推荐第1篇：张湾区劳动就业管理局档案管理工作汇报
张湾区劳动就业管理局档案管理工作汇报
区档案局：
在贵局的大力指导和支持下，我局档案管理工作建立健全了管理体系，完善了档案管理机制，确保了我局档案的安全和完整，并得到了合理开发利用。现将我局档案管理工作情况汇报如下：
一、档案管理体系建设情况：
（一）、档案管理措施实施情况。一是组织档案管理相关人员系统、深入地学习《档案法》、《保密法》、《湖北省档案管理条例》以及其它相关法律法规。二是将档案、保密工作纳入了我局目标管理责任制和年度工作计划。三是成立了以一把手为组长的档案管理工作领导小组，配备了具有大专文化的专业档案管理员和保密员。
（二）、管理机构建设情况。一是建立了综合档案室，对我局的档案实行集中统一管理。二是我局对所属劳服企业的档案管理工作实行定期检查和不定期抽查方式，进行监督管理，发现问题立即整改，并对责任人给予严肃处理。
（三）、管理制度建设情况。年初，我局制定了文书处
理、立卷归档、档案保密、档案利用、档案保管人员岗位责任制，并将制度打印成册，发给各科室，由办公室和档案员监督执行。
（四）、档案依法登记情况。我局始终严格按照《湖北省档案登记办法》对档案到上级管理部门进行依法登记，没有出现一起未登记事件。
（五）、目标管理情况。我局的档案管理已达到省二级标准，并得到上级档案管理部门的肯定。
二、档案业务建设情况：
（一）、档案资料收集情况。我局凡是应归档的文件、资料均由档案员随时收集、归类保管，有关科室和单位干部职工需借阅的，实行了档案登记借阅制。
（二）、档案分类归档情况。我局的所有档案资料均由档案员在规定时间按时整理入柜，无积存、零散文件。
（三）、档案管理规范制定情况。我局依据相关规定制定了符合本单位实际的档案分类大纲，并制定了详细的分类方案、归档范围和保管期限表。
三、档案安全管理情况；
（一）、按标准建立了档案室，装备了符合规定的档案装具，确保了档案无霉点、尘污、虫蛀、鼠咬，无丢失现象
发生。
（二）、严格按照规定对档案密级进行标识，属应进馆的档案及时向档案馆移交，无漏交现象发生。
（三）、依照规定对档案进行保存，严禁擅自销毁，对失去保存价值的档案严格按档案销毁审批程序办理，无擅自销毁档案和出售现象发生。
四、电子档案管理情况：我局对档案的管理已基本实现了电子文件全程管理，档案员已能按要求使用计算机和档案管理专用软件管理档案，并按照国家规定备份数据库。
张湾区劳动就业管理局
二○○四年九月十八日
推荐第2篇：城市管理局依法行政工作汇报
城市管理局依法行政工作汇报
城市管理局依法行政工作汇报
为全面推行依法行政，2007年我局依照XX市城市管理局和XX市人民政府法制办的要求，认真贯彻《全面推进依法行政实施纲要》，紧紧围绕“1333”工作思路，以创建“三圈层一流城管”为目标，加强城市管理，严格依法行政，强化城管法制培训与学习，规范执法行为，落实执法监督，使广大干部职工依法行政意识不断提高，行政服务水平明显提高，为构建和谐邛崃，提升城市形象做出了积极的贡献。
一、落实城管执法责任制，加强行政执法监督
（一）实行城管执法责任制。按照各中队分片包干的区域，结合执法队员工作任务，层层落实执法责任。加强督查考核和责任追究，保证了执法队员履职尽责，依法行政，文明执法。
（二）强化城管执法监督。严格落实案件监督制度，确保行政执法案件的主体资格合法、程序合法、内容合法，进一步规范执法文书制作，对案件质量进行评查，努力提高办案质量。
（三）审查规范性文件。对本局制定的需由市政府下发的规范性文件的合法性、依据进行严密审查，并及时上报市政府法制办进行审定，确保其合法性、可行性。
（四）加强法制工作。成立了政策法规办，并加大了对上级主管部门和政府法制办的联系，参与了由XX市城市管理局组织的法制工作人员的学习培训。
二、规范行政行为，清理行政审批事项
根据法制办的要求，对城市管理局的执法职责、执法依据、执法程序进行了全面的审查，并报法制办上网公布。对行政许可事项进行了再次清理，进一步规范了行政行为，同时，加强了政府采购、政府诚信制度建设。
三、强化城管法制培训，提高依法行政能力
（一）提高城管人员综合素质。利用每周星期
一、采用集中学习与自学相结合的方式，系统学习《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《国家赔偿法》及城市管理相关法律、法规和规章，从而，提高了执法文书使用和执法技巧的运用。
（二）加强普法教育培训。以《五五普法干部读本》为重点，以《城管法规汇编》为基础，结合《物管法》的实行，加强培训和学习，组织广大干部职工进行了依法行政培训考试，参加人员40人，考试成绩良好。参加了XX市城管局组织的城管法律知识竞赛，并获得组织奖和一名一等奖，从而提高了领导干部和广大城管人员的依法行政水平。
（三）重视执法人员资格认证。今年，先后有13名执法人员参加了岗前资格培训，执法人员持证上岗率有了较大的提高，完成了行政执法证件的发放和年检工作。
四、加强城管法律法规宣传，营造良好执法环境
（一）广泛开展法制宣传活动。城管行政执法服务进入了社区和校园。采取车辆、设点、宣传栏等形式进行广泛宣传，使广大市民知晓了常见的城管违法行为，提高了他们自觉遵守城市管理的意识。
（二）加强新闻舆论宣传。加强了与广电局、邛崃报社的联系，对违反城管法律、法规的行为进行曝光，从而，营造全社会理解、支持、参与城市管理的良好氛围。
五、加强法制调研，注重制度建设
针对《XX市城市市容和环境卫生管理条例》的修订工作，结合我市实际，提出了修改意见和建议。认真办理了人大代表、政协委员的议案、提案。加强了对城市管理和执法中难点、热点法制问题的收集，充分发挥常年法律顾问的作用，积极提供日常法律咨询、，重大事项法律分析和代理诉讼仲裁等法律服务，为城市管理及行政执法工作提供强有力的法律支援。
推荐第3篇：武宁县城市管理局工作汇报和工作思路
武宁县城市管理局
2011年度工作目标任务完成情况汇报
及2012年度工作思路
2011年以来，我局紧紧围绕市局工作部署，围绕县委、县政府提出的建设景区城市、旅游城市、养生城市战略目标，坚持以队伍建设为抓手，以宣传教育为载体，以市容整治为手段，不断创新工作方法，完善工作机制，城市管理各项工作全面推进，城市管理水平、市容面貌、队伍建设有新的提升。
一、2011年度主要工作
1、抓宣传教育，营造良好氛围
一是通过媒体宣传。成立宣传小组，配置摄像机和数码像机等设备，建立新闻媒体宣传联络机制，及时报道城市管理活动和先进典型，曝光反面典型。一年来在市广播电台上稿2篇，市局网站上稿11篇，县电视台上稿18篇，《武宁报》上稿3篇。
二是通过活动宣传。开展了‚城市管理现场咨询‛活动‛；不定期开展义务劳动4次，城管系统全体干职工走上街头，打扫卫生，清除垃圾广告，纠章；邀请临街店铺业主代表、人大代表、政协委员、居委会代表召开座谈会。
三是通过手机信息平台宣传。与社区合作，调查摸底，锁定城区常居市民，围绕阶段性工作重点，定期向市民手机发送城市管理温馨提示信息共计24000多条次。
四是通过其它形式宣传。先后三次集中时间，对临街门店业主进行宣传教育，送发《致广大临街门店业主的一封信》，落实‚门前三包‛责任制；向市民发送‚温馨提示卡‛，倡导文明出行、争做文明市民；向县直及条管各单位送发《城市管理工作征求意见函》100多份；经常性出动宣传车，深入各小区、社区及沙田新区宣传‚禁燃‛、‚禁养‛和违法（章）建筑整治法律法规等。利用瓜果经营点、车辆停靠点标牌等制作城市管理公益广告进行宣传。各种途径、多样形式的宣传，拉近了与市民的距离，有力促进了市民对城市管理工作的理解和支持。
2、抓整治活动，优化市容面貌
一是开展街道卫生整治。每条路段实行定岗、定人、定目标管理责任制，在实施全天候保洁基础上重点加强中午和晚上两个时间段保洁力度，严格督查考核，每月按考核得分兑现奖惩；打破保洁工人统一工资格局，对不同路段、不同工作量工人工资进行合理调配，促进提高工人积极性。同时还开展了‚‘门前三包’示范街创建活动‛，专门成立活动小组，落实具体人员，与临街门店签订责任状，要求必须配齐垃圾清扫收集设备，规范垃圾收集、投放时间及方式；对临街门店进行建档管理，实行‚门前三包‛违规登记制度，加强督查，对屡教不改的门店实行处罚，取得了较好效果。
二是开展街道秩序整治。长期坚持严格监管占道经营行为。对古艾路、人民路、朝阳路、豫宁大道、交通路、宁湖路及农贸市场入口、三友转盘、老车站交叉路口、新车站入
口、豫宁南路安置小区出口等群众反映强烈的重点部位，经常性开展集中整治。抽调精干力量成立夜班中队，专门负责中午、晚间及节假日城区占道经营的巡逻监管，做到监管无盲区、无空档。一年来，共纠章出店经营700多处，取缔占道经营点300多个。
三是开展违法（章）建筑整治。专门组织人员力量，坚持每天出动宣传车，深入新老城区巡回宣传。发现违建苗头及时制止教育引导，严格按照法律程序，下发停建通知书和拆除通知书，做好登记和笔录。一年来，通过宣传教育，自行拆除的违章建筑共有10多处，约700多平方米；联合公安等部门强制拆除45处，约3000多平方米，
四是开展户外广告整治。每季度突出不重路段和重点，先后4次开展户外广告整治，共发出整治和拆除通知书500多份，拆除违规和破损广告110多处，督促更新广告90多处。
五是开展余土处置整治。采取定点和巡回相结合方式检查余土装运，在重要路口设置检查点对过往余土装运车辆进行监管，同时落实专人在城区巡回检查，发现未办理余土处置手续、未覆盖装运、余土泼洒、带泥上路等违规行为，严格处罚，一年来共查处违规装运余土车辆140台（次）。
六是开展垃圾广告整治。先后4次联合房管局和社区等部门开展集中清理乱贴乱画垃圾广告活动，共清理各类垃圾广告4000多处。
七是开展烟花爆竹和家禽家畜整治。先后6次集中开展
违规饲养家禽家畜整治，联合居委会深入各社区宣传教育，清理家禽共计200多只，捕杀流浪狗40多条。
一、四季度开展违规燃放烟花爆竹整治，每晚安排人员值班，发现违规情况及时查处，今年到目前为止共查处违规燃放行为13起。
八是开展装潢垃圾和垃圾死角整治。落实专人和车辆负责城区装潢垃圾和垃圾死角日常清理工作，同时落实专人和船只负责外湖沿湖岸线水上漂浮物打捞清理。一年来先后6次开展集中清理活动，共清理装潢垃圾1500多吨、垃圾死角120多处。
3、抓机制建设，推进规范管理
一是积极理顺城市管理体制。为理顺城市管理体制，我们主动协调，积极沟通，通过县政府发文，将原在建设局的门头店牌店招设置安装审批管理职能和建筑垃圾、装潢垃圾及余土处置审批管理职能调整到我局，将原在我局的小区物业管理职能调整出去，较好解决了责权脱节问题，争取了城市管理应有职能，有力促进提高了城市管理效率。
二是推行日常督查考核制度。专门成立督查小组，局长任组长，分管领导为副组长，组织执法监察股人员具体开展督查活动。督查工作采取不定期暗访形式进行，工作人员每天深入城区各街道、小区进行检查，发现存在问题用摄像机拍摄取证。每周将督查情况刻录成光牒，于周五晚召集系统中层以上干部集中观看，逐个问题进行分析，并落实整改责任人和整改时限。每月将督查情况进行统计，量化成具体分数，进行扣分考评，各股室、单位得分情况直接与年终奖金
挂钩。
三是健全各种管理制度。为不断推进规范化管理，促进执法程序合法化、管理监督制度化、执法责任明确化。相继建立健全了《首问负责制》、《限时办结制》、《执法过错责任追究制》、《工作考勤制度》、《受理举报信访工作制度》、《执法人员日常行为规范》、《执法人员‚十不准‛》、《执法人员着装管理规定》、《街道卫生督查考勤制度》、《街道卫生督查工作绩效考核制度》、《主次干道各路段秩序管理考核制度》、《余土管理考核制度》、《户外广告和店牌店招审批设置管理办法》、《关于规范余土处置的管理办法》等一系列管理制度。
4、抓设施建设，完善管理装备
一是推进中转站建设。在加强对古艾路、东升路垃圾中转站日常维护的基础上，更加健全了中转站管理制度，进一步明确工作职责，将安全管理、卫生保洁落实到人，建立垃圾转运台账，对每天转运垃圾量进行造册登记。今年，对建昌路、九岭大道段新建了2座压缩式垃圾中转站设备进行了安装和完善，已规划好对交通路中转站进行改造。
二是加强垃圾填埋场管理，推进垃圾焚烧厂建设。规范桐林垃圾填埋场管理，落实专人负责，完善管理制度，明确管理责任，一年来，先后7次对进场垃圾全面进行推平、辗压、覆土处理，多次对进场道路进行垫石、铺平。协调好垃圾场与桐林村村民之间的矛盾。积极推进关山垃圾焚烧厂二期工程建设，目前工程建设相关事宜正在协调之中。
三是更新街道垃圾箱。对原有街道垃圾箱全面进行排
查，能够维修的，尽量进行维修，统一安排到次街道安装。与此同时，对主街道果壳箱设置进行规划，投入资金近18万元，购置安装新型果壳箱300只。
四是添置环卫管理和城管执法设备。添置大型洒水车1台、垃圾清扫车1台、垃圾转运车1台、城管执法巡逻电瓶车2台、环卫督查电瓶车10台、执法取证仪3台、小型督查摄像机1台。
5、抓执法办案，提高执法能力
一是加强学习培训。主要通过开展岗前培训、外出学习、专题演讲、知识竞赛、案例分析、现身说法、相互交流等形式，组织干职工学习相关法律法规知识和执法技能。积极鼓励干职工参加执法资质考试和全国自学考试、函授教育等，较大提高了执法队伍整体素质和执法水平。
二是规范执法程序。倡导文明执法，以教育引导为主，做到不经三次教育劝告不予行政处罚，积极营造文明氛围。重心前移，以疏为主。根据规划、季节、天气、节假日等因素变化可能出现的矛盾和问题，提前介入，宣传在先，研究对策，规范管理。完善执法证据和案卷，对各种违规行为现场进行拍摄取证，为事后教育引导和实施行政处罚提供证据，尤其是组织开展违章建筑强制拆除等联合整治行动，更是全程拍摄活动过程，案卷资料及时完成并组卷归档。
三是完善执法制度。为加强执法监督，规范自由裁量行为，依法合理行使处罚权，相继建立和实行了行政执法办案责任制、行政执法公示制、错案责任追究制、执法程序制度、
执法听证制度、重大处罚备案制度，与各股室、中队签订《行政执法责任书》，划清了股室、中队的执法责任和错案追究责任，有效杜绝了错案的发生，保证了依法行政的落实。
四是妥善办理信访。建立健全信访投诉办理工作制度，实行按类别对口处理、办公室打总的办理机制，每个信访投诉件局长亲自安排布置办理，分管领导到场进行实地勘察，并指导督促开展整改工作。对市民反映的问题，容易解决的当场解决，较难解决的，一般在10个工作日内想办法解决，因市民不了解情况，所涉问题职能不在我局的，尽力帮助协调解决，由于政策或其它原因确实不能解决的，及时向市民作好解释说明，争取理解。一年来，共办理信访投诉件65件，及时有效地化解了城管工作中的各类矛盾。
6、抓队伍建设，提升管理效能
一是加强思想政治教育。始终将思想政治教育摆到各项工作的首位，开展‚人人都是武宁环境，个个都是城管形象‛、‚建设幸福武宁是，我们城管人怎么办‛等主题讨论活动。引导树立‚服务、亲民、为民、爱民‛思想理念，深刻认识到城市管理工作就是为广大市民提供服务，就是及时为民排忧解难，为人民群众创造良好的生活工作环境，当好城市的大保姆。坚持每天早上执法队员集中学习15分钟，利用每周例会，结合不同阶段主要工作任务，经常性进行思想教育。要求每位干职工每年完成3000字以上读书笔记，一篇以上工作体会。
二是重视机关效能建设。切实加强队伍纪律约束，杜绝
执法违法现象。紧密结合县里工作安排开展了‚城市管理发展提升年活动‛、‚创建五型机关，争做五型干部动‛、‚创先争优‛、‚创建学习型党组织，争做知识型职工‛等活动。重点开展了‚整顿作风、规范行为、提高效能，打造人民满意城管‛活动，全体干职工公开向社会承诺，严格遵守‚十个严禁‛、‚六个不准‛等作风建设管理规定，发现粗暴执法、野蛮执法、激化矛盾、充当保护伞以及利用职权谋取私利等，坚决从严从重处理，并追究相关负责人员责任。
二、2012年度工作思路
1、工作目标
一是打造良好队伍形象。牢固树立‚公平、公正、亲民、为民‛的管理及执法理念；规范着装和巡逻值勤队伍，办事办案，亮证执法；集体活动，行动一致；统一部署，令行禁止。加强队伍纪律约束，杜绝执法违法现象；有效改善队伍中作风懒散、工作不实、效能不高、出勤不出力、执法不文明等问题；按照‚人人能执法、个个会办案‛的要求，切实改善干职工尤其是执法人员的精神状态，转变工作作风，提高管理能力和依法行政的执行能力、处理各种社会矛盾的协调能力、有效解决新问题的创新能力。
二是突破热点难点问题。有力遏制违法（章）建筑之风，日常巡查、监管、拆除工作机制基本形成，保持高压态势，形成良好违建整治氛围，及时发现违建苗头、制止违建行为。规范城区建设余土装运管理，实行定线路、定时间、密封覆盖运输，基本杜绝带泥上路、余土泼洒现象。‚禁鸣‛、‚禁
