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内审工作汇报(精选多篇)

发布时间:2020-04-05 02:57:18 来源:工作汇报 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:内审

1、前言

实验室为了保证检测结果准确可靠,就必须对可能影响结果的各种因素和环节进行全面控制和管理,使这些因素都处于受控状态。影响检测报告质量的因素很多,为使这些因素全部受控,就必须以整体优化的要求,研究分析这些因素之间的关系,运用系统科学的方法,建立质量管理体系,做好协调和配合的工作。因此,实验室必须掌握质量管理体系的运行规律,要对影响检验数据的诸多因素进行全面控制,将检验工作的全过程以及涉及到的各方面,作为一个有机的整体,系统地、协调地把影响检验质量的技术、人员、资源等因素及其质量形成过程中各个活动的相互联系和相互关系加以有效的控制,解决质量管理体系运行中的问题,探索和掌握实验室质量管理体系的运作规律,使质量管理体系不断完善,适应内外环境,持续有效的运行,才能保证检验数据的真实可靠、准确公正。实验室质量管理体系内部审核和管理评审可以判定所建立的质量管理体系是否有效、适宜、能否得到持续改进,因此是实验室质量管理活动的重要内容。

2.实验室内部审核工作 2.1内部审核的目的

实验室依据有关评审准则(如《检测和校准实验室能力认可准则》、《实验室资质认定评审准则》)、质量手册、程序文件、质量管理工作计划、国家有关的法律、法规等对涉及质量管理体系的所有部门、所有要素进行内部审核,质量体系内部审核可能出于多种目的,综合起来,一般可以有下列几种:

2.1.1使质量管理体系满足管理或文件的要求。在建立了文件化的体系之后,需要通过内部审核检查体系的质量活动是否符合标准等约定文件的要求,如不能满足要求,就难以对内、对外提供保证。

2.1.2作为一种重要的管理手段,及时发现管理中的问题,组织力量加以纠正或预防。实验室的领导应把它当作一个重要的管理手段来加以运用。平时用例行内部审核来及时发现问题,遇到出了事故或用户有重大申诉/投诉时,更要及时组织特殊内审来调查原因,加以纠正。

2.1.3在第

二、三方内部审核前,通过内部体系,及时发现一批问题,加以纠正。

2.1.4作为一种自我改进的机制,使体系持续地保持其有效性,并能不断改进,不断完善。这是内部体系内部审核的最根本的目的。 2.2内部审核的流程

内部审核是对质量管理体系是否按体系文件运行来进行评价,以确定质量管理体系的有效性,对运行中存在的问题采取纠正措施。负责内部审核的部门按要求编制质量管理体系内部审核计划,统筹安排质量管理体系各个要素的内部审核内容、顺序、要求、进度和频次。对重要的因素和薄弱环节可以增加内部审核频度。及时报告内部审核结果,对不合格项的责任部门发出不合格项通知书,以便在规定的时间内采取纠正措施,并对其实施跟踪检查。质量体系内部审核步骤通常包括内部审核策划、内部审核实施、内部审核报告和跟踪内部审核几个步骤进行。实验室要善于充分运用内部审核这个机制,按照文件规定和计划进行质量管理体系内部审核,认识到是质量管理体系自我完善、自我提高的手段。 2.3内部审核的策划

实验室要做好体系内部审核,关键在于领导对内审的重视和自身的质量意识,质量负责人要亲自抓内部审核工作,尤其重要的是要充分运用内部审核这个重要的管理手段和改进机制,使体系得到保持和改进;其过程也是实验室各部门和职工就质量管理问题向管理者反映意见的重要渠道;内部审核是一项长期的正规的工作,需要有一个职能部门来管理和承担;需要有一套正规的做法;需要合格、称职的内部审核员,应在检测机构内与质量管理有关部门中选择一批熟悉组织的业务、了解质量管理的基本知识、有一定的学历、职称和工作经验、有交流表达能力和正直的人员进行培训,使之成为质量管理体系内部审核员,建立质量管理体系时培养了一批骨干来编写质量体系文件,考虑内部质量管理体系内部审核工作时,这批骨干可以成为以后的内审员。

2.4实验室内部审核中存在问题浅析

根据多年的质量管理工作经验,对目前实验室内审中常出现的问题分析如下: [/b]

无计划;典型情况为未按照程序文件要求制订年度计划或具体内审工作计划。 与内审程序规定不一致,是最高管理者负责;典型情况为:质量手册和程序文件规定由质量负责人负责内审,批准内部审核计划和内部审核报告,但在实际操作中,是由最高管理者负责并批准,存在实施性不符合。 未编写内审检查表,或不同检查组在同一检查时间使用同一检查表并签名;本情况表现为:内部审核工作无记录,或不同时间、不同内审员在审核不同部门时产生的记录填写在同一份记录上,不符合逻辑,有事后追记的嫌疑。 内审不符合事实描述不当,无法追溯;这是许多实验室存在的问题,如将某一不符合项描述为“记录有涂改现象”,无法查证。 未覆盖整个体系,如管理层;许多实验室误认为只是审核检测部门和支持部门,最高管理者、技术负责人和质量负责人不需要被审核。 有些不符合项的纠正措施不是措施,只是纠正;如报告编号未按照编号规则进行,在整改时,只是简单地将错编号的报告改过来,而没有组织相关人员进行文件学习,熟知要求,并加强监督。 对不符合项进行原因分析时,只找客观原因,不找主观原因;如对于“未对所用方法标准进行查新”的原因分析为“工作太忙”,而不是找主观原因,思想上不重视,没有按照文件要求进行工作等。 内审报告不评价上次内部审核情况整改效果,不评价本次是否进步。 每次内审发现的不符合项相同或相似;一些实验室平时不重视内审工作,当遇到外审时,急忙补充有关内审材料,用往年的内审情况,不知道这样引出更严重的不符合,即以往的不符合项整改所采取的纠正措施无效。 未使用办公自动化系统,但从头到尾均为打印,不合逻辑;如在3月1日内审发现的不符合项,3月3日进行原因分析,3月10日采取纠正措施,3月30日完成整改,但所有的记录内容均在该表上打印出来,用手工签名,明显不合乎逻辑。 内部审核依据(如有关准则)和文件规定不一致;内审表的编制情况、内审计划中审核依据与体系文件编制依据不符合。 3.实验室管理评审工作

实验室利用质量方针、质量目标、审核结果、数据分析、纠正和预防措施以及管理评审,来持续改进质量管理体系的有效性。通常管理者组织每年进行一次管理评审,当重要人员岗位变化、机构调整等情况发生时可进行附加管理评审。

3.1管理评审的目的管理评审是为了确定实验室的质量管理体系及其所覆盖的检测活动的全部过程和结果,是否达到质量方针所规定的适宜性、充分性和有效性所开展的活动。3.1.1评审质量管理体系的适宜性

评审实验室质量管理体系是否与所开展的检测工作相适应,是否与内部、外部变化了的环境相适应。根据评审结果,作出是否需要及时调整质量方针、质量目标、质量管理体系、增加资源及改编过程的安排等的决策。 3.1.2评审质量管理体系的充分性

评审质量管理体系以及实验室所涉及的检测活动是否能充分满足顾客的要求,是否充分符合标准/准则和法律法规的要求。从质量管理体系的运行情况分析质量管理体系文件的规定是否充分,质量管理体系是否充分发挥实验室的实力、充分利用资源,是否需要修订文件等。根据评审结果,修订本质量管理体系文件或采取必要的改进措施。 3.1.3评审质量管理体系的有效性

对质量管理体系运行结果是否达到预期效果所进行的评审,包括评审质量目标量化是否得当,并是否落实到部门或者岗位上,对质量目标的考核是否有效。评审质量管理体系运行的主要过程的效果、对检测结果质量的影响。还包括对培训、实施纠正措施和预防措施的效果进行评审。通过有效性评审,对那些没有达到预期效果的情况,应及时分析原因,进一步采取有效的措施,以达到持续改进的目的。 3.2管理评审的输入

通常把管理评审所需的信息来源称为评审的输入,应特别关注质量管理体系运行中长期存在的问题,因此对系统性问题应提出解决的对策,并将这些对策写入质量管理体系文件,从而不断改进。管理评审的输入一般包括但不仅限于以下方面的信息: 质量方针和程序的适用性; 管理和监督人员的报告; 近期内审的结果; 纠正和预防措施的实施情况及效果; 由外部机构进行的评审; 上次管理评审采取决策实施情况及效果; 实验室比对和能力验证的结果; 可能影响质量管理体系变更的因素,如工作量和工作类型的变化、能力扩充等; 客户的反馈; 投诉/申诉; 其他因素,如质量控制活动、资源以及人员培训和日常管理会议中有关议题的研究; 改进的建议。

3.3实验室管理评审存在问题浅析

根据多年的质量管理工作经验,对目前实验室管理评审中常出现的问题分析如下: [/b]

无计划;典型情况为:未按照质量管理体系文件规定制订实验室管理评审年度计划或具体工作计划。 管理评审无文字材料;按照管理评审的输入要求和相关程序文件要求,职能部门应提交文字材料作为管理评审依据,但实验室仅有管理评审最终报告。 质量目标制订得不现实,短期目标无法达到;如目标之一为所有检测人员均会做不确定度评定和分析。实际上短期内只有个别检测人员可能会评定测量不确定度。在管理评审时,未对质量目标的达成情况进行分析,如果目标可行,为什么无法达到?如果目标在短期不现实,是否应该制订切实可行的目标? 输入不全,如未考虑质量监督;如有一些实验室仅考虑内审工作、质量方针和目标,为实施性不符合。 没有各类管理方面信息描述(或报告);表现为实验室未考虑有关管理工作入如分包情况、供应商情况、培训工作等,也没有进行评价或报告。 未考虑上次管理评审提出的改进建议;导致无法获知改进情况和效果。 结论均为有效,无需改进;不排除管理层质量意识薄弱的可能,致使实验室未能真正运用管理评审作为有效的质量手段进行质量改进。

若有改进要求,无人跟踪;表现为实施性不符合,即没有按照程序文件要求进行跟踪,实行闭环管理。 与上次管理评审资料和结论一致;主要表现为实验室不重视管理评审工作,有抄袭以往资料的嫌疑,管理层本身不重视,实验室质量管理工作难以到位。 最高管理层已发生变更,但是未有附加管理评审或有关声明;无法确认其是否承认上任的质量管理理念如质量方针、目标。

4.结论

内部审核工作既需要实验室最高领导者的重视和支持,也需要实验室质量负责人和质量管理部门的精心策划和实施,还需要有一批合格、称职的内审员的全力投入和一套正规的、完善的程序和办法。管理者在质量管理体系的建立、实施、维护和改进中起到关键和主导作用,管理者应该以身作则,积极参与质量改进,建立必要的沟通机制并树立全员参与质量改进的意识。只有实验室决策者承担起改进质量的责任,质量管理才会有效。内部审核和管理评审是实验室的重要质量活动,是实验室改进质量管理的重要手段。

推荐第2篇:反恐内审

反 恐 内 审 报 告

2009年12月3日反恐验厂,对验厂中出现的问题进行内审,对反恐验厂中的问题进行快速整改,此次内审主要针对反恐验厂中的不足,反恐程序文件,以及反恐固件设施建设。

1.有关程序的控制程序,有效性的控制。

2.临时工的控制;定期控制程序;背景调查的更新

3.工作拍的控制程序。工作牌的编号,丢失后的号码不再使用,离职人员通知保安,工作牌的区分。

4.限制区域的警示

5.定期进行员工培训,加强恐怖意识培训,识别内部阴谋的培训

6.员工举报的奖励文件

7.围墙的高度和防护措施

8.室外照明

9.保安培训中关于铅封的问题,出入厂查验证件,登记等问题

10.监控录像的保存时间

11.货柜车的检查管理程序

12.员工内部车辆和外部车辆的停放

13.微机操作人员的保密意识,设立密码的周期,电脑锁屏

14.铅封测试报告

15.供应商的自评

16.反恐指引

整改在两周内完成,整改内容有:将程序文件中涉及的不合格,不详细的地方进行文件修改,重新汇编反恐工作指引,打印成册。同时将文件中的反恐内容对员工进行培训,并记录在员工培训记录表中。其中员工的举报奖励对奖励的方式进行详细说明;如何识别内部阴谋有几种常见方式等。

根据上述16条需要改进的地方,文件进行了添加更改,内部阴谋、反恐意识等在反恐培训材料中添加详细;监控录像扩大硬盘容量;货柜车的检查管理程序进行了添加修改;微机操作的管控程序添加电脑锁屏等。

整改的过程中对公司的生产有很大的推动作用,提高了公司的安全系数,有利于公司正规化得改革。同时公司上下更加明了为什么要进行反恐,让公司更加规范化,促进公司的健康发展。

诸城樱花制衣有限公司

2009-12-18

推荐第3篇:内审工作总结

2017年内审工作总结

篇1:2017年内审工作总结

20xx年在校党委和行政的领导下,在上级主管部门的指导帮助下,我们审计处 体同志认真学习、领会”三个代表”重要思想和”十六大”会议精神,一如既往地贯彻和落实《审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》和国家相关法律法规。以学校教育工作为中心,结合内审工作实际,紧紧围绕我校的热点、重点、难点问题开展审计工作,充分发挥内审的监督和服务职能,为学校领导及时提供决策依据。全年共开展各项审计400余项,为学校节约了大量资金。在深化学校改革,促进廉政建设,加强财务管理,提高经济效益等方面,真正起到了”经济卫士”和”参谋助手”的作用。由于工作成绩突出,我校审计处被评为20xx年度新乡市内审工作先进单位,两人被评为校级优秀共产党员和”三育人”工作先进个人。

一.基础建设

20xx年是我校各项改革迅速发展的一年,教学、科研、管理工作有条不紊的开展,为我们搞好工作提供了有力保证。我们审计处认真贯彻落实审计厅、教育厅等上级部门的指示精神,结合我校实际,在做好审计工作的同时,积极配合其它各项工作的开展。坚持”完善自我,提高认识”的原则,努力完善审计制度,健全审计机构,调整人员结构。

1.参与制定了学校物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为,使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。

2.在学校机构改革后,进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现,可以更好的为领导提供决策依据。

3.调整人员的知识和年龄结构,新增专业审计人员2名(均为应届本科毕业生),加强了审计队伍建设,一名同志获高级会计*资格。经验丰富的老同志和积极上进的年轻人相互交流、相互学习、以老带新、新老结合,形成了一支知识结构和年龄结构较为合理的充满生机和活力的审计队伍。

二.学习及培训

强化措施,进一步提高审计人员的业务素质和政治素质,使我校每个内审人员都真正成为 “思想领先、业务过硬、技能娴熟、务实高效”的工作高手。

1.派一名同志随同教育厅考察*赴法国等国外学习考察,获取了大量审计工作信息及先进工作经验。

2.与南京大学、华南理工大学、河南大学等省内外高校相互交流,共同探讨审计工作新思路。

3.加强自身业务素质的学习,积极进行学术研究和探讨,公开发表专业学术论文4篇。

三.参与后勤改革

随着高校后勤管理社会化改革的深入,我校后勤集*已逐步成为独立核算、自主经营、自负盈亏的经济实体,这就要求我们必须建立健全成本核算制度。我们参与制定了一系列后勤改革的规章和措施,同财务处、后勤管理处一道,对集*每个中心进行了成本核算,并结合外校经验,根据本校实际,制定了各项定额标准,为推动学校的后勤改革和发展起到了应有的作用。

四.参与校办产业改革

”科教兴国”和”发展高科技,实现产业化”这一战略的提出,给以高科技为特征的高校校办产业带来了新的机遇和挑战。但是由于校办企业的利益和学校的利益并不完全是一致的,企业内某些同志往往会为了个人利益或小*体利益而致学校利益于不顾,很难保证学校国有资产的保值增值。面对这一现状,我们会同财务处、企业管理处一道,参与制定了校办产业改革工作的相关文件,对校办每个企业进行了清产核资,摸清了企业家底,改善了经营环境,明确了经济责任,提高了经济效益,为领导提供了决策依据,为学校的改革和发展做出了贡献。

五.参与各项招投标工程及政府采购

随着学校改革的迅速发展,加强内部管理,强化内部监督机制就显得尤为重要。学校工程建设和物资采购是与市场紧密相联的,要实现对工程建设和物资采购工作的有效控制,就必须用各项规章制度来规范和约束。我们参与制定招投标程序及学校物资采购工作的相关规定并监督实施。在招投标工作中真正坚持公开、公正、公平的原则。对物资采购工作,审计处自始至终全过程参加,充分发挥了事前、事中、事后审计的监督作用。一年来共参与招投标项目及物资采购项目110余项,监督签订经济合同50余份,涉及金额近千万元,为学校节约资金130多万元,规范了学校物资采购行为,维护了学校的经济利益。

六.具体审计工作

认真贯彻落实”三个代表”重要思想,进一步搞好内审工作,按照审计署提出的”积极稳妥、量力而行、提高质量、防范风险”的原则,稳步推进审计工作深入的开展。

1.开展决算审计2项,通过对20xx年度学校财务决算和工会经费决算情况进行审计,提出了相关意见和建议,进一步规范了学校预决算的编制和管理工作。

2.开展财务收支审计和专项审计调查4项,提出合理化建议20余条,查处应交未交学校资金共计162万元(其中家电公司107.6万元;机械厂29.92万元;印刷厂16.21万元;文体用品公司8.23万元),现基本已全部追回。

3.经济责任审计是为了加强对领导干部的管理和监督,正确评价其经济责任、促进党风廉政建设、保障国有资产增值而实行的一种监督管理制度。一年来我们开展经济责任审计4项,既澄清了厂长(经理)任期内的各项经济责任,同时又为企业和学校提出了一系列建议和措施,促进了企业的经营管理,为校领导提供了决策依据。

4.基建审计:随着我校办学规模的进一步扩大,基础建设项目资金的投入继续增加,全处同志克服人员少,任务重,审计事项跨度长的困难,以我校自身的利益为出发点,紧抓工程项目审计,从工程的招标、施工到竣工验收结算的每个环节,实行全面审计,从中发现存在虚列工程项目,多计工程量,高套定额和多结算工程款诸多问题,对查出的问题进行纠正、整改。全年共审计基建、维修、装饰工程项目340多项,审计金额5000多万元,审减金额160多万元。为学校挽回了经济损失,维护了学校合法权益,有效地规范了工程项目的管理。

5.科研工作是高校发展的一项至关重要的工作,我们集中力量加强对科研专项资金的审计监督,使这些资金充分发挥作用和效益。一年来我们开展科研经费审签11项,促进了科研工作的发展。

6.全面开展审计工作,对全校教职工关心的热点、重点问题进行审计监督。开展住宅楼工程财务决算审计25项,纠正不合理费用支出2万多元,并在《后勤通讯》上加以公告,切实维护了广大教职工的利益,开展专案审计1项,纠正违纪资金12余万元,建议并给予责任人行政处分和经济处罚。严肃了党纪国法,受到了全校教职工的好评。

7.积极开展对外联系,经常性的和省内外高校合作,继续保持与兄弟院校的友好往来,共与兄弟院校合作开展审计项目2项,既查清了问题,又达到了相互学习,相互交流的目的。树立了我校形象,提高了我校知名度。

七.工作体会

1.领导的重视与支持是搞好内审工作的关键。领导的重视程度越高,内审工作就越有依靠,发挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的同时,注重同上级领导的交流,不定期汇报工作情况,争取领导的信任,取得了领导对内审工作的高度重视和大力支持。校领导对审计工作倍加关注,对审计的组织、人员的调配予以大力支持,对重大问题的定性与处理亲自过问,对审计报告认真批阅,及时提出了整改意见和具体要求,为审计工作的顺利实施提供了有力保证。

2.健全的审计机构,合理的人员结构及知识结构是做好审计工作的基础条件。在校领导的高度重视和帮助下,审计机构不断得到完善,办公环境大大改观,工作效率明显提高。审计工作是一项政策性强、涉及面广、专业技术要求高、工作难度大的工作。现在我们审计处共有专业审计人员6名,其中高级会计*1名,高级审计*1名,会计*和工程*2名,今年又新引进应届本科毕业生2名。合理的人员配置和人员结构便于工作的顺利开展,为我校审计事业的长远发展奠定了坚实基础。

