景区项目策划书（精选多篇）

推荐第1篇：景区项目合作策划书

导语：社区是城市的基础，智慧社区是智慧城市建设的重要组成部分。以下是小编为大家整理的景区项目合作策划书，欢迎大家阅读与借鉴！

景区项目合作策划书

经**市高新区管委会（以下简称“高新管委会”或“甲方”）与成都**信息技术有限公司（以下简称“成都**”或“乙方”）双方友好协商，达成以下合作意向。

一、合作背景

**市高新区管委会承担着落实**高新区信息化规划纲要精神、加快**高新区信息化建设应用的重要职责，以云计算、物联网、移动互联网等先进的信息技术推广应用为契机，构建高新区域智慧公共服务平台，将政府主要管理职能、各项服务职能以及社会各领域的信息服务延伸到信息平台，促进高新区政府自身管理和服务，推进高新区智慧化发展；构建高新区智慧服务体系，进而为高新区民众创造更美好的生活，促进高新区的和谐、可持续成长。

成都**作为信息化技术领航者，专注于云计算、移动互联网技术发展研究和探索，在云计算、移动互联网信息化领域上具有人才、资源、技术和研发等优势，可为客户提供一系列具有国际领先水平的信息化解决方案和服务保障。

二、合作宗旨

双方战略合作本着“政府主导、社会参与、行业联动、企业实施”的原则，以“高起点、高标准、高规格、高品质推进高新区智慧信息化建设”为预期定位，大力推进高新区城市智慧信息化工作的科学、高端、高效发展，把高新区打造成为全国智慧城市的试点示范高地，为推动和促进高新区又好又快地发展做出积极贡献。

三、总体目标

以科学发展观为指导，以智慧应用为导向，以信息企业为载体，运用先进技术，深化推进信息技术在不同领域的普遍应用，着力创新社会管理方式和推进智能民生事业发展，加快智慧型商务、文化教育、医药卫生、城市建设管理、城市交通、环境监控、公共服务、居家生活等领域建设，全面提高资源利用效率、城市管理水平和市民生活质量，将高新区建成为一个信息网络通畅、科技应用普及、生产生活便捷、城市管理高效、公共服务完备、生态环境优美、惠及全体民众的智慧城市。

四、合作内容

在本次合作中，乙方在自身经营范围内，可以为甲方提供咨询服务、需求调研、项目研发、部署实施等内容。服务内容包括：

1、高新管委会将与成都**共同商讨“智慧高新”信息化项目的建设计划；

2、成都**将就“智慧高新”项目建设提出具体可行的设计、建设方案，并进行开发、实施。

五、主要工作

“智慧高新”项目建设是一项庞大而复杂的信息化应用工程，为了有效地保证项目的建设质量，将项目分阶段、分任务进行组织建设，整个项目建设的全过程划分为需求分析、设计、开发、实施和试运行、正式运行和维护阶段，每个阶段完成相应的任务，确保项目的建设。

第一阶段：需求分析及项目设计阶段

乙方对甲方相关部门进行深入和全面的调研，进行资料的收集、整理，完成有关数据信息的收集、归纳和分析整理，确定甲方需求，并对软件功能进行定义，形成需求文档，提交甲方确认；

乙方在甲方需求确认基础上对功能进一步加以分析和细化，完成项目详细设计，提交甲方确认，进一步完善和策划，经双方共同确认后正式生效，作为后续软件开发、测试及验收的基础。

第二阶段：项目开发阶段

双方根据确认的设计结果，制定详细的开发计划安排，作为软件开发阶段的项目管理和监控依据；乙方严格按照开发计划进行软件的界面设计、系统编码及测试，保证项目按期交付。

第三阶段：项目实施和试运行阶段

开发完毕，乙方进行项目部署安装，指导协助甲方完成项目的测试、试运行工作，并在原需求设计整体不变的情况下进行局部完善修改。

第四阶段：项目正式运行和维护阶段

系统进入正式运行期，乙方为系统运维提供保障，并根据甲方业务需求，进一步进行扩展建设。

六、实施时间安排

双方同意，本协议签订后，立即成立合作工作组和建议沟通机制，就本协议项下的具体合作事项时间进度安排进行商谈。

七、双方责任

1、甲方负责提出具体需求，并在乙方进行软件开发过程中提供必要的支持。

2、甲方有义务协调乙方与甲方相关单位的关系，保障乙方正常的开发条件。

3、乙方负责详细需求调查、设计、开发、调试、培训、技术服务等，保

证按照甲方提出的用户需求按时、按质完成开发任务。

4、乙方承诺为甲方的介入人员的交流、培训、监督和检查提供完全便利的条件。

5、甲方在协议期内发生需求变更较大，引起协议中乙方设计开发内容调整时，双方对变更内容进行协商，协同解决，并形成备忘录。

八、费用及支付方式

1、支付方式：本项目的具体价格、费用根据项目建设阶段，分阶段进行支付。

2、付款方式：原则上每阶段首付款比例不低于50%，尾款预留不超过10%，具体的付款方式双方在每阶段协议中另行协商签署。

3、每阶段的费用根据双方签字确认的工作量评估报告的所需工作日计算、或者通过签订补充协议购买人天数来计算，每阶段的费用除具体工作量费用外，含20%管理费用、3%税费。

每阶段费用=工作日费用标准*开发所需工作日*人数

工作日费用标准依据：15000元/22天=681元/天

九、知识产权

在乙方为甲方履行本协议、提供开发过程中产生的新成果物的知识产权归甲乙双方共有，未经许可，任何一方不得擅自许可任何第三方阅读、使用或复制。

十、合作协议附则

（一）本框架协议之签署、效力、解释、履行及争议的解决均应适用中华人民共和国法律管辖。

（二）因本协议而产生或与之相关的任何争议，均应首先由双方友好协商解决。若争议发生15天后仍未能得到解决的，任何一方均有权将争议提请提交成都市仲裁委员会仲裁，按照该会仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

（三）双方确认，双方之间的信任与相互合作是本协议得以履行和合作目标得以实现的重要基础，除本协议另有约定之外，一方在未经另一方事先认可的情况下，不应将本框架协议项下的全部或部分权利或义务转让给第三方，除非双方一致同意或本协议另有约定或法律规定，任何一方不得终止本协议。

（四）本框架协议的所有相关事宜双方均应本着平等互利、精诚合作的原则友好协商解决。

（五）双方合作研究的成果及相关具体合作内容、办法，在本合作意向协议

框架下，另行协商签署。

（六）本协议书一式六份，双方各执三份，由双方授权代表签署并加盖公章后生效。

推荐第2篇：旅游景区项目策划书

旅游景区项目策划书

一、项目的简要介绍

二、项目的内容

1、立项依据：

根据国内外现状、存在的问题以及发展趋势进行阐述。

2、项目意义：

就其对产业的进步、经济建设和社会发展的推动作用方面进行论述。

3、项目的内容及目标：

就项目的内容和目标进行阐述。

4、项目可行性分析：

⑴对项目进行可行性方面的分析，包括项目已有的单位、实力情况、现有条件、工作基础以及优势。

⑵就存在的问题以及解决办法等进行分析。

5、需求预测及分析

⑴市场定位及市场分析

⑵用户分析

⑶市场环境及前景

6、完成项目采用的方法。

就完成项目需要采用的方法进行阐述。

三、项目发起人、股东方、管理和技术支持

1、项目发起方的背景：

就项目发起方的情况进行说明。

2、项目发起方的业务，包括近三年的财务报表：

⑴项目发起方的业务情况

⑵项目发起方近三年的财务报表

3、项目发起方的主要股东和管理人员的简历。

四、市场和销售安排

1、市场的基本情况：

⑴该产品的主要用途

⑵本地、国内和出口市场的目前容量、增长率，价格变化等。

2、该项目的生产能力、生产成本，单位销售价格、主要销售对象，和预计市场份额：

⑴生产能力及生产成本

⑵单位销售价格、主要销售对象

⑶预计计划份额

3、产品的客户情况，销售渠道的安排：

⑴客户情况

就客户的情况进行说明。

⑵销售渠道

介绍销售渠道的安排情况。

4、目前市场竞争情况：

⑴其他现有生产厂家

列举出其他生产厂家的情况，以及最具有威胁性的地方。

⑵计划新上的类似项目，替代产品的情况

列举出这些厂家的类似项目，替代产品的具体情况，指出其对现在项目的潜在威胁。

5、类似产品进口的关税和管制情况：

6、影响产品市场的主要因素：

就能够影响产品市场的因素进行详细的分析。

五、技术可行性、人员、原材料供应和环境

1、项目计划采用的生产工艺：

2、与其他公司合作的安排：

3、项目的人员培训和关键技术的保证： ⑴人员培训

就人员培训进行阐述。 ⑵关键技术的保证

就关键技术的保证方面作出阐述。

4、当地的劳动力和基础设施状况：

就通讯、交通、水源、能源和电力供应等方面进行详细说明。

5、生产成本和费用的分类数据：

6、原材料供应的来源、价格、质量：

7、计划生产设施与原材料供应、市场、基础设施的关系：

8、计划生产设施与规划与现有同类生产设施的比较：

9、生产设施的环境因素和应对措施。

六、投资预算、融资计划和效益分析

1、项目投资和资金安排：

2、项目的资金结构：

就股东的股本投入情况、股东贷款情况以及银行融资数额进行阐述。

3、希望国际金融公司与银团的参与方式，股本、贷款或两者兼有：

4、项目的财务预测：

就生产、销售、资本和负债、利润、资金流动、效益的回报进行预测。

5、影响效益的主要因素。

七、政府支持、管理和审批

1、当地政府的产业政策和投资方向对项目的影响：

2、当地政府对该项目可以提供的鼓励措施和支持：

3、该项目对当地经济的贡献：

4、该项目需经过的审批手续和时间。

八、项目准备和进展的时间表

1、进行项目分解：

就项目的实际情况将项目分解成几个比较小的模块。

2、里程碑事件：

列出该项目可能经过的几个里程碑情况。

3、时间安排：

就项目的具体时间安排进行分配。

4、经费安排：

就项目的每个周期以及分解情况进行经费的分配。

5、人员安排：

在各个项目模块以及时间段的人员安排情况。 旅游景区项目策划书(五)：青秀山景区项目策划

一、前言

(一)在何种背景下进行策划

1、简单的行业背景介绍与描述

(二)青秀山风景区为什么要导入策划

1、简单介绍现状

2、青秀山风景区导入策划的意义

(三)青秀山风景区景区策划的大致思路及预期效果

1、策划重点方向及方式、手段

2、导入策划后的预期效果(知名度、美誉度、市场销售情况等)

二、青秀山风景区景区的优劣势分析

(一)青秀山风景区景区的优势与市场“卖点”

1、知名度高，首批国家 4A 景区

2、地理位置优越，地处广西首府南宁市场中心

3、景区资源、景观丰富(山?水?人文?园林)

4、政府重视与大力投入建设

5、有较高品牌效应的主题活动(桃花节和美食节举办)

6、有比较稳固的消费群体

(二)青秀山风景区的劣势与不足

1、景区资源相对单一，不利于游客互动

2、观念相对落后，市场开发意识欠缺，仍处于等客上门状态

3、主题活动设置过少

4、严重缺乏可参与的娱乐项目

5、对现有产品深度推广与开发不够

6、淡季市场开发不够 优、劣势策划评析 (该部分详情请参阅《景区开发急需解决问题部分》 )

三、竞争对手分析

(一)主要竞争对手的构成情况

(二)与主要竞争对手的主要优劣势比较分析

1、×××景区 主要优势比较 主题活动设置丰富，吸引力度强 可供游客参与互动活动多 宣传力度更大 滑草、野战、卡丁车、烧烤、垂钓 主要劣势比较 知名度相对较低 离市区相对较远 资源与景观相对较弱

2、×××景区 主要优势比较 主要劣势比较

3、×××景区 主要优势比较 主要劣势比较

(三)竞争对手分析总结与评析

三、青秀山风景区景区的定位

(一)青秀山风景区景区的功能、特色定位

1、南宁人的绿肺——巨肺

2、旅游观光的名胜景点

3、休闲娱乐风景区

4、科研科普基地

5、佛教(宗教)人士的聚集地

6、广西民族特色大型活动的举办地

(二)青秀山风景区景区的目标客源及市场定位

1、一级市场 南宁市

2、二级市场 除南宁外的区内各县市

3、三级市场 区外及东南亚政务及游客 南宁市——青秀山风景区的核心客源市场

◆人口多，经济条件好,消费能力强

◆到景区交通便利

◆相对独特的休闲资源,易于吸引消费者

◆作为广西的首府，科研机构众多及企事业单位林立

◆比较固定的休闲群体 区内——客源市场的重要组成部分

◆来南宁进行商务及旅游的客源

◆各大旅行社及单位团体组织的客源

◆提供科研场所进行交流 区外及东南亚各地——重要客源补充市场

◆来邕旅游游客

◆来邕进行科研(动植物)考查、实习的团队

◆进行交流访问的东南亚旅游客

(三)按消费群体划分，锁定城市休闲观光群体

1、家庭群体

2、青年(情侣)群体

3、旅行社及单位群体

4、大中专学生

5、中老年人群体(淡季开发重点——广西最大天然棋牌场所)

(四)青秀山风景区的季节市场定位

1、青秀山风景区季节市场定位的重要意义

◆有利于形成鲜明的季节特征，更好地吸引客源

◆有利于避免客源枯竭现象产生，更好地吸引回头客

◆有利打造景区品牌的亲合力度，改变景区景点单一现象

2、青秀山风景区四季的特色定位与“亮点”打造

◆景区的春季市场运作

(1)景区春季市场的定位

(2)景区主题活动的设置

◆景区的夏季市场运作

(1)景区夏季市场的定位

(2)景区夏季主题活动的设置

◆景区的秋季市场运作

(1)景区秋季市场的定位

(2)景区秋季主题活动的设置

◆景区的冬季市场运作

(1)景区冬季市场的定位

(2)景区冬季主题活动的设置

四、景区运作急需解决问题 (按游、购、娱、吃等旅游的四要素来进行考虑和实施构建解决方案)

(一)尽快开发青秀山夜市

1、开发青秀山夜市的可行性

2、开发夜市场的具体措施

3、对夜市开发进行宣传造势

(二)佛教文化节的运作

1、运作佛教文化节的可行性

2、运作佛教文化节的具体措施

3、运作佛教文化节进行宣传造势

(二)丰富景区内的娱乐项目，大力吸引回头客

1、对娱乐功能区界定的意义

2、主要娱乐项目的设置可行性分析

3、娱乐项目设置的注意事项

(三)尽快增加特色购物及消费场所(解决吃与购的问题)

1、特色购物场所引进论证

2、对购物场所的管理注意事项 (四)淡季市场的开发思路及对策

1、景区与旅行社与单位团体合作问题 原因分析 解决办法

2、淡季(含周一至周五)客源组织与措施引进

◆原因分析(客源消费的反差大(节假日与周末与工作日) ) ◆解决办法

五、游客心理障碍消除与实施方案 (一)游客心理障碍消除及应对措施

1、游客存有的主要心理障碍及表现 ◆景区景点过于分散 ◆天气制约游客游玩

◆可供游客参与的娱乐项目少 ◆游玩景区过于劳累

2、游客主要心理障碍消除对应措施

3、南宁市场客源重复消费问题探讨 ◆消费者重复消费心理障碍消费 ◆门票价格问题引导

六、市场启动及客源组织方案 (一)客源的组织方案构想

1、近期客源组织的总体计划

◆以青秀山风景区周边的常规客源市场为主导，重点开发 ◆以休闲观光团体消费群体为主体 ◆大力争取与旅行社合作

◆积极开展一系列有吸引力度的主题活动 (二)春季活动组织(传统优势主题活动开展月)

1、活动的主要内容 ◆桃花节

◆迎新主题活动(万人迎新倒计时，奥运倒计时，元旦系列主题活动) ◆春节游园及万人祈福活动

2、详细的活动方案(操作方案

一、操作方案二) ◆活动目的 ◆内容要求 ◆活动对象 ◆活动时间

◆参加的注意事项(游戏规则) ◆奖励办法

(二)夏季活动组织(企业联姻主题活动月)

◆××全生态啤酒节

◆青山为证——首届广西“山盟海誓” ××联姻会

◆首届户外拓展训练营(基地)

◆全区青少年夏令营活动

◆青少年写生绘画大赛(六一儿童节)

2、详细的活动方案(操作方案

一、操作方案二)

◆奖励办法

(三)秋季活动组织(节庆主题系列活动月)

◆东盟及美食系列主题活动月 ◆中秋狂欢夜(万对情侣) ◆重阳活动系列

2、详细的活动方案(操作方案

一、操作方案二)

◆参加的注意事项(游戏规则)

◆奖励办法

(四)冬季活动组织(媒介合作及大型风情展系列主题活动月) (体现大品牌——大事件——大营销)

◆首届异国风情××展

◆××电广媒体(节目)举办(青苹果乐园(西大与青秀山合作) )

◆“安利纽崔莱”万人长跑健身活动

2、详细的活动方案(操作方案

一、操作方案二)

◆参加的注意事项(游戏规则) ◆奖励办法

2、促销方式的选择及应用

(1)人员促销

◆与旅行社及重点客户(单位)的协商与洽谈

◆宣传资料的发放(何种宣传资料、发放对象)

◆人员促销的时间、进度及任务安排

(2)电视宣传与促销方案

◆电视台选择

◆刊播时间安排 ◆主题宣传及广告诉求

◆费用控制

(3)报纸宣传与促销方案

◆报纸选择(报纸软文、夹报、活页)

◆刊播时间安排

◆主题宣传及广告诉求

◆费用控制(份数)

(4)户外广告宣传与促销方案

◆户外广告选址

◆广告宣传及内容择定

◆广告设计与制作

◆费用控制

(5)网络宣传与促销方案

◆网络选择(自己的网络)

◆主要内容推介

(6)公关促销活动方案

◆“青山为证”见证广西高考三十年大型系列活动

◆扶贫损赠

◆ (7)其它宣传与促销方案

◆旅游大逢车宣传

◆旅游交易会宣传

◆借助旅行社进行宣传

3、近期宣传及促销费用预算(对上面各项费用的一个汇总)

◆

七、广告创意及文案

(一)电视脚本

(二)报纸软文

(三)新闻报导(公关活动)

八、效果预测(略)

(一)问卷调查表

(二)采访及调研提纲

(三)市场调研报 “五一”顶礼石经法宝拜山之旅 皈依三宝，是成为正信佛教徒的第一课，唯有依靠佛、法、僧三者的力量，才能离苦得乐， 到达自在解脱的世界。

在我国历史上曾经多次发生过“法难”，也叫灭佛运动。这些灭佛的事实给佛教徒以很大的打 击，同时也提出一个很严峻的问题，怎样才能把佛经保存下来? 房山石经便是隋代静琬大师为保证佛法永传后世， 发愿石刻经典， 此后刻经历经隋、辽、唐、金、元、明六个朝代，绵延 1039 年，镌刻佛经 1122 部 3572 卷 14278 块，是历史上最大 规模、历时最长的中华石刻瑰宝，是世上稀有而珍贵的文化遗产，目前正在申报世界文化遗 产。

而现代人在皈依三宝之后，对佛宝与僧宝的恭敬心具足，但碍于现代过于快速的生活节奏， 让人倍感烦躁与压力,在一定程度上影响了对法宝的重视。

举办此次拜山活动， 意在让参拜者亲临石经山的法宝文化， 了解静琬大师在面对法难时保存 佛经的宏愿，从而增强对法宝的恭敬心;同时，拜石经山是一种很好的修持，能获佑加持、除邪见恶念、消减我执习气、破恶业障道，获得殊胜且不可思议的法宝感应。

1、活动时间：2008 年 5 月 1 日- 5 月 3 日(三天两夜)

2、活动地点：北京市房山区云居寺

3、参与人数：

99 人

4、人员要求：

(1)为佛教两序弟子或佛文化爱好者 (2)年龄：

18-45 周岁 (3)身体健康，有毅力

5、活动流程：5 月 1 日 报到，开始静修生活 5 月 2 日 游览石经博物馆、云居寺 百人拜山活动 讲座“深入经藏，智慧如海” 5 月 3 日 早课静修，返回

6、组织单位：

北京云居寺、《宝藏》杂志、佛教文化旅游网

7、活动报道：

将组织网络、电台、杂志、报纸、影视等多家媒体参与报道

旅游景区项目策划书(六)：凤凰景区项目策划书

一、项目的简要介绍

二、项目的内容

1、立项依据：

根据国内外现状、存在的问题以及发展趋势进行阐述。

2、项目意义：

就其对产业的进步、经济建设和社会发展的推动作用方面进行论述。

3、项目的内容及目标：

就项目的内容和目标进行阐述。

4、项目可行性分析：

⑴对项目进行可行性方面的分析，包括项目已有的单位、实力情况、现有条件、工作基础以及优势。

⑵就存在的问题以及解决办法等进行分析。

5、需求预测及分析

⑴市场定位及市场分析

⑵用户分析

⑶市场环境及前景

6、完成项目采用的方法。

就完成项目需要采用的方法进行阐述。

三、项目发起人、股东方、管理和技术支持

1、项目发起方的背景：

就项目发起方的情况进行说明。

2、项目发起方的业务，包括近三年的财务报表：

⑴项目发起方的业务情况

⑵项目发起方近三年的财务报表

3、项目发起方的主要股东和管理人员的简历。

四、市场和销售安排

1、市场的基本情况：

⑴该产品的主要用途

⑵本地、国内和出口市场的目前容量、增长率，价格变化等。

2、该项目的生产能力、生产成本，单位销售价格、主要销售对象，和预计市场份额：

⑴生产能力及生产成本

⑵单位销售价格、主要销售对象

⑶预计计划份额

3、产品的客户情况，销售渠道的安排：

⑴客户情况

就客户的情况进行说明。

⑵销售渠道

介绍销售渠道的安排情况。

4、目前市场竞争情况：

⑴其他现有生产厂家

列举出其他生产厂家的情况，以及最具有威胁性的地方。

⑵计划新上的类似项目，替代产品的情况

列举出这些厂家的类似项目，替代产品的具体情况，指出其对现在项目的潜在威胁。

5、类似产品进口的关税和管制情况：

6、影响产品市场的主要因素：

就能够影响产品市场的因素进行详细的分析。

五、技术可行性、人员、原材料供应和环境

1、项目计划采用的生产工艺：

2、与其他公司合作的安排：

3、项目的人员培训和关键技术的保证：

⑴人员培训

就人员培训进行阐述。

⑵关键技术的保证

就关键技术的保证方面作出阐述。

4、当地的劳动力和基础设施状况：

就通讯、交通、水源、能源和电力供应等方面进行详细说明。

5、生产成本和费用的分类数据：

6、原材料供应的来源、价格、质量：

7、计划生产设施与原材料供应、市场、基础设施的关系：

8、计划生产设施与规划与现有同类生产设施的比较：

9、生产设施的环境因素和应对措施。

六、投资预算、融资计划和效益分析

1、项目投资和资金安排：

2、项目的资金结构：

就股东的股本投入情况、股东贷款情况以及银行融资数额进行阐述。

3、希望国际金融公司与银团的参与方式，股本、贷款或两者兼有：

4、项目的财务预测：

就生产、销售、资本和负债、利润、资金流动、效益的回报进行预测。

5、影响效益的主要因素。

七、政府支持、管理和审批

1、当地政府的产业政策和投资方向对项目的影响：

2、当地政府对该项目可以提供的鼓励措施和支持：

3、该项目对当地经济的贡献：

4、该项目需经过的审批手续和时间。

八、项目准备和进展的时间表

1、进行项目分解：

就项目的实际情况将项目分解成几个比较小的模块。

2、里程碑事件：

列出该项目可能经过的几个里程碑情况。

3、时间安排：

就项目的具体时间安排进行分配。

4、经费安排：

就项目的每个周期以及分解情况进行经费的分配。

5、人员安排：

在各个项目模块以及时间段的人员安排情况。

推荐第3篇：景区策划书

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西夏风情园

营销策划书

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目录

1、西夏风情园基本情况介绍„„„„„„„„„„„„4

2、针对西夏风情园的SWOT分析 „„„„„„„„„4

2.1西夏风情园发展的优势„„„„„„„„„„„„4

2.1.1资源优势 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 2.1.2品牌优势 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 4 2.1.3区位优势 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 2.1.4交通优势 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 2.2西夏风情园发展的劣势 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

2.2.1基础设施不完善„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 2.2.2知名度低„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

5 2.2.3缺乏创新„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 5 2.2.4规划不合理„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

5 2.2.5季节性较强„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

6 2.3西夏风情园发展面临的机遇„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6

2.3.1市场广阔 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6 2.3.2政府扶持 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„

2.3.4品牌独特„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6

2.4西夏风情园发展面临的威胁„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6 2.4.1周边旅游市场竞争加剧 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 6

2 3

2.4.2以西夏文化为主，旅游资源发不足„„„„„„„„„„ 6 2.4.3 本地市场狭小„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 7

3、西夏风情园的发展策略„„„„„„„„„„„„„7

3.1景区规划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7

3.2景区活动规划„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7

3.3活动策划 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 3.3.1 旺季„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 3.3.2淡季„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8

4、宣传推广„„„„„„„„„„„„„„„„„„„ 9

4.1移动互联网广告推广„„„„„„„„„„„„„9 4.2平面广告 „„„„„„„„„„„„„„„„

4.3横幅„„„„„„„„„„„„„„„„„„

9 4.4新闻宣传„„„„„„„„„„„„„„„„„9 4.5景区宣传片„„„„„„„„„„„„„„„„9

5、策划方案各项费用预算 „„„„„„„„„„„„„„9

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1、西夏风情园基本情况介绍

西夏风情园，是宁夏自治区重点招商项目，是集文化展示，深度体验、特色度假、休闲运动、生态种植五大功能为一体的顶级文化旅游休闲度假景区项目。西夏风情园是目前投资最大、占地最广的全景展示西夏这一神秘王朝的主题公园，在地理优势、规模、内容等方面具不可比拟性，计划三年内打造成国内著名旅游景点，并成为宁夏旅游的一张名片，是国内游客到宁夏必去的景点。

2、针对西夏风情园的SWOT分析

SWOT分析是一种认清企业优势( Strength )、劣势( Weakne )、机会(Opportunity)和威胁(Threats)的分析方法。下面就针对西夏风情园详细地通过这个方法剖析西夏风情园旅游的优势和劣势、面临的机会和威胁,使西夏风情园及认清当前旅游产业发展的形式,发现存在的问题,便于找出解决办法,并明确以后的发展方向。

2.1西夏风情园发展的优势

2.1.1资源优势

（1）西夏风情园，是宁夏自治区重点招商项目，为国家文化部特色文化产业重点项目，享受本地政策的优惠。

（2）以展示西夏文化为主线，拥有丰富的文化资源。 2.1.2品牌优势

（1）西夏风情园品牌最显著的特点就是西夏文化，这在宁夏乃至全国是唯 4 5

一一家的。

（2）西夏风情园是目前投资最大、占地最广的全景展示西夏这一神秘王朝的主题公园，集文化展示，深度体验、特色度假、休闲运动、生态种植五大功能为一体的顶级文化旅游休闲度假景区项目。

（3）它与其他旅游景点严格区分开来，有利于品牌的专一性，以及对品牌的宣传，提升品牌形象，创造一个良好的发展氛围。

2.1.3区位优势

（1）远离市区，坐落于贺兰山下，空气清新，环境优美。

(2)该项目位于银川市西夏区，依附西夏王陵景区、镇北堡西部影视城、贺兰山景区、滚钟口景区等形成黄金旅游带，是贺兰山东麓文化旅游带和大银川旅游圈的特色亮点项目景区。

2.1.4交通优势

（1）东临西干渠、南依空军铁路、西临110国道、北靠北京西路。

（2）附近有公交车站且有旅游专线路过，公共交通方便。

2.2西夏风情园发展的劣势

2.2.1基础设施不完善

（1）西夏风情园为新建项目，景区建设、服务设施建设和基础设施建设方面有待加强。

（2）局部地区缺乏可供休息的长椅

（3）娱乐设施不足

2.2.2知名度低

西夏风情园于今年7月开业，知名度较低，宣传力度不足，不为大众所知。

2.2.3缺乏创新

部分娱乐设施缺乏创新，与其他公园、景点相比缺乏竞争力。

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2.2.4规划不合理

（1）相对于主打以西夏文化为主的特色旅游，其西夏文化的场地、活动方面较少，应当增加富有西夏活动的场地、建筑。

（2）园区规划不合理，西部太紧凑，东部太过开阔，游客逗留时间短，且东部视野太开阔，园区缺乏神秘感，难以吸引游客。

（3）植被种类少，缺乏规划。

（4）湖泊规划不合理 （5）建筑过于集中。 2.2.5淡旺季差异大

（1）淡旺季时间不平衡，淡季时间较长，不利于景区盈利。

（2）宁夏位于西北地区，冬季气候寒冷，游客少。

2.3西夏风情园发展面临的机遇

2.3.1市场广阔

就展示西夏文化而言，它是国内唯一的一家，市场广阔，前景较好；目前国内偏远地区旅游兴起，来自国内旅行团的数量、散客数量增加，拥有较多的游客市场；位于西北地区，与三省相邻，客源市场广阔。

2.3.2政府扶持

西夏风情园，是宁夏回族自治区重点旅游项目，国家文化部重点文化旅游项目，自治区级文化产业示范基地，享受政府政策优惠。

2.3.4品牌独特

是国内首家主打以西夏文化为主的旅游景区，品牌独特唯一，具有竞争优势和观赏价值。

2.4西夏风情园发展面临的威胁

2.4.1周边旅游市场竞争加剧

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周边旅游景点众多，且种类丰富，发展成熟，品牌知名度高，为国内外广大游客所知。

2 .4.2以西夏文化为主，旅游资源发不足

景区虽以西夏文化为主线，但西夏文化旅游资源开发不足，吸引力有限。 2.4.3本地市场狭小

本地人口较少，严重制约景区的发展。

3、西夏风情园的发展策略

3.1景区规划

（1）、湖泊直接打通，用拱桥相连，便于游船往来，即可使湖泊面积化零为整，也可以增加水上项目，为景区带来利润。

（2）、湖泊水域可种植大面积荷花，夏季荷花盛开可吸引游客观赏。

（4）、绿化不合理，呈块状，缺乏艺术感。

（5）、东部视野过于开阔，可以建些假山，土堆，给人营造一种“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的意境，增加神秘感，以吸引游客。

（6）、迷宫可适当扩大，中部可建高大的亭子，可以俯视迷宫，增加吸引力。

（7）、增加长椅，供有人休息。

（8）、局部道路缺乏特色，需要重新规划。

3.2景区活动规划

（1）调整节目时间，马战安排在10：50左右，马战结束正好午餐时间，能够使游客在景区就餐，从而带动景区餐饮业。

（2）夏季可组织西夏夜市生活活动，给游客全新体验，这样可以为美食街、住宿带来客源。

（3）增加集市活动（叫卖、吆喝），向游客展示具有园区特色的商品，促使游客消费。

（4）增加饮食、手工业的种类。

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（5）娱乐性项目较少，应当增加。

3.3活动策划

3.3.1旺季

（1）迅速打开旅行社游客组织渠道，吸引国内外旅行团前来参观，保证团队客流 。

（2）抓住清明节、五

一、暑假、国庆节、古尔邦节等长假，有限网上售票，票价打折，并全方位宣传。

（3)利用现有设施与学校合作，开展高校素质拓展训练，争取与部分学校达成旅游意向。

(4)六一儿童节可开展夏令营活动，以开拓儿童市场。

(5)少量免费向学校、社会发票，但不要集中，主要表现为一家一票，一班一票。引起游玩的兴趣，以带动身边人同时旅游。（淡季、夏季皆可） 3.3.2淡季

(1)邀请重点学校老师学生参观，迅速在学生市场传播景点信息。

(2)科普知识校园巡展比赛活动，以西夏史为主，开展校园活动，增加吸引力。

(3)春节期间开展为期3—5天西夏皇家嘉年华活动，该活动集竞技项目、文化娱乐项目、美食与购物等为一体。具体表现如下：

a、游乐园：经营多种类骑乘类游乐项目，以儿童娱乐为主。 b、西夏皇族生活：西夏皇族”率领文物大臣沿街巡视。

c、“最炫民族风”：搭建较大的表演场地，进行民族歌舞文艺表演。并鼓励游客积极参与。（可以社会机构合作）

d、美 食 街：园区内开设美食街，多种多样的西夏皇族饮食、民间饮食。吸引游客消费。美食街采用景区经营与招租两种形式。即可收取租金盈利，又可提高知名度。

e、商 业 街：主要经营具有地方特色的旅游纪念品、食品、宁夏特产等。 f、移动摊点：在景区内部，沿道路两侧按距离设置了一些可移动的商业摊点，可为园内游客提供方便的服务。

g、冰嬉活动：利用冬季湖面结冰，组织冰面活动。

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h、整合现有景区节目，集中融入西夏皇家嘉年华活动中去。

4、宣传推广

4.1移动互联网广告推广

(1)手机广告投放：智能手机普及率高，上班族、学生有很多时间花费在手机上，景区可以采用可以通过移动终端投放广告，来宣传景区，提高知名度，并吸引游客。

(2)互联网广告投放：在大型旅游网站上宣传西夏风情园，可采用门票打折价、全价、半价、一元游等有机结合，分时段有限票推出，达到宣传的目的，并吸引游客。

(3)微信、微博进行推广。 4.2平面广告

(1)传单发放:长假、节假日前，对学校、集市、社区等人流密集处进行传单发放，辅之少量门票发放。

(2)设立户外广告牌。 4.3横幅

高校新生全校活动对有关单位进行赞助，设置横幅，进行宣传，开拓新生市场。

4.4新闻宣传

免费为社会大型活动提供场地，或组织社会大型活动，积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高景区知名度。 4.5景区宣传片

