推荐第1篇：美丽校园创建工作汇报
望城区职业中等专业学校 创建“美丽校园”工作汇报
2013年11月
学校高度重视“美丽校园”的创建工作，以“争做文明师生，创建美丽校园”为主题，大力改善学校环境面貌，提高办学品位，提升师生道德文明素养，建设特色鲜明的校园文化。按照“美丽校园”创建要求，采取多项举措，推动“美丽校园”建设。
一、加强领导，广泛宣传，营造“美丽校园”创建的良好氛围。
学校于2013年5月成立创建“美丽校园”工作领导小组和工作小组，明确校长为创建工作第一责任人，分管副校长具体负责创建工作，明确各部门职责分工。定期召开“美丽校园”创建工作会议，总结前段工作，安排部署后段工作。把“美丽校园”创建工作纳入学校2013-2015年发展规划，制定“美丽校园”创建工作方案和工作计划。利用国旗下的讲话、校园电视台、学校网站、QQ群、黑板报、宣传橱窗、主题班会等大力营造建设氛围。
二、改善校园环境，营造优美怡人的生态环境。净化校园，配合当地文化、行政执法、公安等职能部门重点整治校园及周边环境。清除校园卫生死角，师生实行9S管理，
1 公区由责任班级一日4次打扫，一周一次大扫除，督导室定期对办公室、实习场所进行督查评比。学校安排人员定期疏通下水道，严禁教职工散养家禽、家畜，规范车辆停放，加强对学校食堂、饮用水的管理，确保了师生的饮食安全。
绿化校园，利用植树节、世界环保日、世界地球日等与环保相关的节日举办以“环境教育”为主题的讲座、演讲赛、征文等活动，宣传环境保护的意义，提高师生的环保意识。校内古树参天，绿树如荫，四季花香鸟语，师生在如此环境中学习、生活，幸福指数很高。
严格落实校园安全工作责任制，健全安全管理制度。驻校警务室和人民调解办公室化解各类矛盾。与巡警大队一起在校门口护送学生上下学。加强消防安全教育，经常开展“全国中小学生安全教育日”、“开心上学、安全回家”等安全教育课，进行逃生演练、消防自救等安全教育活动。定期更新消防设施设备，加强消防安全巡察。校内十多年来没有发生一起重特大安全事故。
三、提升师生道德素养，营造和谐文明的人际环境。教师队伍是建设“美丽校园”的关键。抓好教职工师德师风建设，以教书育人、严谨治学为核心，以师德规范为准则，强化师德教育，组织两周一次的教职工大会、升旗仪式和教师宣誓活动，广大教职工以实际行动践行着“爱国守法，爱岗敬业，关爱学生，教书育人，为人师表，终身学习”这铮铮誓言，
2 尊重学生，用爱心、耐心教育学生。加强教职工工作作风建设暨“两建两清”工作，绩效考核重过程监管，值日行政和督导室每天坚持4次以上的督查并及时通报。广大教职工秉承“胸怀事业、勇于超越”的精神，弘扬正气，推崇高尚。“天天慈善一元捐”、教育基金捐款、贫困学生献爱心等活动中都留下了我们教职工的身影。卢松柏同志徒手勇斗执凶器的歹徒，被评为“长沙市见义勇为先进个人”。文立红老师敬业爱岗，被评为“望城区首届十佳道德模范”。
以“学习雷锋，争创标兵”为主题，用雷锋精神兴校育人，深入推进学雷锋活动常态化，积极引导学生向善向好，成为行为文明、身心健康的美丽使者。组织学生学唱雷锋的歌，开展“雷锋在我心中”的讨论会，讲雷锋的故事，写雷锋日记，办学雷锋手抄报，组织参观雷锋纪念馆，举办学雷锋活动图片展。邀请了湖南教育电视台快乐成长栏目主持人华再东为学生开展了感恩为主题的演讲。邀请“心灵之声”残疾人艺术团来校现场演出，与高塘岭敬老院和乌山敬老院长期携手合作，同学们经常深入敬老院与老人谈心交流，帮助老人做一些力所能及的事。开展“赠人玫瑰，手留余香”手工艺品制作义卖活动、垃圾回收活动，为贫困学生送温暖；对学校贫困教师、贫困学生给予一定的困难补助，建立帮扶长效机制；开展“爱心家庭、遵守公德”体验活动，延伸“感恩教育”，号召同学们从关爱身边的亲人做起，帮助父母做力所能及的家务；开展学生义务为
3 学校植树养树活动，挂牌领养并负责锄草施肥，即使上一届学生毕业走了，下一届学生继续负责树木的养护，小树一天天长大，雷锋的精神也一届届传承。
加强德育教育，规范学生日常行为，实现成人成才目标。提出“成才先成人，做事先做人”的育人观念，制订了《学生成长手册》，实行“三自三成”教育，9S管理覆盖教育教学和学生常规管理。学生管理实行“时时有检查、天天有通报、周周有小结、月月有排队、一期一次总结表彰”。学生科对学生个人卫生、服饰发型、校徽佩戴等情况进行督查通报。通过信息平台、家长会、家访和电话联系等实现学校教育和家庭教育的互动。
开展丰富多彩的活动，使学生身心健康发展。学校积极开展阳光体育活动，按要求开设体育课程，两课两操常抓不懈。“一期有一个大型活动，一月有一个主题活动，一周有一次特色活动”，形成“春有技能节、夏有励志会、秋有运动会、冬有艺术节”。注重心理健康教育，学校成立“心语小屋”，通过心理咨询、讲座、心语信箱、心语QQ群等方式走进学生心灵，加强心理疏导，让学生树立健康、乐观、积极的心态。开齐开足艺术教育课程，开展了文艺汇演、校园合唱比赛、心理健康等主题活动，社团和兴趣小组定期开展活动，志愿者参加了“中国（望城）第四届乡村休闲旅游节”、“全国环湘江自行车赛”等志愿活动。
四、加强校园文化建设，营造特色鲜明的育人环境。学校坚持校园文化育人，校园环境熏陶人。校园文化建设既突出职业教育特点，又实现校园文化和企业文化的紧密结合。在教室、走廊、寝室、实习工场、花园等场所张贴和安装了9S管理宣传栏、雷锋同志励志名言和企业文化标牌，在主干道放置了两块有深刻内涵的文化石，在校门口和青云楼安装了电子显示屏，各专业也结合专业特点对实习工场加强了专业文化建设。校园的花、草、石头、牌匾、雕塑及标语横幅构成一幅美丽的文化画卷，学生身处其中，耳濡目染，陶冶情操，深受教育，实现了处处育人，事事育人，时时育人。
根据学校发展实际明确了办学思想、办学理念和办学目标，办出职校特色，设计了校徽、校旗，制定了校训、校歌。开展校风、教风、学风“三风”建设，坚持雷锋精神兴校育人，彰显校园特色。
加强以提高管理与服务能力为重点的内部管理改革。建立健全了教学管理、学生管理、风险管理等各项规章制度和信息化管理系统，初步实现了学校管理规范化和信息化。率先在全省实行“编制到校、经费包干、自主聘任、动态管理”的人事制度改革，实行校长负责制、全员聘任制、岗位责任制和绩效工资制，“因事设岗、因岗定人”，依据岗位职责对全体教职工分类考核。实行校务公开，增强民主管理、民主监督。
在“美丽校园”创建过程中，全校师生凝心聚力，学校办
5 学综合实力得到显著提高，争取汽修实训大楼等5个中央财政支持项目，成为教育部支持的湖南省唯一的学生顶岗实习保险试点学校、与丰田公司合作办学的试点学校和“东西部合作办学学校”，对口支援湖北兴山职教中心，率先在省内开展扶贫湘西凤凰腊尔山区农村劳动力转移培训，得到教育部和省教育厅高度评价。学校获国家级重点职业学校、全国中职德育工作先进单位、全国农村成人教育先进单位等国家、省、市级荣誉达68项。原教育部副部长陈希，原湖南省委书记张春贤等领导多次来校视察指导。上海、浙江考察团等60多批次来校学习交流。以全省排名第一顺利通过省示范性职教中心和示范性职业学校验收。2012年4月在省政府教育“三检合一”督导检查中，专家组在检查我校工作后给予我区职业教育“大放异彩”的高度评价。8月作为长沙唯一一所职业学校跻身国家千强改革发展示范学校建设行列。
推荐第2篇：“美丽和谐乡村”创建工作汇报
2013年“美丽和谐乡村”创建工作汇报
各位领导、同志们：
霞西镇2013年美丽和谐乡村项目建设点设在霞西村白菜园，该村距宁国城区17公里，总面积48平方公里，辖34个村民组，5475人，拥有山场近5万亩，其中经济林0.4万亩，毛竹、元淡竹0.6万亩，油茶1000亩，是典型的生态农业村。自从五月份启动以来，我镇将“美丽和谐乡村”创建作为全镇重点工作之一，立足实际，科学谋划，攻坚克难，扎实推进，取得了显著成效，如今一个布局合理、设施配套、特色鲜明、环境优美的美丽和谐乡村创建点已初见端倪。现将我镇“美丽和谐乡村”创建工作情况汇报如下：
一是农村、农业、农民增收困难，致富门路不多；二是农村环境卫生治理力度仍须加大，永安溪流域水源保护和生态环境保护任务艰巨；三是村级集体经济普遍薄弱，美丽乡村建设后劲不足
一、强化组织、精心指导，确保了创建工作有序推进
镇党委、政府对美丽和谐乡村创建工作高度重视，把与高速安置区、集镇防洪工程、村委会大楼建设相结合作为主要抓手，思想统一，认识到位，建立健全工作体系和工作机制，出台了美丽和谐乡村创建工作实施意见和项目计划，成立了由国土、供电、水利、农经、公安等部门组成的工作组，全力做好施工过程中的服务和协调工作。镇党委除明确分管领导直接负责外，还确定了一名党委成员专门负责项目建设的协调工作。同时，党政主要负责人经常深入到实地查看、了解工程进展情况，现场解决创建工作中遇到的困难和问题，从而确保了美丽和谐乡村建设的有序推进。
二、科学规划、严格标准，保证了创建项目的质量和水平
我镇在美丽和谐乡村项目建设中，坚持因地制宜，科学规划，突出“秀丽山川、和谐家园”特色，严格执行，以此来进一步统一思想，凝聚人心。为了更好推进霞西村白菜园美丽和谐乡村项目建设，镇政府在组织相关人员赴外地参观学习的基础上，专门邀请了规划设计部门实地察看指导，帮助制定科学的设计方案，并将建设点与宁绩高速安置区、集镇防洪工程、村委会大楼建设同步推进，并由专业施工队伍负责具体施工，努力做到高起点规划、高质量施工。
在宁绩高速征迁安置任务异常繁重和地方财力薄弱的情况下，我们克服困难、自我加压、千方百计多渠道筹措资金，共投入资金150余万元，兴建了2500多平方米的农民文化休闲广场，实施场地绿化200多平方米，建成演出戏台、休憩凉亭各1个，休闲走廊一处，安装河道及湖边廊柱180余米，新建标准化篮球场1个，乒乓球场2处，设置健身器材5处，修建了一条长80米、宽5.5米的水泥路面主干道，建成水泥平面桥一座。完成了项目建设点内120余米的河道防洪及美化工程，建造了人工湖、小桥、文化墙等许多辅助休闲观赏设施，极大地满足了群众日益丰富的文化休闲生活需求。
三、部门协作、社会支持，确保了项目点建设的顺利实施
在美丽和谐乡村项目建设中，我镇一方面加大了投入，整合水利工程、农民体育健身工程、
一事一议项目，发挥叠加效应，另一方面充分利用社会各界力量，多方筹集资金，确保了美丽和谐乡村项目顺利实施。如新启动的白菜园美丽和谐乡村项目建设点位于白菜园原三线厂与霞西街道之间，企业、居民用电的杆线、自来水管、电缆、有线电视线路均从这里穿过，杆多、线杂，如不及时进行迁移、拆除，将直接影响前期场地的平整和回填。当工作人员将其情况分别告知相关单位并说明情况后，这些单位均在较短的时间给予了明确答复，并拿出了具体的迁移方案和建议，仅用半个月的时间建设点内的所有杆线、管道、光缆全部迁移结束，确保了整个工程的进展。为不影响施工单位和移民建房的正常用电，我们还要求供电部门重新规划设计并及时架设了一条新的用电线路，保证了建设点的正常施工，赢得了用电农户和施工单位的广泛赞誉。
镇党委、政府积极争取社会各方面支持，破解美丽和谐乡村创建工作资金短缺难题。年初白菜园建设点确定后，通往该点80余米的主干道便成为首先需要解决的问题。我们通过与境内承建高速公路建设的三标段负责人联系沟通后，该标段无偿投资10万余元，在较短的时间内帮助修建了长80米、宽5.5米的水泥路，并建造了一座跨度6米、宽5.5米的水泥平面桥，道路的畅通为整个项目的有序推进赢得了时间。截止到10月下旬，收到农委10万元及企业、社会各类捐资40余万元，企业的支持、社会的帮助，无疑给整个项目的实施起到积极的推动作用。
四、村民参与、群众理解，凝聚了创建美丽和谐乡村的合力
农民群众是新农村建设的主体，充分发挥农民的主体作用，让农民群众积极参与是推进新农村建设的有效举措。为此，我们在加强宣传的同时多次组织部分村民赴浙江安吉县的报福、樟村及本市的先进乡镇实地参观学习，积极引导他们转变观念，拓展视野，激发了村民的建设热情，从而凝聚力合力，并转化为实际行动。项目实施过程中，在施工现场时常都可见到村民义务投工投劳、平整施工道路、装卸建材、架设杆线、搬运管道、抢栽苗木、填土浇水等忙碌的身影，同时镇党委政府多次组织干部参加义务劳动，安置区绿化带内的小路和河渠所用的鹅卵石是镇村党员干部自发到周边河内收集而来。在创建点附近的住户有的自家水泥稻场、路面被车辆毁坏、有的房子在施工中受损，他们毫无怨言，为体谅村委会的资金困难，有的人甚至将土地补偿款延期兑现。正是有了群众的广泛参与、支持和理解，整个工程才得以顺利完工。
一年来，我镇在市委市政府的正确领导下，在市新农办的大力支持下，美丽和谐乡村创建工作取得了一点成绩，但离上级的要求还有一定差距，美丽和谐乡村创建工作有待完善，今后，我们将认真总结经验，超前谋划、创新思路，共谱霞西美丽和谐乡村的新篇章。
推荐第3篇：创建河南省园林式(单位)小区工作汇报
创建河南省园林式学校工作汇报
*****学校位于******西段南侧，总占地191142平方米，总建筑面积95000平方米。自2012建成以来，根据《城市园林单位标准》的要求，按照“科学规划，合理布局，争创省级园林式学校”的设想，对整个学校进行绿化、硬化、美化、亮化。现在整体效果明显，达到了“省级园林（单位）”标准。
一、学校园林绿化的基本情况
学校园林景观以绿化环保、休闲观赏为主题，结合原有的灌木丛，在水域和建筑物周边分布草皮绿化带，路边布置银杏、广玉兰、垂柳，以绿色、自然为特色，既有开阔视野的绿色麦冬草，又有宁静清幽的林苑小道，重点突出了杭派建筑特点。另外还配置了单杠、双杠、秋千等健身器材，建设了篮球场、网球场等运动场地。师生置身其中，感受清风抚柳、潺潺流水，休闲健身，令人流连忘返。
***学校总面积为191142平方米，绿化面积占地86013.9平方米 ，绿化率为45%，绿化覆盖率53%，整个景观乔木、灌木与草皮合理分布。乔木主要有香樟、桂花、垂柳、石楠、女贞、雪松、广玉兰、迎客松等，灌木以海棠、月季为主，兼种木槿、平安竹等。现整个学校初步形成了布局合理，特色鲜明，形式多样，植物生长茂盛，三季鲜花常开，四季树木常青，花草相映，以绿衬美的绿化格局。
二、学校绿化工作的措施
1、领导重视，组织健全
学校领导对绿化工作非常重视，把绿化工作作为加强本校基本建设，树立学校良好形象的重要内容来抓，专题研究，制定绿化形象的规划。在学校基本建设任务重、经济支出项目多的情况下，加大绿化的资金投入，挤出资金投入绿化工程，近几年来先后投入600多万用于绿化建设，使绿化建设有充足的资金保障，成立了由主要领导任组长的园林绿化工作领导组，实行责任制，层层抓落实，细化绿化计划，分阶段，分步骤实施，做到绿化、硬化、亮化同步进行，按时完成，有力的推动了绿化和创建园林式学校工作的开展。
2、科学制定绿化方案，保证绿化工程质量
学校针对建筑物的配置和杭派建筑特点，为使绿化方案科学、合理、协调，多方请专家论证，设计多种方案进行对比，最后搞定最优设计方案，在工程队的选择上，我们实行招投标，选定资质高，绿化经验丰富的绿化公司实施绿化工程，在绿化工程进行中制定专人负责监工，细扣绿化的每个环节，确保了绿化花木成活率和绿化工程质量。
3、加强养护管理，巩固绿化成果
