推荐第1篇：路桥青年员工工作体会[版]
路桥青年员工工作体会(精选多篇)
从工作至今已有4年了，遇到的人很多，唯一让我感触最多的就是，上个星期在小区遇到的一位老叔叔和一位阿姨，和他们接触之后都会增加自己的工作经验及给我的建议。通过此次交流，使我明白了，再平凡的岗位只要用心做下去都会有不一样的收获，我们在很多地方还有待提高，需要不断积累社会经验。他们给我的建议要牢记在心，会使我少走许多弯路。他们介绍了他们年轻时的经历，使我对工作有了动力，他们的这些经历，也是很宝贵的社会经验。现浅谈几点个人体会：
1.要准确定位，从小事做起，一点一滴的积累工作经验。要正确认识自己，
客观的分析自己的长处和短处，要豁达大度，宽厚待人。又要严格要求自己，从小事做起，一点一滴的积累工作经验，还要做到善于总结。
2.要调整好心态，避免浮躁，干好本职工作。我工作时间不长，心理上还不够成熟，在受到外界各种信息刺激时，容易浮躁。摆正自己的位置、调整好自己的心态非常重要。如果调整不好自己的心态，进入不了良好的工作状态，那就履行不好岗位的职责。
3.要有吃苦耐劳的精神。老一辈的人告诉我们既然干了这份工作，就算再苦再累我们都要把它做好。记得以前领导经常在会上说：“上级给我们下达的每一件工作，我们都得去做，那为什么不把它做好呢”。既然我已经成为了一名职工干部，我就要做好领导分配的每一件工作。要不怕苦，不怕累。
4.要开拓进取，学会创新。作为年轻人在工作上要学会创新很重要，学会用新的思路研究问题、新的办法解决问
题。没有创新，就没有亮点，工作就不会取得突破。我认为创新的关键在于：掌握基本情况，摸清底子。
5.要何时何地都不忘学习。作为年轻要尽快成长起来，没有任何捷径可走，只有勤奋学习，努力吸收各种知识营养，在艰苦的锻炼中成长起来。记得上次看到报纸上有位名人说过这样一句话：“要把所有的相关经验全部学到手，对待群众提出的问题就有了底气”。
随着湖北京珠高速十年来的稳步发展，青年员工队伍已成为当前和未来改革攻坚的生力军和排头兵。探索新时期青年员工队伍建设的新方法、新途径，最大限度地激发青年员工立足本职、爱岗敬业的热情，使其在工作中发挥更大的潜能和创造力，是摆在管理者面前的一个亟待思考和解决的问题。笔者结合自身多年的基层管理经验，针对当前青年员工的主要思想问题，围
绕队伍建设存在的薄弱环节，就如何做好青年员工队伍思想政治工作提出
了几点切实可行的意见和建议。
一、当前基层站所青年员工的主要思想问题
1、思维保守僵化，缺乏忧患意识。受一些家庭及社会舆论的影响，部分青年员工思想观念较为落后、思维方式较为保守，认为进入了事业单位就有了终身保障，干与不干一个样，干好干坏一个样，只要不犯原则性的错误就不会使自己丢掉“饭碗”，对工作和生活缺乏必要的责任心和紧迫感，进而产生麻痹懈怠、疲沓涣散的情绪，对单位发展和个人成长造成长期不良影响。比较典型的有两种表现，一是盲目乐观，认为在费收工作“简单、机械”，并不用付诸努力去刻苦钻研，对新业务、新知识、新技能不学习、不补充、不提高；二是消极冷漠，认为费收工作“单调、枯燥”，对工作没有激情，总是提不起干劲，处事马虎，应付交差，缺乏有为意识和竞争意识，把个人置身于集体之外，对单位的发展漠不关心。
2、思想差异明显，缺乏进取精神。由于高速公路跨区域、跨城乡的特点，加之用工性质的日趋多样及岗位职能的日益细分，区域差别、城乡差别、用工差别、“一线”岗位与“二线”岗位差别等显得十分突出，导致青年员工很容易产生攀比心理，总是认为他人所在的站所好，所处的岗位佳，所获的待遇优，不少人向往甚至千方百计地想去劳动强度小、管理不太严或距离家庭近的站所工作，长此已久，部分人员产生了“我为京珠作贡献、京珠从不照顾我”的埋怨情绪，加上受市场经济的负面影响，使一部分青年员工的人生观、价值观发生扭曲，滋生了凡事讲实惠、处处求利益的片面思想，有的安于现状，不思进取，只要过得去，不求过得硬；有的份内事情不做好，份外事情不愿做；有的遇到困难就推诿，出现问题就扯皮，办事效率低。
3、自觉前途渺茫，缺乏自我认识。一些青年员工对当前行业、单位的发展状况缺乏正确的认识和充分的准备，忧
心忡忡不可终日，突出表现为：感觉收费任务压力大，担心单位及个人的发展将会受到影响，而目前各条高速之间竞争激烈，车辆行驶可选择路线愈来愈多，使近年来部分站所的车流量和收费额遭遇增长“瓶颈”，员工觉得即使付出了努力也再难有大的作为，与京珠飞速发展时期的喜悦和兴奋形成较大的心理反差。同时由于部分青年员工在同一站所、同一岗位工作时间过长，不能正确地认识自己，要么坐井观天，自以为是，要么悲观埋怨，消极浮躁，而随着新业务、新技术的运用，先进的技术、设备和青年员工整体素质形成了反向走势。另外，一部分文化水平低、接受教育少的青年员工面对日益激烈的竞争产生畏难情绪，认为一旦离开本单位或本岗位，便很难再找到适合自己的位置。
二、当前基层站所青年员工思想政治工作的薄弱环节
1、重视程度不足。部分站所过于偏重对具体业务的管理，而对青年思想
政治工作常常只在会上讲讲，本上记记，而真正落到实处的却少之又少，没有形成系统化、制度化、长效化的建设体系，导致建设主体不明晰，机制不健全，造成了青年队伍建设的逐步弱化。
2、工作针对性不强。对青年队伍建设没有鲜明的指导性，忽视了青年员工的特殊性和差异性，对青年员工队伍的概念比较模糊，错误认为青年员工在进入单位、参加工作一段时间后就是“老”员工了，思想也会自然保持稳定，同时建设手段单一，仅存在一般的争创号召活动。
3、分析评价不科学。缺乏对青年员工思想的系统性分析与评价。对青年员工思想现状的调查研究不够深入，缺少与青年员工交流沟通的渠道或平台，往往仅凭印象和经验去分析青年员工的思想状况，对青年员工思想动态不能做到及时了解和正确掌握。
4、激励机制不健全。对青年员工的团队精神和个人发展缺乏行之有效的
激励措施，仅靠简单的行政手段和物质利益，或在考核奖惩及推优评先工作中没有做到公平、公正，使部分青年员工价值观念失衡，以至个别员工感觉干得再多、再好也不会有成就，物质利益就是唯一的个人价值体现。
5、教育引导不力。部分领导者和管理人员对京珠的未来发展走势认识模糊，对事业缺乏应有的信心和耐心，甚至将悲观茫然的情绪的通过态度、言语、举止等悄然传导给青年员工，造成部分青年员工对自身的生存与发展也心存疑虑，对前途信心动摇。
三、加强基层站所青年员工思想政治工作的建议
1、培养正确的价值观念。青年员工思想往往较为活跃和敏锐，对各种
新思潮、新观念常常接受较快，因而要充分掌握和熟悉这一特性，尽早、尽快地抓好青年员工思想道德教育和科学理论灌输，使其能够明辨是非，自觉抵御各种不良风气和错误观念的侵袭。
在现阶段而言，就是引导青年员工树立正确的社会、行业及个人价值观，特别是引导树立“爱岗敬业”、“遵章守纪”、“奉献交通”的职业道德精神，正确认识京珠的改革与发展显得尤为
重要，党、工、团基层组织要充分发挥紧密联系群众的优势，因时制宜、因地制宜、因人制宜地做好青年员工思想政治工作，多关心他们的学习、工作与生活，多与他们进行心灵沟通和思想交流，多开展一些为他们喜闻乐见的文化活动，使青年员工逐步树立起健康、积极、向上的人生观和世界观。
2、弘扬无私的团队精神。主要是利用好京珠文化建设阵地，培养和引导青年员工增强集体荣誉感和责任感、凝聚力与向心力。首先要使青年员工充分认识京珠文化建设的重要意义，从现实角度而言，建设京珠文化就是提炼湖北京珠的精神与形象，创造京珠的品牌与效益。其次要加强京珠文化对青年员工团队精神的引导，要通过员工对京珠的
发展思路、管理理念、行为准则、岗位规范、社会形象等自觉认同，培养员工脚踏实地的务实作风、自强不息的拼搏精神、克己自律的良好品质、勤勉敬业的责任意识以及开拓进取的创新观念，并由此营造和谐健康的人际环境，创造对先进人物崇尚的良好风尚。其三要通过建立公平公正的选人用人机制、解决和改善基层生产生活条件、改变部门作风和帮助基层解决实际问题等方法，减少区域、城乡、用工、岗位差别给基层队伍带来的负面影响。
3、树立远大的长期目标。对青年员工的队伍建设，是一项需要长期不断坚持和完善的思想政治工作过程，它既需要在短期内有一个明确的发展目标，更需要在中长期上有一个长远的发展规划。从当前京珠实际改革与发展出发，加强对青年员工队伍的建设，其长期目标引导当务之急是制定“三年发展规划”或“五年发展规划”，确立每一阶段青年员工队伍建设应达到的目标。在发展规
划内，还应引入年度评价工作机制，不断修正和改进工作措施，真正把青年发展工作纳入年度工作目标进行量化考核，如青年文明创建目标、青年岗位能手目标、青年理论调研活动目标等，只有进行实质性的运作和管理，才会使京珠青年队伍建设具有更加深远的意义。
4、实现单位与个人的“互促共赢”。在现代企事业单位的管理中，青年员工的个体发展对单位整体进步起着相当重要的推动和促进作用。与过去相比，年轻员工们更倾向于自我的独立，注重自我的成长和自我价值的实现。为此，领导者要关心他们的点滴成长，及时给以他们鼓励和支持，努力为他们营造良好的成长环境，充分给予他们发展进步的机会，让他们都能发挥自身特长，收获个人的成就喜悦。有必要也必须对青年员工进行大胆提拔和任用，对部分德、能、勤、绩综合素质高的青年员工，就应打破常规任用模式，不拘一格选拔到关键岗位上，最大程度地发挥其工作才
干，并带动和影响其他青年员工共同进步，进而更好地推动京珠事业不断向前迈进，创立单位集体与员工个人的“双赢”局面。
拓展活动心得体会
2014年12月10日公司人力资源部组织公司的青年员工参加拓展学习活动。本人很幸运的成为其中一员，在这次参加拓展活动有很多的感受；
一、可以认识到其他项目和地区的员工；
二、对自己的思想也是一种洗礼。
我们参加的第一个活动是背摔活动，俗话说的好谁把自己的最阴暗的一面展现给他人。但是我们参加活动所有人懂完成了这项活动。这是为什么呢?是因为我们在领队的讲解下建立彼此信任的关系，是在相信他人的条件下我才完成这项活动的，如果大家都互不相信的话我们是不会完成这活动的。这让我想到在平时的工作中如果人给人之间都不互相猜疑，彼此相信对方那么我的工作的开展是多么顺利啊。但是人与人之间
的信任建立需要一个过成的，在建立信任的过程中我们要付出一些相应的行动，用行动来建立起来。就我们在工作中一样我们要用自己的行动来证明我们是可以让他们信任的。可以把他们给予我们的工作做好的。
接下来我们参与的是丛林奇兵，在活动开始的时候由于我们考虑问题不全面，活动进行到一半的是进行不下去了。我们立即退回从新开始，最后在规定的时间内我们完成了这项活动。从中我体会到有两点值得我们深思的；一是我们在干任何事情时候都要全面考虑，考虑到事情在发展过程中有可能遇到所有问题。做到通盘考虑，事实巨细，宁愿在事情开始前多花一些时间进行论证研究，不能项目实施方案确定下来就“开工”。二是我在遇到工作中有可能用其他方法不能解决
的事情我不要犹豫要立即果断的做出决定重新再来。如果我们在活动进行到一半的时候我们犹豫不能果断的做
出重新再做的话。而是在犹豫想其他不能解决的方法。我想我们也是不能在规定的时间内完成这项任务的。
最后我们完成的活动是求生墙，我们在规定的时间内完成。从这项活动中我体会到在一个集体中个人的力量是有限的，如果把这些有限的个人力量汇集在一起却是一股不小的洪流啊。从而让我想到在项目工作上我要是能够集思广益，善于利用集体的智慧，是项目中的每个人都能各司其职，协调配合才能良好的运作，才能较好的完成一项任务。不是有这么一句话吗团结力量大，大家都团结在一起乐于奉献自己的一份微波的力量，那么整个项目所有的人的力量集中起来也能形成一股强大的力量没有什么困难不能解决的。所以说项目上的每个员工都有义务和权力就项目的工作的开展发表一下自己的意见和建议，不能埋没他们为项目部这个团队工作的开展奉献的创造力。
总之在这次参加活动的过程中体
会到了好多在以前工作中没有体会到的东西。不是有这么一句话吗“千里之行始于脚下”，让我迈着矫健的步伐驶向成功的彼岸。
青年员工座谈会心得体会
作为xx市农信社的一名新员工，很高兴也很荣幸能够有机会参加这次青年员工座谈会。在会上能够和诸多亲爱的同事进行交流、相互学习，得以聆听几位敬爱的领导对我们的期望和指导，我感觉受益良多。
会议中理事长对我们提出了三个提升：提升境界，提升能力，提升贡献。还有三个希望：多学习，多做事，多创新。市办的x书记也对我们提出了六点要求：做热爱信用社的员工；做有理想、有抱负、有目标的员工；做认真工作、自觉贡献的员工；做讲学习、讲规范、讲纪律的员工，做勇于对不良行为批评的员工；做甘愿与信用社共存亡的员工。从这些希望与要求里，我能深刻的体会到领导对我们青年员工的深切期望，也
感受到了自己肩负的沉重压力。
对于刚刚走出校园不久的我来说，这次会议就吹响了奋斗的号角，我不再是学校里无忧无虑的“小皇帝”，而应该变成勤勤恳恳的“老黄牛”，投身信用社的基层工作，不仅仅是我们进步的跳板，更是锻炼的熔炉。我相信，一定能不辜负上级领导的期望，为信合工作添砖加瓦，为创优争先贡献力量。
1、立足实际，克服困难，以饱满的热情投入下一步的工作。
对于我来说，农村工作还相对陌生，没有太多的自身阅历可以借鉴，面对理想与现实的落差，面对困难与热情的碰撞，我所要做的就是，坚定扎根基层的信念，放弃不实际的幻想，努力的学习工作的相关内容，克服不适应，争取以最快的速度做好工作，成为一个合格的优秀的信合员工。
2、坚定信念，心系客户，把工作当成最神圣的使命。
我们来到信用社，来到基层网点，
不仅仅是为了赚钱养家，更不能是混日子，而应该积极的为新农村的建设，为信用社的发展和壮大贡献自己的力量。在工作中，我们要清楚的认识到，客户是我们的“衣食父母”，我们要站在客户的位置上去为客户着想，要用我们的甜美微笑和热情的服务为信用社塑造一个美好的光辉的企业形象。这是我们的工作，也是我们的使命。
3、勤勤勉勉，敢于吃苦，用实际行动回报社会。
俗话说，“说着容易做到难”，工作对我们的考验不仅仅是政治素质和理论知 识，而是执行能力，是否能够很好的把所想到的转化为实际行动。这里就离不开
一种脚踏实地的工作态度。尤其是在基层艰苦的工作条件下，我们更要保持勤奋努力的作风，用实际行动、用工作成就来回报社会。
4、勤学善思，追求卓越，不断提高工作能力。
通过半年多的学习，我已经熟悉了工作的基本流程和内容了，但是，我们不应该满足现状，而是应该充分发挥主观能动性，继续学校，努力思考。正如理事长对我们的希望：多学习；廖书记也同样要求我们要做有理想、有抱负、有目标的员工。
5、放眼未来，注重积累，规划美好前程。
基层柜员这个岗位或许只是短暂的，不管能够在这个岗位上从事多久，也不管以后我们会从事什么岗位，这份经历注定是生命中最不平凡的旅程。从现在开始，就要不断的思考自己的未来，把自身发展和工作的需要紧密结合，注意每一次学习和积累的机会，牢记理想和抱负，在平凡的岗位上，描绘未来的宏伟蓝图。
路 就 在 脚 下
——暨青年人才交流会感悟 “我不敢断言我是最优秀的，但我绝对可以做到最认真”这是我的信念。参加完直属
部组织的青年人才座谈会，我受益匪浅，懂得了很多很多我意想不到的东西，曾经迷茫的我突然看见了曙光，我不想说太多，只想付诸于实际，用行动来证明自己，路其实就在脚下，是自己用心血的足迹一步一步走出来的，不管途中遇到什么挫折，我都会朝着自己的目标勇敢的走下去，我想胜利一定会属于自己的。
《在路上》这首歌不停地回荡在我的耳边??的确，有些人士将路上的辛酸已融进他们的眼睛，将心灵的困境已化作他们的坚定，回到现实中的我，坐在办公桌前，享受着空调的凉快，舒畅的喝着纯净水，有着同事们的关心，我还能继续再这样迷茫的过下去吗？对，我不能，我不能在无味中生活，在无色的世界里任时光流逝，在生命的路途中虚度光阴，我要珍惜今天的一分一秒，要用双手握紧每时每刻，努力工作，给自己制定目标，确定方向，以优秀的标尺随时反省自己、提高自己、完善自己。
初出茅庐的我们，首先要学会做人。而做人最基本的就是要学会尊重，因为“尊重产生可能”。我们要尊重身边的每一个人，甚至于一草一木。再就是学做事，人无完人，金无足赤，每个人都有他的优点和缺点，我们要学习别人的优点，借此改正自己的缺点；能力就是自己的饭碗，它是潜力的升值股，因此我们要虚心请教师傅，诚心接受领导和同事给我们提出的建议和意见，不断改正自己的缺点，完善
