推荐第1篇:服装服务质量承诺书
服务质量即顾客对服务企业所提供服务预期的满意度。感知服务质量则是顾客对服务企业提供的服务实际感知的水平。以下是小编带来服装服务质量承诺书的相关内容,希望对你有帮助。服装服务质量承诺书1
如我单位能中标,我单位做出以下承诺:
第一、与业主协调管理措施中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:
(1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。
(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。
(3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。
(4)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
(5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
(6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。
(7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、质量、安全及售后服务方面:
自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺:
(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。
(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
(5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
(6)依法履行建筑工程质量保修义务。
(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。
(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。
(9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。
(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
(11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。
(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。
(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。
(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
(15)工程设备一年内如出现质量问题,本公司将免费进行维修和更换;
(16)工程运行十年内,如设备出现故障,在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理;
(17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。
承诺人:xxx
服装服务质量承诺书2为提高客运服务质量,提升服务水平,增强服务意识,大力营造旅客至上,宾至如归的服务氛围,切实抓好民主评议政风行风工作,争创文明线路、文明服务车、文明乘务员,我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下:
一、立足本职,从我做起。自觉使用文明用语,想旅客之所想,急旅客之所急,以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题,实行“五心服务”:一是态度温馨,仪表大方、举止文明,让旅客感觉顺心;二是诚信经营,优质服务,让旅客感觉热心;三是提醒服务,安全行车,让旅客感觉放心,四是换位思考,认真细致,让旅客感觉真心;五是车容车貌干净整洁、保持车况良好,让旅客感觉舒心。
二、诚信经营、优质服务。在经营中严格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客;按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客;途中因故障或事故,无法继续行驶,积极采取措施,组织旅客换乘;在工作期间,使用文明用语,态度和蔼,微笑服务,在服务过程中热情大方,礼貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族习俗,不与乘客发生争吵,耐心解答旅客的询问;车站检票结束时,乘务员按照结算单清点旅客人数,避免漏乘。
三、安全生产、人人有责。我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”,抓“苗头”,做到预防在先,确保管理超前,严
格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隐患;在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈,严禁做与工作无关的事,对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报,确保行车安全。
我们坚持“满意从我做起”,把“热爱企业,热爱交通和我为交通添光彩”的服务举措,落实到具体的服务岗位中,落实到文明创建中,力求创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。
以上承诺,请社会各界和广大旅客进行监督,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建和谐富裕新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的贡献。
如有违反,自愿接受上级管理部门及公司的处理意见。
承诺人:xxx
服装服务质量承诺书3为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库文明形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的服务氛围,切实抓好物资库库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下:
1、职责内投诉事项及时处理率100%;
2.各项物资材料库服务工作质量达标率100%;
3.各项物资材料库服务满意度达到95%以上。
4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用文明用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,文明礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,保持工作状态良好,让用户感觉舒心。
5.物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。
6.如若发生责任事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。
以上承诺,我们物资材料库同仁恳切希望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮助,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建文明、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。
承诺人:xxx
服装服务质量承诺书4我司将保证每日提供新鲜的肉类、蔬菜,特做出以下承诺:
一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关规定。
二、坚决不提供不符合国家食品安全标准要求的各类食用肉类、蔬菜及配料用品,不在食品中掺杂、掺假、以次充好、以不合格品冒充合格品。
三、按照业主《采购清单》上要求的肉类、蔬菜及指定物品运送到等物质数量按时送到业主指定的地点,严格按照使用单位所需的数量提供,未经使用单位同意,不得增加或减少。
四、每天在正常情况下送新鲜肉类、蔬菜两次;随叫随到,随时提供采购,并送达指定地点;我司必须将业主需要的新鲜肉类、蔬菜按计划按时间送达。
五、按照业主的要求随时通知我司购买各种配餐等商品的需要,我司必及时按业主要求将商品送到。我司保证新鲜的食用肉类做到:猪肉牛肉有卫生防疫检测印章,无注水;肉新鲜、无异味、无腐烂、无防腐剂保鲜,品质合格无毒无害;家禽类新鲜、无病、无注水。蔬菜类做到:新鲜菜光滑、清脆鲜嫩,无变质腐烂、无黄叶、不带泥沙、无杂草、检验无农药残留,净菜达到??%以上。
