推荐第1篇：广电网络工作总结
一、网络整合任务全面完成
区党委、区人民政府关于广电网络整合的文件下达以后，**县广播电视局及时成立了广电网络**分公司筹备工作小组。期间，筹备工作小组根据自治区广播电视网络整合工作领导小组第一次会议精神、桂广整发[200*]2号和桂广整办[200*]20号文件精神，积极配合自治区广播电视信息网络有限公司和**县广播电视局，认真做好**县广播电视网络整合工作，在网络整合的每个环节，都严格按照自治区有关网络整合的文件精神和自治区广电网络整合领导小组的文件精神严密操作，按章办事，使每个环节都做到准确、公平、公正、公开。
1、在资产的评估上，分公司筹备组积极配合**县广播电视局，按照桂政发[XX]52号文件精神和**广播电视信息网络资产评估方案，对包括有有线前端（含卫星天线）资产、网络传输主干线、干线、支干线网络资产、用户分配网资产、mmds系统资产、车辆资产、用户管理系统资产、仪器仪表资产等资产进行自评，认真进行网络清产核算，按时据实填报资产明细表，顺利通过区公司的评估审定，资产评估工作顺利完成，为网络整合后续工作的开展打下了坚实的基础。
2、在存量返还的核定上，分公司筹备组按照**广播电视信息网络有限公司第一次股东大会通过的《**广播电视信息网络股份有限公司收益分配暂行办法》有关计算成本与存量的规定，与县广播电视局及**众益会计师事务所共同完成了网络存量返还的核定工作，并按要求将核定成果上报了**广播电视信息网络股份有限公司。
3、在进入公司人员名单的确定上，我们严格按照文件有关县级分公司机构设置、岗位设置和人员配备的规定，经自治区广播电视信息网络股份有限公司工作组与**县广播电视局和广电网络**县分公司筹备组共同协商后，根据局的实际情况，采取让职工自主申请进入网络公司的办法，确定10人为进入**分公司人员，并于200*年4月22日三方签订了确认书，从而保证了进入公司人员的顺利划分，确保了人员的平稳过渡。
4、资产评估，存量返还核定、进入网络公司的人员确定等整合工作任务完成后，200*年7月7日，**广电网络**分公司顺利挂牌成立。
5、在资产移交工作方面：为确保分公司的依法规范运营和资产移交工作的顺利进行，分公司依据《公司法》的有关规定以及《**广播电视信息网络有限公司发起人协议》的约定，与**县广播电视局、财政局及会计事务所核准了需移交的资产，开列了实物资产清单，建立了固定资产台帐，200*年7月1日**县广播电视局、广电网络**分公司和**广播电视信息网络有限公司三方在资产移交确认书上签字盖章确认，完成了财产移交手续。
XX年是广播电视网络整合硕果累累的一年，乘着改革的东风，我公司于6月28日应运而生。在区公司的正确领导下，在市广电局的大力支持下，公司班子和员工统一思想转变观念，以高度的责任心和强烈的使命感，发扬创新务实奉献的精神扎扎实实地努力工作，使公司步入了规范化制度化运营的轨道，各项业务得到了长足发展，取得了明显的效益。一建立健全规章制度，实行文秘114版权所有规范化管理公司成立之初，各项规章管理制度不健全，公司领导把建立健全各项规章制度当作一项重要工作来抓，结合公司实际，制定了公司的劳动纪律财务管理材料采购安装维护接待用餐车辆管理等十八个针对性强具有可操作性的规章制度，并汇编成册，发给员工人手一册。为避免规章制度“写在纸上，挂在墙上，讲在口头上，就是没有落实在行动上”的问题出现，公司领导亲自抓落实，任何事情都按规章制度来办，并不断督促检查各项规章制度的落实情况。对按制度办事的给予表扬奖励，对不按制度办事的给予批评教育，对违反纪律的不徇私情不讲情面地进行处罚。经过一段时间的严格整顿，公司员工的思想意识已从过去旧的管理模式，逐渐统一到有章可循，按章办事，公司荣我荣，公司兴我兴的思想上来。员工们的主人翁意识服务意识不断得到提高，工作主动性积极性大大增强。过去那种目无纪律迟到早退以及私领材料偷接乱接的现象已基本上得到杜绝。目前，公司上下政令畅通，人心稳定，员工精神面貌焕然一新，一种规范化制度化管理的现代企业管理模式已在公司初显雏形。二较好地完成了今年的各项经济任务根据年初局里分配的各项工作任务指标，并结合公司的具体情况，明确提出了今年各部的工作任务：综合部在完成办公室财务管理仓库管理等工作外，还要完成全年15万元的增值业务创收任务；工程技术部除完成全年90万元的工程安装任务外，还要完成城区1000用户的旧网改造任务；客户服务部除完成日常维护开通报停工作和全年收取500万元的收视维护费任务外，还要完成城区XX0用户的普查统计建档等工作。截至12月底，公司各部完成的工作任务情况如下：1.综合部已超额完成15万元的增值创收任务。2.工程技术部已完成工程安装收入941756.8元，安装用户2674户，搬迁731户。其中新安装费868656.8元，搬迁安装费73100元，完成任务数的104.64。3.客户服务部共收取收视维护费5046519.2元。 成任务数的100.93；用户普查建档2万户，完成任务数的100。按照与市局签订的存量返还增量分成协议，公司已全部履行了协议，将该返还的存量增量付给了市广电局。三公开向社会承诺，提高服务质量，树立了公司新形象有线电视收费维护安装面对的都是用户，它们是公司服务的窗口，服务的好坏直接关系到公司的整体形象。公司成立后，为树公司新形象，要求全体员工严格按照“三要三不许”的服务标准，热情为用户服务。即工作时要着装整齐挂牌上岗，待人接物要热情，要讲文明礼貌；不许与用户争吵，不许吃拿用户的东西，不许损坏用户的物品。为方便用户办事，还在收费大厅张贴了办事指南，摆设了沙发饮水机饮水杯电风扇等设施，让用户来办事有一种宾至如归的感觉。为方便用户缴费，收费大厅相应延长了收费时间，星期六仍照常上班。为接受群众的监督，公司从10月1日起，先后在*电视台*人民广播电台和《*日报》等媒体上连续刊播公告，向社会公开承诺：新安装或需迁移的用户，自交费之日起，一般在3天内安装完毕，最长不超过7天；用户电视线路发生故障，自接到报修电话后，小故障在工作日8小时内消除，中故障在24小时内消除，大故障在48小时内消除，并公布了用户投诉热线。这一举措在社会上引起强烈反响，解决了过去安装有线电视要等要拉关系才能及时安装的老大难问题，增加了公司服务的透明度。公司还把服务承诺印在挂历上送给用户，方便用户监督。此举在公司员工思想上也引起了强烈震动。如服务质量差不履行承诺，受到用户投诉，责任人将受到公司纪律上经济上的处罚。为此员工的责任心大大增强，大家对待本职工作也一改过去敷衍了事，老子第一你奈我何的态度，“想用户所想，急用户所急”及时上门为用户热情服务，用户投诉率明显下降，满意度明显提高。据统计，服务承诺公布后，全城的报修投诉电话从原来每天20多个下降到现在每天10个以下，新安装用户一般在3天内都能处理好，基本上不压单。四加大网络整改力度，不断拓展网络新用户*城区原有两张广电网，即原*地区有线网和县级*市有线网，两张网自成体系。为将原有的两张网整合成一张新网，公司加大了网络的整合力度，将城区所有用户重新洗牌，按地段分小区重新编号，并订购了新的用户证用户牌。客户服务部按照公司领导提出的：①摸清用户的姓名住址电话号码入户交费情况；②画好用户住址平面图；③拆旧牌钉新牌；④将用户的档案资料输入电脑的四项要求。在时间紧任务重人手少的情况
6、在人事档案移交方面：为确保人事交接工作的顺利，不留人事关系后遗症，分公司根据桂广整办[200*]47号文件规定，认真做好人事档案的移交工作。及时与组织部、人事局等有关部门沟通汇报，将进入网络公司人员名单、名册及人员调动介绍信和人事档案办理准备好，于200*年8月23日经有关人事档案管理人员与区公司接收组和分公司三方共同进行审定后，完成了交接，确保了公司员工档案的规范管理。自此，**分公司的网络整合工作全部完成，整合工作进展平稳快速，是**市第一家圆满完成网络整合的分公司。
二、分公司运营走向正规化
广电网络**分公司成立之后，公司坚持抓好网络发展这一要务，自力更生、艰苦奋斗，在区总公司的领导下，及时将工作重心由整合转向网络建设与经营，并建章立制，抓好公司的管理和发展，公司运营走向正规化。
1、建章立制，严格管理。根据区公司的有关文件精神，分公司成立了办公室、财务、工程技术部、客户服务部四个部门，并先后制订了各部室工作任务、财务管理、员工考勤管理等规章制度。在财务管理上按区公司要求实行收支两条线，将收到的每一分钱都上交总公司后，再由总公司核拨日常经费、专项经费和建设经费，决不允许有任何截留和私自用钱的情况。在人的管理上，加强考核和督促检查，确保公司的正规化运营。
2、狠抓队伍建设工作。公司要发展壮大，必须要有一支政治强、业务精、纪律严、作风正，战斗力强的队伍。分公司领导深刻意识到这一点。为了打造这样一支队，自公司挂牌成立以来，公司领导班子以身作则，处处严格要求自己，带领全体员工，一心一意谋发展，努力做大做强广电网络。针对部分员工情绪不稳定，思想观念更新较慢、组织纪律比较松散等问题，分公司领导及时召开全体员工会议，传达国家、自治区有关广播电视网络整合工作的文件精神，宣传公司章程，使全体员工深刻认识网络整合的重要要意义和公司市场运作的经营宗旨，鼓励分公司全体员工团结协作，认真学习，克服一时困难，自觉遵守纪律，把思想和工作重心放到分公下，部门员工星期六星期天不休息，晚上经常加班加点，挨家挨户摸清用户的情况。估计到明年上半年，*城的广电网络将整合完毕，成为一张统一的新网。在用户普查钉新牌的过程中，同时还加强了对用户的稽查工作，对没有入户或未交收视费的用户进行补交或罚款处理。今年下半年共重新开通用户823户，报停上锁116户，消户拆除22户，上门处理故障维修1222起，补缴收视安装费共57272元。在巩固城区用户的基础上，公司领导提出了网络要向城区四周延伸扩张，要向城乡结合部乡镇农村发展的思路。紧紧围绕这一发展思路，公司的网络拓展得到了跨越式发展。目前，已开通了*水利枢纽澄碧河水库管理局*工业园的信号，安装完竹州莲塘逻索永靖那毕等自然屯15个，还积极向右江河谷的那毕乡永乐乡四塘镇的农村延伸。工程技术部抓住*城房地产火爆，新住户增多的机遇，改变过去坐等上门的传统做法，自加压力，主动走出去与客户联系，在开发小区内预先铺设线路，保证了幸福花园百合新园美景苑方洲丽园欧景园等住宅小区的住户能及时收看到有线电视。针对现有分配网没有进行改造，线路老化，故障多，投诉多，维护难等问题，在经费紧人员少的情况下，公司仍决定抽出一定的人力物力，对建华厂东笋西园路汽运总站建新巷等旧网线路进行改造。在改造过程中，严格按照区公司规定的技术要求和规范来组织施工。针对城区网络“一户多机”的问题，公司专门出台了文件，并选择私人建房较多的江滨路小区进行示范性改造，目前，该示范性工程正在紧锣密鼓地进行当中。对城乡结合部农村和收费难片区，公司采用最新的可寻址防盗接集线器技术进行改造和管理，使偷接乱接等现象得到有效遏制，收费难问题也得到明显改善。五加强队伍建设，丰富职工生活，增强了公司的凝聚力面对员工技术水平参差不齐，施工工艺不规范等实际情况，公司加大了对技术队伍的培训工作。积极组织公司各文秘114版权所有部门的技术骨干参加区公司举办的各种技术培训班学习，不定期地邀请区内外厂家专家到公司来举办各种技术讲座，公司内部还定期组织技术人员给员工们上课，并进行现场技能操作演练，还增设阅览室，订阅技术书刊方便员工学。习文化知识。在抓好员工业务培训工作的同时，公司领导还十分重视员工队伍的思想教育，经常找员工谈心，了解情况，对困难员工给予帮助。今年公司党支部已发展新党员一名，确定了2名积极分子作为入党培养对象。为丰富员工生活，公司开展了丰富多彩的文体活动，成立了公司足球队，经常与外单位进行比赛，在当地已小有名气；举办了公司首届员工文娱体育比赛，比赛项目有：扑克麻将军棋象棋跳棋羽毛球乒乓球桌球等，利用周末还组织员工郊游野炊。丰富的职工业余文化生活，融洽了员工之间的感情，增进了友谊，增强了公司的凝聚力。六认真完成了区公司布置的各项工作１完成营业执照办理立账建账印制发票资产移交等工作。２完成清产核资，盘点固定资产，清点库存材料工作。３完成人事档案移交工作。４完善财务制度，开通网上银行，实现了收支两条线管理。５加强技术人员值班巡查工作和网络机房的维护管理，确保了非常时期的安全播出。6完成实施“村村通”广播电视工程的前期各项准备工作。七存在的困难和问题1因公司存量返还比例较高，公司成立之初需开支的项目多费用大，所以公司除确保基本运转外，无钱投入较大规模的新用户安装和网络改造，只能负债运营，缺乏发展后劲。2公司的办公条件差。目前，公司的办公楼狭窄，周围是市场，环境脏乱差，进出很不方便，且无停放车辆场所，给维修和安全管理带来很大麻烦，公司年轻的员工没有住房，后顾之忧没解决。3公司员工素质参差不齐，较难适应现代企业的运作管理。4由于公司成立的时间较短，与社会各界的沟通协调力度需要进一步加强。八XX年工作计划1集中公司人财物三大资源，确保明年“村村通”建设任务的完成。2深化“劳动人事分配”三项制度改革，引入竞争机制，调动员工的积极性。3各项经济指标在XX年的基础上增长5—10，并确保完成；加强对辖区各县分公司的管理，确保政令畅通，运转正常。4加大*城广电分配网的改造力度，大力发展付费电视和数字电视。5加强员工的政治思想教育和职业技术培训，抓好党风廉政建设和反腐败工作。6加强机房值班网络巡查维护和安全生产大检查工作，确保节假日期间的网络传输播出安全。广电网络*分公司.
