏有限公司宁夏长途传输局 文新博中国移动宁夏有限公司计划部 刘娟中国移动宁夏有限公司吴忠分公司 刘少华中国联通宁夏分公司监管事务部
宋平中国联通宁夏分公司吴忠分公司网络部
宁夏通信管理局网络处处长李锦，薛宏图；宁夏电信有限公司建设部经理雷力群；宁夏移动通信公司工程建设中心主任邵泉，规划发展部文新
博，网络部王震，张雪松；中国联合网络通信有限公司宁夏分公司运行事务部经理潘朝阳，运行事务部刘少华，移动建设部经理赵琰，运行维
护部副经理梁军和，移动运维部副经理陈志鹏；宁夏通信规划设计院王晓安，方铁军。
一、设计单位
1.陕西陇海通信信息勘察设计有限公司
2.辽宁省邮电规划设计院有限公司
3.四川通信科研规划设计有限责任公司
4.甘肃汉宇通信工程设计有限责任公司
5.上海邮电设计院(有限公司)
二、施工单位
1.宁夏天讯通信实业有限公司
2.石嘴山市宏通网络科技有限公司
3.宁夏捷运通信工程建设有限公司
4.西安中通格雷信息有限公司
5.中国通信建设北京咨询设计有限公司
6.宁夏通信建设公司
7.河北海通伟业通信技术有限公司
8.启动苏春通信工程有限公司
9.甘肃联宇通信工程有限公司
10.中通建设股份有限公司北方分公司
11.安徽电信工程有限责任公司
12.中国通建二局
13.南京东舜通信工程有限公司
14.中通建设股份有限公司北方分公司
15.北京长信泰康通信技术有限公司
16.南京雨花电信工程有限公司
17.宁夏人防通信建设开发公司
18.宁夏纬通实业有限公司
19.延安荣华通信工程有限公司
20.宁夏家信通信建设有限责任公司
21.新疆通隆信息技术有限公司银川分公司
22.宁夏北斗星建设工程有限公司
23.宁夏东冠通信工程有限公司
24.银川市银泰商贸有限公司
25.石嘴山市三缘通信工程有限公司
26.上海志铭通信科技有限公司银川分公司
27.福建邮科通信技术有限公司
28.深圳国人通信有限公司
29.北京邦讯技术有限公司
30.武汉虹信通信技术有限责任公司
31.浙江三维通信股份有限公司
32.四川省四川万瑞通信有限责任公司
33.宁夏锐邦电子设备有限公司
34.四川汇源光通信股份有限公司
35.上海志铭通信科技有限公司银川分公司
36.河北金日实业公司
37.河北金腾飞金属构件有限公司
38.河北伟炬电讯设备有限公司
三、监理单位
宁夏信友通信监理咨询有限责任公司
关于成立推进电信基础设施共建共享
工作领导小组的通知
组长：王生屹（宁夏通信管理局局长）
成员：高伟（宁夏通信管理局副局长）
马林峰（宁夏电信有限公司总经理）
陆冰（宁夏移动通信公司总经理）
刘天雄（中国联合网络通信有限公司宁夏分公司筹备组组长）
二、领导小组办公室组成
主任：高伟（宁夏通信管理局副局长）
副主任：李锦（宁夏通信管理局网络处处长）
张自宁（宁夏通信行业协会秘书长）
刘仲弟（宁夏电信有限公司副总经理）
王琦（宁夏移动通信公司副总经理）
马冀平（中国联合网络通信有限公司宁夏分公司筹备组副组长） 成员：
刘军（宁夏通信管理局网络处副处长）
袁波（宁夏通信工程质量监督中心副主任）
薛宏图（宁夏通信管理局）
蒋迎春（宁夏通信管理局）
王晓闻（宁夏电信有限公司移动建设部主任）
赵建伟（宁夏电信有限公司移动建设部高级项目经理） 马自力（宁夏电信有限公司运行维护部高级项目经理） 章涛（宁夏电信有限公司银川电信分公司副总经理） 王学荣（宁夏电信有限公司石嘴山市电信分公司副总经理） 虎俊（宁夏电信有限公司吴忠市电信分公司副总经理） 马京生（宁夏电信有限公司固原市电信分公司副总经理） 刘全清（宁夏电信有限公司中卫市电信分公司副总经理） 刘俊彩（宁夏长途传输局副局长）
云争鸣（宁夏联通公司计划建设部经理）
潘朝阳（宁夏联通公司互联互通部经理）
赵琰（宁夏联通公司运维部经理）
马汉儒（宁夏联通公司银川分公司副总经理）
罗宁（宁夏联通公司石嘴山市分公司副总经理） 吴立华（宁夏联通公司吴忠市分公司副总经理） 葸爱（宁夏联通公司固原市分公司副总经理） 郭宁涛（宁夏联通公司中卫市分公司副总经理） 陈甫川（宁夏移动公司计划部经理）
金文才（宁夏移动公司计划部）
李世刚（宁夏移动公司计划部）
安红（宁夏移动公司网络部副经理） 刘红梅（宁夏移动公司网管中心经理） 刘浩（宁夏移动公司网管中心）
胡建宏（宁夏移动公司物流中心经理） 王建明（宁夏移动公司工程建设中心经理） 宋金萍（宁夏移动公司财务部经理）
朱志军（宁夏移动公司吴忠分公司副总经理） 邵泉（宁夏移动公司石嘴山市分公司副总经理） 吴林春（宁夏移动公司固原市分公司副总经理） 赵希建（宁夏移动公司中卫市分公司副总经理） 候随宁（宁夏通信服务公司副总经理） 郝永才（石嘴山市通信行业协会会长） 王廷发（吴忠市通信行业协会会长）
孙恩兴（固原市通信行业协会会长）
高荫良（中卫市通信行业协会会长）
尹伟国（宁夏通信规划设计院副院长） 王小安（宁夏通信规划设计院）
单位名称 人数
宁夏电信有限公司 4
中国移动通信集团宁夏有限公司 5
中国联通宁夏分公司 3
中国铁通宁夏分公司 2
中国网通宁夏分公司 2
宁夏通信规划设计院 3
陕西天元设计院 1
宁夏通信建设公司 2
宁夏通信服务公司 3
宁夏电信建设监理咨询有限公司
企业名称
综合得分
分支机构名称
得分
中国电信
86.9
银川市分公司89
石嘴山市分公司83.5
吴忠市分公司85
固原市分公司89
中卫市分公司88
中国移动
宁夏有限公司
83.1
银川市分公司87
石嘴山市分公司81
吴忠市分公司81
固原市分公司85.5
中卫市分公司81
宁夏分公司
87.3
银川市分公司90
石嘴山市分公司83
吴忠市分公司86.5
固原市分公司84.5
中卫市分公司92.5
推荐第4篇：通信公司工作报告
同志们：
在告别了激情燃烧的××××年，我们迎来了充满挑战和希望的××××年，新春伊始，我们召开了建功立业功臣表彰大会暨首季开门红动员大会、进行了“上饶电信发展之路”大讨论活动，今天，我们又迎来了第五次工作会议的胜利召开，本次会议的主题是：以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实集团公司的战略决策及省、市公司工作会议精神，总结一年来的主要工作，落实首季开门红活动，全面部署××××年的工作任务，动员和带领全体员工进一步认清形势，抓住机遇、解放思想、全面创新，加快发展，坚决拥护市分公司提出的“二次创业”思想，建立现代企业运作体系，为实现部落三年奋斗目标而努力奋斗。
第一部分××××年工作简要回顾
××××年是实现“”三年奋斗目标的起始之年，走过了一段令人难忘的发展历程，在县委、县政府及市分公司的正确领导下，全体员工紧咬改革发展不放松，坚持以市场为导向，以用户为中心，以效益为目标，进行了大胆的业务及管理创新，全面落实了四个营销渠道建设，实现了全员岗位竞聘，超额完成了××××年工作任务(除小灵通外)，业务发展、网络建设、服务水平、运行效益都迈上了一个新台阶。同时，还顺利通过了省文明单位的评比，在全县窗口行业中用户满意度排名第一，被县委、县政府授予先进单位，取得了一个又一个的胜利，各项工作有序开展，三个文明建设成效显著。
——全面完成各项工作任务。××××年，共完成电信业务收入万元，列全市第三位，发展固定电话户，列全市第一位，发展宽带用户户，发展小灵通户企业综合实力进一步提升。
——进行了大胆的业务创新，取得了明显成效。一年来，以业务创新为龙头，狠抓企业经营管理，大力发展乡镇公务通，创造性地推出乡政网校工程，有效地抑制了其他电信运营商的竞争。抓住各种有利契机，大力发展卡式业务，针对不同的消费群体，开发不同的卡式业务，相继推出了庆典卡、校园卡、思乡卡、名人名片和结婚纪念卡等个性化电话卡。巧打旅游牌，制作旅游风光纪念卡，为配合《部落画册》的发行，制作了万元的手机充值卡与其捆绑销售，现已销售出三千多套。如今我局每月卡式业务收入达-万元左右，占全局计费收入份额进一步提升，起着举重轻重的作用。主动出击发展超市、宾馆超市，规范网吧服务，凭借优质的服务和良好的信誉，有效地抢占了市场，使网吧市场占有率始终保持在，超市市场占有率达到以上。
——深入体制改革，全面落实营销渠道建设。通过竞聘面的全员竞聘，建立四大营销渠道体系，达到“二多二少一高一低”的效果，即代办员比机线员增多，服务网点比原来增多，减少了原承包人员和机线员的管理收入，缩小了代办员的服务范围，提高了服务质量，降低了资金风险，通过营销渠道的建设，加大了绩效考核的力度，加快了企业的发展。
——维护工作虽然出了不少问题，但在小灵通维护方面仍取得了新进展，在全市维护工作评比中获得第三名的好成绩，希望再接再厉，××××年维护部门摆脱落后面貌，争取再上台阶。
——经营水平进一步提高。经营部门加强跟踪分析，主动出击，在“首季开门红”、“增收补欠”、“时间过半任务过半”、“决战天，夺取年目标”等一系列营销活动中，充分地发挥了执行、分析和营销的职能。加大了话务量营销力度，成效比较显著。
——工会工作和企业文化建设成效显著。开展了企业与员工“心连心”工程，实行了早操制度，工会组织开展了一系列的“送温暖”工程，配合业务部门开展劳动竞赛，在市分公司“赛比增”优胜单位评比中荣获第二名，在活跃职工的业余生活及维护企业稳定方面发挥了重要作用。塑造了积极向上的企业文化，提高了企业凝聚力。
——进行管理创新，取得了显著成果。对农村片区经理上岗大胆采用竞聘竞标制，真正实现“能者上，平者让，庸者下”，业务收入与片区经理绩效工资直接挂钩，多劳多得，上不封顶，下不保底，有效地调动了员工积极性，通过竞聘，年底完成农话业务收入比原预测数提高了万元。
一年来，我们全体员工用智慧和汗水换来了诸多的成绩和辉煌。借此机会，我要向默默无闻、辛勤工作在生产经营第一线的全体员工们致以崇高的敬意和衷心的感谢!向一直关心爱护企业的离退休老同志表示诚挚的问候!成绩和辉煌属于过去，我们必须把握未来，加快发展，才能真正实现可持续发展。
第二部份××××年工作任务
××××年是江西电信上市的起始之年，也是实现奋斗目标的关键之年，我们全体员工应勇挑重担，苦干加巧干，全力拼搏，不遗余力地完成今年各项工作任务。
××××年的主要工作任务是：以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻省、市电信公司会议精神，在县委、县政府和省、市公司的正确领导下，弘扬井冈精神和罗恩精神，围绕“”奋斗目标，以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，坚持走具有特色创新之路，确保主要指标的完成，实现可持续发展。
××××年发展主要指标是：
●业务收入万元;
●电话放号部;
●小灵通放号部;
●宽带户;
●维护质量、服务质量均符合省、市公司要求。
××××年主要工作思路：以上市为契机，以改革为动力，结合省、市公司要求，根据本地实际，继续走部落特色创 之路，强化三项管理，实现二大突破，进行一改进一加强，不遗余力，加快发展，为早日实现奋斗目标而努力拼搏。
在去年年底和今年年初，省、市公司就分别召开了电信工作会议，柯总和陈总的工作报告为今后的发展指明了方向，确定了目标，上星期，柯总又在百忙之中抽出时间到上饶调研，在部落待了半天时间，分别与大客户经理、大堂经理、社区经理等前端服务人员进行了亲切交谈，柯总非常关心的发展，对部落的家乡通、乡政网校等创新工作表现出相当浓厚的兴趣，对的工作相当满意，柯总回去之后就马上指定相关部门对部落的特色做法进行推广总结。得到了柯总的充分肯定，对来说既是鞭策、鼓舞又是压力，一方面说明的工作思路是正确的，我们将坚定不移地朝着这个方向走，另一方面还要进一步加大创新力度，坚定信心，加快发展，争取取得更好成绩!
