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教育专员工作岗位职责及要求(精选多篇)

发布时间:2021-04-25 07:51:25 来源:岗位职责 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:采购专员岗位职责及任职要求

采购的含义

采购专员,是指企业中协助采购主管制定采购计划与预算,参与谈判的支持工作,采购合同的采购及上报,并协助处理采购的后续工作,保证采购工作的顺利进行;

采购专员的岗位职责--本公司是研发生产废水废气处理设备的环保行业

1、熟悉电子料与塑胶料,根据企业的生产计划以及各部门的生产原料采购申请编制单项工作采购计划;

2、单项工作采购计划经领导审批后,根据相关计划制定预算;

3、进行市场调查,对市场的价格、品质进行研究,根据企业流程开始底价、比价、样品审验等工作;

4、协助领导确定采购价格,并进行谈判;

5、起草采购合同并上报

6、采购物资的验收工作,协助质量管理部以及相关仓储部门人员进行采购物资的验收以及入库;

7、进行市场调研,开拓采购渠道。选择有质量、品质以及合理价格的供应商;

8、对采购文档资料进行收集、整理和存档;

9、提出减少采购成本的方案或建议。

采购专员应具备的能力

1.2.3.4.5. 具备专业的采购知识以及能力,熟悉采购流程;

具备良好的商务谈判能力,为企业争取最大的利益; 具备良好的沟通能力; 具备良好的成本控制能力; 具备良好的团队写作能力。

采购专员任职条件

1.2.3.4.5.6.采购、物流相关专业本科以上学历;具备1年以上工作经验;

熟悉采购工作流程,具备市场调研的能力;

熟悉相关合同条款,能制作商务招标书以及合同书;

能够控制采购成本,并不断的寻找降低成本的方法和措施; 工作认真,具有责任心。

推荐第2篇:行政专员岗位职责及任职要求

办公室行政专员岗位职责及任职要求

 岗位职责:

1.在办公室主任的领导下,负责公司的行政后勤工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;

2.负责每月考勤制作、公司日常环境卫生、办公用品采购及领用、出差人员票务、付款申请、收发快递、打印扫描等综合事务工作;

3.会务相关工作,包括会前通知、准备、资料收集、会后会议纪要及内容收集等;4.对外及相关部门联络接待,接听来电、解答咨询及传递信息等工作; 5.协助办理会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等; 6.做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作; 7.完成上级交办行政主管的各项工作。  任职要求

1.普通话标准流利,形象气质佳,亲和力强,服务意识强;

2.组织沟通能力强,能熟练 掌握文字编辑、排板和办公室软件的操作; 3.工作负责、主动、干练,反应灵敏,形象良好; 4.行政管理、法律、公共关系等专业大学本科以上学历。

推荐第3篇:行政专员岗位职责及工作内容

行政专员岗位职责及工作内容

职责总述:

一、行政事务:

1、公司办公室事务(来客来电接待;办公室环境;办公室办公资源购置、配发、管理);

2、公司文件起草经相关领导签字批准后发文、归档;

3、公司资料收集、整理、归档(学习资料;宣传资料;参考资料;照片);

4、公司宣传、形象制作;

5、公司会议支持,会议资料制作,部分会议纪要;

二、人事事务:

1、员工合同签订及合同续签;

2、人事档案的管理;

3、办理员工入、离职手续;

4、上级领导交办的其他事项;

职责描述:行政事务---公司办公室事务

工作内容:

1、来客礼貌接待,如需转答做好记录;

2、办公室环境维护、管理、布置;

3、办公室办公资源管理;

4、购置办公用品参照库存管理执行,有明细出入库记录,以备财务核销;

职责描述:行政事务---公司文件起草

工作内容:

1、接领导指示起草相关文件,无误后上交领导审批;

2、按照抄送人员、部门抄送;

3、公司文本文件分类归档存查;

4、电子版本文件存入电脑档案备查;

职责描述:行政事务---公司资料收集、整理、归档

工作内容:

1、收集整理各类学习资料;宣传资料;参考资料;照片等。

职责描述:行政事务---办公用品物资管理

工作内容:

1、购置、添加办公用品需报上级领导,批准后方可购置;

2、有明细的出入记录,票证齐全,以备核销;

职责描述:行政事务---公司宣传、形象制作

工作内容:

1、公司宣传制作均需经得领导许可后方可执行;

2、积极配公司进行宣传资料制作,包括文字,图片等;

职责描述:行政事务---公司会议支持,会议资料制作,部分会议纪要

工作内容:

1、按上级指令通知召开相关会议,提前准备会议活动所需的资料、设备、场地;

2、根据领导安排做好会议纪要,抄送相关部门,并跟踪会议待落实事项进展。

职责描述:行政事务---日常工作

工作内容:

1、协助秘书整理贵宾室及董事长办公室的卫生;

2、记录董办日常消费明细表,呈交主任;

3、整理粘贴董办日常消费票据交财务报销;

4、确认是否有需要拟定的通知,如有,尽量在一个工作日内完成;

5、若部门其他同事不在岗或忙不过来时,协助同事处理好相关事宜,如接待、办公用品领用;

6、与前台协调值班;

职责描述:人事事务---新员工入职办理

工作内容:

1、新员工填写《上岗通知书》,《入职确认书》,《入职登记表》三份表格。提交身份证,毕业证,一寸照片,个人简历,上一家单位离职证明相关文件;

2、由苗旺办理,员工考勤卡,注册公司邮箱;

3、在董办领取办公用品;

4、通知前台更新员工通讯录,并把新的通讯录给新员工一份;

5、入职员工档案归档,由苗旺办理;

职责描述:人事事务---员工离职办理

工作内容:

1、离职员工填写离职申请,由本人签字,部门经理签字确认;

2、离职员工填写工作交接单,由本人签字,本部门经理签字确认;

3、离职员工填写离职登记表,由本人签字,各部门签字确认;

4、一周后邮箱注销,苗旺办理;

5、考勤卡回收,一周后注销,苗旺办理;

6、离职档案归档,由苗旺办理;

职责描述:人事事务---培训支持、新员工入职培训

工作内容:

1、完成新员工入职培训。学习《董事长重要发言整理》《新入职员工读本》,并做好培训后跟踪工作;

2、开展部门培训,及时做好准备工作;

3、做好培训计划;

4、整理制作各种培训素材;

职责描述:人事事务---合同、档案管理

工作内容:

1、定期整理人事资料,按规定存档保存;

2、建立和维护人事档案、员工花名册,及时更新员工的个人信息和资料;

3、负责公司员工劳动合同的签订;

4、严格执行公司各项制度,各种信息及时录入,并定期整理数据,向领导汇报;

5、协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度;

6、配合其他部门有关工作;

其他:完成领导临时交代的各类事项

推荐第4篇:外贸专员工作岗位职责

外贸专员工作岗位职责

根据公司的经营运作及发展,加强办公人员的日常规范,公司决定确立经济责任制,完善各种规章制度,加强行政部门业务管理和绩效考核。

一、工作概述

在总经理的领导下,负责公司国外市场的销售工作,负责公司产品出口的相关工作,负责公司英文说明书和其他翻译类工作。

二、工作职责

1、负责公司国外市场的销售服务、收集销售市场信息。

2、贯彻落实公司制定的价格及策略,进行新产品的国外市场推广。

3、构架和维护公司的B2B、B2C商务平台,及时更新B2B、B2C网站中的产品信

息,及供应信息,

4、开发和维护客户关系,及时和客户进行交流,记录并反馈客户意见,建立和

完善客户档案,并负责跟进销售账款。

5、现有客户关系维护

1)处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系

2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。

3)在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。

4)及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。

6、新客户开发:通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新

的客源。

7、协助公司英文网站和英文说明书的翻译和管理,及其它公司电动车产品、销售需要的其它翻译类工作。

8、积极完成上级交代的其他各项工作。

三、工作权限

1、执行和跟踪外贸单据结算。

2、负责跟踪出口产品的全过程。

3、与职责相适应的其他权利。

推荐第5篇:收银员岗位职责及工作要求

收银员岗位职责及工作要求

1.必须遵守商场的一切规章制度及收银的操作流程,熟练操作收银机器。

2.服从排班,不得无故旷工、擅自漏岗,请休假必须按要求填写请休假条,未经允许,收银员之间不得私自倒班窜岗。

3.上岗员工必须统一着工装, 统一佩戴工牌,需淡妆上岗,长发需扎起来,禁止披肩散发、化怪异 妆、梳怪异发型及头发染怪异颜色。

4.工作中不得接打电话、聊天、会客,不得在款台内化妆、看书、看报纸及吃零食。

5.收银员应保持收银机器的清洁,禁止在收银机键盘及其他部位放置一切杂物及个人物品。

6.热情接待每一位交款的顾客,符合手续的小票,不得以任何理由拒收,否则引起顾客纠纷,给公司造成不良影响,追究其责任。(违者罚款30元)。 7.严禁在收款处会客,除收银员正常工作外,任何人不得随意操作电脑,造成机器故障,追究当班收款人员责任。(违者罚款30元)。

