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市场部经理的职责(精选多篇)

发布时间:2022-03-31 09:03:48 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:市场部经理职责

市场部经理职责

组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算,并监督实施;

组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;

撰写市场调查报告,提交公司管理层;

编制与销售直接相关的广告宣传计划,提交部门副总; 制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况; 组织对公司客户的售后服务,与技术部门联络以取得必要的技术支持;

对下属人员进行业务指导和工作考核;

组织建立销售情况统计台账,定期报送财务统计部。 负责市场部全面的管理工作;

编制、实施公司年度销售计划,管理销售工作,完成销售目标。

2、组织本公司产品及竞争品在市场上的销售调查。

3、量化销售目标、量化销售费用。

4、制订销售额、市场占有率、客户有效访问等评价指标。

5、分解任务,制订责任、费用等评价指标。

6、协调处理市场问题。

7、协调生产、技术、物流、财务等部门。

8、制订与销售有关的宣传促销计划。

10、搜集相关行业政策与信息,提供信息支持及管理意见。

策划市场调查、研究及分析活动,提供准确可靠的市场情报,作为拟订商品售价政策、行销计划、淘汰滞销商品的依据。

2、配合公司年度经营计划,拟订广告及其他销售促进活动的计划,以促进销售及提高公司的知名度。

3、办理有关销售的各项统计与分析,以供管理部门日常参考与业绩的追踪。

4、研订销售管理与业务人员晋升及待遇办法,借以鼓励业务人员努力达成其销售目标。

5、筹划新商品行销前的准备工作。使其上市后的销售与服务工作,可以顺利进行。

6、依据公司经营计划,提出业务人员教育训练的计划,并编审所需的教材,以提高业务人员的工作能力与素质。

8、依据公司经营计划,并配合公司总目标,拟订销售部的目标与工作计划。

9、根据销售部门工作计划,估计所需的款项支出,编制销售部门的年度预算, 并加以控制。

10、定期编辑公司报刊,依据该刊发行的宗旨,力求充实其内容,提高其水准,以达发刊的目的。

11、办理信用调查,以保公司账款的安全。

13、运用有效领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率,并督导所属人员,依照工作标准或要求,有效执行其工作,确保销售目标的达成。

15、与人事单位配合,有计划地培养训练所属人员,并随时给予机会教育,以提高其工作能力与素质。

16、依员工考核奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项,并 力求处理公平合理。

三、组织关系

1、受直辖本单位的副总经理指挥与监督,并向其直接报告。

2、以诚恳、友善的态度与其他单位协调、联系,并就其所提有关本单位工作的询问、质疑,予以解答。

3、根据市场的调查、分析、提供各营业单位所需的\"市场情报\"。

4、负责公司对外广告宣传,并对外发行月刊或其他刊物,以提高公司的知名度。

5、为完成本单位的任务,与其他有关方面建立与保持必要的联系。

工作范围

1.组织实施广告促销战略,2.编写广告促销计划

3.审核宣传,4.促销业务合同5.(5000元内的行使权 ) 6.组织市场调查,7.编写调查分析报告

8.协调生产,9.财务,10.仓库,11.随时通报产品和回款状况 12.管理维护VI形象

13.培训考核部门人员业务素质和纪律 14.审核广告,15.促销物资和产品分配计划表 16.管理与销售有关的各类信息,17.档案资料 18.编写广告,19.促销结果分析报告 20.组织审核广告宣传设计方案 21.提出合理化建议 22.编写费用支出计划

23.监督合理支出费用,24.合理调配物资

主要职责: 1) 市场分析; 1.产品走势分析 2.市场竟争环境分析 3.市场调查和预测 4.广告,5.促销环境分析 6.广告,7.促销成败原因分析 2) 制定计划

1.制定广告宣传组合计划 2.制定产品促销战术组合计划 3.制定企业VI形象开发和维护计划 4.制定产品供,5.销形势计划 6.资金使用计划 3) 信息管理

1.各地媒体信息的收集和管理

2.竞争者及竞争环境信息的收集和管理 3.产品走势及回款状态信息的管理 4.市场调查信息的收集和管理 4) 组织行动;

1.分配目标2.工作任务 3.评审部门人员工作效能 4.组织部门工作人员培训 5.组织实施广告促销活动 6.对广告促销活动效果进行评估 7.对部门组织纪律考核 8.任用部门工作人员 9.组织市场调查

市场部经理:确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,制定价格策略,确保公司利润最大化和客户满意度最大化。监督产品研发,根据客户的需求开发新的产品或服务。 岗位名称:市场部经理

直接上级:营销部经理

下属岗位:业务管理员,市场调查员

岗位性质:全面主持市场部的工作

管理权限:对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力

管理责任:对所承担的工作全面负责

主要职责:

1.对产品销售管理工作;

2.负责市场开拓和管理工作;

3.负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作;

4.对销售管理办法的研究和改进;

5.产品市场销售潜力的调查和分析;

6.对下属人员工作的考核、评比、激励;

7.销售成绩的统计与分析;

8.对同业、客户、环境的调研;

9.负责对账物卡的核对;

10.定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论;

11.半年一次销售情况的评价;

12.有对下属的人事推荐权和考核、评价权。

技术部经理

(1)

主持技术部例会。制定技术部各项工作计划。 (2)

正确传达上级指示。

(3)

向下级各部门主任布置工作任务。

(4)

向上级报告真实情况,并代表技术部投诉。 (5)

及时对下级在工作中的争议做裁决。合理向下级授权。

(6)

制定技术部工作目标,报批后并执行。 (7)

制定下级的岗位描述并界定好下级工作。 (8)

根据需要在现场进行技术指导,巡视、监督、检查技术部各项工作。

(9)

定期听取下级述职并对下级做出工作评定。 (10)

了解技术部工作情况及有关本部门工作的数字。 (11)

关心技术部工作人员的思想、生活和待遇。 (12)

根据工作需要和专业技术状况,调配下级人员工作。

(13)

编制技术部年度预算,报批并执行。 (14)

参与技术谈判和对外技术交流。 领导责任:

(1)

对本部门工作完成的好坏负责。

(2)

对下属人员的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。

(3)

对本部门给企业造成的影响负责。 (4)

对本部门的预算和开支控制负责。 (5)

对本部门的一切法律行为负责。

(6)

对本部门的工作及工艺程序的执行情况负责。 (7)

对提高企业专业技术水平负责。

贯彻执行公司总经理与副总经理负责的指示,直接对总经理与副总经理负责。

2、就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议,挑选和配备公司各个技术岗位人员,培养、巩固技术骨干队伍,切实保障技术部设备的安全运行以及项目设施的正常使用。尽最大的努力,以最低的费用开支保持公司各项目高格调水准。

3、负责制定本部门人员岗位职责,考评员工的工作业绩并据实提出奖罚意见。

4、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定工作计划,组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题,建立技术管理制度,就重大技术事项向公司领导提出决策建议。

5、负责本部员工的职业道德教育和安全教育,带领本部全体员工努力完成各项任务,保持本部门的上进风貌,提高本部的服务意识、管理效能和战斗力。

6、负责本部不合格服务的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪。

7、对本部的开支情况和经济指标负责。

8、对本部的整体服务质量和安全生产负责。

9、协调本部内部以及与兄弟部门之间的工作关系。

10、兼任受聘的专业技术职责,负责本专业的技术决策。

推荐第2篇:市场部经理职责

市场部经理职责

一、工作任务

负责公司行销计划、促进营业人力发展及对外言行宣传事宜。依公司经营目标及长期计划研订年度营业计划,制定营业人员的培训计划,并编订所需的教材,以提高其能力与素质;加强对外公共关系以提高公司的知名度;并负责商品市场的研究与推广,促使销售目标的有效达成。

二、主要责权

1、策划市场调查、研究及分析活动,提供准确可靠的市场情报,作为拟订商品售价政策、行销计划、淘汰滞销商品的依据。

2、配合公司年度经营计划,拟订广告及其他销售促进活动的计划,以促进销售及提高公司的知名度。3、办理有关销售的各项统计与分析,以供管理部门日常参考与业绩的追踪。

4、研订销售管理与营业人员晋升及待遇办法,借以鼓励营业人员努力达成其销售目标。5、筹划新商品行销前的准备工作。使其上市后的销售与服务工作,可以顺利进行。

6、依据公司经营计划,提出营业人员教育训练的计划,并编审所需的教材,以提高营业人员的工作能力与素质。

7、支援各分公司有关营业事项及处理营业部间照会问题。

8、依据公司经营计划,并配合公司总目标,拟订本单位的目标与工作计划。

9、根据本单位工作计划,估计所需的款项支出,编制本单位的年度预算, 并加以控制。10、定期编辑公司月刊,依据该刊发行的宗旨,力求充实其内容,提高其水准,以达发刊的目的。

11、办理信用调查,以保公司账款的安全。

12、视公司业务需要,办理各类书籍、杂志、期刊、手册等的采购,并予以妥善管理,以备各同仁参考。13、运用有效领导方法,激励所属人员的士气,提高工作效率,并督导所

属人员,依照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本单位目标的达成。

14、将本单位工作按所属人员的能力,予以合理分派,并促进各属员间工作的联系与配合。

15、与人事单位配合,有计划地培养训练所属人员,并随时给予机会教育,以提高其工作能力与素质。16、依员工考核奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项,并 力求处理公平合理。

三、组织关系

1、受直辖本单位的副总经理指挥与监督,并向其直接报告。

2、以诚恳、友善的态度与其他单位协调、联系,并就其所提有关本单位工作的询问、质疑,予以解答。3、根据市场的调查、分析、提供各营业单位所需的\"市场情报\"。

4、负责公司对外广告宣传,并对外发行月刊或其他刊物,以提高公司的知名度。

5、为完成本单位的任务,与其他有关方面建立与保持必要的联系。

推荐第3篇:市场部经理职责

市场部经理职责

一、工作内容

1.负责市场部的全面管理工作。

2 .负责落实公司关于商城现场管理的各项规章制度。

3.组织学习公司的一些相关文件。

4.负责商城的卫生、通道及各楼层的现场管理工作。

5.负责市场部的人事管理工作。

6.领导市场部工作人员积极维护公司合法权益,注重企业的整体形象和社会效益。

7.完成领导交办的其他工作。

二、职权

1.在总经理的授权下,行使市场部经理的权利。

2.对市场部各楼层经理的任免权利。

3.根据商场的运作情况,对市场部工作人员的调整权利。

4.根据工作表现,对市场部工作人员决定去留的权利。

5.根据工作表现,对市场部工作人员的奖惩权利。

6.因工作需要,有向相关部门申领办公用品的权利。

7.对市场部办公用品的发放和管理权利。

8.根据商城的运作情况,有对商城布局调整的建议权力。

三、职责

1.对工作中出现异常情况,未能及时向上级领导反映以致造成重大损失负责。

2.落实公司关于商城现场管理的各项制度不到位负责。

3.因管理不善而发生纠纷,造成不良影响负责。

4.各楼层管理出现空岗、脱岗现象负责。

5.对未及时检查各楼层的工作负责。

6.工作中徇私舞弊、故意纵容产生不良后果负责。

7.对办公用品恶意损坏和流失负责。

推荐第4篇:市场部经理职责

市场部经理职责:

一、工作任务负责公司行销计划、促进营业人力发展及对外言行宣传事宜。依公司经营目标及长期计划研订年度营业计划,制定营业人员的培训计划,并编订所需的教材,以提高其能力与素质;加强对外公共关系以提高公司的知名度;并负责商品市场的研究与推广,促使销售目标的有效达成。

主要责权

策划市场调查,如需市场调研的项目,提前作出完整的《市场调研计划书》。

研究及分析社会各界活动,提供准确可靠的市场情报,作为拟订产品销售方案政策、行销计划的依据。

2、配合公司年度经营计划,拟订广告及其他销售促进活动的计划,以促进销售及提高公司的知名度。制作《年度,季度,月度营销计划书》,《广告策划书》。

3、办理有关销售的各项统计与分析,以供管理部门日常参考与业绩的追踪。

督促业务人员完成《每月意向客户登记》及监督其真实性,妥善处理员工外出,请假等相关事宜。

4、研订销售管理与营业人员晋升及待遇办法,借以鼓励营业人员努力达成其销售目标。制定《营销人员奖惩制度》《晋升制度》,监督营销人员工作情况。 5、筹划新商品行销前的准备工作。使其上市后的销售与服务工作,可以顺利进行。 新方案,新产品上市前的调研做出《市场调研报告》及评估。

