推荐第1篇：商场管理与工作计划
1、全面提升服务品质，实施“特色化服务”。服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，就要有领先对手的观念和措施。因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务，超市——“无干扰服务”，一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部—“朋友式服务”，六楼商品部——“技能式服务”，向社会表明，我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。
2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活；以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质；以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平，(内容包括：国芳百盛发展史、企业文化基本知识，专业知识等)
3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通，并与之保持良好的协作关系，及时掌握零售业发展动态，建立良好的商誉。
4、顾客投诉接待与处理，全面维护国芳百盛信誉。就XX年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工，急需加强培训)，重点以规范自身接待形式、规范服务
为主要工作目标，作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，做到接待一起，处理完结一起，并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平，站在消费者的立场上考虑、处理问题，以此赢得回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。
5、加强部门内部人员综合素质提升几，并对公司五大服务体系进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想， 加强部门间的沟通，消除管理中存在的误区。现场检查不单纯是发现问题，而是针对出现的问题提出改进措施和方法，及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识(毛织，保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式，使培训趣味化，生动化，将讨论出的结果，以书面形式下发分店部门，组织相关人员学习，达到三店同步提升的目的，
公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理，其中人员管理的各项规定比较详尽，但其余四项管理的具体标准还比较空洞，所以在第四季度，我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理
标准进行完善。
6、一线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中，对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进，以公司服务为宗旨，以管理规范为目标，工作中坚持创新，现场管理工作中，发现问题及时上报主管领导。部门决不护短，严格执法、努力进取、以身作则、按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。
改观目前不良现状，全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切，真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力，打造国芳百盛“特色化服务”，以真情铸就服务!
推荐第2篇：仓库管理工作总结与工作计划
2013年工作总结与2014年工作计划
时间飞逝，转眼间，做为一名鄂能化的员工已经有一年半之久。在这个难忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司试车条件的不断完善，并日渐不乱，同时也看到了仓储管理体系的不断健全与完善。在领导的正确指引下、各部门及车间的积极协助配合下，仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、热情服务高质量的目标开展工作。
由于仓库人员配置少，以至于给我和另外一个仓库管理员带来了很大的挑战，但是在挑战面前我们没有认输，也不会放弃，尽我们最大的努力来做好仓库的管理。在这个过程中，我们学习到了不少新的知识，同时也暴露出我们工作中的一些问题和漏洞：
（一）这一年我们所学到的。
1.仓库管理工作作为公司管理的一部分，必须放在公司整个管理步骤里，这样才能相得益彰，事半功倍。
2.做仓库管理工作必须以事实为依据，以《规定》为准绳，要有严格的职业操守和良好的职业素质。
3.做仓库管理工作必须有一套持续的不间断的工作规划，必须留下一套制度来进行规范制约，从而使得仓库管理持续健康的向前发展。
（二）这一年我们所做的。
1.首先我们从整理仓库开始入手，根据物品的用途、品别进行归类摆放，消除仓库凌乱不堪的状况。在改善公司形象的同时也为后续的清查奠定了基础。此后，干净整洁的仓储容貌是我们工作的基础。
2.在领料单的改变上我们由单一的手工制作领料单转变为统一的针式打印机所打印的一式四联的正规单据。此四联分别由仓库留存、财务留存、核算留存、使用单位留存。
3.对综合库房的货位进行逐一编排，并粘贴条形码，为手持终端系统的应用卖出第一步。
4.熟知了仓库手持终端器的操作方法，并熟练的掌握了手持终端应用系统的步骤。
5.完全应用了ERP仓库管理模块，进行正常的入库、出库等手续的办理。
6.这一年来由期初170万元的库存值接收入库至期末的2000万元，在此期间库存值金额最高达3600万元，本年度共累计入库额为123,385,750.12亿元，累计出库额约98,972,742.50元。
（三）这一年我们所存在的不足。
1.由于沟通不及时，仓库与其他使用单位出现观点不和的现象。不过，没有矛盾也就没有进步，以后仓库要加强与各部门的有效沟通，为仓库工作创造有利局面。
2.鉴于仓库客观实际条件，到目前为止仓库还有少量物资没有纳入统计管理当中。这也给仓库造成一定的压力，同时也是仓库下年的工作任务。决定明年工作规划务必全面接收管理所有物资。
3.在实际工作中，对于较频繁的领料程序工作做的还不够认真细致。在以后的工作中要更加精益求精，把误差控制在有效的预订的范围内。目前废品入库流程还不是很流畅，包括废品拆分，回收，再利用等一系列问题还有待解决，仓库工作只是该流程中的一部分，为使流程更加流畅，需要各有关部门共同努力来降低成本为公司谋求更多的利润。
回顾2013年的仓库管理工作，总的形势是好的，存在的问题也是不可忽视的。展望新的一年，仓库管理工作还很重，特别是要确保年度工作规划顺利完成还要付出很大努力，所以务必要将戒骄戒躁的心态保持下去。
展望2014年我们的工作：
1.适时的逐步的有效的将ERP先进的管理软件应用到仓库管理工作当中，以实现仓库管理工作质的飞跃，从而长久的稳固仓库管理成果来服务公司其他部门。
2.进一步完善ERP仓库管理体系的应用，杜绝账实不符的现象发生，做到一进一出的管理理念。
3.严把数据关，能够提供给公司真实准确的库存值报表，尽可能的减少库存资金的占用。
4.随着工程的结尾做好对废旧物资以及可再利用资源的收集及管理。
5.团结一致，为公司的投料试车积极主动的配合好各使用部门，始终以服务为宗旨的理念前行，坚持按制度办事并不断创新工作格局，使仓库管理工作再上一个新台阶。
推荐第3篇：采购部工作计划与管理目标
时光终于翻到08年了,细细回味梳理着已经送走的07年,感慨万千，收益颇多!在过去的一年里,总的来说自己成长了不少，认识了很多新朋友，带给了我很多新观念，新的启发！在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧，当你经历过了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！
首先非常感谢奔田为我提供了一次发展的机
会。步入奔田已半年多，接手采购部主任也已经3个多月，在各位领导及同事的关心与互助下，逐步对公司有了新的认识，08年公司总的方向调整，开发的方向是特技遥控车、圣诞礼品、万圣节产品及对讲机，平时收集资料时，多注意收集此四类项目的资料。让我在新的环境中开始了新的起点。
这几个月以来，渐渐了解公司一些作业流程、规章制度，慢慢融入了奔田这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司，或许有家的感觉是比较温暖，而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“奔田是我家，成功靠大家”。公司是一个团队，只有依靠大家的力量，公司的各项制度才能得以实施，从而走向更高的境界。现将主要工作计划如下：
一、组织实施“将被动采购改成主动采购”—公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。2008年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购，都尽量货比三家。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，采购部相关人员一起询比议价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明，同时保证了工作进度。
1、完善制度，职责明确，按章办事：
2008年重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司ISO9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。制度清楚，操作有据可查，为日后的采购工作奠定了理论基础。
2、公开公正透明，实现公开寻价：
采购部按生产计划部下单，询比议价都在三家以上，真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益：
实施公开透明的采购策略后，08年现有纸张原材料一直在上涨，我部门提议将现有常规产品纸箱不再用D555D，每平方价格为3.45元,只要能达到出口标准即可，现提议使用D=H材质，每平方价格为3.15元，公司可节约9%的成本；为了节约成本，彩盒也在材质方面做一点变动，将克数减少，现正在打样确认，于3/1前完成。
4、评估价格及品质要求：
做好价格和品质和职能定位工作，价格必须经总经理以上审批，品质必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率，提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
2008年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在鸿宇电器、广泰电机、超力微等的原价位的基础上下浮3－5个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整，寻找新的供应商）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由总经理以上进一步复核，实行了“采购部的两级价格复核机制”，然后再传送财务部。力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
2008年采购部进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了《供应商管理体制程序书》，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行报价之前，对商家进行评估、评价和分析（注：对于厦门市内的需进行现场评估），合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。在08年人民币贬值加上国内政府对玩具行业要求的检测的项目也越来越严格，加上纸张原材料及辅料锡涨幅也在20--30%左右，今年的玩具行业如果没有价格优势根本无法生存。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策，又能
更好的为公司营造良好的外部合作环境，使供应商能真正全心全意的为奔田服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点，为公司的持续健康发展奠定基础。
四、加强对材料、设备价格信息的管理
2008年采购部进一步加强了对材料、设备信息的管理，每一次材料设备的计划、询比价都进行了留底，
保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采供部材料、设备信息库，以备随时查阅、对比。涉及到需付模具费的，需签订《模具使用合同》。
五、提高部门工作员工的业务素质和责任感
2008年采购部特别注重，除组织部门人员进行培训外，还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采购的材料设备负责到底，保证了对材料、设备有效的追踪并每周提交《周工作计划报告》于每周的星期一提交采购部经理。
