推荐第1篇：协税工作总结
协税所2011年工作总结、2012年工作谋划
在东风街道党工委、办事处的正确领导下，在兄弟以及相关业务部门的全力帮助指导下，协税所团结一心，努力工作。2011年完成零散税收2372478.9元。具体工作汇报如下；
一、不断加强税收业务知识学习，加大了调查研究及征收力度，提高了税收分析质量和税收预测的准确性，能动态掌握税源信息，确保征纳税额恰当合理。
二、廉洁自律，不徇私情，对说情者讲明道理，婉言拒绝，严格规范了执法行为，加强了日常监督检查，不断改善税收环境。
三、不怕跑腿，不怕磨嘴，冒着严寒，顶着烈日，夏天一身汗，冬天一身土。实行上门服务、提醒服务、限时服务等个性化服务，为纳税人提供了全方位服务。
四、联合城管、派出所以及相关业务部门，采取拔钉子、掺沙子、造腻歪、送膈应等方式，治愈了个别商户的疑难杂症，达到了征税目的。
五、按照上级要求，加强调查研究，及时了解掌握，搞好总部楼宇经济工作。
六、牢固树立一盘棋思想。在干好本职工作的同时，服从命令，听从指挥，积极参加办事处组织的清理环境卫生等活动，较好的完成了办事处交给的其它工作任务。
协税所2012年工作谋划
一、引进拓展新税源，加大协税护税及零散税的税收力度；加大2012年新增楼宇内的商住税收。
二、加强与税务系统以及财政局有关部门的沟通协调，做好调查研究，及时掌握第一手资料，确保税收应收尽收，最大限度地增加财政税收。
三、加强对办公地点坐落于我辖区，但未在我辖区纳税的漏征企业的税收征收力度。
四、经常了解总部楼宇经济信息，确保及时上报相关情况。
五、面对新施行的税收政策，召集辖区商户，加大宣传力度， 为投资者创造一个和谐征税的纳税环境。一是定期不定期发放相关宣传资料；二是请税务有关政策部门及时释疑解惑；三是及时解决商户遇到的难题。
2011年2月8日
推荐第2篇：协税护税口号
学税懂税，不分年龄;协税护税，你我同行。以下是小编精心准备的协税护税口号，大家可以参考以下内容哦！
关于税收宣传标语【1】
1.心手相连自觉公平执法，风雨同舟诚信依法纳税。
2.国以税为本，人以信为先。争作诚信纳税人，共创社会和谐天。
3.给力税收，hold住诚信;征纳和谐，让幸福飞!
4.人得福，诚是本，国欲昌，税是根。
5.春风化雨润大地，征纳共赢惠中华。
6.国以税强千秋业，民因税福万代兴。
7.聚沙成塔、集腋成裘，共和国的税收事业，靠你、靠我、靠他。
8.昨天诚信经营，今天如实纳税，明天和谐发展。
9.春夏秋冬、年年岁岁，只有你我之间税情永恒。
10.学税懂税，不分年龄;协税护税，你我同行。
11.依法索取发票，维护消费者权利
12.依法诚信纳税是社会文明进步的标志
13.偷税抗税违法，纳税协税光荣
14.依法纳税 功在当代 利在千秋
15.严格依法行政，保护纳税人的合法利益
16.依法诚信纳税 共建和谐社会
17.加快转变税务管理方式，推动国税事业科学发展
18.纳税是您的义务，服务是我们的职责
19.为经济建设服务，为社会和谐服务，为纳税人服务
20.社会主义税收取之于民，用之于民，造福于民
21.分钱厘税寸草心，祖国建设三春晖。
22.一人不廉 全家不圆。
23.胸有人民能拒腐，心惟自我难为廉。
24.不因名来，海阔天空;莫为利去，山高水长。
25.我为您服务，您为国添财。
26.敬畏生命，才会珍惜生命;感激生活，方能享受生活。
27.与纪律为伍的人，才能享有更多的自由。
28.心似秤执法公平平似水，人如镜自律廉洁洁如玉。
29.难在别人不知处，乐在群众满意中。
30.收亦为国纳亦为国;取之于民用之于民。
31.视事业重如山，看名利淡如水。
32.能力就象一张支票，除非把它实现出来，否则毫无价值。
33.在国税人的天平上，国家的利益高于一切。
34.立志要如山，行道要如水。不如山，不能坚定，不如水，不能曲达。
35.潭水静默，难击千层之浪;胸怀宽广，方容宇宙万物。
36.树叶离开枝头是腐烂的开始，干部离开群众是腐化的开端。
37.心志要苦，意趣要乐，气度要宏，言动要谨。
38.税收是祖国大家庭的存折，每个公民都踊跃存储，国家就强大了。
39.成功就是在平凡中做出不平凡的坚持。
40.清风满袖出形象、磐石负重见精神。
税收宣传标语【2】
1.心手相连自觉公平执法，风雨同舟诚信依法纳税。
2.国以税为本，人以信为先。争作诚信纳税人，共创社会和谐天。
3.给力税收，hold住诚信;征纳和谐，让幸福飞!
4.人得福，诚是本，国欲昌，税是根。
5.春风化雨润大地，征纳共赢惠中华。
6.国以税强千秋业，民因税福万代兴。
7.聚沙成塔、集腋成裘，共和国的税收事业，靠你、靠我、靠他。
8.昨天诚信经营，今天如实纳税，明天和谐发展。
9.春夏秋冬、年年岁岁，只有你我之间税情永恒。
10.学税懂税，不分年龄;协税护税，你我同行。
11.依法索取发票，维护消费者权利
12.依法诚信纳税是社会文明进步的标志
13.偷税抗税违法，纳税协税光荣
14.依法纳税 功在当代 利在千秋
15.严格依法行政，保护纳税人的合法利益
16.依法诚信纳税 共建和谐社会
17.加快转变税务管理方式，推动国税事业科学发展
18.纳税是您的义务，服务是我们的职责
19.为经济建设服务，为社会和谐服务，为纳税人服务
20.社会主义税收取之于民，用之于民，造福于民
21.做无品官，干有品事，读无字书，交有识人。
22.让习惯服从制度，让制度成为习惯。
23.税企携手共建和谐社会，万众一心同创美好明天。
24.执法让共和国放心，服务让纳税人满意。
25.守业就是退步，创新才能发展。
26.微笑是你和纳税人之间最短的距离。
27.勿以税小而不收，点滴聚税足富国。
28.征纳双方是一家，为国聚财靠大家。
29.我们可以平凡，但不能甘于平庸。
30.一点一滴写人生，一言一行树形象。
31.依法诚信纳税，共建小康社会
32.聚财为国，执法为民
33.社会主义税收取之于民，用之于民
34.依法诚信纳税，共享祖国繁荣
35.依法诚信纳税，促进和谐社会建设
36.发挥税收职能作用，促进社会主义新农村建设
37.依法纳税是每个公民应尽的义务
38.依法纳税是现代文明的重要标志
39.依法诚信纳税，是最好的信用证明
40.税收连着你我他，富民强国靠大家
41.规范税收执法，保护纳税人的合法权益
42.主动索要发票,维护自身权益
43.发票是保护消费者权益的重要凭证
44.依法诚信纳税光荣，偷逃骗税违法
45.工作是一种乐趣时，生活是一种享受;工作是一种义务时，生活是一种苦役。
46、每个人的素质提高一小步，整个国税队伍的素质将提高一大步。
47、做无品官，干有品事，读无字书，交有识人。
48、服务零距离，政策零库存，工作零缺陷。
49、树叶离开枝头是腐烂的开始，干部离开群众是腐化的开端。
50、涓涓细流归大海点点税收强国家。
推荐第3篇：协税员岗位职责
协税员岗位职责
纳税服务厅协税员为双兴商品城辖区内的所有业户提供国税方面的各项涉税事宜。主要工作职责如下：
首先，涉税工作。每月按规定期限完成各项涉税申报工作，其中包括减免税申报、税款缴纳以及纸质报表收取等；重视发票的领购、日常保管、到期清理等工作，确保系统数据录入准确无误；受理纳税人开业、注销、停业等涉税事宜，做到系统操做和纸质文书“零”误差；负责纳税人的各项咨询和宣传工作，服务热情周到，遵守首问责任制。
其次，服务厅环境日常维护。每日对服务厅的环境卫生进行整理与维护，为纳税人营造良好的纳税环境；注重纳税厅的消防安全工作，提高协税员的安全责任意识。
第三，树立服务意识。着装规范、仪容整洁、举止文明；语言表达规范、声音柔和、语速适中。树立良好的纳税服务意识，维护纳税服务厅良好形象。
推荐第4篇：协税人员管理办法
轵城分局协税人员管理办法
为了进一步规范管理，加强工作纪律，严格上下班纪律，落实请销假制度，改进工作作风，提高工作效能，确保各项工作的顺利进行根据国家有关规定，结合单位工作实际，制定本办法。
一、考勤制度
1、全体协税人员实行纸面考勤，上班签到、下班签退、请（休）假审批、冲销申请（特殊情况或因公未能按时签到）等程序一律由主管副局长严格负责管理。
2、上班签到签退时间:上午为每个工作日的8：10分以前和12:00以后；下午冬日为每个工作日的2：10分以前和5:30以后，夏日为每个工作日的3：10分以前和6:30以后。
3、禁止代签，因故不能按时签到的，要及时说明原因提请冲销，冲销须在2日内提请。
二、请销假制度
1、协税人员请假天数一天以内的，由各科室负责人批准，各科室负责人同意后，方算请假；请假天数一天以上两天以内者，由主管副局长批准，主管副局长同意后，方算请假；请假三天以内由局长批准；请假超过三天的报局长同意，由市局批准。
2、无故不签到、不请假又不在岗的，按旷工处理。
3、根据规定，每人每年满勤为250天，平均半年125天，分局按半年对每个人员出勤情况进行考核，对半年因故请假累计超过30天的（按规定休假时间除外），以及全年累计请假超过45天的，给予相应处分。
三、工作制度
协税人员需遵从公务员法、税务部门规章、各项行政管理制度以及劳务合同要求，服从所属科室管理，认真完成所布置的各项工作。对于发生违规行为的人员，将依照规章予以相应处分。
四、学习制度
协税人员需认真学习税收法律法规，不断提高自身业务水平和职业道德水平，以满足工作岗位的需要。对于业务考核未能满足要求的，分局将督促其学习和改正。
五、办法自颁布之日起实行。
推荐第5篇：协税中学法制教育制度
协税中学法制教育制度
为认真贯彻落实教育部、司法部、中央综治办、团中央《关于加强青少年学生法制教育工作的若干意见》和省、市普法规划要求，结合本校工作实际，特制定本制度：
一、各部门要高度重视青少年法制教育工作，齐抓共管，努力形成社会、学校、家庭共同联动的良好格局。
二、全体学生都要认真学习法律知识，积极参加学校和社会组织的法制教育活动，不断提高法律意识，增强法制观念。
三、政导处按有关要求，制定好课堂法制教育计划，保证计划、课时的落实。
四、将《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《教育法》、《义务教育法》等一些与青少年学生相关的法制教育内容列入教学中。
五、全体老师要将法制教育的内容融入相关课堂教学中，力求使课堂法制教育具有针对性，生动活泼，便于学生接受。
六、充分发挥兼职法制副校长的作用，组织和开展多种形式的法制教育活动，预防和减少青少年违法犯罪。
七、以法制宣传栏、播放法制教育影片等形式定期宣传基本法律常识。通过开展团队、班队活动等形式引导和保障青少年学生健康成长。
八、进一步完善学校法制教育制度，制定评估、检查的具体标准，定期考核，使学校法制教育工作逐步走向制度化、规范化。
二〇一一年二月二十一日
推荐第6篇：协税员考试模拟
协税员考试
一般是＜税收法规＞＜税务征收环节＞＜公共知识＞．大多是些税收的专业知识．
建议你多看看税收基础知识
税收基础知识
税收基础知识题库2
第三章 经济运行中的税收
一、判断题（共80题）
