推荐第1篇：支付宝
支付宝
心理12-1 张云乾 120724121
1.1支付宝背景介绍
支付宝是阿里巴巴集团于2004年底创办的独立第三方支付平台，现在支付宝注册用户已突破2亿，日交易额达到7亿，日交易笔数达到400万笔。除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过46万家；涵盖了B2C、网游、航空旅游酒店、教育缴费、公 共事业缴费、传统行业（物流、保险等）、海外商户等领域。这些商家在享受支付宝服务的同时，更是拥有了一个极具潜力的消费市场。 下面的一组数据更是直观的说明了支付宝用户的飞速增长，从2004年到2009年，每年的用户数量几乎是成倍增加，非常符合互联网中的Metcalfe定律：网络价值同网络用户数量的平方成正比。第三方支付工具积累的大量用户第三方支付工具积累的大量用户具有较高的社会价值和商业价值，促使第三方支付工具的使用范围走出网购进入更多的领域，进一步推动了第三方支付工具的高速增长。
图一.支付宝用户的飞速增长
支付宝是一家快速成长的企业，然而并不是没有隐患。2010年初的年会，本应是企业辞旧迎新的起点，然而阿里巴巴集团董事局主席马云却将这道“例牌菜”吃出了新意。当一千多名月22日，当一千多名支付宝员工兴冲冲地赶到杭州人民大会堂参加公司年会的时候，他们迎来的却是一个“沉闷”的开场。没有舞台装饰，没有音乐背景，甚至没有灯光，黑暗中所有支付宝员工听到的是一段段来自用户的声音，所有的声音片段都来自于客户部门的电话录音。录音的内容很刺耳，没有常见的歌功颂德，“没有任何好话”，全部都是指责、抱怨、无奈、骂、恨、批评。“烂，太烂，烂到极点。”马云随后登台，并选择在此场合如此形容支付宝的用户体验。
短短5年内，支付宝的交易额以每年100%的速度增长，支付宝的用户体验并非一无是处，然后，支付宝所遇到的问题是典型的大企业病。“以前用户少，需求集中。所以更容易专注。”“做的东西太多，精力不够，机制繁琐。”这是导致支付宝用户体验没有做好的主要原因，“用户体验没有跟上支付宝的发展速度”。来自于内部人士的声音反映了组织结构上的问题。“去年我们有大约200多个新产品上线。”有些产品由于用户体验没有做好，用户流失很快，而团队又忙着开发下一款产品去了，无暇顾及。随着用户数量的猛增，支付宝收到的来自用户的抱怨也越来越多。以前由于各个部门各管各事，支付宝的一款新产品需要在各部门之间来来回回不断调整，完善一款产品往往需要两个月以上时间。
1.2 支付宝组织架构变迁
支付宝经过了数次的组织架构变迁，从创始之初的50人团队，到2010年近一千人的规模，支付宝的组织架构经过数次的变迁。经过马云的斥责，支付宝的组织架构又会做何改变？
2005年，支付宝初创之时，部门划分非常简单，50余人的团队分工并不十分明确，一个开发工程师可能也要充当测试工程师，甚至产品经理。员工可以直接的与总经理沟通，基本同处一室。经过三年的发展，2008年支付宝达到了500人的规模，已经形成了较为完备的公司体系。如下图所示：
图二.2008年支付宝组织架构
在支付宝创业初始，技术部和产品部是划分在一起的。其中，技术部主要负责产品的开发，产品部则起到了搭建用户和技术之间桥梁的作用，将来自市场的需求整理成各种服务和产品。用户体验部负责用户的调研，收集用户需求，简化产品流程。在支付宝创业初始，品部无疑是起到了很重要的作用，像担保交易这样具有极高创新性的产品，
在这次组织架构中被拆散不再组建的用户体验部，便属于产品部。在互联网的飞速发展中，产品部反而成为了阻碍公司发展的瓶颈。原因在于，所有的市场需求都集中在产品部这样一个瓶颈部门，而产品部的响应速度无法赶上市场发展的速度。同时，当时的产品线已经非常庞大，虽然已经按照交易，客户，银行等业务将支付宝划分成了多个不同部门，但是，产品与产品之间的关系如何梳理？一款产品诞生以后，投入的精力和关注度便越来越小，产品投入的边际受益也越来越低。打散产品部组织架构的最终目的，是为了让企业内部的沟通更加顺畅，更快速的响应市场。 2．马云的人力资源管理模式
2.1 人才观
马云的人才观分为三部分。
1、人才是最好的财富。
2、平凡的人做不平凡的事。
3、让员工快乐的工作。
2.2 招聘战略
在支付宝，价值观是决定一切的准绳，招什么样的人，怎样培养人，都坚决彻底的贯彻这一原则。她的招聘战略分为五点：
1、招聘方式。
2、选人、诚信为先。
3、重视职业道德。
4、跳槽多不可靠。
5、企业家的吸引力。
2.3 员工培训
员工培训的战略主要重视培训新员工重视销售人员培养。开发员工潜力，把钱存在员工身上。 员工的入职培训可以降低员工流失率，适应工作减少错误，节省时间。让员工融入企业文化。 新人培训的“五行”拳。木拳VS工作中成长，火拳VS职场素养，金拳VS心态，水拳VS拥抱变化，土拳VS沟通无边界。
2.4用人
用人观分为三点，不拘一格用人才，提高员工对企业的责任感，需要英雄更需要团队。
2.5 员工激励
员工激励分为三方面：理想激励、薪酬激励和股权激励
2.6 员工管理
在员工管理方面：不给任何人许诺、尊重员工、关心员工、保障员工的归属感。
3 支付宝的绩效评估 首先要明确的是，项目与事务跟踪工具不是绩效管理软件，被用于绩效管理只展现了这些公司管理层对团队绩效的无知。绩效管理在大多数公司已经变质了，已经变成了绩效考核。其主要目标已经不是用于提升团队绩效，而是用于考核区分团队中的个体，作为决定员工的薪酬、奖金或升职的依据。更有甚者，绩效考核可能成为不成熟的主管的鞭子，谁不听话就给谁一鞭子。或许有人会辩解说，如果通过这样的跟踪工具了解员工的时间安排，就可以对这些时间安排进行优化，从而提升团队绩效。然而，当员工知道填写的时间不同会带来不同绩效的时候，他们会优化他们填写的方式，试图去满足管理者的喜好，从而让填写的数据并不真实。而在虚假的数据上进行优化，只会导致数据更加虚假。所以，公司的管理者们一方面抱怨员工填写不准确，另一方面又直接用这些数据对员工品头论足，他们难道没有意识到这是个矛盾；他们难道没有意识到这只会把员工的注意力从真正的工作上转移开，转而去关注填写什么样的数据才能让管理者开心；他们难道没有意识到这是在鼓励弄虚作假，这会让公司的文化变质。这么做怎么可能带来真正的绩效提升呢！记得公司曾经也有日报系统，当领导从数据上看到开会时间太多的时候，很多人就直接把开会的时间填成工作，让工作的时间显得多一些。说了这么多，并不是说项目与事务跟踪工具没用，而是应当把绩效考核与项目与事务跟踪工具分开，让工具能够记录真实的数据，这样才可能在真实的数据基础上对软件研发进行优化。
当然，这些话多半没有用。因为绩效考核的思想是如此深入人心，我们对于考核个体是如此执着，所以多数公司都忘记了怎样去提升团队绩效，反而热衷于考核，这不能不说是一种悲哀。我们已经忘记了，真正的绩效来自于组织外，而不来自组织内；绩效不是填出来的，绩效是客户给我们的。
4 结论
支付宝的案例是互联网企业发展中的一个缩影，短短几年内，支付宝组织架构急剧膨胀，原有的组织已经无法适应市场环境的变化。于是，事业部制度便被引入了，事业部制结构主要适用于产业多元化、品种多样化、各有独立的市场，而且市场环境变化较快的大型企业。支付宝的组织变迁，其最终目的，是在互联网环境的快速变迁中，始终保持竞争力，高速发展。从50人到1000人再到未来更大规模的企业，支付宝始终在改变，但万变不离其宗：永远以客户第一为导向。
推荐第2篇：支付宝安全
随着信息化时代的到来，电子商务迅速发展起来。伴随着电子商务的发展，网络交易也随之流行起来。但是网络交易的发展始终存在成长的瓶颈—支付安全问题。下文是通过对支付宝的分析来谈网络交易中存在的一些安全问题以及需要改进的方法和策略。
关键词：支付宝；网络交易；电子支付安全
一、支付宝的概述
（一）什么是支付宝
浙江支付宝网络科技有限公司是国内领先的提供网上支付服务的互联网企业，由全球领先的B2B网站---阿里巴巴公司创办。支付宝（www.daodoc.com）致力于为中国电子商务提供各种安全、方便、个性化的在线支付解决方案。
支付宝交易服务从2003年10月在淘宝网推出，短短两年时间内迅速成为使用极其广泛的网上安全支付工具，深受用户喜爱，引起业界高度关注。用户覆盖了整个C 2C、B2C、以及B2B领域。截止2006年6月，使用支付宝的用户已经超过2000万，日支付宝日交易总额超过4000万元人民币，日交易笔数超过25万笔。
支付宝庞大的用户群吸引也越来越多的互联网商家主动选择集成支付宝产品和服务，目前除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商家已经超过20万家；涵盖了虚拟游戏、数码通讯、商业服务、机票等行业。这些商家在享受支付宝服务的同时，更是拥有了一个极具潜力的消费市场。
支付宝以其在电子商务支付领域先进的技术、风险管理与控制等能力赢得银行等合作伙伴的认同。目前已和国内工商银行、建设银行、农业银行、招商银行等各大商业银行以及VISA国际组织等各大金融机构建立了战略合作，成为银行在网上支付领域极为信任的合作伙伴。
支付宝交易是互联网发展过程中一个创举，也是电子商务发展的一个里程碑。支付宝品牌以安全、诚信迎得了用户和业界的一致好评。支付宝被评为2005年网上支付最佳人气奖、2005年中国最具创造力产品、2006年用户安全使用奖；同时支付宝也在2005年中国互联网产业调查中获得“电子支付”第一名，名列中国互联网产业品牌50强以及2005年中国最具创造力企业称号。
中国的电子支付行业才刚刚起步，支付宝将为建立网上支付信用体系、打造功能更为强大、体系更为健全的网上支付平台而不断努力。
（二）使用支付宝的好处
（1）安全放心。货款先支付到支付宝，受货满意后才付款给卖家。 （2）便捷。不必跑银行汇款，网上在线支付，方便简单；付款成功后及时到帐，卖家可以立即发货。
（3）省心省力省时间。再不用跑银行查帐了，支付宝告诉你对方是否已付款，可以立即发货。
（4）帐目分明。交易管理帮你清晰的记录每一笔交易记录，即使有多个买家及时汇入同样的金额也能区分清楚。
二、目前网络交易存在的安全问题
（一）信息及网络存在的安全问题
目前信息及网络存在的安全问题主要如下：
信息泄漏。在交易过程中，消费者是弱势群体。商家可以选择支付方式，而消费者在填完一大串信息后不知道这些信息将流向何方，很难杜绝信息的泄漏。
网络设施落后。近年来，我国网络发展不均衡。我国计算机、网络防火墙还主要依靠国外技术。电子支付诸多参与者现有的技术规范措施不能适应大规模电子交易的需要。以银行为例，银行是电子支付产业链中的核心纽带，而目前我国银行的金融服务和信息化建设水平相对落后，特别是县级以下银行机构，金融服务信息化还存在相当大的难度。普遍存在的网络带宽较窄、速度缓慢等问题，影响了运行效率和支付质量。
