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工作计划与执行(精选多篇)

发布时间:2020-04-05 08:48:47 来源:工作计划 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:高效工作计划制定与执行学习总结

《高效工作计划制定与执行》学习总结

7月22日和23日在泰安康平纳科技工业园大礼堂参加了华夏基石企业管理咨询有限公司管理技能培训讲师王誉凯老师主讲的《高效工作计划制定与执行》讲座,学到了许多新知识,受到了许多新启发,解决了许多工作中曾经迷惑和自感正确而实际错误的多种问题,为今后如何制定工作计划、怎样督查和完成工作计划打下了坚实的基础。非常感谢公司领导给予这次学习机会。现将本次学习总结如下:

一、通过这次学习,使我明确了哪些工作需要计划、什么是计划、工作计划有哪些性质。

复杂的或延续时间较长的或多人参与的或有指标要求的工作任务需要制定计划。计划是为了达到某项共同目标而进行调整并划拨资源匹配的过程。工作计划的性质包含:是绩效管理的有效组成部分、是过程控制的有效部分、是规范化管理的标志、具有职业化特征。

在学习上述知识的过程中,王老师还巧妙诙谐地讲述了某些时候制定计划确需采取的“狼群抛羊狼自分”的“抛式”计划原理的应用技巧,即没有把握和“得罪”下属的计划让下属自行解决的独门绝学理论。这的确打破了某些特定情形下为下属制定计划感到棘手的僵局,得到了新的启迪!

二、通过这次学习,使我进一步明白了制定工作计划的详细步骤。

制定计划的基本步骤:目标—现状—任务—步骤—资源调配—时间表—执行—跟踪和完成总结。当然,王老师还结合工作中的任务大小举例讲解了为完成一些特定任务而制定非常规性计划的捷径,他巧妙自如地运用了多种思路和手法把我们所有参加培训的几百专家和精英都带入了“罗马境界”。掌声雷鸣的时候大家的“神魂”才又回到了各自的座位。

三、通过这次学习,我熟练地掌握了如何制定目标的理论精髓,并系统地懂得了目标确立的好处和确定目标的SMARTE原则。

确定目标,必须符合职责对应、结果一致,符合衡量和量化,符合被执行者接收,符合可行性原则,具有时限性,具有激发性。

制定目标确实是一门学问,必须按照月亮围着地球转、地球围着太阳转、经理围着老板转、老板围着价值转的“同心法则”来制定,使目标一致!不是一家人,不进一扇门。目标不一致,计划空费力。下一级的任务是上一级的策略!

四、通过这次学习,我还系统地学会了如何从目标细化出任务的技巧。

从目标细化出任务可以说是本次学习的精华,是本次学习内容的重中之重!这还很抽象!王老师通过先传后带的娴熟授课技巧,轻松娓娓地阐解了从现状分析开始如何使用强项抓机会、如何攻弱项抓机会、如何使用强项克服威胁、如何攻弱项克服威胁等这些深层次精华,并通过举实例,按照一定的条件归类和排列,并列出项任务,如打太极般地拆解梳理了细化任务的高深思路,大家顿感云开雾散,同学们嗟叹不休,雷鸣般的掌声穿过礼堂的窗户再一次响彻云霄。

五、通过这次学习,我彻底搞通了任务的分解和计划制定。

王老师通过WBS关系式简明形象地讲解了工作分解结构图示,并扼要地阐述了其中的重点部分:数量、时间、责任人、事物、地方。还通过CPM学知识和CPS甘特图讲透了任务分解的关键路径,并举例阐解了任务分解的先后次序的重要意义。最后通过一系列表格讲解了如何制作行动计划的详细策略,再一次重点强调了计划包含的要素。

六、通过这次学习,我进一步提高了对“计划的组织与管理”的理解和应用技巧。

这是许多企业梦寐以求的破冰技巧,这节课真正折射出了王老师的功力!首先,王老师阐明了人、机、料、法、环在计划组织与管理中的重要意义。其次,我懂得了向上管理、跨部门管理、内部管理的技巧,即同上、联平、结下,主动是重点的伟大意义。再次,进一步破解了对员工能力管理方面和非权利管理方面的深层理论精髓。这时,第一次感觉到管理是轻松的、愉快的。然后,王老师还简明扼要地讲解了计划执行中的三大问题:计划问题、执行问题、监控问题。并讲解了问题的分析的主观因素和客观因素。最后,王老师阐明了员工“育”相关的三大因素、员工绩效的五个阶段、由指令型向参与型团队过渡,并阐明了解决老油条的有效方法:炒油条。同时,我还在老师的指导下练习了几遍四种沟通工具的应用,明白了如何计划的组织与管理中将关联法进行巧妙的运用,并系统地掌握了控制问题的解决和制定计划时常见的错误。

这两天里,王老师风趣幽默的讲解显得那么轻松自然,同学们听得忘我失魂。这也证明了王老师的台下功夫!另外,这次学习期间我还结交了许多新朋友,学到了他们的管理经验。总之,通过这次学习使我受益匪浅。我将把这些知识应用到工作中去,传递到同事中去。我相信,在今后的工作中我会做的更好!

赵忠刚

技术质检部

2016.7.26

推荐第2篇:战略与执行

一、战略与执行

执行的程序:总是从上到下的.

光有战略,没有执行,企业有方向,团队没力量。没有战略,只有执行,团队有力量,企业没方向。

执行的命脉:带动。带动是执行的第一生产力,是领导最基本的领导原则,是领导唯一的领导法则。

二、制度执行力

好制度可以让坏人变好,没有好的制度就没有好的人。坏制度可以让好人变坏。 影响制度执行的五大败类制度

1、领导制度(老板制度)

孙子兵法曰:圣人治史不治民,难治者非民也,官也。

领导大于制度的危害:形成人制,而非法制的管理。

制度没有神圣性:没有让制度与员工的生活、生命结合起来。把老板的威性转变为制度的神圣性,让制度必须赋予他的神圣感,如同信徒崇拜于教规,人民战士崇拜于军规一样。

如何朔造:没有总裁的第一推动,就没有制度的第一执行。

结论;领导大,制度威力就小;领导小,制度威力就大。强化了领导,就弱化了制度,;弱化了领导,就强化了制度。

2、弹性制度(太极制度)

罚若不罚不重要,你要经营一家规范或不规范、人治或法制的企业。你对他的依赖性越大,他就越有安全感,你对他的依赖性越小,他就越有危机感。

不受之于能人的根本性方案:培育更多的替身,有了更多的替身,能人就不敢有较大的舞台。

指导性操作:重要岗位必须设立岗位储备机制。

原理:必须有若干个储备人才和储备干部。意思是没有干部的钱或名,且要做干部的事。

选拔人才的标准:事业观,认同度,价值观,吻合度。

孙子兵法曰:兵道即权道。杀一人而使三军震者,杀之。赏一人而三军。

能人中的首善要大肆表彰,能人中的首恶要

马上拿下,拿下能人中的首恶,100个普通人更具有执行力。首善不表彰,正气无法弘扬。

总栽一定要心慈手狠,该出手就出手,要拿得起,放得下。不但要有知识,还要有见识,更要有胆识。

总裁一定要霸气,没有霸气就要受窝囊气。

结论:总栽面对矛盾,永远把制度放到首位。

制度不是写出来的,没有总裁的第一表帅,就没

3 繁琐制度

制度执行的有制度的第一推动,只有经过坚持原则的洗礼

3、十字真经:制度执行,简单先行,分批执行。

制度执行的核心思想:宣贯。其标准:100%员工知晓率;100%的条文知晓率。

步骤:

①、每个干部写出三条执行不力的制度;②、找出公认执行不力的制度,把它形成三大纪律八项注意,视为制度中的文化。③、把内容印成试卷上下考核,奖励至下而上,惩罚自上而下;④、再次宣贯。

4、模糊制度

制度执行最忌讳的是:形容词。管理过程最大的悲哀是:语文化(如大概、少许、差不多、基本、估计、过得去、马马虎虎、结论你看着办……..)。

管理是完整的数学游戏。

中国航员机构成功秘诀:凡事多做0.01。结论:模糊带来无力感,明确就是力量,精确就是艺术。

5、朝夕制度

原因:A、不合理;B、缺乏优势、C、没有达成共识。

执行惯性:到!是!保证完成任务!即是不好的制度,你把他执行了,因此付出了代价,却培养了组织的执行惯性,这也是值得的,应当视为投资。因此,这种执行贯性的价值远远大于制度本身制度的好坏。

麦当劳执行谎言:凡是决定都是对的,错误也是对的,老板建立权威的核心通道《立君势》。老板说话:一定一言九鼎。

结论:制度是大家的共识,神圣不可侵犯,

制度是企业的筋骨,改制度就是伤筋动骨。

三、文化执行力

操作:成立制度委员会。负责起草,优化,补充各审核制度,并承担带动制度的责任。

组成部份:老板、股东团队、核心中、高层团队、人大代表(优秀基层员工)。制度是硬的,文化是软的。

光有制度,没有文化节,要么执行有力,要么执行崩溃。

光有文化没有制度要么自然推动,要么软弱无力。

只有软硬兼施,才能将组织的执行推到极致。李嘉诚的成功:“经营人”

小老板经营产业,雇用员工躯体;大老板经营人,抢占员工心智。文化的作用:

A、牵引人的思维;B、抢占人的心智;C、驱动人的行为。

毛泽东 文化精典:思想这个阵地,我不占领就会被对手战领。 如何设计文化

1、你公司有没有吸引人心的宏伟愿景(钱、情、梦)。

如何制定愿景:A、清晰;

B、持久。原素最大的特点:是历久弥坚的承诺;C、独特;

D、服务(满足部份顾客的部分需要);E、关系(与内部员工的关系)。原景最重要的部分:焦点利众。

列出实现愿景3-5年的战略目标,让员工看得到焦点利众,众人成全;焦点利己,众人背叛。结论:三流老板,以理服人,二流老板以情感人,一流老板以梦导人。

老板的重要身份:战略家,执行家,思想家,心理学家,演说家。

产品不畅销,员工没凝聚力的原因:离人太遥远,没进入人的内心世界,没抓住人性需求。

2、你公司有没有统一人心的核心价值观?价值观是文化之根、企业的魂,是企业最重要的准则,非制度比制度更重要的。

价值观相同,就志同道合,事来观、价值观是

根本之魂。请来的人不是买他的技术的能力,而是买他的价值观。

老板必须用执着的心态,顽固的意识来牢固意志来牢固价值观,坚不可催,牢不可破,绝对不能感情所困。

柳传志九字经营哲学:搭班子,定战略,带团队。

老板一定要懂得搭班子,而核心班子的稳定与壮大的是企业可持续发展的源动力。双搭战略:

搭志同道合的人(同志)。

具体操作:A:搭有心人(自觉加班);B:搭有感觉的人(认同老板的)

心腹论:愿意为你付出甚至献出生命的人叫心腹。

把心交给公司,把命卖给企业,把企业文化融入骨髓,渗透血液,变成生命仍至灵魂的一部份,跟组织拥有共同的思想观、行为观和价值观,并非只有本事、有能力的人。俗称“一伙人”。企业发展到一定程度,不是老板管理并影响所有人;而是培养一伙人并影响另一伙人。企业管理:要1个人影响5 个人以下才利于管理。没有一伙人的老板终将成为孤家寡人。

3、你公司有无触动人心的神圣使命?意义:一伙人为什么聚在一起为什么奋斗而追求?

任何企业做不大,只有一个死穴:提不出正确的使命。

使命:即一切为了别人。例如:毛泽东为人民服务,人民万岁。

管理最高境界:为员工服务。

有我成就有限;无我成就无限;心中有神如同神助;心中无神生命乏力。

没有使命感是一种灵魂的缺陷,一种只想利不想义,只想我不想他,只想今不想明,只想小不想大的灵魂缺陷。

一些人误认为使命感是伟人做的事情,其实没使命感的你连凡人都难以做好。

结论:个人事业上升到民族事业,个人价值放大到社会价值,个人意义升发到国家意义。

4、你公司有没有牵引人心的核心的理念。超越自我,打败对手才能成就自己,我天生就是冠军。

卖产吕就是卖“爱”。

高手都在练习基本动作,笨蛋都在练习高难度动作,如世界气球冠军“乔丹”。

结论:创始人是教主,文化是经书,员工是信徒,企业家的责任和使命就是创造教派般的企业文化。

文化落地的四化原则:

A、视觉化。如:上墙、板板、文化园、文化报、横幅、文化室、文化街、语录、挂幅。《技能靠训练》,《员工是钢铁》《制度是磨具》,《营销无切近》,《访量定输赢》。

B、故事化(创业经历)。C、视频化。D、会务化。

四、执行模式的六大步骤 a:锁定执行人; b:明确成果与期限;c:制定措施 ;d:建立检查程序;

e:及时奖罚; f:达成共识并承诺。

四、执行模式的六大步骤 a、锁定执行人:

执行人四大特征:

信守承诺,没有借口,绝对服从,永不言败。

b、明确成果与期限:成果的三个条件:有时间,可考核,有价值。 C、制定措施:

经营企业的战略,长(长治久安)扎根思维:组织发展壮大或老板个人成功,都是内在丰富饱满、自然向外延伸的结果。老板要有向下长的思维。快就是慢,慢就是快。打败竞争对手,超越对手的办法:全方位提高自我。

孙子兵法:君子之道不在胜人,而在克己,修己而安人。 扎什么根?客户满意;

员工认同度。如何扎客户根?

①、试用度(原理:即顾客因偿试而买); ②、认可度(原理:因重复第二次购买); ③、美誉度(原理:用完产品后,不知不觉给别人转介绍。《对转介绍顾客兵施特殊政策》);

④、忠诚度(原理: 谁说他的产品不好,他给

别人叫劲);

⑤、依赖度(原理:只用这个产品,其他的不用,你是我的唯一)。成功最快的方式:

傍大款(贵人相助):

傍大款不仅是所有女人的专利,更是所有经营者的权利。

四傍战略: a:傍大师; b:傍大才; c:傍大官;

d:傍大户 :把90%的人、才、物放在10%的大客户上。

对客户没有区分就没有重点,没有重点就没有利润。

如何扎团队根?

所有企业成功有两个因素:

①、偶然因素。凭自己的运气和外在资源被动而非主动开发,自己无法掌控的业绩。

②、必然因素。凭自己真功夫,真实力,真水平,靠组织核心竞争力所开发的业绩。

你在偶然中获得的利润必然在偶然中消失。结论:总裁必须要保持清醒的头脑,绝对不能把偶然当必然,甚至把必然当偶然,你才能基业长青,永续经营。d、建立检查程序

检查力就是执行力。

检查可以让成果提前,自我退后。人性本善,但缺乏检查机制就会变坏。检查他是对他负责任,不检查他是对他不负责任。检查可以让坏人变好,不检查让好人变坏。

检查的核心战略。

我越相信谁就越检查谁;我越检查谁就是越相信谁。(世界名书:《我是 搞垮巴黎银行的》)。

检查的核心思想:我不相信。 e:及时奖惩

奖惩是执行最锋利的双刃剑。用得好剑锋所指,所向无敌 ;用得不好剑锋所指,直插自己。

用此武器,要有博大的胸怀。 及时奖惩原理一:

奖要舍得,罚要狠心。奖最忌讳舍不得,罚最忌讳不狠心。奖要奖得心花怒放,罚要罚得心惊胆战。小舍=小气=小企,大舍=大气=大企。人生是祘总账的过程(忌讳斤斤计较)。小成功靠自己,大成功靠别人。《将心比薪》一书。

花钱问题 上:忠、孝、义。钱是种子,种在

哪是哪长。

舍是得,退是进,让是取,给是拿。(手拿青秧插满田,低头便是水中天,身心清净方为道,原来退步是向前。宋:善昭大师诗。)

结论:舍不得路费到不了远方,舍不得学费进不了学堂,舍不得感情找不到真爱,舍不得心血交不了朋友,舍不得掌声练不出胸怀,舍不得奖惩搞不出执行。

及时奖惩原理二:

奖励一定是团队特别想要的,惩罚一定是团队特别道痛苦的。

用奖励来诱使进步,用惩罚来迫使进步成长。

双向驱动,才能保证执行的最大力量。及时奖惩原理三:

无论奖惩都要在约定的第一时间当场兑现,并且要大张齐鼓,才能引爆全员执行力。

奖罚不及时(立即兑现)其效果大打折扣。奖惩的八字真金:奖要及时,罚不过夜。(马总和王鹏的故事)

人一辈子都在寻找重要感、成就感,管理就是管这种感觉。老板每年搞两次奖惩大会。

结论:奖惩就是做一次,让他记一辈子;不是做一辈子,让他一次没记住。

及时奖惩原理四:

领导人要对自己狠一点,只有对自己够狠,才能培养出一群跟自己一样的人,从而打造一支攻无不克,战无不胜的执行型团队。

有功自下而上奖励,有过自上而下惩罚,才能形成上下一致的向心力。f、达成共识并承诺:

达成共识是避免执行障碍最重要的原则,而承诺是杜绝借口最好的武器。

承诺三个关键:

①、成果本身承诺; ②、达成期限承诺; ③、自罚措施承诺。

承诺的四大原则:①、书面化; ②、数据化; ③、公众化; ④、合理化.

