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县政府办综合股人员做好办公室工作心得体会(精选多篇)

发布时间:2021-07-03 07:38:35 来源:工作心得体会 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:综合股工作职责

1.研究财政发展战略和财政分配政策,拟定财力综合平衡方案。2.预测全县经济运行形势及其对财政收支的影响,提出调整财政经济政策的可行性意见和建议。3.研究、拟定财政改革规划,负责重要的财政改革措施的组织和协调工作。4.编制中长期财政规划。5.提出住房、物价、国有土地使用等有关经济体制改革的政策性建议。6.拟定预算外资金管理政策及规章制度。7.负责全县和县级部门行政事业性收费、政府基金等立项报批,参与收费标准的确定。8.管理县级房改公积金及售房收入。9.管理国有土地有偿使用收入。10.拟定并执行彩票管理制度,负责彩票的监管和发行规模的审核上报工作。11.负责综合性财政统计及分析工作。

推荐第2篇:综合股工作要点

**市质监局综合股2010年工作思路

2010年的工作已经开始,根据目标任务要求结合综合业务股特点,工作思路及设想如下:

一、统一思想,提高认识。从思想上充分认识到转变观念、创新工作思路的必要性和紧迫感,要解放思想,增强机遇意识。正确领会领导意图,根据三年发展规划,以服务企业为宗旨,以促进全局发展为自任。注重改变工作作风,提高工作效率。按照局领导提出的要求,征对09年存在的问题,找到行之有效的解决方法加以完善和纠正。

二、充分发挥科室职能,根据目标责任书,开展计量、标准化、质量等管理工作。发挥管理工作的优势,加大宣传力度,认真贯彻有关技术监督方面的法律法规。年初制定详细计划,股室内部合理分工,责任明确,增强责任心,使每人身上都有压力,每项工作都能顺利进行。努力完成年度目标任务和领导交办的各项工作。

三、突出重点工作,根据省、市局要求,今年要将工作重心放在质量兴市、区域监管、食品监管这几方面。首先要加强与上级相关科室协调联系,及时掌握政策信息,对于不懂得地方及时请教。按照省、市局部署和要求,结合城关实际情况开展工作。同时也可以借鉴外省及其他县区的先进经验、方法和模式,克服困难,使得质量兴市、区域监管、食品监管等工作能够扎实有效得全面推行。

四、继续做好为企业服务扶持工作,加强管理,强化监督。要将综合管理与行政执法相互融合形成合力,把综合管理工作,做到既有声势,又有效果。通过开展专项检查,建立企业质量档案等工作,和相关企业建立联系,了解辖区企业质量、标准化、计量工作现状,鼓励企业采用国际标准、质量体系评价等、采用“c”标志,投入较多的时间和精力,对企业存在的困难进行及时沟通和了解,从而使我们能在完成目标任务的同时,真正帮助企业解决困难。

五、勇于探索,不断创新。我们要结合实际,在工作思路上有所创新,工作方式上有所突破。加大宣传力度,可以通过为企业开展质量、标准化、计量咨询服务,帮助企业制定质量手册,起草企业标准,规范企业管理机制,通过网络等先进手段为企业提供信息等方式拓展工作局面,争取为股室创收。

六、加强协调,要与上级相关处室搞好协调,及时掌握政策信息。同时也要积极与局内各部门搞好相互协调配合,譬如各种建档工作,就可以和质检所、代码、执法队等部门联系,获得信息,从而提高工作效率。要以全局利益为出发点,增强大局意识,合理利用资源。

七、加强学习,增强综合素质。只有在日常的工作中,不断加强法律法规、业务知识和文化知识的学习,及时更新和补充业务知识,全面了解掌握标准化、计量、质量等有关的法律法规,熟悉技术监督各部门的业务工作,提高业务水平、规范内部行为,增强综合管理素质,才能使各项工作顺利开展。

总之,2010年我们将在局领导的正确领导下,股室同志团结协作,注重自身业务能力的不断完善,加强企业联系,将服务与监管相结合,充分发挥科室职能,努力完成年度目标任务及领导交办的各项工作。

推荐第3篇:发展计划综合股工作职责

1.汇总编制全县国民经济和社会发展的中长期规划、年度计划。2.编制退伍军人安置计划,归口管理交通、科技、教育、卫生、文化、民政、体育、人口、广播电视等部门的项目申报、项目投资计划的下达、监督管理,安排社会发展专项资金。3.审批项目的立项、可行性研究批复,负责工业和基础产业重大项目的申报工作;审批和申报社会事业基本建设项目的项目建议书、可行性研究报告和初步设计。4.与土地部门联合下达土地利用年度计划。5.限额内外商投资项目登记备案,外贷项目的审核和申报,境外投资项目的审核和申报,管理重要农产品进出口配额指标。

推荐第4篇:国民经济综合股(国防经济动员办、第三产业发展办公室)工作职责

1.研究国民经济和社会发展战略、生产力布局、结构调整等重大政策问题;编制国民经济和社会发展中长期规划;衔接平衡各行业规划和区域规划。2.负责有关经济法规和政策性文件的起草以及信息发布工作;研究制订投融资、计划、价格等经济体制改革方案;负责行政复议工作。3.组织编制国民经济和社会发展年度计划;提出年度经济发展、结构调整的目标和政策措施;对经济运行进行预测、监测和分析。4.编制退伍军人安置计划、农业人门转非农业人口计划、技工学校招生和就业指导计划。5.会同有关部门提出储备物资收储、动用计划。6.研究分析全县财政、金融运行情况,衔接平衡财政、金融计划;负责企业债券、投资基金的申报和安排工作,编制重要商品总量平衡计划。7.安排市场建设和国家储备粮库建设项目,审批和上报各类市场的立项和可研;会同有关部门提出储备粮的收储、动用计划;提出重要商品的调控政策,引导和调控市场。8.编制社会事业发展计划;安排人口控制计划、大中专学校的招生计划及毕业生就业指导计划;衔接平衡社会发展规划,协调文化、教育、人口、卫生、体育、广播影视、新闻出版、旅游等各项社会事业的发展政策;审批和上报社会事业建设项目的立项和可行性研究,安排社会发展专项资金。

推荐第5篇:财政局综合股工作职责01

财政局综合股工作职责

一、工作职能

负责廉租住房保障资金管理工作;负责彩票资金的使用管理工作;负责全县供给单位住房公积金资金管理工作;负责规范机关公务员津贴补贴工作;负责收费立项审批及基金征收管理工作;负责做好土地出让收支预算的管理工作。

(一)做好全县低收入家庭住房情况的调查,做好扩大租赁补贴保障范围、提高保障标准等工作。强化财政部门对廉租住房保障资金的管理和监督,确保专款专用,防止挤占和挪用。

(二) 贯彻落实《彩票管理条例》及其相关配套制度,做好彩票公益金资金使用及项目预算的管理工作。

(三)做好全县供给单位住房公积金资金管理工作,对全县供给单位住房公积金的人员变动、工资变动及财务进行监督管理。

(四) 做好规范机关公务员津贴补贴工作,配合有关部门做好事业单位实施绩效工资相关工作。

(五) 做好行政事业性收费和政府性基金项目的收费立项审批及基金征收管理工作。

(六) 做好土地出让收支预算管理工作,提高财政监管收入、控制支出能力,实现土地出让收入应收尽收、支出合理。

(七) 做好领导交办的其他工作。

推荐第6篇:做好办公室工作心得体会

工作,是人们赖以生存和发展的基础,是实现人生理想和价值的舞台。从本质来说,工作就是劳动,有简单劳动和复杂劳动、体力劳动和脑力劳动之分。从工作境界来看,也分三个层次:一是做,二是做了,三是做好。市委办公室工作服务领导、服务部门、服务群众,很大程度具有上层建筑的性质,属于复杂劳动、脑力劳动范畴。因此,要求更严、标准更高、责任更大。满足于做、做了都不行,必须要做好。所谓做好,通俗点说,就是干得漂亮,刀切豆腐两面光,既好看也实在,既有水平也有实效,既让领导放心也让群众满意。

怎样把工作做好,关键要有五股劲。

一、要有股实劲,就是要态度端正、爱岗敬业。古人说,道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。态度是前提,没有端正的态度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一点,只要态度端正,以学增智,以勤补拙,还是能把工作干好。办公室的同志,既要仰望星空,信念坚定,志存高远;也要脚踏实地,千里之行始于足下,从小事做起、从细事做起。能把小事做好,把一屋扫好,才能干大事、成大器。

二、要有股钻劲,就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大学第24任校长普西曾说:一个人是否具有创造力,是一流人才和三流人才的分水岭。办公室很多工作都是常规性的,有的甚至数十年如一日。但是,常规不代表墨守成规,总认为以前如何、书本如何、文件规定如何,祖宗之法不可变。符合实际、符合规律、符合要求的,常规是被大多数人认可的,有其存在的合理性,但现实生活中,真正成就一番事业,赢得精彩人生的,恰恰是创新作为、不循常规的少数人。按部就班,因循守旧,一二一齐步走,永远落在别人后面。现代领导眼界开阔,知识丰富,对工作创新要求也越来越高。如果还是因循守旧,按思维定势开展工作,就永远不可能跟上领导节拍、赢得领导满意。因此,必须勇于解放思想,让思想冲破牢笼,多角度思考问题,多路径解决问题,哪怕是一些奇思妙想也无妨,好的可以大胆实践,不好的也会有所启发,触类旁通。

三、要有股冲劲。就是要精神饱满、充满激情。美国领导力大师库泽斯认为,领导者必须具备四种品质:一是充满激情,二是诚实正直,三是眼光长远,四是能力高强。做好办公室工作,同样需要具备这四种品质。库泽斯还指出:人们都期待领导者充满激情,活力四射,乐观积极。领导者充满激情,作为下属也会受到感染,追随者就会充满信心和干劲。反言之,作为领导者,也希望看到充满激情的下属。充满激情,就会越干越想干,越干越会干,越干越能干;充满激情,就会不畏艰险,攻坚克难,浑身有使不完的劲;充满激情,就会加班加点不觉累,在干事创业中收获无穷的成就感和愉悦感。

四、要有股拼劲。干工作不能平庸,独树一帜,别具一格,高人一等。做到这一点,就必须站得更高,看得更远,想得更深。要有种不服输、争上游的劲头,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作标准上,要和好的比、和高的争,暗暗较劲,比学赶超,绝不能自甘平庸。办公室工作,做人要低调,谦虚谨慎、平和踏实,做事要追求卓越、力争上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的区别是:好人有颗善良的心,老好人有张善变的脸。

五、要有股韧劲。立志欲坚不欲锐,成功在久不在速。把工作做好,必须有种义无反顾,持之以恒,不达目的誓不休的意志,不能虎头蛇尾,半途而废。尤其是遇到困难矛盾、艰辛挫折的时候,一定要有着坚守的品格,坚持到底,必有所成。有研究表明,一个人想做一件有意义的事情,只要坚持三个月以上,就一定能养成习惯,取得积极成效。/zl/转载请保留

把工作做好,除了在精气神上要有这么五股劲之外,具体还有三靠。

一靠认真。一个认真的人,也必定是具有强烈的事业心和责任感的人。办公室工作千头万绪,纷繁复杂,最忌忙中出错,百密一疏。一些小失误、小差错在常人看来不起眼,最后却往往会酿成大事故。解决之道,唯有认真。必须注重平时,注重身边,注重细节,思考上细致入微,行动上防微杜渐,养成谨慎严谨的作风,让认真成为一种态度、一种责任、一种习惯。

二靠学习。庄子说过,吾生也有涯,而知也无涯。特别是当前,世情、党情、国情、民情都发生深刻变化,各种思想观念相互激荡,多元学术理念交融影响,科技发明发现日新月异,世界范围内社会变革一日千里。学习的必要性、紧迫性越来越突出。在这样的时空背景下,要想胜任服务工作,更要增强学习的内在自觉,站在时代适应的高度,向实践学习、向前沿学习、向经典学习。学习的概念很宽泛,形式也多样,看报纸、读杂志、上网浏览,都是学习,但这些是浅阅读。真正能引发思考、汲取营养的阅读,还是要阅读图书、啃大部头。开卷有益,对于办公室同志而言,要带头多读书、善读书、读好书。要增强紧迫感和危机感,少进饭店多进书店,少闻酒香多闻书香,少上牌桌多上书桌。

三靠感恩。当前社会,尤其需要强调感恩。现在有种怪现象,就是很多人都觉得给予自己的,是正常的、应该的;如果一些待遇、职称、晋升机会没给自己,就心存不满,牢骚满腹,甚至会骂娘。感恩,不是要求知恩图报,而是要有颗平常心对待自己,以一颗感恩的心看世界。有颗感恩的心,就会觉得工作快乐,生活充实,世界美好,心境也会宽广宁静;有颗感恩的心,就会多设身处地为他人想一想,正确对待自己,正确对待组织和他人,自觉为办公室整体荣誉添砖加瓦,多做贡献;有颗感恩的心,就会相互关心、互相支持、互相帮助,集体就会更加温暖,每个人的成长也会自在其中。

推荐第7篇:做好办公室工作心得体会

精选范文:做好办公室工作心得体会(共2篇)工作,是人们赖以生存和发展的基础,是实现人生理想和价值的舞台。从本质来说,工作就是劳动,有简单劳动和复杂劳动、体力劳动和脑力劳动之分。从工作境界来看,也分三个层次:一是“做”,二是“做了”,三是“做好”。市委办公室工作服务领导、服务部门、服务群众,很大程度具有上层建筑的性质,属于复杂劳动、脑力劳动范畴。因此,要求更严、标准更高、责任更大。满足于“做”、“做了”都不行,必须要“做好”。所谓“做好”,通俗点说,就是干得漂亮,刀切豆腐两面光,既好看也实在,既有水平也有实效,既让领导放心也让群众满意。

怎样把工作“做好”,关键要有五股劲。

一、要有股实劲,就是要态度端正、爱岗敬业。古人说,“道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。”态度是前提,没有端正的态度,能力水平再高,也干不好工作。相反,有的人可能水平差一点,只要态度端正,以学增智,以勤补拙,还是能把工作干好。办公室的同志,既要仰望星空,信念坚定,志存高远;也要脚踏实地,千里之行始于足下,从小事做起、从细事做起。能把小事做好,把一屋扫好,才能干大事、成大器。

二、要有股钻劲,就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大学第24任校长普西曾说:“一个人是否具有创造力,是一流人才和三流人才的分水岭。”办公室很多工作都是常规性的,有的甚至数十年如一日。但是,常规不代表墨守成规,总认为以前如何、书本如何、文件规定如何,“祖宗之法不可变”。符合实际、符合规律、符合要求的,常规是被大多数人认可的,有其存在的合理性,但现实生活中,真正成就一番事业,赢得精彩人生的,恰恰是创新作为、不循常规的少数人。按部就班,因循守旧,一二一齐步走,永远落在别人后面。现代领导眼界开阔,知识丰富,对工作创新要求也越来越高。如果还是因循守旧,按思维定势开展工作,就永远不可能跟上领导节拍、赢得领导满意。因此,必须勇于解放思想,让思想冲破牢笼,多角度思考问题,多路径解决问题,哪怕是一些奇思妙想也无妨,好的可以大胆实践,不好的也会有所启发,触类旁通。