六、08年预计增补人员08年我司总的方向为现有生产的遥控车、圣诞礼品、万圣节产品及对讲机，到生产旺季时我部门预计需招聘1---2名，其中一个接替现有韩丽彬负责采购辅料、化工类、外加工类、零星采购的工作，另一个为专门负责纺织类、外加工成衣、搪胶等圣诞礼品及万圣节相关工作。08年将具体从以下几方面予以改进：
1、公司推行流程管理的契机，细化采购管理流程（采购管理程序书），企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异，流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志，公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机，细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。
2、制定采购预算与估计成本。
制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测，是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发，还同时建立了一个资金的使用标准，以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制，确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束，能提高资金的使用效率，优化采购管理中资源的调配，查找资金使用过程中的一些例外情况，有效的控制项目资金的流向和流量，从而达到控制采购成本的目的。
3、改进供应商的选择。
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源，寻求多家供应，同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足，以获取供应商的优惠政策，降低物资的价格和采购成本。这样既能保证采购物资供应的质量，又能有力的控制采购支出。根据我们的规模，供应商的数量以1%26lt;X%26lt;3家为宜。
4、建立重要货物供应商信息的数据库。
以便在需要时候能随时找到相应的供应商，以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一类货物的价格目录。
以便采购者能进行比较和选择，充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。
6、采购员根据图纸提前介入询价。
设计图纸出来后，采供部提前介入，争取赢得时间，降低采购成本。在2008年的工作中，我们部门要虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
4、建立重要货物供应商信息的数据库。以便在需要时候能随时找到相应的供应商，以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一类货物的价格目录。以便采购者能进行比较和选择，充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。
6、采购员根据图纸提前介入询价。设计图纸出来后，采购部提前介入，争取赢得时间，降低采购成本。 采购部：庄艳清2008-2-26
推荐第4篇：护理管理目标与工作计划
2006年护理管理目标与工作计划
2006年度外科的护理工作要继续坚持“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的服务宗旨，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐护患关系放在第一位，深入开展整体护理工作，全面落实健康教育，结合外科护理专业特点，经过全体护理人员认真讨论特制订2006年度护理管理目标，并为达到此目标做出相应的年度工作计划。
1.护理人员三基三严考核合格率达100%。
科内每月组织护理业务学习两次，每月护理查房两次，每周晨会提问两次，每月组织理论及技术操作考试考核一次。
2.病人对护理人员服务满意率达100%。
提高服务意识，更新服务理念，以病人为中心，满足病人的合理需要，密切护患关系，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育，严重者给予经济处罚。
3.护理技术操作合格率达100%
加强护理技术操作培训，规范操作规程，每个护士能熟练掌握基础护理技术操作、专科护理技术、心肺脑复苏术，每月进行技术操作考核，不定期随时抽查。
4.医疗护理差错事故发生率为0
不断进行安全教育，强化安全意识，组织学习各项护理规章制度，严格执行各项护理规章制度及操作规程，常查安全隐患，每周进行四项护理规章制度检查，对违反操作规程者给予严肃处理。
5.护理文书合格率达100%
严格执行护理文书书写规范，使各项护理记录客观、真实、内容完善，每天对护理记录进行检查，对出院病历重新审核一次，发现问题即使纠正。
6.基础护理、特护、一级护理合格率达100%
落实岗位责任制，对特护、一级护理病人的护理质量每班进行检查。
7.急救物品完好率达100%
急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查依一次，护士长每周检查，随时抽查，保证急救物品处于应急状态。
8.常规器械灭菌合格率100%
严格执行消毒隔离制度，做好常规器械灭菌效果监测。
9.一人一针一管一用一灭菌执行率达100%
每月组织学习院感知识一次，个人每周自学一次并做好记录，加强消毒隔离意识，控制院内感染的发生。
10.一次性注射器、输液器用后毁型率达100%
一次性注射器、输液器用后按要求分离、分类进行浸泡消毒，按一对一更换返回供应室毁型处理。
11.推进整体护理工作的开展。要以病人为中心开展护理工
作，认真落实健康教育工作，提高护士向病人宣教与沟通的技巧，一切从病人利益出发，满足病人的合理需要，密切护患关系。
12.护理质量管理与持续改进。质量管理小组每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理，从而进一步提高护理质量水平，每月进行护理质量分析。
13.鼓励护理人员积极参加自学考试，不断学习护理新知识、新技术，以适应护理事业发展需要，提高整体护理服务效能，开展护理科研工作并能总结经验教训，撰写护理论文。
推荐第5篇：律师工作计划范本与律师管理工作计划
2018年律师工作计划范本
作为在校大学生，大家都有所耳闻，法学专业的就业率总是排在倒数几位，但这并不意味着社会对法律人才的需求在下降。正相反，社会对法律人才的需求量很大，但这种需求同高校法学专业学生学术研究型的定向培养方向不相符，导致了就业率的低下。
虽然每个人的人生都有一万种可能，但是职业生涯规划无疑是人生的航标。有计划的人生尚且充满变数，那么没有计划的人生很可能迷失方向，驶到自己无法驾驭的境地。很荣幸今天能够站在这里，和大家一同分享本人欲成为一名刑事辩护律师的职业规划。
首先，我将阐述我的职业价值观。为生命辩护，为自由辩护，是刑事辩护律师的天职，也是这个职业的意义所在。成为一名优秀的刑事辩护律师，熟练地运用自己的法律知识和经验，为当事人进行辩护，尽自己的力量为当事人争取一切重新开始的机会，是我的理想与目标。在择业方面，我秉承的是“择己所爱、择己所长、择世所需、择己所利”的原则，来选择适合自己，并可以奋斗一生的职业。
我来自广东，作为经济发达地区，交易文化的盛行致使交易渗透到律师业务和服务的方方面面，最典型地表现在律师和律师事务所的关系，就是一种出租台位的简单交换关系，律师个人的生存发展状况如何与律师事务所的关系不大，对于律师事务所来说，其更加注重的是盈利。
律师需要从简单直接的显性交易逐渐积累属于自己的社会资源和社会关系，逐渐获得隐形交易机会，从而掌握个人的生存与发展。除此之外，广东的律师业也正面临来自全国各地，尤其是在高端业务上遭遇来自北京律师以及香港律师的严重竞争和挑战。
作为一个在广东长大的大学毕业生，我拥有天然的本土优势，首先是没有语言障碍，可以很轻松的同当事人交流，其次是基础知识扎实，通过大学阶段的学习能够解决较简单的法律问题，但实践经验的不足也是需要正视的缺失。再次，我们年轻，我们热爱自己的职业，我们对一切未知的事物都抱有极大的热情。除此之外，与人沟通的能力也是必不可少的，与当事人的沟通与接洽，与同事的相处，这对于今后事业的发展也是及其重要的。
本人今年年芳21，我为自己设定了两种情形，来对自己毕业之后的20年职业生涯做了一个大致的职业规划。
假如我通过了司法考试，明天即将大学本科毕业，我将这样规划：
前十年，我的目标是：做一名优秀的刑事辩护律师。
1、毕业后的1-2年，进入一家中等偏上的律师事务所成为一名律师助理，在此期间继续考研。在律所的选择上，我会事先考查其团队设置、业务水平、薪资，以及需要怎样的人才，考查我的能力是否能迎合该律所对人才的需求。通过面试进入律所后的两年间，既可以积累工作经验，积累社会资源，又可以继续学业，并且可以考查刑辩律师这一职业是否真的适合自己，利用两年的时间进行了解，倘若不适合，我可以给自己足够的空间考虑其他的职业选择。
推荐第6篇：医疗安全与管理工作计划
2018年医疗安全与管理工作计划
在2017年的工作基础上，认真学习《医疗质量管理办法》，对2017年存在的问题认真整改，持续不断地改善我院医疗质量，确保医疗安全，现将2018年的工作计划如下：
一、加强医疗质量安全管理委员会职能，院长为第一责任人。院长是医疗责任第一责任人，进一步协调职能部门、后勤、信息和各临床科室主任加强医疗质量建设，完善标准体系和常态化检查，对存在的问题及时通报和整改，赏罚分明。
二、继续签订责任状，实行院科两级管理。医疗质量安全管理实行院科两级管理，医院与科主任签订医疗安全责任状，结合党风廉政建设，实行“一岗双责”，明确科主任是科室医疗质量与安全管理的第一责任人。
三、认真贯彻落实我院“医疗质量与医疗安全管理和持续改进方案”，继续抓好医疗质量管理。
（一）、医疗质量与安全管理委员认真履行职责。在院长领导下负责全院的医疗质量与安全工作。联合各职能部门制定医院医疗质量与安全评价标准及医疗质量与安全检查操作程序，指导科室开展医疗质量与安全管理工作，促进医疗安全。开展质量管理活动，每月对医疗制度、医疗质量和医疗安全进行检查、评价、考核，并与经济奖罚、评优评先
1 和职称晋升挂钩。开展医疗质量、医疗知识教育培训工作，定期举办医疗质量与安全培训会，共同提高医疗质量与安全管理水平。医疗质量与安全管理委员会每季度开一次会议，分析医疗服务质量和医疗安全形势，对存的问题和医疗缺陷商讨对策，并提出整改措施，保证持续改进。
（二）、科室认真开展医疗质量管理。科室质控小组在医院质量与安全管理委员会和相关职能部门的指导下，全面负责本科室的医疗、护理、院感等质量与安全管理工作，全面排查和梳理质量与安全隐患，查找漏洞、薄弱环节，检查本科诊疗常规、操作规范、规章制度、各级人员岗位职责的落实情况，科室出现的质量与安全不良事件或隐患严格按“不良事件报告制度”执行。
（三）、医疗质控科管理质控科在医务科、质管办的协同下贯彻落实《病历书写基本规范》、《医疗机构病历管理 规定》等有关规，对环节病历、终末病历按照评分标准认真检查，建立、健全病历全程质量监控、评价、反馈制度，存在问题及时反馈整改，提高甲级病历比例，杜绝丙级病历。全面督促落实医疗核心制度，对违反医疗核心制度的科室及个人报告绩效部门进行处罚。监督检查科室质控管理，对科室质控台账进行检查，看是否严格按照医院和科室质控要求进行质控，对存在问题及时反馈及整改。对医疗质量安全管理的指标进行监测，及时对超出范围指标进行预警，并找出
2 原因及时整改。检查科室单病种及临床路径质控台账，病历临床路径表单执行情况，对不及时完成临床路径工作的科室进行通报整改。对新开展的医疗技术的安全、质量、疗效、费用等情况进行全程追踪管理和评价，及时发现医疗技术风险，并采取相应措施，以避免医疗技术风险或将其降到最低限度。
（四）、护理质量管理护理部根据等级医院评审条款不断修订了《临床护理常规》、《护理质量检查标准》、《护理 工作制度及职责》、《护理技术操作规范》。加强临床护理方面管理，开展优质护理服务活动，持续护理质量改进。各种护理指标必须达到持续改进目标要求。
（五）、药事委员会管理贯彻落实《药品管理法》、《医疗机构药事管理暂行规定》、《抗菌药物临床应用指导原则》 和《处方管理办法（试行）》等有关规定，完善的规章制度和各岗位标准操作规程，制定、落实药事质量管理规范。药事管理委员会每年至少召开四次会议，并有会议记录和整改措施。定期检查分析临床用药及合理用药情况。发布临床用药信息，指导合理用药。
（六）、感控管理以预防医院感染暴发与医院感染管理质量持续改进为宗旨，医院感染常规监测，实行医院暴发预警报告。加强医务人员手卫生的管理工作，临床医生发现发现医院感染病例能够24小时进行上报。开展环境卫生学监
3 测，进行院内感染病例漏报调查，加强环节质量控制，避 免医院感染暴发事件的发生，每月对全院临床科室、重点科室进行检查。充分发挥三级感控管理体系作用，通过强化医院感染诊断标准和医院感染控制与预防制度的培训，认真落实消毒隔离制度、医院感染病例报告和监测制度，避免医院感染暴发事件的发生。认真落实医院消毒隔离制度，预防医院感染的发生。规范多重耐药菌的管理，督促临床科室医生提高送检率，微生物实验室对多重耐药菌结果进行登记，感控科每天根据检测结果入科室进行检查，监督落实情况。做好重点环节、重点人群与高危险因素的监测。每季度进行一次检查汇总，按质量考核表进行考核评分一次，每季度出版一期医院感染简讯，对存在问题认真整改和督促落实整改。
（七）、传染病管理依照《中华人民共和国传染病防治法》及相关法律、法规要求，制定了各类传染病防治预案，健全了传染病防治制度，使全院传染病预防控制达到了规范化管理。严格执行疫情网络直报制度，加强了情网络设备的管理，做到专人专机专用，完善了工作制度，疫情网络直报率达到100%。加强传染病发现与登记，定时去相关科室查看门诊日志，查门诊日志登记是否齐全、规范，有无漏登，对传染病者是否填写传染病报告卡。每月底进行传染病漏报自 查，发现有漏报及时补报，并作出相应处罚。重点做好开展肠道传染病的防控和食源性疾病的上报工作；做好性病艾滋
