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收费员辞职报告(精选多篇)

发布时间:2020-04-05 01:44:31 来源:辞职报告 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:收费员辞职报告

导语:对于个人离职,各位收费员会有什么样的辞职报告呢?下面是小编整理的收费员辞职报告,供各位阅读与参考。

收费员辞职报告【1】

尊敬的院长:

你好! 首先感谢在医院工作的这些年,您的细心栽培。看着医院的业绩日益红火,我也有了自己的想法。 也许是受到院长您的影响,我认为什么事情只靠想是不行的,想要像你一样成功。只有从现在开始努力。继续充电,努力学到更多该学的知识。虽然有点舍不得,可是路是要靠我自己走的 所以,现在必须向您辞去现在的工作,离开这里也是我开始的第一步。希望您能理解! 望批准 同时在这里恭贺您,和睦家庭,身体健康。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

收费员辞职报告【2】

尊敬的X经理:

您好!

感谢公司在我入职以来的培养关心和照顾,从X年X月份来到[公司]至今,我学到了很多东西,今后无论走向哪里,从事什么,这段经历都是一笔宝贵的财富,我为在彩卡的这段工作经历而自豪。

而今,由于个人原因提出辞职,望领导批准。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

收费员辞职报告【3】

尊敬的领导 :

您好!

在公司工作近一年中,我学到了很多知识,非常感激杭长高速公路有限公司给予了我这样的机会,让我能在良好的环境中工作和学习。

因为某些个人的理由,我选择离职,恳请领导批准。在我提交这份辞呈到我离开岗位之时的这段时间里,我会尽自己的职责,做好自己应该做的事,同时希望公司能尽快安排接替人员,和我做好交接工作。

离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的谆谆教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。 最后,希望杭长高速公路有限公司的业绩一如既往,一路飙升!领导及各位同仁工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

收费员辞职报告【4】

尊敬的公司领导:

我很遗憾在这个时候向公司提出辞职,我来公司也3个多月了,对公司以人为本体恤下属特别是对我们基层监管员的照顾让我颇为感动,让我一度有着找到了依靠的感觉,而今公司正值用人之际,业务发展迅速,但是由于个人方面的一些问题,本人确实是不得已而为之,由此给公司带来的不便还望能够谅解!我考虑在此辞呈递交之后的两周内离开公司,这样您将有时间寻找合适人选来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助您对新人进行入职培训,使他尽快熟悉工作。能为公司效力的日子不多了,我一定会站好自己最后一班岗,与新人做好交接工作,尽力让项目做到平稳过渡!

我很遗憾不能再为公司辉煌的明天贡献自己的力量,我只有由衷的祝愿公司业绩一路飙升!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

收费员辞职报告【5】

尊敬的城管队领导:

正所谓天要下雨,娘要嫁人,生死有命,富贵在天。本来我想在培养我的收费站里工作终老,但是生活是残酷的,巨大的生活压力迫使我抬起头来,去遥望那碧蓝的天空。这时,我多么羡慕那自由飞翔的小鸟,还有那些坐得起飞机的人啊。每个月的开头,我会满心欢喜的拿着微薄的工资去还上个月的欠债,每个月的月中,我为了省钱会努力勒紧裤带,重复性的,每个月末,生活的本色就变成了借钱度日。

人比人得死。这是句俗话,但确实是亘古不变的真理。看着身边一个个兄弟都离开了,这心里跟火烧似的。看着朋友每月拿着几千几万的奖金,这心里就琢磨着,这人与人的差距咋个就这么大呢?

人生数年,弹指一挥间。是的,城管队会尽量把每一位员工培养成为有理想,有道德,有文化,有纪律的四有新人,工资会涨的,面包会有的,可我就不明白,我还有多少年来给你培养?到时候,黄花菜都凉啦。真是龙入浅水遭虾戏,虎落平原被犬欺啊。

佛曰:一枯一荣,皆有定数。圣经上说:欠着我的,我会记下。梁朝伟说:出来混,总归是要还的。主席说:哪里有压迫,哪里就有反抗。小平同志说:贫穷不是社会主义。电视上也说:要爽靠自己。

因此本人因为个人原因,决定与已经服务多年的城管队解除劳动合同。请求领导批准。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

收费员辞职报告【6】

尊敬的交投公司负责同志:

您们好!我是贵公司一名汽车临时占道停放的收票员。入行时间虽不长,但体会深刻,深深体会到开小汽车的一些人的 \"人生百态\",一些\"富人\"对穷人的\"扭曲心理\"。

我真想不明白,为什么有些富人对四块人民币看得那么重要,难道富人少了四块钱就会变穷了吗?我看不是,这些人物质生活变富了,可道德修养变\"穷\"了,很值得像我这样的穷人借鉴与深思啊!

我入行以来,曾多次遇见过爱财如命的三种老板:第

一、车入位后,窗门紧闭,坐在驾驶室里玩手机,待很长时间不下车,等你去收第二部车款时,他就下车走掉;第

二、入好位后,下车就走,叫他付款,他不吭声,你若多跟他几步催付款,他就扭转头来盯你一眼儿走之;第

三、叫他付款,他反而问你\"你知道我停多长时间,我停不满15分钟付啥款\",或者稍有一点修养的老板就说:\"我出来给你\"。这三种人百分之九十都收不着他的钱。

曾记否,有一次两部车一齐入位,我指挥其中一部入位,另一部关照不了,关照不了的那部去叫他付款,他不付罢了,他反而咬着牙侮辱与谩骂我,我心里很不是滋味,我干这一行,在这些\"富人\"的心眼中简直是一名拿人钱的\"乞丐\",当我每次被这些\"富人\"侮辱与谩骂后,接着又是一个长长的不眠之夜,心里很难受。这种工作对我心灵的摧残与人格的打击很大,对我身体健康有较大的影响。因次,我迫切请求辞职,请负责同志尽快批准,谢谢!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

推荐第2篇:收费员辞职报告

收费员辞职报告

辞职申请

尊敬的集利公司各位领导:

您们好!本人xxx,从事xx市xx路停车收费工作。在您们的关心和领导下,我勤勤恳恳工作,无丝毫懈怠,但是,2014年4月,本人在上班期间因摔跤致伤,至今未痊愈,已不能从事该工作。为使贵公司的此项工作业务不受影响,本人特向贵公司提出辞职申请,望批准为盼。

申请人:xxx

xxx年xx月xx日

光阴似箭,岁月如梭,转眼间我已经在官渡收费站现场实习将近三个月。此间让我受益匪浅,特别是站领导、班

长们无微不至的指导教育和关怀,让我的业务水平不断提升,由生疏、紧张到熟练、稳重。这些业务为我往后的工作提供了扎实的基础。下面我来总结一下这几个月以来的工作经验和感想。

第一,在服务方面:作为一名收费员,直接与司机打交道,可以说收费员的形象代表了整个公司的形象,包装自己等于包装公司。所以在上班过程中,每时每刻我都提醒自己要保持良好的形象,着装干净整齐,态度诚恳,用语文雅礼貌,业务熟练流畅。这些让我能够顺利地完成了各项工作,从没与司机发生争吵、打骂现象,从而也保持了公司的良好形象品牌。

第二,在业务方面:古语云:“三人行必有我师焉”,“敏而好学,不耻下问”。在日常工作中,我不断的吸取领导、老员工们的工作经验和教训,勤学好问,多练,让我的业务水平不断提升和熟练,从而有效的控制错误率,也是我在这段时间的工作保持着错误率为零的有力保

障,工作效率也大大的提升,我会一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。

第三,在日常生活方面:有位伟人曾说过:“一个伟大的人有两颗心:一颗心流血,一颗心宽容”。宽容是一种坚强,而不是软弱。所以,任何时候我都提醒自己要保持一颗宽容的心,要学会包容。这使我和同事们一直以来都能和睦相处,正所谓同事一家亲。愉快的生活也为工作提供了欢快的心情,为形象提供了有力的保障。

不过,我知道,人无完人,我自己也肯定存在不足之处。所以,在往后的工作中,我会加倍努力学习,听从领导的安排和教导,积极配合领导开展工作,不断的提升自己的业务水平和能力,提高自身素质。做一个领导放心,司机满意,爱岗敬业的合格收费员。

各位领导、同事们,大家好:

时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的

工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!

作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

下面将我在xx年的工作向大家汇报。

一、收费工作

在xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天

在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。

二、医保方面的工作

我院从xx年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,

现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。

三、his系统更换时的工作

医院为了适应医保要求在xx年5月底到6月初更换了新的his系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作;认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收

费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水平。

2014年医院收费员述职报告

各位领导、同事们,大家好:

时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!