3.内审要树立服务意识2017年审计处工作总结2017年审计处工作总结。内审工作的性质决定了审计工作必须坚持监督与服务并重,寓监督与服务之中。内部审计归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。结合学校实际,内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为学校经济发展服务,把服务意识融于整个审计过程中,在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。

总之,经过全处同志的共同努力,虽然我们取得了一定的经济效益和社会效益,为自己赢得了很多荣誉,审计处的工作也受到了领导的认可和支持,取得了全校职工的信任。但是随着中国WTO的成功加入和教育事业的蓬勃发展,随着我校改革的进一步深入,我们将面临许多新问题:审计工作急需与国际接轨,审计制度有待进一步完善,审计方法需进一步改进,审计力度需进一步加强。面对这些挑战,在以后的工作中,我们将在”十六大”精神指导下,努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足,结合十六大报告提出的”发展要有新思路、改革要有新突破、开放要有新局面、各项工作要有新举措”的重要思想,联系本单位的实际情况,努力使工作再上新台阶。

篇2:2017年内审工作总结

我局内部审计工作在省局***的指导下,在局党组的直接领导下,积极贯彻党的xx大及xx届四中全会精神,认真学习和执行《审计署关于内部审计工作规定》和《内部审计准则》规定要求,按照省局有关内部审计工作会议精神,遵循查错纠弊,维护法纪,促进管理的宗旨,积极引导本局内部审计机构在加强单位经济管理和实现经济目标等方面发挥积极的作用,实现内部审计为单位目标而服务的思想理念,严格执行会计制度,建立健全岗位责任制和内部检查制度,确定了“法定代表人离任与工程竣工决算项目”两项必审,全面加强领导人任期内经济责任审计、坚持“有离必审”和“先审后离”等经济责任审计方针。

通过经济责任审计,不仅达到了客观评价县区分局一把手的工作业绩,确保国有资产和资金不流失,也为局党组考核和任用干部提供了参考依据。重视专项审计和审计调查,加强大宗资产采购比价审计、加强内控制度评审,取得了较好成绩。按照年初制定的工作目标,在xx年度带领内审工作组,利用两个多月的时间对本系统县区分局、局机关、培训中心、农场等12个单位进行了内部审计工作。

在内部审计工作中,重点注意了严把审计程序关。在对县区局进行内部审计时,注意审计项目的立项,审前调查,制定实施方案,印发审计通知书,实施审计过程及审计报告征求意见等各环节的记录规范。严把审计实施关。实施审计工作严格按照审计方案确定的范围、审计内容、审计目标进行,审计工作符合审计法律、法规和相关的审计准则。严把审计报告关。对检查结束后形成的审查审计报告规范撰写,注意与审计事项有关的事实,包括被审计单位的财政财务收支真实、合法、效益的全面事实和违反规定和财政财务收支的事实清楚,审计报告中的收支数额与违纪资金与审计工作底稿中的有关数字相符。

严把审计处理关。注意重点审查审计揭露问题清楚,数字确凿,定性准确,适用法律、法规、规章正确、具体、有效,处理处罚意见适当。严把审计评价及建议关。审计评价是内部审计机关对被审计单位及被审计人员的审计意见,审计评价是否符合被审计单位及被审计人员的实际,关系到被审计单位及被审计人员的利益和荣誉,特别是对领导干部任期经济责任审计评价要更加谨慎。我们在工作中特别注意提出切实可行的审计建议,避免大而化之,方便被审计单位采纳整改。

通过上述一系列做法,我局的内部审计工作得到了有效的开展,取得了良好的监督效果,杜塞漏洞,防患未然,对大庆地税系统的财务管理工作起到了有效的监督管理,内部审计工作得到了省局和我局党组的高度评价。在今后的内审工作中要依照“依法审计、围绕中心、突出重点、不断创新”的工作方针,不断改进工作方法,提高内部审计工作质量,争取更好成绩。

[2017年内审工作总结]

推荐第4篇:内审工作总结

2012年内审工作总结

暨2013年工作计划

弹指之间,2012年已到年底,即将迎来新的纪年。回顾2012年的,按照公司的各项制度,尽心尽力的做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要工作情况做如下汇报:

一、工作概述:2012年在体系部兼任内审员职务,按照ISO9000管理体系的要求,参加公司制定的每年两次的内审计划、外审陪同工作、及公司受控文件的有效运行监督任务、参与检查5S检查确保5S持续有效的运行。

二、具体工作:

1、内审工作:2012年4月10-13日参加公司的第一次内审计划工作,计划审核部门有工程部、商务部、销售中心、管理层,实际审核部门主审商务部、销售中心,副审工程部。审核商务部开出口头整改项6处,开出严重不合格项4处。问题主要涉及以下几个方面:

1)、受控文件编号版次不正确;

2)、记录填写不完整;

3)、废弃文件处理不善;

4)、销售退货产品审核缺失;

5)、合同问题:包含内容不完整,查出合同金额大小写不一致2处,合同评审不到位存在漏评现象,合同信息不明确存在歧义问题;

6).仓库货物财产不一致、货物乱放、改造后的元件标识包装错误;

7)、不按时进行财产盘库,不能提供盘库记录;

8)、发货程序缺乏管控,发货信息记录填写不完整,造成货款回收困难,问题总涉及条款7.2.1,7.5.5,4.2.3,4.2.4,7.5.3,7.5.1,7.2,5.4.1。

 审核销售中心问题,开出不合格项1项空头整改项3处。具体问题分为:

1、合同管理程序执行存在问题,合同评审存在缺失;

2、记录表表头不对;

3、合同台帐不及时登录;

4、维修记录记录与实际元件不一致,问题总共涉及款7.2,4.2.4。

 审核工程部开出不合格项3项空头整改项2项,具体问题:

1.质量计划的管控不到位;

2.设计原理错误;

3.设计元件符号存在错误;

4.产品要求评审表评审不到位;

5.项目调试报告顾客反馈信息漏填写或填写不明确。

问题总共涉及条款7.3.4,8.2.1,7.3,7.1。在2012年5月28号完成对工程部、销售中心、商务部内审问题跟踪并负责整理三个部门跟踪记录。

2012年10月份参加公司的第二次审核,审核部门生产部,工程部。  审核生产部发现的问题包括:

1、工艺方面的问题;

2、设备帐务方面的问题;

3、记录方面的问题开出不合格项2项口头整改1项问题涉及条款6.3,○

7.5.1。

 审核工程部发现问题:

1.设计变更不彻底;

2.设计和开发输出前后不一致和输出不完整3.出场实验未严格按规定做○

4记录样表与实际使用的记录不一致。问题涉及条款4.2.4,7.3.3,7.3.4,7.3.7。并在2012年11月份完成对生产部和工程部的问题跟踪和问题汇总。

2、外审工作:2012年8月份参加外审陪同工作,记录审核的方法、技巧,和存在的问题,做好陪同工作及联络工作,陪同审核部门有生产部、体系部、采购部、质检部。审核问题如下:

 体系问题项:

1)、质量手册上的修订时间应为12年实为11年;管理评审记录时间不一致应为7.21实为7.14,记录文件的时间标注不正确;

2)、文件未有效受控,能随意篡改;

3)、问题的汇总不清晰。

 采购部问题:采购对供应商的评价方法不合理主观性太强,不易能力不

同的人操作。

 质检部问题:

1)、计量器具自校记录不详细,自校方法、标准未规定,缺自校规程,自校设备的精度不够不能满足自校要求,要求精度要大于被校准的仪表;

2)、元件检验的依据标准检验项与检验作业指导书不符,未按照标准进行检验,另外指导书不完整缺乏一些元件的检验标准:

3)、不合格报告单记录不详细,无法追溯,无法与实物对应;

4)、3C产品检验记录其中仪表运行检查不应出现在产品检查项中,易于产品检查项混淆;

5)、对检验中发现的元件不合格,应出具不合格报告单,送给相关部门处理,不能私自签下审批记录;

6)、简化程序文件及相关文件,避免重复,方便操作;

7)、分清自己的岗位工作,维修工作应是授权部门人员参与。

外审结束后配合部门负责人指定整改措施,组织人员培训。

3、体系文件有效运行监督工作:发现提出存在问题的文件《生产过程管理程序》、《商务部工作管理程序》、《仓库管理制度》、《检验规程》、《质检部作业指导书》,指出存在问题,并提出整改意见。

4、5S现场管理工作:5S现场管理工作全年无一次漏检查情况,每次都按照体系布置的部门进行检查,现场检查车间最多,5S检查每月完成检查最高次数7次,每月平均完成检查次数6次左右。

三、工作体会:

1、内审要树立服务意识。内审工作的性质决定了审核工作必须坚持监督与服务并重,与监督与服务之中。内部审核归根到底是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。结合公司实际情况,内审工作的监督、评价、控制职能都必须着眼于为公司的发展服务,把服务意识融于整个审核过程中,在做好监督的同时为领导提供可靠的决策依据。

2、领导的重视与支持是搞好内审工作的关键。领导的重视程度越高,内审工作就越有依靠,发挥的作用也就越大。我们在认真做好工作的同时,注重同分

管领导及上级领导的交流,不定期汇报工作情况,争取领导的信任,取得了领导对内审工作的重视和大力支持。公司领导对审核工作倍加关注,对审核的组织、人员的调配予以大力支持,对重大问题的定性与处理亲自过问,对审核报告认真批阅,及时提出了整改意见和具体要求,为审核工作的顺利实施提供了有力保证。

四、2013年规划:

总之,经过2012年的工作磨练,我对公司的了解又加深了一层,为以后顺利开展工作奠定了坚实的基础。但是,随着审核部门的逐渐完善,以后的工作将面临许多新的问题:被审核部门的相关人员未能很好地理解我们的内审工作、审核工作需进一步深入、审核项目需更加具有针对性,审核方法需进一步改进,审核力度需进一步加强等。面对种种挑战,在以后的工作中,我将在体系部的领导下及与其他内审人员的合作中,努力工作、抓住机遇、总结经验、查找不足,结合公司的实际情况,做好内审工作,同时觉得内审工作应紧紧围绕“针对性、依据性、时效性”等三性有序开展,完善公司质量体系有效持续运行。现阶段公司审核工作重心应放在对“执行力”的检查上,完善制度提高工作效率,为公司创收高效益!

华东工控质检部付超峰2012.12.20

推荐第5篇:内审小结

2014年管理评审工作汇报

-------- 综合管理部

我综合管理部目前承担的要素是:6.2、7.4.1-2(生产辅料)和7.5.5条款。下面就三个过程一年来的运行情况逐一汇报:

一、6.2人力资源:

1、2013年6月至今的人员招聘情况:

A:通过网络及现场招聘等方式,共计招聘员工33人。其中管理人员1人,学历大专,其余为生产、检验、仓储等一线人员。

B:人员进出流动率:

离职人员:42人,入职人员:33人,42/12/116*100%=3.0%,人员进出流动率为3.0 %,比去年同期3.5%略有下降,公司人员稳定性有所提高。

2、培训情况:

A:新进人员33人,均进行了入职培训,并进过笔试考核合格。B: 管理人员岗位培训2人,分别为人力资源1人,行政助理1人。 C: 操作人员岗位培训情况如下:

(1) 物流人员 8 人以师傅带徒形式进行了岗位应会培训,并经应会考

核后评定为合格,并发放了上岗证书。

(2) 生产一线人员20人,均以师傅带徒形式进行了岗位应会培训,并

经应会考核后评定为合格,并发放了上岗证书。

(3) 检验员培训3人岗位均实施了岗位应会培训,并发放了上岗证书。D: 安全生产委外培训:安全生产管理 1 人。

E:特种设备作业委外培训:特种设备作业人员3人, 其中新培训2 人;复训 1 人(其中行车 1 人、叉车 2 人)。

以上培训均有培训实施记录。

F:新入职人力资源管理人员正将前期培训资料进行整理归档,部分员工培训信息正在逐步完善中。

G:在生产计划饱和的情况下,各部门工作都较为繁忙,故预定在第三季度进行一次全体员工贯标培训。

3、2014年年度培训计划一季度计划要求均完成;去年底编制了2014年年度培训计划并批准发放至各职能部门,共 19 项,至4月止,计划要求完成培训新进员工入职及安全三级教育、新进作业、检验、仓储、管理岗位培训、特殊设备操作员培训共 3 项,实际完成培训3 项。

4、由于对“员工能力评估表”未按文件规定进行填写,同时表内容也进行修改,故2014年1月对公司全体员工进行一次重新评估。根据评估结果有部门岗位人员能力有待提高才能真正胜任其任职岗位。

二、7.4.1-2采购

1、本部门主要负责生产辅料、备品备件、劳防、办公等物品的采购。现主要汇报辅料和备品备件的采购情况,综合管理部采购人员根据《合格供方名录》和月度采购计划书及“请购单’执行采购,确保采购的辅料、备件符合规定要求。

2、由品证安技部牵头汇同相关部们与综合管理部共同完成对供方选择、评价及新供方导入等工作。

3、综合管理部采购人员根据生产技术装备部提供的月度生产计划及辅料的消耗定额,编制月度辅料采购计划。根据备件清单最低库存数编制月度备件采购计划并执行采购。(月度采购计划书会随生产技术装备部的生产计划变更指令进行修正)

4、综合管理部采购人员根据生产技术装备部提供或编制的技术图纸进行进行外协定制备件采购。一些型号及规格较为复杂及特殊备件物资采购,由生产技术装备部提供技术支持及指导后完成采购执行。

三、7.5.5产品防护

1、物品入库按进货检验要求报验合格、入库,所有物品的出入库手续齐全。

2、综合仓库进库及出库按照”仓库管理制度”执行。通过与财务、生技等相关部门共同协作,彻底清点了库内存放的物资,使得大部分物资做到规格清、数量清、标识清、并且帐、卡、物一致,部分物品呆滞物资及随机备件仍在整理规范中。

3、为了方便物资领用提高工作效率,综仓库管理人员对库内存放物资都设定了存放点位。

4、公司出资对综合库内外部进行了改造,规范了存放区明确了辅料存放仓库,回收物资仓库及待验、退品等功能性区域。

5、油品库及气瓶库都配臵了“产品安全技术说明书(MSDS)”及规范了标识,以应对紧急事故发生时处臵。并在油品库内建立了明显标示,便于区分各类油类品种及显示油品状态等信息。

三、目前存在不足及改正措施

1、现人力资源岗人员为2014年1月新入职人员,各项工作处在快速熟悉

阶段,部分基础工作现正逐步根据公司管理要求进行完善。

2、员工培训工作流程仍需进一步规范,使公司员工培训工作达到公司要求实际培训效果。

3、2014年下半年度计划进行一次公司贯标培训。届时与各部门联络沟通后确定培训时间,实施培训。

4、部分辅料采购建议相关部门根据公司实际情况尽快编制相应采购标准,便于进一步提高采购效率及采购工作品质。

5、由于综合管理部采购人员对备件专项采购缺少相关技术经验,建议相关部门对备件采购供应商进行协助确认以及对外协定制备件图纸、技术参数更够继续提供必要的技术支持,共同协作完成公司的备件采购工作。

6、综合库内存在一批呆滞物资及随机备件,由于仓库管理人员无法判别其价值及用途,现综合仓库管理人员已将物资清单发送至相关部门,请各相关部门配合综合库管理人员对此批物资进行协助整理。

7、综合仓库内、外6S工作仍需进一步提高,仓库内外目视化管理有待提高。仓库管理人员定期对仓库物资进行清点、检查和建立相关记录还有待提高。

总体评价,本部门承担三个主要要素过程运行均有效。

汇报人:万海兰

汇报部门:综合管理部

日期:2014年5月21日

推荐第6篇:内审工作总结

做好内审工作,全面提高内审人员的业务水平,抓好领导班子的建设,对于一家公司起着非常大的作用。难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的内审工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!

内审工作总结篇一

20xx年,青田县的内部审计工作在县委县政府和市内审协会的领导下,深入探索内部审计工作的新思路、新方法,充分调动全县广大内审人员的工作积极性,在发挥内部审计的职能作用、促进财务规范管理方面取得了较好的成效。

一、健全内审组织机构,加强对内部审计工作的组织领导。

为加强对内部审计工作的组织领导,20xx年以来,我局建议并通过县府办印发了《青田县直部门(单位)及乡镇年度经济责任内部审计实施方案》,成立县经济责任内审工作领导小组,由县长担任组长,组织部长、纪委书记担任副组长,县经济责任审计联席会议成员单位主要负责同志为成员。并要求全县32个乡镇、69个县直部门全面建立健全内审组织机构,成立经济责任内审工作领导小组,由单位纪委书记(纪检组长)任领导小组组长,抽调内审、财务人员为内审机构成员,明确各单位一把手为经济责任内审工作的第一责任人,切实加强对经济责任内审工作的组织领导,全县101个一级预算单位先后建立起内审组织机构,并配备了内审人员。今年10月又通过县府办发出通知,要求乡镇换届和发生人事变动的单位,及时调整经济责任内部审计领导小组成员,截止11月15日,共有46个单位上报了内审机构人员调整文件。

二、建立培训教育长效机制,不断提高内审人员的业务素质。

为提高全县内审人员业务素质,推动全县内审工作上新台阶,从20xx年开始,连续三年通过县府办发出通知,要求全县各乡镇、各部门内审机构派员参加全市内审人员后续教育和岗位资格证书考试培训班。连续三年与市内审协会联合举办内审人员教育培训班,邀请省、市内部审计工作的领导和专家来授课。培训课程包括内部审计理论与实务、内部审计工作规范、内部审计计算机应用技术等内容,并深入讲解了审计报告写作要求和技巧,对审计发现问题的思考与提炼,问题的成因分析及如何提出针对性建议,审计成果的利用,《浙江省内部审计工作规定》等方面内容。目前全县累计培训内审人员272人次,取得内审岗位资格证书人员达106人,初步建立起内审人员培训教育的长效机制。

三年来,通过举办内审人员业务培训和开展全县领导干部经济责任内部审计实践,有效地把所学的业务知识和内部审计工作结合在一起,为各单位内审及财务人员搭建了一个重要的学习实践与交流平台。目前不少乡镇、部门财务人员为近年新录用人员,工作经验与业务能力相对不足,开展内审工作,特别是开展集中统一的领导干部经济责任重点检查工作,为他们提供了一个难得的深入学习财经法律法规和会计实务操作的机会,通过细致深入的自查、互查与重点检查,查错纠弊,互相挑刺,对强化各单位内部审计监督职能,加强内控制度建设,规范财政财务管理行为,构建反腐倡廉惩防体系起到了非常重要的作用。

三、整合利用内审机构力量,实现经济责任审计两年全覆盖的目标。

20xx年,我们在认真总结利用内部审计机构开展全县领导干部经济责任内审工作的基础上,与县纪委、县委组织部联合出台了《青田县领导干部经济责任监督管理制度》,明确从任前告知、年度经济责任内审自查报告、重点检查、离任交接、经济责任审计、成果利用等六个方面对领导干部经济责任履行情况加强监督。今年上半年,我们根据《制度》的要求,从全县各乡镇、部门的内审机构中集中抽调了24个内审人员,从2月15日开始对全县41个县直部门和乡镇党委政府的领导干部20xx年度经济责任履行情况进行了为期一个月的重点检查,共查出违规金额652万元,管理不规范金额5752万元,发现了乱收费乱罚款、暂存暂付款长期挂账、未及时足额缴纳个人所得税、厉行节约六项指标执行不到位等14种普遍性的问题。审计结果报告上报后,为组织部门考察任用干部提供了重要依据,在全县乡镇、部门集中换届工作中发挥了重要作用。20xx年以来,通过开展经济责任重点检查,共完成了全县91个乡镇和部门的经济责任审计监督,实现了两年对全县所有一级预算单位经济责任审计全覆盖的目标。综合审计报告上报县政府后,得到了县领导的高度肯定,县长徐光文批示:此报告甚好。请审计局认真督促,确保各项建议落到实处。请财政局认真总结借鉴,就相关问题研究对策,切实加强各类资金的规范化管理,促进增收节支,降低行政成本。