自己的能力。相信：尊重别人就是尊重自己。同时，我们要给自己制定目标。没有目标的飞行，犹如盲人走路。我们要认真分析自身的优势和特长，把它和社会行业有效结合，正确合理的规划自己的职业生涯，比如我们可以在一张a1的纸上用直角坐标系来规划自己的人生， x轴代表时间，这个时间可以是日、月、一年、五年、十年，甚至几十年；y轴代表目标，这个目标可以是小目标，也可以是大目标，每天欣然接受自
己的工作任务，然后全身心投入，潜心研究，找到工作的快乐，树立工作的信心，在日常工作中我们要始终做到:不求最好，但求更好。收获一小步，成功一大步。
未经历坎坷泥泞的艰难，哪能知道阳光大道的可贵；未经历风雪交加的黑夜，哪能体会风和日丽的可爱；未经历挫折和磨难的考验，怎能体会到胜利和成功的喜悦。有了目标也就有了挫折，挫折是青春的勋章，是成功的促进，我们要有勇气去克服一切艰难险阻，去挑战人生，只要我们意志深笃，我们也能活的热血沸腾。我们岂能怕失败，我们要找各种方法去克服旅途中的波涛海浪，然后全心投入到工作当中，充分锻炼和提高自己，两年后的自己，肯定能进步，才华肯定会增长！相信，在这个循序渐进的过程当中，我一定会实现我的目标，实现自身价值。
保持良好的心态必须有个明确的自我认识，俗话说“人言可畏”。的确，
在众说纷纭之中，人们往往有趋从心里，他人对自己的评价总会左右我们的思想，常常对自己发问：我是这样的人吗？这时，必须有个明确的自我认识，才会减少通向成功之路的曲折。人生最大的敌
人是自己，人生最大的悲哀则是高估或低就自己，认清自己才可以充分发挥自己的特长与优势，才能成为有用人士。
拥有一个良好的心态，使自己不要成为感情的奴隶，无论遇到什么样的事情，都应该努力支配自己的环境，把自己从不幸中解脱出来。建筑行业工作流动性强，环境艰苦······此时我们就要注重培养自己，要学会适应环境。当我们面对艰苦的环境时，与其消极对待，不如主动克服，积累力量，向成功靠拢。学校中的我们或许曾经是多么的优秀，当面对着这个艰苦的行业时，有些人一走了之，有些人成就了自己的理想，我们何不看看成功的人是怎么做的，每干
一项工作我们应有一种归零的心态，充分利用时间去提升自己的实际操作能力，让自己的理论知识与实践能力结合起来，时时燃起自己心中那盏不灭的心灵之灯，让它指引我们走出心灵的困惑，充分发挥自身的主观能动性，让强烈的精神意识把我们从黑暗之中解救出来，摒除外界的干扰，走向成功的殿堂。如果我们没有一个良好的心态去面对，我们将脱离集体、脱离朋友、甚至离开行业。还记得自己刚到华阴这个地方，每天都活在灰暗当中，苦恼、困惑、厌烦呈现在我的脸上，但现在，再看看自己，和当初相比早已大相径庭，任何时候，我的脸上都洋溢着幸福的笑容，没有抱怨，更多的是感谢与感恩，这就是一种习惯。在工作中我逐步认清了自己的使命与责任，认清了自己工作岗位的重要性，更加认清了工作所赋予的珍贵与财富。总之，良好的心态可以使我们事半功倍，赢得大家的认可，在以后的工作当中，我一定会调整好自己的心态，去
除不良习惯，提高自己的工作效率。
让我们在工作这个舞台上施展自己的才华吧，在工作这个舞台上锻炼和提升自己，把握好人生的每一个关键节奏，全身心投身到工作中去，把被动变为主动，用主动去走跟别人不同的路，以快乐、自信支撑自己，用勤奋、认真、务实的工作态度去迎接新的任务，去实现自身的价值观和人生观。
推荐第2篇：青年员工的工作体会和感悟
从工作至今已有4年了，遇到的人很多，唯一让我感触最多的就是，上个星期在小区遇到的一位老叔叔和一位阿姨，和他们接触之后都会增加自己的工作经验及给我的建议。通过此次交流，使我明白了，再平凡的岗位只要用心做下去都会有不一样的收获，我们在很多地方还有待提高，需要不断积累社会经验。他们给我的建议要牢记在心，会使我少走许多弯路。他们介绍了他们年轻时的经历，使我对工作有了动力，他们的这些经历，也是很宝贵的社会经验。现浅谈几点个人体会：
1.要准确定位，从小事做起，一点一滴的积累工作经验。要正确认识自己，客观的分析自己的长处和短处，要豁达大度，宽厚待人。又要严格要求自己，从小事做起，一点一滴的积累工作经验，还要做到善于总结。
2.要调整好心态，避免浮躁，干好本职工作。我工作时间不长，心理上还不够成熟，在受到外界各种信息刺激时，容易浮躁。摆正自己的位置、调整好自己的心态非常重要。如果调整不好自己的心态，进入不了良好的工作状态，那就履行不好岗位的职责。
3.要有吃苦耐劳的精神。老一辈的人告诉我们既然干了这份工作，就算再苦再累我们都要把它做好。记得以前领导经常在会上说：“上级给我们下达的每一件工作，我们都得去做，那为什么不把它做好呢”。既然我已经成为了一名职工干部，我就要做好领导分配的每一件工作。要不怕苦，不怕累。
4.要开拓进取，学会创新。作为年轻人在工作上要学会创新很重要，学会用新的思路研究问题、新的办法解决问题。没有创新，就没有亮点，工作就不会取得突破。我认为创新的关键在于：掌握基本情况，摸清底子。
5.要何时何地都不忘学习。作为年轻要尽快成长起来，没有任何捷径可走，只有勤奋学习，努力吸收各种知识营养，在艰苦的锻炼中成长起来。记得上次看到报纸上有位名人说过这样一句话：“要把所有的相关经验全部学到手，对待群众提出的问题就有了底气”。
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路 就 在 脚 下
——暨青年人才交流会感悟 “我不敢断言我是最优秀的，但我绝对可以做到最认真”这是我的信念。参加完直属部组织的青年人才座谈会，我受益匪浅，懂得了很多很多我意想不到的东西，曾经迷茫的我突然看见了曙光，我不想说太多，只想付诸于实际，用行动来证明自己，路其实就在脚下，是自己用心血的足迹一步一步走出来的，不管途中遇到什么挫折，我都会朝着自己的目标勇敢的走下去，我想胜利一定会属于自己的。
《在路上》这首歌不停地回荡在我的耳边„„的确，有些人士将路上的辛酸已融进他们的眼睛，将心灵的困境已化作他们的坚定，回到现实中的我，坐在办公桌前，享受着空调的凉快，舒畅的喝着纯净水，有着同事们的关心，我还能继续再这样迷茫的过下去吗？对，我不能，我不能在无味中生活，在无色的世界里任时光流逝，在生命的路途中虚度光阴，我要珍惜今天的一分一秒，要用双手握紧每时每刻，努力工作，给自己制定目标，确定方向，以优秀的标尺随时反省自己、提高自己、完善自己。
初出茅庐的我们，首先要学会做人。而做人最基本的就是要学会尊重，因为“尊重产生可能”。我们要尊重身边的每一个人，甚至于一草一木。再就是学做事，人无完人，金无足赤，每个人都有他的优点和缺点，我们要学习别人的优点，借此改正自己的缺点；能力就是自己的饭碗，它是潜力的升值股，因此我们要虚心请教师傅，诚心接受领导和同事给我们提出的建议和意见，不断改正自己的缺点，完善
自己的能力。相信：尊重别人就是尊重自己。同时，我们要给自己制定目标。没有目标的飞行，犹如盲人走路。我们要认真分析自身的优势和特长，把它和社会行业有效结合，正确合理的规划自己的职业生涯，比如我们可以在一张A1的纸上用直角坐标系来规划自己的人生， X轴代表时间，这个时间可以是日、月、一年、五年、十年，甚至几十年；Y轴代表目标，这个目标可以是小目标，也可以是大目标，每天欣然接受自己的工作任务，然后全身心投入，潜心研究，找到工作的快乐，树立工作的信心，在日常工作中我们要始终做到:不求最好，但求更好。收获一小步，成功一大步。
未经历坎坷泥泞的艰难，哪能知道阳光大道的可贵；未经历风雪交加的黑夜，哪能体会风和日丽的可爱；未经历挫折和磨难的考验，怎能体会到胜利和成功的喜悦。有了目标也就有了挫折，挫折是青春的勋章，是成功的促进，我们要有勇气去克服一切艰难险阻，去挑战人生，只要我们意志深笃，我们也能活的热血沸腾。我们岂能怕失败，我们要找各种方法去克服旅途中的波涛海浪，然后全心投入到工作当中，充分锻炼和提高自己，两年后的自己，肯定能进步，才华肯定会增长！相信，在这个循序渐进的过程当中，我一定会实现我的目标，实现自身价值。
保持良好的心态必须有个明确的自我认识，俗话说“人言可畏”。的确，在众说纷纭之中，人们往往有趋从心里，他人对自己的评价总会左右我们的思想，常常对自己发问：我是这样的人吗？这时，必须有个明确的自我认识，才会减少通向成功之路的曲折。人生最大的敌
人是自己，人生最大的悲哀则是高估或低就自己，认清自己才可以充分发挥自己的特长与优势，才能成为有用人士。
拥有一个良好的心态，使自己不要成为感情的奴隶，无论遇到什么样的事情，都应该努力支配自己的环境，把自己从不幸中解脱出来。建筑行业工作流动性强，环境艰苦······此时我们就要注重培养自己，要学会适应环境。当我们面对艰苦的环境时，与其消极对待，不如主动克服，积累力量，向成功靠拢。学校中的我们或许曾经是多么的优秀，当面对着这个艰苦的行业时，有些人一走了之，有些人成就了自己的理想，我们何不看看成功的人是怎么做的，每干一项工作我们应有一种归零的心态，充分利用时间去提升自己的实际操作能力，让自己的理论知识与实践能力结合起来，时时燃起自己心中那盏不灭的心灵之灯，让它指引我们走出心灵的困惑，充分发挥自身的主观能动性，让强烈的精神意识把我们从黑暗之中解救出来，摒除外界的干扰，走向成功的殿堂。如果我们没有一个良好的心态去面对，我们将脱离集体、脱离朋友、甚至离开行业。还记得自己刚到华阴这个地方，每天都活在灰暗当中，苦恼、困惑、厌烦呈现在我的脸上，但现在，再看看自己，和当初相比早已大相径庭，任何时候，我的脸上都洋溢着幸福的笑容，没有抱怨，更多的是感谢与感恩，这就是一种习惯。在工作中我逐步认清了自己的使命与责任，认清了自己工作岗位的重要性，更加认清了工作所赋予的珍贵与财富。总之，良好的心态可以使我们事半功倍，赢得大家的认可，在以后的工作当中，我一定会调整好自己的心态，去除不良习惯，提高自己的工作效率。
让我们在工作这个舞台上施展自己的才华吧，在工作这个舞台上锻炼和提升自己，把握好人生的每一个关键节奏，全身心投身到工作中去，把被动变为主动，用主动去走跟别人不同的路，以快乐、自信支撑自己，用勤奋、认真、务实的工作态度去迎接新的任务，去实现自身的价值观和人生观。
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转眼间，来到xx公司已经半年多了，在工作中，经历了很多酸甜苦辣，认识了许多良师益友，获得了很多经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。在这半年的时间里，通过自己的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足，回顾过去的半年里，现将工作总结如下:
一、在工作中主要存在的问题有:
1、由于半年来对业务的学习，对相关流程有了越来越深的认识。
2、在工作中，有许多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，越到的问题都得到了很好的解决。
3、有时候对
工作的意识不够、缺乏全局观念，对设备缺少了了解和分析，对工作定位认识不足，从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏，不过我相信，在以后的工作中，我会不断的努力和思考，从而加强对工作的认知能力、从而做出工作的最优流程。
二、工作心得:
1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常的紧密而不和，时而会因为一点不顺心的事而产生矛盾，时而和同事们的距离时近时远。在这个过程中，我强化了最珍贵也是最重要的团队意识，在信任自己和他人的基础上，思想统
一、行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。在工作中，很多工作是一起完成的，在这个过程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中，沟通是最重要的，一定要把信息处理得及时、有效、清晰。
2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工
作中取得了令自己很不满意的成绩，能够积极的行动起来是这半年来我在心态方面最大的进步，现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少，时刻记得工作要精细化、精确化，个人得失要模糊计算，越到风险要及时规避，出现了问题要勇于担当。
3、在工作中经过实践的教训 ，深刻理解了时间滞延是对公司很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作流程不能很好的表达原因，耽误公司的生产，在工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了生产的质量、成本、进度意识，与身边的同事合作更加的默契，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边，我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队。
三、工作教训: 经过这半年的工作学习，我也发现了自己离职业化的人才
还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不够好：
1、工作条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓重，在工作时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，今年在计划上自己进步很大，但在这方面还有很大的优化空间。
2、对流程不够熟悉，在工作中，发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多，包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方，对于这块的控制力度显然不够，平时只是在开发，但说到底对业务很熟悉才是生产很好完成的前提。
3、工作不够精细化，平时的工作距离精细化缺少一个随时反省随时更新修改的过程，虽然也经常回头看、做总
结，但缺少规律性，比如产品修改等随时有更新的内容就可以导致其它的地方出现错误，以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。
4、缺乏工作经验，尤其是现在经验，今年的现场经验有了很大的提高，对整个工作有了新的认知，缺少平时工作的知识总结，在工作上有了进步，但仍不够，如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长，在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。
5、做事不够果断，拘泥细节，有拖沓现象，其实有时候不一定要把工作做到细才是最好的，进度、质量、成本综合，抓主要矛盾，解决主要问题，随时修正，事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完美也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求，在以后的工作中，我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方，一定会养成
良好的工作习惯，成为公司一名优秀的职业人才。
四、工作计划
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水。
2、工作要注意实效，注意结果，一切工作围绕着目标的完成。
3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅，作为衡量工作的标尺。
4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作。
5、精细化工作方式的思考和实践。
五、在新的一年里，我将认真学习各项规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全方面进入新水平，为我公司的发展做出更大更多的贡献，最后祝坚朗在今后的发展中更上一层楼!