作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,保证

准确无误就可以了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。

下面将我在xx年的工作向大家汇报。

一、收费工作

在xx年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,

挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。

二、医保方面的工作

我院从xx年2月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了

医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操

作训练学习。

三、his系统更换时的工作

医院为了适应医保要求在xx年5月底到6月初更换了新的his系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作;认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水平。

从九月份开始,我院实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人

员的积极性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的最高的荣誉。

四、xx年的工作计划

xx年已将要翻过,xx年的脚步就在耳畔,xx年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,xx年我要更加努力工作:

1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;

2、认真的学习医保知识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作;

3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。

最后,我要再次感谢院领导和各位

同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。

自检自查报告

——————郭敏娟

我成为一名人民公路收费员已经有二年多了。在这两年多中,在各位领导和同事的帮助下,我发现我成长得很快。从对国家公路知识一无所知到现在熟捻于心,从对收费制度一片空白到现在烂记于心,这种既有自己的努力,当然和党的培养是分不开的。

回顾这几年,我的成长历程我发现我自身还有许多缺点与不足。具体如下:

思想方面:虽然能认真履行自己的工作职责,关心国家大事,能积极参加党支部组织的一切学习活动,但是除了工作之余,其余的政治理论学习是比较

被动的,如:在下班后的空闲时间,我可能会上上网查找一些自己感兴趣的专业资料,可能学习一些自己原本不懂的知识,但不会主动去翻阅关于马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的书籍,不去主动去学习科学发展观的一些基本知识,学习理论的积极性和主动性不够强。

党性修养方面:作为一名收费人员,我首先是一名服务人员,我的价值在于被服务对象的认可。作为一名党员我的人生价值就是为人民服务。在平时的工作中,我对司乘人员缺少耐性,总是将自己的情绪夹杂在工作中。还有就是对他们缺少热情,有时甚至还有不耐烦的表情出现。

作风纪律方面:不喜欢与人沟通交流。在工作中总是一味踏踏实实,埋头干活,不重宣扬。极少主动向上级领导汇报自己的工作和思

想,总是觉得自己尽全力干好工作就行,很少和部门及职工交流,有自我

封闭,“少说为佳”的不良风气。

素质能力方面: 全面系统的分析考虑问题做得不够,有时候考虑问题比较简单,不能全面系统的通盘考虑。 开拓创新精神还很不够。在工作中有做好工作的意识,但思路不宽,大胆工作的思想不牢固,不能够很好的掌握工作的全局性,工作缺乏创新精神,不能与时俱进。

廉洁自律方面 :在这当今这个市场经济的时代,有的党员缺乏马克思主义的修养,忘记了一个无产者解放全人类的职责,忘记了一名共产党员全心全意为人民服务的高尚精神。他们向金钱低头,向物欲颔首,忘记党的教诲,背离人民。我虽然是一名普通的收费人员,但深知廉则得民心,廉则生太平。

通过近阶段的学习实践活动,我认真反思了自己的不足,决心边学边改,立查立纠。在今后的工作中,认真把握好以下几个方面:

1、树立发展的理念,做解放思想

的排头兵。在今后的工作中,自己要着眼于新思路、新视野、新举措来做好本职工作。要努力增强加快发展的紧迫意识和危机意识,要开动脑筋,着力研究适应新时期**工作的新方法、新举措;要转变观念,开拓创新,克服求稳和保守思想,看准的事就大胆试、大胆闯,争当一名合格收费服务人员。

2、树立楷模的理念,做廉洁自律的排头兵。坚持严于律已,执行廉洁自律的规定,严格约束自己,非份之想不想,非份之财不取、非理之事不为。坚持从实际出发,实事求是的思想路线,时刻牢记党的宗

旨,不断加强党性锻炼,做敢于负责的模范,做善于团结的模范,做廉洁奉公的模范,堂堂正正做人、扎扎实实办事,树立奉献的理念,做永葆先进本色的排头兵。作为一名收费工作人员,在今后工作中,自己要继续保持旺盛的工作热情,强烈的事业心和责任感,献身人民交通事业,不畏压力,勇挑重担,

切实肩负起本工作的神圣使命。在工作中发扬无私奉献精神,用自己实实在在的行动去努力践行”科学发展观”。

4、树立自强的理念,做转变作风的排头兵。今后工作中,我要把学习实践科学发展观活动的热情化为干好工作的精神动力,使足劲,脚踏实地、埋头若干,努力改变工作方法,改进工作作风,坚持高起点、高标准、高要求,自强不息,争创一流。用一流的干劲、一流的作风、一流业绩回报党的培养。

5、树立求真的理念,做实事求是的排头兵。实事求是,是我们党理论联系实际,密切联系职工的法宝,也是我们党永远立于不败之地的可靠保证。在今后的工作中要坚持带头讲真话、办实事、求实效,在实践中,紧密联系工作的实际,创新工作思路,扎扎实实地做好本职工作

推荐第3篇:收费员辞职报告

员工辞职申请书(一) 尊敬的公司领导

首先感谢公司近段时间对我的信任和关照,给予了我一个发展的平台,使我有了长足的进步。如今由于个人原因,无法为公司继续服务,现在我正式向公司提出辞职申请,将于2011年12月31日离职,请公司做好相应的安排,在此期间我一定站好最后一班岗,做好交接工作。对此为公司带来的不便,我深感歉意。

望公司批准,谢谢!

祝公司业绩蒸蒸日上。

此致

敬礼!

员工辞职申请书(二) 尊敬的韩总:

作为一名在酒店工作了大半年的员工,我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候,都有很多第一次,我当然也不例外。

我的第一份工作是在酒店,我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里,我学会了很多东西,能够跟同事们在一起工作,我觉得很开心,这里的每一位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,是他们教给了我在学校里面学不到的知识,如何为人、如何处事、如何工作……在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄还一般,还不算小,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开…… 但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。韩总,还记得第一次跟您近距离接触和认识是在2011.3.16号。随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。您是我们酒店的经理。在我上班之前,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的经理。

而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养。您肯定想到,酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一。由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心,所以想公司提出了辞呈,忘领导批准。 签名:

2011年 10月13 日

员工辞职申请书(三) 尊敬的公司领导:

您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入公司之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作,我在原料采购领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。

由于我自身经验的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致。

为了不因为我个人的原因而影响公司的生产销售进度,经过深思熟虑之后我决定辞去这份工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

我会在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。 为了尽量减少对现有工作造成的影响,我请求在公司的员工通讯录上保留我的手机号码1个月,在此期间,如果有同事对我以前的工作有任何疑问,我将及时做出答复。 非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!

再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉,同时我也希望公司能够理解我的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼

员工辞职申请书(四) 尊敬的x总经理,x副总经理: 经过这几天的考虑,主要从未来个人技术发展的方面,我决定辞去目前的工作,以下是我诚恳的辞职报告,因为我已经接受了一个朋友的邀请,去另外一家公司从事xx部门技术经理的工作.

我非常重视在xx公司这半年的工作经历,也很荣幸自己曾经成为xx公司这个充满活力团体的一员,我确信我在xx公司的这段经历和经验,将会给我以后的职业发展带来非常大的帮助,很感谢x总经理当初给我一个xx公司工作的机会,我将以在xxx公司工作过而感到荣耀和自豪.

由于离职的时间比较紧,我希望会在短时间内完成离职的手续,我的工作在公司内也比较特殊,既是比较专门的一面,目前和公司的主要研发工作又没有涉入太深.对于我曾经开发的系统,如果公司愿意,我仍然可以在短的时间内兼职为公司维护这些东西,随时帮助公司进行这些系统的后续开发和维护,直到公司另外招到适合此职位的人,如果需要,同时我也会抽时间帮助公司对新来的同事进行职位培训.

谢谢

希望在201x年里,xx公司的业务蒸蒸日上,祝我的同事们在事业上获得更大的成功 xxx 201x-11-19 员工辞职申请书(五) 尊敬的xxx人事负责人:

首先无可非议的要郑重感谢贵厂提供了近一个月的工作机会。

本人承诺的工期是一个月,因此在迫不得已要走之前必须留下一个条理清晰,言之有理的辞职信,交待提早离开的原因。很简单的一个,意外。

我所经历的意外首先一个是工作分配方面,我是从来没有一个当搬运的心理准备,理所当然的缺乏生理准备;无论从多方面考虑,我都不是一个很适当的人。当然具有慧眼的厂长在开始的几天里就断言我的诸多缺陷,比如说不够力。同在搬运的都能一次性的搬起四个以上的花满月,而我很遗憾的只能是一个;这样的失败,在几个所谓的装车高手看来显得很不力,觉得人事部请来的是个垃圾,连搬五箱都不会。当初被众人奚落以及玩弄了一番,觉得特别无奈。不过很快就进步了,现在大嵘华都能提六箱。不过这样的进步让我觉得自己在很附庸和很弱智,唯一的证明就是原来自己原来也不缺乏做搬运的资质,也就是说我也能搬。但我深谙如此的低俗的体力提升长远来说对自己并没有怎样大的好处,加上工作量巨大,与仓管缺乏默契,没有任何的工作经验导致在工作过程当中十分十分的被动,经常莫名其妙的受到仓管的责备。适应工作27日来,许多时候不能揣摩管理层的旨意,工作仍然时常碰钉。当然 的,当中很重要的一个原因其实是很显而易见的就是我的身体太不健壮,刚从学校走出来,经过两年高三的备试,正如某同事说的不能胜任消耗大的体力劳动,因此愈做愈碍手碍脚,懵懵懂懂。

另外的一个意外是本人读书方面。由于录取结果不理想,所录取的学校通知书的到来,我必须马上辞工,返校。

我很内疚在工作期间有几次迟上班的表现,由于起居交通等等原因,迫不得已。虽然现象在组内很普遍,我依然深感歉意。另外与小组内的人缺乏交流沟通,不很合群,工作十分消极。 但是可以肯定一点,那就是我很用心做,我有时候是不会做,而决非不愿意做;能搬五箱繁华锦秋月的,我绝对搬,但是我不行;所以有时候是一边站着等有能者搬之。无可口非,我是很蠢。

我会承诺倘若再有机会的话,我会义不容辞回来工作。很快我就要回校,专心从事自己的网络工作. 希望批准我的辞请,我衷心感谢,衷心感谢。祝公司蒸蒸日上!祝各位领导同事工作愉快! 此致

敬礼!

唐海

2010年1月13日

员工辞职申请书(六) 尊敬的领导:

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

我自 年 月 日进入xxx股份有限公司, 年 月 日调入xx部门,至今已过半载,正是在这里我开始踏上了社会,完成了个人人生中的一次重要转变——从一个学生到社会人的转变。 在过去的半年里,公司给予了我良好的学习和锻炼机会,学到了一些新的东西充实了自己,增加了自己的一些知识和实践经验。我对于公司半年多的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧,承受能力不行。经过慎重的思考,我发现在公司的工作离我的职业目标渐行渐远。人如果偏离了自己的职业目标,那剩下的光阴只会虚度一生,碌碌无为,不会给公司带来任何价值,相信公司领导能给予充分的谅解。

我也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,公司项目的开展,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后推进的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重向公司提出辞职,望公司给予批准。

祝公司项目推进顺利创造辉煌,祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里! 此致

敬礼

辞职人签名: 日期: 2009年3月25日

员工辞职申请书(七) 敬爱的公司领导:

您好!