1、不同的人根据他们从公共活动中所得到的“利益”大小而纳税，这是税收的利益原理。（ ）
2、人们支付税款的数量应该同他们的收入、财富或“支付能力”联系起来，这是税收的支付能力原理。（ ）
3、在直接税和间接税中，一般情况下，直接税是累进的。（ ）
4、在直接税和间接税中，一般情况下，间接税是累退的。（ ）
5、效率是公平的前提。（ ）
6、公平是效率的必要条件。（ ）
7、根据对不同收入征税的比例，税收被分为“累进的”和“累退的”。（ ）
8、如果随着收入的增加征税的比例越大，则税收是累进的。（ ）
9、如果税收是收入中的固定比例，税收便是固定比例的。（ ）
10、如果税收使低收入家庭比高收入家庭承受更大的负担，那么税收就是累退的。（ ）
11、间接税通常被定义为向物品和劳务所征收入的税，从而对人们仅有间接的影响。（ ）
12、直接税是向百姓直接征收的，其中最常见且典型的例子就是所得税。（ ）
13、税收效率体现在它对经济运行的影响和干预上。（ ）
14、税收的公平与效率是互相促进、互为条件的统一体。（ ）
15、征税费用是指税务部门在征税过程中所发生的各种费用。（ ）
16、纳税费用是纳税人依法办理纳税事务所发生的费用。（ ）
17、相对于征税费用，纳税费用的计算比较困难。（ ）
18、人们通常把纳税费用称为“税收隐蔽费用”。（ ）
19、从数量方面来看，纳税费用通常要大于征税费用。（ ）
20、提高税务行政效率，就是要控制行政成本。（ ）
21、在中国劳动力供给大于需求的情形下，税收对于劳动供给的影响是微弱的。（ ）
22、一般而言，对投资者产生较大影响的是一般性的税收优惠政策。（ ）
23、对潜在的投资者而言，一般性的税率降低比特殊的税收优惠或投资津贴更重要。（ ）
24、政府采取一般性的税收优惠手段还是特殊的税收优惠手段，其效果是不一样的。（ ）
25、目前，税收因素在外国直接投资的区位决策中已经变得越来越重要了。（ ）
26、我国对居民储蓄开征利息税，促使了居民理财观念的变化。（ ）
27、提高税收经济效率，客观上就要求税收政策目标应与整个经济政策目标相一致。（ ）
28、自然经济条件下，税收职能基本上只是取得财政收入。（ ）
29、自然经济条件下，税收的作用主要限于满足政府的财政需要。（ ）
30、事实上，一般的抽象的税收原理是无法解决税收中的社会伦理和政治问题的。（ ）
31、发展中国家实行“效率型”税制及政策更能促进本国经济腾飞。（ ）
32、发达国家实行“公平型”税制更有益于社会安定。（ ）
33、我国税制和税收政策的选择运用上应实行“效率型”兼顾公平的原则。（ ）
34、从理论上分析，税收促进经济增长的机制，是通过税收对劳动供给、技术进步和资本形成三个方面产生影响而实现的。（ ）
35、20世纪80年代以前，投资者比较注重投资环境，税收优惠是投资者较少考虑甚至完全不考虑的因素。（ ）
36、目前大多数国家实行的是分级所得税。（ ）
37、税收政策的制定应坚持可持续发展的原则。（ ）
38、税收优惠并不影响投资者是否在海外进行投资的决策。（ ）
39、当海外投资已被决定、在进行投资国别选择时，东道国税率的高低对投资者有较大的影响。（ ）
40、经济增长的主要源泉是资本形成、劳动供给和技术进步。（ ）
41.不同的人根据他们从公共活动中所得到的“利益”大小而纳税，这是税收的支付能力原理。（ ）
42、人们支付税款的数量应该同他们的收入、财富或“支付能力”联系起来，这是税收的利益原理。（ ）
43、在直接税和间接税中，一般情况下，间接税是累进的。（ ）
44、在直接税和间接税中，一般情况下，直接税是累退的。（ ）
45、公平是效率的前提。（ ）
46、效率是公平的必要条件。（ ）
47、根据对不同收入征税的比例，税收被分为“全额累进的”和“超额累进的”。（ ）
48、如果随着收入的增加征税的比例越大，则税收是累退的。（ ）
49、如果税收是收入中的固定比例，税收便是全额累进的。（ ）
50、如果税收使低收入家庭比高收入家庭承受更大的负担，那么税收就是累进的。（ ）
51、间接税通常被定义为向物品和劳务所征收入的税，但往往对人们有直接的影响。（ ）
52、直接税是向百姓直接征收的，其中最常见且典型的例子就是增值税。（ ）
53、税收效率不一定体现在它对经济运行的影响和干预上。（ ）
54、税收的公平与效率是一对不可避免的矛盾体。（ ）
55、纳税费用是指税务部门在征税过程中所发生的各种费用。（ ）
56、征税费用是纳税人依法办理纳税事务所发生的费用。（ ）
57、相对于纳税费用，征税费用的计算比较困难。（ ）
58、人们通常把征税费用称为“税收隐蔽费用”。（ ）
59、从数量方面来看，征税费用通常要大于纳税费用。（ ）
60、提高税务行政效率，就是要适当提高行政成本。（ ）
61、在中国劳动力供给大于需求的情形下，税收对于劳动供给的影响是较强的。（ ）
62、一般而言，对投资者产生较大影响的是特殊的税收优惠政策。（ ）
63、对潜在的投资者而言，特殊的税率降低比一般性特殊的税收优惠或投资津贴更重要。（ ）
64、政府采取一般性的税收优惠手段还是特殊的税收优惠手段，其效果是一样的。（ ）
65、目前，税收因素在外国直接投资的区位决策中已经变得越来越不重要了。（ ）
66、我国对居民储蓄开征利息税，没能促使居民理财观念的变化。（ ）
67、提高税收经济效率，客观上要避免税收政策目标与整个经济政策目标相一致。（ ）
68、现阶段，税收职能基本上只是取得财政收入。（ ）
69、现阶段，税收的作用主要限于满足政府的财政需要。（ ）
70、事实上，一般的抽象的税收原理是能够解决税收中的社会伦理和政治问题的。（ ）
71、发达国家实行“效率型”税制及政策更能促进本国经济腾飞。（ ）
72、发展中国家实行“公平型”税制更有益于社会安定。（ ）
73、我国税制和税收政策的选择运用上应实行“公平型”为主。（ ）
74、从理论上分析，经济增长促进税收的机制，是通过税收对劳动供给、技术进步和资本形成三个方面产生影响而实现的。（ ）
75、20世纪80年代以前，投资者一般都比较注重税收优惠。（ ）
76、目前大多数国家实行的是分权所得税。（ ）
77、市场经济更需要收入分配的平均。（ ）
78、税收优惠是影响投资者是否在海外进行投资决策的主要因素。（ ）
7
9、当海外投资已被决定、在进行投资国别选择时，东道国税率的高低对投资者没有太大的影响。（ ）
80、税收增长的主要源泉是资本形成、劳动供给和技术进步。（ ）
（以上判断题中，1～40题为正确，41～80题为不正确）
二、单项选择题（共30题）
1、在自给自足的自然条件下，税收的作用主要是（ A ）。
A、满足政府的财政需要 B、调节经济
C、收入分配 D、资源配置
2、根据（ B ），不同的人应根据他们从公共活动中所得到的“受益”大小来纳税。
A、支付能力原理 B、利益原理
C、机会原理 D、效率原理
3、根据（ A ），收入及财产状况基本相同的人应缴纳相同的税款，不同的人应缴纳不同的税款。
A、支付能力原理 B、利益原理
C、机会原理 D、效率原理
4、税收的基本职能是（ A ）。
A、财政职能 B、调节经济 C、收入分配 D、资源配置
5、下列税种中采用累进税率的是（ D ）。
A、消费税 B、增值税 C、营业税 D、个人所得税
6、下列税种中属于累退税的是（ B ）。
A、个人所得税 B、消费税 C、遗产税 D、馈赠税
7、从纳税人所纳税额占其收入的比重看，大多数的销售税是（ B ）。
A、累进税 B、累退税
C、固定比例税 D、固定税额税
8、若某税种纳税人所纳税额占收入的比重随着收入的增加而上升，则该税种称之为（ A ）。
A、累进税 B、累退税
C、固定比例税 D、固定税额税
9、下列各税种中不属于直接税的是（ D ）。
A、个人所得税 B、企业所得税 C、社会保障税 D、房产税
10、发达国家一般都实行（ A ）税制更有益于社会安定。
A、公平型 B、效率型
C、收入型 D、公平效率兼顾型
11、发展中国家在税制和税收政策上多选择实行（ B ）的原则。
A、公平B、效率
C、收入 D、公平效率兼顾
12、除了经济效率外，税收效率还包括（ B ）。
A、稽查效率 B、行政效率 C、征收效率 D、管理效率
13、税收的（ A ）可以从征税费用和纳税费用两个方面来考察。
A、行政效率 B、经济效率 C、征收效率 D、管理效率
14、下列不属于征税费用的是（ D ）。
A、税务机关的设备购置费用 B、税务人员的工薪支出
C、税务机关日常办公所需费用 D、纳税人纳税申报所花费的时间和交通费用
15、降低征税成本的关键是（ B ）。
A、优化税制结构，完善税收政策，建立简繁适度的税制结构
B、合理调配现有税收征管资源，努力促成税收征管功能最优化
C、加强内部管理，强化成本核算，建立成本约束机制
D、合理设置税务征收机构
16、降低征税成本的根本是（ A ）。
A、优化税制结构，完善税收政策，建立简繁适度的税制结构
B、合理调配现有税收征管资源，努力促成税收征管功能最优化
C、加强内部管理，强化成本核算，建立成本约束机制
D、合理设置税务征收机构
17、降低税收成本的保证是（ C ）。
A、优化税制结构，完善税收政策，建立简繁适度的税制结构
B、合理调配现有税收征管资源，努力促成税收征管功能最优化
C、加强内部管理，强化成本核算，建立成本约束机制
D、合理设置税务征收机构
18、经济增长的主要源泉不包括（ D ）。
A、资本形成 B、劳动供给 C、技术进步 D、经济体制
19、在我国劳动力供给大于劳动需求的情况下，税收对（ B ）的影响是微弱的。
A、资本形成 B、劳动供给 C、技术进步 D、劳动需求
20、税收优惠的表现形式不包括( D )。
A、降低税率 B、加速折旧 C、投资抵免 D、税收保全
21、如果某税收使低收入家庭比高收入家庭承受更大的负担，那么该税收就是（ B ）。
A、“累进的” B、“累退的”
C、“固定比例的” D、“固定税额的”
22、下列税种中既属于累进税又属于直接税的是（ A ）。
A、个人所得税 B、增值税
C、消费税 D、营业税
23、由于征税损害了价格作为引导资源有效配置的信号作用，造成的额外的经济效率损失称为（ C ）。
A、税收负担 B、税收负效应
C、税收的额外负担 D、税收中性
24、当需求不足时，可以通过（ B ），刺激投资，进而使经济运行持续稳定增长。
A、提高税率 B、降低税率
C、保持税率不变 D、增加税负
25、发展中国家实行（ B ）税收政策更能促进经济腾飞。
A、“公平”型 B、“效率”型
C、“兼顾”型 D、“收入”型
26、一般而言，（ D ）的单位税额所耗费的征税费用最高。
A、增值税 B、消费税 C、营业税 D、所得税
27、一般而言，下列各项中单位税额所耗费的征税费用最低的是（ B ）。
A、增值税 B、消费税 C、个人所得税 D、企业所得税
28、下列属于纳税费用的是（ C ）。
A、税务机关的房屋建筑费用