推荐第2篇：广电网络整合
广电总局：有线电视网2010年前完成整合
8月12日消息，按照国家广电总局要求，各省有线电视网络将在2010年前完成整合，与此同时，有线网络运营单位转企改制也将同步进行。
由于广播电视系统一般采用省、市、地、县“四级办”的方式管理，导致了各级机构的有线电视网络建设的无序性与自发性。目前，广播电视有线网络的管理体制、运行机制、技术水平和服务方式已经很难适应数字化、信息化、规模化和产业化发展的要求。
广电总局在最新发布的《关于加快广播电视有线网络发展的若干意见》(下称《意见》)中明确要求，省级广播电视部门要积极争取政府的支持，组织制定切实可行的整合方案，明确整合路线图和时间表，推动具体实施，确保2010年底前各省基本完成整合，为今后全国广播电视有线网络规模化、产业化发展奠定基础。
对于整合的如何推进，《意见》提出了行政推动、市场运作、存量保值、增量分成的原则。《意见》指出，整合将按照现代产权制度、现代企业制度的基本要求和市场化的基本原则，理顺产权关系，形成规范有效的有线网络运营管理体制，建立有利于统一管理的组织结构和运行机制。国有广播影视单位应对有线电视网络公司保持控股权和主导权。公司的董事会和监事会中所辖市、县广电出资单位委派或联合委派的人员应占有合理的比例。
在利益分配上，《意见》要求，网络整合后，要认真履行已经确定的收益分配方案或办法。网络整合要在有利于广播电视有线网络长远发展的基础上，特别保护好地市县广电部门的利益，要有利于调动地市县网络运营主体的积极性和主动性。
广电总局表示，要积极主动争取省级政府及财政部门的政策扶持和资金支持。参与网络整合的省广播电视台(总台、集团)或电视台，应通过增资等方式进行实质性资金投入。
转企改制同步进行
有线网络运营单位转企改制也在与网络整合同步进行。在《意见》中，广电总局强调，要积极推动有线网络从事业体制中剥离出来，转制为企业，进行市场运作，为主业服务。完成转制的有线网络运营企业要按照《公司法》的要求，进一步完善公司法人治理结构，尽快成为合格的市场主体。
目前，全国已有北京、天津、河北、吉林、安徽、广西、海南、贵州、陕西、江苏等10个省份已基本完成省市县三级网络整合，实现了有点电视网络的统一规划、建设、管理与运营。全国另有三分之一省份已开展部分网络整合。而整合后设立的省级有线网络公司均为股份制公司，而市、县则分别设立分(子)公司。
通过改制，这些公司的运营实力也得以增强。一个典型的例子是，江苏省通过网络整合形成了注册资本达68亿元的省级广电网络公司，拥有有线电视用户1000万户，数字电视用户500万户，互动电视用户30万户。
跨区域整合加速
跨区域整合是此次《意见》中引人注目之处。《意见》明确提出，在符合国家和广播影视行政部门有关投融资政策的前提下，支持国有资本参与有线网络建设和数字化改造，大力培育实力雄厚、影响力大、核心竞争力强的大型有线网络运营企业。鼓励和支持有实力的省级有线网络公司跨省联合重组。
“跨地区整合，由谁来整？拿什么来整？怎么整？是眼前最现实的三个问题。”广电行业专家曾会明说。
“有线产业要想取得长足发展，与资本市场的对接是必不可少的一步。IPO上市，只是融资渠道之一，如何拓宽有线行业的融资途径，成为业界面临的核心问题之一。”曾参与了广电总局《广电企业融资与上市研究》部级社科课
题的研究的曾会明说：“对投资有线行业有浓厚兴趣的投资机构并不在少数，尤其是在金融危机之下，很多资金对于有线电视的稳定性及可预期的增长性都比较看好。然而，由于战略投资、财务投资等不同资金在退出时间、回报期望值等方面差异性较大，加之有线行业在融资政策方面有一些限制，资金进入的途径很少，不够畅通。”
目前，有线网络板块的上市公司主要包括歌华有线、天威视讯、广电网络和电广传媒等。有传言称，跨区域整合将以目前的这些上市公司作为主体。曾会明认为，这一传闻有其较充分的合理性，这些上市公司在有线业务方面有不错的基础，更重要的是拥有融资的通道。不过，拥有最多用户的江苏有线、正在积极准备IPO的华数以及拥有4万多公里的国家广播电视光缆干线网中国有线电也都是可能的跨区域整合主体。
更多的业界人士则在期待政策进一步的细化和明确。银河证券发表文章说：“面临三网融合和双向进入后垄断优势的打破和信息化时代的需求，我们认为广电总局和整个有线产业面临前所未有的危机感，体制改革和网络改造是必然的结果。”“我们期待9月13日召开的全国有线网络会议会有更为明确和详细的政策出台。”
推荐第3篇：广电网络先进个人事迹材料
网络先进个人事迹材料
一、用真心做好有线电视及宽带的安装维护工作。
四季度和其他同事一起维修有线电视100多户，安装宽带80多户。由于安装维修工作直接面对的是群众和客户，一言一行代表着整个单位的形象和工作的质效。所以在工作中，我坚持真心、真诚、热情的服务理念， 对用户报修的故障做到当日的故障当日清，随叫随到，决不拖拉；对用户自身的问题，也耐心帮助解决；对于上网用户，做到经常性地在电脑上监测其信号质量，及时发现问题，排除故障隐患。有天晚上，外面下着雨，接到客户保修电话，我冒雨从老家赶到单位进行故障的排查，当排除完故障已经是晚上九点多钟。
二、用细心做好用户档案的输入管理工作。即将到来的数字电视整转，对于档案也提出了更高的要求，如果档案不准确，将会对今后的工作和用户带来不便。为此对于平时的安装、维护、移机、封机等我都能及时、准确地输入到电脑中，对有疑问的地方亲自上门核对，力求做到准确无误，为数字电视整转工作做好了坚实的基础准备工作。
三、用恒心做好双向网机房的维护工作。机房是部门工作正常开展和运行的中心，任何一个设备的微小故障都可能造成较大影响，给用户带来不便。我们一方面对每个设备、每根光缆都做了标签，这样看起来不仅一目了然，而且极大地方便了维护。另一方面，定期对设备进行仔细的检查，对新设备的技术要求认真学习，刻苦钻研，确保机房的正常运行。有一次在例行检查中，我发现有几台设备报警，如果这几台设备出问题，将会有几千户的用户无信号，造成较大的影响。面对这样的情形，我随即进行了检查，及时排除了故障隐患。
4．用热心对待学习和同事。在技术部门担任技术人员对新技术、新要求的掌握是必须的。尤其是今年以来，本人通过网络、书本、外出学习等机会，认真学习了数字电视及互动电视的相关技术，为即将到来的数字电视整转提前做好了准备。在自己掌握技术的同时，还热心帮助同事一起进步。在这次双向网改造中，面对部门大部分人进行的是网络规划和线路施工，对数据网络接触不多，不太熟悉的实际，在部门主任的要求下，本人认真准备，从网络如何安装、可能出现哪些故障，出现了故障怎样排除以及多年的网络维修体会等方面，给同事们做了详细的说明，使得部门人员对网络技术有了新的认识和掌握。
广播电视事业的日益发展壮大，是以科技的发展为先导和重要保障的。在声屏节目安全稳定播出和璀璨繁荣的背后，有一大群默默无闻的广电技术工作者，无怨无悔地挥洒着青春和汗水。
吉林省广播电影电视局三三一台的管延发同志，从值班和技术维护工作做起，在技术台站一干就是36年，把青春和年华都奉献给了广电事业。三三一台负责吉林省广播电视的发射与传输工作，位于海拔1470米高的山上，全年大部分时间都笼罩着云雾，往往山下风和日丽，山顶却雨雪交加。冬季的最低气温常在零下40℃以下。在这种极度严寒的艰苦环境下，技术台站的发射塔或设备时常会出现故障，关乎广播电视节目的正常播出，管延发同志多次以身作则，顶着刺骨的寒风和雨雪，带领人员爬上高高的发射塔进行维修，及时化险为夷。
2004年，管延发被任命为三三一台技术副台长，由一名战斗员变成了指挥员，肩上的担子更重了。
三三一台机房地面的木制地板，因年代久远，基础腐朽，木质变形，出现了整体下沉，如果再往上面增加无线覆盖设备，极易引发火险，地面填实改造处理已刻不容缓。然而，改造过程给管延发和他的下属们提出了很多富有挑战性的技术性难题。
为了确保不出差错，管延发周密考虑，精细测量，制定了详细的改造方案，亲手绘制了精确的走线沟槽图纸和各设备尺寸位置图。在重要的施工阶段，他更是一步也没有离开过机房，随时进行技术跟踪和安全检查。很多时候，别人都休息了，他还在现场，考查规划着第二天施工的具体步骤，仔细核实原有的设计。不知画了多少草图，记下了多少文字和数据。在整个地面改造、设备安装的40多天里，没睡几个安稳觉。那段时间，管延发的心脏病愈发加重，而他几乎全都是靠吃药硬挺过来的。在管延发同志以身作则的指挥下，改造后的三三一台机房地面大理石整洁、明亮；设备连接线走向清楚、规范；查找排除故障方便、快捷，为新设备的安装、使用打下了很好的技术基础。
近4年来，管延发同志共主持和参与了具体的设备维护、检修、测试、技术改造等工作300多次，先后获得39项（次）全省广播电视科技创新奖。
推荐第4篇：广电网络分公司工作总结
推荐关注：广电网络分公司工作总结范文
广电网络分公司2011年工作总结2011年，我县分公司在省、市公司的正确领导下，在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下，按照“以市场运作为原则，开拓进取树形象；以确保收入为目标，与时俱进谋发展”的经营方针自我加压，认真贯彻省公司“四个以”的决策，发扬创新求实、发展进步的工作作风，高标准、严要求地做好了各项工作，各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入xxx万元，占比上年增收15.25万元，增长13.49%，企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下:
一、强化内部管理，提高企业效益。
1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制 健全激励机制，实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司2011年员工岗位责任制及目标考评方案》，定岗定员，责任到人。实施月度考核，季度末根据考核结果发放当季效益工资，有效激发了员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出。加强内部财务管理，严格控制费用开支。一是加强材料成本核算，健全材料领、退料制度，大大提高了材料的利用率和节约率；二是加强对工程成本的控制，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强跟踪问效；三是压缩日常费用开支比例，尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理。抓好安全教育，树立“安全至上”观念，强调“安全也是效益”。增加安全防护投入，为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识，在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围，有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严，我县分公司全年未出现一起安全责任事故。
二、推出有力举措，大力拓展业务范围。
1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务，年初顺应市场需要，制定了《xx分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》，既大大拓宽了有线电视的业务范围，增加了收视维护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步规范了市场。经过努力，全年共新增城区用户xxx户，使我县有线电视用户达到了xxxx户，新增用户率达8.9％。
2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查，细分市场，并写出了调查报告，有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段；二是加大宣传，精心策划。投入宣传经费3000多元，举行现场咨询演示会，印发宣传单，配送邮政广告10000多份，利用有线电视进行广告宣传，并在收视率极高的自办节目《xx新闻》前配播“xx数字电视欢迎您收看《xx新闻》”的广告，收到了良好效果；三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策，由分公司领导亲自出面洽谈，争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒，使用户在短时间内迅速增长；四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念，在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下，分公司员工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的安装，耐心解答用户的咨询，以优质服务赢得了用户，赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来，经过卓有成效的工作，仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户，全年共发展数字电视用户达xxx户。
3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的xxx大楼原有网络进行布线，发展大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户xxx户，全年累计实现互联网业务收入xxxx元。此外，还为县政府领导办公室接入了广电互联网，受到县领导的高度评价，同时也较好地宣传了广电增值业务，展示了公司的良好形象。
三、抢抓机遇，实现了网络建设的跨越发展。
1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后，我县分公司精心组织，周密安排，努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难，到今年5月实现了工程的顺利竣工，除预留的x个光节点外，已经开通光节点xx个，并为xx工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计，我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里，杆路架设xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路x公里，布放管道光缆xx公里，布放架空光缆xx公里。与此同时，做好了资料整理和工程自检自验工作，并顺利通过了上级组织的验收。
2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下，我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复，将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇，抓紧组织工程施工，截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设，以及设备的安装、调试工作。据统计，我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路xx公里，布放管道光缆x公里，布放架空光缆xxx公里，开通乡镇光节点x个。经过扎实有效的工作，较快实现了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持，以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《xxx县农村广播电视网络收编整合实施方案》，对乡镇广电网络实行全面整合，并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定，共整合农村有线电视网络xxxx户，整合协议在10月底已签订完毕，资产及网络的移交工作也已在12月全面完成，实现了“全县一张网”的目标。
四、推行优质服务，确保网络优质安全运行。
1、强化服务意识。一是转变员工观念，反复提倡“用户就是上帝，服务就靠质量”、“人人是效益，个个是形象”、“广电是我家，搞好靠大家”等观念；二是设立了服务监督栏，让每位员工面对群众，接受监督；三是在电视台公开服务承诺，推行办事限时制、首问责任制；四是上班时间工作人员一律挂牌上岗，热情接待每位来访者，接听好每一个电话，从细节做起，不断塑造广电人美好形象。
2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制，保持部门间的联系与沟通，使各部门既分工又合作，密切配合，及时处理各种网络故障，全年共上门为用户维护检修3582人次；二是完成了xxx段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务，有效确保了广播电视信号的畅通，未发生任何责任事故；三是加强了SDH设备及机房前端设备的检修、维护，消除机房用电安全隐患1起，确保了设备安全平稳运转。
3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神，并成立了由分管副总经理任组长，各部门负责人为成员的专项整治领导小组，统筹安排，责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先，对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后，根据统计情况，对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治；对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排，逐步整治；对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止，县城xx工业大道、等路段线路已整改完毕。
五、强化人本管理，提高企业的凝聚力。员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念，收到了较好的效果。
1、进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神，制定分公司员工工资分配办法，执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则，增加了外线人员和技术人员的补助，增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。
2、扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记，全年达2万字以上；同时，每季度进行1次政治、业务知识考试，聘请县委党校老师进行监考和阅卷，考试成绩与考评工资挂钩，考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习，平时分散自学，季度考试的方法，着力提高员工思想政治素质和业务技能水平；二是开展了“三项学习教育”活动，大力倡导良好的职业道德风尚；三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后，我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍，做到员工人手一册。随后，召开分公司全体员工大会，进行专题学习和动员，制定了专题学习计划，要求大家提高认识，认真研读，做好笔记，得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动，全年培训人员16人次。通过学习培训，有效推动了员工素质的提高，增强了企业的凝聚力和向心力。
3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念，是员工共同的价值观，共同的行为准则。为此，我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓，不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先，做好员工的管理工作和思想工作，时刻关心每位员工的思想动态和精神状态，尊重人的本质，积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件，以民主平等的态度进行对话交流，多点关心，多点人情味，在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次，加强宣传力度，制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾，使员工增强对xx广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。第三，积极组织员工撰写论文，参加征文活动，向省、市刊物投稿。分公司总经理xxx撰写的《理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖，另还有一篇文章获鼓励奖；分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级广电队伍建设》一文在《声屏世界》杂志发表。此外，信息上报工作也有很好成绩。今年共在省公司主办的《xx广播电视网络工作简报》上刊发信息21篇，列全省各分公司第一。回顾2011年的工作，我县分公司取得了可喜的成就和效益，使企业获得了跨越式发展，但在经营过程中也存在着一些问题，如县城分配网改造任务繁重；乡镇联网后，原有网络质量低下，导致管理维护、收费难度加大；机房还未改建，以及机制尚需理顺和完善；工程技术人员业务水平有待进一步提高；队伍建设有待进一步加强等等，这都有待于在今后的工作中加以解决。2011年，我县分公司将把管理摆在最突出位置，进一步规范运营，以实现“网络做大，事业做强，效益提高”的目标。
点击更多：
推荐第5篇：广电网络集团工作报告
为进一步实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，推动XX县经济社会既好又快发展创造良好环境。2014年，云南广电网络集团有限公司富源支公司以深入开展群众路线教育实践活动为契机，以依法履职、优化服务、工作效率、信息公开和廉政建设为重点，不断推进学习型、服务型、效能型、廉洁型部门建设，进一步转变工作作风，密切联系群众，强化服务意识，努力提高服务质量，使用户满意度得到了不断提升。
一、依法履职，维护群众利益
一是按照中央“法无授权不可为”执政要求依法履职，依法办事，杜绝滥用职权、办事不公、区别对待以及乱收费、乱摊派问题出现；二是认真贯彻落实县委、政府的决策部署和优化经济发展软环境建设各项措施，制定服务形象整治方案，畅通服务和投诉渠道，切实帮助群众解决实际问题。三是严格按照行政许可、政策法规、工作职责、办事流程、收费标准和办理时限做好服务工作，维护用户权益；四是严肃工作纪律，压缩自由裁量空间，减少领导班子成员对工程招标、建设等微观经济活动的直接干预；五是严格制度管理，治理不作为，对故障处理不及时，造成用户长时间无法收看电视节目等事故的部门，每次处予1000元以上的罚款，并追究部门负责人责任，对相关责任人处予100元/次的罚款，确保广电网络网信号正常传输。
二、优化服务，提高服务质量
一是创新服务方式，完善服务体系，建立客户联系制、首问负责制和客户回访制，每天由专人对故障报修用户进行电话回访，了解服务情况。在营业厅设立专门的咨询台，为用户提供政策和资费咨询，解决疑难问题。二是加强服务人员业务培训，牢固树立“市场第一，用户第一”和为人民服务观念，进一步规范服务语言，举止行为,为服务对象和办事人员提供文明优质规范服务，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象发生。三是开通服务热线，收集整理广大用户的意见和建议，及时了解用户诉求，并根据用户意见和建议切实加以整改，帮助客户解决实际问题。四是实行领导负责制、限时办结制和责任追究制，力争做到从支公司领导、部门经理到员工，人人都有明确的责任，事事都有人负责。对工作中推诿扯皮、行政不作为以及服务承诺不兑现等现象给予严肃处理。五是每周一召开一次城区员工会议，每月召开一次乡镇站长会议，不断总结经验，查找服务质量问题，及时纠正工作中存在的缺点和不足，努力提高服务质量。六是积极向上级公司争取资金投入，已投资110万元对中安、大河、黄泥河等镇的农村老化网络进行升级改造，把3100户模拟电视转换成了数字电视。投资230万元收并并升级改造了竹园镇原模拟有线电视网络，使3600多户用户看上了高质量的数字电视，结束了不能收看富源新闻的历史。七是新增加3辆网络维护车辆，提高了故障处理时效，最大限度减少故障对用户看电视的影响。
推荐第6篇：广电农村网络概况
首页 >业务产品 >村村通
广播电视村村通是一项惠及广大农村千家万户、利国利民的德政工程、民心工程，是保证党和政府的声音传到千家万户的重要措施。自1998年以来，广西先后开展了\"行政村\"通广播电视、边境建设大会战和东巴凤革命老区建设大会战等广播电视工程建设，使全区广播电视人口综合覆盖率大幅度提高。
公司是2004-2005年50户以上自然村\"村村通\"工程的实施主体，本轮\"村村通\"共建设完成16401个村屯，超额完成计划任务2.4%,解决了706万农民群众听广播难、看电视难的问题，为广西高质量完成本轮\"村村通\"建设任务做出了重要贡献。
工程中，公司发挥\"全区一张网\"优势，采用光纤干线网开口引接支线技术实现沿途各乡镇、村屯有线电视联网，共覆盖村点14044个，占工程总任务的85.62%.利用有线联网技术传送的电视节目信号稳定、图像清晰且套数与县城一样多，有效缩小了城乡居民在广播电视收视权益上的差别，促进了社会主义新农村建设。明晰产权、理顺休制。采取多种方式对乡镇网络整合，实现了自治区、市、县、乡、村五级贯通高效运行的管理体制。对农网收入实行封闭运行、专款专用，杜绝专向经费挪作他用。
2005年3月，全国广播电视村村通工作会在广西召开，对广西推进\"村村通\"建设的做法给予充分的肯定。
2006年9月，公司被评为国家广播电视村村通工程先进集体，受到国家广电总局、国家发展改革委、财政部的联合表彰。
2006年11月21至23日，中共中央政治局常委李长春同志视察广西期间，对广西\"村村通\"工作再次给予充分肯定。
2007年9月，广西\"村村通\"的实践，被写入了由中央文化体制改革小组编写的\"中国文化体制改革70例\"。
2008年4月，《广西新一轮广播电视村村通工程建设技术新体系的建立》作为重大科技成果，荣获2007年国家广电总局科技创新（工程技术类）二等奖。近几年来，我区\"村村通\"不但没有出现返盲，还有新的发展。公司这几年加大网络整合力度，不断追加农村网络建设的投入，采用有线联网方式，按照项目管理办法，大力发展县-乡-村有线联网，积极、稳妥、有效地推进全区农村有线
广播电视网络工程的建设，巩固和扩大\"村村通\"的建设成果，提高农村广播电视有线覆盖水平，不断壮大公司实力
推荐第7篇：广电网络改革实施方案
XX县广播电视台
改革重组实施方案
为贯彻落实党中央、国务院关于深化文化体制改革、推进广播电视网络“一省一网”和省委省政府坚决推进“全省一张网”的统一部署，根据上级相关文件精神，结合我县的实际情况，特制订本实施方案。
一、基本情况
（一）职能：XX县广播电视台成立于年，是中共XX县委宣传部主管的事业单位，内设办公室（加挂总编室、技术部牌子）、人事部、财务部、广播中心、电视中心、网络传输中心、经营管理中心，下辖17个乡镇广播电视站（网络维护站）。主要担负XX新闻的采编播和全县有线电视信号传输业务。
（二）人员：县广播电视台现有在职人员212人，其中宣传人员42人(其中在编人员38人,非编人员4人),网络人员135人(其中在编人员132人,非编人员3人),综合职能人员35人(其中在编人员31人,非编人员4人)。退休人员46人。
（三）资产：县广播电视台现有帐面固定资产7787万元（实际资产值有待中介机构评估）。
二、改革重组指导思想
