推荐第1篇：汽车美容精致洗车
精洗与普洗的区别
普洗步骤：冲水→打泡沫→冲水→擦拭
精洗详解：
一、泥土松动剂：
作用：汽车在行驶过程中，车身底部会附上泥土、沙粒等杂物，用泥土松动剂喷洒几秒过后，车身上的泥土和沙粒就会自然溶解、脱落，再用水枪冲洗不会造成漆面损伤。
普洗弊端：普通洗车直接用高压水枪对车身杂物进行冲洗，使泥土和沙粒硬性脱落，此法会导致车漆受损。
二、钢圈清洗
作用：专业轮胎清洗剂和轮毂清洗剂，用不同大小的毛刷进行擦拭，精细到轮毂上的每一颗螺丝， 再涂上轮胎专业保护剂，防氧化。
普洗弊端：直接用水冲洗，不易洗净，且损伤钢圈表面的保护膜，易被氧化。
三、洗车香波：
作用：我们使用的洗车香波呈中性，不伤车漆。
普洗弊端：普通洗车直接使用洗衣粉、洗洁精等强碱性产品，虽表面上车漆光亮，但该产品会对轮胎、玻璃及车身塑料件等产生腐蚀，最终导致白色（浅色）车发黄，黑色（深色）车变灰、暗淡无光。
四、玻璃清洗：
作用：使用德国SONAX玻璃清洗液，有效去除酸雨、飞漆、氧化层，提高玻璃的透明度，保证驾驶员的视野清晰，减免行车故障。同时使玻璃表面光滑，延长雨刮使用寿命。
普洗弊端：无此流程。
五、镀膜水蜡：
作用：多次洗车过后，车身漆面亮度会降低，使用水蜡，可增加车漆亮度。喷洒水蜡过后，车漆表面会形成一层蜡膜，对车漆起到保护作用。
普洗弊端：无此流程。
六、吹水：
作用：针对毛巾无法擦拭到的缝隙处，使用龙卷风将缝隙中残留水吹出后，用毛巾擦拭干净，这样可以避免车子在急刹车或颠簸过程将缝隙中残留水甩出，接触空气中漂浮物后在车身形成明显脏迹。 普洗弊端：无此流程
七、内饰干洗枪：
作用：主要用于清洁空调出风口、中控台、门边、真皮座椅缝隙等无法用毛巾清洁的死角处。 普洗弊端：无此流程，车内死角处无法清洁。
八、洗车工具：
针对车身各部位分别使用指定不同颜色的毛巾、大毛刷。这样可以保证在擦拭过程中不会带来二次污染。
推荐第2篇：汽车洗车促销方案
很多汽车美容店都考虑做促销来吸引客户，确实促销是提升汽车美容店人气最快捷最有效的方法，但洗车人家在对众多的汽车美容店的促销活动总结归纳，做好汽车美容店汽车美容店的促销前提是一定要懂得促销的方法，否则就有可能适得其反。 做好汽车美容店汽车美容店的促销活动需要做到以下几点
1、做好促销前的宣传工作。
“酒香也怕巷子深”，再好的促销方式消费者不知晓，也只能“胎死腹中”。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。
一般而言，一个汽车美容店的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分，在汽车美容店辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财，并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在汽车美容店的辐射范围之内，针对目标消费者进行。
对于实力雄厚的综合性汽车美容店，可运用电视广告，强势媒体，全方位多渠道地向消费者传递信息，而一般的中小汽车美容店则无须“大动干戈”，在汽车美容店周围散发传单，充分利用店内广播、海报、店招等资源，或者运用宣传车等工具，就能达到相应的目的。时下，不少汽车美容店的促销政策“轻轻地来”，又“轻轻地去”，在人群中“惊不起一丝涟漪”，自然也就达不到提升人气的目的。
2、巧制促销政策
促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏，在制定促销政策的时候，一定要先对目标车主群体市场进行调查，有一个整体上的把握，然后有针对性地制定相关的政策，这样才能收到较好的效果。
（1）、低价吸引
以一个药店的营销策略为例。“创意药店”的老板把一种售价为200元的药膏，以特低价80元出售，消息一传出人们便蜂拥而至，于是药店名声大振，生意兴隆，门庭若市。这种药膏卖出去的越多，看上去是亏空越大，但实际上药店盈利却达到了空前的水平。原因在于前来购买药膏的人，认为该店其他药品也是最便宜的，都顺便买了些，而其他药品的盈利远远抵消了药膏的亏空。一亏多赢，既创出了药店的知名度，又赚了前，药店可谓名利双收。
（2）、发挥附赠品的魅力
某汽车美容店一到周末，很多车主都愿意大老远的跑到这边来做汽车美容服务，不仅是因为其服务的优秀，更重要的是此店店结合银座商城上的商家，从他们那里获得了大量的好玩的促销品，都样式各异创意新奇。还有更多店面针对性的优惠促销打折活动。小孩子来了都有一些好玩的小玩意高兴了，女车主们又能获得不错的优惠购物促销，车主多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高，由于数量大，成本更低此店就用少量免费赠品带来了丰厚的回报。
（3）、集点消费
现在不少汽车美容店推出了会员制，类似于大型商城发行优惠卡，当车主在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元，购满200元则返利50元，以实物或购物券的形式兑现，吸引的不少的车主前来购买，并有效的培养顾客的忠诚度。利用集点消费的促销方式关键是要讲信誉，承诺的政策一定兑现，让消费者得到切实的好处。
（4）、注意创新
时代在变，但很多汽车美容店的促销却是“一成不变”，面对漫天飞的促销广告，消费者对“老面孔”已经不再“感冒”，因循守旧的促销方式成了“聋子的耳朵”，所以促销方式一定要以信取胜，只有新才有活力，只有新才能更多的吸引消费者的“眼球”。 “毛驴拉磨”——这种只有在农村才能见到的场景，最近却出现在北京一家新开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方，一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈，事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末，如有顾客需要，这些粮食就会被加工成可口美食。而且在碾盘的不远处还有一口水井，上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来一试身手，围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界，更使餐厅人气斗增，顾客盈门。 如今，促销花样越来越多，但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来，汽车美容店应结合产品的性质，不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素，选择合适的方式，以新取胜，并确定合理的期限。
但不管是那一种方式，促销过程中一定要杜绝虚假，否则损害了汽车美容店的信誉，只能“搬起石头砸起了自己的脚”。同时，在促销的过程中，不要忽视中后期的宣传，一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性，一方面引起更多消费者的注意和购买欲望，另一重要的方面则是增强汽车美容店的良好形象，形成良好的口碑，以此换来更多的顾客。
近几年，汽车美容行业发展迅速，各种规模的门店已经遍布大街小巷。车主的美容意识也逐渐苏醒，逐渐从最初的洗车慢慢过渡到漆面、发动机、内室等多方面汽车养护需求。 虽然中国汽车保有量连年递增，市场需求巨大，但是资本的“嗜血性”使蜂拥而来的资金迅速充斥了这个行业，门店也如雨后春笋般的出现在各个城镇角落，形成群雄割据的混乱局面。如何在刀光剑影中杀出一片生天，各个门店可谓奇招百出。
近日，东莞虎门捷力快车白沙店就推出了“格莱美水晶镀膜+御马地垫，立省820元”的活动，原组合总价3260元，活动价只要2388元。该店店长陶有民向笔者表示，店内新进格莱美水晶镀膜产品，用于漆面养护，效果非常好，但因为是新品上市，需要促销活动来向车主辅助推广，此次特意选择搭配非常畅销的喷丝类御马地垫，用来增加活动的吸引力。 笔者在活动现场看到，来该店的车主对活动反映非常热烈。许多本来只是洗车的车主，看到活动海报后，纷纷向店员咨询活动详情。
其中就有一位本田雅阁车主参与了这次活动。笔者留意到，活动过程中，他始终在休息室那边通过休息室与车间之间的透明玻璃关注水晶镀膜的施工过程，并不时走到施工车间观看。
笔者感到很好奇，就此询问了该车主。他表示，一是因为新车刚买比较爱惜，所以想一直待在旁边，另外听店员介绍说水晶镀膜的施工流程繁杂，护理效果好，所以自己也想亲身感受一下过程。他还兴奋的表示，通过施工过程的观察和施工后验车，他觉得效果非常好，这次参与活动值了。
就在当天活动接近尾声，笔者即将离开时，陶店长表示，本次活动非常成功，当天已有7位车主参与了该活动。同时，他也表示，虽然促销价格吸引人，但是门店的生存之本还在于优质服务与优秀产品。今后，他的门店将一直致力于服务与产品的提升，做好品牌推广，为车主打造一个五星级的“家”。篇2：汽车美容促销活动方案2 方案一
秋季团购大行动
美容用品团购优惠多多
既然是团购，汽车美容的各项产品和项目当然是大大的优惠。北建汽车美容超市，在10月26日至11月5日举办的秋季团购大行动期间，每日推出一款超低价的汽车美容用品将供消费者抢购，敬请关注：
比如整车贴太阳膜8折优惠还送卡通脚垫；
原价3000元的整车贴名牌太阳膜，人越多优惠幅度越高，最低团购价1540元就能搞定。单车7.5折，5个车6.5折，5车以上5.5折，另外还有5-7寸低音炮随车赠送； 安装一套3000多元的汽车音响就能免费享受价值2880元全年美容金卡（其中包括全年封釉6次，全年美容12次，全年无限次洗车）；
超低价购买汽车装饰用品,原价98元的维尼熊卡通抱枕团购价15元； 原价88元一对的史努比卡通头枕团购价20元； 原价498元一套的亚麻夏季清凉坐垫,团购价80元等等。
甚至，持报纸团购优惠活动卡片，来店就有精美礼品相送。
汽车美容用品团购热线报名 ：1888888888 方案二
汽车美容店特在10月26日至11月5日间开展以下优惠活动：
一、活动期间，凡在我店洗车的顾客，均可凭我店赠送的洗车小票享受我们的优惠服务：
凭一张小票洗车可优惠5元 凭两张小票洗车可免费一次。
二、活动期间，凡在我店一次性消费
满100元，送价值20元蜡洗一次。 满300元，送价值60元打蜡一次。 满500元，送价值80元仪表清洁一次，120元打蜡一次。 满800元，送超值vip氮气补充卡一张，精美礼品一份（赠品送完为止）
三、凡我店会员，活动期间可享受精品7.5折优惠，一次性消费满380元可获取精美礼品一份。
方案三
活动内容
1、活动期间成功注册本店vip会员（充值1980元）可获得精美礼品并享受折上折优惠（在下列优惠基础上再打8折优惠）
2、全场夏季凉垫7折特惠
3、极品封釉单次原价560元，活动期间单次280元特惠
4、极品镀膜单次原价980元，活动期间单次480元特惠
5、音响套装优惠促销
6、vip卡客户8月份享受免费汽车室内桑拿清洁1次，当月消费金额按1.5倍积分 以上活动均vip卡不再享受折扣.
二、活动时间
2010年10月26日——2010年11月5日
三、活动地点
注意：
礼品最好可以作为一种营销宣传的渠道 在上面打上企业的名称 商标 和地址 但要美观 可以选用可放在汽车内的物品 比如汽车的内部装饰品 香水 靠枕 抱枕 漂亮的贴物篇3：汽车美容营销策划方案
汽车美容车营销策划方案
策划背景：**汽车美容公司规模中等，从事汽车行业多年，对于汽车 美容保养有着较为完善的工艺，顾客也有着一批忠实顾客。
但是今年来由于汽车数量的增多，汽车行业利润较大大批
竞争者加入导致客户流失。针对这一现象，公司引进设备
与技术人员增加汽车改装服务。并对员工进行培训，提高
员工素质。
（一）策划目的：
一、增强公司竞争力，提高市场占有率。
二、降低企业成本，提高竞争力，实现利益最大化。
三、提高客户的忠实度，让客户为公司带来利益。
（二）当前营销环境状况
一、市场分析
1、环境分析：
汽车行业市场分析 二十一世纪的中国在飞速发展着，现在汽车行业也快速发展着，伴随汽车行业的汽车美容行业的市场会有多大，汽车美容行业会占市场多大的份额，有关统计数据表明，从1997年开始，该行业利润率一直保持在30％—40％左右，每年私车美容“蛋糕”高达6亿元左右。国内一项调查表明，85％的购车者对车有装饰改造需求：中低档普通型车购买者，乐意掏钱让车具有个性；中高档私家车拥有者对汽车美容更讲究 整体车市增幅大幅回落，从“疯狂”到“理性”，中国车市真正开始进入“调整期”。从2008年开始，中国车市开始进入“疯狂增长期”，三年的产销规模翻倍，仅仅是几大汽车集团十二五的规划产能总和在2000万辆以上，2010年国产车总销量是1800多万辆，即使每年保持10%的增速，每年的净增量将超过200万辆，增速回落是市场“理性”的表现，车企的决策者应重新审视各自的十二五及2020规划。
汽车美容（auto beauty）是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺，对汽车进行全新的保养护理。“汽车美容”主要包括车表美容（汽车清洗、除去油性污渍、新车开蜡、旧车开蜡、镀件翻新和轮胎翻新）、车饰美容（车室美容护理、发动机美容护理和行李箱清洁）、漆面美容（漆面失光处理、漆面划痕处理和喷漆）、汽车防护（粘贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装
语音报警系统和安装静电放电器）和汽车精品（汽车车香水、车室净化、装饰贴和各种垫套）等5个方面。 “汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”，它已成为普及性的、专业化很强的服务行业。它是一种全新的汽车养护概念，与一般的洗车打蜡有着本质上的区别。汽车美容应使用专业优质的养护产品，针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成，它不仅能使汽车焕然一新，更能让旧汽车全面彻底翻新，并长久保持艳丽的光彩。
说到汽车后市场，我们很难给这个巨大的市场一个固化的定位。从与消费者关系最为密切的汽车维修、售后服务到汽车文化提炼、生活理念引导，这个市场涵盖内容之广、范围之大远远超出人们的想象。一句话，凡是汽车进入到普通消费者手中后所产生的所有消费均是汽车后市场的范畴。 成都汽车市场的资深人士给出了一个令人瞠目结舌的数据：目前，我国共拥有汽车2800万辆，汽车后市场的价值保守估计为650个亿。更令他们感到具有极大希望的是，目前国内汽车后市场几乎还处于一种混沌的状态。“容量大、潜力高”，这是所有汽车业界人士达成的一个共识。
对于这一点，我们先从与消费者用车有直接关系的汽车维修行业来说。国内目前保有机动车约2800万辆，对应的维修站大约21万家，相对于德国4800万汽车保有量对应4万
家维修站，韩国1250万的汽车保有量对应6万家汽车维修站，中国的这个比例看起来偏高，但事实并非如此。在中国21万家维修站中，占据大多数的都是路边维修站。而维修资质较高的一类、二类维修站大概有7万家。而这7万家资质较高的维修站，存在的问题依旧非常多，其结果是维修速度慢、效果差、价格高。实际上，汽车的售后维修市场，消费者可以选择的余地非常小。维修产业尚且如此，与汽车配套的其他产业状况自然更加糟糕。 这种状况，成都汽车业界人士认为，国内的汽车后市场还是一块尚待开发的“处女地”。他们分析称，从销售额看，国外成熟汽车市场中配件占39%，制造商占21%，零售占7%，服务占33%。而国内汽车市场中配件占37%，制造商占43%，零售占8%，服务占12%，数据显示目前国内汽车销售额中制造商的比重依然偏大，而服务所占比重则明显偏小。
据美国《新闻周刊》和英国《经济学家》刊载文章对世界排名前10位的汽车公司近10年的利润情况分析，在一个完全成熟的国际化的汽车市场，汽车的销售利润约占整个汽车业利润的20％，零部件供应利润约占20％，有60％的利润是在其服务领域中产生的。拿国内外成熟汽车市场盈利模式参照，目前国内汽车市场销售额中各部分的比例显得不合理：在国外成熟的汽车市场销售额中，配件占39%，制造商占21%，零售占7%，服务占33%。在国内汽车市场销售额中，配件占 37%，制造商占43%，零售占8%，服务占12%。以上数据充分显示：目前国内汽车销售额中制造商的比重依然偏大，而服务的比重过小，除金融、租赁等汽车服务有待加强外，汽车售后服务还有近10%的上升空间。
2、消费者分析：
国内一项调查表明，85％的购车者对车有装饰改造需求：中低档普通型车购买者，乐意掏钱让车具有个性；中高档私家车拥有者对汽车美容更讲究。 一般新车行驶一年左右就需要做一次专业美容护理，绝大多数私家车都会进行二次装修，花3000—5000元是平常事，花一万元以上的也不在少数。来自重庆市车管所的资料表明，目前重庆私家车已超过15万辆，以每辆车装修费4000元算，如果每辆车装修一次，费用就达6亿之巨。“随着购买力的增强，私家车将更多进入普通人家，汽车美容这块蛋糕肯定会越做越大。车后市场是中国的朝阳产业，40%的增长速度令人瞠目结舌！ 截至2010年底，不含农用车，我国民用汽车保有量大约在7400万辆，低于日本的7500万辆，相当于美国2.85亿辆的四分之一。汽车正在日益发展成为一种大众消费品。与此同时，人们对自己的爱车也愈加呵护起来。市场调查资料显示：目前60％以上的私人汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯。中国的汽车后市场刚刚起步几年，但已经显示出朝阳行业的苗头。而通常来说，篇4：汽车美容活动方案
金战士镀晶爱心至尊卡
原价：4870元 现售：2980元 省：1890元 汽车美容活动方案一
钻石卡（有效期12个月）
北京工商大学嘉华学院
服务营销结课论文
大象洗车行策划方案
专班业：[市场营销] 级：[市场101] 学生姓名：[张云鹏、伊永营、魏欣、张良] 指导教师：[成慧君] 完成时间：2013年7月29日
大象洗车行
作业分工: 魏 欣 1021124 服务行业的选择以及行业发展前景的调查
伊永营 1021130 市场的分阶段发展策划
张云鹏 1021139 服务特点的分析报告
张 良 1021134 营销手段策划
目录
洗车行业发展前景分析 ............................................................................1 洗车行业市场阶段分析 ............................................................................1 洗车方式分析 ......................................................................................1 洗车行业市场分析 ..............................................................................2 大象洗车实施方案及服务特色 ................................................................3 大象洗车利润分析 ..............................................................................3 大象洗车服务特色 ..............................................................................4
