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作风建设与放管服改革心得体会(精选多篇)

发布时间:2020-07-08 08:32:34 来源:作风建设心得体会 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:放管服改革汇报

***放管服改革工作汇报

根据县两办下发的《郓城县深化放管服改革进一步优化政务环境工作方案》的通知,我镇根据划分改革任务,认真研究,抓好贯彻落实。现将工作情况汇报如下。

一、开展流程再造行动,提升服务效能。进一步扩大和规范综治大厅服务,方便群众办事。把常规业务部门如民政、计生、劳保、残联、司法、矛盾纠纷调解等与群众办事相关部门纳入服务大厅业务窗口,提供一站式服务。建立咨询服务台,补充AB角轮岗制度、一次性告知制度,首问负责制度,落实奖惩制度,增强窗口服务人员的责任心和服务意识,坚决杜绝出现态度生硬,慵懒散拖,推诿扯皮情况发生,不断提升服务质量。

二、削权减证行动,减少证明材料。认真对各单位部门如:农业综合服务中心、财务结算服务中心、计划生育服务中心、社会事务综合服务中心、经济贸易服务中心、民政部门、司法所、国土资源所、扶贫办、党政办等职能部门的职责进行了彻底清理,完善了行政权力清单、责任清单,明确了该谁管、该谁做、管哪些、做哪些、如何管、如何做等问题,理顺了隶属关系、工作职责和范围,对于需要提供证明的材料进行了梳理和清洗。经过各乡直部门仔细梳理排查,我镇列出开具需要村证明材料共计54种,涉及14个单位。其中残联1项,诚信医院要求1项,城建所2项,扶贫办5项,高校要求1项,国土所1项,计生办2项,劳保所4项,民政办26项,派出所6项,综治办1项。

三、下步工作计划。接下来我镇要在县委县政府的指导下,把握好五个基本原则,在削权减证,办事流程再造、精准监管3大任务方面抓好贯彻落实。

***人民政府 2017年11月16日

推荐第2篇:“放管服”改革工作总结

2016年“放管服”改革工作总结

一、落实简政放权措施

一是对3项行政许可项目编制审批流程,明确许可所需提报的材料、程序及办结时限,将许可任务直接到岗到人,督促许可按时有序稳步推进。二是对生产安全事故的调查处理完成后,7个工作日内在政府信息公开平台公布事故调查报告。三是严格执行国务院取消的行政审批事项,积极承接上级下放的行政审批事项,没有出现私设许可和不对接行政审批的事项。

二、落实权责清单制度

一是根据法律、法规及部门规章,及时编制县安监局的权利清单和责任清单,并已报县政府审批。二是根据上级文件要求,对照调整、取消、下放(委托)3项事项重新调整我局权责清单,并报县审改办。三是对调整、取消、下放(委托)事项适时与上级部门沟通,制定承接和放权方案,编制事项办理规程(服务指南),调整审批流程图,并在网上公布。

三、加强事中事后监管

对取消的安全职业资格许可及备案等相关事项,县安监局能加强事中事后的监管,一是督促高危行业的主要负责人和安全管理人员任职6个月内获取安全知识和管理能力合格

证,否则不能继续从事相对应的工作。二是对化工企业的试生产方案的制定、专家评审、试生产运行的检查、员工的培训、应急预案等事项,县安监局的监管人员全程监督检查,加强企业落实主体责任。三是督促企业加强对高危行业安全设施的验收。四是对职业卫生防护设施的预评价、设计、控制效果相关的审核、审查、验收等工作,县安监局督促企业逐一落实,并加强过程及事后监管。

四、改进优化政府服务

一是全面实行“一个窗口”受理。所有行政审批事项均纳入“一个窗口”受理,入驻县行政中心,制定统一标准,进行规范管理。二是进一步压缩办理事项。将所有行政审批事项的审批环节压缩,审批时限压缩,进一步精简申报材料。三是积极推行网上审批。优先采用网上申请审批流程,简化审批程序,提高办事效率。四是强力推行“马上就办”工作机制。研究制定《万安县安监局开展“马上就办”活动实施方案》,严格督促执行本局“马上就办”服务承诺,大力治理机关工作人员“慵懒散”现象,及时查处不作为、慢作为、乱作为的行为。

推荐第3篇:放管服改革自查报告

放管服改革自查报告

为全面推进简政放权、放管结合、优化服务,在更大范围、更深层次,以更有力举措推进“放管服”改革,县畜牧局严格按照上级相关文件要求,进一步梳理行政审批事项,优化行政审批流程,精简审批报件材料,缩短审批时限,提升公共服务能力。现根据县职能办《关于做好全县放管服改革自查整改工作的通知》精神,我局对放管服改革工作进行了认真梳理自查,形成如下报告。

一、工作推进情况

(一)事项全覆盖。根据县职能办《关于编制全县“一次办好”事项清单的通知》要求,我局组织各相关科室负责人召开会议研究商讨,在将依申请政务服务事项拆分成“颗粒化”最小单元的基础上,按照“一次办好”改革理念对行政权力清单和公共服务事项清单进行了再梳理,编制出“一次办好”事项清单,实现全面覆盖,为申请人提供更加便捷满意的服务。

自2014年以来我局共承接上级下放行政权力事项两项,分别为动物防疫条件合格证和兽药经营许可证,针对承接事项,我局组织召开相关会议,研究部署相关工作,明确办事流程、操作规范和相关工作制度等工作,制定了承接落实方案,并逐项编制服务指南。

(二)服务全推进。政务服务中心畜牧局窗口全面落实首问负责制、一次性告知制、限时办结制等服务制度,行政审批按时办结率达到100%。积极推进线上线下一体化管理,努力实现“一次办好”事项的“一窗受理、一链办结、一网通办、一号联通、一次办结”服务模式,不断提高事项审批信息化水平,推进网上审批、主动介入、跟踪服务等办理方式。

(三)信息全公开。行政许可事项目录清单、行政权力清单、公共服务事项清单以及根据行政审批服务事项制作服务指南等材料及时通过县政府门户网站、公示栏等形式向社会公开。及时更新业务手册和服务指南,在山东政务服务网站提供下载服务,纸质版摆放在政务服务中心畜牧局窗口供公众取阅。

(四)监管全到位。全面推开“双随机、一公开”监管,按照简政放权、依法监管、公正透明、权责一致、社会共治原则,转变监管理念,创新监管方式,提升监管效能,畅通群众投诉举报渠道,充分调动社会监督力量,形成政府监管、行业自律、社会监督的新格局。

二、存在问题

一是人员配备不足,受编制、人员的约束,因此工作人员业务能力水平有待提高,需不断加强学习,提高业务能力。二是政务服务宣传引导不够,办事群众对服务事项动态变化了解不全面。三是“一次办好”事项所涉及的证件邮递方式和费用问题有待解决。

三、整改措施

(一)加大宣传力度,让更多的企业和群众了解审批办理流程,提高企业参与审批和监督审批的意识和能力,促进我局审批行为更严谨、更规范、更阳光。

(二)严格依法行政,合规、简明、高效地做好每一项审批服务。严格按照法定条件和法定程序,取消重复性、形式化的审批手续,推行网上审批,对审批事项通过县政府门户网站及公示栏向社会公示,及时发现和纠正违规审批行为。

(三)严格依法行政,加强窗口人员法律法规学习,推进权力清单、责任清单制度建设,严格依法、合规、简明、高效地做好每一项审批服务。

推荐第4篇:“放管服”

南阳市住建委鸭河工区办事处 2017年“放管服”改革民生服务专项工作任

务完成情况汇报

工区管委会:

按照南阳市人民政府办公室《关于印发南阳市2017年“放管服”改革5个专项工作任务分工台账的通知》要求,我办事处作为鸭河工区建设行政主管部门,立即召开领导班子会议,主动对接,主动承担,主动落实,研究部署本部门“放管服”改革事宜,强力推进“放管服”改革工作,取得明显社会效益,获得了上级部门和群众的好评。

“放管服”改革工作开展以来,我办事处取消、调整行政审批、行政征收及基金征收共五项,其中包括二级建造师执业资格注册初审、房屋安全鉴定费、取消新型墙体材料专项基金征收,进一步优化供水、供气、供热行业民生事项办理程序,精简审批事项,并缩减了办理时限,将供水改装压缩至30个工作日,将企业申请燃气经营许可申报材料由11项缩减至7项,供气报装时间压缩至20个工作日,建设工程企业(包括建筑业二级以上、监理、招标代理、检测机构、设计施工一体化企业)资质初审,调整为企业直报省住建厅,我办事处仅负责核查企业业绩、质量安全事故以及市场行为情况。 为做好服务与监管工作,加强政务服务平台规范化建设,转变行政审批方式,着力打造依法行政“阳光政务”,我处行政审批项目下一步将全部进入行政服务大厅统一受理,自2013年10月份以来,在受理行政许可申请数量和办结数量同比增长的情况下,按时办结率达到100%,提前办结率达到90%以上,实现了审批零超时、结果零投诉。

以上是我办事处贯彻执行南阳市2017年“放管服”改革专项工作任务完成情况的汇报,下一步,我处将继续加大工作推进力度,拿出攻坚克难的硬办法和新举措,全面改革管理模式、方式,全面转变体制创新,将“放管服”工作进行到底。

2017年9月20日

推荐第5篇:放管服

权力与责任的共同下行推动“放管服”再升级

最适合本国的政治制度就是最佳的政治制度。推进行政体制改革,是全面深化改革、完善社会主义市场经济体制的重要内容,也是提高政府现代治理能力的关键举措,是政府的自身改革。按照组织发展周期是指通过对组织生命周期的研究,将组织发展划分为四个主要阶段:创业阶段、集体化阶段、规范化阶段、精细化阶段。由于中国发展的跳跃性,政府部门的集体化、规范化和精细化阶段,往往处在一个混装的状态。尤其是对于处在信息爆照阶段的公安工作,突发事件的应急处置,往往成为了最关键的部分。因此如何更好的处置好规范化,成为核心,而如何处置好精细化发展则成为组织发展的必然趋势。

一、理论解释:

1从2013年3月14日,《国务院机构改革和职能转变方案》发布,要处理好政府与市场、政府与社会的关系,把该放的权力放掉,把该管的事务管好。到十九大的深化机构和行政体制改革。统筹考虑各类机构设置,科学配置党政部门及内设机构权力、明确职责。统筹使用各类编制资源,形成科学合理的管理体制,完善国家机构组织法。从中我们不难看出我国管理理论水平的提升,以及政府管理从建设到精细化的进步。

我们要如何去做呢?只有转变政府职能,深化简政放权,创新监管方式,增强政府公信力和执行力,建设人民满意的服务型政府。赋予省级及以下政府更多自主权。在省市县对职能相近的党政机关探索合并设立或合署办公。深化事业单位改革,强化公益属性,推进政事分开、事企分开、管办分离。2

所以,对于“放管服”,我们可以看做是体制改革的重大突破,也是管理扁平化的具现化,更是建设新型政府的必由之路。究竟什么是“放管服”?为什么要“放管服”?为什么“放管服”能减员增效?

(一)什么是“放管服”? 我们要明确什么是“放管服”,在2015年5月12日,李克强在全国推进简政放权放管结合职能转变工作电视电话会议上首次提出“当前和今后一个时期,深化行政体制改革、转变政府职能总的要求是:简政放权、放管结合、优化服务协同推进,即‘放、管、服’三管齐下”。3

(二)为什么需要“放管服”?

“放管服”代表的简政放权、放管结合、优化服务,是新型政府发展的必由之路。我们的社会由20世纪的高速发展、粗放型发展,逐渐转变为中速发展、规范化发展以及精细化组织发展,这中间需要很多部门的协调,举几个例子:1在20世纪,我们可以鼓励生育,也可以计划生育,这其中的经历带来了许多部门的巨变,计生单位也成了组织必不可少的发展中产物,最后不可取代。2在90年代,初政府决定建立个人养老账户,有学者测算,需要30年才能建立,但最后中国在“老人老办法,新人新办法,中人中办法”的创造性思路中取得了决定性的成功,但是却留下了空账的难题。3下岗制度,我国打破铁饭碗的创造性制度,这个制度在施行的最初,让许多双下岗家庭绝望,失去收入来源。这种政策的阵痛,确实导致很多悲剧的诞生。而类似的政策改革越来越多,政府的管理也越来越碎片化,行政难度直线上升,因此我们需要行政制度的升级。如果做个比喻,现在的政府对于同一件事情却可能存在不同的管理趋向性,某些事件九龙治水的管理浪费,同时竟然还会出现无人治水管理漏洞,而“放管服”正式补全了这部分发展的不均衡。所以,“放管服”也就是管理的必由之路。

12 引自《国务院机构改革和职能转变方案》

引自《决胜全面建成小康社会 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利》 3 引自《全国推进简政放权放管结合职能转变工作电视电话会议》

(三)为什么“放管服”能减员增效?