我因为诸多个人原因,经过深刻冷静的思考后,郑重的向公司高层提出辞职要求。 首先,在贵公司工作的这几个月以来,我收获良多,在领导以及同事的帮助下使我掌握了很多非本专业的知识,开阔了眼界,增长了阅历。

其次,公司的工作气氛很好,同事们工作都很努力,领导也很体谅下属。使我在公司感受到了家的温暖。

无奈之下提出辞职,客观原因是我家将远迁至xx市xx区,工作上班实在是不方便,每 天将近1个半小时的路程,如果再遇到恶劣天气以及交通堵塞,实在是很难保证上班的时间。而且如果加夜班、晚班,归家路途也有诸多不便。除了客观原因外,主观原因则是我觉得自己的能力有限,对于剧本的写作掌握的似乎还不够火候,我从事小说、散文以及报导写作多年,可是对于剧本是首次尝试,因此给公司造成的诸多不便还请谅解。也许是天资愚钝,我对于公司的工作操作方式很难跟上节奏,因此为了不再给领导添加负担与麻烦、拖同事们的后腿,我特此提出辞职。

最后,祝公司生意兴隆,发展越来越好。

您的员工:xxx 日期: 2009年5月19日

员工辞职申请书(八) 尊敬的老板:

您好!首先,非常感谢您这半年来对我的信任和关照。 这段时间,我认真回顾了这半年来的工作情况,觉得来xx宾馆工作是我的幸运,一直以来我也非常珍惜这份工作,这半年多来老板对我的关心和教导让我感激不尽。在xx宾馆工作的半年多时间中,我学到很多东西,无论是交际方面还是做人方面都有了很大的改善,感谢老板对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激这份工作给予了我很好的锻炼机会,但同时,我发觉自己从事这份工作心有余而力不足,长时间的工作让我有点吃不消。故我决定辞职,请您支持。

请您谅解我做出的决定。我将做到年底结束后离开宾馆,以便完成工作交接.我很遗憾不能为宾馆辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿xx宾馆的业绩一路飙升!老板及各位同事工作顺利! 此致

敬礼! 辞职人: 日期:2009年5月19日

员工辞职申请书(九) xx经理:

我带着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的几周时间获得了许多的机遇和挑战。经过这几周在公司从事市场的工作,使我在美容行业领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激! 公司无论工作环境、团队、压力,甚至个人喜好,我都很满意。但,因为某些个人的理由,我不得不向公司提出申请 ,并希望能与今年4月6日正式离职。

感谢您给我提供了一个展示自己才华的舞台,感谢您给了我一个能与一群出色员工一起工作的机会,感谢您在我们共同工作的这段时间给予我的支持与鼓励! 对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼

辞职人签名: 日期: 2009年3月25日篇2:辞职报告

辞职报告

尊敬的***:

我很遗憾自己在这个时候向商会正式提出辞职。来到**整4个月了,**里的人对我都很好。

当初由于您对我的能力的信任,使我得以加入**,并且在短短的4个月间获得了许多的机遇。经过这4个月在商会从事的新闻后期编辑和人才交流中心的管理工作,使我在后期编辑和人才交流管理等领域学到了很多知识,积累了一定的经验,开阔了视野,锻炼了能力。对此我深怀感激!

我衷心感谢**以及各位同事对我的照顾与关爱,而今,由于个人的婚姻问题,不得不提出辞职。

做出这个决定对我个人而言是相当困难的,作为商会的一名中层干部,商会正值用人之际,不断有新项目启动,所有的前续工作在商会上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到商会今后在各个项目安排的合理性,本着对商会负责的态度,为了不让商会因我而造成失误,我郑重向商会提出辞职。我会在剩下的工作时间里尽力完成自己份内的工作,并在离职前交接好手头的工作以尽量减少或避免这些损失。 最后祝商会领导和所有同事身体健康、工作顺利!再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉,同时我也希望许会长能够体恤我个人的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。

辞职人:***篇3:建筑公司员工的辞职报告

建筑公司员工的辞职报告

尊敬的公司领导: 在递交这份辞职信时,我的心情十分沉重。这段时间,我认真回顾了这x年来的工作情况,觉得来xxx建筑公司工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这x年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。现在公司的发展需要大家竭尽全力,由于我状态不佳,加上一些个人原因的影响,无法为公司做出相应的贡献,因此请求允许离开。

当前公司正处于快速发展的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为公司分忧,实在是深感歉意。

本人将在x年x月x日离职,以便完成工作交接,我希望公司领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题,并希望能得到离职的准许!

感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和生活中取得更大的成绩和收益! 此致

敬礼!

建筑施工员的辞职报告

敬仰的老板及各位领导:

提笔艰难、只因心中无尽感念、却不知从何说起。在公司、我是下属、论资历、我也是后生晚辈。

晚辈在公司工作近三年、我从不吹嘘我有如何如何了不得的技术、我自知才疏学浅、不过正因为老板和领导的照顾、且给我的无数次机会、就比如:开始的铁岗工业园、以及鸿发山庄、再后来的谢岗收费站、现在的东莞中医院和理工学院!我真的学到不少、也极大的充实了自己的人生。晚辈无以为报、只能将各位的恩惠铭记于心! 可能多数人会疑惑、为何我现在才来递交辞呈、这一点希望领导们可以谅解、因为晚辈实在纠结、对我来说这真的是一个很不错很值得学习的地方!我舍不得这样的老板领导、因为你们也是经历过苦难过来的、你们的人生经历、你们的待人接物、你们的有序管理、值得我借鉴、更让我仰慕!我舍不得我的直属领导曾工、因为他的工作态度、因为他的实战技术、因为他的宽广心胸、我深信有他不厌其烦的指导、我一定可以学有所成!我舍不得公司里面充满朝气的年轻人、因为他们从不懈怠本质的工作、他们对自己充满信心、他们绝对具备当代青年应有的素质!尽管同龄、但仍值得我学习!

我舍不得这样的工作环境、一切都恰好、这种机遇、可遇而不可求!但是经过几个月的思想斗争、我想明白了、也想清楚、想透彻了!我不否认、建筑行业确实充满诱惑、它也成就了不少有志之士!但是我先不说自己的想法、就拿领导们的切身经历来说、你们出身社会到现在搞建筑、你们中途经历的不只是建筑、你们也经历过其他的酸甜苦辣、不只是建筑在充实你们的生活、也不只是因为建筑才让你们得以成长!而我、并不是因为想效仿各位领导的经历、是因为我确确实实有这样的想法!也正因为这样安逸的环境、我才不愿、也不甘心把现在的黄金时间全部用在这样安逸的生活里面!我要的是见多识广、我需要更多东西来充实自己的人生!

晚辈不才、更愧疚、在公司三年、深得老板及领导照顾、没能为公司做何贡献、更没能给大家留下好的印象、现在却想要一走了之、越想越觉得愧对了领导们的栽培、也有愧自己!各位领导、你们也有子女、就以我为例、之前在父母的关爱庇护下成长、不愁吃穿、脚下踩的也是父母铺下的路、无忧无虑生活安逸!而如今、思想成熟了、总觉得尽管之前没用工读书而有愧父母、但现在起码应该报答父母、自己自主了吧!

我以这样在电脑上打印出来的方式写辞呈可能有点草率、也一言难尽、但字字句句发自肺腑、望领导体谅、晚辈及日请辞、11月25日离开公司、恳请领导同意、也算给我一次自由发展的机会!

祝:

公司日益强大

各位领导身体健康、万事如意

请辞人:张x 刚

2012年11月17日星期三篇4:最新个人辞职报告

最新个人辞职报告

个人辞职报告

敬爱的xx公司各位领导:

非常遗憾在这个时候我事情辞职。

自xx年底入职以来,我一直都很享受这份工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。

在过去的近两年的时间里,利用公司给予良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!!当然,我也自认为自己在这两年的工作中做出了自己的最大努力。

但因为某些个人的理由,我最终选择了向公司提出辞职申请,并希望能于今年9月30日正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合做好交接工作,保证业务的正常运作, 对公司,对客户尽好最后的责任。

以上是我的诚恳的辞职报告,希望公司对我的申请予以考虑并批准为盼。

申请人: xxx 个人辞职报告

吴总:

您好! 每次面对您都开不了口,话到嘴边就是不能说出口,只有通过邮件来告别,出于个人原因,我考虑再三,还是选择了离开北京去南宁。考虑到今后工艺组的工作安排,为了工艺组的工作不因我的离开而出现脱节,提前跟您提出辞职申请,我想这个月底离开。 其实在内心我有一千一万个不愿意,不愿离开精雕,不愿离开您,不愿离开您带领的这个集体。来到公司工作马上就两年了,感觉自己已经融入到了这个大家庭里,对自己的工作也越来越如鱼得水,在同事们的帮助下,我学到了不少技术上的东西,而在您的身上,我看到的更多的是做人做事的态度,在来精雕前我曾经彷徨曾经失落,曾经怀疑自己是不是做机械的料,但是来到公司,是您的鼓励给了我一种力量,给了我向前的勇气和信心,在过去的两年里,我觉得我的每一天都是充实而精彩的;在即将离开的时候,我真的感觉愧对精雕(辞职信),愧对您的培养,因为我为公司做出的贡献太少了。离开这里,对我来说是很大的遗憾,我多希望精雕在南宁也有一个分公司呀。公司正值用人之际,不断有新项目启动,请吴总原谅我不能留下来和同事们并肩作战,请原谅我不能再报答您的知遇之恩。

虽然我以后不再是精雕人,但我会一如既往的用精雕严格的纪律约束自己,让自己无论在什么岗位上,都能做一个真正对社会有用的人。

在今后我只能默默的祝愿,祝愿公司的业绩蒸蒸日上,希望我们的精雕机能走到世界的每一个角落! #from 最新个人辞职报告来自 end# 辞职人: 20xx.2.25 个人辞职报告

