推荐第1篇：内网OA办公系统解决方案
内网OA办公系统
解决方案
XXXX科技有限公司 2016年06月
目
录
1、系统简介 .....................................................................................................................................4
2、系统功能介绍 .............................................................................................................................4
2.1 系统门户 .............................................................................................................................4 2.2 公文处理系统 .....................................................................................................................5
2.2.1 收文管理 ...................................................................................................................5 2.2.2 发文管理 ...................................................................................................................5 2.2.3内部请示 ....................................................................................................................6 2.2.4 档案管理 ...................................................................................................................6 2.3 日常工作平台 .....................................................................................................................7
2.3.1 个人信息 ...................................................................................................................7 2.3.2 个人建议 ...................................................................................................................7 2.3.3 网上调查 ...................................................................................................................8 2.3.4 代办设置 ...................................................................................................................8 2.3.5 网络寻呼 ...................................................................................................................8 2.3.6 电子邮件 ...................................................................................................................8 2.3.7 工作日记 ...................................................................................................................9 2.3.8 日程安排 ...................................................................................................................9 2.3.9 我的任务 ...................................................................................................................9 2.3.10 计划总结 .................................................................................................................9 2.3.11 我的便签 ...............................................................................................................10 2.3.12 通讯录 ...................................................................................................................10 2.4 公共信息 ...........................................................................................................................10
2.4.1 热点问题 .................................................................................................................11 2.4.2 领导动态 .................................................................................................................11 2.4.3 政府新闻 .................................................................................................................11 2.4.4 内部事项 .................................................................................................................11 2.4.5 政策法规 .................................................................................................................11 2.4.6 信息管理 .................................................................................................................11
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2.4.7 公告管理 .................................................................................................................11 2.5 行政管理 ...........................................................................................................................12
2.5.1 会议管理 .................................................................................................................12 2.5.2 车辆管理 .................................................................................................................12 2.5.3 资产管理 .................................................................................................................13 2.5.4 人事管理 .................................................................................................................13 2.5.5 用品管理 .................................................................................................................13 2.6 系统管理 ...........................................................................................................................13
2.6.1 用户管理 .................................................................................................................14 2.6.2 组织管理 .................................................................................................................14 2.6.3 职务管理 .................................................................................................................14 2.6.4 权限管理 .................................................................................................................14 2.6.5 系统设置 .................................................................................................................15 2.6.6 日志管理 .................................................................................................................15 2.6.7 短语管理 .................................................................................................................15 2.6.8 短信管理 .................................................................................................................15 2.6.9 公文设置 .................................................................................................................15 2.6.10 回收站 ...................................................................................................................16
3、技术架构规划 ...........................................................................................................................16
3.1 数据上传流程 ...................................................................................................................17 3.2 数据下发流程 ...................................................................................................................17
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1、系统简介
涉密系统OA办公系统是专门为涉密机构定制的办公信息上传下达、信息采集汇总等需求提供的办公管理系统，可以将领导班子、相关部门及下属单位等相互相联，实现公文、通知、公告、请示的上传下达，实现基层数据的采集与汇总，形成一个涵盖数据采集、信息保存、信息处理、传输控制的信息系统，逐步将党政机关的日常办公管理规范化、标准化、科学化。
2、系统功能介绍
2.1 系统门户
系统门户是以门户形式为政府部门提供统
一、丰富的各类公共信息的展现平台，减少信息反复加载，提高对政务门户的利用。另一方面，本系统还可提供给各个部门一个共享信息发布的区域，为各个部门的展示，工作经验的交流，公告信息的发布等共享信息提供支持。
OA系统功能图
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2.2 公文处理系统
电子政务协同办公系统提供的政府公文管理平台主要包括收文管理、发文管理、内部请示管理等，实现政府部门对公文流转的规范化管理，提高内部公文处理的速度，进而提高机关单位的办公效率。
2.2.1 收文管理
实现了来文登记、拟办、批示、传阅、承办、转办等功能，通过系统提供Web方式的在线编辑、附件上传功能，支持OFFICE电子文件的处理，可以进行模板红头套用、打印文件和稿纸等功能。并采用收文和待办事宜配合使用的办法，用户查看工作台中的待办事宜即可进行日常收文办理。 2.2.2 发文管理
根据预先设置的公文办理流程，各环节的办理功能定义，可以实现公文的各项办理工作。可以实现单位内部发文拟稿、公文审核、发文痕迹保留、公文传阅、公文签发、公文办理、公文归档、公文印发等功能。可以与OFFICE文档编辑工具进行嵌入整合。可以进行模板红头套用、打印文件和稿纸等功能。可以添加多个附件，附件大小不限，被授权修改的附件内容编辑时自动开启WORD的修订功能。同时根据各办理节点的权限设置，可以进行相应的抄送、流程转向、修改设置后续流程等操作，极大地满足日常公文办理中对于操作灵活性的要求。发送者与接受者能够实现组织关联。催办跳转：对于超过办理期限或需特殊办理的公文，可以进行发送催办通知、跳转操作等功能实现，对于办理流程的跟踪检查、特殊
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流转的要求。提高公文流转办理的工作效率。并采用待批待阅公文和待办事宜配合使用的办法，用户查看工作台中的待办事宜即可进行日常收文办理。 2.2.3内部请示
系统提供多种固定模板供用户使用，用户也可以自定义设置工作流：自定义请示流程、请示类型和请示模板。主要用于内部事项的申请，提供流程监控、跟踪、催办和查询。支持审批过程寻呼和短信通知。
2.2.4 档案管理
工作流流转后直接预归档：此功能与工作流管理系统结合，支持公文流转和由表单定制子系统定制的电子表单流转后的直接归档；按照部门归档，档案文件归档到归档人或者档案管理员所在的部门。
上传文件预归档：上传文件预归档是对客户端的各种档案文件进行上传文件归档，按照部门归档。
档案文件的修改：提供档案管理员对于本部门已经归档的档案文件属性等基本信息可以进行修改功能，但对档案的内容任何人都无权修改。
案卷管理：给档案管理员提供通过组合查询对本部门的档案文件进行组卷、拆卷和案卷的基本信息的修改。
档案文件检索和申请借阅：拥有档案借阅权限的用户可以对系统中所有档案进行检索，检索按照组合条件进行，然后用户可以对检索到的档案文件提出借阅申请，等待档案管理员的审批。
档案借阅审批：提供拥有审批权限的人员具有对已经被借阅的本部门档案进行审批。对于通过审批的借阅档案可以赋予借阅人“普通借阅”和“特殊借阅”的权限，具有普通借阅权限的借阅者只能查看此档案的最终正式档案文件，具有特殊借阅权限的借阅者可以查看同此档案文件有关的所有工作流流转中相关的内容，包括档案文件的各个版本和审批意见等有关电子文档的内容。
公开的档案文件：档案管理员在进行档案文件预归档的时候可以对档案文件的查看方式进行选择，对于保密级别低的文件可以选择为可公开的文件，归入相
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应的类别中，使每个普通用户可以在前台直接进行档案文件的查看。档案文件的备份和移交：系统中档案文件按照保存时间自动保存在档案服务器磁盘中年、月、日相应的目录下，便于进行档案的备份、维护和移交，支持定期的自动备份。与其他档案软件的接口：档案内容可以通过接口导入到国家档案局要求的档案管理软件中。 2.3 日常工作平台
系统主界面上方有为用户提供的日常工作菜单，功能包括网络寻呼、工作日记、日程安排、我的任务、计划总结、我的便签、通讯录。
2.3.1 个人信息
主要功能是为每个用户提供办公系统的个性化设置，包括个人的密码、联系方式、习惯的工作环境、喜欢的页面显示风格和喜欢的照片，方便提高工作人员自身的工作效率，更显人性化。 2.3.2 个人建议
个人建议模块可以由系统管理员设置一些建议的类型，每个用户都可以在各自已经设定好的建议类型版面上提出自己建议，系统还提供了匿名提建议的功能，做到内部意见交流民主化、大众化。
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2.3.3 网上调查
主要功能是可以由系统管理员设置需要大家投票的内容，可以单选也可以多选。大家投票后，可以用饼图显示统计出的投票结果。 2.3.4 代办设置
委托代办功能是当用户碰到外出，出差等情况无法及时办理文件，则可以采用流程委托代办的方式指定其他用户代替自己办理。代办的流程中会记录哪些步骤是某某人代替办理的。当用户外出结束后可以自己撤消流程委托。 2.3.5 网络寻呼
网络寻呼是一种方便的即时沟通和管理工具。它以树状组织结构图形式显示寻呼列表。实现在线实时交流，离线留言，工作任务提醒等功能。可点击每人的名字了解到他（她）的照片和部门、职务、电话等基本信息。发消息时可在列表中直接点人员或选择按组发送，并可挂若干文件作为附件。不论对方在何地，数秒钟内在其屏幕上就会自动弹出窗口，显示您发的消息。如对方不在线则可以同时发短信息到对方手机上，对方可以直接用手机回复短信到寻呼里。方法和用普通手机回复短信一样，回复的内容会自动在收寻呼人的桌面上弹出寻呼窗口。 2.3.6 电子邮件
电子邮件是日常工作中与外界交流的重要部分，系统提供了将任何支持POP3/SMTP的邮件集成至系统中的方式，可以不用登录各个邮件系统来查看邮件，简化了操作。而且与系统特色之一―网络寻呼结合在一起，能够方便的将收到的外部邮件转发成寻呼至政务系统内部用户，实现内外信息的互联互通，提高了信息内外交流的效率。同时还能实现将内外有价值的信息转至知识系统，加入到知识地图中，实现知识的积累和信息共享的目的。