尊敬的**：
时间过得真快，转眼间我已经在**工作了整整一年了，但是今天由于我自己的原因我不得不提出辞职。
首先，非常感谢这一年来**对我的
信任、关心、照顾、认可、教导和培养。但是以后我无法再为公司服务了，也无法再陪伴于**的身边，在此我感到非常的遗憾。
认真回顾过去的这一年，我在**学到了很多东西，无论是专业技能还是为人处事方面都有很大的提高，我也非常热爱我的这份工作。此外，我也非常感谢我的同事们，感谢他们一直以来对我的帮助和关怀，以及大家在一起的那份和睦，那份团结一致。
一直以来我非常珍惜这份工作，也非常想尽自己的最大的努力继续做好这份工作，但是很多事情并不是跟自己预料的那样，我现在必须向公司领导提出辞职，在此我表示深深的歉意，并希望能得到公司领导的准许!
此致
敬礼
辞职人：xiexiebang
工作体会
雷征
从去年的五月份至今，我已经工作了一年多了，这段时间我负责青岛海上嘉年华酒店项目的预算工作。目前施工还在紧凑的进行着，我每个月都要完成当月的实际施工产值及成本分析情况。还记得刚来的时候，每天除了用广联达画图形就是跑现场拿文件，以为可以很轻松的就能胜任这份工作，没想到事实上预算并没有想象中的那么容易，而且我的工作责任是那么重大。做现场签证单是令我头大的一项工作，因为你要考虑很多东西的存在，可对于没有什么经验的我来说，想做到不缺项漏项还是比较困难的，如果落下了什么将会使公司的利益受损，所以每次做签证都要思前想后、仔细检查并请教领导看过才敢发给甲方认价。 前些日子青岛分公司财务的邓处长来我部门进行工作上的交流时，说到我们的责任很重大，如果有哪些东西该算的我们没有算，不仅会给公司造成很大的亏损，还会给自己带来很大的负面影响，公司不好了自然员工也
不会好过，所以我们应该认真认真再认真的把所有能算钱的都算上，尽量不落下一项，做到一个会精打细算的预算员。
现在我的工作逐渐步上正轨，嘉年华酒店的图形已经基本画完，由于设计部门的不断更改图纸，我也在一次次的修改图形。除此之外，我还在画柏林新城的图形，虽然图纸还不全，但柏林新城已经开始施工，为了能及时提供数据，加班加点是必然的。我知道现在自己做的还不是很好，有很多不足和需要学习的地方，在日后的工作中我一定多学多问，早日成为可以独挡一面的预算员，为公司创造效益。
发言材料
不知不觉我被选派到板桥来已经一年多了，在这一年中自我感觉还是有不少的变化，工作中有苦有泪，有乐有甜，在工作中我有了一定的成长，同时，也有不少的工作体会。
一、思想上的体会：
一是要树立一个目标。俗话说，不
积跬步无以至千里，对我来说，完成一个个的小目标，就离最终的目标更近一步，目前只有两件事是需要自己完成的：工作和学习。
二是做事情还是要保持一颗积极向上的心，保持良好的心态。心态要放平稳，不要患得患失，路是自己选择的，既来之则安之，一心把目前的事情做好即可。
二、对岗位的认识：
最初在农业服务中心的时候，我接手学习的是农业统计，后来调到经发办，在从事农业统计的同时，做好工业统计，基本上全镇的各种数据，都要从我这里获得。统计工作是反映国民经济和社会事业发展情况的基础性工作，也是各级政府科学决策的重要依据，由此我深感责任的重大。压力大的同时，也促使我不断学习，不断完善，虚心向前辈领导们学习讨教，保障统计数据的及时性的同时做到准确地反映我镇经济社会的发展情况。
三、自身的不足：
一是有效沟通不够。本人属于偏内向性格，喜欢干而不喜欢说，没有事事向领导汇报工作的偏好，也没有没事找同事聊天的习惯，所
以有时跟领导交流的不够。
二是待人热情不足。待人上我是“内热外凉”，真诚待人、乐于助人、希望与每一位领导和同事建立亲密无隙工作关系，但又不愿主动表现自己的热情，倾向于固守一种矜持，保持一定距离。由此可能会给人留下“真诚但不热情”的印象。
三是建立人脉不广。一年来，在单位内部人际关系比较和谐，与上级部门也建立了很好的工作关系，但主动建立人脉的意识不强，建立的人脉不广，尤其是没有结识几位亦师亦友的高明之士。
四、努力的方向：
一是要学习创新。要保持强烈的求知欲，结合工作进行学习，边学边用，
边用边学。通过书本学，通过网络学，通过观察学，通过思考学。真正把学习作为工作和生活的重要组成部分，把学习作为人生的一种追求。
二是要统筹兼顾。既要工作出色，又要领导满意，还要同事认可。既要宣传工作，又要宣传领导，还要展示自我。既要踏实工作，又要建立人脉，还要结识贵人。既要胆大自信，又要谋而后动，还要雷厉风行。既要说话谨慎，又要该说善说，还要畅快交流。
三是要用脑做事。古人云，“劳心者治人，劳力者治于人”。要提高工作层次，做一个用脑子做事的人。凡事儿多思考，多谋划，深思熟虑。善于从长远、大局和细节上思考问题，开展工作。干过的事儿，及时总结经验教训，不断提高。
以上就是我的工作体会，总结得粗陋，有什么不对的地方还请大家批评指正。
在学生会一年的工作体会
在学生会一年的时间就要过去了，这一年，我在农学院学生会这个大家庭度过。一年的时间说长不长说短也不短了，在这一年，我真的成长了好多。下面是我工作一年的心得体会：
第一，在学生会这一年的时间里，我养成了记住别人名字和记工作笔记的习惯，与他人交流的时候我总是能很快的叫出对方的名字，这使得老师、学长交给我的工作可以更快的完成工作效率大大提高。
第二，有了更深刻的团队意识，学生会是一个需要团结协作的集体，需要每一位成员具有团队配合意识，因为不管什么事，一个人的力量是肯定不行的，即使去做了，效果肯定会比大家去做要差很多。
第三，现在的我，遇到几件事情要在近几天都完成了时候，再也不会像以前那样分不清楚轻重缓急，而是可以轻易地分析出那件事情应该首先去完成，有谁能帮我一起去完成，怎么做会使得
工作可以在最短的时间高质量的完成。因为拥有了这能力，所以即使是在学生会最忙的时候，工作效率也从没降低过。
第四，由于学生会的工作任务比较多，为了不影响学习，渐渐的我学会了更合理的安排和利用时间，不让它在我的指缝间悄悄溜走。许多同学，因为忙学生会的事情挂了科，这
样的结果不是任何人想看到的。
第五，在学生会工作要具备积极主动性。学生会培养的是综合性人才，这就要求学生会成员必须具备积极主动性性，要学会去积极自主独立地去思考问题，去解决问题，不要什么事别动的去完成。平时要注重去培养，去锻炼，不断地去提高自己。
第六，无论在哪方面都要有责任心和热情。坦白的说，学生会的大部分事情，只要你有热情，有责任心，几乎每个人都可以把它做好，关键是愿不愿意去干，有没有责任心。一个缺乏责任心，没有多少热情的人，是干不好事情的，
我就是一个这样的例子。
此外，我也有想放弃的时候。由于学习和工作的双重压力下，有时候会感到累，想放弃。但每当那个时候，我就会告诉自己：不能放弃！不能放弃！只有坚持，才能更好的为老师和同学们服务，才能更好的锻炼自己，让自己承受得起压力，让自己将来成为对祖国和社会有用的人，所以，我从来没有放弃过，并且一直怀揣着大一进学生会时那可热忱的心。
有老师和学长说过，女生做到现在这样已经很好了，非常高兴能得到老师和学长对我的肯定，但我觉得这远远不够，如果给我一个更大的舞台，我会表现的更好。是，有人觉得我是女生，做许多工作都不方便，但我还是相信，能力
是硬道理！
学生会马上就要换届了，我希望自己能留在学生会继续工作，把我从这个大家庭中学到的点点滴滴在回报给她！
最后，愿我们学生会在各位老师的指引下，通过我们的共同努力，学生会的明天一定会更加美好！
xx学院学生会 秘书处 李xx 20xx年x月x日
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物流员工工作体会
睁开朦胧的双眼，甩甩头，昨天的我已经过去，今天的我是新的，是第一次走入社会的我。第一天走上工作岗位，一切对初来乍到的我都很新鲜，早早的便起了床，穿好工装，信心十足的走进我的“新家”xx。xx的每一个人即是我生活中的玩伴，也是我工作中的伙伴和老师。在学习，工作的同时也要学会和同事间的相处，这些都是一门门深不可测的社会学问，好比一口口枯井等我去填满。
xx，顾名思义就是给人予健康、快乐的“家”，对每一位顾客都要像对自己的父母兄弟姐妹一样，热心、真诚，不是表面的，而是发自内心的。而在工作中，难免会碰到一些挫折，会遇到一些形形色色的顾客，对你的询问、介绍置之不理，这时，我们就应给顾客自由选购的空间。与顾客短时间的心灵沟通，便和顾客拉近了距离，也许有人会说：“说谁不会，做会的人又有多少。”的确，这是事实，在与顾客沟通方面我所欠缺的太多，对顾客给予的报怨、批评、挑剔，自己往往受不了，会觉得太委屈、害怕，就不愿再去更深的接触顾客，甚至远离她们，这些都是错误的，只能说明自己心理素质差，工作态度不够好。既然选择服务行业，首先就要学会-忍耐，还记得在昆明培训时马总对我们说过一句话：“在当今的社会，吃得苦中苦，才方为人中人，而忍得屈中屈，才能为人上人。”对于xx的工作，刚来的我也不理解，整天都要打扫卫生，点货等等，认为这些对我来说一点都不公平，但现在我知道了，这些都是一些自己力所能及的，这是一种责任，对自己的责任，对公司的责任，做这些都是在考验、磨练人的意志，培养人的责任心。在xx所知、所学的并不主要是这此，而是学习、责任、忍耐心以及对自己的前途所建筑的人生“方向盘”，让自己能明确自己所做、所要的是什么，也能从中体验到乐趣和自豪感。当自己帮助顾客选购了商品，顾客满意的走了，当帮助顾客出主意、帮顾客上药、量血压……顾客满脸感激说谢谢，这些都会让人觉得自己好象长大了。是呀，所谓习惯成自然，习惯每天向顾客微笑，习惯为顾客“出谋划策”，习惯了xx的生活，所有一切都溶入了我的生活，在xx每天都要进步，不进步就意味着被淘汰，每天都学习知识，不学习就意味着懒惰，懒惰的人是永远都一事无成的。xx好比一根绳子，而我就像一匹挣脱母亲的野马，有了xx这条绳子，让我有了重回“母亲”怀抱的感觉，事事都在叮嘱着我怎么做，如何去做，不会再像以前那样漫无目的，四处游荡。
工作体验让我学到很多，也交了很多的朋友，是xx给了我展示自己的机会，是xx的朋友让我学习了很多东西，真应了那句话—xx人好样的！
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员工转正工作体会
××我于年月应聘到公司，好范文版权所有，文秘工作者共同的天地!由于公司刚刚成立，员工不多，因此担任多方面工作，从开始的产品演示、公司介绍，到后来的办公室工作，再到现在的出纳，可以说我一直在不断的努力学习新的知识。由于大学期间我所学专业为汉语言文学，并考取了中级秘书上岗证、高级
中学教师资格证，因此我在文字的组织及表达上已具备了相应的能力，对于前两份工作（产品演示、办公室文秘）完全可以胜任。并且在这方面也得到了领导和同事的肯定。当然理论与实践还是有很大的差距，在以后的工作实践中，我仍然需要向同事学习，并总结工作中的经验教训，不断的充实提高自己。
××目前，我做的最主要的还是财务方面的工作，根据公司的经营理念和现代管理方式的要求，财务工作必须是严格正规、合理合法，在公司这种良好的氛围和环境下，财务部进行严谨踏实的工作。
××、反映，是财务工作的基本职能之一。财务工作人员必须对公司发生的每一笔经济业务通过不同的方式、方法进行规范记录，反映在凭证、帐簿和报表中，以备随时查阅。目前我已经对日常工作流程熟练掌握，能做到条理清晰、帐实相符。从原始发票的取得到填制记帐凭证都达到正规化、标准化。做到全面、及时、准确的反映。
、核算，也是财务工作的基本职能。核算包括成本核算、工资核算、费用核算等等。由于缺乏这方面的知识，目前暂不担任该项工作。
××、监督，是财务工作的另一项基本职能。好范文版权所有，文秘工作者共同的天地!首先是每个部门每笔经济业务的合法性、合理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失，更不能无意的为一些工作人员创造犯错误的氛围。在这方面，财务部严格按有关制度执行，铁面无私从不放过任何不合理事情；其次是对公司整体资产进行监督，定期进行固定资产盘点、存货盘点、库存现金余额盘点等，以保证公司财产不受侵害。
、评价，对不同时期或阶段的经营成果及财务状况进行评价和分析。财务部能够按着月、季和年通过会计报表和财务辅助说明进行分析和评价。
、管理，是财务工作的一项重要职能。首先是为领导管理和决策提供准确可靠的财务数据，公司财务部能够随时完成公司领导和其他部门要求提供的数据资料；其次是参与公司管理和决策，对公司存在的不合理现象，财务部已经提出合理化建议，大部分已被采纳。
××由于自己没有学过财务方面的知识，在工作实践中不断遇到新的问题，所以在这方面自己还有好多东西要学要掌握，特别是在有关科目的问题上还要多下功夫学习，以便胜任自己目前的工作，实现自己在这岗位上的价值。
××自参加工作以来，自己学到了很多，下面是我的几点感想
××⒈工作方法及工作效率至关重要，充分体验到事半功倍和事倍功半的差距；
××⒉凡事都要付诸热心，相信耐力无所不能
××⒊团队协作精神非常重要；
×总之，在几个月的工作中，有成绩和喜悦，也有不足之处，但我会在今后的工作中不断努力、不
×断改进。我确信公司财务部是一个团结、高效的工作团体，每位成员都能够独挡一面，我有信心协同财务部全体人员与公司共同走向辉煌！
×
《员工转正工作体会》
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银行员工工作体会(精选多篇)
银行员工工作体会
2014年11月11日是我告别科技路支行，前往丽都路支行报到的日子。有那么一个特殊的节日也在同一天——光棍节，但我知道这个节日此时与我已是不相干的了，因为我深知我虽只身，却不孤独；我虽形单，却不影只。自从加入了梅州中行，在祖国的南方我又有了一个家，一个身体与灵魂新的归处。
回首往昔，依然记忆犹新，多少张难忘的笑脸，多少句温情的问候，顷刻间，原先担忧的陌生感还未燃起却已消失殆尽。或许这就是冥冥之中注定的缘分吧。不然，真无他解了。茫茫人海，朗朗乾坤，在时间与空间的交点处相逢，