在电视、互联网、公交、户外等，进行宣传片播放。

5、策划方案各项费用预算

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由于策划方案涉及景区规划，活动招租，广告推广等方面费用较为复杂。具体费用预算不再列举，景区可凭借经验，具体分析制定。

推荐第4篇：景区项目承包合同

景区项目承包合同

甲方：邮编：法定代表人：职务：

地址：

乙方：电话：

地址：邮编：

根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，为明确甲方与乙方的权利及义务，本着公平、公正、公开的原则，经甲、乙双方协商一致，由甲方将公司内的固定场所承包给乙方经营，特订立本合同，具体内容如下：

第一条 承包及用途地点

甲方将位地承包给乙方修建XXX，并由乙方负责在此独家经营、销售XXX，主旨在XXX，主要经营XXXX等。

第二条 项目投入

1、由乙方负责设计项目方案，经甲方相关负责人审定后，乙方按照审核后方案全额投入修建及相关配套设施、设备。

2、乙方按照甲方发展的需要提供必要的装饰、装修及广告宣传。

第三条 合同期限

合同期限为年，自年月日至年月日止。乙方在合同期内共计向甲方缴纳承包费万元（大写人民币：元整）

第四条 承包金额缴纳方式

由乙方一次付清。

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第五条 各自应承担的相关费用

1、甲方对乙方所收取的承包费用包括清洁卫生、相关营业税费、管理费等。

2、乙方在承包经营期产生的设备维护费由乙方自行承担，电费由甲方安装电表按实际使用量向乙方收取。

第六条甲方的权力及义务

1、甲方有权利对乙方的经营是否合法，是否遵守景区纪律和相关制度等进行监督、检查和处罚。

2、乙方有下列情形的，甲方有权单方面终止合同，并不承担任何责任：

（1）乙方在一个月内受到客人的投诉达五次，经查证属实的；

（2）乙方工作人员在一周内五次违反甲方公司的规章制度，一个月累计十次违反甲方公司的规章制度；

（3）乙方所售及租赁的商品因质量或数量出现问题，受到相关部门的处罚及游客投诉较严重的。

3、甲方拥有在景区内促卖相关产品的决定权，乙方所售商品销售价格审核权，甲方尊重乙方的经营权利。

4、甲方给乙方平等的经营条件，为乙方经营活动提供方便。

5、乙方如违反甲方制定的联营单位末位淘汰制度，甲方将按其制度解除合同，所产生的后果由乙方独自承担。

第七条 乙方的权力及义务

1、乙方负责本承包项目人员的招聘、录用及人事管理，其录用人员必须符合甲方所拟定岗位职责，并须健全用工人事档案交甲方备案。

2、乙方自行承担承包项目内的人、财、物的所有管理，并承担相关安全责任。

3、甲方保证乙方在合同期内销售及租赁项目的独家经营权。

4、乙方承担场内固定设备设施的投入，经营期满乙方可以自行撤走所投入的设备设施，固定财产属乙方所有。

5、乙方对所经营的场地、房屋只有使用权，没有所有权。

6、乙方在经营中必须严格遵守甲方的管理规章制度，接受甲方 相关部门的监督、检查，端正经营态度，文明经商，礼貌待客，维护 景区形象。

7、乙方有义务服从甲方大型主题活动所需的整体安排。

8、统一着装，并完成丰富的卖场特色，费用由乙方自行承担。

9、乙方必须保证所销售和租赁的商品的质量与数量。

第八条 合同续约

乙方合同期满后，如愿继续承租，需提前十五天告诉甲方，在同等条件下享有优先续约权利。

第九条 相关事宜

如因国家政府行为或因不可抗拒的自然因素导致本合同无法正常履行，甲、乙双方均不承担违约责任，具体事宜双方协商解决。

第十条 违约责任

甲、乙双方在合同期内不得违约，如一方违约，必须根据对方的损失，进行全额赔偿。

甲、乙双方签订本合同后，以前双方所签定合同均予以终止。本合同自双方签字、盖章即生效。本合同一式叁份，甲、乙双方各执一份，送相

关管理部门一份备案。

甲方(盖章)：乙方(签字或盖章)：

代表：代表：

年月

年月日 日

推荐第5篇：景区营销策划书

杜甫故里景区营销策划书

杜甫故里景区简介：

杜甫故里位于巩义市区东10公里的站街镇南窑湾村的笔架山下（连霍高速巩义东站出口东隔壁），从2007年开始，巩义市政府投资1.2亿元对其进行改造。唐代著名诗人杜甫(公元712—770年)就诞生在笔架山下的窑洞里，为河南省文物保护单位。杜甫，字子美，祖籍湖北襄阳，他的曾祖父在巩县任县令时，将家迁于此。杜甫一生创作了3000多首诗，流传下来的有1400多首，他的诗深刻反映了唐代的社会矛盾，充满着忧国忧民的深厚感情。杜甫的诗政治性现实性、人民性、艺术性都很强，唐代诗人韩愈说：“李杜文章在，光焰万丈长”。元稹也说：“诗人以来，未有如子美者”，毛主席称杜甫的涛是“政治诗”。所以长期以来，杜甫的诗被称为“史诗”，杜甫也被后人尊为“诗圣”。

营销策划目标：

此次旅游营销策划是为了扩大改造后的杜甫故里景区的市场影响力和知名度，争取到更多的游客和更大的旅游市场，实现既定的销售目标: 达到信息传播最大化,媒体覆盖最大化,经济效益最大化，迅速跻身郑州旅游的第一梯队。

目标群体：

我们把目标市场定为郑州、洛阳、焦作三地市民，河南省内其他地市游客为第二市场，而外省游客主要在春节和十一以及各类小长假期间出现，要适时作出一些旅游营销软文（譬如撰写“十一河南旅游攻略”把自己的景区适时的放入其中）。另外，我们会加强暑假期间的学生市场开发。我们应当采取以下策略进行销售：确定目标市场并划分主要的区域，根据不同的时期、不同的人群对度假区产生吸引的不同角度，采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式，进行市场营销。

策划的具体内容：

1.开业前的媒体造势：

① 以“杜甫陵园年游客仅有数百人”为题进行媒体宣传，引发对传统文化保护的大讨论，掀起关注杜甫的第一波的热潮。

②以有人向国家工商总局商标局申请了“杜甫故里”金属棺（埋葬用）、金属坟、金属墓碑商标为新闻热点，在省内各大媒体进行报道，把人们的目光再次吸引到杜甫上面，引发对杜甫文化保护的大讨论。以此同时将一篇“杜甫是陕西人”（原文见西安晚报）帖子贴在省内外各大论坛，引发网络豫陕杜甫故里之争，将此事推向高潮。

③邀请省内外各大媒体采风团到杜甫故里景区进行采访报道，以此引出改造后的景区将于某日正式

开门迎客。

2.开业后的宣传攻势

①邀请全国各地杜甫研究会的社会名流前来参加典礼。

②在全国各大论坛发帖，与百度“汉服”吧等汉服爱好者群体合作，邀请其参加“着汉服，杜诗”活动，将杜甫故里景区推向全国。

③向全国书法爱好者征集杜诗，将收集到的作品置于杜诗馆中。（门槛越低影响力越大）

④推出“一周免费游”的活动，最好与巩义其他景区联合促销。

3.热潮过后的日常营销工作

①旅游促销策略

网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能，借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法：

（1）开展网络公关

组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部，广纳会员，不断举行丰富多彩的网上联谊活动，吸引旅游者参与，宣传景区文化和景区产品，培养旅游爱好，以加深旅游者对度假区的印象，激发旅游者的消费欲望。

（2）网络广告促销

发布各种规范的旅游产品信息，通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前；以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。

②推行旅游产品形象策略

旅游产品的特点是其产销同地、主体无形，旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性，但是却能赋予旅游产品独特的形态——虚拟产品形象。因此，在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中，首推旅游产品形象策略。旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能，将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来，可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象，认识旅游产品的价值，甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。

③旅游产品价格公示策略

旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性，旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来判断其合理性。景区的旅游网络营销应利用这些特点，推行旅游产品价格公示策略。一是提供各种旅游产品的系列价格表，这些价格表要标明产品组合，并分淡旺季节和供需变化公布价格调整表。二是开辟旅游产品组合调整价格区，供旅游者自由组合自己需要的旅游产品组合，并获得相应的产品价格。

④旅游网络化渠道策略

旅游网络销售是旅游网络营销最具革命性的部分，它将旅游产品的虚拟化展示、虚拟化消费、旅游咨询、旅游订购集于一身，并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐在一起进行交易活动。旅游网络化渠道策略是以大型专业旅游网站为营销中心，建立覆盖目标市场区域的网络化销售渠道，以便24小时向各种客户提供最近便的服务。

推荐第6篇：景区旅游活动策划书

一.前言：

有着天下第一名刹少林寺的嵩山，坐落在河南省登封市西北，被誉为我国历史发展的博物馆，儒、释、道三教荟集，拥有众多的历史遗迹。其中有中国六最：禅宗祖庭～少林寺;现存规模最大的塔林～少林寺塔林;现存最古老的塔～北魏嵩岳寺塔;现存最古老的阙～汉三阙;树龄最高的柏树～汉封“将军柏”;现存最古老的观星台～告城元代观星台。此外，太室山黄峰盖下的中岳庙始建于秦，唐宋时极盛，是河南现存规模最大的寺庙建筑群;加上古朴高雅的嵩阳书院、苍翠清幽的法王寺，回环险绝的轩辕关、慧可断臂求法的立雪亭等等，皆为中国人文风物的瑰宝。

少林寺，既是佛教最大宗派～禅宗的祖庭，又是中华武术最大宗派～少林武术的发源地。少林寺已经成为中华民族精神财富的重要组成部分……

徐州，昔日兵家必争地，今日商家必占市场，道贯南北，衢通东西，四省交界，五省通衢，为全国重要的客源输出地，曾创下一个月内就连发三列专列抵昆和一天百余台旅游大巴游河南云台山的轰动，创下了中国旅游史无前例的先河，从南国到北疆，从东海到西藏的旅游景区到处充满徐州人的欢歌笑语，留下了徐州人的足迹，千万人口大市，小康的经济收入，为徐州人成为客源输出地奠定基础。特别是徐州市场的幅射作用让人们刮目相看，得徐州者得发展下已成为不争的事实，所以，面对徐州这块客源大市场这块大蛋糕，众景区虎视眈眈，八仙过海各显神通，先到者个个脑满肠肥，而少林寺景区由于过去市场战略定位没有锁定徐州，客源市场被瓜分，如何收回失地，并以自已独有特色魅力和创新的营销模式占领徐州客源市场是当务之急。

二、市场营销环境分析

(一)游行业的现状及前景分析

1、我国旅游行业的发展现状

近年来，我国旅游业迅猛发展，已经实现了从“事业型”到“产业型”的重大转变，成为国民经济中发展最快、发展水平较高的一个重要新兴产业和我国国民经济的新增长点。

2、旅游业发展的特点

旅游行业与一个地区固有的历史文化、地理环境的关联度较强。一个地区的历史遗迹、人文遗迹、山川河泊的多少及优美因素决定了其对旅游者的吸引程度。

旅游业的发达程度与地区的经济发展水平、对外开放程度、政策的倾斜度息息相关。地区的经济越发达，居民收入水平越高，消费水平也越高，旅游这种高层需求就越盛。

不同旅游点的冷热兴旺程度取决于市场开发力度和其综合接待水平。有些地方虽然有很吸引游客的景区，但由于有皇帝女儿不愁嫁的心里，不宣传，不促销，等客上门，造成孤芳自赏。

旅游业有依托性、综合性、互联性、灵敏性强等特点。

3、旅游业的市场前景

我国旅游业发展潜力巨大，市场广阔，前景无限。我国居民旅游的意识刚刚兴起，据有关资料显示，目前城镇居民人均年旅游消费1000元，为平均年收入的8%，农民的旅游消费还不足3%。与世界平均水平15%─20%相比发展潜力很大，由此看来，旅游业的市场前景空前看好。

(二)、开发现状(仅指徐州市场)

对徐州市场目前尚属偏冷阶段，人们对当年电影《少林寺》记忆忧新，但对少林寺旅游产品却知很少，虽有少量客人到此一游过，但由于对“禅”的领悟不够，感知印象停留在表层，以至兴趣一般。另外，景区在徐州宣传力度小而被众多景区宣传声浪淹没，直接影响了景区的形象提升和招徕客人的力度，高价位门票更让游客望门止步，旅行社由于返点少也无心推荐，整个市场属温而偏冷状态。

(三)、竞争者分析

近年来中原旅游市场开力度加大，景点开发与日俱增，客源市场争夺各显奇招，特别是云台山和栾川景区的异军突起，成为河南旅游的亮点和热点，这些景区所在地政府高度重视，市场宣传开拓力度大，营销方式灵活，经过近几年的打拚，知名度和美誉度进入人心并在徐州家喻户晓。

三、徐州市场状况分析：

(一)、目前徐州市民休闲出游情况，目前来说徐州市民比较注重外出旅游，出游频率普遍较高，出游者选择的旅游地多为周边600公里左右向区域较多。(少林寺距徐州市区仅五个多小时的车程，十分符合徐州市民的出游习惯)

(二)、影响徐州市民出游因素主要有：

1、家人朋友介绍15%

2、单位组织15%

3、自驾车5%

4、电视广告宣传5%

5、旅行社集体出游20%

6、报纸杂志宣传30%

从徐州市场的调查中发现，消费者获取消息的渠道主要以报纸媒体宣传，朋友介绍，单位组织旅游及旅行社为主。

四、少林寺景区的swot分析

优势：

(1)、地理位置

位置距徐州适中，且与周边旅游目的地宜串联，交通方便通畅。

少林寺位于：○○○○，距郑州○○公里，距洛阳○○公里，距开封○○公里，距徐州○○公里。

(2)旅游资源

1、少林寺

创建于北魏太和十九年(公元495年)，孝文帝元宏为安顿印度高僧跋跎而敕建。位于中岳嵩山西麓，背依五乳峰，面对少室山，据郑州市100公里。主要景观有常住院、塔林、初祖庵、二祖庵和达摩洞等

2、嵩山

自古山川秀，嵩山天下傲。嵩山雄居五岳之中，不仅是人文景观的宝库，而且是自然景观荟萃之地。中岳嵩山，群峰挺拔，气势磅礴，景象万千。由峰，谷，洞，瀑，泉，林等自然景色构成的中岳十二景，雄壮魁梧，秀逸诱人，飞瀑腾空，层峦叠嶂，多彩多姿

3、中岳庙

位于郑州西南80公里的登封市境内。始建于秦，是祭祀太室山神的场所。后经历代扩建、整修，中岳庙成为一座宫殿式的古建筑群，总面积11万平方米，为中州祠宇之冠，也是五岳中现存规模最大，保存最完整的古建筑群

4、嵩阳书院

始建于北魏太和八年(公元484年)。位于郑州西南80公里的嵩山南麓，背靠峻极峰，面对双溪河，因坐落在嵩山之阳而得名。嵩阳书院是中国古代著名高等学府，在历史上以理学著称于世。

劣势：

(1)在徐州市场宣传力度低，市场营销力度小。

(2)线路产品老，组合后价高。

(3)同质化景区多，没有突出自己“武”的特色。

(4)旅行商没有力推，95%旅行社没把少林寺景区列人其主要推荐产品。

(5)没有挑起专程去少林寺旅游的欲望

(6)没有开通徐州至少林寺景区直通车，给散客出行带来不便。

(7)虽然每年少林寺景区都随河南省来徐州市宣传促销，但宣传形式单一，方式老套，走走过场，没有认真的把徐州市场研究透，加之调研不足，市场定位不准，特别是宣传后的跟进工作没有，都直接影响了少林寺在徐州的市场开拓。

机会：

面对城市生活节奏的加快，工作压力的加大，旅游放松身心成为人们首选，徐州是一个快节奏，强竞争，高压力的地区，越来越多的都市人们渴望得到心的宁静，和禅的感悟，旅游发展市场前景广阔。少林寺距徐州只5个来小时的车程，对于忙碌了一星期的上班工作族来说双休日出游省时，省力。是他们放松，休闲的好去处。并且在徐州周围基本没有与少林寺旅游特色能相抗衡的旅游景点。因此，少林寺景区在徐州的市场前景十分广阔。

国务院关于节假日制度改台出台后，国家法定节假日调整，实行“两长五小”的调整后，旅行社的盈利点将发生一定程度的转移，长线游的部分利润将会转移到中短线旅游产品上，进一步缩短长线游，开发中短线游产品将成为必然趋势。大城市600公里以内的周边游、生态游等国内游将大规模上升;另一方面将使民族节日成为新出游高峰。概括言之，短线游吹响“集结号”，以徐州为中心方园600公里的景区迎来了千载难蓬的发展良机(但要看谁能先行一步，抢先抓住占领市场先机)

挑战：

(1)、由于一直以来少林寺在徐州市场宣传甚少，虽然其知名度有，但没深入人心，想去的人更是少之又少，可以讲徐州市场对少林寺来讲目前还是处女地，启动徐州市场须进行战略研究，很难一招致胜。

(2)、都市中的人们面对铺天盖地的广告，不仅眼花缭乱，更选择余地加大。

(3)、如何进行正确的市场定位?如何吸引人们眼球(注意力)?如何选择合适的媒体、合理的频度、合情的内容，及好的合作伙伴，好的合作模式、好的运作渠道?成为少林寺打进徐州市场的一大挑战。

(4)、由于进入徐州市场略迟，市场宣传开拓费用无形中加大，如何确保宣传经费持续支持成为关键点。

五、战略确定：

让目标市场更多的人了解少林寺景区，最终引发前往少林寺景区一睹真颜的机会。从而真正将少林寺景区的优势发挥，结合其他景区无法比拟的特色，力争引起较高的认知度。

吸引大量游客资源宣传推广是当务之急。只有将少林寺景区宣传出去了，让徐州市民了解认知，有想去的冲动了，才能实现最终利益。

1、特色定位

根据以上情况分析，各景点都独具特色，成功的关键在于特色旅游的大力开发、宣传，根据少林寺景区现状，举办以“游少林禅寺，观中华武术”为主题的各种宣传活动，突出少林寺景区“禅”，“武”的特点，将“游蒿山览少林”这一主题推向市场。

(1)、区域定位

目前，就少林寺景区产生的吸引力而言，应把市场放在淮海经济区区域中心徐州，因为徐州，道贯南北，衢通东西，四省交界，五省通衢，其战略地位任何城市无可比拟，昔日的兵家必争之地现早己成为商家必争宝地，作为处淮海经济区的中心城市其带动及幅射作用有目共睹，特别是徐州作为国家特大城市千万人口的定位，使徐州这个旅游客源输出地更加诱人。

徐州市经济发达，市民收入水平较高，面对着快节奏，高压力的生活，越来越渴望远离城市喧嚣，追求心的宁静，而少林寺景区不论是从地理位置，区域组合各方面都将会成为徐州市民的首选。

(2)、宣传对象定位

对象特征

我们针对少林寺在徐州地场进行了问卷调查，本次调查着重调查了中、高收入者的旅游情况，发现了两大对少林寺景区有强烈兴趣的人群。

a、高收入的家庭

分析：

这部份人大都住高档小区，有私家车，平时家庭成员基本都是上班，上学，双休日是一家集体休息日，平时往往比较注重平时工作，因此难免会感到压力大，双休日就想好好放松一下，时间有限，不能做长期休假，只能选择近距离的旅游景区，过习惯了城市热闹的生活，厌倦人造景观的氛围，会特别想去环境清幽安静的地方全身心地放松。

b、徐州大企业的领导阶层：

分析：

大企业大单位每年节假日均会组织员工出游

以前出游地点大多为人造景区员工普遍存在不满

出游经费不能过高，因此长线一些风景点考虑去处不多

员工普遍都有自己的生活空间，占用节假日时间不能太多，最好是一到两天为宜

对象年龄层在30—45岁.(特别这部分对电影《少林寺》非常的熟悉)

对象消费能力分析:

这个年龄段的人群通常都是有了一定积蓄，有稳定的收入，生活品味高，一些离徐州较远著名旅游风景名胜去也大多去过了，在职场多年打拼，更注重一种精神的愉悦。

2、可能出现的问题

从分析中我们不难看出：占领消费群体易于从一点着手，向多元化伸展，以特色优势带动其它旅游资源进一步的发展。同时也要避免出现旅游项目单一化、消费人群固定化带来的困扰，不断的开发和探索新的增长点。

六、营销策略

(一)、确定目标市场并划分主要的区域，根据不同的时期、不同的人群对少景区所产生的兴趣不同，采用平面广告宣传，旅游形象宣传，dm宣传，活动推广，企业宣传等方面进行市场营销。

(二)、细分市场，根据每块市场的特点和不同节令特点，区分营销、宣传受众的不同需求，采用不同的方法、相应的宣传策略，进行宣传和营销。

(三)、在价格方面，提高价格虽然能提高利润，但也可能因此减少客流，我们可以在稳定原价格的基础上，采用提高观光人数来提高收入。

(四)、设立徐州景区销售总代理并开通景区直通车

(五)、总体目标：通过高层次的营销企划和多种有效的营销手段，在较短时间内大幅度地提高少林寺景区的吸引度，使其在旅游市场竞争中占据高位的市场份额。

(六)、阶段目标(分为四个阶段)

第一阶段

此阶段，为少林寺景区形象宣传的展示期，为开展、春季旅游及旅游黄金周打下基础。

此阶段的时间预计：一个月时间。

在此情况下针对目标群：

(1)、力争使更多市民公众了解少林寺景区的旅游特色。

(2)、利用《彭城晚报》、《都市晨报》等权威媒体、公众人物、政府代表前来感受少林寺景区的独特魅力并发表评论。

(3)、加强广告(《彭城晚报》、《都市晨损》报纸)力度，增加活动次数，从而强化其参与意识。

(4)、发展已知客户，进而扩大客户宣传面。

(5)、从本身特色出发，配合景点风光，加强硬件建设。

在此阶段可采取的具体宣传方式

(1)、与旅行行互动，架起市民与景区的桥梁。

(2)、策划互动活动，邀摄影记者前往景区彩风，并在《彭城晚报》、《都市新闻》报到少林寺图片和旅游感受，定期在《彭城晚报》、《都市新闻》上宣传少林寺。

(3)、在《彭城晚报》、《都市新闻》开展有奖竞答，凭有效证件可到少林寺景区直通车报名www.daodoc.com www.daodoc.com领取奖品一份，当然奖品也是少林寺景区宣传的载体，可以是风景区图片的挂历，或景点门票。

(4)、实行区域总代理，开通旅游直通巴士为广大散客旅游提供便利，以散客促团队，以团队赢市场，并和旅行社互动(凡在广告中宣传少林寺景区的均可凭广告免一定数量的门票)实现共赢，。

(5)、网络宣传，在如今互联网得到广范应用的今天，通过互联网将景区的一些图片上传到网上，供大家浏览，正所谓眼见为识，亲眼看到可信度就会进一步增强。

(6)、价格定位：以票促宣。

(7)……(还有很多精彩创意)

第二阶段：市场开发期：

在此阶段，宣传造势已见成效，客源量日渐增长。

此阶段的时间预计：两个月时间。

主要采用《彭城晚报》、《都市晨报》软文报导，游后感，市民最喜欢的景区评选，少林寺摄影赛，我眼中最美景区评比等系列宣传策划活动使广大市民对少林寺景区有一个全面的认识，生动地向市民介绍少林寺景区的情况。

在此情况下针对目标群：

(1)、巩固直通车战果，保持客户群体，刺激消费。

(2)、向积极向往但还没有去旅游过的消费者群体进行宣传少林寺旅游景区的特色。

(3)、针对青少年开展营销，紧紧抓住少林寺旅游景区“禅”，“武”的特点，让更多人向往。

(4)、强大的媒体版面占有率。

(5)、争取其它旅游景点的消费者前来旅游(如办联票)。

(6)、价格www.daodoc.com www.daodoc.com www.daodoc.com增添新的元素以弥补这一需求。同时加强原有产品的开发，提高服务创新意识，以维护市场的后期发展，可根据情况条件多开展各种促销活动，关心公共事业提高内涵，发展品牌优势。

七、未来工作计划：

1、维持原有客源，巩固少林寺旅游景区形象。

2、传达少林寺旅游景区信息，制定区域工作计划(含宣传和活动)。

3、开展创新营销，针对所辖区域的特性进行推广宣传活动，提前报计划。

4、开展适合少林寺旅游景区展的促销活动，力争做到谋定而后动。

5、开展客户回报、客户俱乐部等活动密切关系。

6、灵活、适当利用价格变通，进行快速销售。

7、增加客源，宣传少林寺旅游景区新形象。

8、开展文化、知识营销，完成内部硬件设施，强调宣传导向的意义和重要性。

9、围绕销售进行宣传，辅助宣传设置活动。

10、以主题丰富的各种促销活动大量引入客源。

11、提高获利率，提高活动质量。

八、经费预算

1、宣传资料的印发元

2、促销赠品的派送元

3、人员经费元

4、广告制作协商

5、二报宣传费万元

7、网上宣传元

8、直通车补贴万元

九、结束语：

对于把徐州作为一个重要战略市场的风景区而言，50万元用于中型风景区的宣传发布，是个合理的比例。

要达到较好的效果，合适的媒体、合理的频度、合情的内容，及好的合作伙伴，好的合作模式、好的运作渠道几者缺一不可。

《彭城晚报》、《都市新闻》传媒具有徐州强势媒体资源和一线市场营销经验以及超强旅游策划能力，对旅游景区品牌进行包装、报道、推广，同时我们还具有徐州地区各行业、各阶层旅游人群的客户资料库，使推广针对性更强、效果更佳、事半功倍。

景区直通车不仅架起景区与市民之间桥梁，更起到事半功倍的宣传效果。让市民更方便，更便捷、更安全、更省钱、更乐意的观赏景区，以形成口碑效应，达到星火燎原的效果。

通过市场宣传开拓，达到以散客带团队，以团队促市场，以市场推动自驾游，自助游，会议游等全方位启动的战略，让少林寺成为市民出游的最佳目的地，最满意目的地和最向往旅游地。

推荐第7篇：智慧旅游项目策划书智慧景区服务与运营

智 慧 景 区 策 划 书

第3章 竞争对手分析

政府对“智慧景区”建设有极高的热情，但在实际操作方面却需要第三方的协助，因此很多地方政府跟各种企业建立了合作关系，包括高校、跨国公司、旅游巨头等。但这其中部分企业知识为了得到政府项目而打着“智慧景区”噱头，并没有做出真正意义上的最核心的“智慧景区”项目。

3.1 以电子商务为目标的企业

在国内，不管是从传统旅游行业向互联网转型的企业，还是新生的旅游App创业公司，由于企业基因的问题，更多的是在借助“智慧旅游”和“智慧景区”的概念做电子商务。虽然一部分企业做出了一些表面看起来比较人性化的功能，但这更多的是属于营销手段，其基本模式是以推销实体商品为主导。在这些企业眼中“智慧旅游”和“智慧景区”就是根据细分用户需求更精准地推销产品的工具。如何更智能地卖产品，是这些企业所探索的目标，但这仅仅是“智慧景区”中较小的一部分。

3.2 以提供服务为目标的企业

业内认为旅游网站是中国未来“智慧旅游”和“智慧景区”的主要发展方向。随着大数据时代的到来，随着人类活动不断的在网上积累，人的行为在虚拟世界和现实世界的隔阂逐渐模糊，人们的网上行

为更多的反映了最真实的想法，比如可以通过一个人的微博知道他的兴趣点，通过电子邮件知道工作性质，通过淘宝就可以知道消费需求等。从大数据中精确的根据用户需求点进行精确的分析和挖掘，并以此为依据为用户在整个旅游阶段性周期内提供各种个性化特色服务，这才应该是“智慧旅游”的本质所在。

各种数据分析的模型和技术的日趋成熟，给旅游企业发展“智慧旅游”提供了合适的基础，配合旅游企业丰富的数据量和与用户的密切关联性，这些为旅游企业带来了很大的发展空间。相当多的旅游企业已经开始了这方面的探索，如某个旅游企业的产品：它从微博搜索内容，然后进行一定的筛选和分析，为用户提供某个旅游地区在过去三小时内的状况。

从大体上来说，“智慧旅游”不仅仅是技术的革新、营销的更新或者管理的优化，而是整个产业结构和理念的更新换代。“智慧旅游”和“智慧景区”不应单纯的是以实体交易为目的，而应以提供各种个性化特色服务为核心。

第4章 自身条件分析

暂无具体项目，内容暂不添加

4.1 人员能力分析 4.2 技术实力分析 4.3 费用分析

第5章 总体计划

5.1 建设目标

开展“智慧景区”项目，发展和完善景区的智能化、信息化服务建设，是促进地区发展和产业革新的一大契机。根据“智慧景区”建设的整体目标和要求，“智慧景区”以信息技术为基础，以游客公共服务平台为纽带，建立覆盖游客旅游方方面面的服务融合体系，保障游客的权益，维持景区的稳定，提升游客的旅游品质和全方位体验度，提升管理行政效率和公共服务水平，实现旅游产业的全面发展，建设与自然环境、资源和谐共处的 “智慧景区”。

针对以上目标，发展“智慧景区”可以从四个创新点出发：一是服务模式的创新，从以前的游客找服务转变为主动送服务；二是服务手段的创新，依托定位技术、物联网技术实现为游客主动提供旅游服务；三是服务方式的创新，通过智能终端设备和智能手机的平台，为游客提供贴身的导游和智能化的旅游服务；四是服务评价的创新，包括公众点评、智慧分享，使游客可以随时、随地、随人的与其家人和朋友分享旅游经验，景区和企业也可以即时得到游客出行的反馈信息。

5.2 建设任务

发展“智慧景区”，针对不同维度，存在着多种建设任务。 旅游机构的管理：旅游局以宏观的政府立场，对下属的各区相关旅游机构进行管理，从传统办公方式转向数字化管理。

旅游产品的整合：旅游行政管理机构对城市旅游产品及旅游景区等旅游目的地的整合，提高整体竞争水平，达到资源的充分调配，多方共赢。

旅游产业链的规范和整合：旅游行政管理机构对城市内的旅游产业链上的各个单体、旅游媒体单位及旅游文化产业的各级单位整合，形成真正意义上的“智慧景区”。

品牌形象建设：调配旅游相关专业及课题的学、研机构对城市旅游进行品牌深度分析。打造逐步完善的城市旅游品牌模式的构架。

“智慧景区”的建设，需要以改善景区的基础设施为基础，从融合服务方面建设“一中心、二门户、三体系、多应用、多终端”的体系。

一中心：旅游信息云数据中心。

二门户：旅游公共服务门户、旅游政务服务门户。

三体系：“智慧景区”公共服务体系、“智慧景区”信息感知体系、旅游政务服务体系。

多应用：信息站建设、安防监控、智能导游、二维码验票、电子商务等。

多终端：智能手机、计算机、平板电脑、移动导览仪等多种终端。

5.3 总体框架

“智慧景区”的总体业务架构立足于对旅游服务体系的全面理解和掌握的基础之上，以成熟的技术模式实现新型的管理和服务模式。一方面建立景区的网络基础设施；另一方面，在建成的网络基础设施