贯彻落实党中央、国务院和省委省政府关于推进广播电视网络整合，实现“全省一张网” 和台网分离、网络转企的部署，按照统筹兼顾、以人为本的原则有序推进，切实保障广大干部职工的合法权益，采取有力措施，确保队伍思想稳定、业务正常开展，做到改革与日常工作两不误。
三、改革的基本原则
XX县广播电视网络改革重组工作将在省有线广电网络改革重组工作领导小组和县广电网络改革领导小组的领导下进行。重组工作将本着有利于党进一步加强宣传工作的领导、有利于广播电视事业的发展、有利于广大干部职工的切身利益和长远发展的原则，正确处理好改革、发展与稳定的关系，局部利益和整体利益、短期利益和长远利益的关系，国家、集体、个人三者的关系。
四、改革重组内容
（一）重组模式：资产入股
根据我县实际，在广泛尊重干部职工意愿的情况下，经县委县政府研究，决定以“资产入股”的模式参与全省广电网络改革重组。
XX县广播电视台将其评估后的净资产入股省网络公司，成为省网络公司股东，按照“同股同权、同股同利”的原则，依其在省网络公司占股权比例承担义务，享受收益。
全省广播电视网络改革重组基准日为2011年6月30日，完成时间为2011年12月31日。
（二）清产核资
根据省网络公司的统一安排，立信羊城会计师事务所、广东联信资产评估土地房地产估价有限公司、广州金鹏律师事务所将进驻我台，进行清资核产、资产评估及法律尽职调查工作，我台将根据以上中介机构出具的相关报告，提请县广电网络改革领导小组及县财政局和国资委等相关部门进行审核确认。
（三）房地产处置
座落在县城的机关办公大楼主楼的首层、七层和附楼两层、后楼三层交省网络公司肇庆XX分公司使用。其余楼层交两台使用。各乡镇站的办公楼交省网络公司使用。
（四）车辆处置
县广播电视台现有车辆7台。
（五）、人员安置
（1）退休人员
现有退休人员46人，根据自愿选择原则，人留在两台，人安排在网络公司。
（2）在职人员
现有在职人员212人。按照“现从事宣传工作的，原则上留在两台，从事网络工作的，原则上进入省网络公司”的分流思路，根据职工的选择意愿，结合单位实际，人留在两台工作，人安排到网络公司工作。
选择留在两台的在编人员，全部调整为财政供养。按每人每年万元经费计算，每年需万元。
选择到省网络公司的人员全部调整为企业员工。
（六）社会保险处理
截至2011年10月底止，XX县广播电视台共欠缴社会保险费万元，拟从净资产中扣减等值数额，由省网络公司予以清偿。
（七）债务处置
1、私人借款355万元，拟变卖部门房产或土地，在重组完成之前全部清还。或从网络净资产中扣减，由省网络公司在重组完成前清还。
2、银行贷款1635万元，欠工程材料款980万元，拟交省网络公司负责清还。
（八）重组整合
1、台网分离：
XX县广播电视台保持现行事业单位性质不变，其经营综旨和宣传文化阵地的性质不变，宣传业务接受县委、县政府和主管部门的领导和行政管理。
网络部分将以资产入股形式加入省网络公司，呼号为“广东省广播电视网络有限公司肇庆XX分公司”，单位性质为非法人运营单位企业。
2、人员身份：
留在“两台”的人员，其身份性质保持不变。进入省网络公司的人员一律转为企业身份，实行企业化管理。
3、广告业务
“两台”继续经营管理广告业务。
五、网络公司负责人
广东省广播电视网络有限公司XX分公司首任总经理，根据有关文件精神，拟推荐同志担任，经县委县政府和县广电网络改革重组工作领导小组同意后，报广东省广播电视网络有限公司审批。
六、改革重组工作骤：
1、按照“先挂牌后理顺”的要求，11月中下旬，“广东省广播电视网络有限公司XX分公司”挂牌成立。
2、11月30日前，完成清资核产、法律尽职调查等基础工作，并就分流安置问题和有关人员草签协议。
3、12月15日前，编制好人员分流安置方案及名册，编制《资产移交清册》，并经中介机构签字盖章确认。
4、12月20日前，签署协议。以《工作方案》、《会议纪要》、《实施方案》及中介机构出具的经相关部门审核批准的报告作为依据，省网络公司与县政府授权代表签署相关文件。
5、12月25日前，完成人员、资产交接工作。
XX县广电网络改革领导小组办公室
2011年11月5日
推荐第8篇：广电网络分公司工作总结
2005年，我县分公司在省、市公司的正确领导下，在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下，按照“以市场运作为原则，开拓进取树形象；以确保收入为目标，与时俱进谋发展”的经营方针自我加压，认真贯彻省公司“四个以”的决策，发扬创新求实、发展进步的工作作风，高标准、严要求地做好了各项工作，各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入xxx万元，占比上年增收15.25万元，增长13.49%，企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下:
一、强化内部管理，提高企业效益。
1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制 健全激励机(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)制，实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司2005年员工岗位责任制及目标考评方案》，定岗定员，责任到人。实施月度考核，季度末根据考核结果发放当季效益工资，有效激发了员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出。加强内部财务管理，严格控制费用开支。一是加强材料成本核算，健全材料领、退料制度，大大提高了材料的利用率和节约率；二是加强对工程成本的控(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)制，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强跟踪问效；三是压缩日常费用开支比例，尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理。抓好安全教育，树立“安全至上”观念，强调“安全也是效益”。增加安全防护投入，为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识，在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围，有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严，我县分公司全年未出现一起安全责任事故。
二、推出有力举措，大力拓展业务范围。
1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务，年初顺应市场需要，制定了《xx分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》，既大大拓宽了有线电视的业务范围，增加了收视维护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步规范了市场。经过努力，全年共新增城区用户xxx户，使我县有线电视用户达到了xxxx户，新增用户率达8.9％。
2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查，细分市场，并写出了调查报告，有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段；二是加大宣传，精心策划。投入宣传经费3000多元，举行现场咨询演示会，印发宣传单，配送邮政广告10000多份，利用有线电视进行广告宣传，并在收视率极高的自办节目《xx新闻》前配播“xx数字电视欢迎您收看《xx新闻》”的广告，收到了良好效果；三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策，由分公司领导亲自出面洽谈，争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒，使用户在短时间内迅速增长；四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念，在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下，分公司员工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的安装，耐心解答用户的咨询，以优质服务赢得了用户，赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来，经过卓有成效的工作，仅在春节前夕数字电视(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)用户就突破了200户，全年共发展数字电视用户达xxx户。
3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的xxx大楼原有网络进行布线，发展大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户xxx户，全年累计实现互联网业务收入xxxx元。此外，还为县政府领导办公室接入了广电互联网，受到县领导的高度评价，同时也较好地宣传了广电增值业务，展示了公司的良好形象。
三、抢抓机遇，实现了网络建设的跨越发展。
1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后，我县分公司精心组织，周密安排，努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难，到今年5月实现了工程的顺利竣工，除预留的x个光节点外，已经开通光节点xx个，并为xx工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计，我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里，杆路架设xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路x公里，布放管道光缆xx公里，布放架空光缆xx公里。与此同时，做好了资料整理和工程自检自验工作，并顺利通过了上级组织的验收。
2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下，我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复，将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇，抓紧组织工程施工，截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设，以及设备的安装、调试工作。据统计，我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路xx公里，布放管道光缆x公里，布放架空光缆xxx公里，开通乡镇光节点x个。经过扎实有效的工作，较快实现了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持，以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《xxx县农村广播电视网络收编整合实施方案》，对乡镇广电网络实行全面整合，并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定，共整合农村有线电视网络xxxx户，整合协议在10月底已签订完毕，资产及网络的移交工作也已在12月全面完成，实现了“全县一张网”的目标。
四、推行优质服务，确保网络优质安全运行。
1、强化服务意识。一是转变员工观念，反复提倡“用户就是上帝，服务就靠质量”、“人(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)人是效益，个个是形象”、“广电是我家，搞好靠大家”等观念；二是设立了服务监督栏，让每位员工面对群众，接受监督；三是在电视台公开服务承诺，推行办事限时制、首问责任制；四是上班时间工作人员一律挂牌上岗，热情接待每位来访者，接听好每一个电话，从细节做起，不断塑造广电人美好形象。
2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制，保持部门间的联系与沟通，使各部门既分工又合作，密切配合，及时处理各种网络故障，全年共上门为用户维护检修3582人次；二是完成了xxx段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务，有效确保了广播电视信号的畅通，未发生任何责任事故；三是加强了SDH设备及机房前端设备的检修、维护，消除机房用电安全隐患1起，确保了设备安全平稳运转。
3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神，并成立了由分管副总经理任组长，各部门负责人为成员的专项整治领导小组，统筹安排，责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先，对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后，根据统计情况，对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治；对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排，逐步整治；对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止，县城xx工业大道、等路段线路已整改完毕。
五、强化人本管理，提高企业的凝聚力。员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念，收到了较好的效果。
1、进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神，制定分公司员工工资分配办法，执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则，增加了外线人员和技术人员的补助，增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。
2、扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记，全年达2万字以上；同时，每季度进行1次政治、业务知识考试，聘请县委党校老师进行监考和阅卷，考试成绩与考评工资挂钩，考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习，平时分散自学，季度考试的方法，着力提高员工思想政治素质和业务技能水平；二是开展了“三项学习教育”活动，大力倡导良好的职业道德风尚；三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后，我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍，做到员工人手一册。随后，召开分公司全体员工大会，进行专题学习和动员，制定了专题学习计划，要求大家提高认识，认真研读，做好笔记，得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动，全年培训人员16人次。通过学习培训，有效推动了员工素质的提高，增强了企业的凝聚力和向心力。
3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念，是员工共同的价值观，共同的行为准则。为此，我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓，不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先，做好员工的管理工作和思想工作，时刻关心每位员工的思想动态和精神状态，尊重人的本质，积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件，以民主平等的态度进行对话交流，多点关心，多点人情味，在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次，加强宣传力度，制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾，使员工增强对xx广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。第三，积极组织员工撰写论文，参加征文活动，向省、市刊物投稿。分公司总经理xxx撰写的《理顺市县级分(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.daodoc.com查看)公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖，另还有一篇文章获鼓励奖；分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级广电队伍建设》一文在《声屏世界》杂志发表。此外，信息上报工作也有很好成绩。今年共在省公司主办的《xx广播电视网络工作简报》上刊发信息21篇，列全省各分公司第一。 回顾2005年的工作，我县分公司取得了可喜的成就和效益，使企业获得了跨越式发展，但在经营过程中也存在着一些问题，如县城分配网改造任务繁重；乡镇联网后，原有网络质量低下，导致管理维护、收费难度加大；机房还未改建，以及机制尚需理顺和完善；工程技术人员业务水平有待进一步提高；队伍建设有待进一步加强等等，这都有待于在今后的工作中加以解决。2005年，我县分公司将把管理摆在最突出位置，进一步规范运营，以实现“网络做大，事业做强，效益提高”的目标。
推荐第9篇：广电网络分公司工作总结
广电网络分公司20xx年工作总结20xx年，我县分公司在省、市公司的正确领导下，在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下，按照“以市场运作为原则，开拓进取树形象；以确保收入为目标，与时俱进谋发展”的经营方针自我加压，认真贯彻省公司“四个以”的决策，发扬创新求实、发展进步的工作作风，高标准、严要求地做好了各项工作，各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入xxx万元，占比上年增收15.25万元，增长13.49，企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下:
一、强化内部管理，提高企业效益。
1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制健全激励机制，实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司20xx年员工岗位责任制及目标考评方案》，定岗定员，责任到人。实施月度考核，季度末根据考核结果发放当季效益工资，有效激发了员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出。加强内部财务管理，严格控制费用开支。一是加强材料成本核算，健全材料领、退料制度，大大提高了材料的利用率和节约率；二是加强对工程成本的控制，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强跟踪问效；三是压缩日常费用开支比例，尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理。抓好安全教育，树立“安全至上”观念，强调“安全也是效益”。增加安全防护投入，为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识，在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围，有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严，我县分公司全年未出现一起安全责任事故。
二、推出有力举措，大力拓展业务范围。
1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务，年初顺应市场需要，制定了《xx分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》，既大大拓宽了有线电视的业务范围，增加了收视维护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步规范了市场。经过努力，全年共新增城区用户xxx户，使我县有线电视用户达到了xxxx户，新增用户率达8.9％。
2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查，细分市场，并写出了调查报告，有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段；二是加大宣传，精心策划。投入宣传经费3000多元，举行现场咨询演示会，印发宣传单，配送邮政广告10000多份，利用有线电视进行广告宣传，并在收视率极高的自办节目《xx新闻》前配播“xx数字电视欢迎您收看《xx新闻》”的广告，收到了良好效果；三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策，由分公司领导亲自出面洽谈，争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒，使用户在短时间内迅速增长；四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念，在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下，分公司员工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的安装，耐心解答用户的咨询，以优质服务赢得了用户，赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来，经过卓有成效的工作，仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户，全年共发展数字电视用户达xxx户。
3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的xxx大楼原有网络进行布线，发展大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户xxx户，全年累计实现互联网业务收入xxxx元。此外，还为县政府领导办公室接入了广电互联网，受到县领导的高度评价，同时也较好地宣传了广电增值业务，展示了公司的良好形象。
三、抢抓机遇，实现了网络建设的跨越发展。
1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后，我县分公司精心组织，周密安排，努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难，到今年5月实现了工程的顺利竣工，除预留的x个光节点外，已经开通光节点xx个，并为xx工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计，我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里，杆路架设xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路x公里，布放管道光缆xx公里，布放架空光缆xx公里。与此同时，做好了资料整理和工程自检自验工作，并顺利通过了上级组织的验收。
2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下，我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复，将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇，抓紧组织工程施工，截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设，以及设备的安装、调试工作。
推荐第10篇：广电网络支公司工作总结
广电网络支公司2014年工作总结
2014年，云南广电网络集团有限公司**支公司以“作风转变年”为契机，紧紧围绕**县委县政府加强作风建设和打造“优质、高效、规范”软环境的要求，结合群众路线教育，以着力解决2013年度的社会评价工作中面向社会征求到有利于广电网络发展的一些意见、建议及存在的问题为突破口，重点从服务态度和质量、办事效率、工作绩率、廉政建设等方面入手，全面开展公司的各项工作。。
1.认真落实首问首办的制度，严格执行“第一接待人就是第一责任人”的规定，站在用户的角度处理问题，让用户真切感受到“广电网络的门好进、话好听、事好办”，按故障的范围和严重程度，限时处理网络故障投诉，让用户体会到广电网络人讲信用、形象好、效率高。用行动兑现承诺、用形象打造品牌，用制度落实的自觉性来提高工作效率。
2.结合不同的工作岗位，按不同的文化层次，广泛开展基础知识学习交流活动，派专人参加相关行业部门组织的基本技能培训和新业务、新科技的开发和利用，用先进的技术、扎实的基本功和熟练的操作规程来提高工作效率。
3.加强督促检查，制定科学合理的奖惩办法，用赏罚分明的长效激励机制提高工作效率。一方面，广电网络**支公司用操作性很强的奖惩制度，激励广大员工的工作热情，在各个工作岗位都体现出比、学、赶、帮、超的工作意识和精神，杜绝了工作干好干坏一个样，甚至干与不干也没什么区别的现象，工作效率明显提高；另一方面，在广电网络公司，团结的经营班子、团结的员工、互相督促互相检查的和谐的工作氛围也是提高工作效率的重要因素之一。
（三） 总结经验 完善措施 有针对性地开展工作
一年来， 云南广电网络集团**支公司在总结往年的安全播出等各项工作经验的基础上，完善了各种制度和措施，结合不同乡镇、不同片区的实际，有针对性地开展工作，绩效明显。
1.完善措施，找准以往的细则、制度中概念抽象，责任
模糊、操作性不强的相关条款，进一步细化相关的工作流程，明确责任，增强可操作性，绩效显著。
2.加大安全生产的督促检查力度，全力为安全播出提供保障。广电网络是宣传党和国家的方针政策的重要传输工具，是信息发布的重要通道，信息传输涉及到国家的安全和稳定，安全播出是广电网络的行业特殊要求。1月份，公司对中心机房的所有安播设备进行了排查梳理，对相关的防盗设施进行了加固装修。“前端机房实行24小时双人值班制度，重保期加强干线巡查，重点部位实行24小时有人蹲守”已成为公司安播长效机制，通过全体员工的共同努力，截止2014年10月，**支公司无任何安全播出事故发生。
（四）加强廉政建设 严防腐败
一年来，云南广电网络集团**支公司严格执行国家的法律法规，严格财经制度，坚持“ 廉洁是企业发展的生命线”的理念，严防腐败是所有广电网络从业人员的共同责任。
1.严格执行收、支两条线的财务管理制度，坚决杜绝坐收坐支的现象，收支明确，账目清楚，随时做到账账相符，账物相符，账款相符，杜绝腐败。
2.严格执行预算、结算制度，坚持预算内开支的原则，勤俭节约，杜绝铺张浪费。
3.项目工程开工，严格执行可行性论证，并逐级上报，由上级公司统一招标，杜绝“吃拿卡要”，杜绝内部发包。
第11篇：某广电网络年终总结
XX广电网络年终总结
在信息办的精心指导下，认真落实科学发展观，积极推进信息化建设工作，提高政府的经济调节、市场管理、社会管理和公共服务能力，下面是小编整理的XX广电网络年终总结，欢迎大家阅读!希望对大家有所帮助!