这样的概率可谓微乎其微，但我们就如此地走到了一起，也许这段路不会太长，却更显这样的相逢是多么难得，所以我愿彼此一起走过的路都印满幸福与快乐的足迹，我愿每个人的记忆中都装满欢声与笑语，在寂寞时不再寂寞，在悲伤时不再悲伤。
掐指一数，自去年7月1日入行工作已过整整498个日夜，应该说，有意义有价值的人生也是从这一刻起步的，换句话来说，我们历经十余载寒暑，度过漫长的学习生涯，为的也就是有朝一日能将知识化作力量，而后自立自强，推动社会与人类文明的的进步。所以我不止一次憧憬和勾画着美好的未来，幸运的是，在这里我遇到了知心贴心的能工巧匠，有他们的倾力相助，美丽蓝图已见雏形。可以说，今日羽翼全是他们言传身教化作，今日所成全是他们谆谆教诲所筑。曾在科技路支行一起共事的热情和蔼的谢行，是他的精心关照与安排给了我一个循序渐进、平滑过渡进入
职场的美好开端；朴实细心的业务经理阿文哥和玉钦哥，不厌其烦地为我解答一次又一次疑问，让我对内控从一开始就有了深刻的认识；同我年纪相近的标哥、远哥，与他们，既有师徒情结，更有兄弟情深。而今，因为岗位轮动，他们都相继离开了，伴随着迎来了刘行、娜姐、碧红姐、涛姐，当然还有就是一直工作在科技路支行的山哥、芳姐、小清姐。新的组合中，我似乎找到了另一重身份，或许是我同他们孩子年纪相仿的缘故吧，除了工作上的精心指导，工作之余，是他们与我分享着彼此最快乐的部分，有时，是那么一句问候，有时是一杯茶、一块饼干，有时是……这所有的好，我将永远铭刻在心，因为感受着他们的爱，才让离乡背井远走他乡的我从未被亲情所忘。
离别的时刻总是不免伤感，因为我不愿他们看到我的悲伤，所以我愿故作欢笑，让一切尽在不言中。其实，我知道，我们彼此都是不舍的，长年累月的
情感早已将我们系在了一处，即便短暂的别离，也会带来刻骨铭心的阵痛。到最后，却也只能挥挥手，说声再见和珍重，但愿日后的时光，曾经一起的欢乐能作温暖的使者，驱赶哀伤与不快，让幸福与快乐在心间永驻。
感谢命运再一次垂青，在离开了带给我浓浓关爱与深情厚谊的科技路支行后，能进入另一处已经充满温馨与关怀的爱的港湾——丽都路支行。也许与这里真有莫名却又注定的缘分吧，此前，不辨方位的我竟未走半点弯路径直将车顺利停在了门前，与其说是我找寻她而来，不如说是她牵引我至此。正如火如荼，鼓足干劲，建设标杆网点中的丽都路支行，处处体现了以人为本、客户至上的理念，整洁明亮的大堂让人耳目一新，热心周到的服务更令人有宾至如归之感。在行里一直以巾帼不让须眉闻名的张行的领导下，带头唱响建设标杆网点，争先创优的旌旗已然在迎风招展。相信，在这里有更广阔的天空任我展翅
翱翔，有这方沃土的滋润，理想的秧苗也会愈加茁壮而后根深叶茂，繁花似锦。
人生的每一次邂逅都是一场美丽的际遇。昨日虽已消逝在转身之间，但抹不去爱的记忆，相信，就是这样一次又一次相聚与别离，邂逅与转身，才铸就了我们中行一家亲的大爱。昨日，我们只织起了爱的一角，明天留给我们的是更宽更广的爱的天堂。
银行员工工作体会：细节决定成败 茫茫世界中的我们总是希望有自己能开启成功之门，以此立足于苍苍人海。有人说，成功之门总是虚掩着，看你有没有能力发现并推开它。我想，细节便是通向成功之门的钥匙。成败总在一瞬之间，将细节部分做好了，你只需轻轻一推，成功便在你眼前。 细节决定成败。在央视热播的电视剧《五星红旗迎风飘扬》中就有这么一个片段：当我们的第一颗人造卫星即将发射的时候，发现卫星里遗落了一根头发丝。结果我们主抓这项工程的领导都亲自上阵，连当时我
们亲爱的周总理在百忙之中都亲自过问，一定要将这根头发丝查找出来。为什么，因为东方红卫星是我们全中国人民智慧和汗水的结晶，而这一根头发丝决定着我们的卫星发射成败的命运。我们不能让这一根头发丝击败了我们辛勤的汗水和智慧的结晶！ 这就是成大事必先注意细节，如果当时我们不注意细节，遗漏了这根头发丝，恐怕我们的卫星就不会成功，没有我们的卫星，没有我们的原子弹、氢弹就更不会有中国在当时国际上的地位。可见，注意细节是我们中华民族屹立于世界之林的基石。 做事如此，做人更是如此 卢瑞华说过：“在中国，想做大事的人很多，但愿意把事做细的人很少。我们不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者我们不缺少各类规章制度，缺少的是对规章制度条款不折不扣的执行者我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细。” 此次我们 xxx 考试的时候，我们的领导、主考官、监
考人员已经多次强调：请将参加考试人员的的手机关掉。结果在演讲期间，会场内竟然不时有手机铃声响起！令行禁止，一个小小的细节，却是一个铁的纪律！多少强大的军队，国家起于此，却也败于次！当我们令行却禁不止，你会赢在我们人生的路途上么？ 著名的木桶理论认为，一支木桶盛水的多少，取决于最短的那根木板。而细节从某种意义上说，就是那块最短的木板。 有些人可以不注重细节，可以不令行禁止，但是请你们记住：我们是 xx 之家的一员，我们是腾飞 xx 的一部分！信合的腾飞需要的是精细的细节，铁的纪律！xx 不能因为这一块最短的木板而抹杀以往和未来的光荣！ 一滴水可见太阳，窥一斑而知全豹。细节相当于试纸，可以测出一个人的素质和境界。你的一言一行，一举一动都可以成为命运的偏旁部首。伟人之所以成为伟人，并不是天生的，而是他们后天的修炼而成。老子说过“天下难事，必做于易天下大事必须于细”。
如果林则徐不注意他的弱点，他不会成为伟人，如果毛泽东不注意细小的事，一不留神就因细小的“庇”而掩了大“玉”。 为了你、我、我们自己的成功请注意我们自己的细节行为，请履行我们自己的承诺！ 细节是成功的基石。”李斯说过：“泰山不让土壤，故能成其大河海不择细流，故能就其深。” 我们是 xx 的土壤，我们是 xx 的细流，我们是 xx 的基石。只有我们更注重细节，执行纪律，我们信合的明天会更加美好 我们 同志们为了我们， 的 xx 事业的腾飞请注重细节，令行禁止！
匆忙间回眸，来到建行已经十几年了，十几年，驻足盘点或是回首一下，竟有说不出的痛楚和感触，我用左手摸了摸右手，看看楼顶上巨大的“中国建设银行建设现代生活”的牌子，亮起来时如同上下班时的路，熟悉而忘却。
匆忙间回眸,已是2014年初夏的黄昏，路灯亮起来，就像2014年的奥运和通胀一样，一闪一闪地在远处招手。于
是，喧闹的依然喧闹，浮躁的依旧浮躁，基金股票一样地发着诱人的光芒。
还记得那是一九九七年的九月，我怀着一颗忐忑不安的心来到了建行，报到后作为一名代办员被安排在营业部，当时营业部胡经理的那句话：“无论你在哪里，无论做什么工作，都要努力哟”，虽然时间已过了这么久，虽然我已调换了好几个部门和单位，但一切却好像还在昨日。。。。。。
快乐的单身的我和随后的不单身的我，生活依旧匆匆，日子在旧行里的狭窄的营业室里的桌子上的一堆算盘上飞速而过。我换了一个又一个地方，在一年又一年的工作中我忽然感觉我们的建行在渐渐地变得独立而丰富，“善建者”的我们在去掉了头冠上的“人民”二字后变得更加卓越和坚强。
匆忙中回眸，在激动的xx年后一下子变得舒缓，“善建者”们在xx年后变得更加疲惫，身边的一些同事离开了我，远方的一些同学也离开了建行，不停地
有电话问来问去，我记住了一句：你怎么定位的啊？是啊，在竞争如此激烈的时候，我该怎么定位啊？
匆忙后回眸，我忽然发现自己已三十好几，曾经的徬徨迷茫，曾经的年少轻狂，曾经的彻夜苦读，已不再习惯了，理想实现了吗？有谁会知道？看着身边的小同事们工作时的敏捷和工作后的欢乐，在儿子有时经意和不经意地流露出对我管教的不屑时，我忽然感觉未来有点迷茫。。。。。
匆忙间回眸，已过了十几个春秋，回首过去，展望未来，在一星期的忙碌后感觉有些累了，天已是黑下来了，关掉这个网点转型后豪华大厅的灯，打开门前的灯，亮起玻璃窗上那些宣传画，看看那个画上孩子天真而洋气的脸，灿烂的笑容使我心中渐渐涌动起了别样的温暖，耳边响起熊汝霖的那首歌：
我沿河而来泛眼几经秋霜
脚步倒映水中，支离迷茫，
我随流而去，从未停止歌唱，
旋律仿佛森林,沉静亦激扬。。。。。
在兴业工作已经一个星期，这是我第一次进银行工作。在经过一个星期的努力工作，虽然到目前为止，我还没有签下自己的第一单，但也有了一点的收获。现在对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
在工作之前我只听说过pos机，并不是很了解银行的这项业务，而且对市场也毫不了解。但在接受银行的培训和向有经验的同事请教之后对该项业务有了进一步的了解。在经过一个星期的团队合作和一边学习产品，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我们及时向领导请教，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过团队合作和不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息，寻找市场、收集市场信息和积累市场经验，现
在对市场有了一定的认识和了解。在与客户沟通方面也有了一定的进步，现在我已经可以清晰明了地向客户介绍我们的产品，对客户所提到的各种问题也逐渐能够应对自如，能与客户作进一步的沟通，而且收集了一些意向客户的资料。
在一个星期的工作中我也发现自己还存在着许多的不足：对于市场了解的还不够深入；对该业务还不能全面把握，且对与此业务相关的其他业务还不够了解，造成不能十分清楚地向客户解释；在与客户沟通时还不够热情，并且不能明确地把握客户的意向。
现在对接下来的工作做一个计划：
1、积极寻找市场，了解市场；
2、多方面地了解客户，见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户，与客户进行有效沟通，及时整理客户资料，对意向客户进行及时跟进，保持与客户的联系，尽力全力帮客户解决问题，给客户一个良好的形象；
3、要有好业绩就得加强业
务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合；
4、和同事要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
银行排队现象一直是媒体关注的焦点，作为银行职员中一员，我也一直很关心媒体的评论，不过我想从不同的角度来探讨一下如何解决银行与客户之间的问题。
从我所工作的银行网点来看，排队现象主要是因为代发工资造成，一个月之中，月中是多数企业委托银行代发工资的时间，于是这几天就会造成集中取工资的现象，此外还有大量代理业务等各种各样的业务。如何解决这个问题，从客户方面来说，尽量不要集中时间在柜台办理存取款等简单业务，诸如存取款或是查询，转帐等简单业务尽量在取款机上办理。但是对于大多数中老年人而言，先进的自助终端是难以接受的。让大多数顾客使用我们加持了高科技的
atm、网上银行、电话银行等自助设备只能是我们的一个美好愿望，因此大力拓展多样化的银行自助渠道只能缓解排队现象，而治本之道则在于改变传统服务模式，用科学的方法合理安排柜员在淡季和旺季的工作时间，增设服务窗口和营业网点，以满足日益增长的人民群众的业务需求。然而人力资源成本、网点扩容成本和国有商业银行的固有体制使改革举步维艰。在此情况下，或许能以增设营业网点的硬件服务设施、简化操作流程和对业务进行分区而治来进一步缓解顾客的排队压力。
首先，在服务网点增设硬件设施。如在每个网点设置液晶电视，饮水机，报刊栏，另等候的顾客有事可做，而不是心急火燎的盯着柜员办业务。这样以不大的投入就可以有效的解除顾客的烦躁情绪，再配合大堂经理礼貌周到的服务，相信能够安抚顾客的不耐烦。
其次，改善工作流程，优化工作方法。现在有的银行业务流程很是繁锁，
人为地加大了工作人员及客户的工作量，减慢了工作的效率，还加大了银行的成本。如借记卡申领业务，挂失业务，修改密码等等，要求客户填写单子，往往有客户花了一上午的时间与填写凭证做斗争。但很多凭证又是不得不填。是否能简化凭证的填写，例如需要提供身份证复印件的就不需要再填写有关证件内容，只要最后客户核对签名。还有很多业务是需要主管授权的，而主管往往还有很多其他的工作要做，有时候就没有时间及时为柜员授权，造成了客户的等候。能否减少主管的授权业务，如修改密码，信用卡启用等。这样在一定程度上减少了客户的等候时间。
最后，根据业务的复杂程度实施分区办理。如今的排队机一般只有两个按钮有用：储蓄业务和理财金业务。是否能够将较为复杂的，花费时间较多的业务，如开卡，挂式，销户等另辟一个窗口进行办理。这样既可以提高办理简单业务的效率，又能减少顾客的焦躁情绪，
一举数得。
以上是我在工作中总结的一些浅显的看法，如有不足之处还望大家指教。
推荐第8篇：银行员工工作体会
银行员工工作体会
2010年11月11日是我告别科技路支行，前往丽都路支行报到的日子。有那么一个特殊的节日也在同一天——光棍节，但我知道这个节日此时与我已是不相干的了，因为我深知我虽只身，却不孤独；我虽形单，却不影只。自从加入了梅州中行，在祖国的南方我又有了一个家，一个身体与灵魂新的归处。
回首往昔，依然记忆犹新，多少张难忘的笑脸，多少句温情的问候，顷刻间，原先担忧的陌生感还未燃起却已消失殆尽。或许这就是冥冥之中注定的缘分吧。不然，真无他解了。茫茫人海，朗朗乾坤，在时间与空间的交点处相逢，这样的概率可谓微乎其微，但我们就如此地走到了一起，也许这段路不会太长，却更显这样的相逢是多么难得，所以我愿彼此一起走过的路都印满幸福与快乐的足迹，我愿每个人的记忆中都装满欢声与笑语，在寂寞时不再寂寞，在悲伤时不再悲伤。