6、依据公司经营计划,提出营业人员教育训练的计划,并编审所需的教材,以提高营业人员的工作能力与素质。制定《营销人员培训计划》,《营销人员工作能力评估》 ,《人才培养计划书》。 7、支援公司各部门有关营销事项,及监视需配合营销部门工作的其他部门工作情况,向上级反映。

8、依据公司经营计划,并配合公司总目标,拟订本单位的目标与工作计划。

9、根据本单位工作计划,估计所需的款项支出,编制本单位的年度预算, 并加以控制。 10、与其他部门合作编辑公司产品推广宣传册,力求充实其内容,提高其水准,以达宣传的目的。

12、视公司业务需要,办理各类书籍、杂志、期刊、手册等的采购,并予以妥善管理,以备各同仁参考。

13、激励所属人员的士气,提高工作效率,并督导所属人员,依照工作标准或要求,有效执行其工作,确保本单位目标的达成。14、将本单位工作按所属人员的能力,予以合理分派,并促进各属员间工作的联系与配合。

与人事单位配合,有计划地培养训练所属人员,并随时给予机会教育,以提高其工作能力与素质。依员工考核奖惩办法,审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项,并 力求处理公平合理。

16,协调与其他部门的业务合作,及工作流程的制定。

三、组织关系

1、受直辖本单位的副总经理指挥与监督,并向其直接报告。以下为备份部分:

(一)市场部经理的职责

全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是: 1) 全面计划、安排、管理市场部工作; 2) 制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系; 4) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施; 5) 制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划; 6) 对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;7) 与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;8) 负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。9) 完成公司领导交办的其他工作。

推荐第5篇:市场部经理职责

篇1:市场部经理的职责及任职要求 市场部经理

一、岗位基本信息地址:沈阳市沈河区市府大路290号 邮编:110000 电话:024—22727499 传真:024-22727499-805

三、工作关系

四、任职资格与能力要求

编制 审核批准篇2:市场部经理岗位职责 市场部经理岗位职责

1.根据企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行 2.组织所属人员发展市场调研工作,及时控制市场信息 3.按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案 4.定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动

5.根据企业财务制度的划定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节俭企业管理本钱

6.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系 7.具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作 8.负责市场部内部管理工作 9.完成上级临时交办的工作

销售部经理岗位职责

1.依据企业总体策略计划,制订企业销售方案,报营销总监审批后执行 2.根据企业年度销售计划,制定具体的营销策略,并组织实施 3.负责销售工作的具体推动,并监督检查销售计划的执行 4.负责销售回款的管理,确保销售回款及时 5.负责组织销售渠道的拓展与维护工作

6.负责根据销售计划制定销售用度估算并进行销售费用把持 7.负责促销运动的组织与管理工作,并对促销后果进行评估 8.负责组织客户关系管理工作 9.完成领导临时交办的工作

企划部经理岗位职责

1.负责建立营销企划管理规章制度并组织实施

2.负责根据市场拓展或销售工作的需要,组织编制企划方案,并负责审核 3.负责组织企划素材库的建立与创意管理工作 4.负责企业品牌维护与运营管理工作 5.负责企业公关活动与对外宣传工作的组织管理 6.负责企划相关活动费用的控制 7.负责企业广告策划与广告活动的管理工作 8.负责部门内部管理工作 9.完成上级暂时交办的工作

促销部经理岗位职责

1.根据企业总体战略,制定年度促销计划及促销策略,报营销总监审批 2.根据促销计划或企业经营状态,组织编制促销方案,并进行审核 3.负责各类促销活动的组织及策划管理工作

4.负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估 5.负责促销现场的监督与管理工作,发现问题及时解决6.负责组织编制促销效果评估报告,并上报营销总监审批

7.负责促销预算的编制与促销费用控制工作 8.负责部门内部人员管理工作 9.实现上级常设交办的工作 1.2.5 客户部经理岗位职责

1.负责客户服务标准、业务尺度和流程标准的制定,床上用品,规范客户服务行为 2.负责客户关系的维护与开发管理工作

3.负责组织客户信誉考察及客户档案管理工作 4.负责大客户关系的重点维系与管理 5.负责呼叫中心的运营与管理工作

6.负责客户投诉处理及监督检查工作,发现问题及时纠正 7.负责客户回访制度的建立及监督实施工作 8.负责客户服务人员的培训、组织、管理工作 9.完成上级引导临时交办的工作 1.2.6 广告部经理岗位职责

1.根据公司总体战略,制定广告部各阶段工作计划,并组织实施 2.负责组织企业广告宣传计划的制定及审核工作 3.负责组织广告创意设计与实施进程管理工作 4.负责组织广告的市场调研,并审核调研报告

5.负责组织广告媒介的策划、抉择与购置等工作 6.根据企业实际需要,负责组织整体广告策划方案的起草并审核 7.负责广告预算的编制及广告预算节制工作 8.负责部门内部员工管理工作

9.完成上级领导临时交办的工作 1.2.7 品牌部经理岗位职责

1.根据企业总体战略,泸州市国土资源局,对企业品牌资源进行规划,并将规划方案报营销总监审批

2.负责依照公司总体战略提炼、整合企业品牌资源,提升品牌价值 3.全面负责企业品牌运营与相关服务工作

4.负责组织品牌设计与策划工作,并对策划设计计划进行审核 5.负责组织品牌推广、宣传与维护等工作

6.负责组织企业品牌包装与品牌定位管理,进行差别性品牌传布 7.负责规范内部品牌使用行为,并监控外部品牌侵权行为 8.负责沟通与外部媒体的沟通工作 9.完成上级领导临时交办的工作 1.2.8 大客户部经理岗位职责

1.根据企业总体规划,编制大客户开发、访问等工作的流程与服务标准 2.负责根据产品或企业的定位,进行大客户开发与管理的规划工作 3.负责组织大客户渠道拓展工作

4.负责组织大客户营销与市场开发工作5.负责大客户服务与关系保护的监视与管理工作 6.负责大客户投诉处置及监督检查工作, 7.负责组织建立大客户档案等工作 8.负责部门内部人员管理工作 9.完成上级领导临时交办的工作 1.2.9 区域市场经理岗位职责

1.负责区域市场拓展计划的制定并组织实施 2.负责整合总部产操行销策略并利用到服务区域 3.负责组织区域行销计划的编制并进行审核 4.负责区域市场推广活动的组织与策划 5.负责组织做好销售点包装及品牌浮现等工作,并对工作效果进行评价 6.负责做好市场信息汇总及分析工作,并向总部汇报 7.负责做好对下属人员的管理工作 8.完成上级临时交办的工作 1.2.10 网络营销经理岗位职责

1.负责组织编制网络营销制度,并经审批后组织执行 2.负责组织制定网络营销工作计划,并组织实施 3.负责组织网络业务推广和市场开辟工作

4.负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作

5.负责网络营销渠道的建立与规范工作 6.负责组织客户服务与售后服务支持工作,并对服务效果进行评价 7.负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽商 8.负责做好对下属职员的治理工作

9.完成上级临时交办的工作 1.2.11 电话销售经理岗位职责

1.负责电话营销管理规章轨制服务规范的建破工作 2.负责组织电话营销计划的制定与实施工作 3.负责目的客户群营销政策的制定与实施工作 4.负责外呼性呼叫中心的运营与管理工作 5.负责电话营销渠道的建立与规范工作

6.负责定期或不按期对电话营销与服务工作进行监督检讨,发明问题及时改正 7.负责组织客户的电话回访工作 8.负责做好对下属人员的管理工作 9.完成上级临时交办的工作

1.2.12 销售分公司经理岗位职责

1.负责编制辖区内市场拓展打算、销售规划并组织实行 2.负责销售活动的组织与销售目标的达成 3.负责辖区内销售预算的制定与费用控制工作 4.负责辖区内市场策划方案、市场推广方案的审批

5.定期或不定期并对阶段销售活动效果进行评估6.负责组织客户服务与售后管理工作 7.负责所属部门人员的管理工作 8.完成上级领导临时交办的工作 1.2.13 市场调研主管岗位职责

1.负责编制市场调研计划,组织市场调研活动

2.树立健全营销信息体系,为本部分及相关部门供给决议支撑 3.根据企业的需求,组织对宏观经济局势的分析,并出具分析报告 4.根据调研的需要,按时组织市场调研报告的编制工作 5.负责组织相关人员收集市场营销相关信息、数据 6.负责市场调研费用的预算与开销掌握工作

7.负责根据市场调研的需要对调研员进行培训工作 8.负责与外部调研机构坚持良好的配合关联 9.完成上级领导临时交办的工作 1.2.14 市场策划主管岗位职责

1.负责根据企业须要,组织人员收集市场营销、市场策划方面的信息 2.负责企业形象、品牌定位与管理工作 3.根据企业的需求,独立完成品牌策划方案、市场推广方案 4.负责组织编制市场规划及市场策划方案 5.负责协助市场营销部门进行商务会谈工作 6.负责根据相关部门的需要进行广告策划与管理工作 7.领导制造各类宣传材料、文件等,为销售工作提供支持 8.负责对所属人员进行策划、创意方面的培训工作 9.完成上级领导临时交办的工作

1.2.15 市场拓展主管岗位职责

1.负责协助市场部经理制定市场拓展计划并具体实施 2.负责市场渠道的拓展与标准工作 3.负责配合相关部门做好市场宣传工作 4.负责市场公关活动的组织与管理工作

5.负责市场推广活动方案的编制,并报市场部经理审批 6.负责监督市场推广活动的进行,并编制推广活动评估报告

7.负责收集市场拓展相干信息,编制市场剖析讲演,提请市场部经理审批 8.负责定期对所属人员进行市场拓展方面的培训工作 9.完成上级临时交办的工作 1.2.16 市场公关主管岗位职责

1.负责协助市场部经理制定公关宣传计划,并具体组织执行 2.负责组织编写各类新闻稿件,领导新闻媒体多方位报道公司

3.检测新闻媒体针对本公司的发稿情况,及时对媒体的危机形成预警 4.负责企业消息发布会、新品宣布会的会议谋划与管理工作 5.负责建立并维护媒体资源库

6.负责策划与实施广告的发布工作7.与各家媒体、社会公共组织建立合作关系,进行品牌及企业的宣传推广活动

8.负责维护与各业务单位、政府机构的合作关系 9.完成上级临时交办的工作 1.2.17 促销推广主管岗位职责

1.负责促销推广计划的编制与执行工作 2.负责组织收集竞争产品信息

3.负责组织促销前期的市场调查与分析工作

4.负责编制具体的市场促销方案,并报市场部经理审批 5.负责促销活动的组织管理,并对促销现场进行巡视 6.负责组织对促销人员的培训工作,确保促销的质量 7.负责组织促销效果评估工作,并按时提交评估报告 8.负责编制促销活动预算,并进行促销费用控制工作 9.完成上级领导临时交办的工作 1.2.18 促销培训主管岗位职责

1.负责根据促销工作计划制定促销培训工作计划 2.全面负责促销培训工作的组织与管理 3.负责对培训师的培训与管理工作 4.负责对促销培训过程进行监督管理 5.负责对促销培训的效果进行评估

6.负责对促销现场进行巡视,做好促销人员的管理工作 7.负责做好促销培训的费用控制工作 8.完成上级临时交办的工作 1.2.19 促销督导主管岗位职责

1.负责编制促销督导工作计划,报市场部经理审批后执行

2.负责监督、管理促销督导的日常工作, 总分=三年必修课程平均学分绩+附加分+学院考核分,规范督导人员的行动

3.负责促销人员、促销督导的考察工作 4.负责配合相关部门专项促销活动的实施 5.负责促销活动现场的巡查与管理工作 6.负责参加对促销活动效果的评估工作 7.负责对促销督导人员的培训工作 8.完成上级临时交办的工作 1.2.20 客户开发主管岗位职责