三、要有股冲劲。就是要精神饱满、充满激情。美国领导力大师库泽斯认为,领导者必须具备四种品质:一是充满激情,二是诚实正直,三是眼光长远,四是能力高强。做好办公室工作,同样需要具备这四种品质。库泽斯还指出:人们都期待领导者充满激情,活力四射,乐观积极。领导者充满激情,作为下属也会受到感染,追随者就会充满信心和干劲。反言之,作为领导者,也希望看到充满激情的下属。充满激情,就会越干越想干,越干越会干,越干越能干;充满激情,就会不畏艰险,攻坚克难,浑身有使不完的劲;充满激情,就会加班加点不觉累,在干事创业中收获无穷的成就感和愉悦感。

四、要有股拼劲。干工作不能平庸,独树一帜,别具一格,高人一等。做到这一点,就必须站得更高,看得更远,想得更深。要有种不服输、争上游的劲头,有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作标准上,要和好的比、和高的争,暗暗较劲,比学赶超,绝不能自甘平庸。办公室工作,做人要低调,谦虚谨慎、平和踏实,做事要追求卓越、力争上游。做人要做好人,但不能做老好人。二者的区别是:好人有颗善良的心,老好人有张善变的脸。

五、要有股韧劲。“立志欲坚不欲锐,成功在久不在速”。把工作“做好”,必须有种义无反顾,持之以恒,不达目的誓不休的意志,不能虎头蛇尾,半途而废。尤其是遇到困难矛盾、艰辛挫折的时候,一定要有着坚守的品格,坚持到底,必有所成。有研究表明,一个人想做一件有意义的事情,只要坚持三个月以上,就一定能养成习惯,取得积极成效。

把工作“做好”,除了在精气神上要有这么五股劲之外,具体还有“三靠”。

一靠认真。一个认真的人,也必定是具有强烈的事业心和责任感的人。办公室工作千头万绪,纷繁复杂,最忌忙中出错,百密一疏。一些小失误、小差错在常人看来不起眼,最后却往往会酿成大事故。解决之道,唯有认真。必须注重平时,注重身边,注重细节,思考上细致入微,行动上防微杜渐,养成谨慎严谨的作风,让认真成为一种态度、一种责任、一种习惯。

二靠学习。庄子说过,吾生也有涯,而知也无涯。特别是当前,世情、党情、国情、民情都发生深刻变化,各种思想观念相互激荡,多元学术理念交融影响,科技发明发现日新月异,世界范围内社会变革一日千里。学习的必要性、紧迫性越来越突出。在这样的时空背景下,要想胜任服务工作,更要增强学习的内在自觉,站在时代适应的高度,向实践学习、向前沿学习、向经典学习。学习的概念很宽泛,形式也多样,看报纸、读杂志、上网浏览,都是学习,但这些是浅阅读。真正能引发思考、汲取营养的阅读,还是要阅读图书、啃大部头。开卷有益,对于办公室同志而言,要带头多读书、善读书、读好书。要增强紧迫感和危机感,少进饭店多进书店,少闻酒香多闻书香,少上牌桌多上书桌。

三靠感恩。当前社会,尤其需要强调感恩。现在有种怪现象,就是很多人都觉得给予自己的,是正常的、应该的;如果一些待遇、职称、晋升机会没给自己,就心存不满,牢骚满腹,甚至会骂娘。感恩,不是要求知恩图报,而是要有颗平常心对待自己,以一颗感恩的心看世界。有颗感恩的心,就会觉得工作快乐,生活充实,世界美好,心境也会宽广宁静;有颗感恩的心,就会多设身处地为他人想一想,正确对待自己,正确对待组织和他人,自觉为办公室整体荣誉添砖加瓦,多做贡献;有颗感恩的心,就会相互关心、互相支持、互相帮助,集体就会更加温暖,每个人的成长也会自在其中。

[做好办公室工作心得体会(共2篇)]篇一:如何做好办公室工作心得体会

[做好办公室工作心得体会(共2篇)] 如何做好办公室工作心得体会

一是认识一个规律,也就是办公室工作的规律。办公室对上士兵,是办事员,对下是将,是管理员。他的职责要求必须是为着领导转,从属于领导,服务于工作。被动性,服务性是它的本质。业务缠身,忙忙碌碌,是它的特点,没有规律,就是它的规律。这就要求办公人员,做到有序性和随意性,主动性与被动性有机统一。事事从大处着眼,从小事着手,在随意中把握有序,在被动中把握主动,在普遍中开创新局面,做到不以事小而不为,不以事大而乱为,不以事乱而盲为,不以事难而怕为。从而避免煮成一锅酱,乱成一团麻,搞得一团糟。

二是保持两种状态。一是保持清醒的状态。办公室工作总做是千头万绪,纷纭复杂,两眼一睁忙到熄灯。不付出超量的劳动,肯定是做不好工作的。但是仅靠勤勤恳恳,任劳任怨也是不够的。必须忙里偷闲,跳出事务性的圈子,静下心来,站在全局的高度,站在领导的角度,想领导之所想,想领导之应想,想领导之未想。要每临大事有静气,时刻保持清醒头脑。二是保持恐惧的状态。如履薄冰,如临深渊,时时刻刻谨慎恐惧的工作。

三是摆正三个关系。办公室的性质决定了只能是丫环带钥匙,当家做不了主。因此在主与次,进与退,前与后之间如何把握分寸,不仅是职责的要求,也是反映我们办公室人员素质和能力的重要参数。

因此,一是要摆正工作性质的辅助性与工作要求的主动性的关系。要参与不干预,不当二领导。尊重不盲从,不当吹鼓手、马屁精。干事不误事,不添乱。

二是要摆正领导工作目标的统一性和职权任务的差异性的关系。要明白办公室是单位的综合部门,但不是权力部门。办公室人员尽管经常与领导在一起研究问题,尽管经常传达领导的指示,但是并不意味着可以发号施令,以领导自居。

三是要摆正办公室人员与领导在政治地位上的平等性与领导分工的幕后与前台的关系。因此接受领导、服从领导、服务领导不仅是办公室人员的职责所在,更是组织内部的运行的基本要求。

四是要接受四种考验。一是受得了委屈。二是耐得住寂寞。三是经得起诱惑。四是守得住秘密。

1、受得了委屈是指办公室人员性质和任务决定着你站在风口浪尖上,置身

于矛盾的焦点之中,特别是主任一定要协调局领导班子的关系。在某些时候不被理解或受到一些埋怨是正常的。所以办公室人员必须有良好的的心理素质和心理承受能力,受得起各种委屈。

2、耐得住寂寞。因为我们办公室的性质决定我们在幕后,就要默默无闻,任劳任怨,甘当无名英雄。

3、经得起诱惑。办公室没权,没财,没物,相对权力部门显得比较清苦。

4、守得住秘密。办公室有许多机要、文件,必须有保密纪律。

五是树立五种形象。①是好人形象。人品好,人缘好。②是智多星形象。③是老黄牛形象。④是不管部长形象。⑤是庄重形象。

六是练好六种功夫。(六种基本工作技能)①是会出好点子,能出点子,会出点子,出好点子。当高参,不当乱参。②是会玩笔杆子。有较强的文字能力。③是会耍嘴皮子。反映问题传达指示不走样,组织沟通顺畅,坐着能写,站着能说,下去能唱。④是会找几个点。当上级要求与自身实际不一致的时候,能找到结合点;领导之间意见不一致的时候能找到相同点;部门之间不一致时能找到沟通点;⑤是会铺塌台子。补领导做不了的事,补领导做不好的事。⑥是会闯新路。针对工作中的一些新问题、新情况,能够想出新的思路。

七是要有七种意识。①是要有办公室里无小事意识。②是要有绝对服从的工作态度。③是要有爱岗为家的敬业精神。④是要有雷厉风行的办事作风。今天的事今天办,不让事情过夜。⑤是要有眼观六路,耳听八方的能力。⑥是要有争创一流的工作目标。⑦是要有树领导形象的思想境界,处处维护领导的形象。 八是克服八种不足。①是克服扯皮多,配合少的不足。②是克服唠骚多,意见多,但方法少,措施少的不足。③是克服计较多,宽容少不足。④克服是索取多,奉献少的不足。⑤是克服浮躁多,实干少的不足。⑥克服是请示多,意见少的不足。⑦是克服说得多,做得少的不足。⑧是克服忙于事务多,学习少的不足。

九是扮好九种角色:①是扮好参与政务的管理员角色;②是扮好上情下达、下情上报的信息员角色;③是扮好群众上访、部门来访、领导下访的接待员角色;④是扮好出主意、会出主意、出好主意的参谋角色;⑤是扮好会撰文、批文的秀才角色;⑥是扮好联系内外,沟通上下,协调左右的中介角色;⑦是扮好领导、群众,单位代言人的角色;⑧是扮好对外联络的外交家的角色。

五种素养:

①是上得了厅堂。办公室人员要有文化,有修养,有理想,有抱负,有能力。在工作上能够成为领导的智囊,左膀右臂。言谈举止上

表现得稳重大方;为人处事上机智,谨慎,宽容。学问是基础,修养是关键。有德有才是精品,有德无才是次品,有才无德是危险品。办公室是窗口,人员的一举一动都在别人的关注之中。人员可以是别人学习的楷模。又容易成为别人议论的焦点,所以在言谈举止上要把握好分寸,把握好尺度。②是要下得了厨房。就是要不怕脏、不怕累、不怕繁,为领导做好服务,为机关做好服务,为基层做好服务,为群众做好服务,就是要树立服务意识。③是要不卑不亢。不卑就是对上要不卑躬屈膝,不溜须拍马,唯唯诺诺,对下不盛气凌人,不可一世。不亢就是不能居才自傲,狂妄自大。④是要雷厉风行。要有很强的时间观念,对领导的指示命令必须立即传达,对下级的请示报告要尽快呈请领导,领导交办的事情说办就办,不等不靠,今天的事情必须今天完。⑤是注重礼仪。

篇二:做好办公室工作心得体会工作体会

做好办公室工作心得体会工作体会

办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”,是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”,办公室在推进单位工作的过程中,具有特殊的地位和作用。面对新形势,办公室人员一定要履职尽责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应工作的需要和发展的需要。

一、突出重点,强化职能优服务

办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关键,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。

1、综合协调谋全局。加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,做到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动灵活,该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见,在领导和同事之间,在内部科室之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。

2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作,准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果,

及时发现和宣传典型。报送信息,要变“粗放型”为“集约型”,抓好宏观性、预测性、典型性信息;变“通用型”为“特色型”,发表“独家新闻”;变“零散型”为“系统型”,产生“一加一大于二”的效果。二要突出重点抓调研。始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点,有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,归纳总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。

3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手,是推动各项工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走马观花,摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,逗硬督查,切实增强督查实效。要做到纵向到底、横向到边,不留死角、不留空白,一查到底、务求实效,确保决策部署落到实处。

二、精益求精,优质高效创品牌

办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关键是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。

1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的“谱”,定不同的“调”,唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此,办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,

用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务,使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。

2、超前运筹求主动。凡事预则立,不预则废。办公室工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严,如果办公室人员不自加压力、抢抓主动,就很难跟上领导的节奏,就不可能搞好服务,就会出现掉链子的现象。“运筹帷幄、决胜千里”,是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有“抢”的意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前;要围绕“公转”抓“自转”,在被动中寻求主动、在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导提供超前服务。

3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的后果。因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识,始终坚持举轻若重的原则,处处留心、时时细心、事事精心,特别是公文的处理,要严格按规定运转。

三、立足根本,提升素质树形象

办公室是机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。

1、坚持从整顿入手,加强作风建设。要切实加强办公室干部

队伍作风建设,努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”,塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律,管住自己的腿、不该去的地方不去,管住自己的手、不该拿的东西不拿,管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃,塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识,端正服务态度,落实首问责任,做到来有迎声、问有回声、走有送声,塑造诚挚热[做好办公室工作心得体会(共2篇)]情形象。

2、坚持从管理入手,加强制度建设。做好办公室工作,首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际,立足当前、着眼长远,建立和完善办公室工作制度,使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、财务管理制度和工作运行规范等制度的建设,不断完善工作规程,强化内部管理,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事,努力形成奖优罚劣的激励约束机制。

3、坚持从学习入手,加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,克服为学习而学习的思想倾向,既要精学,又要博学;既要现在“实用”,又要今后“有用”,努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”,不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构,全面提高业务能力。

推荐第8篇:浅谈如何做好政府办公室工作

浅谈如何做好政府办公室工作

政府办公室作为政府决策服务的参谋助手,是承上启下、平衡左右、沟通内外、协调各方的枢纽部门,也是联系基层、联系群众的桥梁和纽带,其工作效能和服务水平的高低直接影响政府的科学决策和决策的正确实施,影响到经济社会发展的大局。当前,万源正处于改革发展的关键时期,市政府办公室必须紧紧围绕市委、市政府“四五五”跨越式发展思路,主动适应新形势,抢抓新机遇,迎接新挑战,采取新举措,在为推进万源跨越式发展、早日实现达州市“三大奋斗目标”服好务方面取得新成绩。 ]

一、把握新形势、找准结合点

是前提和基础

认清新形势,方能看准方向;找准结合点,就抓住了着力点和突破口。我们必须始终在立足全局、服从和服务于全局的基础上,吃透上情、掌握下情、找准结合点,创造性地开展好工作。

(一)政府执政理念和职能变化对政府办公室工作提出了新要求。在落实科学发展观、加强执政能力建设,大力推进依法行政、科学行政、民主行政,着力构建和谐社会的新形势下,各级政府的工作正呈现出“四坚持、四更加“的特点:坚持“五个统筹”、更加注重统筹兼顾,坚持创新发展、更加注重改革开放,坚持以人为本、更加注重执政为民,坚持行为规范、更加重视依法行政。同时,随着行政体制改革的不断深化,政府在继续加强经济调节和市场监管职能的同时,更加注重社会管理和公共服务,特别是市政府正加快推进责任政府、阳光政府、服务政府和法治政府建设,政府办公室必须及时跟进、主动适应,以更加开阔的视野、超前的眼光,立足更

高的层面,提供更加优质高效的服务。

(二)我市经济社会发展对政府办公室工作提出了新要求。我市是国家扶贫开发工作重点市,尽管在发展中还存在着经济总量小、结构不合理和财政十分困难、农民增收压力大、部分群众生活水平还很低以及安全生产形势仍然严峻等诸多问题和困难,但是总体来看,由于有效抓住了西部大开发的良机,市域经济结构在调整中不断趋于合理,经济社会已步入良性发展轨道,特别是市委、市政府面对加快发展的新任务、科学发展的新要求、人民群众的新期望,审时度势,确立了实施“四大战略”、突出“五大重点”、实现“五个目标”的“四五五”跨越式发展思路,这是当前和今后一段时期全市工作的基本指导思想,吹响了推进万源发展新跨越的号角,全市上下谋发展、奔跨越的干劲空前高涨,富民强市的合力已经形成,我们必须紧紧围绕这个大局和中心,结合政府办公室工作实际,为发展服好务。

(三)政府办公室自身发

展提出了新要求。一方面,近两年来,市政府办公室积极参与政务、处理事务、搞好服务,求真务实,开拓创新,各方面工作都取得了显著成效,特别是2004年首次被评为全省政府办公厅(室)系统先进集体。但成绩必竟属于过去,怎样提高和创新则是当前一个亟待研究和解决的重要课题;另一方面,随着经济的发展和客观形势的变化,办公室工作的内容和性质也发生了很大的变化。承担的任务越来越重,工作内容更加丰富、责任更加重大,工作知识化、专业化程度越来越高,参与处理的突发性、紧急性事情越来越多、工作量大,工作领域越来越宽。这些都对政府办公室工作提出了新的更高的要求。