上，建立统一的云数据中心、统一的公共服务平台、统一的政务服务平台和服务内容高度融合的业务应用系统。同时，建立起“智慧景区”建设的标准与规范体系，使不同应用系统在同一标准与规范的指导下，能实现相互兼容或资源共享，避免投资的重复与浪费。

图3.1 “智慧景区”总体架构图

“智慧景区”总体框架由五大业务板块组成：从下到上有三层，分别是感知层、数据交互层、业务支撑层，在两侧分别由信息安全体系和运营保障体系提供保障。

5.4 感知层

图3.2 感知网络示意图

感知层是项目建设的基础，由整个景区的信息基础设施构成，主要是指运用传感技术、RFID技术、GPS技术、视频识别、红外、激光、扫描等数据感知技术的各种传感设备。将这些设备嵌入景区的物体和各种设施，通过物联网对景区全面、透彻、及时地感知，从而建立整 “智慧景区”信息感知网络。通过景区部署的感知终端能查看景区现场的视频、温湿度、光照紫外线、空气质量、水温水质等。

5.5 数据交互层

数据交互层是连接感知层和业务支撑层的纽带，负责传输和储存感知层和业务支撑层的信息数据和记录。数据交互层包括网络传输和数据存储和处理两项功能。

网络传输功能采用互联网技术和移动通信技术等互联优化传输技术，分为远距离通信技术（GSM\\GPRS\\UMTS等）、近距离通信技术（Wifi、蓝牙、RFID和、UWB等）以及基于GPS、无线终端和网络的位臵服务技术等。

数据存储和处理功能主要采用云计算、大数据等技术。云计算通

过服务器虚拟化等手段实现硬件的低成本、高效利用；大数据则是海量数据处理最行之有效的技术手段。依托这两项技术建立的旅游信息云数据中心将作为 “智慧景区”提供的各种服务和业务的基础。

5.6 业务支撑层

“智慧景区”的业务由公共服务平台和政务服务平台两大平台支撑。公共服务平台具体包括智能导游、智能导览、智能门票和信息发布等服务；政务服务平台具体包括安全监控中心、旅游服务中心、车辆管理中心和资讯推广等功能。

业务支撑层的公共服务平台将已有的服务业务进行融合并在此基础上新增业务类型；政务服务平台将对景区的管理服务和业务进行融合并实现整个景区的数字化办公。两大平台均由数据交互层的旅游信息云数据中心作为技术支撑，采用面向对象的分析方法，逐步梳理各服务业务信息和管理业务信息，进行业务的融合，对游客提供更加方便快捷的服务，完善景区的组织机构，优化业务流程，推进景区的数字化办公，提高服务水平和工作效率。

第6章 功能设计

6.1 信息站综合服务

图6.1 信息站综合服务示意图

信息站综合服务为游客提供无线宽带接入环境，以建立更加便捷的渠道向游客发布通知公告，并新增挥客、电子涂鸦墙等新鲜电子信息服务产品，提升游客的旅游体验度。

信息站综合服务主要包括： 信息站Wifi覆盖、智能触屏查询系统、挥客、电子涂鸦墙等。

信息站Wifi覆盖依靠运营商提供的宽带网络和无线通信设备，在信息站周围覆盖Wifi网络，游客在信息站网络覆盖范围内即可用自己的手机、平板电脑等便携设备进行网络连接。

智能触屏查询系统覆盖在景区的服务中心和各个信息站点。它为游客提供天气预报查询、景区风光、新闻资讯、景区导览等多样化的

功能。游客还可以以实时视频形式查看将要去的景点的人流状况，并调整旅行线路。

挥客是一种极具新鲜感的旅游体验产品，借助于挥客产品，游客在旅行过层中可以将拍摄的照片、视频等附上多种个性化评语，如“到此一游”，并通过挥动手机的方式随时发到自己的微博等。游客如对着配套的屏幕设备（挥屏）挥动，则可在挥屏上展示照片、查看景点信息、播放音乐和视频等。

电子涂鸦墙是一种设臵在景区的可触摸电子显示屏，专门供游客留名、题字、画画用。游客点击进入电子屏下半部“题字”区后，可以在上面任意涂鸦，并可保存、查看。电子涂鸦墙对景区的整洁起到保护作用，同时对游客来说也是种新鲜的旅游体验。

6.2 智能导览

图6.2 智能导览示意图

智能导览立足于公共服务平台，其主要功能是向游客提供景区信息查询和介绍，对游客旅游线路的选择提供预判支持。

智能导览移动客户端包含了景区的路线、景点、服务等信息，游客可以在公共服务平台门户进行客户端下载，并安装在自己的手机、平板电脑等移动设备上。用户通过移动设备上的客户端登陆应用，即可选择自己感兴趣的与景区相关的信息进行查询和了解。游客按照语音提示和电子地图引导接近某景物时，终端自动播放相关的景点语音讲解，用户还可以选择播放视频了解更多的历史背景和相关信息。游客还可以以实时视频形式查看将要去的景点的人流状况，并调整旅行线路。

6.3 智能门票

智能门票服务包括两部分：智能购票系统和智能验票系统。

图6.3 智能购票示意图

智能购票系统允许游客通过网络访问搜索门票信息，在了解和确认购票信息之后通过系统与支付平台进行交互和业务处理，支付完成之后点票以二维码的形式被发送至游客的手机上。

图6.4 智能验票示意图

智能验票系统在景区入口处对游客出示的手机上的二维码门票进行扫描，读取二维码门票信息。系统对读取的门票信息完成验证后返回授权信息，扫描终端收到系统返回的确认信息后对游客自动放行。同时，智能验票系统对门票的使用进行记录、汇总和统计，并反馈给景区和商家供管理使用。

6.4 安全监控中心

图6.5 安全监控中心示意图

安全监控中心负责监控整个景区的安全状况。通过遍布景区的各种前端监控设备，安全监控中心工作人员能远程监控到景区的实时图像并进行远程监听，及时了解景区任意地区的安全情况。一旦发生紧急情况，安防监控中心工作人员可以通过前端设备与监控现场实时对讲，并及时联系巡逻人员赶赴现场处理。同样，巡逻人员通过3G手机也可以监控整个景区的安全情况。

6.5 旅游服务中心

旅游服务中心以数字化办公和电子信息服务技术为基础，通过放臵在政务服务中心大厅的触屏交互设备，为游客提供办事导航引导、办事指南查询、办事结果查询等功能。并提供游客投诉服务、查询投

诉结果等功能。

6.6 车辆管理中心

图6.6 车辆管理中心示意图

车辆管理中心对主要道路实时监控并对车流数量进行自动统计。监控系统能自动识别车牌号码，实现收费自动化管理。同时，车辆在出入时系统会对车牌进行对比，确保车辆安全，一旦发现保安车辆系统会自动报警。

停车方面，车辆管理中心支持车位预约功能，并在景区的主入口处指示每个停车场的位臵和剩余空车位，有预约的车辆系统会引导游客前往具体编号的车位。依靠停车位感应器，系统能自动感应车位是空余还是被占用。整个停车缴费系统支持手机支付。

6.7 信息发布服务

图6.7 信息发布示意图

信息发布服务依托于政务服务平台，利用手机、平板电脑和触摸大屏等设备通过推送和实时播报等方式对游客进行信息播报。

第7章 安全体系设计

安全保障体系物理安全网络安全应用安全系统软件安 全数据备份恢 复安全管理环境安全介质安全设备安全备份与恢复认证授权数据库审计病毒防范操作系统安全数据备份数据恢复网络隔离入侵检测漏洞扫描安全审计访问控制数据库安全管理机构管理制度管理技术

7.1 物理安全

物理安全主要考虑环境安全、设备安全、介质安全和灾难恢复。 此外，将采用定期数据备份，并将存放数据的物理介质放臵到异地的方式以实现当发生灾难时数据可以保全。

7.2 网络安全

（1）网络隔离。

当前比较通用的逻辑隔离手段有两种，一种是在网络上部署防火墙实现网络逻辑隔离，一种是在网络上部署专用安全隔离与信息交换系统，实现高强度安全隔离（可等同于物理隔离）。

（2）漏洞扫描。

漏洞扫描系统的安全检测涉及到网络中各类设备（如防火墙、路

由器、主机等）的漏洞、开启的服务、文件的内容和配臵以及系统安全补丁等问题。应用漏洞扫描系统可以提前警告网络系统中的弱点所在，防止黑客入侵和内部人员的误用，是维护网络系统信息安全的重要手段。

（3）入侵检测。

入侵检测技术是为保证计算机系统的安全而设计并配臵的一种能够及时发现并报告系统中未授权或异常现象的技术，是一种用于检测计算机网络中违反安全策略行为的技术。入侵检测系统（IDS）可以实时监控和检测网络或系统中的活动状态，一旦发现网络中的可疑行为或恶意攻击，IDS便可做出及时的报警和响应。

（4）安全审计。

安全审计是一个安全的网络必须支持的功能。审计用于记录用户使用计算机网络系统进行的所有活动，它是提高安全性的重要工具。

（5）负载均衡。

数据库服务器采用集群设计，实现负载均衡机制，以便扩展服务器吞吐量和数据处理能力，避免单点故障，提高系统可用性。

（6）系统软件安全。

系统软件安全主要包括操作系统安全和数据库安全。利用漏洞扫描系统和安全审计，探测系统是否有漏洞，是否发生非正常访问，做到及时发现。本项目将严格安全管理措施，及时发现系统漏洞和非正常访问，解决操作系统和数据库等的安全问题。将在各主机上部署主机保护系统。

（7）操作系统的安全。

对操作系统的安全要求包括：具备身份认证能力，具有自主访问控制能力，能监视和记录系统安全活动，以保证数据的完整性和系统的高可用性。

（8）数据库系统的安全。

要求选择安全级别较高的数据库管理系统，必要时对数据库系统实施字段级或记录级加密保护。应将系统的功能与应用的功能相结合来实现安全目标。

7.3 应用安全

（1）统一用户管理与授权。

统一用户管理与授权系统主要实现集中式的应用程序认证与授权机制，统一管理用户对应用程序的合法访问。建立统一的信息入口，建立统一的用户管理机制，实现统一的访问策略定制，实现单点登录功能为用户提供方便性和有效性，同时为管理员提供维护工作的便利。同时也是实现资源共享的基础和关键因素。

（2）数据库审计与访问控制。

数据库审计与访问控制系统能够对数据库查询和修改等操作进行记录,提供事后追溯的依据,并能对误操作和非法操作进行时时阻断(字段级)，有效地保护数据库的安全。

（3）数字证书接口。

系统应预留CA系统的接口。未来可为企业用户发放数字证书，

实现高强度的访问控制与数据完整性保证。应用系统通过在服务器程序中调用基于数字证书的加解密组件，实现身份认证/授权、加解密、签名/验证等安全功能，完成安全的业务工作。

（4）数据传输加密。

系统采用数据传输加密的方式，以保障交换和应用的安全。 （5）建立黑名单制度。

第8章 项目技术解决的问题

8.1 信息整合和规范化建设

目前许多景区都已经建立了自己的管理系统，这些系统涉及多个方面，范围涵盖视频监控、电子门票、游客行为管理、环境监控、资产设备管理、特色服务管理等多个，对于提高效率管理起到了一定作用。然而，由于国家在旅游信息化发展上尚未形成统一的行业标准，且不同地区、不同旅游单位的基础条件存在差异化，致使旅游信息化发展水平参差不及，信息整合起来有一定难度。在当前旅游管理的过程中，很多有待解决的问题或需求掌握的情况已不仅是一个系统或一个部门就能处理完成的，而需要在对多系统信息整合分析，协同联动的基础上才能应对。比如，十一景区客流拥堵问题，就不仅仅是单纯依靠景区对某几个拥堵景点进行人员疏导就能解决的，而是涉及景区周边的道路交通情况、景区内不同景点道路情况、景点的承载能力和分流能力，以及游客旅游意向，景区提前预警和实时播报等多个方面因素的复杂问题，需要在汇总多方面信息的基础上进行整合、分析、协调和联动，才能收到良好的效果。

“智慧景区”项目的建设，对景区的多系统信息整合分析和协同联动进行优化，整合现有资源，开发新的功能，将整个景区信息化设施和系统进行融合，提供规范化、标准化的整体信息化建设。

8.2 优化的管理手段

管理内容上涉及旅游领域的各个方面，如游客情况。旅游资产情况等。管理对象上不仅仅管理简单的静态数据，而是要将动态数据和实时数据也纳入管理中来。如景区季度、月度游客变化，统计情况，举办重大节庆活动和赛事活动期间的实时游客分布情况等，使得掌握的信息更具有实效性，做出的管理行为也更加贴近现实需要。

“智慧景区”项目的管理方式上改变传统的数据收集、参看报表的方式，更多引入辅助决策和联动响应机制，形成信息全方位采集，数据统一汇总、智能辅助分析决策和多联动系统处理的一个闭环的旅游信息化管理决策流程。

8.3 更好的服务

“智慧景区”项目的建设，能帮助游客通过多样化手段来获取服务。当游客想了解某个景区的时候，可以登录景区门户。可以使用设臵在酒店，机场，加油站，旅游服务中心等公共服务场所的旅游查询互动一体机，也可以通过旅游热线，或景区提供的智能导游导览终端设备，自己使用的智能手机，个人电脑终端等，无论何时何地都能随时获得旅游服务。获取服务的方式更加自有，语音识别、二维码识别，手机认证，指纹认证等等多种方式可供选择。

第9章 项目实施计划

9.1 实施组织结构

项目实施团队由以下几部分构成：规划团队、建设团队、专家团队、信息维护团队、推广团队等。

规划团队主要负责进行比较全面的长远的发展计划，是对未来整体性、长期性、基本性问题的考虑和设计未来整套建设方案。

建设团队主要负责项目的具体建设，包括硬件基础的搭建和软件的开发，并负责项目的整体测试，保障项目功能的完整性和可用性。

专家团队负责对整体项目从规划到技术层面上进行全面把关，确保项目的创新性、可用性、完整性。

信息维护团队负责项目运营后系统的整体维护，包括系统信息维护、信息采集搜集、更新系统信息等。

推广团队负责整个项目的运营，把握项目整体运营及发展方向；负责制定并完善工作运营流程及相关典范，并进行运营分析与优化；负责相关内容工作分配、员工管理等，负责团队建设、培训及绩效考核，带领团队完成运营指标。

9.2 实施计划安排

项目建设遵循“总体规划，分步实施，先易后难，逐步完善”的总体思路，贯彻该总体思路，具体表现在实施中，将采取“基础先行，分步实施，先易后难，稳步推进”的实施原则。整个项目按时间节点

四步骤：规划期、建设期、试运营与推广期、运营期。

项目的总体规划工作主要是指项目整体的顶层设计，统筹考虑项目各层次和各要素，追根溯源，统揽全局，在最高层次上寻求问题的解决之道。运用系统论的方法，从全局的角度，对项目的各方面、各层次、各要素统筹规划，以集中有效资源，高效快捷地实现目标。总体规划在项目开始后的6个月内完成。

平台建设工作原则上分阶段、分步骤逐步实施， 从顶层设计完成后开始计算，12个月内完成平台基础建设，能够实现各应用的对接。第12个月至第18个月进行联试联调和全面的集成测试，完成整个项目的建设工作。

试运营与推广工作在建设工作完成后开始计算，12个月内完成项目试运营，发现并修正试运营中反馈的问题；同时在这12个月内对项目进行全方位多维度的推广工作，并完成整个项目的试运营与推广工作。

项目试运营与推广完成后，项目即可上线开展商业运营了。

第10章 商业模式分析

中电科长江数据关注并涉及到“智慧景区”项目建设与运营中的各个方面，能协助景区的管理者进行“智慧景区”的规划和建立高效的商业模式及运营模式。我们认为“智慧景区”建设的商业模式主要有以下三种：第一种是由景区管理者推动的“智慧景区”建设；第二种是由运营商推动的“智慧景区”；第三种就是由各种厂商推动的“智慧景区”的建设。

10.1政府和景区管理者自主推动的“智慧景区”建设的商业模式

政府和景区管理者自主推动的“智慧景区”建设的商业模式，最大的特点就是“智慧景区”的建设规划涉及到景区的方方面面，并且进行了完整的“智慧景区”建设的规划，并且有明确的“智慧景区”建设的项目和时间表，这样一来，景区建设的商业模式就是以政府为主导市场运营为辅对整个景区进行高效的建设。

10.2 运营商推动下的“智慧景区”建设的商业模式

运营商推动下的“智慧景区”建设的商业模式，最大的特别是以运营商为主导来推动当地政府进行当地“智慧景区”的建设。运营商推动“智慧景区”建设商业模式的最大的好处就是，能很好的建设“智慧景区”的智能管道和智能平台，其缺点就是由于受限运营商业务的

范围，在某些运营商业务无法覆盖的领域无法形成真正的智能化的建设。

10.3厂商推动下的“智慧景区”建设的商业模式

厂商推动下的“智慧景区”建设的商业模式，最大的特点就是整个景区的智能化规划设计中通常所涉及的领域比较少，定义也比较狭小，也就是我们经常看到，在一个总体化的目标拆分与落地时，被落实为几类比较大概念的行业应用。

10.4 商业模式建议

根据对以上三种商业模式的分析，我们认为，第一种商业模式可能更加适合 “智慧景区”，因为由政府和景区管理者自主推动“智慧景区”建设的商业模式可能更有助于智慧景区建设的科学性、全面性。但是从我们工作中了解到政府制定任何一个规划都会受到很多因素的制约，如资金的制约、产业结构的制约、人才的制约等各种制约条件，因此中电科长江数据建议，具体的商业模式为以政府为主导，中电科长江数据及合作伙伴单位承担提供咨询、方案、项目实施、系统集成等主要的项目任务，运营商提供网络接入和无线覆盖业务。中电科长江数据作为中电科技国际贸易有限公司的下属子公司，是中国电子科技集团在湖北的唯一分支机构，依托集团和控股公司丰富的技术资源和产品资源，在咨询、方案、项目实施、系统集成等领域有着非常丰富的经验和成功案例，并且有高素质的研发团队和强大的研发能

力，能够很好的补充政府和运营商在其固有商业模式制约下的诸如经验、资金和人才方面的劣势。

10.5 效益分析

（1） 借助旅游资源管理系统的建立，景区辖内的经营资源在增收创利方面发挥更加积极、科学的管理效益，形成除传统景区门票收入外的第二收入发展极。与此同时，物业资源维护组织作业的常态化也将促使景区服务能力和品质的持续提升；而将景观资源的各种信息和日常监测数据纳入到该平台中，在很大程度上对景观资源的监管和保护工作起到了系统性作用。

（2） 随着智慧景区建设任务的不断推进和实践成效阶段逐步提升，景区在游客体验服务和景区配套服务等方面展现出更加“智慧”的能力和“舒适”的形象。在扩充旅游景区接待和响应能力的同时，景区对观光游客和经营性商业的吸附性将进一步增强，进而形成“服务和收益”同步的良性循环。

（3） 智慧景区的成功发展将推动整个地区或城市智慧旅游成功发展基本面的形成。一方面，旅游景区可以不断发展创新机制，以区域旅游资源开发为题材，借助现代商业模式发展大景区经济；另外一方面，地区或城市以旅游景区的智慧化建设为依托形成产业集聚合力，推动区域经济结构转型升级以及产业服务模式的创新驱动。

第11章 运营模式分析

11.1 运营模式探讨

“智慧景区”建设是一项长期而艰巨的系统工程，它所涉及的不仅是技术问题，更多的是管理问题；不是短期如何建设的问题，更多的是长期运营的问题。因此，中电科长江数据认为，在 “智慧景区”建设过程中应积极引入国内外先进思想和建设运营模式，鼓励企业参与，积极采用外包建设和企业投资的运营模式，各参与方做到利益共享、风险共担。

（1） 对于智慧景区中能够给景区直接带来成本节约和价值增加的系统，比如景区资源管理系统、景区售检票系统、景区监控系统等，景区管理者应当投入资金保持系统的长期应用。

（2） 对于为地区旅游政务和其他旅游公共管理服务的系统，比如旅游公共服务平台、旅游监管平台、旅游政务系统、城市旅游资源管理系统等，是为政府提升公共管理和公共服务能力的系统，应该由政府来投入资金保障这些系统的长期应用。

（3） 对于智慧景区中能够给游客个人带来旅游体验增加、成本降低的系统，比如手机导游系统、电子商务系统、旅游信息咨询系统等，应该由个人支付使用成本来维持系统的长期运营。但由于单独景区或者区域游客人数有限，很难支撑一个完善系统的运营；同时全国或者更大区域的游客人数众多，形成了这些系统的市场需求和扩展的商业模式，通常会有全国范围内的智慧旅游系统运营商通过给大量游

客提供服务来获得商业利益，因此，对于这类应用，在智慧景区建设中应该优先考虑采用运营商的系统。

11.2 运营团队建设

“智慧景区”项目的运营团队建设，具体应分为以下五个部分： 1）市场营销团队：

负责整个项目的架构与运营，把握项目整体运营及发展方向；负责制定并完善工作运营流程及相关典范，并进行运营分析与优化；负责相关内容工作分配、员工管理等，负责团队建设、培训及绩效考核，带领团队完成运营指标。

2）技术开发团队：

为整个项目正常运营提供技术支撑，负责项目的程序开发、项目的技术保障。

3）商务外联团队：

负责整个项目的外联、旅游市场的营销与对接，建立、拓展与客户和社会各界的关系，开拓新市场，发展新客户，收集旅游行业市场信息及竞争对手的分析，监督、检查客户服务及售后服务情况，确保服务质量不断提高。

4）客户维护团队：

负责投诉/意见收集和整理,负责在线解答客户相关问题，以及处理售后问题等。

5）12301服务热线：

旅游服务电话营销服务中心，为游客解答各种旅游相关资讯服务、酒店预订、路线答疑、票务预订、等多种旅游综合服务。

第12章 项目宣传与推广

项目的推广，要依靠本身过硬的品牌口碑塑造。同时还应结合百度网络、广播电视媒体、网站推广等多种渠道对外展开宣传。

12.1 品牌建设

品牌的构建可以包括以下几个方面：

1.建设“智慧景区”门户网站。对于网站建立初期，尽可能少的限制功能或特别约束对待旅游企业，提供尽量全面的功能给他们，支持这些企业丰富资料、发布信息、发展用户；此阶段重点是发展网站会员，丰富内容，提升流量，扩大知名度；当网站具备一定流量，规模发展到一定阶段，可以考虑成立大型企业型商户，建立自身口碑品牌，同时进一步扩大规模；当网站流量进入稳定增长，会员用户具备较大规模后，就可以依托积累了良好口碑和过硬品牌的门户网站对平台进行更加深入和全面的推广。

2.推出旅游一卡通。旅游一卡通是为旅游而推出的一张多功能电子门票，以IC卡作为载体，结合计算机、网络和IC卡等现代化科技手段，使用方便、操作便捷、经济实惠，实现真正意义上的“一卡在手，玩转无忧”。“旅游一卡通”作为统一的旅游消费媒介，方便游客在整个旅游周期中管理各项相关的消费支出，简化游客的消费流程，提升服务体验。

3.建设手机媒体平台。建设“智慧景区”专项手机平台，为游客提供景点查询、景区介绍、周边餐饮等综合服务内容，极大地便利了游客在景区旅游的各项需求，提高游客旅游体验度。

4.举办大型旅游节活动。大型旅游节活动能吸引媒体和社会的关注，通过规律性、规模化的打造，使旅游节活动成为常态，对于“智慧景区”品牌的塑造和推广能起到极大的促进作用。 5.多角色微博。近年来，微博推广已经成为了一种新兴的并且效果十分显著的推广方式。设臵官方微博并派专人打理，同时聘请微博红人对平台官方微博进行转发和评论，对品牌的建立有着意想不到的效果。

6.建设旅游科技展示厅。通过实物展示、图片展示、视频影音播放、数字化模拟等科技手段展示城市景区旅游资源特色，通过声、光、电手段立体展现城市旅游业的昨天、今天、明天。带领观赏者穿越时间，了解城市旅游的丰富资源、人文情怀、文化特色，体会旅游的独特魅力。

12.2 百度推广

百度推广方式：本项目的百度推广方式包括付费的百度竞价排名、百度火爆地带等。免费的百度网站推广方法包括网站的SEO优化，百度知道推广，百度贴吧等。通过这些方法可以让本项目的电子商务平台在百度搜索结果中排序靠前，提升对用户的吸引度。

12.3广播电视媒体推广

广播电视媒体推广方式：通过对“智慧景区”项目的市场定位、运营模式、城市文化等多方位了解，本项目的广播电视媒体推广可参考以下几种方式：

1.热门电视节目冠名。热门电视节目的观众群体庞大并且稳定，通过对节目的冠名，可以帮助潜在用户认识、了解、接受“智慧景区”项目，扩大知名度。

2.专题节目制作。为了更加全面的介绍项目价值理念及行业前景，应考虑为整体项目量身打造一档植入式专题节目，以关注城市旅游产业升级，解析旅游产业链，展现城市旅游新风貌为主题的现代化旅游业节目，着重突出“智慧景区”项目在旅游产业升级中的带头示范作用。

3.广播电台资讯发布。依托广播电台广大的听众群体，在节目中详细介绍本地旅游相关信息，并将本项目的信息进行适当植入。

12.4 网站推广

网站推广方式：将本项目的网站推广信息发布在其他潜在用户可能访问的网站上，利用用户在这些网站获取信息的机会实现网站推广的目的，适用于这些信息发布的网站包括在线黄页、分类广告、论坛、博客网站、供求信息平台、行业网站等。其次还可以在同类网站上通

过广告、信息发布、植入超链接和与同类行业网站结成业务伙伴等形式进行项目的推广。

第13章 项目预测

13.1 项目市场规模预测

截至2012年10月，全国已设立风景名胜区962处，总面积约19.75万平方公里，占国土面积的2.06％。风景名胜区已经成为中国自然与文化遗产资源保护体系和全国主体功能区架构的重要组成部分。为了解决传统旅游业经营管理效率较低、信息传递不畅、信息共享水平低、基础建设落后等问题，各地需要大力发展“智慧景区”项目建设。市场对项目建设需求量巨大，配合政策导向、经济刺激，“智慧景区”建设拥有广阔的市场前景。

13.2 项目投资回收预测

项目的投资额视具体项目规模而定。一般情况下，相对较大的景区建设任务相对较多，投资额相对较大，建设周期因而较长。另一方面，大规模、优质的景区拥有更大的游客流量，能带来更大的旅游收益。这符合大投入大产出的规律。通常规模的“智慧景区”建设，应在项目正式运营后，保持项目的良性运作，使项目投资回收率保持在每年30%-50%左右，并在两到三年内实现投资回收。

13.3 项目盈利预测

基于良性的运营和管理模式，项目建成后，能推进旅游产业链中相关产业的发展，实现整个产业链的融合；还能带动景区及周边地区

的经济水平，创造大量就业机会。对项目本身和景区经营管理者来说，项目投资回收率维持在每年30%-50%左右，在实现项目投入回收之后，保持良性运作，项目的盈利十分可观。

第14章 风险分析

本项目的风险主要包括市场风险、法律风险、技术风险和项目产品财务经营周期风险等。

14.1 市场风险与规避

中电科长江数据长期以来一直是行业内的领先公司，在技术、市场、工程服务、客户关系上有深厚的基础和能力，建立了覆盖全国的市场营销网络，与客户建立了长期的合作关系，为项目产品的推广提供了可靠的市场基础。

14.2 法律风险与规避

本项目进行过程中，可能存在的法律风险主要有知识产权风险，针对知识产权风险，加快使企业知识产权保护由被动防守向主动维权转变。公司已经建立了知识产权重大事项预警制度等，切实防止企业知识产权在研发、经营、合资、改制过程中的流失。此外，公司建立了完善的法律风险防范机制，建立了专门的企业法律顾问部门，为企业的研发生产、基础管理、对外投资、合同交易、市场拓展、劳动用工等各项活动提供专业支持，能有效的防范和控制法律风险。

14.3 技术风险与规避

本项目技术还在不断的发展，对于不断更新的市场也需要不断掌握新技术适应成本、市场变化的要求。目前，中电科长江数据建立研

发团队，加快开发的力度使产品不断更新换代；同时加大关键技术研究，减低成本，并积极参与技术标准联盟，不断跟进、消化吸收技术标准。

14.4 项目产品财务经营周期风险与规避

随着技术的发展，产品更新换代的速度加快，必然会导致项目产品经营周期的缩短，不能达到预期的经济效益。针对这一问题，在项目财务测算中，每年投入大量研发费用，用于产品的优化升级，以避免由于项目产品经营周期的缩短而带来的风险。

第1章 市场分析

1.1 市场需求

专家预测，未来十年间，我国旅游业仍将保持年均10.4％的增长速度，其中个人旅游消费将以年均9.8％的速度增长，为旅游业的发展提供更加广阔的空间。到2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。

随着教育、经济、文化的发展，人们的旅游需求呈现出多样化的特点，将向多层次方向发展。旅游业的核心构成是景区配套，在全球旅游业电子化、网络化的发展大趋势下，我国传统旅游业经营管理效率较低、信息传递不畅、信息共享水平低等问题日益凸显。同时，旅游景区暴露的软硬件配套设施老旧、管理模式落后、宣传推广渠道单

一、运营模式不合理等问题也亟需解决。这些问题主要表现为：

一方面是日益增加的旅游需求，一方面是落后的旅游景区配套资源和管理模式，面对这些问题，“十二五”规划明确提出以推动信息技术广泛应用、积极发展旅游电子商务、加强旅游公共信息服务、推进信息基础设施建设等方式，积极发展“智慧旅游”。因此，发展“智慧旅游”，建设智慧化、智能化的旅游景区是旅游市场的需要，也是社会发展的需求。

1.2 市场前景

智慧旅游是一种以物联网、云计算等技术在旅游体验、产业发展、

行政管理等方面的应用，使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活，并服务于大众的全新的旅游形态。“智慧景区”是“智慧旅游”建设的核心内容，是科学管理理论同现代信息技术的高度集成，是实现人与自然和谐发展的低碳智能运营景区。这样的景区能够更有效地保护生态环境，为游客提供更优质的服务，为社会创造更大的价值。

随着游客对旅游质量需求的提升，发展“智慧旅游”，建设“智慧景区”，有着广阔的前景：

（1）有效解决解决热点景区游客超载的问题。游客超载不仅容易对生态环境造成破坏，而且容易造成景区交通拥堵，诱发安全事故，降低游客游览质量。通过建设“智慧景区”能有效管理游客，加强生态环境监测，通过旅游高峰期游客时空分流导航管理均衡游客分布，以减轻环境压力，提高游客满意度。

（2）加速低碳旅游发展。为缓减全球气候变暖趋势，应对能源危机，以“低能耗、低污染、低排放和高效能、高效率、高效益”为特征的低碳经济正日益受到重视，低碳旅游将成为景区可持续发展新的战略制高点。通过建设“智慧景区”，应用各种节能、减排、碳中和技术，提高管理效率和管理水平，能降低旅游发展对环境的影响，增强可持续发展能力。

（3）提高景区危机管理水平。“智慧景区”在物联网基础上建设智能监测系统、风险评估系统、应急响应系统和危机决策系统，有效应对火灾、洪水、极端天气、地震、泥石流等自然灾害、瘟疫、恐怖

袭击等突发事件对“智慧景区”建设的冲击，避免或减少对游客、社区居民、景区工作人员的人生和财产造成的伤害和损失，实现旅游景区健康有序发展。

第2章 项目背景

2.1 项目提出的原因

随着信息技术的发展，通过网络或去旅游信息服务的途径更加广泛，旅游信息的传递方式也更加灵活多样。国家根据旅游业和信息技术快速发展的现状，出台相关文件提出若干指导意见，指导旅游业健康快速发展。根据《国务院关于加快发展旅游业的意见》的文件精神，对旅游信息化有指导意义的几点意见为：建立健全旅游信息服务平台，促进旅游信息资源共享，进一步提升旅游服务效率；积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付，充分利用社会资源构建旅游数据中心、呼叫中心，全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平；健全旅游监管体系，完善旅游质量监管机构，加强旅游服务质量监督管理和旅游投诉处理；实施全国旅游培训计划，五年内完成对旅游企业全部中高级管理人员和导游人员的分级分类培训等。