B、税务机关设置购置和日常办公所需的费用
C、纳税人雇用税务顾问、会计师所花费的费用
D、税务人员的工薪支出
29、提高税务行政效率，控制行政成本的两层含义包括降低税收成本和（ A ）。
A、优化税收成本结构 B、降低税率
C、提高税率 D、完善税收政策
30、下列属于征税费用的是（ A ）。
A、税务人员的工薪支出 B、纳税人完成纳税申报所花费的时间
C、纳税人雇用税务顾问的费用 D、纳税人雇用会计师的费用
三、多项选择题 （共25题）
1、在需求不足时，政府可以通过（ AB ）使经济运行持续稳定增长。
A、降低税率 B、增加支出 C、提高税率 D、减少支出
2、下列各项费用属于税务部门征税费用的有（ AB ）。
A、税务机关的房屋建筑费用 B、税务人员的工薪支出
C、纳税人完成纳税申报所花费的时间 D、纳税人雇用税务顾问的费用
3、经济增长的主要源泉是（ ABC ）。
A、资本形成 B、劳动供给 C、技术进步 D、政府决策
4、一个民主政府需要减少收入分配的不平等，就可以通过（ ABCD ）来实现。
A、政府可以通过累进税制对富人的收入多征税，对穷人少征税
B、政府可以建立转移支付制度
C、通过收来的税，建立社会保障制度，保护不幸者免予经济灾难
D、可以通过支出，为低收入者提供医疗、食品和住房补贴等
5、当总供给大于总需求时，会出现（ ABCD ）。
A、生产过剩，东西卖不出去 B、价格下跌
C、工人失业 D、经济会出现萧条
6、当总需求大于总供给时，会出现（ ABC ）。
A、社会需求过旺 B、物价飞涨，社会又出现通货膨胀，百姓手中的钱严重缩水
C、经济会崩溃 D、物价下跌
7、作为政府，对于这种经济运行过程中可能出现的而自身又难以避免的“市场失灵”，运用调整税率手段去矫正，“熨平”这种波动的措施有（ AB ）。
A、在需求过于旺盛时，增加税率，控制需求 B、在需求不足时，降低税率，刺激投资
C、在需求过于旺盛时，降低税率，刺激投资 D、在需求不足时，增加税率，控制需求
8、税收作为一种重要的再分配工具，可能在（ AB ）方面发挥作用。
A、促进资源配置合理化 B、刺激经济增长
C、稳定物价 D、提高人们收入水平
9、税收的效率与公平的关系是（ ABC ）。
A、税收的公平与效率是互相促进、互为条件的统一体
B、效率是公平的前提，如果税收活动阻碍了经济发展，影响了GDP的增长，尽管是公平的，也是无意义的
C、公平是效率的必要条件，尽管公平必须以效率为前提，但失去了公平的税收也不会提高效率
D、二者无关系
10、传统的宏观经济调控目标是（ ABCD ）。
A、经济增长 B、稳定物价 C、充分就业 D、国际收支平衡
11、我们制定可持续发展的税收政策，应当（ ABCD ）。
A、要顺应可持续发展的内在要求，在保证经济增长的同时，完成可持续发展的战略目标
B、要促进体制创新，加强宏观调控，以弥补市场机制在环境和资源效益方面的不足之处
C、要促进经济增长方式的转变，变粗放型的经济增长为集约型的经济增长
D、从单纯追求GDP的高增长转到依靠科技进步和提高劳动者素质的增长上来
12、税收的行政效率可以从（ AB ）考察。
A、征税费用 B、纳税费用
C、超额税收负担 D、其他费用
13、征税费用是指税务部门在征税过程中所发生的各种费用，包括（ ABCD ）。
A、税务机关的房屋建筑 B、税务机关设置购置
C、税务机关日常办公所需的费用 D、税务人员的工薪支出
14、纳税费用是纳税人依法办理纳税事务所发生的费用，包括（ ABC ）
A、纳税人完成纳税申报所花费的时间
B、纳税人完成纳税申报发生的交通费用
C、纳税人雇用税务顾问、会计师所花费的费用
D、纳税人支付的职工工资
15、控制行政成本包括的含义是（ AB ）。
A、降低税收成本 B、优化税收成本结构
C、提高税率 D、降低税率
16、降低征税成本的具体措施是（ ABCD ）。
A、在设置税务征收机构、设计某税种征管方式、税款计征依据的取得、受理纳税人申报程序、清缴纳税人欠税和逾期缓缴税款方式，以及设计税务稽查选案、实施、审理和执行诸环节工作程序时，斟酌征税成本的多与寡
B、理调配现有税收征管资源，努力促成税收征管功能最优化
C、优化税制结构，完善税收政策，建立简繁适度的税制结构
D、加强内部管理，强化成本核算，建立成本约束机制
17、经济增长从绝对数值来看，可以用（ AB ）来表示。
A、国民生产总值 B、国民收入的增长
C、人均国民生产总值 D、人均国民收入的增长
18、经济增长从相对数值来看，可以用（ AB ）来表示。
A、人均国民生产总值 B、人均国民收入的增长
C、国民生产总值 D、国民收入的增长
19、劳动供给对经济增长的影响，主要取决于（ AB ）。
A、劳动力总量 B、劳动者的劳动时间
C、劳动力的需求总量 D、劳动者的年龄
20、技术进步对经济增长具有重要影响，提高技术进步的途径有（ ABCD ）。
A、发明 B、创新
C、引进先进技术 D、增加人力资本投资
21、从理论上分析，税收促进经济增长的机制，是通过税收对（ ABC ）产生影响而实现的。
A、劳动供给 B、技术进步 C、资本形成 D、扩大需求
22、税收优惠的表现形式包括（ ABCD ）。
A、减免所得税 B、免税期
C、扩大投资和再投资补贴 D、特殊扣除
23、下列属于征税费用的是（ CD ）。
A、纳税人完成纳税申报所花费的时间 B、纳税人完成纳税申报发生的交通费用
C、税务机关日常办公所需的费用 D、税务人员的工薪支出等
24、下列说法正确的是（ AB ）。
A、直接税往往是累进的 B、间接税往往是累退的
C、直接税往往是累退的 D、间接税往往是累进的
25、下列影响投资者决策的因素有（ ABCD ）。
A、政策稳定 B、税收优惠 C、市场规模 D、基础设施
第四章 税收与法律
一、判断题 （共90题）
1、依法治税与依德治税是依法治国和以德治国在税收中的具体体现。（ ）
2、依德治税是依德治国的体现。它意味着用高于法律的道德来规范人民的行为。（ ）
3、依德治税是依法治税的前提和基础，是依法治税的升华。（ ）
4、依德治税与依法治税是税收的两种理念，他们是辩证统一的，不可偏废。（ ）
5、依法治税是依法治国的重要组成部分，是依法治国基本方略在税收工作中的具体体现。（ ）
6、在依法治国的大形势下，推动税收事业发展的机遇和出路也在依法治税。（ ）
7、法治是人类文明发展的必然产物，是社会健康发展的根本保障。（ ）
8、在税收领域，人治观的表现就是或“有税无法”，或“有法不依”，“税收无用论”盛行。（ ）
9、中外历史表明，经济越发展，愈需要政府采取法律形式取得财政收入。（ ）
10、首次全国税务工作会议上提出了“以法治税”的税收法治概念。（ ）
11、1995年召开的全国税收工作会议确立了法治思想在税收工作中的基础地位。（ ）
12、2001年召开的全国依法治税工作会议提出了依法治税重在治权，重在治内的方略。（ ）
13、依法治税是一个长期、复杂、艰巨的系统工程，真正实现依法治税任重道远。（ ）
14、推进依法治税应当坚持“内外并举、重在治内、以内促外”的指导方针。（ ）
15、推进依法治税的核心就是要重在治“内”、重在治“权”、重在治“官”。（ ）
16、规范执法是当前推进依法治税工作的重中之重，规范执法要靠机制。（ ）
17、行政立法机制是规范执法的前提。（ ）
18、征管机制是规范执法的基础。（ ）
19、执法监督机制是规范执法的关键。（ ）
20、执法责任制是规范执法的保障。（ ）
21、从严格意义上讲，只有国家才享有税收的所有权，因此政府是真正的征税主体。（ ）
22、有国必有税，有税必有法。（ ）
23、没有无法律的现代税收。（ ）
24、法治是现代税收的基本特征。（ ）
25、法治是保障国家无偿、强制、固定地取得税收的惟一途径。（ ）
26、从税收实践上分析，依法治税是规范政府和纳税人行为最重要和最基本的手段。（ ）
27、法治国家崇尚规则高于一切。（ ）
28、著名宪法大师戴雪明首次明确提出“法治”概念，并把法律面前人人平等宣布为法治的基本原则。（ ）
29、过去我们讲依法治税更注重“税收法制”，而现在应当是“税收法治”。（ ）
30、税收实体法是对国家征收的各税种进行具体规定的法律。（ ）
31、一般认为，税收法律关系的客体就是税收利益，包括物和行为两大类。（ ）
32、税收法律关系的主体，是指在税收法律关系中依法享有权利和承担义务的当事人。（ ）
33、税收法律关系的客体是税收法律关系中各种权利和义务共同指向的内容。（ ）
34、纳税主体，又称纳税人或纳税义务人。这是指税法规定的直接负有纳税义务的自然人、法人或其他组织。（ ）
35、征税对象，又称征税客体。这是指税法规定对什么征税。（ ）
36、征税对象是各个税种之间相互区别的根本标志。（ ）
37、税率是应纳税额与课税对象之间的数量关系或比例，是计算税额的尺度。（ ）
38、税率的高低直接关系到纳税人的负担和国家税收收入的多少，是国家在一定时期内的税收政策的主要表现形式，是税收制度的核心要素。（ ）
39、税收优惠是指税法对某些特定的纳税人或征税对象给予的一种免除规定，它包括减免税、税收抵免等多种形式。（ ）
40、税务争议是指税务机关与税务管理相对人之间因确认或实施税收法律关系而产生的纠纷。（ ）
41、税法是税收法律制度的简称，它是国家制定的用于调整税收分配过程中形成的权利和义务关系的法律规范性文件的总和。（ ）
42、税收法律责任是税收法律关系的主体因违反税法所应当承担的法律后果。（ ）
43、纳税环节是指商品在整个流转过程中按照税法规定应当缴纳税款的阶段。（ ）
44、纳税地点一般为纳税人的住所地，也有规定在营业地、财产所在地或特定行为发生地的。（ ）
45、税率是税收制度的核心要素。（ ）
46、税种是税收法律制度的简称，它是国家制定的用于调整税收分配过程中形成的权利和义务关系的法律规范性文件的总和。（ ）
47、税收法律责任是税收法律关系的客体因违反税法所应当承担的法律后果。（ ）
48、纳税地点是指商品在整个流转过程中按照税法规定应当缴纳税款的阶段。（ ）
49、纳税环节一般为纳税人的住所地，也有规定在营业地、财产所在地或特定行为发生地的。（ ）
50、纳税人是税收制度的核心要素。（ ）
51、依法治税是以德治国在税收中的具体体现。（ ）
52、依法治税是依德治国的体现。它意味着用高于法律的道德来规范人民的行为。（ ）
53、依法治税是依德治税的前提和基础，是依德治税的升华。（ ）
54、依德治税与依法治税是税收的两种理念，他们是相互对立的，不可兼容。（ ）
55、依德治税是依法治国的重要组成部分，是依法治国基本方略在税收工作中的具体体现。（ ）
56、在依法治国的大形势下，推动税收事业发展的机遇和出路也在依德治税。（ ）
57、道德是人类文明发展的必然产物，是社会健康发展的根本保障。（ ）
58、在税收领域，法治观的表现就是或“有税无法”，或“有法不依”，“税收无用论”盛行。（ ）