潜在隐患。电子支付业务大多通过网络进行，没有了以往的签字、盖章及纸质凭证。银行业务的各种账务和记录都可以不留痕迹地修改，监管部门看到的数据不能正确反映支付情况，这给电子支付带来了潜在的安全隐患。
（二）交易过程存在的安全问题
由于消费者与商家互不知道对方的身份，两者发生交易会产生信用疑虑，解决此类问题的途径可采用第三方担保，即由第三方支付平台采用通信、计算机和信息安全技术，在商家和银行之间连接，实现从消费者到金融机构、商家的货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等问题。目前，我国市场上的第三方支付主要有3类：网络支付、移动支付、电话支付。在交易过程中，针对每个交易主体，存在以下安全问题。
对于消费者，一是被他人冒领、盗领款项发生损失。电子支付相关的立法工作相对滞后，对消费者的损失很难提供有效保障。电子支付系统发生故障、操作错误等问题时对消费者经济方面造成损失。二是交易受阻。利用电子支付方式时，发生因为断线、厂商拒收或其他原因，无法完成特定金额交易的困扰。
对于银行，不能预知客户的随机付款、对外转账和汇款等网上支付指令，付款频率、付款金额均不易掌控，造成头寸不足而形成的风险。此外，对身份认证的权威性、数据加密强度、商用密码产品、通讯安全控制措施等电子支付业务的核心技术等关系行际互联的技术参数，没有相应的国家标准。各家银行各行其是，互不兼容，发生法律纠纷商业银行将处于被动地位。
对于第三方支付平台，其本身的法律地位不是很明朗。我国法律规定只有金融机构才有权利吸纳代理用户的资金。第三方支付平台作为非金融实体，其通过提供支付的方式“吸储”不符合法律规定。在第三方交易模式下，第三方支付平台积纳了大量中转资金，一旦发生挪用挤占，将会引起整个支付产业链的恐慌。
对于商户，电子支付制度漏洞为商户参与洗钱等不法活动提供帮助，其中网络赌博所产生的付款问题已经逐渐显现。由于各国对电子支付工具并未规范，不需要保存交易记录、报告或确认客户身份等义务，无法追踪，产生规范的死角。网上银行的兴起，则将使管制措施难以强制执行，这就为规避监管、在海外开设银行账户的不法分子提供了可乘之机。
三、支付宝加强网络交易安全
支付宝利用一些技术使支付宝的使用变的更加安全：
（一）支付宝的数字证书加强交易安全
在现实生活中，开启保险箱可以使用密码和钥匙。而在网络的世界里，人们所面对和处理的都是数字化的信息或数据，也需要一种类似钥匙一样的数字凭证，用以增强账户使用安全，这就是数字证书。
支付宝数字证书是由支付宝与通过公安部、信息产业部、国家密码管理局等机构认证的权威机构合作，采用数字签名技术，颁发给支付宝用户用以增强支付宝用户帐户使用安全的一种数字凭证，并根据支付宝用户身份给予相应的网络资源访问权限。 数字证书安装成功后，他人未使用数字证书登录您的账户将不能对账户资金进行操作，切实保障您的账户安全。它可以导入U盘，也可以卸载，例如：你在别的机器上使用了数字证书，换到另一台机器也必须导入并安装才可以使用支付宝进行交易和转帐。这样大大保障了帐号，密码被盗的风险。
（二）支付宝的流程降低网络交易风险
支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用，通过支付宝交易，“货到付款”与“款到发货”同时兼顾，降低风险！使网络骗子无法在其中骗取财务。这样就不必担心买卖双方的信誉问题，有什么损失一切由支付宝负责。支付宝用户注册并办好了支付宝，在其中填写了自己的相关隐私，有些用户怕会泄露自己的隐私而为之担心。这些都是有银行的相关机构办理，保证用户的个人隐私不被泄露出去。
现在的支付宝在网络交易中起着举足轻重的作用，它大大加强了交易中支付的安全，让用户不再担心网络交易支付安全问题。
四、加强网络交易支付安全的建议及对策
支付安全是一个社会系统工程，它需要构建一个从上到下完整的安全体系。这个体系的具体内容包括，完善的法律与制度、有效的管理与组织流程以及对风险与责任的合理分配，从而建立用户对支付的消费信心。
（一）构建安全的电子支付产业链
加强电子支付产业链的各参与方主体间的权利义务关系和风险责任分配机制，从产业链各个环节控制风险、强化安全。
（1）消费者增强个人信息安全防范意识。在安全问题上，加强支付者对身份验证或使用密码钥匙的常规了解，通过实施防火墙技术、加密技术、认证技术、防病毒软件即时升级来保障交易安全，同时对专业提供网上支付服务和第三方平台作用的企业也应有足够的认知。在产品问题上，当权益受到侵害后，立即向侵权者提示并警告，向法律专家进行咨询，也可以向有关部门及时投诉。如果涉嫌诈骗，及时报案，以保障自身和其他消费者的合法权益。
（2）加快各类银行卡的发行和功能拓展，更新完善电子网络系统，增加金融电子设备。在设备上，通过购买、租用等方式，选择并拥有诸如硬件设备、系统软件、网络通信及银行前端等基础设施。建立有效的管理制度，包括对相关人员操作权限的授权制度、职责分离制度、外包机构的管理制度、紧急状态应急制度和交易数据保管制度等。此外，银行在电子支付业务中，应努力保全相关证据资料，设置先进的证据保全系统，对网络交易进行同步保存。除电脑保全交易信息外，对每日电脑打印的日结单，向客户发出的信函、传真等书面材料也应予以存储
（3）电子商务企业应构建高安全性的运营支付系统，由于涉及的层面非常广，需要在架构设计、系统稳定性设计、信息存储、保密设定等多方面采取措施。完善的技术措施可以规避网络风险。在应用层上采取措施确保不存在单一故障点，提高系统的稳定性；在架构设计上，确保水平扩展的能力，以便应付将来大流量大容量时期，对系统进行相应的扩容；建立若干物理隔绝的功能区，避免黑客入侵后长驱直入；使用高端防火墙将重要数据库保护在核心数据区，提高数据安全性；在信息存储方面，使用公开加密算法对数据通信以及数据存储进行加密，确保数据的完整以及安全性。
（4）金融监管部门和央行应当加强对电子支付平台的监督管理和检查力度，及时进行风险提示或处理。此外要对第三方支付的账户进行规范；要求第三方严格区分自有资金和中转账户资金，不得随意挪用挤占，不得进行风险性盈利投资甚至投机；要求第三方在开户行存入保证金，一旦出现问题，银行可以抵御风险。
（二）健全的法律保障体系
电子支付的持续发展必须有健全的法律保障体系和服务支持体系。从法律建设上看，只有《电子签名法》；在规章层面上，信息产业部出台了《电子认证服务管理办法》，中国电子商务行业协会推出了《网络交易平台服务规范》。电子商务领域，尤其是电子支付方面的立法还有很大的空白地带。政府有关部门要制定有关数字化、货币发行、支付与管理制度以及电子支付业务结算、电子设备使用等标准。此外，由于网络跨国性交易特性，除自律规范之外，更需要通过各国有关银行或金融相关法规加以规范，给电子支付的发展提供规范明确的法律环境。立法机关要密切关注电子支付业务的最新发展和科技创新，研究制定有关法律法规，明确界定电子支付产业链各参与者的职责、权利和义务，明确法律判决的依据。
（三）严格电子支付监督管理机制
加强业务监管，加强内控防范与电脑犯罪，建立健全监管法律体系，实施适时与定期监控，将传统的现场监管与非现场监管相结合，行业自律与金融监管相结合，合规性监管与风险性监管相结合，创新监管手段、方式、内容，严格电子支付监督管理机制。
（1）强化监管理
一是设立市场准入监管。设置最低资本金限制，加强内控机制和风险管理，针对第三方支付平台，可采用类金融机构设置保证金机制，积极研究电子支付保险问题。对于行业之间的恶性竞争，可政策引导并购，减少重复建设，扩大规模，增强实力。二是加强业务内容监管，包括强化安全技术。界定业务范围及从业人员的资格。业务开展的管理和日常检查、信息披露等内容，应遵循“公开、公平、公正”的原则定期向社会发布。三是建立相关制度。从制度层面上进一步明确电子支付业务的准入程序与形式、电子支付业务的审查要点，以及对业务的监管和报告要求等。
（2）建立协同监管机制
要建立人民银行、银监会、信息产业部等相关部门的协同监管机制。建立联席会议制度，实现信息资源共享，防范金融风险与网络金融犯罪。涉及电子支付及银卡市场的监管主体为央行及银监会；央行从反洗钱、反非法集资等金融市场稳定的角度实施监管；央行与信息产业部对第三方支付平台实施双重监管，前者维护支付清算系统稳定，后者则从信息服务市场许可制度出发。此外，由于电子支付方式的无国界性，还需建立国际统一的法制规制，加强金融监管的国际合作。
（3）创新监管手段
监管当局除了制定具有针对性管理办法外，还应加快自身电子化建设步伐，依托先进的科技手段，实施非现场监测，不断适应金融监管中出现的新问题和新情况。同时，学习国外先进的管理办法及监管手段，建立风险预警机制，对显现的问题及早发现并解决。
（四）构建诚信的社会信用环境
电子支付的多方参与者，包括参与交易的双方、第三方支付平台、银行、商务、工商以及其他机构，都要承担一定的信用责任，他们需要在一个完善的诚信环境下交易。目前，我国已经建立起了由人民银行负责的个人征信系统、反洗钱监测系统、账户管理信息系统等，这些系统的建立有助于电子支付活动参与者的身份确认和交易选择，在一定程度上保障了电子支付的安全性。也应该看到，现有的信用体系无法完全提供电子支付所需的信用服务，需要建立一整套适应于电子支付的有效信用体系，并完善与征信相配套的监管体制，对信用机构及其活动进行有效管理。这种诚信环境和机制需要社会各方共同长期努力才能营造出来，需要运用法律、经济、道德等手段提升整个社会的信用水平，构建立完善的信用环境。可采取的措施有：加大建立社会信用管理体制的宣传；建立企业和个人信用评价与监管机构；建立企业和个人在电子商务活动过程中的第三方信用服务和认证机构；建立完备的法律法规保障及信用奖惩机制等。
五、结论
现在的网络交易处处可见，因为网络的方便、商品品种多，不需要出门就可以购买自己喜欢的商品。网络交易的数额也逐年增长，但在交易中安全问题也越来越多，让人感到支付很不安全，由于支付宝等第三方支付的出现让人慢慢感觉网络安全问题并不可怕，只要自己懂得一定的防范措施，网络交易的相关法律慢慢成熟那些利用非法手段在网络上肆虐人将无从下手，网络交易将越来越受人类的喜爱，网络交易安全方面的问题将会被克制住。
推荐第3篇：支付宝服务协议
支付宝服务协议
一、支付宝服务协议的确认
二、支付宝服务相关定义
三、支付宝为您提供的服务内容
四、支付宝会员号和账户的注册、使用和注销
五、使用支付宝服务的注意事项
六、用户合法使用支付宝服务的承诺
七、权益保障及隐私保护
八、不可抗力、免责及责任限制
九、完整协议
十、知识产权的保护 十
一、法律适用与管辖