尊敬的___领导:

我从去年xx月份进入nes计算机公司到现在,在这一年的时间里承蒙各位领导的关心和厚爱,在此表示衷心的感谢。这一年的工作对我本人的帮助非常大,学到了很多东西,与公司诸位同仁的合作也相当愉快和默契。最新个人辞职报告最新个人辞职报告。但遗憾的是,在今年xx月份的工作结束后,我将离开公司。做出这个决定对我个人而言是相当困难的,作为公司的一名中层干部,我的离去相信对公司、特别是一些正在进行的项目会带来一定的损失。我会在剩下的工作时间里尽力完成自己份内的工作,并在离职前交接好手头的工作以尽量减少或避免这些损失。 nes是一个非常有前景的公司,从我进入nes到现在,公司承接的项目越来越多,规模也一天天的壮大。虽然公司内部也存在一些这样那样的问题,但和其他国内软件公司一样,都是发展中必然会出现的一些问题,相信随着时间的推移,这些问题都会得到合理完善的解决。而且公司副总经理xxx、项目经理xxx等人认真负责的工作态度和勤奋忘我的工作精神给我留下了深刻的印象。可以说公司的发展和他们的努力是分不开的。所以我的辞职并非出于对公司制度或个人有什么不满,完全是我个人的意愿。

既然已经做出了离开的决定,我想我可以站在一个相对中立的立场对nes提出一些意见和建议,希望能对nes今后的发展能有一定的帮助,谨供各位领导参考。

一、绩效考评标准的建立。对任何一家公司而言,不断的激发员工的工作和创造热情是相当重要的,软件公司也不例外。应该创造一个好的制度以保证并激励优秀的员工能够多劳多得。项目奖金和年终奖金是较多公司所采取的一种激励方式。另外在项目进行中对有突出表现的员工给与一定的物质奖励和精神奖励也非常重要。不要小看精神奖励,有时一个称号也会极大的激励起员工的工作热情。最新个人辞职报告文章最新个人辞职报告出自,此链接!。这一点,我们公司做的还相当不够。要建立起这样一个多劳多得的奖励制度,关键是要有一套对工作成绩衡量和评定的标准,制定这样一个标准很重要。虽然软件公司的工作有一定的特殊性,但国际上优秀的软件公司的管理经验和相关的技术文件(比如cmm软件成熟度评定标准)都可以为公司制定这样的一套标准提供详尽的资料。只要公司愿意组织人力物力去开发一套能够满足自身需求的绩效考评标准不

仅能使公司在业务上更上一层台阶,也为今后的发展奠定了坚实的基础。

二、对员工的培训。计算机和相关技术的发展速度是有目共睹的,所以对软件开发人员的培训也是重中之重。相信这一点公司的高层领导早就意识到了,然而公司的各项培训制度却不尽如人意。原因可以说有各个方面的,但关键还是太注重借助内部资源。事实上公司完全可以向员工提供各种外部的培训机构和培训课程的相关资料,让员工自由选择,并在培训时间上给与一定的配合。至于培训费用可以先让员工自己承担,如果数额不大,在考试合格后即可给与报销。对于数额较大的可以采取考试合格后公司先保存发票,等员工为公司持续工作了一段时间后再给与报销。如果员工能够取得一些对公司发展非常有利的证书也可在工资水平上做出相应的调整,具体情况由公司掌握。相信如果能够采取这样的措施,对整个公司员工的培训热情和从业素质都会有极大的促进。

三、资源的再利用。作为一个规模不断壮大的软件公司,能否做到或者说能够做到多少程度的软件资源再利用是判断这家公司是否摆脱作坊式软件开发的关键。资源首先靠积累,当公司已经有了一部分的资源后,如何积累这些资源?以怎样的方式保存这些积累?如何利用这些已经积累的资源?这三个问题都是资源再利用不可或缺的一环。能够做好资源的再利用,对缩短项目完成周期,提高完成质量都会有极大的帮助。已经做完的项目不应该只剩下一些文档和源程序。相关的技术和共通模块也不应该只保存在开发人员的脑子里。应该分门别类地整理起来放进公司的数据库,再开发新的相关的软件时可以很快地找到并再一次的利用和完善。最新个人辞职报告求职信。这是一个长期而巨大的工程,但公司应该能意识到这样的代价是完全值得去付出的。cmm标准是其中一条可以帮助公司走上正轨的道路。

四、内部的计算机管理系统。作为一个软件开发公司如果没有一个像样的内部计算机管理系统就像鞋匠的儿子没有鞋穿一样不可思议。既然其他行业的公司都知道通过购买或委托开发一套适合自己的计算机管理系统能够极大的提高自身生产效率和公司盈利,那么作为专业开发这类系统的软件公司更应该拥有这样一套管理系统。前面提到过的绩效衡量标准、资源再利用等都离不开一个完善的公司内部数据库管理系统。我认为这一点应该引起公司决策者充分的重视,虽然我个人非常希望公司能拥有这样一套系统并且也利用了部分工作时间开发了一些相关的项目管理模块和功能,但这些离一个完整的管理系统还是有相当的距离,而且这也不是凭我一个人的力量可以完成的。即使我离开公司,我仍然希望能有人或一个团队在公司领导的支持下完成并不断优化这样一个系统。

以上是我个人对公司的一点意见和建议,如果这能对nes公司今后的发展有所助益,那么对即将离开公司的我也将是一种莫大的鼓励和安慰。最后,谨祝公司事业顺利。

申请人:

日期:篇5:公司辞职报告范文

公司辞职报告范文

公司>辞职报告>范文

(一)

尊敬的公司领导: 您好!

经过再三思考,正式向公司提出辞职。

由于诸多原因,现在我不得不向公司提出申请,对于由此给公司造成的不便,我深感歉意。但同时也希望公司能体恤我的个人实际情况,虽有很多的不舍,但还是做出以上的决定,希望公司领导能对我的申请予以考虑并批准。谢谢!

在此期间深知背后领导的信任与栽培,同事们的支持与帮助。转眼在公司已有一年多时间,不管是工作实践还是工作技能>培训让我受益颇深,各方面能力都得到了很大的提高,对于公司领导对员工的技能培训表示感谢。在公司的工作很充实、愉快,同事们的支持与帮助在此表示感谢。尤其是杜总平时的教导与栽培,平时工作中的不足,还望谅解。

我希望可以在此辞呈递交之后的2-4周左右离开公司,便于公司在此期间寻找更合适的人选,来填补职位的空缺。在接下来的工作中,我一定会认真做好本职工作。 希望批准我的辞请,衷心感谢。祝公司蒸蒸日上!祝各位领导同事工作愉快! 此致 敬礼!

公司辞职报告范文

(二) 尊敬的领导: 您好!

首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的>辞职信。 自我去年进入公司之后,由于领导对我的关心、指导和信任,使我有了这样的工作平台机会,获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作,我在各方面学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。

由于自身存在很多尚不完善的地方,想通过继续学习来进一步加强自己的能力。为了不因为我个人原因而影响公司的工作,决定在2013年6月9日辞去目前的工作。我知道这个过程会给公司带来一定程度上的不便,对此我深表歉意。

我会尽快完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。为了尽量减少对现有工作造成的影响,在此期间,如果有同事对我以前的工作有任何疑问,我将及时做出答复。

非常感谢领导在这段时间里对我的教导和照顾。在凯悦公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是凯悦公司的一员感到荣幸。我确信这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!祝凯悦公司的业绩蒸蒸日上!并再次对我的离职给公司带来的不便表示歉意,同时我也希望公司能够理解我的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼

公司辞职报告范文

(三)

尊敬的领导:

你好!

非常感谢领导给予在××工作的机会以及在这两年里对我的帮助和关怀!**某些原因,今天我在这里提出辞职申请。

在××两年的时间里,公司给予我多次参加大小项目的实施机会,使我在**工作岗位上积累了**的技术技能和工程经验,**也学到了**工作以外的处世为人等做人的道理。**的这些我很珍惜也很感谢公司,**这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。 另外,在和××部各位同事的朝夕相处的两年时间里,也使我对**部门,对过去的、现在**的同事建立了由浅到深的友谊,我从内心希望这份友谊,这份感情能继续并永久保持下去。

推荐第4篇:收费员

南雄分中心三班5月业务测试

一单选题(每题两分 20*2=40 分)

1.专营公司、收费公路经营单位和清算银行应建立__________收入核对机制,确保通行费结算数据的准确无误。()

A.清算资金B.账户资金C.路段金额D.通行费

2.收费公路经营单位有下列情形之一的,由省人民政府交通行政主管部门责令限期改正;期满仍不改正的,根据《广东省公路收费站管理办法》对相关收费站不予办理综合年审,报请省人民政府责令其停业整顿,并停止新收费站的设置审批,以下哪一条属于情形之一的:()

A.违反《广东省公路联网收费管理暂行办法》第十条的规定,所属收费公路使用不符合联网收费技术标准的关键设备,或者关键设备未经专营公司测试、认证和许可而投入使用的

B.违反《广东省公路联网收费管理暂行办法》第十六条的规定,更改、伪造或变造通行卡、公路专用缴费卡或电子标签的

C.违反《广东省公路联网收费管理暂行办法》第二十一条的规定,擅自建设或经营区域内跨路段的公路收费结算和分帐系统的

D.违反《广东省公路联网收费管理暂行办法》第十三条的规定,发行用于公路联网收费的密钥卡、非现金缴费卡(券)或电子标签的

3.公路联网收费密钥卡 (PSAM卡和用户母卡)、专用缴费卡(储值卡和__________)和电子标签(电子不停车收费专用)由专营公司统一发行。()

