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银行调研工作汇报(精选多篇)

发布时间:2020-04-05 06:18:59 来源:工作汇报 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:银行工作汇报

银行工作汇报

银行>工作汇报

(一)

****银行成立以来,在**党委的正确领导下,我行认真落实**一系列工作部署和要求,努力克服经济环境趋紧、货币信贷政策收缩和“金融脱媒”加剧、同业竞争激烈等不利因素,以及新旧体制转换过程中所遇到的诸多问题,迎难而上,积极作为,各项业务保持了持续稳健的发展,现将工作情况汇报如下:

一、各项业务发展情况

——存款在逆境中保持了一定增长。11月末,各项存款余额**万元,较年初增加**万元,剔除转股金因素,实际比年初增加**万元。

——贷款营销不力局面得到一定改观。**银行成立后,我们将执行国家调控政策与积极扩大投放相结合,11月末,各项贷款余额**万元,较年初增加**万元,同比少增**万元,存贷比为**%。

——不良贷款压降取得一定成效。11月末,五级分类不良贷款余额为**万元,较年初下降**万元,不良贷款占比为**%,较年初下降**个百分点。

——盈利水平与自身对比出现较大增长。11月末,实现各项收入**万元,同比增加**万元,支出**万元,同比增加**万元,实现经营利润**万元,同比增加**万元,增幅**%,主要是下半年货币市场业务迅猛发展,市场环境较好,大幅增加收入。

——各类监管指标稳步提高。至11月末,资本充足率达到**%,超指标值**个百分点;拨备覆盖率为**%,超指标值**个百分点;拨备充足率达到**%,超指标值**个百分点。

二、围绕目标,狠抓落实,业务经营稳步发展

全面审视各项业务发展情况,回顾****银行成立以来的各项工作,主要做了以下几方面的工作:

(一)大力开展资金组织工作。**银行成立后,为充分调动全员的工作积极性,首先从考核机制入手,班子成员身先士卒,彻底扭转存款增长乏力的不利局面。一是细化任务指标,完善考核机制。加大存款考核得分在全年中的权重,并严格考核,按月兑现,调动存款组织工作的积极性。二是积极拓展门市业务。通过开展规范服务、实施全员营销、加大优质客户公关、加强协理员存款管理、增加自助服务设施等措施,加大存款组织力度,积极抢占城乡市场。三是加强调度分析。对存款持续下降及短期内出现大幅下降的单位负责人进行约见谈话,对约见谈话后一定时期内存款工作仍没有起色的单位,进行诫勉谈话,强化存款工作的监督指导,推动存款业务稳步发展。

(二)加大信贷有效投放力度。为有效的优化信贷投向,确保贷款稳定增长,我行积极调整贷款结构,加大个人信贷投放力度,在维护老客户的同时,加强新客户的开发工作,坚决遏制优质客户逐步流失现象,使信贷结构趋于合理。一是加强信贷基础管理。坚持把贷款作为吃饭工程来抓,不断加强信贷精细化管理,加大贷款营销力度,推动了贷款规模的均衡、稳步增长。二是稳步推进农村信用工程建设和企业评级授信工作。开展了信用工程建设推进活动,把信用工程建设情况纳入年度经营绩效考核,实行领导班子、部室包片推进机制,按月检查、督导。11月底,新评定信用户**户,授信总额**万元,信用村**个,新增信用户持证比例达到**%,三是扩大实体贷款有效投放。围绕城乡一体化发展和自主创业活动,加大信贷产品创新和贷款营销。

(三)切实加强信贷风险管理。今年以来,我行班子以规范信贷行为,提高信贷管理质量为工作重点,采取了一系列整顿信贷秩序,降低信贷风险的措施。一是加大考核奖惩力度。增加不良贷款指标考核分值,除“五级分类不良贷款下降额”指标外,将“非应计贷款下降额”、“表外不良贷款清收额”指标完成情况纳入对支行负责人的目标考核,加大对不良贷款清收的奖惩考核力度;二是以非应计贷款清收为重点,加大非应计贷款的清收处置。加强对新增非应计贷款的即时分析、控制,对本金或利息逾期的应计贷款以及7-12月份到期贷款进行全面催收,加大利息收回和现金清收力度。11月份,我行针对不良贷款前清后增以及利息清收的情况,召开不良贷款清收专题会议,在全辖开展一次集中清收活动,活动时间为两个月,本次清收活动下达**万元清收计划;积极开展债务重组工作,努力压降存量非应计贷款。

(四)努力提高综合经营效益。深入开展增收节支、节约挖潜活动,以提高盈利能力为核心、多提拨备,提高资金利用率,拓宽收入渠道,增加资本净额,增强资本实力,消化历史包袱,巩固**银行改革成果。一是积极压缩非生息资产,提高资金收益。加强财务预算,合理限定库存限额,全面清理应收账款,加大资金调剂和管理力度,积极开展货币市场、同业拆借、票据贴现、转贴现、买入返售等业务,提高闲置资金利用水平,增加利息收入。二是加大中间业务拓展力度。开通了网上银行业务,积极开办新农保业务,拓宽收入渠道。三是加强费用管理,做好节支工作。深入开展创建节约型企业活动,严控业务招待费、宣传费用支出,严格执行财务开支审查审批程序,大力压缩手续费支出,坚持费用开支向业务一线倾斜,优化支出结构。

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四、转换机制,完善制度,切实加强内部管理

以**银行成立为契机,我行领导班子提出了转换机制,完善法人治理架构,构建一套良好的经营管理和运营机制,赋予**银行新发展内涵的工作目标。一是初步建立法人治理架构。按照董事会、监事会及经营班子各负其责、相互制衡的法人治理经营机制,制定了“三会”职责、议事规则等,以进一步增强“三会”民主决策、接受监督的意识,确保了经营决策的科学、民主、高效。二是实行授权管理,董事长对行长授权,行长对基层行授权,做到分级经营,责任明确。三是按照“用制度管人,用制度约束人”的原则,加快对全行各个层面内控制度的疏理,重新整理原有>规章制度并加以完善,下半年我行共制定出台涉及>会计财务、信贷管理、信息科技、安全保卫、风险管理、授权授信等各个方面的制度办法,使各部门职责明确、各岗位有章可循,经营活动按章操作,基本形成了一整套科学健全、操作规范、管理严密、适合我行要求的内控管理体系。四是做好明年业务规划,由行长带头,组织各科室精兵强将前往南方参观学习,学以致用,完善各项规章制度,此次学习活动既是今年工作的内在动力,也是明年工作的加油站,

五、加强管理,狠抓落实,合规意识渐入人心

**银行成立后,结合制度建设,班子成员充分认识到加强管理,狠抓制度落实的重要性,要求各部室加强督促、辅导、检查,以保证制度执行的严肃性。一是加大新发生不良贷款的问责力度。要求各职能部门加大对新发生的不良贷款的问责力度和频度,对不良贷款形成过程和结果进行了问责,对不良贷款风险进行了认真评估,并提出相应降低和化解风险意见。二是加大日常检查监督力度。通过加强会计财务、信贷、信息科技、安全保卫等的日常辅导检查,以提高管理质量和管理水平。按计划、有步骤地进行了常规审计、飞行检查、自助设备及离任专项审计等四个主要的审计项目。

六、率先垂范,转变作风,行风行貌焕然一新

新任领导班子到**银行工作以来,在加快改革、狠抓业务经营的前提下,我行领导班子把抓好干部员工队伍的党风、行风、规范化服务放在重要工作日程,深入开展了保持共产党员先进性教育活动和规范化服务活动,为我行顺利完成各项业务指标提供了坚强的保证。一是强化教育,提高党员干部素质。我行党委紧密结合行业特点和党员实际,按照先进性教育活动实施方案的要求和步骤,本着高起点,严要求的原则,积极组织全行党员扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。党委班子带头学习,从班子自身建设、党员员工工作作风、群众反映强烈的问题上找差距,进行批评与自我批评,着力加以完善和改正。同时,党委建立了班子成员分片包行的指导和督查制度,以确保先进性教育各阶段工作开展到位。通过开展保持共产党员先进性教育活动,增强了全行党员的党性观念,提高了党员的理论水平,加强了干部员工立足本职,服务“三农”的服务意识。二是以身作则,落实>党风廉政建设。党委班子成员在日常工作中,处处严格要求自己,身体力行、率先垂范,不搞特殊,做到以身作则。如在员工招聘、机关干部员工异地交流和岗位竞聘过程中,班子成员严格遵循公开、公平、公正这一准绳,做到平等竞争、择优聘任。三是规范服务,提高全行服务水平。针对全行服务水平不高的实际,班子成员统一思想,召开全体职工大会,推进规范化服务工作,制定了规范化服务实施细则,并严格考核。

七、前瞻规划,争先实干,切实规划2012年工作目标

近一年来,我行距考核的要求还相差很远,工作中还存在着不足之处,如:存款增长压力较大、信贷结构调整压力较大、不良贷款下降基础不牢固、中间业务发展缓慢等离**、办事处考核目标的要求还相差很远。

为了有效的解决经营过程中的各种问题,**第三季度业务分析会议结束后,我行结合办事处对第>四季度工作的总体要求,对当前的工作进展情况和面临的形势进行了全面地分析,总体上的感觉是,今年以来全省各地及各级**,在**的正确领导下,主动抢抓机遇,积极应对挑战,各项业务发展进展快、质量好,许多的先进经验值得我们这个新生的**银行进行认真地借鉴和学习。从****银行当前面临着的外在形势和内部业务运作的实际看,****银行面临的形势是内部的管理需要提升,外部的压力需要应对,我们必须以**的总体要求和对****银行的期望为目标,以建设现代化银行为目标,全面创新经营管理机制,奋力扩张业务规模,切实改善资产质量,不断丰富业务品种,大力提升管理水平,实现经营效益的大幅提高和社会形象的明显增强。

在20**年的工作中,我行领导班子将按照****三季度讲话精神,借鉴南方和本省一些兄弟单位的先进经验,全面规划****银行新的管理架构和经营机制,做到以先进的>企业文化凝聚人,以严格的制度约束人,以合理的绩效考核激励人,以严肃的责任追究规范人,知难而上,>克服困难与不足,团结领导全行干部员工,奋力拼搏,确保总体业务规模有较大增加,资产质量有较大提升,经营服务有较大改善,社会影响有较大提高,把我行各项事业不断推向前进,为全省**的发展做出新的更大的贡献!

以上述职,请各位领导及同志们评议!

银行工作汇报

(二)

xxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的>收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行工作汇报

(三)

1、文明优质服务工作

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上„„

分行党委:

按照行党委的工作要求,现将我部20**年上半年主要工作事项做一小结,同时,将下半年的工作安排报告如下。

一、上半年>工作总结

1、文明优质服务工作

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在20**年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

新办法颁布后,我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则,并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》,责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题,能整改的立即整改;一时无法整改的,则及时与上级行工会沟通,汇同分行职能部门集中研究解决。同时,我部还外聘服务监督机构,按照新办法的要求,对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访,并将检查情况按月通报。尽管办法仅实施2个月,但,从上半年的服务检查结果看,我行的服务质量和总体水平,已经有了明显的改善和提高。

上半年,在做好服务日常管理工作的同时,我部还指派部分机构,积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动,并于今年4月和5月,先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。

2、业务技能>培训和测试工作

组织辖内一线员工的业务技能培训和测试,是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线,分行电教室用于蓝图培训,无法组织全行员工集中技能培训,我部在年初就向全辖发出通知,要求各机构化整为零,组织所属员工加强技能训练,争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日,按照省行工会的总体安排,我部又集中组织了分行员工的技能测试,全行500余名员工踊跃参加,实际测评40余场,实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计,有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平,全辖参测员工合格率近100%。

3、对外宣传工作

在做好各项日常工作的同时,我部还担负起分行的部分对外宣传工作,及时将分行的各类工作新闻事项,以图文并茂的形式,向总、省行和分行网站及内部电子刊物踊跃投稿,扩大分行的影响力,提升我行的知名度。根据不完全统计,上半年,我行向行外媒体发出稿件近20份,登载率100%。

需要重点说明的是,去年末,我行被辽宁省委、省政府评为精神文明先进单位标兵,今年初,市委宣传部代表省级政府来我行举行授匾仪式。我部紧紧抓住这一契机,不仅周密做好接待、准备和系统内部的宣传工作,还全力配合辽宁日报新闻站记者对我行的新闻采访,通过在辽宁日报发布对我行的新闻专访,来扩大我行的对外影响。

4、职工权益工作

1、文明优质服务工作

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上„„

按照分行党委的工作安排,我部于今年3月,积极联系体检医院,组织全辖员工集中进行身体健康检查。并根据检查结果,集中组织员工接种乙肝疫苗,目前,该项工作仍在进行中。

今年5月,我部还按党委的要求,负责组织员工行服承揽加工厂商的招标、考察工作,并于5月底,完成了订购合同的签署,和全行1200多名员工的量体工作。

5、党务工作

根据省行党务工作部的统一部署,上半年,我部还积极组织行内各党支部,严格把关,认真筛选入党积极分子,并参加市机关工委的入党培训。目前,参加培训的11名积极分子均顺利结业,拟纳新人选已呈报分行党委。

6、企业文化建设工作

为构建和谐的企业文化环境,活跃员工文化生活,上半年,我部主要组织安排了以下及项大型文体活动。

春节前夕,组织召开全行20**年度双先双优表彰大会暨迎新春联欢晚会;3月初,为纪念3.8国际劳动妇女节,组织全行女员工开展了书画摄影竞赛活动;5月中旬,组织全行员工开展“绿之约”主题登山活动,等等。上述活动的成功举办,大大增强了广大员工的向心力,和分行党委的凝聚力,均取得了预期的效果。

7、其他工作

6月中旬,省行举办全省20**年业务技能竞赛活动,指定我行全程承办。我部按照分行党委的指示,从活动的前期准备,到活动的顺利开展,均投入了大量的时间和人力。活动结束后,我部的各项工作,得到了省行及分行党委的赞许和好评。

二、上半年工作中存在的主要问题

1、虽然我部重新修订了非常详尽的服务工作管理办法,但,在日常管理工作中,考评线条还显粗犷,考核精细度还有待加强。

2、在省行举办的20**年度业务技能竞赛活动中,我行仅获得团体总成绩第四名,这一成绩,与我行在全省的定位不相匹配,员工的业务技能训练工作力度亟待增强。

三、下半年主要工作事项安排

1、在文明优质服务管理工作方面,下半年,我部将采取多种灵活方式,逐步加大对各机构服务状况的监督、检查、考评力度,以期使我行的服务水平得到稳步提升。

2、业务技能测试工作。重点做好参加省行一级能手晋级验收活动的人员筛选工作,确保完成省行核定的晋级指标。

3、7月份,分行党委会议研究后,做好20**年度党员的纳新工作,和20**年度预备党员的转正工作。

4、7月中旬和9月中旬,做好新行服的验收和分发工作。

5、适时开展如迎八一建军节男子篮球赛等文体活动。

以上,是我部上半年的工作总结,和下半年的工作安排,特呈报分行党委,请查收。

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工作汇报

我叫XXX,现在是长兴路支行的一名普通柜员。转眼我已经与邮政储蓄银行共同走过了三个春秋。自从邮政改制成立银行以来,我一直在一线柜面工作,长期零距离的与客户接触使我深刻明白,自己的一举一动、一言一行都代表着邮政储蓄银行的形象。从省行要求规范化服务以来,我认真学习其内容,仔细体会,并严格要求自已按标准执行。

现在的银行金融业竞争不仅是产品的竞争,形象的竞争,更是服务的竞争。在社会金融竞争重点开始细分化、多元化的时候我行适时做出“规范服务,提高思想”的决定,以加强服务质量和竞争能力。此后我们支行多次集中培训学习规范化服务,提高我们在思想上的认识。我们自己也多次模拟客户办理业务,从中寻找不足;多次主动和客户交流,听取意见,自我总结、自我提高,让我们的服务更加完善。

做为一名一线员工,代表的是企业的形象,展示的是企业的风彩。有了这种意识以后,我从内心告诉自已:要努力提升服务水平,提供更优质的服务。自己要严于律己,不能满足于现状,尊奉“没有最好,只有更高好”得箴言。我工作之余积极学习业务知识,做到专业胜任,以便更好的引导客户,为客户提供周到快速。

工作中我时刻提醒自己,从走入营业厅的大门那刻起,我就把自已视为企业形象的“代言人”,一举一动、一言一行,都融会着企业服务标准。对客户做到真心、周到、热情,在做到规范,周到服务的同时,以客户为中心,急客户所急,让每一个客户满意而归。下班离开营业大厅,我就把自己视为企业的“形象大使”,自觉遵守各种规章制度,尽可能的介绍企业业务,维护企业形象。

做为一线人员,我觉得给人第一印象应该是热情,友善,积极向上的,因为这会作为企业的形象被客户所认同,所以我要求自已以春天般的微笑去迎接,态度真诚的去交流,快速,准确的办理业务,耐心的回答客户的疑问,让客户给企业、给我的评价都是“非常满意”。“规范服务,热情服务”绝不是一句空话,关键要融入到我们的日常工作中。他不可能一蹴而就,要注意细节、循序渐进。正如一句“你好”、“请收好你的卡”、“欢迎下次再来”等轻轻的问候,无不体现着邮政银行的服务真情、热忱。只有提高了柜员的服务意识,服务水平才能真正得到提高,才能更好地服务于客户。真正的把“以客户为中心”的服务理念落到实处。“快乐丛业,热情服务”是我给自己工作的指导思想,在服务水平的提高上没有止境,只有客户露出满意笑容的时候才是我们的工作得到肯定的时候。

我支行领导的循循善诱给我启发很大,使我的业务能力提高很快。在自身方面,我通过学习取得了银行业丛业人员公共基础和个人理财两科证书。不积跬步,无以成江海,新的业务不断涌现,我会更加努力的学习,并加以运用,更好的服务于客户,维护好本企业的形象和声誉。今后我将继续以此为宗旨,继续努力,并以此点燃周围每个人的激情,感召激励我的同事们为我们邮政储蓄银行奉献、进取。在我们这些充满着激情的员工的努力下,企业一定会有更美好的未来。