篇1
XX年，我局在市委、市政府的正确领导下，在信息办的精心指导下，认真落实科学发展观，积极推进信息化建设工作，提高政府的经济调节、市场管理、社会管理和公共服务能力，促进政务公开，增强机关工作人员信息化意识为目标。我局按上级部门下达到信息化责任目标，积极配合有关单位的工作，取得了可喜的成绩。
一、领导重视，工作进展顺利。
今年以来，我局领导高度重视，为了确保信息化工作的顺利开展，成立了以副局长马永超为组长，有关部室长为成员的信息化领导小组，副局长马永超具体负责本局信息化建设工作。加强了信息化工作的领导力度，促进了信息化工作的顺利开展。
二、齐心协力，完成信息化工作责任目标。
1、XX年我局局长办公室、书记办公室、党政办公室电脑与内网联网;公文传输运转正常，并按时查收公文，保证信息传递畅通;短信平台正常使用;按市委市政府要求上传二套电视节目到“中国·新密”门户网站上，有线电视线路已与信息办机房接通;每天坚持按时上传《新密新闻》到“中国·新密”门户网站上;认真完成了“中国·新密”网站中本单位子网站的建设，并能及时更新相关内容;能积极组织人员参加全市信息化培训和信息化工作例会，按时上报工作进度。
2、按全市统一安排认真完成信息化基础设施建设，到目前为止我局已累计投入资金约10多万元。
三、配合有关单位加大信息化工作宣传力度
我局认真、全面报道关于信息化工作方面的会议，为市委、市政府建设和普及我市信息化工作积极宣传，从而为信息化建设提供了良好的舆论氛围。 篇2
县区广电局XX年度工作年终总结
XX年，在区委、区政府及区委宣传部的领导下，在市广电局的指导下，我局各项工作始终坚持以邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的xx大精神坚持科学发展观，紧扣软环境建设，坚持“三贴近”原则，依法行政、强化管理，牢牢把握正确舆论导向，为全面建设小康社会创造有利的舆论环境和文化
五、完善各项规章制度，做到用制度管人，为我局的政令畅通提供制度保障
在XX年制定并实施了的一系列制度的基础上，今年进一步完善了管理制度。使制度更具有操作性，更具有人性化，目前，已在印制制度手册1000册，要做到全局干部职工人手一册。
六、广播电视安全播出工作。
安全播出是广播电视行业的生命线，多年来，除非法破坏广播电视设施行为造成了一些小的传输故障外，没有发生任何重大安全播出事故。始终严密防范“某团伙”敌对组织对广播电视设施的破坏活动，坚持做好广播电视安全播出工作，在广大人民群众中努力传送好党和政府的声音。安全播出工作只有起点，没有终点。在上半年年重大会议、节假日和重大活动期间，我局前端中心机房和监测室坚持全天24小时双人双岗，每天昼夜巡线不少于6次，网络公司监测室实行门卫站岗制由局护卫队队员轮流站岗。至XX年7月19日，我局共启动安全播出紧急预案15次。
七、完成广播电视覆盖普查
为认真贯彻市委九届九次全会及区人大三届一次会议精神，全力推进我区公益广播电视综合覆盖工程建设，确保我区广播电视事业健康有序的发展。根据《市广播电视局关于开展广播电视覆盖普查的通知》(通〔XX〕8号)的文件要求，为了加强对普查工作领导，我局精心组织、周密部署、合理安排;全体普查人员集中精力、克服困难，完成了此次广播电视覆盖普查工作任务。根据采集数据汇总情况来看，我区城区有线网络联网入户数为12724户，占城区总户数的83%;农村有线网络进村入户数为6409户，占农村总户数的69%。乡镇、行政村级广播电视有线网络站点235个，其中有76座站停播，返盲率为%。235个站点的入网户数为6825户,入户率达46%;全区九个乡镇无线广播节目(**fm99hmz)覆盖人口193247人,覆盖率达64%，mmds覆盖人口30950，覆盖率达10%。全区各乡镇有455个组(22232户)未能接收到广播电视信号，属广播电视覆盖盲区。通过普查，全面了解、掌握了我区广播电视有线、无线覆盖的情况及运行状况，做到了家底清，情况明，为下阶段**区广播电视事业的发展方向和工作思路提供了可靠的数据基础。
八、完成无电视机户普查
为7000户贫困群众赠送电视机，是**区人民政府XX年为民办十件实事之一。为把此项工作落到实处，确保全区人民群众按时收看奥运盛况。我局结合**区实际，按照政府配置电视的要求，各乡镇党委、政府、社区及村组组织摸底调查，统计汇总上报区广电视局核实，通过普查，我区现无电视机的贫困群众达9583户。现在正在调整之中。
九、做好中央电视1套和7套节目的无线覆盖的建设
按照省、市广电局有关文件精神，我区中央电视1套和7套节目的无线覆盖建设工程于XX年7月动工，目前，征地、塔基础建设和铁塔安装已全部结束，天馈线安装由于设备不到位，还未安装，预计在6月末能安装结束。
十、广播电视大楼建设
**广播电视大楼于XX年7月动工，大楼的主、附楼主体工程于XX年6月竣工，并举行了竣工剪彩。大小演播室(附楼)装修设计工作已基本完成。云南汇昱园林景观工程有限公司垫资完成了大楼景观工程的设计和施工。由于资金缺口太大，自XX年7月至7月，主楼的装饰装修、附楼的设备采购及装饰装修的招标工程均处于停工状态。
十一、积极探索扩大农村广播电视无线覆盖途径，不断提高覆盖率
为进一步提高农村广播电视覆盖率，我局于7月中旬在区人大、政协分管领导的带领下，赴腾冲县考察腾冲县广播电视“mmds数字微波”建设，结合考察学习情况，目前，我局正在对“mmds数字微波”在**的可行性进行论证。“mmds数字微波”工程建设需投入大量的资金，且涉及面广，在条件成熟后，我局将及时向上级请示，在取得相关部门的支持下，及时进行工程建设。
在XX年工作中，我局将严格按照区委、区政府的安排、按照市广电局下达的各项工作任务和我局制定的党政工作计划，认真抓好各项工作的落实。但在落实各项工作任务中，也存在一些问题，主要是：
一是局机关干部职工公务员身份迟迟不明确，已经影响了机关职工的工作积极性。XX年，并按相关文件精神，全区大部分局机关公务员均进行了登记，并提高了公务员工资待遇。XX年末，**对未参照公务员管理的单位进行了报批，但我局未批准。造成我局局机关干部职工工资待遇未得到落实，对职工的工作积极性有一定的影响。
二是广电大楼建设资金缺口太大，致使广电大楼不能发挥应有的作用。广播电视大楼于XX年7月破土动工，土建主体工程6月底完工并进行了竣工剪彩;现工程建设已进入各类装修、及附属工程的建设的攻坚阶段，急需工程建设资金2,096万元，才能使**广播电视大楼发挥其应有的作用。
三是新闻广播经费短缺，栏目制作困难重重。
四是“村村通”光缆联网工程资金缺口大，资金落实困难重重。XX年，市广电局下达我区的“村村通”光缆联网任务数为20个村，市局只补助部分材料及启动资金，不足资金需政府投入，据初步测算，每个村还需投入资金1万元，共计需20万元，目前资金投入尚无着落。
氛围，为满足广大人民群众日益增长的精神文化需求和促进人的全面发展做出新贡献。通过半年来的努力，创造性地全面完成了区委、区政府及市广电局安排的各项工作，并得到了上级各部门领导的认可。
一、积极开展经济社会发展软环境建设活动
按照市、区软环境建设活动相关文件和会议精神，我局的经济社会发展软环境建设活动在区委、区政府及区软环境建设工作领导小组的领导下、在区软建办的指导下，我局充分发挥机关效能建设在行风建设中的载体作用，紧密结合广电工作实际，始终把纠正部门及行业不正之风和软环境建设工作当成促进广电制度改革、保证广电事业建设任务完成的大事来抓，认真组织开展纠正全局行业不正之风和软环境建设工作。进一步优化广电局的政治舆论环境、社会服务环境、法制管理环境和人文道德环境，在全面推进政务公开，不断完善规章制度，强化服务意识，改进机关作风，提高办事效率，促进依法行政方面采取了一系列重要举措，有力地推动了广电系统行风和软环境工作的顺利开展，为**广播电视事业健康有序发展提供了坚实的组织保障。按照区软建办的时间安排，我局按时、按质完成了软环境建设活动三个阶段工作;同时全面完成了全区软环境建设活动的宣传报道和78个部门领导承诺的录制、播放传输工作。得到了区考核组的充分肯定。
二、积极推进新闻中心和技术服务中心的管理体制和用人机制改革。
1、为进一步提高新闻中心广播电视节目的采访、编辑、制作等生产流程各个环节的质量和水平，体现新闻中心工作人员的“责、权、利”，充分调动全体新闻工作者的主动性、积极性和创新性，对新闻中心新闻部、栏目部实行制片人管理制度。
从7月13日起，开展新闻部、栏目部制片人竞聘工作。我局成立了竞聘上岗考评委员会，制定了《新闻中心制片人管理办法》。按照公开、公平、公正的原则，严格按报名、资格审查、竞聘、组织考察、决定任用的程序进行。通过竞聘，7月26日选拔出了新闻部、栏目部制片人。
同时，根据《新闻中心制片人管理办法》，新闻部、栏目部用人实行双向选择;按照人员能上能下，能进能出，收入能高能低，这种动态化的管理，使每个工作人员形成一种良好的竞技状态，有利于节目内容的创新、改版和节目质量的提高。
2、开展技术服务中心主任、副主任竞争竞争上岗工作。为充分调动区技术服务中心和乡(镇)广播站工作人员工作的积极性，此次竞争上岗工作的报名范围扩大到各乡镇广播站。按照《技术服务中心竞争上岗实施方案》，通过为期一个月的工作，技术服务中心竞争上岗结束。
至7月10日，两中心竞争上岗工作全面结束，并完成了相关手续的交接，同时，两中心已按照新的体制开展工作。
三、新闻宣传工作
今年，新闻宣传工作紧紧围绕区委的中心工作，坚持正确的舆论导向，按照新闻宣传工作“三贴近”的要求，开展有计划、有重点、有深度的区内、区外宣传报道工作。特别是今年1至7月，先后组织策划了一系列反映全区各项重点工作、重要会议、重大活动的新闻宣传工作，取得了较好的宣传效果。一是组织策划系列报道“盘点XX”，展示**再就业特区建设佳绩;二是按照区委提出的“体现温暖，共建和谐”搞好春节系列活动的报道，;三是全力宣传报道好区人大、政协会议，以“两会”的召开鼓舞全区人民建设好再就业特区、向小康目标迈进的士气和信心;九是与昆明电视台《缪师来了》栏目联合推出“**名吃”系列报道;九是对坝塘水库、龙东格公路等重点工程以及新农村建设、农业产业结构调整等方面的情况进行报道;九是精心组织并策划“XX中国**泥石流汽车越野赛”赛事及相关系列活动报道，并收集保存了相关图文资料。
上半年，共采写播出电视新闻492条，广播新闻498多条，制作播出《聚焦**》15期、《百姓》7期、《特区前沿》8期、《科普视窗》16期。广播节目除播出新闻之外，还在星期一至星期九之间制作播出《时尚咨讯》、《农村天地》等栏目，这些新闻节目和栏目的播出，为全区人民提供了丰富的精神食粮，取得了良好的宣传效果。在搞好内宣的同时，加大外宣力度，4个月共向省市电视台寄送稿件58篇，采用率达70%。
四、加强对昆明东视电视网络有限公司的管理
为进一步解决好**广播电视网络中心队伍生存、维持机构
运行和事业发展的问题，顺应文化产业发展趋势，使有线电视事业按照市场经济的规律步入健康、持续发展的良性轨道，创造更大的社会和经济效益，结合广播电视行业性质和我局工作实际。在保留**广播电视网络中心作为区广播电视局下设自收自支事业单位的性质不变的前提下，在以**有线电视网络的建设、经营、企业管理和维护为主要业务的基础上，XX年9月，成立了昆明东视电视网络有限公司。为进一步加强昆明东视电视网络有限公司领导，逐步抓好网络公司的基层组织建设，目前，我局成立了网络公司党支部。在下一步的工作中，将根据相关程序，及时在网络公司成立团支部和工会小组。同时，将进一步建立健全各项规章制度。
第12篇：网络公司员工辞职报告
尊敬的领导：
我在公司已经工作了快一年了，对公司的亲切感自是不用多说了，每个人都会碰见人生第一次，我也不例外。
在这里就是我的人生第一份工作，我最宝贵的时间，最美得年华也是在这里度过的，我懂得了很多，学到了很多，能够跟一批同事一起奋斗，我感觉很开心也很荣幸，这里的每个同事都对我特别友好。是他们传授了很多宝贵的经验，这些经验都是在学校学不到的，不管是为人处世方面还是在专业技巧方面，他们都给了我很大的启示，在公司里，领导也对我很是照顾，还记得刚刚进入公司的时候，就感觉到了公司的温暖，就像一个大家庭一样，我在公司的年龄不算小也不算大，也没有在工作经历，所以心里面感觉特别的温暖，这是一种没有过的体验，很开心，很骄傲，这种感觉一直都陪伴着我成长。
但是我不得不遗憾的离开这种温馨的感觉了，我不会忘记这里的点点滴滴，因为我曾经是那样的热爱我的工作，喜爱我的同事，邓总，脑海里还依稀记得第一次和您接触，让我知道了什么是踏实，什么是脚踏实地，您也教会了我很多专业技能，您是我职业生涯的导师，您竭尽全力为我们每个员工考虑，我是这个优秀团体的一份子，也在不断的得到你的照顾，真的谢谢你。
我忠心的感谢公司交给我的一切，公司还在发展中，要想在竞争日益激烈的社会中突出重围，立于不败之地，公司本身员工的优胜劣汰就很重要，最近我越来越感觉自身能力的不足，工作压力让我力不从心，无法胜任现在的岗位，特此向公司提出辞职，望领导批准。
最后祝公司蒸蒸日上!
此致
敬礼
申请人：辞职报告
2014年8月22日
第13篇：网络公司员工辞职报告
【人力资源总监-讯】
黎总、罗总：
两位好 这几天我认真的反思了过去一段时间的工作，对目前出现的情况和问题，我说一下我的看法。
首先，我认为当前的核心问题是我和黎总在网站建设，工作方式等问题上的分歧。坦率地讲，对于网站现有内容的规划(如议会，氧吧，内衣社区，分诊等)我均不看好其前景，至少不应该成为现阶段工作的当务之急。现阶段工作的当务之急，是做一个完整的网站出来，在集中兵力各个击破，摊子铺得过大并不一定能提高成功的可能，也会增加成本和失败的概率。我认为专心做一件事，比同时做几件事成功的概率更高。
当然，我也相信，对我的看法，两位肯定有不同的观点，在这里我就不争论了，就算是我给二位的建议吧。
其次，关于我这次工作的调整，我相信肯定包括上述因素。而之所以选择李萍，我想无非是她比较“听话”，能够更加执行和贯彻黎总的意图，对此我完全理解，并早有心理准备。但是，这样的变动和这样的用人所带来的影响我向二位并没有做好准备，对于目前的情况可能也是始料未及的。
我认为之所以出现这种情况，可能是以下几点原因造成的：
第一：时间仓促，准备不足。我记得上周一罗总还跟我谈话，要求我做好工作，尤其是做好网站的内容工作，丝毫没有透露出要变动我工作的意思。周二，我生病请假，罗总给内容部召开会议，宣布我的工作变动，至于这是不是陈总或董事会的决定，我就不追究了其真实性了，至少关于这种调整，黎总在一个月之前就跟我提起过。所以出现这种变动我完全有心理准备，但是，这样的变动影响的并不是只有我一个人，我有准备和能够理解，并不表示其他人也能同样如此。
公司管理，人事变动尤其是重要职位的人事变动，都是牵一发而动全身的，需要深思熟虑经过充足的准备。这个道理我相信您二位一定比我更加了解。但是这里面还是有一些疏忽，就是类似这样的工作交接，一定要让原任和接任者同时在场，任何一个人缺席都会造成不良的后果，比如现在。人不是天生就喜欢传流言的，但是在动荡的环境下，人心浮动就在所难免。毕竟，在上周二之前并没有出现过类似的情况，所以我想，如果当时能够处理得再稳妥点，完全能够避免现在情况的发生。但是现在事情已经发生，能做的是尽量消除影响，或将影响降到最低。
xiexiebang.com范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)
第14篇：广电网络分公司的工作总结
20xx年，我县分公司在省、市公司的正确领导下，在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下，按照“以市场运作为原则，开拓进取树形象；以确保收入为目标，与时俱进谋发展”的经营方针自我加压，认真贯彻省公司“四个以”的决策，发扬创新求实、发展进步的工作作风，高标准、严要求地做好了各项工作，各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入xxx万元，占比上年增收15.25万元，增长13.49%，企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下:
一、强化内部管理，提高企业效益。
1、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制 健全激励机制，实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《xx县分公司20xx年员工岗位责任制及目标考评方案》，定岗定员，责任到人。实施月度考核，季度末根据考核结果发放当季效益工资，有效激发了员工干好工作的积极性。
2、严控费用支出。加强内部财务管理，严格控制费用开支。一是加强材料成本核算，健全材料领、退料制度，大大提高了材料的利用率和节约率；二是加强对工程成本的控制，按工程进度核拨款，加强工程监管，加强跟踪问效；三是压缩日常费用开支比例，尽量减少不必要支出。
3、加强安全生产管理。抓好安全教育，树立“安全至上”观念，强调“安全也是效益”。增加安全防护投入，为每个员工办理一份“人身意外伤害保险”。增强自我防范意识，在企业形成“时时讲安全、人人关注安全”的氛围，有效避免了安全责任事故的发生。由于安全管理抓得严，我县分公司全年未出现一起安全责任事故。
二、推出有力举措，大力拓展业务范围。
1、稳步发展基本业务。我县分公司采取有力措施发展网络基本业务，年初顺应市场需要，制定了《xx分公司关于租赁店面经营户安装使用有线电视优惠办法》，既大大拓宽了有线电视的业务范围，增加了收视维护费，又从源头上堵住了私拉乱接有线电视信号的违法行为，进一步规范了市场。经过努力，全年共新增城区用户xxx户，使我县有线电视用户达到了xxxx户，新增用户率达8.9％。
2、重点发展数字电视业务。一是认真进行市场调查，细分市场，并写出了调查报告，有针对性地对不同用户群采取不同的促销手段；二是加大宣传，精心策划。投入宣传经费3000多元，举行现场咨询演示会，印发宣传单，配送邮政广告10000多多份，利用有线电视进行广告宣传，并在收视率极高的自办节目《xx新闻》前配播“xx数字电视欢迎您收看《xx新闻》”的广告，收到了良好效果；三是积极发展集团用户。充分利用省公司的有关优惠政策，由分公司领导亲自出面洽谈，争取到了县地税局、国税局、农发行、发改局等单位集体购买数字电视机顶盒，使用户在短时间内迅速增长；四是做好优质服务。树立用户至上的服务理念，在人员少、时间紧、安装任务集中的情况下，分公司员工加班加点，分工协作，为用户做好数字电视机顶盒的安装，耐心解答用户的咨询，以优质服务赢得了用户，赢得了市场。从元月份正式推出数字电视业务以来，经过卓有成效的工作，仅在春节前夕数字电视用户就突破了200户，全年共发展数字电视用户达xxx户。
3、宽带互联网业务有了一定发展。我县分公司首先利用公司办公所在的xxx大楼原有网络进行布线，发展大楼内单位用户xx户。然后逐步向大楼周边小区和用户延伸。目前共发展互联网收费用户xxx户，全年累计实现互联网业务收入xxxx元。此外，还为县政府领导办公室接入了广电互联网，受到县领导的高度评价，同时也较好地宣传了广电增值业务，展示了公司的良好形象。
三、抢抓机遇，实现了网络建设的跨越发展。
