推荐第1篇：信息系统监理工程师
信息系统监理工程师
信息系统监理：简单的一句话解释“在信息化建设中为了减弱信息不对称而引入的第三方独立组织或者机构”。
信息系统工程项目是为了以信息技术手段极大地提高特定业务的效率而建设信息系统的工程项目。信息系统工程监理则是专门以信息系统工程项目为对象的工程监理，其有别于其它行业监理的全部特征，完全是由信息系统工程的独特性所决定的。
由于信息系统工程项目在全部实施过程中不断出现的自我调整和重新优化，项目各方的责任、权利和利益因此随之需要调整和重新划分。这也就为监理方确定了在信息系统工程项目中的更具特色的角色定位，同时也注定了信息系统工程监理必须承担起超出一般监理职责范围的工作。
为了有效地开展监理工作，在切入信息系统工程监理时，作为监理方，必须清醒地知道监理方的定位，定位的内涵涉及监理方的角色定位和功能定位。认清监理方的角色定位，在于明确监理方在项目监理机制中的地位；认清监理方的功能定位，在于让监理方知道根据信息系统工程监理规范，更明确自己应做哪些工作。
一、监理方的角色定位
1.监理机制中的各方关系
信息系统工程监理通常直接面对甲方和承建方，在双方之间形成一种系统的工作关系。监理方与上游供应商的关系虽然在法律上是间接的，但有时也需要直接面对，成为工作关系的一部分。如图一所示。乙方、丙方最终是为甲方服务的。对于政府信息化工程来说，因涉及面广，单一政府部门能力有限，尤其是技术性管理能力不足。甲方往往是业务主管部门或信息化主管部门，甚至有时信息化主管部门直接扮演工程指挥者或协调者的角色。乙方即即工程的建设方，则可能组织结构复杂些，尤其是一些大型的政府信息化工程，往往会涉及分包商。这时，丙方即监理方将在业务主管部门或信息化主管部门的指挥和协调下进行监理工作。
2.监理方的角色
2.1 工作职责
监理方的职责是监督承建方在预算范围内按时保质满足业主要求，其职责的侧重点在监督、报告和建议。而承建方的工作职责是针对业主的业务需求，提出并实现解决方案，其职责侧重点在设计、开发和实现。
2.2 工作成果体现
监理方工作的推进主要可以通过规范的文档机制体现出来。各级文档包括：
1) 监理工作计划
2) 项目周期性报告(周报、月报)
3) 项目的专题报告(建议、评估意见)
4)监理通知
5)监理指令
6)工程支付签认单
7) 项目备忘录
8) 项目结束总结报告
9) 其它(会议纪要、工作规范、说明文件)。等等。
3.监理的对象内容
就机构对象而言，监理对象自然主要是承建方以及信息系统建设所涉及的各参与方。当监理方受政府信息化主管部门委托时，项目的用户方也属于监理对象。就内容而言，监理既应涵盖技术开发层面，又要针对项目管理，两方面相辅相成，缺一不可。通常监理方倾向于关注承建中的技术开发情况，忽略对项目管理方面的监督和管理。经验表明，如果项目管理不配套，监理方对承建方技术开发领域的建议和要求就不能保证得以实现，从而不能实现对项目的控制。监理方可以对某一方案提出事前否决，然而否决之后怎么办呢？由此可见，监理方对技术开发和项目管理的关注应该是并重的。当然，监理方并不能代替甲乙方进行项目管理。
3.1 与甲方的关系处理
由于是甲方(往往就是业主)请监理公司来做监理，因此它是监理公司的上帝。监理公司应时刻牢记自己是在给甲方提供监理服务，所有工作的出发点都应是甲方的利益以及项目的成功。
与甲方的关系必须紧密而友善，这是监理工作能够正常开展的前提。但同时，必须注意到一个事实：甲方的某个或某些业务人员的观点并不一定代表甲方的利益，这也正是“明智的甲方高层领导会要求监理方对甲方行为也进行监理”的道理所在。所以，监理方与甲方的关系尤其是私人关系又必须有所超脱，在遇到具体问题监理方必须要保证公正、公平，要有自己的看法与原则。
3.2 与乙方即承建方的关系处理
信息系统工程监理的本质都是一种管理工作。管理对象的配合是所有管理工作成功的必备要素。如果没有承建方的配合，监理工作将很难开展起来。
但是这样就涉及到了一个尺度的把握，关系既要密切又要有所超脱。很显然，要做到既让甲方感觉到监理的价值又让承建方感觉监理不仅不是添乱而且能帮助解决实际问题，即两边都能认同监理的价值又能保证项目顺利的进行是一件很困难的事情。但它也可能比较简单地得以实现，那就是充分领会并遵守监理领域里的“守法、诚信、公正、科学”的八字原则。
3.3 技术问题的监理介入方法
由于在一个具体项目中，监理方不可能配备与承建方同样多的人手，所以工作中就必须有所侧重，有所为有所不为，可以概括成一句话：抓大放小。尤其在技术问题上，监理方通常不适合在具体细节上与承建方纠缠。
比如一个应用系统的开发，监理方应该做的是：
检查承建方的开发管理规范与质量控制体系是否符合要求
确保承建方依照这些规范和体系进行开发
对成果进行验收测试，而不是去与承建方的系统分析员讨论数据库表的字段设置或者与程序员探讨一段代码应如何编写。
3.4 分包商的关系协调策略
在一个大型信息系统工程项目的建设中，承建方可能有多个，比如硬件提供商、软件开发商、系统集成商等，或者存有一定的层次结构如总包商、分包商等。对于前者，监理方工作的难度要增大不少，关系与利益的协调工作就更加凸显其重要。
对于后者，监理方应切记不要轻易越权管理，对分包商的监督与管理应当由总包商来负责，监理方对项目的监督管理工作的接口是总包商，一般不涉及分包商，除非有明确约定。
因而，通过上述讨论，对监理方的角色定位应是：独立于甲方和乙方(即承建方)的第三方，但是站在甲方的立场上。监理方受甲方的领导，它不直接对工程行使决定权。
二、监理的功能定位
作为甲方，在确定监理机构的同时，对监理机构的定位也必须明确。这对监理机构正确处理与甲方和乙方即承建方的关系至为关键。通过上述讨论，已初步明确了监理方的角色定位。那么，监理方在日常工作中又应如何定位呢？
其实，监理过程本质上是一种信息交互的过程，其目的是将问题发现在早期阶段。一个信息系统的建设往往是一种涉及多种学科、多种技术的复杂的系统，因而，监理过程也是一种团队工作，为了使信息系统工程能真正地达到信息建设目标，必须通过团队努力使这些学科与技术协调一致地工作。
在信息系统建设过程中，作为监理方，主要应通过发挥监督、控制、协调和建议等方面的作用，确保项目实现质量、进度和成本三个方面的控制目标，作为甲方授权的代表，监理方是甲方的助手，辅助甲方来对项目进行控制和管理。所以，监理的功能定位应是：发现并预警问题，推动问题的解决。
因而，监理方应在信息系统建设的每个阶段，应根据其科学的工作方法和监理经验安排各种监理活动，监督系统建设的各个阶段实施过程的状况。监理方的日常工作是监理方在项目执行过程中最主要的监理活动。通过这些日常的监理活动及时发现系统建设中存在的问题，并加以分析研究。通过监理交流机制及时向甲方汇报，同时提出监理方对上述问题的评估意见和解决方法的建议，使甲方能及时了解实际建设状况，对建设中出现的问题能有客观的认识，并能采取相应的应对措施。监理方还应在甲方授权的情况下直接向用户方和(或)承建方提出合理化建议。
推荐第2篇：信息系统监理工程师考试重难点汇总
信息系统工程监理单位的行为应该遵循以下原则：守法、公正、独立、科学、保密 招标过程：
1、招标；
2、投标；
3、开标；
4、评标；
5、决标；
6、授予合同；必须招标：
（一）大型基础设施、公用事业等关系社会 公共利益、公众安全的项目；
（二）全部或者部分使用 国有资金投资或者 国家融资的项目；
（三）使用 国际组织或者 外国政府贷款、援助资金的项目。
1、总控类文档 1）集成合同及附件；2）监理合同；3）监理规划；4）监理实施细则；5）其它。
2、监理实施类文件 1）监理月报；2）监理会议纪要；3）监理专题报告；4）监理通知单；5）竣工总结； 6）项目变更文件；7）进度监理文件；8）质量监理文件；9）质量回归监理文件； 10）验收报告；11）总结报告；12）其它；
3、监理回复（批复）类文件 1）总体监理意见；2）系统集成监理意见；3）软件开发监理意见；4）培训监理意见； 5）专题监理意见和提交资料回复单等。
4、监理日报及内部文件 1）内部决议；2）内部控制文档；3）监理日志；4）其它； 综合布线系统的组成：
1、工作区子系统；
2、水平子系统；
3、管理 间子系统；
4、垂直干线子系统；
5、设备间子系统；
6、建筑群子系统；
日常的监理文件：
1、监理日志及实施大事记
2、实施计划批复文件
3、实施措施批复文件
4、实施进度调整批复文件；
5、进度款支付确认文件；
6、索赔受理、调查及处理文件；
7、监理协调会议纪要文件；
8、其它监理业务往来文件。
★总监职责：总监除必须取得监理工程师资格证书和注册证书之外，还应具有相当高的业务技术水平、丰富的管理经验和良好的职业道德。1）全面负责工程监理合同的实施；2）确定机构人员分工；3）主持编写工程监理规划、审批监理细则；4）负责管理监理机构日常工作，定期向监理单位报告；5）检查和监督监理人员的工作，根据工程顶目的进展情况可进行监理人员调配，对不称职的监理人员应调换其工作；6）主持监理工作会议，签发工程监理机构的文件和命令；7）审查承建单位资质、并提出审查意见；8）审定承建单位的开工申请、系统实施方案、施工进度计划；9）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和工程
- 1 监理大纲；其他同上。流程：监理规划由项目总监理工程师主持编制，交建设单位认可后，由总监理工程师签字后，才能生效，由监理单位技术负责人审核批准。内容：工程项目概括；监理的范围、内容与目标；监理项目部的组织结构与人员配备；监理依据、程序、措施及制度；监理工具及设施。
★监理实施细则（业务性）：依据：已批准的监理规划，其他同上。流程：由各专业监理工程师负责主持编制，并报送项目总监理工程师认可批准后才能执行，监理实施细则不止一个。根据实际情况不断补充，修改和完善监理实施细则。按三种方式编写：专业分工、子项、工作阶段内容：本专业（子项/阶段）监理工作的特点；监理工作的流程；监理工作的控制要点及目标值；监理工作的方法及措施。
信息网络系统验收提交9类文档：技术方案，设备到货验收报告，实施总结报告、网络系统测试报告、用户手册、随机技术资料，配置安装手册、管理员维护手册、运维应急方案。
应用系统14种文档：可行性研究报告、项目开发计划、软件需求说、数据要求说、概要设计说、详细设计说、数据库设计说书、用户手册、操作手册、模块开发卷宗、测试计划、测试分析报告、开发进度月报、项目开发总结报告。
质量控制手段:1评审（项目里程碑）2测试（测试结果是判断信息系统工程质量最直接的依据）3检查（主要是对设备、产品的到货验收检查及实施过程抽查）4旁站（针对关键部位/关键工序）5巡视6见证7平行检验8抽查9数据统计
信息网络系统常用监理方法：
1、评估（主要用于网络设备的选型和采购）；
2、网络仿真（主要用来对网络设计方案进行必要的评估，是否满足业主的需求）；
3、现场旁站（适合于网络综合布线的质量控制）；
4、抽查测试（综合布线的性能、质量的测试）；
5、网络性能测试（使用必要的网络测试工具，对测试性能进行测试，如丢包率、响应时间等）
软件测试目的：
1、通过测试，发现软件错误；
2、验证软件是否满足软件需求规格说明和软件设计所规定的功能、性能及其软件质量特性的要求；
3、为软件质量的评价提供依据；
综合布线系统指标
1、双胶线：衰减、近端串扰、回波损耗、ACR、直流环路电阻、传播时延；
2、光缆：波长长度、衰减、多模光纤的最小光学模式带宽、光回波损耗；
3、UTP测试：接线图、链路长度、衰减、近端串扰NEXT损耗、连线长度、衰减量、远端串扰（FEXT）、SRL、
- 3 共同推荐验收人员，组成工程验收组；
3、确认工程验收时应达到的标准和要求；
4、确认验收程序。
正式验收的一般程序
1、承建方作关于项目建设情况、自检情况及竣工情况的报告；
2、监理方作关于工程监理内容、监理情况以及工程竣工意见的报告；
3、验收小组全体人员进行现场检查；
4、验收小组对关键问题进行抽样复核和资料评审；
5、验收小组对工程进行全面评价并给出鉴定结果；
6、进行工程质量等级评定；
7、办理验收资料的移交手续；
8、办理工程移交手续。
工程施工阶段设备到货验收流程：
1、承建商提前三天通知建设单位和监理单位设备到达时间和地点，并提交交货清单；
2、监理单位协助建设单位做好设备到货验收准备；
3、监理单位协助建设单位进行设备验收（对设备规格、数量、质量进行核实，检测合格证、出厂证等证明文件是否齐全，必要时可使用测试工具对其性能进行测试、评估），并做好记录；
4、发现短缺或破损，要求设备提供商补发或免费更换；
5、提交设备到货验收监理报告。
★验收的过程：
1、提出验收申请；
2、制定验收计划；
3、成立验收委员会；
4、进行验收测试和配置审计；
5、进行验收评审；
6、形成验收报告；
7、移交产品。
工作量和工期的估算方法：1）Delphi法2）类比法3）功能点估算法4）代码行估算法
成本估算的工具和方法：类比估计、参数建模、累加估计、自顶向下法、专家判断、为获胜而制定价格、计算工具。
信息系统建设普遍存在的主要问题
1、系统质量不能满足应用的基本需求；
2、工程进度拖期；
3、项目资金使用不合理或严重超出预算；
4、项目文档不全甚至严重缺失；
5、项目实施过程中系统业务需求一变再变；
6、项目实施过程中经常出现扯皮、推诿现象；
7、系统存在着安全漏洞和隐患；
8、重硬件轻软件、重开发轻维护、重建设轻使用。
制约信息化建设进程的主要原因：
1、不具备能力的单位搅乱系统集成市场；
2、一些业主单位在选择项目承建单位和进行业务需求分析方面有误；
3、信息系统集成企业自身建设有待加强；
4、缺乏相应的机制和制度。
信息产业部规定，下列信息系统工程应当实施监理：
1、国家级、省部级、地市级的信息系统工程；
2、使用国家政策性银行或者国有商业银行贷款，规定需要实施监理的信息系统工程；
3、使用国家财政性资金的信息系统工程；
4、涉及国家安全、生产安全的信息系统工程；
- 5 外购外包管理内容：设备供应商和分包商选择 2外购设备和外包软件及服务在质量、价格及交付时间等方面是否满足信息系统工程总体要求 3外购外包方与供应方之间的界面 4对于外购外包方与供应方之间业务往来过程中出现的偏离合同和计划问题的处理。
知识产权管理
1、涉及业主单位的知识产权；
2、涉及设备及软件供应商的知识产权；
3、涉及系统集成商的知识产权；
4、知识产权的使用和保护；
质量控制： 是指在力求实现 信息工程项目总目标的过程中，为 满足 信息工程项目总体质量要求所开展的有关监督管理活动。
信息系统工程质量控制的原则：
1、质量控制要与建设单位对工程质量的监督紧密结合；
2、质量控制是一种系统过程的控制；
3、质量控制是实施全面控制；
质量控制点的设置原则：
1、选择的质量控制点应该突出重点；
2、选择的质量控制点应该易于纠偏；
3、质量控制点要有利于参与工程建设的三方共同从事工程质量的控制活动；
4、保持控制点设置的灵活性和动态性。
质量控制的手段
1、评审 主要目的是本着公正的原则检查项目的当前状态，项目评审一般是在主要的项目里程碑接近完成时进行，比如：总体设计、产品设计、编码或测试完成的时候。通过专家评审，可以及时发现重大问题，并给出处理意见。
2、测试 是信息系统工程质量控制最重要的手段之一。 测试结果是判断信息系统工程质量最直接的依据。
3、抽查 抽查（抽样调查）即选择性的检查，抽取其中的一部分进行检查，可以作为质量控制方法中“检查”的一个特例。主要是对设备、产品的 到货验收检查及实施过程抽查。
4、旁站 是监理在信息系统工程质量控制方面的 重要 手段之一（针对关键部位/关键工序）。
监理审查验收计划和验收方案的具体内容：
1、验收目标
2、各方责任；
3、验收内容；
4、验收标准；
5、验收方式；
申请验收时监理需要审核的资料：
1、承建单位与各方签订的信息系统工程建设合同；
2、承建单位的设计、实施方案；
3、承建单位的竣工报告；
4、业主单位出具的试运行报告；
5、承建单位和业主单位的实验报告；
6、承建单位对业主单位进行培训的报告；
7、用户使用说明书；
8、需求分析规格说明书；
9、设计方案认证意见；
10、设计、施工图纸；
11、应用软件开发过程文档；
12、系统调试报告（含调试记录）；
13、系统试运行报告（含试运行中间发现的问题及解决的方法）；
- 7 值法；
4、追加成本内部收益率法；
成本预算审核
1、全面审核法；
2、重点审核法；
3、经验审核法；
4、分解对比审核法；成本估算的工具和方法
1、类比估计；
2、参数建模；
3、累加估计；
4、自顶向下法；
5、专家判断；
6、为获胜而制定价格；
7、计算工具。
预算分类：
1、量级预算---工程早期阶段的，其精确度一般为-25%～75%；
2、预算估算---将资金划入一个组织，其精确度一般为-10%～25%；
3、最终概算---用于采购决策的，其精确度为-5%～10%。
信息系统工程预算特点
1、信息系统工程项目的单件性；
2、信息系统工程的建设周期长且程序复杂；
3、信息系统工程建设工期的差异性。
技术经济分析的方法步骤：
1、确定目标；
2、调查研究；
3、拟定各种可行方案；
4、方案评价；
信息系统工程成本控制的基本措施：
1、组织措施；
2、经济措施；
3、技术措施；
4、合同措施；
造成工程变更原因： 1项目外部环境发生变化，如政府政策变化2项目总体设计，项目需求分析不够周密详细，有一定的错误或者遗漏3新技术的出现、设计人员提出了新的设计方案或者新的实现手段4建设单位由于机构重组等原因造成业务流程的变化。
变更控制基本原则:
1、对变更申请快速响应
2、任何变更都要得到三方确认；
3、明确界定项目变更的目标；
4、防止变更范围的扩大化；
5、三方都 有权提出变更；
6、加强变更风险以及变更效果的评估；
7、及时公布变更信息；
8、选择冲击最小的方案。
成本变更的控制
1、成本变更的输入： 成本基准计划、绩效报告、请求变更和成本管理计划；
2、成本变更的输出：
修正的成本估算、预算更新、纠正措施、修正的项目完成估算以及获得的教训；
成本变更控制的方法主要有：
1、偏差控制法；
2、成本分析表法；
3、进度成本同步控制法；
合同变更的特征有以下几点：
1、项目合同的双方当事人必须协商一致；
2、改变合同的内容与标的；
3、合同变更的法律后果是将产生新的债权和债务关系；
合同变更的条件：
1、双方当事人确实自愿协商同意，并且不因此而损害国家利益和社会
- 9 必要的措施，减少对项目的影响程度，监理工程师应注意按实施合同中对处理项目延期的各种时限要求处理
合同具有以下主要法律特征：
1、合同是当事人之间在自愿基础上达成的协议，是双方或多方的民事法律行为；
2、合同当事人的法律地位平等；
3、合同以设立、变更、终止民事权利义务关系为目的。
签订分包合同应当同时具备两个事件：
1、总承建单位只能将自己承包的部分项目分包给具有相应资质条件的分承包单位；
2、分包项目必须经过建设单位同意；
信息系统工程合同的作用：
1、合同确定了信息系统工程实施和管理的主要目标，是合同双方在工程中各种经济活动的依据。
2、合同规定双方的经济关系；
3、合同是监理工作的基本依据。利用合同可以对工程进行质量、进度和成本实施管理和控制。
信息系统工程合同签订的注意事项：
1、质量验收标准；
2、验收时间；
3、技术支持服务；
4、损害赔偿；
5、保密约定；
6、软件的合法性；
7、技术标准及工程依据；
8、合同附件；
9、签约资格；
10、法律公证；
合同管理的主要内容：
1、合同的签订管理；
2、合同的档案管理；
3、合同的履行管理；原则（贯穿合同管理的全过程）：
1、事前预控原则；
2、实时纠偏原则；
3、充分协商原则；
4、公正处理原则。
项目索赔具有以下特征：
1、索赔是合同管理的重要环节；
2、索赔有利于建设单位、承建单位双方自身素质和管理水平的提高；
3、索赔是合同双方利益的体现；
4、索赔是挽回成本损失的重要手段；
建设单位向承建单位提出索赔的包括以下内容：
1、工期延误反索赔；
2、实施缺陷索赔；
3、对指定分包人付款索赔；
4、建设单位合理终止合同或承建单位不正当放弃项目的索赔。
索赔依据的基本要求：
1、真实性；
2、全面性；
3、法律证明效力；
4、及时性。监理单位处理费用索赔应依据下列内容：
1、国家有关的法律、法规和信息系统工程项目所在地的地方法规；
2、国家、部门和地方有关信息系统工程的标准、规范和文件；
3、本项目的实施合同文件，包括招投标文件、合同文本及附件等；
4、实施合同履行过程中与索赔事件有关的凭证、包括来往文件、签证及更改通知；各种会谈纪要；实施进度计划和实际实施进度表；实施现场项目文件；产品采购等；
5、其他相关
- 11 筑物安全；3）公用设施的保证；4）数据安全；
3、输入、输出控制；
4、制定突发事件的应急计划；
5、应用软件维护控制；
6、数据完整性与有效性控制；
7、文档管理；
8、安全教育与培训；