掐指一数，自去年7月1日入行工作已过整整498个日夜，应该说，有意义有价值的人生也是从这一刻起步的，换句话来说，我们历经十余载寒暑，度过漫长的学习生涯，为的也就是有朝一日能将知识化作力量，而后自立自强，推动社会与人类文明的的进步。所以我不止一次憧憬和勾画着美好的未来，幸运的是，在这里我遇到了知心贴心的能工巧匠，有他们的倾力相助，美丽蓝图已见雏形。可以说，今日羽翼全是他们言传身教化作，今日所成全是他们谆谆教诲所筑。曾在科技路支行一起共事的热情和蔼的谢行，是他的精心关照与安排给了我一个循序渐进、平滑过渡进入职场的美好开端；朴实细心的业务经理阿文哥和玉钦哥，不厌其烦地为我解答一次又一次疑问，让我对内控从一开始就有了深刻的认识；同我年纪相近的标哥、远哥，与他们，既有师徒情结，更有兄弟情深。而今，因为岗位轮动，他们都相继离开了，伴随着迎来了刘行、娜姐、碧红姐、涛姐，当然还有就是一直工作在科技路支行的山哥、芳姐、小清姐。新的组合中，我似乎找到了另一重身份，或许是我同他们孩子年纪相仿的缘故吧，除了工作上的精心指导，工作之余，是他们与我分享着彼此最快乐的部分，有时，是那么一句问候，有时是一杯茶、一块饼干，有时是……这所有的好，我将永远铭刻在心，因为感受着他们的爱，才让离乡背井远走他乡的我从未被亲情所忘。
离别的时刻总是不免伤感，因为我不愿他们看到我的悲伤，所以我愿故作欢笑，让一切尽在不言中。其实，我知道，我们彼此都是不舍的，长年累月的情感早已将我们系在了一处，即便短暂的别离，也会带来刻骨铭心的阵痛。到最后，却也只能挥挥手，说声再见和珍重，但愿日后的时光，曾经一起的欢乐能作温暖的使者，驱赶哀伤与不快，让幸福与快乐在心间永驻。
感谢命运再一次垂青，在离开了带给我浓浓关爱与深情厚谊的科技路支行后，能进入另一处已经充满温馨与关怀的爱的港湾——丽都路支行。也许与这里真有莫名却又注定的缘分吧，此前，不辨方位的我竟未走半点弯路径直将车顺利停在了门前，与其说是我找寻她而来，不如说是她牵引我至此。正如火如荼，鼓足干劲，建设标杆网点中的丽都路支行，处处体现了以人为本、客户至上的理念，整洁明亮的大堂让人耳目一新，热心周到的服务更令人有宾至如归之感。在行里一直以巾帼不让须眉闻名的张行的领导下，带头唱响建设标杆网点，争先创优的旌旗已然在迎风招展。相信，在这里有更广阔的天空任我展翅翱翔，有这方沃土的滋润，理想的秧苗也会愈加茁壮而后根深叶茂，繁花似锦。
人生的每一次邂逅都是一场美丽的际遇。昨日虽已消逝在转身之间，但抹不去爱的记忆，相信，就是这样一次又一次相聚与别离，邂逅与转身，才铸就了我们中行一家亲的大爱。昨日，我们只织起了爱的一角，明天留给我们的是更宽更广的爱的天堂。
推荐第9篇：化工厂员工工作体会
化工厂员工工作体会(精选多篇)
工作总结
金宏公司，一个以生产氯碱和聚氯乙烯为主的化工厂，在贵州已投产将近三年了。自从公司开始建设起我就加入到了仪表和电器的安装﹑调试和维护当中。一个本来学计算机专业的我在进入公司培训时就选择了仪表这项工作，“仪表”这个名词当时在我的脑海里还不知道是什么概念，经过一段时间的学习和师傅们的教导逐渐对它也有了一定的了解和知识的掌握，最终和公司一起经过了三年艰苦的风雨历程自己的专业技能最终有很大的提高。以至于能够完全处理好现场的故障和工作当中出现的一些问题及能够带领好新员工教他们怎样去
处理问题和学习知识。
来到公司初期正处于建设阶段，那时的仪表电器的安装工程还承包给中化十三建，我们有幸加入到了建设当中去，开始什么也不懂只是帮师傅们扶楼梯拿工具，经过一段时间后我们就可以配仪表的穿线管，做仪表支架。拿着图纸订点到放电揽线和安装仪表到仪表现场和控制室的接线，经过几个月的学习和锻炼掌握了仪表的一些基本安装知识。虽然工作有点苦但是感受到了学到新技能的喜悦觉得累一点也无所谓。更好的是锻炼出来了自己独立处理问题的能力，比如说在安装时仪表的管线和桥架该怎样走，图纸上设计得有错误又该这样处理以及一些仪表和工艺连接不上又该怎么办，这些其实都是一些小问题但是如果不动脑筋的话，什么活也干不好，什么技术也学不到。这使我第一次感受到了搞仪表这项工作必须多学，多问，多动脑，只有这样工作才能有进步。
安装完成后就是调试阶段，在这个
阶段中才是真正的学习技术的最佳时期，在这个阶段中就要对仪表进行参数的正确设定。比如说一个设备的液位它是敞口容器该怎样去设定它的量程它是密闭的该怎样去设定它的量程它配的是导压管又该怎样去设定，其中还要了解到工艺的工作环境和里面什么介质等等。又比如说一个法门它始终要波动，首先你就要了解到流体是经过法门流进容器还是从容器流出来，法门两边的差压是否很大，泵的扬程是否达得到，法门定位器是否有问题，dcs上的pid是否调正确了的等都要一一去排查清楚。总之在调试的过程中会出现很多很多的问题，当你都参与了处理之后你的技能就会上升到一个新的台阶。
然后就是几年的维护时间，在这几年中积累了一定的工作经验。当你拥有了经验后工作的效率就会提高而且还会节约很多的成本。比如说热点厂炉膛里面的热电偶以前经常被烧坏，而且经过高温后就会变弯曲我们在检修时就很难
把它取出来，其中一个原因就是在设计时设计得太长所以出现上面的情况，我们在申购材料时就要买短一点的里面温度很高只要能够感受得到温度就可以了，这样它和里面的煤渣的磨擦就会很少，所以就不容易损坏。作为一个仪表工人只有处理故障的能力是远远不够的，除此之外还要懂得仪表的选型和防腐保养工作以及怎样做才是安全生产。
一台管道上的仪表里面的介质是酸，碱，混合物，有氧化还原反应的介质时该选用什么样的型号的仪表，里面抽真空和有高温是又该选用什么样的仪表，这些都很重要不然的话一台值几万元的仪表用几天就不能成受恶劣的环境而损坏掉。
在短暂的几年内金宏公司能够发展到今天的地步真的是很不容易，如今已成为一个上规模的中大型企业，但是通过这几年的发展变化我觉得里面还是存在着以下几个方面的问题。第一：就是员工的流动性太大。金宏公司几乎成
了人才中转站，新员工来了没有几个月的时间就辞职走人了。就比如我们仪表车间嘛，众关三年的人员变化里面永远都是些新员工，当新员工一到来时什么也不懂连最基本的常识都不知道，然后就要组织力量对他进行安全和专业方面的培训，当他基本上能够在工作上能够去完成时又由于工资待遇方面的原因而又辞
职了，所以说里面永远都是以新员工为主。在工资方面这次考试应该说是姗姗来迟，早就该进行这样的改革了，无论是技术员班长还是普通员工都有一个同样的机会，只要你去努力就会得到该得到的。但是在执行的过程中就要有力度，体现出来公平公正的原则。平时对员工的理论专业培训时，厂部也花了很大的力量去组织，对考得好与不好的进行相应的奖励与惩罚，但是没有起到任何的效果，这好象只是一种形式注意，因为大家都不够认真，培训的时候以这样那样的理由不参与而在考试的时候也
监考不严东抄西抄，到头来一个什么也不懂的人反而考了第一名从而又影响到其他的人，这样大家就更不重视这些培训了。以上就是员工的待遇问题。另一个就是公司还缺少信任度：在员工出现一些问题时，公司不是很愿意帮助解决，不能以人文的管理出发，帮助解决后顾之忧所以还不是很能深得人心。金宏公司是一个多危险性的化工厂，在里面随时都有危险发生，当有事故发生时又有几个人能够为了公司的利益而冒着生命危险去抢救哟。所以说公司就要在职工的心目中体现出信任。
第二：就是安全意思淡薄：我们回想公司这几年的安全事故案例。最开始就是乙炔车间爆炸，是由于三楼堆放的电石太多没有及时清理导致有限的空间内乙炔气体太多而发生空间爆炸。二是乙炔发生器内检修中毒死亡事故，是由于没有按照进入设备检修规程正确的办理入罐手续和专人监护而导致事故的发生。三是装酸的车子未能清晰干净来装
碱导致在短时间内发生剧烈反映而爆炸造成人体烧伤。四是氯化氢泄露时逃跑的员工还不知道怎样去判断风向而不能有正确的逃跑路线导致大量人员中毒，等等。所以公司要经常组织人员进行安全方面的培训和到其他地方进行技术方面的学习。一个领导再会管理但是始终操作的还是一线的工人，他们的专业技能不够还是一个出事的主要原因。我们公司也在组织安全方面的培训但是力度不够，应该把安全和职工的工资奖金挂钩。各个部门也要认真严格地开展安全方面的考核，涉及到职工的经济这样才有效果。
第三：就是浪费严重。我们在生产现场可以看到很多的物品都还可以再次利用，但放在那里没人管理就报废了。以及工器具在现场到处都可以捡得到。比如说仪表吧：一个法门定位器一年下来会申购很多，一出现问题最简单的方法就是换一个新的，但是不是一有问提就不能用了，只是一些小的部件可能不
能用了，其时在废料堆里还可以把坏了的东西进行重组再次利用。买一台仪表都是上千圆和万圆，但是用在不重要的工作岗位我们可以买便宜一点的，在无型当中我们又节约了很多的资金了。
总之公司目前已经进入了一个全新的阶段，我也有信心和公司一起努力创造更加美好的明天！
推荐第10篇：建设银行员工工作体会
建设银行员工工作体会
建设银行员工工作体会，具体的心得体会如下文：
匆忙间回眸，来到建行已经十几年了，十几年，驻足盘点或是回首一下，竟有说不出的痛楚和感触，我用左手摸了摸右手，看看楼顶上巨大的“中国建设银行建设现代生活”的牌子，亮起来时如同上下班时的路，熟悉而忘却。
匆忙间回眸,已是XX年初夏的黄昏，路灯亮起来，就像XX年的奥运和通胀一样，一闪一闪地在远处招手。于是，喧闹的依然喧闹，浮躁的依旧浮躁，基金股票一样地发着诱人的光芒。
还记得那是一九九七年的九月，我怀着一颗忐忑不安的心来到了建行，报到后作为一名代办员被安排在营业部，当时营业部胡经理的那句话：“无论你在哪里，无论做什么工作，都要努力哟”，虽然时间已过了这么久，虽然我已调换了好几个部门和单位，但一切却好像还在昨日。。。。。。
快乐的单身的我和随后的不单身的我，生活依旧匆匆，日子在旧行里的狭窄的营业室里的桌子上的一堆算盘上飞速而过。我换了一个又一个地方，在一年又一年的工作中我忽然感觉我们的建行在渐渐地变得独立而丰富，“善建者”的我们在去掉了头冠上的“人民”二字后变得更加卓越和坚强。
匆忙中回眸，在激动的xx年后一下子变得舒缓，“善建者”们在xx年后变得更加疲惫，身边的一些同事离开了我，远方的一些同学也离开了建行，不停地有电话问来问去，我记住了一句：你怎么定位的啊?是啊，在竞争如此激烈的时候，我该怎么定位啊?
匆忙后回眸，我忽然发现自己已三十好几，曾经的徬徨迷茫，曾经的年少轻狂，曾经的彻夜苦读，已不再习惯了，理想实现了吗?有谁会知道?看着身边的小同事们工作时的敏捷和工作后的欢乐，在儿子有时经意和不经意地流露出对我管教的不屑时，我忽然感觉未来有点迷茫。。。。。
匆忙间回眸，已过了十几个春秋，回首过去，展望未来，在一星期的忙碌后感觉有些累了，天已是黑下来了，关掉这个网点转型后豪华大厅的灯，打开门前的灯，亮起玻璃窗上那些宣传画，看看那个画上孩子天真而洋气的脸，灿烂的笑容使我心中渐渐涌动起了别样的温暖，耳边响起熊汝霖的那首歌：
我沿河而来泛眼几经秋霜
脚步倒映水中，支离迷茫，
我随流而去，从未停止歌唱，
旋律仿佛森林,沉静亦激扬。。。。。
来源：
第11篇：信用社员工工作体会
信用社的改革已经进入了关键时期，作为信用社的员工我们每个人都应该意识到信用社的改革成败不仅仅是一个企业的兴衰，而是关系到我们每个信合人切身利益的大事，我个人认为要想真的使新合事业做大做强最首要的问题就是要提高团队凝聚力。
所谓众人拾柴火焰高，大家群策群力，相信信合要发展成现代化的金融机构也就将在不远的明天。要提高团队凝聚力，应该从以下几方面努力：
首先是团队领导负责制，领导要从自身做起，不断地发现新问题，解决新问题，多听群众的呼声，这样的团队领导是受大家拥护的，这样的领导是爱护员工的，这样的结合才会大家劲往一处使，这也是提高团队凝聚力的重中之重。
其次是建立行之有效的奖惩规定，奖励方式或激励机制。个人奖励和集体奖励有不同的作用：集体奖励会增强团队的凝聚力，会使员工意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割；个人奖励可能会增强团队成员间的竞争力，但这样一种方式会导致个人顾个人，在团队内部形成一种压力，协作、凝聚可能会弱化。惩罚也应当是人性化和制度制度化的有机结合。
再次就是人工费用问题，对有些岗位超过八小时工作时间的就应该给与特殊的补偿，不然人心涣散，情绪不满，很不利于信用社的发展。
最后就是组织员工进行适时的学习与培训，让员工时刻意识到信用社的兴衰与每个人的命运息息相关，总之信用社的发展需要全体职工上下一心，共同兴社。
第12篇：基层员工工作体会
基层员工工作体会 我时常在问自己这样一个问题：“你为企业的发展做好准备了吗？”也许有人会说我只是一名普通的基层员工，在平凡的不能再平凡的岗位上工作，能做出什么事情！我说你的观念错了，公司的发展需要大家团结起来共同奋斗，企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上，犹如大海里的一滴水，而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。
我忠诚于工作，把个人的利益与企业利益想统一，处处为工作着想，事事从企业利益出发，积极干好自己的本职工作。天天做着同样的事情，过着翻班的生活及时会出现一段的时间差，但是也会自我调整过来以最好的面貌去面对第二天的工作；遇到一些挫折或者困惑也会自我去摸索和探讨。在长期的工作观察中发现一个现象，严格做好了交接班制度，这样就能更好地保证我们下一个班次的工作可以更加良好地、顺利地、安全地运行。对于我们翻班人员是非常重要的，所以基于这个长期总结下来的经验，要在以后的工作中不但要坚决地做好该项工作。还要进一步严格和强化交接班制度，努力保证工作的有序、安全进行。使工作能够开展，令所有员工拥有良好的、安全的工作环境，让企业朝着和谐、高速的方向发展。
生于和平年代，大多数人从事着极其一般的工作，我们真的很平凡。但我要说，为何伟大不能寓于平凡之中，平凡的我们一样能高扬起头，因为平凡中，我们一样能够奉献。做一只企业的“眼睛”，那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给自己的工作，忠诚自己的工作，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
一个人的价值取向决定人的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单：上好每一天班，做好每一件事，把自己所学到的知识与企业的利益相融合。为企业的发展服务，扎根企业，忠于企业，做一个爱岗敬业的员工。 公司是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。这样一个优秀的企业，这样一个崇高的事业，我们又有什么理由不为之努力，不为之奋斗呢？让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧！