四、积极宣传内部审计,各单位对内审工作的重视程度不断提高。

三年来,通过县府办发出培训通知,组织全县内审人员参加内审后续教育,以及深入开展领导干部经济责任内审和经济责任重点审计工作,引起了全县各部门和单位领导对内部审计工作的高度重视,各单位对内审工作重要性的认识不断提高,内部审计的社会影响得到了进一步扩大。目前全县所有一级预算单位全部建立了内部审计机构,并配备专职或兼职的内审人员;对参加内部审计业务培训人员的培训费、差旅费、住宿费等费用,各单位及县会计核算中心都给予全额报销;对抽调参加经济责任重点审计工作的内审人员,各乡镇、部门无条件满足了审计部门的要求,并安排好抽调人员的工作衔接,内部审计环境得到了进一步优化。

内审工作总结篇二

近年来,合肥供电公司将强化内部审计作为加强企业精益化管理的一号工程。随着企业发展方式的转变,内部审计已成为企业的免疫系统,从以查错纠弊为主的财务收支审计逐步深化为全面经济效益审计。

合肥供电公司在深入分析企业管理需求的基础上,根据企业生产经营特点,建立科学的内部审计指标体系。审计部门根据企业生产经营的关键控制点和阶段性工作重点,有针对性地提出审计任务和工作计划建议,由审计、财务、营销、纪检监察等部门参加的审计工作联席会议,定期通报审计管理工作的进展和审计成果运用情况,研究解决审计工作中面临的困难,对审计成果的建设性、适用性进行评价。通过有效的指标审计评价,调动和激发一线管理人员的工作积极性和主动性,从而实现企业整体的经营目标。

合肥供电公司还围绕提升企业风险管理能力开展审计工作。通过制定和完善审计制度,进一步保障内部审计对企业经营管理进行监督和评价的权力和职责,开展以风险为导向的审计计划体系管理。通过风险评估和内控,优化资源配置,通过培育风险文化,营造良好的审计氛围。例如,针对合肥市电网建设加快、输变电工程量激增的现状,合肥供电公司加大工程审计力度,重点分析工程建设管理中的风险点,将内部审计关口逐步前移,以工程决算审计为核心,实施事前项目审查、事中监督管理和事后造价控制的系统化工程审计模式,并打破审计区域限制,整合跨区域审计资源,将指标审计、全面审计、专项审计和任期审计有机结合、动态管理,全面消除了审计盲区。

一、加强过程管控提升内审质量

质量是审计工作的生命。合肥供电公司从制度、手段和成果管理等多个层面入手,全面提升内部审计工作质量。

在管理标准化方面,合肥供电公司以制度建设为抓手,在审计管理、内部控制、风险管理、考核评估等方面,制定和完善了21项管理办法和实施方案,详细规定审计年度计划制定、方案设计、证据收集、底稿日志编写、报告质量控制、档案管理等全流程标准体系,逐步形成一整套行之有效的内部审计制度体系。

在信息化方面,随着企业erp系统上线运行,erp系统丰富的信息量和强大的信息分析功能可以大大助力审计工作。该公司审计人员积极学习erp流程操作、深化erp审计系统应用,着手开展erp环境下的项目审计工作。在此基础上,合肥供电公司筹建了内部审计信息系统,按照资产从属,自上而下梳理经济业务流程,收集机构变动、人事调整、文件制度、财务报表、经济活动分析报告等信息,通过系统设置,形成常态化、模式化的分析结论。这样,就能够在接受审计任务时,迅速提供相关支撑资料。在日常管理中,可以结合风险管理工作准确修正审计计划,并为管理决策提供系统化、多样化的辅助信息,大大提高了审计工作效能。

为避免审计整改不到位、不彻底,以及被审计单位之间形成整改信息孤岛等问题,合肥供电公司实施了审计成果的集成管理。审计部门将近年来检查发现的问题和整改情况按单位建档,作为审计档案资料库的组成部分,输入审计信息数据库。同时,还建立信息综合反馈制度,对历年审计提出的意见和建议的整改进展、措施落实、整改成效、建议采纳等情况进行定期监控和报告。对近年来检查发现的问题和整改情况进行分析研究,发挥监审联动机制作用,加大入库信息的查办和整改力度,把握共性,突出典型,实现审计成果的常态化管理、研究型管理。

此外,合肥供电公司还按照审计成果运用考核评价办法和依法从严治企问责制度,将审计成果运用信息纳入年度绩效考核,与各部门和单位的主要负责人业绩责任考核挂钩。

通过增强内部审计规范化、信息化水平,加强成果应用,合肥供电公司审计项目的数量和质量逐年提高,内审效能明显提升。该公司共完成财务、管理类审计17项、工程类审计379项,提出各类审计意见和建议120余条,促进企业增收节支1796.32万元,真正发挥了审计在企业经营管理中的增值作用。

二、创新管理手段实现持续发展

合肥供电公司通过创新审计方法和手段,建立和完善审计人才储备机制、项目后评估机制、工作成果转化机制和创新培育机制,实现内部审计的可持续健康发展。

合肥供电公司主要负责人分管审计部,审计部门参与企业预算编制等经营管理工作,职能作用得到有效发挥。审计委员会职能分工和工作程序不断改进和完善。通过理顺管理体制,整合相关资源,建立规范、健全、顺畅、可持续的审计执行体系,使企业上下对内部审计重要性的认识和配合度进一步提高,内部审计氛围日益浓厚。

审计任务需求和人力资源不足的矛盾一直是合肥供电公司关注并致力解决的问题。该公司在审计成员网络的基础上扩大建立了管理专家库和审计人才库,通过导师带徒、项目主审竞聘、审计人员评价、吸收多专业类类型的审计人员、对县级公司项目主审开展项目督导等方式,开展了人才培育和储备工作,大大提升了审计人员的工作能力和项目质量。

另外,合肥供电公司还将评估确认结论应用到质量改进措施中,促进了高质量审计成果的涌现,并逐步推广到整个企业活动的质量自我评估中,对完善企业内部治理结构、防范经营风险具有重要意义。

合肥供电公司还特别重视将工作实践提炼转化为理论成果,通过编写审计案例和典型工作经验、撰写专题论文、开展课题研究等方式,推出了一系列理论成果。近年来,《依法治企环境下的审计成果管理》《对县公司审计项目实施审计督导》等11篇论文分获安徽省内部审计理论研讨和安徽省电力公司管理创新多个奖项。

此外,合肥供电公司还建立了创新培育机制,包括跨行业信息收集、针对具体问题开展头脑风暴、建立大团队等程序和方法。去年以来探索开展的风险自评估工作、erp环境下的多模块审计、在现场审计流程中引入作业指导书制度、多类型项目组合实施以及绩效审计等工作,均在创新培育机制下取得了一定的成效。

内审工作总结篇三

一、坚持“围绕中心、服务大局”,积极开展内部审计工作

全市内审机构紧密围绕本部门、本单位的中心工作,以促进加强单位内部管理和控制、提高经济效益和反腐倡廉为重点,积极进行工作重点“转型”,认真开展审计工作。

一是积极开展内控制度评审和制度建设工作。

全市内部审计机构利用对本单位、本企业的经营管理流程以及内控制度执行中的重要环节和关键点比较熟悉的优势,20XX年共开展了206项内控制度执行情况的评审工作。其中合肥供电公司组织开展了对市公司的固定资产管理,对三县公司的货币资金、物资管理和乡镇供电所管理实施了内控评价。按照内控评价体系指标进行了打分,针对货币资金和物资管理存在着比较大的风险,提出了加强管理的6条意见,并专题向公司领导提交了综合审计报告。市公安局为进一步规范建设工程竣工决算审计费收取标准,制定了《关于调整建设项目竣工决算审计费收取标准的规定》(合公通[20XX]18号文件),强化了内部建设项目的资金、竣工决算的审计监督和管理,提高了建设项目资金效益,发挥了制度保障作用。合肥科技农村商业银行按照《合肥科技农村商业银行审计检查实施办法》、《合肥科技农村商业银行审计稽核部岗位职责及内部操作流程》等制度加强内部管理并优化操作流程,进一步明确任务分工,界定每个环节岗位责任,让稽核人员各履其职、各负其责,促进了稽核工作质量的提高。合肥市第二人民医院按照卫生部颁布的《卫生系统内部审计规定》,成立了独立的内审室,配备了两名专职内审人员,加强了对医疗收费、一次性耗材收费等工作的监督检查,制定了《二院内审工作职责(细则)》等制度,使内审工作有法可依、有章可循,成效显著。

二是突出建设项目审计。

为了节约建设资金,全市各内审机构都针对本单位的建设热点,积极地开展建设项目审计。据不完全统计,到12月底,内审机构已审计建设项目5906个。合肥电信分公司审计部20XX年继续严把审计质量关,严格按照省公司的要求,对具备条件的工程项目做到100%审计,截止到11月底统计,共审计认定通信工程项目4299项,工程送审总金额11308.72万元,审减406.84万元。建筑安装工程66项,送审金额309.24万元,审减45.88万元。安徽中烟工业公司合肥卷烟厂基建及零星维修送审工程233个,送审金额1593.79万元,审减额243.66万元,审减率15%;合肥市建设投资控股(集团)有限公司接审项目121个,涉及工程86项,送审金额64080.3万元,部分已审定项目的核减率达20%;合肥市公安局审计处实施工程竣工决算审计68项,送审金额4690.5万元,审减额839.8万元,审减率17.9%。通过对基建工程项目的审计,有效地防止了建设工程项目高估冒算行为,保证了工程项目质量,节约了建设资金,发挥了内部审计监督与服务的功能。

三是继续完善财务收支审计。

全市内审机构加强了对财务收支真实性和合法性的检查监督,累计完成财务收支审计214项,促进了各单位财务管理工作的规范化。合肥新站试验区财政局对政府采购环节,注意严格把关,极力提升采购资金节约效率,强化对政府采购的监管。截至20XX年10月份,全区自行采购预算0.1082亿元,实际支付0.0809亿元,节约资金273万元,资金节约率高达25.23%。庐阳区大杨镇对镇吴郢社居委、五里拐社居委、夹塘社居委、草塘社居委、龙王社居委、高桥社居委、照山社居委、王墩社居委、大杨村、十张村、谢岗村、岗西村、水库村计13个村居20XX年1-6月份财务收支情况进行了审计。市公路局对所属11个单位20XX年财务收支进行了全面审计,审计面为100%,通过审计,发现问题36个,提出审计意见38条,所审项目均下发了审计意见书,并进行跟踪落实。

四是大力开展经济责任审计。据统计,全市内审机构已对196个县以下领导干部和企业领导人员开展了经济责任审计。通过审计,强化了领导干部和企业领导人员的经济责任意识、自我约意识,促进了党风廉政建设。如市邮政局20XX年以财务收支审计为基础、经济责任审计为重点,实施了对蜀山区局局长、包河区局局长的任中经济责任审计,努力做到三个合,即经济责任审计与财务收支审计相合;经济责任审计与廉政工作相合;经济责任审计与职业素质相合。市建委、市民政局、市教育局、市卫生局、市园林局、瑶海区、庐阳区大杨镇、百大集团、四方集团、市公路局、蜀山区教育局等单位,也积极开展经济责任审计,切实使经济责任审计成为正确评价被审计人员任期经济责任、人事部门考核任用干部、纪检监察部门抓党风廉政建设的重要依据。

五是加强合同管理工作。安徽中烟工业公司合肥卷烟厂审计部为了维护企业经济利益及合法权益,严格按照合同法规定,对企业涉外的所有协议议、合同进行认真审核、严格把关,全年共审核审签经济合同342份,金额达8690.90万元,无违约合同发生,很好的规避了合同风险。安徽氯碱法规审计部截至20XX年11月底共审核集团、锦邦等5个公司的合同1742份,合同进展报告259份。合肥市建设投资控股(集团)有限公司严格按照《集团公司合同管理暂行办法》规范合同的订立、审查,从维护公司利益角度出发,修改不合法不合规之处,避免潜在风险,全年共审查合同300余份,较好地履行了风险控制职能。

二、突出服务理念,努力推进内审协会建设

合肥市内审协会在市审计局的领导下,在各内审协会会员单位和理事的共同参与下,在市审计局机关各部门的大力支持和配合下,认真履行章程赋予的义务,全面实施协会年初制定的工作方针和计划,突出重点,讲求实效,充分发挥好桥梁纽带作用,切实履行好管理、协调、服务、交流职责。一年来,市内审协会以服务为理念,主要做了以下工作。

一是推进内部审计职业化建设。第一,抓好内审人员继续教育和培训工作,促进内审人员职业化水平的提高。根据安徽省内部审计师协会和合肥市内部审计协会20XX年工作要点的要求,围绕省市审计机关开展的“审计质量年”活动,组织了一系列活动,进一步规范审计行为,推动内部审计工作发展。20XX年5月,市内审协会举办了一期全市内部审计质量管理培训班,全市各单位内部审计人员参学的积极性非常高,共有260余人参加了培训,创下了内审人员参学之最。开班时,市审计局吴利林局长亲临致辞,对参学人员是一个极大的鼓舞。培训班聘请了安徽财经大学老师和省审计厅的审计专家授课,系统地学习了内部审计项目质量管理、内部审计文书规范化,审计信息化等内容,为提高全市内审人员的专业素质和业务技能,建立健全内部审计制度,促进全市内审工作的规范化、制度化、科学化和职业化水平起到了积极的作用。第二,继续做好CIA考试的宣传、报名工作。CIA是国际内部审计专家的标志,是提高内审人员素质的一条重要途径。市内审协会为组织宣传、报名工作投入了很大精力,20XX年共组织了30人参加考试。

二是开展优秀内部审计项目评比和内部审计理论研讨。为进一步推动内部审计工作发展,合肥市内审协会积极组织全市各内部审计单位积极参加省内部审计师协会组织开展的20XX—20XX年以来全省优秀内部审计项目的评选,以及20XX年《风险导向审计在审计风险管理中的应用》和《内部审计质量控制与管理》两个课题的理论研讨。合肥供电公司审计部组织实施的“固定资产内控管理审计”项目被评为全省优秀内部审计项目一等奖并获通报表彰,合肥供电公司杨晓荣、李国勋撰写的《风险导向审计与企业风险管理的相互应用》和合肥科技农村商业银行包少书、蒋四宝撰写的《试论商业银行如何加强内部审计机构质量控制》等8篇论文获奖并通报表彰,其中二等奖1篇,三等奖2篇,优秀奖5篇。

三是组织推荐参加全省20XX年至20XX年内部审计先进单位和先进工作者和为纪念改革开放30周年暨审计机关成立25周年合肥市审计系统先进集体和先进工作者的评选表彰活动。根据省审计厅《关于做好全省内部审计工作先进表彰会议准备工作的通知》(皖审发[20XX]74号)要求,为认真总我市内部审计工作经验,促进内部审计队伍建设和内部审计事业发展,市内审协会组织推荐了20XX年至20XX年全市内部审计先进单位和先进工作者,参加全省内部审计工作先进评选活动。合肥百大集团审计部等8个单位荣获全省内部审计先进单位,合肥市建设投资控股(集团)有限公司法律审计部朱晓娟等9位同志荣获全省内部审计先进工作者。在纪念改革开放30周年暨审计机关成立25周年全市审计系统先进集体和先进工作者的评选表彰活动中,合肥市卫生局计划财务审计处等5个单位荣获全市内部审计先进集体,合肥市公安局审计处任建等6位同志荣获全市内部审计先进工作者。

四是组织对内部审计岗位资格证书的第二次年检工作。通过培训考试和资格认证,合肥市已有700多名内审人员取得了中国内审协会颁发的资格证书。按照《安徽省内部审计人员岗位资格证书年检办法》和省内部审计师协会20XX年的工作要求,为加强内审人员的职业化管理,市内审协会组织了对内部审计岗位资格证书的第二次年检工作,共年检400余人。

五是组织内审单位参加了合肥审计系统纪念改革开放30周年暨审计机关成立25周年书法摄影展活动。内审单位踊跃参加,共征集书法、美术、摄影作品等计40余幅,其中荣获2个一等奖,3个二等奖,2个三等奖。

六是组织内审单位参加了合肥审计系统“我与审计同行”主题读书演讲比赛。合肥燃气集团有限公司内审员王英撰写、牛慧演讲的《感悟审计人生,无怨无悔》荣获一等奖,合肥经开区管委会梁美演讲的《无悔的选择》荣获三等奖,合肥热电集团史晓云演讲的《审计伴我去成长》荣获优胜奖。

七是强化内部审计宣传。为进一步优化内部审计工作环境,市内审协会注重加强协会秘书处工作,努力抓好学习和自身建设,并利用各种媒体,采取多种形式,强化内部审计宣传工作,推动内审工作发展。并在内审单位自愿的基础上征订了20XX年《中国内部审计》150份。

三、工作计划

一是在上半年召开全体会员代表大会,大会将总20XX年合肥市内审协会成立以来的工作,规划下一个5年的工作,选举产生新的协会领导班子,并产生新一届理事会、常务理事会。

二是加强与内部审计单位的联系和工作交流,分别召开机关和企业两个内审单位的座谈会,进一步拓展内审人员的工作思路,促进内审工作的转型。组织一次向其他省市先进内审单位的学习交流活动。

三是继续抓好内审人员后续教育培训工作。第一,推荐有条件的单位安排人员参加中国内审协会和安徽省内审协会举办的专业培训。第二,市内审协会根据全省审计系统的“审计创新年”活动,合我市实际,举办一期内审人员业务培训班。

四是继续开展理论研讨和经验交流活动。

五是完成省厅和省内审协会布置的工作任务。

内审工作总结篇四

我市的内部审计工作在市委、市政府和省审计厅的正确领导下,在各内审单位领导的重视支持下,紧密围绕我市现代化滨湖大城市建设这个中心,进一步拓展工作思路,积极推进内部审计工作从以真实性、合规性为主的财务审计向财务审计与管理审计并重的转型,把内审工作的出发点和落脚点放在促进发展、促进管理、促进提高效益,强化内部控制、防范风险上,开展了各种形式的内部审计监督工作,取得了明显的成绩。据不完全统计,全市215家内审机构共完成审计项目6819项,查出损失浪费2488万元,增加效益13008万元,提出建议意见被采纳1386条。内部审计工作已成为部门和单位内部严肃财经纪律、加强内控管理、维护经济秩序、促进党风廉政建设的一个重要手段,为服务合肥经济跨越式发展、构建和谐社会发挥了积极的作用。

一、坚持“围绕中心、服务大局”,积极开展内部审计工作

全市内审机构紧密围绕本部门、本单位的中心工作,以促进加强单位内部管理和控制、提高经济效益和反腐倡廉为重点,积极进行工作重点“转型”,认真开展审计工作。

一是积极开展内控制度评审和制度建设工作。全市内部审计机构利用对本单位、本企业的经营管理流程以及内控制度执行中的重要环节和关键点比较熟悉的优势,20XX年共开展了206项内控制度执行情况的评审工作。其中合肥供电公司组织开展了对市公司的固定资产管理,对三县公司的货币资金、物资管理和乡镇供电所管理实施了内控评价。按照内控评价体系指标进行了打分,针对货币资金和物资管理存在着比较大的风险,提出了加强管理的6条意见,并专题向公司领导提交了综合审计报告。市公安局为进一步规范建设工程竣工决算审计费收取标准,制定了《关于调整建设项目竣工决算审计费收取标准的规定》(合公通[20XX]18号文件),强化了内部建设项目的资金、竣工决算的审计监督和管理,提高了建设项目资金效益,发挥了制度保障作用。合肥科技农村商业银行按照《合肥科技农村商业银行审计检查实施办法》、《合肥科技农村商业银行审计稽核部岗位职责及内部操作流程》等制度加强内部管理并优化操作流程,进一步明确任务分工,界定每个环节岗位责任,让稽核人员各履其职、各负其责,促进了稽核工作质量的提高。合肥市第二人民医院按照卫生部颁布的《卫生系统内部审计规定》,成立了独立的内审室,配备了两名专职内审人员,加强了对医疗收费、一次性耗材收费等工作的监督检查,制定了《二院内审工作职责(细则)》等制度,使内审工作有法可依、有章可循,成效显著。