信息系统安全管理的有关制度包括如下：
1、计算机信息网络系统出入管理制度；
2、计算机信息网络系统各工作岗位的工作职责、操作规程；
3、计算机信息网络系统升级、维护制度；
4、计算机信息网络系统工作人员人事管理制度；
5、计算机信息网络升级安全检查制度；
6、计算机信息网络系统应急制度；
7、计算机信息网络系统信息资料处理制度；
8、计算机信息网络系统工作人员安全教育、培训制度；
9、计算机信息网络系统工作人员循环任职，强制休假制度等；
计算机及网络犯罪对政府或企业造成的威胁有以下几方面：
1、财务损失；
2、法律责任；
3、信誉损失或竞争力丧失；
4、勒索；
5、恶意破坏；
使安全管理落到实处
1、来自领导的重视；
2、控制原则
3、访问控制的授权与核准；
4、访问授权的核准与审查；
5、安全认知及宣传；
6、要让每一位涉及信息系统安全的员工提高信息安全意识；
7、监理工程师还要提醒建设单位加强信息安全的保密工作；
数据备份策略：
1、全备份
2、差分备份相对于上一次全备份之后新增加的和修改过的数据；
3、增量备份只是相当于上一次备份后增加的和修改过的数据。；
4、备份介质轮换 避免因备份介质过于频繁地使用，以提高备份介质的寿命；
信息系统工程信息的特点：
1、现实性 是信息系统工程信息的最基本性质。
2、适时性 反映了信息系统工程信息具有突出的时间性的特点。
3、复杂性
4、共用性和增值性。
信息系统工程信息管理的重要性：
1、信息是信息工程项目监理不可缺少的资源；
2、信息是监理人员实施控制的基础；
3、信息是进行项目决策的依据；
4、信息是监理工程师协调信息系统工程项目各参与单位之间关系的纽带；
按工程建设信息的性质划分：
1、引导信息；
2、辨识信息；用途划分：
1、投资控制信息；
2、进度控制信息；
3、质量控制信息；
4、合同管理信息；
5、组织协调信息及其它用途的信息等；载体划分：
1、文字信息；
2、语言信息；
3、符号及图表信息；
4、视频信息等。阶段信息划分：
1、投资前期的决策信息；
2、设计信息；
3、实施信息；
4、招标投标信息；
- 13 因此解决冲突的策略有：
1、解决问题；
2、妥协（折中）；
3、调停（求同存异、圆滑）；
4、撤退；
5、强迫。
定期的监理周报 监理单位通常按时向建设单位提交监理工作周报和月度报告。周报的提交时间一般是每周一上午，周报是对上一周监理工作的总结。
定期的监理月报 月报的提交时间一般为每个月开始的第一个星期内，监理月报的主要内容包括：
1、项目概述；
2、大事记；
3、工程进度与形象面貌；
4、资金到位和使用情况；
5、质量控制；
6、合同执行情况；
7、现场会议和往来信函；
8、监理工作；
9、承建单位情况；
10、安全和环境保护情况；
11、进度款支付情况；
12、其它必要的内容；
不定期监理工作报告：
1、关于项目优化设计、项目变更的建议；
2、投资情况分析预测及资金、资源的合理配置和投入的建议；
3、各阶段的测试报告和评价说明；
4、项目进度预测分析报告；
5、监理业务范围内的专题报告。
监理通知与回复 在监理实施过程中，监理单位与建设单位的联系均以书面函件为准。在不做出紧急处理时可能导致人身、设备或项目事故的情况下会先口头或电话通知，事后会在约定时间内补做书面通知。
监理通知与回复必须做到：
1、简洁；
2、完整；
3、结构化；信息网络系统的体系框架
1、网络基础平台 包括网络传输、路由、交换、接入系统、服务器及操作系统、存储和备份等系统。
2、网络服务平台 包括DNS、WWW、电子邮件等Internet网络服务系统，也包括VoIP.VOD.视频会议等多媒体业务系统；
3、网络安全平台 包括防火墙、入侵监测和漏洞扫描、网络防病毒、安全审计、数字证书系统等
4、网络管理平台 包括随着计算机网络的广泛应用，网络的规模越来越大，设备越来越多，必须使用专门的网络管理系统来管理、监测和控制网络的运行。
5、环境平台:包括机房建设和综合布线系统。
目前常用以下几种广域网交换技术：
1、帧中继；
2、TCP/IP;
3、信元交换（ATM）；
4、MPLS（多协议标签交换）；
1、信息网络系统项目准备和项目招标阶段 1）协助业主编写可行性研究报告、项目建设书和招标文件； 2）协助业主选择合适的承建方、帮助业主与承建方进行合同的谈判。
2、系统设计阶段 1）与业主方工程领导小组共同对承建方提交的设计方案进行审核和确
- 15 信息网络系统常用监理方法：
1、评估（主要用于网络设备的选型和采购）；
2、网络仿真（主要用来对网络设计方案进行必要的评估，是否满足业主的需求）；
3、现场旁站（适合于网络综合布线的质量控制）；
4、抽查测试（综合布线的性能、质量的测试）；
5、网络性能测试（使用必要的网络测试工具，对测试性能进行测试，如丢包率、响应时间等）。
采用数字签名，能够确认以下二点：
1、保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认；
2、保证信息自签发后到收到为止曾做任何修改，签发的文件是真实文件。
立项评审的基本原则
1、简单性；
2、灵活性；
3、完整性；
4、可靠性；
5、经济性 系统的可靠性是评定工程质量的主要指标之一，可靠性的要求包括：
1、系统体系结构设计合理，具有良好的可扩展性；
2、硬件设备稳定性高；
3、良好的可管理 性；
4、安全防护措施完善。
可行性分析主要关注的四个方面：
1、经济可行性；
2、技术可行性；
3、系统生存环境可行性；
4、各种可选方案。内容：
1、系统建设的必要性；
2、系统实施计划；
3、系统建设的经济效益。
工作组织的形式：
1、由建立系统的单位来承担；
2、委托科研机构承担；
3、“三结合”方式：由主持编写《系统分析说明书》的工作人员、科研单位的技术专家、本单位的中层管理干部共同参与可行性分析，由科研单位的专家提出分析报告草案供讨论。
可行性报告主要包括以下内容：
1、项目背景，即工程的来源，工程的基本情况，工程的业主与主管单位；
2、根据政府的有关规定和各行业的要求，对任务进行详尽的分析，以确定目标的风险等级以及防护等级；
3、根据工程目标的等级确定，如工程内容、风险防范方案、设备明细等内容；
4、估算出整个工程的建设工期，制订工程费用预算；
5、对工程项目的社会效益和经济效益进行全面分析，以确定工程项目的可行性；
招标阶段监理包括以下特点：
1、评估投标总体技术方案是重中之重；
2、审查承建方是重点；
3、把好工程投资关是关键；
从工程和技术角度，监理应重点评估投标文件以下方面的内容：
1、选用的技术路线是否是主流的，重点是网络架构、网络安全体系、服务器选型；
2、系统整体是否存在安全漏洞；
3、各系统之间的接口兼容性如何，如防火墙和入侵检测系统的 联动性能等；
4、各分系统的配置规划是否合理，有无提供定量化的规划方法，包括网络交换机、服务器、存储系统、备份
- 17 照明系统 9机房专业空调通风系统 10机房UPS配电系统
11、机房消防系统；
在设计设备间时应注意：
1、设备间应设在位于干线综合体的中间位置；
2、应尽可能靠近建筑物电缆引入区和网络接口；
3、设备间应在服务电梯附近，便于装运笨重设备；
4、设备间内要注意： 1）室内无尘土，通风良好，要有较好的照明亮度；2）要安装符合机房规范的消防系统； 3）使用防火门，墙壁使用阻燃漆；4）提供合适的门锁，至少要有一个安全通道；
5、防止是可能的水害；
6、防止易燃易爆物的接近和电磁场的干扰；
7、设备间空间（从地面到天花板）应保持2.55m高度的无障碍空间，门高为2.1m，宽为90cm，地板承重压力不能低于500kg/m2。
水平子系统时必须优选最佳的水平布线方案：
1、直接埋管式；
2、先走吊顶内线槽，再走支管到信息出口的方式；
3、适合大开间及后打隔断的地面线槽方式。其余都是这三种方式的改良型和综合型；
建筑群子系统中电缆布线方法：
1、架空电缆布线
2、直埋电缆布线
3、管道系统电缆布线
4、隧道内电缆布线；注：直埋布线法优于架空布线法，影响选择此法的主要因素：初始价格、维护费、服务可靠、安全性和外观；
工程开工前的监理内容：
1、审核实施方案；
2、审核实施组织计划；
3、审核实施进度计划；
4、审核工程实施人员、承建方资质；
实施准备阶段的监理内容：
1、审批开工申请，确定开工日期；
2、了解承建方设备订单的定购和运输情况；
3、了解实施条件准备情况；
4、了解承建方工程实施前期的人员到岗情况、实施设备到位的情况；
网络工程的监理主要工作：
1、组织布线、网络和安全系统方案设计评审；
2、检查布线施工和布线测试情况；
3、进行布线系统的监理确认测试；
4、网络硬件设备和配套软件的监理确认测试；
集成测试的监理主要工作：
1、评审项目验收大纲及各子系统测试报告；
2、评审承建方应交付的各类文档；
3、组织计算机系统和网络系统的集成测试；
4、组织网络系统的连通性测试；
5、组织软件系统集成测试等。
工程施工阶段设备采购监理的重点
1、设备是否与工程量清单所规定的设备规格相符；
2、设备是否与合同所规定的设备清单相符；
3、设备合格证明、规格、供应商保证等证明文件是
- 19 状态正常；
7、经过用户同意。
信息网络系统工程验收阶段需要审核的内容：
1、系统整体功能、性能；
2、主要设备（或子系统）的功能、性能；
3、承建方提交文档的种类和内容；
4、系统设计、开发、实施、测试各个阶段涉及的工具和设备都具备合法的知识产权；
5、承建方的质量保证和售后服务体系；
6、承建方采取必要的管理和工程措施，以方便系统的扩容和升级。
网络基础平台的整体
1、网络连通性能；
2、网络传输性能；
3、网络安全性能；
4、网络可靠性能；
5、网络管理性能；
服务器整体性能：
1、服务器设备连通性能；
2、服务器设备提供的网络服务；
3、服务器设备可靠性能；
4、服务器设备的压力测试。
系统整体压力测试验收：
1、网络压力测试；
2、系统运行监控测试；
网络设备和TCP/IP网络的检测主要考虑的技术指标：
1、吞吐量；
2、包丢失；
3、延时；
4、背靠背性能；
消防系统的功能和性能验证点：
1、探测方式；
2、报警方式 ；
3、控制方式；软件测试目的：
1、通过测试，发现软件错误；
2、验证软件是否满足软件需求规格说明和软件设计所规定的功能、性能及其软件质量特性的要求；
3、为软件质量的评价提供依据；
软件测试的原则：
1、应当把“尽早地和不断地进行软件测试”作为软件开发都 座右铭；
2、测试用例应由测试输入数据和与之对应的预期输出结果这两部分组成；
3、程序员应避免检查自己的程序；
4、在设计测试用例时，应当包括合理的输入条件和不合理的输入条件；
5、充分注意测试中的群集现象；
6、严格执行测试计划，排除测试的随意性；
7、应当对每一个测试结果做全面检查；
软件测试工作规程:
1、制定“软件测试计划”；
2、编写“软件测试说明”；
3、执行软件测试；
4、编制“软件测试报告”；
5、修正软件测试过程中发现的问题；
6、软件测试阶段评审；
质量控制的结果：
1、质量改进措施；
2、可接受的决定；
3、重新工作；
4、完成 检查表；
5、过程调整；
软件项目进度控制的内容主要是：
1、监控项目的进展；
2、比较实际进度与计划的差别；
3、修改计划使项目能够返回预定“轨道”；
- 21 实现设计的功能和性能为目标，要求正确完成设计要求的功能，达到设计的性能；
3、程序具有良好的程序结构，提高程序的封装性，减低程序的耦合程度；
4、程序可读性强，易于理解
5、软件方便调试和测试，可测试性好
6、软件易于使用和维护
7、软件具有良好的修改性、扩充性
8、软件可重用性强/移植性好
9、软件占用资源少，以低代价完成任务；
10、软件在不降低程序的可读性的情况下，尽量提高代码的执行效率。
单元测试进入条件
1、完成所有单元编码；
2、软件单元无错通过编译；
3、完成代码审查等静态测试；
4、所有软件单元纳入软件开发的配置受控库。
单测试工作内容
1、软件单元的功能测试
2、软件单元的接口测试
3、软件单元的重要执行路径测试
4、软件单元的局部数据结构测试
5、软件单元的语句覆盖和分支覆盖测试
6、软件单元的错误处理能力
7、软件单元的资源占用、运行时间、响应时间等测试。
集测试进入条
1、被集成的软件单元无错通过编译
2、被集成的软件单元通过代码审查
3、被集成的软件单元通过单元动态测试并达到测试要求
4、被集成的软件单元已置于软件开发的配置管理受控库
5、已具备了集成测试计划要求的软件组装测试和测试工具。
集测试主要内容 1在把各个模块连接起来时候，穿越模块接口数据是否会丢失 2一个模块功能是否会对另一个模块功能产生不利的影响3各个子功能组合起来，能否达到预期要求的父功能4全局数据结构是否有问题
5、单个模块的错误是否会导致数据库错误。
系统测试进入条件
1、软件完成了集成测试；
2、软件可运行；
3、所有软件代码都在配置管理控制下；
4、已经具备了软件系统测试环境。
验收测试进入条件
1、完成并通过软件系统测试；
2、所有软件产品都在配置管理控制下；
3、已经具备了软件验收测试环境。
软件验收的依据
1、合同及合同附件；
2、有关技术说明文件；
3、适用标准。软件测试的分类 软件测试有静态测试、单元测试、集成测试、系统测试和验收测试组成。 软件测试监理的方法
1、定期审查软件测试的工程活动和工作进度；
2、根据实际需要对软件测试工程活动进行跟踪、审查和评估；
3、对软件测试工程活动和产品进行评审和审核，并报告结果。
提交验收的软件项目必须具备以下条件
1、已通过计算机软件确认测试评审；
2、已通过系统测试评审；
3、合同或合同附件规定的各类文档齐全；
4、软件产品已置于配置管理之下；
- 23
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第一至三讲
一、单选题
1.1993年，国务院信息化工作领导小组确立提出了信息化建设的（
）二十四字指导方针。
B.“统筹规划；国家主导；统一标准；联合建设；联合互动；资源共享；”
2.1998年3月以后，将原国务院信息化工作领导小组办公室整建制并入新组建的信息产业部，设立了信息化推进司（国家信息化办公室）负责推进国民经济和社会服务信息化的工作。其主要之策：‘研究制定推进国民经济和社会信息化发展规划；指导各地区、各行业的国民经济信息化工作；（
）;组织协调和推进全国软件产业的发展；研究制定有关信息资源的发展政策与措施，指导、协调信息资源的开发利用和信息安全技术开发；推动信息化普及教育“等职责。 B.协助业主推进重大信息化工程
3.我国在推进信息化的过程中，相继启动了“金子”系列工程（金桥）、（
）、（
）、（
）、金企、金盾、金宏、金水、金智等十二金工程）和电子政务工程。 B.金关、金卡、金税
4.《暂行规定》所称信息系统工程是指（
）
D.信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。
5.《信息系统工程监理暂行规定》所称信息系统监理是指（
） B．依法设立且具备相应资质的信息系统工程监理单位，受野猪单位委托，依据国家有关法律、法规、技术标准和信息系统工程监理合
同，对信息系统工程项目实施监督管理
6.以下（
）在《信息系统工程监理暂行规定》中对信息系统工程监理的范围的规定的描述是错误的。 A．政府级别的信息系统工程
7.《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》（中办发｛2002｝17号文）的稳重：电子政务建设具体项目要按照国家基本建设项目审批程序审批，做好（
）、采购招标、监理和验收工作。 A.前期审议、可行性研究
8.《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》（发展改革委令【2007】第55号）第十四条：项目建设单位应建立健全责任制，并严格执行（
）、合同管理等制度。 B.招标投标、政府采购、工程监理
9.信息系统工程监理工程师资格证书有效期为（
）年 A.3 10.开展监理工程师资格挂历的法律依据是国务院412号令（
）项 D.152 11.监理单位的权利和义务不包括（
） B.可以开展系统集成业务
12.申报乙级资质需要具有有信息系统工程监理工程师资格人员的数量为（
）人 C.12 13.监理工程师由于以下（
）原因不会收到处分
A.资格证书已认定，从事信息系统工程以不正当手段取得资格证书监理业务
二、多选题
1.信息系统工程监理工程师资格认定条件包括（
） A.考试要求 B.学历要求 C.从业经历要求 D.监理经历要求
2.监理工程师的权力及义务包括（
） A.保守承建单位的技术秘密
B.根据监理活动独立执行工程监理业务 C.保守承建单位的商业秘密
D.不得同时从事与监理项目相关的技术和业务活动 3.信息系统工程监理单位资质评定条件包括几个级别 A.甲级 B.乙级 C.丙级
D.丙级（暂行） 第四至十三讲
一、单选题
1.信息系统建成后的（
）工作将是左右信息工程建设成败的关键环节。 A.运维支持
2.（
）阶段主要任务是制定验收计划，确定验收标准，组织验收过程，对验收结果进行确认 D.验收
3.（
）是当一个建设单项已经完成合同规定的建设任务并具备验收条件，建设方组织项目验收（初验和终验） D.单项验收
4.信息系统工程的自身的特点不包括（
） D.从业人员流动慢
5.信息系统工程管理的特点有（
） D.信息管理的不对称性
6.制定信息系统运维方案，要保证系统能够（
）持续稳定可靠的完成业务处理。 A.安全
7.（
）是指招标人以投标邀请书的方式邀请特定的法人或者其他组织投标。 A．邀请招标
8.合同内容的（
）是指订立的主要内容是否包括了可能和未可能出现的情况，并且有与之对应的条款，是一个“全集” C.封闭性
9.九大知识领域不包括（
） B.知识管理
10.政府采购如果国产设备不能完全满足项目需求，需要进行进口设备采购，应按《政府采购进口产品管理办法》规定向财务部报批，周期在（
）天左右 C.30 11.（
）编写财务单项总结报告，财务报告后附财务报表，与初设概算对照表、概算调整表、合同支付情况表等。
A.建设单位
12.（
）要求在建设前期制定《工程档案管理办法》制定文档编制与提交说明，制做多重文档模板。 B.工程档案验收和管理
13.在整个信息工程的建设进程中，始终要考虑系统如何能最大限度满足用户的（
），能用、好用才是硬道理。 C.业务需求
14.招标文件技术部分阐述（
）。 C.工程技术要求和工程管理要求
15.应用产品开发型协助用户共同规划设计应用（ ），与用户共同完成应用软件系统的设计开发，为用户提供全面系统解决方案，完成最终的系统集成。 B.系统模型
16.信息系统工程项目验收通常包括（
）。 C.交付物验收和服务验收
17.工程总体经过信息安全风险评估，且总集成终验合格后，项目（
）向项目审批不买呢提交竣工验收申请，并组织有关单位做好竣工验收的准备工作。 A.协调领导小组办公室
18.按照《国家电子政务工程建设项目管理暂行办法》项目建设单位应在完成项目建设任务厚的（
）内，组织完成建设项目的信息安全风险聘雇。 C.半年
19.清理维护对象及资源是接手维护对象的所有（
），特别是原厂
服务情况，是否买了原厂服务、有效期、联络方式等等。 D.文档资料
20.项目初步方案和投资概算报告的编制内容与项目可行性研究报告批复内容有重大变更活变更投资超出已批复总投资额度（
）的，应重新报批可行性研究报告。 C.10% 21.国家重点电子政务项目的审批部门是（
） B.国家发展改革委员会
22.半年度的项目情况进展报告提交时间是（
） B.七月底
23.不属于电子政务项目审批必须环节的是（
） A.项目建议书
24.等保四级每年至少几次等级评测 B.2 25.电子政务项目档案管理由谁组织实施 A.建设单位
26.初设批复后，项目符合一定的条件后，可自行调整的幅度为 C.15% 27.电子政务项目编制初设时，针对可研有8%的预算调整，此时需要
D.初设中提供独立章节进行说明
28.某电子政务项目初设批复概算1000万元，此时由于方案优化，某个单项需要追加100万元，此时追加预算的来源最好是 B.预算调整
29．某大型电子政务项目采购进口产品需要履行报批手续，报批前不需开展的工作是 A.发布招标公告
30.中小微企业的参加政府采购，从价格给予优惠的幅度为 A.6%-10% 31.以下不属于项目调整的情况是 D.暂缓
32.以下不属于国产设备的是 D.思科
33.电子政务验收工程报告关注的重点内容不包括 C.资金使用情况
34.以下不属于其他费用范畴的是 D.集成费
35.电子政务项目如果出现问题，可能损害国家安全，因此一般最低定为等保几级 B.三
36.从工程财务管理的角度出发，采购与合同签订阶段应该形成的成果包括
C.合同签订情况的统计
37.总监理工程师不可以由（
）出任 D.公司的高层领导
38.信息系统安全保护等级分为（
）类 C.5 39.TCB是计算机系统内保护装置的总体，不包括 （
