推荐第1篇：业务开展计划书
业务开展计划书
2011年7月刚刚接触广告行业，开始时一头雾水，因为对这个行业不太熟悉，找不到切入点，慢慢的让我产生了点逃避的心理。而之前走访的那些客户基本上也没多大的效果，不管是街上的店面，还是写字楼的公司，几乎没有客户来联系过业务的。在认识的人中寻找业务，同时积极去开发更多的新客户。
接下来的计划如下：
一；对于在XX的朋友，多和他们联系，挖掘他们身边的资源，同时通过他们来结识更多的朋友，发展更多的关系网，先友后单。
二；在拓展朋友的同时更要积极开发新的客户。
三；以后的开展业务计划是：一个星期至少要有2天的时间去外面拓展、走访客户，获得更多新的资源。
四；同时在网上开发资源，通过QQ群，门户网站，如赶集网、58同城、地宝网、百度贴吧等网站每天刷新信息，以期获得更多客户。
五；在开发业务的同时，也要加强业务方面的学习，开拓视野。对自己的要求如下：
1：每周坚持2天以上的拜访要求，开发更多的公司，剩余的时间用于学习媒体知识。
2：每周进行一次小结，每月一大结，看看工作上有哪些失误和不足，及时改正下次不要再犯。
3：在拜访客户前，准备好多种话术，争取不要犯错。
4：不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式和方法。
5：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
推荐第2篇：管中管业务开展计划书
2012管中管业务开展计划书
此计划书主要针对以同时开发南宁和桂林两地管中管租灯为基点展开业务。
南宁部主要负责人：黄总
桂林部业务主要负责人：王海涛
1．确立全通公司与深圳迈腾照明公司的合法代理关系
2．南宁部和桂林部任务总额为：2012年6月前保底销售任务为10000支，南宁部为：7000支，桂林部为：3000支
人员及办公用品配备：
南宁部市场销售人员5人，内勤1人，电话专线1条（号码），传真专线1条（号码），交通工具自备。
桂林部市场销售人员3人，内勤1人，电话专线1条（号码），传真专线1条（号码），交通工具自备。
3．南宁与桂林各自负责招聘和培训销售人员
4．前三个月，每月底进行业务考核，业务考核项目包括：
1.业务培训及专业知识培训及沟通会议（每周1次保底（需提供会议记录，每月底上交给业务负责人）
2.已签合同出租灯管支数3个月内不限保底数。
3.已联系客户数量每人联系客户60家/月保底（需提供日业务出行流水帐式记录，每月月底上交至业务负责人）
4.客户回访次数3次以上/客户，保底。（需提供客户联系人联系方式，做成EXCEL表格）
5．业务提成在货款回收的次月10日前发放。业务费用（出差，请客，时报时销）基本工资由公司总部统一发放（每月15前发工资）。
推荐第3篇：工作业务计划书
工作及发展业务计划书
一、市场服务：
1、了解影视广告行业的业务范围、服务项目、市场调查、客户的需求，以（学会报最合理的价格，提供更好的服务，客户提出的问题都能一一以对，因为现都是在学习阶段，所以要多多努力。）帮助客户获取经济效益和社会效益为已任，旨在通过公司科学、专业、真诚的服务来建立客户与市场的最佳沟通渠道，把客户有限的资金进行最经济的策划和设计，让客户以最低的广告成本，达到最佳传播的效果。
2、网上推广，各个商务网站发布信息，电子邮件发送，比如可免费发布信息的网站……
3、到展会收集深圳企业各行业资料，统计资料，电话沟通推广。
A． 专业化的广告服务
——为我们的客户提供详细准确的行业咨询服务，包括数据调查资料，分析结论。从而使得客户的投资更科学、合理，全方位与消费者沟通。
——成立内部的研究机构，逐渐开创自己的理论架构和知识体系，建立自身文化内涵。
——与媒体成为战略伙伴，代理和完全买断媒介的大量广告版面和时间，由我们单方向对广告主进行广告媒介的推销和贩卖。
B．个性化的业务服务
——为客户提供开业、节庆、房地产展销、大型活动、宣传片、专题片、形象片、导购片、直销片、购物片、影视广告片的策划拍摄特效制作。
C．为客户提供准确、科学的市场调查
——不必客户东奔西跑，我们为客户提供完善的效果测定服务
D．其他
——用户利益：我们因自身特点具有业务成本上优势。能把客户所需的广告预算降到最低，做到真正的优质价廉。
二、建设进度
准备到实施预计将花费三个月的时间。其中第一个月网上推广各个网站发布信息，第二个月将与深圳各 礼仪公司进行联系及商务谈判，建立初步的合伙人关系。从第二个月开始，我们将用两个月的时间，同时从硬件与软件两方面建设公司。到最后一个月，在完善公司建设的同时，将联络深圳的商务网站与一些行业公司，以及目标顾客群相对集中的企业，争取与它们建立商业伙伴关系。
三、市场开发战略
1．我们初期阶段的发展模式可以考虑——
方案1）：与一些礼仪公司联系，谋求建立一条龙服务的拍摄联合体。这是因为，自身都存在规模小，孤立发展的特点，有的公司具有媒体代理优势，有的具备客户资源，有的具备区域优势。我们通过资本运作，实行横向联合，整合资源，优势互补，降低成本，风险共担。集团化是中国广告业进一步发展的必然选择。通过各种方式联合形成强有力的广告区域集团。通过规模化经营，优势互补，降低经营成本。这样有助于摆脱各小公司单独发展的重复和徘徊状态，从而提升整体服务水平。这也对我们公司初期的发展有相当大的帮助。
2． 联络各电子行业，五金模具设备行业，旅游行业，地产行业，向其宣传介绍华瑞广告公司。
3． 寻找广告制作耗材供应商，确保进货渠道的服务与质量。
4． 与深圳商务网站建立友情链接，在网上宣传介绍我们华瑞广告公司。
5． 开通电话业务咨询以及建立公司网站提供网上咨询服务。
6.创业发展阶段（第
二、三年）
华瑞广告公司在发展初期的规范运营中积累了相当的经验，在深圳市场具有一定的名气，被越来越多的客户认同，同时公司人员的技术水平，制作设备随着发展上了一个台阶，那么这个阶段的目标是进一步树立华广告公司的品牌形象，并对市场进一步推广，把我们的广告业务目标发展到大中企业
四、
（一）公司业务
初期的业务内容大体分为：
1．市场服务：市场调查，客户服务。
2．企业咨询：为客户提供广告策划，公关活动策划，形象策划。
3．影视摄像：广告摄制，宣传片摄制，招商宣传摄制，直销片、导购片摄制作，MV拍摄，会议、
庆典、活动摄制等。
4．广告摄影：产品摄影，新闻发布摄影，活动摄影，工业摄影，科技摄影，外景拍摄等
成熟期后的业务还要包括：
1． 推出数字广告业务，发展互联网广告。一直以来，中国网民将突破亿人大关，它标志着以新技术为基础的互联网作为新兴的主流媒体已经走入普通中国人的经济与生活，并将以我们难以预估的速度继续增长，前景广阔。
2．大力推广和发展户外广告。引进高新技术的广告制作项目（广告平面设计，商铺招牌制作，广告喷绘，产品包装设计，展示制作）。
3． 婚礼策划：婚礼策划和营造婚礼气氛。
4．网站建设：网站整体风格设计，国内、国外多种语言。
（二）经营策略
1． 对公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题，管理者需要致力于管理上的改良、业务系统
的整合、强调综合绩效以改善经营效率。
2． 加强公司形象，提高知名度，吸引客户，同时借助形象的提升，增强市场竞争力，以此为策略的基
本方向，让消费者对便利店产生认同感，提高消费者的满意程度。
3． 创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大，在区域内取得较高的
竞争地位，求的生存的空间，奠定获利的基础，再求经营范围的扩大。
4． 善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点。
（三）成本核算
俗话说的好，“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。第一年，平均每月收入不能低于2万元，一年内可以把成本收回。第二年按实际情况计划。
推荐第4篇：业务合作计划书
恩施兴阶铭泰汽车销售有限公司与恩施市爱德唯汽车用品销售有限公司
【合作协议】
业务合作计划书
甲方：恩施东风雪铁龙汽车销售有限公司
地址:
项目代表：
联系方式:
乙方：恩施市爱德唯汽车用品销售有限公司
地址:
项目代表：
联系方式:
一、合作总则
1、甲、乙双方同意建立业务合作伙伴关系，双方采用合资共赢。
2、乙方负责采购物料，甲方对乙方的物料质量及价格等进行监控，库存双方共同监督管理，其它事项共同商讨决定。
3、乙方负责甲方所有精品的售前及售后工作。
4、施工人员工资共同承担，非甲乙双方共同采购以外的物料，施工需计工时处理。
二、合作项目
甲方4S店汽车精品装潢及精品销售
三、诚信约定
发生以下情况，乙方自愿承担相应的法律责任、乙方自愿承担相应的经济损失：
1、由于乙方原因，造成客户投诉，并形成法律诉讼败诉。
2、提供虚假证明文件。（包含附件内容）
四、权利义务
（一）甲方
1、负责施工场地及必要工具
2、负责提供样车及配合物料（车顶牌、车身贴、X展架）等
3、负责库存货物给予保存及清点
4、负责组织销售人员参加培训
（二）乙方
1、负责货物采购及营销方案
恩施兴阶铭泰汽车销售有限公司与恩施市爱德唯汽车用品销售有限公司
【合作协议】
2、负责精品的售前售后问题
3、负责人员产品知识培训及相关培训等
五、关于工作机制
1、双方指定专人负责协调工作，具体负责合作过程中的沟通和工作机制的建立。
2、在本协议提及的合作项目上，甲乙双方为对方紧密合作伙伴关系。在合作过程中，双方可协商更多有效地合作机制、寻求更长远的合作模式。
甲方：乙方：
20年月日20年月
（盖章）（盖章）
日
推荐第5篇：业务工作计划书
转眼间又要进入新的一年－xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费（每月不低于1.2万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有xx奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
·市场工作计划书 ·教学工作计划书 ·会计工作计划书 ·招商工作计划书
·服装店工作计划书 ·项目计划书 ·企业计划书 ·培训计划书 ·创业计划书模板
知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接xx年新的挑战。
推荐第6篇：业务工作计划书
转眼间又要进入新的一年－xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有xx奥运会带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。
xiexiebang.com范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)
二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
·市场工作计划书 ·教学工作计划书 ·会计工作计划书 ·招商工作计划书
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知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对xx年的工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接xx年新的挑战。
推荐第7篇：网页设计业务计划书
网站业务计划书
网站业务：1.网站开发 2.网页设计 3.页面制作
一．业务前期准备
销售人员招聘与培训：主要通过网络联系，传单，张贴广告，了解销售人才信息，参加工作的前3个工作日进行培训，然后开展工作。