这个问题,其实和上一个问题应该是另一个表达方式,因为“放管服”代表了政府管理的科学发展方向。这种方向是什么样的,就是计划型组织改良,这正是组织发展的必由之路。政府的行政职能在近年来面临越来越多的难题,诸如“证明”难题,“办证”难题,“鉴定”难题。这些难题都指向一个问题,我国的管理需要改革,这是一个需要从需求导向的整改。我们提供的服务往往对于群众就像是镜花水月一般,看的见却无法触及。举几个例子,1异地办理身份证,身份证必须到户籍地去办理。比如外来打工人员、旅游人员、随亲人员,对于这些人异地办理成本很高。2积分落户制度,代办的积分往往需要在城市居住20年并且加上一套房子。3房屋购买贷款资格审核。衣食住行用,这些问题和我们息息相关,但是却成为我们生活的牵绊。“放管服”恰好正是这些问题的解决关键。

二、目前成绩

2015年8月公安部要求各地公安机关不再开具亲属关系证明、健在证明、死亡证明等18个不该由公安机关出具的证明,并且对为什么不出具作出解释。2016年8月,公安部等12部门联合出台了《关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见》,解决了证明“要不要开”“由谁开”“怎么开”等长期以来困扰人民群众和派出所民警的难题。这是公安机关对于证明的初步尝试,而公安具有行政和司法的二重性,因此对于公安角色的转变,公安和平分局也处于一个改变的过程中,针对中央提出的该简的简、该放的放、该脱钩的坚决脱钩,能异地办理的积极推进异地办理,能网上办理的想办法实现在线服务。

全面深化公安改革两年来,全国公安机关始终坚持以人民为中心的思想,围绕证明材料多、办证程序繁琐、办事不便利、服务“碎片化”等突出问题,深入推进简政放权、放管结合、优化服务,让广大群众办事办证更加省心、暖心、舒心。

三、存在问题

存在的问题,其实依旧是我们政府改进“放管服”之前问题的实质,“放管服”既是头痛医头,脚痛医脚的办法,也是治理问题的核心。为何会有这么矛盾的结论?因为现在问题的核心在于如何解决我们面临的行政难题。这种行政难题,在于业务流程改造的困难,以及权力与责任的双向流动。举例说明,就像权责利三角已经崩溃,用一句搞笑的话来讲,就像“掌柜丫头拿钥匙,当家不主事”基层承担了过多的责任,但是却没有权力的下方,因此行政审批往往集中于先上行之后下行,这样的层层上报,往往最终在某一环节出现问题,就是全盘崩溃。而现在的“放管服”之后,问题往往变成了,困难和解决路径的不匹配。我们需要更深层次的行政改革去支撑更高难度的“放管服”,转化解决路径去解决问题。举个例子:在公安工作总说“千根线一根针”,这就意味着派出所就像公安的“垃圾箱”一样,往往成为公安工作的终端,可是这个终端面临的问题就确实替各个职能部门去解决实际问题,比如:户籍问题、出行问题、生活问题,证明“我是我”,“我爹是我爹”,“我还活着”;“寻找失散的亲戚朋友信息”;“房屋漏水联系房主”等等。这些问题的集合就是我们现在面临的行政难题,业务流程与问题不匹配,或者说业务流程更新不及时。对于这些问题的核心,我们必须加大“放管服”的力度,与相关行政改革。让权责对等,让行政问题解决需要的层级,从上向下的移动。而这正是“放管服”的核心,也是现在存在的最大挑战。

四、解决办法

(一)矛盾认识的误区。我们现在面临的问题

(二)针对以上提及的问题,面对互联网+时代的挑战,我区提出了八项整改意见,一是推进“五证合

一、一照一码”登记改革。二是探索推进“证照分离”改革。实施“证照分离”是深化简政放权、放管结合、优化服务的重要内容,是优化营商环境、释放社会创业创新活力的重要举措。三是推进企业简易注销登记改革。构建更加便捷有效的市场退出机制,降低企业退出成本。四是推进企业名称自主申报制度。五是落实先照后证“双告知”制度。六是落实完善经营异常名录制度。七是深化“双随机、一公开”监管。八是建立完善协同监管和联合惩戒制度4。针对这八项意见。这八项在现在证明确实对于行政管理的转型升级具备极大地促进作用。

4 引自《和平区全力推进“放管服”改革审批服务效率和登记注册便利化水平不断提升》

推荐第6篇:放管服

一、简政放权,让纳税人更有获得感

严格按照相关文件,按要求取消和下放税务行政审批项目,明确税收执法权力项目,充分落实取消和下放税务行政审批项目,并对取消和下放情况开展自我督促检查,大力推进税费减免管理模式的改革,由纳税人自主对照适用、征前享受减免,事后由税务机关加强监管。既让企业自动享受到减免税、简化了手续,又增添企业政策福利、减少企业资金占用,降低了企业财务成本。

简政放权,帮助企业“轻装上路”、快速发展。然而这绝不是只放不管,更需要进一步完善事中事后监管,接得住放下的权。我局以税收风险管理为导向,运用大数据,落实“互联网+税务”行动计划,实现取消审批与事中事后监管的无缝衔接。

二、放管结合,让纳税人更有安全感

针对简政放权后的管理薄弱环节,加强事中事后监控,建立各部门分级负责、分工合作的齐抓共管机制,防止管理真空;利用信息化手段,对纳税申报、登记备案、优惠减免等涉税业务进行监控预警,做到时时有监控,事事有管理;规范税收执法程序,细化执法流程,明确执法环节和步骤,保障程序公开、公正,实施税收征管与纳税服务一体化管理,将纳税服务贯穿于“征、评、管、查”各环节,促进管理与服务深度融合。

三、优化服务,让纳税人更有满意感

依托“互联网+政务服务”,加大网上办税和自助办税宣传力度,依托微信、短信平台等渠道发布最新税收政策、通知公告,提供查询、预约等个性化服务,着力转变纳税人传统办税习惯。优化办税服务环境,提高服务效率,推进“一窗一人双系统”建设,推行免填单制度,缩短纳税人办税时间,力促由“群众跑腿”向由“数据跑路”转变,在切实减轻纳税人办税负担的同时,还权还责于纳税人。

推荐第7篇:放管服

今年以来,公安部深化公安改革陆续推出了一系列便民利民措施。近日,国务委员、公安部部长赵克志做出批示,要求全国公安机关要始终坚持以人民为中心的发展思想,深入推进“放管服”改革,切实抓好“马上办、网上办、就近办、一次办”等审批服务便民化,为人民群众提供更好更优质的服务。

为进一步深化公安交通管理“放管服”改革,公安部交通管理局组织专门力量进行专题调研,在充分梳理企业和群众需求、吸收全国两会代表建议委员提案相关内容、总结各地成熟做法基础上,集中推出4方面20项交通管理“放管服”改革新措施。

在改革窗口服务方面推出4项,实现“一次办、马上办”。

◆ 申请材料四个减免。身份证明免予复印,申请表格免手填写,车辆识别代号免费拓印,相关部门证明凭证实现联网的逐步免予提交。

◆ 18类业务一证即办。对补换领驾驶证等车驾管业务凭本人身份证明一证即办。

◆ 普通业务一窗通办。整合车驾管业务窗口,推行缴费电子支付,实现“一次排队、一次受理、一次办结”。

◆ 个性服务自助快办。推广使用自助服务终端,提供补换领驾驶证、机动车选号、交通违法处理等多种自助服务,减少窗口排队等候。

在“互联网+交管服务”方面推出4项,实现“网上办、掌上办”。 ◆ 交管服务网上办理。按照“应上尽上、全程在线”的要求,实行驾驶人考试预约、机动车选号、补换领驾驶证、申领免检标志等交管业务网上办理。

◆ 政务信息网上互通。简化互联网平台面签程序,推进与可信身份认证平台对接,实现身份信息“一次采集、多点可用”,提升网上服务体验感和便捷度。

◆ 安全教育网上学习。试点驾驶人审验教育网上申请、网上认证、网上学习。

◆ 交通事故网上处理。推进与法院、保险机构的数据信息共享,推动实现车损事故网上定损、理赔。

在延伸下放业务方面推出8项,实现“就近办、便捷办”。

◆ 社会服务网点代办。由汽车销售商、二手车市场、保险等单位代办新车注册登记、二手车转移登记等车驾管业务,提供购车、选号、投保、缴税等“一站式”服务。

◆ 邮政服务网点代办。由遍布城乡的邮政网点代办补换领驾驶证/行驶证、申领免检标志、自助处理交通违法等业务。

◆ 延伸农村交管服务。利用乡镇政务服务网点等办事窗口,代办摩托车登记、补换领驾驶证等业务,打通农村服务“最后一公里”。

◆ 推进交通事故快处快赔。建立“警保联动”机制,快速处置财产损失事故。

◆ 实行车辆全国“通检”。全面推行小型汽车、货车和中型客车跨省异地检验,更好方便群众出行,促进物流降本增效。 ◆ 推进车检程序优化。推行网上预约检验,网上申领免检标志。

◆ 便利车辆异地转籍。试点非营运小型车档案电子化网上转递,减少群众两地间往返。

◆ 便利驾驶证省内异地申领。省内居民持身份证全省范围内直接申领小型汽车驾驶证。

在加强监督管理方面推出4项,保证“依法办、规范办”。

坚持放管并重、放管结合,本着“业务延伸下放到哪里,监管就跟进到哪里”的原则,健全监督制度机制,加强智慧监管建设,加强事中事后监管,加强信息系统安全保障,确保放而不乱,保证严格规范公正文明执法。

公安部交通管理局有关负责人表示,7月底前,资料减免、一证即办、自助快办等8项便民服务类措施在直辖市、省会市、自治区首府市和计划单列市等36个大城市率先落实,9月1日起,20项措施全面启动推行。此外,此次改革措施有的还涉及到和其他部门职能、业务的衔接,各地公安交通管理部门将积极协调有关部门,加强统筹协同,确保落实到位,让改革措施落地生效。

推荐第8篇:“放管服”改革工作情况汇报

今年以来,我县深入贯彻落实中央、省、市“放管服”改革会议精神,特别是市委深改组第十六次全体(扩大)会议召开之后,我县迅速行动,纵深推进“放管服”改革工作,加快转变政府职能,提高行政效能,激发社会活力,推动经济社会持续健康发展。

一、主要做法及成效

我县坚持高位推动,强化组织领导,“放管服”工作有序推进。县委深改组第十次会议专题研讨调度“放管服”改革工作,并在多次重要会议中重点部署,研究出台了《x县x年“放管服”改革工作要点》,紧紧抓住转变政府职能这个“牛鼻子”,纵深推进“放管服”改革,取得了阶段性成效。

(一)“放”的效果进一步显现

一是审批效能不断提升。深入推进行政审批制度改革,先后x次动态调整县本级行政审批事项,承接市级下放行政审批事项x项,保留本级行政审批事项x项,精简本级行政审批事项x项,精简率达x%,平均承诺办结时限由x年年初的x个工作日,缩减至x个工作日。

二是营商环境不断优化。深入推进商事制度改革,实行“先照后证”“五证合一”“一照一码”,对原有x项工商登记前置审批事项或予以取消或改为后置审批,只保留了x项,企业登记办结时限大幅缩减。今年以来全县新登记各类市场主体x户,同比增长x%,有效激发了市场活力。扎实开展“降成本、优环境”专项行动,落实x条惠企政策措施,预计全年企业减负x亿元。

三是行政权力不断瘦身。进一步厘清政府权力事项,印发了《x县人民政府关于取消和调整一批行政权力项目的决定》,取消和调整了行政权力事项x项,制定并公布了乡镇政府行政权责清单共计x项。进一步清理规范性文件,建立政府规章和规范性文件清理长效机制,坚持“立改废”并举,清理现行有效的县政府规范性文件和重要政策性文件x件,废止x件,修改x件,继续有效的规范性文件x件。进一步开展“减证便民”行动,出台了《简政放权减证减时利企便民专项活动方案》,对其他行政权力和公共服务事项涉及的各类证明和盖章环节进行全面清理。取消公共事项材料证明x项,暂停x项,合并x项。

(二)“管”的制度进一步健全

一是行政审批事中事后监管得到加强。制定出台了《关于加强行政审批事中事后监管的实施意见》,深入推进“双随机、一公开”监管,全县x个行政执法单位已全面完成建立“一单两库一细则”,形成科学合理有效的随机抽查监管工作机制。今年以来,随机抽查事项x项,检查对象x项,市场监管执法事项x项,其它执法事项x项,执法人数x人,均创历年新高。

二是信用监管体系更加完善。出台了《x县小微企业信用体系建设方案》《x县农村信用体系建设方案》,信用体系更加完善。强化国家企业信用信息公示系统(x)运用,实行“双告知”制度,推进部门信息录入及共享,实现共享信息x条。融合征信平台推进信用信息的应用,联合金融机构加大对金融欺诈、恶意逃废银行债务等失信行为的打击力度,全县诚信社会建设有力推进。

三是综合执法体制改革扎实推进。印发了《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的实施方案》,对x多个涉及城市管理执法单位运行状况进行了摸底调查,初步拟定了事权调整方案;创新购买城乡保洁服务,投资x万元引进x公司开启城乡环卫一体化作业模式,实现了干管分离,城市管理体制和运行机制改革取得新成效。印发了《关于进一步加强农村住房建设管理工作的实施方案》,明确了将乡镇农村住房有关行政管理和行政执法工作下放或委托乡镇实施,赋予了乡镇更大经济社会管理权限,扩权强镇改革试点工作取得新进展。