）
A.用户
40.施工竣工验收阶段建设监理工作的主要内容包括（
） D.组织竣工验收
41.监理工程师在履行合同义务时工作失误，给施工单位造成损失，施工单位应当要求（
）赔偿损失 A.建设单位
42.编制监理大纲的负责人为（
） B.公司总监
43.审查施工单位选择的分包单位资质在（
） C.建设工程施工准备阶段
44.原信息产业部与2002年11月发布了信部信[2002]570号文件，这个文件名称是（
）
C.《信息系统工程监理暂行规定》
45.信息系统工程监理的（
）是控制工程建设的投资、进度、工程质量、变更处理，进行工程建设合同管理、信息管理和安全管理，协调有关单位间的工作关系。 D.主要内容
46.20世纪60年代初期注明数学家华罗庚教授提出（
）法的技术；20世纪80年代，这一技术向项目管理扩展 B.统筹
47.信息系统工程监理比建筑工程监理更加关注（
） A.变更控制和安全控制
48.三级资质的“业绩”项中要求近三年完成的系统集成项目总而不少于（
）万元（或不少于（
）万元且近三年完成的系统集成项
目总额中软件和信息技术服务费总额所占比例不低于70%） C.5000,4000 49.工信部关于信息系统工程监理单位的拥有计算机信息系统集成企业资质方面的规定是（
） C.不拥有
50.信息化工程监理实施的前提是（
） B.建设单位的委托和授权
51.中国工程院正式设立工程管理部是（
）年 D.2010 52.PRINCETM的要素为：8个过程、8个构件和包括变更控制方法在内的（
）项技术 D.3 53.要求四级资质企业具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于（
）名 B.2 54.工信部工信计资【2012】8号文件发布的《信息系统工程监理单位资质等级评定条件（2012年修订版）》中要求甲级资质企业近三年完成的信息系统工程监理项目投资总值不少于（
）亿元，监理合同总额不少于（
）万元。 D.6、2400 55．信息系统工程一般可在（
）后，即工程款支付已经达到一定比例后引人工程审计。 D．初步验收
56.信息安全风险评估在工程（
）期间进行 B.试运行
57.（
）当一个共建部门的建设内容全部完成并具备验收条件时，由该共建部门组织子项集成验收（初验和终验），与该子项相关的单项的合同乙方参加。 C.子项验收
58.软件开发过程中，对源程序库的（
）应严格的控制，以减少计算机程序被损坏的可能。 C.访问
59.（
）包括机房安全、设施安全、灾难预防与恢复 A.实体安全
60.系统集成管理上要做到的不包括（
） D.实施有规范
61.（
）以原始厂商的产品为中心，对项目具体技术实现方案的某一功能部分提供技术实现方案和服务 A.产品技术服务型
62.信息系统工程管理是一组项目的一体化管理，项目管理的方法、工具同样适用，站在建设单位角度运用不过（
）九大知识领域，出发角度有所不同，达成目标也不同。 A.项目管理
63.（
）管理的内容包括项目文档管理、提交、资料及附件。 C.信息管理
64.前期工作经费一般在什么阶段批复后即可申报 D.可研
65.涉密信息系统由谁定秘 D.保密局
66.某电子政务项目承建合同价为1000万元，为保证后续新增需求，承建单位要求追加实施费用，此笔追加费用为 B.100万元
67.承建单位要求追加施工费用的额度最高为（
） B.10% 68.电子政务验收档案关注的重点内容不包括 B.可移植性
69.从工程财务管理的角度出发，合同执行阶段的成果不包括（
） D.形成资产情况
70.一般电子政务工程总体验收阶段需要招集的专家数量至少有（
） C.21人
二、多选题
1.信息系统集成的服务类型包括（
） A.产品技术服务型 B.系统咨询型 C.应用产品开发型
2.投资方对工程管理的要求包括（
） A.档案验收通过 B.财务审计通过 C.风险评估通过
D.项目立项批复文件包含的建设内容得到兑现
3.合同内容的特点包括（
） A.完整性 B.一致性 C.封闭性
D.可度量性、可检查性 4.工作联系机制有（
） A.每日巡检上报 B.事件单 C.变更单 D.工作联系单
5.与外包服务方的权责划分有（
） A.委托内容与工作方式 B.运维人员要求 C.服务质量与要求
D.运维服务考核与绩效管理
6.软件开发设计中，应采用适当的技术手段确保信息的（
） B.完整性 C.真实性 D.保密性
7.项目涉及各方在确保信息工程建设已经建成满足业务需求的信息系统之后，还要保证信息系统运行的（
） A.安全性 B.稳定性 C.可靠性
8.属于电子政务项目审批必须环节的是 B.可研 D.初设
9.电子政务验收包含那些方面 A.工程 B.技术 C.财务
10.项目进展情况报告需要上报的内容包括 A.建设进度 B.实施内容 C.招标投标 D.概预算执行
11.初设编制过程，监理关注的要点有 A.格式规范 B.无缺项 C.图表统一标示
12.初设批复后，项目调整需符合那些条件 A.方案优化 B.政策调整 D.适当调整进度
13.监理关注需求分析的指标要求有 .A.可量化 B.可检查 C.可操作
14.电子政务项目两次公开招标未能选定投标单位，需要变更采购方式为 A.竞争性谈判 B.单一来源
15.财务验收报告包括的内容有 A.招标情况 B.固定资产情况 C.预算执行情况
16.信息系统安全技术要求包括 A.物理安全 C.安全管理 D.运行安全
17.以下关于监理规划的描述，正确的是（
） A.监理规划是监理项目部职能的体现 B.监理规划是具有合同效力的文件
C.监理规划是指导监理项目部全面开展工作的纲领性文件 18.人员安全管理的基本原则包括（
） A.授权最小化 B.授权规范化 C.工期成本优化
19.网络优化的内容包括（
） B.时间优化 C.工期成本优化
20.数据库设计说明书对设计中的数据库的（
）做出具体的设计规
定
A.数据库的所有标识 B.逻辑结构 C.物理结构
21.我国现在成立了很多项目管理组织，例如（
） A.中国国际工程咨询协会项目管理工作委员会 B.中国建筑业协会工程项目管理委员会 D.中国工程咨询协会项目管理指导工作委员会
22.与土木建筑工程等传统工程相比，信息系统工程建设的特点是（
） A.技术密集 B.可视性差 D.经常变更
23.决标过程监理包括（
）
C.中标人按照合同约定或经招标人同意，可以将中标项目的部分非主体工作分包
D.十五日内向有关行政监督部门提交招投标情况的书面报告 24.从业主角度看信息系统工程的特点有（
） A.参建单位众多、协调范围广 C.业务专业性强、技术实施难 D.工程意义重大、规范要求严
25.提交竣工颜色落后申请时的附件包括（
） A.项目建设总结 B.初步验收报告
C.财务报告
D.信息安全风险评估报告
26.项目后评价一般关注的是（
） A.运行效率 B.使用效果
27.初设批复后，项目调整需符合那些条件 A．方案优化 B.政策调整 D.适当调整进度
28.属于招标投标法认可的的招标方式是（
） A.公开招标 D.邀请招标
29.电子政务项目两次公开招标未能选定招标单位，式为 A.竞争性谈判 B.单一来源
30.工程建设费用一般包括 A.设备购置费 B.软件购置费 C.标准费
第十四至二十讲 课后练习
一、单选题
1.物联网的实质是（
） A.物物相连的的互联网
需要变更采购方
2.利用RFID、传感器、二维码等随时随地获取物体的信息，指的是（
） B.全面感知
3.在软件开发的各种资源中，（
）是最重要的资源 B.硬件环境
4.项目建设过程中风险的三种主要类型是（
） C.项目风险、技术风险、商业风险
5.在软件测试过程中要求使用独立测试团队的最好理由是（
） C.测试团队将更彻底地测试软件
6.危害分析关键控制点HACCP中的CCP是指（
） B.关键控制点
7.RFID是一种简单的无线系统，只有两个基本器件，该系统用于控制、检测和跟踪物体。系统由（
）组成 D.阅读器和电子标签及应用系统 8.信息系统工程项目管理是指（
）
C．自始至终管理一系列任务，最终达到期望目标的能力
9.项目监理机构与承建单位之间是通过（
）建立了监理与被监理的关系。
B.建设单位与承建单位的项目开发合同
10.一般来说，监理单位应于委托监理合同签订后（
）工作日内将监理项目部的组织形式、人员构成及对总监理工程师的书书面通知建设单位 C.10 11.信息系统工程监理依据是（
）
B.合同条款、用户需求、行业标准、技术规范、质量标准
12.信息系统工程第一次监理启动会上，（
）在会议上的表现和作用，直接影响业主和开发商对其能力的评判和信任，对今后监理例会的召开及监理工作顺利开展起到良好的作用。 C.监理总监
13.（
）是质量控制最关键的因素。 D.能否选择优秀的系统承建单位 14.软件质量的定义是（
）
D.软件特性的总和，以及满足规定和满足用户可用性的能力 15.为了保证信息系统的模块化、兼容性和扩展性，采用（ ）屏蔽硬件平台的差异性和操作系统与网络协议以及各个系统接口的异构性，使应用软件能够比较平滑的运行于不同平台上。 B.中间件技术
16.我国物联网由起步发展进入规模发展的阶段是 B.2011-2015 17.北京市城市安全运行和应急管理领域物联网应用总体框架是 A.1+1+N 18.北京城市安全运行和应急管理部门开展信息共享交换的总枢纽是
C.市物联网应用支撑平台
19.城市安全运行和应急管理物联网应用技术构架中的“感、传、知、用”中的“知”是指 C.物联网信息数据分析 20.物联网的核心是
D.信息数据的采集和处理
21.下列那条不是QoS在物联网项目应用中起到作用 B.给予物联网核心应用的用户组以优先权 22.XML是一种什么样的语言 A.一种扩展性标识语言
23.监督承建单位保障感知层施工工艺和工艺质量的监理手段是 C.现场旁站
24.以下那个数据属性不是监理对传输层重点监控的对象 D.优先性 25.主数据是指
A.各个系统间要共享的数据
26.物联网监理的6S工具处理WBS、CBS和RBS以外，还包括 A.EPS 27.物联网监理项目监理应以那个为控制为龙头 A.进度计划
28.针对每个项目计划和责任督促承建单位制定作业步骤的6S工具是 D．WBS 29.物联网项目监理控制的最重要环节是 B.反馈和纠正
30.物联网项目监理的作用是提供了 B.控制方法和现场数据
31.摩尔定律指的是集成电路上可容纳的晶体管数目，越每隔多少个月便会增加一倍？
B.30 32.计算模式每隔多少年发生一次变革？ B.15 33.滑坡检测数据处理系统包括数据查询模块、数据处理模块、数据维护模块和（
）模块 B.数据录入维护模块
34.智能交通系统的简称是什么 D.ITS 35.智能化教育环境是指校园内楼宇智能化和（
）智能化。 C.安防
36.以下那项不属于智能家居的特点？ C.通过内部扩展模块时间与家电的互联
37.智能电网的三层体系构架包括网络层、应用层和（
） D．网络层
感知延伸层
38.车联网的体系架构感知层硬件不包括（
） D.ETC主控芯片
39.以下那项不属于物联网关键技术（
） D.终端技术
40.EPC系统组成中那部分完成EPC到IP地址的转换 C.ONS服务器
41.无线自组网络不具有以下那种特点 D.非动态性网络
42.M2M的业务模型组成部分不包括以下那项？ B.无线传感网络
43.云计算的本质不包括（
） A.确定性
44.信息隐藏相关术语包括：信息隐藏（information hiding）、隐写术（steganography）和（
） C.数字水印
45.典型的无线传感器网络节点分为哪几种节点传感器节点（senser node）、汇聚节点（sink node）和（ ） Ｄ．任务管理节点
46.现有的M2M标准，都涉及到5个重要的技术部分：机器、M2M终端、中间件、（
）应用。 C.通信网络
47.服务器虚拟化技术最早是由哪个公司提出并应用 A.IBM 48.“祥云工程”是由以下那个城市提出并实施？ A.北京
49.下列那个产品不属于个人电脑虚拟化的解决方案 C.Windows Hyper-V 50.下列那个产品不属于服务器虚拟化的解决方案 C.VMware View 51.与云计算一样，强调IT资源能够根据用户实际使用情况付费的是（
） C.效用计算
52.可以作为虚拟资源池，以服务的形式提供给用户的是（
） D.内存、CPU、存储与I/O设备都可以
53.企业采用Windows 2008 Hyper-V以逻辑服务器为单元向用户提供服务。 A.Iaas 54.台湾小学“电子书包”计划，可以使学生们通过一台轻薄、有触控屏幕的电脑，在网络上与老师随时随地的进行移动式学习。从云计算的概念上来看，”电子书包“属于（
） C.SaaS 55.Google app engine是一个有python应用服务器群、bigtable数据库及GFS组成的平台，为开发者提供一体化主机服务器及可自动升级的在线应用服务。用户编写应用程序并在google的基础架构上运行就可以为互联网用户提供服务。按照云计算的分裂，google app engine属于（
） B.paas 56.下面这些关于云计算概念的表述不正确的是（
）
C.云计算一般采用作业执行方式，在一个阶段内完成作业，并产生结果。
57.下面关于云计算说法中，错误的是（
）
D.为安全起见，公有云用户需要知道自己数据的确切存放地点 58.下列名词中，与存储虚拟化无关的是（
） A.VPN 59.下列不属于Paas服务类型的是（
） D.网易电子邮件服务
60.下面关于存储虚拟化的表述，正确的是（
） C.DAS只有使用RAID技术使用才能实现存储虚拟化
二、多选题
1.食品安全是一门专门探讨到食品哪些步骤以去报食品卫生及食用安全、降低疾病隐患、防范食物中毒的一个跨学科领域。A.食品加工 B.食品存储 C.食品销售
2.物联网的三个特征是什么？ A.全面感知 B.可靠传输 C.智能处理
3.应用职称平台层用于支撑跨行业、跨应用、跨系统之间信息协同、共享、互通的功能，主要包括（
） B.环境支撑平台 C.服务支撑平台 D.中间件平台
4.RFID的技术特点有( ) A.非接触式，中远距离工作 B.大批量、由读写器快速自动读取 C.信息量大、可以细分单品 D.芯片存储，可多次读取 5信息化系统工程质量是指（
） A.符合规定要求 B.满足用户可用性
6.利用系统采用（
）高效执法手段解决了行政资源与执法工作量
之间的矛盾
A．非现场齐全性检查 B.非现场符合性检查 C.现场真实性检查
7.北京市城市安全运行和应急管理域物联网应用示范项目所涉及的关键技术有 A.SOA B.云计算平台 C.J2EE跨平台技术 D.节能减排技术
8.本教材第十九讲：北京市某物联网项目监理案例中的Web Service实现了哪些应用整（ ）
A．整合基本用户业务之间的业务流程和数据资源 B．整合基本业余与GIS等其他之间的数据资源
C．整合新建的信息系统与原有信息系统之间的软、硬件及数据资源 9.原属于物联网知层的设备有哪些（ ） A.传感器 B.RFID C.视频监控设备 D.全球定位系统
10.物联网实施标准化的优势是（ ） A.指导应用，促进示范、推广和普及 B.便于系统运维 C.避免出现数据孤岛
D.保护公共安全秩序和个人隐私
11.选择合适的云计算项目承建单位对项目是至关重要的。监理在协助业主选择时，应重点抓好哪些点？（ ） A.承建单位派往现场的执行人员的技术资质 B.项目实施计划与项目内容是否一致
C.承建单位项目组成员职责分工清晰并且每个成员知晓各自的职责 D.承建单位配置了云计算技术测试工具
12.监理在做好云计算项目时，下列措施中（ ）是正确的 A对进度实施效果要动态监控，及时反馈和预警
C.监理要站在业主单位角度上编制《项目管理规范》，指导工程建设活动顺利展开
D.为了做好质量控制，监理要以标准为依据，既要做好实施过程的监督，又要对每个阶段成果进行检验 13.以下哪些属于智慧城市的构架部分（ ） A.感知层 B.网络层 C.管理层
14.物联网应具备的三个特征是什么（ ） A.全面感知 B.可靠传递 D.智能处理
15.物联网的“物”的条件有哪些？（ ） A.有相应信息的接收器 B.有数据传输通路
C.存储功能 D.有处理运算单元
16.RFID系统基本组成部分有哪些（ ） A应答器 B.阅读器 C.高层
17.物联网应用难点包括（ ） A.标准问题 B.数据安全问题 C.IP地址问题 D.终端问题
18.物联网感知控制层一般包括（A.传感器网关 B.智能终端 D.RFID标签
19.云计算虚拟化技术包括（ ）A.网络虚拟化 B.存储虚拟化 C.桌面虚拟化 D.服务器虚拟化
20.云计算的特点包括（ ） A.虚拟化技术 B.弹性扩容 C.按需部署
）
D.高可靠性
21.属于云计算平台体系结构组成部分的有（ ） A.用户界面 B.管理工具 C.资源池 D.部署工具
22.企业通过租用云服务提供商的云服务取代传统企业专有数据中心可以得到的好处有（ ） A.减少初期投资风险 C.提升资源利用率 D.降低IT管理开销
23.下面关于云计算的表述正确的是（ ）
A.硬件和软件都是资源，通过网络以服务的方式提供给用户 B.软硬件资源可以根据需要进行动态扩展和配置
C.软硬件资源在物理上以分布的方式存在，但最终在逻辑上以单一整体的形式呈现
D.用户按需使用云中的资源，按实际使用量付费，而不需要管理它们
24.云计算目前面临的主要问题包括（ ） A.信息安全问题 B.缺乏相关标准 C.接入网带宽不足
D.收费模式和定价机制不确定
25.某高校数据中心将服务器及存储进行虚拟化后提供给内部系
统所使用，从云计算概念的角度，我们可以称之为（ ） A.私有云 C.PaaS
推荐第4篇：信息系统工程师岗位职责
1.维护PDM系统，保障各个系统正常运行，为最终用户提供必要的培训和支持。2.编写与分工有关的工作流程和技术文件，按照有关应用系统的运作控制程序和技术标准开展工作。
推荐第5篇：监理工程师
关于2013年度监理工程师执业资格培训工作的通知
各有关单位及有关人员：
根据人力资源和社会保障部人事考试中心有关考试考务精神，为做好我省2012年度监理工程师执业资格考试工作，现就有关事项通知如下：
一、报考对象
国有企业、私营企业、中外合资、独资企业、事业单位、社会团体及其它组织中从事建设工程监理的专业技术人员均可报考。
二、报考条件
凡中华人民共和国公民，具有工程技术或工程经济专业大专（含）以上学历，遵纪守法并符合以下条件之一者，均可报名参加监理工程师执业资格考试：
（一）具有按照国家有关规定评聘的工程技术或工程经济专业中级专业技术职务，并任职满三年。
（二）具有按照国家有关规定评聘的工程技术或工程经济专业高级专业技术职务。对从事工程建设监理工作并同时具备下列4项条件的报考人员可免试《工程建设合同管理》和《工程建设质量、投资、进度控制》2个科目。
（一）1970年（含）以前工程技术或工程经济专业大专（含）以上毕业；
（二）具有按照国家有关规定评聘的工程技术或工程经济专业高级专业技术职务；
（三）从事工程设计或工程施工管理工作15年（含）以上；
（四）从事监理工作1年（含）以上。
三、考试科目设置
考试设4个科目，具体是：《建设工程监理基本理论与相关法规》、《建设工程合同管理》、《建设工程质量、投资、进度控制》、《建设工程监理案例分析》。
四、培训与教材
培训教材采用建设部指定的统编教材。我校特聘请湖南大学、天津理工大学知名教授及建设部培训中心专家讲课。
五、报名、培训及考试时间：
报名时间：即日开始报名
培训时间：四月中旬（具体时间以课表为准）
考试时间：5月26—27日
六、颁发证书
考试合格者，颁发人力资源和社会保障部、建设部统一印制的《中华人民共和国注册监理工程师执业资格证书》。
七、报考材料
身份证复印件、学历证原件、近期同底一寸免冠彩照3张，专业技术职称原件。
八、报名地址
湖南省长沙市五一路235号湘域中央商务大厦20楼2013&14室。乘车路线：104路 105路 111路 113路 117路 118路 12路 202路 312路 317路 401路 405路 7路 803路 旅1路 立珊线至曙光路口站下车。
联系电话：0731-88718808
QQ：188727206
辉程教育
申报年龄：28岁以上报名网址：湖南人事考试网网报：2.13--2.24
现场：3.06--3.09打印准考证5.21-24考试：5.26--5.27 培训：4月份
全国监理工程师执业资格考试设建设工程合同管理（客观题）、建设工程质量、投资、进度控
制（客观题）、建设工程监理基本理论与相关法规（客观题）和建设工程监理案例分析（主观题）4个科目。参加4个科目考试（级别为考全科）的人员必须在连续2个考试年度内通过全部应试科目；参加2个科目考试（级别为免2科）的人员必须在1个考试年度内通过应试科目，方可获得资格证书。
推荐第6篇：信息系统监理与信息系统审计
信息系统监理与信息系统审计