业务人员的要求：有良好的电话沟通能力，有做笔记的良好习惯。熟悉网站制作，网页设计的应聘者优先。
培训内容：怎样在网上查找信息，电话沟通技巧，以及跟踪客户注意的问题。向客户传真文件或者合同。
二.业务范围
1.网站开发
（1）客户根据客户提供的材料，我们为客户设计和制作网站。可以套模版，也可以源文件开发。
（2）套模版：就是采用已做好的网站，套用客户的网站资料。
（3）源文件：就是技术人员根据客户需求开发一个网站，并且提供源文件。
2.寻找网页设计潜在客户:主要针对重庆人才网站，前程无忧，招聘网页设计师的单位，说明我们可以给他提供的相关兼职服务。说清楚我们的服务方式以及优势。 网页设计流程
根据客户需求完成PSD效果图。
客户根据我们提供的jpg图片给出意见。
我们修改之后，等待客户确认。
提醒客户完成尾款等事务，我们提供完整PSD源文件和jpg效果图
3.页面制作:对于一些有这样需求的公司，我们可以提供div+c制作的静态页面。针对的单位还是发布相关招聘的单位
网页制作
客户提供PSD效果图
我们根据效果制作静态页面
调试页面浏览器兼容性
二．合同的签订流程
1．需要客户提出自己的网站需求。2．根据客户要求进行报价。3．双方签订合同协议书。
三．网站开发项目的实施流程
1.向客户索取网站必要文字及图片素材 如：LOGO 公司介绍 产品图片 联系方式等。2.根据素材、客户意向及客户同行类的网站首页，设计出首页效果图。给客户确认，不满意则耐心听取客户的要求，看哪里不满意具体的在进行修改。满意之后则进行内页的设计。
3.首页通过后设计内页，每页都要用图做出来，类似的可以不用。4.将效果图切割成静态的HTML网页。
5．写一个客户要求及网站哪里需要注意的列表（能附图说明的要附图）及以上所做的材料与资料交与程序员。
6．保持与程序员沟通，及了解网站的进度。7．程序员完成后，后期的需要网站美化下长传空间交与客户看下。
8．客户看过之后如有意见则让他用文本列表一一的列出。然后根据客户的列表进行修改。
推荐第8篇：百天业务拓展计划书
百天业务拓展计划
2012年开年是我们公司广告业务开展新的开始，做好2012年广告创收工作，对开创市场、企业策划、品牌推广、VI设计、活动执行、影视制作、公关传播、社会福利性活动、展示性活动和媒体投放有着至关重要的意义，做好2012年广告创收工作，对于我们自己也具有十分重要的特殊意义。因此，我们要调整好工作思路、增强责任意识，充分认识并做好今年广 告创收工作。通过2011年下半年各项工作开展情况的总结，我们充分认识到了自身存在的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，我们计划百天做到如下几点：
一、工作计划
制定每日、每月的工作计划。充分利用现有资源，尽最大努力最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的资金有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放企业策划、品牌推广、VI设计长期投放的客户参与进来。根据的增长业务情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
二、业务计划
1、在第一个月，以市场铺垫、推动市场为主，扩大城市明星片
的知名度及推进速度告知， 2月份处于一个广告低潮期，我们要充分利用这段时间补充广告市场相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客 户群体。。
2、在第二个月，因为有“三八妇女节节”的关系，广告市场会
迎来一个小小的高 峰期，并且随着妇联、社区等的广告会作为投放重点开发。我们预计能增加客户量，签单5万金额
3、第三个月，因为有“五一节劳动节端午节” 双节的关系，
广告市场会迎来一个高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品。
白酒、保健品、礼品等一些快消品也会加入广告行列。我们有3家老客户。我们预计能增加6客户量，预计签单10万 并且，随着我们公司终端铺设数量的增加， 一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为百天业务大战取得好的成效。
我们要充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，
并根据市场变化及时调节我我们的工作思路。争取把广告额度做到最大化！
5、业务拓展方法
公司要发展，业务是基础。业务是一个广告公司生存和发展的根本，有无业务将影响公司的正常经营运作，业务的开展很大程度上取决于客户的开发上。广告公司有其特殊性，客户开发有其特殊大的一面，有以下策略：
（1）、了解各行各业的广告投放规律，按规律开发客户；
（2）、在公司树立品牌代言人和业届权威，作为公司的代言人，因为这往往是吸引大客户的主要手段；
（3）、利用现有资源，结合自身的长处和优势，与业届搞好关系，自夸不如人赞；
（4）、与公司业务有关联的社会团体合作，各方关系朋友推荐，扩大知名度，参与行业大赛；
（5）、与政府机构合作以及各传媒合作；
（6）、业务部门人员素质的提升和激励，把每位AE培养成为市场专家和沟通大师，善于在市场竞争中开发客户，让每个AE知道谁是公司的客户，客户在哪里，如何找到他们，找到后如何说服他们；
（7）、在对自身的对外宣传上，借四大媒体宣传，利用媒体网络促使客户自动上门寻求合作；
（8）、有了业务来源后，要做好客户的档案管理，做好客户服务工作；
三、业务拓展措施
我们要根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、。以每月、每周、的业务目标分解到各个业务员，业务员根据时间特点去做好客户开发工作，完成各个时段的业务任务。并在完成任务的基础上，提高广告业绩。
四、客户分析
在与客户第一次见面，需要认真做出（客户开发报告）其中包
括客户市场、产品，以前的广告经历进行分析，客户的竞争对手的一切情况分析，制定会谈计划，客户开拓计划，对计划中
的关键步骤进行多层次准备。
在于客户会谈后，立刻进行客户与我方的合作前景分析做出
（客户分析报告）其中包括对客户谈话重点分析，我方谈话重点分析，对合作前景的分析以及下一步工作计划。
五、市场分析
六、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路
的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我们会适时的根据需要调整我们的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我们要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我们将尽我们最大的能力减轻领导的压力。
七、业务拓展期限
业务拓展预计2012年2月10日开始2012年5月30日结束时间共计为100天。
八、业务拓展分工
百天业务拓展项目负责人由公司总经理侯学军先生担任，百天业务拓展项目设计及项目跟踪负责人由设计部主管曹
妍女士担任。
百天业务拓展项目公关及后勤负责人由行政部张贺荣女士担任
百天业务拓展项目资料搜集及整理负责人由文案部王婧女士担任
九、业务拓展奖励制度
业务拓展100天每个业务人员签单5万金额，奖励
3000元奖励
100天每个业务员挖掘潜在客户8名，奖励800元
业务人员合作完成项目，薪酬由评定小组根据实际情况，征求有关人员同意，确定分配方案
十、认真负责的去对待每一个业务，争取寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。相信我们会完成新的任务，迎接百天业务的挑战。
推荐第9篇：物流外包业务计划书
物流外包业务计划书
1、项目背景
所谓物流外包，即生产或销售等企业为集中精力增强核心竞争能力，而将其物流业务以合同的方式委托于专业的物流公司（第三方物流，3PL）运作，外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。
当今经营领域的一大趋势就是外包。对企业来说，将某些业务职能交给外部去执行、开 管理是可以接受的事情。企业从拥有资产转变为专注于获得或掌控资产的能力，这种理念的转变是非常重要的。事实上，拥有实体的资产已经变成了一种负债。当越来越多的企业认识到有效的供应链管理对企业成功的重要意义而寻求竞争和赢利的手段时，纷纷进行业务外包、出售实体资产和精简“瘦身”等活动。
Nike，最大的运动鞋制造商，却没有生产过一双鞋；Gallo，最大的葡萄酒生产公司，却没有种过一棵葡萄树，他们在国际市场上的成功取决于他们专注于他们的核心竞争优势业务，而将非核心优势业务外包。近日，Corbett Group对全球200余家超大型企业的决策人物进行了一项关于外包市场的调查：97%的被调查者表示近两年在外包服务的投入有较大幅度的增长，并且表示这一势头将继续保持下去；78%的被调查者认为外包已成为企业管理的一种重要手段，并且92%的被调查者反应他们的相关业务正在向外包发展。可见，外包已是大势所趋。
尤其是那些IT行业的厂商，例如制造 计算机 芯片的公司，把制造计算机芯片视为其核心能力。当然，他们有财务、营销和信息管理等内部职能，但一个费钱又费力的职能也许就是物流了。与其在仓库、卡车及人员上去投资，并花费资金来维持其运转，不如将物流外包出去，这在财务上也是最有吸引力的。换句话说，企业可以选择一个或多个3PL伙伴，甚至是4PL公司，以减轻自营物流的负担，集中精力在自己擅长的核心业务和能力上，在降低成本的同时，提高灵活性和运作效率，改善顾客服务。
2、指导思想
(1）物流外包可以让企业集中精力发展核心业务
企业在集中资源于自身核心业务的同时，通过利用其他企业的资源来弥补自身的不足，从而变得更具竞争优势。如耐克、可口可乐等企业就是这样经营的，它们没有自己的工厂，而是把一些劳动密集型的部门虚拟化，并把它们转移到许多劳动成本低的国家进行生产，企业只保留核心的品牌
（2）现代信息技术的发展为物流业务外包提供了条件
现代信息技术不仅能加快货主企业与第三方物流企业之间的信息沟通，同时也便于货主企业对货物在途情况、出入库情况、库存水平等进行实时监控，甚至可以通过第三方物流企业的服务将市场销售信息及时反馈给货主企业。
（3）物流活动让企业难以管理或失控
一些企业将物流活动外包给第三方物流服务商是因为无法管理
好自己的物流活动。在这种情况下，外包并非正确的决策。企业必须弄清物流管理失控的内在原因。如果某项物流活动存在问题，而且企业事先又不进行分析，那么企业就无法与第三方物流服务商进行沟通。
(4)物流外包能降低企业成本与企业自营物流相比，许多第三方物流服务供应商在国内外都拥有良好的运输和分销网络，在组织企业的物流活动方面更有经验，更专业化。所以通过物流业务外包，企业可以降低因拥有运输设备、仓库和其它物流设施所必需的投资，从而把更多的资金投在公司的核心业务上。
(5)物流外包能降低企业经营风险市场经济竞争激烈，科技发展日新月异，企业经营（特别是非核心竞争优势业务的经营）风险巨大。企业在业务外包的同时也将风险外包给了外包供应商。企业督促外包供应商更新技术，适应市场需求的同时自己也可紧贴市场需要而更新，避免了被市场淘汰的风险。
(6)物流外包能提高企业整体营运效率，增强企业核心竞争力,企业通过将那些效益不明显，效率低的非核心竞争优势的业务外包，可使自已脱身，集中人力、物力、财力投入到核心业务，为客户提供最具竞争性、最完善的业务服务，这样可从整体上提高企业的营运效率，增强企业核心竞争力。
3、资金投入
1、固定资产(此投资为先期小规模投入)：人民币35万元左右[主要包括货车、电脑等设备，但不包括厂房。
