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微信公众平台（微营销）代运营合同
甲方：
乙方：
甲、乙双方基于各自拥有的独特优势和能力，本着平等合作、互惠互利的原则，就甲方全权授权委托乙方运作微信公众平台服务号。微信营销平台事宜达成以下协议： 1 合作形式
本协议所称合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方负责该品牌和商品微信公众平台的营销推广、页面设计，双方联合经营的运营模式。 2 合作期限
本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。 3 甲方的资质
甲方必须为在中国境内依法登记、注册的经营主体，甲方保证其具有签订本协议的主体资格，并依法具有经营本协议所列商品的权利能力和行为能力。如甲方提供虚假文件，乙方有权随时解除本协议及全部附件，甲方还应承担由此产生的法律责任。
4 双方的权利与义务 4.1 乙方权利与义务
4.1.1 乙方依据甲方实际情况搭建微信营销平台并提供相应的运营支持，保证其正常运行，使甲方在网上交易活动得以顺利进行。
4.1.2乙方组建并管理该项目的运营团队，并负责店铺以及商城的页面设计、产品信息优化、营销推广、数据分析等工作。
4.1.3乙方负责做好微信公众平台的各项整体营销方案，如店铺内实施的大型促销活动或参加平台内的活动，产品的促销价格与优惠条款在与甲方协商达成一致后实施，并在实施过程中根据实际情况与甲方协商达成一致后进行调整。4.1.4 乙方在使用到付费营销推广时，需提前做好计划，并把相关计划提交给甲方审批，甲方同意并拨款后方能实施。
4.1.5乙方保证不对甲方经营的商品做出任何侵权行为。在商品销售过程中，乙方如发现有针对甲方商品的侵权行为的，应在24小时内通知甲方并提供相应援助。 4.1.6 乙方应为甲方做微信营销平台的托管服务的保密工作，未经允许的情况下，不得将甲方的保密信息资料外泄。若因此造成甲方利益受损乙方愿意赔偿甲方的全部损失。 4.1.7 鉴于计算机及互联网的特殊性，乙方为甲方提供网上电子营销平台服务时，对于因存在服务器维护需中断本项服务在两个小时以上的；或者由于网络阻塞原因造成服务器访问速度下降或不能访问的；
或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，或因电子商务平台漏洞等类似安全问题引起的事件，乙方应尽快采取积极措施，恢复网店的正常运营。而在乙方网络中断时，乙方应及时通知甲方安排人手暂时接管，避免流失客户。 4.1.8 乙方有权按照本协议约定向甲方收取技术服务费和佣金收益。 4.2 甲方的权利与义务 4.2.1 甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可，对其所售商品享有合法的所有权，且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利。 4.2.2 甲方在协议期间应尽力配合乙方的各项营销工作，根据营销的实际情况投入相应的营销推广费用，与乙方共同努力创造销售佳绩。 4.2.3 甲方需配置一名或以上人员专门负责与乙方对接各项电子商务营销工作，甲方负责处理好售后问题，如退换货、退款、处理卖家的投诉维权等工作。 4.2.4 甲方有权随时对乙方的销售数据及交易行为进行查阅,发现销售数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向乙方发出询问及要求改正的通知等处理。 4.2.5 甲方须保证在微信公众平台上独家授权乙方进行运营，未经乙方同意的情况下，不得再另外授权其他任何第三方在微信公众平台进行运营或销售其品牌产品。 5 5.1.1
1、乙方代运营服务期个月，每年服务费用为元（圆整）。
2、乙方按甲方微信公众平台商城的每月销售额 %提取销售佣金，甲方每月的10号付款销售佣金给乙方。
3、代运营的服务费用不包含商城建设费用。
甲方：
乙方：
日期：
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代运营电子商务托管服务协议
甲方：_____________________________
乙方：
网上电子商务业务托管服务申请人__________________（以下简称甲方）与淘宝服务运营商嘉兴市电子商务代运营有限公司（以下简称乙方）就__________________网上托管与服务事宜，根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，经平等协商，签订如下协议，以兹共同遵守：
第一条 服务内容及服务费用
（一）乙方为甲方提供互联网网业管理托管服务，具体服务内容包括： 1．甲方委托给乙方的托管店铺为： 掌柜名： ，店铺地址: 。
2．乙方为甲方提供互联网上电子商务活动的基础服务和推广加强服务，统称为托管服务。套餐名称 服务内容 (打勾)
基础版
店铺定位，
店铺装修，
商品上架，
客服托管，
营销管理，
活动管理
推广加强版 推广优化，
直通车管理，
站内外推广、
销售
（二）服务费用
1．甲方须向乙方支付如下费用作为享受本合同第一条第
（一）款约定的乙方服务的服务费： 基础版：16888人民币/年 推广加强版：18888人民币/年
2．甲乙双方在合同期内，乙方帮甲方销售商品，将按销售额的1-5%抽取提成作为甲方支付乙方的提成。
3．经营过程中进行广告宣传、促销活动等所产生的相关策划推广费用，乙方需要给予甲方提供一份准确的ROI（收益/投入）分析报告，并在得到甲方知情及许可的情况下，由甲方承担策划推广费用。
4．客服托管：托管时间：15小时/天，7X15小时服务（每天的在线时间为9:00至24:00）；其中12：00-13：00、18：00-19：00为客服餐饮时间，如餐饮时间有变，乙方提前通知甲方，期间客服有可能出现不在线情况，甲方不得以此为理由提出异议或终止本合同，周
六、周日晚上23：00下班（国家规定的公休日除外）；收费是1000的押金，每月1000的底薪，加上1-3%不等的销售提成。
5．店铺装修：全权由乙方负责，乙方根据实际情况，不定期为甲方托管店铺进行装修、美化；店铺装修每次需交1888元装修费用，此费用需另交，按次数计费，不计入保本服务费用；如甲方对乙方装修有异议，甲方有权独自装修，乙方不得干扰。
第二条 服务期限
本协议履行期限从本协议签订之日起到 年 月 日为止。协议履行期间，甲方未经乙方同意，不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝网上开展相关的电子商务活动。
第三条 甲方权利和义务
（一）在买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货（发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短，经双方合理界定）。甲方缺货的，应自缺货之日起 日内告知乙方，应在 日内补足，未能补足的，应 日内告知乙方，以便乙方及时更正网上发布产品供应信息；
（二）甲方必须向乙方提供真实有效的企业资料复印件、税务登记证、个人身份证复印件、品牌商家授权书及产品商标注册证等有效证件及资料；
（三）甲方对所销售的产品需提供使用说明书及其相关资料，甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责；
（四）乙方网上销售的产品必须是甲方合法获得，甲方须提供真实有效、详细的进价单、进货凭证及进货渠道；
（五）甲方负责产品的进货、向购买者发货；
（六）甲方除新产品的发布、推广、进货、发货等问题外，不再参与该托管店铺的任何操作；
（七）甲方在托管期间，不得私自修改店铺登陆密码，如需修改店铺登陆密码，须以书面形式通知乙方，经乙方同意后方可修改，如遇店铺被冻结或被盗用，乙方电话通知甲方修改密码，修改后甲方一小时内告诉乙方新密码；
（八）甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件；
（九）本协议签定前，甲方店铺违反所在平台的相关规则造成甲方店铺被封号，冻结等一切损失的，乙方不负任何责任；
（十）甲方在签收合同快递后，须在签收合同快递日起后10天内签好字并寄 其中一份于乙方存档。
（十一） 服务期间，甲方不能对乙方客服进行辱骂、人身攻击.如有问题双方应友好协商解决。
第四条 乙方权利和义务
（一）乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权；
（二）除非为达成本合同服务所需目的，乙方保证不对甲方产品复制、拷贝；
（三）乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务；
（四）乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜；
（五）乙方在服务期间，除本合同第三条第
（六）款约定的内容外，甲方不可以干扰乙方的操作；
（六）如甲方的产品在托管后一个月内出现产品销量过低等影响利润的情况，如经双方协商一致同意，可更换托管店铺所销售的产品，因更换产品所需搬迁费、运费等由甲方负责；
（七）鉴于计算机及互联网的特殊性，乙方为甲方提供网上电子商务服务时，对于：因存在服务器配置、维护需中断本项服务在壹个工作日以内的；或者由于非乙方原因造成的网络阻塞造成乙方服务器访问速度下降或不能访问的；或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，乙方不承担由上述情况而引起的责任。但当上述情况自发生起持续延续的时间长达壹个工作日以上的，乙方应通知甲方，并采取积极措施，尽量避免由此造成的损失；
（八）合同期间，甲方被托管的店铺产生的所有销售额利润都算乙方所销售出的销售额利润。
第五条 违约责任
（一）甲方存在下列行为，甲方应自行承担由此造成的一切损失： 1．甲方所提供的产品没有正当合法来源的；
2．甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的；
3．甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明，致使乙方据此在网上发布的相关
产品信息不符法定产品质量要求的； 4．甲方未能按时足额发货的；
5．甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。 6．甲方未能按照本协议第一条第
（二）款第2项的规定支付销售佣金的；
7．甲方未经乙方同意，在本协议履行期内，又擅自与与第三方服务商在网上开展相同电子商务活动的； 8．甲方未经乙方同意，私自修改店铺登陆密码的； 9．在本协议约定的服务期间，甲方干扰乙方正常操作的；
10．甲方以虚假的企业工商登记资料或个人身份证明与乙方签订本协议，意图通过签订本合同方式非法获取乙方或他人利益的；
11．甲方在签收合同快递后，未在签收合同快递日起后10天内签好字并寄其中一份于乙方存档的；
12、托管期间，甲方无故、特意对乙方客服进行辱骂、人身攻击，乙方有权停止操作，乙方在收到甲方书面形式保证后方可继续操作，如甲方拒绝书面形式保证，乙方有权终止合同，不再退还任何服务费用。
因甲方存在前款第1项至第5项行为致使相关行政司法机构裁定乙方承担责任的，并不视为乙方承担因甲方上述行为引起的责任，乙方可在赔偿受损的第三方利益之后，向甲方提出索赔请求，赔偿的范围包括乙方向第三方支出的直接费用及由此造成的一切损失。
（二）乙方存在下列行为，则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失：
1．在服务期间内，甲方通过乙方提供的服务实际销售额的利润低于乙方所收的服务费用，乙方则按比例退还甲方服务费用，即：乙方收取甲方的服务费数额减去乙方为甲方实际销售额的利润，之外的部分一个月内予以退还。 2．乙方服务方式被认定为非法的，乙方自行承担责任；
3．并非为达成本合同条款的目的，利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜，致甲方相关利益受到损害的，乙方须赔偿甲方因此而造成的损失；
4．除第四条第
（七）款所述原因不能提供正常服务外，无故中断托管服务的，乙方须赔偿甲方因此而造成的损失。第六条 不可抗力
（一）如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件，受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的壹个工作日之内通知另一方，该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时，遭受不可抗力一方应尽力采取措施，减少不可抗力造成的损失，努力保护另一方当事人的合法权益。
（二）不可抗力事件的应对
在发生不可抗力的情况下，双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后，如本协议仍可以继续履行的，双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知，而另一方收到该通知后应予以确认。 (三) 免责
如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能，本协议终止，遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约，并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。
第七条 协议终止
（一）本协议于以下情形之一发生时终止：
1.双方协议一致终止本协议的；2.根据本协议第六条的约定终止的；
3．由于本协议一方严重违反本协议，致使本协议的履行和完成成为不可能，在此情形下，另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。
（二）终止后果
1．如果本协议根据第七条第
（一）款第
1、2项规定终止的，双方均无需承担任何违约责任。
在此情形下，双方应本着恢复原状的原则，签署一切文件及采取一切必需的行动，协助对方恢复至签署日前的状态。
