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厨房管理规章制度(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 19:40:32 来源:章程规章制度 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:厨房管理规章制度

厨房管理规章制度

一、厨师长

直接领导:总经理 管理对象:各厨师小组长联系范围:公司各部门 工作职权:

1、据公司总经理指示,负责公司厨政系统日常工作调节,部门沟通,做到“上传下达”。

2、厨师队伍技术培训规划和指导。

3、负责公司厨政系统菜品、原料研究开发、厨政管理研究工作。

4、组织酒店对关键原料品质的鉴定工作。

5、对酒店厨师系统的考察和考核评级作总体把关和控制。

6、与酒店总经理共同处理各种重大突发事件。

7、负责组织对菜品的设计和审计工作,不断了解菜品动态和动向。

8、负责各小组组长的考勤考绩工作,根据他们工作表现的好坏,正确行使表扬和批评、奖励或处罚职权。

9、全权处理各厨房的日常业务工作并做好事前工作安排。

10、合理调动,安排各小组组长、厨师、厨工的人员配置。

11、现场检查、督导厨房的各种准备工作。工作职责:

1、根据酒店的特点和要求,制定零餐和宴会菜单。

2、制定厨房的操作规程及岗位职责、确保厨房工作正常进行。

3、巡视检查厨房工作情况,合理安排人力及技术力量,统筹各个工

1 作环节。

4、检查厨房设备运转情况和厨具、用具的使用情况,制定年度订购计划。

5、根据不同季节和重大节日组织特色食品节、推出时令菜式,增加花色品种,以促进销售。

6、每日检查厨房卫生,把好食品卫生关,贯彻执行食品卫生法规和厨房卫生制度。

7、定期实施厨师技术培训,组织厨师学习新技术和先进经验。定期或不定期对厨师技术进行考核,制定值班表,评估厨师,对厨师的晋升调动提出意见经批实施。

8、负责保证并不断提高食品质量和餐饮特色、指挥大型和重要宴会的烹调工作,制定菜单,对菜品质量进行现场把关,重要客人可亲手操作。

9、合理调配人员,科学安排操作程序,保证出菜节奏,为服务工作提供良好的基础。

10、负责控制食品和有关劳动力成本,准确掌握原料库存量,了解市场供应情况和价格。根据原料供应和宾客的不同口味要求,制订菜单和规格、审核厨房的请购单,负责每月厨房盘点工作,经常检查和控制库存食品的质量和数量,防止变质、短缺,合理安排使用食品原料。高档原料的进化和领用必须经厨师长审核或开单才能领发,把好成本核算关。

11、负责指导主厨的日常工作,根据客人口味要求,不断改进菜品质

2 量、并协助总经理设计、改进菜单,使之更有吸引力,不断收集、研制新的菜点品种,并保持地方特色风味。

12、经常与各部门联系协调、并听取宾客意见,不断改进工作。

二、红案炉子组长

直接领导:厨师长 管理范围:炉灶厨师

联系范围:厨房其它各组

职权:负责小组考勤,安排本组厨师上岗。 工作职责:

1、协助厨师长制作菜单,懂得成本核算和菜肴的销售价。

2、熟练地烹制厨房能够提供的季节、月、周、日特色菜。

3、检查督导组内所有厨师的仪容、仪表及工作服。协助厨师长培训厨师,指导新厨师按厨房的程序工作。

4、开餐前检查所有烹饪原料是否准备妥当,检查炉头各岗位的准备工作。

5、负责零点、餐、宴会及团体餐的出菜顺序、烹调工作,与烘烤、切配、打荷、汤锅及面点厨师搞好协作。

6、掌握各种原料的名称,产地邮购菜使用率、用法和制作方法,分派下属领取当日厨房所需要的原料。

7、向厨师长汇报厨房工作,并提出建议,如厨房人员问题,厨房食品卫生质量问题,当天厨房所不能提供的菜品,食品原料的采购问题,客人对食品投诉及要求、季节、月、周、日、厨房的特色创新菜式。第二天原料申购。

8、工作完毕后,应负责检查厨具、用具是否整齐清洁,保证一切烹

3 饪原料安全贮存、场所卫生干净、各种能源开关如水、电、气、油等是否安全关闭。

三、红案炉子厨师

直接领导:红案组长 联系范围:传菜员、管理组 工作职责:

1、负责零餐及宴会菜肴的烹制,满足客人对食品提出的特殊烹饪要求。

2、熟练地烹制厨房提供的各类菜肴。

3、按组长的要求,填写领料单经厨师长签字,领取每日货物。

4、负责制作当天所需氽煮食品及半成品的准备工作,配制各种调料。

5、上班后,准备好所有炉头必用的生产工具,如铁锅、勺、铲、毛巾、竹刷、漏勺等。

6、开餐完毕后,清洗所有炉头生产工具,摆放整齐。原料收藏、环境卫生的清洁、能源的关闭。

7、接受上级的其它任务。

四、红案墩子组长

直接领导:厨师长

管理范围:打荷厨师、墩子厨师

联系范围:前厅、厨房各组

工作职权:负责本组考勤、工作安排 工作职责:

1、负责对洗涤初加工后肉类、禽类、水产品及野味蔬菜原料的加工(切片、丝、丁、块、花形等)。

2、熟悉菜谱上各种菜品原材料、并针对其原料进行加工,安排打荷

4 厨师做好菜肴所需的装饰,菜品餐具的配置,确保开餐的正常供应。

3、努力提高配菜质量及速度,做到忙而不乱。

4、接到传菜组的点菜后,按“先到先制,先难后简,先荤后素”的原则配菜。

5、如遇所供菜品原料用完,应及时通知传菜组,再由服务员告知客人。避免引起客人的误会。

6、对点菜单,菜名不清楚的一切要查清配菜,以免错配。严格遵守“见单配菜,无单不配”的原则,配餐后保管好配菜单、以便核查。 其它工作职责及操作流程详见公司厨政管理。 厨房管理制度

一、厨房考勤制度

1、厨政部工作人员上、下班时,必须打考勤,严禁代人或委托人代打考勤。

2、穿好工作服后,应向组长或厨师长报到或总体点名。

3、根据厨房工作需要,加班的厨师留下,不加班的厨师下班后应离开工作地。

4、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋,打私人电话,不得带亲戚朋友到酒店公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。

5、因病需要请假的员工应提前一日向厨师长办理准假手续,并出示医院开出的有效证明、因不能提供相关手续或手续不符合规定者,按旷工或早退处理。请假应写请假条书面备案。

6、需请事假的,必须提前一日办理事假手续,经厨师长批准后方有效,未经批准的不得无故休假或擅离岗位。电话请假一律无效。

7、根据工作需要,需廷长工作时间的,经领导同意,可按加班或计时销假处理(指法定假日)。

8、婚假、产假、丧假按酒店员工手册的有关规定。

9、本制度适用于厨政部的所有员工。

二、厨房着装制度

1、上班时需穿戴工作服帽,在规定位置佩戴工号牌或工作证。服装要干净,整洁、工作时间不得裸背敞胸、穿便装和怪服。

2、上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、凉鞋。

3、工作服应保持干净整洁,不得用其它饰物代替纽扣。

4、工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域之外的地点,禁止着工装进入前厅。

5、必须按规定围腰系带操作,不得拖曳。

6、违反上述规定者,按酒店处罚条例执行。

三、厨房卫生管理制度

1、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

2、地面天花板、墙壁、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予填实密封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或进出。

3、定期清洗抽油烟设备。

4、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。

5、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理、刀、菜墩、抹布等必须保持请清洁、卫生。

6、食物应保持新鲜、清洁、卫生、并于清洗后分类用塑料袋包紧、或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区、要确定做到勿将食物在生活常温中暴露大久。

7、凡易腐败的食物,应储藏在0度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开储放,防止食物间串味。冷藏室应配备脱臭剂。

8、调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有器皿及菜点均不得与地面或污垢接触。

9、应备有密盖污物桶,潲水桶,潲水最好当夜倒除,不在厨房隔夜,如需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,潲水桶四周应经常保持干净。

10、员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物与盛器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。

11、在厨房工作时,不得在工作区域抽烟、咳嗽、吐、打喷嚏等要避开食物。

12、厨房工作人员工作前,方便后应彻底洗手,保持双手的清洁。

13、厨房清洁扫除工作应每日数次,至少二次清洁完毕,用具应集中处置,杀虫剂应与洗涤剂分开放置,并指定专人管理。

14、不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣物及放置鞋屐或乱放杂物等。

15、有传染病时,应在家中或医院治疗,停止一切厨房工作。

四、食品原料管理与验收制度

1、根据酒店厨政生产程序标准,衽烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置不用。

2、高档原料派专人保管,严格按量使用。其它原料同样做到按量使用,物尽其用。

3、未经许可,不得私自制作本酒店供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。

4、不得使用霉变,有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出,随时检查。

5、不得将腐败变质的菜品和食品提供给客人。

6、不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料,需经批准。

7、严格履行原料进入,原料烹制和菜品供应程序,确保酒店菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出菜的原则。

8、验收人员必须以企业利益为重,坚持原则,秉公验收,不图私利。

9、验收人员必须严格按验收程序完成原料验收工作。

10、验收人员必须了解即将取得的原料与采购定单上规定的质量要求是否一致,拒绝验收与采购单上规定不符的原材料。

11、验收人员必须了解如何处理验收下来的物品,并且知道在发现问题时如何处理。如果已验收的原材料出现质量问题,验收人员应负主要责任。

12、验收完毕,验收人员应填写好验收报告,备存或交给相关部门的

8 相关人员。

13、以上制度适用于厨政部一切工作人员,违反上述规定者,按酒店处罚制度执行。

五、厨房日常工作检查制度

1、对厨房各项工作实行分级检查制,对各厨房进行不定期,不定点,不定项的抽查;厨师长、组长、厨房员工。

2、检查内容包括店规、店纪、厨房考勤、着装、岗位职责、设备使用和维护、食品储藏、菜肴质量、出菜制度及速度、原材料节约及综合利用、安全生产等项规章制度的执行和正常生产运转情况。

3、各项内容的检查可分别或同时进行。

卫生检查:每日一次,包括食品卫生、日常卫生、计划卫生; 纪律检查:每月一次,包括厨房纪律,考勤考核,店规店纪; 设备安全检查:每月一次,包括设备使用、维护安全工作; 生产检查:每周一次,包括储藏、职责出品制度、质量及速度。 每日例查:每日二次,包括餐前、后工作过程,个人及其它卫生。

4、检查人员对检查工作中发现的不良现象,依据情节,做出适当的处理,并有权督促当事人立即改正或在规定期内改正。

5、发球个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的责任;属于部门,班组的差错,则追究其负责人员的责任,同时采取相应的经济处罚措施。

6、对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。

7、检查人员应认真负责,一视同仁,公正办事。每次参加检查的人员,对时间、内容和结果应做书面记录备案,检查结果应及时与部门和个人利益挂钩。

六、厨房值班交接班制度

1、根据工作需要,组长有权安排本组各岗人员值班。

2、值班人员必须坚守工作岗位,保证值班时的正常工作秩序。

3、各小组离班人员必须向值班人员详细交代值班事宜,并填写交接班日志,方可离岗。

4、值班人员必须认真核对交接班日志,确认并落实交班内容。

5、值班人员应自觉完成交代的工作,工作时间不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。

6、值班人员应保证值班期间的菜点正常出品。

7、值班人员要妥善处理和保藏剩余食品及原料,做好清洁卫生工作。

8、值班人员下班要写好交接班日志,不得在上面乱画,及时关闭能源开关,锁好门窗交钥匙。

9、厨师长无定时检查值班交接记录。

七、厨房会议制度

1、厨房根据需要,有必要计划召开种类会议:(1)卫生工作会:每周一次,主要内容有食品卫生、日常卫生、计划卫生;

(2)生产工作会:每周一次,主要内容有储藏、职责、出品质量、菜品创新;

(3)厨房纪律:每周一次,主要内容有考勤、考核情况、厨房纪律;

10 (4)设备会议:每月一次,主要内容有设备使用、维护。 (5)每日例会:主要内容有总结评价过去一日厨房情况,处理当日突发事件。

(6)安全会议:每半月一次,主要是厨房的安全工作; (7)协调会议:每周一次,主要是相互交流、沟通。

2、除例会和特殊会议外,种类会议召开至少提前一天通知,并告知开会时间、地点、到会对象及内容。

3、与会人员都应清楚会议性质及讨论的要点,提前准备材料,会议主持者要做好会议进程的全要工作。

4、参加会议的所有人员都应准时出席,如因特殊情况不能准时到会者,应事先向厨师长请假。会议必须准时开始,与会人员中途不得随意离开会场。

5、会议非议论期间,与会者不应私下交谈,争论抢白。如需发言,应等待合适时间。

6、所有会议发言应简明扼要,直截了当,节约时间。

7、与会人员应集中精力开会,不办理与会议无关事宜。

8、会议一时不能解决的事宜,应另作处理,由专人跟办,不应费时讨论,不可纠缠不休。

9、会议未形成决定的方案或未被通过的提议,应自觉保留,会后不乱议论,会上决定之事项,厨房各岗位必须自觉贯彻执行,其结果应主动报上。

八、厨房防火安全制度

11 厨房引进火灾的主要因素:大量堆积易燃油脂,煤气炉未及时关闭,煤气漏气,电器设备未及时切断,电源或超负荷用电,炼油时无人值守等。

1、发现电气设备接头不牢或发生故障时,应立即报修,修复后才能使用;

2、不能超负荷使用电气设备。

3、各种电器设备在不用时或用完后切断电源。

4、易燃物贮藏应远离热源。

5、每天清洗净残油脂。

6、炼油时应专人看管,烤食物时不能着火。

7、煮锅或炸锅不能超容量或超温度使用。

8、每天清洗干净炉罩炉灶,每周至少清洗一次抽油烟机滤网。

9、下班关闭守能源开关。

10、厨房消防措施齐全、有效。

11、全体人员掌握处理意外事故的最初控制方法和报警方法。

九、厨房设备及用具管理制度

1、厨房所有设备、设施、用具实行文明操作,按规范标准操作与管理。

2、对厨房所有设备、制定的保养维护措施,人人遵守。

3、厨房内一切个人使用器具,由本人妥善保管,使用及维护。

4、厨房内共用器具,使用后放回规定的位置,不得擅自改变,同时加强保养和正常使用。

5、厨房内一切特殊工具,如雕刻、花嘴等工具,由专人保管存放,借用时做记录,归还时要点数和检查质量。

6、厨房内用具以旧换新,并需办理相关手续。

7、厨房一切用具、餐具(包括零部件)不准私自带出。

8、厨房一切用具、餐具应轻拿轻放,避免人为损坏。

9、厨房内用具,使用人责任对其进行保养、维护、因不遵守操作堆规程和厨房纪律造成设备工具损坏,丢失的,照价赔偿。

10、设备定期检查、维修。凡设备损坏后,须经维修人员检查,能修则修,不能修需更换者,应向总经理报告审查批准。

十、厨房奖惩制度

根据餐厅规定,结合厨房具体情况,对厨房各岗位员工符合奖惩条件者进行内部奖惩:

(一)符合下列条件之一者,给予奖励:

1、参加世界、国家、省等举办的烹饪大赛,成绩优异者。

2、出版个人烹饪专著和在权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者。

3、忠于职守,全年出满勤,工作表现突出,受到宾客多次表扬者。

4、为厨房生产和管理提出合理化建议,被采纳后产生及大效益者。

5、在厨房生产中及时消除较大事故隐患者。

6、多次受到顾客表扬者。

7、卫生工作一贯表现突出,为大家公认者。

8、节约用料,综合利用成绩突出者。

(二)出现下列情况之一者,给予惩处:

1、违反厨房纪律,影响厨房生产者。

2、不服从分配,影响厨房生产者。

3、工作粗心,引起顾客对厨房工作或菜肴质量进行投诉者。

4、弄虚作假或搬弄是非,制造矛盾,影响同事间的工作关系者。

5、不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者。

6、不按操作规程生产,引起较大责任事故者。

7、打架斗殴或殴打他人者。

(三)以上奖惩条例的实施,以事实为依据,根据具体情况,由厨师长提议,总厨审定具体奖惩方法和范围,贡献卓越或错误情节严重者,则报餐厅老总按员工守则及其他规定进行处理。

一、厨房员工考核管理制度

(一)考核的原则

1、考核工作是一项常规工作,每季度进行一次,行政总厨应协同人事部门做好对员工的考核,使之程序化,制度化。

2、对被考核员工的工作表现要有充分的了解,在考核前应认真做好准备,搜集其上次考评以来的工作表现记录,确保考核结果的准确性,使被考员工口服心服。

3、工作认真细致,实是求事,确保考评工作的公平性和客观性。

4、考核中,考核人员与被考核人员应当面交换意见,应选择一个不受外界干扰的安静环境,使考核双方能坦诚交谈,以便提高考核效果。

5、在客观公正的考评基础上,根据每一员工的业绩与表现,将其考核的结果与对员工的合理使用和报酬待遇结合起来,以调动员工积极

14 性,提高工作效率。

(二)考核的内容

1、素质。包括员工是否有上进心,是否忠于本职工作及其信赖程度;还包括员工组织性、纪律性、职业道德、个人卫生与仪容仪表等环节。

2、能力。根据员工的不同工种、岗位、对其管理能力、业务能力作为分类考核。

3、态度。主要指员工的事业心和工作态度,包括纪律、出勤情况,工作的主动性与积极性等。

4、绩效。主要考核员工对酒楼所做出的贡献与完成工作任务的数量及质量诸方面的情况。

(三)考核方法

1、个人总结法:由被考人对本人的综合表现以书面总结的形式作自我签定。

2、班级评议法:由所在班组同事有组织有准备、背对背地讨论评议进行考核的办法。

3、业务操作考核:由总经理和厨师长进行实际操作考核,它包括综合业务操作考核和岗位业务操作考核。

二、厨房员工的调岗与晋升管理制度

1、公司根据工作需要,可对员工进行调岗或将其提升到高一级的职位工作。

2、所有员工均有被提升的机会。升职主要根据该员工本人的工作表现、业务掌握的熟练程度以及职位是否空缺。升职后前三个月属试用

15 期;试用期满后,工作表现符合职能要求,则正式委任该职。

3、员工被提升后,若因工作不能胜任或犯有过失,公司可视情节轻重做出降职或免职决定。

4、因工作需要,由总厨和人事决定员工转调,员工必须服从,但应事先征求厨师长意见。

三、厨房纪律

1、厨房员工上下班必须打卡签到签退、并应准备充分时间要换制服,以便准时到达工作岗位。

2、严禁员工替代他人打卡,严格考勤。

3、服从上级领导,认真按规定要求完成各项任务。

4、厨房员工在工作时间应坚守工作岗位,不得擅自离岗;不得坐在案板及工作台上。

5、为保证清洁,良好的工作环境,提高工作效率,工作时间不得在非吸烟区吸烟、不得高声喧哗、聊天。

6、工作时间需穿整洁、大方、得体的工作服、围裙、工作帽、男员工不可留长发。

7、工作时应在指定位置佩带工号牌或工作证。

8、厨房内严禁吃、拿食物或物品,不得擅自将厨房食品交与他人,不得借口食物变质而丢掉。严禁人为浪费。食物变质后应登记。

9、厨房为生产重地,没有经厨师长同意,严禁非工作人员进入,具体由各区域组长负责执行。

10、厨房员工不得接受供货商的馈赠。

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11、自觉养成卫生习惯,保持工作岗位及卫生包干区的卫生整洁。

