个人总结
社保工作是关系民生服务大众的工作，XX同志是我镇社保所专门负责社保工作的工作人员。作为一名窗口服务工作人员，他始终以一名优秀共产党员的标准来严格要求自己，踏踏实实做好本职工作。始终把“心系办事群众，志在服务为民，为群众办好事”作为自己的工作座右铭。
窗口工作枯燥乏味，但在平凡的工作岗位上只要有一颗坚持不平凡的心，一样能创造出不平凡的业绩来。XX同志就是这样一位在平凡岗位上书写精彩的一员，他始终把本职工作放在首位。因为是窗口服务，所以每天都要接触各种各样的人群，有时一项政策、一句话都要重复解释很多遍。即使这样有的老人还是听不明白，理解不到位。有时遇到脾气暴躁的老人还会对他发火。每当遇到这种情况，XX同志总是面带微笑，耐心细致的给每位老人讲解，直到老人听懂面带微笑满意离开为止。对身体有缺陷的老人，XX同志还会用其他的方法与其交流。如听力障碍的老人，他会用写字的方法，边写边让老人看。直到老人面带微笑点头办好为止。对不会填写登记的老人，XX同志还会问明所办事项及要求后，帮忙为其填写。最后每位前来办事的群众都会满意而归，离开时都会说声“谢谢”。有时，前来办事的群众有年轻人开玩笑地问XX：“你为什么有这么好的耐心呢！总这样不觉得烦吗？” XX同志总是面带微笑地说：“我把每位老人都看成自己的父母、亲人，我的父母也是农民，他们外出办事也和这些老人是一样的，都需要我们工作人员帮助。所以，我每天都会平静的去做好自己得本职工作，从而心甘情愿的为群众服务。”
XX同志对待工作总是一丝不苟，尽职尽责。为了避免社保基金的流逝，李科同志对领取社保待遇老人死亡人员的死亡日期都要逐一核查。对死亡日期有可疑而且家属又不能很好配合的，他会与同事一起到坟场墓地查看，以确保其死亡日期的真实性。这项工作中，每年李科同志对待工作总是一丝不苟，尽职尽责。为了避免社保基金的流逝，李科同志对领取社保待遇老人死亡人员的死亡日期都要逐一核查。对死亡日期有可疑而且家属又不能很好配合的，他会与同事一起到坟场墓地查看，以确保其死亡日期的真实性。这项工作中，每年都要节约社保基金几十万元。为了保证每位健在老人都能正常领取养老待遇，他自己背着电脑到偏远村庄对卧床不起、身患残疾老人进行生存验证。有时要步行2小时以上，XX同志从来都没有抱怨过一句。“心系办事群众，志在服务为民”，这不是一句话，而是我们每一社保工作者的服务理念和服务方向。每当大家向他竖起大拇指的时候，他总是淡淡的说：这都是我应该做的。虽然只是简简单单的一句话，却道出了一个普普通通的“社保人”对社保事业的无限忠诚，彰显了一个“社保人”忠于职守奉献精神。