中央“十二五”规划的颁布出台，明确将旅游信息化作为旅游行业发展的关注点，也为旅游行业发展指明了方向。“十二五”规划中的信息化举措包括：推动信息技术广泛应用；积极发展旅游电子商务；加强旅游公共信息服务；推进信息基础设施建设。

总而言之，不论从国家策略层面还是旅游行业自身发展转型需要，旅游信息化是旅游行业快速、良性发展的必然趋势。旅游行业在今后一段时期内，必然经历从“旅游信息化”到“数字旅游”再到“智慧

旅游”的发展过程。景区的建设也必将更加数字化、智能化。“智慧旅游”作为旅游行业发展的终极目标，“智慧景区”作为“智慧旅游”的核心建设内容，需要经过系统的规划，合理的设计，严谨的实施才能够达成。同时，各地政府应从政策、资金、人力等多方面大力支持和持续投入，实现旅游行业的稳步转型和科学发展。

2.2 可行性分析

信息科技是提升旅游服务质量和管理水平的中坚力量，在过去的几十年里，旅游业一直走在信息技术运用的前端。早在20世纪60年代，航空电脑预订系统的推广运用，2005年美国科罗拉多州Steamboat滑雪场推出的基于RFID技术的定位装臵反馈系统MountainWatch，韩国首尔的“ITourSeoul”智慧旅游网络系统，到近期九寨沟基于物联网技术的智慧旅游景区建设等，信息技术前进的每一步都影响到旅游业的服务质量和服务水平。

旅游创新是科技与服务创新的复合产物，科技创新是旅游创新的核心动力，离开了科技创新的支撑，单纯的服务创新很难让旅游业发展有本质性的突破；离开科技创新的支撑，旅游业难以实现从传统服务业向现代服务业的升级转型；离开了科技创新的支撑，旅游业作为国民经济的战略性支柱产业也引领乏力。

智慧旅游是旅游业与科技创新融合发展的典范，是旅游业发展的未来趋势，也是旅游业成长为现代服务业的关键。智慧旅游以在线服务为基本特征，通过旅游信息的收集、传输与处理，满足使用者便捷

地掌控旅游综合信息的需求。我国发展智慧旅游，依托旅游云计算平台、高速互联通信技术、物联网、地理信息系统、虚拟现实等支撑技术，使旅游业的信息化水平超前于服务业整体的信息化水平，基本把旅游业发展成为高信息含量、知识密集的现代服务业，基本建成覆盖全国的旅游基础信息数据库和旅游基础信息资源交换和共享平台，形成一大批智慧旅游城市、智慧旅游企业，助推我国旅游业由传统服务业向现代服务业转型升级，助推我国由旅游大国向旅游强国迈进。

2.3 创新性分析

智慧景区应用前景巨大，可以从以下几方面体会。 1.引领世界旅游的发展潮流

“智慧景区”以人本、绿色、科技创新为特征，利用云计算、物联网、高速通讯技术等信息高科技提升旅游服务质量与服务方式，改变人们的旅游消费习惯与旅游体验，成为旅游发展与科技进步结合的世界时尚潮流。尽管欧美等发达国家在旅游智能化方面取得令人羡慕的成就，但云计算、物联网、高速互联网等新型信息技术在旅游领域尝试性运用却刚刚开始，各国在智慧旅游发展上处在同一起跑线上，谁在智慧景区发展方面占据先机，谁就能引领世界旅游发展的潮流。

2.打造现代服务业科技典范

目前，我国旅游业以其科技含量不足、知识密集程度不够、经营管理方式传统尚不属于现代服务业的范畴。“智慧景区”建设是我国旅游业由传统服务业向现代服务业转变的突破口，借助智慧旅游示范

城市、产业园区、示范企业的建设，强化我国智慧景区装备制造、智慧景区应用软件、智慧景区经营发展模式等方面的探索和建设，以提升我国旅游业的科技含量，增强我国旅游创新能力，提升我国旅游服务质量和国际竞争力。以云计算、物联网、高速通信技术等信息技术的有机整合，使旅游业的信息化水平与工业信息化水平同步发展；使旅游业的信息化水平超前于服务业整体的信息化水平；使旅游业发展成为高信息含量、知识密集的现代服务业的典范。

3.增强科技集成的竞争优势

目前，“智慧景区”作为一个发展概念，尚无技术标准和建设发展模式，现在进行的智慧旅游建设均属于探索性的建设。在未来智慧旅游主导的旅游产业竞争格局中，谁参与了智慧景区标准制定、谁参与了智慧景区技术整合、谁参与了智慧景区经营模式探索，谁就可能占据世界旅游产业中利润最丰厚的部分，占据旅游产业的市场优势和竞争主动权。因此，在智慧景区“云-端”的模式总体框架下，将云计算中心、高速互联网、高速移动通讯网、物联网等进行集成性融合尝试：采用“私有云计算”的服务方式降低基础设施建设成本、维护成本和升级成本，提升信息处理能力；采取虚拟定位技术，将游客锁定到三维地图之中，进行可监控救援服务；采取游客信息采集处理技术，对消费者进行类别区分，提供贴身营销服务等，实现智慧景区信息科技集成条件下的精细管理的价值诉求。

4.探索旅游管理的创新平台

智慧景区需要有智慧景区系统应用平台的支撑。智慧景区系统应

用平台作为一个信息集成系统，收集景区物联网的监控信息，如智慧园区客流动态监控状况；游客消费实时信息；餐饮、饭店、商铺经营动态系统；景区生态、遗产文物等实时监控状况；安保信息系统等，物联网采集信息通过虚拟数据中心的云计算驳接系统，传输到云计算中心，在云计算中心完成信息计算与处理，再返回虚拟数据中心，虚拟数据中心的系统平台提供分析结果，供决策管理者进行旅游信息决策，使智慧景区管理更加高效合理。

5.满足旅游体验的个性需求

智慧景区发展的直接受益者是旅游者。旅游者通过智慧景区系统的终端驳接工具，完成网上旅游咨询服务，如查询观光信息（景点、周边餐饮、住宿、文化活动）、网上预约（网上支付最新演出、电影的门票，预订你最想坐的座位）和网上购买服务（各种优惠券、电子导游书），还可以订制私人旅游线路，合理安排个人日程，最大化地利用旅游时间。智慧景区也将提供更加多元化、个性化的服务，旅游者能够根据自己的需要，选择性消费。旅游者与智慧景区系统进行不断地信息互动，进而不断创新景区服务形式和消费内容，旅游者每次到来都有不同的体验和感受，旅游者乐于重复消费。

总之，智慧景区是世界旅游业发展的未来趋势，也是我国旅游业转型升级的战略需求，加大对智慧景区技术、应用和模式的研发，加强智慧景区相关人才的培养，有利于我国在世界旅游产业格局中占据竞争优势，有利于提升我国旅游业整体服务水平和服务质量。

2.4 项目功能简介

智慧景区的建设，需要以改善景区的基础设施为基础，从融合服务方面建设“一中心、二门户、三体系、多应用、多终端”的体系。

一中心：旅游信息云数据中心。

二门户：旅游公共服务门户、旅游政务服务门户。

三体系：“智慧景区”公共服务体系、“智慧景区”信息感知体系、旅游政务服务体系。

多应用：信息站建设、安防监控、智能导游、二维码验票、电子商务等。

多终端：智能手机、计算机、平板电脑、移动导览仪等多种终端。

推荐第8篇：4A景区整改项目

创建国家4A景区需整改项目

部门：工程保障部

问题1：景区游览线路缺特色游步道、缺文化性效果等

解决方案：胜利大道两侧需要增加窑洞、瓦房、之类的雕塑，还需要在路东侧增加些石桌石椅等、供游客休息。为贴近生活，建议将荷花池周围鹅卵石路改为三合土，或者砖石路。毕竟山西范围内在抗战时期并没有鹅卵石路。在打谷场石碾旁加一驴形仿真雕塑。 完成时间：

问题2：购物场所的造型、色彩与景观协调不够

解决方案：购物场所需增加有关八路军元素的物品，例如军服、草帽、草鞋等。购物场墙面改用抹土石灰、喷刷烟熏、还原山西土窑洞模式。还可在墙壁上挂辣椒、玉米、大蒜之类的。 完成时间：

问题3：景观、生态、文物、古建筑保护中缺：保护费投入、保护措施、保护效果等

解决方案：首先够相关材料以不时之需。其次做出关于保护相关文物的规定纳入员工手册。最后增强监管力度并在工程保障部安排监管人员，并配备监管器材。

完成时间：

问题4：出入口主体建筑却山西当地特色建筑风格和材料，不能很好反映和突出主体景观

解决方案：在大厅出入口墙体上增加以八路军文化背景之类的雕塑群。

推荐第9篇：旅游景区项目策划

旅游景区项目策划

摘要：策划是旅游项目开发中一个不可或缺的环节，即便是旅游项目规划也离不开策划，它围绕着一个项目的开端和结束。前期，需要策划进行目标制定与主题选择、市场定位与产品体系定位、确定选址于布局、指定行动计划等；后期，需要策划为规划把握方向与目标，以达到预期效果，以及在最后进行评估。

关键词：旅游景区 项目 策划

一．旅游景区项目策划的必要性

1． 旅游景区

旅游景区简称景区，一般指具有一定自然或人文景观，可供人们进行旅游活动的相对完整的空间环境。

根据《旅游区（点）质量等级划分与评定》国家标准：旅游区是以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间区域。标准中旅游区（点）是指具有参观游览、休闲度假、康体健身等功能，具有相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。该管理区应有统一的经营管理机构和明确的地域范围。包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游渡假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术等各类旅游区（点）。

中国旅游业作为一产业部门，如果从改革开放后的1978年算起，仅仅经历了二十多年的发展历程。过去的20年，我们实现了由旅游资源大国向亚洲旅游大国的历史性跨越。伴随着旅游产业的蓬勃发展，产业规模不断扩大，旅游供给全面增长。

尽管人们进行的旅游活动，无论从形式上还是从内容上，都有了很大的发展和变化，但是自然或人文景观仍然是大多景区的核心，参观游览依然是大多数景区的主要活动。

从旅游空间结构来看，旅游景区是非常重要的一个层次。一般说来，旅游空间可以划分为“旅游目的地—旅游景区—景点”3个层次，当然还可以在其中在划分出若干个层次。旅游目的地通常由不同旅游景区、旅游交通以及附属空间构成，旅游景区通常由不同景点、游览通道以及附属空间构成。和旅游目的地以及景点相比，旅游景区的重要性体现在，它是一个相对独立的市场主体，方便进行统一的规划、策划和经营活动。

划分旅游景区的依据主要有4条：固定的地域范围；特定的游览内容；综合的旅游服务；统一的管理机构。根据上述4大特征，可以将一个旅游景区从旅游目的地、景点以及其他的旅游景区中区分开来。

2．项目

项目管理学中对项目的定义是：项目是一种一次性的工作，它应当在规定的时间内，由为此专门组织起来的人员来完成；它应有一个明确的预期目标；还要有明确的可利用的资源范围，它需要运用多种学科的知识来解决问题；没有或很少有以往的经验可以借鉴。

许多的国家和机构对旅游项目的概念进行了界定，比较典型的如苏格兰旅游委员会认为，所谓旅游项目应该是一个长久性的旅游吸引物，旅游项目的主要目的是让旅游者得到消遣的机会，做他们感兴趣的事情，或者是受到一定的教育，而不应该仅仅是一个游乐场、一场歌舞剧或电影、一场体育竞赛等等。旅游项目不仅应该吸引严格意义上的旅游者、一日游客，而且还要对当地居民具有一定的吸引力。华尔士和史狄文斯指出，旅游项目具有如下特征：吸引旅游者和当地居民来访并未达到此目的而经营；为到来的游客提供获得轻松愉快的经历的机会和消遣方式，使他们度过闲暇时间；将其发展的潜力发挥到最大；按照不同项目

的特点来进行针对性的管理，使游客的满意度最大；按照游客的不同兴趣、爱好和需要提供相应水准的设施和服务。

根据相关定义，马勇认为，所谓旅游项目是指借助景区的旅游资源开发出的，以旅游者和当地居民为吸引对象，为其提供休闲消遣服务、具有持续旅游吸引力，以实现经济、社会、生态环境效益为为目标的旅游吸引物。这里所指的旅游吸引物是一个广义的概念，它既包括了传统意义上的旅游路线、旅游景点，也包括了景区内的节庆活动、文化氛围以及旅游商品等。

可见，广义的旅游项目涉及食、住、行、游、购、娱等各个方面，既包括了旅游吸引物本身，还包括了为旅游活动的开展提供服务的外围辅助项目。

3．项目策划

项目策划是指以具体项目为对象进行的策划活动。旅游景区项目策划就是指对旅游景区战略工作的思考和安排，这种战略工作往往是为实现旅游景区特定发展目标而采取的一系列行为。

4．项目策划的特性

和一般的项目策划一样，旅游项目策划也具有功利性、社会性、创造性、时效性和超前性等特性。

2． 功利性

项目策划的功利性是指策划能给策划方带来经济上的满足和愉悦。功利性也是项目策划要实现的目标，是策划的基本功能之一。项目策划的一个重要的作用，就是使策划的主体更好地得到经济利益。

项目策划的主题有别，策划主题不一，策划的目标也随之有差异，既项目策划的功利性又分为长远之利、眼前之利、钱财之利、实物之利、发展之利、权利之利、享乐之利等。在项目策划的实践中，应争取获得更多的利益。在进行策划创意、选择策划方法、制定策划方案时，要权衡考虑，功利性是项目策划活动的一个立足点，有是评价一项策划活动成功与否及成果佳否的基本标准，因此，创意策划必须具备功利性。

在注意策划功利性的同时，还要注意策划投入与策划之利是否协调，策划创意即使再完美，如果策划之利低于策划投入，那么这个策划也不能称之为好的策划。

从20世纪90年代开始举办的一年一度的“哈尔滨冰雪旅游节”策划，就充分地体现了旅游项目策划的功利性。

哈尔滨在推出冰雪旅游节的同时举办冰雪交易会，并与外企和国内大型企业联手推出节日期间文化、艺术、体育活动的全面展开。为了扩大冰雪旅游节的影响力，哈尔滨以冰雪旅游节为契机，针对旅游市场展开全方位的联合促销攻势，即通过旅游目的地营销和冰雪交易会的贸易营销，塑造哈尔滨“东方莫斯科”和“冰雪世界”的旅游形象，同时，积极打造良好的商业形象。在这样强劲的营销攻势下，美国、日本、法国和东南亚各国的与会人员及全国四面八方的商务旅游者云集“冰城”，为哈尔滨带来了良好的经济效益。如为期一周的第十届哈尔滨冰雪交易会，成交额约达51亿元。此外，还有会展和节庆活动所派生的大量旅游消费收入。可见，哈尔滨冰雪旅游节为促进哈尔滨旅游事业的发展做出了不可磨灭的贡献。

类似于哈尔滨冰雪旅游节的节庆事件为当地带来的巨大效益已逐步为人们所认识，这也是近年来景区节庆活动不断增多并成为以一种趋势的原因。

（2）社会性

旅游项目的策划要以景区所在的国家和地区的具体情况为依据，它不仅要注重本身的经济效益，更应关注它的社会效益。经济效益与社会效益两者的有机结合才是旅游项目策划的

社会性的意义所在。因此，旅游项目策划要体现一定的社会性，只有这样，才能为更多的受众所接受。我国近年来推出的“红色旅游”系列项目便是一个典型的具有较高社会影响力的项目策划。

红色旅游是指以革命纪念地、纪念物及其承载的革命精神为吸引物，组织接待旅游者进行参观游览，实现学习革命历史知识、接受革命传统教育和振奋精神、放松身心、增加阅历的旅游活动。红色旅游不仅具有重要的政治意义，还具有深刻的文化意义和显著的经济意义。红色旅游的过程，即是观光赏景的过程，也是学习历史、增长知识、陶冶情操、提高修养的过程。因此，红色旅游项目可以起到弘扬中国伟大的民族精神、增强青少年思想道德文化建设的作业。此外，从经济效益方面来看，发展红色旅游项目，可以加快革命老区的基础设施建设，培育和发展旅游业成为老区新的经济增长点，带动老区经济整体、全面发展。

（3）创造性

旅游项目策划设计的创造性主要体现在旅游项目的不断推陈出新。旅游项目策划要在市场中保持一定的优势，就必须要有创造性的新思路、新创意。“鹦鹉学舌、照葫芦画瓢”，照搬、模仿、抄袭别人已有的项目不能算做是真正的景区项目策划设计。

此外，旅游项目策划的创造性还体现在旅游项目策划应随具体情况的变化而加以调整。即需要旅游项目设计人员既有创造性的思维，不能抱残守缺，因循守旧，要不断地创造新的方法。对于别人成功开发的旅游项目，也不要生搬硬套，要善于依据客观情况来努力创新。只有这样，设计出来的旅游项目才能别具一格，对旅游者具有较大的吸引力。我国主题公园的发展就是一个很好的反面教材。如珠海珍珠乐园的连年亏损、云南民族文化村选址的失败、海南中华族村停业、福州西游记宫被拆除，这些主题公园失败的主要原因就是在主题的选择上缺乏新意，因而导致了同类主题公园的恶性竞争。

创造需要丰富的想象力，需要创造性的思维，同时也必须具备相关知识。因此，提高旅游项目策划的创造性，必须要从策划者的想象力与灵感思维入手，努力提升这两方面的能力。

（4）时效性

旅游项目策划的时效性主要由旅游资源的时效性和旅游者需求的时效性所决定。旅游项目的设计必须以旅游资源为基础，但是某些旅游资源必须在特定的时间段才能为旅游者所用。如泰山在冬季就因封山而失去了旅游功能，山地滑雪旅游项目也只有在冬季才能展开，樱花观赏项目只能在春季举行，泼水节、火把节等节庆旅游项目都有明确的时间限制。因此，以这些旅游资源为基础开发设计旅游项目时，就应该严格把握其有效期限。

（5）超前性

旅游项目策划方案的制作，必须对未来的各种发展、变化的趋势进行预计，必须对所策划的结果进行事前事后的评估。因此，旅游项目设计者肩负着重要的任务，即项目的设计策划必须具备一定的超前性。因此，旅游项目设计者必须做到设计的意识超前。

旅游项目策划的超前性还表现在策划和设计技术的超前性，即在项目设计时候应使用最为先进的技术，如利用旅游地信息系统收集相关信息、通过Auto CAD制作项目设计图、使用3DS等三维软件制作动态的项目效果视频等。从某方面来说，先进的技术和设计手段是景区项目策划获得成功的重要保证

5．旅游景区项目策划的特性

除了具备一般项目策划相类似的特征外，旅游景区项目策划还具有综合性、空间性、体验性的特性。

（1）综合性

旅游活动是一种涉及社会、经济、文化等多方面的综合性活动；旅游者在旅游活动中的需要，也涉及行、游、食、住、购、娱等多方面的综合性的需要。旅游景区作为相对独立的

旅游经营单位，以满足人们游览活动需要为主要工作，不比囊括旅游活动的所有要素，但是旅游活动的综合性，决定看旅游景区项目策划也必须考虑到旅游者多方面的需要。

（2）空间性

旅游景区具有固定的地域范围，因此也是一个空间概念。所以旅游景区项目策划也必然建立在一定的地域范围之内。景观建设和旅游活动都必须依赖空间进行，在这一意义上说，旅游景区项目策划也就是对空间环境和活动场所的策划。

（3）体验性

正如尼尔·科森斯所言，旅游景区行业是关于人、关于人的情绪和喜好的行业。旅游产品不是以物质形态表现出来的劳动产品，而是主要以多种服务表现出来的无形产品，对于旅游产品重要的组成部分——旅游景区而言，更是如此。旅游者只有通过体验，才能感受到旅游景区的使用价值。旅游景区产品的这种体验性质使得旅游景区项目策划必须充分考虑到旅游景区项目的文化内涵，以使旅游者从景区的旅游活动中获得更大的精神享受。

6．旅游景区项目策划的意义

策划是以人类的实践活动为条件，以人类的只能创造为动力，随着人类的实践活动与智能水平而发展起来的，策划水平直接体现了社会的发展水平。生产力的进步推动社会的发展，社会的发展同时必然要求策划也随之发展，而策划的发展又依托于人类智能创造的提高，社会越发展，人类的智能创造力越丰富，策划的水平越高。由此可见，社会的发展造就了策划的历史，而策划又促进了社会的发展。

旅游被认为是人类的基本需要之一，旅游业是当今世界最大的产业之一，而作为经营旅游吸引物的场所，旅游景区是旅游业重要的发展部分。旅游景区项目策划围绕旅游景区经营目标，以旅游景区经营的核心活动为主要内容，针对明确而具体的任务进行筹划，有利于更好地提升景区产品的质量，更好地实现卢燕景区资源的价值，促进旅游景区快速发展，并更好地满足旅游者的需要，促进人们身心健康和社会文明发展。

7．旅游景区项目策划的功能

策划的基本任务是：针对明确而具体的目标，通过各种创造性思维和操作性安排，形成游憩方式、产品内容、主题品牌、商业模式，从而形成独特的旅游产品，或全面提升和延续老旅游产品的生命力，或建构有效的营销、促销方案，促使旅游地在近期内获得良好的经济效益和社会效益。

而策划的这些的工作并不是一口气完成的，而是根据实际情况与规划工作相结合，分阶段完成的，其大体上可以分为两个大阶段：规划前的策划和规划后的策划。

3． 规划前的策划——总体策划

规划之前的策划主要解决如下问题：

·进行深度的市场研究，准确定位市场、定位主题、定位形象、确立核心吸引力； ·整合资源与市场，大胆创意，形成表现吸引力的产品形态；

·建构战略，并落实为战术和行动计划。

在旅游规划之前要有策划的介入，首先要针对旅游景区表现的“症状”进行望、闻、问、切，查出病因，决策采用何种治疗方法；其次才是通过规划部署治疗方案。也就是首先寻找资源与市场的结合点，制定旅游景区吸引力构架及产品基础；对景区的资源进行整合，推出具有景区自身特色且为客源市场所接受的整体形象，即形象策划；对形象有了定位以后，针对细分的目标市场制定营销方案；在对旅游景区进行上述策划之后，旅游规划就有了编制的依据，并且通过规划确定其发展目标；落实形象诉求、开发格局、产品结构；对产业链、政策资金、基础设施、执行措施等进行配套，并经过政府审批以法律的形式固定下来。用这样

的步骤来开发旅游，保证规划有依据，策划有落实，才能从根源上避免规划中存在的战略目标依据不足、客源市场分析不够详细、形象设计不到位等问题，促使规划与景区实际情况结合得更为紧密，使规划变得更具时效性、直接性和指导性。

（2）规划后的策划——深度策划

一个好的规划，必然要高屋建瓴，高瞻远睹，但由于规划的任务在于把握规划地长期的发展目标，涉及产业配套、用地控制与平衡等方向性的大问题，存在操作性上的空缺。在当前的景区实践中，往往存在规划完成了，但没有形成具体可以进行招商引资的项目，没有形成营销的具体战略战术及行动计划，没有开发运作的具体步骤的问题。这时就需要进一步进行策划，来将规划的大理念转变为具体的产品和行动计划。依托策划报告，可以进一步编制详细规划并进行建设。

一般认为，旅游景区发展规划应该侧重于发展方向、发展布局、战略重点等方面，而作为深度策划的旅游景区项目策划则应该侧重于具体项目的安排和资源的调配。旅游景区项目策划以旅游景区发展规划为指导，旅游景区发展规划以旅游景区项目策划为支撑。但是，由于我国旅游景区很少做单独的项目策划，而是融入旅游景区发展规划或者融入更大范围的旅游规划当中。这种状况往往使得旅游景区发展规划陷入琐碎的资源安排当中，迷失了发展方向和重点；同时又影响了旅游景区项目策划的深入，制约了旅游景区项目策划的科学性，使得旅游景区项目策划缺乏独立发展的环境。

二．国内旅游景区策划中存在的问题

1． 旅游景区项目策划不够普及

很多旅游景区建设没有进行项目策划，完全依靠管理者拍脑袋决策，而管理者从自身利益出发，往往倾向于建设大项目、洋项目。建设性破坏意境成为普遍存在的影响我国旅游景区发展的严重问题。

2． 旅游景区项目策划不够科学

盲目跟风、一哄而上是我国旅游景区项目策划中的一个重要弊病。如“西游记宫”的泛滥就让一个本来很好的项目变成了面目可憎的东西。缺乏对市场的详细调研，不了解旅游者真正的需求，一厢情愿地进行市场预测，使策划出来的项目难以取得好的效果。

3． 旅游景区项目策划人才缺乏

人才制约是影响旅游景区项目策划的重压因素。众所周知，我国旅游国画行业现在处于“千军万马混战”的阶段，不同专业、背景、学历的人都在做规划，但是真正对旅游景区项目策划又深刻了解、具备深厚专业知识的人才寥寥无几。

4． 旅游景区项目策划理论滞后

迄今为止，旅游景区项目从策划还谈不上有什么系统的理论，有关旅游景区项目策划理论的探讨还停留在非常粗浅的层面。理论上的滞后严重影响了旅游景区项目策划实践的发展，各地旅游景区项目中出现的雷同、贪大求洋、媚俗、迷信、粗劣等现象，和理论上的滞后不无关系。

三．旅游景区项目策划案例分析

本文以下选择河南“黄帝文化周”策划作为案例进行简要分析。

4． 活动主要内容

（1）“三月三”拜祖大典

（2）“同一个民族，同一个家”大型主题晚会

（3）“黄帝原创奖”颁发盛典

（4）中原崛起论坛暨投资洽谈会

（5）中原绿色产业论坛暨绿色产品展销会

（6）中原纺织服装工业论坛暨纺织服饰博览会

（7）中原制造业论坛暨工业博览会、汽车展销会

（8）中原文化产业论坛暨文化产业博览会

（9）中华寻根游启动仪式

2．项目策划构思整体分析

“黄帝文化周”以每年“三月三”拜祖大点为起点，持续一周。“三月三”是传统的民众祭祖踏青的时间，以此为切入点符合人们心里特征，而且可以充分利用公拜的影响。此外，本项目策划将“三月三”拜祖大典和“黄帝文化周”捆绑在一起，有利于吸引更多的企业和公众，特别是外地企业和公众参与。从旅游促销角度看，以“三月三”为起点时机最佳。农历三月一般正是公历四月清明节前后，此时已经草长莺飞，人们蛰伏了一冬，都希望能到处走走。而且紧接着就进入“五一”黄金周、暑期旺季、“十一”黄金周，因此是旅游启动的好时机，可以起到最佳的促销效果。在节事活动时间选择方面，太长太短都不行，太短难以形成较大影响，太长又容易丧失激情，一周的时间是较好的选择。

5． 项目策划评价和建议

古人对黄帝的祭祀主要是出于对黄帝神威的敬畏和祈祷黄帝的佑护，这是不符合科学精神的，但是对祖先的怀念、感恩，是中华民族的传统，是民族凝聚力形成的核心所在，是可以大力宣传的，也能够得到社会的认可。因此“三月三”世界华人拜祖大典定位为世界华人的一次盛大聚会，是以丰硕业绩告慰先人的大会，是共同举杯畅想未来的大会。大会的气愤应该和陕西黄帝祭祀的肃穆区分开来，既隆重又欢快。

“黄帝文化周”借“三月三”拜祖大典的启动，形成世界华人的大聚会、大联欢。“黄帝文化周”不是单纯的拜祖，拜祖只是切入点，要形成世界华人欢聚一堂的省会，并以此促进中华民族的伟大复兴做出贡献。为了达到这个目的，除了精心组织拜祖大典之外，还可以进行世界华人之间的联谊和交流，举办黄帝优秀子孙的表彰活动，开展各种促进民族复兴的论坛等。

“黄帝文化周”借世界华人聚会之机，促进河南社会经济发展。“黄帝文化周”应将投资洽谈会、各种展销会和拜祖大典整合起来，集中力量办好盛典，促进河南社会经济的发展。举办投资洽谈会、各种展销会和拜祖大典、世界华人聚会可以相得益彰，共同促进，发挥规模优势和关联优势，形成轰动效应。“黄帝文化周”是世界华人聚会的好时机，也是河南进行融资的好时机。河南呵呵地、市都可以拿出项目来到洽谈会上，全省进行“一次性融资”。甚至还可以做得更大度一些，欢迎其他省份的项目都赖融资，将“黄帝文化周”的招商洽谈会办成世界华人的招商洽谈会。

四．结语

正如前文所指出的，迄今为止，旅游景区项目策划还谈不上有什么系统的理论体系，有关旅游景区项目策划的理论探讨还停留在非常粗浅的层面上。目前国内外关于旅游景区的项目策划的理论研究尚处于起步阶段，一些相关研究零散地分布在旅游各方面的文献中。这促使笔者对旅游景区项目策划进行的思考。旅游景区项目策划一是要以旅游资源为基础从资源本身去挖掘，二是要以市场需求为导向从文化角度去创新，特色化是旅游景区项目策划得以成功的关键所在。因此，对旅游市场的分析中不但要对需求市场进行科学的预测，特别要对供给市场进行调研，实行差异化策略。

推荐第10篇：旅游景区活动策划书

《旅游景区活动策划书》正文开始>>西沟生态村简介:

西沟生态村位于两省（河南、山西）、三县（辉县、修武、陵川）交界处的薄壁镇境内，面积20平方公里，平均海拔在800---1500米之间。森林覆盖率95%，河水流径10余公里，是国家级重点生态林和太行猕猴保护区。

西沟生态村主要特征是：高山林立、奇峰怪石；峡谷万丈、壁立陡峭；泉涌溪流、瀑大潭深；古树参天、鸟语花香；野果遍坡，桃梨满园；深秋时节，红叶漫山；名贵药材，亨誉中原；自然冰雕，别有洞天。生态村内现有景点：潭头瀑布、西沟四级瀑、龙浴湖、黑龙洞、黄龙潭、龙王寨、青苔岩、小寨河、千年龟石、香炉石，还有众多奇峰待命名，这里集雄、秀、奇、幽于一体，揽山、水、林、洞于一沟。专家赞誉西沟生态---贵在原始，美在天然----。

一、项目背景分析

旅游产业的发展必须依赖于一定的旅游资源。旅游资源虽包罗万象，但无外乎自然资源和人文资源两类。我国众多的旅游胜地中，有的以自然资源突出为特色，有的以人文资源突出为特色。随着人们思维方式和审美情趣的改变，自然资源成了旅游中最具魅力的优势资源，并直接影响着该地区经济的发展。而西沟生态村却隐藏着与世隔绝的自然资源。

（一）国家对旅游产业开发的政策形势

当前国家正在大力提倡发展旅游产业，争取把中国发展成为旅游强国，目前我国旅游产业的规模位居世界第7位，但与世界旅游强国还有很大差距，发展旅游业已经成为我国一项基本产业政策。