12、严格执行厨房内各项管理制度的规定。

四、厨房处罚评分标准

1、迟到、早退每分钟处罚5分、5分钟以上按旷工一天处理。

2、衣帽不整洁、工号牌位置不正确、每次4分。

3、不服从领导安排,有抵触性者处罚10-18分。

4、厨房各岗位卫生分担区不整洁,经指出仍不净者,组长处罚5分,责任人处罚10分。

5、下班时,各岗位做好剩余菜品、原料的存贮,如因存贮不善造成菜品变质、变味、按价赔偿并处罚10分。

6、偷吃、偷拿厨房食品原料者,双倍赔偿并处10-12分。

7、工作态度及不端正,因自身情绪造成菜速、菜质不符合要求者处10-16分,造成客人严重投诉者,买单并处20分。

8、厨师责任心不强,造成汤锅水烧干,菜肴炖枯,蒸笼食品蒸过了、菜品蒸烂了、米饭煮糊了、原料贮存不当造成厨房成本增大者,责任人赔偿损失并罚20-25分,厨房管理人员罚20分。

9、工作粗心,引起客人对厨房菜肴质量进行投诉者,处罚5-10分。

10、弄虚作假或搬弄是非,制造矛盾,拉帮结派、影响同事间的关系者、罚20分。

11、不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者,按价赔偿并罚10-20分。

12、厨师将过期变质食物加工出售,造成客人食物中毒者,自行承担

17 民事责任并罚20分。

13、在厨房打架斗殴者,轻者处100-500元罚款,重者开除并同处罚款或交由公安机关处理自行负责法律责任与酒店无任何责任。

14、累计扣分达到5分以上10分以下为警告、达到10分罚款10元,10分以上每分5元、每月累计扣分达到30分以上辞退处理。

五、产品开发激励制度

1、月销售达300份,奖励100元;

2、月销售达400份,奖励150元;

3、月销售达600份,奖励200元;

4、连续销售2个月均达300份,奖励150元;

5、连续销售2个月均达400份,奖励300元;

6、连续销售2个月均达600份,奖励500元。

注:

1、开发低成本高利润菜品(毛利率达60%以上者)月销售量按以上规定减少50份,即可得到相应奖励//奖金比例(开发主人,炒锅、配菜、打荷组成按比例提成4:3:2:1)。

2、不按规定推出新菜:A、不推;B、连续两月所推菜品均不能销售和没完成任务的,两月后扣基本工资100元。

3、厨房各岗位所有人员均可以参与新菜推荐(小吃、凉菜、热菜)。

洗碗工在厨师长的领导下,负责餐具的清洗工作:

1、服从安排尽职尽责干好本职工作。

2、类分档存放餐具,防止污染。

3、查服务员或收菜员收进的餐具是否破损,并做好记录。

4、洗各类餐具,做到“一刮,二涮、三洗、四冲、五消毒、六存放”。

5、具清洗后立即放进碗盘柜橱,发现破损,立即拣出并做好记录。

6、责所用各类橱、柜、器具的卫生,搞好承担区域的环境卫生。

7、成厨师长交派的其它工作。

8、班前必须洗刷完所有客人用餐具,不得借故推托。

9、好洗碗工作交接班,预防并做好清洁卫生和区域内保洁工作。

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东庙乡百花幼儿园厨房管理制度

一、环境卫生制度

1、食堂、厨房周围要经常保持整洁、美观,做到无灰尘、无蜘蛛网、无臭味和污渍,废物应有加盖的垃圾桶盛装。

2、不在食堂、厨房内外乱堆放,乱抛弃果皮垃圾和杂物,不随地吐痰。

3、坚持每天两小扫,每周末一大扫的制度。

4、彻底消灭老鼠、苍蝇、蟑螂和蚊虫等公害及其孳生地。每两周喷药一次。

5、炊具、厨具及一切用品、物品摆放要整齐、美观,保持完好,如有损坏要及时维修和更新。

6、非厨房工作人员未经许可不准进入厨房。

二、食品卫生制度

1、坚决执行食品卫生法,切实做到生、熟食品分开摆放。

2、生熟食品用的刀具、砧板、框架要严格分开使用,不能混合使用。

3、一切食具、炊文具盒必须严格进行清洗清毒,未经消毒的器具不准使用。

4、不准把不干净的食品和带有不洁包装纸的食品放入雪柜里。

5、一切食品要做到三防(即防蝇、防虫、防污染),杜绝食物中毒事故的发生。

6、凡是超过食用日期和变质不熟的食品不准 供应给学生。

8、供应早餐和饭菜时,工作人员要戴帽子和口罩并穿工作服,并使用必要的工具不能用手拿。

三、个人卫生制度

1、凡是厨房工作人员,每年要进行体检一次。

2、要经常保持良好的个人卫生,不留长发,长指甲和胡子。

3、上岗时要穿工厨,不准吸烟。

4、上岗时不能在厨房内接待亲朋好友。

5、上岗时要集中精神、不能嬉笑玩耍,防止发生工伤事故。

四、厨工守则

1、每位厨工要热爱本职工作、坚守岗位、各司其职、各负其责,树立为人民服务的思想,供做到热情周到,以诚待人。

2、遵守劳动纪律,做到不迟到,不早退,不无故旷工,有事要请假。

3、遵守国家法律法纪,遵守学校规章制度,服从领导管理,服从工作安排。

4、爱护公共财物,注意节约用水、用电和一切燃料。

5、克己奉公、不徇私情,不多吃多占。饭堂一切用物,未经负责人同意不能借出和私用。

6、加强政治和文化学习,努力提高业务水平和服务质量。

7、团结友爱、互相学习、互相合作。

东庙乡百花幼儿园

2012-9-2

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厨房管理规章制度

一、厨房考勤制度

1按时上下班,不迟到、早退,请假一定要写请假条,捎假、电话请假无效。迟到1小时以上按旷工处理。一月内迟到三次以上者扣发工资100元。旷工两天视为自动离职并扣除当月工资。

2上班(值班)期间不准脱岗、串岗,不准给他人起外号、骂人,不准吃零食,不准嬉戏打闹,不准大声喧哗,不准吸烟喝酒,不准玩手机。

3未经允许不准吃学校剩余菜品,更不能偷拿学校的任何物品,一经发现立即开除并扣发当月的工资。

4厨房帮厨人员的上班时间为早上七点到下午五点,因学校早餐的特殊需要,厨房人员排好值班表,值班的工作人员上班时间为早上六点半。

二、厨房着装制度

1厨房着装分为 上衣、裤子、帽子、口罩、靴子、手套

2上岗后工装要保持整洁卫生,若出现工作服不干净、不整洁者一次罚款20元。穿便装上班者罚款50元。

3上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋或者个人鞋具。 4工作服应保持干净,不得用其它饰物代替纽扣。

5工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域外的地点。

三、厨房卫生管理制度

1厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。 2地面、天花板、墙壁、门窗应清洁美观。 3定期清洗抽油烟设备。

4工作厨台、厨柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。 5食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理,刀、菜墩、抹布等必须保持清洁卫生。

6食物应保持新鲜、清洁、卫生,并于清洗后分类用塑料袋包紧,或装在有盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区,勿将食物在生活常温中暴露太久。

7凡易腐败的食物应储藏在0度以下的冷藏容器内,生熟要分开存放,防止串味。

8不得在工作场所吸烟,咳嗽、吐痰、打喷嚏时要避开食物。 9厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清洁。 10厨房所有区域除每天正常清扫外每周五大扫除一次,并参与学校的卫生大检查。

四、食品原料管理与验收制度

1根据学校厨房生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置过久而变质。

2所有原料由厨师和采购共同管理,严格按量使用,物尽其用。 3未经许可,不得私自制用原材料做菜品,杜绝任何原料浪费行为。

4不得使用霉变、有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出,随时检查。

5不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切原材料。处理变质原料须经厨师批准。

6原料验收人员为主任厨师,厨师必须严格审阅验收下来的物品,如果已验收的原材料出现质量问题,厨师应负主要责任。

五、厨房日常工作检查制度

1各项内容的检查可分别进行或同时进行:

卫生检查:每日一次,上班前厨师检查包括器具卫生、个人卫生、日常卫生、环境卫生;由办公室人员和厨师共同检查。

纪律检查:每星期一次,包括厨房纪律、考勤考核、制度条例。由办公室人员和厨师共同检查。 设备安全检查:每月一次,包括设备使用、维护安全工作;由学校维修人员配合厨师全面检查。

2检查人员对检查出工作中发现的不良现象,依据情节,做出适当的处理,并有权督促当事人立即改正或在规定时间内改正。

3属于个人工作范围或岗位职责内的差错,追究个人的责任。 4对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。

5检查人员应认真负责,一视同仁,公正办事。每次参加检查的人员,对时间、内容和结果应做到书面记录备案。

六、厨房日常管理制度

1厨房行政管理由厨师负责,必须执行厨师的合理指示,认真完成厨师下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,严重者开除。

2每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表后,待厨师复查并安排一天的工作。在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。

3 工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款20元(如有特殊情况要事先打招呼)。

4 厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代请假,有病、有事,提前和厨师打招呼,经厨师告知主管人员同意后方可执行。违者罚款50元。

5不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违反者按原材料双倍罚款,重者开除处理。

6 在厨房内任何人不得吸烟,违者罚款50元。

7 爱护厨房一切设施、设备,做到轻拿、轻放,正确操作机器及保养维护,发现故意损坏者,立即开除。如因个人操作不当损坏者,按价赔偿,并追究有关责任人,严肃处理。 8 发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款. 9下班后不得在工作场所及学校任何部门无故逗留。下班后要对厨房内容易发生危险的地方认真检查,关好电源、水源、煤气及油门等后锁好门,方可离开。

10 洗碗间必须做到四过关(一洗二涮三冲四消毒),餐具要保持光亮、干净,掌握好餐具用量,避免工作,出现错误要按情节轻重进行处罚。

七、厨房的民族分餐制度

1回汉用具必须区分明确,间隔到没有任何接触。 2回汉原材料也要区分明确并分别放置,间隔到没有接触。 3回汉菜品加工区要清晰分开,操作员要专职专干,不得随便替代。

4回汉餐具和用具要分别清洗和消毒,洗刷盆和消毒柜要区分明确。

5回汉菜品分发要专职人员负责。

本制度一式两份由校方和当事人双方签字确认,在工作中严格执行以上制度和规定,如制度和规定的添加经双方确认签字后依附在本制度后面共同生效!

校 方: (签章) 工作人员: 负责人: 职 位:

年 月 日 年 月 日

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厨房管理规章制度

一、厨房考勤制度 1按时上下班,不迟到、早退,请假一定要写请假条,捎假、电话请假无效。上班迟到十分钟内罚款5元、十分钟外三十分钟内罚款10元,迟到1小时以上按旷工处理。一月内迟到三次以上者扣发工资100元。旷工一天罚款100元并扣发三天工资,旷工三天扣发本月工资,上班(值班)期间不准脱岗、串岗,骂人,不准吃零食,上班时不准吸烟喝酒,不准吃客人剩余菜品,会客不能超过10分钟,以上违者一次罚款10元。

二、厨房着装制度

1上岗后工装要保持整洁卫生,若出现工作服不干净、不整洁者一次罚款20元。穿便装上班者罚款50元。

三、厨房卫生管理制度

1厨房地面、墙壁、门窗应清洁美观。

2工作厨台、厨柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。

3食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理,刀、菜墩、抹布等必须保持清洁卫生。

4食物应保持新鲜、清洁、卫生,并于清洗后分类用塑料袋包紧,冷藏区或冷冻区,勿将食物在生活常温中暴露太久。

5生熟要分开存放,防止串味。 6不得在工作场所吸烟。 7厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清洁。

8面点房每天在11.00点前,做好所有准备工作,避免人多忙不过来每天所有的原材料避免腐烂变质的产品不能出菜,如

由餐厅老板黄老板制定 负责监管人;厨师长

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顾客反映菜品有问题厨房自己买单不听厨师长安排顶撞罚款 20-50元,卫生打扫彻底。

9凉菜间每天早上上班前,要做好第一件事,卫生打扫彻底,把所有的原材料在11.00前准备好,避免人多时忙不过来,另外要做到、色、香、味、造型、要把每道菜做好,如客户反映,变味,变质,自己买单,如不听从厨师长安排强行顶撞罚款20-50元

10工作餐每天由厨师长安排,不得私自个人下面弄菜吃饭,一经发现罚款10-20元

四、食品原料管理与验收制度

1根据酒店厨房生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置过久而变质。

2高档原料派专人管理,严格按量使用,其他原料同样做到按量使用,物尽其用。

3未经许可,不得私自制做本酒店供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。

4不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料须经批准。

5严格履行原料进入、原料烹饪和菜品供应程序,确保酒店菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出菜的原则。

6验收人员必须严格按验收标准完成原料验收入库工作。 7验收人员必须了解如何处理验收下来的物品,并且知道在发现问题时如何处理,如果已验收的原材料出现质量问题,验收员应负主要责任。

由餐厅老板黄老板制定 负责监管人;厨师长

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五、厨房日常工作检查制度

1各项内容的检查可分别进行或同时进行: 卫生检查:每日一次。

设备安全检查:每天一次,包括设备使用、维护安全工作; 出品制度、质量及速度; 2属于个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的责任;属于部门、班组的差错,则追究其负责人员的责任,采取相应的经济处罚50元。

3对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退,处罚100元。

4检查人员应认真负责,一视同仁,公正办事。每次参加检查的人员,对时间、内容和结果应做到书面记录备案,检查结果要及时与部门和个人利益挂钩。

六、厨房日常管理制度

1厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,严重者开除,扣除工资200元。

2每日上岗前,换好工作服,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。

3厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代请假,有病、有事,提前和厨师长打招呼,经厨师长同意后方可执行。违者罚款20元。

4不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违反者按原材料双倍罚款,重者开除处理。严格遵守并认真执行员工手册的各项规章制度,不得带与酒店相同的物品,否则按偷拿处理,罚款20-50元。

由餐厅老板黄老板制定 负责监管人;厨师长

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5 爱护厨房一切设施、设备,做到轻拿、轻放,正确操作机器及保养维护,发现故意损坏者,立即开除。如因个人操作不当损坏者,按价赔偿,并追究有关责任人,严肃处理。

6 发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款,并按员工手册的有关规定严肃处理,罚款200元。

7。下班后要对厨房内容易发生危险的地方认真检查,关好电源、水源、煤气及油门等后锁好门。

8 厨房菜品,做到色、香、味、造型、都符合要求,把好成品质量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者罚款并追究责任,罚款20元。

9 厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。

10砧板要根据菜的主料、配料、调味料的比例标准来配菜,产品配菜合理、比例适当,不能随意下料、偷工减料、克扣顾客等不良现象发生,能够从产品配料上保证菜品质量(如有违反者处以不同程度的罚款)罚款20元。

11砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按价赔偿。

12打荷人员必须配合厨师做好开餐前的准备工作(包括盘、碗、备品、调料等),出菜后打好围子,擦干净盘边,检查好是否有异物等,如工作不到位者罚款10元。

13日常卫生。每天饭口过后必须清洁卫生,做到干净、整洁。无食品原材料加工后的油渍、废料堆积、地面整洁防滑、墙面、下水池漏处无卫生死角,炊具、厨具、餐具每日清洗消毒,各种机器设备定时每天擦拭,室内无积水、无异味。

14厨房出菜,由厨师长负责,若如菜品出现口味方面的问题(如咸、糊)造成退菜的,由操作厨师按价赔偿。

15水台人员必须把好货品关,要物尽其用,宰杀水鲜、家 由餐厅老板黄老板制定 负责监管人;厨师长

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禽等必须处理干净,传送要快,认真完成交给的各项任务。

16洗菜间的青菜要摆放合理、适当,要保证无腐坏、杂草、水锈等现象,必须保证菜品的干净和卫生,应该去皮的菜要及时去皮,必须保证砧板取货供应,否则处罚款20-50元以上。

17 洗碗间必须做到四过关(一洗二涮三冲四消毒),餐具要保持光亮、干净,掌握好餐具用量,避免工作,出现错误要按情节轻重进行处罚20-50元。

18 砧板人员负责展柜的摆放,每天要做到勤调、勤换,当天的菜要争取用完,不新鲜的不要上,如有违规的按情节轻重给予处罚。

19 厨房整体卫生要各尽其责,当口组长每天合理安排组员随时清洁卫生,每周大扫除一次(包括天棚、地面、门窗、四壁、各死角、按台),待厨师长检查,不合格者进行200元以上不同程度的处罚。厨师和服务员在工作时间不允许嬉笑打闹,要洁身自爱,定期给点菜员讲解菜品的制作过程,来增强对菜品的了解,更好的向客人介绍。

八、厨房奖惩制度 根据酒店规定,结合厨房内部具体情况,对厨房各岗位工作人员符合奖惩条件的进行内部奖惩:

(一)符合下列条件之一的,给予奖励:

1忠于职守,全年出满勤,工作表现突出,受到宾客多次表扬者。给予奖励

2为厨房生产和管理提出合理化建议,被采纳后产生极大效益者。给予奖励

3在厨房生产中及时消除较大事故隐患者。给予奖励 4多次受到顾客表扬者。给予奖励

5卫生工作一贯表现突出,为大家公认者。给予奖励 6节约用料,综合利用成绩突出者。给予奖励

7每月推出新菜较多,并且顾客点击率很高者。给予奖励

由餐厅老板黄老板制定 负责监管人;厨师长

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(二)出现下列情况之一者,给予惩处: 1违反厨房纪律,不听劝阻者。处罚20-50元 2不服从厨房分配,影响生产者。处罚50-200元