在管理上我们一是强化对人员的教育，教育师生爱护树木花草，养成良好习惯，挂牌警示，严禁攀、折、摘、踏，对故意损坏花木者，给予经济处罚。教育和管理相结合，爱护花木、保护环境成为学校师生的自觉行动。二是加强花木的管理和养护，我校特成立绿化处，聘请高级园艺师常年管护学校的花草树木，巩固绿化成果、浇水、施肥、松土、剪枝、杀虫、除草做到及时、科学，对个别发病或枯死的树木及时清理和补栽，确保了植物生长茂盛，生机盎然。
4、积极开展义务植树活动
根据《关于开展全民义务植树活动的决议》精神，为响应全民义务植树的号召，学校组织管理人员认真完成县绿化委员会分配的义务植树任务。每年的春季植树节前夕，参加县里的义务植树活动，并且实行责任制，责任到人，负责栽种，负责成活，定期养护，确保了义务植树任务优质保量的完成。
5、落实门前“三包”，美化周围环境
按照****县人民政府文件要求认真实行门前“三包”，即包卫生、包硬化绿化、包秩序。学校一方面加强对环境卫生的管理，我们雇佣清洁工16人负责学校及门前卫生的清扫，制定了《卫生管理制度》、《绿化管理制度》，指定专人负责检查督导，保持了环境卫生的洁净。通过实施门前“三包”，即美化了环境，又改善了市容校貌。
三、今后绿化工作的打算
1、加强学校绿化的养护管理，进一步巩固好绿化的成果，在园艺师的指导下，搞好花草树木养护，确保绿化成活率达98%以上。
2、有计划栽植部分大树，增加学校绿化工作档次，提高我校创建园林式单位品味。
总之，通过近几年的创建园林式学校工作，我们进一步理清了绿化工作思路，找准了学校基本建设工作的切入点，在创建园林式单位工作中我们虽然取得了一定的成绩，但是与先进单位相比还有一定的不足，需要进一步加以完善。今后我们一定更加努力，查找不足，积极推动我县创建园林城工作的健康发展。
*****学校
二〇一三年七月十二日
推荐第4篇：美丽的小区
美丽的小区（我去过的地方）
A1小区的花园与我们的学校一墙之隔。是小区最大的活动场所。
走进小区，沿着那石头铺成的弯曲的小路，你会看到小路旁是绿油油的草坪。虽然冬天已经来临。不过小草依然绿油油的。小区的四周长着各种各样茂盛的大树。那高大的樟树，有的像一把伞，有的像一把把大扇子，还有的像……
公园的南边有一个大花坛。花坛的正中有一个绿色的大球。我不知道那是什么植物，只觉得它绿得可爱。它的四周围着七个由竹子修剪成的圆球。像一个个花蕊。花坛的边上，许多的小树组成了半圆形的花瓣，真美呀！妈妈说：“那绿色的树是万年青。一旁长着的是兰花。”此时，兰花已经凋谢了，只看到像草一样的叶子随风摇晃。
花园里有许多健身器材。你看那太空漫步机上有一位老爷爷在那锻炼呢！我也上去试了试，真的像在太空漫步呢！这边的太极推揉器上，一位老年人正在练习。动作真像张三风。
花园的北边有三个白色的蘑菇庭，与那边的松树相配，显得那么的可爱。
呀！那是什么？小白兔手里捧着一个篮子。啊！好可爱的垃圾筒呀！
你看我们的A1小区就是这样的美丽、可爱！
推荐第5篇：御锦湾创建平安小区工作汇报
御锦湾
创建平安小区工作汇报
御锦湾小区位于苴国路东段8号，占地面积约112.88亩，总建筑面积约32万平方米，户数2406户，机动车位1315个。御锦湾在规划上引进了一线城市最先进的设计理念，其中“低碳生态社区，国际人文社区，新都市休闲社区”是最重要的三大创新。御锦湾引入全程阳光房设计，最大限度保障房屋的通风采光。并在广元率先引进国际人文社区理念，是广元一个软硬皆修，文化浓厚的高尚社区。
小区组建有秩序维护部1个，成员28名，经理1人，主管1人，秩序员20人（含班长2人，副班长2人）车场管理员6人，无两劳释放人员，无违法青少年。近年来，我物业公司秩序维护部坚持以人为本，与时俱进，不断创新社会治安综合治理工作机制，以创建“平安小区”为切入点, 以“四降低一提高”（即刑事发案率低，治安发案率低，群体性上访低，安全事故降低，业主满意度提高）为工作目标,大力开展“御锦湾平安小区”创建工作，强化小区公共安全管理，使小区取得了社会政治稳定、居民安居乐业、环境优美的良好局面。
一、加强组织领导，切实增强创建工作责任感
今年以来，我物业公司把平安小区的创建工作摆上重要议事日程，与辖区相关部门有机的结合起来，共同抓落实，抓督促，抓检查。调整充实了平安小区创建工作领导小组及组成成员，由我物业公司主要负责人肖总抓总体，主管领导亲自抓创建工作的
- 1因素消灭在萌芽状态 。在化解矛盾纠纷方面，全面深化“四前”工作，即做到组织建设走在工作前、预测工作走在预防前、预防工作走在调解前、调解工作走在激化前；深化完善“四先四早”工作机制，事前预警在先，苗头问题早消化；教育在先，重点对象早转化；控制在先，敏感时期早防范；调解在先，矛盾纠纷早处理的工作目标。不断加大矛盾纠纷与隐患排查力度，结合小区重大活动要求，充分发挥管理作用，力争把矛盾纠纷化解在基层，消灭在萌芽状态。切实做到小事不出，大事不出部门，难事不出小区，形成了一整套稳控网络体系，及时准确的了解和掌握小区人员的动态，做到早发现、早预防、早解决。
四、加强群防群治，营造居民安居乐业的小区环境
1、是定期召开小区综治、联议、联防队等培训会，提高工作人员的政治素养、业务素质和理论水平。充分的发挥小区居民的主观能动作用。真正做到大事化小，小事化了。
2、是强化小区制度建设，把上级的要求变成居民的自觉行动，使小区创建工作能够上下联动，齐抓共管形成合力，以此达到创建平安和谐小区的目的。
3、是做到小区内水、电、卫生、车辆停放、安全生产、防火、防盗、防骗等日常性工作有人管。四是各部门主动配合参与小区内各项事务管理，为小区内居民用水、用电、安全保卫、卫生清洁等方面提供便捷服务。消除了各种安全隐患，营造了和谐安全的小区环境。
五、抓好普法教育，努力提高平安小区创建绩效
加强对小区普法宣传教育，是提高小区居民及物业服务人员
- 3此，物业公司高度重视，调整充实了防汛、指防火挥部领导小组。我物业领导十分重视，抽调专人对全小区所有安全隐患进行徒步拉网式排查，发现隐患，限期整改；并组织人员编制出防汛、防火预案。同时，签定目标责任书，督促落实安全应急抢险落实了各级责任。值班时，落实各项制度，加强24小时昼夜值班，确保了通信畅通。
总的来说，在区政府、东坝办事处、金柜社区的正确领导下，在东坝办事处综治委的精心指导下，我物业公司作为小区牵头单位，努力加大工作措施，提高了平安小区创建力度，进一步巩固了创建成果，小区各项工作得以顺利开展，为构建和谐小区打下了基础。但离上级的要求还相差很远，还需要按级要求埋头工作，不断总结经验与教训，向兄弟单位学习，逐步完善各项工作制度，健全各种长效机制，争取把我小区的平安建设工作推向一个新台阶，为建设平安社会做出更大的贡献。
广元芳草地物业服务有限公司
二〇一四年五月五日
推荐第6篇：小区物业工作汇报
小区物业工作汇报
（2014年11-12月）
一、落实业委会布置的工作
（一）人清、物清、空间清的工作
1.人清：我司制定了《长河湾小区暂住人员管理规定》，并与居住在小区的暂住人员和单位签订了关于长河湾小区暂住人员的管理规定、成品保护协议、临时规约确认单、消防安全责任书、身份信息确认单。一旦发现暂住人员违反上述规定的立即清除。如12月3日，居住在2号楼设备夹层的个别暂住人员，发生大声喧哗、做饭事件，我司立即制止并没收用具，同时通知其单位负责人。开发商第一时间向我司表达歉意，并派专人彻查，下达了\"如再有不遵守小区相关规定及不配合业委会和物业公司管理的将做退职处理\"的决定。
2.物清：我司配合居委会对楼内垃圾桶及杂物进行检查清理。由客服人员和保安员在杂物旁贴通知或入户提醒业主清理杂物，收到预期效果。除个别业主需要耐心说服外，多数业主都能自觉支持工作。目前有些单元出现少量反弹现象，我司已组织保洁、保安、客服巡视组定期检查，发现一处，纠正一处，使清理工作成果长久保持下去（进入12月份我司又清除12处杂物）。
3.空间清：我司已经与开发商一起，将已售未使用、未售的A区地下储藏室全部清点上锁，由开发商派专人管理。我司年底前将清理空间明细单提交业委会验收。
（二）小区封闭管理
目前小区封闭管理基本达到预期效果，与我司加强公示制度分不开的。我司采取的先公示宣传，再有计划、有措施、分步骤的实施办法得到广大业主的肯定。()我司在日后类似工作中可以借鉴这一工作经验，即：广泛宣传、公布方案、分步实施、检查效果、整改计划、保持成果。
1.近期大门封闭管理效果
（1）北门实行业主、居民与机动车、快递公司等车辆分开进出，减少大门拥挤现象，效果很好。业主们基本能做到自觉刷卡进出，老年业主行动不便或偶尔忘记带卡向保安求助时，值守保安都能给予帮助。送奶公司、快递公司等服务公司办理的第一批临时出入证已陆续到期，门岗保安已进入重点检查阶段，督促服务单位续办证件，做到管理持续有效。
（2）西北门自11月5日起业主24小时自行刷卡进出后，巡视岗发现两次小区业主越门而入行为，经保安教育后，业主表示以后按规定文明进出。
（3）东门尾随现象较多，早晚高峰时暂时增加临时岗，加强管理。
（4）西门业主进出口因与机动车在一起，临时定点岗暂时保留。
（5）2号楼临街商业出入口自12月15日起8:30至17:30刷卡进入。公示文件于12月2日张贴，客服人员已对大厦、底商的业户开始办理门禁卡，但目前只有五家业户来办理。针对这种现象，我司客服人员逐一通知业户，并于12月20、21两日进行现场办卡、集中授权。
（6）A区和五段车库综合管理的事宜还在与开发商商榷。
2.封闭管理的疏堵结合建议
小区实施封闭管理后，偶有出现家政服务、消费品销售、送餐小广告。我司进行了跟踪调查，发现这些人员登记进入业主家服务后，按照公司要求每人都要设法张贴20至50张的小广告。一些业主看到后很有意见，认为破坏了小区的环境，这些公司应走正规渠道宣传自己，如通过电梯广告、互联页等。我司对这种行为坚决制止并对行为人说服教育。
我司为了保证小区业主的安全秩序，建议引进信誉好、有专业技能的家政服务公司为业主提供特约服务，这样既满足了业主的生活需求，又防止了外来人员随意进入小区，无法控制管理，同时还可以给业主创造公共收益。如易盟天地95081家庭服务中心，提供月嫂、育儿师、老人护理、病人护理、钟点工、小时工等服务，以及油烟机和空调清洗、酒后代驾、无公害蔬菜配送等。公司已经在小区举办了两次宣传活动，组织业主、居民实地考察、体验了他们的培训基地、金牌门店、养老中心等。目前合作方式正在探讨中。
（三）分批次、分情况对欠缴物业费业主启动法律程序
我司分阶段、多次、多方式与欠费业主沟通，使催缴物业费工作取得了显著效果。
1.11月11日我司对催缴物业服务费情况进行了通报，公示了48名欠费业主的楼号和单元号。
2.12月1日我司再次对催缴物业服务费情况进行了通报，公示了38名自2012年1月18日以来（近3年）从未交纳过物业服务费的业主房号。我司根据情况还会陆续公示欠缴业主房号（欠2年或欠1年）。
3.12月10日我司已联系了律师向38名欠费业主发律师函，正式进入法律程序，准备工作已就绪。
由于合同所限及酬金制的特殊性，请业委会尽快完善法律上的委托手续及其他合法文件。
（四）电子货物箱和信报箱的安装
两节将至，大厦信件、报纸、印刷品将猛增。我司在对大厦业户进行调研后，选型定制了适合大厦业主需求的信报箱，目前已在制作中，计划于12月25日投入使用。
说明：设置信报箱的目的是开源节流，提高服务并降低成本。第一批信箱48个，制作费用4,800元。如果每个信箱收管理费每月15-30元、每年180-360元。48个信箱全年8,640-17,280元。如果设专人送达信件，综合费用支出3,500元/月、全年42,000元。
二、需签订和讨论的合同
1.公共收益合同：目前属全体业主可使用的公区场地有3处 --- 2号楼底商烟酒店、大厦商务中心、2号楼底商手工坊，其使用合同分别于11月10日和12月17日到期。小卖部和商务中心已提交续签申请。手工坊表示不再续签，3号楼业主沙婉玲提出使用申请，用于展示无公害食品。我司按照市场价格，使用费拟在原价基础上涨幅5%以上，以上合同提请业委会讨论。
2.保安服务合同、保洁服务合同：我司于12月10日会同业委会主任史健、乐玲委员与保安公司和保洁公司的负责人就草拟合同的岗位编制、费用等条款提出了要求。根据业委会的意见，我司将拟定的服务合同、人员安排、岗位职责、考核标准、奖惩制度有关条款提交业委会讨论。
3.物业服务合同：长河湾小区业主委员会与福安楼寓物业管理有限公司签订的物业服务合同于将于2015年1月18日届满。
推荐第7篇：小区改造工作汇报
篇一：老旧小区改造工作总结 2013年个人年终工作总结 尊敬的各位领导：
大家好，春去秋来，又是新的一年开始，在过去的一年中，我把我的工作向大家作以下简要的汇报。
一、电子十二所施工管理 自2013年5月份受公司安排，从电子十二所基础设施改造工程中受公司安排全面管理基础设施改造工程收尾工作。这对我来说是一个新的课题，自从领导安排后，我就暗自下决心，一定要把自己的这摊事干好。
针对本工程特点、难点、重点，结合本人的施工特长、经验、技术、及设备能力，按照系统工程理论进行总体规划。质量以iso9001 质量保证体系实行全过程控制，安全以“预防为主，常抓不懈”，保证所内道路交通安全和施工安全。施工技术以解决难点工序施工为主要内容，实行施工队的技术骨干定岗负责，动态指导，组织有效攻关。 在整个施工改造过程中，我严格按照设计图纸、甲方要求及施工规范进行施工，并认真听取甲方、监理提出的意见及要求，做到及时发现，及时整改问题，在各分项项目施工前做到各种原材料合格及检验，试验报告符合要求时在进行施工，每一道工序都有监理工程师验收，重要的工序请甲方和监理人员验收合格后，才进行下道工序，确保工程质量。本工程达到了甲方的要求，并交给了甲方满意的答卷。
二、清河16#院施工中的管理
自从电子十二所完工后，本年度8月份受公司安排调往清河项目部任水暖工长，由于本人以前对新建工程比较熟悉，对旧楼改造工程不是熟悉，这对我来说是个赞新的开始，须从零开始。
由于清河16#院是老旧小区，老年人比较多，道路狭窄，路上行人较多，而且户内改造比较繁琐，难度比较大，由于本人对老旧小区改造工程比较陌生，有的部分工序自己管理失误，导致后期核量比较麻烦。
管理失误：针对热计量改造工程，（有业主签认的确认单没有仔细的的核查），在前期没有做到施工队工人干完活后，没有全部到每家每户都去核查，而是有时间就去，没时间的就不去了，导致后期与施工队核对时发现施工队虚报、多报量。再重新每家每户核对，每个暖气沟自己还得亲自钻，导致了浪 费了精力自己弄的还很累。假如不去认真的每家每户去核对，就有可能给公司带来了经济损失。在以后的热计量改造中，吸取了一定的经验。但是自己在管理方面也成熟了很多，也学到了很多东西。
质量管理：质量是企业的生命，也是一个队伍的生命，质量是生存的根本。这个道理人人都懂。 “真抓实干、尽职尽责”贯彻到每个工人身上，其次是每天在每位工人施工的作业面去及时发现有无问题达到及时解决的，只要做到腿勤、眼勤、嘴勤就能达到我们所要的目标。 安全生产管理：“没有安全就没有生产，没有生产就没有质量”这是建筑行业的规律，在生产管理方面我觉得做到要“教育”，发现问题及时纠正，相互配合是特别的重要，水和鱼永远是离不开的，包括和其它专业配合。
三、个人建议
1、劳务对的选择： 针对热计量施工队伍，热计量施工队伍是层层分包，导致施工管理困难，建议公司招聘劳务队时一定要和劳务队说明或采取一定的相关措施。
四、个人心得
很简单“身心皆入”四个字