[摘要]建立信息化建设的第三方监督对保证信息化建设的效益最大化至关重要。本文通过信息系统监理和信息系统审计的概念、产生动因等进行比较，分析我国信息系统监理面临的新问题、新要求，并介绍美国信息系统审计的实践经验，在此基础上提出对我国信息系统监理事业发展的若干建议。
[关键词]信息系统信息系统监理信息系统审计比较独立性
引言
“信息化带动工业化”是我国长期的重要发展战略，江泽民同志在十六大的报告中指出：“实现工业化仍然是我国现代化进程中艰巨的历史性任务。信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。”这段论述表现了我们党对信息化建设的高度重视，也指明信息化带出一条新型工业化路子的光明前景。
目前，各地区、各部门都在认真贯彻十六大精神，十分重视推进信息化工作，我国信息化建设已经进入新的阶段，我国信息化事业已发展到一个新的阶段。各级政府正在积极推进“电子政务”，许多城市及企业也已着手整合与升级其信息化应用系统。可以预计，全国将有更多、更大的信息系统建设项目展开。但是，在信息化推进过程中，存在不同程度上的一些问题，主要表现在规划制订不够科学，项目管理不够严格，监理机制不够健全，系统运行效益不够明显。致使相当一部分信息化项目失败或未能实现预期目标，浪费了大量资源。究其根源主要原因之一是信息化建设第三方监管机制的缺失和标准的不健全。
国内外的实践表明：信息化是有风险的，信息系统规模越大，功能越复杂，风险也就越大。英国Kalido于英国时间2001年12月12日公布了有关企业信息管理的调查结果。调查显示，96％的企业对于本公司的信息管理系统感到不满。关于目前正在使用的信息系统，认为\"所制作的报告缺乏一贯性\"或者是\"核对信息花费了太多时间\"的企业约占70％。特别引人深思的是该调查是由美国HarteHanks以全球500强企业以及财富1000企业中的171家公司为对象通过问卷方式实施的。调查对象中，40％以上的企业年交易额超过20亿美元。其他主要调查结果如下∶回答目前的信息系统不能灵活因应变化的企业约占60％；对于数据的精度表示担心的企业约占60％；60％以上的企业正在策划有关数据及信息的整合计划。这充分说明，信息系统的建设项目较之传统工业工程项目成功率更低，风险也更加突出。
中央领导同志在国家信息化领导小组第一次会议中特别强调：信息化建设一定要讲求效益，不能搞花架子。因此建立并逐步完善我国信息系统审计制度是健康、有序地推进信息化和落实领导小组会议精神的一项重要措施。
目前，在国内的信息化项目工程建设中，绝大多数用户（业主）无法组织队伍对信息系统建设进行专业化管理，难以胜任从可行性分析、规划设计、招标、方案评审到工程监理和工程验收全过程的管理与组织协调工作，建设方和承建方在信息建设过程中存在严重的信息不对称问题。这表现为借助外援进行工程管理咨询的案例越来越多，一些省市的行业主管部门也开始在信息系统建设中推行由监理进行工程质量管理的做法。但是，监理介 入信息系统在我国还处于一个探索的过程中。
我国加入WTO后，鉴于我国IT服务业未来巨大的增长空间，国际知名咨询顾问公司、专业技术服务提供商等纷纷抢滩我国市场。在信息系统第三方鉴证业务方面，他们提供符合国际标准的信息系统审计服务。因此当前监理事业的发展面临新的形势，监理工作外部环境发生了深刻变化，势将对我国监理企业形成严重冲击，本土监理企业面临前所未有的严峻挑战。监理事业往何处去？这是摆在每一个监理人面前的重大课题。每一个监理企业必须以发展的眼光、动态的观点、创新的思想和创新的理论正确认识和判断当前的监理形势，增强危机感和紧迫感，迎接新的挑战。
信息系统监理
信息系统监理概念
依据信息产业部《信息系统工程监理暂行规定》，信息系统工程监理是指依法设立且具备相应资质的信息系统工程监理单位，受业主单位委托，依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同，对信息系统工程项目实施的监督管理。
信息系统监理产生动因及其发展
1、信息系统监理产生动因分析
监理工作、监理企业是我国在计划经济向市场经济转变的过程中在建设领域中应运而生的，并取得了有目共睹的显著成效，直接促进了工程监理业的繁荣发展，这也导致在通信业工程建设、信息系统建设等方面监理的出现。因此，回顾建设工程监理的发展，将有助于对信息系统监理的认识。
1988年7月建设部发布了《关于开展建设监理工作的通知》，随后又于1988年11月印发了《关于开展建设监理试点问题的若干意见》，使得试点工作有章可循。1989年，根据初步试点取得的经验，建设部制定了《建设监理试行规定》，这是我国第一个比较完备的关于工程建设监理的法规文件，勾画出具有我国特色的工程建设监理制度的初步框架。1991年又分别制定颁发了《建设监理单位资质管理试行办法》和《监理工程师资格考试及注册试行办法》，建设监理法规制度进一步配套完善。1993年，上海市开始了工程设备监理制度的试点工作。1998年，国务院机构改革后赋予了国家质量技术监督局“协调建立设备工程监理制度”的职能要求，随后，国家质量技术监督局拟定了《协调建立设备工程监理制度的方案》，在国家发展计划委员会的指导和具体参与下，会同国务院有关部门，在国内有关技术及咨询机构的帮助、支持下,完成了设备监理制度中有关规章的起草工作。此间，世界银行、国家开发银行等亦曾规定，其贷款的有关项目要有监理公司监理，并作为申请贷款的项目单位获得贷款的基本条件。由此开始推行建设工程监理制度，监理事业得到持续快速发展，从而积累了一定经验，取得了积极成效。发展至今建立了一套比较完整的监理法规体系，组成了一支规模较大的监理队伍，监理出一批优良的工程项目，监理工作在工程建设中发挥了重要作用，得到了各级领导的支持，得到了社会的普遍认可，正逐步向规范化、制度化、科学化方向迈进
但同时我国工程监理事业经过十多年的发展，虽然取得了一定成绩，但也存在不少问题。如：监理人员整体素质不高、监理工作缺位、监理取费普遍较低、监理市场竞争机制不健全、监理企业缺乏自我积累和发展能力、监理责任不明确、监理工作缺乏系统的理论研究、宣传工作滞后等问题比较突出。
2、信息系统监理的发展
目前信息系统工程的现状类似于二十世纪八十年代以前建筑工程的状态。自1988年建设部颁布《关于开展建设监理工作的通知》以后，特别是1996年建设监理全面推行后，建筑工程的质量普遍提高，业主和承建商之间的纠纷普遍减少，凡是出问题的工程，监理也有问题。因此，要求参考建筑工程的管理办法对信息工程实施监理的呼声日益高涨，这既是信息工程用户（业主）的愿望，也是系统集成商的愿望，信息工程市场呼唤“第三方”—信息系统工程监理的出现。
早在1995年，原电子工业部就出台了《电子工程建设监理规定（试行）》。1996年，深圳市成立了全国第一家信息工程质量监督机构—信息工程质量监督检验总站。1998年，西安协同软件股份有限公司经西安技术监督局和西安市科委批准，获得“计算机管理信息系统工程监理”资质认证，成为国内第一家获此资格的公司。1999年6月，深圳市政府在国内率先出台了包括实施信息工程监理条款在内的《深圳市信息工程管理办法》，并要求首届我国国际高新技术成果交易会信息网络工程实施监理。2000年7月，深圳市信息化建设委员会办公室制订了《深圳市信息工程建设管理办法实施意见》，要求“市、区、镇人民政府及其所属部门使用财政性资金（包括预算内资金、预算外资金、事业收入等），投资规模在100万元以上的信息工程建设项目必须遵照本实施意见进行立项、招投标、监理、质量监督、验收”。2002年7月，北京市信息化工作办公室制定了《北京市信息系统工程监理管理办法（试行）》，要求“本市推行信息系统工程监理制度，建设单位应当通过协议或者招标的方式优先选择具有相应资质等级的信息系统工程监理单位承担监理业务。各级财政全部补助或者部分补助以及为社会提供公共服务的重大信息化工程项目必须通过招标的方式选择信息系统工程监理单位，实行强制监理。”2002年11月，国家质量监督检验检疫总局公布《设备监理单位资格管理办法》，在该管理办法的21类设备工程专业中，涉及信息工程的共有三类，即信息网络系统、信息资源开发系统和信息应用系统。最近，在国家信息办和国家标准管理委员会直接领导下，信息化系统监理规范化项目正在加紧制定中，并且是作为电子政务标准化项目的一个子项目而提出的。预计在今年年底，监理规范就要完成，经过试用和修改后，将上升为国家标准。2002年12月，信息产业部在广泛征求意见和开展试点工作的基础上，正式颁布《信息系统工程监理暂行规定》，这标志着我国信息工程监理开始迈向科学化、专业化和规范化，也预示着在我国即将出现一个新的中介服务行业，将很快涌现一批监理机构和执业人员，从此信息系统工程监理工程师也将逐步成为国民经济和社会信息化的“警察”。
但我国的信息系统工程监理目前仅仅是处在起步阶段，事实上根据对国内信息化应用程度较高的行业部门（如银行、证券、保险、气象、社保、旅游等）和部分大型企业（如华北制药、哈尔滨轴承集团、哈尔滨飞机制造企业、跃进汽车集团、我国石化等）30个样本作为调查对象的调查结果显示，对于大多数企业来说，项目监理是个新概念。只有30%的被调查者表示在某些信息化项目中使用过监理服务。在70%未使用过项目监理的被调查者中，5%表示听说过，95%表示知道建筑工程有监理，但在IT信息化项目中引入监理还是第一次听说。
图1监理服务内容重要程度（引自胡敏《市场呼唤项目监理》）
目前，我国还没有一套完善的IT项目监理制度，相应的监理法规、监理内容、收费标准等也都没有制定。特别是收费标准问题，大多数用户采用协商解决。以北京城域网项目的监理费为例，其采用了建筑行业的监理服务收费标准（2%10%），支付的服务费占整个项目资金支出的2%。广大用户也反映，项目监理的标准如何才能做到公正、科学，项目监理的工作流程是否也应该规范，如何界定和权衡监理公司、用户、IT厂商三方利益？监理过程中出了问题，该怎么办？，这一系列问题都需要不断探索。原北京市信息中心主任华平澜表示，只有使监理更加规范化，才能更好地推进监理工作，才能使信息系统的建设更加顺利。事实上，与建筑等其他发展很成熟的行业的监理相比，对IT项目的监理要难得多。并且由于信息技术是一个新兴技术，它本身还在不断发展和完善，因此，即使制定出的监理的内容和标准也不能僵化，需要不断地变更和完善。
信息系统监理的基本理论
信息系统监理的中心任务是科学地规划和控制工程项目的投资、进度和质量三大目标;监理的基本方法是目标规划、动态控制、组织协调和合同管理；监理工作贯穿规划、设计、实施和验收的全过程。信息工程监理正是通过投资控制、进度控制、质量控制以及合同管理和信息管理来对工程项目进行监督和管理，保证工程的顺利进行和工程质量。
1、成本控制
成本控制的任务，主要是在建设前期进行可行性研究，协助建设单位正确地进行投资决策；在设计阶段对设计方案、设计标准、总概（预）算进行审查；在建设准备阶段协助确定标底和合同造价；在实施阶段审核设计变更，核实已完成的工程量，进行工程进度款签证和索赔控制；在工程竣工阶段审核工程结算。
2、进度控制
进度控制首先要在建设前期通过周密分析研究确定合理的工期目标，并在实施前将工期要求纳入承包合同；在建设实施期通过运筹学、网络计划技术等科学手段，审查、修改实施组织设计和进度计划，做好协调与监督，排除干扰，使单项工程及其分阶段目标工期逐步实
现，最终保证项目建设总工期的实现。
3、质量控制
质量控制要贯穿在项目建设从可行性研究、设计、建设准备、实施、竣工、启用及用后维护的全过程。主要包括组织设计方案评比，进行设计方案磋商及图纸审核，控制设计变更；在施工前通过审查承建单位资质等；在施工中通过多种控制手段检查监督标准、规范的贯彻；以及通过阶段验收和竣工验收把好质量关等。
3、合同管理
合同管理是进行投资控制、工期控制和质量控制的手段。因为合同是监理单位站在公正立场采取各种控制、协调与监督措施，履行纠纷调解职责的依据，也是实施三大目标控制的出发点和归宿。
4、信息管理
信息管理包括投资控制管理、设备控制管理、实施管理及软件管理。
5、协调
协调贯穿在整个信息系统工程从设计到实施再到验收的全过程。主要采用现场和会议方式进行协调。
总之，三控两管一协调，构成了监理工作的主要内容。为完满地完成监理基本任务，监理单位首先要协助建设单位确定合理、优化的三大目标，同时要充分估计项目实施过程中可能遇到的风险，进行细致的风险分析与评估，研究防止和排除干扰的措施以及风险补救对策。使三大目标及其实现过程建立在合理水平和科学预测基础之上。其次要将既定目标准确、完整、具体地体现在合同条款中，绝不能有含糊、笼统和有漏洞的表述。最后才是在信息工程建设实施中进行主动的、不间断的、动态的跟踪和纠偏管理。
信息系统监理的主要业务和依据
1、信息系统监理的主要业务
信息系统监理的主要业务范围有信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。根据国内信息系统监理的实践，其涵盖计算机工程、网络工程、通信工程、结构化布线工程、智能大厦工程、软件工程、系统集成工程以及有关计算机和信息化建设的工程及项目。其业务内容具体如下：
帮助建设单位做好项目需求分析，协助建设单位选择合适的承建单位；
审定承建单位的开工报告、系统实施方案、施工进度计划；
对项目实施的各个阶段进行有效的监督和控制，帮助建设单位控制工程进度、投资和质量；
审查和处理工程变更；
参与工程质量和其他事故调查；
调解建设单位与承包单位的合同争议，处理索赔、审批工程延期；
组织进行竣工验收测试。
组织建设单位和承建单位完成工程移交。
2、信息系统监理的依据
信息系统监理的依据如下：
国务院颁发的《质量振兴纲要》；
现行国家、各省、市、自治区的有关法律、法规、规定；
国际、国内IT行业质量标准规范；
建设单位和承建单位的合同；
将来还有国家标准，例如《信息化工程监理规范》等。
信息系统监理的程序
图3信息系统监理的程序
信息系统工程监理的特点是全过程监理，主要包括四个阶段的监理工作：招投标阶段、设计阶段、实施阶段、验收阶段。监理的目标、方法和程序都体现在这四个阶段的监理工作中。
信息系统审计
信息系统审计概念
信息系统审计是全部审计过程的一个部分，信息系统审计（ISaudit）目前还没有固定通用的定义，美国信息系统审计的权威专家RonWeber将它定义为“收集并评估证据以决定一个计算机系统（信息系统）是否有效做到保护资产、维护数据完整、完成组织目标，同时最经济的使用资源”。
信息系统审计的目的是评估并提供反馈、保证及建议。其关注之处可被分为如下三类：
可用性——商业高度依赖的信息系统能否在任何需要的时刻提供服务？信息系统是否被完好保护以应对各种的损失和灾难？
保密性——系统保存的信息是否仅对需要这些信息的人员开放，而不对其他任何人开放？
完整性——信息系统提供的信息是否始终保持正确、可信、及时？能否防止未授权的对系统数据和软件的修改？
信息系统审计产生动因及其发展
1、信息系统审计产生动因分析
关于信息系统审计的产生动因，目前国际上存在两种观点：一种观点认为是从会计审计发展到计算机审计再发展到信息系统审计（计算机审计的范围扩展，最后涵盖整个信息系统）演变过来的；另外一种认为由于信息系统尤其是大型信息系统的建设是一项庞大的系统工程，它投资大、周期长、高技术、高风险，在系统的建设过程中，对工程进行严格、规范的管理和控制至关重要。而正是由于信息系统工程所具有的这些特点，建设单位往往由于技术力量有限，无力对项目的技术、设备、进度、质量和风险进行控制，无法保证项目的实施成功。所以需要有第三方进行独立审计。
2、信息系统审计在国际上的发展
信息系统审计的发展是伴随着信息技术的发展而发展的。在数据处理电算化的初期，由于人们对计算机在数据处理中的应用所产生的影响没有足够的认识，认为计算机处理数据准确可靠，不会出现错弊，因而很少对数据处理系统进行审计，主要是对计算机打印出的一部分资料进行传统的手工审计。随着计算机在数据处理系统中应用的逐步扩大，利用计算机犯罪的案件不断出现，使审计人员认识到要应用计算机辅助审计技术对电子数据处理系统本身进行审计，即EDI审计。同时随着社会经济的发展，审计对象、范围越来越大，审计业务也越来越复杂，利用传统的手工方法已不能及时完成审计任务，必须应用计算机辅助审计技术（CAATs）进行审计。八十年代、九十年代信息技术的进一步发展与普及，使得企业越来越依赖信息及产生信息的信息系统。人们开始更多的关注信息系统的安全性、保密性、完整性及其实现企业目标的效率、效果，真正意义的信息系统审计才出现。随着电子商务的全球普及，信息系统的审计对象、范围及内容将逐渐扩大，采用的技术也将日益复杂。到目前为止，信息系统审计在全球来看，还是一个新的业务，从美国五大会计师事务所的数据看1990年拥有信息系统审计师12名到近百名，1995年已有500名，到2000年时，信息系统审计师正以40%——50%的速度增加，说明信息系统审计正逐渐受到重视。
美国在计算机进入实用阶段时就开始提出系统审计（SYSTEMAUDIT），从成立电子数据处理审计协会（EDPAA后更名为ISACA）以来，从事系统审计活动已有三十多年历史，成为信息系统审计的主要推动者，在全球建有一百多个分会，推出了一系列信息系统审计准则、职业道德准则等规范性文件，并开展了大量的理论研究，IT控制的开放式标准COBIT（ControlObjectivesforInformationandRelatedTechnology）已出版了第三版。
3、信息系统审计在国内的发展
目前国内有学者提出计算机审计，电算化审计，但基本上停留在对会计信息系统的审计上，延伸手工会计信息系统审计，尚未全面探讨信息时代给审计业务带来的深刻变化。以我国在1999年颁布了独立审计准则第20号——计算机信息系统环境下的审计为例，其更多关注的是会计信息系统。在信息时代，面对加入WTO后全球一体化市场，我国IT服务业面临巨大的挑战，开展信息系统审计业务不失为推动我国IT服务业发展的一次绝佳机会。
信息系统审计的理论基础
信息系统审计不仅仅是传统审计业务的简单扩展，信息技术不单影响传统审计人员执行鉴证业务的能力，更重要的是公司和信息系统管理者都认识到信息资产是组织最有价值的资产，和传统资产一样需要控制，组织同时需要审计人员提供对信息资产控制的评价。因此信息系统审计是一门边缘性学科，跨越多学科领域。
如图3所示，信息系统审计是建立在四个理论基础之上的：
传统审计理论。传统审计理论为信息系统审计提供了丰富的内部控制理论与实践经验，以保证所有交易数据都被正确处理。同时收集并评价证据的方法论也在信息系统审计中广泛应用，最为重要的是传统审计给信息系统审计带来的控制哲学，即用谨慎的眼光审视信息系统在保护资产安全、保证信息完整，并能有效地实现企业目标的能力。
信息系统管理理论。信息系统管理理论是一门关于如何更好地管理信息系统的开发与运行过程的理论，它的发展提高了系统保护资产安全、保证信息完整，并能有效地实现企业目标的能力。
行为科学理论。人是信息系统安全最薄弱的环节，信息系统有时会因为人的问题而失败，比如对系统不满的用户故意破坏系统及其控制。因此审计人员必须了解哪些行为因素可能导致系统失败。这方面行为科学特别是组织学理论解释了组织中产生的“人的问题”。
计算机科学。计算机科学本身的发展也在关注如何保护资产安全、保证信息完整，并能有效地实现企业目标。但是技术是一把双刃剑，计算机科学的发展可以使审计人员降低对系统组件可靠性的关注，信息技术的进步也可能启发犯罪，例如一个重要的问题是信息技术在会计制度中的应用是否给罪犯提供了较多缓冲时间？如果是，那么今天网络犯罪产生的社会威胁较以往任何时候都要大。
图4 ：IS审计的理论基础
信息系统审计的基本业务和依据
1、信息系统审计的基本业务
信息系统审计业务将随着信息技术的发展而发展，为满足信息使用者不断变化的需要而增加新的服务内容，目前其基本业务如下：
系统开发审计，包括开发过程的审计、开发方法的审计，为IT规划指导委员会及变革控制委员会提供咨询服务；
主要数据中心、网络、通讯设施的结构审计，包括财务系统和非财务系统的应用审计；
支持其他审计人员的工作，为财务审计人员与经营审计人员提供技术支持和培训；
为组织提供增值服务，为管理信息系统人员提供技术、控制与安全指导；推动风险自评估程序的执行；
软件及硬件供应商及外包服务商提供的方案、产品及服务质量是否与合同相符审计；
灾难恢复和业务持续计划审计；
对系统运营效能、投资回报率及应用开发测试审计；
系统的安全审计；
网站的信誉审计；
全面控制审计等。
一个信息系统不等同于一台计算机。今天的信息系统是复杂的，由多个部分组成以做出商业解决方案。只有各个组成部分通过了评估，判定安全，才能保证整个信息系统的正常工作。对一个信息系统审计的主要组成部分分成以下几类：
信息系统的管理、规划与组织——评价信息系统的管理、计划与组织方面的策略、政策、标准、程序和相关实务。
信息系统技术基础设施与操作实务——评价组织在技术与操作基础设施的管理和实施方面的有效性及效率，以确保其充分支持组织的商业目标.