(一)新形势，新任务，要完成各项任务，必须强化四类观念。
一是可持续发展观念。“可持续发展”是一个推进企业全面发展、良性发展的目标，内涵十分丰富，既体现在业务指标、能力、员工素质的全面要求，还强调与用户、社会的和谐发展。“可持续发展”的衡量标准包括七个方面：⒈持续健康的收入增长;⒉良好的盈利水平，要时常考虑上市能为企业带来什么?能为股东、客户创造什么价值?⒊满意的投资回报率;⒋保证有充裕的现金流投入建设、加快市场开发，控制好成本，控制用户欠费;⒌建立一支掌握核心竞争力的员工队伍;⒍拥有一种创新、务实的企业文化;⒎与社会、与用户和谐、协调地发展。在社会上已形成了比较好的形象，去年全县机关行风评议活动中一举夺得了同行业第一名的好成绩。并且，去年县委、县政府还授予为先进条管单位，名列第三(仅次于国税和地税)。的服务工作取得了社会和地方政府的认可和肯定，达到了与社会、与用户和谐发展的效果。
二是市场与客户观念。市场与客户是企业生存发展的根本。谁能快速整合市场和客户信息，快速响应市场和客户需求，在市场细分的基础上，对客户快速提供差异化服务，谁就能获取和保留有价值的客户，在市场竞争中处于主动地位，实现企业有效益的增长。因此我们要面向市场、面向客户来确定生产动作流程，要将“用户至上、用心服务”理念，贯穿于本企业运营管理的全过程之中，努力实现经营模式业务为中心向以客户中心转变。对于各客户的发展策略，柯总在报告中有很详细的阐述。柯总说要完善大客户服务体系，做到端到端服务，与客户结成战略伙伴关系，要运用六步分析法，提高经营分析能力。六步分析法包括以下几个步骤：()行业分析;()竞争分析;()个性化需求分析：()定制化方案分析;()服务能力支撑分析;()客户规划分析。这些是指导今后工作的好方法。大客户经理的主要工作职责是，运用六步分析法，按行业市场细分主动开展针对大客户的的个性化营销;组成纵向、横向的虚拟团队，开展营销和方案制定;通过客户响应中心，连接后端，确保主要时间和精力用于营销;向后端提供市场预测，预测准确率纳入考核;签订明确的业绩合同，加大浮动薪酬比例，收入与业绩挂钩，进行分等级服务，提高一站式服务水平。公众客户是业务收入的主要来源，要细分公众客户，对高端公客精耕细作，对低端价格套餐多样化、服务标准化，并在精心测算的基础上，发挥多业务优势，加大发展力度。要通过多业务捆绑式促销，为公客提供全方位家庭服务;要逐步建立高端公客资料，紧密跟踪，快速满足需求;要实施公客忠诚度计划，降低公客流失率;要逐步建立公客市场的社会代理渠道，发展小灵通终端代销、社会合作渠道。我们要想办法把社会代销渠道发展起来，送一部小灵通就要支出几百元钱的成本，单单靠自己的力量很难应对移动、联通的竞争，我们要借鉴移动、联通社会代销渠道成功案例，必须积极尝试社会代销渠道，特别是小灵通的发展，公众客户部要加强这方面的工作。对流动客户要开展针对性组合营销，变“适度跟进”为“主动出击”，在流动人口密集区域积极布点，占据竞争主动权。要大力发展有人值守公话及公话超市，承接电信卡低端客户的转移;积极发展农村公话，提前抢占农村流动话务市场;在网吧中积极布放各类公话终端，扩大公话市场范围。要加大智能网公话的有效覆盖，承接电信卡中端客户的需求，并对学校宿舍的终端提供上网、电话等业务功能。电信卡高端客户正逐步在向移动分流、向小灵通转移，要采取主动营销，巩固忠诚度;电信卡中端客户是各类电信卡产品的主要使用者，是重点营销对象，要采取价格套餐、预付惠赠、积分回报、电话号码捆绑等多种产品形式，吸引和巩固客户;电信卡低端客户目前已在向公话超市转移，要做好卡的营销，发展公话超市，让这部分客户继续使用中国电信的卡及公话业务。我们已成立了流动客户发展中心，希望尽快发挥职能，在原有的基础上进一步总结提高，进一步创新。
三是财务观念。财务管理是企业管理的核心，每位员工都要树立财务观念，把效益观念、成本意识贯穿于企业运行的各个环节，精打细算，量入为出，努力让每一项开支、每项资产，都发挥出最大效用。去年全县成本费用有多万元，而今年只有万元。今年，控制成本费用的任务相当艰巨，所以在今年的部门指标中可控成本费用就占了很大的比重。财务已制定了成本费用管理办法，员工们也提出了不少建议，在下一步将严格控制业务招待费、水电费、修理费等非生产性支出，提倡节约。
四是人才观念。企业发展，人才为本。人才问题是关系企业发展的战略问题。企业竞争归根结底是人才的竞争。要牢固树立人才资源是第一资源的观念，实施人才兴企战略，大力培养造就各类高素质人才，这是实现企业可持续发展的重要保证。在激烈的市场竞争中，留住人才是关键。我们下一步将加大人才管理这方面的工作力度，对于聘用人员实行差别化管理，对满三年以上的工作承包人员将逐步实行同工同酬，企业为其提供养老保险、职业教育等福利待遇。对工作承包人员和委代办人员进行交叉化管理，这两部分人员可以互相流通，工作承包人员如表现不好、工作不称职，可降级为委代办人员，相反地，如委代办人员表现突出、工作优秀，就可晋升为工作承包人员。聘用工与正式工一样，都有晋级的机会，要真正体现“岗位靠竞争，薪酬凭业绩”的思想。
(二)结合省、市公司要求，继续走具有部落特色创新之路，打造品牌。
⒈继续着力创新经营，提高经营决策水平，建立面向市场的经营体系。
一要加强经营分析，不断细分市场、细分客户群，为用户提供差异化、个性化的服务。经营部尤其要加强对新业务的跟踪分析，进行一系
列的专题分析，实时掌握新业务发展趋势和用户消费变化信息，为各渠道提供准确信息及决策性指导意见，通过前后端联动和四个渠道面向用户，通过数据的表向，体现出经营工作中的问题、现象，实现“从用户中来，到用户中去”的循环。二要加强市场调研，摸清客户需求，不断提高市场预测和市场开发、推广能力;
三要进一步加大话务量营销力度，不断探索话务量营销的新方法、新思路，变普惠制为特惠制。继续大力推行“家乡通”、“惠惠通”等话务量经营力度，并不断通过分析发现新问题、新缺口，以及时改进。
四要紧密跟踪地方经济发展热点，按照部落县委、县政府“一个园区、两个基地”的经济发展思路，加快配套管线工程建设，抢占市场制高地，积极主动地发展电信业务。
⒉进一步创新各渠道，不断完善渠道建设，真正落实各渠道收入服务责任制。
对主渠道进一步调整人员，按照省、市公司要求，把业务素质高，工作责任心强，有一定营销能力的人员充实到营销服务前端。
探索性地发展社会营销服务渠道，通过委代办、产品
直销、业务批发等方式拓展营销触角。
加强渠道人员业务知识、营销水平、服务意识等方面
的培训，不断提高渠道人员的竞争意识，业绩意识和营销服务水平。
后台人员的绩效考核挂靠营销渠道部门效益，由全员营销转化为专业营销，后台部门与前台部门组成虚拟团队，采用角营销模式。渠道部门人员为角，后台人员为角，协助渠道人员进行营销工作。
进一步修改、完善各渠道考核办法，把服务的考核落到实处，使收入服务责任制真正落实到位，在此基础上，加大对客户经理所服务的客户对象的年度收入、忠诚度、满意度等指标的考核比重。
完善机构设置，增加设备维护管理中心和流动客户管
理中心，进一步加强对设备的维护管理和流动客户的营销服务。
⒊继续加大业务创新力度，加大产品开发力度，更加精细服务、更加贴近市场，努力钻研，全面创新，摸索出一条具有部落特色的创新之路。
一要紧扣提升值、刺激用户消费这一目标，通过产品包装、捆绑销售等方式，推出一系列用户乐于、易于接受的新业务、新产品。
二要主动应对竞争，认真分析、比较竞争对手的业务发展策略，针对性地推出更受用户欢迎、更具个性化、多样化的营销服务产品。
三要拓展思路，见缝插针，在卡式业务开发上做出新文章，积极和三清山管委会、索道公司联系，合作开发三清山门票、索道票的旅游票卡;以举办三清山国际旅游文化艺术节为契机，与县委、县政府合作开发制作一套纪念卡。
四要跟踪地方政府对信息化的要求，加大乡镇网校、政府上网、网上教学等业务的推广力度，做大、做优、做强宽带市场。
五要循序渐进，进一步加大公话超市的渗透及发展力度，以形象统
一、服务优质、网络先进的优势打造中国电信公话超市的品牌。
(三)加强三项管理，优化内部管控。
⒈加强财务管理。
财务管理是企业管理的核心，要树立投资观念，各部门与财务要进一步协调配合，加强事前分析、事中控制、事后评估的管控力度，保证成本支出的均衡性与合理性。要强化效益优先意识，坚决把钱用在刀刃上，确保计划控制好每一项开支。
⒉加强服务规范化管理，通过各项服务制度的落实和考核的切实到位，不断提升的整体服务水平。
强化跟踪对农村统包人员的管理及考核，使农村电信服务水平更上一个新台阶。
打造具有特色的服务品牌，推出业务受理热线，集故障受理、业务咨询、服务投诉、业务预受理、电话回访为一体的综合服务平台。
在大客户、商业客户渠道推行更具特色，更具亲和力的服务举措，如客户经理派驻制，保姆式服务等。
进一步加强社会监督，促进员工服务意识有明显提
高。
.加强人力资源管理工作
今年在市分公司的统一安排下，完成流程重组工作，流程重组是集团公司上市后根据企业现状提出来的一项创新管理，原有的工作流程已不适应企业的飞速发展，总体指导思想是，突出市场前端，强化支撑工作，优化后台管控，使人员配置比例达到前端：支撑：管控=：：。
今年要严格按绩效考核办法按月进行考核，充分发挥绩效管理在实现企业价值和员工个人价值方面的导向作用。要实行分级考核，一级对一级负责，要强化“岗位靠竞争，薪酬靠业绩”的观念，要加强绩效管理的过程管理和沟通，加速员工绩效改进，要加大绩效考核结果在薪酬、培训、福利、员工晋级等方面的应用力度。
加大员工培训力度，大力提升员工队伍素质，坚持以岗位适能性培训为主、职业拓展性培训为辅，最大限度地开发人力资源潜能。采取“请进来派出去”的方式进行交叉培训，今年，我们还计划举办英语培训班和计算机培训班，提高员工的综合素质。