(三)“服”的水平进一步提升

一是政务服务实现规范化。印发了《关于转发的通知》《x县推行乡镇政府公共服务事项清单工作方案》《x年x县政务服务工作要点》《x县提升行政服务中心建设实施方案》等文件,推进了县乡村三级行政服务中心规范化标准化建设。出台了《关于印发的通知》,规范推进行政审批中介服务超市建设。全面梳理了x个单位所有办事流程,完善优化了x项审批项目的一次性告知事项,缩减了审批办事程序和办事流程,做到零超时或提前办结。

二是政务服务实现集中化。制定了《x县推进“一窗式”审批服务模式改革实施方案(试行)》,按照“统一受理、内部流转、分类审批、限时办结”的要求,积极推进“一窗式”审批服务改革,实行集中审批,实现信息交换、数据共享、业务协同,提高了审批事项的办结率。已有x个单位分别采取行政审批股整体进驻、委托办理业务和设立综合窗口轮流派员坐班的形式进驻中心。全面推行“四服务”(延时服务、预约服务、代办服务、上门服务)模式,有力提高了全县政务服务水平。截止目前已提供“四服务”x多次,帮助群众办理行政审批事项x多项。

三是政务服务实现信息化。制定了《x县加快推进“互联网+政务服务”工作实施方案》,进一步推进实体行政服务大厅向网上大厅延伸。认真梳理并集中公开了县本级公共服务事项x项,乡镇政府公共服务事项x项,并实行动态调整。大力整改办事要素缺失,进一步完善x分厅办事指南。完成了x省政务服务网x分厅与县政府门户网站、x县网上审批系统的对接,统一网上办事事项入口,有效推进部门系统平台互联互通。优化了x群众服务平台服务功能及相关运行机制,并按要求逐步向x市民服务热线过渡。

二、存在的问题

通过推进“放管服”改革,各类市场主体运行成本明显下降,全县营商环境得到明显改善,为应对经济下行压力、实现经济社会平稳健康发展提供了有力支撑,但也存在一些差距和问题:一是一些保留的审批事项办事流程还不够优化;二是部门之间的协调机制还不健全;三是事中事后监管体系还不完善等等。

推荐第9篇:放管服”改革如何到位

“放管服”改革如何到位(大家谈·提高制度供给水平①)

《 人民日报 》( 2018年05月08日 05 版)

制度供给水平的高低,是衡量一个区域发展软实力的重要标准。

习近平总书记强调,“多从基层和群众关心的问题上找突破口,多推有地方特点的改革”。各地只有加强制度创新和制度供给,不断完善治理体系、提高治理水平,才能解决改革中遇到的问题和矛盾,为发展营造良好的制度环境。

今天起,本版推出系列“大家谈”,聚焦各地在制度供给和制度创新方面的成效。本期关注的是,“放管服”改革红利,不能出现中梗阻,也不能被稀释。下一期,我们将探讨,服务大中小企业,不能厚此薄彼。

——编 者

做好加减利民生

古 迪

“放管服”这道改革试题答得不好,有这么几种情况。一是“按兵不动”,用老办法、走老路子,坚决“照章办事”,只要不出问题就“稳坐钓鱼台”;二是“明放实收”,玩花样、搞把戏,只做表面文章,不见群众得利;三是“推诿扯皮”,像踢皮球一样把事情推走,不顾实际,让办事群众不知所措。凡此种种,皆有懒政庸政怠政之嫌。不找准“放管服”的落脚点,不把脉基层问题的症结,我们就无法把“放管服”改革做到群众的心坎里。

要做好“放管服”,就要加大简政放权力度,加深创新管理的认识,加快优化服务的速度;就要减去消极怠工,减去得过且过,减去敷衍塞责。把群众和企业满不满意、高不高兴、受不受益作为最根本的检验标准。把少跑一趟、少等一天、少签一次作为每一项改革的具体目标。如此,才能解好这道改革试题。

“章外有章”当清理

林 雍

目前,全国许多地方在推动相对集中行政许可权改革试点,成立行政审批局,把几十枚公章合并成一枚公章,实现“一枚公章管审批、一个大厅办成事”。此举旨在攻克“公章围城、审批旅行”的痼疾,不仅降低了制度性交易成本,还使得群众少跑腿、信息多跑路,获得不少点赞。然而,随着改革的深入推进,一些制度设计方面的问题也开始浮出水面。

比如,职能部门之间互不相认、章外有章。有人将一车木材从江西运到浙江,随身携带的《木材运输证》,按规定只需盖起运地行政审批局的章即可。但由于担心外省不认,又跑去加盖了林业部门的公章,出现“一证两章”的奇怪现象。审批人员坦承,章外有章只是过渡时期的无奈之举、权宜之计。再如,一些单位“对审批迷恋、对监管迷茫”,部门区域之间协调困难,等等。要消除改革中的痛点难点,还要在更大范围内完善制度设计。只有做到统一规范管理,才能降低更多行政和社会成本,更好回应群众期盼。

阵痛过后是生机

李荣灿

“放管服”改革,让一些地方和部门感到阵痛,从而导致该放没放、放不对路、放不配套等现象。

俗话说,通则不痛,痛则不通。有人认为,“放管服”就是要削手中的权、去部门的利,放权于市场和社会,让利于群众和企业。由于认识上未及时调整,也就对“放管服”的推进造成了阻碍。此外,“放管服”牵一发而动全身,不仅涉及利益格局的调整,还涉及权责关系的重塑、管理模式的再造、工作方式的转型,不可避免会遇到这样那样的困难,需要不断地发现问题、解决问题。可见,思想意识落后,对探索反复的顾虑,是起步慢、落实难的重要原因。

没有蜕变,就没有新生。改革不能因为有阵痛而不前。只要按照国家的统一部署,切实增强责任感、使命感和紧迫感,变方法、变观念、变机制、变状态,做到该放的放,该管的管,该服务的服务到位,使人民群众有更多的获得感,那么“放管服”的阵痛过后,就是充满希望的生机。

推荐第10篇:放管服改革情况汇报材料

放管服改革情况汇报材料

目前,我单位运行的主要办公系统有:卫生监督信息报告管理系统、医师执业注册联网管理系统,这两个系统是省级开发管理,并和国家级平台对接,由省卫生计生委负责运营。2018年省卫生计生委在周口、开封等4地市开展试点,实现了卫计办公系统与当地政务服务平台的对接,按省卫生计生委工作安排,预计2019年度,全省都能实现对接。截止目前,网上办件量5件。

按照县里安排,我单位已经定做了20个“掌上办事”APP易拉宝宣传画,计划放置在委机关、各二级机构大厅,各乡镇卫生院、县直各医院候诊大厅,并印制了10万份“掌上办事”APP宣传折页,计划放置到全县483个村卫生室,直接对本村群众宣传发放。目前,我系统已经通过微信工作群对“掌上办事”APP进行了推广宣传,所有宣传品将于下周3全部放置到位。

2018年8月30日

第11篇:放管服改革亮点工作汇报

市监局“放管服”改革工作亮点汇报

**市市监局尊循“信用引领、便利高效、把控风险、放管结合”的原则,首创“网络自助、专业辅导、报审一体”的“六个办”工作模式,不仅落实了国务院、省人民政府商事制度改革的部署,更是大大提高了市监局政务服务效率,擦亮了“**速度”的名片,为**市经济发展营造良好的经商环境。

一、基本做法

(一)一证一书就能办。要提高切实提高办理营业执照的工作效率,就要在最大程度上精简注册登记用材料。以公司设立为例,一般需要的材料:登记设立申请书、委托书、公司章程、设立大会记录、董监事任职文件及住所证明。最大程度的精简就是要把握“主干”去掉“旁支”,这样才能“生长”的最快。**市监局通过工作实践,把握的“主干”真实的申请人和确实的经营地,减、免填写相关表格、准备公司章程、设立大会记录、董监事任职文件这些作为申请人意图表达材料的“旁支”,新开办企业只需申请人只需提交一张身份证、一份房屋租赁协议书,就可办理营业执照,使整个办事过程与原先相比简省了近90%的时间和精力,市区范围内2小时即可发证。

(二)一套资料两证办。要进入市场开展经营活动,不仅要准入快捷,更要准营快捷。通过一证一书就能办,使我们的主体短时间进入市场,但是涉及从事食品经营的主体来说,还

—1— 有《食品经营许可证》要办理。**市监局创新思维,按照“前台综合受理、后台分类审批、信息内部流转、统一窗口出件”的新模式,避免了申请人反复提交重复的身份证、住所证明等材料,让食品经营户提供一套资料,同时办理好营业执照、食品经营许可证。

(三)关联事项并联办。通过“纵向”延伸,帮助市场主体完成经营前的所有手续。在“三十证合一”的基础上,对公安部门公章刻制备案和银行开户审批,实行“一窗受理、后台推送、并联审批”。公章刻制单位进驻行政服务中心,企业在市监局取得营业执照后,由市监局将营业执照信息及法人、经办人的信息直接推送至公章刻制单位,由印章刻制单位完成公章刻制备案工作,从领取营业执照到完成公章刻制的时间由2天缩减至2个小时;银行开户预约机制,企业办理完营业执照后,自主选择开户银行,市监局将相关信息推送至银行,由银行工作人员与企业对接预约开户,企业至银行柜台开户面签、填单时间大为缩减,实现申请人从注册登记—公章刻制—银行开户一站式办理,在市监局就可以实现“一步不走就开业”,“一天之内就开业”。

(四)延伸网点就近办。打造市区范围内“十分钟办事圈”,与工行、建行、中国移动、中国电信已经建成营业网点自助服务区,该营业网点可为申请人提供新设市场主体从名称预先核准、登记申请、网上年报等网上申报事项的代办服务,银行网 —2—

点免费提供创业咨询、帐户开立、金融服务方案定制等“一站式”服务,让群众在十分钟能到的范围中就能找到我们的延伸网点就近办理、咨询。

(五)依托平台网上办。努力探索无时限的服务新模式,全面开展网上办事大厅【江西省工商企业登记网络服务平台、微信公众号(江西工商网上大厅)】建设和服务综合自助终端建设,实现“数据跑腿”办事“零上门”。

(六)信用激励容缺办。依托国家企业信用信息公示系统(江西)一体化协同监管平台,核查企业、法人、股东信用信息公示情况,对年报及时、公示全面、信用良好的申请人因资料缺失的问题实行承诺补齐、容缺办理。这既方便企业,更鼓励了企业自觉年报、全面公示、珍惜信用、构筑诚信。

二、主要成效

1、通过“六个办”创优政务服务新理念,注入市场新动力。以群众便利办事为工作出发点,一证一书就能办、一套材料两证办,落实自身改革业务,省去了大量的企业成本。再加上行政服务中心市监局窗口接待服务对象热心、服务态度诚心、审核办证资料细心、接受意见虚心、解决业务问题耐心的“亲情服务”,营造出服务办事群众如亲友熟人般的服务氛围,大大促进了我市市场主体数量迅猛上升,吸纳了更多就业,激发了创业活力。自2014年3月商事制度改革以来至2017年12月,共登记各类型企业4433户,农民专业合作社276户。在深入推

—3— 进商事改革不到3年来,各类企业登记数量已经完全超过改革前28年登记在册企业总数2386户。

2、通过“六个办”立足设立全过程,改革延伸纵向深入。关联事项并联办、延伸网点就近办,在做好自身业务改革后,将我们的改革从企业设立延伸至企业经营。在业务上打通公安部门公章刻制、打通银行开户审批环节让企业从设立到经营“一步到位”;设立代办网点,打通驻地局限,使离分局、行政服务中心较远的创业者也能就近办理,共设立14个网上年报代理网点,打造“十分钟办事圈”。极大的鼓励**全民创业、万众创新,**现有企业投资者人数10292人,平均1.745人投资1家私营企业。雇工人数达45979人,平均每家雇工7.8人,一个投资者吸纳4.46人就业。

3、通过“六个办”打造政务新速度,助力**大发展。依托平台网上办、信用激励容缺办,创新“网联网+”政务模式,“数据跑腿”办事“零上门”,非关键性资料缺失可以承诺补齐。许多在外地费尽多时没能注册成的公司、企业集团,在**就能短时间完成注册登记,这就我们的“**速度”。2017年4月1日,原中国**科学院研究所书记**教授一行来到**考察项目落户,在创业自助服务区仅用时47分钟就走完了整个注册流程。走过全国多地的**教授当即对**政务速度十分惊叹,鉴于**的办事效率及投资环境,该项目最终落户**。“**速度”还促使**环保产业集团、**新材料集团、*等大型企业顺利落户**,带 —4—