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2.3.7 工作日记
用户每天可以随时记录当天的工作情况，还可方便的将工作任务、日程或便签生成工作日志，记录工作中出现的问题、汇报工作进展结果、总结工作心得，并可通过明天提示来提醒自己第二天的工作安排。日后用户可以查询历史工作记录，并可将工作日志进行汇总，形成工作周报、月报等，方便进行工作总结。
领导可以查看所管辖范围内的用户的工作日志，并可作出批示、指导工作。 2.3.8 日程安排
用户可以在我的日程中预定工作安排，并可预先设置固定提醒或循环提醒时间，通过系统或短信提醒自己重要的工作安排，使工作能够井井有条。用户还可将自己的日程公开给设置好的公开范围内的人员，方便其他人了解当天的日程好进行相关的工作安排。系统还提供了日程查询和汇总功能供用户对历史日程记录进行了查询和汇总总结。 2.3.9 我的任务
实现上级管理部门/领导进行任务、工作分配和布置，承办人员/部门可随时汇报任务进展情况，领导即可随时动态掌握事情执行进度和情况，并可随时指导和批示。系统还提供系统自动提醒、手机短信、人工催办等提醒方式实现对任务承办人员的催督，促使任务及时办理。系统中“日志”、“日程”、“计划”、“任务”有效结合，可以通过工作任务自动生成工作计划和日程安排，也可以通过工作日记自动生成工作总结，并将工作总结作为任务执行结果进行汇报，领导可以通过汇总下属的计划形成任务。 2.3.10 计划总结
计划分部门计划与个人计划。可以按周、月、季、年四个时间段来做。如果是职员则只需要做个人计划，做好后提交给领导审批。领导还可以汇总职员的计划生成本部门的工作计划，并和个人计划一起上报更高级的领导。领导可以修改下属计划中不合理的地方，系统自动通知对方，对方同意后计划开始生效。当计
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划生效时将自动转化为任务，在执行时布置者和执行者中任意一方如要有变化：例如修改内容、推迟时间、终止任务等，都需要另一方同意，系统会自动通知另一方。另一方必须点击“同意”，该修改才能生效。计划完成一项就填写进度为100，系统自动通知上级检查。 2.3.11 我的便签
类似于日常使用的便签条，可以随时记录临时的事情或者有用的信息，并可导入到日记、日程，支持模糊查询，避免信息丢失或不容易查找。 2.3.12 通讯录
电子通讯录实现各种联系信息的增加、删除、修改、导入、查询功能，其中导入功能可以接收由Excel等多种格式的通讯录文件，并能自由创建联系人组管理，将联系人设置为是否共享，方便单位内部联系信息共享。同时通讯录与网络寻呼、短信平台、电子邮件实现紧密的结合，方便用户对各类联系信息的管理。 2.4 公共信息
公共信息管理平台可以发布政府机关单位新闻、通知和内部期刊，要通过规定的审批流程进行审批才能发布在办公平台上显示。各用户可以根据自己的实际需要自行进行栏目的分级设置，并根据管理规定设定各栏目相关的发布、管理权限，实现区人民政府内部新闻、通知公告、电子期刊等公用信息的综合管理。
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2.4.1 热点问题
可以发布热点问题供有关用户参阅、讨论。有审批权限控制。 2.4.2 领导动态
办公室可以把领导的重要活动发布到系统中让指定人员及时了解，有审批权限控制。 2.4.3 政府新闻
可以发布本单位的有关新闻，有审批权限控制。 2.4.4 内部事项
提供机关发布各种内部通知等事项的空间。面向指定用户，并能提供完善的快速查询手段。有审批权限控制。 2.4.5 政策法规
可以建立本单位各种类别的规章制度和法律法规库，例如：交通法、办公室管理、岗位责任、保密制度等。再分类公布给指定用户人员，用户人员也可通过规章制度的查询功能进行查询，同时可统计阅读情况。有审批权限控制。 2.4.6 信息管理
信息发布平台可根据信息来源和分类自由定制信息栏目、发布信息，实时或滚动显示新闻动态、通知公告、电子期刊、制度、简报、公共信息等，并且涵盖了所有信息从起草、审阅、查询到统计的各个环节，信息发布之后会在政务门户和个人工作台上实时显示，用户能够快速获取最新的信息。有审批权限控制。 2.4.7 公告管理
可以帮助办公室或指定人员把有关新闻或简报整理编辑完毕，经过领导批准
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后发布给指定人员，也可以发布快讯，让内部工作人员及时了解到有关自己单位的信息和动态，发布的新闻内容格式可是Word、Excel、Html、各种图片，便于以后个人的再整理和收集。有审批权限控制。 2.5 行政管理
2.5.1 会议管理
会议管理实现对会议室、会议及会议类型的自定义设置及管理，方便根据单位实际情况对会议室及内部会议等数据进行有效设置，并通过会议申请可实现资源预定、会议冲突检测、会议申请审批等，这样可以解决常见的会议室资源使用冲突和参会人员时间冲突；会议审批通过后可以以系统提醒、寻呼、短信等多种形式通知参会人员，用户也可设置多种查询条件来模糊查询会议及会议详细信息；系统还提供图形化的资源占用示意图，会议室在什么时段被占用一目了然，方便管理。 2.5.2 车辆管理
车辆管理实现对车辆类型、车辆档案、车辆归属的自定义设置及管理，方便根据单位具体情况对车辆的详细情况进行有效设置，并可通过用车申请实现资源预定、车辆使用冲突检测、车辆申请审批等；领导在派车调度中审批通过后即可通过系统提醒、寻呼、短信等多种形式通知司机和申请人员；工作人员或司机将出车详细情况通过出车记录录入至系统中，以便有备可查，而且在司机补贴统计中也可根据出车记录统计司机的出车补贴；单位使用私人车辆时，也可在系统的私车公用登记中录入使用的情况；车辆管理人员通过部门用车统计中可以很方便的根据时间段或部门等多种条件来统计司机或车辆的出车记录、里程、油耗等数
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据，便于统一管理。 2.5.3 资产管理
实现对单位的各种资产及其使用周期进行有效的管理。通过资产的种类、折旧年限等各种参数自由设置，方便多种资产登记入库管理；申请领用资产时通过时间冲突检测后，按照预定义的审批流程通过后，系统即会以多种提醒方式提醒申请人；申请人资产使用完毕，管理员通过资产归还来登记资产的使用结束；资产发生故障需要维修时，管理人员可通过维修管理记录资产的维修的具体情况，为折旧做参考；资产的归属权发生转移时管理人员可通过变更管理来实现。 2.5.4 人事管理 建立内部人才管理库，保存内部各分中心机构人员基本信息。提供人事调动、变动等相关的人员变动功能，并自动将工作变动经历记入人员的工作经历。 2.5.5 用品管理
通过用品仓库管理、用品类别管理、用品详细资产管理对用品的存放、分类及详细信息进行有效的管理，并对用品从入库到出库一系列的登记入库、申请领用、调拔、库存查询、流水查询统计等实现全过程的控管，使管理人员轻松管理。 2.6 系统管理
系统管理作为电子政务协同办公系统最为核心的模块，不仅能够实现常用的用户、组织、权限等管理功能，还提供了大量图形化、可视化的操作界面、菜单、首页、表单、查询等功能的定制，以及多种模板供管理员根据政府需求进行选择，满足系统管理的灵活设置、操作简单、方便易用的要求，减轻了系统管理员的工作负担，真正实现 “高效管理、快乐工作”。
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2.6.1 用户管理
用户管理是用来维护用户基本信息和添加、删除组织机构中用户的功能模块。管理员可以任意添加、修改、删除用户个人信息，还可以对用户进行所属组织机构（部门）和担任角色（职位）进行分配。 2.6.2 组织管理
组织管理是用来维护系统中的组织机构信息。组织机构以树型目录树的方式显示，一般以局机关或最高管理部门为根结点，下面设置各职能部门和分支机构。在“组织管理”中系统管理员可以方便地添加、修改或删除一个部门节点及其相关内容。 2.6.3 职务管理
系统管理员通过职务管理可以自由定义、添加、删除系统中的相关职务信息，在给组织机构分配角色时可以与用户实际情况一一对应，也可以给用户对应一个或多个已定义好的角色，系统支持身兼多职。 2.6.4 权限管理
系统管理员根据用户不同级别在权限设置中设置用户可以访问系统的权限，只有赋予用户相关权限后才能在系统中进行与用户相关的操作。
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2.6.5 系统设置
系统设置主要是方便系统管理员对系统进行个性化设置，主要包括：条件设置、链接设置、标志设置、IP限制、身份认证、登录页面、门户信息、系统模块等相关设置。 2.6.6 日志管理
统计登录到系统的用户相关情况，记录系统登录用户的编号、姓名、所属部门、访问页面、访问IP、登录时间、退出时间等，并可按部门、人员、时间段等条件查询统计，方便系统管理员能够快速查询系统的各种操作，以便追踪非法入侵，提高系统使用的安全性。 2.6.7 短语管理
在系统使用过程中，领导经常需要填写“同意”、“不同意”、“请某某阅”、“请某某部门办”等常用的意见。为了减少用户的文字输入量，提高方便性，系统管理员可以把用户常用到的短语添加至短语管理中，并且每个用户也有自己的一个短语库，可以从系统管理员建立的总库中挑选一些自己常用的导入到自己的短语库里，用户在使用系统中任何需要输入文字的地方，都可以调出自己的短语库，然后在其中选择需要的短语，极大地提高了系统的使用效率和个人办公的工作效率。
2.6.8 短信管理
短信管理是对网络寻呼中的短信发送情况的管理模块。系统管理员可以对系统中的短信发送详细信息和费用情况进行查询、统计、查看，方便进行费用管理。 2.6.9 公文设置
公文设置通过对公文类型、模板、字段、红头、稿纸以及使用手写批注用户范围的设置，使公文规范化管理，并且用户使用时可直接调用，提高了办公效率。
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2.6.10 回收站
与Windows里的回收站功能类似。系统内的删除操作都只是逻辑删除，并没有真正将数据清除，只是保存在回收站中。当数据需要恢复时可以通过恢复功能进行恢复；也可通过清空回收站对数据进行物理删除，数据就不能够再恢复了。
3、技术架构规划
涉密内网的OA系统需要和其他单位或者下属机构进行数据交互，OA系统既要从其他系统接收数据，也要向其他系统下发数据。考虑到涉密系统的特殊性，特设定以下数据交互系统，如下图所示：
涉密内网OA系统与其他系统数据交互图
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数据上传服务器：用于接收其他系统的数据，并对数据进行解密和密级比对，对于不适合传入OA系统的数据要进行丢弃和销毁处理。 加密链路：专门用来进行数据传递的加密链路。
远端设备：部署在远端系统一端，专门用来对用户数据的加解密使用。
3.1 数据上传流程
数据上传，由远端系统发起，首先将数据加密，进入专门的加密通道，由涉密内网的数据上传服务器接收并进行数据解密和密级比对，不符合进入的数据在这里进行销毁和丢弃，可以进入的数据，由此传送至涉密内网OA系统。
数据上传流程图
3.2 数据下发流程
数据下发，由涉密内网OA系统发起，首先将数据进行密级比对，不适合下发的数据不能下发。可以下发的数据进行加密，进入专门的加密通道，由远端设备接收并进行数据解密，然后由此传送至远端其他系统。
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数据下发流程图
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推荐第2篇：OA企业协同办公系统解决方案
OA企业协同办公系统解决方案
一、OA协同办公系统的作用
OA办公自动化系统是企业除了生产控制之外的信息处理与管理的集合。对于单位的领导来说，OA是决策支持系统，能够为领导提供决策参考和依据；对于中层管理者来说，OA是信息管理系统；而对于普通管理者来说，OA又是业务处理系统。OA能够为企业的管理人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作。
规范管理，提高工作效率：
通过工作流系统，员工不用拿着各种文件、申请、单据（比如：公文会签、计划日志、用款报销等工作流程审批）在各部门之间跑来跑去，等候审批、签字、盖章，这些工作都可在网络上进行。一些处理弹性大而不易规范的工作流程也可变得井然有序。同时由于系统设定的工作流程是可以变更的，可以随时根据实际情况来调整不合理的环节，为企业流程的重组提供有效的事实依据。
节省运营成本：
OA平台最主要的特点之一是实现无纸化办公，无纸化办公节约了大量的纸张及表格印刷费用；工作审批流程的规范可为员工节省大量工作时间；完善的信息交流渠道甚至可以大幅降低电话费及差旅费用。
消除信息孤岛、资源孤岛：
OA协同办公平台的协同性可以彻底消除由于企业内部各业务系统相互独立、数据不一致，信息共享程度不高、管理分散，管理维护工作量大等因素形成的一个个“信息孤岛”、“资源孤岛”。
实现知识传播：
实现企业对其最重要资产――知识的高效管理、积累沉淀、传播、应用。完全摆脱人员流动造成的知识的流失。
提高企业竞争力、凝聚力：
员工与上级沟通很方便，信息反馈畅通，为发挥员工的智慧和积极性提供了舞台。无疑，企事业的单位的内部凝聚力将大大增强。
二、OA的功能特点 ☆ 适用，符合日常办公习惯
适用性是系统设计的第一原则，OA站在最终用户的立场上，在适用操作、业务处理、功能展示等一系列问题上进行了深入研究。
☆ 成熟性与先进性
产品采用三层结构模式，系统开发采用微软目前最成熟先进的.net技术，数据库采用微软的SQL SERVER 2000既保证当前系统的高可靠运行，又使系统能够适应未来技术的发展，满足业务不断变化的需要。
支持工作流正文内容笔迹留痕、手写签名、电子公章。 ☆ 安全、可靠、稳定性
系统在实际运行中可能含有大量的用户机密信息，需要对使用信息进行严格的权限管理。系统采用分级管理、统一授权和全面安全跟踪等方式进行权限管理。
☆开放性与可扩展性 系统采用开放的可扩充模块结构，保证以后可以方便地升级以及在同一平台上扩充其他业务功能。 ☆ 高度自定义
系统的组织机构、职务角色、工作表单、工作流程、桌面显示风格、甚至部分功能模块也可由用户自定义。
☆ 易学易用易管理
系统采用B/S，客户端通过IE浏览器访问，功能设计直观，操作简便，复杂的功能模块内即有使用说明，用户使用基本无需培训。
☆ 支持集团办公模式
支持集团办公，集团各机构之间的用户可以允许或禁止互相访问。 ☆ 支持与ERP系统的连接(破解版支持用友，暂时没金蝶接口) 开放的数据库结构，独立的工作流引擎，支持用户自定义中间数据库，使ERP的数据进入OA流程，表单审批、流转结束以后的数据可以提供给ERP系统使用。
三 OA功能介绍 功能模块 工作流 新闻公告 电子邮件 文档中心 工作计划 工作报告 行政综合 任务安排 个人办公 模块内容简要说明
表单制作、流程设定、审批处理、流程催办、流程统计等。
包含“公告管理”、“新闻管理”，管理新闻公告的拟稿、审核、发布与查询；可自定义增加发布栏目。
内部邮件、POP3邮件收发，邮件管理。
公共文件夹的建立与权限分配，文件上传与管理。
部门或个人周计划、月计划的起草、审核、发布及执行反馈。
撰写工作日报、周报、月报或其他总结汇报，可提交上级审阅。
包含“调查投票”、“员工评选”、“外出登记”、“重要提醒”、“费用管理”、“通讯录”、“考勤管理”等7个子模块。
工作任务下达、执行、转发，任务执行进度监控。
包含“个人日程”、“工作日志”、“个人文件夹”、“个人设置”、“个人通讯录”、“常用链接”等6个子模块。
企业文化 手机短信 知识管理 会议管理 车辆管理 用品管理 资产管理 图书管理 合同管理 证照管理 包含“电子论坛”、“电子期刊”、“成长历程”、“企业格言”、“欢迎新同事”、“文体活动”等6个子模块。
通过网关收发手机短信，可以建立个人通讯录、常用短语。
知识文档的分类，知识的建立与查询。
会议的计划安排登记，会议纪要管理，会议查询管理。
车辆资料记录、车辆使用管理、用车申请管理。
用品分类登记，入库、领用申请与审批，领用统计报表。
资产分类及登记，使用、归还、维修、清理、折旧管理。
管理图书资料，图书借阅、归还管理。
企业合同的录入、借阅、终止、销毁及查询管理。
管理企业证照，设置到期查询，自动到期提醒。 报表中心 项目管理 在线讨论 系统首页 定义需要填报的报表类别、格式，网上填报报表内容。
管理项目的立项、审批、任务、资源、费用、文档等。。
发起、关闭讨论议题，查询历史讨论内容。
功能菜单定义：可选择只把用户需要的功能模块显示在首页左面的功能树中，隐藏不使用的模块。 桌面显示定义：定义桌面显示信息，如公告、新闻、待办事项、我的任务、我下达的任务、最新文档，我的日程、我的邮箱、我的会议、共享日志等。
桌面栏目可以自由选择，自由拖动。 快捷方式定义：定义常用的功能在桌面右上角，如流程发起、写邮件、写日志等。
1、工作流
流程发起：选择相应工作表单（如费用申请、采购申请、请示报告等），填写相应栏目或正文内容，即可提交给下一个审批（办理）环节，也可保存至草稿。
审批办理：系统首页或在“我的待办”文件夹中显示所有需要当前用户办理（或被授权办理）的工作，打开即可在指定的位置签写审批办理意见，也可以根据权限修改工作表单中的内容。签写意见的方式有：输入文字意见、调用常用审批用语、电子签名、调用手写签名、盖章等。
可以退回至已经办过的任意环节。
可以直接将待审批工作置为办结，且将办结信息通过邮件通知所有经办人。
如果当前环节是最后环节，而实际情况还需要继续流转，可在工作流程中添加后续环节，并继续提交。 协办：办理人可以发起协办，即使协办尚未办理，当前环节仍可提交，且协办自动取消。
监控催办：所有当前用户已办理的工作自动存档在“我的已办”文件夹中，可直观地看到每一项工作现在所处的处理环节，可对当前的工作办理人发送催办信息。
流程调度：如果由于流程设置错误或当前处理人因故不能办理某项审批工作，可以将该项工作调度给其他人办理。
办结查询：用户可根据权限范围查询已经办结的工作表单及审批内容。
统计分析：系统可自动对同类表单按时间段进行统计，被统计的内容限于数字信息（如费用申请、报销单等），既可统计已经办结的，也可统计办理中的。
流转记录：详细记录流程每个环节的收到、提交时间及办理用时。
2、新闻公告 2.1、公告管理
在系统内发布各种通知、通告、决定、动态等，公告审核支持多级审核。
公告可以限制部分人可以查看。 点击公告标题，可以查看该公告的已阅人员或未阅人员。 超过有效期的公告自动归类到历史公告。 2.2、新闻管理
实现新闻的发布与维护管理功能，新闻对象亦可指定，新闻的发布无需审核。 2．
3、类别设置
设置公告、新闻的类别以及桌面提醒方式。
3、电子邮件
电子邮件系统作为信息传递与共享的重要的工具和手段，满足办公自动化系统最基本的通信需求。RuvarOA的电子邮件模块，可以与各种通用的邮件服务器软件结合使用，也可内部独立使用，实现内部邮件与外部邮件的无缝结合，提供了离线邮件处理、群发、多邮箱管理、邮件自动接收、分类归档等各种功能。
RuvarOA允许通过后台管理限定个人邮箱空间大小、限制某些帐号收发POP3邮件，或监控某些帐号的外发邮件内容。
4、文档中心
文件分类：可以根据企业的管理要求，建立不同的文件类别以存放相关的文件。文件的上传、阅读、删除都可以有严格的权限设置。支持WORD、EXCEL、POWERPOINT、图片等各种文件格式。
文件上传：可以单个文件上传，也可以直接向服务器硬盘的文件夹批量复制文件。 文件查阅：用户可以根据权限阅读或下载相关文件。
文件只读：支持对doc、swf格式的文件只读而不能下载、复制，提供所有文件转换至swf格式的工具。
5、工作计划 5.1、个人计划
周计划：以每天为时间单位起草个人周工作计划(上周未完成计划自动重新写入本周)，提交部门负责人审阅、发布。计划执行人可根据计划完成情况将每项计划置为“完成”、“未完成”状态，注明完成或未完成原因，最后将所有计划置“办结”状态后归档。
月计划：起草个人月工作计划，操作流程同周计划。 5.2、部门计划
周计划：起草、发布、执行、查询部门周工作计划，操作流程同个人周计划。 月计划：起草、发布、执行、查询部门月工作计划，操作流程同个人月计划。
6、工作报告
用户可以填报工作日报、工作周报、工作月报或其他类型的工作报告、总结，并提交给有关领导审阅。 部门负责人或部门主管领导可以查看该部门所有人的报告内容。 工作日报、周报、月报可设置提交时间，自动标记延期提交的报告。 自动汇总漏交日报、周报、月报的员工。 日报、周报、月报格式可由用户自定义
7、行政综合 7.1、调查投票
通过设定主题，可以对企业关心或关注的话题进行网上投票。每一主题都可以限定投票人范围，每人只能投票一次，支持匿名投票。广泛应用于民意调查、投票选举、表决、以及人事考核等。
7.2、员工评选
评选典型（如优秀）员工，可限制每个评选人的最多投票数，自动按结果排序。 7.3、重要提醒
针对某些重要事件，可以设置系统自动提醒，即每次登录OA都会自动弹出提醒内容。提醒对象可以多人，提醒频率可以是每天、每周的某几天、每月的某几天。