8.相邻款台,如一方要离岗(吃饭、喝水、上厕所等)须告知相邻两个收银台,留守在收银台的员工,在此期间不得以任何理由离岗,(违者罚款30元)。9.柜组开票时要认真核对,商品标签的编码、价格,填写工整、清晰,对于涂改过,字迹不清的小票款台视同无效、拒收,否则造成损失,个人承担。 10.认真清点和保管所受理的现金和票据,识别人民币真伪、或其他诈骗行为,,收到假钞,责任自负。

11.收银员离开收银机位必须关闭屏幕或进入屏幕保护状态,并锁好钱箱(包括小票、章子)。(违者罚款30元)

12.收款时,微笑服务,坚持唱收唱付,收款找零必须当面给顾客交待清楚,并严格按操作程序录入电脑。(违者罚款30元)

13.严禁受理未经楼层经理、助理审批的优惠打折销售,及退换退货。(违者罚款30元)

14.严禁将个人用户名及密码泄漏给她人或交与其她人使用,造成公司机密泄漏,由个人承担全部责任,并交公司主管部门处理。

15.认真核对商品编码、柜组编码,如果录入错误,造成当日柜组销售数据错误。(违者罚款30元)

16.接受顾客储值卡消费时,必须首先查询余额,并告知顾客,空卡及时收回,如因空卡引起顾客不满,按公司规定处罚。

17.每天交接班前,必须办理结帐业务,并将有关款项交于财务,未结帐前不得离岗。(违者罚款30元)

推荐第6篇:维修工岗位职责及工作要求

仪器维修工岗位责任制

1、做好仪器的检查、维修、保养工作,以保障矿井生产秩序正常。

2、熟悉各类仪器的性能、参数和结构,对频繁更换的零部件要分析原因,提出整改措施和建议。

3、负责根据具体情况合理调配仪器,及时维修损坏的仪器,保持仪器的完好率达95%以上。

4、保持维修工作场所整洁有序,加强对维修仪器的管理,做好安全防火、防盗工作,杜绝事故发生。

5、维修工作完成后认真填写维修记录,定期进行维修工作内容、零部件领用的统计、分析、上报。

6、仪器校正维修后要擦拭干净,摆放整齐。

7、严格执行维修材料领用制度,坚持以旧换新制度杜绝浪费。

8、发放放炮器、导通仪发放前需做两次导通实验,记录填写记录。

9、光学瓦检仪要坚持每日检查,有问题随时维修。新仪器使用前必须进行电路、气密检验,合格后方可使用。内装药剂粒径为3~5mm,每周换药校正一次,严禁使用失效或变质药品,严禁将吸收管上、下两端隔片堵死。

10、便携式瓦检仪要坚持每日检查,有问题随时维修,每周至少用标准气样校正一次。

11、每天工作结束后,要检查仪器带负荷电压,防止过放电或过充电,仪器长期不使用,应将仪器内的电池取出。更换电池时,需在记录本上做好记录。

12、所维修的各种仪器、仪表都必须按其原厂《使用说明书》中要求操作,严禁违章操作。

13、自觉接受检查和监督,不断学习专业知识,钻研技术提高业务水平,确保仪器完成可靠。

推荐第7篇:保安岗位职责及工作要求

保安岗位职责及工作要求

为切实做开发区安全保卫工作,维护正常办公秩序,保障各项工作顺利进行,特制定本保安岗位职责:

一、保安人员必须着正装上岗,服装统一整洁,站立姿势正确大方,要讲究文明礼貌,遇到主要领导主动问好。

二、严格执行访客登记制度,热情做好内外联络,规范接待操作程序: 1.保安人员负责访客的登记工作,对来访人员问明情况,填写《访客登记表》; 2.凡来访者,要事先经电话与有关领导和科室联系并获同意后方可入内;

3.遇到群众来访,应先报告信访办,由信访办负责安排接待,未经允许不得放人进入办公区域;

4.严禁闲散人员进入办公楼。对寻衅闹事、威胁机关安全、扰乱正常办公秩序的人员,应及时采取措施,发现事故隐患应及时处置或报告、报警。

三、保安人员要坚守工作岗位,严禁睡岗、空岗,访客登记处时刻要保证有人值守。

四、保安人员要负责公共区域的照明灯的状态管理,按昼夜变化情况随时开关。

五、保安人员负责办公楼外台阶及保安室的卫生工作,并时刻保持干净、整洁。

六、保安人员要遵守本单位规章制度并服从办公室安排的其他工作。

推荐第8篇:保洁员岗位职责及工作要求

保洁员岗位职责及工作要求

一、岗位职责:

1.仪容端正、着装整齐,服从公司的统一调度和工作安排。2.按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。3.及时纠正责任区内生产垃圾、生活垃圾的乱堆乱放行为。4.协助保安做好小区安防工作,发现可疑人或事,应立即向保安负责人报告。5.完成公司临时指派的其他工作。

二、工作要求及标准:

1.按规定着装,举止得体。2.按时上下班,不迟到早退。 3.厂区道路及公共责任区域:

(1)每天上午8点前和下午5点前分别对责任区内的道路及公共区域进行清扫保洁一次。 (2)要求保持地面无杂物、无积水、无落叶,责任区内设施设备上无浮灰,无蜘蛛网。 (3)各类标识标牌、宣传栏等每周一和周三分别抹一次。 4.楼道及洗手间:

(1)每天上午和下午必须分别进行至少二次以上拖抹,并随时保洁和不定时巡视。 (2)要求地面、洗手台、门窗、便器等干净,洗手间内无异味,无蚊蝇。

(3)楼道地面要求光洁、无污迹、无烟头,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象。 5.办公室

(1)每天上午8点30分前和下午5点前分别对办公室进行清扫保洁一次。

(2)办公室要求地面光洁、无污迹、无烟头,顶、角无蜘蛛网,墙面无乱贴乱画现象。 (3)门窗、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次,随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯,要求桌面洁净无尘。

(4)要求垃圾桶外表亮洁,桶内无异味。

(5)痰盂、纸篓每日清倒一至二次,更换垃圾袋,要求无外溢污物。

推荐第9篇:产品策划专员(岗位职责与岗位要求)

产品策划专员

岗位职责

从大环境中获取教育领域最新动态以及趋势。 获取市场信息并转化为市场需求。

根据市场需求设计软件产品功能,页面直观图。 软件产品用户体验优化。

产品进度跟踪,并从产品层面对接各部门。

编写产品相关文档包括(市场调查文档,产品定位文档,用户模型文档,竞品分析文档,市场需求文档,可用资源文档,使用资源文档,市场细分文档,需求分析文档,商业方案文档,产品设计文档,功能评估文档,页面直观图,页面说明文档,数据流通图,页面设计图,产品验收文档,产品销售包,营销方案建议文档,内容品质控制文档,用户信息反馈记录文档)。