资产的保护——对逻辑、环境与信息技术基础设施的安全性进行评价，确保其能支持组织保护信息资产的需要,防止信息资产在未经授权的情况下被使用、披露、修改、损坏或丢失。
灾难恢复与业务持续计划——这些计划是在发生灾难时，能够使组织持续进行业务,对这种计划的建立和维护流程需要进行评价。
应用系统开发、获得、实施与维护——对应用系统的开发、获得、实施与维护方面所采用的方法和流程进行评价，以确保其满足组织的业务目标。
业务流程评价与风险管理——评估业务系统与处理流程，确保根据组织的业务目标对相应风险实施管理。
2、信息系统审计的依据
信息系统审计师须了解规划、执行及完成审计工作的步骤与技术，并尽量遵守国际信息系统审计与控制协会的一般公认信息系统审计准则、控制目标和其他法律与规定。
一般公认信息系统审计准则——包括职业准则、ISACA公告和职业道德规范。职业准则可归类为：审计规章、独立性、职业道德及规范、专业能力、规划、审计工作的执行、报告、期后审计。ISACA公告是信息系统审计与控制协会对信息系统审计一般准则所做的说明。ISACA职业道德及规范提供针对协会会员或信息系统审计认证（CISA）持有者有关职业上及个人的指导规范。
信息系统的控制目标——信息系统审计与控制协会在1996年公布的COBIT（ControlObjectivesforInformationandrelatedTechnology）被国际上公认是最先进、最权威的安全与信息技术管理和控制的标准，目前已经更新至第三版。它在商业风险、控制需要和技术问题之间架起了一座桥梁，以满足管理的多方面需要。面向业务是COBIT的主题。它不仅设计用于用户和审计师，而且更重要的是可用于全面指导管理者与业务过程的所有者。商业实践中越来越多的包含了对业务过程所有者的全面授权，因此他们承担着业务过程所有方面的全部责任。特别的是，这其中包含着要提供足够的控制。Cobit框架为业务过程所有者提供了一个工具，以方便他们承担责任。其框架包括四大部分：架构、控制目标、审计指南及执行概要。COBIT架构着重各项处理的高层次控制，控制目标则着重于各项IT处理或对该架构所包括的34项IT处理的特定详细控制目标，每一项IT处理都有5至25个详细控制目标，控制目标使整体架构和详细控制目标密切对应，相互一致。详细控制目标有18种主要来源，涵盖现行的及法定有关IT的国际性准则与规定。这包括对各项IT工作所建置的控制程序拟达到的预期结果或目标的叙述，以提供全球所有的产业有关IT控制的明确方针及实际最佳的应用。
其他法律及规定。每个组织不论规模大小或属于何种产业，都需要遵守政府或外部对与电脑系统运作、控制，及电脑、程序、信息的使用情况等有关的规定或要求，对于一向受严格管制的行业，尤其要注意遵守。以国际性银行为例，若因不良备份及复原程序而无法提供适当的服务水准，其公司及员工将受严重处罚。此外，由于对EDP及信息系统的依赖性加重，许多国家极力建立更多有关信息系统审计的规定。这些规定内容是关于建置、组织、责任与财务及业务操作审计功能的关联性。有关的管理阶层人员必须考虑与组织目标、计划及与信息服务部门/职能/工作的责任及工作等有关的外部规定或要求。
信息系统审计流程
开始审计工作的准备包括收集背景信息，估计完成审计需要的资源和技巧。包括合理进行人员分工。与负责的高级经理举行一次正式的开始审计会议，最后决定范围，理解特别关注之处，如果有的话，制定日程，解释审计方法。这样的会议有高级经理的参与，使人们互相认识，阐明问题强调商业关注点，使得审计工作得以顺利进行。类似的，在审计完成后，也召开一次正式会议，向高级经理交流审计结果，提出改进建议。这将确保进一步的理解，增加审计建议的接纳程度。也给了被审计者一个机会来表达他们对提出问题的观点。会议之后书写报告，可以大大增加审计的效果。
开始审计工作预备工作了解内部控制结构评价控制风险是否信赖内部控制？是否仍可信赖内部控制？内部控制测试评价控制风险是否提高内部控制的信赖程度？扩大实质性测试有限的实质性测试形成审计意见出具审计报告是否是是否结束否
基于风险的审计方法
很多组织意识到技术能带来的潜在好处。然而，成功的组织还能够理解和管理好与采用新技术相关的很多风险。因此，审计从基于控制（ControlBased）演变为基于风险（RiskBased）的方法,其内涵包括企业风险、确定风险、风险评估、风险管理、风险沟通。
每个组织使用许多信息系统。对不同功能和活动有不同的应用软件，在不同的地理区域可能有众多的计算机配置。审计者面临的问题是审计什么，什么时候及审计频率。其答案是接纳基于风险的方法。信息系统有着与生俱来的风险，这些风险用不同方式冲击信息系统。对繁忙的零售超市，信息系统哪怕一个小时的不可用都会对营业系统造成严重影响。未授权的修改可能造成对在线银行系统的欺诈及潜在损失。系统运行的技术环境也可能影响系统的运行风险。
基于风险方法来进行审计的步骤是：
编制组织使用的信息系统清单并对其进行分类。
决定哪些系统影响关键功能和资产。
评估哪些风险影响这些系统及对商业运做的冲击。
在上述评估的基础上对系统分级，决定审计优先值，资源，进度和频率。审计者可以制定年度审计计划，罗列出一年之中要进行的审计项目。
信息系统监理与信息系统审计之对比分析
从前面两部分的介绍可知，信息系统审计在国际上已经体系化、标准化、程序化，而 我国信息系统监理仅有最基本的轮廓，积累了一些经验，但尚没有形成完整的方法论。因此，目前只能从概念、发展动因等方面做较为宽泛的对比。不过，对比国际通用体系，可为我国发展信息系统监管体系以及制定相应的管理制度或实施细则提供借鉴。
信息系统监理与信息系统审计之对比，可归纳出以下特点：
两者性质相同，都是第三方监督，但对独立性的要求有差别。
两者都是立足在第三方的立场，公平对待委托方与被监督方，并要求确保公正性、公平性，以《北京市信息系统工程监理管理办法》为例，其第十四条是“信息系统工程监理单位应当客观、公平、公正地执行监理任务”，但是对这一行业赖以存在并得以发展的信条和灵魂——独立性没做明确要求。而信息系统审计对第三方的超然独立要求极其严格，也因此在保证客观、公正上更有可操作性。
客观公正应当是每个信息系统审计师和监理工程师职业道德方面追求的最高目标，但是人们很难衡量其在执行业务时是否已经达到了客观公正，如果只作精神上的要求，那么准则和要求将变成牧师的布道，职业人员很难执行，社会公众很难观察，所以信息系统审计准则中有关于审计师独立性的要求。有关独立性问题的系统研究当首推罗伯特.K.莫茨（R.K.Mautz）和侯赛因.A.夏拉夫（H.A.sharaf）1961年出版的《审计哲学》（ThephilosophyofAuditing）。其中对独立性的讨论包含了两个方面：执业者的独立性(Practitionerindependence)和职业的独立性（Profeionindependence）。前者包括审计计划的独立性、审计过程的独立性和审计报告的独立性；后者则是指社会公众对注册会计师行业的一种印象。曾任美国注册会计师协会职业道德委员会主席的托马斯.G.希金斯（ThomasGHiggins）在1962年对独立性的概念又进行了进一步的提升与概括，他认为：“注册会计师必须拥有的独立性，实际上有两种，实质上的独立性和形式上的独立性”。所谓形式上的独立性，是指注册会计师必须与被审查企业或个人没有任何特殊的利益关系，如不得拥有被审查企业股权或担任其高级职务，不能是企业的主要贷款人、资产受托人或与管理当局有亲属关系，等等。否则，就会影响注册会计师公正地执行业务。形式上的独立性又可进一步分为组织上的独立性、经济上的独立性与人员上的独立性三种。所谓实质上的独立性，又称为精神独立性，即认为独立性是一种精神状态、一种自信心以及在判断时不依赖和屈从于外界的压力和影响。它要求注册会计师在执业过程中严格保持超然性，不能主观袒护任何一方当事人，尤其不应使自己的结论依附或屈从于持反对意见利益集团或人士的影响和压力。由上可知，实质上的独立性是无形的，通常是难以观察和度量的，而形式上的独立性则是有形的和可以观察的。社会公众通常是透过注册会计师形式上的独立性来推测其实质上的独立性。因此，从这个意义上来说，形式上的独立性是实质上的独立性的载体和重要前提。由此可见，形式上独立很重要，因为它很好界定，便于准则规范，在现实环境中有很好的可执行性。因此我们认为，信息系统监理行业如果不能在独立性的制度建设上取得重大突破，整个行业的社会信任度大打折扣，而诚信和道德水准的提升对制度缺陷的修正也会很难在实质上取得成效。信息系统监理行业发展中所面临的各种问题都很重要，但围绕信息系统监理职业独立性的建设可能是各项工作中的重中之重。（本文对注册会计师的讨论同样适用于信息系统审计师）。
国外信息系统审计已经发展为较完善的行业监督体系。
目前国内信息系统审计刚刚起步，而信息工程监理还不够规范。国家缺乏相应的法律、法规和标准，至今还没有有效的管理手段，在委托方和被委托方之间也没有一种协调的机制来建立两者之间的信任。并且我国行业不规范的责任往往被轻易地归咎于政府监管的不力；同样轻易得到的结论，是因此要“加强监管机构的权力和范围”。美国的会计行业规范不是这么一种逻辑。在规范行业行为中，政府监管是一个重要的辅助措施；而真正起决定性作用的，是市场中的制衡力量，以及为这些制衡力量切实发挥作用而形成的各种正式 或非正式的制度安排。
美国注册会计师行业的管理机制——行业自我管理和外部约束向结合发挥了重要作用。行业自我管理是通过行业组织、准则和规则、监督来实现的，行业外部约束通过政府组织、准则和规则、监督和实施来实现。如美国国会和SEC监管下的行业自律。外部监管以加强管制的可能性来对行业施加约束。而较强的行政管制，将在很大程度上限制会计行业自主发展的权利和业务拓展空间，损害所有从业者的利益，因此行业总体上需要以行业自律来换取行业自我管制。如果行业不能自律，公众要求国会加强行政管制的压力使得这种可能性现实存在。
两者业务范围和目的均有所差别。
信息系统工程监理和信息系统审计都是对质量控制的再控制，但两者业务范围和目的均有所差别。
1、两者业务范围差别
信息系统工程监理是指具有信息系统工程监理资质的单位，接受建设单位的委托，依据国家和本市有关规定、信息系统工程建设标准和工程承建、监理合同，对信息系统工程的质量、进度和投资方面实施监督。目前主要应用在信息化工程建设阶段。
信息系统审计是一个获取并评价证据，以判断信息系统是否能够保证资产的安全、数据的完整以及有效率地利用组织的资源并有效果地实现组织目标的过程。它是立足于组织的战略目标，为有效的实现组织战略目标而采取的一切活动过程都在审计师的业务之内。其业务范围包括与信息系统有关的所有领域，例如信息系统安全审计、网誉审计、PKI/CA审计、电子签名审计业务等。
2、两者目的差别
信息系统工程监理的目的是保证工程建设质量、进度和投资额满足建设要求。监理活动随着工程的完成而结束。信息系统审计的目的是合理保证信息系统能够保护资产的安全、数据的完整、系统有效地实现组织目标并有效率的利用组织资源，其核心是信息系统的效率、效果。不仅包括对建设过程的审计，更重要的是对信息系统的运营审计，向公众出具审计报告，鉴证信息系统能否保护企业资产安全，其产生、传递的信息是否完整，整个系统是否有效地实现组织目标并有效率的利用组织资源。只要信息系统在运行，审计活动一直存在。
另外，信息系统工程监理的过程是可见的，即对项目成本、进度和质量与目标出现的偏差是可见的，及时纠正也方便。但信息系统审计对信息系统的安全性、可靠性与有效性的认定具有不可见性，这也正是信息系统比工程项目复杂的主要原因。信息系统建设完毕，这仅仅是信息化的开始，大量的问题将出现在信息系统运维阶段，因此，从这个角度而言，信息系统审计是保证信息系统质量的行之有效的方法。
信息系统审计与方法研究具有科学化、规范化、智能化和系统化的特点。
所谓科学化，是指现代审计技术与方法的研究，已经超越了传统的经验论，非常强调把科学手段和经验总结相结合。比较典型的例子就是分析性复核技术的发展。所谓分析性复核，其实质就是将审计人员掌握的一些客观规律总结出来，测算出被审计事项的合理预期值，再与被审计事项的实际值相比较，进一步评估差异的合理性之后，确定是否还需要对被审计事项进行详细测试。这一个过程，实际上被许多审计人员不自觉地运用了多年，但通过公式和比率等形式总结出来，主动指导审计人员的实践，却是最近２０年来审计技术与方法研究的一大突出特点。科学化的另一个表现就是数学和统计学技术在审计中的运用日益广泛，抽样统计技术的全面推广就是例证。
所谓规范化，是指审计机构将审计程序设计与审计技术方法的运用有机结合，规范和引导审计人员运用适当的审计技术和方法。以往，审计人员在运用审计技术和方法的过程中容易有较大的随意性，用与不用，在什么时候用，如何使用，都没有规范和约束，导致整个审计机构的标准不统一，质量没有保证。随着程序导向式审计软件平台的开发和广泛运用，越来越多的审计机构开始把审计技术与方法融入到规范的审计程序之中，要求并指导审计人员合理运用审计技术。
所谓智能化，强调的就是将历史经验总结、科学规律推导和审计人员的专业判断结合起来，指导审计人员得出合理的审计结论。在审计过程中，数学、统计学的分析结果，都不能完全替代审计人员的专业判断，因为在其利用的数学公式中，仍然有许多变量需要审计人员主观确定。在这种情况下，越来越多的审计机构，倾向于在审计软件中为审计人员的决策提供参考。目前，许多审计机构不惜花巨资，邀请审计领域的专家，分析在各种情况下常见的审计策略或方法以及对不同审计结果的判断标准。当然，对审计而言，智能化永远都是一个相对的概念，电脑和机器永远不能替代审计人员的决策，但提供决策辅助和参考意见，确实非常必要。
所谓系统化，是指审计战略（策略）和审计技术方法的全面协调。审计战略（策略）解决的是要审什么、想达到什么目的，审计技术和方法解决的是怎么审和怎么达到目的，这两者的协调是审计技术与方法的研究成果得以全面运用的关键。回顾最近２０多年来审计技术与方法的研究历程，可以清晰地发现，审计技术的研究和运用完全是在风险基础审计理论指导下的开拓和发展，而脱离理论指导的实践经验总结相对越来越少。这一点给我们的启示在于，审计技术与方法的研究，不能超越基本审计理论和审计目标的研究，也不能脱离审计战略和审计目标的总体要求。
信息系统审计具有较完善的职业教育和认证体系。
国际信息
系
统
审
计
与
控
制
协
会
ISACA（InformationSystemAuditandControlAociation）是唯一有权授予国际信息系统审计师资格的跨国界、跨行业专业机构，该协会成立于1969年，总部在美国的芝加哥。目前在世界上100多个国家设有160多个分会，现有会员两万多人。注册信息系统审计师CISA（CertifiedInformationSystemAuditor）资格由ISACA授予，是信息系统审计领域的唯一职业资格，受到全世界的广泛认可。由于信息技术的国际性，国际信息系统审计师资格在世界任何一个国家的使用都不会受到任何制约。自1978年以来，国际信息系统审计师CISA认证已经成为在信息系统审计、控制与安全专业领域中取得成绩的标准，并得到了全世界的公认。在世界各地，每年都要举行一次认证考试和若干次后续教育，目前在我国香港、台湾、北京、上海、广州、深圳设有考点。经过认证的信息系统审计师最擅长鉴别信息系统的有效性，最安全和最稳定的系统不一定是最有效的系统，而效率不高的系统就会消耗企业大量的资源，信息系统审计师的优势就是对财经管理和信息技术融会贯通，为企业信息系统的改造提供建议。
鉴于信息安全市场的高速增长，最近国际信息系统审计与控制协会又迅速推出了信息安全管理师认证CISM，以配合市场对安全人才的巨大需求。
对信息系统监理的建议
目前，我国的信息系统监理业巨大的发展空间吸引着越来越多的国际咨询公司和专业服务提供商抢滩我国市场。据不完全统计，目前在我国的海外咨询足有百余家。随着摩立特集团（我国）公司日前在北京成立，国际上最著名的咨询公司如麦肯锡、科尔尼、埃森哲、BCG、PWC、罗兰贝格、德勤等皆已在我国登陆，给国内的咨询包括监理机构带来了巨大的压力，其丰富的案例库、数据库、知识库，数十甚至百年创下的品牌，短时期内本土咨询业与其的差距依然较大。
面对机遇和挑战，如何借鉴国际上先进的经验，推动我国信息系统监理的健康发展，避免其他中介服务行业曾走过的弯路，我们在广泛的理论分析和实证研究的基础上提出如下具体建议：
建立健全的管理体制与法律法规体系，尽快形成统
一、规范、竞争、有序的信息系统工程监理服务市场。
各级信息化主管部门，在规范政府管理职能的同时（政府部门要避免管的过多、过细，应过多关注整个监理市场的宏观管理和调控），注重加强行业自律管理，避免其他中介服务行业曾出现过的多种问题。例如，个别人凭借权利强行包揽监理业务，采取高回扣等不正当手段，以及为独揽业务，不惜损害其他方和当事人的权益等。
鉴于信息系统工程监理具有专业性强和风险大的特点，建议把执业队伍的业务素质和职业道德素质的提高作为一项重要工作常抓不懈，使信息系统工程监理工程师真正成为国民经济和社会信息化的“警察”。
尽快建立信息系统工程监理的标准和执业规范。
推动信息系统工程监理工业的分化整合，探索信息系统工程监理公司扩大规模的方式和途径。在我国加入WTO的新形势下，面对国际IT服务咨询业巨头的竞争，我国信息系统工程监理行业刚起步，监理公司如何脱颖而出、迅速成长，参与国内甚至国际信息系统中介服务市场的竞争，将是重中之重的工作。
开展信息系统工程监理公司内部管理机制研究。努力提高信息系统工程监理行业的监理质量。
执业程序要统一。“四大”发展到今天这样的规模，执业程序的统一是其基石。这些程序历经多年的经验积累而形成，并针对新出现的问题随时加以完善。从某种意义上将，客户对“四大”的统一的执业程序的认同，超过了对其名称品牌的认同。
培训统一。为保证执业程序的统一，首先要做到培训统一。信息系统监理工程师在开始执业前要经过严格的培训，定期培训当然更不可少。建议信息系统监理公司设立专门的培训部门，并将每年收入相当大的比重用于培训。另外，严格、规范的培训也是监理公司能够吸引众多高素质从业人员的一个重要因素。
人事管理在一定范围内统一。建议将监理工程师的级别进行细分，并且不要出现一个地方的人员比另外一个地方同一级别的人员水平明显高的情况。这种管理方式，对于监理机构来说非常重要。
总之，我国信息系统监理事业发展几年来，虽然取得了一定成绩，但在思想认识、理论研究、管理体制、法规建设及实际操作中仍存在诸多问题，监理企业面临前所未有的严峻挑战。但是机遇与挑战同在，我国本土的咨询和监理企业最了解我国的国情环境。我们要充分利用这一优势，发挥自身的能动力量，积极参与竞争，加强与国际同行的合作交流，借鉴国际咨询机构和专业服务提供商的经验、知识、规则乃至在实施过程中的具体方法，把我国的信息系统监理事业做稳、做实、做大，做出我国的监理和咨询品牌。
推荐第7篇：信息系统监理验收文档
验收文档准备要求 建设方：
《XXX系统试运行使用报告》或《用户使用报告》； 招标书、合同文件、投标书、工程变更文件、协议、备忘录 项目初期文件； 测试方：
《XXX系统测试报告》 开发方： （软件部分） 项目开发计划：
系统软件到货验收报告： 系统软件安装报告 应用系统配置详细清单： 应用系统安装手册： 应用系统使用手册： 系统需求规格说明书： 概要设计说明书/总体设计 应用系统实施方案； 详细设计说明书
应用系统测试计划 应用系统测试用例： 应用系统测试报告
应用系统操作手册： 应用系统维护手册：
相关培训文档：（系统培训手册和培训记录等） (硬件部分) 项目详细设计方案 项目实施方案 项目系统运行维护方案 培训方案 网络拓扑图
设备连接图（跳线架连接表、设备连接对照表等） 存储拓扑图
机柜分布图（分为网络设备和服务器） 系统安装维护手册 系统参数配置手册 设备和软件明细表 设备到货验收报告 设备安装调试报告 测试大纲及方案
测试记录（自检报告、包含加电测试） 测试报告（三方测试、包含加电测试） 工程变更单 初步验收报告
系统验收报告
监理方：
监理工作报告；
验收情况监理意见 或 监理评估报告 监理规划和监理细则 验收会议文件：
工程验收报告 （开发方准备） 提供单位：工程验收组 工程建设工作报告 提供单位：开发商 监理工作报告 提供单位：监理公司 用户使用报告 提供单位 ： 建设单位 系统测试报告
提供单位：工程测试小组或第三测方测试单位 资料审查和培训审查报告 提供单位：工程文档验收小组 验收会议议程
提供单位：工程验收小组
推荐第8篇：信息系统监理(完整)DOC
信息系统监理（A）
选择题（20）
2010下半年软考信息系统监理师考试试题（上午）
39、关于监理人员的权利和义务中，不正确的是（ C ） A 监理人员应根据监理合同独立执行工程监理任务 B 监理人员应保守承建单位的技术秘密和商业秘密 C 监理人员必须满足建设单位的要求和指令
D 监理人员不得同时从事与被监理项目相关的技术和业务活动 40、属于项目分析设计阶段监理工作的内容是（ B ） A 审查承建单位的资质 B 审核项目需求规格说明书 C 检查软件测试的工作进度 D 编写项目监理总结报告
41、根据工业和信息化部计算机信息系统集成资质认证工作办公室发布的规定，自2011年1月1日起，申请信息工程监理部临时资质的单位，取得的监理工程师资格人数应不少于（ B ）人 A 10
B 15
C 20
D 30
42、监理单位和承建单位按照下列（ C ）的方式开展工作
A 监理单位和承建单位均按监理合同和工程建设合同开展监理或建设监理 B 监理单位按工程建设合同开展监理工作，承建单位按监理合同接受监理 C 监理单位按监理合同开展监理工作，承建单位按工程建设合同接受监理
D 监理单位按监理合同开展监理工作，承建单位按监理合同和工程建设合同接受监理
44、监理大纲应在（ B ）阶段编制
A 监理合同签订
B 监理招投标
C 监理实施
D 监理总结
45、监理单位把（ B ）提供给承建单位，能起到工作联系单或通知书的作用 A 监理总结
B 监理细则
C 监理规划
D 监理大纲
48、在工程设计阶段，不属于监理审核内容的是（ C ） A 需求范围
B 系统构架
C 测试用例
D 业务流程
49、一般来说，设计阶段需要由（ B ）对各设计实施方案进行审核。 A 专家
B 监理工程师
C 总监理工程师
D 监理代表
53、某机房改造工程，由于业主单位原因，导致增容的不间断电源系统没有使用房间而迟迟不能就位，项目总体进度已在延期，一下说法正确的是（ C ） A 因属于非承建单位导致的进度延期，所以监理单位应审核同意承建单位工期顺眼的申请
B 监理单位应召集业主单位、承建单位召开专题讨论会，要求承建单位就房间问题提供解决方案
C 就此进度延期的问题监理单位向业主单位提交专题报告，建议其尽快解决房间问题
D 如果承建单位就该进度延期提出索赔要求，监理单位应驳回该索赔申请
54、下列费用中不属于工程前期费用的是（ A ）。
A 监理费
B 可行性分析、论证费
C 造价评估费
D 招投标费
58、监理在评价变更合理（ D ）
A 变更是否会影响工作范围、成本、质量、进度 B 性能是否有保证，对选用设备的影响
C 变更是否影响项目的投资回报率和净现值 D 变更是否可以平衡各方利益
59、监理在监控变更实施的过程中，发现如继续按照变更后的方案实施，将可能造成更大的损失。这种情况下，监理单位首先应该（ D ） A 组织专家对变更做进一步的论证，确定变更风险 B 建议建设单位组织召开专题讨论会，评估变更方案
C 通知承建单位废除变更后的方案，按照原有方案继续实施 D 通知承建单位暂停实施工作，等待进一步监理指令
60、某信息系统项目总包单位A将机房的空调工程分包给B单位，单位工程师经过勘察现场，提出变更冷媒管路由的新方案。以下关于该方案变更的描述，正确的是（ C ）
A 变更申请由B单位提出
B 由于B单位负责安装维护，因此变更无需经过审核 C 变更需要通过A单位办理
D 由于B单位工程师专业性更强，因此监理单位不必再次勘察与评审
61、某网络系统项目按总价合同方式约定订购3000米高规格铜缆，由于建设单位的原因，工期暂停半个月，待回复建工后，承建单位以近期铜价上涨为理由，要求建设单位赔偿购买电缆增加的费用，并要求适当延长工期。一下说法正确的是（ D ）
A 索赔是挽回成本损失的重要手段，因此建设单位应该赔偿承建单位采购电缆增加的费用
B 监理单位应保护承建单位的合法利益，因此应该支持承建单位的索赔要求 C 索赔是合同双方利益的体现，因此承建单位要求增加采购费用是风险费用的转移，可以使项目造价更趋于合理
D 铜价上涨是承建单位应承担的项目风险，不应该要求赔偿费用
67、某信息系统工程由于承建单位原因，导致实施进度严重超期，监理单位准备就此问题召集业主单位、承建单位召开专题会议协商解决，此时给承建单位发出（ C ）最合适的。
A 监理通知单
B 专题监理报告
C 监理工作联系单
D 停工令 2012上半年信息系统监理师(上午)试题及答案
32、以下关于监理资料整理、归档的描述，不正确的是（ A ） A 监理资料应在监理工作结束后统一整理归档
B 监理档案的编制及保存应符合国家法律法规和标准规范的要求 C 监理资料的管理应由总监工程师负责，并指定专人具体实施 D 监理资料应按时整理、真实完整、分类有序