合理化的三个底线:①、不触犯国家法律; ②、不违反社会公德; ③不影响企业形象.沟通的作用:

沟通是桥梁,能缩短人与人之间的距离;沟通是利器,能打破人与人之间的障碍。

管理=沟通、沟通、再沟通。

领导人永远不能把焦点放在情绪上,而是你要的成果。(懂得放下和控制)

卖产品就是卖自己,卖自己就是卖感觉。 沟通的心法:沟通和管理最高境界是“爱” 具体表现:人们需要你认同他(认同他就是肯定自己),对员工的成绩立即表彰。 09

五、沟通执行力

沟通的六字真经:微笑、点头、是的。

成功者一定要有一个“弱智”的表情,这叫大智若愚。

员工如何干劲最大?a:跟异性在一起;b:多呼唤他的名字;c:意见被尊重并非被采纳; d:经常被领导赞美。

信条4条:多花时间修炼自己,少花时间苛责别人,多花时间去爱,少花时间去恨(埋怨)。 真正的执行

企业成功的两大要素:

1、企业战略;

2、真正执行。提高执行力的五大环节:

1、责任思维;

责任思维的关键:要以身作则。

2、成果思维;

成果与结果的区别:做到与做了。什麽叫成果:别人愿意用钱来和你交换的叫成果。

什麽叫执行:即负起百分之百的责任,不折不扣的拿到成果。

3、狼性思维;

原理:人进步是因为有危机感。

狼性管理:即在企业里建立合理的淘汰、竞争机制。

企业管理,首先是人事管理。

能人中的首善要大势表彰;能人中的首恶要坚决拿下。首善不表彰正气无法弘扬;首恶不拿下将滋生众恶。

4、高标准,严要求的管理作风:要麽不做,要做就做第一名。要想成为行业第一,先把标准拉到第一,标准决定水准。凡事以第一名为目标。

只有中高层管理人员高标准,才能使员工实现高标准。

5、感恩的心:

父母;企业老板。

推荐第3篇:计划与执行

计划与执行孰重?孰轻?

“又是一年春来到,柳絮满枝飘……”,听着熟悉的旋律,许多人会在休闲时排谴生活的紧张和工作的压力。又是新春伊始,一切都是全新的,除了应有的一些节假日,其它休闲时间离现代人越来越少,而隔阂却也越来越多。

每个人都要面临再次投入到紧张忙乱的工作与生活当中。面对置身于经济社会中的我们,没有人会躲过时间的“年年岁岁花相似,岁岁年年人不同”的历史变迁,尤其是对新一年当中的企业,企业中的人,企业人中的营销人更是如此。

营销人员作为企业目标任务与创造效益最基层的执行者,一年一年的背负着不断增长的目标任务,关注着自己的销售与回款,关怀着自己的团队,关心着自己的销售增长率、任务分解、月度考核、季度奖金等等诸多敏感而又常常棘手的问题。而这些从何而来呢?对于那些只知道幻想的营销人员来讲是不是仅仅得到“水中月、镜中花”呢?如果使这些取得令人满意的答案和结果,那就是这需要扎扎实实不折不扣的干出来,而它的依托又是什么呢?我认为吸引大家眼球的就是“计划与执行”!

当笔者写这篇文章时,在新年伊始,听到这个话题的有关讨论已经不止一次了。我自己参与了一个企业的市场部人员和营销人员的培训,同时他们也对此问题进行了再次解析与探讨,进一步使我对此问题有了明确与深入的思考。这家企业每年年初时都要进行一年当中最重要的一次年初营销培训,其目的就是为了使企业的产品能够在明确和完善计划方案下在新一年有所增长。对于企业与市场部定下来的计划和方案要求营销人员干净利落的执行,以便到了年底时有个完满结果。而今年又是如此,仍然需要全年的计划方案和营销人员的配合。尽管如此,这家企业沿袭着象许多企业一样的年初将制定好的方案计划与培训目标传达给营销人员,但企业上年的销售与回款目标却并未完成。造成的原因很多,其中两条是由于营销人员所认为的市场计划方案并不如其所愿的与市场一线保持一致,许多方案内容是无法执行的,所以执行起来存在困难。粗略估算了一下,此企业上年的营销计划方案执行率不到60%。

这又使问题回到了老路上来了,即市场部与营销部的配合脱节。营销部认为市场部的计划方案对营销人员帮助并不大,营销人员在执行过程中该怎样还是怎样。许多营销人员还不止一次的认为,我销售产品时不用你的计划方案照样会做得很好。市场计划方案制订的不切合实际,并且可操作性不强。市场部却自认为计划与方案是没有问题的,这也是企业认同了的,没有完成销售回款目标任务关键在于营销人员的执行力存在问题。这也会使人联想到执行力强不强是干成一件事的核心所在,不是在执行过程中所有的事件都教条主义般的依照年初制定的营销计划与方案去执行的,只是营销部将其执行的有板有眼就很是不易了。由此,市场部与营销部之间的唇枪舌剑和相互的推诿、扯皮纷争,最大的受害者却是企业。这种情况很容易在一个企业中点成线、线成面的爆发成为影响其它部门和员工的“情绪污染”,制约企业的正常运营。

而对于万象更新的新一年,企业中各个部门的计划方案又不得不做,其中最重要的却是市场计划方案的科学制订。市场部的计划与方案则要与企业老总或老板一样的决策者一起深入细致的探讨制订,这其中要包括营销副总的参与。

实际上,市场计划方案最终拍板决定的并不是市场部说了算,这也与企业决策层及营销部共同商定后才板上订钉的。市场营销计划方案作为企业的一个重要核心,它起着“牵一发而动全身”作用,其它的部门与员工基本上都是为了完成企业的这个目标和计划而服务和工作着的。同时,这个新年伊始的计划制定多数企业是在年底就制定好了,向下传达则要能在本年底而更多的则是在下一年年初。计划还统领一个企业全年的生产经营目标的实现和企业长足发展壮大的需要,这时的市场营销计划与方案的科学性、合理性和可操作性等对于企业而言就至关重要。

计划与目标在很大程度上左右着一个企业在一年当中的总发展进程,这些确定下来后,就等于是企业里的员工有了全年的工作目标与奋斗方向,尤其是营销人员知道企业与营销部门给自己下达的计划任务和目标是什么,是多少,如何科学的去做,这样以来,按原则讲,接下来就是一个执行问题。

一项再完美的计划制定出来,如果没有具体去实施这项计划的人员去完满执行,其结果不是胎死腹中,就是“合理流产”,这是符合逻辑规律的,同样它也适用于企业里的市场营销。企业里不论是市场计划、商业计划还是促销计划等一旦制定下来,需要每一个营销人员去执行。而营销人员在执行过程中是不是能够与市场的实际联系在一起,在不违反大前提的基础下,与自身市场做的小型计划是否保持协调一致,是否能够将计划超水平的发挥,营销人员不得不考虑这些。计划是“死”的,而市场却是“活”的,总不能老以“死”的计划针对“活”的市场呀!可归根结底的现实摆在营销人员——这些执行者面前:那就是这些计划也好,目标也罢,顺利完成与否在于这些执行者,他们最有发言权。“执行的权杖”握在营销人员手中,往往有时候计划的完成不是完成完不成的问题,焦点却集聚在他们“想不想完成”的问题上。于是乎?这时“执行”又显得出奇的重要!

说到这里,仿佛使象我一样的许多人在思考与探讨“新年计划与执行”的问题显得扑朔迷离难以取舍,我们会迷惑不解的认为它到底孰轻孰重!的确,这一时难下决断。而我所接触的那家企业的做法却是抛去过去的,展望全新的,就象一位重获新生的罪犯一样,所做就是忘记过去,重新来过,这不失为一种权益策略和缓兵之计。如果一味的用埋怨与责备的言行去对营销人员“呵护”着的企业销售回款和计划穷追猛打,很容易造成物极必反。

计划与执行向来不是两条并排走的平行线,他们常常会交织在一起,反映出一个综合的全新的问题,有时是几个点的交叉,使问题变得错综复杂。要使得计划与执行芥蒂明晰化那就是一个协作配合,最好使“久积成疾”似的问题解决在萌芽状态。

推荐第4篇:执行一庭工作计划

执行一庭2011年工作计划

执行一庭在2010年的工作中紧紧围绕我院“创新发展,创优争先,以能动司法推动整体工作上水平”的工作主题,全庭干警团结一致,克难奋进,开拓创新,在队伍建设、案件质量、降低信访、服务群众等方面均有明显提高,全年工作考核目标均达到优秀。在2011年随着我院迁入新址,执行工作将会迎来更大的考验,全体干警思想上要有充分的准备,要以崭新的精神面貌迎接新任务,抓住新机遇,应对新挑战。

一、执行工作指导思想

2011年执行工作将坚持以司法为民为出发点和落脚点,紧紧围绕三项重点工作和我院总体工作思路,认真践行司法为民宗旨,做到四个“进一步”:即进一步强化接受监督意识,自觉接受党的领导,自觉接受人大、政协和社会各界监督,确保执行权依法、高效、公正、廉洁运行;进一步强化执行人员队伍管理和素质教育,突出抓好党风廉政建设,落实党风廉政责任制,在年内做到零违纪;进一步强化制度建设,深化执行改革,理顺执行管理体制,提高执行案件质量;进一步依法加大执行力度,努力提高执行工作效率,坚决捍卫法律尊严,维护判决既判力,维护广大涉诉群众合法利益,提高执行工作群众满意度。以优异的工作成绩为人民群众提

1 供更有力的司法保障,为建设全国一流的南开法院增光给力。

二、执行工作主要任务

(一)加强队伍建设,提高干警业务素质,改进工作作风 今年我院迁入新址,执行一庭的工作环境相比过去有了明显提高,硬件设施的完善为执行工作的进步提供了保障,我庭应抓住契机,借全院“提素质、树形象、强管理、争一流”教育之势加强执行队伍建设,整肃执行队伍作风,开展形象工程教育及专项教育,内强素质,外树形象,使全庭干警保持良好的精神状态。具体要做到如下几点:

1、建设学习型执行队伍,组织全庭人员认真学习专项教育活动要求学习的文件和书目,加强对全庭人员的思想教育,春节一上班组织全庭人员集中学习教育,通过自查、互查等方法,对纪律作风上存在问题找准、查实,并有针对性地进行点评教育,以达到点评一人教育一片,共同受教育的目的。

2、加强党风廉政建设,全体执行人员严格执行“五个严禁”和院内廉政规定,做到警钟长鸣,防患于未然,自觉抵制各种不正之风和不良风气。庭内定期组织廉政建设纪律作风检查整顿活动,开展司法形象检查活动,要求庭内干警认真对照标准反思,查找存在问题的原因,分析其危害,积极整改,通过深刻的思想教育,筑牢思想防线,确保全年零

2 违纪。

3、加强执行工作考核机制建设,在全院“七率”大考核机制下,完善庭内考核机制,将各项指标分解到人,责任到人,实行月考核排名制。今后“创先争优”各项评比用业绩说话,让想干事、能干事、干成事在庭内形成风气,激发干警工作热情。

4、提高执行工作能力,结合年初最高人民法院组织的第三次法院执行人员综合素质考试,组织全体执行人员认真学习《法院执行理论与实务讲座》读本,结合理论与实践进行讨论,弥补业务知识上的不足,在庭内形成浓厚的学习氛围,鼓励干警主动学习、勤于思考,通过学习在工作中落实“生道执行、谦抑执行、原情执行、和谐执行、经济执行、高效执行”六种执行理念,实现执行工作维护社会稳定、保障民生发展、维护合法权益的任务。

(二)完善执行措施,创新执行机制,提高案件质量 2010年执行一庭的收案数创下新高,庭内一方面积极挖掘干警的工作潜力,另一方面积极拓宽工作思路,创新执行机制,在年内几起重大案件的执行中启动执行联动机制,取得了良好的执行效果。同时在收案高峰期为确保完成工作任务,庭内将每名承办人的结案指标予以硬性规定,对结案进度每日进行公布,促进了庭内干警的竞争意识,工作热情高涨。这些有益经验的取得需要我们进一步加以总结和完善,

3 并结合2011年的工作特点继续推行,我庭拟在2011年的工作中通过如下几点实现执行工作的新突破:

1、加快执行工作进度,努力缩短办案周期

①主动出击,缩短办案周期。2010年末最高院将执行案件的银行查询工作统一交由各高院进行。这次变动客观上使执行干警的工作进程往往需要等待查询结果的回馈,容易产生懈怠心理,延长办案周期。因此庭内要求干警在等待查询结果期间不能停止执行工作的进行,要主动查找被执行人银行存款外的财产线索,力争及时结案。同时庭内积极与上级法院沟通,精心组织,用足用活《最高人民法院办公厅关于人民法院做好查询被执行人人民币银行结算帐户开户银行名称工作的通知》精神,一经得到查询结果即做到快速冻结、快速划拨,充分实现申请执行人合法权益。

②完善结案标准,多措并举清积案。去年最高院开展的清理委托执行积案活动即将结束,庭内将此次活动的成果同清理执行积案活动结合起来,2011年要制定和完善执行结案标准及执行手段的穷尽标准,完善执行措施,努力提高案件执结率和实际到位率,保持执行工作良性循环。

③重新制定各执行环节的工作流程及岗责,院内迁入新址后,执行工作的硬件条件有了很大的提高,为提高执行效率创造了良好的条件,因此庭内将严格案件管理,将执行案件自立案起各项工作的完成时间限定天数,进一步缩短执行

4 周期。

2、提高执行工作透明度,保障当事人合法权益 ①加强执行工作流程管理。庭内通过集中培训使全体执行干警掌握法院微机管理系统的操作方法,用该系统及时提示工作,督促结案,使执行工作全部实现微机化管理。做好全国执行案件信息管理系统执行主体信息录入工作,做到全面、及时、准确,使当事人能够及时通过网络查询案件的进展情况,除法律明文规定需要保密的情形外,向当事人如实告知执行进展情况,公开执行各环节,保障当事人的知情权。

②严把执行案件收案环节关口。制定收案标准相关制度并与相关部门配合加以完善落实,及时告知当事人执行中的权利义务及执行风险,避免当事人因对法律规定不熟悉而造成损失扩大,在执行中要求执行人员严肃执行作风,规范执行程序,完备合法手续,保障当事人的参与权。

③主动公开接受各界人士监督。庭内认真归纳当事人和法律监督员对执行工作提出的意见建议,及时核查。确实存在问题的立即整改并及时回馈。以正确心态对待信访工作,改上访为下访,执行法官在工作中要及时掌握当事人的思想变化,主动征询意见。

3、创新执行工作方法,推进执行联动机制建设 ①加大执行和解力度。将法制宣传、思想教育同执行调解工作结合起来,及时化解矛盾纠纷,遏止涉执信访案件发

5 生。在和解方式上一是可以着力做好当事人及其亲属、周边群众的法制宣传教育和思想工作,促使当事人自动履行义务;二是可以召集双方当事人进行协商调解,寻求双方利益共同点达成和解;三是要将思想疏导与强制执行相结合、严肃执法与文明执行相结合,确保和解案件履行到位。

②完善区域执行联动机制。主动与市高院执行局、区政法委及相关部门联系,建立三位一体的执行工作联动机制,通过建立协助执行联系员制度,保障信息灵通,并对执行联动机制的启动条件、与协助执行单位间的协调、处置突发事件等情形作出明确规定,为执行过程创造有章可依、有章可循的条件。同时加大拘留、罚款强制措施力度,彰显法律威严。

③主动加大执行工作的宣传力度。主动与院内宣传部门加强联系,通过多种形式大力宣传执行工作的做法、经验和成果,树立执行公信力和司法权威,教育引导社会各界及人民群众自觉遵守法律,维护法律权威,提高自动履行和协助履行的自觉性,营造良好的执行氛围。

三、落实司法为民,降低执行成本,实现便民执行 执行工作同当事人交流的情况较多,因此当事人对执行工作的态度直接影响着案件的执行效果,工作中一些无心的言语和举动往往会引起当事人的不满,因此需要我们要着眼于细节,多从当事人的角度进行思考进而开展工作,在2011

6 年的工作中我庭将做到如下几点:

1、定期选择部分典型案例,结合案例组织干警讨论在执行中如何体现执行工作的人文关怀。进行换位思考讨论,在讨论中分析当事人在执行中的心理,使执行法官在办案中能急当事人之所急,想当事人之所想,将对法律规定的僵化理解转变为对法律规定人性化理解,在执行中对当事人双方的困难都予以关注,不因为执行案件产生新的矛盾,尽量选择一种双方都能接受的执行方案来执行案件。

2、关注弱势群体,保障人权。在执行工作中,对弱势群体申请执行的案件建立绿色通道优先执行;对弱势群体作为被执行人的案件,首先详细调查其收入情况,对维持其基本生活的财产不予执行,对其做好耐心细致的思想工作,消除被执行人的抵触情绪,做到既保障人权,又实现债权。

3、在庭内开展各类便民举措。在以往的工作中我们发现有时当事人未经传唤即来到法院找法官询问案件执行进展情况,由于法官外出办案而使当事人浪费了大量时间,进而引起当事人不满的事件时有发生。我院搬迁新址后,执行一庭的办公环境有了变化,当事人不能再像以往一样随意进出办公区域,虽然保障了工作安全但也使当事人难以见到法官,因此我庭准备在2011年实行留言制度,即在当事人等候区设置留言板或留言簿,每名法官外出时需注明到哪去,何时回,留下联系方式,当事人也可在此留言,既保障了当

7 事人同法官之间的联系,也便于庭内的管理。

南开法院执行一庭 二0一一年一月十八日

推荐第5篇:电子商务工作计划执行方案

电子商务工作计划执行方案

前言

根据公司现有发展状况,改善网络营销推广手段,提升产品的销售量,现制定电子商务推广工作计划概况。

一、市场定位:国内市场

二、计划时间

2013年7月-2013年12月

三、推广方向

充分利用现有推广手段,对市场化进行细分,集中规划并制定出其有利行业的市场发展策略,提升转化率,进行多渠道,全方位组合推广。

四、工作计划安排

第一初级阶段:电子商务平台搭建与建设(2个月)