（一）.蒸汽洗车 ...........................................................................3
（二）上门服务 ............................................................................4
（三）洗车与车辆检查一并完成 ................................................4 营销手段策划.............................................................................................4 附录 .............................................................................................................6 洗车行业发展前景分析
洗车行业市场的决定因素：
1、汽车保有量：汽车保有量多会为洗车行业市场提供了潜在的消费基础，保有量少市场消费基础就薄弱。
2、气候环境因素：在汽车保有量相同的两个地区，一个风沙少、雨水少，汽车脏的慢；一个风沙多、雨水多，汽车脏的快。这两地区的汽车清洗频率是有差距的。
3、消费意识：洗车为服务性行业，随着社会的发展、经济的进步、观念的更新，大家的消费意识越加强烈。
影响洗车业的其他因素：除了汽车保有量、气候因素这两个主要因素，还有以下一些对洗车市场影响较小的因素：该地区人均收入水平。该地区汽车老化程度。该地区汽车价格结构。车主对汽车外漆及底盘保养的科学认识。
中国汽车保有量：公安部交通管理局日前提供的数据现实，截至2012年11月，我国机动车保有量达2.23亿辆，汽车保有量达1.04亿辆，大中城市中汽车保有量达到100万辆以上的城市数量达14个。其中，以个人名义注册登记的私家汽车保有量达到7748万辆，占汽车总量的74.17%，成为汽车构成主体。根据国际通用的标准，每百户家庭拥有16辆小轿车，中国有许多城市已进入汽车社会。目前全球汽车保有量约为10亿辆，中国占据了其中的10%。中国的汽车保有量已经超过日本，成为仅低于美国(2010年2.4亿辆)的世界第二大汽车保有国。业内预计，2020年我国汽车保有量将突破2亿辆。 中国洗车行业市场年市值估算60亿 ：按国家统计局公布数字2003年底轿车总保有量1500万辆计算，每个星期洗一次车，每次洗车费用10元钱，每个月全国洗车费用为6.2亿元。
综合来看，中国汽车市场的发展有目共睹，快速的发展为汽车周边行业带来了巨大的机遇和挑战，汽车保有量是洗车行业的先决条件，也是洗车行业的生长沃土。结合北京的实际情况，天气干燥，尘土飞扬，人均收入较高，车辆更新换代快等条件，也为洗车行业的发展提供了有利的机会。所以，洗车行业的发展前景十分可观！ 洗车行业市场阶段分析
洗车方式分析
水桶加抹布：用这样原始的工具洗车，极易损伤车体、浪费水资源、污染环境、影响交通、损害市容建设等等。
加压水枪：由于压力不足以冲掉所有泥沙，在擦车时还是会擦伤车身，浪费巨大。平均每清洗一辆车，需要用水100升左右，在提倡节约用水的今天，许多地方已经明令禁止。
大型电脑洗车：这种洗车机是洗车工具中的“贵族”，因为其造价太高，动辄十来万，甚至几十万，普通洗车店根本无法接受，而且，这种大型的洗车机同样费水和伤车，除了洗车速度更快之外，可以说没有其他先进之处。 无水洗车：是用一种化学成分的洗涤剂洗车，对车漆腐蚀严重，而且对环境造成污染，洗车不彻底，车主很难接受，目前这种洗车方式正逐渐退出市场。
洗车行业市场分析
随着越来越多的中国人加入了有车一族，洗车市场正在不断地扩大，截止08年底，全国共有各类汽车一亿多辆。私家车近1000万辆！以北京、上海为例，北京汽车保有量为320万辆，上海也达到了280万辆。由此可见，中国汽车后市场的发展潜力非常巨大。按照平3-5 天洗一次车，1年洗车70-100次车计算，全年我国仅私家车就要洗7-10万次车！而我国现有汽车美容店仅3万余家，即便算上路边摊式洗车，全国也不足5万家洗车店，平均下来一家店1年要洗2万次左右的车，平均一天要洗近100辆车，可是很少有洗车店能日洗100 辆。所以，几乎所有的中国车主都面临着同一个问题，那就是洗车难！
一、现代洗车业的现状：
如此之大的市场，为什么现代洗车店不像雨后春笋般涌现呢？
洗车很麻烦！每次到洗车美容店洗车都让车主们头疼，为什么呢？首先，排队难，几乎每一家洗车店前都排着长队，尤其是北京、上海等大城市。想洗车先得排上20-30分钟队，这让很多车主望而却步。其次，洗车要等人，一家洗车店的员工是有限的，为了降低成本洗车店一般不会雇佣太多人手，这就造成轮到了自己，却要和其他车辆“分享”洗车工一次洗车有时花上1-2小时！这让视时间为生命的现代都市人大为头疼。车堵人，人等车——现代洗车业最真实的写照。
二、洗车员工不专业，无法提供优质服务
洗车是一个非常重要的过程，需要洗车人有足够的耐心和细心，而现今洗车店的员工大多不具备专业知识。许多洗车店为了降低成本，大量雇佣进城务工的农民工。这些不具备专业素质又没有耐心的临时洗车工往往一冲了事，不能完全清洁车辆。没有完备的服务是现代洗车业最常为人诟病的一点。
三、投资大、成本高、利润低
现代从事洗车业大多需要一个店面，而其洗车设备的价格也很高。除此之外还必须雇佣大量员工，否则无法正常运营。在北京、上海、广州等大城市地价超高的情况下，许多投资者无力承担高昂的店铺租金及设备费与人工费。前期投资大，运营成本高，利润低——现代洗车业发展的三大限制。
四、洗车方式不灵活，客户流失严重
现代洗车业的方式极不灵活，比如下午刚洗完车，结果晚上下雨了，不得不再洗一次。如果选择去洗车店，又必须掏同样的价钱，而需要的只是清洁一下外部车表，这无疑让许多车主无法接受，直接造成了很多车主宁愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次，大量的客户因此而流失。
五、洗车不便捷
洗车得去洗车店，这让许多有车一族觉得不方便，人们需要的是在自家门口就能满足自己洗车愿望。洗车不便捷——现代洗车业的又一大弊端。
现代洗车业在其自身固有的几大问题的影响下，无法快速稳定地扩张，无法有效地满足市场需求。因此，造成了中国洗车市场的巨大空白。
推荐第3篇：汽车美容装饰—洗车的重要性（推荐）
洗车为吸引客户创造了可能，并提供了良好的推介展示的机会
从客户关系的角度讲洗车属于创造服务机会，目前国内的汽车美容行业还没有真正有核心竞争力的品牌，客户忠诚度相当低，很少有客户会贸然冲进一家汽车美容店一次消费上几千元。洗车是一个和客户沟通的好机会，洗一辆车一般要20分钟左右的时间，20分钟意味着什么？很多商务谈判的实质性交流只有
3、5分钟，电话推销的机会只有
1、2分钟，客户在完全放松的状态下给你20分钟的表现时间有多么难得！关键就是在把车洗干净，体现直接的特色的前提下充分利用这难得20分钟
有些客户觉得洗车要给些优惠，于是赠送打蜡等项目，我们认为这还是在对洗车业务的认识上和我们有差别，如果把洗车当作开拓客源的主力服务产品的话，在市场上有可比价格，要运用低价策略就要让客户可以快速直观地比价，如果A店的年卡是680，B店价格是680赠送10次打蜡，从产品设计的初衷来说，B店是想和A店拉开差距，虽然10次打蜡从价值上来讲是有诱惑力的，但客户的直接需求是洗车，搭售的副作用是让客户觉得没有实质性优惠，同时他会认为打蜡等附赠的服务没太多价值，我们有位加盟商的观点是洗车我可以送，因为这属于滥做的产品，路边停车场两个伙计一桶水那也叫洗车，服务的档次很难拉开，而打蜡他把它定位成技术活，不仅收费，收得还比别人高。所以我们还是坚持这样的观点，洗车好比体操比赛的常规动作，要比就一招一式地比，不要和自选动作掺和在一起。前面说过，洗车创造出商战中不可多得的销售机会，如何利用好这个机会就全靠销售服务人员的技巧了，这里我们不得不表达一下我们的遗憾，我们接触过很多客户，卖车的、修车的、做汽车美容的，感觉上做汽车美容行当的专业知识相对比较欠缺。汽车美容行业从理想主义的角度来说是汽车文化的重要组成部分，每每看到满大街跑的新车所谓美容只是千篇1律改个音响贴个膜或者莫名其妙地贴个“熊出没请主意”就很有想法，实际上很多客户不是舍不得花钱，而是没有人去指导他花钱。举个列子大家对电脑比较熟悉，相信许多客户有过买电脑的经历，不知道大家有没有注意到这么一个现象，一般第二次买电脑的首选兼容机，因为有过一次购买和使用经验后就会觉得品牌机的配置总有不如意的地方，而销售兼容机业绩最好的是什么样的销售员呢？首先他会是一个硬件发烧友，对于任何一个部件都能长篇大论地侃，从性能参数到技术内幕，从时尚潮流到性价比等等，最后的结果是客户欢天喜地买了一套以为很酷很牛的电脑，商家赚了比平常多的利润（新产品、高端产品总意味着高利润）同时还赢得了客户的信任和好感，甚至可以想象到的效应是这位客户会在他的亲戚、朋友中隆重介绍那位专家，这就是IT界最抢手的顾问式销售人才。汽车美容行业真正酷爱汽车的销售人员有多少呢？能对客户的汽车使用、保养提出专业意见的销售人员又有多少呢？我们常见的情形是客户的车在洗，服务人员端杯茶递根烟就完事了，宝贵的销售机会就这样轻易浪费了。
我们一直在谈如何重视客户价值，而很多业内人士对此的重视程度显然远远不够，分析客户的消费历史、关注客户的车务状况虽然并不直接创造价值，但其长远意义是不容忽视的。20%的优质客户创造企业80%的利润，大家不约而同地想到通过会员制来管理这部分优质客户。
谈到卡，作为软件开发者最先想到的就是对它的基本性质进行描述，卡上存的基本信息是客户资料，然后就是关于消费的信息，有两种可能，一种是套餐项目，在卡上规定客户
可以享受的服务内容，一种是预付费，客户具体消费内容不确定。组合服务产品即套餐是目前比较流行的做法，好处自不必多说了。预付费的方式即卡上存金额，我们的客户中有这样设计的，根据客户的消费历史来计算，总金额达到一定值即按比例返现金，当然现金不等于现钞，而是把金额存到会员卡上供客户消费，这种方式比较直观，客户感觉比较实在。另一种方式是通过金额卡达到套现的目的，利用客户的沉淀资金来周转，减轻运营负担，但这种卡的营销是关键，和前些年超市流行发卡类似，营销对象是集团客户，作为一种新型的公关礼品来销售有比较成功的案例。根据许多客户的实战经验，会员卡大有文章可做，但营销的手段是技巧问题，能否取得可持续发展的态势还需提高企业自身的管理、服务水平。
推荐第4篇：汽车美容方案
友缘汽车美容
一.开店背景
国家政策，西部开发和泛北部湾经济的开展，给防城带来新的机遇，逐步形成大都市的一部分，发展前景大。人们的生活水平不断提高，汽车的数量不断增多，中高档的车也不断普遍。因为汽车美容这行业是新兴行业，车多店少，市场盈利空间大。专业人员稀少，技术水平不优越，素质一般，服务水平普通，有待提高。出于对家乡的情感依恋，和对汽车的热爱，有熟悉的人际脉络，熟悉当地的地理、风俗；有足够的精力注入到汽车的行业里。
二.场地决定
友缘汽车美容店位于防城港防城区防城防钦路86号，汽车客运总站周围，处于城市主干道的交汇处附近600米处，车流量多，道路宽畅、交通便捷，有足够的免费停车位，道路宽畅便于汽车掉头转弯，店面稀少，竞争较小，市场几乎空白。附近有汽车修理厂、加油站、停车场、银行、酒店、商场，经济繁华，娱乐设施充足。地下水道沿街道布置，污水排放系统良好，环保不成问题，不会影响后期的经营。
三.购入设备
基本工具
四.服务项目 一.香波洗车
二．汽车封釉美容 三．漆面打蜡 四．漆面抛光 五．底盘装甲
六．汽车内饰桑拿
七．汽车漆面划痕修复 八．车内真皮制品的护理 九．光触媒内室杀菌消毒 十．汽车内部装饰 十一.新车开蜡 十二.真皮座椅
五.前期准备
1.前期投资约8-10万元设备投资：柜台、门面装修、电脑及简单家具，一次性投入约2万元。2.3个月运转费用：一家店新开张，要作好两三个月没有生意的准备，最好事先筹备好3个月的运转费用3万元左右。
3.进货款：新店开张，店里要备好大约价值5万元的汽车装潢材料。当然，如果有供应商愿意让你代销装潢材料，卖出去再结算，那这一笔费用可以省下。
4.房租：租一个250平方米的门面，加上水电和物业管理费，一般花费在每月,3000-5000元 5.每月交际费用：不算很高，大约1000元就可以了。
6.招聘员工。最好在招工时，多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人，多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅，宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。
7.装修店面。装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、滤水（污水）等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀，以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外，要考虑到日后的拓展需要，为日后拓展新业务需要而预留空间，比如说贴膜房和举升机位置。
六.装修设计
（一）操作间
一要先选择防水材料，二要选择防腐材料。以白色为基调的墙壁，墙面上悬挂“汽车美容项目”和“标准收费”牌。
（二）地板
操作间进出的台阶应做斜板，大小、宽度、斜度应与店面相宜，大小会影响店容及进出的方便。营业店面的地板不可太光滑，地板防滑是店内装修的一个要点。新铺地板应便于排水。
（三）办公室装修
办公室是店铺管理及财政人员工作的场所，除按照一般的办公场所装修外，还应满足以下要求： 1.墙上悬挂各职能人的岗位职责 2.设经理办公桌椅及办公用品
3.财务人员办公柜台，用于收银开票据
（四）接待室
接待室是接待客户和客户休息的场所。由于汽车昂贵，车主不愿汽车在美容时候离开自己的视线。因此，接待室与操作间应用玻璃隔开。这样，既可以让车主放心，又能增加操作的透明度，让车主了解自己的汽车是怎样由旧换新的。接待室应设置沙发、茶几及饮水机等接待物品。 精品屋
主要提供一些汽车用品和车迷用品。如汽车护理液、汽车装饰品、汽车香水等等，满足不同爱好的人群要求。
（五）水电设施
1.照明：都使用日光灯，方便夜间作业和采光效果较差的场所和天气环境，考虑光线充足问题。2.供电插座：供电插座一定要使用防水防漏电的插座，高度离地为30-50cm.3.供电量：总开关的负载量应考虑照明、抛光机、清洗机等其他电器同时作业的功率。
总体下来，大概投资16万左右。
七.注意方面
办理开店手续
（1）按照当地工商部门合法申请营业执照，严格要求规范开店。 （2）身份证明：注明企业负责人和员工身份
（3）资金证明：验资报告 （4）场地证明：《房屋的所有权和使用权证书》或《租凭合同》
1.环境是个很大的问题，关系到后期的生死存亡，对排放的要求一定要高。
2.专业与非专业的区别在于其中他们的服务质量和技术水平。一个水桶，一条毛巾一样可以洗车。但最终洗车成刮车，刮的是车，割的是车主的心。
3.对员工的素质也要提高，这是对车主负责，也是对自己负责。素质高的员工工作会更规范，到位。 4.打蜡也要讲究，不要超过不必要的上蜡部分，发现后应该及时檫去蜡痕，影响造成车辆的美观，该亮的不亮，不该上蜡的，却弄的一大把。
5.注意死角部分，要细心到位去擦洗，不能马马虎虎做下表面功夫，就收车主冤枉钱，给车主一个清洁到位和工作负责的印象，吸引回头客。加大以后的客户扩展。
6.安全生产是第一，加强员工施工安全教育。讲究工作效率时，也要兼顾质量。对业务出色的员工进行物质奖励。
7.对车主说明两者之间的义务和权力，避免不必要的纠纷，同时是对自己的保护，也是对车主负责。8.资金周转问题，保证足够的资金在生意冷淡或突发事件时，正常营业。
9.服务周到，茶水到位。必要时对车主讲解一些关于汽车保养和常识。对加强对本店的宣传。 10.实施会员优惠活动，和打折活动。给顾客优惠就是给自己找机会。
11.定期的对员工上课，专业培训，员工就是竞争的动力，是向更大更标准的店面发展催化剂。
推荐第5篇：汽车美容促销活动方案
汽车美容促销活动方案
1.做好促销前的宣传工作。
酒香也怕巷子深，再好的促销方式消费者不知晓，也只能死在腹中，做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。促销宣传要在汽车美容店的辐射范围之内的针对目标消费者进行 2.集点消费
现在不少汽车美容店推出了会员制，类似大型商城发行优惠卡，当车主在店里购物达到一定的数量时就可以得到一定的返利。如果累计购满100元返利20元，购满200元则返利50元，以实物或购物卷的形式兑现
推荐第6篇：汽车美容十一活动方案
【汽车美容店面双节营销方案】
为更好迎接国庆，中秋节的到来，做好店面营销！我们为您提供 “双节”期间营销方案，供您参考！
希望大家指导
一、【活动目的】
1、以“国庆节、中秋节”为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传企业的整体形象，提高企业的知名度和美誉度;
2、通过中秋、国庆黄金周长假，出行旅游，自驾的人也多，自然在汽车美容养护方面的需求也大，我们应该抓住这个锲机，最大限度的提高人流量、提升人气、扩大终端店的销售业绩;
3、在中秋、国庆传统节假日，时间较长，人们出行探亲、访友、游玩，用车频率空前加大，面临的路况及气候等环境较为复杂，安全问题刻不容缓、面子问题不可忽视、对车漆保护也异常重要、对于返程后内饰深度护理极为必要。因此针对新老车主展开节前、节后联动促销活动。
二、【活动主题参考】
聚惠双节黄金周， 感恩大盛惠；
约“惠”双节，盛大回馈；
双节献礼 精彩巨献；
迎中秋 庆国庆，喜抽奖、欢乐购；
三、【活动时间】(时间可自定）
20xx年9月15日——20xx年10月15日(9月19日中秋）
四、【促销活动内容的设计参考】（8项活动，店铺可根据自身需求情况，做相应的组合）
1、一重礼：进店免费礼
无需服务，进店就有礼。活动期间内所有顾客凭单页进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明：活动期间礼品发放数量限前20名进店的消费者(预计20天400个)。商家可自行选择。
