推荐第1篇：广州服装市场调查报告
某企业服装在广州开拓前景调查报告
调查地点：广东省广州市
调查目标：衡量本企业的服装产品在广州地区的市场前景
调查方法：二手资料搜集
调查小组人员：格桑卓玛田荣荣吕珂珺吴世静
广州，简称穗，别称羊城、穗城、穗垣、仙城、花城；解放前旧称省城。地处中国南方，广东省南部，珠江三角洲的北缘，西江、北江、东江水道在此汇合，濒临南中国海，珠江入海口，毗邻港澳，地理位置优越，广州也是海上丝绸之路的起点，被称为中国的“南大门”。广州是全国著名的华侨之乡，也是全国华侨最多的大城市。2007年，广州市有华侨华人、港澳同胞和归侨、侨港澳眷352.35万人。其中海外华侨华人106.08万人，港澳同胞87.72万人，分布在世界众多国家和地区；市内归侨1.68万人，侨港澳眷156.87万人
面积：全市面积7,434.4平方公里，市区面积3,843.43平方公里。2009年末建成区面积（不含县级市）达到935平方公里。
广州自古以来就是国内服装产业的主要供应地，也是国外的主要服装加工基地。随着服装产业的快速发展，广州产生了各种综合的、专业的批发市场。经过二十多年的发展变迁，广州已建成全世界最密集的批发市场群落之一，成为全国、乃至全世界最大的服装流通基地。目前，广州已形成以白马为龙头的流花板块及以沙东有利为龙头的沙河板块的服装批发市场。
流花板块主要有广州白马服装批发市场、黑马服装批发市场、流花服装批发市场、红棉步步高时装广场、天马大厦服装广场、广州市越秀区天龙服务总汇、广州服装汇展中心、莱莉阁时装批发商场、广州市越秀区新星服装批发商场。
沙河板块主要有沙东工业品商场、天河区沙东工业品市场、沙河第一成衣批发市场、沙东第二成衣批发市场、沙河第三成衣分场、长运商业广场小商品成衣批发市场、天宝成衣批发市场。
18—35岁妇女是服装批发市场采购的主力军调查显示，在服装批发市场进行采购的人群主要以女性为主，男性只占很少的一部分。女性所占据的比例高达75%，其中，25——30岁阶层的妇女占据的比例达50%强。服装批发市场采购人群中以女性为主与服装的行业特性和妇女的特性有很大的关系，在服装市场当中，女性服装明显的要比男性多，而在销售市场从业人员中，又以女性为多。在调查中发现，女性在采购服装的过程中都比较仔细，一般都仔细比较服装的款式、颜色等，有些采购者甚至现场穿上服装进行比较，选择那些符合自己条件的服装进行采购。
少批量，多批次是采购者采购服装的主要特点从表中我们可以获知，采购者采购服装的频率比较高，他们一般都是一个星期和半个月采购一次，而这一类型的采购者占绝大多数。其实，这与服装销售市场有着密不可分的联系，在服装销售市场当中，大多数都是个体经营，营业规模比较小，资金比较少，一般都是能够销售多少就采购多少，不存货，当季衣服当次卖。这样他们的资金周转率比较高，经营方式灵活，能够迅速收回成本，减少经营风险。在调查中也发现，采购者采购服装的批量都比较少，一般都是用拖车在市场采购服装。这样多批次，少批量的方式增加服装的经营成本。
产品丰富是采购者选取服装批发市场的首要因素。调查显示，在您选择服装批发市场的依据这个问题当中，大多数采购者选择产品丰富，其次是名气大，再次是产品质量。这一结果表明，采购者喜欢到那些产品丰富，能够满足在一个地方购足所有的服装的地方进行采购，喜欢一站式购物的方式，其中白马、虎门等综合性批发市场成为他们采购的主要场所，这两个市场产品层次全，经营各种女装、男装，套装、晚装、休闲装、唐装，衬衫、外套、大衣、内衣等，能够满足他们对各种服装的需要。
调查显示，在您采购的服装主要销往何地这个问题时，大多数采购者采购服装主要是零售，也有部分是批发的。其中，广东省内采购者采购的服装90%以上都是用于零售，这一数据表明，广东省内的各服装经营户会直接到大型服装批发市场采购。而省外的一些采购者，他们采购的服装虽然用于批发的要比广东省内的要高很多，但占的比例仍不到40%。
汽车托运成为采购者运输服装的最主要方式，调查显示，在各服装批发市场，采购者采取运输服装的最主要方式是汽车托运，其次是自备车运输。这一数据表明在各服装批发市场的省内客户占很大的比例，在外省客户当中，他们会选择火车和汽车托运的交叉方式，而空运是人们很少采用的方式。
产品档次不全，质量不高是当今服装批发市场存在的最主要问题
调查显示，人们普遍认为，当今服装批发市场普遍存在的问题是产品档次不全、产品质量不高、卫生条件差等。这些问题都是服装市场急需解决的问题。这也表明，采购者的要求在不断提高，他们希望在一个产品档次全、产品质量高、金融设施健全、环境舒适的服装批发市场采购服装。
调查总结：
1.地理位置优越，交通便利。市场处于全新规划的新机场版块繁华商务区，位于花都**大道与**大道交界处。机场高速、广清高速、广佛高速、广深高速、广珠高速、广州北二环、京珠高速、106国道、107国道、105国道、广州火车北站、新机场地铁线、花都客运港、华南最大空港构筑起水、陆、空、地下交通网；
2.成功的市场经验可供借鉴。在广东省内有许多经营成功的服装批发市场。诸如，广州白马服装批发市场、虎门黄河时装城、沙东有利国际服装批发城，它们在服装批发市场经营中积累了大量的管理经验。也有经营不成功的市场。如水牛城商业广场、沙溪休闲服装批发城等，它们也给我们提供了一些教训。无论是成功的经验还是失败的教训都是我们可以利用的资源；
3.起点更高。在过去的一些市场当中都有这样或那样的不足之处，它们的不足之处是我们应当避免的。可以在这些市场的基础更高标准的设计和规划；
4.运输方便。花都是广州市唯一拥有码头、火车站、飞机场的地区，而花都区又是广州市规划的物流中心，所以，人们可以随意选择托运方式；
5.当今服装批发市场正在升级改造。市场在强调产品品质时，也加强了市场的服务；
6.广州市大型批发市场郊区化。城市规划中特别提到了具有空运、航运、陆运交通的花都区，这是对我们经营服装批发市场在政策方面的利好消息；
7.广州市城市规划将建一批示范性大型批发市场，这些市场主要集中在花都、番禺等周边区县；
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广州白酒市场调查报告.txt跌倒了，爬起来再哭~~~低调！才是最牛B的炫耀！！不吃饱哪有力气减肥啊？真不好意思，让您贱笑了。我能抵抗一切，除了诱惑„„老子不但有车，还是自行的„„广州白酒市场调查报告 尽管广东是南方、是炎热的代名词之一；尽管广东省是中国酒业的非主流产地；尽管白酒有火之性，但是广东在中国酒业中的地位却是酒业内人士所目睹的。广东省的白酒市场容量却远高于一些白酒强省，据统计，2006年广东酒类年消费额高达180亿元，其中白酒年消费量达到70万吨愈100亿元。而作为广东省的省会城市，广州市的白酒销量更是不可轻视，以近60亿的市场容量位居广东省白酒的消费至高点。 (
广州白酒市场调查报告
尽管广东是南方、是炎热的代名词之一；尽管广东省是中国酒业的非主流产地；尽管白酒有火之性，但是广东在中国酒业中的地位却是酒业内人士所目睹的。广东省的白酒市场容量却远高于一些白酒强省，据统计，2006年广东酒类年消费额高达180亿元，其中白酒年消费量达到70万吨愈100亿元。而作为广东省的省会城市，广州市的白酒销量更是不可轻视，以近60亿的市场容量位居广东省白酒的消费至高点。
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广州市包括市内10区和二（个县级）市。广州市常住人口约1200万，外来的流动人口约600万人，外来人员以湖南、湖北、江西、广西、四川、贵州、东北等地区人员为主，正是如此多的外来人员丰富了广东以及广州的酒文化，提升了广州市酒类消费的市场容量。
对于处于炎热环境之中的大都市，广州的白酒市场又是如何的呢？
一、白酒的经济性本质助其热度不减
白酒在广州的市场发展，不仅仅是酒文化的市场延伸，更是由于白酒消费的餐桌上的替代经济性原因所在。
首先，对于低端白酒。不要以为广州是大都市，广州的消费水平就高同时白酒的价格也同样都高。其实不然，在外地白酒没有进入广东市场以前，广东的低端白酒市场就已经形成，更是老广州（东）人的消费习惯，如佛山的玉冰烧米酒、九江双蒸、清远头曲等为代表的低度广东米酒都只是几元钱一瓶，而且还是以半斤以下的小容量包装居多。
由于热，啤酒在南方是白酒的最大竞争者；而同样由于经济性的原因，加之喝啤酒涨肚子是一个无法避免的事实，白酒在另一层面成同样成为了啤酒的最大替代者。如一瓶10元左右（主要是10元以下）的低端白酒可以二三个人喝；而同样的价格喝啤酒则顶多能买2瓶啤酒；因为在餐饮终端的啤酒售价最少的是3-4元一瓶，稍好点的都要6元以上，8-10元的啤酒现在已很普遍。从消费的整体支出量对比可以很明显地看出，白酒的经济价值对于啤酒的替代性也是难以避免的，所以，即使是炎热的夏季，白酒依然有销量。
此外，据广州市统计数据显示，广州外来人员中的务工、务农及从事服务业等的低收入人员比例约占外来总人口的70%，而这些低收入人群的白酒消费同样是中低端白酒消费的主
流人群。
同样，高端的白酒市场并非是到了夏季就无影无踪。在高端的白酒消费的餐饮终端里，一般啤酒的价格都是10元左右，但是，再好的啤酒能有五粮液、茅台贵吗？几十瓶啤酒的价值不敌一瓶五粮液或者茅台。这就使得以五粮液、茅台、水井坊、国窖1573等为代表的高端白酒依其高品质同样盛行其道，这就是高端白酒所特有的价值内涵和沟通使命，也是其成为高端商务酒饮首选的原因所在，而对于广州这样一个经济中心大都市，商务沟通所带来的高端白酒类的消费的增长就成为了一种必然。
此外，广州餐饮终端的空调普及率和使用率高，凉爽的消费环境对于白酒消费有很大的侧面支持。
二、白酒文化品类的多元化
由于长期处于沿海及对外贸易的前沿，使得广州对于新事物的接受度要快于其它同类地区，使得广州市场有着非常高的包容性。如同广州消费群体组成的多元化一样，广州市场中的白酒也是同样的多样性、多元化。
从产地来分，有着浓浓的区域文化特色，而正是浓浓的区域文化情缘从一个方面促进了区域白酒产品在广州市场的发展。在区域文化中则主要是四川酒、贵州酒、安徽酒、湖南酒、湖北、山东、东北酒等为主。
高端酒则以浓香型的四川的五粮液家族系列产品为主，其它就是国窖157
3、水井坊、舍得等高端川酒。其它产地的基本上都是中低端酒为主，虽然也有一些高端系列产品，但是都没有形成市场的主流，仅作为形象产品在市场上出现。
近期广州白酒市场的中端主流竞争品牌（以50元上下为主）则包括了泸州老窖、金六福、小糊涂仙、古绵纯、江口醇诸葛酿、皖酒王、高炉家、稻花香、泰山特曲、开口笑等品牌。
按香型则包含了以五粮液为代表的浓香型、以茅台为代表的酱香型、以汾酒和二锅头为代表的清香型、以广东本地的九江双蒸为代表的豉香型等多种白酒香型。
在白酒的度数上，则包容了从低度到高度的所有白酒的度数空间，这和北方的中心城市相比有着很大的不同。低度产品更是其它外地白酒产品成功进入广州市场以及融入广州当地白酒消费文化的重析产品策略。
在产品的包装规格上，除了标准500ml之外，小包装也大显其能。以老掌柜为代表的小包装更是借此形成的产品差异化成功切入广州市场。
在价格区间上，则也包含了最低白酒至最高白酒的所有空间，如一些本地产的小瓶杯装的广东米酒价格仅在二元左右。
按产品生产商的背景来源区分，由于地理的及资金等的客观距离原因，很多外地酒并不愿意到广州来运作，如甘肃的皇台酒业，企业是上市公司，但就是不亲自操作广州市场，而
是交给了经销商并给予其最优惠的产品政策助其进行贴牌生产，这种做法就为广东及广州的酒类经销商提供了更多的贴牌机会，因此，广州的酒类经销商中到四川、贵州等名酒产区进行贴牌的居多。
三、渠道的细分多元化
外来产品的蜂拥而来，使得白酒市场出现供大于求的竞争状态。竞争的加速促进了渠道的发展。众所周知，渠道是产品和消费者沟通及实现交易的桥梁。作为经济发展前沿地带的现代化大都市，广州的酒类渠道更是体现出了多元化、专业化等的营销创新。
一是传统的商超渠道。在大型的KA商超中，以华润万佳为例，高端白酒是和低端白酒是分柜台进行销售的，距离是非常明显的，中间隔着洋酒和葡萄酒销售区。
二是餐饮的多元化细分。广州市有各类正规餐饮终端上万家之多。传统的餐饮店划分通常是按餐饮店的大小、档次等来划分为A、B、C类店，现在更多的则是从产品特色定位和企业的资源中寻找最合适的餐饮店，如湘菜馆、粤菜錧、海鲜楼、川菜錧等其中某一类或连锁餐饮店。因为，不是所有的白酒都有能力进入所有的餐饮终端，一是要看餐饮终端的定位和产品的定位是否相符，二是看企业的资金实力和渠道建设的具体情况。因此，尽管广州市场中的白酒多至上千种之多，但是，再好的中档酒店里的白酒品种都不会多于20个品牌。
三是专业酒类连锁业态发展迅速。如广州的金叶（烟酒）连锁加盟店、中外名酒连锁店百谷坊等各种资金背景、规模不等的（烟）酒类连锁（加盟）店已有上千家之多且仍在增长，已成为一类主流酒类流通与销售渠道。
四是以7－11之类的连锁便利店及宏城超市之类的小区超市等成为了各类低度酒的有效终端。
四、行业协会成为进入广州市场的主流平台
和进入其它市场一样，进入广州市场的第一步也是要招商。招商难也已成为常例。一些白酒企业在很长时间内都招不到商，而不得不悄然退出广州市场而转战其它区域或者广州的周边区域市场，甚至包括一些区域型名酒企业。
多种原因产生的不和谐的厂商关系的积累造成了今天企业招商难的困境，更造成了广州经销商寻找好产品的难度。因此也迫使企业对于招商模式的创新，对于厂商信任关系的平台的需求而使得处于公正透明状态的行业协会的作用得以发挥，如广东省酒协搭建的招商采购团平台现已成为进入广东（州）市场的有效平台，为进入广州（东）的酒类企业提供了很好的机会，这也是广东酒业的一大特色。
五、推广成本高再现资本的市场本质
过度的竞争使得市场推广成本的剧增，如广告费、进店费、促销费、公关费、管理费用等。另由于广州的每一个区就已经有很大的市场空间及终端售点，这也使得许多实力不强的
白酒企业或经销商的渠道范围以至于仅苟活于一个区中的一条街，甚至于仅有的几个终端。
尽管如此，但是勇于到广州淘金的白酒依然是青出于蓝而胜于蓝，有前赴后继之势。以这二年在广州市场当红的中档品牌开口笑为例，开口笑是从2005年进入广东的，主打零售价60元左右的产品。刚一进入就显示出了它“高举高打”的风格。在广州市，开口笑持续在车体、路牌、酒店等做了大量的广告宣传，广告一直时至今日。在餐饮终端开口笑与竞争对手拚得更凶，促销上总是比别人高出一截。在买店方面开口笑也是不惜重金，几万甚至几十万的都有等等，这些做法使一般的酒品牌望尘莫及，只得另辟蹊径。
由于湖南菜在广东比较流行，湘菜馆较多，同时在广东工作的湖南人较多，因此对开口笑这一在湖南部分市场比较流行的品牌来说具有很大的好处。这种做法也为一些其它区域文化白酒品牌进行终端渗透发展提供了借鉴。
此外，竞争使得企业加重了对于营销智力资源的需求，如借助一些营销咨询等以获得四两拨千斤的市场功效；竞争更使得企业不行不重新审视自己的市场规划和营销策略。
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结束语：
当年水井坊通过在广州市场的覆水之战从而取得了通往全国市场的制高点，足以说明广州市场的经济桥头堡作用威力，但是，面对广州如此巨大的市场空间和贸易桥梁机会，白酒企业应该用科学的理性的市场观去对待，毕竟，市场永远都有机会。
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广州市场调查报告
调查时间：2009-5-26
调查商圈：广州百货大楼、友谊商店、天河城百货
广州是广东的省会城市也是一个移民城市，邻近香港特别行政区和澳门特别行政区，所以有很多的市民都移民到了香港，当地的消费者也特别认港资品牌，这座城市汇集了很多来自国外、香港和国内的品牌，市场很有潜力但是竞争也相当的激烈，从上表可以了解到，重点的几个大百货大楼汇集的珠宝品牌都相似，每个卖场都不会少于10个以下的珠宝品牌，最高的达到25个珠宝品牌（北京路广百）非常的惊人。经调查总结一下几点：
品牌效应：基于城市的地域文化，广州的消费者比较喜欢在一些港资品牌消费，所以在各大卖场除了钻石世家和浓情几家品牌以外，其他的品牌都是打着香港的旗号，在这一点上我们没有任何的优势，经调查图表上的6大卖场是当地较具影响力的卖场，开设时间长有固定的消费人群而且辐射面广都位于主商圈，如果我司进驻这6大卖场相当于占据了广州市场的60%，后期如果在当地的电视频道、公交或地铁做一些宣传，可更快占据广州市场也更有效率的提高消费者对吉盟品牌的认知度，如果将广州市场打开了对我司日后进驻珠江三角洲市场有着重要的作用。
折扣：广州和深圳的市场一样珠宝的竞争力很大，但是广州的珠宝市场不会乱，广州的商场对折扣的管理很严格基本都不会低于7折，广百的英皇和钻石世家的折扣在9-8.5折，其他的当地品牌如佳盛折扣就是7.5-7折，天河城百货和友谊商城的折扣就不低于8折，标价也不会太低，所以说广州市场非常的有潜力。
服务：1.人员形象：员工大部分都是广州的本地人，因为这样会具有
亲切感，年龄位于23-30岁之间，形象一般极具广州本地人气质。