1、关键词筛选、选购、分组,确定核心关键词,借助搜索引擎提供的关键词工具或竞争对手关键词分析。

2、域名选购、备案,网站建设与规划

3、确定网站核心思想及其架构体系,以及语言构成,空间供应商,网页加载速度等因素,确保后期勿异常情况。

4、网站架构资料上传及维护

5、对原有成交量客户数据进行分析与总结,制定出相应的市场计划

6、分析现有淘宝商城平台存在的利弊关系,逐步进行调整和优化

7、利用网络营销手段(第三方平台)免费进行推广,寻求精准市场和访客

8、分析竞争对手之间的差异,找出产品之间的利弊关系。

9、每周、每月总结,针对网络营销效果进行评估,并制定相应的优化方案 第二中期阶段:网站商城稳定期(3个月)

1、深入挖掘精准客户与访客,制定相应的策略

2、调整网站用户体验较差的布局,分析网民搜索习惯,提升用户体验度,优化网站。

3、利用不同的营销手段进行推广、分析并制定相应的执行报告,调整营销策略

4、执行广告投放策略进行精准投放,多渠道投放方案

5、每周、每月总结,针对网络营销效果进行评估,并制定相应的优化方案 第三后期阶段:网站商城发展期

1、坚持不懈的维护现有推广手段和推广方案,制定出更有利的推广方法

2、对推广效果进行分析评估,重点维护效果最佳的推广方式,并制定下一步优化方案。

3、全年度数据分析与总结报告及年度ROI推广总结报告

4、执行品牌营销策略,提升营销效率

5、每周、每月总结,针对网络营销效果进行评估,并制定相应的优化方案

五、电子商务推广方式

不同的推广方式有不同的差异,根据后期数据进行具体问题具体分析,制定可行性方案策略,电子商务投放方式有以下几种:

1、垂直网站投放策略:投放相应的垂直网站,利用平台访客量扩大展现量促成成交量

2、免费平台投放方式:如视频广告,分类信息,微博,微信营销,软文等利用长尾理论,提高网站展现量,点击量,达到最终促销目的

3、商城促销活动策略:利用促销活动,刺激客户购买意图,促成转化率。如:满减,返券,抽奖,打折,秒杀,低价,搭售,捆绑,团购,拼购,免邮,买赠,抢购

4、联盟广告:利用图文并茂广告投放方式进行精准投放

5、电子邮件营销方式:通过制作电子杂志或Web网页定期推送给客户

6、电子杂志营销方式:筛查垂直行业影响度较高的杂志社,精准投放顾客群体

7、事件、短信营销方式:通过相应的风趣的故事情节进行炒作,在促销活动中短信告

知客户

8、其他营销方式:注册会员折扣,购买额度返现,优惠券等

七、推广评估及检测

网络营销效果管理具有以下作用:及时掌握商城推广效果,减少盲目性;为制定和修正网络营销策略提供依据:了解用户访问网站的行为,更好地满足用户需求提供支持。

1、网站访问量统计:

通过数据专家或51统计对指标进行重点分析:

独立访问者(独立IP)

页面浏览数

客户来源统计

搜索引擎关键词及关键词统计

访客地理位置

最多受访页面

使用的浏览器

2、搜索引擎统计:

搜索引擎统计主要考察网站在主流搜索引擎的曝光度,曝光度越高,意味着网站通过搜索引擎自然检索带来的访问量越多,影响到网站的运营成功越好。

搜索引擎统计主要包括搜索引擎收录页面数量和质量,重要关键词排名,网页PR值,外部链接检查,以及投放搜索引擎广告后使用广告后台进行关键词效果监测等方面。

3、搜索引擎收录:检查收录页面数量,收录的网页标题和摘要信息是否合理等。

4、关键词排名:查阅关键词排名情况主要包括公司名称,核心业务/产品名称及关键

词组合灯,制定关键词排名筛选表。

5、网站链接广度:通过搜索引起检查有哪些其他网站链接到你网站,在一定程度上反

应出网站的推广力度和知名度。

6、关键词广告效果管理:定期分析关键词广告,暂停跳出率高且转化率低的关键词,

对于低跳出率的关键词重点推荐。

八、推广费用

以下推广费用均按后期具体问题进行具体分析投放

推荐第6篇:品牌战略与营销执行

品牌战略与营销执行

林友清

中国的企业是在“欣赏一流、观望二流、模仿三流”,当我们身边拥有这么多的一流榜样,却只用来欣赏而不去学习,这是罪莫大焉!

A:麦当劳:店面选址、柜台的摆放、宣传纸的放置,都选择最合适的位置,为的就是让消费者更方便舒适,他们在任何细微环节的作为,都是为了打造让消费者“更多选择更多欢笑”的愉悦消费环境。这就是为什么在近乎一样的快餐产品,近乎一样的店面设计,乐天利却与麦当劳有着天壤之别的原因所在。

B:耐克:他们对于体育赛事一如既往的参与和支持,因为这是他们赖以生存的载体。耐克的广告片不断的变化,“练到赢”,“我是谁”„„概念不停在变,品牌主张却始终不变,那就是“just do it”的体育精神。基于核心品牌主张不断做出延伸和阐释,而不是不断改变自己的核心主张。

C:可口可乐:对于新媒体的使用,其决策时间很短,因为在品牌战略大的范围约束下,他们的营销传播活动是开放而多样的(虽然也是严肃的),有了一个操作原则在,那么他们的决策过程就非常快,从而大大减少了因决策流程过长而丧失机会的事情发生。这些国际大品牌看起来离我们很远,但却是发生在我们身边的最好的榜样。尽管很琐碎,但是众多的细节背后,是明确的品牌战略和营销活动的关系。众多国内企业之所以决策缓慢,营销活动目的不明确甚至相互冲突,主要原因在于不能利用品牌战略有效指导营销活动。作为服务行业的网通、北京银行等,虽然打着服务千万家、亲如一家的招牌,但在客服、终端上却让人十分不舒服;一个号称服务第一的饭店,从点菜开始就发现服务员的态度那个差,点了几个菜之后让服务员推荐些特色菜,却听冷冷地说,你们的口味我怎么知道,然后就...见过差的,还真没见过这么差的服务。理性地说,许多的菜还是可以的,但因为这样的服务让客人食之无味,以后再不会去;更是有许多所谓把创新当作命脉的企业,在新的市场机会、传播机会面前畏首畏尾、举棋不定。

不说有很多的企业并没有建设自己的品牌体系,就是许多已经有了一套自己的品牌战略的企业,他们在营销落地的时候,执行上却差之千里。

那么,品牌战略和营销活动关系如何呢,前者应当如何有效指导后者的一切行为呢?

林友清认为,他们之间的关系是:品牌战略用来约束营销活动,营销活动则是开放而严格的执行品牌战略。

品牌战略将为所有的营销活动框定一个个框格,不能出格,出格了就是错误的,违背了品牌意图的行为。

拿百事可乐举例,他的品牌个性是年轻时尚的,那么这就是品牌战略其中的一个框格,如果你的营销活动或广告片去围绕一群老头老太太进行,这就是没有受到约束,是违背,为错误。王老吉是凉茶饮料,不是药,这是一个框,如果在营销活动中把王老吉与药店挂钩,就是违背。

品牌战略是保证品牌的营销活动不出错,他包含营销各个层面的约束:目标人群消费特性的框定(麦当劳:方便的舒适的)

目标人群心理状态的框定(耐克:高端的精神的)

目标人群媒体接触习惯的框定(可口可乐:激情的刺激的)

产品的价格定位的框定(耐克:高价的,促销信息?)

产品自身特性的框定(英特尔:中间产品 麦当劳:标准化)

产品通路特性(戴尔:直销 麦当劳店面:标准化)

品牌定位对营销的框定(雕牌:情感路线)

品牌主张对营销的框定(耐克:敢于去做)

品牌差异化对营销的框定(三精:蓝瓶战略)

„„

拥有了品牌战略的约束,那么,营销活动就是对品牌战略的执行;

现实就是,品牌的强弱差异最终将在执行层面上分出高下;

我们看到了,成功的品牌在营销活动对品牌战略的执行中都做到了两点:

1、严格

2、开放

1、严格:简单的说就是对品牌战略的各个原则要严格遵守,不能做出违背品牌定位和消费者认知的事情。可口可乐不要把广告牌立到药店去,三精葡萄糖酸钙不要说绿色环保,这就是严格;

2、开放:就是在满足品牌原则的前提下,营销活动的形式多样化,决策简单化。可口可乐对于新媒体的使用非常开放,他们能够迅速做出决策,因为其在品牌战略的传播原则中,是主张以创新的传播形式来接触消费者。那么,在这个大的原则范围下,他们对于新的户外媒体、新的电视媒体(如虚拟广告)、植入式广告等,他们能迅速决策,不失时机的加以运用。

相比中国企业的举棋不定,一方面的原因是他们对于品牌战略的不明确,另一方面则是营销活动执行的不坚决,思前想后最终郁郁终了。

以前我说过,中国的企业是在“欣赏一流、观望二流、模仿三流”,当我们身边拥有这么多的一流榜样,却只用来欣赏而不去学习,这是罪莫大焉!

品牌很简单也很复杂,简单就是看准一个好的方向,并坚持走下去就是了;复杂就是品牌战略的制定需要反复的修改和论证,营销活动要集思广益、追求创新、严格而开放。成功?就看你上不上路了!

(作者:林友清 品牌学者、策划人 linyouqing@Vip.sina.com)

推荐第7篇:执行与解协议书

执行申请人:XXXXXXXXXXXX(下称甲方)

被申请人:XXXXXXXXXXX(下称乙方)

被申请人:XXXXXXXXXXX(下称丙方)

甲方诉乙方、丙方借款合同纠纷一案,业经XX市第X中级人民法院于XXXX年XX月XX日作出(XXXX)X中民初字第XXXX号判决书、XXXX年X月XX日XX市高级人民法院作出(XXXX)高民终字第XXX号判决书判令:乙方于判决生效后10日内偿还借款本金XXXX万元及相应利息,丙方对上述债务承担连带清偿责任,案件受理费XXXXX元和财产保全费XXXXX元由乙、丙方承担。因乙、丙方未履行生效判决书确定的义务,甲方于XXXX年X月XX日向XX市第X中级人民法院申请强制执行。现在XX市第X中级人民法院的主待下,各方当事人达成如下执行和解协议:

一、乙、丙方对判决书确定的还款义务不持异议。

二、为提高本案执行效率,甲、乙、丙三方约定:

1、乙方确保按如下期限还清本金:XXXX年X月XX日前偿还本金XXX万元;XXXX年XX月XX日前力争还清余额XXX万元。如不能按时还清,第二笔还款不少于XXX元,余额最迟于XXXX年X月XX日前还清。另外,案件受理费和财产保全费共计XXXXX元,也于XXXX年X月XX日前一次给付甲方。

2、乙方如能如期履行上述约定,甲方放弃其他执行请求。

3、在乙方未履行完毕上述清偿义务之前,甲方不向人民法院申请解除对乙方财产的保全措施。

三、履行和解协议的担保

1、由丙方向甲方出具《保证函》,对乙方按上述期限还款的义务承担连带责任。

2、乙、丙方请求,由XXXX公司为乙、丙方的清偿义务提供执行担保,并由该公司与甲方另行签订《执行担保协议》。

四、乙、丙方和XXXX公司任何一方违反上述约定,本和解协议失效,本案各方当事人的权利义务及执行状态,自动恢复到本协议订立之日前的状态。由于违反本协议给甲方造成的一切损失由乙、丙方及XXXX公司承担连带赔偿责任。

五、本协议自丙方向甲方出具《保证函》、XXXX公司与甲方签订《执行担保协议》以及甲、乙、丙方签署后生效。

六、本协议书一式九份。甲方、乙方、丙方、XXXX公司各执二份,交人民法院一份。

甲方:XXXXXXXX

法定代表人:

XXXX年XX月XX日

乙方:XXXXXX

法定代表人:

XXXX年XX月XX日

丙方:XXXXXX

法定代表人:

XXXX年XX月XX

推荐第8篇:决策失败与执行失败

决策失败与执行失败

短命英雄不是中国企业家的专利

研究失败,是财经媒体永恒的话题。《中国企业家》杂志的研究失败系列,基本上囊括了近年来中国最著名的企业和企业家的典型失败案例,引起广泛关注。同样,《财富》、《商业周刊》等国外著名财经杂志几乎每期也都有国外企业家失败的最新报道。

回顾近两年《中国企业家》的研究失败系列,给人最深刻的印象就是,那些曾经叱咤商海、呼风唤雨的巨子们大部分只是昙花一现,各领风骚三五年后便销声匿迹,正如陈惠湘先生在为《研究失败》一书作序时所说的:“失败的原因多种多样,由成功到失败的情景,却是一致的,那就是他们的优秀都只是昙花一现,都像流星,都短命。”把这些名噪一时的企业家们称作“短命英雄”似乎是比较恰当的。

然而,“短期英雄”并不是中国企业家的专利,他们国外同行们的“寿命”也越来越短。去年的一项统计表明,日本中小型企业能够维持10年的只有18.3%,运营超过20年的只有

8.5%,而能够持续经营30年以上的则不到5%。

而美国著名的《财富》杂志日前所做的一项调查显示,财富500大之中,前200家大公司的CEO(首席执行官)在位的平均时间越来越短:任职不到5年的从1980年的46%上升到1998年的58%,而能够干满6-10年的则由1980年的41%下降到1998年的32%。《财富》的调整还发现,如今,不称职的CEO被解雇的可能性比他们的上代人高出三倍。

为什么当今中外企业家遭遇失败的机率会如此之大?中国企业家与国外CEO的失败有哪些异同?

英文写成的“fail”与中文写成的“失败”

将两方面的失败案例汇总之后进行比较,首先发现的是,两者失败含义有着很大的不同。今年6月底出版的《财富》杂志,隆重推出一期封面文章《CEO为什么失败》。《财富》杂志选择了38位近10年来下台的大公司CEO们现身说法,讲述自己失败的故事,这些CEO们曾经是世界最著名公司的领导者,他们领导的公司包括通用汽车、菲利浦·莫里斯、IBM、AT&T、康柏、柯达等。他们都曾经是美国商业界的风云人物,但最终都壮志未酬,沦为失败者。既然这些最杰出的商业巨子都会失败,我们的企业家败走麦城似乎也有情可原。但是在这里,“失败”的概念有着天壤之别:对于国外的CEO来说,失败是被免职,或引咎辞职,而他们下台的导火索,大都是因为企业出现亏损或盈利减少,有的甚至只是没有达到股东们期待的高增长率,而真正因为领导无方而使企业倒闭或被收购的只是极个别的现象。《财富》杂志的这项调查显示,在被解职的CEO中,70%的人没有出现骇人听闻的大错误。这就是,他们给企业造成的损害并不是致命的。

CEO的失败并不等于企业失败,这些企业更换了新领导人后,仍然能够扭亏为盈,转败为胜。80年代的中前期,通用汽车和IBM都出现了巨额亏损,这当然与当时的CEO领导无方有着很大关系,但如今,它们又重新成为财富500大中的盈利大户。

相比之下,中国企业家的失败则十分“悲壮”,从史玉柱、姜伟、吴炳新到秦池、亚细亚的老总,几乎都是以企业的灭顶之灾来讲述悲壮的失败故事。与国外的CEO相比,中国企业家们书写的失败两字是血淋淋的,他们的失败很多是意味着企业遭受重创,无力回天,

甚至消亡。

从记者手中掌握的中英文的素材中,可以得出一个不太严谨、但也不无道理的结论:国外CEO们的失败(fail)大多是一个可以弥补的失误或挫折,而中文写就的失败则大多是破灭。许多中国企业家更到了输光血本的地步才承认失败,他们东山再起的希望是极其渺茫的。

决策失败与执行失败

9月底,记者在《财富》全球论坛上海年会上采访了新希望集团董事长刘永好,谈及中国企业家失败的原因,刘先生说:70%-80%是在于投资失败,而投资失败源于决策失败。最后,刘先生还反复说到,此次上海之行最大的收获,是学到了国外CEO们是怎样决策的。

把决策失败列为中国企业家的头号失败原因应该是可以成立的,飞龙总裁姜伟闭门思过、修炼内功,反省出的20大失误,头三条赫然是:“决策的浪漫化、决策的模糊性、决策的急躁化。”可见决策失误给姜伟带来的切肤之痛,而其他国内企业家在反思失败时,也无一例外地检讨自己的决策错误。

执行的失败

决策失败是最大的失败,对中外企业家都应是如此,但《财富》杂志在对数十位失败美国CEO进行了数年的跟踪调查后,得出的结论却与中国企业家们的结论大相径庭。它认为,这些CEO的问题在于糟糕的执行,结论概括起来就是:他们一是办不成事,二是优柔寡断,三是不兑现承诺。而决策显然不是重要的原因。

《财富》杂志根据对CEO失败原因的长期分析,认为这些企业家们失败的六大原因依次为:缺乏对坏消息(亏损或利润下降)的处理能力、疲劳综合症、缺乏处理人事的能力、决策有局限性、缺乏财务知识、错失良机。

请38位曾经叱咤商海、结果壮志未酬的顶级CEO们回答问卷,结果38位CEO对这六项的选择依次为:

缺乏对坏消息的处理能力:79.5%

疲劳综合症:51.3%

缺乏处理人事的能力:43.6%

缺乏有局限性:38.5%

缺乏财务知识:15.4%

错失良机:10.3%

从这一调查中,《财富》得出这样一个结论,CEO们并不缺少才智或是远见卓识,往往只是一个简单但却致命的缺陷让他们跌入深渊。这些CEO们往往智商极高,经验丰富,而且一心扑在工作上。《财富》虽然不认为执行问题就是他们失败的惟一原因,但是,执行总是势必会变得越来越重要。原因就在于这个充满竞争与机遇的世界发展太快,客户、股东的要求令人感到压力沉重。

认为CEO的失败主要是执行而非决策失败,这当然是《财富》的一家之言。有人就不同意这种观点,他们举出最新的例子--今年3月被解职的康柏总裁菲弗尔。当菲弗尔被康柏董事会解职的时候,一群业内权威、主流都一致认为,这都怪他缺乏对互联网的远见,他的战略致使公司与正确的方向背道而驰。然而,《财富》引用了康柏的董事会主席本杰明的话:“我们的战略无懈可击,我们真正要做的是加快速度,让整个公司更有效率。”同样,柯达公司解雇凯·威特摩尔的时候,人们也都认为,他下台的原因是不知道“柯达应该在数字化世界里扮演什么样的角色”,而事实上,柯达早已秘密制定了一套重塑公司数字化形象的积极战略,威特摩尔也举双手赞成,但是他根本无法实施这一战略,这才是他下台的根本原因。

决策的失败

尽管以上的结论只是《财富》杂志的一家之言,尽管记者本人也不同意国外的经理人不犯决策错误,但有一点是不容否认的:国外CEO们在决策方面所犯的错误,要远远少于中国的企业家,而且他们不会犯听起来令人发笑的、过于“小儿科”的决策错误,如仟村百货的那条令北京人耻笑的广告词:“星期天哪里去,仟村百货赶集去”;如给兑制的白酒竞争标王;如花几千万人民币竞拍**的宫灯以增加知名度,等等。相比之下,中国企业家们在决策方面所犯的错误不仅远远多于国外的CEO们,而且往往是致命的。

与国外的CEO们相比,中国企业家的角色更为复杂,他们很多人既是所有者,又是经营者,既是决策人,同时又是执行者。在执行方面,《财富》归纳的六大表现,在中国企业家的身上也都有不同程度的体现,但与决策错误相比,它们并不是最重要的。

在中国企业界,近十年来所有典型失败者的败因都可以归于决策,甚至可以说,一个企业家在决策层面中可能犯的错误,中国的企业家们都犯遍了。

通过对近年来中国企业家失败案例的分析,可以看出,中国企业家决策失败的根本原因是:独断体制、扩张情结和投机心理。

独断、扩张与投机——决策的独断和无制约

假若时光真的能够倒流,假若失败的中国企业家们能够东山再起,他们要做的最重要的事情应该是:在企业内建立一套完善的制约和监督机制,因为,几乎所有失败的决策都是在独断中产生的,这是中国企业家失败的最根本原因。

巨人总裁史玉柱在检讨失败时曾坦言:“巨人的董事会是空的,决策是一个人说了算。因我一人的失误,给集团整体利益带来了巨大的损失,这也恰好说明,权力必须有制约。” 不仅是巨人,我国绝大多数企业决策基本上是独断体制,因此,没有人能够阻止姜伟“决策的浪漫化、决策的模糊性、决策的急躁化”,也没有人能对吴炳新的“三株年销售额在1999年达到900亿”的宏伟目标(按这一目标,三株今年就可跻身世界500大)提出质疑。 中国的企业大多集创业者、所有者、决策者和执行者为一身,董事会形同虚设,下级也只能俯首贴耳。这些条件与权力的结合,必然使我们的企业家个人拥有了全世界最高的经营失误机会和决策错误机会。正如史玉柱所讲:“决策权过度集中在少数高层决策人手中,尤其是一人手中,负面效果同样突出。特别是这个决策人兼具所有权和经营权,而其他人很难干预其决策,危险更大 。”

青年经济学者周永亮在咨询实践中发现,中国一些企业普遍存在着管理中的“花瓶症”,指的是决策者在制定决策或在选择管理者时,只讲求流行风尚,而不注意与实际情况相结合,只要业内流行什么,就加以引进或采用。一些企业不切实际地赶管理时髦,引进了各式新的管理技术,造“程序花瓶”。于是,扁平化组织结构、办公全自动化纷纷出台,结果,现代化的设备使用率极低,高层次的决策者不具备进行关键决策的能力,纯粹一个花瓶。这就是为什么许多企业设备现代化、才子多多却不断下滑的根本原因。前两年,一些企业通过新闻媒体以巨额报酬征聘企业总经理的做法在很大程度上就是一个造“花瓶”的典型。

探讨中国企业家如何避免失败问题时,有媒体指出:“有不少企业家能创业,但未必会管理,如果企业家能从创业者过渡到管理者,当然最好不过。但许多民营企业家都是从‘无产者’一下子发展起来的,又怎能让他心甘情愿地把企业交给别人管理?”。从这个角度分析,可以看出为什么国外CEO决策失误要少于中国企业家。除去个人素质不讲,他们的决策权力比中国企业家小,受到的约束比中国企业家大,因而犯错误的机率就小。

前面讲到国外的CEO们虽然失败了,但没有给企业带来灭顶之灾。但这句话的另一个含义则是,即使这些CEO们没有给企业造成巨大的伤害,但他们依然被解雇了,原因很简

单,他们是职业经理人,他们受雇于董事会,只是董事会的成员之一,责权清晰、目标明确,一旦承诺的目标无法实现,他们面前也只有两条路:要么鞠躬下台,要么等待革职。

许多中国经济学家已认识到,中国企业与发达国家企业间最大的差距并非在管理层次的操作技巧上,而在于企业内部的种种机制,其中最重要的一条就是约束机制。特别是1990年以后,国外许多大公司里,经理们的统治已被削弱、被监督。特别是许多公司建立了稳定的、占据大部分席位的外聘专家,使企业董事会的控制权发生了“权力的二次分离”,董事会的决策权凸现出来,经营者感受到了各方面的压力。《财富》杂志所报道的今天CEO们被解雇的可能性比他们的上代人高出三倍,就说明了董事会对CEO们的约束力有多么强。 一大批非股东的专家纷纷进入董事会。董事会对于CEO决策的制约变得非常全面,既有基于权力和利益的制约,又有基于知识、信息和经济的制约。这种制约才使CEO的决策失误机率降到最低。这些德高望重的CEO们被解职时,公司对外发布的新闻稿几乎如出一辙:“某某先生去职的原因是没有完成董事会的目标”或是“与董事会意见相左。”当然,这些经理人被某一公司解雇,也并不意味着职业生涯的结束,他们可以从另一家公司东山再起。看来,中国企业家的真正进步应该是把企业交给职业经理人管理,而一旦经理人达不到董事会的目标,就将其解聘另请高人。换句话讲,就是要用职业经理人的个人失败(辞职或被解职)来避免公司的失败。

盲目的扩张与多元化

巨人症是中国企业家栽跟头的一大根源,许多民营企业更是因为做大了才失败。看看近年来倒下的中国企业家,在他们最风光的年月里,哪个企业不是几十倍、几百倍地增长,哪个企业没有上演过侏儒变巨人的神话 那些失败的中国企业家对利润的追逐、对财富的渴望、对成功的期盼是毫无节制的、没有止境的,因而无一例外地对发展规模有着特殊的偏好,而在特殊条件下轻易获得的成功,又使他们相信自己无所不能。他们因雪片般飞来的订单而欣喜,为几何般增长的人员而自豪,然而,在不经意中,他们似乎才发现,企业已经大到自己无法掌握,总部的一个小办事员,甚至是售货员、文工团员都要被外派去当地区经理。也似乎在这时,企业家们才知道一个经济学名词--“超常规扩张”,也似乎在知道这个词不久,他就发现企业已漏洞百出、危机四起。 因此,万科董事长王石有感而发:“缺钱对民营企业并非坏事,因为资金有限,不允许你盲目投资,不允许你犯大错误。如果你的战略目标不清楚,又没有控制能力,钱多了反而是坏事。我常对那些为缺钱而发愁的企业说,恭喜你呀!你犯不了大错误。”

年过六旬的三株总裁吴炳新,曾语重心长地对血气方刚的巨人总裁史玉柱说:“不该挣的钱别去挣,天底下黄金铺地,不可能通吃。这个世界诱惑太多了,但能克制欲望的人却不多。”具有讽刺意味的是,这两个人后来分别成了中国企业家中因“超常规扩张”和“超常规多元化”而失败的典型。 请看三株的疯狂扩张速度:

1994年,吴炳新设定的发展目标为1994年销售达1亿,1995年保3亿争6亿,1996年保9亿争16亿。但1995年制订的第一个“5年计划”却将这一发展目标翻了几倍:1995年将争6亿改为争20亿,而1996年要达到100亿,1999年则要达到令人瞠目的900亿。按照这一宏伟的构想,三株的年增长速度最高可达1600-2000%,甚至在达到600亿年销售额后,最低增长率也要达到50%。

而以软件起家的巨人集团,在其辉煌期,业务曾横跨电脑、保健品和房地产三大领域,最终却因规模太大、战线太宽而陷入资金危机不能自拔。

著名经济学家钟朋荣在分析中国企业多元化现象如此普遍的原因时,指出他们主要受以下三种思想的影响:一是在80年代的特殊情况下,经营某几种产品同时获得成功,就误认为多元化是企业的成功之道。二是看到别的行业赚钱,就见异思迁,恨不得这个世界上的钱

都由自己一个人来赚。三是自己取得一点成就,就过分地夸大自己的能量,以为自己无所不能,无往不胜,进入哪个行业,都可以获得成功。

其实,扩张和多元化,在企业家们看来实际上都是发展。没有发展,企业就没有竞争力。“发展是硬道理”,每一个企业家都会有扩张情结,在这一点上,中国企业家和国外的CEO们没有任何差异,在所有决策失败的层面中,也只有这一点,中外企业家最为相像。国外的CEO们可能比中国企业家们更冷静一些、更有节制,但他们为了企业的发展也必须扩张,即使这种扩张是被动的。企业家不论中外,都有扩张情结,因而都在犯着发展中的错误,因为发展即意味着在新的领域内拓展,或利用新的手段扩大原有的市场,而这些尝试都意味着风险和不确定性。

亚洲金融危机使亚洲企业盲目扩张的恶果显露无遗,以韩国为例,1997年韩国第二大钢铁企业韩宝钢铁公司、起亚集团、真露公司等一系列巨型企业破产和倒闭,经济学家在分析时指出,这些企业倒闭自然有种种原因,但“盲目扩张”是最根本的病因。韩国集团企业对规模和多元化的热衷,几乎到了非理性的进步。韩国最大的五个财团平均都介入了140多个行业,其扩张速度令人吃惊。同样,日本八佰伴公司的破产也是盲目快速扩张的结果。

另一些典型的例子就是90年代初期,日本公司在美国的娱乐业和房地产业的扩张。索尼公司曾投巨资收购美国的哥伦比亚唱片公司和影视公司,但对美国的影视业却不能实施有效的控制,结果索尼在1994年成了世界上亏损最多的公司,而日本房地产公司更是血本无归。中国企业家应该记过吴炳新的那句话:“不该自己赚的钱就不赚。”还要向国外的CEO们学另一项本领:会扩张也会退出。近年来,世界著名大公司不断传来“退出”的信息:西门子公司忍痛卖掉彩电生产线;飞利浦出让生产大家电的子公司,百事可乐为集中精力打败对手,不得不放弃饭店和快餐业。去年,菲利普·莫里斯公司着手拍卖“非核心业务”,并进行裁员和重新整合;通用汽车公司也出售了15家零件厂,以进一步提高竞争力。

一夜暴富的投机性

秦池的“标王故事”在中国已经家喻户晓。一个贫困山区的县属小厂在一夜之间“誉满神州”,“每天给中央电视台送去一辆桑塔纳,赚回的是一辆豪华奥迪”,继而又“每天送去一辆豪华奔驰,赚回一辆加长林肯”。

然而,秦池仅风光了两年,“标王”终于倒了。

如果说巨人等企业的失败令人惋惜,“标王”的下台则让很多人称快,它标志着一个所谓“营销技巧时代”的结束,一夜暴富的投机行为应该得到惩罚。秦池是在那些利用中国经济转型期和市场经济不成熟期,豪赌一把的企业领导人的典型,他们在一些“策划大师”的指点下,开创了一个所谓“营销技巧时代”。这个时代的典型特征是,弄出一个产品、筹措一笔款子,抛出一堆产品,哄起一个品牌。在秦池之前,北京的矿泉壶大战也是如此。秦池只是一个最典型的例子,而秦池老板的投机和赌徒心理,却存在于许多中国企业家的心理。商品市场的投机和广告宣传的投机是近年来中国企业家失败的重要原因,这些企业的一切决策都基于赌徒式的投机上:在商品市场上,听说某种产品利润较大,就一拥而上,赚一把就走。巨人集团和三株集团都曾采用过大兵团作战的方式进行运动式推销,他们希望能效仿解放军通过三大战役解放全中国,让一个新产品能用几个月的时间迅速占领全国市场。这其中很大程度上包含了较强的投机心理。

广告宣传上的投机则更恶劣。从不大的地区性零售商场亚细亚在中央电视台大打广告,到姜伟的广告轰炸,再到秦池一年花3.2亿当广告标王,这背后都包含了企业决策者的一个重要心态,即利用不成熟的市场和不成熟的消费者,疯狂造名,争取一夜成名,进而一夜暴富。这种不顾企业资金实力,不将主要力量用于提高产品质量和服务,而是希望通过造名一夜暴富,其本质也是一种投机行为。

所幸的是,随着中国社会主义市场经济的不断完善及消费者的日益觉醒和成熟,企业的投机概率已大大降低。舆论界及消费者对企业的恶炒行为已反感至极。科利华欣起的《学习的革命》的浪潮,就遭到很多理性的报刊和消费者的批评。

企业家中流行的“谁当标王谁死”的话不无道理。

投机的最典型表现在于恶炒,它只能发生在市场经济不发达的国家,在发达国家中,著名公司的广告和营销都是委托专业广告公司和公关公司完成的,哪个CEO敢用这种旁门左道?

非企业家因素——宏观环境因素

中国企业的失败,根本原因当然在于自身,但是我们还要承认在中国,企业家犯错误太容易了,特别在当今这个时代。

中国经济在以罕见的高速度增长,在这个高速发展的社会里,中国企业家的机会最多,失败的机率也最大。

国外的CEO们之所以比中国企业家犯决策错误少,除了因为董事会的制约外,还在于他们处在一个具有完善的市场、规则成熟的商业社会中,在那里,违规的炒作是不可思议的,广告轰炸、人海战术则会被讥为白痴行为。

王石曾有一句话:“如果你真想把企业搞大,让国际基金把钱给你,你就得转个弯子。你对外国投资者说:我的增长一直是100%。你以为他会高兴,那要把他吓死,他认为你是泡沫经济,他需要你稳定增长。

推荐第9篇:企业文化规划与执行

集团企业文化建设三年规划

一、总体思路

利用三年时间,坚持以人为本,立足和服务于集团的发展战略以及投资、控股、管理活动,规范性、创新性地建设富有公司个性的企业文化、企业形象、企业品牌,使公司的企业文化、企业形象、企业品牌,成为企业发展的重要支撑力量。

二、总体目标:

(一)企业文化系统的建立与阶段性的主要功效:

第一年:搭建和完善公司的企业文化系统框架,导入CI战略,在培养凝聚力、提高员工基本素质等方面初见成效。

第二年:企业文化的建设对于企业形象的宣传维护、知名度的提高、经营活动起到明显成效。

第三年:企业文化建设为企业可持续发展与规范性管理、技术创新起到明显的支撑和推动作用。

(二)员工基本行为规范履行率:第一年:履行率70%;第二年:履行率80%;第三年:履行率90%.

(三)企业管理制度执行率:第一年:执行率70%;第二年:执行率80%;第三年:执行率90%.

(四)企业理念理解率:第一年:理解率70%;第二年:理解率80%;第三年:理解率90%.