2、流动资金20万元。
3、前期筹建金2万元。
4、业务营销推广费 1万元。
5、不可预见费2万元。
4、主要任务和步骤
(一)筹备组建第三方物流公司，从筹备到运营2-5个月。
(二)可分期、分批投入资金购买设备、雇佣人员等。由小规模逐步向大规模发展。原则：物流外包业务逐渐增加，资金逐步投入，厂房面积逐步扩大，设备逐步增加，人员逐步增加。
(三)承包物流外包业务应注意的问题(建议)
1、可采用多渠道并举(包括网上承包物流业务)的外包方式，并做好外包业务推广宣传工作。力求尽快达到盈亏平衡点。尽快整合好进入大规模外包业务的各方面资源及全国运输网络体系。
2、迅速发展公司，尽快先在省内创建分公司，然后在国内乃至国际建立分公司，并协调和处理好各个运输部门及知名物流企业的关系，从而不断的扩大本公司运输网络，努力的减低物流承包作业的成本。
3、把本公司的物流承包业务逐步推广，扩大市场上的物流承包份额(占有率)。
4、逐步树立公司美好形象。
5、进一步把市场细分做透，扩展和延深，并适时推出新外包服务。
（四）第三方物流发展策略
1、加大政府部门的支持力度
2、构建企业的核心竞争力
3、加强物流专业人才的培养，促进物流业跨跃式发展
4、积极培育专业化、社会化物流服务企业，大力培育物流集团
5、以信息技术应用为核心，加强网点建设。
6、强化增值服务，发展战略同盟关系。
5、效益分析
(一)承包年业务量：约2000万（吨·公里）。
(二)年产值：约560万元(按售价每吨·公里0.28元计)。
(三)年纯利润：约人民币280万元。
(四)纯利率：约50%。
6、项目所需其它条件
人员：20人
厂房：100平方米以上
汽油：10万L
货车：5台
电脑：8台
7、风险预测
此业务属于第三方行业的物流服务行业。特点：创办比较容易，信息化技术含量要求较高，行业推广比较慢，设备投资很大。尤其在货车的投资方面比较的大，业务承包比较的困难，信息技术要求方面。
结论：固定资产投入很大，风险较大、回报率较大、市场前景广阔。竞争对手多，见效较慢，但容易打开市场、扩大市场上的份额、占有局域市场，这种利好的局面。
8、企业发展设想
1、第三方物流 做为生产型企业实现最终的利润源泉，发挥着不可缺少的关键作用。首先，生产型企业在发展的 成熟阶段 ，销售产品的利润已经成熟化，成本的控制需要更深层次的发掘，这样， 物流 的作用会大大体现。其次，物流作为企业和企业的 桥梁 ，在信息高速发达的今天， 时效 就是金钱！最后，物流与 贸易 密不可分，互相补充互相促进，在经济逐步全球化的今天，尤为突出！所以，第三方物流有个巨大的发展潜力，无论昨天，今天，明天！
2、物流外包服务是面对各个企业，特别是中小企业。面对目前国内企业迅速发展状况，第三方物流公司的发展尤其乐观。
3、采用构建运输网络全球化的策略。是全国的各个省市都有本公司或合作伙伴的运输网络从而让本公司能够服务的区域更广。
4、与同行构建战略伙伴关系减低成本。与运输行业或物流企业处理良好的关系有利于减低本企业的作业成本，提高本企业的作业效率，同时增加了运输行业或物流企业收入，达到共赢的目的。
推荐第10篇：(课题开展计划书)
利用多媒体提高初中物理教学质量
课题开展计划书
一、选题依据及研究意义
21世纪是追求高效率的信息化时代。传统的教育观点、教育模式、技术和方法已不能适应这一新要求，以现代多媒体教育为手段的教学给教育领域注入了新的活力。近几年来，多媒体技术也进入物理课堂教学，它以图文并茂、声像俱佳、动静皆宜的表现形式，大大增强了学生对抽象事物与过程的理解，从而将物理课堂教学引入全新的境界。大量的实验证实，在物理学科的教学中，有效运用多媒体，可以培养学生的学习兴趣，调动求知欲望，启发学生的观察、思维、实践能力，提高学习质量。
二、选题研究现状
从上世纪90年代末开始，现代信息技术的应用日益普及，教育和信息技术相结合，运用多媒体技术进行教学实践活动，已经成为教育走向现代化的一个必然趋势。教育的现代化，包括教育思想、教育内容、教育方法、教育手段和教育成果的现代化，而教育手段的现代化是教育现代化的物质基础。着眼于现代信息技术的发展，让教育信息资源通过多媒体手段参与教学过程，提高课堂教学的效果，是现代教育的一个显著特点。现代教育要求教师不但要了解、掌握现代教学资源，而且还要学会运用多媒体进行课堂教学，不断地提高课堂教学的效率，进而通过知识性、趣味性、直观性、针对性和实效性都较强的课堂教学以实现提高学生综合素质的终极目的。以计算机技术为核心的现代多媒体教学，因其手段灵活、方式多样、途径众多、信息量大、传递速度快和感知效果好等优点而越来越为现代课堂教学所重视，尤其是多媒体课件的使用能综合图像、动画、音响、文本等多种效果，将抽象的内容具体形象化、微观的事物宏观化、复杂的事物简约化，并能多角度地向学生传递教学信息，可以大大提高课堂效率与教学效果，目前已经在一定范围内得到应用。
研究内容（包括基本思路、框架、主要研究方式、方法等） 研究内容：利用多媒体提高初中物理质量
结合理论学习和实践行动研究，把利用多媒体提高物理课堂教学质量作为教学研究的主要实践内容。
三、研究目标、研究内容、研究假设和拟创新点
研究目标：通过对如何利用多媒体在初中物理教学提高教学质量，多媒体具有丰富的表现力，不仅可以自然逼真地表现多姿多彩的视听世界，还可以对微观事物进行模拟，对抽象事物进行生动直观的表现，对复杂过程进行简化和再现等。根据不同的教学内容充分利用声音、动画、视频等多媒体手段，可以将静态变为动态，既可连续演示，又可分布演示，化抽象为形象，扩大学生感知量，充分表现教学内容，突出教学重点和难点，提高教学质量。
研究内容：
（1）多媒体在物理课堂教学中的作用
（2）多媒体在物理课堂教学中的应用
（3）多媒体在物理课堂教学中的有效性
研究假设和拟创新新点：
此次研究是以多媒体教学在物理教学的作用及应用作基础，根据初中学生在学习上的心理特点，采用新的教学方法及理念，研究多媒体在物理课堂中的有效性，必将为我校物理教师转换教学创新思路，开创新局面，并推动我校物理教学质量的提高，为社会培养合格的人才奠定良好的基础。
四、本课题的研究思路、研究方法、技术路线和实施步骤
1、研究思路：
（1）确立目标：以多媒体在初中教学中的广泛应用，通过深入物理课堂开展多媒体教学的活动，转变传统的物理教学方式，培养教师及学生的创新意识，促进教学质量的提高。
（2）案例研究：针对某个物理教学知识点进行多媒体教学，进行研究，为提高教学质量，寻求对策。
（3）反思总结：对课题研究的结论、经验进行反思，使其完善。
2、研究方法
（主要研究方法：文献资料法,案例研究法，比较研究法。
（一）通过本课题的研究促进教师进一步理解物理新课程教学改革的理念，掌握好运用好信息技术的媒体辅助手段，实现信息技术与物理课堂教学的优势整合。
（二）积极探索应用多媒体技术辅助物理探究教学的新模式，促进物理课堂教学方法的不断创新，提高教学质量。
（三）促进物理教师的课件制作能力，实现我校初中物理课件资源库的建设。
3、技术路线和实施步骤
（1）准备阶段：
这一阶段的主要任务是组建课题并讨论，制定实施方案，明确分工，组织课题组成员学习相关理论和经验总结论文，培训试验教师，选择测试和调查的学校和学生。查阅相关资料，进一步深化对对课题的理性认识；制定方案；学习相关理论和经验。
（2）实施阶段：
全面实施研究，边实施边调查积累，分三个阶段进行。
第一阶段收集整理调查的资料和信息；
第二阶段建立物理课件汇编
第三阶段进行个案分析调查及文献资料论证。针对研究目标边实施边调查实践，积累阶段成果，草拟实验报告，撰写研究论文、教育随笔等。
（3）总结阶段：
整理资料，撰写研究报告，举行论证和成果展示，结题报告。收集、整理研究资料，分析研究资料，撰写研究工作报告，形成成果，接受成果鉴定。
五、子课题
1、多媒体在物理课堂教学中的作用
2、多媒体在物理课堂教学中的应用
3、多媒体在物理课堂教学中的有效性
六、专家组与课题组成员 专家组成员： 课题负责人：邵勇
课题组成员：各子课题负责人，样本学校
七、预计研究进度 2013年 3月：
1） 确定课题 2） 确定参加人员 3） 遴选子课题。 4） 筹备开题报告。 4月：
1） 进行文献研究。
2） 召集子项目负责人讨论会，筹备开题报告。。 3） 指导各子项目研究设计方案。 5月---7月 1） 课题开题。
2） 在学校各班开展调查
3） 确定各子项目研究设计方案。 4） 在学校各班确定子项目课题。 9月-----12月
1） 在学校开展第一轮实验。。 2） 完成调研报告。
3） 各课题负责人撰写调研报告或论文。
4） 召开小型研讨会。课题负责人带着第一轮实验的结果与反思参加研讨会5） 进一步修订实验方案。
6） 各课题负责人修订调研报告或论文。 2014年3----7月
1） 在学校开展第二轮实验。
2） 各课题负责人继续撰写调研报告或论文。 3） 组织课题中期报告会。 9月-12月：
1） 各课题负责人出版发表成果。 2015年3月----7月： 1） 各课题负责人结项。 2） 组织较大规模研讨会。 3） 验收所有预期研究成果。 9月：
1） 筹备结题。 2） 组织结题会。
第11篇：业务开展情况
业务开展情况
河南国豪实业有限公司由陈超、万孝刚出资组建，于2009年06月12日正式成立。2012年12月31日公司资产总额为2601.39万元，2012年度销售收入为9462.04万元，经营范围：建材、钢材、通讯器材、电子产品、计算机软硬件及辅助设备、机械设备（除汽车）、耐火材料、塑料制品、工艺品、五金交电、机电设备（除汽车）的批发与零售；计算机软件开发、计算机系统服务（除互联网服务）。
我公司主要与广州彩歌数码科技有限公司，深圳市百速维科技有限公司，温州腾鸿科技开发公司，上海四众信息科技有限公司和安阳市新思维电脑公司、安阳市海龙电脑公司、安阳市华亿科技电脑公司、安阳市万方电脑公司等多家公司建立有合作往来关系，现在每月平均销售额700万元以上的良好局势。
第12篇：业务开展群发短信
【增员动态】你放假、我不闲、逮到机会就增员；今日XXX2天州庆节日，开展体验式早会，品尝优质梨子拉动出勤，职场迎来XX人，其中有XX位准增员参会。看一看、试一试、一份投入换来无限收入；主管高兴、职员带劲、快乐增员、乐中带甜！
【增员动态】XXXX分区全体伙伴，认真宣传国家政策、保险改革趋势，利用中支无责底薪政策，全体出勤人力顶烈日、斗酷暑，勤拜访、广增员、壮组织！现已累计面试XX人，成功交费XX人，送训XX人，结训XX人，XX中支上下齐心，必创八月新增，迎九月辉煌！
【增员动态】今日上午XX中支在中支职场召开8月第一期新人班入职宣讲会，XX名新人伙伴参会并成功缴费，会上，培训部XX经理对三天的新人班课程进行了回顾，对新人伙伴表示欢迎，并带领新人伙伴办理入职手续。第一期新人班工作圆满结束，并取得了理想成效，XX中支定将完胜8月组织发展，为9月大战奠定坚实基础！
【增员动态】组织大发展，主管带头干。XX中支增员势头正猛，主管引领缴费热潮！五位主管增五员，齐头并进二期班，在主管们的带领下，本部职场门庭若市，人来人往络绎不绝！相信在接下来的战斗中，主管将身先士卒，为业务伙伴们树立典范标杆，引爆九月大战！
【楚天军情】为了烘托九月启动会的气氛，充分调动伙伴们九月大战的积极性，XX中支在总经理XX总的组织带领下，于今日上午召开“XXX分区经理会前沟通会”，商讨启动会氛围的营造方式，并根据出勤人力对各分区下达九月任务目标，各位经理积极参与，出谋划策，尽显其能，相信在几位经理的带动下，明日的启动大会，定能充分激发伙伴们的斗志，为九月大战全力冲刺做好准备！
【增员动态】今日下午，XX中支8月第二期新人班顺利结训，经严格筛选的X位伙伴最终留了下来，本次新人班培训课程精密安排，全体营销内勤紧密合作，现场氛围热烈，全体学员全力以赴，认真学习，以积极负责的心态全身心的投入到学习中来，完成了此次培训班中的全部课程，并顺利结业。他们用行动表示着对这个行业的高度认可以及对自己未来充满信心。相信XXXX的明天有他们的加入将会更加辉煌与灿烂！