3工作粗心,引起顾客对厨房工作或菜肴质量进行投诉者。处罚20-50元

4弄虚作假或搬弄是非,制造矛盾,影响同事间的工作关系者。

5不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者。 6不按操作规程生产,引起较大责任事故者。

7不按时清理原料,致使所保管的原料变质变味腐烂扔掉者。罚款20-50元

九、厨房设备及用具管理制度

1厨房所有设备及用具、设施实行文明操作,按规范标准操作与管理。

2对厨房所有设备、设施、用具包干到人,由本人妥善保管、使用及维护。

3厨房内共用器具,使用后放回原处,不得擅自改变,同时加强保养和维护。

5厨房一切用具、餐具不准私自外带。

6厨房一切用具、餐具应轻拿轻放,避免人为损坏。

7厨房内所有用具,使用人有责任对其进行保养、维护,因不遵守操作规程和厨房纪律造成设备工具损坏、丢失的,照价赔偿。

十、厨房考核管理制度 1考核的原则

考核工作是一项常规工作,每月进行一次,厨师长应协同酒店老板做好考核工作,使之程序化、制度化。工作要认真细致,实事求是,确保考评工作的公平性和客观性。

由餐厅老板黄老板制定 负责监管人;厨师长

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2考核的内容及办法

a)厨房毛利率:全月综合核算达到42%以上时奖厨房现金1000元;低于38%以下时罚厨房1000元。

注:提高营业额主要靠保持菜品的质量、口味、特色以及菜品的更新和前厅要提供周到、贴心、舒适、温馨的服务。

3以上奖金或罚款均由前厅、后厨根据本部门工作人员的表现自行进行分配。

由餐厅老板黄老板制定 负责监管人;厨师长

管理制度从201.4.15日起执行。

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厨房管理规章制度

一、目的

为规范单位的厨房管理制度,共同营建一个卫生、美观、优雅的就餐环境,特制定本管理规定。

二、食堂工作人员要求

(一)工作人员要按时上、下班,工作时间不得擅离职守或早退,班后无事不得在厨房逗留。上班时必须穿戴整齐,整洁。

(二)工作人员必须持有卫生防疫部门办理的健康证金额岗位合格证,炊事人员无健康证不得上岗。

(三)做好厨房内外环境卫生,做到每餐一打扫,每天一清洗,每月四次大扫除,确保厨房内外环境卫生。

(四)把好验收关,严禁腐烂,过期的原料或蔬菜进入厨房。

(五)保证厨房和就餐区地面无垃圾、无油迹、防滑。

(六)工作中要节电、节油、节水、节燃料,严格按照伙食标准精打细算,避免浪费,以最大限度内尽量做到色香味、花样、品种多样化。盘盘上秤,足斤足两。努力做到高标准,高技术的厨房出品。

(七)每次下班检查厨房,如电源开关,冰箱,排风等,如发现问题,及时向总经办保修。

(八)厨师应做好个人卫生,做到勤洗手,剪指甲,勤换,勤洗工作服。

三、员工就餐要求

(一)就餐时间规定

1

早餐:7:30——8:00 午餐:11:30——12:30

(二)就餐人员就餐前不得进入厨房,自行拿取。

(三)就餐过程中应注意维护公共卫生,不随地吐杂物,不随意吐痰,不随意乱倒剩菜,剩饭,食物残渣应放置在餐盘上或垃圾桶内。

(四)就餐时应爱护厨房的公共物品,爱惜粮食,不得随意浪费。就餐人员要尊重厨房工作人员,不得与厨房工作人员发生争执。

四、食堂卫生管理

(一)环境清洁管理

(1)将餐桌上剩余的食物倒入垃圾筐内,每日餐前餐后清洁餐桌。

(2)每日用拖把将饭堂全部地面清扫两次以上,保持清洁。

(二)餐具、厨具的清洁管理。

(1)用清洁布清洗厨具2次以上,直至洁净。 (2)清洗后的厨具待晾干后放入消毒柜进行消毒。 (3)清洗后,用拖把将工作间全部台。柜面擦拭干净。

(三)食堂安全管理 (1)饭堂地面保持干净。

(2)不使用过期、变质、不安全的蔬菜、调味剂及肉制品 (3)注意用电、用水,特别是电气设备。 (4)注意防火防盗工作。

五、附则

(一)本规定经局党组会议讨论通过,自颁布之日起实施。

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若以往相关规定与本规定有冲突之处,以本规定为准。

(二)局保留对本规定随时或定期修订的权利。

(三)本规定由局办公室负责解释。

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厨房管理规章制度

厨房规章制度:

一、厨房员工必须必须遵守考勤打卡制度,按规定着装戴帽保持整洁上岗,不得无故迟到和早退,累计三次迟到或早退者按旷工一天处理。

二、厨房员工严格执行请假制度,严禁私自串班,有病(或事)假需要向主管领导请假,超过三天病(或事)假必须以书面形式提出申请(病假需提供医院的相关证明),经主管副总批准上报综合办公室备案。

三、厨房员工严禁私自换班或串岗,如有特殊情况必须静的厨师长同意,禁止下班后在厨房逗留。

四、厨房内严禁会客,禁止吸烟、饮酒及偷吃、偷用厨房食品和用具。

五、厨房间应在工作结束后要妥善处理和保藏剩余食品及原料,认真做好各自管理自己的卫生区域的清洁工作。

厨房日常工作检查制度

1、厨师长负责对厨房各项工作进行不定期,不定点、不定项的抽查;检查内容包括店着装、厨房考勤、岗位职责、设备使用和维护、食品储藏、菜肴质量、出品制度及速度、原材料节约及综合利用、安全生产等项规章制度的执行情况。

2、各项内容的检查可分别或同时进行。

卫生检查:每日一次,包括食品卫生、日常卫生、计划卫生;

纪律检查:每月一次,包括厨房纪律,考勤考核; 设备安全检查:每月一次,包括设备使用、维护安全工作; 食品检查:每周一次,包括储藏、出品安全质量、标准及速度。 每日例查:每日二次,包括餐前、后工作过程,个人及其它卫生。

4、检查人员对检查工作中发现的不良现象,依据情节,做出适当的处理,并有权督促当事人立即改已或在规定期内改正。 烹调卫生制度:

一、注意原材料新鲜,变质原材料不蒸,不下锅,不烘烤。

二、烧煮食品充分加热,烧熟烧透,不外熟里生。

三、隔顿、隔夜、回收熟食回锅烧透供应。

四、不用未经消毒的容器盛熟食,不用抹布抹盆。

五、工作结束,调料容器加盖,灶上灶下冲洗清扫干净。食品冷藏卫生制度:

一、食品应分类保存,半成品与原料存放,生熟严格分开。

二、冰箱或冷库由专人负责检查定期化霜,保持霜薄气足,使其无异味、臭味。

三、食品做到先进先出先用,已变质或不新鲜的食品不得放入库或冰箱内,食品不得与非食品一起存放,私人食品不准放入冰箱或冷库。

食品挑洗加工卫生制度:

一、蔬菜按一挑、二洗、三切的顺序加工。

二、清洗加工过的蔬菜做到无泥沙、无杂草。

三、肉类食品、自加工时注意检查质量,腐败变质食品不加工。

四、肉类加工后无血、无毛、无污物,水产做到无鳞、无腮、无内脏。

五、宰杀家禽放血完全,除净毛和内脏,病、死家禽不宰杀、不加工。

六、工具、容器冲洗干净,荤素分开使用。

七、工作结束做好工具、盛器及加工场所冲洗清扫工作。厨房环境卫生制度:

厨房全体工作人员,必须严格执行《食品卫生法》以及饮食卫生“五四”制。注意环境洁净,讲究个人卫生,文明操作,创造一个良好的工作环境。

一、炉灶工作必须做到每天清洗汤桶和全部调料罐,汤料必须洗净并且焯水,方可吊汤。烹调中文明操作,调味后必须净勺,排菜须用筷子,抹布经常搓洗,保持洁白,灶台随时冲刷直无污物,每人午市过后擦洗灶台一次(用钢丝球和洗涤净)使灶台光亮无污。晚上收市下班前,全部灶台及排菜桌均用抹布擦净,全部物料用品归类归位。

二、砧墩工作须做到:每天冰箱清理两次,每天早上清理主要是清除隔夜原料,水发原料换水,擦洗冰箱内外。晚上清理包刮各种原料分类归置,定期除霜。全部进入冰箱和回笼间。抹布经常搓洗,保持洁净。砧墩用后及时刮京净,不留血污。废料盆及时清理,每天早上十点,下午两点更换垃圾桶。每天午市过后,

晚上下班前清洗案板和砧墩,案板洗后全部擦净,砧墩洗后刮净竖起晾干。整个厨房间地面冲洗两次,午市一次,晚上临下班一次,平时要保持厨房环境的整洁。

配菜间卫生制度:

一、切配前检查原料质量,发现腐坏变质,有毒有害的原料不切配。

二、工作用具做到刀不锈,砧墩不霉,台面抹布干净。

三、盛放食品的器皿保持洁净,荤素分开。

四、放入冰箱的食品经加工,清洗干净后放入。

五、工作结束,做好工具用具,台面及加工场所洁净卫生。厨房值班交接班制度

1、根据工作需要,组长有权安排各岗人员值班。

2、值班人员必须坚守工作岗位,值班时间不得擅自离开工作岗位,不得做与工作无关的事。

3、交班人员必须向接班人员详细交代交接事宜,接班人员必须认真确认并落实交班内容,交班人员方可离岗。

4、值班、接班人员应保证值班、接班期间的菜点正常出品。

5、值班、接班人员下班时要写好交接班日志,与夜班值班经理及时检查水、电、气能源开关,确认关闭后,将门锁好。

6、厨师长无定时检查值班交接记录。

烧腊、冷菜间卫生制度(凉菜间)

一、冷菜间工作人员上岗须两次更衣、不得留长指甲和戴首饰。整个冷菜间除工作必需之器皿工具外,不得存放其他无关用品。各种瓜果洗净入内,并且必须与熟菜分砧切配。

二、每天上班后清理冰箱一次,隔夜食品一般不用,如需再次使用,应做再次烧熟处理;砧墩、刀具用消毒深液浸泡,工作人员双手也必须进行消毒,地面用消毒溶液拖洗。

三、供应过后,各种熟食加盖加罩,放入冰箱,案板全部洗刷擦干, 砧墩洗净刮干,地面冲洗并刮净。

四、冷菜间的各种用具必须单独使用,防止交叉感染,凡是熟食改刀匀在冷菜内进行;冷菜间的刀,抹布不得在冷菜间以外的地方使用。

五、晚上下班前,各种卫生工作全部按规定完成后关闭窗和日光灯,开启紫外线灯进行消毒,此时各种人员均不再进入冷菜间。

凉菜厨师岗位职责

一、负责安排当日冷菜品种及重点时令冷菜的制作,保证好冷菜出品的及时性,保证菜品的新鲜度、口味、装盘分量等符合标准,严把菜品的质量关。

二、每天检查冰箱内冷菜及原料的质量,按照原料先进先出的原则,力求当天制作的冷菜当天用完,严格控制冷菜的剩余量,以防因存放时间过长而变质。

三、制订计划购买原料,严格控制冷菜的成本费用;杜绝浪费原材料,做到物尽其用。

四、积极钻研业务,不断推出新菜品,并根据季节性变化推出时令菜品,不断努力提高菜品出品质量。

五、按时做到每天的开档、收档时间,在明档站好位,做好厨房的第一展示。

六、关注营业中的销售情况,及时做好补充,及时留意客人的反馈意见,及时调整出品品种与做法。

七、爱护并正确使用各种保鲜橱柜设施及工具,节约用水用电及日常消耗品的使用,发现设施设备损坏、出现故障等情况,及时报告厨师长。

八、严格按照《食品卫生法》进行操作,确保冷菜食品的卫生安全;保持工作区域的整洁、卫生、安全。

九、完成厨师长交办的其它工作任务。

主食间卫生制度:(面点间)

一、主食工作人员必须严格执行《食品卫生法》和饮食卫生:“五四”制。每天须更衣戴工作帽后方可进入主食,工作其间不得佩带首饰进行操作,不得留长指甲。

二、主食必须保持环境整洁,各种无关物品不得进入主食,各种工具用后随时洗净,冰箱每天清理一次,地面每天拖洗,笼垫入锅高温煮净油污,蒸锅每天放水清洗。保持烘箱及托盘整洁,各种模具用后洗净擦干,按类归放,防止锈蚀。

三、各种主食用料保持新鲜,各种添加剂必须按规定使用。各种办成品制作后应分别加罩进入冰箱,防止脱水干裂变质。

四、每天工作过后,各种用具全部清洗干净,抹布洗净晾干,案板光洁无垢,工具摆放有序地面洁净无灰。

面点厨师岗位职责

一、负责用餐客人所需的所有面食和主食的加工制作。掌握点心及馅的制作技术,能够制作各种像水饺、翡翠面、手擀面等。 二及时向厨师长汇报部门的食品储存量,协助厨师长制订食品原、材料的采购计划,并要求比例配制食品,控制食品成本。

三、保管好各种备用原料,保证原料质量,按要求存放指定地点,严格把好食品质量卫生关,确保出品的质量卫生;掌握切配、拌制各类点心和小吃的生熟馅料,讲究馅料的成色。

四、当日所剩点心制品按要求放入冰箱或指定地点,切勿生熟不分;严格执行食品卫生法规,把好食品卫生质量关。

五、正确熟练操作面点间设备、设施,定期维护一般的机械设施。

六、搞好本区域的卫生,要求工具清洁,摆放整齐;下班后,关闭本区域所有的水、电、气、油等开关,注意安全生产。

七、完成出厨师长交办的各项工作。

餐饮具清洗消毒保洁管理制度

一、设置专用的餐饮具清洗、消毒 、保洁区域(或专间)及设备,清洗消毒设备设施的大小和数量应能满足需要。

二、餐饮具清洗消毒水池应专用,与食品原料、清洁用具及接触非直接入□食品的工具、容器清洗水池分开。采用化学消毒的,至少设有3个专用水池。各类水池应以明显标识标明其用途。

三、接触直接入口食品的餐饮具使用前应洗净并消毒,不得使用未经清洗 、消毒的餐饮具。不得重复使用一次性餐饮具。

四、餐饮具做到当餐回收,当餐清洗消毒,不得隔顿、隔夜。

五、餐饮具应首选热力方法进行消毒,严格按照“除残渣、洗涤溶液洗、清水冲、热力消、保洁”的顺序操作。使用化学药物消毒的严格按照除残渣、洗涤溶液洗 、清水冲、消毒溶液泡、清水冲、保洁的顺序操作,并注意要彻底清洗干净,防止药物残留。

六、消毒后的餐饮具表面光洁、无油渍 无水渍、无异味、无泡沫、无不溶性附着物,符合相关卫生标准。

七 、消毒后的餐饮具及时放入保洁柜密闭保存备用。盛放消毒餐饮具的保洁柜要有明显标记,保洁柜应当定期清洗,保持洁净。已消毒和未消毒的餐饮具要分开存放,保持柜内不得存放其他物品 。

八、采购使用集中消毒企业供应的餐饮具,应当查验其经营资质,索取营业执照复印件、消毒合格凭证,清洗消毒餐饮具用

的洗涤剂、消毒剂等必须符合国家有关卫生标准和要求。

九、洗刷消毒结束,及时清理地面、水池卫生,及时处理泔水桶,做到地面无积水,池内无残渣、泔水桶内外清洁。

十、定期检查消毒设备、设施是否处于良好状态,采用化学消毒的应当定时测量有效消毒浓度。专人做好餐饮具清洗消毒及检查记录。

推荐第7篇:厨房管理规章制度

厨房管理规章制度

前言

为了强化厨房管理,从严治店,加强员工队伍建设,提高员工整体素质,建立良好的工作、学习、生活秩序,保证厨房各项工作的正常进行,特制定本条例。是厨房员工共同遵守的行动指南,大家必须无条件的自学遵守中执行。 公司旨宗:优质服务

公司目的:实现企业和员工事业的和谐发展,使顾客,员工企业,社会都得到实实在在的好处。

厨房精神:以情服务,用人做事;

厨房作风:规范标准,快捷高效;

道德准则:诚信、负责、和谐进取。

1、树立酒店为家的主人思想,遵守社会公德,维护酒店声誉。

2、员工必须准时报到上下班,不可以迟到或早退。员工若要更换其当班时间,必须经过部门主管批准,否则作旷工处理。

3、上班前应该检查个人仪表、仪容、工牌,工作帽是否干净平整,鞋是否干净和擦亮(只能穿深色皮鞋)

4、厨房员工必须时刻牢记安全第一的原则,熟知本部门,本岗位的安全状况,认真执行“谁主管、谁负责、谁在岗谁负责,谁操作谁负责”的原则。

5、严禁随意乱扔烟头,严禁私自动用安装电器设备和乱按电线。

6、请假必须填写请假审批单,经厨师长批准后,方可离开工作岗位,特种情况可委托他人代为请假手续,无请假审批单按旷工处理。

7、每月休假超过3天取消2天带新休息。

8、不得偷拿酒店物品出店,违者按物品价值的10倍罚款,情节严重损坏酒店声誉的开除处理。

9、不准将大量现金和贵重物品带入酒店,存放在办公室或宿舍内,如遗失责任自负。

10、不得擅自动用和挪用各种消防设施,设备和消防工具。

11、若遇火情,火警,必须通知带班领导或及时拨打“110”或“119”。

12、坚持一日一考勤,不准事后补划一月后向班姐公布出勤情况,任何人不得擅自弄虚作假,不得随意涂改。

13、上班时间不得脱岗,串岗、严禁干私活,严禁阅读与工作无关的报刊、杂志、收听(看)广播、录音、电视,不准唱歌、高声喧哗、打架斗殴。

14、不得不故迟到,早退,发现一次罚款20元,超过半小时罚款50元。

15、进出大门必须主动接受检查。

16、下班后当值人员锁好门窗,关闭水、电气。

17、偷吃厨房食物者,每次罚款50—100元。

18、未经领导批准当值时间在职工餐厅以外的店内处所用餐,每次罚款20元。

19、当值时间接打私人电话,对当事人分别以20—50元罚款。

20、随地吐痰,乱丢烟头,纸屑等,罚款20元。

21、因疏忽,不小心损坏酒店或客人财物者,视情节赔偿处理。

22、不得偷带酒店物品出店,违者按物品价值的十倍处理,情节严重者开除处理。

23、不得打架斗殴,违者处以100元—200元罚款,因打架受伤责任自负,情节严重者开除处理。

24、由于保养,维修不及时或使用不当,误操作、报修不及时造成机件损坏的,

经济损失由当事人负责。

25、由于把关不严,采购到假冒伪劣,过期商品者,经济损失由当事人负责。

26、未经批准后,上班时间禁止会客,违者罚款50元。

27、工作人员严禁将无关人员带入工作现场,违者罚款50元。

28、因故要延长假期时应续假,未经批准,按旷工处理,特殊情况不能如期返回者,应让有关部门出具证明,回单位后补办续假手续,违者按旷工处理。

29、请病假应持医院证明,办理请假手续,违者按旷工处理。

30、对部门领导分配的工作讲价钱。打折扣,无故拖延时间,完不成任务者,罚款100元,造成影响者,停职检查。

31、在酒店工作区内必须按规定着装,服装整洁,违者罚款20—50元。

32、工号牌必须按规定佩戴,违者处以20元罚款,丢失者处以30元罚款。年月日

中海大酒店

推荐第8篇:厨房管理规章制度

厨房管理规章制度

一、厨房考勤制度

1按时上下班,不迟到、早退,请假一定要写请假条,捎假、电话请假无效。上班迟到十分钟内罚款5元、十分钟外三十分钟内罚款10元,迟到1小时以上按旷工处理。一月内迟到三次以上者扣发工资100元。旷工一天罚款100元并扣发三天工资,旷工三天扣发本月工资, 旷工三天以上的公司给予除名处理。{被公司除名的一率扣发工资}。

2上班(值班)期间不准脱岗、串岗,不准给他人起外号、骂人,不准吃零食,不准嬉戏打闹,不准大声喧哗,不准吸烟喝酒,不准玩手机,不准接打电话,不准吃客人剩余菜品,会客不能超过10分钟,以上违者一次罚款10元。