2.如果本协议根据第七条第
（一）款第3项的规定而终止，违约方应当就其因此而给守约方造成的损失向守约方做出足额补偿。
第八条 争议解决
本协议在履行过程中若发生争议或纠纷，双方当事人应通过友好协商，尽力解决争议或纠纷。协商不成的，任何一方均可向仲裁委员会提起仲裁。
第九条 协议生效
本协议生效以甲方一次性支付乙方本协议第一条第
（二）款第1项约定的服务费数额，即 元(人民币大写 )后方能生效。
第十条 其他
（一）本协议第六条所称“不可抗力”系指超出本协议双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本协议一方部分或者完全不能履行本协议的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、政府行为、法律规定或其适用的变化，或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件，包括在商务实践中通常被认定为不可抗力的事件。
（二）本协议可到公证处公证，公证费用双方各出一半。
（三）本协议未尽事宜，双方可协商签订补充协议。
（四）本协议壹式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。、
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阿里运营合作协议
甲方：乙方：宁波宏际信息科技有限公司
授权代表：项目负责人：陈 松
网址：
地址：地址：宁波镇海区国家大学创业园创业大厦3楼 电话：电话：0574-2361 8690
紧急联系电话:投诉电话：0574-2361 8690
传真：
甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的规定，就双方合作建立第三方电子商务销售渠道（以下简称网上合作平台）的运营外包服务达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展.第一章 总则
1． 合作内容：甲方承诺并保证拥有在互联网上合法销售品牌产品所需的所有资质，包括但不限于商标权、商标使用权、商标使用权再授权、产品分销权、产品零售权等。并愿意遵守国家相关法律及相关电子商务平台对销售方的相关规定。
乙方是一家专注于从事面向消费者的电子商务（B2B、B2C）运营的公司，乙方以自身的技术实力和在电子商务方面的运营经验和能力，双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台甲方承诺并保证拥有在互联网上合法销售品牌产品所需的所有资质，包括但不限于商标权、商标使用权、商标使用权再授权、产品分销权、产品零售权等。并愿意遵守国家相关法律及相关电子商务平台对销售方的相关规定。
2． 合作条件：甲方通过阿里巴巴店铺和一些阿里站外平台的形式向最终消费者销售经授权的品牌商品， 乙方为甲方该项业务提供网店整体托管服务，整体托管服务包括网店建设、营销策划、网店运营、品牌推广、渠道管理等。甲方授权乙方取得开展电子商务代运营所需相关资质。
3． 合作方式：甲方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售可授权的品牌商品，甲方授权乙方在的网络销售经营权，双方建立电子商务战略合作关系。甲方并按本协议第四章及附件的约定向乙方支付相关运营费。
4． 合作及授权期限：自本协议签订之日年月日起至年月日
第二章权利义务
A．甲方权利及义务
甲方必须向乙方提供真实有效的企业资料，包括但不限于加盖公章的企业营业执照复印件、税务登记证复印件、个人身份证复印件、品牌商家授权书及产品商标注册证等有效证件及资料复印件。合同期间，甲方需积极参与乙方需要甲方配合的工作，乙方需负责在网店托管运营中的日常操作。
1． 甲方保证在互联网上所销售商品的合法性，并对所提供的所有产品承担所有责任，包括并不限于知识产权、产品质量等。
2． 甲方建议网上合作平台的产品指导价格。乙方承诺不以低于甲方指导价的价格出售。甲乙双方共同制定面向会员的促销原则，乙方可在该原则下制定促销计划，经甲方书面同意后方可执行具体促销计划。
3． 甲方负责提供网上合作平台所售商品并保证稳定的库存。
4． 甲方应向乙方提供为建设网上合作平台所需要的有关产品图片、信息、介绍、市场及宣传等文档内容；
并保证所提供资料的准确性及真实性。
5． 甲方负责协助办理网上合作平台经营许可的各种资质。
6． 甲方有义务依照双方共同制定的客户服务规范对网站销售的产品进行退换货处理；
7． 甲方提供专人与乙方联系。
8． 在装修店铺过程中购买软件及模板而产生的相关费用由甲方承担。
9． 乙方设计经甲方书面确认完成并交付给甲方后，甲方不得再要求乙方进行设计内容的修改，如必须修改
的甲方须承担修改所造成的服务费用，具体服务费用由甲乙双方商定。
B．乙方的权利及义务
1． 乙方保证依合同规定如期如质如量的向甲方提供相关服务，并保证所提供服务的合法性，不采用非法、
欺诈、恶意炒作手段。并在验收期内在甲方要求下对不合格地方进行修改。本合同涉及的相关作品、程序、
文件源码的版权在甲方未付清所有款项之前属乙方所有。并依合同附件约定，收取相关费用
2． 乙方应确保乙方运营的网上合作平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。
3． 乙方有义务负责旗舰店的营销方案制定、店铺视觉设计、商品上下架、产品编辑、产品归类、产品关键
词优化设计、产品描述设计、店铺日常运营、店铺推广、店铺数据分析等店铺运营工作。
4． 乙方提供专人与甲方联系，并于每周结束的次日，每月结束的三日内，每年结束的次月10日前向甲方
提供每周、月、年的销售报表、销售分析、退换货分析、当前库存数据分析以及客户浏览记录和购买习惯分
析。
5． 乙方所销售的产品以及产品定价原则、产品价格修改、网络推广方案方式、营销策划推广方案、节庆促
销方案等均须得到甲方书面确认许可下进行。
6． 乙方有义务配置精良的、完善的代运营团队所需的所有人力资源。
7． 乙方有义务保管好甲方所授予的旗舰店帐号、密码，不得泄漏给第三方。
8． 在乙方设计的过程中，甲方未经过乙方同意，不得擅自对正在进行装修当中的店铺进行调整；如因甲方
擅自改动而造成乙方工作量增加或返工， 乙方有权利向甲方收取因此而造成的服务费用。设计过程中，如
因甲方要求多次反复修改而导致项目延期的，乙方不承担责任。
9． 除本合同明确授权外，乙方不得在其它场合使用品牌，不得再授权其它单位网络经营品牌。乙方不得销售任何假冒或仿冒品牌的产品，不得做出任何侵害品牌的知识产权
的行为，否则甲方有权立即单方解除本合同，乙方应承担相应的违约及侵权责任并赔偿甲方由此所遭受的实
际损失。
10．由于阿里巴巴官方的客观因素而影响正常工作进展(如官方系统维护,logo审核等)，乙方不承担责任。
第三章业务工作明细
乙方根据甲方的经营产品进行网店托管，具体工作如下：
一、甲方给乙方提供网店装修所需资料（产品VI、品牌资料等），乙方把整体网店页面设计、产品分类设计、
产品关键词优化设计、产品描述设计等完稿。工作时间期限为15个工作日
二、甲方负责提供产品的拍摄工作；乙方负责后期产品图片处理（在产品拍摄完毕后，乙方进行图片处理的
时间为30张/天）
三、乙方负责产品图片处理及产品描述设计，及时上传至网店，各产品的排序及描述以产品消费对象为标准。
四、本合同期满后，甲乙双方本着长期合作、互惠互利的原则，再具体沟通下一步的工作；下一步的工作重
点是：乙方发展分销商、实体店经销商及终端客户的数量，制定销售额及乙方的提成比例商讨。
第四章 费用及付款方式
甲乙双方约定网店建设和代运营费用为人民币元，（大写：元整）
合作费用支付方式：现金支付银行转账支票转账
乙方依本合同及合同附件约定，收取相关费用。如甲方未按约定付款，乙方有权终止合同，不退还甲
方已付款，并有追缴违约金的权利
第五章商业保密条款
1.商业秘密：任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息，包括但不限于：产品计划、销售计划、
奖励政策、客户资料、财务信息等，以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等，均
构成该方的商业秘密。
2.保密：双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任何时候均不得向
第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的，应
全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。
3.本协议终止后至少1年内，双方仍然附有本条款项规定的保密义务。
第六章 违约责任
1.双方合作项目，如任何一方违反国家有关法律法规，另一方有权中止合同，并由违法方承担相应的责任；
甲乙双方任何一方严重违反本协议，造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定的义
务、经通知纠正后15日内仍未纠正的，视作根本违约，守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作，违
约方仍应赔偿守约方的经济损失。
2.因甲方提供的资料或素材不完整而导致项目延期的, 乙方不承担责任。如因此导致项目返工量较大的，
乙方视情况向甲方收取一定的费用。
3.如因为不可抗力导致技术故障，进而影响服务的不能履行或履行延误，从而导致消费者理解错误而造成
的任何损失，双方均不负责任。
4.不可抗力：在合作期间，由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能
防止和避免的不可抗力事故，致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力
事故的一方，应立即将事故情况电报通知对方，并应在五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部
分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度，由双方协商决
定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。因不可抗力而违约，应在不可抗力发
生的5天内及时通知另一方。
5.执行过程中发生争议，双方应当协商解决，协商不成，通过司法程序解决。
第七章协议的生效、终止及其他
1.本协议自双方授权代表签字之日起正式生效。协议期满前一个月若双方均未以书面形式提出异议，则按
本协议甲乙双方商讨合作。
2.若本合同终止或解除后双方不再续签新的合同的，则乙方应在合同终止后的7日内清除完毕网站上的所
有 那膜美™ 品牌标志和广告宣传，并将甲方产品和其它属于甲方的财产完好地归还甲方。
3.如甲方未能按合同约定支付所应付之款项，则自应付款之日起按应付款金额的日千分三支付滞纳金，直
至甲方支付完所有应付款之日止，且乙方有权随时终止本合同。
4.对本协议内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方授权代表签字后成为协议不可分割的部分。
5.本协议及其附件为中文本，均具同等法律效力，一式两份，双方各执壹份为凭。
6.本协议未尽事宜，须经双方另行协商并签署书面文件，与本协议具有同等法律效力。
7.合同包括附件。
8.对协议及附件的任何变更或修改均以书面形式确认，并需甲乙双方代表签字方为有效。
甲方（盖章）乙方（盖章）：
授权代表签字
日期：授权代表签字日期：
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卡车人商城代运营合同
甲方:(委托方)
乙方:(受托方)
鉴于甲方为开拓电子商务市场(淘宝市场),建立自己的网络品牌,而乙方有完整的建立线上品牌并运营的能力和经验,特请乙方对甲方的网络商务等事宜提供全面的服务。为明确各方的权利与义务,双方依据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规,在遵循平等自愿、协商一致、诚实信用的原则下,就网络商务服务事项订立本合同以供双方遵照执行。
第一条服务内容概况
乙方向甲方提供专业的创建线上品牌并代理运营的商务服务,其中包括
1.1:品牌定位,价格定位,风格定位(乙方给甲方建议,协商完成)
1.2:店铺申请(非独立网站,而是淘宝商城,京东商城等类似平台)
1.3:店铺运营
第二条服务期限
2.1本合同约定的服务期限从年月日开始计算,至 年 月 日止。
2.2 在上述服务期限内,若乙方按照本合同第3.3条约定累计收取的“销售佣金提成总额达到 万(不包括基础服务费部分),经双方协商一致,可以提前终止本合同。
2.3服务期限届满前 个月,经双方协商一致,可以延长服务期限,双方应当另行签订新的服务合同。
第三条合同价款
3.1本合同服务费用为:基础服务费加销售佣金提成。具体见以下条款约定。
3.2基础服务费为: 元(大写: ),该笔费用甲方应于本合同生效后__ 个工作日内支付给乙方。
3.3销售佣金提成按以下阶梯式方式分段累计计算:在本合同约定的服务期限内:
3.3.1销售总额 ≤万,按销售总额的 %计算销售佣金提成;
3.3.2 万
3.3.3 万
3.3.6甲方应于次月10日前,根据上一月度的销售总额,并按上述约定的提成比例,计算“销售佣金提成”并支付给乙方。
3.4本合同服务费用已包含乙方的运营管理服务费。
3.5 本合同服务费用不包含视觉、客服、营运、物流团队服务费用,该部分服务由甲方自行负责并自行承担费用。
3.6 本合同服务费用不包含甲方应当向合同以外第三方支付的各项费用,这些费用包括但不限于:网络服务器租用费用、网络图片存储空间费用、域名注册费用、店铺开设费用及店铺保证金、店铺平台功能使用费、包装耗材费用、物流费用等。该部分服务尽管在合同履行过程中,可能由乙方协助甲方与第三方进行洽谈和处理,但费用均由甲方自行承担。
第四条乙方的附随义务
4.1 乙方应当按照本协议第一条之约定,按时按量完成甲方的各项服务工作,并与甲方保持必要的联系,及时告知服务工作的进展情况,向甲方展示、解释服务成果。