二是突出建设项目审计。为了节约建设资金,全市各内审机构都针对本单位的建设热点,积极地开展建设项目审计。据不完全统计,到12月底,内审机构已审计建设项目5906个。合肥电信分公司审计部20XX年继续严把审计质量关,严格按照省公司的要求,对具备条件的工程项目做到100%审计,截止到11月底统计,共审计认定通信工程项目4299项,工程送审总金额11308.72万元,审减406.84万元。建筑安装工程66项,送审金额309.24万元,审减45.88万元。安徽中烟工业公司合肥卷烟厂基建及零星维修送审工程233个,送审金额1593.79万元,审减额243.66万元,审减率15%;合肥市建设投资控股(集团)有限公司接审项目121个,涉及工程86项,送审金额64080.3万元,部分已审定项目的核减率达20%;合肥市公安局审计处实施工程竣工决算审计68项,送审金额4690.5万元,审减额839.8万元,审减率17.9%。通过对基建工程项目的审计,有效地防止了建设工程项目高估冒算行为,保证了工程项目质量,节约了建设资金,发挥了内部审计监督与服务的功能。

三是继续完善财务收支审计。全市内审机构加强了对财务收支真实性和合法性的检查监督,累计完成财务收支审计214项,促进了各单位财务管理工作的规范化。合肥新站试验区财政局对政府采购环节,注意严格把关,极力提升采购资金节约效率,强化对政府采购的监管。截至20XX年10月份,全区自行采购预算0.1082亿元,实际支付0.0809亿元,节约资金273万元,资金节约率高达25.23%。庐阳区大杨镇对镇吴郢社居委、五里拐社居委、夹塘社居委、草塘社居委、龙王社居委、高桥社居委、照山社居委、王墩社居委、大杨村、十张村、谢岗村、岗西村、水库村计13个村居20XX年1-6月份财务收支情况进行了审计。市公路局对所属11个单位20XX年财务收支进行了全面审计,审计面为100%,通过审计,发现问题36个,提出审计意见38条,所审项目均下发了审计意见书,并进行跟踪落实。

四是大力开展经济责任审计。据统计,全市内审机构已对196个县以下领导干部和企业领导人员开展了经济责任审计。通过审计,强化了领导干部和企业领导人员的经济责任意识、自我约束意识,促进了党风廉政建设。如市邮政局2008年以财务收支审计为基础、经济责任审计为重点,实施了对蜀山区局局长、包河区局局长的任中经济责任审计,努力做到三个结合,即经济责任审计与财务收支审计相结合;经济责任审计与廉政工作相结合;经济责任审计与职业素质相结合。市建委、市民政局、市教育局、市卫生局、市园林局、瑶海区、庐阳区大杨镇、百大集团、四方集团、市公路局、蜀山区教育局等单位,也积极开展经济责任审计,切实使经济责任审计成为正确评价被审计人员任期经济责任、人事部门考核任用干部、纪检监察部门抓党风廉政建设的重要依据。

五是加强合同管理工作。安徽中烟工业公司合肥卷烟厂审计部为了维护企业经济利益及合法权益,严格按照合同法规定,对企业涉外的所有协议、合同进行认真审核、严格把关,全年共审核审签经济合同342份,金额达8690.90万元,无违约合同发生,很好的规避了合同风险。安徽氯碱法规审计部截至20XX年11月底共审核集团、锦邦等5个公司的合同1742份,合同进展报告259份。合肥市建设投资控股(集团)有限公司严格按照《集团公司合同管理暂行办法》规范合同的订立、审查,从维护公司利益角度出发,修改不合法不合规之处,避免潜在风险,全年共审查合同300余份,较好地履行了风险控制职能。

二、突出服务理念,努力推进内审协会建设

合肥市内审协会在市审计局的领导下,在各内审协会会员单位和理事的共同参与下,在市审计局机关各部门的大力支持和配合下,认真履行章程赋予的义务,全面实施协会年初制定的工作方针和计划,突出重点,讲求实效,充分发挥好桥梁纽带作用,切实履行好管理、协调、服务、交流职责。一年来,市内审协会以服务为理念,主要做了以下工作。

一是推进内部审计职业化建设。第一,抓好内审人员继续教育和培训工作,促进内审人员职业化水平的提高。根据安徽省内部审计师协会和合肥市内部审计协会20XX年工作要点的要求,围绕省市审计机关开展的“审计质量年”活动,组织了一系列活动,进一步规范审计行为,推动内部审计工作发展。20XX年5月,市内审协会举办了一期全市内部审计质量管理培训班,全市各单位内部审计人员参学的积极性非常高,共有260余人参加了培训,创下了内审人员参学之最。开班时,市审计局吴利林局长亲临致辞,对参学人员是一个极大的鼓舞。培训班聘请了安徽财经大学老师和省审计厅的审计专家授课,系统地学习了内部审计项目质量管理、内部审计文书规范化,审计信息化等内容,为提高全市内审人员的专业素质和业务技能,建立健全内部审计制度,促进全市内审工作的规范化、制度化、科学化和职业化水平起到了积极的作用。第二,继续做好CIA考试的宣传、报名工作。CIA是国际内部审计专家的标志,是提高内审人员素质的一条重要途径。市内审协会为组织宣传、报名工作投入了很大精力,20XX年共组织了30人参加考试。

二是开展优秀内部审计项目评比和内部审计理论研讨。为进一步推动内部审计工作发展,合肥市内审协会积极组织全市各内部审计单位积极参加省内部审计师协会组织开展的20XX—20XX年以来全省优秀内部审计项目的评选,以及20XX年《风险导向审计在审计风险管理中的应用》和《内部审计质量控制与管理》两个课题的理论研讨。合肥供电公司审计部组织实施的“固定资产内控管理审计”项目被评为全省优秀内部审计项目一等奖并获通报表彰,合肥供电公司杨晓荣、李国勋撰写的《风险导向审计与企业风险管理的相互应用》和合肥科技农村商业银行包少书、蒋四宝撰写的《试论商业银行如何加强内部审计机构质量控制》等8篇论文获奖并通报表彰,其中二等奖1篇,三等奖2篇,优秀奖5篇。

三是组织推荐参加全省20XX年至20XX年内部审计先进单位和先进工作者和为纪念改革开放30周年暨审计机关成立25周年合肥市审计系统先进集体和先进工作者的评选表彰活动。根据省审计厅《关于做好全省内部审计工作先进表彰会议准备工作的通知》(皖审发[20XX]74号)要求,为认真总结我市内部审计工作经验,促进内部审计队伍建设和内部审计事业发展,市内审协会组织推荐了20XX年至20XX年全市内部审计先进单位和先进工作者,参加全省内部审计工作先进评选活动。合肥百大集团审计部等8个单位荣获全省内部审计先进单位,合肥市建设投资控股(集团)有限公司法律审计部朱晓娟等9位同志荣获全省内部审计先进工作者。在纪念改革开放30周年暨审计机关成立25周年全市审计系统先进集体和先进工作者的评选表彰活动中,合肥市卫生局计划财务审计处等5个单位荣获全市内部审计先进集体,合肥市公安局审计处任建等6位同志荣获全市内部审计先进工作者。

四是组织对内部审计岗位资格证书的第二次年检工作。通过培训考试和资格认证,合肥市已有700多名内审人员取得了中国内审协会颁发的资格证书。按照《安徽省内部审计人员岗位资格证书年检办法》和省内部审计师协会20XX年的工作要求,为加强内审人员的职业化管理,市内审协会组织了对内部审计岗位资格证书的第二次年检工作,共年检400余人。

五是组织内审单位参加了合肥审计系统纪念改革开放30周年暨审计机关成立25周年书法摄影展活动。内审单位踊跃参加,共征集书法、美术、摄影作品等计40余幅,其中荣获2个一等奖,3个二等奖,2个三等奖。

六是组织内审单位参加了合肥审计系统“我与审计同行”主题读书演讲比赛。合肥燃气集团有限公司内审员王英撰写、牛慧演讲的《感悟审计人生,无怨无悔》荣获一等奖,合肥经开区管委会梁美演讲的《无悔的选择》荣获三等奖,合肥热电集团史晓云演讲的《审计伴我去成长》荣获优胜奖。

七是强化内部审计宣传。为进一步优化内部审计工作环境,市内审协会注重加强协会秘书处工作,努力抓好学习和自身建设,并利用各种媒体,采取多种形式,强化内部审计宣传工作,推动内审工作发展。并在内审单位自愿的基础上征订了20XX年《中国内部审计》150份。

三、工作计划

一是在上半年召开全体会员代表大会,大会将总结20XX年合肥市内审协会成立以来的工作,规划下一个5年的工作,选举产生新的协会领导班子,并产生新一届理事会、常务理事会。

二是加强与内部审计单位的联系和工作交流,分别召开机关和企业两个内审单位的座谈会,进一步拓展内审人员的工作思路,促进内审工作的转型。组织一次向其他省市先进内审单位的学习交流活动。

三是继续抓好内审人员后续教育培训工作。第一,推荐有条件的单位安排人员参加中国内审协会和安徽省内审协会举办的专业培训。第二,市内审协会根据全省审计系统的“审计创新年”活动,结合我市实际,举办一期内审人员业务培训班。

四是继续开展理论研讨和经验交流活动。

五是完成省厅和省内审协会布置的工作任务。

内审工作总结篇五

20XX年,我镇内审在镇党委、政府的直接领导下,在XX审计局的关心指导下,坚持以*理论、三个代表重要思想为指导,牢固树立科学发展观,认真学习贯彻落实《中华人民共和国审计法》和《审计署关于内部审计工作的规定》等有关法律法规,坚持“依法审计,服务大局,围绕中心,突出重点,求真务实”的工作方针,遵守内审职业道德,依法履行监督职责,努力提高工作质量,为维护我镇财经秩序、促进廉政建设、加强经济管理等方面,起到了积极的作用,为XX社会经济健康发展作出了应有的贡献。

今年以来,镇审计室共完成了XX个项目审计,其中:财务收支审计X个、干部离任审计X个、基建、工程项目审计X个,工会经费审查审计X个。回顾今年以来的工作,主要做了以下几个方面:

1、按照年初工作计划,认真开展财务审计。

为及时了解掌握各单位财务收支和经济活动情况,加强检查督促,镇审计室于今年1-2月,对全镇各村管理部门、镇级公司、事业单位20XX年度财务收支情况进行了全面审计。这次审计,我们以财务制度和镇政府有关文件为依据,一是检查了各单位20XX年度经济活动的真实性、合法性和效益性等情况,二是检查了各单位执行财务制度和政府有关规定的情况。具体检查了各单位有无超标准的补贴、有无出借集体资金,费用报销和原始凭证是否合规、合法,会计核算是否规范,年度收支有无虚估冒算,应收账款是否及时收回,有否存在损失浪费等情况。对财务审计中发现的问题,及时与有关单位领导沟通,做到即知即改;对一些历年遗留的问题,要求单位制订计划逐项处理。从今年一季度起,财务审计由经管办组织进行季度互审,镇审计室积极配合并一起参与财务互审。

2、坚持有离必审原则,做好干部离任审计。

离任审计是加强干部管理和监督的一个重要环节,是促进党风廉政建设的一项重要制度,也是对领导干部在任期内单位资产负债、经营状况和经济管理等情况进行综合性评价。通过离任审计,进一步明确干部的经济责任,使离任者交得清楚,继任者接得明白。在离任审计中,我们坚持全面审计、重点突出、规范操作,审计结论和审计评价做到客观公正。今年以来,镇审计室先后对XX镇XX居委会主任、XX物业公司经理、XX敬老院院长、XX村委会主任、XX经济发展有限公司经理和XX村委会主任进行了离任审计。对审计中发现的问题,实事求是地进行披露,提出整改意见,并督促整改。

3、加强项目结算监督,搞好基建工程审价。

开展基建工程审价,加强固定资产投资管理,提高资金使用效率,限度地节约建设资金,这是内审工作的一项重要工作。近几年来,随着我镇经济社会不断发展和新农村建设的不断推进,我镇在基础设施和公益性事业方面加大了投入力度,镇政府和集体投资项目不断增加。在基建工程审价中,镇审计室坚持工程审价规定,踏勘现场、仔细测量,做好审价机构与建设方、施工方的协调。对XX万元以上工程项目委托社会中介机构直接审价;对XX万元以下项目,镇审计室借助审价机构专业力量进行审价,并要求审价机构正确套用计价标准,做好准确定价,积极维护集体利益。今年以来,镇审计室共完成基建工程项目审价XX个,送审价为XX万元,审定价为XX万元,核减工程造价XX万元,核减率为XX%。其中委托社会中介机构外审项目XX个,送审价为XX万元,审定价为XX万元,核减金额XX万元,核减率XX%;内审项目XX个,送审价为XX万元,审定价为XX万元,核减金额XX万元,核减率为X%。

4、认真做好协调服务,落实审计整改意见

20XX年下半年,XXXX审计局对我镇进行党政干部经济责任审计。通过这次审计,发现我镇在20XX和20XX年两年间,财务、财政收支上存在着一定问题,根据XX审计局出具的《审计报告》中提出的有关整改事项,镇党委、政府极为重视,于20XX年12月24日召开专题会议,研究部署审计整改。为了全面落实整改任务,根据拟定的整改分工,镇审计室一方面及时了解、掌握有关单位审计整改情况,及时向镇领导汇报;另一方面对有关问题提出了整改建议,供他们参考,并督促这些单位按照要求逐条逐项地搞好整改。在各方的配合支持下,镇审计室按时起草了《XX镇经济责任审计整改情况报告》,经镇党委政府领导审核后,在规定的时间内及时上报了XX审计局。今年3月18日,经XX审计组再次回访检查验收。对今年内审中发现的问题,在10月份也进行了一次检查。

5、依法履行经审职责,加强工会经费审计。

工会经费的审查、审计是工会工作的重要组成部分。根据上级工会的工作要求,于今年2月,对镇工会20XX年度经费决算和20XX年度经费预算进行了审查;5月,对镇工会20XX年度工会经费收支情况进行同级审计;7月,对镇工会20XX年上半年经费预算执行情况进行了审查;8月,对5个基层工会20XX年的经费收支进行了审计。对工会经费审计中发现的问题,我们都出具了审计意见书。通过审计,进一步规范工会经费的使用和管理。

回顾今年以来的工作,虽然取得了一定成绩,但对照上级和领导的要求还有不小的差距。由于人力有限,难以制订详细的审计计划,有些工作做得还不够深入细致;由于缺乏基建工程项目的审价知识,新农村建设中一些内审项目没有经过审价,不能及时完成;审计工作水平和审计质量还有待于进一步提高。在今后的工作中,我们决心进一步加强学习,不断提高自身素质;要坚持边干边学,学用结合,认真总结,查找不足,不断提高审计工作质量和审计效率;要严格按照内审工作要求,进一步规范操作程序,坚持依法审计,及时完成各项工作任务。

20XX年审计工作总体思路:进一步加强政治理论和业务学习,不断提高审计人员综合素质;紧紧围绕党委、政府的中心工作,服从于、服务于我镇经济社会建设,当好领导的“眼睛”,不断加强监督力度;搞好部门间的沟通和协调,有效开展各项审计。审计工作要坚持科学发展观为统领,坚持“全面审计、突出重点”的工作方针,继续做好财务收支审计、经济责任审计、基建工程审计,加强财务监督,促进经济管理,努力提高审计工作质量,着力抓好审计整改落实。20XX年主要工作设想如下:

1、继续搞好经济责任审计。重点审计领导干部任期内各项指标完成情况、财务收支、资产管理使用和保值增值情况,财务制度、国家财经法规执行情况,以及单位内部控制制度的建立健全和执行情况,客观公正地进行审计评价。

2、继续搞好财务审计。重点对各单位财务管理、资金使用、会计核算、支付手续、补贴标准等情况的审核、监督。通过审计,要进一步促进各单位自觉遵守财务制度,建立健全内控制度,倡导勤俭节约,促进增收节支,防止损失浪费。设想从20XX年起,对所有单位进行一次排摸,按照一定时间有计划地进行轮流审计。

3、继续加强对基建工程项目审计。20XX年,一要继续做好每个工程项目的审计,协调好有关部门,实行监督与服务并举的审计方式。二要继续严格执行审价原则,上门实地测量,积极维护集体利益。

4、继续做好审计整改、回访工作。对审计中发现的各类问题和整改建议要及时通知到被审单位,加强督促力度,确保审计意见落到实处,务求取得审计实效。

此外,及时完成领导交办的其他工作。

推荐第7篇:内审转型

企业内部审计转型研究

一、引言

金融危机发生后,许多企业管理层对内部审计的看法有了改观,认为内部审计不再仅仅是经济业务发生后纠错查弊的一种简单手段,而是企业风险控制和管理的重要环节,而且在风险管理后期扮演着重要角色。企业的内部审计,已是企业经营和发展必不可少的一项工作。然而,在市场竞争日趋激烈的外部环境下,企业多元化经营面临的风险因素更加复杂,传统的企业内部审计已不适应当今经济的发展速度,且目前我国内部审计尚存在诸多问题,需从理念、体制、机构等多方面加以改进,这就要求企业的内部审计加紧转型,与当前企业的经营步伐相协调。

二、企业内部审计转型设计

鉴于之前的基础较为薄弱,内部审计转型是一个长期任务,不能急于求成、一次实现,应该一步一个脚印,缓步转变,实现平稳过渡。

首先,为顺应内部审计职业化发展趋势要求,同时也为了内部审计自身发展的需要,企业内部审计观念有待更新。这不仅是客观环境形势的要求,也是企业实现可持续发展的必然选择。现代内部审计涵义需更加宽泛,应集管理、咨询、风险分析等多种功能于一体。

其次,企业内部审计转型应从内部审计的机制开始,包括建立完善的内部审计职能机构,负责维持企业的稳定经营与发展。目前我国企业内部审计从部门机构的组建到制度的完善都在不断地进步,企业管理层越来越重视利用内部审计监督和控制企业的经营发展,避免风险因素带来的不可估量的风险损失,且客观环境也为内部审计职业化创造了条件。很多先进企业开始借鉴西方现代内部审计的理念和方式,构了完善的职能部门,审计人员灵活采用风险分析、控制评价、询问、实质性测试等多种方法,从多角度、多环节发现线索,消除潜在风险,并及时提出防范和控制风险的可行性措施,很好地充当了管理层加强内部控制、改善经营管理的参谋和助手,也促进了整个内部审计行业的职业化发展。

三、企业内部审计尚且存在的问题

目前仍有很多企业对内部审计认识不足,把内部审计定位于“监督导向”,将其与外部审计混同。他们将内部审计与企业灵活经营对立起来,认为内部审计与企业内部管理机制无关。有了这种认识,导致企业领导对内审工作不重视,削弱或淡化内审机构,在一定程度上限制了内部审计职能的有效发挥。

现在存在一个比较多的现象就是有些企业,尤其是中小企业内部审计组织与财务部门分工不明确,一个部门既管财务又负责内部审计,或内部审计部门虽与财务部门平行但力量单薄,造成不相容职务未能分离,又或者两个部门配合不到位,各自为政、相互敌对,不能相辅相成,实现两者的最优组合。建立独立的内部审计机构。

目前我国的内部审计人员大多并非科班出身,是企业为了成立内部审计部门临时从财务部门调出的员工,他们对于本单位的详细情况如内部控制不太熟悉,对审计业务仅仅是一个肤浅的认识,因而其专业能力不高。此外,在计算机的软件方面,较为先进的财务软件开发少,而且内部审计人员的专业技能低,对于软件的应用方面也有很大的局限性,很多先进的审计技术在企业中根本没有应用。

四、如何处理好转型面临的挑战

1.正确处理企业内部审计组织与财务部门的关系。

内审效果如何,首先取决于内审机构的独立性。内部审计机构与财务部门都是重要的职能部门,但两者职能不同,所起的作用也不相同。财会部门的主要对经济活动进行反映和监督。由于业务范围上的局限,它的监督、参与决策仅限于自身业务方面。而企业内部审计组织本身没有任何经济业务,而是根据内部审计的职责权限开展各项审计,它可以对企业经济活动的各个方面进行审查和评价。所以,要保持内部审计机构的独立性。另外,虽然两个部门职能不同,两者却不是对立的关系,相反,两个部门都是必不可少、相辅相成的。所以要在保持独立性的基础上,做好两个部门间的信息沟通与职能协调,