来的注册资本超过90亿元人民币,助推了**经济发展。

4、“六个办”举措,真抓实干促发展,**市监得赞誉。“六个办”让改革的红利落地生根,得到了各界的好评。在改革中涌现了“江西十大维权卫士”、“全省企业登记窗口先进个人”、“**市三八红旗手”等一批先进典型,17年11月**副省长高度评价**市场监管规范化工作,2018年5月更因深化商事制度改革成效显著、落实事中事后监管等相关政策措施社会反映好受到国务院办公厅通报表扬。

—5—

第12篇:放管服效改革材料

编办深化放管服效改革工作材料

**县审改办按照省审改办《关于印发深化简政放权放管结合优化服务改革政策督查方案的通知》(晋审改办函[2016]30号)和市审改办《关于落实我省的通知》(长审改办函[2016]7号)要求,牢牢把握简政放权放管结合优化服务这一宗旨,进一步加强服务型政府建设,确保行政审批制度改革和推行权力清单制度各项政策措施落地。同时我办加大权力清单制度监督力度,按照厘权、清权、确权、晒权四个步骤,以编制“两清单”(权力清单、责任清单)、“两张图”(权力运行图、风险防控图)为主要内容,全面实施权力清单制度,探索建立“职能科学、权责法定、流程优化、廉洁高效、透明公开、人民满意”的权力运行机制,着力在提质、提速、提效上下功夫,进一步提高政府工作效率和为人民群众服务水平。

一、

深化简政放权放管结合优化服务改革政策文件贯彻落实情况

1、落实和承接国务院及省、市政府取消、下放和调整行政审批等事项政策文件落实情况。

全县所有行政审批事项均纳入清单管理,

2015年以来凡省、市政府下放、取消、调整的行政审批项目均对应承接、取消和调整。制订下发了相关文件:(**政发(2015)14号)、(**政发(2015)20号)、(**审改办(2015)6号)、(**政发(2016)16号)(**政发(2017)9号)等文件,共承接省级下放12项,市级下放4项;取消12项,取消年检年审3项;工商前置改后置21项;下放乡镇1项。

2、

落实国务院和省政府清理规范行政审批中介服务政策文件贯彻落实情况。

全面清理中介服务事项。制订《**县人民政府办公室关于清理规范县政府部门行政审批中介服务的通知》(**政办发(2015)57号)文件,明确审批部门一律不得自行设定中介服务事项,一律不得以任何形式要求申请人委托中介服务机构开展服务和提供相关中介服务材料。制订《关于落实国务院第二批清理规范192项国务院部门行政审批中介服务事项的通知》(**政发(2016)17号),**审改办(2017)4号等清理规范共10项行政审批中介服务事项。

3、

落实国务院和省政府深化行政审批制度改革其它政策文件贯彻落实情况。

按照国务院、省政府深化行政审批制度改革要求,我办

的简政放权和行政审批制度改革工作在去年审批项目进一步削减、审批效率进一步提高、审批方式进一步改进的基础上,以转变政府职能、提升治理能力为核心,以两单两图一平台为重点,进一步明确政府工作部门职责权限,推进行政职权公开规范运行。

二、

深化简政放权、放管结合、优化服务改革政策措施

贯彻落实情况

1、落实国务院、省市政府下放的行政审批等事项

各审批单位按照市审改办相关精神,严格按照审批程序,制订审批流程,按责任分工,加强协调,密切配合,落实相关环节对应职责人,确保承接到位。

取消、下放的行政审批等事项加强事中事后监管具体措施,为确保行政审批制度改革取得实效,巩固改革成果,根据市级相关精神,我们印发出台了《关于印发**县全面深化行政审批制度改革加强事中事后监管的实施意见的通知》(**政办发(2016)43号),强化监管责任,明确监管主体、监管内容、监管方式,细化职责任务分工,规范行政审批行为、改进行政审批工作。

3、

“双随机、一公开”工作进展

我县26个县直行政执法单位,除4个零报告外,全部编制完成“一单两库一细则”,并全部在**县政府网站公示。其中:检查事项清单共计671条,市场主体名录共计9395家,执法检查人员共计525名。根据《联合执法检查工作方案》,截止目前,全县累计抽查事项186条,抽查次数418次,随机选派执法人员500人次。

4、落实中央指定地方实施行政审批事项

全面落实上级指定县级政府部门实施的行政审批事项,确保法定职责必须为。同时积极推进承接权力运行流程制订,细化规范审核程序。

三、推行政府部门权力清单工作推进落实情况

1、“两单两图”编制和公布情况

“两清单”、“两张图”是指(权力清单、责任清单、权力运行图、风险防控图),这是“六权治本”的基础性重要工作,我们按照厘权、清权、确权、晒权四个步骤,全面实施权力清单制度,我县“两清单、两张图”已全部编制完成,并上网运行。(1)“两单两图”实施范围:我县“两单两图”梳理共44个单位:县直31单位,乡镇13个。(2)审核结果:全县共审核确认行政权力3759项,审核确认责任事项25095项,制定权力运行图1906张,风险防控图1869张,查找廉政风险点24434个,制定防控措施24316

条。

2、“两单两图”运行情况

制订并下发了《关于规范“两清单”、“两张图”上网试运行工作的通知》(**审改办发(2015)8号)文件,明确了各部门在部门网站和县政府网站公示的格式和要求。经县政府常务会、县委常委会讨论通过,并上网运行。**县人民政府网站网址:(www.chinaqx.gov.cn)信息公开栏。进一步优化程序、提高效率,全县审批环节精减涉及9个单位32个项目,其中审批环节精减1项的有7个单位10个项目;审批环节精减2项的有7个单位14个项目;审批环节精减3项及以上的有4个单位8个项目。办理时限精减涉及14个单位49个项目。

3、制约和监督行政职权运行机制情况

为确保行政审批制度改革取得实效,巩固改革成果,根据市级相关精神,我们相继印发出台了《关于严肃纪律巩固行政审批制度改革成果的通知》(**审改办发(2015)1号),《**县人民政府关于规范县政府部门行政审批行为改进行政审批有关工作的实施意见》(**政发(2015)21号),《关于印发**县全面深化行政审批制度改革加强事中事后监管的实施意见的通知》(**政办发(2016)43号),强化监管责任,明确监管主体、监管内容、监管方式,细化职责任务分工,规范行政审批行为、改进行政审批工作。

七、存在问题及建议

1、重事前审批、轻事后监管现象仍然存在。有的行政审批部门将大量精力放在如何办理许可证和有关批文方面,但对于许可证发放之后,对取得许可的单位和个人是否严格按照国家有关规定从事生产经营活动,却监管不力,违法经营、违法建设、等侵害群众利益和公共利益现象时有发生。

2、行政审批监督机制还不够完善。行政审批从受理到作出审批决定,仍由“窗口”实施,行政监察部门难以对全过程进行监督,行政服务中心也只能根据部门上报的情况进行考评打分,对违法、违纪问题,当事人不举报难以发现,监督作用显得乏力。一些审批事项从受理、审查、办理、发证等环节还没有完全得到监督,法外增加审批条件、超时审批的问题依然存在。

3、“双随机一公开”工作中,各单位或科室对各项执法工作有特别要求,随机抽查造成执法人员不掌握其它执法科室业务和法规,造成执法难度大。建议各职能部门要加强条条上的培训,将执法检查人员名录库建设纳入规范化管理,制定培训方案,加强执法人员培训,从执法人员选派条件、调整情况、工作职责、检查要求等四方面做了具体规定,使大家明确这项工作具体操作方式。

2017年6月30日

第13篇:“放管服”改革工作情况汇报

***县2017年“放管服”改革工作情况汇报

今年以来,我县深入贯彻落实中央、省、市“放管服”改革会议精神,特别是市委深改组第十六次全体(扩大)会议召开之后,我县迅速行动,纵深推进“放管服”改革工作,加快转变政府职能,提高行政效能,激发社会活力,推动经济社会持续健康发展。

一、主要做法及成效

我县坚持高位推动,强化组织领导,“放管服”工作有序推进。县委深改组第十次会议专题研讨调度“放管服”改革工作,并在多次重要会议中重点部署,研究出台了《***县2017年“放管服”改革工作要点》,紧紧抓住转变政府职能这个“牛鼻子”,纵深推进“放管服”改革,取得了阶段性成效。

(一)“放”的效果进一步显现。

一是审批效能不断提升。深入推进行政审批制度改革,先后5次动态调整县本级行政审批事项,承接市级下放行政审批事项67项,保留本级行政审批事项157项,精简本级行政审批事项301项,精简率达65.7%,平均承诺办结时限由2014年年初的20.74个工作日,缩减至4.48个工作日。深入推进投资审批改革,下发了《关于政府投资项目推行行政审批“容缺后补”制度的通知》和《关于印发〈政府投资建设项目并联审批试行办法〉的通知》,严格执行“并联审批”“容缺后补”制度,于6月设立并联审批受理中心,实现建设项目“一窗式”审批,办结时限由以前8个工作日缩短为3个工作日,时限缩短率为62.5%,效果逐步显现。

二是营商环境不断优化。深入推进商事制度改革,实行“先照后证”“五证合一”“一照一码”,对原有137项工商登记前置审批事项或予取消或改为后置审批,只保留了28项,企业登记办结时限大幅缩减。今年以来全县新登记各类市场主体1143户,同比增长10.5%,有效激发了市场活力。扎实开展“降成本、优环境”专项行动,落实106条惠企政策措施,预计全年企业减负1.41亿元。

三是行政权力不断瘦身。进一步厘清政府权力事项,印发了《***县人民政府关于取消和调整一批行政权力项目的决定》,取消和调整了行政权力事项162项,制定并公布了乡镇政府行政权责清单共计129项。进一步清理规范性文件,建立政府规章和规范性文件清理长效机制,坚持“立改废”并举,清理现行有效的县政府规范性文件和重要政策性文件202件,废止23件,修改7件,继续有效的规范性文件143件。进一步开展“减证便民”行动,出台了《简政放权减证减时利企便民专项活动方案》,对其他行政权力和公共服务事项涉及的各类证明和盖章环节进行全面清理。取消公共事项材料证明4项,暂停1项,合并5项。

(二)“管”的制度进一步健全。

一是行政审批事中事后监管得到加强。制定出台了《关于加强行政审批事中事后监管的实施意见》,深入推进“双随机、一公开”监管,全县37个行政执法单位已全面完成建立“一单两库一细则”,形成科学合理有效的随机抽查监管工作机制。今年以来,随机抽查事项331项,检查对象9875项,市场监管执法事项135项,其它执法事项196项,执法人数592人,均创历年新高。

二是信用监管体系更加完善。出台了《***县小微企业信用体系建设方案》《***县农村信用体系建设方案》,信用体系更加完善。强化国家企业信用信息公示系统(***)运用,实行“双告知”制度,推进部门信息录入及共享,实现共享信息2193条。融合征信平台推进信用信息的应用,联合金融机构加大对金融欺诈、恶意逃废银行债务等失信行为的打击力度,全县诚信社会建设有力推进。

三是综合执法体制改革扎实推进。印发了《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的实施方案》,对10多个涉及城市管理执法单位运行状况进行了摸底调查,初步拟定了事权调整方案;创新购买城乡保洁服务,投资3199万元引进北控公司开启城乡环卫一体化作业模式,实现了干管分离,城市管理体制和运行机制改革取得新成效。印发了《关于进一步加强农村住房建设管理工作的实施方案》,明确了将乡镇农村住房有关行政管理和行政执法工作下放或委托乡镇实施,赋予了乡镇更大经济社会管理权限,扩权强镇改革试点工作取得新进展。

(三)“服”的水平进一步提升。

一是政务服务实现规范化。印发了《关于转发的通知》《***县推行乡镇政府公共服务事项清单工作方案》《2017年***县政务服务工作要点》《***县提升行政服务中心建设实施方案》等文件,推进了县乡村三级行政服务中心规范化标准化建设。出台了《关于印发的通知》,规范推进行政审批中介服务超市建设。全面梳理了27个单位所有办事流程,完善优化了244项审批项目的一次性告知事项,缩减了审批办事程序和办事流程,做到零超时或提前办结。

二是政务服务实现集中化。制定了《***县推进“一窗式”审批服务模式改革实施方案(试行)》,按照“统一受理、内部流转、分类审批、限时办结”的要求,积极推进“一窗式”审批服务改革,实行集中审批,实现信息交换、数据共享、业务协同,提高了审批事项的办结率。已有27个单位分别采取行政审批股整体进驻、委托办理业务和设立综合窗口轮流派员坐班的形式进驻中心。全面推行“四服务”(延时服务、预约服务、代办服务、上门服务)模式,有力提高了全县政务服务水平。截止目前已提供“四服务”220多次,帮助群众办理行政审批事项160多项。

三是政务服务实现信息化。制定了《***县加快推进“互联网+政务服务”工作实施方案》,进一步推进实体行政服务大厅向网上大厅延伸。认真梳理并集中公开了县本级公共服务事项454项,乡镇政府公共服务事项19项,并实行动态调整。大力整改办事要素缺失,进一步完善***分厅办事指南。完成了***省政务服务网***分厅与县政府门户网站、***县网上审批系统的对接,统一网上办事事项入口,有效推进部门系统平台互联互通。优化了96333群众服务平台服务功能及相关运行机制,并按要求逐步向12345市民服务热线过渡。下发了《群众参与评价行政许可和公共服务投诉举报及意见建议处理暂行办法的通知》《建立群众参与和评价机制推动行政审批和公共服务提速提质提效的通知》等文件,推动群众通过微信公众号、“12345”政府服务热线、***政务服务网***分厅等途径参参与评价行政许可和公共服务投诉举报和意见建议处理。