1.根据客户部经理对客户开发的请求,编制客户开发筹划,报客户部经理审批 2.综合分析客户的需要,提出详细的客户开发方案

3.负责收集客户信息并及时汇总,造成分析呈文,提交客户部经理 4.负责新客户的开发管理工作 5.负责客户营销渠道拓展工作

6.负责代表企业与客户谈判、签署销售合同

7.负责客户档案的管理工作篇3:市场部经理工作职责 企划经理工作职责

1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;

2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案,检查和监督方案的落实;

3、制定公司规划提案,为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案,提出基本数据理论依据,当好公司参谋;

4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;

5、负责全公司企划的业务培训及工作指导;

6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;

7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;

8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结,上报总经理执行方案结果和执行总结。

9、对全国市场情况进行调研、汇总、分析。

10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;市场部经理:

确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,制定价格策略,确保公司利润最大化和客户满意度最大化。监督产品研发,根据客户的需求开发新的产品或服务。

多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补,销售经理可以晋升为总经理,直至最高职位总裁或首席执行官。

市场经理要求的教育背景相差很大,多数拥有文科或管理的本科学位,商业、金融、经济、外语等的课程也是对这一职位的很好的准备。需要较高的人际沟通能力,很多还需要有外贸方面的知识和经验。

1.对产品销售管理工作; 2.负责市场开拓和管理工作;

3.负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作; 4.对销售管理办法的研究和改进; 5.产品市场销售潜力的调查和分析; 6.对下属人员工作的考核、评比、激励; 7.销售成绩的统计与分析; 8.对同业、客户、环境的调研; 9.负责对账物卡的核对;

10.定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论; 11.半年一次销售情况的评价;

12.有对下属的人事推荐权和考核、评价权。 要求

1.具有大专以上文化程度和营销管理知识; 2.具有较强的管理能力和工作协调能力; 3.熟悉公司产品和基本生产情况。 2.3 会议 1.参加公司召开部以上有关工作会议; 2.参加公司每月季的工作协调会;

3.参加公司年度工作评比会。 2.4 任务 确定价格策略,评估公司目标和客户满意度。

基于建立目标、市场特性、成本和加价因素的知识,鉴定,发展,评价销售策略。评价产品开发的金融运作,例如预算、支出、研发拨款、投资收益、益处损失预测与广告和销售经理合作,阐述,指导销售活动或促进产品和服务的政策。对销售人员进行雇佣、训练和绩效评估,监督他们日常活动。

与零售商和经销人谈判合同,以管理产品分配,建立销售网并且发展分配战略。和产品开发人员协商产品的规格(例如设计,颜色和包装)。 编译描述产品或者服务的报价表。

使用销售预报和战略性计划,保证产品或服务的销售和利润,分析商业发展并且监控市场趋势。

选择产品,在贸易或者产品展览中展示产品 2.5 职责

1、维护、宣传本品牌的定位及形象,让品牌形象深入人心

1)拍摄品牌形象pop,设计、制作企业形象宣传画册及handbook、市场宣传dm。 2)设计、制作本品牌货品的包装、礼品等终端市场宣传物料

3)将市场的宣传物料分发到各店,如pop、dm、礼品、宣传画册等

2、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动

1)制定全年活动目的、策略、计划2)按计划准备并执行促销活动及公关活动,参与公司市场部确定的推广活动

3)与报纸、杂志、电视等媒体形成良好合作关系,便于市场宣传及活动

3、根据品牌定位,更新及完善vm,促进品牌形象的完美展现 1)确定本品牌vm策略,协助营销策划部设计、完善品牌vm 2)新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等 2.6 权限

1)对终端宣传物料pop、catalog、handbook、dm、礼品的设计、印刷或制作确认权 2)对促销活动及公关活动有开展确认权

3)对品牌vm系统的设计、改善及推广到店有确认权 2.7 技能 1.电脑要求:熟练操作office及photoshop等软件 2.语言要求:国语标准,英语良好

3.出色的分析思考能力,沟通协调能力,解决问题方面的技能 4.建立良好人际关系的能力

5.逻辑判断能力:将多项并行的工作安排的井井有条 6.市场专业知识的运用及提高 3 流程

首先我们来看一个市场部经理的基本工作架构:1.正确认识行业定义与企业内部定义(老板定义),明确老板定义及目的。在营销业界,对市场部经理职能的普遍定义有15项:制定年度营销目标计划;建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;对消费者购买心理和行为的调查;对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等情况进行的收集、整理和分析;对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析;做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;制定产品企划策略;制定产品价格;新产品上市规划;制定通路计划及各阶段实施目标;促销活动的策划及组织;合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;制定及实施市

场广告推广活动和公关活动;实施品牌规划和品牌的形象建设;负责产销的协调工作。

但是,千万要记住,以上只是行业定义,老板不一定认可这个定义。毕竟,不是所有的老板都是市场营销科班出身的,也并不一定是按照那一套套的东西而获得成功的。许多老板只是看宏观战略,甚至只是看整体销售情况,看工厂的产能。他所关心的是最大化产能是多少,销售出去就能赚多少等方向性问题。作为下属,你的工作就是如何把这些产能消化掉,变成利润出来。也有很多老板认为,市场部经理的工作往往就是配合销售部经理更有效率地提高销量,所以公司的要求目标就是你的工作目标,就你的职位目标,也许老板想要的这个市场部经理是专门做市场研究分析的,也有可能是定位在促销设计上的,或者仅仅是来牵制销售部经理的。作为新上任的市场部经理,你该做些什么不一定是行业的标尺和定义,而是决策层的要求,你的工作就是为了这个要求才去建设那些网络和品牌的,再去找点什么差异化卖点之类,这个千万不要理解颠倒了。毕竟,在中国真正以市场为导向的企业还非常少,而销售为导向的还是占了大多数。

2.清理、创造环境。接下来往哪里动?直接动产品动广告吗?不,应该是先给自己创造一个良好的工作环境,你的很多工作需要上上下下各部门的同事来协助你,这些部门都是缺一不可的。市场部经理今后所有的计划与设想要付诸实施,都离不开公司内部方方面面的部门与相关人员。工欲善其事,必先利其器,树立良好的个人形象,做一个受欢迎的人,才能使你以后的许多设想在大家的帮助下变成现实。可以考虑以市场部经理的职务便利,利用公司资源来建立你的良好人际关系。

3.分析现状。个人的工作环境处理好之后,下一步就是进行市场环境的调查了,只有先调查清楚目前所处的环境与现状,了解其根源所在,做出相应的清理与整顿,才能为市场部经理的未来真正动作铺平道路。

在绝大多数公司,老板的要求和现实总有一定的差距。这中间的差距出现的原因是什么,一定要查出来分析清楚。有一点可以明确的是,一般来说,种种问题与现象,内部因素要占大头,至于外部市场因素及竞品因素要占小头。而内部因素又大多出在执行力上,执行力的问题就是人本身的问题,人本身的问题又往往出在利益点上,这里所指的利益点,可不仅仅是工资与奖金,而是情绪、技能、发展,这些都是利益点。

毛主席说的好:没有调查就没有发言权。光从现象去判断是无法了解事情真正的原因的,必须要深入到基层员工中去,与他们融合成一片,从中了解问题的根源,与员工来共同分析问题,鼓励员工提出解决建议。市场一线员工最讨厌总部领导下基层摆架子,那样就别指望能听取到什么有用的信息。而认真倾听员工的意见与建议,本身也是对员工的一种鼓励与信任,也更加能确保以后市场部出台的新方案被员工有效地接受与执行。4.清理现状。了解到目前存在问题的根源后,下一步就要进行已有问题的解决。不管是要通过疏导来解决的,还是要通过调动资源投放的方式来解决,总体而言,解决问题倒不是很复杂,关键是怎么说动老板。这里有个小技巧,在提交给老板整套的问题分析研究情况及相应解决方案中,必须突出现有存在问题发展下去后对公司战略的损害(吓吓老板),还要着重让公司决策者看到解决之后的收益(哄哄老板),争取老板的认可与投入。

5.新策略设计。清理好现有问题之后,下一步就要开始制定新的策略方案了,也就是要体现市场部经理的真正价值,展现出市场部经理创新思路,新策略的制定一般要考虑如下几个因素:老板及公司的未来发展目标;公司目前的资源与现状;前期发生问题事故的前车之鉴;该计划所计划达成的效果;各层面人员及相关部门的关联利益点;考评稽查机制。具体的策略制定切忌坐在办公室里干想,而是要来发动群体共同参与,一方面是个人的思维能力毕竟是有限的,考虑问题很难说能兼顾到方方面面,发动群众来集思广益,将方案的可执行性尽可能放到最大化,取之于民用之于民嘛。另一方面,让员工参与市场部的一些工作,让员工的思想融入到市场部的工作中来,真正意义上的尊重员工。这对提高员工的后期成型方案的响应性和执行性会有个很大的帮助。

6.从点到面,逐步推广。新的方案完稿之后,切忌直接颁布实施,最好是进行小区域试行,确认有效,获得公司管理层的认可后再行推广。虽然时间上会拖延一些,但能确保效果。另一个方面,老板所能给予的计划资源永远是有限的,永远是僧多粥少,如果将已有资源进行平均分配,就是撒胡椒面,东南西北都各撒一点,可能到头来一事无成,落得四处抱怨。与其这样,不如将有效的资源与精力集中投放在一两个市场,将有限的资源进行重点投入或者是轮流的重点投入。

其实,制定策略并不会很复杂,重点在后面的具体落实执行上,一般来说是个二八开的比例(策略制定20%,具体落实执行80%),任何方案策略都需要具体的人去执行,往往是越到基层对执行力的要求就越高,我们考评一个团队的价值的时候最主要的就是来看这个团队的执行力,

具体落实执行就需要执行力的保证,这个保证从哪里来?关键点在三方面:一是利益点设定;二是培训到位;三是跟进工作到位。

在新策略的实施过程中,相关的利益点设定最重要。新产品投放或是新的营销策略的执行,都需要基层员工付出更多的努力和汗水,就得有额外的绩效考核制度来配套,缺少这个利益点的刺激,那么基层业务人员的对新策略新产品的积极性难免会小很多了,甚至视为负担,这也是许多企业新产品推广失利的主要原因。

一种新营销策略的启用或者是新产品的投放,员工必须领会企业意图和理解产品概念,才能有效地转化在具体行动上。新概念或是新产品首先要卖给自己同事,然后才能一级级卖给经销商、卖给卖场、最终卖给消费者。加之市场各有特色,各地的市场状况会迫使当地业务人员对案子进行不同程度的变动,如不进行持续的培训修正,很有可能就会出现方向性偏差,所以市场部还有个很重要的工作就是培训,持续的培训,不间断的培训,确保概念理念传输到位。

推荐第6篇:市场部经理职责

市场部经理职责

1.服从上级领导,及时完成下达任务。 2.全面负责市场部日常管理工作。

3.制订广告销售政策和销售计划(年、季、月)。

4.组织和指导广告业务人员的工作,对业务人员的业绩进行考评。

5.对业务工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度,并负有领导责任。

6. 定期总结工作,并向上司提交工作报告。

7. 新市场、新客户开发与指导工作。

8. 对工作中存在的不足进行反思,不断调整业务销售政策、管理制度和业务销售计划。

9. 领导开展市场调查与市场预测、策略规划等工作。

10. 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。

如何做好一个合作的市场部经理

2010-03-10 23:18 市场部经理职责2008-01-12 18:53 清理好现有问题之后,下一步就要开始制定新的策略方案了,也就是要体现市场部经理的真正价值,展现出市场部经理创新思路,新策略的制定一般要考虑如下几个因素:

老板及公司的未来发展目标

公司目前的资源与现状

前期发生问题事故的前车之鉴

该计划所计划达成的效果

各层面人员及相关部门的关连利益点

考评稽查机制

具体的策略制定切忌坐在办公室里干想,而是要来发动群体共同参与,一方面是个人的思维能力毕竟是有限的,考虑问题很难说能兼顾到方方面面,发动群众来集思广益,将方案的可执行性尽可能放到最大化,取之于民用之于民嘛。另一方面,让员工参与市场部的一些工作,让员工的思想融入到市场部的工作中来,真正意义上的尊重员工。这对提高员工的后期成型方案的响应性和执行性会有个很大的帮助。