7.4、外出登记
登记当前员工的外出情况：外出时间、外出地点、外出事由、返回时间等，便于及时了解员工外出动向。
7.5、通讯录
建立内部（即OA系统用户）通讯录以及公共通讯录，供用户查询。 7.6、费用管理
管理企业费用类别，录入费用数据，生成多种费用汇总表，查询个人或部门费用发生情况。 7.7、考勤管理
设置上、下班考勤时间，用户可登陆系统进行考勤，系统自动生成考勤报表。
8、任务安排
任务安排实现对日常工作任务的安排、下达，任务负责人员的指定，实现工作由上到下，由总到分的统一安排管理。
主管领导可以对于已经安排的工作任务进行跟踪检查，实现管理者对于任务进展情况进行直接、准确的监控管理。
9、个人办公
9.1、个人日程：个人日程的安排、备忘，可设置手机短信自动提醒。9.
2、工作日志：个人日志，日志可以共享给本部门、上级或者全体用户。9.3、个人通讯录：员工的个人通讯录信息，可导入到OA企业邮件系统中。
9.4、个人设置：个人基本信息设置，签名样式上传管理，登录密码修改，流程审批及日程安排的授权。9.
5、个人文件夹：建立个人文档中心，可以建立文档类别，支持同时多文件上传，支持文件在文件夹之间的移动。
9.6、常用链接：OA提供办公过程中有可能用到的一些信息查询工具，如万年历、长途区号、邮政编码、度量衡转换等。用户可以增加更多的查询工具。
10、企业文化 10.1、电子论坛
可由用户灵活设置论坛类型、论坛版主、论坛访问用户范围，在实现内部员工交流的同时，可以充当日常办公讨论的功能，大大提高内部交流的效率。
支持直接上传MP
3、AVI等格式的声音、图像文件，察看时直接播放。10.2、电子期刊
期刊投稿：用户可以向期刊的有关栏目投稿，系统可以统计用户的总投稿数量。
编辑审稿：期刊的编辑审定投向各栏目的稿件，选择稿件进行发表，对于不采用的稿件可以退稿。 期刊阅读：查询、阅读出版的电子刊物，支持全文搜索。 10.3、成长历程
管理企业成长历程，并可在桌面显示。 10.4、企业格言
管理企业格言，并可在桌面显示。 10.5、欢迎新同事
简单描述新同事信息，并可在桌面滚动显示。 10.6、文体活动
员工可任意发布问题活动信息，并可在桌面显示。
11、手机短信
短信发送、接收及管理，支持群发，同时可与RuvarOA内部管理功能结合，自动发送待办通知、催办通知、会议通知、日程提醒等。
12、知识管理
知识整理：按类别整理企业相关知识，提交审核。
知识审核：审核提交的知识草稿，验证知识的准确性和有效性。 知识查阅：阅读知识，对知识进行点评。
13、会议管理
包括会议室管理、会议计划、领导审批、会议通知、会议查询、会议纪要拟稿、会议纪要审批、会议纪要查询等功能。用户可在桌面直观地看到自己需要参加的会议，会议通知可以通过手机短信或IM反复提醒。每项会议纪要可以单独设置查询权限。
14、车辆管理
车辆登记：建立相应的车辆档案，详细记录购买情况、车辆情况。 用车管理：用车的申请、审核、派车管理；派车单更改；用车返回登记。 车辆管理：登记管理车辆的维修、事故、费用情况。
统计报表：按部门、按时间、按车辆生成相应的里程、费用报表。
15、用品管理
用品采购：用品管理人员进行采购登记，可以为各种办公用品设定库存报警值，方便办公用品管理人员进行相应的提醒查询，有利于保证办公用品的正常库存。
领用管理：对需要办公用品的用户进行领用登记，自动完成库存扣减。 查询统计：可通过部门、时间段、领用人等不同途径进行相应的统计查询。
16、资产管理
设备档案：管理企业或部门设备的详细信息，可以自定义字段。
设备使用：可以对设备进行领用、归还、转移、维修、清理等管理操作。
设备折旧：提供多种折旧计算方法。 导出管理：可以将设备档案导出成WORD或EXCEL文档。
17、图书管理
新书入库：登记新购置的图书资料。
我的借阅：借阅或归还图书，系统自动提醒借阅时间到期。 图书查询：可以按类别、编号、图书名称等方式查询图书资料。 超期借书：查阅所有超期的借阅，可以发邮件催还。
18、合同管理
合同录入：录入及维护企业签订的各类商务合同信息，每份合同可以附加多个附件及相关补充合同。 合同借阅：合同的借阅申请、审批、查阅过程管理。 合同终止：对履行中的合同进行终止的申请与审批管理。 合同查询：按多种条件查询合同信息。
19、证照管理
证照录入： 按照类别录入需要管理的证照信息，如证照名称、发证日期、到期日期、持有人、发证机关等。 证照查询：根据多种条件查询证照信息。
提醒设置：可根据证照的有效期或到期时间设置证照的提前提醒日期，不同的证照提醒人可以不同。 20、报表中心
报表模板：定义报表的类别，如财务报表、行政报表等；以及不同类别常用报表的表头、表尾、内容栏、计算方法等项目。
报表填报：填写相关报表的内容，完成后可选择指定的阅读人员提交。
报表查询：根据权限查阅报送过来的分类报表，如有新的报表送到，系统会自动邮件及弹出界面提醒。打开的报表可以转为EXCEL文件或直接打印。
21、项目管理
RuvarOA项目管理模块，通过对项目建设过程中的任务管理、进度管理、费用管理、文档资料管理，帮助企业实现项目建设的科学、规范、有效管理，积累项目建设过程中的先进经验，完整保存项目建设过程中的数据资料，对以后的项目建设提供参考与借鉴。
项目立项：新建项目申请，建立项目的相关信息并提交领导审批。项目相关信息包括：项目编号、项目名称、项目经理、项目预算、参与部门、计划周期与工时等。同时也可完善项目任务、项目文档、项目资源、项目成员。
项目审批：审批立项申请，可多级审批，项目审批不可修改项目信息，但可退回要求修改再重新提交。 项目执行/变更：对已经审批通过的项目进行启动、暂停、完成管理；项目暂停或完成，该项目下所有任务也不能再进行进度管理操作；没有完成的项目的部分内容（如项目经理、项目成员、项目资源）可以变更。仅允许项目经理在本模块进行操作。
项目任务：查询本人执行的项目任务，并进行任务进度的日志填报管理。
项目文档：每个项目均可建立独立的项目文档库，每个项目文档库类似一个共享文件夹，可建立多级子文件夹。项目成员可以查询、上传该项目相关的文档。
项目费用：项目进行时，可以录入与该项目相关的收入、支出费用，并分类进行汇总。
项目查询：查询本人相关的项目或权限允许查阅的项目；系统根据项目任务自动生成甘特图；有删除权限的用户可以删除历史项目。
数据字典：设定项目角色、资源类型、费用类别等基础信息。
22、在线讨论
根据权限发起讨论议题，类似网站的聊天室。讨论可以限时发起、关闭。已关闭的讨论可以激活重启。
23、后台管理
权限管理：设定权限组，每个权限组可根据需要分配模块操作权限。
用户设置：建立及管理用户的登录帐号及密码，以及用户所在部门、职务、行政级别、角色、所属权限群组等，可限制每个用户的登陆IP范围，也可给用户分配身份认证锁。
表单定义：设计流程审批需要使用的工作表单格式、内容；支持多页表单。 流程定义：给工作表单设定默认办理环节，图形化定义。
功能管理：可根据实际需要屏蔽不使用的系统功能模块，也可增加用户自己开发的功能链接；功能模块的位置可以任意移动，也可更名。
论坛设置：设置论坛栏目及管理员。
邮件设置：设置内部邮箱域名，设置用户邮件收件箱容量，统计POP3设置等。 文档中心：同步文档中心的文件夹及文件名，清理垃圾文件夹，设置超级管理员。 桌面定义：预定义用户默认的首页格式。
容量设置：设置邮件系统及个人文件夹的空间限制。 日志管理：查询及删除系统登陆日志。
设置数据源：快速建立独立的数据表及内容，为流程表单调用。
推荐第3篇：OA办公系统解决方案快速消费品行业
OA办公系统解决方案-快速消费品行业
·快速消费品行业特点
消费品行业是市场竞争最为激烈的行业。面向买方市场中购买行为各异而数量庞大的消费群体，客户需要的多样性和消费习惯的差异，造成了消费产品的多样性、周期短、定制化等趋势。同时存在：品牌的影响力强；单件金额较小；冲动型购买行为为主；售后服务的要求不高；覆盖的客户面广；大批量生产方式为主；渠道层级复杂；厂商主要依靠分销商；分销商对厂商的忠诚度和依赖度比较低等特点
·快速消费品行业信息化现状
从总体上看，大多数中国消费品制造企业仍处于中小规模，其IT应用也非常不均衡。同时由于消费品行业是一个分销和客户关系复杂的行业，产品生产成本在总价格中的比例一般都较低，渠道成本相对较高。因此，目前对大多数消费品制造企业来说，除了部署协同OA系统，提升企业内部管理能力之外，还必须通过信息化系统实现对供应、销售各环节的管理和监控，以及对产品流通时间和成本的控制。由于消费品行业涉及的门类很多，每一个领域的信息化都有一定的特殊性，不同类型的企业信息化解决方案都应该按需而定，个性化定制开发的协同OA办公系统显得更为合适。
·系统定位
承元OA快速消费品行业解决方案的特点是：以工作流程为基础，业务处理为平台，体现物流和资金流的自然结合，并具有集成的体系架构，主要包括集团管理、分销和CRM管理、物流管理、质量管理、生产管理、人力资源、财务管理七大应用，并平滑过渡到OA、电子商务平台。
·系统构架
承元OA系统架构在承元支撑平台之上，具有完整的开放性、拓展性和兼容性，并可实现跨系统、跨数据库的应用。系统涵盖了包括知识管理、图形化工作流引擎、文档管理、门户网站管理、即时通讯、邮件、协同办公、自定义平台等多个方面，实际上是一个大型的综合信息基础应用平台，在这个平台上可以实现办公自动化、企业信息门户、工作流程自动化、知识管理等各种具体应用。
总体功能
1、高效的协同办公管理；
2、完整的供应链管理；
3、全面细致的物料管理；
4、包装物的统一流程管理；
5、完善的分销管理；
6、科学的质量管理；
7、严谨的生产过程控制；
8、精细化的成本管理；
……
【本文由承元OA（）提供】
推荐第4篇：烟草行业——叁度OA协同办公系统解决方案
叁度OA协同办公系统解决方案
烟草行业
OA协同办公系统解决方案
青岛叁度信息技术有限公司
(2014年3月)
=============================叁度软件=================================
叁度OA协同办公系统解决方案
行业涵盖
烟草行业在我国是为了提高烟草制品质量，维护消费者利益，保证国家财政收入对烟草制品实行专卖管理的较特殊行业。
行业特点
实行“统一领导、垂直管理、专卖专营”的国家专卖制度。
国家烟草专卖局局的指导思想为“电话访销、网上配货、电子结算、现代物流”；
“以销定产，动态调节、信息共享、先议后动”，这样一种已有的一套成熟的产销衔接的运作方式不会变；
烟草产品的消费者具有弹性大、品牌选择自由度大、注重口味等特点，需要烟草生产企业加强对消费者信息、市场信息的全面及时把握。
面临的问题包括
工业集团、商业集团之间的信息资源共享和交互；
备件、辅料供应商间协同工作；
提高客户满意度；
产品创新；
管理亟待完善。
解决方案
烟草行业企业协同OA解决方案，有针对性和有效地帮助企业解决所面临的问题。
集成化的客户关系协同管理解决方案：支持关键联络人的管理，销售机会的跟踪，规范销售
叁度OA协同办公系统解决方案
行为，销售团队协同；
对扩展组织模式的支持：可以将上下游供应商作为外部组织加以协作，形成紧密的协同价值链；
协同工作解决方案，形成每个岗位的快速反应与沟通管理；
应用价值
提高物流周转管理水平；
提升客户满意度；
有效降低行业物流成本。
整体架构
更多详细解决方案，请联系 青岛叁度oa
推荐第5篇：OA办公系统解决方案医院医疗行业
OA办公系统解决方案-医院医疗行业
医院医疗行业现状
随着医疗行业的不断发展，规范化管理导致大量的规章制度的制定、发布、执行、检查的管理循环需要落实； 大量的信息时刻在产生，却分散在各个系统里，医院领导需要集中查询以供决策； 日常事务繁多、当班时间不固定和距离因素造成管理文件的传递、处理效率低下； 职工中知识型员工占相当大比重，顺畅地表达意见、参与医院管理成为重大需要； 医院职工工作繁忙，责任重大，普遍感觉压力大，需要进行排解，也需要被关心； 医疗体制改革和同业竞争的加剧，对提高医院管理质量和管理效率提出更高要求。
系统定位
承元OA解决方案有助于医院实现资源整合、流程优化，降低运行成本，提高服务质量、工作效率和管理水平，集成医院业务软件、数字化医疗设备、计算机网络平台三位一体的综合信息系统，实现全面的数字化医院，提高医院综合实力。
系统架构
承元OA系统架构在承元支撑平台之上，具有完整的开放性、拓展性和兼容性，并可实现跨系统、跨数据库的应用。系统涵盖了包括知识管理、图形化工作流引擎、文档管理、门户网站管理、即时通讯、邮件、协同办公、自定义平台等多个方面，实际上是一个大型的综合信息基础应用平台，在这个平台上可以实现办公自动化、企业信息门户、工作流程自动化、知识管理等各种具体应用。
总体功能
系统功能包括但不限于个人办公、信息中心、收文管理，发文管理，事务申请，档案管理，会议管理，电子邮件，待办事项，日程安排，资产管理，办公用品，公共信息，阳光采购，车辆管理，人事管理，系统管理等，实现了公文档案一体化管理，并具备强大的文档查询功能。
1、对于医院领导来说，系统是一个科学的决策支持平台；
2、对于各科室主管来说，系统是一个规范的工作流审批和管理平台；
3、对于医院普通员工来说， 系统是一个高效的工作平台和沟通交流平台；
4、对于医院新员工来说，系统是一个全面的信息库和知识库；
5、对于医院外部人员来说，系统是一个综合的服务平台
……
【本文由承元软件提供】
推荐第6篇：政府部门OA办公系统解决方案的三大特征
和您一样，内行青睐万户OA
政府部门OA办公系统解决方案的三大特征
1.出色的会议管理
作为政府部门，我们都知道，一个突出的特点就是会议多。为此在OA办公系统中，就要有比较突出的会议管理功能。会议管理模块可以做的很简单，如只是一个会议通知、会议记录等相关内容。但是也可以做的很复杂。如需要有会议室的预约功能、会议决议的追踪、会议取消的自动通知等相关功能，而且最好能够与移动商务平台结合，直接将相关通知发送到用户的手机上。
当然天下没有免费的午餐。功能越强、产品线越完整，其相对的价格也就越高。为此在实际工作中，往往需要更多的付出。不过政府部门一般都是财大气粗的，资金对他们来说并不是大问题。只需要产品功能完善即可。
2.需要有严格的审批程序、
政府部门虽然没有多少的机密信息，但是保密级别却比任何企业都高。如果需要发布一个消息，可能需要有多道审批程序。这也是政府部门一个特有的现象。即使是一个全国统一放假通知，也需要有好几道审批环节。所以在OA办公系统中，这审批模块也需要有完善的解决方案。
如消息发布审批策略要能够支持根据文件的类别来设置不同的审批环节。通常情况下，单位员工在创建文件时首先会对文件进行归类，如A类、B类或C类。然后根据不同的类别，就会有不同的审批环节。如A类文件，可能只需要经过一道审批即可。而C类文件，则需要经过五道审批等等。为此在OA办公系统中，要能够根据不同的文件类别，来设置不同的审批环节与层次。虽然普通企业中也有这方面的需求，但是要求并没有这么高。
3.系统集成性要好
随着信息化的推广，不少部门已经在互联网上开通了网上办公业务。如婚姻登记网上预约、网上投诉等等。作为OA办公系统，需要有丰富的接口，能够与这些系统进行整合。
举一个简单的例子。如网上婚姻登记预约。一旦预约成功，这个预约平台应该能够将相关的信息放松到部门的OA平台。员工上班打开系统就可以看到预约方的相关信息。这样的话，可以便于员工事先安排工作。再如网上投诉等等，也需要与OA办公系统进行有效的整合。做的好的单位，相关用户在解答用户的投诉时，可以直接在OA办公系统中完成。两个平台可以自动进行数据的交互。
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推荐第7篇：政务OA协同办公解决方案
政务OA协同办公解决方案
九思政务协同OA解决方案为政府部门迅速快捷地搭建起高效的电子政务平台，以开放式的、可扩展的性能实现政府内部机构和政府部门之间的协同和互动的应用体系。目的在于为政府部门建立一套全员使用的、基于网络的协同OA办公系统。利用信息化和业务融合的力量，改变传统的纸质办公模式，全面提高行政运营的效率：提高信息发布的效率，实现政令通达，确保关键信息及时传送目标人员；提升流程运行速度，规范工作流程，减少人为错误；实现工作中各种项目文件和知识的采集、沉淀、积累、分类、流转、归档、分享和持续创新；随时掌握业务情况, 实现实时的管理监控；有序安排好车辆、会议、日程等各种资源的分派和管理；降低沟通成本、丰富沟通方式，提高沟通效率，提高紧急、重要事件的快速反应和处理能力，实现指挥调度和快速反应的现代化；构建一体化的门户，提高各系统调用的易用性和便捷性。通过该系统的建设和推广，帮助中心实现实时化、网络化、协作化、规范化组织管理模式的改进。
九思政府协同OA管理系统建设包括：政府门户管理、公文管理、工作流管理、知识管理、融合通讯、辅助管理、协同工作、自定义和系统可扩展性等。
1、门户管理
通过提供的协同办公OA系统的门户设置，可以根据单位发展的不同阶段，自行搭建不同的信息门户，实现门户的个性化、阶段化应用，如个人门户、部门门户、单位门户、集团门户、领导门户、关联门户、知识门户等等，从而实现将有用的信息自动推送给有用的人；有权限要求的信息自动推送给有权限的人。
提供的门户自定义平台集成来自于OA系统各模块，来自于互联网及各应用系统的信息，并根据不同的单位不同的岗位人员关注的内容不一样为用户提供个性化的集成界面，使每个人进入协同办公系统后显示自己所关注的内容，极大地提高工作效率。
2、公文管理
政务机关办公自动化的核心内容是公文处理，要求软件必须具备优异的公文处理能力，特别是在公文数量大的情况下的处理能力。用户会着重关注公文批量处理效果和效率提高能力。政务机关大量的事务和指令通过纸质公共文书上传下达，成本高、效率低。
公文管理是以工作流为基础定义的特殊模块，主要负责实现内部公文管理电子收发管理，由电子行文代替手工行文。iThink政务版协同OA办公系统的公文管理模块，专业实现对组织公共文书的电子收发管理，功能包括我的收文、发文拟稿、发文草稿、发文查阅、发文设置、签收公文、收文查阅、收文设置等，并且公文的正文支持修改留痕、手写签名、套红头、签章、等可灵活设定公文流程，自动进行流程跟踪、催办、查办，并可归类存档和检索等各种应用。解决公文传递速度慢，信息不及时、不同步、不易于查询等问题。
3、工作流管理
iThink政务协同版OA办公系统是业内最棒的工作流引擎，支持从设计到维护的全程图形化。通过严谨的的工作流设置，规范工作步骤，实现内部用印申请、请假申请、报销申请、档案借阅申请、请示报告、信息报送、会议通知、信访管理、支票申领、借款申请、出差申请等事务在系统内的顺利流转和处理。
4、知识管理
分级设立多级知识目录。实现政务各个机构的各类文件归档，并支持知识的各类操作如发布、上传、修改、删除、置顶等，便于各类知识、信息、资讯的管理和共享。
5、融合通讯
iThink政务版协同OA办公系统提供多种形式的在线交流，如电子公告、论坛、网上调查、在线考试、在线沟通。
6、协同工作
通过协同工作办公、信息传递、领导监察、活动组织、意见征集、沟通协调等帮助政务单位了解基层，体会责任，增加成员使命感，增加沟通监管力度，提升活力与生命力提高政务单位效率。通过柔性协作流程协同工作的使用，员工可以很便捷的实现与其他同事的头脑风暴、分工协作、资源整合，并且可以通过自建模板和自建流程的使用，使得很多处于随机和发散状态的工作实现有序化、可跟踪化、可追溯化，实现工作的敏捷性与有效性的统一
7、辅助办公
计划管理、会议管理、项目管理、车辆管理、物品管理、设备管理一切有形的物质都可以用系统来进行自动管理，系统提供实现了这些辅助办公的自动化。
8、自定义、扩展性
iThink政务版协同OA办公系统在组织机构、表单格式、工作流程、文件管理体系、访问权限、打印格式、统计等方面全面提供自定义功能。自定义项目选择条目丰富，才能很好地满足各机关单位现在和未来的办公自动化需求。同时，iThink政务版协同办公系统应采用开放式体系结构，各个模块功能独立实现，并具有标准接口，能为今后系统的升级和扩展打下良好基础，支持二次开发。
推荐第8篇：OA办公系统[1]
OA办公系统
任务一
登录、个人设置、日志、备忘、沟通
一、登录
今目标的三种登录方式，分别是PC客户端、浏览器端及手机客户端。三种方式可以单独使用，也可以配合使用。管理员与普通用户的登录方式相同，每个人使用各自的帐号及密码登录。
（一）浏览器登录
在浏览器中输入网址：http://www.daodoc.com，单击网页右上角的登录，输入给定的用户名和密码，点击登录，即可进入“管理信息系统”课程首页。
（二）客户端登录
在今目标首页，点击“下载客户端”，可下载桌面客户端和手机客户端，安装之后，输入用户名和密码，即可登录。
二、个人设置
进入到企业工作平台后，为保证您的帐户安全，应首先进行密码的更改。为了方便后续登录和使用，还可以进行手机及邮箱的绑定设置。
1、手机绑定 通过个人设置的个人信息栏目，将手机号码输入到移动电话一栏中就视为绑定成功。手机绑定的好处是可以使用手机号作为登录帐号来进行登录，同时也可以方便后续使用短信功能。
2、邮箱绑定
邮箱绑定后可以作为登录帐号使用，同时还可以用于找回密码及接受系统提醒。 在个人设置-个人信息栏目中，将自己的邮箱地址输 入在电子邮箱一栏中，并点击“申请绑定”，系统会给您的邮箱发送一封确认邮件，当您通过了确认邮件的认证后视为绑定成功。可参照上图。
三、通讯录
通讯录是每家企业必不可少的联系工具，大部分企业还在使用着纸质通讯录或者如 Excel 制成的通讯录，遇到人员增减或者信息更新，都给企业通讯录的管理和维护带来一定的困难。
今目标平台中的通讯录模块是针对企业内部联系人的网络通讯录，能够清晰的根据企业组织结构展示成员的联系信息。