二、存在的问题

通过推进“放管服”改革,各类市场主体运行成本明显下降,全县营商环境得到明显改善,为应对经济下行压力、实现经济社会平稳健康发展提供了有力支撑,但也存在一些差距和问题:一是一些保留的审批事项办事流程还不够优化;二是部门之间的协调机制还不健全;三是事中事后监管体系还不完善等等。

三、下一步打算

“放管服”改革是全面深化改革的“先手棋”,是转变政府职能的“当头炮”,是优化为民服务的关键一招,是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。我县将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引,以更高标准、更实举措、更大力度,做好简政放权“减法”,做好加强监管“加法”,做好优化服务的“乘法”,坚定不移纵深推进“放管服”改革。

(一)做好“放”的减法,持续激发社会发展活力。进一步增强简政放权的协同性,继续深化行政审批制度、商事登记制度改革力度,确保企业申请开办时间压缩、项目审批提速、群众办事方便。一是优化审批流程。对现保留的157项审批项目实行“身份证”管理,防止和纠正变相审批,确保审批事项目录扎扎实实执行到位。按照“能简则简、能并则并、规范高效”的原则,进一步优化行政审批事项办理流程,实现“一枚印章管审批”。二是推进商事登记制度改革。进一步放宽民间投资准入条件、降低准入门槛,继续实行“五证合

一、一照一码”,开展“证照分离”改革,切实解决企业“准入不准营”问题。三是推进行政审批中介服务超市建设。按照联合审批、联合服务的要求,积极探索建立统一的综合性审查服务平台,提高涉及多个中介机构的服务事项审批效率,同时统一监管标准,杜绝多头管理、行业分割和部门垄断。

(二)做好“管”的加法,不断提升政府治理能力。在推进放权的同时,积极运用大数据、“互联网+”等信息技术提高市场监管信息化、精细化水平,防止监管“缺位”和管理“真空”。一是全面推行清单制度。全面推行“双随机、一公开”,动态完善“一单两库一细则”,进一步理清政府权力边界和职责,严格落实“权力清单”、“责任清单”制度,针对取消调整行政审批事项情况,加快建立健全政府部门“权责清单”动态调整机制,同时抓紧完善“事中事后监管清单”。二是加强市场诚信体系建设。加快健全完善市场主体诚信档案、行业黑名单制度,认真做好企业年报信息公示工作,对未按时参加年报公示以及公示信息隐瞒真实情况、弄虚作假的市场主体列入经营异常名录,面向社会公开,并在银行贷款、政府采购、工程招投标、国有土地出让等方面给予限制和约束,努力构建“一处失信、处处受制”的失信联合惩戒制度。三是构建综合监管机制。大力推进综合行政执法改革,建立跨部门、跨层级的执法联动机制,将监管责任落实到部门、岗位和人头。加强监管信息平台的整合力度,加大不同信息的归集力度,提高数据使用效率,降低执法成本,杜绝“信息孤岛”。

(三)做好“服”的乘法,稳步提高便民服务水平。“放管服”改革协同推进,既要“放”到位,也要“管”的住,更要服务好。突出政府服务的便利性,进一步优化政务服务环境,不断提升公共服务水平和群众满意程度。一是加快完善“互联网+政务服务”。深入推进实体行政服务大厅向网上大厅延伸,继续完善优化***政务服务网***县分厅,协调做好各单位推进业务系统与统一数据交换平台的对接,打造实体行政服务大厅和网上大厅相结合的新模式。二是全面公开审批流程。通过服务指南、告知单等形式,全面公开审批事项办理依据、办理程序、办理时限、收费标准、监督渠道等信息,实时公开办理过程和结果,为群众提供全程信息服务。同时,建立网上动态意见评价反馈平台,通过微信公众号、“12345”政府服务热线、***政务服务网***分厅等途径,定期征询群众意见,对审批结果进行跟踪问效。三是深入推行“一窗式”改革。优化组合各类行政审批服务事项及公共服务事项,将受理、审批、监管相分离,建立健全同类事项“一窗式”受理、“一网式”审批、“一档式”管理的审批运行机制,形成一体化对外审批服务模式,全程可追溯的监督管理体系,进一步推动简政放权、提高办事效率、提升服务质量、优化发展环境,为我县打好*********建设提供坚实的政务服务保障。

第14篇:“放管服”改革之路你我同行

“放管服”改革之路你我同行

县编办 纪静静

党的十八大以来,简政放成为中央力推的一项改革大计。国家“十三五”规划纲要提出“加快政府职能转变,持续推进简政放权、放管结合、优化服务(简称放、管、服),提高行政效能,激发市场活力和社会创造力”。 为贯彻落实上级部署安排,2014年县行政审批制度改革工作领导小组成立,办公室设在县机构编制委员会办公室,从此,“放管服”改革、转变政府职能成为我们编办的重点工作,改革工作成为我们肩上的重担。

通过这几年的不懈努力,我们的“放管服”改革工作取得了阶段性成效。先后调整取消县级行政权力事项651项,县级行政权力事项精简了27%,实现了简政放权更加深入。先后编制公布了行政审批事项目录清单、权力清单、责任清单。通过推进行政权力规范化、标准化建设,厘清了权力、责任边界,初步建立了政府权力运行体系,实现了权力运行更加规范。制定出台了加强行政审批事中事后监管的实施方案,在安全生产、食品药品、环境保护等重点领域创新监管模式,管理方式逐步由事前审批向事中事后监管转变,实现了监管方式更加有效。政务服务规范化、标准化建设深入推进,编制公布了公共服务事项服务指南和行政审批事项业务手册与服务指南。实行部分审批事项整链条办理服务模式,变“多口受理”为“一窗受理”,解决了群众办事“多头跑”的难题,初步实现“进一扇门、办多件事”,。

工作成绩的背后是时刻铭记于心的责任与担当。正是心怀责任,勇于担当,我们才能以对工作高度负责的态度,不怕困难,不辞辛苦,顺利完成各项改革任务。我县行政审批事项业务手册与服务指南由我牵头编制完成,涉及232个行政审批事项,每一个事项编制内容最少的有50多页,大多都在一百页左右,涵括了办理要素、业务流程、救济途径、标准文书、填写说明等内容。这些内容都要面向社会公布,我需要对这近两万页材料的真实性和准确性负责。为了准确高效完成工作任务,我和我的同事开启了疯狂加班模式。工作过程中要不断调度审批部门,并与他们沟通确认修改意见,有时一天下来讲得嗓子都哑了,为了节约去卫生间的时间,还不敢多喝水,我们互相调侃“都成了骆驼”。一个年轻同事平时非常注重个人卫生,而在一个加班的夜晚,他感慨自己已经半个多月没有洗澡洗头了。经过夜以继日的加班加点,我们在全市率先完成了编制任务,让服务指南成为行政相对人的明白纸,业务手册成为各部门行政审批工作人员的工具书。业务手册由政务服务中心统一印制了纸质文本,供公众取阅,切实方便了办事群众。

在辛苦工作的过程中,责任是是点燃我们工作激情的火种。正是因为有这份责任心才会有勇气去面对困难、迎接挑战,才会用百倍的热情投入到工作中去,让自身的潜能得到最大程度的发挥。面对“放管服”改革工作中这样那样的困难、层出不穷的挑战和突如其来的问题,不仅要有强烈的责任心,还需要具备想干事、能干事、干不成事不罢休的担当精神。习近平总书记说过:“是否具有担当精神,是否能够忠诚履责、尽心尽责、勇于担责,是检验每一个党员干部身上是否真正体现了共产党人先进性和纯洁性的重要方面”。作为奋战在改革工作一线的我们,为了出色地完成工作任务,就决不能软、怕、躲、退,做花架子、空摆设;就要树立强烈的责任意识和担当精神。面对任务,敢作能为;面对困难,敢闯会干;面对问题,敢抓善管。努力做到勇于担当,坚定信念,敢打硬仗;做到勤于担当,准确定位、尽心履职;做到善于担当,凝聚力量、从容对待。 “大道至简,有权不可任性。”当前,深入推进简政放权放管结合优化服务的改革工作正在有序开展,我们将继续尽心尽力履行工作职责,以积极作为的态度深入推进“放管服”改革,全面提高我县政务服务的质量和水平,为建设和美幸福临沭提供保障。改革之路,你我同行!

第15篇:“放管服”改革如何提升含金量

“放管服”改革如何提升含金量

5月2日,国务院总理李克强主持召开国务院常务会议,会议决定采取措施将企业开办时间和工程建设项目审批时间压减一半以上,进一步优化营商环境。 2018年4月3日,浙江桐庐县行政服务中心工作人员交给申办者的营业执照。该地区通过改革企业开办流程,对企业设立登记、公章刻制、银行开户、发票申领、税控设备购置五个环节,在3天内办结。

营商环境的优化与“放管服”(简政放权、放管结合、优化服务)改革密不可分。李克强总理曾在今年全国人代会答记者问时表示,下一步“放管服”改革要在六个方面下硬功夫:企业开办时间再减一半;项目审批时间再砍一半;政务服务一网办通;企业和群众办事力争只进一扇门;最多跑一次;凡是没有法律法规依据的证明一律取消。

深化“放管服”改革,地方也在积极响应。近年来,天津提出树立“产业第

一、企业家老大”理念,西安强调发扬“店小二精神”,浙江推行“最多跑一次”改革,很多地方提出要为企业提供专家式、保姆式服务等,不少改革措施效果明显。

在政府职能发生深刻转变的同时,“放管服”改革仍面临不少挑战,比如如何加强改革的系统性、整体性、协同性,如何落实重大改革部署和政策决策的“最后一公里”,如何提升人民群众对改革的获得感等。

为此,《财经国家周刊》日前举办研讨会,深入探讨在新时代如何持续发力,进一步提高 “放管服”改革的含金量。 “放管服”的难点

参加研讨会的专家表示,目前相比“放”和“服”,有效而可靠的“管”更需加强。国家行政学院公共管理教研部教授宋世明认为,转变“重审批、轻监管”的固有观念和管理模式并非易事,除了完善执法之外,比较可行的就是构建以信用为核心的新型市场监管。

在这个过程中,法律法规的完善至关重要。“我们现在很多法律法规都是条线分割的,尤其涉及一些跨行业、跨领域的监管,法治保障方面还需要进一步深化研究。”上海市浦东新区区委组织部行政审批制度改革处处长肖林说。

而“放”与“管”的边界同样值得思考。北京市政府法制办执法监督处处长史凯认为,应该有一套如何规范重心下移、权力下放的流程和基本原则。“现实中有些上一级部门把本应自身承担的职责层层下移,最后全压到了基层政府、街道乡镇,当大量的街道、乡镇承担了下移的监管职能,它的社会管理职能实际上被弱化。”

另外,与会专家对“放管服”改革中的“服”是指政务服务还是公共服务,提出了一些看法。有专家认为,政务服务追求便捷性,而公共服务虽属于政府职能,但其输出端是水、电、气、热等公共企业和医疗、卫生、学校等事业单位,并非政府部门自身。

在史凯看来,政务服务的便捷只是优化服务其中一小部分,“服”应该围绕公共服务如何输出、改进来进一步优化,核心在于政府普惠性公共服务的改善。

对于近年来兴起的“互联网+政务服务”,肖林则认为,建立政务服务门户,目的是快速打通政府部门与企业、群众的联系通道,通过这个通道依靠人民,让群众和企业告诉政府改哪些、怎么改,从而建立起以人民为中心的改革。

与会专家也提到,由于缺乏统一的政务信息系统,各地各部门的政务数据、信息得不到充分共享,“放管服”改革中也遇到一些难题。

“比如我们非常需要金融行业的数据,遇到一些非法集资问题,拿不到数据就很难开展属地化监管;再比如像海关、税务这样的跨行业监管,也需要跟行业相结合。”肖林说。

另一个被多次提及的难点,在于简政放权和职能转变颠覆了传统的政府办公信息系统,商事主体快速增加,新技术、新产品、新业态、新模式层出不穷,而传统监管手段滞后,影响了“放管服”的进度。

比如,中国科学院计算技术研究所博士生导师曹存根就认为,目前,人工智能、大数据、云计算、3D人脸识别等现代信息技术在政府服务领域的应用还相对滞后。 加强顶层设计

除了针对“放管服”的各个方面提出建议,不少与会专家还认为,未来需要在“放管服”改革的顶层设计上下功夫。

首先是信息和数据共享方面。曹存根建议,加强“中央-省-地市县-乡镇-村”的信息服务顶层设计和“跨部门”信息联动和共享的顶层设计。

他认为,这种“跨层级”的信息联通和共享十分必要,“上下贯通数据流、信息流、政策流,可以为各级领导提供及时准确的决策信息,跨部门信息联动和共享,可以增强部门信息共享和联动,不仅降低建设费用,也提高了行政效率。”