4 病初筛工作；做好结核病的发现上报和转诊工作；做好突发公卫生事件处置工作，不断提高医务人员对突发公共事件的认识和处置能力。加强宣传培训工作，根据不同季节传染病特点进行传染病相关知识宣传，对全院职工进行传染病的防治知识培训测试，提高了职工对各类传染病的正确认识，增强了日常工作中的应急处理能力。对存在问题认真反馈整改，要求法定传染病报告率100%，无迟报漏报现象，无重大传染病疫情发生，无重大公共卫生事件。
（八）、输血委员会管理落实《献血法》和《临床用血管理办法》、《临床输血技术规范》等有关规定，医院严禁非法擅自采血，具备为临床提供24小时供血服务的能力，满足临床需要。制定临床输血管理规范，定期召开输血管理会议和科学合理输血知识培训，提高成份输血使用率及红细胞使用率；建立质量监测、考核和信息反馈制度；制定、实施控制输血感染的方案，严格执行输血技术操作规范。落实临床用血申请、登记制度，履行用血报批手续，执行输血前安全检验和核对制度。掌握输血适应症，科学、合理用血。完善输血反应及输血感染疾病的登记、报告和调查处理制度。定期检查血液检测试剂原始凭据及使用记录。定期冰箱消毒、细菌培养。定期检查血液出入库专用登记簿记录，核对、检查双签名是否符合要求。严格执行临床用血审核及管理制度。根据临床用血量，上报临床用血计划，并做好临床用血
5 统计及上报工作。保证最佳库存量，积极开展术中自血回输术。输血用器材必须符合国家标准，有三证（产品许可证、卫生许可证、医疗器械注册证）。努力提高患者与医师、护理人员对输血部门服务满意度。在每季度的医疗安全质量会议上总结汇报存在的问题，认真整改，整改追踪落实到位，确保得到持续改进；输血适应证合格率≥90％；输血前五项检查率100%。
推荐第7篇：管理与经济学院工作计划[版]
北京理工大学管理与经济学院
学生会
2012-2013学年第一学期
工作计划
一、总体工作展望
回顾一学期来的工作历程，我们深深地感到：每一项活动的顺利举行，均离不开老师们的具体指导，离不开学校各职能部门的大力支持和全体学生会干部兢兢业业的奉献，更离不开广大同学对我们工作的理解和帮助。我们能够取得的成绩也是广大学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神，把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去，把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上，经受住了各种考验，顺利完成了各项任务。
当然，我们深知工作中仍然存在着问题和不足，新的学期已经开始，本学期，我们学生会各部门会立足发展自身职能，结合管院发展的形势和实际工作需要积极主动的开展各项工作，将总结成功的经验和失败的教训，弥补不足，不断创新和提高。
在新的学期，我们将更加努力，不仅在学生课余活动上有更多创新，在增强同学之间学习互动方面也将做出新的成绩。我们将更紧密地团结在一起，全心全意为人民服务。下半学期我们的具体目标如下：
（一）加强干部队伍自身建设、提高办事效率，提高校学生会、校学生会的生命力、凝聚力、号召力和战斗力。
1、整合资源，拓展职能，使学生会机构设置更加科学，工作更加高效。顺应学校的发展，切实起到校学生会为全校同学服务的作用，我们进一步加大学生会职能部门整合力度，分清各部门职责。使我院学生会干部队伍充满生机与活力，思路更加开阔，工作更加高效。
2、继续健全各项规章制度，规范工作程序，使学生会运行机制更趋完善。为了适应学生会管理，围绕“服务、完善、创造、发展”的指导思想。可以在《管理与经济学院学生会工作制度与考核制度》基础上增加其他必要制度，使其更加完善
（二）继续促进校风学风建设，积极促进开展各项科技、文化、艺术、体育活动，丰富同学业余生活，营造健康向上、积极活泼的校园文化氛围。营造良好学习学术氛围系列活动，建设良好的校园育人环境是实施科教兴国的有力保障，也是提高大学生自身文化素质的要求，我院学生会还会以上一学期的经典的成功活动为基础，举办更加有意义、丰富多彩的活动。
（三）积极开展交流活动，引进先进工作理念，不断创新。
新时代对学生会工作也提出了更高的要求。我院学生会也会以更开阔的视野来关注社会，审视自我，以促进自身的发展，从而使在与外交流的过程中，向各系学生会传达本院学生会工作成功经验的同时发现自身的不足，并及时地吸取各部、学院学生会的可借鉴之处累了丰富的经验，博采众长、协作交流、共同发展。
二、具体部门计划
办公室
新学期已经到来，我们将在历届办公室工作的基础上，不断学习，开拓创新。新学期、新气象、新起点、新要求，在一个新的起跑线上，我们管院学生会办公室将开始新的征程，将继续本着“全心全意为同学服务”的工作宗旨，发挥办公室在学校和学生之间的桥梁和纽带作 用，树立办公室良好形象。
（一）内部建设
1、文案、常务、会务、对外交流、权益人员将继续做好本职工作，并在上学期的基础上继续保持良好的工作态度，不断创新。
2、继续建设与完善学生会及各部门的工作管理制度与考核制度、纪检条例与各个奖项的评优制度
3、坚持以人文本，不断创新管理理念，提高办公室成员的综合素质与能力，保证办公室的长远发展。
4、定期召开部门例会，及时进行活动总结安排，并适当安排部门交流会议，加强内部成员团结，增强凝聚力。
5、及时与部门成员进行一对一面对面的交流，了解成员的困难与学习生活的问题，从而更有利于部门活动进行与团结。
（二）部门活动
1、在留有部门经典活动的基础上，不断进行活动的多样化与新颖。
2、可以定期由指导老师主持、办公室协助，定期举行大型院学生会的会议，进行部门间的交流，从而增强凝聚力与团结合作精神。
3、为了更好地树立管院学生会在学生心目中的威信，可以定期举行学生会地见面会，并可以与管院的各班班长及时进行交流，及时全面地了解学生的最新动态，利于活动的举办。
4、根据上学期同学们对于期末复习及考试周阶段的情况，我们可以进行各科学习课本、资料的传递活动，并可以组织进行考前串讲，营造管院良好的学习氛围。
5、可以统一组织进行有意义的电影地观看活动，丰富同学们的课余文化生活，此项活动可以与学校相关社团进行合作不仅可以促进各部门的交流，内容积极向上即可。
6、可以在消费者权益日等有意义的时间，请到优秀成功人士来我校进行相关的教育性的座谈活动，提高我们的综合素质。
7、我们管院是一个才华横溢的学院，因此可以组织标语诗歌大赛等，此类活动还可以与其他学部、学院合作进行。
8、除此之外，办公室今年还将举办三个已经成型的大型活动。1) 管理与经济学院学生干部述职大会
大三结束后所有大三的同学将会搬回本部，对于他们来说，一定会对在良乡这个工作和生活过的地方有很多感慨，对学弟学妹们也有更深地期待。在今年五月份左右，办公室将牵头举办学生干部述职大会，让所有的学生干部登台讲述自己三年学习和工作的心得。 2) “十佳大学生”评选活动
“十佳大学生”奖励活动是管理与经济学院全体学生的最高荣誉。办公室承担了“十佳大学生”评选活动的文件整理任务。对于平时就熟练联系整理文件的办公室人来说，虽然这样的任务不算重大，但这次活动涉及面广，影响力强，大家不得不一起努力，争取用最出色的表现完成任务。 3) 新学期调查问卷：
收集关于食堂，宿舍，教学楼，其他（图书馆、体育馆、医务室、学校周边等）方面涉及侵犯学生权益的问题。并将部员分小组，将问题分类并与有关领导，管理人员进行反映，讨论解决方法。 4) 开展一系列维权活动
3月15号是消费者权益保护日，作为管理学院的一份子，应该对我们作为消费者所拥有的权利和义务有更多的了解。对此，我们可以进行问卷调查活动，针对同学们对于学习、住宿、餐饮、医疗、购物、服务等方面遇到的问题，组织部内成员走访相关问题部门，了解并解决问题，同时也可以为同学们争取与之面对面交谈的机会，从而更有针对性地解决问题。 5) 开设院长信箱
在平时的生活学习中，同学们会遇到很多问题，又找不到适当的途径去解决问题，办公室针对同学们在这方面的需求，对同学们将平时学习和生活中的问题进行整理和分类，并向相关部门反映，用最快的方式帮助同学们解决问题。 文艺部
一：工作概况：
本学期没有文艺部举办的传统老牌活动，所以本学期工作重点在于举办创新活动项目，并且立志于打造出继金秋、深秋、新年联欢、后的又一大型活动。所以本学期不宜举办大量小型活动，应集中人力、财力精益求精举办出一场水平高、吸引力大、参与度强的大型活动。争取做出一项影响力大，可以成为保留项目的活动，使得文艺部的工作、影响可以延伸至全年。并且活动不应仅局限于晚间演艺厅内的比赛，晚会形式。可以将活动范围推广至全校区，并且延续时间可以适当扩展。使得文艺部工作可以具有全年无断档，形式灵活多样的特点，打破原有常规。
二：工作时间安排：
三月份：进行活动相关前期准备工作，完成活动策划案，明确活动定位与流程，确定相关工作人员以及所需联系的兄弟部门和社团组织等。并且开展相关宣传工作为活动造势（以海报，传单为主），扩大影响力，以吸引更多同学参与。并及早报批活动所需场地设施等。明确物资采购种类数量，完成预算并报批。 四月份:按策划逐步实施，联系相关兄弟部门以及社团组织，分工进行活动准备工作。开始制作活动所需视频等媒体文件。并进行第二波宣传造势工作（外场宣传，海报等）。按先期计划购买所需物资，如有需要加工部分也在此时间段内完成。同时，活动最终流程安排应当确定并通报各相关人员单位，分别为活动进行准备。并且在此时间段内应当进行至少进行一次活动预演或彩排。并修正流程中不合理部分以及可行性不高的部分。
五月份：媒体文件与物资应全部准备妥当，并进行最后的预演或彩排，向老师派发请柬。完成活动所需设施的架设与准备。与五月中旬正式开展活动。 五月底与六月：由于活动是初次开展，活动结束的此段时间内应细致总结经验教训，保留闪光点，分析不足之处并找出合理解决方案以备次年之用。并且借助活动余热进行后期跟踪报道与宣传，深化同学对于此次活动的印象，以此为明年的此活动打下坚实基础。使得此项活动成为我部的另一品牌活动并且传承下去。
三：具体活动安排
由于此次活动要求影响力大，关注度高，争取打造成我部的另一个品牌活动，所以活动必须具有较大规模，涉及范围广。目前已有的活动提议创意出色，的涉及范围较小。基于此种情况，我的方案如下： 我计划将现有创意有机整合，开展游园会活动。分为不同的小会场，其中包含了跳蚤市场，游戏区，表演区，地域风采区，饮食区几个部分。
跳蚤市场：充分提高旧物利用率，充分将闲置物品变为经济效益，并利于用相同爱好的同学交流感情。
游戏区：初步定在操场，可开设投篮，飞镖等游园会上常见的游戏，根据成绩给与不同的奖品。提高整个游园会参与度，加强吸引力。并且一些集体项目的存在利于同学之间交流感情建立友谊。
表演区：每所大学都有众多社团，其中会有相当一部分明星社团有较高人气并且拥有很强的表演实力，然而一学期以来，正式可以让社团大展风采的舞台仅有大学道一个，且时间有限。此次借游园会之际，可以给平时较为神秘并且多为内部交流的社团一个展现在广大同学面前的机会，增加社团影响力提高人气，并且时间充裕可以使其大展身手。此次还会有外校社团同台演出，高校之间社团之间文化交流，给同类型社团之间一个交流学习，认识志同道合朋友的机会。并且多个明星社团的同台演出也可以为此次活动招揽更多人气，带来更多参与者。 地域风采区：结合我校生源地广泛（相比之下首师，北工商多为北京生源）少数民族众多的特色，开辟这一区域，充分展示各地域、民族的特色，为不同地区的文化交流提供平台，同时让优秀地域文化由于各充分展示的舞台。同时各地同学开阔眼界，了解他人文化传统，也利于同学之间更好地交流相处。同时这作为我校的一大特色，也是我校校园文化展示的大好机会。（这一部分可联系各老乡会协助完成）
饮食区：为参加游园会的同学提供一个休息放松的场所，同时也会为提供餐饮的单位带来较大的经济效益，便于我方争取赞助，增强经济支持。
*：另外有关电子竞技的部分：可现在各校内进行选拔赛，然后每种游戏各校选出一个优胜者（或团队）在游园会当天进行校际友谊赛可供同学观摩。（此部分可联系体育部，网协协助完成）
*：若财力和其他条件允许可在晚间操场上进行烟火表演作为闭幕式。 可行性分析：
优势：规模宏大，影响力大，活动丰富多彩，参与度强。调动多种多样的可利用资源丰富活动内容。并且此项活动范围遍及全校区，不仅限于演艺厅，形式而不再单纯是晚会比赛的形式。更加能调动同学积极性，吸引更多关注，提高声望，累积人气。此活动有望成为保留项目，这项活动带来的长远效益非常可观。
劣势：准备周期长，活动范围广，需要大量人力物力财力交流协作不便。 解决方案：如果将不同主题的板块下放给相关组织及兄弟部门完成，可一定程度上将人力充分利用起来，并在当天向兄弟部门请求人员支持。但由于相互之间合作经验缺乏有可能会造成现场应急处置出现混乱。但不同版块会有相关组织负责，我部主要负责统筹全局，很大程度上可节省人力、财力。
体育部
新的学期即将开始，而我们也将在这里再次起航。我相信大二的我们经过上一学期的耳濡目染，体育部这学期会愈加繁荣，再创新高。带上我们的热情和希望，在这新的一年里，我们会更努力，更创新，更好的位同学们服务。
本学期体育部工作计划大体如下：
（一）体育部在组织建设方面：
（1）强化体育部所有成员的责任意识，在三月底完成体育部内部机构调整。 （2）为更好建设学院的体育工作，我部将于本学期初举办各体育类社团交流会，与各社团联手，建立友好的交流平台，以便更好地督促与监督我们体育部存在的缺点与不足，加以改正，共同前进。并可以在以后的工作中获得帮助。同时要把我院的体育文化向全校推广，加强我院在其他院系中的影响力。
(3) 加强培养有潜力的学生干事，加强自我学习，不断提高体育部的策划能力，执行能力和总结能力。
（4） 积极探索学生活动的开展方向，加强实践与理论相结合，总结出具有管院特色的体育活动的开展办法。
（二）体育部在活动开展方面：
（1）趣味运动会
在上一年的学部学生会举办的趣味体育活动圆满成功，在本本学期计划将此类趣味体育向全院同学推广，因此在四月至五月中旬将举办院级趣味运动会。