(四)实现二大突破
⒈实现维护水平、网络保障工作的新突破
一要培育核心技术员工队伍，定期开展技术比武和岗位练兵活动，不断提高维护人员的整体素质;
二要不断优化改造机房工作环境，不断完善考核办法，提高员工积极性;
三要加大技术创新力度，不断提高维护为经营服务的工作水平和能力。
⒉实现企业文化的新突破
对内要坚持以人为本，继续实施和完善“心连心”工程，为员工创造舒适、和谐的工作环境，为员工办几项实事，尽最大能力关心爱护企业员工，要营造良好的企业文化氛围，要用感情留人，事业留人，利益留人，最大限度地调动员工积极性，不断增强企业凝聚力和核心竞争力。
对外改善服务，树立形象，积极参与社会公益事业，不断提升企业文化影响力，真正在社会公众面前树立“运营高效、管理科学、服务卓越、文化先进、能体现中国电信实力的区域一流现代企业”的光辉形象。
(五)进行一改进一加强
一要改进工作作风，树立大局意识，始终围绕发展第一要务，一级对一级负责，一级带着一级干，一级干给一级看，中层干部和骨干人员要起到好的带头作用。要头脑清醒，居安思危，增强忧患意识，责任意识，经常反思自己部门、自己岗位，到底应该做什么?应该承担什么责任?当前发展存在哪些问题?工作应该如何改进?同时认真付诸实践，采取切实的措施，抓住发展机遇，发挥自身能量，促进企业改革发展，真正履行好自己的职责，为加快发展做出有特色的工作来。要保持奋发崛起的精神状态，增强服务基层的意识，要始终保持与时俱进、朝气蓬勃、奋发向上的精神状态，要始终牢记服务宗旨，增强服务意识，要勤奋学习，善于思考，努力实践，提高服务能力和水平，要体现后端为前端，支撑为前端，一切为经营的指导思想。
二要加强领导班子建设和员工队伍建设，新的领导班子将不断加强自身学习，努力做好各项工作，在员工中起好模范带头作用，我们有信心有决心新的领导班子将会团结一致，带领全局员工做好各项工作，为再发展再辉煌贡献应有的力量。坚持民主集中制，坚持班子的团结和配合，始终廉政勤政，保持艰苦奋斗的本色，希望全局上下对领导班子建设加强监督，希望各部门负责人保持艰苦奋斗的优良作风，坚持走群众路线，倾听群众的呼声，关心老同志的身心健康。今年，我们除了做好体检、送温暖工作，还要成立老年体协，组建一至两个老年运动队。在用人方面，坚持任人唯贤的原则，使“能者上，平者让，庸者下”落到实处，努力培养企业核心员工队伍。
同志们：方向已指明，思路已清晰，目标已确定，形势逼人，时间紧迫，让我们勇于挑起重担，紧密团结起来，抓住机遇，解放思想，全面创新，与时俱进，坚定不移地走具有部落特色的创新之路，为早日实现奋斗目标而努力奋斗，创造更大辉煌!
推荐第5篇：通信公司工作总结
自20XX年毕业招聘入职以来，我进入部门已1年半有余，在XX的带领和同事们的关照下，我迅速成长，已经将原有的书卷气成功转化为职场员工的职业素养。具体表现如下
一、奋力进取，努力向技术管理复合型方向发展
**年10月，因工作需要，被调入县公司负责机房环境整治、交换设备维护等工作。由技术岗位转变到技术管理岗位对我提出了新的更高标准的要求，也为综合素质的提升创造了一个良好的机会。对于综合工作，我合理规划时间，统筹安排工作，确保了各项工作不掉队。特别在机房环境整治上，我以市公司的相关要求为标准，从细节上下功夫，与建设维护部门相互协作，取得了良好效果。在历次安全检查中，市公司都给予了认可，同时也指出了不足。对此，我认真总结并及时完成了整改。
二、认真学习技术业务，掌握设备维护技能
我于**年**月份至**年**月份在**担任程控交换机维护工作。这也是参加工作以来走上的第一个工作岗位。其实，**的设备维护工作是以交换设备为主的，还包括市话测量、电源、传输、油机等设备的综合维护工作。在综合维护工作中，始终坚“理论联系实际”的原则，边学边用，不断提升了专业维护技能。俗话说：“工欲善其事，必先利其器”。在学习专业技术理论上，采取内外结合的原则，以自学为主，以公司培训为辅，毕竟外出培训的时间是极为有限的。几年来，我一直保持了不间断的学习，并在实际工作中发挥了有效的指导作用。孔子曰：“三人行，必有我师焉”。因此，在实际工作中，我力诫形式主义，一直保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，遇到不能处理的障碍，及时请教有丰富经验的老师傅，既及时恢复了正常通信，又学到了技术本领。在几年的时间中，我先后掌握了交换机的局数据及用户数据的操作;对sdh设备的性能有了进一步的了解;对电源设备的工作原理有了更加深入的认识;对于isdn、宽带设备及终端维护积累了一定的经验，总计为isdn及宽带用户排除终端障碍200余次。此外，在多次大型割接中，圆满完成了上级布置的工作任务。
推荐第6篇：通信公司工作总结
一、围绕公司的中心工作开展各项竞赛活动。
为确保今年公司各项任务的完成，首先与行政配合一起在全市范围内开展了以市场经营为重点，深入宣传促发展的“百日竞赛”活动，面对越来越激烈的市场竞争，员工寻找发展出路，在活动中，充分利用各方面的社会关系发展客户，宣传各项新业务，促进了发展，本次活动共发展用户4083户。
工会把公司的新业务、新政策的宣传工作当做一件大事来抓。为使市公司出台的各项新政策、新业务早日得到用户的使用，在全省开展的使用新业务信息点播等活动中，印制各类宣传品，编制各种小册子，我们组织三台宣传车对十五个区进行全面的宣传，大家身披缎带走街串巷挨门挨户散发传单，讲解新业务知识，手把手的教，用户从不懂到懂，从不会到会，通过大家及时认真的宣传，各项新业务、新政策很快到了人人皆知，新业务使用率大增，截止8月份，ip业务渗透率达47％，移动秘书的使用率22.4％，来电显示普及率66.5％，信息点播使用率25.4％，达到了预期效果。
经过这次大型宣传，使大家认识到宣传和不宣传就是不一样，通过走街串巷，锻炼了员工自身素质，熟练了业务知识，增强了经营认识，使业务发展、业务收入起到了明显效果。
今年公司的业务发展十分繁重，公司领导决定在全市范围内开展全员营销活动，这一工作由工会牵头，我们首先制定全员营销方案，对全市90家集团客户分别承包到每位员工，大家合理安排业务发展与工作的关系，每天保证一定人数和时间在下面发展业务。每半月每人对所承包单位走访服务等情况进行总结，制定走访情况调查表，对拆机新增客户，联通用户新业务使用等情况及时了解掌握采取措施。在全员营销工作中，全体员工走出公司大门，为客户提供有特色的上门服务，宣传业务，发展客户，形成人人为企业负责的良好氛围，每个员工手中都有卡和工单，随时入网，随时办理，并做到跟踪服务，对预存款较少的用户定期进行通知和所包单位的联络员定期打电话，了解情况做到亲情服务。
大家利用节假日，走亲访友，集会等相聚的时候宣传发展业务，现在每个员工都能利用各种场合宣传业务，无论是走在街上，办事说话都离不开宣传发展我们的业务，员工的这种敬业精神得到了很多人的赞扬。
在营销工作中制定奖惩办法，上半年有8名发展业务能手分别奖励六百元、五百元、四百元、三百元，促进了业务发展，每月召开座谈讨论会，对在走访发现的问题、好经验办法及时沟通，在走访中为公司提出合理化建设的并被采纳的进行综合评比，对所包客户有集团性走失的给予处罚，通过全员营销活动使员工由坐商到行商，真正与客户面对面地交流，心与心地沟通，使员工确立企业靠员工发展，员工靠企业生存的观念。从2月份开始截止到12月份全员营销共发展客户3674户，为公司增加了效益，
为调动员工积极性、创造性，组织动员全体员工开展合理化建设技术革新活动，广大员工积极探索勇于实践，为企业出主意想办法，提出了有价值的意见建议，技术人员大胆创新刻苦钻研，共提合理化建议21条，技术革新五项，其中一项革新年节约资金160万元，被省公司评为一等奖，两项评为优秀奖，并被省公司授于技术创新合理化建议活动组织奖。通过开展合理化建议活动，发挥了员工的聪明才智，为企业创造了实际效益，同时也培养了员工爱岗敬业和主人翁责任感。
二、提高员工素质，增强员工的服务意识
在发展任务繁重，竞争日趋激烈的形势下，与行政配合开展技术业务培训等活动，利用各种会议有针对性地开展思想政治教育，针对各个时期出台的新技术、新业务知识和政策等随时培训，使员工自觉地学习，刻苦钻研新业务知识，用先进的文化武装自己，稳定了员工队伍情绪，现在员工的技术业务学习已走向正规。
为提高员工的整体素质，培养一支有思想、有文化、有道德、有纪律的“四有”员工队伍，元旦组织了爱祖国、爱企业演讲比赛，进一步树立了企业的形象，增强员工爱岗敬业和无私奉献的精神，今年参加市委组织的树**形象，做新世纪**人的演讲活动，并获得第四名的好成绩，为调动员工积极性，树立典型培养人才，在全市范围内开展评选活动，全市共评出先进个人24人，标兵4人，先进集体14个。
年初公司将服务工作交给工会来抓，首先制定服务质量监督管理办法，向社会公布服务承诺，并定期和不定期检查，发现问题及时处理，对违纪人员按着管理办法给予罚款和辞退，经这一处理，使员工增强了责任心，自觉维护企业形象。
坚持为客户提供一流服务，加大力度改善服务，制定了机关干部到营业值班制度，做到关注每一个用户，为客户多说一句话的耐心细致宣传和解释业务，干部到营业值班是自我提高的过程，同时能够尽快掌握新的资费政策，新的业务知识，使大家认识到企业要生存发展，必须坚持优质服务，靠诚实守信的服务吸引用户，要始终坚持为客户提供一流服务。
三、进一步加强工会组织建设和民主管理工作
积极的开展工会的各项工作，建立了各项制度和工作标准，加强了工会内部管理制度。按照民主管理要求召开了员工（会员）代表大会，完善职代会制度，认真落实员工代表大会的各项职权。
