推荐第1篇：意见问题反映
公司董事会领导：
2014．1．16发关于新疆公司电缆不合格的处理情况，作为公司的一名最基层员工发表一点建议。
1、公司从集团发展大局出发，整体布局出发，严把质量责任关，奖惩分明，功是功，过是过是完全正确和值得称赞的；
2、分清责任各负其责，相应责任人自行承担自己应该承担的相应责任；对任何人不进行偏妥，作为员工看待公司的处事力度和方法办是非常正确的；
3、建议：
1）新疆公司总经理邵清如作为全面负责人是应承担一定责任，但作为一个分公司领导工作中是统领全局，不可能是面面俱到，点滴不漏，出现问题在所难免，但只要他勇敢，直面勇于坦承面对，不退缩，不回避是好同志；
2）问题出现特别是面对史上极具严峻的处罚措施出台，更是对一个同志的极大考验，观邵清如总经理，仍然以极其饱满平和的心态并积极地全心投入到工作中，对人对事对工作不未作任何放松，不摞担子，这样的领导极难能可贵；
3）新疆公司成立共四年多了，如此熟悉业务，了解工作，对外协调和谐并能积极开展工作的领导不多；
4）对企业的忠诚度和熟知企业的运营模式是用人的好标准；
3、关于免去邵清如总经理的职务可否从轻处理或是让邵清如总经理以其它名义带领分公司继续前航。
推荐第2篇：银行问题反映
问题反映
1， 电话给得不定时
如：大堂经理忙要等其忙完才给
早上经常没有电话号码给到
（能否一下去就拿到号码？）
2， 不是什么时候都方便打电话
如：有客户在旁办业务
大堂经理需要用电话
（能否增加多一台电话？）
3， 客户号码许多为异地号和空号
（客户号码质量问题能否提升一下？）
4， 电话话术有一定限制
如：要求最好不要提到我们的产品
现在连我们的产说会或理财联谊会都最好不要提
（能否用一种达到共赢的话术？主推银行卡和银行产品，附推我们的产品）
5，要求我们最好不要在电话里推荐我们的产品，等客户来到现场觉得客户愿意才向客户推荐，可现在电话邀约客户开卡的，只要回复短信就可升级为银卡，客户不需要来网店，这对我们开展业务工作有一定困难。
推荐第3篇：员工反映的问题
提高服务意识方案
一、原因
当前酒店激励机制存在着奖惩不明确、有罚无奖、衡量奖惩方式等问题，已建立良好的激励机制来提高服务意识。
二、改善方式：
改善员工工作氛围，建立良好的设计，合理有效的奖惩制度。
三、目的：
为规范门店的奖惩流程做到有惩有罚、奖罚分明，增强员工遵纪守法，自我约束的服务意识，激发员工激励性和创造性。
四、合理奖惩：
量定服务标准，管理人员对员工的日常工作进行监督，评价所需注意的标准要细化到工作中的每一个细节，并对每一名员工同等对待，不偏不移，对服务工作做得较好的员工给一定物质或精神上的奖励（发奖金、礼品或通报表扬），让员工意识到服务的好坏直接关系到其自身利益，从而自然而然的便提高了服务意识。
五、主要针对服务工作进行评价：
品行优良，技能技巧过硬，工作认真，恪尽职守，负责服务主动积极，服务工作中创优异成绩。为顾客提供最佳服务，工作积极热心，多次受到顾客的表扬、认可，服务人情高、细节服务做的较好，工作有方，使服务上得到更大的提高，适时完成上级交代的工作任务，配合工作，对增进集体精神，提高员工士气，工作效率有显著成绩。
六、首先各位管理者要以身作则，层层监督负责好所分配的区域管理和服务。如若出现问题自身负责，提高管理监督意识。
七、流程：
1、每月月底周例会：厅面管理负责对员工本月服务表现探讨，提出自己觉得比较优秀的员工，评选本月服务天使。
2、按票数排名。
3、由部门经理批准，再报总经理审批。
4、人事行政部负责事项的具体实施与落实。
5、奖励方式：根据具体的表现：优、差，授予荣誉称号、通报表扬、嘉奖、记功、奖金、加薪、晋级等（再议）；凡获本店表彰奖励的员工，其事迹入档案以备晋级备考。
推荐第4篇：民意调查反映问题整改工作汇报
xx医院