新的方案完稿之后,切忌直接颁布实施,最好是进行小区域试行,确认有效,获得公司管理层的认可后再行推广。虽然时间上会拖延一些,但能确保效果。另一个方面,老板所能给予的计划资源永远是有限的,永远是僧多粥少,在没有看到兔子之前,是不会撒更多老鹰出来的,如果将已有资源进行平均分配,就是撒胡椒面,东南西北都各撒一点,可以到头来一事无成,落的个四处抱怨,与其这样,不如将有效的资源与精力集中投放在一两个市场,将有限的资源进行重点投入或者是轮流的重点投入,撒胡焦面的做法切不可取。

其实,制定策略并不会很复杂,而大头在后面的具体落实执行上,一般来说是个二八开的比例(策略制定20%,具体落实执行80%),任何方案策略都需要具体的人去执行,往往是越到基层对执行力的要求就越高,我们考评一个团队的价值的时候最主要的就是来看这个团队的执行力。

具体落实执行就需要执行力的保证,这个保证从那里来?关键点在这三方面:

一是利益点设定;

二是培训到位;

三是跟进工作到位;

在新策略的实施过程中,相关的利益点设定相当第一重要,新产品投放或是新的营销策略的执行,都需要基层员工付出更多的努力和汗水,就得有额外的绩效考核制度来配套,缺少这个利益点的刺激,那么基层业务人员的对新策略新产品的积极性难免就会小很多了,甚至视作负担,这也是许多企业新产品推广失利的主要原因。

一种新营销策略的起用或者是新产品的投放,员工必须有效的领会企业意图和理解产品概念。才能有效的转化在具体行动上,新概念或是新产品首先要卖给自己同事,然后才能一级级卖给经销商、卖给卖场、最终卖给消费者。加之中国地广人多,各地风土人情各异,市场也是各有特色,各地的市场状况会迫使当地业务人员对案子进行不同程度的变动,如不进行持续的培训修正,很有可能就会出现方向性偏差,所以市场部还有个很重要的工作就是培训,持续的培训,不间断的培训,确保概念理念传输到位。确保理解到位,杜绝跑偏。

持续的后期跟进,在具体的操作过程中,各分支机构难免会出现些进度延误和精力松懈的情况,这可不是一两遍通知发下去就提醒解决的,而要保持定期的市场查访与跟进,要订的紧,避免出现松懈情况。千万不要以职务压人,没人吃这一套的。

市场部的其他功能发挥

作为一个优秀的市场部经理,你的所作所为要在一定程度上具备超越性的思维,突破公司管理层对市场的局限性认识,主动发挥市场部所拥有的资源和专长,超越老板的思维,做些让老板惊喜的事情出来。

1.学会共享下属的优秀经验

发挥总部的平台作用,定期的收集区域或个人的优秀工作经验,稍作修改润色后在公司内实现共享,以期共同提高大家的工作效率,也是对优秀区域或个人的工作肯定,还会促进其他员工的进步和创新。如果只是市场部经理的经验,大家会认为很正常、因为你是MKT经理嘛,能想出这些优秀的措施或是方案很正常的,如果是一般员工想出来的,其他员工就会有压力了,老板也会非常认同这种内部自增压力、调动群体积极性的做法。从而引深到对市场部经理管理能力的认可。

2.动态的图形化进度表达系统

除了语言外,图形是最有效的表达方式了,市场总容量及发展趋势、全国各地的分布情况、本公司司产品的市场占比等市场背景资料的表达方式最好使用大幅的图形化来表达,且分区分月的销售量化任务、实际完成进度、市场占有率的变化情况这些保持动态变化的数据需按时间段发展阶段逐步表达出来,这样,不管是老板还是普通业务人员,都能很清楚的知道公司的目标与进度状况。这要比一堆密密麻麻的文字分析说明更有效效率。从中也很容易的就能体现出由于市场部的规划和努力,使的发展势头与以前有那些不同和进步。

3.学会开现场会。

奖励先进也好,惩诫后进也好,开现场会的效果远要比在会议室开会好的多,形式上直观,对各位业务执行层面的员工也具有更强的震撼力,特别是后进区域的连续性会议,能有效的避免后进区域普通会议上阳奉阴违的情况。

4.人材的培养

优秀的人材是企业发展过程中必不可少的,内部培养的成效要远大于外部招聘,谁来培养?很多企业的人力资源部仅仅只是人事部,极少有做到内部培训功能的,而市场的理论知识是最丰厚的,工作牵涉面又是最广,完全可以把这块工作接过来。在老板眼中,能培养出师傅的师傅是最值钱的。

根本:

作为市场部经理,有许许多多需要注意留意的地方,但有个核心点是必须要牢记的,就是发挥群众(员工)的力量,因为你一个人的力量毕竟是有限的,思维也是有一定的局限性,而广大人民群众的力量和思想则如涛淘江水,连绵不断,就看你会不会调用了,一个优秀的市场部经理往往是个优秀的管理者,他会充分调动市场部经理这个职务资源和优势,来设定许许多多的利益点(精神利益和物质利益),来调动众员工的聪明才智,然后再进行一个专业化的有效整合,呈现给老板和员工。这种基于现实、现状的策划案,往往是上下都欢迎,都能认可和接受。也是大家最认可的市场部经理。

推荐第7篇:01市场部经理职责

市场部经理职责

1、目的:

本职责规定了市场部经理日常工作的行为和责任,确保部门的业务经营和各项管理工作的落实和实施。

2、职责范围:

2.1 接受公司业务主管副总经理的领导,定期负责向公司总经理、主管副总经理、及有关管理部室汇报业务经营情况及部门的管理情况。

2.2 有责任为公司的经营管理,提出建设性和参考性的整改措施。

2.3 全面计划、安排、管理市场部工作。

2.4 制定年、季、月度经营计划。

2.5 协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

2.6 指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

2.7 对市场进行科学的分析,了解和掌握进出口商品的信息和动态,为开发市场,承揽客户做出准备。

2.8 根据公司的经营战略,负责市场拓展,以及维护客户关系。

2.9 在公司授权的范围内进行业务洽谈,制定业务操作合同,监督和落实业务操作的进展情况。

2.10 对部门的安全工作负全责。

2.11 对部门所属行政车辆的管理负全责。

2.12 以经济效益为中心,加强增收节支的意识,督促和落实部门各方面的管理工作。

2.13 提高优质服务的意识,以安全、迅速、准确、节省的经营理念,尽可能地为客户提供方便。。

2.14 负责落实完成公司下达的经济指标。

2.15 严格执行海关、商检颁布的进出口商品的监管规定和公司的各项规章制度。

推荐第8篇:市场部经理工作职责

企划经理工作职责

1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划;

2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案,检查和监督方案的落实;

3、制定公司规划提案,为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案,提出基本数据理论依据,当好公司参谋;

4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核;

5、负责全公司企划的业务培训及工作指导;

6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划;

7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐;

8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、监督、总结,上报总经理执行方案结果和执行总结。

9、对全国市场情况进行调研、汇总、分析。

10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调;

市场部经理:

确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户,制定价格策略,确保公司利润最大化和客户满意度最大化。监督产品研发,根据客户的需求开发新的产品或服务。

多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补,销售经理可以晋升为总经理,直至最高职位总裁或首席执行官。

市场经理要求的教育背景相差很大,多数拥有文科或管理的本科学位,商业、金融、经济、外语等的课程也是对这一职位的很好的准备。需要较高的人际沟通能力,很多还需要有外贸方面的知识和经验。

1.对产品销售管理工作;

2.负责市场开拓和管理工作;

3.负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作;

4.对销售管理办法的研究和改进;

5.产品市场销售潜力的调查和分析;

6.对下属人员工作的考核、评比、激励;

7.销售成绩的统计与分析;

8.对同业、客户、环境的调研;

9.负责对账物卡的核对;

10.定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论;

11.半年一次销售情况的评价;

12.有对下属的人事推荐权和考核、评价权。

要求

1.具有大专以上文化程度和营销管理知识;

2.具有较强的管理能力和工作协调能力;

3.熟悉公司产品和基本生产情况。 2.3 会议

1.参加公司召开部以上有关工作会议;

2.参加公司每月季的工作协调会;

3.参加公司年度工作评比会。 2.4 任务

确定价格策略,评估公司目标和客户满意度。

基于建立目标、市场特性、成本和加价因素的知识,鉴定,发展,评价销售策略。评价产品开发的金融运作,例如预算、支出、研发拨款、投资收益、益处损失预测与广告和销售经理合作,阐述,指导销售活动或促进产品和服务的政策。对销售人员进行雇佣、训练和绩效评估,监督他们日常活动。

与零售商和经销人谈判合同,以管理产品分配,建立销售网并且发展分配战略。和产品开发人员协商产品的规格(例如设计,颜色和包装)。

编译描述产品或者服务的报价表。

使用销售预报和战略性计划,保证产品或服务的销售和利润,分析商业发展并且监控市场趋势。

选择产品,在贸易或者产品展览中展示产品

2.5 职责

1、维护、宣传本品牌的定位及形象,让品牌形象深入人心

1)拍摄品牌形象POP,设计、制作企业形象宣传画册及handbook、市场宣传DM。

2)设计、制作本品牌货品的包装、礼品等终端市场宣传物料

3)将市场的宣传物料分发到各店,如POP、DM、礼品、宣传画册等

2、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动

1)制定全年活动目的、策略、计划

2)按计划准备并执行促销活动及公关活动,参与公司市场部确定的推广活动

3)与报纸、杂志、电视等媒体形成良好合作关系,便于市场宣传及活动

3、根据品牌定位,更新及完善VM,促进品牌形象的完美展现

1)确定本品牌VM策略,协助营销策划部设计、完善品牌VM

2)新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等

2.6 权限

1)对终端宣传物料POP、catalog、handbook、DM、礼品的设计、印刷或制作确认权

2)对促销活动及公关活动有开展确认权

3)对品牌VM系统的设计、改善及推广到店有确认权 2.7 技能

1.电脑要求:熟练操作OFFICE及Photoshop等软件

2.语言要求:国语标准,英语良好

3.出色的分析思考能力,沟通协调能力,解决问题方面的技能

4.建立良好人际关系的能力

5.逻辑判断能力:将多项并行的工作安排的井井有条

6.市场专业知识的运用及提高

3 流程

首先我们来看一个市场部经理的基本工作架构:1.正确认识行业定义与企业内部定义(老板定义),明确老板定义及目的。在营销业界,对市场部经理职能的普遍定义有15项:制定年度营销目标计划;建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;对消费者购买心理和行为的调查;对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等情况进行的收集、整理和分析;对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析;做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;制定产品企划策略;制定产品价格;新产品上市规划;制定通路计划及各阶段实施目标;促销活动的策划及组织;合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;制定及实施市

场广告推广活动和公关活动;实施品牌规划和品牌的形象建设;负责产销的协调工作。

但是,千万要记住,以上只是行业定义,老板不一定认可这个定义。毕竟,不是所有的老板都是市场营销科班出身的,也并不一定是按照那一套套的东西而获得成功的。许多老板只是看宏观战略,甚至只是看整体销售情况,看工厂的产能。他所关心的是最大化产能是多少,销售出去就能赚多少等方向性问题。作为下属,你的工作就是如何把这些产能消化掉,变成利润出来。也有很多老板认为,市场部经理的工作往往就是配合销售部经理更有效率地提高销量,所以公司的要求目标就是你的工作目标,就你的职位目标,也许老板想要的这个市场部经理是专门做市场研究分析的,也有可能是定位在促销设计上的,或者仅仅是来牵制销售部经理的。作为新上任的市场部经理,你该做些什么不一定是行业的标尺和定义,而是决策层的要求,你的工作就是为了这个要求才去建设那些网络和品牌的,再去找点什么差异化卖点之类,这个千万不要理解颠倒了。毕竟,在中国真正以市场为导向的企业还非常少,而销售为导向的还是占了大多数。