深圳市政府发展研究中心主任吴思康也建议,加快建立全国统一的信息化政务平台,并实现与身份信息识别、银行信息、社区网格化、空间地理等信息系统的衔接融合,加大信息化技术、智慧化技术在政府管理中的应用,以信息化水平的提升解决目前政府运行中的效率、流程等问题。

其次是?π庞眯畔⒌氖褂梅矫妗U攵阅壳靶庞眯畔⑷狈ν骋还芾砘?构和平台,天津市审批(审改)办主任赵宏伟建议,在顶层设计上应该突出“一个信用环境体系”。

对此,吴思康称之为覆盖全社会、统一权威的信用平台。他表示,强化信用信息的应用,推行信用监管,可以考虑建立独立的国家级信用信息管理机构,统一获取管理全社会各个领域和主体的信用信息。建立覆盖全社会的信用平台,归集公检法、安全生产、社保、交通违法、税务、水电气、租房等各类涉及法人和自然人的信用信息。制定统一信用数据目录、标准和格式规范,打破信用信息壁垒。

比如,深圳市17个部门开展税收“黑名单”制度,重点对税收违法案件当事人实施联合惩戒,让违法人、失信人无处可藏。前海蛇口自贸片区对片区10多万家企业完成信用查询和“企业画像”,建立企业信用合规度评价模型,搭建企业信用风险分类及预警平台,并首次将企业“信用画像”应用于“双随机”抽查。

最后,如何发挥地方政策平台作用值得探索。部分与会专家建议,条件成熟时,国家可以考虑给予地方更多授权,特别是在新经济发展方面的授权。

“比如支持新经济发达的城市,可以探索构建弹性包容的准入制度和监管政策,在生物医药、基因检测、无人机、无人驾驶等前沿领域,允许地方支持新技术新产品先行先试先发展。”吴思康说。

对此,肖林也有同感,他认为,地方接近改革前线,最能了解市场需求,他们提出一些改革需求后,国家有关部委可以更好地去指导、支持。“因此不仅对市场要‘放管服’改革,对改革本身也要简政放权,能不能对改革进行一些备案制管理,做试点,如果成功了,在更大范围内推广。”

第16篇:深化“放管服”改革落实情况汇报

深化“放管服”改革落实情况汇报

一、强化组织领导,改革合力已经形成。“放管服”改革,事关政府职能转变。****党组高度重视,坚持把深化“放管服”改革、加快推进政府职能转变作为一项重要政治任务,作为“一把手”工程,摆上议事日程,专门成立了由委主要领导任组长的政务服务体系建设领导小组,具体负责“放管服”改革推进实施工作,建立了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门抓落实”的责任机制和“月例会、半年小结、全年评查”的长效机制。各单位把推进“放管服”改革作为转变工作作风、优化审批服务、提升行政效能的有力抓手,认真落实“放管服”改革各项任务,在****交通运输系统营造了齐心协力推进改革的良好氛围。

二、精简审批事项,服务效能快速提升。自****第十轮行政审批制度改革全面启动以来,****严格按照省市行政审批制度改革工作要求,围绕“事项减少50%以上、环节压缩50%以上、时限减少50%以上”的工作目标,通过自查清理、业务初审、联合会审、反馈沟通、法制审核等方式,对****行政审批事项进行了全面的清理、规范和优化。行政审批事项由原来的27项削减为12项,又因省级权限下放和法律法规变动新增事项2项,目前共有行政审批事项14项,审批环节削减65.65%,审批时限削减89.63%。持续开展“减证便民”专项行动,取消繁文缛节和不必要证明事项2项,大大提高了行政审批效率。2016年以来,****共办理行政审批事项将近6万件,提前办结率90%以上,按时办结率保持100%。

三、强化监管方式,市场秩序持续规范。“双随机、一公开”是市场监管的基本方式,对于规范市场执法行为,减少监管中的重复、烦苛和自由裁量权,具有重要作用。依据省、市政府关于全面推行“双随机一公开”监管工作部署,****制定了《****交通运输委员会“双随机一公开”抽查事项清单》,共确定抽查事项24项,并明确了抽查依据、抽查主体、抽查对象、抽查比例、抽查频次、抽查方式、抽查内容等内容,同时建立健全检查对象名录库、执法检查人员名录库及相应的随机抽查程序,严格落实“双随机”抽查机制。自2016年以来,市交通委各级各部门共开展“双随机一公开”执法监管500余次,抽查范围全面覆盖所有随机抽查事项,进一步提升了执法单位对行业管理对象的监管的公平性、规范性和有效性,有效提高了政府公信力和依法行政水平。

四、推进“一口受理”,政务服务不断优化。按照“服务优先、辅导靠前、审管分离、受审分离”的原则,****制定“一口受理”工作方案,科学设置了一口受理前后台的衔接机制,界定了辅导、受理、审核、审批等各个环节岗位职责。设置行政审批事项综合受理窗口,平行受理相关业务,设置咨询辅导区,为群众提供“肩并肩”咨询辅导服务。根据市政府审批事项标准化建设工作要求,编制完成了《行政审批事项办理流程》,对行政审批事项名称、申请材料、办理流程、承诺办理时限等要素进行了统一,提供了示范文本和常见错误示例等内容,进一步规范行政审批运转流程,实现行政审批全过程的规范、透明,为“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革奠定基础。

第17篇:广元放管服改革工作要点

广元市2018年“放管服”改革工作要点

为纵深推进“放管服”改革,深入激发改革创新创业动力活力,加快全市经济社会又好又快发展,根据国务院、省政府“放管服”改革工作部署,结合我市实际,提出如下工作要点。

一、全力推动简政放权

(一)动态调整行政权力事项。按照《四川省行政权力清单(2018年版)》,精准指导我市各级各部门动态调整权力清单和责任清单,并及时对外公布。(责任单位:市审改办、市法制办。排在首位的为牵头单位,下同)

(二)简化投资项目审批程序。强化全省投资项目在线审批平台运用的监管。完善市投资项目联合审批服务中心运作机制,深入推进“全程代办制”“联合评审勘验”等制度改革。建立并完善数据信息共享机制,实现投资项目审批跨部门跨层级全程网办、互联审批、“一窗办结”,工程建设项目审批时间再压减一半。对国家鼓励类企业投资项目探索不再审批。对不新增用地“零土地”技改项目推行承诺备案制。(责任单位:市政务服务中心、市发展改革委、市经济和信息化委)

(三)规范行政审批中介机构管理。进一步减少不必要的行政审批中介服务事项,无法定依据的一律取消。对已取消的中央指定地方实施行政审批中介服务事项和证明材料,不再作为行政审批的前置条件。对保留的审批中介服务事项要明确办理时限、工作流程、申报条件、收费标准并对外公开。全面清理规范行政审批中介服务事项,重点整治涉审中介组织强制服务、强制收费行为。加快推进中介服务机构与主管部门脱钩,切断利益关联。放宽中介服务市场准入,鼓励支持各类资本进入中介服务行业和领域,破除中介服务垄断。对导致垄断的行业政策进行合法性合理性审查清理,除法律法规有特别规定外,各部门设定的区域性、行业性和部门间中介服务机构执业限制一律取消。严禁限额管理中介服务机构数量,营造服务高效、公平竞争、监督有力的中介服务市场。企业自主选择中介服务机构,政府部门不得强制指定或变相指定。政府部门在审批过程中委托开展的技术性服务活动,必须通过竞争方式选择服务机构,服务费用一律由部门支付并纳入部门预算。强化中介服务监管,全面开展中介服务信用评价,建立健全中介服务机构退出机制。(责任单位:市审改办、市政务服务中心、市民政局、市发展改革委、市工商局、市级有关部门)

(四)探索推进相对集中行政许可权改革试点。结合市、县(区)党政群机构改革,统筹推进行政审批行为由分散向集中转变,建立规范高效的审批运行机制,破除体制性障碍,降低制度性交易成本,提高办事效率。深化“两集中、两到位”,督促部门进一步向窗口授权、放权。探索开展相对集中行政许可权改革试点。(责任单位:市审改办、市级有关部门)

(五)探索综合行政执法体制改革。结合市、县(区)政府机构改革落实中央明确的市场监管、生态环境保护等5个领域的— 2 —

执法体制改革任务。按照中央完善市场监管和执法体制要求,整合部门内部、同一领域或相近领域执法机构、职责和队伍,大幅减少市、县政府执法队伍种类,实行综合设置,探索实行综合执法。(责任单位:市委编办、市级有关部门)

(六)开展建筑许可便利度提升专项行动。全面推动在建设工程领域实行联合评审、联合踏勘(测绘)、联合图审、联合验收。实行城乡规划、规划建设和住房、国土资源、消防、环保等部门并联限时审批,探索实施多规合

一、多评合

一、多审合

一、多图联审等管理模式,大幅减少建筑许可办理时间。在实行“多规合一”基础上,探索“规划同评”。(责任单位:市政务服务中心、市规划建设和住房局、市环保局、市公安消防支队)

(七)有效放宽社会领域行业准入。放宽医疗、康养、文体、教育等领域准入条件,贯彻落实省上跨部门全流程综合审批指引实施细则,大幅减少许可限制和前置条件,进一步激发社会投资领域活力。(责任单位:市发展改革委、市教育局、市民政局、市文广新局、市卫生计生委、市体育局、市工商局)

(八)扎实推进教育卫生综合改革。贯彻执行第三期学前教育行动计划。推动城乡义务教育一体化发展,力争到2018年底实现基本均衡的县(区)比例达到95%以上。不再核发全市二级及以下医疗机构(不包括未定级的医学检验实验室、血液透析中心、病理诊断中心、医学影像诊断中心等)《设置医疗机构批准书》。(责任单位:市教育局、市卫生计生委)

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二、深入推进放管结合

(一)全力推动一体化政务服务平台运行监管。将一体化政务服务平台运行纳入各县(区)、市级各部门工作目标,加大统筹协调、监督指导,强化执纪问责,推动行政审批、公共服务和所有行权事项网上网下同步运行,确保全市一体化政务服务平台上网运行总量位居全省市州前列。(责任单位:市政府办公室、市级各行权部门、各县区政府)

(二)进一步优化提升营商环境。持续开展减税降费活动,全面落实国家减税降费各项政策措施。深入清理规范政府定价的经营服务性收费;推行行政事业性收费目录清单制管理;加强行业协会商会收费监管。(责任单位:市发展改革委、市国税局、市地税局、市财政局、市民政局)

(三)深化商事制度改革。探索开展“证照分离”改革,大力实施“多证合一”改革,扎实推进“照后减证”,进一步压缩企业开办时间。做好国家、省整合事项承接工作,再整合一批备案事项到营业执照上,缩减企业办理证照时间。大幅精简企业开办、涉税事宜、施工许可、不动产登记等事项审批程序,压缩办理时限。在广元经济技术开发区推行由政府统一组织对一定区域内土地勘测、矿产压覆、地质灾害、水土保持、文物保护、洪水影响、地震安全性、气候可行性等事项实行区域评估,切实减轻企业负担。(责任单位:市工商局、市级有关部门)

(四)切实加强事中事后监管。改变重审批轻监管的行政管— 4 —

理方式,把更多行政资源从事前审批转到加强事中事后监管上来。按照权责对等、权责一致和“谁审批谁监管、谁主管谁监管”原则,厘清审批和监管权责边界,强化落实监管责任,健全工作会商、联合核验、业务协同和信息互通的审管衔接机制。在“双随机一公开”监管全覆盖基础上,大力推行跨部门、跨区域、跨层级的“双随机”联合监管模式,在全省全国形成可复制的经验。建立健全失信联合惩戒机制,实现“事前管标准、事中管检查、事后管处罚、信用管终身”。整合优化基层治理网格,实现“多网合

一、一员多能”,提升基层监管执法能力。(责任单位:市政府办公室、市工商局、市级有关部门、各县区政府)

(五)加强社会信用体系建设。按照国家发改委和四川省统一部署,依托全市政务信息系统整合共享平台,积极推进以“政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法诚信”为主体的社会信用体系建设,加快建立以信用承诺、信息公示为特点的新型监管机制,持续推进行政许可和行政处罚等信用信息“双公示”工作,健全和推行相关领域实名登记制度,制定信用红黑名单及管理办法并向社会公布,建立健全失信联合惩戒制度。(责任单位:市发展改革委、市政府办公室、人行广元中心支行、市级有关部门、各县区政府)

(六)强化公共资源交易平台整合。按照国家、省关于公共资源交易平台标准化建设要求,加快建立形成全市统一的公共资源交易平台,推进交易全流程电子化,实现各类公共资源交易信

— 5 — 息在统一的平台体系上公开公示。(责任单位:市公共资源交易服务中心)

(七)强化招标投标领域全过程监管。按照省上统一部署,缩小必须招标项目的范围,提高必须招标项目的规模标准。严格执行四川省评标专家专业分类标准。加强招标投标执法监督,严肃查处规避招标、虚假招标、围标串标、借牌挂靠、转包和违法分包等违法违规行为。(责任单位:市发展改革委、市公安局、市规划建设和住房局、市交通运输局、市水务局、市公共资源交易服务中心)