【楚天军情】XX雄楚，决胜九月！为了更好的带动九月大战氛围，确保取得战斗月胜利，昨日下午，XXX中支五大战区负责人、分区经理以及营销培训部全体员工在XXX总的带领下汇聚一堂，为大战排兵布阵。XXX总以九月之重展开，肯定队伍优势，针对不足分析，落实改进措施以及对目标详细分解。各位经理纷纷表态，由片区和小组拿下目标互相挑战，同时积极主动带动队伍，各司其责，确保达成目标！最后大家一起携手喊出九月战斗口号：“保家卫园，人人过关！小组X万，收入翻番！XXX万！”相信通过此次会议大家的目标将更加清晰，思路更加明朗，XX将士上下齐心，定将完胜九月！
【楚天军情】要想做到持续经营，做好每日客户积累。XX营业区正有条不紊的进行客户积累基础工作，每天大早会上交回执，就有机会赢取幸运大抽奖，所有伙伴热情参与，并每天填写工作日志，认真做好详细记录，九月大战伊始，相信只要坚持做好客户积累，XXX一定完胜九月！
【楚天军情】金秋决战，超越新高！XX中支今日召开九月主管绩优业绩启动大会，全辖XX余名在册主管和绩优参会，现场气势如虹。目前中支XXX总在做上半年的数据分析，给大
家指名了九月前进的方向。下午更是特邀XX绩优高手XXX经理做为嘉宾给大家带来精彩课程，九月大战，XX定能再创新高！
【楚天军情】九月大战，誓破新高！今日XXX名XX将士齐聚一堂誓师九月，向年度新高发起新一轮的冲刺。方案宣导让现场氛围火爆，兴奋异常，随后XXX总激情昂扬的启动让全体XX将士信心百倍，九月大战剑指XXX万，不破新高终不还！会议结束后马上分成主管，老人，新人三条线分析目标、梳理客户、启动意愿。通过简单、直接、高效的启动方式，九月XX中支必定创造新精彩！
【楚天军情】九月大战即将拉开帷幕，为了准备接下来的启动会，今日XX营业区XX经理亲自召开主管会，统一思想，调动主管积极性，商讨启动会氛围的营造方式，并下达九月任务目标，各位经理积极参与，出谋划策，尽显其能，相信在各位主管的带动下，启动大会定能氛围热烈，一举激发伙伴们的斗志，为九月大战全力冲刺做好准备！
【楚天军情】XX群雄，誓夺第一！今日XX名XX将士齐聚XX假日酒店召开九月业务启动会誓夺全省第一。现场人声鼎沸，群情激昂，荣誉表彰树立标杆，方案宣导激励信心，分公司营销部XX经理亲临现场宣导分公司按摩器方案，XXX总激情宣讲，各区立下军令状，九月必保XX万，期待江北再绘九月辉煌！
【楚天军情】九月大战，誓破新高！今日XX名XXX将士齐聚一堂誓师九月，向年度新高发起新一轮的冲刺。方案宣导让现场氛围火爆，兴奋异常，随后XX总激情昂扬的启动让全体XX将士信心百倍，九月大战剑指XXX万，不破新高终不还！会议结束后马上分成主管、老人、新人三条线分析目标、梳理客户、启动意愿，通过简单、直接、高效的启动方式，九月XX中支必定创造新精彩！
【楚天军情】誓夺百万，乔迁献礼！XX中支今日召开九月业务启动大会，到会将士XX人，现场氛围异常热烈，晋升典范的分享令大家更坚定了自己的发展方向，XXX经理的方案宣导令队伍摩拳擦掌，跃跃欲试，XX总最后的总动员令以及五万绩优冲锋队的组建将现场推向高潮，XX中支一阶段剑指XX万，全月拿下XXX万，我们期待XX中支百万业绩贺乔迁。
【楚天军情】决战金秋，不破不还！昨日，XXX中支召开九月业务启动大会，XXX名营销将士齐聚一堂，共襄盛举。上午通过半天产品学习，队伍再次了解产品魅力，下午精彩的方案宣导让全体将士热情高涨，营服挑应战将全场氛围推向高潮，，最后XXX总做总动员令号召大家全力以赴挑战自我，XX将士整装待发，九月一战，必创新高。
【楚天军情】九月之战序幕拉开，昨日下午总公司XXX、分公司XX总莅临宜昌，召开XXX营销干部九月营销战略研讨会。会上营服经理汇报九月经营思路，XX总深入点评，详细剖析，接着三家机构总分别谈到本月经营思路，并提出在九月改善经营举措，决心达成目标任务。会议最后，XX总、XX总给予工作提示：珍惜岗位，树立信心，做大平台，明确营服整体设计思路，抓牢第一阶段，全力打好九月，守住目标，保住队伍，保住平台。期待XXX三家中支九月共创辉煌。
【楚天军情】继中支启动完以后，昨日上午XX服务再次启动，XXX名外勤伙伴热情参与，XXX经理激情四溢的宣导方案，全体伙伴再次沸腾起来，XXX名外勤伙伴将会在九月为自己
为XXX而战！正如XXX的口号“XXX将士吼一吼，其他营服抖三抖，XXX伙伴手牵手，打遍全省无敌手”一样自信、霸气！火红九月，XXX定能不负众望，冲刺目标XXX万！
【楚天军情】\"决胜金秋，XX崛起\"XX联合今日召开九月业务启动大会，到会XX人，现场人声鼎沸，士气高昂。XX历程回顾和典范表彰让大家感受到作为XXX的自豪与荣耀，方案宣导HIGH爆全场，全场纷纷踊跃缴纳押金，每个人都对自己梦想目标发起冲击。最后大会在XX总的总动员令和区经理的军令状宣誓中圆满落下帷幕，XX联合九月剑指XXX万，誓夺全省第一！
【楚天战报】XX人寿第XX届客户服务节闭幕仪式今日在XX国际会展中心隆重举行，XX联合协办本次盛会，诚邀广大的VIP客户参与。XXX人的XXX会场座无虚席，业务伙伴一席难求只能忍痛割爱，让客户优先进场。XXX教授的养生讲座，内容精彩，引人入胜。相信通过本次客服盛会的客户积累，九月大战，XXX必胜！
【楚天军情】勤勤恳恳拜访，开开心心抽奖！寿险持续经营，客户积累是王道。XXX营业区截至昨日已收回执XXX张，今日XX举办开心大早会，连线幸运客户，“开心跑跑跑”好运带回家。XXX业务员借助公司“XXXX第一漂”的漂流投票选举活动吹响9月大战的号角，9月，XXX，看我的！
第13篇：业务开展情况
单位名称：商丘市睢阳区宋集镇第一初级中学
举办单位：商丘市睢阳区教体局
法定代表人：王仲金
宗旨和业务范围：实施初中义务教育，培养适应未来社会发展的素质全面的和有责任感的现代公民，开展初中教学，促进基础教育发展。
住所：河南省商丘市睢阳区宋集镇人民政府北1.5公里 开办资金：￥500万元
2013年度业务开展情况：
1、实施初中义务教育，开展学历教育。
2、坚持以人为本，德育为首的原则，加强学生养成教育。
3、加强教学改革，提高教学质量。
4、继续加大学校建设投入，进一步完善教学设备设施。
5、加强学校安全管理，培养学生安全意识和安全防范能力。
6、开展丰富多彩的文体活动，丰富学生校园文化生活，培养审美情趣。
第14篇：(原稿)产品线业务计划书资料
IPD项目文档
Herta人脸识别产品线业务计划
导航者集团 2015年
1 内部文档，注意保密IPD项目文档
目录
1、概述.............................................................................................................................................3
1.1Vision, Goals and Objectives
产品线愿景、目标与目的 ...........................................3 1.2Performance/Opportunity Gap
表现/机会差距 ............................................................3
2、战略革新 .....................................................................................................................................4
2.1对市场的理解/见解 ............................................................................................................4
2.1.1环境分析—— ..........................................................................................................4 2.1.2COMPETITOR ANALYSIS竞争对手分析 ............................................................4 2.1.3CUSTOMER ANALYSIS
客户分析 .................................................................6 2.2Busine Design and Support Rationale业务规划与支持原理 ..........................................7
2.2.1CUSTOMER SELECTION
客户选择 ..............................................................7 2.2.2VALUE PROPOSITION SUMMARY价值陈述总结.............................................7 2.2.3SCOPE OF ACTIVITIES
活动范围 ..................................................................7 2.2.4VALUE CAPTURE
获取价值 ...........................................................................8 2.2.5STRATEGIC CONTROL
战略控制 ..................................................................8 2.2.6GROWTH MANAGEMENT
增长管理 ............................................................8
3、战略执行 .....................................................................................................................................9
3.1Busine Elements
业务要素 ....................................................................................9
3.1.1OFFERING
产品包 ...........................................................................................9 3.1.2PRICE/TERMS
价格/条款 ................................................................................9 3.1.3DISTRIBUTION
分销 .......................................................................................9 3.1.4INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS
集成营销宣传 ............9 3.1.5TECHNICAL SUPPORT
