关于服装租赁网的策划书
一、现在服装租赁市场前景展望
现今的生活中，大到电影、电视剧演员，小到学校社团的文艺表演者，还有各种商业中促销活动的文艺演出，都要面临一个问题——那就是服装。哪里有需求，哪里就有商机，因此，服装租赁网便应运而生了。
服装租赁对日常租赁者不方便，另一方面社会上这类服装租赁公司也为数不多。网络日益发达，提供更方便，快捷的租赁信息给租赁者。因此我们认为大学生日常租赁的市场前景很广阔。
对于需求者而言，有的服装只使用一次就不会再用了。若采用购买方式会造成基金和资源的极大浪费，但是如果选择租赁的话就可以节省一笔很可观的资金，并且十分方便。组建一个具有中介性质的服装租赁网，这样既能节省成本，又能为租赁者提供较多数
量和较高质量的服装。该服装租赁是网上租赁店面，为个体和小型规模的用户提供待租服装。
二、市场潜力及优势
本网站针对的目标人群主要是较小规模租赁户（如学校社团的文艺演出、商场的促销活动、民间的艺术团）。就竞争方面而言，由于国内服装租赁市场规模较小，价格一般较贵，所以优势较大。
三、市场推广策略
创立早期，主要靠推销人员向目标人群近距离推广，并辅助宣传（如报纸宣传、网络宣传、邮箱宣传等等），引起目标人群的关注，树立良好的形象，达到宣传的目的。
在初期，低价格、优服务和完善的管理制度来满足不同个体的需求。由于经验不足，前期利润低，资金周转困难，没有一定的市场占有率和忠实的客户，我们将对目标人群给予一定的优惠政策，如无偿赞助部分学校社团演出、开展公益宣传。
营销策略：产品多样化，服务专业化
促销策略：广告推广，展板、海报等各种形式；人员推广，同学、朋友的关系
下面对风险作一些初步评估。
1、由租赁方造成的服装损毁需按损毁程度索取一定赔偿。
2、由于服装的磨损变旧等原因造成的损失可按一定预算纳入租赁价。
3、租赁双方需签订正规的合同，明确各种细则（如租赁方需预付一部分的定金，合作
关系结束后如数归还）
市场调研
本网站的运营必须要回归到市场，也只有准确把握市场规律，才能使其立足于市场。可以实行问卷调查（质量价格满意度）对于这一调查可以是网上也可以是深入租赁方实地调查。调查后要认真总结反思，精确分析各项数据，把握市场需求，以此调整各钟款式，颜色，大小等方面的比例。
产品与售后服务
始终执行顾客是上帝的理念，让租赁方忠诚。可以让潜在客户先试看以及试穿，强调使用本公司的戏剧服装后能给演出或各种活动带来的舞台的效果。要让顾客买的舒心，方便，用的放心。如满意后直接免费送货上门，让专业人员为其演出服装方面提供一些搭配策略，售后如有不满意可以无条件退货，并真诚接受意见和批评，如可二十四小时开通免费咨询电话或网上服务栏目，以最快速度予以答复。
四、主要栏目及网站管理功能说明
最后，我们力求网站内容及结构框架设计上力求体现简捷性与人性化的思想，在功能设计上配合企业的经营模式、经营思想、发展战略..框架编排、色彩搭配以及Flash动画的适当穿插都做到恰到好处，使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。
页面（ A、首页 B、产品展示C、新闻资讯D、租赁流程E、留言板）
A、首页
网站首页是浏览者上网之后所看到网站的第一内容页，它是网站的门面；是整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。一个好的首页会给访问者留下很深刻的印象，并吸引他对站点内容的进一步浏览。在制作上采用ASP动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页以图片为主，主要以图片和动片的形式来给网站浏览者以第一视觉冲击力，主要有产品展示信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问。B、产品展示