养‛工作宣传教育、排查监管、处罚曝光长效机制更加完善，违规燃放烟花爆竹、饲养家禽家畜等现象得到更好控制。更加规范户外广告和店牌店招审批程序、完善日常监管制度，实现‚分区布局、分类设置、色调和谐、规格一致、整洁高雅‛目标。
三是街道环境管控到位。卫生保洁方面，严格按照国家卫生县城、文明县城保洁标准开展日常保洁工作，进一步完善保洁人员管理、督查考核等机制，实现主街道无时间缝隙、无管理盲区、无明显垃圾，次街道、巷道和新建街道全面接管、专人保洁、无成堆垃圾的目标。街道秩序方面，抓住占道经营、出店出营、流动摊点、乱停乱放、乱拉乱挂等管理重点，按照市容差级管理标准，更加健全分片包干管理制度， 遏制其成群、成片、成市，实现‚确保严控区、强化控制区、规范一般区‛的管控效果。
四是城乡环境有新变化。拓宽城市管理区域，加大对城郊结合部环境卫生管理力度，落实长效管理措施，同时加强沟通，加大对各乡镇集镇的镇容镇貌管理指导，基本健全镇容镇貌管理工作机制和具体管理量化标准，实现城郊结合部及乡镇集镇‚专人保洁、路面有序、环境整洁‛目标，促进城乡环境卫生统筹管理，提高乡镇环境卫生管理水平。
2、主要举措
一是加大宣传力度。丰富宣传形式，扩大宣传点面，推进宣传深度。继续加大媒体、宣传车、公益或咨询活动、手
机信息平台、宣传资料等形式的宣传力度和频率。建立武宁城管网页，搭建城市管理网上宣传和市民参与平台。切实开展城市管理工作进社区、进校园活动，举办城市管理学生征文或演讲活动，激发社区居民、在校学生积极参与城市管理工作热情。深入开展‚‘门前三包’示范街创建活动‛，打造两条管理样板路段，通过典型引路、以点带面。聘请老干部、离退休干职工参与城市管理宣传、监管活动。增强宣传工作力量，增加宣传内容，不仅要宣传管理活动，还宣传城管文化、先进的人和事，曝光破坏城市环境的丑陋现象，在全社会形成浓厚的、良好的、人人参与的城市管理氛围。
二是深化队伍建设。严格聘用准入条件，配齐配强城市管理力量。加大城管队伍形象塑造教育力度，定期开展形象集训和评比。加大城管队员职业道德、执法业务知识培训和考核力度，定期开展业务讲座、业务知识竞赛、执法能力评比、经验交流等活动。加大机关效能和干部作风整治力度，坚决打击执法犯法、怂恿包庇违规、粗暴野蛮执法、出勤不出力等影响城市管理形象的不良行为。提高管理人员和保洁人员工资待遇，稳定城市管理队伍。
三是健全管理机制。理顺外部工作机制，健全媒体宣传联动机制，建立违法（章）建筑、车辆乱停乱放、‚禁燃‛、公共设施监管处罚、垃圾广告清理等工作联动机制。争取余土处置审批监管、违法（章）建筑等处罚前置控制职能，理顺街道开挖、临街店铺装修、市政设施维修等管理职能，重新修订《武宁县城市管理实施细则》，明确相关部门城市管
理方面职责。健全内部管理制度，健全工作责任分工制度，进一步细化落实工作职责；健全财务、机关作风和效能等管理制度；健全街道清扫保洁管理与督查制度；健全垃圾收集、转运、处理等管理工作制度；健全街道秩序分片包干管理具体实施办法和‚门前三包‛责任落实管理制度；建立对各股室及下属单位日常和年终目标考评制度，奖优罚劣、奖勤罚懒，充分调动干职工工作积极。
四是细化管理模式。推行错时工作制，实行全天候管理。在管理内容上，由平面管理延伸为上、中、下立体管理，从摊点、停车到空中杆线、店招店牌、楼顶阳台、户外广告等全部纳入管理范围。在路段秩序管理上，全面推行点、线、片相结合的管理办法，‚点‛即实行定人、定时、定地点、定责任、定奖惩的‚五定‛责任制；‚线‛即实行流动巡查，联点成线；‚片‛即按区域划分管理队伍，实行区域包干、责任到人。
五是提高执行效力。提高执行效率，在坚决严防、严控、严查、严罚要求基础上，不断创新执法方法、改进执法手段、完善执法机制、提高执法效果。强化执法力度，在依法行政、规范执法的前提下，始终保持严管重罚态势，做到有法必依、执法必严，着重查处屡教不改、危害较大、影响不良的违法行为。推进依法行政，树立以人为本的执法理念，完善‚合法、及时、真实、公正和便民‛的政务信息公开机制。严格落实制度，以制度办事，用制度管人，强化层级管理，规范工作程序，加强日常督查、调度和考核，全面掌握工作进度，
及时发现问题，有力督促后进，真正落实责任追究制，形成‚能者上庸者下‛的用人导向。坚决杜绝敷衍塞责、推诿扯皮，办事拖沓等不良现象。
六是加大资金投入。投入资金424万元，健全环卫管理及城管执法设施设备，更新街道垃圾箱200只（12万元）、垃圾桶内胆1000个（7万元），新建垃圾中转站4座（200万元），改造中转站2座（100万元），购置摆臂垃圾车1台（18万元）、街道保洁巡查车1台（8万元），添置城管执法用车1台（10万元）、电瓶巡逻车2台（9万元），建立违法（章）建筑数字管控平台（60万元）。同时增加接管道路，提高环卫工人和城管队员工资待遇，将新增道路管理费、新增环卫车辆燃料费和工人、队员工资增加部分（99.84万元）列入财政预算。
二0一二年一月四日
推荐第4篇：档案管理工作汇报
临淄区局（营销部）
人事档案工作汇报
市局（公司）：
近年来，临淄区局（营销部）在市局（公司）党委的正确领导下，着力从组织领导、队伍建设、制度建设等方面对干部职工人事档案进行了整理，特别是对照《人事档案管理制度》和《档案管理标准》，高质量地完成了档案材料的收集鉴别、“三龄一历”的审核确认、干部档案的集中整理和用友信息数据库建设与维护等各项工作，现将人事档案工作具体情况汇报如下：
一、人事档案工作基本情况
（一）注重提高人事档案管理工作质量
（1）在日常工作中做好档案的收集和归档工作。档案材料是否齐全完整，很大程度上是衡量档案管理质量的重要标志。因此，临淄区局（部）对人事档案材料进行及时收集、认真归档，并不断充实人事档案内容，使之能够全面反映干部员工的德、能、勤、绩、廉等工作全貌，为领导决策提供可靠的原始依据。
（2）及时做好干部员工档案材料的转递工作，将形成的正式材料在规定的时间内送交档案管理部门立卷归档。按照
材料鉴别归类上求准、材料加工上求精、材料切订上求好、验收入库上求严的要求，对人事档案进行整理装订，确保干部档案规范化管理工作落到实处。
（3）实行档案安全责任制，严格执行档案安全管理的规章制度，确保档案的安全保密。档案安全是档案工作的重中之重，临淄区局（部）高度重视档案的保密工作，由分管领导具体负责，深刻认识档案安全的重要性，自觉从思想上、行动上确保把档案安全放在首位。同时，严格把好档案开放利用审查关，不该提供利用的档案坚决不予提供利用。注重处理好确保安全和方便利用的关系，加强对档案的监管工作，保证档案不丢失、不损坏。
（二）建立健全档案管理制度，注重加强落实。
按照省局、市局档案管理要求，临淄区局（部）不断建立健全干部人事档案管理制度。制定了档案管理人员职责、材料收集、鉴别归档、检查核对、保管保密、转递、查阅等相关制度，切实做到用制度约束和规范档案管理人员的行为。在日常档案管理工作中，坚持工作标准，严格工作纪律，以“零失误”为目标，做到“五不查阅”、“四不借出”，并对转进转出的档案严格把关，履行好一系列手续。
（三）强化服务效能，充分发挥人事档案作用
档案工作的目的就是为资料的查阅提供方便，临淄区局（部）的人事档案整理客观反映了员工个人历史的真实记录
和个人的本来面目。在实际工作中，碰到年龄、工龄、学历和待遇等方面问题时，能够以档案为基准，以历史材料为依据，对照政策，认真核对，及时准确地为相关职能部门提供有价值的信息，为正确解决问题提供第一手资料。在选拔干部时，通过干部档案能够全面考察了解，为选人用人提供重要的依据。人事档案也为干部个人提供历史公正的凭证，可以为干部工作出据历次任职凭证、工资变动凭证、党团关系凭证、学历层次凭证等，为晋升工资、解决老干部待遇提供有价值的服务。
二、存在的问题
1、人事档案的材料收集归档不及时。有些形成的应归档材料积压在干部员工手里，未及时送管档部门，造成应归档的材料不能及时归档，使干部档案的信息资源难以得到及时的开发和利用。
2、干部人事档案管理制度落实程度不够。虽然建立了人事档案管理制度，但执行力度有待加强。
三、下一步工作措施
1、提高思想认识，增强做好人事档案工作的责任感和紧迫感。人事档案工作是人事工作的重要组成部分，是人事工作中一项必不可少的基础工作。人事档案管理人员要在思想上充分认识到此项工作的重要性，增强做好人事档案工作的责任感、光荣感和紧迫感。
2、加强队伍建设，提高人事档案管理人员运用现代化手段管理档案的能力，积极为档案管理人员提供运用现代化技术进行档案管理的业务培训机会，提高管档人员规范化、现代化管档的思想意识和业务水平。
3、加强领导，全面落实人事档案工作的各项目标和任务。切实把人事档案工作列入议事日程，加强监督检查，着力解决档案工作中遇到的问题，为人事档案工作创造良好的环境和条件。
二〇一二年四月十三日
推荐第5篇：档案管理工作汇报
根据《********的通知》的要求，我们在接到年检通后，立即安排有关人员填写年检登记薄，对照《******年检办法》（***发[2003]49号）规定进行自查，准备受检材料。xiexiebang.com下面，我从4方面做以汇报。
一、抓好学习，努力提高能力素质
1、坚持政治理论学习，提高政治素质。根据***党组统一安排布置的学习任务，利用专题学习和党组织活动时间，组织档案管理人员认真学习了党的十六大和十六届三中全会精神、《“三个代表”重要思想学习纲要》和人事人才方面的政策法规。学习中，采取集中辅导、自学、讨论等形式，深刻领会精神实质，进一步坚定了执政为民、搞好服务的思想。通过学习，把思想统一到党的路线、方针、政策上来，提高了自身的政治。
2、坚持自身业务学习，认真贯彻执行《档案法》。建立周三学习日制度，每周三坚持业务学习，学习《档案法》、《***档案管理条例》等，要求做好学习记录，并结合思想和工作实际，写出学习体会。通过长期坚持，我厅档案管理人员的业务素质有了很大的提高，使学习教育活动富有成效。
3、注重理论联系工作实际。在学习中，要求联系人事人才、档案工作和个人思想实际，在学习中进一步解放思想、统一思想和解决问题。重点认真查找档案管理工作中存在的薄弱环节，制定整改措施，研究探讨进一步做好档案管理和服务的办法措施，促进了工作的落实。
二、精心组织，全面完成档案整理工作
1、落实责任，确定领导负责制。根据2003年重大任务分解表，确定了由***同志为第一责任人、***为档案机构责任人的责任体系，全面负责档案管理及档案安全工作，夯实了责任，层层抓落实，确保档案工作万无一失。
2、及时完成文件归档入库工作。接到通知后我们立即召开专题会议，安排部署了***年度档案入库上架工作。由于今年进馆文件数量大大超过往年，给档案整理、入库工作带来了很大的压力。经过精心组织，进行了突击整理档案和集中档案入库上架工作。为了解决工作量增加带来的问题，我们及时调整、改变了档案入库和上架的工作方式，大大提高了工作效率，共按标准整理文书档案114卷，其中，永久36卷，长期15卷，短期63卷；会计档案永久14卷（本），长期78盒。*
截止目前，****年全部文件已经分门别类地上架，所有文件齐全、完整、准确地纳入规范化管理程序，分类、排列、编号、上架科学、合理，便于使用、查询，随时可以对外提供服务。
3、落实设备，提高档案管理工作信息化程度。我厅的档案室面积大约35平方米，共有密集架8列，铁皮柜6个，铁皮档案箱15节，****年12月已经实现省级档案工作目标管理——二级档案室。去年，我们又专门为档案室配备了微机一台，为实现档案管理现代化打下基础。在日常的业务学习中，加强了对档案管理人员的微机使用技能培训。并在下半年，订购了文件盒以及有关材料，为****年档案能够按规定装盒做好了准备。
4、在日常工作做好文件收集和归档工作。我们以“零失误”为目标，在日常工作做好文件收集和归档工作。精减、清理内部行政审批和程序后，办公室建立了统一规范的内部收发文制度，安排专人负责此项工作，全年各种发文共计*****份，建目立册，方便归档查询。
5、做好服务利用工作。档案工作的目的就是为了方便提供利用，我们对于前来查档利用者，热情接待，不怕麻烦，想法设法为其排忧解难。***年共接待利用者人次，查阅档案资料卷册，出具证明份，复印档案资料页。
三、贯彻通知精神，保证档案安全工作落到实处
档案安全是档案工作的重中之重，我们要求档案工作者要从对党、对国家、对人民负责的高度，深刻认识档案安全的重要性，自觉从思想上、行动上确保把档案安全放在首位。
1、加强领导，充分认识档案安全工作的重要性。加强了对档案工作的领导，实行安全领导一把手负责制，确定了档案工作的主管领导和档案机构责任人。并把安全教育贯穿在学习的始终，时刻牢记“档案安全，责任重于泰山”，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，坚决防止和克服松懈、侥幸心理，确保档案安全万无一失。
2、把安全工作重点从事后处理转到事前防范上来。在自查的基础上，对重点部位和可能存在安全事故隐患的地方进行重点检查。对检查中发现的问题和隐患，采取了有力措施，及时整改，坚决堵塞危及档案安全的漏洞，防止各种危害档案安全事故的发生。在汛期前认真排查，做好防灾预案，确保档案安全。建立健全档案安全规章制度。把建立健全档案保管、编目、利用、编研、保护、保密等方面的规章制度，真正做到责任到人，措施到位。
3、严格做好档案收集、保管、利用、设备管理工作。
严格按照国家有关档案工作的法律法规，对应归档的文件材料，做好文件的收集、归
档工作。对档案文件严格按照程序做好鉴定、销毁、归档工作。库内安装了防盗门、窗户安装了防盗网；室内配有灭火器、防虫剂、吸尘器、温度计、空调等设备，达到档案库房“八防”标准的要求，确保档案安全，目前未发现霉变、虫蛀现象，确保了档案的安全。增强档案利用安全意识，正确处理好档案安全保管和方便利用的关系，既保证档案不丢失、不损坏，又保证了档案信息不失密、不泄密。xiexiebang.com
四、****年档案工作设想
今年档案工作的目标是，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻执行党和国家有关档案工作的法律、法规，坚持依法治档，依法监督；立足现实，着眼未来，强化服务意识，创新服务机制；积极开发档案信息资源，充分利用现代化手段，为大家提供更方便、快捷的服务。重点做好以下几项工作：
1、继续学习宣传、贯彻执行《档案法》，坚持依法治档，
2、做好档案日常管理工作。采用科学先进的管理手段管理档案，逐步实现档案管理、检索微机化。
3、加大声像实物档案的收集力度。
4、做好档案的利用工作，为前来查询者提供优质的服务。
进一步加强领导，抓好档案的安全工作。
推荐第6篇：档案管理工作汇报
2008年档案管理工作汇报
县档案执法联合检查组：
2008年我局在局党组的领导下，认真学习县委县政府《关于进一步做好新时期档案管理工作的意见》浚办（2008）9号精神，进一步组织学习《中华人民共和国档案法》，《河南省档案管理条例》。立足规范档案管理，加大档案管理工作力度，在规范化，制度化，科学化管理上下功夫，圆满完成了档案管理工作任务。现将档案管理工作情况汇报如下：
一． 学习《档案法》，增强档案管理工作意识。
在学习《档案法》和《档案实施办法》的基础上我局对档案管理工作的认识上升到了一个新的台阶，提高了对档案管理工作重要性的认识。单位各科室积极配合档案室完成档案的收集工作。为档案的整理圆满完成提供了可靠的保证。
二． 加强制度建设，规范档案管理
为进一步加强我局档案管理制度建设，规范机关的文书，会计，人事，统计，声像等资料的档案管理。一年来我局了相应的管理制度，在借阅，利用职权，保密，材料规档上建立了一整套管理制度。成立了档案工作领导小组，明确了档案员岗位责任制和考核，奖惩制度。充分调动了档案工作人
员的积极性。
三． 采取有力措施，做好档案归档利用工作。
2008年以来，我局按照县档案局的要求，在归档过程中：我局的所有档案归档目录，盒内文件目录，盒底备考表，文件资料汇编等全部使用了计算机打印。文件材料的归档全部使用了无酸档案盒，在文件防腐蚀和长期保管上下功夫。使我局的档案管理工作逐步走上了规范化，制度化，科学化的管理规道。
在做好档案的归档和移交工作的同时，以服务为主线，做好为农机事业发展做好后勤部的服务工作。拓展服务领域，强化服务举措，提高服务质量。在服务方式上，变应服式服务为渗透式服务，为切实服务农机工作增强实效。想领导之所想，办领导之所需，急领导之所急，为领导的重大决策提供有深度，有见地，有价值的思考。做农机事业发展的坚强后勤部。
四． 积极参加档案培训，完成上级交办的任务。