A.缴费卡B.记帐卡C.电子标签D.公务卡

4.专营公司和收费公路经营单位应当建立健全财务、审计、统计、__________和报表制度,接受政府主管部门的监管。()

A.票据管理B.数据管理C.账户管理D.票卡管理

5.专营公司应当建立__________用户服务网点,接受用户的监督。()

A.地方B.健全C.合理D.固定

6.收费公路按照联网收费实施方案进行改造或建设后,其收费系统应经

__________测试合格后方可投入使用。()

A.省联网收费结算中心B.区域收费中心

C.收费公路经营单位D.专营公司

7.公路收费系统经专营公司测试合格投入使用后,__________不得拒绝使用公路专用缴费卡缴付通行费。()

A.专营公司B.收费公路经营单位

C.区域收费中心D.省联网收费结算中心

8.全省公路联网收费要按照“__________、_________”的原则,先在高速公路实施,再推广到其他收费公路。()

A.分区联网、逐步合并B.分步实施、逐步完善

C.分步完善、逐步实施D.分区合并、逐步联网

9.__________应当采取有效措施保证所属公路收费设施和通讯设施完好、稳定、安全和可靠。()

A.省联网收费结算中心B.区域收费中心

C.收费公路经营单位D.专营公司

10.__________应当遵循“统一规划、统一标准、统一发卡、统一收费、统一结算”的原则。()

A.公路联网收费B.省联网收费结算中心

C.专营公司D.各收费公路经营单位

11.__________及有关单位应积极采取措施扶持、促进全省公路联网收费的建设和发展。()

A.地方人民政府B.省人民政府

C.各级人民政府D.省联网收费结算中心

12.省道规划应当与__________规划相协调。()

A.国道B.省道C.县道D.乡道

13.车辆通行费的收费标准,按照__________的有关规定审查批准。()

A.《物价管理条例》B.《收费公路管理条例》

C.公路法D.道路交通安全法

14.经批准的省道、县道、乡道公路规划需要修改的,由__________提出修改方案,报原批准机关批准。()

A.国家B.省政府C.原编制机关D.国资委

15.国家鼓励专用公路用于__________。()

A.人民出行B.发展经济

C.社会建设D.社会公共运输

16.两个收费站之间的距离,不得小于__________交通主管部门规定的标准。()

A.国家B.国务院C.省政府D.市政府

17.收费公路设置车辆通行费的__________,应当报经省、自治区、直辖市人民政府审查批准。()

A.收费站B.费率C.收费标准D.匝道

18.国家允许依法设立__________,同时对收费公路的数量进行控制。()

A.收费公路B.收费站C.高速公路D.国道

19.有偿转让公路收费权的公路,转让收费权合同约定的期限届满,收费权由__________收回。()

A.出让方B.投资方C.承建方D.经营方

20.公路建设用地规划应当符合土地利用__________当年建设用地应当纳入年度建设用地计划。()

A.原则B.权限C.资源规划D.总体规划

二、填空题 (每空一分 30*1=30 分)

1、收费现场人员在通过车道时要做到“, ,三通过。

2、收费方式总的来说可以归纳3大类,即系统。全自动车辆辨认收费系统又称为。

3、目前高速公路营运单位除手工纸卷外。电子IC卡主要

有、、、粤通卡四种。

4、、区域收据采集点、路段收费结算中心、五级。

5、收费员应熟悉并掌握有关收费政策、法规及公司各项规章制度。按车型分类

标准和收费标准进行收费,做到“”。

6、收费稽查工作由收费管理部门组织实施。,二级多层次,不定期稽查制度。

7、请写出以下站名的站代码 太和站(、梅关站(7425)、机场北站()、乐村坪站()。

8、请写出以下空出的轴数货车空载的认定标准三轴吨、四轴16.8吨、五

轴18.7、六轴吨。

9、收费亭内的发卡员/收费员应保持着装整齐、精神饱满、坐姿端正,坚持按“扬手、点头、、注目礼、”五要素标准进行发卡/收费操作,举止大方得体、动作利索连贯,意思表达明确,语音清晰响亮。

三、简答题(每题10分 3*10=30分)

1.一辆大货车在出口进入车道,作为收费员的你应该怎样操作。说出操作流程和注意事项。(注涉及班长操作的地方注明即可)

2.、当持有交通厅公务用车卡或公安机关特殊工作证的车辆,到出口如何操作。

3.一辆6轴货车,从机场北站进入高速,打算从珠玑站出高速,司机陈述拉载有

50吨货物,货车自重为20吨。问如果按以上重量出高速要交多少钱通

行费及次票。(注机场北到珠玑五型货车按车型缴费580元)精确到0.0

1即可

选择题

1、D2.A3.B4.A5.B6.D7.B8.B9.C10.A

11.C12.A13.B 14.C 15D16.B 17.A18.A19.A 20.D

填空

1一停二看

2人工收费半自动收费电子自动收费系统或

电子不停车收费系统

3IC通行卡身份卡公务卡

4联网收费结算中心收费站

5应收不漏,应免不收

6实行收费站收费机电科

7、52275903740

3813.821.3

9微笑文明用语

简述

1、看车牌及轴组信息(需要判断是否收次票及输入车牌)(1分)

2、输入货车及正确的车型 (1分)

3、刷卡看显示的轴组与实际相符,相符的判断是否加次票,发送费显。

相符的叫班长过来处理。(2分)

4、按正确的轴组信息收取通行费,打印发票、抬杠放行 (1分)

5、车辆通过完成操作。(1分)

需要注意的地方有 是否输入货车键 (2分)

轴组信息是否与实际相符 (2分)

2.交通厅公务用车卡1.输入客货及车型

2.刷通行卡

3.看公务卡信息与实际是否相符、编号

4.相符的按军警免费键放行。还给司机交通厅公务用车卡

5.不相符的做好解释工作

公安机关特殊工作证1.输入客货及车型

2.判断卡面信息与实际驾驶员是否为同一人

3.刷卡(粤通卡)

4.按确认键请零

5.将卡还给司机,车辆通过完成操作

3.N=N1+N1*(G/W-1.3)*100*4%

N=580+580*(70/49-1.3)*100*4%

N=580+580*(1.43-1.30)*4

N= 580+301

N=881元

次票35元

推荐第5篇:收费员岗位职责

收费员岗位职责

1.熟悉业主情况和收费业务,独立完成各项收费任务。

2.依据收费项目和收费标准及有关规定,提前做好各期各项收费准备工作。

3.按规定的内容、时间和要求,认真准确地填制收费凭证和编制收费登记表,并加以仔细检查和核对,防止错项或漏项,确保凭证和登记表正确无误。

4.认真做好收费凭证的使用和保管工作,严防凭证误用、失落或破损。

5.严格遵守收费作业规范。收费时必须出具收费凭证,当场核对凭证和清点款项,杜绝误收、漏收等差错,并防止款项短损。应留意对假钞的识别和支票的查验,并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注,发现收费差错或异常情况,应随即妥善处理并及时报告。

6.严格遵守现金保管制度,每日收取的现金要及时存入公司指定帐号,库存现金不得超过规定的限额,确保现金的安全

7.及时做好收费记录和管理台帐。

8.收费经办人对所经手的款项负直接责任,并按规定办理款项交割手续并承担由于款项交割不清造成短收的损失赔偿,以及由于款项保管不妥或被窃等原因引发的损失赔偿。

9.收费经办人必须提高工作警惕,加强安全防范,确保款项安全,严禁将款项存放在办公室内过夜。

10.收费经办人必须按按章收费,不得擅自降低收费标准,不得无据收费或乱收滥收,不得延时办理款项上交,不得截留或挪用款项,否则,按严重违纪行为查处。

11.收费经办人应认真及时做好收费凭证和收费记录的复核和整理工作,不提高收费工作质量和收费工作效率。

12.收费经办人必须加强欠费催收工作,每月对小区收费情况进行动态分析,并将欠费户欠费原因进行汇总分析上报,以维护公司的合法权益。

13.收费员工作应细心负责,态度热情和蔼,尽职尽责。对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理解释,并将业主反映情况及时向小区综合管理员反映,以进行及时处理解决。

14.每月与公司财务部做好交账、转账、报账任务。15.严格上、下班制度,不得擅离职守,脱岗、串岗。 16.按时完成领导交办的其他工作任务。

推荐第6篇:收费员岗位职责

收费员岗位职责

1、严格按照相关的法律法规,及公司的各项规章制,及时准确地做好小区收费工作,不得私自制票收费。

2、负责小区内住宅和商用水电费、管理费等费用的收取统计核算工作,确保费用收缴的及时准确,提高物业各项费用的收缴率。

3、熟练操作和使用物业收费及相关收费软件,按时完成每月业主物业管理费及其他费用账单的计算、录入、费用收取,以及收款通知书的打印工作。

4、负责缴费情况的统计工作,及时将款项与财务核对交付清楚,做到日清日结,帐表相符、钱据相符,做到费用收缴率达到公司下达的考核指标。编制各种物业缴费情况统计表。负责零星费用的收款工作,负责发票的领用、保管、开具,并建立发票使用登记表。

5、负责关于收费方面各种相关信息资料的收集、整理和分析,报本部门领导参阅。

6、接受业主有关费用收取情况的咨询,为业主保守秘密;按规定收取费用,不得自定标准,不得多收或少收。

7、及时将业主欠费情况反馈给客服部,督促其追缴欠费;对于屡催不缴的业主,要及时报告给公司。

8、完成领导交办的其他工作。

推荐第7篇:收费员赞歌

生活在低处,灵魂在高处。

我们可以不伟大,但我们庄严;我们可以不永恒,但我们真诚;我们可以不完美,但我们努力。

——题记 如果有一天,你被陌生人莫名其妙的谩骂,你会怎样?如果有一天,你遭陌生人口吐唾沫,你会怎样?是怒吼还是淡定,是爆发还是理智?