2、二重礼：国庆特价礼
惊爆价，某些型号产品可以做促销优惠，比如买二送一，精品优惠套装。
3、三重礼：中秋团圆礼
月饼是中国人中秋不可或缺的象征团圆的礼物，又因中秋在国庆之后，可以以月饼作为礼品，更显得贴近时节和氛围。 商户可和一些代理商或者终端店铺协商，服务时以月饼为礼物送出、到活动结束后再结账。也可由商户自己视情况而定。月饼档次不能太低，在利润范围内尽量保持月饼的档次，根据店里面的不同产品价格、利润送月饼
4、四重礼：套餐豪华礼
根据不同价位段的产品设立不同的礼品赠送，售价越高利润相对越大。针对购买高端美容服务的客户，在保证利润的范围内，送豪华大礼包。大礼包可由终端店铺根据自身情况自由组合成多个不同大礼包。
5、五重礼：中秋红包礼(代金券)
凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发中秋红包礼，红包礼10至200元代金劵不等，红包派发方式从面额200元发至10元，先到先得。（代金劵可以在本店进行洗车，检测，镀膜等美容服务）
6、六重礼：国庆现金礼
活动期间凡购买店内产品的消费者凭收据等即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效，对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖，此单作废”字样。(可用小额现金，树立口碑)
7、七重礼：抽奖惊喜礼
为庆中秋、国庆双节同至之际，公司为回馈广大客户多年来对 的厚爱和支持，特地在国庆、中秋之际举行此次产品购买、服务抽奖活动。
本次抽奖活动共设置4个等级的奖励，具体设置如下表所示。
奖项设置表
消费满88可获抽奖机会1次；
满388可获抽奖机会2次；
满588可获抽奖机会3次，以此类推；
奖项设置：
一等奖 奖项自定（可参考-全保养2次，或镀膜2次） 1名
二等奖 奖项自定（可参考全保养1次，或镀膜1次） 2名
三等奖 免费洗车1次 15名
纪念奖 免费多项检测1次 百分之百中奖
8、八重礼：阳光服务礼(售后优惠服务卡后附)
凡是 的新老用户，在“双节”促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗等维修保养服务。并可以收到价值XXX元的 售后维修服务卡。活动期间，购买产品的客户可享受：购买一个月内，出现任何非人为问题，商家无条件退换该类产品。
建议终端店铺也可以根据需要做其他的服务项目。如凡在活动期间消费客户，可做一些简单的护养活动等。
五、【信息传播，活动造势】
1、发放彩页可从活动前6天至7天发放一直延续到活动结束。先确定发放人员，对其进行必要的培训，使其能够正确理解活动的各项事宜。其中包括时间、地点、主题、优惠活动、有关促销礼品如何发放等信息。为使其宣传覆盖面广，信息传达要精准有效。有条件的可进入小区、社区进行发放宣传。
2、海报：在活动前7至8天，在人流量比较大的广场、街道、社区旁边粘贴海报。海报内容包括时间、地点以及能够吸引消费者前往的促销礼品和活动内容。
3、电视媒体的滚动字幕预告，在活动前6至7天开始宣传至活动结束。这个宣传方式具有临时性和集中性，应在当地主流电视台和收视率较高的电视台做流动字幕，以保证最广泛的传达信息。
4、报纸软文在各地的受众也是很广泛的。应提前7天左右开始宣传，同时需要很强的连续性，至少在一周内隔天发布三-四次。从这个侧面也能很好的传递信息，也有很高的可信度，深受部分消费者信赖。
5、短信宣传：通过移动公司，以短信为平台，宣传活动;为老客户发送国庆、中秋相关活动信息，活动期间免费给老客户保养等活动，同时挖掘潜在的消费者。
6、结合当地的实际情况，也可以采取其他行之有效的方法来进行宣传。只要可以烘托国庆、中秋喜庆的气氛和达到广而告之的目的均可。
六、【物料类】
1、形象设计印刷类 （DM单2000份，门头横幅及条幅（应节），海报，现金券或抵用券，X展架,导示图标，产品广告，车间及休息区，展区灯箱广告，吊旗，活动相应赠送产品类标贴，或礼品卡等）
2、礼品类 （产品赠送体验套装，纪念小礼品,与车主用车配饰相关类等）
3、活动产品类 （产品，展示道具，体验道具等）
4、奖物类 （免费洗车卡、油卡、喷漆卡、镀膜卡、话费充值卡等）
七、【终端布置建议】
1、拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大，譬如使用多个拱门，一字排开等，才能够真正做出气氛来。同时礼品的摆放也要有气势，堆头要大，给人感觉礼品很多，很值钱等。如舞台、大屏幕等形式的目的一个是吸引前来参观的顾客的注意，能够准确找到位置;也是对现场氛围的营造也是一个补充。
(1)周边街区：邻近街和市区主干道布标宣传。吊旗、条幅等设计制作以传统佳节“中秋节”及国庆节为主题，烘托喜庆的节日气氛。
(2)店外：大门口上方可悬挂与中秋或者国庆的吉祥物件（各地区可根据自身要求制作）。设计制作中秋节及国庆节的主题橱窗广告，增加节日的喜庆气氛;
(3)门外陈列标示企业LOGO的刀旗，门外设置大型拱门，店前设立大型主题展版一块，发布活动主题或张贴海报，门口用气球及花束装饰。
(4)精心卖场环境，活动期间人流量比较大，应当针对此次活动做出相应调整，整洁、宽敞为宜。尤其柜台必须醒目、干净，布置大方、得体。
(5)店内：
门口设立明显标示 LOGO的接待处，条件允许的话可以设立专门的导购员或者品牌介绍员。
设立导示系统，设立明显标示企业LOGO的指示牌、店内的三角吊旗
中秋、国庆期间人员流动量大，店内相关区域应设立休息处，配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。店内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品，并提供咨询服务。
2、具体细节
(1)礼品发放处布置处放好打印好的表格和笔，登记购买顾客的一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写)，利于回访和建立长期合作关系。
(2) 产品的宣传资料、此次活动内容的单页等相关资料要准备充分。
(3)工作人员要求统一着装，避免较大人流时找不见自己的人，造成不便。
(4)店内建议配备音箱设施，但声音不宜过大，以免产生噪音。
八、【宣传费用预算】
1、电视的广告费用：
元。
2、条幅的设计制作费用：
元。
3、吊旗和海报印刷费用：
元。
4、促销传单印刷费用：
元。
5、促销礼品费用：
元。
6、舞台租赁和搭建费用：
元。
7、报纸宣传费用：
元。
8、售后维修服务卡的制作费用：
元。
9、抽奖费用：
元。
10、代金券印刷费用：
元。
11、其他应急费用：
元。
九、【安全控制】
促销活动，安全是第一位的，一定要注意消费者和店面的安全。有一些活动容易引发消费者之间的争执，如送礼品时，有人很早就来排队，但是有的人来的晚却要插队，这种情况事前要有所安排，要有人维持秩序，保证活动井然有序进行。
各地店铺可以根据当地市场情况和自身能力选择适合自己的促销活动。促销活动要想产生效果，关键是要抓住顾客的心，抓住顾客的需求变化，哪怕是最朴实无华的促销活动形式，只要活动的实质内容能够贴近顾客的心，就能够打动顾客、吸引顾客。
十、【活动评估】
前车之鉴，后车之师。活动结束时应对此次活动进行清算和评估，对销量、盈利、费用等各相关事宜进行整理。并总结此次活动的效果、宣传是否到位、礼品发放是否有吸引力、服务员在活动中是否能很好的完成任务、活动是否有效额吸引人流、价格方面是否存在优势、那些活动更吸引消费者眼球等各个方面进行总结，为下次做大型促销活动积累经验。从中找出不足和在实施过程中出现的问题。
(备注：以上为营销策划建议仅供参考，各店还需根据店铺的市场实际情况选择相应的产品配置，套餐配置，销售政策，宣传物料及礼品奖品的设置）
推荐第7篇：汽车美容促销活动方案2
方案一
秋季团购大行动
美容用品团购优惠多多
既然是团购，汽车美容的各项产品和项目当然是\"大大的优惠\"。北建汽车美容超市，在10月26日至11月5日举办的秋季团购大行动期间，每日推出一款超低价的汽车美容用品将供消费者抢购，敬请关注：
比如整车贴太阳膜8折优惠还送卡通脚垫；
原价3000元的整车贴名牌太阳膜，人越多优惠幅度越高，最低团购价1540元就能搞定。单车7.5折，5个车6.5折，5车以上5.5折，另外还有5-7寸低音炮随车赠送；
安装一套3000多元的汽车音响就能免费享受价值2880元全年美容金卡（其中包括全年封釉6次，全年美容12次，全年无限次洗车）；
超低价购买汽车装饰用品,原价98元的维尼熊卡通抱枕团购价15元；
原价88元一对的史努比卡通头枕团购价20元；
原价498元一套的亚麻夏季清凉坐垫,团购价80元等等。
甚至，持报纸团购优惠活动卡片，来店就有精美礼品相送。
汽车美容用品团购热线报名 ：1888888888
方案二
汽车美容店特在10月26日至11月5日间开展以下优惠活动：
一、活动期间，凡在我店洗车的顾客，均可凭我店赠送的洗车小票享受我们的优惠服务：
凭一张小票洗车可优惠5元 凭两张小票洗车可免费一次。
二、活动期间，凡在我店一次性消费
满100元，送价值20元蜡洗一次。 满300元，送价值60元打蜡一次。 满500元，送价值80元仪表清洁一次，120元打蜡一次。 满800元，送超值VIP氮气补充卡一张，精美礼品一份（赠品送完为止）
三、凡我店会员，活动期间可享受精品7.5折优惠，一次性消费满380元可获取精美礼品一份。
方案三
活动内容
1、活动期间成功注册本店VIP会员（充值1980元）可获得精美礼品并享受折上折优惠（在下列优惠基础上再打8折优惠）
2、全场夏季凉垫7折特惠
3、极品封釉单次原价560元，活动期间单次280元特惠
4、极品镀膜单次原价980元，活动期间单次480元特惠
5、音响套装优惠促销
6、VIP卡客户8月份享受免费汽车室内桑拿清洁1次，当月消费金额按1.5倍积分 以上活动均VIP卡不再享受折扣.二、活动时间
2010年10月26日——2010年11月5日
三、活动地点
注意：
礼品最好可以作为一种营销宣传的渠道 在上面打上企业的名称 商标 和地址 但要美观 可以选用可放在汽车内的物品 比如汽车的内部装饰品 香水 靠枕 抱枕 漂亮的贴物
推荐第8篇：汽车美容会员方案
××汽车美容店冬季关爱月暨大型会员招募活动方案
一、活动主题
关爱车主、送去温暖、送去健康
二、活动对象
小区车主，商圈内相关写字楼、酒楼、机关、公司等单位。
三、活动回报分析
（一）××厂家回报
1、提高产品品牌的知名度。
2、找到系列化产品的销售渠道。
3、提高康姿美特品牌的市场影响力。
（二）××店回报分析
1、增加收入：为您带来一项新的服务项目——汽车空调免拆清洗服务，扩大你的经营范围，增加您的营业收入，增添您在日益激烈的市场中的竞争砝码。
2、增加客源：扩大您的客户来源，为您新会员的招募提供强有力地支持。
3、提高竞争：为您打造同一商圈内冬季强有力的竞争手段，为您在后续的相关汽车服务中争取更多地生意奠定基础。
4、提升品牌：为您打造同一商圈内特有的服务理念，扩大您在地区市场的影响力，更好地提升品牌，为您带来源源不断地固定收入。
5、送去关怀：为您的会员车主作汽车空调免拆清洗服务，送去关怀、送去关爱，让您的会员及家人享受更健康更温暖的冬日车居生活，更好地打造××店人性化品牌形象。
四、准备过程
1、××厂家准备
（1）代为××店准备活动思路和方案。 （2）免费为其提供空调免拆清洗服务店招一块。××汽车美容店冬季关爱月暨大型会员招募活动方案
（3）组织好货源，配合好活动的开展。
（4）与××店协商相关会员等级设置细则，设计商谈相关活动海报，宣传 单、横幅等宣传内容。
（5）为××做好相关空调清洗技术培训及售后服务工作。
2、××店投入准备 （1）按协议价格购进相关金额（ 元）的××系列汽车养护用品。 （2）准备一定费用印制双方商谈设计好的活动宣传单，在活动正式开始前
二周内散发至目标车主手中，为活动营造良好的宣传氛围，广而告之，为活动的顺利进展创造良好的基础。
（3）准备一定费用制作双方协商谈定的三级会员服务细则作KT板或X展示 架布置在店内作展示。
（4）准备一定费用制作活动海报X展架和横幅，布置店堂，营造有声势的 店内活动现场气氛。
（5）准备好新的会员卡和会员申请表，增加空调免拆清洗服务等创意化、
人性化服务内容，筹备建立新的会员档案和会员服务管理机制。 （6）准备好已有会员车主手机号以便发布活动信息。
五、活动形式
分阶段分形式进行，一个月四个星期，每星期以不同服务促销形式分别进行，完成一个月的关爱和会员招募。
形式一： 12月1日~12月31日（时间可再为定）活动期间，车主拿驾驶证来
店填表，或拿活动宣传单来店填表，即送 张汽车券，凭券不限时来店免费洗 次车。其间有买卡（会员卡）充值的，额外再送一次汽车空调免拆清洗服务和××防雾剂一瓶，价值150元。为您免去冬季雪雾天气的困扰，为您的汽车空调洗去灰尘和污垢，让您享受更温暖、更健康、更清晰的冬日车内空间。形式二：12月份洗车月卡以100元/12次的优惠价供应，送2次打蜡，再送一次 汽车空调免拆清洗服务或××防雾剂一瓶，价值100元。
形式三：12月4日~12月10日（一星期内，时间可另定）在此活动期间内，来 店装防盗中锁，GPS导航系统，音响升级任一项均送一次汽车空调免拆清洗服务。 形式四：12月11日~12月17日（时间可另选）在此活动期间，来店作封釉、镀 膜，全车抛光打蜡、皮革保养任一项，均送一次汽车空调免拆清洗服务。 形式五：活动期间：
① 购整套羊绒、羊毛座垫价值200元以上送××防雾剂一瓶。
②买雨刮器一幅，送××雨刷精一瓶。
为您的爱车刮去雪雾，为您送上温暖和健康，享受更惬意的冬日车居生活。
推荐第9篇：汽车美容营销策划方案
汽车美容车营销策划方案
策划背景：**汽车美容公司规模中等，从事汽车行业多年，对于汽车美容保养有着较为完善的工艺，顾客也有着一批忠实顾客。但是今年来由于汽车数量的增多，汽车行业利润较大大批竞争者加入导致客户流失。针对这一现象，公司引进设备与技术人员增加汽车改装服务。并对员工进行培训，提高员工素质。
（一）策划目的：
一、增强公司竞争力，提高市场占有率。
二、降低企业成本，提高竞争力，实现利益最大化。
三、提高客户的忠实度，让客户为公司带来利益。
（二）当前营销环境状况
一、市场分析
1、环境分析： 汽车行业市场分析
二十一世纪的中国在飞速发展着，现在汽车行业也快速发展着，伴随汽车行业的汽车美容行业的市场会有多大，汽车美容行业会占市场多大的份额，有关统计数据表明，从1997年开始，该行业利润率一直保持在30％—40％左右，每年私车美容“蛋糕”高达6亿元左右。国内一项调查表明，85％的购车者对车有装饰改造需求：中低档普通型车购买者，乐意掏钱让车具有个性；中高档私家车拥有者对汽车美容更讲究 整体车市增幅大幅回落，从“疯狂”到“理性”，中国车市真正开始进入“调整期”。从2008年开始，中国车市开始进入“疯狂增长期”，三年的产销规模翻倍，仅仅是几大汽车集团十二五的规划产能总和在2000万辆以上，2010年国产车总销量是1800多万辆，即使每年保持10%的增速，每年的净增量将超过200万辆，增速回落是市场“理性”的表现，车企的决策者应重新审视各自的十二五及2020规划。
汽车美容（Auto Beauty）是指针对汽车各部位不同材质所需的保养条件采用不同性质的汽车美容护理用品及施工工艺，对汽车进行全新的保养护理。“汽车美容”主要包括车表美容（汽车清洗、除去油性污渍、新车开蜡、旧车开蜡、镀件翻新和轮胎翻新）、车饰美容（车室美容护理、发动机美容护理和行李箱清洁）、漆面美容（漆面失光处理、漆面划痕处理和喷漆）、汽车防护（粘贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装语音报警系统和安装静电放电器）和汽车精品（汽车车香水、车室净化、装饰贴和各种垫套）等5个方面。 “汽车美容”在西方国家被称为“汽车保养护理”，它已成为普及性的、专业化很强的服务行业。它是一种全新的汽车养护概念，与一般的洗车打蜡有着本质上的区别。汽车美容应使用专业优质的养护产品，针对汽车各部位材质进行有针对性的保养、美容和翻新。这些产品是采用高科技手段及优等化工原料制成，它不仅能使汽车焕然一新，更能让旧汽车全面彻底翻新，并长久保持艳丽的光彩。
说到汽车后市场，我们很难给这个巨大的市场一个固化的定位。从与消费者关系最为密切的汽车维修、售后服务到汽车文化提炼、生活理念引导，这个市场涵盖内容之广、范围之大远远超出人们的想象。一句话，凡是汽车进入到普通消费者手中后所产生的所有消费均是汽车后市场的范畴。 成都汽车市场的资深人士给出了一个令人瞠目结舌的数据：目前，我国共拥有汽车2800万辆，汽车后市场的价值保守估计为650个亿。更令他们感到具有极大希望的是，目前国内汽车后市场几乎还处于一种混沌的状态。“容量大、潜力高”，这是所有汽车业界人士达成的一个共识。
对于这一点，我们先从与消费者用车有直接关系的汽车维修行业来说。国内目前保有机动车约2800万辆，对应的维修站大约21万家，相对于德国4800万汽车保有量对应4万家维修站，韩国1250万的汽车保有量对应6万家汽车维修站，中国的这个比例看起来偏高，但事实并非如此。在中国21万家维修站中，占据大多数的都是路边维修站。而维修资质较高的一类、二类维修站大概有7万家。而这7万家资质较高的维修站，存在的问题依旧非常多，其结果是维修速度慢、效果差、价格高。实际上，汽车的售后维修市场，消费者可以选择的余地非常小。维修产业尚且如此，与汽车配套的其他产业状况自然更加糟糕。
这种状况，成都汽车业界人士认为，国内的汽车后市场还是一块尚待开发的“处女地”。他们分析称，从销售额看，国外成熟汽车市场中配件占39%，制造商占21%，零售占7%，服务占33%。而国内汽车市场中配件占37%，制造商占43%，零售占8%，服务占12%，数据显示目前国内汽车销售额中制造商的比重依然偏大，而服务所占比重则明显偏小。
据美国《新闻周刊》和英国《经济学家》刊载文章对世界排名前10位的汽车公司近10年的利润情况分析，在一个完全成熟的国际化的汽车市场，汽车的销售利润约占整个汽车业利润的20％，零部件供应利润约占20％，有60％的利润是在其服务领域中产生的。拿国内外成熟汽车市场盈利模式参照，目前国内汽车市场销售额中各部分的比例显得不合理：在国外成熟的汽车市场销售额中，配件占39%，制造商占21%，零售占7%，服务占33%。在国内汽车市场销售额中，配件占37%，制造商占43%，零售占8%，服务占12%。以上数据充分显示：目前国内汽车销售额中制造商的比重依然偏大，而服务的比重过小，除金融、租赁等汽车服务有待加强外，汽车售后服务还有近10%的上升空间。
2、消费者分析：