推荐第3篇:银行工作汇报

银行工作汇报

(一)

****银行成立以来,在**党委的正确领导下,我行认真落实**一系列工作部署和要求,努力克服经济环境趋紧、货币信贷政策收缩和“金融脱媒”加剧、同业竞争激烈等不利因素,以及新旧体制转换过程中所遇到的诸多问题,迎难而上,积极作为,各项业务保持了持续稳健的发展,现将工作情况汇报如下:

一、各项业务发展情况

——存款在逆境中保持了一定增长。11月末,各项存款余额**万元,较年初增加**万元,剔除转股金因素,实际比年初增加**万元。

——贷款营销不力局面得到一定改观。**银行成立后,我们将执行国家调控政策与积极扩大投放相结合,11月末,各项贷款余额**万元,较年初增加**万元,同比少增**万元,存贷比为**%。

——不良贷款压降取得一定成效。11月末,五级分类不良贷款余额为**万元,较年初下降**万元,不良贷款占比为**%,较年初下降**个百分点。

——盈利水平与自身对比出现较大增长。11月末,实现各项收入**万元,同比增加**万元,支出**万元,同比增加**万元,实现经营利润**万元,同比增加**万元,增幅**%,主要是下半年货币市场业务迅猛发展,市场环境较好,大幅增加收入。

——各类监管指标稳步提高。至11月末,资本充足率达到**%,超指标值**个百分点;拨备覆盖率为**%,超指标值**个百分点;拨备充足率达到**%,超指标值**个百分点。

二、围绕目标,狠抓落实,业务经营稳步发展

全面审视各项业务发展情况,回顾****银行成立以来的各项工作,主要做了以下几方面的工作:

(一)大力开展资金组织工作。**银行成立后,为充分调动全员的工作积极性,首先从考核机制入手,班子成员身先士卒,彻底扭转存款增长乏力的不利局面。一是细化任务指标,完善考核机制。加大存款考核得分在全年中的权重,并严格考核,按月兑现,调动存款组织工作的积极性。二是积极拓展门市业务。通过开展规范服务、实施全员营销、加大优质客户公关、加强协理员存款管理、增加自助服务设施等措施,加大存款组织力度,积极抢占城乡市场。三是加强调度分析。对存款持续下降及短期内出现大幅下降的单位负责人进行约见谈话,对约见谈话后一定时期内存款工作仍没有起色的单位,进行诫勉谈话,强化存款工作的监督指导,推动存款业务稳步发展。

(二)加大信贷有效投放力度。为有效的优化信贷投向,确保贷款稳定增长,我行积极调整贷款结构,加大个人信贷投放力度,在维护老客户的同时,加强新客户的开发工作,坚决遏制优质客户逐步流失现象,使信贷结构趋于合理。一是加强信贷基础管理。坚持把贷款作为吃饭工程来抓,不断加强信贷精细化管理,加大贷款营销力度,推动了贷款规模的均衡、稳步增长。二是稳步推进农村信用工程建设和企业评级授信工作。开展了信用工程建设推进活动,把信用工程建设情况纳入年度经营绩效考核,实行领导班子、部室包片推进机制,按月检查、督导。11月底,新评定信用户**户,授信总额**万元,信用村**个,新增信用户持证比例达到**%,三是扩大实体贷款有效投放。围绕城乡一体化发展和自主创业活动,加大信贷产品创新和贷款营销。

(三)切实加强信贷风险管理。今年以来,我行班子以规范信贷行为,提高信贷管理质量为工作重点,采取了一系列整顿信贷秩序,降低信贷风险的措施。一是加大考核奖惩力度。增加不良贷款指标考核分值,除“五级分类不良贷款下降额”指标外,将“非应计贷款下降额”、“表外不良贷款清收额”指标完成情况纳入对支行负责人的目标考核,加大对不良贷款清收的奖惩考核力度;二是以非应计贷款清收为重点,加大非应计贷款的清收处置。加强对新增非应计贷款的即时分析、控制,对本金或利息逾期的应计贷款以及7-12月份到期贷款进行全面催收,加大利息收回和现金清收力度。11月份,我行针对不良贷款前清后增以及利息清收的情况,召开不良贷款清收专题会议,在全辖开展一次集中清收活动,活动时间为两个月,本次清收活动下达**万元清收计划;积极开展债务重组工作,努力压降存量非应计贷款。

(四)努力提高综合经营效益。深入开展增收节支、节约挖潜活动,以提高盈利能力为核心、多提拨备,提高资金利用率,拓宽收入渠道,增加资本净额,增强资本实力,消化历史包袱,巩固**银行改革成果。一是积极压缩非生息资产,提高资金收益。加强财务预算,合理限定库存限额,全面清理应收账款,加大资金调剂和管理力度,积极开展货币市场、同业拆借、票据贴现、转贴现、买入返售等业务,提高闲置资金利用水平,增加利息收入。二是加大中间业务拓展力度。开通了上银行业务,积极开办新农保业务,拓宽收入渠道。三是加强费用管理,做好节支工作。深入开展创建节约型企业活动,严控业务招待费、宣传费用支出,严格执行财务开支审查审批程序,大力压缩手续费支出,坚持费用开支向业务一线倾斜,优化支出结构。

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四、转换机制,完善制度,切实加强内部管理

以**银行成立为契机,我行领导班子提出了转换机制,完善法人治理架构,构建一套良好的经营管理和运营机制,赋予**银行新发展内涵的工作目标。一是初步建立法人治理架构。按照董事会、监事会及经营班子各负其责、相互制衡的法人治理经营机制,制定了“三会”职责、议事规则等,以进一步增强“三会”民主决策、接受监督的意识,确保了经营决策的科学、民主、高效。二是实行授权管理,董事长对行长授权,行长对基层行授权,做到分级经营,责任明确。三是按照“用制度管人,用制度约束人”的原则,加快对全行各个层面内控制度的疏理,重新整理原有规章制度并加以完善,下半年我行共制定出台涉及会计财务、信贷管理、信息科技、安全保卫、风险管理、授权授信等各个方面的制度办法,使各部门职责明确、各岗位有章可循,经营活动按章操作,基本形成了一整套科学健全、操作规范、管理严密、适合我行要求的内控管理体系。四是做好明年业务规划,由行长带头,组织各科室精兵强将前往南方参观学习,学以致用,完善各项规章制度,此次学习活动既是今年工作的内在动力,也是明年工作的加油站,

五、加强管理,狠抓落实,合规意识渐入人心

**银行成立后,结合制度建设,班子成员充分认识到加强管理,狠抓制度落实的重要性,要求各部室加强督促、辅导、检查,以保证制度执行的严肃性。一是加大新发生不良贷款的问责力度。要求各职能部门加大对新发生的不良贷款的问责力度和频度,对不良贷款形成过程和结果进行了问责,对不良贷款风险进行了认真评估,并提出相应降低和化解风险意见。二是加大日常检查监督力度。通过加强会计财务、信贷、信息科技、安全保卫等的日常辅导检查,以提高管理质量和管理水平。按计划、有步骤地进行了常规审计、飞行检查、自助设备及离任专项审计等四个主要的审计项目。

六、率先垂范,转变作风,行风行貌焕然一新

新任领导班子到**银行工作以来,在加快改革、狠抓业务经营的前提下,我行领导班子把抓好干部员工队伍的党风、行风、规范化服务放在重要工作日程,深入开展了保持共产党员先进性教育活动和规范化服务活动,为我行顺利完成各项业务指标提供了坚强的保证。一是强化教育,提高党员干部素质。我行党委紧密结合行业特点和党员实际,按照先进性教育活动实施方案的要求和步骤,本着高起点,严要求的原则,积极组织全行党员扎实开展了保持共产党员先进性教育活动。党委班子带头学习,从班子自身建设、党员员工工作作风、群众反映强烈的问题上找差距,进行批评与自我批评,着力加以完善和改正。同时,党委建立了班子成员分片包行的指导和督查制度,以确保先进性教育各阶段工作开展到位。通过开展保持共产党员先进性教育活动,增强了全行党员的党性观念,提高了党员的理论水平,加强了干部员工立足本职,服务“三农”的服务意识。二是以身作则,落实党风廉政建设。党委班子成员在日常工作中,处处严格要求自己,身体力行、率先垂范,不搞特殊,做到以身作则。如在员工招聘、机关干部员工异地交流和岗位竞聘过程中,班子成员严格遵循公开、公平、公正这一准绳,做到平等竞争、择优聘任。三是规范服务,提高全行服务水平。针对全行服务水平不高的实际,班子成员统一思想,召开全体职工大会,推进规范化服务工作,制定了规范化服务实施细则,并严格考核。

七、前瞻规划,争先实干,切实规划2012年工作目标

近一年来,我行距考核的要求还相差很远,工作中还存在着不足之处,如:存款增长压力较大、信贷结构调整压力较大、不良贷款下降基础不牢固、中间业务发展缓慢等离**、办事处考核目标的要求还相差很远。

为了有效的解决经营过程中的各种问题,**第三季度业务分析会议结束后,我行结合办事处对第四季度工作的总体要求,对当前的工作进展情况和面临的形势进行了全面地分析,总体上的感觉是,今年以来全省各地及各级**,在**的正确领导下,主动抢抓机遇,积极应对挑战,各项业务发展进展快、质量好,许多的先进经验值得我们这个新生的**银行进行认真地借鉴和学习。从****银行当前面临着的外在形势和内部业务运作的实际看,****银行面临的形势是内部的管理需要提升,外部的压力需要应对,我们必须以**的总体要求和对****银行的期望为目标,以建设现代化银行为目标,全面创新经营管理机制,奋力扩张业务规模,切实改善资产质量,不断丰富业务品种,大力提升管理水平,实现经营效益的大幅提高和社会形象的明显增强。

在20**年的工作中,我行领导班子将按照****三季度讲话精神,借鉴南方和本省一些兄弟单位的先进经验,全面规划****银行新的管理架构和经营机制,做到以先进的企业文化凝聚人,以严格的制度约束人,以合理的绩效考核激励人,以严肃的责任追究规范人,知难而上,克服困难与不足,团结领导全行干部员工,奋力拼搏,确保总体业务规模有较大增加,资产质量有较大提升,经营服务有较大改善,社会影响有较大提高,把我行各项事业不断推向前进,为全省**的发展做出新的更大的贡献!

以上述职,请各位领导及同志们评议!

银行工作汇报

(二)

xxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行工作汇报

(三)

1、文明优质服务工作

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上„„

分行党委:

按照行党委的工作要求,现将我部20**年上半年主要工作事项做一小结,同时,将下半年的工作安排报告如下。

一、上半年工作总结

1、文明优质服务工作

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理,始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平,真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展,今年4月,按照新一届分行党委的指导意见,在原有的服务工作管理办法的基础上,我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较,新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重,且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细,操作性强,更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后,在20**年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

推荐第4篇:银行调研

一、中国工商银行(筱溪支行)

1,营业环境:

外部整体看起来宽阔干净,门窗多运用玻璃,视线好,大门外楼梯上有“小心楼梯”的提示语。玻璃门上面有工商银行的“logo”,避免撞上玻璃,把手处有中英文对照的“推”、“拉”标识。进门有醒目的黄色提示牌“小心台阶”、“小心地滑”,两大盆绿植。空调效果好,灯光很足。正对面就是咨询台。一块大的展板,上面是一些近期推出的理财产品,“步步高”等,还有两块LED广告板,辅助宣传ETC、信用卡的办理等。

2,服务设施: 叫号机使用正常,客户意见簿不显眼,营销信息发布区在客户休息等待区旁,方便客户阅读。休息等待区提供饮水,无一次性纸杯。设有公众教育服务咨询台,摆放有“大堂经理巡视中”牌;电子银行服务区,自助银行业务,该区域一直在播放宣传工商银行的视频。可以在该区域自助办理简单业务,且设有四个ATM机,均能办理存取款业务。柜台分现金业务和非现金业务,开两个窗口足够,窗口外有椅子供办理业务的客户坐下,柜外清大,数字清晰,柜内背景是工商银行几个大字和LOGO,宽敞且整齐。并列窗口还设有“工银金行家”展示柜,打有灯光,是金银制品更吸引眼球。右侧用一扇屏风遮挡的是理财服务区,包括理财沙龙区的两个小包厢和VIP室,用红色为整体色系,里面张贴有风险提示,未见洗手间。

3,员工礼仪:

着装统一整洁,男员工统一西装西裤领带,女柜员未佩戴丝巾,理财经理戴丝巾。统一佩戴工号牌,大堂经理也是内部员工,有工号牌。仪容仪表整齐精神,无染发,涂指甲,佩戴夸张首饰情况,素颜未上淡妆,过肩发均挽成发髻。

4,员工举止:

柜员,理财经理,保安等表情动作自然不生硬,亲和礼貌。大堂尽职尽责,忙前顾后;保安巡视并起到一定的引领作用,把表明来意的客户引到一定位置,包括去VIP室,但随后保安就在禁止吸烟区吸烟,影响不好;未见柜员有招迎动作,全程四川话,未双手接送客户东西。保洁阿姨做得很到位,地面干净,正在大扫除打扫玻璃。但时间有点晚,正值上午十点的高峰期,有点妨碍正常业务和客户。

二、中国农业银行贡井支行

1,营业环境:

中国农业银行几个大字所在外墙砖很多水渍,不够白净。正大门口设有停车位,虽方便客户和员工停车但是不美观,也给客户造成不便,梯子上面无“注意楼梯”标语,挂着宣传ATM机的横幅,挂着写有营业时间的牌子。正大门外有盆绿植。内部地面干净,窗户玻璃灯完好。左侧立有宣传海报的展板。

2,服务设施: 叫号机不太易懂,需保安说明,设有便民箱,营销信息发布区有宣传“ETC”,和“掌上银行”的标语,开放式柜台内并没有人,旁边墙上有“勿吸烟”、“勿拍照”、“安全防盗”标识,另有一块“高峰提示牌”,能让客户避开高峰时间,但是在上午十点半左右在现金业务区只有一个窗口在办业务,引起一些客户的不满,并且客户休息区空调不足,温度有点高,更容易让客户不舒服。现金业务区旁有贵金属仿真品展示区,保洁阿姨打扫期间并无“小心地滑”标识,自助发卡机和公告栏紧挨,整体结构紧凑,右侧是自助终端机和ATM机,客户休息等候区旁边是填单台,填单台下面放有清扫工具,不太雅观。旁边有饮水机,无纸杯。提供人民日报等共阅读。对私柜外有椅子让客户坐下,柜外清旁有小盆栽。柜台内干净整洁。叫号采用中英文。未见洗手间。VIP室设在二楼,电梯通往,比较隐秘有私人空间。设有风险提示。

3,员工礼仪:

着装整齐,工号牌佩戴得体,大堂保安是外包的,无工号牌。女员工素颜为着淡妆。

4,员工举止: 两个保安,一个大堂经理,起到引导作用,但客户多,业务复杂显得大堂里面有点嘈杂混乱。保安一直在巡视。柜员表情自然未微笑,未举手招迎和双手接送,全程四川话。无VIP引领员。保洁阿姨做卫生时间也较晚。

三、中国建设银行筱溪街储蓄所

1,营业环境

门脸较小,楼梯上“注意楼梯”字样已迷糊不清,宣传广告很少,显示屏显示完好,门窗玻璃完好,灯光充足,地面干净。

2,服务设施

叫号机正常运作。客户投诉受理在VIP室的对公柜上,客户等候区旁,设饮水机,无纸杯,开放式柜台一个,封闭式柜台两个窗口。对公柜旁有产品宣传展示栏。VIP室较小,一个柜台,很忙,旁边是封闭式对公柜,台面较乱,能看见里面员工的储物柜,有风险提示标语。ATM机在右侧。

3,员工礼仪

着装:柜员及内部员工整齐统一,但大堂外包的,所以并不统一且佩戴首饰显眼,保安着保安服。工号牌佩戴整齐,女员工素颜未着淡妆。

4,员工举止

大堂经理不太专业,未及时提供服务,保安坐在门口,起到引领作用,将客户带到办理业务区域。无VIP引领员,保安充当。柜员四川话,无招迎手势,无双手接送。理财经理服务态度很好,对客户疑问一一解答。

四、自贡市商业银行贡井支行

1,营业环境

门脸最小,门窗玻璃完好,提示语少,宣传语做成的海报展板,宣传天车卡的,不太规范,比较花里胡哨的一个噱头。

2,服务设施

叫号机在比较靠里面客户等候区旁,但由于面积较小还是比较容易发现,填单台在进门左侧,保安指导填单,营销信息发布区在进门右侧海报展板旁,很多激励存款的小册子。由于该银行缺乏很多业务如信用卡等,所以没有VIP室,整个结构一目了然,设有咨询柜,对私柜,储蓄柜,综合柜。客户等候区右侧为空调柜机,旁边专门一个储物柜存放礼品,并有“享利存,有惊喜”的标语。

3,员工礼仪

着装最整齐好看,统一佩戴丝巾,发髻,男员工统一佩戴领带,女员工着淡妆,工号牌佩戴一致。给人赏心悦目的感觉。

4,员工举止,保安在门口坐着,没有大堂,服务态度好。整个区域小,保安不用来回巡视也可以,柜员做到举手招迎,微笑服务,虽未双手接送客户手中东西仍觉得服务很好,全程四川话。窗口直接摆放了柜员的相关信息,包括照片,员工号等,方便客户投诉建议和识别,更规范了柜员的言行举止。

五、中国银行贡井支行

1,营业环境

门脸也小,在拐角处,电子显示屏未开启,拉有关于学习征信的横幅,中国银行四个大字所在外墙砖干净,门把手上有推拉标识,玻璃门上贴有宣传图册。内部地面为米白色地砖,也很干净。门窗玻璃完好,灯和空调运行无误。宣传广告为LED广告板,摆放在开放式柜台服务区。