1、通讯录的生成
今目标中的通讯录是随着组织结构的建立和人员的添加自动生成的，无需专门创建。新员工入职、岗位发生变化时只需要由管理员来统一修改，就可以同步更新到企业通讯录中。个人修改了自己的手机号和Email 后，通讯录中也会即时更新。并且桌面客户端、手机客户端和邮件通讯录等相关联系人信息都会即时同步更新，无需重复修改。
目前通讯录只限于企业内部联系人，还无法添加外部联系人信息。
2、查找通讯录
除了在企业通讯录模块下查看联系人信息，在可以通过桌面客户端的联系人头像、手机端组织结构列表和项目事件等具体工作页面快速查看企业成员电话、邮箱等信息。
3、快速通讯
在企业通讯录模块下，点击企业成员姓名后会出现员工资料弹出框，此时再点击姓名并在下拉菜单中选择“发消息”或“发邮件”，可实现与联系人的快速通讯。
四、日志
日志不仅可以帮助员工养成良好的工作习惯，同时也是替代口头汇报工作方式的一种实用工具。完整的一篇日志包括：今日计划，工作记录和工作小结。
工作开始之前先明确一天的工作内容，这样可以避免被无关工作分散精力，影响目标的达成。
开始工作后可以分时段的记录下工作内容，工作中遇到的问题以及想法，这样有助于帮助我们回顾工作是如何被完成的，同时也方便管理者了解情况。
一天工作结束之前，利用小结整理一下工作中的经验和教训，日积月累形成自己的资源库，在年终进行工作总结时也可以作为参照。
秉承日事日毕的原则，当天的工作日志隔天后将不允许进行编辑。如果有需要，可以通过“补充日志”进行追加。
五、备忘
工作中您可能需要随时记录下自己的一些想法，同时也想将这些想法共享给其他人了解，也许还会 希望在某一个时间可以提醒到自己或者他人。可使 用“备忘”功能。
如何使用备忘
您可以给自己建立备忘，同时也可以将备忘共享给平台中的其他人。设置共享后，系统会给共享人自动推送一条系统消息，提醒对方及时进行查看。
对备忘还可以设置时间提醒，到设定的时间后可以通过即时消息或email的方式提醒您以及共享人。
六、沟通
今目标中的沟通功能主要应用于企业内部的沟通，具有即时、多使用方式、沟通记录永久保留等特点。
您不用再担心换了电脑和工作地点后找不到沟通记录的情况发生。沟通中汇集了短信，广播，多人会话，语音视频等常用沟通工具，充分满足了企业日常工作中的沟通需求。
桌面客户端，手机客户端和浏览器端均实现了沟通功能，以下主要以浏览器端进行介绍。
1、如何进行沟通
通过今目标平台沟通模块下的沟通打开会话页面，并设置为登录状态。只有在登录后才可以看到组织结构成员并进行在线会话。
在线会话的使用方式与常用的其他即时通讯软件相同，不同的是您的沟通对象只限于企业内部同事以及指定的友好企业联系人。目前实现了一对一会话和多人会话，其中多人会话需要参与人是在线状态才可进行。
2、发送广播消息
广播消息是一种消息的发送形式。与在线会话相比，广播消息不需要接收人是在线状态，可以任意选择企业内部的联系人或部门作为广播接收人。对于重要的广播消息可以设置为要求对方回复确认，对方收到后需要给发送人一个回执，否则会一直提醒接收人有一条未读消息。
3、发送文件
在浏览器端发送文件是服务器转发的形式，也就是说所传送的文件会在服务器保留备份，您可以在系统文档中看到自己传送过的文件，并且不允许删除。
如果您不希望在服务器上保留备份，可以选择使用桌面客户端的文件直传。
4、查看沟通记录
使用今目标所产生的沟通记录将永久保留，并不允许删除，您随时可以通过“我的沟通”来查看历史沟通记录。
默认情况下自己只能查看与自己相关的沟通记录，在具有“部门沟通记录查看权”的情况下，还可以查询职权范围内其他人的沟通内容。
问题：
1、可以将备忘共享给别人吗？如何共享？如果能共享，可通过哪几种方式通知共享人？
2、在备忘提醒中，可以每天提醒吗？提醒频率有几种？
3、通过web网页，沟通的形式有几种？其中广播消息所有人都能收到吗？
4、在客户端，可进行离线传送文件吗？传送文件时，有几种传送方式？
5、你的沟通记录，哪些人可以查看？ 任务二 文档、审批、主线
一、文档
企业中的工作文档往往分散在不同的地点，不同的人员手中，由于缺少系统化的管理，这些资源往往得不到有效的利用。使用今目标中的文档可以对工作中产生的电子文档进行管理，所有上传到今目标平台中的文档都会汇集在文档模块下，平台中提供了多项查询条件供企业对这些文档查找和利用。
文档模块下共包括三部分功能：系统文档、最近的文档和企业文件柜。
（一）企业文件柜
如果您希望对电脑中的电子文档进行分类管理，并且希望在任何地点都可以使用这些文档；如果您有一些文档需要与其他成员分享；如果您有一些文档需要版本化管理，都可以使用企业文件柜功能。
企业文件柜需要您将本地的文档主动上传到文件柜中。需要注意的是，业文件柜中上传的文档不会出现在系统文档中，并且允许删除。
企业最多可以建立 100 个文件柜，您可以按人员、按部门或者按项目建立文件柜，并可以对每个文件柜单独添加不同的成员以及赋予不同的操作权限。
1、建立文件柜
具有文件柜管理权的情况下可以建立文件柜，通过我的文件柜旁边的“管理”进入，选择“新建文件柜”。
建立文件柜时需要选择这个文件柜中的参与人，也就是可以看到这个文件柜的人员，同时对他们的权限进行设置，通过权限来控制在文件柜中的操作。
2、企业文件柜的权限说明
只读：对文件柜中的文件只能下载查看，不能往文件柜中上传文件和删除文件。
读写：除可阅读文件外，还可以向文件中上传文件和删除文件。
负责：可以对所负责的文件柜进行管理，包括删除文件柜以及对文件柜中的成员进行删减和调整权限。
通知：通知不是权限，勾选后会向当事人发送一条通知消息。
文件柜管理权：该权限需要在职务权限中赋予，拥有此权限后可以创建文件柜，并且对所有已建立的文件柜都可以进行删除和编辑的操作。
3、上传文件
进入到已建立的文件柜，在该文件柜中具有读写权的情况下可以通过“上传文件”按钮来上传文件。也可以建立文件夹，在文件夹中上传文件。
二、审批
企业中传统的审批是采用手工签核的方式，申请人需要拿着各种文件、单据往返于多个部门等候签字盖章。遇到签核人外出，一份申请可能要搁置十天半月才能结案，管理者出差归来，往往有一堆的单据需要签核处理，效率十分低下。
今目标中的审批是网络化的审批工具，可以满足企业多项审批需求，并且过程简单，不过度依赖流程，能够有效的提升工作效率。
1、审批申请
企业中的任何人都可以建立申请。您可以直接选择申请类型建立自由审批，也可以选择已经设置好的审批流程，在申请类型中目前只能使用系统中给出的类型。
申请内容需要由申请人手工输入，与传统的表单式审批相比更具有灵活性。如果企业中有规范的电子表单，也可以通过附件上传到申请中。
在不使用审批流程的情况下，需要由申请人来指定审批人，并且只能指定第一级的审批人，下一级的审批人需要由第一个审批人在给出“同意”意见后再进行选择。
使用了审批流程的情况下，系统会将该流程涉及到审批人自动显示出来，当第一级签核结束后会自动转到下一级审批人签核。但需要注意的是，当审批流程中的级别设置为某一职务时，系统会将隶属于该职务下所有人员显示出来，需要申请人或者审批人从中选择需要进行审批的人员。
申请提交后，系统会给审批人推送一条消息，告知对方目前有待审批的申请。申请人可以随时打开申请查看审批进度。
2、修改申请
审批申请提交后将不能撤回和删除，如需要修改则需要审批人选择“不同意”后返回到申请人处进行修改和再次提交。
3、批复
审批人收到系统提醒后，进入到“我的审批”中对待处理的申请进行审批。在给出“同意”意见后，可以继续选择审批人，如不继续选择审批人，则此申请完成，返回到申请人处。如选择不同意，该申请也会退回到申请人处。
4、归档
已经建立的申请不允许删除，可以通过“归档”将已建立的申请保存在“已归档”栏目下。并且，只有申请人才可以进行归档的操作，在归档时可以作一个简短的归档说明。
5、抄送
对于既不是申请人，也不是审批人，但需要了解到这个审批过程的人，可以通过“抄送”的方式来达到目的，申请人和审批人都可以进行抄送，被抄送人可以通过“抄送给我的”栏目下进行查看。
三、主线
主线是今目标中的独有功能，通过主线可以将今目 标平台上分散在不同参与人，不同功能模块下的信息统一汇集在一条主线下，在团队成员之间进行信息共享，让参与人了解到事情发展的来龙去脉。 情景一：有些工作内容只发生在某个人或某些人之间，作为非直接参与人无法很直观的了解到事情的进展情况。
情景二：处理同一件工作使用到了多个功能模块，例如：邮件，沟通，审批……，这些信息分散保存，无法将同属于一件事情的信息汇总到一起。
（一）新建主线。
方法与建项目类似。首先通过“添加主线”建立一个主题，并选择加入到此主线中的参与人，主线中后续引用的内容对参与人都是可见的。
如需要提醒到参与人，则提交主线前应勾选“通知参与人”。主线创建后，接下来建立工作框。工作框可以建立多个。
工作框建立后，通过点击工作框的
展开可引用的模块图标，将自己平台上的内容以及自己职权范围内可见的内容引用到当前的主线中，主线所有的参与人都可以引用内容。
需要注意的是，引用时要 先选中一个工作框，这样被引 用的内容才会出现在该工作框下。 目前可引用的模块中备忘和文档是允许新建的，也就是您可以在主线下直接新建备忘
或从本地上传一个文档到主线中。 （如下图）
对于被引用的内容可以进行编辑和删除，参与人可以进行回复并提醒到相关人，以此实现了信息共享和交流的目的。
问题：
1、企业文件柜中的所有文件，管理员都可以删除，对还是错？
2、文件柜中可以建几级文件夹？
3、某公司员工，申请审批时，选择自由流程，他可以选择几个审批人？
4、总经理在审批员工发来的申请时，可以添加附件吗？
5、哪些人有审批设置的权限？
6、公司小王发出审批申请之后，发现写错了，可不可以再重新修改申请或撤销申请？
7、什么人可以建主线？主线的作用是什么？主线可以分级吗？
8、在主线的工作框中，哪些内容可以本地引用？
任务三 项目、任务、知识
一、项目
建立项目需要具有“新建项目权”，所以只要用户的职务中具有此权限都可以建立项目。管理员可以根据企业实际需要将此权限赋予给对应的职务即可。
（一）新建项目
各项目负责人都具有创建项目的权限。创建过程：
1、选择“项目”
2、点击“新建项目”
3、进入如下界面填写项目名称、项目编号（MIS00X）、项目描述、开始时间、完成时间、进度、负责人（默认为创建人）、参与人。如下图：管理信息系统项目。
注：参与人，可选一个或多个本班同学。
4、提交后，系统将会给所有的参与人发送一条系统提醒。
5、建好项目后，如果项目中有人员变动。可以点击打开本项目，选择“人员”选项卡，可删除或添加参与人。
（二）分配项目
如果您只是项目的创建人而不是负责人，可以通过“分配项目”来重新指定负责人。
此操作需要具有项目管理权，在拥有此权限的情况下，即使不是您创建的项目也可以进行“分配项目”的操作。
（三）建立子项目
当需要完成的工作周期较长，或者有多项工作任务及多个负责人时，可以在项目中建立子项目。将工作拆分成若干个阶段性的工作，有助于目标的达成。
只有负责人才可以建立子项目，每个子项目都可以设置不同的负责人，根项目的负责人有权利变更子项目负责人。
（四）项目协商
对项目执行过程的掌控决定了项目的成败，从很多案例中可以看出沟通不畅是造成项目失败的关键因素。例如，项目进行中已经出现了问题，但执行者没有主动上报，或上报流程太繁琐，往往收到处理反馈时事情已经到了无法解决的地步。
项目中的协商就是针对这一问题提供的解决方案。通俗来讲，协商就是“挂问题”，项目所有参与人都可以发表协商，将执行中的各项问题或者进度等进行汇报，提交后协商内容会通过系统提醒自动推送到负责人及所有参与人眼前，在第一时间获知最新进展及给出相关反馈。
（五）项目文档
项目在执行过程中会产生大量文档，通过项目文档， 可以将属于同一项目的文档汇集在一起，方便参与人调取查询。
项目参与人员，选择“文档”选项卡，点击“添加文档”，可上传跟本项目有关的文件。
（六）项目活动记录
活动记录是指这个项目从开始到结束所有的操作动作，记录了项目所有参与人在项目中所进行的操作。通过活动记录，可以看到谁在什么时间进行了哪些操作。
（七）撤销项目
项目建立后就不允许删除，只能进行编辑或撤销。撤销后的项目或子项目将不显示在项目列表中，可以通过“状态过滤”出已撤销的项目，并进行恢复。
二、任务
除了那些需要多个部门协同、执行周期长、内容复杂的大项目工作，在企业中，还有大量常规工作以及临时的小任务等需要管理和分派。对于这种较轻量级的工作，就可以使用任务工具来完成。 特别是很多的管理者总喜欢口头式的派发工作，由于没有记录，双方沟通不畅导致任务完成却不是管理者期望的那样，使用任务管理就可以很好的解决这些问题。
（一）派任务
通过任务管理，可将常规工作以及临时的小任务派发给某参与人。当有一件工作需要来完成时，就可以通过“派任务” 创建一张任务表单。要求创建人将需要完成的工作内容及需要 达成的结果进行描述，并为该项任务选择完成的时间点及负责人等。
操作步骤：
1、选择“任务”选项卡
2、点击“派任务”
3、提交后，该项任务为待接收状态。任务中的负责 人将会接收到来自系统的一条提醒消息，告知当前 有项任务由自己负责来完成。
4、负责人进入到该项任务页面后，可以选择“接收任务”或者“拒绝任务”。接收任务后，该项任务显示为进行中状态，表示该项任务正式开始执行，系统将自动提醒任务创建人和参与人。选择拒绝任务后，该项任务直接退回到创建人处。
（二）执行任务
任务的执行过程可以通过“添加任务事件”来进行记录。
对于执行过程中有争议的问题或者是需要大家来商榷的问题，可以通过任务中的“讨论区”快速发起参与人之 间的主题讨论，提交的内容会自动保存在讨论区中，方便日后对该项任务的查询和回溯。
任务过程中会产生各类文档，为了便于管理和查 找，通过“文档区”来保存与此项任务相关的所有文档。
在“任务看板”下会按时间先后顺序显示关于此项任务的所有活动项，汇集了来自任务事件、讨论区和文档区的所有内容。
（三）完成任务
任务完成后，需要由负责人来进行任务总结并且完 成“提交完成”的动作。 提交后，该任务为待审核状态，需要由任务的创建人“处理审核”。任务创建人可以给出“同意”或“不同意”的意见，如同意则任务完成，不同意则重新退回到负责人处继续进行。
（四）撤销任务
任务创建后不允许删除，只能由任务创建人进行撤销的操作，任务撤销后将不允许其他人再向任务中添加内容，已撤销的任务允许“恢复任务”。
三、知识
企业在长期的经营过程中积累了不少的智慧和经验，但由于缺少规范的收集整理，这些宝贵的知识财富都没有得到很好的利用，以至于造成了企业中人员离职经验流失，相同的错误重复出现等问题。知识模块就是帮助企业来构建企业的知识库，实现知识的沉淀、共享和学习。
1、知识库管理
在使用知识前，应先设计好知识库的架构，根据企业需要的知识和已有的知识建立知识库中的分类和标签。方便后续新建知识时可以准确的提交在对应的分类下，便于查找和管理。
知识的分类最多可建立五级，在一级分类下可以创建知识标签，用于区分知识类别。当知识分类中已经存在知识点时分类是不允许删除的，有下级子分类时上级分类也是不允许删除的。
2、提交知识
默认企业中的所有成员都可以通过“我的知识”来新建知识，提交后则需要企业中具有知识审核权的人审核后才能发布，如果企业将知识设置为不需要审核，则直接提交到知识库中。
您可以在“我的知识”页签下查看处于各种状态的知识。需要注意的是，只有已拒绝和草稿箱中的知识可以删除，否则只要发布成功的知识都不允许删除，只能编辑和撤销。
除新建知识外，在今目标平台的评阅日志、计划，项目协商，论坛等模块下的内容也可以通过“加入知识”按钮快速的添加到知识库中来，不漏掉任何的知识资源。
3、审核知识
当企业的知识发布设置为需要审核时， 则具有知识管理权的成员将负责审核知识的发布。 在“审核知识”页签下显示待发布的知识，管理员可以对知识进行发布或拒绝的操作。
问题：
1、哪些人有创建项目的权限？
2、建好的项目能不能删除？
3、公司总经理让手下小王建了一个项目，但总经理想看到整个项目的进展情况，小王该怎么做？
4、如果项目中的某个参与人，在工作推进过程中遇到了问题，他该使用项目中的哪个功能？
5、项目中的资料或文档应放在哪里？
6、如果要修改项目中的参与人员，在哪修改？
7、公司总经理让手下小王派任务给小李，但总经理想看到整个任务的进展情况，小王该怎么做？
8、任务可删除吗？
9、任务执行过程中有争议的问题或者是需要大家来商榷的问题，通过什么进行？
10、任务事件的作用是什么？
11、修改任务中的参与人应怎么做？
12、哪些人可以派任务给别人？
13、今目标的哪些模块内容可以加入知识库中？
14、知识库中的内容是不是所有人都可以看到？
推荐第9篇：OA协同办公系统
办公自动化 (OA-Office Automation) 是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域，是信息化社会的产物。通过网络，组织机构内部的人员可跨越时间、地点协同工作。通过 OA 系统所实施的交换式网络应用，使信息的传递更加快捷和方便，从而极大的扩展了办公手段，实现了办公的高效率。
随着技术的发展和使用人员的办公方式和习惯、管理思想和变化，对于 OA 很明确的定义也不断的变化着，在技术发展过程中的每一个阶段，也赋予给 OA 不同的内容和新的想象，而且，不同行业、不同层次的人员对 OA 的看法和理解也各有不同。
功能方面：广义而言， OA 应该是一个企业除了生产控制之外的一切信息处理与管理的集合。它面向不同层次的使用者，便有不同的功能表现；
对于企业高层领导而言， OA 是决策支持系统 (DSS) 。 OA 运用科学的数学模型，结合企业内部 / 外部的信息为条件，为企业领导提供决策参考和依据；
对于中层管理者而言： OA 是信息管理系统 (IMS) ， OA 利用业务各环节提供的基础 \" 数据 \" ，提炼出有用的管理 \" 信息 \" ，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率；
对于普通员工而言： OA 是事务 / 业务处理系统。 OA 为办公室人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效，愉快的工作。
协同 OA 解决方案协同之道
协同之道
泛微协同办公系统在统一的企业信息平台上实现了对公文，销售，人事，资产，客户，采购等方面的管理，它以消除企业内部的各类信息孤岛，实现企业各部门、各人员之间的信息共享和协同工作为目的，创建了一个集成的、统一的、协调运作的协同办公平台以提高企业管理水平和运营效率。
与一般的办公自动化系统相比，泛微的 \" 协同办公 \" 体现在以下几个方面：
1) 超越传统 OA 的深化应用
不仅包含传统 OA 的所有内容，更在横向上进行了扩充，纵向上进行了深化，涉足企业经营管理的几乎所有的方面，应用完全集成，无需企业重复购置。
2) 基于 WEB 的
无需购置复杂的设施既可实现系统的运作。企业可以选择在局域网或广域网上架构办公平台，对于客户端来说，只需要一个浏览器便可。支持企业远程办公和不间断服务，从而改变了传统的集中办公室的办公方式，扩大了办公区域，用户可
在任何时间，在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公。
3) 基于流程的
建立一个动态的、规范的、平滑的和高效的流程体系，并通过对企业现有流程进行重新整合实现企业的规范化和高效运作。以流程带动信息、物资和资金在企业内部无障碍地流转，并通过与后台数据库的链接实现相关数据的更新。
4) 基于知识的
适应知识经济时代对企业的知识创新和积累的要求，提供知识管理所需的完整的 IT 工具、知识存储库和知识交流场所，并提供基于知识的评估体系以支持企业对知识管理的分析和决策。
5) 基于个性化的
与企业信息门户结合的办公系统打开了一个通向企业资源的窗口。所有的企业资源都被整合在统一的平台上，并个性化地展示给不同的用户群组和个体，使他们可以获得与自己最相关及最感兴趣的应用和信息。信息门户意味着更高效的运作、更体贴的服务和更人性化的管理。
6) 基于动态的
强大的可定制性满足不同企业对办公自动化的不同需求。企业的组织结构、人员结构、业务流程等千差万别、即使同一个企业，也会在发展过程中对各种因素作出调整，而系统提供的是一个开放的、灵活的、强适应性的办公自动化环境，企业无需二次开发即可以少许设置完成对系统的重定义以满足企业的状况。
7) 基于严密安全控制的
整个办公自动化环境不仅是一个灵活的、开放的环境，同时也是一个安全的控制。系统提供多种安全机制保证数据的机密性及完整性，保障企业业务的正常运转。包括身份认证、角色分配、用户操作监控、日志报告、信息安全级别设定等。并支持多重级别、多个层次的安全性定义。
8) 基于协同的
泛微协同办公系统，其实现的协同是信息的协同和各部门 / 各人员之间工作的协同：
基于企业信息网状管理体系建立，所有的信息和应用在系统中都不是孤立，而是强相关联的，用户可以通过某个信息点到达与其相关的任意一个信息点或提取整张信息网，而无论信息的来源、结构和存储方式；实现了应用的集成化，例如人事管理、文档管理、资产管理等都是完全结合在一起的整体，这样用户只需要在统一的平台和界面中便可获得所有的信息及完成必要的操作，而不必在不同的平台、数据库和应用系统之间切换；实现了各部门 / 各人员之间的协同工作，跨部门、多人员、多任务的工作可以在统一规划、统一调度和高效共享及交流下完成。
OA 到底是管理什么？
在传统的认知和了解中， OA 仅仅是诸如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计算、劳资、人事管理等，面向的用户群也知识机关办公室或企业的文秘部门，在今天， OA 具有更丰富的内容和层面，更广泛的用户群。