为适应加入世贸组织的要求，中国旅游业将尽快改变政府的主导地位，变政策调节为市场调节，以加速与国际旅游市场的接轨步伐。

（二）国际国内旅游业发展的趋势

1．21世纪世界旅游的发展对景区内涵提出了新的要求。众多旅游专家一致认为，生态、绿色、极限、人与自然、度假、文化、体育等将是未来旅游业的主题。

2．中国旅游景点的开发将从以政府为主导转变为以市场为主导。

3．旅游市场越来越呈现出细分化的特点。

（三）西沟生态村资源开发现状分析

1．成功点

（1）对自然生态环境的保护良好（景区内的水、空气、植被等未受污染和破坏）

（2）近三年来具备一定的知名度（在河南省内）

2．不足点

（1）配套设施几近空白（住宿、饮食、娱乐等设施匮乏）

（2）景区自然景观尚未开发（峡谷内没有步道和安全保护）；

（3）景区运营机制未制定（国家所有国家开发的运行模式难以适应市场需求）；

（4）尚未市场定位。

（四）景区旅游资源优劣势分析

1．优势

（1）景区有丰富的水资源，适合开展一些水上项目，；

（2）峡谷内有多处适合速降和攀岩运动的天然石壁；

（3）具备良好的植被覆盖，生态环境良好；

（4）景区内有林果种植特色农业。

2．劣势

（1）景区内峡谷较窄，地势复杂，汛期水大无路可行。

（2）景点地理位置相对较偏，交通不便。

二、西沟生态村总体开发规划原则

坚持保护生态、倡导环保，实现可持续发展的原则

坚持突出特色的原则

坚持传统特色与现代理念相结合的原则

坚持统筹规划，分步实施的原则

坚持在保护环境的前提下追求最佳社会效益和经济效益的原则

三、景区远景规划目标

建设成为“河南著名、全国知名”的生态休闲避暑度假区 ；

1．发展特色运动，如短矩离剌激漂流、拓展等，使自然景区成为河南知名的野外拓展训练基地；

2．成为河南省乃至全国知名的青少年生态环保教育基地。

3、建一个世外桃园。

四、阶段性开发规划

（一）第一阶段：立足景区现有景点，完善基础配套设施，开发乡村旅游，加大营销力度，实现景区游客量的较大增长。

1.在景区内统一规范若干个农家旅馆

2．在景区附近建设一座集住宿、餐饮、停车、娱乐于一体的宾馆；（潭头、平甸）

3．对景区内现有游览线路上的泥石路、栈道进行改造或新建；

4．沿游览路线开设数个游客休憩亭，兼营饮品、副食和地方特色小吃；

5．新建景区内的邮电通讯、水电等基础设施；

6．新建景区内的简便医疗点一个、生态环保厕所若干间；

7．建一烧烤一条街

8．设置两处篝火场。

9．开发乡村旅游（农家乐项目）

乡村旅游，以农民为市场经营主体，以农民所拥有土地、庭院、经济作物和地方资源为特色、以为游客服务为经营手段的农村家庭经营方式。换言之，乡村旅游是以乡野农村风光和活动为吸引物、以城市居民为目标市场、以满足旅游者娱乐求知和回归自然等为目的的一种旅游方式。无论如何理解，乡村旅游作为一种旅游形式，其在旅游业中的产业关联带动、吸纳当地就业和促进改革开放、脱贫致富等诸多方面，都能够发挥独特而显著的作用。

考察国际上流行的绿色旅游、旅游农业等不同的旅游方式，其实质都是以生态农业、生态林业为背景或载体、人们环境保护意识和旅游回归自然的生活质量意识的加强而发展起来的。因此，大力发展乡村旅游对生态环境的保护尤为重要，应视为取得发展的根本要求和基本保证。如新加坡为了对有限的土地进行综合开发和高效利用，有关部门将高科技引入农业并与旅游事业相结合，兴建了10个农业科技公园，游人不仅可以漫步其中，而且可尽情品尝，

如同生活在仙境中，让人大饱眼福和口福。还有日本的观鸟旅游和观光农园及务农旅游、马来西亚的农林旅游区、澳大利亚的牧场旅游、美国的农场旅游、法国的远离城市的绿色旅游、意大利的乡村度假旅游、德国的“森林轻舟”旅游等等。乡村旅游的内容涵盖了上述多种旅游方式，甚至比其更为广泛。

品牌：西沟生态度假旅游庄园。

项目：西沟生态村发展项目http:///wenzi/

内容：

（1）观赏山村田园风光，亲手采摘农家果蔬。

（2）吃住在农家，体验山村饮食文化：品尝有当地特色的绿色民俗风味的“山村农家小吃”，如：擀面皮、决面汤、山豆角咸大米饭、山野菜糊涂面条、小奥馍、发面锅盔等。

10．请专业营销咨询机构或广告公司对景区进行专业策划、宣传。

（二）第二阶段：细分旅游市场，针对特定顾客群，开发特色旅游景点及设施。

1．开发以西沟生态村为主题的峡谷景观

峡谷的命名：********

对峡谷内已有的天然石像、山峰，进行命名并赋予相应的典故传说。并在峡谷内设置相应的说明性文字标志牌。峡谷内设置指示路牌．

2.开发道教、佛教文化（周易文化）特色旅游项目

道教、佛教文化旅游，即以现有的道教佛教文物古迹（老爷顶、宝泉庙、平甸玉皇大地、西沟庙、小寨庙）为依托，借助一定的物质手段，利用优美的自然风光以及独具特色的园林环境，再加上观光游客和香客受到的艺术感染或各自的精神寄托，通过艺术的审美，历史的回顾，得到全方位的精神上、文化上的享受的一种旅游活动。

整合景区内道教文化旅游。设计一条道教文化旅游路线：老爷顶、平甸玉皇大地、西沟小寨山、东寨托福寺、等历史悠久的道教名胜古迹。

3．建设生态休闲活动中心

具体方案：

（1）设施建设：开发3----4个水面约500平方米的人工鱼池，（潭头、西沟、小庄沟）同时因地制宜在溪谷中开发若干个天然鱼池，在鱼池周围配备有钓鱼台统一标识的遮阳伞、特色石凳等设施。

（2）目标顾客群：政府机关、企事业等单位有钓鱼爱好的离退休老干部、其他专业或业余垂钓爱好者。

（3）山果超市 1---2个（潭头、西沟）

4．开发攀岩、远足、探险、漂流、露营等户外运动项目，建设野外拓展训练基地

（1）攀岩、远足、探险

休闲生活与探险运动现代人随着经济起飞，物质生活不再匮乏，相对的，对于生活品质要求的声音与想法也越来越多。生活的品质已不再仅是要求温饱而已，更重要的是希望建立工作与身心健康、休闲品质、家庭亲子关系等相对的平衡。攀岩、远足、探险活动，则可以完全满足这些声音与需求，并且完全没有危险性。除了以上这些好处外，这些活动更因为没有体型、性别及年龄上的限制，因此无论男女老少皆可享受攀登的乐趣。目前现代人在饱受生活压力与工作压力，他们可以从攀岩活动中获得成就感，舒解压力。

目的：吸引年轻的，追求刺激与冒险的消费者

成立“探险俱乐部”，组建“××远足俱乐部基地”，

在合适的地点建造攀岩基地。

促销：每年举办一次攀岩比赛，来提高知名度。

（2）漂流、露营

对峡谷的某些地段进行适当改造，因地制宜地开展一些局部的漂流项目。

在峡谷沿途附近，寻找几块较平坦的空地作为露营基地。每个露营地都有相应的本地人或训练有素的工作人员，对露营者提供必要指导和应急服务。

通过以上各种户外运动项目的开展，将景区局部区域建设成为一个野外拓展训练基地，为省内外的工商企业训练员工队伍团队精神、凝聚员工队伍、提升员工素质服务。

5．开发“森林木屋度假庄园”项目

（1）规划概述：依据峡谷开发附加价值高的特色住所

（2）具体产品的开发

产品：在风景区内建造1----2处木屋度假庄园。

目标消费者：年龄较大的富翁和国内外游客

概述：在风景区内建造1---2处木屋度假庄园，每处仅建造10套木房子。每间房子都有独立的门院，菜地。度假庄园的组建以产权式为主。

品牌：**度假庄园

6．建立“体验贫困”专区

有道是“千金难买少年贫”，少年时代的苦痛经历是一笔财富，对人的健康成长和意志磨练非常有益。

当今许多家庭因为生活条件非常优越，子女长期生活在安逸的环境中，从不知道什么是苦和累，这对他们的健康成长尤其是优良意志品质的形成十分不利。一些高层次家长已经认识到了这一点，非常渴望能有一个特定的艰苦环境来教育和磨砺孩子。“体验贫困”专区正是针对这一需求而开发的。

（1）目的：通过这个产品，满足一部分人特定的需求，同时也可以间接帮助贫困山村脱贫。由于此产品在省内很少，所以新闻性较强，易于形成新闻抄做的卖点，这对我们开发整个风景区，会起到良好的宣传作用。

（2）方式：让有条件的家庭和想体验贫困的人，进行一段时期的实际体验。制定一套体验活动程序和相关标准，严格按照标准操作。如：体验人必须穿上当地人的衣服、同吃同住，并与当地人一起干农活等等。

（三）第三阶段：发挥产业互补优势，大力开发观光生态农业，形成绿色环保产品产业链

1.建设高科技生态农业观光园

建设*果蔬种植基地，组建生态农业观光园供游客参观。游客同时可亲自采摘、品尝或购买绿色无公害果蔬。

这些无公害果蔬既可作为商品提供给景区内的宾馆、饭店，在产量具备一定规模的情况下，还可以成为城区各超市无公害绿色食品专柜的紧俏商品。

2.将高科技环保产业与风景区的开发结合起来，打造中国杜绝白色污染的自然风景区，（用当地的精条编制包装）开展生态旅游，建设环保教育基地

在风景区的开发过程中一定要坚持环保、生态效益至上的理念，发挥高科技环保产业的优势，加大环保设施投入，加强景区环境管理，杜绝白色污染，在景区开发全过程中、全范围内时刻关注环境保护，传播环保理念，宣传环保知识，倡导环保行为，形成环保至上的景区特色管理文化。

将整个景区建设成为青少年学习环保知识、增强环保意识、塑造环保行为的教育基地。

通过三个阶段的开发建设，景区将形成一个以生态为特色，集观光、探险、休闲、度假为一体的“河南著名、全国知名”的旅游胜地。

第11篇：武当山景区营销策划书

南京晓庄学院

旅游营销策划书

题 目： 院 系： 专 业： 班 级： 学生姓名： 学 号： 指导教师：

第一部分: 产品分析

经济管理学院 旅游管理 KT963-1-2

目 录

一、微观环境分析

二、宏观环境分析

第二部分： 分市场概况与消费分析

一、旅游业市场概况及对策分析

二、武当山特区旅游发展状况和前景

三、竞争分析

四、消费者分析

第三部分：营销战略-

一、战略要点

二、营销战略

三、销售目标

四、具体定价及销售区域界定第

四部分：广告策略

一、广告传播概念的开发

二、广告对象

三、广告目标

四、广告创意

第五部分：媒介策略

一、媒介选择设定

二、媒体组合计划

第六部分：公关策略

一、大型活动的举办

二、关于大型活动的建议 第七部分：预算

第八部分：广告效果评估

第一部分

产品分析

(一） 微观环境分析

营销部门的工作是通过创造顾客价值和满意来吸引顾客并建立与顾客的联系。但是，营销部门仅靠自己的力量是不能完成这项任务的。他们的成功依赖于公司微观环境中的其它因素——本公司的其它部门、顾客、竟争对手和各种公众因素。 公司在制订营销计划时，营销部门应兼顾公司的其它部门，如最高管理层、财务、研究与开发、采购、生产、会计等部门。所有这些相互关联的部门构成了公司的内部。 1.内部环境分析

企业开展营销活动要充分考虑到企业内部的环境力量和因素。企业是组织生产和经营的经济单位，是一个系统组织。企业内部一般设立计划、技术、采购、生产、营销、质检、财务、后勤等部门。企业内部各职能部门的工作及其相互之间的协调关系，直接影响企业的整个营销活动。

营销部门与企业其他部门之间既有多方面的合作，也经常与生产、技术、财务等部门发生矛盾。由于各部门各自的工作重点不同，有些矛盾往往难以协调。如生产部门关注的是长期生产的定型产品，要求品种规格少、批量大、标准订单、较稳定的质量管理，而营销部门注重的是能适应市场变化、满足目标消费者需求的“短、平、快”产品，则要求多品种规格、少批量、个性化订单、特殊的质量管理。所以，企业在制订营销计划，开展营销活动时，必须协调和处理好各部门之间的矛盾和关系。这就要求进行有效沟通，协调、处理好各部门的关系，营造良好的企业环境，更好地实现营销目标。同时，公司员工参与公司事务的热心非同一般，公司的策略就非常重视对人力资源的管理，成员都成“合伙人”，无论是各店的例会，还是公司的会议，都鼓励大家踊跃发言。同时公司会雇用当地人，提供相应的培训，鼓励员工通过“总经理信箱”提问题，把公司的部分定为“我们大家的”。对于个人、部门、下属公司所取得的成绩，会有专门奖项以资鼓励。持有股票和利润分红也成为“合伙人理念”的一部分。

2.竞争对手分析

竞争对手分析，用营销学的观点来看，一个公司要想获得成功，那就必须比竞争对手做得更好，让顾客更满意。

据2006年旅游统计数据（见表1），我国成为全球第六大旅游市场。其中，2006年我国接待入境旅游人数达1.24亿人次，增长3.4%；入境过夜旅游人数4960万人次，增长6%。随着2008 年北京奥运以及2010 年上海世博会的举办将明显提升中国旅游市场对外国游客的吸引力，入境旅游尤其是外国人入境旅游市场的发展潜力巨大。

表1：中国旅游市场发展数据

2006年 比增 2010年

入境游（万人次） 12,400 3.4% 入境过夜游（万人次） 4,960 6.0% 6,880 旅游外汇收入（亿美元） 339 15.9%

国内旅游人数（万人次） 139,000 15.0% 178,000 旅游总收入（亿元） 8,850 15.0% 11,700 注：2010年数据来自《中国旅游业发展第十一个五年规划纲要》。 3.旅游消费习惯转变呼唤新型旅游服务模式

随着旅游者旅游消费心理日益成熟，普通意义上的旅行已经很难满足游客个性化的需求，但在以电子商务下的旅游业务和路线在各个方面上都极其丰富，旅游消费者可以个人的意愿挑选和安排自己的行程。追求个性化体验，注重身心健康和生活品质的定制旅行也将逐步取代随团旅游和简单的套餐式的自由行。对于发达国家旅游个性化表现更为突出，而国内的旅游企业对这一市场群体需求了解不够清晰，仍然以组团游为主要形式，忽视了入境的趋势。  观光游到休闲、度假的深度游

旅游消费从质量和层次不高的观光型旅游开始，逐步趋向于有特色和个性化的休闲度假游和专项旅游，对旅游消费更加灵活和独立。游客不再追求到此一游，而是希望通过旅游获得精神上的愉悦和满足。游客不愿意在导游的驱赶下快快走，现在人们更愿意慢慢走，怎样放松怎样游。越来越多游客喜欢选择在一个地方住上几天慢慢品尝民风，而不必走马观花地参观景点。这种“无景点旅游”正逐渐走入更多市民的生活中。 

团队游到自助游 旅游方式由团体游为主转变为越来越多的人选择自助游方式出行。自助旅游者追求在旅游中的自主性，或张扬个性、或放松身心；与整体旅游市场相比，他们的出游率较高，旅游已成为他们生活中不可或缺的元素；他们大多来自经济发达地区，尤其是大中城市，受教育程度较高。随着交通的便捷、私家车的普及、各种酒店等预订公司繁荣的发展，自助旅游的人越来越多。  团队游到散客游

散客旅游的共同点就是都具有自主性、灵活性和多样性的特征，旅游产品的购买上强调“点菜式”或“量体裁衣式”，游客自愿结合，自定路线。

80年代以来，世界旅游市场出现了“散客化”的旅游潮，欧美各主要旅游接待国的散客市场份额达到70%～80%，有的甚至高达90%。我国散客旅游的比例近年来发展十分迅速，已占我国旅游客源市场的近半壁江山，特别是一些大中城市和沿海地区，散客比例更大。据权威部门分析和预测，进入21世纪后，我国散客旅游比例也突破70%，成为旅游市场的主角。

4.互联网普及与支付手段成熟为新型旅游服务提供可能

随着互联网技术的发展，网上支付越来越安全，在发达国家，信用卡使用的普及、普遍使用网络为支付手段和消费习惯的使得国外在线旅游发展得好。绝大多数人多会选择网上支付。

发达国家的电子商务走在世界前列。其安全、信用卡支付方式、网民的消费需求和商家网站等市场要素都已具备，很多领域都显示出购销两旺的态势，如在网上销售书籍及 PC 等都很常见。如美国的电子商务领域，网上旅游也正开展得很好。

（二）宏观环境分析

宏观环境由比较强大的社会力量所构成，它可以影响微观环境中的各种力量，它包括人口统计、经济、自然、技术、政治、法律及文化环境等。 1.地理自然环境分析：

武当山，位于湖北省西北部十堰市境内，是我国著名的道教圣地之一。景区面积：古称“方圆八百里”，现有312平方公里，东接闻名古城襄樊市，西靠车城十堰市 ，南依原始森林神农架区，北临高峡平湖丹江口水库。武当山不仅拥有奇特绚丽的自然景观，而且拥有丰富多彩的人文景观。可以说，武当山无以伦比的伟大的美，是自然美与人文美高度和谐的统一，被誉为“亘古无双胜境，天下第一仙山”。

武当山，从地理位置上看，在春秋战国时期是楚、秦、韩三国交界处；从战略位置上看，这里山高壑深，地势险要，又兼交通要道，历来为兵家必争之地。因此，“武当山”名的由来，与历史上兵家以武当山为屏障抵挡外力有关。据初步统计，在春秋战国时期，在武当山及其附近发生的战争或与战争有关的事件就有二十多起。武当者，武力阻挡也。上古时代，有“当”字而无“挡”字，那时的“挡”字的意义由“当”字表示。以事名山，故为武当山。

武当道教认为“武当山”得名与真武神有关。相传，武当山为真武得道飞升之圣地，有“非真武不足以当之”之谓，故名武当山。还有学者认为“武当山”名源于“北方玄龟蛇之神（或玄武七星）”，或由“巫”（武）“臷”（当）假借而有“武当”等多种说法。

2.武当道教文化 武当道教是中国道教的一个重要流派，它的教理、教义与中国道教的教理、教义同出一辙。武当道教是“以武当山为本山，以信仰真武——玄武，重视内丹修炼，擅长雷法及符箓禳 ，武当道教是中国道教的一个重 要流派，它的教理、教义与中国道教的教理、教义同出一辙。

武当山在春秋至汉代末期，已是古代宗教重要活动场所，许多达官贵人到此修炼。诸如：周大夫尹喜，汉武帝的将军戴孟，著名方士、炼丹家马明生、阴长生曾隐此山修炼。东汉末期道教诞生后，武当山逐步成为中原道教活动中心。汉末至南北朝时，由于社会动荡，数以百计的士大夫或辞官不仕、或弃家出走，集武当辟谷修道。《神仙鉴》记，蜀汉军师诸葛亮曾到武当山学道。房中甫撰的《扬帆美洲三千年》记：在美洲秘鲁的山洞内发现一尊手提铜牌的五世纪造的裸体女神像，铜牌上铸着“武当山”三个汉字。可见，在南北朝时，武当山已流传海外了。

隋唐时期，武当道场得到封建帝王的推崇，促进了武当道教的发展。唐贞观年间，天下大旱，飞蝗遍地，皇帝下诏于天下名山大川，俱未感应。武当节度使姚简奉旨在武当山祷雨而应，敕建五龙祠，这是皇帝在武当山敕建的第一座祠庙。此时，许多著名高道隐居武当山修道，如：姚简、孙思邈、陶幼安、吕洞宾等。唐末，武当山已被列为道教七十二福地中的第九福地。 宋元时，由于封建统治者极力推崇和宣扬武当真武神，使真武神的神格地位不断提高，促使武当道教的形成和在社会上的影响日益扩大。宋真宗赵恒于天禧二年（1018），加封真武号为“真武灵应真君”，令建祠塑像崇祀，将五龙祠升为观。宋仁宗赵祯推崇真武为“社稷家神”，并建真武庙塑像崇祀。徽宗、宁宗、理宗等都为真武封号，虔诚祭祀。著名道士邓若拙、房长须、谢天地、孙寂然等入山修道，宣传道径，使武当道教得到进一步发展。

元朝时，道教深受元朝统治者的恩宠，武当山成为元朝皇帝“告天祝寿”的重要道场，武当道教得到充分发展。在民间，朝山进香信士很多，香火很旺。“三月三真武圣诞节士女会者数万，金帛之施，云委川赴”。著名道士汪真常、叶云莱、张守清等迅速发展教团组织，武当道教的社会影响越来越大，武当山成为与天师道本山龙虎山齐名的道教圣地。

清代统治者偏重佛教，不重视道教，因此，武当道教日趋衰落。但在民间，各地信士到武当山的进香活动仍旧十分兴盛。民国时，国民党地方政府曾准备开发武当山，但由于国家*，资金不足，武当山更加衰败。到解放前，到处是破庙残基，狼藉一片。教团组织日衰，宗教活动几乎停止。

新中国成立后，常和政府奉行“宗教信仰自由”政策，武当道教发生了很大变化。道众们恢复了政党的宗教活动。特别是改革开放以后，武当道教协会组织，制定了《武当山道教协会章程》和各宫观管理制度，国务院把紫霄宫、太和宫收归武当山道协管理，并作为重点宗教活动场所对外开放；1997年，湖北省政府将五龙宫、清微宫、琼台中观移交武当山道协管理。道教活动井然有序。武当道人在政治上也有了一定的地位。武当山道协负责人先后被选为丹江口市、十堰市政协副主席，湖北省政协常委，全国政协委员。武当山道协成立以来，投资上千万元，对太和宫、紫霄大殿、御碑亭、禹迹池、琼台中观等古建筑进行了大规模的维修，使之焕然一新。加强道教文化的挖掘、整理、研究。1992年9月，成功举办了“中国武当道教文化国际学术研讨会”，国内外道教学术研究机构的中外专家出席了会议；与相关学术研究机构联合出版了《武当道教史略》、《仙山武当》、《名胜精典——武当》、《黄帝内经十二经脉》、《武当山神韵》（VCD）等书籍和光碟，大大促进了武当道教对外影响。同时，武当山道协不断与意大利、新加坡、泰国、马来西亚等国家，以及台湾、香港、澳门等地区的道教组织进行道教文化交流和武当武术交流，扩大武当道教在海内外的影响，使武当道教文化推向一个新的发展阶段。 3.政治环境：

中国旅游业的发展始终是在自上而下的制度框架中寻求经济利益的最大化。“双休日”、“黄金周”、带薪休假等制度安排大大促进了国内旅游发展，诱发了前所未有的大众旅游度假流的“井喷”行情。而从2008年开始实施的改革后的黄金周制度也为武当山旅游的发展提供了新的契机，小长假的增加可以促使来昆游客选择较近的景区去游览，那武当山旅游经济特区无疑就是一个最优选择；同时四周的居民也增加了出游的机会，这也成为石林旅游业发展的潜在客源。同时地方政府一方面可以从整体全局上带领旅游业的发展，湖此政府可实行的“旅游扶贫”项目就是一个典型范例——政府组织并提供树苗以及技术上的指导和治理，在景区内栽种一些人参果、枇杷等果树，水果成熟以后归村民所有，村民自由销售以后享受其经济收入，这样既绿化了景区又增加了四周村民的收入，是一个双赢的举措；北一方面，湖北市政府为了吸引更多的投资，可以出台了一系列的优惠措施，如对外来投资的企业在审批程序、手续上依法从简；实行利润提成奖励；解决户口、本地购房、子女入学等问题。这些优惠政策的实行，将促进武当旅游业推向进一步发展。 4.人文环境

坚持以人为本来营造良好的旅游氛围。人文环境是一个地区旅游业发展的根本，一地旅游业的发展不仅要靠它特有的自然资源，还要有一个良好的旅游氛围，这个氛围的营造就需要景区服务人员、四周村民以及政府工作人员的共同努力。只有把旅游业的发展和四周社区、村民的致富紧紧联系在一起，充分发挥当地居民参与的积极性和创造力，让居民得到实实在在的好处，激发农民热爱家园、勤劳致富的热情，形成农民自觉参与景区发展的局面，这样的旅游区才有长久的发展潜力。

第二部分：市场概况与消费分析

一、旅游业市场概况及对策分析

（一）旅游业市场概况

自改革开放以来，我国国内旅游发展迅速，覆盖面广，但总的说来仍然处于一种低消费、大众化、低水平、中近距离旅游的状况。旅游基础设施、服务设施建设发展很快，但仍不能适应国内旅游发展速度的要求。主要表现在：

1、从总的旅游人数和回笼货币来看，旅游人次数稳步增加，旅游消费额逐步提高。每一年人数平均增长10%以上，旅游消费总额平均年增长率亦在10%以上。

2、从旅游消费方式和旅游消费结构来看，绝大部分属于观光旅游，文化型、享受型极少。即走马观花式的参观型旅游活动多，而修学、健身、寻根、考察、探奇、了解风土人情的专项特点旅游较少，一般游客住低档旅馆，饮食简单。据统计，在旅游消费结构中，吃住行比重高达85%，游览购物仅占15%。旅游整体消费水平低，据不完全统计1985—1992年，国内旅游人均消费额仅58元。

3、从旅游的地域性和客源分布来看，国内旅游热点多集中在经济较发达，知名度较高，旅游基础设施较完善的旅游胜地，如北京、江浙泸、广东等地，象敦煌、九寨沟、西双版纳、黄果树瀑布等风景点由于交通不便相对处于温冷点。从距离上看，一般以中近距离旅游为主，远距离旅游为辅。如桂林主要以粤湘鄂的旅游者为主。从客源分布来看，以大中城市和沿海地区为主，内地县镇为辅。旅游者停留时间较短，一般在2.5天~3.5天“一日游”也占有很大比重。

4、旅游人员构成广泛、公费旅游占有很大比重。目前国内旅游人员的构成大体是：先富裕起来的农牧民外出旅游，离退休干部的疗养旅游，职工干部的奖励旅游，企事业单位人员以及教师学生的度假旅游以及各种公务旅游。虽然随着消费观点的改变和经济收入的提高，社会各阶层、各行业都有相当数量的人加入自费旅游队伍的行列，但是，公费旅游仍占主要地位。

（二）对策分析

1、扩大开放范围，加快发展旅游业的龙头产业；

2、积极引进外资和先进技术设备，以完善与旅游服务相关联的各项配套设施；

3、旅游法规不健全，经营秩序混乱。旅游者的正当权益得不到保护；

4、注重景区各类旅游特色消费品的销售；

5、重视旅游宣传尤其对主要客源地区与国家的宣传，是旅游业赖以生存发展的重要手段。

二、武当山特区旅游发展状况和前景

（一）现状：

武当山是我国著名的道教圣地、太极拳的发祥地、国家重点风景名胜区、全国十大避暑胜地，１９９４年武当山古建筑群被列入《世界文化遗产名录》，２００６年武当山６２处古建筑群被列为国家重点文物保护单位，武当武术、武当宫观道乐被列入《国家非物质文化遗产名录》，武当山道教医药、武当山庙会被列入《省级非物质文化遗产名录》。武当山是武当道教和“武当拳”的发祥地，其道教建筑可以追溯到公元七世纪，宫阙庙宇镶嵌在峰峦岩洞和奇峰幽谷之中，布局巧妙、规模宏伟、技艺精湛，集中体现了中国元、明、清三代宗教建筑的建筑艺术成就，代表了中国古建筑的最高水平。

武当山通过不断创新市场营销机制和经营管理理念，旅游市场定位为“六点一圈五线”。近五年来一直上升，近两年，加速上扬，经营情况处于历史最好时期。

（二）前景：随着武当山旅游品牌力的不断提高，特区旅游呈现潜力大、前景良好的发展态势。

三、竞争分析

（一）主要竞争对手发展状况分析

主要竞争对象：泰山，庐山，黄山，少林寺，峨眉山

2008年泰山，庐山，黄山，少林寺，峨眉山五大景区门票收入都是武当的倍数：

门票收入

旅游收入

泰山（倍） 3.57 8.77 黄山（倍） 1.29 3.98 峨眉山（倍） 0.57 3.77 少林寺（倍 1.73 3.59 庐山（倍） 3 5.11

这说明武当山仍处于全国的二线旅游景点之列。

知名度方面，武当山与前入中的后几名相差并不大，但与泰山，黄山相差明显，这说明武当山自身的知名度仍有很大的增长潜力，要实现知名度的飞跃，可能还要向泰山，黄山取经。

（二）泰山旅游促销亮点纷呈

在金融危机对入境游客的冲击的背景之下，泰山景区紧锣密鼓开展了一系列的旅游宣传促销活动。截止到今年12月上旬，接待购票进山进景点游客326.9万人，增长10.1%，其中购票进山游客219.5万人，增长6.5%，旅游促销亮点纷呈。

1、世界泰山 让游客“热”起来

根据旅游国际化的趋势，着眼于泰山国际旅游特点和形成旅游竞争优势，泰山景区在全国和全球范围内选择市场和配置资源，积极参加海内外大型旅游促销活动。加强与国外世界遗产地的交流合作，扩大了泰山在世界的知名度。先与日本富士山、台湾阿里山、巴西阿拉里皮世界地质公园、韩国汉拿山、夏威夷火山国家公园签订友好协议与，俄罗斯世界遗产圣彼得堡皇村的合作项目也正在接洽中。

在旅游营销中，他们还邀请国际知名旅行商和知名人士来泰山考察，“借人之口，发己之声”，利用名人效应宣传泰山。先后有来自日本、韩国、美国以及国际孔子学院的20余家国际旅行团体前来泰山考察。近期日本著名书法家柳田泰山访问泰山，带动了其国内游客来泰山旅游的热情。

2、文化泰山 让游客“游”起来

利用泰山文化品牌扩大泰山影响力。先后推出了“泰山东岳庙会”、“泰山冠军”中国泰山登山系列大奖赛、“中华泰山成人礼”三大精品旅游文化项目；在“泰山冠军”中国泰山登山系列大赛，为打造“国内顶尖，国际知名”的赛事奠定了良好基础；今年7月，团中央发起了“中华成人仪式教育主题活动”，“中华泰山成人礼”被确定为主要内容，制作了成人礼服、成人礼之歌，推出了形象宣传片，取得了良好的效果。

泰山景区还以香客市场为突破，努力打造“中国第一祈福圣地”形象，实现了泰山半径500公里内香客市场的全覆盖，泰山“中国第一祈福圣地”的地位初步确立。

3、品牌泰山 让游客“火”起来

泰山景区大力实施“百、千、万”战略，打造泰山品牌，有效提升了团队游客量。一是利用奖励政策加强与地接社合作。筛选出省内100家有实力的旅行社进行规范、扶持，从引导举办主题活动、门票折扣等方面提供服务，大大提高了旅行社组接团能力和进山积极性；二是充分利用优惠政策与外地旅行社进行合作。主抓会务、商务、包机、专列等大型团队建设，多家旅行社已经将泰山纳入主推的首选旅游线路。

广告策略上：综合运用电视、报刊杂志、宣传画册、旅交会、网络等多种宣传媒介，对目标游客进行全方位、立体化的“信息集群轰炸”，有效提升了泰山景区的知名度。国庆60周年庆典期间，中央电视台综合频道、新闻频道、国际频道在早六时到下午六时的整点时段，将泰山的镜头排在第一位，对泰山景点及旅游实况进行连续直播，极大地提升了泰山的知名度、美誉度和“国山”地位。盯住重点区域媒体广角度促销，在广州、深圳、重庆等多个副省级以上城市电视台进行全覆盖宣传，利用人民日报、瞭望周刊、中国旅游报等平面媒体抓促销，全方位推介泰山，拓宽宣传促销领域，扩大了客源半径。

（三）竞争策略

（1）扎实做好武当山特区旅游资源的开发、定位、和促销活动，打造强有力的武当旅游品牌。

（2）切实完善特区旅游基础设施和旅游管理制度。

四、消费者分析

（一）游客构成

企业管理人员占24.87%，占第一位；公务员占18.3%，占第二位；科教人员占12.36%，占第三位。

来武当山旅游客人居前8名的地区分别是湖北，陕西，北京，上海，四川，河南，重庆，广东。

（二）旅游目的：

以休闲观光度假人数居多，占34.11%，健康疗养为27.69%，文化体育科技交流为12.74%，其他依次是宗教，商务会议，其他，共占25.46%。

（三）花费：

人均花费为1090.32元，从花费支出看，餐饮费占第一，交通费占第二，景区浏览占第三，其次为购物，住宿，娱乐，其它。

（四）旅游方式：

77.96%为自助游

（五）停留天数：

平均2.86天，停留天数最多的是农民，其次分别为企业管理人员，学生，离退休人员等

（六）媒体接触：

电视（34%），报刊（29%），互联网（19%），亲朋好友（9%），旅行社（9%）

（七）对武当山评价：

非常好26%，较好52%，一般12%，较差8%，差2%。

第三部分：营销战略

一、战略要点：

以新闻媒体为先导，以旅行社为载体，以产品为核心，政府主导，企业运作，社会参与”的旅游营销思路，采取“五位一体”的营销策略，加大旅游营销力度。

二、销售目标：

到2011底，实现武当特区旅游全年接待旅客的人次，门票收入，旅游总收入比上一年度同比增长25%、21%、60%。

三、营销战略

（1）进行品牌推介会，充分利用好媒介的作用，大力宣传

武当山的独特之处；

（2）打破价格战封销：在门票上，不仅仅满足铺货、推介，更重要的是分清主渠道，划定大客户，价格上利用临时处决权，拉动大客户，通过和大客户一起对旅游线路广告宣传。来赢得渠道互动。针对游客市场，根据每个细分市场的不同，制定不同的服务支持政策；