活动主题 [大学 青春 阳光] ---- 张扬青春，欢乐运动
春暖花开时，万物生机勃勃，为了丰富大家的课余生活，进一步推动阳光体育活动，也为了增强班级的凝聚力，也给大家一个展示自我的竞技平台，促进班级集体之间的交流，锻炼同学们的身体，学以致玩，玩以致学，动员学院各个班级同学参与其中，展现新一代管院学子的精神风采。
（2）校运动会
学期初（四月下旬-五月上旬）我校将如期举办春季运动会，由于学部划分为学院的转变，在筹备过程中，我们将全力以赴，使全体体育部的成员和全院的同学都动起来，积极的投入到校运会的筹办和准备工作中来，也为校运会进一步选拔人才做好充足的准备。由于大一同学在新入学一年中没有参加过学校的大型运动会，因此要重点开展选拔工作，以便发掘有体育特长的人才，为管院争光。
（3）“联通杯”篮球赛
作为良乡高教园区颇具影响力的体育赛事，“联通杯”已经走过了第四个年头。联通杯由北京理工大学、北京工商大学、中国社科院及首都师范大学的学生会或研究生会承办。四所学校将通过这次难得的机会以球会友，加强之间的沟通和友谊，进一步扩宽良乡高教园区内高校间的合作交流平台。
上学期我部不断致力篮球队的组建，目前为止，篮球队已具一定实力，本学期的“联通杯”篮球赛，我院将派出篮球队与其他各院、各校角逐，展现我院实力与风采。
以上是体育部2012-2013学年度第二学期初步的工作计划，在未来的工作中，我们体育部将认真对待每件事，努力完成交给我们的任务，也会积极配合各部门的活动。
外联部
外联在2013上半年主要想做五件事情。
外联工作计划
回顾过去的2012年，崭新的外联部从建设到熟悉到磨合，终于形成一个团结的集体。在新的一年中，围绕“青春、信仰、阳光”这一中心，外联部主要工作大体分为五个方面，也大体分为以下五个阶段。
第一，增强外联部整体团队建设，防止人员流失。根据以往的工作经验，在第二学期中，部门的干事会有所选择其重心部门，因此每一个部门都面临人员流失的问题。外联部其特色就是校园范围内专业的交流平台，无论是对内还是对外。因此，我们积极发挥外联的优势，在寒假期间依然组织大小的各类部门活动，极大的提高了部员的归属感。在开学初期，恰逢校园女生节，部门内部组织温馨的活动，部门的归属感极大增强。在接下来的几个月中，还会继续以有意义的活动为依托，继续加强部门内部的团队建设，使外联成为一个团结、温馨的大家庭，同时努力更好的服务于校园文化建设！
第二，新春伊始，各大商家，尤其是讲座类的合作商家都在广泛的开展工作。我们要利用这一契机，加强与合作商的联系交流。同时，在承办讲座时的，要积极的创新宣传模式，在原有的海报、传单、横幅、喷绘的基础上，积极调动部员积极性，改革原有的工作模式，使外联的工作更高效！
第三，打造外联新的精品活动。初步规划为挑战赛形式。这个活动的主旨在于为同学们传递职场讯息，模拟招聘，帮助同学们了解、熟悉职场，完成职业生涯规划，同时为所有的部员，甚至是整个学生会的部员提供一个锻炼的机会。在学生会的这半年的时间里，相信每一位2011级的干事都有自己的收获。我们计划在新的学期全力打造的这个挑战赛不仅弥补了校园活动在职业生涯规划这一方面的空白，更是希望所有的干事可以将所有在学生会的收获、经验应用到实际的工作中去。相信，这一活动的开展，将是对我们整体学生工作的检验。我们外联人相信我们成功举办这个活动。
第四，继续筹备部长下午茶第二期。在上学期，在各位领导老师的全力支持下全体外联人用热情、汗水成功举办了第一期部长下午茶活动，这一活动获得了广泛的好评。接下来的这一个学期，我们计划筹备第二期的下午茶活动，将这一精品活动传承下去。因此，外联会以更成熟的面孔来组织第二期的部长下午茶活动。创立北京理工大学在北京各高校交流中积极的开放的形象！
第五，在学期中后期，2011级的干事就要面临换届这个话题。可能作为2012届外联部的最后一项工作，我们计划请一些学生工作经验丰富的学长学姐来为外联的每一位干事进行一对一的指导，真正的总结分析每一位干事的工作成果，使下一届管院学生会可以拥有更多的精英人才。
最后，新学期新气象，外联将继续围绕“青春、信仰、阳光”这一主题，积极开展各项工作，致力于更好的校园文化建设，为同学服务，希望所有的外联人明天会更好！还要感谢一直以来支持外联的老师学姐学长。
宣传部
宣传部是学生会的一个门面，它负责全院各种活动的宣传，通过各种宣传渠道，传递院内和学生会工作信息，并根据形式需要，对学生进行有效的思想教育。其主要工作就是及时有效地把院内和学生会的信息传达出去，让广大同学尽快知晓；同时作为学生会的一个部门，它还负有组织各项校园文化活动，增进校园文化交流，丰富校园文化生活的职责。并且要求协助其他部处作好各项活动的宣传，充当鼓号手和开路先锋的角色。
新的一年开始了，学生会的各项工作也将紧锣密鼓的展开,我们宣传部也将以饱满的精神面貌做好新学期的部门工作，在上学期，学生会全体成员积极配合，最终使我部门各项工作及活动顺利开展并取得相应效果，完成了计划任务。但我们自身的宣传工作也存在着一定缺陷，为更好地开展2010年下半年学生会宣传部的各项工作，我部作出了学生会宣传部新学期的工作计划。内容如下：
一、工作目标：
1.制作学生服务手册，方便院内学生的生活学习。
2.加强宣传部的纽带作用，积极配合个方面的工作。加强各部门的联系，积极主动的行使宣传职能，为我校学生会的宣传工作再添亮点。
3.积极挖掘和培养宣传人才，为我校宣传工作注入更多新鲜血液；同时改革宣传部内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间。
4.发展新型宣传形式，在传统宣传形式的重视下，同时实行网络宣传等有效、快速、免费的新型宣传。
5.开展与宣传部相关的活动，北理最美瞬间摄影展，让宣传部不仅仅是一个辅助部门，更有自己的特色。
6.把宣传部建设成一个人性化的温暖大家庭。
二．加强部门自身建设和部门间的交流：
1.进一步完善部门内部的规章制度，提高工作成员的工作积极性，提高工作质量。
2.细化部门内的工作记录，详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹，并将添加部内的会议记录。
3.节约经费开支，为保证此项工作开展，每次海报喷绘等打印所出经费均采取透明制度，并详细记录，尽量以收据为证。
4.鼓励部门成员与其他部门成员交往，及时了解其他部门信息，把工作状态由原来的被动转为主动，不仅协助其他部门工作的完成，以起到较好的宣传作用，更组织内部活动，让宣传部从一个学生会幕后的组织走出来。
5.尽可能的美化校园的宣传环境，增强宣传部的宣传力度。
6每次活动后详细的记载工作情况，同时详细记载材料使用情况。
7.将工作主力转向大一干事，逐渐锻炼干事们独立工作的能力。
8.每次大型活动后，或者至少每个月都必须将院里参加活动的情况加以总结。
三、工作重点：
首先，海报、喷绘、通讯稿的宣传是我们宣传部的主要阵地，也是同学们获得信息的重要渠道，其宣传的力量和效果不言而喻。我们可在原有工作习惯上，锐意创新，时刻保持宣传形式的多样化新颖化。校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳，如何在宣传方式上创新，将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此，宣传部将开拓更多的宣传途径，或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。此外，往日的宣传工作，每每将重点放在前期宣传上，因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔，更是组织对于活动的一次总结。
其次，达到海报，喷绘、新闻稿宣传的结合。使宣传的效果最大化。宣传不仅是一个部门的工作，做好宣传需要每个部门的协调配合。活动前，我部会积极与主管部门做好相关的沟通，包括横幅、海报，制作要求，活动现场的摄影需求等。
再次，加强新进成员的培训，部长应该放开逐步让部员独自完成任务，努力使各部员在工作中积极主动，充分发挥自己的主观能动性，讲求创新。
最后，利用宣传部作为学生会宣传部和同学们之间的纽带，利用他们把我们的信息带给大众，把我们的工作开展的更彻底。使同学们能了解最新活动信息的同时，也通过他们把同学们的心声反馈给我们。做到上情下达，下情上达，使我们的宣传工作能更有目的性的开展。
学术部
1、管理与经济学院专业知识竞赛
管院知识竞赛为仅面向于管院学生的知识竞赛，比赛分为预赛和决赛两部分，可通过班级推荐参赛也可自由报名。知识竞赛中的所有题目将联系管院老师参考出题。此次知识竞赛旨在给管理与经济学院的同学一个锻炼自己、自我展示的平台，同时在趣味性的知识竞赛中体会到学习的乐趣，在比赛中检验自己专业知识的学习情况，增加专业知识的掌握程度。
预赛为笔试形式，得分最高的10名选手将晋级决赛。决赛为现场比赛的形式，分两轮进行，最后决出一等奖一名，二等奖两名，三等奖三名。
时间：2013年4月3日~4月19日
具体实施：
①前期宣传及报名：4月3日（星期三）——4月8日（星期一） ②预赛：4月10日（星期三）晚 ③决赛：4月19日（星期五）晚
2、讲座
本学期计划举办2~3次讲座，讲座嘉宾及内容由学习部成员联系及确定。
举办讲座旨在拓宽同学们知识面，丰富同学们的课余生活，给同学们互相沟通讨论的平台，加强学校的学术氛围。
讲座分为三个部分——主讲人入场及介绍、主讲人演讲及同学提问。可以根据嘉宾需要及讲座需要适当增加环节。
时间跨度：五个工作日 具体实施：
①宣传、准备工作、外场发放入场券：四个工作日 ②举办讲座：第五个工作日晚上
回首过去，几分耕耘几分收获，展望未来，我们是希望的朝阳，新学期、新气象，我们仍会更加相互关怀、齐心团结、高效工作、升华友情、努力奋斗，这将是我们共同的理念，也会使我们的强大动力与战斗力，我们甚至我们责任的重大，也深知我们的不足之处，我们会不断地积累经验、取长补短，努力创造管院学生会更加璀璨的明天！
推荐第8篇：1管理工作计划与目标管理
如何制定高效率的工作计划 课程背景
凡事预则立，不预则废。企业拥有良好的工作计划，工作效率就会大幅度提升。高效率的工作计划可以使员工在执行计划时充分地利用自身的资源，并努力避免环境特别是机制，体制和政策上的某些制约因素，以期达到最好的效果。 本课程从制度定计划的准备工作开始，主要介绍制定工作计划的常用方法，一般流程以及各类主要工作计划的制定，同时也对制定工作计划时可能出现的错误提出了避免的可行性方案。
课程时间
1天
课程大纲
1.制定工作计划的准备
如何认识工作计划的重要性
如何掌握工作计划的内容与类型
如何设计工作计划指标
如何设计工作计划表格
如何做好计划制定前的组织工作
2.制定工作计划的常用方法
如何运用目标管理法制定工作计划
如何运用专家会议法制定工作计划
如何运用头脑风暴法制定工作计划
如何运用德尔菲法制定工作计划 如何运用滚动计划法制定工作计划 如何运用甘特图制定工作计划
如何运用网络计划法制定工作计划 如何运用运筹学制定工作计划
如何运用投入产出法制定工作计划
3.制定工作计划的一般流程
如何掌握制定工作计划的一般流程 如何进行机会估量
如何设定目标
如何确定计划前提条件
如何拟议相工作计划备选方案 如何进行计划方案的评选 如何拟订备用计划
如何拟订派生计划
如何编制预算
4.制定工作计划的注意要点
计划制定应提前准备
资源应寻求平衡
计划应避免拖延
计划制定应考虑政策因素 计划应留有余地
计划应得到组织成员的共同认可
5.工作计划的评价与改进
如何评价工作计划
如何掌握工作计划调整原因及原则 如何掌握工作计划调整方式及方法 如何分析计划失败的原因 如何使计划工作富有成效 如何对计划人员进行培训
推荐第9篇：学校安全教育与管理工作计划
荆州市草市中学2011—2012年春学校安全教育与管理工作计划
一、指导思想学校安全工作关系到社会的稳定，关系到学校的教育教学工作能否正常开展，它的责任重于泰山，必须长抓不懈，时时警钟长鸣，学校安全教育与管理工作计划。本学年的安全工作，仍以提高全体师生的安全意识为主旨，以避免各类事故的发生为目标。
二、工作目标本学年学校安全工作的目标要求是：认真贯彻教育局关于加强学校安全工作的有关文件，扎扎实实做好学校安全、综治、等各项工作。落实“安全第
一、预防为主”方针，大力推进“平安校园”建设，切实保障师生安全和学校稳定，杜绝重大、特大恶性事故的发生，避免引发群体性事件，减少各类事故的发生。
三、工作措施
（一）、教育教学活动中安全教育工作计划
1、营造安全教育的文化氛围加大安全宣传的力度确定本学期开学月（2月）为草市中学“安全教育月”，学校办一期以安全为主题的黑板报，每个班级办一期以安全为主题的学习园地，并在每月一期的学习园地中设有一个版块是与安全、法制、国防教育有关的内容。在校园醒目位置设立永久性标语，在相关位置设置恰当的标语牌。使全体师生树立“安全事关你我他，平安幸福靠大家”的防患意识。
2、组织师生集中进行春季入学安全教育利用远程教育资源，用活生生的实例让师生对安全管理引起高度的重视，并学习一些安全常识，提高自我保护能力，避免一些不该发生的安全事故，还让学生回家后向家长宣讲相关安全知识，扩大安全宣传的层面，有效的利用一切渠道影响家长，以引起家长的高度重视，以形成学校、家庭、社会三位一体的管理模式，齐抓共管，让家长充分明白“事故预防无小事，平安和谐保稳定”。
3、加强卫生健康教育工作计划，认真组织师生学习《草市中学卫生健康知识》，进一步提高学生疾病防控意识和防控甲流感(H1N1)的能力。开展爱国卫生运动，养成良好的卫生习惯是切断传播途径的有效措施。各班进一步上好健康卫生教育课，深入开展爱国卫生运动，切实增强广大师生的防控各种流行性疾病的意识，提高自我保护能力，使甲型“H1N1”流感的防控教育工作落到实处，做到“班班有活动、班班有讲座、人人皆知晓”。教育学生养成良好的卫生习惯。同时进一步提高教师的思想认识，明确强化责任意识，达成学校的安全管理工作人人有责的共识。