1、全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年11月开始后，我县分公司精心组织，周密安排，努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难，到今年5月实现了工程的顺利竣工，除预留的x个光节点外，已经开通光节点xx个，并为xx工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计，我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设x公里，杆路架设xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路x公里，布放管道光缆xx公里，布放架空光缆xx公里。与此同时，做好了资料整理和工程自检自验工作，并顺利通过了上级组织的验收。
2、完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下，我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复，将全县xx个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇，抓紧组织工程施工，截止12月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设，以及设备的安装、调试工作。据统计，我县乡镇光缆联网共架设杆路xx公里，新架墙吊线路x公里，复挂光缆线路xx公里，布放管道光缆x公里，布放架空光缆xxx公里，开通乡镇光节点x个。经过扎实有效的工作，较快实现了工程竣工，并在12月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持，以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《xxx县农村广播电视网络收编整合实施方案》，对乡镇广电网络实行全面整合，并于9月2日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定，共整合农村有线电视网络xxxx户，整合协议在10月底已签订完毕，资产及网络的移交工作也已在12月全面完成，实现了“全县一张网”的目标。
四、推行优质服务，确保网络优质安全运行。
1、强化服务意识。一是转变员工观念，反复提倡“用户就是上帝，服务就靠质量”、“人人是效益，个个是形象”、“广电是我家，搞好靠大家”等观念；二是设立了服务监督栏，让每位员工面对群众，接受监督；三是在电视台公开服务承诺，推行办事限时制、首问责任制；四是上班时间工作人员一律挂牌上岗，热情接待每位来访者，接听好每一个电话，从细节做起，不断塑造广电人美好形象。
2、加强网络维护。一是建立部门分工合作机制，保持部门间的联系与沟通，使各部门既分工又合作，密切配合，及时处理各种网络故障，全年共上门为用户维护检修3582人次；二是完成了xxx段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务，有效确保了广播电视信号的畅通，未发生任何责任事故；三是加强了SDH设备及机房前端设备的检修、维护，消除机房用电安全隐患1起，确保了设备安全平稳运转。
3、做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神，并成立了由分管副总经理任组长，各部门负责人为成员的专项整治领导小组，统筹安排，责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先，对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后，根据统计情况，对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治；对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排，逐步整治；对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。，县城xx工业大道、等路段线路已整改完毕。
五、强化人本管理，提高企业的凝聚力。
员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念，收到了较好的效果。
1、进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神，制定分公司员工工资分配办法，执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则，增加了外线人员和技术人员的补助，增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。
2、扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记，全年达2万字以上；同时，每季度进行1次政治、业务知识考试，聘请县委党校老师进行监考和阅卷，考试成绩与考评工资挂钩，考试成绩公布后严格奖惩。通过每月集中学习，平时分散自学，季度考试的方法，着力提高员工思想政治素质和业务技能水平；二是开展了“三项学习教育”活动，大力倡导良好的职业道德风尚；三是开展学好“两本书”活动。在省公司发出“向全体员工推荐两本书”的倡议后，我县分公司立即联系购买好《没有任何借口》和《细节决定成败》书籍，做到员工人手一册。随后，召开分公司全体员工大会，进行专题学习和动员，制定了专题学习计划，要求大家提高认识，认真研读，做好笔记，得到员工积极响应。四是积极选派技术人员参加省、市公司举办的各类学习培训活动，全年培训人员16人次。通过学习培训，有效推动了员工素质的提高，增强了企业的凝聚力和向心力。
3、抓好了企业文化建设。企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念，是员工共同的价值观，共同的行为准则。为此，我县分公司把企业文化建设作为企业发展的重中之重来抓，不断增强员工对企业的归属感、自信心和自豪感。首先，做好员工的管理工作和思想工作，时刻关心每位员工的思想动态和精神状态，尊重人的本质，积极为员工的自我教育、自我塑造、自我发展创造条件，以民主平等的态度进行对话交流，多点关心，多点人情味，在分公司内部营造了一种和谐、宽松的工作环境。其次，加强宣传力度，制作了“广电精神”、“广电网络企业精神”等牌匾，使员工增强对xx广电网络企业品牌、企业标识、企业理念、企业精神的理解和认同。第三，积极组织员工撰写论文，参加征文活动，向省、市刊物投稿。分公司总经理xxx撰写的《理顺市县级分公司的人事关系是加快我省广电网络发展的当务之急》一文在省公司举办的征文活动中被评为三等奖，另还有一篇文章获鼓励奖；分公司行政财务部经理撰写的《如何加强县级广电队伍建设》一文在《声屏世界》杂志发表。此外，信息上报工作也有很好成绩。今年共在省公司主办的《xx广播电视网络工作简报》上刊发信息21篇，列全省各分公司第一。回顾20xx年的工作，我县分公司取得了可喜的成就和效益，使企业获得了跨越式发展，但在经营过程中也存在着一些问题，如县城分配网改造任务繁重；乡镇联网后，原有网络质量低下，导致管理维护、收费难度加大；机房还未改建，以及机制尚需理顺和完善；工程技术人员业务水平有待进一步提高；队伍建设有待进一步加强等等，这都有待于在今后的工作中加以解决。20xx年，我县分公司将把管理摆在最突出位置，进一步规范运营，以实现“网络做大，事业做强，效益提高”的目标。
第15篇：广电网络分公司××年工作总结
广电网络分公司××年工作总结
××年，我县分公司在省、市公司的正确领导下，在县委、县政府的大力支持及有部门的通力协作下，按照“以市场运作为原则，开拓进取树形象；以确保收入为目标，与时俱进谋发展”的经营方针自我加压，认真贯彻省公司“四个以”的决策，发扬创新求实、发展进步的工作作风，高标准、严要求地做好了各项工作，各项经营指标取得了突破性的进展。全年共实现总收入万元，占比上年增收万元，增长，企业取得了快速发展。现将今年的工作总结如下
一、强化内部管理，提高企业效益。
⒈完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制
健全激励机制，实施绩效管理。把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了《县分公司××年员工岗位责任制及目标考评方案》，定岗定员，责任到人。实施月度考核，季度末根据考核结果发放当季效益工资，有效激发了员工干好工作的积极性。
⒉严控费用支出。加强内部财务管理，严格控制费用开支。。
三、抢抓机遇，实现了网络建设的跨越发展。
⒈全面完成了城区光缆网改造任务。我县城区广电网络升级改造工程自去年月开始后，我县分公司精心组织，周密安排，努力克服施工难度大、涉及面广等诸多困难，到今年月实现了工程的顺利竣工，除预留的个光节点外，已经开通光节点个，并为工业区、火车站、财政、地税以及县行政中心等部分小区和用户联接上了光节点信号。据不完全统计，我县城区网光缆改造共完成地埋管道开挖埋设公里，杆路架设公里，新架墙吊线路公里，复挂光缆线路公里，布放管道光缆公里，布放架空光缆公里。与此同时，做好了资料整理和工程自检自验工作，并顺利通过了上级组织的验收。
⒉完成了全部乡镇光缆联网和收编整合工作，实现了“全县一张网”的目标。一是加快了乡镇联网改造步伐。在省、市公司的正确领导下，我县乡镇联网改造前后二期项目均得以批复，将全县个乡镇全部纳入了联网范畴。我县分公司抓住机遇，抓紧组织工程施工，截止月底已完成县至各乡镇光缆联网杆路建设和光缆敷设，以及设备的安装、调试工作。据统计，我县乡镇光缆联网共架设杆路公里，新架墙吊线路公里，复挂光缆线路公里，布放管道光缆公里，布放架空光缆公里，开通乡镇光节点个。经过扎实有效的工作，较快实现了工程竣工，并在月初迎来了省市公司组织的验收。二是积极争取县委、县政府的支持，以行政手段推动乡镇联网收编整合的顺利实施。我县分公司根据县政府批转的《县农村广播电视网络收编整合实施方案》，对乡镇广电网络实行全面整合，并于月日以县政府的名义召开了全县乡镇联网收编整合会议。经核定，共整合农村有线电视网络户，整合协议在月底已签订完毕，资产及网络的移交工作也已在月全面完成，实现了“全县一张网”的目标。
四、推行优质服务，确保网络优质安全运行。
⒉加强网络维护。一是建立部门分工合作机制，保持部门间的联系与沟通，使各部门既分工又合作，密切配合，及时处理各种网络故障，全年共上门为用户维护检修人次；二是完成了段光缆线路的正常巡查、维护以及敏感时期的光缆线路巡护任务，有效确保了广播电视信号的畅通，未发生任何责任事故；三是加强了设备及机房前端设备的检修、维护，消除机房用电安全隐患起，确保了设备安全平稳运转。
⒊做好了三线安全整治工作。分公司认真传达贯彻上级整治精神，并成立了由分管副总经理任组长，各部门负责人为成员的专项整治领导小组，统筹安排，责任到人。在整治工作中区别不同情况分项进行。首先，对城区范围内有线电视与电力、电信线路的交越以及电力、电信搭挂、交越我分公司线路的情况进行了调查统计。然后，根据统计情况，对安全隐患较大、易发生事故线路按照整治的要求先期进行了整治；对隐患较小、不易发生事故的线路作出统一安排，逐步整治；对情况特殊、暂时无法整改的线路与产权单位签定了协议。到目前为止，县城工业大道、等路段线路已整改完毕。
五、强化人本管理，提高企业的凝聚力。
员工的积极性和创造性是完成各项工作任务的根本保证。我们一直坚持“以人为本”的管理理念，收到了较好的效果。
⒈进一步理顺了工资分配关系。结合省公司有关工资分配的文件精神，制定分公司员工工资分配办法，执行企业工资标准。按照报酬与效益挂钩、与职责挂钩、与贡献挂钩的原则，增加了外线人员和技术人员的补助，增强了一线人员的工作责任心和敬业精神。
⒉扎实开展学习培训工作。一是在年初制定学习、考试制度。要求每个干部职工做好读书笔记，全年达万字以上；同时，每季度进行次政治、业务知识考试，聘请县委党校老师进行监考和阅卷，考试成绩与考评工资挂钩，考试成绩公布后严格奖惩。
第16篇：广电网络分公司年工作总结
广电网络分公司年工作总结
广电网络××分公司××年工作总结
××年是××广播电视网络整合硕果累累的一年，乘着改革的东风，我公司于月日应运而生。在区公司的正确领导下，在市广电局的大力支持下，公司班子和员工统一思想、转变观念，以高度的责任心和强烈的使命感，发扬创新、务实、奉献的精神扎扎实实地努力工作，使公司步入了规范
化、制度化运营的好范文版权所有!轨道，各项业务得到了长足发展，取得了明显的效益。
一、建立健全规章制度，实行规范化管理
公司成立之初，各项规章管理制度不健全，公司领导把建立健全各项规章制度当作一项重要工作来抓，结合公司实际，制定了公司的劳动纪律、财务管理、材料采购、安装维护、接待用餐、车辆管理等十八个针对性强、具有可操作性的规章制度，并汇编成册，发给员工人手一册。为避免规章制度“写在纸上，挂在墙上，讲在口头上，就是没有落实在行动上”的问题出现，公司领导亲自抓落实，任何事情都按规章制度来办，并不断督促检查各项规章制度的落实情况。对按制度办事的给予表扬奖励，对不按制度办事的给予批评教育，对违反纪律的不徇私情、不讲情面地进行处罚。经过一段时间的严格整顿，公司员工的思想意识已从过去旧的管理模式，逐渐统一到有章可循，按章办事，公司荣我荣，公司兴我兴的思想上来。员工们的主人翁意识、服务意识不断得到提高，工作主动性、积极性大大增强。过去那种目无纪律迟到、早退以及私领材料偷接乱接的现象已基本上得到杜绝。目前，公司上下政令畅通，人心稳定，员工精神面貌焕然一新，一种规范化、制度化管理的现代企业管理模式已在公司初显雏形。
二、较好地完成了今年的各项经济任务
根据年初局里分配的各项工作任务指标，并结合公司的具体情况，明确提出了今年各部的工作任务：综合部在完成办公室、财务管理、仓库管理等工作外，还要完成全年万元的增值业务创收任务；工程技术部除完成全年万元的工程安装任务外，还要完成城区用户的旧网改造任务；客户服务部除完成日常维护、开通报停工作和全年收取万元的收视维护费任务外，还要完成城区用户的普查统计建档等工作。截至月底，公司各部完成的工作任务情况如下：
综合部已超额完成万元的增值创收任务。
工程技术部已完成工程安装收入元，安装用户户，搬迁户。其中新安装费元，搬迁安装费元，完成任务数的。
客户服务部共收取收视维护费元，完成任务数的；用户普查建档万户，完成任务数的。
按照与市局签订的存量返还、增量分成协议，公司已全部履行了协议，将该返还的存量、增量付给了市广电局。
三、公开向社会承诺，提高服务质量，树立了公司新形象
有线电视收费、维护、安装面对的都是用户，它们是公司服务的窗口，服务的好坏直接关系到公司的整体形象。公司成立后，为树公司新形象，要求全体员工严格按照“三要三不许”的服务标准，热情为用户服务。即工作时要着装整齐、挂牌上岗，待人接物要热情，要讲文明礼貌；不许与用户争吵，不许吃、拿用户的东西，不许损坏用户的物品。为方便用户办事，还在收费大厅张贴了办事指南，摆设了沙发、饮水机、饮水杯、电风扇等设施，让用户来办事有一种宾至如归的感觉。为方便用户缴费，收费大厅相应延长了收费时间，星期六仍照常上班。
为接受群众的监督，公司从月日起，先后在××电视台、××人民广播电台和《××日报》等媒体上连续刊播公告，向社会公开承诺：新安装或需迁移的用户，自交费之日起，一般在天内安装完毕，最长不超过天；用户电视线路发生故障，自接到报修电话后，小故障在工作日小时内消除，中故障在小时内消除，大故障在小时x内消除，并公布了用户投诉热线。这一举措在社会上引起强烈反响，解决了过去安装有线电视要等、要拉关系才能及时安装的老大难问题，增加了公司服务的透明度。公司还把服务承诺印在挂历上送给用户，方便用户监督。此举在公司员工思想上也引起了强烈震动。如服务质量差、不履行承诺，受到用户投诉，责任人将受到公司纪律上、经济上的处罚。为此员工的责任心大大增强，大家对待本职工作也一改过去敷衍了事，老子第
一、你奈我何的态度，“想用户所想，急用户所急”及时上门为用户热情服务，用户投诉率明显下降，满意度明显提高。据统计，服务承诺公布后，全城的报修投诉电话从原来每天多个下降到现在每天个以下，新安装用户一般在天内都能处理好，基本上不压单。
四、加大网络整改力度，不断拓展网络新用户
××城区原有两张广电网，即原××地区有线网和县级××市有线网，两张网自成体系。为将原有的两张网整合成一张新网，公司加大了网络的整合力度，将城区所有用户重新洗牌，按地段、分小区重新编号，并订购了新的用户证、用户牌。客户服务部按照公司领导提出的：①摸清用户的姓名、住址、电话号码、入户、交费
情况；②画好用户住址平面图；③拆旧牌、钉新牌；④将用户的档案资料输入电脑的四项要求。在时间紧、任务重、人手少的情况下，部门员工星期
六、星期天不休息，晚上经常加班加点，挨家挨户摸清用户的情况。估计到明年上半年，××城的广电网络将整合完毕，成为一张统一的新网。在用户普查钉新牌的过程中，同时还加强了对用户的稽查工作，对没有入户或未交收视
费的用户进行补交或罚款处理。今年下半年共重新开通用户户，报停上锁户，消户拆除户，上门处理故障维修起，补缴收视安装费共元。在巩固城区用户的基础上，公司领导提出了网络要向城区四周延伸扩张，要向城乡结合部、乡镇农村发展的思路。紧紧围绕这一发展思路，公司的网络拓展得到了跨越式发展。目前，已开通了××水利枢纽、澄碧河水库管理局、××工业园的信号，安装完竹州、莲塘、逻索、永靖、那毕等自然屯个，还积极向右江河谷的那毕乡、永乐乡、四塘镇的农村延伸。工程技术部抓住××城房地产火爆，新住户增多的机遇，改变过去坐等上门的传统做法，自加压力，主动走出去与客户联系，在开发小区内预先铺设线路，保证了幸福花园、百合新园、美景苑、方洲丽园、欧景园等住宅小区的住户能及时收看到有线电视。针对现有分配网没有进行改造，线路老化，故障多，投诉多，维护难等问题，在经费紧、人员少的情况下，公司仍决定抽出一定的人力、物力，对建华厂、东笋、西园路、汽运总站、建新巷等旧网线路进行改造。在改造过程中，严格按照区公司规定的技术要求和规范来组织施工。针对城区网络“一户多机”的问题，公司专门出台了文件，并选择私人建房较多的江滨路小区进行示范性改造，目前，该示范性工程正在紧锣密鼓地进行当中。对城乡结合部、农村和收费难片区，公司采用最新的可寻址防盗接集线器技术进行改造和管理，使偷接乱接等现象得到有效遏制，收费难问题也得到明显改善。
五、加强队伍建设，丰富职工生活，增强了公司的凝聚力
面对员工技术水平参差不齐，施工工艺不规范等实际情况，公司加大了对技术队伍的培训工作。积极组织公司各部门的技术骨干参加区公司举办的各种技术培训班学习，不定期地邀请区内、外厂家专家到公司来举办各种技术讲座，公司内部还定期组织技术人员给员工们上课，并进行现场技能操作演练，还增设阅览室，订阅技术书刊方便员工学习文化知识。在抓好员工业务培训工作的同时，公司领导还十分重视员工队伍的思想教育，经常找员工谈心，了解情况，对困难员工给予帮助。今年公司党支部已发展新党员一名，确定了名积极分子作为入党培养对象。为丰富员工生活，公司开展了丰富多彩的文体活动，成立了公司足球队，经常与外单位进行比赛，在当地已小有名气；举办了公司首届员工文娱体育比赛，比赛项目有：扑克、麻将、军棋、象棋、跳棋、羽毛球、乒乓球、桌球等，利用周末还组织员工郊游、野炊。丰富的职工业余文化生活，融洽了员工之间的感情，增进了友谊，增强了公司的凝聚力。
六、认真完成了区公司布置的各项工作
１、完成营业执照办理、立账、建账、印制发票、资产移交等工作。
２、完成清产核资，盘点固定资产，清点库存材料工作。好范文版权所有!