为进一步提高档案工作的规范低级，科学化管理水平，我局积极参加档案局举办的档案管理培训班，购买档案管理工作的规范性文件与业知识汇编，规档文件整理规则汇编等重要工具书。对档案工作的规格化发展提供了科学的依据。2008年以来，按照县档案局的有关要求，我局的2008年档案已整理完毕。
2008年，我局档案管理工作取得了一定的成绩，今后我们将不断总结经验，再接再厉，把我局档案工作推向新的水平，为农机事业的发展，为的经济腾飞而奋斗。
二00九年五月三十日
推荐第7篇：档案管理工作汇报
2011年度档案工作情况汇报
今年以来，在市委的正确领导和市档案局的精心指导下，我局认真贯彻执行《档案法》等有关法律法规，全力巩固2010年升级达标成果，加强领导，加大投入，落实责任，规范管理，实现了档案管理水平的大幅提升，档案工作基本步入了科学化、规范化、制度化的管理轨道。到现在为止，我们按照《XX局文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》及《XX局档案分类表》，共整理2010年文件档案306件，其中永久卷160件，30年卷41件，10年卷105件，检索工具2套，及时完成文件归档入库和分类整理工作。现将今年来的档案管理工作情况汇报如下：
一、加强组织领导，确保工作力度。成立了由市局XXX任组长，分管副局长XXX任副组长，机关相关科室负责人为成员的档案工作领导小组，理顺了工作机制。并将档案管理纳入市局年度目标管理考核内容，督促落实档案管理的各项具体工作。局长办公会把学习贯彻《档案法》，提高机关的档案管理水平，列入到机关工作的重要议事日程，主要领导多次过问档案工作，针对档案管理工作中存在的薄弱环节，制定整改措施，研究制定进一步做好档案管理和服务的办法措施，对工作进行认真的部署安排，促进工作的落实。同时从资金投入、人员配置、设备装具购置等方面给予大力支持，年初专门安排档案管理专项资金50000
元，人员由去年的1人增加到2人，确保档案工作正常运转。
二、加大宣传教育，提升管理水平。我局注重档案管理宣传教育，多次在机关干部会议上强调对档案的管理、使用和爱护，并把《档案法》、《档案法实施办法》和《湖南省档案管理条例》列入干部普法学习内容，档案管理法律意识明显加强。加强档案管理队伍建设，配备2名干部负责机关档案管理，要求他们除平时加强业务学习外，还要积极参加档案管理部门组织的各类培训活动，不断提高做好新形势下档案管理工作的能力与水平。去年，我局被评为省一级档案室，XXX同志被评为全市档案管理先进个人。
三、完善管理制度，规范立卷归档。一是建立健全档案管理制度。制订了《档案工作人员岗位责任制》、《档案管理规划办法》、《档案文书立卷归档制度》、《档案借阅制度》、《档案安全保密制度》等，使档案管理的每一个环节都有章可循、有据可依；二是明确工作要求。在平常工作中，我们要求档案管理人员做到快、全、便。“快”就是档案收集要迅速；“全”就是档案资料收集要完整全面；“便”就是档案利用要方便，发挥好档案服务中心工作、服务职工群众的功能；三是加大资金投入。进一步完善了防盗、防潮、防火、铁门、铁窗、双人双锁等安全措施，加强档案室的防鼠、防潮、防腐、防光等方面工作，并出资购买
了一批灭火器、防虫剂、吸尘器、温度计、空调等设备，档案库房达到 “八防”标准的要求，目前未发现霉变、虫蛀现象，确保了档案的安全。四是做好档案的开发利用，制定了借阅、登记、归档等规章制度，编制各类案卷目录等多种检索工具。严格按规章办理借阅手续，填写借阅档案登记簿。
下一步我们将采取更加有力的措施，进一步提高档案人员素质，继续做好档案管理的各项工作。一是加大《档案法》的宣传贯彻力度，提高全体工作人员的档案意识，明确档案工作的地位和作用，确保档案工作的顺利开展；二是抓好档案人员的业务培训工作，积极选送档案管理人员参加上级和市里组织的培训，进一步提高他们的档案管理水平和实际工作能力；三是继续做好每年的资料收集、整理、组卷、建档、保管和开发利用工作，开创档案管理工作的新局面，在服务中心、服务大局中发挥好应有的作用。
推荐第8篇：档案管理工作汇报
劳动和社会保障局
关于职工档案管理工作的
情况汇报
各位领导：
近年来，在县委、县政府的正确领导下，在档案管理部门的精心指导下，我们坚持强化工作措施，突出工作重心，细化工作责任，多措并举，狠抓落实，促使档案管理工作逐步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。现将我局职工档案管理工作情况简要总结汇报如下，不妥之处请批评指正：
一、高度重视，加强领导
我局档案管理工作经历了一个从不完善到完善，从不规范到规范化管理的过程，逐步健全了档案管理体制。档案管理工作涉及职工的切身利益，我局领导高度重视，始终把档案工作放在重要位置来抓，与业务工作同部署、同检查、同考评、同奖惩。一是加强对档案人员的政治业务培训，不断提高其自身素质，明确档案管理工作的目的意义，提高管理水平；二是配备了具有较高专业素质工作人员任档案管理人员，建立档案管理工作网络，形成了以主管领导挂帅、中心主任分管、档案室具体负责、各职能科室协助抓的四级档案管理网络。
二、加强制度建设，建立约束机制
为进一步加强我局的档案管理制度建设，规范职工档案
管理，2009年以来,我局先后制定实施了《蒲县职业介绍服务中心档案管理制度》及《档案查阅和借用制度》、《职工档案的接收转递制度》、《档案工作纪律》、《职工档案管理部门的职责》，通过建立健全一系列档案管理制度，进一步明确了档案工作职责、任务、归档范围及整理要求，使档案材料的形成、积累、收集、整理有据可依，把我局档案管理工作推上规范化的管理轨道。
三、优化服务，创设绿色平台
为进一步优化服务，给职工创设一个安全、便捷的档案管理服务平台，我局专门设立了职工档案室，投资十余万元购置了4组密集柜、塑料档案盒、微机、打印机、监控设施、档案管理软件、防火防盗防潮设施等，极大限度地改善了档案保管条件，为职工档案的管理、利用提供了良好的物质基础。同时，对新存入档案接收时严格把关，认真审查，完善的按照归档要求进行整理，对不完善的待完善后再接收。到目前为止，我局职工档案室收集档案总数为4511份，其中：在职职工3066份，退休职工1445份。
四、档案工作的努力方向
虽然在档案管理工作中，取得了一定的成绩，但也还存在一些问题。
1、加大资金投入，强化档案现代化管理。随着时代的发展，社会信息化程度越来越高。我们将进一步加强档案现
代化管理，有效发挥档案的信息功能。加大资金投入，做好各项基础工作，加强档案的规范化管理，不断提高档案管理的现代化水平，充分发挥档案的作用。
2、加大档案管理人员培训力度，提高档案管理人员的业务素质。要邀请档案局专业人员，系统的对档案管理人员进行培训，加大培训工作力度，提高档案管理专业人员的素质。
二○一一年七月五日
推荐第9篇：档案管理工作汇报
档案管理工作汇报
近年来，随着档案管理工作的深入，档案管理工作以成为业务管理工作的不可缺少重要组成部分，在上级部门的重视和支持下，根据档案工作管理要求，严格按照《档案法》工作要求做好档案管理各项工作。在档案管理方面积极安排档案管理人员积极发挥职能优势，加大档案管理工作力度，有效发挥档案的功能，进一步促进工作的进程，为我站做好全面协调提供强有力的帮助和支持，现将我站档案管理工作汇报如下：
一、抓关键，上级和部门领导重视到位。
长期以来，由于档案工作是一项规范性，保密性很强的工作，虽然不引人注目默默无闻，可随着改革的发展，上级领导对档案的管理工作愈发重视，针对档案管理中存在的问题，管理无序的现状。年初，我站就将档案管理工作纳入本单位一项重要工作，及时召开档案工作会议，根据档案工作要求，结合档案工作的实际，制定了细则，对文件材料归档范围和文书档案保管期限做出了更完善的修改，依据档案归档管理工作规定，把档案工作列入单位年度工作计划和规划，并相应对工作的部署，进行考核。要求管理档案工作人员必须做到高素质、高标准、严要求，制定了档案员管理制度，形成以领导挂帅，业务协作，专人负责的档案管理网络，真正做到认识到位，组织到位，措施到位。为进一步完善档案工作的管理，在领导的支持协助下，加大硬件投入，在办公用房十分紧张的情况下，于2010年经县委、政府同意，申报建设饲草料监测中心，缓解了档案员无档案室的紧张状况。按照档案管理的工作要求，把档案室和办公室分开，专门设立了档案管理室，挤出资金，购臵铁质档案柜8节，配臵电子计算机专用设备和档案专用物品，积极投入资金购买档案专用光盘和软件，使档案管理在硬件上有了保障，适应现代化管理的需要。
二、加强制度建设，规范档案管理
为进一步加强档案管理制度建设，规范档案管理程序，我们按照《档案法》的要求，从管理入手，整章建制，制定了档案管理程序、借阅查阅工作职责，及时把档案管理制度上墙，网络图上墙明确了档案工作职责和任务，明确归档范围及整理要求，使工作人员对档案的接收、积累、收集、整理有据可依，从制度管理上做到有章可循，严格管理，合理使用，保证了档案管理工作的正常运转。为了维护档案工作规范性，在档案管理方面，积极安排档案管理工作人员参加档案收集、整理学习培训班，我们对收集的档案材料按规定及时登 记，整理，按文件内容及时送主管领导阅办，催办。然后按文件机构分类、问题分类，做到有序管理，面对档案的查阅等手续还不能按规定履行，档案管理不清晰，严谨，针对存在的这些问题，现在坚持做到“四化”。一是收集归档规范化，及时督促有关领导阅办；二是鉴别整理规范化，严格按照档案整理规范规定，认真细致地鉴别、整理加工，该归档得归档，不该归档的予以剔除；三是设施建设标准化，按照档案管理基础设施的有关要求，配备标准的档案用品和设备，使档案管理现实化；四是管理工作制度化，自觉执行档案管理的八项制度，使每项工作都制度化，保证管理工作井然有序地发展。
三、集中归类整理，完善档案内容。
为了有效地发挥档案的作用，重视归档资料的管理。首先，我们每年都要对当年接收的文档进行一次全面的整理，按机构分类，按内容分出归档范围和保管期限，在整理的过程中，我们按规定购买使用档案局统一的专用章和档案归档盒，对规格不一的 档案盒全部更换，重新编号登记，进入微机管理，这样一来，档案的外表更整洁，内容更充实，便于查阅，便于利用，截止目前，共接收80年至2002年文书档案116卷，其中：永久6卷，长期28卷，短期82卷；短期82卷；2003年至2009年2048件，其中：永久99件，长期598件，短期1351件。
四、严格做好档案收集、保管、利用、设备管理工作。 档案安全是档案工作的重中之重，我们要求档案工作者要从对党、对国家、对人民负责的高度，深刻认识档案安全的重要性，自觉从思想上、行动上确保把档案安全放在首位。加强了对档案工作的领导，实行安全领导一把手负责制，确定了档案工作的主管领导和档案机构责任人。严格按照国家有关档案工作的法律法规，对应归档的文件材料，做好文件的收集、归档工作。对档案文件严格按照程序做好鉴定、销毁、归档工作。档案室安装了防盗门，并在楼层内配备灭火器，室内配有防虫剂、温度计等设备，达到档案库管理的标准要求，目前未发现霉变、虫蛀现象，确保了档案的安全。增强档案利用安全意识，正确处理好档案安全保管和方便利用的关系，既保证档案不丢失、不损坏，又保证了档案信息不失密、不泄密。
五、做好服务利用工作。
档案工作的目的就是为了方便提供利用，我们对于前来查档利用者，热情接待，不怕麻烦，想法设法为其排忧解难。2009年共接待利用者50人次以上，查阅档案资料50卷册，出具证明50余份，复印档案资料100页以上，积极发挥出了档案利用效果。
六、存在的问题：
1、档案管理人员专业素质还需进一步提高。
2、档案管理工作还需进一步规范。
3、档案管理制度还需进一步健全、完善。
4、档案检索效率不高，且过程较为繁琐，求多不求精的现象时常出现。
七、2010年档案工作设想
今年档案工作的目标是，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻执行党和国家有关档案工作的法律、法规，立足现实，着眼未来，强化服务意识，创新服务机制，充分利用现代化手段，为大家提供更方便、快捷的服务。重点做好以下几项工作：
1、继续学习宣传、贯彻执行《档案法》及档案管理的相关政策、规定，确保将档案管理工作落到实处。
2、做好档案日常管理工作。采用科学先进的管理手段管理档案，逐步实现档案管理、检索微机化。
3、加大声像实物档案的收集力度。
4、做好档案的利用工作，为前来查询者提供优质的服务。
5、进一步加强领导，抓好档案的安全工作。
推荐第10篇：档案管理工作汇报
档案管理工作汇报
根据档案管理工作要求，我们对公司的各项档案进行了分类管理，下面从以下几个方面做以汇报：
一、抓好学习，努力提高能力素质
坚持政治理论学习，提高档案管理人员的政治素质，组织档案管理人员认真学习有关方面的政策法规，同时坚持自身业务学习，认真贯彻《档案法》，并注重理论联系实际，在学习中进一步解放思想，统一思想和解决问题，重点认真查找档案管理工作中存在的薄弱环节，制定整改措施，促进了工作的落实。
二、严格管理，全面落实完成档案整理工作
1、落实责任，确定分类负责制
根据我们企业的特点，我们将档案分为五大类分别管理，其中包括：职工档案、财务档案、合同档案、技术档案、设备档案。确定具体负责人，负责档案管理及档案安全工作，夯实了责任，层层抓落实，确保档案工作万无一失。
2、及时完成文件归档入库工作
2012年开始，我们结合企业“质量管理体系”认证审核要求，进行了突击整理各类档案和集中档案入库工作。按要求整理各类文件档案，若干册，截至目前，所有文件，基本纳入管理程序，分类、排列、编号、便于使用、查找，随时可对外提供服务。
3、落实设备，提高档案管理工作信息化程度。我公司根据不同类别，分为三个档案室：人事劳资档案室、技术设备资料档案室、财务档案室，各档案室分头管理，为实现档案管理现代化打下良好基础。
4、在日常工作中做好文件的收集和归档工作，办公室建立了统一规范的内部收发文件制度，安排专人负责此项工作。
5、做好服务利用工作，档案工作的目的就是为了利用提供方便，便于查阅档案资料。我们坚持立足现实，着眼未来，强化服务意识，创新服务机制。对于前来查档的利用者，为其提供方便、快捷、优质的服务。
三、保证档案安全工作落到实处
档案安全是档案工作的重中之重，我们要求档案管理人员要从对党、对国家、对企业负责的高度认识档案安全的重要性，自觉从思想上、行动上确保把档案安全放在首位。
1、加强领导，充分认识档案安全工作的重要性，加强了对档案安全工作的领导，实行安全领导负责制，确定了档案工作的主管领导和档案机构负责人，并把安全教育贯穿在学习及工作的始终，时刻牢记“档案安全，责任重于泰山”。牢固树立“安全第
一、预防为主”的思想，坚决防止和克服松懈、侥幸心里，确保档案安全万无一失。
2、把安全工作的重点，从事后处理转移到事前防范上来，在自查的基础上，对重点部位存在的安全事故隐患，进行重点检查，对检查中发现的安全隐患，及时采取有力措施，及时整改，坚决堵塞危及档案安全的漏洞，防止各种危害档案事故的发生，建立健全档案安全规章制度，把建立健全档案保管、编码、利用、保护、保密等方面的规章制度，真正做到责任到人、措施到位。
3、严格做好档案收集、保管、利用，设备档案管理工作。严格按照国家有关档案工作的法律法规，对应归档的文件材料，做好文件的收集、归档工作，对档案文件严格按照程序做好鉴定，销毁、归档工作，库内均安
2 装了防盗门，室内有灭火器等设备，基本达到档案库房的标准要求，确保档案安全。目前，均未发现霉变，虫蛀现象，确保了档案的安全，增强档案利用安全意识，正确处理好档案安全保管和方便利用的关系，既保证档案不丢失、不损坏，又保证了档案信息不失密、不泄密。
四、存在问题
1、硬件设施不够齐全
如窗户无防护网、室内无空调、档案柜、架等设施不齐全。
2、信息化进程缓慢
五、下一步打算
为了进一步加强档案管理建设，针对以上存在的问题，我们下一步打算：
1、加强对档案管理工作的重视
继续加强领导的管理和责任制，宣传档案管理的重要性，学习《档案法》及《档案法实施办法》，加强档案管理的法律意识，提高对档案经费的投入，保证档案工作的开展。
2、推进档案管理信息化程度
目前，我公司的信息化管理缺乏独立的信息平台及专门的档案数字化管理人员，我们应积极提高自身信息化管理水平，采用科学先进的管理手段管理档案，逐步实现档案管理、检索微机化。为开展信息化管理打下更为扎实的基础。目前，我们的档案保存手段还比较陈旧，在下一步的规划中，信息化将是努力和发展的重要方向。
在今后的工作中，我们将向重视档案的开发利用方向努力，抓好文件材料的归档，档案的保管以及档案基础建设，积极采取措施，抓好开发和