客观分析宏观形势的新变化和我市经济社会的新发展,认真面对人民群众所盼所愿,结合自身实际,政府办公室工作思路要努力实现“五个转变”:工作重点从完成具体事务向善于抓大事、谋全局、当高参转变;工作目标从满足于做好当前工作向

善于主动服务、超前谋划转变;工作方式从被动应付向自觉思考、创造性开展工作转变;服务对象从注重为领导和机关内部服务向外向型服务、全方位服务转变,强化公共服务职能;工作力量从主要依靠内部人员向协调各方力量,协同作战转变,奋力开创政府办公室工作新局面。

二、发挥“三个作用”、搞好“三个服务”是根本

办公室工作千头万绪,围绕市委、市政府“四五五”思路、为推进跨越式发展搞好政务服务是关键。具体来讲,就是要按照《政府工作规则》要求,充分发挥参与政务、处理事务、搞好服务“三个作用”,认真做好为领导、为机关、为基层“三个服务”,创造性做好各项工作。

(一)主动超前,着力做好决策前政务服务。办公室要超前运筹,站得高、想在前,为领导决策提供准确、全面、详实的情况和富有针对性、可行性的决策建议。一是要做好信息服务。及时准确掌握丰富信息,是领导科学决策的前提。我们要善于全方位立体式地

抓好信息工作,在调查研究中开发深度信息,在基层工作简报中概括经验信息,在外地考察中提炼“攻玉”信息,在信访工作中发现问题信息,在新闻媒体上收集关注本地的信息,把握上级党委、政府关注问题筛选报送建议信息,从群众所想、所盼中捕捉献计献策信息。并且集思广益、精心提炼,上报一些“地方风味”浓厚、能反映地域特色、引起上级领导重视关注、对领

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推荐第9篇:浅谈如何做好政府办公室工作

政府办公室作为政府决策服务的参谋助手,是承上启下、平衡左右、沟通内外、协调各方的枢纽部门,也是联系基层、联系群众的桥梁和纽带,其工作效能和服务水平的高低直接影响政府的科学决策和决策的正确实施,影响到经济社会发展的大局。当前,万源正处于改革发展的关键时期,市政府办公室必须紧紧围绕市委、市政府“四五五”跨越式发展思路,主动适应新形势,抢抓新机遇,迎接新挑战,采取新举措,在为推进万源跨越式发展、早日实现达州市“三大奋斗目标”服好务方面取得新成绩。 ]

一、把握新形势、找准结合点是前提和基础认清新形势,方能看准方向;找准结合点,就抓住了着力点和突破口。我们必须始终在立足全局、服从和服务于全局的基础上,吃透上情、掌握下情、找准结合点,创造性地开展好工作。(一)政府执政理念和职能变化对政府办公室工作提出了新要求。在落实科学发展观、加强执政能力建设,大力推进依法行政、科学行政、民主行政,着力构建和谐社会的新形势下,各级政府的工作正呈现出“四坚持、四更加“的特点:坚持“五个统筹”、更加注重统筹兼顾,坚持创新发展、更加注重改革开放,坚持以人为本、更加注重执政为民,坚持行为规范、更加重视依法行政。同时,随着行政体制改革的不断深化,政府在继续加强经济调节和市场监管职能的同时,更加注重社会管理和公共服务,特别是市政府正加快推进责任政府、阳光政府、服务政府和法治政府建设,政府办公室必须及时跟进、主动适应,以更加开阔的视野、超前的眼光,立足更高的层面,提供更加优质高效的服务。(二)我市经济社会发展对政府办公室工作提出了新要求。我市是国家扶贫开发工作重点市,尽管在发展中还存在着经济总量小、结构不合理和财政十分困难、农民增收压力大、部分群众生活水平还很低以及安全生产形势仍然严峻等诸多问题和困难,但是总体来看,由于有效抓住了西部大开发的良机,市域经济结构在调整中不断趋于合理,经济社会已步入良性发展轨道,特别是市委、市政府面对加快发展的新任务、科学发展的新要求、人民群众的新期望,审时度势,确立了实施“四大战略”、突出“五大重点”、实现“五个目标”的“四五五”跨越式发展思路,这是当前和今后一段时期全市工作的基本指导思想,吹响了推进万源发展新跨越的号角,全市上下谋发展、奔跨越的干劲空前高涨,富民强市的合力已经形成,我们必须紧紧围绕这个大局和中心,结合政府办公室工作实际,为发展服好务。(三)政府办公室自身发展提出了新要求。一方面,近两年来,市政府办公室积极参与政务、处理事务、搞好服务,求真务实,开拓创新,各方面工作都取得了显著成效,特别是2004年首次被评为全省政府办公厅(室)系统先进集体。但成绩必竟属于过去,怎样提高和创新则是当前一个亟待研究和解决的重要课题;另一方面,随着经济的发展和客观形势的变化,办公室工作的内容和性质也发生了很大的变化。承担的任务越来越重,工作内容更加丰富、责任更加重大,工作知识化、专业化程度越来越高,参与处理的突发性、紧急性事情越来越多、工作量大,工作领域越来越宽。这些都对政府办公室工作提出了新的更高的要求。客观分析宏观形势的新变化和我市经济社会的新发展,认真面对人民群众所盼所愿,结合自身实际,政府办公室工作思路要努力实现“五个转变”:工作重点从完成具体事务向善于抓大事、谋全局、当高参转变;工作目标从满足于做好当前工作向善于主动服务、超前谋划转变;工作方式从被动应付向自觉思考、创造性开展工作转变;服务对象从注重为领导和机关内部服务向外向型服务、全方位服务转变,强化公共服务职能;工作力量从主要依靠内部人员向协调各方力量,协同作战转变,奋力开创政府办公室工作新局面。

二、发挥“三个作用”、搞好“三个服务”是根本办公室工作千头万绪,围绕市委、市政府“四五五”思路、为推进跨越式发展搞好政务服务是关键。具体来讲,就是要按照《政府工作规则》要求,充分发挥参与政务、处理事务、搞好服务“三个作用”,认真做好为领导、为机关、为基层“三个服务”,创造性做好各项工作。(一)主动超前,着力做好决策前政务服务。办公室要超前运筹,站得高、想在前,为领导决策提供准确、全面、详实的情况和富有针对性、可行性的决策建议。一是要做好信息服务。及时准确掌握丰富信息,是领导科学决策的前提。我们要善于全方位立体式地抓好信息工作,在调查研究中开发深度信息,在基层工作简报中概括经验信息,在外地考察中提炼“攻玉”信息,在信访工作中发现问题信息,在新闻媒体上收集关注本地的信息,把握上级党委、政府关注问题筛选报送建议信息,从群众所想、所盼中捕捉献计献策信息。并且集思广益、精心提炼,上报一些“地方风味”浓厚、能反映地域特色、引起上级领导重视关注、对领导决策具有较高参考价值的优质信息,力争今年我市上报政务信息被省、达州市采用数有较大增加,在达州市排位有明显上升。二是深入调查研

究。调查研究是谋事之基、成事之道。对办公室工作的同志而言,调查研究是一项基本功,没有调查就没有参谋建议权。今年,我们成立了课题小组,紧紧围绕市委、市政府确定的“四大战略”、“五项重点”和“五个目标”以及关系人民群众切身利益的热点、难点问题拟定题目,采取个人调研与集体攻关相结合的方式开展专题调研,以提高调研工作的针对性和质量。3月初我们就已将破解“三农”难题、发展特色经济、化解乡镇负债、转变乡镇职能、国企改革、城市建管、红色旅游以及信访稳定等15个课题层层细化分解到股室,做到人人有课题、个个有任务,努力为领导提供有分析、有建议、有重要价值的参考依据,提出抓得准、用得上、适用性强的措施,真正做到调研到关键处、参谋到点子上、服务到决策中。](二)注重细节,做好决策时政务服务。坚持寓谋于会、寓谋于文,把办会办文作为政务服务的重要内容和辅助决策的重要手段,在细节上狠下功夫,确保不出偏差,不出问题,不断提升参谋水平和智能服务质量。首先,规范有效承办会议。会议是传达决策、部署工作的重要形式。在办会中进行全程跟踪服务,坚持做到会前部署周密细致、会中服务万无一失、会后工作扎实有效,保证整个会务组织工作井然有序、服务优质,努力提高会议质量和效率。其次,抓好公文质量关。大力实施公文“精品工程”,严格按规则、程序处理和运转公文,从文件起草、核稿、审签到打印、校对、用印、分发层层落实责任,不放过任何一个细节,实现“零出错”。重点是把好四个关口:把好格式关,认真学习、熟练掌握文件格式,加强文件清样校对,保证公文的规范性;把好内容关,确保公文的合法性、准确性和可行性;把好程序关,严格实行归口把关、逐级审查、有序运转制度;把好实效关,坚持急件急办、急件急传,在符合程序和保证质量的前提下,限时按要求处理公文,提高办事办文效率。(三)强力执行,着力做好决策后政务服务。强化执行意识、加大执行力度、完善执行机制、改进执行方式,逗硬奖惩,确保政令畅通和市委、市政府决策部署落到实处。一是抓好综合协调。综合协调是保证决策执行的主要方法和手段。办公室要发挥好枢纽作用,促使各级各部门都全面了解并正确理解市委、市政府决策,脚踏实地的去落实决策。首先,要增强主动性。市委、市政府决策一旦作出,办公室既要主动当好“吹鼓手”,组织动员,加油鼓劲,主动协调,充分调动各级各部门的积极性和创造性;又要当好“勤务员”,为各级各部门执行决策铺路搭桥、排忧解难。其次,处理好原则性和灵活性的关系,既要善于根据领导的授权和意图,按职责分工分解任务,又要机动灵活地处理分工不明确的问题;既要依法办事、依政策办事,又要广泛听取意见,分别不同情况做出妥善处理。第三,进一步加强与市委、人大、政协办公室,上下级政府系统办公室的协调、联系与沟通,理顺方方面面的关系,为有力执行创造良好外部环境。二是抓好督查督办。政府工作的关键在落实,要通过强化政务督查保证政令畅通,提高工作效率,推动各项工作的开展。首先,突出重点抓督查。在做好日常督查督办工作的基础上,紧紧围绕市政府的重大决策、重要部署、重点工作目标以及市政府领导批示交办的事项,组织力量重点督查、专项督查,加大力度,一抓到底,切实抓出成效,努力把督查的过程变成发现问题、解决问题的过程,变成统一思想、协调关系的过程,变成加快实施、促进落实的过程。特别是要关注人民群众反映强烈的热点、难点,满腔热忱地帮助人民群众解决具体困难和问题。其次,创新机制抓督查。充分发挥办公室承上启下、协调各方的优势,善借领导之威、部门之力、舆论之势,主动协调主管部门和相关单位,形成大督查的工作格局。通过及时制订督查计划,分解下达督查任务,明确督查落实的责任单位,做到件件有着落,事事有反馈。大力推进督查工作方法创新,善于运用明察暗访、回访核查、新闻督查等形式,更好地掌握实情,找准问题,研究对策,真正做到督在实处、导在明处,提高督查工作的实效。第三,转变作风抓督查。一方面,要沉下去,深入实际、深入基层、深入群众抓督查;另一方面,对督查中发现的问题,敢于碰硬、动真格,敢督、敢查、敢办,务求实效。三是抓好后勤保障。后勤是为决策执行中的组织、动员、指挥提供保障的重要一环。首先,狠抓日常管理。着力改善办公条件,加快推进办公现代化和电子政府建设,加强机关安全保卫,为落实决策、提高工作效率营造良好环境。其次,做好接待工作。坚持统筹协调,认真细致地抓好每一个环节,圆满完成每一次接待任务,使每一次接待工作都给上级领导和客人留下深刻而良好的印象,从而争取更多的支持。第三,推进管理改革。坚持开源节流,把企业管理理念和市场机制引入后勤管理,推行办公业务费包干管理,积极探索机关后勤社会化管理新路子,努力降低行政管理成本,确保机关工作有序、高效运转。

二、打造钢班子、带好铁队伍是保障我市跨越式发展的思路、目标和重点已经明确,当务之急是狠抓落实;抓落实的关键在人、在干部。我们要按照“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”的要求,抓好“三大工程”,着力塑造一支作风优良、综合素质高、实绩突出的干部队伍。(一)以强化团结为主要抓手,狠抓“聚力工程”。团结出干部,团结出生产力、凝聚力和战斗力。一是用“建设优秀团队,为跨越式发展做贡献”这一目标来统一思想、凝心聚力,夯实团结的政治基础。二是“一把手”率先垂范。队伍的团结,班子是关键;班子的团结,班长是关键。对作为“班长”的办公室主任来讲,团结是一种品质,一门艺术,更是一种责任。两年多来,我始终从自己做起,在坚持原则前提下,带头作增进团结的表率、维护团结的楷模。三是强化民主集中制,健全班子民主生活会制度,维护班子的集中统一,将对上负责与对下负责、分工与合作相结合,并以此促进整个队伍的团结,激发整体活力。(二)以能力建设为着力点,狠抓“素质工

推荐第10篇:浅谈如何做好政府办公室工作

政府办公室作为政府决策服务的参谋助手,是承上启下、平衡左右、沟通内外、协调各方的枢纽部门,也是联系基层、联系群众的桥梁和纽带,其工作效能和服务水平的高低直接影响政府的科学决策和决策的正确实施,影响到经济社会发展的大局。当前,万源正处于改革发展的关键时期,市政府办公室必须紧紧围绕市委、市政府“四五五”跨越式发展思路,主动适应新形势,抢抓新机遇,迎接新挑战,采取新举措,在为推进万源跨越式发展、早日实现达州市“三大奋斗目标”服好务方面取得新成绩。

一、把握新形势、找准结合点是前提和基础

认清新形势,方能看准方向;找准结合点,就抓住了着力点和突破口。我们必须始终在立足全局、服从和服务于全局的基础上,吃透上情、掌握下情、找准结合点,创造性地开展好工作。

(一)政府执政理念和职能变化对政府办公室工作提出了新要求。在落实科学发展观、加强执政能力建设,大力推进依法行政、科学行政、民主行政,着力构建和谐社会的新形势下,各级政府的工作正呈现出“四坚持、四更加“的特点:坚持“五个统筹”、更加注重统筹兼顾,坚持创新发展、更加注重改革开放,坚持以人为本、更加注重执政为民,坚持行为规范、更加重视依法行政。同时,随着行政体制改革的不断深化,政府在继续加强经济调节和市场监管职能的同时,更加注重社会管理和公共服务,特别是市政府正加快推进责任政府、阳光政府、服务政府和法治政府建设,政府办公室必须及时跟进、主动适应,以更加开阔的视野、超前的眼光,立足更高的层面,提供更加优质高效的服务。

(二)我市经济社会发展对政府办公室工作提出了新要求。我市是国家扶贫开发工作重点市,尽管在发展中还存在着经济总量小、结构不合理和财政十分困难、农民增收压力大、部分群众生活水平还很低以及安全生产形势仍然严峻等诸多问题和困难,但是总体来看,由于有效抓住了西部大开发的良机,市域经济结构在调整中不断趋于合理,经济社会已步入良性发展轨道,特别是市委、市政府面对加快发展的新任务、科学发展的新要求、人民群众的新期望,审时度势,确立了实施“四大战略”、突出“五大重点”、实现“五个目标”的“四五五”跨越式发展思路,这是当前和今后一段时期全市工作的基本指导思想,吹响了推进万源发展新跨越的号角,全市上下谋发展、奔跨越的干劲空前高涨,富民强市的合力已经形成,我们必须紧紧围绕这个大局和中心,结合政府办公室工作实际,为发展服好务。