59、中外历史表明，经济越发展，愈需要政府采取行政权力形式取得财政收入。（ ）
60、首次全国税务工作会议上提出了“以德治税”的税收法治概念。（ ）
61、1995年召开的全国税收工作会议确立了“以德治税”在税收工作中的基础地位。（ ）
62、2001年召开的全国依法治税工作会议提出了“以德治税”的方略。（ ）
63、依法治税是一个能快速见效的系统工程，实现依法治税重在速度。（ ）
64、推进依德治税应当坚持“内外并举、重在治内、以内促外”的指导方针。（ ）
65、推进依德治税的核心就是要重在治“内”、重在治“权”、重在治“官”。（ ）
66、规范执法是当前推进依法治税工作的重中之重，规范执法要靠政策。（ ）
67、规范执法是行政立法机制的前提。（ ）
68、规范执法是征管机制的基础。（ ）
69、规范执法是执法监督机制的关键。（ ）
70、规范执法是执法责任制的保障。（ ）
71、只有税务局才享有税收的所有权，因此税务局是真正的征税主体。（ ）
72、有国必有法，有法必有税。（ ）
73、仍有无法律的现代税收。（ ）
74、以德治税是现代税收的基本特征。（ ）
75、政府权力是保障国家无偿、强制、固定地取得税收的惟一途径。（ ）
76、从税收实践上分析，依法治税也是规范政府和纳税人行为的手段之一。（ ）
77、法治国家崇尚道德高于一切。（ ）
78、孔子首次明确提出“法治”概念，并把法律面前人人平等宣布为法治的基本原则。（ ）
7
9、过去我们讲依法治税更注重“税收法治”，而现在应当是“税收法制”。（ ）
80、税收基本法是对国家征收的各税种进行具体规定的法律。（ ）
81、一般认为，税收法律关系的主体就是税收利益，包括物和行为两大类。（ ）
82、税收法律关系的客体，是指在税收法律关系中依法享有权利和承担义务的当事人。（ ）
83、税收法律关系的主体是税收法律关系中各种权利和义务共同指向的内容。（ ）
84、纳税客体，又称纳税人或纳税义务人。这是指税法规定的直接负有纳税义务的自然人、法人或其他组织。（ ）
85、征税对象，又称征税主体。这是指税法规定对什么征税。（ ）
86、纳税人是各个税种之间相互区别的根本标志。（ ）
87、税基是应纳税额与课税对象之间的数量关系或比例，是计算税额的尺度。（ ）
88、税基的大小直接关系到纳税人的负担和国家税收收入的多少，是国家在一定时期内的税收政策的主要表现形式
推荐第7篇：乡协税护税总结
**乡2012年协税护税工作总结
***乡始终把协税护税工作当成一项重要任务来抓，2011年全乡实现地税收入417万元，国税收入230万元，均超额完成任务。在今后的工作中，我们将再接再厉，力争圆满地完成2012年的协税护税工作。
一是强化宣传，营造依法纳税的良好氛围。通过制作宣传版面、悬挂宣传条幅、张贴标语、发放宣传手册、出动宣传车等形式，深入宣传与税收相关的法律法规，提高纳税人的纳税意识，让依法纳税光荣、偷税漏税可耻的观念深入人心，开创协税护税工作新局面。
二是加强部门协作，形成工作合力。加强工商、财政、税务、安监等部门的沟通协调，相关部门凝成一股绳，心往一处想，劲往一处使，齐抓共管，建立协税护税组织网络，多管齐下，解决协税护税过程中遇到的困难和问题。
三是加大协税护税力度，做到应收尽收。我们将组织国税所、地税所、财税所、工商所的工作人员，深入街道和村组，认真进行税源普查，抓大不放小，突出重点，全面兼顾，据实核定税额，据实征收，强化征管手段，坚持依法征收，依法管理，坚决打击偷逃漏税行为，确保税源不流失。
四是强化优质服务，积极培植税源。在征税的同时，做好服务工作，为纳税人提供政策和信息支持，积极主动帮助纳税人解决一些实际困难和问题，用热情周到的服务来赢得纳税人的信任。积极搭建招商平台，开展招商引资活动，落实优惠政策，为入驻商户提供宽松、和谐的环境，做到巩固现有的，培植将来的，力争形成税源的良性增长。
五是加强队伍建设，落实责任制。积极组织工作人员学习税法知识，交流税收经验，提高征收水平；加强作风建设，严格执行税收征收纪律；明确相关部门在协税护税工作中的职责，建立绩效考核制，实行季考核、年总评，并根据考核结果，对做出突出贡献的单位和个人给予奖励，积极调动各方工作的积极性，确保圆满完成全年的目标任务。
推荐第8篇：协税护税情况说明
协税护税情况说明
一、税源管理工作概况
积极做好区税源中心布置的各项工作，对项目地在我辖区，但未在我辖区纳税的异地房地产建安企业，主动上门所要税票复印件，努力劝说其将该项目税收划分至我辖区；街道协税护税人员走访了部分社区对软件资料进行了指导。
二、重点企业增减变动及原因分析
4户重点企业中，其中XX市XX区XX街道办事处和XX省财政厅印刷厂，社区协税员每月定期与企业进行沟通，对其基本信息、经营项目、经营情况及纳税情况进行掌握，建立台帐，每月在规定期内报送街道财经科。
三、目前存在的问题
XX研究所现注册在我家，但经营地址已发生变化现已搬迁至XX区。
很多异地注册企业不愿意改变注册地址;很多异地注册房地产建安企业会计不愿意提供税票复印件。
三、下一步工作打算
1． 配合街道做好各项工作；
2、对已填写重点税源台账的单位进行定期回访，关注企业的增减变化动态情况，对尚未填写重点税源台账的单位，继续上门做工作，直至其配合工作为止；
3、继续对项目地在我辖区，但未在我辖区纳税的房地产建
安企业上门了解情况，劝其尽快将在本辖区内的项目税收划分至我辖区纳税;
XX区XXX街道XXX社区工作站
二零一一年十一月二十八日
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协税护税办2011年工作总结
2011年，协税办以科学发展观为统揽，以谋发展、保增长、调结构、促转型为主线，以组织收入工作为中心，按照“抓大不放小”的原则，不断创新机制、完善服务、强化征收，确保了税收的应收尽收，促进了辖区经济平稳较快发展。现将工作总结如下：
一、税收完成情况
2011年全年任务8701万元，1—11月，我办税收预计完成8057万元，占全年任务的92.5%，比去年同期的6860万元增长了17.4%，增收收1197万元。
二、税源工作开展情况
（一）领导重视，加强税源经济建设 一是成立了以办事处主任为组长、社区主任为成员的税源经济工作领导小组，在全办上下形成了主要领导亲自抓，主管领导具体抓，班子成员分片包干抓，全体人员齐参与的工作格局，要求把税源经济工作作为我办各项工作的重中之重，必须千方百计抓好。二是进一步完善税源综合管理系统和社区税源管理台帐，保证日常数据的正常导入，实时更新，切实做到辖区纳税户底子清、情况明。
（二）部门联动，积极开展税源清查工作。
按照区政府统一部署，自2011年3月下旬，我办在全辖区内开展了税源清查工作。为做好此次清查，我办成立了以街道党工委副书记为组长的税源清查工作领导小组，明确主管副主任、国税分局局长、地税所所长为本次清查工作的第一责任人；以社区为单位，分9个小组，采用分解任务和奖惩相结合的形式，把清查任务落实到各小组和各税管员，确保了税源清查工作责任、分工的进一步明确，有效地加大了清查工作的力度和进度。此次活动共清查纳税人1554户，正常管理1362户，漏征漏管192户，督促办理税务登记证41户，下发整改通知书25份，清理异地纳
税19户，扣押物品3家。
（三）加强部门协作，稳妥推进国税代征和代开工作。为进一步规范管理，简化办事程序，为纳税人提供方便快捷的服务，经过我办与区国税局的多次协商，自9月1日起，国税普通发票代开工作在我辖区内正式启动，同时我办也荣幸地成为我区最后一家代开单位，极大方便了辖区以及周边的零散纳税人使用发票。截至11月份，共代开发票863份，代开票额1925.55万元，征收税款56.09万元。
在启动代开工作的同时，坚持两手抓，两不误的工作机制，坚持委托代征不放松。1-11月份，共代征国税5130户，代征税款202.5万元，为纳税人代办税务登记证57余户，走访重点纳税户13户。
（四）狠抓项目建设和税源回归工作。
一是热情服务抓项目。长期以来，协税办把“盯项目、抓税收、促增长”作为协税工作的重中之重。特别是对新办重点项目明确项目的跟踪人和责任人，安排专人做好跟踪服务；特别重大项目，实行领导干部分包联系项目制度，服务上门，帮助他们协调各种关系，及时沟通和解决项目建设存在的困难和问题，以促使项目尽快开工和税金的及时足额缴纳。目前，黄委会招待所升级改造项目各项手续即将办理完毕，预计明年年初即将开工建设；省重点项目省一附院国家中医临床研究基地建设项目主体工程已开工建设。2012年两项目的顺利开工，对我办税收增长将会是一个较大拉动。
二是紧盯异地企业抓回归。5-10月份，办事处在做好税源清查的同时，联合税务、工商等职能部门对税源清查到的9户异地纳税企业进行摸底排查，全面了解企业异地经营的原由，安排专人跟踪服务，帮助企业早日回归。目前，河南形象律师事务所已顺利回归，河南美林装饰工程有限公司、北京安河清源信息技术有限公司等4家异地户正在进行执照变更。
（四）部门联动，集中清理偷税漏税。
无论大小税源，协税办都坚持依法征收，依法管理，努力净化税收管理环境。对于偷税漏税、迟缴不缴的钉子户，税源办定期组织税务、工商、公安等职能部门，坚决予以打击，确保税源不流失。3-9月份，税源曾多次联合税务、工商等多部门开展的税收集中治理活动中，对拒不履行义务的纳税户，下发告知书，并依法采取了强制执行措施；对顽固抗税的个体户依法扣押了物品，并从思想上分别进行了教育、让其学习了临商、房产税法及征收办法，针对个别钉子户采取了罚款，有效地维护了正常的纳税秩序。活动中，共计查补税款2万多元，为今后协税办的工作增强了信心，奠定了基础。
三、存在问题
在总结回顾的同时，也看到税收管理方面存在的困难和问题。
一是税源增长缓慢，挖掘潜力小，培植税源困难多；
二是回归力度不大。对一些异地纳税、拒不整改的企业，办事处虽然协助税局做了大量工作，但异地纳税企业真正顺利回归的较少。
三是执法力度不足。由于税局执法力度跟不上，一些企业抱着侥幸心理偷税漏税，该问题如不加以解决，以后工作难以开展。
四是人员不足。由于协税工作本身就错综复杂，是一项出工不出活的工作，又加之新增的发票代开工作（占用两人），使协税工作在人员上难以调配，最终导致工作混乱，不分主次，哪忙抓哪。
四、2012年工作打算
明年，面对更加繁重的工作任务，我们重点做好以下工作， 以确保年度目标任务的实现。
1、加强协税办的管理工作，使协税办全体人员加强凝聚力，增强责任心，切实履行本职工作。
2、建立税源清查长效机制，将税源的发现、清查和登记作为税源工作的日常工作来抓，为规范化管理打下良好基础。
3、定期开展异地企业回归工作，对没有及时回归的异地纳税企业，加大工作力度，督促未回归的企业早日回归，确保税源不流失。
4、进一步加大房产税宣传力度，强力做好房产税的征收工作，确保应收尽收。
5、紧盯大项目、大税源。建立大项目、大税源责任分包制和跟踪服务制，防止税收从源头流失，确保税收及时、足额入库。