3 利用档案信息工作，充分发挥档案的独特作用，使建档工作和提供档案服务工作，相互促进，协调发展，使我公司的档案管理工作得以持续发展。
2013年12月 4
第11篇：档案管理工作汇报
档案管理工作总结
我于1996年分配到胡兰镇工作，根据需要被分配到镇档案室，具体负责全镇档案管理工作。现将我镇近几年档案管理工作情况总结如下。
胡兰镇位于文水县城东部，距县城20公里，东接祁县，南与文水县下曲镇接壤；西邻本县南武镇；北接本县南安镇，南北长约25公里，东西宽约20公里，总面积平方公里。全镇辖 个行政村， 个自然寨， 户 人。镇境内旅游资源丰富，有北方“小江南”之称的“世泰湖风景休闲景点”、世泰湖集人工养殖、休闲度假、垂钓、水上游乐与一体，先后被命名为省级湿地公园、省级水利风景园区。“刘胡兰纪念馆红色教育基地”每年接待上万的访客。
近年来镇领导对档案工作高度重视，不断加大投入，从实际出发确立了“狠抓三个环节，强化三个到位，实现三个目标”的工作思路，使档案工作逐步逐步走向正规化，实现了档案工作的新跨越。
一、狠抓住三个环节：一是抓舆论宣传。我们针对镇干部中对档案工作认识不足，认为档案工作可有可无，甚至认为档案不过是陈纸一堆，小题大作等模糊认识和消极行为，多形式多渠道开展档案宣传。一方面，我们利用机关干部集中学习时间加强档案法律、法规的宣传，增强镇干部的档案
意识，奠定档案工作的思想基础；另一方面，我们将近年来国土、计生、民政、卫生等部门借助档案解决民事纠纷的典型事例来宣传档案的作用价值，通过宣传达到了“利用一例、宣传一片”的效果。由于宣传到位，全镇干部职工都能以积极的态度配合档案人员开展工作，并能按照档案管理要求自觉做好档案收集、整理、移交工作。二是争取领导重视。档案工作开展，领导重视尤为重要，我们采取口头和书面等 形式主动找领导汇报，宣传档案工作发展趋势、重要意义和发展前景，得到了领导的理解和支持，镇领导多次召开了档案工作会议，研究了库房设施等问题，并就建档工作提出了具体要求，使建档工作有了有力保证。配置档案密集架20组，铁皮柜50组。三是重视档案人员培训。邀请县档案局业务指导人员现场指导、手把手传授档案工作各个环节的关键技术步骤，做到科学规范合理管理我镇档案工作。我们每年都组织民政、计生、畜牧等部门档案管理人员进行业务培训，注重加强对档案的整理收集，为今后各项工作的开展奠定了坚实的基础。
二、强化三个到位：一是领导职责明确到位。为了加强对档案工作的领导，镇党委、政府将档案工作纳入重要议事日程，成立了由镇长李华祥同志任组长的档案管理领导小组，进一步明确了档案工作的目标任务，并配备了政治、文化素质好，业务培训合格的专职档案人员。二是经费安排到位。为确保档案工作的正常运转，近年在财政十分紧
张的情况下，镇政府在档案工作资金方面给予了倾斜支持，累计投入资金1万余元，添置了档案柜、灭火器、碎纸机等档案保管保护设施和改造档案室，防火、防盗，防虫等设施齐全，符合档案综合管理的要求。三是工作目标量化到位。年初，镇党委、政府对本镇的档案管理有明确的管理规定，建立健全了档案工作岗位责任制，将档案工作目标任务量化到各部门工作职责范围，并要求各部门将档案工作任务细化纳入到有关人员岗位责任制，定期按责任要求进行考核、验收，评比结果作为年终综合考评的重要指标。
三、注重三个目标：一是收集齐全。制度是干好工作的保障。在业务建设中，我们首先抓好档案文件材料的收集工作。根据国档发9号令精神，结合我镇实际，制定了“胡兰镇文件材料收集范围及文书档案保管期限表”。根据档案工作业务建设规范和本镇工作职能及所形成的文件材料的特点，通过会议业务培训，使各部门明确了档案资料的收集范围、收集方式和集中统一管理的原则。根据有关规定，结合本镇实际，年初制定了适合本镇需要档案工作办法，做到了有章可循、有法可依。每年的年初档案馆都按上年度的工作情况和本年度的工作任务编写工作总结与计划，及时上报有关部门、虚心接受主管部门的监督和指导。二是整理规范。在文件材料归档整理中，各站所按实际形成的资料严格按规范进行分类、编号、装订，做到 了排列有序。经过集中时间、集中人员、集中
地点进行整理，各站所都建起了相对完整、自成体系，比较规范的档案。三是管理有序。档案工作的目的就是为社会提供服务，为了充分发挥档案信息资源的重要作用，我们在配备必要的档案保管保护设施确保其安全完整的同时，还健全完善了一系列档案管理制度，如《档案保管制度》、《档案保密制度》、《档案利用制度》等促使档案综合管理有章可循。为了提高服务质量，镇档案馆建立健全了全宗卷和文件两套制资料，案卷目录等检索工具齐全，能满足工作需要。无论是机关干部还是基层群众到镇档案馆查阅资料都能自觉遵守，使档案的价值在利用服务中得到了升华。 2009年到2012年底，共接待查阅者600人次，调卷1140卷（册）。为领导决策、解决工资及待遇，镇各项工作提供了重要的依据，发挥了档案的价值功能，为促进我镇政治、经济、文化及解决民生问题作出了积极贡献。
近年来，由于在档案工作中表现突出，工作默默无闻、任劳任怨，一直受到领导和同事的表扬，多次受到上级部门的表彰奖励。………
工作中存在的问题：
1、基础设施还需进一步加强。为了有效的延续档案的寿命库房七防措施（防火、防盗、防尘、防高温、防潮、防湿、防虫）还需完善。增设必要的设备、以保证档案存放条件的科学合理。
2、档案业务水平还需提高。所掌握的档案知识还不够系统全面，工作中经常遇到问题不会独立处理，需要加强业务知识的学习提高。
3、信息化管理薄弱，还是纯手工查阅档案资料。面对日益增长的库容量，纯手工查阅效率低、档案实体也受到一定的损害，下一步要逐步达到计算机管理档案。计算机一站式服务，做到快速、高效、安全服务。
我镇档案管理工作虽然取得了一定成绩，在今后工作中，我们要继续认真学习贯彻《档案法》和上级文件精神，做到收集材料齐全、完整、卷宗质量符合国家标准，同时做好各部门的立卷指导工作及时准确的上报各类报表和材料，继续收集社会上有保存价值的资料，增加室藏，发挥档案应有的作用，为领导决策和各单位工作的开展提供良好的服务。
2013年7月18日
第12篇：广丰县城市管理局
广丰县城市管理局
工
作
汇
报
（汇编这些资料旨在获得您的认知、理解、尊重与支持，并最终自觉主动地融入城市管理与服务的大潮之中）
目录
一、目录…………………………………………………………………
1二、倡议书………………………………………………………………
3三、广丰县城市管理局宣传标语………………………………………
5四、广丰县城市管理局简介……………………………………………7
广丰县环境卫生管理所简介…………………………………… 1
3广丰县城建管理监察大队简介………………………………… 1
5广丰县市场管理局简介……………………………………… …17
广丰县园林绿化管理所简介………………………………… …19
广丰县路灯亮化管理所简介………………………………… …
21广丰县丰溪自来水有限公司简介……………………………… 23
广丰县市政工程建设公司简介………………………………… 25
广丰县污水处理管理工作简介………………………………… 27
广丰县城区道路停车综合管理工作简介……………………… 28
广丰县燃气管理工作简介……………………………………… 29
广丰县城区户外广告管理工作简介…………………………… 31
广丰县广场公园等公共场所文化和商业活动管理工作简介… 32
五、关于印发《2011年广丰县城市管理局六十件实事的通知》…37
六、广丰县城市管理局2011年工作总结……………………………43
第13篇：城市管理局练习题
城市管理局练习题
二、单项选择题（每题只有一个选项是正确。）
17、行政处罚的种类中，不包括D
A.罚款B.责令停产停业C.行政拘留D.强制隔离
18、限制人身自由的行政处罚权，由D行使。
A.权力机关B.人民政府C.司法机关D.公安机关
19、行政处罚由A的县以上地方人民政府具有行政处罚权的行政机关管辖
A.违法行为地B.结果发生地C.行为人住所地D.行为人居所地
20、行政处罚无效的依据有：D
A.错误的行政处罚B.超越职权的行政处罚
C.滥用职权的行政处罚D.没有法定依据的行政处罚
21、已满14周岁不满18周岁的人有违法行为的，C
A.从轻或者免除处罚B.减轻或者免除处罚
C.从轻或者减轻处罚D.免除处罚
22、当场收缴的罚款，除法律有特别规定外，执法人员应当自收缴罚款之日起B日内，交至行政机关。
A.1B.2C.3D.4
23、对情节复杂或重大违法行为给予较重的行政处罚，由C决定
A、该行政机关的负责人B、上一级行政机关的负责人
C、该行政机关的负责人集体讨论D、上一级行政机关的负责人集体讨论
24、国家赔偿的义务机关是B
A.国家B.行政机关C.国家机关D.国家机关工作人员
25、行政复议过程中，被申请人C向申请人和其他有关组织或个人收集证据
A.可以B.不可以C.不得自行D.经法院批准可以
26、根据《城市容貌标准》，临街建筑物如需设臵遮阳雨蓬，高度不低于C米
A.2.5B.3C.2.4D.2.5
27、下列选项中，C是行政处罚主体。
A.镜湖区城市管理行政执法局直属中队B.城市管理行政执法人员
C.镜湖区城市管理行政执法局D.镜湖区城市管理行政执法大队北门中队
28、依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的规定，对在我市市区街道、广场、公园等公
共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的，由C负责查处。
A.城管部门B.环保部门C.公安部门D.文化部门
29、行政机关未当场作出的行政处罚决定书，应当自作出决定之日起B内送达当事人。
A.3B.7C.10D.15
30、精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为时有违法行为的，A。
A.不予行政处罚B.减轻行政处罚C.从轻行政处罚D.从轻或减轻行政处罚
31、行政机关及其执法人员当场收缴罚款的，必须向当事人出具D统一制发的罚款收据。
A.省级人民政府B.市级财政部门C.国务院财政部门D.省级财政部门
32、罚款、没收违法所得或者没收非法财物拍卖所得的款项，应如何处理?A
A.必须全部上缴国库B.交本级政府财政部门，列为本级政府财政收入
C.交处罚决定机关作办公经费 D.扣除行政处罚决定机关为此支付的费用后，剩余部分上缴国库1
33、行政违法的主体是指B。
A.行政主体B.行政相对人C.行政法律关系主体D.公务员
34、在城
35、下列关于行政处罚中“一事不再罚原则”的表述正确是C
A.针对一个违法行为，不能进行多种行政处罚
B.针对一个违法行为，不能依据同一法律规范进行两次或两次以上的处罚
C.针对一个违法行为，不能进行两次或两次以上的罚款
D.针对一个违法行为，不能由两个或两个以上的行政机关处罚
36、根据行政复议法，下列论述正确的有A
A.行政复议不仅审查具体行政行为的合法性，而且要审查该行为的合理性
B.不服行政机关作出的行政处分或者其他人事处理决定的，依照有关法律、行政法规可以申请行政复议
C.公民、法人或者其他组织向人民法院提起行政诉讼，人民法院已经依法受理的，也可以同时申请行政复议
D.在行政复议过程中，被申请人可以自行向申请人和其他有关组织或者个人收集证据
37、公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起C日内提出行政复议申请；但是法律规定的申请期限超过C日的除外。
A、60、30B、30、30、C、60、60D、30、60
40、对大型户外广告界定，条幅在B米以上的可视为大型户外广告。
A、8B、10C、12D、15
三、多项选择题（每题至少有两个选项是正确的。）
41、城市综合管理行政执法部门应当建立 ABCD等制度。
A.行政执法责任制度B.评议考核制度
C.轮岗交流制度D.错案责任追究制度
42、在我省擅自设臵大型户外广告，影响市容的，由城市人民政府市容环境卫生行政主管部门或者其委托的单位ABC 。
A.责令其停止违法行为B.限期清理
C.限期拆除D.可处以100元以上2500元以下的罚款：
43、可设定行政处罚的有BD。
A.法律B.行政法规C.地方性法规D.规章
44、行政处罚的实施主体有ABC
A.行政机关B.法律法规授权的组织
C.行政机关委托的符合法定条件的组织D.行政机关委托的公民
45、下列有关行政主体的说法，不正确的是ABD。
A.只有行政机关才能成为行政主体
B.行政主体还包括执行公务的国家公务员
C.行政主体必须是能以自己名义实施行政管理的组织
D.只要是行政机关任何时候都具有行政主体资格
46、AB可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权
A.国务院B.国务院授权的省人民政府C.市人民政府D.直辖市人民政府
47、行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人做出处罚决定的ABCD
A.事实B.理由C.依据D.当事人依法享有的权利
48、执法人员当场做出行政处罚的，应当向当事人ABC
A.出示执法身份证件B.填写预定格式，编有号码的行政处罚决定书
C.当场交付行政处罚决定书D.无需听取当事人的辩解
49．根据我国行政处罚法的规定，地方性法规不得设定下列哪些处罚种类？ AC
A．限制人身自由的处罚B．吊销许可证的处罚
C．吊销企业营业执照的处罚D．吊销个体工商户营业执照的处罚
50、行政处罚的被处罚人享有ABCD。
A．陈述、申辩权B.了解处罚事实、理由及依据权
C．申请行政复议权D.要求行政赔偿权
51、对一个违法事实可以ABD。
A．处以两种行政处罚B.有二个行政相对人被处罚
C．对同一个公民处以二次罚款D.有两个行政机关享有处罚权
52、在下列何种情况下当事人有权拒绝当场缴纳罚款？BC
A.行政机关当场作出20元以下罚款，并当场收缴
B.当场收缴罚款，但不出具财政部门统一制发的罚款收据
C.当场收缴罚款的收据不是省级财政部门统一制发的罚款收据
D.对当场要求缴纳的罚款数额有异议
53、行政机关在作出下列BC行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
A.没收违法所得3万元B.责令停产停业C.吊销机动车驾驶证D.行政拘留15天
54、下面有关行政处罚听证程序的说法正确的有AD。
A.行政机关应当在听证的七日前，通知当事人举行听证的时间、地点
B.听证一律公开举行
C.听证由与本案没有直接利害关系的调查人员主持
D.当事人可以不亲自参加听证
55、当事人有权拒绝处罚并有权可以检举的情况有哪些?ABCD
A.行政机关对当事人进行处罚不使用罚款单据的
B.行政机关对当事人进行处罚不使用没收财物单据的
C.行政机关使用非法定部门制发的罚款单据的
D.行政机关使用非法定部门制发的没收财物单据的
56、下列选项中哪几项能导致行政处罚决定不能成立？AB
A.行政机关作出处罚决定前，未依法向当事人告知应予处罚的事实，理由和依据
B.行政机关拒绝听取当事人的陈述、申辩
C.行政处罚没有法定依据
D.行政处罚没有遵守法定程序
57、不予行政处罚的违法行为，应具备以下ABC条件。
A.违法行为轻微B.违法行为及时纠正
C.没有造成危害后果的D.尚未实施的
58、行政复议中，申请人、第三人可以查阅被申请人提交、提出的ABD ，行政复议不得拒绝。
A.作出具体行政行为的证据B.作出具体行政行为的依据及有关材料
C.商业秘密D.书面答复
59、违法建设指哪些情形？ABCD
A.未取得建设用地规划许可证进行建设的。
B.未取得建设工程规划许可证或违反建设工程规划许可证的规定进行建设的；
C.临时建设工程的使用期已满，或使用期未满但城市规划、建设和管理需要，城市规划部门已作出提前拆除决定而未近期拆除的；
D.擅自改变建（构）筑物使用性质的；
60、城市管理行政执法机关在哪种情况下可以将违法停放的机动车，拖移至不妨碍交通的地点或者指定地点停放？BD
A不在规定地点停放机动车的
B机动车驾驶人不在现场，妨碍其他车辆、行人通行的
C不按规定临时停车的
D驾驶人在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的
61、未经批准在市区内饲养家畜家禽，影响市容和环境卫生的，可以ABD
A、责令限期处理B、予以没收C、当场屠宰D、处以罚款。
62、擅自砍伐城市树木的，责令ABD
A、责令停止侵害B、可以并处罚款
C、造成损失的,应当负赔偿责任D、可通过加重处罚的方式代替赔偿
63、区市容局对店面招牌设臵审批时，需当事人提供 ABCD