（3）主动营销，提倡维护景区和旅行社之间的血肉关系

a.加强广告力度，通过开展一系列的活动来打响武当山；b.从本身特色出发，配合景区风光，加强硬件设施，加强武当山的地域组合能力，提高武当山景区的接待能力；c.针对中间商，提升武当山旅游展示的位置，增加对旅游公司的返点；d.进行价格定位,开展客户回报,进行人性化服务充分考虑到消费者的利益和需要，不断提高景区的服务。

四、具体定价及销售区域界定

1、定价：进山门票140元(不含金顶、紫霄) + 观光车(全山任意乘坐)70元 + 保险2元 = 票价212元 （金顶20元 紫霄15元；索道（琼台中观-金顶）上50元 下45元 ）

另：老年人90元(60-69岁需出示身份证购买半票，70岁以上需出示有效证件门票全免) ;学生票70元(需出示学生证) ;儿童70元(1.2米-1.4米期间的 1.2米以下的可以免门票)

2、旅游市场定位——“六点一圈五线”，围绕北京、武汉、西安、郑州、广州、上海六大重点目标客源城市及其周边城市圈市场，展开针对性宣传，着力品牌塑造和渠道建设，推进市场纵深，辐射至环渤海经济区、长江三角洲和珠江三角洲地区市场，进一步开拓东南亚及欧美市场。

第四部分：广告策略

一、传播概念的开发

武当山特区旅游定位：道教建筑及其文化渊源、太极拳、仙山圣水。

消费人群：企业管理人员、公务员、科研人员、学生和香客。

消费观念：以休闲观光度假人数居多；其次为宗教，商务会议，文化体育科技交流，健康疗养

二、广告对象：

企业管理人员、公务员、科研人员、香客、学生和普通大众。

三、广告目标

（一）掌握了旅游特区的具体状况（包括市场、企业、产品形象等），定出销售目标。而销售目标是制定广告目标的前提，在销售目标明确的情况下，广告目标才能明确。广告目标明确后，就要制定广告计划。这是实现广告目标的一个综合方案。

（二）广告目标应体现

（1）提高游客的旅游兴趣。广告目的在于使用接触广告后，对景区有一个全面的充分的了解，以增强用户的购买欲；

（2）满足消费者心理需求，提高品牌忠诚度；

（3）直接达到销售目的。广告的最终目的是增强特区旅游收入，通过广告使人们对景区从认识发展到对它产生兴趣，从兴趣发展到欲望，直到采取消费行为。从量化来说，应使年旅游总收入同比增长60%。

四、广告创意

（一）创意源泉

广告创意首先要和产品的特点（道教圣地和仙山圣水，自然景观与人文景观完美结合）；其次广告创作要时时以消费者的核心，找出切合他们潜在欲望（通过游览名山大川来，休闲娱乐，增加文化阅历，陶冶性情或朝圣或进行商务会谈和科研）的广告创意表现。同时在广告创意上也应注意符合消费者的气质。

（二）创意主题

产品的独创性是广告创意来源的重要依据。武当山特区的旅游资源特点有：

仙山圣水，避暑胜地；古建筑群，世界文化遗产；道教圣地，源远流长；武当武术，健身养性。

市场调查表明，独特的道教文化定位更切合消费者心理，更有利于激发特区旅游资源发展潜力。这也是当前激烈市场竞争下的一种选择趋势。

（三）表现策略

（1）广告主题：“问道武当”

（2）不同媒体广告的创意内容

鉴于这一广告创意有必将丰富的内涵，针对不同身份的诉求对象和不同的广告媒介可以做不同的表现。

1、电视广告脚本——问道武当

创意说明：改编西游记里唐僧师徒四人取经，取的真经是在武当山真藏的《道德经》。

（配乐一：西游记主题曲）

（2秒）镜头一：（远景）黄昏，唐僧师徒四人长途跋涉在一片荒漠，悟空探路，八戒牵马，唐僧骑马，沙僧挑担。

（1秒）镜头二：（中景—近景）师徒拖着疲惫的步伐前进艰难前进。夕阳的余晖把他们的身影拉得老长。

（音乐暂停）

（2秒）镜头三：（特写）唐僧歪着脑袋慢悠悠的骑着马，撒僧眯着眼睛挑着担，悟空焦躁不安，八戒干脆一屁股坐到地上，赖着不走。

（2秒）镜头四：（特写）突然，悟空欢快的蹦起来对唐僧大叫：“师傅！武当山到了！”

又转身对坐在地上的八戒喝到：“呆子，还不快起来，咱到了！”

（配乐二：道教音乐渐起）

（1秒）镜头五：（远景）武当山云雾缭绕的全景美不胜收 （2秒）镜头六：（全景—中景—近景）师徒四人欢呼雀跃，立即加快赶路进度。连马儿也顿时浑身来劲。

（2秒）镜头七：（特写）武当山金顶，众徒儿簇拥着唐僧捧着《道德经》，四表情自豪、虔诚又凝重。“徒儿们，我们师徒四人终于修成正果了！”

（2秒）镜头八：（近景—中景—全景—远景）童声：“道可道，非常道；名可名，非常名——”唐僧常年留在武当金顶布道的画面之一。

（2秒）镜头九：（特写）武当最具代表性的风景欣赏。

（1秒）广告语：道教文化 源远流长——问道武当

2、报纸广告：

重在宣传武当旅游及相关活动的咨询介绍。应便于读者获取信息。

3、网络广告：专业网站，从各个方面让受众对武当有一个更为全面专业的了解并享有一个便捷的获取资讯的渠道。应专业，快捷，全面。

4、户外广告：常期的品牌形象的确立。应醒目，具观赏性和宣传性。

第五部分：媒介策略

一、媒介选择设定

1.电视广告：在中央电视台《新闻30分》、《朝闻天下》、《海峡两岸》、《晚间新闻》等栏目播放武当画面广告和形象广告。

2.报纸广告：在《十堰日报》、《十堰晚报》、十堰电视台、河南卫视、西安卫视、《中国旅游报》、《中国日报》、《湖北旅游画报》等开辟专栏，长年宣传武当山。

3.网络广告：在继续办好“中国武当网”、“武当山特区网”、武当旅游门户网的基础上，加快旅游电子商务网络建设，为宣传推介武当山构筑快速便捷的通道。

4.户外广告：在十堰、襄樊、武汉等地火车站、机场设置大型户外广告；投资近2000余万元在北京、上海、广州、武汉、西安、郑州及周边十堰、襄樊、荆州、宜昌、南阳、平顶山等重点客源城市2000余台公交车身上长年登载武当山旅游广告。

二、媒体组合计划

选择电视、报刊为主要广告媒介时，可以考虑配合网络、户外广告，另外旅行社也是一个很好的广告载体。

以宣传形象为主要目的时，选择路牌、专业性的报刊为传播载体。

以近期促销活动为主要宣传内容时，选择电视、报纸同时进行，

（一）效果预测

与市场目标，广告目标相配合。到2010年年底，武当特区在旅游市场上的占有率应有一个比较明显的飞跃。

第六部分：公关策略

一、大型活动的举办

1.参加同类旅游景区的国内外旅游研讨会，拓展国内外客源市场；

2.分期分批邀请日本、韩国、台湾、泰国、马来西亚东星国旅（香港、广东、海南、南京、沈阳等分社）旅行商和香头来武当山踩线，进一步拓展东南亚及国内市场；

3.在具良好消费潜力的城市设立了旅游促销联络处或聘请总代理商，在重点客源市场与多家旅行社签订了旅游让利促销合同；

4.抓住汉十高速公路全面贯通的机遇，在武汉打出了“武当武汉一家亲，同根同脉同家姓”、“汉十高速一线牵，武当武汉紧相连”的宣传口号，实施温情政策，促使省内游客大幅增长；

5.为打响武当文化品牌，增强旅游吸引力，根据武当山各景点的特点，对金顶、南岩宫、紫霄宫、朝天宫、琼台中观、泰常观、太子坡、八仙观、黄龙洞、乌鸦岭、逍遥谷等景点进行全方位的包装丰富旅游内容；

6.建设武当影院、武当书院；请专家完成了《武当太极》剧本的创作，投资打造精品大型舞台剧；精心拍摄制作武当风光VCD光盘和画册；邀请全国当代著名的作家、书法家、美术家、摄影家、作曲家到武当采风。

二、关于大型活动的建议

1.加强景区对外经济文化交流，拓展国内外客源市场； 2.活动以不同的形式挖掘弘扬武当文化，倾力打造武当形象，提高武当山的知名度为出发点和落脚点；

3.一切以消费者为中心，注意与消费者的沟通。

第七部分：预算（略）

第八部分：广告效果评估（略）

第12篇：项目策划书

神舟手机市场营销策划书

神舟手机中国地区

2014年度

促 销 策 划 书

组员：孙爱峰、金阳、殷志伟、孙康、班级：12策划

日期：2013年 12月 19日

目录

第一部分综合分析报告 .....................................................................................

一、SWOT分析 ................................................................................................

(一)优势 .....................................................................................................................................................................

（二）劣势..................................................................................................................................................................

二、市场状况分析 .............................................................................................

（一）销售状况分析 ..................................................................................................................................................

（二）竞争对手分析 ..................................................................................................................................................1.市场竞争格局 ...................................................................................................................................................2.主要竞争者分析 ...............................................................................................................................................

（三）消费者分析 ......................................................................................................................................................1.神舟手机的个体分析——消费者购买行为 ...................................................................................................2神舟手机的群体分析——消费者的市场分析 ...............................................................................................

（四）产品分析 ..........................................................................................................................................................1.产品现状 ...........................................................................................................................................................2.产品特点 ...........................................................................................................................................................第二部分促销策划方案 .....................................................................................

一、方案背景 .....................................................................................................

二、促销方案 .....................................................................................................

（一）促销产品 ..........................................................................................................................................................

（二）促销对象 ..........................................................................................................................................................

（三）促销目标 ..........................................................................................................................................................

（四）促销主题 ..........................................................................................................................................................

（五）促销策略 ..........................................................................................................................................................

（六）促销方式 ..........................................................................................................................................................(七)促销活动方案 .......................................................................................................................................................

四、促销预算 ..................................................................................................... 第一部分 综合分析报告

一、SWOT分析

(一)优势

1.品牌知名度高,品牌文化悠久

深圳市神舟电脑股份有限公司的前身是深圳市神舟电脑有限公司，成

立于2001年，是一家IT( Information Technology)、IA(Information Application)为主业，以电脑技术开发为核心，集研发、生产、销售为一体的高科技企业。在12年的时间里，神舟电脑走过了一条从创立自有品牌的电脑整机，到实现自主研发生产高性能笔记本电脑、台式电脑、屏式电脑、LCD液晶显示器和液晶电视及其周边设备的稳步发展之路。神舟电脑总资产超过30亿元人民币，拥有深圳市神舟新锐电脑设备有限公司、昆山神舟电脑有限公司、深圳市神舟创新科技有限公司、深圳市新舟科技有限公司以及神舟电脑香港有限公司5家下属子公司。深圳市神舟电脑股份有限公司的总部位于深圳市龙岗区坂雪岗工业区，这一区域汇集了包括华为、富士康、神舟在内的多家大型IT企业，地理位置十分优越。

2.拥有先进的工艺技术

技术

神舟电脑的研发深入到板卡级，包括主机板、显示卡、驱动板、散热模组、结构模具等等，涉及台式机、笔记本、屏式电脑、液晶显示器等各个品类。强大的研发实力造就的创新速度，让神舟在行业内奔腾崛起。

神舟电脑研发中心办公面积6000平方米，拥有研发人员330多人。在8年时间里，神舟电脑先后设立了板卡研发中心、系统研发中心、平板显示研发中心，并于2003年在深圳市政府的支持下建立了国内仅有的三个笔记本电脑研发中心之一，已成为具有最强研发实力的中国本土电脑企业。神舟工业园占地16万平方米，已建成生产厂房、行政研发大楼和综合楼14万平米，员工宿舍和干部公寓11万平米。整个园区划分为工作区和生活区两大片区，建筑格调简洁中见大气。大面积的水面、绿地和树木等布置，令整个园区的设计充满了绿色和人文的气息，这里是中国IT产业中最漂亮的工业园之一。

3.市场状况

神舟电脑是2001年8月进入电脑整机市场的，到2007年，神舟电脑已成长为中国电脑产业的领导厂商之一，并将业务延伸到韩国、德国等120多个国家和地区的海外市场。今天的神舟电脑拥有深圳神舟工业园、深圳神舟华赛工业园、昆山神舟工业园等三大生产基地，遍布全国的3000多家销售店面，已成为中国电脑产业的领导厂商之一！ 4.产品介绍

吴海军在微博上表示，神舟首款智能手机会有两个版本，一款为灵雅E50 S1，支持联通WCDMA+GSM；另一款为灵雅E50 T1，支持移动TD+GSM，并有黑、白二色可选，同时他还强调，未来神舟出的所有手机都会是双卡双待。

对于E50的售价，吴海军表示官方定价是999元，只是一个市场指导价，实际发售时还会有折扣及优惠，同时他还表示，999是保证所有人都能买到的价格，其会现货供应。

此外，吴海军还在微博上表示，神舟灵雅E50的配置本来是针对2S的，而小伙伴们却希望他们卖红米的价格，这确实有些为难，因为这款手机的成本近800元。 神舟首款手机配备了5寸IPS屏（分辨率为720p），搭载1.3GHz MT6582四核处理器，内置2G内存+16G存储空间，提供前置500W+后置1300W像素摄像头，内置2000mAh电池。

（二）劣势

1.提起神舟，似乎有说不完的话，哪里有神舟哪里就有激烈的争论。争论最多的是神舟的质量，到底是低价低质，还是低价高质？当然有一点是公认的，那就是无论是台式机还是笔记本，神舟的价格不是一般的便宜。还有另一点，估计也没有人反对，那就是神舟的广告出奇的多，报纸杂志，电视，网络，可以说是铺天盖地。然而大家都看到了神舟的价格，也看到了神舟多如牛毛的广告，甚至听到了神舟老总吴海军“狂妄”的话“我是靠电脑赚钱最多的人”。有人说，神舟是运用了薄利多销的策略。神舟是最多的一个。俗话说的好，无风不起浪。在某论坛上接近万人的跟帖骂神舟，我想这并不是竞争者雇人恶意攻击那么简单。但走低价路线，并不代表走低质路线。一个成熟的品牌，不光会在价格上领先对手，而且会在\"精、气、神\" 上下工夫。只有良好的售后，过硬的质量，先进的设计然后加上合适的价格才会真正的征服顾客。而靠一味的降低价格，甚至不惜牺牲产品的质量，那样也许可以取得一时的成绩和领先却对企业的长期发展来说是致命的，毕竟一时的利益并不代表永远的利益。只看眼前利益的企业是永远不可能发展壮大的企业，也是让人瞧不起的企业。因为笔记本端的负面影响，给广大消费者低端不入流的感觉，形成固有消费群体，不易被中高端人群接受。

1.行业压力

神州公司在手机方面的名声相对于其他国内国外的知名品牌较小，在手机行业只是新生儿，面对的是巨大的压力。 4.主要消费人群

中低端领域消费者，他们更重视性价比 5.产品存在的问题

性能参数虚报、虚高，过度模仿高端机，缺乏自主创新。 7.竞争形式

中国电信、中国移动、中国联通发布新的补贴政策，牵手中兴、华为、酷派、联想等合作伙伴，不断提升千元手机吸引力。市场参与者增加，目标不约而同直指低端智能手机，同质化的竞争必将引发惨烈的价格战。 8．销售方案

为了更好的推广神舟智能手机，为其汇聚人气，初步树立其良好的产品形象，公司需要开展一系列的促销行动。

首先，针对热衷新型数码产品的都市青年人，我们可以在神舟电脑专卖店及商场柜台的醒目位置大量摆放产品海报及宣传纸板，在第一时间吸引顾客，引起他们对产品的关注，从而进一步的了解产品，为其购买产品提供可能。与此同时，在一些节假日或公司的纪念日里，我们可以对产品进行适当的降价来刺激消费者的购买，亦可以为客户赠送礼品，如精美的相框﹑日历之类的既实用又美观的物品

或购机赠送原装屏幕贴膜，这些都能在一定程度上增加顾客购买产品的机率。

其次，我们也可以在神舟官方网上商城进行促销，如今，网购越来越被大众所接受，选择在网上淘宝的人群也日益壮大，因此我们这种促销行动针对的是爱网购的时尚的年轻人。在其官方网站商城上，公司可以加大对这其智能手机的宣传，在主页上主推此款产品，加大版面来对产品进行宣传，设置网页浮动广告来吸引消费者目光，另外，我们也应对网购这款产品的人们进行价格上的优惠﹑赠送小礼品或机器配件并免收邮费等方式来增加网上的销量。

再者，大学生是数码产品的推崇者，因此，针对于这一目标群体，我们可以选择在北京、上海、广州等一线城市的大学校园里进行一些神舟智能手机的推广宣传活动，展开“神舟智能手机走进大学校园”的活动，对大学生这一广泛的群体进行产品的宣讲和推广，另外，这一活动最重要的促销方式就是对大学生进行一定的降价优惠，他们尚未工作，还不具备自己赚钱的能力，所以价格上的优惠对他们来讲诱惑是最大的，促销效果也应是最好的。

四、营销费用预算

第13篇：项目策划书

项目策划书

1 技术目标

明确项目规模，深入理解合同中约定的工作内容、范围、成果要求、里程节点，编制BIM工作整体、阶段工作目标。

合同中约定的具体工作内容

1.工作阶段、内容、范围

2.阶段的提交成果

3.阶段的预计工作时长

4.整体的工作计划/阶段工作计划

5.项目策划书路径

2 项目依据

确定提资版本及其正确性、完整性，当提资不完全并影响任务完成时，就提资问题进行沟通。 提资时间、提资的完整性和正确性。

3 基础资源规划

3.1 软、硬件应用要求

Revit 2011，建筑、结构、MEP。

Naviswork 20

11、2012。

3.2 专业协同方式

建筑专业与结构专业有部分构件是同一构件，如柱、板、承重墙、洞口，在建模时可考虑两专业协同工作的方式：

1.以结构构件为基础，建立建筑模型，采用此方式，可减少建模的重复工作量。

2.建筑、结构各自建模，采用此种方式的好处在于，进行建筑、结构碰撞检查比较方

便。

采用第一中协同工作方式。

3.3 BIM样板文件

B:\\Project\\PA004537.01北京龙湖常营综合体BIM\\Workshop\\100%深度-西区\\00_GNRL\\04-模板

3.4 族

族的统一命名。

构件族的统一命名规则。

项目族的存储和调用位置：

B:\\Project\\PA004537.01北京龙湖常营综合体BIM\\Workshop\\100%深度-西区\\00_GNRL\\03-族

3.5 项目轴网

轴网保存位置：B:\\Project\\PA004537.01北京龙湖常营综合体BIM\\Workshop\\100%深度-西区\\00_GNRL\\01-轴网

建筑结构轴网创建原则：

先建建筑的轴网 结构轴网在建筑轴网基础上，将标高改为结构标高。

4 模型规划

4.1 模型规划表

4.2 建模深度

一般来说，基础模型应包括但不限于以下内容：

 建筑专业

轴网、墙（建筑）、板（建筑）、柱（建筑）、洞口（墙洞、板洞）、门、窗、阳台、屋顶、雨棚、檐口、（外廊或连廊、车位、标识不建），建筑楼梯等（按楼梯标准层建）。

 结构专业

梁、柱、墙、板、洞口（墙洞、板洞）、楼梯（按楼梯标准层建）、坡道、（基础、基坑、钢结构、桁架不建）等

 暖通专业

一、空调系统：

1.四层冰场，设置全空气定风量空调系统。

2.一层至五层商业区域，设置风机盘管加新风空调系统。新风机组采用热回收机组。

3.地下

一、二层超市设置全空气定风量空调系统。

4.地下

一、二层商业设置新风空调系统。

二、防排烟系统：

1.一至五层商业部分设置机械排烟系统，并相应设置至补风系统。

2.一至五层主力店部分设置排烟系统，并在每层主力店设置相应的补风系统。

3.中庭设置了机械排烟系统。

4.合用前室、核心筒防烟楼梯间及地下防烟楼梯间设置机械加压送风系统

5.地下

一、二层商业设置机械排烟系统，及机械补风系统。

三、空调水系统

空调冷热水供/回水系统，空调冷水供/回水系统，冷凝水系统

 给排水专业

生活给水系统、中水给水系统、排水系统（污废合流）、雨水系统（虹吸式雨水系统）、消防系统、自动喷水湿式系统、自动扫描射水高空水炮灭火系统、气体消防（地下室变配电室），构件包括管线及其主要管件、阀门、设备，（喷淋支管按喷头个数计算管径，消火栓立管要建立）。

 电器专业

弱电系统：手机型号增强线槽，综合布线、有线电视线槽，安防线槽，物管线槽（POS、信息发布、客流点算），

强电系统：普通桥架+消防桥架

电气专业中的强电、弱电桥架。（槽式、梯式要区分）。

电力平面图、照明平面图中表示的电缆桥架为同一桥架，若有不同，应以电力平面图为准。

电缆桥架：除变配电室、电气竖井内、机房内选用普通槽式桥架，矿物绝缘电缆采用梯架外，其它均选用封闭式防火桥架，平面图中未注明的桥架均为CT-200X100。

5 成果标准

5.1 碰撞报告

格式标准路径：

B:\\Workshop\\BIM辅助项目工作标准文档\\PA00xxxx.01项目-BIM碰撞检测问题报告-2012.9.17.docm

5.2 模型

提交什么模型，模型如何组合。

5.3 管线综合

明确提交成果的内容，提交的内容和提交的格式。

6 人员策划

参见《人员策划表》。

第14篇：项目策划书

项目策划书

前言：

通过对重庆师范大学校园内销售床上笑书桌项目的初步分析，我感到这将是一个可塑性非常强的项目，它不但可以体现笑桌子对同学的关心和体贴，更能体现重庆师范大学校园市场。经过我对校园市场反应出来的背景，提出切合校园销售的建议，仅供部门参考。

一． 市场背景：

冬天即将来临，天气逐渐变冷，针对同学们喜欢在被窝里看书这种情况，销售小书桌便成为一种可观的商业活动，买和卖便应运而生了。我认为该项目在校园内市场有如下特点：

1.客源特征：以大一新生为主，该范围内购置笑书桌的人数较多，同时兼顾高年级的同学。

2.项目开发特色：迫于竞争的压力，校园外也有销售小书桌的情况，我们部门应主动寻求新的开发理念，开拓新的销售模式，注重客源需求，更好地促进销量。

3.销售特色：价格趋于合理，15元左右，在同学可以拿得出又欣然接受的范围内，争取送货上门的方式，谁能拒绝便宜又实用的商品呢？

二． 项目分析

1.基本情况：本项目适合于重庆师范大学广大学生，它的兴起必将得到广大学生的热爱，从而拉动勤工助学项目开发部的发展，本项目具有开发性。同时为贫困学生提供解决生活问题的方法。

2.校内消费能力：整体销售群体为学生，主要针对有需求的同学，供应买和卖得关系，低于市场价格，但又不能亏本，有利可赢。

三，销售执行：

1.利用课余时间，在报亭，食堂等地方固定销售。

2.安排1个销售人员，1个收钱人员，1个搬运人员，以寝室为单位，在晚自习后广阔的休息时间，每个寝室上门销售。

艺术教育（空乘和礼仪）王婷

第15篇：项目 策划书

项目 策划书 策划给:团组织学生会 策划人:13年4月8日

执行 摘要

活动主题： 奉献一丝爱心，奉献一片精彩

活动目标：

少年强则国强,少年智则国智,少年是祖国的未来,而教育则是少年成才的关键,为了推动教育公平,为了促进社会和谐,以及帮助贫困学生实现上学的梦想,我校外联部本着人道主义精神,充分贯彻党的科学发展观,饯行八荣八耻,现在向全校进行募捐.活动说明：

1 本次募捐完全建立在自愿的基础之上,不存在任何功利行为;2 本次募捐所筹得善款均全部用于捐助贫困学生。

活动对象：全体师生

活动流程：

①前期安排：先与本次活动的受助对象进行联系，再抽出时间去受助学校进行学校情况的走访以及相关资料的获取，一切顺利的话，可与学校签订一份捐助合同。 ②前期宣传：首先要在宿舍楼底下，教学楼底下，食堂门口，超市门口设立宣传点，宣传力度要大，力争让同学们了解活动内容。宣传的方式可以模仿开学典礼时设立的指导处或安排指示标志，引导同学来到主活动地点。此外，在活动现场要安置一个展板，将收集的资料以文字和图片的形式在展板上体现出来。

③活动进行：

1、此活动属于一种长期进行的活动，分为启动仪式和后期捐款。

2、为了加大宣传力度，最大限度的扩大活动的影响范围，我部门经商量决定采用抽奖的办法来吸引同学，即，师生每捐出一次钱，多少不限，便可获得一次抽奖的机会，百分之百有奖，最低的奖励可获得由所捐助学校的小同学亲手写的明信片一张。

3、活动地点设立一个平台，主办方会为大家准备小卡片和笔，大家依照自己兴趣想法可以写下给受捐助小同学的祝福的话。

4、此捐款活动是一个长期的活动，在启动仪式结束后，主办方会与超市方面沟通，将捐款箱会放置在超市，作为一个长期的计划来将捐款继续进行下去，当捐款箱满的时候将捐款再次交于受捐助学校。

④活动后期：制作活动简报以及对超市捐款箱进行维护，以防恶意破坏。

活动宗旨：

本次活动由启动仪式，捐款大会和长期设置捐款箱的启动仪式组成，做到捐款过程和款项处理的公开透明。

活动地点：

启动仪式设在本科生宿舍楼下，启动仪式后将捐款箱设在超市。

活动经费及预算：

①海报制作：50元

②抽奖奖品：100元

第16篇：项目策划书

项目策划书

（一）

一、项目背景和意义 锦程学校位于昆明市渔户村，作为城中村，虽然近年来发展较快，但是学校的教学环境仍未得到改善，校区有限，设施十分简陋。全校共有学生约350人，仅有教师10名，这10名教师肩负起各个学科的教学及校务管理工作。据了解，学校藏书极少，图书内容的涉及面较窄，无法满足各个年级同学的认知需求。 在访谈中我们了解到，锦程学校里的孩子们迫切希望能有一间图书室。学校里的孩子从幼儿园到小学六年级，年龄跨幅较大，需要大量不同的合适书籍，如幼儿读物、课外辅导类、科普类、文艺类。因此，为了满足锦程学校孩子们当前的愿望，我们将为其筹建一间图书室。 在今年的两会期间，政府工作报告中明确指出：促进义务教育均衡发展，加强义务教育阶段学校标准化建设，公共资源配置重点向农村和城市薄弱学校倾斜，以流入地政府和公办学校为主，切实保障农民工随迁子女平等接受义务教育。作为一个拥有数千年历史的文化大国，孩子缺乏可以阅览的书籍是十分可悲可叹的，“百年大计，教育为本”，大力发展教育乃强国之基，立国之本。为了丰富锦程学校学生们的课余文化生活，本着“立一等品格，求一等学识，成一等事业”的校训及“助人自助，自助助人”的社会工作专业理念，筹建一间图书室，给孩子们提供一个阅览和学习交流的场所，使他们在课外也能丰富自己的文化知识。本着社会工作的专业精神，我们将尽自己的一份绵薄之力。

二、项目的目标

（一）为锦程学校筹建一间图书室。

（二）给锦程学校的孩子们提供一个阅读和学习交流的场所。

（三）许多同学、老师的书籍在阅览过后便束之高阁。捐赠书籍不仅使书籍得到循环利用，更是一种环保的体现。

（四）借助本次项目活动的机会，锻炼、培养我们的实务、沟通、团队协作能力。

（五）让更多的人关注到类似锦程学校这样教育资源缺乏和设施不完善的学校。呼吁更多社会资源的支持和帮助。

三、项目活动内容及执行计划 本项目共分为四阶段进行。 第一阶段，物资筹备（4月7日-4月13日）： 与锦程学校取得联系，确保该单位同意本项目的开展。 请锦程学校为新图书室的相关事宜做准备。（注：主要包括书架、书桌、椅子的准备，准备一间空闲教室作为图书室。） 由专人负责购买宣传所需一切物资。 联系昆明市其他公办小学、图书经贸公司，寻求合作。 向学院申请宣传所需地点、桌椅、帐篷、展板、横幅悬挂地点。 拍摄锦程学校照片并进行冲印，粘贴在宣传展板上。 制作绘画宣传海报，并粘贴在学院内的醒目位置。 鼓励锦程学校的学生为自己的新图书室捐赠书籍。 在学院指定位置安排图书征集点，并以此做相应宣传。 安排人员轮流进行值班，确保物资征集的持续性。 安排人员在合作单位进行募捐。 所有参与捐赠的同学、老师，可签字留念，邀请参加落成典礼。 对所获得的物资进行相应的登记造册。 如有需要，对书籍进行必要的购买及交换。 与昆明市的社会企业进行合作。 第三阶段，项目进行（4月28日）： 将前期所筹备的图书运往锦程学校。 帮助锦程学校布置新图书室。 将图书资料、管理方法交与锦程学校。 新图书室落成典礼。 摄影留念。 第四阶段，项目后期 图书室建成之后每隔一段时间要对其进行项目评估以便及时做出修正。 招募到的志愿者可以经常到图书室帮助孩子们提高学习成绩，交流读书心得。 志愿者协助学校老师管理图书室；维持图书室秩序；保持环境整洁。 帮助锦程学校建立图书室管理制度，帮助其进行自我管理。

四、项目预期效果

（一）学院各个专业能积极为锦程学校捐献书籍，同时也能招募到一批固定的志愿者。

（二）使越来越多的人能够关心、关注到落后地区的教育问题。

（三）帮助锦程学校改善教学设施。

（四）顺利建成图书室，让同学们在放学之后能在安静的环境中完成作业，提高学习效率。

（五）为锦程学校中的孩子培养读书兴趣，扩大知识面、阅读面。

（六）我校同学能够与锦程学校达成长期合作关系。

（七）能够使同学们的专业知识与实践经验相结合。

五、经费预算 序号 项目名称 详细说明 小计 备注

六、项目可能遇到的困难和应对措施 序号 困难 应对措施

七、项目执行团队及成员简介 执行团队：绿野仙踪 绿野仙踪，成立于**年3月，是因《农村社会工作》及《戒毒社会工作》课程需要所组成的学习小组。团队成员共有8名，均来自于云南大学滇池学院，**级法学系社会工作专业，社会工作班内的成员。团队本着：“求真尚美，励志笃行，唯理想点亮生命的精彩！”的学习信念，不仅将努力完成课程的学习，并积极参与课程活动及组织团队项目的展开。 团队成员简介： 组长：刘焱钦 副组长：白醌沂 资料管理：王雪琪、杨钰清 财务管理：李雯君 联络员：钱泉威洋 组员：郑艳、胡煜婷 在团队中，有参加过院唤青社、系学生会等大型组织的成员，并在人类文化学、人类学调查方法、社区工作等课程的学习中，参与过云南少数民族多彩文化研究、“三月三”上西山、诚信问题街头调查、“乐淘淘”二手市场等活动，对于组织并开展类似的项目活动均具备一定的经验及实际操作能力，对于本次活动是否能够成功开展充满信心。 项目策划书