民意调查反映问题整改工作汇报
近期，市考核办在全市组织了一次群众满意度电话访问，在这次电话调查中，群众反映 医院存在看病不方便、医疗水平不高的问题，我院领导班子对此高度重视，在医院管理、医疗水平、医院服务质量等方面采取了积极有效的措施，力争把整改工作落到实处，现将整改落实情况汇报如下：
一、针对看病不方便采取的整改措施
1、加大公立医院改革力度。继续推行“先看病、后付费”和药品零差率销售制度，推行临床路径管理和优质护理服务示范工程；继续深化绩效工资改革，调动医务人员的工作积极性。
2、开展预约诊疗工作。我院以社会服务部为主体，采用窗口预约、电话预约、网络预约等多种形式开展了预约诊疗服务，方便了不同需求的患者。同时，加强了门诊导医力量，不断优化服务流程，真正改善了患者的就医体验。
3、畅通联系服务群众渠道。积极发挥投诉接待办公室的作用，做好信访工作。更好地为群众解疑释惑、宣传政策、疏导情绪、化解矛盾、反映情况、处理问题；进一步利用好电话回访中心这个平台，完善出院患者电话随访制度，将患者关注的医疗质量、医药收费、服务态度、就医环境等重要内容，纳入患者满意
1 度评价范围，接受群众评价和监督；建立健全定期分析改进医德医风制度，定期分析患者不满意的问题及原因，及时加以整改。
4、深入开展医疗门诊“三增一禁”便民正风行动，增设无节假日门诊、增设错时门诊，同时严禁医院工作人员带熟人插队、严禁挂人情号、严禁加塞。医院与每一位医务人员签订了“三增一禁”便民正风行动协议书。
5、落实惠民医疗政策，统筹城乡居民医疗保险。我院根据工作实际，制订了本院惠民医疗政策并在工作中认真落实，开展了新型农村合作医疗与城镇居民医疗保险整合工作，统一报销软件，统一药品目录，消除了以往报销工作中存在的城乡差别，方便了医保报销，使广大患者真正体会到新政策带来的实惠。
6、实施门诊一卡通项目。加快医院信息化建设进程，对我院HIS系统的数据库进行补充调整一卡通项目实施后将实现病人信息、门诊病历、检查用药、收费等信息化管理，极大地方便群众就医。
二、针对医疗水平不高采取的整改措施
1、加强医疗质量管理，组织医务科、护理部对运行病历、出院病历、门诊化验单、门诊病历进行检查，及时将检查结果反馈到各临床科室，要求科室相关责任人整改，确保医疗质量持续改进。加强人才队伍建设。
2、制定《人民医院五年发展规划》，落实《科技教育管理制
2 度》，加强培训学习，继续实行星期五集中学习制度，实行领导干部、科室主任上讲台授课，并邀请市内外专家教授授课，强化学习氛围，尽快提升专业技术能力，加快推进医疗卫生事业发展，树立人民群众满意的健康卫士新形象。
3、建立青年人才和学科带头人培养机制，制定专业人员进修学习计划，完善了毕业后医学继续教育制度。医院根据工作需要引进高层次人才，区财政按照每人10万元的标准予以补贴，并享受东营区引进高层次人才的其他相关政策，同时，区政府为支持我院医务人员继续教育、专业培训及人才引进，每年给予补帖130万元。
4、设立创新奖。严格执行《新技术、新项目管理制度》，加大对引进新技术新项目的财政投入，鼓励科室和工作人员学习新技术，开展新项目，为单位赢得荣誉，推动医疗卫生事业发展。
我院把整改工作列入重要议事日程，突出工作实效，发扬“钉钉子”精神，集中时间、集中力量，坚决把各项整改工作落到实处，取得实实在在的成效。
推荐第5篇：校领导座谈会反映团课问题
各位书记好：
一、校领导近期到学院座谈时，学生们对团课反映问题如下：
1、团课时间：多数在中午，影响中午休息，进而影响下午上课
2、团课检查：1个小时的团课都要求学生双手叠放在课桌上，一动不动
3、团课内容和形式：（1）唱团歌时间过长，有的学院要求唱十几二十遍；（2）团课形式单一，枯燥
4、个别班级的团支书本人对上团课意见很大，认为团课最乏味、最枯燥、最烦气、最不能忍受，没有必要上团课。