A、提供临时建设工程规划许可证（复印件）B、提供工商营业执照（复印件）
C、房产证或租房协议（复印件）D、店面招牌设臵效果图
四、判断题
64、一个行为同时违反两项以上适用罚款处罚规定的，应按其中最轻的一项规定进行处罚，不得给予两次以上罚款（ ×）
65、镜湖区城市管理行政执法局可以对违法相对人实施限制人身自由的行政处罚权。（×） 间歇性精神病人在精神正常时有违法行为的，应当给予行政处罚。（√）
违法行为在二年内未被发现的，一律不再给予行政处罚（ ×）
66、违法事实确凿并有法定依据，对公民处以五十元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。（√）
67、违法事实确凿并有法定依据，对法人或者其他组织处以一千元以下罚款或者警告的行政处罚的，可以当场作出行政处罚决定。（√）
68、对于行政处罚，当事人有申辩的权利，不会因为申辩而加重处罚。（√）
69、对行政机关作出的警告、罚款、没收违法所得、没收非法财物、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留等行政处罚决定不服的公民、法人或者其他组织可以依照《行政复议法》申请行政复议。（√）
70、在申请行政复议或提起诉讼期间，行政处罚停止执行。（× ）
赔偿义务机关赔偿损失后，应当责令有故意的国家工作人员承担部分或全部费用。（√）
71、强制拆除违法建设所需费用由当事人承担。（√）
72、工厂、企业对环境造成污染，城市管理行政执法局有权对其作出处罚决定。（×）
73、某居民楼下的酒吧因油烟排放超过规定的油烟排放标准，被行政执法部门查处，责令其整改合格，并处以罚款后，餐馆周围的居民，可以向酒吧经营者要求经济赔偿（√）
74、沿街道鸣放鞭炮、抛撒冥纸，违反了《安徽省城市市容和环境卫生管理条例》中的有关规定。经营中的娱乐场所，其经营管理者未采取有效措施进行控制，使其边界噪声超过国家规定的环境噪声排放标准，造成环境噪声污染，在我市由环保部门依法责令改正，可以并处罚款。（×）
75、遇到临街空调器冷却水凌空排放的事不属城管执法局管辖范围。（×）
76、未按要求安装油烟净化设施的，视同超标排放，不需进行排放浓度监测。（√）
五、不定项选择题（每题至少有一个选项是正确的。）
（一）城管执法人员孙某、杨某在巡查中发现，某路段人行道上一辆机动车未按规定，擅自停放在人行道上；于是对该车进行现场勘察和取证工作，正当要对该车粘贴《违法处理通知书》时，该机动车驾驶员陈某突然从车上开门下车，向执法人员辩称自己只停了一会儿，要求执法人员取消对他的处理决定。执法人员孙某称，本来是可以考虑对陈某不予处理的，但鉴于陈某对执法人员不尊重的态度，现在仍要对陈某进行处理。陈某不服，但慑于执法人员的威信，还是按照孙某的要求拿出了驾驶证和行驶证，在执法人员要求陈某在调查笔录和相关法律文书上签字时，陈某要求辩解，并拒绝在文书上签字；于是，执法人员杨某、孙某当即暂扣了陈某的驾驶证和行驶证，双方发生了口角，并互不相让；执法人员孙某、杨某拿出特制车锁，将陈某的机动车原地锁定，
然后离去。
77、在本案中，执法人员在发现违停车辆后，立即粘贴《违法处理通知书》的做法是否妥当？ B
A、妥当，因该车辆驾驶员不在现场B、不妥当，应先责令该机动车驾驶员自行将车驶离
C、妥当，无须事先告知义务D、不妥当，无须在车辆上粘贴抄告单
78、本案当事人陈某要求执法人员取消对他的处罚，是否合理？A
A、合理，符合机动车驾驶人在场自行改正错误行为，可免于处罚的情形
B、不合理，因陈某不配合执法人员的检查，且态度恶劣
C、合理，人行道上的机动车辆不属于城管执法机关的管辖范围
D、不合理，应当服从执法人员的管理
79、执法人员孙某因当事人陈某的“恶劣”态度而坚持要处罚陈某的行为构成A
A.违法B.犯罪C.违纪D.违规
80、执法人员有无暂扣当事人陈某驾驶证与行驶证的权力？A
A、无权，法律、法规未授予执法人员该权力B、有权，法律、法规授予执法人员此权力
C、无权，无须采取此种方式办案D、有权，因当事人态度不好
81、执法人员能否将当事人陈某的机动车原地锁定？B
A.能，依据职权B.不能，没有法律依据
C.能，因当事人有逃避处罚的嫌疑D.不能，执行程序不合法
82、在本案的执法过程中，执法人员孙某、杨某有ABD违法、违规或违纪行为？在粘贴违法处理抄告单时，未检查机动车驾驶人是否在场，违反“先劝离，后处罚”的原则。
A、执法人员未听取当事人陈某的陈述和辩解
B、执法人员孙某因当事人陈某的辩解而坚持对其进行处罚，属违法行为
C、执法人员未向当事人陈某明确指出其违法的事实、对其处罚的依据和陈某所享有的权利
D、执法人员无权暂扣当事人陈某的驾驶证和行驶证
（二）10月15日，芜湖山水旅游有限公司在镜湖区鸠兹广场派发经营性宣传物品，经镜湖区城市管理行政执法局责令改正后，仍不停止派发行为。该区局在履行了相关法律程序后，下达了《行政处罚决定书》，没收了宣传物品，罚款250元。山水旅游有限公司不服，提出行政复议申请。 根据上述材料，回答下列问题（第83题－第13题）：
83、山水旅游有限公司不服行政处罚决定，可以向AD申请行政复议。
A.芜湖市城市管理行政执法局B.镜湖区城市管理行政执法局
C.芜湖市人民政府D.镜湖区人民政府
84、根据《行政复议法》的规定，下列对被申请人收到申请书副本后应履行的法定义务表述正确的有AD。
A.被申请人应当自收到申请书副本之日起十日内作出答复
B.被申请人应当自收到申请书副本之日起七日内作出答复
C.提交答复的方式可以为书面，也可以为口头
D.提交当初作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料
85、山水旅游公司对行政复议机关作出的维持决定仍不服的，应当在A内提起行政诉讼。
A.收到复议决定之日起15日B.收到复议决定之日起60日
C.收到复议决定之日起两个月D.收到复议决定之日起三个月
86、山水旅游公司对行政复议机关作出维持决定不服的，应当以C 为被告提起行政诉讼。
A.芜湖市城市管理行政执法局B.镜湖区城市管理行政执法局
C.芜湖市人民政府D.镜湖区人民政府
87、山水旅游公司对行政复议机关作出维持决定不服的，应当向 C 提起行政诉讼。
A.芜湖市中级人民法院B.芜湖市中级人民法院行政审判庭
C.镜湖区人民法院D.镜湖区人民法院行政审判庭
88、镜湖区城市管理行政执法局在调查取证过程中，扣押了山水旅游公司的宣传物品，这一行为的性质是B。
A.行政强制执行B.行政强制措施C.行政管制D.行政处罚
89、山水旅游公司对镜湖区城市管理行政执法局作出的扣押宣传物品的决定，其有权AB。
A.申请行政复议B.提起行政诉讼C.申请仲裁D.申请调解
六、简答题
90、行政处罚的种类有哪些？
（1）警告；(2)罚款；（3）没收违法所得、没收非法财物；（4）责令停产停业；（5）暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；（6）行政拘留；（7）法律、行政法规规定的其他行政处罚。
91、在哪些情形下，当事人有要求举行听证的权利？
答：（1）行政机关作出责令停产停业；（2） 吊销许可证或执照； （3）较大数额的罚款等行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利。
92、问：对当场作出的行政处罚决定不服的，可以通过哪些方式进行申诉？
答：可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
93、问：行政执法能不能向未成年人处罚或罚款?
答：《行政处罚法》第二十五条规定：（1）未满十四周岁的人违法，不予行政处罚，责令其监护人加以管教；（2）已满十四周岁不满十八周岁的人有违法行为的，从轻或者减轻处罚。
94、问：由区城管行政执法局有权行使的行政强制权有哪些
答：（1）擅自设臵大型户外广告的强制拆除；（2）不符合城市容貌标准、环境卫生标准的建筑物、构筑物。
95、问：《中华人民共和国城市规划法》中的“两证一书”具体内容是什么？
答：是指建设工程规划许可证、建设用地规划许可证、选址意见书。
96问：在城市规划区内实施哪些行为需要办理建设工程规划许可证？
答：在城市规划区内新建、扩建和改建建筑物、构筑物、道路、管线和其他工程设施，必须办理建设工程规划许可证件。
97、问：当事人逾期不履行行政处罚决定的，作出行政处罚决定的行政机关 可以采取什么措施？ 答：（1）到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款；（2）根据法律规定，将查封、扣押的财物拍卖或者将冻结的存款划拨抵缴罚款 ；（3）申请人民法院强制执行。
98、问：依照《中华人民共和国行政处罚法》第三十三条的规定当场作出行政处罚决定，执法人员可以当场收缴罚款的情况有？
答：（1）依法给予二十元以下的罚款的；（2）不当场收缴事后难以执行的。
99、问：主体合法的基础标准有哪些？
答：（1）实施行政处罚的主体具备法定资格；（2）实施行政处罚的主体在法定职权范围内实施行政处罚；（3）被处罚主体认定准确。
100、依据市政府2号令，城管执法局可行使哪些方面的全部或部分行政处罚权？
答：（1）市容环境卫生管理；（2）、城市规划管理；（3）、城市绿化管理；（4）、市政设施管理；（5）、环境保护管理；（6）、工商行政管理；（7）、旅游行政管理；（8）、公安交通管理。
第14篇：城市管理局妇女儿童
以创建全省文明县城工作为契机
促进妇女儿童发展规划顺利实施
前言：自安徽省妇女、儿童发展规划纲要颁布实施以来，在县委、县政府的正确领导下，在县妇儿工委的具体协调下，县城管局（文明办）坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻科学发展观，认真落实党和国家关于妇女儿童发展的方针和各项部署，认真履行促进妇女儿童发展的责任。为此成立了专门的领导小组,明确了工作职责，各项工作制度健全。制订了我系统妇女儿童发展规划实施方案，把两个规划的实施列入重要议事日程，建立实施两个规划目标责任制，实施两个规划的政策有效，工作扎实，措施得力。在实施两纲过程中，县城管局（文明办）围绕两纲的要求，不断创新工作思路，完善政策措施。
要求：重点突出环卫处
第15篇：城市管理局工作总结
二0一一年工作总结
2011年，定陶县城管局在县委、县政府的正确领导下，在县人大、政协的监督指导下，在县有关部门和社会各界的大力支持下，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，以科学发展观为指导，以建设一流执法队伍、营造良好的城市环境为目标，坚持依法行政与文明执法相结合、突击治理与长效管理相结合的原则，深入开展市容市貌环境综合治理活动，狠抓了城区违规零星建筑和脏、乱、差的治理，维护了城市建设秩序，改善了市容环境，促进了城市经济社会又好又快发展。
主要做了以下几方面的工作：
（一）党建工作落实到位，深入民心
今年以来，在城管局党组的正确领导下，全体党员认真学习了党的有关文件，采取各种学习形式，定时开展学习活动，并强化学习意识，提高思想认识，把学习贯彻党章与学习邓小平理论和“三个代表”重要思想紧密联系在一起，与树立和落实科学发展观紧密联系起来，与实际工作紧密联系起来，任何情况下都保持坚定的理想信念，以身作则，当好表率，真正把为民谋利，执政为民作为一切工作出发点。同时充分发挥团支部、妇联、工会等团体的作用，积极开展各项有益的集体活动，让每位党员、团员都感受到了党的大家
庭的温暖。
(二)抓班子带队伍，整体素质显著提高
近年来，我们始终把建设一个“团结、务实、廉洁、勤政”的领导班子和打造一支“政治强、业务精、执法严、作风硬、效率高”的执法队伍作为头等大事来抓。在领导班子建设上重点抓了各项制度的建立与完善。一是建立了领导班子学习制度。规定每周五为领导班子学习日，提高了政治理论水平、决策水平和业务知识水平，增强了抓大事、议大事的组织领导能力。二是完善了民主集中制度。坚持每周召开一次党组会、局长办公会、案审会。三是建立了班子成员分工负责制度。班子成员分工明确具体，责任人到人。四是建立廉政责任制度。把班子成员的廉政建设做为作风建设的重中之重来抓，做到清清白白做人,堂堂正正为官。五是建立责任追究制度。每月对每个班子成员分管的工作实行集体评议，谁分管的工作出现问题，就追究谁的责任，确保了各项工作任务顺利贯彻落实。
在执法队伍建设上，首先狠抓了教育培训。8月初，为切实提高队员们的执法水平，做到知法、懂法、用法，实现用法律的手段规范工作行为，根据我局自身实际，编制了《定陶县城管局执法手册》，开辟了城管局“出自己的书、共建和谐城管”的先河。《执法手册》共包含了11部法律和4部行政法规、3部地方法规、8部部门规章、2部政府规章及
3份收费文件和6部规范性文件。党组要求，利用阴雨天安排队员们到局大会议室学习，以集中学习和队员自学相结合的方式，实现月培训、季考核，以考促学，大大调动了执法人员的学习积极性和主动性，构建了一支学习型、知识型的城管队伍。同时，还坚持进行军事化培训，做到训练标准军队化、着装举止军人化。其次，狠抓了作风纪律整顿。定期组织全体队员开展思想、作风、纪律整顿活动，提升严谨、务实、高效的工作水平，自觉遵纪守法，履行好自己的职责。第三，制定规章制度。我们相继出台了《定陶县城市管理局十条禁令》、《定陶县城市管理局日常管理制度》、《定陶县城市管理局岗位责任目标考核办法》等项制度和规定。做到用制度管人,用纪律约束人。
（三） 转变管理模式，全面构建和谐城管
我们不断强化以人为本的执法理念，坚持文明执法、和谐执法和人性化执法，在执法中以说服教育为主，搞好服务，并在服务中履行好行政执法职责，使城市管理行政执法水平不断提升。在执法过程中着重抓了四个关键环节。一是强化宣传教育，提高群众对城管执法工作的认识。一年来，先后在城区主要街道悬挂条幅50余条，出动宣传车700余辆次，印发各类通知书、明白纸、公告等宣传资料20000余份，印发征求意见书5000余份，编发《城乡环境综合整治简报》13期，《城市管理信息》56期，其中由县主要领导批示的有
18期，在《定陶信息》、《定陶采风》上发表信息、稿件5件，广造了舆论，教育了群众，进一步提高了城区居民遵守城市管理法规的自觉性。二是坚持文明执法、和谐执法。我们始终把文明执法、和谐执法作为工作中的着力点，把树立良好执法队伍形象做为执法工作的出发点，把为群众搞好服务作为执法工作的落脚点，千方百计为群众搞好服务，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以来局长接待服务大厅，集中处理来人、来电、来函共计1800余件，进一步实现了工作重心下移，切实把各种矛盾化解在基层，处理在萌芽状态。二是局长接待服务热线自向全县公布以来，累计接听并记录市民投诉和意见、建议共计900余条，并将反映的各种情况及时给予解决，切实将人民群众反映的热点、难点问题列入了执法工作重要日程，力求达到了“当天事当天办，定了事马上办，困难事想法办，重大事研究办，所有事必须办”。投诉、举报处结率、投诉举报反馈率、群众满意率均达到100%。三是严格按程序执法。进一步规范执法人员的执法行为。一年来，在城管执法工作中我们先后处理各种违章违规案件8632余起，其中告知处理决定5631起，说服教育处理1700起，严格按法律程序处理1301起，结案率、群众满意率均达到99%以上。四是关注民生，解决实际问题。今年以来，以局长接待大厅和群工办为工作平台，以阳光热线12319为纽带，城管局工作人员认真履行自身职责的同时，多次当
面化解群众因建房而引起的一系列纠纷；针对车辆乱停放和部分经商户无经营场所，难管理的实际，划定了车辆停放的地点和范围，使车辆存放逐步实现了规范化。同时也规范了一些市场，集中治理了范蠡市场南头占道批发市场、北头占道经营、金茂商街、一种门前占道经营问题，切实解决了群众反映的热点、难点问题。
（四） 结合《城乡规划法》与《城市市容和环境卫生管理条例》，狠抓城市管理,城区环境明显改善
一年来，我们按照县委、县政府确定的2011年度工作重点，结合自身工作实际，具体狠抓了以下几个方面的治理活动。
一是狠抓了零星违法建设的治理。我们按照县委、县政府确定的城区规划的园区规划的发展思路，认真落实省政府批复的新城区建设规划和县政府定政发【2009】9号文件关于全县在规划区内禁止零星建设的规定，我们认真研究制定方案、强化措施，坚定不移地贯彻落实县政府的有关规定，在严控区，禁止一切零星建设，在控制区及各乡镇严格按照《中华人民共和国城乡规划法》规定，实行严管重罚。重点区域专人盯守，采取早发现、早查处等有效手段，从而控制零星建设的蔓延。今年以来，累计共查处各类违法建设286起，强制拆除135起，拆除违法建设面积1850平方米，停工86起，行政处罚65起，较好地控制了全县规划区内的零