人民路街道办事处协税办
2011年12月5日
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税收协税护税管理办法
第一章 总则
第一条 为了加强地方税收征收管理，强化税源监控，减少税收流失，根据《中华人民共和国税收征收管理法》及其《实施细则》以及有关税收法律法规规定，结合我镇税收征管工作实际，特制定本办法。
第二条 本办法所称的地方税收协税护税（以下简称协税护税）是指在镇政府的领导下，税务部门与有关单位和个人为保障地方税收及时足额征缴入库所采取的协助、监督、控管以及依法委托代征等措施的总称。
第三条 协税护税的主要任务是支持和协助税务部门宣传国家税收政策和法律法规，增强广大公民的税收法制观念；支持和协助税务部门加强对地方税收的控管；支持和协助税务部门依法执行职务，依照法定税率计算税额，依法征收税款。
第四条 任何单位和个人不得违反税收法律法规规定，擅自作出税收开征、停征以及减税、免税、退税、补税和其他违反税收法律法规的决定。
第二章 部门职责和信息交换
第五条 财政部门协税护税工作职责
负责对行政、事业单位的应税收入（包括房屋出租收入）、财政性资金用于基建工程项目等税务部门在征管中难以控管和难以征缴的地方税收，由财政部门代扣代缴；在财政工作中，对依法查出的税收违法行为，要及时通知税务部门将应收的税款、滞纳金缴入国库；受理税务部门要求扣缴税款的请求事项，按规定税率（征收率）扣缴应纳的地方税收；将财政机关的涉税决定、意见书传递给地税部门，应收的税款、滞纳金由税务部门按照税款入库的预算级次缴入国库；每月向税务部门反馈扣缴地方税收情况，由地税部门将财政机关的决定、意见书的执行结果于15日内回复财政机关；具体负责新办企业税收预算级次的鉴定并提供给国、地税部门。
第六条 国税部门协税护税工作职责
负责提供企业税务登记和生产经营、纳税的相关信息，对于已明确处理意见的税源转移企业，及时进行调整。及时提供新办企业税收预算级次和重点企业税收变动异常情况。协助地税部门依法征收个人所得税、城市维护建设税、教育费附加等地方税收；查处国税税务案件过程中涉嫌偷逃地税行为的税务案件，应及时向地税稽查部门移送相关材料，并会同地税稽查部门查处；严格把好地方税收征收关口，及时通知开具增值税发票小规模纳税人到地税部门征收窗口缴纳地方税收（已实行委托代征地方税收的除外）；对涉嫌偷逃地税行为的案件应及时向地税稽查部门移送税务案件的相关材料，并协助查处；每月必须向地税部门传递开具增值税发票小规模纳税人的国税缴纳情况。
第七条 地税部门协税护税工作职责
负责提供企业税务登记和生产经营、纳税的相关信息，对于已明确处理意见的税源转移企业，及时进行调整。及时提供新办企业税收预算级次和重点企业税收变动异常情况。负责与各协征部门加强沟通，并及时提供相关政策依据。
第八条 工商部门协税护税工作职责
负责按季向财政和税务部门提供和交换企业工商登记等相关信息，在企业登记注册时，应做到企业生产经营地与登记注册相一致。依法吊销涉税违法经营业主的营业执照，及时将拟吊销企业名单提供给税务部门。按季向税务部门交换工商登记信息，企业年检、个体验照工作结束后15日内，将年检、验照信息及时交换给税务部门。
第九条国土资源管理部门协税护税工作职责
负责协助财政、地税部门搞好土地使用权转让的税收控管工作；受理财政、地税部门提出的请求协办事项；经营性用地办理《国有土地使用证》时必须在本镇范围内注册法人企业或在本镇范围内注册项目公司；每月向财政、地税部门提供土地转让办证情况。
第十条 建工部门协税护税工作职责
负责协助地税部门搞好建筑业税收控管工作；受理地税部门提出的请求协办事项；每月向地税部门提供建筑业《施工许可证》的办理情况。
第十一条 建设(房管)部门协税护税工作职责
负责协助财政、地税部门搞好房地产业的税收控管工作；受理财政、地税部门提出的请求协办事项；办理《房屋
产权证》时必须附有房地产销售发票；每月向财政、地税部门提供房屋产权办证情况。
第十二条发改部门协税护税工作职责
负责向财政提供所有项目立项审批情况，并协助做好有关规费的征缴工作。
第三章 奖惩办法
第十三条 对协税护税有突出贡献的部门和单位，由镇政府根据贡献大小给予一定的奖励。
第十四条 对由于协税护税或委托代征单位工作不力，或与纳税人勾结，造成地方税收流失的部门和单位，取消奖励，并报请有关部门作出相应的处理。
第四章 附则
第十五条 本办法适用于本镇各级协税护税部门和单位。 第十七条 本办法自下发之日起施行。
第11篇：协税员考试真题
一、单项选择题题1 分20 分
1、在会计核算的一般原则中求前后期间提供相互可比的会计信息的原则是
A、可比性原则 B、一致性原则 C、谨慎性原则 D、配比原则
2、为保证会计账簿记录的正确性计人员编制记账凭证时的依据必须是
A、从企业外部取得的原始凭证 B、填写齐全的原始凭证
C、审核无误的原始凭证 D、盖有填制单位财务公章的原始凭证
3、下列各项中应建立备查簿登记的是
A、经营租入固定资产 B、资本公积 C、融资租入固定资产 D、无形资产
4、企业为发放工资支出现金通过
A、基本存款户 B、一般存款户 C、临时存款户 D、专项存款户
5、预付账款不多的企业以不设预付账款科目将预付款项计入
A、应收账款的借方 B、应付账款的借方 C、应收账款的贷方 D、应付账款的贷方
6、某企业应收账款明细账借方余额合计为280 000 元方余额合计为73 000 元账准 备的贷方余额为680 元资产负债表中的应收账款项目的金额为
A、280 000 元 B、206 320 元 C、279 320 元 D、207 000 元
7、下列各项中计提固定资产折旧的是
A、未使用的机器设备 B、以经营租赁方式租入的固定资产
C、已提足折旧继续使用的固定资产 D、以融资租赁方式租入的固定资产
8、企业发生的无法支付的应付账款应该
A、增加营业外收入 B、减少营业外支出 C、减少管理费用 D、增加资本公积
9、某企业年初未分配利润为20 000 元年实现净利润100 000 元定盈余公积金的计 提比例为10%该企业本年应提取的法定盈余公积金为
A、2 000 元 B、8 000 元 C、10 000 元 D、12 000 元
10、离退休职工的退休金、价格补贴个月以上病假人员工资等计入
A、管理费用 B、应付福利费
C、营业外支出 D、盈余公积——法定公益金
11、对纳税人偷税的税务机关追缴其不缴或少缴的税款、滞纳金处以不缴或少缴的 税款 上 下的罚款。 A、10%3 倍 B、30%5 倍 C、50%3 倍 D、50%5 倍
12、一般认为税收形式特征的核心是
A、强制性 B、无偿性 C、固定性 D、规范性
13、税法的中心环节是
A、纳税人 B、征税对象 C、税率 D、纳税环节
14、中央税、地方税和中央地方共享税是按税收的 行分类的。 A、征收部门 B、征税对象
C、征收权限和收入支配权限 D、价税关系
15、下列税种实行超率累进税率的是
A、资源税 B、土地增值税 C、土地使用税 D、房产税
16、从事生产经营的纳税人自领取营业执照之日起 有关证件税务机关 申报办理税务登记。 A、10 天 B、15 天 C、30 天 D、60 天
17、下列有关不动产行为不征收营业税的是
A、转让有限产权 B、转让永久性使用权
C、单位将其无偿赠送他人 D、以不动产投资入股
18、下列各项税金不可以在企业所得税前扣除的是
A、增值税 B、营业税 C、城建税 D、土地增值税
19、对违反税收法律、行政法规而应当给予行政处罚的行为 未被发现的 不再给予行政处罚。 A、2 年 B、3 年 C、5 年 D、10 年
20、个人所得税法规定 得一次收入畸高的以实行加成征收。 A、偶然所得 B、年终奖金 C、劳务报酬 D、财产租赁
二、多项选择题题2 分20 分
1、资产定义的要素包括
A、资产具有实物形态 B、资产是由企业拥有或控制
C、资产是由企业过去的交易或事项形成 D、资产可为企业带来经济利益
2、可用于更正因记账凭证错误而导致账簿登记错误的方法有
A、红字更正法 B、划线更正法 C、补充登记法 D、除9 法
3、企业发生的下列支出中规定可以用现金支付的有
A、支付职工差旅费3000 元 B、支付购买办公用品300 元
C、支付购买电脑2000 元 D、支付银行承况汇票手续费1000 元
4、下列各项中成应收账款的入账价值的有
A、销售货物或提供劳务的价款 B、增值税 C、代购货方垫付的运杂费 D、现金折扣
5、资产负债表中的货币资金项目根据 目期末余额的合计数填列 A、委托贷款 B、现金
C、银行存款 D、其他货币资金
6、下列应按工薪所得项目计征个人所得税的有
A、因受雇佣于企业而取得的所得 B、法律顾问按期从聘用单位取得的所得 C、承包者从承包企业取得的所得 D、销售人员从任职企业领取的推销奖
7、目前由地方税务机关征收的有
A、房产税 B、消费税
C、粮食税附加 D、个人所得税
8、下列各项支出不可以在所得税前扣除的是
A、税收滞纳金 B、违法经营罚款 C、银行罚息 D、粮食类白酒广告费
9、纳税人对税务机关的 服的以依法申请行政复议可以依法向人民法 院起诉。
A、缴纳税款 B、税务行政处罚决定 C、强制执行措施 D、税收保全措施
10、印花税实行从价计征的应税凭证有
A、购销合同 B、产权转移书据 C、商品明细帐 D、权利许可证照
三、判断题题1 分12 分
1、会计核算只能用货币作为计量单位。
2、一般而言用本账户结构与资产类账户相同入润账户结构与资 产类账户相同。
3、委托收款在同城和异地均可使用。
4、工业企业购进原材料时输途中发生的所有损耗应计入购进材料的实际成本。
5、企业除转入其他应收款科目的预付款外他预付账款不得计提坏账准备。
6、企业转让无形资产所有权时通过其他业务收入和其他业务支出科目核算。
7、企业的实收资本一定等于注册资本。
8、纳税人超过免征额的就其超过部分征税
9、销售不动产的纳税人预收款项时作为销售的实现而计交营业税
10、在计算企业所得税时税人直接向受赠人的捐赠不得扣除
11、个体工商业户的全部所得均应按生产经营所得项目交纳个人所得税
12、对偷税、抗税、骗税的务机关追征其未缴或者少缴的税款、滞纳金或所骗取的 可以无限期追征。
四、综合业务题40 分
1、某企业采用应收账款余额百分比法估计坏账损失账准备提取比例为1%关资料如 下
时间 年末应收账款余额 实际发生的坏账 已核销的坏账收回
6、我县某企业在申报企业所得税时报月利润总额12 万元核查发现以下几方面的 问题
1营业外支出明细帐列示税收滞纳金2000 元，工商行政管理部门罚款8000 元
2管理费用明细帐列示节日发放福利用品10000 元。 要求完成
1、简述理由明上述两项支出可否税前扣除。
2、试计算本月应纳企业所得税税额。小题5 分
五、征管业务题题8 分
我县城关某餐饮店于2002 年1 月正式办理了税务登记证。由于当月忙于装潢正式开张 营业。为此 .该店