(五)内部媒体建设:

第一年:编辑出版公司报10期、公司杂志5期、发布网上新闻120条;在市级报刊发表署名或显示有公司名称的文章2篇。

第二年:编辑出版公司报12期、公司杂志6期、发布网上新闻150条;在市级报刊发表署名或显示有公司名称的文章4篇。

第三年:编辑出版公司报14期、公司杂志7期、发布网上新闻180条;在市级报刊发表署名或显示有公司名称的文章6篇。

三、系统制定和有效实施适应措施:

(一)建立组织保证体系:

1、建立企业文化建设指导委员会,其成员由集团领导、所属公司分管行政的领导、集团企划部及各职能部门负责人等人员组成。

2、在集团企划部设专职企业文化主管一名,在所属公司设企划专员一名(可兼职)对接集团企划工作。

3、聘请企业文化咨询公司明确赋予企业文化中心的主要职能是:规范性与创新性地建设有公司特色的企业文化,具体包括以下职责:

(1)编制、实施、检查、完善公司文化建设发展规划;

(2)参与企业发展战略制定;

(3)负责管理制度实施情况的检查工作;负责员工行为规范的训练及其检查工作;

(4)创意、策划、制定、完善企业文化活动项目及规范程序(以文化+旅游为主要内容);

(5)负责企业形象宣传工作,重点协助营销中心搞好展览会、订货会的工作;

(6)负责企业司庆、升旗及重大庆典活动的策划与组织工作;

(7)负责策划公司对外宣传及广告工作;

(8)负责企业宣传栏、黑板报的编办工作;

(9)负责企业环境建设与维护检查工作,负责设计张贴、展示企业文化的理念和标语口号;

(10)负责员工意见箱的设置与收集意见整理工作;

(11)负责员工合理化建议的收集与评审工作;

(12)负责新员工企业文化教育工作;

(13)联系和组织\"旅游+文化\"的活动;不断提高\"旅游+文化\"活动的质量及其功效;

(14)组织隶属于企业文化范围内的各项文娱活动;

(15)负责组织和外界企业的文化交流工作;

(16)负责建立与中国企业文化研究会、山东企业文化研究会、中国化工管理协会等协会的联络工作。

4、配备设备:

(1)摄像机一台;数码照相机一台;胶卷照相机一台,傻瓜型照相机一台;

(2)电脑一台,扫描仪一台。

(二)规范企业精神以及加强企业精神的塑造:

1、2005年7月份,规范性地明确公司企业精神的含义,进行企业精神的培训与教育,让全体员工都理解企业精神的含义。

2、每年举办一次\"企业精神在我心里\"、\"企业精神在岗位上闪光\"等征文活动。

3、以所属公司为单位,每年组织一次企业文化知识竞赛活动。

4、每季度举办一次\"企业精神与个人价值观\"网上论坛活动。

5、半年一次对干部进行\"企业精神星级干部\"(

一、

二、

三、

四、五星级)评议工作,并佩带\"星星\",以鞭促各级领导以身作则,率先垂范。

6、每年进行年度绩效考评,评选并表彰\"十佳员工\";根据企业利润与绩效考评结果,按利润1%的比例投资\"旅游+文化\"活动,确定旅游费用、旅游人员、旅游地点等(形成激励,促进大家多为企业实现利润)。

7、每月第一个周一上午举行一次升旗仪式,奏国歌和公司歌曲。

8、明确公司成立时间,每年举办一次司庆活动。

(三) 制度(行为)文化建设:

1、规范性整理企业管理制度,汇编成册。

2、提炼企业经营管理理念55句(\"1-10\"基本理念)。

3、编发《企业文化手册》:企业使命(宗旨)

企业精神企业徽标及其解释企业文化相关的经营管理理念55句员工基本行为规范员工誓词(升旗仪式时诵读,新员工转正时在所在部门诵读)

(四) 进一步建设与保持、完善美化办公环境:

1、办公环境建设与5S管理相结合。

2、按照绿色管理的观念,对于企业环境里的每个环境、场所、设备设施、零件、每个角落都落实到人员,负责清理、整洁工作,做到人人都管事(施),事(施)有人关;并由企业文化中心根据标准组织检查、考评,及时进行正负奖励。

3、每季度进行一次最佳宿舍评比活动,获奖宿舍及其人员都将获得奖励,为今后建立员工公寓创造基础条件。

4、按照服务企业经营生产活动、不影响企业生产活动的原则,在企业有关场所悬挂、张贴、布置企业文化理念宣传语。

5、开办一个面向全体员工的简易图书室,征集书籍和购置一些有助于员工学习、参考经营、管理、技术等方面知识的书籍,定期或定时开放借阅。

(五) 规范性树立与提高良好企业形象:

1、规范企业徽标的含义,让员工都知道而且能基本说出来。

2、有步骤的设计和规范性使用统一信封、信纸、包装物、纪念品、礼品、头巾等企业识别系统中的物品。

3、工作服和胸卡的规范性佩带:杜绝员工不穿工作服、不配胸卡上班的现象。

4、制定与实施对外发表文章有奖的制度,凡是在国家、省、市级报刊上发表有署名富瑞德公司名字的和正面报道宣传富瑞德的文章,将给予其稿费的10倍、8倍、4倍的奖励。

5、联系加入中国企业文化研究会、山东企业文化研究会,加入中国化工协会管理协会,加强与全国性民间组织的联系,参加相关化工、医药、农药等行业活动,扩大与加深与众多化工、医药、农药等企业的联系,树立企业良好形象,增进管理、技术、经营企业文化等方面的信息交流,并收集信息为企业制定决策提供依据。

6、征集公司歌曲歌词,聘请作曲家配曲。

7、举办篮球比赛活动,每年举办一次富瑞德杯篮球赛,每年组织一次与油田篮球队的对抗赛,参加中国或山东化工系统的篮球比赛活动,把比赛与团队精神、拼搏精神的培养以及市场知名度、企业形象的树立结合起来。

8、每年举办一次书法摄影比赛,展现和增强员工对美好的企业、生活、环境、自然的爱心,体现我们发展绿色化工的基本理念。

四、实施、完善企业文化建设规划时须注意处理好以下要点:

1、从实际出发,以服务企业发展、促进企业管理进步为宗旨建设企业文化,将企业文化建设与企业的各项工作有机结合起来。

2、各级领导和骨干、先进代表是富瑞德建设企业文化的带头人和榜样,每个领导及骨干要自觉发扬自身在在企业文化建设中的榜样力量和作用。与此同时,要注重总结和发现、推广先进典型和好的经验。

3、企业文化建设的主观对象是全体员工,同时,全体员工又是企业文化建设的主力军;因此,要时刻立足于企业全员现有思想状况和基本品德、文化素质等综合因素,注重和善于挖掘、利用全体员工的积极性与创造性,全心全意地依靠全员的智慧和力量来实施企业文化建设规划。

4、充分借鉴社会智力资源和社会的力量,促进我们企业文化建设规划的科学、有效实施。

5、一成不变的规划是难以适应企业发展的,而朝令夕改的企业文化规划也是难以发挥指南作用的,因此要认真将企业文化规划的实施、控制与及时完善、调整相结合,注重企业文化规划实施过程中的控制与动态的优化调整。

6、企业文化建设无定势,我们已在企业文化建设方面有所起步,且已开始朝着规范性的方面发展,作为伴随企业发展的企业文化建设系统和工作,我们还有许多需要创新的思路和创造性的工作方法。

7、企业文化建设是一个系统工程,除了要有机地将企业文化与经营生产活动紧密结合起来外,还要注重将企业文化里各方面的事项结合起来开展。

8、建设企业文化是需要时间和实践的,不是一朝一夕的事情,是一个循序渐进的发展过程,一定要避免和防止急功近利的短期思想,同时更要防止畏难情绪和不思进取的不良倾向。

五、组织领导和保证措施

创建双文明单位由公司双文明建设领导小组负责组织、考核、评审、推荐等工作。为确保创建双文明单位工作得到保证,必须建立领导机制和工作机制,建立相应的思想、组织、经费、制度、监督的保证体系。思想保证是创建活动的动力来源,各级领导要把创建双文明单位作为加强管理、完善机制、提高素质、增强竞争力、提高经济效益的战略发展要求来认识,增强创建工作的事业心和责任感,切实加强领导,支持创建工作,保证创建活动的开展。组织保证是指公司和基层单位建立起相应的领导机构和工作机构,做到人员、责任、措施到位。经费保证是指要为创建活动保证投入,确保创建活动要求。建立奖励专项费用,奖励活动中的先进单位和个人,表彰特殊事迹的英雄、模范、先进人物。制度保证是指公司和基层单位要制定创建活动的规章制度,包括检查、考核、奖惩制度等,使创建活动制度化、规范化。监督保证是指纪检监察部门要加大创建活动的监督力度,对没有开展创建活动,或创建不力,流于形式,浮于表面的单位领导人给予监督检查,以促进创建活动全面开展。

推荐第10篇:执行与执行力0411

拥有执行力才能让你强大

前段时间,给一家企业做咨询,主题是「如何增强创新能力」。 基层调研时,发现员工都是各自为政,对公司的大方向根本不清楚。 于是与负责人如实沟通,告诉他当务之急是执行力建设,而非创新能力。 我还讲了一个马明哲的故事,来证明执行力的重要。

话说,一次金融监管会。台上,领导一边讲,台下,马总一边拍照,把每页PPT内容拍下来后,加上具体要求,发给各条线对口的管理者。

会议结束,马总对监管要求也完成部署。这效率让很多同去的金融大佬望马兴叹。 讲完这故事,那负责人有点不以为然,说到:「不就是做事快点嘛,也没啥难的.......」

我接着说:「只用几天时间,马总就能收到各家子公司的具体方案,时间,节点,检验标准,追踪工具,敦本务实且钜细靡遗。

一周后,你随便抓个业务员问问,他甚至都能告诉你马总的要求。一个人做事快点,顶多叫执行,一百万人的同进退,那才是执行力。」 那负责人默默点了点头。 1什么是执行力?

执行不等同于执行力,职场中,很多人并没有执行力。 领导让你完成一份报告,又没明确时间,你会如何做?

很多人会多少做一点,磨磨唧唧直到领导来催。你在执行吗?当然。叫做执行力吗?当然不叫......你老婆过生日,让你买瓶红酒在家庆祝。

你在超市,随手买了款看起来不错的红酒。回到家才发现没有红酒杯。 你是执行了老婆大人的要求,但也不代表你有执行力。

你被抽调到一个项目组,你本有一个对公司有好处,但给项目组带来负担的提议,因为众人反对,你也就此作罢。

于是在心里安慰自己:「就是打分工,何必那么较真?」这也是没有执行力的表现。 那么什么才是真正的执行力?

以下三个要素,便是我对执行力的理解: 更快的速度:唯快不破 更好的结果:追求卓越 更大的影响:成为驱动者 2唯快不破

执行力的第一个要素就是「快」。 《亮剑》中有个桥段:

李云龙找赵刚商量,想挑些会武功的战士,组成一个特别小队,赵刚也觉得可以,说:「你尽快去办!」 李云龙却说:「尽快啥呀,我现在就去!」

在战场上就是这样,兵贵神速,快一点就能起到决定性的作用。

职场上也是如此,我所见优秀之人,他们有一个共性,就是说干就干,从不磨叽。

在500强总部时,遇到一个彪悍的领导,他的口头禅是:「手头的任务,不吃饭,不睡觉,也要按时完成」。

也确实如此,他的邮件和签报从不过夜。

一次,我写一个方案,要在当天提交,捯饬到夜里11点多才完成,发送给领导后,倦意袭来,倒头便睡。

凌晨三点多,被尿憋醒,看了眼邮件,发现领导在12点多就回复了批复,说要如何修改。我敲了两个字:「收到」,便接着睡去......清晨起床,再看邮件,发现凌晨四点又收到领导一条回复,问我什么时间能改完.......我诧异万分,与我同一个时区的他,难道不用睡觉?

也许你会说他偏执,可正是这种拼劲,成就了他,年纪尚轻便位高权重。速度在当下的商业竞争中更是重要。

一家企业如果不能只争朝夕,必将沉沦罹患。就像马化腾所说: 「很多巨头,在没有任何预兆下突然毙命,甚至你还能摸到体温。」 这种危机感,让马化腾在管理中处处贯彻时不我待的原则。

当时,腾讯有三个团队同时做微信,规则很简单,谁先做出来,谁就上马。

结果大家都知道,张小龙的名字载入史册。另两个团队的名字,无人知晓。而其中的成都团队,仅仅晚了一个月……残酷吗?当然,可是你要知道,当时除了腾讯,还有很多公司都在做类似微信的产品,你不对自己残酷,那么别人会对你更残酷。 这个世界,已经没有太多的时间让你悉心规划,充分准备,你必须要先干起来,然后再动态调整方向。 正如EDS创始人罗斯·佩罗所说:「我们成功的秘诀就是,预备、发射、瞄准」,别人惊讶的问到「难道你们不先瞄准?」

罗斯·佩罗回到:「哪有时间先瞄准?我们都是一边打一边瞄准......」 3追求卓越

执行力第二个要素,就是在快的前提下,做到极致。

也许,你会有疑问,不是说「慢工出细活」吗?不是说「欲速则不达」吗?

这些话放在过去可行,但放在当下,可能要改写,也许变成「快工还要出细活」和「要速度,还要使命必达」更合适。当下是一个极端的时代,星云密布的协同网络、快如闪电的传播速度、贴身肉搏的卡位竞争,这些要素叠加在一起,形成了一个天然的过滤器,只留下既快又好的企业和人。 前段时间,「小米枪战」突然火了,结果网易只用了两天时间,也开发了一个类似游戏:「荒野求生」。 而腾讯只用了一周,就在「全民枪王」中嵌入了「荒岛特训」模块。

「两天、一周」,写出个像样的PPT都不是件容易的事,开发出如此大型的游戏,速度另人咂舌。 更不可思议的是,无论网易还是腾讯,游戏设计的几乎毫无瑕疵,他们并没有因为速度而牺牲了质量。 也许你会认为,速度与极致兼修,是互联网公司的专属。其实,哪怕是传统行业,哪怕是职场中的个体,要想走出自己的一一亩三分地,也需如此。

我上文提到的那个领导,如果仅仅拥有速度,不足称道,关键是,他总能把事务处理的周密妥当。 一次,发生了一起突发事件,我们要马上拿出一个方案。 这领导带着我们,关在一个小会议室。

他犹如神婆一般,嘴中念念叨叨,手中拿着白板笔,一边和我们讨论,一边奋笔疾书。 一个多小时后,白板上已密密麻麻,每个模块、每个步骤都详实有度俱细无漏。 会后,我们只需根据各自的条线,分别添加数据,略微修饰,报告便可出炉。 我惊讶于他的这种能力,曾问过他是如何练就的,他却说:

「你把工作当成谋生,是一回事,你把工作当成事业,就是另外一回事了......」

听这话,一开始,以为他在装逼,但随着阅历渐丰,越发明白这句话的深意:只有当你热爱自己工作时,才能生成一种强大的内动力,推动你迈向卓越。

这种内动力,裹挟着你,使你神鬼不惧,自动自发的完成不可能完成的任务。 正如《致加西亚的一封信》中的罗文,纵使信息极度有限,却还能使命必达,把信交给一个不知所踪的「加西亚」。

这种内动力,充盈着你,使你苦闷不觉,物我两忘的追逐不可能到达的高度。

正如大前研一在《专业主义》中所讲,真正的专家,不是技术高超,而是「向上帝发誓,以此为职业」,因为专家的词源「profe」便为此意。 4成为驱动者

执行力的第三个要素,就是成为驱动者,个体的力量是单薄的,你必须掌握撬动的力量,成为那个支点。

近期,一本商业书籍炙手可热,名字叫《原则》,由著名的「桥水集团」创始人达利欧撰写。 他提出的「shaper」一词也广为流传,欧达利极度推崇Shaper型人才。

那么「shaper」是什么意思呢?在《原则》中文版中,将此词直译为「塑造者」。其实,「shpaer」一词来源于「贝尔宾」的团队角色理论,其中说到团队中,有一种特殊人才,他们的特长是驱动他人,来共同实现某个目标。

所以,「shpaer」译为「驱动者」也许更为合适。

如果说「唯快不破」和「追求卓越」是个体执行力的优秀元素,那么「成为驱动者」则是人际组织中执行力的终极体现,也是所有集大成者的不二法则。

因为「驱动者」拥有一项特殊的才能:即使不仰仗权力,也能使他人相信并跟随。放眼天下,古往今来,无论政坛显要,还是商海奇才,无疑都是一名卓越的「驱动者」。

也许他们存在各种瑕疵,但他们最突出的能力就是,总能让众人看到他所看到的,让众人相信他所相信的。电影《至暗时刻》,淋漓尽致塑造了丘吉尔的「shpaer」形象。怎样的一种语言,才能在万念俱灰中,创造一线生机?又是怎样的一种力量,才能在黑暗无边中力挽狂澜?

16年前,马云在和18罗汉的会议上,酷似一个传销头目,台下的人,有比他懂技术的,也有比他懂营销的。是怎样的魅力,才能使诸神朝宗?又是怎样的坚持,造就了天下没有难做的生意? 23年前,1元钱的平安内部股,少人问津。马明哲不得不挨个说服员工,让他们相信将来能涨到5元。是怎样的格局,才能催生一个个神话?又是怎样的信念,铸造了一个金融帝国? 这些就是「shpaer」驱动者的力量,他们是宏图与践行的通道,他们是理想与现实的桥梁。 也许你会说,讲这些大人物,太不接地气了。可你也要知道,丘吉尔之前只是个小记者,马云之前只是个英语老师,马明哲之前只是招商局的行政人员......所以,你也应该明白,正是由于他们的驱动力,才造就了成功,而非成功造就了驱动力。

回到当下,即使你人微言轻,资历尚浅,你也要争取让自己成为「驱动者」,因为这样的人总能在芸芸之中脱颖而出。 我曾组建过一个部门,招了几个新人,其中一位显得与众不同。用其他同事的话讲,他是一个特别知道自己要什么的人。

当其他员工,正忙着熟悉工作环境,学习条款时,他就开始和我讨论部门发展的问题; 当其他员工,等待我布置工作之时,他却主动做出了一个产品规划;

当其他员工,沉浸在日常工作的繁琐之时,他却在调动和整合其他部门的资源,确保了一个新产品的上线。后来,他自己创业。两年过去,当其他员工还拿着死工资时,他已拿达重量级的B轮风投,在多地建立了研发中心。

我讲这个,就是想你明白,无论你身在职场,还是步入创业,想达到执行力的最高境界,你必须成为一个驱动者。

要知道,这世界上只有两类人,第一种是创造角色的人,第二种是扮演角色的人,你想当哪类?自己选。 5结尾

写到执行力,很容易掺杂鸡汤味,也很容易带有资方的洗脑嫌疑。而且,文中所说执行力三要素,并不是耳目一新的观点。

但是,大道至简,越是朴素的道理,越是真知灼见。

我们忽视它们,往往是由于那样做代价太大,那样走路途太远,岂不知这世界根本不存在近道。 尤其当下,末法丛生,怪力乱神,各种新奇的观点应运而生。它们似乎都在帮你寻找近道,可当路标多于道路的时候,难免让人蒙圈。

重要的是,我们往往把精力都放在了「找路」,而忘记了「行走」.......更重要的是,「找路」往往让你焦虑顿生,只有「行走」才能使你气定神闲。

移动互联网让你觉得落伍了,大数据让你觉得智商要充值了,人工智能让你觉得饭碗要被抢了,于是你慌了,怂了。

你想赶上时代的潮流,于是看看这个,学学那个,时间和精力从指缝中溜走,唯独没想过如何把手头的工作做好。

你想打破阶层的魔咒,于是踏破铁鞋,冥思苦想,焦灼和苦闷在心绪中蔓延,竟然忘记了那些最基本的法则。

是的,想的太多,做的太少,就是这代人的通病,治愈的药方就是「执行力」。

拥有执行力,你还害怕什么世界黑暗?你自带光源......拥有执行力,你还担心什么大浪淘沙?你就是大浪......