三、持续优化政务服务

(一)开展“最多跑一次”改革。贯彻落实全省“最多跑一次”改革工作方案,梳理、公布我市群众和企业办事“最多跑一次”事项清单,制定配套政策措施,2018年10月底“最多跑一次”事项达到80%以上,年内基本实现群众和企业到政府办事“最多跑一次是原则、跑多次是例外”的要求,推动营商环境持续改善。(责任单位:市政府办公室、市委编办〔市审改办〕、市法制办、市政务服务中心、各县区政府)

(二)推进政务服务事项标准化建设。建立政务服务事项标准化规范,推动市、县(区)与省上同一事项类型、名称、编码、设定依据等基本要素保持一致。聚焦不动产登记、市场准入、企业投资、建设工程、民生事务等办理量大、企业和群众关注的重点领域重点事项,按照减环节、减材料、减时限、减费用的要求,— 6 —

逐项编制标准化工作规程和办事指南,推行一次告知、一表申请。按照国家推进审批服务标准化的有关要求,科学细化量化审批服务标准,压减自由裁量权,完善适用规则,推进同一事项无差别受理、同标准办理。消除审批服务中的模糊条款,属于兜底性质的“其他材料”“有关材料”等,应逐一加以明确,不能明确且不会危害国家安全和公共安全的,不得要求申请人提供,上一个审批服务环节已收取的申报材料,不再要求重复提交。(责任单位:市政务服务中心)

(三)全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办、限时办”。在梳理公布政府权责清单和公共服务事项清单基础上,以企业和群众办好“一件事”为标准,进一步提升审批服务效能。合法合规的事项“马上办”,减少企业和群众现场办理等候时间。积极推行“网上办”,凡与企业生产经营、群众生产生活密切相关的审批服务事项“应上尽上、全程在线”,实现市、县(区)政务服务事项网上办理比例达到80%以上。已在实体大厅办理的事项,不得要求企业和群众补填网上流程。面向个人的事项“就近办”,完善基层综合便民服务平台功能,将审批服务延伸到乡镇(街道)、城乡社区等,实现就近能办、多点可办、少跑快办。推动一般事项“不见面”、复杂事项“一次办”,符合法定受理条件、申报材料齐全的原则上一次办结;需要现场踏勘、技术审查、听证论证的,实行马上响应、联合办理和限时办结。加快推进居民身份证、驾驶证、出入境证件、医保社保、住房公积金等便民服

— 7 — 务事项互联互通、在线可查、异地可办。推广容缺后补、绿色通道、首席服务官和数字化审图、告知承诺、邮政或快递送达等便利化措施,推行预约办理、同城通办、异地代办、跨层联办、智能导办、一对一专办等多种服务方式,多渠道多途径提高办理效率和服务水平,切实解决企业和群众反映突出的排号等号、耗时长、来回跑等问题。将部门分设的办事窗口整合为综合窗口,完善“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式,实行一窗受理、集成服务,实现“一窗通办”。根据企业和群众办件频率、办事习惯,不断优化调整窗口设置。对涉及多个部门的事项,建立健全部门联办机制,探索推行全程帮办制。通过预约、轮休等办法,为企业和群众办事提供错时、延时服务和节假日受理、办理通道,探索实行“5+X”工作日模式。对重点区域重点项目有针对性地提供个性化定制化服务。大力推行“3550”“限时办”,实现开办企业3个工作日内完成、不动产登记5个工作日内完成、工业建设项目施工许可50个工作日内完成。(责任单位:市政府办公室、市政务服务中心、市级有关部门、各县区政府)

(四)强化政务服务热线整合。按照省上要求,将各类政务服务热线整合到“12345”热线平台,将“12345”热线平台中的信访和民生事项分离处理,将信访事项分离到新的信访热线,将民生类保留到“12345”热线平台。实现群众和企业到政府办理的审批事项和公共服务事项,均可通过“12345”政务服务热线电话或网上咨询,详细了解办事流程、所需材料和其他相关事项。〔责任— 8 —

单位:市政府办公室、市委编办(市审改办)、市委群工局、市财政局、市政务服务中心、市级有关部门〕

(五)加快政务信息系统整合共享。加快部门内部的信息系统整合,完成共享交换平台建设、系统接入和省市平台级联对接,加快数据开放工作。继续深化整合共享样板应用建设,推动共享信息资源嵌入部门业务应用流程。(责任单位:市政府办公室、市经济和信息化委、市人力资源社会保障、市卫生计生委、市国土资源局、市安全监管局、市城管执法局、市文广新局)

(六)加大政务公开力度。深入推进政府信息“五公开”。重点抓好财政预决算、重大建设项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业建设等重点领域的政府信息公开。全面完成青川县基层政务公开标准化规范化试点,形成推广经验。全面落实主动公开基本目录制度。(责任单位:市政府办公室、市级各部门、各县区政府)

(七)进一步做好公共服务事项清理、优化。开展公共服务事项清理并公布目录,完善办事指南和审查工作细则。选择不动产登记、户籍办理等群众办事频率较高的办理事项重点推进,不动产登记5个工作日内完成,户籍办理便利程度大幅提高。(责任单位:市政府办公室、市国土资源局、市公安局)

(八)持续打造“十分钟便民服务圈”。在2017年的基础上,继续在天然气、自来水、电力、网络及保险服务等重点公共服务领域,大力推行网上办理,让群众“足不出户”就可办理业务;增

— 9 — 设服务网点,最大程度地减少办事环节、要件,压缩办事时间,为群众生活增便利。(责任单位:市政府办公室、市级有关部门)

(九)建设“十分钟政务服务圈”。加快推进一体化政务服务平台向基层延伸,实现“让数据多跑路、让群众少跑腿”。2018年6月底前,实现一体化政务服务平台全面延伸至乡(镇),2018年底前,2个县(区)实现一体化政务服务平台延伸至村(社区)。(责任单位:市政府办公室、市政务服务中心、各县区政府)

(十)深入开展“马上办”提速行动。围绕“三减一转两提高”,持续深入开展“效能革命”。突出抓好投资建设项目审批、市政府重要决策部署、市领导签批件等重点事项的贯彻落实。加强118项基层取消开具证明、373项涉企优惠政策的清单管理。继续开展减证便民专项行动,全面开展部门之间互开证明资料清理规范工作,全面清理烦扰企业和群众的“奇葩”证明、循环证明、重复证明等各类无谓证明,大力减少盖章、审核、备案、确认、告知等各种繁琐环节和手续。凡没有法律法规依据的一律取消,能通过个人现有证照来证明的一律取消,能采取申请人书面承诺方式解决的一律取消,能被其他材料涵盖或替代的一律取消,能通过网络核验的一律取消,开具单位无法调查核实的证明一律取消。确需保留的证明事项,要广泛征求意见,充分说明理由并对外公布清单,逐项列明设定依据、索要单位、开具单位、办理指南等,严格实行清单式管理。对保留的证明,要加强互认共享,减少不必要的重复举证。(责任单位:市政府办公室、市级有关部门、— 10 —

各县区政府)

— 11 —

第18篇:放管服(定稿)

1.“放管服”中“服”的深层含义是()。(10.0分)

A.简政放权,降低准入门槛 B.公正监管,促进公平竞争 C.高效服务,营造便利环境 D.便民利民,创新服务理念 我的答案:C 答对

2.“放管服”中“放”的深层含义是()。(10.0分)

A.简政放权,降低准入门槛 B.公正监管,促进公平竞争 C.高效服务,营造便利环境 D.便民利民,创新服务理念 我的答案:A 答对

1.2016年5月9日,在国务院召开的全国推进简政放权放管结合优化服务改革电视电话会议上,李克强总理提出“深化行政体制改革、转变政府职能”总的要求是()协同推进。(10.0分))

A.简政放权 B.放管结合 C.优化服务 D.高效便捷 我的答案:ABC 答对 2.“放管服”改革要在重点领域和关键环节继续加大放权力度,探索在工程建设领域实施()等新模式,推动解决程序繁、环节多、部门不衔接等问题。(10.0分))

A.“多评合一” B.“证照分离” C.“多证合一” D.“联合验收” 我的答案:ACD 答错

3.推进“放管服”改革的具体措施包括()。(10.0分))

A.重点领域和关键环节要继续加大放权力度 B.放与管要相辅相成 C.提升服务水平

D.要在智能便捷、公平可及上下功夫 我的答案:ABC 答错

1.“放管服”改革是推进经济体制改革、处理好政府和市场关系的关键所在。(10.0分)

我的答案:正确 答对

第19篇:放管服工作总结

2017放管服工作总结

通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。下面是查字典范文网为大家整理的2017放管服工作总结,欢迎参考~

篇1:2017放管服工作总结

一、放管服改革开展情况

(一)贯彻落实上级行审改革政策。

按照县领导安排,县政务办认真学习省市县放管服改革精神,立足本职,做好相关工作。一是要求各相关单位认真贯彻执行《国务院关于第二批取消152项中央指定地方实施行政审批事项的决定》(国发〔20xxx〕9号)、《省政府关于取消下放行政审批等权力事项和清理规范中介服务事项的通知》(苏政发〔20xxx〕1号)文件要求,做好我县取消下放行政审批事项的落实和衔接工作。二是要求遵照《江苏省行政许可监督管理办法》(江苏省人民政府令 第108号)、《江苏省政务服务管理规定》规定,做好贯彻落实执行工作。三是按照要求,就推进行政审批改革,大力提升行政效能和服务水平问题,完善、充实100份整改材料台账,制定并贯彻执行落实省委巡视组回头看整改措施。四是按照省市政务办要求,做好县镇两级级政务(便民)服务中心基本情况、进驻事项、办件量等填报工作,统计汇总后及时上报县政府办工交科、徐州市政务办。

(二)不断完善政务服务体系建设。今年初印发《县政府关于进一步加强全县政务服务体系建设的意见》(睢政发〔20xxx〕19号),明确了县级政务服务管理体系一办两中心(即:政务服务管理办公室、政务服务中心、公共资源交易中心)的基本构架。根据工作需要,为有效推进我县政务服务的组织领导和统筹协调,6月份成立了睢宁县政务服务领导小组,由县政府分管领导任组长,县政府办、纪委、政务办为副组长单位,各相关窗口单位为成员,密切联系,明晰责任,办公室设在我办,此外,县委县政府高度重视行政审批工作,连续三年将行政审批三集中到位工作列入县直机关和单位绩效考核,有效地推进和促进了我县行政审批改革工作。

(三)始终坚持并优化窗口行政审批并联审批制度。一是围绕两个模板,深化涉建项目并联审批制度。自2009年实施窗口并联审批涉建一费制以来,我们始终按照要求严格执行,积极开辟重大项目绿色通道服务,组织召集各涉建窗口召开涉建联审联办会。针对减免缓涉建收费项目,实行县主要领导一支笔签批。同时按照两个模板规定,要求相关窗口单位对照贯彻落实,以进一步优化涉建并联审批制度。上半年,一费制缴费63519636.34元。二是深入实施三证合一并联审批制度。为实现进驻窗口单位在线并联审批,节约办公成本,提升行政效能,将三证合一 一照一码并联审批平台与省投资在线平台并网运行,网速提高至10M专用光纤。同时维护好 三证合一平台,及时解决各种问题,确保平台正常运转,今年上半年三证合一综合窗口共办件7455件,月均1000件。三是积极推进省投资项目在线审批监管平台运行工作。按照上级要求,省投资项目在线审批监管平台设在县政务大厅发改委窗口,为保障该平台有效平稳运转,我们积极推进、妥善处理平台运转存在的问题,并召开业务培训会,使相关窗口单位熟练操作,主动使用。上半年,该平台共受理办件54件,投资项目资金37.04亿元。四是积极推进政务服务六个一运行机制。一窗式受理、一费制收费、一网式审批、一章式审批和一站式服务已完成,正在逐步健全完善。因客观原因,一车式踏勘将在新大厅启用后,结合两个模板探索推进。

(四)全面推进行政权力网上公开透明运行工作。自去年8月份我们接手以来,为更好的推动我县行政权力网上公开透明运行工作,结合实际,我们立足本职,主动作为,积极向县委县政府报告我县行权工作现状及下一步工作打算,并按照县领导批示精神,强化监督考核,建立健全行权工作机制,印发了行权工作情况通报,制定行权工作月通报季考核制度。同时要求各相关窗口单位按照权力事项清单规定,先行在我县行政权力网上平台申请电子备案,及时将取消承接事项报送县法制办备案,确保清单动态调整到位,与省、市权力清单保持无缝对接,杜绝出现权力事项该取消的没有取消,该接住的没接住等问题。今年,在县委县政府的高度重视下,行权工作纳入了县直机关绩效考核体系。

(五)不断规范公共资源交易市场。按照市县工作安排,先期实现公共资源交易数据整合,建立定每月29号期报送制度,由我办统计汇总县卫计委、交通局、水利局、农委、国土局、住建局、环保局、财政局8家单位交易数据,上报县政府、徐州市政务办。自6月底起,江苏省启用公共资源交易数据填报系统,我办将直接通过该系统把我县公共资源交易情况扎口上传到江苏省公共资源交易网,以期实现省市县三级联网,数据共享。上半年,我县公共资源交易总数197笔,交易总额19.1029亿元。