2.清理、创造环境。接下来往哪里动?直接动产品动广告吗?不,应该是先给自己创造一个良好的工作环境,你的很多工作需要上上下下各部门的同事来协助你,这些部门都是缺一不可的。市场部经理今后所有的计划与设想要付诸实施,都离不开公司内部方方面面的部门与相关人员。工欲善其事,必先利其器,树立良好的个人形象,做一个受欢迎的人,才能使你以后的许多设想在大家的帮助下变成现实。可以考虑以市场部经理的职务便利,利用公司资源来建立你的良好人际关系。

3.分析现状。个人的工作环境处理好之后,下一步就是进行市场环境的调查了,只有先调查清楚目前所处的环境与现状,了解其根源所在,做出相应的清理与整顿,才能为市场部经理的未来真正动作铺平道路。

在绝大多数公司,老板的要求和现实总有一定的差距。这中间的差距出现的原因是什么,一定要查出来分析清楚。有一点可以明确的是,一般来说,种种问题与现象,内部因素要占大头,至于外部市场因素及竞品因素要占小头。而内部因素又大多出在执行力上,执行力的问题就是人本身的问题,人本身的问题又往往出在利益点上,这里所指的利益点,可不仅仅是工资与奖金,而是情绪、技能、发展,这些都是利益点。

毛主席说的好:没有调查就没有发言权。光从现象去判断是无法了解事情真正的原因的,必须要深入到基层员工中去,与他们融合成一片,从中了解问题的根源,与员工来共同分析问题,鼓励员工提出解决建议。市场一线员工最讨厌总部领导下基层摆架子,那样就别指望能听取到什么有用的信息。而认真倾听员工的意见与建议,本身也是对员工的一种鼓励与信任,也更加能确保以后市场部出台的新方案被员工有效地接受与执行。

4.清理现状。了解到目前存在问题的根源后,下一步就要进行已有问题的解决。不管是要通过疏导来解决的,还是要通过调动资源投放的方式来解决,总体而言,解决问题倒不是很复杂,关键是怎么说动老板。这里有个小技巧,在提交给老板整套的问题分析研究情况及相应解决方案中,必须突出现有存在问题发展下去后对公司战略的损害(吓吓老板),还要着重让公司决策者看到解决之后的收益(哄哄老板),争取老板的认可与投入。

5.新策略设计。清理好现有问题之后,下一步就要开始制定新的策略方案了,也就是要体现市场部经理的真正价值,展现出市场部经理创新思路,新策略的制定一般要考虑如下几个因素:老板及公司的未来发展目标;公司目前的资源与现状;前期发生问题事故的前车之鉴;该计划所计划达成的效果;各层面人员及相关部门的关联利益点;考评稽查机制。具体的策略制定切忌坐在办公室里干想,而是要来发动群体共同参与,一方面是个人的思维能力毕竟是有限的,考虑问题很难说能兼顾到方方面面,发动群众来集思广益,将方案的可执行性尽可能放到最大化,取之于民用之于民嘛。另一方面,让员工参与市场部的一些工作,让员工的思想融入到市场部的工作中来,真正意义上的尊重员工。这对提高员工的后期成型方案的响应性和执行性会有个很大的帮助。

6.从点到面,逐步推广。新的方案完稿之后,切忌直接颁布实施,最好是进行小区域试行,确认有效,获得公司管理层的认可后再行推广。虽然时间上会拖延一些,但能确保效果。另一个方面,老板所能给予的计划资源永远是有限的,永远是僧多粥少,如果将已有资源进行平均分配,就是撒胡椒面,东南西北都各撒一点,可能到头来一事无成,落得四处抱怨。与其这样,不如将有效的资源与精力集中投放在一两个市场,将有限的资源进行重点投入或者是轮流的重点投入。

其实,制定策略并不会很复杂,重点在后面的具体落实执行上,一般来说是个二八开的比例(策略制定20%,具体落实执行80%),任何方案策略都需要具体的人去执行,往往是越到基层对执行力的要求就越高,我们考评一个团队的价值的时候最主要的就是来看这个团队的执行力,

具体落实执行就需要执行力的保证,这个保证从哪里来?关键点在三方面:一是利益点设定;二是培训到位;三是跟进工作到位。

在新策略的实施过程中,相关的利益点设定最重要。新产品投放或是新的营销策略的执行,都需要基层员工付出更多的努力和汗水,就得有额外的绩效考核制度来配套,缺少这个利益点的刺激,那么基层业务人员的对新策略新产品的积极性难免会小很多了,甚至视为负担,这也是许多企业新产品推广失利的主要原因。

一种新营销策略的启用或者是新产品的投放,员工必须领会企业意图和理解产品概念,才能有效地转化在具体行动上。新概念或是新产品首先要卖给自己同事,然后才能一级级卖给经销商、卖给卖场、最终卖给消费者。加之市场各有特色,各地的市场状况会迫使当地业务人员对案子进行不同程度的变动,如不进行持续的培训修正,很有可能就会出现方向性偏差,所以市场部还有个很重要的工作就是培训,持续的培训,不间断的培训,确保概念理念传输到位。

持续的后期跟进,在具体的操作过程中,各分支机构难免会出现些进度延误和精力松懈的情况,这可不是一两遍通知发下去就可解决的,而要保持定期的市场查访与跟进,要盯得紧,避免出现松懈情况。千万不要以职务压人,没人吃这一套的。

推荐第9篇:市场部经理工作职责

市场部经理工作职责

直接上级:营销总监

直接下级:企业策划主管,计划信息主管

参加会议:年度工作会议,部门工作会议,营销工作评审表彰会议,新品研发会议

主要职责:

1) 市场分析;

1.产品走势分析

2.市场竟争环境分析

3.市场调查和预测

4.广告,

5.促销环境分析

6.广告,

7.促销成败原因分析

2) 制定计划

1.制定广告宣传组合计划

2.制定产品促销战术组合计划

3.制定企业VI形象开发和维护计划

4.制定产品供,

5.销形势计划

6.资金使用计划

3) 信息管理

1.各地媒体信息的收集和管理

2.竞争者及竞争环境信息的收集和管理

3.产品走势及回款状态信息的管理

4.市场调查信息的收集和管理

4) 组织行动;

1.分配目标

2.工作任务

3.评审部门人员工作效能

4.组织部门工作人员培训

5.组织实施广告促销活动

6.对广告促销活动效果进行评估

7.对部门组织纪律考核

8.任用部门工作人员

9.组织市场调查

工作范围

1.组织实施广告促销战略,

2.编写广告促销计划

3.审核宣传,

4.促销业务合同

5.(5000元内的行使权

6.组织市场调查,

7.编写调查分析报告

8.协调生产,

9.财务,

10.仓库,

11.随时通报产品和回款状况

12.管理维护VI形象

13.培训考核部门人员业务素质和纪律

14.审核广告,15.促销物资和产品分配计划表

16.管理与销售有关的各类信息,17.档案资料

18.编写广告,19.促销结果分析报告

20.组织审核广告宣传设计方案

21.提出合理化建议

22.编写费用支出计划

23.监督合理支出费用,24.合理调配物资

推荐第10篇:市场部及市场部经理职责

市场部职能及岗位职责

一、市场部的职责

市场部的主要职责有十五大方面: 0

1、制定年度营销目标计划。

0

2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

0

3、对消费者购买心理和行为的调查。

0

4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。

0

5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

0

6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。

0

7、制定产品企划策略。

0

8、制定产品价格。

0

9、新产品上市规划。

10、制定通路计划及个阶段实施目标。

11、促销活动的策划及组织。

12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。

13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14、实施品牌规划和品牌的形象建设。

15、负责产销的协调工作。

市场部在产品不同阶段侧重点各有不同:

1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。

2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。

3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。

二、市场部经理的职责

市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:

1、全面计划、安排、管理市场部工作。

2、制定年度营销策略和营销计划。

3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。

5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

6、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

7、拟订并监督执行市场规划与预算。

8、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。

9、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。

11、拟订并监督执行市场调研计划。

12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。

13、制定各项费用的申报及审核程序。

三、市场调研主管的职责

0

1、负责市场调研计划的制定及实施。

0

2、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。

0

3、为本部门和其他部门提供信息决策支持。

0

4、协助市场部经理制定各项市场营销计划。

0

5、组织进行宏观环境及行业状况调研。

0

6、组织对企业内部营销环境调研。

0

7、组织对消费者及用户调研。

0

8、对配销渠道的调研。

0

9、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。

10、提出新产品开发提案。

四、市场部营业企划主管的职责

0

1、制定各种不同的通路配置计划。

0

2、负责竞争产品信息的整理与分类。

0

3、制定产品的分销计划。

0

4、制定通路现在与培训、激励和控制政策。

0

5、定期分析、评估通路。

0

6、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。

0

7、控制产成品、包装式样和库存数量。

0

8、控制物流并适时同胞促销计划。

五、市场部产品企划主管的职责

0

1、根据企业发展规划,判定产品年度、阅读性规划。

0

2、负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。

0

3、负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。

0

4、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。

六、市场部广告企划主管的职责

0

1、制定年、季、月度广告费用计划。

0

2、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。

0

3、正确地选择广告公司。

0

4、督导广告及制作代理公司的工作。

0

5、制定产品不同时期的广告策略。

0

6、进行广告检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通。

0

7、及时进行广告、公关活动的效果评估。

七、市场部促销企划主管的职责

0

1、根据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。 0

2、负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估。

0

3、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督。0

4、促销品的设计、制作及发放管理。

0

5、区域销量的分析统计及提出推进计划。

0

6、制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。

八、市场部推广制作主管的职责

0

1、制定年度推广计划。

0

2、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。

0

3、负责各种推广方案的制定。

0

4、推广制作费用预算与控制。

0

5、负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。

九、市场部理货员职责

0

1、安排固定的走街拜访线路。

0

2、直接拜访零售店客户。

0

3、完成商品化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。

0

4、进行有效第购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列。

0

5、培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。

0

6、积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。

0

7、建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象。

0

8、积极有效利用促销资金,以最经济的方式运作并保持高效率。

0

9、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。

10、在市场代表的指导下,管理促销人员。

十、市场部与销售部的配合

市场部应将以下企划提供给销售部,并作必要的说明、培训及研讨:

0

1、销售促进计划。

0

2、促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。

0

3、POP投放计划。促销/公关礼品发放计划。

0

4、年、季度、月销售目标制定。

0

5、产品市场占有率及品牌推广计划。

销售部应将以下工作向市场部提供:

0

1、终端产品陈列情况。

0

2、产品理货情况。

0

3、POP发放情况。

0

4、网点开发、覆盖率情况。

0

5、终端销售情况。

0

6、终端促销信息反馈。

0

7、区域销售状况。 0

8、竞争品牌市场信息反馈。

0

9、客户反馈。

销售部不仅要完成每月销售计划,还要反馈市场信息状况及竞品情况,以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向,制定下月及调整下季度生产计划。

销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时,要配合市场部达成有效推广,使消费者不仅能看到产品,而且能够产生购买欲望。所以,对销售终端的活化宣传,如产品摆放、促销活动配合、POP的配合宣传都是销售部人才工作范围,也是与市场部沟通较多的环节之一。

产品理货是业务代表最基本的工作,它的好坏直接影响产品在末端的销售,同时也会影响产品在消费者心中的信誉,所以它已经不单纯是简单的销售问题,与品牌的形象有关,也是涉及市场部管理的内容,因此要有这方面的沟通。

总之,销售部在市场前沿涉及品牌及企业长期性发展因素,销售部要与市场人员进行正常的沟通。

第六部分、强势的市场部门

建立一个强势的市场部门是所有做市场人的梦想。 事实上一个强势的市场部门是建立强 势品牌的基础。

品牌的形成需要严密的规划加上高效的执行, 而此两项牲在缺乏强势的市场 部门时都是几乎不可能实现的。

现实中,

越来越多的公司开始认识到需要建立市场部门了。 但在经过一番折腾之后, 或

者半年,或者一年之后,大部分的人发现市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;现实中的 市场部,