（二）

一、项目背景： 北京作为中国政治、经济、文化中心都市，也是世界着名古都和现代国际城市。在过去几年已经成为全球经济发展最为瞩目的区域，吸引了大量国内外资金、技术、人才涌入，成为国内外公司进入中国市场的首选进驻地。随着２００８年奥运会的举行，北京的CBD热度会更加高涨。众多跨国公司地区总部、国际金融机构、国际传媒巨头、各类专业服务机构在此聚集，更多的世界500强企业在此安营扎寨。他们在联系中国经济与世界经济、沟通国内外信息和资金流、高端人才流动等作用日益突现出来，区域内已经集中了大量的跨国公司和国际顶级知名企业，国际商务区已趋成熟。 作为北京CBD核心区域的朝阳区，是国际交往的重要窗口，是中国与世界经济联系的重要节点，近年来该区域正面临着深刻的变化。体现在吸引国际资金、人才、技术、服务的同时，也必将成为国内众多渴望走向全国乃至全球市场的企业和机构首选的信息技术前沿阵地和形象展示窗口，成为国内企业学习国际先进管理经验、接受新信息新技术的平台和区域，同时也是国际上即将进入中国的其他企业了解中国的窗口、展示形象的舞台和进入中国市场的桥梁。 根据《北京城市总体规划(2004年-2020年)》提出鼓励发展南城，改变“北重南轻”“北密南疏”“北热南冷”的城市布局局面，北京市政府提出“实行政策倾斜，加快南城发展”的战略决策，通过基础设施建设、危房改造、建设经济适用房等南城发展计划，大力发展南城大商贸产业，促使城市商圈南移。特别是通过交通等基础设施的大规模改造，努力促进的南城地价、人气、名气、商气和财气的上升，改变城市发展的不平衡性。 银邦投资集团公司经过长期、充分的市场调研分析，广泛听取专家、同行、客户建议，决定在朝阳区小红门地区启动实施银邦国际广场项目，作为对以国贸华贸为代表的国际商务中心的补充，建设一个面向国内外企业和产品形象展示、交流的平台，打造北京城南商务中心区。如果说以国贸一带为核心的国际商务中心，以吸引聚集国际超级巨头和世界500强为目标的话，那么银邦国际广场把专为国内外特别是国内众多大中型贸易、服务、产品企业打造全新的资金、技术、信息、服务交流平台和企业形象展示窗口，特别是把为国内外众多成长型企业提供服务的商务中心区，作为北京银邦国际广场项目的目标和市场定位方向。

二、银邦投资集团公司简介： 银邦投资集团公司成立于**年，前身为陕西银邦投资管理公司。注册资本5000万元。集团总资产超过20亿人民币。集团业务涉及地产、商业、服装、矿产等多个领域。2001年至今先后在西安、北京、浙江等地成功开发了西北商贸中心、西北服装交易广场以及住宅等多个大型地产项目近百万平米.银邦投资集团法人代表、集团总裁谢秉艾，着名浙商，企业家，社会活动家，陕西浙江企业联合会会长，在浙江和陕西、北京商界影响广泛，具有较好的商誉。集团其他股东大部分为浙江着名企业法人以及企业家个人股东。

三、银邦国际广场项目基本情况： １、项目名称：银邦国际广场 ２、项目投资、开发商：中国银邦投资（集团）公司 ３、项目所在地：北京朝阳区小红门乡小红门村。 ４、总面积：营业面积400000平方米，占地面积２２0000平米。

5、项目总投资：20亿人民币

6、项目开发建设周期：3年左右

7、项目市场布局定位： 根据城市规划要求和企业战略目标定位，把银邦国际广场建设成为国内外企业产品展示中心，建成连接中国与世界的商贸枢纽和窗口；外商采购中国商品的区域市场；通过这个大平台，把各省市区域产品推广到全国市场，把中国的产品和服务推广到全世界，把世界的产品和服务引进到中国来；建成营销中国的大市场、大商场、大柜台。建成国内外企业互相学习、沟通信息、发布研发成果、推广新产品新技术的新会场、新园区；形成与国贸华贸核心国际商务区、与雅宝路、秀水街等商圈功能互补的商业格局、遥相呼应的空间布局。与现有ＣＢＤ互为补充，又互相区别。 同时把本项目建设成为全国各级地方和城市之间互相信息交流、公关协调、资源共享、营销推广提供机会的场所，打造中国全新的办事处经济信息平台。

8、目标市场定位： 实现规模化和专业化的国内外成长型企业总部基地和办事处经济，企业和机构的产品与形象展示窗口和平台： 国际知名品牌的中国区域总部和产品展示中心 国内知名品牌北京办事机构和产品展示中心 国内各类企业驻北京办事处 部分京外市县以及发达地区城镇营销推广和北京办事联络处

9、项目功能定位及配套： 经济功能定位：建设成为集办公、产品展示、会展、酒店、购物、健身休闲及文化娱乐为一体的国际商务中心；成为国际国内知名公司云集，知识、信息、资本密集，具有规模效应与集散效应优势的区域；成为金融、保险、电信、信息咨询等行业的公司地区总部与营运管理中心。成为全新的国内外成长型企业总部基地、研发基地和人才交流以及物流基集散地。成为新技术新成果展示推广的集散地。

11、产品内部功能定位： A、完全满足入驻客户独立使用的一体化办公用写字间、产品展示区、生活区。满足入驻客户根据自身业务和喜好需要进行个性化空间设计与装修布置。 B、一贯到顶的超级共享阳光大厅，与自然融合的环保绿色空间。 C、多部直达电梯、观光电梯，瞬间随意抵达目的楼层。 D、宽敞的公共走廊及前后通透采光的户型设计与自然融合，气势恢弘、商业氛围浓厚，风格时尚、明亮，视觉感受宜人，环保装修倡导绿色空间。 E、楼群商业配套商场、银行、酒店、餐饮、健身、美发、保健医疗、休闲娱乐以及主题购物设施，国际一流的管理服务水平满足客户多种消费需求。 F、内部新闻大厅以及多功能厅，满足信息交流、会议、新闻发布、乡友聚会等需要。 G、２４小时全天候安防监控，定点密集的保安人员确保入住客户人身和财产安全万无一失。

12、项目采取整体规划、分段实施的战略与策略，项目一期预计２００9年年内开工，２００11年年内建成入驻。二期于２００11年年内开工，２０１3年底建成入驻。

四、市场调研情况分析：

1、市场环境分析 A、政治法律环境： 本项目为政府规划鼓励支持项目，各项手续合法、完备，符合国民经济社会发展规划、土地利用总体规划、城市建设规划和城市发展战略；符合政府鼓励发展南部和建设城市多中心的政策方向。 B、宏观和区域经济环境分析： C、区域环境分析： 本项目位于北京市东南部，处于南四环和东四环之间。紧邻京津塘高速路。项目所在区域是北京市未来的城市发展区，位于北京东南部，是津塘地区进出北京的南大门。区域经济已经取得了长足发展，区内包括分钟寺桥至潘家园三环路沿线的区域经济中心，大洋路商业街是华北地区较大的专业建材批发交易中心；木樨园商圈，以服装批发为主的商业中心区等经济圈。区域交通非常发达，前往北京其他城区或进出北京乃至出入境都比较便捷。可与市中心区、政府办公区、CBD商贸区、机场高速路等关键区位保持直接、迅捷的联系。规划中的地铁四号线、轨道交通5号地铁线环伺周边，成寿寺路拓宽在即，届时交通优势将进一步凸显 D、自然环境分析： 本项目位于东四环和南四环之间，规划为四环与五环的绿化隔离带，绿化率较高，周围绿化状态良好，环境优美，空气清新，噪音、空气等指标优于城内其他地区。 本项目与工业区相隔，无任何工业污染问题。 E、城市布局分析： 本项目处于城乡结合部，根据城市功能定位，建立体系完整、功能完备的新商区，实现高标准、高起点和跨越式发展，本案的落成，将使新的城市格局定型。将极大缓解东三环CBD区域的入住压力和交通拥堵现状。进一步清晰城市CBD功能和定位，有利于充分发挥城市空间资源和基础设施资源效率和作用。

2、SWOT分析 项目优势（Strengths）： A、区位 根据北京市城市规划“优化核心、延伸两轴、发展新城、强化特色”以及发展城市多中心的原则，项目处于南城，处于东南发展带，属于政策扶持政府支持的板块。本项目所在地属于朝阳区,为政府规划的CBD区域。 B、规模 本项目作为甲A级写字楼群落，总体量近400000平方米，千余企业和机构进驻，加上服务配套的酒店、银行、餐饮、休闲娱乐等，规模效益和辐射效应明显，其规模优势显而易见。 C、世界级的规划水平本项目的整体规划设计由着名公司完成。从建筑设计、功能配套、绿化园林等方面，都体现了超前的国际水准，将成为城市新的亮点。 D、资讯 本案具有与世界同步的高效通讯资源，能够满足市场瞬息万变的资讯需求,信息化功能、数字化智能化大厦，有助于及时把握世界最新经济技术信息和时尚潮流变化资讯。 E、建材标准 很多建材的选择档次较高，同时充分考虑绿色环保因素，增加了本案的品质。 F、容积率1.37，视觉感受舒服，内部绿地面积较大，环境优美宜人。 G、公司背景优势，开发商实力雄厚，资金准备充足；同时拥有一支成熟优秀的管理团队，形成了公司稳健的投资风格；在产品创新上独树一帜，积累了丰富的商业经验。先后在陕西、浙江、北京、杭州等地开发各类地产项目近百万平米，全部快速售磬。 H、客户资源优势，十万浙江客商创业居住在北京南城；作为浙商代表的银邦投资集团公司，在浙江商户中具有良好的口碑和较强的亲和力、凝聚力；长期跟随公司项目一起发展的稳定商户数百个，上千个品牌产品与公司保持着联系。 项目劣势（Weaknees） A、本案的未来价值大于市场现实价值，目前地处北京南部，“北富南贫”，“北热南冷”,位置相对偏僻，商业气氛不足。使得如此大体量写字楼集中上市，而市场容纳能力相对有限； B、目标市场分散于全国，造成推广成本加大，招商销售需要较多时间； C、本案土地性质为租赁，不具备产权，因而销售竞争力欠缺。 D、定位特殊，没有现成经验可以借鉴。目前国内外没有类似定位项目，独特的定位虽然避免了竞争，但由于全新定位，没有成功先例可以借鉴。要承担创新尝试的风险。 项目机会（Opportunities） A、经济支撑 国内宏观经济向好，国民经济高速发展，国内企业经济增长迅速，政府财政收入剧增。北京市特别是朝阳区，经济整体发展的强劲势头，使本案的发展具备了良好的共生环境，朝阳区的国际商务中心地位，使本案有充分的条件成为新的资本、信息、技术、人才和产品展示中心。２００７年，北京人均GDP超过７３００美圆，２００８年将超过８０００美圆。朝阳区经济占全市经济总量比例30%以上。区域经济达到或接近世界发达国家水平。 B、服务 凭借银邦公司丰富的市场运作经验和聘请国内一流的物业、酒店等管理团队管理，完全可以全方位满足客户的各项需求。 项目风险（Threats） A、市场容量有限 07年下半年以来，北京写字楼市场成交量并不活跃，２００７年底写字楼空置率高达４０%以上。同时新增大体量写字楼还在不断推出。 B、国家从紧的金融政策，造成不稳定因素增加近年来居高不下的CPI使紧缩政策不断出台，加息和严控信贷规模，加重市场观望气氛； C、同业竞争 去年以来新增写字楼项目对有限客户资源的竞争将很激烈。

3、竞争性分析 竞争格局： A、朝阳区国际商务中心０７、０８、０９年银泰中心、财富中心、中央电视台、北京电视台、国贸三期等，以其绝对的品牌、位置、服务、环境在市场处于竞争的绝对优势地位。但相对距离较远，定位差别明显。 本项目在策略上要避开与其正面竞争对比。 B、丰台区总部基地项目起步较早，规模宏大，趋于成熟，品牌、环境和现房优势明显。但在定位上与本项目有一定交叉，但区别较大。 C、周围２公里范围内五金城等无论规模还是市场定位均与本案差异较大，不构成竞争。 D、目前项目辐射范围内，无重大在建商业楼盘，现有新建写字楼明显体量不足，难于适应目标客户的需求。基本不会造成客源分流。

4、客户分析 目标客户定位： 本案作为北京的信息、资本中心，目标客户群主要针对： A、国外品牌企业和服务机构： B、国内有扩展全国乃至全球市场需求的成长型大中小型企业： C、浙江福建广东湖北等地产品商、经销商等以及闻名世界的、中国最大源头市场浙江海宁市场合作商户。 D、全国各级政府机构

5、目标客户群特征： A、类型多元：资金密集型、劳动密集型、技术密集型行业或其服务机构全部具备； B、对交通等办公效率有较高要求； C、对于办公自动化和资讯快速交换有较高需求； D、高度关注企业形象； E、对价格的敏感性相对较高； F、购买意向的考虑期较长； G、对写字楼的功能要求很高，也对物业服务的依赖性很强。 H、对内部配套酒店、餐饮休闲娱乐、停车等功能配套、空间布局要求较高。

6、目标客户多元化的意义： 客户结构的多元化是战略定位也是竞争需要，有利于抵御行业风险，如果完全以某一个行业为主导的客户结构，虽然有行业聚集度高、易培养客户忠诚度的有利方面，但由于供应体量大，必然造成消化能力有限，因此多元化是目标也是策略。通过内部建筑群落功能的合理规划，对客户进行有效分类，在一定范围和一定空间体现专业和专一；在整体规划上实现多元化，在具体空间功能上实现专业化，对本项目的成功至关重要。 当然，周边自然、经济、人文等环境对项目选址影响以及最终成功十分重要，但如果站在发展的角度看问题，站在城市未来的位置思考问题，传统的分析方法未必灵验。只要项目符合城市规划方向，本身规模到位，宏观规划和微观设计到位，市场定位准确，有了完善的策划和实施方案，项目本身完全可以影响、带动周边环境发展，不一定非要环境来烘托项目。只要市场需求旺盛，只要具有竞争力的成本，项目就成功了大半。

五、项目的必要性分析 １、截止２００７年１０月，入驻朝阳区国际CBD的各类机构已达４７９９家，与２００６年相比增长５２１家。２００７年前１０个月CBD各类企业上缴区级税收４５.１亿元，同比增加１０.１亿元，增长２８.７３％。在CBD约４平方公里的土地上吸纳了１３.５万从业人员，聚集功能明显，辐射带动作用日益显现。作为首都对外开放的窗口和率先与国际接轨的商务中心区已经成为国际金融、保险、传媒、电信、信息服务、咨询服务等现代服务聚集地，成为首都国际商务活动和国际文化交流的理想区域。 ２、以国贸为核心的国际CBD区域已趋成熟，他的有限空间和黄金地段，使他成为国际大型企业巨头的聚集地。办公成本日益高涨，交通拥堵，空间有限，阻挡了国内外众多大中小型企业入驻的步伐。随着城市的扩张，CBD必然随之向相对空间舒畅、交通相对方便的外围突破和发展。形成一个与目前国际CBD核心相比成本更低而效率更高的新区域，本案在竞争策略上是通过区域认同性和差异化的诉求勾勒出项目的独特个性，通过品牌定位识别强化产品的特质，并站在客户立场进行错位思考，通过领导型市场战略统筹贯穿推广、营销的全程。即与朝阳区国贸为核心的国际顶级商务区相临的国内外成长型大中小型企业提供更有效的发展平台，同为CBD但在定位上差别明显、各具特色。 ３、在CBD的成熟区域朝阳区，又处于空间相对宽敞的小红门乡选址建设的银邦国际广场，作为北京CBD的组成部分，有利于充分利用朝阳区成熟国际商务区的信息、资金、技术平台，吸引国内外各类企业，同时避免了该核心区域的高额办公成本和交通拥堵，完善了北京CBD结构，不仅是满足了国内外企业的需求，也补充了核心区域的不足，使朝阳区小红门乡区域成为国内外企业首选的又一个CBD。合理构划朝阳区产业结构，避免走向单一国际顶级商务区，从而全面提升区域经济抗风险能力，扩展CBD功能和规模。

4、满足并刺激现有的商业房地产业务的需求，丰富房产服务品种，满足不同层次需求；

5、在此地建设的银邦国际广场项目，有利于推进该区域城市化建设，改造城市环境，解决城乡结合部失地农民的长远就业和发展，促进社会长期稳定发展，有利于建设和谐社会。

6、有利于国内企业充分利用首都国际金融、信息、技术、人才中心优势，开阔企业视野，提升企业经营管理水平，增强企业参与国际竞争的能力。

7、该项目作为北京CBD的组成部分，符合国家产业发展方向，符合北京市城市规划，有利于保护环境，提升区域形象。有利于城市发展的平衡性，改变北热南冷北重南轻的城市发展旧局面。

8、本项目建成运营，不仅极大的拓展国内企业视野，加强企业信息沟通，促进企业进步和成熟。同时极大的推进小红门地区的城市化进程，改善地区环境，促进地方经济发展。完善区域投资服务功能，为区域的良性发展注入强劲的动力，大幅度增加地方财政收入和居民收入。

9、无法复制的全新的商业地产定位模式，对完善、丰富、创新国内商业业态形式，创新地产模式，具有里程碑意义。

10、从本本上改善区域经济环境，辐射带动相关产业发展，改变区域相对落后的经济状况，增加地方财税收入，扩大就业，改善农民生活，推动经济发展。总的来说通过本项目的实施运营，有利于充分发挥北京服务全国、面向世界的职能作用，有利于提高城市核心功能和综合竞争力，极大的完善了区域投资服务功能，为区域的良性发展注入强劲的动力；合理构划本地区产业结构，避免经济构成走向单一，从而全面提升区域经济抗风险能力；全面提升区域商业地产品质，增加税收、增加就业，有效拉动区域经济发展。项目建设对地方经济发展、对国内企业走向国际市场，都具有不可估量的现实意义和深远的历史意义。完全符合南城发展商业文化综合职能及行政办公职能的规划方向。

六、可行性分析 １、该项目投资开发商作为实力浙商，经过数十年的市场开发运营，在国内商业地产开发经营上拥有一支具有国际眼光的专业管理团队，积累了丰富的经验。企业一贯秉承“谋定而后动”的产品开发传统，深入调查，充分研究分析，组织国内外一流专家和顶级咨询机构反复论证，努力做到“尽善尽美”“万无一失”，把项目风险降到最低程度。在近年已累计开发了近百万平米的商业地产项目中，100%出现抢购风潮，绝大部分不足一月售磬，甚至出现10多万平米7天售完的销售奇迹。所开发项目全部产生了良好了社会效益和经济效益，造福一方，受到当地政府、驻地群众、合作商户的充分肯定。开发商充足的资金实力和良好的社会声誉，独到的眼光和专业的经营开发管理水平是项目成功的根本保证。 ２、该项目作为城市绿化隔离带项目，受到项目所在地方各级政府高度重视和大力支持。该项目的建成运营，将彻底解决失地农民的生存发展问题，为农民解困，为政府分忧。规模楼宇经济有力提升区域地价，极大地推动区域经济发展，增强地方经济实力。 ３、独特、差异化的业态形式，填补了市场空白，避免了竞争，最大限度的利用了企业和社会资源。该项目定位于目前国内京外企事业入驻北京展示产品、谋划全国市场的需求实际，以及国际上大中小型成长型企业和机构进入中国市场的需求，避免了普通写字楼的单一功能，避开了与传统意义写字楼的竞争；地域特点、绿化隔离带项目特点以及开发商追求长期社会效益、稳健、善于创新的一贯作风，降低了企业客户进驻成本，引爆市场需求；不仅满足企业办公、产品展示需求，同时满足企业发展中对交流、信息、技术、资金平台的需求。

4、市场需求旺盛。一方面，数以万计的各行业京外企业有进驻北京谋求全国市场的需求。仅浙江一省，开发商直接联系的有此需求各类大中小型企业已经超过１０００家。企业发展的实际迫切希望在北京CBD拥有产品展示中心，拥有集中的交流信息平台。另方面，目前散落于北京的京外企业办事机构，受困于场所功能单

一、交通拥堵、高额租金等现状，该项目建成有利于企业合理流动，提高效率和效益。

5、目前驻北京的全国各级地方政府机构、发达地区乡镇的办事机构，功能单一，散落于北京各处，无法实现互相之间信息交流和资源共享，无法实现规模和专业效应，无法实现公共关系资源共享。本项目建成以后，对在北京已有分支机构具有极大的吸引力。

6、国内浙江、福建、湖北等商人，大多集中居住在北京城南新区，该项目建成有利于吸引此区域的客户群，方便区域浙商、闽商和鄂商进入本项目，成为本项目的现实客户。

7、项目的整体规划、分段实施策略，适应市场买涨不买跌的习惯心理，有利于市场顺利消化，避免了大体量产品一次推出对市场的压力，短缺效应能够增强客户的信心，打消客户的观望心理，有利于形成抢购局面，节约社会和企业资源。

8、上千家企业入住，在此形成国内外大型产品展销、采购中心，千余企业年上百亿元的产品巨量交易，爆炸式拓展地方税源，增加地方经济实力。同时对劳动力的强劲需求，可以从根本上解决区域就业问题。

七、社会和经济效益预测： ２、企业投资经济效益分析： 经济测算按40万平米计算：

5、上千家企业入住本区，为地方直接扩大税源，年新增税收超过亿元。

八、投资风险及对策分析 经过充分调研分析，本投资收益稳定，风险较小。其主要风险存在于以下方面： １、整个房地产行业形势恶化，北京房地产价格暴跌。但考虑到北京房地产整体成本均在5０００元／平米以上，本项目成本压力较小。另方面开发商良好的信誉和充足的资金准备，足以化解。 ２、销售不理想，造成资金回收困难，资金链断裂。对策：售租并举，进行充分的资金渠道准备；开发商充分的自有资金和融资渠道准备，可以避免资金危机。 ３、土地获得方式影响房产所有权问题，制约项目一次性出租。对策：

一、与政府、专家深入研讨分析，找出解决问题的办法，力争取得政府支持，顺利解决产权问题。

二、聘请法律和经济专家设计切实可行的方案。

三、长期持有，自己经营，按年出租，统一管理。

四、寻找国际相关基金或信托机构，寻求开发资金退出机制。对项目在策略上进行总体规划，分段实施。向市场提供具有竞争力的价格产品，良好的性价比，满足客户，吸引客户，让看的见摸的着的优势引发客户抢占，造成局部稀缺效应。

4、银行紧缩银根以及加息，增加资金使用成本。对策，在资金准备和资金策划上，保留充分的余地，以及分段实施项目，都有利于化解银行融资的加息风险。

5、拆迁影响项目进度的风险。拆迁是个政策性强，对象复杂，需要政府大力支持，同时需要开发商谨慎对待具体细节。避免引发意外危机。对策：成立有政府村民代表开发商共同参加的专门班子，确保项目进度。

6、项目实施过程的管理风险。对策：在项目实施的各个环节，选择务实熟悉具有一流水平咨询、策划、销售、建设、装修等合作伙伴，并通过有效的监督约束机制，加强内部管理，加强沟通协调，确保项目顺利实施。

九、结论 通过以上分析，我们认为该项目符合北京市政府区域功能的规划布局，合理配置不同功能业态分布，投资风险可控，机会大于风险，市场潜力巨大，发展前景理想。为当地提供就业机会，拉动经济增长，促进社会和谐。有利于企业，有利于地方群众，有利于地方政府，有利于城市布局规划和发展平衡，社会效益和经济效益十分可观。据以上分析，我们认为银邦国际广场项目是十分必要也是非常可行的。 总之，银邦国际广场项目的核心竞争力不仅在于向客户提供了具有竞争力的性价比产品，同时为客户提供了全面服务和信息、技术交流平台，提供了更多挣钱的机会，企业做大作强的机会。项目一定能获得市场的追捧。 但是该项目的成功离不开地方各级政府的大力支持、指导。政企结合，政府主导、倡导，企业投资运营，是目前国内大型项目成功的基本模式和普遍经验。无论北京ＣＢＤ的发起、发展、成熟，还是义乌商城的成功，大型商业项目和规划，无一不是政府倡导主导、企业运营的结果。本着最大限度合理配置社会有效资源的原则，政企结合，规范运作，一定能使本项目成为北京经济的新亮点，促进所在区域产业结构调整，促进新农村建设，提高区域居民和农民的就业和收入增加，为建设和谐社会为首都的繁荣发展作出新贡献；该项目的成功运营，必将对创新商业地产模式，为国内企业和产品信息技术交流，为提高中国企业和产品的竞争能力，都具有不可估量的现实意义和长远价值。

第17篇：《项目策划书》

项目策划书

《项目策划书》是项目执行的行动大纲，即“作业指导书”，其重要性等同于拍摄电影所需的剧本。《项目策划书》的内容主要包括以下几个方面：

一、项目可行性分析

项目的可行性分析是分析项目开展的背景和理由，如市场状况、建设背景、经营现状、前景预测等。它包括两方面内容，一是项目开展的必要性，即“有没有必要”；二是项目开展的可行性，即“可不可行”。可行性分析的操作方法是SWOT分析法：即从优势、劣势、机会、威胁四个维度进行分析论证，对研究对象有一个全面的系统认识和思考，对项目进行概括、论证并做出及结论。

二、项目目标/目的

项目的目标/目的，就是要明确项目目的范围，即可交付产品的界定。一切没有明确的目标的活动都不是项目。我们当前的项目管理，目标包括两个方向：一是“治病”，就是通过项目管理，开展诸多改善的举措，解决各公司当下存在的一些具体问题；二是“发展”，就是通过项目管理开展一些提升的举措，让组织更健康，更具有竞争力。

如何确定项目的目的？其操作原则是SMART原则，即从具体性、可衡量性、可实现性、相关性、时限性五个维度来确定目标。确定目标时，目标不能定得太简单，不费吹灰之力就可以轻松实现，也不能把目标定得太高，远在天边，遥不可及，最终因为目标无法达到而影响团队士气。

三、项目团队

项目要落地，必须有具体的责任人，相关人员的责、权、利必须清晰，即项目执行过程中需要哪些岗位、履行什么样的职责、团队成员业务关系如何……所有项目相关人员的有机结合，就是项目团队，它是实现项目目标的组织保障。

高效的团队包括三个要素，即成员有互补的技能、有共同的目标、能够共同承担责任。当然，团队还需要一个有力的领导者，即团队负责人或团队领袖。项目团队也是如此，它同样需要满足上述几个要素。

与拍摄电影类比，项目负责人就是导演，主要功能是策划、指导和控制；项目小组负责人就是男、女主角，项目小组其他成员就是男、女配角，主要功能是按照剧本去落实，把自己的角色扮演好就行了。

大型的项目可以根据工作任务（工作包）进行分解，项目负责人对项目负总责，全方位统筹与控制；下设若干个项目小组（见表一），小组有具体的负责人与项目成员，其中小组负责人独立管辖本各小组的工作；考虑到项目小组是一个临时性的柔性组织，项目成员可以根

据实际任务来进行跨部门配置，这样便于通过项目工作的开展，建立跨部门的信任文化，打破部门壁垒。

表一：项目小组职责分配表

四、项目任务分解与进度安排

项目的一个重要特点是时限性，这就要求我们在一定周期内，必须对项目进行有效的计 划管理和进度控制。项目进度应该包括每项工作的计划开始和期望完成时间，具体实践活动中，我们可以将项目小组的主要任务用甘特图来细化、分解，即以项目的交付成果为导向，将项目整体工作分解为较小的、易于管理和控制的若干个工作或者工作单元。

甘特图是是一种通用的显示进度方法，构造是应包括实际日历天和持续时间，它以图形的方式，通过活动列表和时间刻度形象地表示出特定项目的活动顺序与持续时间。

表二：甘特图示意表

在设计甘特图时，要先确定里程碑事件、关键路径、详细进度计划，要遵循事件的时间逻辑顺序。需要特别注意的是，在明确里程碑事件的时间节点时，原则上不能将所有的项目节点设置在同一起止时间。

里程碑计划是以项目中某些重要事件的完成或者开始的时间点作为基准所指定的计划，它以中间产品或可实现的结果为依据，显示项目为实现最终目标所必须经过的关键状态。

编制里程碑计划可以在指定项目计划之前或者之中进行，具体步骤如下： （1）从项目计划的最终结果，也就是最后一个里程碑，开始反向进行。

（2）在项目各阶段，各个事件中，采用一定的方法初步设置里程碑。 （3）对初步设定的里程碑进行复查，这些是否实是里程碑？是否还有遗漏？ （4）分析每条因果路径，找出逻辑关系，并进行修改。 （5）编制里程碑计划，可以用里程碑图或表的形式表达。

表三：里程碑事件计划表

五、项目风险/困难管理

项目风险/困难就是达成项目目标进程中的不确定性和可能发生的危险/困难（大项目考虑风险，小项目预知困难），项目风险管理是指对可能遇到的风险进行规划、识别、估计、应对、监控的过程。

项目风险管理必须考虑几个方面： （1）识别组织面临的各种风险。

（2）评估风险概率和可能带来的负面影响。 （3）确定组织承受风险的能力。 （4）确定风险削减和控制优先等级。 （5）推荐风险应对措施。

表四：风险评估与控制表

六、项目沟通与汇报机制

良好的项目运作离不开项目团队的有效沟通，凡是不涉及项目机密的信息，都应该及时在项目团队成员中流转与共享。项目沟通主要包括两种情况：一是内部沟通，即项目负责人与项目成员的沟通，就项目的运行以及存在的问题进行交流、项目负责人对项目成员进行绩效辅导等，利于及时发现团队成员存在的问题，提出改进建议，提升项目运作效率；二是外

部沟通，项目负责人与直属领导和集团领导的沟通，及时汇报项目运行的进度、在遇到困难与挫折时争取相关部门与领导的支持等。沟通的形式包括正式沟与非正式沟通，凡涉及多人多事的情况，建议采取正式沟通的方式。

在项目运行中，项目负责人可以根据实际情况确定汇报机制，向相关人员定时通报项目进度和项目所取得的阶段性成果。汇报过程中，要注意两点：一是汇报层次，项目团队成员向项目负责人汇报，项目负责人向直属领导汇报；二是汇报频率，可以根据项目实际来确定是日、周、半月、月、季度、半年度、年度汇报的方式。所有汇报，原则上必须是正式汇报，要切记“没有记录就没有发生”，要有计划、总结、会议纪要等固化的资料，这样便于经验的积累与传承。

七、项目费用预算

项目费用预算是指为实现项目的目标，根据项目资源计划所确定的资源需求，如人员、材料、场地费用的近似值。以及市场上各资源的价格信息，对项目所需要的资源的费用和工期的长短所进行的预算。

在进行项目预算时，各项目小组负责人要负责本小组的费用预估，识别和分析项目费用的构成要素；根据每个构成要素的单价和数量，从而估算出每个结构要素的费用；分析估算结果，识别各种可替代的费用，协调各种费用的比例关系。各项目小组在进行费用预算时，相关费用要尽可能细化，不能只用一个简单的整数进行概括。

在进行费用预算时，要尽可能的参照原有的经验值，进行“类比估算”。类比估算法是通过比较已完成的类似项目来估算费用，适合评估一些与历史项目在应用领域、环境和复杂度方面相似的项目。估算结果的精确度依赖于历史项目数据的完整性、准确度以及现行项目与历史项目的近似程度。

表五：费用预算明细表

八、项目纪律与激励机制

项目执行过程中存在诸多不可控的因素，为了达成项目目标、有序规范项目团队成员，必须制定适合该项目的工作纪律与奖惩机制，根据纪律与机制去约束项目团队成员，避免人

情管理。明确纪律时，要考虑规范性、层次性、适应性、有效性四个维度，在正式会议上宣贯并做出明确要求，让项目团队成员理解、支持、遵守、执行，真正做到奖优罚劣。确保团队成员形成合力，有助于项目的有序推进。

九、其他

项目推进过程中，有必要强调、明确，而上述八个方面没有表达的相关内容，可以在本部分体现。如前八个方面已经详尽描述，本部分可省略。

十、附件

《项目策划书》中涉及到信息量大、篇幅较长的相关辅助性资料，可以以附件形式另行体现。如附件数量较多，则以附件清单标明。

表六：附件清单表

第18篇：项目策划书

护理管理学--计划部分作业

姓名：学号：班级：

一、我们的特色

1、地理位置特色滨州市旅游策划书

滨州市位于黄河下游、鲁北平原，地处黄河三角洲尾闾，北临渤海，东与东营市接壤，南和淄博市毗邻，西同德州市和济南市搭界，是山东的北大门。现辖滨城区、惠民县、阳信县、无棣县、沾化县、博兴县、邹平县六县