‘身入’就是要多走基层，少座而论道；多沉入一线，少“走马观花”；多接触矛盾，少避让推诿；多排忧解难，少敷衍应付。 “心入”，就是学习调研要有耐心，分析检查要有真心，解决问题要有决心。 这几句话的意思很简单，用在我们施工管理也很合适。我的理解就是：经常和工人在一起探讨，多在施工现场，执行真正的过程控制，不要每天在办公室大言不采说三道四，事后马后炮，应当多提一些问题，发现问题，能及时解决问题。发现问题不要互相推诿；多给工人排忧解难，不要用各种理由来应付领导。
“在工作中学习，在工作中总结”是我们一个永恒的主题，我相信明年以后的今天，我们将有一个不可估量的飞跃与发展，我期待这一天的到来！由于本人文采有限，说的不好，请各位领导多多指正！ 谢谢大家我的发言完毕。 2014年2月篇二：2012年老新村改造工作汇报 2014年老住宅小区和零星楼宇整治工作汇 报
各位领导：
自2014年4月中旬老住宅小区和零星楼宇综合整治工程启动以来，友新街道在区委、区政府的正确领导下，区住房建设和市容市政局的指导下紧紧围绕既定目标，稳步推进各项任务。下面，我就街道整治工作情况作简要汇报：
一、2014年整治工作概况
1、老住宅小区整治情况。2014年******及***老住宅小区综合整治工程即将启动，此次综合整治地面面积达116415平米，建筑面积*****平米，涉及**栋楼体，住户***户。其中**栋将进行平改坡施工。
2、零星楼整治情况。2014年我街道零星楼改造范围包括****，土建改造共涉及**幢，***户居民，建筑面积***平米。道路绿化改造近***平米，主要包括路面铺设，雨、污水管网改造，停车位改造及绿化景观工程。
二、2014年整治工作情况
2014年我街道按照市、区统一部署，以严谨细致的作风、扎扎实实的工作，有序推进整治工作。在整治工作前期主要做好2个方面的工作：
一、组织人员。结合两项整治工作跨度大、涉及面广的实际，在2个属地社区全程参与的基础上，组建2个现场办（老住宅小区改造现场办6人、零星楼改造现场办2人）、2个项目部，有效提高现场工作实效。注重人员配备，将会干事、能干事的人员安排进去，社区由书记牵头，抽调经验丰富、善于做群众工作的社区人员加入队伍，配齐配强一线人员，同时为了有效配合改造期间的拆违工作将街道城管执法中队队员加入到改造第一梯队。
二、改造前期的准备工作。
1、层层动员、营造整治氛围。街道，社区层层召开动员会议和工作会议，明确整治工作的目的、意义、目标、责任和要求。同时在改造小区张贴公告，悬挂横幅营造整治氛围。
2、设点公示，入户调查，听取居民改造建议。通过设点公示，安排现场办工作人员在公示现场向居民做好解释工作，收集居民改造建议。同时社区和现场办工作人员挨家挨户上门，做好入户调查，***于2014年3月26日至4月3日向全体居民发放了《征求意见表》，广大居民积极参与，为老新村的整治出谋划策。本次共发放《征求意见表》***份，回收***份。其中同意进行综合整治有***份，不同意的**份，废票***份，同意率为99.2%。归纳整理出居民意见561条，。公示期间街道现场办还组织召开居民恳谈会认真听取居民对公示方案的建议，对部分居民不理解的条目进行了细致的解释，同时将居民意见认真做好统计并反馈给住建部门。从而进一步优化整治方案
3、重点问题安排专门会议。在今年的零星楼宇整治工作中涉及到的小区停车位不足，居民需求强烈，在公示阶段，街道现场办组织居民代表并邀请区整治办负责人和相关设计单位人员一起到现场召开专题会议，认真研究讨论停车位设臵问题，根据现场实际情况和居民实际需求做好图纸修改工作。
三、2014年改造工作中遇到的难点问题与解决办法
1、部分居民对公示方案不满意 在零星楼改造公示方案中要增加近20个车位，但是仍不能满足小区停车要求，同时部分居民对车位设臵的位臵有异议，现场办联系社区对小区车辆数量和车位数重新进行了统计并按照居民要求重新进行车位设臵。
2、小区内围墙拆除工作
根据小区内围墙2800米大都破损严重，防盗作用缺失，形成卫生死角的实际情况，设计院的秉承有效利用小区空间合理布局绿化的设计理念，施工中将对围墙进行拆除，扩大该区域空间，为拓宽道路，消除监控死角，合理规划绿化种植，缓解小区交通拥堵及扩充停车位创造有利条件，在征求意见中有部分居民对改方案持反对意见，居民认为围墙拆除会其固有的空间造成侵害。就目前的情况我们将对拆除围墙进行逐段拆除公示，通过前期的意见征集反映出反对拆除围墙的居民毕竟占少数，大多数居民都赞成按公示方案进行改造，在逐段公示中遇到问题的，我们将和社区干部、社区居民一同对个别持反对意见的居民做思想工作，如不能协商达成一致意见，再与区住建局现场指导员重新设定方案。
3、小区停车位不足的问题
目前****现有车辆900多辆，停车位只有***个，根据2014年的改造要求，小区内绿化面积不能缩减，特别是对高大乔木不能进行移种，而***的高大乔木大都种植在道路两侧，这就局限了道路的拓宽和居民停车位的设臵。改造完毕后停车位***个左右，远远不能满足小区居民的停车需求。在这种情况下，我们需要与设计方和区住建局共同设定增加道路两边类似于港湾式停车的方式来适当增停车位。
4、*****新建社区用房
2014年将在****幢东新建社区用房，建筑面积**平米。前期公示后，**幢居民**户同意，**户反对，其他居民未持意见。新建过程中可能会遇到的问题，
1、新建区域有一组高压线南北向通过新建楼体上方，改组高压线需入地埋设。该项工程需报省供电公司批准，报批周期较长，需要区住建局尽早申请，避免影响新建的完工日期。还有在施工区域内存在煤气公司的违章用房，需要尽快与燃气公司协商，尽快拆除。
四、下一步工作思路
改造工作即将全面展开，在下一步的工作中街道主要做好以下3点工作：
1、上下协调，合力推进整治。下一步街道现场办积极区住房建设和市容市政局沟通协调，落实改造计划，完善改造方案。同时通过自愿报名、社区推荐，建立每个社区不低于40人的居民监督员队伍，对安全、质量等问题进行巡查。坚持每周例会制度，对居民整改呼声高、实施难度大、标准众口难调等问题进行协商落实。完善信访投诉办法，现场办设臵居民调解室，专人负责信访接待、督办、回访，及时化解矛盾纠纷，及时处理群众反映的工程质量问题。
2、规范管理，确保质量进度。在下一步的整治过程中，街道现场办将制定现场管理规定，要求现场人员挂牌上岗，提高安全意识，加强防护措施，确保施工安全。做好材料公示，将材料封样展示，扩大样板房示范效应，提高公示实效。邀请区整治办指导监督，会同质监、安监等部门开展质量、安全检查，把好安全、质量关，完善施工单位质量保证金制度。
3、积极探索，落实长效管理。篇三：胜南社区管理中心住宅小区综合治理情况汇报 胜南社区管理中心
住宅小区综合治理情况汇报（2014年度）
2014年胜南社区完成了南苑小区南区综合治理改造、南苑小区北区综合治理改造，实现了“改造一片，完善一片，提升一片”的目的，社民和谐度进一步提升。
一、小区简介
南苑小区始建成于1980年，位于东营区西三路以西，枣庄路以北，分为南北两个区。 南苑南区占地面积17.65万平方米，共有住宅楼52栋、住户1196户，建筑总面积8万平方米，公用建筑等建筑面积1.28万平米。 南苑北区占地面积24.66万平方米，现有住宅68栋，住户1545户，建筑总面积10万平方米，公用建筑等建筑面积1.92万平方米。
二、改造工程的主要内容
近几年，小区居民关心的主要问题。一是住宅屋面漏水、墙面渗水的问题；二是排水不畅、雨污混流的问题；三是小区交通拥堵、停车难、出入不便的问题；四是小区公共安全、治安技防的问题；五是休闲活动、环境美化建设的问题。结合居民关注的民生问题，本着服务居民、应修必修、能节则节、注重效益、科学合理、综合平衡的原则，在保证不超计划总量的前提下实施了住宅楼外墙维修、住宅楼室内污排改造、雨污分流治理和排水系统改造、道路维修改造、停车场建设、监控改造和楼宇防盗门的更换等。
三、改造的效果和效益情况通过实施小区维修改造，极大的惠及了小区居民，在小区居住安全、生活保障、美化环境、环保治理、经济效益等方面都有了明显改善。
一是监控系统的建设有效的配合和支持了安全保卫工作，提升了社区治安技防管理水平，达到建设平安和谐社区的目标。二是通过对道路、场地、绿化布局进行的合理规划调整，在维修破损场地、道路的同时，新增了大量停车位、拓宽了拥堵的道路，达到老旧小区改造的规划要求。三是实施墙面维修、室内污排改造等工程，解决了小区居民最为直接的困难，同时也降低了物业维修压力。四是利用雨污排系统改造的时机，加强雨污分流治理的改造，保障居民生活的同时治理了环境问题。五是开展小区改造民生工程以来，小区居民的环境得到了改善，缩小了新旧小区的差距，提高了居民幸福指数，温馨和谐胜利家园的建设迅速推进。小区居民报修下降了90%、服务满意率由96%升至98.5%、物业收费率由95.6%升至98.37%。
四、积累的经验做法
1、民生问题征集落实一个“广”字，做到了改造立项广纳民意。主要是强化计划信息平台建设，充分利用小区维修改造意见征询会、社区季度行风问卷调查、居民代表座谈会、职代会提案、社区合理化建议等十几个信息渠道，全面而深入地了解小区居民关心的热点问题，以及基层物业管理工作中的难点问题，对每个涉及民生、民意的问题，做到现场落实清楚，问题剖析彻底，方案论证充分，项目库建立完善。
2、维修改造规划体现一个“前”字，体现了改造方案的超前谋划。小区维修改造坚持总体规划、3年滚动规划与年度计划的有机结合，建立健全了小区维修改造项目库，切实做到了“实施一批、研究一批、储备一批”的规划要求。每年11月份社区就完成下年度建议计划的收集汇总整理工作，并利用施工冬休期开展现场落实，方案编制、论证和施工图设计工作。
3、工程设计方案做到一个“优”字，达到了吸收民智、优化设计的效果。为了计划资金见效显著，实现“投入一分，见效一分”的总体要求，在广泛征求社区居民意见的基础上，坚持实事求是的原则，做到实用与美观相统一，努力满足居民合理需求。一是积极开展多角度的设计方案论证，合理引用先进技术，大力推广节能技术和产品，严格执行限额设计，改造设计标准满足5年以上社会发展要求。二是注重与小区居民的沟通，倾听居民意见，集中群众智慧，将上报改造方案张贴在小区宣传栏和读报栏里，请居民出主意、提意见。
4、现场施工管理做到一个“勤”字，确保了现场问题处理得快，工程质量把控得严，文明施工监管得好，进度和投资掌控得准。一是按照施工规范和技术标准，要求现场施工管理人员“腿勤、眼勤、手勤、嘴勤、脑勤”，紧盯施工现场，把好现场第一关。二是与居民沟通“勤”，通过居委会、居民代表及时了解居民对安全文明施工、施工质量的意见，及时纠正施工企业的不良做法。三是与专业化公司“勤”交流，坚持现场运行例会制度，及时通报彼此施工安排和进度计划，无论哪一家的项目，在单项工程开工前，都要组织各相关单位到现场明确和标识所属设施的地下情况，有效地防止相互损坏设施而影响居民正常生活的现象发生。四是检查和督导工作做得“勤”，除了施工管理人员和监理人员的日常检查，还有物业、居民代表的义务监督；每周有现场运行小组的集中检查；每月有社区维修改造管理小组的月度检查；以及效能监察小组的不定期督察，及时消除一切不利于安全、质量、进度、投资、文明施工的问题。
5、项目结算工作做到了“严”字，实现改造工程的优质高效。一是对所有工程项目提前进行测算，在项目实施前就逐项编制预算书，针对一些复杂内容，做好市场调研，提前与施工单位结合，防止年底扯皮，提高了结算准确性。二是对单一项目，如防盗门更换，实行按面积测算，进行招投标，一次性费用包死，完工后及时核准结算，大大加快了结算进度。三是根据施工进度计划，制定结算进度安排，限定工程量核查时限、结算资料上报时限、结算审核时限，有效地保证了年底结算进度。四是对品种档次多，价格差异较大和市场价波动大的建筑材料，由基建、计划、审计、预算、施工单位、监理等六方联合考察，提前定质定价，准确把握市场价格的同时，防止施工单位以次充好，虚高价格的现象，在保证工程用料质量的前提下，有效控制了工程造价，在预结算管理上做到了“快”、“准”、“严”。 2014年11月15日
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小区物业工作汇报
小区物业>工作汇报
（2014年11-12月）
一、落实业委会布置的工作
（一）人清、物清、空间清的工作
1.人清：我司制定了《长河湾小区暂住人员管理规定》，并与居住在小区的暂住人员和单位签订了关于长河湾小区暂住人员的管理规定、成品保护协议、临时规约确认单、消防安全责任书、身份信息确认单。一旦发现暂住人员违反上述规定的立即清除。如12月3日，居住在2号楼设备夹层的个别暂住人员，发生大声喧哗、做饭事件，我司立即制止并没收用具，同时通知其单位负责人。开发商第一时间向我司表达歉意，并派专人彻查，下达了\'如再有不遵守小区相关规定及不配合业委会和物业公司管理的将做退职处理\'的决定。
2.物清：我司配合居委会对楼内垃圾桶及杂物进行检查清理。由客服人员和保安员在杂物旁贴通知或入户提醒业主清理杂物，收到预期效果。除个别业主需要耐心说服外，多数业主都能自觉支持工作。目前有些单元出现少量反弹现象，我司已组织保洁、保安、客服巡视组定期检查，发现一处，纠正一处，使清理工作成果长久保持下去（进入12月份我司又清除12处杂物）。
3.空间清：我司已经与开发商一起，将已售未使用、未售的A区地下储藏室全部清点上锁，由开发商派专人管理。我司年底前将清理空间明细单提交业委会验收。
（二）小区封闭管理
目前小区封闭管理基本达到预期效果，与我司加强公示制度分不开的。我司采取的先公示宣传，再有计划、有措施、分步骤的实施办法得到广大业主的肯定。我司在日后类似工作中可以借鉴这一工作经验，即：广泛宣传、公布方案、分步实施、检查效果、整改计划、保持成果。
1.近期大门封闭管理效果
（1）北门实行业主、居民与机动车、快递公司等车辆分开进出，减少大门拥挤现象，效果很好。业主们基本能做到自觉刷卡进出，老年业主行动不便或偶尔忘记带卡向保安求助时，值守保安都能给予帮助。送奶公司、快递公司等服务公司办理的第一批临时出入证已陆续到期，门岗保安已进入重点检查阶段，督促服务单位续办证件，做到管理持续有效。
（2）西北门自11月5日起业主24小时自行刷卡进出后，巡视岗发现两次小区业主越门而入行为，经保安教育后，业主表示以后按规定文明进出。
（3）东门尾随现象较多，早晚高峰时暂时增加临时岗，加强管理。
（4）西门业主进出口因与机动车在一起，临时定点岗暂时保留。
（5）2号楼临街商业出入口自12月15日起8:30至17:30刷卡进入。公示文件于12月2日张贴，客服人员已对大厦、底商的业户开始办理门禁卡，但目前只有五家业户来办理。针对这种现象，我司客服人员逐一通知业户，并于12月20、21两日进行现场办卡、集中授权。
（6）A区和五段车库综合管理的事宜还在与开发商商榷。
2.封闭管理的疏堵结合建议
小区实施封闭管理后，偶有出现家政服务、消费品销售、送餐小广告。我司进行了跟踪调查，发现这些人员登记进入业主家服务后，按照公司要求每人都要设法张贴20至50张的小广告。一些业主看到后很有意见，认为破坏了小区的环境，这些公司应走正规渠道宣传自己，如通过电梯广告、互联网网页等。我司对这种行为坚决制止并对行为人说服教育。