二、针对以上问题，校团委已逐条向有关校领导及时进行了汇报，并提出了相关改进措施：
1、团课时间由各学院根据实际情况自行确定，确定后到校团委进行备案备查。校团委在主题教育第三阶段的问题台账中第一条已列出，已和基层团委进行了沟通，并要求再次根据学院实际情况，重新确定上团课时间，同时要向学生们做好宣传、解释和沟通工作，最大限度的争取学生的理解和支持。
2、经向校学生会了解，团课检查时确实存在部分要求过严的现象（为了保证团课效果，防止大家在桌面下玩手机），如：要求学生双手叠放在课桌上，一动不动。目前已经重新制定团课检查评比标准，供下学期使用，同时要求学生干部在检查中要讲求方式方法，不可生搬硬套。
3、关于团课的内容和形式：近三年来，校团委积极动员基层团组织创新团课形式，灵活多样开展团课活动，但是督查落实不够细致认真，同时基层团委工作头绪繁多，导致团课一直停留在传统的学习形式上，方式不够丰富、内容不够吸引学生。下一步，校团委将在创设有效学习载体 丰富学习形式与方法上下功夫，同时会将团课的课前准备、课中效果、课后评价作为对基层团委考核的重要一项内容。
4、加强班级团支部委员会建设，严格执行团的组织生活制度。
三、校团委建议各基层团委尽快做好以下四方面工作：
1、本学院的团课时间是怎样确定的？定在中午上团课的原因和考虑
2、本学院学生会在团课检查中存在哪些问题或者不足？尤其注意在检查过程中和普通团员青年的沟通方式和语言，是否存在不当之处？
3、本学院上团课时采取了有哪些形式？（按照要求，团课上要求唱团歌，最多不超过三遍即可）
4、班级团支部委员会（团支书、组织委员、宣传委员）建设情况说明（提交人员名单及任职期间表现的简要说明）。
请各位书记务必重视以上问题，请于12月26日（下周二）下班前，利用各种方式，如座谈、问卷、学生干部会等，向学生做好宣传解释工作和征求意见工作，并向校团委提交纸质材料，逐条列出以上4个方面问题的落实情况及下一步整改措施。
推荐第6篇：反映扶贫工作存在的问题
三街镇扶贫工作中存在的问题
一、三街镇开展脱贫攻坚基本情况
三街镇下辖11个村委1个社区，共有建档立卡贫困户274户，共计853人，整村推进的贫困村有潞江村委、溶江村委。2016年脱贫户共有51户，172名贫困人口;2017年脱贫户有有34户，138名贫困人口；一个贫困村。
动态调整工作：我镇于2017年8月开始对全镇启动贫困人口动态调整工作，严格遵循精准识别程序，按照县委统一部署的时间节点要求，包村干部、帮扶责任人、村组干部组成工作小组进村入户，开展广泛宣传，掌握真实的情况。今年动态调整我镇新增贫困户19户，64人，返贫8户，37人，剔除7户，23人。
二、三街镇开展脱贫工作中存在的困难及问题
（一）贫困收入核定难。由于现监测技术条件所限、农民收入来源的多样化和不可测性，贫困对象的收入状态很难准确、全面的掌握。现核定收入的办法只有听贫困户口述，及查存折本的流水，但是现在大多数人也开始用银行卡，对于银行卡的收入无法正确核实。
（二）帮扶干部对政策了解不够，认识也不到位。首先，干部结对帮扶形式比较单一，扶贫队员对扶贫政策把握不多，帮扶计划、帮扶措施制定还不够具体，在帮助贫困户解决生产资料、资金投入和技术指导等实际问题上帮扶措施不明确、跟进不及时，帮扶效果也会因帮扶队员职位高低、能力大小等因素受到影响。其次，有些帮扶干部没有把心思用在扶贫工作上，去年开展精准扶贫工作近一年时间，年底时，到底扶谁，怎样扶尚未完全搞清楚。
（三）政策虽多，但力度还不够。目前已有的扶贫政策力度还不够，如贫困户小额信贷贷款政策变动较大，少数贫困户贷款要求较为严格，不利用产业发展；危房改造指标紧张，且贫困户建房需求容易变动，不好把握，我镇年前对有需要于2018年建房的贫困户进行了三次摸底，但由于很多不稳定原因，还是导致下达的危房改造指标和实际需求指标有差，而现补助的标准对于特贫困困户建房而言差距较大，很多特困贫困户还是无法建房；低保兜底政策与国家脱贫标准有一定差距。