33、监理方在编制工程验收监理报告时，应重点说明（ C ） A 工程竣工准备工作综述 B 验收测试方案与规范 C 验收测试结论与分析 D 项目监理工作总结
34、（ C ）不属于工程监理验收报告必须包括的内容 A 工程竣工的准备工作综述 B 验收测试方案与规范 C 监理工作流程 D 验收测试结论
39、工程监理单位不按照委托监理合同的约定履行监理义务，对应当监督检查的项目不检查或者不按照规定检查，给建设单位造成损失的，应当（ C ） A 被处以罚款
B 吊销其资格证书
C 承担相应的赔偿责任 D 承担连带赔偿责任
40、下列不属于违约变更的是（ C ）
A 因业主方未按时提供项目建设所需要材料所导致的进度延期 B 因前置机房建设任务未竣工而导致的装修延期 C 因地震引起的设备延迟到货而导致的进度延期
D 因承建方指派项目经理经验不足而导致的进度延期
46、当信息工程项目实施过程中出现进度超度的情况时，监理工程师（ B ） A 应该感到高兴，因为工程可以提前完成
B 需分析进度超前对后续工作产生的影响，并同承建单位协商，合理地调整进度方案
C 督促其余多个平行的承建单位加快进度，以便工程早日完工 D 不必干预
48、监理单位应在信息化建设工程实施完成以后参加单位组织的工程验收，签署（ D ）意见。
A 业主
B 总监理工程师
C 承建单位
D 监理单位
49、以下关于质量控制点设置原则的叙述，不正确的是（ C ） A 质量控制点应突出重点 B 质量控制点应易于纠偏
C质量控制点应避免干扰，不能该表 D 质量控制点应利于三方的质量控制
51、以下对监理规划理解不正确的是（ D ）
A 总监理工程师对监理机构的监理规划和它在工程监理过程中的实施效果进行检查
B 监理规划是对监理委托合同的签订双方责、权、利的进一步细化，具有合同效力
C 监理规划的依据包括建设单位与承建单位签订的合同
D 监理规划应对所有监理项目中的关键点和实施难点设置“质量控制点”
52、监理单位为获得监理任务而编制的文件是（ A ） A 监理大纲
B 监理规划
C 监理细化
D 监理合同
53、监理合同是监理单位开展工作的依据之一，以下关于监理合同的说法不正确的是（ D ）
A 监理合同规定了监理工作的成果
B 监理合同规定了主要监理设备由监理单位提供 C 监理合同规定了监理工作的范围
D监理合同规定了由承建单位支付监理费用
54、某信息系统建设项目，由于承建单位项目经历突然离职，造成项目进度延期，并导致监理合同约定的实施周期延长，针对上述情况，（ D ）的做法是妥当的。
A 监理单位向承建单位索赔，挽回建立损失 B 承建单位要求追加实施费用 C 建设单位立即终止建设合同 D 监理单位要求追加监理费用
55、通过质量认证的企业年审时若质量体系不符合认证要求，认证机构可采取的警告措施是（ C ）
A 企业通报
B 监督检查
C 认证暂停
D 认证注销
57、由承建单位采购的设备，采购前要向（ B ）提交设备采购方案，经审查同意后，方可实施。
A 总监理工程师
B 监理工程师
C 总工程师
D设备安装工程师
58、总包单位依法将建设工程分包时，分包工程发生的质量问题应（ B ） A 由总包单位负责
B 由总包单位负责，分包单位承担连带责任 C 由分包单位负责
D 由总包单位、分包单位、监理单位共同负责 60、项目质量管理由（ A ）、质量控制和质量保证三方面构成。 A 质量计划
B 质量体系
C 质量方针
D 质量措施 简答题：
1、什么是信息系统工程监理？ 答：信息系统工程监理是指在政府工商部门注册的且具有信息工程监理资质的单位，受建设单位委托，依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同，对信息系统工程项目实施的监督管理。
2、简述监理实现协调的主要方法？
答：协调工作分为监理内部和外部两部分。 项目监理部内部协调： 内部监理人员的工作，既有专业的分工负责又有协作配合。这种协调工作由项目总监理工程师进行。
（1）建立定期的内部工作协调会议；
（2）建立内部各专业监理工作的协调工作程序（即各专业监理工作之间相互关系的流程图）；
（3）建立各专业监理工作之间相互配合的制度和规定，如隐检签认的回签制度。 项目监理部的外部协调
（1）建立现场各有关单位参加的总协调例会；
（2）计划调度的协调，要审查和优化施工总承包到位提出的施工网络计划，计划的分解落实，人工投入、物资材料供应、机械设备的配置等等；
（3）施工安装组织设计的协调，要审核和优化施工安装组织设计方案，组织设计方案的落实，分段施工作业流水的配合，各专业施工安装的穿插和协调配合，施工作业的交叉和衔接；
（4）费用控制方面的协调，合计方法、原则的统一，计划标准的统一；
（5）合同管理的协调，总承包合同的变更和补充，合同纠纷的调解，按合同的规定进行具体的划项，主要设备、材料的采购和分叉等等；
（6）设计方面的协调，设计图纸的会审；施工图纸供应的计划、设计的变更、施工洽商、设计优化；
（7）业主直接分包的施工安装与总承包单位之间的配合与协调； （8）工程质量的验收标准和检验方法；质量问题的处理协调； （9）工程阶段验收的组织协调；
（10）工程竣工的初验的组织与协调。
3、简述监理实现质量控制的主要手段 答：（1）现场监理。监理人员在承建单位施工期间，用全部或大部分时间在施工现场，对承建单位的各项工程活动进行跟踪监理；
（2）测量。工程中的测量贯穿整个施工监理的全过程。在施工过程中也常采用测量手段进行施工控制；对已完成的工程，也要采取测量手段。在整个监理过程中始终离不开测量手段；
（3）试验。在信息工程质量监理中，对任何项目或项目中的任何部分的质量评估，以判断是否达到标准，其唯一的依据就是试验数据。单纯采用经验的方法，或仅依据目测、感觉，对信息工程质量的任何评价都是不允许的。
（4）严格执行监理程序。只要坚持监理程序，就能控制承建单位的施工程序，这对保证信息工程质量是非常必要的。
（5）指令性文件。采取指令性文件，对承建单位的施工质量进行管理，而承建单位要严格履行和坚持监理工程师对任何事项发出的指示。在质量管理中，监理工程师应当充分利用指令性文件对承建单位进行质量控制；
（6）利用支付控制手段。质量监理是以计量支付为保障手段的，承建单位的任何工程款项的支付，均需由监理工程师开具支付证明。它是保证信息工程质量的根本措施，也是监理工程师在质量监理中的有力手段。
4、简述监理实现进度控制的主要措施
答：进度控制的措施包括组织措施、技术措施、合同措施、经济措施和信息管理措施等。
组织措施主要有：
（1）落实项目监理班子中进度控制部门的人员，具体控制任务和管理职责分工； （2）进行项目分解，如按项目结构分、按项目进展阶段分、按合同结构分，并建立编码体系；
（3）确定进度协工作制度，包括协调会议举行的时间、协调会议的参加人员等等；
（4）对影响进度目标实现的干扰和风险因素进行分析。风险分析要有依据，主要是根据许多统计资料的积累，对各种因素影响进度的概率及进度拖延的损失值进行计算和预测，并应考虑有关项目审批项目对进度的影响等等； 技术措施是采用它以加快施工进度；
合同措施主要有分段发包、提前施工，以及各合同的合同期与进度计划的协调等等；
④经济措施是采用它以保障资金供应；
⑤信息管理措施主要是通过计划进度与实际进度的动态比较，定期地向建设单位提供比较报告；
对于进度工作，应明确一个基本思想：计划不变是相对的，而变是绝对的；平衡是相对的，不平衡是绝对的。要针对变化采取对策，定期地、经常地调整进度计划。
5、业主单位合同违约的原因有哪些？ 答：（1）可确认建设单位违约：
建设单位不按时支付项目预付款；
建设单位不按合同约定支付项目款，导致实施无法进行；
建设单位无正当理由不支付项目竣工结算款；
建设单位不履行合同义务或不按合同约定履行业务的其他情况；
（2）建设单位违约包括以下集中情况：
●违反信息系统工程合同设计部分的责任：
未按合同规定的时间提供有关的文件、资料及工作条件等，应承担由此造成的承建单位设计提供的损失；
由于改变计划或提供的资料不准确，而造成的设计返工或增加工作量，应按实际工作量增加设计费用。
●违反信息工程合同实施不分的责任：
未按实际合同规定的时间和要求提供实施场地、实施条件、技术资料、设备、资金等，除将项目日期顺延外，还应偿付承建单位而因此造成停工、窝工的实际损失等；
项目中途停工停建、缓建，应采取措施弥补或减少损失或减少损失；
验收或拨付项目费超过期限，应偿付逾期违约金。
推荐第9篇：监理工程师工作总结
个人工作总结
2010年10月至今主要从事中建国际花园项目的监理管理工作，在领导的支持和同事的积极配合下，本着“严格监理、热情服务、顾客满意、持续改进”的原则，顺利地开展着监理工作。
工作中能良好的履行自己的工作职责，公正公平的从事日常监理工作：认真审查并熟悉方案，同时结合规范实施到现场工作中；及时严格的对报验工程验收，控制整个工程质量；严格核查进场材料、设备等，并对材料等进行检验，保证材料质量；能全面的掌控现场施工动态，控制现场施工进度；定期对具有安全隐患的施工部位、施工设备等进行安全检查，消除隐患，确保现场的质量和安全施工。虽然我一直努力扎实的去做每一项工作，但是还存在不足之处：参加公司组织活动少；现场沟通能力和语言有待进一步提高；个人工作经验不足，专业知识有待提高。
通过认真总结前期施工过程中的经验和不足之处，结合公司的要求和自身的发展，我要继续认真学习施工规范、规程，熟悉设计图纸，提高业务水平和自身素质，加强监管力度，随时掌握施工动态，控制施工质量；同时提高自己的语言组织和各方的沟通能力；积极参加公司组织的活动；继续保持自己的工作态度，爱岗敬业，把工作做得更加扎实；一如既往的维护公司声誉形象；在为公司创造财富的同时更好的体现自身价值。
推荐第10篇：监理工程师辞职报告
不管你是什么职位，在什么单位，想要跳槽，先准备辞职信，能省去你不少的麻烦。以下是小编为大家整理的监理工程师辞职报告，欢迎大家阅读！监理工程师辞职报告一
尊敬的公司领导：
您们好！
我于20xx年10月来到公司已一年多了，一年多工作和学习中，得到项目处同事们的帮扶尤其是在您的信任与支持下，我也竭力地要求自己尽心尽职，每一项工作都用心去对待。辞职虽然已于一月前通过网络把辞职意向传给领导，但经再三考虑，我还是决定写下这封信，向公司正式提出辞职申请，望公司能给予理解。
其实，我在作出此决定时，也清楚在经济环境日益恶化的今天，能放下一份较为优越的工作去选择辞职后所带来的转职成本孰轻孰重。但在转职时我想我应该向公司澄清几个问题：
一、我的辞职主要是结合自身的职业规划和发展方向所考虑的。特别是在今天这个信息知识大的时代，时间和方向每时每刻都显得如此的重要。随着国家对沿海地区的大规模投资，家乡的建筑业在这两年有突飞猛进的发展。建筑行业就业情况良好，工资已基本看齐苏南。
二、在这里工作一年多的时间里认识到自己的严重不足，没能考取国家注册监理工程师，这样对自己的年收入和转公司编制问题带来直接的影响。现在竞争非常激烈，年轻的同事在三年内会有很多人考试通过。如果我三年内过不了国注，我总代也没有可能了，我都四十多的人了到那时也就没机会寻求发展了。而现在的小公司和刚起步的单位仍然有我这样人的发展空间。同时我的辞职也自然不是因为工作环境不好之类的问题。我只是希望我的每一个工作都能给我带来更多的快乐，能让我更多的实现自己人身的价值，能让我有更多机会去充分发挥自己的能力。
我希望把我的每一个工作都当成一种事业来做，也就这样的工作才会让我明白更多的人生意义所在。我不希望我一辈子是一个只因工作而工作的人！
以上只是促成我离职的主要原因。在工作中如果有什么失误与不足的地方，也希望得到领导的谅解！同时，也恳请公司能够接受我的辞职请求！在此期间，我也会尽量协助公司完成工作移交手续，遵守公司保密协议。
在此，我感谢公司领导，特别是项目部李总在工作上的帮助和支持，也及公司全体同事对我的关爱与信任！也真心地希望公司事业能蒸蒸日上。
此致
敬礼！
申请人：xxx
20xx年xx月xx日
监理工程师辞职报告二尊敬的总工：
您好！我是负责xx项目的监理林小风，很遗憾工作半年就向您提出申请辞职，我也感到很愧疚，辞职纯属个人原因，还请见谅，我将跟公司配合好交接工作。我在公司主要工作内容如下：
①对工程监理合同的实施负全面责任。
②根据项目情况确定监理机构人员分工。
③负责监理机构日常工作，定期向监理单位报告。
④检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行监理人员调配，对不称职的监理人员应调换其工作。
⑤主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令。
⑥审查承建单位资质，并提出审查意见，审定承建单位的开工报告、系统实施方案、施工进度计划。
⑦组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。
⑧审查承建单位竣工验收申请，组织有关人员进行竣工测试验收，签认竣工验收文件。感谢公司这段时间对我的培养，很遗憾以后不能再为公司做贡献了。最后，祝愿公司全体员工身体健康，财源滚滚。
此致
敬礼！
申请人：xxx
20xx年xx月xx日
监理工程师辞职报告三尊敬的领导：
由于我的一些个人原因，经过一段时间的慎重考虑后，我决定向公司提出辞职。
在短短一年的时间里，公司给予了我多次机会，使我在这个工作岗位上积累了一定的技术技能和工程经验。我在公司里工作的很开心，感觉公司的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦，同时在公司里也学会了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司，因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。
另外，在和各位同事的朝夕相处的时间里，也使我对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊，我从内心希望这份友谊，这份感情能继续并永久保持下去。
今后，无论我将怎样生活，我都会永远感激公司对我的培养，各级领导和同事给我的支持和帮助。在我困难的时候，犯错的时候给我的帮助和宽容。公司是一棵参天大树，而我，只不过是树上的一片叶子。每当风起时，都有些树叶会掉落，但是，大树总是那么挺拔和伟岸。
离开这个公司，离开这些曾经同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得领导们的谆谆教诲，舍不得同事之间的那片真诚和友善。
对于由此为公司造成的不便，我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际，批准我的申请。
再次感谢公司，感谢各位领导！真心祝愿公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上！
此致
敬礼！
申请人：xxx
20xx年xx月xx日
第11篇：监理工程师工作总结
年度个人工作总结
时间总在不经意间流过，转眼2011年即将结束。回顾这一年的工作历程，衷心感谢公司领导的关心、信任与支持。在公司的领导下，在项目部总监代表的正确领导下，通过一年的努力，本人基本实现了今年的工作目标，现将本年度工作向各位领导作以下汇报：
这一年来我主要负责2#、4#、5#、7#楼施工现场巡视、旁站、分项工程的验收，整理和编写每天的内业工作，如旁站记录表、材料进场和检测取样的记录、工程质量的见证取样。
在日常的巡视中，按照自己的岗位职责，按照监理规范，认认真真做事，并经常与同事讨论监理工作的关键环节和关键部位。当巡视中发现质量、安全隐患及时口头通知施工单位令施工单位及时整改和向监理工程师汇报。并跟踪施工单位落实整改及情况。
2#楼今年完成到五层楼面梁板砼，目前存在以下问题：
1、一单元二层楼面卫生间翻边没有与楼板同时浇筑未预留钢筋
2、外脚手架个别立杆存在悬空，安全网未张挂到位
3、楼面模板安装个别边梁安装不平直，梁截面尺寸偏差超出规范范围。个别边柱从梁底到板面的模板安装不垂直，出现扭角现象。
出现以上问题，主要原因是：
一、施工队组素质偏低不听从管理员管理，特别是木工班组
二、管理人员更换频繁，人员流动性大。1月份-6月份由xxx工主管，7月-8月份由xx工主管，9月份交由xxx主管。在频繁的更换期间，施工单位管理不明确，个别施工员责任心不强、不配合监理工作，监理部要求整改的问题没有得到落实。
虽然2#楼从一层到五层其质量、观感都一般，但由于本工程的特殊性，本人只能将质量、安全降到最低，确保不发生质量安全事故。从10月份以来，由新招施工员xxx工接管2#楼工作后，积极配合监理部的工作，加强现场管理力度，现场管理得到了有效控制。钢筋混凝土结构工程质量控制比以前有了很大的改观。我相信延续这种良好的势头，2#楼质量会得到稳步上升。
到目前为止4#、5#、7#楼基本上完成装修，工程已经进入竣工验收阶段，由于施工单位没有执行样板先行制，其质量和观感都不尽人意，主要体现在以下几方面：
1、外墙和阳台涂料粗糙、透底
2、室内墙面电源线管裸露，部份房间线路不通。卫生间、厨房给水管裸露
3、屋面防水卷材空鼓、保温层起砂、开裂
4、房间墙面、窗台渗水未处理
5、4#楼楼梯间地板砖个别砖块有长裂缝，未更换
以上问题的形成究其原因主要是： 4#、5#、7#楼主管施工员xxx工身兼数职，精力没有完全的投入到现场管理工作中，对工程细部的检查力度不够。工程装饰装修阶段施工队伍繁杂，交叉作业多，施工队组缺乏统一的管理，管理层与作业层脱节，导致了现场管理较混乱的局面。当巡视中发现的质量问题，在现场要求工人整改未果下，施工单位没有引起重视，施工员没有及时到场要求整改，导致了问题积压过多，难整改的局面。
2011年即将过去，回顾这一年来的监理工作，体会最深的是要做好工作，就必须更加严格认真，必须有更强的责任心，不管多么复杂的工程只要我们能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责，就能全面的掌握整个工程动态，控制整个工程质量。同时施工单位应加强现场的管理力度，端正工作态度，对客户负责。
在工作当中，各种不同的压力对我来说也是一种难得的挑战和考验，尽管一年来的工作中有很多的困难和曲折，但回首过去，也使我懂得了很多、认识了很多、也学到了很多，同时也总结了不少的经验和教训，为以后更好的工作奠定了坚实的基础。 崭新的2012年即将到来，本人将继续以“安全第
一、质量为主”的方针来开展监理工作。抓住质量、安全方面来控制，主要强调事前控制，预防为主，防患于未然，结合事中控制的巡视和旁站、事后控制的检查和验收。尽自己最大的努力做好工程监理工作。
2011监理部：xxx 年12月25日
第12篇：监理工程师工作总结
工作总结
来到公司的这些日子里，我学到了很多很多的东西，感受到了从没有过的机遇和挑战。在现场的这些日子里，从所见所闻中，逐渐认识到了自己的位置和价值，与学生时的自己相比，真的是改变了好多。以前为的是怎么找个好的工作，现在为的是怎么做好自己的工作，在每天的工作中不断积累自己的知识和经验，不断充实自己的头脑和思想；以前面对的是固定不变的专业知识，现在处理的是不断变化的问题决定。当我在现场我才体会到电力工程这个领域的博大，发现书本上的理论知识只是走进这个领域的敲门砖。书本上的很多东西在实际的工程中原来应该是这样来体现，实际工程中的经验原来来自不断的工作完善。
一句话说的很好，现在工作不努力，以后努力找工作。我现在所处正是不断积累工作经验的阶段。刚毕业不久，来到现场有种不知所措的感觉，也有一种新鲜刺激的冲动。看看这里，在看看那里，在我的眼睛里一切是那么的熟悉而又陌生，熟悉的是大学几年学习的就是这个领域的知识，陌生的是没有如此近距离的接触它，原来的知识是概括而抽象的，现在的知识是具体而实际的。站在现场，置身其中，需要找到一种做主人的感觉，要用自己的知识去驾驶它。
记得刚来到现场的时候，见到总监。工地是西湖变电站，那时候正在钢筋绑扎。总监向我介绍了一下甲方的领导还有监理公司的同事，感觉很新鲜，但又不知道该从何入手，只是盲目的围着现场转，看看这看看那，有种“会看的看门道，不会看的看热闹”的感觉。回到监理办公室，看到前辈的监理日记还有检查记录，才明白在现场应该掌握什么样的情况，并如何用专业的知识和语言去概括它们。
刚开始的时候，跟在老师傅的后边，边听边问边记，熟悉现场和工作内容。在工作过程中，不断积累知识，不断的把自己学过理论知识和现场实践相结合，不断认识自己工作的内容。
监理应该是技术性人才，监理的前提是自己有监理这项工程的能力，有判断工程正误的能力，有解决工程问题的能力。我们不是技术员也不是施工员，但是我们应该了解自己的工作内容，熟悉工程的技术要领，要有自己的工作思路。
我发现很多问题在设计与施工过程中产生了分歧。例如，图纸上的钢筋是没有体积，不占空间的，任意根钢筋可以在有限的空间重叠，但是在实际施工中遇到最多的就是钢筋的重叠问题，因为它们有了体积，要保证它们自己的位置和相对的关系，变形或走位是不得不面对是事实。这是我在以前的学习过程中从来没有考虑过的，也是现在设计图纸在现实施工过程中必须会遇到的问题，应该怎样去解决，需要不断积累起来的专业知识和工作经验。再比如，设计图纸上表示的很多施工图，在理论上完全可行，但是在实际的施工过程中有一定的难度，并不能达到设计的要求。
我通过和施工单位的技术员交谈，了解到他们认为一个好的设计必须要有好的工程实际经验，但是现在好多设计人员现场经验不足，所以设计出来的作品大部分拿到现场去施工都是要修改的。其次，设计要尽可能细。因为无论是施工方还是监理方都是按照你设计的图纸来施工及监理的。再者，施工设计不一定是越细越好.最主要的是要明确,不可含糊其辞,也就是说在设计中给出的没一个信息都是准确无误的,不能说百分之百,起码百分之九十九要对施工中的深化设计有帮助,不能确定的信息最好不要定,给现场施工中的深化设计留有一部分空间(因为现场是总在变的）。
上面只是我在工作过程中遇到的众多问题中的其中几个代表性的问题。在这段实习的过程中我还学到了好多专业性的知识，以及它们如何在施工工程中进行实现，在实现它们的过程中容易出现哪些通病和我们应该如何去避免纠正这些通病，保证我们的工程质量。
我们在工作过程中不断总结，总结工作中出现的问题，总结好的工作方法，向有经验的施工技术人员请教，不断完善着我的验收经验，增加我对监理的认识和专业水平的提高，随着工程进度的进行，我发现自己还有好多的东西需要去学。
我现在现场处理问题的能力还有待提高，处理施工过程中的专业问题的水平不足，将理论知识和现场实际联系的能力还需培养。我会针对现在自己出现的问题和存在的不足，进行有目的的锻炼。我会在以后的工作过程中不断学习，积累经验，为做好一名合格的监理人员打下坚实的基础。
第13篇：监理工程师工作总结
2010年监理工程师工作总结
3月12日我应聘到常州市诚真建设工程监理公司工作，被安排在三个比较近的工地(离我家超远)，担任土木建筑工程的监理工作，至今工作已三个月了， 三个月来在公司领导和同志们的帮助下，圆满的完成了相应的监理工作任务，得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间，本人任劳任怨，兢兢业业， 不敢倦怠，以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作，现就三个月来的工作情况和监理体会做如下汇报。
一、工作情况
初到工地，人地生疏，而本人面临着监理任务量大，监理区域广，监理工作人员少，等客观不利因素，因此在实际监理工作中，确实遇到了一些困难，面对困 难本人并未退缩，知难而进，在实际工作中，积极主动接近业主和承包商与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设 计说明资料，在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的进入了工地监理工程师的角色。
在监理实际工作中，本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。
在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件(复印件)，了解技术力量简况，主要施工安装经历等，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见，核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。
进行事前控制，确保工程质量事故不发生或少发生。例如：冬季施工，气温较低，砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量，因此要求施工单位提供冬季施工方案，提前预防，避免冻害发生。