岗位要求

对教育大环境变化敏感,可以对教育政策趋势进行明确解读。 具有从市场中获取信息能力。

(能灵活使用问卷法,头脑风暴法,焦点小组法,个人访谈法,观察法) 具有从市场信息中解读市场需求能力。

(能灵活使用卡片法,情景分析法,数据对比分析法,用户点击分析法) 能够熟练使用绘图软件绘制思维导图,流程图,框架图,页面直观图。

会从战略、范围、结构、框架、表现五个层面对产品用户体验提出优化建议。 有良好的成本意识,明晰企业资源种类。

了解动画开发,平面设计,软件开发,数据测试,教学机构的运作与能力。 具有良好的说明性文字功底,了解产品相关文档板式与功能。

品牌策划专员

1) 负责公司项目策划工作的全面掌控。包括组织、参与、指导策划方案的制定,媒体活动计划的审定,完成公司营销推广项目的整体策划创意、设计与提报,并指导专案策划与设计,配合完成日常推广宣传工作。 2) 完成公司所有产品的整合与策划设计。

3) 负责公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业文化、产品文化、市场文化和管理文化。

4) 负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案,负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等。

推荐第10篇:商务经理及商务专员岗位职责

商务经理:

职责范围

1、全面负责法律类产品电子商务网站整体营销的制定与执行;

2、营销预算及费用管理,制定公司年度、季度、月度网站运营策略、与运营合作项目的洽谈等;

3、完善并规范的产品销售平台的管理;

4、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整;

5、根据公司经营战略和业务需求,领导,组建并管理网站营销策划团队,优化业务流程,确保完成经营目标。

岗位要求

1、大学本科以上学历,3年以上国内成熟电子商务行业工作经验,1年以上管理经验;

2、精通互联网、电子商务等相关行业,能比较好地把握互联网、电子商务平台技术发展趋势、动态,对关键技术有比较深入的理解;

3、敏锐的市场触觉,具有较强的在线销售,运营管理能力;

4、具有较强的事业心、责任感、沟通协调能力、抗压能力、推动力和执行力;

5、思维敏捷、逻辑缜密,善于通过严谨的分析判断解决复杂问题;

6、扎实的文字功底,具有很强的口头和书面表达能力。

商务专员:

职责范围

1、协助商务经理处理商务部门日常工作;

2、以电话销售为主,通过电话沟通让客户了解我们的产品,从而近一步拜访客户;

3、了解客户需求,协调公司内部资源,提高客户满意度;

4、开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案;

岗位要求:

1、大专以上学历,一年以上销售行业工作经验;

2、有一定市场营销及策划经验,踏实肯干,诚实敬业;

3、善于学习,善于沟通,标准普通话,语言机文字表达能力、接受能力强;

4、具备良好的职业道德与团队精神,能承受工作压力,具备良好的职场心理素质;

5、有IT销售工作和电话营销工作经验者优先;

6、欢迎电子商务、市场营销类应届毕业生、有志成为电子商务营销专家的人才加入。

第11篇:人事助理及人事专员岗位职责

人事助理:

岗位职责:

1、负责员工入离职手续的办理

2、负责人事资料库员工信息的建立、更新与维护,以及纸本人事资料(档案)的整理与归

档;

3、负责同仁特殊假的审批及相应礼金的请款;

4、负责与上地工会的沟通及工会会费的缴纳;

5、负责公司各项问题活动及旅游活动的组织策划与实施;

6、负责与人事相关各项费用的请款报销

人事专员:

岗位职责:

1、负责公司内部招聘工作(包括校园招聘、网络招聘、现场招聘)。

2、负责员工绩效考核工作的组织实施。

3、负责每月社保、住房公积金及商业保险的人员增减。

4、负责员工个人档案调入、调出及应届生落户工作

5、负责跟踪员工的转正信息,确认员工转正时间。

6、负责每月员工考勤名单的制作及统计整理。

7、领导临时交办的其他事宜。

第12篇:教师岗位职责要求及工作考核办法

教师的岗位职责要求

一、教师的共同职责:

1、学习、贯彻国家的教育方针、政策、法规,坚持依法执教,不断更新教育观念,努力向素质教育转轨;

2、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注重言传身教;

3、严格执行课程计划,开足上齐上好每门课程,促进学生德、智、体、美、劳诸方面全面发展;

4、树立正确的学生观和质量观,教学中注意面向全体学生,努力培养学生的创新能力和实践精神;不断提高教学质量;

5、认真做好学生的思想品德教育工作,关心爱护学生,尊重学生人格,不体罚或变相体罚学生,耐心辅导差生,加强对学生的心理健康教育,减轻学生的课业负担;

6、积极参加学校的教研教改工作,认真阅读各种教育书刊杂志,内强修养,外练基本功,不断总结教学经验,改进教学方法;

7、主动参与学校民主管理,维护学校荣誉,共创文明校风;

8、团结同事,互教互学,坚持正义,少说空话、废话,多干实事、正事。

二、班主任职责:

1、协同教导主任做好学生的学籍管理,确保班级年巩固率达100%;协助总务主任做好收费工作,确保收费完成;

2、做好学生的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体;

3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况,培养学生良好的行为习惯,发展学生的个性,促进学生的全面发展;

4、认真上好早会课,加强对学生的安全、卫生、文明行为 1

和《守则》、《规范》养成教育,关心并组织学生参加各种课外活动和各级各类竞赛;

5、加强家校联系,每学期至少三次全面的家访,对待个别差生应个别谈心,坚持正面说服教育,注意面向全体学生;

6、按素质教育的要求,全面客观地评价每位学生的学习及表现,并把素质教育评估手册分发到学生家长手中;

7、认真组织学生按“五有”、“五无”的要求,整顿班容班貌,每学期至少出好两期的班刊,设立图书角,每天坚持两扫,保持卫生区的整洁,管理好班级的绿化园地。

三、值日导师职责:

1、树立“安全第一,预防为主”的意识,做到“谁主管、谁负责”,确保每天无不安全事故发生;

2、组织值日员做好纪律、卫生、出勤的评比工作,认真填写校务日志,并准时移交;

3、维持当天正常的教学秩序,负责整队做操,检查学生的仪容仪表,中午12:30到班级巡视,及时处理学生中的偶发事件;

4、负责整理办公室和接待午间来访客人。

教师工作考核办法

为进一步调动教师提高教学质量的积极性,增强教师工作的责任感,促进教师工作管理的科学化和规范化,推动素质教育的全面实施,体现多劳多得、优质高酬、赏罚分明的原则,根据《中国教育改革和发展纲要》、《教育法》、《教师法》的精神,以及《鲤城区小学教育教学质量监控实施办法》,结合学区规定,本校实际,从本学期起,拟从教师的德、勤、能、绩四个方面,采取个人自评、教师互评、学校评定相结合的办法对教师工作进行全面的考核。 个人自评占20%,教师互评占30%,学校评定占50%。

一、考德(政治思想)[占16分]

以学校制定的教师的八条工作职责要求为依据,每条占2分,计16分。达到的2分,基本达到的1.5分,差距较大的0—1分。

二、考勤(工作制度)[占26分]

1、能按规定办理请假手续,并自己找好代课者得3分;

2、全学期出满勤(公假不计)得8分;

3、每周坚持两次的政治、业务学习,一次的在校办公得6分,

4、能坚持上午7:30到班级指导早读,中午12:30到班级做好值日导师工作得6分;

5、空节能坚持在校备课,批改学生作业,放学后方才离校者(星期

一、三下午除外)得3分;

三、考能(业务能力)[占46分]

1、能认真钻研大纲和教材,结合班级实际精心设计教案,教学中注意面向全体学生,注重学法指导;

达到得6分,基本达到得5—3分,差距较大得2—1分。

2、能认真制定各学科教学计划,按功课表上课,并完成各学科教学任务;达到得6分,基本达到得5—3分,差距较大得2—1分。

3、能采取多种形式批改学生作业,及时进行讲评,耐心转化后进生;达到得6分,基本达到得5—3分,差距较大得2—1分。

4、能踊跃承担公开课活动,认真备课,写好说课设计,在评议时发言积极、中肯;

达到得5分,基本达到得4---3分,差距较大得2—1分。

5、每学期听课节数8节以上;

达到得5分,基本达到得4—3分,差距较大得2—1分。

6、学期末完成各学科教学总结,并撰写一篇以上教学经验论文;达到得6分,基本达到得5---3分,差距较大得2—1分。

7、每学期坚持3次的全面家访,三次以上的早学习小组检查;达到得6分,基本达到得5—4分,差距较大得3—2分。

8、按时、按质、按量完成学校布置的各项工作,按要求准时缴交各种材料;