除了拿出很多看起来似是而非的市场报告, 隔靴搔痒的市场计划之外, 就是增加了

很多直接或是间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。

一个强势的市场部门的建立, 也许是一个公司有效变革的开端, 但是强势的市场部门需

要的生存条件其实是相当苛刻的。 这种苛刻既是对一个公司高层的挑战, 也是对职业的市场 管理人员的挑战。

我们来看看强势的市场部门需要的条件:

高层的支持。

虽然现代的市场部门承担着越来越多的直线职能, 但本质上市场部门就是 一个幕僚组织。

作为一个没有指挥权的参谋, 却需要事事作出指挥和指导, 没有高层的支持

是不可思议的。高层的支持包括三方面内容,①理念上的宣导;

②给予实际的权限;

③适当的“偏心” 。

第一方面, 理念的宣导,

公司高层要在公开场合宣导市场部门承担公司策略制订的推动 执行的权力。

为什么叫理论权力,

因为事实上真正的策略制订往往是高层作出的; 但往往交

由市场部门进行发布和推动, 所以如果没有赋予市场部门这层 “神秘色彩” 往往就会使市场 部门推动力量不足。

第二方面, 实际的权限同样重要,

这里面包括对策略制定的全程参与, 市场规划, 促销

资源管控权力等。

最后,有时候高层甚至需要对市场部门适当的“偏心” !这在市场部门刚开始成立时尤

其重要。因为市场部门往往是最容易发生错误的部门,特别在市场策略不是很一贯的时候, 市场部门往往必须在矛盾中完成不可能的任务, 很容易引起生产部门、物流部门到业务部门 的欣闻。 这种时候,

高层需要谨慎分析, 如果确实非战之罪时, 可能还是要保持对市场部门 的支持。 当然,

高层的支持不重在形式, 而重在理念。

只有高层真正认识到市场工作的特性 之后,才有机会表现出真正的支持。

这些特性包括:①市场的功能是计划持续的成长,以明日的粮食为中心;

②市场重点集中在探究能销售的机制, 就像得鲁克说的,

就是最终让销售工作变得不重要;

③市场工作以分析力, 创造力为中心。

而不路之处是经常给予业务的推动力 较弱。

第11篇:影院市场部经理的职责

影院市场部经理的职责

工作职责:

1、根据品牌传播策略及预算制定年度、月度公关、媒介传播计划并负责实施。

2、进行媒体投放分析及公关传播分析,了解媒介公关传播效果并根据分析结果改善传播工具组合。

3、大型媒介投放采购项目及公关传播项目的购买谈判及执行监控。

4、了解各主流媒体特点及动态,有的放矢与媒体沟通,将影城市场活动与媒体形成及时互动,扩大市场活动影响力。

5、根据市场研究数据评估公关媒介传播效果,并提出改进方案。

6、组织实施影院宣传和推广活动。

应聘要求:

1.学历:大学,英语熟练。

2.年龄:40岁以下

3.性别:不限

4.户口:不限

5.专业资质:有4年以上公关、媒介类工作经验。有著名公关公司、4A广告代理公司或记者背景优先录用,具备市场推广策划经验更佳。 良好的文字功底及数据收集分析能力。大型公关传播活动的组织经验。个性正直廉洁、乐观开朗、善于谈判沟通、关注工作细节。较强的逻辑思维能力和对新领域的认知能力,良好的职业意识,服务意识。

岗位职责: 1.组织并策划各类影片市场营销活动的方案,编制及提交营销活动的可行性报告; 2.负责公司对外的宣传活动和公司品牌形象的策划; 3.根据影院传播策略及预算制定年度、月度公关、媒介传播计划并负责实施; 4.实施年度市场推广计划和产品计划,配合总部市场部开展市场推广工作; 5.根据影院总部公司总部市场部规划影院的市场战略与策略,并推进实施,实现市场发展目标; 6.制定团售市场战略目标,指导团体销售的开拓与管理工作; 7.了解各主流媒体特点及动态,有的放矢与媒体沟通,将影城市场活动与媒体形成及时互动,扩大市场活动影响力。 任职资格: 1.大专以上; 2.有较好的媒体资源;有相关的客户关系网; 3.市场营销管理类、媒介、企划相关专业; 4.从事市场工作三年以上,对该领域发展有较深刻理解; 5.熟悉市场的运作,有丰富的市场策划、开拓能力和极强的执行能力;较强的沟通能力,性格开朗、工作踏实、有进取心,能适应较强的工作压力; 6.外语能力:良好;计算机能力:熟练运用office软件;文字能力:较好的书写能力。

影院市场部经理

职位描述:

岗位要求:男女不限,35岁以下,营销策划,市场宣传专科以上学历,有大中型活动组织经验2年以上;

有组织团购,广告置换,对外宣传策划工作经验,并要求有对分公司下属各影院市场部经理及员工进行业

务知识培训的能力。

岗位描述:负责分公司所辖区域的加盟影院及自建影院的市场活动;

负责宣传营销活动的组织策划、外联统筹、广告创收、演艺资源开发、网站

平台管理、媒体整合及品牌推广、项目及业务开展以及合作商家赞助及相关

工作;配合集团和院线对影院的各类宣传部署及市场活动进行统筹规划及协

助执行。

影院市场部经理

江西华影国际影城隶属广东省中影南方电影新干线公司的一家院线影院。中影新干线在全国目前已有签约影院超过百家,今因战略发展需要,进军南昌市场,成立华影国际影城。华影国际影城位于南昌市中山路天虹商场九楼,属一级繁华地段,占地4735平米,6个3D放映厅,超过1600个座位。

小厅特色,效果更佳哟!!!

地址:南昌市中山路318号天虹商场9楼

职位描述:

职责:

1 负责完善影院的市场策划、市场开拓及市场部管理工作,

2 依据公司营销目标及策略,针对不同的时段及不同的影片制定、实施有效的营

销方案,根据不同区域不同消费能力的客户制定影城市场推广计划,确保各类

市场活动有效实施,

3 建立各种有效的宣传平台,最大化实现影城及影片的宣传效果。维护好与当地

主流媒体的合作关系,保证其成为影城和影片的良好宣传渠道及重大活动的合

作支持伙伴。落实影城相关宣传品、宣传册等的创意、设计、制作。

4 负责影城上映节目的场次编排工作,根据院线排片指导原则及当地电影市场的特殊性,及时对影片的场次进行适当的调整,以实现票房收入及拷贝使用的最大化;

5 负责影城团体票管理工作。

6 负责影城会员系统各管理和建设工作。

8 协助营运部门开展营销活动执行。

要求有3-5年市场营销相关工作经验。

.具有优秀的沟通协调能力以及团队领导能力;

.熟悉策划、宣传、媒体合作等工作;

.熟练使用办公软件;开封五星级影城招聘:市场部经理、放映主管、值班经理、宣传策划专员、市场销售专员

等(投递时注明职位)

第12篇:市场部经理安全生产职责

天津蓝孚高能物理技术有限公司

市场部经理安全生产职责

1、按照“谁主管谁负责”的原则,协助总经理抓好公司营销系统安全生产

工作,对公司加工产品供应、销售、运输过程中的安全工作负责任。

2、组织制定、修订和审批分管范围的安全生产规章制度、技术规程及措施

计划,并按照“五同时”原则,监督检查分管部门安全生产职责履行和各项规章制度的执行情况,及时纠正失职和违章行为。

3、组织分管业务、部门的事故调查处理,并及时向上级主管部门报告。

4、组织分管业务、部门的安全生产大检查,并落实重大生产安全事故隐患

的整改。

5、负责分管业务、部门的安全生产培训、教育和考核工作。

6、定期召开分管业务、部门的安全生产工作会议,分析安全生产动态,及

时解决安全生产中存在的问题。

7、组织开展分管业务、部门的安全生产竞赛活动,总结推广安全生产工作

的先进经验,奖励先进单位和个人。

8、每年制定年度安全生产工作计划,并逐条落实到具体工作中。

9、组织并参加分管业务、部门单位的应急救援预案的编制、修订及演练活

动。

10、按照AQ3013的要求,加强对供应商的管理,定期组织对供应商进行业绩

考评。

11、监督、检查、推动分管业务、部门开展安全生产标准化工作。

12、落实危险装置、重点部位承包点的职责。

责任人签字:主管领导签字:

2014年 1 月 1 日2014年 1 月 1 日

第13篇:市场部经理职责与权限

市场部经理工作职责 直接上级;营销总监

直接下级;企业策划主管,计划信息主管

参加会议;年度工作会议,部门工作会议,营销工作评审表彰会议,新品研发会议 主要职责;

1) 市场分析; 1.产品走势分析 2.市场竟争环境分析 3.市场调查和预测

4.广告,5.促销环境分析 6.广告,7.促销成败原因分析 2) 制定计划

1.制定广告宣传组合计划 2.制定产品促销战术组合计划

3.制定企业VI形象开发和维护计划 4.制定产品供,5.销形势计划 6.资金使用计划 3) 信息管理

1.各地媒体信息的收集和管理

2.竞争者及竞争环境信息的收集和管理 3.产品走势及回款状态信息的管理 4.市场调查信息的收集和管理 4) 组织行动;

1.分配目标2.工作任务 3.评审部门人员工作效能 4.组织部门工作人员培训 5.组织实施广告促销活动

6.对广告促销活动效果进行评估 7.对部门组织纪律考核 8.任用部门工作人员 9.组织市场调查

市场部经理工作范围

1.组织实施广告促销战略,2.编写广告促销计划

3.审核宣传,4.促销业务合同5.(5000元内的行使权 ) 6.组织市场调查,7.编写调查分析报告

8.协调生产,9.财务,10.仓库,11.随时通报产品和回款状况 12.管理维护VI形象

13.培训考核部门人员业务素质和纪律

14.审核广告,15.促销物资和产品分配计划表 16.管理与销售有关的各类信息,17.档案资料 18.编写广告,19.促销结果分析报告 20.组织审核广告宣传设计方案

21.提出合理化建议 22.编写费用支出计划

23.监督合理支出费用,24.合理调配物资

区域销售经理职责 直接上级;营销总监

直接下级;销售助理,形象店店长

参加会议;年度工作会议,营销工作会议,部门工作例会 1) 区域市场分析 1.市场变化分析

2.市场调查分析 3.竞争环境调查分析 4.成败原因分析

2) 销售目标3) 和计划

1.制定并完成细分的销售目标2.计划

3.制定因季节,4.竟争环境而5.变的销售计划 6.制定区域环境的产品组合计划 7.制定工资和销售费用开支计划 4) 组织行动

1.细分销售目标,2.完成销售目标3.

