宿舍管理总结
2014—2015大一这一个学年当中，我在兴隆山校区担任11号宿舍楼102宿舍舍长，在这一年的经历当中，我也有许多收获，形成如下总结报告。
谈及宿舍，首先这是一个生活休闲的地方，也是一个小的集体，一个宿舍中的同学，或者说室友，是交往联系最频繁和密切的。所以，宿舍中的同学关系是非常重要的一个事项。作为一个小的集体，自然也需要有一个管理者和服务者，舍长就是这样的角色，但更多来说，应该是服务者。
2014年是我进入大学的一年，最先见到新的同班同学是在宿舍当中。组到一个宿舍当中是很大的缘分，我一直坚持着这一点，所以能够与左进杰、徐鸿宇、吴林峰三位同学成为室友，即是一种很应该珍惜的缘分。所以在我有幸能够成为102宿舍的舍长后，我一直坚守着这样一个观念：我能被选为舍长，是大家对我的信任，我一定要扮演好一个服务者的角色。同样，作为舍长也给了我一个进行管理实践的平台，我是工商管理专业的选择和学习者，也需要是一个积极的实践者；在这一年当中，我在时刻提醒着自己，营造一个温馨、和谐、向上、团结、友爱、开放的宿舍环境是我的责任，也是我应该和三位舍友共同合力完成的，这是一个对于管理专业的学生来说很值得思考的问题。 大一刚开始的一个阶段是军训时期，在这个阶段我感觉作为舍长，一是要在宿舍内将各种通知传达到位，入学以后要完成的事情和材料也是比较多的；二是引导营造一种积极乐观向上的气氛，因为在军训期间难免会很累、很苦，这种正能量的氛围是必须的；三是要做好一个监督者的角色，军训，对于宿舍内务也有严要求，这更重要的不是为了检查，而是在一开始就培养起大一新生对自我严格要求的习惯和良好作风。在实际中我也是这样做的，互相认识、互相了解是第一步；每次在宣传栏上看到新通知以后，都要相互告知；晚上军训结束，回到宿舍以后，多多交流，相互鼓舞，早晨集合时间，相互提醒；关于内务的整理，我坚持的是，标准不能打折。脸盆、暖瓶、拖鞋、椅子、卫生工具怎么摆，被子怎样叠、朝向是哪儿、枕头放哪儿，书桌、衣橱、柜子、地面、门面、玻璃的干净程度都精确到细处，当时多出力，事后少返工。在内务整理开始时，宿舍中有些细节做得不够到位，教官指出以后，我会对他们细细的要求，精细到每一个人的不足。军训什么标准，就要完全按此标准来做，可以说军训是一个非常时期，非常时期需要是非常的监督方式。这样在之后的军训期间的检查当中，宿舍内就完全达标，同时我们四人之间也相处非常融洽，共同度过那段难忘的迷彩时期。
此后的时期内，作为舍长我对舍友讲，我们不能因为军训的结束就完全的散漫，把已有的好习惯全都抛弃。可以不必和军训时的标准那样严格，但有些基本的好习惯需要保留，我首先觉得要以身作则，例如，被子要叠，这是最基本的；室内地面卫生要及时清扫，桌面要整齐等等。军训时的标准，我自己大部分都保留了下来，因为一个舍长要具有示范作用，这并不是一种约束，而是已经内化为一种习惯，在宿舍内，关于打扫地面卫生，我一直坚持的是自觉，宿舍就相当于自己家，自己家的事自家人当然要积极去做，所以我们四个人都是自觉去做，而没有去排值日表强制约束，每个人做多做少，一学期打扫了几次，这些都是没有必要争论的话题。大学生就要有大学生的面貌和素质，作为舍长，我经常与三位舍友们这样说，并一起塑造自身作为一个大学生应有的素质。 宿舍内还有一个重要的方面就是关于宿舍文化的建设，在这一年中，我们共同塑造了一个情义公平的102宿舍，以“文化宿舍，承传文明”为我们的口号，以《我的好兄弟》为宿舍的主题歌。宿舍主要是生活休闲的地方，也是学习的地方，我在大一一年当中也坚持着这一点，宿舍需要是一个温馨、欢乐、友爱、团结、舒适洁净、积极向上的地方。所以我常对舍友们说，不要把时间都花在电脑和手机上，要拿出时间和身边的人进行交流，增进友谊，这是很重要的，关于班级的活动，需要积极参加，这也展示整个宿舍的形象，同时多多沟通，积极活跃、展现自我。在大一下学期，我们内部也在搞了一些小活动，增进宿舍活跃的气氛，例如讲故事，关于这一点，有时还会爆出一两句经典台词，作为永久性笑料；还有拍宿舍微视频，以记录下一些难忘和搞笑的瞬间，作为纪念；内部聚餐，这是在大一即将结束的时候，我们制作102全体合影，留给每一个102宿舍成员那段记忆。可能所谓宿舍的文化并没有很明显和突出，但它对于每一位宿舍中人都具有特殊的意义和韵味，我自己在这一年当中也深深的体会到了这一点。
另外，作为舍长，我也与其他一些优秀宿舍的舍长交流过，向他们取经学习，询问他们是如何带动如何做的。之后我领悟到一点，保持一个融洽的气氛是建设一个优秀宿舍的重要因素，正如管理要以人为本。舍长好比一个小的管理者，但决不能只是管理安排，承前所述，舍长应该更多的是一个服务者，营造起团结和谐的宿舍氛围，会更容易的管理安排。联系起管理，管理是什么，管而理之，有管辖的成分，更需要有理睬和执行的成分，而后者往往更重要，这就需要有和谐的氛围，才会有更顺利的管理的开展，我想到管理不能只讲情，管理不能不讲情，情与理都要有。宿舍中亦是如此，比如，宿舍生活的主旋律本来就应该是轻松和谐的，欢乐融洽的，所以舍长应该做好服务者的角色，协调带动好整个宿舍，有情感的注入；同时，又比如我校一直注重宿舍用电和消防安全，对此就是要严格执行，必须人走断电，必须拔下插头，不能在宿舍使用大功率电器——必须按此道理来做，而不能有一点马虎，坚持这个道理。我想这也是宿舍和舍长所需要的观念。
总而言之，在兴隆山的一年，作为舍长的一年，我确实收获到了很多：能得到室友们的信任和支持而作为舍长，能有这样一个平台实践和锻炼自己，同时也体味到小的工作也有一份责任，凡事都需认真负责才行，一年的舍长历程，带给了我思考，带给了我感悟。
山东大学 管理学院 孙华绪
2015年9月23日