2,服务设施

叫号机操作容易,摆放于进门咨询服务台旁,进门的咨询服务台摆放有保安,大堂经理的名牌,并放有客户服务热线和自贡分行的电话,方便客户使用。营销信息放在开放式柜台上面,摆放有复印机和验钞机,用时才开启,填单台在墙角,不占地方不挡道,墙上注明了投诉电话等。空调摆放于客户等候区的凳子旁边,饮水机放在墙角供客户和保安大堂经理的需求。自助服务终端在等候区旁,供客户打折子和短信提示的开通变更等。网上银行体验区的电脑未开机。封闭式柜台是高柜,柜外没有供客户坐下的凳子或椅子,柜员后面的背景是一些宣传广告,看起来不太整洁,但也是因为整个面积太小,墙上都利用了起来。设有两个对私窗口一个对公窗口,业务较多,等候的人较多,特别是社保出来之后。VIP室在进门左侧,一般是关着的,里面设理财室和行长室,有风险提示标语,里面设有卫生间,但是卫生条件不是很好。

3员工礼仪

着装统一,过肩发挽成发髻并用统一发饰,未佩戴丝巾,男员工未佩戴领带,工号牌统一佩戴,素颜未着淡妆。

4员工举止

柜员动作表情自然不做作,举手招迎自然,未双手接送,保洁都是在清早做,及时快速,不影响营业,大堂经理起到引领作用,保安巡视并及时解决客户需求,帮助客户填单取号操作终端机等都轻车熟路。没有VIP引领员,也是由保安充当。

总结:此次我调研的五个银行都是在贡井,地理位置接近,比较有可比性。整体来看,最上档次的就是工商银行,环境好,面积最大,绿化也做得好,大块面积的玻璃制品让整个看起来通透干净,而且细节也做得好,提示标语完善醒目,厅内扫码WIFI也很方便。理财经理区别于别的职位有丝巾也是细节做得好的体现,柜内也因为面积宽,让整体上一个档次,背景是工商银行的大LOGO和几个大字,看来大气,值得我们借鉴,但是工商的服务不如建设银行和自贡市商业银行。竟有保安吸烟的情况发生。服务来看,由好到差依次为自贡市商业银行、建设银行、中国银行、农业银行和工商银行。我们可以借鉴商业银行的着装和仪容仪表,画个淡妆给人的印象会截然不同,而且他们的服装也更好看。内部环境排序为工商银行、商业银行、建设银行、中国银行、农业银行。我们可以借鉴工商银行多运用玻璃而不是全是墙,可以增大视野。而且我们也应该弄点绿植之类的美化环境。另外我们银行没有人民日报,显得很寒酸,可以每天提供报纸供客户参阅,还有高柜外面没有凳子,我们网点很多老年客户,办理业务较慢,行动也不是那么方便,这也是一个不好的地方。中行的凳子都是没有靠背的,其实我们可以弄工商那样的椅子会方便一点。以上仅代表个人针对此次调研结果得出的观点,不具有代表性,有误地方请见谅。

推荐第5篇:调研工作汇报

2011年春季学期工作汇报

尊敬的各位领导:

我从2011年3月任盐边中学校长以来,主要做好了以下工作:

一、理清管理思路,建章立制,提升管理平台。

首先修订完善了盐边中学各项管理制度和考核方案,使之更加科学合理。其次制订了《盐边中学校园管理制度》,从门卫制度、保持校园环境卫生整洁、加强绿化管理、加强校园管理、教学楼管理要求、办公楼管理要求、图书馆管理要求等方面作了详细规定并严格实施,明确了各部门、各处室相关人员的职责,规范了管理行为,实现了政令畅通、令行禁止,提升了学校管理能力。

二、加强工作纪律整顿、全面推行量化考核。

严格上班和请假制度。要求有早读课的教职工必须按时到位;没有早读或最后一节课的教职工上午8︰30——11︰30,下午3︰00——5︰30必须在校;学校举行的大型集会或升旗仪式等除特殊情况外,必须人人参加。学校组织专人对教职工坐班情况进行检查考核,一旦发现不遵守工作纪律的,坚决予以通报批评(本学期共发2次通报),并记录在案,作为评先评优、晋职晋级、年终绩效考核等重要依据。

全面推行量化考核。各部门先制定出考核方案,职代会通过后严格组织实施。年级主任、班主任的量化考核由黄校长组织实施,后勤人员的量化考核由雷校长组织实施,教学人员的量化考核由尹校长组织实施。每月考核一次,并公布每个教职工的得分情况。考 1

核结果作为年终绩效等次发放的重要依据。

通过工作纪律整顿和量化考核,极大地提高了我校教职工工作积极性和主动性,转变了工作作风,增强了凝聚力,提高了工作效率。

三、精心组织,严密实施,全力抓好毕业班工作。

初三成立以初中教导主任为核心的工作组,高三成立以尹校长为直接责任人的包括高中教导主任、高三年级主任在内的工作组,制定了切实可行的《毕业班工作计划》,指导毕业班教学和管理工作,高度重视对毕业班级学生的心理辅导和应考能力的培养。由于管理到位,措施得力,今年我校中考上国重线7人,切块上线48人;我校高2011届按市教科所统计的入口成绩(即2008年中考成绩),仅有3人本科入围,通过我校教师三年的辛勤培育,硬上本科线11人,艺体硬上本科线8人;加分上本科线15人,共34人上本科线,全面超额完成市县下达的任务,取得了辉煌的成绩!

四、加强对外宣传,扩大办学影响力,开通校园网站。

2011年4月中旬,我校校园网站顺利开通,网页主要内容有学校概况、校园新闻、德育建设、教学科研、教学资源、校园论坛、名师风采等。内容丰富,实用性强,为师生的学习提供了一个良好平台,为社会各界了解我校教育教学工作提供了便捷有效的途径,扩大了我校的办学影响力。

五、大力推进校园绿化、文化建设,营造良好育人环境。目前,我校校园绿化工作接近尾声,校园面貌已有很大改观;校园文化建设已全面启动,正有序推进,良好的育人环境逐步形成。

六、切实做好控流工作,精心筹划招生方案。

稳定学校规模的最优方法是稳定在校学生,为此,我校制定了《2011年秋季学生稳定和招收工作方案》,明确规定年级组长为控流工作第一责任人,本学期学校非毕业班学生总流失率不超过3%。其中初中部≤2%、高中部≤2%;初中毕业班学生升入本校就读学生人数比例有所上升,高三复读学生有所增加。

为搞好学生招生工作,留住优质生源,我校招生工作实行“全员参与,指标到人”的原则。学校专门成立了招生工作机构,校长担任组长,三位副校长任副组长,招生成员实行片区责任包干制,具体落实到每个学校。自五月中旬启动招生工作以来,我校招生人员先后多次到县城一小、桐子林小学、红格中学、永兴中学、惠民中学、共和小学等学校宣传县委政府打造盐中的决心、招生优惠政策及盐中的深刻变化;多次深入学生家中进行宣传动员(自四月十五日开始家访和招生工作以来,我校教师八辆私家车每辆行程至少二千公里)。通过努力,我校今年招生工作取得了重大突破,初一学生达980余名;高中学生突破650余名,其中优秀学生超过100名。不仅生源数量增多,而且质量也较好,为学校发展奠定了坚实基础。

七、因校制宜,制定盐边中学三年发展思路与措施。

三年内学校规模达到4000人以上(初中达到2400人以上,高中达到1600人),完成我校教师公寓建设。学校管理科学规范,校风正学风好,教职工有较强的敬业精神和荣誉感,科研水平在全县处于领先地位,教育教学质量有较大提高,基本达到省级示范学校水平,三年后成功创建“省级示范学校”。力争自第四年起中考成绩

居全县前列、高考硬上本科线达100人以上。

为实现这一目标,首先努力争取县委政府的大力支持,坚持优先发展盐中的战略;进一步落实各项管理制度,进行实实在在的人事、分配制度改革。重在改革人事、职称制度;做好学校管理队伍培养、培训工作。优化班子结构,干部能上能下;加强师资队伍建设,提高教育教学水平,严格教学业绩的考核奖惩;做实优秀学生的招收工作,做好学校文化的建设工作;着重抓好初中教学,提高教学质量,以办好初中促进高中发展。

下一步工作思考:

1、进一步加强学校管理,严格工作纪律,推进量化考核。

2、坚定不移地实施人事制度改革。优化干部队伍,中层干部扁平化,坚持“能者上前,任人唯贤”原则;实施学校聘年级主任,年级主任聘班主任,班主任聘科任老师的聘任机制。落实“择优上岗,无岗分流”。

3、培养优化教师队伍。坚决支持教师参加各级各类培训和学习,改变教师的育人观念、道德观念和职业观念,培养教职员工自强、自律意识;每学期推选学校“优秀教师”、“优秀班主任”、“优秀管理干部”、“优秀员工”,对当选者给予精神和物质奖励并在学校专栏介绍其事迹。

4、引进优秀人才,整合教育资源。在县委政府关心支持下,从我县引进一批初中优秀教师,从全国引进一批高中优秀教师,组成强强阵容,打造重点班级,实施包班3年制,以点带面,带动整个

学校发展。

5、实施“质量兴学、科研强校”战略,突出办学特色。

没有教研的教学是没有品位的教学,也不可能有突出的教学质量。我校成立以尹校长为主要责任人的教学教研领导小组,成员包括教导主任、年级主任、教研组长,负责教学教研的指导工作;加强对各级各类骨干教师、学科带头人的培养和管理。对青年教师实行“一对一”传帮带制度;规范集体备课活动,集体备课前要求教师提前一周备完课,以便备课时交流。对推选出的示范课和优秀说课教师给予物质和精神奖励,并作为优秀教师评选的条件之一。

大力开展音体美特长教育,坚持“以人为本、科学合理”的训练原则,充分发挥学生特长、发展学生个性,努力培养国家需要的多层次人才。

6、坚定不移地实行全封闭式管理,为了达到省级示范学校管理体制的要求,必须完成教师公寓的建设,以便教职工对学生进行全天候封闭管理。

7、随着学生数的增长,必须迅速启动学生公寓的建设工作,在学校规划基地范围内进行梯级建房,每年建设成至少满足800名学生住宿的学生公寓。

二○一一年八月十七日

推荐第6篇:调研工作汇报

洪山村市委调研工作汇报

(2014年5月23日)

一、基本情况

洪山村地处区级公路四吴线中段,紧邻大广高速公路旁,革命老苏区,属丘陵地带。全村5个自然湾,8个村民小组,318户,1365人,耕地面积937亩(水田729亩,旱地208亩),山林面积400余亩,养殖鱼池200余亩,主要种植水稻、棉花、油菜,兼种一些杂粮、药材、油茶等。村“两委”班子5人,中心户长2人。共产党员45人(男37,女8),60岁以上老人188人(男女各半),低保户38人,残疾人32人,五保户9人,留守儿童人,空巢老人人。在外名人(含致富能人)40余人,人均收入6500余元。

二、工作情况

1、村党员群众服务中心设有便民服务大厅、多功能会议室、说事谈心室、卫生室、农家书屋、村邮站、老年互助照料活动服务中心、远程教育播放室、残疾人工作室、健身房等多功能一体的党员群众服务中心。免费为村民代办各种服务活动,服务热情,工作细致,并实行24小时值班制。

2、自家园建设行动及新农村建设以来,我村村容村貌发生了翻天覆地的变化。村湾道路硬化率达90%以上,自来水入户率达100%,数字化电视达100%,绿化覆盖率达65%

以上,太阳能热水器(含电热水器)普及率达85%以上,新型农村合作医疗保险率达100%,农村社会养老保险率达95%以上。

3、加强班子建设,制定相关制度,村民共议村事。班子建设是基层组织建设的重中之重,村“两委”一班人必须认真加强学习,深刻领会党的各项方针政策,加强廉政建设,树立全心全意为人民服务思想,不断提高自身各方面的能力,团结共事,各尽其能,各尽其责,真正做到急村民之所急,想村民之所想,干村民之所干。在制度建设方面,我们实行有禁必止,有令必行,有章必遵,并相应制订了学习制度,工作制度,述廉述职制度,公示公告制度,村民议事制度,村规民约等相关制度,实行年终绩效管理,奖惩分明。

4、村湾环境综合整治。一年来,我村投入大量人力、物力和财力,开展大规模环境整治行动。浆砌池塘石岸、新修景观围墙;铺设植草砖、修建排水管网、建3级污水处理;整治立面、改造危旧房;栽种绿化树、兴建垃圾池、配置清洁桶、安装路灯,工程总投入380余万元。还集中整治了一批“脏、乱、差”死角,一举改变了 “村头厕所多、房前粪凼多、路边垃圾多”的局面,达到了硬化、净化、绿化、美化、亮化的工作要求,呈现出洁净、整齐、有序、舒适、宜居的村湾环境新面貌。为防止整治后的反弹,我村着力抓好长效管控机制。购置垃圾转运板车8辆,农用集中转运车

1辆,配备清洁员10人。并通过“定岗位、定地段、定标准、定奖惩、定任务、定责任”的制度落实,激发了广大村民积极主动参与的热情。党员干部、低保户、特困户争着为家园美化尽心出力。妇女、老人看到村湾环境一天天发生变化,喜上眉梢,主动要求加入建设大军的队伍;外地打工回乡的村民感到村湾面貌焕然一新,由衷自豪,主动在家多留几日,义务帮助村湾建设。全村真正形成了全民参与、齐抓共管的良好局面。

5、精神文明创建。通过道德讲堂、乡风文明理事会等文明新村创建阵地,深入开展“文明家庭、卫生家庭、生态园林庭院、好媳妇、好婆婆”等一系列文明新风评比活动,乡风民风文明和谐。各组各户,比哪家卫生洁净,比哪家媳妇孝顺,比哪户家庭和睦。2013年,我村又投入16万余元建成百姓舞台,开展了各项丰富多彩的文艺演出活动。如今的洪山村,抹牌赌博的少了,吵架扯皮的少了,游手好闲的少了,全村没有发生一例上访事件。各项工作都走在全街乃至全区前列。

6、整合资源,合理利用。由于我村基础设施较差,村集体经济薄弱,各项建设我们采取上级支持一点,结对单位帮扶一点,村致富能人帮一点,村民筹劳一点,村自筹一点的原则。自家园建设及村湾环境整治以来,村致富能人共捐资20余万元,村民筹劳折资10万余元,同时为我村各项建

设出言献策,共商发展大计。

成绩属于过去,实干创造未来。事实证明:没有全民参与意识,没有班子的战斗力与凝聚力,万事成为空谈。我们将一如既往、再接再励、敢为人先、追求卓越,为建设更加美丽、富裕、和谐的洪山新村不懈奋斗!

三、工作不足之处

村集体经济薄弱,无造血功能,村民产业结构调整无好的思路。下一步我们围绕以上不足之处开展工作。

推荐第7篇:调研工作汇报

一、认真、及时实施工商业同价。为认真尽快落实国家鼓励类的服务业用电、用水、用气价格与工业企业同价工作,根据省市物价部门文件精神,我局迅速启动工作方案,扎实开展同价工作。

2010年1月1日,我市率先实现用水同价。事前我局先深入市自来水公司进行实地调研,按照“稳定总体水平、简化水价分类、实现工商同价”的同价原则,既要保持居民生活用水、工业用水和特种用水价格不变,又要降低服务业用水价格,将我市以前5种用水类型中的行政事业单位用水、工业用水、经营服务业用水3种类型合并为非居民生活用水1种,最终形成现行的居民生活用水、非居民生活用水和特种用水3种类型。提前完成了省政府提出的2010年上半年前实现工业和服务业用水同价的目标,又落实了国家发改委对城市供水价格分类简化的要求。

2010年8月27日开始明确并实现用气(CNG)同价。我局借去年

6、7月国家和省相继提高了天然气出厂价格和车用压缩天然气(CNG)批发价格时机,进一步理顺我市天然气价格,我局明确提出并实施工业、商业(服务)价格一样。目前由于我市管道天然气开通不久,我局正准备尽快出台文件,实行工商业管道天然气同价。

及时督促落实用电同价。省物价局用电同价文件下发后,我局及时到市供电部门进行督促检查,要求其落实。再加上供电部门行业内部要求严格、管理规范,这项工作落实及时。

二、落实大户用气直供工作。按照省物价局关于对省集中区和省级以上开发区的用气大户政策,我局对落户省级桐城经济开发区的丹凤集团因玻璃纤维生产需要大量使用天然气,每月用气量达20万立方,我局为其提供价格政策信息和服务,协调企业与地方天然气经营企业的矛盾,帮助其与省天然气公司成功对接。

三、定期发布商品混凝土指导价。切实履行工作职责,强化重要商品监管,我局根据市政府的有关规定,我们对具有卖方垄断的商品混凝土价格,在进行市场调查后,定期发布市场指导价格。有效控制企业利润率,切实减轻企业负担。

四、落实优惠电价政策。为落实用电容量在315千伏安以下的种养殖企业,其生产性用电执行农业生产电价和用电容量达到100千伏安及以上的商业零售企业暂缓实行峰谷分时电价的规定。我局及时督促供电部门严格执行,切实将国家优惠政策落实到位,让企业得到实惠。

推荐第8篇:调研工作汇报

篇1:市政府领导调研时的汇报材料 市政府领导调研时的汇报材料

尊敬的苏市长: 尊敬的各位领导:

首先请允许我代表我们华丰企业的全体员工向莅临我公司的各位领导表示衷心的感谢和热烈的欢迎。

我们企业以建筑起家,从1980年的象山二建到现在的世纪华丰,已经走过了30个年头。在这三十年的发展历程中我们始终坚持以“以质量创信誉,以品牌促发展”,从最初的小小的宁波办事处,到现在拥有4大集团、13家控股企业、4家参股企业、28个区域经营公司以及1个高等学院、1家甲级设计院和1个技术中心的大型实体企业,我们一步一个脚印,至今已获得包括鲁班奖在内的各种奖项1200余项。经营范围拓展至建筑、房产、基础设施投资、国际贸易等领域,业务遍及全国各省、市、自治区以及泰国、马来西亚、安哥拉、利比亚等海内外市场。已连续多年被评为中国建筑综合实力百强企业。

取得这些成绩的同时,我们也清醒地看到了自身发展的一些不足。一是我们的资质覆盖面不够广。建筑行业是个特别讲究资质的行业,虽然我们具有建设部核准的房屋建筑施工总承包特级资质,但是至今没有取得水利、交通等领域的资质,所以错失了很多市场机会。