2.专业技能：大多数品牌的员工在专业知识上都比较薄弱，在专业知识运用方面印像较为深刻的有英皇珠宝、钻石世家和浓情，英皇的一名员工在和我们介绍钻石产品时运用了很多技巧和专业知识，他演示了钻石火彩的折射效果，讲解了钻石的切工和英皇品牌的优势取得消费者的信任，钻石世家具有一套专业又完善的专业仪器（显微镜、切工镜、放大镜、镊子），还可以设计款式订做，她们设计了一张“比色卡”用它可以把钻石的颜色级别提高很多，显得非常的专业给消费者一个强大的信心。浓情对外宣称：友谊正佳专柜是他们品牌的形象店，汇集全国的精英导购员到此学习技能，员工的销售技巧掌握的很不错，可以亲近的和客户聊家常，让顾客在一个轻松地环境下消费，但是店面的形象和货品的摆设就很一般，以上做得好的品牌都有值得我们借鉴的地方。
3.服务流程：纵多品牌忽略了服务的流程，如问好、递茶、递名片都没有，她们注重的是销售的流程服务，会询问你购买意向、购买需求、购买的价位等，在这个流程中浓情就做得相当的不错，一名导购员了解我们的购买意图是送礼的，她就引导我们选购一些实在的，如价位适中款式大方的首饰，在这一点上她赢得了消费者的欢心，让消费者觉得她时刻在为我设想的心理。
售后服务：除了钻石世家、佳盛和浓情在售后可以调换款式以外其他的品牌一律不提供换款的服务（包括素金类），经调查发现发现，因为其他品牌在广州只进驻了1-2家卖场，由于涉足的范围不广所以很
难提供换款的服务，钻石世家的换款收费是30分以上的饰品以8折换款，30分以上的就按购买价换款。如果我司在当地开展本项售后服务将会是一个优势。
员工待遇：薪资结构是底薪+提成，底薪大概是1700-1800元左右（不包吃住），旺季能拿3000-4000元的月薪，淡季就是2000-3000元的月薪。
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广州的空气污染调查报告
广州市环保局网站上的空气质量日报显示，3月22日和21日的空气污染指数(API)分别是114和119，全城处于轻微污染状态，而此前几天的空气质量是良。粤港珠三角区域空气质量监测显示，3月22日，汕头、深圳、珠海、惠州等地污染物严重超标，广州的污染物浓度超过空气质量指标限值，同样受到了严重污染。
我们的呼吸道在无声无息中究竟被什么袭击了？是沙尘还是灰霾还是其他的什么？专家们各执一词，但是基本都认可本地的污染才是根本原因。不过省气象局首席预报员卢山认为，北方的沙尘天气还是对广州产生了影响，导致悬浮颗粒浓度增高。“肉眼观测不是很显著，实际上它已经进入了你的呼吸道”，卢山说，但它起的只是间接作用。还有一个很重要的原因是广东近地层工业和生活污染物的排放。新一轮的沙尘天气已经于22日影响华北，该团冷空气今日开始影响广东。它会不会带来沙尘呢？卢山认为，本轮冷空气昨日已给江南地区带来降雨，携带的浮尘开始减弱。预计到广东后即使仍然携带一些浮尘，也难成气候，影响会比较小。
造成我市大气污染严重的主要原因：
(1) 生活污染源
人们由于烧饭、取暖、沐浴等生活上的需要，如炉灶、锅炉等燃烧化石燃料，而向大气排放的煤烟和SO2等，具有量大、分布广、排放高度低等特点，其危害性不容忽视，还有新房有毒化学气体，甲醛，苯。北京儿童医院统计显示“90％的白血病患儿的家庭在半年内进行过装修”--- 甲醛：人造板材粘合剂、化妆品、清洁剂、杀虫剂、消毒剂、防腐剂、印刷油墨等中都含有甲醛，它具有刺激性气味。危害：吸入高浓度甲醛后，会出现呼吸道的严重刺激。经常吸入少量甲醛，会引起慢性中毒。苯：苯主要存在于油漆、涂料、乳胶漆及家具中，是一种无色、具有特殊芳香气味的化学品。危害：长期接触苯会对血液造成极大伤害，引起慢性中毒，可导致白血病，甚至出现再生障碍性贫血。苯在体内的潜伏期可长达12-15年。
(2) 工业污染源
包括火力发电厂、钢铁厂、水泥厂和化工厂等耗能较多企业燃料燃烧排放的污染物，各生产过程中的排气(如炼焦厂向大气排放H2S、酚、苯、烃类等有毒物质；各类化工厂向大气排放具有刺激性、腐蚀性、异味性或恶臭的有机和无机气体；化纤厂排放的H2S、NH
3、CS
2、甲醇、丙酮等)以及生产过程中排放的各种矿物和金属粉尘。排放的尾气。在一些发达国家，汽车排放气己构成大气污染的主要缘由。
由广州的空气污染当中我们也意识到了：
一、环境意识薄弱对可持续发展战略认识不足
大气环境是人类赖以生存的可贵资源，大气环境资源的破坏是一种不可逆的过程，恢复良好的大气环境质量要比采取措施从根本上防治大气污染付出更多的经济代价。但这种观念长期以来并没有被一些部门和一些地区充分的理解和认识。他们只考虑近期的、局部的经济发展需要，在制订一些综合的经济政策、产业政策以及城市建设发展规划中缺乏对保护大气环境的考虑，往往以牺牲环境为代价换取经济的快速发展，形成了盲目扩大生产规模、乱铺摊子、重复建设、技术装备水平低、能源资源浪费大、乡镇企业无序发展、劣质煤炭流通失控等状况。因此说缺乏对环境保护考虑的地方政策的出台，本身就是造成加重大气污染的诱因，所造成环境危害和损失是难以挽回的。
二、能源、利用不合理，能源浪费严重
主要表现如下：①在我国一次能源消费结构中，煤炭占75%，而用于发电的煤量仅占总煤量的35%，其它煤炭则用于工业及民用燃烧，有84%的煤炭直接燃烧，这种煤炭消费构成是狠不合理的。②我国煤炭生产过分注重产量的增加，对控制高硫煤问题重视不够，主要表现在煤炭的洗选率低和高硫煤地区的煤炭产量增长过快③各类燃烧设备技术及制造水平较低，能源利用率不高，使用能耗高排污量大和超期服役的燃烧设备的现象相当普遍
三、大气污染防治的资金投入不足
目前，全国污染治理和用于污染防治有关的城市基础设施建设投资，只占国民生产总值的0.7%，这与我国环境污染严重、历史欠帐太多和经济快速发展对环保投资的需求相比，严重不足。。
四、执法不严，监督管理力度不够
尽管我国大气污染防治法规标准建设取得很大进展，但有法不依，执法不严，违法不究的现象仍然十分严重。比如，一些地方政府干预环保部门执法，批准建设短期经济效益好但能源资源消耗量大、对大气污染严重的工业项目；不执行国家“先评价，后建设”的规定，出现了一些新的不合理布局和污染超标的建设项目；对大气污染防治措施的投资经常留有缺口或将资金挪作他用。
五、缺乏实用的治理技术
我国在大气污染治理技术和设备的研制、开发、推广和使用方面，虽然做了不少工作，但与大气污染控制的需求差距还较大，资金、人力的投入以及实用技术商品化的程度远不如发达国家。比较薄弱的领域是洁净煤技术；冶金、化工、建材等行业的工业窑炉和生产设施排放污染的治理技术；机动车机内净化技术等。实用技术的缺乏直接影响了大气污染治理的进程和效果等。
推荐第5篇：广州服装批发市场调查报告
广州服装批发市场调查报告
广州自古以来就是国内服装产业的主要供应地，也是国外的主要服装加工基地。随着服装产业的快速发展，广州产生了各种综合的、专业的批发市场。经过二十多年的发展变迁，广州已建成全世界最密集的批发市场群落之一，成为全国、乃至全世界最大的服装流通基地。
目前，广州已形成以白马为龙头的流花板块及以沙东有利为龙头的沙河板块的服装批发市场。 流花板块主要有广州白马服装批发市场、黑马服装批发市场、流花服装批发市场、红棉步步高时装广场、天马大厦服装广场、广州市越秀区天龙服务总汇、广州服装汇展中心、莱莉阁时装批发商场、广州市越秀区新星服装批发商场。 沙河板块主要有沙东工业品商场、天河区沙东工业品市场、沙河第一成衣批发市场、沙东第二成衣批发市场、沙河第三成衣分场、长运商业广场小商品成衣批发市场、天宝成衣批发市场。 此外，还在其他地区有零星的服装批发市场存在。
前几年，广州的服装批发市场基本处于异常红火的局面，但是这几年，却逐渐走下坡路。据调查，那些曾以款式新、价格廉而闻名全国的广州服装批发中心，已有五成处于亏损，于是服装批发市场纷纷开始寻找新的出路，他们将设计理念、流行文化、品牌形象、经营理念当作商品来经营作为服装批发业市场发展的新方向，实现从销售低档的“大路货”向品牌经营过渡。各类市场为了在市场竞争激烈的环境下生存下去，纷纷寻找新的出路和经营方式，下面我们将对白马服装批发市场和沙东有利服装批发市场作深入的分析。
广州白马服装市场
市场概况：
白马服装市场是由广州市城市建设开发集团投资建设，市场位于紧邻广州火车站的站南路，现有建筑面积60000平方米，共10层，有4层商场，5层写字楼，1层地下停车场。广州白马服装市场开办于1993年,由广州白马服装市场有限公司经营管理。市场配置中央空调、客货电梯、安全监控系统、消防系统、宽带网等现代设施。商场装饰美观，通道宽敞，附设时装表演广场、储蓄所、商务中心、托运站、停车场、快餐店等配套服务设施。 广州白马服装市场是广州地区规模最大、装修最好、配套最完善、管理最规范、交易量最大的中高档服装市场。在市场内经营的业户有2000多户，既有珠江三角洲地区、浙江、福建乃至全国各地服装企业，也有香港、台湾的厂商。白马服装市场既是中、高档服装的现货批发、零售中心，也是服装品牌连锁加盟中心。批发零售、看样下单、专卖代理、连锁加盟等多种交易方式可供选择。女装、男装，套装、晚装、休闲装、唐装，衬衫、外套、大衣、内衣品种齐全。 服装市场自开业以来，市场辐射能力不断增强。客商遍布黑龙江、新疆、内蒙、西藏等地的全国30个省市、自治区。近年来辐射面更是越过国界漫向国际直达五大洲，日均客流量达数万人，年交易额均在20亿元以上，在广州地区超亿元市场评比中排名第一。 市场以环境舒心、服务贴心、经营放心、不断创新为服务质量方针，获得ISO9001:2000国际质量管理体系认证，连年荣获“全市文明市场”、“全省文 1
明市场”、“全国文明市场”及“全省十佳文明市场”、“消费者满意市场”等称号，同时被广州市委、市政府评为“广州地区百家最佳服务单位”、“广州市文明单位”。
白马服装批发市场情况一览表 经营面积 60000平方米 摊位面积 4——8平方米 摊位数 2000多户
市场布局
一楼为男装，二楼为女装，三楼为品牌专卖店，如老爷车、苹果、华伦天奴、洛兹等，四楼港台时装 经营档次 中高档服装 经营类别 经营女装、男装，套装、晚装、休闲装、唐装，衬衫、外套、大衣、内衣 市场类型 批发零售、看样下单、专卖代理、连锁加盟 仓储方式 各档口服装基本存放在档口，仓库经营户自行解决 货物运输 市场正门口有南方航空公司货物空运办理部，火车托运办理处 广告宣传 通过电视、报纸、广播及网络等手段宣传市场形象，在中央电视台长期做广告，市场外墙有其它品牌服装的广告 承租比例 全部售出 租金 地下商场是
1、5万/月，一楼是6万/月，三楼是
2、5万/月，四楼是8万/月 营业时间 08：30-17：30
白马服装批发市场的优势：
1、位置优越：
2、交通便利：火车站、省汽车站、流花车站、广州市汽车站近在咫尺；
3、物流运输发达：火车站和南方航空公司均在市场内设有货物托运办事处；
4、人流量大：由于服装批发市场就在广州市交通枢纽地带，在这一区域有巨大的人流，每天人流量数万人次；
5、周边商业氛围好：在白马服装批发市场周围有红棉批发市场、步步高市场、天马市场等；
6、交易方式灵活：服装市场贸易方式灵活，有批发零售、看样下单、专卖代理、连锁加盟等；
7、品种齐全：女装、男装，套装、晚装、休闲装、唐装，衬衫、外套、大衣、内衣等各类服装应有尽有；
8、经营档次较高：服装批发市场主要经营中高档服装；
9、公司资金实力雄厚：公司有着足够的资金能够为市场的不断发展注入资金。
10、稳定的广告投放：每年都会在一些全国性媒体和地方媒体作大量的广告宣传企业形象；
11、经营时间早：服装批发市场于1993年开业，当时是广州市经营层次最高、经营面积最大的批发市场；
13、服务专业，管理科学：服装批发市场有着一支敬业、负责的专业化队伍；
白马服装批发市场的劣势：
1、周边市场的激烈竞争。在白马服装批发市场周边有红棉棉纺批发市场、步步高批发市场、天马批发市场，这些市场都在瓜分白马服装批发市场的经营份额；
2、服装经营成本在增加。由于现在服装制造成本在增加，导致服装进货价格提高，增加了批发市场经营户的经营成本；
3、租金较高。在白马服装批发市场内，地下商场的租金
1、5万/月，一楼为6万/月，三楼为
2、5万/月，四楼为8万。租金明显比其它周边市场要高；
4、土地资源紧张，不能进行有效的品牌扩张。白马服装批发市场所在区域已经是寸土寸金了，没有可以利用的土地了，影响着市场的品牌扩张，不能利用白马的品牌效应开发出白马童装市场、白马鞋业批发市场、白马内衣批发市场、白马服装装饰批发市场等等；
5、周边治安环境较差。在火车站周边地区抢劫杀人事件时有发生，这些事件影响着市场美誉度，给市场造成了许多负面的影响；
6、缺乏准确地市场内部布局图。在市场内部没有市场布局图，采购者不能很好的找到自己需要的批发门市部采购服装；
广州白马服装批发市场取得成功的原因：
1、得天独厚的地理位置和便利的交通。广州白马服装批发市场处于站前路一带，与省汽车站、流花车站、广州汽车站近在咫尺,交通网络便利,内环高架桥线可以直通白云机场以及周边各县市。由于火车站、汽车站都在市场周边不到400米的地方,因而,无庸置疑的是物流发达便捷,能够使采购的服装快捷的流向销售场地；
2、产品丰富，质量可靠是其生存的根本。广州白马服装批发市场经营的品种涉及到女装、男装，套装、晚装、休闲装、唐装，衬衫、外套、大衣、内衣等各类服饰，在产品层次上高中低应有尽有，负一层的西郊商场主要经营一些较低档次的服装，而二楼、三楼、四楼的服装档次一个比一个高。人们在购买服装时能够享受到一站式购物的便利，免去了到处奔波的烦恼；
3、科学有效的经营管理。一个团结务实的管理团队是市场经营好坏的一个重要的因素。广州白马服装批发市场是由广州白马服装市场有限公司经营管理，公司以“专业精神，创新服务；竭诚合作，共同繁荣”作为服务宗旨。公司有着一支年轻、专业的队伍进行管理操作，使整个市场的经营都在一种规范的行为和管理模式下运作，保证了市场朝着健康的方向发展。
4、龙头效应与集群效应相得益彰，共同促进整个市场的繁荣。广州白马服装批发市场是最早在站前路这一带经营专业的服装批发，随着经营的扩大，已经是这个地区的领头人物，起着很好的示范效应。其它商店由于发现白马服装生意好做，纷纷在周边安营扎寨，因而，就形成了整个服装批发商业气息，这些市场走着一条差异化的成长道路，尽量避免跟白马服装批发市场的正面攻击，采取经营与服装相关的其它的商品经营，如棉纱、皮具等。通过各个商场的努力形成了今天白马这一带繁荣的市场。
沙东有利国际服装批发市场
市场概况：
广州市沙东有利国际服装批发城位于中国当代服装专业批发市场的重要发源地——广州濂泉路。广州市沙东有利国际服装批发城由北城、南城、恒利组成，有利服装批发城南城位于广州市先烈东路、泉路口，该服装城建筑面积22000平方米，商铺1200家，商铺通道流畅，有中央空调、多台自动电梯和货梯。北城位于广州市天河区 泉路沙河服装城内。建筑面积44000多平方米，商铺1700多家。广州市沙东
有利国际服装批发城集现代化设备设施于一身，融服装批发销售、展示服饰品牌形象、产品分销代理、发布行业信息、仓储配送、传播服饰文化与一体的综合性现代服装批发市场。近几年，沙东有利集团有限公司积极更新观念、锐意进取、大胆创新，由一个粗放式经营管理公司迈向更高层次的融包装策划、资本组合投资、智能化管理、多功能配套服务混合型的现代化企业。
今年，沙东有利集团有限公司为提升国际竞争力，适应广州的商业定位与商业特点，强化自身优势，力邀南中国最具权威的时尚品牌策划机构——广州服装设计师协会成立“沙东有利国际服装设计研发中心”。中心将顺应“沙东有利”——品牌工程，积极建成打造中国服装批发品牌的权威平台。中心以推动中国服装批发产业的发展为己任，致力为活跃在中国服装批发第一线的企业，推出包括产品开发与设计、品牌策划与推广、专业咨询与培训、产业资讯与研究等项目的专业服务。
沙溪有利国际服装批发市场情况一览表： 经营面积 南城22000平方米，北城44000多平方米，南城和北城营业面积共计66000多平方米 摊位面积 5-6平方米 摊位数 南城1200多家，北城1700多家，南城和北城摊位将近4000家
市场布局 无明显的市场布局区隔，各楼层经营的商品都比较类似，但有较突出一点的是，一楼设有湖北时装区 经营档次 中低档，主要经营没有知名度的非名牌产品 经营类别 各类服装，包括童装、男女成衣、毛巾毛毯、内衣、鞋子等 市场类型 综合性服装批发市场，在经营上主要以批发为主并有少量零售 经营模式 出租 仓储方式 各档口服装基本存放在档口，仓库经营户自行解决 广告宣传 通过电视、报纸、广播及网络等手段宣传市场形象，主要是招租广告，市场外墙及商场内部预留了广告位 承租比例 全部售出 租金 单铺面2640元，双铺面3080元，五楼租金1500-1800元不等 营业时间 6：00-19：00 消防措施 市场内共有14个消防栓，市场内明显处有干粉灭火器，有醒目的禁止吸烟提示，装有自动喷淋系统，保安配有对讲系统 金融 附近有中国银行、中国农业银行、中国工商银行 停车场 门口有停车位40个，地下有两层停车场 管理费 物业管理、卫生费80元/月，消防设施维护费30元/月，保险费350元/档，有效期为一年 集资费 18万，可以享有20年使用权 其它门口有明确的指示牌和分布图，主要是地理位置图、周边交通规则、