技术支援 ................................................................10 3.1.6FULFILLMENT
订单履行 ..............................................................................10 3.2Performance/Opportunity Gap
表现/机会差距 ..........................................................10 3.2.1PERFORMANCE GAP
表现差距...................................................................10 3.2.2OPPORTUNITY GAP
机会差距 .....................................................................10 3.3Building Organizational Capability
形成组织的能力 ................................................11 3.3.1CRITICAL TASKS AND PROCESSES:关键任务与流程： ................................11 3.2.2FORMAL ORGANIZATIONAL STRUCTURE
正式的组织机构 ................11 3.2.3PEOPLE AND SKILLS
人力与技能 ..............................................................12
4、绩效评估 ...................................................................................................................................13 4.1Financial Measurements
财务评估 .............................................................................13 4.2Risk Analysis Summary
风险分析总结 .....................................................................13 4.2.1OVERALL RISK ASSESSMENT
整体风险评估 ..........................................13 4.2.2CRITICAL SUCCESS FACTORS
成功关键要素 ........................................13 4.2.3RISK MANAGEMENT PLAN
风险管理计划 ...............................................13
5、运作子计划 ...............................................................................................................................14 5.1Integrated Marketing Communications Subplan
集成营销宣传子计划 ....................14 5.2Technical Support Subplan 技术支援子计划 ...................................................................14 5.3DCM Subplan分销渠道管理子计划 ................................................................................14
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1、概述
1.1Vision, Goals and Objectives
产品线愿景、目标与目的
对市场占有、利润增长及新增长机会的整体愿景、目标与目的进行描述。在概述中要回答下面的问题：
产品线整体愿景（3至5年）是什么？
你在未来2到3年的目标与目的是什么（按年）？具体地说，在哪些方面会占有更多的市场、获得更多的利润增长？ 与公司目的与目标是什么关系？
今年会关注哪些新增长机会？包括对新兴业务（第2年）与市场试验（第3年）的投资？
所选的业务规划如何支持公司的品牌取向？
1.2Performance/Opportunity Gap
表现/机会差距
描述当前表现与达到战略目标所需表现之间的差距。考虑下列内容：
需要采取哪些管理行动来提高公司能力，达到所需表现水平？
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2、战略革新
战略革新部分包括对外部环境的评估以及对自己业务规划选择的描述。
2.1对市场的理解/见解
2.1.1环境分析——
导致变化的相关宏观趋势有哪些（法规、社会、业界变化、经济、技术与业务模式转变等）？ 该变化的出现的速度有多快？
出现的哪些趋势会加快影响或提供渐增的业务机会？
战略领导者对模式十分关心—尤其关心已有市场与客户趋势的变化。当可能很重要的东西与期望出现偏差时，应该引起关注。是什么引起变化的？
更广的，可能对哪些市场产生影响？
是否不用理睬这个变化？还是这个变化十分重要，需要重点分析？
根据对市场的分析，公司的前3到5个机会是什么？影响公司收入与利润的前3到5个威胁是什么？为什么？
整体市场机会是什么？用市场地图标出大体的界限，划分成主要细分市场，并确定各细分市场所服务的客户，竞争对手与/或潜在伙伴等，以及存在的市场因素。可以将市场地图作为背景材料，开始用它来预测公司可能的表现，并随着项目的演进、以及新市场数据的掌握来持续更新。
注：如果你在描述未来3年机会的外部环境，可以获得的市场地图细节可能没有。不过，你可能对当前对手未能满足的客户需要有所了解；有或没有友商可以满足这些需要，以及需要通过市场试验来明确的该新兴市场上的主要不确定性因素。
2.1.2COMPETITOR ANALYSIS竞争对手分析
对竞争对手分析进行分析。考虑下列问题：
按照重要程度高低的顺序，最具威胁的传统、新兴与潜在竞争对手是谁？为什么？
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他们的优势/劣势是什么？
他们是如何对市场进行细分的？
他们的目标市场与客户是谁？
他们获得持续价值（包括整体组合定位）的当前/规划的策略是什么？
他们活动的范围是什么？ 他们握有哪些战略控制点？
这会怎样影响他们的财务结果？
那位竞争对手的影响力最大/最有可能影响或领导变化？ 是否有可能造成价值迁移的新兴的业务规划？ 预测主要竞争对手下一步会走什么棋，他们的哪些行为会打乱市场？
竞争对手在提供使用其产品所带来的好处方面有哪些区别？市场上的赢家与失败者有哪些共同点？
加入与本分析相关的总结性输出（SWOT分析，客户$APPEALS）。
OFFERING ANALYSIS
竞争产品包分析 对各主要竞争产品包进行简要介绍，考虑下列问题：
Offering Overview
产品包概述
该产品包的总体定位/价值承诺是什么？ 他们的目标是什么？
根据市场调查，客户对该竞争产品包的看法如何？
他们市场的总体份额有多少？最近的趋势如何？ 从客户的角度来看，该产品包具体有哪些优劣势？ 估计未来的战略是否会有变化？
Pricing/Terms
定价/条款
他们的定价策略是什么？
他们的定价/条款策略（包括促销，包修，条款，融资等）是否能够使其更具竞争力？怎样提高了竞争力？ 我们对他们的价格弹性是否有深入的见解？ 他们相对的定价/条款的优劣势是什么？
估计未来的战略是否会有变化？
Distribution分销
他们具体采用了什么分销策略？
他们的分销策略是否能使其增强竞争优势？怎样增强？ 他们相对的分销优劣势是什么？ 估计未来的战略是否会有变化？
Integrated Marketing Communications
集成营销宣传
他们具体的集成营销宣传策略是什么？
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该策略是否能使其增强竞争优势？怎样增强？ 他们相对的集成营销宣传优劣势是什么？ 估计未来的战略是否会有变化？
Technical Support
技术支援
他们对该产品包的技术支援策略是什么？
该策略是否能使其增强竞争优势？怎样增强？ 他们相对的技术支援优劣势是什么？ 估计未来的战略是否会有变化？
技术支援在他们的集成市场宣传策略中，是否是一个重要的部分？
Fulfillment
订单履行
竞争对手对于该产品包或产品的订单履行策略是什么？
2.1.3CUSTOMER ANALYSIS
客户分析
根据市场调查/分析，对所获得的对客户的深入见解进行描述。根据新的见解，讨论当前/前面假设的有效性。考虑下列问题：
当前客户、潜在客户与非客户如何提出他们总体全面的需要与担心的事情？
哪些需要/要求最为重要（包括各方面质量的影响）？
过去、现在与将来的客户优先级是如何排列的？ 他们正在努力解决哪些业务问题？ 用户是谁？
他们预计的技能水平达到什么程度，技能水平对技术支援的影响是什么？
目前产品包/解决方案领域的需要与需求满足情况怎样？
客户满意度/忠诚度（包括理性、感情要素以及相关质量因素）的主要驱动要素有哪些？
客户如何制定采购决策（包括流程、影响人与随时间推移发生的变化）？
他们的购买方式/态度是什么样的？
现有或潜在客户目前对我公司的印象如何？ 该经验在哪些方面与我公司的品牌取向不符？ 形成对我公司目前印象的主要接触点有哪些？
注：有关未来3年机会的详细客户细分信息可能是有限的。如上所述，根据感觉到的需要与要求，以及可能的市场细分制定分析是值得的。在这种情况下，应该明确通过市场内部试验解决的主要不确定因素。
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2.2Busine Design and Support Rationale业务规划与支持原理
对公司所选择的、用来保证持续竞争力、收入和利润增长的主要业务战略/选择进行总结。该总结应该以深入的见解，描述战略如何处理核心、新增长与未来其他业务机会。
2.2.1CUSTOMER SELECTION
客户选择
我公司选择服务于哪些客户？
SEGMENTATION AND PORTFOLIO ANALYSIS
市场细分与组合分析
你是如何细分市场的？
根据对市场的细分，描述各细分市场在整体市场吸引力方面的级别（如：市场空间，市场增长，潜在利润与战略价值等）与竞争定位（如：根据$APPEALS的分析）
加入来自战略定位分析（SPAN）与财务分析（FAN）的实际输出
加入对细分市场预计客户技能水平以及因而需要提供的技术支持的论述。
【注：若你在描述一个新的/潜在机会的潜在细分客户，根据你掌握的信息做出一个计划，预测出合理的市场空间。需要进行哪些市场试验来减少不确定因素；建立哪些里程碑来做继续增加投资或退出的决策？】
2.2.2VALUE PROPOSITION SUMMARY价值陈述总结
这些细分市场的客户为什么会买我公司的东西？