2、3 月份均未申报纳税管税务部门多次上门催报。该店均以未营业为由未做申报。
试问该餐饮店的做法是否妥当并说明理由。__
第12篇：协税员还是协睡员
协税员还是协睡员？
新浪网友@杜楠爆料发布一条微博称四川宜宾市南溪区地税局公开招聘美女协税员，原是为了接待上级领导。微博中疑似在该局工作过的员工自称当了“四陪”：陪吃、陪唱、陪跳、陪„„微博称该局“奖惩制度”还规定若协税员参加会议会务和接待工作怠慢领导和客人，有失礼貌，扣发工资50元。该局对此未回应。据了解，除了南溪，宜宾市还有其他区县地税局都通过公开招聘的方式招协税员，一般只招女性，应聘要求“年轻貌美”。（8月22日《南方日报》）
疑问：协税员为什么不抗争
目前，南溪区官方还没有对事件的真实性做出回应，如果事情是真实的话，笔者想说以下一番话。
按理来说，所谓的协税员我们理解的应当是没有正式公务员编制但实际从事税务工作的“临时工”。但孰料实际工作却是从事公务接待。公务接待倒也算了，但没想到税务局竟然发文制定令人看了觉得匪夷所思的标准和奖惩制度。
制定这种公务接待的标准显然太过于暧昧，容易让人浮想联翩，什么叫“积极、主动”，什么叫“不能怠慢客人”？全文并没有一个标准解释。而从爆料人的切身体验来看，他们实际所做的工作让联想成为了现实，让协税员变成了“三陪”小姐。
税务局制定的这种无聊的、非合理的、有违劳动法精神的接待奖惩制度自然会有上级部门来叫停，但作为这些协税员其实也应该有所反思。事后在网上发帖曝光自然是一种抗争的手段，但是作为一个劳动者，这些女孩子为什么在受到不合理要求的时候不据理力争、不提出抗议，或不主动提出辞职？
可能有人会说现在找工作不容易，忍辱负重是为了保住饭碗，可这些女孩子有没有想过，现在的社会职场都是双向选择的，不是用铁链锁死人的。如果不抗议，如果继续忍耐，那么是不是说明自己还是希望继续从事这份工作？至少我们在微博曝光信中并没有看到协税员想要不干的态度。如果是想保住这份工作、或者只是对于制度细节感到不合理的话，那么“三陪”就不可避免，甚至要求更高的“陪”也有可能出现。难道到了那个时候也继续选择默默忍受吗？如果对此是不可接受的，那么当税务局提出这些完全有悖做人原则的要求时就应该大声对上级说“NO”！
网络曝光确实是一种维权的手段，但在希望别人帮助、解救自己的时候，首先应该亮出自己的鲜明观点，向不合理的要求说出自己的不满，用脚来对不合理的要求投票。（金真）
分析：“三公腐败”的副产品
到底是美女协税员，还是美女协睡员？难怪网友纷纷吐槽。一个仅为会议服务和吃喝接待而专门设置的岗位，招聘只招女性，且要求“年轻貌美”，难怪公众浮想联翩。更为吊诡的是，据某协税员透露，她们被要求24小时不准关机，要随叫随到。我们不难理解这位协税员的愤怒——“简直是把我们当‘三陪’女了，是对我们人格的侮辱！”
有图有真相，有白纸黑字的红头文件为证，透过记者掌握的那份“奖惩制度”材料，公众不难看出一个字字透着媚上气息、凌弱嘴脸的冰冷利器：“协税员参加会议会务和接待工作，按次、按会议和接待级别进行奖励。区县级每次奖励100元，地市级每次奖励200元，省部级每次奖励300元”。“参加接待工作不积极、不主动，扣发100元的工资”，“怠慢领导和客人、有失礼仪礼貌的，扣50元”。
不以协助收税为工作任务的美女协税员，其实只是公务接待、公款吃喝、公费旅游“三公腐败”的副产品，她们被严重工具化、仆役化，充分暴露了少数官员不断滋长的特权意识、持续脱缰的权力放纵。从什么都敢吃，到什么都敢喝，再到什么都敢玩；从特供天价酒，到特供天价烟，再到“特供美女”——权力的享受和腐败怎么到了几近裸奔、毫不遮羞的境地了呢？
如果说商家对美女资源的开发、利用和收割是一种市场行为，那么公权力对美女资源的觊觎和垂涎又算什么呢？地税部门热衷于招聘美女协税员，并非出自对美女的尊重，更不是为了让纳税人在办税大厅看到美丽风景。这种仅为“三公”消费而设置的岗位，本身就是对女性的侮辱、对制度的践踏、对上级的奴颜婢膝，必须得到深度纠正和严厉追责。
我们更想知道，一个中等城市的区县地税部门不约而同地招聘美女协税员，是“上有所好、下必甚焉”，官员们讨好上级的秘笈呢，抑或是这些地方的地税官员都集体患上了美女依赖症？
提醒：必须杜绝权力膨胀
看来，地税局在宜宾市南溪区“难吃难消化”，在这种高难度的“工作”压力下，一位疑似在该税务局工作过的员工终于揭发了真相，指出南溪地税局专招年轻美貌的院校女生，根本目的是为了接待上级领导干部，而这个接待是“陪吃、陪喝、陪跳”。而当这些无助的女孩开始躲避这种“工作”，开始不服管理时，面临的只能是被解聘的危险。
此类现象不仅早已有之，而且已成为了不少人心知肚明的“潜规则”。例如，2011年江苏一女教师被领导安排陪酒并遭性侵以及云南民大后勤找女大学生陪酒等，均是典型的标本事件，也使每个良知者既气愤又担忧。气愤那些无耻之徒的卑劣行为，担忧这个社会是否还掩藏着更多的此类丑恶现象，担忧这种丑恶现象难以在短期内彻底遏制。
这种担忧是必要的，更是理性的。当官员手中权力过于膨胀、难以得到实质性监督时，势必会出现权力拥有者滥用权力的现象，而这种权力的滥用，最“文明”、最“隐形”、最不易被人揭发的方式莫过于打着“规范整体利益”的旗号，实质制定一些维护自我利益的制度。更可怕的是，因缺乏自下而上的监督机制，这种制度的运行久而久之则在制度运行范围内达成一种潜在的默许甚至形成一种风气，进而使受害者去主动适应这种制度。
因此，必须要建立一种权力监督机制，才能从根本上杜绝“三陪制度”的再现，才能从根本上让“没有制度，不成方圆”成为彻底的真理！（林彦虎）
延伸：潜规则变显规则更可怕
这件事情之所以引起关注，一个重要的原因就是以文件的形式要求“协税员”像“三陪”。也许这样的现象在南溪区地税局早已有之，也许在其他单位也存在，只不过在那时候，那些单位只是以潜规则存在的，南溪区地税局不过想把这些潜规则变成显规则，把底下的东西拿到台面上，所以才被人家抓住了把柄。
近些年来，我们虽然在规范用人、聘人上，虽然在治理公务接待上，采取了不少措施，取得了一定的成效，照理说，过去那些见不得光的潜规则应该少些，更不敢放在阳光下，可是现实并不如此，一些人还是想把潜规则变成显规则，这不得不让人害怕。
如果说“协税员”像“三陪”是过去潜规则下的产物，那么说明我们一些单位和人还有黑白之分。可是变成了显规则，说明了这些单位和干部认为这并不是什么见不得的人，是正常的，就应该这样，可以公开进行，这样的认识不得不让人害怕。
潜规则变成显规则，根本的原因就在于我们打击不力。潜规则的发展也不是一成不变的，它有可能会消失，也有可能成为显规则，或者近乎显规则。在我们社会很多变化中，都能看出这样的影子，如卖淫嫖娼，过去当事人总是羞于被人谈起，但是现在我们看到一些人在谈起这样的问题时，已经失去了廉耻之心。过去公务接待总是羞羞答答的，现在有人公开喊出接待好就是生产力。
但是有一点可以肯定，一旦潜规则变成了显规则，打击会更难，因为这说明显规则有了一定的社会基础。因此，面对宜宾南溪区地税局出台文件，公然支持不文明的公务接待，不但要旗帜鲜明地进行反对，还要处理有关责任人员，同时有关部门要加大公务接待不正之风、用人二元体制治理力度，绝不能让这样的潜规则向显规则发展，而是要让其向相反的方向发展。
第13篇：员工工作计划
2018年工作计划
2018年新年伊始，我刚刚加入美灵宝这个大家庭，对公司的产品，制度和流程不是很了解，作为助理也没有了解本部门相关的情况，以及吴总的想法。
2018年的工作分为两个方面，前期是对公司相关制度，政策的熟悉过程，后期是个人能力提升方面。
前期熟悉过程主要从以下几个方面推进：
1.熟悉公司的现状，操作流程，产品，管理架构，人员关系等等；2.了解公司各项政策，学习前期市场合作成功案例；
3.学习制作相关的报价单，各种合同的制作，学习如何与客户沟通；4.前期协助吴总处理一些简单的事务。
个人能力提升方面从以下几个方面推进：
1.提升自己与客户的沟通能力，学习谈判技巧，团队管理能力，了解茶叶市场行情与发展前景。
2.协助吴总对销售人员，客户进行管理，跟进销售们的工作情况，整理客户资料，以及部门存在问题及解决方案，整合竞品信息，未相关决策提供依据。3.进一步提升自己的数据分析能力与逻辑思维能力，学习营销方法，期待自己可以成功做一份营销策划书。
4.加强知识的学习与积累，提升自身的素养。
2017年已成为历史，展望2018年，首先，很高兴有机会加入美灵宝公司这个大家庭，其次希望自己在这个大家庭里面能够提升自己的工作能力，丰富自己的人生阅历，最后，期待2018年公司的发展能更上一个台阶。
第14篇：员工工作计划
员工工作计划
一、员工学习的指导思想：全年以深入学习党的传大精神为重点，在全面深入领会xx大精神的基础上，坚持理论联系实际，学以致用，把伟大精神落实到指导实践、解决问题、推动工作上来；认真学习实践科学发展观，切实把科学发展观的要求贯彻落实到支行工作的各个方面；深入学习中纪委第二次全会精神，认真按照中支党委的工作部署，坚持围绕中心、服务大局，坚持解放思想、开拓创新，坚持实事求是、与时俱进，突出抓好思想建设、组织建设、制度建设、作风建设和廉政建设，为更好地履行中央银行职责提供坚强的保证。
二、员工学习的主要内容：
（一）政治学习：1975年，全员理论学习要以深入学习贯彻科学发展观、构建社会主义和谐社会和党的伟大精神为主线，深入学习领会实践科学发展观、社会主义核心价值体系、中纪委第二次全会精神，重点学习xx的重要讲话，深入学习领会党的xx大以来党中央提出的一系列重大战略思想，用马克思主义中国化的最新成果武装头脑。
（二）业务学习：要把学习科学文化知识、法律法规和紧密关注当今金融发展最新成果与学习贯彻党的伟大精神紧密结合，与解决工作中的实际问题紧密结合，增强学习的针对性和时效性，提高履行职责和自主创新的能力。
三、员工学习的形式：集中学习与自学相结合
（一）组织全行集中学习。
（二）各股室各自展开针对性学习。
（三）员工开展自学做好学习笔记，写好学习心得。
四、员工学习的有关要求：
（一）加强领导，周密安排。行党组要专题研究中心组学习和机关学习安排，制定学习计划和阶段性学习安排，明确学习内容和具体实施办法。加强对学习型党组织、学习型机关创建的指导，共享学习资源。
（二）精心组织，创新载体。建立健全考勤制度、档案制度、交流制度、调研制度等中心组学习制度，努力做到理论学习的制度化、规范化，创新学习载体，丰富学习内容，提高学习质量，最终达到促进工作进步，提高工作质量的目的，使学习的内容能转化为工作成果。
（三）联系实际，注重研究。把理论学习、理论研究和指导实践有机结合，用理论指导实践，用实践丰富理论。通过组织学习，引导员工树立不断学习的意识，提高员工的综合素质，适应社会发展的要求。
第15篇：员工工作计划
2012年大同店的管理制度如下:
一、上班时的准备工作
1.不迟到，不早退，不擅离岗位，违者按规定处罚，员工工作计划。
2.换好制服 .3.私人物品、私人的包裹和其他物品应放在更衣箱内保管，严禁带入店堂 .