首层平面图。手扶电梯1个，电梯9个，安全楼梯8个，洗手间2个，每层有12个通道口。
沙东有利国际服装批发市场的优势：
1、沙东有利国际服装批发市场地理位置优越。地处广州市沙河大街服装批发市场地段。
2、交通便利。公交86
2、8
33、27
1、2
36、2
52、2
36、2
52、
219、290、20
1、2
46、8
5、7
2、
11、6
5、60、
27、86
4、1
12、88
3、
535、6
37、664等共23条线路公交车经过，广园路就从市场旁边经过，可上内环直接到火车站、省汽车站行车，时间不到20分。
3、租金便宜。租金为1500——1800元，年租金
4、起点高，环境好。在设计时就充分考虑市场布局的分配和安排，使人们在比较干净的环境中购物；
5、周边已
形成较好的商业氛围。市场所在地有大大小小的各类批发市场，为商场的兴旺聚集了大量的人气。
沙东有利国际服装批发市场的劣势：
1、周边卫生治安环境较差；
2、周边市场经营档次较低。周边主要是以经营低档次服装的沙河大街批发市场，制约着沙东有利国际服装批发市场的经营档次，成为批发市场向中高档发展的障碍；
沙东有利国际服装批发市场取得成功的原因:
1、政府支持。政府支持是市场兴旺发达的政策保障和政治支柱，广州市全力支持沙河大街服装批发市场的升级改造，沙东有利服装批发市场是沙河大街服装批发市场升级改造的样板工程，因而，政府持续不断的给予政策方面的支持和市场环境的支持。被政府列为规划资助的重点对象之一。
2、准确的市场定位。广州市沙东有利国际服装批发城集现代化设备设施于一身，集服装批发销售、展示服饰品牌形象、产品分销代理、发布行业信息、仓储配送、传播服饰文化于一体的综合性现代化的服装专业批发市场。
3、科学的经营管理。服装城由沙东有利集团公司管理，而沙东有利集团公司已经实现了从粗放式经营向集约式经营的转变，已经成为了一个融包装策划、资本投资组合、智能化管理、多功能配套服务混合型的现代化企业，在服装市场经营管理方面也积累大量的经验。
4、雄厚的资金实力。公司拥有强劲的资金实力，为市场的进一步发展提供坚实的资金来源，确保了市场运做有足够的资金维持运转和提升。
5、先进的计算机通讯网络系统。在市场内，每个客商可以充分享有计算机网络用户终端配套建设。商务网站为每个客户免费提供上网资讯，让全球采购商可以通过网络进行信息查询和市场交易活动，突破地理局限，拓展市场空间。
6．合理先进的规划设计。六层无障碍渐进式螺旋上升环流设计构成了自成一体的现代化物流体系，客商及物品可以不受阻滞到达任何一个楼层、进入任何一个停车场目字型的商铺，使每个商铺的空间得到最充分的利用，也避免了线形商铺设计的拥挤、嘈杂不到两万元，要比白马服装批发市场不卫生现象。
推荐第6篇：广州空气质量调查报告（材料）
最近，广州市环保局副局长杨柳表示：广州市1-5月空气质量优良天数超95%。据我的亲身体验和感受，这个95%的优良天数有非常大的水份。
对此，环保局副局长杨柳解释：今年1到5月份广州空气质量并非没有一天超标，实际情况是空气质量优良天数超过95%，还有5%的天数平均浓度超过了国家的二级标准。杨柳指出广州对亚运的目标也是96%而不是100%。杨柳表示目前广州空气质量指标沿用的是1998年实施的标准，有一定的局限性，和市民的感觉可能不完全贴近，所以这个指标体系还需要不断的完善。
我们不知道这个监控指标的取样点在哪里？从我们周围进进出出抬头看到的那片天空来看，95%是灰蒙蒙的，看不到蓝天白云，看到的是尘土飞扬、黄沙满天;看到的是车窗上厚厚的一层灰;看到的是广大市民捂着鼻子嘴巴，紧皱眉头的脸。这个95%的空气质量优良天数，与我们实际感受差别太远了，难道是在空调房里测的数据？难道是在白云山树林深处测的数据？还是在办公室电脑里根据某某指示，做出来的数据？要多少就是多少，要达标就达标！
我在这里呼吁，住在广州的市民，有兴趣的、关心我们生存环境的热心朋友，拿出你的手机、相机，拍下你头顶上的天空，发到网上来，我们跟踪一段时间，是不是像环保局说的那样。记住，写下拍相片的时间、地点
推荐第7篇：广州大学生就业形势调查报告
广州大学生就业调查报告
高一九班黄书豪 2008年大学生就业形势and背景
2003年以后，大学生就业就开始遭遇寒冬了。这年是我国高校扩招后本科生毕业的第一年，全国共有高校毕业生2122000余人，比2002年增加了67万人，增幅达46.2%。从此大学生就业问题日益突出的摆在了社会面前。
2004年我国大学毕业生280余万人，比2003年增加了68万人；2005年，全国普通高校毕业生人数达到338万人，比2004年增加58万，增幅达20.71%，这是我国自扩招之后毕业生最多的一年，毕业生遭遇最强寒流；2006年大学毕业生总量413万，比2005年增加75万人，增幅在20%以上，如按照70%的初次就业率来计算，约有124万人无法实现当期就业；2007年的高校毕业生总数达495万，比2006年增加82万，同比增幅依旧近20%，无法实现当期就业的人数将近150万，再那么2007年涌入就业市场的毕业生总量则高达600万人，再加上2006年无法当期就业的120多万人，毕业生总数将多达600万，而与此同时社会对高校毕业生的有效需求仅占新增岗位的22%，但社会对毕业生的总需求却要下降近22%。
2006年，广州市市容环卫局下属事业单位首次向社会公开招聘13名环卫工，286名本科生、研究生踊跃报名。其中一个终日与病死畜禽打交道的职位，居然引来19名本科生和7名研究生激烈角逐。最终，应聘者中的1名博士、4名硕士和6名本科生获得录用。
2007年，南京市六城区拟招聘460多个中小学、幼儿园教师，4 500余人报名参加竞争，其中研究生1 000余名，大部分竞聘中小学教师岗位。按照报名人数来计算，录取比例将达到1︰10。
2007年3月的一场校园招聘会上，新疆维吾尔自治区一家打着大学生创业园旗号的足疗健康公司向大学生伸出了橄榄枝，吸引许多学生驻足，该公司开具的工资单上，普通员工如文秘、收银等月薪1 300元起，足疗、刮痧等技师、学徒月薪2 000元起，招聘当天公司就收到了不同专业大学生投递的简历300余份。2007年4月，北京权金城集团旗下13家企业面向北京在校大学生招聘百余工种、千余个跨行业岗位，招聘搓澡工要求本科以上学历。招聘信息发出不久便收到5 000多名大学生的应聘材料，其中四成左右即2 000名大学生应聘搓澡工。 西方各国的等教育大众化的实现
从意大利的萨勒诺大学和波洛尼亚大学等中世纪大学的创立历经近千年的发展，世界高等教育取得了长足的进步。二战前，欧美各发达国家高等教育的发展已经达到较高的程度，但高等学校的大门并非向全体民众而敞开，其高等教育仍然处于尖子教育阶段，或称精英教育阶段。二战后，世界进入了科技革命新时代，高等教育也随即获得了前所未有的大发展。这主要是因为战后各国经济的恢复和发展迫切需要大量接受过高等教育的技术人员和管理人才，而中等教育的普及化又为高等教育的扩张解决了生源问题，同时随着大众民主意识的提高，其要求受教育机会均等的呼声也日益强烈。这些因素的结合，决定了世界高等教育向大众化迈出了坚实的一步。[1]1973年美国学者马丁•特罗（Matin • Trow）提出了高等教育大众化理论，他根据一个国家的高等学校能够容纳适龄人口的比例，把高等教育发展划为三个阶段：适龄人口高等教育入学率大约在15%以内的为英才（即精英）教育阶段；大约在15%—50%为大众化教育阶段；在50%以上为普及教育阶段。根据这一理论，美国早在1940年就进入高等教育大众化阶段，而二战以后，高等教育大众化在西方国家逐渐成为一场持久的运动，到60—70年代，西方各国都陆续进入大众化教育阶段。[2]至此，高等教育大众化在西方各国得到了实现，它代表了现代高等教育发展的趋势与潮流。
我国高等教育大众化的必然性
我国的高等教育起步晚且发展缓慢，直至晚清洋务运动以后才出现了首批新式学堂，即近现代高等学校。但我国的高等教育在解放后尤其是改革开放以来获得了前所未有的大发展，八十年代我国普通高校招生年平均增长率为7.5%。九十年代以来，我国的高等教育发展进入了一个新的阶段。1999年6月改革开放以来的第三次全国教育工作会议的召开，确定了高等教育大发展的新思路，当年，全国普通高校招生总数达153万人，比上年增加45万人，增幅达42%。因此1999年的高校扩招，如同1977年恢复高考一样，成为振奋全民族教育精神的重大事件，为新一轮的教育改革注入了强大的动力。在此基础上，2000年高校再次大幅度扩招，高等教育毛入学率达到11％。按照这样的发展速度，到2005年，我国适龄人口的毛入学率将达到15%，从而达到高等教育大众化的下限。由此可见，我国的高等教育虽然起步较晚，但在解放后，尤其是80年代以后取得了高速发展，高等教育大众化的目标不久就可在我国得到实现。
我国的高等教育大众化是我国社会发展的一种必然选择，“人力资源的开发”所带来的巨大的经济和社会效益已经为历史所明证，如今的发达国家如美国、德国、日本、法国无不从中受益，正如日本文部省调查局在它的报告书中所说的：“在激烈的国际竞争中，科学的创见、技术的熟练、生产者的才能等重要因素，对于经济发展所起的作用，不亚于增加物的资本和劳动力的数量。”“大力开发人的能力，是促进将来的经济发展的重要条件；而人的能力的开发，则依赖教育的普及和提高。”面对知识经济大潮的汹涌而来，我国只有加速实现高等教育大众化，才能为经济建设和社会的全面发展提供大量的高素质人才。
我国的高等教育大众化也是满足民众不断增长的教育需求的一种必然选择。随着改革开放进程的加快和知识经济对我国各个层面的渗透，民众对高等教育表现出了前所未有的激情，充分意识到了教育对人本身发展的价值。教育消费作为
一种人力资本投资已经被普遍接受。因此，我国的高等教育大众化已经是势所必然，也必定能够实现。
高等教育大众化带来的大学生“就业难”
高等教育大众化已经成为一种必然，但一些问题也由此而带来。教育大众化要求我国普通高校进行大规模扩招，而扩招的直接结果之一就是高校毕业生人数的快速增加。有数据显示，2002年我国大学毕业生人数为145万，其中本科生63.6万，研究生8.8万，专科生72.7万，而接下去两年又将分别达到212万和250万，这既是高等教育大众化带来的可喜成果，但在社会总体需求与往年基本持平的情况下，毕业生供给的大幅度增加，尤其是专科生的增加，又使供需矛盾日显突出，从而给我们的大学毕业生们造成了一定程度上的“就业难”。 但另据数据显示，我国每百人中大学生所占比例又远远低于世界发达国家，甚至低于许多发展中国家。2000年，我国劳动者中大学和大专及以上学历者所占比例仅为3.81%，因此我们的大学毕业生不是多了，而是太少了，所以说目前出现的大学生就业难只是一种暂时性的“假性”现象。正是针对这一现象，2002年3月国家教育部、公安部、人事部、劳动保障部联合制定了《关于进一步深化普通高等学校毕业生就业制度改革有关问题的意见》，该《意见》指出随着我国高等教育向大众化阶段的发展，高校毕业生迅速增加，毕业生就业出现了一些新的问题，一些地方毕业生就业出现困难，但从总体上说目前高校毕业生数量与各行各业的需求量相比还远远不足，毕业生在地区的分布和结构上也不平衡，就业困难只是地区性的和结构性的。所以导致目前大学毕业生就业难的根本原因不是我国正在努力实现的高等教育大众化，这种就业难完全是传统的就业观念、就业制度得不到更新，高校部分学科专业与社会实际需求相脱节所造成的。
用人单位对大学生的要求
资料显示，进入21世纪，美国雇主接受大学毕业生所考虑的因素主要包括：态度、以前的工作经历、现任雇主的推荐、前任雇主的推荐、基于行业的专业技能证书、上学年限、面试时的分数、学校学习成绩、求职人学校的声望和教师的推荐等。当然，基本的计算机技能、高度合作技能、基本的性格因素如勤奋、守时、负责、值得信赖等，也是必须具备的。同时，自我导向的快速学习能力、处理抽象概念的能力及轻易解决广泛范围问题的能力，也不可忽视。英国32家企业认定大学生必须具备承诺、胜任能力、信心、创造力、奉献、热情等15种素质。
随着社会经济的发展，国内用人单位的择才理念也越来越趋近外国雇主。不久前，由团中央学校部和北大公共政策研究所联合发布的《2006年大学生求职与就业状况的调查报告》显示，企业对大学生基本能力要求依次为：环境适应能力占65．9%，人际交往能力占56．8%，自我表达能力占54．5%，专业能力占47．7%，外语能力占47．7%。
中外雇主的择才标准告诉我们，社会在选择大学毕业生时，他们不仅看重专业因素，也看重非专业因素，而且对某些非专业的东西更加看重。综观中外雇主的择才标准可以看出，影响大学毕业生就业的非专业因素集中表现为——
观念——就业成功的先决因素
观念是人们对社会存在的反映，是人们对客观事物比较稳定的看法，主要指人们的世界观、人生观、价值观，体现在大学生就业过程中，直接表现为择业观、职业观和工作观等。几乎所有的企业在招聘面试时都会向应聘者问及这样的问题：“你为什么要来本单位工作”、“请介绍一下你自已”、“你有哪些业余爱好”等，这实际上就是对大学生择业观、自我观、生活观的考查。
中国人民大学在对就业困难学生的一项调查中发现，初始期望值过高是这些学生就业困难的主要原因之一，突出表明了大学生就业观与社会需要的错位。因此，培养大学生优良的就业素质，首先要帮助大学生树立正确的观念，包括正确的择业观、工作观、职业观等，而要形成这些正确的观念，根本性的工作还是要加强世界观、人生观和价值观的教育。
品格——就业成功的核心因素
从中外用人组织的择才标准看，品格事实上已成为社会选择人才的核心要素。 品格是做人的准则和范式，主要包括行为品格、情态品格、心理品格、意志品格。品格的核心是道德，道德的核心是诚信，中外用人单位几乎无一例外地把道德和诚信作为选择人才的核心标准。大学生在求职过程中常犯的道德和诚信错误主要是编造经历。由于各方面条件的制约，大学生参加社会实践的机会并不太多，而企业又特别重视实践经验，于是一些学生就编造社会实践经历，以蒙混过关。殊不知经验丰富的考官一考核，便露出马脚来。一个在求职过程中就不诚信的人谁敢录用呢？
安利中国公司人力资源总监张玉珠说，每个企业都希望招聘到有才能的人，但最关键的环节还在于人品。一个人的专业能力再强，如果品格不好，用人单位是不会录用的。
如何应对大学生就业难
方法——就业成功的关键因素
现代用人单位高度重视对方法的考查，主要是对大学生思维方法和实践方法的考查。比如，有些用人单位对应聘者进行思维能力测试，就是对思维方法和认识方法的测试；有些用人单位设置一些问题情景，请应聘者回答解决问题的办法，就是对应聘者分析问题、解决问题方法的测试，也是对实践方法的测试；一些外企习惯于从现实生活中选取问题，考查学生的综合思维能力。在信息社会，知识和技能很容易过时，而方法却可以长期发挥作用。
对方法的重视，反映了用人单位对人的可持续发展能力的重视，而我国大学教学存在的某些不足恰恰是重知识传授而轻方法传授，以至于毕业生的实践能力和创新能力较差。
能力——就业成功的直接因素
能力因素是大学生成功就业最基本、最直接的因素。除了专业能力之外，中外用人组织提出了明确的非专业能力要求，主要表现在以下几个方面：
一是表达能力。中国人民大学在对就业困难学生的调查中发现，性格内向、不善于表达也是学生就业困难的主要原因之一。表达被誉为“敲开企业大门的第一块砖”：向用人单位递上一份简历，表现的是文字表达能力；与用人单位一见面，开口就是口头表达能力的展示。武汉统一企业食品有限公司的高层管理曾经很直
白地说，企业招进的每一个员工，在一定程度上都代表公司的形象。表达能力在实际工作中也是很重要的，如果不善于表达，必定影响人际关系，影响自己其他能力的发挥。
二是人际交往能力。人们发现，有些学生在学校里成绩并不好，可他们在社会上却干得不错，重要的原因就是这些“差生”有善于交际的特点。因为交际能力强，他们往往得到的机会更多，能更快地打开工作局面。在现代社会，可以说没有任何一项工作能在孤立状态下完成，不会交往就不能较好地完成工作。对一个集体或团队来说，良好的人际关系意味着团结、和谐、力量和事业的发展，这正是用人单位重视大学生人际交往能力的原因。
三是组织管理能力。组织管理能力是指带领团队完成某件综合性工作的能力，包括策划、组织、协调、指挥、沟通、控制等多方面。大学生中相当一部分将走上管理岗位，即便未走上管理岗位，他们也需要很好地融合到某一个团队中去。 四是适应能力。有65．9%的企业重视对大学毕业生环境适应能力的考查，可见适应能力的重要性。经济全球化和科技的迅猛发展，使现代社会呈现加速度发展的特点，生活节奏加快，环境变化加剧，每个人相对固守一个地区、一个单位、一个专业的机率大大减少，因此，大学生只有善于从旧的环境中解脱出来，调整自己的生活方式、行为方式和思维方式，适应新环境的要求，才能获得更充分的生存与发展的条件。