二是现在的特级资质重新就位工作对我们来说也是困难重重。此次建设部对特级资质的重新认定,意在对建筑行业的重新洗牌。各项标准和门槛都设置得很高,其中的有些条件如授信额度、建造师数量、专利、工法等过于严苛,同实际不相符,且都是对行业企业和“中字”头企业有利,对地方企业很不利。虽然我们有信心完成特级资质的重新申报,但也感到了其中的压力。

三是企业管理还没有跟上。经过这么多年的尝试和锻炼,虽然取得了一些进步,但还是不满足现在作为一个大型企业的管理需求。

为了克服这些经营过程中的不足,我们也一直在思考总结。提高自身的管理能力已经刻不容缓,所以我们企业把今年定为转型年,希望通过对一系列组织架构、制度规范的梳理,成功实现转型升级。对于特级资质的申报,我们这次也投入了很大的精力,而且与以往有一个很大的不同,就是我们不再做表面文章,不再为了应付而应付。像这次特级资质所要求的信息化管理系统,我们除了要达到特级资质的要求,还要让它成为实现成本控制、集约化管理的强有力的手段,真正地发挥作用。至于其他资质的不足,我们也在积极地设法通过兼并、收购、合作联营等手段去争取市场。

但是,除了以上我们自身的不足外,在市场拓展的过程中我们也遇到了一些不是企业单方面努力所能克服的困难。比如行业垄断和资质保护,像水利、交通等领域一般都是国有企业在做,民营企业想要进入这些领域很难。我们并不是没有能力做,而是因为在专业技术机构设置、专业资质方面给我们限制了太多。早在上个世纪九十年代,我们企业就做过高速公路、油库码头,而且都做成了优质工程,上海浦东国际机场的围场河工程被评为上海水利建设金奖。后来实施了行业资质,我们就一直被排斥在这些领域之外。

其次,跟其他地区的建筑企业相比,我们缺少强有力的政府支持。像东阳、绍兴等地建筑企业,不论是政策优惠,还是银行融资都能得到地方政府的强有力的支持。这一点在我们实施走出去战略开拓国际市场时感觉特别明显。国外的情况我们毕竟不是很熟悉,光是我们企业单枪匹马去争取、开拓,就会感到势单力薄。

第三、在本地市场的开拓中,我们也感觉有些力不从心。很多地方在招投标的过程中存在着保护主义,这对我们来说是一道不小的障碍。但在宁波本地市场,我们不但没有受到这种保护,反而受到歧视。很多部门和单位对我们象山建筑有偏见,这是不公正的,其实宁波建筑产值的60%都是我们象山建筑贡献的。作为宁波本土的建筑企业,作为一家民营企业,我们希望政府能多给予一些照顾,不论是在政策上还是在实际工作中都能给予多一些的指导和呵护。

最后,再次对各位领导莅临我公司调研指导表示感谢!谢谢!篇2:调研工作报告

五年来,贞丰县国土资源局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领经济社会发展全局,认真贯彻落实党中央、国务院关于国土资源管理的大政方针,严格执行国土资源管理法律法规,在县委、县政府及州局党组的坚强领导下,通过全县国土资源系统广大干部职工的共同努力,各项工作迈上了新台阶,圆满完成了县委、县政府和州国土资源局交办的各项工作任务。现就我局五年来国土资源工作总结汇报如下:

一、“十一五”期间工作回顾

(一)严格保护耕地,保持耕地总量动态平衡 1.科学合理修编《贞丰县土地利用总体规划》。在对上一轮土地利用总体规划进行科学总结的同时,明确了2006—2010年我市土地利用规划目标,土地利用结构与布局,用地控制指标,土地利用分区,土地利用结构调整及土地利用重点工程等。保证我市到2015年耕地保有量不低于4.9万公顷,基本农田不低于3.9万公。《楚雄市土地利用总体规划》的科学修编,为合理、有序安排全市各类用地勾画了空间布局,为招商引资、扩城和建设滇中特色大城市发展战略提供了资源保障。

2.规范管理,巩固基本农田保护成果。严格执行《基本农田保护条例》,认真落实基本农田保护责任、基本农田审批和占补平衡、基本农田质量保护和基本农田动态巡查等五项制度。按图上有标识,地上有标志的总体要求,进一步核定和落实基本农田保护区块和面积,全是共确定基本农田保护地块13153块,设立基本农田保护标志牌38块,基本农田保护面积4.39万公顷。同时,明确各级基本农田监管责任主体的责任,与各乡镇签订责任书15份(含东瓜镇),乡镇与村(居)委会签订责任书150份,与村组签订责任书2832份。确保了基本农田用途不改变、面积不减少、质量有提高的要求。 3.土地开发整理成果显著。“十一五”期间,在省州的关心支持下,共争取土地开发整理(中低产田地改造)项目10个,完成投资8720.36万元,开发整理耕地53881.65亩,实现新增耕地18858.58亩。通过土地开发整理项目的实施,不但提高了我市农田水利灌溉条件,降低劳动成本,而且保证了全市耕地不减少,质量有所提高的目标,确保了耕地总量动态平衡,略有增长的总体要求。

(二)坚持依法用地,规范土地供给

1.按照有保有压,优先保障重点工程,兼顾一般项目和城镇建设项目用地报批的原则,主动做好省州重点项目的用地保障工作,优先保障能源、水利等公益性基础设施和民生项目用地需求。十一五期间,全市共依法征、转用农村集体土地1410.24公顷(其中:2010年征、转用地308.1868公顷),为全市教育、卫生、水利建设、工业、城市基础设施、招商引资等项目落地提供了用地保障。

2.严格落实巡查制度,依法保护耕地。建立健全“市乡(镇)村三级土地执法巡查”网络,全市形成三级联动的管理新格局,对土地、矿产资源违法行为始终保持严厉打击的高压态势。“十一五”期间,共进行土地、矿产巡查268次,发现和制止土地、矿产资源违法行为112起,其中土地59起,涉及土地面积

14062.31平方米;矿产53起(非法开采51件,越界开采2件),罚款574.04万元,违法案件查处率达100%。

3.集约高效用地,有效保障供给。严格执行《划拨用地目录》、《禁止供地目录》、《限制供地目录》等有关规定,强化土地供应环节的审查把关,严格执行建设用地定额指标,坚持集约高效用地,全力做好建设项目供地工作。“十一五 ”期间,楚雄市共上报审批城市批次建设用地27件,单独选址项目用地2 2件,上报审批建设用地总面积为 34252.655亩,经批准城市批次建设用地2 4件,单独选址项目用地2 2件,批准用地总面积为31568.986亩,依法提供各类建设用地29249.81亩,有力地保障了全市的城市基础设施、重点工程和房地产业等民生工程建设,促进了楚雄市经济社会和谐发展。

(三)基础业务得到加强,国土资源管理水平显著提高 1.地籍管理工作上了新台阶。“十一五”期间,先后完成了“城镇地籍更新调查”、“全市土地利用现状更新调查”、“第二次全国土地调查”工作,最终形成全新的土地利用和地籍调查现状资料,建立了楚雄市土地利用和地籍数据库。通过业务工作的开展,不但查清了我市的土地利用现状,而且地籍信息系统的建设也实现了全新的地籍管理模式,为实现土地的科学、高效、规范利用提供了强大的技术支撑。 2.加强土地登记工作,实现以证管地。“十一五”期间,共办理土地(含房改房)登记17707宗,其中:抵押登记630宗;集体土地所有权初始调查登记发证5000 宗,为集体土地所有权发证做好了前期准备。

3.地价评估及盘活存量土地工作成果显著。一是“十一五”期间,楚雄市城区基准地价更新工作全面完成,建立了全市地价动态监测信息系统。通过基准地价的更新实施,为政府宏观调控土地市场奠定了基础,为确保国有土地资产的保值增值发挥了重要作用;二是自2006年以来,共盘活存量建设用地352.096公顷(5281.44亩),其中:盘活国有土地使用权142.55公顷,企业改制盘活存量土地9.692公顷。同时积极做好批而未用闲臵土地的清理工作。 (四)建立和完善土地矿产收储交易制度,土地矿产市场规范有序

为进一步规范土地收购储备工作和矿业权市场监管,在市人民政府的领导下成立了楚雄市矿业权交易中心,完善了楚雄市土地收购储备管理中心工作规程,通过土地矿产两个有形市场的建设,在深化土地使用制度改革和矿产资源配臵上,取得了新的突破,建立了以政府收购储备为中心,政府垄断一级市场为目标,以市场配臵土地资源,实行土地矿产招、拍、挂出让的新格局。十一五”期间,共出让了国有土用地使用权352宗,出让土地面积2406亩,土地出让价款收入6.45亿元,有效缓解了我市用地供需矛盾,同时也为城市基础设施建设积累了大量资金。

(五)矿产资源管理稳步推进,地质环境保护力度不断加大 一是完成了《楚雄市矿产资源总体规划(2002-2010年)》的编制,为全市矿产资源开发、利用与保护提供了科学依据。二是矿产资源管理成果显著。矿产资源开发秩序整顿和资源整合稳步推进,矿业权管理制度和机制进一步健全,矿业权市场已建立,矿产资源依法行政进一步加强。“十一五”期末,全市共出让采矿权28个,收取采矿权价款109.2459 万元,全市共收取矿产资源补偿费134.04万元。三是地质灾害防治工作稳抓不放,进一步强化防灾责任。及时召开全市地质灾害防治工作会和地质灾害防灾培训会等多次专题会议,结合“4〃22”世界地球日和“5〃12”全国防灾减灾日宣传活动,开展《地质灾害防治条例》和地质环境保护宣传。在全市各乡镇全面推行乡镇领导班子成员负责挂点联系地质灾害隐患点制度,进一步明确了领导责任。同时将防灾责任落实到国土资源所、村两委及监测人员,做到任务到人、责任到人。结合工作职能,成立了楚雄市地质灾害防治工作领导小组,制定楚雄市地质灾害防治篇3:公司信息化调研情况汇报

郑州兰博尔科技有限公司 信息化工作调研情况汇报

公司领导: 本人进入郑州兰博尔科技有限公司后,根据信息中心工作职责,在计算机设施、计算机网络、应用系统、信息安全与管理等方面进行了调研,对公司信息化工作有了初步的了解,掌握了一些基本情况。针对现状及存在的问题,进行了详细的分析,提出改进意见与建议,提供给公司领导决策。

总之,公司在信息化建设方面投入了大量资金,达到了明显应用效果,取得了一定的成绩,但与行业中的先进企业相比还有差距。个人认为,目前企业的应用水平还处于初级阶段。

二、信息化工作有待提高

1、计算机管理方面:

由于之前公司没有成立专门的企业信息化管理机构,管理职责不够明晰;计算机专业技术人员配备不足,给系统应用、运行、维护工作带来困难;缺乏长期、统

一、全面的企业信息化发展规划,信息工作以业务项目需求进行推动,只能满足当时业务处理的需要,不能形成完整、持续发展的信息应用体系;计算机应用与信息管理制度不完善,管理不规范,就会给推进信息工作带来困难。信息系统建设应严格遵照《企业管理信息系统应用开发规范》进行调研、设计、论证、选型、实施和验收,避免项目实施后达不到预期。应加强信息资源的统 2一调配、合理使用,搞好计算机设备(设施)和应用系统使用、运行、维护,保障应用工作的顺利开展。

2、计算机网络方面:

由于网络技术发展和应用要求的提升,现有设施显得不够完备,设备不能满足新的需求,交换机和防火墙配臵相对较低,数据传输和吞吐能力不强,可靠性和安全性有待提高,扩容性差。外网出口带宽不够,目前外网带宽仅10 m(兆),使用internet上网用户众多、网速过慢,部分用户不能正常使用。局域网(内网)核心交换设备配臵较低,光纤接口过少,没有实现到桌面100m数据交换的能力,满足不了erp应用的要求。规划的交换设备不足,级联层级过多,存在有核心交换设备到最终用户级联到四层以上的情况。网段负载分担不均衡,网络主干及连接链路不顺畅,汇聚层多处使用双绞线与交换机的 10m/100m自适应口直接相连,造成下级应用瓶颈。部分设备配臵过低,使用家用型交换设备,数据交换能力低下,形成拥堵。网络已达到规划的最大数据交换和使用能力,现有的网络不能满足业务增长的应用需求。

3、信息系统应用方面:

特别在实施erp这样规模较大的信息化建设项目上,涉及方面比较宽,对项目的组织、实施和人员要求都很高。项目投入过于集中,给资金安排、技术力量的综合使用带来困难。往往在项目规划和方案实施方面,得不到彻底实现。在实施信息化项目中,必须遵循“总体规划,分段实施,逐步完善”的基本原则,才能保证系统成功应用。

(1)服务器、存储设备、终端设备、网络等运行环境是应用系统运行的基础平台。搭建应用环境时,应从分发、响应、处理能力和运行的可靠性、安全 3性等方面进行规划、设计和实施。目前,公司应用运行环境,只能满足系统运行的基本要求,不能满足进一步集成应用的需要。90%的计算机设备是2005年前配臵,大部分处于维护运行状态,检测、控制、计量、分析和财务等重要应用部门亟待更新。财务与物流用服务器、存储设备配臵较低,数据和系统未作必要的安全保障。若与销售、采购、仓储、计量等应用系统实现流程控制和数据共享,就会造成服务器过慢、死锁,甚至崩溃的现象发生。协同办公(oa)用服务器,内存64m、硬盘容量140g,配臵较低,新的应用困难。病毒杀防及病毒库分发服务器,pc机配臵,存有一定的安全隐患。

(2)在信息工程项目建设中,前期准备必须充分,要深入进行调研、流程重组、方案设计、软件选型、系统测试和模拟企业环境运行等工作,它是项目成功的关键。项目实施中的人员组织、项目管理非常重要。力量的强弱,直接影响项目实施的深度。要把涉及部门的业务骨干、技术尖子吸纳到项目组中来,积极参与和配合it供应商,共同实施。这样既能保证项目质量,又能锻炼队伍,为成功应用打好基础。项目管理的程度,直接影响项目建设的预期。加强项目管理,进行进度跟踪、质量控制十分必要。分阶段、定期对项目检查和评定。主要检查和评定项目是否按《实施方案》和《技术合同》要求进行实施;功能是否达到要求;流程是否得到控制;信息是否实现共享等。发现问题,要及时解决。只有这样,才能保证项目的成功。目前,公司使用的大部分应用系统是2005年底实施的,应用系统相对独立,信息孤岛严重。协同办公(oa)采用用友致远a6,应用效果较好,只需加强部分功能使用和相应版本升级即可。财务、销售、采购、仓储和人力资源等业务处理系统采用的软件系统是用友u

8、v860版本。财务系统模块较为完备,能够满足账务处理、报表和数据引用分析工作。 4核算功能不够,缺少固定资产管理、成本等核算模块及预测分析系统。没有实现与采购、销售、仓储等系统的无缝联接,自动归集、生成和调用能力较差,系统功能、流程控制需进一步调整和提升。采购、销售、仓储和人力资源等系统使用与管理较为分散,部分功能没实施,业务处理比较独立,不能实现业务间的相互调用与查询,数据没有实现完全共享,应作为重点进行完善。组织的电子衡管理系统二次开发,没有实现系统与计量数据的实时采集,不能直接引用质检和出入库数据。业务间没有实现流程控制,数据不能共享,业务不能完全实时处理,不能满足随时进行成本计算、测算和数据分析要求。如原材料、销售等市场价格变动对产品成本影响的测算、分析,及时提供准确信息支持的能力较差。现在使用的系统,实现了基本业务处理,为系统进一步完善打下了基础。个人认为,在实施erp的同时,还应加强计划统计管理、生产调度管理、设备动力管理、环保安全管理、档案管理和辅助应用等系统应用工作,满足业务处理和提供服务的需要。在实施信息系统中,应该把先进的管理方法应用到系统之中,实现企业的业务流程控制和监管,形成物流,资金流,信息流的共享,为决策提供支持。

(3)监视、检测、控制和分析系统在公司都有不同程度的应用,应用效果很好。生产和武保在重点岗位、重点部位、厂门口及主干道实现了实时监视,满足了安全生产和保卫的需要。但生产和武保监视系统建立了两个平台,采用了不同的存储、控制方式,生产采用硬盘录像机,武保采用计算机。如果进一步扩展使用,为公司领导、考核部门和应用部门提供网络实时监视服务,就会带来困难。生产检测与控制方面,自动化控制程度不高。目前,建有四套不同检测与控制系统,没有形成统一的监控平台,给生产部门和主管及时了解、掌 5

推荐第9篇:银行9月份工作汇报

银行2011年9月份工作汇报

2011年以来,在上级领导的正确领导下,经过分理处的全体同志积极努力,分工协作,较好地完成了所担负的工作任务。现总结如下:

各项指标完成情况

1.各项存款:到9月30日止各项存款余额为xxxxx万,上年底增长万元,比6月份增长xxx万元。

2.中间业务收入:到9月30日止余额为xxxxx元,比6月份增加xxxx元。

3.桂盛卡营销任务:到9月30日止其发卡 xxx 张,7月份到9月份发x 张。累计有效卡达xxxx张。

4.网上银行新开户xx户,全年累计开通网上银行共xx户。电话银行新开户x户,全年累计开通电话银行共xx户,短信通累计完成xx户。

5.安全保卫方面,

下一步工作计划:

1.在管理上以人为本,实施人性化管理,每天安排好营业网点的工作,深入到客户中去,开拓业务,提高员工服务意识,组织存款。想办法,定措施,加大组织资金力度,确保存款任务的完成。

2.组织员工学习各项规章制度,遵守各项规章制度的业各操作规定,坚持合规,合法经营。

3.做安全保卫工作,提高安全防范意识,加强对营业场所日常的各项检查,杜绝隐患的发生。继续强化风险防范工作,确保各项业务健康发展。

4.做好营业网点的其他各项工作,积极配合上级领导工作,确保全年各项业务的圆满完成。

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文章标题:银行工作汇报材料

尊敬的各位领导:找文章到xiexiebang.com更多原创-(http://www.daodoc.com/)首先,我代表xxx的全体员工,对省、市分行和县委政府及各部门领导光临我行检查指

导工作,表示热烈欢迎和诚挚的谢意!在此,我将近期工作情况和全年工作打算向各位领导作一简要汇报:

一、xxxx工作会议精神贯彻情况一是及时召开支委扩大会,在会上,全文学习了会议的主题报告和张作哈副省长的讲话精神,深刻领会报告的精神实质,形成共识,使支委成员的思想统一到了履行好农发行新阶段职能,共谋农发行的改革与发展上来。二是为使县委、县政府和有关部门领导了解、熟悉我行今年的工作重点,于20xx年3月16日下午邀请分管金融和粮食工作的县委副书记、县政府副县长和财政局、粮食局、人行、银监组、供销社等部门领导同志,召开工作汇报会。向县委、县政府、财政局、粮食局、人行、银监组、供销社汇报了省分行召开的分支行行长会议精神和我行20xx年工作目标、任务及工作打算。三是召开了行务会和职工大会,及时把省分行的行长会议精神传达贯彻到职工,在会上回顾了我行20xx年的各项工作,找出了工作的薄弱环节,并根据省分行的会议精神,结合我行实际,提出了今年的工作思路,使全体员工进一步明确了我们当前面临的形势,制定和审议了我行20xx年的工作要点,明确了工作主攻方向和工作措施。通过以上工作,达到了加强向地方党政的请示汇报,争取对农发行工作理解支持的目的;统一了全行干部职工的思想,认清了当前农发行面临形势,明确了工作任务和目标,即:在业务经营目标上:收购资金封闭管理方面,新发放贷款物资保证率、销售货款回笼率、归行率、贷款收回率达100,利息收回率、合理资金运用率等其他指标全面完成市分行下达的目标任务;新业务方面,信贷资产质量等指标符合现行商业银行贷款管理标准,贷款收益实现项目预定目标,兼备经济效益和社会效益。在基础管理目标上:进一步提高规范化管理水平和夯实内部管理基础,保持规范化管理达标单位;综合档案管理保持省一级标准;保持综合治理市级模范单位称号,认真做好党风廉政建设和反腐败工作,确保无“一票否决”的各类案件、责任事故。在精神文明建设目标上:保持省级文明单位的同时,力争创建省级最佳文明单位。

二、当前收购资金封闭管理情况我行现有贷款企业xx个,其中粮食企业xx个,棉花企业x个。截止3月末贷款余额xxxxx万元,其中粮油贷款xxx万元,棉花贷款xx万元。1-3月我行贷款综合收息率为xxxx,其中粮食贷款收息率xx,棉花贷款收息率xx;新增贷款物资保证率、回笼货款归行率、收贷率均达100,封闭运行各项指标完成良好。当前我行封闭管理工作的重点是,以支持企业扩大购销为突破口,严格库存监管,努力防范和化解贷款风险。一是支持企业抓住市场机遇,大力促销高价位粮食,基本甩掉了“老粮”包袱。去年下半年以来,市场粮价节节攀升,“老粮”已能实现顺价销售。我们除支持企业积极销售已鉴定为正常库存的“陈化粮”以外,还积极支持企业用高价位粮食供应退耕还林。在去年支持企业销售“老粮”xx吨的基础上,今年又支持企业销售“老粮”xx吨。目前,我县仅有“老粮”库存xx吨(其中陈化粮xx吨),正常粮食库存xx吨(其中省专储“老粮”xx吨,保护价“老粮”xx吨)。二是积极支持企业扩大收购,掌握粮源,搞活经营。今年1-3月,我们发放粮食收购贷款xx万元,支持企业收购粮食xx吨(含自筹资金收购)。既充分发挥了国有粮食企业主渠道作用,确保粮食安全,又获得了较好的经营效益。1-3月,企业销售粮食xx吨,销售收入xx万元,实现当期销售毛利xx万元,纯利xx万元。三是严格库存监管,防止企业空库等挤占挪用收购资金。在工作中,我们认真落实了定期查库制度和监管责任,及时发现和处理问题,防止了贷款风险,确保了银企库存账实一致。3月末,我行台账反映了粮食库存数量xx吨,企业实际库存为xx吨,银企无差异。在今年3月,我行发现个别企业出库不报告、货款不及时归行的情况后,及时向县委、县政府,粮食局、财政局等部门通报了情况,引起了各级领导的高度重视,及时采取措施,督促企业归行了销售货款,纠正了出库不报告等违规行为,把问题处理在了萌芽状态,及时化解了贷款风险。

三、20xx年粮油信贷业务预测近年来,随着粮棉油流通体制改革的不断深化,收购主体多元化,竞争激烈,国有粮棉购销企业收购量逐年减少,加之退耕还林等农业生产结构调整和农民工进城、撂荒地增多,致使粮棉油生产总量减少,多种因素的综合反映,导致粮油市场的供求

关系发生变化,粮棉油市场疲软的状况得到了明显好转,呈现出企业销售量扩大,库存总量逐年下降的局面,我行收购贷款投放额和贷款余额也随之大幅度减少。我县国有粮食企业20xx年-20xx年收购粮食分别为:xx吨、xx吨、xx吨,20xx年收购粮食较20xx年减少xx吨,减幅达xx。相应的,我行20xx年-20xx年发放粮棉油收购贷款分别为

xx万元、xx万元、xx万元,20xx年较200x年减少xx万元,减幅达xx。20xx年末粮棉油贷款余额为xx万元,较200x年贷款余额减少xx万元。今年,在中央进一步高度重视粮食生产、保证国家粮食安全和加强宏观调控的一系列政策指导下,作为粮食主产区,我行粮油信贷业务将呈现贷款投放和回笼额增加,贷款规模上升的趋势:1.预计贷款投放xx万元,较去年增加xx万元。主要原因:一是县委、县政府高度重视粮食安全工作,确定建立xx吨县级粮食储备,分两年到位,今年储备xx吨,明年增加xx吨。由此,今年需增加县级粮食储备贷款xx万元;二是全县xx万亩退耕还林需供应粮食xx万吨,由于企业已几乎无符合质量标准的粮食供应,要靠新收购粮食进行供应,需投放贷款xx万元;三是今年新增入库省级粮食储备xx吨,需增贷款1120万元;四是企业正常经营计划收购粮食xx吨,油菜籽xx吨,需投放贷款xx万元。全年共计划收购粮食xx吨,油菜籽xx吨。今年全县小麦种植面积为xx万亩、油菜籽种植面积xx万亩,分别增加xx万亩和xx万亩。从生产形势看,预计小麦单产为xx公斤/亩,较上年增加xx公斤,增幅为xx;油菜籽单产为xx公斤/亩,较上年增加xx公斤,增幅为xx。小麦总产量为xx吨、油菜籽xx吨,分别较上年增加xx和xx。在夏季收购中,油菜籽计划全部入库,粮食计划入库xx吨。目前各粮食购销企业已与农户签订了收购定单,收购粮源有充分保证。2.贷款回笼预计xx万元,较去年增加xx万元。主要原因:一是省级储备“老粮”销售xx吨,预计回笼货款收贷xx万元;二是按批准计划销售陈化粮xx吨,预计回笼货款收贷xx万元;三是企业正常经营销售粮食xx吨,油菜籽xx吨,预计回笼货款收贷xx万元。3.预计贷款净投放xx万元,贷款余额较年初同额增加,为xxxx年来贷款首次出现净投放。

四、拓展新业务的准备情况在省分行行长会议后,按照夯实封闭管理基础,做好拓展新业务准备的要求,我行积极认真地进行了一些准备工作。一是强化全行员工业务培训;二是组织相关人员对县内粮食加工龙头企业进行了调查摸底、筛选排队,为开展新的信贷业务准备好了第一手基础资料。目前,我县有金锄头、德发、穗源、帅乡、植物油厂x户有一定规模的粮油加工企业。其中,金锄头公司还是全省粮食系统xx家龙头企业之一。x个企业年加工能力为大米3万吨、面粉(条)xx万吨、油脂x万吨,产值xx亿元。“金锄头牌”大米、“南塔”挂面、“德发”植物油、“德寿”色拉油均获得全国和四川省放心粮油荣誉,产品远销省内外。通过对以上x户企业进行的全面摸底调查,弄清了企业的资产负债、经营管理水平、组织机构建设、产权、生产资料来源、营销网络等方面的情况。对资产负债率高、加工设备陈旧、经营管理水平欠佳、组织机构不健全、产权不明晰的企业进行了淘汰;对生产加工技术先进、辐射面较广、财务状况良好、信誉较好的企业进行了深入调查,分析预测了企业的发展前景,进行了初步的贷款可行性评价,并向上级行进行了推荐。对发展前景好、盈利能力强,但当前组织机构尚不健全、产权不够明晰的加工企业提出了我行的建议,希望企业积极创造条件做强做大,成为有影响力、能带动广大农民致富的、符合农发行贷款条件的企业。

五、粮食企业改革情况20xx年,我县粮食系统进行的以劳动用工制度为核心的改革已取得了阶段性成效,实现了人员减少、费用下降、粮食储存相对集中的良好局面。从20xx年6月启动至20xx年12月,已完成了全面了断xx名国企职工身份、移交xx名离退休人员、了结xx名遗属供养关系、新聘用xx名员工的任务,妥善解决了一些遗留问题,改革运行平稳。在此过程中,我行主动参与、积极支持、严格监管,管住了库存,保证了农发行收购资金不被挤占揶用。

(一)主动参与。从200x年初,县粮食局提出粮改意向后,我行密切关注和掌握企业粮改动态。在县政府多次召开的方案讨论会议上,充分发表了农发行的意见。并积极参与县政府“粮改领导小组”工作,协调处理粮改过程中的相关问题,确保改革顺利推进。我行在《xx县人民政府关于进一步深化国有粮食企业改革的意见》征求意见时,明确提出将“在筹集职工身份补偿来源中应明确不得挤占揶用收购资金,带粮、带钱分流人员和不得擅自处理已作贷款抵押的资产变现,以及建仓贷款形成的仓储设施变现应优先归还银行贷款”等原则写入《xx县人民政府关于进一步深化国有粮食企业改革的意见》中的要求,从改革方案的制定中保障收购资金安全。

(二)积极支持。粮改资金的筹措是粮改成败的关键。为此,我行积极协助企业争取政府有关政策,使企业在国有闲置资产出售、转让、办证等方面得到减(免)各种税(证)费;积极争取市、县政府财政补助一部份粮改资金;在确保储粮所必须的仓容条件下,积极支持企业采取公开、公正、公平的原则处置企业的闲置资产;积极引导民营资本参与粮食流通体制改革等。截止200x年3月末,实现资产处置收益xx万元,争取市、县人民政府粮改配套资金xx万元,累计筹集改革资金xx万元,占改革成本xx万元的xx。在此过程中县人民政府为企业减(免)了,各种税费xx万元,并明确移交社保清偿费分年逐步到位。

(三)严格监管。由于改革成本筹集的缺口大、困难多,给农发行维护信贷资金安全带来极大的压力。在粮改过程中,为防止企业挪用粮食收购资金,支行专题向县人民政府报告,建议粮油库存进行锁库管理。县人民政府采纳了农发行意见,从20xx年10月24日至11月6日由县财政局牵头,县粮食局、农发行三家对银企库贷挂钩库存数量分仓锁定,并以《关于银企库贷挂钩粮油库存数量认定结果的通知》(x财经建字第(2003)15号)文件下发各收储企业。明确规定:“凡企业销售、移库库存粮油必须事前报县粮食局、县农发行、县财政局同意后才能出库,否则作违纪处理”。从粮食储存和销售环节加强了预防企业挪用收购资金的工作。

六、继续从严规范内部管理,努力塑造农发行“三铁”形象

(一)加强内控机制建设。一是落实了授权管理制度,及时与分管行长签订了授权书,明确了授权管理目标。二是完善和落实各项管理制度,针对内部管理工作中存在的不足,及时修订有关制度、办法和职责共xxx个,并狠抓了贯彻落实,加大检查力度,严肃查处违反制度、违规操作行为;三是加强行务公开,针对职工对支行财务开支、经营决策、各项考核、目标任务完成情况等热点问题、敏感问题及时公开,自觉接受群众监督;四是重视依法治行工作,积极开展“四五”普法和“三法”等法律法规的学习教育活动。五是继续开展规范化管理工作。针对去年规范化管理检查中提出的问题,严格按照总行《关于县级支行规范化管理考核标准》,狠抓整改工作,搞好“回头看”活动,在市分行组织的复查验收中,名列前茅,为确保今年再次升位上台阶奠定了基础。

(二)稳妥推进用人机制和收入分配制度改革,建立有效的激励机制。一是支行通过行务会、职工大会,已多次进行了宣传动员,为在五月份进行人事制度改革已做好了思想准备。二是进一步深化收入分配制度改革,认真执行上级行有关收入分配制度的实施方案。三是调整优化员工配置。为妥善解决我行人员不足,年龄和文化素质结构不够合理的现实问题按照业务发展的要求,对部分员工已进行了岗位轮换,优化人力资源配置,做到人尽其才,最大限度地发挥员工的工作积极性。

(三)强化基层党的建设、班子队伍建设和精神文明建设。一是以思想建设为重点,加强领导班子建设,坚持用“三个代表”重要思想武装头脑,进一步增强政治意识、大局意识和忧患意识。二是以党员先进性教育为突破口,着力抓好“三个代表”重要思想、十六届三中全会精神和中央领导同志的重要讲话以及《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》的学习,进一步提高基层党组织规范化管理水平,增强服务意识,规范办事程序,提高办事效率。坚持“一岗双责”,着力抓好党建工作,促进围绕业务抓党建,抓好党建促业务的协调发展。三是以培训教育为重点,全面提升员工综合素质。重点抓好干部职工思想政治、法律法规和会计出纳、信贷及办公室业务技能的培训,支行已于3-4月份进行了第一阶段的集中教育培训,通过考核测试,取得了较好的成绩。下半年的教育培训工作拟定于7-8月份为集中教育培训时期,在教育培训中着重抓好对职工的新业务技能的训练,进一步提高全行职工的综合素质。四是狠抓文明单位创建工作,我行自xxxx年创建为省级文明单位以来,坚持把保持省级文明单位作为重点,每年都制定创建工作规划,落实创建措施。为今年力争创为省级最佳文明单位,我行确立了抓好文明创建与收购资金封闭管理相结合,理顺了抓文明创建与抓新业务拓展的关系;文明创建与规范化管理相结合,理顺了抓文明创建与抓亮点工程的关系;积极做好电子公文、综合业务系统应用的准备工作,提高现代办公能力;文明创建与党建、党风廉政建设和反腐败工作相结合,认真开展反腐倡廉教育活动等工作措施。

(四)加强纪检监察、反腐败和安全保卫工作,确保全行无案件事故。一是开展党风廉政建设教育活动。支行根据市分行《关于印发的通知》(x农发行发字〔200x〕67号)文件精神,在教育活动中做到了时间、人员、内容、笔记本“四个落实”,二是落实反腐败工作领导体制、工作机制和党风廉政建设责任制,签订党风廉政建设责任书,实行了责任保证金制度。三是健全监督制约机制,从源头上防止腐败。重点加强对领导干部和管户信贷员的监督,在落实“农发行三个谈话规定和制度”、领导干部述职述廉规定上下功夫,突出权、钱、人三个重点,加强对重要岗位的监督制约。为加强行风建设,支行在聘请了行风监督员x名,并在财政、县纪委聘请了封闭管理特邀监督员2名,加强对我行行风建设和封闭管理工作的监督。四是在领导班子中继续开展了“读书思廉”活动,认真学习上级推荐的读书篇目,按季写出读书思廉心得体会,增强了抵御腐败的自觉性。五是加强安全保卫工作,增强安全防范意识,突出重点部位和重要环节的安全防范,进行了防盗窃、防抢劫、防交通事故、防火灾等预案的演练,坚持了行领导按月、保卫部门按周、门市临柜安全员按日的安全检查制度,确保了我行无案件和重大责任事故的发生。

七、当前我行工作面临的新情况和问题

(一)收购资金封闭管理工作面临新情况。目前我县粮食企业用工制度改革虽然已取得阶段性成果,但是,改革成本尚缺xxxx余万元,缺口大,筹措更加困难,这既是企业的压力,也是我行监管的压力;部分企业返聘职工筹资整体购买粮管所,组建股份制企业,与国有粮食购销企业紧密联系,事实上形成了两个牌子一套人马的兼容的格局,既给封闭管理带来新的要求,也给确保收购资金安全增大了监管难度。

(二)收息困难。去年以来,我县棉花企业已基本无经营业务,加之棉花挂账未落实,除通过努力能收回少量的应收款后分解一定的利息外,无其它收息来源。而粮食企业虽然购销业务有扩大的趋势,但风险基金直补农民后,可用于粮食购销企业库存利费补贴的总额减少,收息来源将从总体上减少。因此,完成今年利息收回率目标有一定困难。

(三)人员紧张矛盾突出。一方面,我行定编职工人数为xx人,现有职工xx人,缺编x人,加之老龄职工多、个体素质较低。另一方面,在做好现有业务的基础上,又要拓展新业务,使得人员紧张的矛盾日益突出。

(四)支持龙头企业的贷款有条件局限。我县的粮油加工企业多属民营企业,虽然初具规模,在县域经济中也具有举足轻重的作 用,为本县农民增收,农村经济的增长作出了较大的贡献,这些企业在生产经营中对农发行有需要信贷支持的要求,但又受到目前我行支持粮油加工企业的条件限制,如首先要求达到省级政府认定的龙头企业这一条就有一定的困难。而一般情况是,已成为省级龙头企业的,早已有商业银行支持,从农发行不与商业银行争业务的原则来说,农发行难以再介入。虽然我行面临收购资金封闭管理严峻而又复杂的内外形势,但全行职工仍然有信心和决心按照省分行行长会议精神,在上级行和地方党政的正确领导下,在有关部门的大力支持下,团结一心、奋力拼搏、开拓进取,全面完成好上级行下达的各项目标任务,确保收购资金封闭运行和我行改革、发展目标的实现。

《银行工作汇报材料》来源于xiexiebang.com,欢迎阅读银行工作汇报材料。

第11篇:银行实习工作汇报

银行实习工作汇报

20xx年10月29日 经过在建行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

会计业务

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

储蓄业务

储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。

信用卡业务

信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

信贷业务

由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。建行也是如此。所以,银行目前也投入

了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,

第12篇:银行党员工作汇报

银行党员工作汇报

以后的日子里,以上是这一年以来在思想、工作、学习方面的总结汇报,银行党员工作汇报。还要总结工作和生活中的经验和教训,认真履行党章上所要求的一切,严格要求自己,接受党组织和同志们监督,严于律己、勤奋进取,努力作一名合格的共-产-党员。