六、业主可对我司的供应肉类、蔬菜不定期抽样送卫生防疫部门检疫。如肉类、蔬菜有卫生、质量问题,检验费由我司承担,并承担相应的违约责任。
七、我司保证配料用品保证卫生安全合格,坚决不提供包装袋破损、生产日期标识模糊不清、假冒伪劣或不符合法定要求的配料用品。我司提供的指定商品保质期到达业主地点时有??个月以上。
八、加强对配送人员的健康管理,配送人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,保持手部清洁,并持有健康证件。
九、定期或不定期对运送食品运输车辆的进行清洗消毒管理,保持车辆清洁、无异味、防止污染。
我司本着“保障食品安全,享受幸福生活”的原则,以优良品质与信誉求发展,以客户为中心,保证做诚实守信的经营户。
承诺人:xxxx
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2016服装售后服务承诺书
服装售后服务承诺书
为了更好的为各客户服务,我公司现对本公司的产品做如下承诺书: 我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行:
一、我公司以服务中心,有专门的售后服务人员、量体师,客户如有需要,二十四小时内可致电,由公司领导进行及时安排服务人员,根据实际情况随时准备为贵公司服务;
二、当所有服装送达后,预计贵公司下发到每个员工需要三天,服装试穿时间为十天,因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订,希望贵公司及时配合,要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做,我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务,确保及时、认真、细致、真诚、周到。
三、我公司承诺##一年免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在##1天内给予答复,提出解决方案,公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换;在保修期内,我方对非人为原因造成的服装质量问题,进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后,我方可继续提供优质服务。
四、我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存,随时根据客户工作特点(人员零散增加),增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装,解决客户散单补做的后顾之忧;
五、服务响应时间:
1、接到客户通知后##1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题;
2、对于细小问题,在客户通知后的##2天内负责解决好,专人将服装送交客户手中;
3、正常情况:修改服装在##10天内返修完毕,送交客户手中;
六、保修期后服装价格承诺
保修期后无论贵司新进员工零散补做,还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致,不另行涨价,不额外收费,做到让客户满意。 服装店售后服务承诺书
1:从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),长款裙子不在保修范围内。
2:在发现毛衣受损坏应立即通知店主,即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理(注:寄给店主的邮费客人自负),店主在收到损坏宝贝经验证(无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客(邮费由本店主自行负责)
3:用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。 售后服务电话:137xx-xxx-xxx 4: 在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务; (1)由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏; (2)由于操作不当而造成的故障或损坏;
(3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。 以上是有偿保修服务,其他均不为保修服务。本店概不负责任
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质量赢得信誉,信誉赢得效益
大家上午好。我是来自六监区的尚琦,很高兴能参加此次演讲比赛。今天我所要演讲的题目是:“质量赢得信誉,信誉赢得效益”。
质量是企业的生命,是企业发展的灵魂和竞争的核心,而效益是企业生存的价值和基础”。有了一流的品质,才会有广阔的市场,有了市场才会逐渐获得效益。
消费者购物,买的就是质量,先听我讲述这样一个小故事。有个老木匠准备退休,他告诉老板,要离开建筑行业,回家与妻儿共享天伦之乐。老板舍不得这位工作极为负责的好工人走,问他是否能帮忙再建一座房子,老木匠说可以。但是后来大家都看得出来,他的心已经不在工作上了,他用的是劣质材料,干的是粗糙的活。房子建好的时候,老板把大门的钥匙递给他说:“这房子是我送给你的礼物。”老木匠目瞪口呆,羞愧得无地自容。
听过这个故事,或许很多人会疑惑,这和我们监狱企业有什么关系,我们只是服装加工,又不会砸自己的招牌,质量哪有那么重要?!那我就要问问,如果产品质量不合格,厂家会同意接收吗?不接收,重新返工,不浪费人力物力和我们的精力吗?假若厂家疏忽,接收了质量存在问题的产品,产品投放到市场,消费者反馈回来,影响了厂家的销量和信誉,厂家经调查,这批货是和沈阳一监合作的,那么,他还会继续愿意和我们合作吗,我们的经济效益不也是受到了影响吗?正如林肯曾经说过的:“你可以在所有的时候欺骗一部分人,也可以在一定的时期欺骗所有的人,但决不能在所有的时候欺骗所有的人!”一旦人们识破了你的伪装,人们将不再信任,而失去群众信任的企业必将走向灭亡。三聚氰胺毁掉了一个三鹿;含有敌敌畏的金华火腿让金华身败名裂;一个脚踏板毁了丰田一百多年的信誉和形象。一桩桩惨痛的教训让世人再次警醒,也为我们沈阳一监敲响了警钟。
那么,如何提高产品质量呢?首先,从每个生产环节抓起,物料进入生产线后,必须避免因为操作或使用不当,而造成的物料作业不良。每工段及相互工段需进行自检、互检、及抽检。成品需进行检查,合格品才可以入库,宁愿数量不当第一,但是质量要第一。其次,抓操作者的行为规范。我们的操作者是一个特殊的群体,需要我们加强监督与指导,用更严格的行为规范来引导他们严把“质量关”。按照各车间周转工序制定出合理的现场管理与操作规范,天天监督,日日检查,久而久之形成一种习惯,同时通过规范工作行为,增强操作者自我的约束能力,使企业营造出环境整洁、生产规范的氛围,从而保证物流畅通,促使产品质量稳步提高。另外,有针对性的开展专业岗位技能培训、岗位练兵、岗位竞赛等,可使操作人员发挥最佳的工作能力,为企业创造最大利润。
品质千斤心头悬!为了沈阳一监的腾飞,我们要以一丝不苟的态度、精益求精的追求、万无一失的目标、永不言弃的精神,把每一件产品做到最好、做到极致!用“质量赢得信誉,信誉赢得效益”。这,是我们的宣言,更是我们永远不变的心声和方向!
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浅谈针织服装质量控制
摘要:当今世界经济的发展正经历着由数量型增长向质量型增长的转变,而针织服装企业也正处于结构调整、产业升级的第二次创业转型时期。针织服装生产由人工密集的技艺型向高科技型逐步过渡,要求企业最大限度的提高经济效益,因而全面科学的质量控制管理对针织服装企业显得越来越重要。下面具体谈谈针织服装生产过程中的质量控制。
关键词:针织服装面辅料检验缝制车间后道车间
一. 面辅料进厂质量控制
(1) 面料 :
针织服装面料检验检测标准及评定对于我们出口针织服装来说主要以常见的是\"四分制评分法\"。在这个\"四分制评分法\"中,对于任何单一疵点的最高评分为四分。无论布匹存在多少疵点,对其进行的每直线码数(Linear yard)疵点评分都不得超过四分。
对于经纬和其他方向的疵点将按以下标准评定疵点分数:
一分: 疵点长度为3寸或低于3 寸
两分: 疵点长度大于3寸小于6 寸
三分: 疵点长度大于6寸小于9 寸
四分: 疵点长度大于9寸
对于严重的疵点,每码疵点将被评为四分。例如: 无论直径大小,所有的洞眼都将被评为四分。对于连续出现的疵点,如: 横档、边至边色差、窄封或不规则布宽、折痕、染色不均匀等的布匹,每码疵点应被评为四分。每码疵点的评分不得超过四分。
评分的计算:
原则上每卷布经检查后,便可将所得的分数加起来。然后按接受水平来评定等级,但由于不同的布封便须有不同的接受水平,所以,若用以下的公式计算出每卷布匹在每100平方码的分数,而只须制订一在100平方码下的指定分数,便能对不同布封布匹作出等级的评定。(总分数x 36 x 100) / (受检码数 x 可裁剪的布匹宽度) = 每100平方码的分数针织面料的接受水平主要检验标准如下:
1.全人造布匹,聚脂/尼龙/醋酸纤维制品 人造丝 精纺毛料 混纺丝绸 20点/100平方码(单卷) 16点/100平方码 (整披)
2.全专业布匹,提花织物/多比灯芯绒 纺人造纤维织物 毛纺品 染成的靛青纱丝绒/斯潘德克斯 25点/100平方码 20点/100平方码
3.基本针织布匹(精梳棉布/混纺棉布) 30点/100平方码 25点/100平方码
4.基本针织布匹(经梳毛机梳理过的棉布) 40点/100平方码 32点/100平方码
(2) 辅料 :
针织服装辅料种类很多,主要为
1、里料,
2、衬料,
3、填料,
4、线带类材料,
5、紧扣类材料,
6、装饰材料,7其它。本文主要介绍最常用的里料,衬料。里料的性能应与面料的性能相适应,这里的性能是指缩水率、耐热性能、耐洗涤、强力以及厚薄重量等等。里料应光滑、耐用、防起毛起球,并有良好的色牢度。衬料包括衬与衬垫两种(衬垫主要用在梭织服装上,本文暂不涉及),在针织服装衣领、袖口、袋口、裙裤腰、衣边加贴的衬料为衬布,一般含有胶粒,通常称为粘合衬,有有纺衬布与无纺衬布两大类。粘合衬主要测试缩水率与粘合牢度(剥离强度)两项指标。
二. 缝制车间质量控制
(1) 产前教育 :
产前教育应从源头上控制,重在事前教育,生产管理人员在仔细审阅工艺制单、核对样衣的过程中,已对款式工艺熟记于心,针对工艺难点,要有解决方法与措施。
(2) 产中纠正 :
针织服装投入生产后生产管理人员去指导、督促跟进,特别是在每款生产的初期应从第一道工序开始跟进检查指导,实行首件产品确认制。及时纠正错误方法或不良生产习惯,保证上一道工序传给下一道时是合格的。
(3) 产后总结:
因技术因素或因面、辅料原因从而导致返工现象的应及时反馈给技术部门或品控部门,让其协助解决并记录存档,作为以后类似问题预防工作的参考。
(4) 巡检 :
工厂必须配备巡检,巡检的职责就是确保流向后道的半成品或成品必须是合格的。巡检的工作不仅仅是查半成品或成品,还应该向前延伸,即从车位做第一道工序开始就开始检查。巡检在做首捆货时就开始跟进,第一道工序查过后没问题,交第二道工序进行生产,以此类推,一直跟下去,直到出成品。巡检要进行每一个生产环节、每道工序的监控,不要将主要精力全放在检查成品上。
三. 后道车间质量控制
(1) 整烫车间 :
整烫须根据面料的性能特点调节好熨斗的温度,较厚的部位不可以来回磨烫,深色面料不可以用力压烫,以免起镜、反光等。同时要确保烫到每一个部位,不可以漏烫。由于针织面料弹性较大,所以整烫对控制面料尺寸起很大作用,所以前期就需要固定尺寸。后道总检在新款上手时一定要在场,以控制尺寸。
(2) 成衣检验
成衣检验是针织服装进入销售市场的最后一道工序,因而在针织服装生产过程中,起着举足轻重的作用。由于影响成衣检验质量的原素有许多方面,因而,成衣检验是针织服装企业质量控制链中最重要的环节。具体要求如下:
1.整体外观应整洁无脏污,粉印水花,线头等缺陷,各部位熨烫平挺或平服不允许有亮光、烫黄、烫变色等缺陷。
2.各部位线路平服、顺直、牢固、缝纫及锁眼用线与面料相符,不允许有缺线、短线、开线、双轨线及部件丢落等缺陷。
3.面料质量要符合各类出口针织服装的标准要求,色差应按GB250-84和ISO105/A01 1984评定变色用灰色样卡的标准掌握,达到出口针织服装的行业标准要求,规格尺寸准确,应符合合同或标准的规定,对格、对条、对花的部位要符合合同的标准或成交样品的规定等。
4.针织服装检验标准将疵点分为A类和B类,具体介绍如下:
5.A类疵点一般指影响服用和商品销售的、消费者不易自行修复的缺陷。主要规格超出极限偏差。一件(套)内出现色差,一部位面料疵点超过标准规定,逆顺毛面料顺向不一致,对条格部位超过标准规定,对称部位超过标准规定,粘合衬脱胶、渗胶、缺扣、掉扣、扣眼没开、锁眼断线、扣与眼不对称。缝纫吃势严重不均,缝制严重吃纵 缺件、漏序、开线、断线、毛漏、破洞 熨烫变色、水斑、亮光、污渍。绣面花型周围起皱、漏绣露印,链子品质不良,金属锈蚀,整烫严重不良,熨烫不平,洗水后明显不良,一件(套)内不一致,洗水后明显,黄斑、白斑、条痕。
6.B类疵点在部位和程度上明显较A类疵点轻微的缺陷:应滴针(插条)外未滴针(抽条),洗水后不明显的黄斑、白斑、条痕 线路不顺直、不等宽,钉扣不牢,缝纫吃势略有不匀,缝制稍有吃纵。整烫折叠不良,里子与面料松紧程度不适宜。 针织服装常见的缺陷止口搅、止口豁、肩头裂、爬领、荡领、领圈豁、领面松、领面紧、领脚断点、两袖前后、后袖山袖子起皱、裤腰腰口不平、裤子前裆起皱、吊裆、裤子挺缝歪斜、裤子门里襟长短、裤子豁脚、插袋不平。
(3) 包装和仓储的质量控制
包装分内包装和外包装,包装材料需符合要求。内包装为胶袋包装,需要注意胶袋内衣服是否平整对称,胶袋大小是否合适。外包装唛头是否正确。 仓储是针织服装出厂前的最后一道工序,它所需要注意的 以下几项, 第一, 仓储环境要求干燥卫生,也不能有阳光直射现象
第二, 外箱的码放,不能超高,以免赵成最下面箱子的损坏。
(4) 出运
出运是针织服装生产的最后一道程序,货物转车时要轻拿轻放,以免损坏纸箱,一般如路途较远需多备几只空箱以便在运输过程中换损纸箱。
四. 总结
最近几年,客商对服装品质的要求越来越高,服装企业只有努力做好服装质量控制管理工作,才能应对越来越激烈的竞争环境。
参考文献
[1]《质量管理与可靠性》主编:苏秦,出版社:机械工业出版社出版
时间:2006年
[2]《服装品质管理》主编:万志琴,出版社:中国纺织出版社
时间:2008年
[3]《服装企业生产现场管理》[M].
时间:2008:147-149 主编:宁俊, 出版社:中国纺织出版社
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各行各业要想持续发展,必然要注重质量问题,只有提高质量,才能够做到品牌宣传。以下是小编为大家搜集整理提供到的“质量承诺书范文”,希望对您有所帮助。质量承诺书范文(一)
企业法人是食品安全的第一责任人,必须做到:
(一)严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时,确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售,并保证不制假售假。
(二)保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识,切实提高对食品质量安全重要意义的认识,不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康,无传染性疾病,保持良好的个人卫生。
(三)建立健全管理体系,建立完善各项规章制度,努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理,从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。 (四)保证按照合法有效的产品标准组织生产,产品质量符合相应的强制性标准,对无强制性标准规定的,明示企业所采用的标准,并按明示的标准组织生产。
(五)保证具备持续保证产品质量的环境条件,保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。
(六)保证食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染,对生产关键点进行严格控制。
(七)保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准,严格进货验货制度,不使用非食用性原辅材料加工食品。
(八)保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对食品无污染。
(九)保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段,企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。
(十)保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。
(十一)保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。
(十二)保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的,应当依法承担相应的法律责任。
承诺单位(盖章):xxx
日期:20XX年X月X日
质量承诺书范文(二)根据《中华人民共和国建筑法》,《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。