我司为了保证小区业主的安全秩序，建议引进信誉好、有专业技能的家政服务公司为业主提供特约服务，这样既满足了业主的生活需求，又防止了外来人员随意进入小区，无法控制管理，同时还可以给业主创造公共收益。如易盟天地95081家庭服务中心，提供月嫂、育儿师、老人护理、病人护理、钟点工、小时工等服务，以及油烟机和空调清洗、酒后代驾、无公害蔬菜配送等。公司已经在小区举办了两次宣传活动，组织业主、居民实地考察、体验了他们的>培训基地、金牌门店、养老中心等。目前合作方式正在探讨中。
（三）分批次、分情况对欠缴物业费业主启动法律程序
我司分阶段、多次、多方式与欠费业主沟通，使催缴物业费工作取得了显著效果。
1.11月11日我司对催缴物业服务费情况进行了通报，公示了48名欠费业主的楼号和单元号。
2.12月1日我司再次对催缴物业服务费情况进行了通报，公示了38名自2012年1月18日以来（近3年）从未交纳过物业服务费的业主房号。我司根据情况还会陆续公示欠缴业主房号（欠2年或欠1年）。
3.12月10日我司已联系了律师向38名欠费业主发律师函，正式进入法律程序，准备工作已就绪。
由于合同所限及酬金制的特殊性，请业委会尽快完善法律上的委托手续及其他合法文件。
（四）电子货物箱和信报箱的安装
两节将至，大厦信件、报纸、印刷品将猛增。我司在对大厦业户进行调研后，选型定制了适合大厦业主需求的信报箱，目前已在制作中，计划于12月25日投入使用。
说明：设置信报箱的目的是开源节流，提高服务并降低成本。第一批信箱48个，制作费用4,800元。如果每个信箱收管理费每月15-30元、每年180-360元。48个信箱全年8,640-17,280元。如果设专人送达信件，综合费用支出3,500元/月、全年42,000元。
二、需签订和讨论的合同
1.公共收益合同：目前属全体业主可使用的公区场地有3处 --- 2号楼底商烟酒店、大厦商务中心、2号楼底商手工坊，其使用合同分别于11月10日和12月17日到期。小卖部和商务中心已提交续签申请。手工坊表示不再续签，3号楼业主沙婉玲提出使用申请，用于展示无公害食品。我司按照市场价格，使用费拟在原价基础上涨幅5%以上，以上合同提请业委会讨论。
2.保安服务合同、保洁服务合同：我司于12月10日会同业委会主任史健、乐玲委员与保安公司和保洁公司的负责人就草拟合同的岗位编制、费用等条款提出了要求。根据业委会的意见，我司将拟定的服务合同、人员安排、岗位职责、考核标准、奖惩制度有关条款提交业委会讨论。
3.物业服务合同：长河湾小区业主委员会与福安楼寓物业管理有限公司签订的物业服务合同于将于2015年1月18日届满。为此，福安楼寓物业管理有限公司已于2014年12月11日，向业委会提交了《关于长河湾小区物业服务合同续签事宜的函》。请业委会按照相关规定给予回复。
三、工程情况及建议
1.11-12月公区报修 412次，入户维修547次；抢修业主专属区域供暖设备漏水4家；开挖地面、修复断裂外管线5处（大厦2处小区3处）；抢修楼内公区管线漏水5处；
2、3号楼防火门口封堵37套，电磁锁安装40套，门口机移位安装16部；机房门上锁 272套，封堵锁孔 386处；解决14号楼3单元管道震动、减噪工程一处；绿化自建有机肥料基地两处；外包单位联动报修 143次。
说明：我小区外管线都是直埋PE管，在特定阶段是国家推行的新型材料，经过实践近几年这种材料和施工做法已经淘汰，但本小区维修只能延续这种材料。这三年已经累计发生26次类似外管线破裂时间，耗费大量人力、财力，累计外管线抢修182天。这些维修占用了大量人力物力，实属不可预见情况，应不属于物业费支出范畴。
2.特种设备检测中心已于12月8日对2号楼电梯进行了现场勘察，鉴定结果两个月之内出具。
3.小区的安全监控室现有两处，一处在2号楼3单元一层，一处在大厦一层西北侧。目前整个监控及消防系统设备老化、过时，已经不能满足小区安防的需要，须更新改造。我司向业委会建议，拟将大厦的中控室与住宅区的合并，监控人员可由16人减员至8人，每年可节省近30万元资金，同时将大厦中控室加以改造用于经营，以增加公共收益。这是解决监控系统更新改造资金不足的可行办法。提请业委会讨论。
四、财务工作汇报
1.11月份财务收支情况：计划收缴物业费300万元，实际收缴物业费300.29万元，略超额完成任务。计划物业费支出143.7万，实际支出132.7万。
2.12月份财务收支展望：计划收缴物业费317万，截止2014年12月11日已完成229万。计划支出128万。
3.本年度财务收支情况估算：截止到2014年12月11日，我司已经收缴物业费 1631 万，收缴率达到95%.我司争取明年1月18日前再增加 200 万元，收缴率达到 110 %.
本年度预计：物业费支出 1660 万元，结余 60 万元，公共收益结余 40 万元。
五、召开业主公众日
我司计划12月底召开业主公众日。前两年我司安排业主参观了配电室、水泵房、风机房、电梯机房、监控室等公共设施设备。今年我司应业委会和业主的要求，计划以新年联欢、茶话会的形式与更多的业主交流，听取业主对我司服务质量和管理工作的意见和建议。
北京城建福安楼寓物业管理有限公司一分公司
2014年11月
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小区防汛工作汇报
住房局物业科：
由于雨季来临，这两天强暴雨天气多起来，特别是7月13日的暴雨造成小区的积水，我们公司上班后各小区主任第一时间去小区查看情况，以下是我们管辖小区的防汛工作汇报:
一、东华苑小区路面积水10cm左右，其中
2、
4、
6、8号楼一层车库和楼道
间进水，工作人员打开了窨井盖子排水，在下午4点雨停后对屋面排水口又进行了杂物清扫工作，到下午5点半后小区积水消除。
二、文定一村（南区）文定路积水50cm左右，其中
22、
23、
26、27号楼
路面积水10cm左右，一层车库进水，东门卫进水，到下午5点半后小区积水消除。
三、文定一村5幢小高层，上午9点左右地下室进水，进水管周围漏水，
到11点时一只集水坑水泵出现故障，地下室很快积水。我们组织人员临时购置水泵抽水，消除了积水隐患，等天气好转后修理水泵。
四、美丽花苑和开发大厦情况良好，没有发现积水情况。
以上是各小区一些基本情况，在雨停后我们已经布置对小区的窨井内
的杂物的清理工作，确保排水畅通。
江阴市澄江开发物业管理有限公司
2011.7.14
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***小区创建省级示范小区工作情况汇报
***小区位于西安市东二环北延伸线西侧，凤城二路以北，凤城三路以南，占地面积247亩，是西安市最大的棚户区安置示范项目。
***安置基地从2007年规划建设以来，经过3年得建设，已初具规模。***小区总建筑面积50.71万平米，住宅总建筑面积43.07万平米，商业及配套面积
3.27万平米，车位1125个，其中地下车位689个，总套数5390户，容积率为3.35，小区绿化率为33%；其中安置住宅总面积31.4万平米，安置户数4066户，剩余住宅面积11.9万平米，剩余户数1324户，能安置居民15000余人。小区规划有小高层4栋，高层17栋，多层15栋。区内包括幼儿园、小区活动中心、全民健身设施、户外运动休闲场地等各种公共设施一应俱全，以“精品工程”、“示范工程”为建设要求，营造一个充满温馨、和谐、经济、便捷的现代化住宅小区。建成后的***将为棚户区拆迁居民提供一个“国泰、家和、万事兴”的新家园。
创建省级示范小区是我公司今年以来各项工作的重要组成部分，为达到省级示范小区小区这一更高的目标要求，我们将以创建全国市级文明城市为契机，以构建和谐社区为宗旨，以宣传教育工作为先导，以服务群众，教育群众为根本，以打造文化社区为特色，广泛宣传，全民动员，联合创建，始终把营造优美环境、维护社会稳定，繁荣社区文化、提升居民素质、服务社区居民作为创建工作的重要内容。
***安置居民主要是西安市南郭上村、太华路、纱厂街等棚户区人群，国家部委，西安市委，市政府、市棚改办等部门相关领导对小区居民的安置高度重视，主管领导和分管领导多次率领有关部门到小区检查工作并亲切慰问广大群众，对整体工作进行相关部署和指导，极大促进了小区整体安置工作的顺利进行。我管理根据示范小区创建精神，围绕居民群众共同关心的话题，陆续解决了小区有线
电视、通讯、天然气、供暖等群众关心的问题，广泛开展各类便民服务活动，全力做好居民的服务工作。具体内容如下：
一、广泛宣传，积极动员，努力形成整体联动的创建格局。我们结合社区实际，广泛宣传发动，经过不懈努力，小区内住户的发动率和创建参与率均达到80%。我们通过每月更新创建专栏，宣传创建示范小区活动精神，及时将示范小区创建精神传达给广大住户居民，增强居民群众对创建工作的认识，提高他们参与创建的自觉性。创建是一项系统工程，必须依靠群众，把创建工作抓在平时，深入人心。另外，我管理处通过悬挂横幅，组织宣传文艺晚会，通过两者的交叉进行，不厌其烦的教育引导，从而在小区内形成了齐抓共管、众人合力搞创建的生动局面。
二、以人为本，强化管理，努力营造干净优美的人居环境。我管理处以创建示范小区活动为契机，外树形象，内练素质。从关系群众利益的事做起，真诚为小区居民做实事。一是狠抓环境卫生。我管理处保洁部40名清洁员每日对小区全面清洁，通过日常保洁和计划保洁，保障小区的消、杀工作全面进行，生活垃圾做到日产日清；二是加强绿化管理。由于小区绿化未交付物业管理，但为了确保小区绿地植被的长势良好，我管理处保洁绿化部，通过与小区各标段园林绿化公司的联系合作，绿化公司做好小区植被的浇水，修剪，补种，枯木移植栽种等工作，我管理处保洁及秩管人员做好小区植被的垃圾清理和管理工作，保证花草树木的正常生长，保持绿化带的整洁、美观。目前，小区绿化面积 ？万平方米，绿化覆盖率达33%，种植各种花草树木40多种，实现四季有花，隆冬有绿的人居环境；三是建立监督管理机制。我管理处秩管部每天12小时轮班上岗，加强小区门岗的有效管理，强化小区主要干道的不间断巡查及楼内的巡查，对外访人员及车辆进行规范登记，对小区出现不和谐的事件及时处理。与辖地派出所、街
道办、社区等有关单位建立长期有效的合作管理，确保小区军民的正常生活秩序。
三、突出特色，树立形象，打造健康和谐的人文环境。***小区是政府拆迁安置工程，牵扯面广，影响范围大，居住人群混杂，适时通过宣传栏的方式向大家宣传法律知识，在重大节日上，我们宣传节日内容，比如2010年上海世博会，2011年西安世园会，向大家宣传相关内容，使大家积极地了解“两会”，参与“两会”。
四、重视硬件，加大投资，强化群众需求的基础设施建设。我们参照省级示范小区的创建标准，及时向市棚改办提出申请或报告，与经发置业分公司项目部多次沟通、联络，陆续完善了小区居民健身器材和场地，增加重要部位的设施设备，为广大居民提供了更加丰富多彩的精神家园阵地。
五、组织得力，措施有效，建立健全创建工作保障机制。在示范小区创建过程中，我们注重整体联动，建立了有力的保障体系：一是成立了创建工作领导小组。形成了公司总经理负总则，公司各职能处室全力参与，管理处各部门广泛动员，为创建工作提供了组织保障；二是制定了切实可行的创建规划。为确保我们整体创建工作的如期进行，公司、管理处、职能部门召开相关会议，共同研讨并制定了小区创建工作规划。另外，我管理处发出倡议，邀请广大住户朋友建言献策，提供宝贵意见；三是采取切实有效的管理措施。在创建过程中，我们针对小区停车乱，高空抛物，乱丢垃圾等不文明，有碍社会道德的行为，我们通过开展创建宣传、联创共建、集中整治等活动，采取全民动员、全民参与、舆论推动等措施，做到穿件工作件件有落实、事事有交待，推动小区整体创建工作有序进行。
第11篇：小区治安管理工作汇报
**社区物业小区治安管理工作汇报
**动迁小区多层82幢、高层50幢，多层回迁100%，高层目前正逐步回迁。在派出所、社区民警大力支持下，小区治安情况相对平稳。近期以来特别3—4月份由于小区基础设施建设，把原有临时围墙拆除，小区形成开放式，给物业管理带来一定难度，案件突发高峰，派出所、社区高度重视。派出所领导、社区民警多次来物业召开工作会议，分析案件情况，社区物业在派出所大力支持下，立即调整保安工作方案。针对分析情况加大小区巡逻力度，在保安人员不足情况下，合理补换人员，配合派出所便衣巡逻登点。通过一系列针对性工作得到较好效果，目前发案情况有所下降，社区积极联系相关部门，加快小区封闭进程。相信由派出所大力支持，相关部门积极配合，通过社区物业努力工作，**动迁小区治安情况一定会更好，让动迁小区居民住得称心，住得放心。
小区目前管理中存在问题：
①小区楼道乱堆放现象存在，带来一定的安全隐患，物业定期进行去清理，但效果还是不好。主要原因：住户人口多，回迁房只有一套，所大量木材及装修材料堆放于楼道，容易造成火灾险情，也给管理带来难度，望派出所能否支持物业根据实际情况，规范清理，减少安全隐患。
**物业
2011-08-09
第12篇：小区防汛工作汇报
夏季防汛工作汇报
近期全国各地均不同程度出现汛情，防汛工作也显得更为重要，某作为新建小区，各类设施设备均未实践经历过防汛测试，因此，自5月份起小区防汛工作便早已纳入服务中心重点关注工作。
进入汛期以来，某物业服务中心严格按照各级政府防汛工作要求，根据公司防汛统一要求和部署，高度重视，以保障小区业主生命财产安全为首要目标，贯彻落实安全第一，常抓不懈，以防为主，防、抢、撤相结合的方针，坚持“有汛无汛按有汛防，大汛小汛按大汛防”的原则，坚决克服麻痹侥幸思想，树立水患意识，始终把人民生命财产安全放在首位，做到思想认识到位、工作措施到位、组织责任到位，全面做好2012年防汛工作。现将防汛工作作如下汇报：
一、落实防汛工作责任制
为保证业主正常生活和生命财产安全，确保防汛工作正常开展，某物业服务中心专门成立了以项目经理为组长、各部门主管为成员的夏季防汛应急工作领导小组，明确各部门职责，在发生汛情的时候能够统一指挥、合理调度、从容面对。
二、采取有力措施，在汛期前消除防洪各种隐患
在汛期到来之前服务中心多次组织维修服务中心对屋面、雨水井、污水井、雨水管道、地下车库、污水泵、配电室等设施设备进行全面检查，及时清理疏通雨水口、排水沟、雨水井，并定期对车库、地下室排污泵进行检查，确保排水设施设备完好。 针对某地下车库出入口无雨棚的情况，为了确保业主车辆停放安全，服务中心建立了详细的业主车辆档案，并在汛期到来之前由楼宇管家电话/短信告知业主汛期车辆停放的注意事项，避免给业主车辆造成不必要的损失。
三、做好防汛抢险物资准备工作
在汛期到来之前，某物业服务中心及时补充和完善防汛物资，截止7月底共计配备防汛沙袋180袋、潜水泵2台、应急电源线30米、应急照明灯2个、铁锹3把、消防龙带2盘、雨衣10套、雨鞋10双。
四、落实抢险队伍
服务中心抽调部分骨干员工成立了应急防汛抢险队伍，确保了汛情发生时能合理分工，极力抢险，保障业主正常生活和生命财产安全。
五、定期组织防汛演练
提高防汛忧患意识
某物业服务中心于2012年6月20日和7月16日组织各部门开展了夏季防汛演练工作，通过演练明确了各部门的职责，使各部门员工掌握了夏季防汛技能。
众所周知，水火无情，防汛工作更是一项需常抓不懈的工作，某物业服务中心全体员工将严格按照各项防汛工作要求全力以赴做好小区防汛工作，为业主的正常生活和生命财产安全提供有力保障。
第13篇：小区管理工作汇报
小区管理2018年工作汇报(精选多篇)