开展了企务公开制度，制定了实施方案。今年工会主动承担“企务公开”的日常工作和有关部门密切配合，形成党政工齐抓共管，员工积极参与的局面，有关福利待遇、经营发展奖金分配等，交给员工做到心中有数，通过公开让员工明白，还领导清白，把领导和员工紧紧联系在一起，保证这项工作规范、有序、健康的发展。按照法律规定建立了劳动争议调解委员会，为依法维护员工利益，年初与行政签订了集体合同。
四、关心员工生活开展文化娱乐活动
为把全体员工的智慧和力量最大限度地调动起来，凝聚起来，组织开展了各项文体活动，一是利用召开员工大会，工作会议之机，采取不受形式限制的方式，开展了游艺、演唱为一体的活动；二是组织了别开生面的野游活动；三是元旦期间开展了保龄球、象棋、台球、扑克等比赛，春节开展联欢会并举行卡拉ok比赛，与团市委共同举办了“移动**杯”市区青年迎“五四”环城赛活动。通过大型的集体活动，使员工的凝聚力进一步得到了增强，丰富了员工的文化生活，激发员工的工作热情。
工会把关心员工生活，为员工排忧解难当作一项重要工作来抓，对困难员工进行全面的调查摸底，建立健全各项档案，对有病住院，特困员工及员工遗属经常进行走访慰问。今年对女职工进行了身体检查，对有病的进行及时治疗。
在今年开展的为经济建设服务树行业新风活动中，工会把这项工作当作大事来抓，把做为宣传企业形象，提高服务质量规范自己行为，创造企业经济效益上来，因此，我们先后对十五个区局进行全面的检查指导，在检查中发现对此项工作认识不够，基础工作不健全，及时进行指导、采取相应措施，使大家端正态度，明确目标，在参赛的13个单位中被评为全市第三名。
在离退休工作中，做到定期走访，问慰，召开座谈会，野游联欢，游艺等活动，对家中的大事小情我们都到场，帮助解决各方面困难，为离退休人员订阅了《家庭保健报》，《退休生活》，做到了在生活上照顾，在政治上关心，从而使离退人员关心公司的发展，大家在座谈会上一致要为公司的业务发展要任务，出主意，想办法，做好宣传工作，今后我们要更加关心和照顾他们。
在抓共青团工作中，我们主要以青年的思想教育为主，开展创一流企业树公司形象为内容的演讲比赛，开展了创建青年文明号争当岗位能手活动，在活动中涌现出一批出席市优秀青年及优秀团干部10名，青年文明号4个。
以上是XX工作的基本情况，新的一年开始了，XX年的工作仍然繁重艰巨，我们要下大力气，配合行政抓好服务工作，要在微笑服务的基础上推向知识服务，要以简单的服务向知识服务转变，从根本上为客户解决实际问题。要围绕公司的经营发展进一步抓好员工思想教育，开展新世纪移动人形象教育，开展各类演讲比赛，做好技术业务培训工作，开展技术业务竞赛活动以强化员工的业务素质。
围绕企业中心大局开展工作，选好角度，找准位置，接受和依靠党委的领导，行政的支持，深入员工之中体谅员工困难，关心员工生活，反映员工呼声，努力做好各项工作。为移动**事业的发展做出贡献。
推荐第7篇：通信工长、通信工岗位职责
通信工工长岗位职责
1、执行上级的有关规章制度，落实安全生产逐级负责制。对本工区的安全生产和劳动目标承担责任。
2、组织编制本工区的年度、月度维修计划、重点整治计划和年度财务计划，上报，待上级审批后组织实施。每月将年、月表逐项逐日将工作安排填入工区月度工作进度表（电统110），并逐项闭环，26日前上报车间。
3、在本工区内合理安排人力、物力，组织实施工区级的施工，参加本工区管内的车间、段级施工及施工配合工作。组织参加和实施天窗修、重点专项整治、工电联整配合、秋鉴等各项计划和临时性的安全生产工作。
4、每月完成跟表任务，对本工区人员的工作质量进行检查，指出存在的问题，提出考核建议。
5、负责协调与车站、工务等相关部门的工作关系。负责协调与上级部门、本工区人员之间的工作关系
6、对管内发生的事故、障碍组织处理、分析，并协助上级部门做好事故的调查处理。
7、组织召开工区的月总结会，安全分析会，“115机制”点评会等会议。参加车间的月度生产会议，汇报本工区当月的安全生产工作情况、存在的问题及下月的安全生产工作计划。
8、加强对本工区职工的安全教育，杜绝违章作业，保证行车、劳动、交通和消防安全；在工区开展有效的业务学习和学技练功活动，不断提高职工的技术业务素质。
9、组织本工区按照职工奖惩考核办法对各类奖金实施公平合理的分配。
10、按照“五标工程”有关要求，组织做好班组及岗位的月度考评工作。
11、加强班组建设，做好本工区职工的稳定工作。重视职工思想政治教育，关心、帮助他们通过各种途径解决实际困难，为他们排忧解难。
12、每月对工区材料计划和进出情况进行检查。
13、完成上级安排的其他工作。
通信工岗位职责
1、遵守和掌握《技规》、《维规》、《事规》、《行规》等有关安全生产规章制度和安全操作规程，确保不违章作业、盲目蛮干。
2、熟练掌握通信设备的检修作业程序、技术标准及质量要求，对通信设备进行养护维修，质量良好地完成各项设备的检修工作，确保设备正常使用。
3、遵守铁路企业内部各方面的管理制度、作业纪律和劳动纪律。
4、发现事故隐患或者其他不安全因素，应立即向工长、车间或段调度报告，并及时采取防范措施。
5、检修作业必须工具齐全，仪表完好，材料齐备，安全措施到位。
6、积极参加各种安全生产宣传、教育、评比、竞赛、表彰和评估活动。
7、关心本工区的安全生产情况，参与工区的管理活动，向有关领导或部门提出合理化建议或意见。
8、参加工区安全生产等各种会议及每月开展的“五标工程”等各种活动。
9、完成上级安排的其他工作。
推荐第8篇：应急通信工程师岗位职责
1.负责应急通信车车载系统及辅助设备的日常维护保养。2.负责执行应急通信车车载通信系统维护作业计划及巡检。3.负责应急通信车调试开通及辅助设备的安装，并协调相关部门。4.协助完成班组各类报表制作填写及上报，确保应急通信保障安全、高效、有序开展。5.参与重大应急通信保障分析，提出合理建议，协助制定保障和实施方案。
推荐第9篇：通信公司抽奖闭幕词
激情五月，精彩缤纷。本次“全球通VIp俱乐部会员大型抽奖活动”是我公司回馈广大全球通客户的系列活动之一，活动的目的在于丰富广大全球通用户的业余文化生活、为每一位全球通VIp俱乐部会员提供更为舒适、尊贵的通信服务和更加先进的交流沟通理念。
一直以来，我们深刻明白这样一个道理——服务是产品质量的内涵与延伸，服务是企业成长、发展中永恒的主题和关键所在。因此，我公司自从成立以来一直积极推进服务和业务领先的策略，以“追求客户满意服务”和“一切以客户为中心”为服务宗旨，大力实施服务优质化、亲情化、个性化、差异化工作，不断完善服务体系、提高移动通信服务水平。我相信在今后的岁月中，中国移动全球通贵宾客户将可以享受到越来越多的贵宾级别待遇。
掐指算来，我们中国移动通信这个品牌，实实在在只有五年多一点的时间。正是在各界朋友们的积极参与和大力的支持推动之下，今天中国移动通信，在移动通信市场中，已经成为客户数量比例最大同时也在行业中最具影响力的通信运营商。中国移动不断提升服务质量的种种努力，在同行业中以至行业以外有着巨大影响。
五年的时间，说长也长，说短也短，但在我们看来，这五年多的时间里，我们仅仅走出了第一步，后面的路还很长，还需要全地区各界朋友们一如既往的大力支持！
今天的活动可以说是高朋满座、群英荟萃，感谢各位朋友们，是你们使今天这样一个盛会得以举行。这里，我再次衷心感谢多年来大家对XXX移动分公司的大力支持！
朋友们，有奋斗的事业是充实的，有好心情的生活是幸福的。
中国移动通信的优势彰显着生命的活力，”全球通”的不断进取与突破，传达着价值、创新、品位、自信的品牌信息！让空中信息连接起我们友谊的桥梁，让“全球通VIp俱乐部会员活动”这种新颖形式的沟通方式激起我们追求卓越的激情，加快我们追求梦想的步伐。
让我们大家与“全球通”一起前行，畅享移动新生活！
让我们携起手来，共同缔造更加美好和谐的移动信息新时代！
推荐第10篇：通信公司优秀员工先进事迹
**同志现任****通信有限责任公司**分公司**城营业厅的厅主任，全国青年文明号号长。自参加工作以来，**同志在平凡的工作岗位上，持之以恒地学习、实践“追求客户满意服务”的永恒宗旨，把“沟通从心开始”作为不变的理念，以“创一流服务、建满意窗口”为目标，不断创新、忘我工作，工作能力、业务水平和综合素质不断提高，工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、星级营业员及市青年岗位能手等荣誉称号。
**同志所在的沈河营业部**城营业厅是****通信公司的形象营业厅，员工近百名，是目前**市内业务量最大、客户量最多、服务功能设施最完备的现代化营业厅。**同志脚踏实地地开展窗口服务和精神文明建设工作，在不断加强自身素质和道德建设的同时，积极组织和参与各项活动。在职工职业道德建设活动中，她带领公司员工按照职业道德建设的总体安排和部署，结合公司“服务和业务领先“的战略方针，以”职工职业道德建设“为核心，以优质的服务在社会中树立了良好的企业形象。她带领**城营业厅这个集体，连续五年保持了信息产业部、团中央授予的“全国青年文明号”光荣称号、并先后获得****通信公司“星级营业厅”、**市“先进集体”、**省“学雷锋先进集体”等的荣誉称号。营业厅全体员工以实际行动服务大众、奉献社会，展示了**员工良好的精神风貌，得到了社会的广泛赞誉。
一、强化职工培训，提高职工素质