一、工程质量保修范围和内容:
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)
保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRP采光带。
二、质量保修期:
双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定,约定本工程质量保修期:
1、网架钢结构部分质保50年。
2、屋面彩钢围护部分质保5年。
3、FRP采光带质保3年。
以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。
三、质量保修责任:
1、属于质量保修范围和内容的项目,承包人应当在接到保修
通知7日内实施保修。
2、发生紧急抢修事故的,承包人应当在接到事故通知后立即
到达事故现场抢修。
3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定,采取安全防范措施,由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。四、保修费用、保修费用由造成质量缺陷的一方承担。
本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署,其有效期至保修期满。
本工程质量保证书一式三份,发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。
承诺人:xxx
质量承诺书范文(三)为确保 工程施工质量我公司郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。
8、依法履行建筑工程质量保修义务。
承诺人:xxx
质量承诺书范文(四)我公司承诺我公司生产的足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定,并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件(包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等)。如前述证明文件的有效期已满,我公司保证提前30日向代理商和分销商告知,及时更新相关材料。
我公司保证做到产品生产各环节的质量控制,严把产品质量关,确保到消费者手上的商品安全可信。
我司生产的质量保证期从购买之日起,为期一年(以购货发票日期为准)。质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。
在质量保证期内,产品在正常使用时发生故障,凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏,不在此保修范围内。
在质量保证期间内,如有下列情况之一者,我公司将视情况收取材料费和维修费:
1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者;
2、未依据产品使用说明书上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏;
3、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏;
4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致的损坏。如确因产品质量问题引起消费者投诉,我公司保证配合代理商和分销商妥善处理,由此产生对消费者的赔偿费用由我司负责。
浙江奥强电子科技有限公司
承诺人:xxx
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工程质量承诺书
致:xxx城市建设投资开发有限公司
根据贵单位提供的招标工程项目编号为CTGS-ZB-12的《xx开发区xx园区xx路工程》招标文件及其施工图纸、工程量清单、补充通知和答疑纪要、合同条件等,我公司对本工程质量特作以下承诺:
工程质量等级达到国家现行施工验收规范(GB5003-2001)合格等级标准。本工程对达到所要求的标准,发包人不再增加经济支出。工程质量达不到上述标准时,除按“合同条款”规定的办法处理外,若属乙方的责任,则乙方愿支付给甲方计合同总价的百分之二的违约金。
承包人在工程竣工验收之前与发包人签订质量保修书,作为本工程合同附件。承包人应按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定对交付发包人使用的工程在质量保修期内承担质量保修责任。
投 标 人:xxx公路建设有限公司(盖章)
法人代表(或其授权的代理人):
日期: x 年 x 月 x 日
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质量承诺书
承诺单位:
质 量 承 诺 书
质量是企业发展之本,诚信为企业振兴之根。联合凝聚力量,共赢创造未来。
与豪丰公司配套的 公司,为了搞好河南豪丰公司产品质量控制,做以下质量保证承诺:
一、牢固树立“质量第一”的思想,进一步增强产品质量意识,切实落实产品质量责任制,把各自的产品质量当做企业的生命,完全承担起豪丰公司产品质量的主要责任,用我们高标准、高质量的放心产品供应豪丰公司。
1、包装上注明厂名、厂址、规格、型号等标识,铸钢件等(豪丰公司有要求)在明显位置打上永久性标记。
2、配套产品(部件)一次交验合格率达到100%。
3、根据豪丰公司要求,向豪丰公司提供产品(部件)的检验或实验报告或数据。
二、把诚信当成企业的命脉,严把产品出厂关,为豪丰配套的产品要达到100%合格,绝不以次充好、以劣充优。
1、以优惠价格供应豪丰公司,不以供货时间或其他不当理由抬高供应价格。
2、严格按照豪丰下达的生产计划按时交货,对临时交给的生产任务,不讲任何条件保证突击完成。
三、质量责任
1、由于我们配套产品不合格或服务不到位,造成的豪丰产品整机退货,我公司承担销售产品的往返运费5000元、产品销售价的10%年息;如造成用户索赔,我公司承担索赔资金。
2、豪丰产品在市场上出现质量问题,属于我们配套企业三包的,我们在接到通知后2日内处理,因三包不到位造成的我们愿承担一切经济责任。
3、配套产品(部件)已投入豪丰公司总装、试验时,经验证的不合格品,属配套质量责任的,我们愿接受豪丰公司员工工时费及不合格部件两至五倍的罚款。
4、因配套质量问题需退货或豪丰公司旧件清理时,在接到公司通知10日内我们派人处理,超过10日,豪丰公司有权自行处理,费用和损失有我们承担。
承诺单位:
单位负责人(签字):
年 月 日
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产品质量承诺书
致:深圳市科陆电子科技股份有限公司
我方承诺提供以下质量保证并承担相应的责任:
1.提供的材料是符合国家质量标准的材料、有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证)的材料;
2.提供的材料满足招标文件技术要求;
3.保证所提供的货物均为正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;
4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
投标人盖公章:北京国安电气有限责任公司
法定代表人或委托代理人签名:
日期:2013年03月25日
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电子电器制造部
供方质量保证承诺书
承 诺 方:
注册地址:
被承诺方:浙江正泰电器股份有限公司(以下简称需方)
为适应精益生产模式,强化全过程零部件质量检验控制,优化检验流程,缩短检验周期,提高零部件周转效率,强化供需双方互利共赢的合作关系,有效促进供方管理水平的提升,供需双方在已签订的《采购合同》的基础上,经协商签订质量承诺书。
一、供方质量责任
1、供方在物料出厂之前应对器件进行100%全数检验,确保各个规格的零部件的批不良
率≤8000ppm,并确保检验结果客观、真实;
2、供方零部件在使用过程中,对质量出现较大波动时,质量问题响应时间在并采取紧急处置措施,确保需方正常生产;因供方零部件不良、质量响应不积极造成的生产停产、工人误工时需支付相关费用,并所有的不良品进行免费更换处置;
3、供方因人员、场地、设备、工艺、材料等关键因素发生变更,对质量产生较大波动
或隐患时,需及时按工艺变更程序,待我司同意确认后方可实施;
4、供方应持续提升产品质量,定期对内、外部的质量信息或顾客投诉等信息进行分析,
制定改进措施,并跟踪验证改进效果;
二、违约责任
1、供方违反质量承诺书第
2、3条,一经检查发现,第一次按3000元人民币向需方支
付违约金,第二次按5000元人民币向需方支付违约金,同时进行供货比例调整、三次以上时我司有业务转移的权利;