3员工每月两天带薪休班,不休者发五十元全勤奖,休班超过两天者取消带薪休班。另外在店工作满半年者,工资加20元,满一年者工资加50元。

二、厨房着装制度

1上岗后工装要保持整洁卫生,若出现工作服不干净、不整洁者一次罚款20元。穿便装上班者罚款50元。

2上班时间需穿工作鞋,不得穿拖鞋。

3工作服应保持干净,不得用其它饰物代替纽扣。 4工作服只能在工作区域或相关地点穿戴,不得进入作业区域外的地点,禁止着工装进入前厅。违者罚款50元。

三、厨房卫生管理制度

1厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。 2地面、天花板、墙壁、门窗应清洁美观。 3定期清洗抽油烟设备。

4工作厨台、厨柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。 5食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理,刀、菜墩、抹布等必须保持清洁卫生。

6食物应保持新鲜、清洁、卫生,并于清洗后分类用塑料袋包紧,或装在有盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区,勿将食物在生活常温中暴露太久。

7凡易腐败的食物应储藏在0度以下的冷藏容器内,生熟要分开存放,防止串味。

8不得在工作场所吸烟,咳嗽、吐痰、打喷嚏时要避开食物。

9厨房工作人员工作前、方便后应彻底洗手,保持双手的清洁。

四、食品原料管理与验收制度

1根据酒店厨房生产程序标准,实行烹饪原料先进先出原则,合理使用原料,避免先后程序不分,先入库房原料搁置过久而变质。

2高档原料派专人管理,严格按量使用,其他原料同样做到按量使用,物尽其用。

3未经许可,不得私自制做本酒店供应菜品,杜绝任何原料浪费行为。

4不得使用霉变、有异味等一切变质的烹饪原料。对原料做到先入先出,随时检查。

5不许乱拿、乱吃、乱做厨房的一切食品。处理变质原料须经批准。

6严格履行原料进入、原料烹饪和菜品供应程序,确保酒店菜品操作流程正常运转,做到不见单,厨房不出菜的原则。

7验收人员必须严格按验收标准完成原料验收入库工作。 8验收人员必须了解如何处理验收下来的物品,并且知道在发现问题时如何处理,如果已验收的原材料出现质量问题,验收员应负主要责任。

五、厨房日常工作检查制度

1各项内容的检查可分别进行或同时进行:

卫生检查:每日一次,包括仪器卫生、个人卫生、日常卫生、计划卫生; 纪律检查:每月两次,包括厨房纪律、考勤考核、店规店纪; 设备安全检查:每月一次,包括设备使用、维护安全工作; 生产检查:每周一次,包括储藏职责、出品制度、质量及速度; 每日例查:每日二次,包括餐前、后工作过程,个人及其他卫生。

2检查人员对检查出工作中发现的不良现象,依据情节,做出适当的处理,并有权督促当事人立即改正或在规定时间内改正。

3属于个人包干范围或岗位职责内的差错,追究个人的责任;属于部门、班组的差错,则追究其负责人员的责任,采取相应的经济处罚措施。

4对于屡犯同类错误,或要求在限期内改进而未做到者,应加重处罚,直到辞退。

5检查人员应认真负责,一视同仁,公正办事。每次参加检查的人员,对时间、内容和结果应做到书面记录备案,检查结果要及时与部门和个人利益挂钩。

六、厨房日常管理制度

1厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,严重者开除。 2每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表后,待厨师长复查并安排一天的工作。在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。

3 工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款20元(如有特殊情况要事先打招呼)。

4 厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代请假,有病、有事,提前和厨师长打招呼,经厨师长同意后方可执行。违者罚款20元。

5不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违反者按原材料双倍罚款,重者开除处理。严格遵守并认真执行员工手册的各项规章制度,不得带与酒店相同的物品,否则按偷拿处理。

6 在厨房内任何人不得吸烟,违者罚款20元。

7 工作时间内不得办私事,如:看报纸、杂志、小说、玩牌、听收音机及其他与工作无关的事情。违反者罚款10元。

8 爱护厨房一切设施、设备,做到轻拿、轻放,正确操作机器及保养维护,发现故意损坏者,立即开除。如因个人操作不当损坏者,按价赔偿,并追究有关责任人,严肃处理。

9 发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款,并按员工手册的有关规定严肃处理。

10下班后不得在工作场所及酒店任何部门无故逗留。下班后要对厨房内容易发生危险的地方认真检查,关好电源、水源、煤气及油门等后锁好门,方可离开。

11每天晚上的值班人员必须在客人走后才可离开,不得串岗、脱岗,保证客人用餐及员工餐的时间;不得私自串班,如出现问题值班者负全部责任。

12 厨房每月必须推出新的菜品,来迎合顾客需求。保证各种产品的最终质量与产品风味特点相适应,做到色、香、形、味都符合要求,把好成品质量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者罚款并追究责任。

13 厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。

14 砧板要根据菜的主料、配料、调味料的比例标准来配菜,产品配菜合理、比例适当,不能随意下料、偷工减料、克扣顾客等不良现象发生,能够从产品配料上保证菜品质量(如有违反者处以不同程度的罚款)。

15砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按价赔偿。

16打荷人员必须配合厨师做好开餐前的准备工作(包括盘、碗、备品、调料等),出菜后打好围子,擦干净盘边,检查好是否有异物等,如工作不到位者罚款10元。

17日常卫生。每天饭口过后必须清洁卫生,做到干净、整洁。无食品原材料加工后的油渍、废料堆积、地面整洁防滑、墙面、下水池漏处无卫生死角,炊具、厨具、餐具每日清洗消毒,各种机器设备定时每天擦拭,室内无积水、无异味。

18厨房出菜,由厨师长负责,若在菜品中发现异物如:苍蝇、头发、杂物等,由操作厨师按价赔偿50%,砧板和打合各占25%。如出现不新鲜或者已经有异味的原材料由砧板按价赔偿100%;如菜品出现口味方面的问题(如咸、糊)造成退菜的,由操作厨师按价赔偿100%。

19水台人员必须把好货品关,要物尽其用,宰杀水鲜、家禽等必须处理干净,传送要快,认真完成交给的各项任务。

20分管海鲜人员必须每天检查各类海鲜有没有死的,冰鲜有没有不新鲜的,如果因管理不善造成菜品质量问题的,按价赔偿。(直接部门相互监督) 21洗菜间的青菜要摆放合理、适当,要保证无腐坏、杂草、水锈等现象,必须保证菜品的干净和卫生,应该去皮的菜要及时去皮,必须保证砧板取货供应,否则处罚款10元以上。

22 洗碗间必须做到四过关(一洗二涮三冲四消毒),餐具要保持光亮、干净,掌握好餐具用量,避免工作,出现错误要按情节轻重进行处罚。

23 砧板人员负责展柜的摆放,每天要做到勤调、勤换,当天的菜要争取用完,不新鲜的不要上,如有违规的按情节轻重给予处罚。

24 厨房整体卫生要各尽其责,当口组长每天合理安排组员随时清洁卫生,每周大扫除一次(包括天棚、地面、门窗、四壁、各死角、按台),待厨师长检查,不合格者进行10元以上不同程度的处罚。

七 厨房和前厅协调若干项: 1 建立菜品反馈意见表 2 退菜要罚款

3 厨师和服务员在工作时间不允许嬉笑打闹,要洁身自爱。

4 每天有特价急推菜品。

5 每天和前厅主管要有碰头会,总结一天工作当中存在和应该避免的问题,以便以后更好的工作。

7 定期给点菜员讲解菜品的制作过程,来增强对菜品的了解,更好的向客人介绍。

八、厨房奖惩制度

根据酒店规定,结合厨房内部具体情况,对厨房各岗位工作人员符合奖惩条件的进行内部奖惩:

(一)符合下列条件之一的,给予奖励:

1参加世界、国家、省、市等举办的烹饪大赛,成绩优异者。 2出版个人烹饪专著和在权威烹饪杂志发表作品及论文获奖者。

3忠于职守,全年出满勤,工作表现突出,受到宾客多次表扬者。

4为厨房生产和管理提出合理化建议,被采纳后产生极大效益者。

5在厨房生产中及时消除较大事故隐患者。 6多次受到顾客表扬者。

7卫生工作一贯表现突出,为大家公认者。 8节约用料,综合利用成绩突出者。

9每月推出新菜较多,并且顾客点击率很高者。

(二)出现下列情况之一者,给予惩处: 1违反厨房纪律,不听劝阻者。 2不服从厨房分配,影响生产者。

3工作粗心,引起顾客对厨房工作或菜肴质量进行投诉者。

4弄虚作假或搬弄是非,制造矛盾,影响同事间的工作关系者。

5不按操作规程生产,损坏厨房设备和用具者。 6不按操作规程生产,引起较大责任事故者。

7不按时清理原料,致使所保管的原料变质变味者。

九、厨房设备及用具管理制度

1厨房所有设备及用具、设施实行文明操作,按规范标准操作与管理。

2对厨房所有设备、设施、用具包干到人,由本人妥善保管、使用及维护。

3厨房内共用器具,使用后放回原处,不得擅自改变,同时加强保养和维护。

4厨房内部分易损用具政党损坏时要以旧换新。 5厨房一切用具、餐具不准私自外带。 6厨房一切用具、餐具应轻拿轻放,避免人为损坏。 7厨房内所有用具,使用人有责任对其进行保养、维护,因不遵守操作规程和厨房纪律造成设备工具损坏、丢失的,照价赔偿。

十、厨房考核管理制度 1考核的原则

考核工作是一项常规工作,每月进行一次,厨师长应协同酒店老板做好考核工作,使之程序化、制度化。工作要认真细致,实事求是,确保考评工作的公平性和客观性。

2考核的内容及办法

a)厨房毛利率:全月综合核算达到42%以上时奖厨房现金1000元;低于38%以下时罚厨房1000元。

要求:提高毛利率不能靠减量、加价、偷工减料等手段,只能从杜绝浪费、合理利用原料、加强细节管理中来体现。

b)日平均营业额:全月综合核算达到8000元以上时,超额部分按5%奖励前厅和厨房;低于6000元时,差额部分按10%罚前厅和厨房。

注:提高营业额主要靠保持菜品的质量、口味、特色以及菜品的更新和前厅要提供周到、贴心、舒适、温馨的服务。

3以上奖金或罚款均由前厅、后厨根据本部门工作人员的表现自行进行分配。

本制度自即日起开始执行。

梁氏庄园

二00七年八月

推荐第9篇:厨房管理规章制度

厨房管理规章制度

一、厨部员工应关心本酒店荣誉、具有主人翁意识、爱护公司财产,遵守公司各项管理

条例,具有敬业精神和职业道德。

二、员工按照厨部制定的作息时间按时上下班,不迟到早退、不擅离职守、不串岗离岗,值班时间视为上班时间,应严格按值班制度执行。

三、上班时间穿工衣、戴工帽、配带工号牌,按正常操作程序进行操作,爱护厨房设备和工具,节约用水、电、油、气,做到无长明灯,无长流水。

四、一班时间一律不允许做与本职工作无关的私事。(如抽烟、吃零食、接、打电话及会客)酒店严禁在厨房内打架、嬉闹、偷吃、偷拿,浪费原材料。不在厨房部非工作区域内逗留。

五、注意个人卫生、不允许留长发、长指甲,工衣整洗、勤换。不允许穿拖鞋、凉鞋上岗,不许穿工作服在大厅内逗留。

六、严格执行国家规定卫生标准。对不合格材料严禁加工和销售,对因工作疏忽造成的食物中毒者追究当事人责任。

七、厨房部员工应服从管理人员安排和调动,按时完成上级交待各项任务,不得无故拖延和终止工作,对犯有过失的员工,只要事实确凿,必须无箱件签名,不得以任何事由拒绝。

八、公司规定的其它管理条例应严格遵守。一)岗位职称:行政总厨 报告上级:总经理或副总经理督导下级:厨房全体员工同相关部门联系:销售部、财务部、工程部、人事部、餐厅部、采购部素质要求:(1)文化程度:具有普通院校大专以上或同等学历。(2)专业知识:具有餐饮专业知识,通晓烹调学、食品营养卫生学,熟知餐饮相关的法律法规和制度,且具有计划、监督、营销、人事、服务、工资、食品成本控制、保养和卫生的相关知识。(3)任职经验:有5----10年厨房管理工作经验,知晓食品加工全部过程。(4)其它要求:懂得厨房的布局、规划、前期工程设计,具有较强的管理能力、社会活动能力、领导能力、协调能力、业务开拓能力、计算机应用能力、实际工作能力及严谨的工作态度和高度的责任感。主要职责:(1) 制定本部各项规章制度,健全完善内部管理。(2) 制定年度、月度的营业计划,领导全体员工完成各项工作任务和经营指标。(3) 分析年度、月度经营状况,严抓成本,推广食品销售,根据季节性市场变化制定促销计划,编制菜单。

(4) 控制食品标准,正确掌握毛利率,加强物料管理,降低费用,增加赢利率。(5) 抓好食品卫生和安全生产工作,贯彻执行餐饮各项卫生制度,加强消防培训,提高员工卫生、消防安全意识,确保各部位的安全。(6) 积极联系各部门,配合各部工作,督导员工养成互帮互助的作风,为店的整体建设做出贡献。注意事项(补充说明履行本岗位职责需注意的问题):(1)经常性的检查设备、设施的保养与维修,使之处于完好的工作状态,并合理使用,防止意外事故发生。(2)抓好员工队伍的整体建设,熟练掌握员工的思想状况,工作表现及业务水平,加强员工职业道德教育持之以恒的培训、考核和选拔人才,组织各种活动,激发员工的工作积极性,加强集体凝聚力。评估标准:(1)各项规章制度与内部管理完善。(2)年度与月度工作计划切实可行。(3)食品成本控制得力,毛利控制在正常范围。(4)与季节市场变化相匹配的促销计划为酒楼赢得利润。

(5)确保食品卫生和安全生产。(6)员工队伍建设取得显著成效,通过培训选拔人才,提高战斗力。(7) 年度与月度经营分析切合实际,并对以后工作提供决策依据。

(二)岗位职称:楼面总厨报告上级:行政总厨督导下级:各岗位主管同相关部门联系:餐厅部、采购部、财务部、销售部素质要求:(1) 文化程度:高等院校烹调专业毕业。(2) 专业知识:具有餐饮全面性的专业知识,精通烹饪知识,通晓食品生产加工过程;精通一个菜系、旁通两个以上菜系的制作工艺;(3) 任职经验:具有3年以上厨房管理工作经验。(4) 其它要求:A、熟知餐饮业各项法规制度及本部各项规章制度,具有严谨的工作态度和高度的责任感;B、对部门的物料存放处、数量及采购计划能全面了解,有较高的组织安排能力,处事大公无私、心想集体、不计个人。主要职责:(1)负责部门的全面生产工作,抓好员工的思想教育,了解员工的思想动态;(2)做好劳动调配,gxg365.org 男装品牌,GXG官网,GXG官方旗舰店

每日不定时到各生产部门巡查工作,密切联系各部门厨师,发现问题及时上报果断解决,不断改进出品质量、卫生;(3)负责指挥烹调工作,听取宾客建议和餐厅保持密切联系,检查各种大型重要的宴会技术力量的安排情况,控制采购物品质量,掌握各部销售收入、成本利率;(4)每次召开多次生产部门责任关于食品质量的专题会议,听取报告,传达上级指示,听取收集意见,提出整改方案;(5) 健全食品质量检查制度和食品质量事故的奖惩制度,视其责任大小及损失程度做出处理及整改。(6) 每周二与采购部门有关人员一起巡视市场,了解市场原料价格情况,发掘新产品,不断开发新潮菜点,使酒楼菜点满足消费者的需求。(7) 加强各生产部门管理和业务技能培训,控制各部门日常的食品出品质量,抓好员工的纪律及卫生工作;(8) 配合行政总厨,完善内部管理,配合各部门提供一流的饭菜,做好设备物料的保养,具有高度的生产安全意识,防范意识。注意事项(补充说明履行本岗位职责需注意的问题):(1)熟知各种原料的产地、性质、加工烹制方法,全面掌握菜品的生产工艺,并且有技术创新能力。(2)对厨房设备设施的安全性,正确操作方法全面了解,发生事故能正确及时无误的处理、解决。评估标准:(1) 能及时发现工作流程及员工思想上的问题并果断采取措施,防止问题的扩大,避免造成不良影响。(2) 严把原料验收与出品质量关,发现问题及时解决。(3) 合理控制原料成本。(4) 不断开发新菜点。(5) 内部管理完善。(6) 设备保养得当,能够保证安全生产。

(三)岗位职称:主管报告上级:楼面总厨督导下级:厨师及厨工同相关部门联系:餐厅部、采购部、工程部素质要求:(1) 文化程度:中等专业技术学校烹饪专业或同等学历。(2) 专业知识:接受过餐饮烹调的专业培训,懂得成本核算,物料管理。(3) 任职经验:有一定的厨房管理工作经验。(4) 其它要求:A、熟知餐饮业的各项法规及部门各项规章制度;B、有高度的主人翁责任感和严谨的工作态度、良好的人际关系;C、有一定的组织能力、坦荡的胸怀,对人对事公正无私,不计个人利益。主要职责:(1)听从上级的督导,完成交付的各项工作任务。做好员工的思想工作;(2)负责所辖范围的日常管理工作及全面性的技术指导;(3)做好岗位人员的调配,安排好工作并进行经常性检查,保证厨房的正常运转;(4)与餐厅保持经常性的密切联系,掌握宾客对菜品的反馈建议,提高个别菜品的质量;(5) 做好下属见习生的岗位业务技术培训,学习的组织工作,定期进行岗位考核;(6) 配合厨师长做好验收及检查各部位的原料储存情况;(7) 做好每日的原料清点、销售记录、申请购货、原料领取等单据的填写工作;(8) 掌握食品储存质量、数量情况,协助有关部门的盘点工作。注意事项(补充说明履行本岗位职责需注意的问题):(1)能正确熟练的操作设备、设施,并知地点,并能合理保养、简单维修。(2)严格执行卫生制度,安全条例,下班前严查水、电、油、气的关闭是否安全。评估标准:(1) 岗位人员调配合理,能够做到人尽其才,员工思想稳定。(2) 见习生的岗位技术培训效果显著,达到岗位考核标准要求。(3) 能够及时掌握宾客对菜品的反馈信息,并果断采取措施,提高菜品质量。(4) 每日原料清点、销售记录、申请购货、原料领取等各单据填写认真,无遗漏。(5) 对各部位原料储存的质量、数量等了如指掌。