对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施，例如：土建工程混凝土浇筑工程施工中，大梁结平是工程的重点部位，涉及到墙体砌筑、模 板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，一旦出现质量问题后果严重，因此在该部位施工中，加强监控，采取旁站监理措施，严格监 理各部位的施工，并对影响施工质量的因素事前提出，要求施工单位编制预防措施及施工方案，从而保证了大梁和结平的施工质量。
加强事中控制，在监理武进建安施工队的施工过程中，发现该队伍使用的建筑材料粉煤灰砖有质量问题，虽然承包商有实验室的质检报告，但本着为业主负责 的态度，及时对该批砖采取平行检验手段进行抽检，确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在 质量问题，为保证施工质量，本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理，并达到设计、规范要求的质量标准。 在监理工作中，要求施工单位在施工中，按照设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量施工，确保了施工质量。在各工序施工中，要求施工单位严格 执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位 申报的已完工程的工程量进行审核、签认。
监理记录是工程监理不可缺少的环节，本人有完整而充分的监理日记，详细的记录了每天施工现场的有关情况，为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的 依据。本人在三工地的监理过程中，积极协调各单位间的关系，使它们相互配合，相互支持，搞好衔接，保证了施工质量和进度。通过上述工作，本人完成了天力涡 轮增压设备有限公司车间办公楼工程与常州山崎摩托设备有限公司车间办公楼工程与中迪电力机械有限公司车间综合车间工程三工地的土木建筑工程的监理情况三个 月的监理工作收获很大，但也有不足，例如：本人是学环境工程专业的，对土建专业知识了解不多，有些工艺要求不十分熟悉，而监理行业要求监理工程师应具备多 学科、多行业丰富的知识，因此本人在各学科专业知识方面，还需继续努力学习，不断提高自己的业务能力和专业水平。
二、几点建议 1.严格执行监理程序
目前工地监理工作并未完全按监理程序进行，例如：设计交底，图纸会审，第一次工地会议，向业主和承包商介绍监理工程师及监理内容，制定监理规划、监 理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行，造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题，为避免此类问题在今后监理工 作中再次发生，就必须严格执行工程建设监理程序，使监理工程师明确监理任务和监理依据，做好监理工作。 2.健全项目监理部组织机构
项目监理机构人员配置应齐全，总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗位职责分工明确，通讯、交通设施齐备，因为市政工程监理路线长、区域广，所以只有具备方便的交通工具，才能保证各施工段的巡视及旁站监理工作，使监理工作不出现纰漏，保证监理工作质量让业主满意。 3.进行监理人员培训、提高全员素质
加强监理工作人员培训，组织员工认真学习《监理规范》及《常州市地方工程建设监理规程》，统一监 理标准，参加市建委、质量监督站举办的各种学习班，了解掌握新政策、新标准，为做好监理工作打下坚实的基础。上述为本人三个月来从事监理工作的总结，因到 公司工作时间较短，有些问题提法可能比较片面，工作之中还存在许多不足之处，敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。
三、实习感想
紧 张的三个月的实习生活结束了，在这三个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。首先，通过三个多月的实习，通过实践，使我学到了很多实 践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准，通过实习，使我近距离的观察了整个房屋的建造过程，学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很 少接触，很少注意的，但又是十分重要、十分基础的知识。在学习实践了许多课内外的具体施工方法的同时还对许多具体施工细节以及管理过程有了更真实更进一步 的了解。施工项目是建筑施工企业对一个建筑产品的施工过程和成果，也就是建筑施工企业的生产对象，可能是一个建设项目的施工，也可能是其中的一个单项工程 或单位工程的施工。其主要特征：一是建设项目或是其中的单项工程，或单位工程的施工任务；二是以企业建筑施工企业为管理主体的；三是任务的范围是由工程承 包合同界定的。施工项目管理包含以下几方面内容：
一、施工项目的组织机构管理
二、施工项目质量管理
三、施工项目的成本管理
四、施工项目安全生产与文明施工的管理
管 理好一项工程需要从各个方面具体着手控制好各项具体施工步骤。以上提到的管理经验与做法，是我几年来在结合知识学习与施工现场工作中得来的。大学生活是紧 张而又充满期望的日子，学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊，远离亲人朋友以及师长护佑，去走真正属于自己的路。然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离 开长者们搭建好的巢穴，独自一人走上社会工作这个大舞台时，却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平，任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。短短三个月的实习生活中，让我学会了不少东西，继续在社会脚踏实地的努力工作学习，摆正自己的心态，从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态，以放松的心 情，充沛的精力继续投入紧张的工作。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实事当中，触摸一下社会的脉搏，给 自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。
此次学校安排实习，在社会这个大学校中学习实践知识。这也是我第一次真正接触社会，感 受社会。我很高兴能来到常州诚真监理公司，也很荣幸能接触到这些师傅来带我，给了我工作上的知道和帮助，在实践中使自己能够充分的将所学的理论与实践结合 起来，明确了自己今后的发展方向，虽然在实习的开始过程中碰到了诸如语言等方面的一些障碍，但是更使得自己明确了自身的不足努力学习，塌实工作，积极面对 每一次新的机遇.
第14篇：电气监理工程师
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如果你现在是电气专业（其实什么专业都可以考，考试合格后就会自动具有监理工程师的资格），且具有下面条件之一，你就可以报名参加全国监理工程师执业资金格考试。
1、工程技术或工程经济专业大专（含大专）以上学历，取得工程技术或工程经济专业中级专业技术职务，并任职满3年；
2、取得工程技术或工程经济专业高级专业技术职务；
3、1970年（含1970年）以前工程技术或工程经济专业中专毕业，取得工程技术或工程经济专业中级专业技术职务，并任职满3年。
具体考试安排及要求各省不可能完全一样，给你参考一下辽宁省人事考试网上的公告，你可以参考一下：
关于做好2010年度监理工程师执业资格
考试考务工作的通知
各市人力资源和社会保障（人事）局考试部门，中、省直各有关单位：
根据人力资源和社会保障部人事考试中心《关于做好2010年度全国监理工程师执业资格考试考务工作的通知》（人考中心函[2009]73号）精神，为做好我省2010年度监理工程师执业资格考试考务工作，现将有关事项通知如下：
一、考试时间及科目
5月8日
上午 9:00－11:00建设工程合同管理
下午 2:00－ 5:00建设工程质量、投资、进度控制
5月9日
上午 9:00－11:00建设工程监理基本理论与相关法规
下午 2:00－ 6:00建设工程监理案例分析
二、报考条件
（一）凡中华人民共和国公民，遵守国家法律、法规，并具备以下条件之一者，可以申请参加监理工程师执业资格考试：
1、工程技术或工程经济专业大专（含大专）以上学历，取得工程技术或工程经济专业中级专业技术职务，并任职满3年；
2、取得工程技术或工程经济专业高级专业技术职务；
3、1970年（含1970年）以前工程技术或工程经济专业中专毕业，取得工程技术或工程经济专业中级专业技术职务，并任职满3年。
（二）根据原人事部《关于做好香港、澳门居民参加内地统一举行的专业技术人员资格考试有关问题的通知》（国人部发[2005]9号）规定，香港、澳门居民参加监理工程师执业资格考试，应符合上述报名条件，并提交本人身份证明、国家教育部认可的相应专业学历或学位证书。
（三）报名条件中有关学历、学位的要求是指国家教育部承认的学历学位。有关学历的要求中所称“工程技术类”专业是指国家教育部规定的所有理工科专业；所称“工程经济类”专业包括工程管理、投资经济、技术经济、项目管理和经济管理专业。
三、免试科目条件及审批手续
（一）免试科目条件
对从事工程建设监理工作并同时具备下列四项条件的报考人员，可免试《建设工程合同管理》和《建设工程质量、投资、进度控制》两科。
1、1970年（含1970年）以前工程技术或工程经济专业中专（含中专）以上毕业；
2、取得工程技术或工程经济专业高级专业技术职务；
3、从事工程设计或工程施工管理满15年；
4、从事监理工作满一年。
（二）审批手续
驻沈的中、省直单位报考人员到省人力资源和社会保障厅职称处办理科目免试审批手续；其他报考人员到单位所在市人力资源和社会保障（人事）局职称管理部门办理。
四、考场设置
监理工程师执业资格考试由省人事考试局统一在省直考区（沈阳）设考场，并组织考试。
五、报名时间、办法
参加我省2010年度监理工程师执业资格考试的报考人员，须通过《辽宁人事考试网》（网址：http://,下同）进行网上报名和网上缴费。
（一）报名时间
网上报名时间为2010年1月5日－2月5日，逾期不予补报。
（二）报名办法
1、个人信息填报及照片上传
（1）报考人员应在报名规定时间内，登录《辽宁人事考试网》，点击“网上报名”快捷按钮进入报名系统报名。报考人员应认真阅读报名有关文件和提示，按规定的流程和要求提交个人真实、准确的报名信息，并上传本人照片。照片要求为单色背景，正面、免冠二寸近期证件照，照片存储为JPG格式，大小在20KB以下(与报名系统上提供的照片样例大小相近)。
（2）上传的照片将在发放“成绩通知书”时作参照，报考人员须按规定上传照片。
（3）报名时，报考人员应正确选择考区。驻沈的中、省直单位报考人员应选择省直考区，其他报考人员均按属地化管理原则，选择居住（或单位）所在市为报考考区。
2、办理免试科目审批手续
符合免试科目的报考人员，登录《辽宁人事考试网》，通过“资料下载”快捷按钮下载打印《资格考试科目免试申报表》，填写后到规定部门办理审批手续。
3、资格审查
（1）资格审查工作按属地化原则进行。各市报考人员的资格审查由所在市人事职称管理部门负责；驻沈中、省直单位报考人员的资格审查由省人事考试局负责。
（2）不符合免试科目条件的首次报考人员在填报个人信息及上传照片后，应及时下载打印带有本人照片的《2010年度全国监理工程师执业资格考试报名表》。由所在单位审核盖章后，持报名表、学历学位证书、职称证书、身份证等材料到相应部门进行资格审查。资格审查截止时间为2010年2月8日。
（3）符合免试科目手续并办理审批手续的首次报考人员，视为资格审查合格，应及时到省或市人事考试部门办理报名确认。
（4）往年考生(已参加过该项考试，有档案号的续考人员，下同)报名参加2010年度的考试，不再进行资格审查及报名确认。报考人员应登录《辽宁人事考试网》，填写本人档案号进入报名系统，填报个人信息，上传照片，照片通过审核后，即可进行网上缴费。
4、照片审核
（1）往年考生上传的照片，由所在考区人事考试部门在下一个工作日内完成审核。若照片审核未通过，报考人员须重新上传照片。
（2）首次报考人员上传的照片，在报名确认时进行审核。
5、现场报名确认
（1）首次报考人员应在资格审查合格后，持报名表和科目免试申报表（不符合免试科目条件的只提交报名表）到省或市人事考试部门进行报名确认。省或市人事考试部门通过网上报名系统办理确认后，报考人员方可进行网上缴费。
（2）各考区人事考试部门在进行报名确认时，应对报名表中的照片进行审核，若照片审核未通过，报考人员须重新上传照片。
6、网上缴费
（1）报考人员须通过登录《辽宁人事考试网》缴纳考试费用。网上支付银行为中国工商银行和建设银行。请报考人员按网上规定步骤操作进行缴费，网上缴费的截止时间为2010年2月10日。
（2）报考人员在网上缴费后，须及早登录报名系统查看本人的交费状态是否为“已交费”，如果显示其它状态，请及时与省人事考试局联系。
（3）报考人员未在规定的时间内进行网上缴费，视为自动放弃报考。
7、打印准考证
已缴费的报考人员，请于2010年4月26日－5月4日登录《辽宁人事考试网》，用A4纸自行打印准考证（黑白、彩色均可）。报考人员须凭准考证和本人身份证原件（军人可持军官证）在规定的时间、地点参加考试。
（三）报名咨询
报考人员可向当地考区人事考试部门咨询报名有关事宜。各考区人事考试部门的具体办公地址及考务咨询电话见附件。
六、收费
（一）根据省物价局、省财政厅辽价函[2007]131号文件规定，监理工程师执业资格考试考务费按60元/科收取。
（二）需要收据报销的考生，请携带本人身份证和准考证，于考试当天在考试现场领取，或于考试结束后一个月内到所报考考区的人事考试部门领取。
（三）省人事考试局将在考试报名结束后，向各市人事考试部门拨付相应的考试费用。
七、答题要求
（一）考生应考时，应携带黑色墨水笔、2B铅笔、橡皮、无声无文本编辑功能的计算器，答题所用草稿纸由考点统一发放，考后收回。
（二）《建设工程监理案例分析》科目为主观题，在专用答题卡上作答（考生应考时，要认真阅读专用答题卡首页注意事项，并按相关要求作答），其余3科为客观题，在答题卡上作答。
八、成绩管理
（一）2010年8月以后，在收到上级有关部门下发的合格标准文件后，《辽宁人事考试网》将发布查询考试成绩的时间和办法。请考生关注《辽宁人事考试网》发布的成绩查询通知。
（二）监理工程师执业资格考试成绩实行滚动管理，即参加全部4个科目考试的考生，在连续2个考试年度内通过全部考试为合格；参加2个科目（免试2科）考试的，当年全部通过为合格。
九、信息管理
考试信息统一使用国家人事考试中心的《人事考试管理信息系统（PTMIS）》进行管理。
十、考试教材
2010年度监理工程师执业资格考试教材工作由省建设厅执业资格注册中心负责。联系电话：024－23974052。
电气监理工程师
电气监理工程师是指从事勘测、规划、设计电力系统的安装、运行、检修、测试，电网调度、电力自动化及管理工作的高级技术应用性电力专业工程技术人员。从事的主要工作包括：电力系统的安装、运行、维护、管理等方面。
职业概况
报考电气监理工程师系列，最对口的专业是电力系统技术。其核心课程包括：电路基础、电机学、电子技术基础、电源及供配电系统电力系统分析、工业、民用输变电工程设计及安装、输配电线路、供电网络及设备、电气设备检修实训、课程设计等课程。设置的专业方向包括：电力设备运用与维护、供电系统维护， 110KV / 220KV线路及变电站设计、施工、管理等工作。就业领域，是各级供电部门、电力建设行业、城乡企业等，从事电力系统、电力线路、电力装置的安装、运行、检修及技术管理等相关工作。
职业资格
该职业资格共分三级：助理电气监理工程师、电气监理工程师、高级电气监理工程师。
申报条件：（具备下列条件之一）
一、助理电气监理工程师：
1、本科以上或同等学历学生；
2、大专以上或同等学历应届毕业生并有相关实践经验者；
二、电气监理工程师：
1、已通过助理电气监理工程师资格认证者；
2、研究生以上或同等学历应届毕业生；
3、本科以上或同等学历并从事相关工作一年以上者；
4、大专以上或同等学历并从事相关工作两年以上者。
三、高级电气监理工程师：
1、已通过电气监理工程师资格认证者；
2、研究生以上或同等学历并从事相关工作一年以上者；
3、本科以上或同等学历并从事相关工作两年以上者；
4、大专以上或同等学历并从事相关工作三年以上者。
发证机构
经职业技能鉴定、认证考试合格者，颁发加盖全国职业资格认证中心（JYPC）职业技能鉴定专用章钢印的《注册职业资格证书》。权威证书，全国通用。政府认可，企业欢迎。网上查询，就业首选。
考试时间
每年统考四次，时间为4月、6月、10月和12月。具体考试日期、地点、方式，由考生所在地的考试机构或培训机构另行通知。
收费标准
助理电气监理工程师：1920元。
电气监理工程师：2490元。
高级电气监理工程师：3650元。
前几项费用，各地不得擅自变更。培训费用，各地可做适当调整。
第15篇：监理工程师工作总结
2010年监理工程师工作总结
3月12日我应聘到常州市诚真建设工程监理公司工作，被安排在三个比较近的工地(离我家超远)，担任土木建筑工程的监理工作，至今工作已三个月了，三个月来在公司领导和同志们的帮助下，圆满的完成了相应的监理工作任务，得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间，本人任劳任怨，兢兢业业，不敢倦怠，以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作，现就三个月来的工作情况和监理体会做如下汇报。
一、工作情况
初到工地，人地生疏，而本人面临着监理任务量大，监理区域广，监理工作人员少，等客观不利因素，因此在实际监理工作中，确实遇到了一些困难，面对困难本人并未退缩，知难而进，在实际工作中，积极主动接近业主和承包商与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料，在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的进入了工地监理工程师的角色。
在监理实际工作中，本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。
在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件(复印件)，了解技术力量简况，主要施工安装经历等，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见，核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。
进行事前控制，确保工程质量事故不发生或少发生。例如：冬季施工，气温较低，砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量，因此要求施工单位提供冬季施工方案，提前预防，避免冻害发生。
对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施，例如：土建工程混凝土浇筑工程施工中，大梁结平是工程的重点部位，涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，一旦出现质量问题后果严重，因此在该部位施工中，加强监控，采取旁站监理措施，严格监理各部位的施工，并对影响施工质量的因素事前提出，要求施工单位编制预防措施及施工方案，从而保证了大梁和结平的施工质量。
加强事中控制，在监理武进建安施工队的施工过程中，发现该队伍使用的建筑材料粉煤灰砖有（转载自第一范文网http://www.daodoc.com，请保留此标记。）质量问题，虽然承包商有实验室的质检报告，但本着为业主负责的态度，及时对该批砖采取平行检验手段进行抽检，确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题，为保证施工质量，本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理，并达到设计、规范要求的质量标准。
在监理工作中，要求施工单位在施工中，按照设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量施工，确保了施工质量。在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。
监理记录是工程监理不可缺少的环节，本人有完整而充分的监理日记，详细的记录了每天施工现场的有关情况，为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。本人在三工地的监理过程中，积极协调各单位间的关系，使它们相互配合，相互支持，搞好衔接，保证了施工质量和进度。通过上述工作，本人完成了天力涡轮增压设备有限公司车间办公楼工程与常州山崎摩托设备有限公司车间办公楼工程与中迪电力机械有限公司车间综合车间工程三工地的土木建筑工程的监理情况三个月的监理工作收获很大，但也有不足，例如：本人是学环境工程专业的，对土建专业知识了解不多，有些工艺要求不十分熟悉，而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识，因此本人在各学科专业知识方面，还需继续努力学习，不断提高自己的业务能力和专业水平。
二、几点建议 1.严格执行监理程序
目前工地监理工作并未完全按监理程序进行，例如：设计交底，图纸会审，第一次工地会议，向业主和承包商介绍监理工程师及监理内容，制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行，造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题，为避免此类问题在今后监理工作中再次发生，就必须严格执行工程建设监理程序，使监理工程师明确监理任务和监理依据，做好监理工作。
2.健全项目监理部组织机构
项目监理机构人员配置应齐全，总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗位职责分工明确，通讯、交通设施齐备，因为市政工程监理路线长、区域广，所以只有具备方便的交通工具，才能保证各施工段的巡视及旁站监理工作，使监理工作不出现纰漏，保证监理工作质量让业主满意。
3.进行监理人员培训、提高全员素质
加强监理工作人员培训，组织员工认真学习《监理规范》及《常州市地方工程建设监理规程》，统一监理标准，参加市建委、质量监督站举办的各种学习班，了解掌握新政策、新标准，为做好监理工作打下坚实的基础。上述为本人三个月来从事监理工作的总结，因到公司工作时间较短，有些问题提法可能比较片面，工作之中还存在许多不足之处，敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。
三、实习感想
紧张的三个月的实习生活结束了，在这三个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。首先，通过三个多月的实习，通过实践，使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准，通过实习，使我近距离的观察了整个房屋的建造过程，学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要、十分基础的知识。在学习实践了许多课内外的具体施工方法的同时还对许多具体施工细节以及管理过程有了更真实更进一步的了解。施工项目是建筑施工企业对一个建筑产品的施工过程和成果，也就是建筑施工企业的生产对象，可能是一个建设项目的施工，也可能是其中的一个单项工程或单位工程的施工。其主要特征：一是建设项目或是其中的单项工程，或单位工程的施工任务；二是以企业建筑施工企业为管理主体的；三是任务的范围是由工程承包合同界定的。施工项目管理包含以下几方面内容：
一、施工项目的组织机构管理
二、施工项目质量管理
三、施工项目的成本管理
四、施工项目安全生产与文明施工的管理