4、进行楼道安全行走培训及疏散演练活动学生上下楼梯特别容易发生拥挤，凡集体活动时学生排队上下楼梯，但每学期初都必须要进行强化训练。今年春季学期学校将在“安全教育月”活动中，再次对全体师生进行楼道行进强化训练、紧急疏散演练活动，张贴楼道安全标语、设还将根据需要邀请其他专家进行相关安全知识的专题讲座。
5、向全校师生及社会发起“打造平安和谐、文明健康校园”的倡议学校利用集中时间向全社会发起号召，以引起全体师生高度重视及社会的广泛关注，以达成建立和谐校园是我们共同目标的共识。
（二）、在管理工作中健全各类安全制度(分块列举)
1、进一步健全、完善、落实各项规章制度，
2、道路交通安全管理的有关制度
3、校园日常安全管理的有关制度
4、学生寝室安全管理的有关制度
5、食堂、小卖部食品卫生安全管理的有关制度
6、学校各处室安全管理制度
7、环境卫生管理的有关制度
（三）、步骤实施
1、加强督查，落实各项安全管理制度和隐患排查整改防控措施，工作计划《学校安全教育与管理工作计划》。在开学前，对于有可能发生安全事故的隐患，要事先采取有效的整改、防控措施。要加大对校园内、校园周边可能存在的安全隐患进行一次彻底的大排查。并做好认真的记载，做到心中有数，能整改的要及时整改，不能及时整改的要做好防控工作，需要向上级主管部门报告的要及时报告，确保不出差错。
2、教师要与学生家长保持信息畅通。采取联防联控措施，同时与乘车船学生的家长签订安全责任状。要求家长与教师密切配合，齐抓共管，搞好学生上放学安全宣传教育工作，确实保障学生上放学的道路交通安全。
3、落实学校各项安全管理工作责任制。按照《草市中学突发公共卫生、安全事故的应急处置预案》，签订层层安全管理工作责任状。学校校长是第一责任人，把安全管理工作作为学校重要工作来抓，秉承学校工作“教育教学质量为主，以安全管理工作为先”，经常开展学校安全管理工作的自查活动，查找安全管理的漏洞和薄弱环节，针对存在的问题及时制定整改措施，及时消除安全隐患，预防和减少学生安全事故的发生。
4、严格执行学校《外来人员登记制度》，控制校外车辆、闲杂人员随便进入校园，严防死守，尽可能的堵住一切安全隐患途径，进一步加大执行安全工作管理制度的力度，建立学校安全管理工作的长效机制。
5、认真落实食品卫生安全监督制度。严格按照《学校卫生工作计划条例》、《学校食堂与学生集体用餐卫生安全管理规定》，开学前对学校食堂及饮食卫生安全管理工作进行全面排查，落实《食堂卫生安全管理制度》，再次明确落实饮食卫生安全责任制，确保师生员工饮食卫生安全。定期对教室、食堂、宿舍、厕所等设施进行彻底消毒。
6、加强对住宿生的安全管理，落实专人负责管理，分别委派男、女生管理员，同时加强寄宿学生的卫生保健管理。
7、进一步认真落实晨检、午检制度。严格按照《草市中学学生晨检、午检制度》，对学生采取望、闻、问、摸、量等方法，及时排查有流感症状的学生，并认真做好详实的记载，填写好《草市中学学生晨检、午检登记表》，统计各班缺勤学生人数并了解缺勤原因；及时了解、掌握上课学生健康状况及精神状态，防范于未然。
8、对于体质异常的学生各班要做好详实的基本信息记载，并上报学校存档备查。
四、计划安排开学前
1、修订学期学校安全管理工作计划
2、对校园及校园周边的安全隐患进行排查
3、确定2月为学校“安全教育活动月
4、确定重点排查对象1月
1、做好安全工作总结，迎接上级开学工作检查；
2、寒假春节前后安全教育和检查；
3、印发家长信（督促家长加强假期安全教育管理）2月
1、做好春季开学安全检查工作；
2、新学期班主任安全工作例会；
3、制定安全工作计划；
4、开展消防安全教育和演练；
5、交通安全、食品卫生安全、春季呼吸道传染病安全、特殊群体安全等教育。3月
1、开展安全教育月、教育周（本月最后一周）主题活动；
2、召开学校保安、门卫及住管员工作会议
3、开展防雷知识进校园活动；
4、召开学校安全工作会议暨学校安全信息员会议；
5、做好春季传染病防控工作。4月
1、开展饮食卫生安全教育，森林防火宣传教育活动；
2、校园及周边环境安全综合治理；
3、春游安全管理、“五·一”假期安全教育；
4、继续做好春季传染病防控工作。5月
1、防溺水、游泳安全预警教育；
2、防灾减灾宣传周活动，防灾避灾安全演练；
3、就业学生离校前各项安全教育；
4、午睡安全教育管理；
5、开展防台、防雷、防暴雨山洪、泥石流等自然灾害宣传教育；6月
1、毕业生考试安全、离校前安全教育；
2、继续开展防台、防雷、防暴雨山洪、泥石流等自然灾害宣传教育；
3、开展安全生产月活动和“6.26国际禁毒日”宣传教育活动；
4、迎接2012学年安全工作考核；
5、布置暑期安全工作。
6、放假前安全教育，重点暑假防溺水、交通安全等宣传教育，提高防范意识。
7、印发《告家长安全书》，提醒家长关注子女假期安全，增强监护责任。1月
1、做好安全工作总结，迎接上级开学工作检查；
2、寒假春节前后安全教育和检查；
3、印发家长信（督促家长加强假期安全教育管理）2月
1、做好春季开学安全检查工作；
2、新学期班主任安全工作例会；
3、制定安全工作计划；
4、开展消防安全教育和演练；
5、交通安全、食品卫生安全、春季呼吸道传染病安全、特殊群体安全等教育。3月
1、开展安全教育月、教育周（本月最后一周）主题活动；
2、召开学校保安、门卫及住管员工作会议
3、开展防雷知识进校园活动；
4、召开学校安全工作会议暨学校安全信息员会议；
5、做好春季传染病防控工作。4月
1、开展饮食卫生安全教育，森林防火宣传教育活动；
2、校园及周边环境安全综合治理；
3、春游安全管理、“五·一”假期安全教育；
4、继续做好春季传染病防控工作。5月
1、防溺水、游泳安全预警教育；
2、防灾减灾宣传周活动，防灾避灾安全演练；
3、就业学生离校前各项安全教育；
4、午睡安全教育管理；
5、开展防台、防雷、防暴雨山洪、泥石流等自然灾害宣传教育；6月
1、毕业生考试安全、离校前安全教育；
2、继续开展防台、防雷、防暴雨山洪、泥石流等自然灾害宣传教育；
3、开展安全生产月活动和“6.26国际禁毒日”宣传教育活动；
4、迎接2012学年安全工作考核；
5、布置暑期安全工作。
6、放假前安全教育，重点暑假防溺水、交通安全等宣传教育，提高防范意识。
7、印发《告家长安全书》，提醒家长关注子女假期安全，增强监护责任。
推荐第10篇：中国经济与管理研究院工作计划
2013.8.27
中国经济与管理研究院2011年度工作计划
在2011年，中国经济与管理研究院作为学校重要科研单位，作为“优势学科创新平台”的组成研究院之一，全面开展争优创先活动，以高标准开展教学和科研工作，争取在教学、科研及对外交学术流上均有突破和创新。具体计划如下：
一、教学工作
1.继续做好本科生和各年级研究生的日常教学管理工作，认真完成
学校布置的各项任务。坚持对教师和学生进行教学纪律的宣传教育，保证良好的教学秩序。做实期初和期中教学检查工作，不流于形式。继续加强对助教工作的管理监督，做好期中、期末两次助教工作考核。
2.按照我院的时间表认真完成以下学位相关工作：
（1）今年3月中旬完成2009级博士生的论文开题报告工作；
（2）5月底前完成2008级博士生、2008级硕士生和2007级本科生的毕业资格审核和毕业论文答辩工作；
（3）7月初完成2009级硕士生的论文开题报告工作；
（4）10月上旬完成2010级博士生的学科综合考试工作；
（5）10月上旬开始进行2011级硕士生的导师双向选择和2008级本科生的毕业论文导师双向选择工作，11月中旬前完成；
（6）12月中旬前完成2008级本科生的开题工作。
3.继续开办暑期班，为研究生新生讲授前导性专业必修课，为他们
以后的学习打下良好基础。
4.积极邀请外教来我院开设课程、讲座，开阔学生视野。
二、党总支和学生工作
2011年中国经济与管理研究院党总支将结合研究院办学模式、工作实际和学生特点，本着围绕学校中心工作，服务大局的宗旨，
制定我院的工作计划。本年度研究院党总支的工作指导思想是：坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实党风廉政建设责任制，发扬民主、廉洁自律，牢固树立科学发展观，紧紧围绕学校中心工作，服务于学校教育事业快速健康发展大局，开展研究院的各项工作，进一步探索如何加强基层党支部和党员队伍建设、如何加强对学生工作的指导和规范管理。
三、科研工作
经过五年的发展，我院在科研成果上取得了一些成就，但还有不足之处。研究院今后将把科研作为工作重点，有效运作管理体制与奖励机制，发掘年轻教师和学生的潜力，争取推动研究院整体科研水平迈上新台阶。
1．我院将参照国际通行的科研评价制度与体系，建立有研究院特色的科研管理制度，将经费管理、成果评价及科研奖励有机联系在一起，激发科研人员的活力、推动科研发展。
2．依据我院人才多样化的优势，积极整合包括经济学、金融学、数学等多学科人才资源，积极营造有利于学科交叉发展的学术氛围，开展跨学科科研创新活动。
3．积极组织我院教师参与国家社会科学基金、国家自然科学基金和教育部重大课题等科研项目选题和申报工作，争取在科研项目水平上取得更大的发展。
5.进一步加强与政府部门、企事业单位的合作，将理论研究与社会需要有机结合，为社会发展提供智力支持，从而提高我院社会服务力、扩展我院的社会影响力。
6．组织各种科研活动，培养学生科研兴趣。鼓励学生成立科研兴趣小组，并由专业老师定期进行指导；组织学生参加各级各类科
研创新项目，鼓励学生参与各种论坛和征文大赛；继续做好学生类学术期刊《CEMA学术之声》。
四、学科建设
目前我院具有数理经济与数理金融的本科专业，国民经济学、产业经济学、金融学、国际贸易学四个硕士点和金融学、国民经济学两个博士点，已经形成本科、硕士、博士完备的学科体系。在今后的学科建设中，我们将从以下几个方面进行完善。
1.继续发挥我院在经济学、金融学和数学这几个学科领域的人才优势，充分利用我院广大师资的国际化专业教育背景，结合我国高校学科建设和发展的实践，探索一条将国际前沿经济学研究方法与中国经济学研究实践相结合的途径，打造具有研究院特色的学科体系。
2.加强博士研究生项目的建设，完善博士研究生培养方案，以培养具有坚实理论基础的经济学、金融学研究人才为培养目标。争取在全国优秀博士论文评选上有所突破。
五、师资队伍建设
在师资队伍建设上，我院已经初步形成了完备的人才体系，但是在队伍的合理化调整与整体提升方面还存在着一些问题，拟从以下几个方面进行改进。
首先，研究院继续按计划引进国际上具有高学术成就和学术研究能力的教学科研人才，尤其是学科带头人和讲座教授等高层次人才，以带动我院人才队伍建设全面提升；其次，要鼓励符合条件的教师积极申报职称，将教师个体进步与师资整体提升有机结合；第三，我院将继续组织各个专业领域的教研组和讨论班、加强科研合作，从而创建优秀科研团队，推动研究院人才培养和学术研究的发
展。
六、对外交流与合作
1.鼓励教师参加各种国际学术会议，并给予制度和经费的保障，通过参加国际学术会议提升我院教师的学术创新能力，同时提升我院的国际知名度和影响力。
2.我院将秉持一贯的国际学术交流传统，积极邀请国际知名学者来我院讲学授课，拓宽师生学术视野，提升科研能力，促进学术交流与合作。
3.积极开拓与国外大学的交流与合作，加强推进科研合作和学生交流等方面的工作。
七、其他方面。
1.在学校领导的大力支持和关心下，我院于今年年初顺利搬入学术会堂办公楼七层，在办公空间上获得了较大改善。今后我院将加大学院的软件设施投入，努力营造学术氛围，创造具有研究院鲜明特色的学院文化。
2.进一步完善图书资料室的建设。继续按规划购买具有学术和教学科研价值的中外文图书资料；加强报刊杂志的征订工作；采用科学手段管理图书，实现图书网络查询、软件化管理。今后在图书选购上，将秉持“精、专、广”的理念，建设具有数理经济特色的图书资料室。
3、加强研究院网站建设。计划对研究院网站重新改版，充实网站内容、提高服务水平，争取以一种全新的面貌向大家展示我院的风采与成果。
第11篇：酒店管理工作总结与工作计划
各位同仁:
寒冷而又温暖,快乐的冬天已经远去.春意盎然,万物生辉,承载希望的2010,使我们充满信心,充满豪情,充满力量!一年之计在于春,又到了我们苦练内功,累积内涵,增强内力的时候.伙伴们,让我们趁着春色植下梦想,让我们手手相握凝聚力量,让各部门刚才的声声汇报,汇集成射阵阵催人奋进的号声,让我们,为了我们和××大酒店美
好的明天,前进吧!
首先,对09年企业总体运营情况作以简单回顾:
2009年,是我店提升服务品质,提高出品质量,提升企业形象和社会美誉度成果颇为显著的一年,全员密切配合,互助互帮,不怕困难,勇闯难关.虽未完成计划任务,存在一定差距,但总体发展趋势比较好,我们也积累了许多宝贵的经验.
09年的任务比较艰巨,全年计划——万,食品——万;客房——万;会议室——万;客房吧——万,酒水——万,综合毛利61.34%.除食品外,其余数字指标和09年计划基本吻合.这是一串充满挑战的数字,也是一串令人跃跃欲试的数字,在压力面前,我们始终要保持积极的心态,化解压力最好的方法-1-
就是寻找和制定最为科学有效的工作方法和计划,使压力转化为动力,使原本枯燥乏味的工作充满快乐和激情.在这里,我就2010年工作思路向大家阐述如下:
一,增进团队活力,提高全员合力.
以人为本,员工是企业的最大财富;为员工营造快乐和谐的工作氛围是企业真正关心员工,爱护员工的最重要举措,09年,酒店将通过一系列的文体活动和业务竞赛活动来励练,提升各部门的内在凝聚力和与其它部门间的沟通,协作能力,为整个企业注入活力.上半年计划组织一次管理人员拓展培训,使大家真正感受到团队精神的可贵魅力,使部门与部门之间,人与人之间充满浓浓的战友亲情.其次是对团队精神差,思想落后,态度消极,给整个团队的协作发展造成阻力的员工和管理人员进行针对性的教育,使每个员工能敞开心扉接纳他人,乐于帮助同事.最后是通过总经理信箱的形式,鼓网励大家多提好的意见和建议,认真吸收合理化建议,规范管理中的不科学因素,促进各环节流程的合理,通畅,把内耗降到最低限度,使员工感受到家的温暖,得到真正意义上的归属感!
二,加(来源：好范文 http://www.daodoc.com/）大培训力度,提升整体素质.