4.尊守公司制度,5.服6.从公司管理 7.组织完成宣传促销计划 8.激励部门工作人员斗志

9.考核部门工作人员工作绩效,10.评定工作能力

11.聘用任免部门工作人员,12.(公司直派人员不13.14.处理客户投诉和纠纷,15. 16.检查维护企业形象工程

17.对辖区内各职能部门的公关协调工作 18.合理分配使用销售资金 19.客户档案资料和信息管理 5) 利益计划和资金管理 1.组织货款回收 2.控制销售费用成本

3.资金风险,4.信用控制 5.保障公司财物和货物安全 6) 建议销售和产品开发策略 1.销售渠道战略 2.市场细分化战略 3.广告促销战略

在此范围) 4.新产品开发战略 5.应对竞争环境战略

区域销售经理工作范围和权限

1.制作上报销售费用计划,2.合理安排资金使用

3.制作销售目标4.计划,5.完成公司分配的销售任务 6.提出合理化建议

7.控制审核销售费用(500元内的行使权)

8.处理售后服9.务问题(产品零售价2000元内的行使权) 10.细分销售目标11.任务

12.招聘部门工作人员,13.制作上报工资奖励计划 14.组织部门人员培训 15.日常工作管理,16.(纪律,17.安全,18.公司资产,19.20.分库货物管理 21.督促货款回收

22.拜访区域内重要客户

23.组织落实宣传促销活动,24.编写效果评估报告 25.组织落实市场调查活动,26.编写调查分析报告 27.审核上报要货计划,28.回款计划 29.客户信息管理,30.评定客户信用风险 31.处理当地职能部门的关系 32.积极开拓新市场

33.考核部门人员工作效能,34.分配工作任务 销售助理工作职责

直接上级;区域销售经理

直接下级;业务员,美容督导

参加会议;部门工作例会,部门工作评审表彰会议,年度工作会议 主要职责; 1) 档案管理 1.员工档案资料

2.客户信息资料的收集整理

3.市场信息资料和相关业务单位资料的收集整理 2) 帐务管理 1.票据管理 2.资产管理 3.安排催收货款 4.往来帐务管理 5.信用风险予警 3) 组织行动

1.协助安排业务员,2.美容督导日常工作 3.协助安排宣传促销活动

形象等) 4.检查下属工作状态 5.维护客户关系

6.组织工作培训 7.处理顾客投述

8.代行经理权力(经理外出或出现职务空缺时)

销售助理工作范围和权限 1.分类保管部门员工档案

2.按信用,3.经营状态分类保管客户信息档案,4.确定货款回收计划

5.开出往来票据(出入库单,6.收据,7.申请发票,8.报销单据审核)保管票据 9.拜访客户,10.纠正失误

11.督促货款回收,12.核对客户帐务

13.制作要货计划

14.监督柜台盘存,15.分库盘存,16.审核盘存表 17.检查专柜和形象店的形象维护 18.处理顾客投诉 19.布置宣传促销活动 业务员工作职责 直接上级;销售助理 直接下级;营业员 参加会议;部门例会 主要职责

1.市场开发 2.市场调查 3.客户关系维护 4.形象维护

5.发,6.送货物,7.货款回收 8.组织参加宣传促销活动 工作范围和权限

1.制定周,2.月客户拜访计划,3.并且完成计划

4.随时更新客户资料(经营管理状态,5.品牌变化,6.人事变化)

7.现场维护(产品陈列,8.宣传物品,9.服10.装,11.服12.务) 13.客户关系维护

14.顾客投诉处理(属产品质量问题的现场处置权) 15.市场调查(市场调查月汇报表) 16.提出合理化建议 企业策划主管职责 直接上级;市场部经理

直接下级;文案策划,平面设计,信息发布

参加会议;年度会议,部门例会,新品开发可行性分析会 主要职责; 1) 信息分析

1.社会人文因素分析

2.产品流行趋势分析 3.信息传播途径分析

4.消费结构,5.消费心理分析

6.产品信息分析 二)组织行动

1.宣传促销计划的策划和组织

2.组织宣传促销用品的设计,3.制作,4.上报采购计划 5.组织企业形象策划设计,6.监督实施制作 7.初审信息发布载体的筛选

8.考核部门员工的业务能力

9.控制部门工作计划,10.费用开支计划 11.各类信息的收集整理 12.设计市场调查计划

企业策划主管工作范围和权限 1.制作月度市场分析报告

2.组织设计促销活动方案,3.活动流程,4. 5.组织各类宣传,6.形象用品设计 7.设计各类市场调查方案,8.计划 9.宣传促销活动成败因素分析报告 10.洽谈业务合同11. 12.产品信息分析报告

13.组织宣传促销物资的采购 14.上报费用开支计划

15.设计形象维护计划和要求 16.考核部门员工业务能力 计划信息主管工作职责 直接上级;市场部经理 直接下级;信息员 主要职责;

1.信息采集,2.信息调查 3.信息整理和分析 4.信息资料的保管

5.网络信息的开发与维护 6.产品和促销品的分配计划 7.产品需求量的预测 8.市场调研计划

9.与生产,10.财务部门的沟通和协调 11.对区域市场信用风险的预警 计划信息主管的工作范围和权限 1.设计市场调查内容和计划

2.组织分析市场调查结论

3.审核区域市场的要货计划和促销品分配计划 4.设计产品走势分析图表,5.书写分析报告 6.编写下月产品要货计划

7.协调组织好物流配送(金费开支执行权) 8.组织网络信息开发与维护 9.上报区域市场的信息采集计划

10.控制纳入信用风险预警市场的发货量 11.组织对产品和相关环境的信息收集和整理

12.考核部门员工的工作能力 13.上报费用开支计划

14.设计区域市场的销售业绩与费用开支对比分析图表 15.和生产,16.财务部门做好信息交流工作 形象店店长工作职责 直接上级;区域销售经理 直接下级;美容师

参加会议;年度工作会议,部门工作例会 主要职责;

1) 形象维护;

1.经营环境的管理和维护

2.服3.务质量的管理和维护 4.设备5.的管理和维护 2) 经营发展; 1.产品搭配计划

2.客源开发和维护计划 3.客源稳定保障计划 4.美容师的培训

5.提出新产品开发建议 6.落实销售促进方案

7.整店输出陪养计划 3) 效益管理 1.营业款的回收

2.经营费用开支的控制

3.合理计算员工的工作量。4.易耗品的管理控制

1、对营销口所有资源的管理权和调配权。

2、对直接下级人事任免的建议权。

3、对直接下级的工作分配、指导、监督、考核权。

4、对公司营销口各项具体业务的决策权。

5、对经公司决定的营销事项的执行权。

6、对公司营销决策的建议权。

7、向直接上级的工作报告权。

8、代表公司与外界相关部门和机构的联络权。

审核并汇编下属部门的工作计划市场分析报告制定销售计划和市场分析报告报公司讨论并通过分配销售任务和整体调度销售资金审核的权限,签署各级客户的合同考核下属部门的工作效率,下属部门负责人的工作调配安排拜访重要客户巡查下属部门的工作状态分析并合理制定本部门的组织结构编写本部门经济效益损益分析审核下属部门各项规章制度 组织培训部门负责人 组织召开营销工作讨论会计划外资金使用2000元内的审批(决定权)监督审查下属部门的公司资产管理和分库管理组织营销工作评审表彰会议处理客户纠纷(5000元内的处置权)协调同25.级部门工作审核下属部门各项费用开支,27.考核销售成本(3000元内的处置权)对广告促销活动的审核(10000元内的处置权)对重点客户的档案资料管理对各销售片区要货,广告促销分配计划的审批

第14篇:市场部经理的工作职责

市场部经理的工作职责

1.及时做出市场调查,每月写出一份市场调查报告。(如每个月周边各类培训学校的开课及优惠政策,周围公立学校幼儿园、中小学作息时间的变化,及我校所做市场宣传活动效果的评估),并根据调查结果及时作出策划,并以书面形式制定下个月市场运营方案,在每月20日前将本月市场调查报告,下月市场运营方案以及招生目标和招生投入费用预估标准等上报校长。

2.每月25日前制定出招生宣传所用的海报数量预估;并上报兼职宣传员名单及预计每天所涉及的宣传范围和地点。

3.控制招生成本:含人员工资及印刷成本,以及往返的交通费用。4.和媒介设计/制作公司或人员的合作。

5.建立更多的推广渠道,不断宣传雅立文化在本市场的品牌,提高雅立文化在本市场的知名度,扩大我校所占的市场份额。

6.认真接待来电,和上门咨询的家长及学员,在每周二上午对前一周咨询及收费情况进行统计并上报主管校长。

7.学校各类表格的填写与整理(如考勤表,教师上课登记表,办公用品领用表等),并与每月20日将表格上报校长。

8.平时应保持咨询室、教室等办公场所整洁,卫生。要定期进行打扫或者监督卫生的打扫,检查饮水机是否有水等。

9.教师开课前要确保教室开门,并在所有课程结束后应检查各教室的门窗,电源是否关好,方可离校。

10.主动接受家长,学员及校领导的检查监督 11.完成学校领导临时交办的各种任务。

第15篇:市场部经理

岗位描述

市场部经理

岗位名称:

市场部经理

直接上级:

营销总监

直接下级:

市场监查部经理、调研部经理

本职工作:

为公司提供准确及时适用的市场信息

直接责任:

1.正确传达营销总监提出的营销组织工作方案精神,并遵照贯彻执行。

2.定期或不定期向营销总监报告市场部工作情况,并代表市场部投诉。

3.审批市场环境信息的准确性、适用性,并签转有关部门负责人。

4.主持市场部例会和以市场部为主的其他营销工作会议,并参加营销总监主持的营销工作会议。

5.制定市场部工作方案及工作计划,报营销总监批准后执行。

6.制定市场监查部经理、市场调研部经理的岗位描述,界定好其工作职责。

7.与市场监查部经理、市场调研部经理进行首次述职和定期述职,并作好对其考虑、培训、工作评定和工作争议仲裁。

8.客户资信情报的综合分析及信用评定。

9.审批市场调查工作程序和实施细则。

10.向市场部调研部经理、市场监查部经理布置工作任务并指导监督控制。

11.必要时向所属下级授权。

12.根据工作需要合理调配市场部人员以及授权或委托公司员工为临时性市场部人员,报人事部备案。

- 1 -

13.掌握市场部工作情况及有关市场信息。

14.根据需要进行专项调查指导。

15.根据调查结果提出处理意见。

16.依程序提出与相关部门之间的工作界定意见,并报批。

17.完成营销总监授权交办的任务。

18.协调与相关部门的工作联系。

19.关心市场部工作人员的思想、生活待遇。

领导责任:

1.对市场环境维护结果和市场环境调查信息准确及时反馈负总责。

2.对市场部人员的培训、考核工作评定负总责。

3.对市场部所有工作的检查反馈负总责。

4.对市场调查费用负总责。

5.对市场调查实施方案及操作程序负责。

6.对市场部人员的法律纪律行为、工作秩序、整体精神面貌以及对公司造成的影

响负总责。

7.对市场部违纪者提出处理意见或实施处罚负责。

主要权力:

1.向营销总监报告工作。

2.指挥、监督、检查市场监查部经理、市场调研部经理工作。

3.合理调配市场部员工的权力。

4.()元以内的市场调查费用的财务审批权。

5.培训、考核、评价市场部人员。

6.审批市场监查和市场调研实施细则。

7.审查市场环境信息和提出处理建议。

8.调查假货、串货以及违纪违法问题,提出处理意见。

9.合理情况下直接向总裁申诉。

管辖范围:

市场部所有人员及其市场调查活动过程。 素质要求:

1.基本情况:

2.专业技术:

3.情商要求:

4.其它要求:

第16篇:市场部经理

市场部经理

协助总经理制订总体市场发展战略及市场拓展目标,制订目标市场开发拓展的年度、季度、月度计划,并实施目标任务分解、计划执行

负责拓展计划的制订,并规范完善管理拓展流程,呈报总经理审批

负责开发与拓展空白市场信息的收集、分析,编写市场评估报告、并对目标市场进行前瞻性预测

负责部门人员的管理、考核

负责市场开发与拓展方法的收集、分析、培训、指导

负责空白市场维护与管理,适时回访意向客户和潜在加盟客户,并对客户的跟进工作及时记录

负责目标市场终端拓展加盟客户的评估、加盟客户要求的确认,以及签定完合同后的后期跟踪与其他部门衔接服务工作

负责所有意向客户资料的收集、整理,并存档管理。

负责收集目标市场内竞争品牌的资料收集、整理并存档管理

每月30日准时向总经理提交月度工作总结与下月工作计划

完成总经理临时交办的各项工作任务

市场部拓展专员

负责制订区域市场拓展的年度、季度、月度计划,并实施目标、计划

负责收集、分析市场信息、编写目标市场调研报告,同时对目标市场进行预测

负责所管辖区域内意向客户资料的收集、整理,并存档

负责准加盟客户的评估、客户提出的要求的确认

每周一提交周工作总结及下周工作计划

每月30日提交月工作总结及下月工作计划

第17篇:市场部职责

一、市场部的职责

市场部的主要职责有十五大方面。

1) 制定年度营销目标计划。

2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3) 对消费者购买心理和行为的调查。

4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。

7) 制定产品企划策略。

8) 制定产品价格。

9) 新产品上市规划。

10) 制定通路计划及各阶段实施目标。

11) 促销活动的策划及组织。

12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。

13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。

15) 负责产销的协调工作。

市场部在产品不同阶段侧重点各有不同

1) 在产品导入期,市场部的职责重点有:

对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划:制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略

2) 在产品成长期,市场部的职责重点有:

建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作

3) 在产品成熟期,市场部的职责重点有:

对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。施品牌规划。

二、市场部经理的职责

市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:

1) 全面计划、安排、管理市场部工作。

2) 制定年度营销策略和营销计划。

3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

4) 制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。

5) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

6) 配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

7) 拟定并监督执行市场规划与预算。

8) 拟定并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及各项市场推广策划。

9) 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

10) 场进行科学的预测和分析,并未产品的开发、生产及投放市场做出准备。

11) 拟定并监督执行市场调研计划。

12) 拟定并监督执行新产品上市计划和预算。

13) 制定各项费用的申报及审核程序。

三、市场调研主管的职责

1) 负责市场调研计划的制定及实施。

2) 建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。

3) 为本部门和其他部门提供信息决策支持。

4) 协助市场部经理制定 各项市场营销计划。

5) 组织进行宏观环境及行业状况调研。

6) 组织对企业内部营销环境调研。

7) 组织对消费者及用户调研。

8)对销售渠道的调研。

9)收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。

10)提出新产品开发提案。

四、市场部营业企划主管的职责

1)制定各种不同的通路配置计划。

2)负责竞争产品信息的整理与分类。

3)制定产品的分销计划。

4)制定通路的培训、激励和控制政策。

5)定期分析、评估通路。

6)与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。

7)控制产成品、包装式样和库存数量。

8)控制物流。

9)协同进行促销计划。

五、市场部产品企划主管的职责

1)根据企业发展规划,判定产品寿命、新产品开发周期。

2)负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。

3)负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。

4)协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。

六、市场部广告企划主管的职责

1)制定年度季度月度广告费用计划

2)负责企业各项产品、公关活动的策划及执行

3)正确地选择广告公司

4)督导广告及制作代理公司的工作

5)制定产品不同时期的广告策略

6)进行广告艰检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通

7)及时进行广告、公关活动的效果评估

七、市场部促销企划主管的职责

1.根据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动;

2.负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估;

3.指导、监督各区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督;

4.促销品的设计、制作及发放管理;

5.区域销量的分析统计及提出推进计划;

6.制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。

八、市场部推广制作主管的职责

1.制定年度推广计划;

2.负责各商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作;

3.负责各种推广方案的制定;

4.推广制作费用预算与控制;

5.负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。

九、市场部理货员职责

1.安排固定的走街拜访线路;

2.直接拜访零售店客户;

3.完成商品化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理;

4.进行有效的购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列;

5.培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识;

6.积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议;

7.建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象;

8.积极有效利用促销资金,以最经济的方式运作并保持高效率;

9.完整、准确、及时地制作、呈报各类报表;

10.在市场代表的指导下,管理促销人员

第18篇:市场部职责

现阶段市场部的主要职责有:

0

1、负责区域市场的各方面的监管、及时发现问题、及时沟通及处理。0

2、对促销员进行招聘、培训及管理。

0

3、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。0

4、对消费者购买心理和行为的调查。

0

5、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等信息的收集、整理和分析。

0

6、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

0

7、促销活动的策划及组织。

0

8、制定及实施市场广告推广活动和公关活动

0

9、制定产品企划策略。

10、制定产品价格。

11、新产品上市规划。

12、合理进行广告媒体和代理商的挑选及管理。

13、制定年度营销目标计划。

14、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。

15、制定通路计划及各阶段实施目标。

16、实施品牌规划和品牌的形象建设。

17、负责产销的协调工作。

杭州业禾生态有限公司营销部

2010-8-12

第19篇:市场部职责

市场部部门职责:

根本职责:

根据公司经营策略,建立及有效实施营销计划,执行营销战略,确保把本公司产品充分展示给客户,完成公司指定的营销目标。

市场部职能:

1.实现企业营销目标。

2.制订和实施营销计划。

3.营销管理、营销政策的制订与施行,营销人员管理。

4.市场调研与市场预测。

5.营销工作的监察与评估。

具体职责分工:

市场部经理职责:

直接上级:总经理

下属岗位:市场部副经理、文员

岗位性质:全面主持市场部的工作

管理权限:对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力 管理责任:对所承担的工作全面负责

1、建立和完善公司的市场研究规划、品牌推广系统,制定相关的方针、政策、制度及流程,完善公司市场管理制度;

2、建立有效的市场体系,并负责体系的维护、评价、改进和提高,满足公司业务发展需要;

3、充分把握市场动态,跟踪相关同业竞争者的相关信息,灵活制定公司内部的销售战略;

4、市场数据管理、统计报表等信息的收集、整理、分析和存档;

5、加强营销团队的建设,定期组织培训;

6、协助和解决相关部门在实施营销计划中出现的问题;

7、及时反馈客户信息,协调好公司生产及客户间的沟通;

8、总经理安排的其他相关任务。

现阶段工作安排:

1、服从上级领导,及时完成下达任务;

2、全面负责市场部日常管理工作;

3、加强营销团队的建设,定期组织培训;

4、制订销售政策和销售计划(年、季、月)并落实政策与计划的完成;

5、组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评;

6、对销售工作的监察,处理客户问题,审核业务往来单位,建立信息反馈制度负有领导责任;

7、定期总结工作,并向总经理提交工作报告;

8、市场开发;

9、对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划;

11、领导开展市场调查与市场预测、策划等工作;

12、与来电及上门客户洽谈合作意向并分派任务的实施;

13、协调本部内部各部及本部与其他部的关系;

14、其他临时性工作。

市场部副经理职责:

直接上级:市场部经理、总经理

下属岗位:市场经理助理、文员

岗位性质:全面主持市场部的工作

管理权限:对本部职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力

管理责任:对所承担的工作全面负责

1、负责市场开拓和管理工作;

2、与部门经理共同制订销售政策和销售计划(年、季、月)并落实政策与计划的完成;

3、对运营使用情况,管理办法的研究和推进;

4、市场价格及市场进行潜力的调查和分析;

5、对下属人员工作的考核、评比、激励;

6、物流量业绩的统计与分析;

7、积极了解并获得客户的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议;

8、建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象;

9、积极有效督促客户进行装卸流程,以最经济的方式运作并保持高效率;

10、积极与运营部、安装部沟通,洽谈选址、及后续安装的进度的落实工作;

11、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表;

12、定期或不定期地组织对客户回访情况的分析和讨论;

13、有对下属的人事推荐权和考核、评价权;

14、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作;

15、协助经理做好周边邻里关系、处理好对外公共关系。

市场部团队工作职责:

直接上级:市场部经理

1、维护客户合作关系,完成既定销售目标,负责客户的开发、接洽;

2、对用户使用心理、行为习惯进行研究,予以追踪总结;

3、协调客户与公司产品合作的相关事宜;

4、遵守企业销售管理制度,服从市场部经理的领导,配合其他相关部门及人员的工作;

5、定时上报日计划、周计划、月计划的工作报告,报市场部经理并协助市场部制定阶段性销售计划;

6、及时反馈市场动态信息情报并上报,向市场部提出合理化建议(如:同行业竞争信息及销售优惠措施);

7、保守企业商业秘密;

8、离开本工作岗位前,将所负责销售产品的客户信息、接洽事宜等完成所有接洽工作;

9、宣传、介绍和推广企业产品、树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象;

10、完成上级交待的其他任务。

市场部内勤职责

直接上级:市场部经理

同僚: 广告宣传员,市场开发员

主要职责:

1、客户信息及档案管理,负责市场部客户信息管理系统的建设和维护,客户信息的收集、分类和管理,销售合同及档案类文件的分类和管理信息系统全面更新及时有效;

2、参与营销规划、年度计划的编制汇总整理市场调研信息,分析细分市场客户分布情况,分析营销计划和市场开发实施情况,为总体营销思路和发展目标的制定提供支持规划计划有质量分析合理有深度;

3、收集整理营销计划及开发方案实施信息、汇总整理公司年、季、月度营销工作计划和市场开发方案及预算;做好销售合同的签订、履行及管理方面的支持工作;

4、组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现信息准确及时有效;

5、协助市场部经理做好日常管理,协助市场部主任做好非市场开发类日常管理工作,市场人员出勤情况汇总、会议记录、外部来电的接听记录等日常工作井然有序各种记录信息全面。

6、协助运营部做好售后服务网络建设,协助运营部建立健全企业的售后服务网络和对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系,客户满意度;

7、完成部门经理交代的其他任务。

第20篇:市场部职责

市场部职责

市场部的主要任务有四个大方面:

(一) 作为公司的情报机构

1) 跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

2) 搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;

3) 进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;

4) 参与公司网站建设。

(二) 作为公司的参谋机构

1) 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;

2) 制订公司业务短、中、长期目标;

3) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;

4) 新产品上市规划;

5) 参与制定产品价格;

6) 为重大投标活动和工程咨询出谋划策;

7) 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。

(三) 作为公司业务的监管机构

1) 业务系统廉政稽查;

2) 业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求;

3) 了解、掌握业务员心态并进行心态建设;

4) 负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管;

5) 负责产销的协调工作。

(四) 作为公司的公关机构

1) 实施品牌规划和品牌的形象建设;

2) 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;

3) 完善、规范业务系统对外的各类文书;

4) 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);

5) 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;

6) 作好公司的售前、售中、售后服务工作;

7) 代表公司对外发布需发布的信息。

市场部在产品推广的不同阶段侧重点各有不同。

1. 在产品导入期,市场部的职责重点有:进行市场调研和分析;制定产品上市规划;制定各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。

2. 在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。

3. 在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析;对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;制定产品企划策略;制定广告策略;实施品牌规划。

二、市场部各岗位职责

本着“支持、服务、监管、指导”的八字方针,根据工作需要,市场部应设立的岗位有:经理一名,经理助理一名,调研企划员一名,客户服务专员一名,综合文员一名;各岗位的职责如下:

(一)市场部经理的职责

全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:

1) 全面计划、安排、管理市场部工作;

2) 制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;

3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系;

4) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施;

5) 制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;

6) 对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;

7) 与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;

8) 负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。

9) 完成公司领导交办的其他工作。

(二)市场部经理助理的职责

1) 组织实施业务人员培训计划,跟踪培训效果;

2) 拟订并监督执行市场调研计划;

3) 规范公司业务文书系统;

4) 指导各区域经销商和专卖店的销售活动。

5) 建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度;

6) 负责公司荣誉室的建设管理;

7) 正确地选择广告公司,负责企业各项产品、公关活动的策划与执行;

8) 对公司业务部门、分支机构及公司其他部门工作进行协调;

9) 完成部门经理交办的其他工作。

(三)调研企划专员的职责

1) 负责组织执行市场调研计划的制定及实施;

2) 协助市场部经理制定各项市场营销计划;

3) 收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息;

4) 负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划;

5) 为本部门和其他部门决策提供信息支持;

6) 完成部门经理交办的其他工作。

(四)客户服务专员的职责

1) 及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;

2) 建立客户档案,做好电话拜访和上门拜访工作;

3) 及时总结公司产品、服务中存在的问题,撰写报告并提出改进意见;

4) 客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;

5) 客户资料的归档整理及更新;

6) 完成部门经理交办的其他工作。

(五) 综合文员的职责

1) 对业务人员的推销日记进行登记、统计、归纳、建档;

2) 按月统计各业务部门业绩统计报表,并根据业绩情况和业务人员晋升与降职制度对有关业务人员提出晋升或降职建议,并按有关程序上报审批;

3) 按月统计各业务部门《工程绘图申请表》,并按相关程序上报审核;

4) 负责拟订各类销售表格及销售计划方案,并监督其方案的实施情况,并进行效果评估;对各业务单位的年度、季度、月度销售情况进行分析、整理、总结,并据此拟订下一时期内的销售计划及费用预算;

5) 有关本部门的文件整理归档工作;

6) 完成部门经理交办的其他工作。

一、市场部的职责市场部的主要职责有十五大方面。0

1、制定年度营销目标计划。0

2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。0

3、对消费者购买心理和行为的调查。0

4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。0

5、对竞争品牌广告策

略、竞争手段的分析。0

6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。0

7、制定产品企划策略。0

8、制定产品价格。0

9、新产品上市规划。

10、制定通路计划及个阶段实施目标。

11、促销活动的策划及组织。

12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。

13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14、实施品牌规划和品牌的形象建设。

15、负责产销的协调工作。……

市场部经理的职责
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