五是实践能力。实践能力是指大学生在工作中解决实际问题的能力，主要包括应用能力和动手能力。中外用人单位无一例外地重视人才实践能力，不仅包括解决专业问题的能力，也包括解决相邻、相关非专业问题的能力。实践能力可以说是大学生就业能力中的核心。我国传统大学教育存在着重理论轻实践的弊病，大学生中实践能力差的问题比较突出，成为制约大学生就业的主要因素。
影响大学生就业的非专业能力还有很多，如学习能力、应变能力、观察能力以及分析能力等，特别是学习能力，已成为现代用人单位考查的一个重点因素。 非专业知识——就业成功不可忽视的因素
一些用人单位到高校举行双选会，往往会对学生进行书面考试，考试的内容不仅包括专业知识，也包括诸如时事、社会知识、礼仪、经济、管理等非专业知识，且占的比重很大，可见社会对大学生非专业知识的重视。
大学生知识面偏窄的问题早已存在，主要是非专业知识的贫乏，甚至出现过文科学生不知爱因斯坦，理科学生不知曹雪芹的笑话。
非专业知识包括一般性社会知识、经济知识、管理知识、科技知识、演讲知识、写作知识等多方面，这些知识既是大学生成为“社会人”的需要，也是大学生可持续发展的需要。
中外雇主的择才标准清楚地表明，在大学生就业过程中，专业因素与非专业因素同等重要，不可偏废。加强大学生就业的非专业因素，仅靠一般意义的就业指导是不够的，必须改革大学现行人才培养模式，把非专业教育放在与专业教育同等重要的地位，使大学生做到专业素质和非专业素质协调发展。
推荐第8篇：广州会展公园调查报告2
仲恺农业工程学院
调查总结报告
系、部：城市建设学院
调查对象： 会展公园
指导教师：蔡如
学生姓名：郭嘉龙
专业班级：城规081
学号：200810514102
调查时间：2011年11月15日
2011年 12月3日
广州会展公园调查报告
一、调查目的：
通过实地调查了解广州会展公园基本概况、景观小品的形态及布局结构、设计理念和公园的实际状况。结合课程内容对会展公园进行分析讨论，找出其优势及存在的问题，进而学习和提高对公园结构和景观的欣赏及分析能力。
二、调查对象：
广州市海珠区会展公园
三、调查内容：
公园的规模、设计理念，景观小品，植物配置，布局，交通流线组织及周边环境。
四、调查方式：
实地考察，资料收集分析
五、调查时间：
2011年11月15日下午
六、调查结果：
（一）、基本概况
琶洲会展中心以西、阅江路以南、新港东路以北、华南快速干线以东有一块绿地，原本规划是作公园绿化，但由于地处偏远，且基础设施不完善，因此长期游客较少。借着迎亚运绿化升级东风，公园修葺一新，面积约18.6万平方米，足有28个足球场大，定名为“广州会展公园”。
广州会展公园，原名琶洲体育健身公园，位于琶洲会展中心以西、阅江路以
南、新港东路以北、华南快速干线以东，面积约18.6万平方米，以双塔路为界，分为南北两个园区。公园始建于2003年，以前由于地处偏远，且基础设施不完善，因此游客较少。
这座位于琶洲会展中心旁的大型公园，以原生态为特点，采取全敞开设计，市民可以与湖泊植被亲密接触。其前身是琶洲体育健身公园。为迎接亚运会召开，海珠区对会展公园实施升级改，通过融入“绿道”概念将人行道、自行车道与公园园道结合在一起，保留原有大树，营造林阴道，打造一条靓丽的景观带。周边道路也进行了绿化升级，重新把自行车道和人行道内置在绿化带内，成为名副其实的绿道。进入会展公园，只见一派郊野风光，湖泊水清见底，绿树婆娑一直向江边延伸。公园改造针对原有植物品种较单调的缺点，重点增加了50多种乔灌木，特别是增加了特色开花树种，如宫粉紫荆、木兰等，丰富了植物品种，提升了景观效果。
广州会展公园是琶洲岛规划的五片集中绿地之一，也是会展中心周边规划兴建的三个主题公园之一。
（二）调查结果
1.优点分析
（1）公园融入“绿道”概念，将人行道、自行车道与公园园道结合在一起。
为迎接亚运会召开，海珠区对会展公园实施升级改，通过融入“绿道”概念将人行道、自行车道与公园园道结合在一起，保留原有大树，营造林阴道，打造一条靓丽的景观带。周边道路也进行了绿化升级，重新把自行车道和人行道内置在绿化带内，成为名副其实的绿道。
（2）公园设计与“体育健身”主题相符
公园的设计是以体育活动为目标的，会展公园里的另一边有一个网球场、三个篮球场，还有3张固定在树荫底下的乒乓球桌。看到有一些年轻人在打篮球，一些退休的老人家在打乒乓球，他们各得其乐，玩得很开心，而且又可以锻炼到身体。公园里还有一些供儿童游乐的塑料秋千和滑梯。公园提供全市通借通还单车租赁服务和小餐饮等服务。
（3）植物品种多且有特色
公园改造针对原有植物品种较单调的缺点，重点增加了50多种乔灌木，特
别是增加了特色开花树种，如宫粉紫荆、木兰等，丰富了植物品种，提升了景观效果。
广州会展公园于春节后栽种的百棵“玉堂春”使会展公园成为了岭南地区内能成片栽培“玉堂春”为数不多的公园之一。
据调查，玉堂春属木兰科，是一种最古老的高等植物，我国在春秋时期就已种植，屈原的《离骚》中就有“朝饮木兰之坠露兮，夕餐菊之落英”的佳句，以示其高洁。据了解，这批玉堂春的花期约为1个月。
（4）绿树成荫、鸟语花香的自然环境
公园在特色上的定位是让人们在树荫下运动，公园中绿地面积占整个公园面积的82％左右。在广场景观中，也将多栽树木，如棕榈园、自然树木园、花木园、运动植物园等，尽量使人的活动在树荫下进行。广州会展公园环境优雅，空气清新。会展公园目前的人流量不大，环境开阔清静，很有恬静的美感，略微荒芜的环境也能让人把情绪放下来。
2缺点分析
（1） 地处比较偏僻地段，人流、车流少，导致游客少
会展公园的位置是位于广州会展中心的西侧附近的，地处新港东路的北侧和华南快速东面，地处比较偏僻地段。人车稀少是这里最明显的状况。那里的车流几乎没有，人流更谈不上，宽大而又显得新的大道，几乎不见车的踪影。在如此一个地方建立一个如此规模与设计理念先进的公园，却偏偏如同虚设，无人问津。20万平米得公园里几乎找不到百来人在里面，除了几个环卫工人和园丁，这种公园的建立的价值就不存在了。因为公园处于的地段偏僻，人流少。不靠近人们的生活范围，那么人们就很难想得到去上一次，或者因为不知道而不去。
(2) 植物的通透性过强，园林植物的景观效果差
缺少风景视线和景观空间的组织，缺少通过园林植物艺术配植形成的优美的植被景观。遍山稀疏的树林，使得游人站在公园任意一点都看得见公园的整体情况，游步道及远景的吸引力远不足以引起游客游完整个公园的兴趣；没有封闭或半封闭空间，私密性低，使游人在主干道上行走，尤如一直在城市道路两侧穿行，景观单调压抑。
（3） 公园内的景观小品过于单调，且不具有代表性
作为一个主题公园，应该有其极具代表性的景观小品，但会展公园里的景观小品过于单调，而且设计过于简单，基本上没有突出主题的景观或小品布置。
（4）.滨水区域处理也存在一些问题
公园滨水环境本身营造的就不是很和谐，再加上疏远整理，造成了水量缺乏且质量很差，杂草丛生。虽然这样也颇有自然湿地的气息，但这个公园的定位终究不是生态公园，滨水区域还是需要整治一下的。
七、总结：
在本次的调查过程中，通过对会展公园的参观调查结合自己所学的知识加以分析，对风景园林营造手法、公园环境艺术特点、公园形态、空间尺度、环境品质及使用功能等有了更深一层的了解， 学习本来就应该这样多实践才能理论联系实际。
推荐第9篇：广州大学生职业生涯规划调查报告
广州大学生职业生涯规划调查报告
随着近年各大高校扩招，全国总体就业压力严峻，毕业生就业压力前所未有。对每个大学生来说，及早规划自己的职业生涯，对决定自己的职业生涯的主客观因素进行分析，总结和测定，确定奋斗目标，才能在竞争激烈的就业环境中处于不败之地。
本次调查的目的在于：一是对当代大学生职业生涯规划的发展作一个新的描述；二是通过对影响大学生就业因素的调查，更好地调节用人单位与毕业生之间的供需关系；三是帮助大学生尽快认识自我，学校为学生提供就业引导，使学生能谋取理想职业。
本次调查采用了问卷的形式，于2004年3月至4月，随机抽取广州地区14所大学（包括本科学校和专科学校四个年级）的705位学生进行调查，其中男生占46.8%，女生占53.2%。调查问卷回收率100%，有效问卷668张，有效率94.8%。使用 SpSS10.0软件进行数据处理，统计图表用EXCEL来绘制。
本次调查包括广州市大学生对所学专业的满意程度、对自我的认识程度、对就业前景的关注程度、职业期望状况四个方面。调查结果如下：
一、对所学专业的满意程度
学生对本专业的满意与否主要取决于能否择己所爱，该专业能否在将来帮助自己找到好的又喜欢的工作。调查发现（如下图），有21.0%的大学生对自己的专业较满意，有66.6%的大学生不清楚，有10.0%的大学生比较不满意，有2.4%的大学生对自己的专业非常不满意，各专业的满意程度没有显著差异。
对专业不满意的直接表现是对本专业的学习动力不足或毕业后不愿从事与专业相关的行业。高考填报志愿时对专业的了解与自身了解的缺乏，可能是导致只有21.0%的学生对所学专业持满意态度的原因之一。因为对大学生活的憧憬，对五花八门的专业的不了解，抱有神秘感，从而选了一个自己以后不喜欢的专业。另外，个人兴趣与社会需求之间的矛盾也可能是原因之一。比如，某个同学对考古学很有兴趣，但社会需求相对比较少，此时可能会产生心理冲突，也许选了一个自己并不感兴趣的但赚钱的专业，梦想与现实出现落差，从而对所学专业不满意。而专业在一定的程度上决定了职业取向，如果对本专业不满意或态度模糊，势必会影响自身潜能的开发，以及今后的择业。
二、对自我认识程度
自我认识包括个人的兴趣与特长、个人的性格与价值观、个人所选定的目标与需求、个人的情商、个人的工作经验、个人的学历与能力、个人的生理情况等七个方面，是职业生涯规划的重要内容之一。在调查中发现（如下图），只有6.7%的被调查者对自己有比较清楚的认识，而52.3%的被调查者对自己的各面能力，兴趣等持含糊态度，41.0%的被调查者完全不了解自己；而不同年级不同专业的学生对自我认识没有显著性差异。这说明较多的大学生未能很好地关注自身特点，发现自身问题，促进自身发展。那么，这里便牵涉到了大学生就业生涯目标的问题。
职业生涯目标是指可预想到的、有一定实现可能的目标。而职业目标的选择并无定式可言，关键是要依据自我实际，这就要求我们要对自己有所了解。通过个人分析认识自己，估计自己的能力，确认自己的性格，发现自己的兴趣，明确自己的优势，衡量自己的差距，并以此来开发自己塑造自己，使自己的才能得到充分的发挥。然而调查表明，大部分大学生对自己的能力、兴趣、职业倾向都缺乏深度了解，自然对职业生涯目标是模糊的。
·大学生课余活动调查报告 ·08年调查报告 ·旅游调查报告 ·白色污染调查报告
·人力资源调查报告 ·留守儿童调查报告 ·会计学专业调查报告 ·白领调查报告
三、对就业前景的关注程度
对就业情景的关注程度，直接影响了对为所选职业所做的准备程度和将来职业所带来的成就高低。在调查中发现，只有14.5％的被调查者对当前的就业状况有比较清楚的了解。不同年级的学生对就业前景的关注程度没显著性差异，而不同专业的学生对就业前景的关注程度就有显著性差异，冷门专业的学生比热门专业的学生更加关注就业前景。
造成这种状况的原因可能来自于两个方面。一方面，在校园里，舒适、闲逸的生活和父母的绝对经济支持，使很多大学生忘却或暂时忘却了就业压力带来的紧张感，很少去接触外面的世界。有些学生的确是每天都只是读书，缺乏对就业的准确和认识。另一方面，学校提供的就业指导不够。调查中，发现有73.5%的学生认为目前学校提供的就业指导不够，需要更详细具体的职业生涯规划指导。
四、职业期望状况
影响职业期望因素大致可分为三个方面，声望地位稳定性因素（城市位置与社会地位），内在价值因素（发展空间和兴趣爱好），外在价值因素（薪水高低）。在调查中，被调查者将薪水高低、发展空间、城市位置、兴趣爱好、社会地位按自身在选择工作时所起作用从大到小排序。其中在职业选择中考虑的首要因素的选择情况（见下图），发展空间、兴趣爱好成了大多数被调查者的首选，接下来依次才是薪水高低、城市位置、社会地位，男女生没有显著的差异。在调查中还发现被调查者中有83.3%的被试认为“前途”比“钱途”更为重要，60.3%的被试愿意充当“鸡头”也不愿意当“凤尾”。以上结果表明，多数大学生更注重工作的内在价值。
从上述四个方面的分析表明广州大学生职业生涯规划呈现一下特点：
（一）多数大学生对所学专业的满意度较低；
（二）广州市大学生对职业生涯的规划还比较模糊，自我认识不够，绝大多数人没有明确目标；
（三）广州市大学生对社会人才的需求了解甚少，另外，学校提供的就业信息不足，学生了解就业相关信息的渠道较少；
（四）广州市大学生的职业期望更注重发展空间和兴趣爱好。因此，我们认为，根据上述特点，学校应该加强对学生的职业生涯规划的指导，大学生应该及早进行职业生涯的规划，为未来做好充分准备。
推荐第10篇：关于广州酒家的调查报告
暑期社会实践调研报告
实践者：盛玉香 学号：093835237 院别：水利与土木工程学院 班级：水利水电工程管理092班 地点：乌鲁木齐市广州酒家（酒店） 实践天数：54天
报告日期：2011 年9月6日
暑期社会实践调研报告
——关于在广州酒家实践的调研报告
实践背景：随着社会的发展和人类文明的不断进步，当下，酒店正以迅雷不及掩耳之势飞速发展，尤其是在一些灯红酒绿、车水马龙的大中城市。总的来讲，对于一个城市，夜生活的发达水平已经在很大程度上体现了他的经济发达程度、开放性与吸引力。都市的夜空已离不开酒店，人们需要在工作中晋升，在社交中彰显，在繁忙中遗忘。目前，各种酒店正如雨后春笋般层出不穷。
实践目的：步入社会，体验生活，通过自己的实践，了解社会、磨练意志，培养自己吃苦耐劳的精神，为以后走出校园、投身工作做准备。
实践内容： 暑假期间，我在广州酒家进行暑期实践活动（服务生），在那里我度过了一个忙碌又充实、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因为我不断地从内心去学习、理解、完善工作中的新事物；之所以幸福是因为战胜困难是我不变的目标，成功的喜悦是我永恒的追求。
调研分析：首先，广州酒家本来是广州一家非常知名的酒店，但下面要说的广州酒家却和它没有任何实际意义上的联系。乌鲁木齐广州酒家本是乌鲁木齐消防总队下属的一个小型酒店，后因经营不善，不得已转手他人。接手人因是广东人和海南人，故命名为广州酒家，主要经营各式粤菜，以广式早茶和生猛海鲜为特色，口味以清淡为主。新疆属于大西北，当地人民以及北方游客能吃上几道正宗的广东菜，必定在新鲜之余也会有一种满足感。暂居的南方人在如此远的地方还能吃上家常菜，回家的感觉肯定是找到了。与其他酒店相比这是它最大的一个优势。
其次，酒店的饭菜是清真的。新疆自古以来就是一个多民族聚居的地方，有些汉族人因受民族文化气息的熏陶，也改食了清餐。“清真”二字就为它招揽了一大批顾客。这是它的第二大优势。
再次，广州酒家刚起步不久，虽不是星级酒店，但服务质量却堪称一流。几乎全部按五星级酒店标准给员工培训，尤其是服务部门最为严格。五星级服务，花费却低于任何一家五星级酒店，正因如此，才招揽了无数回头客。
酒店的第四大优势是高效管理，分工明确。酒店现有两位老总，一位是学酒店管理出身，专管楼面部。一位是厨师出身，负责后厨事宜。两人平时勤恳踏实，待人宽厚，把酒店打理的井井有条。
最后是作息时间。它不像有些酒店那样一周只有半天休或一天休，而是施行三班倒的作息方式：
A班：8：00——12:00 B班：12:00——24:00 C班：16:00——24:00 假如我今天上A班，那么我十二点下班以后就可以忙自己的私事了。这样，即合理利用了时间，每个人每天又都有很好的休息，只有有了精力，员工才能专心投身于工作。
金无足赤，人无完人。有优点，就有不足。
酒店最大的不足就是卫生的问题。包括餐具的清洗以及卫生间的卫生。酒店整体环境卫生做得很好，无话可说，但往往是那些看不见的东西才是最可怕的。员工洗餐具只用普通的洗洁精洗一下，消毒措施很是令人担忧。这样一双筷子他用了之后你用，但未必每个人都是健康达标的啊，病从口入极有可能发生。卫生间卫生也只是用清水做一下，表面过得去，但细菌这样肉眼看不见摸不着的东西着实让人头疼。前段时间，就出现一例细菌感染事件。客人因患有生殖系统感染疾病，致使员工上完洗手间后传染上此病，钱花了不说，罪是要受的。
第二点，员工内部团结工作有待加强。尤其是服务部和传菜部关系最为不佳。他们经常因小事吵架拌嘴。例如：传菜生撤台效率太差，导致服务生收台、复台时间延后等。
第三点，缺乏知识型、管理型人才。除了老总以外，下属机构不论是从专业知识还是从道德素质都呈短缺状。领导依仗权势横行霸道，蛮不讲理，侮言秽语，欺压员工，缺乏人性。下层管理模式也不管适不适合自己就照抄照搬别人的，毫无创新意识，不符合当代以人为本，科学发展的口号。
总之，酒店应该活学活用，吸纳人才，探出属于自己，适合自己的一条道路，这样才能走的更好，走的更远。