感谢您选择支付宝服务。支付宝服务协议（以下简称本协议）由支付宝（中国）网络技术有限公司（以下简称支付宝）和您签订。
一、支付宝服务协议的确认
1、本协议有助于您了解支付宝为您提供的服务内容及您使用服务的权利和义务，请您仔细阅读（特别是以粗体标注的内容）。如果您对本协议的条款有疑问，您可通过本网站（下文定义）的在线客服或客服电话95188进行咨询。 2、如本协议发生变更，支付宝将通过www.daodoc.com，alibaba.cn）。
9、有权机关：指依照法律法规等有权要求查询、冻结或扣划资金等措施的单位，包括但不限于公安机关、检察院、法院、海关、税务机关。
10、冻结：指有权机关要求的冻结。被冻结余额不能用于支付、提现或转账等，被冻结账户不可登录、使用。
11、限制：指除冻结情况之外，支付宝会员号或账户部分或全部功能不能使用，以及会员号或账户相关资产、账户余额、第三方提供的授信额度不能使用。
12、止付：限制措施的一种，指支付宝账户余额不能使用，例如不能用于支付、提现或转账等服务。
13、余额服务：指基于支付宝账户余额可以使用的充值、消费、收款、转账等服务。除本协议另有规定外，余额服务的功能及收付款额度将按照《非银行支付机构网络支付业务管理办法》及其他监管规定进行调整。
三、支付宝为您提供的服务内容
支付宝服务是支付宝向您提供的非金融机构支付服务，是受您委托代您收款或付款的资金转移服务。
其中， 代收代付款项服务是指支付宝为您提供的代为收取或代为支付款项的服务。
通过代收服务，您可以收到他人向您支付的款项，具体是指自您委托支付宝将您银行卡内的资金充值到您的支付宝账户或委托支付宝代为收取第三方向您支付的款项之时起至根据您的指令将该等款项的全部或部分实际入账到您的银行账户或支付宝账户之时止（含提现）的整个过程。
通过代付服务，您可以支付款项给您指定的第三方。代付具体是指自款项从您指定账户（非支付宝账户）出账之时起至支付宝根据您或有权方给出的指令将上述款项的全部或部分入账到第三方的银行账户或支付宝账户之时止的整个过程；或自您根据本协议委托支付宝将您银行卡的资金充值到您或他人的支付宝账户或自您因委托支付宝代收相关款项并入账到您的支付宝账户之时起至委托支付宝根据您或有权方给出的指令将上述款项的全部或部分入账第三方的银行账户或支付宝账户之时止的整个过程。
支付宝代收代付后，非经法律程序或者非依本协议之约定，该指令是不可撤销的。 代收代付款项服务的功能有如下几类：
1、充值，您可以将您银行卡内的资金充值到您的支付宝账户。
2、提现，您可以将您支付宝账户内余额划转至您名下的可接收款项的中国大陆银行账户。除被冻结、止付或其他限制款项外，支付宝将于收到提现指令后的合理时间内，将相应款项汇入该银行账户。此外，我们可能会对提现进行风险审查，因此可能导致提现延迟。
3、支付宝中介服务，亦称“支付宝担保交易”， 指为了解决买家和卖家网上交易的信任问题，买家按照流程点击确认收货后，支付宝再将代收的买家支付的款项代为支付给卖家。除本协议另有规定外，发生交易纠纷时，您不可撤销地授权支付宝根据证据决定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方。
4、即时到账服务，不同于支付宝中介交易，指买家付款后， 该款项无需等买家确认收货，即付给卖家的付款方式。该项服务一般适用于您与交易对方彼此都有充分信任的交易， 买卖双方需要自行承担所有交易风险并自行处理纠纷。
5、后付服务，买方选择特定服务（以下简称“特定服务”，包括但不限于花呗、余额宝限制转支付服务）作为资金渠道的，支付宝将根据特定服务的约定提供款项的代付服务。使用支付宝服务时 ，该笔交易项下的款项将在买家付款或确认收货时由支付宝代付至卖家的账户。
6、转账，您可以使用支付宝服务，委托支付宝将款项转至收款方支付宝账户或银行账户。使用转账服务是基于您对收款方的充分了解（包括但不限于收款方的真实身份及准确的支付宝登录名），请您谨慎核对收款方信息以免受到损失。
四、支付宝会员号和账户的注册、使用和注销
（一）注册
1、您完成支付宝会员号注册并激活后，即可使用部分支付宝服务；您还可以进一步申请并通过支付宝验证后取得支付宝账户，使用更多服务。具体验证方式以本网站页面提示为准。
2、您在会员号或账户中设置的昵称、头像、签名、留言等必须遵守法律法规、公序良俗、社会公德，且不会侵害其他第三方的合法权益，否则支付宝可能会取消您的昵称、头像、签名。
3、您可以通过您的支付宝登录名直接登录任一阿里网站，无需重新注册。但如您此次注册使用的手机号或电子邮箱于2013年3月18日前已在其他阿里网站完成过注册的，则您此次注册的支付宝登录名在其他阿里网站登录的功能不会自动开通。
（二）使用
身份要素是支付宝识别您身份的依据，请您务必妥善保管。 使用身份要素进行的任何操作、发出的任何指令均视为您本人做出。因您的原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用，由此引起的一切风险、责任、损失、费用等应由您自行承担。 您同意：
1、基于不同的终端以及您的使用习惯，我们可能采取不同的验证措施识别您的身份。例如您的支付宝账户在新设备首次登录的，我们可能通过密码加校验码的方式识别您的身份。
2、为保障您的资金安全，请把手机及其他设备的密码设置成与支付宝会员号及账户的密码不一致。如您发现有他人冒用或盗用您的会员号、账户或者支付宝登录名及密码，或您的手机或其他有关设备丢失时，请您立即以有效方式通知支付宝；您还可以向支付宝申请暂停或停止支付宝服务。支付宝会将前述情况同步给阿里网站，以保障您的合法权益。您在持续登录任一阿里网站时段结束时，请以正确步骤退出网站。 您理解支付宝对您的请求采取行动需要合理时间，如支付宝未在合理时间内采取有效措施，导致您损失扩大的，支付宝将就扩大的损失部分承担责任，但支付宝对采取行动之前已执行的指令不承担责任。
3、支付宝会员号和账户仅限您本人使用，不可转让、借用、赠与、继承，但支付宝账户内的相关财产权益可被依法继承。
4、基于运行和交易安全的需要，支付宝可以暂停或者限制支付宝服务部分功能，或增加新的功能。
5、为了维护良好的网络环境，支付宝有时需要了解您使用支付宝服务的真实背景及目的，如支付宝要求您提供相关信息或资料的，请您配合提供。
6、为了您的交易安全，您在使用支付宝服务时，请事先判断交易对方是否具有完全民事行为能力并谨慎决定是否使用支付宝服务与对方进行交易。
7、您在淘宝/阿里巴巴中国站上发生的所有交易，由于您已经授权淘宝/阿里巴巴中国站按照其制定的《淘宝网服务协议》、《tmall.com（天猫）服务协议》及《淘宝规则》、《淘宝争议处理规范》、《交易超时规则》、《阿里巴巴中国网站规则》等规则进行处理，支付宝不再处理淘宝/阿里巴巴中国站的交易问题；同时，为了解决您的交易纠纷，您不可撤销地授权支付宝可按照淘宝/阿里巴巴中国站的指令将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方，同时支付宝可从淘宝/阿里巴巴中国站获取您的相关信息（包括但不限于交易商品描述、物流信息、行为信息、账户相关信息等）。
（三）注销
在需要终止使用支付宝服务时，符合以下条件的，您可以申请注销您的会员号或支付宝账户：
1、您仅能申请注销您本人的会员号或账户，并依照支付宝的流程进行注销。
2、您可以通过自助或者人工的方式申请注销会员号或账户，但如果您使用了支付宝提供的安全产品，请在该安全产品环境下申请注销。
3、您申请注销的会员号或账户处于正常状态，即您的会员号或账户的信息是最新、完整、正确的，且会员号或账户未被采取止付、冻结等限制措施。如您申请注销的支付宝账户有关联的支付宝账户或子支付宝账户的，在该关联的支付宝账户或子支付宝账户被注销后，您才能注销该账户。
4、为了维护您和其他用户的合法利益，您申请注销的会员号或账户，应当不存在未了结的权利义务或其他因为注销该账户会产生纠纷的情况，不存在任何未完结交易，没有余额，没有关联余额宝、集分宝、红包等资产。
5、（1）为了防止资源占用，如您连续12个月未使用您的支付宝登录名或支付宝认可的其他方式登录过您的会员号或账户，支付宝会对该会员号或账户进行注销，您将不能再通过该支付宝登录名登录本网站或使用相关会员号或者账户。如该会员号或账户有关联的理财产品、待处理交易或余额，支付宝会协助您处理，请您按照支付宝提示的方式进行操作。如您自开立支付宝账户之日起6个月内无主动交易，则向您重新核实身份之前，支付宝将有权暂停或者注销该支付宝账户。
（2）根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》规定，支付宝不得为金融机构，以及从事信贷、融资、理财、担保、信托、货币兑换等金融业务的其他机构开立支付宝账户。如您属于金融机构或从事信贷、融资、理财、担保、信托、货币兑换等金融业务的其他机构，且您持有支付宝账户的，则您同意按照支付宝流程尽快将该支付宝账户内资金提现或通过转账等途径支用完毕，并授权支付宝将该支付宝账户注销，但您仍可使用支付宝基于银行账户向您提供的支付服务。
6、如您在任一阿里网站有欺诈、发布或销售伪劣商品、侵犯他人合法权益或其他严重违反任一阿里网站规则的行为，支付宝可以注销您名下的会员号或账户，您将不能再用该会员号或账户的支付宝登录名登录任一阿里网站，所有阿里网站的服务将同时终止。并且支付宝会将您违反前述约定的情形同步给其他阿里网站。
7、支付宝会员号或账户注销后，您将无法使用支付宝的任何服务，双方的权利义务终止（本协议另有约定不得终止的或依其性质不能终止的除外）， 同时还可能产生如下结果：
（1）任何兑换代码或卡券（包括但不限于支付宝卡、集分宝或优惠券等任何与会员号或账户关联的兑换代码、卡券）均将作废。
（2）您仍应对您在注销会员号或账户前且使用支付宝服务期间的行为承担相应责任，包括但不限于可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务，同时支付宝仍可保存您注销前的相关信息。
（3）一旦注销成功，账户记录、账户功能等将无法恢复或提供。
五、使用支付宝服务的注意事项
为有效保障您使用支付宝服务时的合法权益，支付宝提醒您注意以下事项：
（一）身份验证