尊敬的各位业主/住户：
现将2014年工作情况向大家汇报一下：
已经过去的2014年，xx管理部团队认真贯彻年初确定的“内抓管理，外抓服务，用行动提升形象，建立与业主之间相互理解、相互信任、相互配合的和谐关系”的工作思路，在队伍建设上，在解决历史问题和现实问题上做出了实实在在的工作。1--12月份，物业前台共接待来电来访16392人次，接受各类维修单12672单，维修公共区域957次。
一、过去一年所做的主要工作：
努力为业主创造一个安宁、舒适的居住环境。
1、去年元旦、春节、中秋节、国庆节、圣诞节期间，为烘托节日气氛，在中区北大门、东区北门外和大堂门摆放了盆花和绿植，布置了节日灯饰，特别是重新制作并装饰了“社区文化广场”大幅字，装修了北大门夜景照明灯饰，使夜色下的绿州北大门成为京通快速路上一道亮丽的风景。
2、制定了春节期间防火和燃放烟花爆竹方案，除夕夜，全体管理骨干放弃休假，全体安全员放弃休息，占据3个高楼顶层作为观察哨，组成5个应急小分队，指定燃放区域，对不在指定区域燃放的业主进行了规劝，春节期间，扑灭了5起因燃放而引发的草地、园林火灾。
3、去年3月，安排专门的保洁员，用两天时间清理了南侧绿化带上的狗粪便。
4、与城管部门联系，清理了中区北大门西侧的无证商贩。
5、摘掉了北大门玻璃墙内破旧的
灯笼，换上了崭新的大红灯笼。
6、将超市后门、1#楼东侧、15#--17#楼前甬道进行铺砖、改造。
7、今年春夏甲流发生之际，本着对广大业主认真负责的态度，先后3次召开保洁专题会议，对做好公共区域消毒杀菌工作提出具体要求；当小区出现1例确诊病例后，负责地向业主通报准确情况，做好宣传解释和安抚工作。
8、重视做好路面清洁、大堂结晶保养、垃圾清运等日常保洁工作；在春夏秋三季，先后9次安排保洁公司对园区喷洒药物，消灭蚊蝇滋生地。
9、在1#楼前水池放水养鱼，恢复小区景观。
10、重视做好防火宣传和消防工作。
不定期发布通知、温馨提示，向业主普及消防常识，增强业主的防火安全意识。
每月对楼宇消防器材进行一次检查，使其处于良好状态。
加大对地下室、群租户的消防检查力度，签订消防责任书。
6月2日，5#楼一业主在床上吸烟引起火灾，安全部迅速出动，及时扑灭。全年共排查解决各类火警、火灾隐患11起。
“11.9”防火宣传日当天，安全部进行了消防演练，并对业主进行“如何使用灭火器”培训。
11、与居委会、派出所一起，通过出通知、发提示、个别谈话等方式，做好按规定养犬、文明养犬的宣传解释工作；协助派出所、限养办收缴大型犬4只。
二、总结二○○九年工作，我们有这样几点收获和体会
1、只有自觉依靠党的领导，坚持以人为本、科学发展，才能保证物业服务工作发展的正确方向。
2、只有真心实意为业主服务，注重解决他们的各种问题，才能赢得业主的理解、支持和配合。
3、只有尊重员工，领导以身作则，才能带出一支团结一心的合格团队。
4、只有换位思考，业主和物业企业相互理解、支持，才能实现良性循环，达到互利双赢。
三、存在的主要问题
实事求是地说，刚刚过去的二○○九，xx物业做了大量工作，员工的精神面貌和小区面貌都发生了一定改变，一切都在向好的方向发展。但是，我们非常清楚，与广大业主的要求比，与优秀小区比，我们还存在很大的差距。主要有：
一是员工队伍的整体服务水平还有待于进一步提高。
二是一些长时间遗留的问题还没有最终解决，小区安全问题较多。
三是协调开发商解决的问题，主要是南北两侧代征绿地养护费用还没有最后落实。个别业主飘窗渗水，台面、橱柜开裂维修还没有完成。
四是在解决广大业主较为关切的
群租问题上，还没有新的进展。
四、二○一○年主要工作
二○一○年，我们要在今年工作的基础上，继续抓好团队建设，加快解决涉及小区安全方面的主要问题：
1、切实加强保安队伍建设。
2、封闭管理问题。基本思路是：在中区北门安装伸缩门，修复并启用7#楼西侧、12至15#楼中间门、20#东南角、东区北门道闸，在上述位置及南门加保安员岗位。
3、修复损坏的大堂门，修复并启用门禁系统的工作，在招专业厂家，先试点，后推广。由于工程量大，技术复杂，预计二季度内完成。
4、协调开发商解决南北两侧绿地养护费用问题。
5、建设老年活动场地。
6、修复幼儿活动器材。
7、继续修复部分楼层电梯厅脱落的墙砖。
8、重新粉饰公共设施脱落的油漆。
9、和居委会一起推动社区医疗站建设。
10、配合公司文化艺术中心，开展社区文化活动等等。
五、需要业主朋友们支持、配合的工作
1、按时交纳物业费；
2、尊重、理解、支持保洁员的工作，不乱丢垃圾、不乱扔杂物、不随地吐痰；
3、尊重、理解、支持保安员的工作，配合查验证工作，自觉执行物品放行规定，配合车辆疏导和指挥；
4、不往户门以外的公共区域放置杂物；
5、遵守北京市养犬管理规定，自觉清除溜犬时产生的粪便；
6、自觉爱惜公共设施、设备；
7、节约使用水、电、气；
8、注意安全，注意随时锁好门、关好窗，不给不法分子以可乘之机；
9、注意防范火灾；
10、不要将房屋打隔断出租。
最后，感谢大家过去一年对物业工作的理解、支持和配合。让我们团结一心、共同努力，把xx家园建设成安全、卫生、美丽的宜居家园！
谢谢大家！
北京xx世纪物业管理有限公司
xx管理部
二○一○年一月九日
**社区物业小区治安管理工作汇报
**动迁小区多层82幢、高层50幢，多层回迁100%，高层目前正逐步回迁。在派出所、社区民警大力支持下，小区治安情况相对平稳。近期以来特别3—4月份由于小区基础设施建设，把原有临时围墙拆除，小区形成开放式，给物业管理带来一定难度，案件突发高峰，派出所、社区高度重视。派出所领导、社区民警多次来物业召开工作会议，分析案件情况，社区物业在派出所大力支持下，立即调整保安工作方案。针对分
析情况加大小区巡逻力度，在保安人员不足情况下，合理补换人员，配合派出所便衣巡逻登点。通过一系列针对性工作得到较好效果，目前发案情况有所下降，社区积极联系相关部门，加快小区封闭进程。相信由派出所大力支持，相关部门积极配合，通过社区物业努力工作，**动迁小区治安情况一定会更好，让动迁小区居民住得称心，住得放心。
小区目前管理中存在问题：
①小区楼道乱堆放现象存在，带来一定的安全隐患，物业定期进行去清理，但效果还是不好。主要原因：住户人口多，回迁房只有一套，所大量木材及装修材料堆放于楼道，容易造成火灾险情，也给管理带来难度，望派出所能否支持物业根据实际情况，规范清理，减少安全隐患。
**物业
2014-08-09
推进小区物业管理工作汇报
今年，我街党工委、办事处根据区
城建工作会议的精神和工作部署，认真贯彻落实市、区关于城市建设和管理的总体规划及推进小区物业管理的具体要求，坚持社区建设与管理水平同步发展的原则，结合我街物业管理工作推进情况，在去年工作思路的基础上，对我街物业管理的任务和思路及时进行了调整：在对辖内各社区进行实地调查、科学研究的基础上，以条件是否成熟为标准，采用全封闭、半封闭、强制型三种模式，按照“示范带动，街群互动，全面推动”的思路，力争达到全街物业管理覆盖率100%，接受验收85%的目标。
一、物业管理工作的推进情况
1、领导重视，思路明确。今年区实事求是地对小区物业管理工作的思路进行了调整，为我街的小区物业管理工作进一步明确了方向。街党工委、办事处高度重视物业管理工作，在党工委会议、全街工作会议、中心组学习等各级各次会议上反复强调，并专题讨论，统一思想，形成共识，对物业管理和物业
管理公司的概念有了更清醒的认识。并及时转变观念，物业管理工作从小范围开展转向在15个社区全面推进。以此为基础，年初即确定了今年的工作思路是实现三项重点工作的突破，即社会治安综合治理必须有所突破，小区物业管理必须有所突破，社区民主自治、议行分设工作必须有所突破。这三项工作是互相关联、互相促进的，社会治安综合治理是龙头，小区物业管理是突破口，社区民主自治是基础，小区物业管理工作作为改善社会治安的基础措施、推动社区三个文明建设的实现手段，一定要抓紧抓好。
2、成立推进物业管理工作组。
3月底，成立以办事处主任为组长、各线副主任担任副组长的街推进物业管理工作组，每位副主任负责2个小区整治建设及推进工作的组织、管理、协调。工作组下设办公室，办公室设在城管科，负责日常推进工作。同时，以各社区居委会为单位分别成立以社区居
委会主任为组长的社区推进物业管理工作组，负责具体的推进工作，由城管科统一管理和跟进。
3、调动社区居委会的主动性和积极性，发动辖内机团单位和居民群众共同参与。由居委会结合本社区的实际情况，制定了工作推进计划和措施，并付诸实施，如西南片居委会为推进物业管理，以搞好辖内治安为切入点，专门举办社区论坛，发动群众参与，打好群众参与物业管理、群防群治这张牌。街综治办召开辖内机团单位会议，倡议机团单位每人每年为社区治安奉献2小时。这些措施均收到了较好的效果，使大家逐步认识到，小区的物业管理、社区治安及社区建设各项工作，和自身利益息息相关，只靠办事处、社区居委会的力量是不够的，还要依靠广大机团单位、社区居民共同努力，形成合力。各机团单位、广大社区居民纷纷献计献策，提出了许多有建设性的意见和建议，
4、做好基础性工作，一是分别摸
清小区内已引入和未引入物业管理的大楼数，未引入物业管理的每栋大楼选出楼长，在此基础上，成立物业管理推进委员会；二是摸查辖区内的特困户，以及需安装和维修的防盗门数目，由综治办牵头，争取6月份上门安装和维修防盗门；三是充分发挥3支队伍的作用，即救济户巡逻队、义工巡逻队、保安员队伍。根据救济户每周为社区义务服务2小时的规定，安排救济户义务维护社区治安，并已统一和义工巡逻队统一安排好值班表；四是实行基本型物业管理的小区，增加保安进行巡逻。
5、发挥好示范带动的作用，既要全面推进，又要有所侧重，突出重点和特色。我街以今年创建的住宅小区为示范点，结合对小区的整体规划，积极引导居民群众，争取采取综合物业管理模式。初步决定在物业公司的配合下，小区的物管推进工作分几步走：环境改观。包括围墙的粉刷，几个横马路的整治，人行道路面按高标准铺设；规范停车。
在几条横马路划出停车区，用于停放本辖区内的车辆，外来车辆一般不给进入，主干道不能停车；整治占道经营。建议小区内机团单位召开档口承租人会议，要求各档主按章经营，违者处罚，从根本上改善占道经营现象；改善治安。在主干道路口设拉闸，在部分通道口设路卡，主要路口设治安亭，限制外来人员和车辆的进入，各车辆保管站的保安同时负责本路口或路段的治安，小区内增加保安巡逻，各保安联动，基本上形成一个封闭的小区。加大宣传力度。在主干道两侧建宣传长廊，物业宣传要进入每家每户、每个机团单位；召开社区论坛，请机团和居民对小区物业管理、社区建设提建议，提高大家对物业管理的认识和支持力度。
二、结合物业管理推进工作，加强社区防范和群防群治队伍建设，促进社会综治管理的改善
改善治安，要从人防技防入手，在加固技防的基础上，尤其要推进群防群
治工作，进一步完善社区的防范网络，注重发挥3支队伍的作用。建立一支战斗力强的社区保安防范队伍。现社区保安队伍共有58人，负责十五个社区的内街巷的巡逻防控、定点大楼大院的看护，在日常社区区域性防控和防范社区入屋盗窃案中起到十分重要的作用。组织社区义务巡逻队。由街综治办牵头，将辖区内的部分下岗工人、治安积极分子组织起来，每天每班安排2小时街巷义务巡逻，根据有关规定安排救济户每户每周2小时义务维护社区治安，并在时间上做好统一安排。加强辖区大楼大院值班看护的建立，现已建立值班人员看护的大楼大院共32栋，值班人员70人。
实行基本物业管理的小区，最重要的工作就是小区治安。维护良好的治安状况，除现有的治安力量外，还一定要增加保安员在小区内进行巡逻，经费可以由物业推进委员会、楼长进行宣传发动并上门收取，每户每月2元。作为增加保安员的经费，取之于民，用之于民，
改善社区的治安环境。我街此项工作现在正在推进过程中。
三、在物业管理过程中遇到的困难和问题
1、硬件基础差。我街是老城老街，城市基础设施陈旧落后，残旧房屋连片，危房多，成形的独立小区非常少，据摸查统计，以目前条件来讲，我街没有适合实行全封闭、综合型物业管理的小区，适合半封闭的小区也很少，大部分只能实行强制性、基本型物业管理，而且这种状况不是在一年、两年内靠街道等某几个部门的力量所能改变的。
2、困难群众多。我街的居民，散居状况多，机团集中居住的少，无论从文化层次、综合素质，还是居民就业层面、经济收入，都处于偏低水平，直接导致居民对社区建设、物业管理的理解和支持程度有限，在推进过程中出现了不协调、不同步的现象。推进的速度越快，问题和矛盾越突出。比如，通过我们反复宣传，许多居民对小区物业管理
已比较认可，但一旦涉及到收费问题，许多居民就反映，目前吃饭、子女读书这些最基本的需求还未解决，没有闲钱来交物业管理费，要街道办自己来解决。我们在安装维修防盗门、收取治安费过程中屡屡遇到这种情况，物业管理是为广大居民服务的，但同时也需要广大居民全方位的参与和支持才能顺利开展。
3、宣传还要进一步加强。除了街道、社区居委会进行宣传外，一些大众化媒体也要进行正面的宣传和引导。特别是现在的群众法律意识比较强，对政府机关是否依法办事的监督意识很强，我们不可能强制性地要求他们去参与社区建设工作，宣传的作用就显得尢为重要。我街最近搞的社区论坛，召集热心社区公益事业的居民群众为社区建设、治安、物业管理提高意见和建议，在群众中引起了强烈反响，收到积极作用。
虽然在推进小区物业管理过程中，困难和问题很多，很棘手，但我街全街上下能够统一思想，认识到小区物业管
理是城市基层管理的缩影，是从根本上改善治安状况的必由之路，是加强社区三个文明建设的有力措施，事关群众切身利益，只能进，不能退。相信有区委、区政府的正确引导和大力支持，有党工委、办事处的坚强领导，有一支精干的干部、社区队伍的共同努力，有机团单位、居民群众支持和参与，我街有决心、有信心、有能力打赢这场攻坚战。
市城建路安全小区管理委员会管辖着市财政局、区建设局、市公交总公司等3个家单位，小区总户数167户，人口562人，小区共有办公楼3幢，宿舍搂1幢，设有10个楼长，5个门卫，另外，小区还有1个车库，3个自行车停放处，重点防患部位有:微机室8个。档案室、发电房各1个，消防器材有50毫米消防水龙带5只，消防栓17个，灭火器44只
，在各级领导的关怀与帮助下，小区管委会自成立以来，认真开展一系列活动，做好各项工作，抓出了成效，取
得一定成绩。城建路安全小区今年未发生重大责任事故和火灾事故，未出现一起刑事案件，有效地制止可防性案件。
一、领导重视、健全机构
1、局党委、行政将安全小区建设纳入综治工作。经常研究小区安全建设，积极开展创安活动。
2、建立群防群治队伍。
3、设立卫门，加强值。
4、完善各项制度，使小区工作有章可循，有法可依。
二、积极开展各项创安活动
1、深入开展普法教育，提高小区市民和干职工的法律意识和防范意识。
2、加强门卫、保安人员的管理，落实责任。
3、加强流动人员和外来人员的管理。好范文版权所有
4、开展安全生产和检查，定期对消防设施及器材液化管进行检查，消除隐患。
5、实行昼夜值，义务巡逻。
6、做好本小区居民的思想政治工作和疏导工作，化解各种矛盾纠纷。
7、开展矛盾纠纷大排查活动，将矛盾纠纷消灭于萌芽状态。
8、有效制止了防火、防盗案件发生。
通过开展创安全小区活动，我们深深体会到:抓好小区工作，领导重视是根本，群众参与是前提，只有动员全社会力量，齐拥共管，上下齐动，才能做好工作。在各级领导关怀下，我们工作取得了一定成绩，但还存在许多不足之处，不尽人意的地方，我们将认真总结经验，一如既往，把安全小区工作抓好抓实，为维护我区社会稳定，小区居民安居乐业贡献我们的力量。