实践总结: 假期的实践工作真的让我获益匪浅。这次暑期社会实践，对我今后走向社会起到了一个桥梁的作用，是我人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的规章制度，与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识，是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事说话首先要想好再采取行动，否则不仅会伤害到他人，对自己也无任何好处。此外,我觉得自己跟社会上的人相比，自己还是太小了，经常因吃了亏跟领导讨价还价，现在明白了那还是因为吃亏吃得太少。
第11篇：广州节约能源和环境保护调查报告
暑假实践报告
我们每一个人都是社会发展的必须因素，同时对社会的发展及进步都起着不可替代的作用。当然，社会的发展和进步除了我们自己，自然资源是必不可少的。然而，地球上的资源越来越稀缺，这从现今诸多社会问题已渐渐表现出来：某些国家地区为争资源而发动武装战争；有意识的国家开始对部分原材料采用进口他国的方式，从而保存本国资源储量；许多资源商品以提高售价来控制输出用量。面对日益严重的环境能源问题，人们也愈加重视：低碳生活，循环利用，垃圾分类等。至今，各种环保节能的政策及措施都已经成为我们耳熟能详的文明生活的发展趋势。对于环保节能，不仅是去了解，它需要我们真正的从实际生活中去改善，去实践，从身边的每一件事情开始做起。
调查背景：环保节能作为当代热门话题，广州的市民是否从某些方面去实践了，通过在自己的日常生活去为环保事业出一份力，人们是否互相分享交流节能环保相关方法知识。
调查方法：问卷调查法 调查对象：广州市市民 调查结果及分析：
1、调查对象32%为男性，68%为女性。
2、调查对象的年龄4.5%为18岁以下，91%为18~30岁，4.5%为60岁以上。
3、调查对象的居住地点64%在番禺区，9%在越秀区，9%在白云区，4.5%在天河区，4.5%在花都区， 4.5%在珠海区， 4.5%在增城区
4、在出行时，您更多会选择哪种交通工具，82%的人选择使用地铁等公共交通，13.5%的人选择步行，4.5%的人选择使用私家车。由此可以看出，首先广州的公共交通工具十分的方便、快捷，其次人们的环保意识正在逐渐增强，选用公共交通工具可以提高交通资源利用率、缓解交通拥堵、降低交通污染、节约土地资源和能源。
5、在有机食物的选择上，73%的人有但很少使用，22.5%的人有经常选用，4.5%的人不食用。有机食物是极低污染的食物，即是在生产、收成及加工过程中不使用杀虫剂、合成（化学）肥料、农药、化学添加物的食物。从人们的认知程度上可以看出，人们已经在慢慢认知并且慢慢接受有机食物。提倡使用有机食物，可以大大降低我国的农业污染，推进环境保护。
6、对世界环境日的了解情况，95.5%的人不知道世界环境日是哪一天。这说明了，虽然环保这一理念在慢慢的被人理解、被人接受，但是人们对于环保认知的程度还不够深刻，了解的还不够细致。人们对环保的了解还处于比较浅显需要慢慢提升的阶段。
7、在如何处理旧电池的选在上，18%的人随便扔到垃圾桶，27.5%的人分类扔到垃圾桶，36.5%的人攒起来送到回收桶，18%的人不清楚随便处理。废旧电池对环境的危害非常的大，而且有可能通过食物链影响到人的身体健康，并且不会被自然净化消除。所以，通过人们选择可以看出，人们环境保护的意识已经逐步树立起来，大部分人已经认知到了废旧电池的危害并进行相应的处理。但是我们也可以看到，仍然有小部分人对环境保护知识的缺乏，环境保护意识淡薄。
8、对于新出品的节能汽车，大部分受访者表示认可并会尝试使用，也有相当一部分受访者对此表示中立，只会偶尔使用，极少数受访者对此并不看好，也不会使用。
9、节能家电在我们的身边开始普及，调查显示，有两成的调查者表示认同并正在使用，一半的调查者准备换置节能家电以践行自己的环保理念，少数受访者认为节能家电很环保，但仍未开始使用，剩下13%的受访者并不接受节能家电，认为其与普通家电没有不同。
10、公共场合的脏乱差泛滥已久，据我们的问卷结果显示，大多数人（占比64%）在遇到乱丢垃圾的行为时，尽管心底表示厌恶，但行动上却怯于阻止。13.64%的受访者提倡让相关人员阻止，同等比例的受访者则表示漠不关心，认为与自己没有任何关联。只有不到一成的受访者会上前阻止并在公共场合宣扬保护环境的理念
11、空调在炎炎酷热下显得尤为重要，但过度使用也会导致资源浪费。受访结果显示，没有受访者不开空调。近八成的受访者会选择节能，只在必要的休息时刻开空调。剩余两成多的受访者则无数无刻脱离不了空调
12、对于地球一小时的环保活动，受访者也对此反映不一，45%的受访者会参加这个活动，同意这种节能环保的理念，而55%的受访者则对此表示并不知情，没有注意过这个活动。
13、家中或工作环境中是否长明灯，填写问卷结果表明，超过一半的人选择“没有，没必要，尽量不开”这个选项。“偶尔忘了关”和“有，晚上有点怕黑”选项人数相同。这表明大部分人有节约用电的观念上和意识，这是一个可喜的结果。但还是存在日常生活中会偶尔疏忽和个人情况而导致的浪费电行为。
14、购置电器是否会考虑其功率及节电技术等中，有63%的人选择“会，节约至上”。这题再次证明广州市民有很强的节约用电意识。而“没有注意过”这个选项只有一个人填写，再次佐证。
15、“在街道上扔垃圾时会注意并按垃圾分类扔垃圾吗”中，超过九成的人选择了会，并分类，不会的人则占10%。在广州市民中，垃圾分类意识算是很强的，这点值得其他城市的市民学习。
16、“自从购物袋收费后，出门买东西会带上购物袋吗？”中，结果与前几题不太相同。选择会的低于30%，而不会达到约20%，偶尔则有50%。结果显而易见，市民们的自备购物袋购物的意识有待加强。购物袋收费这项规定实行了几年，人们可能还是不太适应，还没有形成良好的购物习惯，有待加强。
最后一道关于对自我环保意识的评价中，绝大部分人选择付诸实践和时时谨记，小于20%的人认为自己的环保意识是虚无缥缈的。这项总结了广州市民对于环保的自我认识，总体情况来说是好的，值得赞扬和学习。
结论：此次调查，结果是令人欣慰的，很多市民能意识到节能减排的重要性，但部分人却很少将节能减排落实到行动上去。综合来看，广州市民的环保意识是相当优秀的，但行动上还需要提高。节能不只是少数人就可以做到的，它和每个人都息息相关。每个人如果都做出自己力所能及的贡献，世界将变得更加美好。想通过这次调查引起大家对节能减排的重视，我们不应该再麻木不仁了，应该有所行动，保护环境节能减排应该从身边做起，从小事做起。
第12篇：关于广州流动人口的调查报告
关于流动人口的调查报告 流动人口，这个对于我们来说并不陌生，因为在我们身边随时随地都能看见他们的身影，感觉他们融入了我们这个大家庭。渐渐地，流动人口成为广州经济繁荣的支柱。
调查目的：
1、流动人口为什么会选择来广州工作
2、流动人口为广州所带来的利益、是否了促进经济发展 调查步骤：
1、访问我们身边的流动人口，并为此做一份调查问卷
2、根据问卷，做出一系列的数据并说明
3、总结原因，得出结果 展开调查：
第二步：
分析：
1、在我们调查的13个流动人口家庭中，其中8个是租房住的，都属于打工族，有5个是做建筑的水泥工等；剩下的5个家庭，是做企业或自己开厂做老板的等。从中得知，流动人口的一半人数是在城市中做农民工，据他们口中得知，因为家里并不富裕，所以才千里迢迢来到广州找工作干，帮补家里收入。加上自己文化水平并不高，所以只能做工人；而另一半，是因为自己本身有资本与技术，来到广州这大城市发展，争取更多商机。
2、在4号家庭和9号家庭中，大家同是来自于河南，但工种不同。联系分析1，可能是文化程度的不同导致了工种不同，流动人口中一半人数是干一些劳动力，而且是本地人不愿意去干的累活，然而成为广州的建设发展的重要比例。他们需要工作，广州需要人力，由此形成一种不可分离的密切关系；上海、北京是我国最发达的城市之一，从这些地方来的流动人口到广州发展，是看好广州有独特优越的地理位置，并且附近有两个特别行政特区和两个经济特区，他们有技术，我们有生产力，又是一种“互帮互利”的良好关系。
3、表格中，或许有留意到流动人口并非是找工作做这么简单，而是为自己儿女的教育问题着想，让流动人口在广州“落地生根”的因素是广州有良好的教育坏境。广州有吸引他们的地方，所以他们来到这里发展，再次印证其中的密切关系。
第三步：总结
对于流动人口的问题，确实难以回答，只能说是有利有弊。原因如下：
利：
加快城市化进程
促进城市建设
使城市呈现多元性 丰富性
能提高不发达地区人民的生活水平，促进当地的经济水平
带来丰富的劳动力，先进的技术和丰厚的资金
弊：
流动人口给城市带来安全隐患
流动人口使城市卫生下降 素质降低
流动人口良莠不齐 具有难以控制性
流动人口会加大城市的负担
流动人口是人口分布变得悬殊 不利于长远发展
流动人口会带来许多社会矛盾
流动人口会使就业困难，住房拥挤，交通拥挤等难以解决的问题
其实，在我们的日常生活中，也会接触到许多外地人。也许，有的素质很高，可以和我们和睦相处，并且对社会也有不少贡献，这样的人，我们都很欢迎；但是，当你坐在公交车上，你经常会看见一些毫无教养，毫无素质的“乡下佬”，在那大声说话，毫不收敛，随地吐痰，肮肮脏脏的行为同样会让你厌恶，也许这就是矛盾的所在吧！但是，作为这里的东道主，我们不能自私地把所有的流动人口赶走，而是持有一种宽容他人的心态，尝试接纳他们。我们因该明白到：他们离乡别井到外地干活，也很不容易。什么外地人抢走了我们的工作等无理取闹的抱怨，我们是不因该有的，同样是中国人，就拥有同等的权利，谁能干就选谁，既然彼此的出发点是一样的，我们就因该与他们强强联手，创造美好的祖国，而不应该排斥他们。
所以，归根到底，在于流动人口们互相竞争的同时，也激励着我们广州人要更加努力。
第13篇：奶粉广东市场(广州、深圳)市场调查报告
广东市场（广州、深圳）市场调查报告
一、本次市场调查的目的：
1、了解目标市场营销环境：商业环境、消费状况；
2、了解竞争者营销策略：美赞臣、惠氐、雀巢、三鹿、伊利、圣元的通路策略、价格策略、推广策略；
3、了解细分市场产品状况：了解婴儿、孕妇、中老年等细分市场产品特性及消费需求心理，为产品改良及新产品开发提供依据；
4、了解广东市场营销状况，为广东市场发展建言献策；
二、行程：
3.14新产品包装设计
3.15广州市场调查
3.16—3.17深圳市场调查
3.18新产品包装设计
3.19广州市场调查
三、市调内容：
1、A、B类商场、超市等卖场调查；
2、公司业务人员访谈；
3、导购人员访谈；
4、广告公司访谈；
5、媒体环境调查；
四、广东市场调查分析：
1、广东市场是公司进入较早的外省市场，目前，广东市场已成长为
公司潜力较大的区域市场之一，呈现如下特点：
① 产品销售区域不断扩张，产品铺市率不断提高； ② 终端突破初见成效；产品知名度提高； ③ 产品销量快速增长；
第14篇：广州珠江河段近年来水质调查报告
《广州珠江河段近年来水质调查报告》
十多年来，广东省每年都要公布《广东省海洋环境质量公报》。自2001年起发布的《公报》显示，珠江流域及珠江口海域已经连续7年被列为“严重污染区域”；2009年5月，广东省发布的最新《公报》指出，广东省珠江流域以及珠江口海域污染面积比2008年增加12.33%。
珠江是广东的母亲河，哺育着千万南粤儿女。珠江河在老人们的回忆中是多么的清澈，是什么造成了这种情况。上世纪80年代以来，随着经济的高速发展，珠江象我国许多大江大河一样，难逃被高速污染的命运，江面垃圾漂游，江水黑臭油腻，2004年度珠江流域废污水排放总量182亿多吨，其中入河废污水量139亿多吨，珠江三角洲废污水排放量占总量的52％。
如今担负珠江主要供水功能的部分江河水质下降，城市饮用水源水质达标率偏低。在流域综合规划调查的79个水源地中，合格率只有69.5％。
最新监测表明，珠江口近6000平方公里水域水体中的重金属、无机氮、石油类几乎100％超标，伶仃洋绝大部分海域水质综合污染指数达到重污染水平，近岸海域无机氮超过四类海水水质标准，营养盐比例严重失衡。
1、污染原因：
广东省对工业污染的治理开展得比较早，但由于经济发展迅速，环保措施没跟不上，加上一些企业偷排超排污水，珠江污染几乎失控。1985年以来，富于水脉、航运便利的珠三角地区，随着大量外资的涌入，以及迅速工业化和城市化，崛起成为外向型出口加工业密集的“世界工厂”。这个面积仅1万多平方公里的区域内，创造了中国30%的对外贸易额。地处珠江流域的东莞是最具典型意义的城市。这座拥有32个镇区逶迤相连组成的城市，20年前还是一片盛产水稻、香蕉和荔枝的农村田园，而如今已靠外向型经济爆发式增长所带动，成为国际加工制造业名城。2005年以来，东莞全市主要水污染物COD(化学需氧量)排放年均总量达到11.6万吨，为全省最高。现在，东莞市城市污水集中处理量为4820万吨左右，只占该市污水总量的68.64%左右，比预期目标整整落后了10个百分点。这就是说，东莞有很大一部分污水未经处理就排放入珠江了。水是生命之源，但是随着我国人口数量的几何增长、现代工业废水的乱排乱放、城市垃圾、农村农药喷洒等等，造成河流污染严重，本来已是极少的淡水资源加剧短缺，无法为人所用。
2、污染来源：
A、工业废水。工业水污染主要来自造纸业、冶金工业、化学工业以及采矿业等等。
B、城市生活污水。尽管工业废水的排放量在过去的十年期间逐年下降，而生活污水的总量却在增加。
3、污染对人体影响：
据统计，目前水中污染物已达2千多种（2221）主要为有机化学物、碳化物、金属物，其中自来水里有765种（190种对人体有害，20种致癌，23种疑癌，18种促癌，56种致突变：肿瘤）在新陈代谢的过程中，随着饮水和食物，把水中的各种元素通过消化道进入人体的各个部分。当水中缺乏某些或某种人体生命过程所必需的元素时，都会影响人体健康。例如，有些地区水中缺碘，长期饮用这种水，就会导致“大脖子病”，就是医学上所称的“地方性甲状腺肿 ”。
当水中含有有害物质时，对人体的危害更大。致癌物质可以通过食用受污染的食物（粮食、蔬菜、鱼肉等），带入人体，人体成了有害元素的“聚居点”，最后使人体患病而死亡。
4、水污染解决方法
A、实施完善广州市污水处理系统。
B、调整产业结构，限制污染项目上马，推行清洁生产和节约用水，减少废水产生量。
C、加强市区河涌整治。改变现有的雨污合流排水系统，逐步改为分流制。
5、提高大家环保意识：
近年来，广州市政府狠下决心投巨资整治珠江，广州投入47亿元治水，其中32亿多元建污水处理厂，15亿元整治河涌。2010年，珠江广州河段水质达到4类水质。 广州河段是治理重点使珠江水质日渐好转，基本消除了黑臭现象，最黑最臭的石井河都治理好了，就是很好的例子。最近三年开展的横渡珠江活动，使很多人增强了环保意识，珠江也越来越美丽。这一成绩有目共睹。
在社会生活高速发展的今天，保护水源并提倡宣传保护珠江，倡导绿色低碳、环境保护应该是首要任务。除了政府加大治理河涌力度，严格整治污水排放量大的企业，更需广大的市民参与并治理，在学生乃至市民中间掀起环保理念的高潮，如学校板报，街头环保宣传等。
广州的水环境治理现正取得越来越显著的成效，广州亦将越来越宜居，加强环境保护宣传教育，提高全民环境保护意识。遵循“控制源头、以防为主、防治结合”，“谁污染、谁治理”，“谁开发、谁保护”，“谁受益、谁分担”的原则，实现广州市水环境的根本好转。
初一〈2〉班
林伟业
第15篇：广州医学院清远教学点社会调查报告
当前农村初中生学习心理的调查报告
我们于2009年4月～8月，对寨岗镇的两所初中学生的学习心理状况进行了调查。通过调查研究，对农村初中生的学习心理有了初步的了解，为准确地把握当前农村初中学生的学习心理动向，深化教学改革，加强教育教学的针对性，提高教育教学的实效性，探索实施素质教育的新路子，提供了客观依据。
一、调查的具体目标和方法 (一) 具体目标
１.农村初中生的学习心理现状 2.当前农村初中生的学习心理特点 3.当前农村初中生的学习心理成因及对策 (二)调查方法 １.问卷调查
学生问卷，内容涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。问卷调查在寨岗镇第
一、第二初级中学进行，共发问卷１０２１份，回收有效问卷１００４份，接近理想的高效样本数。2.座谈会及个案调查
整个调查学校为了协助我们共召开了两次教师座谈会，四次学生座谈会。这些座谈会，使我们得到了进一步的了解。
二、调查结果分析
对学生问卷调查分析，以及多次教师、学生座谈结果显示，农村初中生的学习心理具有明显的时代特征。
(一)农村初中生的学习心理现状分析 １.教育价值观
调查显示，大部分农村初中生具有较为明确的教育价值观。７４％的学生认为学习的作用是提高自身素质，１０％的学生认为学习的作用是为了考中专和大学，１６％的初中生没有考虑。其中６５％的学生认为高中中专 毕业生挣钱多，２５％的学生认为初中毕业生挣钱多，８％的学生认为小学毕业生挣钱多，只有２％的学生认为文盲能获得较高收入。 2.学习态度
调查结果表明，６７％的学生对学习的热情较高，２４％的学生对学习的热情中等，９％的学生害怕学习。在调查中还发现，９０％的学生都有自己“最讨厌的课程”。调查结果显示，８６％的学生对与现实生活联系紧、实用性强的语文、数学、物理、化学、劳技学习热情较高，而对学术性较强的历史、地理、生物、英语不感兴趣。在学生讨厌的课程中，英语是初中的核心课程之一，有５７％的学生认为“英语对于我们以后的生活几乎没有用处”。 3.学习习需求