女,叫。汉族人,25周岁。1986年9月,县镇小学读小学一年级,由于父亲工作调动,于1987年进入市第十小学继续就读。1991年9月,进入市第三中学读初中,1994年9月我以优异的效果考入江西省银行学校金融专业进行学习,1997年7月从江西银校毕业后,被分配到中行分行邮电分理处工作,那里我从事过会计、出纳等工作,并积极协助主任管理好分理处的工作。工作之余,参与高考\"target=\"_blank\"cla=akey>成人高考,于2001年顺利取得了电脑会计大专文凭。2002年2月通过竞聘上岗,被组织上委任到玉茗支行新华分理处任主任。现仍为新华分理处主任。

支行领导的指导和同志们协助下,一年来。能够以党员的规范严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清政廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步。

一、认真学习邓-小-平理论和“三个代表”重要思想,学习和思想上。努力提高理论水平和思想素质。

另外我还在业余时间里学习毛泽东思想、邓-小-平理论及“三个代表”思想,党组织考验我协助教育我并送我参与了党校的培训班学习。对党有了较系统全面的认识。对政治理论学习,思想重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,学习中做到四勤”即勤看,勤听,勤记,勤思,平时除积极参与分行和支行组织的学习之外,遇有空闲,主动学习,遇有好的专场演讲和音像辅导资料,尽量争取多听,多看,听和看中坚持作好笔记,事后进行归纳整理和思考,将学习内容转化为学习心得,使自己得到升华与提高。通过学习,提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加空虚,自己的灵魂也用到归宿,心灵也有所寄托。但和其他一些优秀党员相比自己还做的远远不够,以后会多加严格要求自己,工作汇报《银行党员工作汇报》。 使自己做一名真正合格的共-产-党员。

二、尽心尽责做好本职工作,工作中。勤奋务实,为中行事业发展尽责尽职。

都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,担任新华分理处主任这一段时间以来。为中行事业的发展鞠躬尽瘁。作为一名分理处的主任,一名入党积极份子,始终以身作则,以党员的规范严格要求自己;以高度的自觉性,正确的认识自己;严于剖析自己;坚定信心,执着追求,使自己成为员工们模范。克服了新华分理处成立时间短、地域较偏、客源有限的缺陷,带领全处员工勇于开拓市尝积极营销,今年上半年,分理处成立短短一年的时间里,取转自www.daodoc.com得了人民币存款净增近800万元,完成全年任务的105%外币存款净增9万美元,完成全年任务的900%公司存款净增280万元,完成全年任务的93.33%各项余额达2000余万元的好成绩。全面完成上级下达给我各项业务指标,得到支行及分行领导的好评。

能够认真学习各项金融法律法规,另外。积极参与行里组织的各种学习活动,不时提高自己的理论素质和业务技能。苦练行业技能基本功,并取得较好的成果。曾在1999年获“地区分行存款工作先进个人”总行省行组织的业务技能测试中先后多次获得“中文文章录入一级能手”中文储蓄传票录入二级能手”计算器三级能手”等称号。以“立足本职、扎实工作”为理念,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。

为了吸取过去的经验和教训,总结过去。更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。同时,自己也热切企盼有机会为中行今后的发展继续贡献力量。

三、生活上。美间谍飞机侵我领空,撞毁我机时,声讨美国的王道时能保持克制,以大局为重;与“fl功”邪教组织的斗争中,能始终坚持鲜明的政治立场,坚决支持党中央依法取缔邪教“fl功”决定。平时能够严格要求自己,注重日

坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,常生活作风的养成。做到1生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;2非分之想不可有。社会主义的分配原则是按劳分配,拿了应得的报酬,晚上睡觉也安稳。3艰苦奋斗的作风不可丢。提倡艰苦朴素,勤俭节约;反对大手大脚,暴殄天物,杜绝腐-败现象的滋生蔓延。4遵纪守法,接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。只有增强法制观念,完善监督机制,才干从组织上腐化堕落的通道。树立了正确的世界观、人生观、价值观。

四、社会关系如下:丈夫在工作。刚满周岁。父亲也是中行的老员工,中共-党员。母亲以前在中行做代办员,现在家照顾家庭。哥哥在共青团员。大家庭中,爷爷是老干部现已退休在家、叔叔在工作、舅舅在工作,都是中共-党员,政治清白。党的教育下成长起来的

入党有助于我树立远大的人生理想。觉得,渴望成为一名光荣的中国共-产-党员。每个人都应该有一种生活的信仰,面对各种错综复杂的问题时,才不会迷失方向迷失自我共-产-党以实现共-产主义为最高理想,高-瞻远瞩地为我描绘一幅宏伟的蓝图。这种理想的指引下,才干以一种更深刻的目光去看待身边的人和事,人生理想也更加远大,从而得到充沛的发展。愿意用我十分的努力来表达我对于亲爱的中国共-产-党的无限忠诚。一步步向共-产-党员靠近的同时,也感到一份责任和压力,深知一名合格共-产-党员的权利、责任和义务,也深知我与一名合格共-产-党员之间的差异。必需以更加积极地态度迎接党组织的考验,争取早日加入中国共-产-党组织。

第13篇:银行工作者工作汇报

优秀工作者申报

从我踏入中行的第一天我就爱上了这份工作,就把中行当做了自己的家,有开心有烦恼,有忙碌有清闲,尽管在平时的工作中坚守自己的信念,努力工作,但总的来说还是有许多值得学习的和认真思索进步的地方。

我在做柜员期间一直坚守服务第

一、技能第一的信念;在接待客户方面,一直保持“以礼相待、笑脸相迎”的态度,并严格按照银行相关制度要求自己,努力做到“举手招迎、双手递送,您好、慢走”的日常礼仪;在办理业务时遇到个别脾气暴躁或者是性格怪癖的客户时,首先我会稳定自己的情绪,然后面对客户对症下药,及时快速的解决客户问题,尽己所能满足客户要求,令其满意而归。在专项业务方面,我会秉承老一辈员工的态度,刻苦学习、努力钻研,闲暇之余都会翻看自己不懂的业务知识,并及时向周围优秀的同事请教。在蓝图期间,我还会利用中午午休晚上下班后空余时间练习业务,几乎每晚都会练习到九点多钟。记得有一次,练习结束准备回家,因为认真思考一道题目是用现金结清还是用转帐结清时,居然没有看到前面的玻璃门,径直就撞上去了。对待平时工作,我严格把握准确、快速这道关,保证准确性的同时,为客户节约宝贵的时间又让客户开心而来、舒心而归。

通过自己的努力,不仅得到客户赞许也得到行领导的认可。不久经过岗位调整,我成为大堂经理,刚开始的时候担心自己因为起点太低没法挑起这个重担,经过一系列思想斗争,最终还是毫不犹豫地接受大堂经理这岗位。因为我知道这个位虽然有一定的难度,但领导既然给我一个锻炼自己,提升自我的舞台,那我就不能放弃,不仅要做下去,而且还要做好。上岗之后,我以“口好、耳好、眼好”三好为座右铭,时刻鞭策自我,认真完成每一次接待工作。

虽然平时工作比较繁忙、杂事多、业务繁,接待的客户也很多,但是自己却乐在其中,时刻保持一个乐观的天态度对待客户和工作。记得刚开始的时候为了学习怎么使用自助终端,中午其余员工休息时,我会拿着自己的卡在那边琢磨,直到自己清楚这个机器可以办理什么业务以及怎么办理为止;同样为了向客户更好的介绍我行的信用卡,我就找了中行各式各样的信用卡申请表,将它们背后的收费标准以及每张信用卡的特色加以比较,争取更好满足客户需求,让客户轻松、便捷、高兴、舒心处理好自己的每一个事项。让客户满意的同事,我同时也感觉到自己作为一名中行优秀员工的自豪,舒心了他们,进步了自己。

这过去的中行工作中有辛酸、有甜蜜、有惆怅、也有舒畅,但总的而言整体

表现是让公司满意让用户放心,不仅得到领导的表扬,也得到周围同事及大多客户的认可,为公司将来长远发展做一份铺垫,更在自己的人生道路上打下坚实的基础。工作业绩不错,可这并不代表是最好,因为我要时刻谨记人活到老学到老,现在也存在一些不足之处,我会在以后的工作中学习弥补不足,更加努力认真更对待每次领导下达的任务、兢兢业业,生活中团结周围的同事,一起为公司的发展创造一个美好的未来。

第14篇:银行客户经理工作汇报

述职报告

我叫XX,是XX的一名客户经理。在今年一年的工作中, 我始终保持着良好的工作状态,以一名优秀客户经理的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,为信合事业发出一份光,一份热。在支行各级领导的带领下以及同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了各项工作任务。2016年已经到来,我会以高度的热忱对待我的工作。

一、履行职务情况:

(一).加强思想政治理论学习和业务知识学习。入职来本人认真学习了马列主义、毛指导思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

(二).凝聚团队精神,共同营造良好的工作环境。“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的 氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,与同事们能搞好团结,服从领导的 安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。

(三).增强安全意识,及时杜绝安全隐患。业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,严格执行贷款流程,按照规章制度操作,及时避免了业务操作风险,保证了工作质量,使业务操作安全有效。

第15篇:妇联调研工作汇报

妇联调研情况介绍

首先欢迎市妇联的各位领导来我局指导调研工作,我分管我局的妇女工作。下面我把我们局的情况向各位领导作简要介绍。我局是市局下设的直属机构,现有在岗人员62人,其中女同志36人,占总数的58%。真正是多半边天。

我们局由于业务性和专业性比较强,在抓干部综合素质上下了很大功夫,我们从去年开始进行分级分类培训,也取得了很好的成效。在32 名已取得中级职称的经济师和会计师中,女税干也是占到19名,这里面注册税务师和注册会计师有3名女同志 。女税干综合素质的提高为稽查工作的顺利开展奠定了坚实基础。今年区局给我局下达的任务是5200万元,截止到现在我们已入库7300万元,提前超额完成全年任务。

我们在使用干部上,也是注重培养选拔任用女干部。通过竞争上岗等方式,培养选拔了一批工作能力较强的女同志走上重要岗位,在我局现任18位股级干部中,女税干11名,占到61%。我们7个科室,有4个科室都是女同志是主要负责人。良好的用人机制,大大激发了咱们女同志的工作积极性和主动性。

近年来特别是开展“创建巾帼文明建功岗”活动以来,我们局的女同志更是以活动促工作,创建的两个硬性条件,一个是主要负责人是女同志,另外是女同志占50%以上,符合这个条件的我局就有四个科室。所以我们上报也是优中选优。在今年年初,我局案件审理股经过层层选拔,在全市45个参选单位中脱颖而出,

被授予了市级巾帼文明建功岗的殊荣。当然这也离不开市局妇女组织和市妇联的大力支持。

由于我们局女同志多的特点,要求我们必须细致的开展妇女工作,时刻关注女同志的身心健康。这里面的工作包括开展“三必访”“三必谈”思想政治工作,为女同志每年进行例行的妇科检查,慰问生病、生育的女同志,慰问家里有婚丧嫁娶或是生活有困难的女同志,在妇女节日期间举办活动,在六一前后为独生子女赠送礼物,开展帮扶救助工作等等一些常规工作。

为了不断增强干部队伍的活力,特别是不断提升女同志的文化品味,我们还根据个人爱好,组织女税干在工作之余参与到书法、摄影、舞蹈、羽毛球、阳光健身等活动中。在国税系统举办的各项比赛中,我局女同志都积极参与,并取得了优异成绩。(去年我们是一个一等奖,二个二等奖,五个三等奖)。今年由我局税干编排的综合剧《》,屡次在系统大型活动中亮相,受到了上级领导的好评。

总的来说我局的妇女工作,虽然取得了一些成绩,但还是有一定的差距和不足,需要上级部门各位领导不断指导和帮助,让我们进一步完善和规范,充分发挥妇女组织的积极作用。

第16篇:水平井调研工作汇报

水平井调研工作汇报

通过这次水平井的调研学习,我获益匪浅。从中了解到关于长庆水平井的应用情况和一些先进的生产技术,是我对水平井的开发和生产有了更进一步的认识。

下面我就本次学习的情况作汇报,长庆水平井经过多年努力,通过剖面优化,优选钻头,入窗控制等几个方面的技术探索,目前水平井的技术日趋完善,完成了井身结构的优化,大大缩短了钻井周期,节约了钻井成本。

结合长庆水平井的施工情况,就目前我们在水平井技术改进方面,施工上存在一定的难点。首先,是直井段钻头的优化选择问题。由于井网比较密集,直井段防碰是一道很关键的程序。因为井网稀疏,长庆油田直井段一般采取一个PDC钻至900m左右的定向点,不需要考虑防碰的问题。如果我们采取直井段使用PDC代替牙轮,万一防碰绕障出现问题,PDC的切削力远大于牙轮钻头,很容易造成井下打穿套管问题。

其次是钻井液体系问题。长庆油田坪桥区块主要采用强抑制聚合物钻井液体系,针对富县组采用钾盐体系提高钻井液抑制性,防止泥页岩水化膨胀坍塌。针对坪桥工区的地层情况,我们一般采用二开钻进至900m左右的定向点下技套,主要是由于上部地层富县组易垮易塌,造成后期施工的困难,而要解决这个问题,对井身结构进行优化,就需要从钻井液性能方面着手。目前我们采取二开至进入富县组前,准备充足的泥浆,进入富县组前50-100m调整好泥浆性能,必须具有很好的携带润滑性能,将失水控制在15ml以内,严禁补充水;尽可能避免在富县组定向施工;严禁在富县组井段定点循环。定向施工及定点循环破坏了富县组地层原始结构,地层产生应力释放最终导致富县组大面积垮塌;保证钻井泵上水良好,使用好固控设备、加强人工捞砂将泥浆中有害固相消除。虽然这样可以消除钻进时富县组的垮塌,但是由于泥浆性能不是完全适应地层,还是有可能造成后期施工的困难。

再次是完井问题。长庆油田采用钢级为N-80的油层套管,在下套管的作业中,采用滚轴扶正器或漂浮接箍来降低下套管的摩阻。我们一般采用就是完钻后通井一遍,电测完成后直接下套管,没有采取任何措施来降低下套管时的摩阻。

我们要根据自身的生产情况,采取以下的措施:首先我们要针对目前长庆正在生产的水平井进行调研,学习,对其的生产过程中定向点的选择,钻井液的优化等方面进行观察。合理的改进我们的钻井液体系,保证富县组不再有地层的垮塌;其次要改变套管的贯串结构和钢级,以满足优化井身结构的需要。

随着市场的扩大、甲方要求标准的逐步提高和复杂井、高难井的不断出现,这就要求陕北分公司坪桥经理部要不断地优化井身结构,去降低生产成本,为钻井公司的发展做出更大贡献。

qwb2011@126.com

第17篇:素质教育调研工作汇报

素质教育调研工作汇报

尊敬的各位领导:

下午好!你们从百忙当中,抽空来到我们学校开展素质教育调研活动,这是对我镇教育工作的关心、支持和鼓励,在此我们表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

我镇的教育工作在镇党委政府的直接领导下,在区教科体局的指导下,认真贯彻党的教育方针,全面落实国家课程计划,按照科学发展、开拓创新、育人为本、全面发展的总体要求,努力推进素质教育,至力于办好人民群众满意的学校,现就我镇素质教育工作情况,向在座领导汇报如下:

一、全镇学校基本情况

太平镇区域面积47.7平方公里、辖9个村、分场,1个街道居委会,56个自然村,总人口约1.2万人。全镇办有九年一贯制寄宿学校1所(狮峰学校),村级教学点8所,现有在校学生998人,其中小学生651人,初中生347人。全镇教师总数86人,其中狮峰学校教师59人,村小教师27人。狮峰学校现有在校学生903人,村小现有学生95人。

二、学校素质教育工作情况

1、坚持以人为本的教育理念

学校教育必须以贯彻“两全”方针,坚持“三个面向”,培养“四有”新人,促进学生五育全面发展为宗旨。“以人为本,面向全体学生,全面提高学生素质”即是学校教育的出发点也是落脚点。教书,重在育人,因此,我们学校始终把德育工作放在首位,通过发挥二个“阵地”(课堂和课外)的作用,努力培养学生讲文明、懂礼仪、有道德、守纪律的一代新人。

2、坚持课堂教学和课外活动相结合。

课堂是教学的主战场,坚守课堂教学这个阵地,是开展素质教育、提高教学质量的关键首在,也是重中之重。课堂教学我们着力抓好三个方面,(xiexiebang.com www.daodoc.com)一是全面落实国家课程计划,开齐开足课时;二是要求老师把好备课、上课、批改作业三道关。三是抓好课研教改活动,创新教学方法。课外活动是实施素质教育的另一个重要阵地,近年来我们主要抓好三个方面工作,一是抓好学校团队建设,成立课外活动俱乐部,开展丰富多彩的文体生活,如举办建国七十周年、建党九十周年纪念活动、“六一”文娱汇演、“元旦”节日联欢等活动;二是成立音乐、美术、体育兴趣小组,以学校文化宫为平台,组织开展一些竞赛活动,让音体美特长生的优势得到更好的发挥,我们还将学生的优秀作品进行镜框裱装后挂在教学楼的每层梯楼间进行展示;三是通过“请进来、走出去”的办法,开展一些有益于学生身心健康的活动。请进来,就是请区“五老”到学校来为学生宣讲爱国主义,民族优良传统、法律法规和英雄模范事迹等;走出去,就是组织学生参与社会实践和公益事业活动,比如到下罗烈士陵园祭尊英烈,到镇敬老院为孤寡老人送温暖、献爱心等。