(三)政府办公室自身发展提出了新要求。一方面,近两年来,市政府办公室积极参与政务、处理事务、搞好服务,求真务实,开拓创新,各方面工作都取得了显著成效,特别是2004年首次被评为全省政府办公厅(室)系统先进集体。但成绩必竟属于过去,怎样提高和创新则是当前一个亟待研究和解决的重要课题;另一方面,随着经济的发展和客观形势的变化,办公室工作的内容和性质也发生了很大的变化。承担的任务越来越重,工作内容更加丰富、责任更加重大,工作知识化、专业化程度越来越高,参与处理的突发性、紧急性事情越来越多、工作量大,工作领域越来越宽。这些都对政府办公室工作提出了新的更高的要求。

客观分析宏观形势的新变化和我市经济社会的新发展,认真面对人民群众所盼所愿,结合自身实际,政府办公室工作思路要努力实现“五个转变”:工作重点从完成具体事务向善于抓大事、谋全局、当高参转变;工作目标从满足于做好当前工作向善于主动服务、超前谋划转变;工作方式从被动应付向自觉思考、创造性开展工作转变;服务对象从注重为领导和机关内部服务向外向型服务、全方位服务转变,强化公共服务职能;工作力量从主要依靠内部人员向协调各方力量,协同作战转变,奋力开创政府办公室工作新局面。

二、发挥“三个作用”、搞好“三个服务”是根本

办公室工作千头万绪,围绕市委、市政府“四五五”思路、为推进跨越式发展搞好政务服务是关键。具体来讲,就是要按照《政府工作规则》要求,充分发挥参与政务、处理事务、搞好服务“三个作用”,认真做好为领导、为机关、为基层“三个服务”,创造性做好各项工作。

(一)主动超前,着力做好决策前政务服务。办公室要超前运筹,站得高、想在前,为领导决策提供准确、全面、详实的情况和富有针对性、可行性的决策建议。一是要做好信息服务。及时准确掌握丰富信息,是领导科学决策的前提。我们要善于全方位立体式地抓好信息工作,在调查研究中开发深度信息,在基层工作简报中概括经验信息,在外地考察中提炼“攻玉”信息,在信访工作中发现问题信息,在新闻媒体上收集关注本地的信息,把握上级党委、政府关注问题筛选报送建议信息,从群众所想、所盼中捕捉献计献策信息。并且集思广益、精心提炼,上报一些“地方风味”浓厚、能反映地域特色、引起上级领导重视关注、对领导决策具有较高参考价值的优质信息,力争今年我市上报政务信息被省、达州市采用数有较大增加,在达州市排位有明显上升。二是深入调查研究。调查研究是谋事之基、成事之道。对办公室工作的同志而言,调查研究是一项基本功,没有调查就没有参谋建议权。今年,我们成立了课题小组,紧紧围绕市委、市政府确定的“四大战略”、“五项重点”和“五个目标”以及关系人民群众切身利益的热点、难点问题拟定题目,采取个人调研与集体攻关相结合的方式开展专题调研,以提高调研工作的针对性和质量。3月初我们就已将破解“三农”难题、发展特色经济、化解乡镇负债、转变乡镇职能、国企改革、城市建管、红色旅游以及信访稳定等15个课题层层细化分解到股室,做到人人有课题、个个有任务,努力为领导提供有分析、有建议、有重要价值的参考依据,提出抓得准、用得上、适用性强的措施,真正做到调研到关键处、参谋到点子上、服务到决策中。

(二)注重细节,做好决策时政务服务。坚持寓谋于会、寓谋于文,把办会办文作为政务服务的重要内容和辅助决策的重要手段,在细节上狠下功夫,确保不出偏差,不出问题,不断提升参谋水平和智能服务质量。首先,规范有效承办会议。会议是传达决策、部署工作的重要形式。在办会中进行全程跟踪服务,坚持做到会前部署周密细致、会中服务万无一失、会后工作扎实有效,保证整个会务组织工作井然有序、服务优质,努力提高会议质量和效率。其次,抓好公文质量关。大力实施公文“精品工程”,严格按规则、程序处理和运转公文,从文件起草、核稿、审签到打印、校对、用印、分发层层落实责任,不放过任何一个细节,实现“零出错”。重点是把好四个关口:把好格式关,认真学习、熟练掌握文件格式,加强文件清样校对,保证公文的规范性;把好内容关,确保公文的合法性、准确性和可行性;把好程序关,严格实行归口把关、逐级审查、有序运转制度;把好实效关,坚持急件急办、急件急传,在符合程序和保证质量的前提下,限时按要求处理公文,提高办事办文效率。

(三)强力执行,着力做好决策后政务服务。强化执行意识、加大执行力度、完善执行机制、改进执行方式,逗硬奖惩,确保政令畅通和市委、市政府决策部署落到实处。

一是抓好综合协调。综合协调是保证决策执行的主要方法和手段。办公室要发挥好枢纽作用,促使各级各部门都全面了解并正确理解市委、市政府决策,脚踏实地的去落实决策。首先,要增强主动性。市委、市政府决策一旦作出,办公室既要主动当好“吹鼓手”,组织动员,加油鼓劲,主动协调,充分调动各级各部门的积极性和创造性;又要当好“勤务员”,为各级各部门执行决策铺路搭桥、排忧解难。其次,处理好原则性和灵活性的关系,既要善于根据领导的授权和意图,按职责分工分解任务,又要机动灵活地处理分工不明确的问题;既要依法办事、依政策办事,又要广泛听取意见,分别不同情况做出妥善处理。第三,进一步加强与市委、人大、政协办公室,上下级政府系统办公室的协调、联系与沟通,理顺方方面面的关系,为有力执行创造良好外部环境。

二是抓好督查督办。政府工作的关键在落实,要通过强化政务督查保证政令畅通,提高工作效率,推动各项工作的开展。首先,突出重点抓督查。在做好日常督查督办工作的基础上,紧紧围绕市政府的重大决策、重要部署、重点工作目标以及市政府领导批示交办的事项,组织力量重点督查、专项督查,加大力度,一抓到底,切实抓出成效,努力把督查的过程变成发现问题、解决问题的过程,变成统一思想、协调关系的过程,变成加快实施、促进落实的过程。特别是要关注人民群众反映强烈的热点、难点,满腔热忱地帮助人民群众解决具体困难和问题。其次,创新机制抓督查。充分发挥办公室承上启下、协调各方的优势,善借领导之威、部门之力、舆论之势,主动协调主管部门和相关单位,形成大督查的工作格局。通过及时制订督查计划,分解下达督查任务,明确督查落实的责任单位,做到件件有着落,事事有反馈。大力推进督查工作方法创新,善于运用明察暗访、回访核查、新闻督查等形式,更好地掌握实情,找准问题,研究对策,真正做到督在实处、导在明处,提高督查工作的实效。第三,转变作风抓督查。一方面,要沉下去,深入实际、深入基层、深入群众抓督查;另一方面,对督查中发现的问题,敢于碰硬、动真格,敢督、敢查、敢办,务求实效。

三是抓好后勤保障。后勤是为决策执行中的组织、动员、指挥提供保障的重要一环。首先,狠抓日常管理。着力改善办公条件,加快推进办公现代化和电子政府建设,加强机关安全保卫,为落实决策、提高工作效率营造良好环境。其次,做好接待工作。坚持统筹协调,认真细致地抓好每一个环节,圆满完成每一次接待任务,使每一次接待工作都给上级领导和客人留下深刻而良好的印象,从而争取更多的支持。第三,推进管理改革。坚持开源节流,把企业管理理念和市场机制引入后勤管理,推行办公业务费包干管理,积极探索机关后勤社会化管理新路子,努力降低行政管理成本,确保机关工作有序、高效运转。

二、打造钢班子、带好铁队伍是保障

我市跨越式发展的思路、目标和重点已经明确,当务之急是狠抓落实;抓落实的关键在人、在干部。我们要按照“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”的要求,抓好“三大工程”,着力塑造一支作风优良、综合素质高、实绩突出的干部队伍。

(一)以强化团结为主要抓手,狠抓“聚力工程”。团结出干部,团结出生产力、凝聚力和战斗力。一是用“建设优秀团队,为跨越式发展做贡献”这一目标来统一思想、凝心聚力,夯实团结的政治基础。二是“一把手”率先垂范。队伍的团结,班子是关键;班子的团结,班长是关键。对作为“班长”的办公室主任来讲,团结是一种品质,一门艺术,更是一种责任。两年多来,我始终从自己做起,在坚持原则前提下,带头作增进团结的表率、维护团结的楷模。三是强化民主集中制,健全班子民主生活会制度,维护班子的集中统一,将对上负责与对下负责、分工与合作相结合,并以此促进整个队伍的团结,激发整体活力。

(二)以能力建设为着力点,狠抓“素质工程”。一是加快“学习型机关”、“学习型公务员”建设。坚持定期学习制度,创新方法,坚持以向书本学、向领导和同志学、向群众学、向实践学等方式,认真学习党的各项方针政策、科学发展观、市场经济理论、现代科技与管理以及其它一切自己不懂的知识,克服“知识恐慌”和“本领恐慌”,不断增强参谋服务能力。二是抓党建促提高。深入开展党员先锋示范活动,充分发挥党员在学习和工作中的模范作用,典型示范,以点带面。当前,尤其要通过保持党员先进性教育活动,着力解决干部队伍在作风、能力等方面存在的突出问题,促进办公室干部队伍整体素质的提高。三是在实践中锻炼干部队伍。坚持以正确的导向引导干部、用改革的办法选拔干部、用严明的纪律约束干部。首先,营造干事创业环境。在千方百计改善办公条件的同时,切实为办公室干部排忧解难,消除后顾之忧。其次,早压担子促成才。工作能力的经验来自实践,要变“相马”为“赛马”,经常给办公室干部特别是青年干部讲意图、出题目、交任务、压担子,使他们在工作实践中得到全方位的锻炼和提高,增强把握大局、处理复杂问题的能力,积累经验,提高领导艺术,逐步从服务型人才成长为领导型人才。最后,要坚持以实绩取人的干部导向,坚决破除论资排辈、求全责备、迁就照顾等陈旧落后的观念,不拘一格选人才,调动起大家干事创业的积极性,使政府办公室真正成为既出成绩、又出人才的地方,始终保持蓬勃的生机和活力。

(三)以严格执行制度为重点,狠抓“管理工程”。管理就是生产力、就是财富。一是要推行目标管理。按照突出重点、整体推进的思路,在年初将综合目标任务层层细化分解落实到各股室、到人头,并严格考核、逗硬奖惩的同时,对信息、调研、公文运转、后勤管理等重点工作进行单项考核,实行绩效挂钩,力求抓出亮点、抓出特色。二是进一步完善请销假、财务管理、小车管理等各类制度,按程序、按纪律办事,靠制度管人,促进办公室工作的规范化、科学化,提高行政效能。三是抓好干部的规范管理。特别是在加强干部思想廉政教育、严格执行各项廉政规定以及市政府六条廉政承诺,增强拒腐防变能力的基础上,当前重点要狠刹“四股歪风”,并紧紧抓住干部这个关键、利益这个要害,严肃整顿规范矿业秩序,切实防范办公室个别干部身陷非法利益格局,纯洁干部队伍,提高干部保持干部队伍的战斗力。

第11篇:如何做好办公室工作心得体会

如何做好办公室工作心得体会

心得体会就是一种读书、实践后所写的感受文字。读书心得同学习礼记相近;实践体会同经验总结相类。 学习的方法每个人都有,并且每个人都需要认真地去考虑和研究它。心得体会这种学习方法对于一个人来说也许是优秀的,但没有被推广普及的必要。因为学习的方法因人而异,方法的奏效是它与这个人相适应的结果。方法,也是个性化的。借鉴他人的学习方法并不是不可以,但找寻适用于自己的学习方法才是最重要的。以下是由

办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢,作为后勤服务部门,只有牢记为领导服务、为各部门和基层服务、为全体干警职工服务的“三服务”宗旨,树立创新的思想,落实创新的举措,充分发挥参谋助手、后勤、综合协调、督促检查、示范带头五大作用,努力探索办公室工作的特点和规律,不断开创办公室工作新局面,才能更好地围绕审判大局做好服务工作。

一是坚持以强化服务为主旨。服务是办公室的根本职责,做好办公室的工作首先必须牢固树立服务观念,把服务工作作为办公室的第一要务。要善于在被动服务中争取主动,在重点服务中兼顾全面,在繁杂的事务中把握大局。要做到这些,就必须要有超前服务的眼光,主动服务的热情,高效服务的能力。

二是坚持以完善制度为主线。制度是一项带有稳定性、长期性和根本性的治本之策。要做好办公室的工作,一方面,要不断建立完善各项制度,增强制度的针对性和可操作性,扩大制度的覆盖面,把每一项工作都纳入科学化、规范化的运行轨道,另一方面,强化按制度办事、按程序办事的意识,确保各项工作始终在科学合理、便于操作的工作制度下高效运转。

三是坚持以作风建设为主题。办公室对外是窗口单位,对内是后勤部门,严谨的工作作风、热情的工作态度、良好的工作形象是做好办公室工作的必备要求,要做好办公室工作,就始终要坚持营造实事求是、团结合作、扎实肯干、务实高效的浓厚工作氛围,把作风建设作为办公室工作的一条主线常抓不懈。

做好以上工作,就要求我们努力做到以下三点:

第一,要敬业。宋朝哲学家朱复说,敬业就是专心致志以事其业。办公室工作虽然大多都是服务性工作,但每个岗位都很重要,都会“牵一发而动全身”,这就决定了我们每个人都要在自己的岗位上尽全心、负全责、出全力,以一流的工作态度和工作热情来诠释什么是爱岗敬业。

第二,要高效。办公室的工作特点、性质和任务,决定了工作中突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多,这就要求我们必须强化效率意识,做到遇事不推诿,办事不拖拉,争分夺秒,雷厉风行。

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第三,要和谐。法院是个大家庭,办公室处在这个大家庭的服务中枢,这就要求我们每个人都有谋求和谐的理念、促进和谐的行动。在服务过程中,要处处维护领导、庭室、干警之间的团结,要有宽广的胸怀,大事讲原则、小事讲风格,能宽容、能公正、实事求是地看待别人和自己,真正做到相互理解、相互支持、相互关爱。

第12篇:如何做好办公室工作心得体会

如何做好办公室工作心得体会

一是认识一个规律,也就是办公室工作的规律。办公室对上士兵,是办事员,对下是将,是管理员。他的职责要求必须是为着领导转,从属于领导,服务于工作。被动性,服务性是它的本质。业务缠身,忙忙碌碌,是它的特点,没有规律,就是它的规律。这就要求办公人员,做到有序性和随意性,主动性与被动性有机统一。事事从大处着眼,从小事着手,在随意中把握有序,在被动中把握主动,在普遍中开创新局面,做到不以事小而不为,不以事大而乱为,不以事乱而盲为,不以事难而怕为。从而避免煮成一锅酱,乱成一团麻,搞得一团糟。