浏览者可在此对站内所罗列的产品、信息进行关键字搜索。在搜索框内填入或选择所需查找的产品目录名或产品类别名即可很快的找到所需的物品。既大大节约了浏览者的时间又加强了网站的功能。
产品展示功能
管理员负责网站上的产品内容更新工作。在产品管理后台系统的帮助下，管理员可以很方便的对产品项目进行更新，包括：上传、修改、删除等工作。
基本的分类：长短礼服、男士礼服、舞蹈服装、合唱服装、礼仪模特服装、中国古代服装、中国近代服装
中华民族服装、各种风情服装、欧洲宫廷服装、军服职业服装、卡通人偶服装、旗袍、婚纱、
Cosplay服装、diy自制服装
浏览者点击单个产品进入该产品的页面，页面中会有直接租赁和联系客服人员进行详细了解进行租赁
后台功能概括如下：
1． 确定产品类别；
2． 上传产品资料
图片（一张或者一组）；
价格（分别面对普通会员和经销商的两个价格）；
文字说明；
3． 确定产品的展示属性（普通展示....）；
4． 增加、删除相关资料；
C、新闻资讯
发布最新的产品或企业信息，引导消费者购物潮流。前台功能概括如下：
１． 前台栏目设置：
行业新闻
站内最新动态 3． 支持新闻滚动播放、列表回顾。
D、服装租赁流程
一、服装租赁流程？
1、选定好所需的服装，并记录下编号，也可咨询客服人员推荐适合的服装；
2、请咨询客服人员，所需服装套数，使用时间，确定当日可以使用；
3、确定下款式、套数、时间后，客服人员为您下单预订 （订金为100元，订单为据）；
4、来取服装当日携带订单及服装押金，领取服装；
5、使用完毕完好归还，扣除租金（租金按24小时计算），退还剩余押金。
二、提前多久预定？定金需要多少钱？如何支付？
1、租赁预定是防止服装使用时间冲突，所以没有具体预定时间，在您确定下服装和日期后应第一时间预定为宜，避免使用的冲突为您带来的不便。
2、定金为100元人民币，可以直接到店支付，也可以转账支付。
注：如客户取消所订服装，定金不退。如交付定金后，未按要求提供该服装时可商议调换，且免收该套服装的租金。
三、服装尺寸大小？如何知道选择的服装能不能穿？
租赁的服装大部分服装为均码（即中号）适应较多人群，部分类型和款式则有多个尺寸或双拉链，适应各种身高标准的尺寸，少部分服装为小号或特大号，详情具体咨询客服人员，报身高和腰围即可，特殊尺寸需要提供更多尺寸，以便客服人员向您推荐服装。
四、租赁时间如何计算？
租赁以24小时为一单位（即一天），超过1小时则按半天计算，超过两小时则按全天计算。
五、押金问题 ？押金太贵了，可不可以少交点？什么情况不退或少退押金？
1、押金为服装抵押所用，押金不足的情况可以支付押金总额的百分之七十加有效证件或单位介绍信。具体情况具体分析，押金最少不得低于押金总额的百分之五十，押金是要退还的，因为服装成本较高，所以押金不可能不收取的，还希望您能理解。
2、服装若出现破损、污渍、丢失、延期不归还等状况时则按价赔偿，最高不超过该套服装的标准押金额。
六、定做流程？
1、提供您需要做的服装图片，或者我们设计好已有的服装编号，确定数量。
2、客服人员给您报价，确定制作工期。
3、确定制作后支付定金，签订制作协议，定金为制作总额的百分之五十。
4、签订协议后开始下单制作，日期以协议日期为准。
5、制作好后验收，支付全部余款。
七、注意
租用服装需实名制，身份证号等有效证件方便我们联系客户。
E、留言板
让浏览者方便与我们联系以便更好地为客户服务，同时浏览者也提供意见为我们以后改进有帮助！
通讯录
为能更好的保持与顾客之间的联系，特别加设了这个通讯录功能。管理员负责把顾客的信息输入到通讯录里，保存后将会形成EXCEL式的电子表格文档，顾客信息将会一目了然。