国内一项调查表明，85％的购车者对车有装饰改造需求：中低档普通型车购买者，乐意掏钱让车具有个性；中高档私家车拥有者对汽车美容更讲究。 一般新车行驶一年左右就需要做一次专业美容护理，绝大多数私家车都会进行二次装修，花3000—5000元是平常事，花一万元以上的也不在少数。来自重庆市车管所的资料表明，目前重庆私家车已超过15万辆，以每辆车装修费4000元算，如果每辆车装修一次，费用就达6亿之巨。“随着购买力的增强，私家车将更多进入普通人家，汽车美容这块蛋糕肯定会越做越大。车后市场是中国的朝阳产业，40%的增长速度令人瞠目结舌！ 截至2010年底，不含农用车，我国民用汽车保有量大约在7400万辆，低于日本的7500万辆，相当于美国2.85亿辆的四分之一。汽车正在日益发展成为一种大众消费品。与此同时，人们对自己的爱车也愈加呵护起来。市场调查资料显示：目前60％以上的私人汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯。中国的汽车后市场刚刚起步几年，但已经显示出朝阳行业的苗头。而通常来说，在汽车制造业内每投资１元钱，其后续服务市场就能产生６．２５元的收益，巨大商机已经明朗！
随着国内汽车消费市场的持续升温，尤其是私家车的增多，使得许多与汽车相关的行业也在不断涌现。新兴的汽车美容装饰已经成为热潮中的一大亮点，成为汽车售后服务市场的一大投资商机。汽车美容市场前景不可限量。 中国已成为世界第三汽车大国，并逐渐进入汽车社会，与汽车消费配套的汽车后市场业已成为一个庞大的、持续高速发展的“黄金”市场。国内汽车消费市场的持续升温，中国轿车私有化程度的不断提升，为汽车消费后市场提供了无穷的商机，也为中国汽车用品及服务产业提供了巨大的发展契机。近两年来，继汽车精品与装饰、汽车音响市场的繁荣，汽车导航、车载电子、汽车安全、汽车改装也得到了空前的发展，极大地丰富了汽车用品市场。同时，围绕着汽车消费相关的连锁服务、汽车维修与保养服务、汽车金融服务、售后服务、经销服务等汽车服务行业，也朝着一体化、品牌化、国际化的方向蓬勃发展，形成庞大的汽车服务产业市场。
目前，如何在新的市场环境和消费特点下，分享汽车后市场这块蛋糕，已经成为业内新的研究课题和竞争焦点，新技术、管理模式、融资模式、加盟连锁模式在汽车领域的应用越来越成为大家关心的热点问题和改变汽车生活的重要途径。在这里值得一提的是加盟连锁模式，受市场需求影响，加盟连锁近年来深受投资商的青睐。目前，国内最大的汽车加盟连锁服务机构，车爵仕汽车服务公司在中国已经发展了大约1500约家加盟店，而其成立时间才仅仅6年。
中国汽车工业的发展和消费迎来了一个令人欣喜时期，中国汽车后市场，迎来了一个朝气蓬勃的黄金时代。
3、竞争者分析：
任何行业都可以这样分类：专业和非专业。非专业美容公司因各自实力参差不齐无法形成有效的市场竞争。而专业的汽车美容公司在市场竞争中往往采取以下竞争手段：
（1） 价格战：“价格战”是企业应用价格战略的一个突出表现。价格竞争实际上是市场经济下最基本的竞争形式，也是最容易应用的竞争形式。“价格战”在一定程度上可以推动行业自身发展，甚至带动相关行业的发展，利于企业效率和竞争力的提高，促进企业发展。降价是汽车服务行业促销最常用的武器。
（2） 新技术研发：随着社会经济的发展，工业化程度的不断提高，汽车美容技术日新月异。各个汽车美容公司为占据更大的市场份额，不断的加大对新技术的使用。
（3） 综合实力竞争。汽车美容企业要明确产品定位，适时推出切合市场需求的服务，而且还要根据市场的变化及时调整营销策略，包括采用各种促销手段等。这样一种全方位的竞争归根到底将体现为综合实力的竞争，既要资金，又要产品和技术，更要市场。
二、SWOT分析
1、strengths（优势）
（1） 公司从事汽车美容多年，在本地汽车美容市场
有着较强的实力与知名度。
（2） 公司因从事汽车美容多年，有着一批忠实度较
高的客户，在本地美容市场有着较高的占有率。 （3） 在原有的汽车美容服务之上还增加了汽车改
装，能够满足给多顾客的需求。从侧面来讲能够拥有给多的客户。
（4） 公司拥有一批素质较高的员工，能够为客户提
供高质量的服务，提高顾客的满意度。
2、weaknees（劣势）
（1） 因汽车美容行业利润较大，加入该行业者增
多，竞争加剧，因行业竞争者参差不齐，导致恶性竞争。
（2） 因汽车美容行业竞争者较多，导致较多的客户
流失。 （3） 因增加汽车改装服务，公司成本增加。消费者
的汽车改装还没有达到一定的认可度以及汽车改装的工艺较为欠缺导致资金无法短期回笼。
3、opportunities(机遇) （1） 二十一世纪的中国在飞速发展着，现在汽车行业也
快速发展着，伴随汽车行业的汽车美容行业的市场会有多大，汽车美容行业会占市场多大的份额。市场潜力大。
（2） 随着人们收入水平的提高，人们对于汽车也不
止仅仅满足于汽车外观，同时也更加的注重汽车的舒适性和使用者的个性，汽车美容已不能完全的满足于人们的要求的，汽车改装提上了人们的日程。
4、threats（威胁）
（1） 汽车美容行业利润较大，吸引较多的竞争者假
如该行业，行业竞争大。
（2） 随着汽车美容业的发展，汽车美容公司的增加，
原材料成本增加。由于竞争加剧，价格降低，成本增加。利润被压缩。
（3） 信息时代的来临，人们对汽车，对汽车美容的了
解加深。客户对服务要求越来越高。
（三）营销目标
1、巩固本公司在当地市场的市场占有率。
2、提高公司在本地市场的占有率3%-5%。
3、减少因竞争导致客户的流失量。
4、提高顾客对公司汽车改装的认可度。
5、提高客户的满意度与忠实度。
（四）目标市场及定价
1、
目标市场：目标市场为本地所有汽车拥有者。目标市场按消费者水平与其使用的汽车可分为高端市场、中端市场、低端市场。高端市场主要是由收入较高使用的汽车也比较高端的消费者构成，对于这类消费者公司出了推出常规的洗车美容之外，还应向其推荐高端的汽车改装，让他们的汽车更具备个性。中低端市场由收入中等使用的汽车也属于中低端的消费者构成，对于这类消费者，公司在为其提供中低端汽车美容的同时应关注客户的汽车使用情况，适时的提出一些建议进行汽车改装，这样更能够体现本公司的服务同时也实现了公司的效益。 目标市场按消费群体分为个人用户与组织用户。对于个人用户我们主要营销手段是要提供优质的服务提高顾客的忠实度。对于组织用户我们首先要成立公共小组去开发组织用户，比如政府用车或者是企业用车。组织用户我们主要是要维系与组织决策者的关系，除为其提供优质的服务外我们还须为其提供优惠的价格。
2、
定价：因汽车美容材料不同，进价不一。定价中低端市场采取成本加成法，高端市场采用心理定价法。对于本公司会员以及老带新客户收费进行打折。
（五）营销组合策略
1、产品策略
产品组合：
为汽车推出美容保养终身化：
新车三年内的美容项目以保养为主推出个人用户套餐类： 套餐一：抛光打蜡（两个月一次）+汽车保养（视里程而定，
一般为三个月一
次）+发动机清洗+洗车（一周一次）+日常护理+车
身美容
套餐二：抛光打蜡（两个月一次）+汽车保养（视里程而定，
套餐类：一般为三个月一
次）+发动机清洗+洗车（一周一次）+日常护理+车
内装饰
套餐三：抛光打蜡（两个月一次）+汽车保养（视里程而定，
一般为三个月一
次）+发动机清洗+洗车（一周一次）+日常护理+内
饰美容
（注：根据不同的用户推出不同的保养蜡）
汽车三至五年内的美容项目以养护为主推出个人用户 套餐一：抛光打蜡（两个月一次）+汽车保养（视里程而
定，一般为三个月一
次）+发动机清洗+洗车（一周一次）+日常护理+车
身美容
套餐二：抛光打蜡（两个月一次）+汽车保养（视里程而定，
一般为三个月一
次）+发动机清洗+洗车（一周一次）+日常护理+车
内装饰
套餐三：抛光打蜡（两个月一次）+汽车保养（视里程而定，
一般为三个月一
次）+发动机清洗+洗车（一周一次）+日常护理+内
饰美容
（注：根据不同的用户推出不同的保养蜡）
汽车五年以后的美容项目以养护保养相结合推出个人用户套餐类：
套餐一：抛光打蜡（两个月一次）+汽车保养（视里程而定，
一般为三个月一
次）+发动机清洗+洗车（一周一次）+日常护理+车
身美容
套餐二：抛光打蜡（两个月一次）+汽车保养（视里程而定，
一般为三个月一
次）+发动机清洗+洗车（一周一次）+日常护理+车
内装饰
套餐三：抛光打蜡（两个月一次）+汽车保养（视里程而定
一般为三个月一
次）+发动机清洗+洗车（一周一次）+日常护理+内
饰美容
（注：根据不同的用户推出不同的保养蜡）
组织用户：对于组织用户提供洗车服务与发动机清洗。
2、价格策略：汽车美容类的采用成本加成定价法，汽车改装服务采用心理定价法。
3、
促销策略
（1） 广告宣传：广告投放主要分为公交车广告、电台、报纸等。公交车车身广告投放主要选择靠近居民小区大型购物超市的公交线路投放，电台主要选择上午八点半左右下午五点半左右人们上下班的时段，报纸选择商报以及选择适当的版面进行广告投入。 （2） 举行一定的活动，比如周年庆或者是节日庆。目的吸引不同的新客户到来。为公司推出的新服务项目聚集人气。
（3） 对于忠诚度教高的顾客，要更进一步的提高他们的忠诚度，就应该适当的给予他们一定的“小便宜”。公司可将汽车美容使用的原材料以一定的加成价格卖给客户，然后为其汽车做美容的时候收其一定的手工费。两项费用相加比之前单项收费相对要低一点，这样让客户对以前的美容收费有了明确的直观感受，又能够体现公司对老客户的让利。
（4） 实行积分制，给在公司一次性消费达到不同层次的客户发放不同的会员卡。会员卡分为金卡和银卡。不同的会员卡在公司消费享受不同的折扣，金卡享受八折优惠，银卡享受七折优惠。并为会员卡实行消费积分，消费一元获得一个积分。不定期举行活动。用积分抵现金，用积分抽奖等。奖品为洗车、免费抛光打蜡（前提是客户出材料钱）或者是一些小挂件。这样既能够确保公司固有客户的拥有量，又能够促进客户消费。
（5） 刺激客户对汽车改装的需求。对于在公司改装汽车的客户群，一个月随机抽取一位幸运客户奖励价值888元的汽车美容代金卷。这样对于公司汽车改装服务有一定的促进作用。
（6） 开展“老带新”活动。老客户可以带新客户在公司享受服务。在新客户成为会员后，新老客户同时都可获得588的代金卷。注：办理老带新活动，新客户第一次来公司，老客户必须到场否则视为无效。
（六）效果预测：
i.ii.
公司在本地汽车美容市场占有率得到巩固。 提高顾客对公司汽车美容与汽车改装的认可度。 iii.iv.
减少因行业竞争导致客户的流失量。 提高公司在本地市场的占有率5%-7%
汽车销售模拟与汽车美容营销策划方案
科目：
汽车美容与装饰技术
老师：
李
长
班级：
汽车技术服务与营销2班
姓名：
李
勇
2012/12/31
推荐第10篇：汽车美容会员方案
××汽车美容店冬季关爱月暨大型会员招募活动方案
一、活动主题
关爱车主、送去温暖、送去健康
二、活动对象
小区车主，商圈内相关写字楼、酒楼、机关、公司等单位。
三、活动回报分析
（一）××厂家回报
1、提高产品品牌的知名度。
2、找到系列化产品的销售渠道。
3、提高康姿美特品牌的市场影响力。
（二）××店回报分析
1、增加收入：为您带来一项新的服务项目——汽车空调免拆清洗服务，扩大你的经营范围，增加您的营业收入，增添您在日益激烈的市场中的竞争砝码。
2、增加客源：扩大您的客户来源，为您新会员的招募提供强有力地支持。
3、提高竞争：为您打造同一商圈内冬季强有力的竞争手段，为您在后续的相关汽车服务中争取更多地生意奠定基础。
4、提升品牌：为您打造同一商圈内特有的服务理念，扩大您在地区市场的影响力，更好地提升品牌，为您带来源源不断地固定收入。
5、送去关怀：为您的会员车主作汽车空调免拆清洗服务，送去关怀、送去关爱，让您的会员及家人享受更健康更温暖的冬日车居生活，更好地打造××店人性化品牌形象。
四、准备过程
1、××厂家准备
（1）代为××店准备活动思路和方案。 （2）免费为其提供空调免拆清洗服务店招一块。 （3）组织好货源，配合好活动的开展。
（4）与××店协商相关会员等级设置细则，设计商谈相关活动海报，宣传单、横幅等宣传内容。
（5）为××做好相关空调清洗技术培训及售后服务工作。
2、××店投入准备
（1）按协议价格购进相关金额（
元）的××系列汽车养护用品。
（2）准备一定费用印制双方商谈设计好的活动宣传单，在活动正式开始前二周内散发至目标车主手中，为活动营造良好的宣传氛围，广而告之，为活动的顺利进展创造良好的基础。
（3）准备一定费用制作双方协商谈定的三级会员服务细则作KT板或X展示架布置在店内作展示。
（4）准备一定费用制作活动海报X展架和横幅，布置店堂，营造有声势的店内活动现场气氛。
（5）准备好新的会员卡和会员申请表，增加空调免拆清洗服务等创意化、人性化服务内容，筹备建立新的会员档案和会员服务管理机制。 （6）准备好已有会员车主手机号以便发布活动信息。
五、活动形式
分阶段分形式进行，一个月四个星期，每星期以不同服务促销形式分别进行，完成一个月的关爱和会员招募。
形式一： 12月1日~12月31日（时间可再为定）活动期间，车主拿驾驶证来店填表，或拿活动宣传单来店填表，即送
张汽车券，凭券不限时来店免费洗
次车。其间有买卡（会员卡）充值的，额外再送一次汽车空调免拆清洗服务和××防雾剂一瓶，价值150元。为您免去冬季雪雾天气的困扰，为您的汽车空调洗去灰尘和污垢，让您享受更温暖、更健康、更清晰的冬日车内空间。 形式二：12月份洗车月卡以100元/12次的优惠价供应，送2次打蜡，再送一次汽车空调免拆清洗服务或××防雾剂一瓶，价值100元。
形式三：12月4日~12月10日（一星期内，时间可另定）在此活动期间内，来店装防盗中锁，GPS导航系统，音响升级任一项均送一次汽车空调免拆清洗服务。
形式四：12月11日~12月17日（时间可另选）在此活动期间，来店作封釉、镀膜，全车抛光打蜡、皮革保养任一项，均送一次汽车空调免拆清洗服务。
形式五：活动期间：
① 购整套羊绒、羊毛座垫价值200元以上送××防雾剂一瓶。
②买雨刮器一幅，送××雨刷精一瓶。
为您的爱车刮去雪雾，为您送上温暖和健康，享受更惬意的冬日车居生活。
第11篇：汽车美容
一、汽车美容店创业方案
1、确定自己的目标群体。也就是你最希望做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户，还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来，理论上就不变了，后边的工作全部围绕这个展开。当然，在确定这个之前，也许会遇到一些制约因素，比如有便宜合适的门面房，所处地理位置恰是中端车主集中的社区，因为房子是免房租的，所以不可能换地方。其实，主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下，都是先确定目标人群，也就是市场定位，以后在着手其他工作。
2、储备人才。一般来说，一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售。第二种人是技术人才，主要负责施工技术，以及质量把关。因为，这两种人非常不好找，所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前，就需要确定下来。当然，与选址同时，或略之后于选址，也可以。这样比较容易和人才商谈，并听取意见。真正筹备起来，还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作，就为将来的经营做好铺垫，减少投资浪费的几率。
3、选址。这个可以和人才储备同时进行。主要需要考虑的是：第一，所选地段是否符合你的市场定位，也就是你的目标人群是否足够集中。第二，选择门前停车位尽可能丰富的门面。第三，门前道路最好没有隔离带，而且车速缓慢，一般40左右。第四，至少需要有一个美容施工车间，可以和贴膜车间共享。第五，如果有洗车业务的话，5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量，当然这个是针对中等规模以上的城市的。如果是小地方，可以考虑减半。另外，房租是经营成本的大头，所以要控制好房租。一般情况下，房租不能超过预期月平均营业额的25%。否则，在成长期内，很难存活！
4、购置设备和必要物资。这个投资可多可少，还是根据市场定位来调整。每个类别的物资，都有高中低的品牌。根据目标人群，确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。不用贪多求大，够用就好。
5、制订营销策略。一般来说，开业初是要做一些促销和宣传的，大多数美容店选择免费洗车。其实，这样的办法能积累人气，但不能积累顾客。其实，免费打蜡卡，远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因：第一洗车只能吸引离得较近的客户，一般开车超过10分钟，车主就会选择就近洗车，不会舍近求远。而打蜡不一样，毕竟属于美容项目了，车主宁可跑远一些，也要来占一下这个便宜。第二洗车的同质化程度很高，很难通过一次洗车，和其他竞争对手区分出来。而打蜡，却可以产生惊艳的效果，让新客户体验到以往洗车出不来的效果。第三打蜡数量提高，店面门口美容项目多，而且每辆车都是干净漂亮的，容易吸引新客户的眼球，也是技术力量的体现。
6、内部培养机制。技术力量，是一个汽车美容店的核心竞争力。所以，一个好的大师傅，一定要带有几个徒弟。让徒弟尽快可以独立操作，乙方大师傅流失，后继无人。可以利用雨天，或开业前期生意不多的情况，用仅收取手工费的办法，邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。这样，即可以增加店内流水，又能培养员工，还可以给新客户展示本店的技术力量，让人产生信任感。类似活动，可以在试营业、开业初期，经营淡季操作。
7、建立良好的供应商关系。不要因为几块钱的差价，而丢失了合作关系良好的供应商。因
为供应商的经验和技术，是普通服务店不能比的。有一个好的供应商支持，胜过请一个顾问公司。经常请供应商来店里进行培训，研讨经营策略，是提供经营水平的捷径。千万不要一味追求低价，一旦确认下来的供应商，除非发生重大变化，或不诚信，不要替换。
8、保持多方位和车主对话。除了销售之外，与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。不仅可以拉近与顾客之间的距离，还能向顾客展示店内员工专业知识，同时提高个人修养。干一行爱一行，作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的。现在互联网发达，多上汽车专业网站，多去车友会论坛，可以发现很多商机。
二、汽车美容店管理方案
首先看看以下美容店的日常业务和管理中存在的问题：
[1]客户档案、车辆档案、美容记录等资料的无序、失控；
[2]老客户流失，无法系统监控客户往来的活动并给出有效的预警，客户服务缺乏主动性；
[3]配件价格每天变化，怎样有效的进行价格跟踪，怎样保持合理的配件库存，怎样进行更好的采购？
[4]配件供应商众多，他们生产哪些配件、这些配件在本厂消耗情况如何？
[5]美容服务效率低下、无法控制美容进度和质量；
[6]技术人员、业务人员的提成核算工作量大，导致业绩考核无法正真有效开展；