4.2 乙方应当履行合理的注意义务,以善良谨慎之原则在履行本合同过程中避免有损甲方企业形象、商业声誉的行为。
第五条保密义务 5.1 乙方同意对甲方提供的技术秘密、交易秘密、经营秘密、管理秘密以及其他商业秘密信息,未经甲方书面同意,不得泄露机密资料于任何第三人。甲方提供资料未作“秘密”标示或标示不清的,乙方亦应本着谨慎、诚实的态度,采取必要、合理的措施,维护知悉或者持有的属于甲方或者虽属于第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密或者其他商业秘密信息,以保持其机密性。
5.2 甲方亦应遵循5.1条款之原则,维护乙方享有的商业秘密信息。
5.3 若一方违反保密义务,侵犯了另一方的技术秘密和商业秘密权利的,守约方可以选择要求违约方承担违约责任,或者根据国家有关法律、法规要求违约方承担侵权责任;构成犯罪的,依法通过司法程序追究违约方的刑事责任。
第六条知识产权的约定
6.1 甲方同意,甲方无偿授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、商标、企业标志等。
6.2 甲方承诺对于未支付费用的乙方服务成果,其知识产权和所有权均归乙方所有,在未征得乙方书面同意的前提下,不得在任何环境或条件中使用,亦不得以任何方式直接或者改动、模仿使用,否则乙方有权向甲方追究违约责任或者侵权责任。
6.3 所有经甲方提供给乙方使用的图片、文字等资料应不存在任何权利瑕疵、法律纠纷,若乙方因采用甲方所提供的图片、文字等资料而产生的法律纠纷及其造成的乙方损失,由甲方依法承担法律责任。 因甲方提供资料侵犯他人权利导致乙方参加诉讼等纠纷处理而产生的全部费用,包括但不限于律师费、诉讼费用、鉴定费用、交通费用等,均由甲方给予赔偿。
6.4 乙方协助甲方从第三人购得的资料,包括涉及他人著作权、肖像权的图文资料等,甲方对其使用范围将按照甲方实际支付购买的版权使用空间和时间加以限定,如甲方违反约定超范围使用,由此造成的一切损失和后果,均由甲方自行承担。
6.5 乙方承诺,向甲方提供的服务成果除甲方提供资料外,不会侵犯任何第三人的知识权利;若发生侵犯第三人知识权利的情形,由乙方承担全部责任。
6.6 乙方在不影响使用效果的情况下有权在服务成果上标注服务提供者名称、标示等内容。乙方有权在自己的经营活动中基于宣传使用甲方的企业名称、向甲方提供的服务成果,但不能损害甲方的企业形象、合法利益。
6.7 服务成果及相关网页、图片、程序、文件源码的版权属甲方所有后,未经甲方许可乙方不得公布文件源码,不得复制、传播、出售或者许可他人使用服务成果及其程序等。但在服务成果被发布上传至互联网后,被第三方恶意盗用而产生的知识产权纠纷,与乙方无关。
第七条合同的变更和解除
7.1 本合同可经双方协商一致而变更或解除。
7.2 因不可抗力或者其他意外事件,使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同、解除或迟延履行本合同的,应将事件情况以书面形式通知另一方并向另一方提交相应的证明。 本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、*、政府行为等。
第八条违约责任
8.1 双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方违反本合同,给对方造成损失的,应当赔偿损失。本合同其他条款对违约有具体约定时,从其约定。
8.2 甲方迟延支付本合同服务费用的,对迟延支付部分,应按照每日千分之三计付逾期利息。甲方延迟支付超过三十日的,视为甲方单方面解除合同。
8.3 本合同履行期内,任何一方单方面终止本合同,应当提前30天通知对方。
8.4 甲方单方面解除或终止本合同的,乙方除有权收取全部基础服务费,并根据合同解除或终止时的销售总额收取“销售佣金提成”外,甲方还应向乙方支付8.2条约定的逾期利息以及违约金______元;乙方单方面解除或终止本合同的,乙方已收取的服务费无需退还,但应当向甲方支付违约金______元。
8.4 任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利,或放弃追究对方的任何过失,不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。
第九条争议解决
9.1双方应当友好协商解决本合同的订立、解释、履行、效力等争议。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。
9.2 双方对发生争议协商不成的,任意一方均可向乙方住所地人民法院提起诉讼。本合同的终止、撤消、无效不应影响此款约定的效力。
第十一条其他
10.1 本合同经双方盖章负责人签字,自签订之日起成立并生效。
10.2 本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。
甲方:(盖章) 乙方:(盖章)
负责人签字: 负责人签字:
日期: 日期:
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电子商务代运营
随着电子商务的快速发展，网上开店、购物已不鲜见，而由此也衍生出除了卖家之外的很多新行业，像网店摄影师、网店运营策划师、网店优化师等等。分工越来越细、服务越来越好，有了这些专业人士的参与，网店的运营也逐步步入正规、成熟的阶段。
东莞市电子商务有限公司，经过在电子商务行业一段时间的摸爬滚打，发现对于网店来说，一张精美的图片可以堪比一位优秀的导购，它的视觉冲击力完全有可能让买家在一瞬间的心动下作出下单的决定。所以越来越多的网店愿意请专业摄影师为商品拍照，请专业电子商务公司为其装修网页。
电子商务的发展越来越成熟，而图片及其说明以及排列顺序也就是网页的美观性和完整性都直接或者间接影响着网店的销售业绩。在这样的背景下，很多网店都希望借助摄影师精湛的拍摄技术和图片精美的后期制作将自己的优质产品展示在消费者面前，毕竟给顾客的第一印象很重要。
东莞市金状元网络科技有限公司就具有这么一支专业的电子商务代运营团队，可以拍摄出精美的照片，可以为店铺设计出美观又完整的网页，不断精修网页页面，为店铺增加更多的竞争力，更可以为您的店铺经营出谋划策，让您的网店经营利润翻倍增长。
推荐第6篇：淘宝代运营
淘宝代运营
淘宝代运营，顾名思义，就是淘宝商家把店铺日常经营、管理、营销、推广的工作委托给专业的淘宝代运营公司，由具备丰富的开店经验，并经过严格培训的淘宝运营人员为卖家全天候经营淘宝网店，有效的提高网店的成交量，快捷、专业、安全的提升店铺的核心竞争优势，卖家把店铺委托给专业的淘宝代运营公司后，只需负责发货等简单的工作，其它工作都由代运营公司操劳。
简介
淘宝代运营是指淘宝店掌柜（集市店铺和商城店铺）把店铺的销售客服、装修、优化、直通车、营销策划等工作环节交给淘宝网店代运营公司管理，由代运营公司的专业人员对店铺进行资质审核后，在不违反淘宝规则的前提下，采取适合店铺及产品的推广营销手段，有效提升店铺流量、转化率、平台综合竞争力等。
服务的内容
1、网络销售平台搭建 市场调研/运营规划：结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位，并制定三阶段规划。
项目团队组建：网营为每个客户建立一个完整项目团队，并协助企业培养自身团队。 入驻平台：提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务。 店铺设计装修 ：根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计。 产品上架铺货：按一定模版将商品信息上传到网销平台。 网店管理规范：建立网店规章，规范经营管理
2、品牌营销推广 软文植入：博客、论坛、SNS软广告植入。 品牌主题活动策划：定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。 营销工具应用：淘宝123show、淘宝客、视频等促销工具。 圈子营销：店铺SNS社区建立，例如店铺与消费者互动的独立站点（淘江湖），产品帮派建设与维护等。 SEM、SEO优化：提升店铺点击率及转化率；店铺定期站外推广等。 广告投放：资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈，协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用。 客户管理：客户关系管理团队与回访机制。 渠道控制：网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版
3、产品拍摄及美工服务 拍摄定位：专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。 拍摄策划：拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、场景选择、创意构思。 正式拍摄：专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选， 在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。 后期图片处理：色彩、比例、结构调整；页面点睛，加入设计元素
4、商城网店运营服务 数据分析：行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析。 销售支持：销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。 软件支持：网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理 分销平台建设：分销商招募与接洽，分销渠道铺开。物流支持：提供物流接口，为客户物流部门提供培训。 店铺管理软件：使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测
5、电子商务深层策略报告 企业电子商务整体方案：为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案，选择最佳的渠道整合。 独立B2C平台建设：基于淘宝底层数据但是拥有独立域名的独立B2C平台，具有交易及支付功能。 网络推广策略咨询：整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。 网络规范辅导：网络平台有重多规则需要学习，以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。 客户公司的团队培训：帮助客户培养内部团队，以增强企业自身的电子商务能力。
服务的特点
有着实力相当雄厚的专业技术团队，为商家提供专业而高转化率的实操经验，并且不用商家花费大量的时间和精力去管理店铺，只需轻松的管理发货这块；而且淘宝代运营公司能在最短的时间内提高店铺的流量，增加收入，这样在这个时间就是金钱的社会里面，这就是一种最好的节约成本的方式。
成熟的团队
很多自建团队的公司都失败了，原因非常简单：团队成员没有合作基础，从陌生的磨合到彼此配合默契，打造一个成熟的团队至少需要2年以上的时间，而互联网的进程日新月异，市场不会给你时间去打造团队。一个成熟的团队能帮您节省掉大部分的时间成本，留出更多的时间和财力去做市场营销，从而赢得更多的市场机遇。
强大的品牌传播
依赖互联网强大传播力量，轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。
更密集的客流量
助卖家从百万网店卖家中脱颖而出，被搜索几率无可匹敌，迅速吸引买家注意，带来海量浏览量。
进销存管理明细
独有的店铺销售数据报表，随时掌握店铺销量及进销存管理。账务明细，利润结算，一步搞定。
个性化促销方案 根淘宝网店的实际情况，经常性的策划满就送、套餐优惠等多种个性化促销方案。
电商代运营流程
1、由外包公司对店铺，商品进行评估。
2、双方洽谈，签署店铺托管代运营合，支付代运营费用。3.合同生效后双方履行合同的权利和义务。
服务项目
1.入驻商城 2.店铺个性化设计 3.专业客服 4.商城推广 5.客户管理 6.专业产品摄影 7.商城初始化 8.营销策划 9.店铺管理
10.分销管理（利倍软件） 淘宝店铺单项服务: 1.商城入驻 2.专业客服 3.运营团队培训 4.淘宝推广 5.店铺视觉设计 6.营销策划 7.店铺文案 8.店铺诊断 9.团队顾问督导服务 淘宝网店代运营的注意事项
注意事项一
对提供淘宝代运营服务的公司一定要认真审核其资质、规模、团队等内容。
注意事项二
做淘宝代运营之前，要先审核一下自身情况是否适合做该服务。
1、货源方面是否有优势
2、是否适合在淘宝平台发展
3、推广深度能达到什么层次
4、对自己产品是否有信心
5、对电子商务的大方向是什么样的态度等等 淘宝为用户维权，打击恶意差评
淘宝已开通了恶拍举报绿色通道，淘宝商城外包对监控到的和卖家举报的群体恶拍订单，经核实后进行关闭交易处理，避免卖家受到损失。对于参与恶拍的买家账号。
淘宝网也根据严重程度进行相应处理，情节严重者冻结淘宝账户。截至目前，淘宝维权通道共处罚了恶意买家账号3.7万个，拦截关闭7万多笔恶意订单，保障3万多卖家的权益。期间，淘宝网不断收到卖家关于恶意差评师团伙的举报，并将这些线索递交给公安机关，公安机关也已介入调查。
淘宝卖家可在评价生效后的第一时间内，线上提交维权申请，提供订单编号和相关聊天证据。客服小二将在线进行实时审核，24小时内进行处理并答复。对经核实后的恶意评价，淘宝网将进行删除处理，避免卖家受到敲诈。
淘宝网表示，会尽量减少商家的举证成本和要求。淘宝和天猫已经在前段时间将聊天记录证据范围从旺旺开放至其他聊天工具。
不少淘宝卖家反映，之所以会被恶意差评师敲诈威胁，在于担心好评率过低会影响搜索排名和参加淘宝营销活动，进而影响生意。针对卖家的强烈呼吁，淘宝网已经取消好评率与搜索排名的关联，并陆续取消了金牌卖家、天天特价等营销活动中对好评率的要求。
门槛越来越高、风险越来越大，加上卖家对好评率的敏感度降低，一些恶意差评师也纷纷退出了这一行当。与6月的最高峰相比，恶意差评、敲诈类电话投诉量减少了80%以上。