《安全小区管理委员会工作汇报》
今年，我街党工委、办事处根据区城建工作会议的精神和工作部署，认真贯彻落实市、区关于城市建设和管理的总体规划及推进小区物业管理的具体要求，坚持社区建设与管理水平同步发展
的原则，结合我街物业管理工作推进情况，在去年工作思路的基础上，对我街物业管理的任务和思路及时进行了调整：在对辖内各社区进行实地调查、科学研究的基础上，以条件是否成熟为标准，采用全封闭、半封闭、强制型三种模式，按照“示范带动，街群互动，全面推动”的思路，力争达到全街物业管理覆盖率100%，接受验收85%的目标。
一、物业管理工作的推进情况
1、领导重视，思路明确。今年区实事求是地对小区物业管理工作的思路进行了调整，为我街的小区物业管理工作进一步明确了方向。街党工委、办事处高度重视物业管理工作，在党工委会议、全街工作会议、中心组学习等各级各次会议上反复强调，并专题讨论，统一思想，形成共识，对物业管理和物业管理公司的概念有了更清醒的认识。并及时转变观念，物业管理工作从小范围开展转向在15个社区全面推进。以此为基础，年初即确定了今年的工作思路是
实现三项重点工作的突破，即社会治安综合治理必须有所突破，小区物业管理必须有所突破，社区民主自治、议行分设工作必须有所突破。这三项工作是互相关联、互相促进的，社会治安综合治理是龙头，小区物业管理是突破口，社区民主自治是基础，小区物业管理工作作为改善社会治安的基础措施、推动社区三个文明建设的实现手段，一定要抓紧抓好。
2、成立推进物业管理工作组。
3月底，成立以办事处主任为组长、各线副主任担任副组长的街推进物业管理工作组，每位副主任负责2个小区整治建设及推进工作的组织、管理、协调。工作组下设办公室，办公室设在城管科，负责日常推进工作。同时，以各社区居委会为单位分别成立以社区居委会主任为组长的社区推进物业管理工作组，负责具体的推进工作，由城管科统一管理和跟进。
3、调动社区居委会的主动性和积
极性，发动辖内机团单位和居民群众共同参与。由居委会结合本社区的实际情况，制定了工作推进计划和措施，并付诸实施，如西南片居委会为推进物业管理，以搞好辖内治安为切入点，专门举办社区论坛，发动群众参与，打好群众参与物业管理、群防群治这张牌。街综治办召开辖内机团单位会议，倡议机团单位每人每年为社区治安奉献2小时。这些措施均收到了较好的效果，使大家逐步认识到，小区的物业管理、社区治安及社区建设各项工作，和自身利益息息相关，只靠办事处、社区居委会的力量是不够的，还要依靠广大机团单位、社区居民共同努力，形成合力。各机团单位、广大社区居民纷纷献计献策，提出了许多有建设性的意见和建议，
4、做好基础性工作，一是分别摸清小区内已引入和未引入物业管理的大楼数，未引入物业管理的每栋大楼选出楼长，在此基础上，成立物业管理推进委员会；二是摸查辖区内的特困户，以
及需安装和维修的防盗门数目，由综治办牵头，争取6月份上门安装和维修防盗门；三是充分发挥3支队伍的作用，即救济户巡逻队、义工巡逻队、保安员队伍。根据救济户每周为社区义务服务2小时的规定，安排救济户义务维护社区治安，并已统一和义工巡逻队统一安排好值班表；四是实行基本型物业管理的小区，增加保安进行巡逻。
5、发挥好示范带动的作用，既要全面推进，又要有所侧重，突出重点和特色。我街以今年创建的住宅小区为示范点，结合对小区的整体规划，积极引导居民群众，争取采取综合物业管理模式。初步决定在物业公司的配合下，小区的物管推进工作分几步走：环境改观。包括围墙的粉刷，几个横马路的整治，人行道路面按高标准铺设；规范停车。在几条横马路划出停车区，用于停放本辖区内的车辆，外来车辆一般不给进入，主干道不能停车；整治占道经营。建议小区内机团单位召开档口承租人会议，
要求各档主按章经营，违者处罚，从根本上改善占道经营现象；改善治安。在主干道路口设拉闸，在部分通道口设路卡，主要路口设治安亭，限制外来人员和车辆的进入，各车辆保管站的保安同时负责本路口或路段的治安，小区内增加保安巡逻，各保安联动，基本上形成一个封闭的小区。加大宣传力度。在主干道两侧建宣传长廊，物业宣传要进入每家每户、每个机团单位；召开社区论坛，请机团和居民对小区物业管理、社区建设提建议，提高大家对物业管理的认识和支持力度。
二、结合物业管理推进工作，加强社区防范和群防群治队伍建设，促进社会综治管理的改善
改善治安，要从人防技防入手，在加固技防的基础上，尤其要推进群防群治工作，进一步完善社区的防范网络，注重发挥3支队伍的作用。建立一支战斗力强的社区保安防范队伍。现社区保安队伍共有58人，负责十五个社区的内
街巷的巡逻防控、定点大楼大院的看护，在日常社区区域性防控和防范社区入屋盗窃案中起到十分重要的作用。组织社区义务巡逻队。由街综治办牵头，将辖区内的部分下岗工人、治安积极分子组织起来，每天每班安排2小时街巷义务巡逻，根据有关规定安排救济户每户每周2小时义务维护社区治安，并在时间上做好统一安排。加强辖区大楼大院值班看护的建立，现已建立值班人员看护的大楼大院共32栋，值班人员70人。
实行基本物业管理的小区，最重要的工作就是小区治安。维护良好的治安状况，除现有的治安力量外，还一定要增加保安员在小区内进行巡逻，经费可以由物业推进委员会、楼长进行宣传发动并上门收取，每户每月2元。作为增加保安员的经费，取之于民，用之于民，改善社区的治安环境。我街此项工作现在正在推进过程中。
三、在物业管理过程中遇到的困难和问题
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1、硬件基础差。我街是老城老街，城市基础设施陈旧落后，残旧房屋连片，危房多，成形的独立小区非常少，据摸查统计，以目前条件来讲，我街没有适合实行全封闭
、综合型物业管理的小区，适合半封闭的小区也很少，大部分只能实行强制性、基本型物业管理，而且这种状况不是在一年、两年内靠街道等某几个部门的力量所能改变的。
2、困难群众多。我街的居民，散居状况多，机团集中居住的少，无论从文化层次、综合素质，还是居民就业层面、经济收入，都处于偏低水平，直接导致居民对社区建设、物业管理的理解和支持程度有限，在推进过程中出现了不协调、不同步的现象。推进的速度越快，问题和矛盾越突出。比如，通过我们反复宣传，许多居民对小区物业管理已比较认可，但一旦涉及到收费问题，许多居民就反映，目前吃饭、子女读书这些最基本的需求还未解决，没有闲钱
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来交物业管理费，要街道办自己来解决。我们在安装维修防盗门、收取治安费过程中屡屡遇到这种情况，物业管理是为广大居民服务的，但同时也需要广大居民全方位的参与和支持才能顺利开展。
3、宣传还要进一步加强。除了街道、社区居委会进行宣传外，一些大众化媒体也要进行正面的宣传和引导。特别是现在的群众法律意识比较强，对政府机关是否依法办事的监督意识很强，我们不可能强制性地要求他们去参与社区建设工作，宣传的作用就显得尢为重要。我街最近搞的社区论坛，召集热心社区公益事业的居民群众为社区建设、治安、物业管理提高意见和建议，在群众中引起了强烈反响，收到积极作用。
虽然在推进小区物业管理过程中，困难和问题很多，很棘手，但我街全街上下能够统一思想，认识到小区物业管理是城市基层管理的缩影，是从根本上改善治安状况的必由之路，是加强社区三个文明建设的有力措施，事关群众切
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身利益，只能进，不能退。相信有区委、区政府的正确引导和大力支持，有党工委、办事处的坚强领导，有一支精干的干部、社区队伍的共同努力，有机团单位、居民群众支持和参与，我街有决心、有信心、有能力打赢这场攻坚战。
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第14篇：农村环境整治暨美丽乡村创建工作汇报
全县农村环境综合整治 暨生态文明村创建工作汇报提纲
4月12日，全市农村环境综合整治暨生态文明村创建动员会议之后，县委、县政府高度重视，立即召开会议进行了研究，并于4月19日召开了全县动员会议，就全县农村环境综合整治暨生态文明村创建工作，进行了全面部署和安排。帮扶我县的市直各部门也于大会后主动与我县进行了对接，就下一步工作进行了专门安排。
按照市委、市政府文件精神要求，结合滨城实际，在农村环境综合整治方面，我县总的工作思路是：按照“抓点、促线、带面”的整体思路，突出重点区域，实施分类指导，沿205和高速路等国省道、高速公路两侧500米范围内，按照绿化、净化、硬化、美化、亮化（五化）标准建设生态文明村40个，其中市级生态文明村15个。今年10月底全面完成整治任务。争取利用三年时间，对全县农村进行全面整治一遍。在工作实践中，重点抓好以下几个方面：
（一）加强组织领导。县委、县政府成立了全县农村环境综合整治暨生态文明村创建工作领导小组，制定了《全县关于开展农村环境综合整治暨生态文明村创建的实施意见》。为重点抓好“五化”落实，成立了专项督导小组，其中，县林业局负责绿化督导，县交通局负责硬化督导，县建
1 设局负责亮化督导，县爱卫办负责亮化、美化督导，县环卫处负责农村垃圾清运管理。为彻底整治沿骨干道路两侧经营门店环境卫生，成立了由县人大副主任任组长，县委办公室、县建设局、县工商局、县执法局、县公安局及各辖区相关乡镇（街道）负责人为成员的专门工作领导小组。各有关乡镇（街道）也成立专门机构，配备专门力量，盯上靠上。每个有任务的乡镇（街道）党委书记除抓好面上工作外，都亲自包一个所在辖区内的重点村居，全程参与整治工作。此外，我们还选择了27个综合实力相对比较强的县直部门对沿骨干道路的27个村居进行对口帮扶，下死手确保沿线村庄面貌得到有效改观。
突出加强调度与考核，县里今年也将各乡镇（街道）农村环境综合整治纳入单位年度工作考核内容，绝不让干活多的吃亏，投入大的受损失。对成绩显著的单位、村居和个人，给予表彰和奖励；对措施不力，行动迟缓、问题突出的单位和领导，给予通报批评。
（二）坚持规划先行。农村整治要始终坚持规划优先，在充分调研的基础上，本着既立足现实又兼顾长远、既立足当前又适度超前的原则，先规划后建设，边建设边整治，做到建设一处、整治一处、规范一处、达标一处，循序渐进的推进环境整治，确保从根本上解决农村突出的环境问题。全县动员大会后，各帮扶部门按照会议要求积极与所包村居对
2 接，与乡镇、村居负责人从村居规划入手，共同出谋划策，做好帮扶工作。目前，***镇的***村以及***乡的前后韩村等，都聘请专门规划设计公司对其进行了高标准规划设计，并通过了初步评审。***村已开始按规划设计要求开始施工。
（三）充分尊重民意。在整个农村环境综合整治工作进展中，按照问需于民、问计于民的原则，我县始终注重倾听民意，把工作推进与本村实际紧密结合，特别是在规划设计环节，注意把本村的产业布局，村庄的现状分布，人们的生活习惯等各方面因素充分考虑其中，做到了因村制宜。在***等村的规划设计过程中，规划设计单位的专家先后几次到村征求村“两委”意见和建议，县里也组织了村“两委”成员及乡镇负责同志，对设计方案进行细致分析，充分听取基层群众对规划设计的意见和建议，并将合理化建议吸收其中，确保规划的实施顺应民心，符合民意。
（四）创新投入机制。做好农村环境综合整治，资金保障最为关键。我们采取“县财政预算列支一块、乡镇财政配套一块、责任部门帮扶一块、村一事一议投工投劳一块、企业捐助一块、争取项目资金倾斜一块”的多渠道投入方式，破解资金难题，努力使公共财政向农村倾斜、公共设施向农村延伸、公共服务向农民拓展。今年全县将按照市里要求对达到市级生态文明示范村标准的，按照一定比例进行配套奖补；为缓解资金压力，对于投资比较大的工程，引入市场机
3 制，按三年3:3:4或四年3:3:2:2等分期付款方式解决。各级各部门也积极主动与国家和省市有关部门对接，整合有关农业和涉农项目资金，捆绑使用。将农房建设改造、农村道路、安全饮水、清洁能源、文化体育、农家书屋、社区建设等项目资金优先集中投向生态文明村建设。近日，全县将召集**县所属企业负责人，对农村环境整治进行座谈，鼓励企业家们为农村社会公益事业多做贡献，努力承担起企业应当承担的责任和义务，在改善群众生活环境的同时，也提升了企业的信誉度和知名度。
（五）坚持标本兼治。一方面，治标做到拆建结合。对影响农村生态环境的重要领域、关键环节和重点问题，专门研究解决措施和办法。对于影响我县形象的205国道北出口两侧多年形成的村庄无序、村居环境脏差、乱搭乱建严重的顽疾，县委、县政府狠下决心、坚决治理，共投资20万元，对严重影响我我县城市形象的柳家等三个村居356户、共1500间进行了和谐拆迁，同时在尊重百姓意愿的基础上，按照“五化”标准，对道路两侧拆迁村居进行了合理规划，不仅保障了群众的利益，提升了城市形象，而且大大改善了村居环境，改变了原先脏乱差的村居面貌，真正达到一步到位、一劳永逸的效果。
另一方面，治本，建立农村环境综合整治的长效管理体制和运行机制。借鉴城市环境管理和其他地方好的做法，在
4 环境维护、垃圾清运、林木管护、门前三包、道路维护等方面，不断探索行之有效的管理机制，彻底破除“整治、反弹、再整治、在反弹”的怪圈，并取得了初步成效。截止目前，全县在涉及的重点村居中，共投资200多万元，清理“三大堆”300处，粉刷墙面、沿街房360间，新建垃圾箱（池）60个；另外，硬化进户路、村庄主道35.4万平方米，改造村内排水沟20条，使这些村居的群众农村环境和农民生产生活条件得到进一步改善。
虽然**县农村环境综合整治力度大、措施强，取得了一定效果，但纵观我县整体农村环境基础差的面貌没有根本改变，与其他做的更好的兄弟县区相比较还有一定差距。在下一步工作中，我们将正视差距，变压力为动力，坚持加快统筹城乡发展理念不动摇，以林水会战建设为支撑，以村庄绿化与环境整治工作为着力点，聚精会神、埋头苦干，坚定信心、力争上游，打好农村环境综合整治和生态文明村创建活动攻坚战，为全市农村环境全面改观做出应有贡献！
第15篇：四方花园创建“市级绿色小区”工作汇报材料
重庆市双杰物业有限公司
四方花园创建“市级绿色小区”工作汇报材料
重庆市绿色社区（小区）创建领导小组：
四方花园小区在获得“重庆市园林式小区”、“重庆市市容整洁小区”、“潼南县绿色小区”命名的基础上，今年又大力开展了创建“重庆市绿色小区”活动。在重庆市、潼南县两级绿色社区（小区）创建领导小组的指导帮助下，通过我司及重庆雅铭物业管理有限公司员工的共同努力，创建效果明显。现将四方花园创建“市级绿色小区”工作汇报于后，请市绿色社区（小区）创建领导小组领导及专家检查验收。
一、提高认识，加强创建绿色小区工作的组织领导
我司把创建绿色小区工作提到了“打造四方花园居家环境，提升小区品质，树立品牌形象”的高度来认识，抓住市县两级环保部门领导的关心重视，并亲临四方花园小区具体指导工作的机会，下决心，下功夫推动小区的绿色环保建设工作。为此，从组织管理入手抓了以下工作。
1、公司专门成立了由公司董事长兼总经理刘杰为组长的市级绿色小区创建领导小组，小区物管公司经理纳入领导小组成员，两个公司共同负责创建工作。