(四)岗位职称:后锅报告上级:主管督导下级: 打荷、砧板厨师同相关部门联系:餐厅部、采购部素质要求:(1) 文化程度:中专或高中以上学历。(2) 专业知识:受过餐饮专业培训,精通一种菜系的制作工艺。(3) 任职经验:受过烹饪专业训练,并具有业务创新能力。(4) 其它要求:A熟知餐饮业卫生法规。B具有较高的职业道德水准、吃苦耐劳,能与同事和平共处,具有较强的敬业精神。主要职责:(1) 在楼面总厨和上级主管负责人的领导下,听从指挥,严格按照菜式规定要求、烹调方法、烹制菜肴,保证出品质量。(2) 掌握所烹制菜系的基本特点,并熟知本店经营菜式的烹制要领和技术要求,抓好各种出菜成品的标准,达到味感、质感、观感、营养卫生的标准。(3) 熟悉主料、配料、调味的使用,

掌握炒、熘、炸、烹、爆……等24种基本烹调技法,了解嫩滑爽、软糯烂、酥松脆等烹调特点。(4) 做好开发性原料的组织计划;保证所需用具的洁净与使用功能;保证上菜的速度,在规定的时间内完成头菜及尾菜的上菜任务。(5) 做到帮上教下、以身作则,带好助理见习生、互相协助,提高工作效率,按时完成上级交办的各项工作任务。(6) 严格按照菜品主、辅料的投料比例、卫生标准烹制菜肴;做到安全、卫生、节能。注意事项(补充说明履行本岗位职责需注意的问题):(1)熟知本部门的专业知识和安全消防、卫生法规。(2)熟知本班组水、电、气、油等能源的使用操作。评估标准:(1) 所烹调菜肴的烹调方法与口味符合菜式规定、能够保证出品质量。(2) 能够控制菜品成本。(3) 热心传帮带工作。

(五)岗位职称:打荷直接上级:主管同相关部门联系:传菜组、洗碗间素质要求:(1) 文化程度:中专以上文化程度。(2) 专业知识:接受过专业培训,掌握菜品的上菜程序,应知应会上浆、挂糊、拍粉;对调味品的名称、用途、特征熟知;能掌握煮、炸、焯、涮等基本烹调技法。(3) 任职经验:具备检查食品卫生、控制菜肴数量、质量、合理安排出菜顺序,及时无误出品的业务能力。(4) 其它要求:A熟知餐饮业卫生法规,本部本职各项制度。B热爱厨师行业,能吃苦耐劳,听从指挥。主要职责:(1) 在主管负责人及后锅的督导下,做好本职工作,熟知餐前后锅的各种物料的配备情况及基本菜肴烹制技法。(2) 负责菜肴的必备餐具,调味领用,在规定时间内准备齐全,对成品菜肴的外形、卫生、盘边进行形象设计,使菜肴达到美观诱人的程度。(3) 与砧板、后锅、调味保管密切配合,负责日常原料的统计。申领计划,对所存物料能详知数量、保质日期。注意事项(补充说明履行本岗位职责需注意的问题):(1)与传菜部保持良好的配合关系,做到出菜及时准备,对更换菜品及时与砧板、传菜员通知,对催加急菜品应告知后果,速做速上。(2)热爱本职工作,爱护设备、设施,搞好区域卫生,主动自觉协助同事作好本职工作,月底协助盘点工作。评估标准:(1) 餐前准备工作充分,餐具与调味品领用品种及数量得当。

(2) 各菜式配备合理无差错。(3) 成品菜肴的外形、卫生、装饰美观诱人。(4) 对所存物料详知数量、保质期限,日常原料的统计与申购工作能够圆满完成。

推荐第10篇:厨房管理规章制度

厨房管理规章制度

一、安全制度

为了贯彻“预防为主,防消结合”的消防工作和进一步加强安全工作,预防和杜绝火灾,保障宾客的生命财产和国家的财产安全,杜绝恶性事故的发生,根据《中华人民共和国消防条例》和《四川省社会治安综合治理条例》结合本部门的具体情况,特定以下各项制度各班组及个人严格遵守执行。

(一)消防与安全

1、新工上岗前必须经过消防安全培训合格后才能上岗。

2、全体员工必须做到人人懂消防,人人会用消防器材和重视消防安全工作。

3、各班主应严格进行日常消防设备器材的检查与保养工作,责任落实到具体岗位,以保证使用正常。

4、各点全面负责安全的管理人员要定期检查和更换消防器材,保证使用的使用性。

5、做好“预防为主”的方针,杜绝火灾因素,下班时认真检查水、电气开头的完好情况,负责落实到具体人员。

6、厨师长、领班应把消防安全工作列为日常重点工作,督导员工做好消防安全工作。

7、定期组织和积极参加酒店安全部组织的消防培训活动,增强员工的消防知识,提高应变能力主消防意识。

(二)法制与安全

1、加强法制观念,认真执行《关于加强社会治安综合治理的决定》和《条例》。

2、增强安全工作责任感树立道德感,积极配合支持政法部门和酒店,厨房部社会治安综合治理领导小组严厉打击各种刑事犯罪和“六害”行为,做好防范工作,不参与各种犯罪和“六害”活动。

3、提高警惕性,维护部门的良好秩序,全体厨房员工应自觉不在工作时会客,对出入工作场所的闲杂人员要主动问清事由,严禁进入厨房,发现可疑情况要及时向上级领导反映,杜绝不安全事故的发生。

4、重视防盗,消毒工作,下班离开前检查并锁好框穿门,认真做好集体财产、物品保管,防止出现恶性事故。

5、全体员工应自觉提高思想意思,遵纪守法和重视安全工作,维护社会环境的安定和酒店内部的良好秩序。

二、卫生管理制度

为了加强厨房各班组卫生的全面管理工作,为保证食品卫生,防止食品污染和有害因素对人体的危害,保障宾客的身体健康,增强体质。根据《食品卫生法》和《公共场所卫生管理条例》,特制定以下各项制度,各班组全体员工必须遵照执行。

(一)个人卫生

1、餐饮做作业人员必须健康检查合格,各项卫生法规培训合格后方能上岗。

2、凡患“五病”和其它有碍食品卫生的疾病,均不得从事食品制作和接触直接入食品工作《五病:痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病》。

3、全体人员必须做好个人“四勤”卫生,合格后方能上岗。

4、操作必须随时保持个人清洁卫生及仪表仪容整洁,符合标准。

(二)食品卫生

1、严格执行食品“四不”制度,确保食品原料使用安全。

2、食品加工制作的工具、用具、盛具、设备使用前后必须进行严格的清洁卫生、消毒工作,合格后才能使用。

3、加工制作时必须对原料进行严格检查,冲洗 、浸泡消毒、漂洗 ,保证食品卫生。

4、生、熟原料加工场所必须严格分用实行工具,用盛具专用制。

5、外购食品做好各项验收工作,合格后方能制作和出售。

6、已加工或已成品的食品必须做好保洁工作,防止污染。

7、严格执行国务院卫生行政部门批准的“食品添加剂,使用范围和使用量”的颁规定标准,严禁超标。

8、原料、食品与半成品保管执行“四隔离”制度,以保证使用合格和卫生安全。

(三)环境卫生

厨房加工间及环境卫生要做到:

1、无“四害”,无蛛网,无灰尘。

2、无不新鲜,变质原料,无变质腐败食品。

3、工作台,水池及各种设施设备清洁明亮。

4、地面、墙壁、天花板、天窗玻璃干净清洁,无废弃物,无油腻。

5、货架、冰柜内的物料,成品按类分开,堆放整齐。

6、潲水桶平时加盖,保持外部清洁,满后及时运走,并将内外冲洗干净,以免有严重异味和招引蝇虫,造成食品污染。

7、各班组应制定日常卫生、计划卫生的工作安排,并严格执行。

8、对各班组实行卫生目标责任制。下班前必须保证各自负责区域达到卫生标准后方能下班。

(四)奖片惩制度

1、为加强卫生工作的严肃性和使卫生制度严格执行,提高全体员工的卫生意识,自觉做好卫生工作,特将卫生工作质量与奖惩挂钩,树立合乎时代发展要求的新的进行的卫生道德风尚。

2、个人卫生,环境卫生达到标准的并能长期坚持,由厨房、总厨房部对班组或个人进行表扬或奖励,并报送餐饮部。

3、凡达不到标准的每违反一条,由厨房、总厨房部酌情对班组或个人进行批评或处罚。

4、食品卫生长期未发生事故,达到标准,符合食品卫生法规扣班作用于及信用由总厨做好记录并进行奖励。

5、凡食品卫生不合格的每违反一条,由厨房部、总厨房对班组个人进行处罚。

6、实行各班组卫生管理工作与领班(大厨)挂钩,各厨房卫生管理工作与厨师长奖惩挂钩的制度由厨房部、总厨房部执行。

7、各厨房班组及个人对奖惩制度必须严格服从。

三、卫生执行标准

(一)个人卫

1、厨师必须严格遵守卫生制度,个人卫生做到“四勤”,保持良好的卫生习惯。

2、勤剪指甲。指甲长度不超过0.1厘米,避免指甲缝藏纳污垢,影响食品卫生和个人健康。

3、操作前、便后、休息后、中途离岗后,从地上拾起污物或手接触污物后等都必须将双手洗净,消毒、保持双手清洁。

4、操作中不戴戒指或手镯,不准涂抹指甲油,以免污染食物和影响到洗手消毒。

5、坚持勤洗澡、理发、洗头,男厨师头发不盖耳为准,女厨师头发不过肩为准。

6、为防止个人日常穿着衣服中带有尘土,细菌而污染食品,坚持勤洗换衣服、被褥,保持个人服装整洁。

7、工作服应经常换洗 ,被污物污染后立即更换。(工作服实行公管、公换、公洗)以保证工作服的整齐卫生。

8、工作服应合身、衣领、衣袖、衣长应全部盖住内衣。佩带好工号牌。

9、工作帽应能容纳全部头发、防止头发、皮屑落到食品中。

(二)食品卫生

1、严格执行食品

卫生法规,保证食品卫生,防止食品污染和有害因素对身体的危害,保障宾客的身体健康。

2、食品加工前严格原料的先料,备料标准。

3、菜类使用前必须认真检查,保证原料新鲜,优质、无毒,无腐烂变质,未生虫,未被污染,食用卫生安全。

4、畜肉类要经卫生部门检验合格才能购买使用,鲜肉类、鸡肉应有光泽不粘手,有弹性,指压凹陷即恢复原状并且有鲜肉的正常气味。

5、鲜活原料应体壮,色泽正常,无病符合规格要求,达到使用标准。

6、禽类原料应保证使用体半,毛色鲜艳无病的鲜货宰杀,认真洗净。

7、海鲜、海鲜冻品色泽正常,肉质紧密,急(即)冻保鲜效果好,化冰后,无异味,符合加工标准。

8、干货原料应体干、无霉变,正常色泽,质优,规格符合标准,正常发制后达到要求。干果仁类原辅料要严禁进行筛选,清洗,支掉要闻质泥沙,消毒后才使用,加工。

9、调料类应随买随用,保持新鲜,保持新鲜,不宜长期储存,特别是雨季更应注意,发现要变或白色泡沫物质应立即换掉。盛具必须专用,应做到盛具无毒无害,有益。

10、烹饪油脂。植物油应具有正常植物色泽、透明度、气味和滋味。无焦臭酸败及其他异味,动物油脂在常温下呈固态或液态,具有正常色泽固有香味。

11、粮类原料的选择,调味(制馅)粮应晶料均匀,干燥构散,颜色洁白,不含带色糖料或粮块。持地绵软细腻。有固有的甜味,无异味、无杂质,不结块,显杂持。水溶后糖液清晰明亮,无沉淀,无昆虫,无异物。

12、主食类。具正常的色、锂味,无发霉变质或结块现象,无味,无早害,未被污染,符合加工作用标准。

13、外购即食原料使用前必须认真检查商标内容、厂址、生产期保质期经过卫生部门检查合格的生产代号。保储方法以及色泽、气味、质感等内在质量标准,合格后方能使用。个别商品还需要经高温使用。

14、加工前所用的各种工具、用具、盛具、设备在使用前必须严格进行洗涤,消毒工作。保证加工原料不受污染,存放干净卫生。

15、洗涤消毒程序:一洗 、二清、三消毒、四保洁。

16、生熟原料和即食品种加工要严格分开使用菜墩、工具、盛具、设备不能温用,并有明显标记。菜墩要干净现本色,

无毒烂,用前用25%酒精消毒、用后刮干净立放,保持干燥。

17、原料使用或加工前必须按标准进行洗涤或消毒,达到卫生标准生才能移交。

18、成品制作要严格遵守各自的操作程序、规范、标准、烹熟烹透,以保证杀灭食品中的寄生早,微生物和对人体有害的物质,保证安全。

19、成品销售前,必须用卫生,消毒合格的专用盛具并严格做好保洁工作,防止蚊、蝇、虫等和其它生物的污染。

20、隔夜和存放超过4小时熟食品或生、冷出售前,必须重新加湿,或其它方法用冷水浸光保洁,使用时去掉水份。

22、成品制作不得随意滥用药物(香料除外)。

23、尽量不用或少用食品添加剂,必须用时严格按照国家颁布标准的范围和使用量作用。

24、水果和生食品售前必须严格清洗消毒,最简单方法有:开水烫泡后方能出售:盐水浸泡后以出用,冷开水冲洗后出售,乳酸液浸泡5-6分钟,取出用冷开水冲洗干净出售。

25、蛋类、盐蛋用前注意:蛋壳完好,涂料均匀,皮蛋摇动时无响声及活动感,有弹力感,去壳后色泽光亮,黄白位正,不散,质弹柔韧不稀,味正常,去壳,蛋白细腻略有弹性,蛋黄不散,油润,味正常无异味。

27、水产类。加工时必须将内脏清除干净,对鳝、甲鱼、蟹及各种贝类凡自死不得加工使用。

28、原料、半成品、成品的保管,严格分类分别放在专用盛具内,储于专用冰柜及保鲜房内货架上,并在门上,架上标明存放类别标志。

29、洋柜、保鲜房应按存放类别分别温度调至最佳位置。货架,位置必须通风或保持干燥,以保证物料的新鲜度和利用率。

30、保管过程上,心发现有变质、腐烂、有异味、色变等必须处理掉,决不允许出售和食用。

31、定期和随时清洗冰柜,保鲜、食品柜、货轲、保证卫生和物料存放的卫生安全。

(三)环境卫生

1、环境卫生采取“四定”原则,各班组自觉严格执行。

2、各加工间要求明亮、通风、清洁卫生。

3、各种设备、工台要求干净光亮,现本色。

4、墙面干净、无污迹。门窗明亮,无污迹和灰尘。框架把手干净,无油腻。

5、泔水桶不能放在

熟菜间,并保持外部清洁,平时加盖。下班后及时运至指定地点。

6、保持地面卫生。现瓷砖本色,无污物,无废渣,无滑泔。

7、保持下水道畅通。并随时用热碱水或下水道清洗耳恭听剂冲洗。

8、保持抽油烟机和抽风管道的清洁,定期清除积油,保证网帘和外部洁净光亮,现本色。

9、各加工点要求做到无鼠、无蝇、无蟑螂、无蚊虫等,保证各方不受污染。

10、各加工间的清洗池要保持干净,游泳池的下水道口要加废渣过滤设备,下班及时倒掉并冲洗干净过滤网络。

11、卫生工具、清洁剂等用后放在规定的地点,并保证卫一工具的清洁卫生。

12、卫生工具、清洁剂等用后放在规定的地点,并保证卫生工具的清洁卫生。

13、专用水池不得洗涤任何加工,食用的原料和任何与食物有关的工具,盛具、设备零件等。

14、保持消防设备的外部卫生。

15、厨房内的工作电话机要随时保持干净,无油腻、无污迹,听筒的送话器应注意消毒或贴上专用消毒片,防止传染病。

酒店厨房奖罚制度酒店厨房奖罚制度

一、奖惩制度:

1、不带工作帽进操作间,罚款1元/次;

2、在工作间内吸烟,喝酒者,罚款2元/次;

3、在操作间打骂,嬉戏,罚款20元/次;

4、浪费原材料者,视情节轻重,处以罚款,警告,以致开除;

5、不爱惜厨房工具者,视情节轻重,处以罚款,警告,以至开除;

6、因其本人原因,故意拖延时间,造成上菜慢,引起客人投诉,跑单者,罚款10元/次;

7、因个人原因。没有在事发前写入采购单,造成原料没有,不能出菜者,罚款5元/次(市场缺货的情况例外);

8、在宿舍吵嚷打闹,造成邻居投诉者,罚款10元/次,超过两次开除宿舍,自行解决住宿;

9、划菜员不向传菜员报菜名,桌号,罚款5元/次;

10、划菜员报错桌号或传菜员报错桌号,造成本店损失的,按菜谱价格赔偿;

11、不经经理允许,擅自改菜单者,按菜谱上此菜的价格赔偿;

12、下班前不关灯,不关煤气,或不关抽油烟机,究其责任人责任,罚款10元/次;

13、卫生检查不合格者,罚款5元/次;

14、菜内发现发丝,铁屑或其他厨房用品,追究负责人责任,如查不出,配菜员,炒菜者和传菜员平摊此菜的赔偿金;

15、热菜出菜时不加任何修饰的,打盒者罚款5元/次;

16、丢失工具者,按工具价格赔偿;

17、成菜上桌后客人颗粒未尽的菜,究其炒菜人员的责任,落实后于以惩罚,如因菜品质量问题,炒菜人员按菜谱价格赔偿;视情节,酌情处理。

二、奖励制度

1、提出对厨房改善的合理化建议,被采纳并切实有效者,奖励10元/次;

2、创作出新菜品,并给酒店带来良好效益者,奖励50元/次;

3、连续一个月,卫生检查全优者,奖励20元;

4、及时发现隐患(例如下班前发现煤气阀门没关),避免危险发生者,奖励20元。

埔莉思中西茶餐厅厨房管理规章制度

厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,严重者开除。

2每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表后,待厨师长复查并安排一天的工作。在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。打架者重则开除/ 3 工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款20元(如有特殊情况要事先打招呼)。

二、

1 厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代打卡、请假,有病、有事,提前和厨师长/纪律委员打招呼,经厨师长同意后方可执行。违者罚款

3 在厨房工作区域任何人不得吸烟,违者罚款10元。不得在外/店里凶酒到店里取闹违则处50元重则开除.4 工作时间内不得办私事,如:玩手机、看杂志、小说、玩牌、听收音机及其他与工作无关的事情。违反者罚款10元。 三

1 爱护厨房一切设施、设备,做到轻拿、轻放,正确操作机器及保养维护,发现故意损坏者,轻则赔偿重则开除。如因个人操作不当损坏者,按价赔偿,并追究有关责任人,严肃处理。

2 发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款,并按员工手册的有关规定严肃处理。 3 下班后不得在工作场所及餐厅任何部门无故逗留。下班后要对厨房内容易发生危险的地方认真检查,收拾配料.关好电源、水源、煤气阀后,方可离开。

1 每天晚上的值班人员不得私自离开,保证客人用餐及员工餐的时间,下班前认真检查并做好厨房安全措施及卫生方面/收拾好厨房用品后,方可离开.如出现问题值班人员负全部责任。

2 厨房每月必须推出新的菜品,来迎合顾客需求。保证各种产品的最终质量,与产品风味特点相适应,做到色、香、形,符合要求,把好成品质量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者追究相关责任人并处以相应罚款。