“我们将运用全部的资源和智慧，与大家一同维护这个属于大家的平台。”淘宝网在日前发表的一份声明中承诺，尽力从各个阶段减少恶意行为对商家的干扰。
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网络销售代运营合同
甲方名称：
乙方名称：
联系地址：
联系地址： 联 系 人：
联 系 人： 联系电话：
联系电话：
根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲乙双方应本着诚实、信用、平等、共同发展的原则，就网络平台管理和渠道开发相关事宜达成如下协议条款，以资共同遵守。
一、双方权利与义务 乙方的权利与义务：
1、乙方为甲方提供项目为代管理甲方指定的淘宝店铺，主要负责店铺装修，店铺推广（淘宝宝贝优化，淘宝资源整合等）以及店铺正常运营管理等工作。
2、乙方承诺，从服务开始，乙方指定派遣专项项目服务团队跟甲方对接，其中包括项目主管，设计师，推广员。
3、乙方在合同范围内的买卖操作符合淘宝网等其他网络平台的相关规定，具有安全可靠性。
4、乙方承诺为甲方店铺产品上架，并作专业性的宝贝优化，后期提供销售托管。
5、乙方承诺为甲方做季度性营销推广方案，包括产品主题推广、营销工具推广、广告投放、软文营销、SEO优化。
6、乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、支付宝资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜；如上述情况发生，乙方赔偿甲方损失。
7、乙方保证甲方提供所有商品上架。
8、乙方所提供的营销方案和执行方式必须经过甲方审核通过才能执行，每一次的营销方案需要书面申请
通过了才能推广。
9、正常营业期间，刷钻如被封店，乙方需赔偿甲方48天无效益损失，损失平均每天营业额度计算。
甲方的权利与义务：
1、甲方保证产品季节性的更新，不少于每月5个单品。
2、甲方在淘宝服务平台保持足额余额以便该平台自动续费而不影响店铺正常运营及活动报名。
3、甲方需提供管理网店的相关帐号密码及资料，并在乙方完成合同内容后立即更改帐号密码以及重新申请密码密匙。
4、甲方提供摄影，客服，以及仓储发货人员。
5、甲方在合同签订后的支付乙方，首月???元 的服务费.，从签订合同算起。
6、从第2月开始，正常情况甲方支付给乙方
？% 的销售提成；促销活动时期甲方支付给乙方
？% 的销售提成。
二、合同期限及生效
1、本合同期限为
年
月
日至
年
月
日止，本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。
2、本合同构成双方对本合同之约定事项及其他有关事宜的完整协议，并且应当替代以前的所有协议或任何其他口头或书面承诺；除本合同规定的之外，未赋予本合同各方其他权利。
3、本合同未约定事项，可由双方另行签订书面补充协议，本合同的补充协议或附件与本合同具有同等的法律效力。
三、双方银行账户
甲方户名：
乙方户名：
开户行：
开户行： 开户行账号：
开户行账号:
四、合同解除、终止及违约责任
1、在本合同有效期限内，如果甲方单方面提出终止或解除合同，应提前一个月以书面形式告知乙方，乙方应配合甲方完成淘宝店铺资料及程序的交接工作。
2、甲方如不按时向乙方支付合同中约定的所需费用，乙方有权终止对甲方所提供的网店代管理服务。因甲方不按时支付所需费用所造成的一切损失，甲方承担全部责任。
3、双方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或技术及经营信息均负有保密责任，不得向任何其它第三方透露或泄露。我国现行法律法规及政策中另有规定或经另一方面书面同意的除外。
4、由于不可抗力因素造成的本协议终止或解除，双方不承担任何责任。
四、附则
1、如本合同中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本合同的其余条款仍应有效并且有约束力。
2、本合同一式贰份，双方援权代表签字生效，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
3、在履行本合同的过程中如出现纠纷或争议，双方当事人应以调解合解的方式解决。如协商未成，双方当事人同意向乙方所在地当地人民法院起诉。
（以下无正文）
本合同双方的法定代表人或授权代表于本合同签署页载明的日期于中国_______签署本合同，以昭信守。
甲方：
乙方： 权代表签字：
授权代表签字：
单位公章：
单位公章：
日期：
年
月
日
日期：
年
月
日
推荐第8篇：微博代运营
企业微博营销托管服务
☆ 企业微博营销──标准套餐
核心：帮助企业快速启动微博营销项目，建立企业微博营销模型和实战的执行方案。 费用：每月xxxx元，年付xxxxx元 服务：
1、企业微博营销方案策划（1次）
2、新浪或腾讯企业微博开通（1次）
3、新浪或腾讯企业微博认证（1次）
4、企业高管微博认证（多达3名）
5、企业微博空间装饰设计，背景图片精致设计1版
6、每天发布6条微博，转发评论3条，每天发布3个微群
7、建立企业端的用户精准数据库，每天精准互动6人次，精准推送20人次
8、一个话题创意活动，转发不少于1000次
9、通过精准定位和互动运营，月增加1000个听众粉丝
10、提供月末微博运营报告，每月月末提供。
☆ 企业微博营销──个性套餐
核心：365天不间断运营微博，定期活动长期影响用户粘性，大幅度提升企业品牌知名度，加速微博营销对企业产品销量的提升能力。 费用：每月xxxx元，年付xxxxx元 服务：
1、企业微博营销方案策划（2次）
2、新浪或腾讯企业微博开通（1次）
3、新浪或腾讯企业微博认证（1次）
4、企业高管微博认证（多达5名）
5、企业微博空间装饰设计，背景图片精致设计2版
6、每天发布8条微博，转发评论3条，每天发布3个微群
7、建立企业端的用户精准数据库，每天精准互动6人次，精准推送20人次
8、12个日常话题活动，覆盖1000万粉丝
9、通过精准定位和互动运营，月增加5000个听众粉丝
10、提供舆情监控报告，每月月末提供；若出现异常舆情，则立即提供预警报告
11、提供月末微博运营报告，每月月末提供。
☆ 企业微博营销──增值套餐
核心：矩阵式微博营销，打造5个亿微博用户的关注热点并成为企业微博营销经典案例 费用：每月xxxxx元，年付xxxxxxx元 服务：
1、企业微博营销方案策划（12次）
2、新浪或腾讯企业微博开通（1次）
3、新浪或腾讯企业微博认证（1次）
4、企业高管微博开通、认证、指导、协助运营（多达5名）
5、企业明星员工、专家的微博开通、认证、指导、协助运营（多达10名）
5、企业微博空间装饰设计，背景图片精致设计12版
6、每天发布10条微博，转发评论3条，每天发布3个微群
7、建立企业端的用户精准数据库，每天精准互动10人次，精准推送20人次
8、12个话题创意活动，覆盖3000万粉丝，且年增加3万粉丝数
9、通过精准定位和互动运营，月增加10000个听众粉丝
11、一次红人转发活动，覆盖5000万粉丝数
10、提供舆情监控报告，每月月末提供；若出现异常舆情，则立即提供预警报告
13、全面代理微博平台的舆情危机公关
11、提供月末微博运营报告，每月月末提供。
推荐第9篇：代运营服务合同
淘宝店铺服务协议书
甲方：____________________________（以下简称甲方） 负责人：________________ 电话：_______________ 地址：_________________________________________ 乙方： （以下简称乙方） 负责人：________________ 电话：_______________ 地址：_________________________________________ 就甲方委托乙方运营管理淘宝店铺事宜，经双方友好协商，兹达成以下协议事项：
一、服务内容
乙方为甲方在淘宝网电子商务平台的销售业务提供店铺运营服务。 服务的店铺ID： 店铺地址： 服务品牌： 具体内容如下：
1、直通车托管服务：直通车关键词委托投放与执行
2、店铺活动策划营销服务：店铺活动策划与执行，包括站内平台活动策划报名和参加，如天天特价、聚划算等（视店铺条件资格而定）。
3、淘宝站内非搜索广告投放与执行：比如钻展。
4、宝贝优化：宝贝属性优化、关键词优化、宝贝链接排名提升、人气销量提升、宝贝描述优化等
5、店铺装修，详情页制作等等
二、服务期限
2015 年_____月_____日起至2015 年_____月_____日止（为期_____年）。
三、服务费用及付款方式
1、甲方需支付乙方运营服务费用共计：_____元（人民币大写： ）。
2、甲方需一次性付清服务费用。
四、双方的权利和义务：
㈠甲方的权利和义务：
1、在买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源并按要求按时发货（两个工作日之内)，若因甲方无及时通知而导致的一切损失由甲方负责。
2、甲方产品价格及库存变动必须及时通知乙方，以便乙方及时作出运营方面调整，若因甲方无及时通知而导致的一切损失由甲方负责，并有权要求乙方作出运营调整，乙方须无条件配合。
3、合同期间，甲方需参与产品定价、营销方案的决定权，店铺运营建议、产品问题、进货、发货、配合乙方售后处理、对账、资金提现等工作，乙方需负责在网店托管运营中的日常操作，甲方对网店有全面知情及监督权，并拥有提供改善建议的权利。
4、涉及店铺的推广及其他营销策划方案最终决定都必须最终得到甲方的确认同意。
5、甲方必须配合乙方的相关刷单，提升销量等人工操作。若甲方时间有限不能配合刷单，可向乙方申请进行代刷人工服务。
6、甲方必须按照淘宝商城、拍拍网及其他电子商务平台规定之《七天无条件退换货》等相关政策履行相关售后服务，及时处理买家退换货及相关退款。
7、甲方需提供产品资料及高清图片（各个角度），以便于乙方进行处理，如需乙方进行产品拍摄，则需要按照乙方拍摄收费标准支付给乙方产品摄影费用。
8、如因甲方未履行以上义务(包括但不限于：①提供产品高清图片；②按时发货；③销售正品行货；④履行淘宝规定的《七天无条件退换货》等售后服务等)而受到淘宝商城处罚所造成损失，由甲方承担。
9、服务期间，甲方有权修改淘宝网店帐号、拍拍网、及其他电子商务平台账号和密码。
㈡乙方的权利和义务：
1、乙方在互联网上以合法方式为甲方提供相关的电子商务销售服务。
2、乙方必须尊重甲方的知识产权、商标权。
3、乙方网上销售的产品须经甲方合法获得及授权，对产品的描述及相关服务必须依照事实进行，不得夸大、虚构或违反国家法律及相关电子商务平台运营规定。
4、乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事物上。乙方有权对甲方提供的产品图片提出异议，并且要求甲方重新拍摄或增加拍摄。
5、乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、资金、资料、账户做与托管服务无关的事宜。
6、乙方在服务期间，甲方需参与产品定价、营销方案的决定权，店铺运营建议、产品问题、进货、发货、售后处理、对账、资金提现等工作，甲方不得强制干预店铺其他任何决策；
7、乙方所销售的产品以及产品定价原则，均在得到甲方许可及知情的情况下进行，乙方在进行产品价格修改前须通过邮件或书面等方式得到甲方的确认许可。
8、服务期间，甲方必须配合支付和开通相关业务等运营工作。
五、违约处罚
㈠甲方存在下列行为，甲方应自行承担由此造成的一切损失：
1、甲方所提供的产品在销售当中出现问题且没有正当合法来源的；
2、甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的；
3、甲方提供或故意编造虚假的进货凭证或进货渠道说明，致使乙方据此在网上发布的相关产品信息不符法定产品质量要求的；
4、甲方未能按时、足额发货的；
5、甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。㈡乙方存在下列行为，则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失：
1、乙方服务方式被认定为非法的，乙方自行承担责任；
2、并非为达成本协议条款的目的，利用甲方提供的产品、支付宝资金、资料、帐户做与服务无关的事宜，致甲方相关利益受到损害的，乙方须赔偿甲方因此而造成的损失；
3、乙方提供的服务未能符合第三条第(I)项第1-4款所述，导致甲方相关利益受到损害的，乙方必须赔偿甲方因此而造成的损失；
六、解决质疑的方式和途径
3 本协议一式两份，甲乙双方各执—份，具有同等的法律效力。如双方发生纠纷，双方应协商解决。如协商不成，可向乙方所在地法院提交诉讼。
七、协议生效
本协议生效在甲方按本协议第三条款约定付款到账时即生效
八、保密条款
1、乙方应为甲方做电子商务服务的工作保密，未经允许的情况下，不允许给第三方客户作为参考，
2、乙方应为甲方在网店托管的运营过程中，对甲方所托管的网店资料保密(包括营业额，成本及进货渠道等)，未经甲方允许的情况下，不得透露给第三方公司。
甲方：
乙方：
代表签字：
代表签字：
盖章：
盖章：
日期： 年 月 日
日期：
年
月
日
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淘宝代运营方案
一、战略策划
通过对市场、竞争对手、消费者研究、以及企业自身的洞察分析，以数据挖掘为基础，规划出公司整体电子商务模式、总体战略目标、发展阶段步骤、投入和预期收益等，理清思路、明确方向。落实细分为可执行、可监督、可管控的详细战略实施计划。
二、运营思路
1．建设淘宝C店同时运行，统一设计形象，装修店铺，建立自己的品牌。
2．前期主攻销量跟信誉，主要以刷单和刷信誉为主。 3．后面以打造爆款，参加淘宝官方活动为主，可以快速提高产品销量和品牌知名度。
三、开店流程
1．注册帐号
账号可以公司名称或者品牌来注册。
准备：安全性良好的邮箱和长期使用的手机号码。
2．实名认证
通过平台的公司名称实名认证（建立一个专用支付宝帐号，定期将营业额转入专用帐号）
准备：个人身份证扫描件和个人手持身份证半身照（露双臂）各一份。
3．加入消保，提交保证金
加入淘宝消费者保障服务，并提交保冻结证金。（1000元/店，随时可以退还。）
4．汇入周转资金，保证运营