1、您在注册、使用支付宝服务的过程中，请您提供合法、真实、有效、准确并完整的资料（包括但不限于身份证、户口本、护照、营业执照、开户许可证等证明、联系方式、从事职业、通讯地址）。为了能将账户资金变动及时通知到您，以及更好保障您的账户安全，如该等资料发生变更，请您及时通知支付宝。 为了及时有效地验证您的信息（包括但不限于身份信息、账户信息、购汇额度），根据法律法规及监管规定或支付宝认为有需要时，您同意我们可以把您的信息提供给第三方，也同意第三方可以把您的信息提供给支付宝，以便支付宝进行验证。您应确保支付宝登录名、会员号或账户绑定的电子邮箱或手机号均为您本人持有，如您占用了他人的电子邮箱或手机号的，为避免给电子邮箱或手机号持有人带来不便或不利影响，也为了您的资金安全，支付宝可能将该邮箱或手机号从您的会员号或账户中删除并解除关联。
2、若您为个人用户，在出现下列情形时，请您积极配合支付宝核对您的有效身份证件或其他必要文件，留存有效身份证件的彩色扫描件，且完成支付宝要求的相关身份验证：
（1）您办理充值、收取或支付单笔金额人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上业务的；
（2）您名下全部支付宝账户项下30天内充值、收取及支付总金额累计人民币5 万元以上或外币等值1万美元以上的；
（3）您名下全部支付宝账户余额连续10天超过人民币5000元或外币等值1000美元的；
（4）您使用支付宝服务买卖金融产品或服务的；
（5）您购买支付宝记名预付卡或办理记名预付卡充值的； （6）您一次性购买不记名预付卡超过人民币1万元，或通过不记名预付卡为支付宝账户累计充值超过人民币1万的； （7）您要求变更身份信息或您身份信息已过有效期的； （8）支付宝认为您的交易行为或交易情况出现异常的； （9）支付宝认为您的身份信息或相关资料存在疑点或支付宝在向您提供服务的过程中认为您已经提供的身份信息或相关资料存在疑点的；
（10）支付宝认为应核对或留存您身份证件或其他必要文件的其他情形的。 本条款所称“以上”,包括本数。
3、为了满足相关监管规定的要求，您同意按照支付宝的要求及通知的时间提供您的身份信息以完成身份验证，否则您可能无法进行收款、提现、余额支付、购买理财产品等操作，且支付宝可能对您的账户余额进行止付或注销您的账户。
（二）存在如下情形时，支付宝会对您名下会员号或/及支付宝账户暂停或终止提供支付宝服务，或对余额进行止付，且有权限制您所使用的产品或服务功能（包括但不限于对这些会员号或/及账户名下的款项和在途交易采取止付、取消交易、调账等限制措施）： （1）您违反了本协议的约定； （2）根据法律法规及法律文书的规定； （3）根据有权机关的要求；
（4）您的会员号或账户操作、资金流向等存在异常时；您的会员号或账户可能产生风险的；
（5）您在参加市场活动时有批量注册支付宝会员号或账户、刷信用、交易内容不符或作弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的；
（6）他人向您支付宝账户错误汇入资金等导致您可能存在不当获利的； （7）您遭到他人投诉，且对方已经提供了一定证据的；
（8）您可能错误地操作他人支付宝会员号或账户，或者将他人会员号或账户进行了身份验证的。 除（2）、（3）规定的情形外，如您申请恢复服务、解除上述止付或限制，请您向我们提供相关资料及身份证明等文件，以便支付宝进行核实。
（三）支付宝服务规则
1、为了您能获得良好的支付体验，您理解并认可，支付宝可根据您的支付习惯或支付宝推荐的设置向您提供支付宝服务，如根据您的支付习惯进行支付渠道的排序。
2、您使用拍码方式或使用 “当面付”进行支付时，您无需输入密码即可在一定额度内完成支付，支付宝会按照商家确定的金额从您的资产（扣款渠道视情况而定）里扣款给商家；同时，如您是在中国大陆以外的地区购物，为了方便您退税，支付宝需要把您的会员号或账户的绑定手机号码同步给相关商家，以便商家协助您退税。
3、支付宝服务中您可使用的收付款额度、日累计转账限额和笔数，可能因您使用该支付服务时所处的国家/地区、监管要求、支付场景、银行额度控制、支付宝风险控制、身份要素验证等事由而有不同，具体请见本网站页面提示或公告。
4、您认可支付宝会员号或账户的使用记录、交易数据等均以支付宝系统记录为准。如您对该等数据存有异议的，可及时向支付宝提出异议，并提供相关证据供支付宝核实。
5、如您使用支付宝代扣服务（含余额宝付款）的，下面任一情况下均会导致扣款不成功：
（1）您指定的账户余额不足；
（2）您指定的会员号或账户已被采取止付、冻结或其他限制使用权限的措施； （3）超出监管部门、支付宝或银行规定的付款额度。
6、对于您提供及发布文字、图片、视频、音频等非个人隐私信息，在版权保护期内您免费授予支付宝及其关联公司获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。您同意支付宝及其关联公司存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人隐私信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。
7、您在使用支付宝服务过程中，本协议内容、网页上出现的关于操作的提示或支付宝发送到手机的信息内容是您使用支付宝服务的相关规则。
8、支付宝会以网站公告、电子邮件、发送短信、电话、站内信或客户端通知等方式向您发送通知，例如通知您交易进展情况，或者提示您进行相关操作，请您及时予以关注。
9、您应自行承担您使用支付宝服务期间的任何货币贬值、汇率波动及收益损失等风险，您仅在支付宝代收代付款项（不含被冻结、止付或其他限制的款项）的金额范围内享有对该等款项支付、提现的权利，您对所有代收代付款项（含被冻结、止付或受限制的款项）产生的任何收益（包括但不限于利息和其他孳息）不享有任何权利。支付宝就所有该代收代付款项产生的任何收益（包括但不限利息和其他于孳息）享有所有权。
10、服务咨询与投诉
您在使用支付宝的服务过程中，如遇到问题，您可以通过拨打95188或者通过在线客服等方式联系我们。
如您被他人投诉或投诉他人，我公司将有权将您的主体信息、联系方式、投诉相关的内容等必要信息提供给争议向对方或相关部门，以便及时解决投诉纠纷，以保护您及他人的合法权益；但法律法规另有规定的除外。
（四）支付宝服务的承诺和声明
1、支付宝并非银行，本协议项下涉及的资金转移均通过银行来实现，您接受资金在转移途中产生的合理时间。
2、您理解，基于相关法律法规，对本协议项下的任何服务，支付宝均不提供任何担保、垫资。
3、支付宝会将您委托支付宝代收或代付的款项，严格按照法律法规或有权机关的监管要求进行管理 。支付宝提请您注意，支付宝账户所记录的资金余额不同于您本人的银行存款，不受《存款保险条例》保护，其实质为您委托支付宝保管的、所有权归属于您的预付价值。该预付价值对应的货币资金虽然属于您，但不以您本人名义存放在银行，而是以支付宝名义存放在银行，并且由支付宝向银行发起资金调拨指令。
（五）交易风险提示
1、在使用支付宝服务时，若您或您的交易对方未遵从本协议或相关网站说明、交易、支付页面中之操作提示、规则，则支付宝有权拒绝为您与交易对方提供服务，且支付宝不承担损害赔偿责任。若发生前述情形，而款项已先行入账您的支付宝账户，您同意支付宝有权直接自相关账户中扣回相应款项及（或）禁止您要求支付此笔款项之权利。
2、您使用支付宝服务购买金融类产品时，为了您的利益，建议您仔细阅读金融类产品的协议以及页面提示，确认销售机构及产品信息，谨慎评估风险后再购买。
（六）服务费用
在您使用支付宝服务时，支付宝有权依照《支付宝服务收费规则》向您收取服务费用。支付宝拥有制订及调整服务费之权利，具体服务费用以您使用支付宝服务时本网站或产品页面上所列之收费方式公告或您与支付宝达成的其他书面协议为准。除非另有说明或约定，您同意支付宝有权自您委托支付宝代收或代付的款项或您任一支付宝账户余额或者其他资产中直接扣除上述服务费用。
（七）积分
1、就您使用支付宝服务过程中支付宝向您授予的积分，无论该积分以何种方式获得，您都不得使用该积分换取任何现金或金钱。
2、积分并非您拥有所有权的财产，支付宝有权单方面调整积分数值或调整支付宝的积分规则。
3、您有权按支付宝的积分规则，将所获积分交换支付宝指定的服务或权益。4、如支付宝有合理理由怀疑您的积分的获得及（或）使用存有欺诈、滥用或其它支付宝认为不当的行为，支付宝可随时取消您的积分，或限制、终止您的积分使用。
六、用户合法使用支付宝服务的承诺
1、您应遵守中华人民共和国相关法律法规及您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规，不得将支付宝服务用于任何非法目的（包括用于禁止或限制交易物品的交易），也不得以任何非法方式使用支付宝服务。
2、您不得利用支付宝服务从事侵害他人合法权益之行为或违反国家法律法规， 否则支付宝有权进行调查、延迟或拒绝结算或停止提供支付宝服务，且您应独立承担所有相关法律责任，因此导致支付宝或支付宝雇员或其他方受损的，您应承担赔偿责任。
3、上述1和2适用的情况包括但不限于：
（1）侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益。
（2）违反依法定或约定之保密义务。 （3）冒用他人名义使用支付宝服务。
（4）从事不法交易行为， 如洗钱、恐怖融资、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、其他支付宝认为不得使用支付宝服务进行交易的物品等。 （5）提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博。
（6）未经授权使用他人银行卡， 或利用信用卡、花呗套取现金（以下简称套现）。 （7）进行与您或交易对方宣称的交易内容不符的交易， 或不真实的交易。 （8）从事任何可能侵害支付宝服务系统、数据之行为。
4、您理解，支付宝服务有赖于系统的准确运行及操作。若出现系统差错、故障或其他原因引发的展示错误、您或支付宝不当获利等情形，您同意支付宝可以采取更正差错、扣划款项等适当纠正措施。
5、您不得对支付宝系统和程序采取反向工程手段进行破解，不得对上述系统和程序（包括但不限于源程序、目标程序、技术文档、客户端至服务器端的数据、服务器数据）进行复制、修改、编译、整合或篡改，不得修改或增减支付宝系统的任何功能。
七、权益保障及隐私保护
1、客户权益保障承诺
支付宝一直秉承“客户第一”的原则，努力为您带来微小而美好的改变。为保障您在使用服务时的合法权益，支付宝向您承诺按照《蚂蚁金服客户权益保障承诺书》保障您的权益。详情请参阅《蚂蚁金服客户权益保障承诺书》。
2、用户资金保障
支付宝始终重视保护用户的资金安全，将自有资金和用户资金分开存放，承诺不挪用、占用用户资金。如您在使用支付宝服务过程中，由于您的支付宝账户被盗用造成资金损失，经支付宝同意，您可授权支付宝代表您向相关责任第三方或赔付机构进行追偿。您与支付宝公司另有约定的除外。详见《支付宝安全保障规则》。