3、坚持办好留守儿童关爱之家

我校地处山区农村,外出打工农民较多,学校留守儿童也就较多,根据统计数字,全镇学校留守儿童将近占在校生的80%左右,由于留守儿童家长不在身边,子女缺乏父母的关爱和监督,很容易形成性格孤癖、思想散漫、行为偏激,因此,教育难度比较大,如果稍不注意,很可能成为学校的问题学生。为了加强对学校留守儿童的教育,我校成立了“留守儿童关爱之家”,设立了留守儿童“爱心活动室”,“心理辅导室”,建立了留守儿童家校信息网络平台,并经常通过学校网络平台开展家校互动,通过一系列措施,中小学留守儿童的教育工作取得了良好成效。没有一例留守儿童失学、失足现象的发生。

4、素质教育的收获和成果

2008年狮峰学校被评为湾里区关爱留守儿童工作先进单位、区综合治理工作平安校园;2009年被评为南昌市社会主义新农村示范学校、区文明单位;2011年被评为江西省少先队员工作示范学校、南昌市综合治理工作先进单位。另外,2011年狮峰学校获得湾里区中考成绩综合评比第一名。近年来中小学教师累计共有41人次荣获市级表彰的个人业绩奖,有23人次荣获区级表彰的个人业绩奖;学生在参加各种竞赛活动中,获得省一级奖励的3人,市级奖励的30人,区级奖励的若干人。

三、当前存在的问题

1、村小素质教育主要还是发挥课堂作用,沿袭的是传统的教学模式,这主要有以下原因,一是老师年龄偏大,知识偏科。村小老师平均年龄53岁,除2人是科班出身外,其余都是80年民师转编老师,没有专业体艺教师,就无法开展寓教寓乐的一些丰富多彩的体艺活动;二是学生太少,课外活动缺乏人气,没有人气当然就缺乏兴趣,全镇8所村小,平均每所学校只有12个学生,规模小的学校只有3个学生,所以课外活动开展不起来。

2、狮峰学校音体美教师、卫生与健康老师、计算机等专业课程教师缺乏,学科老师的配置不能满足全面推进教育的需要,教学技术装配滞后,与国家规定的目标要求还有一定距离。

四、今后打算

1、进一步改善办学条件,按照国家规定要求,完善中小学校舍、设备、师资的配套建设,优化教育资源,提高教学质量,发展教育水平,要着力解决老师知识结构、学科结构和年龄结构,让学校有朝气、有生气、有活力。特别是要解决村小老师老龄化问题,而且每所学校均应配置体艺专业水平的老师,使音体美课程能得到发展。

2、要充分发挥狮峰学校对村小老师的教学业务指导和功能导辐射作用,以狮峰学校为教研、教改基地,组织开展全镇中小学校教师的教学研讨活动,促进村小老师业务水平和教学质量的提高。

3、进一步加强学校管理,完善和健全学校各项规章制度,努力构建安全、稳定、和谐的校园环境,

重点搞好校容校貌建设,营造一种朝气蓬勃、生动活泼、健康向上的校园氛围。

五、关于农村办学的几点建议

1、当前村小办学的存在两大突出矛盾,一是网点设置的法定要求与当前办学效益过低、教育成本过高之间的矛盾;二是家长对教育资源的需求与农村办学条件落后之间的矛盾。因此,在网点布局和办学效益上,要统筹兼顾,即要考虑教育成本和财政负担,又要兼顾网点布局符合国家义务教育法的相关规定。

2、进一步调整村小办学规模。调整学校网点和规模是解决教师配置难、办学效益低、教育成本高的一项有效举措。目前乡镇各自然村均通了水泥公路,交通便捷,可以将村小设置为

一、二年级教学点,三年级以上可以集中到狮峰读书,远村的走读学生可以参照“寄宿生补贴”的标准解决学生交通费用问题。由于狮峰学校教育资源好,村村通了水泥公路,小车进出方便,加上学生走读又解决交通费问题,减轻了学生家庭经济负担,我认为家长完全可以接受。调整村小办学规模后,拟将闲置校舍改造成幼儿园舍,为村小开办附属幼儿班作好准备。

3、根据我镇村小“学校网点多,在校学生少,教师配置难、教育成本高”的现状,我认为建设一支特色的走教老师队伍,适合我镇乡情。走教老师人事关系放在镇中心学校,一人可兼教多校,实行课程专业化,这样即提高了教师的使用效率,降低了办学成本,节省了教育资源,同时又使教师的专业水平得到充分发挥,但要制订相关措施,解决教师食宿困难和交通问题,使他们安心愉快地工作。

4、未雨绸缪,规划好村小教师的新老交替工作,政府要把解决村小教师老龄化问题提到议事日程上来。据统计,5年以内,村小现有的教师将有80%的教师要退休,新增老师必然是通过公开招聘而来自五湖四海。由于村小较为偏僻、交通不便,又缺少老师食宿条件,外地老师到村小工作要面对很多困难,所以人难招,身难安,心难留,即使招录进来了,最多是个翘板,终究留不住人。因此我们建议乡镇招录老师,是否可根据农村的特殊情况,优先照顾录用当地大中专师范类毕业生。同时建议今后凡进村小工作的老师均列入中心学校编制,作为中心学校的教师队伍,并且所有村小退休老师也均视为在中心学校退休,以保障全镇退休老师享受平等对待。

5、要求教育上收县区管理,切实落实省政府规定的“经费统筹、人事统管、工资统发”的县区教育管理体制,同时要求理顺乡镇中心学校体制关系,切实解决当前中心学校存在的“无合法主体,无人员编制,无经费保障,无明确定位”的“四无”现象。

尊敬的领导,我们在推进素质教育工作中虽然做了大量的工作,并取得了一定的成效,但与上级的要求还有很大差距,教育工作任重而道远。我们有信心,在镇党委政府和区教育主管部门的正确领导下,通过全体教师的共同努力,素质教育一定会再创新绩,结出硕果。

第18篇:卫生厅调研工作汇报

深化公立医院改革

创建服务好 质量好 医德好 群众满意医院

尊敬的各位领导:

大家好!

下面我就人民医院的公立医院改革各项工作开展情况汇报如下:

一、医院基本概况

精河县人民医院创建于1959年,是一所集医疗、科研、教学、预防保健于一体的二级甲等医院。编制床位280张,占地面积87亩,业务用房面积16800平方米,设有临床、医疗医技、行政后勤等28个科室。有在职职工350 人,其中正式职工205人,聘用职工 145人。专业技术人员 281 人,占职工总数的81%。专业技术人员中,高级职称42人,中级职称57人。医师 123 人,护理人员147 人,床护比1:0.53。

2011年1-11月份,门诊量完成75817人次,比去年同期增长28.27%,住院量9894人次,比去年同期增长24.66%,手术量1344台次,床位使用率110 %,平均住院日8.2天,药品比例47%。

二、二0一一年各项工作情况

2011年,是完成医药卫生体制五项重点改革三年任务的攻坚之年,也是公立医院改革试点的关键一年。精河县人民医院将加强内涵建设做为今年的的工作重心,继续深化医药卫生体制改革,积极开展创先争优活动,严格按照卫生部“三好一满意”活动要求,以群众满意为出发点和落脚点,在适度规模建设的同时,着力提升医疗服务水平,持续改进医疗质量,强化医疗安全管理,大力弘扬高尚医德,扎实改进行业作风,着力推进医院文化建设,切实推动医改顺利进行,促进医院可持续健康发展。

(一)、加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量,努力做到“质量好”

医疗质量管理是医院内涵建设的核心,通过强化医疗服务质量管理,使医疗质量的内涵从单一的临床医疗质量转变为“疗效高、服务好、时间短、费用低”的多元化质量要求。

1、落实医疗质量管理和医疗安全的核心制度。结合卫生部开展的“医疗质量万里行”活动,加大核心制度的执行监督力度,规范病历书写,强化临床护理管理和服务质量,做好急诊、病理、手术、检验、血库、用药等重点科室、重点服务环节的管理和安全核查工作,做好医院感染监测、控制和培训,确保重点科室、重点环节的质量和安全管理,医疗质量得到持续改进。2011年,医院购臵的两套肯格王医疗器械清洗设备的使用及中心供应室的成立,切实使医疗器械、无菌物品的清洗、消毒、灭菌等重点环节的医院感染防控达到规范要求。

2、健全质量安全管理与控制体系。一是开展多形式多层次的宣传教育。通过以会代培、专题讲座等形式,加强对医务人员医疗质量、医疗安全教育及培训,开展新进人员岗前教育,提高医务人员医疗风险、医疗安全责任意识,更新质量安全观念,实现了全院职工 “要我安全”向“我要安全、我懂安全”转变,使各项安全管理目标切实落实在思想和行动上。通过开展健康宣教、健康讲座、制作宣传版面等方式,加大公众就医知识宣传教育力度,引导群众正确认识医学科学和医疗风险;二是加强医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员管理,持续改进医疗质量。通过行政查房、病历质控、专项检查、医疗质量安全缺陷通报会等形式,将安全工作的重心放在预防事故发生上,注重做好安全“体检”。为进一步加强抗菌药物临床应用管理,促进抗菌药物合理使用,保障医疗质量和医疗安全,进一步规范医务人员执业行为和医疗服务行为,制

定五项措施确保抗生素的合理使用。1.强化医务人员对合理使用抗生素的培训学习。2.召开药事委员会,控制高档抗生素的品规,增加一代抗生素的种类、数量。3.提高微生物检测能力,检验科细菌室开展细菌培养及药敏试验,针对不同人群、不同疾病对症使用抗生素。4.利用医院新HIS系统-抗菌药物合理使用模块,对抗生素使用从职称、职务方面进行授权使用,严格限制使用高档抗生素。5.每月对使用的抗生素进行排名,对使用抗生素的医生进行排名,并进行公示,发现使用不规范的厂家或医生给予严重的处罚。通过以上措施,指导医生合理用药,有效遏制细菌耐药,从而保证医疗质量和医疗安全。强化急危重症患者的管理,落实院领导、职能科室床前查房制度,完善就诊和科间会诊、转诊流程,在病情的诊断、治疗方面利用远程会诊系统确定治疗方案的准确性和可行性,避免医疗不安全事件的发生。为治疗室配备了空调、冷藏柜,保障药品存放安全;三是开展临床路径管理和单病种费用控制。确定6个病种进入临床路径,确定2个病种进行单病种费用控制,规范诊疗行为,逐步达到缓解“看病贵”的目标;四是加强基础质量的管理。继续强化专科能力建设和医务人员业务理论技能培训。截止目前,开展院内专业技术人员理论技能培训20余次,外派人员参加学术会议、进修学习等60余人次,专家来院讲课23人次,手术示教9台次,完成本年度医师定期考核工作,组队参加卫生厅举办的第二届医护技能大赛活动,1名医生获心肺复苏项目二等奖。五是细化学科建设。根据医学发展趋势和人才梯队建设情况,健全科室设臵,

规范学科管理,对现有临床专业学科进行疏理和细化,成立了内三科、超声影像科,新调整任命中层领导15人,提高了科级管理效能;六是加强安全生产管理,做好后勤安全保障。继续开展平安医院平安科室创建活动,完善安全生产工作制度,落实安全隐患的定期排查、整改制度和责任追究制度,强化内部治安和消防安全管理, 1-3季度共评选平安科室41个(次)。投资28万元建设的院内监控系统已正式投入使用,实现了24小时全天候、全方位、重点环节无死角的监控防范。

(二)、改善服务态度,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”

认真贯彻落实卫生部《关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知》要求,将改善群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破口,落实便民、利民措施,不断促进医疗服务水平的提高。

1、加强内部管理。建立健全医院内部决策、人事、激励和内部监督等方面的规章制度并严格落实。严格预算和收支管理,加强成本核算与控制。加强医院的人才管理,通过为职工打造事业平台、晋升职称后无岗可享受职称待遇、提高职工的福利待遇、营造良好的工作环境等途径稳定人才队伍,让职工充分享受医院发展的成果。完善绩效考核机制,做到多劳多得、优绩优酬,提高职工尤其是临床一线医务人员绩效水平,充分调动医务人员参与医改的积极性,提高服务效能和水平。成立经管办,进一步强化经营管理和固定资产管理,为新《医院财务管理制度》的实施奠定良好基础。

2、优化服务举措。2010年12月,作为首批县级标准化医院建设项目---内系综合楼正式投入使用。该楼面积6425.83平方米,投资1600万元(其中项目资金1025万元,自筹575万元)。投用

使用后,新增床位150张,极大地缓解了医院床位紧张、改善了患者的就医住院环境,优化了门诊住院流程。医院坚持满足业务需求、方便患者就医的原则,将三栋住院楼全部进行连接,形成L形结构,患者在楼内即可完成挂号、看诊、检查、取药及住院的所有环节。门诊与检查科室调整至同一楼层,实现分层挂号、收费的一站式服务模式,配有空调、电视等设施的标准化病房,阅报夹、候诊椅、饮水机等齐全的候诊(检)区,以蒙、维、汉三种文字标注的引导标识及温馨提示,对外系综合楼、住院楼暖气进行改造,病区无线上网,切实让各族患者感受到就诊流程的便利、舒适和服务设施的完备。同时,全州首台飞利浦16排螺旋CT及动脉硬化分析仪、骨密度、中央监护仪等医疗设备,中心供氧、中心负压等设施的使用,彩超、乳腺X线机、胃肠镜、呼吸机、儿科能力建设设备的招标采购,更好地满足了临床诊疗和患者需求。在内、外系综合楼配备电子显示屏、电子触摸屏、悬挂各类检查、常用药品价格公示栏、为患者发放门诊费用清单和住院费用一日清单等,做好各类费用告知,满足患者知情权。进入秋冬季节后,全院职工下午提前半小时上班,以缩短农牧区患者看病等候时间。继续做好社区居民健康档案建档、资料录入工作和开展健康知识宣教。继续开展服务之星评选,为空腹检查患者发放免费早餐,开展电话预约诊疗服务。大力开展爱国卫生运动,推进无烟医院创建,规范处臵医疗垃圾,投入12万元对院内和家属区环境进行绿化美化,投入56万元新建污水处理系统,使污水排放达到环保规范要求。今年,共评选服务之星243人次,为社区居民建立健康档案5千份,举办各类健康讲座19次,发放免费早餐受益患者近2万人次。

3、推广优质护理服务。将优质护理服务在全院8个临床科室全部推开。今年,各科室在原有基础上,结合本科医疗特点,针对患者需求,制订适合的护理服务,推出新的便民服务措施,为患者提供个性化、人性化、延伸化服务,如:开办孕妇学校,建立“健

康小书架”,患者一入院便能接到护士送来的第一壶开水,行动不便的患者由护理人员洗头、洗脚及其它生活护理,刮胡刀、针线包、老花镜等生活物品随时提供给患者使用,制作医患联系卡加强与患者的交流并提供用药、康复指导。同时,自8月起,中心供应室的成立及由后勤科室负责医用垃圾转运,使护士有更多的时间为患者服务。

4、加快推进信息化建设。医院在原有信息管理系统及电子病历的基础上,根据信息化建设需求,更换了HIS系统,同时增加医生工作站、护士工作站、一卡通、后勤管理、药剂管理、财务管理、手术麻醉系统、影像系统、检验信息系统、体检系统、院内感染系统、合理用药、临床路径、固定资产条码管理等模块,强化医院运营管理的质量与效率,不断降低运营成本,从而提高医疗服务的质量、效率和安全水平,为数字化医院建设奠定坚实基础。继续发挥远程会诊系统在提升医疗质量和医疗安全,解决各族群众看病贵、看病远、看知名专家难等方面的困难,截止目前,已会诊患者320例。

5、落实同级医疗机构检查、检验结果互认。按照《卫生部办公厅关于加强医疗质量控制中心建设推进同级医疗机构检查结果互认工作的通知》要求,在加强医疗质量控制的基础上,继续落实同级医疗机构检查、检验结果互认工作,促进合理检查,降低患者就诊费用。

6、继续支持发展中医事业。2011年,医院扩大中医康复科病房面积,引进中医专业技术人员,在原有基础上,新开展了小针刀、足浴、针氧疗法等项目,进一步发挥中医在预防保健等方面治疗方式灵活、费用低廉的优势。

7、深入开展“志愿服务在医院”活动。组织广大医务人员以志愿者身份深入基层,开展公共卫生、医疗服务和健康教育等志愿

服务,使人民群众切实感受到改善医疗服务的实效。

8、完善矛盾纠纷排查调处机制。认真落实医疗投诉处理办法,畅通投诉渠道,严格执行首诉负责制,在医务科及门诊增设医患沟通办公室。通过强化医务人员责任安全意识、提高医务人员的法律意识、加强医务人员沟通技巧的培训,着力构建和谐医患关系。深入开展创建“平安医院”活动,继续实施医疗责任保险制度,2011年,共为107名医务人员购买了医疗责任保险,妥善处理往年医疗纠纷4起。

9、做好传染病防控、医疗保障和医疗救护工作。做好结核病、腹泻病、脊髓灰质炎等疾病的防控工作,做好新疆第五届环赛里木湖自行车赛、首届精河枸杞交易会、2011博尔塔拉“那达慕”草原节暨精河县第一届那达慕大会及各类应急演练活动的医疗保障工作。加强急救保障工作,提高应急救治能力。精河县人民医院的急救服务半径是博州地区最长的,但医院克服了车辆老化、人员较少等困难,承担了全县14万人口和312国道、奎赛高等级公路、精伊霍铁路沿线及精伊复线的急诊急救任务。截止目前,120共出车1023次,接诊急救患者 1420人次。

10、加强对外交流工作。加强院际交流及做好对乡镇卫生院的对口支援工作,今年,共有9批次76名区级专家来院义诊、指导手术。做好首批8名援疆干部的工作、生活安排。医院先后派往大河沿子镇卫生院及其它乡镇下乡支医共计18人次,巡回医疗25次,义诊群众达5000余人次。

(三)、加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”。

1、继续加大医德医风教育力度。坚持以正面教育为主,加大对医院涌现出来的医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传力度。结合行业特点,深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育,引导广大医务人员树立良好的医德医风。

2、继续认真抓好医德考评制度的落实,建立对医务人员有效

的激励和约束机制。

3、大力开展廉政文化建设,稳步推进廉政风险防范管理工作,杜绝医药购销和医疗服务中的不正之风,严肃行业纪律。继续开展治理医药购销领域商业贿赂工作。严格落实国家各项收费标准。开展抗生素使用专项整治行动,对处方的书写、抗菌药物的选用、药物的联用等方面定期进行检查,并作出全方位点评,将科室用药比例纳入到绩效考核中,制定相应的奖惩措施,并定期通过院科联系会将各科室的药品比例进行通报,使临床用药比例得到有效控制,进一步杜绝了不合理用药现象的发生。