需要提交人民币壹万元周转资金到运营方，以便运营方刷单时基本资金流转。（结业时可返还） 5．店铺装修
乙方有专业的淘宝规划师和设计师，根据宝贝的风格特点，对网店的整体结构、栏目划分、流程体验、视觉风格进行整体融合策划设计，打造店铺的品牌气质和客户购物体验。从感官上体现出商品的高品质，从而帮助产品本身加分，激励目标客户，促进订单交易。
6．制作产品数据包
图片统一处理，达到一致要求。附加产品参数。设计描述模板头部尾部。
7．拍摄服务
乙方有着自己专业的摄影团队们，不论是静物拍摄、高端服饰拍摄，还是大型器材、视频拍摄，摄影师能够在短时间内发掘产品的特点，迅速打造出特色作品。
【物品拍摄一般5张主图、6张大图、4张细节图】
8．上架产品
乙方公司会将制作好的产品数据上传到店铺并开始运营。
四、运营管理
1．人员管理
成功的客服销售是实现销售的关键环节，优秀客服的不仅是通过网络买卖聊天，更应该去主动地推销出自己的宝贝，引领团队有着专业、高素质的客服队伍，专业为您提供全天候的在线服务。
2．宝贝管理
产品管理：产品拍摄，图片处理，后期制作，商品上传，宝贝发布。 产品描述：描述内容丰富，图片清晰逼真，能吸引顾客。 产品定价：与市场上同行业现有同类产品比较分析定价。 产品搭配：定期调整产品上下架，组合搭配，确保产品搜索排名。
3．营销活动
前期确定3-5款主打产品，优先使这几款产品排名靠前，以此吸引客户，并做好关联销售，达到店面整体销售效果。配合淘宝的新店铺的推广活动，做好开店营销活动，全场折扣，设置好VIP折扣价格。
4．引入流量
以引入目标流量为核心，采取淘宝官方站内免费推广、淘宝站内工具广告推广、全网辅助推广等方式，系统解决旗舰店铺流量难题，为店铺带来带来大量有效流量。乙方坚持在策略指引下用最小的投入实现最大的推广效果，决不盲目唯流量是从，更不做无效流量的推广，实现销售和品牌提升双重效果。
5．店铺推广
主要是利用淘宝各种促销活动，策划各种主题活动，实现商品生动化，增加用户粘性，打造爆款产品，最终实现销售飞跃。
⑴免费推广
通过论坛、博客、QQ群、邮件等等发布产品、店铺链接。 ⑵付费推广
淘宝内部的直通车，钻石展位，淘宝客，阿里妈妈等付费推广，外部百度搜狗等搜索引擎，门户网站，视频网站，广告联盟等等。
⑶活动推广
假日期间参加淘宝的各项活动，提高店铺整体水平。不定期参加天天特价等免费活动，提升销量，为打造爆款做基础。
⑷标题优化
提炼热搜关键词，修改优化产品标题，是站内搜索排名靠前。 ⑸吸引流量
与高流量店铺做链接，吸引流量，收藏量。 ⑹提高转化率
与高销量产品商家做并联销售，提高店铺转化率。
五、日常运营
1．旺旺保持在线，与顾客交流沟通。 2．对店铺的数据进行分析，做出相应的处理。 3．产品结构的优化，有利于搜索引擎的抓取。 4．进行免费的推广宣传，增加有效流量，提高销售量。
六、发展目标
打造具有影响力的专业网店，为公司赢取更多利益，不负公司的厚望，坚决以创业的心态把工作当成自己的事去积极的完成，开拓出一个具有品牌实力和盈利价值的网络销售平台。促成店铺的收益，品牌的发展。
第11篇：电子商务代运营合同书
奇淘网：http:/// 淘宝购物返利
电子商务代运营服务合作协议
甲方： （例子）奇淘网
地址：（例子） http:///
联系人：小桥流水传真：
电话：
乙方：奇淘网2
地址：
联系人：传真：
电话：电子信箱：
甲、乙双方经友好协商，就乙方负责甲方旗下淘宝商城奇淘网（名称可变更）在淘宝网的推广、营销、运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议：
第一条、合作原则
双方秉承充分信任、在变化中共同发展、谋求共同利益的原则就奇淘网在淘宝商城的整体电子商务市场运作进行充分合作。
第二条、合作期限
双方的合作期限自 2011 年8月1日起至 2012 年2月1日止。
第三条、乙方服务内容
乙方接受甲方的委托，负责奇淘网的运营咨询顾问服务，并向甲方提供如下电子商务服务：
1、根据甲方的要求并在不违背淘宝商城的经营规则下负责运作（包括但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、客服销售管理、淘宝后台管理等）的操作流程，确保专卖店前期的正常运作，并负责培训团队，以保证专卖店后期的正常运作。
奇淘网：http:/// 淘宝购物返利
1电子信箱：admin@ qeetao.com/
2、负责的店铺申请进驻、产品拍照、页面设计、网店装修、商品上架等建设工作（中间所产生的第三方费用需甲方承担）。乙方上述所有的建设工作经甲方书面确认后方能对外公布。
3、根据甲方的要求，负责为的运营（包括但不仅限于营销推广、促销策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等）的提供顾问指导服务，负责将运营经验传授给甲方团队。
4、配合甲方建立仓储并根据营销计划及时采购，确保库存充足；对孟浩专卖店售出的商品提供仓储、分检、包装、发货管理及物流对接流程的梳理；并负责专卖店的售后服务工作流程梳理，包括但不限于教导商品退换货等工作。
5、乙方预计6个月内对甲方运营团队培训完毕，使得甲方团队能独立操作店铺日常营运、营销、维护、销售等工作，乙方退出运营培训。
第四条服务费用：
1、乙方运营顾问服务期6个月，合计总费用为50000元（伍万圆整）。
2、付款时间：合同签订三个工作日内预付总费用50%，即人民币贰万伍仟圆整。剩余50%在合同结束后三个工作日内付清。
3、付款方式：现金支票、现金或银行汇款，乙方指定的收款帐户为：
开户名称：奇淘网
开户银行：
银行账号：
第五条双方权利义务
1、乙方应当委派具有相关丰富经验的专业人员成立专项服务团队为甲方提供本合同项下的电子商务服务。
2、未经甲方书面同意，乙方不得将本协议中的全部或者部分义务转让或委托给第三方。
3、甲方应按本协议约定款项及时付款，否则视甲方违约。如有违约，甲方须按未付金额的日 0.5 %违约金向乙方支付。
4、在乙方提供服务过程中，甲方须给予一定协助，包括向乙方提供每季
度产品知识培训、产品素材等。
第六条、保密责任
1、对乙方提供给甲方的任何物品、资料、文件、公司讯息及数据等（以下简称“保密信息与物品”），甲方应遵守下列保密规定：除为履行本协议之目的外，不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品，不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。
2、本协议终止时，将保密信息与物品归还乙方，或者按照乙方的指示予以销毁。
3、本协议终止后，甲方需继续遵守本协议第六条规定的保密义务。
第七条、其他
1、本协议一式两份，自双方签字盖章之日起生效，甲乙双方各执一份。
2、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决，协商不成由甲方所在人民法院诉讼管辖。
3、本协议附件与本协议具体同等法律效力。
甲方：乙方：
代理人：代理人：
年月日年月日
第12篇：电子商务代运营合同书
电子商务代运营服务合作协议
甲方：
地址：
联系人：传真：
电话：
乙方：
地址：
联系人：传真：
电话：电子信箱：
甲、乙双方经友好协商，就乙方负责甲方旗下淘宝商城（名称可变更）在淘宝网的推广、营销、运营以及其他电子商务服务等相关事项达成如下协议：
第一条、合作原则
双方秉承充分信任、在变化中共同发展、谋求共同利益的原则就在淘宝商城的整体电子商务市场运作进行充分合作。
第二条、合作期限
双方的合作期限自年月日起至年月日止。
第三条、乙方服务内容
乙方接受甲方的委托，负责的运营咨询顾问服务，并向甲方提供如下电子商务服务：
1、根据甲方的要求并在不违背淘宝商城的经营规则下负责运作但不限于商品管理、订单管理、数据库管理、客服销售管理、淘宝后台管理等）的操作流程，确保专卖店前期的正常运作，并负责培训团队，以保证专卖店后期的正常运作。
2、负责等建设工作（中间所产生的第三方费用需甲方承担）。乙方上述所有的建设工作 1电子信箱：
经甲方书面确认后方能对外公布。
3、根据甲方的要求，负责为策划及活动页面设计、年度营销活动规划、阶段促销活动、淘宝主题活动、店铺自身推广活动等）的提供顾问指导服务，负责将运营经验传授给甲方团队。
4、配合甲方建立仓储并根据营销计划及时采购，确保库存充足；对孟浩专卖店售出的商品提供仓储、分检、包装、发货管理及物流对接流程的梳理；并负责专卖店的售后服务工作流程梳理，包括但不限于教导商品退换货等工作。
5、乙方预计6个月内对甲方运营团队培训完毕，使得甲方团队能独立操作店铺日常营运、营销、维护、销售等工作，乙方退出运营培训。
第四条服务费用：
1、乙方运营顾问服务期6个月，合计总费用为50000元（伍万圆整）。
2、付款时间：合同签订三个工作日内预付总费用50%，即人民币贰万伍仟圆整。剩余50%在合同结束后三个工作日内付清。
3、付款方式：现金支票、现金或银行汇款，乙方指定的收款帐户为：
开户名称：
开户银行：
银行账号：
第五条双方权利义务
1、乙方应当委派具有相关丰富经验的专业人员成立专项服务团队为甲方提供本合同项下的电子商务服务。
2、未经甲方书面同意，乙方不得将本协议中的全部或者部分义务转让或委托给第三方。
3、甲方应按本协议约定款项及时付款，否则视甲方违约。如有违约，甲方须按未付金额的日 0.5 %违约金向乙方支付。
4、在乙方提供服务过程中，甲方须给予一定协助，包括向乙方提供每季度产品知识培训、产品素材等。
第六条、保密责任
1、对乙方提供给甲方的任何物品、资料、文件、公司讯息及数据等（以下简称“保密信息与物品”），甲方应遵守下列保密规定：除为履行本协议之目的外，不得在任何场合对任何个人、商号或公司泄露保密信息与物品，不得运用保密信息与物品为其他商品做促销或广告。
2、本协议终止时，将保密信息与物品归还乙方，或者按照乙方的指示予以销毁。
3、本协议终止后，甲方需继续遵守本协议第六条规定的保密义务。
第七条、其他
1、本协议一式两份，自双方签字盖章之日起生效，甲乙双方各执一份。
2、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决，协商不成由甲方所在人民法院诉讼管辖。
3、本协议附件与本协议具体同等法律效力。
甲方：乙方：
代理人：代理人：
年月日年月日
第13篇：代运营合作协议
合作协议
协议编号：
甲方：
乙方：
甲、乙双方基于各自拥有的独特优势和能力，本着平等合作、互惠互利的原则，就甲方全权授权委托乙方运作电子商务事宜达成以下协议： 1 合作形式
本协议所称合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方负责该品牌和商品各大电子商务平台架构搭建、营销推广、页面设计，双方联合经营的运营模式。 2 合作期限及目标
本合同期限自
2013 年
月
日起至 2016年
月
日止。 3 甲方的资质
甲方必须为在中国境内依法登记、注册的经营主体，甲方保证其具有签订本协议的主体资格，并依法具有经营本协议所列商品的权利能力和行为能力。如甲方提供虚假文件，乙方有权随时解除本协议及全部附件，甲方还应承担由此产生的法律责任。 4 双方的权利与义务 4.1 乙方权利与义务
4.1.1 乙方依据甲方实际情况搭建网上销售平台（包括但不限于天猫商城及淘宝集市店）并提供相应的运营团队支持，保证其正常运行，使甲方在网上交易活动得以顺利进行。
4.1.2乙方组建并管理该项目的运营团队，并负责店铺以及产品的页面设计、产品信息优化、营销推广、数据分析等工作。该团队提供服务岗位包括：项目运营、营销推广、页面设计、文案策划,客户服务等。 4.1.3乙方负责做好店铺产品的各项整体营销方案，如店铺内实施的大型促销活动或参加平台内的活动，产品的促销价格与优惠条款在与甲方协商达成一致后实施，并在实施过程中根据实际情况与甲方协商达成一致后进行调整。 4.1.4 乙方在使用到付费营销推广时，需提前做好计划（投入费用不超过销售额的20%），并把相关计划提交给甲方审批，甲方同意并拨款后方能实施。
4.1.5乙方保证不对甲方经营的商品做出任何侵权行为。在商品销售过程中，乙方如发现有针对甲方商
2 / 5
品的侵权行为的，应在24小时内通知甲方并提供相应援助。
4.1.6乙方应为甲方做网店托管服务的保密工作，未经允许的情况下，不得将甲方的保密信息资料外泄。若因此造成甲方利益受损乙方愿意赔偿甲方的全部损失。
4.1.7鉴于计算机及互联网的特殊性，乙方为甲方提供网上电子商务服务时，对于：因存在服务器维护需中断本项服务在两个小时以上的；或者由于网络阻塞原因造成服务器访问速度下降或不能访问的；或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，或因电子商务平台漏洞等类似安全问题引起的事件，乙方应尽快采取积极措施，恢复网店的正常运营。而在乙方网络中断时，乙方应及时通知甲方安排人手暂时接管，避免流失客户。
4.1.8 乙方有权按照本协议约定向甲方收取技术服务费和佣金收益。 4.2 甲方的权利与义务
4.2.1甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可，对其所售商品享有唯一的合法的所有权，且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利。
4.2.2 甲方负责创建专供电子商务销售的产品仓库，并配置适用的电子商务仓库管理系统与设备；制定电子商务发货管理办法，合理安排该仓库的管理人员，保证满足日常发货需求。如因甲方发货不及时、漏发货、发错货等所产生的客户纠纷与损失均由甲方承担；
4.2.3甲方每周需核对仓库产品库存量，并把核对正确的数据发给乙方的项目负责人进行网店库存的核对与修改。甲方缺货的，应自缺货之日起24小时内告知乙方，并尽快补足，无法补足的，应及时告知乙方，以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。甲方需为其未及时的通知或更新供货信息和库存信息承担全部责任，如因此给第三方（包括顾客、其合作伙伴、代理人、职员等）造成损失的，甲方同意自行赔偿其全部损失。