3、隐私权保护
支付宝重视对您隐私的保护。关于您的身份资料和其他特定资料依《蚂蚁金服隐私权政策》受到保护与规范，详情请参阅《蚂蚁金服隐私权政策》。
八、不可抗力、免责及责任限制
（一）免责条款
因下列原因导致支付宝无法正常提供服务，支付宝不承担责任：
1、支付宝系统停机维护或升级；
2、因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；
3、用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；
4、用户操作不当或通过非支付宝授权或认可的方式使用支付宝服务的；
5、因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。尽管有前款约定，支付宝将采取合理行动积极促使服务恢复正常。
（二）支付宝责任范围及责任限制
1、支付宝用户信息是由用户本人自行提供的，支付宝无法保证该信息之准确、有效和完整。
2、支付宝可能同时为您及您的（交易）对手方提供支付宝服务，您同意对支付宝可能存在的该等行为予以明确豁免任何实际或潜在的利益冲突，并不得以此来主张支付宝在提供支付宝服务时存在法律上的瑕疵。
九、完整协议
本协议由《支付宝服务协议》条款与《支付宝交易通用规则》、《支付宝集分宝规则》、《支付宝服务收费规则》、《支付宝活动规则》、《支付宝客户端软件许可及使用协议》、《蚂蚁金服隐私权政策》、《代理购结汇服务协议》、《服务窗服务规则》、《支付宝安全保障规则》、《蚂蚁金服客户权益保障承诺书》等本网站不时公示的各项规则组成，各项规则有约定，而本协议条款没有约定的，以各项规则约定为准。本协议部分内容被有管辖权的法院认定为违法或无效的，不因此影响其他内容的效力。
十、知识产权的保护
1、支付宝及关联公司所有系统及本网站上所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计，均由支付宝或支付宝关联公司依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。
2、非经支付宝或支付宝关联公司书面同意，任何人不得擅自使用、修改、反向编译、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。
3、尊重知识产权是您应尽的义务，如有违反，您应承担损害赔偿责任。
十一、法律适用与管辖
本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并由被告住所地人民法院管辖。
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委托书
兹授权我公司/厂员工________先生/小姐，性别____，身份证号码______________任职部门________，职务_______，代表我公司在贵公司处理我公司的支付宝账户_____________（授权操作的支付宝Email地址或手机号，如遗忘账户名，请在此填写公司全名_________________），申请支付宝实名认证，修改认证信息、解冻支付宝账户等。由此产生的所有风险由我公司自行承担，请贵公司办理相关手续。授权时间与支付宝账户期限相同或另行书面变更授权为止。 特此声明。 公司名称： （公司公章） 年 月 日
推荐第5篇：支付宝安全原理
支付宝安全原理
——010022007029龙上敏2007级海洋科学
支付宝，作为中国最大的第三方支付公司，域名为https:///，采用的是SSL协议来保障其安全。
SSL -Secure Socket Layer（SSL）是Netscape Communication公司设计开发。SSL使用了证书、数字签名、以及加密技术（基于RSA）等多种技术
SSL协议的服务包括：
1.认证用户和服务器，使得他们能够确信数据将被发送到正确的客户和服务器上。2.加密数据，以保证数据在传送过程中的安全，即使数据被窃，盗窃者没有解密密钥也得不到可读的资料。3.维护数据的完整性，确保数据在传送过程中不被改变。 SSL协议的作用包括：
1.向客户端进行服务器认证。2.可选的，向服务器进行客户认证。3.在两台机器间产生加密的连接
SSL协议的特点包括：
保密性：握手之后，采用单钥体制进行数据加密、采用双钥体制进行身份鉴别 可靠性：采用消息摘要算法进行完整性检查
确认性：尽管会话的客户端认证是可选的，但是服务器端始终是被认证的 灵活性：通信双方可选择密码算法；允许多种形式各种级别的身份鉴别
SSL位于TCP/IP协议和应用协议之间。SSL被设计用来使用TCP提供一个可靠的端到端安全服务,它包括两个层次的协议：
SSL 记录协议（ Record Protocol）
所有从更高层协议来的数据都是通过记录层到达传输层。记录层发送的数据块称为有固定长度的记录。一个记录包括内容的类型、协议的版本号、长度和经过压缩和加密的数据。每个信息都具有以下功能：
1.分段数据，对信息分割或结合到一个记录中2.在数据发送前进行压缩3对记录的数据部分加密
会话协议：有四个会话协议
—Handshake protocol:定义在两个实体间建立一个SSL会话的一系列事件
支付宝就是SSL的典型应用。主要有两个方面，一是客户端，如浏览器等；另外一个就是服务器端，如Web服务器和应用服务器等。
要实现浏览器（或其他客户端应用）和Web服务器（或其他服务器）之间的安全SSL信息传输，必须在Web服务器端安装支持SSL的Web服务器证书，在浏览器端安装支持SSL的客户端证书（可选），然后把URL中的“http://”更换为“https://”。
支付宝的数字证书是由权威公正的第三方机构，即CA中心签发的证书。由支付宝通过与公安部、信息产业部、国家密码管理局等机构认证的权威机构合作，采用数字签名技术，颁发给支付宝客户用以增强支付宝客户账户使用安全的一种数字凭证，并根据支付宝客户身份给予相应的网络资源访问权限。 数字证书相当于开启网上保险箱的钥匙，它以网络数字加密传输电子凭证的方式有效地对账户使用者进行确认，帮助支付宝确认使用者是否合法，增强账户使用的安全。与物理钥匙不同的是，数字证书还具有安全、保密、防篡改的特性，可对网上传输的信息进行有效保护，增强传递的安全。
在密码技术方面，支付宝提供了密码安全控件，该安全控件实现了在SSL加密传输基础上对用户的关键信息进行再次的复杂加密，并可以有效防止木马程序截取键盘记录。
推荐第6篇：“支付宝”使用说明(部分)
生源地贷款“支付宝”使用说明（部分）
2010年开始，国家开发银行生源地信用助学贷款代理行由“农信社”变为“支付宝”，以后的转账、还息、还款均通过支付宝来完成。
一、修改支付宝密码，同时修改邮箱密码
2010年当年贷款，办理贷款手续，生成合同的同时生成支付宝账户和新浪邮箱用户，用户为合同上的“账号”（也可在学生在线系统查询），密码统一格式为“去掉身份证号前6位后面的所有部分”（邮箱用户与此相同）。2011年及以后办理贷款，支付宝初始密码打印在“贷款受理证明”上，贷款学生应妥善保存。合同生成3—5天后支付宝账户会自动激活，首次登录后，建议贷款学生先修改密码，具体操作步骤为：
1.登录支付宝网站，在“用户登录”里面输入用户名和密码，进入自己的支付宝账户（点击暂不认证进入支付宝首页）。
2.在“安全中心”中修改登录密码、支付密码（两密码不能一致）。
3.在浏览器中输入网址，打开邮箱登陆界面，输入用户名和密码，进入邮箱，修改密码。忘记支付宝密码，可根据邮箱找回支付宝密码。
二、查询转账情况
贷款审批通过后，开发银行首先将贷款划至贷款学生支付宝账户，然后转到高校账户。学生可在支付宝查询转账情况。在支付宝首页点击“消费记录”，选择“收支明细”（贷款下发时间为大概为每年11月份），可查询转账情况。
三、支付宝的充值
代理行为支付宝的助学贷款，在正常还息、还款和提前还款时，都需要给支付宝账户充值。借款学生登录支付宝还款账户，点击首页的“充值”，也可在“应用中心”或“我的应用”中找到“助学贷款还款”栏目，进入后可根据提示为自己或其他借款学生还款（需开通网上银行）。
会宁县学生资助管理中心
2012年10月10日
推荐第7篇：支付宝扫描枪简介
“支付宝扫描枪”简介
综述：近两年来，电商火了，电商平台火了，阿里巴巴火了，京东火了，连微信的微店也火起来了，网上购物，网上支付，网上交易又带来了很多的问题，现今社会人人惜时如金，怎样安全快捷高效的付款，便成了每天都会在网上海淘的现代人关注的问题。这个时候，条码的虚拟应用快速兴起，每一个产品，每一次交易，每一笔支付，都会对应一组条码，而这组条码就好似产品、交易、支付的身份证号，这样既安全又便捷，人们不用再去进入银行系统，担心自己的交易密码被盗，又很快速的交易成功，既保障了消费者的资金安全，又提高了人们购物的时效，节省了很多宝贵的时间。话说至此，我们不得不说这个扫描、读取条码信息的设备——条码扫描枪。
1、目前市面上使用的条码扫描枪技术已日趋成熟，但是针对网上支付，要扫屏幕里面的条码，这对普通的扫描枪来说就比较困难了。目前市面上现有的条码阅读器（又叫条码扫描器或条码扫描枪）大体分为：一维（1D/2D）/二维条码扫描枪，激光/红光（CCD）条码扫描枪，有线/无线（技术包含：2.4G无线/2.4G蓝牙无线，433MHz无线技术）条码扫描枪以及各式扫描模组，扫描平台等等。在如此种类繁多的扫描设备里，能够支持屏幕条码扫描的又有哪些呢？为什么现在要把这种扫描器叫做支付宝扫描枪呢？下面小编就通过自己浅薄的知识在此给大家讲解一下，如果有高手有更专业精准的解析，小编愿洗耳恭听。
2、我们先从条形码说起吧，它的产生及变革我就不在这儿一一赘述了，我们就说它的功能：表明产品信息，当然这个信息量可能就比较庞大了，因为全球有200多个国家，每个国家语言不同，产品信息就会不同，而且与每个国家的经济发展也有着密不可分的关系。这个条形码就能代表一个产品，全球有上千万种产品，就会有同样多的条码，这还不算消亡以及新生的产品。所以在这样多的条码应用中，条码扫描器的价值就体现了出来，如果手工录入条码和条码扫描枪录入相比，那工作效率如天壤之别，差之千里。所以扫描枪在很大程度上代替了人力，并且在科技的高速发展中，条码扫描枪的扫描失误机率（行业统称：误码率）则不断被刷新，目前误码率已经达到大几千万分之一了。所以条码扫描设备与条形码配合越来越紧密，也提高了这个经济社会的发展效率。