在调查中我们发现，大部分学生对“特长”有正确的认识，其中，９２％的学生有自己感兴趣的目标，且有５２％的学生希望得到教师的指导。同时，７８％的学生希望在劳技课、活动课上学到较多的、实用的农业科技知识，使之能对他们以后的工作有所帮助。
在对调查结果的整理中，我们得到了一组令教师们震惊的数据，５２％的学生认为“学校老师能满足自己的学习需求”，４８％的学生认为“学校老师能力有限，希望得到名师指点”。对于这一结果，也许我们对信息的有效度产生怀疑，或者强调它的地域性特点，但需要特别指出的是，“教师行为滞后”已经得到越来越多的学生的认同，并越来越严重地影响着他们的学习。 4.学习目的
调查结果表明，对于初中毕业后的打算，５５％的学生选择读高中或中专，１８％的学生选择就业，２７％的学生还没有考虑。有读大学愿望的占３７％。
初中学生对于“务农”的态度是我们调查的重要目标之一。调查结果表明，农村初中生大部分不愿意务农，其比例随年级变化，且该心态呈现出一种特殊的波动，其波动特点为：初一为６９％，初二为５８％，初三为７２％。 (二)当前农村初中生的学习心理特点
调查显示，当前农村初中生的学习心理与以往农村的初中生的学习心理相比，有明显不同。我们在教师座谈和学生家长访谈的过程中发现，由于对学生前途的失望，部分家长和教师也失去了对教育的信心，厌学情绪在受教育者和教育者身上同时滋生并蔓延，我们称这一现象为农村教育的世纪迷茫现象。不可否认，这一现象所反映的是一种消极的教育价值观。学习需求纵向多层，初中毕业后准备就业的学生，只要求掌握基础知识；准备考中专的学生，要求课程教学难易适度、学业成绩达中等水平；追求大学教育的学生，则要求最大容量地掌握所学知识，学业成绩达上等水平。学习需求的横向多目标是指学生对所学知识的广度要求宽泛。他们既要求学好学术性较强的课程知识，又要求充分培养自己的特长，还要求掌握更多的实用技术。
对学生的问卷调查表明，７３％的学生具有明确的学习目的。但有６７％的学生却表示不准备在农村务农。此外，４０％的学生希望自己以后在事业上能取得成功，但他们中４８％的学生没准备接受高等教育，甚至不准备读高中中专。调查结果表明，３３％的学生将准备在农村务农。同时，３７％准备考大学的学生中有相当多的人在学习上并没有显现出相应的积极性，而是呈现出一种消极等待的学习态度。
三、对调查结果的思考
(一)当前农村初中生的学习心理状况成因分析
当前农村初中生的学习心理状况，其主流是积极向上的，他们正在健康地成长，同时也存在消极的一面，不容忽视。
１.市场经济发展的影响
从宏观角度看，农村初中生深深地感触到了国家经济发展的快步伐，欣喜于辉煌的经济成就。调查结果显示，９８％的学生对未来充满美好的向往，其中有８２％的学生对“竞争”这一市场经济的本质属性了解较深。从微观角度看，市场经济在农村的逐步深入，使农业的生产结构、生产方式不断变化，而轰轰烈烈的农民打工队伍更使农村人的生活发生了质的变化。农村初中生对于这些变化极为兴奋，因为他们享受到了蕴藏其中的经济利益和文化利益，使他们不愿生活在农村，且幼稚地想及早结束学业而外出打工。 2.国家高等教育改革的影响
调查结果表明，２６％的学生认为家庭难以负担未来读大学的高额费用而放弃考大学的愿望；５２％的学生认为大学不包分配而感到前途渺茫，从而在学习上漫无目的。需要特别指出的是，由于高等教育招生和分配制度改革的影响，使部分德、才兼备的学生感到迷茫和失望，并逐渐淡化了对学习的兴趣。 3.家庭教育的影响
当前，农村初中生中有一部分是独生子女，处于一种相对优越的生活环境中，备受家人的宠爱，他们一般表现为意志不坚强，缺乏进取精神，耽于生活享受。值得注意的是，我们在接触众多的学生家长后，发现很多家长对学生的要求较低，且大多数侧重于纪律方面，而对学生提出考高中、特别是考大学要求的家长越来越少，从而在学习上对学生形成了一种内家庭松外学校紧的矛盾局面。 4.学校教育的影响
在农村教育全面实施素质教育的进程中，农村初中越来越重视特长教育和培养学生的个性。可是，由于资金和人才的制约，对于学生学习的纵向多层次和横向多目标需求无法满足，从而导致学生需求与学校教育之间的矛盾冲突。 5.教师的影响
在诸多的影响因素中，我们认为，教师对于学生的影响最直接、最持久、最有效。但当前的问题是，由于教师行为滞后，所以使教师的教育和教学工作对学生学习产生的制约和负面影响越来越大。 (二)形成健康的学习心理的对策
影响学生学习心理的因素非常复杂，因而帮助他们形成健康的学习心理的任务十分艰巨。为了适应改革开放新形势的要求，实现由应试教育向素质教育的转轨，应积极地帮助农村初中生形成健康的学习心理。 １.增加投入，创造良好的教育教学环境
增加硬件和软件的投入，使仪器设备、实验场所、科技知识具有鲜明的时代特征，才能对学生产生求知的诱惑和刺激。 2.帮助学生准确地了解和把握未来
进行职业指导，帮助学生了解不同职业主要是务农 的特点、现状和发展趋势，从而使他们在学习期间确定自己的学习目标，在毕业时选择自己适合的就业岗位。
开设心理辅导课程，对学生进行学习动机、学习兴趣、学习能力、考试心理、学习适应性等内容的辅导是当务之急。
3.在普通教育中渗透职业教育，使农村初中生成长为适应农村经济发展要求的复合型人才
我们可以尝试在农村初中进行初中后职业教育——学期职业培训或“３＋１”制的培训。但我们应该引以为鉴的是：传统的也是落后的农村职业高中教育，当前步入了关、停、并、转的恶劣境况。那么，在农村初中实施职业教育，则必须致力于追求教学内容的科技化和教学方法的科学化。
4.紧扣素质教育的主旋律，制定科学的课程教学计划和考核标准，主动适应学生的纵向多层次和横向多目标需求。
为了真正体现素质教育的特点，在普教中渗透职教，促进学生的全面发展，就必须进行课程改革，相对均衡各学科在教学时间上的比重，淡化各学科考核的学术 5
标准，以使学生具有充足的时间和精力去进行各学科的均衡学习和最感兴趣的学科的强化学习。
5.改善教师待遇，改革教育系统的人事制度，营造一个合理、高效的竞争环境，解决“教师行为滞后”问题
解决“教师行为滞后”问题的有效办法：一是提高教师的工资水平，为他们提供接受继续教育和进行终身学习的经济保障；二是改革教育系统的人事制度，保证教师考核的公开性、公正性、科学性，营造一个合理、高效的竞争环境；三是提高继续教育和终身学习的质量，改变当前继续教育中的形式主义和低效局面。
参考文献
１王善迈，杜育红，刘远新。我国教育发展不平衡的实证分析，教育研究，1998.6.２刘国光.社会主义商品经济理论若干问题，中国社会科学院研究生院学报,1992.5.３贺银瑞.关于当前学校心理辅导的若干思考,教育研究,１９９８１.４覃章成.中国的“三农”问题与农村职业高中发展研究,湖北省职教学会农村职教专业委员会１９９７年年会论文
５．覃章成.农村职高生的专业需求与教学需要的问卷报告,农业高教研究:１９９８１
第16篇：【作业】广州市民收入情况调查报告
2011
年
广
州
居
民
收
入
状
况
调
查
林浩 1019300026 物电学院10级光信1班 李敏华 1019300041 物电学院10级光信1班 廖文昱 1019300013 物电学院10级光信1班
内容摘要
中国国家统计局对2011年中国居民收入的调查，统计显示，2011年中国农村居民人均纯收入5919元，比上年增长14.9％，扣除价格因素实际增长10.9％；中国城镇居民全年人均可支配收入19109元，增长11.3％，实际增长7.8％。中国国家统计局住户调查办公室主任王萍萍表示：“2011年中国城乡居民收入稳定增长，低收入群体收入增长较快。” 同时也有其他资料数据显示，2011年城镇居民人均食品支出4805元，比2005年增长64.9%，年均增长10.5%。食品支出占消费支出的比重(恩格尔系数)从2005年的36.7%下降至2011年的35.7%，下降1.0个百分点。
关键词:2011年 广州 收入 生活水平分配
一·调查目的
通过调查广州市居民的收入状况，分析数据材料，了解广州的经济发展状况以及对居民生活水平的影响。还有，反观国家的经济政策和社会的分配制度问题。
二·调查方法：文献调查
三·调差结果
根据广州市统计局和国家统计局广州调查队发布的《2011年广州市国民经济和社会发展统计公报》。调查显示总体情况，在2011年GDP总量破万亿（约10604.48亿元）、增幅达到13%的同时，全年城市居民家庭人均可支配收入也突破3万元，达到30658元，增长11.0%。年末，全市社会从业人员788.00万人，比2009年末增长6.7%；全市城镇登记失业人员30.68万人，失业率为2.20%，下降0.05个百分点。
全年来源于广州地区的财政一般预算收入3348亿元，增长26.1%。地方一般预算财政支出978.22亿元，增长23.8%。全年城市居民消费价格总水平上升
3.2%，其中，消费品价格上升4.1%，服务项目价格上升1.2%。
据城乡居民家庭抽样调查，2011年广州城市居民家庭人均可支配收入
30658元，增长11.0%，扣除价格因素，实际增长7.6%。农村居民家庭收入大幅增长，连续五年保持两位数增长，全年农村居民家庭人均纯收入12676元，增长14.5%，扣除价格因素，实际增长11%。消费支出稳步增长。全年城市居民家庭人均消费性支出25012元，增长9.6%；扣除价格因素，实际增长6.2%。城市居民恩格尔系数为33.3%，农村居民恩格尔系数为45.9%。
中国国家统计局对2011年中国居民收入的调查，统计显示，2011年中国农村居民人均纯收入5919元，比上年增长14.9％，扣除价格因素实际增长10.9％；中国城镇居民全年人均可支配收入19109元，增长11.3％，实际增长
7.8％。中国国家统计局住户调查办公室主任王萍萍表示：“2011年中国城乡居民收入稳定增长，低收入群体收入增长较快。” 同时也有其他资料数据显示，2011年城镇居民人均食品支出4805元，比2005年增长64.9%，年均增长10.5%。食品支出占消费支出的比重(恩格尔系数)从2005年的36.7%下降至2011年的35.7%，下降1.0个百分点。
另外，年末广州市医疗保险参保人数678.4万人，共有社会福利机构161间，床位3.11万张。全市享受养老保险待遇的离退休人员（市属及区属）达65.8万人，领取失业保险金的失业人员2.2万人。享受城镇居民最低生活保障人员
4.74万人，享受农村居民最低生活保障人员7.32万人。年末，全市社会从业人员788.00万人，比2009年末增长6.7%。城镇从业人员470.94万人，增长8.0%。
四·调查结果分析
根据以上数据显示，广州市的2011年的城市居民家庭人均可支配收入30658元，增长11.0%，扣除价格因素，实际增长7.6%，实际增长只低于全国0.2%，说明广州市2011年的城市居民收入水平在全国来说还是较高的，而农村的收入水平也相差无几。广州作为中国的先进城市之一，经济发展水平较快较高，在全国位于前列。这与中国的改革开放政策密切相关。
1978年，中国共产党召开了具有重大历史意义的十一届三中全会，开启了改革开放历史新时期。改革开放是党在新时代条件下带领人民进行的新的伟大革命，它不是对原有经济体制的细枝末节的修补，而是对其进行根本性的变革。它要从根本上改变束缚我国生产力发展的经济体制，建立充满生机和活力的社会主
义新经济体制，同时相应地改革政治体制和其他方面的体制。
在上世纪80年代初，广州也加入了改革开放的行列。作为位于中国的南大门，沿海的城市，广州率先紧跟改革开放的风潮，坚持“引进来”和“走出去”相结合的战略，优化产业等。广州的经济也飞速发展，广州人民也率先感受到了新经济环境下带来的变化。人们生活富足，生活质量提高，开始享受精神生活，城市的文明程度提高。所以，近几年，经济发达的广州开始提出创建文明城市，和谐广州等想法。横观，同样规划在“改革开放”政策中的深圳、厦门等城市，经济也是飞快的发展，城市崛起，这样达到了改革开放的目的。以这些城市为代表，能证明了改革开放——要解放和发展社会生产力，实现国家现代化，让中国人民富裕起来，振兴伟大的中华民族；就是要推动我国社会主义制度自我完善和发展，赋予社会主义新的生机活力，建设和发展中国特色社会主义；就是要在引领当代中国发展进步中加强和改进党的建设，保持和发展党的先进性，确保党始终走在时代前列。经过30多年的改革开放，中国人民大踏步赶上了时代前进潮流，走上了奔向富裕安康的广阔道路，中国特色社会主义充满勃勃生机，为人类文明进步作出重大贡献的中华民族一前所未有的雄姿巍然起立在世界东方。
根据党的十五大完善“三步走”的战略：21世纪第一个十年实现国民生产总值比2000年翻一番，使人民的小康生活更加宽裕，形成比较完善的社会主义市场经济体制；再经过十年的努力，到建党100周年时，使国民经济更加发展，各项制度更加完善；到21世纪中叶建国100周年时，基本实现现代化，建成富强民主文明的社会主义国家。
党的十六大确立了全面建设小康社会的奋斗目标，党的十七大提出了实现全面建设小康社会奋斗目标的新要求。
现阶段，我国就是处于全面建设小康社会的阶段，或许这一目标还需要时间让它真实全然地呈现在全国人民面前。但是看着，城市与祖国发展的情况，经济继续上扬，这一目标是必然实现的。
2011年中国城乡居民收入稳定增长，低收入群体收入增长较快；广州的GDP年年出现上扬趋势，城市与农村的消费支出稳步增长。
除了看数据的变化与增长情况之外，衡量一个国家和地区人民生活水平的状况的重要标准是恩格尔系数。恩格尔系数是食品支出总额占个人消费支出总额的
比重。揭示了居民收入和食品支出之间的相关关系，用食品支出占消费总支出的比例来说明经济发展、收入增加对生活消费的影响程度。众所周知，吃是人类生存的第一需要，在收入水平较低时，其在消费支出中必然占有重要地位。随着收入的增加，在食物需求基本满足的情况下，消费的重心才会开始向穿、用等其他方面转移。因此，一个国家或家庭生活越贫困，恩格尔系数就越大；反之，生活越富裕，恩格尔系数就越小。
2011年广州城市居民家庭人均可支配收入30658元，城市居民恩格尔系数为33.3%，农村居民家庭人均纯收入12676元，农村居民恩格尔系数为45.9%。2011年全国城镇居民人均食品支出4805元，比2005年增长64.9%，年均增长10.5%。食品支出占消费支出的比重(恩格尔系数)从2005年的36.7%下降至2011年的35.7%，下降1.0个百分点。2011年中国的恩格尔系数的下降，标志着城镇居民生活水平的进一步提高。而广州的城市居民恩格尔系数（33.3%）低于全国的35.7%，说明了广州在全国的生活环境与质量是较高，较为富裕的城市，人们生活应该得到较大的满足。
看似这些数据都是很美好，但生活中为什么还存在着贫富差距大？例如，“2011年广州城市居民家庭人均可支配收入30658元”、“全年农村居民家庭人均纯收入12676元”，但实际上有多少个人能达到这个“人均”水平呢？其实能达到此等水平或以上的人绝对不是占大多数，只是数据没有显示出来，而大多数的就是低于这个生活水平的普通百姓。还有，人们口中说的，“经济增长，但荷包没有涨”等等。
这涉及了社会的分配制度问题。我国建立了社会主义市场经济体制，这种基本经济制度决定了与此相联的个人收入分配实行的是按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度。这一分配制度是随着我国所有制改革的不断深化和社会主义市场经济体制不断完善而逐步建立起来的。深化分配制度的改革，社会主义必须走共同富裕之路，但怎样才能实现共同富裕，需要在实践中不断进行探索。在改革开放初期，邓小平在总结历史经验的基础上提出了一个大政策，就是允许和鼓励一部分地区、一部分人先富起来，先富的带动后富的，逐步实现共同富裕。这样，是承认在发展经济的过程中允许收入差别的存在和在一定程度内的扩大，但这并不意味着社会成员之间的收入差距愈大愈好，愈大愈能促进社会生产力的
发展和为实现共同富裕创造条件。
所以，这样就很好的客观的解释了，社会仍存有的贫富差距问题。但这并不意味着，我们就要肆意不管呢？不是的。
党的十六大提出,在坚持效率优先、兼顾公平方面既要提倡奉献精神，又要落实分配政策，既要反对平均主义，又要防止收入悬殊。党的十六届五中全会针对当前收入分配领域存在的矛盾比较突出的问题，以科学发展观为指导，提出要在经济发展的基础上，更加注重社会公平和再次分配的问题，合理调整国民收入分配格局，加大调节收入分配的力度，使全体人民都能享受到改革开放和社会主义现代化建设的成果。为此必须坚持和完善按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度。而且政府的调节在过程中起着很重要的作用，把贫富的差距消减至最小的范围内。
五·参考文献
[1] 葛家澍，林志军.现代西方财务会计理论[M].厦门：厦门大学出版社，2001
[2]李大伦.经济全球化的重要性[N].光明日报，2012-02-27(3).