达到得6分,基本达到得5—4分,差距较大得3—2分。

四、考绩(工作绩效)[占12分]

1、公开课评定为“优级”得8分,“良级”得6分,“及格”4分,“不及格”得2分;

2、班级“三评比”流动红旗,班刊出版名列学校“优级”(前二名)得4分,“良级”(三至四名)得3分,“合格”(后几名)得2—1分,科任占半。

五、加奖与扣罚

1、能按学校规定的校长、教导、总务、少先队总辅导员的工作职责认真履行的分别得15分、12分、10分、8分;

2、能认真做好教研组长工作,指导教师设计课案,组织教师评议,公正评价教师的教学效果,并写好评议记录的得6分;

3、认真做好班主任工作,如收费工作,学籍管理、班级管理等得6分;

4、负责学校的兴趣小组活动,收效显著的得4分;

5、协助管理好学校的体育、图书、仪器、膳食等工作,受到广大师生好评的得6分;

6、教师参加学区级、南安市级、泉州市级、省级以上各类教育教学竞赛获得一等奖的,分别得8分、10分、12分、14分,每降低一个等级,分别减少2分;

7、指导学生参加学区级、南安市级、泉州市级、省级以上各类竞赛获得一等奖的,分别得6分、7分、8分、9分,每降低一个等级,分别减少1分;

8、经学区统一测查,各科综合成绩名列学区前三名的,分别得20分,15分,10分;(抽查科目减半,非语数科减半)

9、班级综合成绩每提高1分,加1分,降低1分,扣0.5分;(提高分计算办法见后面补充说明)

10、未按规定办理请假手续擅自离校的按旷职处理,每天扣3分;

11、体罚学生造成严重事故或影响较坏的,扣3—5分;

12、因值日失职致使学生发生较为严重的意外事故的扣3—5分;

13、假期超过5天,每天扣2分;(公假不计,连续病假按一次一天计算)

14、在自评或互评过程中,有弄虚作假、徇私舞弊的,扣3—5分。

第13篇:宿舍门卫岗位职责及工作要求

宿舍门卫岗位职责及工作要求

1.外来人员管理

发现外来人员或陌生面孔想进入宿舍时,要主动进行盘问,并告知外来人员进入宿舍区要经行政部批准;如得到行政部批准后,做好进出《外来人员进出宿舍登记表》记录。

2.卫生员工作的检查

熟悉宿舍卫生员工作标准,配合行政部检查,帮助清洁员做好清洁工作 3.宿舍招待室管理

按公司规定安排客人入住,配备好客房洗漱用品,对客房的物品负有保管责任,物品损坏和丢失是客人造成的,负责索赔,否则,由自己承担。对被子等物品安排清洁员及时清洗。

4.宿舍水电管理 经常检查宿舍楼的水电是否正常,简单问题自己处理,难以解决的报行政部处理。管好太阳能热水器,定时放热水,有故障及时解决。管理宿舍照明灯,杜绝白天公共所场亮灯。

5.公共设施的管理

对宿舍楼的公共设施,如照明、水龙头、下水道、便池等要经常检查报修,发现有人恶意损坏要报行政部处理。

6.宿舍区大门管理

1)靠马路铁门坚持做到,每晚12点锁门,早6点开门。

2)靠车间自动卷帘门,开门时间为早晨6:50—7:30(夏季6:20—7:00);中午11:30—13:00 (夏季11:00—13:00);下午17:00—17:40;其他时间保持关闭状态。

7.办公楼到宿舍楼侧门的管理

检查侧门是否锁上,尤其是下下班期间和夜间。 8.消防及安全设施检查

每月对宿舍楼的消防及安全设施进行一次检查,检查结果报行政部存档。 9.配合行政部对宿舍的管理

1)支持配合行政部后勤助理的做好宿舍的调整,物品的清理,入住人员的管理等工作。

2)做好员工家属和小孩入住宿舍的统计、登记工作,及时督促员工办理相关手续;员工带外来人员临时入住宿舍的,应先报行政部批准后,方可安排入住。 10.纪律要求

白天7点—夜间12点前在宿舍区上班,每天下午没有工作时可以在门卫休息,上下班时间一定要在门卫值班,上班时间离开门卫可以将宿舍大门锁上。有事离开宿舍区1小时以上要向行政部请假。 11.配合行政部的其它工作

1)配合和协助后勤助理做好宿舍管理工作; 2)完成行政部交办的临时性工作。 相关表格:《外来人员进出登记表》、《员工家属和小孩入住登记表》

第14篇:行政前台岗位职责及工作要求

行政人事部经理

职务:行政前台

上级主管:行政人事部经理

工作对象:全司人员

主要职责:

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.日常到访客人的接待,协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。 公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。 公司各类往来文件(电子邮件、传真)的收发、处理和归档。 公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。 对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。 对设备遥控板、个人办公区域的管理。 公司办公用品、日用品的日常管理工作(采购、发放、管理)。 日常的打印、复印以及相关设备的检查。(日后涉及“使用管理”) 行政前台 行政人事专员 信息技术专员

10.公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程安排;

11.非长期性预订车辆的管理和费用结算;

12.公司后勤管理,及各类费用的支付工作,包含:物业费、水电费、停车费、电话费、网费、家政、保洁等;与对应单位,如保洁公司、

物业公司、家政公司、电信公司等保持良好的合作和沟通;

13.库存管理。每季度末,与行政人事专员共同盘点库存。

14.档案管理。每季度末,向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表;电子文档备存部门经理处。

15.本人工作管理。按日提报工作写实,按季度提报本人季度工作报告及下季度工作总结,按年提报年度工作报告;通过定期对本职工作

的总结,以完善和提高现有工作水平;

16.公司负责人及部门经理交办的其他工作。

工作流程和工作要求:

1.接待日常到访客人,协助公司负责人及部门经理做好日常公关工作。

工作流程:

1) 客户进门起身迎接并询问来访事由,登记《客户来访登记簿》,了解来访者身份和意图。若来访者未预约或是初次拜访,不得将公司

领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人;若有事宜,尽量选用转告方式。

2) 如有必要,安排来访者前往会客室或等候处稍坐片刻;

3) 准备招待茶水饮料;

4) 通知相关工作人员有人来访;

5) 每隔15分钟左右添加茶水,来客告辞时起身道别;

6) 客人离开后2分钟以内清理水杯及烟灰缸,整理桌椅、保持会客室的整洁;

7) 若来访者要找的人不在,记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《客户来访登记簿》上登记,及时通知相关人员做回复;若来访

者表示下次再来,则需在《客户来访登记簿》上注明;

8) 及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由,并确保工作人员及时回复;

9) 及时将用完的《客户来访登记薄》交由行政专员归档。

注意事项:

1)

2)

3)

4)

2.接待客户热情周到,及时给客户添加茶水并在客户离开后及时整理会客室;《客户来访登记薄》的详细记录;并及时将使用完的记录归档; 及时通知相关被访人员,若被访人员不在,要及时转告以确保及时回复; 不得随意把公司领导及其他工作人员的联系方式告诉第三人。 公司电话的接听(转接、代接)和记录、转达工作。

工作流程:

1) 电话响铃一声后,立即接听,“您好,捷时特物流”,同时注意礼貌和商务用语;

2) 接听电话时应控制音量,不应影响其他人的正常工作;但同时体现公司良好的精神面貌,语言简练、态度温和;

3) 对方所要找的人不在时,应询问对方是否希望留言或留下回电号码,切忌立即挂断电话;

4) 通话之后,应轻轻挂断电话,并且尽可能等对方挂断后再放下听筒;

5) 没有接听到的电话应根据来电显示及时回拨,首先致歉,再询问刚才来电的目的;

6) 将需要转达的内容及时记录在《电话记录》上;

7) 记录后5分钟内及时通知被传达人,通知传达的程序见口头通知流程,并确认对方接收信息正确无误。

8) 及时将用完的《来电记录表》归档。

注意事项:

1) 来电接听迅速,接听电话使用普通话,声音柔和;

2) 了解清楚来电人的基本信息以及意图,及时在《来电记录表》上记录来电时间、内容、信息接收人等,需要转接的及时将电话转给相

关工作人员;

3) 如遇信息接收人不在,应采取通知的方式及时转达信息,(通知方法详见“通知流程”);