该价值陈述具体在哪些方面向客户提供与我公司品牌取向一致的经验？
客户把握的所不接受产品的标准是什么？
2.2.3SCOPE OF ACTIVITIES
活动范围
我公司具体能够增加哪些价值？
这些方面与我公司的品牌取向是如何对应/对比/支持的？
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2.2.4VALUE CAPTURE
获取价值
选择了什么利润模型(有22种利润模型)？
这些战略选择如何提供持续的收入与利润流？
你是如何利用新兴的与未开发的价值空间或利润模型的？
VALUE NET
价值网
该供应链创造价值的主要机会在哪里？
我公司应该如何利用从供应商到客户链条中的这些点？
2.2.5STRATEGIC CONTROL
战略控制
我公司如何保护自己的利润流？
我公司怎么会从混乱受益，或者先发制人，提高自己的竞争优势？
如何提高市场占有？
我们在多大程度上面对着具有创新力的竞争对手与造成混乱的技术？
你的战略选择的具体理由是什么？包括：市场吸引力，保持竞争优势的能力，与其它战略的一致性（例如：公司的电子商务战略），风险/紧急情况计划，成功执行的前景以及提高对股东回报的能力。
2.2.6GROWTH MANAGEMENT
增长管理
你对重新利用现有业务与创建新业务的未来组合（未来3年）是什么？
你已经建立了哪些主要业务拓展的里程碑？ 你增长的业务有哪些（未来2年），随着核心业务的成熟与衰退，它们会在多大程度上保持你所从事业务的增长？ 这些新业务是否正在获取市场份额？ 你的核心业务（未来1年）在多大程度上会为你获得足够的收入，来支持投入的增加？
市场的占有是否取得增长或者保持平稳。
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3、战略执行
3.1Busine Elements
业务要素
对组成该业务建议的主要业务要素进行描述。针对下列各业务要素，描述它会如何形成与我公司品牌取向一致的客户体验。
3.1.1OFFERING
产品包
该产品线的产品包/解决方案战略是什么？
具体地说，该战略如何解决没有得到满足的需要/转变该产品线的客户优先级？
从客户的角度，对该产品线的主要产品包/解决方案，以及支持整体战略的关键日期进行描述。
3.1.2PRICE/TERMS
价格/条款
该产品线的定价/条款战略与理由是什么（包括定价，促销，融资，条款，保修与合同类别）？
主要的定价与条款计划、保修方案与支持整体战略的关键日期是什么？
3.1.3DISTRIBUTION
分销
该产品线的分销战略与理由是什么？
分销渠道计划与支持整体战略的关键日期是什么？ 分销主要渠道的主要营销计划有哪些？
支持系统计划与费用目标是什么？
3.1.4INTEGRATED COMMUNICATIONS
集成营销宣传
MARKETING 该产品线的集成营销宣传目标、战略与理由是什么？ 该战略的目标对象是谁？
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3.1.5TECHNICAL SUPPORT
技术支援
该产品线的技术支援战略是什么？
在分销的所有主要渠道加入技术支援的各方面（技术销售支持，产品包使能服务及客户服务与支持）
3.1.6FULFILLMENT
订单履行
该产品线的订单履行战略与理由是什么？
3.2Performance/Opportunity Gap
表现/机会差距
你所在产品线的当前表现与战略目标与目的要求达到的结果之间很有可能会存在着差距。应该通过可衡量的差异，以及明确的时间表对当前及所要求的业务结果之间的差距进行说明。
3.2.1PERFORMANCE GAP
表现差距
如果因为产品线表现不够理想，导致丧失份额或无法实现收入与利润目标，应该以量化的方式对表现差距进行说明，并提供明确的弥补差距的时间表。
3.2.2OPPORTUNITY GAP
机会差距
若你的战略要求产品线形成新的能力（通常针对未来3年或2年的新机会），应该以量化的方式说明机会差距，并明确弥补差距的时间表
完成下面形成组织的能力部分。对这些问题的回答会帮助你填充确定的绩效或机会差距。在概述部分对绩效或机会差距，以及采取哪些步骤来弥补这些差距进行总结。
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3.3Building Organizational Capability
形成组织的能力
3.3.1CRITICAL TASKS AND PROCESSES:关键任务与流程：
OFFERING
产品包
如果需要的话，需要哪些任务与流程来支持产品包策略？
PRICING/TERMS
定价/条款
如果需要的话，需要哪些任务与流程来支持定价/条款战略？
DISTRIBUTION
分销
如果需要的话，需要哪些任务与流程来支持分销战略？
INTEGRATED MARKETING COMMUNICATIONS
集成营销宣传
支持整体目标与战略的营销运动、活动以及关键日期是什么？
会有哪些专家的参与，他们会支持哪些目标？
是否有的活动/信息之间可能存在冲突？
TECHNICAL SUPPORT
技术支援
该产品线的技术支援计划是什么？
支持该技术支援战略的活动、成本、日期与责任是什么？ 分销主要渠道的主要技术支援项目有哪些？ 这些项目的主要进度是什么? FULFILLMENT
订单履行
支持整体订单履行战略的主要活动（含可服务性目标）与关键日期是什么？
3.2.2FORMAL ORGANIZATIONAL STRUCTURE
正式的组织机构
为了支持业务规划，产品线需要对正式的组织结构进行哪些改动？
如果当前的绩效考评与激励机制不能充分支持你的业务规划，会采取哪些行动？
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是否必须重新分配资源来实现业务规划？若是这样，会采取哪些行动？
【对组织结构分析进行总结】
3.2.3PEOPLE AND SKILLS
人力与技能
为了支持业务规划，需要人与技能的哪些转变？
若你的雇员不具备所需的技能与能力，是否可以通过培训来解决，还是必须招募新人？ 将采取哪些行动？
【人力与技能差距分析及解决计划总结】
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4、绩效评估
4.1Financial Measurements
财务评估
按关键要素的整体投资计划是什么？
若削减预算，从哪里获得资金（按优先顺序排列）？ 相反，若追加投资，会投入到哪里？
4.2Risk Analysis Summary
风险分析总结
在本节，对成功执行产品线业务计划的风险，以及将采取哪些计划来规避这些风险进行总结。
4.2.1OVERALL RISK ASSESSMENT
整体风险评估
整体来看，成功执行产品线业务计划的前景如何？ 主要的不确定因素有哪些？ 紧急情况有哪些？
总体来看，计划的风险有哪些？
对如何合理管理风险进行简短的介绍。
4.2.2CRITICAL SUCCESS FACTORS
成功关键要素
成功关键要素有哪些？
为了达到所述目标，需要采取哪些关键行动？（包括依赖关系，资源行动，组织协调，衡量问题与培训）
4.2.3RISK MANAGEMENT PLAN
风险管理计划
处理上述所明确的风险与成功关键要素要采取哪些主要行动？
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5、运作子计划
本节的目的是让计划制定者将其业务部门的子计划加进来。这些子计划对产品线如何与集成营销宣传（IMC），技术支援管理（TSM）与分销/渠道管理协调，实现自己的业务计划进行了详细的说明。协调这些计划的目的是要保证在执行业务计划时，能够获得应该的支持。
5.1Integrated Marketing Communications Subplan
集成营销宣传子计划
在此插入计划
5.2Technical Support Subplan 技术支援子计划
在此插入计划
5.3DCM Subplan分销渠道管理子计划
在此插入计划
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第15篇：业务综合部工作计划书
2012年业务综合部工作计划书
展望2012年，公司正稳步迈向“多元化，集团化”发展的道路，业务综合部作为实现这一历史性跨越步骤的先锋，担负着关乎整个过程能否顺利完成，公司能否平稳、快速发展的重任，因此，部门必须坚定不移的贯彻执行公司领导制定的指导方针，团结一致，发扬艰苦奋斗的精神，勇于创新，对于来年的工作，现在作以下计划安排：
一、人防业务：
人防业务目前是公司的主导，是公司维持正常运营和发展的基础和保证之一，而且这种局面在一定时期内不会改变。2012年人防业务的销售目标是在2011年的基础上增加营业额2000万元，对此我们首先要做的主要工作有以下几点：
1、定期（每周五上午）组织部门同事召开“业务拓展与情况分析例会”，集思广益，取长补短，不断提高整个业务流程各个环节的工作效率，营造一种积极向上、共谋发展的工作氛围。
2、协同保安部与培训中心完成保安员素质培训机制的设立工作，同步提高保安员招聘的标准限制；
3、制定并试行保安员“优质高薪制”、客户“服务与收费等级制”、业务人员“区域负责制与绩效薪酬制”等几大改革措施。
4、及时跟进老客户合同续约及调费工作。
在此基础上，部门将依托公司雄厚的实力和良好的信誉，以及各项新的制度措施，努力提高业务人员及保安员的工作积极性和业务能力，不断挖掘人防业务的市场潜力和开发一批高端客户，迅速占领公司经营区域内的新市场，确保其在2012年有一个更快、更平稳的增长，圆满完成部门所定的销售目标。
二、技防业务：
作为公司主要业务模块的技防业务有着市场前景广阔、安保效益高、无需过
多依赖人力资源、管理方便、利润丰厚等特点，是未来安保服务的重点发展方向，2012年部门针对技防业务的市场前景制定的销售任务是在2012年的基础上翻一番，力争实现1000万元，要完成这一目标，部门需要做到以下几点：
1、制定更加明朗清晰的发展思路及战略方针，明确技防业务的客户定位及市场切入点，再根据“以紧急按钮为主，视频监控等其他产品全面开花”的销售战略制定出相应的销售政策。
2、明确岗位分工，结合相应的奖惩制度，建立项目主管第一责任制和具体施工人员岗位责任制，由项目主管具体操控和跟踪整个项目流程，在业务洽谈和工程作业过程中做到专人专管，另外，当公司施工队伍的工作量处于饱和状态时，采取工程安装外包措施，切实提高各个环节工作人员的积极性和工作效率。
3、依托公司现有的技术力量和区公安分局110联网报警系统这一优势平台，不断增加技防服务项目，大力宣传技防产品的优势，增强潜在客户对技防的认知，为业务人员拓展市场，提供尽可能多的便利条件，促进技防业务的快速发展。
4、建立专门的售后服务小组，对公司整个技防用户区域进行全天24小时巡检，做到小问题及时排除，大故障72小时内修复，并且不定期对用户的使用情况进行抽查回访。提高售后服务质量，以口碑赢得客户的支持和认可。
2012年将是公司技防业务全面发展，快速占领市场的绝佳机会，部门将凭借日趋完善的销售策略和管理制度，努力开拓新的技防用户市场，并不断提高自身的技术水平及服务质量，做到“既有质的飞跃、又有量的突破”。
三、犬防业务：
犬防业务作为公司2011年新增加的服务项目，基础相对薄弱，但是根据公司市场范围内企业新建工地、超大型企业及市民公共休闲项目日益增多，安保环境复杂，人防和技防很难起到全面有效防范这一现实状况，犬防业务同样有着不可小视的发展空间，针对犬防市场的特点，部门所定的发展目标是在2012年销售额突破100万元，为了确保完成这一目标，部门要努力做到以下几点：