2011.6.4.百丈湖收费站,03车道。收费员蒋林芸像往常一样,努力服务好每一名经过的司乘人员。随着一声声“您好”“一路平安”收费程序有条不紊的进行着。期间一辆大货车停下。报重,不满,复称,再复……蒋林芸一直与货车司机沟通,耐心解释。司机仍然不满意称出的吨位,执拗的说秤有问题。在车道磨蹭纠缠十多分钟后,终于将矛盾扩大化,从喋喋不休的谩骂,到侮辱性攻击性的言语,到对着她吐出飞溅的唾沫。。。。面对无理取闹的司机,面对自己受到的侮辱,理性终究大于现实,把泪水深埋内心,蒋林芸微笑的做好礼仪送他离开。

然而谁没有尊严,谁不会伤心难过。她心里有太多的委屈,只因我们收费员就是窗口,我们代表的就是邛名高速,她始终保持着良好的素质。回到寝室,看到她含着泪花的双眼,看到她布满泪痕的脸颊,我对这个娇小的女子肃然起敬。宁愿自己受伤,也要顾全大局。宁愿独自在角落流泪,给司乘人员的依然是微笑。望着她洗干净的脸,在阳光的照耀下显得更加楚楚动人的双眸,我们笑了。是的,因为我们是小人物,小人物的世界里离不开眼泪,小人物的世界更需要笑声。欢腾着的是她那颗纯净美好的心,欢腾着的是那跳跃着的高贵的灵魂。

鲁迅先生说,中国自古以来,就有埋头苦干的人,有拼命硬干的人,有为民请命的人,有舍身求法的人……这就是中国的脊梁。我想说,邛名高速有蒋林芸那样的人,她,他们就是邛名的脊梁。

茫茫人海,我们只是一颗水滴。

芸芸众生,我们只是一位凡客。

纷繁岗位,我们只是一名收费员。

迎着清晨的第一缕阳光,我们就已整装待发。夜深人静的时候,我们依然守候在三尺岗亭。伴着第一声鸟鸣,忙碌在收费第一线。在昼与夜的交替中,重复着相同的动作。发卡,收费,认真细心的做好每一个环节。尽管精神疲惫,展现给司乘人员的依旧是笑脸,是悉心的解释。面对来来往往的车辆,遇见形形色色的司机,我们依然不放弃生活的希望,不忘记自己的职责。爱岗敬业,文明服务不只是我们的口号,更将它付诸于每一次工作。

生活在低处,灵魂在高处,这就是邛名的收费员。

徐彦博

2011.6.6

推荐第8篇:收费员思想汇报

微笑服务学的心得

西潼高速公路一直都推广使用文明用语,提倡微笑服务,以优质的服务,优良的窗口形象展示我们的服务品牌。收费站是交通行业的窗口,文明礼仪服务是收费工作的主要组成,尤其对一线员工的服务意识、服务态度和服务技巧都有着更高的要求。特别是我们兵马俑收费站,更是着力打造我自己的招牌服务——微笑服务。

我们兵马俑收费站为提升收费员工的服务质量,特地组织了一次标准化礼仪服务培训。参加这次培训的员工都经历了一次思想风暴的洗礼和观念时空的飞跃。从收费人员的仪容仪表,到收费员的服务语言,服务手势,再到坐姿、站姿、走姿等,都使我们对服务得到了更透彻的理解;对收费服务行业所应展示的形象和需要的服务有了更深刻的认识。

高速公路收费工作有别于航空、银行、电信等行业,但所收费人员都应该以更专业的形象,更周到的服务面对南来北往的司乘人员。推行标准化礼仪服务,我们要有一个阳光的心态,使每一位员工对待岗位和职责时,意识到爱岗敬业,这是每一名员工应该履行的职责和义务。

形象和手势能表达对人的尊重,而表情则是人与人沟通的桥梁和纽带。形象,手势,语言,可以向驾乘人员传递出热忱的服务,微笑更可以提升我们最真诚的服务。学会微笑,而且更应该追求发自内心真诚的微笑。

我们收费员,要从自己的心态来对待这次标准化礼仪服务活动的推行。人与人之间尊重与被尊重应该是相互的。司乘人员最想看到的是我们最优质的服务和最真诚的微笑。

微笑服务不仅仅是一种表情的展示,更重要的是和被服务对象感情上的沟通和交流。首先一定要从观念上从我做转变到我要为驾乘人员做。微笑服务,最重要的是感情上把司乘人员当亲人,当朋友,与他们同欢喜,共忧伤,成为司乘人员的知心人。

相信假以时日,经过我们兵马俑站全体员工的努力,一定会打造出我们的金牌服务——微笑服务。

推荐第9篇:收费员岗位职责

深圳玮盛物业管理有限公司清远分公司

收费员岗位职责

为加强收费人员的规范化管理,提高收费服务质量,维护公司利益,树立良好形象,并保障资金安全,特制定本规定:

1.收费员当班期间要保持良好的岗位形象,仪容仪表要统一着装,扎头发,不准留长指甲,要化淡妆;言谈举止、态度要和蔼,用语文明、耐心细致、礼貌待人、热情服务,努力做到不顶、不气、不刁难,严格按公司规定落实每天工作任务;

2.收费员要认真做好收费工作,熟悉系统各种操作程序,严格执行收费标准,准确掌握车辆收费范围,做到正确收取款项,不多收、不少收、不乱收、不错收、不漏收,简化手续,准确高效,减少车辆排队等候时间;

3.收费员要认真核对有关发票项目,做到准确无误,交付现金要当面点清;

4.收费员要在临时车辆收费缴交和票据使用记录上认真填写,有异常情况认真记录,收费员因自身原因导致的错收,不得以长补短,按短款处理;

5.对遗失“临时车辆停车卡”的车辆收费员不得放行,要求车主补交临时停车卡成本费用后方可放行;(车主退卡须持有效符合退款手续的凭证方可退款,当日发生者可由原收费员退款,其余时间只要手续齐全收费员都给予办理,不得推诿);

6.收费员要维护好收费设施设备,提高警惕、加强防范,做到人离加深圳玮盛物业管理有限公司清远分公司

锁,注意安全,非工作人员未经许可不得入内,严禁岗亭内会客; 7.收费员必须遵守规章制度,不迟到、不早退,服从领导安排,不得随意调班,工作时间不行擅离岗位,窜岗聊天、大声喧哗、吃零食等,不准由外人替代划价收费,否则按违反公司纪律追究处理; 8.每天早班当班人员要负责收费处岗位的卫生工作,不允许乱丢垃圾; 9.如遇有车辆“冲卡”时,应立即报告上级并做好纪录(如时间、车牌号等);

10.如遇到拒绝交费的车辆时,由保安引导车主停放到不影响交通的地方,应做好解释工作,劝其按章交费;

11.对于需免费放行的车辆,在收回临时卡进行登记后方可放行,特殊情况到医院办理公事的公务车辆在接到保卫科放行条,或指示后方可免费放行;免费车辆需做好登记工作,以备财务人员核查; 12.收费员无特殊情况不得有意脱岗,必要时报告主管安排其他人顶岗,以免发生意外事件;

13.收费员必须熟悉岗位设施,电脑主机操作方法,如设备出现故障,应及时汇报维修;

14.值班收费员要严格执行物价部门批准的收费标准对进出大、小车辆和摩托车进行收费;

15.对手动抬杆和软件抬杆放行车辆,经查询核对后发现收费员贪污的,给予十倍罚款;

16.对出场车辆,收费人员将大、小车改为摩托收费的,除罚款100元外,扣罚当月工资;收费员在收费过程中贪污收费款达二次且不改深圳玮盛物业管理有限公司清远分公司

者,罚款200元外并给予开除。

17.收费员收卡收费不读卡,视为贪污行为,如发现单笔一元,罚款50元,多次多笔者除扣发当月工资外,给予警告、开除。18.严禁在车场电脑中更改数据资料,严禁挪用,贪污车场公款,违反者予以辞退; 19.如遇到车主丢失临时卡需交纳工本费和车场停车费时,收费员应开立单据并电话通知收费主管,单据上应有当值保安员的签名作实,否则视为收费员贪污。

深圳玮盛物业管理有限公司清远分公司

清远人医管理服务中心 2014年11月19日

修改人:胡子松 确认人:欧笑戈 审核人:

推荐第10篇:收费员职责

基层乡镇卫生院收费员职责

一、必须认真执行会计法令,按照有关的财务核算要求,准确地办理每一项业务,熟悉掌握各种收费标准,收取每一笔医疗费用,确保收入的实现。

二、热情接待伤病员,语言文明、态度和蔼,及时为他们办理有关手续,不得无故推诿。

三、收付现金要唱收、唱付,当面点清,开具收据,对公费医疗、特殊记帐要严格按国家的有关规定办理。

四、病人入院时要按规定收取住院预缴金和有关的结算证明。病人住院期间应定期结算,并配合病区作好病人医药费的催缴工作,避免呆帐。病人出院时应根据病区的出院通知单办理结算手续。

五、按照会计核算要求,及时编报收入日报表与现金一并上缴财务科。所编表册中关联的数额应相符,有关项目应填写完整。

六、自觉遵守规章制度,不迟到、不早退。坚持岗位责任制,做好本职工作。在工作繁忙时应避免离岗或关窗结帐,以免病人久侯。

七、严格遵守财经法规,不得徇私舞弊,不得私自挪用公款。

八、认真执行现金管理条例,做好安全防范工作。

第11篇:收费员岗位职责

收费员岗位职责

一、服从班长领导,服从管理和稽查,团结协作,高质量完成站长和所在班班长安排的各项工作任务。

二、负责值班期间的收费工作,严格执行收费办法和有关规定,确保收费工作“严格、文明、准确、快速、有序”,并做到“应征不漏、应免不征”。

三、工作认真,准确判断、核定车型(吨位、座位),做到收费手续完备,收费准确无误。

四、在收费工作中做到热情礼貌,使用文明用语,耐心解答驾驶人员提出的合理问题,任何情况下不耍态度,更不允许刁难他人,树立良好的窗口形象。

五、领票和交款时,要与票证员(或银行收款押运人员)结清票款帐目(或填写好现金交款单和票据核销单密封签名后交由班长保存);如因自己工作失误造成经济损失,由收费员个人负责,并具实赔偿。