“创无限通信世界,做信息社会栋梁”是中国**员工的目标，**在公司行风政风建设活动中就以“加强员工道德培训,内强素质，外树形象”为重点，对员工的思想观念、服务水平、服务质量等方面做了培训。“做事先做人”，职业道德是做好行风建设的基础，她积极带领营业人员定期学习文明礼仪服务，有新的营业员加入时,都会在第一线纠正新员工不足的细节,并亲自示范标准的服务礼仪。通过**同志多年来对提高员工素质教育，营业员们爱企业就如同热爱家一样，“用户就是上帝”，**同志牺牲自己的休息时间为员工制定系统的业务、服务、礼仪、管理等综合知识的系统培训计划，“员工素质提升，企业形象就会在巩固中提升”，这是她经常对员工们说的话，公司所有员工都在她的带领下继续学历学习，有越来越多的员工拿到大学本科学历，还有更多的人努力在向更高的目标冲刺。
**同志总是说，每个人对人生的态度是决定其人生的重要因素。所以她不仅严格考核员工，自己也一直不间断地学习，不管是财务方面还是市场营销方面，做为一个营业厅的主任，她首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识，怎样做能传达好自己掌握的业务知识，怎样做能通过掌握的知识更好地推动工作，才能掌握胜利的法宝。在工作中，**的细心是所有**城员工众所周知的，她办公室的灯光每天都亮到很晚。她牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是如何服务用户，如何应对市场方面。“员工素质提升，企业形象就会在巩固中提升”，这是她经常对员工们说的话，公司所有员工都在她的带领下继续学历学习，有越来越多的员工拿到大学本科学历，还有更多的人努力在向更高的目标冲刺。
二、开展服务和营销创新，为企业创造效益
**城营业厅是“全国青年文明号”营业厅，承担着****通信公司近三分之一的营业业务量，业务收入占到全公司业务收入的18％。因此，**城营业厅在****通信公司中起着十分重要的作用。随着市场竞争的加剧，客户的逐渐成熟，只有拿出具有自己特色的东西，才会在竞争中提高客户的忠诚度。通过在工作中逐渐摸索、大胆创意，**组织员工在服务上实行五声服务用语，即增加了“错有歉声、接物致谢”的新内容；同时还对有离网倾向的客户有针对性的挽留，主动推荐新业务，使不少客户打消了离网的念头，并成为中国**忠诚的客户。
她还组织营业员对营业厅的营销进行分析、研讨，每天制定营销计划和营销方法。在中秋节前夕，她加班加点为营业厅出谋划策，当晚就设计了“中秋喜相伴，入网赠礼品”活动，绘制宣传板和条幅，安排营销人员等。**用实际行动为员工树立了榜样，在她的带领下大家献计献策，想出很多营销的好点子。如在客户交费回执单的后面，设计了营销宣传小广告加大营销力度；全年不同节日施行不同的营销策略；开展全员介绍新业务，让客户离开营业厅时了解一项新业务；在厅内设置有创意性的放号宣传板，使客户一进入营业厅，就可内醒目的位置选号、办理入网。在多次的营销工作中，凝聚了**及她所带领的**城营业厅集体的力量与智慧，更拉近了与客户之间的距离，为公司留住了大量的有价值客户。
三、坚持一流服务赢得客户信任,树立优秀行业行风
服务从心开始。**说：“只有从客户的需求出发，体会客户的感受，真正了解客户的不同需求，才能真正抓住客户的心。”她深知作为一名厅主任，自己肩负的责任重大，自己的一言一行都代表着公司的形象，关系着公司的利益。“没有智慧的热情正如黑暗中的摸索。”因此**同志着重不断提高服务素质和业务水平。日常服务“多说一句，多看一眼，多帮一把，多走一走”，做到“话到、眼到、手到、情到、神到”。在平时的工作生活中，重视自己服务意识的提高，利用一切机会进行理论学习，提高自身的理论水平，学习先进服务经验，以此来指导自己的服务工作。她以满腔的热情、认真踏实的态度、良好的业务素质、强烈的进取心和责任感，通过**通信营业厅这一重要的对外服务窗口，用青春和智慧传递着中国**通信对客户的关爱。
作为全国青年文明号号长的**，工作中首先充满自信感，用饱满的热情和士气感染每位营业员，以微笑的面孔对待每位客户，用亲切的话语耐心解答客户的问题，用娴熟的技巧赢得客户的满意。在“行业树新风,窗口展风貌”的征程上，留下了她一个个坚实的足迹，赢得了一颗又一颗客户的心。**同志以敬业的精神、奉献的情怀、扎实的作风始终不渝地实践着自己的诺言。正是她执着的“真情服务、奉献社会”的工作精神和最真诚优质的服务，让更多的营业员了解到“服务”的真谛。“沟通从心开始”，是公司的服务理念。现在，在营业厅每名员工心中，它不是一句简单的口号，而是大家的共识。客户的每一种感受、每一个意见和建议，都成为营业厅思考和改进工作的启示。
**同志是****通信公司优秀青年的代表之一，她和其他优秀青年一道正以满腔的热情，立足本职岗位，为****通信的明天谱写着新的篇章！
第11篇：通信公司开业庆典主持词
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尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们，上午好！
（男）中国网络通信集团公司武威市分公司成立庆典现在开始。请全体起立，奏中华人民共和国国歌。
（男）请坐下。
（女）今天，天马宾馆高朋满座，喜气洋洋，共同庆祝中国网络通信集团公司武威市分公司的成立，我谨代表中国网络通信集团公司武威市分公司全体同仁，衷心地感谢各位嘉宾的光临。
（女）今天的成立庆典共有六项议程，下面进行第一项，介绍出席今天庆典大会的主要领导和嘉宾。
（男）出席今天成立庆典并在主席台就座的领导同志有：、
（女）、
（男）、
（女）、
（男）中国网络通信集团公司甘肃省分公司。
（女）参加成立庆典的还有：武威市委办公室、武威市人大常委会办公室、武威市政府办公室、武威市政协办公室、武威市纪律检查委员会、武威市委组织部、武威市委宣传部、武威市委～部、武威市政法委、武威市妇联、共青团武威市委、武威市老干部局、武威市建委、武威市统计局、武威市审计局、武威市国土资源管理局、武威市法制局以及市区部分企事业单位、武威市邮政局、武威市电信分公司、武威市移动通信分公司、武威市联通分公司、武威市铁通分公司等企业的领导和新闻媒体的朋友们。
（男）参加成立庆典的外地来宾有：中国网络通信集团公司甘肃省分公司、甘肃联宇通信工程公司、世通科技有限公司、
（女）甘肃信业科技公司、河北河间长虹通信器材厂的领导们。
style=\"MARGIN: 0cm 0cm 0pt; LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-ALIGN: left; mso-pagination: widow-orphan\" align=left>（男）从今天起，中国网络通信集团公司武威市分公司这艘满载各级领导与社会各界希望，满载广大客户的厚爱与期待，
（女）同时也承载中国网络通信集团公司武威市分公司全体员工理想和信念的航船将扬帆起航。
（男）在这里，我们郑重地承诺我们将不负重望，不辱使命，以优质的服务回报社会，服务武威地方经济发展。
（女）中国网络通信集团公司武威市分公司成立庆典～结束，再次感谢各位领导和嘉宾的光临。请各位领导和嘉宾到宴会厅参加答谢餐会。
（合）谢谢大家！（奏乐：《好日子》、《走进新时代》）
第12篇：通信公司民主生活会报告
通信公司民主生活会报告
根据**公司党委《关于开好以加强领导干部作风建设为主题的年度民主生活会的通知》文件精神，本着解放思想，实事求是，切实开展批评与自我批评的原则，**分公司于2010年12月24日组织召开了**分公司党支部民主生活会。
一、民主生活会讨论的主题
按**公司党委要求， 2010年党组织民主生活会的主题是：切实加强领导干部作风建设。**分公司从实际出发，紧紧围绕贯彻落实《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等相关文件要求，贯彻落实集团公司及**公司党委关于“三重一大”事项决策制度。结合自身的学习、工作实际，讨论对如何发挥支部的战斗堡垒作用，如何发挥党员的模范带头作用，如何提高支部的民主生活会质量，如何在支部工作上有所创新等问题上进行了讨论，认真分析和查找问题，分析原因。
二、民主生活会的指导思想
本次党员领导干部民主生活会要紧紧围绕加强领导干部作风建设这个主题，以党的十七大和十七届四中、五中全会精神，学习胡锦涛同志在全党深入开展学习实践科学发展观活动总结大会上的讲话和中央纪委第四次、五次全会上的讲话及全会工作报告，学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《实施办法》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》和《关于在基层组织和党员中深入开展创先争优活动的意见》等文件精神为指导思想，切实加强党性修养和作风养成，提高廉洁自律和自觉接受监督的意识，进一步推进党风廉政建设，深化创先争优活动。
三、民主生活会开展情况
按要求，本次民主生活会会前向各部门、中心及片区发放了《领导班子民主生活会征求意见表》、《领导班子成员民主生活会征求意见表》20份，并100%回收，认真征集了各部门、中心及片区广大干部员工对领导班子在生产经营，业务发展和勤政廉政建设等方面的意见和建议，公司党群管理及时对员工的意见及建
议梳理归类，如实向分公司党员领导干部进行了反馈，这为搞好党员领导干部开展批评与自我批评奠定了坚实基础。