4.2.4 甲方委托乙方对产品进行拍摄，由乙方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括：产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料，提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。（如甲方需拍摄的产品，乙方无法拍摄出所需的效果，需要第三方摄影公司拍摄的，费用由甲方支付。）
4.2.5 甲方应当根据淘宝等网络服务平台的要求，在相应服务平台保持足够金额，以便使该平台自动续费而不影响店铺正常运营。甲方店铺相关密码或重要资料更改时，如未通知乙方造成损失，乙方不负任何责任。
4.2.6甲方在协议期间应尽力配合乙方的各项营销工作，根据营销的实际情况投入相应的营销推广费用，与乙方共同努力创造销售佳绩。乙方将根据每个月的运营目标以及投产比数据提交一份推广费用预算申请给甲方，甲方确认后将把该笔款项打入一个以甲方名义设立、由双方共管的账户内，乙方将
3 / 5
根据实际运营情况支配该推广费用于该项目内，乙方保证该笔款项仅投入于该项目中，每月根据使用情况提交财务报表予甲方审核。如因甲方拒绝配合运营需求给予推广费用而导致乙方无法达成销售目标时，乙方不承担销售不达标的违约责任。 4.2.7 甲方需配置一名或以上人员专门负责与乙方对接各项电子商务营销工作，并协助乙方处理好售后问题，如退换货、退款、处理卖家的投诉维权等工作。
4.2.8甲方有权随时对乙方的销售数据及交易行为进行查阅,发现销售数据或交易行为中存在任何问题或怀疑,均有权向乙方发出询问及要求改正的通知等处理。
4.2.9甲方须保证在所有的网络销售平台上独家授权乙方进行运营，未经乙方同意的情况下，不得再另外授权其他任何第三方在各大网络销售平台进行运营或销售其品牌产品。5 技术服务费、佣金收益及结算方式 5.1技术服务费
自本合同生效之日起，合同期内甲方必须每季度向乙方支付技术服务费人民币
万元。每季度开始10日内由甲方向乙方支付该季度服务费。
5.2甲方必须从每月的总销售金额中提取一定比例的金额（含税），作为乙方的佣金收益。每月10日前，由甲方向乙方支付上月的佣金收益。
佣金收益的计算方式：每月的佣金收益，按照乙方与甲方协商一致的各大销售平台的提取比例剩以当月在该平台的销售额计算，具体各平台的提取比例如下表所示：
5.2.1用户选择在线支付的，按照实际销售额进行计算；
5.2.2用户选择货到付款的，乙方应在每月5日前，将上月通过货到付款的实际销售订单的提成明细报表提供甲方核对。若甲方有异议，甲方应在收到报表起3日内提供有效书面证据给乙方核对并重新确认；如无法提供，默认以乙方订单数据为准并以此作为结算依据。 6 销售目标与营销推广费
6.1甲乙双方所约定的销售额目标如下：
平台类型平台名称 年份 佣金提取比例
一般平台
除高扣点平台外的销售平台 第一年
第二年
第三年
高扣点平台
聚美优品 不分年份
唯品会
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第一年：人民币1000万；第二年：人民币2000万；第三年：人民币4000万； 6.2营销推广费投入
在合作期限内，甲方承诺每年的营销推广费投入如下：
第一年：目标销售额的10%；第二年：目标销售额的15%；第三年：目标销售额的15%； 7 违约责任
6.1协议一方不履行协议义务或者履行义务不符合协议约定而给另一方造成损失的，应承担损害赔偿责任。
6.2甲方因故延迟或拒绝支付相应的技术服务费、佣金收益、营销推广费用的(节假日/特殊原因除外)，乙方有权暂停提供甲方的运营服务，在甲方支付后再重新提供服务；如暂停服务1月后甲方仍未支付，则乙方有权立即终止与甲方的合作协议，要求甲方立即支付应付未付金额，并有权按照应付未付金额要求甲方按照日千分之五的标准支付滞纳金。
6.3若乙方无法达成当年度的销售额目标，则甲方有权单方终止本合作协议。若在乙方已完成当年度销售额目标的情况下甲方单方面终止本合作协议，则乙方有权要求甲方支付违约金，违约金的金额按终止合作当日往前推算半年的实际销售额剩以该年度的佣金提取比例计算。若第一合作年度内甲方单方面终止本合作协议的，则乙方有权要求甲方支付人民币50万元的违约金。
6.4若甲方在与乙方合作期间擅自再另外授权任何其他第三方在网络销售平台上运营或销售其品牌产品，则乙方有权要求甲方立即停止该违约行为，并赔偿乙方的销售额损失。若甲方不予停止、改正该违约行为的，则乙方有权单方终止本合作协议，并要求甲方支付人民币100万元的违约金。 6.5甲、乙双方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股权所有人之一切行为均代表该方，其一方违反合同之行为视为该方之行为，该方应对此承担连带法律责任。 7 有限责任
不论在何种情况下，甲、乙双方均不对由于Internet连接故障，电脑，通讯或其他系统的故障，罢工，劳动争议，*，起义，骚乱、电力故障，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际、国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。 8 协议的终止
8.1协议期限届满，本协议终止。若双方继续合作，须重新签署新的合作协议，本协议不具有延续性。 8.2任何一方均不可在正常运作情况下单方提出解除本协议。除非一方违约，另一方有权解除协议，否则必须经过双方协商并同意后方能解除本协议。
8.3因任何一方与任何第三方之间存在争议,另一方认为其合法权益受到影响时,可以向另一方提出解
5 / 5 除本协议。 9 不可抗力
9.1协议双方中的任何一方，由于战争或严重的水灾、火灾，台风和地震等自然灾害，以及双方同意的可作为不可抗力的其他事故而影响协议执行时，则延长履行协议的期限，延长的期限相当于不可抗力事件所影响的时间。
9.2受不可抗力影响的一方应尽快将发生不可抗力事件的情况以传真方式通知对方，并于七天内以航空挂号信件或中国邮政特快专递（EMS）将有关当局出具的证明文件提交给另一方进行确认。10 争议的解决
10.1执行本协议所发生的或与本协议有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。10.2如双方通过协商不能达成一致时，则应提交乙方所在地的人民法院予以裁决。 10.3在争议的处理过程中，除正在进行诉讼的部分外，协议的其他部分将继续执行。 10.4本协议终止不影响本条款的效力。 11 协议的生效及其他
11.1本协议只限中国境内有效。
11.2本协议的执行中，除另有规定外，对本协议条款的任何变更、修改和增减或者增加相关附件，都须经双方协商同意并签署书面文件，作为本协议的组成部分，与本协议具有同等效力。
11.3本协议签订生效后，协议内容即在甲方和乙方之间产生法律效力。甲方确认在本协议签订前已认真阅读本协议及附件所有内容，对本协议及附件载明的全部内容全部了解并完全接受。无论甲方事实上是否在签订前认真阅读了本协议及所有附件内容，只要甲方按照乙方合作流程成功开通网上销售平台并上线，甲方的行为仍然表示其同意并签署了本协议及所有附件。
11.4本协议自甲、乙双方签字盖章后正式生效。正本一式两份，甲、乙双方各执壹份，具有同等法律效力。 11.5本协议由双方于2013年
月
日在广州市海珠区签订。 （以下无正文）
甲
方（盖章）：
乙
方（盖章）：
授权代表（签字）：
授权代表（签字）：
年
月
日
年
月
日
第14篇：淘宝代运营与时俱进
时间如白驹过隙，时至今日，电子商务正以其势不可挡之势影响和改变着人们的生活，而开网店也成为时下最流行的创业方式。现在的网店已是多如牛毛，但每天仍然以万计的数量在增加，在广阔的发展前景背后却困难重重。
尽管淘宝网店给不少网商带来了丰厚的收益和回报，但真正有实力的网店并不多。由于受到推广宣传、管理以及时间等因素的限制，导致很多淘宝网店处于“瘫痪状态”，不少经营者在慢慢消耗完当初开店的热情之后也就不了了之了，不禁让人扼腕叹息。那么有没有一种行之有效的解决措施来解救水深火热中的淘宝卖家呢？答案是肯定的，网店托管服务便是最佳选择。
网店托管服务的优势在于完全解决了淘宝卖家因为缺乏管理经验、缺少管理时间而造成网店倒闭，而且还能够为店铺进行有效的推广宣传来提高流量增加收入，因此受到众多淘宝卖家的推崇。说到淘宝托管服务，就不得不提到网店托管、网店代运营服务的上海荣驰电商运营机构作为长期致力于为全球企业提供一站式电子商务外包服务的知名专业品牌公司，上海荣驰电商运营机构在淘宝网店托管、代运营领域的团队、服务以及资源优势是其他服务商难以企及的。据了解，青岛易亚网络公司的团队成员是由经验丰富的专业美工、营销、客服、管理等人才组成，有成熟的运作模式来做保障，在运营网店的过程中能够整合各种资源来为卖家提供从店铺入驻、店铺装修到客服管理、数据分析以及仓储物流、日常运营在内的最专业、最有效的服务。
凭借高瞻远瞩的战略性眼光以及巨大的行业优势，上海荣驰电商运营机构已经与涵盖服装、鞋帽、食品、家居、数码等行业的30多个知名品牌展开电子商务合作，比如海尔、康恩贝等数十家知名企业。在上海荣驰电商运营机构托管的淘宝网店数量正在直线上升，已经造就了多个网店起死回生的奇迹。
电子商务的出现逐步弱化了资金、实力、规模等因素的影响，但对电商的管理、运营、营销能力提出了更高的要求。在数以万计的淘宝店铺竞争大战中，对于大多数的淘宝电商来说要想起死回生，成为独占鳌头、赢得发展先机的强者，或许走托管、代运营之路才是良策。
第15篇：淘宝代运营方案
淘宝代运营方案
（一）
关于店铺装修
每个品牌的推广都需要较长时间，在品牌形象树立在早期推广占据相当重要的地位，向顾客表达出，我们做的是品牌，我们很专业，请必须信任我们的理念。店的装修就像实体店面一样，要在众多店铺中脱颖而出必须有自己的特色，给予顾客购物一个良好的购物环境。
1、店标——是作为自己店铺的标志，要能体现自己的个性、店铺经营的内容以及能够给人以深刻的印象。同时上店标和一般标志不同，它可以做成动画效果的，一方面因人瞩目，另一方面又可以增大单位面积上的信息承载量。
2、店铺公告——这里可以是自己店铺的简介、想和来客说的话以及一些忠告和注意事项，这里的内容会被大部分人第一时间注意到，因为它放在店铺的右上角，类似报纸的报眼位置，而且是滚动显示的。
3、是宝贝分类标签，它位于店铺左侧，可以用图片形式表示产品分类，可以让人看上去很有特色，漂亮的分类标签也能给我们的店铺增色不少！
4、是产品描述膜板，它是在别人点击浏览我们的产品时才能看到的，这里支持较大篇幅的HTML代码，可以让我们有机会详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题，并展示多幅产品图片让顾客详全面解产品。
5、是品牌介绍，有一个专页，整页让我们介绍自己的品牌，充分展示自己的品牌形象，可以使用文字图片和一些HTML代码做成的效果。
6、此外还有心情故事这些都是我们充分展示自己个性、与顾客建立良好界面的工具，通过这些我们可以表现自己的文化修养、价值取向、艺术情趣和生活态度以及处事哲学等等，这种文字的信息往往可以拉近我们与顾客的距离，建立客户对品牌的良好印象，对商城的生意是很有帮助的，不可小视！
7、帮派头像是显示在我们所发的帖子的作上角，代表你的个人形象，当然可以是店标、照片或者广告性的图文，但最好不要用头像做广告，这样给人的印象太过于急功近利了；
店铺包装是需要一定的资金投入，价格在几百到上千元不等。具体看设计的专业程度而定！
关于引流方法
大概分类两种！
一种是免费的人为推广，当然这方法比较累，而且必须长久坚持才会见效！
① 通过淘宝TOP排行榜进行确定。选择标题关键字必须用的一个免费方法，所以还是要说一下。TOP排行榜的址为：xxxxxx进入这个址后，选择自己产品的类目查看最近一周的热门搜索关键词，这些对你标题的设置很有帮助，这是第一步。
② 打开淘宝首页，选择自己的类目，看看哪些是黄色字体的，这些就是当前同类中的热门搜索关键词，赶紧记录下来，接着第三步是非常关键的。
③打开百度指数的址：xxxxxx逐个输入刚才通过前两步锁定的关键字，查看搜索量，把搜索量好的留下来，继续记录下来。
④通过量子统计查看关键词，进入量子统计后台，点击淘宝搜索关键词查看来自己店铺的买家是通过哪些关键词过来的。
⑤首页对比精选关键字。宝贝标题通过上面的步骤已经具备了骨架，下面打开淘宝首页，搜索你同类的宝贝，看看前三页的标题进行比对参考，看看自己的有哪些不足，再进行完善。
二种是付费推广，利用淘宝站内各种营销工具，前提是你得对这些工具有一定的了解，不然就等于把钱扔进大海里了！
关于流量转化率
客服的能力
①礼貌先行。礼貌是淘宝卖家留住客户的第一把杀手锏，任何人都无法拒绝礼貌的语言。例如在淘宝时卖家称亲们。
②沉着冷静。对于一些新手卖家来说，有人询问价格，型号，材料等等的时候，往往很开心，总想着有生意了……其实很多买家是这家问问那家问问，最后才能决定买哪一家的东东，这种情况很普遍也很正常，所以有人问只是表明他对你的这件宝贝或者这一类的宝贝感兴趣，千万不要以为他问问就一定会买！
满足客户。
③尽量的满足客户的需求
④客户回访。在店里买过东西的客户可以专门找一个本子记录下来，记下该客户的淘宝用户名，地址，喜好，还有聊天中捕捉到的特征性的东西，比如他的爱好，昵称，性别……正所谓知己知彼，百战不殆！
产品的吸引力
产品吸引力主要从产品价格和性价方面体现。这方面还得有文总自己把资料搞起来啊！
以下活动只是等销量稳定的后的大手笔，策划先不急。可以参加一些淘宝的官方活动，如：钻石展位，超级卖霸，聚划算等等一系列的活动…这些官方的活动带来的流量可是相当惊人的。
淘宝代运营方案
（二）
双十一马上要到了，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办？其实，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：
第一，选款
用哪个商品去上活动？在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。
第二，活动价格计算
淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少？大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三，店内营销策划
好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。
第四，调货