3 厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。

4 砧板要根据菜的主料、配料、调味料的比例标准来配菜,产品配菜合理、比例适当,能够从产品配料上保证菜品质量.不能随意下料、偷工减料、克扣顾客等不良现象发生,造成餐厅损失者处以不同程度的罚款。轻则10重则50元

5砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按价赔偿。

6 打合人员必须配合厨师做好开餐前的准备工作(包括盘、碗、备品、调料等),出菜时合理安排上菜顺序做到先到先上后到后上/主菜先上,擦干净盘边,检查好是否有异物等,如工作不到位者罚款10元。 五

1 日常卫生。每天饭口过后必须清洁卫生,做到干净、整洁。无食品原材料加工后的油渍、废料堆积、地面整洁防滑、墙面、下水池/沟无卫生死角,炊具、厨具、餐具每日清洗消毒,各种机器设备定时每天擦拭,室内无积水、无异味。

2 厨房出菜,由厨师长负责,若在菜品中如出现不新鲜或者已经有异味的原材料由砧板按价赔偿100%;如菜品出现口味方面的问题(如咸、糊)造成退菜的,由相关厨师按价赔偿70%。 六

1 洗菜间的青菜要摆放合理、适当,要保证无腐坏、杂草、水锈等现象,必须保证菜品的干净和卫生,应该去皮的菜要及时去皮,必须保证砧板取货供应,否则处罚款10元以上。

2 洗碗间必须做到四过关(一洗二涮三冲四消毒),餐具要保持光亮、干净,掌握好餐具用量,避免工作,出现错误要按情节轻重进行处罚。 3 砧板人员负责展柜的摆放,每天要做到勤调、勤换,当天的菜要争取用完,不新鲜的不要上,如有违规的按情节轻重给予处罚。 4 厨房整体卫生要各尽其责,卫生委员每天合理安排人员随时清洁卫生,每月大扫除一次(包括地面、下水沟/煲炉/扒炉/烤炉/蒸柜/蒸炉/冰箱/冰柜/墙壁、炉头/案台各死角、等),待厨师长检查,不合格者进行10元以上不同程度的处罚。 七 厨房和前厅协调沟通: ]1 建立菜品反馈意见表

2 退菜视情况而定,追究相关人责任.3 厨师和服务员在工作时间不允许嬉笑打闹,要洁身自爱。 4每月必须有新品推出.5 每天和前厅主管要有碰头会,总结一天工作当中存在和应该避免的问题,以便以后更好的工作。 6 新品推出达到餐厅销售额有奖 .7 定期给点菜员讲解菜品的制作过程,来增强对菜品的了解,更好的向客绍。

8 定期参加/召开厨房和前厅/内部 工作交流会议.每个月底写好工作总结和下月工作计划.备注:

以上是“埔莉思中西茶餐厅”的厨房管理规章制度,这些条款不是针对一个人,而是对整个厨房所有人员的要求,罚款不是目的,目的是让大家认真的、更好的、更准确无误的工作,所以希望人人要有责任心、紧迫感,团结互助`求实创新才能有凝聚力,望大家遵守执行。 所有的罚款充作厨房班费,取之于民用之于民.中西茶餐厅厨房管理规章制度 厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,严重者开除。 2每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表后,待厨师长复查并安排一天的工作。在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。打架者重则开除/ 3 工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款20元(如有特殊情况要事先打招呼)。

二、

1 厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代打卡、请假,有病、有事,提前和厨师长/纪律委员打招呼,经厨师长同意后方可执行。违者罚款

3 在厨房工作区域任何人不得吸烟,违者罚款10元。不得在外/店里凶酒到店里取闹违则处50元重则开除.4 工作时间内不得办私事,如:玩手机、看杂志、小说、玩牌、听收音机及其他与工作无关的事情。违反者罚款10元。 三

1 爱护厨房一切设施、设备,做到轻拿、轻放,正确操作机器及保养维护,发现故意损坏者,轻则赔偿重则开除。如因个人操作不当损坏者,按价赔偿,并追究有关责任人,严肃处理。 2 发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款,并按员工手册的有关规定严肃处理。

3 下班后不得在工作场所及餐厅任何部门无故逗留。下班后要对厨房内容易发生危险的地方认真检查,收拾配料.关好电源、水源、煤气阀后,方可离开。 四

1 每天晚上的值班人员不得私自离开,保证客人用餐及员工餐的时间,下班前认真检查并做好厨房安全措施及卫生方面/收拾好厨房用品后,方可离开.如出现问题值班人员负全部责任。

2 厨房每月必须推出新的菜品,来迎合顾客需求。保证各种产品的最终质量,与产品风味特点相适应,做到色、香、形,符合要求,把好成品质量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者追究相关责任人并处以相应罚款。

3 厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。

4 砧板要根据菜的主料、配料、调味料的比例标准来配菜,产品配菜合理、比例适当,能够从产品配料上保证菜品质量.不能随意下料、偷工减料、克扣顾客等不良现象发生,造成餐厅损失者处以不同程度的罚款。轻则10重则50元

5砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按价赔偿。

6 打合人员必须配合厨师做好开餐前的准备工作(包括盘、碗、备品、调料等),出菜时合理安排上菜顺序做到先到先上后到后上/主菜先上,擦干净盘边,检查好是否有异物等,如工作不到位者罚款10元。 五

1 日常卫生。每天饭口过后必须清洁卫生,做到干净、整洁。无食品原材料加工后的油渍、废料堆积、地面整洁防滑、墙面、下水池/沟无卫生死角,炊具、厨具、餐具每日清洗消毒,各种机器设备定时每天擦拭,室内无积水、无异味。

2 厨房出菜,由厨师长负责,若在菜品中如出现不新鲜或者已经有异味的原材料由砧板按价赔偿100%;如菜品出现口味方面的问题(如咸、糊)造成退菜的,由相关厨师按价赔偿70%。 六

1 洗菜间的青菜要摆放合理、适当,要保证无腐坏、杂草、水锈等现象,必须保证菜品的干净和卫生,应该去皮的菜要及时去皮,必须保证砧板取货供应,否则处罚款10元以上。

2 洗碗间必须做到四过关(一洗二涮三冲四消毒),餐具要保持光亮、干净,掌握好餐具用量,避免工作,出现错误要按情节轻重进行处罚。 3 砧板人员负责展柜的摆放,每天要做到勤调、勤换,当天的菜要争取用完,不新鲜的不要上,如有违规的按情节轻重给予处罚。 4 厨房整体卫生要各尽其责,卫生委员每天合理安排人员随时清洁卫生,每月大扫除一次(包括地面、下水沟/煲炉/扒炉/烤炉/蒸柜/蒸炉/冰箱/冰

柜/墙壁、炉头/案台各死角、等),待厨师长检查,不合格者进行10元以上不同程度的处罚。

七 厨房和前厅协调沟通: ]1 建立菜品反馈意见表

2 退菜视情况而定,追究相关人责任.3 厨师和服务员在工作时间不允许嬉笑打闹,要洁身自爱。 4每月必须有新品推出.5 每天和前厅主管要有碰头会,总结一天工作当中存在和应该避免的问题,以便以后更好的工作。 6 新品推出达到餐厅销售额有奖 .7 定期给点菜员讲解菜品的制作过程,来增强对菜品的了解,更好的向客绍。

8 定期参加/召开厨房和前厅/内部 工作交流会议.每个月底写好工作总结和下月工作计划.备注:

以上是“埔莉思中西茶餐厅”的厨房管理规章制度,这些条款不是针对一个人,而是对整个厨房所有人员的要求,罚款不是目的,目的是让大家认真的、更好的、更准确无误的工作,所以希望人人要有责任心、紧迫感,团结互助`求实创新才能有凝聚力,望大家遵守执行。 所有的罚款充作厨房班费,取之于民用之于民.

第11篇:厨房管理规章制度

厨房规章管理制度

一、所有员工进出酒店须主动接受检查,严禁私自拿本酒店物品外出,一经发觉一律开除;

二、所有员工在上班期间不许追逐打闹,小心作业,避免摔伤、割伤、烫伤。严禁在本酒店内打架,一经发现立即开除,严重者送公安机关处理;

三、男员工不留长发、胡须、鬓角;女员工头发刘海不过眉,不佩戴复杂头饰,上班须穿工作服、戴工作帽、佩戴工号牌,违者罚款拾元整;

四、上班期间,无故溜岗,每次罚款叁拾元整;

上班期间,未请示私自外出者,每次罚款伍拾元整;

上班期间,不许玩手机、听耳机,违者每次罚款拾元整;

五、所有厨师上午9:30前,下午16:30前须到厨房进行二次考勤签到,未到者视时间长短,情节轻重,予以20元—100元的处罚。每天中午1:25后,晚上20:25后才能离开厨房,无故早退者,每次罚款叁拾元整。

厨房部 2014-3-21

第12篇:厨房管理规章制度

厨房管理规章制度

为了保证后厨的正常化运行,提高职工自身素质,理顺厨房内部管理,特制定以下制度:

一、厨房所有职工要按规定上下班,不得迟到早退,有事必须请假,上岗期间不许打闹、扎堆聊天等。

二、上岗时穿工服、戴工帽,整齐干净,不留长发,勤剪指甲,不允许佩戴各种首饰。违者不允许上岗。

三、不许在操作间内吸烟、喝酒和私拿各种食品开小灶,一经发现查实盗窃任何物品,立即开除。

四、要求每位职工做好自己的本职工作,精心做好每一道饭菜,保证饭菜清洁卫生,腐烂、变质的菜品不上桌,饭菜中不许出现异物,如有发现,严厉处罚,情节严重者开除。

五、每位职工要做到物尽所值,减少不必要的浪费,不允许浪费可利用的原材料。如有发现,按浪费数量给予相同价格的2倍赔偿。

六、下班时值班人员必须检查水、电、气插门是否已关好,值班组长要亲自察看不得忽视。如出现跑、冒、滴、漏现象,追究当班责任人,按情节轻重,给予罚款或开除处罚。

七、保证厨房内各类设施、设备清洁卫生,无死角,达到标准,不达标准者,按厨房奖金考核制度给予相应处罚。

八、爱护厨房内的各类设施、设备,保证所负责的设施、设备完整,无损坏、丢失,如出现损坏、丢失,除双倍赔偿外,给予开除

处罚。

九、工作期间必须服从领导指挥,做到言必行、行必快的原则,尽职尽责,做好本职工作。如不服从,按厨房奖金考核制度给予相应处罚。

十、后灶工作人员在工作中有突出表现的,按情形给予奖励。以上制度,所有员工必须遵守,不得违反,如有违反者按情节给予处理,同时必须写书面检查报告,严重者罚款或给予辞退。

第13篇:酒店厨房管理规章制度

酒店厨房管理规章制度

一、

1 厨房行政管理由厨师长负责,必须执行厨师长的合理指示,认真完成厨师长下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元,严整者开除。

2每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表后,待厨师长复查并安排一天的工作。在工作时间内,不准大声喧哗、大闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。

3 工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐,违者罚款20元(如有特殊情况要事先打招呼)。

二、

1 厨房所有人员必须严格执行考勤制度,不得请别人代打卡、请假,有病、有事,提前和厨师长打招呼,经厨师长同意后方可执行。违者罚款20元。

2 不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物,违反者按原材料双倍罚款,重者开除处理。严格遵守并认真执行员工手册的各项规章制度,不得带与酒店相同的物品,否则按偷拿处理。

3 在厨房内任何人不得吸烟,违者罚款10元。

4 工作时间内不得办私事,如:看报纸、杂志、小说、玩牌、听收音机及其他与工作无关的事情。违反者罚款10元。 三

1 爱护厨房一切设施、设备,做到轻拿、轻放,正确操作机器及保养维护,发现故意损坏者,立即开除。如因个人操作不当损坏者,按价赔偿,并追究有关责任人,严肃处理。

2 发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款,并按员工手册的有关规定严肃处理。

3 下班后不得在工作场所及酒店任何部门无故逗留。下班后要对厨房内容易发生危险的地方认真检查,关好电源、水源、煤气及油门等后锁好门,方可离开。

1 每天晚上的值班人员必须在十点后才可离开,并认真填写值班记录,不得串岗、脱岗,保证客人用餐及员工餐的时间;不得私自串班,如出现问题组长负全部责任。

2 厨房每月必须推出新的菜品,来迎合顾客需求。保证各种产品的最终质量,与产品风味特点相适应,做到色、香、形,符合要求,把好成品质量关。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴,不准上桌,违者罚款并追究责任。

3 厨房分工明确,责任清楚,各种产品原料摆放整齐,主料、配料和调味料投放合理、及时,掌握好火候、油温、成色、出菜时间,确保菜品烹制质量。

4 砧板要根据菜的主料、配料、调味料的比例标准来配菜,产品配菜合理、比例适当,不能随意下料、偷工减料、克扣

顾客等不良现象发生,能够从产品配料上保证菜品质量(如有违反者处以不同程度的罚款)。

5砧板在贮藏过程中始终保持清洁、卫生、安全完好。如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按价赔偿。

6 打合人员必须配合厨师做好开餐前的准备工作(包括盘、碗、备品、调料等),出菜后打好围子,擦干净盘边,检查好是否有异物等,如工作不到位者罚款10元。

1 日常卫生。每天饭口过后必须清洁卫生,做到干净、整洁。无食品原材料加工后的油渍、废料堆积、地面整洁防滑、墙面、下水池漏处无卫生死角,炊具、厨具、餐具每日清洗消毒,各种机器设备定时每天擦拭,室内无积水、无异味。 2 厨房出菜,由厨师长负责,若在菜品中发现异物如:苍蝇、头发、杂物等,由操作厨师按价赔偿50%,砧板和打合各占25%。如出现不新鲜或者已经有异味的原材料由砧板按价赔偿100%;如菜品出现口味方面的问题(如咸、糊)造成退菜的,由炉头按价赔偿100%。

3 水台人员必须把好货品关,要物尽其用,宰杀水鲜、家禽等必须处理干净,传送要快,认真完成交给的各项任务。 4 渔老人员必须每天检查各类海鲜有没有死的,冰鲜有没有不新鲜的,如果发现把死的或者不新鲜的送到厨房,造成菜品质量问题的,按假赔偿。(直接部门相互监督)

1 洗菜间的青菜要摆放合理、适当,要保证无腐坏、杂草、水锈等现象,必须保证菜品的干净和卫生,应该去皮的菜要及时去皮,必须保证砧板取货供应,否则处罚款10元以上。

2 洗碗间必须做到四过关(一洗二涮三冲四消毒),餐具要保持光亮、干净,掌握好餐具用量,避免工作,出现错误要按情节轻重进行处罚。

3 砧板人员负责展柜的摆放,每天要做到勤调、勤换,当天的菜要争取用完,不新鲜的不要上,如有违规的按情节轻重给予处罚。

4 厨房整体卫生要各尽其责,当口组长每天合理安排组员随时清洁卫生,每周大扫除一次(包括天棚、地面、门窗、四壁、各死角、按台),待厨师长检查,不合格者进行10元以上不同程度的处罚。

七 厨房和前厅协调八项:

]1 建立菜品反馈意见表

2 退菜要罚款

3 厨师和服务员在工作时间不允许嬉笑打闹,要洁身自爱。

4 每天有特价急推菜品。

5 每天和前厅主管要有碰头会,总结一天工作当中存在和应该避免的问题,以便以后更好的工作。

6 菜品促销有奖

7 定期给点菜员讲解菜品的制作过程,来增强对菜品的了解,更好的向客人介绍。 8 传菜部门要选用懂得菜品知识的人来主管工作,这样会更好的把好菜品质量关。

第14篇:厨房6S管理规章制度

厨房6S管理规章制度

为持续改善公司厨房日常经营管理,提升经营效益,更好地为全公司全体成员提供就餐服务,根据食品安全法和公司相关规章制度,结合我公司厨房管理现实情况,引进6S管理体系,制定本制度。

一、将厨房整个区域空间根据功能情况划分为相关区域,引进6S管理体系,整理、整顿、清扫、清洁和素养,明确各个区域相关负责人,厨师班长为日常推行总负责人,纳入日常考核。未按规定操作者,造成食物事故,将追究相关责任人的责任。

二、区域功能划分

目前,将厨房整个区域划分为原料库区、加工区、和窗口就餐区。

1、原料库区:

1.1 保证库区原料的流畅周转和质量安全,建立原料进出库台账;

1.2 原料订购原则:蔬菜(含肉、蛋)日配、主食每周两次、调料周配;厨师采购,厨师长审定,责任人登记管理;

1.3 原料库区内设货架,原料分类摆放,标识清晰,原料距墙壁、地面应保持在10cm以上,利于空气流通及日常搬运整顿; 1.4 原料库区必须设置安全有效的防蚊、防鼠等设施;

1.5 入库原料(比方禽、肉、鱼类)必须索要产品检验检疫合格证,出库原料要做到先进先出、易坏先用原则,出库时必须检查原料卫生质量; 1.6明确落实责任人,

2、加工区

2.1待加工区原料、设备餐具放置清晰、明确、卫生;2.2、蔬菜等原料加工后要放在指定货架上,不准落地随意堆放,洗涤后的蔬菜不能有泥沙、昆虫、杂物、腐烂现象等;肉类加工必须注意肉类的新鲜度,对死因不明、腐败变质的肉类不得加工,加工好的肉类要无血、无毛、无污物、无异味;

2.3要保证设备、餐具的日常运转良好,进行日常点检,消除安全隐患;餐具的清洗、消毒必须按规定程序进行,做到一洗、二冲、三消毒、四保洁:

一洗,用清水将餐具上的食物残渣清洗掉;

二冲,用净水将餐具上的洗涤剂冲洗干净;

三消毒,需高温消毒的餐具须在100℃,10分钟以上,不能用高温消毒的餐具应用消毒液消毒,消毒液消毒要严格按照消毒液的有效浓度盒浸泡时间规定进行消毒;

四保洁,消毒后的餐具要自然滤干或烘干,不得使用毛巾、餐巾揷干,以避免受到再次污染,消毒后的餐具应及时放在保洁柜内,明显标识。

2.4原料烹调加工时,要煮(炒)熟、煮(炒)透,注意“色、香、味”,不用菜勺、手直接尝味;

2.5炸制食品的食用油不得反复使用两次以上,熟制食品要及时食用;

2.6明确落实责任人

3、窗口就餐区

3.1窗口打饭区域:菜、主食划分明确,环境干净整洁;

3.2划定就餐路线,有序排队,禁止插队、拥挤起哄,按时就餐,违反规定者将依据公司管理条理给予相关人员处罚;

3.3就餐员工要文明就餐,禁止就餐期间喧哗打闹、乱倒饭菜违反规定者将依据公司管理条理给予相关人员处罚;

3.4 就餐后需将餐具放在指定位置清晰、消毒处理;

3.5明确区域责任人。

三、人员管理与岗位职责

1、加强从业人员健康证管理,严格从业人员持证上岗制度

1.1厨房员工必须到市疾病控制部门进行健康检查,合格并取得健康证方可上岗;

1.2 已取得健康合格证的从业人员,每年进行一次健康检查,超过一年者,视为无证;