[7]产品销售情况、库存积压情况、客户分布情况以及公司经营业绩等报表，手工统计工作量太大而且容易出错，无法实时、准确地掌握；
这些问题凯瑞汽车美容管理软件中都有很好的解决方案：
1.会员管理：本系统除完整的客户管理模块外，还增加了会员管理；
2.美容店管理流程化：采用工作台管理，针对不同岗位人员设置不同的工作权限，打开软件就可以非常清楚了解今天所需要处理的事宜；
3.有效的业绩考核：在汽车美容的过程中，美容员工的业绩结算常是个让人头痛的问题，运用软件，能够很好的统计这些日常琐碎的数据。在系统中就可以自定义提成公式功能扩展性好；
4.客户回访提醒：今天需电话回访的客户提醒，保养到期提醒，商业险到期提醒，车辆年检到期提醒，交强险到期提醒，驾证年审到期提醒，驾证清分到期提醒，客户生日提醒，保养日期提醒，这样可以有效的实现客户关怀；
5.自动短信回访：按商品、服务项目设置短信回访天数、保养周期，短信回访由系统自动发出；并且自动生成电话回访的时间；
2013年汽车美容店投资创业方案
1.市场定位。
开店前做得最多的事，应当是市场考察了，所在地其他同行的日常经营情形，经营档次和客流量还有经营项目等等。惟独在残剩剖判了同党的情形后，才华更好的制订出个人的经营路线取长补短。是做大排档照样专业店这很症结，关乎到日后的可担承成长和新业务的拓展。
2.店铺准备。
A前期投资
1.前期投资：柜台、门面装修、电脑及简单家具。
个月运转费用：一家店新开张，要作好两三个月没有生意的准备金。
3.进货款：新店开张，店里要备好几个月的汽车装饰资料。
4.手续费：一般来讲，注册资金为50万元的企业，代理费用约三四千元。
B.每月支出
1.房租费用：在较上等的居民小区附近，租一个20-40平方米的门面，加上水电和物业治理费，每月大约2000-5000元。
2.员工工资：开一家汽车装饰小店，至少要聘请几名电工和贴膜工。每月工资付出在4000元以上。
3.税收：每月税收大约在500元左右。
4.每月交际费用：约1000元就可以了。
C.每月收入
按市场行情，市场上做整体装饰的车辆相对较少，而以做局部装饰为多。一家小型门店，运转正常的话，每月营业额可以在几万元左右，再扣除各项付出，便是每月净利润。
3.经营项目。
汽车美容店虽然应当以洗车和美容为主业，不过下面几个也可以罗列其中：新车开蜡；汽车封釉美容；漆面打蜡；漆面抛光；底盘装甲；汽车内饰桑拿；汽车漆面划痕变动；车内真皮制品的护理；光触媒内室杀菌消毒；轮胎翻新；车身彩贴；汽车内部装饰；汽车防爆膜；
装配倒车雷达；正中门锁；防盗器；全球卫星定位体系（GPS）；汽车隔音；真皮座椅。
4.雇用员工。有经验的最好。不仅可以快速进入职业状况使店面走向正规，而且还能带徒弟。
5.装修店面。装修美容车间时，布置好蓄水（水池）、排水（污水）、滤水（污水）等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。此外，还要考虑到日后的拓展需求，为日后拓展新业务需求而预留空间。
奥世洁给大家的一些建议：洗车位在3个以上为好，要是面积不足，最少也应该有2个，否则雨后的晴天，是忙不过来的；最好装扮擢升机，无论是转换机油还是喷底盘装甲，这些都是给客户展现店面专业形象的最好方法；贴膜房，能让客户看到最好，而不是缩在店里面。
6.装备置备。
（1）抽水机2台或以上。以备时时之需，骤然坏了，另一台顶上。
（2）地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
（3）吸尘器2台最好。刚开店时，只配置一台也可以。
（4）打蜡机2台。车多时或是赶工时，无妨同时运转，快点。
（5）抛光机2台。同上。
（6）臭氧消毒机或者高温消毒机1台。
（7）泡沫机1台。装洗车液用。
（8）水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度设定。任何的公司企业，都要有员工守则，要用制度去奴役员工而不是老板去监视员工。实在的占定将在下文供给参考。
8.加盟学习。如果你想加盟一个品牌的话，那么就需要做这方面的准备了，不过在众多的美容品牌里挑选一个好的，的确不是件省略的事。因此，加盟前必须全面分析该品牌的实力、企业与产品的著名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌，在签约时也必须把合同看清楚。避免以后出现争执。加盟的合同大都是在正常的运营状况，排除特殊因素在外。且都是强调的是收入，成本方面大都没有说明清楚。大致都是说一下工资、房租、水电税金等常用费用，而没有把其他的杂七杂八的费用给大家说明，例如说水桶、水鞋、衣服、刷子、清洗剂、单调装备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等。有心想加盟的你，必须有这个心理准备才好。
第12篇：汽车美容
如果您从来没做过汽车美容，而现在又看好这个行业，那么我在这儿说几点也许对您有帮助：
一、开业前准备的工作。
1、市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢？开店前做得最多的事情，应该是市场调查，调查所在地其他同行的日常经营情况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的情况后，才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键，关乎到日后的可持续发展和新业务的拓展。
2、店铺准备。关键在于寻找有足够大内室空间的店面（最好在200平方以上,低于200平方则不利于日后的发展），因为室内洗车将是未来美容业的趋势，室内洗车必然会淘汰露天洗车的。除了面积要够大，还要注意几点：租金要合理，太贵的话划不来。门口要有足够的停车位，否则洗完的车无处可停。临近路边、附近没有红绿灯，路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口最好有两个，如果只有一个，那也要够同时进出两辆车的为好。
3、经营项目。汽车美容店当然应该以洗车和美容为主业啦，但是具体的美容项目是什么呢？这里给大家写一下(注：仅仅是美容部分而已)：新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢？在下面的文中会详细列出。书面写的只能给出个大概，是对日后的具体操作提供参考而已。如果，想要做一站式汽车美容养护中心，那就要准备多些新的项目，以便能给客人提供一整套完善的服务。
4，、招聘员工。最好在招工时，多招熟练工人。除了可以快速进入工作状态令店面迅速走上正轨之外，还能顺带的安排他培训其他的新手。此外，需要注意的是，不要在招工启事上注明“招美容师傅”。因为这样招来的人，多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不肯洗车的。招人一定要招什么都肯干的人，如果有这样的师傅，宁可多付点工资。除了可以减少不必要的闲人、降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。
5、装修店面。装修美容车间时，应多以方便日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的情况，安排好蓄水（水池）、排水（污水）、滤水（污水）等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，最好把车间的用电独立一个闸刀，以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外，要考虑到日后的拓展需要，为日后拓展新业务需要而预留空间，比如说贴膜房和举升机位置,我给些准备装修的朋友一些建议：
（1）、洗车位置应设计有3个以上为好，要是面积不够，最少也不能少过两个位置，否则雨后的晴天，是根本忙不过来的。
（2）、最好能安装提升机，无论是更换机油还是喷底盘装甲，都是给客人显示你们专业形象的最好方式。
（3）、保留贴膜房，而且最好是靠近外面设置，而不是缩在店里面。在贴膜的时候，关上玻璃大门，行人经过就可以看到了。
6、设备购买。我给大家列举需要购买的设备：
（1）、洗车机2台或以上。以备不时之需，突然坏了，另一台顶上。
（2）、地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。
（3）、吸尘器2台最好。刚开业时，工少，可以只购买一台，但需要备马达。
（4）、打蜡机2台。车多时或是赶工时，可以同时施工，快点。
（5）、抛光机2台。理由同上。
（6）、臭氧消毒机或者是高温消毒机 1台。臭氧消毒机实用和危险度低于高温机。
（7）、泡沫机1台。装洗车液用。
（8）、水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
（9）、水循环机1台。能节约不少水费。
7、制度设定。任何的公司企业，都要有员工守则，要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。具体的细则将在下文提供参考。
8、加盟学习。如果你考虑到加盟一个品牌的话，那么就需要做这方面的准备了，但是在众多的美容品牌里挑选一个好的，的确不是件容易的事。因此，加盟前必须了解清楚该品牌的实力、能够提供的帮助、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌，在签约时也必须把合同看清楚，了解透彻了方好签字。否则日后出来问题，就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多漂亮都好，和现实都有很大的差别。不如说，他写的都是超正常的运营状态，排除了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入，而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本，也只是简单的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用，而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明，例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和维修折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本，而很奇怪的是，加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是故意的，只能说是“善意”的。只有当你真正加盟了以后，才能看到问题的所在，但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必须有这个心理准备才好。
9、产品购买。如果选择了加盟连锁品牌，那么多数是使用品牌提供的产品了。但如果没有选择加盟的话，那选择什么产品来使用呢？其实不难，这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过仔细的观察同行，不难发现他们通常使用的产品是什么牌子的，既然大家都选择了这个牌子的产品，自然不会差到哪里去了。
二、美容施工项目细解。
许多朋友都问我，我想做汽车美容，可是我连基本的洗车流程都不会，怎么办呢？洗车不难，洗干净一部车也不难，难在每天洗的每部车都是要干干净净的。如果你没有选择加盟，那么就意味着你必须找专业化的产品和有经验的技师来帮你完成专业化的美容工作。以下我在这里就为大家提供一份美容项目施工流程，供大家参考。
洗车的流程：
1、用散枪形式表面冲水，和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗，清洗完后用甩干机弄干，放在一旁等待处理。
2、全车喷上洗车液，然后用手套将全车清洗，洗的时候需要注意的是，要先洗玻璃后洗漆面，先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后需要过过水。车头灯有时会有蚊虫，此时需要用刷子和洗车液配合才能清理掉。
3、全车仔细冲水，包括底盘部分，在冲水时，需留意洗车没有抹到的地方，顺手把它洗干净。
4、将洗完的车，开到干车区停好。抹干车身，门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒，因此需要用不同的毛巾擦拭。
5、内饰吸尘、用干净的半干湿白毛巾抹内饰，顺序是仪表台》中控台》方向盘》前挡玻璃》门窗及把手等。把刚才清洗干净的脚垫放上去。
6、用压缩空气吹干净缝隙里的水份。
做完以上的步骤，一台车就洗好了，需要注意的是每抹完一台车，所用的毛巾最好都用清水过一过，以免在抹下一台车时，产生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾，颜色最好不同。在培训工人的时候，就必须强调这一点，毛巾不能用错地方了。
手工打蜡的流程:（专业级）
1、洗干净车（用以上流程清洗）。
2、洗干净车身上的沥青。最好洗了，收费增值项目。
3、过全车过一边胶泥。有条件的话，把这个步骤做了，收费增值项目。
4、全车过清水，吹干，开往干车区停好准备。
5、全车的镀铬件、转弯灯、车门饰条等用美纹纸贴上。体现专业的所在。
6、全车手工打蜡，待蜡干后，抹去。
7、撕去美纹纸，用小毛刷清理个别地方的蜡屑，完工。
封釉的步骤：
1、洗干净车身，包括把沥青也清除干净。
2、有条件的，最好全车身过一遍胶泥，好把顽固污垢去除。
3、吹、抹干车身。
4、用研磨剂配合抛光机全车研磨，把车身的划痕处理得更细微一些。
5、用还原剂配合抛光机全车还原，主要是把车身的光泽提高回接近新车的水平。
6、全车手工涂上釉，待30分钟后，用振抛机全车抛完，就算是完工了。
7、全车的缝隙用半干湿布擦拭，因为有飞溅的蜡屑在里面，深色车较为明显，需要及时清理干净，否则待日子久了，就不好处理了。
还有镀膜的施工方式是和封釉的是大同小异的。只是最后上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友，可参考封釉作法，日常的全车抛光，也同样是这样的步骤，只是使用产品有所区别而已。
内饰清洗消毒的步骤：
1、把车内的杂物，用袋子装好，放入后尾箱中，有贵重物品最好放收银台处。
2、如果内饰座椅是真皮的，最好先小部分用泡沫清洗，看是否出现脱色的反应，若没有则可全面清洗，如果是布座套的则可直接清洗，须注意的是洗布套时不能放过多的水，以至于难干。
3、清洗过程中，尽量避免弄湿车内电路，特别是清洗仪表台时需要非常注意。
4、清洗完毕，将车窗关闭，打着车，开空调到最大档，并选择内循环。把消毒机放入车内，开着。10分钟后取出，熄火，抹干玻璃和仪表台上的雾气（因为开了空调），然后把物品放回原处，完工。
以上的几个工作流程下来，应该使大家对汽车美容有了更深一层的了解了吧？其实美容的项目不外乎就是那么几种，但是如何做到和别人店同样的项目，而收费不同呢？这里就需要各位去仔细研究了，正如我说的那样，把工作细化、细化、再细化，在原有项目的基础上提供增值服务，使其更显专业化，便可达到增收的效果了。拿手工打蜡来说吧，许多的店都只有1和6两个步骤，这样简单的打蜡谁都会做，试问，如何能收到更高的价钱呢？如果你使用的是我说的这个专业打蜡步骤，就算车主不是在现场，别的车主看到了，一样会觉得你的店专业的。而区分专业与非专业，就是看这些细节的工作是否做到位了，工夫到位了，就算是价高客人也会觉得是值得的！当得到客人的认可，那就赢得了口碑。
三、员工的招聘、培训、管理问题。
许多老板都把技术和产品当成重点来抓，而忽视的管理。其实管理也是一门学问，赚钱与否和管理好话是成正比的。也就是说，一间店赚钱了，我们都会认为是老板的管理到位了。而如果是平本或者是亏损呢，那就是管理失败了。我们都说要制度管人而不是人管人，但是真正能做到这样的企业是很少的，而在汽车美容行业来说，更是少之又少。并不能都说是老板的水平有问题，而是这个行业的人员素质参差不齐，从而导致管理难、难管理的现状存在。具体有多难，只有真正去接触过了才能深切体会到。
洗车工人是美容店的重要的组成部分，也是比较难以管理和让老板最为头疼的事情之一。如果把这些工人都管好了，老板80%的工作就算是完成了，可见其重要性。但是，由于洗车工该工种比较辛苦，甚至有些人认为是比较低等的工作，所以一般从事该项工作的多为低学历或无一技滂身的人，正因为如此，许多工人的素质都比较低。素质低往往给老板、管理者带来许多难题，考勤制度不遵守、工作态度散漫、破坏公物、小偷小摸、饮酒闹事等都能让你头疼上好久好久。太笨的人不能招，招进来学东西半天不开窍，榆木脑袋气死你。太精的也不能要，工作偷懒往往都是这么几个人，人家拼命干，他就睡大觉，问起他为什么，一般都有那么几个回答，一我不会、不懂干，二那么些活用不了这么多去干，三不是我工作的范围。总之一句话，就是想偷懒。因此，为了方便日后的管理和断绝有人想当东郭先生吃大锅饭的念头，应该从招聘这项工作抓起，把好第一道关。 就为你介绍这里吧，有不明白的再找我
办理开洗车店手续的机构是市容环境管理局办证中心及机动车冲洗管理处。受理时间为星期一至星期五。
申办所需材料包含：
1、书面备案申请书；
2、清洗美容站法人代表身份证复印件；
3、清洗美容站房、地产使用（包含租用）证明资料；
4、以单位名义申办清洗美容站的，单位应出具法人代表委托书；
5、洗车污泥清运、处置手续和措施；
6、安全生产责任书；
7、其他有关材料。
开洗车店应具备的详细条件包含：
1、作业面积300平方米以上，场地使用期限三年以上，美容屋的房屋进深不得少于8米，场地操作面积应在200平方米以上；
2、有车辆进出口通道，有独立的管理办公用房、精品房、机具主房等；
3、洗车店设置和运行不应影响市容观瞻，不干扰市民正常生活；
4、应按规范的设计图纸进行建设施工；
5、具备必要的洗车及车辆美容设备：高压清洗机、发泡机、吹干机、打蜡机、抛光机、甩干机、吸尘器等；
6、选用环保型专用洗车液、美容护理用品和专用洗车工具等；
7、具备完善洗车废水循环回收设备等，排放的废水达到国家规定的城市污水排放标准；
8、设置规范的店招、提示牌，站内设施、设备布局合理，证照齐全，整洁、卫生，置放悬挂规范、美观；
9、总投资金额10万元以上，其中美容护理用品、机具5万元以上；
10、有各项内部管理制度、车辆清洗美容操作规程、质量标准、服务公约等，经营管理人员素质高，认真负责；工作人员服装统一，操作熟练，具有有关业务能力资格
首先要到交通分局申领开业申请表，并提供设施设备、技术工人资质、规划要求等有关材料，进行立项审查；到规划与国土资源局申领《规划建设许可证》，获得土地使用权限。
排污证：到消防、环保部门办理有关的许可证书，同时还需到城管监察大队申领《污水排放许可证》；
选地也很重要，因为你开了洗车场之后，环境污染，城管就会来.