既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。
第五，活动上线后的客服管理
搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。
第六，发货
根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。
第七，售后处理
发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办？该如何解决，这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范。
第16篇：淘宝代运营策划书
一、网店运营的4大难题
电商人才短缺，组建有经验的电商团队很困难
管理成本高，性价比低于外包托管
专业度提升受限，发展具有不可控性
电商人员流动性大，对店铺稳定发展不利
二、云端店铺代运营3大优势
专业制胜
独立的销售管理系统，专业的销售数据管理和客户数据分析，大力挖掘顾客的二次需求与粘度，大幅度提高网店的复购率。
团队制胜
精细化淘宝运营团队，从店长、策划、设计、分析、推广到客服各司其职，组织架构完善，流程通畅，确保服务质量和目标销量的达成。
战略制胜
云端长期服务淘宝、天猫店铺，善于根据品牌的战略计划制定网店战略方案，包括店铺定位、产品规划和营销策略，形成切实可行的整体运营战略。
三、云端店铺代运营4化建设
操作流程专业化
运营管理系统化
经营数据精细化
电商服务深度化
四、云端店铺代运营6步曲
风格定位
只有确立方向、理清思路、明确定位，才能少走弯路，出奇制胜。风格定位包括客户优势资源分析，（即店铺扫描、产品扫描、优势劣势分析） 细分市场、整体方向定位，精准细分市场；
目标人群分析、网络消费者研究锁定目标消费群体。
发展战略
制定整体发展战略、在分析的基础上制定发展战略，实现资源整合的价值最大化。
也就是说制定整体发展战略，确定整体运营模式，确定具体执行计划，分工协作。
产品规划
产品规划成功与否，绝对是影响店铺转化率 最重要的元素。 规划方向有产品定位、主推产品、副推产品、产品价格、产品卖点、产品推广。
页面优化
用营销理念武装店铺装修设计，先规划后设计， 让店铺的视觉风格也为销售服务。
（即先分析制定店铺装修方案，再将设计视觉表现融入到营销理念中定期维护及更新。）
运营推广
精心研究淘宝搜索排名的规则，针对性优化推广， 吸引精准客户。推广运营体系
①内免费推广-->商品自然排名优化，SNS，淘帮派，淘论坛； ②站内工具-->直通车，钻石展位，淘宝客；
③全网辅助推广-->创意话题事件，微博博客传播，活动推广，软文传播。
客服管理
客服是实现销售的关键环节，具有核心地位。
客服管理分为：顾客管理；产品管理；订单管理；评价管理；售后服务。
淘宝运营方案
一丶店铺装修
1丶确定店铺的整体风格，做好各个区域的规划设计工作。 店铺装修总体要求是风格清新丶页面简洁丶色彩艳丽丶功能齐全！（注：需购买旺铺模板和美工的配合）
2丶细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物，比较专业的产品描述是极其必要的，宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考
3丶做促销策划，在店铺公告栏可以写明“好评返现金” “购买指定款式返代金卷”等，（注：希望公司能给予一个销售最低价/折扣，好让我们心里有个底怎么去给顾客优惠），购买促销工具
4丶宝贝详情页关联营销： 在产品的宝贝描述页面，可以同时放上3~4张图片链接，吸引买家点击，这个属于宝贝描述的关联营销。购买营销工具如下：
二丶营销活动
1丶首先确定3-5款主打产品，以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。
2丶配合淘宝的店铺推广活动，做好庆店铺营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格，增加其下次来店的可能性。（此类活动免费参加，只需让利销售，直接可以设置VIP折扣价）
3丶花钱做淘宝客和直通车推广.直通车竞价排名，策划聚划算等活动，以此引进流量。（注：淘客推广为首选，因为成交才需付佣金！佣金比例规则是1.5%-50%，所以很有必要公司把每款产品给个最低价格，佣金比例越高，淘宝客推广引来流量越高，建议10%以上）
4丶做好搜索自然排名-对产品优化，上架时间丶橱窗推荐丶标题关键词丶收藏量丶店铺信誉丶店铺评分和服务质量。为获得良好的搜索排名，对每个产品细致优化，保证店铺获得持续流量。特别注意
(1)关键词首选优化是产品类型；
(2)产品名称。商品标题30个字，关键词利用好（注：，关键词需经常变更，可根据数据分析得出本类产品最近最热门搜索的关键词作为商品标题，希望贵公司给予随时更改标题的权力，）
(3)宝贝上架时间和橱窗推荐 根据淘规则快下架的商品会搜索靠前，所以控制每件宝贝上架的时间间隔及周期，有利于搜索排名靠前。如果条件允许可以使用一些上下架的软件，设置建议10分钟上架一件周期为7天。(黄金时间段10：30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30) 橱窗推荐建议推荐一些快下架的宝贝。
5.数据分析 必须购买数据魔方 和量子。 每天监控店铺流量变化，和访客来源，并对变化提出应变修改建议；每周对保健品市场情况进行分析，了解行情趋势，为店铺产品更新和推广促销提供建议。
6丶适当刷单提高销量来带动店的转化也很重要，需要备刷单周转资金。
三丶店铺站里站外推广
1丶论坛：签名图是合法的广告，而且是论坛里最有效的，最容易吸引人的方法。做个漂亮的签名图和头像，简单又有效。标语，用上煽动性强的语言。签名档，是配合发帖和回帖用的，所以多发帖和多回帖是免不了的。
2丶友情链接：效果是有的，但是不是非常明显。有比没有的好 名片：发货的时候附上一两张名片，如果你的产品够好，买家还可以帮你宣传
3丶间接推广：上各种人气比较好的论坛，把签名档做成比较有吸引力的宣传语和店铺地址，最好是专业点的，和产品有关系的。以及在朋友的个人网站丶博客什么的加个友情链接。
四丶淘宝客服
1丶首先从做客服工作的总体规划说起，首先网销和其他销售一样必须把客户当为上帝，尽力满足客户要求，不嫌麻烦。认真介绍好每一款产品，思维要根据不同的客户而改变，学会变通，突出卖点，不啰嗦不繁琐，面对顾客提问，不要过于着急回答，想清楚一点。尽量针对不同的人以不同的方式回答，总体原则是，简单通俗！除非是专业的问题！ 2丶淘宝售后也是非常重要的一项怎么样才能能让买家减少不必要的问题，减少客服的工作量。
下面总结下个人认为关键售后说明：
告知了买家如果产品出现质量问题丶如果快递有问题都该怎么处理等等，这些必须要做好， 特别是中差评，直接影响到店铺信誉的， 一定要处理妥当丶完善。
3丶【保证说明】
1丶我们销售的产品，按照公司规定进行退（换）货。
2丶产品到货7日内，有产品质量问题，来回运费我们承担。全免费退（换）。 3丶产品到货7天内，不满意或者大小不合适如需退（换），必须由买家承担运费。
“七天退货”服务的申请流程：
1丶在满足上述申请条件的前提下，买家可在“我的淘宝已买到的宝贝”页面通过\"退款/退货”或“申请售后”通道向卖家发起“七天退货”服务的申请；
2丶在收到买家“七天退货”服务申请后，淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定；
3丶当淘宝根据相关规范判定买家“七天退货”服务申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。
4丶由买家发起的“七天退货”服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理
1) 若淘宝判定卖家责任（如商品存在质量问题丶描述不符合等），来回运费都需要由卖家承担 ; 2买家责任(不喜欢/不合适等)，买家承担来回运费；
3）如果交易存在约定不清的情形，淘宝无法确定是谁的责任，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。
PS: 非商品质量问题的商家包邮商品，由双方分别承担发货运费
卖家义务及违规处理：
1丶卖家发布的商品属于支持“七天退货”服务的范围内，就必须提供售后服务，并严格遵守； 2丶若买家向卖家提出“七天退货”，卖家需积极响应，并主动协商，根据淘宝要求提供相关证明，以期双方自愿友好地达成退货退款协议；
3丶当淘宝判定卖家未履行其“七天退货“服务，即视为卖家违规，淘宝有权给予卖家相应处罚。
4丶如买家提出“七天退货”的申请时，交易尚未成功，卖家必须做好售后服务；在卖家拒绝履行“七天退货”承诺的情况下，淘宝有完全的权利按照协议约定和淘宝规则进行处理； 5丶如买家提出“七天退货”的申请发生于买家已点击”确认收货”,交易成功付款完毕后，或发生于货款因支付宝服务付款流程中的到期强制打款规定而被强制打款后，在卖家拒绝履行“七天退货”的承诺的情况下，淘宝有完全的权利依其独立判断使用保证金强制卖家履行其“七天退货”的承诺。
6丶卖家需在收到买家退回商品之日起七日内退款给买家，未按时退款的，淘宝有权直接操作退款给买家。
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第17篇：电子商务代运营合同
电子商务运营合作协议
甲方： （以下简称甲方）
乙方： （以下简称乙方）
甲乙双方经平等、友好协商，根据《中华人民共和国合同法》的规定，就双方合作官方电子商务网上销售渠道（以下简称网上销售平台）的建立、运营服务达成如下协议，并愿意在此基础上双方共同遵守，精诚合作，互相支持，共同发展。
第一章 总则
A、合作内容：甲方是拥有包括品牌、设计、生产、经销及零售实体。乙方以自身的技术实力和电子商务方面的运营经验和能力，双方合作运作以销售甲方拥有的品牌商品为目的的电子商务平台。
B、合作条件：甲方品牌在互联网上的商标使用权和零售权。乙方拥有建设并运营面向最终消费者的网上电子商务商城的能力；
C、合作方式：甲方通过互联网等非线下实体店铺的形式向最终消费者销售授权的品牌商店，乙方为甲方该项业务提供建立、运营服务，该服务整体体系包括平台建设、平台运营、广告推广、线下活动、客户服务等服务。乙方负责物流配送、收款结算；甲方授权乙方在微信公众服务号人人商城平台的网络销售经营权。双方建立排他性的深度合作关系，甲方不得再授权除乙方外的任何第三方经营销售甲方产品及品牌。甲方并按本协议约定向乙方进行平台建设、运营及平台推广费用，费用细则见下部分。
D、合作及授权期限：自本协议签订之日起至年月日。
第二章权利及义务 A、甲方的权利及义务
1、甲方保证在互联网上所销售商品的合法性，并对所提供的所有产品承担所有责任，包括并不限于知识产权、产品质量等；
2、甲方制定网上销售平台的产品零售价格。乙方承诺不以低于甲方给出的最低零售价的价格出售。甲乙双方共同指定促销计划，经甲方同意后可执行具体促销计划。
3、甲方负责提供网上销售平台所销售商品并保证稳定的库存。
4、甲方应向乙方提供为建设网上销售平台所需要的有关产品图片及文档内容；甲方负责协助办理网上合作平台经营许可的各种资质。
5、甲方有义务依照双方共同指定的客户服务规范对网站销售产品进行退换货处理。
B、乙方的权利及义务
1、乙方应确保乙方运营的网上销售平台的信息系统性能满足合作需要的技术规范。
2、乙方不得再线下通过线下渠道方式销售甲方提供的货品（直接客户除外）。
3、乙方负责网上销售平台的设计、建设、运营、推广、电话客服等。
4、乙方负责第三方网上商城的日常推广、节庆等特殊促销活动的策划及实施，但需得到甲方批准。
5、除本合同明确授权外，乙方不得再其他场合使用品牌，不得再授权其他网络单位经营甲方品牌，乙方不得销售任何假冒或仿冒品牌的产品的行为，否则甲方有权立即单方面解除本合同，乙方应承担相应的违约及侵权责任并赔偿甲方由此所遭受的实际损失。
第三章 网络销售平台建设及收益分配
A、若消费者需要发票，甲方须向消费者开具商品销售发票。
B、甲方应在合同签订3日内支付10000元作为网络销售平台（微信公众服务号人人商城）注册费用、服务器挂靠费用、服务器安全维护费用、服务器监管费用，销售平台的策划、产品图片处理、图片优化等由乙方免费承担。
C、若后期微信公众服务号客流量增加，需要加大推广力度以达到垄断，若需要进行营销推广费用（百度竞价、网盟、框架推广、AG网盟推广、软文营销等），由甲乙双方协定是否进行，若进行则营销推广费由甲方按需求及时支付给乙方，乙方需提供相应营销费用支出凭证。
D、甲方双方商定收益分配方案为：合作产生的总收益甲乙双方按照7:3的比例分配。收益=产品销售价-（产品出厂价+税收+物流费），甲方需确保产品出厂价的真实性，不得虚报产品出厂价，一经发现有上述情况双方合作自行终止。 E、配送与结算
1、关于商品的物流配送方式双方约定：由甲方负责仓储和同城消费者配货。
2、乙方在客户服务时接到客户反映发现有甲方多发、错发的货物，应做好详细记录，并同时应立刻通知甲方。
3、甲方对存在质量问题的售出商品提供无条件退换货服务，对非商品质量问题（商品不影响二次销售）的收储商品提供退换货服务。
4、双方以自然月为对账结算周期，乙方财务人员应于每月10日前向甲方出具上一对账周期实际发生的结算金额对账通知单，甲方在收到乙方对账通知单5个工作日内将对账通知单回执返回至乙方。入甲方对乙方提供的对账账单有异议，双方可通过对账方式进行核对。双方对结算对账单确认无误3个工作日内，甲方应在每月15-20日期间向乙方指定账户汇入上月分配收益。
第四章 业务运行与客户服务
A、市场推广包括以下方面：互联网推广、媒体推广、其他推广等。乙方提交相应的推广提案给甲方，在获得甲方的批准及相应的支持下进行以上各种推广。 B、甲乙双方应建立项目执行小组，该小组包括：
1、项目经理：项目经理负责合作期间的项目协调与沟通（现阶段初期由乙方郑环宇出任项目经理）；
2、编辑：乙方负责制定网上销售推广计划、广告页面、以及投放，甲方负责产品文案及推广时所用礼品等。
3、技术：乙方技术人员按照双方商定的网上销售平台技术规范负责运营，甲方负责监督。
4、仓储：甲方负责向乙方定期提供可销售商品的详单，并根据乙方提供的订单及时安排配货发货。
5、客服：甲乙双方共同制订网络销售的客户服务规范，乙方负责执行，甲方负责监督。