泛微认为 \" 办公 \" 的范畴不仅仅是 \" 行政办公 \" 层面，对于一个企业而言：· 销售人员的办公是什么？是对整个销售过程的管理；
· 项目人员的办公是什么？是对整个项目周期的控制；
· 技术人员的办公是什么？是对整个产品研发过程的管理；
· 客服人员的办公是什么？是对整个客户服务跟踪过程管理；
· 公司管理层的办公是什么？是对整个公司运营的监控；
综上所述，泛微理解的 OA 应该是整个企业协同运作的平台，企业内部不同的角色获取不同的信息，以企业人员为核心，以工作流程带动企业的业务运转。
目前市场上 OA 的分类
根据目前市场上 OA 的功能，泛微将 OA 分为广义的办公自动化和狭义的办公自动化两类：
广义办公自动化 ( 新一代 OA) ：
以人力资源为中心和工作流程为血脉，在统一的企业信息平台上实现跨部门和跨业务的公文 / 销售 / 人事 / 资产 / 客户 / 项目等处理，最大的特色是消除了企业内部的各类信息孤岛，并让所有员工在统一平台上协同工作。
狭义办公自动化 ( 传统 OA) ：
主要是以公文处理、档案管理为中心的行政管理办公系统，很难与业务系统对接，对企业协同运作的效用不大。
企业需要怎样的 OA 系统？
OA 系统的出现是应市场需求而产生的，市场需求的不断变化推动 OA 系统的不断发展和创新。对于一个企业而言，企业员工是它生存的根本，不同角色的人员具有不同的职权，处理不同的事务。相应的，他们所关心的问题是因人而异的。一套好的 OA 系统能够为不同的人员、随时、随地的提供其所需的信息 ( 也就是我们所说的 WWW ： WHO\\WHERE\\WHAT) ，为企业员工提供一个协同工作的系统平台，实现企业降低成本提升效率的最终目的。
对于企业管理层而言 ―― 需要一个能够有效监控企业运作，协调各种企业资源，分析企业运营状况，协助我做出正确分析和决策的 OA 系统；
对于企业知识管理者而言 ―― 需要建立一个内部员工和外部伙伴完成知识积累、共享和创新的知识，以满足知识经济时代对企业的要求的 OA 系统；
对于项目经理而言 ―― 需要一个能够帮助我分解项目、调控和管理项目的资金、人力、物料、进度，并对项目做出各角度分析以帮助项目小组更好地完成项目的 OA 系统；
对于销售代表而言 ―― 需要一个能够有效分析销售机会，跟踪和判别客户，随时记录客户联系情况，保持与客户的高效沟通的 OA 系统；
对于普通员工而言 ―― 需要一个个性化的个人工作界面，可以共享知识信息，与企业其它各部门人员保持沟通，共同完成各种事务，并协助我有效制订个人工作计划的 OA 系统；
对于 IT 部经理而言 ―― 需要一个可扩展、可高度定制、功能纵深、应用集成，有效解决 \" 孤岛 \" 难题，企业无需重复投资，方便使用和管理的 OA 系统；…………
什么是协同？协同就是打破资源（人、财、物、信息、流程）之间的各种壁垒和边界，使它们为共同的目标而进行协调的运作，通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成一致的目标。
泛微对协同理念的理解包括如下三方面：即 “ 信息网状 ”、“ 业务关联 ” 和 “ 随需而应 ” 三大思想。
“ 信息网状思想 ” 在于建立一个立体的、多维的信息获取、共享和使用的环境，无论信息的来源、结构是什么，都可以得到统一的管理；同时协同平台为这些信息节点之间提供了立体化的 “ 网状 ” 关联通道，从任何一个信息节点都可以到达任意的相关信息节点，极大的方便企业获取完整的、真实的信息。
“ 业务关联思想 ” 则是提供对各个业务环节进行整合的方案，使得协同平台可以面向整个业务过程来进行管理。表面上看在协同平台中还是采用某个模块或某个功能完成某个业务环节的要求，但随之这个应用可以自动启动其他的关联应用，并完成相关数据的更新，使得企业无需在不同应用平台之间切换便可以完成对业务链的管理。
“ 随需而应思想 ” 是将企业的 “ 人 ”、“ 财 ”、“ 物 ”、“ 信息 ” 和 “ 流程 ” 进行充分的整合。在协同平台中，这些资源可以实现各种关联，当企业由于某个目的触发一个应用的时候，相关的资源可以随之被调动并被自动加入统一管理和协同工作的环境中，从而进行紧密的协调和运作。
推荐第10篇：简介OA办公系统
简介OA办公系统
来源：飞企OA办公系统研发中心
科学技术日新月异，无论是企业办公还是日常生活，对信息化的要求也越来越多，企业办公近年来的需求特别突出，国内70%以上的企业以及政务机关都使用了OA办公系统。
对于OA办公系统，或者还有一部分人相当陌生，简单点来说就是办公自动化系统。所谓OA办公系统就是用网络和OA软件构建的一个单位内部的办公通信平台，用于辅助办公。OA系统完成单位内部的邮件通信、信息发布、文档管理、工作流程自动化等等工作。也叫做无纸化办公，发展到今天可以叫做“移动办公”，即使，可以通过你的手机处理办公文件，无论你的何时何地，只要有信号打开你的手机，公司所有人员的工作状况都掌握在你的手中。
关于OA办公系统详细介绍，请仔细阅读以下资料：
1.OA办公系统平台简介
关于OA办公系统的种类有很多，小编举例行业最具代表性的一款为大家作详细的介绍。
FE业务协作平台（以下称为：FE）是以“组织行为学”管理思想为核心，业务深度融合为基础的整体运营管理平台，能让企事业单位各级管理者及时掌握各纬度决策信息，支持企事业单位在快速发展的过程中顺利变革。FE是以工作流为中心，全面抽象管理业务要素，组合、关联各管理要素和经营资源，将信息和应用紧密集成在一起，并实现业务彼此之间的协作贯通和统一管理的系统平台，最终通过门户(portal）的方式进行展现。它是建立在企业业务应用系统及平台的持续及Web应用需求的不断扩展的基础之上的。
FE平台的总体目标是：\"以先进的计算机和通信技术为主要手段，以实现行政、企事业单位关键办公应用为导向，搭建一个覆盖全单位的自动化办公信息平台。通过网络技术，实现本单位移动办公、资源共享、高效协同的事务处理机制，为本单位建立一个即时有效的信息交流管道，建立高质量、高效率的信息网络，为领导提供一个方便有效的事件跟踪和监督手段，实现办公现代化、信息资源化、传输网络化和人性化管理。
2.与传统OA的区别
基于开发平台，涵盖传统OA产品功能；
强大的客户化开发能力；
能快速响应客户需求，构建个性业务模块；
能实现与其他系统的深度融合；
可供客户作为综合信息化运营平台来规划；
3.适用群体
FE根据多年企事业单位的信息化实战经验，推出了企业版、集团版及政务版的业务协作平台，以适应企业、集团化企业及政府、事业单位等组织的信息化管理需求。
4.平台优势
1）FE在实传统OA办公系统功能的基础上，更关注组织的决策效率。提供决策支持、知识管理、商业智能等全面系统服务。这已经远远超出传统OA办公系统的范畴，演变成为企业的综合性运营管理支撑平台。
2）FE提供可视化、可自定义的表单与工作流配置功能，能快速构建和落实企事业单位的流程制度；还能有效帮助组织存储、管理、搜索、分享各种信息、文档、知识，实现知识资本增值，提高核心竞争力。
3）FE具有良好的扩展能力，可以通过图形化的界面，零代码操作，对用户的个性需求进行快速响应，不仅仅是审批流程和表单的配置，甚至是二次开发都可快速实现，在满足用户单位日后发展过程中对系统功能修改扩展的需要，避免了传统开发过程可能出现的“因理解不当而造成的开发结果不符合客户需求”等风险。
4）FE具有强大整合能力，能与ERP、财务、人事等系统进行整合，抓取这些系统中的各种信息、数据，为领导的日常事务审批提供决策支持。同时，也能将FE平台中的审批的业务数据或审批结果推送给这些系统，实现数据来源可循、减少员工的录入工作量，避免数据录入的出错，充分发挥各信息系统之间的业务联动性，提高工作效率。
5.功能介绍
5.1标准功能
OA办公系统的标准功能应用需要包括：办公门户、事项管理、协同管理、公文管理、信息管理、人事管理、车辆管理、会议管理、内部交流、日程管理、文档管理等功能，其中办公门户的数据来源于系统所有的功能应用及整合业务系统而来的数据并统一展现出来。
功能模块 功能介绍
办公门户:将信息进行分类展现，实现多级门户设置，如集团门户、单位门户、个人门户、知识门户；同时用户可自定义新的门户；
事项管理:包括新建事项、待办事项、已办事项、跟踪事项、事项监控和协同应用；区分事项紧急程度，同时，可以按人员区分重点关注信息；流程流转过程中，支持手机短信提醒；
实现对公文、审批、协同等所有流程文件进行监督、统计和管理。
公文管理:提供公文的撰写、登记、流转、传阅、审批、归档等管理功能。文件可分为急件、平件、阅件，支持单一节点送办时可以同时送多人；能实现“收文转收文”和“收文转发文”；可以和其他外部系统进行收文接口衔接；实现限办、催办、督办、补充意见等监管功能；公文流转过程中支持消息提醒、手机短信提醒等功能；收文管理可以通过后台工具快速、方便地设计表单流程；支持在线编辑，痕迹保留，以及各种格式和任意数量的附件；实现收文自动编号，发文自动套红、电子印章、手写批准、表单打印等功能。公文正文可转换为PDF正文，并且下载以后不能修改公文正文。
信息管理：支持公告管理、内部论坛、调查问卷。
人事管理：登记所有职工的基础信息、工作信息、调动信息；每个职工都有个档案，全面地记录其职业生命周期。
车辆管理：列出所有的可用车辆以及车辆的使用详细情况，自动生产用车看板，能对车辆进行多维度报表统计分析。
会议管理：会议室管理、对于各类会议进行登记，根据参加人员自动发送会议提醒；对于各类会议精神、决议等会议记录进行管理，可设置有权限的人员才可以查看。
内部交流：支持工作邮箱，可以收发多个外部邮箱的邮件；能够将邮件转给内部协同处理；支持短信平台，可以对单位或个人通讯录中的人员进行群发短信；通讯录，提供单位通讯录和个人通讯录功能，个人通讯录由用户自定义。
日程管理：可实时安排自己的工作日程，查看他人的日程安排。并能设定提示时间；根据日程安排，自动生成工作任务，系统能根据任务时间要求自动提示，支持短信提醒；提供多样化的视图报表，可以方便、直观查看日程。
协同管理：提供临时事项发起和处理机制，即发起者自定义流程、接收角色。支持简捷的文字编辑、信息流转、回复、意见加载，以及附件加载。协同之间能方便的相互进行关联，协同能引用知识库的相关文档。协同与邮件间能互转。
文档管理：实现对各类文档进行分类管理，包括：私有、共享等，按权限进行使用和共享。如果共享目录则对其他职工有浏览权限。文档体系的建立，要求参照类似于Windows目录树的形式建立。能够将完结后的流程或协同包括相应的文档自动或手动归档。支持用关键字进行文档检索，要求能检索出没有权限的文档，但在阅读前进行借阅申请。支持RSS管理。
外勤管理：支持外勤人员手机报到、位置定位、标注、考勤管理等。
5.2 移动办公
OA办公系统的智能客户端版本支持iPhone（iPad）、Android等手机操作系统，且能自动升级。支持的主流手机品牌包括苹果、HTC、诺基亚、多普达、三
星、LG、摩托罗拉、华为、中兴等。
模块名称 功能描述
行政办公
待办事项：所有待办均在此显示，支持协同流程和协同表单应用，支持多附件的查看，包括WORD、EXCEL、PDF、PPT、TXT、JPG、BMP、RAR等格式。已办事项：查询已办内容，可查阅他人意见，查看附件。
待发事项：系统中的待发协同，可以直接在手机上进行待发事项的发送操作。已发事项：查询个人已发协同，进行内容查看和他人意见查看。
新建事项：实现在手机上新建协同并发送功能，同时可支持“拍照”、“语音”转到系统的协同进行应用。
公共信息
公告：通知、公告等在手机上查看。支持多种附件格式。
新闻：手机新闻查阅。支持多种附件格式。
通讯录：查阅个人PC上的通讯录，并可直接拨打电话。
短信：手机短信应用 实现协同、公文等的到达、审批提醒，实现通知公告、新闻、日程等提醒。
5.3 可选购的增值功能
功能模块 功能介绍
资产管理：实物资产完整生命周期管理，从购置、入库、领用、转移、调拨、维修、检定、清理到报废等方面进行全方位准确监管，结合资产状态表、变动明细表、资产分类统计等报表，真正实现“帐、卡、物”相符。
对资产管理模块自定义计划设置，满足不同设备、不同行业、不同企业对设备管理的个性化需求。同时，根据设备检定计划，OA办公系统系统提供自动提醒和预警机制。
行政采购：将单位采购的各个环节纳入到整个系统中，保证采购过程中各个环节之间的信息畅通，提高工作效率。全面提升单位运营效率。帮助单位建立人、财、物、供科学完整的管理体系。
5.4 可选购的系统插件
功能模块 功能介绍
BQ、BI集成插件：智能报表、智能分析报告、多维报表、经营地图(MAP)、智能图示化分析、跨数据源、数据泵出。
ERP集成插件：与用友U
8、NC等ERP集成的插件，可以实现与ERP中的财务、人事、供应链等功能模块的集成，为企业领导提供一体化信息决策支撑。
高级Office插件：支持痕迹保留、过程跟踪、公章管理、套红、电子签章。 电子签章插件：支持在WORD、EXCEL上使用，具有公章的密码管理、真伪性校验、支持USBkey硬件方式加密。
安全传输插件：通过内部授权的CA认证，实现HTTPS的加密传输和防DOS攻击，实现互联网下的通道安全传输。
短信插件：与即时通讯集成插件同时使用，实现信息短信提醒，并支持网络视频插件集成。
OAbangongxitong
OAbangongxitong
第11篇：电子政务OA办公系统
电子政务OA办公系统分析
政务信息化动因
在各国积极倡导的“信息高速公路”的应用领域中，“电子政务”被列为第一位，信息化在社会中已经占据重要位置。电子政务中不可或缺的OA(办公自动化)系统建设也被越来越多的被提出，随着政务信息化建设的不断推进，各级政府、各个部门都已充分认识到加快政府管理信息化建设的重要性和紧迫性。
政务中OA提高工作效率
政务信息化建设，希望从思想观念、管理方式等方面进行信息化管理改革。办公OA一改往前复杂、低效的手工办公方式，使单位内部员工方便快捷的共享信息、协同高速的完成工作。OA系统的普及使得在政府内部，各级领导可以在网上及时了解、指导和监督各级部门间的工作情况，并更快、更方便地向各部门做出各项指示，这将带来办公模式与行政观念的一次崭新改革。
解决方案和核心应用
针对我国的电子政务建设中的多方面需求，九思软件推出自主研发的电子政务平台。与市场上其他同类电子政务类OA系统相比，九思软件电子政务平台实现了更多的超强核心能力。主要功能有：公文管理、工作流管理、协同工作、知识管理、公共信息、计划管理、在线交流、文件库等。
九思软件技术架构图
1.公文管理自动化
政务机关办公自动化的核心内容是公文处理，要求软件必须具备优异的公文处理能力，特别是在公文数量大的情况下的处理能力。用户会着重关注公文批量处理效果和效率提高能力。
九思软件OA系统公文管理模块，专业实现对组织公共文书的电子收发管理，功能包括我的收文、发文拟稿、发文草稿、发文查阅、发文设置、签收公文、收文查阅、收文设置等，并且公文的正文支持修改留痕、手写签名、套红头、签章等各种应用。解决公文传递速度慢，信息不及时、不同步、不易于查询等问题。
2.工作流，促进单位强效管理 九思软件，业内最棒的工作流引擎，支持从设计到维护的全程图形化。通过严谨的的工作流设置，规范工作步骤，实现内部请示报告、信息报送、电话记录、会议通知、值班管理、信访管理、支票申领、借款申请、出差申请等事务在系统内的顺利流转和处理。
3.知识管理文件库，搭建信息共享平台
分级设立多级文档目录。实现政务各个机构的各类文件归档，并支持文档的各类操作，便于各类知识、信息、资讯的管理和共享。
4.融合通讯，建立内部通信平台
协同办公平台上提供多种形式的在线交流，如电子公告、论坛、网上调查、网上培训、网上会议、留言板、问题与建议。
5.协同工作，增加团队凝聚力
通过协同工作办公、信息传递、领导监察等功能帮助政务单位了解基层，体会责任，增加成员使命感，增加沟通监管力度，提升活力与生命力提高政务单位效率，更好的服务人民，政务形象进一步提高。
6.辅助办公
会议室管理、车辆管理、办公用品管理、固定资产等一切有形的物质都可以用系统来进行自动管理，系统提供实现了这些辅助办公的自动化。 7.自定义、扩展性功能强
政务OA在组织机构、表单格式、工作流程、文件管理体系、访问权限、打印格式、统计等方面全面提供自定义功能。自定义项目选择条目丰富，才能很好地满足各机关单位现在和未来的办公自动化需求。同时，政务OA系统应采用开放式体系结构，各个模块功能独立实现，并具有标准接口，能为今后系统的升级和扩展打下良好基础，支持二次开发。
作为一款能够实现内外资源高效整合的信息系统工具，九思软件凭着数十年的服务经验，更好地体现出了电子政务的特点及优势，势将促进我国电子政务体系的飞速发展，引导我国电子政务走上一条更宽阔、更明朗、更高速的大道。
第12篇：协同办公系统OA
协同办公系统说明书
一、总体介绍........................................................1
二、系统特点........................................................1
三、系统原理及体系架构..............................................2
3.2系统原理.....................................................2 3.2.体系架构 ....................................................3
四、系统安全机制....................................................3
五、环境要求........................................................4
六、主要功能........................................................4
6.1 工作流管理 ..................................................4
6.1.1公文管理 ...............................................5 6.1.2文件档案 ...............................................6 6.1.3 公共信息..............................................6 6.1.4日常办公 ...............................................6 6.1.5电子邮件 ...............................................7 6..1.6电子论坛 ..............................................7 6.1.7常用工具 ...............................................8 6.1.8系统管理 ...............................................9 6.2、增强功能介绍 ...............................................9
6.2.1资源管理 ...............................................9 6.2.2总务管理 ..............................................10
一、总体介绍
协同办公系统（OA）是深圳国信通信技术有限公司推出的针对广大企事业单位及政府机关用户的网络办公系统产品解决方案。
我公司对几百家客户需求进行合理归纳总结，提取标准模型组件，采用模型组件与WEB技术结合的方式，全面提升了系统的广泛适用性及功能扩展可能。
我们的产品具有高度稳定性、安全性、易用性，还具有可装配性、灵活扩展性。
我们的产品凭借其先进管理思想、领先的产品技术以及客户至上的服务理念成为新时期下广大用户单位网络办公解决方案的最佳选择。
二、系统特点
技术先进性：
全面采用模型组件+WEB技术方式实现，模型组件全部为公司自有技术产品。全面采用业界先进的。NET技术标准，支持XML标准，支持多种后台数据库。支持多种灵活自定义设置、支持在线实时通信、真正支持远程移动办公。 安全性：
全面严格的标准数据权限范围控制技术，支持多级授权体系。关键数据采用领先的加密存储技术。可扩展CA数字认证，可支持远程安全身份校验。 易用性：
全部操作页面符合标准WEB页面操作风格，标准WINDOWS文件编辑风格，WINDOWS标准风格帮助文件。 定义扩展性：
自定义组织机构、自定义数据属性、自定义数据表单格式、自定义流程管理、自定义数据访问权限、自定义统计等多项的自定义选项设置，充分满足客户功能个性化调整。支持多种复合信息格式。标准功能装配接口，支持客户自定义功能装配。
产品装配化：
标准化产品安装过程，标准化功能装配设置，安装过程方便快捷。 易维护性：
全B/S结构产品，实现真正意义上的单点维护，全面升级。
三、系统原理及体系架构
3.2系统原理
2 3.2.体系架构
四、系统安全机制
操作权限管理机制
基于多层授权搭建，同时对于数据范围权限进行了严格的控制，可以有效解决在系统管理中经常遇到的功能及数据范围控制问题。详尽的操作日志自动记录功能，可以准确反映所有用户的操作轨迹，最大程度满足用户对于系统权限的设置要求。
安全身份管理机制
用户数据加密存储，同时可根据用户要求扩展基于硬件手段的安全身份认证模块，有效解决了由于口令外泄所带来的安全隐患问题。 数据加密存储机制