4.大量现金和其它贵重品不得存放在柜台和更衣箱，如有遗失商店概不负责 .5.与柜台商品相同的物品不得带入店内 .
二、仪表仪容
1.穿着制服，别好胸牌 .2.服装整洁，仪表端正 .
3.常带微笑，礼貌待客 .
4.互相检查，共同提高 .
5.男性营业员的头发需经营修剪、清洗，以不遮盖耳朵为标准，不留胡子，不留长指甲，必须穿衬衫.
6.女性营业员的头发要梳理得体，可以涂无色指甲油，化妆要得体，做到整洁、精神.7.上班期间不得佩戴有色眼.
8.原则上不得染黑色以外的任何颜色头发。
9.工作时要按规定着工装，胸卡端正的戴在左胸上。.
10.工装必须保持干净、整洁，熨烫平整，衣扣完整扣好，不能挽袖子.
11.穿鞋要大方得体，要保持鞋面光洁.
12.举止文明，自信大方，不卑不亢，显示出一定的风度与文化素养。站要挺直，坐要端正，要简洁，看要自然，听要专注，行要稳健。
13.在顾客面前避免挖耳朵、打呵欠、修指甲等不雅动作，待人要诚恳、热情、和蔼、耐心，要有一定的亲善力。
14.接待顾客、同事或者客户，要面带微笑，讲普通话，口齿清晰，声音甜美，态度亲切。.15.为顾客倒水时，水不宜过满.
16.同顾客交谈时，应正视对方，认真倾听，工作计划《员工工作计划》。表情应亲切、自然.
17.要求当班营业员必须讲普通话 .三、开门准备的规定
1.清洁卫生：做到地面干净，商品整齐，柜台清洁.2.检查商品：备齐、上足商品，柜台内商品充盈.
3.检查价签：做到商品与价签、证书相符.
4.核实帐目：核实柜内商品与帐目相符.5.将销售票据、包装品及销售用具备齐.
6.校正台秤、仪器的灵敏和准确度.
7.整理仪容仪表，检查着装.
8.确定今天的目标
9.每天要思考今天的销售目标是什么，以及完成的方法和措施；.10.今天要重点介绍的商品是什么？是否已掌握该商品的性能.
11.昨天不知道的事，有疑问题的问题，尽早请教他人，寻找答案和解决办法.
四、在岗要求
1.遵守上下班时间，上班前禁止喝酒，有事离开柜台，要向同事讲清.
2.上班时间禁止串岗、聊天、做私事.3.店内禁止饮食吃零食、化妆、吸烟，禁止大声喧哗和奔跑.
4.站立服务要姿态规范，举止端庄，微笑服务.
5.随身携带笔记本，记录顾客的要求、建议的意见.
五、营业中服务程序规范
1.迎接顾客：接顾客临近时，主动打招呼.
2.介绍商品：主动、热情、耐心地向顾客介绍商品品质、级别、价位和使用保养等.3.展示商品：根据商品的品质，级别的不同来确定展示方式和方法，既要便于顾客挑选，又要把商品的内在美表现的淋漓尽致。.
4.包装商品：商品包装前，要当着顾客的面把商品及证书、赠品包装在一起.
5.递交商品：当顾客交款后，营业员要双手将商品递给顾客，要礼貌，轻拿轻放，落落大方.
6.送别顾客：当顾客携带所购商品离柜时，要热情、礼貌的按规范的服务用语送客.
7.营业中不忙时的辅助工作：补充、整理商品，及时做帐，清洁柜台卫生，提前做好接待下一位顾客的准备.、
第16篇：员工工作计划
员工工作计划范文
2011年新的一年，对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说，是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐步完善，员工工作计划范文。为了能够尽快赢得客户的认可，优势于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定2011年工作计划，如下：
（一）…2011年新的一年，对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说，是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可，优势于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定2011年工作计划，如下：
（一）创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语；诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好；不可忽视细节问题；对着装、仪表、手势等需严格注意，
（二）转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理（包修、包换、包退）
（三）增强责任感、增强服务意识，团队意识，工作计划《员工工作计划范文》。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。
时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完成本职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。新晨范文网
（四）每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定（WI-XG-S006），应即时反应给相关的制作部门（责任部门），同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导，并送相关部门。
以上，是我对2011年客服工作的计划，可能还有很多不清晰，不明白的地方，希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望2011年，我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，树立公司在客户心目中光辉形象。
第17篇：员工工作计划
精选员工工作计划合集6篇
时光飞逝，时间在慢慢推演，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，现在这个时候，你会有怎样的计划呢？但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，以下是小编收集整理的员工工作计划6篇，欢迎阅读与收藏。
员工工作计划 篇1
一、销量指标：
上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元
二、计划拟定：
1、年初拟定《年度销售计划》;
2、每月初拟定《月销售计划表》;
三、客户分类：
根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来，满意而归。
四、实施措施：
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
2、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆。
3、在客户的方面
与客户加强信息交流，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在网络方面
充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及发布，客源的开发情况。做好业务工作
以上，是我对xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导的正确引导和帮助。展望xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接xx年新的挑战。
员工工作计划 篇2
20xx年是我们xx告部业务开展的开局之年，做好20xx年广告创收工作，对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义，做好xx年广告创收工作，对于我自己也具有十分重要的特殊意义。通过xx年各项工作开展情况的总结，我充分认识到了自身存在的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，现将xx年个人工作计划制订如下：
一、制定月工作计划，季度工作计划。充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大******公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
二、制订个人学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
员工工作计划 篇3
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在xx年的工作思路。
一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
员工工作计划 篇4
春天的脚步已逐渐走近，新学期的准备工作也已就绪。看着明显长高的孩子们，我感觉到肩上的担子更重了；自己要有怎样的心态去面对他们；要怎样言传身教的实施好教育行为；怎样在教育教学中提高自身素质……都是我要认真思索的问题。而为了使本学期自己的工作更有序地进行下去，特作如下计划：
一、思想工作
本学期，我仍将以一名优秀蒙氏教师的要求去规范自己的言行，热爱本职工作，热爱幼儿园，自觉遵守幼儿园的各项规章制度，关爱每一位幼儿，坦诚面对每一位家长，积极认真研读幼儿教育的相关书籍，认真准备、组织每一次教育活动，按新《纲要》的理念创设适合幼儿发展的心理、物质环境，以蒙氏教育理念的精髓为出发点，蹲下来讲话，抱起来交流，牵着手教育；多反思，多听，多做，勤于实践，促进自身专业素质的提高与发展。
二、能力发展
本学期，我将总结经验，争取从以下几方面获得提高：
1、教学方面，我会认真准备并上好每一节蒙氏课；认真准备幼儿活动所需材料；写好每一次教育活动计划；多学习，把先进的幼儿教育经验运用到自己的教学中；多反思，结合自己班幼儿情况实施收效好的教育方法；多到平行班级走走、看看、听听、取长补短，促进幼儿发展；多和有经验的教师交流，争取获得她们的指导、帮助。
2、生活中，热情待人，友爱助人，谦虚为人，团结向上，争取和同事们成为朋友。
3、班级工作中，严格要求自己，以身作则地做好班主任工作。
三、做好常规教学工作：
1、不上无准备的课。每天放学后，熟悉第二天上课的内容，写好蒙氏工作展示页，并熟练操作教具，准备上课所需教具教材或操作材料；以新颖独特的教学内容吸引幼儿注意力，激发幼儿兴趣，提高学习的效率。
2、每周张贴周计划，发放周观察记录表以及幼儿一周所学知识反馈，让家长更直观的了解幼儿在园情况。
3、结合课程进度给幼儿制作“作业纸”，使所学知识更好的掌握。
4、继续开展英语教学，使英语教学融入幼儿一日活动之中。
5、以讲礼仪、守秩序作为本学期蒙氏教育的目标。
四、卫生保健工作 ：
1、保持班级环境整齐、清洁、安全，物品摆放高低适中， 整齐有序。
2、做好每日的晨检、午检工作，照顾幼儿的一日生活，特别是体质差幼儿的护理，加强体育锻炼，保证每天一个小时的户外活动，提高孩子的身体素质。
3、注意孩子的安全，并加强自我保护能力的培养，以杜绝事故的发生。
五、家长工作 ：
1、利用各种方式与家长沟通，取得家长的信任与支持，为以后工作的正常开展作好铺垫。
2、及时了解幼儿在家的情况，有针对性地做好幼儿的教育工作。
3、注重做好与家长的日常交流工作，耐心解释和回答家长提出的问题，做到热情、主动、耐心、细致。
4、设置家园联系专栏，以丰富内容吸引家长观看，使家长学习新的幼教理论与知识，并了解我们平时的教育情况，同时互相沟通与交流教育经验，以便使进一步配合我们的工作，从而提高工作质量与效率。
六、本学期计划：
一是继续丰富专业理论知识；二是在教学中要推陈出新；三是加强班级的管理工作，尤其是文明礼仪习惯的坚持；四是以后坚持使用普通话；五是上好每一节课。六是严格要求自己，保证工作时间，做到一学期不请假，不无故迟到早退，用饱满的热情对待工作。
员工工作计划 篇5
在公司工作了已经有三个年头了，虽然我还是一个公司最普通的文员，但是我已经完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厉，在接下来的一年中，我会做的更加的出色!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在此，我订立了20xx年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
1)发扬吃苦耐劳精神。
面对仓库中事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
2)发扬孜孜不倦的进取精神。
加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的工作基础、辩证的.思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好，树立本部门良好形象。
3)当好助手。
对主管交待的工作努力完成并做好,增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境。
4)熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革，订立了新的规定，特别在公司目前正在进行的7S推行工作中，作为公司一名老职员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力配合。
以上，是我对20xx年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一项工作。相信自己会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。凭借我自己的不断努力，加上领导和同事的帮助，我在新的一年工作就会更加的出色。
员工工作计划 篇6
1.在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.