到工商部门申领《工商局名称预先核准通知书》；
最后凭以上资料到交通局办理经营许可证，获得开业资
第13篇：汽车美容装饰店活动策划方案
汽车美容装饰店活动策划方案
主推项目：
太阳膜
1、贴美装膜心之海加任意4门后档送2000元羊毛垫抵用券。
2、贴送纯朴价值1500元羊毛垫抵用券。
3、贴送清风价值1000元羊毛垫抵用券。
说明：
1、各款太阳膜以店铺现有型号为准。
2、此抵用券只能用于购买店铺羊毛垫，不兑换现金，不找零，不退差。
3、以上项目商品属于特例商品
羊毛垫
澳皮王羊毛垫3倍积分（即每5元积1分），再送价值168元法国凯奇钥匙扣1把。 优伦羊毛垫双倍积分（即每10元积1分），再送价值128元法国凯奇钥匙扣1把。 HSJ羊毛垫送价值90元稀皮颈枕1对+价值78元羊毛把套1条。
说明：
1、羊毛垫抵用券购买的羊毛垫不参与此活动。
2、任意一款羊毛垫均享受19天价格补偿。
3、此项活动不再重复参与店铺其他活动
专车专用DVD导航
旧机最高折抵500元，再送专用天线加后视摄像头加精美DVD碟片1张
特例商品
镀膜
预约更优惠，免费镀膜不是梦
自10月26日起，预约镀膜每往后推迟1天，即直减10元，最长预约到11月5日。
说明：
1、预约镀膜以交款为准，客户需按预约时间来店铺施工。预约时间不能提前，只能推后。若没有在预约时间来店，以店铺安排时间为准。
2、每天预约限2名，以交纳现金（不接受刷卡）先后顺序为准。
3、镀膜养护卡VIP卡在镀膜日发放。
轮胎：每周推出1个型号的特价优惠，敬请关注店铺海报。
特价轮胎只享受100元积1分活动。
机油
1、预约换油送机油滤芯一个（限20万以下车型，20万以上车型滤芯优惠30元）
2、更换机油累计3次送室内清洗1次（限在店铺更换，购买机油带走无效）
会员独享
特价活动：10月26号—11月5号
26号：1元，出风口香水，限50个，每人限1个；
27号：2元，巴西玛瑙挂件，限40个，每人限1个；
28号：3元，南韩彩印防滑垫，限30个，每人限1个；
29号：4元，南韩麂皮，限20块，每人限1块；
30号：5元，车香饰香水，限20瓶，每人限1瓶。
31号：6元，钥匙扣工具，限10个，每人限1个。
1号：7元，霍尼韦尔化油器清洗剂，限10瓶，每人限1瓶。
2号：8元，—20度玻璃水，限10瓶，每人限1瓶。
3号：9元，水晶卡通香薰，限10个，每人限1个。
4号：10元，霍尼韦尔汽油添加剂，限5瓶，每人限1瓶。
5号：11元，车载U盘播放器，限3个，每人限1个。
以上商品不参与积分
免费洗车，是您吗？
10月26号—11月5号，凡车牌号尾数对应当天号数的会员，均可免费洗车1次 说明：必须凭会员卡，所洗车辆为会员等级车辆
11月，会员生日当天来店可免费洗车一次（凭会员卡，以身份证生日为准）
感谢有您，真情回馈
2010年10月26日入会的有效会员，店铺赠送价值2280元卡泰克镀膜1次。
2010年11月入会的有效会员，店铺赠送价值260元室内清洗1次。
2010年10月26日入会的有效会员，店铺赠送价值600元封釉1次。
2010年11月入会的有效会员，店铺赠送价值150元豪华打蜡1次。
（以上会员详见店内通知，当月来店有效）
快乐竞猜
11月1号、2号，下午15：00—16：00举行
活动细则：
1、凡参加竞猜商品价格均为自愿报名，并同意本细则。
2、每位报名者对活动指定商品有5次竞猜机会，5次之内（含第5次）猜对该商品价格，该商品归竞猜者无偿所有；5次之内没有猜对，该商品由竞猜者按标价购买。
3、竞猜者每次猜出价格后，店铺主持人只会给出“高了”或者“低了”两种提示。
4、竞猜商品为店铺商品，价格为店铺标准价格，不会为本次竞猜而作任何改动。
5、本活动每天限10人报名，以报名先后顺序为准；每名选手限猜2件商品。
6、竞猜不中客户按标价购买的商品享受正常活动，无偿所有不参与任何活动。
本活动原则，以乐为主，商品价位不超过100元，每人以一个难度大一个难度小搭配；客户猜对第一个，第二个继续难度大一些，第一个没猜对，第二个难度小些。
欢乐摇奖、投镖
活动细则：
1、活动期间，凡当日消费每满1000元（音响、轮胎、特例商品每满3000元）以上，即可参加摇奖或投镖中奖1次。
2、摇奖设特等奖，18点；一等奖，3个同样的点数；二等奖，≥9点；鼓励奖﹤9点。
3、摇奖规则为：由工作人员把骰子放置摇奖盒里，交给客户摇动3次以上，放置于桌面后由工作人员打开，鉴定中奖情况。
4、摇奖特等奖为价值325元车载MP3播放器1部；一等奖为价值168元钥匙扣1把，二等奖为价值128元钥匙扣1把；鼓励奖为价值20元玻璃水1瓶。
5、投镖设特等奖，10环；一等奖，9环；二等奖，8环；鼓励奖8环以外。（扎线按线内算环数）
6、投镖规则为：脚不能踩线，投标后身体不能越过线。
7、投镖特等奖为价值168元钥匙扣1把，一等奖为价值128元钥匙扣1把，二等奖为价值88元钥匙扣1把；鼓励奖为价值20元玻璃水1瓶。
第14篇：汽车美容运营方案[版]
汽车其他部件的清洗
汽车除车身需要经常清洗外，还有其他部位也需要清洗，只是次数比车身外表少，使用的清洁剂也应有所不同。对发动机和底盘，使用PH值较高的碱性清洁剂；对汽车玻璃，用含高量异丙醇的清新剂，使用时应远离火源；对汽车电器电路，用溶剂型的安全清洗剂，其挥发性高，能保持电器电路的绝缘性能，不能用水系清洗剂；汽车制动系统，用快速蒸发的溶剂型除油剂。
一、发动机的清洗
发动机是汽车的心脏，需经常进行清洁保养，对于需经常进行清洁保养，对于发动机的细小问题都需要及时处理。发动机清洗方法和清洗产品很多，但不能用汽油清洗。使用的清洗剂应注意以下三点：一是碱性小，不腐蚀外涂银粉和清漆或漆面；二是使用方便、除油彻底；三是成本低。
发动机清洗的操作程序如下：
(1) 擦洗之前，先用刷子或喷气枪等掸出灰尘或细砂等。 (2) 一定要先把清洁剂喷到海绵或刷子上，然后再擦拭。 (3) 黑色的树脂部分可用塑料件清洁保护蜡使其色泽重现，如果直接喷洒的话，可能会喷到不该喷的地方。
二、发动机电器的清洗 包括电器点火线圈和分电器等发动机电器的清洁，须采用特定产品进行。如果长期用水和普通的清洁剂处理，则只能加速其生锈、老化，影响汽车起动和行驶。
三、铬、铝材质零件的清洗
可使用与洗车液相同的清洁液清洗铬、铝材质的零件，也可用专用于清洗镀铬零件的清洁剂清洗轮盖、铝轮圈、保险杠或其他镀铝零件上的油脂及沥青，勿使用钢刷、腐蚀性清洁剂、燃油或强力清洁剂，否则会损害车体表面烤漆及镀铬层。
四、橡胶类零件的清洗
橡胶、塑料类零件应用酒精或制动液及清水清洗，不得用煤油、汽油或苛性钠溶液清洗，以防发胀变质。离合器摩擦片或制动蹄摩擦片，应用少许汽油刷洗干净。
五、塑料头灯及尾灯的清洗
车灯长久不清洗会影响视线，而头灯及尾灯去罩多为塑料件。因此用布和温和的清洗剂稀释后清洗，再用清水冲洗。不要用腐蚀性溶剂清洗车灯。否则易造成蚀痕；不要在干燥的情形下擦拭车灯，否则会造成刮痕；此外，也不要用燃油、化学剂等清洗车灯，否则会使车灯碎裂。另外，有隐藏式大灯的车子，别忘了要将大灯打开后再洗。
六、车窗外侧玻璃的清洗
经常用水清洗车窗玻璃以保证其清晰、明亮。擦车窗时可采用画圆的方式进行，即将车窗分一半，各半都采用上下左右地擦。当玻璃上有橡胶、润滑油或硅酮的痕迹时，可使用车窗清洁剂或硅酮清除剂擦去。要擦干玻璃时，不可用擦过油漆表面的皮布，因为防腐蚀材料的残迹会使视线受到防碍。当玻璃上有雪和冰时，只能使用塑料刮片除去。塑料刮片不能来回刮，应该向同一方向推，以防把玻璃刮伤。
七、轮胎的清洗
轮胎上除了粘有灰尘、泥土外，还有碱性物质污染。此类污染用水难以清除，而普通清洁剂也只能除去尘土。轮胎清洁增黑剂除具有清除轮胎内部的碱性污染物和其他有害物质，清洁、翻新聚乙烯树脂、橡胶、塑料和皮革制品等作用外，还有助于降低紫外线的辐射，减缓橡胶老化，延长使用寿命，同时兼具增黑上光功能。
八、轮圈的清洗
对于铝轮圈，清洗时须特别小心，其表面有保护漆，因此应使用中性清洁剂。不可用碱性清洁液、钢刷、腐蚀性溶剂、燃油或强烈清洁剂，否则会破坏保护层。此外，一定要用海绵等柔软的东西来轻轻刷洗，不要用毛刷，否则将会严重损伤漆膜表面的光亮层。
根据不同的轮圈，使用不同的清洁剂，一次清洗一个。因为一次清洗一个轮圈可避免清洁剂在轮圈表面凝固若清洁剂凝固，清洁效果将降低，且在使用清水冲洗时更加困难。
当轮圈的温度很高时，千万不可清洁轮圈。因为高温会促使清洁剂发生化学变化，导致轮圈表面受损或降低清洁效果。选择良好的清洁剂也可降低因温度升高而变质的风险，若轮圈温度仍高，最好让它自然冷却1小时以上再清洁。千万不可用冷水冲洗冷却，此举易使轮圈受损，甚至可能造成刹车碟的变形失灵，导致交通事故的发生。 长期附着在轮圈的积垢，如沥青、刹车皮的黑粉等，各种清洁剂皆无法清洁时，可试着使用刷子清除污垢，切勿使用过硬的刷子或铁质刷子，此举将会刮伤轮圈表面。
车轮长期置放停车场，接受其他车辆的排气污染，因排气化合物中含有酸性物质，也会导致轮圈表面的侵蚀。车辆所在地区较为潮湿或接近海滨，也应勤加清洗，以免盐分侵蚀铝圈表面。一种清洁剂使用在所有铝圈上的时代已经过去了，应针对不同的表面处理使用不同配方的清洁剂及车蜡才是正确的做法。
轮圈清洗后，再用防酸清洁剂进行处理，一般每两个星期应彻底清洗轮毂上的盐分污物和制动片上的残留物。
第15篇：汽车美容赞助回报方案
汽车美容教育
投资赞助回报方案
一、现金赞助：
企业赞助：3万元
1、赞助企业作为联合宣传单位在汽车美容专业招生、教学、就业过程中享有优先宣传权力（图片或文字）等。
2、赞助企业可以参加学校各类宣传活动。
3、汽车美容专业校企合作形象墙摆放赞助企业名称等信息。
4、赞助企业可优先从汽车美容班级中挑选。
5、赞助企业的形象LOGO或产品、品牌等将在学校网站、学校宣传简章等进行宣传。
6、享受学校“战略合作企业”宣传，同时享受招聘信息优先。
7、全年可在学校开展专项就业招聘会不限场次。
8、为赞助企业开设高级汽车美容班（10人），优先对定向班学生进行招聘、选拔。
企业赞助： 1万元
1、赞助企业参加学校各类宣传活动。
3、学校为赞助企业提供网络等软广告宣传。
5、享受学校“战略合作企业”。
6、可在学校开展专项就业招聘会3场。
二、实物赞助：
提供相当于等额款项的服务或汽车美容专业实训设备等均可得
到同等回报。
第16篇：洗车人家汽车美容行业知识以及养护知识系列十一
洗车人家汽车美容行业知识以及养护知识系列
（十一）
（1）关注车辆\"疲劳期\" 7岁汽车最容易发病
车与人一样，也有生命周期。如果车主不注意在车辆的生命周期内给予相应的养护，会加速车辆的老化。而待到车辆出现问题再就医治疗，根本挽回不了对车辆的损失。车辆是七分养护三分维修，请在车辆的“疲劳期”多注意对车辆的呵护。2年—3年青年期重在保养
据了解，购买新车前两年是车辆的巅峰期，车辆性能和各部件都处在最佳状态，此期间车主只需注意日常的养护和正确的驾驶方式，车辆基本不会出问题。可是当到了2年—3年时，车辆将步入第一个生命周期。
在2年—3年之间，车辆上的电瓶、冷却液、刹车片等部件容易出现故障和磨损，这时车主应该注意平时的保养。在此期间，容易让人忽视对减震器的保养。
据国内知名汽车美容连锁品牌洗车人家的专家介绍，减震器一般会有少许渗油现象，但过度漏油就得注意了，这样会加速减震器内柱的磨损，影响使用寿命。
减震器漏油主要是油封质量不合格以及减震器防尘套脱落或者破裂造成的，出现以上情况，灰尘中的杂质便很容易附在减震器内柱上，加速油封的磨损。
“漏油会快速使减震器老化，而且车辆行使起来没有新车那么平稳，在颠簸的路面上会失去舒适感。如果是减震器的弹簧不再有弹性，在高速行驶或转弯时还会增加事故率的机会，尤其是雨雪天气更是危险。”专家说。
4年—5年中年注意“心脏发病”
车辆在使用4年—5年以后，就像人到中年，很多部件开始过度磨损、松动及出现故障。这个时候很多车主往往会忽略一些小部件的清洗和更换，最后导致车辆“心脏”严重受损。“在此期间要注意对进气滤芯和汽油滤芯进行定期检查、清洗或者是更换，如果忽视了这些平时不起眼的工作，带来的后果就是让发动机„过早死亡‟。”专家说，如果长期不清洗和更换滤芯器，空气和油品中的杂质就会进入发动机内，给发动机缸体内造成损害，加速磨损；同时会增加车辆的负荷，使车辆的性能下降。
专家建议车主，车辆到了中年时期，除了常规保养以外，还要特别注意清洗和更换滤芯器，花小钱省大钱，在驾驶时也更有保障。
7年—8年晚年是变速箱病发期
在国内，一辆8年左右的车几乎到了晚年，再过几年就该退休了。这时车辆上的毛病都出来，需要养护和维修的项目不少，但是有一点值得车友注意，如果你的车是自动变速箱，那得格外小心，这时是变速箱的病发高峰期。
据了解，到了这个年限的车，50%的自动变速箱都会出现故障，大多是换挡有冲击感和加速迟缓等现象。
“首先要保证变速箱不渗油和油的质量及油量。”专家说，变速箱油一般是在行驶3万公里检查或更换一次油质和油量，保证起到润滑和降温的作用。除此之外，在平时的操作上也有讲究，例如遇到短暂停车，很多车主都会将挡位放在D挡，然后踩住刹车，这样会加速变速箱和发动机的故障率增大，建议车主将挡位放在N空挡，再配合手刹停住车辆。洗车人家专家理提醒车主，自动变速箱虽然操作简单，但内部构造要比手动变速箱复杂很多，如果平时不细心呵护和不采取正确的操作方式，较易出现故障，且会产生巨额的维修费。
（2）汽车美容行业竞争加剧 诸多乱象阻挠市场发展
随着汽车保有量的不断增加，汽车美容也随即发展起来，特别是近年来汽车的不断增多，以前车主洗车要找美容店，现在的汽车美容店到处都是，五花八门的各种类型和规模的汽车美容和汽车养护店遍地开花，而且随着汽车市场的不断国际化，一些规模较大的国际美容连锁行业也开始涉足中国美容行业，企图想占据半壁江山。
就目前国内汽车美容行业的发展现状来看，汽车美容代理行业竞争加剧汽车美容没有价格标准，市场也是相当的不规范，不仅是车主呼吁美容行业规范才操作，从业者更是呼吁规范汽车美容价格标准。
外资加入导致竞争加剧
据市场调查的结果显示：90%从事汽车美容代理服务业的都是外行看到有利可图进入此行业的，原本从事相关汽车美容代理领域的投资者只占10%左右。很大一部分准备进入汽车美容业的投资者对这个行业的前景和市场潜力往往很有信心，但在货品渠道、操作技能、日常管理、经营发展汽车美容代理等方面却显着经验不足。加盟是一把“双刃剑”。加盟者会在发展模式、经营定位、货品渠道、汽车美容代理产品价格等诸多方面受制于人。
按照入世时的承诺，我国允许外资进入国内汽车服务贸易领域，于是国外的汽车美容服务连锁机构如雨后春笋般在中国涌现。于是乎汽车美容代理行业竞争愈演愈烈。诸多乱象阻挠市场发展
随着行业内竞争越来越激烈，汽车美容价格也随之不断降低，利润空间也随之被压缩。这一方面让从业者吃不消，另一方面消费者似乎也不买账了。不管是车蜡、车釉还是各种镀膜产品，从业者把每一种产品都说得天花乱坠，好得不能再好，但实际上这些产品的品质却是良莠不齐。
面对汽车美容价格乱象何去何从？从业者一致认为规范才能避免这样的现象。一业内人士表示：汽车美容行业是表面繁荣，市场销售在增加而利润却在下降，价格直下却不能刺激市场，产品线增多了市场却是波澜不惊，这就说明这些乱象已经影响到了我们整个行业前景。可见汽车美容市场已经亟待整治。
汽车美容行业本身是汽车的附属行业，但是大有超越汽车之嫌，本身是依附于汽车才能生存的行业，汽车市场都在不断的规范，汽车美容行业如果不在整顿那此不是说不过去了。也希望国内能出现像是‘洗车人家’这样的规范化品牌。总之，规范化汽车美容市场是市场得以不断发展的源泉和动力。
（3）汽车市场与后市场 实力派vs潜力股?