由数据库底层入手解决数据安全问题，通过对系统后台数据整体进行加密设计实现，对于关键信息内容采用严格加密算法保存，彻底避免了由于数据服务器控制方面带来的信息外泄问题。 数据备份恢复机制
所提供的高效数据备份恢复功能，使系统备份数据在物理上分散保存,即使硬件系统遭受毁灭性打击，也可在最短时间内恢复软件系统正常运行，真正做到万无一失。
五、环境要求
应用服务器：
CPU：Intel Pentium(奔腾)Ⅳ2.0G 或更高
内存：512M以上（推荐1G）
硬盘：1G以上的可用磁盘空间
操作系统：
WINDOWS2000及以上操作系统（Windows2000 Server、Windows2000 Advanced Server、Windows XP、Windows 2003）
推荐：Windows 2000 Server WWW服务：Microsoft IIS5.0以上 数据服务器（对于较小规模用户为了降低投资，可采用数据服务器与应用服务器合并方式）：
CPU：Intel Pentium(奔腾)Ⅳ2.0G 或更高
内存：512M以上（推荐1G）
硬盘：1G以上的可用空间
终端用户机：
CPU：Intel Pentium (奔腾)Ⅲ1G 或更高
RAM：256M以上(推荐512M) 浏览器：IE6.0以上
操作系统：WINDOWS2000、Windows XP、Windows 2003
六、主要功能
6.1 工作流管理
对于政府或企业来说，绝大部分日常工作属于流程式活动，如申请审批、公文办理、合同审核、请假报销等。流程式工作的最大特点在于根据处理信息内容的性质不同，流程结构将发生变化，各流程节点的具体处理方式根据节点的特性各有不同，同时由于日常工作中的不确定因素， 流程本身应具备相当的弹性设置。通过工作流管理的应用，可以保持单位工作流程的清晰、规范、高效，最大程度提升工作效率。
通过应用中的工作流管理功能， 用户可以轻松实现工作流程、表单数据、处理模式、监控提示、角色权限等方面的个性化定制。从而实现各类流程活动信息的规范化、电子化、自动化。通过此功能用户可实现项目审批、请假报销、合同审核等各类流程式操作。
主要功能：
表单定义、
流程定义、
跟踪监控、
查询统计。 功能特点：
＊ 支持表单数据信息自定义
＊
支持多种信息格式（图片、EXCEL、WORD、POWERPOINT等）
＊ 支持处理流程自定义
＊ 支持流转条件自定义
＊ 支持自动代理条件设置
＊ 支持数据范围权限自定义
＊ 支持流程文件自动归档
＊ 支持查询统计自定义
＊ 支持与其他功能的动态装配
6.1.1公文管理
公文管理是用户单位日常办公活动中的重要组成部分，用于处理单位内外部的各种公文信息，利用计算机网络的高速迅捷和计算机控制的严格准确性实现公文的标准化、流程化处理。
公文管理模块完全按照国家有关公文标准管理规范进行设计实现，相对于传统公文处理而言，在很大程度上提高了公文处理效率和准确性，用户操作简便易行，同时大大降低了公文管理人员的日常工作强度，使枯燥的公文管理变的轻松高效。
功能包括：
＊ 发文管理
＊ 收文登记
＊ 公文办理
＊ 催办督办
＊ 文件归档
＊ 统计查询 功能特点：
＊ 收发文文件格式自定义设置
＊ 支持处理流程自定义设置
＊ 支持文件模版自定义设置
＊ 支持修改痕迹保留功能
＊ 支持正文副本管理
＊ 支持移交代理、跳转办理
＊ 支持公章管理
＊ 支持手写批注功能
＊ 支持手写签名
＊ 支持自定义查询统计格式
5 6.1.2文件档案
文档管理是对用户中的各类文书档案进行登记、保存、调阅等相应的管理功能，实现单位内部档案信息的数字化管理。在文档管理中，管理人员通过对文档、案卷的权限设置，对各类型档案信息实现授权范围下的在线调阅。 功能包括：
＊ 文件登记
＊ 案卷管理（建卷、封卷、拆卷）
＊ 浏览使用
＊ 统计查询等 功能特点：
＊ 支持自定义设置编号规则
＊ 支持自定义多维权限管理
＊ 自定义查询统计格式
＊ 支持组卷、封卷、拆卷、移卷
＊ 支持密级管理规范
＊ 支持在线授权调阅
＊ 支持浏览日志管理
6.1.3 公共信息
信息中心是通过计算机网络进行用户成员之间、部门之间信息交流与共享的公共平台。同时还包括了通知公告、调查问卷、内部通讯录等众多的实用功能。
功能包括：
＊ 信息中心
＊ 通知公告
＊ 调查问卷
＊ 内部通讯录 功能特点：
＊ 支持信息栏目自定义
＊ 支持信息模版自定义
＊ 支持多种信息格式（WORD、EXCEL、
GIF、POWERPOINT等）
＊ 支持公告回复自定义设置
＊ 支持调查问卷全面自定义
＊ 支持栏目布局设置自定义
6.1.4日常办公
日常办公模块是为提高员工的日常工作效率提供的个性化服务功能。通过此
6 功能用户可以及时了解需要本人办理的各项事务，订阅各类更新信息提示，进行有关工作日程安排，实现在线互动协同工作，进行个人档案夹管理等。
功能包括：
＊ 工作提示
＊ 日程管理
＊ 协作管理
＊ 工作组管理
＊ 个人档案夹 功能特点：
＊ 个性化自定义工作提示设置
＊ 支持双向式代理日程安排设置
＊ 支持部门级日程统一管理
＊ 支持成员在线互动协同工作
＊ 支持个性化定义工作组群
6.1.5电子邮件
电子邮件管理模块是系统自身内置的一个小型电子邮件系统。通过电子邮件管理模块可以在系统内部用户之间发送、接收电子邮件， 同时也可以收发系统外部的Internet邮件。电子邮件管理模块页面友好、操作简单、便于管理，极大地方便了员工之间及员工与外部的信息交流。
功能包括：
＊ 内部邮件收发管理
＊ 外部邮箱设置
＊ 收发Internet邮件
＊ 邮件夹 功能特点：
＊ 个性化邮件签名信息设置
＊ 内部成员点击发送
＊ 内部邮件快捷、安全
＊ 个性化黑名单管理
6..1.6电子论坛
使用电子论坛功能，可以实现用户单位内部信息交互讨论，通过栏目设置可实现讨论组成员范围控制，根据需要确定论坛栏目采用实名或匿名方式，设置栏目管理员及栏目图标等个性化设置。同时支持内容检索及精华信息的收藏。
功能包括：
＊ 栏目管理
＊ 论坛浏览
＊ 用户管理 功能特点：
＊ 个性化自定义栏目设置
＊ 支持栏目成员范围管理
＊ 支持内容变更信息订阅
＊ 支持实名或匿名发表方式
＊ 支持自定义内容检索
6.1.7常用工具
主要提供用户日常工作活动中经常遇到的各类工具类功能。
功能包括：
＊ 在线通信
＊ 个人便签
＊ 口令修改
＊ 万年历 ＊ 邮编区号 功能特点：
＊ 在线情况准确浏览
＊ 支持P2P信息及文件传送
＊ 支持留言提取功能
＊ 支持重要信息临时存放
＊ 支持公历农历及节假日浏览查询
＊ 支持全国范围邮编区号浏览查询
＊ 支持个性化登陆ID及口令设置
6.1.8系统管理
系统管理是为系统的正常运行提供管理设置功能，首次安装完系统后，首先要通过系统管理模块中的组织机构管理功能建立起用户单位管理体系结构及系统用户信息。同时支持系统登陆界面设置、页面风格设置等管理功能。
功能包括：
＊ 组织机构
＊ 用户管理
＊ 系统日志
＊ 数据管理 功能特点：
＊ 组织机构体系自定义
＊ 职位级别自定义
＊ 体现模块权限分级授权机制
＊ 实现操作日志及数据日志综合管理
＊ 可进行个性化登陆页面设置
6.2、增强功能介绍
6.2.1资源管理
人事档案
人事机构是对组织中的人员信息进行管理，包括人员的基本信息、履历信息管理、人员的
调动分配、人员信息查询统计等。 功能包括：
＊ 人事档案信息管理
＊ 统计查询
用品管理
用品管理为针对用户单位需要进行采购、领用、库存统计的各类用品信息进行综合管理。 功能包括：
＊ 用品管理
＊ 采购管理
＊ 领用管理
＊ 统计查询 车辆管理
车辆管理对机构内部的车辆进行统一管理，可以实现车辆的基本信息、使用信息、维修信
息、年检信息等的综合管理功能。
9 功能包括：
＊ 车辆档案
＊ 用车管理
＊ 维修管理
＊ 年检管理
6.2.2总务管理
会议管理
会议管理主要实现是对用户单位相关会议安排、会议通知以及会议纪要信息进行标准化统 一登记管理功能。 功能包括：
＊ 会议安排
＊ 会议通知
＊ 纪要管理
＊ 会议查询
＊ 会议室预约
值班管理
值班管理是对单位值班信息进行综合管理。 功能包括：
＊ 值班安排
＊ 值班通知
＊ 值班查询
.接待管理
接待管理主要实现对于用户单位的各类交流接待活动有关信息的登记管理。
功能包括：
＊ 接待登记
＊ 住宿管理
＊ 用餐管理
＊ 统计查询
第13篇：OA办公自动化系统组网解决方案
oa 办公自动化系统利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作 质量，提高生产率的目的。作为企业信息化的重要组成部分，oa系统一直都是必须的一项业务。随着企业的发展，开设分公司、新办事处、在家办公、移动办公等都成了一种新的需求。因此，oa系统的应用不仅仅局限于某个公司总部或单位总局小型局域网了，现在总部都需要实现和分支机构的互联，使oa系统中的个人办公、公文系统、综合业务、行政管理、综合信息等资源共享，让公司管理更加统一规范，保证物流、信息流的实时更新，确保公司市场信息的及时传递，营销方案的及时执行，提高工作效率；对于政府机构来讲，需要实现和分局的实时联络，保证公文流转的时效性和安全性等等。
要实现这些目标，过去通过电话，电子邮件，不仅效率低，而且费用也不低；采用ddn专线造价太高，用modem远程拨号的方式速度又太慢。如何达到价格和性能的完美统一呢？有了iceflow vpn，只需要运行一套c/s、或者b/s的oa系统，全球各地的同事就可以协作完成任务了。
iceflow vpn特点
◇ 安全：iceflow vpn基于国际标准ipsec协议构建，采用192位idea、des、3des高强度加密算法，并采用动态密钥交换机制，其具有全面日志分析管理功能，最大程度保证公网传输中数据安全问题。可以将分部pptp用户和特定主机绑定，即使pptp客户用户名密码泄漏也绝无安全隐患。另外，与某类产品相比，iceflow vpn免受网络上病毒的攻击，也避免重启等手续，更有效保证数据传输的安全性
◇ 稳定：iceflow vpn按照工业标准设计，支持30000小时连续无故障运行，自动拨号，断线后可在线路恢复正常后10秒内恢复正常运行，支持单机双线路和双机分流备份，有效保证数据流畅通
◇ 灵活：iceflow vpn可实时查看当前数据流量；支持ddn，adsl，cable等多种方式接入internet；支持网状结构和星型结构等多种组网方式；可通过监控中心即时监测各个节点使用状态等，内建update功能，一般新发布的功能均可以免费得到。性价比高：iceflow vpn与同行业产品相比，价格合理，并且根据性能档次分不同价位，可满足不同用户需求。iceflow充分考虑用户的实际需求，为其良身定放产品
方案概述
oa办公自动化vpn组网原理和远程erp系统组网原理相同，都属于应用系统远程组网。iceflow建议，只需要在客户的总部以及各个分支机构分别放一台iceflow系列路由器，各点通过adsl或其它方式接入公网internet，就可以为客户构建廉价，稳定的vpn网络。因公司或企业领导需要在家或出差在外时仍能方便办公，故可采用pptp拨号方式接入，实现与总部的互联。
网络架构
◇ 总部：总部一般来讲是企业信息存放、处理的中心，网络内部主机数量多，数据流量大，安全性和实时性要求高；因此推荐采用高性能的iceflow r5000h作为接入服务器。对于实时要求很高的企业用户，可以在总部采用两台r5000h 作双机备份，保证稳定数据传输
◇ 分支机构：企业分支机构一般指分布在全国各地规模中等的分公司，公司内部建有中等规模的局域网，同时通过当地isp提供的宽带接入方式接入因特网。安装一台iceflowr5000l或1700h路由器，作为客户端接入总部
◇ 移动办公用户：采用pptp或l2tp协议，接入总部，可支持cdma/gprs及802.11b等无线移动接入，用户即使在乘坐车船甚至飞机的途中，可随时随地实现移动办公
第14篇：协同办公系统解决方案
x自主设计、开发的co-office是融办公自动化、信息资源共享、协同工作与企业级应用集成为一体的应用套件，由协同办公系统、协同工作平台构成。
一、协同办公系统
co-office协同办公系统是x国信公司针对政府机关与企事业单位办公及协作需求推出的协同办公应用套件，涵盖了政府和企事业单位日常办公管理的基本内容，具有很强的通用性。 co-office协同办公系统能够加快机构内部信息的流转、处理、协调和共享，为政府机关、企事业单位的日常办公、事务处理和辅助决策提供及时、准确、有效的信息支持，从而实现办公现代化、信息资源共享化、传输网络化和决策科学化。
1、系统概览
co-office协同办公系统按照政府或企业中每一层次的系统用户对系统的要求归类，提供满足机关及其事业单位各方面办公业务的需求。同时注重提取各类协作业务的特征，形成具有柔性架构的中间层组件、中间件和软件模块，支持用户自身对于系统的个性化定制与扩展。
2、适用领域
政府部门、企事业单位的办公自动化、协同工作、信息共享、企业应用集成。
3、系统功能
个人事务 个性化的虚拟办公室，类似个人效率手册的功能，使得系统中的每一用户可以在系统中存放与管理自己的私有信息，组织自己的日程，办理专属自己的业务。
领导日程 机构领导事务繁忙，通常由领导办公室或秘书负责工作协调、安排，并有选择的公布领导日程。本系统支持这类信息的网上发布与沟通。
办公事务 办公事务是办公自动化的核心业务，其他业务通常围绕该业务展开。一般的办公机构，特别是政府机关，日常业务均会包括收文、发文、业务签报、各类文件文档查阅等内容。本系统按照国家公文标准在网上重现手工流程，且效率更高、数据更安全。同时采用灵活的机制适应不同机构的习惯性规定。
会议管理 用户可以制定会议计划，发布会议通知，统计参会人员，采用申请审批过程合理分配会议室资源，记录并发布会议纪要等工作。
公共信息 机构内部的共享信息区，例如常用的列车时刻表、飞机航班、常用软件下载、常用网站、公共通讯录、规章制度等等。
内部交流 为组织内部提供了一个相互交流、相互学习的空间。采用包括电子公告板、电子论坛、内部刊物、意见箱、留言簿和faq库等形式在内的软件系统加强用户在办公网络上的沟通，使用户达到互 通有无，知识传递的目的。
行政管理 实现机构内行政支持工作的网上办理。将人事、后勤、总务等部 门需组织的信息在网上进行管理，目前本系统提供员工、资产、车辆、图书等方面信息的管理。
4、系统特点
业务针对性强，满足用户功能需求
针对政府部门多个需求层次进行设计开发，功能涵盖政府内外事 务的各个层面，满足政府不同部门、不同业务、不同层次人员的 多种需求。
多种定制工具，用户按需定制新应用
提供工作流程、信息栏目、界面样式等多种图形化定制工具，在业务增长或发生变化时，用户可以按照具体的需求定制新的应用 或修改现有应用。
强协作能力，提高协作效率 在多人协同工作时提供办公事务提醒、任务状态监控、任务临时 移交、工作量统计等协作辅助功能，极大地提高办公效率。
采用流行的b/s架构，支持移动办公
采用浏览器作为用户界面，用户可以在多种环境下，通过多种形式 连入系统进行办公。在网络安全与设施具备的情况下，可支持移动办公。
集成式管理，方便用户安装维护
系统软件的安装调试仅需在服务器上进行，实现了零客户端维护；
系统设置、用户设置、安全配置、数据维护集成在同一界面中，按 照相同的方式进行管理。
多层次的安全体系，确保业务信息安全稳固
在用户层、会话层、数据访问层、网络层等多个层次上提供安全机 制，集成安全第三方产品；提供覆盖全部业务功能的详细日志；安全措施严密。
结构体系开放，易于移植与扩展应用
支持所有主流平台，适应各种用户软硬件环境；开放的体系与接口，易与其他类型系统进行界面或数据的挂接。
二、协同工作平台简介
x国信公司凝聚多年服务于国家计委、国家粮食局、中国投资担保总公司等大型机构信息化的应用与实施经验，设计、研发包括中间件、应用软件模块的协同工作平台，可以快速响应客户需求，缩短系统建设周期。
1、co-office协同工作平台构成
2、co-office协同工作平台主要功能
x国信协同办公平台具有应用模块集成、用户权限管理、公文流转定制、信息发布定制、纸质文档处理等众多强大功能。
流程建模功能
图形化建模过程
多窗口用户界面
基于xml的模型文件格式
用宏技术支持各种网页编辑器进行界面设计支持工作流程的权限管理
顺序流转/自由流转
分支、条件分支
跳转、跳转验证
退回
转交
全程监控
数据痕迹（包括文档正文）保留
流协作（互相触发/数据交换）
信息发布定制功能
信息栏目定制
信息结构定制
多种类型信息字段
信息栏目视图定制
统一提供增添、删改界面
列表式浏览界面
复合条件检索
排序、过滤
批量式数据读写接口
细分功能点的权限控制
应用模块集成功能
基于b/s的业务模块集成
统一入口
多层次组织
分布式
新增/原有模块集成
多层次
运行中调整
独立于业务
用户权限管理功能
单一登录
统一权限验证
独立于业务
可封装在目录服务器上
用户、群组、角色维护
用户、群组、角色权限维护
模块权限点登记
文档数字化功能
兼容多种输入设备的纸质文档输入
所见即所得的文档特征提取、局部文字识别全文识别
任意定制的分类体系
原文映像与文本同时保存
多种格式的输出，包括打印、文本输出、图像文件输出、html页面输出
文档格式自学习
相同格式文档批量处理
3、co-office协同工作平台特点
开放式接口
简单易用的图形化过程定制工具
任意设置的应用模块集成机制
安全性、灵活地处理各类公文
全面的纸质文档处理
分布式、跨平台
4、co-office协同工作平台应用领域
部门公文流转与处室级的信息共享
跨部门协同工作
企业应用集成
三、系统运行环境
co-office采用j2ee作为基础应用平台，可以运行于多种操作系统和主流数据库系统，并支持主流应用服务器。
1、服务器端需求
*基于intel pentium iii 700以上的pc server或ibm rs6000 44p 270以上或hp pa8000或sun ultras arc平台。
*应用服务器与数据库服务器同机时，服务器至少配备1g ram；不同机时分别至少配备512m ram。
*服务器网络出口至少为100m带宽。
*应用服务器至少配备500 mb可用硬盘空间，数据库服务器随数据量确定。
*操作系统为microsoft windows XX server sp2或redhat linux\\红旗linux或sun solaris 7以上或ibm aix 4.3.3.0以上或hp-ux。
*应用服务器装载bea weblogic 6.0或tomcat4.0+jbo2.2或ibm websphere4.0以上
*数据库服务器装载oracle8i/9i或microsoft sql serverXX或sybase 1.2以上
*提供pop3和smtp接口的邮件服务器
2、客户端需求
*intel pentium以上
*至少64m内存
*运行windows98 se/windowsXX/winxp *ie6.0，使用文档流转中的文件痕迹保留功能，客户端必须装有microsoft word XX或以上版本
四、成功案例
第15篇：电信综合办公OA系统
电信OA办公系统产品介绍
一．产品介绍：
综合办公（网络版）业务是采用移动互联网技术，依托中国电信宽带互联网、移动通信网络而集中部署的业务平台，为政企客户提供的可在PC机、智能手机、平板电脑等多终端使用的融合型办公服务，可满足客户随时随地进行信息共享、沟通交流和协同办公的需求。 二．产品功能： 1.即时通讯
支持Android、IOS平台。
支持单聊、群聊，（发语音，图片，表情，文字，位置） 2.同事圈
同事圈、问同事、同事私语，打造同事之间微社区。 可发布文字、图片，互动、交流、点赞。 3.外勤
定位外勤人员位置，呈现在电子地图上，方便管理人员找到外勤人员所在位置。
外勤人员活动轨迹直观呈现在电子地图上，方便管理人员查看外勤人员的工作节点或行动路线。 4.工资系统
查看个人工资详情，工资明细一目了然。 5.邮件
附件预览及独立的邮件附件中心
标星邮件、邮件标签对邮件进行收藏和分类 外网邮箱统一管理，自由收发 6.文件柜
个人分享、单位共享、阅读权限设置 单位文件知识共享园地 7.文件审批
审批流程专业标准，手机办公简单轻松 按单位要求个性化定制表单和审批流程 支持审批督办、审批查询、汇总统计 8.公文
公文拟稿、签批、套红、盖章、分发打印，实现公文全生命周期管理
公文手写签批，word正文嵌入编辑 公文归档、查询、借阅 9.任务
灵活进行任务分级分解和安排 随时跟踪任务进展情况 查看任务直观灵活
10.汇报
支持上级给下级安排汇报任务 支持员工主动给上级汇报工作 汇报任务可进行细分并上报 11.投票
发起单个问题，参与投票 评选优秀奖项 发起人查看投票结果 12.调查
发起多个问题、问卷调查，参与调查 了解市场，分析市场，研究市场 13.会议
会议列表按会议室和时间展现，会议室占用情况一目了然 鼠标拖拽，快速新建会议 参会确认，会议签到 14.考勤
手机摇一摇即可考勤签到 随时查阅个人考勤信息 管理员统计单位人员考勤信息
随时定位员工位置
15.通讯录 通讯录头像展示
输入汉字姓名或手机号码或姓名拼音首字母，快速定位查找人员 16.公告
发布单位信息，控制阅读范围 企业文化记录，内部快速分享 17.会易通
电脑、手机皆可发起电话会议，支持全网、固话 语音清晰，会议发言控制可见，沟通零距离 18.电话会议
随时随地通过手机一键发起电话会议 支持固话发起、参会、手动输入号码 参会人员选择方便快捷 三．产品优势（1） 1.社交互动：
社交化产品理念设计，同事圈、问同事、同事私语、话题互动，打造办公室文化社区。