３、完成人事档案移交工作。
４、完善财务制度，开通网上银行，实现了收支两条线管理。
５、加强技术人员值班巡查工作和网络、机房的维护管理，确保了非常时期的安全播出。
⒍完成实施“村村通”广播电视工程的前期各项准备工作。
七、存在的困难和问题
⒈因公司存量返还比例较高，公司成立之初需开支的项目多、费用大，所以公司除确保基本运转外，无钱投入较大规模的新用户安装和网络改造，只能负债运营，缺乏发展后劲。
⒉公司的办公条件差。目前，公司的办公楼狭窄，周围是市场，环境脏、乱、差，进出很不方便，且无停放车辆场所，给维修和安全管理带来很大麻烦，公司年轻的员工没有住房，后顾之忧没解决。
⒊公司员工素质参差不齐，较难适应现代企业的运作管理。
⒋由于公司成立的时间较短，与社会各界的沟通、协调力度需要进一步加强。
八、××年工作计划
⒈集中公司人、财、物三大资源，确保明年“村村通”建设任务的完成。
⒉深化“劳动、人事、分配”三项制度改革，引入竞争机制，调动员工的积极性。
⒊各项经济指标在××年的基础上增长—，并确保完成；加强对辖区各县分公司的管理，确保政令畅通，运转正常。
⒋加大××城广电分配网的改造力度，大力发展付费电视和数字电视。
⒌加强员工的政治思想教育和职业技术培训，抓好党风廉政建设和反腐败工作。
⒍加强机房值班、网络巡查维护和安全生产大检查工作，确保节假日期间的网络传输、播出安全。
广电网络××分公司
第17篇：某年广电网络个人工作总结
XX年广电网络个人工作总结
他人的总结可以作为先进经验而被上级推广，为其他单位所汲取、借鉴，从而推动实际工作的顺利开展。本文为广电网络个人工作总结范文，让我们通过以下的文章来了解。
广电网络个人工作总结范文一
有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务，才能够不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。过去的XX年，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。一年多来，在县局、公司领导和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下：
去年以来，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“十六大”召开重要播出保证期”的传输安全，使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。
作为一名有线网络人员，网络配备应该说是比较精简的。具体负责日常维修和收费工作，而作为一个窗口服务的行业，且管理范围涉及面广，直接用户达1000余户，我负债的有线电视总长度达20多公里。所经路途地形复杂，既有以架空为主的线路，过河的线路，受人为或自然破坏的情况较为严重。各种事情可以说是应接不暇。在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向站里，而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性，在我们的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作，一年来，在上级公司领导的直接帮助、支持下，经过我们站全体员工的共同努力，使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户42户，用户报修147起(次)，受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障38起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障21起(次);夜间维修线路3次，除安装任务外，完成了公司下达的其它各项任务。
1.深入第一线不够
对于工作，虽然本人是尽心尽责，但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少，使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握，从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。
2.工作方式、方法比较简单
这一年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，得理不让人，最终伤了不少同事、用户的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。
3.工作热情有所下降
应该说，本人工作热情比较高，也较为自觉主动。但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思想，主要表现出工作热情有所下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很好地发挥出来，有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决，首先是要加强维护工作，加大有线电视设施保护力度，确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络，保一方畅通，创一方效益”。有句话说的好：“千好万好不如用户说好，金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意，就是我最根本的追求目标和努力方向。为此，我将持续“树立新形象，满意广电网、保畅通”，积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力，树立自身良好的形象，增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化，反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想，投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，坚毅才有作为。在今后的工作中，我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性，总之，我始终信守这样一条真理：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。”并将以实际行动来赢得广大用户的理解和信任。
广电网络个人工作总结范文二
县文体广电局在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下，以科学发展为指导，以宣传和贯彻党的十八大精神为主线，以全面发展文体广电、旅游事业为第一要务，全局上下创新思路，团结奋进，使全县文体、旅游、广电等各方面工作取得新成绩、再上新台阶。
(一)乡镇文化站建设再上新台阶。
一是按照打造“五大功能室一广场一亮点”的建设计划，不断加大对乡镇综合文化站建设的督导力度，在去年5个示范文化站的基础上，今年重点完成了安匠、三沟、磴上、甲山、满杖子、仓子、大营子、刘杖子、孟家院、八家等10个乡镇文化站建设，六沟、五道河、岗子、石灰窑、两家、下板城等6个文化站未达标乡镇也分别挤出房屋建设了图书阅览室、综合活动室，全县综合文化站建设迈上一个新台阶。二是重点完成了全县23个乡镇文化站电子档案建设，为全县文化站建设起到了提升作用。三是为充分发挥第一批五个乡镇文化站典型作用，推出一期《乡镇文化彰显时代强音》的专题片，对全县乡镇文化站建设起到示范作用。四是精心打造的三家乡文化站亮点工程，被省委宣传部、省文化厅评为省级百佳文化站。五是为高寺台、上谷等17个乡镇82个村配备了文化资源共享工程设备;为23个乡镇文化站配备了阅览桌椅和照相机;为三沟、岔沟等12个乡镇配备了电子阅览室设备。
(二)农家书屋提升新档次。
利用5个月的时间，对全县378个村农家书屋工程建设管理使用情况现场督办检查，并组织召开各乡镇文化工作主管领导文化工作会一次，下发了全县农家书屋建管用情况通报，提高了全县农家书屋的运转水平。完成了全市首例农家书屋电子档案建设，并对各村农家书屋管理员进行电子档案登记。重点打造农家书屋示范典型，现已在头沟镇、八家乡、东小白旗乡、六沟镇、下板城镇、新杖子乡、安匠乡、大营子乡、高寺台镇、岗子乡等乡镇树立农家书屋亮点工程50余个。为我县313个农家书屋和5个社区配备书橱630个。
(三)文艺精品硕果累累，文化活动丰富多彩。
XX年，创作音乐、美术、摄影、舞蹈作品近百件，其中摄影作品《乡村女教师》在市妇联、市女摄影家协会主办的“爱在五月天”评比中获一等奖;作品《犹存》在雪花纯生中国古建摄影大赛中获津、冀赛区网络一等奖，外拍作品《古城春色》荣获二等奖;群舞《小小茉莉花》荣获市“金龙杯”第六届业余舞蹈大赛少年组一等奖，双人舞《快乐翔涵》、群舞《恰恰宝贝》获二等奖，群舞《百老汇恰恰》获三等奖;《板城跑驴》、《东窑马叉》参加了市级“庆祝中国第八个文化遗产日”展演，获得三等奖;在中国大众音乐协会主办的“光荣绽放、唱响乐坛”——XX美丽中国大型音乐展演活动中，田克志的词《我守卫在边境之夜》获金奖，孔令庚的曲《请到咱村走一走》获银奖，王赫楠获优秀歌手奖银奖。文化馆荣获“最佳伯乐组织、推荐、贡献奖”。图书馆组织开展了“市第五届读书读报节”活动和“学雷锋树新风”优秀读物品读活动，极组织开展“燕赵少年读书系列活动”，荣获省文化厅“燕赵少年读书系列活动”优秀组织奖。文化馆承办了迎新年文艺晚会、庆祝建党92周年“真情颂党恩·共圆中国梦”歌咏大赛、县“长城地产”杯歌手大赛及第三届家乡美摄影展等活动，组织彩色周末文化广场演出活动16场，文化下乡演出10余次。
(四)文博事业稳步推进。
对全县29处省、县保单位及所有古建进行了安防、消防检查、落实“四有”，签订文物保护合同;完成慈云庵修复前的考古发掘论证工作;对东小白旗境内明长城进行实地测量;开展第一次可移动文物普查工作。积极组织“春节·中国传统节日图片展”、“5·18国际博物馆日”、“6·9中国文化遗产日”等大型主题活动。
(五)图书工作扎实开展。图书馆订阅报刊、杂志214种，借阅图书万册(次)，接待读者26500余人。
充分利用“文化信息资源共享工程”建设成果，免费开放电子阅览室，提供绿色上网通道;扶植基层站点，积极为广大基层群众提供文化和科技信息服务。
(六)非物质文化遗产项目保护卓有成效。
整理上报省级非物质文化遗产名录5项，分别为板城跑驴、东窑马叉、乔杖子剪纸、龙潭神仙和龙潭的传说、林凤贵皮影，其中“乔杖子剪纸”被省人民政府批准为省级非遗项目，收入省第五批非遗名录。“乾隆醉”的传说、板城跑驴、刘立国根雕3个非遗项目被市政府批复。 4个非遗项目正在整理中，分别是磴上乡抬歌会、上谷乡屈家沟背歌、张明义泥塑技艺、赵文秀皮影人制作技艺。
(七)会展中心、文化广场功能不断升级。
会展中心投资6万多元新安装了视频会议设备，具备了接待视频会议主会场和分会场功能。投资30多万元对广场大屏幕进行了更新换代。投资130多万元，完成了地下超市和会展中心电改工程，解决了线路存在的安全隐患问题。会展中心共接待会议、演出和演讲共63场次，画展、摄影展60场次，广场各种公益活动29场次，各项宣传和展览45场次。完成广场绿化工作，整地1000余平米，补植和新栽植粉八宝1万余株，安装拦路石22块、草坪灯10盏，维修和更换广场喷泉喷嘴100余个，保证了广场休闲人员的安全。
坚持以“每天锻炼一小时，健康工作每一天、幸福生活一辈子”为主题，以“面向基层、服务群众”为宗旨，多形式、多渠道开展全民健身活动。XX年 8月被国家体育总局授予“全国群众体育先进单位”称号。在体育工作中，一是构建我县全民健身公共服务体系。为做到城乡兼顾，除为县城周边广场、公园配置了大量的全民健身路径外，为具有一定规模的村民广场配置了健身路径体育器材，全县226个村建有活动广场，村村有秧歌队，极大的丰富了广大农民的健身活动。二是加大社会体育指导员培训力度。派出10余人参加国家一级裁判员、省一级社会体育指导员和市体育局二级社会体育指导员的培训工作，目前共培训社会体育指导员118人，其中国家级3人。9月份，举办了二级社会体育指导员培训班，对全县47个帮扶村和23个乡镇所在地村派出的100余人进行了健身秧歌、排舞等内容的培训，并颁发了二级社会体育指导员证书。三是充分在发挥协会等群众体育组织的作用。在发挥原有协会作用的基础上，今年又成立了县钓鱼协会，组织多次钓鱼比赛。四是竞技体育再创佳绩。XX年向上级体育院校输送运动员70名;我县运动员参加省青少年举重锦标赛，高伟获得105公斤级甲组第一名、郑海泉获得69公斤级甲组第四名、胡国航获得105公斤级以上第五名。联合县乒乓球协会举办了县乒乓球新馆落成暨“农信杯”乒乓球比赛，联合工商局举办了第三届“个私协杯”乒乓球赛，联合教育局举办了“中国人寿杯”中小学生综合运动会，联合新合作房地产公司举办了全民健身健步走活动和首届“新合作杯”乒乓球邀请赛，协助林业局举办了“迎七一”职工乒乓球比赛等等。
为保障“村村通”直播星接收设备正常工作，为用户更换维修设备30余台;完成老电影放映员身份及放映年限审核认定工作;农村公益电影演出5749场。
坚持日常监督检查，强化措施，做到集中整顿与日常检查相结合，促进了文化市场的规范经营与健康发展。开展了“扫黄打非”、整治农村非法演出、查处无证经营行为、检查校园非法出版物等专项整治活动，有效净化了我县的文化市场秩序。全年共出动执法检查2600多人次，检查各类文化经营单位600余家次，收缴盗版出版物1000余册(盘)，取缔无证照游戏厅、歌厅3家，下发责令整改通知书20份，对6家违规经营的企业进行了行政处罚。
我局把旅游工作作为全局工作重中之重，采取有力措施，下力量抓紧抓好，取得了阶段性进展。XX年共接待游客102万人次，旅游收入亿，同比增长分别为25%和%，实现了旅游工作全面、协调、可持续发展。
(一)项目建设取得突破性进展。
唐家湾丹霞地貌旅游景区完成投资1亿元，完成景区建设性详规，景区道路护坝和路基完成90%，安置房主体完工;北大山石海森林公园项目投资2600万元，进行了征山、征地和景区道路修建工作;天外御景休闲旅游度假区宾馆楼主体完工;天门山休闲旅游度假区完成中心接待区(银骥庄园)建设，生态休闲宾馆开工;古泉山庄完成规划编制及环山路硬化，水库除险加固、水面拓宽工作。大营子溶洞、大营子柳河漂流、刘杖子南大洼户外养生项目正式签约。投资2亿元的金牛华府四星级酒店正进行内部装修，明年年初投入运营。板城烧锅酒博物馆开馆纳客。
(二)乡村旅游基础设施提升成效显著。
我局把完善公共基础设施作为发展旅游、服务大众的最基础、最直接、最有效的途径，加大力度推进实施。重点对新杖子乡村旅游基础设施进行了完善和提升，此项工程总投资300余万元，硬化旅游环山路公里，设置标准旅游引导标识牌30余个，修建高标准旅游水冲厕所3个、停车场3处和416平方米观景平台1处，满足了广大游客的需求。XX年复核乡村旅游星级示范户14家，积极申报朝梁子毛主席按语碑公园2A级景区。
(三)积极争取旅游发展专项资金。
积极申报国家、省级旅游发展专项资金，新杖子乡村旅游获省级旅游发展专项资金50万，五龙渔家乐获省级旅游发展专项资金15万。
(四)普查旅游资源，编制旅游发展项目规划。
对我县旅游资源进行了全面普查，普查旅游单体47个，申报燕山——太行山扶贫项目规划15个;聘请北京天一和恒设计规划院设计了新杖子乡三个示范户改造升级方案，对刘杖子风光进行了实地踏察，编制了刘杖子乡旅游发展整体规划，为旅游招商工作提供了方向，奠定了基础。
(五)旅游宣传多措并举。
为做好做强旅游产业，我局多措并举，切实加大旅游宣传力度，被省旅游局评为政务信息优秀单位，乾隆醉酒博物馆被市旅游局评为旅游购物示范店，川骄火锅餐饮服务有限公司被市旅游局评为银盘级旅游餐馆。参加XX中国北方旅游交易会、石家庄台湾名品展、滦县文化旅游节和国际旅游文化节等重大节庆活动，东窑马叉在中国北方交易会上表演，获得一致好评。在电视台播出旅游宣传专题片10辑，集中介绍县内旅游景区和农家采摘及农家饭店等;在《日报》《晚报》刊发旅游专版3期;编制了4条休闲游精品旅游线路;印制了《刘杖子风光简介》和《县旅游地图》，编写了《山青水媚，自然天成——游在县》一书初稿，多角度、多方面展示我县旅游产品和旅游资源，提升旅游知名度。
我局紧贴工作实际，不断强化政治理论和业务知识学习，进一步加强思想建设，使广大党员和干部的政治素质、理论水平和业务能力得到了新的提高。
(一)加强理论学习，增强党员干部党性意识。
我局修订完善了以学习为主的各项机关工作制度，组织全体党员干部认真学习总书记系列讲话精神，让党员干部真正掌握了讲话内容的精神实质，做到理论联系实际，融会贯通，学以致用。
(二)加强廉政建设，增强党员拒腐防变能力。
把廉政建设融入各项业务工作当中，认真落实中央关于厉行节约、制止奢侈浪费行为并作为领导干部廉洁自率的重点，完善各项管理制度，强化监督管理工作;在班子成员和机关干部职工中开展“讲党性、重品行、作表率”等相关党性修养活动，进一步强化党风廉政建设。提高党员干部的思想政治素质，增强拒腐防变能力。
(三)加强队伍管理建设，提高为民服务意识。
我局本着“以人为本、服务群众”的理念，建立健全机关干部激励约束机制和考核考评办法，提高办事效率和服务质量。加强内部管理，强化队伍建设，提高为民服务意识。在开展加强基层建设年活动中，我局多次深入到47个帮扶村巡回指导，农家书屋、文化信息资源共享及农民体育健身工程三项工作全部高质量完成，并且通过省级主管部门验收。在基层建设年包村工作中，以胡艳明为组长的三人工作组长期坚守在村里，深入了解民情，找出村民的切实需要点，积极帮扶，得到了所包乡镇村的一致好评。在幸福乡村建设、护林防火、夏季防汛等项工作中，我局身先士卒、不等不靠，克服资金困难，最大限度解决实际问题。
1、公共文化服务体系建设有待于加强。
目前，我县公共文化服务体系建设不尽完善，不能满足广大市民及农村的文化需求，应加大投入力度，强化辅导，使公共文化服务体系日臻完善。
2.文化工作队伍建设有待提升。
文化工作队伍缺乏专业人才，现有人才对文化业务知识了解不多，理解不深，学习力度有待进一步加强。应加强文化服务队伍业务培训，健全体制机制，实现科学化管理。
3.旅游发展相对落后。
我县旅游业起步较晚，宣传促销力度不够，应加大旅游投入，强化宣传促销。
第18篇：四川广电网络大英分公司
四川广电网络大英分公司
卫星电视广播地面接收设施清理整顿实施方案