2、整改不及时或整改积极不配合,并给与相应的质量考核;取消年度评优评先资格;
三、附则
1、质量承诺书未尽事宜按《采购合同》相关条款执行;
2、质量承诺书一式两份,供需双方各执一份,盖章之日起生效,有效期与《采购合同》
一致;
承诺方(公章):
签字/日期:
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质量承诺书
为加强施工质量管理,保证工程建设程序合法、质量合格,为市民创造良好的居
住和生活环境,根据国务院《建设工程质量管理条例》,特订立工程质量保证承
诺如下:
一、工程概况:
1、项目名称:
2、工程地址:
3、工程内容:
二、工程计划周期:年月日 至年月日
三、工程质量标准:
四、质量保证措施:
1、质量措施
我们将以“质量第一,用户至上”为宗旨,运用先进的技术、科学的管理手
段,精心组织。积极开展群众性的质量管理活动。定期进行质量分析,强化质量
检测与质量验收,将贯彻ISO9002质量标准体系建立标准工作程序贯穿全过程,
不断完善质量保证体系,以优质的产品和完善的服务来回报业主。
2、保证措施
1)加强技术管理,认真贯彻规范、标准及各项管理制度。
2)实行目标管理,进行目标分解,从项目的各部门到班组,层层落实,明
确责任,制定措施,从上到下层层开展,使全体职工在生产的过程中用从严求实
的工作质量、用精心操作的工序质量,一步一个脚印地去实现质量目标。
3)积极开展质量管理(QC)小组的活动,工人、技术人员、项目领导“三
结合”,针对技术质量关键组织攻关,积极做好QC成果的推广应用工作。
4)制定质量控制程序,建立信息反馈系统,定期开展质量统计分析、掌握
质量动态,全面控制各分部分项工程质量。
5)贯彻全面质量管理,使全体职工树立起“质量第一”和“为用户服务”
的思想,以员工的工作质量保证工程的产品质量。
五、建设方的责任:
工程按照建设程序发包给具有相应资质的设计、施工和监理单位。对曾经发生过
严重质量事故的设计、施工和监理单位,不予发包。
1、在设计、施工、监理合同付款条款中应明示工程质量目标要求,对不符合质
量目标的,追究责任人违约责任。
2、按发包合同约定的日期支付合同价款及相关费用,确保工程正常进行,按期
竣工。
3、协调和督促有关设计、施工和监理单位,做好各专业工程开工前准备工作,以确保工期,实现工程质量合格。
4、负责将工程施工图设计文件报市建设工程设计审查中心设计审查部审查,未通过施工图设计审查部门审查的施工图不得用于招投标,不得将未通过审图机构审查的施工图发送给有关施工单位进行施工。
5、在领取市施工许可证前,应当按照国家有关规定办理工程质量监督手续,接受市政质监站对工程质量的监督管理。
6、组织设计、施工、监理等单位对工程质量竣工验收。验收合格的条件为:
1)、完成建设工程设计、施工合同约定的各项内容;
2)、出具完整的技术档案、施工管理资料和完整的竣工图资料;
3)、出具工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告;
4)、出具设计、施工、监理单位等单位分别签署的质量合格文件,建设单位同意验收意见;
5)、现场应具备质量合格验收条件,且需整改的项目内容已整改完毕。
承诺方:
建设单位:
法定代表人(签字):
单位盖章:
年月日
第11篇:质量承诺书
质量承诺书
XXXX水泥有限公司始建于1954年,现有资产4亿元,员工541人,为全国建材500强。公司始终坚持“开拓、创新、精诚、务实”的企业精神,以严细的管理手段、开拓的经营理念、先进的生产工艺及检测设备和良好的售后服务,并先后荣获“河北省名牌产品”、河北省“质量效益型先进企业”、水泥产品质量检验信得过单位、散装水泥工作先进单位等数十个荣誉称号。 水泥各项技术指标符合国家GB175—2007《通用硅酸盐水泥》标准规定要求,随货附“CUCC”中联牌水泥产品合格证、提货单、出厂水泥散装卡片。当用户需要时,在水泥发出之日起7天内寄发除28天强度以外的各项检测结果,32天内补报28天强度的检验结果。请您核发验收,按以下说明使用:
1、水泥在运输与储存时不得受潮和混入杂物,不同品种和强度等级的水泥应分别储存,不得混杂。干燥环境下保存期不得超过30天。
2、配制水泥砂浆、混凝土所用的原材料质量应符合现行国家标准规定,配合比应按现行国家标准规定选择,经试验确定施工配合比。
3、水泥砂浆、混凝土应按经试验确定的施工配合比配料,各种原材料计算准确,拌合物搅拌应均匀,初凝前完成浇筑,振捣应密实。严禁将已终凝的水泥砂浆或混凝土重新拌合使用。
4、水泥砂浆、混凝土浇筑完毕,潮湿养护不得少于14天。大风及高温季节应防止风干、暴晒,增加浇水养护次数;低
温季节采取保温措施,防止受冻。
5、抹面层时,初凝前抹平,终凝前压光,以三遍为宜。不宜采取收水光或在面层撒干水泥、干拌水泥砂吸水后压光的施工方法。
6、掺入石灰的混合砂浆,应选用石灰膏或消石灰,严禁使用生石灰。
7、掺入掺合料或外加剂的水泥砂浆、混凝土,掺合料或外加剂的选用应经试验确定,计量准确,搅拌均匀。
8、使用过程中出现任何问题,及时向我公司联系,我们将派员现场指导。
第12篇:质量承诺书
质 量 承 诺 书
我公司对所供产品的质量承诺是:
一、原材料进入公司先进检验,不合格产品或不符甲方标准的材料不得进入公司。
二、产品(按Q/321182ENC001《钢质电缆桥架》生产),生产过程中每个环节随时检验,做到自检、互检、车间总检和质保部终检合格出厂。
三、本公司产品质保期为一年,终身保修,保质期内由于我公司质量出现的问题,均由我方负责,并负责免费修理。
第13篇:质量承诺书
承 诺 书
本着“百年大计,质量第一”的方针,对所承揽的工程作出以下承诺:
一、质量保证:
1、材料合格:凡是进入施工现场的材料,必须要有合格证和检验报告单,需经甲方和监理方检验确认,不合格,不符合设计和规范要求的不得使用于工程。
2、施工质量合格:为了保证施工质量,施工前向施工人员进行技术交底,直到每个工人熟悉操作工艺,施工中要求严格按操作工艺施工,对施工质量严格按“三检制”(自检、交接检、专业检)进行检查,每道工序不检查或检查不符合质量要求的,决不进行下道工序施工,并建立建全质量管理体系和质量保证体系。
二、工期保证:
1、组织合理措施:①由项目管理部统一调度管理。②及时落实材料、机具、劳力的进场和调度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的准备工作。
2、实施进度管理:①每周安排计划,下达班组和个人的定额和完成的工程量指标,明确责任。②每天班组对进度和质量实行自检,提出完成计划的具体措施。每周召开协调会,与总包和其它分包单位协调工序及施工进度,及时解决延误施工工期的因素。
三、安全、文明施工措施:
施工队为安全直接负责人,并派安全专管员一名。除了遵守操作工艺要求外,还应特别注意以下几点:
(一)注意用电安全
(二)安全措施:
贯彻执行“安全第一,预防为主”的方针,在整个施工过程中,必须认真遵守建筑安全工作规范和安全管理制度,努力做好安全生产、文明施工,杜绝恶性事故发生。
(三)执行安全规范:
①进入施工现场,必须戴安全帽,不准穿高跟鞋及拖鞋。 ②施工现场和工作时间内,不允许开玩笑和打闹。
四、治安管理措施:
工地现场内,施工人数较多,生产工人在工地居住,治安问题至关重要。为此,必须认真贯彻落实开展整治治安重点地区的文件精神,结合实际情况,就工地治安问题采取如下措施:
1、每周召开一次治安教育会,派专人负责治安管理工作,各项治安管理措施落实至各施工班组.
2、不准各施工班组人员发生打架事件,严禁各施工人员超出规定的活动范围,影响工地管理人员的生活。
3、不遵守工地各项治安管理规定者,一律给予开除处理。
五、环境卫生:
1、工地每天及时整理生活垃圾,一定要保持生活居所整洁;
2、工地废弃物必须每天清理,防止污染;
3、所有垃圾必须弃放指定地方,不得擅自乱放乱弃。
4、坚决执行场地清洁的施工行为,确保施工环境的整洁。
承诺人:
二○一五年六月四日篇2:产品质量承诺书范本
产品质量承诺
致:xxxxxx
● 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行,严格按照厂家提供质保期进行质保。
● 对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。 ● 在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后,产品出现故障需更换配件,我公司只收配件工本费,免收人工费。
● 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
● 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;
● 对本次采购项目中交换机、服务器、vpn等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。
技术支持热线:
技术支持与咨询 服务监督电话:
特此承诺!