1.3厨房从业人员年进行体检发现患有影响食品卫生的痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化传染病、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的,不得从事厨房工作;1.4进出厨房烹调、加工从业人员必须穿戴工作服、工作帽、带口罩,配工牌,勤洗工服、头发,不留指甲,男的不准留胡须,禁止私人物品带入厨房,禁止上班时间接打手机。

2、培训

训培内容:

厨房6S管理规章制度、岗位职责和专业知识,责任人厨师班长

3、明确各个岗位职责

厨师班长:厨房的日常管理工作,员工的培训,员工的考核,

原料的订购、加工等其它相关事项;

厨师:原料的加工及责任区域职责; 杂工:协助厨师工作及责任区域职责。

四、考核

建立健全厨房食品卫生安全监督检查制度,定期或不定期对厨房进行卫管理检查,保证食品安全,营造良好就餐环境。同时,将日常检查纳入日常考核

五、厨房经营坚持公益化,重点提升各个环节、各个方面的

效益。

第15篇:厨房管理及规章制度

厨房管理及规章制度

一、厨房考勤制度

1、后厨工作人员上班时必须按时打上下班卡,着好工装后,准时点名;

2、根据工作需要,值班的人员正常留守,不需要值班人员按下班时间离开工作区域;

3、上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不窜岗,不准做与工作无关的事u;

4、因病或因个人有事,需要请假的需提前一天向厨师办理准假手续,经厨师长同意后方可休假,因突发事情及时告知厨师长,事后补办假条手续,因不能提供相关手续或手续不符者,按旷工早退处理,请假或休假必须填写假条,经批准方可有效,未经比准不得无故缺席或擅自离岗;

5、上班时需穿工作服,佩戴工牌,服装要干净,整洁,工作时不得敞胸露怀,穿便服和奇装异服,不准穿凉鞋,拖鞋,不准用饰物代替纽扣,不穿工装不准进入工作区域,禁止着工装进入酒店前厅;

二、厨房日常工作检查制度

日常工作检查制度是,为了确保厨房的各项制度,切实得到贯彻执行真正的做到事事有人管,人人有责任,办事有标准,操作有程序,对厨房各项工作有必要进行制度化,正常的检查;

厨房各项工作实行分级检查制,厨师长组织组长对其班进行定期,定点,定项检查,组长对所属员工日常工作进行逐日检查;

检查内容包括:店规,店纪,考勤,着装,岗位职责,设备使用维护,食品储藏,菜品质量,出菜的制度及速度,原材料节约和综合利用,安全生产等各项规章制度的执行和正常生产运转情况,各项检查内容分别或同时进行,检查人员对检查工作中发现的不良现象依据情节做出适当的处理,并有权督促当事人员立即改正或在规定期内改正;

三、厨房奖罚制度

惩处方式为降职,降级,停职,停岗和扣发工资,奖金直到除名;

对厨房生产和管理提出合理化建议,忠于职守,全年出满勤,工作表现突出,厨房生产中及时消除较大隐患者,节约用料综合利用成绩突出者,给予200—500的奖励,符合下列情况之一者给予惩处:违反带动纪律,不听劝阻者,不服从分配,影响生产者,工作粗心,引起顾客对菜品质量投诉者,弄虚作假,或搬弄是非,制造矛盾,影响同事关系者,不按操作规程损坏设备者,打架斗殴者,视情节分别处以100—500或300—600元处罚直到开除,造成他人伤害的送司法机关处理;

四、作为厨房里的每一位员工,一定全力以赴的对前厅以及各协作部门最大的支持和帮助,不找任何借口,绝对听从上级领导的安排,

杜绝社会上的恶习,争做对企业对社会有用的人才!

后厨

2011-10-19

第16篇:厨房管理规章制度18则

厨房管理规章制度18则

为了加强厨房管理,更好完善管理制度,特定厨房管理条例如下: 一.所有员工必须按照餐厅厨房规章制度统一着装,按时点到,不得迟到,早退,树立餐厅厨房的良好形象。

二.所有员工要发扬勤俭节约的精神,要做到节约一滴水,一度电,一个方便袋,一个小物品,还要加强回收菜品的存放处理,不准乱扔,乱放。

三.所有员工必须注重个人卫生,不留长发,长指甲,勤洗手,洗澡,提高个人卫生素质。

四.厨房内要保持清洁干净,每位员工的工作岗位严禁出现卫生死角,边工作边整理卫生,创造一个良好的工作环境。

五.保持工作衣整洁,不准脏; 不准工作衣有掉扣、破烂、歪戴帽子;不准穿奇怪装。

六.任何人员必须节约厨房物品,严禁浪费,发现乱丢,乱扔现象的,一律重罚。

七.值班人员下班后要关闭所有水,电煤气阀门,不要出现漏水,浪费电源现象,煤气关紧消除隐患,如有发现以上现象,当班人员重罚100元。

八.上班时应坚守工作岗位,不脱岗,不串岗,不准做与工作无关的事,如会客,看书报,下棋、打私人电话,不得带亲戚朋友到餐厅公共场所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小调。 九.保持工作衣整洁,不准脏; 不准工作衣有掉扣、破烂、歪戴帽子;不准穿奇怪装。

十.所有员工要建立良好的友谊,做到相互尊重,不得背后批评造谣生事,侮辱漫骂,殴打他人,建立良好的餐厅厨房个人形象。 十一.菜品加工要做到高标准,精细化,盘盘上称,足斤足两,同样菜品要做到盘子统一,花样统一,颜色统一,形状统一,不准缺斤少两,大小不均,最大程度精工细做,减少浪费,努力做到高标准,高技术的一流厨房出品。

十二.做好厨具和一切公物保管工作,未经主管人同意,公物《食具》不能拿出厨房大门,如发现有人为故意损坏厨具《食具》者,按价赔偿,另外加罚200元。

十三.原材料采购开单,须由主要技术领班按每天的销售情况有计划的向上申报采购,不得忽报,漏报,造成原材料积压,变质,发霉按原价赔偿,做到及时清理,如有隐瞒不报者,一经发现,开除! 十四.值班人员要积极配合采购,库管,做好早,晚的检斤验货,不得有情绪,乱说乱讲,污言谇语,不得顶撞,有不同意见及时象厨师长(主管)汇报,不准在采购,库房逗留,乱说乱闯。

十五.所有员工要积极配合前台领班,服务员,服务生工作,不准与前台人员打闹,说笑,说与工作无关的事,尽全力为前台做好一切服务工作。

十六.所有员工应按照值班规章制度,提前到岗,做好交接工作,不得脱岗,值班人员负责厨房一切工作。 十七.所有员工有病假,事假,离职提前申请须有书面材料,听候安排,不得私自离岗,私自离岗,矿工情节严重者给予开除处理! 十八.工作粗心,不服从分配,不按操作流程生产,引起重大责任事故者,有当事人负主要责任,主管负责失职责任。

厨房人员考核指标与奖励

一、产品质量

1、使用变味道,变质量,腐烂,制作过期原料等

2、色,香,味,形

3、配方及调制方法,分量与数量

4、出品中杯碟内有杂物等

5、加工间里做出的牛肉、鸡肉、排骨、牛扒、一定做到分量与数量一致

二、出品速度

1、牛扒类中式套餐类竹筒类

15分钟即可

2、包箱类小炒类

25分钟即可

3、小食(鸡翅、鸡中节、公司三文治)类等

15分钟即可

(以上正常出品时间,忙时另加10分钟)

产品质量与出品速度,在未客人投诉前内部管理发现查出,每月可给于3次机会免于处罚,超出3次后,每次罚20元、店内管理领班或服务员发现及时上报和制止的。

有新品推出,试品,务必准备好,产品过关,奖励300元、新品推出后一个月卖少与80份不做奖励、81份上做%4的奖励。

三、顾客投诉

1、投诉产品质量,严重质量问题被投诉,每次处罚300元

2、投诉出品速度,出品超时被投诉,每月10次免罚,超出后每次罚20元

3、投诉其它方面,包括器皿的卫生,残卸,装饰,忘记放主料佐料等问题,每月给予3次,超出3次后,每次罚20元

四、厨师纪律,卫生标准

厨房内要保持清洁干净,每位员工的工作岗位严禁出现卫生死角,边工作边整理卫生,创造一个良好的工作环境。

1、仪容仪表不标准

20元一次

2、违反当班纪律

30元一次

3、当班卫生方面未完成

50元一次

4、所有员工有病假,事假,离职提前申请,听候安排,不得私自离岗,私自离岗,矿工一天扣3天工资,矿工情节严重者给予开除处理。事假一天扣天1工资。工作粗心,

5、不服从分配,不按操作流程生产,引起重大责任事故者罚50元,有当事人负主要责任。

五、奖励

1、工作表现优异,态度积极,受到经理,部门主管表彰,加20分。

2、拾金不昧,帮助后进员工工作,对部门日常运作提出有建树性提议并被采纳,加20分。

3、推出本部门新菜品通过奖300元,得到客人认可并点击率颇高,本月加%4提成。

4、当选本月优秀员工的,本月100元。

5、积极配合部门工作,在本部门人员欠缺,员工自愿加班加点,加50分。

以上有优异表现的员工,由厨房主管合适情况后下达加分单。 优秀的员工、优待的福利:

1、优秀员工每月评选一次,当选的员工每月增加奖金100元,本季度再评选一次加50分,并得到一份由公司赠送精美礼物一份。

2、厨房优秀员工本季度可以和家属朋友免费在公司就餐一次,餐费200元。优秀员工考评名额权限:

1)一季度内违纪少于5次的员工,可以获得候选权。 2)一季度内受到公开表彰的员工,可以获得候选权。 3)评选会上得到30%选票以上的员工,可以获得候选权。 4)厨房主管提议的员工,可以获得候选权。

厨房部:

第17篇:酒店厨房管理规章制度

酒店厨房规章制度

一、厨部员工应关心本酒店荣誉、具有主人翁意识、爱护公司财产,遵守公司各项管理条例,具有敬业精神和职业道德。

二、员工按照厨部制定的作息时间按时上下班,不迟到早退、不擅离职守、不串岗离岗,值班时间视为上班时间,应严格按值班制度执行。

三、上班时间穿工衣、戴工帽、配带工号牌,按正常操作程序进行操作,爱护厨房设备和工具,节约用水、电、油、气,做到无长明灯,无长流水。

四、一班时间一律不允许做与本职工作无关的私事。(如抽烟、吃零食、接、打电话及会客)酒店严禁在厨房内打架、嬉闹、偷吃、偷拿,浪费原材料。不在厨房部非工作区域内逗留。

五、注意个人卫生、不允许留长发、长指甲,工衣整洗、勤换。不允许穿拖鞋、凉鞋上岗,不许穿工作服在大厅内逗留。

六、严格执行国家规定卫生标准。对不合格材料严禁加工和销售,对因工作疏忽造成的食物中毒者追究当事人责任。

七、厨房部员工应服从管理人员安排和调动,按时完成上级交待各项任务,不得无故拖延和终止工作,对犯有过失的员工,只要事实确凿,必须无箱件签名,不得以任何事由拒绝。

八、公司规定的其它管理条例应严格遵守。

第18篇:茶楼厨房管理规章制度

一、厨房要保持干净,无蚊无嗅,一切餐具干净,不定期进行餐具消毒。

二、厨房工作人员必须按时上下班,上班时间不能在大厅停留过久。

三、备货备物齐全,不影响出菜速度。

四、控制厨房各项成本,节约开支。

五、如因出品质量不合格,而导致客人投诉,应由责任人赔偿损失,如退菜应按原价赔偿。

六、要虚心接受客人的反馈意见,并尽快给予改善。

七、厨师应做好每天的日支出、日收入、日盘存工作。

八、每个星期做一次大扫除,随时检查所存的菜品是否过期或变质。

九、节约用水、用电,提高用电、防火的安全意识。

十、厨房工作人员,应相互配合,齐心协力做好各项工作

第19篇:火锅店厨房管理规章制度

古色鱼乡管理规章制度

一、环境卫生制度

1、食堂、火锅厨房保持整洁、美观,做到无灰尘、无蜘蛛网、无臭味、无污渍。

2、不在食堂、火锅厨房内外乱堆放垃圾杂物,不随地吐痰。

3、坚持每天两小扫,每周一大扫的制度。

4、餐具、厨具等一切用品、物品摆放要整齐、美观,如有损坏应及时维修和更新。

5、非火锅厨房工作人员未经许可不准进入火锅厨房。

二、火锅店食品卫生制度

1、坚决执行食品卫生法,切实做到生、熟食品分开摆放。

2、生熟食品用的刀具、砧板、框架要严格分开使用,不能混合使用。

3、一切食具、炊具必须严格进行清洗清毒,未经消毒的器具不准使用。

4、一切食品要做到三防(即防蝇、防虫、防污染),杜绝食物中毒事故的发生。

5、凡是超过食用日期或变质的食品不准食用。

6、新鲜蔬菜要保持干净,必要时要进行水泡,以防农药中毒。

三、火锅厨房工作守则

1、凡是火锅厨房工作人员,每年要进行一次体检。

2、每位厨工要热爱本职工作、坚守岗位、树立为家人服务的思想,做到热情周到,积极主动改善出品质量。

3、遵守劳动纪律,做到不迟到,不早退,不无故旷工,有事要请假。

4、爱护公共财物,注意节约用水、用电和一切燃料。

5、克己奉公、不徇私情,不多吃多占。厨房一切用品,未经负责人同意不能借出和私用。

古色鱼乡管理制度从流程化开始

(一)火锅店营业前的准备工作

火锅店营业前厨房各工种、各部门要做好充分的准备工作,以保证营业后经营业务的正常进行,使产品质量和出菜时间、传递速度均达到客人满意。

1、传菜部的准备工作传菜部在厨房中起“调度”作用,是连接前台和厨房之间的纽带,前台的工作情况、后厨的生产情况,都要通过传菜部给予及时的传达,以保证厨房的生产流程符合前台工作的需要。另外,在营业后,菜品是否制作得准确无误?是否出品及时、没有差错?这都是传菜部随时应注意的。厨房传菜部营业前一般要做好以下工作:

(1)向厨师长问明当日的推销及估清品种,并传达给前台经理或服务主管,以保证营业后菜点品种供应的准确。

(2)熟悉新添的产品内容,使营业后的传菜工作迅速、准确、不出差错。

(3)准备好各种调味料的装碟工作

(4)准备好开胃小食的装碟工作。1、2楼分别设置备餐台,各种开胃小食和调味料由传菜部在备餐台装碟上桌

2、炉灶部的准备工作炉灶部是确定整个火锅风味的中心,也是厨房运转流程的中心,营业前的准备工作主要有:

(1)照要求煲制好足够的相应鲜汤、清汤;准备好足够的火锅底料。

(2)制作好各种开胃小食。

(3)为传菜部制作好各种调味料用以装味碟。

(4)准备好兑锅的相应调料,同时准备好各种特色风味火锅的调味料。

(5)做好特色风味火锅的初步熟处理工作。

3、切配加工部的准备工作(含水台、打荷)等工作该部门是火锅菜品的主要加工部门,营业前的准备工作比较多,也比较杂,主要有:

(1)切制各种开胃小食的原料;切制锅底兑锅需要的各种调料;

(2)按标准备初、细加工各种火锅菜品。

(3)为内部员工的伙食准备当天的原料;

(4)与采购部门拟订急需购进或第二天购进的原料。

(5)准备好当天供应的鲜活水产原料,以便随时供应。

(6)准备制作菜品的装饰品,用于菜品的点缀。

4、杂工的准备工作:

(1)准备好各种餐具,以便盛装菜品。

(2)做好原料的初加工工作。刮削、整理各种蔬菜。

(二)古色鱼乡营业中的工作流程

1、传菜部的运转.

营业后,顾客需要的菜点,由餐厅服务员记下单据,设以标号,送到传菜部,传菜部需要立即将菜点单据中的品种归类,并要掌握上锅底、开胃小食、菜品的时间和根据单据中标明的顾客的某些要求,然后分别传达厨房相应部门。同时根据客人需要装好调味碟和开胃小食在上锅底前上桌。

2、炉灶部的运转及时、快速、准确的调制客人所点火锅锅底或相应的特色风味火锅。

3、切配部(含水台、打荷)的运转按照标准及时切配、装盘客人所点的各种火锅菜品,并根据需要进行菜品装饰、点缀。三人装已切好的菜、出菜,并按要求要求进行盘饰。一人专门刨牛羊肉,余下的切需要现切现装的菜品。并抽一人划单,清理厨房出品的遗漏。

4、杂工的运转杂工配合切配部门工作,选取餐具,随时进行菜品原料的初加工。

(三)古色鱼乡营业后的收尾工作

每天营业完毕后,厨房各部门、各工种都要进行认真的收尾工作,收尾工作主要有:

1、妥善保管、贮藏未用完的烹调原料、各类食品,尤其是采购后直接进入厨房的鲜活原材料、调味料等,一般用保鲜纸包起,视原料情况分别方在保鲜柜冷藏保鲜,冷冻库中冷冻保存,以确保原料新鲜。

2、传菜部要与厨师长和相应的部门清点当日的菜点单据,与前台有关人员核对,做到供、销品种数目相符,并要沟通情况,总结一天的工作,哪些需要今后改进,拟订明天工作计划。补充资源等。

3、清理和打扫厨房各部门卫生。

4、检查和掌握水源、电源和煤气的开、关时间,避免浪费水电,保证安全。

5、每隔一段时期,厨房要进行一次撒药灭鼠、灭虫(苍蝇、蟑螂等)。进行前,要认真保障所有工具、餐具和食品不受药物浸染,注意饮食安全。厨房各环节的质量管理

(四)素质要求

1、具有高中以上或同等文化程度的学历,同岗位3年以上的工作经验。

2、良好的职业道德操守,不收受贿赂。善于激励员工,创造团队合作氛围,提升整体作战能力。

3、具备大型中餐、火锅酒楼的厨政和经营管理技术;精通重庆火锅、渝派江湖菜、川菜的烹饪技法,具备很高的操作能力。

4、清晰小羔羊火锅的经营思路,熟练掌握店内菜品的总体风格、烹饪操作规程。

5、具备菜品创新、研究开发能力和研究旁人著作的创作能力。

6、具有较强的亲和力和突出的协调能力,能够协调部门为本店的经营做出贡献。

7、对突发事件能及时的处理,保证本店的正常运行。

8、能够安排指导下属员工培训。

(五)岗位职责

1、负责领导厨房调料组、切配组、杂工组的工作,确保菜品加工、出品,汤料调制,餐具清洗、保管和回收等工作有序进行。指导各班组做好餐前、餐中、餐后的准备工作,确保菜品及时供应大堂。