[3]广州市统计局 2011年广州市国民经济和社会发展统计年报[N]，2011
第17篇：关于广州在校大学生消费水平调查报告
关于广州在校大学生消费水平调查报告
当前的消费市场中，大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注。由于大学生年龄较轻，群体较特别，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们有着旺盛的消费需求；另一方面，他们尚未获得经济上的独立，消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。特殊群体自然有自己特殊的特点，同时难免存在一些非理性的消费甚至一些消费的问题。而广州作为中国经济前沿城市，处于其中的大学生的消费观便显得尤为重要了。为了深入了解广州大学生的消费观，特此做了问卷调查：
一、调查目的：了解广州在校大学生的消费水平，让其他人了解学生群体的消费情况以及存在的目的，及时纠正自己的消费行为和消费习惯，树立正确的消费观和消费行为习惯。
二、调查意义：有利于学生正确认识学生消费现状,形成正确的消费观和消费行为的价值判断标准；促进学生的消费心理健康发展,提升学生的道德修养,增加倡导大学生勤俭节约生活消费内容为校风建设范畴有重要和积极的意义。
三、调查地域：广州
四、调查时间：利用空闲时间，或者选择星期五下午放假时间和星期
六、日假日进行，用时大概共一周。
五、调查对象: 广州各大学部分（抽样）学生，并包括不同性别，不同专业，不同地区的学生。
六、调查方法：
（1）首先阅读和了解关于社会调查内容，掌握社会调查中需要用到的技巧和方法； （2）针对调查内容和调查对象的文化程度的特点采用问卷调查的方法，并对问卷的设计有针对和特出地设置问卷问题，以及根据问题的特点按一定顺序和一定关联排列；并根据调查对象的数量确定抽样容量；
（3）采用抽样调查的方法选择调查对象，根据调查对象的话语和心理更好地交谈和了解调查对象的消费心理和行为习惯，并更好地说服其配合我们的调查工作；
（4）收集好完成的调查问卷，整理调查问卷和整合问卷内容，制出一张表格能清晰地反应消费心理和行为习惯的特点，并总结出调查结果，写出最终调查报告。
七、调查问卷设计
本次调查采用了封闭式调查问卷,经过多次试调查和检验，最终形成的问卷共包含18个封闭式问题。问卷形式及内容如附件1所示。
附件1 大学生作为一个特殊群体渐渐成为当代社会新的消费热点，为进一步了解广州在校大学生的费水平，邀请您与我们共同完成这份调查问卷。最后，衷心感谢您能在紧张的学习之余提供宝贵的信息，谢谢！
1.有没有统计你一个月大概花费多少钱？
A.有 B.无 C从来没有 2.每月父母给你多少钱？
A.800或者800以下 B.800—1200 C.1200—1500 D.1500以上 3．你每月的花费大概是多少呢？ A.800以下 B.800—1000 C.1000—1600 D.1600以上 4.你没有讲价的习惯? A.有 B.无
5．你平时买衣服时，你会选择： A.毫不犹豫地走进专卖店
B.走进普通店商铺,选择合身的衣物 C.不一定，两者也有 6．你有手机吗？ A.有 B.无
7．你平时买手机时会侧重于： A.款式 B.价格 C.功能齐全 8.你换过手机吗？换过几次？ A.无 B.一，两次 C.两次以上 9.你有在学校用电脑吗？ A.有 B.无？
10．你一个星期出校外吃饭的次数是多少？ A．0次 B.1-3次 C.4- 6次 D.6次以上 11.你外出就餐会选择去那些场所？
A.平价快餐店或者小食店 B.中档中西餐厅 C.高级餐厅
12．你每次在学校吃饭大概要用多少钱？（在大多数情况下） A.6元以下 B.7-15元 C.15元以上
13.你是否基本（一周10次或以上）在校内饭堂就餐
A.是，基本上在校内餐厅就餐
B.否，经常在校外解决一日三餐
14.您对校内饭堂就餐环境（如食物价格、服务态度、整洁情况等）是否满意：
A.非常满意
B.比较满意
C.一般般，没感觉
D.比较不满意
E.非常不满意
15.您一周平均在食品（包括三餐、聚餐、零食、烟酒等）方面大致花费多少? A.120元以下
B.120—240元
C.240—500元
D.500—1000元
E.1000以上
16.您一个月平均在购买学习资料、用品方面大致花费多少：
A.50元
B.50—100元 C.100—500元
D.500元以上
17.您在衣食住行的日常消费中的消费原则为：
A.价格优先，能省则省，质量不要太差就可以
B.货比三家，东西尽量要经济实惠的
C, 尽量追求高标准，宁愿花多点钱去买品质较高的东西 18.您一个月的生活费会紧张吗？
A.会，往往是上半月比较松，下半月比较紧
B．偶尔，到突然自己很有冲动购物的时候就会紧张，平时基本不会
C．基本不会，缺钱时向父母拿钱或者同学借钱，或者先用下个月的钱垫着
D．不会，自己还有存钱的习惯
八、调查结果分析：
调查结果表明：理性消费是广州大学生消费的主流，同时也重视健康消费。消费呈现多层次化。
存在的消费问题：其部分存在消费误区，消费方式存在肆意挥霍的情况。例如：人际交往过度，主要为通讯及人情支出；经济独立意识较弱，理财观念淡薄；一些学生不懂得量入为出，存在消费盲目性等。
九、原因分析如下：
1、自身因素。主要表现为追求时尚潮流、人际关系的支出和互相攀比这三大方面。
2、学校因素。广州高校对大学生消费观指导的教育不够。
3、家庭因素。部分家长对孩子存在过分溺爱的现象。
4、社会环境因素。其主要又可分为学校周边环境过分奢糜，吸引大学生消费；大范围的社会经济文化因素。
十、解决方法如下：
1、学生必须树立正确的消费观念。学生应当有目的、有计划地进行科学的、理性的消费。
2、加强学校的教育管理。学校应当将消费观、理财观纳入思想道德教育课程。
3、家长必须培养学生的消费与经济独立意识。可以让孩子承担一部分费用，迫使孩子做兼职，使孩子懂得钱财的不易。
4、树立节约型社会的理念。广州市政府应大力提倡理性消费和节约意识，使社会环境趋于改善。
我与大家一样期待中国当代大学生消费问题的解决，相信不久之后，广州市的大学生会迎来一个新的未来。
以上是我写的对关于广州在校大学生消费水平调查报告，应时间仓促，不足之处在所难免，希望给予批评指正。
第18篇：关于广州花都区医疗状况的调查报告
花都区医疗状况调查报告
整理：****
调查地点：花都区新华卜蜂莲花、人民广场
调查时间：2010年5月22日
近年来，群众反映看病难、看病贵的问题比较突出。为了了解当前花都区居民医疗服务状况，我组于近期在全市选取了53位花都居民进行了抽样问卷调查，调查结果表明，当前医疗卫生制度广为人知，也受到了大部分居民认可，取得了一定的效果，但实际工作中也存在不少困难和问题，要使医疗卫生制度保持持久的生命力，还需不断倾听居民的呼声，改进工作方式方法，不断完善实施方案。
一、调查基本情况
本次调查涉及53位花都居民，其中男性居民共28位，女性居民25位；十九岁以下居民4位，20~39岁居民34位，40~59岁居民10位，60岁以上居民5位；其职业为行政机关2位，事业单位11位，企业8位，个体户11位，自由职业者7位，农民3位，其他1位。
二、医疗状况及居民对医疗制度的认识
1、有10人半年进行一次身体检查，26人一年进行一次身体检查，6人一年半进行一次身体检查，11人两年进行一次身体检查。
2、有36人选择在大型公立医院就诊，10人选择在专业专科医院就诊，5人选择在私人诊所就诊，2人选择无所谓，随便。
3、有27.5%的人是因为医生权威而选择医院类型的，28.75%的人是因为设备先进，8.75%的人是因为环境舒适，11.25%的人是因为服务满意，15%的人是因为收费合理，6.25%的人是因为亲友推荐，2.5%是因为看广告宣传。
4、有11.6%的人对国家下令降低药品价格的效果认为药价明显下降，负担大幅减轻；39%的人认为要价虽然下调，但负担依然很重；43.6%的人认为看不出药价有什么调整；5.8%的人不知道有这回事。
5、有49.2%的人家里都参加了医保，14.3%的人家里老年人没参加，15.9%的人家里中年劳动者没参加，20.6%的人家里子女没参加。
6、有26.4%的人认为医保报销程序太麻烦，不方便，26.4%的人认为限制太多，不是很方便，15.8%的人不清楚，19.3%的人认为有点复杂，但可以接受，12.1%的人认为很简单，非常方便。
7、有17%的人认为所处地区的医院医疗状况比较好，66%认为一般，13.2的人认为比较差，3.8%的人认为非常差。
8、有25.6%的人认为药价居高不下是因为医院为了利润凭空加价，18%的人认为是药品购销过程环节太多，24.4%的人认为是医生为了抽回扣开大药单，25.6%的人认为是相关部门监管力度不够，6.4%的人认为药价高低完全是市场规律。
9、有17%的人认为医保加重了经济负担，43.4%的人认为和原先没多大区别，34%的人认为减轻了家庭经济负担，5.6%的人认为明显减轻了家庭经济负担。
10、有10.6%的人认为医疗资源配置不合理是我国医疗卫生体制存在的突出问题，14.1%的人认为是医护人员服务意识差，18.6%的人认为是医疗服务费用太高，18.6%的人认为是药品价格虚高，12.4%的人认为是医疗保障体系不够健全，9.7%的人认为是医疗救助体系不完善，8%的人认为是政府财政投入不够，8%的人认为是公共医疗机构缺乏。
11、有30.2%的人认为改革开放以来中国的医疗体制和政策的变化是实行多种形式的财政分级包干体制，52.8%的人认为是政府的投入责任主要有地方财政承包，13.2%的人认为是
形成有效地转移支付制度，3.8%的人认为是其他。
12、有0.8%的人认为看病难是因为医院数量少，33.2%认为是医疗费用高，23.5%认为是药价贵，4.3%的人认为是床位紧张，7.8%的人认为害是手术要给红包，11.3%的人认为是医护人员服务态度差，19.1%的人认为是候诊时间长。
13、有19%的人认为改革开放以来医疗卫生事业的成就是医疗卫生机构活力得到增强，58%的人认为是服务水平、条件和能力有了明显改善，17.9%的人认为是医疗制度更完善，1.7%的人认为是供需矛盾得到了很好的环缓解，3.4%认为是其他。
三、我们的建议
1、加大政府的投入程度，充分体现政府为民办实事的诚心。医疗卫生制度是一项涉及千家万户、维系全市居民的民心工程，能否真正受到人民群众欢迎，能否具有较强的生命力，关键是我们的工作能否得到群众的认可和信任。从调查情况看，政府要加大对医疗卫生的投入，各级人民政府应按照中央有关文件要求,逐步加大对卫生医疗的投入力度，加强基础医疗，这是解决居民“看病难、看病贵”问题的一项重要措施。政府要切实承担起组织和资金支持的责任。没有政府出面组织，医疗卫生制度就会失去组织基础，政府的适当（根据财政支付能力）资金支持能够对居民参加医疗卫生制度产生很大的引导和激励作用。
2、及时调整补偿标准，扩大报销范围。以收定支、量入为出、逐步调整、保障适度是医疗卫生制度补偿标准确定的基本原则。
4、逐步扩大定点医疗机构，方便参保居民就医。在全市依据一定标准确定一批定点医疗机构，并根据成熟一家扩大一家的原则，逐步扩大定点医疗机构覆盖面，参保居民可以根据自己的需要，自主选择定点医疗机构，方便参保居民就医。
5、调整优化卫生资源，加快服务模式改革。发挥市场机制作用，动员和鼓励社会力量参与兴办居民医疗卫生事业。多渠道筹集资金，重点加强乡、村两级医疗机构建设，逐步配套必要的医疗卫生设备，合理调整优化医疗卫生资源。
6、加强对医务人员的培训，加强人才培养，提高服务质量和技术水平。鼓励优秀的医学院校毕业生到卫生院工作，提高现有医务人员的业务技能，特别是要加强市、乡、村卫生机构纵向业务合作，不断提高乡、村卫生机构的医疗服务能力和水平，让更多居民能在乡、村就诊医治，既降低了医疗成本，又能保证居民及时就医。
7、进一步完善药品采购制度，切实降低药品价格。
8、继续纠正行业不正之风，控制不合理医药费用，减轻群众负担。狠刹医务人员收受回扣、红包、开单提成、乱收费等违规行为，加强对医疗机构和医疗服务的监管，全面落实纠风工作责任制。严肃查处违背职业道德，违反法律法规，损害群众利益的行为。强化医德医风教育，大力弘扬白求恩精神，学习业内先进模范人物的高尚品质和道德情操，发挥先进典型的示范带头作用。广泛开展卫生行业精神文明建设，充分运用舆论引导，自觉接受社会和群众监督，有效促进医德医风建设，为卫生改革和发展营造良好的社会氛围。
第19篇：广州百佳超市服务营销分析调查报告
百佳是和记黄埔旗下屈臣氏集团的连锁超级市场，1973年在香港成立，现在在香港、澳门和中国大陆有超过250所分店，其中广州地区就有将近20家店，员工总数约九千名。百佳超级市场是全港最具规模的超市连锁集团，一直以来致力为顾客提供价钱至抵的货品、高质素新鲜食品和世界级的服务水平而见称。
本人于2013年1月10日在广州的百佳超市总部面试然后于11日开始进入天娱广场百佳超市都会店工作，同时进行调查。在开始的几天我基本在熟悉店面的工作流程，工作细节，观察百佳超市的环境，装饰，摆设等。在对店里的工作有一定了解之后，我被安排到仓库进行整理货物，包括每天新进的货物和以前堆积下来的货物，为了就是迎接超市里隆重而又严肃的货物盘点。货物盘点是超市统计自己盈亏，和制定未来销售计划的重要途径。在这次盘点之中，我观察到了百佳如何去销售不同种类的商品，还有它的营销特色。在盘点之后，我就开始观察店里的服务和营销方式，主要是促销员的服务态度和商品的价格制定走向，规律，商品的独特摆放之处等方面。在百佳，超市员工的日常工作主要由主管来管理，考勤由打纸卡和电子卡，而且下班之后要将电子卡那给值班经理签名许可方可下班。下面就让我来给大家分享我的调查所得。
一、百佳超市的服务定价的方法和策略分析
(一)定价方法与策略
定价方法主要有两种：竞争导向定价法和低价策略。竞争导向定价法是指将竞争对手与本企业的实力对比和竞争对手的定价作为定价的主要依据，以在竞争环境中生存和发展为目标的定价方法。这种定价方法适用于服务标准化的行业。服务供应商所提供的服务基本是一致的、标准化的，顾客也可以了解各个服务供应商之间的价格差异，并会对差异作出反应。百佳所提供的服务是商品，而商品在各家超市铺货广泛，消费者认为各家超市提供的商品是差不多的，不论选择哪家超市都不会有什么损失，并且顾客可以轻易了解各家超市同一商品的售价，那么消费者就更倾向于选择售价低的超市。所以百佳采用竞争导向定价法。
百佳的价格核查员在每天早晚都会给卖场的商品做价格检查，通过pTA机输入商品的信息，把商品信息传输到百佳自己的系统里，有新的价格信息的商品会自动筛选出来，此时价格核查员便会将新的商品价格打印出来替换旧的价格，已达到商品价格及时更新的效果。而旧的价格牌将会被收集装订起来统一放好。
对于服务行业来说，使用低价策略必须满足一定的条件：首先，该服务行业的标准化程度较高，服务企业之间很难通过差异化手段向顾客提供额外价值;其次，该服务需求弹性大，消费者的价格敏感性较高。超市行业标准化程度较高，且价格敏感性较高，当某种产品在不同的超市有不同的售价时会显著影响到消费者的购买需求。所以百佳采用低价策略。
但百佳的低价策略不是盲目的，而是依据超市的销售规律来制定的，一般在周一到周四这些工作日大部分商品都会降价或打折销售，但在周五就会给某些降价商品调回正常的销售价格以迎接周末的销售高峰。
(二)百佳的竞争价格策略的实施
在价格竞争过程中，百佳的价格策略主要是运用降价策略。一般情况下，百佳会在竞争对手(例如好又多)降价之前就做出反应，他们通常会考虑并弄清楚以下几个问题：
竞争对手降价的目的是什么?是为了侵占市场还是经营能力过剩?是因为成本下降还是想领导全行业价格变动?对手目前可能有多大的赢利空间?竞争对手的降价属于暂时性还是长久性的?如果对对手降价置之不理，将对自身的市场占有率和利润发生何种影响?其他零售企业又会如何?根据企业的实际情况，百佳连锁店对竞争者降价的应对策略一般会采取跟进，以更大幅度降低价格。
(三)百佳低价策略的实施
百佳的经营宗旨是“百佳令你日日称心”，它指的是“不仅一种或若干种低价商品低价销售，而是所有商品都是以最低价销售;不仅是在一时或一段时间低价销售而是常年都以最低价格销售;不仅是在一地或一些地区低价销售，而是所有地区都以最低价格销售”。因为在百佳店，各部门每周都要做两三次市场调查，随时观察竞争对手的价格、促销、陈列等情况，及时采取对策。如果需要，一般第二天就会做出变价。在百佳，做市场竞争时往往降价容易提价难。只要降价比例不大，一般部门经理批准即可，提价可一定要审之慎之。