(六)积极筹备新政务大厅建设。根据省委巡视组要求和县委县政府的统筹安排,结合县新政务大厅装修装潢进度,我办积极设计新大厅窗口布局,重点调研和推进县人社、民政、国土、农委、国税、地税、司法、公安等窗口单位进驻新政务大厅情况后,参照周边县(市)区政务大厅进驻情况,拟进驻40家窗口单位,设置220个前台服务窗口,优化方案得到县委县政府批复同意。县润企公司牵头负责新政务大厅建设装潢,我们将积极做好配合工作,完善新大厅政务服务平台软件方案及配套弱电,力争将新政务大厅打造成为一个信息化、智能化的平台载体,让客商与群众办事更快捷。

二、下一步工作打算

1、按照国务院一号一窗一网和应进全进、应进尽进的总体要求,结合新政务大厅(1.5万㎡)搬迁,筹划组织协调县各相关窗口单位依据省政府第108号省长令、江苏省政务服务管理规定要求集中进驻大厅,实施一站式办公。建议县润企公司加快新大厅建设步伐,力争10月份整体搬迁投入使用。

2、按照省市5张清单1个平台7项改革行政审批制度改革总体要求,大力推行互联网+政务服务,推行一口受理、全程服务模式,升级我县行政权力网上公开透明运行系统,将工业、房地产并联审批两个模板嵌入到该软件中,打造覆盖县、镇(街道)、村(社区)三级的线上线下、虚实一体政务服务平台,实现政务资源集聚、业务并联审批、数据共享。

3、根据《市政府办公室关于成立徐州市公共资源交易平台整合工作领导小组的通知》(徐政办发〔20xxx〕82号)精神,适时成立我县公共资源交易平台整合工作领导小组。结合新政务大厅(1.5万㎡)搬迁,将县财政局、交通局、住建局、国土、水利、卫计委、农委、环保等8家有公共资源交易服务事项的单位集中进驻政务大厅四楼办公。建设统一的县公共资源交易平台,将全县的公共资源交易事项全部纳入平台办理。第一步实现物理整合网上整合。积极配合县编办尽快成立县公共资源交易中心,作为县政务服务管理办公室下属股级全额财拨事业单位。

4、按照两学一做的要求,结合新政务大厅的投入使用,为加强党对窗口政务服务工作的领导,充分发挥党员在窗口政务服务工作中的先锋模范作用。建议适时成立中共睢宁县政务服务管理办公室党工委,将进驻中心的窗口工作人员党团组织关系有序转至县政务办党工委。赋予县政务办对表现优秀的窗口工作人员副科级后备干部推荐权;在中心工作两年以上的视为到基层挂职锻炼,同时建议将县政务大厅窗口作为县组织部门锻炼和培养干部基地。

5、深化行政管理体制改革,把简政放权、放管结合、优化服务作为全面深化改革的先手棋,加快构建集中审批综合执法标准服务体系框架,努力实现一枚印章管审批、一支队伍管执法、一套标准管服务,适时成立行政审批局,全面提升服务效率和水平。

综上,在县委县政府的坚强领导下,在各相关窗口单位大力支持下,我们将主动配合,积极服务,及时汇报请示。以两学一做为抓手,以人民群众满意为目标,做好我县简政放权和窗口效能提升工作,服务睢宁经济又好又快发展。

篇2:2017放管服工作总结

根据《黔西南州20xxx推进简政放权放管结合优化服务实施方案》(州府发〔20xxx〕7号)、《黔西南州20xxx年放管服工作调度方案》及上级相关文件精神,结合我县实际,认真深入开展简政放权、放管结合、优化服务各项工作,现将兴仁县20xxx年1月至7月份工作开展情况总结如下:

一、工作开展情况

(一)强化领导、压实责任。抓好简政放权放管结合优化服务改革工作,深化行政管理体制改革、转变政府职能,努力提高行政效能和公共服务水平。

(二)理顺关系、分清职责。认真对各单位部门的职责进行了彻底清理,完善了行政权力清单、责任清单,明确了该谁管、该谁做、管哪些、做哪些、如何管、如何做等问题,进一步理顺了隶属关系、工作职责、工作范围。

(三)不断优化政府服务。坚持把简政放权、放管结合、职能转变落实到优服务上,不断提高群众对政府工作的满意度。深化政务平台建设,着力解决群众和企业办事难、办证难问题,透明规范业务操作,着力解决互相推诿、流程模糊等问题。

(四)加快行政审批制度改革。对接落实国务院、省、州决定取消、下放行政审批事项;取消、下放省直部门行政审批事项,组织人员对机关继续实施的行政许可事项和非行政许可审批事项进行再次清理;清理机关继续实施的非行政许可审批事项。

(五)加强事中事后监管。在大力简政放权的同时,高度重视市场监管,切实加大对关系人民群众身体健康、生命财产安全、生态环境保护以及可能妨碍市场公平竞争等事项和监管力度,保持打击假冒伪劣、侵犯知识产权等违法违规行为的高压态势,努力建设统一开放、竞争有序、诚信守法、监管有力的市场监管体系,积极构建权责明确、公平公正、透明高效、法治保障的市场监管格局。

二、存在的问题

虽然我们在简政放权,转变政府职能方面取得了阶段性成果,但与上级的要求,与广大群众的期盼,与经济社会发展的迫切需要相比,还有不小的差距,还存在一些问题。

(一)清理规范中介服务事项和中介服务机构进展缓慢。目前,我县中介服务市场不成熟,中介服务市场承接能力不足,中介服务与行政机关利益关联,中介服务主体缺少,中介服务收费不合理等。 (二)工作推进进度较为迟缓。部分事项难以一次调整到位,管审批项目精简力度需进一步加大,提速办理监督力度需进一步加强。

三、下步工作打算

在以后工作中,我们将提高认识,完善职能,加大力度进一步理清关系,分清职责、明确责任。最大限度减少政府对资源配置的干预,最大程度发挥市场在资源配置中的决定性作用,根据上级的要求把简政放权、放管结合、优化服务工作推向深入。

第20篇:放管服思考

半年的深化“放管服”改革,重点要抓好以下四个方面的工作:

(一)乘势而上推进商事制度改革,促进简政放权再深化。坚持把商事制度改革作为释放发展活力、推动经济转型的新引擎,落实好各项改革任务。一是要加快深化“多证合一”改革。着眼建立程序更为便利、内容更为完善、流程更为优化、资源更为集约的市场准入新模式,将多证合

一、一照一码向更多部门推广。各级登记部门要加快引导企业主动换照,确保年底前为全部在业企业换发加载统一社会信用代码的营业执照。二是要加快实现名称自主申报。加快出台《无锡市企业名称自主申报登记管理办法》,细化申报规则,推出企业名称自主申报系统,探索实施名称自主申报制度,逐步取消名称的近似性审查与预核准,提高名称登记效率。三是要加快优化“互联网+”政务环境。围绕“应上尽上、全程在线”目标,不断总结网上登记的经验,进一步拓展网上登记的类型,扩大企业设立、变更、注销及名称等的全程电子化登记范围,以“数据多跑路,企业少跑腿”为目标,力争实现网上批、快递送、少见面,甚至不见面。四是要进一步加强窗口建设。各级登记部门要着眼增速提效,按照审批制度改革“3550”的设计目标,进一步优化窗口人员结构,改造业务流程,分阶段将刻制公章、办理涉税和社保事项、银行开户等纳入企业开办周期,努力实现“三日办结”。

(二)精益求精强化事中事后监管,促进市场环境再净化。大力推进信用监管、协同监管和大数据监管,切实维护市场竞争秩序的公平有序。一是逐步优化“双随机一公开”检查模式。在严格完成已经制定的5个“双随机一公开”抽查任务的同时,研究探索采取“1+X”模式联合随机抽查;将经营异常名录和严重失信违法企业名单上的企业、被举报投诉和有行政处罚记录的企业列入重点检查名单,提高抽查频次,实现科学随机与信用监管的结合。二是要加强信息归集与联合惩戒工作。目前我局已与市国税局建立了经营异常名录管理联动机制,在此基础上,要持续推进建立完善跨部门信息交换机制,使市场主体的登记、许可、处罚和监管信息实现互联互通、实时共享,扩大跨部门联动响应和失信惩戒机制的覆盖范围,推动市场监管信息平台在全市的全面应用,形成“一处违法,处处受限”的信用约束与联合惩戒格局。三是要强力推进竞争执法工作。集中力量重点打击强制交易、滥收费用、商业贿赂等严重影响市场公平竞争的违法行为,通过规范竞争秩序促进实体经济运行成本的降低。继续强力推进打假保优“锲石”专项执法行动,多角度强化企业自主知识产权保护,切实维护名优企业的商品声誉和商业信誉,保护消费者合法权益。进一步强化案件查办联动机制,对涉及行业普遍性问题的重大违法线索,由市局成立专案组牵头查办;各级市场监管部门要按照市局要求做好案件线索排查、受委托调查等工作,及时整合利用各级监管资源,多方协作,形成执法合力。四是要突出重点领域加强监管力度。加强网络交易市场监管力度,采取神秘买家模式依法开展网络商品质量抽检,优化网络交易商品质量监测分析系统模型,大力整治虚假互联网广告、网络不正当竞争、违法违规网络格式合同等违法违规行为,营造线上线下共管共治格局。开展违法广告专项整治,继续加大广告监测力度,重点针对教育培训类广告和保健食品会议营销广告组织开展专项整治。着力推进“打传规直”,发挥“打传”主力军职责,协同公安等部门有效打击传销违法犯罪活动,探索对利用互联网载体宣传、组织传销活动的监控和打击;结合“双随机抽查”工作开展直销企业检查,督促直销企业加强内部管理,依法规范经营。实施合同条款专项整治,着眼民生诉求,进一步规范住宅装饰装修及物业服务等行业合同格式条款,加大对规范性合同示范文本的推广力度。

(三)优化服务推进品牌升级工程,促进主体质量再强化。一是要通过商标注册便利化改革深化“品牌提质”工程。优化商标注册申请受理窗口服务,加快推进国家商标品牌创新创业基地建设工作,持续推动我市品牌建设增量提质。加强高知名度品牌培育,重点为“一带一路”、“互联网+”、“工业4.0”、“新能源”等企业提供商标培育帮助,指导无锡地区百家品牌民企提升品牌管理和运营水平;支持协助我市企业进行海外商标注册和维权,帮扶企业实施品牌国际化战略,促进加工贸易转型升级。二是要通过帮助拓展投融资路径提升“融资助长”效能。积极推进企业信用资产市场化应用,把好“重守”企业评审关,向金融机构积极推荐重合同守信用的企业,为企业开展信用融资提供便利;继续以动产抵押登记优质服务品牌为载体,与银行、担保公司等金融机构密切合作,帮助企业盘活资产拓宽融资渠道;启动运行商标权质权登记无锡受理窗口,重点指导小微企业利用注册商标质押融资,帮助企业更加快捷便利地把品牌的无形价值转化为有形价值。三是要通过深化非公党建工作发挥“党建引领”作用。要持续深化非公经济领域党建工作,重点将党建工作和私个协会的各项普惠服务融入到“小个专”生产经营管理的各个方面,通过推进党员经营户“三亮”活动,培养党员创业先锋、培育党员创新标兵,充分发挥党建对创业创新的引领和推动作用。

(四)精准施策推进消费维权工作,促进经济结构再优化。突出培育发展新动力,发挥消费对经济增长的基础作用,进一步改善消费环境,释放消费潜力,促进消费规模扩大、经济结构升级。一是要大力宣传贯彻《江苏省消费者权益保护条例》。该条例已经于7月1日正式颁布实施,并在强化经营者义务、强化消费者个人信息保护、明确预付式消费侵权责任、引入“冷静期”制度和个体工商户行政处罚信息记录等多个方面都取得了新突破。我们要认真学习宣传、全面贯彻执行,在这些突破点上做足维权文章,提高消费者权益保护水平。二是要继续增加流通领域商品监测批次。下半年市工商局将安排1000个批次的流通领域商品抽检任务,各级市场监管部门要按照抽检区域、抽检对象、抽检批次的安排,切实做好商品质量抽检工作。要继续着力加强商品质量抽检后处理工作,加强与相关监管部门和大众媒体的沟通合作,进一步提高商品质量检测结果的曝光程度和公示频次;对销售不合格商品案件要做到应查尽查,并及时将处罚信息同步至企业信用信息公示平台。三是要加快打造“智慧315平台”。综合现代网络技术与大数据技术,打造全市统一的网络在线“智慧315”平台,并逐步与现有的12315互联网投诉平台、电话投诉平台及信用信息公示系统对接,建立完善的数据交换机制,及时发布各类消费警示,公示各类黑名单,为市民提供消费指引,强化经营者自律,建立消费纠纷快速处理通道,促进社会诚信体系建设。

作风建设与放管服改革心得体会
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