(四)、深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”

1、继续做好患者满意度调查和出院患者回访工作。通过行政查房、发放调查表、意见本、公布监督电话等形式广泛征求患者的意见和建议,有针对性地改进服务。由科室和体检中心共同做好病人回访工作。全年共回访病人4878人次。

2、开展行风评议活动。制订行风评议活动方案,将评议重点确定在窗口服务科室,认真倾听群众意见,及时解决群众反映的突出问题,努力让患者及社会满意。在2011年10月精河县纪检委、纠风办组织的“患者评医院”活动中,群众对医院的综合满意率达95.38%,较往年相比,患者对医院的综合满意度有较大提升,对医护人员的信任度和认可度逐年增加。

3、继续推行院务公开制度。进一步落实院务公开各项要求以及《医疗机构院务公开监督考核办法(试行)》,推动医院进一步优化服务流程和内部民主管理决策。

(五)、塑造优秀医院文化,推动精神文明创建,努力构建“和谐医院”

1、以创先争优活动推动党群组织建设。继续开展创先争优、“热爱伟大祖国、建设美好家园”活动,开展学习型党支部创建,

丰富党建工作载体,强化党员教育管理,做好对工青妇组织的工作指导,进一步增强党群组织的凝聚力、创造力和战斗力。开展新春送温暖活动,为困难群众送慰问品;为驻县武警官兵免费体检;做好对托托乡介里尕希村的帮扶工作;做好社区共建工作。本年度配合民政部门对全县80岁以上老人进行免费体检,减免体检费达8万余元。

2、深入推进党风廉政建设。认真落实《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》,落实民主集中制和“三重一大”制度,开展廉政文化建设,通过开展每周一提示、设臵廉政屏保、廉政书架、党风廉政教育月等活动,增强广大党员干部的宗旨意识、廉洁从政、廉洁从业和法律意识,弘扬良好行业作风。

3、积极开展形式多样的文化活动。为增强职工爱院意识,舒缓工作压力,组织召开“5〃12”护士节庆祝大会、护理技能大赛、优质护理服务演讲、首届医师节庆祝大会,成立户外俱乐部,选派服务之星2批次共计56人外出旅游。在建党90周年之际,组织职工参加红歌大合唱、召开党员座谈会、重温入党誓词、开展党员下乡义诊等活动,充分展示了医院职工积极向上、勇于争先的集体精神风貌,有力推动了医院精神文明建设向纵深发展。

4、加强对外宣传工作。进一步发挥外宣工作“对内凝聚力量,对外扩大影响”的重要作用,强化外宣队伍,通过报纸、电视等多种渠道做好对医院新技术、特色专科、医疗专家、新进设备、医德医风、优质服务等方面新进展、取得成效的宣传报道。2011年,经新增和调整后通讯员人数达20余人,编发《医院之窗》6期,外发稿件近30篇,进一步提升和扩大了医院的社会影响力和美誉度,为医院又好又快发展创造了良好的舆论氛围。

三、目前存在的问题

1、人员编制严重缺乏,致使优秀人才引进及大专院校毕业生聘用存在一定困难。在乡镇卫生院及社区医疗中心带编招考的影响

下,人才流失现象严重,制约了医院学科梯队的发展建设。

2、人力资源支出在医院总支出中所占比例较高,补偿不足。

3、随着卫生行业规范要求和患者对医疗机构的质量、服务要求的不断提高,职工医疗保险、城镇居民医疗保险、农牧区合作医疗却未建立合理的付费模式,致使县级医院对急危重症患者及特殊手术患者的费用控制处于两难境地。

4、对公立医院改革中医院管理的要求、深度认识不足,尤其是临床路径、优质护理工程中的绩效考核等,在具体实施过程中比较盲目,没有科学、系统的管理办法。

5、如何科学地做好医院、科室、个人的绩效考核方案,充分调动和发挥医护人员工作积极性,增强医务人员从业自豪感,建立和谐医患关系,如何建立健全质量控制长效机制、实现医疗质量的持续改进有待于进一步探索。

6、学科梯队断层现象在部分科室凸显,同时,高精尖设备的使用与专业技术人员业务能力不匹配的现象存在,不能充分发挥设备诊断、治疗优势。

四、下一步工作思路

1、继续按照国家公立医院改革各项要求、医疗质量万里行、“三好一满意”活动及优质护理服务工程等标准,进一步加强医院内涵建设,加强医院的科学化、规范化、精细化管理,加大中层领导管理、人文、心理沟通的培训,进一步深化公立医院改革,建立科学管理的PDCA循环,将各项工作落到实处,实现医疗质量、医疗服务的持续改进提高。

2、重新修订医院绩效考核方案及职称管理办法,充分调动医务人员的工作积极性,引发从业自豪感,建立科学有效的激励机制、减压机制,营造吸引人才、稳定人才、培养人才的工作生活环境。积极探索构建和谐医患关系、提升医院公信力的有效机制。

3、加大学科建设力度,强化专科建设,通过援疆支持,建立

重症医学科、泌尿外科、疼痛科、感染科等专业科室,进一步提高对广大患者的服务能力。

4、加快信息化建设进程,做好HIS系统、一卡通、LIS、PACS、ERP等模块的有效整合,提高医院科学化管理水平。

以上是人民医院在医疗卫生工作的一些做法、成效和2011年的工作重点,请各位领导给予批评指正。

最后祝愿各位领导工作顺利、身体健康! 谢谢!

二Ο一一年十二月十日

第19篇:领导调研工作汇报

工作汇报

中共***县委***县人民政府

(***年***月***日)

尊敬的***书记及各位领导:

短短半年时间,***书记三次亲临***检查指导工作,充分体现了***书记及各位领导对***工作的重视,对***发展的关心,也是对我们的极大鞭策和鼓舞。在此,我谨代表中共***县委、县人大、县政府、县政协以及96万人民,向***书记一行表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!下面,我就有关情况作一简要汇报。

一、上半年的主要工作及成效

今年以来,我们在自然灾害频发、稳定压力加大的不利形势下,认真贯彻市委四届四次全会和***书记视察***时的重要指示,全县上下团结一心、真抓实干,经济社会实现了新的发展。1-6月,实现GDP***亿元,同比增长***%;地方财政一般预算收入***万元,增长***3.5%;农民人均现金收入***元,增加***元。

(一)产业培育成效明显。工业上,扎实推进工业集中区建设,启动了***、***、***,实施了***、***等10项技改,招引建设了***、***等工业企业。龙岗气田天然气输气管道工程顺利推进,争取天然气净化项目落户***取得一定进展。农业上,着力建设***、***2个10万头肉猪养殖场和***个***头规模生猪养殖小区,连片新发展优质葡萄***亩,规模发展海椒“二荆条”1.5万亩、优质花椒8000亩、茶叶3000亩。

(二)基础建设扎实推进。加快推进交通建设,积极配合做

好达成铁路复线建设征地拆迁工作,预计8月开始铺轨;积极争取南(充)梁(平)高速公路过境***,省交通厅设计院已完成南梁高速预可研方案;完成***个乡镇通乡油路建设,启动建设村道公路***条***公里。

(三)民生问题有效解决。实施了安全饮水、城市廉租房、乡镇卫生院改造、中小学危房改造等民生工程;启动城镇居民医疗保险试点,解决了新征地农民养老、医疗保险和村三职干部养老保险。全面落实惠民政策,积极开展城乡特困户、残疾人等社会弱势群体救助行动。加大安全隐患排查力度,集中开展安全专项整治,积极推进村(居)委会安全监管试点,强化安全生产执法检查,杜绝了重特大安全事故发生。加强信访稳定工作,狠抓重点信访案件、重大矛盾纠纷排查调处,无重大集访、越级访事件发生。

(四)县城整治初见成效。确立了“巩固省卫成果、三年创建国卫”奋斗目标;启动县城南北两河治理工程前期工作,实施新营渠大道、新民路东段等城市建设重点工程,稳步推进西干道、工业集中区等新区开发。针对城市脏、乱、差等突出问题,痛下决心,对症施治,加强城市管理,狠抓环境整治,市容市貌明显改观。

(五)抗震救灾有序开展。“5·12”大地震发生后,我县立即启动救灾应急预案,第一时间深入一线抢险救人,转移安置灾民***人,排查整治隐患***余处。县财政立即安排救灾应急专项资金***万元,并及时足额将救灾款物发放到救助对象手中。全力组织开展灾后重建,现已启动垮塌房屋重建***户***万平方米;维

修整治受损道路***公里、桥梁***座、水利设施***处、房屋***万平方米。同时,坚持一手抓抗震救灾,一手抓经济发展,做到“两手抓、两不误”,全县较快恢复了正常生产生活秩序。

在看到成绩的同时,我们也清醒地认识到,***经济社会发展中还存在着一些突出的困难和问题。一是基础设施建设滞后。我县旧城改造较早,城市规划前瞻性不强,城市功能不配套;全县没有上等级公路,还有部分村没通公路,三分之一的村晴通雨阻。二是财政运转困难。***发展不足,经济基础差、底子薄,税源少,财力弱,是典型的吃饭财政;2007年财政一般预算收入只有***万元,其中有一半以上是非税收入。三是信访稳定压力大。旧城改造、企业改制、征地拆迁、军转人员等遗留问题较多,维护稳定难度较大。我们将直面矛盾,沉着应对,在市委、市政府的坚强领导下,千方百计克服各种困难,奋力推进***的各项工作。

二、下一步工作打算

(一)抓城镇建设引领发展。大力实施“项目推动”战略,推进工业企业向园区集中、农村人口向城镇转移,努力把***建成川东北宜居宜业中等城市。一是启动新区开发,聚集发展资本。分步启动县城北部3平方公里片区开发,市场化配置资源,以地生财聚财,变“无钱办事”为“找钱发展”,充分聚集城市建设和产业发展资金。二是加快园区建设,发展城市产业。扎实抓好工业集中区征地拆迁、基础建设、企业引进和服务工作,力争今年下半年拓展集中区面积***亩,新入驻规模企业***户以上。三是实施两河治理,改善城市环境。下大力气推进县城南北两河治理,坚持防洪、治污、生态有机结合,打造城市景观,优化城市功能,改

善人居环境。四是强化城市管理,提升城市形象。以创建国家级卫生县城为目标,抓好城市净化、绿化、亮化、美化工程,规划建设精品小区,真正把***建设成川东北宜居宜业中等城市。

(二)抓产业培育加快发展。一是大力开展招商引资。进一步完善招商规划,突出重点区域,优化政务环境,广辟渠道,精选项目,专业招商,真正把最优的资源配置给最好的企业,力争更多的项目落户***。二是做大做强优势产业。大力推进“工业强县”,集中优势资源做强五

四、顺宇等现有骨干企业,壮大机械铸造、农产品加工、纺织服装、电器建材等优势产业。大力发展特色农业,坚持龙头带动,规模发展,做大做强通旺、润丰等产业化龙头企业,采取以点连线、连线成片的办法,推进“多乡一业”、“多村一品”,着力建设农业产业化百里长廊,努力实现资源优势向发展优势的转变。大力建设和完善商业网点,突出发展商贸物流和旅游文化产业,打造南充东大门的商贸物流中心。三是扎实抓好基础项目。积极协助抓好达成铁路复线建设,跟踪落实南充至梁平高速公路过境***,完成17个乡镇通乡油路建设,着力推进区位劣势向区位优势转变。

(三)抓和谐稳定保障发展。一是扎实抓好稳定工作。按照市委“五个到位”的要求抓好信访工作,认真落实“县委书记大接访”,着力抓好当前较为突出的旧城改造、征地拆迁、涉军人员、乡镇几员、企业改制、劳动保障等重点信访问题,把苗头化解在基层、问题处理在萌芽、人员稳控在当地,确保奥运会期间“零到省、零进京”。二是认真抓好安全工作。大力开展烟花爆竹、防汛防火、道路交通等安全生产专项整治,严防重特大安全事故

发生。三是强力整治社会治安。开展“百日社会治安”专项集中整治活动,加大扫黑除恶力度,彻底整治治安乱点,营造安全稳定的社会环境。四是切实抓好灾后重建。坚决执行有关政策规定,准确及时足额发放救灾资金和物资。加快城乡垮塌房屋、D级危房重建进度,确保10月底前全面完工。力争8月底前完成所有学校教学用房维修加固,年底前完成学校危改工程;7月底前完成***平方米医院危房维修加固。同时,抓紧抓好危桥、危路和危库等损毁基础设施整治修复。

(四)抓组织建设推动发展。一是抓好班子队伍建设。狠抓班子建设,凝聚班子力量,集中班子智慧,将县级四大班子建设成 “同心图强、共谋发展”的战斗集体。加强干部队伍建设,抓好干部教育培训,强化基层组织建设,深入推进“三级联创”、“三满意”、“六制一法”等活动,努力培育一支执行力强、敢打硬仗、能打胜仗的干部队伍。二是创新机制抓落实。创新干部工作机制,建立重点工作县级领导负责制,完善领导干部协调推进工作机制。创新投融资机制,搭建投融资平台。创新行政效能监管机制,强化目标考核机制。三是凭实绩用干部。坚持以实干评价干部,以实绩使用干部。用钢铁般的纪律管理干部,用慈母般的爱心关怀干部,真正让敢创新、敢负责、敢碰硬的受重用,让想干事、能干事、干成事的有舞台,让守摊子、空论道、不作为的无位置,着力营造一心谋事、舒心办事、放心干事的良好氛围,努力形成风清气正、同心图强的良好局面。

三、恳请解决的几个问题

(一)恳请解决我县用地指标的问题。今年上级下达给我县

的年用地计划仅***亩,城市建设和工业用地严重不足。恳请市上协调追加我县今年用地计划***亩,并请求今后每年给予一定指标倾斜。

(二)恳请对我县重点项目给予支持。一是请求协调解决交通重点项目。目前,省交通厅勘测设计院已完成南梁高速公路预可研方案,恳请市上进一步帮助落实,协调尽快开工建设。同时请求将省道204线改造纳入全省干线公路建设补助计划给予资金补助。二是恳请协调解决我县南北两河防洪治污工程项目。我县县城南北两河防洪治污工程经市发改委批准已申报省上立项,完成了项目可研、环评和初设,恳请帮助协调尽快通过评审。同时,请求市上在环保小流域治理、防洪堤建设、污水处理及配套管网建设等方面的项目和资金上给予重点倾斜支持。三是恳请帮助协调在***建设天然气净化项目。目前,龙岗气田已在我县布设勘探井8口、开采井2口,从现有情况看,我县境内天然气储量较大,具备建设净化厂的基础条件。恳请市上协调争取该项目落户***。

(三)恳请解决的其它几个问题。一是恳请解决原市信托投资公司下欠我县农保基金问题。该公司破产时,下欠我县存入的农保基金***万元,请求市上协调解决。二是恳请解决城乡低保资金缺口。今年市上下达我县城市低保***万人,农村低保***万人,需县财政配套***万元。由于我县财力困难,配套资金缺口大,请求市上在安排城乡低保专项资金上给予倾斜照顾。三是恳请给予救灾资金倾斜。我县震灾损失达***亿元,重建需要大量资金,请求对我县农房、校舍、医院等方面的灾后重建给予倾斜。四是恳

请给予我县工业技改贴息支持。今年我县启动工业重点技改项目***项,计划投资***亿元。恳请市上给予贴息支持。

第20篇:调研工作汇报材料

汤阴县2011年上半年人口和计划生育

调研工作汇报

一、调研取得的成绩

1、紧紧围绕全国流动人口计划生育基本公共服务均等化试点市,结合汤阴县十二五期间城镇化建设总体部署,就如何进一步创新流动人口计划生育服务管理机制,建立健全流动人口公共服务管理体制等方面做了专题调研,探索了在城镇化进程中如何推进公共服务均等化。并向县委、县政府提出了在城镇化工作中的意见和建议,得到县委、县政府的高度重视,以汤政[2011]36号文件的形式下发文件,推进了工作的全面开展。

2、针对基层计生队伍更换频繁,我们对全县基层计划生育队伍人员构成进行了调研,提出了基层计划生育干部需要进行提高素质,加强培训的需求,围绕打造一支职业化、专业化的人口计生干部队伍,立足加强干部队伍的思想建设、作风建设、能力建设,在创新人口计生干部队伍建设评价机制和激励竞争机制,为实现统筹解决人口问题,促进我县人口计生工作全面发展方面如何取得突破,写了专题调研报告,得到了委党组的高度重视和认可.并积极采纳了这一意见,并在今年5月份组织对县、乡、村三级计生队伍进行了全员培训。

3随着汤阴县域经济的快速发展,县城框架的进一步拉大,大量本县农业人口不断流入县城都市村庄,从事务工,经商,陪读等活动,形成了都市村庄多员化的人口居住形式,针对这一情况,我们对全镇10个都市村庄进行了调查, 积极探索都市村庄流动人口计划生育管理新模式.这一模式已经成为汤阴县都市村庄流动人口计划生育管理规范

4、围绕更加注重以人为本,就如何进一步创新计划生育便民服务,拓展便民服务的方式,对群众服务许求进行了调研,针对现在网民数量积聚增长,计划生育的便民服务要在网上实现突破,建立了网上便民服务大厅,实现了网上在线咨询,预约办证等多种服务形式。

二、影响调研工作推进的主要原因

一是认识不到位。分配的调研工作任务各股室认为是软指标,是本职工作以外的工作任务,所以先做完本职工作,有时间再去搞调研,写调研报告,没有真正当做自己分内的工作去做。

二是没有专职的调研工作队伍,人员不到位也是影响调研工作进展的主要原因。

三、如何使调研成果在实际工作中得到应用和转换。

调研工作要围绕重点工作,坚持理论联系实际,既要立足当前,分析存在的问题与不足;更要着眼长远,提出新思路和新举措,增强调研工作的针对性和指导性,才能使调研成果在实际工作中得到应用和转换。

银行调研工作汇报
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