二是保持两种状态。一是保持清醒的状态。办公室工作总做是千头万绪,纷纭复杂,两眼一睁忙到熄灯。不付出超量的劳动,肯定是做不好工作的。但是仅靠勤勤恳恳,任劳任怨也是不够的。必须忙里偷闲,跳出事务性的圈子,静下心来,站在全局的高度,站在领导的角度,想领导之所想,想领导之应想,想领导之未想。要每临大事有静气,时刻保持清醒头脑。二是保持恐惧的状态。如履薄冰,如临深渊,时时刻刻谨慎恐惧的工作。

三是摆正三个关系。办公室的性质决定了只能是丫环带钥匙,当家做不了主。因此在主与次,进与退,前与后之间如何把握分寸,不仅是职责的要求,也是反映我们办公室人员素质和能力的重要参数。

因此,一是要摆正工作性质的辅助性与工作要求的主动性的关系。要参与不干预,不当二领导。尊重不盲从,不当吹鼓手、马屁精。干事不误事,不添乱。

二是要摆正领导工作目标的统一性和职权任务的差异性的关系。要明白办公室是单位的综合部门,但不是权力部门。办公室人员尽管经常与领导在一起研究问题,尽管经常传达领导的指示,但是并不意味着可以发号施令,以领导自居。

三是要摆正办公室人员与领导在政治地位上的平等性与领导分工的幕后与前台的关系。因此接受领导、服从领导、服务领导不仅是办公室人员的职责所在,更是组织内部的运行的基本要求。

四是要接受四种考验。一是受得了委屈。二是耐得住寂寞。三是经得起诱惑。四是守得住秘密。

1、受得了委屈是指办公室人员性质和任务决定着你站在风口浪尖上,置身于矛盾的焦点之中,特别是主任一定要协调局领导班子的关系。在某些时候不被理解或受到一些埋怨是正常的。所以办公室人员必须有良好的的心理素质和心理承受能力,受得起各种委屈。

2、耐得住寂寞。因为我们办公室的性质决定我们在幕后,就要默默无闻,任劳任怨,甘当无名英雄。

3、经得起诱惑。办公室没权,没财,没物,相对权力部门显得比较清苦。

4、守得住秘密。办公室有许多机要、文件,必须有保密纪律。

五是树立五种形象。①是好人形象。人品好,人缘好。②是智多星形象。③是老黄牛形象。④是不管部长形象。⑤是庄重形象。

六是练好六种功夫。(六种基本工作技能)①是会出好点子,能出点子,会出点子,出好点子。当高参,不当乱参。②是会玩笔杆子。有较强的文字能力。③是会耍嘴皮子。反映问题传达指示不走样,组织沟通顺畅,坐着能写,站着能说,下去能唱。④是会找几个点。当上级要求与自身实际不一致的时候,能找到结合点;领导之间意见不一致的时候能找到相同点;部门之间不一致时能找到沟通点;⑤是会铺塌台子。补领导做不了的事,补领导做不好的事。⑥是会闯新路。针对工作中的一些新问题、新情况,能够想出新的思路。

七是要有七种意识。①是要有办公室里无小事意识。②是要有绝对服从的工作态度。③是要有爱岗为家的敬业精神。④是要有雷厉风行的办事作风。今天的事今天办,不让事情过夜。⑤是要有眼观六路,耳听八方的能力。⑥是要有争创一流的工作目标。⑦是要有树领导形象的思想境界,处处维护领导的形象。

八是克服八种不足。①是克服扯皮多,配合少的不足。②是克服唠骚多,意见多,但方法少,措施少的不足。③是克服计较多,宽容少不足。④克服是索取多,奉献少的不足。⑤是克服浮躁多,实干少的不足。⑥克服是请示多,意见少的不足。⑦是克服说得多,做得少的不足。⑧是克服忙于事务多,学习少的不足。

九是扮好九种角色:①是扮好参与政务的管理员角色;②是扮好上情下达、下情上报的信息员角色;③是扮好群众上访、部门来访、领导下访的接待员角色;④是扮好出主意、会出主意、出好主意的参谋角色;⑤是扮好会撰文、批文的秀才角色;⑥是扮好联系内外,沟通上下,协调左右的中介角色;⑦是扮好领导、群众,单位代言人的角色;⑧是扮好对外联络的外交家的角色。 五种素养:

①是上得了厅堂。办公室人员要有文化,有修养,有理想,有抱负,有能力。在工作上能够成为领导的智囊,左膀右臂。言谈举止上

表现得稳重大方;为人处事上机智,谨慎,宽容。学问是基础,修养是关键。有德有才是精品,有德无才是次品,有才无德是危险品。办公室是窗口,人员的一举一动都在别人的关注之中。人员可以是别人学习的楷模。又容易成为别人议论的焦点,所以在言谈举止上要把握好分寸,把握好尺度。②是要下得了厨房。就是要不怕脏、不怕累、不怕繁,为领导做好服务,为机关做好服务,为基层做好服务,为群众做好服务,就是要树立服务意识。③是要不卑不亢。不卑就是对上要不卑躬屈膝,不溜须拍马,唯唯诺诺,对下不盛气凌人,不可一世。不亢就是不能居才自傲,狂妄自大。④是要雷厉风行。要有很强的时间观念,对领导的指示命令必须立即传达,对下级的请示报告要尽快呈请领导,领导交办的事情说办就办,不等不靠,今天的事情必须今天完。⑤是注重礼仪。

第13篇:做好办公室工作心得体会工作体会

秘书工作的风范

——做好办公室工作心得体会

办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”,是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”,办公室在推进单位工作的过程中,具有特殊的地位和作用。面对新形势,办公室人员一定要履职尽责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应工作的需要和发展的需要。

一、突出重点,强化职能优服务

办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关键,从大处着眼、从细处着力。

1、综合协调谋全局。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,做到方圆有度,既坚持原则,要善于综合各方意见,在领导和同事之间,在内部科室之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。

二、立足根本、强化职能

办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关键是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平。

1、发扬开拓创新精神。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,因此,办公室用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务。

2、做到零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的后果。因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,特别是公文的处理,要严格按规定运转。

三、提升素质,树立形象

办公室是机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部。

1、要严格遵守廉政纪律,管住自己的腿、不该去的地方不去,管住自己的手、不该拿的东西不拿,管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃,塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识,端正服务态度,落实首问责任。

2、坚持从学习入手,加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,克服为学习而学习的思想倾向。

第14篇:某政府办办公室工作总结

年,海门市政府法制办公室在上级政府法制办公室的指导下,在市政府的正确领导下,紧紧围绕市委、市政府工作重心,牢固确立政府法制为全市经济和社会发展服务的宗旨意识,从我市实际出发,突出重点,狠抓关键,积极履行部门职责,全面实现了年初确定的工作目标,较好地完成了上级组织和领导交办的各项工作任务,被省政府法制办公室评为~年度全省政府法制工作

先进集体。二三年工作总结

一、积极当好参谋助手,提高政府文件质量

为了全面提高市政府规范性文件的质量,确保我市的地方性政策措施得到有效实施,今年以来,我们按照办公室的工作职责,认真做好政府规范性文件的审核工作。首先是严格审核标准。对各部门报送的规范性文件严格根据法律法规及上级政策措施规定逐字逐句进行审核对照,做到凡不符合法律法规规定或者没有法律依据的,坚决予以修改,以确保文件的合法有效,并使其符合海门实际,具有较强的针对性和可操作性。其次是规范审核程序。办公室明确了规范性文件的审核程序和审核时限,对各部门报送审核的文件,一般在个工作日内审核完毕,提出审核意见,特殊情况不超过个星期。对重要的行政措施,采取提前介入的办法,会同有关部门共同进行调研、起草、修改,组织各种形式的座谈会、征询会,广泛听取各方面的意见,从而缩短审核周期,提高工作效率。全年办公室共审核各类规范性文件件。第三是健全备案制度。进一步健全政府文件报送备案的制度,做到在规范性文件发文之日起日内报上级政府备案。全年向南通市政府报送备案文件件,均通过上级政府法制部门的审查,符合备案要求,准予备案。同时,我们根据省、南通市政府法制办的要求,采取组织座谈、书面征求意见等形式,认真做好《某省省征地补偿和被征地农民基本生活保障办法》等件法规、规章和规范性文件草案的征求意见工作,并及时进行收集整理,将意见反馈上级机关。对各行政机关制发的规范性文件,我们也充分发挥资源优势,认真做好指导工作。

二、认真履行部门职责,提高法制工作水平

(一)认真做好行政复议工作。依法办理行政复议案件,是政府法制工作机构的一项重要职责。年,我办在办理行政复议案件中,始终把维护人民群众的合法权益放在首位,坚持以事实为依据,以法律为准绳。严格按照公平、公正、公开的原则,认真办理行政复议案件,并规范行政复议运行机制,健全行政复议办案程序,落实岗位职责;建立行政复议监督机制,加强对撤销、变更、确认行政违法案件执行情况的检查;完善行政复议保障机制,确保办理行政复议案件所需的设施、设备和经费;强化行政复议协调机制,充分发挥协调在办理行政复议案件中的作用,注重法律效果和社会效果的统一。全年,共收到行政复议申请件,受理件,审结件,审查结果为:维持原具体行政行为的件;确认具体行政行为违法的件;撤销的件;终止审查的件(其中因被申请人撤销了原具体行政行为而终止的件,被申请人自行变更具体行政行为的件,申请人主动要求撤回申请的件,经审查认为申请人申请事项与其无法律上的利害关系而终止的件),件未审结,是因为申请人提出了对被申请人作出具体行政行为所依据规范性文件的申请,现该文件正处于审查而中止。通过行政复议,有效地纠正了行政机关存在的违法和不当的行政行为,较好地维护了公民、法人和其他组织的合法权益,保障了行政机关依法行政、公正执法,树立了行政复议机关的权威。

(二)积极承办行政应诉案件。承办行政应诉案件是政府法制部门又一项重要的日常工作。我们坚持做到认真办理每一起行政应诉案件,并仔细分析,精心准备,确保有准备应诉,有把握应诉。全年,涉及市政府的行政诉讼案件共有件(涉及用地审批的件、涉及房屋产权登记的件,涉及行政赔偿的件,其他类的件),已结案件。从审结案件的结果看,判决维持的有件,驳回起诉的件,撤销具体行政行为的件,原告申请撤诉的件。今年,涉及市政府为被申请人的行政复议案件共有件(涉及用地审批的件、涉及房屋产权登记的件,涉及农村土地承包经营证书的件,不履行法定职责的件),已全部审结。从审查结果看,维持的有件,撤回申请而终止的件,确认违法的件。

(三)严肃查处兵役违法案件。为认真贯彻执行《中华人民共和国兵役法》,切实维护全市征兵工作秩序,有效地推动全市征兵工作的开展,我办在认真学习《中华人民共和国兵役法》的基础上,认真研究工作方法,制定了《海门市兵役行政处罚程序规定》,做到以事实为根据、以法律为准绳,保证每件兵役处罚案件的公平、公正、合法。为增强全市各乡镇人武干部的法律意识,提高人武干部依法行政的水平,我们及时对他们进行了法制培训,使他们的每个工作步骤都符合《中华人民共和国行政处罚法》、《中华人民共和国兵役法》的规定,并做到依法办事、依职权办事,维护了广大应征青年的合法权益。今年以来,共受理乡镇报送的兵役处

罚案件件,经审查对其中材料齐全的名当事人依法作出了行政处罚。

三、强化行政执法监督,推进依法行政步伐

一是开展了新法实施周年执行情况检查。根据《中华人民共和国地方各级人民代表大会和地方各级人民政府组织法》、《某省省行政执法监督办法》等法律法规的有关规定,我们将新法施行周年执行情况的检查作为年行政执法监督的重要内

容。列入检查计划的有《某省省道路运输市场管理条例》、《某省省城市房地产交易管理条例》和《中华人民共和国人口与计划生育法》等部法律法规。检查重点围绕法律法规学习宣传、相应配套措施和制度制定、执法队伍建设和培训、违法案件查处、意见建议等个方面。检查采取听汇报、看资料、查卷宗、访群众等方式进行。对检查中发现存在的重大问题,经市政府批准,由市政府法制办制发《行政执法监督决定书》,责令执行机关限期改正。通过检查不仅增强了行政机关对法律的理解,提高了法制观念,同时推动了行政机关执法水平的提高。

二是加强重大行政处罚和规范性文件的备案工作。为切实做好重大行政处罚决定和规范性文件备案工作,进一步贯彻落实《海门市地方性政策措施施行前公示办法》和市政府办公室《关于进一步做好重大行政处罚决定备案审查工作的通知》,从月份开始,我办利用个月的时间对全市行政机关重大行政处罚决定和规范性文件备案情况全面组织了一次检查。年全市个乡镇、个部门共办理各类行政处罚案件件,其中符合备案的件,占行政处罚案件总数的.,实际备案件,备案率为.;共制发文件件,其中规范性文件件,占文件总数的.,实际备案件,备案率为.。年,全市各行政机关共备案规范性文件件,备案重大行政处罚决定件。

三是强化行政执法证件管理。为了迅速扭转长期以来存在的行政执法证件登记不全、回收困难、注册率不高的局面,维护执法证件的严肃性,树立政府法制部门的权威,使行政执法证件管理走上规范化、制度化、法制化的轨道。我办从建立健全制度入手,切实加强行政执法证件管理,取得了明显成效。一是建立专人负责制。行政执法机关都明确专人负责本部门的行政执法证件的管理工作,由其统一办理有关行政执法证件申领等事务。非管理人员办理的,一概不予受理;二是建立离岗报告制。行政执法人员离岗的,行政执法机关及时将有关情况进行报告并收回其行政执法证件,上缴市政府法制办;三是建立报送备案制。凡使用全国统一的行政执法证件和实行地方垂直领导的部门,必须将本部门持证人员花名册及证件样本报市政府法制办备案。未进行备案的,在行政复议案件中对有关人员的行政执法资格不予承认,对有关证据材料不予采纳;四是建立年度公告制。我办今年对未经注册或未通过注册的证件、遗失证件、应收回未收回证件统一进行公告。年至今,全市共制发行政执法证件(监督证)本。年调离人员人,收回证件本;遗失证件本;年度应注册证件本,实际注册本,注册率为.。对应注册而未注册的本证件、离岗人员未收回的本证件、以及遗失的本证件,专门发文公布,并全部通过《海门日报》、政府法制网站进行了公告。从而强化了行政机关依法管理行政执法证件的意识,维护了行政执法证件的严肃性,树立了政府法制部门的权威。

四、全面实施政务公开,自觉接受社会监督

为了提高政府法制工作的透明度,让广大市民更多地了解、参与政府法制工作,自觉地接受社会公众的监督,今年以来我们采取多种形式、通过多种途径推行政务公开。一是开通了行政复议声讯台。为了广泛宣传《中华人民共和国行政复议法》,提高行政复议制度的知晓率,让广大干部群众学会运用行政复议这一便捷的救济途径维护自己的合法权益。我们与市电信局合作,开通了(意为“世纪要法制”)行政复议声讯台。市民通过声讯台可以了解到什么是行政复议制度;对行政机关的哪些行为可以申请行政复议;如何申请行政复议;申请行政复议的条件、期限;申请人的权利以及如何确定行政复议机关等等。如果有疑难问题,声讯台可以自动转接到市政府法制办的热线电话,由我办直接进行解答。二是创建政府法制网站。为了进一步推进政府政务公开,我们经过两个多月的紧张筹划,在全省率先开通了政府法制网站,并于月份正式运行。政府法制网站主要宣传国家的法律制度、公开地方性政策措施、加强政府法制的理论研究、指导人民群众申请行政复议。网站设置了行政复议、法律法规、地方政策、执法监督、理论研究等专栏,公开政府法制工作机构的职责和办事程序、办事时限,定期公布市政府制定的地方性政策措施,公开政府法制部门开展执法监督的情况,并为广大政府法制工作者提供了一个交流和学习的阵地。三是制作政务公开栏。为了便于申请人了解行政复议制度,今年,我们专门制作了行政复议政务公开栏,将行政复议机关的工作职责、申请人权利、复议申请要求、办案流程全部上墙,并印制了行政复议须知,将行政复议的案件的办理情况置于人民群众的监督之下。