严禁事项:

1)

2)

3)

3.来电接听不主动、不及时,接听电话用语粗鲁;未及时和详细记录来电信息,忘记转达、转达不及时或传达信息错误; 《来电记录表》按年度不及时归档。 公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。 工作流程(邮件签发及费用结算):

1) 总部各类邮件、物品寄出前应由寄件人自行封好或包装好,在《LPL邮件发送登记表》上登记后,交行政前台统一寄出。

2) 合同、票据等公司重要文件及各类物品的寄送应按《LPL邮件发送登记表》的备注相关规定,填写详细的信息,以备日后跟踪核查。

3) 需要通过长途汽车托运邮件、物品的,寄件人应先按要求填写《LPL邮件发送登记表》,再自行寄出,并在表格“备注”中注明“托

运,自行寄出”。

4) 根据邮件发送清单和快递/邮政底单,按月度与快递/邮政公司清算费用,不得出现付款金额与实际发件金额不符的情况。

5) 对未按期收到邮件的情况做以记录,了解原因;月度超过2次事件后应汇报部门经理,提出解决办法。 工作流程(邮件签收):

1)

2)

3) 公司总部收取的各类邮件、物品统一由行政前台在《LPL邮件签收登记表》(附件2)上签收登记后,再分发至各收件人处。 收件人在收到行政前台分发的邮件后,应在《LPL邮件签收登记表》上签字确认。 邮件、物品一经签收,签收人即对公司邮件、物品承担保管责任;如因签收人保管不当造成公司文件、票据、物品等丢失的,签收人

承担相应责任。

4)

5)

6)

7) 如行政前台无人在公司时,应交办本部门其他人员代做此项工作。 如收件人不在公司,行政前台应将该文件、物品交于收件人本部门的其他在司同事代为签收;如本部门其他同事也无人在司时,行政人事部应电话告知收件人,按其要求保管邮件、物品或转交他人。 代收文件后,签收人应第一时间通知收件人,及时处理邮件、物品。否则,签收人应承担因此延误的相关责任。 对公司丢失文件情况做以记录,了解原因,马上汇报部门经理,提出解决办法。

严禁事项:

1) 收件人未在《LPL邮件签收登记表》签收文件,就擅自领走文件。

2) 行政前台在未亲自将文件交予本人或签收人手中前,擅自将文件放置在办公桌上。

3) 不得出现付款金额与实际发件金额不符的情况。

4.公司各类往来文件(电子邮件、传真)的收发、处理和归档。

工作流程(非电子邮件类)

1) 前台收/发文件应及时在《收文明细》/《发文明细》中登记文件收/发文件的时间、收/发单位、项目名称、收/发内容等;并签字,

发文中还需要求收件人签字;

2) 前台向收/发件单位确定所收/发文件需转交对象,并要求收发件人签字,如需本部保存的,需要及时归档;

3) 前台应(电话确认或网络查询等方式)确保本人经办的文件对方已收到;

4) 将《收文明细》/《发文明细》分别按项目分类归档。

注意事项:

1) 详细填写《收文明细》/《发文明细》,并要求相关经办人签字,以便公司能查阅每一份收/发文件的具体内容;

2) 及时转交给相关人员;

3) 按项目分类归档。

工作流程(电子邮件类)

1) 前台需询问所收/发文件的相关内容,项目名称,需转交对象等;

2) 在电脑上建立新文件夹,如:“年月日_收发文件”,在该文件夹中建立一个“收”/“发”的文件夹,然后在“收”/“发”的文件

夹中建一个“年月日_项目名称”的文件夹;

3) 将接收/发送文件存放至电脑相关项目文件夹中,并同样在《收文明细》/《发文明细》中记录,收/发方式在备注中注明;

4) 及时将文件转传给相关项目负责人,并确认对方收到;

5) 当天工作结束后,将接收/发送的文件归档。(日后需要整理后存至服务器相应项目文件夹中。)

注意事项:

1) 了解所收/发文件内容,按收/发时间、项目建立相应的文件夹,并做好书面记录,便于查找;

2) 及时将收/发文件转给相关负责人,并确认是否收到;

3) 按时将每天收/发的文件发给档案管理员,由其整理后存至服务器相应项目文件夹中。

5.公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。

工作流程:

1) 每天早上9:00、中午13:20和下午17:55检查公司所有办公场所(包括各办公室、会议室、卫生间等桌面、地面等)的卫生和办

公家具的摆放情况,及时收纳整理,保持各桌椅整齐,桌面、地面清洁无杂物;下班后,保证门、窗的关闭,电脑、空调等电源的切断;

2) 保证办公家具、装修墙面、地面等的完好,每日检查并做记录《办公区检查表》,如出现问题,立刻予以修复;重大问题需要上报部

门经理审批。

3) 总经理办公室的环境保持及检查;

4) 保持办公区空气清新,公共办公区域和总经理办公室及各办公室开窗,以便空气流动;

5) 报刊整理整洁有序,废旧报刊、家具等处理及时(处理费用定期上交财务部门),计入《备用金流水帐簿》;

6) 做好《消耗品领用登记》;

6.对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查

工作流程:

1) 了解外用保洁、植物租摆租赁的服务内容;

2) 对每次相关服务做好检查和监督工作,并做好相关记录;

3) 及时对检查问题与相应单位沟通解决,并作出记录,定期归档。

注意事项:

1) 对外用单位相关服务进行审核;

2) 做好相关记录,并及时上交存档。

3) 相关记录:《植物租摆维养记录》、《植物租摆更换记录》、《保洁情况记录表》

7.对设备遥控板、个人办公区域的管理

工作流程:

1) 空调、投影等遥控板集中管理;

2) 上、下班时检查所有的电源开关;

3) 检查所有办公桌上的文件及办公用品的归类。

注意事项:

1) 遥控板是否在各办公室使用后没有归还;

2) 人员下班后,办公室的电脑、空调、饮水机、灯的电源是否断开;

3) 人员下班后,图纸、重要文件不得随意铺在办公桌上没有收捡。

8.公司办公用品、日用品的日常管理工作。(采购、发放、管理)(主要内部发放、属于必备品)

工作流程:

1) 保证公司办公用品(办公文具、打印纸、门卡、钥匙等)、日用品(茶叶、饮用水、纸张、抽纸、纸杯等)的充足,定期、及时补给;

2) 购买物品及时填写《入库单》

3) 保证总经理办公室内的办公用品、日用品的补给,保证正常办公供应;

4) 依据《办公用品领用表》核发员工办公用品;

5) 按季度,与行政人事专员共同盘查办公用品、日用品库存,并签署库存盘查单,及时归档。

6) 严禁铺张浪费。

9.日常的打印、复印以及相关设备的检查。

工作流程:

1)

2)

3)

4) 每天早上上班时间检查打印机、复印机、考勤机、电话机等设备,如出现异常,第一时间要求信息技术专员予以维修。 保证办公区打印纸的及时补充; 做好各类纸张(财务单据、白纸、再生纸、废纸、红头文件)的分类工作; 及时做好废纸的销毁和处理;(带有财务数据和公司重要内容的纸张必须通过碎纸机销毁)。

注意事项:

1.熟练操作打印、复印机,并及时补充用纸;

2.完成公司日常的打印、复印工作,做到节约资源;

3.打印、复印机等设备出现问题不得私自解决,应及时报修,并联系相关专业人员进行维修;

4.节约资源,爱惜纸张;

10.公司领导、员工、客户的住宿、车辆、用餐的预定和安排;临时性用车的车辆管理和费用结算。

工作流程:

1) A 住宿预定:预定前,需要了解住宿人员的住房要求,内容涉及:酒店星级、地理位置、楼层、房间大小、房间配置、有无窗户、是

否24小时热水、是否能够上网、是否配备电脑、是否含早餐;客人是否需要无烟房,床大小的要求等;费用支付方式(仅预定或挂账或代垫等);酒店是否需要现金或刷卡等。

2) 酒店预定后确认:最好有纸质(盖章签字)的传真确认,以保证预定成功;