第11篇:战略执行与绩效考核

战略执行与绩效考核

唐波

伟大的蓝图总是振奋人心,美丽的愿景总是激荡热情。组织的发展正是顺沿战略地图朝向目标愿景不断迈进的过程。然而,如果组织的每一项变革、每一次创新、每一个目标都在停滞不前的执行中消散,那么一张张蓝图也只能被束之高阁,一幅幅愿景也只能随风飘零。战略执行力,是将伟大蓝图付诸实践,将美丽愿景幻化成真的工具,也是将战略目标转化为员工实际行动的过程。战略执行力是一个组织最为核心的竞争优势,其蕴含的能量与功效越来越受到各大政府机构与企事业单位的重视。建设组织战略执行力能够保障组织安全运营,是组织规范管理的重要基础。而绩效考核正是提升战略执行力最适宜的管理工具,它能够经由“目标分解——考核评估——结果运用”三个步骤将战略执行力纳入绩效管理的框架中进行全面塑造。具体如下:

(一)明确战略,以目标引领执行

立足现有的绩效考核体系,根据组织实际情况为各业务部门拟定可执行的目标战略,并将各项目标战略转化为考核指标,量化各项指标的考核方式,对不能量化的目标战略,将其细化为可执行的任务,并对各项目标战略都辅以适宜的达成标准。在与各业务部门充分沟通商定后,形成年度目标任务书,以此作为年度工作的指引。在战略目标的分解和转化过程中做到责任到人,目标清晰,责权统一,将组织战略分解为部门战略,部门战略分解为个人目标,以战略目标的层层分解,层层落实牵引组织各层级的工作方向。

(二)任务追踪,以考核监控执行

监控即是通过检查来确定实际操作是否按计划进行,是否正在取得朝着目标方向的适当进展。从绩效考核体系流程来看,当战略目标转化分解后,就进入监控考核流程,这一阶段主要是全面采集各项任务的绩效信息,追踪任务的完成情况,调查各项任务的瓶颈难题,并对各项绩效指标的数据结果,时间进度、完成质量进行统计汇总,作为绩效考核的重要依据。为了全面掌握各团队的任务执行情况,人力资源部在现行绩效考核体系下,应充分调用组织的专业力量从组织战略层面对各业务部门进行综合评估及改进提升。如,可以联合财务部对业务部门的财务制度执行及风险控制情况进行评估和排查。

(三)工效挂钩,以奖惩激励执行

为了更好地激励组织各业务部门的工作积极性,保证各项目标任务的执行效果,绩效考核结果应运用于员工的薪酬增涨、职位晋升、教育培训等多种措施办法中。对于将组织战略落实到位,效果良好的部门团队及成员给予良好的薪酬待遇和晋升优先权;对于将组织战略执行不到位,延迟严重,成效较弱的团队或成员进行降职、换岗、或辞退等惩罚措施。通过工效挂钩,奖勤罚懒的方式对组织各业务单元(SBU)的战略执行力度进行评估反馈,并以此有效激励战略执行力的提升。

第12篇:执行力与执行偏差

执行力与执行偏差

——观看《赢在执行》有感

执行力是一个十分“火热”的话题。当前正在开展的“能力建设年”、“作风建设年”活动,实质上就是执行力问题。近期,连续听了几期余世维先生《赢在执行》的讲座,感觉余先生对执行力的认识与见解十分地精辟,的确受益匪浅。其实反向思维,赢在执行,输也在执行,问题的关键就在执行上存在偏差。

个人认为,执行并不是一篙子到底,执行是一门真正的科学,其过程也是十分复杂的。这种复杂性必然导致执行偏差的出现。从简单来讲,执行的偏差应该表现为三种:首先是执行方向发生错误。这可能是最大的偏差。就是说执行的方向与事物运动发展的正确方向不是零角度。角度越大,偏差越大,甚至可能是完全相反的方向。在这种情况下,执行的力度越大,距离我们的目标就会越远。所谓“差之毫厘,谬以千里”。其次是执行不到位。方向对了但力度不够,距离目标还差一段。工作中执行力不强大多数都是这种情况。还有一种比较少出现的情况,就是过度执行,“过犹不及”。事物都有两面性,过了就是不到位。这其实是最难把握的。

任何一种执行不到位,都有其主客观原因。从主观上讲,绝大多数人在执行过程中都抱有较为良好的愿望,希望把事情不折不扣地执行到位;那些主观上不讲执行力的绝大多数是恶意行

为,不足以深入分析。但有一种主观,可能是影响执行力的最大障碍,而且往往不易被人察觉,甚至不被人承认,或被人作为执行不到位的借口,这就是习惯。传统习惯可能是经验的代名词。往往没有养成习惯的,或者说没有经验的,在执行中存在的偏差,大多数可以及时地发现,主动地得到修正;但对长期以来形成习惯的,不管是好习惯还是坏习惯,更易犯经验主义错误。事物是不断发展变化的,一味依赖于经验,很容量出现方向性偏差;一旦发生很难发现,甚至即使发现,当事人也不能正视,很可能导致严重错误和后果。人在执行过程中依赖于习惯,其实是思想上的“懒汉”行为,缺少根据客观事物运动规律主动思考、主动研究的过程,以不变应万变,当然就会出现执行偏差。当然,影响执行力还有很多客观原因,如人治制度、客观条件限制等,可以从多角度进行分析,真正找准原因。

其实,提升执行力并不是很玄乎,按照余世维先生讲的“用正确的人,做正确的事,把事做正确”就行了。个人认为就是要求在执行过程中处理好方向与细节的关系,在把握方向基础上,注重每一个细节;处理好态度与能力的关系,既要有认真的态度,又要有把事做好做正确的能力;处理好创新与坚持的关系,既要用新的思路、新的办法执行,更要坚持不懈,一抓到底。如此,执行力能不得到提高吗?

第13篇:大型活动策划与执行

大型活动策划与执行

主讲人:陈丽娟 壹、活动企划

一、目的

活动目的指的是本活动所希望达成的成效与意义。一般而言,活动目的大约有:节日庆典、场所开幕、假日活动、晚会活动、主题活动….等。企画活动前,须要了解活动目的,才能掌握致胜的主要因素。

二、对象

企画活动时也必须了解对象的特色,才能针对不同的对象,设计适合的节目。

三、经费

预算的额度关系邀请演出对象及场地租借、场地布置、舞台设计、人力动员等安排。

四、时间﹑地点

演出日期及时间是影响整体活动成功的不可预测因素。因此,规划活动时也必须将时间列入考虑

五、活动内容

确认活动内容所要涵概的层面,各类型演出是否都须要放,或是某一种题材须要加入等。此外,整场活动的开场及结束节目的安排也须要考虑。

六、演出者邀请

1.团队的选择

2.节目的选择

3.相关配合事项

4.经费

5.合约签定

七、宣传工作重点

1.文宣品制作的质感与美感

2.找出宣传的新闻点

3.资源利用

4.突破巢臼

贰、活动执行

一、拟定工作进度表(执行期间﹑工作分配)

工作进度表的拟定是确保工作执行细项无遗漏,也是工作执行期间的检查表。

二、人员分工

人员分工在大型活动(特别是户外活动)须要有精确的工作组织与分工,在整个指挥系统上更须要特别厘清,使得整体活动不致于因为分工不清楚,而造成秩序大乱。

此外,大型活动办理前安排参与工作人员的讲习,协助工作人员执行活动时,较能充份掌握与处理各项变动因素及增加应变能力。

三、节目顺序与流程安排

节目秩序决定后,节目进行的流畅与否,端看流程是否掌控得宜。因此,行政体系须与舞台监督讨论节目进行与舞台使用及团队上下场做一整体的思考。

四、场地规划

观众与演出者的进出动线在户外活动须要有精密的设计及安排,才不致于相互影响,造成会场秩序的混乱,甚至造成观众的抱怨或是扰乱节目的进行。

五、不可忽视的文书作业

与各单位往来及会议结论应以文书作业通知,以避免争议。而活动执行过程的纪录则是将无形资产有形化。例如,制作活动数据表各项数据表的建立是一个活动成功的加分,各项数据表的建立不仅让执行过程顺利,也是让演出者对一个执行单位的信心,并增加演出者对活动的重视。

六、活动现场执行

1.观众进场

2.秩序维护

3.观众服务

4.前台工作人员应备要件

5.危机发生的预防与因应

6.活动纪录

七、后台管理

1.化妆室及休息室

2.对演出者的基本照顾

八、其它不可预测因素之应便计划

办理活动最大的压力来自于不可预测的因素,例如天气及安全问题。因此,活动前仍须要将可能影响活动的变动因素,加以思考应变计划,以避免造成活动更大的失败或人员的折损。

九、效益评估(检讨报告)

活动彩排后及结束后的检讨,对于所有工作人员而言是一个活动所最重要的资产。唯有经过检讨才能进步,避免错误的一再发生,并且也是参与活动工作者最重要的经验累积。

第14篇:执行董事长工作总结暨工作计划

执行董事长2012年工作总结暨2013年工作计划

忙忙碌碌一整年,终于可以和大家回顾一年来的所做、所思、所想,分享喜和乐,忧与痛,丰收时的欢笑。2012年我们工作、生活的很平凡,却不平静。不但受到了市场竞争环境的考验,也历经了亚泰店生与死的抉择,房屋租赁**或多或少的影响到了我们的心绪,但所有的一切都是一种历练,让我们倍加珍惜今天所拥有的,更主要的是学会了坚强。坚强让我们携手前行,并以亚泰人顽强的毅力和团结拼博,永不服输的精神,完成了各项工作任务。

今天,听了各位的述职,看到全体员工经历风雨后依然斗志昂扬,心情无比激动。昨日的点点滴滴浮现在脑海,你们的业绩,你们的付出,铭记在xx的功劳簿上,印在我的心里。每一位员工,都是亚泰店的功臣,我为你们自豪和骄傲。

2012年完成了年初预订的经济目标

费用与同期相比

工资标准提高

员工福利水平不断提高,在xx各店排名第一

今天在这里总结,是为了明天轻装前行。2012年已然成为历史,那么在过去的一年里,我们有没有遗憾,我们的回答是“有”。我先后到过上海、广州、北京等城市,对一些知名酒店,也包括长春市内的大酒店,都进行了实地考察。相比之下,我们有差距。服务、经营管理、菜品,包括精神层面的东西有待于提高和改进,这就给2013年工作提出了高标准,针对酒店的实际情况,我对2013年工作做出纲领性的规划,对几大项工作提出指导性见意。总的原则:管理有序,安全运行,健康发展

一、坚守我们的理想,打造时尚美食。

餐饮业,就像风中的芦苇,只能依靠遇强风而不倒的韧性,顽强生长。实际上,没有人不想在稳定的空间中成长,但外部环境波涛暗涌,商业环境、政策环境、技术环境都在巨变,战场上输了还有投降的机会,举起白旗,让对方涂上他们喜欢的颜色,兴许还能挽回一条性命,但商战没有退出机制,没有回头路。生意的确越来越难做,餐饮行业竞争已白热化,显然,这样的环境要生存,就必须激发我们更强的战斗力,坚守我们创业时那共有的理想,创造餐饮美食的神话。亚泰店员工都非常优秀,抗住了时代的锤炼,在进与退间,我们选择前进。六年了,无论路上有多艰险,我们都坚持下来了,未来依然是坚持,谁能坚持,谁就能适应环境。生命里有一种激情,那就是对美好未来的憧憬。很多年以前,恐龙比老虎强大,但今天恐龙灭绝了,老虎一直顽强生存下去,这便是适者生存。

二、是求变化

变是核心 ,万事皆在变。我们怎么变,不是被动去变,而是主动求变。大部分员工有满足现状的心态,认为六年,我们已经做得很好了,不想有什么变化,哪怕是一点点小变化,时不是有点抱怨。你们错了,这个态度本身就阻碍企业的发展,自封自闭,抱怨只能改变的决心,在你满足时,在你抱怨时,别人已大步前进超越你了,一定要有变化。怎么变?

1、服务上要变

我们的服务培训,不能停留在几年前的培训资料和培训形式上,要多层次,全方位,开展培训,倡导无干扰式服务。在服务过程中表情、语言、行为要恰到好处,特别针对大客户,服务聚焦到个人按着不同情况,为每位大客户设计个性化服务,使他们感到被 高度重视,养生专员做到脚勤眼勤、热情周到、业务精炼。

2、菜品不断变化

菜品研发是重点。除自创菜品外,店内在2013年多参加厨师培训,走出去,开阔视野,拓展思路,有计划、有条件地报班学习,要求后厨每月要有规划,对不同种类的菜品进行调整,形式、内容都要新颖、别致、精细。

3、人员要有变化

德才兼备是古以来的用人准则,但这种说法不准确。作为一个现代企业组织用人,应该是三条:优秀、合适、善良。优秀是综合素质优秀,合适是以你的能力安排合适的位置,此外需具备忠诚善良的好品质,尤其是企业高管人员必须适应企业的变化,审视自我,是否符合标准,如果没有达到,就努力改变自己吧!优胜劣汰,是时代的需要,也是企业发展的自然规律。

4、管理也要改变

亚泰店以高标准、严要求而著称,一年来,用大家的话说,给企业发了不少奖金,今年,要加大奖励力度,一切福利待遇倾向一线员工、优秀员工、好人好事、业绩突出都予以重奖,给企业创收增益提出合理化建议,收到成效的重奖。

今天,面对全体员工,我再次强调责任的重要性。

一个小小的烟头,不值一分钱,一座高楼价值千万,但小小的烟头足以摧毁一栋高楼。

建立起完善的制度,需要数月,但破坏它,只需要几秒钟!

事业成功,需要数十载的努力,但要毁掉它,只需一个错误的决策!

良好的修养和被尊重的人格,需长时间的被信任,但要人格破产,只需做错一件事。

这一切源于我们不认真负责的态度。

只要你承担了你的责任,你就扮演了最优秀的角色。

有时竞争中的强者,只是比对方多尽了一点责任而已。

好多人都希望改变自己的命运,有些机遇很简单,只要认真负责,一丝不苟!

对2013年工作讲了几点,也做了要求,各部门要认真贯彻执行,将工作做到实处,也希望你们的工作不只是说说,踏踏实实干最重要,将酒店整体的执行能力、创新能力、竞争能力提高到一个新的水平。

其实我和大家一样,以顽强的毅力坚守在亚泰店,相信只要坚持,一定能做得更好。六年来,我一直在不断调整自己,调整经营理念,不断改变,让自己更优秀,带好团队。我们是一个集体,共团结、共进步、共发展,真诚祝愿亚泰店长长久久,大步奔向美好未来。

谢谢!