上半年继续对员工进行请进来,送出去培训;适当压缩请进来培训的比重,侧重管理人员和优秀员工外出学习.并出台措施确保学习实效性,要求外出学习的管理人员回店后要根据所学知识制定出出一套创新性的工作计划,总经理审批后展开实施,为企业发展注入新鲜血液(质检部在原有工作基础上,增加对此工作计划实施情况的跟进与监督,确保企业各项工作都能得到全面,有效的监督与跟进),总经理对计划的实施进
-2-
行跟进指导,确保学习的实用性.另一方面,外出学习的管理人员回店后要认真复习,巩固所学内容,并将其加以升华,具备独立授课能力,将所学知识与大家进行分享,带动全员共同提高.
企业内部的培训均以管理人员授课为主,从军训,企业文化培训到制度培训,菜品培训,服务知识培训等各方面形成一个自主培训,监督,考核机制,使企业成为学习型组织.
三,创新服务出品 ,提升竞争实力.
客房与餐饮在现有服务水平基础上,要向接待形式个性化,营销服务精细化方向发展,其主要表现在各类宴席的承办方面,从针对性的礼貌用语,周到的细节服务到个性化场景布置,处处均彰显个性,突出品位,使之与整个酒店定位相匹配;出品方面,成立三店菜品创新研发小组,三店厨房各自定期推出新品,厨师定期统一到市场考察,新菜品推出后,三店轮流品评新菜,集思广益,群策群力做好新品研发工作.
前厅与后厨的有效沟通是服务创新,出品创新的基础,顾客的反馈是前厅,后厨沟通最宝贵的信息来源,要求服务人员当餐认真记录顾客的反网馈信息,领班,经理将此信息整理交与餐饮部经理,餐饮部经理每餐餐后与厨师长进行沟通,及 时解决菜品,服务方面出现的一切问题.
四,导入竞争机制,深入推行五常.
五常管理法酒店很早就倡导引用,但一直缺乏扎实有效的督导,检查,奖惩制度,效果一直不明显.09年,五常法的推行将列入总经办工作的重心,三店以总经办为首,成立五常法推广实施小组,总经理亲自挂帅,各店主要负责人明确分工,
-3-
各负其责.推行前首先进行一次全员五常培训,做出五常推行计划,限定时间完成全面推广工作,各个时间段均不定期在三店范围内开展评比活动,好的部门给予奖励和表扬,差的部门进行处罚和批评,以集体荣誉感带动员工积极性,增强团队凝聚
力,促使五常又好又快推行.步入正轨后,再成立三店五常质检小组,每周不定期检查,一如暨往的开展评比活动,使大家养成良好的工作习惯.
五,开源节流安全,全年天天长谈.
开源方面,餐饮部和营销部继续做好老客户的跟踪维系,加大新客户开发力度,加大会员卡和签单客户的针对性服务工作.做好各类包席,会晤活动的信息采集,主动营
销和细节服务工作,加大账款回收工作力度!
节流方面,财物每月月初将各部门当月费用明细表下发到各部门负责人手中,各部门负责人根据当月费用指标,查找费用节约管理中的弱项,及时调整思路
第12篇：流动人口服务与管理工作计划
流动人口服务与管理工作计划
根据政府关于流动人口管理有关文件精神在村两委会委的直接领导下结合我村的实际情况特制度工作计划如下以开展创建人口与计划生育工作先进社区和流动人口综合治理活动为抓手降低流动人口违法生育率为目标坚持“属地化管理、市民化服务”理念进一步夯实流动人口计划生育工作基础在转变工作思路创新工作机制完善网络建设、实施综合治理和推进便民维权等方面实现新突破逐步建立流动人口计划生育统一管理、优质服务新体制推动全社区人口计划生育工作再上新台阶。重点做好以下工作
一、认真做好流动人口计划生育宣传教育工作。要采取多种方式、开辟多种渠道、利用多种手段对流动人口和用人单位、房屋出租户宣传相关法律法规知识宣传生殖保健知识努力营造良好的社会舆论氛围不断转变流动人群的生育观念切实提高流动人口的保健水平。
二、建立健全流动人口计划生育部门协作和区域协作机制。强化部门之间、区域之间的协作关系定期召开流动人口计划生育工作协调会互通信息共享资源促进形成流动人口计划生育工作“一盘棋”格局推广“一站式”办公为流动人口提供便捷、高效、优质的服务环境。
三、加强基层基础健全工作网络。建立健全村流动人口管理服务和管理工作站规范各种档案卡册健全各种规章制度提高基层基础工作水平。
四、进一步强化源头管理责任对流出人员要建
立联系制度和承包责任制实行适时随访和动态管理切实做好登记工作落实避孕节育措施上门免费办理《流动人口婚育证明》。对流入人员要坚持每季度进行一次清理查验和催办《流动人口婚育证明》。
五、开展“关爱关怀”活动提高服务水平。以“关爱关怀”活动为载体充分利用节假日和重大纪念日开展为流动人口送温暖、送健康、送服务活动为流动人口特别是返乡农民工提供计划生育政策咨询和生殖健康知识免费服务深入基层、深入群众关注返乡农民工的生产、生活和生育状况做好流动人口计划生育家庭留守老人及儿童的帮扶慰问工作为农民工困难家庭排忧解难提高市民化服务水平畅通免费提供避孕药具的渠道落实流入育龄妇女现居住地定点服务制度提高流动人口享受计划生育基本免费项目服务率。
六、认真开展流动人口计划生育清理清查工作准确掌握本辖区内流动人口婚育情况。利用春节、秋忙流动人口集中返乡之际对流动人口进行集中清理清查对流动育龄人口的来源、流向、分布以及婚育、节育情况做到底子清情况明。建立“以房管人”的工作思路对辖区租住房进行地毯式清查消
灭死角。按属地管理的原则加强辖区机关企事业单位的管理。
七、加强流动人口计划生育信息化建设。启用流动人口管理服务平台建立和完善流动人口信息收集交换制度举办信息操作人员培训提高统计质量。不断提高信息交换的数量和质量。为努力提高我村计划生育微机信息化管理奠定良好基础
第13篇：骨科护理管理目标与工作计划
骨科护理管理目标与工作计划
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，把安全护理做为护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。
3、加强重点环节的风险管理，如病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
4、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制及节假日听班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.
5、加强重点病人的管理,如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字”原则，即客观、真实、准确、及时、完整，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
8、加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作如输血输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、责任护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入院宣教及健康教育。
2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。
3、发放护患联系卡，征求病人及家属意见，对出院病人按时进行电话访问，对存在问题及时进行整改。
4、责任护士每天与患者和家属沟通，包括健康教育、了解病人的病情转归、心理需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
5、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者的知情权，解除患者的顾虑。
6、定期召开座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。
4、每月对护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
四、严格落实业务学习计划，提高护理人员整体素质。
1、护理人员积极参加医院组织的理论考试和技术操作考核，争取取得优异成绩。
2、保证医院上大课的到课率，认真做好笔记。
3、每月科室组织业务学习一次并做好笔记。
4、毕业三年以上护士组织开展护理业务查房，要求会写课件、会讲小课。
3、毕业两年以上护士发表论文一篇。学术年会每人一篇。
第14篇：wy仓库管理与工作计划文档
仓库物料管理设备与整理计划
仓库的制度必须是独立的。一个仓库部门的存在是符合现代经济发展的要求，也是推行当中必须存在的一个重要环节。
一、主要仓库划分：
根据仓库大小进行规划，充分利用空间，将仓库制定相应货架。考虑到仓库最高库存量：进行货物堆积。
1．分为成品区与半成品区。
2．返修与维修品专区。
3．不良品退货区
4．到货未入库清点区。
二、仓库货物摆放：
利用优化空间，减少仓库存货量，保持货物通畅性。
1．入库上架时型号颜色相似的注意区分，不能放在相近的货架容易混乱，发货领料时容易出差错。
2．货物的摆放。要工整，保持货物清洁。
3．过道不能留下杂物，要保持清洁与通畅。
三、整理划分区
将物料名称归类，整理制定一个相应的编号和标识卡，将通常用到的物品放在仓库能够随时可以取到的地方，确认仓库管理作业数据输入有效准确性，确保公司仓库库存数据准确无误。仓库定期盘点与检查。
1．把物料相同产品分类,例如:服装,玩具.。
2．按照服装的品牌、型号-规格颜色等分区归类整洁摆放。
3．服装仓库一般分春夏秋冬装,分别把它们划分在不同的储存区。
4．根据订单的要求，例如：货物使用量大小，选择不同的区域和位置。
5．并且在相应货架制作一个标识编码。同类型的货物，不同批次入库分开摆放，发货时要按照先进先出的顺序原则出库发放货物。
6．为了保持实物与账目符合一致。需要定期盘点和检查。
7．盘点分为年度、月度、周期、临时盘点。.
8．确保货物有没有按照先进先出方法出库。
9.盘点须有有盘点清单。查找盘盈盘亏的原因，并将库存盘点汇总表和差异原因，查找报告交财务主管复核上交总经理审批后。财务部据审批结果审核《盘盈单》和《盘亏单》调整库存帐如有发现实物与清单不相符合，注明必须及时查明原因或者反馈到订单处理。
四、出库跟踪与检查：
1．出库时必须要检查核对实物、型号和数量和发货清单相对应。
2．发货时必须保留一份发货清单。
3．选择有保障的快递与货运公司。能够及时把货物送到客户为此。避免耽误客户货期。
五、货品的保管与保养：
.根据不同类别、形状、特点、用途分库分区；保管要做到“三清”，“二齐”，“四定位”摆放。
1.三清：材料清、数量清、规格清；
2.二齐：摆放整齐、库容整齐；
3.四定位：按区、按排、按架、按位定位。
4.保管货品应做到“十不”，即不锈、不潮、不冻、不霉、不腐、不变质、不挥发、不漏、不爆、不混、按货品保管技术要求，适当进行加垫、通风、清洗、干燥、定期涂油或重新包装，存放不当应及时改进。
六、做好7S管理的慨念：整理，整顿，清扫，清洁，素养，安全与节约
仓库管理工作计划
一、仓库日常管理
1 .仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片；半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片；财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一，相互一致。合格品、逾期品、失效品、废料、应分别建账反映。
2 .必须严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记台帐，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。及时登记台帐,保证帐物一致。
3 .做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点，并做到账、物、卡三者一致。必须定期对每种铸件材料的单重进行核对并记录，如有变动及时向领导反映，以便及时调整。
二、入库管理
1.物料进库时，仓库管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续；拒绝不合格或手续不齐全的物资入库，杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。
2.入库时，仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目，如发现物资数量、质量、单据等不齐全时，不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内，经检验不合格的物资一律退回，放在暂放区域，同时必须在短期内通知经办人员负责处理。
3.收料单的填开必须正确完整，供应单位名称应填写全称并与送货单一致,铸件收料单上还应注明单重和总重。收料单上必须有仓库保管员及经手人签字，并且字迹清楚。每批材料入库合计金额必须与发票上的金额一致。
三、出库管理
1.成品发出必须由各销售部流转销售发货单据，仓库管理人员凭发货清单发货 , 仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况，核对正确后方可发料并留备份。
2.仓管员在月末结账前要与相关部门做好物料进出的衔接工作，各相关部门的计算口径应保持一致，以保障成本核算的正确性。
3.库存物资清查盘点中发现问题和差错，应及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否则一律不准自行调整发现物料失少或质量上的问题（如超期、受潮、发霉、或损坏等），应及时的用书面的形式向有关部门汇报。
五、仓库管理员应责任心强，监守岗位，无故不能离岗。对突发事件能及时处理和协调，保证生产的顺利进行，严防以外事故发生。
第15篇：采购管理部工作总结与工作计划
采购管理部2014年工作总结
与2015年工作计划
一、2014年工作总结
2014年采购管理部在集团公司的正确领导下，围绕各项工作指导思想和工作主题，以降低采购成本，确保采购质量，提高采购效益为中心，真抓实干，拓展思路，求实创新。严格按照集团公司一体化管理制度，有序规范对两级公司的采购、分包进行管控，较好地完成了年初各项工作目标。
1.年初工作计划的落实情况
根据集团公司2014年工作会部署和年度十大重点工作安排，一是完善合格分包商、供应商资源库，二是建立主要材料价格信息库，三是搭建集中采购平台，四是加强在建项目物资设备采购、专业及劳务分包招标过程管控，五是推进V5四期二十三冶ERP项目建设，各项工作计划落实情况如下：
（1）合格分包商、供应商资源库已在V5四期ERP系统中建立并应用，正在逐步完善和优化。
（2）长、株、潭主要材料采购指导价格信息库建立已完成，正在策划发布方式。
1 （3）主要材料钢材“统购、分签和统付”集中采购平台已搭建，并有效运行，合作良好。部分子分公司已建立水泥、商砼、模板、木方等大宗物资材料区域集中采购平台。集团层面水泥、商砼、房建施工设备的集中采购、租赁做了充分的市场调研、分析和比较，根据分管领导意见，待集团公司供应链体系建立及供应链金融咨询完成后，再统一规划构建集中采购平台。
（4）子分公司在建项目的物资设备采购、专业及劳务分包招标逐步完善和规范，过程管控得到了加强，对超规模的采购项目招标严格管控，全程监管。