五、加强政府法制信息,提高理论研究水平

政府法制信息是领导科学决策的重要依据,是沟通政府法制工作情况的重要桥梁,是交流政府法制工作的重要平台。今年以来,我们针对信息资源缺乏、信息共享意识不强造成法制信息工作落后的现状,认真分析存在问题,从建立法制信息工作制度入手,加强对政府法制信息工作的领导,制定工作计划,确定工作目标。及时反映政府法制工作动态,认真总结政府法制工作经验,全面剖析政府法制工作难点,从而使全市的政府法制信息工作有了一个质的飞跃。一是完善信息网络,培育信息触角。为了在全市形成一支反映灵敏、上下联动的高素质的法制信息工作队伍,我们按照政治强、业务精、作风实的要求,从全市各部门、各乡镇的法制联络员中重点挑选一些政治素质好、业务能力强、思想作风过硬的同志担任兼职法制信息员,延伸政府法制信息触角,并利用政府法制工作会议的机会,对信息员进行业务培训,培养他们的责任意识、效率意识和发现意识,提高他们的信息捕捉能力、综合分析能力和文字表达能力。二是拓展信息领域,确定工作目标。为了搞好政府法制信息工作,我们注意从多方面收集有用的信息,拓展信息领域,挖掘信息资源。年初办公室在制定工作计划时,确定全年的政府法制信息工作目标,要求每名法制信息员每年上报信息不少于条,办公室每年完成录用信息条以上,其中被省办录用条以上。同时,还将信息的上报录用情况作为年度工作考核奖惩的一项重要内容,做到有目标、有要求、有督促、有检查,从而有效地激发了法制信息员采写法制信息的积极性。三是强化组织领导,提高信息质量。为了使政府法制信息工作逐步走上规范化、制度化、科学化的轨道,我们切实加强对政府法制信息工作的领导,做到主要领导直接抓,分管领导具体抓。一般信息的上报由分管领导审核把关,重要信息由主要领导负责签发,以确保上报信息的质量。年以来,全市共被上级政府法制部门录用信息条(被省办录用信息条)。信息录用总量、录用率和总得分在全省县级政府法制机构中位列首位。我办开展政府法制信息工作的经验,在全省政府法制信息工作会议上进行了交流。同时,我们还积极开展政府法制的理论研究工作,认真撰写理论研究文章,全年在省以上刊物发表文章篇,其中《浅析行政复议终止案件的法律救济》一文,被评为全省依法行政优秀论文,获得三等奖。在工作中,我办还认真总结规范性文件备案审查的经验,分析其中的存在问题,与南通市政府法制办公室合作编印了《规范性文件备案审查例选》,对全市规范性文件备案审查起到了一定的指导作用。

六、推广处罚文书系统,提升案卷管理档次

为了认真贯彻执行《南通市行政处罚案件文件材料归档整理暂行办法》,进一步加强对全市行政处罚案件文件材料归档整理工作的管理,更好地发挥案件档案在依法行政中的作用,我办针对各行政执法机关行政处罚文书格式不一的状况,委托电脑公司专门开发了一套行政处罚文书管理系统,并在全市家行政执法机关、法律法规授权的组织安装使用。系统根据行政处罚案件的程序和归档要求,设置了除现场笔录等现场形成的文书以外的所有文书格式,并针对行政执法机关的特殊需要专门设计了通用的自由文书格式。该系统还能根据案件材料自动生成包括行政处罚案件基本情况的统计报表和备案报告,从而便于政府法制部门掌握全市行政处罚案件情况。行政处罚文书管理系统有效地规范了各行政执法机关行政处罚文书的制作,进一步完善了行政处罚程序,加强了对行政处罚案件的监督和管理,并对全市的依法行政工作起到有力的推动作用。

六、严格坚持质量标准,认真组织文件清理

根据《南通市政府〈关于公布市级政府机构第二轮行政审批制度改革中首批取消和下放的行政审批事项的通知〉、〈关于公布市级政府机构第二轮行政审批制度改革中第二批取消的行政审批事项的通知〉的通知》,我办根据市政府下发的《关于认真做好已取消行政审批事项相关文件清理工作的通知》,从月份开始全面部署了对市委、市政府及其办公室、市各部门、各乡镇场制发的规范性文件的清理工作。本次规范性文件清理的范围为年清理结果中列为保留、修改的文件以及年月至年底新制发的规范性文件。清理的要求主要是对涉及到国家已取消的行政审批事项和与现行法律、法规及上级地方性政策措施不一致的规范性文件进行修改或废止,清理工作于月下旬全面结束。在清理过程中,各职能部门根据新颁布施行的法律、法规和上级地方性政策措施及我市实际情况对相关文件认真进行了清理,提出了清理意见,我办在汇总、审核后,形成了文件清理初步方案。列入本次清理范围的共件,保留件、修改件、废止件。清理结果经政府常务会议讨论通过后,在《海门政刊》上向全社会进行公布。

二四年工作思路

依法行政是行政机关运作方式的基本特征;是政府开展各项工作的基本方式和根本要求;是从严治政,建设廉洁、勤政、务实、高效政府的必然要求,也是政府法制工作的根本目标。全面推行依法行政,是贯彻党的十六大精神,实施依法治国方略、建设社会主义法治国家的重要组成部分。年,我们将根据十六大提出的要求,与时俱进,勇于创新,努力开创新形势下政府法制工作的新局面。

一、认真做好《行政许可法》的贯彻实施工作

行政许可法是一部规范政府共同行为的重要法律,对于保护公民、法人和其他组织的合法权益,深化行政管理体制和审批制度改革,完善社会主义市场经济体制,从源头上预防和治理腐败,保障和监督行政机关有效实施行政管理,都具有重要意义。为保证行政许可法全面、正确的实施,我们将重点做好三方面工作:

一是做好行政许可法的学习、宣传和培训工作。为便于行政机关工作人员,特别是领导干部,全面理解、正确把握、深刻领会行政许可法的基本规定、原则和精神,转变不适应行政许可法精神的思想观念,我们将组织多种形式的培训班,重点培训各级领导干部、直接办理行政许可的工作人员和行政执法人员。对办理行政许可的工作人员必须经正式培训考核合格后,才能上岗工作。同时,加大宣传力度,采取多种形式、多种渠道向公民、法人广泛宣传行政许可法的内容,使广大人民群众熟悉行政许可法的规定,了解自己权利和义务,积极维护自己的合法权益,认真履行有关义务,增加遵守法律的自觉性。

二是做好有关行政许可的清理工作。按照行政许可法的规定,认真清理行政许可事项,对不符合行政许可法规定的权限设定的行政许可事项一律取消,对市政府相应的规范性文件依法予以废止或者修订。同时认真清理实施行政许可的主体,对违反行政许可法的规定,行政机关超越职权实施行政许可的,未经法律、法规授权的事业组织实施行政许可的,或者没有法律、法规和规章的规定,行政机关委托其他行政机关实施行政许可的,或者行政机关内设机构以自己名义实施行政许可的,都依法予以纠正。

三是建立健全实施行政许可的程序和监督制度。建立和完善行政许可实施的程序和各项制度,特别是抓紧研究受理制度、审查的告知制度、公开制度、听证制度,集中办理和统一办理、联合办理的制度,期限和送达的制度等。抓紧研究具体的操作规范,保证法律规定的各项制度的落实。根据行政许可法的规定,积极完善实施行政许可的监督制度,积极探索实施行政许可监督的新做法,创新实施行政许可的监督机制。

二、进一步强化政府法制监督工作

加强行政执法监督是政府法制工作的一项重要内容,也是县级政府法制机构的一项重要职责。年,重点强化监督制约机制,进一步开展行政执法监督。具体抓好以下几项工作:一是完善行政应诉制度。严格按照《海门市人民政府行政应诉工作规则》的规定,进一步规范程序,明确职责,加强监督,认真搞好行政应诉工作;二是加强行政执法证件管理。建立海门市行政执法人员管理信息系统,使行政执法证件的申领、换证、年检规范化。对不参加培训,不进行年度注册的,一律公告予以注销,并在一年内不予办理新证。三是继续做好对全市行政机关推行行政执法责任制工作的考核和验收工作,完善行政执法评议考核制度,加大考核力度,全年分两次对全市行政执法情况进行专项检查,安排对家行政机关的行政执法监督检查。四是认真搞好规范性文件备案工作,在组织专项检查的基础上,督促市各部门、乡镇搞好规范性文件的备案,并严格审核,确保规范性文件的合法性。同时,将本级政府制订的规范性文件及时按规定上报备案。

三、加强政府法制工作的制度建设

一是完善行政复议办案程序。根据《海门市行政复议办案程序规定》,建立健全行政复议工作的有关制度,将行政复议从申请的接收,到作出决定的每一个程序进行细化,确保行政复议工作制度化、规范化。同时进一步加大行政复议法的宣传力度,组织各种形式的宣传活动,让广大人民群众熟知我国的行政复议制度,并学会运用行政复议这一便捷的救济渠道维护自己的合法权益。二是强化法制培训制度。继续坚持行政执法人员上岗前的学法培训和考核制度,未经法律知识学习培训并考核合格的,不得从事行政执法工作。同时,加强对在职行政执法人员学法培训情况的考核和检查,并配合相关部门做好公务员法律知识培训、考试的有关工作。三是健全行政指导制度。重点开展对已经领取行政执法证,但还没有办理过行政处罚案件的单位的督促指导,认真研究这些部门的法律、法规和社会上存在的相关问题,指导他们办理行政处罚案件。要求有关部门认真进行研究,制定工作方案,明确工作重点,确保今年的行政处罚案件实现零的突破。四是建立行政处罚案件档案管理制度。在全市行政机关推广使用行政处罚文书管理系统,要求所有行政处罚案件按照《南通市行政处罚案件文件材料归档整理暂行办法》执行,进行整理组卷。封面、封底、卷内目录统一格式,卷内材料装订顺序也统一要求。认真搞好行政处罚管理系统升级和维护工作。会同市档案局组织对行政处罚卷宗档案工作进行检查,提高全市行政处罚案件档案的管理水平。同时,开发一套行政复议文书管理系统,进一步规范完善行政复议制度。

四、进一步推进相对集中行政处罚权工作

按照国务院和省政府的要求,本着“精简、统

一、廉洁、高效”的原则,进一步推进相对集中行政处罚权工作,严格依法办事,增强服务意识,加强监督制约。在坚持集中统一的前提下,通过调整、理顺城市管理相关部门的城市管理职能,达到统一规划、整体协调、条块结合、权责一致的目标,从部门行业管理转向综合管理,提高管理效益。解决我市城市管理中长期存在的行政执法机关多头执法、职责交叉、重复处罚、执法扰民等问题,建立城市管理和行政执法的新体制,提高行政执法的效率和水平。城市管理行政执法局主要行使城市市容和环境卫生管理方面法律、法规、规章规定的行政管理权和行政处罚权;行使城市规划、绿化、市政管理等方面的全部行政处罚权;行使工商、公安、环境、卫生、交通管理等方面的部分行政处罚权。

五、切实履行政府法制机构部门的职责

一是认真做好规范性文件的审核、备案工作;二是具体办理并组织实施应由市政府作出的行政行为的各项事务工作,确保政府作出的行政行为合法有效;三是依法做好市政府作为被告的行政应诉工作;四是依法承办行政赔偿案件的受理、审理工作;五是依法承办兵役处罚案件,对违反《中华人民共和国兵役法》,拒绝、逃避履行兵役义务的公民依法进行处罚,为我市征兵工作的开展创造良好的法制环境;六是接受公民、法人和其他组织对我市行政机关的行政执法行为的投诉,协调处理行政纠纷;七是当好市政府的法律顾问,办理好其它涉及政府的法律事务工作;八是做好法制咨询服务工作,为政府领导进行重大政务、经济活动等方面提供法制咨询服务工作。

党的十六大将“坚持有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”、“加强对执法活动的监督,推进依法行政,确保法律的严格实施”作为加强社会主义法制建设,建设社会主义政治文明的一项重要内容。因此,为适应新的形势需要,我市将把政府法制工作摆上突出的位置,认真研究,开拓创新,不断进取,努力把我市政府法制工作推上一个新的高度。

第15篇:学习党教片《基石》心得体会综合股

学习党教片《基石》心得体会

《基石》介绍了李淑桓、何瑛、澎湃、梁铁等革命志士,为了党国的伟大事业敢为人先,甘当基石,爱岗敬业、埋头苦干、无私奉献,坚持原则、默默无闻地在岗位上艰苦奋斗的先进事迹。他们的壮举,展现了一名优秀共产党员“讲党性、重品行、作表率”的时代风采,诠释了一名共产党员的人生价值!

“基础不牢,地动山摇”,这是习总书记反复告诫我们基层工作很重要。重视党的基层组织建设是我党区别于其他政党的一个显著特点。中国共产党正是靠着一个个像牢固基石的基层组织,铺就了从胜利走向胜利的道路,带领广大人民群众从战争岁月走向和平年代,从封闭落后走向繁荣富强,从小米加步枪走向神十进天宫。做好支部的党建工作,发挥好社区党组织的政治核心作用,对社区乃至地区的生产持续发展有着至关重要的意义。

水能载舟,亦能覆舟。党国利益的根本就是全心全意地为人民服务,为人民谋福利、争福祉,切实地解决人民群众的困难,扎扎实实地推进社会主义现代化建设。历史的更替,无数的铁例印证了一个道理:得民心者得天下。一个政府,如果没有群众基础,没有群众的爱戴和拥护,就是算它是一时地强大,也会被人民这股力量,以摧枯拉朽之势推翻。生动的历史事实告诉我们,中国共产党最大的政治优势是密切联系群众,长期执政后的最大危险是脱离群众。只有永远和人民群众在一起,赢得人民的拥护和爱戴,党的事业才会有取之不尽的

力量源泉,党的事业才会有坚不可摧的强大基石。一切为了人民,是中国共产党的立党之本;密切联系群众,是党的事业的生命线。建设有中国特色社会主义,实现中华民族伟大复兴的中国梦,必须紧紧依靠人民,充分调动最广大人民的积极性、主动性与创造性。当前,在全党开展声势浩大的群众路线教育实践活动,就是要让全体党员时刻牢记:我们党之所以能取得革命事业的伟大胜利,是人民群众拥护和支持的结果。我们手中的权力是人民赋予的,我们不能忘本,我们必须转变作风,用好手中的权力,始终与人民群众心连心、同呼吸、共命运。习近平总书记高瞻远瞩地指出:“抓作风建设一丝都不能放松,一刻都不能停顿,作风问题具有反复性和顽固性,必须经常抓,长期抓,作风建设永远在路上。”

我们要通过加强党的群众路线教育活动,使大家树立一种为国、为党的事业做出奉献的一种崇高精神;通过关心、解决社区居民的切身问题和困难,为群众做实事;同时开展创先争优活动,发挥党员先锋模范作用,狠抓思想建设,改变服务理念,提高服务态度,树立一种从群众中来到群众中去的思维,筑牢党的伟大事业的坚强基石,为实现中华民族伟大复兴的中国梦,作出新的更大的贡献!