投标单位名称:
投标单位授权代表姓名:
日 期:篇3:施工质量承诺书范本
施工质量承诺书
为确保 工程施工质量我公司郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。
8、依法履行建筑工程质量保修义务。
施工单位:
日 期: 年 月 日篇4:产品质量承诺保证书范文 保证书范文 产品质量保证书
尊敬的用户:感谢您购买我厂生产的打印耗材,您的一个小小的配合都意味着我们向一个更清洁更美好的环境又迈进一步,在此,xxx办公耗材厂向你承诺以下保证;
1、xx办公耗材厂保证所有售出的环保硒鼓打印耗材质量均为完好,打印张数和打印质量均能达到原装硒鼓的效果,不会出现打印不清晰、图形不均匀、漏粉、有底灰等现象;
2、环保硒鼓中的完全再生硒鼓使用寿命相当于原装硒鼓;
3、硒鼓作为显影装置的传送只和打印介质接触、与打印机中其它结构无直接关系,也就是说硒鼓不可能起到损坏打印机的作用,因此,使用环保硒鼓与使用原装一样,对打印机没有任何影响,所以不存在损坏打印机这一说法,如果是因为使用本厂的环保硒鼓导致打印机损坏,本厂照价赔偿;
4、贵公司打印机只要使用了我厂产品,就能得到我厂专业技术人员的上门定期保养、维护,这样可以减缓打印机中易损件的老化,延长打印机的使用寿命;(此条款只适用惠城区中心区,如果数量大,可以考虑满足客户需求.)
5、保用期到碳粉用完为止,碳粉用完后或同用户使用不当(存放不当使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓划伤或使用不合标准的打印介质等)保用期自动失效,在经厂证实后,视具体情况收取维修费用;
6、本厂承诺每一个环保硒鼓在正常使用周期中,都要终身保修,如有任何质量问题,客户都可要求本经营部对其进行免费维修、更换或退货; 特别忠告: 为确保您的消费权益,更好地享受到我们的服务,请勿自行拆卸硒鼓和用手触摸感光鼓及电极; 请使用合标准的打印介质,打厚的打印介质或特殊表面的介质可能引起打印故障; 在不具备相应的维修条件时,不要试图自己修复三鼓及打印机,不要自行添加其它碳粉(经测试,绝大多数市售碳粉过粗,含铁和树脂过多,有杂质,很容易损坏鼓芯); 硒鼓碳粉用完以后请将空硒鼓装入黑色包装内,防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮,妥善保管以便于下次再加工. 不论从价格、质量、还是服务,我们都会给您绝对的信心,使您在日常办公时感到:买得放心、用得称心、办公时开心. 质量保证期从购买之日起,为期三年(以购货发票日期为准)。
质量保证书自用户填妥用户注册卡并邮发到我公司,视为有效。
在质量保证期内,仪器在正常使用时发生故障,凭产品保修卡由我公司负责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏,不在此保修范围内。
在质量保证期间内,如有下列情况之一者,我公司将视情况收取材料费和维修费。 未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者;
未依据用户手册上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏;
擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏;
非我公司技术人员维修所致的损坏。
本质量保证书仅适用于中国大陆地区。
注意事项
正确的使用方法与妥善的保养,有助于延长仪器的使用寿命,请严格按照本手册方法使用。 工作环境的电源不稳定时,请安装稳压器,供电电源应可靠接地。
仪器及环境应时常保持清洁干燥。
如果仪器发生不正常的情况,请及时与经销商或我公司联系。
产品质量保证书
河南省双宝科技实业有限公司自成立以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功专题范文>成功的定位和双宝公司全体员工强烈的产品质量意识,使双宝公司以成为中国电测、监控行业的知名企业。
公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。
公司从原材料严格把关,杜绝三无产品,选用国内外名牌厂家的产品,建立严格的产品工艺指标,并与供方建立良好的供求关系。
双宝公司建立了定期的员工质量培训制度,质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,作好产品7天老化实验,不让一台不合格产品出厂。
质量保证书
我公司承诺我公司生产的足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定,并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件(包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等)。如前述证明文件的有效期已满,我公司保证提前30日向代理商和分销商告知,及时更新相关材料。 我公司保证做到产品生产各环节的质量控制,严把产品质量关,确保到消费者手上的商品安全可信。
我司生产的质量保证期从购买之日起,为期一年(以购货发票日期为准)。质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。 在质量保证期内,产品在正常使用时发生故障,凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏,不在此保修范围内。
在质量保证期间内,如有下列情况之一者,我公司将视情况收取材料费和维修费:
1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者;
2、未依据产品使用说明书上所指示的工作程序和环境使用所致的损坏;
3、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏;
4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致的损坏。如确因产品质量问题引起消费者投诉,我公司保证配合代理商和分销商妥善处理,由此产生对消费者的赔偿费用由我司负责。
第14篇:质量承诺书
工程施工质量承诺书
为了确保“罗马花园”项目工程施工质量,提升工程产品品质,竣工时交付高品质的合格房屋,经讨论协商,特制订以下条款、承诺认真执行:
一、施工中按国家相关法规、规范、规程、设计图纸认真组织施工,项目部每月组织管理人员学习相关规范、规程,每月30日以前将学习记录书面报监理及建设单位,监理、建设单位抽查其学习真实性。
如未按本条执行,同意处罚金1万元。
二、施工中的分部、分项工程及各工序严格报验,未报验或验收不合格的工序,不进行下道工序施工,直至验收合格后方进行下道工序施工。
如违反本条,同意监理、建设单位对本月工程进度月报表不接收、不确认、不审核,不支付本月工程款,并处罚金2万元。
三、对建设单位所发的书面通知、工作联系单等事项,积极配合、认真执行落实,落实完成后书面给予回复。
如未按本条执行,同意每次处罚金1万元。
四、若发生质量事故,及时报告监理、建设单位,认真对待质量事故,制订合理可行的整修方案,安排专人负责落实,整修(改)过程中接受监理、建设单位监督,整修合格后方可施工;并分析造成质量事故的原因及对本项目部责任人的处罚,写出书面检查并在建设单位组织的月联席会议上做检查;对监理、建设单位认定严重的质量事故,必须由施工单位公司主要负责领导在月联席会议上做检查。
1、如发生本条质量事故,同意处罚金3~5万元,并无条件整修合格;
2、对监理、建设单位认定严重的质量事故,而施工单位公司主要负责领导未在会议上做检查的做如下处理:
1工程形象进度联系单不予确认签章,劳保基金暂停返还; ○
2所缴纳的合同履约保证金推后返还; ○
3同意处罚金3万元。 ○
五、对施工中或施工过后在保修期内如监理、建设单位发现的质量问题,需按监理或建设单位通知单中要求时间及时修整,完成后报监理、建设单位复查、验收。
如发生本条质量问题,同意处罚金2~3万元,未按通知修整的建设单位可安排其他人员修整,无论多少费用均可从工程款或保修金中扣除。
六、严格按建设单位对项目工程的管理文件、申报流程、验收程序、材料申报期限、竣工结算办理文件、日常通知等要求执行。
如未按本条执行,同意处罚金1万元。
七、认真执行、落实监理单位下发的监理工程师通知单、工作联系单、通知单及施工质量方面的要求,执行、落实完成后给予书面回复。
如未按本条执行,同意每次处罚金1万元。
我单位承诺按以上各条款认真执行,如发生处罚,承诺在报当月工程报表时缴纳建设方工程、财务部门,否则同意工程月报不予审核,不予支付工程款。
本承诺书从2012年4月1日起执行,施工质量承诺书作为施工
合同、施工补充合同的附件,与其具有同等法律效力。
承诺施工单位:
法定代表人
监督实施单位:
负责人:
建设单位:
负 责 人:
2012年3月28日
第15篇:质量承诺书
质量保证书
致: XXXXXXX 我司对XXXXX 项目中销售的 XXXXX 作如下承诺:
1、我司在此项目中销售的产品,是我公司上海总部生产(若总部没有生产,请明确是何分厂生产),生产地址为
XXXXXXXXXXX 。
2、我司负责本工程中所提供产品的安装指导,且产品质保期为12个月,时间从该工程最终验收合格证书签署之日起计算。
特此承诺!