第13篇：青年志愿者工作体会演讲稿
青年志愿者工作体会演讲稿
尊敬的领导、亲爱的同事们，大家好：
我叫xx，是一名志愿者，现在136团团委青年中心志愿服务，今天很荣幸能站在这里以演讲的形式表达一下我的心声，我演讲的题目是《小拐，我的第二故乡》
时光如梭，弹指间，我来xx已快一年了。
还记得背起行囊那一刻，面对父母的嘱托和亲人的期望，我义无返顾的选择了新疆，选择了一个充满幻想的地方。那是2011年8月，我与其他西部计划大学生志愿者一道，满怀憧憬地乘上了驰往西部的列车。120名大学生志愿者，挤在一节车厢里，大家各自畅谈着理想，此时的我也在心里暗暗下定决心，一定要在新疆这个充满神奇的地方干出一番事业，体现志愿者的价值。激动的心情使我忘记了疲劳，而无比好奇的心情让我一次又一次的激动。而经过一天一夜的前行，当火车驰入了甘肃新疆境内时，见到的却是戈壁一片连着一片，寸草不生，而且几十里都见不到一户人家，我的心随着火车的前行也开始变的忐忑不安，心想我的志愿生活就要在这样荒凉的地方度过么？我的激情在这里能够得到释放么？我的梦想在这里还能展翅翱翔么？
来到新疆按八师团委的统一安排，我被派往石河子垦区最偏远的xx。经过两个多小时的前行，我们来到了xx，然而刚下汽车的那一刻，让我无比的失望，这是一个与自己的梦想城镇完全不一样的地方，道路两边的车辆乱停乱放，大风刮过，天空中尘土飞扬。我的心情变得非常的沉重压抑。
刚刚来到这边的我，没有亲戚、没有朋友，感觉非常的孤单。特别是刚刚来到工作岗位的那一周，我久久不能进入状态，而且每天都要给父母打几个电话，哭诉着自己的委屈。晚上回到宿舍，躺在床上也在问自己：我为什么不听父母的话，我为什么要选择志愿者。
随着时间的推移，工作一点点变得熟悉，所接触的领导却给我不一样的感觉。我的每一位领导都是非常热心的人，无论是工作还是生活对我特别的关心。我是一个自卑的人，有时候做事情自己先把自己打败，我的领导却每次都帮助我鼓励着我。
记得，那是一个双休日，为了筹备周一的会议，我们政工办所有的人员都在加班，晚上十点才把工作基本结束，回到宿舍，我直接倒在了床上，饭也不想做，心里总是想不明白：为什么周末还要加班？就在这时，我的电话响了，拿起来一看是刘敏科长，我开始犹豫了“难道活还没有干完，难道还要加班，还让不让人活啊”。我无奈的按下了接听键，电话的那面却传来了一连串温暖的话语：“小陈星，还没吃饭吧，快来我家吧”，你俎叔叔做了几个东北菜，快来尝尝他的手艺。此时的我，心情无法形容，只是感觉眼泪在眼圈里转。
这也许只是一件小事，在真正的工作生活中，团里各级领导对我们的关怀可以说是无微不至，在这里，我要借此机会谢谢所有关心我的领导，在生活中所有帮助我的叔叔、阿姨、哥哥、姐姐。在你们的帮助和引导下，让我在各个方面都有了发展。
此时的我也开始慢慢变得开朗，[~课件]对小拐这片沃土充满了无比的感激之情，在平时的生活中我也践行着志愿者精神，现在的我经常利用空闲的时间去看望敬老院的孤寡老人，陪他们聊聊天。特别是去年12月22日冬至节，我和志愿者段美玲专门买来水饺分别送到敬老院、孤寡老人家中，送去了对老人们的祝福。我们两人与老人一起吃饺子、唠家常，还为老人表演自编的节目，看到老人会心的笑容，我们感到十分开心。
现在志愿服务已经将近一年，我结识了很多朋友，无论是年长的叔叔阿姨还是同龄的兄弟姐妹都能接受我。我也深深感受到团党委领导的帮助和关怀，同时团场人的淳朴与善良、真诚和热情，深深影响着我。让我无比的感动，感动之余，我想高声说出我的心声：小拐，您是我的第二故乡。
我的演讲结束了，谢谢大家！
第14篇：大庆油田青年员工工作感悟
我为祖国献石油
在中国的东北地带，有这样的一座城市，它有着撑起中国石油产量半壁江山的中国第一大油田。这座城市，就是我们的家乡——大庆。
一、峥嵘历史，在艰苦中书写
我们的城市很小，小到每走几步就会遇到抽油机；我们的城市很大，大到遍布着茫茫芦苇荡，一眼望不到尽头。
荒原、篝火、大会战，井站、工地、采油树，这座城市的每个角落都镌刻着石油大会战的峥嵘历史。
在这片沃土上，一代代石油人高举大庆红旗，高唱“我为祖国献石油”，迎难而上，知难而进：没有房子，建干打垒；没有汽车，人拉肩扛；没有吃穿，自力更生。他们卯足劲头向前冲，无论在什么情况下，讲大局、讲奉献的精神从未松懈，为油田拼搏的干劲从未懈怠。大庆人就是凭着这股劲儿，扛起了为国分忧的重担。
记得我还是学生的时候，每当听见《我为祖国献石油》这首歌曲，心中就会升起一种豪迈。每当我看见石油工人那橘色的身影，我的内心总会泛起无穷的敬佩。如果没有前辈们的艰苦创业，就没有大庆今天的稳健发展；如果没有前辈们的兢兢业业，就没有我们今天的美好生活。
二、岗位员工，在平凡处闪光
而现在，当我自己也置身于油田工作岗位，更加真真正正体会到铁人精神不朽的力量。这力量，源自我身边那平凡的岗位员工。
采油X厂有这样一批人，他们数十年如一日扎根一线默默坚守，立足岗位刻苦钻研，靠辛勤劳动承担起油田生产的重任。他们就是采油X厂第X作业区XX联合站的岗位员工们。
他们是普通工人，是生活在大家身边最平凡的人。他们干的是很具体的工作，说的是很朴实的话语，也没有什么惊天动地的壮举。
但是他们的言行却在平凡处闪光，让人倍感振奋。 我的班长XXX是一位老石油工人，他在XXX岗已经工作了20多个年头，不论条件多么艰苦他从来都没有一句怨言。他处处给我们打样，每次巡回检查都亲力亲为，在我刚来到这个岗位的时候，他亲自领着我巡泵，告诉我什么应该注意，什么器材绝对不能碰，尤其是应该注意自己的人身安全。他告诉我，在巡回检查的过程中尤其要带好帽子，因为有很多因为头发过长而卷入泵中的危险案例，他用自己的切身行动告诉我什么叫“安全教育自主化，安全制度精细化，安全培训日常化，安全责任全员化，安全关怀亲情化”，让我深刻的体会到了南八联始终把安全工作摆在首位的核心理念。
刚到XXX岗工作时，我并不适应，这里的工作环境与我想象中相差的很远，每天跟着值班师傅巡井于计量间和站里，工作内容枯燥并且乏味。同时另一个难题就是专业学习的东西和实际操作并不一样，很多关于水泵的东西我都不懂，沮丧和焦躁困扰着我，我的心日渐浮躁。但当我发现身边的这些老师傅们从来都不叫苦不叫累，并且用积极乐观的态度对待工作的时候，我收到了感染。每天当班师傅都会主动擦拭设备并且打扫卫生详细记录当天的情况，当我问到为什么不留给下一个人的时候，值班师傅笑着和我说：“因为我们是一个集体阿，我们要有担当起责任的意识。”值班师傅的话让我羞愧，是啊，一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机，一个人只有具备责任感才能实现自己的价值。
这就是我们的XXX队，血脉里流淌责任与担当的XX队，永不松懈、勇创一流的XX队。30多年来一代代XX队人顽强拼搏，奋发进取，用智慧和汗水创造了今天的XX队，我们先后获得全国“安康杯”竞赛优胜班组，集团公司“千队示范工程”示范单位，油田公司功勋集体，油田公司金牌联合站等荣誉。但是，成绩仅仅代表过去，也只能见证我们的昨天。八联人将永保求真务实，脚踏实地永不气馁，继续在这片沃土上发出更耀眼的光芒。
三、迎接挑战，在困境中担当
五十年前，铁人王进喜挥洒汗水，与同志们并肩作战，在松辽平原开采了大庆油田，从此“大庆油田”这个辉煌的名字誉满九州。铁人的脚步从这出发，铁人的精神在这里传承，斗转星移，日月如梭，如今，油田接力棒已经传到我们这一代人的手中，扎根在油田生产第一线，我深深体会到，作为联合站的一名基层员工，就要有责任感，在石油生产中有所担当。 慢慢地，我逐步适应了XX岗的工作，并且融入了这个大集体。每天上岗第一件事就是把值班室和泵站的卫生打扫一遍，然后便跟着岗位员工学习泵站上的各个操作流程，仔细认真做好工作记录。通过学习，我对注水岗流程有了更加清晰的认识，但更多的是学到了我们肩负的责任。
面临当前油田形势，新的问题摆在了我们的面前。面临新的任务，新的挑战摆在我们90后油田青年面前。在我们面前有两种选择：一是完善自我、努力拼搏、迎接挑战；二者是依赖他人、寻求安逸、不思进取。相信大家与我一样，后者绝不是我们所要选择的！我们这一辈人一定不会甘于平凡，也一定不会放弃自己，我们要为自己的青春和未来做主。我们要继承和发扬大庆精神铁人精神，树立爱岗敬业的意识，勇于承担时代所赋予的责任和使命，自觉维护大庆油田形象，从小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上用青春、用责任、用汗水来实现人生价值。
让我们用无悔的青春去奉献延油，用我们的知识去创造大庆油田美好的明天。对于未来，我们永远充满信心。
第15篇：变电站员工个人工作体会
本人进入公司变电站岗位xx，一步一个脚印，一步一重天，工作中勤学多问多积累，较全面地掌握了本岗位的技能，能独立完成大型操作和事故处理，在工作和学习取得了一定成绩，为公司的发展作出了自己一份薄力，现将主要工作总结如下。
公司运行开始，即成为变电站一员。本站虽小，但它具备变电站基本功能，它使我有了将书本知识和实践结合相结合的平台，有了将理性认识和感性相结合的机会。虚心向领导学习，拜能者为师，好学勤思。几年来，从简单到复杂，先熟悉一次接线，了解一次设备性能，参数以及在系统中的作用，然后了解二次线及继电保护孜孜不倦，循序渐进，不断积累，使我具备了变电站值班员的基本素质，能完成大型操作， 日常巡视，运行记录，各种报表，倒闸操作，“两票三制”以及一般事故的处理都有了熟练的把握，为今后的更上一层楼打下坚实基础。
具体工作中，认真做好设备巡视维护工作，是定期进行巡检，防小动物检查，做卫生等工作，还结合设备停电情况进行设备清抹，确保电网安全稳定、设备健康运行。在检修处理过程中充分做好各项安全措施，确保人身安全。且时刻牢记，在现场工作时首先要加强对危险源、危险点和人员的安全思想进行认真分析并做好控制措施。在实施任何一项操作前，哪怕是很小的操作都要把安全放在首位，都要充分估计到施每一个步骤可能出现的危险性现场就要采取可行的安全防范措施。同时增强自我保护的意识，提高自我保护的能力。
长久的工作经历，让我深深体会变电站不仅仅是安全运行，更重要的是安全经济运行；而这不只涉及到设备，它是一个综合的系统，良性循环的系统，它不仅仅需要值班员的技术水平，精神状态，责任心，积极的心态和良好的站内人际关系，它还需要严格的组织纪律，良好的习惯，做事前的预想和做事后的总结，这一切都对于保障运行的稳定安全，防范事故的发生将起到潜移默化，意想不到的效果。当然，先进的设备，高质量的硬件设施对于安全，经济的运行更无疑提供了可靠的保证，但是再好的设备，也离不开静心的维护。要培养人对设备的感情，使自己和设备达到默契和互动。只有达到一种良性的平衡状态，变电站的安全经济运行才能真正稳如泰山。 变电运行中的事故往往都是由微小的异常和障碍引起的，如果能把它们消灭在萌芽状态，并认真分析总结原因，不仅能迅速提高变电站值班员处理和解决问题的能力，更为变电安全经济运行奠定了基石。几年来，我正是以这条准则指导自身工作，认真巡检，并在实践中不断提高自己解决和处理问题的能力和素养，持之以恒，争取更高进步。
除变电站值班员工作，本人还兼任公司新闻通讯报道工作。五年里，在公司领导的部署和指点下，完成了很多意义深远的新闻报道工作。本人认真采访，精心写作，及时报道公司各个阶段取得的新业绩和涌现出来的典型人物先进事迹，反映了全公司上下团结一致，勇于进取的时代精神风貌及通过自力更生艰苦奋斗所取得的辉煌成就。这些生动而翔实的新闻报道，既引起了集团公司对嘉鱼公司的进一步关注支持，又鼓舞了全公司上下团结拼搏的士气。查不足赶先进，对在稿件撰写方面有时还存在粗枝大叶和偷懒的毛病，这些都应该在今年的新闻工作中加以克服和改进。
以上所述是对我本人五年来的工作所做的总结，总结在于更好的提升自我，在今后的工作生活中，还会遇到各种各样问题，我还村子不少的缺点，希望得到各位领导的指导和教诲。
第16篇：公司实习员工工作体会
我叫**，一名普通的实习生，由学校分配到这里，从校园跨入酒店，感慨颇多，首先，请容许我先为大家讲一个故事，关于酒店大亨希尔顿的真人真事，在课堂上听老师讲过，在此复述给大家，这是关于一个世界知名的酒店大亨康拉德希尔顿的故事，他被称为酒店王国的谛造者。
希尔顿在年轻的时候，是一个一文不名的打工仔，在一家酒店做pa的工作，由于青春年少，满怀抱负，因此，对于每天清理厕所枯燥乏味的工作，满是怨言，一位希尔顿的同事，也就是每天同希尔顿一同清理厕所的人看出了他消极的情绪，因此，用自己的实际行动给希尔顿上了一课，那么，他是怎样做的呢？
他是这样对希尔顿说的“你每天的工作都做得很好了吗。”“是的”希尔顿自信的回答。“那么你敢不敢喝你每天清洗过的马桶水呢？”希尔顿摇了摇头，他认为谁都不会去喝马桶里的水。然而他的同事却这样做了，他认真的清洗过马桶后，不漏掉任何一个细节，当清理完马桶后，他拿着玻璃杯，当着希尔顿的面，就这样喝了下去，不知在场的诸位有没有被他的行为震撼呢？但是他震撼了希尔顿，也震撼了我。
我是一个初出茅庐，甚至于还没有毕业的大学生，刚刚真实的，身临其境的接触酒店业，有怨言是理所当然的。但是同样的苦、同样的累，其他人能吃，为什么我就不能呢？同样的活，其他人能做好，我为什么做不好呢？世界上没有敲不破的墙，只有不愿抡锤子的人.或许,其中的关健在于态度。
因此我在这里，要向大家分享一下我实习期间的心得体会，有两点，一个是“专”。另一个是“细节”。
专即“术业有专攻”.在我刚刚来酒店的时候,很想学到更多的知识,因此很多转换部门的要求,然而六个月的实习期能学到多少东西呢?或许专心致志的做好眼前的事，不要三心二意才是最正确的。三心二意的猫是钓不到鱼的，一心一意才能将铁杵磨成针，正如之前的故事一样，能够自信的喝掉自已清洗过的马桶里的水，你才能够理直气壮的对所有人说“我在自已的岗位上已经做得很出色了!”