六、积极参加上级组织的各项活动,努力钻研业务,提高工作效率和水平,爱岗敬业,团结协作,自觉维护收费站

良好的工作、生活秩序。

七、协同值机员检查、试验收费报警系统,发现故障及时排除,保证其始终处于良好状态。

第12篇:收费员岗位责任

收费员岗位责任(电费)

1.工作要主动热情,文明礼貌用语,不得与业户争吵。

2.初次购电要根据电工提供的初始化数据,准确无误的录机,确保业户购电量的准确。

3.遇到特殊情况,须有电工、商管员二人核实情况后签字,才能办理购电业务。

4.不得随意删除、更改业户的购电信息。

5.每日发生的业务结束后,整理资料,结账,算账,编制日报表,做到账实相符,下班前将收到的款项交给出纳,并做好交接手续。如账实不符,要查明原因写明情况及时上报处理。

第13篇:收费员岗位职责

人民医院收费员岗位职责

为进一步促进医院财务管理,严肃财经纪律、劳动纪律,加强医院基础工作建设,规范收费人员工作行为,结合医院收费处工作实际,制定以下岗位职责及考核办法。

1、收费员在财务科主任及组长的领导下负责窗口的医疗收费工作。

2、严格遵守《会计法》和统一的医院财务制度,会计制度和各项财经纪律,严格执行收费标准。

3、收费员上班期间必须穿工作服,佩戴工作牌,做到形象好、态度好,掌握与患者沟通的技巧,遵守首问责任制,耐心解答患者的各种咨询。树立良好的工作作风,在各自的岗位上做好本职工作。

4、熟悉操作门诊和住院收费系统软件,熟悉收费项目编码。自觉地维护网络安全。

5、医院为大家提供了备用金,收费员必须备足零钞以方便病员。收付现金要唱收唱付,当面点清,不得以无零钞为由推诿病员及与病员发生争执。

6、必须保证票据顺号使用,存根联全部上交,若有断号缺标现象及时上报审计科并形成书面说明。

7、门诊收费处录入微机内容必须规范(如姓名与药品

处方、报告单、缴款单要一致)发票必须加盖章印,给病员收据必须齐全。因信息录入不准确或未加盖章印被投诉者每次扣绩效100元。住院收费处录入病员姓名、性别、工作单位及地址必须准确无误,因录入信错误导致病员出院无法报账或被病员投诉的每错一项扣绩效100元。

8、挂号:一科一人(医生)只能一张挂号,不得一科一人(医生)多张挂号。

9、门诊收费员窗口业务内容:划价收费、药房交叉划价、辅助挂号、出售体检表、值班时代办挂号业务。

10、住院收费员窗口业务内容:办理入院、收预交款、住院病员划价记账、出院结算以及在院和出院病员的清单打印,不得拒绝午间、夜间划价记账、药房交叉划价,无条件地为病人查询账户余额并为病员做好解释工作。

11、住院记账组凡是待结病员不得记账,也不得恢复后再记账。病员信息修改必须经主管医生出具证明后方可修改,修改后要将医生的证明妥善保管,以便日后核实。

12、每日扎帐并编制日报表,做到日清月结,不得跨月扎账(月末值班可于次日扎账),按日报表生成数据将当日应缴现金交收款出纳。每天进行现金盘点一次,做到账款相符。保管好领用的各种收据、有价票据及印章。

13、妥善处理病人退款,凡退款者须持有关凭证。符合退款手续的,收费窗口都应给予办理,不得推诿。

14、请假制度:除特殊情况外一律书面请假,三天以内向组长、科主任同时请假,三天以上除向组长、科主任同时请假外,还必须向院办公室请假。上班期间不请假外出的,外出参与赌博的或不经组长同意擅自调班的每次扣罚绩效100元,旷工的每次扣罚绩效200元。

15、上班期间在电脑上玩游戏的每次扣罚绩效50元,上班期间不在岗的(非本科室人员代其上班的视为不在岗)扣绩效100元。

16、上班期间与病员发生争执被投诉的,每次扣罚绩效100元。

17、整个收费记账处的收费员根据工作需要都要定期或不定期进行轮岗,必须服从安排。

18、遵守劳动纪律,坚守岗位,工作时间不做与职责无的事情。

19、保持工作场所的干净整齐。负责本岗位的财务安全和本科室的防火、防电,防盗等安全工作。

20、认真完成科室负责人临时安排的任务。

本职责从二0一二年五月一日起执行

人民医院财务科

2012年5月11日

第14篇:收费员岗位职责

收费员岗位职责

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为规范物业收费,提高收费管理水平,维护广大业主的合法权利,并提高企业经营效益,特制定本规定。

一、奉行“业主为本,诚信服务”的企业宗旨,增强服务意识,尊重业主,热忱为业主提供优良服务。

二、熟悉业主情况和收费业务,独立完成各项收费任务。

三、依据收费项目和收费标准及有关规定,提前做好各期各项收费准备工作。

四、按规定的内容、时间和要求,认真准确地填制收费凭证和编制收费登记表,并加以仔细检查和核对,防止错项或漏项,确保凭证和登记表正确无误。

五、认真做好收费凭证的使用和保管工作,严防凭证误用、失落或破损。

六、严格遵守收费作业规范。收费时必须出具收费凭证,当场核对凭证和清点款项,杜绝误收、漏收等差错,并防止款项短损。应留意对假钞的识别和支票的查验,并按作业规定妥善处理。应逐笔做好收费登记和有关标注,发现收费差错或异常情况,应随即妥善处理并及时报告。

七、按时(收费当天)介交款项,并按规定办理款项交割手续。

八、及时做好收费记录和管理台账。

九、收费经办人对所经手的款项负直接责任,并承担由于款项交割不清造成短收的损失赔偿,以及由于款项保管不妥或被窃等原因引发的损失赔偿。

十、收费经办人必须提高工作警惕,加强安全防范,确保款项安全。严禁将款项存放在办公室内过夜。

十一、收费经办人必须按章收费。不得无据收费或乱收滥收,不得延时办理款项介交,不得截留或挪用款项,否则,按严重违纪行为查处。

十二、收费经办人应坚持文明收费。收费时应按规定统一着装,佩戴上岗证,注意礼仪和规范用语,维护良好的企业形象、应改善收费服务态度,主动热情为业主服务,做到随叫随到,随交随收。

十三、收费经办人应认真及时做好收费凭证和收费记录的复核和整理工作,不断提高收费工作质量和收费工作效率。

十四、收费经办人必须加强欠费催收工作。应耐心地据理说服业主,千方百计提高收费率。对拒不缴费者,应查明缘由并上报处理,以维护企业合法权益。收费经办人不得擅自降低收费标准,不得以任何理由与业主发生争吵。

十五、按时完成领导交办的其他工作任务。

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第15篇:收费员年终总结

2014收费员年终总结

在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学习,完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、团结同志,努力工作,争创佳绩。较好地完成了各项工作任务,现就过去一年中的思想和工作情况作如下汇报。

第一、在思想政治方面,努力提高理论修养,认真学习“三个代表”重要思想,自觉用理论指导工作,拥护党的领导,遵纪守法,廉洁自律,严格律已,努力向党靠拢,争取早日投入党温暖的怀抱。

第二、在学习方面,努力做好学习型员工。一年来,不但学习政治理论,还继续学习了收费业务知识和相关的法律法规,向优秀、先进学习,向身边的好人好事学习,不断提高自己解决实际问题的能力。特别是在今年的7月,新的收费政策的实施,使我更加地认真学习了新的业务知识,做到熟记于胸,更加便于开展工作。

第三,在服务态度方面,我知道收费员的形象是代表了整个机场路的形象,所以每次我都会按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用礼貌用语;收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,但是也会碰到个别的司机到收费窗口时却带了一肚子的怨所,满腹牢骚、怪话,更有甚的还对我们骂骂咧咧„„遇到这些出口不逊的司机,我都会忍住,不发脾气,依然用最甜美的声音开展高水平服务,用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在从事收费工作这么多年里,从未有一起与司机发生争吵的现象。

第四,在收费工作中,我一直坚持做到勤学苦练,不懂就问,能熟练掌握操作规程。现在随着收费新政策的实施,过往的车辆逐渐增多,尤其是在节假日前期,在这样的情况下我除了努力提高效率外,还做到每一辆车都认真核实车型,仔细打票、唱收唱付„„无论是大事还是小节,我做好细小工作,坚持一丝不苟的做好。同时为了干好收费工作,我时刻注意与班长、稽查配合,遇到问题及时请求及时汇报,出现问题及时纠正及时解决,有效的降低了错误率,随着时间的失衡,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。

第五、在日常生活方面,因为年龄的关系,我在班里是排名比较靠前的老大姐,对班里的小弟弟、小妹妹们都会主动的关心,无论是谁有困难需要帮助,我都会不遗余力地帮忙。而且在他们面前无论是在工作中还是在生活里,我都严格要求自己,多干活少计较,做出表率。在每个班次的岗亭打扫过程中,我都会带头去做,不顾疲劳困倦,认真清扫,使我们的工作环境干净整洁。

2011年转眼即将过去,我知道,无论在哪个方面我都还需要不断的进步。今后,我将继续听从领导安排,积极配合班长工作,通过不断学习来提高自己的业务水平和业务能力,提高自身素质,做一名领导放心,客户满意,爱岗敬业的优秀收费员。