2.企业内部审计职能应逐步由“监督导向”向“服务导向”转变。

内部审计的发展方向是为企业服务,服从并服务于企业发展,它的工作方向应是协助企业组织完成目标。企业内部控制系统的作用在于通过对企业日常营运活动的组织、经营、人事、检查及设施设备控制的执行来确保经营目标的实现。作为内部控制基础要素的内部审计,通过评价与监督内部控制系统的运作来为管理者提供服务。只有明确并树立这种观点,内部审计才能在企业扎根立足,取得进一步发展。

3.企业可以将风险导向理念引入内部审计工作。内部审计观念的更新主要是将风险导向理念与内部审计工作相结合。尤其是社会经济迅猛增长,环境日益复杂,不确定性大大增加,如何防范和控制风险成为众多企业管理工作的重中之重。而且在国际上,内部审计与风险管理相结合的思想也成为内部审计的主流趋势。我国也颁布了一系列重要的内部审计具体准则,努力实现与国际审计风险准则的接轨和趋同。

4.加强企业内部审计队伍建设,人员业务素质的再培养。目前我国的内部审计人员对于内部控制尚不太熟悉,对审计业务的掌握还很不到位,因而其专业素质较差。此外,对于计算机审计,很多内部审计人员并没有接触过,更不用说如何应用。因此,加强企业内部审计人员业务素质的再培养就显得极为重要。应该本着“缺什么,补什么”的原则为内部审计人员充电。另外,还可以通过专题讲座、外出学习和力争通过CIA资格考试等措施提高内审人员的专业素养。

推荐第8篇:内审自查报告

企业实施《药品经营质量管理规范》情况综述

(内审报告)

一、企业的基本情况

xxx(下称:公司)前身为原xxx,公司于xxx月开始筹备申领独立法人药品经营许可证,于xxx、xxx、xxx将申办独立法人《药品经营许可证》的申报材料交于四川省食品药品监督管理局。四川省食品药品监督管理局药品化妆品市场监管处于xxx日受理审查我公司的相关资料,四川省食品药品监督管理局检查组于xxx对我公司进行了现场检查。公司于xxx开始停止经营活动,于xxx领取《药品经营许可证》正副本各一册。未取得《蛋白同化制剂、肽类激素经营资格批件》。我公司经营范围为:xxx、xxx、xxx制剂、生化药品。我公司经营地址为:xxx、xxx、xxx号,仓库地址为:xxx、xxx、xxx号。

二、企业组织机构及岗位人员配备整体情况

公司组织机构的设定及岗位人员配备与公司经营活动和质量管理相适应,并明确规定其职责、权限和相互关系,设置质量管理部、业务部、财务部、行政部、储运部;公司质量管理人员共4人,其中质量负责人1人,质量管理部负责人1人,质量管理员1人,验收员1人。

公司从业人员共计15人,其中执业药师2人,其他13人。学历情况,具有本科学历2人,大专学历5人,中专学历2人,高中学历6人。企业负责人xxx同志大专学历,xxx年开始从事药品经营工作,熟悉药品管理的法律法规和《药品经营质量管理规范》,能够保证质量管理部和质量管理人员有效履行职责,质量负责人XXX同志中药学本科学历,执业中药师,从事药品经营质量管理工作X年,在质量管理工作中具备正确判断和保障实施的能力;质量管理部负责人XX,药学大专学历,执业药师、从事药品经营质量管理工作X年,能够独立解决经营过程中的质量问题。各部门人员配合管理,职责明确,质量管理部能够独立履行其职责。从事质量管理、验收、养护、采购、储存、销售等岗位的人员学历及专业技术职称符合新版《GSP》要求。

三、各岗位人员培训考核制度和定期体检制度管理情况

为了不断提高员工人员整体素质及业务水平,使各岗位人员能够正确理解并履行其职责,保证企业质量管理体系持续有效运行,公司制定了《质量方面的教育、培训及考核管理制度》。质量管理部协助行政部开展质量管理教育和培训,对各岗位人员进行与其职责和工作内容相关的岗前培训和继续教育培训,培训内容包括《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规及企业内部质量管理制度、职责、程序、计算机软件应用和药品专业知识等。培训形式有不定期组织授课和现场操作等。对培训进行考核,考核的方式包括书面考试、现场提问及实际操作等,并建立从业人员继续教育培训档案。

为加强人员健康状况管理,确保经营的药品不受污染,公司制订了《环境卫生和人员健康管理制度》,由行政部负责每年组织员工进行健康检查并建立健康档案。对质量管理、验收、养护、储存等直接接触药品岗位的人员进行岗前及年度健康体检,公司直接接触药品岗位的人员无患有传染病及其它可能污染药品的疾病。

四、质量管理体系文件概况

公司成立了质量领导小组,企业负责人任组长,质量负责人任副组长,成员由各部负责人组成;公司质量管理部XXX月份根据文件管理程序和本企业实际情况对企业的《药品经营质量管理制度》进行了起草,交各部门进行充分讨论修订,统一格式、统一编码。包括XX项质量管理制度、XX项操作程序、XX岗位职责及相关的档案、报告、记录和凭证。经质量副总经理审核,报总经理批准签字后执行。行政部严格按照文件规定建立《文件发放、保管、撤销记录》,对已失效或作废文件由行政部文件管理人员及时收回,保留一份存档,其余的填写《文件收回、销毁记录》。

质量管理体系文件中确定了“xxx、xxx、xxx”的质量方针和“ xxxxx Xxxxxxxxx”的质量目标,并贯彻到药品经营活动的全过程。

五、设施与设备配备情况

公司具有与药品经营规模相适应的经营场所、库房及设备,库房的设计符合药品储藏要求,可有效防止药品的污染、混淆和差错,药品储存作业区、辅助区、办公区进行有效区分,仓库总面积为XXX㎡,其中药品阴凉库面积XXX㎡;药品常温库面积XXX㎡;中药饮片库面积:XX㎡。营业、办公区用房面积XXX㎡。库区环境整洁,周围环境地面硬化;库内地面平整,墙面光滑,门窗密封严密;库内验收、收货、发货、退货、不合格区域划分清晰;仓库配置空调XXX台,排风扇XXX个,温湿度监测器XXX个基本满足按药品说明书储存要求,货架、垫库板、避光、通风、照明、温湿度调节及防虫、防鼠设施、设备符合规定。运输药品均使用封闭式货车。按规定对所用设施和设备进行定期检查、维修、保养并建立档案。

根据新版《GSP》及附录要求,公司制定了《设施设备验证、校准、检定管理制度》,对计量器具、温湿度监测设备的验证、校准或检定,委托具有验证资格的xxx、xxx、xxx负责安装并实施验证,(共安装温湿度自动监控仪1台,探头终端11个)由质管部编写年度验证计划和要求,受托方根据每一项验证工作实际内容及要求制定验证方案,经质管部审核,质量副总审批后实施。验证中,由质量管理部组织相关人员全程参与,验证完成后,受托方负责人员培训和出具验证报告,由质管部审核,质量副总批准,形成验证控制文件。文件包括验证方案,验证报告,评价,偏差处理及预防措施等,由质管部存档,并根据校准、验证确定的参数和条件,正确合理使用相关的设施设备,并保证其正常运行。

公司制定了《应急预案》,适用于公司突然停电,计算机系统出现意外故障,药品的储存及运输出现意外情况以及药品发生破损、火灾、洪水、被抢、被盗、遗失、调换等重大灾情或事故等方面的应急处置和管理。

六、计算机系统概况

我公司采用成都市金舵手软件有限公司业务管理软件,戴尔服务器、UPS不间断电源、数据备份硬盘和PC终端、扫码枪、打印机等, 软件业务管理中主要包括了系统管理、资质审查、采购管理、批发管理、库房管理、质量管理、决策支持等功能模块,能对药品的购、销、存等质量控制环节进行全面规范管理,对购进药品的合法性、购货单位资质审核、首营企业审核、首营品种审核、采购、收货、验收、储存、养护、出库、销售、运输等过程进行有效控制。

计算机管理系统能为经营业务过程、质量控制提供支持,覆盖了经营管理全过程,满足了药品经营管理活动全过程的控制。对药品的流向可追溯,实现了零死角,保证了药品质量管理活动有序高效地运行。计算机管理系统的设计、使用和验证情况:

(一)、质量管理基础数据管理模块

1、供货单位数据管理模块

(1).首营企业资质录入、审核、审批

由采购员收集整理供应商资质,在金舵手软件系统中填写“首营企业审批表”, 由业务部负责人,质管部负责人、质量副总进行系统审批。系统电子层签流程完成后由质量管理员将档案资料存档后并在系统中维护供货单位业务委托人信息后方可进行药品采购业务。

(2).供应商更新与维护

当供货单位资质信息发生变更时,质量管理员根据采购员递交的供货单位资质变更材料及时在金舵手软件系统中进行资料变更登记的动态信息的维护。

(3).质量控制功能

供应商任意一个资质过期系统都能够自动拦截相关过期或超经营范围,自动锁定该供货企业不能采购,制作采购订单时能够准确提供拦截原因。

2.购货单位数据管理模块

(1).购货单位资质录入、审核、审批

由销售员收集整理购货单位资质,在金舵手软件系统中填写“客户资质登记表”, 由业务部负责人,质管部负责人、质量副总进行系统审批。系统电子层签流程完成后由质量管理员将档案资料存档后并在系统中维护购货单位业务委托人信息后方可进行药品采购业务。

(2).购货单位的更新与维护

当购货单位资质信息发生变更时,质量管理员根据业务人员递交的购货单位资质变更材料及时在金舵手软件系统中进行客户资料更新登记的动态信息的维护。 (3).质量控制功能

购货单位任意一个资质过期系统能够自动拦截相关过期信息,自动锁定该销售企业不能销售,制作销售订单时能够准确提示拦截原因。

3.首营品种资料数据管理模块

(1)、首营品种录入、审核、审批

采购员负责收集首营品种资料,包括:药品注册批件、质量标准等在金舵手软件系统内进行填写“首营品种审批表”; 由业务部负责人,质管部负责人、质量副总进行系统审批。系统电子层签流程完成后由质量管理员进行企业信息的下发,并将档案资料存档方可进行首营品种的采购业务。

(2)、首营品种的更新与维护

当品种资质信息发生变更时,质量管理员根据业务人员递交的药品资质变更材料及时在金舵手软件系统中进行药品资料更新登记的动态信息的维护。

(3)、质量控制功能:

①、设定品种类别与经营范围匹配,能够实现与供应商及客户的经营范围相对应,能够自动拦截超经营范围业务。

②、设定储存类别,根据设定入库时自动存放于不同的库区。

(二)、采购管理

1、采购业务模块

(1)、采购订单制订、审核:采购员在金舵手软件系统中制作采购订单后,经业务部经理审核采购订单,自动生成采购记录。

(2)、采购环节质量控制

①、采购订单的实现受控于质量管理基础数据库,经营范围、生产范围、合法资质自动识别与控制。

②、采购订单确认后,自动生成采购记录,能够由收货员查询、调取数据。

2、收货、验收、入库

(1)收货员在金舵手软件系统中提取采购订单对实物进行收货,自动生成收货记录。

(2)验收员在金舵手软件系统中提取相应收货数据对实物进行现场验收,自动生成验收记录。

(3)保管员在金舵手软件系统中提取验收合格药品进行确认入库,并在系统中生成库存。

3、购进退出管理模块

(1)、购进退出单制作、审核

采购员在金舵手软件系统中选择单位提取原入库单据,对需要退货药品填写购进退出申请单,录入采购退出数量、退货原因后,存盘记账。质管部经理对购进退出申请单进行审核,购进退出申请单自动生成购进药品退出记录。

(2)、购进退出品种出库复核

保管员依据购进退出单据中的品种、批号、数量、效期等信息将退货品种提至退货区由复核人员进行复核,复核完毕后存盘生成购进退出出库复核记录,并通知其他保管员进行出库确认。

(三)、销售管理模块

1、销售业务模块

(1)、销售订单制订

销售员根据客户要求登录金舵手软件系统进行销售订单制作,输入客户名称、商品名称、数量、价格等信息,生成销售订单,确认后生成销售记录。

(2)、销售出库环节质量控制:

系统自动对销售客户资质的有效性进行控制,与经营范围、生产范围或者诊疗范围关联,自动识别、锁定该销售企业经营行为,并准确提示拦截原因。

2、销售出库模块

(1)、发货人员依据销售订单和提取的销售记录进行发货,由复核人员复核无误后确认,在系统中生成销售出库复核记录,并通知其他保管员进行销售出库确认。

(2)、销售出库环节质量控制:遵循“先产先出”、“近期先出”、“先进先出”、“易变先出”,并拦截超过有效期的药品出库。

3、销售退回模块

(1)、销售退回单据制订、审核

销售员在系统中直接提取销售记录以及出库复核记录进行核对,确认为本公司销售品种后,提取相关数据并填写退货原因、数量,生成销售退回申请单,由质管部经理在金舵手软件系统中对销售退回申请单进行审核。

(2)、销售退回收货验收管理

验收员在金舵手软件系统中选择相对应的销售退回单据,根据实物验收的结论确认是否入库,保存后自动生成销售退回验收记录,并提交保管员进行入库确认,生成库存。

(四)、仓储管理

1、盘点作业 盘点记录直接在金舵手软件系统中打印库存盘点表由储运部进行盘点并将盘点数据录入系统,经财务部审核后,由财务人员将盘点结果在金舵手软件系统内进行入账。

2、在库养护

(1)、一般养护

养护员在金舵手软件系统中提取养护计划,养护计划是由系统自动生成。养护员按照养护计划表对实物进行养护。

(2)、重点养护

由养护员依据在金舵手软件系统中确认需要重点养护的品种,并报知质管部经理进行审核,生成重点养护品种,养护员按照养护计划表对实物进行养护。

(3)、停售锁定控制

在库药品发现疑似不合格药品或过效期的品种,由养护员对该品种进行锁定停售,报质量管理部进行处理。由质量管理部进行复查确认,合格药品自动解除停售,确定为不合格药品移入不合格药品区。

3、近效期管理

根据药品近效期时间,系统将自动生成近效期预警。

(五)、运输管理模块

车辆基础信息登记:可在金舵手软件系统内录入企业的车辆信息,在登记运输单据时可自动提取相关的车辆和驾驶员信息。

1、配送车辆基础信息登记:主要是经过审核或验证的车辆信息在金舵手软件内进行登记,确保信息的准确性,方便数据的录入。

2、运输记录登记:根据业务部的药品配送情况由销售员予以登记。

3、公司针对库房制定了安全防护措施,可对无关人员进行可控管理。

(六)、计算机系统管理模块

各操作岗位均采用输入自己的用户名、口令登录系统,实现权限控制管理。更改权限或增加权限由部门提出申请,经质管部经理、质量负责人、企业负责人审核后,由信息部进行授权。

七、公司制定了药品采购、收货、验收、储存、养护、销售、出库、运输、配送、投诉处理、不良反应报告、追回和配合药品生产企业召回等方面的质量管理制度及程序,由质管部指导、监督各部门及岗位执行。

1、采购管理

业务部采购药品时,对供货单位的合法资格、购入药品的合法性、可靠性以及供货单位销售人员的合法资格进行严格审核。采购中涉及的首营企业、首营品种由业务部收集相关资料,并录入计算机系统,经业务部经理、质管员、质管部负责人、质量负责人实行电子层签批后,生成基础数据,方可建立业务关系和经营药品。

采购员还要和供货单位签订购销合同和质量保证协议,内容包括明确双方质量责任,提供符合规定的资料、票据、付款方式等。采购员根据公司经营需求,编制采购订单,在质量管理数据库中选择合格供货单位,生成采购订单,经业务部经理审批。采购员通知供货单位发货,药品入库后,采购员在合同约定的时间内向供货单位索取药品合法票据,发票上的购、销单位名称及金额、品名与付款流向金额、品名一致,并与财务帐目内容相对应。发票由财务部按规定归档保存。

企业质量负责人、业务部经理每年年底会同业务部、质管部、储运部等相关部门和人员对药品采购的整体情况进行综合质量评审,建立药品质量评审和供货单位质量档案,并进行动态跟踪管理。

2、收货管理

药品到货时,收货员核实运输方式是否符合要求,并对照随货同行单和采购记录核对药品无误后收货,发现货单不符情况拒绝收货。销售退回药品的收货,收货员在计算机系统中核对原销售记录及出库复核记录,确认为本企业销售的药品时方可收货。收货员对符合收货要求的药品按品种特性要求放于相应待验区域,大批量药品可直接放置货位,悬挂明显的待验标识,通知验收员验收。

3、验收管理

药品验收员按照验收制度和程序,对每次到货药品进行逐批抽样验收、抽取的样品具有代表性,同批号的药品至少检查3个最小包装、有特殊质量控制要求或打开最小包装可能影响药品质量的,可以不打开最小包装,对破损、污染、渗液、封条损坏等包装异常以及零货拼箱的,开箱检查至最小包装。对销后退回药品的验收、整件包装完好的,加倍抽样检查、无完好外包装的每件抽样检查至最小包装。

验收药品按照药品批号查验同批号的检验报告书。供货单位为生产企业的,提供药品检验报告书原件,供货单位为批发企业的,检验报告书加盖其质量管理专用章原印章。验收员对抽样药品的外观、包装、标签、说明书以及相关的证明文件等逐一进行检查核对,验收结束后,将抽取的完好样品放回原包装箱,加贴“已抽样”标签,对于相关证明文件不完整或内容与到货药品不符的拒收,并通知业务部、质管部处理。

验收员对药品验收后在计算机系统中进行录入并确认,系统自动生成“药品验收记录”,通知保管员入库并在计算机系统中确认记账。验收员对验收不合格的药品填写“药品拒收报告单”注明不合格事项,报质管部处理。

4、储存管理

药品根据其质量特性进行储存,公司分别设有阴凉库和常温库。中药饮片专库储存,库房配备温湿度自动监测控制系统,系统对药品储存过程中的温湿度进行24小时不间断地监测、记录、数据存储和报警,自动生成温湿度检测记录;在库药品按质量状态实行色标管理,合格药品为绿色,不合格药品为红色,待确定药品为黄色;仓储药品按要求采取避光、遮光、通风防潮、防虫、防鼠等措施,药品的搬运和堆码严格按照外包装要求规范操作,按批号堆码,“六距”符合要求;拆除外包装的零货药品单独存放;储存药品的货架托盘等设施设备清洁卫生,无破损和杂物堆放。库区安装监控探头,出入库区进行登记,未经批准的人员不得进入储存作业区。储存作业区的人员无影响药品质量和安全的行为,储存作业区内部无存放与储存管理无关的物品。

5、养护管理

养护员根据库房条件,外部环境、药品质量特性等对药品进行养护。指导和督促保管员对药品进行合理储存与作业;检查并改善储存条件、防护措施、卫生环境;对库房设施设备进行养护检查,养护品种分为重点养护品种和一般养护品种。重点养护品种包括:对储存条件有特殊要求的或有效期较短的品种,中药饮片易霉变、泛油、虫蛀等品种;依据计算机系统质量管理基础数据和养护制度,对库存药品按月生成养护计划,对一般养护品种每三个月全面进行一次养护检查,重点养护品种每个月全面进行一次养护检查。在养护检查中,根据在库药品的外观、包装等质量状况进行检查,并建立养护记录;计算机系统对库存药品的有效期进行自动跟踪和控制,距有效期180天自动预警提示,距有效期30天自动锁定停售。

养护工作中发现质量可疑的药品,养护员立即在计算机系统中锁定,将药品存放于待处理区,并设立明显标志,同时报质管部确认。养护员每月对养护信息进行汇总分析,提出预防改进措施,不断提高药品养护工作质量。