3、随着互联网的不断发展，电商应运而生，电商平台在现今发展的也是如火如荼，条形码的虚拟化应用也慢慢出现，并且范围不断扩大，而能够读取屏幕条码的扫描设备却还在酝酿当中，在条码设备行业内的技术精英们的不断尝试下，能够扫描电脑、手机、平板屏幕条形码的扫描枪终于上市，不过技术也是参差不齐。
4、这里我们专门来说一下屏幕条码的特殊性。①、条码码制不同，所以会有不同的虚拟条码，这就要求条码设备在解码方面的全面性； ②、条码的读取方式，也是最重要的因素，就是扫描枪采用的光源性质。
（1）因为屏幕条码是在有光源的显示器里面出现，所以对于激光类的扫描器而言，就基本失去了读码的功能，这源于激光扫描设备的读码是采用激光扫描到条码上，根据条码的明暗（黑白条）、密度（黑白条之间的距离多少）、排列次序（黑白条的排列顺序）等等产生反射的光线不同，而被扫描器收录，通过解码而体现出来，这对于屏幕来说就是无效的，因为屏幕本身就有光源，且屏幕的镜面效果，所以激光扫描到屏幕时，就几乎全被反射回来，采集不到有效信息，也就不能收录，所以激光扫描器不能读取屏幕条码。
（2）而CCD红光就展现了它的优势，CCD是通过影像式扫描，就好像我们拍照一样，它通过拍摄整个条码，将录入的信息进行分析判断给出准确的产品信息，所以屏幕的镜面反光以及光源就影响不了红光读码，而CCD就成为屏幕条码扫描设备的首选了。其次一维还是二维，有线还是无线或是蓝牙，就由客户根据自己的喜好以及应用环境来选择了。
（3）而根据商品条码的精密程度，也要选择好CCD扫描器的高中低档，合理合适的对应档次的红光条码阅读器的选择，让消费者既能选择到物美价廉的设备，又能达到物尽所值的目的，这样才是消费者切身利益得到了最大的保护。
5、而为什么又要把支持屏幕条码的CCD条码阅读器叫做支付宝扫描枪呢？其实从字面上看，支付宝扫描枪就是应用在支付宝软件的条码阅读器，这是因为阿里巴巴是目前国内最大的综合电商平台，它的影响力辐射全球，而它最重要的工具软件之一就是支付宝，支付宝也是电商在阿里巴巴上通用的交易支付软件，并且支付宝与国内外180多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立战略合作关系，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。所以支付宝巨大的影响力也带来了条码应用的巨大市场，其国内超强的市场份额也造就了条码扫描枪的新命名：支付宝扫描枪，并且阿里在网络平台上对条码的巨大推动，会让扫描枪行业也迅速火热起来。
总之，追根溯源，支付宝扫描枪，准确定位应该是屏幕条码扫描枪，并在其他大型网络品牌的推动下，也衍生了很多的其他命名：如微信支付扫描枪，手机支付扫描枪，网上支付扫描枪等等。随着互联网的迅猛发展，条码扫描枪在网络里面扮演的角色也会越来越重要，而扫描枪行业也会随着互联网的发展而越来越强大，支付宝扫描枪最终会在行业里独树一帜，成为扫描枪系列里面的一枝充满活力的独秀！
推荐第8篇：中信银行支付宝
中信银行支付宝
作者：金投网
中信银行支付宝卡通是中信银行与支付宝公司联合推出的一种支付产品，通过用户与中信银行签约,将用户支付宝账户与其中信银行账户绑定,用户在网上购物时可以直接通过支付宝卡通完成支付过程,即时扣取该银行账户资金。可在全国中信银行柜台、中信银行个人网银上申请办理中信银行支付宝卡通。只要您有中信银行的借记卡，即可在各渠道上申请办理支付宝卡通业务。
中信银行支付宝卡通业务具有的特点：
1）网上刷卡购物：网上购物付款不再需要登录网上银行，在支付宝网站即可完成支付；
2）AA付款：可以直接使用支付宝卡通服务，在支付宝网站完成支付；
3）即时通过支付宝认证：支付宝卡通服务激活之后，即时通过支付宝认证，通过支付宝认证的会员可以拥有更多账户操作权限（如淘宝开店、用支付宝收款、提现等）；
4）支付限额控制：会员可以在中信银行柜台、网上银行或支付宝网站设置、修改中信银行卡通支付限额；
支付宝卡通开通，不默认开通中信银行网银，支付时不需要登录中信银行网银。开通支付宝卡通服务和开通网上银行是没有关联的。如果您要申请开通网上银行，请按照申请开通网上银行的流程，即到中信银行柜台办理成为个人网银证书客户，或直接登录中信银行网站http://bank.ecitic.com/选择个人网银在线注册即可。如果您的中信银行银行卡已经开通了网银服务，那么您在充值付款时，是可以选择使用卡通或者网银进行支付的。不同品种的卡通（包括多家银行的卡通、同一家银行的多张银行卡），最多不能超过6个。一张银行卡只能绑定一个支付宝账户。
推荐第9篇：微信、支付宝
① ①支付宝是支付工具，而微信支付，只是以微信为基础，为支付提供应用场景的生态体系，微信是个底层架构，是个生态系统。
② ②从逻辑上推论，两个都必然是金融级安全技术，否则无法支撑支付这个行业，但是由于各自流程不同，在流程上的漏洞是非技术层面出现的，支付宝的快捷支付目前出现的安全漏洞报道较多，一方面是因为捆绑手机的非卡非密方式，一方面是因为流程上存在漏洞，要填补这样的漏洞就要考虑更改流程，而更改流程，会带来支付体验的不佳。另外，支付宝采取的是自建账户体系的方式，相当于你额外弄了个零钱包，零钱包可以直接使用，可以绕开银行卡进行交易，这样就使得你就要花更多的心思去保管这个零钱包，也一定程度上抬高了安全成本。而微信支付不是这个概念，微信支付只是帮助你从你的银行卡到别的银行卡，更多安全性还其实是回归到银行卡身上去，在流程上，也比较简单，直接还是通过银行卡进行划款，流程相对更简单，应该也更安全。
③ ③支付宝跟其他支付是正面竞争和对抗，不但包括跟第三方支付公司竞争对抗，还跟银行进行对抗，规模越大，阻力越大。微信支付不跟任何一家支付机构形成对抗，他是提供支付和服务的机构，更开放的模式，比相对封闭的模式，更容易起规模，也更容易铺开，更符合互联网的开放特性和去中介化特性。
推荐第10篇：支付宝解绑函
支付宝解绑函
阿里巴巴公司：
我司已注册成为阿里巴巴会员，会员登录名（ID）为，因（原因），现决定解除该账号绑定的支付宝账户，并授权给阿里巴巴做解绑相关操作， 特此通知。
本函传真件与原件具有同等法律效力。
公司名称：
（公司加盖公章处）
申请日期：年月日
填写须知：
1、以上所有表格为必填项。
2、请在本函指定位置加盖公司公章，扫描或拍照后通过“函件解绑支付宝”业务办理页面上传即可。
3、如您为无字号个体经营或者有字号个体经营无公章的诚信通会员，无法加盖公章，则函件上需要有法人签名，同时需上传法人签名的身份证正反面复印件。
4、如您为无字号个体经营或者有字号个体经营无公章的普通会员，无法加盖公章，则函件上需要有法人签名，同时需上传法人签名的营业执照及法人签名的身份证正反面复印件。
5、如您为公司名已经注销的诚信通会员，无法加盖公章，则函件上需要有业务办理申请人签名，同时需上传业务办理申请人签名的身份证正反面复印件及工商局出具的注销证明。
6、如您为公司名发生变更的诚信通会员，无法加盖公章，则函件上需要加盖新公司公章，同时需上传工商局出具《企业名称变更证明》
第11篇：申请公司支付宝委托书
委托书
兹授权我公司/厂员工________先生/小姐，性别____，身份证号码______________任职部门________，职务_______，代表我公司在贵公司处理我公司的支付宝账户_____________（授权操作的支付宝Email地址或手机号，如遗忘账户名，请在此填写公司全名_________________），申请支付宝实名认证，修改认证信息、解冻支付宝账户等。由此产生的所有风险由我公司自行承担，请贵公司办理相关手续。授权时间与支付宝账户期限相同或另行书面变更授权为止。
特此声明。
公司名称：xxxxx
2018年 03月 日
第12篇：支付宝结婚红包祝福语
支付宝结婚红包祝福语 【四字结婚祝福语】
爱情永固 螽斯衍庆 鸿案相庄 如鼓琴瑟 花开并蒂 赤绳系足 琴瑟和鸣 相敬如宾 同德同心 凤凰于飞 美满家庭 鸾凤和鸣 瓜瓞延绵 情投意合 宜室宜家 佳偶天成 天缘巧合 美满良缘 郎才女貌 良缘夙缔 凤凰于飞 美满家园 琴瑟合鸣 相敬如宾 同德同心 如鼓琴瑟 花开并蒂 缔结良缘 缘订三生 成家之始 鸳鸯壁合 文定吉祥 姻缘相配 白首成约 终身之盟 盟结良缘 神仙眷属 新婚志喜 相亲相爱 才子佳人 天作之合 心心相印 永结同心 相亲相爱 百年好合 永浴爱河 佳偶天成 宜室宜家 白头偕老 百年琴瑟 百年偕老 花好月圆 福禄鸳鸯 天缘巧合 美满良缘 郎才女貌 瓜瓞延绵 情投意合 夫唱妇随 珠联壁合 花开富贵 五世其昌 和乐鱼水 鱼水相谐 于飞之乐 交颈鸳鸯 同德同心 诗咏关睢 兰菊庭芳 天生一对 乾坤和乐 燕尔新婚 燕侣双俦 闺房和乐 甜蜜佳缘 两情相悦 有情成眷 诗咏好逑 乐赋唱随 连理交枝
【结婚支付宝红包祝福语】
1.祝愿你俩恩恩爱爱，白头偕老!愿你俩用爱心之火去烤熟对方，彼此互相体谅和关怀，共同分享今后的苦与乐。敬祝百年好合，永结同心!我们坚信：十年树木，百年树人，千年王八，万年鳖，都赶不上你俩情深意长。
2.憧憬着漫漫无边的婚姻长路，计算好不停涨价的油盐酱醋，相互的关爱，相互的搀扶，心甘情愿的领受每一次嘘寒问暖的欣慰，每一次上缴工资的幸福。
3.矛盾也许在所难免，挣钱多未必能赢得话语权，虽然经济基础决定上层建筑。书上说婚姻是爱情的坟墓，因为没有婚姻，爱情会死无宿身之处。
4.白首齐眉鸳鸯比翼，青阳启瑞桃李同心。
5.百年好合兮鸳鸯比翼，洞房花烛兮满堂生辉!
6.百年修得同船渡，千年修得共枕眠。恭贺你们的美好姻缘!
7.春暖洞房鸳被叠，柔情蜜意交相。
8.洞房花烛交颈鸳鸯双得意，夫妻恩爱和鸣凤鸾两多情。
9.锋芒略敛夫妻和美;凡事无争伉俪温馨
10.海枯石烂，同心永结;地阔天高，比翼齐飞。
11.海枯石烂同心永结，地阔天高比翼齐飞
12.花容不改旧娇娥，合俏靥，胭脂颊。
13.华堂溢喜地天交泰;桂苑飘香人月双圆。
14.结婚婚礼写在红包上的祝福的语句，所以要短小精干。
15.今朝重复理鸾弦，檀香口，细腰柳。
16.今天是你们喜结良缘的日子，我代表我家人祝贺你们，祝你俩幸福美满，永寿偕老!
17.莲花并蒂开，情心相印;梧枝连理栽，灵犀互通!祝你们百年好合，比翼双飞!
18.两情相悦的最高境界是相对两无厌，祝福一对新人真心相爱，相约永久恭贺新婚之禧!
19.你们本就是天生一对，地造一双，而今共偕连理，今后更需彼此宽容互相照顾，祝福你们!
20.千禧年结千年缘，百年身伴百年眠。天生才子佳人配，只羡鸳鸯不羡仙!
21.让这缠绵的诗句，敲响幸福的钟声。愿你俩永浴爱河，白头偕老!
22.日吉辰良兮风和日丽，鸾凤和鸣兮珠联璧合!
23.伸出爱的手，接往盈盈的祝福，让幸福绽放灿烂的花朵，迎向你们未来的日子。祝新婚愉快。
24.岁月凝眸，让快乐停留，成功牵手，幸福与你共白头，祝新婚快乐百年好合!