（5）V5四期ERP项目物资管理模块现状调研按项目推进计划节点如期完成现状调研、蓝图设计、需求差异分析、设计蓝图实现，系统功能测试，试点单位于9月5日成功上线，推广单位上线目标有望提前实现。
2.年度主题工作推进情况
2014年是集团公司管理提升深化年，也是集团采购管理工作全面规划发展的第一年， 采购管理部自成立后，迅速完成了部门组织架构的建立，规范部门岗位职责。一是高度重视管理提升活动工作开展，对采购管理提升工作进行了安排部署，岗位职责到位，责任到人。一季度以集团一体化管理体系文件为指导、完成了部门岗位职责和工作流程设计，配合其他部门理顺了采购管理职能划分，工作交接，积极与子分公司实现义务对接和职能界面划分。二
2 是以集团现有制度体系为基础。二季度设计完善了集团采购管理业务流程37个业务流程、报表9份，细化采购管理涉及的物资、设备采购及分包管理的各个制度模块，完成集团公司一体化制度修订完善工作，并建立“制度明确、流程清晰、审核到位、责任到人”的采购管理工作机制。三是建立完善合格分包商、供应商资源库和主要材料价格信息库。配合内控审计部完成对下属子分公司采购管理流程的检查与测试，查找自身管理上的不足，发现管理缺陷，督促跟踪整改落实情况。将集团的采购管理工作与同行企业全面对标，先后组织了30余次调研，分赴同行企业、子分公司和项目部，从“规范管理、集中采购、统一结算”层面进行纵、横向分析，对比相关企业在采购管理过程中的优劣势，学习同行企业的先进管理经验。项目分散采购模式随着一体化管理体系推行，逐步被两级公司集中采购取代，规模采购效益初显，子分公司区域集采逐步开展，取得了一定成效，全面构建集团主要材料集采平台，全面实现钢材战略采购，水泥、商砼和施工设备的集中采购与租赁平台正在有序推进。把风险预防作为管控重点，结合实际，深入推进项目材料采购和分包招标工作，强化项目采购招标管控，对项目材料采购、工程劳务分包招标规范流程，严格管理，全年对子分公司66个超规模项目的招标文件认真组织评审、全程参与开标，有效防范风险，采购成本有了一定下降，招标效益明显。为实现财务业务管理
3 一体化，将标准化管理在ERP系统中固化，完成物料数据、供应商数据、客商数据收集、整理及系统录入，从上十万的物料数据中，通过制定物料分类、规格型号、描述及特征的编写规范，精简到4万3千余条，分包商、供应商数据5400余条，确保了系统数据的规范化和标准化，首次将采购规划和战略寻源工作固化于ERP系统中，有利于项目材料采购和分包统筹安排，合理采购。
集团采购管理提升工作尽管取得了一定成绩，但与集团公司的要求还存在很大差距。一是随着集团战略发展，采购管理工作的重要性凸显，集团公司已引起高度重视，但部分子分公司仍将采购作为生产的后期辅助行为来管理，忽视采购管理对企业整体战略的影响。甚至在采购管理方面还存在一些漏洞，造成企业效益流失。部分子分公司（事业部）采购管理制度不够健全，监管不全面，采购过程不规范，采购管理制度、规定没有得到有效执行与落实，成为摆设。随着V5项目的上线，集团公司的采购管理制度将逐渐完善，子分公司必须对采购管理工作的重要性重新定位。二是供应商（分包商）管理不到位。供应商（分包商）的准入、过程管理、考核评价与应用等未按集团公司制度和要求执行，对供应商（分包商）的考核评价客观、公平、公正性不强，在合作过程中缺少实质性的考核评价记录，产品质量和服务得不到满足和改进。三是信息资源共享不够。子分公司之间的信息资源互通渠道和机制未形
4 成，不能充分利用合格供应商、分包商信息，增加了采购寻源寻的时间和过程。部分子分公司的优秀供应商、分包商信息资源不愿公开，在集团范围不能有效地实现信息共享。四是采购成本意识不强。项目施工过程中，生产原材料、生产设备、周转材料租赁等占比份额大，部分项目材料采购采用分散采购，采购单价不能做到最优，甚至存在暗箱操作行为，采购效益不能最大化。五是采购管理人员业务水平和专业知识相对低下，人员结构老化、力量配备不足，培训不到位。成本测算、招标组织工作权责没有明确划分。
3.工作亮点
集团公司年初启动的V5四期ERP项目建设，通过对全集团采购管理业务现状调研、梳理，形成了5万字的调研报告。在现状调研报告基础上，引进行业标杆企业的先进管理理念，采用埃森哲方法论，组织广泛讨论，形成采购管理现状的7大关键发现，制定包括“37个业务流程、9份报表、若干模板表单”等要素的蓝图设计方案。创新提出“采购规划审核”、“价格信息维护”、“采购计划红线控量”等管理思路并在蓝图设计中实现，通过系统来解决 “集中采购难实现”、“价格管控不及时”、“数量经常超标” 等现实中的老大难问题。收集、整理集团公司物料主数据43800余条，供应商和分包商2000余家，集团资源库平台基本建立。在广泛收集各直属单位差异需求的基
5 础上通过蓝图设计审核，在系统中开发和实现， 9月5日实现试点单位上线成功，推广单位上线目标有望提前。
集中采购平台的建立作为年度重点工作全面推进，年初与五矿发展签订的钢材集中采购战略框架协议，在新开工项目的钢材需求采购予以落地，基本实现协同采购，截至11月底，与五矿发展签订钢材采购合同量121900吨，完成配送量64048吨，预计年底合同签订量达到130000吨，配送量达到80000吨。钢材集采合作双方建立了定期沟通协调机制，战略集采平台有效推进，运行良好，采购成本明显降低。
内部招标管理有序开展，逐步规范，两级公司项目材料采购、劳务（专业）分包超规模项目的内部招标相关部门全程参与，严格管控。截至11月底共组织内部招标项目411个（不含集团协同战略采购，部分子分公司区域集采和年度供应商招标采购），累计招标估算金额约19.6亿多，招标估算值与合同估算值累计差额约1.2亿。
4.存在的主要问题与不足 （1）集团公司
一是部分员工和团队责任意识、危机意识不强。必须着力培养站位高远的大局意识，主动有为的发展意识，勇于担当的责任意识，思源求进的感恩意识，埋头苦干的奉献意识，快速跟进的效率意识。二是执行力建设不到位。应完善、优化薪酬绩效体系和考核评价机制，客观公平严
6 格考核。三是五矿资源平台和资金平台优势有待发挥，资金杠杆效应不明显。必须强基固本，苦练内功，用精细的管理、精诚的服务、精良的品质做好五矿内部协调项目，同时紧跟国家政策形势和发展方向，充分发挥投资业务的规模效益和社会效应，将房地产和投资业务放在保障房和棚户区改造项目上。四是资源整合能力差。必须发挥企业优势，探索混合所有制模式，激活项目经营方式，整合社会资源，深耕区域市场。五是缺乏低成本核心竞争力。狠抓项目责任目标成本测算工作，强化项目管理最优成本意识，打造有利于两级公司发展的供应链管理体系。
（2）本部门
一是部门及业务条线管理人员专业知识欠缺，管理能力不强。应加强学习和培训，按照集团三个“一批”人才培养举措，打造一致高效务实的采购管理团队。二是思维方式陈旧，管理理念滞后。必须改变观念，创新管理，培养应变能力，不断完善自我。三是团队工作激情和合力不强。注重团队培养，加强团队建设。
二、2015年主要工作计划
2015年采购管理部将围绕集团公司工作主题和指导思想，更新观念，改变思维方式，创新管理手段，认真履行好服务、指导和管控职责。
7 1.全力打造集团公司供应链管理体系，培育项目低成本核心竞争力。行业内外环境的变化促使施工企业需要从供应链管理角度提升自己的核心竞争能力，根据集团战略规划，借助外部专业团队从供应链战略、组织管控、制度流程、绩效管理、能力建设、信息技术等层面进行研究，在一季度构建集团公司未来完整的供应链管理体系，二季度开始对体系进行宣贯、执行。
2.全面推进V5四期ERP上线应用，助推集团一体化管理制度有效落地。在ERP项目试点单位成功上线的基础上，分析得失，完善差异，总结经验，指导帮助推广单位在一季度实现全部上线，通过财务倒逼，促使采购管理业务在系统完成，实现业务财务一体化。
3.继续搭建主要材料集中采购平台，挖掘采购规模效益。在2014年对水泥、商砼、施工设备市场调研和同行标杆企业集中采购调研、分析、比较的基础上，进一步寻找战略合作伙伴，集团层面建立水泥、商砼、施工设备等战略集采平台，子分公司建立项目其他主要材料年度集采平台。不断完善和优化两级公司集中采购体系是2015年集团采购管理工作突破的重点。
4.进一步完善分包商（供应商）管理，做好合格分包商（供应商）的开发和维护。子分公司合格分包商（供应商）资源库已建立，必须优化完善分包商（供应商）的准入、管控、考核、评价、运用机制，从合格分包商（供应
8 商）中挖掘培养一批优秀的合作方，同时引进整合一批有实力、诚信好、服务优的社会资源或企业，建立集团公司战略分包商（供应商）资源库。
5.不断完善招标工作机制，规范招标行为，最大限度挖掘采购、分包效益。2015年集团公司结合子分公司和项目实际，创新招标工作机制，进一步加大对项目物资、设备和分包招投标工作的指导、检查力度，及时协调物资、设备和分包招投标工作中的重要问题和重大事项。着力解决招标工作流于形式，被动应对，成效不显等问题，坚决杜绝先招标后评审、边评审边招标现象。
6.加大培训力度，强化采购管理队伍能力建设。加强对采购管理人员的责任意识和危机意识教育，引导他们改变传统的采购管理理念和工作方式，培养适应变幻莫测的市场能力，开展职业道德、风险防控、议价能力、谈判技巧等方面的专业培训，努力培养一只满足集团战略发展需要的供应链管理优秀团队。
采购管理部 2014.11.28
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第16篇：采购部工作计划与管理目标S
采购部工作计划与管理目标 时光终于翻到年了,细细回味梳理着已经送走的年,感慨万千，收益颇多!在过去的一年里,总的来说自己成长了不少，认识了很多新朋友，带给了我很多新观念，新的启发！在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧，当你经历过了,自己的思想才有新的境界，才能更快的成熟！
首先非常感谢XX为我提供了一次发展的机会。步入XX已半年多，接手采购部主任也已经3个多月，在各位领导及同事的关心与互助下，逐步对公司有了新的认识，年公司总的方向调整，开发的方向是特技遥控车、圣诞礼品、万圣节产品及对讲机，平时收集资料时，多注意收集此四类项目的资料。让我在新的环境中开始了新的起点。
这几个月以来，渐渐了解公司一些作业流程、规章制度，慢慢融入了XX这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司，或许有家的感觉是比较温暖，而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“XX是我家，成功靠大家”。公司是一个团队，只有依靠大家的力量，公司的各项制度才能得以实施，从而走向更高的境界。现将主要工作计划如下：
一、组织实施“将被动采购改成主动采购”—公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购，都尽量货比三家。即使在时间紧，任务重的时候，也始终坚持这个原则，采购部相关人员一起询比议价，采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明，同时保证了工作进度。
1、完善制度，职责明确，按章办事：
年重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司ISO9000质量管理体系文件，通过换版之机完善了更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。制度清楚，操作有据可查，为日后的采购工作奠定了理论基础。
2、公开公正透明，实现公开寻价：
采购部按生产计划部下单，询比议价都在三家以上，真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益：
实施公开透明的采购策略后，年现有纸张原材料一直在上涨，我部门提议将现有常规产品纸箱不再用，每平方价格为45元,只要能达到出口标准即可，现提议使用D=H材质，每平
方价格为元，公司可节约9%的成本；为了节约成本，彩盒也在材质方面做一点变动，将克数减少，现正在打样确认，于3/1前完成。
4、评估价格及品质要求：
做好价格和品质和职能定位工作，价格必须经总经理以上审批，品质必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率，提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标，要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商等的原价位的基础上下浮5个百分点（当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整，寻找新的供应商）。同时调整了部份工作程序，增加了采购复核环节，采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核，再由总经理以上进一步复核，实行了“采购部的两级价格复核机制”，然后再传送财务部。力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
年采购部进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，制定了《供应商管理体制程序书》，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行报价之前，对商家进行评估、评价和分析（注：对于厦门市内的需进行现场评估），合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维，公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。在年人民币贬值加上国内政府对玩具行业要求的检测的项目也越来越严格，加上纸张原材料及辅料锡涨幅也在20--30%左右，今年的玩具行业如果没有价格优势根本无法生存。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策，又能更好的为公司营造良好的外部合作环境，使供应商能真正全心全意的为XX服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点，为公司的持续健康发展奠定基础。
四、加强对材料、设备价格信息的管理
年采购部进一步加强了对材料、设备信息的管理，每一次材料设备的计划、询比价都进行了留底，保持了信息资料的完整，同时输入电脑保存，建立采供部材料、设备信息库，以备随时查阅、对比。涉及到需付模具费的，需签订《模具使用合同》。
五、提高部门工作员工的业务素质和责任感
年采购部特别注重，除组织部门人员进行培训外，还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质，同时反复强调采购人员的责任感，强调每个人对自己采购的材料设备负责到底，保证了对材料、设备有效的追踪并每周提交《周工作计划报告》于每周的星期一提交采购部经理。
第17篇：科室质量与安全管理工作计划
中西医结合科2013年医疗质量与安全控制工作计划