6、销售管理

严格按照《药品经营许可证》、《营业执照》核准的经营方式和经营范围开展药品经营活动;严格审核购货单位的生产范围、经营范围或诊疗范围,并按照相应的销售范围销售药品。购货单位提供的相关证明材料,通过业务部、质管部、质量负责人审批,录入计算机系统形成质量管理基础数据。销售员按照计算机系统中合格购货方和购货单位的采购订单开票,打印“销售订单”经业务部经理审核通过后确认,系统自动生成销售记录。发货人员凭“销售订单”拣货,经复核人员复核后由其他保管员出库确认并打印“随货同行单”。财务部依据“药品随货同行单”开具发票,做到票、账、货、款一致。

7、出库管理

仓库保管员按“销售订单”核对无误后在计算机系统中确认发货,将药品移至发货区,通知复核人员进行复核。出库复核时,发现药品包装出现破损、污染、封口不牢、衬垫不实,包装内有异常响动或者液体渗漏,标签脱落、字迹模糊不清或标识内容与实物不符等情况不得发货;并在计算机系统进行锁定,同时报告质管部处理。药品出库复核无误后,在计算机系统中进行出库复核确认,系统自动生成“出库复核记录”,复核人员通知保管员进行出库确认记账。保管员记账后打印“随货同行单”并加盖企业“出库专用章”。药品拼箱发货有专用的“拼箱”标志。

8、运输与配送管理

公司运输配送药品的车辆均为封闭式货车,发送药品时,配送员检查运输工具,发现运输条件不符合规定的,不得发运。药品的搬运、装卸严格按照药品外包装标示的要求操作;运输药品时采取相应的措施防止运输过程中出现破损、污染等问题;为防止药品在运输过程中发生被盗、被抢、遗失、调换等情况,制定了专门的应急预案。药品运输均建立“药品运输记录”,内容包括:运输方式、启动时间、发货地址、收货单位、收货地址、药品件数、运输人员、车牌号码等。

9、退货管理

药品储存期间因滞销或者供货单位的原因需要退回供货方时,由业务部与供货单位联系,协商退货事宜,填写“购进退出申请单”,经质管部经理批准后,保管员将待退出药品移至退货区,经复核人员复核后由保管员出库记账。退货时做好退货记录。不合格药品(外包装破损的不合格除外)不得退货,报质管部处理。

销售退回药品,业务部在系统中提取药品原销售记录及销售出库复核记录进行核对,确定为本公司销售品种后,开具“销售退回申请单”,经质管部负责人审批后方可进行退货。收货员凭销售退回申请单及原销售记录进行收货;验收员对销售退回的药品进行逐批逐箱检查验收,验收合格的可重新入库,验收员在计算机系统中进行验收确认后生成“销售退回验收记录”;验收不合格的药品注明不合格事项及处置措施,直接存入不合格品库区。

10、投诉处理

质管员负责药品售后质量投诉的管理。各部门收到药品质量投诉、服务质量投诉后,及时通知质管员,质管员收到质量投诉信息后,及时填写“客户质量投诉登记表”,内容包括:投诉人单位、姓名、地址、联系方式、投诉方式、投诉内容、投诉日期等,如是药品质量方面的投诉,应在计算机系统中锁定所投诉的药品,停止销售并通知业务部和储运部,必要时业务部通知供货单位和生产企业,要求协助调查和处理;质管员对质量投诉进行调查,并找出原因,写出“药品质量投诉调查报告”报质管部经理审核,做出处理意见报质量负责人审批。根据调查情况对质量投诉进行评估分析,制定相应的改进措施,有效提高质量控制水平及服务质量,并对投诉药品进行质量跟踪。质管员将投诉的调查情况及处理意见2个工作日内向投诉人进行反馈,并将投诉及处理结果等信息记入档案,以便查询和跟踪。

11、药品不良反应报告

质量管理部负责收集、分析、整理、上报企业药品的不良反应信息,建立并保存药品不良反应报告和监测档案。各部门应注意收集所经营药品不良反应的信息,及时填报“药品不良反应/事件报告表”,上报质量管理部。质量管理部定期收集、汇总、分析各部门填报的药品不良反应报表,按规定向省药品不良反应监测中心报告并配合药品监督管理部门、卫生行政部门和药品不良反应监测机构对药品不良反应或群体不良事件的调查,并提供调查所需要的资料。

12、药品追回及配合生产企业履行召回的管理

公司时刻关注有关质量信息,对公布召回的药品积极配合药品生产厂家负责召回,并按规定程序操作。

八、票据管理制度执行情况

公司一直坚持安全可靠,按日逐一备份的原则,严格管理药品经营业务票据,并与系统中记录对应关联,做到票、账、货、款相符。

1、采购购进时:购进药品应有合法票据,应有增值税专用发票或者增值税普通发票并按规定建立购进记录,供应商提供的合法票据和税票由财会人员整理保存,做到票、帐、货、款相符。购进记录应标明药品的通用名称、剂型、规格、数量、金额、生产厂家、批号、有效期、供货单位、购进日期、批准文号等内容。购进记录由业务部负责整理保存,财务部负责保存相关发票,购进记录应保存至少5年。

2、收货验收入库时:收货员对照采购订单、随货通行单(票)逐一核对到货实物,检查是否符合要求。不符合要求报业务部或质管部处理,检查和核对无误的,放置于待验区。将随货通行单(票)或凭证签章后,移交验收员。验收员验收时建立质量验收记录,验收记录应标明药品通用名称、剂型、规格、批准文号、批号、生产厂家、数量,质量状况、验收结论和验收人员签名等内容,同时打印采购入库单。签章后,交保管员交保管员确认入库。质量验收记录、采购订单、随货通行单(票)由保管员整理保存,药品储存保管工作中涉及的记录、凭证、单据应保存至少5年。

4、销售时:业务部对确认的客户购货计划打出《销售出库单》,经业务部经理审核,同时财务部开具与《销售出库单》一致的增值税专用发票或者增值税普通发票(以下统称税票),税票上应列明销售药品的名称、规格、单位、数量、金额等,如果不能全部列明所购进药品上述详细内容,应附《销售货物或者提供应税劳务清单》,并加盖企业财务专用章或发票专用章和注明税票号码。《销售出库单》作为公司的销售记录应记载药品的品名、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、购货单位、销售数量、销售日期、销售金额等项内容。销售记录由业务部整理保存,销售记录应保存至少5年。

6、药品出库时:药品出库复核时,应按业务部打出《销售出库单》的实物进行质量检查和药品信息、数量的核对。为便于质量跟踪所做的复核记录,应包括购货单位、品名、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、销售数量、销售日期、质量状况。出库复核记录由储运部整理保存,出库复核记录应保存至少5年。

7、销后退回时:销售员通过计算机系统查询历史销售记录,对销售退货药品进行核实,制作销售退回通知单,并注明原因,报业务部经理审核,审核无误后签署意见,同时财务部做出减账处理。保管员凭业务部开具的“销售退回通知单”收货,将销后退回药品存放于退货区,并在销售退回通知单上签章。通知验收员验收,按购进药品进行质量检查验收,验收合格,验收员打印销售退回单,签章后,交保管员核对。保管员核对无误后,做好退货记录,记录应当包括药品名称、规格、剂型、生产厂商、单位、批号、有效期、数量、质量状况、退货日期、退货单位、退货原因等内容。退货过程中的票据由保管员整理保存,应保存至少5年。

九、内审评定结果以及整改措施及效果

根据《GSP》及附录要求,公司成立了“质量管理体系内审小组”,由企业负责人担任组长,质量负责人担任副组长,成员由质管部、业务部、储运部、行政部、财务部等各部门负责人及质管员组成;质量管理制度规定企业每年组织一次内审,在质量管理体系关键要素发生重大变化时,开展专项内审。内审小组编制“质量管理体系评审计划”,经企业负责人批准后召开会议确定评审日程。内审小组按规定时间组织现场检查,根据现场检查情况,形成存在问题及改进建议文件,并通知相关责任部门或人员落实整改意见。内审小组对整改情况进行跟踪检查,并对所采取纠正和预防措施的有效性进行评价。内审小组对存在的问题和原因分析,整改实施情况进行汇总,形成“质量管理体系评审报告”,经企业负责人签字并由质管部发放至相关部门及岗位人员。质量管理体系评审工作中形成的各类文件、记录、报告及相关资料由质管部整理归档。

公司质量管理体系内审小组依照国家总局《药品经营质量管理规范现场检查指导原则》及附录要求,于xxx、xxx、xxx对公司的质量体系进行了内部审查;审核内容包括机构和质量管理职责、人员与培训、质量管理体系文件、设施与设备、校准与验证、计算机系统、采购、收货与验收、储存与养护、销售、出库、运输与配送、售后管理等;

内部审核小组成员按照预定的审核方案对各部门的经营和质量管理情况进行了全面的检查。检查项目XXX项,其中严重项目X项,主要项目XXX项,一般项目XXX项。检查发现严重缺陷项为0项,主要缺陷0项,;一般缺陷X项;合理缺项XX项。

其中行政部检查发现一般缺陷项目XXX项:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 储运部检查发现一般缺陷项:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 对养护员工作检查中发现一般缺陷项目XXX项:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 对于存在的问题,质管部对现有检查缺陷项目向相关责任人发出《整改通知书》限期整改,在3个工作日内,行政部、储运部和养护员对存在的问题进行整改。整改结果为:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX。

质量管理小组对此次内审做出结论,对审核发现问题和原因进行分析。XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 通过此次内审,发现公司人员对质量管理工作认识不高,应当更加严格要求自己,认真履行职责,加强业务知识及专业知识的学习,提高自身素质。

综上所述,本企业基本上达到药品经营质量管理规范及实施细则要求,现特向贵局申请GSP认证。

特此报告!

xxx XXXXXXXX

xxx XXXXXXX印发

推荐第9篇:内审方案

2016年度内部审核方案

一、目的和范围

1、对质量、环境、职业健康安全管理体系的运行情况进行检查,以验证质量、环境、职业健康安全管理体系的符合性、有效性,识别持续改进的机会。

2、在2017年1月份完成对公司机关及相关项目部的房屋建筑工程施工、市政公用工程施工、公路工程施工、建筑装修装饰工程施工所涉及的质量管理,以及上述工程施工及相关管理活动涉及的环境/职业健康安全管理的全部内审,将审核结果提交管理评审,以确定是否可以在2017年2月接受管理体系认证审核。

二、审核内容及时间安排

1、审核内容:ISO9001:20

15、GB/T50430-200

7、ISO14001:20

15、GB/T28001-2011标准以及本公司管理手册和相应程序文件、顾客要求、有关法律、法规和其他要求,对上次内审不合格项进行现场验证。

2、审核组成员:XXXX。

3、本公司管理体系内部审核采用集中一次的完整审核形式。

4、内审时间:2017年1月中旬。

5、管理评审:2017年2月中旬。

三、职责、资源

1、最高管理者:

--- 对QEOHS管理体系的有效性承担责任; --- 确保制定QEOHS管理体系的QEOHS方针和目标,并与组织环境和战略方向相一致;

--- 确保QEOHS管理体系要求融入与组织的业务过程; --- 促进使用过程方法和基于风险的思维; --- 确保获得QEOHS管理体系所需的资源;

--- 沟通有效的QEOHS管理和符合QEOHS管理体系要求的重要性; --- 确保实现QEOHS管理体系的预期结果;

--- 促使、指导和支持员工努力提高QEOHS管理体系的有效性; --- 推动改进;

--- 支持其他管理者履行其相关领域的职责。

2、体系运行代表:

--- 确保QEOHS管理体系所需的过程得到建立、实施和保持; --- 协助最高管理者实施QEOHS的承诺,提出调整组织机构、提供必要人力资源专项技能、组织的基础设施以及技术和财力资源的建议;

--- 组织公司内部的QEOHS管理体系审核,协助最高管理者组织管理评审,组织对纠正和预防措施效果的验证;

--- 向最高管理者报告QEOHS管理体系的绩效和任何改进的需求; --- 确保提高公司全体人员增强顾客满意的意识;

--- 对QEOHS管理体系范围内产品和服务质量、环境和职业健康安全绩效,以及QEOHS管理体系的正常运行负全责。当发现不符合QEOHS管理体系、客户合同、相关法律法规和采用标准要求时,有权采取相适宜的措施;

--- 负责组织就QEOHS管理体系的有关事宜与外部相关的信息交流。

3、贯标办

--- 内部QEOHS管理体系审核方案的制定,协助体系运行代表实施、监视、评审与改进审核方案;

--- 按有关要求做好内审文件的归档工作。

3、审核组长

--- 主持审核会议,制订内部审核计划,准备资料并向审核人员布置工作;

--- 根据审核要求,编制内部审核《检查记录表》; --- 对现场审核实施控制,使审核按计划执行; --- 确认审核员审核结果,审核不符合报告;

--- 编制审核报告,及时整理内审文件资料,并向受审核部门提出建议和改进要求。

4、审核员

--- 按审核计划,完成审核任务,填写内部审核《检查记录表》; --- 整理审核结果并填写《QEHS管理体系内部审核不符合报告》; --- 配合和支持审核组长工作; --- 协助受审部门制订纠正措施; --- 开展跟踪审核,做好跟踪审核验证。

5、受审核部门

--- 将审核目的、范围通知全部有关人员,指派专人接受审核; --- 提供、保证审核过程有效运行所需的资源,配合审核员工作; --- 负责实施审核结果导致的纠正措施有效实施。

四、审核程序

制定年度审核方案→建立审核小组确定审核组长→编制内部审核计划→准备审核文件编制检查表→实施现场审核→编制内审报告→整改、跟踪验证→提交管理评审。

具体详见《内部审核程序》。每次审核按《内部审核程序》、《管理评审程序》规定执行;按《记录控制程序(记录管理制度)》规定保存适宜的记录。

五、审核实施

1、首次会议:首次会议由审核组长主持,审核组全体人员和被审核部门负责人及有关人员参加,与会人员均应有签到记录,会议应准时简明,一般不超过一小时。

2、现场审核:现场审核收集信息的方法包括面谈、对活动的观察、文件评审、记录、数据及其它方面的相关信息。

3、现场所有审核活动按计划和参照检查表要求进行,必要时延伸和调整审核,须经审核组长同意。

4、审核员在审核时应保证审核过程的客观公正性。

5、审核人员在审核时,应当对照审核准则评价审核证据以形成审核发现,对审核中发现的符合或不符合审核准则的都应记录在检查表中,对不符合的审核证据应进行分级。审核员应与受审核方一起评审,以确认审核证据的准确性。

6、审核结束,在末次会议之前,审核组应讨论以下内容: --- 针对审核目的,评审审核中发现的不符合项及审核过程中所收集的信息。

--- 确定不符合项性质,填写《QEHS管理体系内部审核不符合报告》做出审核结果。

--- 准备相关的建议性意见。 --- 审核组长汇总审核结果。

7、召开末次会议,末次会议由审核组全体成员和受审部门负责人及有关人员参加,由审核组长主持,并有会议签到和内容记录。

六、审核记录

内审各阶段记录按《记录控制程序(记录管理制度)》进行,内审结果要提交年内管理评审。审核记录包括:

《内部审核方案》

《QEHS管理体系内部审核计划》 《检查记录表》

《管理体系内部审核会议签到表》 《QEHS管理体系内部审核不符合报告》 《不符合报告分发记录》 《QEHS管理体系内部审核报告》

审批/日期:

编制/日期:

推荐第10篇:内审计划

2010年质量体系内部审核计划

一、内部审核目的

根据质量体系文件和内审计划,检查体系运行与《实验室资质认定审核准则》的符合性和有效性、组织机构和职责权限是否与体系相适应、有关质量计划和记录表格是否齐全、质量体系文件的实施情况、体系运行情况是否正常,认真查找体系运行中的不符合项,分析原因并采取纠正措施,进一步完善质量体系。

二、内部审核的范围

质量体系中所有与质量有关的部门和岗位; 质量体系所有要素;

三、内部审核的主要依据

质量手册、程序文件、其他相关文件

四、内部审核组

组长: 组员:

五、内部审核计划的实施

检测室按检查表逐项进行检查,职能科室按程序文件规定的部门职责进行检查。

六、内部审核注意事项

1、公司要组织全体员工学习《评审准则》,并按内审的安排及要求做好准备工作。

2、现场审查要按检查表要求如实记录不符合事实及证据,并由当事人对检查记录签字认可。

七、内部审核内容及日程安排

见附表

八、内部审核报告

1、不符合项报告于现场审核后第2天提交受审部门。

2、内部审核报告在全部完成10日内提交公司经理审批。

九、纠正措施的跟踪检查

1、受审部门在接到部门不符合项报告后应立即整改,重大不符合项的整改措施应经公司经理批准,并在一周内将纠正情况书面报告内审组。

2、内审组收到纠正情况书面报告后应立即安排人员进行跟踪检查。

3、跟踪检查结果于 年 月 日前提交书面报告。

拟制人: 年 月 日 批准人: 年 月 日

第11篇:内审简报

教育信息

县教育局组织开展中小学内部审计工作

为进一步规范中小学校财务管理工作,提高教育经费使用效益,增强教育经费使用透明度,加强内部监督和廉政建设,经县教育系统内部审计工作领导组会议研究决定,分批对全县义务教育阶段学校进行一次全面的内部审计,并对各单位财务管理工作进行量化评价,根据评价结果表彰财务管理基础工作规范的单位。

从2011年春学期开始,先后对张母桥中心学校等10所中心学校及所辖中心小学、2所初级中学进行了财务收支审计。 内审组事前制定了详细的审计方案及学校财务管理评价标准、严格的审计工作程序和审计工作纪律。重点审计学校收入完整性、支出真实性、内控制度的有效性以及财务公开、民主理财与会计档案保管等情况。

审计采取查阅学校会计资料,实物(现金)盘点,查证收支事项,走访师生座谈取证等方法,全面了解学校的财务收支及财务管理情况。

审计结束后及时编写审计报告(初稿),并将审计报告

(初稿)反馈学校。

通过审计发现,自教育经费核算分中心成立以来,全县中小学会计基础工作得到了很大的提高,具体表现在绝大多数报账员通过培训或自学都取得了会计人员资格证,财务收支、财务核算规范了,学校都制定了各项财务管理制度,民主理财、财务公开有了良好的开端,建立了固定资产台账,各校定期进行财务稽核,乱收费现象得到了有效的遏制。

通过审计还发现,中小学在财务管理中仍存在不少问题:一是学校内部控制制度不完善,如财务印鉴没有分开保管;二是财务公开不到位,校长民主理财观念不强,大额支出决策不透明;三是教辅资料代收代支操作不规范;四是不少中心学校分面上、本部两块核算,少数中心学校向所辖学校分摊费用;五是少数学校乱收费、收入不上缴(入账)形成“小金库”;六是个别学校现金盘点账实不符,少数报账员责任心不强、不按要求记现金日记账、银行存款日记账,备用金滞拨,少数学校存在白条抵库、公款私存现象;七是政府采购政策贯彻落实不到位。

下一步审计将根据审计报告(初稿)反馈意见下发审计报告,并跟踪督促学校整改。

2011年8月

第12篇:内审程序

文件类型:程序文件文件编码:DZR-H03-109A 文件名称:内部审核程序第01版第0次修改

4.2.3审核采用现场审核方式,通过交谈、查阅文件、检查现场等收集证据,对发现的不符合项应填写《不符合项/观察项报告》。

4.3审核报告

审核结束,由审核组组长撰写《内部审核报告》,审核报告经中心主任批准后,发放给各有关受审部门。

4.4纠正和预防措施

4.4.1受审部门在收到审核报告后,应对本岗存在的不合格项,立即制定纠正和预防措施,报告质量负责人和中心主任,经主任批准后,由各岗负责人组织实施。

4.4.2质量负责人组织对纠正和预防措施实施的有效性进行跟踪检查,并记录检查结果,直到确认不合格项已解决为止。

4.5记录

审核中使用和形成的全部文件和资料、记录由文件和管理员归档保存,以备提交管理评审。

使用单位:浙江景宁大自然食品有限公司批准人:夏小庆

第13篇:内审计划

牙克石市疾病预防控制中心质量文件文件编号:YKSCDC/WJ-06-01主题:2014年度内部审核工作计划第1页共3页

牙克石市疾病预防控制中心

二0一四年度内部审核工作计划

1、目的:

检查本单位各项质量活动是否符合评审准侧与质量管理文

件。发现问题,分析原因。采取措施解决问题。从而实现质

量管理体系的持续改进。

2、性质:

实验室自己进行的用于内部目的的审核,是一种自我约束和

自我诊断及自我完善的活动。

3、依据:

3.1《实验室资质认定评审准则》。

3.2《食品检验机构资质认定评审准则》

3.3《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》。

3.4《内部审核程序》

3.5国家相关法律法规和标准。

4、范围:

对本中心所涉及到的所有与《实验室资质认定评审准则》

和质量管理体系各要素有关的所有科室进行的一切质量和

技术活动。

5、工作程序:

1、成立内审组:

组长:李文辉(质量负责人)

组员:华玉清、白鹏

(以上同志均已获得呼伦贝尔市质监局认证处培训并获得资格

证书)。

2、制定内审时间:

初步拟定于2014年4月10号进行内审,若有特殊情况需

变动,由质管科长写出申请理由。报质量负责人批准后实施。

3、人员分工:

李文辉:负责内审活动的批准实施和内审总结报告。

华玉清:负责内审的计划,报告,跟踪,不符合项目纠正

和改进。并整理归档内部审核资料。

白鹏:负责相关业务科室的内部审核工作(自身科室除外)。

4、工作实施:

A、首次会议:(设有人员签到表)时间 2014年4月10

日上午9时。

人员:内审组全体人员及所有科室负责人和相关专业技术

人员。

议题:介绍审核的具体内容,方法,协调,澄清有关问

题。强调审核的意义和原则。

B、现场审核:按检查表各要素对相关科室及人员进行审

核。作好记录。对不符合项当场向受审方指出。取得确认后,

出具不合格项报告,得出审和结论。对有争议的问题内审员

可开次碰头会议,探讨解决方案。

C、末次会议(设有人员签到表)时间:2012年4月1

2日上午9时。

人员:内审组全体人员和所有科室负责人和相关专业技术

人员。

内容:重申内审范围意义,宣读不符合项报告并提交书面

报告。提出纠正措施,完成时限验证法。宣读审核报告。被

审核方做出表态并对纠正措施作出承诺。

5、记录归档:

内审组长写出内审报告,提出整改措施和评价意见。报

质量负责人批准后分发至各部门。质管科负责整理归档。

附:《疾控中心内部审核记录表》、《不符合项报表》

《内部审核结果表》。

计划制定:华玉清批准:李文辉

2014年2月25日

第14篇:内审培训资料

绵阳众工机械有限公司

内 审 培 训 资 料

一、审核的相关定义及理解

1、审核:为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的独立的并形成文件的过程。

2、过程:一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。

3、产品:过程的结果。通常指四种类别: 服务、软件、硬件、流程性材料。

4、程序:为进行某项活动或过程所规定的途径。

5、合格:满足要求

6、不合格:未满足要求

7、缺陷:示满足与预期或规定用途的要求。

8、质量管理体系:在质量方面指挥和控制组织的管理体系。

9、审核范围:某一给定审核的深度及广度。

二、对审核的理解

1、审核是对活动各过程进行检查的有效管理工具,审核的结果为管理者采取措施提供了信息。

2、审核 的主要目的是确定满足审核 准则的程度如:确定受审核方的管理体系对规定要求的符合性;评价对法律法规要求的符合性;确认所实施的管理体系 满足规定目标的有效性。

3、审核准则是用作依据的一组方针、程序或要求。管理体系的准则通常指ISO9001:2008;ISO14001-2004体系的要求,它是外审依据的主要准则;管理手册、文件程序和其它相关体系文件。

4、为确保审核的有效性和效率,应坚持的客观性、独立性和系统方法三原则

客观性主要表现:

A、所获得的审核证据必须是与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其它信息不能有个人推理或猜想

B、审核应对收集的证据根据审核准则进行客观评价、以形成审核发现

C、审核是一个形成文件的过程,通过文件形式发确保审核的客观性。

独立性主要表现:

A、审核是管理层、公司规定、合同要求、委托方或法律法规的一项授权活动,

B、审核过程保持公证,避免利益冲突。

C、审核员应遵守的职业规范如:办事的准则,行为的一致性、保密性等。

E、审核员应具备开展审核工作的能力且与审核区域无直接责任的人员。

F、坚持在审核准则和审核证据的基础上对审核算方进行客观评价如:“无罚推定” 审核的系统方法主要表现在:

A、审核包括文件和现场两个方面文件重点检查质量管理体系文件与认证标准的符合性、

充分性、适宜性和可操作性。具体操作可包括文件的归档管理及责任的划分、文件的更改作废的执行、文件清单的有效性、相关文件的配套和完整、文件审核、审批程序、各技术类文件的可了解性等;现场审核重点是检查质量管理体系文件执行过程的符合性、充分性、有效性和效率。其具体操作可包括关键控制点\\工序的记录的完整有效性及相应操作员对工序的掌握程度.;首检制度的有效实施;监试测量的效果和校准;部门作业流程的符合性和有效性。

B、审核包括符合性、有效性和达标性三个层次 。符合性是指质量活动及其有关结果是否符

合审核准则;有效性是指审核 准则是否被有效实施;达标性是指审核准则实施的结果是否达到预期的目标。

C、审核前的策划以确保实施的有效性和一致性及审核结论的可信性。

D、审核利用已建立的方法、技巧确保审核证据和审核发现的相关性、可信性和充分性。 E、审核应按计划和检查表进行并确定其审核范围。

F、ISO9001-2008;ISO14001-2004有策划整个质量体系和过程时所用的质量管理体系方法即: ◎ 确定顾客的需求和期望;

◎ 建立组织质量方针和质量目标或过程目标;

◎ 确定过程实现质量目标必需的过程(或子过程)和职责;

◎ 确定过程实现质量目标有效性的测量方法;

◎ 对其测量并确定过程的有效性;

◎ 根据测量结果确定纠正措施和预防措施;

◎ 寻求质量改进的机会;

◎ 策划、实施、监控和评价质量改进立并确定后续措施

在审核时应围绕上述顺序收集客观证据。

三、审核的分类 :通常有三种分类法

1、审核对象分类法

2、审核方分类法、第二方审核(评定批准)、第三方审核(认证\\注册)

3、审核范围分类法 全部审核、部分审核、跟踪审核(验证以前的纠正预防措施)

四、审核与其它质量活动的区别(质量检验、质量监督、质量诊断)

1、质量检验:对产吕质量进行符合性判定。

2、质量监督;对组织质量管理体系过程进行连续评价和控制。

3、质量诊断;从管理的有效性出发,发现、论证问题,提出改进建议。

4、内审必须包括符合性、有效性、达标性三个依次递进才能构成一次完整的审核,其主要功能是为评价其防止不合格发生,满足成客要求和符合法律、法规要求的能力,提供客观公正的证据。

五、内审的重点

确保质量管理体系的有效性、过程的可靠性、产品的适用性,评价达到预期目标的程度,确认质量改进的机会和措施

六、审核计划

质量体系审核应对所有过程部门进行审核;过程审核应对所有关键过程和因素进行审核,确保关键过程和因素进入受控状态;产品质量审核应从适用性角度对最终产品按抽样标准进行定期审核以期限客观反映出产品质量水平及波动规律;服务质量审核应以成客要求、投诉为线索,主要进行外部服务审核,不断满足成客要求,减少投诉率。

七、内审人员的职责和工作

职责;遵守 阐明审核要求;参与活动计划检查表的制定,按计划完成审核审核任务;将审核发现整理成书面资料并报告审核结果;验证纠正措施的有效性;协调受审核方制定纠正措施跟踪验证;配合支持组长工作,参加第二方审核。

工作:完成每一项审核任务的要求;评审有关现行质量管理体系活动文件,以确定其适宜性;及时向受审核方报告严重的不合格项;报告审核过程中遇到的重大障碍;报告审核意见及时编制不合格项报告。

八、检查表的审查方式

a) 审核员在执行审核前可对相关负责人作整体的工作了解以便后续的审核,但不能超出审核准则

之外。

b) 不应只采用YES\\NO的问答的模式,避免因封闭式提闾引起情绪紧张。

c) 观察执行人员按照有关程序工作的情况及有效性和效率的改善。

d) 验证具有代表意义和符合抽样标准的的记录文件.

e) 合理评价其文件\\工作与质量体系的符合性及有效性.

f) 可根据实际需求灵活询问相关审核的条文,切忌机械从检查第一个问题开始.

g) 以拓展思路的方式询问被审核方,并注重少说多听、多记录的原则。如:为什么?请告诉我„ h) 适当把握审核进度,围绕审核准则开展,掌握双方沟通的和谐场面。

九不合格项的评定

1)严重不合格项

a、质量管理体系与约定的体系标准、文件的要求严重不符。如:关键控制程序没有贯彻实施,缺少标准规定要求

b、造成系统失效的不合格。如测量监控设备大部分未按周期校准,不合格品处置大部分未按规定要求评审、记录

c、造成区域性失效的不合格。如:质量管理体系所覆盖的局部的部门、车间未按标准组织对产品检验等。

d、可能造成严重后果的不合格,一般指人身安全要求未能达到的不合格项。

2)一般不合格项

a、不是偶然、明显不符合文件要求的不合格项。如部分合同未评审,检验员职责不明确。 b、直接影响产品质量的不合格项。如:未能按规定及时进行曲自检、首检。

c、造成质量活动失效的不合格项。如质量控制点未能针对关键质量特性或工序支配因素进行控制等。

3)轻微不合格项

孤立的、偶发性并对产品质量无直接影响的问题。

4)观察项

证据不足、欠充分但不能构成不合格的项

十、内审程序

要求审核 指派审核组长选定审核成员未次会

议审核审核报告评审 跟踪验证纠正措施的落实和有效性

十一、质量管理体系审核要点及方法(附表二)

十二、本次审核的重点

1、公司一年来战略、资源、职责权限、输入输出策划等调整和改善后其相应制度文件、程序文件、

记录形式的配套性、完整性和充分性以及实施的有效性。如:ERP电脑化物料生产计划管理的有效性、充分性及相关业务流程改善,SPC的推行的全面性、有效性和效率,公司各职能部门各职责、权限、接口的文件完善执行,对所负质量责任的实际履行等。

2、公司各部门对体系要求的以顾客为关聚焦点和质量体持续改善方面的相应活动的开展及实施.

如客户的销后服务和满意率的相关调查;顾客投诉的跟踪处理和回复;对供应商考查、评先。

3、各部门对公司总质量方针的理解和总质量目标的逐层分解和实施及效果评估的依据和实际效果.

4、上次2010年12月份内审、2010年外审不合项的持续改善的跟踪验证。

十三、审核检查表条文的分析(现场场提问)

表一:2010年度外审不合格项

管理者代表:周国良

2011/9/1

第15篇:内审计划

2013年度*****环境监测站

质量体系内审计划

批 准 人:

内审负责人:

审核组长:

编制:

******环境监测站

二0一三年一月

2013年质量体系内审计划

一、审核目的

为了检查本站各项质量活动是否符合评审准则与质量管理体系文件,体系是否有效运行,是否得到有效地保持、实施和改进,而开展管理体系内部审核,特制定本内审计划。

二、审核依据

1、《实验室资质认可评审准则》

2、本站质量方针、目标和《质量手册》、《程序文件》、《作业指导书》现行版本;

3、客户的要求、标书和合同条款;

4、国家和行业的有关法律、法规或标准。

三、审核范围

本站所有质量活动涉及的场所以及各部门、各要素等审核活动所涉及的领域和范围。

四、审核频次

至少组织一次内审,针对全站各部门全要素进行审核,若发生以下情况则增加临时内审:

① 出现重大质量事故或客户对某一环节连续投诉;

② 内部监督连续发现质量问题;

③ 实验室组织结构、人员、技术、设施发生较大变化; ④ 第二方或第三方现场评审前。

五、审核组成员名单、分工

1、内审负责人:****

2、内审组长:***

3、内审成员:

管理小组: **** *** ***

技术小组:**** *** ***

档案资料提供:**** *** ***

六、审核日程安排

根据我站质量体系文件具体实施情况,确定2012年内审时间为:2012年2-3月内审。

七、审核内容

(一)管理组审核要素

组织、管理体系、文件控制、检测和/或校准分包、服务和供应品的采购、合同评审、申诉和投诉、纠正措施预防措施及改进、记录、内部审核、管理评审。

(二)技术组审核内容

人员、设施和环境条件、检测和校准方法、设备和标准物质、量值溯源、抽样和样品处理、结果质量控制、结果报告。

(三)按照内审表内容进行全要素审核。

八、要求

1、应选择、培训、聘任一批合格的内审员(最好每个部门有一名内审员),以确保审核活动必需的人力资源;

2、审核组成员应具有内审员资格,没有内审员资格的人员应经站内部培训聘用后参与内审;

3、内审员分工时应注意内审员应独立于被审核部门;

4、内审时找出已发生不合格项的产生原因,填写不符合记录,采取纠正措施,消除产生的原因;找出将要发生不合格项的潜在原因,采取预防措施。对纠正与预防措施还要跟踪实施并验证其实施结果。

5、对于不完善的各类质量与技术记录,在跟踪纠正后应将所缺乏的记录补充完整后存档,内审员认可、内审组长批准,该要素内审完成。

九、受审核方确认

受审核方在内审不符合记录中确认本部门存在的问题,并积极组织本部门人员及时纠正、预防与改进,按要求完成不符合项的记录补充与完善。

内审员完善不符合项目报告相关记录。

编制人:***

内审负责人:

批准人:

2013**** *** ***环境监测站年1月12日

第16篇:内审总结报告

内部审核总结报告

一、审核日期:

2011年8月15日

二、审核目的:

证实公司建立的质量管理体系符 合ISO9001:2008标准要求,并具有持续的适宜性和有效性,促使公司的管理持续改进,为迎接第三方认证审核作准备。

三、审核范围:

与本公司空调装配相关的管理活动。

四、审核依据:

ISO9001:2008标准;公司手册、程序文件和相关文件;适用法律法规要求。

五、审核组:

内审组长:徐宾内审员:杨振华谢惠超

六、不符合报告编号:

SE-1108001

七、总结报告分发部门:

总经理、管理者代表

八、管理者代表签名

九、审核发现

序号审核发现部门不符合类别 无

十、审核结论

自质量管理体系建立以来,经过了组织策划、全员发动、标准学习、建立体系、文件编写和发布运行、内审等阶段的运作。厂领导注重保持质量管理体系的建立、实施、保持和持续有效的运行,并组织各层次人员学习和落实;加强了质量管理体系的审核队伍,增强了自我制约机制。表明了所建立的管理体系基本符合标准要求,确保企业方针、目标指标的实现。但是,由于体系运行时间较短,许多工作还处于起步阶段,距离标准的要求还有一段距离,通过本次内审公司综合部编制了审核计划,对内审员进行了审前培训,并按照各部门的职责和体系文件要求制定了较为详细的检查清单。管理者代表进行了策划组织,发出审核指令,确定了审核组长,和具有审核资格的内审员。发现了在质量活动中存在的一些问题,明确了改进的方向。同时也提高了员工对标准的认识。经评价认为,我公司的管理体系已逐步完善。综上所述,本次审核达到了预期目的。

第17篇:内审准备工作

内审准备工作

1.首次会议的准备

首次会议前要准备:签到表、不合格项报告表格、领导讲话提纲、纠正和预防措施表、现场审核检查表、审核准则并安排会议记录人等。其中:编好内审工作计划、成立审核小组、对内审员进行培训、审核沟通是开好首次会议的关键。

1.1 编制内审工作计划

按照内部审核控制程序的要求,编制年度内审计划。在每次进行内审之前,还要编制详细的内审工作计划。内容包括:审核目的、审核范围、审核准则、审核时间及审核日程安排表、审核组及注意事项等。例:XX年第X次内部审核工作计划,应包括的主要内容有: ① 审核目的(确定公司质量管理体系对标准的符合性,评价公司质量方针和质量目标的实现程度,验证质量管理体系是否适宜、充分、运行有效,为迎接外审做准备等);

② 审核范围(所有与质量管理体系相关部门,如:生产部门、工术部门、机械制造部门、物资供应部门、科研开发部门、人力资源部门、市场开拓部门、办公室及生产制造车间、物资仓库、图书档案馆等场所的质量活动);

③ 审核依据(ISO9001:2000质量管理体系 要求、质量手册、程序文件、执行性文件、其他相关的国家法律、行政法规和行业标准规范及企业规章制度等文件);

④ 审核时间与地点(XX年X月X日开始,具体时间详见〈内审日程安排表〉;地点在办公楼第X会议室);

⑤ 审核组( 组长:XXX组员:XXX);

⑥ 相关事宜

各部门领导如果对审核时间及审核员的安排有异议,请在审核开始日期前三天与XXX部门联系,在条件允许的情况下,尽可能考虑给予调整;本计划呈报公司领导,发至被审核部门及内审员)。由编制人(审核组长)签字、审核人(职能部门经理)审核签字、批准人(管理者代表)批准后即可发放。内审日程安排表要清楚地列出:日期、时间(含首末次会议、内审组工作会议)、审核部门、审核内容、审核员的对应关系。

1.2 成立内审组

由于质量管理体系内审涉及到企业管理和运作的每一个方面,涉及企业的硬件质量和软件能力,内容多、范围广、工作量大,只有在严密的组织领导下(也是标准的要求),挑选即有理论知识又有实践经验的内审员,进行客观、公正、认真细致的工作,才能达到审核目的。因此,在内审员的任用上,要选择取得ISO9001:2000质量管理体系内审员培训合格证书并具有采购、技术、质量、管理等或其中之一项业务专长的人员,持证上岗。内审

员只有经过总经理授权,才能参加公司质量管理体系内审工作。在成立审核组同时,任命审核组长。组长主要负责编制内审工作计划、审核检查提纲并协调审核日常工作。在编制内审工作计划时要注意审核员不能审核本部门或自己的工作,并将具有专业知识能力的审核员安排检查产品实现过程或产品测量过程等。

1.3 对内审员进行培训

对内审员进行审前培训,主要是为了由不同审核员在使用同一标准审核同一对象时,所把握的审核范围及深度一致,并得出基本相同的结论,以增强审核结论的客观性、可信性。使审核报告成为总策时的重要依据之一。

审核依据文件和审核提纲的准备。根据审核员所审核部门职责的不同,有针对性地配备审核依据等资料。特别是那些关键工序、特殊工序的操作规程、作业指导书等均应备齐。以便于审核员在编制审核检查表时使用。对于国家有强制性要求的标准,要查阅使用最新相关标准所规定的各种技术指标,将其与企业制定的标准相对照,找出其中的差异,确定审核依据。编制现场审核提纲。

重视履行咨询指导的职责。内审与外审不同,主要区别是:外审只履行审核职责而不能在审核时同时进行咨询。在内审过程中,内审员不仅要进行审核而且有咨询指导的义务。要充分利用内审员到现场检查的机会,对质量管理体系运行的各个方面,有针对性地提出具体的整改意见(一般以观察项的形式提出),对于各职能、生产、施工部门和各质量活动场所的体系运行有效性的作用是不可轻视的。我公司把此项工作已列入考核内审成效的项目,追求最大指导效益,作为内审成果之一。审核交流的技巧。一般采用听、问、查、看的审核方法,即:听介绍、问情况、查记录、看现场。审核员在审核过程中,要公正、客观、实事求是地收集证据,不要凭感情、凭感觉、凭印象用事,要追溯到实际做的怎样;不要停留在文件、回答问题上,要按审核计划如期进行;不要吹毛求疵,非查出问题(不合格)不撤,更不要把个人的异常情绪带到审核工作中(如有这种可能,事先调开或另选审核员),避免产生人为的不公正因素。当按要求经过抽样审核无不合格项时,就进行下一个审核项目。审核员要充分发挥交谈技巧,努力创造和谐、友谊、信任的审核氛围。切记审核员和被审核部门及人员的质量目标是一致的。

1.4 审核沟通及资料准备

审核组长在管理者代表的领导下,准备相关资料及审核工作的具体协调。资料如前所述;由公司哪位领导在首次会议上发言及发言的内容提纲,由谁做会议记录,谁发放资料、发给谁、发什么,谁通知参加会议人员等事项安排要落实到人,实施人要清楚工作范围和具体事项,确保按时履行职责。还有受审核部门在接受审核时哪些人员参加,准备哪些资料,手头工作的安排等都要进行事先沟通,逐项落实。现场审核提纲的准备首次会议后,进入