第16篇:收费员工作总结

工作总结

光阴似箭,到现在我已经到公司有两年多的时间了。在高速公路收费行业紧张、充实的两年时间里,我在收费站领导及同事们的关心与帮助下,从一名高速公路收费行业的小白,渐渐地成为了一名优秀的收费能手。然而想要成为一名优秀的收费员就要从工作中的每一个细节做起,首先端正收费态度,遵守工作纪律,其次掌握业务知识,提高业务技能,发挥团结协作的精神,才能给自己订立高标准高要求,为了尽快地熟练业务,平时我会向同事请教,从不放过任何可以学习的机会,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,现将工作总结主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻公司的各项基本路线方针政策,通过书籍、公司期刊等积极学习公司方针政策和学习优秀的工作经验;认真遵守公司各项规章制度;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。记得刚才公司时,就分配到冒沙井匝道,为了搞好工作,我克服了个人心里问题,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了工作环境,明确了工作的方式,提高了工作能力;在搬站到贵阳东后,由于先前的工作系统与联网收费系统不同,不得不重新学习新的操作系统,我积极向领导和同事们学习请教,到目前能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在以后的工作中,我会再接再厉,认真、按时、高效率地做好工作,并积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,热心为大家服务。同时我积极参加公司组织的各项文艺活动和体育活动,锻炼修养了自我身心体魄。2013年是很不平凡的一年,我感情及家庭发生了重的的变故,心里有许许多的矛盾与纠结,在班长及热心同事的帮助下,我以经从自我心里阴影里走了出来,并以高扬的工作态度,热情工作,努力完成各项工作任务。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。

5、存在的问题和打算。尽管经过一些努力,我的业务水平比以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我会更加努力工作,不断加强理论和业务学习,努力提高业务水平。在站领导和班长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。

总结这两年多以来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,我深知这是上级领导关心支持的结果,是同事们配合、协助的结果。想要成为一名更加优秀的收费员,这都需要我在今后的工作中不断去实践和思考,去改进和加强,去创新并加以理解。在今后的工作中,我将坚决服从领导的指示要求和安排,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的优势为站多作一点贡献,让贵阳东收费站的明天更辉煌!

第17篇:医院收费员

医院收费员(初、中、高)

医院收费员

1专业名称:卫生专业。

2工种名称:医院收费员。

3工种定义:使用各种计算工具、按照收费标准及有关要求,对医疗卫生收益费用项目进行货币结算。

4适用范围:从事医疗卫生项目的收益费用收入结算工作。

5等级线:初级、中级、高级。

6培训期:一年。

7见习期:一年。

初级医院收费员

知识要求:

1了解财务管理的基础知识。

2了解国家财政法规的基本内容。

3了解卫生事业单位财务管理、会计基础知识。

4了解珠算基础知识和珠算加、减、乘、除法的基本知识,财会书写常识。

5了解人民币手工点钞和机械点钞的基本知识,现金管理的基本知识。

6了解常用医疗卫生收益费用项目的收费标准和结算知识。

技能要求:

1能看懂常用帐簿记录,用文字正确表达医疗卫生收费凭证的使用方法。

2使用常见计算工具(珠算、计算器、收款机)进行加、减、乘、除运算。

3能按照财会要求准确书写汉字大写数字和阿拉伯数字,填写常用收费凭证和报表。

4能按照医疗卫生收费标准,完成医疗卫生收益费用项目的收费和结算,掌握转帐支票等使用方法。

5能掌握一种手工点钞方法,按时准确清点,每10分钟清点人民币600张以上,熟练进行包装,能识别真假人民币。

中级医院收费员

知识要求:

1熟悉财务管理的基础知识。

2熟悉国家财政法规的基本内容。

3熟悉卫生事业单位财务管理、会计基础知识。

4熟悉珠算、心算和电子计算机的基本知识,掌握珠算加、减、乘、除四则运算知识。

5熟悉人民币手工点钞、机械点钞、发票管理办法、银行结算办法的基本知识,以及现金管理办法。

6熟悉医疗卫生项目收益费用收费标准的主要内容和结算知识。

7熟悉中国人民银行和各专业银行及信用社的组织机构和功能。

技能要求:

1熟悉医疗卫生收益费用标准的适用范围,以及各种凭证、报表的使用方法,完成本岗位的收费任务。

2熟悉各种计算工具的使用方法和基本性能,能用计算机独立完成本岗位收费结算任务,使用计算工具进行加、减、乘、除运算。

3熟悉两种以上手工点钞方法,每10分钟清点人民币800张以上,熟练进行包装,利用各种办法准确鉴别真假人民币。

4能按照财会管理要求,掌握汉字大写数字、阿拉伯数字在各种凭证、报表中的填写格式和书写要求。

5熟悉现金、支票移交、保存的业务程序。具有指导初级收费员从事业务工作的能力。

高级医院收费员

知识要求:

1掌握财务管理和会计基础理论。

2掌握国家财政法规和有关规定的主要内容。

3掌握卫生事业单位财务管理和会计工作的主要内容。

4掌握医疗卫生项目收益费用的具体内容和收费标准。

5掌握珠算、心算和电子计算机的基本知识,掌握使用各种计算器的加、减、乘、除四则运算知识。

6掌握人民币手工点钞和机械点钞及假币识别知识。

7全面掌握中国人民银行和各专业银行及信用社的组织机构及其功能。

技能要求:

1掌握卫生医疗项目的收益费用标准和适应范围,以及各种凭证、报表的使用方法。能解决收费、结算中的疑难问题。

2掌握各种计算工具的使用方法和性能,能用计算机独立完成收费结算工作。熟练使用珠算进行加、减、乘、除的复杂运算。

3掌握汉字数字、阿拉伯数字在各种凭证、报表中的填写格式和书写要求。

4独立完成现金日记帐和银行日记帐的登记,每10分钟清点人民币在1000张以上,熟练进行包装。

5掌握现金、支票的使用、清点、移交、保存的业务程序。

具有对初、中级收费员指导业务、传授技艺的能力。

第18篇:收费员年终总结

个人年终工作总结

洪翠

桃花落去,梅雪东阳,2012年在忙忙碌碌总渐渐要过去,在领导们的带领下,我热衷于本职工作,严于律己,遵守各项制度,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”的工作态度,我自2002年参加工作,至今以后十年,在公司担任收费管理工作,现将本年度工作做以下总结:

一.加强管理费收缴工作

鉴于物业管理是一个高投资,高成本,低回报的服务行业,要确保管理工作持续正常进行,必须做好管理费的收缴,并进行针对性的上门,电话催费,做好记录,同时对部分“钉子户”进行口头宣传,促使管理费用的肯定性,在心里给予一定的暗示,慢慢转变业主们的消费观念。

二、保修情况

因楼房老旧、很多楼房的公用设施已损坏,下户时把情况及时向领导做以汇报,使其能及时保修,让业主们有一个满意的好评。

三、服务态度

因收费工作是整个物业公司的窗口,在态度上要面带微笑,多做解释,与业主之间保持良好沟通,一个微笑,一个站立,一句您好,一个请坐,努力实践着“态度和蔼,百问

不厌,不急不躁,耐心解释”的服务承诺,以饱满的工作热忱,尽最大的能力去做到,对年长者亲切,对暴躁者忍耐,对困难者帮助,对询问者细心,从服务人民,奉献社会,为宗旨开展工作,以群众是否满意,来检验自己的服务工作是否到位。

四、在思想政治和学习方面

在思想政治和学习方面,努力提高理论修养,认真学习业务知识,拥护领导,遵守法规,不断提高自己解决实际问题的能力,按时保量地完成领导交待的各项任务。

五、在日程生活方面

我做到团结同事,对人热诚,多干活,少计较,帮助有需要的同事,积极配合领导的工作。

六、13年的工作计划

12年即将翻过,明年我会进一步提高服务水平,减少差错,保证下户时把我所管理的楼房已详细了解,各楼都有什么情况、面积、管理、费用、单元、户数,都能做好记录,提高自身素质,做一名领导满意、业主满意、爱岗敬业的收费员。

第19篇:收费员职责

门诊收费员职责

1、在财务科长的领导下,应用微机做好门诊收费、结算及报表工作,要熟悉微机性能,爱护微机,严格操作规程,能处理工作中出现的小问题,做到专机专用,不得做其他之用。

2、按规定价格和收费标准进行收费。

3、收付现金做到唱收唱付,当面点清,开出收据,留有存根。做到日清日结,及时将日报表和款项交汇总会计审收登记。使用收据要按顺序领号。

4、严格交接班手续,当班的问题由当班人员负责解决。

5、做好防盗工作,没日按规定将收的支票和现金一并送交银行。留存少量零款不得超出规定限额,不得私留公款或转借他人。不得私留病人收据和科室联。保管好款项、收据和收费专章,收费专章不得转借他人和非收费业务使用。

6、如发现长款、短款现象,不得自行以长不短,应将长短款情况分别登记,报领导批准处理。

7、完成领导临时交办的各项任务。

第20篇:收费员工作计划

工作计划

时光飞逝,转眼我已经在羊街收费站愉快的工作了快3个月的时间了,在站领导的带领下学会了很多以前不知道的知识,特别是收费业务知识,和做人做事的一些基本礼仪。在其它方面也有很大的提高。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的,但这些是远远不够的马上我们将面临通车了,现将以后工作计划如下;

1.认真学习专业知识和理论知识,熟练操作技巧,遇到不懂的要认真向领导请教,向其他好的同事学习,提高自己的工作能力,能够顺利的开展工作并圆满的完成好本职工作。2.加强与队员的沟通,利用平时工作之余和大家谈心,了解大家的思想和心理状态,解决好大家工作的思想问题。 3.因我站车流量小,在岗人员容易出现不良形象,大家要自我约束,坚持做到始终如一。

4.保持微笑服务,使用文明用语,做到唱收唱付,真正体现以人为本,以车为本的服务理念。

我知道,无论哪个方面我离领导的要求还有很大的差距,今后要继续听从领导安排,积极配合工作,做到一名让领导放心爱岗敬业的合格型收费员。

收费员辞职报告
《收费员辞职报告.doc》
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