2、遵照食品卫生法的有关规定,加强食品的保鲜和卫生工作,监督检查搞好厨房的环境卫生,员工的个人卫生,确保所有食品符合健康要求。

3、管理维护好本部门内各班组的设备、厨具、餐具,经常检查厨房设施设备的运转情况和用具使用情况,保持清洁卫生,不损坏、不丢失。

4、负责厨房的考勤工作,正确行使表扬或批评,奖励或处罚形式。

5、编制厨房部的预算,拟订菜品的成本、费用和利润计划,供店长办公室参考。

6、熟悉各种原材料的价格、淡旺季特点,掌握货源供应情况,保证货源供应及时、质量良好。落实货源的购进验收和储存,并对其作业管理流程作密切监控。

7、监督各班组的用料情况,合理使用原材料,减少浪费,准确掌握原料的库存量,负责厨房每月的盘点工作,做好厨房成本控制。

8、正确的指导和激励下属员工独立完成指定的工作,负责餐厅厨师队伍培训规划和指导,严把技术、质量关,保证菜品质量,随时解决各种疑难技术问题,维护本店的声誉。

9、对餐厅菜品操作作业过程进行检查、指导,确保菜品数量的正常供应,确保菜品按标准化出品。

10、协助执行经理共同处理各种重大突发事件。

11、经常与店长、行政部门等相关部门协调,听取顾客的意见,不断的改进。

12、合理地组织、调配人力,充分调动各级人员的积极性,确保快速高效的出品。

13、负责对餐厅厨政

管理制度执行情况进行监督和纠正。

14、负责组织菜品的设计和审计工作,不断了解菜品市场的动态和动向,不断开发特色菜、时令菜等新菜品。

15、负责厨房的安全防火工作,每天下班前检查水、电、气各系统,消除隐患和不安全的因素。

(六)工作流程

餐前工作(夏季早10:00—11:30,夏季晚5:00—5:30)(冬季早9:30—11:30

,冬季晚4:30—5:30

)。

1、到店后先去吧台签到,签到时间以实际到店时间为准,根据签到表的提示,签上自己的姓名和到店时间。

2、签到后去店堂准备吃早饭。

3、吃完饭后要对调料品、原料、菜品质量标准进行验收,供应商把菜品送来时,先检查质量过不过关,然后称重。所有的菜都称完之后,要给供应商出具进货单,进货单需填的内容有:日期、名称、单价、数量、总金额、供应商签字、厨师长签字。如厨师长休息,由店长或领班代替完成验收工作。

4、验收工作完成后与墩子一起准备当天需用的菜品。(如:切片、丝、丁、块、花等)。

5、在准备工作的同时,要对厨房所有岗位进行监督,看其是否及时完成餐前的工作。

餐中工作(上午11:30—2:30,下午6:00—11:00)

1、与墩子一起抓菜,并要求他们尽量以先荤后素的顺序为顾客提供菜品。

2、监督厨房工作,保证出锅、出菜的节奏,配合前厅给予顾客最优质的服务与菜品。

3、严格把握好食品卫生关,绝不允许把变质变味的菜品给顾客。

4、控制好后厨所有食品与菜品的成本。

餐后工作(中午2:00,晚上10:30)

1、安排员工餐的菜品,尽量让员工能到点用餐。

2、了解值班人员的工作。

3、督促员工关好水、电、气。

4、审核墩子开出的次日菜品,并填写审购单。

古色鱼乡管理规章制度

古色鱼乡管理规章制度

第一节

员工的招聘与录用

1、凡年满18岁,履历清楚,身体健康,作风正派,无违法行为,愿意接受本公司的管理。培训的男、女公民,均可加入本公司的加盟店工作。

2、新聘员工入职学习期为3天,若考试不合格不予录用,,考试合格上岗。

3、新员工入职学习期间必须持有身份证、毕业证原件、计划生育证、员工照片2张、(健康证、暂住证、在所属店一个月内办齐,费用自理)。工龄满一年以上者,可由酒店承担。

4、新店开业第一批服务员、厨师、厨工、实习培训期为15—30天,培训期满编写目的:本手册主要是对我公司加盟店的员工的培训工作进行系统的规范化。拉通培训,提高员工的基本素质,保证规范化工作,增强企业竞争力,使公司各加盟店保持良好的业绩,使公司不断发展壮大。

5、有下列情形者不得录用。A.原本公司非正常辞职者。B.不真实填写员工挡案有欺诈行为者。C.犯法经判决确立或通缉在案的者。D参加非法组织或吸食毒品者。E.患精神病或传染病。F、法定年龄以下者。G、达不到招聘标准或身体状况不适应工作者。L、

领班或领班以上领导的亲属、朋友无特殊技能者。

第二节、干锅鸭头店劳动管理制度

1.工作时间:上午9:30—14:00左右,下午16:30—20:30左右,夜宵80:30-01:30轮流值班。

2.休假:新员工半个月无休假,从第二个月开始每月有二天假。

3.辞职:员工辞职需提前半个月,提交辞职申请给领班。经理辞职需提前一个月提交辞职申请书于店长处。

4.试用:新员工从确认录用之日起签定合同,确立劳动关系契约,试用期为1—3个月(服务员为1个月、大堂经理为3个月、其他工种视加盟店具体情况自订)根据员工的工作表现及业务技能可以考虑是否延长其试用期或提前转正,,在试用期内若有不称职的或犯有重大过失,店方可随时辞退员工并不作任何补偿,,若有自动离职,不予退还保证金;

5.迟到.早退:上班时间5分钟之外为违规,每月4次以上视为旷工,处理。

6.矿工:无故不上班,不服从指挥,不听从安排,视为旷工,旷一天扣三天工资,月内旷工2天以上,(含2天,)予以辞退:

7、重大过失处罚;罚款50—500元,无薪工作2—5天,辞退根据店长指令保证金不予退还或酌情退还;

8.请假:严禁电话请假,托人带信请假,病假需医生诊断书和取药单并可视情况确定请假形式,病假可考虑、事假均无工资;

9、假权:邻班有半天事假权,一天以上,报店长审批,签字同意。

10、员工均有相互监督,举报歪风邪气之责。真实举报属实的店方给予奖励并替其保密。

第三节、古色鱼乡订餐制度

一、电话订餐

1.接电话人员:迎宾、收银员、领班,其他员工未经许可一律不准接电话。

2.接电话使用规范用语:“您好,报店名、、、”。

3.记录内容:根据就餐人数、准确就餐时间、顾客姓名、单位、联系电话、预订桌数及区域。记录好以后,要求重诉一遍,并且告诉订餐人,如果超时(15-30分钟),本店有权另作安排。

4.通知有关部门和人员,提前做准备。

二、来客订餐

1.有客人联系订餐时,应问清顾客姓名,联系方式、用餐人数和用餐的标准,以及预订桌号区域,桌数和用餐时间,全部作好记录,让客人过目之后在订餐单上签字,确认对订餐内容无异议。

2.按订餐标准适当收取订金,开收据,(收据一式二份)客人若违背要求应按餐厅规定,酌情收取损失费;

3.餐后结帐时,发现客人没有订金收据的,应收足餐费全额并作好登记,待交来订金收据,再退还客人订金;

4.通知有关部门和人员,提前做好准备。

第四节、

古色鱼乡电话管理制度

1、吧台电话专用于订餐,方便客人使用;联系供货商等,吧台人员、员工,不准随便使用此电话,如有特殊事情,经店长同意后,可使用办公室电话。

2、吧台电话在上班时间只能由吧台人员、领班、和店长接听。

3、员工在上班期间,未经许可一律不得接听电话,如有电话找员工,均亦不能在办公室叫接,通知其下班之后再打进来,特殊情况例外。

如何接听电话

1.电话响起三声之内,拿起话筒:您好,古色鱼乡、、店,我可以为你做什么?

2.如果超过三声:必须向客人致歉,问候客人.

3.注意事项:通话是一定要声音轻柔适中,一定要使用标准的普通话,话筒必须离唇边5CM用清晰柔和亲切的礼貌用语问候客人,声调自然。

4.倾听注意事项:仔细聆听客人通话内容,准确掌握客人谈话内容,要记清并重述客人提问再确认,并做好记录。

5.确认回答客人问题直至满意,中途需另一位谈话,需用另一支话筒。

6.如果当时回答有困难,要向客人致歉,并记录客人联系电话,姓名,在一定的时间内答复。

7.向客人致谢,结束谈话时,必须对方挂断电话自己才挂断,必须轻拿轻放。

第五节、会议制度

1.每月由店方经理召开一次全体员工大会,对餐厅营业情况,本月的其他事情进行安排和布置.表扬先进,鼓励后进。

2.每周由店方经理定期召开领班以上行政工作例会。就当周以来出现的问题提出整改措施,并做出安排、布置探讨营运技能等相关内容。

3.每日由大堂经理或领班以上召开两次班前会,

前厅人员参加,上午11:00,下午4:00(根据各分店营业时间而定)

注:

A、班前会一定要严肃开会时间

B、领班及店长负责检查员工的仪容仪表

C、听从领班的安排,必须实行先服从后上诉。

D、班前会的内容:列队点名总结昨天的工作,布置今天的工作重点,今日定餐情况,今日估清,今日急推特推,个人卫生情况仪容仪表,服务员文房四宝的检查,心情情绪的调整、唱店歌、战斗口号、击掌

XXX、XXX、XXX、X嘿!

第六节、古色鱼乡卫生管理制度

餐厅每周一次大扫除,由相关管理人员对酒店的环境卫生和个人卫生进行检查,并作记录。

一、个人卫生标准

1.做到勤洗手、剪指甲、不留长指甲和涂有色指甲油;勤洗澡,勤换工作服勤洗被褥。刷牙。

2.工作时间不配戴饰品(如:耳环、戒指、项链、手足链)

工作牌必需佩带在左胸上方,要端正,明亮。

3.工作时间必须穿工作服做到整齐干净无皱纹、破损或开口的地方要补好。

4.男服务员发型侧不过耳,后不过领前不遮眉,不留鬓角不染发。

5.女服务员不得批肩散发、喷重味香水。不戴假睫毛、化淡装

二、环境卫生标准

1.

餐厅店堂要每日打扫,公共区域;确保一切公共设施的清洁,整齐光亮。

2.

玻璃门窗;要保持清洁、白亮。要求无污迹、水迹、水印、手印、指痕。

3.

窗台;不定期的由管理员安排值班服务员檫洗,保持干净。

4.

地面;无杂物、光亮、无水迹、无油迹。

5.

备餐柜:餐柜物品摆放整齐,无私人用品,干净无油渍。

6.

桌椅:无灰尘无油渍

7.

灯具:光亮清洁,无油渍灰尘;装饰物及植物要定期檫洗;植物要定期施肥、打药、杀虫、清除败叶和杂物。

8.

檫洗,无灰尘无油迹、摆放端正适宜。

三、餐用具卫生

1.洗净后光洁明亮,没污点油迹。

2.能够按规格整齐摆放于消毒柜中消毒,每周定期对全部餐具进行统一的消毒一次。

四、工作卫生

1.上班时间在工作场所内不得抽烟喝酒,不得随地吐痰严禁面对食品、顾客打喷涕咳嗽,严禁乱丢废纸乱放茶水杯。

2.严禁使用掉落地面的餐具和食物。

3.手指不可直接接触食物,不得碰触杯口,碗口、筷子前端及汤匙盛汤部位。

第七节、会客制度

1.上班时间内禁止会客,任何时候不准私自带朋友进餐厅聊天、玩耍。

2.下班后,未经允许不得擅自在宿舍内会客,留宿、特殊情况,需请示店长。

第八节、奖罚制度

为保证公平、公正、合理,参加评选人选为领班、服务员代表,评选时间为每周一次。

一、奖励制度:(每一分按2元计算)

1、受客人表扬,服务态度好。(加1分)

2、主动热情服务突出者。(加1分)

3、拾到顾客丢失的物品主动交吧台或失主。得4分

4、主动承担脏、累苦工作者。得1分

5、能承受重大委屈。得2分

6、对公司(餐厅)提出好的建议,经采纳后对提出者。给4-6分.

7、办事认真负责,工作积极,乐于助人者。得2分

二、惩罚制度:(每一分按2元计算)

1、迟到、早退者,第一次扣除当月全勤奖,每分钟扣1分,超过10分钟按50元/次罚款,累计四次以上者辞退。

2、衣着不整,修饰不当,个人卫生习惯不良。扣1分

3、摆台不规范,卫生不彻底,值台检查不仔细。扣1分

4.服务操作不规范。扣1分

5.不服从安排,消极怠工。扣1分

6.故意损坏餐具物品,照价赔偿。

7.服务出差错,打翻食品及洒水,弄脏顾客衣服,扣2分

8.私自打吧台电话,私用餐厅公物,扣2分

9.站台不规范,吹牛聊天,扣1分

10.顾客投诉服务不周,扣1分

11.行为不端,偷窃他人物品,扣10分

12.对糊锅现象,发现一次扣6分

13.上班时间在餐厅内私自吃东西,扣2分

14.故意浪费造成餐厅损失,扣2分

15.利用工作之便谋取个人利益,扣6分

16.上班时间打架起哄,扣20分

17.因个人原因造成工作失误或餐厅损失,扣2-10分

18.买错单,买漏单,跑单,由自己负责。

第九节、大堂管理制度

1、各工作岗位,统一服从主管经理管理调动。

2、领用和购买物品,必须经主管经理签字同意。

3、着装整洁,文明礼貌,服务热情,不说脏话,粗话。

4、站队迎宾,归队迅速,翻台迅速,结帐清楚,不订错台,订错菜,不跑单。

5、熟记菜名菜价,回签快速,上菜上碟迅速,轻拿轻放,上菜完毕就与顾客对菜。

6、遵守《食品卫生法》勤洗澡、剪指甲、勤苦换衣不戴手饰工作,不随地吐痰,乱扔果皮纸屑,每日小扫除,每周两次大扫除。

7、不串岗,交头接耳,闲聊吹牛,员工就餐严禁喝酒(业务除外),工作时不大声叫喊跑动看书看报。

8、不准在经营场地打牌,赌博,抽烟和赤膊。

9、做清洁快捷干净,不得影响顾客进餐,对顾客要求和意见能做到的,自己做,自己做不到的立即报告上级,严禁任何员工与客人发生冲突,创造良好的进餐环境。

10、顾客未走完,值班员工不得离开或故意冷淡、怠慢、为难顾客。

11、拾金不昧,发现顾客遗忘的物品要立即报告,并交给上级。

12、随手关水关电,杜绝长流水,长亮灯,长明火,吃员工餐做到不浪费。

13、按时参加会议,培训和各种考核,不得借口缺席,迟到和早退。

14、不拉帮结派,搞小团体,小帮派,不说闲话,小话,气话不挑拨是非。

15、严守商业秘密,敢于和不正之风作斗争,工作期间严禁打私人电话,确有急事,须经大堂经理同意,接打电话不得超过三分钟。

16、以上各条希望全体员工自觉遵守,如违规分别给予罚款5-50无,无薪2-3天,辞退等处理,触犯刑律的移交司法机关处理。

第十节、宿舍管理制度

为规范宿舍管理,让员工有一个整洁,清静、安全舒适的休息环境,特定本管理制度:

1、

宿舍管理由主管经理掌握,男女宿舍分别各设一名室长,明确责任,层层负责,共同抓好宿舍管理。

2、

爱护室内外公共设施,不得损坏或丢失公共物品。

3、

男女分室睡,自尊自爱,严禁混室睡,相互窜门,严禁卖淫嫖娼,传看翻阅不健康的书报及影碟影带等。

4、

节约用水、电、气,严禁乱拉私接电线、插座,严禁使用电炉、电水壶、电饭锅等设备,严禁床上吸烟,杜绝一切火灾事故。注意放火防盗、防煤气中毒。

5、

讲究卫生,保持室内外环境清洁干净,不乱倒污水、饭菜、果皮、烟头、纸屑、不随地吐痰,衣物及种类用具整齐有序,进出锁好房门,防丢防盗。

6、

服从室长安排,做好个人及室内外卫生值日,每日小扫除,每周大扫除。

7、

严禁喝酒、聚众赌博,猜拳闹事,高声喧哗和进行有碍他人休息的活动。

8、

团结友爱,不拉帮结派,不说空话闲话,挑拨事非。

9、

严禁非宿舍人员在宿舍玩耍或留宿。

10、

遵守作息时间,娱乐时间不得超过(11月-3月)03:30,(4月-10月)03:30分,除值班员工,其他人员必须按时回宿舍,超过时间,员工有权不予开门,不回宿舍睡觉,应向室长书面请假,否则视同旷工,旷一罚三,并写检查。

11、

应遵守宿舍区内物管及业主有关规定,不得违反。

12、

离职人员自觉接受保安检查方可离开

13、

以上各条,如有违反,分别给予5-50元罚款;若触犯法律,送公安机关处理。

第20篇:厨房管理规章制度88619175

厨房管理规章制度一、

1、厨房管理由主厨师负责,必须执行厨师的合理指示,认真完成厨师下达的合理指示,认真完成厨师下达的各项任务,严格执行一句、一个指令的原则,不得顶撞,违者罚款50元。

2、每日上岗前,换好工作服,自检个人的仪容仪表后,厨师安排一天的工作,在工作期间内,不准大声喧哗,打闹,不得与其他员工争吵、打架,违者罚款50元。

3、工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料,不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐(如有特殊情况必须事先说明)违者罚款20元。

4、砧板在贮藏过程中始终保持清洁,卫生完好,如有本质变味、变质、腐坏等人为责任发生,按原价赔偿。

5、打荷人员必须配合厨师做好开餐前的准备工作,擦干净盘边,检查好是否有异物,如工作不到位罚款10元

6、厨房出菜,由厨师负责,若在菜中发现异物,如:苍蝇、头发、杂物等,由操作厨师按成菜价赔偿50%砧板和打荷各赔偿25%。如出现不新鲜或者已有异味的原料,由墩子按价100%赔偿,(如咸、糊)等造成退菜,由炉头按价100%赔偿。

7、洗菜间的青菜摆放合理,适当,要保证无腐坏、杂草、水锈等

现象,必须保证菜品的干净和卫生,必须保证墩子取货供应,否则罚款10元以上。

二、

1、厨房所有人员必须严格执行考勤制度,请假有病有事,提前和

厨师说明,经厨师同意,人员安排好方可执行,违者罚款20元。

2、不得吃、拿、送、损、偷任何共有物品和食物,违者按原材料双

倍罚款。

3、工作时间不得办私事,如:看报纸,杂志,小说,玩牌,听收

音机等于与工作无关的事情,违者罚款10元。

三、

1、爱护厨房一切设施、设备、做到轻拿轻放,发现故意损坏者,

或因个人操作不当损坏者,按价赔偿。

2、发现随意浪费原材料者,按原价的双倍罚款。

3、厨房必须每月推出新的菜品,味差,不熟,烹糊、感官不合格

的菜,不准上桌,违者罚款。墩子人员要负责展柜的摆放,清理,每星期认真清理展柜两次,不清理者罚款50元/次。

4、厨房每周一大扫除一次(包括地面、门窗、四壁、各个死角、

按台、待厨师检查合格,不打扫者罚款10/次。

5、厨房人员要离岗需提前一个月通知,找到合适人选后方可离开,

违者押金不退。

以上是“宣威老火腿”的厨房管理规章制度,这些条款不是针对一个人,而是对整个厨房所有人员的要求,罚款不是目的,目的只是 要

大家认真的,更好的,更准确无误的工作,所以要求大家,人人要有责任心,望大家遵守执行。

厨房管理规章制度
《厨房管理规章制度.doc》
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