星建设。
二是狠抓了市容市貌的治理。
（一）物料占压的治理。结合全县百条街巷治理活动，共开展专项治理活动6次，共清理县城规划区内道路的各类建设占压物料15800余立方米，清理杂堆1000余立方米，保证了道路畅通，减少了交通事故的发生。
（二）马路市场的治理。通过与有关部门协调，统一规划了陶驿路中段农副产品市场、陶驿路南段的自行车市场、白土山路南段菜市场、城中街东段农贸市场、兴华路东段农业局夹斜路菜市场、济阴路菜市场、建华路西段菜市场等7处市场，并实行划线定位经营，进行管理。既解决了下岗职工的就业和困难家庭的的困难，又提高了城市管理能力。
（三）车辆治理。我们按照“单位车辆院内停放，服务窗口单位门前车辆统一划线定位停放，营运车辆规定地点停放，城区不得随意停车上下乘客”的原则，制定了详细的管理办法，切实加强了对城区停放车辆的管理，根据定陶县城市道路网规划，本着安全、便民的原则，统一设置菏商路汽车站停车点，县社门西停车点、青年路刘庄停车点、东关县医院停车点等5处临时停车点，从而使城区内的车辆停放基本上规范有序。
（四）人行道治理。重点治理了城区兴华路、城中街、青年路、白土山路、范阳路、临商路等主干道人行道的人车
分流、占道经营、店外经营等。清理店外经营、跨门经营共计13658起，取缔门口灯箱、广告牌665块，取缔流动摊点2986个。
（五）户外广告治理。根据年初确定的户外广告规划改置要求，针对我县城区主次干道的户外广告设置现状，本着符合实际、统一尺寸、标准、样式的要求，研究制定了《城区户外广告设置审核的实施意见》。今年以来，共审核登记各类户外广告共计1564处、大型广告牌15 处、门头牌匾 1235处，清理各类条幅380处，同时加大了对城区门头、楼体的亮化美化的督促指导，加大了对城市“牛皮癣”的治理，共清理粉刷乱贴乱画、沿街野广告8500处。
（六）学校周边环境治理。我们针对城区北关小学、实验小学、定陶一中等学校周边环境比较混乱的状况以及学生家长反映强烈的一些问题，认真研究、制定了具体方案，定期进行治理。先后规范学校餐饮摊点75处，规范流动摊点116处，规划自行车停放点6处。
（七）环境污染治理。我们针对城市噪音扰民的现象，对城区行驶的汽车喇叭噪音、流动叫卖用的小喇叭及施工工地午间和夜间打夯等作业噪音超标行为加大了管理力度。2010年，共计查处违法噪音案件68起，对不符合标准的露天烧烤及饭店油烟排放进行限期整改。有效地改善了城区居民、学校、办公场所的生活质量，受到了广大群众的一致好
评。
三全面开展城乡环境综合整治活动
根据县委、县委统一部署，开展了全县城乡环境集中整治活动，主要对城镇及交通沿线的街容街貌、环境卫生、集贸市场、残墙断壁、垃圾收购点等影响市容市貌的“脏、乱、差”问题进行了集中整治。经过集中清理整治，共清理店外经营3900余处，乱摆摊点3520处，流动摊点2550处，拆除乱搭乱建棚厦260余处，拆除不规范户外广告牌匾698块，取缔可移动灯箱585个，规范乱停乱放车辆1887辆，清理各类物料占压5900方，清理废弃建筑物料、杂草等垃圾1156方。规范了城镇容貌管理秩序，城乡环境面貌焕然一新。
四是围绕县委、县政府中心工作，全面搞好重点项目建设的服务
一是住建局对过片区旧城改建，城管局抽调精兵强将组成工作组到户开展工作。在具体的工作中，我们本着严谨的工作态度，坚持实事求是的原则对待征收户提交的问题，并耐心解答他们提出的各种问题疑问，及时化解由征收带来的矛盾，并积极解决他们的实际困难，在入户丈量过程中我局共涉及被征收人42户。通过大量的耐心说服、引导、解答疑问等工作，得到了居民的理解和支持。二是为市、县城镇化大项目观摩保驾护航。在市、县每季度大项目观摩活动中，
城管局更是以身作责，抽调精干力量，严防严守，为观摩活动做好安保工作，没有出现一例不良上访事件，受到了各级领导的一致好评。三是今年五一前夕，根据市、县统一部署，县城管局抽调精干力量参与菏泽牡丹花会的安保执勤任务和仿山庙会的安全管理任务，按照市县要求，即依法管好了乱的问题又确保了市民的观光游览，达到文明执法与良好效果的统一，受到市县领导的一致好评。同时，我局计划生育工作、平安建设工作、档案管理工作也取得了可喜的成绩。
存在的主要问题：
今年以来，城管局各项工作得到了县委、县政府领导的充分肯定和称赞，既便如此，我们感到在新老城区违法建设管理、市容市貌管理和执法队伍建设方面还有许多不尽人意的地方，诸如市容市貌管理时有反弹、零星违法建设偶有抬头、执法人员依法行政理念和业务素质需进一步提高，还不能熟练掌握和运用相关法律、法规；服务意识、集体荣誉感还需加强，我们决心在以后的工作中，励精图治，振奋精神，完善措施，切实把我们的城市管理好、维护好，全面提高执法人员的综合执法素质。
2011年12月5日
第16篇：成都市城市管理局
成都市城市管理局 2007年工作要点
2007年是我市“城市管理年”，全市城市管理的指导思想和主要任务是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届六中全会精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕市委、市政府确定的城乡统筹、“四位一体”科学发展战略，强化管理比建设更重要的理念，以争创全国一流的城市管理工作为目标，以建设和谐城管为统揽，求真务实，开拓创新，从严从细加强城市管理和城管执法，不断提升城市管理的效率、质量和水平，努力实现市容市貌和市容秩序大变样，为构建和谐成都作出新贡献。
一、全面落实科学发展观，积极构建和谐城管
1、抓好学习教育，提高思想素质。组织干部职工深入学习《江泽民文选》，认真贯彻落实党的十六届六中全会、十七大和市十一次党代会精神，牢固树立以人为本的思想，强化社会管理和公共服务职能，对标先进，差距管理，增添措施，改进作风，在服务中实施管理，在管理中体现服务，努力构建城市管理中人与城市、管理者与相对人、城与乡、部门之间“四个和谐”。
2、创新管理理念，提升城管水平。加强城市管理标准化和法制建设，精雕细刻管理，严格公正执法，健全城市管理长效机制，认真实施队伍素质提升、为民服务办实事、城市管理数字化“三大工程”，推进城市管理标准化、城管执法人性化、城管宣传社会化“三化建设”，
－1－ 努力实现从小城管向大城管、从常规管理向超前管理、从粗放式管理向精细化管理、从传统管理向科学管理“四个转变”，推动城市管理水平上新台阶。组织制定创全国一流城管三年规划。
二、强化市容市貌监管，综合整治城市环境
3、规范环卫作业市场管理。建立健全环卫作业市场监管制度和管理标准，引入竞争机制，严格实行作业市场准入和末位淘汰制度；加强市、区、街三级城市管理部门的监管力度，强化对中心城区街道清扫保洁的检查评比，提高中心城区街道特别是中小街道的环卫作业质量，确保环卫作业达到“三个百分之百”；加强城市生活垃圾处理费征收工作，努力提高征收率。
4、开展城市环境综合整治。在巩固城市环境综合整治成果的基础上，继续组织对中心城区背街小巷、25个城乡结合部片区和主要出入城道路沿线进行环境综合整治，全面达到《全国文明城市测评体系》有关城市管理各项指标要求。
5、规范户外广告和招牌设置管理。认真落实《成都市户外广告和招牌设置管理条例》，严格按照户外广告设置详规进行评审，进一步提升户外广告设置档次和品位；继续组织开展城区占用公共资源户外广告位特许经营权拍卖工作，积极试点非公共载体户外广告拍卖；加强全市户外广告和商招店招设置的日常监管。探索建立违法户外广告的发现、查处、监督、评价和责任追究机制。
6、稳步推进光彩工程建设。按照城市功能分区不断完善光彩工程，督促商家设置高标准、高质量的商招店招；加强光彩工程日常监 －2－ 管，明确监管责任，实行分片包干，进一步提高城市光彩工程的维护管养水平。
7、切实加大“扬尘”整治力度。继续抓好三环路以内道路的冲洗降尘工作；加大对运渣车辆沿途撒漏的查处力度，坚决取缔无证运渣车辆；进一步加强和规范建筑垃圾处置管理，启动建筑垃圾集中处置场选址定点工作；对需办理处置场地的单位进行资质核准，对乱堆乱倒建筑垃圾进行专项整治。
三、加快基础设施建设，提高管养维护水平
8、加大公厕建设力度。在中心城区难以定点的区域新建一批生态环保公厕或有上下水设施的移动式公厕；制定政策，引导城区三环路内各商场、农贸市场、医院、宾馆、餐饮娱乐行业公厕对外免费开放，缓解中心城区人口密集地段市民入厕难。
9、加大环卫基础设施建设力度。配合实施长安生活垃圾处置场周边800米范围园区规划和全市域固体废弃物处置场规划，启动长安生活垃圾场填埋气体综合利用工作，完成长安生活垃圾处置场二期工程防渗项目、污水处理厂污泥过渡处置一期项目、市医疗废物处置中心项目和粪渣处置场建设工作，推进餐厨垃圾的无害化处理、资源化利用试点工作。
10、加强道路照明设施改造维护。按照节约安全的道路照明原则，使用照明新技术、新设备，加强城区道路路灯改造和维护工作，做好城区道路路灯的维护管养，确保城区路灯亮灯率达98％以上，事故处理及时率达100％。
－3－
11、加强道路桥梁设施管护。严格执行国家关于城市道路桥梁的管养维护标准，切实搞好维护管养，确保城市道路桥梁安全；加强道路桥梁工程建管移交管理，实现无缝对接；健全城市道路井盖档案，建立井盖管理联动机制，规范井盖管理工作，做好井盖缺损的应急处置预案；实施《成都市城市道路桥梁护栏清洗保洁标准及考核办法》，提高道路护栏清洗保洁工作水平。
四、依法严格管理城市，探索创新执法模式
12、落实属地执法管理的原则。坚持和完善“两级政府、三级管理、四级网络”的城市管理体制和运行机制，按照 “统一指挥，分级实施”的体制，建立和完善派驻街办执法中队对辖区街面市容秩序的日常管控机制，落实区城管（执法）局及其派驻街办中队对责任区域的日常管理责任。
13、创新综合执法运行模式。建立新的巡查机制，推行环卫、市容、市政管理和执法“四位一体”的巡查模式，加强对街面的综合管理，对责任区域巡查人员实行联责联利、同奖同罚，做到责任区域职责明确、整体联动、管理到位，切实提高城市管理效能。
14、开展疏堵结合试点。在中心城区各行政区，选择一批有条件的街道、社区，开展疏堵结合治理出摊占道、游动商贩的试点，做到“点上规范、面上管住”，关心民生，化解矛盾，方便市民，规范秩序。
15、密切执法工作横向联系。加强与人民法院、公安、工商、房管和规划等部门的联系，建立市、区城管（执法）机构同人民法院和 －4－ 公安有效协调配合的长效机制，提高行政处罚案件执行率；建立部门联席会议制度；加强与郊区（市）县城管（执法）部门的联动，及时通报相关信息，共享管理资源，形成执法合力。
16、认真落实行政执法责任制。大力推进执法过程文书化、执法结果案件化，继续推行一般程序处罚案件的“立案、调查、审核、决定、执行”五分离制度，加强一般程序处罚案件的核审力度，严格执行立案登记制度、结（销）案制度、处罚结果公示制度、备案制度等，坚持开展案件质量评查。加强行政执法监督，规范行政许可。切实加强行政复议与行政应诉工作。严格执行执法“三步走”规定。
五、实行精细化管理，健全长效管理机制
17、加快推进数字化城市管理工作。全面完成市级和中心城区信息平台建设，编制数字化城管工作手册和操作手册，培训市、区监督员、操作人员、技术人员及管理人员，建立完善相关工作制度，在中心城区全面实现城市管理数字化。积极推进城管系统信息化建设。
18、探索建立管理执法快速反应机制。加强市、区监督中心、指挥中心（室）建设，完善市区执法队伍联动机制，健全城管指挥、监督和业务信息网络，严格值班执勤制度，实行错时工作制，对巡查发现、举报投诉和交办的问题，要迅速处置，限时办结。
19、完善目标管理检查考核机制。加大城市管理目标任务日常落实情况的督查力度，坚持逐月检查评比与不定期的随机抽查相结合，坚持和改善对郊区（市）县城市管理季度考评通报制度，加强对薄弱环节的重点巡查、跟踪督查，定期不定期通报和公布结果，严格目标
－5－ 考核和责任追究，确保城市管理工作任务全面落实。
20、加强城市社区市容环境管理。调动和发挥市民及社会组织参与社会管理、公共服务的积极作用，在中心城区和区（市）县城区及重点城镇全面推行“门前五包”责任制，以“门前五包”推进社区管理；组织开展“百佳城市管理街道”、“百佳城市管理社区”创建活动，把社区建设成为管理有序、环境优美、文明祥和的社会生活共同体，夯实城市管理的基础基层工作。
21、健全社会监督机制。完善城市管理工作监督电话网络，及时收集和处理城市管理工作中社会关注的热点、难点和盲点问题；健全城市管理工作义务监督员网络，落实辖区日常城市管理工作监督责任；继续组织开展城市管理工作社会满意度测评。
22、指导建立新型城市管理体制。按照转变职能、权责一致、强化服务、改进管理、提高效能的要求和市委市政府的统一部署，加强对区（市）县城市管理体制改革的协调指导，整合管理与执法队伍，提高城市综合管理能力，理顺城管体制，构建适应发展要求的“大城管”体制和工作机制。
23、建立完善应急管理机制。按照预防与应急并重、常态与非常态结合的原则，建立市政、环卫、景观等公共事件和暴力抗法等群体性事件的应急预案，加强应急管理教育和训练，提高危机管理和抗风险能力。
24、加强安全生产管理。坚持安全生产一岗双责，切实落实安全生产责任，开展定期不定期的安全检查，及时整改，消除隐患，严防 －6－ 安全责任事故发生，确保公共安全。
六、加强指导协调，推进城市管理城乡一体化
25、继续实施农村生活垃圾集中收运处理。继续推进104个乡镇农村生活垃圾集中收运处理，进一步完善优先发展镇、重点镇环卫设施，建立健全农村生活垃圾日常管理机制，改善农村生活环境和村容村貌，服务社会主义新农村建设。在14区（市）县城区推进生活垃圾袋装化。
26、大力推进城乡市容环境管理。按照《成都市市容示范镇试行标准》，在14区(市)县继续开展创建30个市容示范镇活动，组织协调指导创建活动深入开展，推动城管工作由中心城区向乡镇延伸；将清扫保洁作业竞争机制引入14区(市)县，实行企业化运作，提高环境卫生管理水平。
27、加大乡镇环境卫生综合治理力度。在乡镇进一步开展市容环境专项整治。重点是城区、重点镇区域内建筑工地、拆迁工地、待建和在建工地、市政工地等施工现场的扬尘治理；加强对区(市)县城区、30个重点镇、主要出入城道路沿线非法设置的户外广告、商招店牌的治理力度，规范管理广告和招牌，进一步提高乡镇市容市貌整体水平。
七、深化城管宣传教育，认真接受社会监督
28、加强城市管理宣传。要通过多种形式，大力宣传城市管理法律法规和知识，宣传城市管理工作，树立先进典型，提高广大市民的公共卫生意识、城市环境意识和文明公德意识，激发广大市民理解、关心、支持和参与城市管理的热情，努力营造加强城市管理的社会氛
－7－ 围。
29、认真接受社会监督。开设城市管理工作专用电话信箱，在报纸、电视等新闻媒体，设立城市管理工作社会监督专栏、专题，及时发布城市管理信息，收集社会各界及市民对城市管理工作的意见和建议，不断改进城市管理工作。
八、提升队伍素质，改进工作作风
30、加强领导班子建设。切实落实“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”的要求，加强市、区（分）局领导班子的思想、组织、作风建设，不断提高市、区城管部门领导班子和领导干部加强城市管理、建设和谐城管的本领。
31、深化城管人员教育培训工作。继续推进综合素质提升工程，强化全市城市管理和城管执法人员的教育培训，提高依法行政的能力和水平，建设文明之师，争当和谐楷模。加强对监督员的教育管理。深化理论探索，研究把握城市管理和城管执法工作的特点和规律，为城市管理创新理念、创新机制、创新工作方式等提供智力支持。办好第3届全国(成都)城市管理行政执法发展论坛。
32、加强党的基层组织建设。巩固和发展保持共产党员先进性教育活动的成果，加强党的基层组织建设，严格党员管理，继续开展思想、纪律、作风“三项整顿”，健全让党员经常受教育、永葆先进性的长效机制，动员和组织广大党员做加强城市管理、建设和谐城管的表率。
33、加强党风廉政建设。认真贯彻标本兼治、综合治理、惩防并 －8－ 举、注重预防的反腐倡廉战略方针，努力构建具有城市管理特色的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。全面落实党风廉政建设责任制，大力推进党风廉政建设和反腐败工作的制度化、规范化和长效化；严格执行《招投标法》、《政府采购法》及配套法规，加大工程建设项目招投标、政府采购和专项资金使用的监管力度，强化对权力运行的制约和监督；加大治理商业贿赂的力度；加强行风建设，进一步深化政务、厂务公开工作，切实从源头上铲除滋生不廉洁行为和腐败的土壤。