移动端即时通讯，单聊、群聊，语音、文字、图片丰富的沟通方式，营造轻松愉悦的沟通氛围，提升单位内部沟通效率
2.管理专业： 公文全生命周期管理 灵活的审批事务 计划、任务跟踪管理 文档、投票、调查管理 手机考勤、多人电话会议
外勤定位，跟踪管理外勤人员轨迹 3.集约部署 非项目实施类产品
SAAS模式部署，用户租赁方式，集约化运营 统一的运营维护支撑体系 统一的服务支撑体系 4.开放平台
围绕综合办公核心通讯录、组织架构等为合作伙伴进行开放，吸引更多的专业化应用接入，打造办公的完整生态链。 打造综合办公工作开放平台门户，吸引更多服务快速融合。 5.营销渠道
遍布全国电信客户经理政企营销网络渠道 建立全国代理商业务发展模式 具有互联网线上营销及受理渠道 6.优质服务
完善的产品开发、运营、服务支撑体系保障 专业化、技术实力雄厚的研发团队 优秀的运营服务团队支撑 强大的平台运维团队保障 四．产品优势（2）
综合办公以开放、合作、共赢为目标，围绕综合办公核心通讯录、组织架构等为合作伙伴开放标准化API，同时吸引更多的专业应用接入，逐步打造办公的完整生态链。 五．产品优势（3）
综合办公平台融合第三方应用，打造移动互联网时代便捷、高效、全面的办公平台。融合腾讯企业QQ、集团电话会议、翼机通平台、公司在线培训平台、企业邮箱、网络传真。
1.融合腾讯企业QQ：融合组织架构，消息提醒。即时通讯等工具
2.集团电话会议：PC端，手机均可发起会议，会议过程控制可见，支持全网通、固话。
3.翼机通平台：综合办公平台的功能以单个应用的方式与翼机通进行融合。
4.公司在线培训平台：集成到综合办公应用中，满足员工随时随地学习和交流。
5.企业邮箱：打通内部邮箱和企业邮箱，可以相互发送和转发。
6.网络传真：无需采购硬件及软件，无需纸张耗材浪费，只需在有互联网的地方登陆网址，即可收发传真，增强企业内部的交流。
总的来说，电信OA办公系统面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最高的应用系统。
第16篇：OA办公系统使用管理制度
OA办公系统使用管理制度
一、系统使用规定：
1、网上办公系统为我司内部办公系统，禁止非我司员工登陆或使用本系统。
2、我司每位正式员工拥有专用的用户名和密码，系统将自动记录每位员工的登陆情况，请全体员工正确使用系统，保护好自己的用户名和密码，如发现盗用用户名、密码现象，应立即报告主管领导，并通知系统管理员。
3、所有员工上班时必须打开办公自动化系统，下班后方可关闭。
4、如使用本企业以外的公用设备（如网吧）登陆系统，请在使用后删除电脑中的记录。
5、原则上在OA平台严禁上传涉密的文件、技术资料、档案等；员工不得随意让我司无关人员及外部人员查看OA系统中的内容，更不允许下载受控的内容。
6、员工不得发送与工作无关的信息，如有违反，一经发现将严肃处理。
7、员工不得利用系统发布反动、色情、低级趣味以及国家法律禁止的相关信息，如有违反，将严肃处理，情节严重的将追究法律责任。
8、对于恶意操作行为，我司将予以严惩，直至诉诸法律。
二、系统故障应急规定：
发现系统无法正常使用或数据处理有误，应在第一时间通知系统管理员，并转告相关业务接口部门，相应的业务数据可临时改为手工处理、传送。故障排除后，系统管理员将发布通知，相关部门应将故障期间的信息、数据补录入系统，并恢复网上办公。
三、系统用户资料变更规定：
1、遇有人员、人事调整时需要调整OA系统组织信息及相关权限的，需由调入部门填写《系统权限申请表》由相关部门分管领导及人力资源部确认后通过OA系统流程表单通知系统管理员办理用户变更操作。
2、员工应该保持OA中个人手机号码为最新号码，如变更手机号码，应及时更新，或通知人力资源部备案，保证能顺利收到公司通知等信息。
4、涉及系统资料变更一律按照以上流程执行，如遇特殊情况或者紧急情况，处理后要补办备案手续。
四、系统应用范围
目前可以使用的工作流包括：收文、发文，工作交办，办公用品申领，请假申请，加班登记，倒班人员调班条，申购单，设备科备品备件采购计划审批，日运行报表，化验分析日报表，工作交办单，设备报修维修记录，零星项目记录，科室工作联系单，生产计划报审表。
五、责任与授权
我司系统管理员负责统一管理，各部门负责人、分管领导进行检查监督；如发现违规现象，OA管理员有权对违反本规定员工进行监督、批评、警告直至停止权限，各部门、各分管领导须对有关责任人处罚。
规范ＯＡ权限分配，ＯＡ权限按部门岗位进行分配。原则上不能越部门管理，但一些特殊应用要求除外，如系统管理员管理权限等。
所有部门权限归公司领导直接管理，系统管理员负责具体实施权限设置工作。
个人权限归所在部门进行直接管理，各部门可按其工作职责进行分配，由系统管理员具体实施权限设置工作。
系统管理员未经上级批准不得擅自开启或关闭员工的重要权限。 系统管理员应做好ＯＡ服务器中各科室及个人文件的保密工作，不得未经许可向任何单位或个人透露文件内容。
六、保证数据的有效性
各种报表及表单在结束归档后数据将不允许修改，如因工作失误或各种不可预见的原因造成数据与实际不符及其它不得不对数据进行修改的情况时，可使用ＯＡ中《信息系统数据修改申请表》工作流提出修改数据申请，经相关审批后交由系统管理员具体实施修改。
七、其它要求：
1、各部门经办人应主动使用已有的工作流处理工作，使用中如发现有表单或流程上的问题应马上联系系统管理员解决，做到边改边用。
2、在工作中应主动发掘可利用OA系统办理的工作及其他信息化需求设想，并将想法使用《信息系统需求申请单》或《信息系统工作流程修改申请》经过审批程序报送到系统管理员处，由系统管理员具体实施方案，并配合经办人使工作顺利整合入OA中。
3、关注OA系统中由系统管理员发布的系统通知，以配合系统可能的变动。
4、发生急办或重大信息，除在OA上发布外，还应及时采用其它通讯方式进行沟通，传递。
5、系统使用过程中如有不解的地方，可联系系统管理员要求进行讲解，如需要可要求管理员专门为部门进行系统使用方面的集中培训。
八、附则
本要求自下发之日起执行。
第17篇：协同oa办公系统[全文]
协同OA办公自动化系统
协同OA办公自动化系统吸收了EAI（单位应用集成）和EIP（单位信息门户）的主要思想，着力为用户实现一个集内部通讯、信息发布、协同工作、知识管理、辅助办公为一体的协同办公体系。
协同OA办公自动化系统吸整合企业内部和外部的各种人、财、物、信息资源，建立群体竞争优势，提升管理水平和办公效率，创造企业发展的最优环境。 在协同OA办公自动化系统中，每个员工都是一个办公节点，所有与自己工作相关的信息和资源都可以直接得到。各个节点连接在一起形成一张动态的协同工作网，以人为中心，以信息为血液，以工作流为桥梁，信息共通，反应敏捷，严谨高效，完全实现电子化协同工作与知识管理。
协同OA办公自动化系统最终会为用户提供一个协同办公平台，整合工作流，真正实现跨系统、跨应用、跨地域的协同办公。
整合企业资源
1、通过网络技术将企业的人力资源、客户资源、知识资源、经验资源、硬件资源、制度资源、文化资源等集成在一个平台上进行管理使用。
2、资源整合，实现各种资源的互相促进和增值，创造企业发展的最优环境，促进企业发展。
3、对人力资源、客户资源实现更加有效地控制和管理，保持稳定的工作团队和客户关系。
4、有效积累公司优秀员工的知识、技能、经验、心得并向所有员工开放，使员工互相学习，快速提高业务水平，达到事半功倍的效果。
5、将企业的产品、各种办公用品等硬件资源进行分类管理，更加方便、可靠、透明，发挥他们最大的功效。
6、建立正规、科学、开放的企业的制度和文化，保持企业旺盛的生命力，保证企业健康持续发展。
加快信息流通
1、下达的文件、通知、任务可以在几秒钟内同时传达到相关人员，无任何中间环节。
2、员工的意见和建议都可以畅通无阻的直接反馈到最高领导层，便于及时发现问题、改进过程和发现人才。
3、即使是外地的员工或分支机构也可以时时保持和公司的沟通，保持紧密的联系。
4、所有员工都可以在第一时间知道公司的最新动态和政策，更加关注公司发展。
5、所有员工都能及时了解公司产品的库存、价格、销量等信息，及时调整工作。
6、下属可以在第一时间将工作进度和市场信息反映给上级领导，使企业以快制胜。
7、工们能够在网上轻松、直接、公平的发言、交流，建立融洽的团队关系和企业文化。
规范办公流程
1、建立起一个紧密、协调、可靠、简单的管理机制，让企业充满活力，促进企
业持续发展。
2、使员工责任明确，权限分明，具体事务落实到人，查有所依，杜绝推脱、扯皮现象。
3、公司的办公流程变得规范、有序，效率大大提高，执行力大大提高。
4、彻底消除信息传递中的阻塞、延误、失真，保证正确、及时的反应。
5、领导层可以清晰、准确的了解员工对某一事件的倾向性以做出正确的决策。
6、离职员工无法带走自己的客户资源，避免人员流动给公司带来的客户流失的风险。
7、通过网络而不是麻烦的电话来询问项目进度，从而节省大量时间、精力和电话费。
8、领导层可以及时关注下属的工作动态，及时发现问题，不会因为疏漏而丢掉重要的订单或客户。
9、员工们每天都记录下当天的工作内容和心得，领导层可以直接查看、指导。
10、企业可以免去比如诸如打印、分发、打电话、找人等诸多困扰，节约纸张、人力等办公成本，将资源和精力、时间用于核心业务。
11、员工与员工、员工与领导之间可以方便、直接、充分的进行交流，通过正确的手段而不是凭个人交际能力来沟通。
提高办事效率
1、有效协调多部门之间的协同工作问题，实现高效协作办公。
2、信息流通速度成倍提高，带来员工反应速度的成倍提高。
3、可以快捷的同时给大量客户发送手机短信，保持密切、融洽、稳定的客户关系。
4、领导层能够方便的随时查看分配过的任务数量、领取人及其进度情况，跟踪监督以提高执行效率和力度。
5、员工能够清晰的查看到自己当前领取的各项任务状态以合理安排时间。
6、员工之间可以快捷的在线发送文件、通知和留言，不必打电话甚至亲自到处找人，时时沟通，节省时间，提高效率。
7、消除打印、复印、分发等诸多中间环节，沟通点对点，传递一指通。
8、随时随地都能够在网上快捷的查看各种资料，调阅并打印出来，省却了为看一份文件而到处寻找浪费掉的大量时间。
第18篇：OA办公系统可行性方案
OA办公系统设备及软件技术要求参数
一、OA办公系统软件技术参数
（一）基本要求
钟山区OA办公系统是涵盖钟山区四大班子、所有区直机关、各镇乡（街道）、所有社区及所有行政村四级区域型办公平台。该办公平台能够满足全区四大班子、区直部门、党群系统、各镇乡（街道）、所有行政村、所有社区（居委会）共200多个部门至少2000名以上工作人员现代办公的需要，功能上主要包含办公门户与登录认证、信息文件管理平台、公文流转与传输平台、个人日常办公、多渠道通讯、CA用户认证与授权管理、系统管理、跨单位政务应用九大模块，是一个区域型多个单位共同在一个平台上办公的综合平台。
系统建成投入使用后，原则上用户授权数和项目实施范围不受本文档参数限制，根据钟山区人民政府的需要可以随时扩展，工程中标建设单位必须积极配合，并不得增加项目费用。
（二）整体技术要求
1、系统具有跨平台功能，采用B/S架构，支持64位UNIX操作系统，支持unix、Linux、Windows等主流操作系统；
2、采用JAVA语言和技术，基于J2EE的多层架构设计；
3、系统要求支持集中、分布和混合等多种模式，用户可以根据实际情况进行灵活调配；
4、支持IE
6、IE
7、IE8等多个版本的浏览器；
5、采用构件化、面向对象的设计，可做到灵活扩展；
6、提供全文检索功能，支持对标题、正文以及附件的检索；
7、支持全区2000个以上用户的正常访问，页面响应时间
8、支持ORACLE、SQL SERVER、DB2等大型的主流数据库；
9、采用ORACLE Weblogic、BEA Weblogic、IBM Websphere等主流应用服务器及软件进行项目实施；
10、采用web2.0技术，使用RSS/AJAX技术；
11、支持CA身份认证；
12、支持https访问，无须安装第三方客户端软件；
13、用户授权数只与硬件设备负载能力有关，与软件本身功能限制无关。
（三）建设功能要求
1、办公门户和认证
系统能将办公门户作为整个平台的信息集中展示区域，将待办信息置于首页，无需进入具体的功能模块页面。用户登录办公系统后，可以方便地看到需要自己审批的文件、最新通知、最新邮件等。
办公首页能采用灵活的自定义方式处理。用户可以定义自己的个性化首页，在首页内只展现包含与自己日常办公有关的功能模块和信息。
支持多种认证方式，用户可以通过输入用户名、密码的经典登录方式进行登录，也可以直接通过CA电子证书方式进行身份认证。
2、公文管理
公文管理应具备发文管理、收文管理、签报管理、公文设置、公文交换等模块，应有标签管理、手写签名、痕迹保留、办理情况跟踪、流程触发、打印模板设置、档案归档、催办提醒、电子签章等功能。
发文管理：能实现单位内部的发文管理，快速发文，联合发文，跨单位公文审核，包含拟稿、审核、签发、分发、立卷、归档整个流程，工作流程及权限可以灵活控制和修改，并自动进行流程跟踪、催办、查办、跨单位通知和发文模板和发文文号自定义，能记录发文的标签的修改痕迹，支持多人同时审批和依次审批，支持文件退回等。
收文管理：能实现单位内部的收文管理，包含收文、签收、登记、拟办、批办、承办、归档等整个流程，工作流程及权限可以灵活控制和修改，并自动进行流程跟踪、催办、查办。
签报管理：能提供内部通知、处室工作总结、考察报告、信访工作材料、行政许可处理、提案议案处理材料等。能记录每个用户的接收和办理时间。
文件办理：支持文件办理状态监控查询，提供图形化的文件办理监控图。
2 公文设置：能支持对各种公文属性的配置，包括公文种类、文号、收文单位、主题词等，支持公文模板、办签模板、批示语的维护及公文流转设计。
公文交换：能实现各部门之间的公文交换，实现发文、交换与收文之间的无缝衔接，支持分发模板，支持公文签收与拒收。
公文管理系统应具备以下需要实现的功能：
收发文及文件送审签表单：系统应可以使用多个公文表单，并可以实现表单按本单位公文表格制作，同一表单可以定义多个流程并且控制流程权限，让不同的人使用不同的流程。
痕迹保留、电子签章、手写签名：发文与文件送审签等支持Word/WPS在线编辑，Word与WPS的修改痕迹可以保留，根据需要显示干净的文档与有修改痕迹的文档；支持电子签章功能；支持手写签名，文件列表能导出为excel文件。
文档模板及Word与Html交互：公文管理模块应提供自定义标签字段和公文模版的功能，可满足各种发文格式的需要。管理员可以自己设计自己单位的各类红头文件格式，在发文流转中，指定用户可以直接调用将编辑好的正文套用模板，并且将文号等信息自动加载到正文中。
丰富的办理查阅能力：系统应对收发文的办理情况提供丰富的查询功能，可以按多个关健字查询以了解收发文的办理情况。办理情况可以随时跟踪，系统记录了文件办理过程中的每个细节，即使发错也可以收回修改，重新分发或补发。
发文分发后如通过本系统接收可详细了解每个单位收文的办理状态。
消息提醒与查看跟踪：系统在收发文的办理过程中提供短信、即时通讯等多种手段提醒下一个办理人，并可以通过短信方式提醒所有收文用户，并能够跟踪用户的收文情况。
机关代字管理：支持多个机关代号共用一个流水号，文号中年度、机关代号均可灵活设置组合出各种效果文号，跨年度不重排流水号等。
3、工作流引擎
工作流引擎是所有文件及业务审批的基础，能提供灵活的工作流程平台，可以快速按需求建立各种审批事务的应用，具体功能如下：
3 1)工作流程具有灵活的活动关系设置，可以实现各种复杂流程的设计，支持多个发文流程。
2) 流程定制采用可视化流程设置，方便简捷，对流程的流转过程一目了然，能够实现串签、并签、条件分支、人工分支、循环等功能。
3)提供图形化的流程设计工具，可以通过图形化的方式查询流程的进展情况，随时了解流程动态。
4)系统支持按固定的催办期限，办理人也可设置催办期限，支持短信提醒与即时通信消息提醒两种方式提醒下一个办理人。
5)流程办理人可以退回流程、撤办流程，转交给其他人员代理。
6)提供丰富的扩展接口，向各单位开放接口调用的方法，其它业务管理系统可以灵活调用工作流引擎，实现各功能模块的业务协同。
7)效率分析：系统记录流程流入每个活动的时间及流出时间，记录该环节的预期期限，以图形化的方式显示各环节的效率对比，并能够按流程统计各种流程各环节的办理效率。
8)工作流程作为系统底层中间件，不仅作为办公系统文件审批流转需要，并能够为公文之外的各种审批流程提供支撑。
9)支持办件和阅件分别处理功能，支持草稿箱功能。
4、信息文档管理
对各种类型文档、数据进行统一管理，形成各单位的信息文库，通过严谨周密的权限控制实现文档信息的有限共享。各部门、各单位能够利用信息管理功能建立自己的部门主页，发布自己的部门的信息，让各级领导通过各部门的主页及时了解各部门单位的工作情况。
功能要包括信息的分类、采编、上报、发布、维护、浏览、统计、检索等功能，对重要栏目信息可实现系统归档。
系统记录每次修改的版本信息，默认查看最新版本，可以查阅历史版本。 提供全文检索功能，支持对标题、正文以及附件的检索。 信息文档的审批要能够和工作流程结合。 信息文档要能够和项目进行关联。
4 文件归档：提供档案管理功能，文件能自动归档，能与第三方档案软件集成， 提供信息的全文检索，支持信息跨栏目转移。
5、综合事务管理
后勤综合事务管理平台为日常工作中的各项办公事务提供了丰富的管理功能，并能通过一个自定义的平台由管理员再定义出新的模块出来，实现按自己的需要自定义模块并按自己的需求调整这些模块，系统提供的基础模块是资源使用、车辆管理、资料管理、物品管理、贺卡管理、问卷调查、网上调查、档案管理、会务管理、人事及党员管理、培训管理等模块。
6、沟通交流平台
包括内部邮件、短信、论坛、即时通讯等方式。
1）内部邮件：对系统用户提供内部邮件功能，具备邮件到达提醒功能。 2）内部论坛：提供工作人员之间相互沟通和协作的畅通渠道，系统管理员可为不同的用户开设讨论区。
3）手机短信：公文处理、工作流程、会议管理、事务管理等模块均可调用短信服务，通过电信运营商短信平台将信息发送到相关人员的手机。短信需具备灵活的管理功能，能够管理短信的使用人范围，短信功能的应用模块，能够统计短信的发送条数。文件办理中支持手机短信通知和提醒。
4）即时通讯：系统内置或集成第三方内部即时通讯工具，搭建畅通的信息沟通交流平台。实现单点登录、组织架构、用户数据同步、在线感知、在线呼叫、消息提醒。办公系统的待批代办文件和事项可通过即时通讯工具来提醒，可以快速查询历史沟通记录。
7、个人办公
在政务办公系统中为每个用户提供方便、快捷的应用工具，常用的应用包括个人设置、个人工具、日程安排、联系人信息、任务安排、工作汇报等部分。
功能应该包括：个人设置、通讯录、日程安排、工作日志、工作汇报。 个人设置：设置个人的信息、登陆密码。 通讯录：个人名片簿管理功能。
5 日程安排：日程用来安排日常的工作计划及事项，可以安排个人以及部门的日程，如领导一周日程安排。
工作日志：用户在工作日志中记录每天的工作情况，有查阅或统计权限的用户可以查阅和统计日志，有项目及分类维护权限的用户可以维护项目分类及项目设置 。
工作计划：工作计划是对个人以及部门的下阶段的工作做计划，用户可以定期向有关部门及领导进行工作汇报，领导可以查阅下属的工作计划并进行批示和转发。
8、手机OA
提供手机移动办公功能，用户可以通过3G手机完成各项紧急事务的办理，主要包括以下功能：
1)业务审批 2)公文查看 3)文档查询 4)邮件查看 5)联系人查找
手机OA要求同时支持C/S客户端和B/S两种模式，分别针对不同用户实现不同的移动办公服务。
9、报表中心 1）报表中心
根据权限，不同的用户可以在报表中心查看系统授权的报表，可以在一定程序上改变报表的表现形式，如是否有图例、颜色、数据、表格、类型等，并能够导出或打印图表。
2）报表设计
系统管理员可以增加报表，修改已有报表，对报表设置默认值、数据录入方式、数据校验（如果可能）、权限设置等，在此功能中实现调试（或预览），并正确处理当数据提取语句（标准SQL语句）无返回数据，或语句错误的情形。
设置或调整数据录入方式，如果支持批量录入，应该能自动生成模板（录入员可以在模板中录入数据）。 报表数据集支持多数据源。
6 提供所见即所得的报表定制功能，高级用户经过较短时间的培训，即可完成报表的自定义。
支持网格式列表、卡片式报表、主从表、简单分组统计表、简单交叉表、自由格式表、复杂样式报表和复杂运算报表等多种报表样式。
支持折线图、园饼图、多系列图、多系列立体图、直方图、图文报表、统计图、动态统计图等多种图表表现方式。
3）数据维护
支持数据的手工录入、校验、批量导入。严格设计权限，特定的用户只能录入或修改指定的报表数据。
10、数据交换中心
系统购置的服务器放置于钟山区政府信息中心数据机房，根据国家《基于XML的电子公文格式规范》的相关要求，建立全区专用的OA办公系统数据交换中心。在数据交换过程中，提供基于数字证书的安全加密,实现全区范围内电子公文流转。 具体功能如下：
1)根据国家关于《基于XML的电子公文格式规范》要求，电子公文交换与传输必须基于XML,并与现有的OA系统实现无缝集成；
2)支持国家行政机关公文处理办法规定的13类公文处理； 3)支持多级交换系统的级联，可以实现全区范围内电子公文交换； 4)提供开放的Web Service接口，可供OA系统收发电子公文调用。
11、自定义工具
为满足未来部门变动调整及各部门内部办公自动化需求，系统要求具备强大的自定性及扩展性，要实现桌面定义、表单自定义、流程自定义和模块自定义，避免再投入大量的成本进行二次开发。
桌面自定义：根据部门、单位关注的信息类别不同，定义不同的信息栏目在首页。管理员可以根据不同的人关注的内容，为不同用户定义不同的内容，并且可以定义显示的条数。系统还需整合最新的内容聚合技术RSS。