在我国，汽车市场大体分为整车销售的汽车市场以及以服务为主的汽车后市场。小编把汽车市场，即整车销售比作是实力派；而汽车后市场（包括汽车维修保养、汽车保险、汽车美容、汽车租赁以及二手车交易等）比作是潜力股。两者发展至今，都各具优势，也都存有缺陷。本次，小编就对两者进行简单的分析，看看这次VS谁是胜利者。
市场简析
对于当前的形式来看，汽车的整车销售是十分占据优势的。销售量在逐年上升中，我国经济发展快速。有车族也越来越多，能够开得起私家车的人们越来越多，自然就会在很大程度上促进整车的销售。在宣传力度上，销售也是独霸一方。新车快讯、导购、评测等层出不穷。在中国市场，整车的销售一直处于领先位置，热销季节甚至会出现脱销等状况。相比而言，汽车后市场似乎相对比较冷清，尤其是在销售热季。汽车后市场似乎被人们
所遗忘，而由于行业的发展时间较短，一些新兴行业的规范也未能明确指定。因此，在后市场中也经常会出现负面新闻。比较典型的就是汽车美容的“暴利门”与洗车业的“利益链条”。应该说汽车后市场相对整车销售来说还是比较年轻的，属于发展中的一个较为年轻的市场。不过国内也不乏像是‘洗车人家’这样的专业品牌，相信也会有更多的正规化品牌会引领中国汽车美容的市场。
巅峰对决
如果将两者对比，据目前的统计数据与实际市场来讲，汽车市场是占有绝对优势的。小编以为，中国正处于经济发展的黄金阶段，人民的经济水平得以提高，买得起车的人越来越多，因此销售的前景就会更加广阔。但是，这也存在一个很显而易见的问题，销售总会达到饱和。也就是说，一旦达到饱和期，汽车市场势必会迎来处于一段相当长的“冰河时期”。虽然，汽车厂家都在推陈出新，运用高科技技术在不断的吸引购车族的眼球，以此来加大人们的购买力度。但是，总体态势是下降的。
而相对于当前比较冷清而年轻的后市场来说，情况却是恰好相反的。后市场存在的问题还是非常多的，一直处于探索与发展的阶段。但是，后市场最大的优势就是其潜力很大。虽然，现在在中国汽车后市场受到的重视程度还远远低于国外，但是，随着销售的饱和，汽车的售后与服务必然会成为焦点。因此，后市场的发展壮大也绝对只是时间的问题。
综上所述，对于未来发展来讲，汽车后市场无疑是未来的新星。但是，话虽如此，并非有潜力就一定有未来。行业的发展还是需要完善的体系规范来制约的，这一点是汽车后市场最应该借鉴的。小编以为，不管是实力派还是潜力股，一定都是从发展到持平再到超越这样的一个过程。因此，看好后市场，抓住商机才是聪明人现在最该做的事情。
（4）常见做法\"害车不浅\",洗车也有大讲究！
现在的有车一族对自己的爱车可谓是关怀备至，为了让爱车变得漂漂亮亮，保持外表、光鲜亮丽，几乎每天都要为爱车“沐浴”一次。
洗车人家汽车美容连锁加盟品牌根据多年的经验提醒广大有车一族，在清洗车辆时，有很多需要注意的地方，洗车流程、洗车频率、环境和天气，都有很多讲究。
洗车流程最重要
洗车人家汽车美容专家认为洗车流程是车主最需要注意的地方，这也是能否体现出一家洗车店是否规范的重要标志，洗车标准的流程是：在洗之前要先用清水将车身冲刷一遍，因为车身上可能会粘有很多沙粒，如果直接进行清洗，沙粒可能会磨坏车漆，所以先要用清水将沙粒尽量冲刷干净，然后才可以上洗车液进行清洗。
在洗车液的选择上，也应选用中性洗车液，因为碱性强的洗涤剂会加速漆面、橡胶和轮胎老化。同时，应该使用洗车专用毛巾擦洗车辆，不要用普通的毛巾擦车，因为专用洗车毛巾不会像普通毛巾在车体表面留下细绒毛，对车漆面的损伤也较小，清洗完成擦拭车身的时候，也要用专用的擦车毛巾。
而且洗车毛巾和擦车毛巾也要区分开来，不能混用。因为洗车毛巾在洗完车后，虽然经过冲洗，但上面还是可能附带一定的沙粒，如果直接用洗车的毛巾擦车的话，毛巾内附带的沙粒可能会对车漆有一定的损害。
洗车频率2至3天一次
很多车主认为，车洗的越频繁越好，事实上却并非如此。洗车人家根据多年的研究得出，对于洗车频率，一般情况下，一周洗2至3次车最好。洗车不宜过频，因为频繁洗车，会加速漆面氧化。但如果遭遇了灰尘、泥泞、大雨等，车主应尽快对车辆进行清洗。
而车辆也不能长时间不洗，因为雨水、空气中的酸性成分，以及鸟粪、灰尘等有害物质的侵蚀和附着，会加速漆面的老化和损坏。漆面受损，还会使车体金属部分因失去保护而氧
化，导致车较早损坏。
另外，车辆长时间不洗，一些密封胶条得不到及时护理，也会老化失效，使密封性能劣化。
洗车环境应找专业的洗车场所
洗车时尽量选择选择规模较大、造作正规的洗车店洗车，因为如果流变选择一个路边摊进行洗车，一旦有风，风中可能会带有飞尘、污染物等，这样洗车的效果就很难得到保证。而且最好选择不冷不热的天气洗车。因为阴天不利于残留水分的干燥；而气温如果过高，车辆金属板面与漆面受热都会膨胀，此时洗车，一热一冷会使漆面脆化、开裂。
洗车后，应将引擎盖铰链处、雨刮根部、玻璃密封条两端、后箱盖排水槽、天线根部等容易积存污垢和水渍的地方，仔细擦拭干净，对一些容易生锈的部位，还应喷点漆或油脂进行防锈处理。
洗车人家汽车美容养护连锁品牌携手全国700加盟商共同打造洗车加盟第一品牌！
（5）中汽协：上半年车市走势理性 全年增速5%
2011年6月9日下午，中国汽车工业协会发布了我国最新汽车产销数据。据中汽协统计，6月，乘用车市场需求较上月有所好转，环比和同比均呈小幅增长。上半年，乘用车销量增幅较前5月回落0.39个百分点，回落幅度有所减缓。
上半年走势依然理性健康
汽车产销在持续了两年的高速增长后，由于国家宏观经济政策的调整、购置税优惠等有关促进政策的退出以及自身所需调整的影响，今年上半年增速大幅回落，由上年高速增长转为平缓增长，且呈现逐月回落的走势。其中，4月出现自2009年2月以来的首次负增长，5月再次负增长，6月略有好转。上半年我国汽车产销915.60万辆和932.52万辆，同比增长
2.48%和3.35%，比2010年增速的32%回落了29个百分点左右。
可以看出，我国汽车市场由高速增长期步入到了平稳发展期，从大方向上看，走势依然理性健康。
下半年我国汽车市场环境难有大改观
下半年，我国汽车市场发展仍面临着较大的不确定性，影响上半年发展的诸多不利因素仍然存在，短期内总体发展环境难有较大的改观。预计全年汽车产销增速将在5%左右。在连续两年高速增长后，中汽协认为这一增速属于正常范围。
分车型看，下半年乘用车仍将保持增长，商用车面临的压力大于乘用车，商用车全年很可能呈现负增长。
汽车增长迅速相关服务行业增长迅猛
从目前中国汽车的增长速度来看，汽车相关服务行业亟需完善和整合，包括汽车美容、汽车维修、车险等汽车后市场行业迅速崛起，据国内知名的汽车美容品牌洗车人家相关负责人李总表示：汽车后市场在汽车迅速增长的背后在告诉持续的增长，单单是11年上半年，与我们合作的店面或者创业者就超过了400家，市场之广阔可见一斑。
第17篇：洗车人家汽车美容行业知识以及养护知识系列三
洗车人家汽车美容行业知识以及养护知识系列
（三）
(1)存安全隐患的饰品要慎用 紧急时可能致命
凡爱车之人总喜欢往自己的座驾中添置一些小物品。这些年来，汽配市场的发展犹如雨后春笋，几乎任何你能够想到的东西都能够找得到。于是我们车里的饰品变的越来越多、越来越花哨，但是据洗车人家汽车服务相关专家介绍，其中的不少具有很大的危险性。 地胶
危险指数：★★★
购买新车的时候很多朋友喜欢铺地胶，能够让车内显得更加干净卫生一些，还可以起到一部分隔音作用。但铺设地胶要千万注意材质和施工水平，因为一旦铺设之后基本是很少有可能再拆除的。
如果选择铺设地胶就一定要选择好的品牌，好的地胶有原车底盘形状，没有接缝，预留座孔、风口、滑道等，棱角到位、不易断裂、不用胶水粘。而劣质地胶就不一样了，使用的那些回收橡胶不仅有毒，而且还容易断裂造成车内二次污染。要是你判断不出所购买的地胶品质，我们建议您别冒这个险。
不带卡扣的脚垫
危险指数：★★★★☆
几乎每位车主的爱车上都有脚垫。为了好打理，有的朋友会选择3D脚垫，也有朋友会选择塑料脚垫。而为了提升车内档次，厚实的羊毛脚垫现在也很受欢迎。
不过对于脚垫，我们曾经都忽视了它的危险性，直到国外有车主发生脚垫卡住煞车踏板的事件之后，所以我们特指那些没有像原厂脚垫一样提供卡扣的产品。
理论上来说，原厂脚垫都是经过了严格的车型匹配已经安全性测试的，品质方面有所保证。带有卡扣或者防滑齿的3D脚垫，按车配型，比较靠谱。塑料脚垫不推荐使用，污染车内空气、危害身体健康。
香水座和玩偶
危险指数：★★★★
见过很多朋友的车上都有水晶香水座，一直觉得这东西非常的不靠谱。其实汽车香水是用化学原料调制出来的，而所谓净化车内空气的作用，事实上就是用香水的味道去掩盖车内异味而已，掩耳盗铃不说，还危害身体健康。
实用性是一个问题，不如买个3M甲醛净化的玩意儿，或者干脆多开窗。
危险性又是另一个问题，再牢的胶也没法保证遇到碰撞时这么个硬玩意儿不移位吧？砸到车内成员的后果不堪设想，而万一在行车时滚落到油门或刹车踏板下，也绝对不是什么好事。
还有些车主喜欢在车内放上一堆抱枕和玩偶，恨不得把后窗全给放满。这是不可取的，这等于在车内放了一堆事故时容易导致二次伤害的东西，何必呢？还是放卧室吧，马路上没人要看你这些，开车时你也不会回头看的。
(2)及早保养和检修 对夏日“汽车空调病”说不
[导读]大多数的车主在平时养护车辆的时候，很少考虑过汽车空调系统。空调的换季养护仅仅是用压缩空气清理一下空调冷凝器、蒸发器、空调滤清器以及空调风道等，但这其实恰恰是不够的。
炎热的夏季已经来临，有限的驾驶室空间越来越闷热，但在某些情况下，无法打开车窗来使空气流通，这时，只有打开汽车空调才能使驾驶室迅速变得凉爽宜人。因此，不少具有先知卓见的车主开始空调检测和养护了。但是对于大多数车主来说，在这方面的意识还不够强。在他们看来，空调的换季养护仅仅是用压缩空气清理一下空调冷凝器、蒸发器、空调滤清器以及空调风道等。
不少车主都有过这样的感受，在长期使用汽车空调时，会感觉到头晕、眼花、恶心和食欲不振，或者会感觉到肺部不适、胸闷、且浑身乏力。有些车主认为是车内不通风的缘故，也有些车主认为自己对汽车空调不适应。很少有车主知道，这种现象在医学上被称为“汽车空调病”。在它的早期症状期间，容易使人与别的病因联系起来，尤其是对空调工作原理和室内空气品质不了解的人，更是把它当作普通疾病来治疗。产生空调病的原因不在于饮食问题或外界冷暖碰触，它的主要原因就在于室内的空气品质。因此，药物的治疗是难以解决的。
病因：汽车空调容易积蓄细菌
大多数的车主在平时养护车辆的时候，很少考虑过汽车空调系统。殊不知，由于空调系统架构特点以及工作原理所致，在空调系统正常工作时，蒸发箱遇到外界相对的热空气就会产生冷凝水，这也是在蒸发箱结构中设计出水管的道理。汽车空调蒸发箱、冷凝器以及风机
等长期处于封闭阴暗状态，内部环境高温而潮湿。空气中的杂质、灰尘以及病菌等进入空调内部后，与冷凝水黏合，堵塞在蒸发器等部件上，经日积月累，空调内部黏附着大量污垢、烟碱、霉菌以及真菌等。
症状：封闭狭小空间使人易吸入病菌
蒸发箱和通风管道的潮湿环境和表面的灰尘为霉菌和真菌的滋生提供了温床，霉菌和真菌会很快繁衍为霉菌团和真菌团，并产生物体腐烂的异味。这些异味会随着空调的打开，夹杂在冷气当中，污染整个车厢内部，常常会使驾乘人员感到不舒服。有过敏体质的人，感觉可能会更强烈。一份德国的相关报道指出，汽车空调内的致病细菌主要有大肠埃希氏菌、嗜肺军团菌、黑曲霉和葡萄球菌等。因此，在经过一个漫长的冬季，当我们夏天再次开始使用汽车空调时，有害病菌就会从空调里吹出来，在车内封闭狭小的空间内里，不知不觉中被吸入到人体内，久而久之就会使人出现“汽车空调病”的种种症状。对于维修企业来说，每逢夏季来临之际，应该向车主灌输“改善车内空气质量，提高空调制冷效率”的观念，同时向车主们推荐空调系统深度养护的方案。
处方：革命性解决方案——汽车空调免拆清洗
空调系统深度养护方案其实并不复杂，其实就是用清洗剂对容易滋生病菌的蒸发箱和通风管道等部位进行清洗。不过，为了保证清洗的效果，还需要一些专业的设备。这里向广大维修企业推荐一种由洗车人家汽车美容连锁公司从德国引进的汽车空调清洗新方法——汽车空调深度清洗。这种清洗方案采用高压气雾清洗的新技术，对空调系统风道、蒸发器表面的灰尘、细菌以及异味等进行有效清除，彻底全面清洁汽车空调。区别于原有泡沫黏附污物的清洗方法，汽车空调免拆清洗采用高压气雾清洗技术，用空调免拆清洗设备将空调清洗剂强力喷射在风道内壁及其他制冷部位，溶解污物，完全避免二次污染，效果极为彻底。
(3)消费者评价报告发布 售后服务差强人意
中国汽车消费者评价课题组由上海交通大学徐剑副教授领衔研究的中国汽车消费者评价报告今天发布，报告显示消费者对自用车使用情况较为满意，达到82.53分；但对于包括维修价格、服务态度、维修时间、维修水平等在内的售后服务则评价一般，国产汽车排名靠前。进口汽车受消费者高度认同，合资汽车则占据主导市场，国产汽车则在产品质量、服务水平上有待提高。
本次消费者评价调查由中国汽车消费者评价课题组和车延宝汽车服务公司共同执行，采用随机抽样的调查方法，回收931份有效问卷。调查显示，用车人群中，男性占69.6%，女性占30.4%；年龄以26-45岁的中青年居多，占80.4%；教育程度大学以上的为83.5%；外企、
私企和民营企业的消费者占汽车消费市场的六成以上。72.8%的月收入在6000元以上。
调查显示，微型或小型车是大众选择的主流车型，受访人群的使用车型主要以微型车和小型车为主，占到调研总数的52.1%，中型车的受访者为37.7%，豪华车占10.1%。价格适中（12万-30万）轿车备受消费者青睐；消费者对进口车有最高的满意度评分，平均分达到87分；其次是合资车，平均分达到83.93分；自主品牌的国产车的满意度评分为77.96分。 据中国汽车工业协会、洗车人家汽车服务连锁机构负责人李辉介绍：4S店成为汽车维修的首选渠道，然而消费者对其服务质量评价一般；受访人群对维修商的服务和厂家售后服务的评价也一般；58.2%的受访人群在保修期过后考虑要购买汽车延长保修服务，且倾向于由专业服务商提供。
（4）机油对车辆作用 影响机油消耗量因素分析
洗车人家技师根据多年经验，建议大家最长每1000公里检查一次机油液位，如果条件允许最好在每次加油时进行检查。
影响机油消耗量的因素：
1、机油的黏度：机油的黏度越低，其密封效果越差，被吸入燃烧室的量就越多。
2、车辆的驾驶状况：高速行驶以及频繁的加速和减速，将增加机油的消耗。
3、高速行驶过程中，稀释的成分将蒸发，因此高速行驶后会发现机油过度消耗。
4、由于新发动机没有经过磨合，因此将消耗更多的机油。丰田公司给出的磨合期机油的最大消耗量为：最大1.0L／1000km。
由以上分析可知，机油油位的检查是车辆日常维护保养的重点项目之一。另外一点，机油在使用过程中会由于吸附水蒸气而变稀，所以在判断机油的消耗时难以正 确的判断出真实的油位。因此即使机油油位正常我们也要按照行驶里程的要求进行定期更换。最后我建议大家最长每1000公里检查一次机油液位，如果条件允许 最好在每次加油时进行检查。
发动机机油具有冷却、润滑、清洁、密封四大功能，其对于保证发动机正常的工作起到至关重要的作用。随着发动机工作时间的增加，发动机机油由于高温氧化、机 械零件的磨损物、燃油蒸汽腐蚀等因素的影响而受到污染。另外，发动机机油在正常使用中还要有一定的消耗量。所以我们要定期检查机油的液位和其受污染的程 度，这也是我们要定期更换机油的原因。
如果机油低于规定值并影响到了发动机的工作，那么将对发动机造成致命的伤害。下面
我们具体讨论机油消耗的原因以及如何避免其造成的可怕后果。正常的情况下机油也会消耗，从根本意义上讲绝对不消耗机油的发动机是不存在的。其原因如下：
1、机油用于润滑活塞、活塞环和气缸，当活塞下行移动时，将在气缸壁上留下一层油膜。车辆减速时，产生的高负压将一些这样的机油吸入燃烧室，这种机油和部分留在气缸壁上的油膜一样，在燃烧过程中被高温的燃烧气体燃烧。
2、机油也用于润滑进气门杆，被吸入燃烧室。高温的废气同样会燃烧用于润滑排气门的机油
（5）拒绝用车不养车 车主不要再忽悠自己
日常用车，只用不养的“马大哈”车主真不少。往往到了突然抛锚或瘫痪之时，这才不得不为寻医抓药甚至剖膛开刀而买单“出血”。其实根据洗车人家技师多年经验来看，只要用车时想着爱车养车，特别是对主要的总成系统多费心留神，发现以下异常立即排除，不仅“爱驹”青春常驻，自己也省心省时省钱。