第15篇:活动策划与执行参考手册

活动策划与执行参考手册

伴随着第一届长子农商银行微贷事业部高端客户答谢会的圆满落幕,不仅意味着微贷事业部2015第一击成功开启,同时对我个人而言也意味着除了贷款风险防控与把握外,我又在活动策划与执行方面有了自己的一次成功的经验。在这其中经历了很多的困难,尝到了成功的喜悦,同时学会了解决问题并总结经验,让未来大家做活动有依可循,将创新进行到底。

首先,策划阶段。高端客户答谢会最终在2月8号顺利进行,其实策划早在2个月前就有了萌芽,但是最终确定写策划方案是在2周之前。也就是说策划至少提前2周开始进行,但是前期的设想不限制时间。策划活动之前我个人认为最重要的一定首先要明白策划这场活动的目的是什么?然后才能根据目的写出相关的主题等。例如我们此次答谢会不同于其他理财投资会,目的不是让客户购买产品,而是答谢客户,客户满意,随后给我们转介绍客户。分析客户群体后最终定位举办一次关于养生的沙龙。关于策划方案包含的基本要素很幸运地得到了徐老师的指点,徐老师将其总结为18323,1表示一个方案;8表示主题,时间,地点,目标,人员分工,物料,细节流程;3表示3轮邀约,分别是在活动前五天,前三天,活动前一天或者当天;2表示2次促成,开幕前增值服务促成,利用客户需求表了解客户感兴趣内容,为下次活动准备;3表示三轮跟进,活动后当天,让客户提提意见,随后以短信形式经常给客户问候,随后再有活动的时候打电话邀约活动,提出要求。刚开始,我认为这些都是理论,但经过这次活动,认真按照老师说的执行,发现都是非常实用的一些步骤,希望未来其他人做活动也能参考到。

除了上面说的老师的指点,在此次活动中我也总结出了自己的一套关于策划需要注意的问题。在此与大家分享一下。策划方案并不是一下子就能完成的,需要在过程中根据实际情况以及可行性不断修改,不断完善。比如,最开始我策划的答谢会应该是在方兴农业园区,而且是三场,起初的想法是来一次休闲娱乐的答谢会,但是最后由于预算以及人员数量和可控制性考虑,最终定在我行总行7楼会议室,并且合并为一场,成功地办成了一场商务答谢会,并且超出了我们的预想。

在考虑主题、时间、地点时候,可操作性是最重要的,是否可执行,决定了后期实施时候是否顺利,所以关于这方面多向举办过活动的前辈请教。在活动前我就问过其他支行做过活动的同事,反复修改,最终定下来的。另外,有些活动的奖品以及决策是需要领导签字会议批准的,所以一定要提前向领导请示。 另外,完成了策划方案,最重要的就是执行了。在活动之前物料以及人员安排是最头疼的一件事了。本次活动中我是凭借自己的期初的感觉去完成的,最后也算顺利的完成了。但是有幸得到徐军老师的指导后,发现原来一切都是有章法,有科学依据的。所以小小的培训也能让自己在实践的过程中少走弯路。下面分享我的一点小经验:活动之前,需要将所有参与的工作人员划分为音响小组、礼仪小组、物料小组、主持人、总协调人员。每一个小组选出一个小组长,每一个小组负责相关的流程以及操作准备等。总协调人员职责:协调整个活动,负责检查各个小组组长是否按时完成小组任务,查看各个环节是否按照预想准备好。音响小组职责包括:音响设备沟通协调、ppt以及影音资料准备。礼仪小组职责包括:讲师客户的接待以及现场环节的引导。物料小组职责包括:前期准备一切所需物料,现场出现物料短缺及时补救,以及后期剩余物料的归还。主持人职责包括:现场气氛调动与活跃,全场把控,主持人的作用就不需要多说,相当于一场活动的灵魂。

有了人员的合理安排,总策划只要监督各个组长按照计划按完成各个部分即可。如果需要可以安排一个副导演随时查看现场情况,总导演则巡视整个现场情况。关于每个小组的具体操作也不是一件简单的事情,各个细节都必须想到。所以前期的策划需要一份详细的流程以及各个人员的职责,在活动前期以及当天保证每人手上一份,以此保证活动顺利完成。

另外需要注意的是任何一场活动都可能不是自己所预料的那么完美。所以备选方案就显得尤其重要了,假设现场出现什么状况,备选方案就能很好的救场。

在我看来,任何一场活动的成功就在于成功的细节设计,怎么样让客户将你的产品带回家,并且很好的保存,这是一场活动需要基本做到的。总结本次活动,我觉得这点上做得有所不足。因此,提前准备好礼品“勾引”客户需要我们在每一场活动中巧妙地运用,真正做到客户将银行带回家,并且真正在一场活动中能够让客户热血澎湃,感受到自己的收获也是一场活动的关键所在。

最后,有了这次活动的经验,相信未来做活动的时候我会更加自如,更加得心应手。也希望我的总结能给大家有所帮助。

长子农商银行微贷事业部

吴亚宁

2015.02.16

第16篇:目标管理与有效执行 作业

目标管理与有效执行 作业+自测

一、单项选择题

题目1: 要想使单位内部具有合作的气氛,必须具备的条件包括( )。

A.成员自己做自己的事

B.互相牵制制约

C.具有明确的目标

D.互相避免交流

答案:C

您的答案:C

题目分数:10

题目2: 对西点军校的案例表述,不准确的是( )。

A.积极主动性

B.强大的执行力

C.主动工作、完美执行

D.学员不善于找借口

答案:D

您的答案:D

题目分数:10

一、多项选择题

题目1: 目标管理中,需要上下级共同完成的有( )

A.共同制定计划

B.共同反馈

C.共同控制

D.共同执行

答案:A,B,C

您的答案:A,B,C

题目分数:10

题目2: 执行的两大要义是( )

A.纪律

B.服从

C.专注

D.耐心

答案:A,B,C

您的答案:A,B,C

题目分数:10

题目3: 执行力的核心是( )

A.人员流程

B.战略流程

C.组织流程

D.运营流程

答案:A,B,D

您的答案:A,B,D

题目分数:10

题目4: 目标管理的阶段可划分为( )

A.目标设定

B.目标实现的可能性分析

C.目标达成过程

D.成果评价

答案:A,C,D

您的答案:A,C,D

题目分数:10

题目5: 目标考核的主要内容包括( )

A.评价目标实现程度

B.评价目标进展的情况

C.评价实施手段的优劣

D.对工作态度的考评

答案:A,B,C,D

您的答案:A,B,C,D

题目分数:10

题目6: 具有下列( )特色的人是有执行力的人

A.自动、自发

B.具有创意

C.乐于学习、求职

D.为人诚信、负责

答案:A,B,C,D

您的答案:A,B,C,D

题目分数:10

一、判断题

题目1: 目标管理是使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定,由此决定上下级的责任和分

目标,并使其在目标实施中实行自我控制,以努力完成目标的管理方法。答案:正确

您的答案:正确

题目分数:

5题目2: 具有出色的执行力,是成为合格管理干部的重要通行证。答案:正确

您的答案:正确

题目分数:5

题目3: 责任是高效执行的保证。

答案:正确

您的答案:正确

题目分数:5

题目4: 有效沟通是确保执行到位的一项有效措施。

答案:正确

您的答案:正确

题目分数:5

第1题:

对西点军校的案例表述,不准确的是( )。

A.积极主动性

B.强大的执行力

C.主动工作、完美执行

D.学员不善于找借口

答案:D

您的答案:D

题目分数:10

此题得分:10.0

批注:

第2题:

要想使单位内部具有合作的气氛,必须具备的条件包括( )。

A.成员自己做自己的事

B.互相牵制制约

C.具有明确的目标

D.互相避免交流

答案:C

您的答案:C

题目分数:10

此题得分:10.0

批注:

第3题:

目标管理的阶段可划分为( )

A.目标设定

B.目标实现的可能性分析

C.目标达成过程

D.成果评价

答案:A,C,D

您的答案:A,C,D

题目分数:10

此题得分:10.0

批注:

第4题:

执行的两大要义是( )

A.纪律

B.服从

C.专注

D.耐心

答案:A,B,C

您的答案:A,B,C

题目分数:10

此题得分:10.0

批注:

第5题:

目标管理中,需要上下级共同完成的有( )

A.共同制定计划

B.共同反馈

C.共同控制

D.共同执行

答案:A,B,C

您的答案:A,B,C

题目分数:10

此题得分:10.0

批注:

第6题:

执行力的核心是( )

A.人员流程

B.战略流程

C.组织流程

D.运营流程

答案:A,B,D

您的答案:A,B,D

题目分数:10

此题得分:10.0

批注:

第7题:

目标考核的主要内容包括( )

A.评价目标实现程度

B.评价目标进展的情况

C.评价实施手段的优劣

D.对工作态度的考评

答案:A,B,C,D

您的答案:A,B,C,D

题目分数:10

此题得分:10.0

批注:

第8题:

具有下列( )特色的人是有执行力的人

A.自动、自发

B.具有创意

C.乐于学习、求职

D.为人诚信、负责

答案:A,B,C,D

您的答案:A,B,C,D

题目分数:10

此题得分:10.0

批注:

第9题:

责任是高效执行的保证。

答案:正确

您的答案:正确

题目分数:5

此题得分:5.0

批注:

第10题:

有效沟通是确保执行到位的一项有效措施。

答案:正确

您的答案:正确

题目分数:5

此题得分:5.0

批注:

第11题:

具有出色的执行力,是成为合格管理干部的重要通行证。 答案:正确

您的答案:正确

题目分数:5

此题得分:5.0

批注:

第12题:

目标管理是使组织中的上级和下级一起参与组织目标的制定,由此决定上下级的责任和分目标,并使其在目标实施中实行自我控制,以努力完成目标的管理方法。

答案:正确

您的答案:正确

题目分数:5

此题得分:5.0

批注:

试卷总得分:90.0

试卷总批注:

第17篇:第 发展战略目标与执行

发展战略目标与执行

摘要:我公司的战略宗旨为打造长沙“满天星”品牌,坚持可持续发展战略,遵循市场经济发展的客观要求, 在不断创新的基础上实现新的突破。本公司总体市场规划分为三期,历时7年,争取在市场规划期内完成公司战略宗旨。

一、战略宗旨—打造长沙“满天星”品牌

我公司立足于为分手的恋人、离婚的夫妻策划分手、离婚庆典,以一流的服务带动公司的发展。以“分手快乐,我们还是朋友;单身幸福,我们还是家人”为经营理念,以独特的创意、优质的服务为分手、离婚的朋友见证人生中的浪漫一刻。我公司重点体现个性化与创新性,让人生更有独创性。让分手的恋人,分手后依然做朋友;让离婚的夫妻离婚后依然做家人。我公司会力所能及地满足恋人和夫妻的个性化要求,力求让分手的恋人、离婚的夫妻将痛苦化为美好的记忆,永远铭刻于心。“满天星”能让恋人、夫妻重温曾经一起走过的岁月,一起约定过好未来的人生,彼此都祝福对方永远幸福。

二、战略意图

以金牌的策划、一流的服务、独特的创意、时尚的前沿为基础,打响我公司的品牌,得到市场的认可,最后树立自己的品牌。其后采取渗透扩张战略,涉足其它领域的方案策划,将传统行业的策划创意化、时尚化,从而将品牌多样化。面对竞争者,我们除了保持独创性、时尚化,要以优质的服务打动消费者,使我公司在该市场上占有力地位。使“分手、离婚庆典”深入人心,营造一个有竞争、有盈利、有消费群的市场,被大家口耳相传、津津乐道的品牌,做众人眼中的时尚潮流,这是我公司将坚持不懈的追求目标。

三、总体战略

公司始终坚持可持续发展战略,遵循市场经济发展的客观要求, 在不断创新的基础上实现新的突破。在长沙收回前期投资,扩大规模,进一步提升品牌价值,积累了无形资产后,依照“立足长沙,辐射全国”的市场战略;待国内市场稳定,将进一步开发国外市场。以市场信息、时尚潮流为导向,力争公司成为新闻的看点、娱乐的热点、时尚的卖点。当公司在长沙地区有一定的市场份额后,要向武汉、北京、上海等全国各大城市发展,建立分公司;当公司在全国各大中城市稳定后,将开阔海外市场。将“满天心”品牌打造为全球的知名时尚品牌。

整体分三期目标:

(一)第一期目标(2年) 创业初期,新公司业务是新兴产业,市场占有率很低。因为要发展新的业务、要租建及建立办公场所、购买设备和配备人员,因此在此情况下我公司暂时不要求过高的业务要求,在保证业务市场前景的情况下,做好公司品牌形象的宣传,扩大公司品牌的知名度。

大众受传统思想的禁锢,前期开拓市场主要针对追求个性、时尚的年轻人。首先,我公司选定长沙市步行街区域做前期宣传。其次,庆典策划分为两个方面:第

一、与新兴受大众喜爱的明星合作,聘请有鲜明个性、代言时尚的年轻人做公司的品牌代言人。

二、与星级酒店合作:能享受分手、离婚庆典的客人都是支付能力,并且乐意享受、追求个性、追捧潮流的新一代年轻人。而出入星级酒店的客人,有很大一部分均属于此列。最后,在长沙市最繁华的五一路建立公司的办公场所,作为产品在长沙市开拓市场、树立品牌形象、宣传公司的中转站。

在服务方面,我们要为顾客提供高品质的服务,同时以“个性、时尚、潮流”的策划理念、周到的服务特色吸引更多的客户群体。在巩固老客户与大客户的同时,挖掘更多潜在的消费群体,加大我公司的服务类型的开发。在思想方面,要有强烈的危机感,时刻观察我公司所处的行业环境,思考公司要做何种战略才能防止不被竞争者或潜在竞争者所击败。 (二)第二期目标(2年) 公司在长沙有一定知名度,有稳定的市场,并且公司具有一流的分手、离婚庆典的策划师。我公司在第二期时与星级酒店、知名服装店、摄影师、理发店等建立长期合作关系。在保证充足客源的情况下,通过合作的方式,即开拓了市场,也保证了公司的品牌定位“时尚,潮流、个性、高品质“,通过传统已被大众接受的行业对品牌进行再一次提升。并达到互利共赢的局面。这时候公司凭借建立起的盈利模式,已有的品牌价值,利润增长率趋于稳定,占有相当可观的市场份额。这个阶段我公司要进行较大规模的资源重组,对公司业务进行整合,基本垄断湖南的“分手、离婚庆典”的市场,公司在湖南已达到足够的知名度,其他同行很难超越。对内完善自己的公司管理、营销、物流、创意、广告等体系,优化配置,保障自己市场的地位。加大科技资本的投入,建立与时尚杂志、新闻媒体的合作,并加大策划人才的选拔、培训,让公司所策划的庆典活动永远无法模仿,总是走在时代的前沿,潮流的先锋;加强庆典方案的策划,利用现有营销模式扩大到传统领域,将传统领域的各类活动方案进行重新构思,设计出超越传统方式的更优方案,拓宽业务面,进一步扩大市场占有率和市场份额。更多的达到产品的多样化,使新进的竞争对手没有机会在市场站住脚。最后,辐射销售范围,扩大服务面,为外省的知名人士设计、策划知名度搞、影响力大的分手、离婚庆典公司,将公司的业务的受众群初步扩展到全国各地。

(三)第三期目标(3年) 在进一步完善公司管理经营体系的同时,在其它城市地区建立分店,既建立了固定的办公场所、保证外地市场的快速发展,又起到了传播公司文化的作用。通过开展一些与明星的合作,可以包括拍摄电视、电影特写镜头,可以包括策划明星的私人派对,或者说赞助一些服装展等,从而让人们更加了公司业务,即起到了宣传公司业务、提升公司的知名度、提高品牌的价值的作用,也将为我公司带来更大的效益。这阶段,在保证我公司在稳定收入,降低市场运营风险的同时,更多的了解市场需求和趋势,熟悉公司管理和运作,建立良好的营销渠道和公共关系,同时运用现有资源公司进行多元化经营,尝试经营其他传统行业的活动方案策划,涉足年轻人关注的领域,用同样的理念灌输、影响传统行业,扩大公司业务面的同时扩张了 “满天星”有限责任公司,提高了公司的公众影响力。

四、战略执行

“分手、离婚庆典“业务是新生的事物,受到传统思想的禁锢,对于年纪偏大的人,很难接受,所以我们主要针对接收新思想,容易对新生事物产生强烈兴趣的年轻人。随着,全球经济一体化的发展,年轻人接受了新鲜的思想,特别是一些追求个性、时尚的年轻人对新生事物非常感兴趣,有很强烈的好奇心,愿意尝试新鲜事物。

随着经济社会的发展,第三产业发展非常迅速。我公司要进入长沙这一巨大的空白市场里,争取尽可能多的市场,创造了良好的条件。我公司在对其进行广告投入的前提下,以坚定地步伐一举迈进长沙市场。

(一)组建创业团队

寻找一些有共同理想、责任感强、有一定文化的有志青年,组建一支具有凝聚力、有组织的团队,这是建立公司的基础。这个团队先要制定严格的制度,其次要有明确的创业目标,准确的经营定位,良好的团队关系,坚定的创业思想,果断的市场判断能力。成员有不同的背景、经验、知识等。最重要的是他们要有共同的信念,把“满天星”作为一项事业而非单纯的工作来看待。团队的智力结构应与选定的战略相匹配,这些人可以从内部提拔合格的人员,也可以从外部引进。

(二)注册公司

根据国家的有关规定,成立“满天星”文化有限责任公司。建立实体的公司,实行公司化管理,公司化运行,对资源进行优化配置,对各人员进行责任分配。

(三)加强管理,完善公司体系

完善自己的公司管理、营销、物流、创意、广告等体系。在之前创业初期没能力形成的部门可以开始建立公司部门。只有部门齐全,统筹兼顾。我公司前进的步伐才更加有力,公司效率才有质的飞跃。完善的公司体系是我公司做到专业化的前提保证。企业发展是一个不断改变的过程,在不同的时期企业都应该针对当时的外部环境,结合自己的实力地位,及整合自己,定位自己,在改变中谋求发展。

(四)确立企业形象

确立企业的形象要牢牢把握企业的经营理念、服务理念、员工理念,每个员工都应该牢记公司的使命。在能力的允许下,与新闻媒体、娱乐杂志以及各种大型的时装秀等合作,以赞助商、参与者、策划者的身份加入其中,以确立公司时尚的品牌定位。借此举,可以强有力的促进“满天星”事业的发展,以便把“满天星”服务发展成为具有国际竞争力的品牌。

(五)建立有效的员工激励制度

建立起有效的激励制度,应用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性,使员工努力地完成组织的任务,实现组织的目标。使他们在实现组织目标的同时也实现自身的需要,增加满意度,使有共同理想的和追求“满天星”事业的人汇集我公司。我公司同样会给员工提供物质保证,了解他们的预期和愿景,让他们看到发展的方向。不断补充新鲜血液的同时,留住有才能的成员。

(六)人才战略

本公司遵循发挥“以人为本”的经营理念,突出“人才效益”优势,广泛汇集吸引高层次专业人才,为提供科技化、现代化的优质高效的护理服务打下良好基础。未来公司的管理人员应是具备现代思维、创新思维、敬业精神的专业化人才。聘请专业人员,如服装设计师,造型师、化妆师、广告设计师等,够专业、够知名才能够成功。