25.他是词，你是谱，你俩就是一首和谐的歌。天作之合，鸾凤和鸣。
26.天作之合，鸾凤和鸣
27.同心携手一帆风顺;举案画眉满沼鲤欢。
28.托清风捎去衷心的祝福，让流云奉上真挚的情意;今夕何夕，空气里都充满了醉人的甜蜜。谨祝我最亲爱的朋友，从今后，爱河永浴!
29.我不知，满天云彩何处是尽头?我不知，百花怒放娇美能多久?我只知，心跳多久，祝福就有多久!
30.相亲相爱好伴侣，同德同心美姻缘。花烛笑迎比翼鸟，洞房喜开并头梅。
31.相亲相爱幸福永，同德同心幸福长。愿你俩情比海深!
32.新婚快乐，早生贵子!祝你们永结同心，百年好合!新婚愉快，甜甜蜜蜜!夫妻恩恩爱爱到永远!
33.以岁月的名义祝福你们，愿岁月老去永不改爱的情怀。新婚快乐!
34.由相知而相爱，由相爱而更加相知。人们常说的神仙眷侣就是你们了!祝相爱年年岁岁，相知岁岁年年!
35.鱼水千年合，芝兰百世馨
36.愿你俩恩恩爱爱，意笃情深，此生爱情永恒，爱心与日俱增!
37.愿你俩永浴爱河，白头偕老!
38.愿你俩用爱去绾着对方，彼此互相体谅和关怀，共同分享今后的苦与乐。敬祝百年好合永结同心!
39.愿你们二人和睦同居，彼此相爱相顾，互相体谅理解，共同努力向前，建造幸福之家!
40.在这春暧花开，群芳吐艳的日子里，你俩永结同好，正所谓天生一对，地生一双!祝愿你俩恩恩爱爱，白头偕老!
41.珍惜这爱情，如珍惜着宝藏，轻轻地走进这情感的圣殿，去感受每一刻美妙时光。
42.真诚的爱情的结合是一切结合中最纯洁的，祝福你们。
43.相亲相爱幸福永，同德同心幸福长。愿你俩情比海深!
44.祝福你们新婚愉快，幸福美满，激情永在，白头偕老!
45.让这缠绵的诗句，敲响幸福的钟声。愿你俩永浴爱河，白头偕老!
46.愿神的慈爱主耶稣基督的恩惠圣灵的感动，常与你们和众人同在!直到永远，阿门!
47.婚姻是爱情的坟墓，不过别难过，每个人最终都会走进坟墓，放心去吧，阿门!
48.两情相悦的最高境界是相对两无厌，祝福一对新人真心相爱，相约永久!恭贺新婚之禧!
49.祝你们永结同心，百年好合!新婚愉快，甜甜蜜蜜!
50.愿你俩用爱去绾着对方，彼此互相体谅和关怀，共同分享今后的苦与乐。敬祝百年好合永结同心!
51.今天是你们喜结良缘的日子，我代表我家人祝贺你们，祝你俩幸福美满，永俦偕老!
52.你们本就是天生一对，地造一双，而今共偕连理，今后更需彼此宽容互相照顾，祝福你们!
53.愿你俩恩恩爱爱，意笃情深，此生爱情永恒，爱心与日俱增!
54.他是词，你是谱，你俩就是一首和谐的歌。天作之合，鸾凤和鸣。
55.千禧年结千年缘，百年身伴百年眠。天生才子佳人配，只羡鸳鸯不羡仙。
56.愿快乐的歌声永远伴你们同行，愿你们婚后的生活洋溢着喜悦与欢快，永浴于无穷的快乐年华。谨祝新婚快乐!
57.托清风捎去衷心的祝福，让流云奉上真挚的情意;今夕何夕，空气里都充满了醉人的甜蜜。谨祝我最亲爱的朋友，从今后，爱河永浴!
58.十年修得同船渡，百年修得共枕眠。于茫茫人海中找到他/她，分明是千年前的一段缘;无数个偶然堆积而成的必然，怎能不是三生石上精心镌刻的结果呢?用真心呵护这份缘吧，真爱的你们。
59.愿爱洋溢在你甜蜜的生活中，让以后的每一个日子，都像今日这般辉煌喜悦!
60.送你一件红嫁衣，领子携来幸福，袖子挥来甜蜜，纽扣扣紧浪漫，红线串起温馨。兜子兜来美满，腰绳拴住和谐。祝福你新婚大吉，生活如意。
61.树缠树绕树，相拥到耋耄。举案齐眉生，扶携度终生。喜结连理日，恭祝幸福随。大喜的日子，再祝你们明天的生活像今天的婚礼一样幸福甜美!
62.树缠树绕树，永结同根树。相拥至耋耄，恩爱相不负。举案齐眉始，众心同效慕。时举金婚礼，福禄寿同祝。祝你们恩爱有加，福禄寿同。
63.汝其同根树，长青永不枯。相拥耋耄载，滋润总相扶。恩爱共缠绵，福禄寿相同。今是你们喜结连理的日子，赋诗一首愿你们永结同心，白头偕老!
64.杯与水水与杯，有水杯方显价值，有杯水方有栖身处，今天鲜花为你们祝福，鞭炮为你们祈福，众人为你们道贺，我为你们庆祝，愿你们白头偕老，幸福一生!
65.松松手，脱离无聊的单身贵族;跨跨脚，迈入幸福的二人世界。祝贺你，正式步入神圣的婚姻殿堂!祝福你，从此享受美满的婚姻生活!
66.恭贺恭祝加恭喜，热情奔放的年纪，热情如火的夏季，热到爆炸的婚礼;真心礼包全送你，恩恩爱爱甜如蜜，携手到老有默契，明年龙孩生家里。
67.珠联壁合洞房春暖，花好月圆鱼水情深!
68.祝福你们新婚愉快，幸福美满，激情永在，白头偕老!
69.祝你们永结同心，百年好合!新婚愉快，甜甜蜜蜜!
70.祝你们永远相爱，携手共渡美丽人生。
第13篇：支付宝U盾使用方法
工行快捷支付（卡通）开通方式一：从支付宝网站办理
1、打开www.daodoc.com，点击左上角【个人网上银行登录】按钮下方的【安装】，将进入个人网上银行系统设置指引页面。
第一步 下载安装工行网银助手： 点击页面中蓝色字方位，即下图中红色框标识部分，在弹出的对话框中，选择“保存”。
待下载结束后，在资源管理器中找到刚才下载的软件，如下图，双击安装。
第二步 运行工行网银助手，启动安装向导：
双击在上一步安装好的工行网银助手软件按钮，如下图。
点击【安装向导】按钮，按照提示完成相关软件的下载安装。
第三步 下载个人用户证书：
请您进入工行主页www.daodoc.com，点击左上角【个人网上银行登录】按钮，进入个人网银服务页面下载证书。
具体操作步骤如下：
现在您可以开始享受工行网上银行为您带来的便捷服务了。
第14篇：支付宝专案报案材料
杭州市公安局西湖分局：
本人姓名：
。性别：
，出生年月日：
，身份证号码：
系
（ 在读或毕业学校）学生。户籍所地：
现住地址：
联系方式：
现因本人在支付宝上的助学贷款账户（账户号：
）被他人在网上盗取。盗取时间为：
，被盗取金额
元。
签名（捺印）：
工作要求：
1、将以上表格按要求填写完整；
2、提供受害学生身份证复印件并签名捺手印（食指手印），并在写上“本复印件仅供公安机关办案使用”，在该段话上捺印；
3、提供受害学生与国家开发银行签订的助学贷款合同复印件，复印件的每页签名捺手印（每页）。并在尾页写上“本复印件仅供公安机关办案使用”，在该段话上捺印；
4、提供该受害学生在支付宝网页上打印出关于该学上助学贷款帐号上的资金被盗的相关资料，在每页写上“本复印件仅供公安机关办案使用”，在该段话上捺印，并签名捺印。
5、如果学校和国家开发银行有签订关于助学贷款合同或协议的，要求提供合同和协议的复印件，及学校相关证件的复印件和受害学生助学贷款的文件的复印件。并在该复印上盖上学校相关的公章。
6、在以上提供的材料签名后，写上提供该材料的年月日。
7、以上提供材料学生不要按手印，由保卫处通知时间，统一按手印。
第15篇：支付宝开题报告（版）
论文（设计）管理表一
昌吉学院本科毕业论文（设计）开题报告 (转载于:支付宝开题报告) 篇2：互联网金融余额宝开题报告
开题报告：
选题目的
随着互联网的发展与普及，互联网对金融的发展产生了深刻的影响。互联网金融服务提供商不仅为客户提供“3a”（anytime anywhere anyway。任何时间、地方和方式）的结算方式，也提供在线购买基金、保险、理财和小额贷款等金融产品，对传统商业银行业务产生了巨大的冲击，随着大数据时代的来临，金融行业的创新脚步也在加速，获得信息的重要性也日益显现。
今年6月份，由第三方支付平台推出的一项余额增值服务，集合了货币职能、支付职能、金融产品职能和收益风险对冲的功能的余额宝。截至2013年11月14日，余额宝规模突破1000亿元，用户数近3000万户。余额宝借助于支付宝平台原有的大量客户与申购金额起点仅需1元的低门槛，吸收客户支付宝上的闲散资金，其快速增长的规模和强大的吸金能力对商业银行的存款业务和理财业务都有所冲击。余额宝本质是一种灵活的理财模式，客户对支付宝的安全与信誉的认同，使得客户将余额宝等同于高息活期存款，促使支付宝客户将银行活期存款转入余额宝的概率提高。同时，余额宝模式大大拓宽了基金销售渠道，减少了基金公司对商业银行代销的依赖。
商业银行的传统金融服务已经逐渐不能满足客户的需求，在面对互联网金融服务机构带来的竞争冲击中，商业银行应该借鉴互联网金融产品，寻求如何解决发展过程中面临的问题。
创新思路
利用swot模型进行商业银行互联网金融竞争环境分析，借鉴余额宝在金融产品模式下的创新点，寻求商业银行未来的发展启示。
论文提纲
一、引言
二、余额宝产品概述
1、余额宝本质——理财产品
2、余额宝操作流程
三、余额宝的创新点
1、购买赎回的灵活性
2、电商平台的营销模式
四、余额宝给商业银行带来的冲击
1、存款业务
2、理财业务
五、基于swot模型的商业银行互联网金融竞争环境分析
六、余额宝对商业银行的启示
1、客户群体的开发
2、基金代销方式改进
3、互联网电商平台的搭建
4、大数据的分析处理篇3：开题报告
本科毕业设计（论文）开题报告
课题名称：_________校园卡和支付宝贯通的可行性分析____________ 学科类型： 工学（ ） 管理学（ √ ） 指导教师： 学生姓名：学号：专业：
一、本课题的目的和意义：
目的：
1、贯通能为师生提供一个在线充值和订购校园业务的平台；
2、学生可以在线支付宿舍的电费以及宽带费；
3、使用校园卡进行网上购物；
4、对校园卡和支付宝贯通的方式进行可行性分析。
意义：
1、给在校师生充值校园一卡通提供了便利；
2、提升学校的形象，更加科技化、人性化；
二、课题背景及国内外发展情况：
背景：
随着科技的迅速发展，人们的支付方式也随之发生了变化，由最初的现金交易模式到银
行卡之间的交易模式，最后就直接用第三方支付平台——支付宝进行交易。但是现在大部分
学校的校园卡业务仅仅只局限于普通的线下充值和消费，最高端的只不过是线上充值——支
付宝充值校园卡。支付宝的这项业务过于单调，广大师生的校外校内的需求并不局限与此，
拓展这项业务势在必行。
国内外发展情况：
目前，大多院校校园卡只能够进行食堂、教育超市的使用，像学生的宽带费用、电费、
饮用水的费用还是传统模式的现金交易，给学生带来了诸多的不便。大概有100多所院校愿
意与支付宝合作，进行校园卡的线上服务，但只限于充值业务。另外部分院校使用一段时间