C、客户退换货服务：甲方应负责为用户提供合格的商品，甲方应对乙方销售用户提供退换货服务。
第五章
商业保密条款
A、双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。
B、本协议终止至少3年内，双方仍然负有本条款下规定的保密义务。
第六章
违约责任
A、甲乙双方在任何一方严重违反本协议，造成本合同约定的合作业务无法正常进行或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后15日仍未纠正的，视作根本违约，守约方有有权解除本协议。如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿守约方的经济损失。
B、在合作期间，有不可抗力情况发生时，双方都不负责任，由双方协商决定是否解除协议、或者延期履行协议。
C、甲方逾期支付收益的，应承担逾期付款金额每日千分之三的违约金，超过十五日仍未支付的，乙方有权解除协议。
D、乙方若每月初期未准时上报结算金额对账通知单，甲方有权向乙方提出催缴，若乙方一个自然礼拜内未提供结算金额对账通知单，甲方有权解除协议。
第七章
协议的生效、终止及其他
A、本协议自双方授权代表签字、盖章之日起正式生效，有效期一年。协议期满前一个月若双方均未以书面形式提出异议，则本协议自动延期姨奶奶，延期期数没有限制，直到双方提出异议为止。
B、本协议及其附件为中文本，共两份原件，均具有同等法律效力，双方各执一份为凭。 甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
授权签字： 授权签字：
签署时间： 年 月 日 签署时间： 年 月 日
电话：
联系人： 电话： 联系人：
第18篇：免费微信代运营
2013最火爆的营销方式，微信营销
微信4亿的用户，目前官方数据显示有9800万的微信公众平台，一个属于微信时代已经渐渐的到来，你准备好了吗？
微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新，是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式，微信不存在距离的限制，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需的信息，商家通过提供用户需要的信息，推广自己的产品的点对点的营销方式。
根据市场需求报告显示，大部分客户多希望自己的投入都是零风险，高回报。 本工作室顺应市场的变化现推出真正零门槛，零风险的合作方式，所有的风险多由我们来承担。
合作模式：先运营在付款，运营到你满意为止。
具体合作方式：第
一、免费注册微信公众平台
第二、免费搭建后台
第三、免费运营维护
第四、交付帐号、密码
结算方式：
总费用=平台注册费用（100元/号）+搭建费用（100元/号）+运营维护（300元/月）+1元/粉丝
例如：1个平台免费运营了3个月并且增加了100个粉丝，
最后的费用是：100元+100元+3月×300元+1元×100个粉丝=1200元
现在开始前10名客户合作不需要任何费用，提供资料即可开始合作，
以后的客户需要缴纳10元保证金，合作结束后返还。
咨询微信：chinalyle 或 QQ:549437132
第19篇：网络公司代运营服务合同
服
日期： 编号：
务 合 同
微信服务协议（后台建设托管）
微信服务协议（后台建设托管）
甲方（企业）： 乙方（企业）： 联系人：联系人：
联系方式： 联系方式：
法定代表人（委托代理人）： 法定代表人（委托代理人）：
经甲、乙双方友好协商，双方申明且都已理解并认可了本协议的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行协议，就甲方所需微信账号服务达成以下共识。
一.：服务内容 微信公众账号：
1、对甲方确认的微信内容(微网站、微商城)进行编辑、更新、维护；
2、用户微信意见反馈、收集；
4、配合甲方执行相关推广活动；
5、提升粉丝数量和活跃度；
6、关键词设置自动应答
7、跟踪微信推广效果，提供分析数据；
阶进要求：（因涉及二次开发，通过补充协议执行）
一、微商城的搭建与装修服务
1、微信公众号申请；
2、微信公众号认证；
3、微信支付开通；
4、完成高级接口设置；
5、经双方沟通确认后，完成微商城的系统个性定制，整体定位、架构设计、布局核心、文案规划、内容呈现；
6、经双方沟通确认后完成整体风格美化、排版美化、图片美化、主页模版定制、自定义模版定制、使用体验定制；
7、商品分类、代上架、批量导入；
8、手机端、PC端多客服设置；
二、微商城的定位、策划、运营、推广等服务
1、定位：根据前期调研确定产品定位、品牌定位；
2、策划：微信活动策划、微营销小游戏、微杂志编辑；
3、运营：微商城装修、上传图片、会员、订单、支付、系统对接等，整体运作；
4、推广：产品推广、活动推广、品牌推广；
三、行业资讯、商家联盟、粉丝互动、成交转化等服务
1、搭建行业平台，提供电商最新资讯，
2、整合商户资源，形成联盟，组织微营销培训、沙龙，有赞微商城后台操作培训；
3、图文推送的定位和策划，大数据分析，助力掌握吸粉技巧，以及粉丝互动策划；
4、结合微商城，线上线下活动策划与执行，提高粉丝黏性与活跃度，增加活动产品曝光率，促进消费。
5、合同期限内两次免费使用微信打印机，超出部分小型打印机800元/天，打印张数不限；柜式打印机1500元/天，打印张数不限。
6、配合商家做好O2O项目
第二条：合同期限
本合同有效期为年，即从2014年10月18日起至2015年10月17日止。 本协议签署之日起三个工作日内，甲方向乙方支付微信服务费人民币（￥元）， 第三条：甲方的权利和义务 1.提供专人与乙方联络。
2.甲方必须保证微信信息的合法性和真实性，如因此引起纠纷，乙方不承担任何法律责任。
3.合同签订后，甲方提供微信账号以及密码等各种必要的资料和授权。
4.按照合同的约定，及时支付费用。如因乙方过错未能如期完成合同约定内容，甲方有权要求终止，并要求乙方退还相应款项。 5.合作期间甲方不得授权给第三方。
第四条：乙方的权利和义务 1.提供专人与甲方联络。 2.为甲方提供微信营销建议。
3.按合同相关约定，为甲方提供微信营销服务。4.在合作期间，如未征得甲方同意，乙方不得擅自改变微信企业信息。
5.乙方须对甲方所提供的相关信息以及微信后台粉丝的相关信息进行保密，在未经甲方同意或授权，不得向第三方泄露任何信息。
6.乙方必须按照甲方的要求进行操作，在操作过程中若擅自改变执行方案，或有悖于执行方案，如因此引起纠纷，乙方将承担所有法律责任。
7.在要求的期限内，完成合同规定项目，并通知甲方进行验收。
第五条：违约金赔偿
如果甲、乙任何一方违反本合同规定即构成违约，违约方应向守约方赔偿合同总价款的20%为违约赔偿，还应赔偿由此造成的一切经济损失。
第六条：付款方式
乙方账户账 户 名：
银行账号: 开户银行:
第七条：不可抗力
因地震、火灾等自然灾害、战争、罢工、政府行为等造成双方不能履行本合同义务，双方通过书面的形式通知对方，本合同即告中止。
第八条：争议解决方式
甲、乙双方在履行合同过程中如发生争议，应先友好协商解决，若协商不能达成一致时，甲、乙双方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。
第九条：其它
1.本合同未尽事宜，经甲、乙双方协商一致后可签订补充协议，与本合同具有同等的法律效力。
2.本合同经甲乙双方签字盖章后生效。本合同壹式两份，甲方执壹份，乙方执壹份。每份均具有同等的法律效力。
第十条：补充条款
甲方（盖章）：
代表签字：
签订日期： 年 月 日乙方（盖章）：代表签字： 签订日期： 年 月 日
第20篇：淘宝代运营工作室策划书
“帮赚钱”电子商务工作室策划书
——淘宝代运营
一、社会背景
2013年电商行业的将进入一个调整期，像京东、苏宁、当当等综合类电商平台在保持强劲发展的同时，将把发展的重点从规模向“盈利”方向靠拢，而作为阿里旗下的淘宝与天猫商城，依然会占据中国电子商务的绝对份额，但是阿里在2013年初对公司架构的重新划分，是否会影响到两者在行业内的发展，还有待观察。由此可预测，综合平台B2C电商发展依然强劲，垂直及细分市场的电商逐步壮大；其次，团购类（O2O）电商继续洗牌，行业排名将浮出水面。2013年国内电子商务领域也将迎来新一轮行业大洗牌，二三线中小电商原本狭窄的生存空间将进一步被挤压。2012年，商务部、工信部以及地方经信委等监管单位都已经将电子商务的发展规划纳入“十二五”规划的范畴之内。作为驱动国家产业结构升级，拉动GDP增长的新媒体经济典型模式，未来电子商务企业的发展将得到更多政策资源的支持，而更多的国字头的企业也将进入这个快速发展的市场，成为现有领先企业潜在竞争对手。 附：第32次中国互联网络发展状况统计报告.pdf
其次，以珠三角、长三角为代表的电子商务发展处在全国电子商务发展的高峰期和饱和期。在这些区域，电子商务以及物流业非常的发达，占据全国很大的比率。但是随着国家政策的扶持和网络想中西部发展，中西部的电子商务也展示出良好的发展势头。在一些特大城市逐渐出现的人们的视野当中，比如，成都、西安、银川、西宁、兰州等。但是，目前由于各方的因素限制。中西部电子商务发展并不是很好，在国内还是以东部、东南部为主。但是，作为新的商业模式已被大家所周知，然而，周知并不意味这蛮干。很多企业、很多人都在观望。都想在这个模式下分一杯羹，但是却不敢下水去做。因此，一些新的力量出现了，这些力量足够的专业。形成了为各大电子商务平台服务的服务商。 其中为淘宝和天猫服务的居多。
二、工作室介绍
1、人员
工作室成立必须是有专业的、懂电脑、懂技术、熟悉电子商务的模式和发展平台、熟悉电子商务环境的人组成。
2、工作室宗旨
为各大商家，在不同的电子商务平台上提供全套的服务，包括产品的拍摄、商品的上下架、推广、销售、售后服务等一些服务。提供“认可”“高效”“专业”“好评”“和谐”的服务。
三、工作室可行性分析
1、社会因素
随着社会经济的快速发展，特别是中西部的经济快速的发展，给电子商务提供了经济基础。
2、网络因素
中西部的网络逐渐发达，给电子商务提供了网络和物流基础。
3、地域因素
虽然在中西部代运营的企业和团队众多，但是由于地域的限制和其他因素的限制只能提供区域服务，有些地方形成盲区，这些盲区就是我们要占据的市场。这个因素也是最主要的因素。
三、SWOT分析
1、优势
我们占有绝对的地域优势，再加上我们是非本地区服务，在经济和时间上是非常有利的。
2、劣势
存在品牌不是本地区的是外地的，无法利益最大化。网络不是很发达，物流业发展比较慢，导致信息的不通。还有就是有更专业的团队进驻。最主要的还有就是缺乏更加专业的知识和必要的商务谈判技巧。
3、机会
现在很多的商家，包括零售、团购、企业等都知晓了电子商务带来的好处，都想去尝试，但是缺少专业的知识和团队，这就给我们提供了良好的机会。
4、威胁
地域很大，随着网络的不断发达，更多的专业人员进驻和团队进驻，一方面是人才的威胁，一方面是市场的威胁。知识面不够宽广，缺乏对本专业更加深层次的了解，由于接触社会比较断，缺乏社会经验和必要的商务谈判技巧。无法有效的开展工作。
四、工作模式
工作室的工作和各方面的人员组成团队，和商家、企业、团队形成密切的合作，共享资源，形成“合作”“双赢”的模式。以佣金的形成和企业、商家达成协议，一方提供服务，另一方付给佣金。
工作室内各方面的人员进行无缝隙的合作，共享知识、技能，使团队足够的专业、高效率、高素质、高盈利。
五、人员配置及工作要求
人员需求【前期需求】
运营2人、美工2人、摄影2人、客服3人、编辑及推广2人、财务1人、接单2人 人员的工作要求
（一）运营（2人）
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作；
3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；
7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
（二）客服人员（2人）
1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问；
2、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等；
3、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易；
4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。
（三）网店美工（2人）
1、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。
2、根据文字需求完成网页平面设计，完成网页html编辑。
3、产品拍摄图片的美化、编辑排版；(四)财务行政（1人）
1、负责网店销售与资金到账的管理；
2、负责网店与快递公司业务费用的管理；
3、负责网店日常运营财务方面的处理；
4、负责公司人事招聘与培训；
5、负责公司日常运营规则的制定和执行；
6、负责公司员工工资、绩效的计算，考勤；(五)网店编辑及推广（2人）
1、负责网店产品上架和下架的相关工作；
2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写
3、负责促销活动文案的构思和撰写；
4、负责网店产品标题的编辑和修改等；(六)摄影（2人）
主要负责产品的拍摄和简单的处理以及和美工的合作。
（七）接单（2人）
负责到不同的区域去和公司、企业、商家洽谈合作事宜，成功合作后将信息及时和其他人员进行对接处理后续事宜。
六、所需设备
办公室一个、办公电话至少1部座机、打印机1部、电脑5-8台、路由器2个、网线若干、摄影器材一套、其他。
七、工作室期望
第一年、初步完成工作室人员的组合，形成可以一条龙服务的团队以及处理一搬的合作。实现小盈利。
第二年、打出自己的招牌、推广自己的服务，将自己的更多的服务推广给别人，让更多的人找我们谈合作，实现大的盈利。
第三年、工作室进行整合重组，形成每个单独服务的部门，每个部门若干成员。服务形成区域化和地域化。工作室向多方向发展。
附1：产品图片采集拍摄价目表 附2：客户服务级别价目表 附3：产品服务信息合同及协议 附4：部分人员信息及名片设计 附5：成功案例及产品图片样本展示