本次民主生活会上，支部党员、预备党员及入党积极分子齐聚一堂，大家畅所欲言，谈成功、析失败，传经验，找不足。大会由支部副书记黄童军同志主持，首先解读**公司党委《关于关于开好以加强领导干部作风建设为主题的年度民主生活会的通知》文件精神及民主生活会的意义，使党员同志加深了认识，随后在支部纪检监察委员的带领下，再次学习了《党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，然后听取了**分公司党支部副书记黄童军同志代表分公司党员领导干部本次民主生活会的发言。班子成员带头结合2010年的实际工作，联系群众所提意见和个人查找的问题，进行了严格剖析，认真开展了自我批评，正视缺点和不足；从班子团结的愿望出发，严肃认真地开展相互批评，采取与人为善的态度，充分做到了坦诚相见，讲党性，讲原则。随后支部就如何加强领导干部作风建设、发挥党员的先锋模范作用进行了热烈的讨论。
值得一提的是，本次民主生活会召开的同时，分公司党支部2010年党员民主评议活动同时举行。支部党员同志谈成功、析失败，传经验，找不足，畅所欲言，气氛非常融洽，取得了预期效果，也对2011年的支部组织建设奠定了基础。
通过本次民主生活会，使大家统一了思想、增进了团结，支部凝聚力、战斗力得到进一步增强，达到了预期目的。现将会议情况总结报告如上，如有不妥之处，请上级党组织批评指正。
第13篇：通信公司汛期总结
至7月份以来，在短短的1个半月的时间内，我县先后遭受龙卷风、暴雨袭击，给我通信公司线路及设备造成不同程度的损害。灾情发生后，我公司领导极为重视，针对灾情制定详细的汛期通信保障预案，成立灾情领导小组及抢险突击队，对突发事件做到了很好的防范，文秘写作网为我通信公司线路设备的正常运行提供了有力的保证。其间也涌现出一批责任心强，不怕苦不怕累的先进个人和单位。他们的那种大无畏的无私精神时刻感染着公司的每一位员工，增强了我公司的集体团队精神。在上级领导的密切关注、指挥调度下，截止到目前我公司所有受灾线路、设备已全部恢复正常。现把我公司汛期受灾及抢险情况总结一下四点：
一、受灾情况详细描述此次受灾分两个时间段进行描述：
1、2005年7月7日气象局天气预报，未来3天将有强降雨和大风出现，降雨量达48.1毫米。连续几天的降雨和大风将大树拦腰刮断，有的甚至被连根拔出。杆路受到不同程度的破坏，其中齐老、黄集、刘镇屯、许湾受灾最为严重，齐老断杆33根，拉线6条；黄集断杆19根，拉线2条；刘镇屯断杆21根，拉线6条；许湾断杆13根，拉线3条。损失达7.44万。
2、2005年7月21日，具媒体新闻发布“红色”气象警报，由于受到台风“海棠”影响预计未来3-4天我县将有强降雨，同时伴随有龙卷风。22日晚7：40左右狂风骤起，街面上能见度很低，9：10分左右暴雨降临。此次我县大部分地区受到狂风暴雨的侵袭，其中曹河、葛店、临蔡、郑集支局受灾最为严重。曹河断根4根；葛店断杆8根，拉线2条；临蔡断杆7根，电缆损害达280米；郑集断根14根。损失达5.16万元。今年汛期灾情上报共25起，断杆197根，倒杆5根，拉线33条，损害电缆670米，设备板件4快，小灵通基站2个，支局收费微机一台，累计损失合计：25.2万元。
二、汛期防范措施
1、讯期来临前，也就是在6月底以前，我们对支局网点设备进行了一次全面的防雷接地检查，对不符合要求的地线当即进行整改，共整改安领支局大朱楼网点一处、更换临蔡支局邵集网点地线一处。对坏板件进行统计并及时返修，为汛期应急提供备件。同时配合中兴设备厂家成功完成了“真诚伙伴工程”及设备防雷卡的更换工作，共更换15个支局（包括搬口支局），一个农话平台，总历时3天。在7月中旬又对全县9个zX960设备进行了防雷改造，为汛期设备正常运行提供了保障。
2、在汛期来临后，线路方面：我公司针对大面积断杆、倒杆现象。专题制定了抢险措施，采取了局部公司突击自修。对与范围较大，断杆较多的地方委派工程队进行抢修。设备方面：在雷雨来临之前电话通知每一个支局，注意房屋漏雨、门窗是否关闭，特别是机房收费微机在下班之前必须关机，并把电源、网线拔掉，以免遭受强电入侵。
三、在抢险救灾中涌现出的先进事迹材料2005年8月2日据淮阳气象部门预报，局部有雷雨大风预计降雨量将达46.2毫米。晚11：50分**接到266局程控机房值班电话，冯塘支局出现阻断现象。文秘写作网立即与汽车班班长联系后赶到局里，并及时与冯塘支局支局长取得联系，问清设备当时的情况，心里便安静下来了。通过朱玉斌的详细询问和支局长的描述初步判定障碍现象很可能由于单板引起。因为心里知道问题出现在那里带上备用板件，开上车便出发了。一路上暴雨倾盆，走到离支局还有2公里处，由于是暴雨较大，路边的一个变压器和线杆被大风刮倒拦在了路上。车过不去，怎么办呢！与支局长联系，支局长骑着摩托车冒雨赶到了这里，附近也没有可以通过去的小路，于是朱玉斌把备件用塑料袋包好后，越过歪在路上的线杆，坐上支局长的摩托车冒雨直奔支局。到了支局发现传输设备状态正常，交换设备DTI板不工作，当即更换该板件后，不到1分钟时间板件上的绿灯闪烁起来。其他板件也正常，拿起电话拨号音正常，通过拨测本局电话通话正常，不能打出局电话。朱玉斌急忙返回机房把网板进行复位，拨测后正常，一颗悬着的心总算落下来了。待观察20分钟后一切正常，此时已经凌晨快1点。
第14篇：通信公司先进单位事迹材料
我公司所辖六区及三个县（市）分公司，现有合同制员工160人，社会化员工420人。几年来，公司在省公司正确领导和全公司干部员工的共同努力下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，秉承“沟通从心开始”的服务理念，依托服务和业务“双领先”战略，不断提升服务水平和网络质量，大力转变工作作风，全面加强班子队伍建设和党风廉政建设，齐心协力
，真抓实干，较好地完成了各项工作任务。开展诚信服务树立金牌形象
公司用实际行动树立诚信服务的金牌形象。通过新闻媒体向全社会公开服务承诺，虚心接受社会监督，特别是将“话费误差，双倍返还”服务承诺，利用报纸、电视、广播等多种形式向社会公示，提高计费准确度。开展“满意百分百”活动，倾听客户心声，体现诚信服务，共有10万名客户参与营业厅答卷活动，其中880位客户接受了电话调查，收集有效合理化建议120条。还在火车站投资兴建客户乘车绿色通道，方便客户出行，每年约有23000人次享受到轻松便捷的乘车服务。曾连续多年推行社会监督员制度，聘请市人大、政协、消协等单位的社会各届人士为社会监督员，让他们以普通消费者的身份体验和监督通信服务，提意见，说建议。为使集团客户节约信息化成本，公司一直致力于以移动信息化解决方案服务于政府和行业，以完善的技术方案推进政务信息化和行业信息化建设，先后与煤矿安全监察局、大唐热电有限公司、大商集团新玛特购物中心等实现了行业信息化应用，把移动通信所具有的信息传递的即时性和准确性赋予了各行各业，企业运营的成本有效地降低，工作效率大大提高。
打造精品网络保障通信畅通
我公司不断加大对网络基础设施的投入，目前，网络规模由2002年160个基站增加到2005年269个基站，村屯覆盖率已达到98以上。几年来，公司一直以“打造精品网络”为目标，多次开展网络优化、网络会战、网络信号普查等活动，明确各种规章制度和流程，完善互联互通管理的预警机制，使网间通信质量不断上升，为实现精品通信网络奠定了坚实的基础。针对节日期间话务量突增的现实问题，提前制定详尽的通信保障方案及客户服务方案，抽调技术骨干人员，实行科学的流量控制，并根据网络实际负荷情况进行动态调整，最大限度地疏通和吸收话务，保障了在大话务量情况下网络资源充足，网内、网间通信畅通。为加快农业信息化进程，公司全面开展了村通工程建设，现已建设5个村通基站，411家村屯服务站，服务网点村屯覆盖率已达100。
加强企业管理细化管理流程
党的建设是我们做好其他工作的前提和基础。为进一步夯实这一基础，几年来，我们着重抓了班子建设，增强企业的凝聚力和战斗力。公司经常利用各种会议和活动进行廉洁自律教育，并以民主集中制为核心，着力培养班子成员之间亲密无间的战友关系，提高工作的时效性和领导班子的整体合力。加强了干部队伍建设，加强员工教育培训工作，提高员工队伍素质。加强经营管理，提高企业经济效益。在财务管理方面，严格各项费用开支，实施财务预算管理和可控成本管理，严格控制成本费用及资金流向管理，并在公司内部开展了规范财务管理的自查自纠活动，加强了对工程项目预算和决算的审核工作；在劳务用工上，我们从工种上、数量上均实行业务委托及合同委托制。所有劳务工都必须通过面试、笔试、业务操作等考核合格后方被聘用。在企业保险制度管理上，均实行了微机化录入，实现现代化管理。在安全管理方面，公司按照“强化生产管理，抓好基础工作，落实安全生产责任制，实现安全目标”的工作思路，上下层层签订了“安全责任状”，成立了安全领导小组，每月不定期组织安全检查；加强交通安全管理，定期对驾驶员开展交通安全教育，从源头上杜绝交通事故的发生，确保公司无重大安全事故。
精神文明建设硕果累累。
一直以来，我公司把行风建设和企业文化建设视为永不竣工的系统工程，作为提高服务水平,促进企业健康发展的重要措施，摆在突出的位置上，有力地带动了公司各项工作的顺利开展，取得较好的经济效益和社会效益。公司以开展“争做知识型员工”活动为载体，先后组织各类培训120余期，培训员工1300余人次；先后派3人到广东学习先进的服务管理经验；公司通过总经理赠书活动，使员工的知识得到不断的更新，公司鼓励技术创新，每年都有多项创新成果在省、市获奖，在全省星级服务人员评比中，我公司3名服务人员被评为三星级、3名服务人员被评为二星级、13名服务人员被评为一星级，其中营业中心主任还被评为“集团公司服务明星”荣誉称号;为提高员工主动服务意识和业务技能，公司经常性地开展岗位练兵和技术比武活动，公司有4人在全省技术业务比武中成绩优秀，被评为“专家”人才；为增强员工凝聚力,丰富员工生活,公司每年都举办两次运动会和各种球类比赛。公司先后获得“全国诚信单位”、“省级文明单位标兵”、“全省重合同守信用先进单位”、“全省劳动服务先进单位”