承诺单位: XXXXXXXXXX
2014年9月 18日
第16篇:质量承诺书
质量承诺书
××××××单位 :
我单位系合法的生产企业,是产品质量第一责任人,为建立诚信机制,确保本企业产品质量,维护消费者权益,促进市场健康发展,特向贵单位和广大用户郑重承诺:
1、严格遵守××管理相关法律、法规和规章,诚实守信,合法生产经营。
2、强化源头管理保证企业质量管理体系,保证生产的产品符合国家规定的相关标准。
3、确保所生产销售的××××××产品质量、包装和标签符合国家相关规定。
4、自觉接受农业行政管理部门的质量安全监督管理。
5、所生产经营的产品若出现假冒伪劣等质量问题,本企业一定积极配合农业行政管理部门进行调查和接受依法处理,并自愿承担给他人造成的经济损失和相关法律责任。
承诺企业(盖章):
法定代表人签字:
第17篇:质量承诺书
质量承诺书
致:绍兴中冶梧桐园工程项目部
为了提高公司产品的可信度,让顾客安心、放心使用我们的铝合金门窗产品,凡所售出并已安装的门窗产品,不论门窗的规格型号及批量大小,本公司特对铝门窗产品的质量作出承诺如下:
1、门窗产品一律实施检验出厂,以保证出厂检验合格率为100%。随产品出厂时,都必须配备《产品合格证》。
2、门窗产品所用原辅材料一律经过检验被确认合格后才投入加工生产。
3、门窗产品在生产过程中,将使用一切可能的手段对过程进行控制,以防止内在的或潜藏的缺陷和不合格品的产生。
4、对门窗产品供货质量的承诺包括产品质量和服务质量。我们不但要向贵司提供优质的产品,同时还向您提供优质的服务,保证工程交付期及售后服务。
5、门窗产品的质量检验的合格性一直延续至交付到顾客为止,当由本公司负责运输事宜时,将包括运输过程的质量保证。
6、凡我公司制作安装的铝合金门窗工程,若因我公司原因造成的质量问题,我方负责整改,并承担一切损失,包括因渗、漏水而损坏的室内装璜。
7、无论何种原因,若用户提出产品维修申请,我公司维修人员必将在第一时间内赶到:①产品保修期内,每个月我公司将会定期对用户进行回访,以了解用户的具体使用情况;②产品保修期外,我公司也将每年回访一次,以指导用户对铝门窗进行必要的保养工作;③大风、台风期间,我公司将随时和客户保持联系。
江苏亚琪门窗有限公司
2011-9-28
致:绍兴中冶梧桐园工程项目部 若我单位在 绍兴中冶梧桐园一期商务中心 工程项目中,有幸中标,在该项目实施过程中,我们除响应投标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程工期达到要求做如下承诺:
一、保证严格按图纸、相关规范施工,并达到合格标准。
二、制定施工工期管理机构和安全管理责任制,配备足够的安全生产设备和人员,并认真落实各项施工加速管理规定。
三、所有工程建设施工作业人员均提前做好工期提速准备,做好思想工作。
五、保证在工期内,安全、保质、高效的完成此次施工任务。
六、在接到中标通知书后,签定工程承包合同,在施工设备进场施工条件后,保证在业主要求的工期内全部完工。
江苏亚琪门窗有限公司
2011-9-28
致:绍兴中冶梧桐园工程项目部
为确保在安装期间能够保质保时、安全完成各项工作,现做如下安全承诺:
1、严格遵守国家安全法律、法规,坚决贯彻“安全第一,预防为主 ,综合治理”的安全生产方针。
2、认真落实安全生产责任制,严格按安全操作规程作业。
3、交叉作业时要认真履行“交叉作业协议”规定的安全事项,确保多工种、多作业面交叉作业的安全。
4、强化职工安全教育,提高现场作业人员的安全操作水平和安全意识。
5、认真执行安全确认制度,保证每项工作、每个作业程序、每个操作工都能在安全的前提下进行。
6、坚持做到“不安全不作业,措施不落实不作业,隐患不排除不作业”。
7、积极参加本企业的各项安全活动,切实履行本岗位的各项安全责任,争做企业文明职工。
8、能爱护和正确使用本单位的安全防护装置,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性预防措施和应急方法、会报警、会使用急救工具、会处理事故苗子,积极做好本岗位的安全隐患整改工作。
江苏亚琪门窗有限公司
2011-9-28
第18篇:质量承诺书
施工单位质量承诺书
为确保 工程施工质量我公司郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。
8、依法履行建筑工程质量保修义务。
施工单位(盖章):吉林省天元建筑工程有限公司
日 期:2018 年 8月 24日
第19篇:质量承诺书
陕工职院纺织染化学院实训基地装修工程
质
量
承
诺
书
陕西吉翔装饰工程有限公司
承诺书
至:陕西工业职业技术学院
陕西吉翔装饰工程有限公司为了确保纺织染化学院实训基地装修工程质量,现做出以下几点承诺。
我公司在承揽的工程中,无违法、违规的不良记录,未因申请人违规或违约介入诉讼或仲裁,不存在拖欠工资情况及重大质量问题、重大安全事故,未因申请人违规或违约解除合同。我公司在投标期间没有处于被责令停业、或财产被接管或冻结、或被暂停参加投标活动的处罚阶段。
若在本次工程的招标投标的全过程中,被查实我公司提供的资料及上述承诺不属实,或提供的相关资料不属实或不满足资格预审文件的要求,则招标人有权取消我公司的招标及中标资格,且我公司将无条件承担由此给本次招标带来的一切后果(包括经济损失)。
特此承诺。
投标申请人:陕西吉翔装饰工程有限公司(盖章)
法定代表人或委托代理人(签字盖章):
日期:2012年10月28日
确保工程质量不违法转包不非法分包承诺书 至:陕西工业职业技术学院
我公司在纺织染化学院实训基地装修工程项目招标中若有幸中标,在这项工程实施过程中,我们除响应招标文件中的所有条款,认真履行合同规定的各项义务,同时保证工程完工后质保期内若有质量问题接到通知后24小时内赶到现场维修处理并郑重承诺:
在此项工程施工中,我公司一定科学计划、精心组织,确保工期和质量,并保证不违法转包、不非法分包中标工程,并随时接受甲方及其代表监督。我公司计划分包的均已在投标文件中列明分包项目和分包单位。在工程施工阶段,我公司保证不进行此分包计划以外的分包,并对所分包的工程实施管理和工程质量等负全责。
若我公司在项目实施过程中违背上述承诺,出现违法转包或非法分包等行为,我公司甘愿接受处罚,无条件撤出现场,并放弃两年投标资格。
投标人:陕西吉翔装饰工程有限公司(盖章)