－9－
第17篇：成都市城市管理局
成都市城市管理局 2006年工作总结
2006年是我市城市管理体制改革之年，也是城市管理工作取得丰硕成果的一年。一年来，全市城管队伍认真落实科学发展观，不断强化“管理比建设更重要”的理念，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以创建全国一流的城市管理工作为目标，坚持一手抓改革创新，一手抓精细管理，以创建中国最佳旅游城市、全国文明城市和迎接国家卫生城市复查为契机，实施“严管城市行动”，努力打造和谐城管，城市管理成效显著，队伍建设进一步加强，圆满完成全国卫生城市复查和创建中国最佳旅游城市相关任务，荣获建设部颁发的“全国城市管理先进集体”称号。
一、体制改革实现重大突破，队伍建设管理进一步加强 为了建立与中西部地区特大型中心城市要求相适应的城市管理体制，今年2月25日，十届市委常委会第93次会议决定组建成都市城市管理局，加挂成都市城市管理行政执法局牌子，撤销市市容环境管理局，将原市市容局、市执法局的全部职能划入市城管局，从而进一步理顺了市级城市管理体制，整合管理资源，减少管理主体，形成了管理与执法融合一体的大城管格局。我们以城管体制改革为契机，以“创建全国一流的城管工作”为目标，努力加强队伍建设和管理。一是科学设置机构职能。今年3月1日市委宣布我局领导班子后，我们按照市委市政府尽快整合到位、尽快形成合力的要求和春城书记、
－1－ 红林市长的指示，本着精简高效、科学合理的原则，遵循规范化服务型机关建设的要求，缜密思考、反复研究、几易其稿，编制市城管局中层机构及职能配置方案，向市编办提出建议。二是选好配强中层干部。在我局“三定”方案下达前，我们就提早着手，开展了民主推荐、志愿填报、竞职演讲等工作。7月初“三定”方案下达后，迅速编制中层干部配备方案，开展组织考察等工作，经过规定的组织程序，确定了局机关19个处室（含3个数字化城管机构）、3个执法分局的正副职人选和一般干部调整方案，干部调整面达90%以上，实现了人员融合、职能整合，确保了平稳过渡。三是加强纪律作风建设。我们一边加紧进行机构职能整合有关工作，一边开展“组织、纪律、作风”三项整顿，加强思想政治工作，稳定情绪、稳定队伍，尽力减少机构改革对工作的影响。干部调整决定宣布后，各处室、分局人员立即到位，迅速开展工作，实现了组建、工作“两不误”。机关党的建设、离退休干部工作、机关工会工作等进一步加强。四是实施“综合素质提升工程”。我们以“建文明之师、当和谐楷模”为方向，与西南交大合作，共建城市管理科研与培训基地，对全市城管人员进行系统培训，今年已举办2期培训班，培训140名人员。五是认真开展反腐倡廉工作。切实落实党风廉政建设责任制，层层签订廉政责任书，组织开展了治理商业贿赂、“四项清理”、依法行政等专项治理工作。加强工程项目建设、政府采购和招投标监督管理，参加各类工程建设项目招投标、政府采购现场监督59次，涉及金额8779.6万元，35次纠正不规范行为，为国家节约资金1096.6万元。推进全系统行风建设，举行了行风建设“大回访”活动，积极配合省市有关部门开展的投资 －2－ 软环境行风测评。严格对执法人员和执法行为的督察，加强内外监督，编印发放了《城管执法人员自律手册》，要求全市城管执法人员严格执行“敬礼、告知、处罚”三步走规定，严格执行行政执法人员“十不准”、“十禁止”，受到群众好评。接受了市人大常委会对我局的工作评议。
二、环境综合整治有序开展，基础设施建设进一步加强 环境基础设施的改善是城市管理效能提升的基础。今年我们继续加强基础设施建设和城市环境综合整治工作。一是提前完成了为民办实事任务。今年市委、市政府下达了三环路内102条无灯道路路灯安装任务，我们抓紧时间开展普查，精心制定建设方案，努力协调争取支持，周密组织力量施工，克服点多、面广、线长、人车流量大、工期短等困难，充分利用双休日、大假、夜间等时间，加班加点，经过3个月的紧张施工，新增照明里程34.2公里，于11月5日提前55天完成了目标任务。同时，完善城市夜景照明内部管养机制，规范日常工作流程，加强维护管理，城区所有道路路灯亮灯率保持在99%以上、设施完好率96%以上、事故处理及时率100%。二是建设改造环卫基础设施。会同市规划局完成了30座新建公厕选址定点工作；在中心城区人流量较大、公厕密度较低的区域设置了10座生态环保景观化移动式公厕；开展城管直管公厕整治，中心城区70%达二星级标准、30%达到一星级标准；中心城区308座直管公厕80%完成无障碍改造，设置了残疾人专用设施。结合创佳要求，新购置1300个果屑箱，制作中英文标识公厕指示牌1000余个、公厕男女界牌1500余个，完成了直管公厕和对外开放社会单位公厕标识更换工作。三是抓好垃圾处置
－3－ 和项目建设。完成了长安垃圾场污泥应急抢险设施建设，新增污泥处置库容13万立方米；实施了长安垃圾场污泥处置过渡一期工程项目前期有关工作，近期将进行施工招标，2007年上半年可投入使用；启动了长安垃圾场二期库区防渗一期工程、长安垃圾场沼气导排、垃圾倾倒平台等项目。受市政府委托与深圳瀚洋投资公司签署了医疗废弃物处置中心项目特许经营权协议，推进医疗废弃物处置中心项目建设；在锦江区开展了无害化处理资源化利用试点。加强生活垃圾、医疗废物处置管理，至12月底，处置城市生活垃圾159.9万吨，生活垃圾入场比去年增长10.82%；处置市污水厂污泥12.3万吨；处理生活垃圾渗滤液31万立方米；收运处置医疗废物6737吨。生活、医废垃圾处置接受了全国人大环保执法检查和国家发改委、建设部等检查，受到好评。落实安全生产责任，制定了有关重大事故、重大事件应急预案。四是整治背街小巷。在中心城区组织开展了对50余条中小街道的环境整治，重点是拆除各类违章搭建，清拆违规户外广告，统一商招设置，规范橱窗店面，改造道路绿化，取缔占道经营和实施临街立面装饰性处理等，使整治后的街道达到设施完好，清爽整洁，风格协调，容貌美观。五是综合整治城郊结合部。牵头组织协调有关区政府、城管、建设等部门，把川陕路作为出入城通道整治示范段进行集中整治。继续对25个城郊结合部片区和19条主要出入城通道沿线实施环境综合整治，着力解决基础设施不配套和环境脏乱差问题，有效改善了上述区域的环境状况，提升了城市整体形象。
三、管理机制不断创新，长效建设进一步加强
我们以创新的精神加强和改进管理，着眼长远不断规范管理。今 －4－ 年以来，我们在市容环境管理及长效机制建设上主要抓了以下工作。一是规范户外广告和招牌管理。以贯彻《成都市城市户外广告和招牌设置管理条例》为契机，完成了《成都市中心城区户外广告设置详细规划》编制工作，完善审批流程，组织专家对各区报送的部分区域户外广告设置详规项目进行评审和调整，审批设置户外广告190块。按照“经营城市”的原则，对户外广告位特许经营权实行公开拍卖，中心城区拍卖灯杆广告878根，成交2055万元。二是强化环境卫生监管。在中心城区环卫清扫作业全部市场化后，开展对道路清扫保洁和垃圾收运的检查评比，对环卫作业公司实行诫免和末位淘汰制度，通过增加环卫作业人员、延长作业时间，增加收运、转运车次等措施，加强了周末、夜间等薄弱环节，确保了主街干道、背街小巷干净整洁。放开渣土运输市场，渣土运输管理政策调整实现平稳过渡。洗车站（场）管理得到进一步规范。加大生活垃圾处理费征收力度，截止12月底，中心城区共征收处理费8948万元，促进了生活垃圾处理的产业化和资源化利用。三是积极推进数字城管网络系统建设。目前，青羊区数字化城管指挥和监督中心的系统平台建设、区域基础数据普查及监督员培训已基本完成，即将进入试运行。市级城市部件事件普查编码、万米单元网格划分编码、信息系统建设招标等工作正在顺利推进，无线网络服务、移动手持终端及应用软件系统租赁服务采购工作顺利完成，明年上半年，中心城区数字化管理模式将全面运行。四是努力推进城市道桥规范化管理。代拟的《成都市道路桥梁移交管理意见》已经市政府办公厅转发，起草了《成都市城市道路桥梁竣工移交管理暂行规定》、《成都市设置在城市道路上的各类井盖管理规定》、
－5－ 《成都市城市桥梁清洗保洁考核办法》及《成都市城市道路护栏维护清洗保洁考核办法》，已上报市政府。加强维护和检查力度，45.5公里城市道路护栏、74座城市桥梁的60.2公里防撞墙及栏杆的清洗保洁效果得到明显改善。开展人人行道零破损创建活动，维修人行道13628平方米，设置景观性、功能性人行道路障3595个。对五城区内建设后未移交，长期失管失养的城市道路、桥梁进行清理，对投入使用多年而未移交管护的466条城市道路已落实管养责任单位， 已完成对94座长期无管护单位的城市桥梁的清理和检测工作。完成国家重点建设项目特大件设备运输保障任务11次。五是积极推进长效机制建设。按照“属地管理、重心下移”的原则，切实落实区城管部门、街道办事处及派驻街办城管执法中队对街面的日常监管责任，推行“点线面网格化管控执法模式”。充分发挥社会组织的作用，在高新区、武侯区试点的基础上，在各城区选择2个街道办事处进行了“门前五包”试点，签订《门前五包责任书》6.9万余份。同时，在高新区开展了疏堵结合治理出摊占道、流动商贩试点，举办了研讨会，在城区逐步推广，实现“点上放开但规范、面上管住”的目标。按照管理标准化的要求，起草了《城市市容管理标准》、《城市景观管理标准》、《城市道路桥梁管理标准》、《城市环境卫生管理标准》等规范，正在征求意见之中。六是加强城市管理工作目标管理。认真落实红林市长视察我局的19点指示，制定、分解城市管理网络目标，加大对城区城市管理工作的日常检查和城管网络目标的督查，并定期通报，开展了城市管理工作社会满意度测评。关心并切实解决人民群众投诉的城市管理问题，共受理电话投诉17983件，受理市长公开电话、市 －6－ 长信箱交办340件，处理率达100%.
四、依法严格规范市容秩序，城市执法管理进一步加强 为了更好地服务于“加快产业发展年”，我们将今年确定为全市“严管城市行动年”。我们按照从细从严的要求，围绕“两创一复查”，不断完善机制，加大力度，把日常执法监管与专项执法整治相结合，取得明显成效。至12月底，全市共出动城管执法人员25万余人次、执法车辆70000余台次，查处出摊占道、游动商贩等违法违规行为48万余件，拆除违法户外广告4471块（座）、9.46万平方米，清除“牛皮癣”29.8万余张（处）。中心城区城管执法人员共办理简易程序案件156899件，一般程序案件1629件，罚没款共计510万元。一年来，我们在执法管理上主要抓了以下工作：一是切实开展“三大行动”。按照“严管城市行动”的部署，落实“从严从细、依法监管、提升水平”的要求，实施了以宣传教育、集中整治、维护巩固为主题的牵手、规治、提升“三大行动”，推进“四无街道”、“两无小区”建设，促进了城管执法效能的提升。二是落实市容秩序日常管理责任。在全市城管执法队伍中推行“点线面网格化管控执法模式”，加强对街面市容秩序的日常监管。科学划分三个执法分局的职能和区域，明确责任，避免了重复执法、交叉执法。三是开展专项执法整治。根据市委市政府中心工作和社情民意，组织全市城管执法人员相继开展了禁噪、治尘、清理无证无照餐馆食品经营、清理美容美发业占道经营、占道经营畜禽产品和犬只管理等集中执法整治。以实施《成都市户外广告和招牌设置管理条例》为契机，开展了“百日清违行动”，拆除违法户外广告3353块（座）、5.35万平方米，户外广告设置秩序进一步规范。
－7－ 四是进一步加强法制建设。认真落实行政执法责任制，坚持实行一般程序案件“五分离”等制度，加强对全系统法制工作的监督指导，清理积存案件，开展形式多样的案件质量评查，组织实施了基层执法质量集中服务月活动，案件办理质量得到提高。重视发挥常年法律顾问作用。开展了修改完善有地方性法规、规章的立法调研。参加了深圳研讨会、沈阳研讨会、湖州论坛等全国性会议，促进了全国同行间的交流。
五、推进城市管理城乡统筹，对区（市）县指导进一步加强 今年来，我们采取积极有力的措施，大力推进城市管理城乡一体化。一是开展农村生活垃圾集中收运处置。在新繁镇、青城山镇、安仁镇、青白江区、新都区、郫县农村生活垃圾收集清运无害化试点的基础上，按照市委市政府的要求，在全市优先发展重点镇、重点镇、重点旅游镇等52个乡镇和75个新农村示范点开展了农村生活垃圾集中收运处置工作，市财政以奖代补专项资金已落实到位，垃圾桶（房）建设、转运车辆购置、保洁员招聘等工作已完成，并投入运行。二是继续开展市容环境示范镇建设。在14区（市）县组织开展了政府所在镇、14个优先发展重点镇和38个市容环境示范创建镇的环境综合整治，重点整治了建筑工地、待建工地和在建工地扬尘，清理积存的生活垃圾，解决垃圾围城、围镇、围村、围路的问题。三是加强对郊区（市）县城市管理工作的指导和考核。深入各郊区（市）县开展调研，提供法律适用、案件查处、文书制作、政策咨询等服务，培训城管人员，指导开展环卫清扫保洁作业市场化改革、户外广告设置管理等工作，帮助温江、新都、青白江等区（市）县组织公共载体广告位 －8－ 拍卖，成交1800余万元。开展对郊区（市）城市管理工作的督查考核，建立定期通报制度，郊区（市）县城管工作形成了你追我赶的竞争局面。
六、社会舆论氛围不断好转，宣传教育工作进一步加强 今年是我市城市管理宣传工作明显加强，宣传效果明显提升的一年。一是建立了宣传保障机制。城市管理是一项社会关注度很高、社会参与色彩很浓的系统工程，宣传工作在其中发挥着极其重要的作用。因此，我们在机构组建中拿出专门的编制、人员，设立了专门从事宣传的宣传教育处，并落实了专门的工作经费，分解落实了宣传工作目标任务，全系统自上而下建立了宣传工作网络。二是加强与媒体合作。与四川电视台经济频道合作开办《城市行动》专栏节目，从多方面解读人与城市的关系，寻求人与城市和谐发展，寓教于乐，每周播出一次。拍摄制作和筛选了一批城市管理电视公益广告短片，每天在成都电视台5个频道滚动播出。以“泼尿事件”为因，在主流媒体开展了“城管执法为了谁，百万市民大讨论”等活动，引导社会舆论。据不完全统计，全系统全年在各类媒体刊载和播报有关城市管理稿件4130条次，日均刊播量约11条次，做到了报纸经常有文、电视经常有像、电台经常有声、网络经常有帖。三是加强与媒体、市民互动。在《成都晚报》、成都人民广播电台等接听热线电话，听取市民对城市管理工作的意见和建议，受理市民投诉，并现场处置。组织市民代表赴杭州考察城市管理，分析、对比两地城市管理。利用“六一”节，开展大手牵小手等活动，向全市少年儿童发出倡议。四是组织了一系列的记者、市民、网民体验城市管理活动，助推省市媒体开展了“城
－9－ 管执法难在何处”的系列讨论，收到了立体的宣传效果，促进了市民与城市管理者的相互了解和沟通，有效提升了大家热爱成都、扮靓成都的城市情结。五是在城区继续推进“城管行政执法服务进社区入校园活动”。已进入238个社区、206个校园，向社区和校园发放《城管执法指南》2000余册，城管法律法规宣传挂图500余套，推进率分别达73.5%和75.1%，圆满完成了推进率不低于70%的目标任务。策划编印了《城市公约手册》5万册，赠阅社会单位、组织，普及城管知识，宣传城管法规，受到领导肯定、市民赞誉和国内同行的好评。通过开展多形式、多视觉、多内容的系列宣传活动，为构建和谐城管，塑造城管执法新形象，争创全国一流城管工作提供了有力的舆论支撑和精神动力。
－10－
第18篇：扬州市城市管理局
扬州市城市管理局、城市管理行政执法局 关于开展执法质量提高年活动的实施方案
为进一步贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》，根据市政府《关于印发〈2009年推进依法行政工作意见〉的通知》文件精神，决定2009年在市区城管执法系统开展执法质量提高年活动，特制定实施方案如下：
一、指导以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，通过开展执法质量提高年活动，加强城管执法系统执政能力建设，增强依法行政能力，创新和完善具有扬州特色的相对集中行政处罚权工作，着力提升城市管理的科学化、法治化、数字化和精细化水平，全面提高执法水平，实现城市管理“全覆盖、经常化、高水平”的长效管理机制，开创城管执法工作新局面。