3) 酒店预定完毕后,需要短信或邮件告知预定信息:A内容参见第1条;B告知赴前台后报的信息;C如何抵达酒店路线及酒店电话。

4) 酒店预订单应及时归档。《酒店预订单》文件夹。

5) B 车辆预定:预定前,需要了解:坐车人数、天数、车型要求、司机要求;预定时,要保证车况良好、司机驾驶技术娴熟、职业习惯

良好;

6) 车辆使用前确认:必须拿到租赁公司的《派车单》,方可使用车辆。否则,车辆出现任何事故及引起的一切责任将无法确保承担责任

单位。

7) 车辆使用后,需要双方补充《车辆使用费用表》。

8) 租赁费用结算以双方签字确认的《派车单》和《车辆使用费用表》

9) C 餐厅预订。日常中,多了解当地特色的酒店和餐厅,按酒店级别和菜系等进行分类。预定前,需要了解预订要求,内容涉及:酒店

消费水平、地理位置、楼层、房间大小、房间配置、有无窗户、是否带卫生间、是否有最低消费;酒店是否需要现金或刷卡等。

11.非长期性预订车辆的管理和费用结算;

工作流程:

1) 建立《非长期性预订车辆管理档案》;

2) 根据《派车单》《车辆使用费用表》,按月度与车辆租赁公司结算相应费用;

3) 通过使用人,记录使用车辆的车况、司机驾驶技术和服务水平,按月度作出评估;同时向公司提出是否进一步与车辆租赁公司合作的

意见和建议。

12.公司后勤管理,及各类费用的支付工作,包含:物业费、水电费、停车费、电话费、网费、家政、保洁等;与对应单位,如保洁公

司、物业公司、家政公司、电信公司等保持良好的合作和沟通。

工作流程:

1) 后勤管理。

2) 了解公司与各对应单位的合同规定,对方的职责范围;是否出现提供的服务与合同不符的地方;通过日常工作记录,对各对应单位进

行评估,为公司选择服务单位意见和建议;

3) 了解各类费用结算周期和支付标准;

4) 按期支付,不得因延迟支付影响办公区的正常办公;严禁出现因个人原因,出现公司停水、电,或电话、网络无法使用的情况;

5) 结算时,核对实际使用费用和结算费用是否相符。

6) 对于需要改进的方面,应及时回报反馈意见,并提出改进意见和方案,上报部门经理审批。

7) 对各对应单位进行评估,为公司次年选择服务单位提供意见和建议。

13.库存管理。每季度末,与行政人事专员共同盘点库存。

工作流程:

1) 每季度末(月度20日-30日),本人作为盘点人,行政人事专员作为监盘人,进行库存盘点,签署库存盘点确认表,备行政人事部

经理处。

2) 每年末(月度20日-30日),本人作为盘点人,行政人事专员作为监盘人,部门经理作为审核人,进行库存盘点,签署库存盘点确

认表,备行政人事部经理处。

3)

4) 盘点合格标准:库存剩余=购买总数-领用总数所需文件:《入库单》、《领用单》

14.档案管理。每季度末,向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表;电子文档备存部门经理处。

工作流程:

1)

2)

3)

2) 每季度末(月度20日-30日),向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表,提报审核; 文档列表交予部门经理,需要与实际文档进行核对; 审核通过后,电子文档备存部门经理处。 审核合格标准:工作要求中的各类签署表格齐全,且项目内容符合公司要求。

15.本人工作管理。按日提报工作写实,按季度提报本人季度工作报告及下季度工作总结,按年提报年度工作报告;通过定期对本职工

作的总结,以完善和提高现有工作水平;

16.公司负责人及部门经理交办的其他工作。

第15篇:办公楼保洁员岗位职责及工作要求

办公楼保洁员岗位职责及工作要求

为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本岗位职责。

一、保洁员岗位职责:

1.文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

2.爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成责任区内的保洁工作。3.按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,有事向办公室请假。

4.妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏。5.完成办公室临时指派的其他保洁工作。

二、保洁范围

1、办公楼1-5层楼内全部楼道、楼梯、窗台、卫生间、栏杆。

2、办公楼1-5层窗户玻璃(力所能及的范围)。

3、五楼会议室(包括会议室外厅)、三楼接待室及小会议室。

4、其他临时性保洁。

三、保洁标准

1、楼梯楼道:每日至少两次保洁地面,及时处理垃圾、污垢等。直观洁净、光亮。地面无垃圾、无积水、无污垢、无脚印、无灰尘。

2、办公楼一楼入口及大厅:入口玻璃门光亮干净如新。入口区域地面无垃圾、无脚印、无积水、无污垢,洁净光亮。每日循环往复对入口区域进行清洁。

3、卫生间:每日循环清洁,频率以2 小时为1 个循环周期(重点是二楼、三楼厕所)、瓷砖墙面无污迹。卫生间的门洁净,无污渍。台面、洗手盆、水龙头无污物、无杂物,白洁光亮。小便池上下内外保持干净,无黄垢、无杂物,光亮白洁。地面要保持干净光洁,边角无杂物、无污迹、无水迹、垃圾及时清倒,不得超过2/3,垃圾袋及时更换,垃圾筒内壁及筒后墙面要保持无污迹。

4、会议室接待室:三楼接待室及五楼会议室三天一打扫,三楼小会议室一天一打扫,保持会议室及外厅地面、座椅、玻璃干净。开完会后,及时打扫清理。

5、办公楼玻璃:在力所能及的范围内对玻璃进行日常保洁,确保玻璃干净明亮。

第16篇:项目经理人工作要求及岗位职责

甘肃长清生物科技有限责任公司

项目经理工作要求及岗位职责

项目经理就是项目负责人,负责整个项目的计划、实施和控制,是项目管理的核心。工作要求如下:

1、确保项目目标实现,保证业主满意这一项基本职责是检查和衡量项目经理管理成败、水平高低的基本标志。

2、制定项目阶段性目标和项目总体控制计划项目总目标一经确定,项目经理的职责之一就是将总目标分解,划分出主要工作内容和工作量,确定项目阶段性目标的实现标志如形象进度控制点等。

3、组织精干的项目管理班子这是项目经理管好项目的基本条件,也是项目成功的组织保证。

4、及时决策项目经理需亲自决策的问题包括实施方案、人事任免奖惩、重大技术措施、设备采购方案、资源调配、进度计划安排、合同及设计变更、索赔等。

5、履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更项目经理以合同当事人的身份,运用合同的法律约束手段,把项目各方统一到项目目标和合同条款上来。

岗位职责如下

1.贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准,执行公司的各项管理制度。

2.经授权组建项目部,确定项目部的组织机构,选择聘用管理人员,根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责,并定期进行

考核、评价和奖惩。

3.负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体

目标,主持制定项目质量/环境/职业健康安全目标。

4.负责对施工项目实施全过程、全面管理,组织制定项目部的各项管

理制度。

5.严格履行与建设单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责

任书”并进行阶段性目标控制,确保项目目标的实现。

6.负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计,

组织办理工程设计变更、概预算调整、索赔等有关基础工作,配合公司做好验工计价工作。

7.负责对施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生

产要素进行优化配置和动态管理,积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。

8.严格财务制度,建立成本控制体系,加强成本管理,搞好经济分析

与核算。

9.积极开展市场调查,主动收集工程建设信息,参与项目追踪、公关、

进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。

10.强化现场文明施工,及时发现和妥善处理突发性事件。

11.做好项目部的思想政治工作。

12.协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。

13.负责协调处理项目部的内部与外部事项。

14.完成领导交办的其它工作。

第17篇:维修工岗位职责及工作要求(推荐)

维修工岗位职责及工作要求

第一章岗位职责

第一条 严格遵守国家法律法规及学院有关规章制度,遵守各项操作规程,做好学院房屋、水电、管道、线路及家具等设施、设备的日常维护和维修工作,完成设备设施的检查、维护、保养工作,以保障学院良好的教学生活秩序。 第二条 做好值班工作,在值班过程中负责处理解决应急问题,遇有重大事件应立即按规范进行应急处理,做好记录并将事件上报主管领导。

第三条 做好日巡回检查记录,重点部分或重大活动时增加巡视检查的次数,做好维修地点、内容等维修记录,定期进行维修工作内容、工作量和维修费用的汇总、统计、分析、考核。