投标人法定代表人(签字盖章):
日期:2012年10月28日
确保工程质量不拖欠农民工工资承诺书 至:陕西工业职业技术学院
为保护农民工的合法权益,不拖欠农民工工资,本人以陕西吉翔装饰工程有限公司法定代表人的资格,郑重承诺:
本公司在纺织染化学院实训基地装修工程项目招标中若有幸中标,需要使用农民工时,将保证做到:
1 按照《劳动法》规定雇佣和使用农民工,工资将直接发放给农民工本人,严禁发放给“包工头”。
2 我公司分包单位雇佣农民工的,将要求分包单位按照第1条规定签订劳动合同,并负责督促其按照合同规定及时结付农工工资。如因我公司未按合同约定与分包单位结清工程款,致使后者拖欠农民工工资的,将由我公司先行垫付欠款。本公司对分包单位清偿拖欠农民工工资负总责。
3 严格遵守国家和地方关于农民工工资的其他有关规定。 4 如果发生违反规定拖欠或克扣农民工工资行为,造成农民工上访,本公司愿意无条件接收甲方采取的经济等处罚,同时愿意接受行政主管部门依照有关规定作出的其它处罚决定。
投标人:陕西吉翔装饰工程有限公司(盖章)
投标人法定代表人(签字盖章):
日期:2012年10月28日
确保工程质量投标人资料真实性承诺书
至:陕西工业职业技术学院
本人以陕西吉翔装饰工程有限公司法定代表人的资格,郑重承诺:
本公司此次参加纺织染化学院实训基地装修工程投标所提交的所有资料都是真实的。如有虚假,本单位愿意接收招标人做出的取消投标、中标资格同时愿意接受行政主管部门依法作出的其它处罚决定。
投标人:陕西吉翔装饰工程有限公司(盖章)
投标人法定代表人(签字盖章):
日期:2012年10月28日
第20篇:质量承诺书
篇一:工程质量承诺保证书
根据《中华人民共和国建筑法》,《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。
一、工程质量保修范围和内容:
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。(主要包括本工程施工图的设计与安装)
保修范围包括:网架钢结构部分、屋面彩钢围护部分、FRp采光带。
二、质量保修期:
双方根据《建设工程质量管理条例》和有关规定,约定本工程质量保修期:
1、网架钢结构部分质保50年。
2、屋面彩钢围护部分质保5年。
3、FRp采光带质保3年。
以上三项因不可抗拒外界因素造成的质量问题除外,质量保修期自工程竣工验收合格之日计算。
三、质量保修责任:
1、属于质量保修范围和内容的项目,承包人应当在接到保修
通知7日内实施保修。
2、发生紧急抢修事故的,承包人应当在接到事故通知后立即
到达事故现场抢修。
3、对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》规定,采取安全防范措施,由设计单位或有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。
四、保修费用、保修费用由造成质量缺陷的一方承担。
本工程质量保证书由施工合同发包方、承包方、生产厂家在竣工验收时共同签署,其有效期至保修期满。
本工程质量保证书一式三份,发包方、承包方和生产厂家(设计单位)各执一份。附;设计单位设计资质证书及安装资质证书复印件。
发包方(公章):
签字:
承包方(公章):
签字:
设计单位及生产厂家(公章):
签字:
*年*月*日
篇二:产品质量安全承诺书
企业法人是食品安全的第一责任人,必须做到:
(一)严格遵守《产品质量法》、《标准化法》、《计量法》、《食品卫生法》、《工业产品生产许可证试行条例》、《查处食品标签违法行为规定》、《产品标识标注规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》以及相关的法律、法规的规定。在生产和加工食品时,确保在取得生产许可资质的前提下组织生产和销售,并保证不制假售假。
(二)保证企业法定代人和主要管理人员了解与食品质量安全相关的法律法规知识,切实提高对食品质量安全重要意义的认识,不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的意识。保证具有与食品生产相适应的专业技术人员、熟练技术工人和质量工作人员。保证从事食品生产加工的人员身体健康,无传染性疾病,保持良好的个人卫生。
(三)建立健全管理体系,建立完善各项规章制度,努力提高企业管理水平。保证在生产全过程实行标准化管理,从原材料采购、产品出厂检验到售后服务实施有效的过程质量管理。
(四)保证按照合法有效的产品标准组织生产,产品质量符合相应的强制性标准,对无强制性标准规定的,明示企业所采用的标准,并按明示的标准组织生产。
(五)保证具备持续保证产品质量的环境条件,保证具备持续保证产品质量的生产设备、工艺设备和相关辅助设备,具有与确保产品质量合格相适应的原料处理、加工、贮存等设施。
(六)保证食品加工工艺流程科学、合理,生产加工过程严格、规范,并采取有效的措施防止生食品与熟食品、原料与半成品和成品的交叉感染,对生产关键点进行严格控制。
(七)保证生产食品所用的原材料、添加剂等符合国家有关规定和标准,严格进货验货制度,不使用非食用性原辅材料加工食品。
(八)保证食品的包装材料、贮存、运输和装卸食品的容器包装、工具、设备无毒无害,符合有关的卫生要求,保持清洁,对食品无污染。
(九)保证具有与所生产产品相适应的质量检验和计量检测手段,企业的计量器具、检验和检测仪器定期通过计量检定。
(十)保证产品出厂前经过严格检验、确保出厂产品质量合格。
(十一)保证产品标识标注及食品市场准入标志的使用符合国家有关规定。
(十二)保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的,应当依法承担相应的法律责任。
承诺单位(盖章):
单位负责人:
日期:*年*月*日
篇三:施工质量承诺书
为确保******工程施工质量我公司郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5、建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7、培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。
8、依法履行建筑工程质量保修义务。
施工单位:
日期:*年*月*日