2014年3月24日

综合股

第16篇:浅谈如何做好政府办公室工作wqy

浅谈如何干好办公室工作

自参加工作以来,一直在乡镇工作,虽分管过乡镇办公室工作,但对政府办公室的工作知之甚少,对如何做好办公室工作,可以说是小学生,然事物都是相互联系的,总有相通的地方,结合我在乡镇工作经历谈点认识体会,兹当领导批评指正的问路石。

政府办公室作为政府决策服务的参谋助手,是承上启

下、平衡左右、沟通内外、协调各方的枢纽部门,是联系基层、联系群众的桥梁和纽带,其工作效能和服务水平的高低直接影响政府的科学决策和决策的正确实施,影响到经济社会发展的大局。

一、政府办公室的工作质量高低与办公室人员素质优劣密不可分。

1、要牢牢把握政府办公室的职责任务。政府办公室工作职责概括讲主要是: 参与政务,管理事务,搞好服务。参与政务就是承办上级政府指示、决定在我处贯彻落实情况的报告、请示、反馈等工作,对辖属部门、乡镇报送的请示、报告等进行处臵工作。管理事务是按照既有的政策、法规、制度等对专项或多项事务进行贯彻执行落实,保证组织机构的正常运转。搞好服务就是为参与政务、管理事务而提供便捷条件,为领导决策和执行提供需求保障。总之,政府办公室的职能很是复杂繁重,办公室人员在办文、办会和办事等工作环节中,工作质量要求不断提升,办公室人员需要具备 1

更高的素质要求,办公室工作质量高低与办公室人员素质更显密不可分。

2、要不断提升政府办公室人员素质能力。在推进依法行政、科学行政、民主行政,构建和谐社会的新形势下,办公室人员不但要有较强的政治理论素质和基本的文字写作能力外,还要具备综合的调研、协调、思考、创新能力,要擅作“多面手”,才能更好地适应工作环境。

3、要注重政府办公室人员的交流引进。办公室工作的从属、辅助性使办公室人员容易日久产生思维保守,形式僵化,缺乏主动创新的倾向。为了更好地服务领导决策、服务经济发展,办公室的人员应定期培训、适时更新和岗位流动,有助于办公室工作开拓创新,永葆生机。

二、科学管理是提升政府办公室工作质量的金钥匙。社会发展实践证明,科学管理出效益、出效率、出成绩。首先,制度建设是关键。办公室工作的质量和效率不仅需要人员高效精干,更需要建立科学规范的工作制度。政府办公室需要执行落实的任务繁杂沉重,建立行之有效、科学规范的工作制度是提升工作质量的必然要求。制度建设要与实际结合,要“科学、规范、实用”,做到靠制度管人、用制度管事、按制度理财,要让人明确该做什么、不该做什么、该怎么做,才能消除工作盲点,堵塞工作漏洞。同时在实践中要不断创新工作机制,进一步完善和细化现有制度,严肃制度约束力,减少工作随意性。以期制度实行效果常用常新。其次,执行

落实是保障。好的制度只有落实到每个执行的位臵上,才能发挥作用,有章不循,等于零,执行的关键在于到位,紧紧把握制度“落实”的核心,才能收到实效。这就要求办公室人员秉承军人的服从意识,严格落实制度执行。最后,创新突破是才能发展。创新不是空话,要落实到具体工作中。思想要创新,方式、方法也要创新,要学会针对新环境、新问题找到最佳的处臵方法。如,要适应信息化社会的要求,努力改进办公手段,积极采用互联网等现代技术手段,努力实现主要办公业务的数字化、网络化和一体化,最大限度地提高办公室的工作效率。为领导出谋划策要提出新思路、新对策、新举措,既要敢说,还要会说;只有这样,才能提高工作质量和工作效率,更好地发挥办公室的职能作用。

三、转变政府办公室的薄弱环节,提升政府新形象。

1、政府办公室面临的形势需求变化。随着经济的发展和客观形势的变化,办公室工作的领域越来越宽,内容更加丰富,要求越来越高,承担责任更加重大。新时期、新任务、新要求,提高政府办公室工作质量和效率,创新工作方式已是当前一个亟待研究和解决的重要课题。特别是随着办文、办会方式的不断改进,政府信息公开、电子政务的推进,进一步做好新形势下群众工作,妥善预防和处臵群体性治安事件、公共卫生突发事件等新要求,对政府办公室人员业务素质、管理理念、工作机制等提出新的挑战。安于现状、循规蹈矩,必

将迟滞办公室的发展步伐,只有在思想上、作风上、作为上主动探索和实践,方可勇立潮头。

2、重视完善政府办公室的薄弱环节。在现实中,有部分办公室人员思想观念需进一步解放。部分办公室人员受经济发展速度、区位、传统观念等诸多因素影响,观念滞后发展,墨守陈规,工作方法单一,缺乏敢为人先的创新精神和勇争一流的竞争意识。人员结构有待进一步优化。受进人渠道限制,队伍结构优化的步伐缓慢,传、帮、带工作需要加强。参政意识有待提高。参与政务是办公室工作最重要的一项职能,但办公室工作现状更侧重于办文、办会和办事等事务,对地方经济社会、重点工作、重大工作决策部署调研少、思考少,对工作认识缺乏深度思考和战略层面思维,参与政务的意识不强,作用不够,没有充分突出和发挥办公室参政的职能。

四、我对抓好办公室工作的几点想法。

如何做好政府办公室工作我没有经验,假如有幸到办公室工作,我将从以下几点入手,快速融入政府办公室工作,发挥个人作用,为领导决策提供优质服务,争取为全县经济发展服务。

1、强化四种意识,树立工作新形象。在工作中,树立为领导服务、为机关服务、为基层服务的意识,工作认真负责、任劳任怨,引导所有办公室人员干一行、爱一行、专一行。强化责任意识,做事严要求、高标准,高质量,确保工

作万无一失。增强效率意识,把握重点工作,强化时间观念,对领导交办的事情,要说办就办、急事急办、特事特办。强化奉献意识,保持一种平静、平淡、平和的心态,勤勤恳恳、任劳任怨,谋事而不谋利、奉献而不索取,树立良好的工作形象。

2、提升学习、协调、创新三种能力,快速增强自身素质。工作中,始终把学习作为一项终身任务来抓,向书本学、向领导学、向身边人学,学公文写作、学政策法规、学事务处臵等,用学习充实自己、提高自己。 始终重视协作配合,不断提升综合协调能力。妥善处理领导和同事、政府和部门等各方面的关系,敢担当,肯扛活,特别是当前社会环境中一些突发性事件的处臵,要善于事前、事中、事后协调解决,为领导分忧,少让领导为琐事分心。始终夯实工作基础,提升创新能力,在工作中注重研究分析新情况、新问题、新形势,把握事物发展的规律和特点,在常规中寻找突破,在基础上尝试创新,有效促进自身能力提升,推动办公室工作良性发展。

3、摆正两种关系,找准定位,干好本职工作。首先,摆正职责与权力的关系,树立正确的权力观。办公室负责为领导决策提供信息,提出决策建议,传达领导指示,下达执行命令,办公室人员虽常跟领导在一起,但本身不是领导,绝对不能以领导自居,更不能打领导旗号谋私利。在参与政

务中决策中要秉持公心,做到参与不干预,不当二领导,更不能作两面人,对上点头哈腰,唯唯诺诺,对下盛气凌人。其次,摆正自己与领导的关系,既要尊重领导,听从指挥,满足领导工作需求,还要坚守党性原则,坚决做到遵从不盲从,时刻保持政治清醒,作一名清正廉洁的好干部。通过摆正关系,明确自己的职责,找准定位,坚持高调做事,低调做人,团结同事,补台不拆台,密切上下级关系,树立良好的办公室工作形象。

4、挖掘潜力,在本职工作上争取更大进步。

最后特别想说的一点,就是发挥个人潜能特长,重视并加大县政府办与乡镇基层的调研联系,充实完善这一非常重要的信息来源渠道,让县政府办成为县领导制定当地经济发展方略,落实国家政策方针决策,发布制定执行措施方案时的智囊库,真正使领导决策时有症可看,有方可查,有药可用。

乡镇政府是国家的最基层、最底层政府,是落实国家政策、执行政府决策的最终指挥平台和承载平台,是国家政府在实施社会管理和公共服务过程中的最底层触角,是国家机构的毛细血管、神经末梢,国家政策方针路线执行的好坏,能否顺利推进,推进落实过程中有哪些阻碍因素,怎样完善解决,均能在这里显现、反应。同时,破解当前国家政策难题,需要群众智慧,大多数困扰经济发展的难题均能最先在

乡镇基层得到完善,在这里均能找到答案。但在乡镇政府政职能转变过程中,乡镇一味的执行上级指示,缺乏主动性,不敢讲真话,甚至为达目的欺上瞒下,不敢突破创新工作方式、方法,本来一些好的工作经验做法,得不到领导重视,得不到反馈,最终导致国家政府的一些新政策指令在出台前就带病上路,执行中阻力重重,甚至形同虚设或夭折。譬如农村土地管理,按相关法律规定它的审批权在乡镇是需要把关的,但好长一段时间,乡镇对土地使用管理的审核把关是空白的,是缺失的,加上其他一些因素,导致当前土地使用现状非常混乱,乡镇对此早就有意见,但这种“牢骚”一直没有变成有用的调研信息反馈上去。诸如此类事例现象在乡镇农村还有很多。所以加大县政府办对乡镇基层的调研是一种客观上的迫切需求,是提升县级政府决策能力,加速转变乡镇政府职能的重要保障。

总之,不管今后在哪一个工作岗位上,都始终秉承在基层养成不怕苦、不怕累,艰苦朴素的优良传统,以饱满的工作热情,严谨细致的工作作风,扬长避短,从思想上行动上同上级党委政府保持高度一致,扎实工作,奋力措搏,积极进取,争取更大进步。

第17篇:做好政府办公室工作的几点思考

做好政府办公室工作的几点思考

政府办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心,具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等职能。这就要求办公室工作人员具有较高的政治敏锐性、较准确的预见性,工作具有超前性和丰富经验。不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题,都会产生很大的影响,甚至给整个政府工作带来被动或造成损失。因此,做好政府办公室工作,必须强化六种意识、处理好六个关系、提高六种能力:

一、做好政府办公室工作,必须切实强化“六种意识”

政府办公室在政府系统中居于较为特殊的位置。做好办公室工作,对于完善领导决策,推动政府各项工作落实,维护社会稳定,促进经济发展,树立党委政府的良好形象起着重要作用,工作中必须强化六种意识:

一是大局意识。办公室的工作是政治性、政策性、全局性很强的工作。在实际工作中应注意把握好三点:

1、脑中要有一根弦。始终保持清醒的政治头脑,始终自觉地同区委、区政府保持高度一致,时刻注意维护党委、政府的权威和形象。

2、胸中要有一盘棋。要善于站在全局的高度,把本单位工作自觉置于全区改革发展的大局中来思考谋划,力求谋划思路站得更高一些,思考问题更全面一些,处理事情更超脱一些。

3、心中要有一本账。对本地区、各部门的情况要了然于胸,耳熟能详,善于了解上情,吃透下情,精于结合,创造性地开展工作。

二是发展意识。办公室担负着协调政府各方的重要责任,必须强化发展意识,一切工作都要围绕发展,服务发展,促进发展。要牢固树立和认真落实科学的发展观,把思想和行动统一区委、区政府的思路举措、决策部署上来,在用新的理念和思路指导发展上出好主意,在用新的标准和要求检验发展上当好参谋,在创新发展举措和提升发展水平上当好助手。

三是服务意识。为领导、为基层、为群众搞好服务是办公室重要工作职责。做好办公室的工作,必须强化服务意识,提倡奉献精神。服务工作搞得好不好,能不能让领导满意、基层满意、群众满意,是衡量办公室工作的根本标准。这就要求办公室自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上务实,不断拓宽服务层面,提高服务水平。l、在为领导服务上要实现三个转变。即:努力实现由处理具体事务向善于谋全局、当高参转变;由满足于做好眼前工作向把握经济社会发展大势、积极做好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动提供全方位、多层次的服务转变。

2、在为群众服务上要牢固树立“群众利益无小事”的政治立场和政治态度。把群众的呼声作为我们工作的第一信号,充分发挥办公室作为领导联系群众的桥梁和纽带作用,确保人民群众的意愿能够为领导所了解,确保领导的决策体现人民群众的根本利益。

3、在为部门和基层服务上要端正态度,主动服务,真心服务;对基层的同志,要满腔热情,放下架子,坚决克服“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。

四是参谋意识。办公室是一级领导决策的参谋部,办公室的同志都是“参谋长”,必须围绕中心工作,贴近领导思路,积极做好决策服务。当好参谋应做到四个方面:一要贴近领导,与领导“同频共振”。想领导之所想,谋领导之所虑,力争谋在关键处,谋在点子上;二要超前运作,不做事后“小诸葛”。在决策前要提前介入,先行调研,结合实际,提出一些建议和意见,供领导决策参考;决策中,要注意了解社会动向,及时反馈信息,确保决策客观可行;三要敢于进言,善于出谋划策。作为“参谋”就要敢为领导出谋划策,拾遗补缺,既能发现问题,又善于提出解决问题的办法和建议。当然进言时,要注意方法,不可把自己观点强加于领导,做到“献计不决策”;四要出于公心,不向领导进谗言。“参谋人员”只有出于公心,参谋的东西才有价值。办公室人员切忌出于私心进谗言,这样不仅会导致领导决策出现偏差,而且会影响干群团结,影响领导形象。

五是创新意识。创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家持续以展的内在动力。创新不是一句空话,要落实到具体工作中。调研信息要密切关注及时反映社会、经济活动中的新观念、新变化、新动向;出谋划策要紧紧围绕“中心”和人们关注的问题,提出新思路、新对策、新举措;督查督办要有新办法、新手段、新途径;在文字工作上要有新思想、新观点、新语言。只有这样,才能提高工作质量和工作效率,更好地发挥办公室的职能作用。

六是奉献意识。办公室的工作较为繁杂,从年头忙到年尾,常常有假难休,有夜难眠,加班加点,既辛苦又清贫。没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以做好办公室工作的。办公室人员必须树立不计较个人得失、为事业而献身的崇高精神,要正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,吃苦在前,享受在后,乐于奉献;要不为名利、埋头苦干、任劳任怨;要经受得起各种误解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣;要有强烈的事业心、责任感和荣誉感,以只争朝夕、无私奉献的精神投入工作。

二、做好政府办公室工作,必须正确处理“六个关系 一是正确处理好大局和局部的关系。办公室作为一个综合部门,其性质和作用同其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,做到调研围绕中心转,协调围绕领导转,服务围绕大家转,信息围绕决策转。当个人工作与机关的整体工作、局部工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到局部服从大局、局部服从整体。