二、工作执法质量提高年工作目标是：以贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》的总体要求为目标，以认真履行相对集中行政处罚职能和提高执法效能为重点，以全面贯彻落实省法制办制定的《城市管理行政执法规范》为抓手，积极探索、大胆实践，切实解决城管执法中存在的不规范、不公正、不文明、不作为、乱作为和慢作为问题，不断提高执法质量和执法水平，提高执法效能，树立城管执法队伍良好形象，提高市民群众对城管执法的满意度。
三、具体措施
（一）切实履行城管职能。进一步规范户外广告设置和建筑垃圾处置核准、临时占道审批等行政许可行为。着重加强城市市容管理与整治工作落实，采取有效措施，解决市容整治后反弹问题。对影响市容市貌的店外经营、占道经营、乱停乱放、乱倒垃圾、车辆沿街抛撒等问题，运用暂扣、查封、证据保存等有效的法律手段，从严管理，全面提升市容环境质量。
坚持以规划执法为龙头带动专项执法工作落实，及时发现违法行为，及时查处乱搭乱建行为，积极指导、配合各区政府、管委会，做好违法建设的强制拆除。组织开展市政、园林绿化方面的专项执法活动，建立执法与管理部门的信息传递和会办机制，及时查处损坏市政设施、擅自占绿、损绿等违法违章行为。加强道路两侧户外广告、店牌店招的专项整治，拆除影响城市容貌的户外广告。
（二）加强法律素质建设。健全领导干部学法制度，加强执法人员的法律业务培训。全年市局集中组织1-2次执法人员培训，各分局每季要组织一次集中学法培训，全年执法人员培训学习时间不少于15天。
组织开展以案说法、以案评案。每次选择1-2个典型案例，每个案例设定1-2个问题在会上讨论、评析。及时解决执法办案和行政执法工作中存在的执法程序、事实认定、执法技巧、处罚裁量等方面的疑点和难点问题，提高执法人员的执法办案水平和实践操作能力。开展城管法律法规知识“点将”考试，对执法程序、违法事实认定、法律条款适用、法律文书制作中容易出现的问题进行反复考查。
思
目
（三）全面规范执法行为。一是加强建章立制，规范办事流程，深化政务公开，规范服务中心城管窗口、信访接待、行政处罚等对外办公场所行为，方便当事人。二是规范执法检查行为。严格按照有关规定，依法定的职责、权限和程序进行执法检查。三是规范调查取证行为，全面、公正的收集、调查有关证据材料，规范告知当事人相应的权利义务。四是规范行政处罚行为，确保每起行政处罚案件事实清楚、证据确凿、适用依据正确、程序合法、裁量得当、文书规范。五是规范行政强制行为，做到教育整改在前，实施行政强制措施在后，严格强制措施程序，妥善保管依法处理的暂扣物品。六是进一步规范行政处罚自由裁量，根据法律法规的变化，结合执法实际，对现
（四）强化执法监督考核。一是全面推进路面管理承包责任制。在2008年实践的基础上，完善制度和考核奖惩办法，使管理目标进一步明确，管理责任进一步落实，管理效果进一步提升。
二是实行行政执法责任制。在市区城管系统全面推行城管执法人员执法资格评审考核机制，凡三是建立违法建设查处责任问责制度。对违法建设查处不力，拖延敷衍，工作马虎，造成违法四是完善行政执法监督机制。认真做好行政复议、行政诉讼工作。行政诉讼确保行政首长出庭
（五）加强城管执法与社会互动。通过开展“城管进社区、进企业、进学校、进机关”、“城管执法百企千人问计”、“城管执法与你同行”、“小手拉大手”等活动，让广大市民群众参与城市管理，扩大城管执法的影响力；通过请人大代表、政协委员、行风监督员参与城管执法视察活动，规范城管执法行为。
四、实施步骤
（一）动员部署阶段（4月下旬）。进行宣传发动，统一思想，形成共识，对提高执法质量工作进行具体部署。
（二）对照排查阶段（5月）。一是面向社会、面向执法相对人，采取召开座谈会、进行问卷调查等多种形式，认真听取群众的意见，检查执法思想、执法质量和执法作风方面存在的问题，发现问题，及时整改。强化服务承诺制、公开办事制、党风廉政建设责任制和行政执法责任追究制等制度。二是执法人员自我检查和整改，主动排查自身在职业道德、纪律规范、执法行为、文明服务等方面存在的问题，自我整改。三是通过对全体执法人员做问卷调查、找执法人员谈心等方式，收集在执法中遇到的问题和想法，进行讨论和研究，提出解决措施。
（三）整改提高阶段（6月－8月）。各分局针对执法中存在的问题，认真分析研究，查找根源，制定切实可行的整改方案，逐条落实整改。
以提高执法质量为主题，组织召开全市城管执法质量提高年活动现场会，现场观摩和组织经验
（四）督查评审阶段（9月）。对各分局执法工作情况和整改方案的落实情况进行督促检查，确保整改措施到位，取得实效。
（五）总结检查阶段（10-11月）。邀请市法制办领导和执法相对人对各分局开展执法质量提高年的工作情况进行检查评议，对执法规范成绩显著的分局进行表彰奖励，对存在的问题进行进一步整改。
五、工作要求
（一）加强领导，精心组织
市城管局成立执法质量提高年活动领导小组，市城管局局长、党组书记杨正福任组长，局领导
（二）广泛宣传、深入发动
围绕全年工作重点，通过电台、电视台、报刊、法制橱窗等渠道，采取多种形式，有计划、有
（三）突出重点，坚持标准
各分局、处室要紧紧围绕执法质量提高年的具体工作措施和要求，针对存在的问题，采取切实
（四）加强督查，务求实效
市局监察室、法规处要认真做好指导协调、检查督查工作。各分局要及时将执法质量提高年活
第19篇：城市管理局工作计划
城市管理局工作计划
xxxx年，按照省、市关于信访工作的总体要求，根据当前的信访形势和任务，齐市城市管理局以党的十八大精神为指导，全面贯彻“三个代表”重要思想，深入落实科学发展观，紧紧围绕维护社会稳定、促进经济发展这个中心，进一步健全机制，完善制度，巩固提高信访工作水平。以严格控制和减少群众越级集体上访为重点，以强化基层信访工作为保证，以加大信访案件督查督办力度、提高结案率为抓手，本着“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，努力实现“超前化解、控制越级、减少重访、防止激化”的信访工作目标，努力开创城市管理信访工作新局面。
xxxx年，主要做好以下四个方面的工作：
一、着重落实好领导责任制和责任追究制
继续坚持党政一把手亲自抓、负总责的领导责任制，定期听取信访情况汇报，部署、检查指导信访工作开展，研究解决群众反映的热点难点问题。健全各级信访工作领导小组，明确各级领导抓信访工作的责任，巩固各部门和各单位各负其责、齐抓共管的信访工作格局。认真落实责任追究制度。进一步落实好局领导工作日接待群众来访等制度。继续巩固信访工作的良好局面。
二、着重建设好信访工作队伍
大力加强信访工作队伍政治学习和业务学习，重点学习党的路线、方针、政策，学习邓小平同志建设有中国特色社会主义理论和十八大精神，深刻领会江泽民同志“三个代表”的重要内涵，深入学习实践科学发展观，进一步提高对信访工作的认识。学习信访工作的法规制度，认真抓好全体干部职工特别是领导干部对《信访条例》及相关政策法规的学习。积极参加各类信访培训，努力提高信访工作人员的业务素质，提高处理各类信访问题的能力，努力实现信访部门的办公自动化。充分发挥信访干部在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用，在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用，不断提高信访工作人员依法依规的办事能力。
三、着重开展好宣传教育和舆论疏导
一是加强对上访群众的宣传，增强他们的法制意识，促使群众依法有序上访。二是加强执法人员的素质教育，减少或避免因执法违法、管理不到位及管理不当等引起的上访。三是加强与城市管理有关部门的工作联系，转变工作观念，树立良好的服务意识，减少或避免因相关部门责任不清而造成的上访案件处理上的拖延推诿。四是加强城市管理法律、法规的宣传报道工作。通过各种宣传工具和形式，让广大市民群众知法懂法，逐步提高市民城市管理法律意识，减少或避免因群众及管理对象不懂法而引起的上访，促进群众对党和政府改善民生环境、提高城市管理水平政策的理解。
四、着重解决好各类信访问题
进一步端正思想，转变观念，正确对待群众的信访活动，把群众信访作为重要的社情民意资源，积极拓宽和畅通信访渠道。紧密贴近群众，心系危困，情为民所系，利为民所谋，急群众之所急，想群众之所想，帮群众之所需，切实解决群众信访反映的问题，为群众办实事。加强局直属各单位部门及之间和其它单位部门之间的交流与协作，积极探索通过法律途径解决信访问题的新路子。对集中排查出的信访突出问题，因案制宜，逐案研究存在问题的症结，在“事要解决”上下功夫，为群众多做好事、多办实事。对群众信访反映和上级转办的信访案件，严格按照《信访条例》规定的时限及时结案。对法律政策规定不能解决的，要明确告诉群众，做好思想工作，力争使信访案件办结率达到100%。继续把处理人民群众集体访问题作为重中之重的工作来抓，加强对群众上访问题的排查预测和超前防范工作，妥善处理好群众集体访和突发性事件，努力把群众诉求问题化解在基层，解决在萌芽状态。让人民群众的合法权益得到充分保障的同时，尽量把群众的信访问题解决在基层。
第20篇：昆山市城市管理局
昆山市城市管理局“六五”普法规划
为深入开展法制宣传教育，促进城管事业健康快速发展，根据《昆山市关于在全市公民中开展法制宣传教育的第六个五年规划》的精神，结合城管工作实际，制定本规划。
一、指导思想、总体目标和工作原则
（一）指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全市经济社会发展大局和法治昆山建设的目标任务，创新思路、重点突破，夯实基础、整体推进，全方位、多渠道、深层次地推进法制宣传教育，大力弘扬法治精神，全面推进法治文化建设，为全市经济社会又好又快发展营造良好的法治环境。
（二）总体目标
全局干部职工的法律意识、法律素质和法律信仰进一步增强，执法管理人员依法行政水平、依法管理能力、执法办案技能进一步提高，广大群众对城市管理工作的知晓率、支持程度和责任意识进一步提升，为构建 “和谐城管”营造良好的法治环境，为昆山建设成为现代化的法治城市，争创“全国„六五‟普法先进市”作出贡献。
（三）工作原则
1．围绕中心，服务大局。紧紧围绕“十二五”我市发展的总 - 1 -
体目标和主要任务，有计划、有步骤地安排和落实城管系统法制宣传教育的各项任务，为我市经济社会协调发展、社会和谐进步提供服务。
2．以人为本，心系群众。坚持从群众需要和城管部门实际出发，积极开展城管法制宣传教育“进机关、进乡镇、进社区、进企业、进学校、进工地”活动，宣传教育内容要与群众生产生活密切相关，宣传教育形式要为群众喜闻乐见。
3．学用结合，普治并举。坚持法制宣传教育与多种形式的法治实践相结合，深入开展依法治理及专项整治活动，在法治实践中加强法制宣传教育，推进城管工作的法制化水平再上新台阶。
4．与时俱进，不断创新。把握城管法制宣传教育工作的规律和特点，适应加强和创新社会管理的新要求，改进工作方式，增强工作实效，建立健全法制宣传教育工作的长效机制。
5．分类指导，按需普法。把握各类社会群体的不同法律需求，根据不同对象、不同区域、不同行业、不同时期的情况和特点，确定不同的法制宣传教育目标要求和重点内容，采取针对性措施，选择有效形式，提高普法工作的针对性和实效性。
二、主要任务
（一）突出抓好宪法和国家基本法律制度宣传教育。进一步增强全系统干部职工的宪法意识，牢固树立权利与义务相一致的观念，形成崇尚宪法、遵守宪法、维护宪法权威的良好氛围。深入学习宣传国家的基本法律，开展社会主义法治理念教
育，注重培养社会主义法治信仰，增强社会主义法律意识，推进社会主义法治文化建设，进一步提高全系统广大干部职工特别是领导干部的政治意识、大局意识和法制意识。突出抓好国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《关于加强法治政府建设的意见》、《关于加强市县政府依法行政的决定》和《法治江苏建设纲要》的宣传教育，推动法治昆山创建活动，提升创建质量和水平。
（二）突出抓好城市管理相关法律法规宣传教育。紧密结合城管工作实际，继续深入开展与城管系统密切相关的法律法规宣传教育，推进城管事业健康快速发展。学习宣传加强和创新社会管理的相关法律法规，提高城管系统广大干部职工依法行政、依法管理的水平，依法化解矛盾纠纷，保障社会稳定，维护社会和谐，保障人民群众特别是服务对象的合法权益。
（三）突出抓好城管法律法规的公共宣传教育。立足于提高城管法制宣传教育的实效性，针对服务对象的各自特点和不同需求，要充分利用电视、广播、报刊、网络等媒体，开展形式多样、生动活泼的法制宣传教育。广泛利用城管法制宣讲、图片展览、现场咨询等形式，增进社会各界对城市管理工作的认同感。
（四）突出开展城管系统反腐倡廉法制宣传教育。以城管系统领导干部和公务员为重点，加强《公务员法》、《行政监察法》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《行政机关公务员处分条例》等相关法律法规和党纪条规的宣传教育，
组织对党员干部进行反腐倡廉警示教育，不断增强各级领导干部、公务员、行政执法人员、管理人员的反腐倡廉意识，提高廉洁自律的自觉性。
（五）深入推进城管依法行政和依法治理工作。进一步推进城管行政执法“规范化队伍星级中队”创建，强化城管行政执法监督和问责机制，完善城管行政执法责任制、执法过错责任追究制，深化城管行政执法案卷评查制度，不断提高城管行政执法公信力、执行力、执法水平和管理能力。
三、工作要求
（一）城管系统各级领导干部学法守法用法。健全和完善党委中心组集体学法等制度，定期组织开展专题研讨和法制讲座，推进领导干部学法经常化、制度化，不断提高领导干部依法决策、依法执政的意识和能力。
（二）城管系统公务员及工作人员学法守法用法。局机关和下属单位公务员及工作人员通过自学、参加法制讲座或法制培训等形式，定期或不定期的开展社会主义法治理念教育、城管法律知识培训，每年集中学法的时间不少于2次40学时，不断提高运用法律手段解决矛盾和问题的能力。
（三）城管行政执法人员学法守法用法。坚持和完善城管行政执法人员法律知识培训考试和持证上岗制度，举办执法办案能手竞赛、法制考试、专题学习等形式提高行政执法人员执法水平和管理能力。进一步落实城管行政执法责任制，树立城管行政执法人员有权必有责、用权受监督、违法要追究的观念，
确保各项法律法规的正确实施。
（四）城管服务对象知法懂法守法。大力推进城管法制宣传教育进机关、进乡镇、进社区、进企业、进学校、进工地，使广大群众特别是城管服务对象了解和自觉遵守相关法律、法规、规章，能够依法维护自身的合法权益。
四、工作步骤和安排
“六五”普法规划从2011年开始实施，到2015年结束，分三个阶段进行：
（一）宣传发动阶段（2011年6月底前）：制定“六五”普法规划。各科室、各单位要做好“六五”普法的宣传动员工作，营造浓厚的普法氛围。
（二）组织实施阶段（2011年7月至2015年）：各科室、单位要结合本单位的实际，制定年度工作计划，确保法制宣传教育的全面落实。各单位要在每年1月5日前将上年度普法工作总结和本年度普法工作计划报局备案。2013年组织开展中期检查和表彰，加强工作督查。
（三）检查验收阶段（2015年上半年）：要按照上级制定的考核验收标准和细则，在2015年6月30日前完成“六五”普法规划实施情况的自查工作，配合上级机关做好考核、总结、验收和表彰。
五、组织领导和保障
法制宣传教育是深入推进我市“法治昆山”、“平安昆山”建设的一项基础性工作，要充分认识到做好“六五”普法宣传教育工
作重要性，采取有效措施，保障“六五”普法教育工作落到实处。
（一）强化组织领导。成立局“六五”普法宣传教育领导小组，组织实施本规划。领导小组下设办公室，设在局法制科。各单位应成立相应“六五”普法领导小组和工作机构，组织实施本单位的普法教育工作，并确定1名法制宣传教育工作联络员，负责工作协调和联络。
（二）完善工作机制。各科室、各单位要形成“统一实施、上下联动”的工作机制，根据上级普法工作主管部门的部署和要求，结合实际，切实履行职责，确保普法教育工作的各项任务得到落实。
（三）强化考评机制。建立健全法制宣传教育考核评估指标体系，开展“六五”普法规划实施情况的年度考核、阶段性检查和专项督查；要将法制宣传教育纳入本单位的目标管理责任制，做到有部署，有检查，有落实，力戒形式主义，讲求实效；每年度召开法制宣传教育领导小组和法制宣传教育工作会议，研究部署“六五”普法工作，对工作中涌现的先进典型进行表彰，形成争先创优的良好氛围。
（四）落实经费保障。要将法制宣传教育工作经费纳入年度预算，安排“六五”普法专项经费，专款专用，保证法制宣传教育工作正常开展。要尽力解决法制宣传教育在人员、教材、经费、设施等方面的困难，努力创造良好的法制宣传教育条件。
二○一一年十一月十五日