“细节”即是一个很难把握的词,细节有多细，谁也无从知晓，我只知道尽自已最大的努力学习每一个细节服务并要求自已做到最好。正如前面那个故事，他在工作中做得很出色，而且每一个细节都很到位，所以他毫不犹豫的喝下自已清洗过的马桶里的水。
我现在是一名餐饮部备餐间的传菜员，但每天负责的不仅是传菜的工作，我们要准备上菜时的餐具,用具,更要清楚的知道什么菜该配什么样的料等很多细节方面的工作.一个岗位并不是想象中那么简单，每个岗位都有它独特的一面,也有很多让我们可以学习的地方。在此我非常感谢****大酒店给予我这个学习的机会，在这里我想为各位送上最美好的祝福，也希望****大酒店更加壮大,更加辉煌灿烂 。
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第17篇：银行柜面员工工作体会
银行柜面员工工作体会(精选多篇)
银行柜面工作初体验
作者：张路
“痛并快乐着”，这是我对短暂银行工作的真实感受，痛，并不是真的痛，而是重新选择后从零开始的艰辛和努力奋斗；快乐是新生活、新工作的开始，每一刻都是崭新，给我带来了诱惑和刺激，吸引着我不断探索和前进。在我看来，每一份工作都是我们人生中重要的转折点。从完全非专业的转行选择，到渐渐熟悉和融入，有过迷惘、害怕、依赖，谢谢领导和前辈的鼓励包容，让我更坚定了信念，付出总会有收获。
实践出真知。只听只看，无济于事，当真正操作后才发现，现实和理论是存
在差异的。工作中的“我以为、我觉得”会让我们更随性，没有规范化工作的操作流程是导致差错的本因，工作无序的开展，既不能提高工作质量，同时也增加了操作风险。在前辈的示范和耐心指导下，我渐渐养成了规范化的操作流程，同时也对业务知识有了进一步的理解，深刻体会到了银行工作的管理规范化、执行标准化。
工作中除了规范的操作，同时也要有很强的责任心和坚定的职业道德，要对自己负责、对单位负责、对领导负责、对客户负责，用“责任心”来工作，才能真正做到用心工作；同时，在工作中遇到了问题和不确定，要懂得虚心向他人求教，积极参与团队建设工作的开展，遵守组织纪律和单位规章制度等。
我们还应该培养自己的服务意识和学习精神，不断地完善。优质服务是我们工作的本质要求，为客户多想，为客户多做，才能让客户信服于我们，从而建立良好的客户关系，和客户做朋友。
除了常规工作的不断熟练，我们应该保持渴望学习的激情，通过多层面、多种类知识的丰富，让自己不断提升，用更加综合全面的业务技能为客户更好的服务。
思路决定出路，工作中我们要打开思路，善于思考和总结。银行工作是细致的，容不得模棱两可的答案，在工作中我慢慢改掉了马虎、不仔细的缺点，学会耐心谨慎的工作，遇到问题不再依赖于寻求帮助，而是想办法解决，开始总结，不断规范自身行为，强化防范风险管理的意识。
每天的工作都在反复重复，如何在这些熟悉的工作中去发现规律和经验是对工作细化的表现。“细节决定成败”，在以后的工作中我会多一些细致，多一些阅读，多一遍检查，多一份平和，多和团队沟通。将平常看似“琐碎”的事情做出成就感。
银行员工个人柜面服务心得
通过对柜面员工录像点评和学习
我个人有以下一些心得首先要清醒地认识到服务的重要性尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下服务更是体现了银行的软实力与竞争力服务是银行经营的载体是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌是形象是一个单位核心的竞争力礼貌是服务的第一要素柜台是向客户提供服务的第一平台我深知临柜工作的重要性因为它是顾客直接了解我行的窗口起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实客户是实实在在的人群需要的是实实在在的感受而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。
其次要做好服务除了要对业务知识有熟悉的了解之外还要以客户为中心跟客户交流感情设身处地为客户着想保证客户满意朝着我们银行361度的服务
理念靠近。其实客户就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散妆容马马虎虎甚至言辞冷漠态度生硬那换位想一下你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗再次服务要注重细节要让顾客觉得我们的一言一行一举一动都是很用心的在为他服务我们要善于观察客户理解客户对客户的言行要多揣摩要想客户之所想急客户之所急。并且要持之以恒地做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度客户对你的态度实际就是你自身言行的一面镜子不要总去挑剔镜子的不好而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好哪里又需要改进。
有一位经济学家曾说过“不管你的工作是怎样的卑微你都当付之以艺术家的精神当有十二分热忱。这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来不再有劳碌辛苦的感觉你就能使你的工作成为乐趣只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真
正树立“以客户为中心”的服务理念培养两个理念①换位思考的理念②培养感恩的理念。
又到一年年终述职的时候了，2014年对我来说是收获满满的一年，也是转折开始的一年，细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员，给予我上一年工作的肯定，也给了我很大鼓舞来做好这一年的工作。
二月份到上海参加柜面优秀人员培训，这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训，为期一周的封闭式互动交流式培训，更让我觉得作为兴业人的幸运，全国各地的柜面人员充满了热情活跃，他们对工作的热爱感动了我，也启发了我，要发觉身边支撑点，让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头，这五年在兴业的柜台，学业务，学技能，学微笑服务，学会忍，学会平和对待事物，学会把集体的氛围带动起来，为自己创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成
熟的老柜员，不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平，而影响自己的情绪，相反，一切都可以应付自如，微笑面对。因为业务的全面熟悉，更喜欢为客户全方面着想，从服务客户方便客户的方面着想，既要快捷办理又要周全服务。四月份，终于等到了转正的合同签订，其实第一批没有我名单的时候真实很失落，但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开，我默默的继续为兴业贡献，所以等到了合同的签订，我并无那般兴奋不已，我很坦然的接受，但是内心还是有着一份真正的归属感，很踏实，容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。
2014年也正好是我 30岁大关，我突然觉得在过去这5年里，我除了把业务和服务做到游刃有余外，并无其他收获，我没有给自己定目标定计划，没有目标的人生会很迷茫，得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展， 于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减，我有工作的激情与热情，但
是我清楚知道我没有坚实的后盾，没有所谓的人脉和资源。但是我必须去尝试，如果不踏出这一步，那么更无可知道将来。对于很多人来说30岁已经老了，已经没有什么激情去开始什么，而我反而觉得30岁刚开始，我之前已经浪费那么多年毫无进展，现在更应该觉悟，而且现在这个时候刚好，敢于接受失败，敢于迎接挑战。10月底我终于转岗客户经理。
原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验，所以在这个全新的岗位中，我像初生牛犊一样好奇，却也容易犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容，我不知道该如何交谈，交流什么内容，而且我害怕自己的生疏会让客户不愿意与我交朋友，毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理，自己的稚嫩可能会让客户对我不放心，所以每一次和客户的交流结束后我总会反省哪里做得不好，要如何改正。现在的思想必须高一个层次，从多方面考虑问
题和处理事情。来xx这一年只做柜面业务，零售各指标并未着手正式开始，因此转岗这两个月开始从零学习，学贷款业务，pos机业务和汽车分期，然后做下一年储备，找新客户，因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。
在新的一年里着重发展存款业务，并同时做好各项零售指标，调整好心态，迎接挑战和新的压力，一步一个脚印，用心服务好客户，认真做好本职工作。
银行柜面服务营销心得体会 2014年5月11日下午我们学习了营销服务培训，老师生动的介绍，广泛的涉及实现；联系其他的科学知识让我收益匪浅。
我们怎么来理解服务，书本的定义是：“服务是具有无形特征却可以个人带来某种利益满足感的可供有偿转让的一种或一系列活动.”但是要做好服务可不是一件容易的事，做好服务最重要的从“服务人员，服务质量”方面做好。企业要注重培养服务人员的综合素质，比如我们进去一家饭店吃饭那些服务人员要
是穿戴整齐面带微笑，我们也会更有心情吃饭，当然服务质量也是更重要的，就像光有外表是没有用的更重要的是有内涵，所以好的服务质量会给人留下深刻印象。也会赢得更多的客户。柜员作为一线员工，是客户了解我们的门户
银行柜面服务营销心得体会
1、是金融竞争的需要金融市场化、金融一体化和金融国际化已将国内金融的保护壁垒打破，外资银行不断涌入国内金融市场，使我国银行业面临着前所未有的压力与挑战市场格局的变化，竞争逐步升级。在买方市场特征初步形成的今天,客户逐渐成为银行最宝贵的资源，一个客户今天是你的客户,由于各种原因,明天可能就是他行的客户。现代的商品竞争多表现为服务的竞争，服务经济的新时代社会对服务的要求越来越高,客户享受银行的优质服务已不再是一种奢求。
2、是银行经营理念的具体化有人认为,二十一世纪商业银行将出现三大革
命性变化:人性化、网络化、集团化。其中,商业银行人性化的具体体现之一就是外部的客户导向，即重视客户，研究客户，满意客户。由此,国外银行总结了成功银行的营销观念的第一个观念就是客户导向，客户导向观念要求银行重视客户，研究客户，满意客户。
3、是银行产品创新的需要没有客户作基础银行的产品研发与服务创新,只能是无源之水、无本之木。因为银行开展产品与服务创新的目的,是为了迎合客户的需求,满足客户日益变化的金融服务的需求,借此将客户的价值转化为银行的核心竞争力,提高银行的经营效益。诚然,如果缺乏必要的客户关系,银行的产品与服务创新只能是无的放矢。
4、品牌价值与核心竞争力的体现银行的品牌价值和核心竞争力主要靠的是产品的研发和创新，如果银行产品对客户有强大的吸引力和诱惑力,使客户的忠诚度和满意度有效提高，那么，商业银行的品牌价值与核心竞争力就可以得
到充分体现。
、柜员必备自身素养
1、处事素养“与朋友分享的欢乐是加倍的快乐，有朋友分担的痛苦是减半的痛苦。”当个人的成就、荣耀、快乐被自己的朋友分享，就会更喜悦、更有意义与价值。而当个人有痛苦时，如果有家人或朋友在身边安慰、鼓励或协助，就不会感到孤单、无助，比较容易恢复信心，也较有勇气从失败、痛苦中再站起来。第
一、与不同性格的人打交道
我们要承认差别，当我们认识到了这一点，看到不同性格的人，就不会强求别人处处和自己一样，就可能容忍相互间性格上的差别。
首先学会求大同，存小异。性格不同的人，处理问题的方式往往不同，我们要学会在不同之中发现相同之处。
其次要注意全方位了解别人。晕轮效应。
再次注意多发现别人的优点，取长补短。每个人在思想上，性格上都爱有
缺点，我们对人不能求全责备。同时我们更要注意发现别人的长处和优点。这样，大家不仅能够和睦相处，相互还会有所补益。
第二、胸怀应该宽一些，气量应该大一些
第三、要注意讲究不同的方式方法
2、沟通素质没有沟通，世界将成为一片荒凉的沙漠。人生的幸福就是人情的幸福，人生的幸福就是人缘的幸福，人生的成功就是人与人沟通的成功。
沟通技巧有听、说、读、写、看。说最重要：
第一、说话要有逻辑性和感染力。美国《纽约时报》专栏作家威廉.萨菲尔说：与人沟通时，必须先理清自己的思路，说话要言之有物，以此说服、引导、感染和引诱对方。如能真的在谈话中察言观色，随机应变，也是一种本领。
第二、说话要用易懂言词
管理者平时最好用简单的语言、易懂的言词来传达讯息，而且对于说话的
对象、时机要有所掌握，有时过分的修饰反而达不到想要完成的目的。
第三、说话要抓住要害有的放矢
没有不存在商机的市场，而是缺少发现商机的才智和慧眼。当我们经常往坏的方面去想的话我们将错失许多“成功的机会”。
二、银行柜员服务、银行柜员服务的基本功：无论哪个行业都有其基本素质要求，也就是常说的基本功，如：烹饪的基本功是煎、炒、烹、炸；相声的基本功是说、学、逗、唱。而我们银行柜员的基本功则是心、眼、说、做。
1、“心功”即动心思。
用心去想点子，但不一定都想新点子，一线服务中没有那么多新点子可想，只要对一些日常性的服务工作，多动心思去揣摩，多总结适应客户需求做法就足够了。
2、“眼功”即察言观色，准确获取信息的能力。
秘鲁一百货经纪人哈伦·库克曾提
出注意“皱眉头信息”，顾客在挑选商品时，如果皱眉头，说明他有不满意之处，需要弄清原因，尽快改进。因而，库克所在公司的服务很周到，公司效益非常可观。捕捉“皱眉头信息”，关键是“眼功”，能通过顾客面部不易察觉的表情变化，窥测到顾客心中的满意程度。这种察言观色的技巧很值得倡导，并须推而广之，善于从客户一个手势、一次斜视、一句怨言中了解其情绪变化，以便于有针对性地搞好服务。具有“入木三分”的洞察力。
3、“说功”即通过语言交流准确、巧妙、生动地宣传和解答问题的能力。。
“说功“是临柜优质的具体表现，是业务公关的一项艺术。
4、“做功”即在优质文明服务的实际工作中，讲究技巧和艺术的能力。
全国劳动模范李素丽说得好“用力去做只能达到称职,用心去做才能达到优秀”。用心这个词分量很重，现在讲的是服务，是做事，其实更主要是讲如何做
人，会做人才会做事。
柜台服务技巧与艺术
1、打造自身的服务品牌美国营销大师菲利普.科特勒曾经说过：三流的营销卖产品，二流的营销卖服务，一流的营销卖自己。当我们羡慕人家又出一大单的时候，我们首先想想自己是否已经形成了专属自己的服务风格和服务品牌。与客户建立信赖关系是非常困难的一件事，但是一旦这种信赖关系建立起来，你就是把一块石头卖个钻石价给他，他也会欣然接受。信赖感的取得也许需要十几二十次的接触，花几个月甚至更长的时间，但是毁掉它也许只需要五分钟。因此，银行柜员都像珍惜自己的眼睛一样珍惜客户对自己的信赖。
2、留下完美的第一印象第一印象，是客户从进入银行到离开的初始感受。见面前的前三十分钟的感觉，一下子就感觉这人很顺眼，有时是非理性认识，这种感觉说不出原因来。第一印象，能驱走客户，也能吸引客户。第一印象一
旦形成，就象一道深深的烙印，不可改变的印象。给客户留下良好的第一印象，也需要掌握一些技巧。最重要的，是初次见面时，要有意识地客户留下深刻的印象。
3、牢记常客的姓名记住对方的名字，而且很轻易就叫出来，等于给予对方一个很巧妙的赞美。若是把他的名字忘了，或写错了，你就会处于非常不利的地位。
记住常客户的姓名是为了让常客户感受到银行柜员对客户的服务热忱，增强亲切感、信任感，以吸引更多的客户。
4、服务要以诚取信为顾客解决一件实事，就是一种信任，就是一种欣慰，就是一种愉悦，就是一种信誉积累。
5、择取“善小”而为之三国时期的蜀主刘备逝世前，留给太子刘禅一道遗诏，其中有“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”两句话，告诫刘禅不要以为是小的坏事而去做，小的坏事做多了就会成
为坏人；也不要以为是小的好事而不去做，小的好事做多了就会成为好人。可惜，刘禅是个不务正业的人。善小不为，恶小不断，最后遭受亡国之祸，自己也做了魏国的俘虏。
这个例子说明，人们的思想变化乃至事业成败都是从“善小”和“恶小”开始的，必须从小处着眼，点滴入手，才能思想进步，事业有成，优质服务也必须注意从点滴入手。
第18篇：银行一线员工工作体会
银行一线员工工作体会(精选多篇)
转眼2014年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告，而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日