(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2.在行政工作中，我将做到以下几点
(1)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
3.提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为公司就是我的平台，我一定会把握这次机会，使工作水平和自身修养同步提高，实现自我的价值。
4.其他工作
(1)协助人力资源部做好各项工作
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
第18篇：员工工作计划
精选员工工作计划3篇
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，让我们对今后的工作做个计划吧。但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢？下面是小编帮大家整理的员工工作计划3篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
员工工作计划 篇1
经过这样紧张有序的一年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台阶，做每项工作都有了明确的计划和步骤，行动也有了方向，工作也有了目标，真正做到了心中有底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了要有一个良好的心态，一份对工作的热诚及其责任心！才能踏踏实实的做好每一项工作。新的一年即将到来，面对餐饮业竞争越来越激烈的现实情况。以及面临设施设备老化问题。我将全力结合公司现有的情况做好下一年的`工作计划，来弥补上一年工作的不足。
现将20××年工作计划如下：
1、熟悉各类档案的分类情况，并严格做好登记，严防丢失，遗落现象。
2、在考勤制度方面，严格落实好公司的每日上班制度，不迟到，不早退，有事及时请销假。并监督身边同事的考勤情况。
3、在分工职责方面，严格落实上级部门领导的指示，及有关规定，在本职岗位上，严格要求自己，积极配合做好各项工作。
4、在整治，规范总经理办公室事务中，变被动为主动，用心做好各项工作。负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。继续维持好办公环境、公司植物等。
总结每月公司财政收支情况、如收付房租等，并积极履行，协助其他部门完成工作。月初缴纳公司租金、物业费。月中做好行政、人力日常工作。月末统计考勤、财政、计算工资等。
部门工作建议：
各部门计划做到详细到周，每周周一把本周工作内容统计，这样有利于合理安排时间；建议每周开两次会议，把工作内容汇总讨论；分工明细，各部门合作衔接到位；明确公司的奖惩制度，且奖惩透明、公开、公正。
为了更好的完成公司的各项工作任务，我将一如既往地按照领导的工作布署，在过去的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬“精诚团结，求真务实”的工作作风，全面开展以后再公司的工作。
员工工作计划 篇2
公司行政文员的工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排，岗位责任制，工作井然有序；我注意办事到位而不越位，服务而不决策，真正的参谋助手，做上、下沟通的桥梁。现将20××年的工作做个具体的工作计划：
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二、注意行政前台的卫生和形象
按时提醒卫生人员打扫，清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作，学习一些采购技巧
了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。
四、以大局为重，不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在日常事物工作中，我遵循精、细、准的原则，精心，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，办公室的规章制度办事；在行政工作中，加强与各部门的联络与沟通，系统的传递信息，信息在公司内部的传递到位；个人修养和能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能，和同事学习工作经验和方法，提升自身素质。
员工工作计划 篇3
本人20××年度行政文员工作计划如下：
一、在日常事物工作中，我将做到以下几点
（1）协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
（2）做好了各类信件的收发工作。
（3）做好低值易耗品的分类整理工作.
（4）配合上级领导于各部门做好协助工作.
（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）做好办公室设备的维护和保养工作，
（7）协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。
（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
二、在行政工作中，我将做到以下几点
（1）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
（2）做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
（3）协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
三、提高个人综合素质方面，我将做到以下三点
（1）积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。
很荣幸服务于我们这个公司团队，鉴于公司业务规模，有效性等因素，公司行政办公室工作综合性，工作多样复杂性，加之一人兼数职，许多事情需亲力亲为，我将继续奋斗，再创佳绩！
第19篇：绳金塔协税护税“三坚持”
绳金塔街办工作信息
签发：拟稿：周聪2012年8月22日 绳金塔街道协税护税“三坚持”
为促进依法治税水平的提高，使街道财税保持快速稳定的良好增长势头。绳金塔街道实行“政府领导、信息资源支持、多部门配合”的综合治税新格局，
一、坚持政府为主导。做好协税护税工作，紧密依靠区政府是关键。主动向区政府汇报综合治税工作，听取区政府领导的意见，争取区政府的支持和协调，都直接影响到协税护税工作的质量。
二、坚持信息资源协助。绳金塔街道坚持信息资源协助，充分利用财政、统计等各口径的信息，大力开展清理登记，在区政府的指导和有关部门的配合下，摸清街道辖区税户，建立税户台账，给有关税务部门清理税户工作的强力推进减轻了不少阻力，依法治税的成效也得以显现。
三、坚持多方面支持。绳金塔街道顺利开展协税护税工作离不开区财政局、绳金塔工商分局、各级税务局大力协助、及区楼宇办、房管、城建部门都给予大力支持。多方面的支持，使我街办对辖区楼宇单位、辖区建筑工地情况以及业户
状况有了准确的了解，同时为公平税收打下了良好的基础。依法治税与协税护税的有效衔接，多部门配合联合办税，使得我街道综合治税工作朝着健康、有序、和谐方向发展。
第20篇：“协税护税”个人先进事迹材料（材料）
奉献不言苦，追求无止境
***同志“协税护税“工作先进事迹材料
***，中共党员，***年生人，现任*********科员，大学本科学历，*******年参加工作，先后在***财税所和****从事**税收工作，至今已从事了28年税收工作。
近三十年的工作，***同志在自己平凡的岗位上认真踏实，善于思考，努力进步，在基层的岗位上散发着自己的光芒。
自参加工作后，他就开始在基层财税组织中从事农业税的征收工作，十几年如一日，深入基层乡办、村组，广泛接触人民群众，从农民最关心的问题入手，帮助农民群众解决问题，确保税源稳定，站在农税征收的前线，为税收事业做出自己突出的贡献，在最平凡的岗位上做出了不平凡的事迹，在基层放光发热。2005年，农业税取消，他开始从事耕地占用税的工作，为了确保应缴税的及时上交，解决耕地占用中的问题，从个人到企业，从基层到相关机构，他都做足了工作。2011年1月1日，耕地占用税划入地税系统，****同志的事迹则表现得更为突出，虽然划入地税系统，但因为自身丰富的征收经验，他却一直没有放弃在耕地税征收方面的工作，而是积极从工作实际出发，不断创新和完善工作方法，提出了许多行之有效的理念，以达到更高的效率，取得更好的税收效果：为了耕地税的征收工作的顺利进行，他沟通市、区土地管理部门，深入基层乡办和村组织，走访纳税人，积极配合地税部门的工作，以求政府和企业、群众之间的顺畅沟通，为企业、群众和政府之间筑造了一座桥梁，为协税护税工作做出了十分突出的贡献。
熟悉他的人都知道，他的走路速度非常快，这也是多年的税收工作使他养成的习惯。***年，在区委区政府的支持下，****在车管所设立便民服务窗口，征收车船税，他接受任务，带队于车管所开展工作。车管所地处市区边缘，十分偏远，不通公交车。他家住市区，从家中到工作地点就需要十几公里的距离，为了不耽误工作，他经常步行上班，每天早晨早早出发，矫健的迈向工作岗位，夏季的酷暑烈日敌不过他为民服务的决心，冬季的严寒飞雪也从未阻挡他工作的脚步，只求不延误工作，只求尽到税务人员的职责，只求对得起自己作为一名优秀共产党员的光荣称号！正是这样一位踏踏实实的财税工作者，以身作则，奋勇争先，使得2009-2010年两年****征收的的车船税达到了500多万，并通过如此优异的工作，使全市的车辆所得税取得了质的飞跃，所获成绩也受到了市、区的高度关注和肯定。
协税护税是一个财税工作者的责任和工作基础，在财政系统中的工作至今，***同志个人经手过的税收总额已达到了一亿多人民币，他协同各个部门，深入企业，取的企业的信任，设身处地，在行动上感动群众，从品质上感召群众，从精神上感动群众，切实帮助企业解决问题，使企业、群众建立起自觉纳税的意识，对政府多了理解，对政府的工作多了信任，对税收工作多了了解，仅仅是一位同志，却通过自己所作所为影响身边的人，取得了如此突出的成绩，不得不为之骄傲！
*****年**月份，****决定在全区开展耕地占用税清查活动，这项工作点多面广，涉及到全区各个乡办近千家占地企业，头绪繁多、排查困难。区委区政府高度重视，成立了耕地占用税清查工作领导小组，并在****设立办公室，全力协助区地税局开展工作。他在****党组的领导下，主动与地税局沟通协调，从宣传发动、摸底调查、制定方案、组织实施到实地征收等各个环节全程参与，与地税局同志一起深入乡办、企业，积极协调共同市、区土地管理机关，摸清税源底子，到纳税企业讲政策、讲法规，耐心细致的做好企业的思想工作，使企业充分认识到依法纳税的重要性。通过他和地税部门同志的不懈努力，截至目前这次清查工作共征收耕地占用税2000多万元，使这次清查工作取得了阶段性的成果。为地方财政收入的稳步增长奠定了坚实的基础。
面对成绩他查差距，面对荣誉他找不足，正是这良好地党性修养，坚定地信念，促使他踏实工作，不断进取，不断取得骄人的成绩，但他总是不满足，总是认为应对以后的工作任务，自己还有许多不足之处、还有许多知识要学习、还有许多地方需要提高：
一是继续发扬党的光荣传统，提高自身党性修养，继续坚持用“三个代表”重要思想指导自己的工作，用科学的发展观来丰富自己的政治头脑，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。要继续做到时时刻刻处处严格要求自己，不断提高自身的综合素质和业务能力，无论是工作还是生活中都力求率先垂范，发挥着一名共产党员应有的先锋模范作用。
二是继续不断加强学习，提高自身工作能力，在工作中做到边工作边学习是他多年的实践经验，这实践经验也增强了他勤于观察、勤于思考、勤于提炼的工作能力。在实际工作的过程中，他也从未间断过业务学习，通过学习税务法、税收征管法等，扎实业务基础，以便于更好的做好税务工作。
三是继续强化自己的廉洁意识，提高拒腐防变能力，作为“协税护税“工作不可避免地要与经济事务发生关系，所以必须树立和强化廉洁意识，正确看待和处理好个人与单位之间、个人与企业之间的经济利益关系，多年来他始终坚持筑牢自身思想防线，自觉抵制拜金主义、享乐主义和利己主义的侵蚀，自觉运用党纪国法和道德准则规范自己，做到了政治上坚定、思想上清醒、工作上有作为。
“奉献不言苦，追求无止境”是***同志作为一名共产党员对生命价值的追求。他说：在以后的工作中他坚持时刻保持着思想上的纯洁性和先进性、时刻牢记“两个务必”树立了正确的人生坐标、时刻牢记党的宗旨全心全意为“协税护税“工作做出自己的贡献是自己最大的追求。