为切实加强我县卫星电视广播地面接收设施管理，全面清理整顿非法卫星地面接收设施，防范非法广播电视信号的传播，确保广播电视安全播出，维护国家政治、信息、文化安全和社会稳定。根据国务院《卫星电视广播地面接收设施管理规定》（国务院129号令）和上级有关文件精神，结合我县实际，制定本实施方案。
一、组织领导
成立大英县卫星电视广播地面接收设施清理整顿领导小组，名单如下： 组 长：苏拓
副组长：周围杨茂林
成 员：暂燕罗启雄任勇杨林唐万里范良德及各营业部经理、县广电局执法大队、县工商及公安等部门相关负责人
领导小组下设办公室在运行维护部，由同志兼任办公室主任，任办公室副主任，负责清理整顿工作的组织协调和指挥调度，
二、工作重点和范围
以各县城区、周边和各乡镇所在地为清理整顿重点区域，查处违法违规生产、销售、安装和使用卫星地面广播电视设施行为，重点清查辖区内擅自设立地卫设施销售点，重点查处网络覆盖范围内私自安装的地卫设施。同时，坚决打击擅自传送接收境外电视节目的单位和个人。
三、时间步骤
清理整顿时间为2013年7月5日至2013年12月31日，具体时间安排如下：
（一）2013年7月5日至2013年7月20日，宣传发动阶段；
（二）2013年7月20日至8月20日，调查摸底阶段；
（三）2013年8月20日至12月5日，集中清理整治阶段；
（四）2013年12月5日至12月31日，总结验收阶段。
四、工作措施
（一）广泛宣传，提高认识。要充分利用广播、电视、报纸等媒体发布通告，通过上街宣传、走家窜户等形式发放宣传单，广泛深入宣传国家对卫星电视广播地面接收设施管理的相关法律法规，为引导群众自觉抵制非法安装使用卫星地面接收设施、非法接收境外卫星电视节目的行为营造良好的舆论氛围。
（二）齐抓共管，协调配合。各级职能部门要从贯彻落实科学发展观的高度，统一思想认识，切实履行各自的职责，认真开展卫星电视广播地面接收设施清理整顿工作。
广播电视管理部门主要负责审批卫星广播电视地面接收设施的设置，组织对卫星地面接收设施安装和使用情况的检查，依法取缔广电网络覆盖内私自安装的地卫设施；
公安部门主要负责查处抗拒、阻碍管理部门执行公务的违法行为，协助管理部门对卫星地面接收设施的检查；对非法生产、销售、安装、使用卫星电视广播地面接收设施构成犯罪的，依法追究刑事责任。
工商部门主要负责查处非法生产、销售卫星地面接收设施的行为，并办理销售卫星地面接收设施的有关手续，会同广电局依法执行定点生产、定点销售、定向销售的审批制度，坚决堵住非法销售源头；
网络公司负责所需经费，对非法“锅盖”销售、安装使用情况进行摸底统计。
（三）加强监管，依法行政。按照“统一部署、统筹协调、各司其职、属地管理、分级负责、综合治理、标本兼治”的原则，各级职能部门要加大清理整顿力度，正确运用法律法规，把握政策性，注意讲究方式方法，避免简单粗暴的执法行为，进一步规范卫星电视广播地面接收设施的管理。
五、工作要求
（一）各职能部门要根据本工作方案的要求，认真开展好清理整顿工作，广播电视管理部门要认真负责地做好牵头工作，加强与各职能部门的协调配合，主动会同相关部门共同开展清理整顿工作。
（二）广播电视管理部门要编报本辖区内开展清理整顿情况，并按上级要求每三天上报一次工作情况。
（三）各职能部门要认真履行职责，严格依法行政，加强日常监管，进一步建立和完善长效监管机制。对清理整顿工作不力的有关责任人，要实行责任追究，
（四）在清理整顿工作期间，县领导小组将到各镇（乡、区）和相关部门进
行督导。
（五）清理整顿工作结束后，各地要将清理整顿工作情况汇总上报县卫星电视广播地面接收设施清理整顿领导小组办公室
第19篇：广电网络分公司述职报告
2016广电网络分公司述职报告4篇
第1篇
2016年，本人在公司经营班子的正确领导下，在李总和其他班子成员的关心帮助下，在全体员工的大力支持下，深入践行科学发展观，认真贯彻落实中央八项规定和习总书记系列重要讲话精神，大力弘扬“爱岗、敬业、感恩、奉献”和“多一些奉献，少一些索取，多一些务实，少一些浮躁，多一些担当，少一些推诿”的企业文化精神，解放思想，真抓实干，勤勉敬业，较好地完成了企业文化建设、企业内部管理、党风廉政建设、工作作风建设、队伍建设、财务管理、市场营销、农村网络建设、用户发展以及乡镇站管理协调等工作，形成五大工作亮点：一是营销工作上台阶，公司全年完成付费节目营销收入1034532元，同比增长119.40%，一体机销售收入1072951元，同比增长69.25%；二是农村有线电视联网延伸工作上水平，完成37个行政村的光缆联网和5个行政村的网络延伸；三是农村客户大发展，累计发展农村用户3802户，名列全市县收入分公司前茅；四是行风建设上水平，客户业务回访率达100%，省市公司测评客户满率名列全省全市前列；五是企业文化建设创特色，加强了管理制度建设，强化了企业内部管理、企业品牌打造、企业形象塑造、员工思想教育和执行力的提高，企业的活力明显增强。本人完成付费节目、高清机顶盒、宽带、一体机等增值业务收入为97635元，占年任务的189.77%。回顾一年来主要做了以下工作：
一、励精图治，求新思进，在提高个人素质上下功夫
加强理论学习，不断增强政治理论水平，思想道德素质和党性修养是领导干部的立身之本，成事之基。为适应广电网络产业发展的要求和分管工作变动的要求，我一直将政治理论学习和业务技能学习作为自身建设的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质和业务领导水平。一年来，潜心学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、十八大和十八届四中全会精神、习总书记系列重要讲话精神、省局领导和省市公司领导重要讲话精神，提高了工作科学决策和驾驭全局的能力。在业务学习中，采取走出去，请进来等形式，虚心向班子成员和员工学习，向兄弟县（市）公司学习，并结合本公司和个人实际，制定了学习计划，做到从长计议与短期安排相结合，参加集中学习和个人自学相结合，系统学习与重点学习相结合，努力提高学习效果。通过坚持不懈地学习，自己的政治素质、业务水平和组织管理协调能力均有了较大提高。
二、顾全大局，勤勉敬业，在争创一流业绩上下功夫
在工作中本人始终做到讲政治、讲大局、讲原则，做到个人利益服从集体利益，个人意志服从组织意图，摆正好位子，积极主动为主要领导分忧解难，当好助手，当好参谋，为产业的发展和公司的兴盛出谋划策，呕心沥血。一年三百六十五天，除因公出差，每年都坚守在公司，或说在基层，工作在一线，从不计较个人得失。2016年根据经营班子的安排，本人协助总经理主持日常工作，分管行政人事、财务管理、市场营销、客户服务、农村网络、效能建设、行业管理、企业文化以及群团工作等，联系办公室、财务资产管理科、行风督查科、农村网络管理科、客户服务科以及市场营销科6个科室，任务艰巨、工作繁重、压力极大，但我能充分发扬团队合作、开拓创新、务实高效、追求卓越的企业文化精神，敢于担当、主动作为、克难攻坚，静下心来谋策略，扑下身子抓工作，并取得了较好的工作业绩。
（一）客服工作创一流。2016年，我在经营班子的领导下，对城乡运维情况进行认真细仔的调查研究，确定了努力方向，以科学的理念，严谨的态度，务实的作风，一手抓管理，一手抓巩固提高。建立和完善了一系客服工作规章制度，强化员工的思想教育，灌输了“用户是朋友，用户是亲人，用户是上帝，用户是市场”的思想理念，提增了安装维护人员的服务意识、服务水平、服务效率。2016年雨季城乡均遭频繁雷击，但我们的员工执行力强，召之能来、来之能战、占之能胜，每次重大雷击故障均能迅速得到解决，及时恢复信号。尤其是在农村网络遭受雷击和其他重大故障的情况下，本人能深入一线，赶到现场，靠前指挥和组织协调，尽快恢复信号。2016年大年初二至初六，大塘埠、崇仙、正平、小河、嘉定等乡镇均遭受重大森林火灾，各地光缆不同程度受损。我至始至终与农网科、工程技术科及相关乡镇站的同志一道冒危险、顶严寒、忍饥饿、抗疲劳，连续多天从早上一直忙到深夜，马不停蹄地抢修光缆，第一时间开通信号，辛苦了自己，欢乐了大家。在平时的工作中，我做到以身作则，身先士卒，率先垂范，带着员工干，干给员工看，深入一线协助安装维修，鼓舞了士气，转变了作风，使客服工作达到了“领导更放心，用户更满意”的效果。
（二）农网管理上台阶。我分公司拥有16个乡镇站，点多面广，用户分散，网络复杂，乡镇站员工业务水平、工作能力、思想状况参差不齐，管理难度很大，针对这些实际情况，我深入基层，深入一线，查找原因，制定对策，与基层站员工交心通气，使大家明确目标，重树信心。一是完善了乡镇有线电视考评机制，任务到站，责任到人。二是下发了《关于全力以赴抓好经营创收工作的通知》，要求基层站统一思想，咬定目标不放松；转变作风，真抓实干求实效；团队合作，形成合力上台阶；强化督查，千方百计抓进度；抓好服务，上下联动促发展。三是完善了《乡镇站工作考评机制》。对首季开门、年中双“过半”、年底“收关”好的乡镇站予以重奖，并设立了客户发展、客户流失、客户服务、市场营销等奖惩机制，充分调动了乡镇站员工的积极性、主动性和创造性。四是每月定期地召开一次工作调度会，小结上月工作布置本月工作，表彰先进，通报后进，会商工作计划和工作措施，谋求各乡镇站共同发展、共同提高。使乡镇站的管理工作走上了制度化、规范化、科学化的管理轨道。五是制定班子成员和科室负责人与乡镇站建立联系员考评机制，加强公司中层以上干部与乡镇的联系和沟通，帮助联系点解决实际问题，联系人的资金与联系点挂勾，使公司上下形成一盘棋、扭成一根绳。六是要求行政人事科、财务资产管理科、客户服务科人员转变作风，改进服务，走出机关，深入基层站指导BOSS操作，协助开展业务工作，为基层站排忧解难。通过这些措施的落实，乡镇站形成了你追我赶，奋勇争先的良好氛围。2016年，乡镇站均较好地完成了经营创收任务，有5个乡镇站超额完成了全年客户发展任务，农村客户续费率达到93.12%。
（三）行业管理上水平。2016年，我在李总的支持下，加强了与县广电局、公安局、工商局等部门的协调与联系，并取得相关单位的支持配合，加大了以《广播电视管理条例》的宣传力度和广电行业执法力度。2016年联合开展了5次卫星地面广播电视接收设施的集中整合工作。县政府还专门印发整治通告2000份，组织协调相关单位查处“锅头”经销商35家，没收“锅头”120个，并集中销毁，拆除非法安装使用“锅头”93个。特别是在镇村的整治中，得到当地党委、政府和村组干部大力支持和密切配合，取得了显著成效，网内“锅头”基本被拆除。行业管理的制度化、经常化，有效地净化了行业市场，促进了安全播出的顺利开展。
（四）效能建设出实效。2016年，为巩固和发展路线教育成果，根据省市公司党委的统一安排部署、县委县政府和本公司经营班子的要求，本人作为分管领导，组织开展了党的群众路线教育实践活动回头看活动，制定了实施方案，成立了领导机构，开展了宣传发动，落实了整改措施，制定和完善了《承诺服务制》、《首问责任制》、《限时办结制》等一系列规章制度，开通了24小时服务热线，召开了用户座谈会，广泛征求意见或建议，开展了对基层站和各科室的民意测评，发现问题督促及时整改。组织开展了“热心、诚心、贴心、耐心、细心”为内容的“五心”服务活动，并加强对安装维护和工作作风的督查，使公司上下切实转变了工作作风，改善了服务态度，提高了服务质量和工作效率。我公司驻行政服务中心窗口2月、3月、5月、8月、11月5个月均被县行政服务中心评为红旗窗口，每月均有我分公司的员工被评为“服务标兵”。
三、严于律己，廉洁自律，在反腐倡廉上下功夫
2016年，本人认真贯彻执行中央八项规定，自觉加强了党性修养，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高思想境界，筑好道德防线、党纪防线和国法防线，自觉遵守领导干部廉洁自律的有关规定，做到警钟长鸣，清正廉洁，淡泊名利，在抓廉洁自律的同时，根据支委的安排，还尽心尽力地抓好全公司的廉政建设，制定了《广电网络县分公司党风廉政建设和反腐倡廉工作实施意见》，把创廉工作长期性任务、阶段性工作与公司的业务工作有机结合，统筹计划，明确了年度创廉目标，制定完善了廉洁标准及考核办法，并纳入到年度党风廉政建设责任制考核内容，认真抓好落实，促进了我公司廉洁单位创建工作的顺利开展。2016年年初，本人调查发现有的乡镇站钻空子，谋私利，截留公司资金的情况后，马上向李总和经营班子报告，及时成立了专项调查组，对乡镇站违规违纪的行为进行了认真调查和严厉处理，为公司挽回经济流失36466元。从而也规范了管理，强化监督，挽救了员工。
在过去的一年里，本人在各级领导和公司员工的指导、关心、帮助下，虽然做了一些工作，并取得了一定成绩，但离上级和经营班子的要求还有一定的差距，依然存在一些不足之处，如学习不够系统全面，知识更新还不够快，对下属交任务、压担子多，要求高，个性较强，脾气较躁，等等，这些问题和不足，在今后的工作中我一定努力改进，并取得更好的工作业绩。 第2篇
2016年，作为广电网络县分公司的一班之长，我在省、市公司的正确领导、亲切关怀和帮助指导下，认真学习习近平理论、“三个代表”重要思想和科学发展，贯彻落实党的十八届四中全会精神、中央八项规定和习总书记系列重要讲话精神，始终以省公司提出的“五个以”和“六个意识”为指针，大力弘扬“团队合作、开拓创新、务实高效、追求卓越”的企业文化精神，团结和带领全体员工紧紧围绕“发展广电网络产业，争创全省一流业绩，服务‘三个’文明建设”的总体目标，敢于担当、主动作为、创新克难、勇争一流，取得了一定成绩，城区网络得到巩固壮大，农村网络得到拓展延伸。有线、无线、数字、数据业务并驾齐驱，经济效益、社会效益同步提升。据统计，2016年新架城乡光缆300公里，新增光节点310多个，新开通小区信号15个，新增光缆联网行政村37个，网络延伸5个；新增有线电视6005户，其中城区2203户，农村3802户；新增无线数字电视用户630户；新装宽带头端设备220多个，新装宽带520户；累计实现经营收入20654754.03元，占年计划的100.02%，其中完成有线电视收视维护费收入13396389元，无线数字电视收视维护费收入1998540元，完成有线初装费收入1081848元，完成宽带资讯费166575元，完成付费节目1034532元，完成高清机顶盒营销收入428597元，完成标清副机296848元，完成一体机营销收入1072951元，完成其他业务收入813005元。回顾一年来，主要抓了以下方面的工作：
一、强化了自身建设。俗话说“火车跑得快，全靠车头带”。为了提高领导艺术、管理水平和驾驭全局的能力，本人一直将理论学习作为自身建设的重要任务，树立终身学习观念，自觉做到勤学多思，努力增强党性观念，提高思想政治素质。2016年，我较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观、十八届四中全会精神、习总书记系列重要讲话精神和历次省台和省、市公司领导重要讲话精神，努力在掌握理论体系和精神实质上下功夫，并自觉坚持理论联系实际的马克思主义学风，学以致用，以科学理论指导审视公司全盘工，谋划经营思路，解决工作中遇到的实际问题。
二、强化了廉政建设。2016年，我坚决拥护和认真贯彻落实中央八项规定，始终把反腐倡廉工作融入到广电网络工作的全领域、全方位、全过程，加强了党的组织建设、队伍建设、思想建设和作风建设，成立了公司党风廉政建设工作领导小组。对党风廉政建设责任目标进行了层层分解，细化量化到经营班子成员和基层站、各部门，坚持用党的十八大和十八届四中全会精神及中央八项规定统揽党风廉政建设全局，深入贯彻落实科学发展观，着力建立比较完善的拒腐防变的长效机制、权利运行监督机制。在工程招标、工程建设、材料订购的重大决策中自觉按照了“公正公开、阳光操作、集体审议、全程监督”的模式，落实“民主决策、群众监督”的工作要求，自觉执行财经制度、实行收支两条线，没有设立小金库、小钱柜，对有的乡镇出现的挫资行为进行了严厉查处。
三、强化了班子建设。企业的兴衰成败主要在于经营班子的凝聚力、战斗力和号召力。强化经营班子建设是提高员工执行力的关键所在。2016年我把抓好班子建设作为首要任务。一是明确目标、清晰思路。年初制定了经营目标考评方案、明确了班子成员的分工、职责和任务。每天召开班子成员碰头会议，分管领导向主要领导报告前一天工作开展情况和当天的工作计划和方法措施。二是加强联系沟通。俗话说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”。为更好使班子成员团结一心，握成一拳，形成强有力的凝聚力和战斗力，我遇事与班子成员多交流、多沟通、多协调，不搞一言堂，并经常以生活民主会的形式在班子成员之间开展批评与自我批评，使我们的班子成为团结和谐、具有有战斗力和号召力的经营班子。三是加强班子作风建设。我公司建立了班子成员挂钩联系点制度和班子成员下基层工作制度。要求班子成员每周必须下到各自联系的乡镇站和分管科室的一线，了解情况，帮助解决实际问题。班子成员工作作风的转变，推动和促进了基层工作的开展。
四、强化了制度建设。效能建设是一项长期而艰巨的任务，是企业兴旺的法宝。要抓好效能建设，打造服务文化，关键要建立长效机制。2016年，我带领班子成员把建立和完善各项规章制度当作规范管理，科学运营，开展工作新局面的突破口来抓。重点要完善了限时办结、服务承诺、服务监督、用户回访、责任追究等方面的客服管理制度，以科学、完善、规范的制度体系来管人管事和规范企业行为。对各项制度还进行了整理和完善，汇编成册，人手一份，逐项学习，使员工全面领悟和严格执行企业管理要求以及企业文化态势。与此同时，强化执行工作规定、工作制度落实情况的督查，严厉查处违纪的人和事。
五、强化了队伍建设。企业的竞争归根结底是人才的竞争和团队综合素质的竞争，建立一支执行能力强，服务水平高，充满活力的团队是企业制胜的法宝。为此，深化用人机制和管理机制的改革与创新势在必行。我公司应按照现代企业管理制度的要求，年初进行了人事管理机制的改造，实行以岗定员，整合和优化人才资源，强化和规范队伍管理。同时，要加大了员工培训、教育力度，打造学习型企业，坚持开展了“天天岗前培训”。重点抓了党员干部的党性修养、理论修养、道德修养和业务修养的学习和培训，发挥党员干部在服务文化建设和服务文化践行中的模范带头作用；积极创造条件加强职工继续再教育和学历教育，改善职工的专业知识结构，适应新形势下广电网络产业发展的要求；同时本着“干什么、学什么，缺什么，补什么”的原则，强化生产现场培训，适时开展了劳动竞赛、技术比武活动，促进员工刻苦学习业务知识，提高服务本领。