而百佳是在所有折扣连锁店中将低价战略贯彻得最彻底的一家公司，它想尽一起办法来降低成本，力求使百佳商品比其他商店的商品更便宜。为了做到这一点，一方面百佳的业务人员“苛刻地挑选供应商，顽强地讨价还价”，以尽可能低的价位从厂家采购商品，另一方面，百佳实行高度节约化经营，处处精打细算，降低成本和各项费用支出。这一指导思想使得百佳成为成本控制专家，将成本降至最低，真正做到了“至抵价”。
在实行“至抵价”策略的同时，百佳还实行让利销售，让利销售包括折价销售、会员制销售，积分兑换商品。对全部商品折价销售，主要适用于百佳连锁店的新开张、周年店庆以及一些重大的节庆日的促销;对某部类的商品优惠售卖，主要适用于各种节日和季节性消费展开的促销活动。折价销售尽管表面上看起来无非也就是减价让利，但实际上与减价让利仍有很大的差异。周期性的或不定期的减价活动，往往是为了通过一次性的“甩卖”，达到商家在特定时期特定的情况下的某一特定的促销目的。比如，清仓换季，宣传新产品等等。而折价，是一种长期的稳定的让利，即尽量压低价格来保证销售量，从而保证利润总量，同时保证客源。所以，百佳的折价销售是一种特定的销售方式，是一种长期的、稳定的销售策略。
百佳的会员制销售对百佳至抵价形象塑造起着非常重要的作用。这或许没有给百佳带来多大的利润，但却把一批忠实的顾客紧紧地吸引在自己的身边，缩小了竞争对手的消费群体，这无疑是一种高明的战略。
(四)定价中要注意的问题
定价不能只考虑竞争对手定价，而忽略自己的成本和市场的需求。要根据自己成本控制水平，采取适度的低价策略。作为消费者的我们，低价当然欢迎，但是要保证质量不变的前提。百佳在与外部沟通时要让消费者知道这种低价不是廉价，也不是服务低劣，而是保持商品价值和服务质量的平价销售。要让消费者知道这种平价主要是依靠成本控制，优化商品结构和服务来实现的。这样消费者对于百佳商品的质量放心了，那么自然买着安心用着放心了。
有了对外的低价宣传，就要长期落实低价原则。在服务交付过程中要尽量缩小与外部沟通之间的差距，要让消费者感知到百佳的低价，这样更有利于拉近顾客期望与感知的差距。
二、百佳的服务沟通与服务展示
(一)广告传播
广告是每个商家、厂家常用的销售手段。不过百佳却显得有些尴尬。因为百佳很少做广告，既使做广告它的投入也不会太多，从广告中节省了大量的费用，这或许也是百佳的特殊之处吧。
对百佳来说，做广告就要做直接有效的广告。因此，在早期发展中广告是少之又少，有的也只是通过电视和报纸的广告来提醒顾客，百佳的价格一向是采取最低价位的策略，而且将始终如此。或者是一些直接的声明：百佳总是以最低的价格供应给你最好的、你最信赖的品牌——一如既往。这样简单直接的广告总能留给顾客很深刻的印象，同时吸引了大批的客源。在每一家新店开张时，百佳会大做广告，在热潮过后，就立即大幅度削减广告量。或者把广告的重心放在形象宣传上。
百佳在贯彻低价原则的同时一直都在注重自己的“广告”商品。百佳所指的“广告”商品也就是指每个商店的主打商品，也叫做形象商品。在各自不同的经营风格的商店里，会挑选出不同有代表性的主导商品。广告是主要的策略，是与未来和潜在的消费者的沟通方式之一，因此不可能是全不采用，只是在规模、程度上不同罢了。
(二)有形展示
店外方面，超市位置的选择，坐落于主要的交通干线旁，面对最大的人流方向以提高可见性。如果可能的话，临街但又稍后退一些的店面是更好的，顾客在街上可以看清公司的标志，同时又有较广的视野。百佳的招牌足够大，几乎占据整个墙面，有助于识别企业和吸引注意力。超市入口、停车场入口标志也是足够大和醒目，夜晚的灯光明亮清晰可辨。
百佳运用最多的宣传手段就是店内展示，通过店内展示，把“至抵”的信息每时每处传递给顾客。在百佳购物广场，所有的价格牌都是一种广告宣传媒介，广告语是：“百佳令你日日称心”、“至抵价”、“省钱精明眼”。连百佳给顾客开出的电脑收款小票也醒目地标注着：“百佳始终为您节省钱!”店内有多少个价格牌，就有多少个广告宣传牌，这种铺天盖地的宣传声势，使顾客进店就感觉到百佳是为他们省钱的商店。
走进任何一间百佳店，店员立刻就会出现在你面前，笑脸相迎。顾客在这里购买的任何商品如果觉得不满意，可以在一个月内退还商店，并获得全部货款。
(三)促销
促销策略就是在商品策略、价格策略的基础上提高其销售量的重要手段。百佳经常在商店开展种类丰富且形式多样的促销活动，如季节商品酬宾、幸运抽奖、店内特色娱乐、特色商品展览和推介等，吸引广大的顾客。
百佳将促销商品划分为敏感性、一般消费性、冲动性购买三类商品，针对这三类不同的商品采取不同的促销方式。敏感性商品是消费者所需的日常消费品，顾客对商品价格比较敏感，百佳的这类商品价格 一般比原价低10%～30 %，而对于一般消费性商品不做促销，冲动性购买商品主要根据不同商品加以选择。譬如：在“六一”儿童节，主要对儿童使用的礼品、服装等相应的商品进行促销。在妇女节时就会针对妇女进行促销。
有时百佳为达成某种促销目的，会对顾客非常熟悉的一些商品采取暂时性大幅度的降价活动，甚至不惜把价格降至成本价之下，这被称为促销商品定价法。其目的是追求商场的整体利益，虽然作为诱饵的降价商品会给商店带来利益损失，但这些商品招来了许多顾客光临，顾客除了购买降价品外，还会顺便购买一些其他商品。由此带来百佳连锁店中总体销售额的上升，商场减价损失的利润也可以从增加的销售额中得到补偿。
同时百佳超级市场在价格方面也下了不少功夫。如该店内商品价格每每渗入
6、
8、9等所谓“神奇数字”，使消费者一方面产生吉利的感觉，另一方面对价格产生一种错觉，如某种商品定价为29元，使顾客认为只是20多元而非30元，无形中刺激了消费者购买便宜货的欲望。同时，商店还经常推出特惠包装、散装货品、奉送赠品或抽奖等措施，尽管这些都是常用的陈年招式，但效果依然良好，为消费者所接受。
促销商品定价法主要有以下几种方法：标志商品滚动定价法、特殊事件定价法、数量折扣定价法。
所谓滚动定价法就是从众多的商品中挑出一定数量的商品作为促销商品，这些商品分为几批滚动促销，在促销期间购买者可享受特别价优惠。采用滚动定价法既可以使顾客对百佳的促销商品较长时间内保持新鲜感，又可能减少促销商品的数量，降低促销低价销售造成的利润损失。
所谓特殊事件定价法是指在公众性的节日或其他特殊性的日子里进行商品促销的定价法。采用特殊事件定价法需要注意两个问题：一是要选择适当的促销商品。促销品的选择恰当与否，会直接影响到事件定价法的效果。百佳一般选择与节日密切相关的商品，如儿童节选择儿童用品，情人节选择情侣用品等。二是要选择适当的特价时间。百佳一般选在节日前夕及节日期间，持续时间不宜太长，这样才能给顾客造成一种时间有限、过期不候的紧迫感，有利于顾客迅速做出购买决策。
所谓数量折扣法又称为批量折扣，是指对购买量大的顾客，给予一定的价格折扣，以资鼓励。它是仓储式零售店吸引顾客的一个重要手段。指的是对一次购买量达到规定金额标准而给予的价格优惠，其目的是鼓励顾客增加每次来商场的购物量，便于商场组织大批量销售。
(四)实体环境
在超市营造良好环境方面，百佳也下不少功夫。首先是轻柔的音乐伴随着顾客购物全过程，醒目的特价标签吸引着顾客的购物脚步，干净卫生的环境使顾客时刻有舒心的感受。尤其在节假日期间，会用大红灯笼在超市内部满布，配以相应节日的画面图片时刻映入你的眼帘。喜庆的音乐、专门布置的节日购物通道让顾客享受购物的方便与快捷的同时也感受到了节日的温暖与喜庆。存车处、特惠商品公布区、特惠商品单页发放区每个都必可少。节日时，节日祝福语悬挂在超市的入口处，大红的灯笼在它的下面在照耀着顾客的到来。
其次是商品的摆放。商品有着酒饮区、日化区、食品区、粮油区、电器区等等，在每一个分区里面都有各类商品的区别。不论从颜色，还是从种类都在每一个货架上是考究摆放。让消费者尽情的挑选。店内销售较好的商品一般摆放在顾客伸手可触的地方，总会保持货物的充足。如果你找不到什么东西，超市里面的任何一个工作人员都会给你最大的帮助。
当然百佳超市也有自己独特的卖场规划原则。下面几点都是百佳在商品陈列方面的一些具体的方法：其一就是统一给每种商品放置价格牌，且价格牌统一放置在货物的最左下角。货架上的标价有助于顾客选购商品，加快他们的购买速度。同时，也有助于营业员快速补货。其二就是给销量好的商品放在理想的高度，方便顾客挑选。货架中商品陈列高度非常重要，它决定着商品的销售额的大小。其三就是堆放式陈列比其他形式更具效果，它可以激发顾客的好奇心，诱使他们自己动手“去翻”、“去找”。而且在堆放陈列式的商品的摆放角度、高度、整齐性都做了严格的要求，一丝不苟。
这次超市的工作，我多了一份体验和收获了一份经验心得。例如所有商品标签必须要有规格，产地，价格且标签必须和商品位置对应，以免误导顾客或给顾客购物带来不便。商品陈列面要求排面整齐，所有商品按种类分类摆放发现有质量问题的商品，破损商品，过期商品及时下柜，并上报上级进行调整，在同种类商品陈列面或堆头处发现其它种类商品散货时，及时将该商品返回其陈列区域处。及时补充货品，保证不存在长时间缺货。
合理的库存是供货正常的保障。要每天分析商品以下状态：畅销品、滞销品、即将缺货商品、高库存商品、过期商品，并根据分析制订相应的库存处理或补单建议，要制订安全库存标准。库存管理做不好，销售业绩是没有基础保障的。能不能使自己的超市盈利，很大因素在于库存管理。很多人做到最后，钱没赚到，则只有一堆库存，就是没有做好库存管理的原因。
第20篇：广州网易邮箱用户购房需求调查报告
http://www.daodoc.com/ 2012广州网易邮箱用户购房需求调查报告
来源：网易网站
房企让利，楼市成交日益回暖，楼价却一涨再涨，2012年的上半年的楼市就已经历了过山车的轨迹。那么，在目前的形势下，作为购买者的你，准备出手买房了吗，还是仍在观望？网易房产自5月份开始联合网易邮箱用户发起的购房需求调查，针对目前楼市形势，为买房者的实际购房需求进行调查！
楼价持续上涨 40.5%网友暂缓购房
根据网易房产数据中心统计，2012上半年广州楼价在经历了前三个月的连续下跌后，4月份开始连续上涨，在刚刚过去的7月份，广州一手楼价（含商业）已经升至13657元/平方米，创下了今年以来楼价的新高。而在本次调查所采集的10051份投票中，结果显示，共有51.4%的网友认为接下来的广州房价走势依旧是“稳中有升”，30.4%的网友认为未来房价将“稳中有降”，仅有8.6%的投票认为楼价将大幅下降。
随着楼价自二季度开始上涨，购房门槛也逐步提高，共有40.5%的网友认为，下半年楼价将暂缓自己买房计划，另有36%的网友则认为目前处于可买可不买状态，只要价格合适就可以出手。只有10.5%的网友认为，政策对自己购房影响小，依然会选择在广州购房。
首置刚需是主流 改善性也蠢蠢欲动
在楼市的调控的背景之下，随着投机性需求被遏制，“刚需”的日益成为被楼市热炒的概念，在本次调查中，刚性需求的置业人士依旧成为主流人群。其中有55.9%的网友表示目前无自有住房，针对“是出于何种原因买房”这个问题，调查共收集了9991张投票，首次置业自住的比重占到了54.6%，可见首置刚需依旧是主流；
改善居住条件的人群也不再少数，36.4%的网友表示已拥有一套住房，认为是出于改善居住条件买房的占比32.5%；而拥有两套或两套以上住房的人士不足8%，在限购令下，投资性需求也明显减少，仅占10%以下。
在年收入的调查中，年收入8万以下的占比41.8%，年收入8-12万占比26.7%，可见年收入12万以下的人群总占比接近7成，基本反映了目前首置刚需人群的整体收入状况。
刚需小户型最受追捧
上半年刚需入市，带动了大部分适销对路的小户型组团、楼盘的旺销，从调查中看出，
http://www.daodoc.com/ 共有40.4%的网友认为自己会选择90㎡以下单位，另有54.0%的投票青睐90-150㎡的改善型户型，选择150㎡的豪宅则仅有5.5%。
在购买的户型方面，共有41.5%的网友选择两室两厅单位，此外4.6%的网友选择一室一厅的单位，两者总计46.1%，这也较为客观地反映了目前刚性需求的购房实力。另有44.8%的网友选择三室两厅的改善型单位，略低于两房一下单位的票数，这部分人群则是构成改善型置业的主要人群。
在首选的物业类型方面，考虑的舒适度的原因，小高层（11-18层)是目前的买房主流选择，占比41.9%，多层（6-7层)单位也占比31.0%，而选择高层的比例则远低于前两者，仅有15.0%。
另外，由于限购原因，不限购的公寓在目前的市场也非常火爆，但从调查效果看，刚需为主的人群青睐公寓的并不多，首选公寓的比例仅5.0%，略高于选择别墅的4.8%。这主要是由于公寓的性质、产权年限以及未来居住的舒适度，更适合于投资性需求。这与调查中投资性需求人群仅占9.2%的比例大体吻合。
公积金贷款仍是买房首选
从购房付款的角度来看，由于上半年央行在一个月内连续两度降息，公积金贷款的购房成本也再次降低，在本次调查中，首选公积金贷款的票数也占比40.2%，这也符合刚需人群为主的特点；而商业贷款也同样受到青睐，由于部分银行上半年推出了利率85折甚至8折的优惠，商业银行贷款票数占比32.8%。选择一次性付款的票数也不低，占比12.8%，超过了11.7%的组合贷款比例。
价格仍是买房首要因素 交通、地段其次
在购房考虑的居住要素方面，价格依旧是当仍不让的首要因素，在所有要素中，价格占据了12.8%的票数高踞买房要素的首位；从购房总价上看，有32.7%的网友可承受的总价在60万元以下，29.7%的网友可承受总价为60-90万之间，两者共计占比超过了6成，构成了刚需买家的主力；选择90-120万、120-200万总价的票数占比也达到了33.3%，这部分人群主要是改善型买家居多。
其次，交通与地段分别以11.4%、10.5%的投票比例紧随其后。一般而言，交通与地段往往决定了楼盘的整体价格，在大部分人群无法承担高昂房价的情况下，向郊区置业是主流的选择，而交通配套的恰恰是解决郊区置业所带来的重要参考。
此外，远离中心区置业带来的另外一个问题是生活配套，生活及医疗等配套与房屋质量
http://www.daodoc.com/ 成为买房者其次关心的问题，分别占比9.3%、8.9%，户型也是成为另外一个重要因素，占比达到了7.9%；
从投资的角度看，考虑到升值潜力的仅有5.1%，可见大部分买房者还是为了解决自己的实际需求，投资性需求在楼市中所占比例越来越少。
天河是置业首选白云、番禺受捧
从置业区域的倾向来看，天河便利的交通、生活配套，让其当仁不让的成为最受青睐的区域比例高达14.7%，但从实际购买力而言，天河在上半年超过3万/㎡的均价，大部分买家很难承担如此高的房价。
紧随其后的是白云区、番禺区，分别占比10.8%、9.8%，但是在调查当中，实际销售业绩较为强势的区域并没有受到买房者的青睐，例如选择增城置业的比例仅有4%，甚至低于4.6%南沙；而花都仅占6.2%，也低于佛山8.4%的比例，从化更是只有2.3%。
总体而言，购房意愿的调查结果与实际区域销售情况更为匹配的是白云、番禺等区，一方面这些区域离中心区较劲，有地铁、高速、比较完备的生活配套，其次较为适中的楼价也一直吸引着不少刚需买家。而相对较远的区域如增城、花都，尽管实际成交量很大，但从购买意愿而言，往往反映的是买家迫于价格等原因，退而求其次的选择。
开发商的美誉度受重视
在买房的居住要素来看，看中开发商的信誉度的比例有5.4%，略低于居住的实际要素例如教育配套设施、社区配套等方面，这也说明了目前购房者更多地从实际需求出发买房，但开发商自身的声誉也越来越受到买家的重视。例如像与开发商声誉相关联的物业服务，也有5.4%的比例。
在开发商的信誉度方面，本次投票中，主打“买得起的好房子”碧桂园所得票数最高，占比达到了11.7%，成为网友心目中信誉度极高的楼盘，旗下的几个楼盘也是受到追捧；此外，万科的得票率也占10.9%，同样成为信誉度较高的楼盘。而保利、恒大、雅居乐也以较高的票数紧随其后。
心水楼盘方面，排名最高的是占比5.5%的豪宅盘保利天悦（资料、团购、论坛），由于楼盘所在地琶洲的规划利好及升值潜力巨大，使得该盘在上半年的业绩也十分不错，由于有公寓、住宅、豪宅等几大板块，也涵盖并辐射了不少的投资性需求。
云山名都（资料、团购、论坛）、罗马家园（资料、团购、论坛）、东湖映月（资料、团
http://www.daodoc.com/ 购、论坛）、锦绣半岛（资料、团购、论坛）、碧桂园凤凰城等中端楼盘也受到不少刚需、改善型买家的青睐，从实际成交上看，这几大楼盘在今年上半年的业绩也非常不错。而像旅游地产的项目碧桂园十里银滩，也越来越受到买家的热捧，占比4.6%。
(本文来源：网易房产 )