第四条 熟悉学院设施设备、管网线路分布情况,对重大维修工作要分析原因,提出整改措施和建议,负责公共设施设备的检修和改进。

第五条 负责外包维修工程的施工过程、质量监管检查和重大活动时设施设备的使用情况的检查,做好工具、仪器仪表、备用仓库和图纸资料的使用和管理工作。各工种相互配合完成各项维修任务,协助做好水电气等能源的用量计量和经费核算。

第六条 落实各项安全制度及措施,保持维修工作场所整洁有序,加强对设备设施的管理,做好安全防火、防盗工作,杜绝事故发生,自觉接受检查和监督,不断学习专业知识,钻研技术提高业务水平,确保学员公共设备设施安全运行。 第七条 配合处室其他人员完成领导交办的其他工作。

第二章工作要求

第八条 严格遵守安全操作规程,树立“安全第一”的思想,维修工作认真负责,确保人身、器材、设备的安全。 第九条 坚守工作岗位,遵守劳动纪律,不迟到、不早退、不空岗;工作及值班时间严禁喝酒、睡觉、会客、擅离职守。

第十条 增强服务意思,不断提高服务水平,配合做好学院节约和安全的相关管理、宣传工作。

第十一条 对教学楼、实验楼等公共区域每天至少进行一次的巡查,重要地点可根据实际情况增加巡查次数,巡查过程中发现问题要就及时处理,无法及时处理的应说明原因作出解释,及时上报主管领导,做好巡查记录。

第十二条 维修过程中要做到文明工作,维修完成,现场清理干净,保证工作场地的整洁。

第十三条 严格执行维修材料领用制度,坚持以旧换新制度,不浪费,重要工具集中专人管理、领用登记;配发工具更新以旧换新,坚持谁使用谁管理的原则,丢失损坏照价赔偿。

第十四条 维修工作完成后认真填写维修派工单并进行工作日志记录,维修中所借用的工程施工图纸及相关材料使用完毕要及时上交归档,应定期清查重要工具并检查工具的完好情况,电器设备的绝缘情况,检查各种设备开关线路和仪表的正常情况,发现设备隐患要及时处理,设备故障要及时报修。

本条例要求自2011年11月1日执行,如有违反,视情节给予人事处罚,情节严重的可予以辞退。

万方科技学院后勤处

2011年10月28日

第18篇:物业公司品质专员相关岗位职责及工作内容

物业公司品质专员相关岗位职责及工作内容

一、物业公司品质专员主要工作内容及岗位职责如下:

1、负责物业公司品质管理工作、提升整个公司物业管理服务水平和质量;

2、负责监督所管辖区域的现场品质,提出整改方案并跟踪落实情况;

3、通过拜访等方式,建立并维护良好的客户关系,发掘客户的潜在需求;

4、协调客户个性化的需求,处理客户投诉;

5、收集、评估各类服务资源;

6、受理公司热线的投诉电话,并监督各项目处理情况;

7、制定客户投诉周报、月报,使各项投诉系统化、明细化;

8、对重大管理事件进行案例分析,并组织实施培训工作;

9、审核客服满意度提升方案并监督执行;

10、参与客户服务质量体系文件的编制和完善;

11、完成领导交办的其它工作内容。

二、物业公司品质专员岗位要求如下:

1、大专及以上,物业管理、汉语言文学或人力资源管理;

2、1年以上物业管理或工作经验;

3、爱岗敬业、吃苦耐劳、原则性强、有责任感;

4、熟悉ISO9001:2008质量管理体系者优先;

5、有物业公司品质管理工作经验者优先。

1.了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息,并负责传达各部门;2.负责定期对各物业服务中心日常服务工作进行监督检查; 3.按照品质检查制度制作质量月报,监督整改;

4.负责与各物业服务中心协作组织和策划业主文化活动的开展;5.协助建立完善的培训体系与培训制度;

6.负责公司员工的各项专业培训工作及培训效果的跟踪;

7.协助编制本公司质量手册、质量计划、程序文件和质量体系运作监督、检查工作;8.负责修改与审定程序文件,作业指导书及各种报表和运行路线; 9.完成领导交办的其它工作; 10.企业文化的推广及实施工作。

物业品质管理部日常工作 流 程

1.公司品质管理部直接向总经理负责,全面负责公司品质督察工作。 ① 每天佩戴公司品质督导证,对在管项目各管理处上午(9:00-11:30)下午(14:00-17:30)每天一次及每周夜间不少于一次全面巡检各部门日常工作执行情况,携带公司违纪处罚单,对违纪现象按照公司相关奖惩制度开具《违纪处罚单》报行政部进行处罚; ② 督检各部门管理流程的运行情况并根据项目实际情况做出相应修改、完善; ③ 督察项目公共形象标准的执行情况,保持服务品质的稳定; ④ 负责跟踪、落实各级管理人员工作安排、执行、处理情况和各部门限期整改措施; ⑤ 负责将违纪人员的违纪处罚单按部门分类,于每月底在服务中心公示栏公布; ⑥ 编制项目品质周报,以及每月最后一工作日汇总项目当月督导情况,编制品质月报;

⑦ 组织召开月度品质督导专题研讨会,并依据各部门提交的整改计划及完成进度表而跟进检查;

一、督导流程:

1、检查标准为各部门服务标准、内容执行情况;

2、处罚标准参照公司员工工作行为规范、员工手册等管理内容;人员在岗情况及是否迟到、早退。 环境部: 绿化道检查有无杂物,枯枝,落叶等 主干道有无烟头纸屑等杂物 楼梯道有无杂物,地面是否干净,扶手是否有灰尘,窗台是否有积灰, 天台是否整洁。 秩序维护部: 白班、夜班 门岗着装,头发胡须,立岗姿态。 坐岗态度,各种记录。 岗亭内外卫生。 巡逻人员位置,巡逻记录。 交接班记录 保安培训记录,抽查培训情况,有书面和口头方式。培训内容要有与他人发生矛盾时的处理方法。

监控: 监控人员状态,监控记录 打架斗殴、火灾、被盗、应急预案及其掌握情况。 工程维修部: 设施设备是否运行正常,设备房的卫生,设施设备保养记录及报修处理效率情况。 客服部: 客服状态,管理处卫生,资料物品的整洁。档案资料整理归纳。 档案资料包括:业主资料,装修资料(登记、巡查、验收),空置房登记,商铺及出租房登记等。 管理处: 每月工作计划、总结、实施,每天对各部门的巡查记录。每月的业主满意度调查及其分析。培训记录。每周的例会签到表和会议记录。执行公司的指令和任务。 负责夜间17:30-8:00(根据实际情况调整)佩戴公司品质督导证,督导项目公共环境情况、秩序部现场各岗位服务情况、客服中心接待及报事处理情况、工程维修部维修及报修处理效率情况;携带公司违纪处罚单(现场发现违纪直接开处罚单),并对各重要岗位签署情况确认而留下管理痕迹,按规定填写当日项目品质值班评估记录; 物业管理有限责任公司品质管理部

1.0品质管理部直接向公司行政人事部及总经理负责,全面负责公司品质检查工作。1.1每天佩戴公司品质检查证,各项目管理处每天需对所辖各部门日常工作一次日常巡检,每周夜间不少于一次全面巡检各部门日常工作执行情况,携带公司违纪处罚单,对违纪现象按照公司相关奖惩制度开具《违纪处罚单》报行政部进行处罚;

1.2督检各部门管理流程的运行情况并根据项目实际情况做出相应修改、完善;1.3品质检查项目公共形象标准的执行情况,保持服务品质的稳定;

1.4负责跟踪、落实各级管理人员工作安排、执行、处理情况和各部门限期整改措施;1.5负责将违纪人员的违纪处罚单按部门分类,于每月底在客户服务中心公示栏公布; 1.6编制每月汇总项目当月的检查情况,编制品质月报;

1.7组织召开月度品质检查专题研讨会,并依据各部门提交的整改计划及完成进度表而跟进检查;

2.0品质检查流程:

2.1检查标准为各部门服务标准、内容执行情况;

2.2处罚标准参照公司员工行为规范、员工手册等管理内容;人员在岗情况及是否迟到、早退。 3.0保洁管理部:

3.1绿化道及消防通道检查有无杂物,枯枝,落叶等 3.2主干道有无烟头纸屑等杂物

3.3楼梯道有无杂物,地面是否干净,扶手是否有灰尘,窗台、消防栓等是否有积灰。 某物业公司品质管理部工作手册目录: 目 录...........................1

一、文件修改控制.................2

二、组织机构图...................3

三、岗位职责、权限

品质管理部职责...................4

(一)总监岗位职责、权限.........5

(二)经理岗位职责、权限.........6

(三)副经理岗位职责、权限.......7

(四)体系主管管理岗位职责、权限.8

(五)品质管理员岗位职责、权限...9

四、作业指导书

(一)质量目标考核办法..........10

(二)质检实施办法..............12

(三)最低运营标准..............14

(四)内部审核控制程序..........33

(五)管理评审控制程序..........38

(六)品质督检控制程序..........41

(七)顾客满意度测量控制程序....44

(八)设计开发控制程序..........46

(九)供方选择和评价控制程序....51

(十)顾客财产控制程序..........54

(十一)前期介入控制程序........56

(十二)物业服务提供控制程序....58

(十三)保洁绿化服务控制程序....61

(十四)安全管理控制程序........62

(十五)工程维修控制程序........64 (十六)设备维保控制程序........66 (十七)服务状态的标识控制程序..68

五、质量记录清单.................70

某物业公司品质管理部工作手册内容提要: 品质管理部职责:

1.负责组织品质管理、品质检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;2.负责组织编制月度服务质量检查、提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量事故;

3.负责建立和完善质量管理体系。制定并组织监督实现公司质量方针和目标,健全品质管理网络,制定和完善品质管理目标负责制,确保服务品质的稳定提高,并通过和保持ISO9001 认证资格;

4.配合人事行政部抓好全员品质教育工作。定期组织质量监督员、管理人员、各级领导、客服人员、维修人员、操作工等不同岗位的品质教育培训,强化品质管理,提高公司

全员品质意识和品质管理水平。

5.负责对公司各部门的工作和服务品质进行监督、检查;6.负责公司质量事故的处理。一般质量事故,由本部全权处理;重大质量事故,本部提出处理意见,报总经理办公会议讨论,经总经理签字同意批准后,下文处理;

7.负责收集服务质量资料。定期或不定期的进行市场调查、业主满意度调查,及时撰写品质市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;

8.负责定期进行品质工作汇报。定期在年、季、月度的公司会议用口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报;

9.负责公司新开发项目的开发、前期接洽、标前评审、物业管理委托合同的评审和签订工作。

10.负责新项目前期介入工作。11.负责指导项目创优工作。

12.负责公司形象识别系统的策划和管理。13.负责公司对外宣传工作。 14.完成上级领导安排的其他工作

物业项目经理岗位职责

1、主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

2、对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。

3、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。

4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。

5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。

6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。

7、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。

8、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。

9、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。

11、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。

职责二:物业项目经理岗位职责

1.对物业总经理负责。

2.由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。

3.对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。

4.制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经理批准后,严格按工作计划完成相关工作。

5.处理项目管理处的业主投诉问题。

6.严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应。 7.建立健全项目管理处的规章制度。

8.按ISO—9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。

9.组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

10.对业主二次装修的管理负直接责任,严格按照公司的统一管理方案执行,确保项目管理处无违规装修,破坏小区整体外观的事件。

11.亲自督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

12.对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任。

13.亲自抓好项目管理处节能降耗的工作。对项目管理处的能源费用负直接责任。

14.有权建议公司人事部门调整岗位人员。

15.有权处理项目管理处的各类突发事件。

16.审核项目管理处物品采买的申请,上报物业总经理审批。

职责三:物业项目经理岗位职责

1、参与重大项目的合同或标书的评审;

2、编制新增项目的物业管理方案;

3、参与新接管项目的验收工作;

4、组织本部门员工的专业技能培训;

5、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;

6、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;

7、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;

8、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;

9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定;

10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。

第19篇:融资专员、融资总监岗位职责与任职要求

融资专员

一、岗位职责

1、根据公司安排,开发潜在的客户资源;

2、了解客户财务状况和投资需求,根据资产状况、预期收益目标、风险承受能力,向客户出具专业的投资意见;

3、合理配置客户资产,在安全、稳健的基础上,实现客户资产的保值增值;

4、维护客户关系,跟踪基金项目,并定期与客户联系,报告项目的收益情况,向客户介绍新的金融服务、基金产品及金融市场动向,满足老客户的新需求。

5、及时向直属上司提交工作计划及工作成果报告;

6、完成公司安排的其他工作。

二、任职资格

1、专科及以上学历,金融、营销、法律专业优先;

2、金融行业一年以上工作经验,有股票、期货等投资经验者以及从事过融资信贷、基金销售、银行客户经理人、信用卡销售、房产销代表、保险销售、证券经纪、医药销售以及其他行业市场销售经验者优先;

3、具备一定的金融知识,了解财税、金融等有关政策、法规;

4、具有良好的沟通协调能力能力及优秀的谈判技巧和商务谈判能力

5、有一定的客户资源或渠道

6、有团队精神

融资总监、市场总监

一、岗位职责

1、根据行业动态随时向公司提出经营发展调整建议,协助公司确定公司的发展战略及规划;

2、负责公司年度投融资计划的制定及实施,确保年度投融资项目的进度实施和部门工作计划的完成

3、负责与项目公司、各外联金融机构、银行等相关机构的外联和拓展;

4、分析、评估项目公司的募资需求和市场条件,撰写融资项目可行性研究报告,负责部分项目的资产评估工作和抵、质押登记业务

5、根据公司战略及项目资金需求,制订相应融资解决方案与融资可行性分析报告。包装产品、设计合作模式,撰写融资项目建议书、商业计划书等;

6、负责公司与各大银行、知名企业、信托、协会、民间资本等融资渠道建立良好的合作关系;

7、负责团队建设,管理、培训等相关工作。

二、任职资格

1、本科及以上学历,投资、金融、法律、管理等类相关专业;

2、基金、信托、证券、担保等行业五年以上工作经验。有丰富的资本运作经验,能独立开发高净值个人客户及企业投资客户,有独立完成项目融资的成功案例;

3、具有扎实的金融专业知识,了解相关的金融政策,熟悉融资业务流程。具有良好的分析判断能力,具有一定的财务分析能力、行业研究能力,具备敏锐的洞察力和较强的风险控制能力,熟悉和掌握各种募资方案和最新渠道信息,有综合募资方案设计能力;

4、具有丰富的募资渠道,和业内广泛的人际关系

5、具备良好的书面及口头表达能力,能够公开演讲和组织培训,以及出色的谈判能力

6、具备较强的部门管理和组织协调能力;

7、现有团队者优先。

第20篇:企划专员是做什么的_岗位职责要求

企划专员是做什么的_岗位职责要求

校园招聘季节又要来了,不少应届生又要开始繁忙地跑各种校园招聘会了。将求职意向定位为企划专员的同学可能会想,企划专员是做什么的呢?在实际工作中企划专员岗位职责有哪些?企划专员有些什么任职要求呢?本期乔布简历小编将为大家介绍的就是企划专员是做什么的,感兴趣的小伙伴下面就一起来了解一下吧~

企划专员岗位职责主要有以下几条:

1、负责公司项目的企划工作,包括组织、参与、指导企划方案的制定,媒体活动计划的审定,完成公司营销推广项目的整体策划创意设计,并指导文案策划与设计,配合完成日常推广宣传工作;

2、负责公司市场营销策略的研究、组织、策划与实施管理,提出有价值的建议。编制、提交公司年度市场营销策划方案;

3、负责公司品牌推广、企划工作,建立和发展公司的企业文化、市场文化、产品文化和管理文化;

4、负责制定和完善公司各种产品的整体营销策划和具体实施方案,负责完成产品营销策划中相关组织和机构的开拓、联络、协调等。

但是企划专员也不是那么好做的,一名好的企划专员需要具备以下能力:预见能力、构思能力、创造能力、创新能力、情报能力、组织能力、表现能力、说服能力、学习能力等。这些能力为企划提供源源不断的能量和动力。

本文来源简历 http://cv.qiaobutang.com/

教育专员工作岗位职责及要求
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