二是正确处理好政务和事务的关系。所谓政务,也就是出谋献策。它是在具体工作中,协助领导确立一个时期工作的指导思想和思路,制定发展规划和工作方案,预测工作中可能发生的问题,以及就已经发生和未发生的问题,提出具有真凭实据,真知灼见和具有说服力的措施和预见性的建议或意见,组织和实施工作计划。所谓事务,就是日常的服务性工作,包括日常的办文、办事、办会、接待来访等。衡量办公室工作做得好不好,既要看处理日常事务的效果,又要看出谋献策的水平。参谋要参得好,谋得对,做出成效,就要正确处理好政务与事务的关系,如果只是做具体工作,完全陷入事务性的圈子而忘记政务,即使服务得再好,也是不全面的,缺乏深度的,相反,单纯追求高层次的服务而忽视日常工作,就会使工作出现纰漏,妨碍具体计划的实施。因此,必须围绕调查研究、信息参考、办文办事等方面,要突出工作重点,想方设法出思路、求创新、搞亮点,在做好各项日常工作的同时,合力为领导当好参谋助手。

三是正确处理好被动与主动的关系。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

四是正确处理办公室内部与外部的关系。要充分发挥办公室的协调服务功能,保证政府工作的顺利开展,办公室内部必须要精诚团结、协调一致。首先,要善于协调办公室内部的关系。通过协调办公室各个不同职能的工作,充分发挥各方面的主观能动性和个人的聪明才智,有效地形成合力,积极地、创造性地开展工作。同时,要根据办公室各个阶段的工作任务,区别轻重缓急,突出工作重点,兼顾其他工作。对那些难度较大,工作量大,时效性强的任务,在明确任务的基础上,要及时组织有关力量,合理安排人力、物力,形成最大的合力,确保工作任务的完成。其次,要善于协调办公室与其他几大班子办公室的关系。办公室就要维护政府形象,推进政府工作的高度,协调好与党委、人大、政协办公室的关系,始终做到几大班子办公室目标同向、目标一致,形成推动工作的合力,实现几大班子的和谐共振,促进全区的各项工作向更高层次推进。

五是正确处理大事与小事的关系。办公室工作有许多大事急事,我们都要重视,认真完成,不能马虎。何谓之大事,办公室的办文、办会、办事的范畴中都会遇到大事,如上级机关和领导交办的是大事,涉及到全局性的是大事,关系到民本民生的更是大事。大事因为其重要性而必须摆在工作的首要位置,办大事要绝对保证时效和质量,丝毫不得马虎和大意。但对日常琐碎繁杂的事务性工作,即通常认为的“小事”,也不能轻视麻痹。“天下大事必做于细”。因为小事不做,或者马虎应付,一旦出了错漏,小事就会酿成大错,搞出大乱子,对工作造成不良后果,甚至会影响工作的全局。从这个意义上讲,办公室工作没有绝对的大事小事之分,大事中有许多小事情不能忽略,小事中有大的责任不能大意,因此,在工作中就要瞻前顾后,抓住重点,只有这样才能保证工作的协调发展。

六是正确处理“过”与“不及”的关系。为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖;要积极谏言,但不能瞎掺和。

三、做好政府办公室工作,必须着力提高“六种能力”

一是调查研究的能力。这是作为一名政府办公室工作人员必须具备的基本能力。只有不断地深入基层,深入实际,掌握实情,才能有的放矢地做好各项工作。要把工作重心下移,了解群众的真实需求,掌握第一手材料,为领导提供有情况、有分析、有建议的调研报告,解决工作中的矛盾和问题,提高科学决策水平;要发现新情况,研究新问题,总结新经验,以点带面,推动面上工作;要理论联系实际,既善于在实践中找答案,又善于通过理性思考提炼观点和方法,不断提高调查研究的能力,努力提高自身的素质。

二是组织协调的能力。要做到脑勤、手勤、嘴勤,不断提高组织协调能力,正确处理好各种复杂的利益关系,把各方面的积极性引导好、保护好、发挥好。政府办公室工作复杂、涉及面广,要善于协调调动各科室,集中力量推进工作;要善于协调政府各部门,形成合力开展综合性工作;要善于争取基层和群众的支持,以全面、优质、高效的服务,赢得基层和群众理解和支持,树立政府的良好形象。

三是依法行政的能力。政府办公室对外代表着政府形象,必须要强化依法行政意识,深入贯彻实施行政许可法,带头把依法行政、建设法治政府的要求贯彻到日常工作中去,带头学习法律、遵守法律,善于运用法律手段解决各种矛盾和问题,带头依法办事,按法定程序办事,不断提高依法管理社会事务的能力和水平。

四是联系群众的能力。政府的服务对象是广大群众,提高联系群众的能力非常重要。办公室要发挥好联系群众的桥梁和纽带作用,把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益,作为我们一切工作的出发点和落脚点,经常深入基层、深入群众,了解群众呼声,掌握社情民意,做密切联系群众的模范。

五是开拓创新的能力。随着社会主义市场经济的完善和改革开放的深入,基层和群众对政府工作的要求越来越高。办公室工作要适应社会的发展,必须在工作理念、工作方式、工作手段等方面进行改革创新。要用科学的理论武装头脑,学习新知识,树立新观念;注重研究分析新情况、新问题、新形势,把握事物发展的规律和特点,大胆探索,勇于创新;注重总结实践经验,从基层和群众的创造中汲取营养,挖掘典型,推广经验。

六是综合文字能力。确保起草的文稿和办理的公文层次清楚,文字通顺,表达准确,并符合公文的规范。要在起草领导讲话前,进行深入地调查研究,在学习借鉴的同时,切记联系区情实际,力求做到既有理论高度,又切合本地的实际情况,对工作具有较强的针对性和可操作性;要切忌高、大、空,大、统、套,用生动朴实的语言,实实在在的措施,显示自己的能力,体现领导的水平!

以上是如何做好办公室工作的一些粗浅的认识,供大家参考。

第18篇:浅谈如何做好政府办公室工作1

把平凡的事做好,就是不平凡

这是办公室三楼墙上的廉政文化宣传牌上的名言。对于创先争优,我个人的理解是在平凡的工作岗位上,力争做得更好。这二者有异曲同工之效。

近年来,随着经济社会的发展和客观形势的变化,喝茶看报就算干工作的日子已成为传说,大家都明显感觉工作承担的任务越来越重,工作内容更加丰富、责任更加重大,工作知识化、专业化程度越来越高,参与处理的突发性、紧急性事情越来越多、工作领域越来越宽,工作量的增大,除让我们觉得辛苦外,更多的是知识与能力的恐慌。

政府办公室作为政府决策服务的参谋助手,是政府领导联系基层、联系群众的桥梁和纽带,其工作效能和服务水平的高低直接影响政府的科学决策和决策的正确实施,影响到经济社会发展的大局。县政府办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着我们的工作,不能比别人轻松,更不能比别人大意,也绝不能比别人、别的单位干得差,这就需要我们增强责任感与使命感,找准工作定位,通过学习提升,不断提高服务能力和水平。

一、强化学习,提高本领

没有高素质的人才,就没有高质量的办公室工作,而素质的提高必须立足于学习。“水积之不厚,则无力负大舟”。要实现创先争优,就需要我们坚持以向书本学、向领导和同志学、向群众学、向实践学习,通过认真学习党的各项方针

政策、科学发展观、市场经济理论、现代科技与管理以及其它一切自己不懂的知识,克服“知识恐慌”和“本领恐慌”,不断增强参谋服务能力,不断拓宽知识面,增加服务本领,提高业务水平,在工作实践中全方位的锻炼和提高,增强把握大局、处理复杂问题的能力,积累经验,成为一个纪律严明,听从指挥,业务精干,真正合格的“参谋助手”和具有发展基础的“潜力股”。

二、团结干实,营造环境

团结出生产力、凝聚力和战斗力,团结才能出干部。一个有着统一思想、凝心聚力优秀团队,才能为跨越式发展做出贡献。团结干事的环境,需要领导给我们营造,更需要我们每一个人用心培育与呵护。

加强团结,合作共事,这就要求我们在工作中要团结协作,形成整体合力。珍惜合作共事的机遇,优化服务质量,做到协调外部,搞好内部上下齐心。互相关心、互相爱护、互相提醒、互相帮助、互相理解、互相补台。多宽容,少猜疑,大事讲原则,小事比风格,心往一处想,劲往一处使,协调补台,整体推进。努力营造“宽松、和谐、融洽”的共事环境。

我觉得每个人都有自已的优势与长处,也有着自己的追求与方式,工作中,我们每个人要充分发挥各自的特长,这样办事效率才能提高,工作效果才能增强,也才能更好的实现自身价值。每一个人也要要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,要

守得住清贫,耐得住寂寞,抗得住诱惑,时刻牢记“三个服务”的宗旨,热爱办公室、奉献办公室。

三、结合自身工作,做好服务工作

县政府办公室工作的核心就是为领导、部门和群众搞好服务。为此:服务是天职,服务是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,离开了服务,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。把县人民政府办公室打造成为全县服务型机关的“先行者”。

我结合自身办文、办会、办事的综合工作,作个表态。 一是力争办文到位。文件材料的处理,我们将认真贯彻执行《云南省国家行政机关公文处理实施细则》,严格把好发文处理关,确保公文的权威性、严肃性、准确性。严格按规则、程序处理和运转公文,把好格式、内容、程序时效关,在符合程序和保证质量的前提下,限时按要求处理公文,提高办事办文效率。严把起草关、审核关、校对关,公文在印制前必须经承办人员或文秘人员校核;严把时效关,不断提高办文效率,确保公文的质量;力求每个环节严密有序、精益求精。

二是实现办会严谨。会议是传达决策、部署工作的重要形式。办会中坚持做到会前部署周密细致、会中服务万无一失、会后工作扎实有效,保证整个会务组织工作井然有序、服务优质,努力提高会议质量和效率。我们对承办的每次会议都会精心组织,责任到人,做好好会前衔接和准备工作,核实会议通知签收情况,对紧急会议通过电话提醒未签收单位,

督促与会人员准时参会;根据会议议程做好统筹,准备会议材料,安排会场服务,严格执行签到制,对参会情况进行通报,会后在规定工作日内印发会议纪要。做到环环严谨,避免纰漏。

三是争取办事满意。即为领导服务优质高效,为机关和基层服务工作到位,为大家服务力求满意。办公室的服务有全局性、科学性、超前性和准确性等特点,就需要我们扎扎实实地推进各种工作的顺利开展,把为领导服务、为部门服务、为人民群众服务的各项工作落到实处。抓好政府领导服务和办公室领导交办工作的落实,组织好办公室学习活动和机关各种活动,着力强化工作的计划协调性,具体安排细化到周,统筹兼顾,分类处理,认真办好每一件事。按程序办、按规矩办、按原则办、按惯例办,同时坚持原则性与灵活性相结合,及时分类处置和灵活办理,提高办事效率,确保工作高效运转。围绕县委、县政府中心工作,做好办公室安排的其他各项工作。

内务股作为政府办公室的办公室,肩负着沟通上下、协调左右的“纽带”作用,我和内务股工作人员,将与全办公室同事一起,为做好政府办公室工作加强学习,做好服务,强化沟通,力争实现“学习型、服务型、创新型、奉献型、效率型”五型机关建设,打造反映政府办公室精神面貌的“窗口”,实现个人与单位工作的创先争优。

第19篇:政府办工作人员心得体会

从零开始

我很荣幸,这次能来到县政府办工作,并成为一名秘书,这既是对我的考验,同时又是一次机遇和挑战,在新的征途即将开始之际,我打算从零开始,抛弃以前所有的成绩,踏踏实实、埋头苦干,做一名合格的政府办工作人员,结合自己的想法,我就简单说说今后工作的一些思路和计划。

一、戒骄戒躁,做一名勤学好问的“小学生”。

政府办是综合管理全县经济建设和社会发展事业,主管县政府日常政务工作的职能部门,可以说里面的工作既琐碎又全面,容不得丝毫马虎,因此要求我必须要加强业务知识学习,树立向领导学、向同事学、向书本学的思想,时刻提醒自己“三人行必有我师”,重点学习他们撰写材料的思路、学习他们积极向上的工作态度,以及处理工作、解决各种问题的方式方法,使自己尽快熟悉工作,当遇到自己不懂和吃不准的问题时,必须及时请教,情愿做一名“小学生”。

二、任劳任怨,高质量完成分内工作。

在以前的工作中,我接触了好多政府办的工作人员,他们留给我的印象就是忙,除了忙还是忙,往往是“两眼一睁,忙到天黑”,既要接待上级领导,又要接待各单位办事人员,既要处理中心工作,又要干好本职工作,既要干好经常性工作,又要处理好突发性的工作,其间的辛苦如果不是身临其境是无法感受的,但他们毫无怨言,仍然高质量的完成了自己的工作,这让我深受感动。如今身为其中的一员,我要让这种感动变为激励自己进步的动力,抱定吃大苦的思想,坚信“吃得苦中苦,方可进步”,对于领导安排的工作,无论多急、无论时间多紧张,必须高质量的去完成,不能有半点的怨言,要对领导负责,对自己负责。

三、谦虚谨慎,注重细节,干好每件工作。

俗话说细节决定成败。作为秘书,可以有很多和别人交往的机会,机会越多,就越能提高自己,在这里真是处处留心皆学问,就像xxx主任教导我的,有些事情看似虽小,但是如何处理的更具完美性,这就需要工作艺术,往往越细小的事情越容易被忽视,例如安排车辆、会议组织等方面,只要一忽视,就会出大问题。所以我在今后的工作中必须多留心,作个有心人,对领导想到的问题要提前协调解决好,对于领导未估计到的,秘书要提前想到,对每件事情要仔细、仔细再仔细,不能有任何的失误,干好领导安排的每件事情。

第20篇:上半年综合股工作总结及下半年工作打算

综合股2011年上半年工作总结及下半年工作打算

上半年,综合股工作在局领导的亲切关怀和大力支持下,继续解放思想、更新观念、突出重点、强抓管理,克服困难,注重落实,经过努力,尽职尽责地完成了以下各项工作。

一、认真抓好廉租住房保障资金管理工作

今年,我县在继续做好去年廉租住房保障收尾工作的基础上,配合审计、城建等相关部门,严格核实廉租住房工程建设成本,强抓资金收缴管理。

根据规划批复,今年修建廉租住房500套,建筑面积25000平方米,投资总概算4937.5万元。截止目前,该项目已完成前期准备及项目招投标工作,收到并拨付上级补助资金1576万元,其中中央预算内投资1250万元,省级补助326万元。

2011年,我县计划发放租赁补贴2147户,共需发放资金436万元,目前已收到上级补助资金166万元。现社区已进入申报摸底调查核实阶段。

二、强抓机遇积极申报项目资金

上半年,根据上级部门要求和项目申报指南内容,综合股及时组织相关单位对申报项目进行核实筛选,汇总确定,

1 先后上报项目3个,申报资金1385万元。

三、继续做好外国政府贷款相关政策落实工作 一是按照要求,及时清理综合股归口外国政府贷款债务余额8873.21万元。二是累计偿还世行贷款本息费25.4666万元,其中本金21.7384万元,息费3.7282万元。

四、认真开展财政专项资金检查工作。

上半年,综合股结合实际,统筹安排,对归口专项资金逐个进行了询查核查,对已验收的项目进行了跟踪督查,先后督查峻工验收项目5个,完成项目询查核查12个, 询核查率均达到100%。

下半年,综合股将在继续做好以上工作的同时,重点抓好以下几方面:

一是进一步做好廉租住房资金保障落实监督管理,严格审查租赁补贴发放对象,发放范围,扎实开展今年租赁补贴发放工作;

二是着力抓好项目资金管理工作。

三是继续做好局内交办的其他各项工作任务。

二〇一一年六月二十三日

县政府办综合股人员做好办公室工作心得体会
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