常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。所以在日常工作中，主管带领我们积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。同时，我还能不断学习银行各项业务知识，积极利用工余时间加强对金融理论及业务知
识的学习，不断充实自己，对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一点成绩的同时，我也还存在着以下几点的不足之处：一是，业务能力方面提高不快，还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强，工作开拓不够大胆。面对新的一年，在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不
断的锻炼自己的胆识和魄力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情的对待每一件工作。
今天，我们正把如火的青春献给银行，银行也正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年，只有把个人理想与事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行员工工作体会
2014年11月11日是我告别科技路支行，前往丽都路支行报到的日子。有那么一个特殊的节日也在同一天——光棍节，但我知道这个节日此时与我已是不相干的了，因为我深知我虽只身，却不孤独；我虽形单，却不影只。自从加入了梅州中行，在祖国的南方我又有了一个家，一个身体与灵魂新的归处。
回首往昔，依然记忆犹新，多少张难忘的笑脸，多少句温情的问候，顷刻间，原先担忧的陌生感还未燃起却已消失殆尽。或许这就是冥冥之中注定的缘分吧。不然，真无他解了。茫茫人海，朗朗乾坤，在时间与空间的交点处相逢，这样的概率可谓微乎其微，但我们就如此地走到了一起，也许这段路不会太长，却更显这样的相逢是多么难得，所以我愿彼此一起走过的路都印满幸福与快乐的足迹，我愿每个人的记忆中都装满欢声与笑语，在寂寞时不再寂寞，在悲伤时不再悲伤。
掐指一数，自去年7月1日入行工作已过整整498个日夜，应该说，有意义有价值的人生也是从这一刻起步的，换句话来说，我们历经十余载寒暑，度过漫长的学习生涯，为的也就是有朝一日能将知识化作力量，而后自立自强，推动社会与人类文明的的进步。所以我不止一次憧憬和勾画着美好的未来，幸运的是，在这里我遇到了知心贴心的能
工巧匠，有他们的倾力相助，美丽蓝图已见雏形。可以说，今日羽翼全是他们言传身教化作，今日所成全是他们谆谆教诲所筑。曾在科技路支行一起共事的热情和蔼的谢行，是他的精心关照与安排给了我一个循序渐进、平滑过渡进入职场的美好开端；朴实细心的业务经理阿文哥和玉钦哥，不厌其烦地为我解答一次又一次疑问，让我对内控从一开始就有了深刻的认识；同我年纪相近的标哥、远哥，与他们，既有师徒情结，更有兄弟情深。而今，因为岗位轮动，他们都相继离开了，伴随着迎来了刘行、娜姐、碧红姐、涛姐，当然还有就是一直工作在科技路支行的山哥、芳姐、小清姐。新的组合中，我似乎找到了另一重身份，或许是我同他们孩子年纪相仿的缘故吧，除了工作上的精心指导，工作之余，是他们与我分享着彼此最快乐的部分，有时，是那么一句问候，有时是一杯茶、一块饼干，有时是……这所有的好，我将永远铭刻在心，因为感受
着他们的爱，才让离乡背井远走他乡的我从未被亲情所忘。
离别的时刻总是不免伤感，因为我不愿他们看到我的悲伤，所以我愿故作欢笑，让一切尽在不言中。其实，我知道，我们彼此都是不舍的，长年累月的情感早已将我们系在了一处，即便短暂的别离，也会带来刻骨铭心的阵痛。到最后，却也只能挥挥手，说声再见和珍重，但愿日后的时光，曾经一起的欢乐能作温暖的使者，驱赶哀伤与不快，让幸福与快乐在心间永驻。
感谢命运再一次垂青，在离开了带给我浓浓关爱与深情厚谊的科技路支行后，能进入另一处已经充满温馨与关怀的爱的港湾——丽都路支行。也许与这里真有莫名却又注定的缘分吧，此前，不辨方位的我竟未走半点弯路径直将车顺利停在了门前，与其说是我找寻她而来，不如说是她牵引我至此。正如火如荼，鼓足干劲，建设标杆网点中的丽都路支行，处处体现了以人为本、客户至
上的理念，整洁明亮的大堂让人耳目一新，热心周到的服务更令人有宾至如归之感。在行里一直以巾帼不让须眉闻名的张行的领导下，带头唱响建设标杆网点，争先创优的旌旗已然在迎风招展。相信，在这里有更广阔的天空任我展翅翱翔，有这方沃土的滋润，理想的秧苗也会愈加茁壮而后根深叶茂，繁花似锦。
人生的每一次邂逅都是一场美丽的际遇。昨日虽已消逝在转身之间，但抹不去爱的记忆，相信，就是这样一次又一次相聚与别离，邂逅与转身，才铸就了我们中行一家亲的大爱。昨日，我们只织起了爱的一角，明天留给我们的是更宽更广的爱的天堂。
一线员工班前、中、后的工作职责
一、班前
1、提前10分钟进入生产岗位，值日人员做好卫生清扫工作。
2、确认当班生产计划，穿戴好劳动防护用品，检查安全装置。
3、点检设备、加油润滑、空转，
检查设备运转是否良好。
4、熟悉工艺、图纸、核对毛坯、半成品、工装夹具量具。
二、班中
1、严格按图纸按标准按技术要求生产，坚持首件交检、自检，并做好工序检验记录确保产品质量。
2、记好加工件流水号，盖好工号便于产品质量追溯。
3、旋转机床操作者严禁戴手套，穿好劳保鞋，女工必须戴帽子，确保人身、设备安全。
4、坚持文明生产，工具箱定置摆放，作业指导书干净整洁；工具、工艺图纸，工位器具定置摆放整齐；工件不准落地。
5、不脱岗、不串岗、不干私活、不玩手机，不从事与工作无关的活动。
6、班中有事外出要办理请假手续。
三、班后
1、确保原始记录已经记好，包括设备点检卡、设备润滑卡片、交接班记
录、自检记录、刀具更换记录。
2、交班情况要清楚，包括设备状态、工装情况、刀具是否损坏、量检具是否齐全，生产任务等等。
3、对各自使用的工序设备、工具、工装进行擦拭，按照车间区域定置要求整理。
4、在制品摆放整齐、工地清扫干净，达到车间区域定置要求。
5、应上锁的门窗橱柜要锁好，确保公司及个人财产安全。
6、工作票需检验员签字，班长签字确认。
注：对长时间不运行的设备或辅助电器进行保养，切断电源。
2014-5-18
如何做好一线员工的稳定工作
正所谓“水能载舟，亦能覆舟”，一个稳定的团队是企业取得不断前进的重要保障，但是如果员工尤其一线员工的稳定工作做不好，导致大量流失，会造成人心浮动，生产力瘫痪，给企业带来
惨重的损失。因此对企业来讲，除了需要科学的淘汰不适合的员工外，企业更重要的是做好一线员工的稳定工作。但是如何做好一线员工的稳定工作呢，这是每个企业都值得而且必须去研究的问题。
结合我们公司现在的实际情况，我认为要从以下几个方面来稳定一线员工。
一、从源头做好，从新的一线员工入职，就要寻找正确的方法培养新员工。
以白纸般的状态进入公司的人，最容易受到最初分配的主管和老员工的影响。同时，依据管理人员为人处世态度的不同而走向相反的道路，有些人可以顺利地成长，有些人却会完全受到扭曲。因为他们对公司完全不了解，感知性又特高，同时，对坏的想法或行为完全没有防备之心。这时，我们的培训能起到重要的引导作用，也决定了我们能否留住员工。
首先，我们要教导新员工处理工作
的方法。让他先做难度比较低的工作，然后再按合理的顺序给予新工作；让他能产生身为企业战士的一分子所应有的自信或使命感，并且，尽量让他在短期间内就能产生这种感觉。
其次，我们要允许新员工犯错。在培训新员工时，各级管理人员千万不能做完美主义者，认为自己已经对他们进行了培训，该说的都
说了、该教的都教了，出了错就无情的责骂，这样不仅不能解决问题的，而且会造成新员工有很大的心理负担。在培训中犯错误，也就减少了以后在实际工作中犯错误的概率，但应该让员工清楚的记住一点：不能重复犯错，可以犯错，但第二次犯同样的错误是最大的错误，必须要受到严厉的处罚。我们以这样宽容的心态对待新员工，会增强他们对企业的认同感与责任感。
最后，我们应该多沟通，树立榜样，以身作则。我们要经常与新员工沟通，了解他们的想法、长处，提供适合的工
作岗位，让充分发挥他们的优点，提高他们的工作能力。同时，我们也要用自己的态度和行动来作为新进的榜样，在生产现场或实务工作方面，做直接的教导，提高整个团队的凝聚力。
二、提高一线员工工资待遇，确保员工生产积极性。
公司一线员工的工资待遇，应该参考集团公司内各分公司的工资水平，尽量达到内部平衡，使员工有公平感。每个人的工作能力与所从事职务的劳动强度不同，因而为企业所创造的价值也不相同，工资待遇是没有可能绝对的公平，但是，我们要设立同岗而相对公平的工资，端正与稳定员工的心态。
而我们公司可以参照所在地周围企业的工资水平，相对保持领先以维持一定的吸引力，使我们公司的员工有一定的优越感，他们会更愿意服务于我们公司。
对于长时间服务本公司的，我们应该增加工龄工资，使员工有归属感，并
有了长期目标与长期行为。很多人的归属感会随着长时间服务于一间企业而增强，而我们应把握时机，增加工龄工资，会使他们
感觉企业需要自己，重视自己，因而主人翁意识会进一步增强。
三、提高基层管理人员的管理水平与执行力，使之融入一线团队。定期组织班长以上管理人员会议，要求所有管理人员都积极调整心态，面对新形势，转换思维，树立为员工服务的思想，努力给员工创造良好的工作氛围；提高管理水平，改变工作作风，杜绝简单粗暴的管理方法，对员工多做思想工作，多跟踪，多检查，多教育，改变员工意识，促使员工养成良好的工作习惯，要求管理人员处理问题认真细致，了解事情始末，认真分析原因，对工人进行思想教育，对事不对人，注重方式方法，耐心细致，少说多听，善于发现工人的长处，多表扬，多引导。制定相关的问卷项目，对员工进行调查，考核各级管理人员此
项工作是否作到位。
四、换位思考，了解所需，为一线员工多做实事。
所有的班组长、车间主任作为每天日常工作的一部分至少与1名员工进行思想交流，熟知下面员工的姓名、爱好、家庭情况，针对他们的特点，发挥他们的长处，调动员工的积极性，不断提升员工的能力；了解他们的所思所想，力所能及的为员工解决实际问题。
五、建立以人为本的管理理念。
所谓以人为本管理，就是以人为中心的人性化管理。如果一个管理者以自己的地位比一线员工高，而用权来压制员工，践踏员工的尊严，这种管理方式，毫无人性化可言，也不会使员工心悦诚服的。要想把稳定工作做好，管理者必须放下架子，耐心的了解员工、关心员工，尽可能解决员工在工作中的遇到的种种困难，对员工反映的意见及合理化建议给予解答和接纳，建立畅通的信息渠道，及时疏导和化解员
工之间的矛盾。
六、建立员工培训体系，尽量为员工提供充分的学习和培训机会，为一线员工的提升提供平台。
通过定期、不定期地组织开展员工培训，实现学习兴趣的建立，协助员工学习各种知识技能，特别是专业知识技能的培训，这样能扩展员工的知识面，使他们的综合能力得以提高，以适应不断变化的宏观环境。给员工一个公平的发展平台，在有职位空缺时，要优先考虑在内部优秀的员工中提拔，从而在一定程度上能够激发斗志，提高员工的学习热情和上进心，形成一个爱学习，争先进的良好气氛，促使员工个人和公司共同发展，降低员工的流失率。
怎样稳定一线员工队伍，是一个恒久的话题，因为稳定了一线员工队伍，无疑是一笔无形而巨大的财富。在以后的工作中，我们应该不断思考与总结，把稳定员工队伍工作做得更好。
《 银 行 营 业 厅 一 线 员 工
综 合 内 训 》
课 程 大 纲
一、参加对象：
金融服务单位的顾客服务的一线人员与中高层管理者
二、授课形式：
讲授、讨论、游戏、分组讨论、示范、集体训练、分组演示、评估、测试等
三、需要时间：
1天
四、培训收益：
1、启发式导入，全面提升银行营业厅优质服务意识
2、增进银行组织与员工的相互理解，增强团队凝聚力
五、简要内容：
1、树立新的服务理念
2、增强顾客满意
3、优质服务自我评估
4、如何赢得你的顾客
5、如何应对不满意的顾客
6、树立服务品牌，注重服务细节
7、服务人员优雅的举止
8、服务人员的表情神态
9、与顾客有效的沟通
10、服务人员的语言规范
11、服务人员的声音美
第19篇：建设银行员工工作体会_1
建设银行员工工作体会
匆忙间回眸,来到建行已经十几年了,十几年,驻足盘点或是回首一下,竟有说不出的痛楚和感触,我用左手摸了摸右手,看看楼顶上巨大的“中国建设银行建设现代生活”的牌子,亮起来时如同上下班时的路,熟悉而忘却。
匆忙间回眸,已是XX年初夏的黄昏,路灯亮起来,就像XX年的奥运和通胀一样,一闪一闪地在远处招手。于是,喧闹的依然喧闹,浮躁的依旧浮躁,基金股票一样地发着诱人的光芒。
还记得那是一九九七年的九月,我怀着一颗忐忑不安的心来到了建行,报到后作为一名代办员被安排在营业部,当时营业部胡经理的那句话:“无论你在哪里,无论做什么工作,都要努力哟”,虽然时间已过了这么久,虽然我已调换了好几个部门和单位,但一切却好像还在昨日。。。。。。
快乐的单身的我和随后的不单身的我,生活依旧匆匆,日子在旧行里的狭窄的营业室里的桌子上的一堆算盘上飞速而过。我换了一个又一个地方,在一年又一年的工作中我忽然感觉我们的建行在渐渐地变得独立而丰富,“善建者”的我们在去掉了头冠上的“人民”二字后变得更加卓越和坚强。
匆忙中回眸,在激动的XX年后一下子变得舒缓,“善建者”们在XX年后变得更加疲惫,身边的一些同事离开了我,远方的一些同学也离开了建行,不停地有电话问来问去,我记住了一句:你怎么定位的啊?是啊,在竞争如此激烈的时候,我该怎么定位啊?
匆忙后回眸,我忽然发现自己已三十好几,曾经的旁徨迷茫,曾经的年少轻狂,曾经的彻夜苦读,已不再习惯了,理想实现了吗?有谁会知道?看着身边的小同事们工作时的敏捷和工作后的欢乐,在儿子有时经意和不经意地流露出对我管教的不屑时,我忽然感觉未来有点迷茫。。。。。
匆忙间回眸,已过了十几个春秋,回首过去,展望未来,在一星期的忙碌后感觉有些累了,天已是黑下来了,关掉这个网点转型后豪华大厅的灯,打开门前的灯,亮起玻璃窗上那些宣传画,看看那个画上孩子天真而洋气的脸,灿烂的笑容使我心中渐渐涌动起了别样的温暖,耳边响起熊汝霖的那首歌:
我沿河而来泛眼几经秋霜
脚步倒映水中,支离迷茫,
我随流而去,从未停止歌唱,
旋律仿佛森林,沉静亦激扬。。。。。
第20篇：公司实习员工工作体会
公司实习员工工作体会
我叫**，一名普通的实习生，由学校分配到这里，从校园跨入酒店，感慨颇多，首先，请容许我先为大家讲一个故事，关于酒店大亨希尔顿的真人真事，在课堂上听老师讲过，在此复述给大家，这是关于一个世界知名的酒店大亨康拉德希尔顿的故事，他被称为酒店王国的谛造者。
希尔顿在年轻的时候，是一个一文不名的打
工仔，在一家酒店做PA的工作，由于青春年少，满怀抱负，因此，对于每天清理厕所枯燥乏味的工作，满是怨言，一位希尔顿的同事，也就是每天同希尔顿一同清理厕所的人看出了他消极的情绪，因此，用自己的实际行动给希
尔顿上了一课，那么，他是怎样做的呢？
他是这样对希尔顿说的“你每天的工作都做得很好了吗。”“是的”希尔顿自信的回答。“那么你敢不敢喝你每天清洗过的马桶水呢？”希尔顿摇了摇头，他认为谁都不会去喝马桶里的水。然而他的同事却这样做了，他认真的清洗过马桶后，不漏掉任何一个细节，当清理完马桶后，他拿着玻璃杯，当着希尔顿的面，就这样喝了下去，不知在场的诸位有没有被他的行为震撼呢？但是他震撼了希尔顿，也震撼了我。
我是一个初出茅庐，甚至于还没有毕业的大学生，刚刚真实的，身临其境的接触酒店业，有怨言是理所当然的。但是同样的苦、同样的累，其他人能吃，为什么我就不能呢？同样的活，其他人能做好，我为什么做不好呢？世界上没有敲不破的墙，只有不愿抡锤子的人.或许,其中的关健在于态度。
因此我在这里，要向大家分享一下我实习期间的心得体会，有两点，一个
是“专”。另一个是“细节”。
专即“术业有专攻”.在我刚刚来酒店的时候,很想学到更多的知识,因此很多转换部门的要求,然而六个月的实习期能学到多少东西呢?或许专心致志的做好眼前的事，不要三心二意才是最正确的。三心二意的猫是钓不到鱼的，一心一意才能将铁杵磨成针，正如之前的故事一样，能够自信的喝掉自已清洗过的马桶里的水，你才能够理直气壮的对所有人说“我在自已的岗位上已经做得很出色了!”
“细节”即是一个很难把握的词,细节有多细，谁也无从知晓，我只知道尽自已最大的努力学习每一个细节服务并要求自已做到最好。正如前面那个故事，他在工作中做得很出色，而且每一个细节都很到位，所以他毫不犹豫的喝下自已清洗过的马桶里的水。
我现在是一名餐饮部备餐间的传菜员，但每天负责的不仅是传菜的工作，我们要准备上菜时的餐具,用具,更要清
楚的知道什么菜该配什么样的料等很多细节方面的工作.一个岗位并不是想象中那么简单，每个岗位都有它独特的一面,也有很多让我们可以学习的地方。在此我非常感谢****大酒店给予我这个学习的机会，在这里我想为各位送上最美好的祝福，也希望****大酒店更加壮大,更加辉煌灿烂 。