(七)网站建设

在这个网络盛行的时代,如果说企业还固守于传统模式则必定不能再适应时代发展的的趋势。作为新一代的年轻人,早已习惯了从网上获取时尚最前沿的新鲜事物,对于“分手、离婚庆典“这样打破传统的服务行业,网络是最有效而且必不可少的宣传平台。网络以其廉价的成本、丰富的信息量等受到每个企业的青睐,网站的建立可以引用与直接商品的买卖、公司信息的发布以及提供便捷的售后服务等。所以我公司要花费足够本金,聘请高级网络工程师,进行网站建设。力图把网站建立成一个新颖的、具有别致感和娱乐性的网站。在提供所需的基本信息外,还要增强网站的可观性,从视觉听觉方面提高浏览者的兴趣,从而增加浏览者对产品的兴趣。通过完整的订单系统和便利、广泛的产品信息,为客户提供满意的在线服务。这是公司获得市场地位以及能否得到年轻人青睐的最关键的保证,让网络的宣传平台成为年轻人逛淘宝一样,天天浏览、时时关注的网站。

(八)广告宣传 传统宣传方式

在宣传前期,主要采用影响面广的媒介来进行宣传。比如说通过《三湘都市报》、《长沙晚报》、《潇湘晨报》等专刊广告进行宣传,还可以通过车身广告、候车亭广告、喷绘(学校、交通繁忙的十字路口)等扩大影响范围。但传统的广告宣传方式,面临商品市场的日新月异,对传统行业的宣传效果也日益退减。更何况,与传统思想背道而驰的“分手、离婚庆典“,传统的公司创业初期的宣传方式只能作为辅助的宣传方式。通过赞助大型活动打开长沙市场,或减价销售给大型活动组织者来吸引人们的眼球。通这些手段,赢得消费者的口碑,这样一传十,十传百,这样比花费大量广告费更实在。

在宣传后期,主要通过广播媒介和电视媒介来进行宣传。与长沙收听率高的电台(比如超级893电台)合作,以电台广告的形式进行宣传;借助湖南经视和湖南卫视等强势媒体,公司进行宣传广告,广告在不同的发展阶段和发展要求进行调整。

创新的宣传方式

举办一场公司成立的庆典,而这场庆典所涵盖的元素包括:公司的形象定位、当前的时尚热点、独具创新的亮点,最好给人以耳目一新、眼前一亮的从未有过的新鲜感。这样在给人留下深刻印象的同时,会成为人们茶余饭后议论的话题。这段时期,不仅仅是消费者们了解产品的时期,也是我公司跟市场磨合的黄金时期。这时期我公司还可以通过邀请一些明星与观众互动,为明星打造形象,可以为一些有需求的明星举办“分手离婚、庆典“。当然公司处在创业初期,除了公司成立庆典的知名度外,不具备任何优势,所以只能请一些新出道的明星,即能提升公司的知名度,也能为明星达到一定的宣传效果。传统宣传与明星的合作仅限于借助明星的知名度,而我们的宣传可以达到互利共赢的局面。除了明星,另类宣传方式,就是通过原生态,即没有被现代文明所腐化的人们,作为公司的形象代言人,即可体现公司”分手快乐,我们还是朋友:单身幸福,我们还是家人“的经营理念,同样展示了公司独有的企业文化。

在整个宣传的过程,需要我公司好好把握的是网络宣传,网络宣传以廉价与巨大效应的优势决定了其必定会贯穿于整个宣传工作中,不过我公司要根据不同的时期采取不同的网络宣传对策。在广告设计的时候,也要注意广告中要大量强调我公司产品服务的特色,把公司理念、宗旨、文化等公司的价值观融入到里面,使消费者更深入的了解一个全新的公司,使消费者接受我公司所传达的一种全新的生活方式。这样顾客在了解我公司的产品的同时也对我公司的公司产生亲和力。只有品牌深入人心,才能让消费者对我公司保持忠诚。

(九)加大科技资本投入力度

当企业形成一定的规模以后,为了增强产品的市场竞争力,就应该从科技方面下功夫,要拥有自己的核心产品,在保持核心产品竞争力不下降的情况下可以适当从产品多样化方面下功夫。结合当今现代科技,依据顾客的喜好,运用到“满天星”产品上。并及时申请专利。在发展客源的同时,建立“满天星”的产品差异性,保持产品的核心竞争力。

(十)成立长沙“满天星”俱乐部,培养和挖掘更广阔的潜在市场 像酒吧、俱乐部聚集的都是非主流的年轻人,他们有着年轻人所独有的热情,对新鲜事物的追捧。所以,成立“满天星“俱乐部即为公司盈利,赢得更多扩大市场的资本;同样通过俱乐部潜移默化的作用,改变年轻人的消费理念,为公司培养更多的潜在顾客。通过俱乐部也可以吸引更多的人参与其中,同样起到了开拓市场的作用。

五、战略防守

防守意味着我公司要保持我公司所拥有的市场。我公司所面临的一方面来自与同行业竞争者,另一方面来自于替代产品行业。对于同行业的竞争者,我公司可以通过大型广告宣传、促销、提高技术与服务、增值优惠等形式来保持我公司的市场地位,突出自己的特色,显示出自己与众不同的一面。

六、多元化经营

当单一的“分手、离婚庆典“不能满足我公司发展需求时,在确保不损坏公司形象的的情况下,利用自身先发展并独占市场的优势,接触其他传统行业的方案策划,尤其是对于娱乐界与明星的合作。致力于打造全国时尚知名品牌,在条件允许的情况下进一步渗透扩张,进行多元业务的组合。并在公司外部环境稳定,内部环境和谐,公司的发展非常稳健的情况下,开拓外国市场。

第18篇:服从与执行的体会

服从的体会

《现代汉语词典》中对执行服从和创新发展的解释分别为:执行服从,实施、实行、遵照、听从;创新发展,抛开旧的、创造新的、事物由小到大、由简单到复杂、由低级到高级的变化。具体体现在企业的实践中,执行服从就是遵章守纪,按要求完成各项工作任务;创新发展就是摈弃不合适宜的、落后的、效率低下的思想和做法,引入科学的、先进的思想和方法,进而不断把企业做大做强。执行服从主要体现的是工作态度,创新发展主要体现的是工作能力,两者是相辅相成、相互促进的关系。

工作中,有许多的困难摆在我们面前,惟有依靠我们的员工具有强烈的主人公精神和纪律意识,在不允许妥协的地方决不妥协,在不能找借口时决不寻找任何借口。绝对服从企业下达的每一项任务、每一项指标,投入自己的忠诚和热爱,尽职尽责,与企业同呼吸共命运。

对于个人来说,我们每一个员工都必须学会不找借口的好习惯。因为在这个世界上,即使是最为简单的一件事情,只要你愿意,也能找得到借口。有了借口,便有了惰性,便有了不再上进的理由。寻找借口的人,总是会为了这样那样的理由而不愿意去“把信送给加西亚”,不愿完成任务,不愿承担责任。而这样则失去了锻炼自己和展现自己的最好机会,将永远停滞不前。

或许上级下达的任务会是一些微不足道的小事情,某些员工也许会觉得不值得用心去做,但你应该知道,在这个世界上“没有卑微的工作,只有卑微的工作态度”;或许上级下达的会是一些看来困难重重很难完成的工作,某些员工也许会为此怨天尤人妄自菲薄。那么你应该懂得“万丈高楼平地起”,任何一项看来难以克服的困难只要你用心去做了,即使不能达到最高的标准,也会有让你满意的回报。无论如何,我们都应该明白,尽自己的努力做点事情总比闲坐着埋怨要好。《蜀鄙二僧》故事里蜀中那两个和尚,一个还在埋怨山高水远盘算着造船的时候另一个已经凭借一人一钵从普陀仙境回来了。

总之,企业的发展和个人的发展是相互依存密不可分的。一个人如果乐意为企业奉献一切,那么企业也一样会给他以相应的回报。绝对的服从体现了一个企业的纪律意识、敬业精神和全局观念,完美的执行则表现出这个企业的每一个员工的综合素质,团队合作和绝对忠诚。

立洋小学西校李珂2008-5-20

第19篇:登山与漂流执行案

文章

来源莲

山课件 w ww.5 Y K j.Co M 6

登山与漂流执行案

一、时间地点:7月5—6日(双休日),xx县xx岭——五指山市五指山峡谷

二、天气状况:33°C—24°C, 多云—微风—雷阵雨—微风—多云 (指数适宜)

三、活动主题:攀登xx峻岭、沐浴xx瑶池、品尝黎苗美食、漂流五指山大峡谷

四、活动目的:提炼耐力、挑战极限、挖掘潜质、培养合力;营造健康快乐的企业文化

氛围,提升公司员工的精神文化品位,打造团结友爱协作互助的团队精神

五、执行委员会:吴 总、刘副总、楚zz、刘xx、杨xx、xx、姚zz、王xx

六、执行队长: 王xx(裕丰队)、姚zz(平升对)、xx(平达队)

七、物资保障:刘xx、杨xx(椰子汁、蓝莓果饮、冰露矿泉、古井贡酒、卷纸条幅队旗)

八、医务保障:吴xx、胡xx(酒精、药棉、胶带、创可贴、纱布、整肠生、风油精)

九、影像拍摄:吴xx(充电器、传输线、U盘)

十、美食餐桌排序、温泉客房分配、漂流人员匹配、信联:详见责任分工表、员工通讯录

十一、授旗仪式与誓词领誓:刘副总(授旗于三名执行队长);吴总经理(领誓):

我是xx人,忠诚xx投资事业;钟守岗位,追求卓越;诚信规范,合法阳光;

热忱服务,创新价值;至诚至善,和谐进取;感恩生命,孝敬父母;

尊长爱幼,团结同事;关心社会,担当责任;精诚合作,裕丰财富,

平稳升值,达成目标,坚持到底,用不掉队!宣誓人:······

十二、途中文化娱乐氛围营造:海口—定安高速(xx )、定安—琼海高速(xx )

琼海—陵水高速(xx)、陵水下高速—xx(xx)

十五、要 求:分工明确、责任到人,服从管理听指挥,安全责任重于泰山,确保万无一失

配好自己的衣物及户外用品;平时服药的佩带药品;有晕车的报告前座

05日06:40 公司门口集合点名,迟到者友情赞助三提(12x3)矿泉水

十六、责任总指挥与首席执行:吴总经理(总指挥);楚xx(首席执行)

十七、畅享进行时

4日18:00:物资与医务保障组负责备品搬放在一楼前台

5日06:40 公司门口装备品、集合,授旗仪式,宣读誓词

07:00 旅游大巴、快乐出发,欢声笑语、一路南下,聆听美丽传说,领略海岛文化、

感悟人生快乐;一路欢歌一路情,一批精英向前冲

08:30 高速万宁服务站小憩,释放与补给

11:00 青山绿水一xx,午餐美食在保城

12:30 xx峻岭在颔首:精英无畏路难走

13:00 登山始发平台分队、补给、整装待攀

13:30 仰望山峰、攀登出发

15:00 会当凌绝顶、一览万物小,汇集、观赏、感悟、呼唤

17:00 上山容易下山难,上下都要讲安全;下山腿脚易打软,脚踏石地把手搀;

返回平台人数点,首战告捷留个念;黎苗美食在等咱,农家“脏鸭子”在呼唤

17:30 渴望晚宴,驱车下山

18:00“脏鸭子”黎族农家乐晚餐美食尽情享受

20:00 集合蹬车,向康乐温泉宾馆酒店出发

20:30 酒店入住,导游分配门卡,室长带领室员入住

21:00 浪漫xx瑶池,温馨康乐雅浴,尽享良辰美景幸福时光

6日07:00 漫步于热带林丛,吸允着热带丛林清馨的负氧离子,茶餐早点相伴,叹息美景时光短暂

08:00 告别xx峻岭,穿越原始丛林,直奔五指山大峡谷“华夏第一漂”

09:30 到达大峡谷漂流起始点,收悉环境

10:00 集合,事项布置,更衣待漂

13:00 漂流终点,集合点名,五指山大峡谷漂流合影留念,冲凉更衣

14:00“五指山野猪”特色午餐美食在等待漂流勇士的到来

15:30 车在山中行,人在画中游。别了,五指山;别了,xx岭;别了,xx美女

17:00 高速万宁服务站小憩,释放与补给

19:30 凯旋到xx公司——温馨而友爱的家园

文章

来源莲

山课件 w ww.5 Y K j.Co M 6

第20篇:医嘱执行制度与流程

红河州第四人民医院

医嘱执行制度与医嘱执行流程

一、医嘱及执行制度

医嘱是医师在医疗活动中下达的医学指令。适用于住院患者的各类药物治疗及一切检查、操作均应写入医嘱单。 医嘱制度

一、医嘱是医师在医疗活动中下达的医学指令。适用于住院患者的各类药物治疗及一切检查、操作均应写入医嘱单。医嘱内容应准确、清楚,每项医嘱应只包含一个内容,注明起始和停止时间(具体到分钟)。

二.、医师下达医嘱应认真负责,严禁不看病人就下医嘱,医嘱下达后应复查一遍,确认无误再交由护士执行。

三.、医嘱种类

(一)长期医嘱:有效时间在24小时以上,医师注明停止时间后即失效。

(二)临时医嘱:有效时间在24小时以内,应在短时间内执行,需要时立即执行。

(三)备用医嘱:根据病情需要分为长期备用医嘱(p.r.n)和临时备用医嘱(sos)二种。

1、长期备用医嘱有效时间在24小时以上,写在长期医嘱单内, 须由医师注明停止时间后方为失效。护士执行后,应在临时医嘱单上记录相应内容、执行时间,并签名。

2、临时备用医嘱仅在医师开出12小时内有效,写在临时医嘱单内,过期尚未执行则失效。

四.、常规医嘱一般应在每日上午十时以前开出。除新入院或急危重症病人因病情需要外,一般不再另开当日医嘱。新入院病人,一般在入院二小时内开出,急危重症病人应随时开出。

五.、开医嘱要求时间准确,层次分明,字迹清楚,书写规范,签名完整,不得涂改。需要取消时,应使用红色墨水标注“取消”字样并签名。若为一组医嘱“取消”,应标注在第一项医嘱的左前方,并由医师在整组医嘱最后面签名。

六、长期医嘱若因特殊原因不能执行,应由医师注明停止日期和时间。医师和执行

1 护士均应签名。

七、更改医嘱,应先停止原医嘱再重开医嘱。

八、两种以上药物组成一组医嘱,如只停用其中一种药物时应停止全组医嘱然后重开。

九、凡转科、手术、分娩后及重整医嘱,在长期医嘱的最后一项下面划一条红线。若上一页最后一行写满,需在新一页的第一项医嘱的顶线上划一条红线。若上一页仅剩一行,可不写医嘱,但需注明“空格”。凡长期医嘱单超过三张,必须重整,并在医嘱栏的中央写上“重整医嘱”及重整时间并签名。重整医嘱应按原来的日期顺序抄录,并认真核对,防止错漏。

十、护士在进行医嘱整理时,应做到准确无误,不得擅自涂改。如有疑义,应与有关医师核实清楚后方可执行。严格执行医嘱查对制度,做到每日总对,每班查对,并在《查对登记本》上签名,发现错误应立即更正。护理部应定期抽查各科室医嘱查对情况。

十一、护士执行医嘱应及时、准确,严格执行查对和执行人签名制度,严防差错事故发生。

十二、非抢救、手术等紧急或特殊情况,医师不得下达、护士不得执行口头医嘱。必须时,医师下达口头医嘱后护士须复诵一遍,确认无误方可执行。事后,医师应即刻详实补记医嘱。

十三、凡需下一班次执行的医嘱,两班护士之间应交代清楚,并在相关记录或交班报告上注明。夜间备用医嘱如未执行,应用红色墨水注明“未用”字样并签名。

四、一般情况下,医师无医嘱护士不得对病人进行对症处理。如遇患者突然变症而医师不在的紧急情况,护士在掌握病情的基础上可给予适当处理,做好记录并及时向主管或值班医师报告。

二、口头医嘱制度

1、在非抢救情况下,护士不执行抢救医嘱及电话通知的医嘱。

2、危重抢救过程中,医生下达口头医嘱后,护士需高声重复述一遍,得到医生确认后方可执行。

3、在执行口头医嘱给药时,需请下达医嘱者再次核对药物名称,剂量及给药途径,

2 执行“三查八对”,以确保用药安全。

4、抢救结束应请医生及时补记所下达的口头医嘱及用药。

5、在接获电话医嘱或重要检验结果时,接听护士需对医嘱内容或检验结果进行复述,确认无误后方能记录和执行;记录时,要有医嘱或检验内容、时间、医嘱或检验报告人姓名,。

6、对擅自执行口头医嘱行为视为违规,一经发现酌情给予处理。

三、执行医嘱常规流程

1、办公室主班护士接医生下达的医嘱后,认真阅读及查对

2、查对医嘱无质疑后确认医嘱。

3、打印医嘱执行单

4、主班护士按医嘱执行要求的缓急分配给护士执行

5、医嘱执行护士接医嘱执行单后,认真查对,严格按照医嘱的内容、时间等要求准确执行,不得擅自更改。

6、医嘱执行后,应认真观察疗效与不良反应,必要时进行记录并及时与医生反馈。

流程:阅读→查对→确认→-打印医嘱执行单→执行(操作前、操作中、操作后“三查八对”) →疗效及不良反应观察。

工作计划与执行
《工作计划与执行.doc》
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