7 模块自定义：结合数据库的自定义功能，预编写好列表、新增、修改、查询等多种模板文件，通过菜单自定义启动一个数据库的列表页及新增页及与流程的绑定等实现基础管理模块的自定义能力。
基础数据设计：管理员可以通过基础数据设置各类业务审批项目所需的基础数据字段，允许用户自己创建数据库表构建个性化应用，自定义数据表可分类管理数据库，创建数据库表字段并可以自定义其命名，定义自定义表之间的关联关系，设定自定义字段的web页面表现形式，设定自定义表字段的在自定义的模块或流程中查询及列表显示等效果。
电子表单设计：提供所见即所得的电子表单设计工具，可以直接在线设计，也可以通过word、dreamweaver等常用工具外挂完成显示表单和打印表单的设计。
12、系统安全管理
系统管理能提供门户自定义、基础数据库自定义、表单自定义功能、流程自定义、权限自定义功能，具有系统操作日志功能，提供访问IP地址设置，可控制用户的使用邮箱及空间大小。
有限授权
用户只能进行与当前角色相应的操作和访问权限范围内的数据。对于没有授权的操作和数据，用户无法执行和访问。
功能分级控制
OA办公系统系统管理员负责所管理办公系统的整体系统管理工作；
其他系统功能的管理则由相应的各级管理员负责，实现管理工作的分级管理控制。 日志管理
系统提供日志记录功能，并由管理员设置是否开通日志功能，日志功能包括记录用户的登录与退出系统的情况，记录系统的管理中任何的设置动作，记录系统重要模块数据的删除记录。
多级权限模型
二级单位可使用办公系统进行较为独立的内部管理，同时可与上级机关进行业务往来，二级单位办公系统在上级机关的统一管辖下由二级单位自行管理。二级单位管理员 8 可对其所属的单位和人员可进行独立管理，可在上级机关划定的范围内进行二次权限分配。
四维数据权限管理
可支持权限、角色、用户、数据范围四维的权限灵活设定组合。
（四）系统接口要求
系统在总体设计上具有良好的开放性，能实现流程定制、业务上传下达、信息交互、资产管理、会议通知下达等核心功能，系统要完成各种必要的接口，遵循XML数据格式，提供丰富的WEB SERVICE接口。系统接口主要包括：
1、CA认证系统接口；
2、LDAP数据同步接口；
3、电子公文交换系统接口；
4、电子印章系统接口；
5、档案系统接口；
6、短信接口；
7、即时通信接口；
8、其它重要系统接口。
9、系统建设包含印章中心、能够进行密钥认证登录。
（五）软件认证及成功案例
1、OA办公系统软件通过国家版权登记，具有版权登记证和著作权证书；
2、OA办公系统软件是国家级优秀产品或省级优秀软件产品；
3、利用所选择的OA办公系统软件实施的省级成功案例超过10家(含10家)；
4、OA办公系统软件通过ISO9000认证。
（六）系统实施要求
1、系统要求以redhat centos为底层操作系统软件，以IBM webshere应用服务器软件部署运用，以oracle数据库为数据库载体进行实施部署。
2、系统实施范围包含全区所有区直部门、党群系统、各镇乡（街道）、所有行政村、所有社区（居委会）共计200多个部门单位。
3、系统初期授权用户2000个，建成投入使用后根据钟山区政府现代化办公需要，随时增加授权用户和拓展使用范围，不得增加项目费用。
4、合同签订后，原则上在两个月内按钟山区人民政府信息中心的建设要求完成系统建设。
5、项目实施单位具有独立事业法人资格，注册资金不少于人民币100万元。
6、项目实施单位必须具有软件厂家对钟山区OA办公系统的项目授权。
7、项目实施单位必须提供专业的实施团队和服务团队介绍。
8、项目实施单位须制定详细的技术方案、实施方案和培训方案和网络解决方案。
9、参加招标单位必须进行OA软件产品演示。
10、如非本省企业，须在贵州省内有常设具备法人资格的机构或单位，保证本地化服务及售后响应（提供工商营业执照）,建设单位原则上在两年内确保两名技术人员常驻六盘水提供技术支持保障。
(七)售后服务：
1、要求服务期内提供软件升级服务；
2、提供两小时故障响应服务；
3、免费服务期限不得少于1年；
4、服务期内提供版本升级服务,具有专门的服务团队；
（八）软件品牌
1、北京金和软件股份有限公司：金和GOA政府协同办公平台
2、北京万户网络技术有限公司：ezOFFICE专业版
3、上海泛微软件有限公司：泛微协同办公系统高级版 (九)系统整体报价
为防止恶意低价中标及其他不合理中标行为，保证系统建设工程质量，系统报价应具备合理性。
第19篇：国内主流OA办公系统
国内主流OA办公系统
办公自动化（Office Automation，简称OA）是将现代化办公和计算机技术结合起来的一种新型的办公方式。办公自动化没有统一的定义，凡是在传统的办公室中采用各种新技术、新机器、新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。通过实现办公自动化，或者说实现数字化办公，可以优化现有的管理组织结构，调整管理体制，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性 。
对于企业来说，传统办公模式难以实现工作细化，在任务安排、公文收发和流程节点山的工作很乱而且复杂，这难以避免地降低了工作效率，影响组织上下沟通协调。尤其是无纸化办公与有纸化办公在预算成本上的根本性差别。软妹今天就给大家推荐一些国内主流OA办公系统。
泛微OA
泛微自主研发的协同办公OA产品，包含面向中大型组织的e-cology、面向中小型组织的e-office、面向小微型组织的eteams，以及移动办公e-mobile、微信办公e-wechat等产品解决方案。在集团管理、高新技术、生产制造、咨询顾问、医药通信、房地产、酒店餐饮、金融业等领域积累了大量的客户和实践经验。其标杆客户案例有：上海医药、复星集团、三胞集团、得力集团、大连万达集团、SMG、公牛集团等。 上海医药典型应用
上海医药从研发、制造到分销、零售，从集团总部到二级直管单位（17）及其三级企业（100+），需要一个统一的协同管理平台，形成从集团到二级直管单位及其三级企业的透视和管；多板块、多组织、跨地域的组织形态需要共享、规范和高效的平台支撑，因此，上海医药需要建设一个统
一、共享、规范、高效的协同管理平台，以实现从集团总部到下属单位的纵向管控、横向协同。
一期：构建统一协同管理平台，成熟的管理流程电子化，打通总部到下属公司的公文、法务、重大信息披露流程管控。
二期：总部职能部门垂直管理应用70%要上线，实现纵向流程打通，横向流程集成，包括：法务合同、投资项目、财务费用等。 三期：主要管理流程全面电子化（>1,500个流程），协同办公平台与业务应用系统集成，已有建设内容的完善。 后续：已有建设内容的运营完善，移动应用平台的建设
致远协同软件
用友致远协同管理软件定位于大中型企业、集团型企业、大中型政府和事业单位，其组织内部以行为管理为主导，同时支持组织跨越组织边界而成的产业群组（如上下游企业）、政府的跨单位跨部门的协作管理。经典案例有：保利地产、滴滴出行、高德地图、中国光大银行等。
高德地图典型应用：采购管理
管理问题：采购付款申请时需手动输入资产明细，为避免重复付款，付款申请时财务部及采购部都要进行大量的数据核查。
解决方案：搭建资产信息底表，采购流程结束后将明细回写至底表，付款申请时从底表调用资产信息，完成后回写付款状态至底表。 应用价值：
1、相关信息不用手工录入或跨表查询，直接从底表调用显示在当前表单；
2、流程结束后将相关信息回写入底表，避免重复申请、反复查询等情况；
3、减少审批时数据核对工作，避免资产、付款信息出错，缩短审批时间；
4、资产情况、付款状态等信息一目了然，方便后续的维护、跟踪、统计。
蓝凌OA
专为成长型企业打造的沟通、协同、社交的移动办公平台，覆盖OA、沟通、客户、人事、知识等管理需求。其典型客户案例有：美的集团、新东方、恒大集团、建峰化工等。 恒大集团典型应用：
恒大集团基于企业发展及管理需求，选择中国知识管理及平台型OA领导品牌蓝凌EKP，共同构建集流程协作、知识管理、信息门户、应用整合、移动社交等一体化的大集团门户EMS。
解决方案：恒大替换了原有的OA系统，新系统拥有更快、更稳定的系统架构，并成为恒大所有系统当中承担的工作职能最多的一个系统，有流程、公文公告、新闻、知识平台、网上调查、网上考试、E-learning（在线学习）、恒大报、会议管理，日程任务管理及BBS等诸多丰富实用的业务模块，多个模块对改良各业务口的公共事务管理现状起到了变革性的作用，不仅从容纳能力上远超原OA的1000人，还在功能模块上创造了多个集团信息化历程上的里程碑。 应用价值：新系统上线后，减少了纸质文件的传递，大大节省了纸质和交通成本；使用考试系统，支撑了恒大培训体系的检验工作，对于管理知识与专业知识实现网络考试，最多同时在线考试达4000多人，也较大的降低了人力资源的成本。
金和OA
金和OA系统在应用功能方面共有20多个应用模块，160多个应用子模块，涉及的企业管理业务包括协同办公管理、人力资源管理、项目管理、客户关系管理、企业目标管理、费用管理等多个业务范围，涵盖了企业业务运营管理的各个方面，突破了传统OA的管理范畴，从功能型的协同办公平台上升到管理型协同管理平台，并不断的更新完善，全面支撑企业发展。其经典案例有：中航国际、中国诚通、河南省财政厅、财经频道、南京军区总医院等。 大安市人民检察院典型应用：
如何将信息技术融入法警业务中来，实现网上办案工作区使用的请示、审批以及用警程序的请示、审批，实现办案区使用及用警申请、派警、反馈、考核网上流转，出警档案和履职报表自动生成，履职情况和出警反馈等任意检索，用数字化、信息化规范日常履职行为，走出了一条“办案区使用及检警协作快速化、警务管理机制信息化”的科技强警之路。
解决方案：大安市人民检察院OA系统主要应用模块包括：基础平台、流程管理、表单管理、业务模块等。
应用价值：大安市人民检察院联手金和OA系统，开发司法警务办公管理平台。实现了网上申请办案区及用警的流程审批和统计功能。实现了办案区内对犯罪嫌疑人身体情况调查表、看管交接表、随身携带物品登记表的登记管理。实现了门卡领用申请与登记。实现了司法警察身体情况统计分析。该平台具备上级法警部门启动警务协作机制的功能，上级法警部门可在侦查一体化行动中利用该系统调动下级院警力，整合警务力量，集中统一指挥，为法警参与大案、要案、急案，顺利完成各项警务任务发挥积极作用。
通达OA
集成人事档案、考核、考勤、工资管理、办公用品、通讯簿、日程安排、工作日志、会议管理、车辆管理、工作计划等模块，提供企业管理者全新的管理工具，支持外部人员管理，OA可作为企业对外的窗口和与业务伙伴联络的纽带。其经典案例有：国家密码局、中国兵器工业集团、黑龙江省送变电工程公司、云南水利电力有限公司、广电运通公司等。 国家密码局典型应用：
目前我国政府机构复杂，彼此之间缺乏沟通，传统办公方式信息传递速度慢、共享程度低、查询利用难、已成为政府查询和利用信息，提高办公决策效率的重要制约因素。传统的政务工作模式是一种高成本、低效率的粗放式管理，即疏远与群众的关系,又容易使中间环节发生腐败;传统政务管理大多以开会研究、逐级下达、层层上报为主，耗费了大量行政经费和时间。 解决方案：
1、灵活设计工具，开源平台，提供多达70%源码支持；
2、以工作流为核心，结合公文管理规范，实现公文发文、收文管理；实现公文签报、呈批文、请示报告等各类文件的拟稿、审批、归档、统计、催办、督办、等应用;
3、规范办文流程，实现公文标准化管理；
4、公文信息标准化，保证了公文有效的信息协同和信息交互的一致性；
5、提高办文管理透明度，可对办文过程进行有效的追溯和跟踪；
6、通过电子公文审批，提高机构办公效率；
应用价值：定制开发的这些模块有一个共同的特点：大量使用工作流插件，将工作流插件与标准增删改模块充分结合，很好地处理了用户对于工作流程以及仪器设备信息管理的两方面需求，用户非常满意。
金蝶OA
金蝶协同办公管理系统以“业务联动、完整协同”的设计理念，依托信息门户，构建了协同服务、协同工具、协同应用的多层级、可灵活组合的协同应用模式，涵盖公文流转、业务审批、知识管理、工作管理、资源管理、协作沟通、数据交换等平台，全面满足客户对协同办公的关键应用。同时，支持与金蝶ERP产品的整合应用，形成覆盖大、中小企业市场和政府机关的一体化解决方案。其经典案例有：招商局、南方航空、珠江船务、恒通电气、兴飞科技等。 南方航空典型应用：
南航及其下属子公司已产生大量的各类档案和资料信息，这些档案和资料对于公司的日常业务管理和经营决策存在很高的利用价值。但档案人员大部分时间都在忙于档案实体的整理，而对于档案资源的开发利用苦于有心无力，无暇顾及。如何利用更先进的计算机技术提高档案管理工作的效率，促进档案资源的开发利用，为公司的日常业务管理和经营决策服务，已成为南航迫切要解决的问题。 解决方案：
南航“以文档一体化管理”为原则，实现从文书处理、组卷归档、档案管理都使用同一套数据，使文书与档案数据共享，一次输入、多处使用，不仅极大地节约了人力、物力、和财力，避免了人为造成的不必要的主观错误，并且有效保证了南航所建档案的一致性、有效性和完整性。
南航各业务部门将业务过程产生的各种文件、表格、单据、图纸、照片、录音、录像等多媒体资料自动生成档案数据，并通过网络传输到南航档案信息中心，截止2009年，已经建立百万级海量档案数据。南航总部档案室通过网络对全国分支机构的档案进行监控、管理和指导，统一档案管理标准、规范管理模式、实现数据共享。
南航由于办公场地分散，分支机构需要自主管理档案资料，集团档案管理部门需要实时了解下属机构的档案业务情况。通过多全宗的维护、分级别分部门的权限分配，设立档案全宗管理员、部门档案管理员、一般查询用户，可以实现总部集中掌控、分部各自管理的集团档案管理需求。
应用价值：金蝶档案管理系统彻底消除了纸张人工管理模式下的种种弊端，提高了资料的可用性、适航性和利用率，降低资料购置及管理费用，为南航降低运营成本的同时，也带来间接的经济效益，管理效益和社会效益。
万户OA
万户ezOFFICE协同管理平台分为企业版和政务版。解决方案由五大应用、两个支撑平台组成，分别为知识管理、工作流程、沟通交流、辅助办公、集成解决方案及应用支撑平台、基础支撑平台。其经典案例有：潍柴动力、中国国家图书馆、长沙中联重科科技发展股份、首钢集团、东风汽车等。 东风汽车典型应用：
东风汽车拥有武汉和襄樊两个总部机关，各事业部和分子公司分布在全国各地。面对如此庞大的组织架构和数千员工，如何解决各种事务工作流、公文的审批和上传下达、信息的共享和快速传播、和其他应用系统深度集成？ 解决方案： 最具特色版块：东风汽车股份有限公司的总经理看到国家领导人在互联网上跟广大网民亲切交流，触动了他，他也安排通过协同管理平台的论坛中开辟“总经理在线”专栏，每期举办总经理在线时，在论坛总经理在线版块进行直播。
公文管理：管理发文的全过程，包括拟稿、核稿、会签、复核、签发、成文（排版、打印、编号）、盖章、发文、分发传阅、归档，其实现从拟稿到文件下发的一个完整流程的控制，实现全网络化、无纸化处理。收文管理涵盖上下级、或其他单位的来文（包括正式文件和非正文件）所进行的一系列的处理的过程。等
应用价值：获取公司发布的重要信息和知识文档都是通过信息管理平台，大家平时的沟通交流是通过邮件和论坛，尤其是论坛的应用异常火爆，有时候一个热点帖子，能在一个小时内有几百人顶贴，其总经理也安排通过协同管理平台的论坛中开辟“总经理在线”专栏，跟公司员工一对一的交流，效果非常好”。
今目标OA
今目标OA是一款基于云的办公软件，软件具备以下特点： 今目标平台已部署20+企业应用，可独立使用，亦可组合； 每个应用都经企业特性设计，实用、适用、易用； 支持各种桌面端和移动端；
开通即用，快速搭建自己的企业工作平台。其经典案例有：百度开放云、百世物流、36
1、中国国旅、爱代驾等
慧点OA
慧点协同办公系统Indi.Office V5，是以慧点科技GRC管理理念为核心，面向大型集团企业的管控平台产品。系统基于高性能、高可用、可伸缩的集团化架构，针对集团型企业多层级、分布广、业务与管理模式多样化的特点，解决集团管控过程中低效率、低绩效、高成本的问题，从而提高集团企业整体管理效能，有力支撑企业业务流程改进和运营管控。其典型客户有：深圳市机场（集团）有限公司、神华包神铁路有限责任公司、中国神华能源股份有限公司、中国中煤能源集团有限公司等 中国中煤能源集团典型应用：
全面负责集团和股份公司的协同办公系统及相关硬件平台建设工作。 解决方案：
中煤集团公司办公自动化系统，是在慧点科技DCI.IndiOffice V4.0办公自动化产品的基础上，根据中煤集团现有的行政组织机构和切实的办公业务要求并基于IBM Lotus Domino R7平台而量身定制开发的一套完整办公自动化系统。
应用价值：中煤集团协同办公系统和即时通讯系统是员工提高协作能力、提高办事效率的重要工具。通过将原有的手工作业形式迁移到电子化、网络化的办公平台上来进行，加快了办公信息传递的效率，减少重复工作，使员工可以将更多的精力投入到办公事务的内容上，因而能够大大提高个人的办公效率。通过信息门户整合信息资源、实现资源共享、为用户提供个性化的信息服务，为集团的经营、管理提供信息支持、提高业务协同和数据整合的效率。
华天动力OA
华天动力OA将先进的管理思想、管理模式和软件技术、网络技术相结合，为用户提供了低成本、高效能的协同办公和管理平台。 睿智的管理者通过使用华天动力协同办公平台， 在加强规范工作流程、强化团队执行、推动精细管理、促进营业增长等工作中取得了良好的成效。其经典案例有：湖南省民族事务委员会、黑龙江省林业厅、蛟河市工商局、承德丰宁供电局、螺河市财政局等
来源：软服之家
第20篇：OA办公系统建设方案
OA办公系统建设规划
信息化建设是一项长期的工程，在决定实施OA办公系统的信息化建设前，首先需对我矿的具体信息进行收集、整理。同时要保证系统有一定的扩展能力，方便我矿以后上ERP、华表系统等数据分析系统等。通过不断的完善其功能来满足我矿的实际需求，摆脱办公停留在纸张的传统模式，提高办公效率、压缩办公耗材的投入费用，现我矿各科室都配备有计算机，极大的满足了我们实施OA办公的基础，剩下的工作将是建立一套完善的、功能强大的、满足我矿实际需求的OA办公系统，让企业的管理达到精细化，同时将建立一套数字化的资料管理系统，管理主要目的：管人、管物、管财：
主要要求：界面简洁、操作方便、可扩张、功能完善（手工签章、公共资料库、个人资料库、报告计划流程走向、内部E-mail等等）
要求：
1、系统具有审批文件需手机短信提醒功能（只针对审批公文），支持iPhone、iPad、Android智能终端，支持多种分辨率的客户端设备，支持个人、团队、单位的组织协作和业务协作多种模式
2、系统应该具有手工签字、手工签章功能，个人章、公章都需要进行加密保护，需要密码才能进行签章功能。（可进行制作电子版本，也可进行公章扫描后录入OA办公系统）
3、OA系统分公文审批功能是指公文审批是需要领导签章、并分级审批
4、系统应具有远程办公能力，如领导出差在外，也能实时审批文件。
5、系统应具有流程审批功能，针对各个科室，各位矿领导分工进行设计流程，结合我矿的实际环境、管理模式来进行设计审批流程。
6、系统内部具有内部通讯录功能、邮件到达短信提示功能。
7、系统的安装模式要简单化，最好采用B/S构架，打开浏览器就可以操作。
8、对于审批文件有手机短信提醒，方便领导人第一时间公文审批。
9、OA办公系统分为两个模块，第一内部邮件系统，针对不需要审批的文件，需要群发的文件，采用内部邮件进行发送，第二审批流程系统，针对需要进行走流程，领导人审批的文件、报告等群。两个模块在您登陆OA系统时都能看到，但是两个模块相对独立，就是说相当于隔离起来。
11、系统应该具有个人网盘储存空间。（网盘内的资料在只能属于个人所有，公共网盘的资料大家共享）
12、电子邮件是人们信息沟通的重要工具，系统应把电子邮箱新浪、雅虎、163 等的邮箱集成到内部办公系统中，直接在内部办公系统中接收与发送邮件，参于内部信息流转。
13、OA办公系统中建立电子文档数据库，进行档案分类管理。如生技科进行一个工作面1371的设计、规程措施等等一些资料，将进行分类管理，在资料库中建立一个1371工作面资料，各个科室针对1371工作面的技术资料将传送至系统管理员，由系统管理员进行资料整理，其他科室成员可随时借阅电子档案资料。
三、流程说明（流程建立后是固定不变的模式，但在特殊情况下也可自己选择模式）
一、功能分类：
1、采购计划申报
2、办公用品申报
3、车辆管理
4、招待接待管理
5、采购物质审批
6、销售报告审批
7、公文审批
8、公共通讯录
9、企业管理简报
10、公共资料库（档案管理）
11、个人资料库
12、出差申请单
13、休假申请单
14、公共信息（调查、讨论、新闻）
15、日程计划
16、部门内部信息分享
17、会议安排
18、合同管理
19、人事资料管理
二、详细分类
1、采购流程
需求单位填写采购计划表（制表）-------上传OA（进入流程）------部门主管审批------分管矿领导审批（批注意见）------返回填表人------转发供应科――（供应科调研比价）-----部门主管审批-----比价办比价-----供应分管矿领导批注意见------矿长批注意见------返回供应科、比价办、财务科按批准要求采购
2、办公用品申报（流程）
部门填写办公用品申报表----部门主管审批----办公室主任审批-----返回制表人、办公室办事人员按批准要求发放
3、车辆管理（对车辆进行录入信息，几座）（流程）
车辆使用人申报----部门主管审批-----办公室主任审批（选择车