2、公司召开办公会议专题研究制定创建工作目标，把“市级绿色小区”作为了今年的重要目标之一，并专门分工明确了创建工作负责人，具体制定了创建活动方案。
3、在每周的工作例会上既对创建工作安排布置，又对创建工作进行检查，解决创建中的问题和困难。
4、建立了与环保部门、小区业主的工作联系制度，听取对创建工作的要求、意见、建议，环保局领导给了很大的支持和很多具体工作的指导。
5、选派了2名管理人员参加县环保局的创建工作培训和外出参观学习。
6、组建了一支20人以上由小区业主和物管人员组成的环保自愿者队伍，基本上能在每月开展一次环保宣传监督工作。
二、搞好宣传工作，切实做好环保宣传教育工作
绿色小区的创建工作需要人人重视，大家参与，在小区内有浓厚的环保意识和环保氛围。我司从环保的宣传教育入手做了以下工作。
1、组织小区业主100余人参与了节能、减排环保讲座活动，环保局向小区业主发放了环保购物袋150个。
2、在小区内设置了环保宣传栏2处，每季度更换宣传内容，还专门请县环保局政策法规科进入小区开展环保节能减排宣传、知识讲解活动、发放宣传资料270份。
3、小区新开辟设立了环保阅览室，添置了环保方面的报刊杂志。今后还将继续加大投入，完善设施设备，使环保宣传阵地更吸引读者。
4、在小区业主中制定发放《环保公约》200余份，在公共区域、绿化地带设置环保温馨提示牌50块。
5、由小区物管人员带头，号召小区环保志愿者参与环保宣传，参与人员达160余人次。
6、在小区业主中提出了创“绿色家庭”的倡议，鼓励户户争创“绿色家庭”，此项活动将在明年初进行评选总结。
三、积极引导，大力提倡绿色环保生活方式
小区内的绿色生活行为，要靠大家自觉养成，也要靠物业管理人员去引导规范，形成自觉保护环境的习惯。我司从绿色生活行为入手做了以下工作。
1、清运垃圾不使用塑料袋、不焚烧垃圾、不乱堆放垃圾、主动分类堆放、分类收集。
2、温馨提示小区业主不养宠物、爱护公共休闲、娱乐、体育设施设备，不随意攀摘花草树木。
3、小区内添置了垃圾箱，单独摆放不可回收垃圾桶，路灯、楼道灯安装使用了控制器。
4、规范小区中的车辆停放，制定了小区小车管理制度，公开公示了停车收费标准，完善了安全监督系统。
5、在小区业主房屋装修时，加强节能减排环保宣传，提出安全要求，倡导使用环保包装袋、环保建材、使用节能灯、节能空调、无氟冰箱，提倡节约用水、节约用电等。
6、在小区内自觉抵制烹吃野生保护动物。
四、保护环境，努力创建绿色家园
四方花园小区是我县高档住宅小区，深受潼南县领导的重视和业主们的称赞。整个小区占地面积49500㎡，规划建筑面积15万㎡，
一、二期工程占地约，建筑面积，现已建成，业主们陆续入住。我司从后期服务入手，加强小区物业管理，保持小区的景观绿化效果不断提升。
1、小区的绿化面积达，绿化率达49%以上，乔木、灌木、草坪层次分明，成片绿荫、四季常绿、四季花开。
2、小区的景观、体育、娱乐设施齐全，并将继续添置体育锻炼器材，让其功能更加完善。
3、小区内清洁卫生，容貌整洁，车辆停放有序，无乱搭乱建、乱贴乱画、无污水横溢，无垃圾堆放等现象。
4、小区内化粪池定期清掏处理，保证了无污染排放。
我司在创建市级绿色小区工作中做了大量的工作，取得了一定的成绩，效果比较明显，但是按高标准的要求仍有差距。由于今年房地产企业不景气，需投入的资金存在一定困难，影响了一些硬件的添置投入：由于创建市级绿色小区是一件全新的工作，我们的经验还不足，准备不是很充分，特别是软件方面有些遗漏。这些有待于我司不断地克服、完善。
重庆市双杰物业有限公司 2009年10月14日
第16篇：z花园小区创建深圳市安全文明小区工作汇报
--z花园小区创建深圳市安全文明小区工作汇报
尊敬的各位领导：
首先，我谨代表深圳市z物业管理有限公司zz花园管理处的全体员工对各位领导莅临我小区检查指导工作表示热烈的欢迎！现将我小区创建深圳市安全文明小区的工作情况汇报如下：
zz花园位于南山商业文化中心区,西邻南山区政府,东邻深圳市高新技术产业园区，北邻深圳大学，是以z深圳（集团）公司为主开发兴建的高尚住宅小区。小区由7栋9-11层围合式住宅组成，共399户，居住人口1000余人，入伙率达100%，占地24225平方米，总建筑面积44379平方米，其中商业面积为2621平方米，绿化面积近10000平方米，绿化率60%，地下车库车位173个。
小区具有完善配套设施，临街有各类商铺四十多间，南山区学府小学及广东省一级幼儿园教育幼儿园近在咫尺，海雅、岁宝等大型百货商场隔街相望，小区内地下停车场、游泳池、儿童娱乐场、喷泉、会所一应俱全。
zz花园管理处现有员工32人，其中管理人员4人，维修工3人，清洁工6人，安全员16人，会所管理员2人，厨工1人。员工平均年龄28岁，持证上岗率100%，是一支年轻化、专业化，素质过硬、思想活跃的管理服务队伍。
z小区自2000年12月31日入伙以来，在上级z深圳集团公司领导的关怀下、在z物业管理有限公司领导的直接领导下、在管理处全体员工的努力下,z花园小区于2001年荣获了深圳市\"园林式、花园式\"小区的称号，同年12月28日通过了ISO9002/ISO14001/ISO18001三个体系的认证；今年5月份，荣获了南山区物业管理优秀住宅小区，8月份，又被评为深圳市物业管理优秀住宅小区，今年以来，在市、区领导，粤海街道办、海珠社区居委会、粤海派出所的大力支持下广大居民的配合下，小区建设日益规范完善。
为创建\"安全、文明、祥和、舒适\"的小区环境，让业主住得安心、舒心、温馨，并营造高雅的社区文化氛围，管理处积极响应省市开展创建\"安全文明小区\"活动的号召，今年以来，将开展创建安全文明标兵小区活动作为当前和今后一个时期的重要工作来抓。并以《安全生产法》、《消防条例》、《环境卫生管理条例》、安全文明小区五个标准、八大内容和四十五个量化标准等作为主要内容和依据，贯彻\"安全第一，预防为主\"的方针，进一步提高认识、坚定信心，狠抓小区社会治安和环境综合治理工作，把小区的创建工作推上一个新的台阶，为广大业主提供了一个理想、安全、文明、舒适的生活环境，如今，小区内环境幽雅，花繁树茂，文明气氛浓厚，邻里和睦，友好相处，深得居民群众和社会各界的一致好评。现就今年创建工作向各位领导汇报如下：
一、领导重视、各部门协作
深圳市委、市政府，南山区粤海街道办事处、南山区公安分局领导高度重视z花园的创建工作，市委政法委副书记z亲自挂点并和街道办领导亲自指挥创建工作，对创建工作做出了明确的指示，要求努力在今年内把z花园建设成一流的\"安全文明小区\"。z物业管理有限公司董事长z、总经理z经常批示和询问创建工作的落实情况，要求认真组织完成好。所有这些，都从组织上为我们搞好这次创建工作提供了有力的保障，为此，我们认真贯彻领导的指示，进一步加大对综治工作的力度，在落实上狠下功夫，取得了较好的成效。
二、建立健全管理制度，提高规范性管理水平
在创建工作中，领导小组积极发挥组织、协调和参谋作用，多次组织召开工作会议，并深入创建第一线z花园管理处检查、指导创建工作，还结合z花园的实际情况，调研讨论组织制定了《创建z花园安全文明小区工作目标》和《创建z花园安全文明小区工作方案》，并健全完善了共八大项四十五条的管理考评制度，使创建工作有条不
紊地顺利进行。
三、完善配套设施，提高综合服务水平
由于市、区两级领导的高度重视和鼎力支持，今年以来，我们先后投入了大量资金，完善了小区各项配套设施建设，使小区整体面貌焕然一新。
1、投资3万多元全面整改、检修了小区智能化监控、消防等安全防范系统的全部设施设备，在前后门安装了电子门禁系统，彻底消除了安全隐患；
2、投资7万多元，粉刷了住户家中的阳台，使小区的外观更新；
3、投资3万多元，对小溪护栏重新油漆加固、修补破损；将小溪边践踏裸露的道路铺水泥；粉刷了小区内道路路牙、长廊、休闲椅、小溪护栏，粉刷了架空层的墙壁；改造了后门的道路；油漆了楼道内消防管、设备房水管及游泳池护栏；更换了小区的路灯、灯罩等使小区的设施更加完善；
4、投资1万多元，对绿化进行了改造，补种了美人蕉等常开花木，对部分已退化的植物进行了补种，使小区花红草绿、枝叶茂盛，环境更优美。
四、治安良好，车辆管理有序
针对小区基础设施不够完善，出入口较多、闲杂人员易出入、车辆乱停放、住户消防意识弱、治安隐患多等情况，创建工作领导小组一方面多方协调呼吁，完善了智能监控系统等基础设施，建立24小时值班巡逻制度，采取人防和技防相结合的方式，实行了封闭式管理；另一方面组织人力、物力逐个整改。
（一）加强出租屋管理
1、z花园管理处、居委会协助辖区民警和协管员对出租屋、暂住人员进行了全方位严格管理。
2、建立登记、验证、申报、注销等制度，切实掌握辖区外来人
员的基本情况，努力做到\"来去清楚，你动我知\"。
3、实行人口资料电脑化管理。
（二）整治车辆乱停乱放
对机动车辆全面实行电脑刷卡出入管理，杜绝失车事故的发生，划出停车位，竖立交通指示牌，使车辆停放井然，同时，规划设置了摩托车、单车停放点，安排专人负责，统一规范管理，杜绝了乱停乱放现象和丢失事件发生。
（三）加强技能训练，强化队伍建设
由z物业管理有限公司和粤海派出所辖区民警组织治安队员定期进行理论和实际操作培训，在军事素质、言行举止、文明执勤、内务作息等各个方面从严要求，实行准军事化管理；同时以《安全员管理制度》、《安全员交接班制度》、《安全员职责》、《安全员着装管理规定》、《安全员文明服务用语》、《管理处领导检查制度》采取奖罚措施，严格管理，使队员整体素质全面提高。
（四）实行三道防线，确保小区安全
在强化安全工作基础管理上，坚持监控人员24小时全天候值班值勤，随时为住户排忧解难，充分利用高科技手段，采取人防和技防相结合。实行三道防线，有效杜绝了各类案件的发生。
1、在小区外围，安装了红外线监控系统，实行红外线监控报警系统，构筑了第一道防线。
2、在小区两个出入口，安装了电子门禁，出入人员和来访人员进行刷卡和登记，构筑了第二道防线。
3、在各单元门口及电梯里，安装有摄像监视系统及可视对讲系统，与管理处监控系统相连接，随时可与监控中心联系，构筑了第三道防线。
通过这一系列措施的建立，完善和全面落实，z花园小区入伙以来没有发生任何刑事、治安案件和消防安全事故发生，尤其是今年6
月份，在小区部分业主的信箱发现了z的传单后，管理处立即按照区街道办、派出所、公司领导的有关指示，积极采取措施，严格监督，加强防范，最后配合派出所抓获了犯罪分子，及时阻止了z组织的活动，保障了小区有线电视信号的正常运行及小区的安全。
（五）组织综合治理，净化美化环境
为了使小区干净整洁、优美舒适，给广大住户提供一个良好的居住环境，为学生提供良好的学习环境，我们按《业主公约》、《环境卫生管理规定》、《装修管理规定》、《清洁工作流程及质量标准》、《绿化工作流程及质量标准》、《清洁工作检查表》、《绿化养护检查表》、《消杀记录表》落实到日常生活工作之中；实行了定点、定责任、定质量、一考评的\"三定一考评\"清洁保洁制度，采取一天两大扫、保洁12小时的工作方法，选聘专业队伍负责做好消杀、喷药等除蚊蝇等\"四害\"和绿化工作，绿化完好率达到99%以上。
（六）开展社区文化活动，加强精神文明建设
为了增进与住户间的了解、沟通，融洽相互关系，促进小区的精神文明建设，创建办利用宣传栏开展了消防、治安、环卫、计划生育等法律、法规宣传活动共20多次，如今年9月，创建办在小区举办了消防知识讲座，小区的业主和商铺租户积极参与，对加强消防安全管理起到了很好的促进作用，大大增强了居民的消防意识；同时，经常开展形式多样的群众性文化娱乐活动，联络相互间的感情，创建高尚文明的社区氛围。入伙以来，先后组织开展了乒乓球赛、迎新文艺联欢晚会、重阳节老人大鹏、南澳一日游、\"六一\"节文艺汇演等各种寓教于乐、丰富多彩的社区文化活动，每次都有几百名住户积极参加,通过这些有意义的活动极大地增强了住户与管理处之间的沟通和交流，营造了团结互助、尊老爱幼、文明祥和的高尚人文大家园氛围。今年，管理处结合z花园的绿化情况与业主委员会共同开展了\"携手共建美丽家园\"树木认领活动，本次活动得到了广大
业主的积极参与，共认领树木61棵，管理处为每位认领人制作了树木牌，使广大业主增强了对社区的归属感；此外，每周三会所对老年人免费开放，每月定期一次的为小区内老年人免费体检等，更加关爱老年人，使他们幸福地安度晚年。这些宣传、教育和各种文体活动的开展，既提高了小区居民的整体文明素质，又促进了小区的精神文明建设，使广大业主参与小区的发展、建设，深刻感受到z花园是我们共同的家园。
z花园通过创建活动，促进了小区精神文明建设，小区住户互敬互让，和睦相处，虽然我们做了一些工作，但离各级领导的要求、离安全小区标兵的标准尚有差距，我们决心在市委市政府的高度重视和支持下，各部门和广大住户的全力配合下，对照创建标准，不断努力，加大力度整改整顿，切实落实各项规章制度，把z花园建成名符其实的\"安全文明小区\"，为深圳市的两个文明建设做出我们应有的贡献。最后，我们衷心欢迎检查组的领导对我们的工作多提宝贵的意见和建议！
zz花园安全文明小区创建办公室
二0一一年十月
第17篇：美丽乡村工作汇报
*********工作汇报
*****美丽乡村位于*****南部，紧邻104国道，村内主要安置******村少数民族、偏远山区的农业人口126户，512人，已安置104户，416人，已建房屋78座。
2013年以来，*****村按照省、市的部署，在区、镇二级的坚强领导和各级部门精心指导下，扎实开展工作，全力推进美丽乡村建设工作，现将工作汇报如下：
一、创新工作机制，整合资源的合理配置
我镇在******新村建设的过程中，采取“政府引导，农民参与，部门合力，整体推进”的新型工作机制，既发挥了一事一议的财政奖补的工作机制的优势，又发挥镇区二级在美丽乡村建设中的组织规划，指导协调和管理监督等作用，形成齐抓共管、协同配合的统筹推进机制，将省级造福工程专项资金及财政专项建设资金和美丽乡村建设资金进行整合，共投入280万元。同时我镇还大力引导农民群众和社会各界的有识之士积极参与到美丽乡村建设中，形成了多元化的投入格局，集中力量办大事。其中，部分****村周边环境整治及美化工作就是由*****有限公司投入完成的。
二、成立领导小组，保证项目的顺利实施
为确保项目的顺利实施，我镇成立了*****美丽乡村一事一议建设工作领导小组。由镇长亲自挂帅，分管副书记直
接负责项目的具体实施，财政、村健、土地等各部门齐抓共管，协同配合的统筹推进机制，切实解决在实施项目中产生的矛盾和问题。确保能够保质保量的完成美丽乡村一事一议建设项目的全部内容，把*******打造为一个宜居宜业的美丽乡村示范点。
三、因地制宜规划，有序推进项目的建设
2012年，我镇邀请省住建厅的专家对*******村进行优化设计，引入联体基础、联体墙的设计新理念。根据***镇总体规划，制定了《******住宅小区规划设计》及实施方案，并严格按照实施方案进行建设。截至目前，共投入280多万元资金，完成了小区内填方、路面硬化4600m²、下水道铺设960m、干砌挡土墙一条50*5*2.5=625m³、浆砌挡土墙一条150*5*1.5=1125m³、主干道护坡建设、主干道拓宽、美化绿化、景观工程及立面装修等工程。
四、取得的成绩