管理好一项工程需要从各个方面具体着手控制好各项具体施工步骤。以上提到的管理经验与做法，是我几年来在结合知识学习与施工现场工作中得来的。大学生活是紧张而又充满期望的日子，学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊，远离亲人朋友以及师长护佑，去走真正属于自己的路。然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴，独自一人走上社会工作这个大舞台时，却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平，任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。短短三个月的实习生活中，让我学会了不少东西，继续在社会脚踏实地的努力工作学习，摆正自己的心态，从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态，以放松的心情，充沛的精力继续投入紧张的工作。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实事当中，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。
第16篇：监理工程师条件
2009年度全国监理工程师执业资格考试报名条件
一、参加全科（四科）考试条件：
凡中华人民共和国公民，遵纪守法并具备以下条件之一者，均可申请参加全国监理工程师执业资格考试。
（一）工程技术或工程经济专业大专(含大专)以上学历，按照国家有关规定，取得工程技术或工程经济专业中级职务，并任职满3年；
（二）按照国家有关规定,取得工程技术或工程经济专业高级职务；
（三）1970年(含1970年)以前工程技术或工程经济专业中专毕业，按照国家有关规定，取得工程技术或工程经济专业中级职务，并任职满3年。
二、免试部分科目的条件：
对于从事工程建设监理工作且同时具备下列四项条
件的报考人员，可免试《建设工程合同管理》和《建设工程质量、投资、进度控制》两个科目，只参加《建设工程监理基本理论与相关法规》和《建设工程监理案例分析》两个科目的考试。
（一）1970年(含1970年)以前工程技术或工程经济专业中专(含中专)以上毕业；
（二）按照国家有关规定,取得工程技术或工程经济专业高级职务；
（三）从事工程设计或工程施工管理工作满15年；
（四）从事监理工作满1年。
第17篇：监理工程师工作总结
2011年监理工程师工作总结
2011年我应聘到xxxxx建设工程监理公司工作，被安排在三个比较近的工地(离我家超远)，担任土木建筑工程的监理工作，至今工作已三个月了，三个月来在公司领导和同志们的帮助下，圆满的完成了相应的监理工作任务，得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间，本人任劳任怨，兢兢业业，不敢倦怠，以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作，现就三个月来的工作情况和监理体会做如下汇报。
一、工作情况
初到工地，人地生疏，而本人面临着监理任务量大，监理区域广，监理工作人员少，等客观不利因素，因此在实际监理工作中，确实遇到了一些困难，面对困难本人并未退缩，知难而进，在实际工作中，积极主动接近业主和承包商与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料，在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的进入了工地监理工程师的角色。
在监理实际工作中，本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。
在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件(复印件)，了解技术力量简况，主要施工安装经历等，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见，核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。
进行事前控制，确保工程质量事故不发生或少发生。例如：冬季施工，气温较低，砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量，因此要求施工单位提供冬季施工方案，提前预防，避免冻害发生。
对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施，例如：土建工程混凝土浇筑工程施工中，大梁结平是工程的重点部位，涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，一旦出现质量问题后果严重，因此在该部位施工中，加强监控，采取旁站监理措施，严格监理各部位的施工，并对影响施工质量的因素事前提出，要求施工单位编制预防措施及施工方案，从而保证了大梁和结平的施工质量。 加强事中控制，在监理武进建安施工队的施工过程中，发现该队伍使用的建筑材料粉煤灰砖有质量问题，虽然承包商有实验室的质检报告，但本着为业主负责的态度，及时对该批砖采取平行检验手段进行抽检，确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题，为保证施工质量，本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理，并达到设计、规范要求的质量标准。
在监理工作中，要求施工单位在施工中，按照设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量施工，确保了施工质量。在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。
监理记录是工程监理不可缺少的环节，本人有完整而充分的监理日记，详细的记录了每天施工现场的有关情况，为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。本人在三工地的监理过程中，积极协调各单位间的关系，使它们相互配合，相互支持，搞好衔接，保证了
施工质量和进度。通过上述工作，本人完成了天力涡轮增压设备有限公司车间办公楼工程与常州山崎摩托设备有限公司车间办公楼工程与中迪电力机械有限公司车间综合车间工程三工地的土木建筑工程的监理情况三个月的监理工作收获很大，但也有不足，例如：本人是学环境工程专业的，对土建专业知识了解不多，有些工艺要求不十分熟悉，而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识，因此本人在各学科专业知识方面，还需继续努力学习，不断提高自己的业务能力和专业水平。
二、几点建议
1.严格执行监理程序
目前工地监理工作并未完全按监理程序进行，例如：设计交底，图纸会审，第一次工地会议，向业主和承包商介绍监理工程师及监理内容，制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行，造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题，为避免此类问题在今后监理工作中再次发生，就必须严格执行工程建设监理程序，使监理工程师明确监理任务和监理依据，做好监理工作。 2.健全项目监理部组织机构
项目监理机构人员配置应齐全，总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗位职责分工明确，通讯、交通设施齐备，因为市政工程监理路线长、区域广，所以只有具备方便的交通工具，才能保证各施工段的巡视及旁站监理工作，使监理工作不出现纰漏，保证监理工作质量让业主满意。
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三、实习感想
紧张的三个月的实习生活结束了，在这三个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。首先，通过三个多月的实习，通过实践，使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准，通过实习，使我近距离的观察了整个房屋的建造过程，学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要、十分基础的知识。在学习实践了许多课内外的具体施工方法的同时还对许多具体施工细节以及管理过程有了更真实更进一步的了解。施工项目是建筑施工企业对一个建筑产品的施工过程和成果，也就是建筑施工企业的生产对象，可能是一个建设项目的施工，也可能是其中的一个单项工程或单位工程的施工。其主要特征：一是建设项目或是其中的单项工程，或单位工程的施工任务；二是以企业建筑施工企业为管理主体的；三是任务的范围是由工程承包合同界定的。施工项目管理包含以下几方面内容：
一、施工项目的组织机构管理
二、施工项目质量管理（转载自第一范文网http://www.daodoc.com，请保留此标记。）
三、施工项目的成本管理
四、施工项目安全生产与文明施工的管理
管理好一项工程需要从各个方面具体着手控制好各项具体施工步骤。以上提到的管理经验与做法，是我几年来在结合知识学习与施工现场工作中得来的。大学生活是紧张而又充满期望的日子，学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊，远离亲人朋友以及师长护佑，去走真正属于自己的路。然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴，独自一人
走上社会工作这个大舞台时，却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平，任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。短短三个月的实习生活中，让我学会了不少东西，继续在社会脚踏实地的努力工作学习，摆正自己的心态，从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态，以放松的心情，充沛的精力继续投入紧张的工作。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实事当中，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。
此次学校安排实习，在社会这个大学校中学习实践知识。这也是我第一次真正接触社会，感受社会。我很高兴能来到常州诚真监理公司，也很荣幸能接触到这些师傅来带我，给了我工作上的知道和帮助，在实践中使自己能够充分的将所学的理论与实践结合起来，明确了自己今后的发展方向，虽然在实习的开始过程中碰到了诸如语言等方面的一些障碍，但是更使得自己明确了自身的不足努力学习，塌实工作，积极面对每一次新的机
第18篇：监理工程师工作总结
3月12日我应聘到常州市诚真建设工程监理公司工作，被安排在三个比较近的工地(离我家超远)，担任土木建筑工程的监理工作，至今工作已三个月了，三个月来在公司领导和同志们的帮助下，圆满的完成了相应的监理工作任务，得到了业主和承包商的承认与好评。在从事监理工作期间，本人任劳任怨，兢兢业业，不敢倦怠，以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的进行工作，现就三个月来的工作情况和监理体会做如下汇报。
一、工作情况
初到工地，人地生疏，而本人面临着监理任务量大，监理区域广，监理工作人员少，等客观不利因素，因此在实际监理工作中，确实遇到了一些困难，面对困难本人并未退缩，知难而进，在实际工作中，积极主动接近业主和承包商与他们沟通，协调各种关系，以便尽快地开展监理工作，并抓紧时间熟悉施工图纸及有关设计说明资料，在最短的时间内了解工地状况及施工队伍的情况，很快的进入了工地监理工程师的角色。
在监理实际工作中，本人要求施工单位推行全面质量管理，建立健全质量保证体系，做到开工有报告，施工有措施，技术有交底，定位有复查，材料、设备有试验，隐蔽工程有记录，质量有质检、专检，交工有资料。
在工程质量控制方面，采取主动控制与被动控制相结合，监理工作主动进行，以预防为主，对承包商资质进行审查，重点审查企业注册证明和技术等级，交验有关证件(复印件)，了解技术力量简况，主要施工安装经历等，检查砂、石、水泥、钢筋等材料的供应情况及砼、砂浆的配合比。
根据工程特点及影响工程质量的关键部位，审核承包人提交的施工组织设计，并针对其不足之处提出改进意见，核查进厂材料的原始凭证、检测报告等质量证明文件。
进行事前控制，确保工程质量事故不发生或少发生。例如：冬季施工，气温较低，砼浇灌、砌体砌筑、墙壁抹灰等都不易保证质量，因此要求施工单位提供冬季施工方案，提前预防，避免冻害发生。
对重要工程部位及易出现质量问题的分部工程制定质量预检措施，例如：土建工程混凝土浇筑工程施工中，大梁结平是工程的重点部位，涉及到墙体砌筑、模板、钢筋绑扎、砼浇灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程质量事故，一旦出现质量问题后果严重，因此在该部位施工中，加强监控，采取旁站监理措施，严格监理各部位的施工，并对影响施工质量的因素事前提出，要求施工单位编制预防措施及施工方案，从而保证了大梁和结平的施工质量。 加强事中控制，在监理武进建安施工队的施工过程中，发现该队伍使用的建筑材料粉煤灰砖有质量问题，虽然承包商有实验室的质检报告，但本着为业主负责的态度，及时对该批砖采取平行检验手段进行抽检，确信其各项强度指标满足设计要求后方允许施工单位使用。该队伍在浇筑砼、砌体砌筑、墙壁抹灰施工中也存在质量问题，为保证施工质量，本人及时下发监理通知并要求施工单位对质量有缺陷的部位做修补处理，并达到设计、规范要求的质量标准。
在监理工作中，要求施工单位在施工中，按照设计内容、设计要求、施工验收规范，按质、按量施工，确保了施工质量。在各工序施工中，要求施工单位严格执行国家和地方有关施工安装的质量报验制度，对施工单位交验的有关施工质量报表及时检查认定，根据设计文件及承包合同中有关工程量计算的规定，对承包单位申报的已完工程的工程量进行审核、签认。 监理记录是工程监理不可缺少的环节，本人有完整而充分的监理日记，详细的记录了每天施工现场的有关情况，为公平的解决业主与承包商的争端提供可靠的依据。本人在三工地的监理过程中，积极协调各单位间的关系，使它们相互配合，相互支持，搞好衔接，保证了施工质量和进度。通过上述工作，本人完成了天力涡轮增压设备有限公司车间办公楼工程与常州山崎摩托设备有限公司车间办公楼工程与中迪电力机械有限公司车间综合车间工程三工地的土木建筑工程的监理情况三个月的监理工作收获很大，但也有不足，例如：本人是学环境工程专业的，对土建专业知识了解不多，有些工艺要求不十分熟悉，而监理行业要求监理工程师应具备多学科、多行业丰富的知识，因此本人在各学科专业知识方面，还需继续努力学习，不断提高自己的业务能力和专业水平。
二、几点建议
1.严格执行监理程序
目前工地监理工作并未完全按监理程序进行，例如：设计交底，图纸会审，第一次工地会议，向业主和承包商介绍监理工程师及监理内容，制定监理规划、监理细则等工作未按监理程序进行或仅部分按监理程序进行，造成监理工程师到工地后无人问津和不知监理范围及如何监理等现实问题，为避免此类问题在今后监理工作中再次发生，就必须严格执行工程建设监理程序，使监理工程师明确监理任务和监理依据，做好监理工作。 2.健全项目监理部组织机构
项目监理机构人员配置应齐全，总监理工程师、专业监理工程师、监理员各岗位职责分工明确，通讯、交通设施齐备，因为市政工程监理路线长、区域广，所以只有具备方便的交通工具，才能保证各施工段的巡视及旁站监理工作，使监理工作不出现纰漏，保证监理工作质量让业主满意。
3.进行监理人员培训、提高全员素质加强监理工作人员培训，组织员工认真学习《监理规范》及《常州市地方工程建设监理规程》，统一监理标准，参加市建委、质量监督站举办的各种学习班，了解掌握新政策、新标准，为做好监理工作打下坚实的基础。上述为本人三个月来从事监理工作的总结，因到公司工作时间较短，有些问题提法可能比较片面，工作之中还存在许多不足之处，敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。
三、实习感想紧张的三个月的实习生活结束了，在这三个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。首先，通过三个多月的实习，通过实践，使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的唯一标准，通过实习，使我近距离的观察了整个房屋的建造过程，学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要、十分基础的知识。在学习实践了许多课内外的具体施工方法的同时还对许多具体施工细节以及管理过程有了更真实更进一步的了解。施工项目是建筑施工企业对一个建筑产品的施工过程和成果，也就是建筑施工企业的生产对象，可能是一个建设项目的施工，也可能是其中的一个单项工程或单位工程的施工。其主要特征：一是建设项目或是其中的单项工程，或单位工程的施工任务；二是以企业建筑施工企业为管理主体的；三是任务的范围是由工程承包合同界定的。施工项目管理包含以下几方面内容：
一、施工项目的组织机构管理
二、施工项目质量管理
三、施工项目的成本管理
四、施工项目安全生产与文明施工的管理管理好一项工程需要从各个方面具体着手控制好各项具体施工步骤。以上提到的管理经验与做法，是我几年来在结合知识学习与施工现场工作中得来的。大学生活是紧张而又充满期望的日子，学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊，远离亲人朋友以及师长护佑，去走真正属于自己的路。然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴，独自一人走上社会工作这个大舞台时，却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平，任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。短短三个月的实习生活中，让我学会了不少东西，继续在社会脚踏实地的努力工作学习，摆正自己的心态，从初涉社会工作的被动状态转变到开始适应社会的主动状态，以放松的心情，充沛的精力继续投入紧张的工作。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实事当中，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。此次学校安排实习，在社会这个大学校中学习实践知识。这也是我第一次真正接触社会，感受社会。
第19篇：监理工程师参考
1、建设工程监理的4个性质：服务性、独立性、公正性、科学性。
2、建设工程监理的5个基本方法：目标规划、动态控制、组织协调、信息管理、合同管理。
3、建设工程监理作用：1.提高建设工程投资决策科学化水平；2.规范工程建设参与各方的建设行为；3.促使承建单位保证建设工程质量和使用安全；4.实现建设工程投资效益最大化。
4、建设工程主要管理制度有：1项目法人责任制；2工程招标投标制；3建设工程监理制；4合同管理制。
5、承担违约责任主要方式：1继续履行2采取补救措施3赔偿损失，4支付违约金，5信息管理措施。
6、监理工程师良好的品德：1热爱本职工作2具有科学的工作态度3具有廉洁奉公、为人正直、办事公道的高尚情操 4能听取不同方面的意见，冷静分析问题）
7、注册监理工程师的执业：可以从事工程监理、工程经济与技术咨询、工程招标与采购咨询、工程项目管理服务以及国务院有关部门规定的其他业务。
8、工程建设有关基本制度：（1）施工许可制度；（2）施工图设计文件审查制度；（3）工程建设强制性标准监督制度；（4）建设工程质量监督管理制度；（5）见证取样和送检制度；（6）工程竣工验收及竣工验收备案管理制度；（7）房屋建筑工程质量保修制度。
9、工程造价就计价特点：1单件性2多次性3分部分项组合计价4方法的多样性5依据的复杂性。
10、监理工程师的责任风险：（1）行为责任风险（2）工作技能风险（3）技术资源风险
（4）管理风险（5）职业道德风险（6）社会环境风险。
11、建设工程施工进度的影响因素：1.工程建设相关单位的影响；2.物资供应进度的影响；3.资金的影响；4.设计变更的影响；5.施工条件的影响；6.各种风险因素的影响；
7.承包单位自身管理水平的影响。
12、施工进度的检查方式：1定期地、经常地收集由承包单位提交的有关进度报表资料；
2、监理人员现场跟踪检查建设工程的实际进展情况。
13、施工进度的检查方法:施工进度检查的主要方法是对比法,主要包括横道图比较法、S曲线比较法、香蕉曲线比较法、前锋线比较法和列表比较法。
14、监理人员不良行为共20条其中8条1因监理人员责任造成重大事故的。2超越已取得的从业资格从事监理工作的。3已经注册的监理工程师，以个人名义私自承接监理业务的。 4总监同时在3个以上项目总监理工程师的。
5监理人员有吃、拿、卡、要的行为的。 6专项施工方案总监未签字的。
7总监一年内变更超过两次的。 8未按规定和标准组织工程质量验收的。
15、合同法的基本原则：1平等、2自愿、3公平、4诚实信用、5遵守法律法规和工序良俗。
16、处理索赔的原则：1以合同为依据2注
意资料的积累3及时、合理地处理索赔4加强主动监理、减少工程索赔。计算方法：实 际费用法2总费用法3修正的总费用法
17、出现工程质量事故的一般原因：（1）违 背基本建设程序（2）工程地质勘察失真（3） 设计有误（4）建筑材料及制品不合格（5） 施工管理不力（6）施工作业环境影响（7） 施工作业程序有误等。
18、施工阶段质量控制手段：1审核技术文 件、报告和报表2指令文件与一般管理文件 3现场监督和检查4规定质量监控工作程序 5利用支付手段6几种专项质量控制要求。
19、监理安全管理工作：1检查施工单位安 全保证体系的建立情况2检查。。的运行情 况3监理机构应注意施工现场的安全检查巡 查工作，施工安全技术措施实施情况检查和 重大危险源部位的检查巡查4做好发现安全 事故隐患后的处理工作和发生生产安全事 故后的处理工作。20、工程定额分类：1施工定额2预算定额 3概算定额4概算指标5投资估算指标6费 用定额
21、施工图预算的审查方法、内容：1全面 审查法2分组计算审查法3用标准预算审查 法4对比审查法5筛选法6重点审查法1审查工程量的计算是否准确2审查预算单 价套用是否正确3审查其他有关费用
22、计量的依据：1质量合格证书2工程量 清单前言和技术规范中的计量支付条款3计 量的几何尺寸要以设计图为依据。
23、投资偏差分析方法：1横道图法2表格 法3曲线法
24、进度计划控制方法：1行政方法2经济 方法3管理技术法
25、质量控制的手段：1旁站监督2测量与 监测3试验4指令性文件5规定的质量监控 工作程序6利用工程款支付手段
26、动态控制基本环节：1投入2转换3对 比4反馈5纠偏
27、目标控制措施：组织 技术 经济 合同
28、监理人必须完成的工作：正常 附加 额 外
29、合同双方具有约束李的文件：1施工合 同2中标通知书3投标书及附件4施工合同 专用条款5施工合同6标准规范及有关技术 文件7图纸8工程量清单9工程报价单或预 算书30、质量控制原则：1坚持质量第一2坚持 以人的自身行为为重3坚持预防为主4坚持 质量标准5坚持公正科学守法的职业道德规 范
31、监理工程师素质：1较高的专业学历和 复合型的知识结构2丰富的工程建设实践经 验3良好的品德4健康的体魄和充沛的精力
第20篇：监理工程师工作总结
个人工作总结
2010年10月至今主要从事中建国际花园项目的监理管理工作，在领导的支持和同事的积极配合下，本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则，顺利地开展着监理工作。
工作中能良好的履行自己的工作职责，公正公平的从事日常监理工作：认真审查并熟悉方案，同时结合规范实施到现场工作中；及时严格的对报验工程验收，控制整个工程质量；严格核查进场材料、设备等，并对材料等进行检验，保证材料质量；能全面的掌控现场施工动态，控制现场施工进度；定期对具有安全隐患的施工部位、施工设备等进行安全检查，消除隐患，确保现场的安全施工。
虽然我一直努力扎实的去做每一项工作，但是还存在不足之处：参加公司组织活动少；现场沟通能力和语言有待进一步提高；个人工作经验不足，专业知识有待提高；内业资料滞后的现象时有发生。
通过认真总结前期施工过程中的经验和不足之处，结合公司的要求和自身的发展，我要继续认真学习施工规范、规程，熟悉设计图纸，提高业务水平和自身素质，加强监管力度，随时掌握施工动态，控制施工质量；同时提高自己的语言组织和沟通能力；积极参加公司组织的活动；继续保持自己的工作态度，爱岗敬业，把工作做得更加扎；一如既往的维护公司声誉形象；在为公司创造财富的同时更好的体现自身价值。