为落实医疗核心制度，确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成，拟定本年度医疗质量与安全控制工作计划：
一、强化思想认识，持续发展：
科主任、护士长继续抓好质量管理工作，落实各项规章制度。每月召开质量管理小组会议、病历质控小组会议、院感小组会议，护理管理小组会议，医疗安全小组会议等，规范管理、规范医疗行为。使我科每个工作岗位都能努力工作，以提高医疗技术水平，促进科室持续发展。
二、明确科室医疗、主要工作指标，努力完成
6临床主要诊断、病理诊断符合率≥60% 11住院患者抗菌药物使用率不超过60%
三、完善科室医疗质量考评工作，实施规范化的质量管理，制定考评标准，每月由质控员进行检查，做好总结反馈工作。
1、参照二级医院评审标准，对科室的每月工作情况，认真评分，结果与奖金挂钩。
2、健全、落实各种医疗制度，要求各种制度执行记录规范，项目齐全。医疗组严格执行三级查房制度，入院48小时内主治医师查房，72小时内主任查房，重病人随时请上级医师查房，查房后作好病程记录。加强知情谈话制度管理，，危重时随时谈，特殊诊疗操作、治疗、用药谈话，输血同意谈话，严格执行病例讨论制度、会诊制度、交接班制度等。各科每月召开会议，对存在问题分析，整改，持续改进。
四、认真做好医疗文书书写管理工作
1、强化病历书写者自我检查、科室病历质量小组（相关质控人员）监控。科室病历质控员每月对病区进行环节及终末病历质量检查，培养每个质控员的病历质量意识，加深检查者的感性认知，将检查结果及时传达到自己科内，避免同样错误发生，使被检查者引起重视，在第一时间得到反馈意见，实时改时，起到良性循环作用。、
2、抓好病历质量的评价、实施奖惩结合制度
科室病历质控员每月对病区进行终末病历质量检查，科室的质控人员需及时上报检查结果，并与奖金挂钩。促使大家重视并互相督促，避免和减少病历缺陷发生率，达到提高病历质量的目的。
3、落实病历检查制度，突出重点
每月质量控制检查重点安排如下：
3.1加强抗菌药物管理工作。
3.2“危急值”报告登记，护理人员及时报告医师，医师及时处理并记录，
3.3对住院>30天的患者，做大查房重点，核查有无评价记录。对缩短平均住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核查，落实各项措施。
3.4输血管理制度，包括输血前申请、备血情况、化验项目、申请单书写全面；输血前签署患方输血同意书；合理用血，输血前后的病程分析记录。检查第一季度的各种种讨论病历（疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录）。
3.5抽查危重病人的上级查房记录，值班医师查房记录，病危通知书，抢救记录等。
3.6落实入院病人病情评估制度及病情变化病人的再评估。
3.7①谈话制度方面。患方签字的及时性、特殊检查、特殊治疗前的谈话；病情危重告知；被授权于病案签名的一致。
②第二季度讨论病例（疑难、死亡、危重病例讨论记录）。
3.8：合理用药，包括抗生素专项治理和用药的情况分析及病情处置等。
3.9病程记录方面。包括三级查房制度、病程记录记载要求对检查、化验的分析并合理用药、处置等。加强首次病程录的内涵。重点检查鉴别诊断诊疗计划的内容。疑难病历、死亡病历讨论书写的检查。会诊及转诊记录及时性、完整性。
3.10①归档病历的评分；②讨论病历的书写。
3.11医疗（安全）不良事件的及时处理及上报。
五、定期召开质管小组会议，及时反馈，总结。
每次检查后及时反馈科主任，病历检查及时反馈书写医师，每月检查的存在问题以季度书面总结报质控中心，并在每季召开质量管理委员会会议反馈，在会上要求各位把科室存在问题提出大家讨论，提出整改方案，以持续改进。
第18篇：年护理管理目标与工作计划
年护理管理目标与工作计划
新年到来之际，我们全科护理人员以崭新的工作面貌，积极的工作态度，坚持以患者为中心，以质量为核心，竭尽全力全方位为患者服务的理念，为病人实施整体护理，为患者提供适宜的护理服务，让患者满意，让领导放心。为此，根据本科室护理专业特点，特指定以下护理工作计划与目标：
工作计划
1、建立健全各项规章制度，做到有章可循，明确各班护士的职责，做到心中有数。加强护理人员的医德医风教育，制定高标准的护理服务目标，改善服务态度，一切为病人着想，力争做到让病人满意。
2、做好护理质量的管理，从基础护理抓起，加强护理人员的业务培训、三基业务培训工作，定期考核，鼓励护理人员积极参加院内组织的业务学习。
3、加强核心制度的学习和落实。规章制度是基础医疗质量最重要的保障，加强核心制度的落实，重点主要是交接班制度、查对制度、分级护理制度、急救药品管理制度、差错事故登记制度等。强化对以上各种制度和规范的学习、落实和督查。
4、加强对护理文书的规范、培训和管理。抓好基础质量和环节质量控制，采取定期不定期检查相结合的方式进行。每周检查护理病历，每月检查终末控制情况。
5、搞好病房管理，为病人创造安静舒适的住院环境，加强病人及陪护人员的管理。在病房内继续开展“六个一温馨活动”为病人提供最优质的护理服务，努力达到“两好一满意”标准。 护理管理目标
1、病人对护理人员的服务满意率达98%以上。对服务质量高的护士进行表扬和鼓励，对服务质量差的护士给于批评教育。
2、护理人员三基考试合格率达到100%。科内每月进行组织护理人员业务学习，每周晨会提问一次，每月组织理论及技术操作考试考核一次。
3、不出现一例医疗护理差错事故。不断进行强化安全教育，组织学习各项规章制度，严格执行护理操作规章制度及操作规程，对违反操作者进行严厉批评。
4、护理记录、交班报告认真书写，每天对医嘱进行查对，发现问题立即纠正。
5、完善服务质量检查体系，提高护理质量标准，认真落实各项护理措施，保障各项护理指标达到标准，重点抓好环节质量及终末质量。
总之，在新的一年里，我科将以上工作计划认真落实，达到目标。严格遵守医德规范及医务人员行为准则，严格遵守各项工作制度及操作流程，做好护理工作，让病人满意，让领导放心。
第19篇：中国经济与管理研究院工作计划 中央财经大学
中国经济与管理研究院2012年度工作计划
2012年，中国经济与管理研究院将紧密结合《中央财经大学“十二五”教育事业发展规划》，依据《中国经济与管理研究院“十二五”教育事业发展规划》中确定的路线、方针和目标，以师资队伍建设为重点，以教学质量和科研创新为中心，以培养高素质财经人才为目标，全方面开展工作。
一、教学工作
（一）继续做好本科生和各年级研究生的日常教学管理工作，认真完成学校布置的各项任务。坚持对教师和学生进行教学纪律的宣传教育，保证良好的教学秩序。做实期初和期中教学检查工作，不流于形式。继续加强对助教工作的管理监督，做好期中、期末两次助教工作考核。
1、按照我院的时间表认真完成以下学位相关工作： （1）今年3月中旬完成2010级博士生的论文开题报告工作；
（2）5月底前完成200
8、2009级博士生、2009级硕士生和2008级本科生的毕业资格审核和毕业论文答辩工作；
（3）7月初完成2010级硕士生的论文开题报告工作； （4）10月上旬完成2010级、2011级博士生的学科综合考试工作； （5）10月上旬开始进行2012级硕士生的导师双向选择和2009级本科生的毕业论文导师双向选择工作，11月中旬前完成；
（6）12月中旬前完成2009级本科生的开题工作。
（二）继续开办暑期班，为研究生新生讲授前导性专业必修课，为他们以后的学习打下良好基础。
（三）积极邀请外教来我院开设课程、讲座，开阔学生视野。
二、党总支和学生工作
2012年，中国经济与管理研究院党总支以紧密围绕学校中心工作，结合研究院特殊的办学模式、工作实际和学生特点，以服务师生为基本，制定研究院党总支工作计划。
（一）思想建设
加强所辖党支部及总支委员理论学习，深入学习实践科学发展观，深刻领会“三个代表”的重要思想。不断提高党员自身的政策理论水平和管理能力，增强服务大局、服务师生的意识。
（二）组织建设
以理论学习、阅读经典文献、专题讨论会、撰写心得等方式，进一步加强“学习型”党组织的建设；以民主生活会、支部活动等方式加强党支部的凝聚力；以“我是党员我带头”为主题的系列活动增强党支部的战斗力。
做好学生党员发展工作，本着“成熟一个、发展一个、发展一个、影响一生、带动一片”的原则，积极稳妥地做好学生党员发展工作。
（三）加强党风廉政建设
认真贯彻落实党风廉政建设责任制，严格遵守《廉政准则》的52个“不准”的要求，完善研究院“三重一大”制度，进一步加强我院民主决策机制和监督机制，力争做到规章制度健全、信息公开透明。
（四）加强对学生工作指导
围绕2012年学生思想政治教育工作要点，结合研究院办学特点，以思想政治教育、学风教育、实践教育、适应教育和毕业前教育、心理健康教育为五大着力点，培养学生具有爱国主义和集体主义精神，具有较强的综合素质和竞争力。同时加强学生的思想动态调查和研究；深入细致的了解学生各方面情况，建立健全各项学生工作制度，加强学生工作队伍建设；利用研究院自身优势和社会资源，积极为学生开辟社会实践、实习基地，为学生就业创造条件。
三、科研工作
（一）我院将参照国际通行的科研评价制度与体系，结合研究院的实际情况，建立有研究院特色的科研管理制度，将经费管理、成果评价及科研奖励有机联系在一起，激发科研人员的活力、推动科研发展。
（二）依据我院人才多样化的优势，积极整合包括经济学、金融学、数学等多学科人才资源，积极营造有利于学科交叉发展的学术氛围，开展跨学科科研创新活动。
（三）积极组织我院教师参与国家社会科学基金、国家自然科学基金和教育部重大课题等科研项目选题和申报工作，争取在科研项目水平上取得更大的发展。
（四）进一步加强与政府部门、企事业单位的合作，将理论研究与社会需要有机结合，为社会发展提供智力支持，从而提高我院社会服务力、扩展我院的社会影响力。
（五）组织各种科研活动，培养学生科研兴趣。鼓励学生成立科研兴趣小组，并由专业老师定期进行指导；组织学生参加各级各类科研创新项目，鼓励学生参与各种论坛和征文大赛；继续做好学生类学术期刊《CEMA学术之声》。
四、师资队伍建设
（一）研究院继续按计划引进各个领域的学科带头人等高层次人才，以带动我院人才队伍建设全面提升。
（二）做好青年教师的培养工作。青年教师是我院师资队伍的主体力量，也是研究院未来科研创新的主力军，建设并培养好这支队伍对于研究院的长期发展具有重要意义，研究院的领导一直重视青年教师的培养工作，2012年，研究院拟从以下几个方面开展工作：
一、继续组织各个专业领域的教研组和讨论班、加强科研合作，从而创建优秀科研团队，推动研究院人才培养和学术研究的发展；
二、邀请海外知名教授和学者来我院做访问学者，与青年教师进行充分交流，并寻求合作机会。
（三）鼓励符合条件的教师积极申报职称和“新世纪优秀人才”、“青年拔尖人才”等项目，促进师资队伍水平的提升。
五、对外交流与合作
（一）对于已经建立持续稳定联系的知名教授和高校，将继续保持并逐步深化，并逐步拓展合作空间、创造更多的合作机会。提升研究院师生的科研能力，促进学术交流与合作。
（二）鼓励教师参与国内外会议、讲学、学术访问、合作研究、交流学习，开展在专业领域的沟通与交流，逐步提高研究院的国际知名度和影响力。
（三）积极开拓与国外大学的交流与合作，加强推进科研合作和学生交流等方面的工作。
六、其他方面
（一）进一步完善图书资料室的建设。以建设具有具有数理经济特色的图书资料室为目标，继续按规划购买具有学术和教学科研价值的中外文图书资料；加强报刊杂志的征订工作；采用科学手段管理图书，实现图书网络查询、软件化管理。并将逐步与学校图书馆接轨，实现资源与全校共享。
（二）加强研究院网站建设。计划对研究院网站重新改版，充实网站内容、提高服务水平，争取以一种全新的面貌向大家展示我院的风采与成果。
（三）研究院一直在寻求建设具有我院特色的学院软文化。2012年，研究院计划对办公区西走廊和教师休息办公室进行功能设计，提升学院环境的文化品位，打造宜于交流合作的办公场所。
第20篇：护理管理目标与工作计划 1
2007年护理管理目标与工作计划
经外*科全体护士讨论制定2007年度外*科护理工作计划如下，请领导监督、支持我们执行本年度工作计划。
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，把安全护理做为每周二护士例会常规主题之一，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。
3、加强重点环节的风险管理，如病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
4、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制及节假日听班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.
5、加强重点病人的管理,如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
8、加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习《医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则》和《艾滋病防护条例》，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作如输血输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、责任护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入院宣教及健康教育。
2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。
3、发放护患联系卡，征求病人及家属意见，对出院病人按时进行电话访问，对存在问题及时进行整改。
4、责任护士每天与患者和家属沟通，包括健康教育、了解病人的病情转归、心理需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
5、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者的知情权，解除患者的顾虑。
6、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。
4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每周晨会提问2次，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、每月第一周晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
4、经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演练，提高护士应急能力。
5、每季度进行心肺脑复苏演练，熟练掌握急救器材及仪器的使用，如呼吸机、除颤仪、简易呼吸器等。
6、每季度对三基三严计划落实情况进行综合考评。