在省、市的部署，区、镇二级的坚强领导和各级部门精心指导下，结合社会主义新型农村“生产发展〃生活富裕〃乡风文明〃村容整洁〃管理民主”目标，我村现已完成了主村村道拓宽硬化工程及华盛新村内填方、下水道铺设、路面硬化、主干道护坡建设、主干道拓宽、美化绿化等基础设施和立面装修等景观建设工程。把昔日荒芜的小山村变成如今具有田园风味的美丽小乡村，达到了省委、省政府提出的建设美丽乡村的目标要求。
五、存在问题
我村美丽乡村建设工作还在不断的推进中，目前尚缺配套设施建设资金180万元，需省、市、区部门给予大力支持，确保美丽乡村工作能够序时、保质保量的完成，为造福农民，实现社会主义新农村建设贡献一份力量。
第18篇：推进小区物业管理工作汇报
推进小区物业管理工作汇报
今年，我街党工委、办事处根据区城建工作会议的精神和工作部署，认真贯彻落实市、区关于城市建设和管理的总体规划及推进小区物业管理的具体要求，坚持社区建设与管理水平同步发展的原则，结合我街物业管理工作推进情况，在去年工作思路的基础上，对我街物业管理的任务和思路及时进行了调整：在对辖内各社区进行实地调查、科学研究的基础上，以条件是否成熟为标准，采用全封闭、半封闭、强制型三种模式，按照“示范带动，街群互动，全面推动”的思路，力争达到全街物业管理覆盖率100%，接受验收85%的目标。
一、物业管理工作的推进情况
1、领导重视，思路明确。今年区实事求是地对小区物业管理工作的思路进行了调整，为我街的小区物业管理工作进一步明确了方向。街党工委、办事处高度重视物业管理工作，在党工委会议、全街工作会议、中心组学习等各级各次会议上反复强调，并专题讨论，统一思想，形成共识，对物业管理和物业管理公司的概念有了更清醒的认识。并及时转变观念，物业管理工作从小范围开展转向在15个社区全面推进。以此为基础，年初即确定了今年的工作思路是实现三项重点工作的突破，即社会治安综合治理必须有所突破，小区物业管理必须有所突破，社区民主自治、议行分设工作必须有所突破。这三项工作是互相关联、互相促进的，社会治安综合治理是龙头，小区物业管理是突破口，社区民主自治是基础，小区物业管理工作作为改善社会治安的基础措施、推动社区三个文明建设的实现手段，一定要抓紧抓好。
2、成立推进物业管理工作组。
3月底，成立以办事处主任为组长、各线副主任担任副组长的街推进物业管理工作组，每位副主任负责2个小区整治建设及推进工作的组织、管理、协调。工作组下设办公室，办公室设在城管科，负责日常推进工作。同时，以各社区居委会为单位分别成立以社区居委会主任为组长的社区推进物业管理工作组，负责具体的推进工作，由城管科统一管理和跟进。
3、调动社区居委会的主动性和积极性，发动辖内机团单位和居民群众共同参与。由居委会结合本社区的实际情况，制定了工作推进计划和措施，并付诸实施，如西南片居委会为推进物业管理，以搞好辖内治安为切入点，专门举办社区论坛，发动群众参与，打好群众参与物业管理、群防群治这张牌。街综治办召开辖内机团单位会议，倡议机团单位每人每年为社区治安奉献2小时。这些措施均收到了较好的效果，使大家逐步认识到，小区的物业管理、社区治安及社区建设各项工作，和自身利益息息相关，只靠办事处、社区居委会的力量是不够的，还要依靠广大机团单位、社区居民共同努力，形成合力。各机团单位、广大社区居民纷纷献计献策，提出了许多有建设性的意见和建议，
4、做好基础性工作，一是分别摸清小区内已引入和未引入物业管理的大楼数，未引入物业管理的每栋大楼选出楼长，在此基础上，成立物业管理推进委员会；二是摸查辖区内的特困户，以及需安装和维修的防盗门数目，由综治办牵头，争取6月份上门安装和维修防盗门；三是充分发挥3支队伍的作用，即救济户巡逻队、义工巡逻队、保安员队伍。根据救济户每周为社区义务服务2小时的规定，安排救济户义务维护社区治安，并已统一和义工巡逻队统一安排好值班表；四是实行基本型物业管理的小区，增加保安进行巡逻。
5、发挥好示范带动的作用，既要全面推进，又要有所侧重，突出重点和特色。我街以今年创建的住宅小区为示范点，结合对小区的整体规划，积极引导居民群众，争取采取综合物业管理模式。初步决定在物业公司的配合下，小区的物管推进工作分几步走：（1）环境改观。包括围墙的粉刷，几个横马路的整治，人行道路面按高标准铺设；（2）规范停车。在几条横马路划出停车区，用于停放本辖区内的车辆，外来车辆一般不给进入，主干道不能停车；（3）整治占道经营。建议小区内机团单位召开档口承租人会议，要求各档主按章经营，违者处罚，从根本上改善占道经营现象；（4）改善治安。在主干道路口设拉闸，在部分通道口设路卡，主要路口设治安亭，限制外来人员和车辆的进入，各车辆保管站的保安同时负责本路口或路段的治安，小区内增加保安巡逻，各保安联动，基本上形成一个封闭的小区。（5）加大宣传力度。在主干道两侧建宣传长廊，物业宣传要进入每家每户、每个机团单位；召开社区论坛，请机团和居民对小区物业管理、社区建设提建议，提高大家对物业管理的认识和支持力度。
二、结合物业管理推进工作，加强社区防范和群防群治队伍建设，促进社会综治管理的改善
改善治安，要从人防技防入手，在加固技防的基础上，尤其要推进群防群治工作，进一步完善社区的防范网络，注重发挥3支队伍的作用。（1）建立一支战斗力强的社区保安防范队伍。现社区保安队伍共有58人，负责十五个社区的内街巷的巡逻防控、定点大楼大院的看护，在日常社区区域性防控和防范社区入屋盗窃案中起到十分重要的作用。（2）组织社区义务巡逻队。由街综治办牵头，将辖区内的部分下岗工人、治安积极分子组织起来，每天每班安排2小时街巷义务巡逻，根据有关规定安排救济户每户每周2小时义务维护社区治安，并在时间上做好统一安排。（3）加强辖区大楼大院值班看护的建立，现已建立值班人员看护的大楼大院共32栋，值班人员70人。
实行基本物业管理的小区，最重要的工作就是小区治安。维护良好的治安状况，除现有的治安力量外，还一定要增加保安员在小区内进行巡逻，经费可以由物业推进委员会、楼长进行宣传发动并上门收取，每户每月2元。作为增加保安员的经费，取之于民，用之于民，改善社区的治安环境。我街此项工作现在正在推进过程中。
三、在物业管理过程中遇到的困难和问题
1、硬件基础差。我街是老城老街，城市基础设施陈旧落后，残旧房屋连片，危房多，成形的独立小区非常少，据摸查统计，以目前条件来讲，我街没有适合实行全封闭、综合型物业管理的小区，适合半封闭的小区也很少，大部分只能实行强制性、基本型物业管理，而且这种状况不是在一年、两年内靠街道等某几个部门的力量所能改变的。
2、困难群众多。我街的居民，散居状况多，机团集中居住的少，无论从文化层次、综合素质，还是居民就业层面、经济收入，都处于偏低水平，直接导致居民对社区建设、物业管理的理解和支持程度有限，在推进过程中出现了不协调、不同步的现象。推进的速度越快，问题和矛盾越突出。比如，通过我们反复宣传，许多居民对小区物业管理已比较认可，但一旦涉及到收费问题，许多居民就反映，目前吃饭、子女读书这些最基本的需求还未解决，没有闲钱来交物业管理费，要街道办自己来解决。我们在安装维修防盗门、收取治安费过程中屡屡遇到这种情况，物业管理是为广大居民服务的，但同时也需要广大居民全方位的参与和支持才能顺利开展。
3、宣传还要进一步加强。除了街道、社区居委会进行宣传外，一些大众化媒体也要进行正面的宣传和引导。特别是现在的群众法律意识比较强，对政府机关是否依法办事的监督意识很强，我们不可能强制性地要求他们去参与社区建设工作，宣传的作用就显得尢为重要。我街最近搞的社区论坛，召集热心社区公益事业的居民群众为社区建设、治安、物业管理提高意见和建议，在群众中引起了强烈反响，收到积极作用。
虽然在推进小区物业管理过程中，困难和问题很多，很棘手，但我街全街上下能够统一思想，认识到小区物业管理是城市基层管理的缩影，是从根本上改善治安状况的必由之路，是加强社区三个文明建设的有力措施，事关群众切身利益，只能进，不能退。相信有区委、区政府的正确引导和大力支持，有党工委、办事处的坚强领导，有一支精干的干部、社区队伍的共同努力，有机团单位、居民群众支持和参与，我街有决心、有信心、有能力打赢这场攻坚战。
第19篇：小区5月份物业管理工作汇报
小区5月份物业管理工作汇报
尊敬的海上国际花园业主您们好！
杨房物业公司海上国际花园物业服务中心就2016年5月份工作情况特向小区做以下汇报：
一、综合管理及日常管理
1）办理装修申请手续共4户；
2）清理小区建筑垃圾和绿化垃圾共计10车；
3）接待各类报修单共计125张，其中公用部位68张，专用部位60张，电话回访率98%;
二、设备设施管理
1）每天一次检查生活水泵、污水泵、确保正常运转，每天做好配电房、排水管道的巡查；
2）5月5号保安巡逻时发现24号、54号处高杆灯不亮，工程部师傅开挖路面、排线接通；
3）雨季来临，维修师傅和保洁员将小区外围明沟全部清理；
4）36号402室业主报修家中渗水，胡总和管理员多次上门查看协调，查出原因，亲自带维修师傅敲去瓷砖，查看漏水点修复；
5）5月21日21号1701室业主家中卫生间下水道堵，业主自请外来疏通人员，疏通不慎将下水管打坏，漏水直接漏到1601室，管理员小范一直在做协调工作，后请来工程部费师傅帮忙抢修；
6）5月26日、27日对小区水箱和蓄水池进行清理；
7）22号1101室漏水漏到1001室，胡总上门查看发现是净水设备漏水。
三、秩序维护管理
1）阻拦在小区发黑广告4起，没收小广告43张，拦截推销人员3人。
四、保洁卫生管理
1）将小区死角处、绿化地的垃圾进行清理；
2）清理楼道内、大厅里的生活垃圾及杂物；
3）每天两次对小区水景湖漂浮物进行打捞。
五。绿化管理
1.对小区绿化进行打药水、松土、修剪；
2.对8号楼后门死角处绿地进行修剪、清扫。
六、2016年6月份工作计划
1）设备工程部：小区高杆灯、草坪灯的修复，防台防汛工作的跟进；
2）保洁：对楼道卫生及外围加强检查；
3）保安：加强外来车辆管理和装修管理，特别是违章搭建的跟进；
4）绿化：日常绿化维护和修剪。
以上是2016年5月份的工作汇报，感谢业主们对我们海上国际花园服务中心工作的支持，请多提宝贵意见和建议，请广大业主监督指导。
上海杨房物业管理有限公司
海上国际花园服务中心
2016年05月31日
第20篇：小区管理工作汇报[推荐]
尊敬的各位业主/住户：
现将2013年工作情况向大家汇报一下：
已经过去的2013年，xx管理部团队认真贯彻年初确定的“内抓管理，外抓服务，用行动提升形象，建立与业主之间相互理解、相互信任、相互配合的和谐关系”的工作思路，在队伍建设上，在解决历史问题和现实问题上做出了实实在在的工作。1--12月份，物业前台共接待来电来访16392人次，接受各类维修单12672单，维修公共区域957次（处）。
一、过去一年所做的主要工作：
（一）努力为业主创造一个安宁、舒适的居住环境。
1、去年元旦、春节、中秋节、国庆节、圣诞节期间，为烘托节日气氛，在中区北大门、东区北门外和大堂门摆放了盆花和绿植，布置了节日灯饰，特别是重新制作并装饰了“社区文化广场”大幅字，装修了北大门夜景照明灯饰，使夜色下的绿州北大门成为京通快速路上一道亮丽的风景。
2、制定了春节期间防火和燃放烟花爆竹方案，除夕夜，全体管理骨干放弃休假，全体安全员放弃休息，占据3个高楼顶层作为观察哨，组成5个应急小分队，指定燃放区域，对不在指定区域燃放的业主进行了规劝，春节期间，扑灭了5起因燃放而引发的草地、园林火灾。
3、去年3月，安排专门的保洁员，用两天时间清理了南侧绿化带上的狗粪便。
4、与城管部门联系，清理了中区北大门西侧的无证商贩。
5、摘掉了北大门玻璃墙内破旧的灯笼，换上了崭新的大红灯笼。
6、将超市后门、1#楼东侧、15#--17#楼前甬道进行铺砖、改造。
7、今年春夏甲流发生之际，本着对广大业主认真负责的态度，先后3次召开保洁专题会议，对做好公共区域消毒杀菌工作提出具体要求；当小区出现1例确诊病例后，负责地向业主通报准确情况，做好宣传解释和安抚工作。
8、重视做好路面清洁、大堂结晶保养、垃圾清运等日常保洁工作；在春夏秋三季，先后9次安排保洁公司对园区喷洒药物，消灭蚊蝇滋生地。
9、在1#楼前水池放水养鱼，恢复小区景观。
10、重视做好防火宣传和消防工作。
（1）不定期发布通知、温馨提示，向业主普及消防常识，增强业主的防火安全意识。
（2）每月对楼宇消防器材进行一次检查，使其处于良好状态。
（3）加大对地下室、群租户的消防检查力度，签订消防责任书。
（4）6月2日，5#楼一业主在床上吸烟引起火灾，安全部迅速出动，及时扑灭。全年共排查解决各类火警、火灾隐患11起。
（5）“11.9”防火宣传日当天，安全部进行了消防演练，并对业主进行“如何使用灭火器”培训。
11、与居委会、派出所一起，通过出通知、发提示、个别谈话等方式，做好按规定养犬、文明养犬的宣传解释工作；协助派出所、限养办收缴大型犬4只。
二、总结二○○九年工作，我们有这样几点收获和体会
1、只有自觉依靠党的领导，坚持以人为本、科学发展，才能保证物业服务工作发展的正确方向。
2、只有真心实意为业主服务，注重解决他们的各种问题，才能赢得业主的理解、支持和配合。
3、只有尊重员工，领导以身作则，才能带出一支团结一心的合格团队。
4、只有换位思考，业主和物业企业相互理解、支持，才能实现良性循环，达到互利双赢。
三、存在的主要问题
实事求是地说，刚刚过去的二○○九，xx物业做了大量工作，员工的精神面貌和小区面貌都发生了一定改变，一切都在向好的方向发展。但是，我们非常清楚，与广大业主的要求比，与优秀小区比，我们还存在很大的差距。主要有：
一是员工队伍的整体服务水平还有待于进一步提高。
二是一些长时间遗留的问题还没有最终解决，小区安全问题较多。
三是协调开发商解决的问题，主要是南北两侧代征绿地养护费用还没有最后落实。个别业主飘窗渗水，台面、橱柜开裂维修还没有完成。
四是在解决广大业主较为关切的群租问题上，还没有新的进展。
四、二○一○年主要工作
二○一○年，我们要在今年工作的基础上，继续抓好团队建设，加快解决涉及小区安全方面的主要问题：
1、切实加强保安队伍建设。
2、封闭管理问题。基本思路是：在中区北门安装伸缩门，修复并启用7#楼西侧、12至15#楼中间门、20#东南角、东区北门道闸，在上述位置及南门加保安员岗位。
3、修复损坏的大堂门，修复并启用门禁系统的工作，在招专业厂家，先试点，后推广。由于工程量大，技术复杂，预计二季度内完成。
4、协调开发商解决南北两侧绿地养护费用问题。
5、建设老年活动场地。
6、修复幼儿活动器材。
7、继续修复部分楼层电梯厅脱落的墙砖。
8、重新粉饰公共设施脱落的油漆。
9、和居委会一起推动社区医疗站建设。
10、配合公司文化艺术中心，开展社区文化活动等等。
五、需要业主朋友们支持、配合的工作
1、按时交纳物业费；
2、尊重、理解、支持保洁员的工作，不乱丢垃圾、不乱扔杂物、不随地吐痰；
3、尊重、理解、支持保安员的工作，配合查验证工作，自觉执行物品放行规定，配合车辆疏导和指挥；
4、不往户门以外的公共区域放置杂物；
5、遵守北京市养犬管理规定，自觉清除溜犬时产生的粪便；
6、自觉爱惜公共设施、设备；
7、节约使用水、电、气；
8、注意安全，注意随时锁好门、关好窗，不给不法分子以可乘之机；
9、注意防范火灾；
10、不要将房屋打隔断出租。
最后，感谢大家过去一年对物业工作的理解、支持和配合。让我们团结一心、共同努力，把xx家园建设成安全、卫生、美丽的宜居家园！
谢谢大家！
北京xx世纪物业管理有限公司
xx管理部
二○一○年一月九日