、“全省用户满意单位”、集团工会模范职工之家等一系列荣誉。
几年来，公司发展迅速，企业管理水平不断提高，服务质量不断改善，综合实力明显增强。面对新的形势、新的挑战和新的任务，将加大投资，使网络覆盖不断深化，让沟通随时随地；用不断创新的服务手段，让广大客户享受到更优质的通信服务；以日益丰富的移动业务，让客户时刻领略到信息化的魅
力。
第15篇：通信公司2月份工作总结
文章标题：通信公司2月份工作总结
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2月份****在省分公司的正确领导和铁路各单位大力支持配合下，紧密围绕保春运安全这一工作重心，
加强设备检查整治，夯实安全基础；加强日常管理，强化内部执行；加强“两纪一化”作业，规范日常工作及作业标准，全面贯彻落实上级的相关保春运安全文电精神，实现了春节长假期间无一安全事故的良好局面。
一、狠抓大通道安全管理。一是建立了中心、车间、班组的三级大通道安全监控网络，重申了其在保大通道安全方面的职能职责；量化了中心机关及车间管理人员下现场次数，明确了下现场的相关要求及工作内容；落实了春运期间与铁路部门及各施工单位的联系制度，确保了大通道安全信息渠道畅通。二是完成了湘桂线、京广线、娄邵线、石长线等线路上通话柱和桥槽的年前整治工作，落实了节前管内大通道检查和维护工作，加强了通信线路及通信机房的巡视力度。三是于2月上旬派驻施工防护员上百人前往在管内顶函、站容建线整治等126个施工点，宣传铁路通信安全知识，签订安全协议，进行现场盯点防护，同时在春节长假前夕做好了各施工单位撤离工地之后的扫尾防护工作。
二、深化运维体制改革。2月份按照省公司要求，结合铁路相关部门和管内机构实际，对专用通信维护机构进行了改革：一是在中心机关成立网管调度中心和市场项目部，明确了其职能职责（网管调度中心主要负责通信设备网络监控、应急救援调度指挥及客服工作，市场项目部主要负责工程、代维工作），并指导它们及时进入了工作状态；二是将管内原有的岳阳、长沙、株洲、衡阳、郴州、娄底、益阳、新化、永州、株北10个通信车间及长沙、衡阳、株洲、娄底4个检修车间合成了现在的岳阳、长沙、株洲、衡阳、娄底、新化、益阳、郴州、永州9个通信车间，构建起了一个与铁路站段、区间基本对应的服务、管理模式；同时做好了部分在改革中利益受到冲击的管理人员的思想工作，以总经理**为首的中心领导班子专门深入到其家中讲清形式，讲透政策，使其对改革必要性有了一个全面的认识，从而确保了管理队伍的稳定。
三、加强日常管理工作。一是在机构改革后的第一周（2月9日）就召开了中心07年年度经营工作会议，在对07年工作进行安排部署时，就如何加强日常管理、强化内部执行力方面进行了重点强调，同时对在会上收集的62个问题（含相关意见和建议）明确了整改流程、整改责任部门（责任人）及整改时限。二是在中心机关设置了人员和车辆日常动态栏，加强了对人员和车辆的日常监管；组织人劳部对机关全体干部员工作业纪律随时进行监督检查，杜绝了迟到、早退、上班看电影、玩游戏等一些不良现象；同时要求各车间当值班人员对各工区（驻站点）“两纪一化”及标准花作业情况进行不定时抽查，以确保人员到点到位、作业求真务实。其次是以通知和行文方式对成本、工程、物资、能源、车辆、班建等方面的管理办法进行了进一步完善，重点明确了其工作要求、规范了其工程流程、量化了其考核指标，为强化07年各项日常管理工作的执行力奠定了坚实基石。
四、全力确保春运通信安全。一方面是加强设备的检查整治。一是建立了春运期间中心、车间、班组的三级安全监控体系，同时要求各车间在节前对管内所有设备进行了一次全面摸底检查，并对检查发现的问题进行了及时整改；二是从2月10日起，中心机关4个包保组由领导亲自带队对各自包保的区段开展了为期7天的设备安全大检查、大整治，期间共发现并克服大小问题151项，为确保春节长假期间的通信安全奠定了坚实的基础；三是建立健全了切实可行的应急预案，并对应急通信系统、抢险物资进行了一次全面的检查补充。另一方面是加强春节长假期间的值班工作。一是春节长假期间中心领导班子及各部门负责人实行排班制，24小时开机座阵中心调度或包保车间，联系掌握管内各个方面的情况，并对各值班点进行不定时查岗查哨。二是要求各车间在执行春节值班制度的同时，做到24小时汇报，并落实好值班员工的吃饭问题，保证值班人员能吃好、吃饱，能一心一意投入到春节值班工作中去。其次是全力服务好铁路春运。二月份长沙中心根据各铁路部门对春运工作的需求，出动人员近500余次，共安装春运工作电话51台、客运及站场广播系统103套、配置便携台421个、完成专特运工作8次、协助各站段上传动图近100副、成立小电台发放点10个，及时投递超员报近500份，并全面确保了春节长假期间的通信安全，得到了广铁集团的高度赞扬和一致好评。
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第16篇：通信公司先进事迹材料
XX紧紧围绕“效益质量年”这个主题，坚定不移地把发展作为第一要务，大力开拓业务市场，深化体制机制改革，积极实施管理创新，加速推进企业转型，在发展中继承，在继承中创新，在创新中提高，以打造优秀服务团队、创通信服务品牌、建一流现代企业的精神面貌，坚持服务客户、服务社会、服务地方经济发展。一年来，公司基础管理、企业改革、通信建设、业务发展中各方面工作步入良性发展轨道，取得了显著成效。
一、在竞争中谋发展，业务发展实现量质“双赢”目标
在企业面临激烈的市场竞争和实施战略转型等一系列深化改革措施的形势下，_________X正确领导下，锻造一支反应快，能征善战、士气高涨、打的赢的职工队伍，建立一个求真务实，团结拼搏，志在创新，坚定发展信心的领导班子和管理团队，促使业务发展和业务收入实现了双赢。自2006年度第二季度至2006年二季度，_____X三大业务发展竞赛活动中,连续“五连冠”取得了全市综合排名第一的好成绩，先后被省公司五次授予“十优县分公司”光荣称号；____XX幅12.02％。截至目前____XX
二、在发展中创新，精心打造优秀员工团队
在通信企业改革与发展的进程中，____________XX公司充分发挥党组的凝聚力、战斗力和号召力的作用，积极营造一个敢干事、能干事、会干事、干成事的领导班子集体，公司上下呈现了政治稳定，通信发展、干群关系密切、员工积极奋进的良好局面，在社会上树立了良好的企业形象。如何建立团结和谐的人际关系是新时期领导干部形象塑造的一个重要内容，也是做好工作的首要条件，一个企业搞的好坏，关键因素在于领导班子。领导是企业的核心，领导班子是否团结，是否有战斗力，是衡量一个主要领导干部是否成熟的标志之一。公司领导十分注重班子建设，经常与专业副经理在一起商讨班子建设问题。一是加强党性锻炼,加强领导班子成员的思想修养，使大家在共同事业上形成共识，为企业的兴旺发达展示才干，做出贡献。二是班子成员以诚相见，勤于沟通、交流，敢于正视问题，触及矛盾，及时指出班子成员存在的缺点和不足，正确开展批评与自我批评。三是在领导班子中提倡“四互四不”，即互相尊重不自傲，互相信任不猜疑，互相谅解不计怨，互相支持不拆台。带头搞好团结，坚持党性原则，正确把握自己手中的权力，树立正确的权力观。在日常工作中，凡重大事项，均实行领导班子共同研究决策制度，重视加强和维护团结，坚持做到有损领导班子团结的话不说，有损班子成员形象的事不作，尊重班子其它人员，做到相互信任，相互支持，不搞以权谋私，不搞权钱交易，不收受贿赂，不专权，不揽权，实行谁分管，谁主管，谁负责，充分发挥副职的作用，坚持民主集中制的原则，坚持大事讲原则，小事讲风格，提倡共事一场，怀念一生，顾大局，识大体，以诚相见，使班子形成了一个坚强的核心，充分发挥了战斗堡垒作用，领导班子向心力、凝聚力得到进一步增强。人才推动战略推进了核心团队建设。_______________分公司将“相马”、“赛马”相结合，把“想做事、能做事、能做成事”的优秀人才选拔到重要岗位上。近年来，公司把10多名业务技术精、素质高、敢为人先的年轻人放在企业管理岗位上，为他们搭建了展示自我才华的舞台。实践证明这些员工富有开拓进取精神，执行力强，较好地完成了组织下达的任务，在员工队伍中处处起到了表率作用，得到了员工的认可。一个党性强、作风正，团结向上，务实求真、克己廉洁、严谨高效的领导班子在群众中树立了威信，为__________________网通各项业务的发展营造了良好的氛围。
三、在竞争态势下，积极营造良好的外部发展氛围
市场竞争日趋激烈，其最终竞争是服务的竞争和品牌的竞争，服务是企业生存与发展的永恒主题。公司领导班子始终按照促发展必须抓服务，抓服务才能促发展的指导思想，牢固树立“诚信铸就品牌，服务编制未来”的服务理念，以优质服务赢得用户。
第17篇：通信公司优秀党员先进事迹
他叫***，1996年加入了中国共产党员。1983年参加工作，从1999年***公司正式成立的6年多来，他一直从事***分公司网络部工程班电源工程主管，在这二千多个日日夜夜里，他恪守职业道德，遵守岗位职责，对工作认真、踏实、积极、主动。将全心全意为用户服务作为自己应尽的义务和根本的人生价值取向。先后与同事们一起完成GSM
七、
八、
九、十A、十B期工程建设任务，向******交上一份满意的答卷。
一、不断汲取知识，加强理论武装