六、强化了作风建设。广电网络是技术含量高，公共性服务强的特殊行业，不但要有过硬的技术本领，更要有求真务实的工作作风。抓好员工队伍的作风建设刻不容缓，而且要一以贯之。我和班子成员一道不失时机地加强员工的思想道德教育、职业道德教育、遵纪守法教育，增强全体员工的理想信念、大局意识、服务意识、奉献意识、纪律观念，提高执行力。力求使员工的服务态度让用户满意、服务质量让用户满意、服务时限让用户满意、服务内容让用户满意、处理投诉让用户满意。过去的一年，我们分公司还坚持不懈地开展以“四查四纠”为主题的纠风活动，即查学风、纠正不学无术、不思进取、不求上进、得过且过的歪风；查作风，纠正办事拖拉、工作推诿、敷衍失职、不负责任的歪风；查政风，纠正政令不畅、有令不行、有禁不止、欺上瞒下的歪风；查行风，纠正态度恶劣、刁难用户、以职谋私、损人利己的歪风。同时大力营造“爱岗、敬业、感恩、奉献”、“多一些奉献，少一些索取，多一些担当，少一些推诿，多一些务实，少一些浮躁”等企业文化氛围，着力倡导“诚心、热心、贴心、耐心、细心”五心服务，从而端正了员工的思想，规范了员工的行为，造就了一支召之能来，来之能战，战之能胜的广电网络队伍。
七、强化了环境建设。企业在运营过程中不可忽视一手抓“硬”环境的建设，一手抓“软”环境的打造。2016年，我们以作风建设、效能建设为切入点，大力倡导“人人都是环境，人人都是形象”的理念，着力营造服务创优、和谐创业、实干生绩的氛围，培育知名的广电网络服务品牌。在工作实践中，一依贯之地贯彻落实“五个以”和“六个意识”的工作要求，在构建和落实服务文化中做到具体化、细腻化、形象化，营造良好的服务氛围和创业环境，着力为用户提供“更好、更快、更优”的广电网络各项服务。一是应加强服务窗口的建设。开设服务热线和投诉电话，设立岗位监督栏和便民服务箱，公开客服制度、办事程序、收费政策，推行微笑服务、文明服务。二是应推行挂牌上岗和“卡式”管理等阳光服务。把印有安装维护人员的姓名、电话和服务理念的用户联系卡发放到千家万户。在社区（小区）设置标有服务内容、服务项目、服务人员、服务时限、服务标准的公示牌，既可为用户提供方便，又能有效地接受群众监督。新建小区一旦开通信号，及时地利用各种媒体进行温馨提示。三是应注重发挥先进典型对群众的示范引导作用。组织开展“学习标兵、服务标兵、技术标兵”、“最佳满意度员工”、“先进工作者”和“优秀共产党员”等一系列评先评优活动，营造劳动光荣、争先创优的服务文化氛围。四是应开展“公司·用户·我”为主题的大讨论，形成“公司兴我荣、公司衰我耻”和“用户满意是我最大的心愿”等思想理念，力求公司上下服务态度有明显转变，服务意识有明显增强，服务质量有明显提高，群众满意率和企业形象不断提升。五是开展了“我为公司献计策”活动和“我是谁，为了谁”自评自议活动。在党的群众路线教育实践活动中，全体员工踊跃献计献策，共谋公司发展之大计，主人翁精神得到充分发挥，并落实和体现在工作的每个细节之中。
二0一四年，在省市公司的正确领导下，在公司员工的大力支持下，我虽然做了一些工作，并取得了一定成绩。但与省、市公司的要求还有一定的差距，仍然存在一些不足之处。一是学习还不够深入，没有完全按科学发展观的要求统领工作；二是对员工的思想教育工作做得不够到位；三是深入基层调查研究，听取民意还做得不够。在今后的工作中，我一定扬长避短，自警自励，带领公司全体员工更加出色地完成好省、市公司下达的各项工作任务。 第3篇
2016年，在分公司经营班子的领导下，本人紧紧围绕分公司各项目标任务，团结协助、密切配合，努力做好分管的各项工作。不断提高自身的思想政治素质，提高组织能力和管理水平，在总经理助理岗位上，协助总经理分管网络工程建设和维护、安全播出以及无线数字电视公司的日常工作。现将一年来的主要工作汇报如下：
一、认真学习党的十八届会议精神和党的先进理论知识。努力提高自己的思想政治素质和业务素质，不断提高自己的管理水平和工作能力，严格按照中央八项规定和党风廉政建设的要求，自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义的侵蚀，保持健康向上的人生追求和廉洁敬业的工作作风。
二、抓安全播出，保信号畅通。有线电视是党和政府的重要宣传工具，是群众必不可少的文化活动，一旦出现问题，势必影响党和政府的宣传工作，影响群众的文化生活，影响到老用户续费及新用户发展工作，因此，安全播出工作极为重要。为确保安全播出，一是完善了《分公司有线电视网络保障应急预案》，对省公司二干线路、分公司机房安全播出、本地光缆线路和分配网线路做出应急处置预案，提高了应对突发事件的组织指挥能力和应急处置能力，确保应急机制、调度工作迅捷、高效、有序地进行，保证突发情况下有线电视网络应急抢修工作的需要。二是加强机房设备的维护和管理，按照有关技术要求，对机房设备进行日常维护和检修，排除故障隐患。三是遇到重大节假日或重要安全播出期，增加人员加大对线路的巡查力度，并启动安全播出紧急预案，做好线路抢修准备工作，确保重要安全播出期的安全播出工作。全年没有出现安全播出责任事故，圆满完成了各个重要安全播出期的安全播出任务，使党和政府的声音安全、畅通地传到千家万户。
三、抓好全县有线电视网络的规划、设计、工程建设以及工程验收工作。2016年，分公司网络工程建设工作量大，任务重，时间紧，由于农网科人员少，工程时间紧，为保证工程进度，本人在抓好城区新建小区的规划设计和工程建设同时，放弃周未休息时间加班加点做好农村网络的规划、设计、预算和工程立项工作，完成农网工程建设立项报告38个。到2016年11月份，完成了马路坑、上七里等35个行政村的新建光缆联网建设工作和大塘埠镇长岗村等5个行政村的网络延伸工作，共布放光缆250多公里，新增光节点246个，城区新建小区分配网10个，布放光缆30多公里，新增光节点36个，较好地完成了年初制定的行政村联网和网络延伸计划，为做好用户发展工作奠定了基础。同时，按照省、市公司要求做好铁石镇长远村光缆联网工程、安西等3个乡镇站机房搬迁工程以及25个2016年度用户发展工程的验收工作。
四、抓好双向网改造工作。年初分公司与联通公司签订了宽带合作协议，制定了双向网发展规划和双向网设备安装调试工作计划表，组织了二期宽带业务的培训，通过新业务培训，培养了一批宽带安装维护骨干，能够熟练的安装、调试好宽带网设备。经过分公司安装维护人员的努力，共安装、调试宽带网局端设备254个，开通了254个光节点的宽带数据信号，到2016年12月发展宽带网用户480户。同时，按照省、市公司要求做好全县双向网的规划、设计工作。
五、抓好网络的运行维护。一是按照省、市公司有关要求抓好省二干光缆线路的维护工作。全省有线电视数字化整转以来，各分公司模拟信号取消，信号传输完全靠省二干线路来传输，是我们的“生命线”，因此省二干线路的维护尢为重要。在日常工作中加强线路的巡查和维护，排除安全隐患，一旦发生光缆中断，立即按照分公司制定的《省二级光缆干线抢修应急预案》组织人员抢修，降低省二级光缆干线的中断时长，确保省二级光缆干线的传输安全和传输质量。二是抓好城区网络的维护和用户发展工作。为了使用户能看好电视，运维科的安装维护人员急用户所急，为用户着想，不管是刮风下雨，还是寒冬酷暑，风里来雨里去，充分发扬团队合作、吃苦耐劳的精神。不计较个人得失，尽心尽责，做到当天故障当天处理好，及时为用户排除故障。特别是在遇到雷雨季节和光缆抢修，为了尽快抢修好故障，维护人员从早上出去一直干到晚上
八、九点钟才能回家休息。真正体现了“在岗、爱岗、敬岗”的企业文化精神。为用户提供了优质、高效的服务。2016年城区新增用户2203户。
六、抓好无线数字电视的发展工作。一是抓好广电无线数字电视有限公司的日常管理工作。加强了各乡镇（片区）站的安装维护人员的管理，规范运营，促进了无线电视健康有序发展；二是加强了安西、铁石口无线数字电视基站的维护和管理，2016年，新发展无线数字电视用户 630户。
七、存在问题与整改措施。回顾一年来，本人虽然做了一些工作，但是仍然存在着不少的问题：一是加强自身的理论和业务学习，不断提高自己的政治和业务素质，以适应工作不断发展的需要，真正体现与时俱进的要求；二是深入一线调查研究不够，在今后的工作要深入基层乡镇站，多了解情况，为乡镇站在工作中急需解决的问题；三是在工作中缺乏开拓创新的精神，仅满足于完成领导交办的任务，满足于干完干成。在今后的工作中，我将认真对待这些问题，努力克服，更好地完成分管的各项工作任务。
以上是本人一年来所做工作的简要汇报，不足之处，请各位领导、同事批评指正。 第4篇
2016年，我分公司经营班子在省、市公司的正确领导下，始终围绕“做大做强做优”的总体目标，按照“加强网络管理，改善网络服务，推动网络发展，提高网络效益”的要求，从“立足当前，着眼长远”着手，坚持“突出重点、注重效益、统筹规划、加快发展、整体提升”的原则，加强网络建设与管理，实现了光缆联网、网络扩张、用户发展新突破，运维工作创特色上台阶。据统计，2016年新架城乡光缆300公里，新增光节点310多个，新开通小区信号15个，新增光缆联网行政村37个，网络延伸5个；新增有线电视6005户，其中城区2203户，农村3802户；新增无线数字电视用户630户；新装宽带头端设备220多个，新装宽带520户；累计实现经营收入20654754.03元，占年计划的100.02%，其中完成有线电视收视维护费收入13396389元，无线数字电视收视维护费收入1998540元，完成有线初装费收入1081848元，完成宽带资讯费166575元，完成付费节目1034532元，完成高清机顶盒营销收入428597元，完成标清副机296848元，完成一体机营销收入1072951元，完成其他业务收入813005元。有线电视客户发展和宽带客户发展均名列县级分公司第一，客户满意率名列全省前列。一年来，经营班子团结和带领全体员工主要做了以下七个方面的工作。
一、加强了城区网络建设。为做强做大做优城区网络，县公司上下审时度势，顺应要求，以科学的理念、严谨的态度、务实的作风，一手抓管理巩固，一手抓发展提高，竭力加速城区有线电视事业产业的发展。一是以服务用户为中心，着力搞好网络维护。坚持不懈抓好作风建设，建立和完善了《承诺服务制》、《首问责任制》、《限时办结制》、《责任追究制》等一系列客服制度，并严格贯彻、执行、落实好，确保第一时间内为用户提供安装、维护等一系列服务，客服态度、客服水平、客服质量、客服时效均有了明显提升。二是认真搞好城区网络升级改造，提升城区有线电视网络传输质量。针对部分小区网络运行时间长、线路老化严重和信号较差、技术指标达不到要求的现状，该分公司有计划、有步骤地整改主干线路1300多米，支线1700多米，新增光机21台，使1200多用户的收视质量得到了改善。三是高标准，严要求，认真抓好新建小区的工程立项、施工和验收工作。
二、加强了农村网络发展。县公司按照“壮大城网、发展农网、同步提升、加速覆盖”的工作思路，把做强做大做优农村网络当作工作重心来抓。在加强对农村网络管理方面，一是完善了乡镇有线电视站工作考评制，制定了《农村网络工作管理方案》，把工作任务落实到站，工作责任落实到人。二是下发了《关于建立乡镇站联系点工作制度的通知》和《关于全力以赴抓好经营创收工作的通知》，要求基层站统一思想，咬定目标不放松；转变作风，真抓实干求实效；团结合作，竭尽全力上台阶；强化督查，千方百计抓建设；提升服务，上下联动促发展。三是制定了严厉的奖惩措施，对实现“开门红”和“双过半”的乡镇站予以重奖，否则予以处罚，使人人肩上有担子，身上有压力，站站有动力，有活力。四是定期召开调度会、通报进度，小结工作，表扬先进，鞭策后进。五是加强对乡镇站工作的督查，实行督查员与乡镇联系挂点制度，乡镇站工作业绩情况与站联系员工资奖金挂钩。六是树典型促发展。该分公司在农网管理中力求创特色上品牌，着力打造“基本业务强站”、“数据业务模范站”、“经营创收典型站”、“完成任务先进站”，以点带面，以先进促后进，形成你追我赶、争先创优的发展氛围。七是加强联系沟通，营造良好的发展环境。该分公司领导班子成员尤其是主要领导，讲究工作方法，争取上级支持，积极主动地向县委、县政府主要领导和分管领导汇报工作，争取当地党委、政府的支持。今年县政府召开了全县农村整转表彰大会暨农村有线电视建设发展动员大会，县政府常委会议多次研究全县广电网络工作，出台了《县人民政府办公室关于印发县加快推进广播电视村村通（户户通）工程实施意见的通知》、《县人民政府办公室关于印发县开展非法卫星电视广播地面接收设施专项整治工作方案的通知》，印发了《县人民政府关于打击非法经营安装使用卫星电视广播地面接收设施的通知》，成立了由文广、公安、工商、610办、广电网络等部门组成的集中整治领导小组，并经常性地开展整治活动。10月份县政府又出台了农村居民户初装有线（无线）电视每户补贴150元的优惠政策。10月25日县委、县政府又在铁石口镇召开了全县推进有线电视覆盖现场会。另外，该分公司领导班子成员还采取走出去的方法，主动与各乡镇党委、政府和相关单位加强联系和沟通，争取工作上的支持和帮助，今年有5个乡镇就加快有线电视进村入户工作以党委或政府名誉下文至各行政村，明确了发展任务和工作要求。工作重心转移到农村网络建设与发展上来，做到精心组织，使农村有线电视网络进一步得到拓展和延伸，提高了覆盖率和入户率。
三、加强了增值业务营运。县分公司按照“围绕着市场做营销，围绕着市场做开发”的要求，转变思想、改进作风、心系用户、热情服务、任务到人，专门设立了市场营销部，增加了营销员，建立和落实营销奖惩考评机制，全力以赴抓好营销工作。一是抓好数字电视付费节目营销，新增付费节目使用用户3100户，集团客户56户，付费金额达一百多万元。二是抓好副终端机顶盒的营销，营销标清副机2125台，高清机顶盒943台。三是抓好数据网业务的发展，把宽带业务当作主营业务来抓。年初该分公司与联通公司签订了战略合作协议，实行强强合作，扩大了宽带市场份额，新增宽带424户，实现资讯收入166575元。
四、加强了安全播出管理。一是机房实行24小时值班，全天候监控；二是遵照“既经济、又安全、不间断”的工作原则，抓好设备的日检、周检、月检、季检等常规性维护，机房设备没有出现一次重大故障，保证了信号 “安全、优质、高效、不间断”播出；三是落实措施，严密防范。2016年敏感节点多，安全播出和社会维稳形势严峻，为此该分公司上下切实把安全播出工作摆上重要议事日程，制定落实了应急预案，完善了安全播出上报程序，做到机构完善、联络畅通、反应迅速、措施得力，确保安全播出，特别是十八届四中全会重要播出保障期安全播出工作万无一失。四是齐抓共管，加强对各个光节点和网络干线的巡护,发现问题及时处理，保证千家万户正常收听、收看电视节目。与此同时，该分公司还主动向县委、县政府请示汇报，主动与县文广局、公安局、工商局、610办等单位联系沟通，联合开展了卫星地面广播电视接收设施的集中整合工作。县政府还专门印发整治通告2000份，组织协调相关单位查处“锅头”经销商95家，没收“锅头”130个，拆除非法安装使用“锅头”167个，有效地净化了行业市场，促进了安全播出的顺利开展。
五、抓好制度建设，着力规范企业管理。县分公司紧抓效能建设不放松，把建立和完善各项规章制度作为突破口来抓，切实做到以制度来规范员工的言行举止，规范企业的内部管理。结合本公司的实际，重点完善了工作效能考核制度、财务管理制度、项目审批管理制度、安全播出制度、客服管理制度，形成制度汇编，印发给员工人手一册。对首问责任制、承诺服务制、责任追究制等制度还规范上墙，接受群众监督。通过建章立制，以岗位责任制来明确工作职责，以服务承诺制来明确为民服务内容，以公开办事制度来推进业务公开，以民主决策制来强化群众监督，以绩效考核制来评价工作实绩，以责任追究制来严肃工作纪律，进一步量化了工作标准，规范了工作程序，堵塞了管理漏洞，完善了工作运行机制，实现了以制度规范行为，以制度管人管事。
六、抓好队伍建设，着力提高员工素质。为加大了员工培训、教育力度，县分公司成立了员工学习培训考核领导小组，制定了学习培训计划和考核制度，把员工学习、参训和考试考核结果列为工作目标考评方案的主要内容，作为提升、晋级的主要依据。为使员工学习具有针对性、系统性，由公司统一征订技术资料和员工培训教材，编写了学习培训大纲。在学习方法上，采取集中学习与分散学习相结合，统一培训与员工自学相结合，理论学习与实践操作相结合。坚持开展“岗前培训”，并有计划地把优秀员工选送到上级公司跟班培训，着力培养一支既懂技术又懂经济，既懂业务又懂管理的广电网络队伍。通过学习培训计划和措施的落实，公司上下形成了浓厚的学习氛围，员工的政治素质和业务水平均有了不断提高，敬业勤业精业的精神明显增强，推动了公司各项业务的顺利开展。
七、转变工作作风，着力打造公司新形象。县分公司加强干部队伍作风建设，把转变工作作风、改善服务态度，提高工作效率、塑造企业形象当作今年的工作重点，制定和完善了《安装维护人员管理细则》、《承诺服务制度》、《文明服务规范》、《首问责任制度》等一系列规章制度，加强了客服人员的学习培训和考试考核，开通了3331990和96123二十四小时故障申报热线，向每家用户印发了数字电视使用手册和用户联系卡，要求安装维护人员24小时保持手机畅通，每天晚上10点钟以前发生的一般故障须得到处理解决。行风督查科强化了对各科室、各乡镇站以及全体员工的工作作风、工作态度、工作效率、工作质量、工作业绩的监督检查。每天开展安装维护电话回访，回访率达100%。对重点客户还做到上门回访，对回访中发现的服务态度不好、服务质量不高、办事拖拉推诿的人和事予以严肃处理，端正了员工的思想，规范了员工的行为，提升了企业的形象。
一年来，我分公司经营班子虽然做了大量的工作，并取得了一定成绩，但与省、市公司和县委县政府的要求，与兄弟县（市）公司相比还差一定差距，工作中仍然存在一些问题。一是安全生产抓得不够实；二是员工技能培训抓得不够紧；三是市场营销意识不够强；四是乡镇客户发展不平衡；五是升级转型步子迈得不够大。针对上述存在的问题，我们经营班子已高度重视，并认真研究，分析原因，制定措施，分解任务，落实责任。我们将在省、市公司的正确领导下，团结和带领全体员工敢于担当、主动作为、创新克难、勇争一流，努力完成好2016年的各项目标任务。
第20篇：云南广电网络鲁甸支公司
云南广电网络鲁甸支公司
关于有线电视基本收视维护费收费标准落实情况的
汇报
昭通市广电局：
云南广电网络鲁甸支公司认真贯彻落实《云南省广播电视局关于我省有线电视基本收视维护费收费标准及有关政策集中内容统一公示的通知》（云广发[2012]252号）文件精神，现将有关情况汇报如下：
一、严格执行云计价格[2002]848号文件“关于进一步加强有线电视收费管理”的各项规定，全县有线电视收费