1、加强公司警犬队伍的管理力度，特别是安全性和警示性方面的训练，确
保每一条警犬都能随时正常出勤；
2、借助一切可以借助的力量协助公司业务人员对上述潜在客户进行上门宣传，不断增强犬防的安保影响力和市场效益；
四、物业管理业务：
物业管理是公司即将在2012年初启动的一个服务项目，主要客户目标是行政功能区和高档物业社区，项目开发的定位是“高起点，高质量，高收费”，通过不断的摸索和完善，将其打造成公司服务品牌的一张“名片”。对此，部门在2012年必须要完成的工作是：
1、实施“优质高薪”制度招纳或在公司现有保安员中选拔一批高素质的人员，组成专门的物业管理队伍，摆脱现有的服务模式和理念，并针对高档物业客户的特点和要求进行培训和考核，使其真正具备高档物业管理的各项素质。
2、借鉴“凯旋新世界”等几个高档物业的管理模式，精心策划，打造公司物业管理项目的典范，扩大公司物业管理服务的影响力，形成公司特有的品牌效应。
五、整体发展目标：
2012年是公司发展至关重要的一年，面临着国内安保市场的逐步开放的新形势，这既是前所未有的发展机遇，又是一个严峻的挑战。部门只有坚定不移的执行公司领导提出的“四个发展”的指导方针，通过实施以上各项制度措施，努力形成人防、技防、犬防、物业管理全方位发展的新局面，快速打造犬防、物业管理这两个特色品牌。争取超额完成年销售额新增3000万的总目标。
第16篇：业务二部拓展工作计划书
顺应政策导向整合上下资源强化主动营销发展优势网络提升竞争能力积极应对挑战
（业务二部2010年拓展工作计划）
2010年新医改的序幕正式拉开，政府强制对药品集中招标，药品统一配送，医院强制使用，对原本竞争激烈的药品销售市场更是雪上加霜。我们如果再按照传统的经营思路和营销模式，公司的业务发展会面临最严峻的挑战，业务工作将陷入低迷，为缓解和摆脱目前的困境。确保目标任务的完成，我部在认真分析新形式下的市场环境，结合部门实际工作，特制定业务工作拓展计划：
一、务实强化基础业务，巩固和挖潜
必须务实搞好基础业务工作，业务的稳定和夯实发展平台才能有效和持续进行。
1、强化执行公司“差异化的经营思路”，稳定老客户业务和改善老客户业务质量，确保业务的稳定增长。
2、认真贯彻执行公司“八语方针”（正视医院纯销业务，确保货款良性沉淀。以镇乡卫生院为中心，以村卫生室、社区医院为突破口；以每县1—3家药房为纽带，以综合毛利为引擎。下决心完善差异化经营格局，重塑公司对外品牌形象）经营策略，力争做到五个确保：
（1）、销售目标任务的确保。
（2）、代理品种销售的确保。
（3）、销售利润指标的确保。
（4）、货款回笼率的确保。
（5）、销售网络扩大的确保。
3、进一步加强现有客户业务的巩固和维护工作，业务员要积极主
动加强客户关系的沟通和联络。部门经理要密切客户关系的深度和广度，确保基础业务效益的增长。
4、进一步提高业务员的销售技能，产品知识，业务的攻关能力，力求做到三个改善：
A：客户关系的改善。
B：代理品种的改善。
C：销售质量的改善。
5、加强老客户业务的恢复工作：
（1）、黄天元：喜头，合马，马临，双龙，桑木等。
（2）、熊华东：尚嵇，阳光医院，乐山，苟江，桐梓中医院，凤冈龙泉社区等。
（3）、易 鹏：石莲乡，兴隆（普药），坛厂，长岗等。
（4）、韦继波：郑场，茅坝，花山，熬溪远康药房等。
（5）、以上客户恢复销售完成时间于2010年4月30日前完成。
（6）、其他未列举的现有老客户为业务“量”的挖潜客户。
二、加强客户网络的拓展，确保安身立命。
（一）、业务网络拓展的基本现状
从近年来业务部门在客户拓展工作的实施情况看，收效甚微，未能打开工作局面，拓展工作没有取得实质性的进展和突破，主要存在以下四个方面：
1、业务员对工作的主动性和积极性不够，工作缺乏激情，客户的拓展工作存在畏难情绪，对客户的拓展意识，销售网络扩大而改善销售工作的被动局面的认识不够，部门上下思想统一认识不够，导致目前工作的被动局面。
2、业务工作中等、靠、要的思想严重，对业务工作认识简单，认为就是做基础业务，就是向客户要个计划，送一下货，收一下货款。缺乏工作的大局观，没有积极想办法进行客户的挖潜，没有积极想办法去怎样把客户改善好，维护好，业务工作中出现什么问题，没有积极的想办法，总认为是客户难处，难以沟通，不好交流，公司配合力度不够，难以完成部门下达的销售目标任务。
3、业务员对“吃市场饭，吃服务饭，吃辛苦饭”的工作理念没有深刻领会。业务员对开发新客户的动力不足，工作是走马观花，缺乏思路，工作无规划，缺乏危机感和紧迫感，销售量大的客户开发不了，业务量小的客户又不想去开发。
4、业务员的营销技能，业务的攻关能力需要进一步提高。没有周密的工作计划安排，没有找准工作的“轻、重、缓、急”，导致工作的效率不高。
结合我部目前的工作状况，为确保年度目标任务的完成，我们维有顺应政策导向，务实拓展客户网络，积极应对新的挑战，制定下一步客拓展工作计划。
（二）、客户网络的拓展安排
为务实践行公司“八语方针”，改善销售困境，业务二部针对当前工作作出具体安排：
1、由熊华东、易鹏第一步重点对桐梓县和湄潭县所辖的镇、乡、卫生院，村卫生室，社区医院，诊所，药房业务为重点开发试点，为公司统一配送的方式前期业务打基础。第二步由熊华东对习------新线所辖的镇、乡、卫生院，村卫生室，社区医院，诊所，药房进行重点开发连片，完成时间于2010年5月10前。在易鹏精心做好湄潭县整
体业务工作的过程中（同时也为我部余庆县的村卫生室，诊所，药房的业务连片配送奠定基础）充分准备好务川县所辖的镇、乡、卫生院，村卫生室，社区医院，诊所，药房的布局和基本情况，在2010年5月30日前完成客户的摸底工作。
（1）、熊华东在2010年4月20日前完成并详尽掌握桐梓县镇、乡、卫生院，村卫生室，社区医院，诊所，药房的布局和基本情况。易鹏在2010年4月10日前完成并详尽掌握湄潭县所辖的镇、乡、卫生院，村卫生室，社区医院，诊所，药房的布局和基本情况。
（2）、黄天元负责的仁怀-----习水区域，韦继波的余庆县区域按照以上拓展方式前期自行开展。
（3）、客户摸底的基本情况资料集中汇报部门党鹏经理后，并根据每县、镇、乡、村制定客户一览表，同时根据客户情况制定详细的工作思路及经营策略。
（4）、由部门党鹏经理具体精心组织、周密安排，全体人员通力配合协作，确保业务拓展工作全面开展。
（5）、部门要加强客户拓展工作进程实行全程监督和跟踪管理，加快客户拓展工作进程步伐，努力确保业务拓展工作计划全面实施，为提前完成年度业务拓展目标任务奠定基础。
（6）、桐梓县和湄潭县两个区域的工作在2010年4月30日前要实质性的工作进展，要取得客户拓展试点良好开端，从而拉动其他区域业务的拓展。
（7）、熊华东、易鹏4---7月份的拓展目标
A ： 镇、乡卫生院每月2—5家，销售5——10万元/月。
B：社区，村卫生室每月6—15家，销售3——10万元/月。
C：诊所，药房每月10——20家，销售3——5万元/月。
2、客户拓展进度要求：
（1）、4月份完成年度拓展计划的30%，5月份完成拓展计划30%，6月份完成拓展计划20%，7月份完成拓展计划20%。
（2）、黄天元、韦继波两人区域的拓展计划按照以上同样时间比例完成。
3、业务工作拓展思路：
（1）、以一条线路或一个区域以点连片的基本思路开发。
（2）、充分利用公司“特殊药品”、“代理品种”、“中药材”的优势资源进行客户拓展。
A：代理品种在医疗机构采取拉网式的销售。
B：代理品种在药房选择定点销售，在县选择1——3家销售，每个乡、镇选择1——2家销售。
C：代理品种在医疗结构和药房的零售价格要统一，要保护。 D：公司普药在医疗机构和药房可以全面销售。
（3）、充分利用个体自然人和已开发客户等关系与未开发客户合作。
（4）、充分利用业务三部互动营销平台，促进业务的互动发展。
4、为确保部门客户拓展计划顺利完成，全面调动业务员工作积极性和主动性，确保部门年度目标任务的完成，部门将视工作进展情况，进行阶段和年终考核考评。
遵义医药有限公司业务二部
2010年3月26日
第17篇：公司业务网络营销工作计划书
公司业务网络营销工作计划书
按照目前的状态来看，公司网站已经建成，等待备案信息之后正式上线，然后开始站内与站外推广以及SEM 推广。
以下个人制定的推广计划：
一、分析公司业务模式，了解行业运作模式，了解客户群体性质，分析潜在客户网络活动区域。有目标，有针对性的进行网络营销。
二、搜集潜在客户的网络痕迹
按照公司业务性质找到目标客户群，然后用两天时间专门搜集目标客户群出现的网站，并做详细列表。（一周时间）
三、搜集同行业竞争对手信息
浏览竞争对手网站，学习竞争对手网站的优化优点。根据百度, Google 数据分析并确定核心关键词，进行网站优化的总体策划。（计划一天时间）
四、将网站登录到百度，Google，Bing, Sougou 等全球各大搜索引擎网站，并随时跟综收录情况。
五、网站站内优化
分析并优化网站代码，注入关键词，优化网站结构。监控搜索引擎收录情况。
六、交换友情链接
有目标性的交换链接；并定期的检查交换链接，排除死链接以及非法链接。（持续）
七、抓取目标客户网站邮箱地址
根据目标群体进行分析，看能否搜集目标群体邮箱，搜集到的以群发邮件的方式进行群发。（持续）
八、博客推广
在各个大站点博客网注册帐号，博客名次以公司网站名字与网址组成，添加精彩文章附上公司的超链接。频繁勤快更新，获取更好的访问量，达到更好的推广效果。（持续）
九、SNS 网站推广计划
利用 SNS 网站圈内朋友，同学，朋友，同事等博客加入公司的超链接，让圈内朋友宣传公司网站。 （持续）如：开心网，若邻网，聚友网等网站。
十、百度竞价排名以谷歌竞价排名对比
百度：当用户在百度中搜索公司关键词信息时，公司的网站将会出现在搜索结果的签名，具体排名位置可自行设置，收费原则按照点击付费，不点击不付费。默认点击价格为0.30元/次。
谷歌：同过 Google AdWords，可自行制作广告，当用户在 Google 中搜索您注册的关键字信息时，您的网站将出现在搜索结果页面的右侧，收费原则是点击付费，不点击不付费。默认点击0.15元/次。
十一、效果检测
添加网站流量统计分析代码，随时监控并分析推广效果，并根据访问信息完善优化方式。（持续）
网络营销部：
第18篇：业务人员工作开展计划书
《业务人员工作开展计划书》
在此新春佳节已宣告接近尾声，我**公司迎来2018年，本部团队本着“既看出力，又看业绩”等客观综合评价考核的业务推广及执行理念，也充分认识到作为刚刚进入国内行业自身存在的不足。
2018年是特殊又关键的一年，本着内销的逐步展开，使得我部各项工作开展，在一定程度上也同样面临着各类客户认可接受的严峻挑战。
为更好，更有效配合我公司各环节、各部门，在新一年度创造出更辉煌更骄人的成绩，结合实际存在的问题缺陷，熟思后，我准备做出实施如下计划。
一、业务开展工作流程：
1、信息收集与统计分析
2、客户类型定位：主动联系下单型、非主动联系下单型、综合比较型
3、信息反馈
4、信息分类：A类-资金到位、选择风力发电产品、3个月内采购
B类-选择风力发电产品、资金到位、6个月内采购 C类-有采购计划或感兴趣、6个月以上的客户
二、产品开展
主推后。。品同时根据国内市场反馈、及时与公司沟通改进提高产品。 垂直轴风力发电机（。。风机**4K ** eddyGT *8600）客户开展对象：移动基站、农业灌溉、盐场、边防连队、哨所、航标灯、森林瞭望烽火台、湖泊渔民、电视差转换台、气象站、岛屿等
风光互补系统（风光互补路灯-后 BW庭径风光互补路灯
三亚风光互补路灯（HOT））客户开展对象：城市开发区、市政工程、主题公园、旅游景点等
新能源烘烤房项目方案
客户开展对象：农副产品产地、烟叶产地、茶叶产地等
三、网络推广
考虑到目前状况2018主要是从以下几方面进行推广开展
1、关键词 搜索
2、网站的完善及与各个相关网站的友情链接
3、相关网站的学术及工程案例的发布（国外的项目为主）