因为学习，所以充实。在网络体制改革后，基站的建设的前期，大量的征地、青苗赔偿需要丰富的法律知识，现有的知识远远不能满足当前***通信工程建设的要求，对此他利用业余时间对法律知识进行攻读。学习对工作烦忙的***来说，是近乎于奢侈事情。常常为了多看一眼书，多学习一个法律条文，他放弃了与家人共享天伦之乐的机会。在工作了一天回家时，还要为明天的考试而挑灯夜战，常常是彻夜不眠。锲而不舍，金石可镂，他于2003年至今已在四川大学法学院以优异的成绩学习完成二十门本科课程，将在今年十二月份进行论文答辩。一年下来为公司签署大小合同协议有一百多份，在工作中不断学习不断成长，使工程管理更加细化，针对以前工程管理工作中的薄弱环节，他不断加强工程管理力度，使工程管理由粗放到集约，由量化到细化，达到精细管理;执行政策更加准确，对公司的整体和阶段性工程管理政策进行深刻理解加强沟通，确保公司每一项工程管理政策得以准确有效落实。
二、热爱工作是做好网络工作的源动力
20多年的工作经历，让他有了这样一个感悟，要干好一份工作，热爱是前提。他觉得自己是个幸运儿，因为在很多人抱怨自己工作不如意、不适合时，然而他却是满怀热爱与激情去工作的。
对于***通信，发展的源泉是客户，而发展客户必须有强硬网络支撑，他们的网络工程建设步伐必须走在市场发展的前列，才能为市场发展提供一个有力地发展空间。分公司成立之时，全区总覆盖率还不到30%，网络现状盲区多，掉话率高，景区多打不通手机，与***旅游城市形象极不相称。为了解决这一现状，分公司大规模开展网络覆盖调查，在普查基础上率先将城市高层建筑、新建小区、大型商场、二星级以上酒店的室内、电梯作为覆盖重点;县城、乡村主要干道、旅游景区沿线及景区深度覆盖作为重点;搬迁不合理基站(原有依托邮电局所院内而建)基站近百个，解决了覆盖范围小的问题。此间，他与同事们经常，顶烈日、冒严寒，足迹踏遍了九县六区的山山水水。六年来他参于建设的基站有近500个，占******分公司基站总数的80%。
因为热爱，他渴望面对和尝试挑战，年轻时如此，现在也如此，他坚信“没有完不成的任务，只有想不出的办法”，为了达到工作目的，他总是想尽一切办法。***地区崇山峻岭占据大部分地区，信息的闭塞制约了山区的经济发展，为了响应市党委及省公司信息村村通的号召，经过艰难跋涉对县区无人烟的山区进行勘测设计，确定施工方案，尤其是嵩县摩天岭基站地势险要来回一趟需要大半天的工夫，但此站的覆盖直接影响着该地区的经济发展，该地区大小几十个钼矿金矿是该地区的经济支柱，***业务量相当可观。经过近十二个小时艰难跋涉翻越近五个山头穿过无数个山峰，最终确定该基站站址，站址一旦确定马上会同工程队确立施工方案，最终采用索道的方法将建筑材料及设备运至山顶，用近二十天的时间就将此基站前期准备工作准备就绪，为基站的开通争取了宝贵的时间。类同摩天岭基站有三十多个，难度之大在***通信建设史上是仅有的;经过近两个月与同事们并肩作战，风餐露宿，克服了重重困难，解决了34个基站各项建设方案，为村村通工程找到了一条有效途径。制定了一系列基站建设管理方法，在征地、建房、租房、交流引入等的突出问题争取到适当的灵活政策、使各营业部的工程建设速度明显加快，省公司下达的全区十A基站建设任务提前三个月完成，为***九县六区发展***业务提供了可靠的网络支撑保障。
因为热爱，他有背水一战、决战决胜的勇气。在全区十B基站建设任务上，加班加点到无人烟的高山峻岭上跋涉，确定基站走线路由，经与林业局土地局电业局等有关单位多次协调，克服种种困难使全区基站建设任务顺利进展。
第18篇：通信公司个人先进事迹
个人事迹
2010年是我在公众营销工作的第3年了，此前我一直从事外线维修工作，对营销工作可以说一窍不通，但三年来，经过刻苦钻研营销知识，学习业务技能，熟记业务知识，通过查阅有关营销方面的书籍，分析营销案例，多方面了解客户的心理，并通过各种营销培训，掌握了一定的营销技巧，对营销工作中形成了自己独特的风格，并在实际的运用中取得了一定的成绩。新联通成立后，公司把G网业务作为发展方向，我就认真学习掌握公司的各项营销政策，把近年来学到的知识在工作中加以运用，成功组建了陈章小区、小安舍村、河北安心防盗器材有限公司、石家庄市深恒基物业有限公司等G网集团网，完成G网放号1890部。3G业务商用后，作为公司发展的核心业务，我更是把它列为日常营销的重点，通过客户回访、电话联系等确定目标客户，进行一对一营销。通过一段时间的营销，发现把话务量高的客户作为目标客户，客户很容易与移动的各种资费进行比较，再加上客户对联通网络的偏见，对3G的认识及使用不高。反思之后，我决定调整方向，从3G的数据网络业务入手，在给客户推介时，把3G的网络业务与其他运营商对比，通过体验营销使客户充分认识到我公司3G业务的优势，大大提高了成功率，完成了3G放号82部，。
在不断学习和实际工作中，我悟出了一个真理，与客户建立起良好的诚信关系，取得用户的信任是营销工作的根本，也就是取得了营销的成功。说起来简单，做起来就着实不容易了，由于现在的市场竞争的多元化，市场的竞争，企业的竞争，就是营销的竞争，要赢得竞争就是要赢得用户，赢得用户就是要取得用户的信任。我深知诚信的重要性，但做到这点并没有什么捷径可走，在实际工作中我总结出了“勤沟通，勤走访，勤宣传，换位思考”的三勤一换的原则。做到与用户多沟通，了解用户需求，多走访，解决用户问题，在沟通与走访的同时，换位思考，站在用户立场，适时的宣传我公司的新业务。作为一名客户经理，以自己专业的知识和诚信的态度与所辖区域的村委会和小区物业建立了稳固的客户关系，做到了只要客户有通信需求，便首先想到与我联系，我也总是不厌其烦不分时间的解释或上门解决问题，力所能及的满足用户的需求，通过自己的努力与联盟局大部分小区、物业建立了良好的关系，并主动帮助中心和其他客户经理进行协调沟通，促进了公司各项业务的保有和发展。在一些竞争区域，利用与客户的良好关系，阻止了其他运营商的进入和发展。
在我心中，从没有“曾经”，只有“开始”，现在就是新开始，永远站在零起点，我从不满足自己的成绩，不沉浸在过去的成绩中，公司的发展和客户的需求是第一位的。在今年公司推出的家世通业务中，由于是全国首推的新产品，很多人不看好，我就寻找业务的特点和适用人群，进行有针对性的营销，通过电话筛选，锁定目标并尽快上门办理，取得了非常好的效果，短期内就发展了近20部。在家世通的发展中我发现了宽带列收用户出现了重复扣费的问题，及时的反映相关部门，得到了解决，也取得了用户的信任，完善了我们的新产品的不足，从而避免了大量客户的投诉。在长期的营销工作中，我从不推拖怠慢用户，把客户的每一次咨询都当成是一次营销机会，抓住客户的需求心理，相信总有一项业务适合他，通过耐心细致的解答，不仅让用户使用了公司的业务，还得到了客户充分的信赖。
作为营销组长，在做好各项业务发展的同时，我总是以班组的利益为已任，我觉得过硬的团队才是企业的基础。我也将自己的经验和做法毫无保留的教给同事们，带动小组其他人一起发展。小组大部分人员都是去年转岗到公众营销部的，之前也都未进行过营销工作，我就把自己当初转岗时的想法和经验与他们进行深入的沟通，使大家认识到现在工作的重要性，并很快进入营销角色，主动开展各项营销活动，同事们一有什么难题总是愿意与我沟通，我主动把自己的经验介绍给他们帮助他们解决问题，整个班组始终充满一种和谐向上的氛围，我们小组的营销也取得了很大的成绩。 俗语说，有耕耘就有收获，有付出就有回报。通过自己不懈地努力，圆满地完成了中心的各项营销工作任务和公众客户经理的职责，同时自觉执行公司营销策略、勇于创新营销理念，为新联通的发展尽了自己的努力。
第19篇：通信公司优秀党员先进事迹
××同志是××通信分公司一名普通员工，作为一名共产党员时时处处以共产党员的标准严格要求自己，事事走在前，起到了模范作用。在工作中他勤勤恳恳、任劳任怨、一心为公，从不计较个人得失，从不为名为利，在平凡的岗位上默默的奉献着，是一位深受职工好评的实干家。
二、一心扑在工作上，为全面完成公司下达的任务而努力。
因为班里的事物繁杂，又是面向客户的一个班组，有时为了走访客户，有时为了统计上报各项数据，双休日加班是他的家常便饭，他从无怨言，一心只为能提前完成公司下达的工作任务，他的家属经常抱怨他，家中所有事都指不上他，××同志就是这样一个一心为工作的人，一个忘我劳动的共产党员。
三、和同志们同呼吸、共命运，善做思想工作。
他对本班职工提出的困难从不敷衍，而是实事求是的真诚相助，深受职工的信赖。
第20篇：通信公司客户经理先进事迹
个人先进材料最为一名普通的客户经理，在平凡的工作岗位上，我始终秉承面对工作认真细心，面对困难不言放弃，面对成绩永不满足的信念，在日常的工作中投入自己的无限热情，用心服务，用爱服务，让客户感觉到如沐春风般的温暖。随着通信事业的飞速发展，对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要，我十分注重加强自身的理论学习，不断增强爱岗敬业的意识。凡公司里组织的理论学习活动，我都积极参加，认真听讲，做好笔记。在工作中，我始终坚持高标准严格要求自己，从细节入手，从小事做起，勤奋工作。所以每到一个工作岗位，我认真工作的态度都能让大家认同。去年底公司开展“46”行动加大营销力度，我刚到经营部，虽然对业务上不很熟，但我积极投入到学习中，利用自己在客服工作的服务经验，结合现场营销的学习，很快的适应了新的工作，在46天中无论风吹日晒都坚持在营销现场未请一天假，圆满的完成了经营部下达给个人的营销任务。今年在**经营部活力班组检查评比时，为迎接检查需要整理多种台帐及资料，我积极投入到工作中去，一天在电脑前工作达十几个小时，晚上加班到十点钟才回家，累得腰酸背痛，但我心中却坚定一个信念：作为一名党员就应该有不怕苦不怕累的精神，要给大家树立起一面镜子，起到带动大家积极工作情绪的作用。