一区和滨州经济开发区、滨州北海经济开发区以及滨州高新技术产业开发区，

版图面积9453平方千米，人口379万。滨州交通便利。济青高速、滨博高

速、京滨高速和20

5、220国道穿越境内，是连接苏、鲁、京、津的重要通道。滨州是中国最大的冬枣生产基地，渤海文蛤、梭子蟹等名优水产品名扬

海内外。

2、特色旅游资源：

(1)自然资源

沾化冬枣生态旅游区：景区是以“品尝沾化冬枣，体验农家风情，享受自然

休闲”为主题，以冬枣采摘园景点为主体的生态农业观光型旅游景区。

鹤伴山国家森林公园：属白云山系，向有“泰山副岳”之称。整个景区空气清

新，生态环境良好，地形复杂多变，沟谷曲折狭长，山、石、瀑、泉、

云雾等景观众多，被誉为“鲁中生态明珠”。。

麻大湖：麻大湖鱼类资源丰富，水生植物繁多，素有“北国江南，鱼米之乡”之美称。

会仙山：会仙山独特的地理与气候条件，有时可幻现一种奇异的自然景观——会仙仙灯。 蒲湖公园：蒲园青山绿水，碧波荡漾，绿树成荫，鲜花开放，环境优雅，气候舒爽，是老年人休息养身之地，青年人谈心留影佳园，小朋友娱乐的

王国。

邹平黄山： 邹平黄山据传因土黄得名，位于邹平县城南近郊，山城相映，别

具特色。

(2)人文资源

魏氏庄园：魏氏庄园是目前发现的中国最大、保存最完整的清代城堡式民居。

孙子兵法城：中国孙子兵法城是以具有千年历史的宋代古城遗址为依托而修

建的华夏兵学第一圣殿。 孙子故园：孙子故园坐落于山东省惠民县城文化区内，它是为纪念我国古代

伟大军事家、“兵学鼻祖”孙武而兴建的一处园林式仿古建筑群

唐李庵：唐李庵小巧玲珑，与周围风物浑然一体，堪称胜景。

(3)红色旅游

滨州曾为中国革命作出过重要贡献，是中共冀鲁边特委、中共清河特委和“八路军山东纵队第三旅”等机关所在地和中国人民解放军28军、33军诞生地。1944年1月，清河区与冀鲁边区合并为渤海行政区，建立中共渤海区党委和八路军山东渤海军区。

二、区域优势/劣势

1、优势：

(1)滨州市社会经济基础雄厚，城市经济实力不断增强。

(2)滨州市的道路状况良好，区位条件比较好，可进入性较强。

(3)滨州市旅游资源丰富，发展潜力强劲。

(5)旅游产业蓬勃发展，国家将“红色旅游”提上日程，可以使滨州市的“红色

旅游”资源得到充分利用。

2、劣势：

(1)滨州市整体形象缺乏明确定位，对外宣传不够。

(2)滨州市景区的服务人员的服务意识比较薄弱，服务水平较低。

(3)滨州市的旅游资源缺乏有效的保护，有待大力开发。

三、策划目标

1、市场目标：滨州地处黄河三角洲腹地，素有“鲁北重镇，海畔名枢”之

称，旅游资源特色鲜明；滨州不仅是“黄三角”战略的中心区域，也是

“半岛蓝色经济区”的重要组成部分，更是“省会城市群经济圈”城市之一。滨州市人民政府、滨州市旅游局通过提升滨州旅游品牌的影响力和知名度，使滨州的振兴和发展步入一个新的起点，进入一个新的境界。

2、最终目标：通过对滨州旅游资源的介绍，使人们更加了解滨州，是滨州

从山东省走出去，进而走向世界。

四、宗旨

实现滨州市旅游开发价值，提升滨州旅游品质，使滨州旅游成为成为省内甚至国内的亮点，带动滨州经济的发展。

五、策划原则

1、目的性原则：

(1)把滨州市打造成国内著名的休闲旅游景点。

(2)将滨州市“红色旅游”资源和其它“红色旅游资源”整合为经典“红色旅游”

线路。

2、可行性原则：

(1)滨州市的道路状况比较好，交通便利，旅游者可进入性比较好。

(2)滨州市经过多年发展，有良好的口啤，现在正在不断完善之中，其发展

潜力较大。

(3)滨州市政府有足够的资金和信心把滨州“推出去”，走出省门。

3、特色化原则：

滨州市位于黄河三角洲腹地，市内有著名的黄河大桥以及全国最大的冬枣生态园等，吸引着大量游客来此旅游。

4、政府主导和市场结合的原则：

(1)政府主导，依靠滨州市政府，甚至山东省政府的强烈支持和推广。

(2)提高滨州市旅游的市场竞争力和综合实力。

六、主题口号

魅力滨州，璀璨古今。

七、流程

1、开展滨州市旅游一日游活动，并在相应的媒介进行大力宣传；

2、制定相应的旅游路线，并在活动期间开展相应的优惠活动，对学生采取

学生票按半价收取费用；

3、将活动期间相应收入用于之后的宣传，以及捐献给本地的慈善机构，依

靠媒体的力量进行宣传。

八、预算

宣传 1万元

交通费0.04万元

管理费0.16万元

九、注意事项

（1）保证游客的安全及秩序；

（2）注意景区卫生的保持，做好事后的卫生及设施维护；

（3）加强宣传的力度，保证各消息可以及时有效的反映给广大市民。

第19篇：项目策划书

前言

通过对润业苑项目的初步分析，我们感到这将是一个可塑性非常强的项目，通过专业的营销和策划操作，它不但可体现出开发商的实力和形象，更应在小高层市场上独树一帜。

我司经过长时间的市场调研，根据市场所反映出来的背景，结合自身所积累的经验，提出切合市场销售的建议供贵司参考。

如能有幸成为贵司的合作伙伴，届时将根据具体资料提供一套系统的极具可行性的营销策划报告，以飨贵司慧眼。

众成伟业房地产营销管理有限公司

目录

一、市场背景

二、项目分析

三、项目定位

四、客源定位

五、产品建议

六、推案策略

七、广告策略

八、销售执行

九、公司简介

十、合作模式

一、市场背景

济南房产市场日趋规范，整体处于上升态势，在市场发展的过程中，我司认为可分为两个阶段，每个阶段市场构成要素的特征，简析如下：

(一）九九年之前，被动销售的暴利阶段：

客源特征：以高收入者为主，追求身份与地位的显示，此时市场选择范围小，客户购买存在一定盲目性。

开发商特征：政府对开发公司的实力要求不严，开发商实力良莠不齐，受传统观念束缚严重，不重视客源心理及市场发展特性，主观开发，追求暴利，无品牌意识，对专业销售机构极度排斥。

项目特征：产品形式单一（多层为主），缺乏特色，不注重整体规划，且有明显区域性特征（集中在千佛山周边）。

销售特征：无整体营销思路，盲目追求高利，定价偏高，且无有效的表现及宣传手法，不注重品牌的培养和树立。

（二)XX年以后，振荡中走向规范的过渡阶段

客源特征：客源层次广泛，需求多样化，在楼盘选购及消费心理上趋于理性，此时散户消费逐渐成为市场主力。

开发商特征：迫于竞争的压力，开发商主动寻求新的开发理念，对营销策划理念逐渐接受，同时专业销售人才带来的先进理念也影响了开发商的思想，开始注重客源需求，逐渐向以产定销的路线靠拢。品牌意识已大大增强，大量实力雄厚、理念先进的外地开发企业着眼于济南房产市场的良好发展前景，进而纷纷抢占济南市场。同时由于政府对土地资源进行统一管理，地价开始上升，而促使开发企业走出暴利阶段，利润趋于合理，此时一部分资金实力弱、管理不完善、开发理念陈旧的小企业将面临严峻考验。

项目特色：产品多元化，在仍以多层为主的同时，小高层逐步为市场认可，高层也占领一定市场份额。地域限制日渐被打破，小区规划趋于合理，特色鲜明，并且小区品质不断提升。

销售特色：价格趋于合理，市场出现整合态势，营销理念随专业销售机构的介入逐步为市场接受，人员日趋专业化，宣传手段不断翻新。

在上述市场背景下，客户、市场及开发商几个方面都发生了较大变化：

1、客户需求的变化

ø能承受价格在2500元/m2以下楼盘的客户，已由先期的单纯追求满足居住要求、工程质量，向追求舒适性、安全性、私密性方向转变。

ø对于能承受2500-4000元/m2价格的客户，在追求上述要求的基本基础上，更加注重楼盘的个性、内涵及升值潜力，对小区的整体规划要求较严格。

ø能承受4000元/m2以上的客户，相对前两种客户来说已有了质的提高，在选择楼盘时，最注重的是享受，追求一种理念和内涵，同时对开发商的资质、楼盘的知名度、社区环境也非常注重。

2、市场环境的变化：

地理环境：逐步打破了地域限制，市场全方位发展，从传统的利用地段创品牌，到创品牌而创地段。

产品环境：产品多元化，多层仍为主力，小高层发展较快，并逐渐为市场所接受。

其中：

小高层发展分三个阶段：

（1）以九九年开发的小高层社区泉景x四季花园为标志，小高层做为新的开发理念进入济南市场，并引入了南方先进的营销模式并进行包装策划，注重了前期宣传，引起巨大冲击，前期销售达到良好的效果。

（2）以金泰花园、洪西花园、大明翠庭、金冠花园等点式小高层的大规模开发为标志，小高层市场进入激烈竞争阶段，此时开发商追求高容积率、高利润率，导致小高层价位偏高，并且点式小高层的建筑弊端逐渐暴露，因此点式小高层呈现昙花一现的势态。

（3）市场以客源的选择为导向，再次转向社区化的板式小高层方向发展，并且日益呈现出规模化、品牌化的特征，此时的代表楼盘为历东花园、汇苑家园。

3、开发商的变化趋势

ø开发理念由传统的单一模式向多样化、人性化、特色化、理念化方向转变，并逐步建立了品牌观念，具备了较强的竞争意识。

ø营销方面：竞争的激烈带动了销售手段的不断翻新，由炒绿化、炒智能化、炒生态化、炒付款方式，到今天的炒理念、规模、品牌，并且营销已越来越成为一种全程性策划行为，必须注重前期准备工作，要熟悉当地情况并与之结合，了解客户心态。

二、项目分析

1、基本情况：

本案位于济南市解放路东首，西临济南市的cid（科技商务中心区）山大路，这是市政府的重点项目，它的兴起必定会辐射到周边，从而拉动区域经济的繁荣。东临高新技术产业开发区，众多知名国际国内大公司投资于此，本案正处于这两个发展区域的中间位置，交通方便，地段的升值潜力巨大。

2、区域消费能力分析：

经济水平：

整体消费群体主力仍为比较注重生活质量的中高阶层，社会层次也以机关工作人员为主。

随着周边生活设施的不断完善和齐全，该区域将集中成为高档楼盘的聚集之地。这也将打破原有的区域内消费群体和范围，成为跨区域消费的一块热土。

3、客源定位：

由于本案属中高档楼盘，受价格限制，客源面相对狭窄，根据客源所处的区域、社会地位、购房意图、购房时间等差别作如下分析：

（一）本地客源：

此类客源为本案客源之基础，且为先期客源之主力，我司认为主要有以下类型：

私营业主：有较为雄厚的经济基础，事业相对稳定，有广泛的社交关系，并且有足够的休闲时间去品味、享受生活，对新理念有较强的接受度，但有着冷静的思考与判断，大多为二次置业。对地段及相应升值潜力较为注重。

政府官员：此类人士具有较高的社会地位、稳定的收入，大多已有单位分配的住宅，但希望一个更为私密、高档的生活空间。此类人群对档次、安全、私密及小区规划、配套有较高要求。

高级白领：此类客户具有高学历、高收入的特点，追求高品味的生活氛围，以突显自己的价值。这部分客源对社区档次、配套、知名度等较为关心。

年青成功人士：此部分人有着灵活的思考、较高的收入，社会地位起点高，追求现代的上流生活。这类客源主要选择小户型，但比例有限。

小结：本地客源大多为二次或三次置业，且以标准户型为主要需求。

（七）户型风格：落地窗设计，室室全明，要让客户真正感受到阳光的感觉。

六、推案策略

（一）售楼处选址：

我司建议售楼处向主干道附近迁移，在解放路附近建设、装饰带有楼盘特色和文化的豪华售楼处。

理由：

（1）该地段为济南主干道，人员层次较高，有较大的客源潜力。

（2）人员流动量大，易扩大知名度。

（3）交通动线发达，方便客户咨询。

缺点：投入费用高。

（二）推案操作阶段及操作目的

本案操作由期房开始，我司建议将本案操作分为三个阶段：

第一阶段：建立市场人气，引起市场冲击，营造楼盘品牌，回笼资金。

理由：

（1）本案为同期开发，需要较大的资金，前期的资金回笼对支持后期的开发意义极其重大。

（1）中、后期的销售成功主要依赖于前期建立的良好市场人气，由此而

形成的良性循环，因此，本案能否尽快去化，关键在于前期能否建

立市场人气，引起市场轰动。

在此阶段应注意前期的价格制定,要求与整体结合，为中、后期的操作做好铺垫。

理由：

价格是整个营销策略中极期重要的一部分，如整个阶段的价格衔接不好，将导致整个项目的失败（如大明翠庭因价格制定不合理而导致在市场上受挫。）

第二阶段：建立品牌，在立足于本地客源的基础上，拓展客源面，创造相

对较高的利润。

理由：

（1）第三阶段的销售主要依靠前两阶段建立的品牌支撑。

（2）在第二阶段，本案的知名度及品牌已建立，如能向更广的泛围内拓展客源，则将会为建立楼盘品牌公司形象以及创造利润创造更为有利条件。

第三阶段：获取最高利润，通过楼盘品牌将开发商形象提高至更高层次。

（三）价格策略

目前市场竞争激烈，操作周期不宜过长，不适宜作大范围的价格调整，因此，我司建议先期以较低价格入市，引起市场关注，建立人气，随工期进展进行微调，在出零、主体封顶、竣工三个阶段作大的提升，以拉动市场。

整体操作结束后，将均价控制在3500元/平方米，具体推案策略及各阶段的价格制定，待双方确定合作关系后报与贵司参考。

七、广告策略

（一）主诉求点：

突出社区无以伦比的内部优势，以“会生活的人选择会养人的房子”为主诉求点。

理由：本案的内部优势得天独厚，其他楼盘无法比拟，本案由期房开始销

售，如单纯宣传社区品质，存在可信度的问题，而自然环境的优势

及小高层的建筑形式显而易见，易被客户接受，产生共鸣，则引起市场冲击相对容易。

（二）各销售期诉求

1、引导期：可通过软广告、主题宣传活动等形式进行先期引导，主要介绍社区的地理优势及内部配套设施开发观念等。

2、开盘期：主打环境优势，结合灵活的付款方式及优惠措施吸引客户，建立人气。

3、正常销售期：进入正式销售期后，在主诉求点统一提领下，分期展现户型、配套设施、绿化、交通、文化、商业、景致等品质，使之成为一广告系列。

理由：

（1）可令社区整体优势全面展现。

（2）可保持每期推出广告的独立性，即宣传主题鲜明。可不断保持市场新鲜度，冲击力持久。

（三）广告媒体选择

1、电视——以形象广告为主，结合综艺性广告。

2、报纸——软广告与硬广告结合。前期通过软广告进行引导，正式销售期通过硬广告进行冲击

3、车体——主要选择能直达本案的以及经过重要公共场地等繁华地区的公交车。

第20篇：项目策划书

前言通过对润业苑项目的初步分析，我们感到这将是一个可塑性非常强的项目，通过专业的营销和策划操作，它不但可体现出开发商的实力和形象，更应在小高层市场上独树一帜。我司经过长时间的市场调研，根据市场所反映出来的背景，结合自身所积累的经验，提出切合市场销售的建议供贵司参考。如能有幸成为贵司的合作伙伴，届时将根据具体资料提供一套系统的极具可行性的营销策划报告，以飨贵司慧眼。众成伟业房地产营销管理有限公司目录

一、市场背景

二、项目分析

三、项目定位

四、客源定位

五、产品建议

六、推案策略

七、广告策略

八、销售执行

九、公司简介

十、合作模式

一、市场背景济南房产市场日趋规范，整体处于上升态势，在市场发展的过程中，我司认为可分为两个阶段，每个阶段市场构成要素的特征，简析如下：(一）九九年之前，被动销售的暴利阶段：客源特征：以高收入者为主，追求身份与地位的显示，此时市场选择范围小，客户购买存在一定盲目性。开发商特征：政府对开发公司的实力要求不严，开发商实力良莠不齐，受传统观念束缚严重，不重视客源心理及市场发展特性，主观开发，追求暴利，无品牌意识，对专业销售机构极度排斥。项目特征：产品形式单一（多层为主），缺乏特色，不注重整体规划，且有明显区域性特征（集中在千佛山周边）。销售特征：无整体营销思路，盲目追求高利，定价偏高，且无有效的表现及宣传手法，不注重品牌的培养和树立。（二)xx年以后，振荡中走向规范的过渡阶段客源特征：客源层次广泛，需求多样化，在楼盘选购及消费心理上趋于理性，此时散户消费逐渐成为市场主力。开发商特征：迫于竞争的压力，开发商主动寻求新的开发理念，对营销策划理念逐渐接受，同时专业销售人才带来的先进理念也影响了开发商的思想，开始注重客源需求，逐渐向以产定销的路线靠拢。品牌意识已大大增强，大量实力雄厚、理念先进的外地开发企业着眼于济南房产市场的良好发展前景，进而纷纷抢占济南市场。同时由于政府对土地资源进行统一管理，地价开始上升，而促使开发企业走出暴利阶段，利润趋于合理，此时一部分资金实力弱、管理不完善、开发理念陈旧的小企业将面临严峻考验。项目特色：产品多元化，在仍以多层为主的同时，小高层逐步为市场认可，高层也占领一定市场份额。地域限制日渐被打破，小区规划趋于合理，特色鲜明，并且小区品质不断提升。销售特色：价格趋于合理，市场出现整合态势，营销理念随专业销售机构的介入逐步为市场接受，人员日趋专业化，宣传手段不断翻新。在上述市场背景下，客户、市场及开发商几个方面都发生了较大变化：

1、客户需求的变化ø能承受价格在2500元/m2以下楼盘的客户，已由先期的单纯追求满足居住要求、工程质量，向追求舒适性、安全性、私密性方向转变。ø对于能承受2500-4000元/m2价格的客户，在追求上述要求的基本基础上，更加注重楼盘的个性、内涵及升值潜力，对小区的整体规划要求较严格。ø能承受4000元/m2以上的客户，相对前两种客户来说已有了质的提高，在选择楼盘时，最注重的是享受，追求一种理念和内涵，同时对开发商的资质、楼盘的知名度、社区环境也非常注重。

2、市场环境的变化：地理环境：逐步打破了地域限制，市场全方位发展，从传统的利用地段创品牌，到创品牌而创地段。产品环境：产品多元化，多层仍为主力，小高层发展较快，并逐渐为市场所接受。其中：小高层发展分三个阶段：（1）以九九年开发的小高层社区泉景x四季花园为标志，小高层做为新的开发理念进入济南市场，并引入了南方先进的营销模式并进行包装策划，注重了前期宣传，引起巨大冲击，前期销售达到良好的效果。（2）以金泰花园、洪西花园、大明翠庭、金冠花园等点式小高层的大规模开发为标志，小高层市场进入激烈竞争阶段，此时开发商追求高容积率、高利润率，导致小高层价位偏高，并且点式小高层的建筑弊端逐渐暴露，因此点式小高层呈现昙花一现的势态。（3）市场以客源的选择为导向，再次转向社区化的板式小高层方向发展，并且日益呈现出规模化、品牌化的特征，此时的代表楼盘为历东花园、汇苑家园。

3、开发商的变化趋势ø开发理念由传统的单一模式向多样化、人性化、特色化、理念化方向转变，并逐步建立了品牌观念，具备了较强的竞争意识。ø营销方面：竞争的激烈带动了销售手段的不断翻新，由炒绿化、炒智能化、炒生态化、炒付款方式，到今天的炒理念、规模、品牌，并且营销已越来越成为一种全程性策划行为，必须注重前期准备工作，要熟悉当地情况并与之结合，了解客户心态。

二、项目分析

1、基本情况：本案位于济南市解放路东首，西临济南市的cid（科技商务中心区）山大路，这是市政府的重点项目，它的兴起必定会辐射到周边，从而拉动区域经济的繁荣。东临高新技术产业开发区，众多知名国际国内大公司投资于此，本案正处于这两个发展区域的中间位置，交通方便，地段的升值潜力巨大。

2、区域消费能力分析：经济水平：整体消费群体主力仍为比较注重生活质量的中高阶层，社会层次也以机关工作人员为主。随着周边生活设施的不断完善和齐全，该区域将集中成为高档楼盘的聚集之地。这也将打破原有的区域内消费群体和范围，成为跨区域消费的一块热土。

3、客源定位：由于本案属中高档楼盘，受价格限制，客源面相对狭窄，根据客源所处的区域、社会地位、购房意图、购房时间等差别作如下分析：

（一）本地客源：此类客源为本案客源之基础，且为先期客源之主力，我司认为主要有以下类型：私营业主：有较为雄厚的经济基础，事业相对稳定，有广泛的社交关系，并且有足够的休闲时间去品味、享受生活，对新理念有较强的接受度，但有着冷静的思考与判断，大多为二次置业。对地段及相应升值潜力较为注重。政府官员：此类人士具有较高的社会地位、稳定的收入，大多已有单位分配的住宅，但希望一个更为私密、高档的生活空间。此类人群对档次、安全、私密及小区规划、配套有较高要求。高级白领：此类客户具有高学历、高收入的特点，追求高品味的生活氛围，以突显自己的价值。这部分客源对社区档次、配套、知名度等较为关心。年青成功人士：此部分人有着灵活的思考、较高的收入，社会地位起点高，追求现代的上流生活。这类客源主要选择小户型，但比例有限。小结：本地客源大多为二次或三次置业，且以标准户型为主要需求。

（二）外地客源此类客源是本案完成整体销售并在更大范围内及更高层次上树立品牌之所必需，可分为以下类型外地驻济企业高层管理人员：此类人群大多为外派人员，收入高、单身，注重生活的品味与个性的张扬，同时希望有一个温馨、私密的生活环境，对品牌、地段、交通、配套、娱乐较为注重。外资企业驻济高层管理人士：加入wto后，外商投资将大大增加，外来管理人员增多，此类客源主要对配套、交通、物业管理、智能化较为注重，将成为本案后期客源开发的重点。

三、项目定位本案位于济南市的，生活设施及市政配套完善，有良好的自然及人文环境，相对于其他竞争楼盘在未来市场竞争中占有其它楼盘难以比拟的优势，因此我司建议将本案定位于：会养人的房子——滋养城市贵族。综上所述，在本案目标客源中，主要需求点有以下几方面：

1、地理位置优越。

2、交通动线充足。

3、市政与小区配套皆较为齐全。

4、社区规划合理。

5、智能化水平高。

6、有强大的升值潜力。

7、户型实用、舒适。

五、产品建议由于本案不具备突出的规模优势，国此在配套上应做到“人无我有”人有我精”，依靠独特的内部设施进一步提升本案所处的层次，具体建议如下：

（一）社区配套设施

1、采暖：采用韩式地面供暖系统理由：a无暖气片及其支管，增加使用面积，并且宜摆放家具。b室温均衡、稳定，各房间温度可独立调节控制，具有健身功能。c辐射供暖，无空气对流，卫生、洁净。d便于设落地窗。

2、门、窗：分户门配可视对讲防盗门，室内采用木质夹板门，客厅设落地窗，其它房间配双层中空塑钢窗。

3、保安系统：全方位的防盗自动控制系统，红外线报警系统，设消防电梯，公共场所安装自动感应装置，随时监测火情。

4、信息系统有线电话：市区标准有线电视信号及卫星电视系统。通讯设施：预留两部idd电话插口。网络：宽带网入户，并预留管线。

5、厨房、浴室：墙身镶砌高级艺术瓷砖到顶，铺设防滑地板砖，配备整套高级厨具，纯净水入户。

6、卫生间：墙面镶砌普通瓷砖到顶，铺设防滑地板砖，设三盆。

（二）本案多层商业楼为沿街场所，建议楼顶建造能代表本案风格的造型，而非平顶。

（三）外立面材料及颜色建议采用高级涂料，颜色采用三段式，底部部分用深棕色或赭石色，中部为米黄或中黄色，上部为淡黄或白色。理由：a涂料易清洗，重新粉刷即可焕然一新，如发生墙体渗水易查出，而用面砖则不易查出。b棕色和赭石色最能体现本案的层次感与时代感，整体的暖色调搭配衬显出独特的阳光住宅的时代感觉。

（四）绿化布置：根据小区内的容积系数，此建议原则上小区整体走小而精的路线，通过精致的小景，烘托社区气氛。在绿化布置上要争取实现立体绿化；即草地、灌木、植株相互搭配，互相组合。以独具特色的园林风格增强小区内部的文化和环境韵味，提升小区形象。

（五）规划布局：要在充分满足园林绿化的同时，适当增加健身设施的建设，把健康主题引入小区，既是品牌提升的需要也是对业主负责的真实表现，这样很容易引起消费者的认可。

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（七）户型风格：落地窗设计，室室全明，要让客户真正感受到阳光的感觉。

六、推案策略

（一）售楼处选址：我司建议售楼处向主干道附近迁移，在解放路附近建设、装饰带有楼盘特色和文化的豪华售楼处。理由：（1）该地段为济南主干道，人员层次较高，有较大的客源潜力。（2）人员流动量大，易扩大知名度。（3）交通动线发达，方便客户咨询。缺点：投入费用高。

（二）推案操作阶段及操作目的本案操作由期房开始，我司建议将本案操作分为三个阶段：第一阶段：建立市场人气，引起市场冲击，营造楼盘品牌，回笼资金。理由：（1）本案为同期开发，需要较大的资金，前期的资金回笼对支持后期的开发意义极其重大。（1）中、后期的销售成功主要依赖于前期建立的良好市场人气，由此而形成的良性循环，因此，本案能否尽快去化，关键在于前期能否建立市场人气，引起市场轰动。在此阶段应注意前期的价格制定,要求与整体结合，为中、后期的操作做好铺垫。理由：价格是整个营销策略中极期重要的一部分，如整个阶段的价格衔接不好，将导致整个项目的失败（如大明翠庭因价格制定不合理而导致在市场上受挫。）第二阶段：建立品牌，在立足于本地客源的基础上，拓展客源面，创造相对较高的利润。理由：（1）第三阶段的销售主要依靠前两阶段建立的品牌支撑。（2）在第二阶段，本案的知名度及品牌已建立，如能向更广的泛围内拓展客源，则将会为建立楼盘品牌公司形象以及创造利润创造更为有利条件。第三阶段：获取最高利润，通过楼盘品牌将开发商形象提高至更高层次。

（三）价格策略目前市场竞争激烈，操作周期不宜过长，不适宜作大范围的价格调整，因此，我司建议先期以较低价格入市，引起市场关注，建立人气，随工期进展进行微调，在出零、主体封顶、竣工三个阶段作大的提升，以拉动市场。整体操作结束后，将均价控制在3500元/平方米，具体推案策略及各阶段的价格制定，待双方确定合作关系后报与贵司参考。

七、广告策略

（一）主诉求点：突出社区无以伦比的内部优势，以“会生活的人选择会养人的房子”为主诉求点。理由：本案的内部优势得天独厚，其他楼盘无法比拟，本案由期房开始销售，如单纯宣传社区品质，存在可信度的问题，而自然环境的优势及小高层的建筑形式显而易见，易被客户接受，产生共鸣，则引起市场冲击相对容易。

（二）各销售期诉求

1、引导期：可通过软广告、主题宣传活动等形式进行先期引导，主要介绍社区的地理优势及内部配套设施开发观念等。

2、开盘期：主打环境优势，结合灵活的付款方式及优惠措施吸引客户，建立人气。

3、正常销售期：进入正式销售期后，在主诉求点统一提领下，分期展现户型、配套设施、绿化、交通、文化、商业、景致等品质，使之成为一广告系列。理由：（1）可令社区整体优势全面展现。（2）可保持每期推出广告的独立性，即宣传主题鲜明。可不断保持市场新鲜度，冲击力持久。

（三）广告媒体选择

1、电视——以形象广告为主，结合综艺性广告。

2、报纸——软广告与硬广告结合。前期通过软广告进行引导，正式销售期通过硬广告进行冲击

3、车体——主要选择能直达本案的以及经过重要公共场地等繁华地区的公交车。

4、电台——选择覆盖面广、收听率高的电台，如交通音乐之声。

5、三维动画——提前展现小区内部的景致和内部设施，便于树立消费者信心，运用高科技的宣传手段还进一步提高开发商的品牌力度。

八、操作执行安排我司以多年的策划代理经验，总结出一套严谨的项目操作流程。完全建立在市场基础上的全程工作安排通过我司专业人士的运作，足以保证任何一个优秀的策划创意充分演绎。

（一）前期市调阶段（第一阶段）第一阶段人员安排

1、市场研究分析

2、市场调研成果总结专案组动脑会议后，市调负责人与专案主管共同编写市场总结

3、物业规划研判专案组动脑会议

4、营销方向与设想（开盘时间建议，售楼处及样板房搭建、布置建议）

5、策划报告纲要专案策划员执笔此阶段的工作范围主要是对本案进行详尽的市场调研，并编写市调报告。在对本案的规划情况熟知后，结合前期的市场调研成果，召开动脑会议，初步确认本案的营销策划方向，并编写初步策划草案。在与发展商共同就策划内容协商修正并确定之后，将进行第二阶段的工作内容。

（二）销售准备阶段（第二阶段）第二阶段人员安排

1、营销策划报告的正式交稿主要内容的决定：ø目标市场定位ø销售策略制定ø推广措施及诉求重点ø广告目标与目的ø广告预算的编制ø平面制作物设计要求（楼书风格建议、dm及单页制作建议、海报建议、展板内容建议等）ø现场pop布置建议øsp活动建议ø媒体选择与安排进行专案组的动脑会议由本案的专案策划员执笔，广告策划辅助，完成报告。

2、我司与发展商会议（确定广告、市场推广费用及媒体计划、sp活动计划等内容）-----

3、广告计划及文案设计审核专案组动脑会议：广告企划、电脑设计人员、策划员、专案经理主控，发展商进行确认与把握。

4、印刷品样稿的审核与修正

5、现场pop布置具体内容：ø现场围墙装饰ø现场横幅和锦旗布置ø现场灯箱、指示牌ø展板、模型制作ø售楼处装修布置ø售楼处导引牌ø样板房装修布置我司与发展商共同制作、监督

6、市区内长效媒体安排

7、销售文件的准备专案策划

8、售讲资料编写

9、营业员培训与考核专案经理、专案策划员、广告企划等

10、楼盘报章广告审核与安排广告策划人员、专案主管

11、销售名片印刷广告企划专员监督广告公司完成此阶段基本为策划报告内容的实施，我司将在此阶段，协助发展商进行与广告公司的接洽、联络与监督，并及时与发展商沟通，协助发展商进行现场布置；进行业务员培训，及一切销售资料的准备与落实。

三、销售阶段（第三阶段）第三阶段负责人员

1、实施广告计划在取得发展商的确认条件下，我司具体实施。

2、现场销售情况统计与监控专案经理、策划员

3、电话量、客户量、成交量统计与通报

4、价格反应与检讨

5、广告效果统计广告策划人员、策划员、专案经理

6、广告效果检讨

7、销售策略调整专案组动脑会议，并由策划员与广告策划人员实施

8、广告策略调整

9、销售形势分析与预测专案组会议

10、会议安排ø每周例会专案经理通报销售情况，了解工程进度（与发展商），业务员反馈情况调查ø月会专案经理、策划专案与发展商进行销售工作总结，月度销售计划拟定，广告计划拟定。阶段销售会议专案经理、策划员、广告策划人员与发展商进行销售阶段总结，销售形势分析预测，下阶段总体计划与安排

《景区项目策划书.doc》

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