4、微博的宣传
四、客户资源管理及实施概要
1、进行信息的收集与统计分析，包括同行业同类竞争者产品的相关详细资料搜集。
2、积极了解当前各行业各种竞争环境，包括经济环境以及公共环境，并不失时机地明了、掌握本行业及相关制约行业的发展规律和前景，通过自己独到的市场眼光和敏锐的商业嗅觉，洞悉其中万变的发展轨迹和发展势头。争取以尽可能高的命中率，即成功率，迅速抓住身边各种稍纵即逝的业务订单和相关信息。
3、时刻注意跟进和完善客户的信息更新，建立客户的拜访，以及回访记录。
4、根据客户的资金信用状况，经营规模，人员素质，及其自身内部运作管理能力，对客户进行等级划分，在根据公司政策、市场具体情况等因素前提下，决定近期内我们该要下大力气的目标客户。
5、同客户所在的公司或单位相关部门，保持良好的通讯联系，建立数据库，对相关信息进行时段性跟踪分析，尽最大努力提高新老客户的回头率，乘势打造我们UGE的新型全方位服务模式，和服务品牌。
五、、业务团队的组织与带领、及行动计划的制定
1、业务团队的相关业务工作开展，可根据市场活跃的程度，及需求强度，考虑采取区域划分专人负责制的办法进行管理，好处有几点，如下：
（1） 专人专区负责，业务人员对地理物情等各种环境不陌生，有利于增强自信心，便于业务工作的有效开展。
（2） 服务专区内，新老客户对外派的业务人员，无论从心里还是从视觉印象上都比较容易接受，可在一定程度上增强我方人员在客户心中的可信任感。提高外访、洽谈的成功率。
（3） 俗话说“金杯银杯，不如老百姓口碑”，在如今科技和通讯等各种传播技术手段都相对发达的商品经济市场，对于各种技术和资金都尚欠成熟雄厚的中小企业，要想获得更丰更高的订单增量，其中潜在客户的市场开拓，实在缺少不了70%~80%新老顾客的言语推荐、及经验传授。而且采取这种方式具有颇强的“连带效应”。
（4） 有利于员工的能力、业绩等各项考核指标的量化跟踪，且从业务员自身职业规划等长远的角度来说，也具有相当重要而深远的意义。（各种具体落实方案，此暂不赘述）
2、做为业务团队的业务员，身负完成公司业绩指标的艰巨任务，本部对各个既定划分区域的业务员自身的业务技能和自我管理能力要求都相当高。不过我们会考虑实时给予一些相对强度的控制、沟通、协调和督导。
3、
在激烈的市场竞争中，更需要要求外线工作人员保持极其高频率和足够数量的联络次数，及拜访次数。以期用行业内相对稳定的成交额和连续的专业客户服务，令竞争对手于短期内极难打破和摧毁我们建立起来并拥有的区域客户群和局部市场。
4、完成公司广告业务目标任务，及时反馈近期市场和客户信息，配合其它部门统筹开展工作。
5、引领本部团队，主动开展各种实践经验，感悟，心得的全面相互学习，从一定程度上增强我们团队人员的业务技能，以及自身素质。并对相关外务运行成本费用等，采取一系列切实可行，行之有效的指导和控制措施进行管理和监督。
六、近期内战略性行动方案计划
（一）基本职能的介绍与陈述
1、策划、并组织有关的各种市场活动，管理、参与跟进有关的项目咨询，与相关的媒体保持良好的工作联系。
2、建立数据库，进行跟踪分析，争取为公司提供真实可靠，既精确又有价值的市场信息。不失时机地洞察相关行业发展趋势。
3、获得并千方百计争取保持公司方面要求的最低业务总利润。
4、建立完善，科学切实可行的业务长远管理制度。在公司总经理的领导下积极开展各项工作，并积极争取为公司业务方面的管理提供专业的、可靠的、最新的参考依据。
5、制定月度、季度等时间段的工作目标，以及撰写相关的季度工作总结。并负责本部门员工的工作分工，考勤，培训，带领业务部人员团结协作，有计划，有效率地组织和开展工作，完成公司规定的业绩指标。
6、鼓励和引领本部门人员，积极开展各种学习，交流活动，介绍新思想，推广新经验提高整体业务人员的综合素质。
7、
完成公司领导临时分派的其他工作。
七、制定月度、季度等的工作计划
（1） 在3月份工作开展第一期，以市场的铺垫以及对市场进行热身推动为主，充分利用现有各种资源，尽最大努力和最大限度开拓市场。
（2） 而在5-6月份，由于经过3月4月各种宣传计划的大量进行，5-6月份将是重点信息跟踪公关的最佳时期。
2018年元月
第19篇：业务人员工作开展计划书
《业务人员工作开展计划书》
在此新春佳节已宣告接近尾声，我**公司迎来2013年，本部团队本着“既看出力，又看业绩”等客观综合评价考核的业务推广及执行理念，也充分认识到作为刚刚进入国内行业自身存在的不足。
2013年是特殊又关键的一年，本着内销的逐步展开，使得我部各项工作开展，在一定程度上也同样面临着各类客户认可接受的严峻挑战。
为更好，更有效配合我公司各环节、各部门，在新一年度创造出更辉煌更骄人的成绩，结合实际存在的问题缺陷，熟思后，我准备做出实施如下计划。
一、业务开展工作流程：
1、信息收集与统计分析
2、客户类型定位：主动联系下单型、非主动联系下单型、综合比较型
3、信息反馈
4、信息分类：A类-资金到位、选择风力发电产品、3个月内采购
B类-选择风力发电产品、资金到位、6个月内采购
C类-有采购计划或感兴趣、6个月以上的客户
二、产品开展
主推后羿产品同时根据国内市场反馈、及时与公司沟通改进提高产品。 垂直轴风力发电机（后羿风机**4K** eddyGT*8600）客户开展对象：移动基站、农业灌溉、盐场、边防连队、哨所、航标灯、森林瞭望烽火台、湖泊渔民、电视差转换台、气象站、岛屿等
风光互补系统（风光互补路灯-后 BW庭径风光互补路灯三亚风光互补路灯（HOT））客户开展对象：城市开发区、市政工程、主题公园、旅游景点等
新能源烘烤房项目方案
客户开展对象：农副产品产地、烟叶产地、茶叶产地等
三、网络推广
考虑到目前状况2013主要是从以下几方面进行推广开展
1、关键词 搜索
2、网站的完善及与各个相关网站的友情链接
3、相关网站的学术及工程案例的发布（国外的项目为主）
4、微博的宣传（郑婷婷的建议）
四、客户资源管理及实施概要
1、进行信息的收集与统计分析，包括同行业同类竞争者产品的相关详细资料搜集。
2、积极了解当前各行业各种竞争环境，包括经济环境以及公共环境，并不失时机地明了、
掌握本行业及相关制约行业的发展规律和前景，通过自己独到的市场眼光和敏锐的商业嗅觉，洞悉其中万变的发展轨迹和发展势头。争取以尽可能高的命中率，即成功率，迅速抓住身边各种稍纵即逝的业务订单和相关信息。
3、时刻注意跟进和完善客户的信息更新，建立客户的拜访，以及回访记录。
4、根据客户的资金信用状况，经营规模，人员素质，及其自身内部运作管理能力，对客户
进行等级划分，在根据公司政策、市场具体情况等因素前提下，决定近期内我们该要下大力气的目标客户。
5、同客户所在的公司或单位相关部门，保持良好的通讯联系，建立数据库，对相关信息进
行时段性跟踪分析，尽最大努力提高新老客户的回头率，乘势打造我们UGE的新型全方位服务模式，和服务品牌。
五、、业务团队的组织与带领、及行动计划的制定
1、业务团队的相关业务工作开展，可根据市场活跃的程度，及需求强度，考虑采取区域划
分专人负责制的办法进行管理，好处有几点，如下：
（1） 专人专区负责，业务人员对地理物情等各种环境不陌生，有利于增强自信心，便于业
务工作的有效开展。
（2） 服务专区内，新老客户对外派的业务人员，无论从心里还是从视觉印象上都比较容易
接受，可在一定程度上增强我方人员在客户心中的可信任感。提高外访、洽谈的成功率。
（3） 俗话说“金杯银杯，不如老百姓口碑”，在如今科技和通讯等各种传播技术手段都相
对发达的商品经济市场，对于各种技术和资金都尚欠成熟雄厚的中小企业，要想获得更丰更高的订单增量，其中潜在客户的市场开拓，实在缺少不了70%~80%新老顾客的言语推荐、及经验传授。而且采取这种方式具有颇强的“连带效应”。
（4） 有利于员工的能力、业绩等各项考核指标的量化跟踪，且从业务员自身职业规划等长
远的角度来说，也具有相当重要而深远的意义。（各种具体落实方案，此暂不赘述）
2、做为业务团队的业务员，身负完成公司业绩指标的艰巨任务，本部对各个既定划分区
域的业务员自身的业务技能和自我管理能力要求都相当高。不过我们会考虑实时给予一些相对强度的控制、沟通、协调和督导。
3、在激烈的市场竞争中，更需要要求外线工作人员保持极其高频率和足够数量的联络次
数，及拜访次数。以期用行业内相对稳定的成交额和连续的专业客户服务，令竞争对手于短期内极难打破和摧毁我们建立起来并拥有的区域客户群和局部市场。
4、完成公司广告业务目标任务，及时反馈近期市场和客户信息，配合其它部门统筹开展工
作。
5、引领本部团队，主动开展各种实践经验，感悟，心得的全面相互学习，从一定程度上增
强我们团队人员的业务技能，以及自身素质。并对相关外务运行成本费用等，采取一系列切实可行，行之有效的指导和控制措施进行管理和监督。
六、近期内战略性行动方案计划
（一）基本职能的介绍与陈述
1、策划、并组织有关的各种市场活动，管理、参与跟进有关的项目咨询，与相关的媒体保
持良好的工作联系。
2、建立数据库，进行跟踪分析，争取为公司提供真实可靠，既精确又有价值的市场信息。
不失时机地洞察相关行业发展趋势。
3、获得并千方百计争取保持公司方面要求的最低业务总利润。
4、建立完善，科学切实可行的业务长远管理制度。在公司总经理的领导下积极开展各项工
作，并积极争取为公司业务方面的管理提供专业的、可靠的、最新的参考依据。
5、制定月度、季度等时间段的工作目标，以及撰写相关的季度工作总结。并负责本部门员
工的工作分工，考勤，培训，带领业务部人员团结协作，有计划，有效率地组织和开展工作，完成公司规定的业绩指标。
6、鼓励和引领本部门人员，积极开展各种学习，交流活动，介绍新思想，推广新经验提高
整体业务人员的综合素质。
7、完成公司领导临时分派的其他工作。
七、制定月度、季度等的工作计划
（1） 在3月份工作开展第一期，以市场的铺垫以及对市场进行热身推动为主，充分利
用现有各种资源，尽最大努力和最大限度开拓市场。
（2） 而在5-6月份，由于经过3月4月各种宣传计划的大量进行，5-6月份将是重点信
息跟踪公关的最佳时期。
2013年元月
第20篇：爱心工程开展计划书
全国肿瘤筛查防治爱心工程
活动开展计划书
一、全国肿瘤防治爱心工程的重要性：
国家卫生部、国家肿瘤防治办公室、全国肿瘤防治研究办公室均对肿瘤防治工作做出了重要部署。今年由中国医疗保健促进会启动了“全国肿瘤筛查防治爱心工程”，是提高人民健康水平的民生工程，是医院发展的良机。
二、爱心工程开展工作的内容：
1、每县确定一个“全国肿瘤筛查防治爱心工程定点医院”。
需填写“全国肿瘤筛查防治爱心工程定点医院”申报表，上报爱心工程办公室。通过审查和资质认定，审批定点医院、并备案、挂牌。
2、每县设立一个“全国肿瘤筛查防治爱心工程普及防癌工作站”。负责组织体检对象、有序开展防癌知识宣传、健康讲座、发放体检卡。
3、开展防癌讲座活动，需要在医院体检中心进行，讲座结束，进行体检。
4、开展肿瘤防治工作，将由北京专家讲座、坐诊（工资北京负担）。
三、防癌筛查方式：（上消化道免费体检）
使用防癌隐血检测【京药监械（准）2011第2400134号】进行筛查，操作简单，无创伤、无痛苦。
四、爱心工程对定点医院的支持：
1、免费赠送一台价值20多万的“药物导入治疗仪”全电脑触摸屏操作，靶向治疗。
2、国家级肿瘤专家留院坐诊，帮助开展防癌抗癌工作。
3、赠送2万套单项筛查药具
五、医院效益分析：
该体检筛查，能提前8—15年发现癌变信号，适合大众防癌普查，提高大众的健康生存指数，使得大众有病早发现、早预防、早治疗，造福人民。筛查适用于30—70岁人群，通过防癌筛查实践表明，筛查出阳性人群占10%左右，胃部疾病的发病率在10%—15%，按最低发病率10%计算，每5万人次上消化道检查，要有5千人需要做胃镜检查，按这样计算定点医院的检查
费、治疗费收入是非常可观的（普及防癌工作站不参与医院收入分成）。