现场审核。审核员要按照事先编制的现场审核提纲进行审核并做好每一项审核结论的记录。审核提纲的编制,由审核员根据受审核部门或场所的具体职责进行编制。可以采取审核检查表的形式,将审核提纲内容与审核记录两项分左、右边对应列出,便于使用。审核记录要体现审核思路和审核要求,记录审核证据(与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息),做出审核结论(将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果)。审核员根据审核要求及受审方的信息并结合其产品过程特点编制,描述对某一过程或部门如何审核,审核什么,反映过程的流程,包括涉及的活动、职能、相应的控制要求和对应的标准条款。审核证据的记录包括抽查的某一名称某一日期的记录,或现场观察到的某一项活动等,记录要点不必太细,除非为了证实其不合格,否则尽量不要将公司的具体作业参数记录在检查表中。审核发现的记录包括是否收集到了相应证据,并注明涉及标准的条款,收集的证据是否能证实被审核的过程满足相应的规定。在审核实践中,我公司侧重审核以下主要内容:

2 现场审核重点

2.1 管理层的审核

对管理层进行审核,是质量管理体系标准的基本要求之一。但是,在实施内审时,对管理层进行审核确有较大难度,这是众所周知的事实。针对企业实际情况,我们将审核变成了服务,采取了请示、汇报公司质量体系运行情况,进一步就贯标及内部审核有关适宜进行交流,发展到按照质量管理体系的要求对管理层进行培训。比如,标准中对最高管理者的管理承诺和职责权限,在公司质量方针、质量手册、质量管理体系文件中的具体化要求,在相关生产、施工过程和质量活动中的体现;最高管理者应有的自身质量意识和对质量管理体系标准及职责(特别是质量管理体系运行对资源需求的提供)的正确理解等。从而,使内审工作得到了高层领导的大力支持。

2.2 部门质量目标和内外审不合格项的整改

部门职责的责任细化和质量目标的考核是企业质量管理体系运行的基础,它直接决定着企业质量管理有效性。因此,部门质量目标的达成度是质量管理体系审核的重要组成部分,主要审核内容包括:部门职责是否清楚地制定了质量目标和质量职责;质量目标和质量职责是否量化;有无责任人及考核周期;有无考核记录;有无考核不合格的情况;对考核不合格的项目是否进行了整改;检查不合格项整改落实情况的记录。质量体系管理部门有无制定年度内审计划,是否按计划进行审核,对内部审核有无形成审核报告;对第三方及内审的不合格项是否进行了整改;检查不合格项报告和整改落实情况的验证记录。对管理评审采用同样的方法进行审核

2.3 供方评价

供方提供材料的质量、价格、交货、售后服务等直接影响企业的运行及发展,企业对供方进行管理也越来越深入。以往供应部门对供方的评价仅限于:提供三证(生产许可证、产品合格证、质量鉴定报告)、参观工厂、了解产品生产过程、询问一些工厂基本情况。目前已变为组织对供方进行审核,如:供方准入、建立档案、收集相关信息、日常考核、激励机制等。此项措施促进供方按时保质保量地提供材料,并使组织不断地降低成本,提高产品质量保证,在维持和发展良好的供需关系的基础上建立与供方长期的伙伴合作关系。重点是审核供应部门是否对供方的供货能力,业绩进行评价。主要从以下几点进行审核,是否建立了供方认证、评价制度;是否有合格供方名单,是否对这些合格供方按本公司管理的要求进行动态管理;随机抽查采购合同,检查供货单位是否为评价过的合格分供方;具体检查动力、液压系统等供方并进行记录;审核对紧急采购是否进行控制,有否从中间商采购、对从中间商处采购怎样进行控制;有无对供方进行统计、分析,有无一个有效的供方质量改进管理体系。

2.4 原材料(产品)进厂检验

对原材料进行检验是保证成品质量的重要环节之一。原材料进厂后,要通过专检,对采购产品是否满足规定的采购要求进行确认,为下一步制造合格产品奠定良好基础。主要审核其是否持有原材料进厂检验报告,有效版本,随机抽查3—12份检验报告,审核其是否按规定的程序或作业指导书进行检验,是否严格控制原材料的关键参数并按规定的指标做出判断。如:柴油机、电动机的规格、功率是否与图纸设计的技术参数相符合;底盘的规格、承载量能否满足设计要求;检查合金钢的板材、棒材、铜线的进厂质保书,标称直径偏差、长宽高尺寸规格、硬度、伸长率等检验报告。

审核还需从以下几个方面进行:

① 对主要原材料的控制标准与国家标准进行对照,是采用更严格的标准还是采用国家标准的下限;

② 审核原材料紧急放行规定是否为有效版本,询问材料主管对紧急放行的材料是如何控制的。有无紧急放行情况,检查其相关记录;

③ 检查经检验不合格的原材料的处置管理规定是否有效,检查其相应的处置记录;

④ 对生产过程的原材料进行抽检,检查其是否已进行入厂检验,有无工序转移标志,如合格证等;

⑤ 是否有不合格原材料的处置单,是否对原材料的合格率进行统计、分析。

2.5 生产管理

生产管理是对产品形成的实际过程进行策划并控制其实施。审核其有无生产管理制度,如

调度令、生产进度、质量控制文件、奖惩制度等;操作工是否按生产任务单规定的相关要求进行生产,是否按设计文件进行检验和测试,所用计量器具是否经过鉴定并贴有合格标志;查看检验记录。特殊工种的操作工是否持证上岗,查看证件;特别注意检查水平定向钻机行走梁材料的规格、强度、尺寸的控制情况;对关键生产参数的上限值和下限值的调整是如何控制的;查看不合格品的处置记录是否符合不合格品控制程序的要求;生产过程产品标识管理情况如何,有无明显的标识加以区别;查看成品的验收记录等。

2.6 防护与贮存

防护与贮存质量是产品的保证,而防护与贮存也是体现组织质量管理水平的一个方面。重点审核有无防护与贮存相应的管理办法及有效性;仓库是否具备贮存条件,对那些有保质期要求的原材料是否采用先进先出的原则;包装和防护措施是否满足产品要求;检查油漆的包装,查看其合格证、生产厂家、有效期等有无过期情况;检查焊条的保管条件是否符合要求,有无药皮脱落变质现象等。对已检合格入库材料和未检待入库材料是否分开堆放,有无醒目的标志等。2.7 测量装置的控制测量装置是对原材料、中间产品、最终产品进行检验的重要手段,审核可包括以下内容:有无测量装置控制相应管理办法有效版本;检查测量装置或设备台账是否帐物相符,所有测量设备的校验状态和到期日是否清楚,有无过期未检现象;测量设备、仪器的数量、精度是否满足生产要求;现场检查测量设备、仪器的校验状态,合格证是否在有效期内,重点抽查游标卡尺、深度游标卡尺、百分表、硬度计等鉴定记录;计量员是否经过具有相应资质培训单位的培训,取得考核合格证书,持证上岗。

2.8 顾客满意

增强顾客满意是应用质量管理体系的目的之一。能否重视顾客的反馈意见是组织质量管理体系运行的实质性内容。通过及时合理地处理顾客反馈的意见,提高顾客满意度是企业成长的有效措施,主动搜集顾客意见并处理,会促进企业管理的持续改进。检查职能部门是否收集顾客的反馈信息,对顾客的投诉如何处理;是否建立了顾客档案,检查施工单位用户档案;是否进行顾客满意度调查并进行分析。2.9 产品检验产品检验可按以下几方面进行审核:产品检验制度是否有效,比较关键技术参数的检验标准与国家标准的差异,是采用更严格的标准还是采用国家标准的下限;是否按制度要求进行检验。记录是否真实、填写是否规范,记录的保持时间是否合理;水平定向钻机的钮矩、转速等是如何控制的;对用户合同上规定的水平定向钻机的各种技术指标是如何控制的;产品合格证发放的条件及记载的内容是否符合要求。

2.10 不合格品的控制

生产和施工过程中出现的不合格品是如何控制的,相应的管理规定是否有效;对不合格品

是否进行标识和隔离、是否进行统计、分析;对不合格品如何进行处置,有无放行或降级接受的规定,检查相关用户使用时发现产品不合格,是否采取相应有效措施;对不合格品有否进行了相应的改进。

3 末次会议的准备

末次会议要准备:签到表、会议记录人、不合格项报告、审核报告、领导讲话等。做好审核报告和领导讲话是末次会议成效大小的关键。

3.1 审核报告的准备

审核报告是内审的成果之一。在现场针对质量管理体系审核的每一项内容必须认真进行检查并进行记录,以确实起到体系审核的作用。然后由审核小组组长对检查的记录进行汇总,在审核结束后必须出具审核报告,实事求是地对每一项审核内容进行评估,肯定成绩,指出其存在的问题并要求限期整改,到期后对整改效果进行现场验证

审核报告的主要内容有:有无生产施工技术进步造成质量文件的滞后的情况;与标准不符合的典型事实;有无体系运行失控现象;有无不符合法律法规的事实;质量方针、质量目标的实现程度;质量管理体系的过程及其相互关系的识别情况;产品实物质量的可靠性、稳定性、顾客满意程度;增强全员质量意识的措施有效性和自我完善机制运行状态;纠正、预防和改进措施的提出,确认和分层分步实施的要求。审核报告由审核组长做出,由管理者代表批准,按受控文件发放要求进行发放。

3.2 领导讲话的准备

在末次会议上的领导讲话,一般是总经理(或管理者代表)提几点原则性的要求。在贯标实践中,我们将领导(总经理或管理者代表)讲话的内容作了改进:除了领导要提的原则性要求外,把内审报告中的“内审核心内容”由领导讲评,受到了较好的效果。受审核部门及相关人员对领导讲话的重视程度远大于审核组长的发言。于是,将本该由审核组长在审核报告中做的部分内容,即不合格项的事实、原因分析(特别是由于管理不到位原因造成的不合格)、纠正、预防和改进措施的建议(在这种情况下就变成了要求或指示)、改进时间及责任人的确认、整改资源的提供落实等都成了理所当然要入议事日程的大事,增强了内审的有效性,最终使企业受益。特别是对于私营企业来说,企业受益就是老板受益。

3.3 审核结论的量化

评价质量管理体系内部审核是为了确定公司质量管理体系对标准的符合性,评价公司质量方针和质量目标的实现程度,验证质量管理体系是否适宜、充分、运行有效。从而,把审核的结果运用到组织发展的激励上。可以将审核的每一项内容进行分值化,由于每一项内容都是针对组织的质量、服务、管理,具体内容之间具有相同的重要性,给每一项内容以

同等的分值,采用加权平均的办法,最后得出每个部门质量体系审核的分数。将审核结果应用在企业的各项管理制度,如奖惩制度中,效果明显。特别是对于质量控制出色、管理到位的部门要认真总结经验,除给予表彰奖励外,将其典型事迹及质量控制的有效做法,在全公司加以推广,使部门从中体会到贯彻质量管理体系的好处。对于整个公司来说,通过有效的审核持续改进质量管理体系运行的有效性,最大限度地降低物料供应成本、强化产品生产质量控制、提高企业的经济效益,无疑是一项事半功倍的举措。

第18篇:内审目的

1 目的

确定本站各部门各要素所开展的监测活动及其结果是否符合《质量手册》及相关文件规定的要求,定期对质量体系和监测活动进行内部审核,确保质量体系持续有效运行,并为改进、完善质量体系提供依据。

2 适用范围

适用于本站质量管理体系涉及的全部要素的内部审核活动。

3.依据

内部审核的依据:

(1)实验室的质量方针、目标和管理体系文件(包括质量手册、程序文件、作业指导书、质量监控计划等);

(2)客户的要求、标书和合同条款;

(3)国家或行业的有关法律、法规或标准;

(4)实验室资质认定评审准则。

4.审核的原则

(1)审核的客观性:依据客观证据;形成审核发现;审核过程形成文件。

(2)审核的独立性:审核是被授权的活动;审核过程公正、客观;审核员不能审核与自己直接相关的活动。

(3)审核的系统性:审核活动有程序可依;对审核活动先行策划,制定活动计划,依计划进行;有规范的步骤和技巧。

5.审核频次

根据X年度管理评审和内审计划,X 月进行1次内审

第19篇:内审程序

内部审核控制程序

1 目的

为验证全公司范围内各单位和部门的安全活动和有关结果是否符合计划安排、体系是否符合本质安全管理体系评价标准和文件的要求并持续有效运行,制定并实施本程序。 2 适用范围

公司所属各部室、生产单位。

3 职责

3.1 本质安全管理办公室负责《内部审核实施计划》的编制。

3.2 本质安全管理委员会负责《内部审核实施计划》的审批。

3.3 本质安全管理办公室负责组织实施《内部审核实施计划》。

3.4 各审核小组负责编写各自的《内部审核报告》。

3.5 本质安全管理办公室负责各小组《内部审核报告》的汇总并提交本质安全管理委员会审核、发布。

3.6 本质安全管理办公室负责对检查存在的问题进行监督落实。

4 执行程序

4.1 编制审核实施计划

4.1.1 年初由本质安全管理办公室编制《内部审核实施

计划》,本质安全管理委员会主任批准后,提前一周通知受审单位或部门,《内部审核实施计划》包括:

4.1.1.1 审核的目的和范围。

4.1.1.2 审核的依据。

4.1.1.3 审核内容。

4.1.1.4 审核的日程安排。

4.1.1.5 必要的记录表格。

4.1.2 体系内部审核采用集中式,每年一次,特殊情况可另外增加。

4.1.3 本质安全管理办公室应跟进审核过程。

4.2 审核准备

4.2.1 本质安全管理委员会主任任命审核组组长,负责成立审核组,并配备必要的资源。

4.2.2 审核组组长除具备内审员资格外,应有较多的审核工作经历和较强的组织能力。

4.2.3 审核小组成员必须是接受过本质安全管理系统审核方法培训的人员,员包括:管理层、职业健康人员、部门负责人。

4.2.4 审核的要求

4.2.4.1 评估包括所有本质安全风险管理系统的元素;

4.2.4.2 评估要与风险水平对应。

4.2.5 内部审核员应收集与受审单位本质安全管理有关的信息,提前编制《审核日程安排表》,并经审核组长认可后执行。

4.3 实施审核

4.3.1 首次会议

首次会议由本质安全管理委员会主任主持召开,审核小组成员和受审单位负责人参加,会议的主要内容有:

4.3.1.1 明确审核组成员。

4.3.1.2 介绍审核的目的、范围、日程安排及所采取的方法,审核的程序。

4.3.1.3 确定末次会议的时间、地点;

4.3.1.4 确定审核组所需的资源和设备已齐备;

4.3.1.5 澄清审核中不明确的内容,落实各单位的陪审人员。

4.3.2现场审核

4.3.2.1 审核员按《审核日程安排表》进行审核,充分收集客观证据,认真填写审核记录。

4.3.2.2 收集的客观证据必须经受审单位或部门负责人签字确认。

4.3.2.3 审核员发现有不安全因素要立即报告审核组长。

4.3.2.4 审核组组长控制审核的全过程,并协调解决审核中遇到的困难和问题。

4.3.3 现场审核结束后,审核组组长主持召开审核小组会议,内容包括:

4.3.3.1 审核员相互交流审核情况;

4.3.3.2 讨论分析审查结果;

4.3.3.3 安排末次会议的有关准备工作。

4.3.4 召开末次会议

审核组组长主持召开末次会议,其内容包括:

4.3.4.1 重审本次审核的目的、范围、依据和性质。

4.3.4.2 通报受审单位的本质安全审核情况,并提出整改要求。

4.3.4.3 受审核单位或部门负责人认可后在审核记录上签字确认。

4.4 编制审核报告

4.4.1 末次会议后,由审核组长按照本质安全体系的要求编写《内部审核报告》,其主要内容包括:

4.4.1.1 审核的目的、范围、依据和性质。

4.4.1.2 审核起止日期。

4.4.1.3 审核组组成。

4.4.1.4 不符合项、重大危险源、主要风险分布等情况。

4.4.1.5 管理的薄弱环节分析。

4.4.1.6 体系改进建议。

4.4.1.7 体系等级评分结果。

4.4.2 《内部审核报告》经本质安全管理委员会主任批准后,由本质安全管理办公室分发到所有单位或部门。

4.4.3 《内部审核报告》应作为体系评审的资料。

4.5 纠正与预防措施的实施和验证

4.5.1 受审单位或部门接到《不符合项报告》后,按其要求,对审核中存在的问题,分析原因,提出纠正、预防措

施,经主管领导批准后实施,受审单位或部门如期完成。体系办公室进行跟踪验证并签字确认。

4.5.2 收审单位或部门未能按期完成纠正和预防措施的,体系办公室组织查明原因,向本质安全管理委员会汇报,另行处理。

5 相关文件

6 相关记录

★《内部审核实施计划》

★《审核日程安排表》

★《不符合项报告》

★《内部审核报告》

7.附件

第20篇:内审总结

红日学校2013年度内部审计工作总结

一、领导重视

审计工作是一项经济监督活动,领导重视才能有监督力度。加强内部审计工作,有助于杜绝和减少损失浪费,使我校能更加自觉遵守财经法规,促进廉政建设。我校领导,尤其是校长,正是基于对内审工作重要性的认识,把教育审计工作摆到重要的议事日程上,内审管理体制更趋于规范,学校内审人员也积极学习,加强自身建设,认真学习《审计法》、《审计基本准则》等一系列审计法规,加强内部管理,提高效益,为领导决策当好参谋和助手。

学校在2013年初将审计工作列入全校工作计划之中,并作为行风建设的重要措施之一。制订了2013年教育内审工作计划,领导的大力支持和周密步骤,为教育内部审计的开展铺平了道路,形成氛围,使我校在工作上取得了一定的成效。

二、建立健全内部控制制度

通过审计,我们对我校财务工作中存在的一些问题从制度上加以完善。我校重新修订了《校产管理规定》、《用车管理规定》、《货物采购规定》及《张克钦教育基金奖励条例》,规范了财务工作,使基层财务人员在工作中有章可循,提高解决实际问题的能力,保证基础教育事业健康发展,提高了教育经费的使用效益。

三、内部监督管理实施情况

我们严格按照国家的财政方针政策以及上级主管部门的规章制度开展工作。

我校内审任务一是对我校财务收支情况审计,指出存在的问题,以便及时纠正。二是对专项经费进行专项督查,促进资金专款专用;三是对预算内外经费,食堂财务管理进行抽查,对师生伙食收费,食 1

堂经费盈亏率作明确规定;四是对固定资产及现代化教育设备进行效率监督,促使他们更充分发挥教育教学的作用;五是对学校收费情况的审计;六是对校园的改建或新建项目决算审计;七是对预算执行情况及资金使用情况的审计。

特别指出的是,今年我们还协助楼区教育局对离任校长的经济责任审计,还有对我校幼儿园改造及防盗网项目的审计。

每学期期末我们都要组织部分老师对学校财务进行清查和审计,得出审计结论,并在结论上签字。

四、成效显现,为教育改革和发展服务

内审工作不断促进财务工作的规范化,有力地推动和保障学校教育事业的稳定和发展。

首先,加强审计监督,促进廉政建设。发挥内部审计对学校行政干部的监督,对其进行客观公正,实事求是的评价,充分发挥内审的作用。对审计中发现的违反财务制度的问题,我们及时向学校行干指出来(如用车过多、水电浪费等),学校领导非常重视内审反映的问题,多此在行政会议上进行讨论,从而促进学校领导廉洁自律和开源节流。

其次,规范收费行为,树教育新形象。实行一费制后,学校除伙食费外已没有其他收费项目。

开展专项经费审计,向审计要效益。内部审计不但是财务经费审计,而且要提高经费的使用效益和社会效益。我们对基建项目和设施设备维修都进行项目审计,为教育经费的使用提高了效益。

五、问题与不足

审计工作是一项政策性强、涉及面广、专业技术要求高、工作难度大的工作,作为从未参加过正规培训的基层内审人员,我们深感自己知识的不足。

内审工作汇报
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