后，仍旧选择暂时关闭这个功能。支付宝与校园卡的充值存在着种种问题，需要后续改进后
才能正常使用。
在美国昆尼皮亚克大学和杜兰大学，校园卡就是nfc sim卡，学生刷手机消费。校园卡
的充值就通过手机充值来完成。nfc功能也是限于充值业务，仅仅是把校园卡的芯片装进了手
机里面，没有彻底的与校园卡业务进行融会贯通。
三、本课题研究的主要内容（提纲）：
1、目前学校师生在校园内的需求；
2、支付宝和学校如何进行合作；
3、支付宝、学校和物业三方的合作方式；
4、师生能够在支付宝的校园一卡通这一板块使用的功能；
5、探讨使用依附于支付宝的校园一卡通可能带来的风险；
6、如何更好的应用并且推广这项功能。
四、本课题拟解决的关键问题：
1、学校和支付宝如何合作；
2、学校、物业、支付宝的三方的合作模式。
五、解决问题的思路和方法：
1、支付宝与学校进行商讨他们之间的利益分成、结算方式、资金风险的承担方式等问 题；
2、支付宝与学校和物业同时沟通如何使学生更加方便的支付、前期投入的资金、最后 的结算方式以及利益分成。
第16篇：建行的支付宝卡
建行的支付宝卡通是一张深蓝色的普通银行储蓄卡，上面印有支付宝图案。 用卡通的好处就是不必开通网上银行就可以进行支付宝账户的充值以及购物直接付款，只需一个密码卡通密码就可以完成支付。
你可以去建行办理这样一张支付宝卡通卡，办的时候说明是淘宝上用，就这个卡通卡，银行人员就会按要求给你办了，通常会要绑定你的支付宝账户，就是一个邮箱号，你要提供给他们。里面最后存上些钱，以方便办了回去就可以直接买东西用。
有了卡之后，你上淘宝，会让你申请支付宝账户，这些都正常申请就可以了。之后，你可以登录你的淘宝账户，将卡通和支付宝账户绑定，这样以后支付的时候，可以自由选择是用支付宝账户中的余额支付还是卡通支付了。当然也可以直接查询卡通余额，也可以用卡通给支付宝账户充值，所有这些都不需要再登到建行网站去操作。
如果你想把卡通卡同时具有真正的网上银行功能，就是指可以登录到建行页面去操作一些功能，比如给别人转账，买机票定酒店什么的，你就需要办卡通卡的时候，再办理另项业务，网上银行，你可以办理时候说明，并且填写相应表格。之后，会花钱，现在可能是32块钱（不知道有些地方免了没有，原价64），让你买一个USB形状的硬加密东西，叫个E路通。这是为了你上网上电子银行安全而专门弄的，买回去后，里面装有驱动，自己安装一下，就会给你发电子证书，还需要你设USB盾的密码。之后，你的这支付宝卡通卡就成了一个真正意义上的全功能银行卡了，具有网上支付的一切功能，当然包括淘-宝购物
1.支付宝龙卡属于淘宝网专用，不要开通网银就可以在淘宝购物
2.支付宝龙卡 和普通龙卡的功能一样，功能看这里
3.如果你的 支付宝龙卡 不开通网银签约，就不能在 其他网站购物，如拍拍 易趣等，所以 个人觉得 支付宝龙卡 就 在淘宝支付的时候不要登录网银这点好处！但坏处 就是 你不能在其他网站购物
4.没有开户费，除了年费10元，还有如果月均存款余额低于300 元，每季度收取 3元的 小额账户管理费！一年就是12元
建行的借记卡是指先存钱后用的卡，卡上没钱不能使用，又称储蓄卡。信用卡又称贷记卡或准贷记卡，是根据授信额度不同，可以先使用后还款的卡。借记卡可以存取款、转账、消费、代缴费等等，存款有利息，信用卡功能基本一样，存款无利息。基本就是这样。
建行的借记卡上有多少钱就只能用多少钱，不能透支。
建行的贷记卡、准贷记卡可以透支，没钱也可以用。贷记卡有免息期。
建行的储蓄卡是俗称，一般就是指借记卡
第17篇：怎么样才能开通支付宝
开通卡通要先有支付宝账号的，步骤如下 ：
一。用邮箱注册淘宝会员 ，就会默认一个支付宝账号给你的，也就是说淘宝注册邮箱就是你的支付宝账号，淘宝登录密码就是你的支付宝账号登录密码。以后密码你是可以自己改的。
二。如果你不想注册淘宝会员 ，也可以直接上支付宝网站，注册一个支付宝账号。
三。登录支付宝账号，选择申请办理支付宝卡通，填好你的支付宝账号，也就是你这个邮箱，还有你的名字，身份证号，网上申请成功之后，再去银行办理签约，顺序一定不要搞反了，搞反了会很麻烦的！
四。到银行办理时，要填写一张单子，上面要写清你的名字，身份证号，还有支付宝账号，就是你那个邮箱。然后银行办好卡后，回来在登录一下支付宝账号，你就会看到，我的支付宝卡通那已经显示了你办好的卡的后四位数字了，也就说明你的卡通跟你的支付宝账号已经绑定成功了，给卡通充钱后，就可以用卡通充值到你的支付宝账户里，在网上购物时，用支付宝余额付款就行了！
支付宝卡通跟普通银行卡一样可以在银行柜台或自动存取款机上存取钱，也可以开通网上银行。
申请了中信银行的签约不想去办，可以在你的卡通申请那取消。
第18篇：支付宝申请认证流程
支付宝申请和认证流程（成员必看）
支付宝申请地址：
申请后的支付宝只有查看功能，没有使用功能，及时有款到你支付宝账户，也是被冻结状态，不能提现，因此需要认证！（好麻烦，呵呵，没办法啦，现在国家立法出台反洗钱，支付宝公司也是为了防止有人通过这个洗钱了，所以需要认证通过才能使用）
支付宝认证过程：
1.登陆你的支付宝，在“我的支付宝”页面，找到“个人认证”
2.进入“个人人证”，你会看到如下画面：
注意：这里是我的账户（已经通过的状态，没有认证的将是×状态）
3.依次提交这3个信息，首先提交个人信息，然后上传个人身份证GIF格式的图片，最后提交银行账户资料
注意事项：
上传身份证图片后需要等待2个工作日等待核实，身份证图片一定要清晰，号码和姓名模糊的很难通过。
提交银行账户资料后，会在2个工作日内，收到支付宝的汇款（比如支付宝会向你提交的银行账户内汇款了0.23元），那么你登陆银行查收到这个数字后，到该支付宝页面提交确认信息，填上这个0.23数字，即可通过“银行账户核实”！
第19篇：助学贷款支付宝使用说明
国家开发银行助学贷款 ——支付宝使用说明
一、支付宝功能与优点
功能：支付宝公司是国内领先的第三方支付平台，已与65家机构、银行等金融体系建立资金的互通。用户可以通过支付宝账号与银行等金融体系实现资金互转。本文由一起去留学编辑整理，转载自一起去留学#s1-1-1）
1、登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证”→点击“填写认证信息”→选择通过“支付宝卡通”来进行实名认证（推荐）→点击“立即申请”→选择所在地区和银行（以工行为例）→有网上和柜台签约两种方式（以选择网上签约为例）→填写相关信息并确认提交→点击“登录
工商银行网站签约”→在工行网站填写卡号和验证码并提交→确认预留信息，并点击“确定”→输入电子口令卡密及个人网银登录密码，同意协议即可。
2、登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中点击“卡通”→点击“马上激活”→填写相关信息，点击“立即激活”即可完成认证。
普通方式认证：（演示网址：#s2-1-1）
3、登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证”→点击“填写认证信息”按钮→选择“通过确认银行汇款金额的方式进行实名认证”→填写身份证号码和真实姓名，点击“提交”→填写相关认证信息（包括本人银行卡信息），点击“提交”→仔细核对提交的信息，确认无误后，点击“确认提交”→1-2个工作日后，查询支付宝打入银行卡的金额，并登录支付宝网站。
4、1-2个工作日后，登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证”→点击“输入汇款金额”按钮→输入支付宝打入银行卡的金额（非银行卡余额），并点击“确认”即可完成认证。
（三）支付宝账号提现：
1、登录，点击“我的支付宝”下面的“提现”→点击“提现”：
1）情况一：如果在支付宝账户里未登记银行账号，系统先会提醒您填写您的银行账号。
2）情况二：如果您已经设置过提现银行账户可以直接点击选择银行账户进行提现，输入提现的金额，或者点击添加银行账户，添加其它新的银行账户进行提现。
2、进入设置银行账号→填写自己正确的银行信息并按规定填写→填写完毕保存账户信息。
提现支持银行：工行、农行、招行、建行、深发、兴业、浦发、民生、广发、交行、光大、中信、中国银行（除广东省深圳市）的账户提现。
3、填写好信息后→点击“申请提现”→输入支付宝账户的支付密码→提现申请成功提交，请耐心等待款项到账。
（四）充值还款：
1、登录→我的支付宝→立即充值→给本账户充值，目前支付宝有17家网上银行通道可供您充值的选择：工行、农行、招行、建行、兴业、浦发、广发、深发、民生、交通、中信、光大、中国银行、杭州银行、上海银行、宁波银行，平安银行。
2、核对您的充值金额与所选择的网上银行，点击“去网上银行充值”。
3、更多充值方式可查询支付宝相关网站。备注：详细的操作步骤可以登录：http:///点击右上角的“帮助中心”进行查询。或拨打支付宝24小时服务热线：0571-88156688
第20篇：支付宝积分合作协议
支付宝积分合作协议
本协议由您（或称“商户”）与支付宝（中国）信息技术有限公司（以下简称“支付宝中国”）和浙江淘宝网络有限公司（以下简称为“淘宝”）签订。您在选择接受支付宝积分作为支付方式之前，您已充分阅读并完全同意本协议内容，一旦您点击确认本协议，本协议即在您与支付宝和淘宝网之间产生法律效力。
1、商户同意接受淘宝用户使用支付宝中国发放或运营的支付宝积分作为支付方式。支付宝积分的使用规则应遵守支付宝网站（）上的各项相关规定。商户接受的支付宝积分对应的金额，由支付宝中国向商户以人民币进行结算。商户应在每个季度结束后的15个工作日内，按其上季度收到的支付宝积分对应的金额向支付宝中国开具内容为“服务费”的发票。
2、如每个自然季度开始后的90日内商户不能给支付宝中国开具上季度的发票，商户同意支付宝中国有权指令淘宝从商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的30%，作为违约金以弥补支支付宝中国未收到发票而遭受的经济损失。如商户保证金账户余额不足支付上述违约金，则淘宝有权立即中止或终止向商户提供全部服务。