其一，发动机该保养时嫌烦或遗忘，以致变质的机油在发动机内沉积，最终使发动机损坏；因机油质差造成气门、燃烧室积碳及三元催化装置堵塞、烧结惘然不知；对出现冷启动困难、发动机抖动、冷车敲缸等麻木不仁；用车时间短、次数少的车主完全可以采用“少吃多餐”的加油方法，满箱油时间太长会变质，气门等部位会出现积碳和胶状物而造成冷车难启动；夏季冒险走深水，造成发动机进水，严重损坏发动机内部机械系统；发动机托底后一无所知，假如油底壳损坏漏油后，会造成发动机严重磨损甚至报废，这一情况连保险公司也不负责赔偿；在水温或机油报警时，按理应立即停车熄火，却坚持继续行驶导致发动机报废。
其二，自动档车的变速箱一旦进水就要解体维修，费用较大；手动变速箱在挂入倒档时动作过猛过快而出现打齿；自动变速箱在坡上停车应先挂入N档拉紧手刹，再抬开刹车踏板让手制动起作用后挂入P档，否则造成P档锁死；手动变速箱在行驶中不要闷离合或手扶档把，否则离合器及变速箱的寿命不长。
其三，底盘各部位的球头情况及螺丝紧固程度应经常检查，以保证行车安全；为防止爆胎事故，轮胎侧面有鼓包等损伤别继续使用，当换不换反被其乱；在踩制动时出现手制动报警，应立即检查制动片磨损程度和制动液是否泄漏，别盲目添加制动液。
其四，夏季使用空调有时会出现瞬间不制冷，只要清洗水箱及冷凝器，故障便消失；空调维护保养应到正规维修站提供专业化服务和纯正配件，假如压缩机系统混入不纯正的冷媒，会严重损坏整个系统。
总之，有车族对自己的“爱驹”只用不养，那是自己“忽悠”自己。用养兼顾才能体贴“爱
驹”，也是体贴自己。
第18篇：汽车协会美容活动策划书
周口职业技术学院社团活动计划书
汽车协会
任
务
书
周职院社团联合会协助 2010年10月20日
二、正文必须包含一下资料
附1：活动资料表
附1：照片
第19篇：洗车店开业活动方案
鑫盛汽车•生活馆开业活动方案
活动策划的原则
1、必须在开业庆典活动的气势上营造规模，追求热烈气氛和吸引力；
2、通过开业庆典，吸引更多的消费者进店，并争取给首次光顾的消费者留下深刻的印象；
3、要有持续的促销活动，并使顾客有新鲜感；
4、促销活动要能让顾客感到“实惠”，最终增加本店的美誉度；
5、本项目策划方案应该便于操作实施，并具有风险可控性。
活动目的
1、通过开业活动聚集人气、吸引行人观望，形成口碑宣传、达到传播的效果，进一步扩大家家知品牌在一定范围内的知名度、美誉度；
2、通过活动吸引消费者进店，争取促成首次光顾门店的消费者购买 。
宣传策略（建议选项）
1、在主要街道悬挂大型户外广告或灯杆灯箱广告，一般是短期广告，靠近新店附近，主要是开业专用，发布开业时间及惊喜活动内容，在开业前后10天左右较合适。
2、开业前一周：
①向商业集中区、重点街区或居民小区入户发放DM传单，主要是传达开业信息及开业的惊喜活动内容，刺激消费者参与的欲望；
②条件允许，可以找当地强势报媒合作，进行宣传单夹带宣传；
③经费允许，也可通过报媒、电视进行宣传。
3、开业前三天：加强推广力度，利用当地短信平台或微信平台发布开业信息，在商圈周围放置开业鲜花，下悬开业庆典条幅及新店邻近街和主干道悬挂横幅、营造开业气氛，加强刺激过往的行人，为正式开业庆典做预热工作。
4、开业当天，可在附近主要街道进行游行宣传，引起行人关注，发布开业信息及活动内容。
5、为确保新店开业当天现场人气，活动当天可以准备一生日蛋糕进行现场试吃，用于积聚现场人气。
活动现场布置
1、新店门口拱门，飘空气球、条幅及规格适当的竖条幅
2、在新店大门左右两边摆放开业庆典花蓝；
3、开业当天确保新店人手，员工着家家知统一标准服装站在新店门口两侧或入口处欢迎来宾；
活动开始前应筹备的事项（活动开始前10天到位）：
1、联系拱门、汽球、条幅制作公司，沟通发布内容、发布时间及价格洽谈并签定合同；
2、DM传单、海报等宣传品设计制作；
3、如需发布广告，联系当地的户外媒体或电视、报刊媒体公司，沟通发布内容及价格洽谈并签定合同；
4、拟开业促销方案、开业礼品准备、促销礼品准备；
5、联系当地的舞狮表演队、沟通表演时间及价格洽谈并签定合同；
开业促销方案设置
优惠一：开业办卡，买多少送多少。
优惠二：洗车第一个月5.8元，第二个月8.8元，第三个月12.8元.优惠三：其余汽车服务一律8折
注：本次活动不收现金，请通过微信转账
汽车服务：
实景拍摄并详细介绍汽车服务特色项目，每期进行轮流播出。 A．漆面划痕快速修复：冲洗、研磨、抛光、镀膜； B．内室清洁蒸汽桑拿：干洗、桑拿、风干、上光； C．底盘装甲\"舰甲威龙\"：防锈、防蚀、防撞、防噪；
D．前挡整张贴防爆膜：隔热75％、透光88％、防紫外线100％； E．音响CD、解码改装：音响、功放、低音炮、CD、VCD彩显； F．自动波箱、免拆清洗：免拆设备配合专用清洗剂； G．超声波清洗油嘴：超声波清洗、检测喷雾效果； H．：电脑检测、四轮定位：操控系、方向系统检测调整； I．轮胎平衡、换胎补胎：轮胎专卖，做\"动平衡\"； J．沙钣喷漆、迅速快捷：沙钣修复，喷漆烤漆； K．专车配置、流动服务（特别推介）：电话一拨，上门服务。
第20篇：洗车美容行业投资指南4
洗车美容行业2012年投资指南（高端解读四：为什么许多洗车美容店生意不
好）
发帖人：尚高峰 2012-2-20 点击量：7105
如此巨大的汽车市场下，无论你是做低端的路边店，还是做中端的洗车店，还是做高端的汽车服务会所，按道理说，各种车型都有相应的客户群，没有理由生意不好。
就像有的商家在网站上宣传的哪样，中国目前有七千多万辆车，每年有超过百亿以上是在汽车后市场。问题是这些只是理论分析，我们每位投资者关心的是，能落在我头上多少多少，哪个品牌能帮助我赚钱，能帮助我应对竞争。
并且，为什么会有许多洗车店、汽车美容店、汽车装饰店的生意不好？如果大家不知道原因，可能就不敢去投资。我要说的是，就像所有经营的好的店面一样，经营不好也是诸多综合因素所导致。其大致原因有这么几条，我为大家一一分析如下：
一、在连续四年的全球经济不景气下，车主家也没有余粮了！
截止目前，全球经济受到重创之后仍没有复苏，美国、日本和欧洲等发达国家仍一筹莫展，只有中国、印度、俄罗斯、印尼等新兴经济体的发展情况仍能保持低速增长。
但是，自中国股市泡沫破灭之后，紧接着楼市大跌、车市低迷，再加上连续几年来中小型企业普遍陷入融资难、用工难、成本上涨、亏损严重的经营困境，导致许多车主确实没有多余的钱也没有多余的心思去消费。
尤其是十万左右的家用型轿车的车主，生活真的并不是很富裕，遇到严重的家庭危机时自身都难保。洗车也是没办法的事，做美容项目你很难说动他，除非是涉及到行车安全方面的产品或项目才会优先考虑。
因此，很多投资者定位于为中、高端车型服务，做一家上规模上档次的专业店或者汽车服务会所，那都是有原因的。
偶尔和同事感叹，幸好咱们生在了中国，没出生在非洲，赶上了经济发展的好时机！
二、同行之间无序竞争、恶性竞争比比皆是！
比如这么一个典型实例，某地区市新开了一家8个车位的洗车王国加盟店，而原来有一家**客的加盟店，实际上，小城市的好车就那么多，还有N多小洗车店、装饰店，竞争激烈可想而知。
就洗车定价而言，**客的加盟店58元，在地区市内这样档次和规模的专业汽车美容店其实一点都不贵，毕竟针对中高端车主，而其他小洗车店基本上维持在20元。当地洗车王国的加盟店把32步水晶外衣美容洗车定价为68元，略高于**客的加盟店，但是头三个月的优惠活动价15元，这是一个亏钱赚人气的竞争策略，就做生意而言，无可厚非，大家想定多少定多少，别人管不着，但我仍然认为这是一个无序竞争的典型案例。
大家可以想象，开业之后不久，因为在二楼设置了相当规模的中高端汽车精品、DVD导航和太阳膜等，虽然洗车亏钱，但有精品销售和其他项目可以支撑，再加上开业初期员工刚经过培训，士气正旺，搞的竞争对手非常难受，客户逐渐流失，员工也流失不少，关键是没有什么好办法可以对抗，结果陷入危机到目前还没有改善。
在这个实例中，洗车王国加盟店的两位老板竞争策略非常明确，以洗车优势为基础，利用自身在当地广播电台的宣传优势，加上及时联系北京总部为店面提供活动支持，持续三个月的优惠活动期间还做了一次慈善活动，一举在当地中高端车主中建立了良好口碑。当回复到68元的洗车价位时，没有几个客户流失。
各位替**客的加盟店想想办法，怎么应对这种局面，绝对是有方法的。算是我给大家留的一个作业吧。
从这个例子中，我们应该还深刻感受到当地的客户资源是有限的，你多他就少，而好品牌也是有限的，你做了，他就做不了了。
另外，那些小洗车店和路边店，会越来越受到这些有规模的大店的挤压，也会越来越受到环保部门的打击，最终消失殆尽。
三、整个洗车美容行业仍处于市场经济初级阶段。
在浮躁与投机取巧心态下，山寨盛行，真正用心考虑做品牌的企业往往处于竞争劣势，经常为了追求低价而放弃研发投入和产品品质。 国内汽车用品加工企业规模小、不正规，产品的稳定性、可靠性难以保证，部分程度上打击了车主的消费热情！有专家预计，汽车服务业会在2012年重新洗牌。这个话总是有个别“砖家”在年初讲，反正到年末大家都着急奖金的事，没有人顾得上追究。 我感觉，踏实做好自己的事，无论如何也会留在牌桌上！
四、虚假宣传乱了别人也乱了自己！
大家都知道，虚假宣传在中国比比皆是，除了3.15前后，随处可见！尤其是哪些不负责任的加盟连锁企业、团购网站和电视购物。
比如有的洗车美容店宣传自己的镀膜产品叫“镀晶”、“钻石镀膜”、“白金镀膜”、“金刚镀膜”、“纳米陶瓷镀膜”，恨不得一下子搞得别人没法再起名，不过好歹如果是玻璃纤维材质的镀膜剂，品质差不多也就算了，最可气的明明是蜡产品也要叫“金刚镀膜”等等，明显是让路边店拿去蒙人，广州永福路好多这样的。
几乎每家洗车美容店都在说自己的镀膜剂来源于日本、德国、美国，甚至意大利、英国，并且绝对不会再提其他产品来源于哪里，岂不知这“来源于”三个字本身就有问题。实际上好多公司只有镀膜剂是真正进口的，因为国产不出来。
有些店内写着类似“顶级至尊服务”、“国际美容技术”、“国际美容连锁”等宣传口号来吸引车主消费，实际提供的多是虚的东西，时间长了，车主都知道了，甚至很反感。尤其是哪些开跑车的主，见世面的机会比平常人多多了，千万别认为他的钱好赚。
现在仍有不少商家仍在宣传自己是“国际连锁”，我想问下各位，做到什么级别才能在自己的招牌上加上“国际连锁”字样？像麦当劳、肯德基这样的品牌，可以当之无愧国际连锁品牌。而那些除了在中国外，其他国家连一个直营店都没有的企业，就算你的品牌在其他国家早早注册了，只是个品牌注册而已，也不能称为国际连锁甚至国际连锁集团。
连锁连锁，连的上锁得住才叫连锁。目前各个汽车服务企业大都涉及加盟业务，都是别人投资，使用某个品牌的产品和标识，连的上锁不住，其实这种模式都不是连锁，只能叫加盟，准确的说应该叫品牌授权。这种情况下，总部对加盟店经营成果不参与分享，也对加盟店的成功与失败不承担责任。大家能正确认识这一点很重要。
提醒大家，前期宣传得越神奇的，越有问题，越是靠不住。负责任的广告宣传咱在电视里也看到不少。
与事实不符的情况可能要等地方工商局的专项整治，或者太乱了才会集中整治一下，平时没有人愿意管这些杂事，反正到月了工资就直接打到卡上了。想深刻了解集中整治和专项整治两个名词的，烦请百度一下吧。
而某些产品、某些项目在4S店和某些不诚实的店面中，价格虚高的离谱，导致车主只洗车不美容，某些装饰美容项目在提车后直接找专业店，不再相信4S店。 预计4S店的美容和装饰业务在这种竞争下，再努力也白费。也因此，4S店才严格而且很正规、很专业地提醒你，新车要按照每5000公里到店保养一次，厂家为了4S的生存，只能全力帮助4S店保住保养维修这块最后的阵地，也不知道这种情况什么时候会有所改善。对车主而言，是商家把他搞晕了，没办法消费，因为他真不知道哪个是真，哪个是假，花点钱不怕，生不起那气。
五、洗车美容店成本压力越来越大！
2011年由于原材料采购价格上涨、员工工资上涨、融资难、收费价格低、通货膨胀等因素，许多小微店面受到严重挤压，经营陷入困境。
六、店面的基础服务没有做好。
许多在招牌上挂着“国际连锁”字样的洗车美容店环境脏乱差，施工场地设计不科学，设备配置不合理，从业人员素质低，服务意识差，施工流程不规范，一看就知道基础性的经营管理工作没有做好，这样的店如果想提高收费标准，车主肯定会扭头就走。
考察的时候，一定要暗访，开车去花钱体验。 要特别感受前台接待、洗车流程、客户休息区、卫生间、结账、送客等关键环节。
现场硬件环境和软件环境是不是给人正规、默契、舒适、自然、细致、关怀的感受。
如果你想开店，一定要考察各个品牌的直营店和加盟店，综合对比一下。考察多了就会有深刻体会。
七、人才缺乏与不稳定是制约洗车美容店生存发展的最大因素。
店面从基础员工到技术人才、管理人才都很短缺。如果人才流失严重，店面服务就无法持续。 现在全国各地的中小企业都说招人很难，从去年一直就这样，到处说招不到合适的年轻人。 如果一个汽车美容店有四个洗车位，洗车收费20元，一天如果不洗上百辆车肯定赔钱，关键是每天要洗这么多车，员工身体累、老板心累。
最危险的还不是当地有没有这么多车到店，而是缺人，要么是招不到人，要么是留不住人，要么是不敢随便管。
为什么留不住人？请问大家有没有对策呢？ 个人觉得，经营不得法、管理不正规导致了店面综合经营环境恶化。 有能力的失望、没能力的观望、走人的走人、开除的开除。。。服务可想而知持续不了。。。 另外，汽车服务行业技术员工的工资在近几年上升很快，这又是每个老板不愿提起的一大隐痛。
总之，人才缺乏与不稳定是制约洗车美容店生存发展的最大因素。
后面我专门为大家提供解决办法，不要走开，广告之后更加精彩。。。
广告语：“如果你正在考虑投资一个专业洗车店或者汽车美容店或者更大规模的汽车服务会所，如果你看完这六篇文章后仍想得到我的其他帮助，请把你所在的城市、简单想法以及QQ号发到我手机（18610005159）上，我一定抽时间以刘翔的速度回复你，或者会让负责该区域的业务经理联系你！”
八、经营管理不得法导致生意不好！
许多投资者不明白店面经营到底应该怎么做，尤其不明白其中的最重要的关键是什么。再加上实践中经营管理千变万化，很难恰当把握。 另外，某些加盟总部提供的经营管理方法本身就不科学，一大堆资料，我认为作用不大，因为投资者的学习需要个过程，填鸭式的只图省事，是不负责任的行为。比如技术培训，个人认为最科学有效的应该是洗车王国提供的“派核心技术员工到北京总部现场培训并实习21天”的方法，在实际店面环境中学习，非常有效，能力强一些的，回去就能按照在总部学习到的内容培训其他员工，不再害怕员工流失，具有了自我造血功能。比某些公司虽说可以培训，但只在培训基地，不是实际的店面环境，效果相差很多。还有派技术教官上门培训的，也有弊端，自我造血功能不强。
中式文化的精髓是中庸之道。中国的现代企业管理在运用中式文化的基础上，逐渐融入一些西式管理方法。 通常所说的西式文化是指西方发达国家的强势文化，西方企业注重科学计算。不过，无论中式还是西式，至今还没有一本书可以告诉我们，通往百年老店的标准方法是什么，成为成功企业家的标准方法是什么。
在我们中国，比如说经营策略，虚则实之，实则虚之。比如说管理方法，繁而简之，简而繁之。比如说用人之道，近而示之远，远而示之近；委之重任而察其能，委之钱物而察其廉。等等。最重要的是告诉我们，竞争之道，不可拘泥于章法，也就是要创新，要根据情势随时做出正确判断。有太多的人对店面管理难度估计不足。洗车美容店麻雀虽小，五脏俱全，要平衡各个方面才能健康发展。比如说，店里生意不好的时候，老板最应该做什么？
最重要是开会分析原因，有什么地方需要改善，客户对哪些不满，竞争对手是怎么做的，怎么把服务做好，短期优惠活动怎么做，如何宣传推广，如何激励员工士气，咨询总部有没有其他方法可供借鉴等等办法。而不是让前台销售和店长想办法拉客户进店，再想什么办法说服客户办卡。甚至有的老板要么不来，要么一来看到生意不好，开会骂人，总觉得业绩不好是员工不好好工作，对不起他给的这份工资。
总之，个人认为以上八个方面的原因是导致许多洗车美容店生意不好的主要因素。大家多了解一些，也好对自己要投资的这一行业有个客观认识。
请关注下一篇：
洗车美容行业2012年投资指南（高端解读五：做好一家洗车美容店最重要的因素是什么）
请查阅上三篇：
洗车美容行业2012年投资指南（高端解读三：如何找到真正值得投资的品牌）
洗车美容行业2012年投资指南（高端解读二：你凭什么进入洗车美容行业）
洗车美容行业2012年投资指南（高端解读一：汽车服务业的巨大商机）