（四）贫困户主观脱贫意识差，发展意识不强。一是多数贫困人口文化素质低、思想保守、思维观念还停留在自给自足的自然经济时期，没有发展动力，安于现状。国家诸多惠农政策的实施和兑现，社会各界捐资捐物，使部分贫困户产生了严重的依赖思想。在入户走访过程中，我们发现，少数贫困户，当问及打算发展啥产业、如何发展拔穷根时，则不假思索的说：“我现在是三无，无钱、无劳力、无技术，啥都搞不成，你们既是来扶贫的，请你们给我安排低保”。二是就业观念严重落后。相当部分的贫困户处在小钱不愿赚，大钱赚不来的状态。如对于一些具备劳动力的贫困户，帮扶联系人协调用工单位安排工作，但缺乏吃苦耐劳精神，工作拈轻怕重，不利于帮扶工作开展。
（五）资金投入滞后，到户产业实施难。一是扶贫到户的扶持政策有待完善。目前出台的扶持产业发展政策、对产业规模的要求与贫困户的自身能力，生产水平不相匹配。一些扶贫资源投向了实施效果相对明显的“大户”身上，而“大户”与贫困户之间利益链接机制不健全，导致部分扶贫项目最终未能落实到贫困户，贫困户难以获得产业发展扶持。二是精准扶贫项目落实严重滞后。贫困村项目计划、建设规模、扶持标准还未下达到镇村，时间过半，计划未下达，将会影响年度目标的实现。三是贫困户对政策性扶持资金用途了解不透。如很多贫困户对小额信贷使用用途不了解，贷款出来用于自己治病、“大吃大喝”、孩子读书等，出现钱花了，贫没脱。
（六）县级部门对镇级部门指导力度不够，动态调整难开展。精准扶贫是一项动态的管理过程，应根据贫困家庭经济状况、人口变化而及时作出调整，但是实际工作中存在太多的个例问题，如现在所需要调整的非自然人口的增减问题如何处理，县级部门一直未予以答复，导致后期工作不知如何开展。
推荐第7篇：员工关系管理员工反映的问题
员工反映的问题汇总及解决方案
一、公司氛围过于沉默，和其它部门员工沟通不够；
不鼓励员工工作期间关系过于密切，但尽量采取一些行动使办公氛围更加轻松。行政部将会根据员工的兴趣爱好，定期组织活动，并鼓励其他有专长的同事协助组织、策划活动，尽可能让每一个同事参与其中。并计划以按月组织，具体时间定在截稿后的休息日。除此之外，每天早晨行政部及部门主管应带头向所有员工问好，逐步形成一种文化，影响每一个员工，彼此间的嘘寒问暖，一个亲切的招呼，是人与人良好沟通的开始。
二、个人发展空间不大，能力得不到提升；
企业文化和个人价值观应融合，并达到一致。让每一位员工都有参与感，并为员工规划职业发展，给予员工更多的机会去提升自己的能力，包括领导力。鼓励员工参与培训班等提升专业知识，并在部门会议期间，让每一位与会者发言、谈谈自己的工作感受和工作心得，逐步培养员工的综合素质，而不是停留在业绩上，让所有员工意识到自己的发展和公司的发展紧紧联系在一起。只有不断的去肯定、去表扬才能让一个人成长。
三、公司信息不流动，往往一个部门得到的信息，仅仅封闭在该部门，别的部门都不知道，也无从获得。合理利用公司的QQ群，将行业信息等及时公布到群内，发布者提醒大家浏览。在文件发布审批时就建立查阅等级，如实通晓类文件应由撰文人及时张贴在公告栏内，并提醒大家知晓。
四、工作压力大、劳动强度高，待遇较低；
工作目标的设定及完成后及时奖励很重要，如果每天只想着短期内达不到的业绩和任务，压力自然会大。建议设置工作目标，并分解成月目标和周计划，具体的、逐步的落实每一项工作，并对优秀完成者给予奖励，比如是否可以奖励一张游乐场所的门票、或者奖励一次该部门员工聚餐等。
五、感觉不被重视、没有归属感、自己的工作也不知道向谁汇报；
这是各个阶段的公司都会普遍存在的问题，如何激发员工的主人翁意识，让每一个人都能找到自己的位置，扮演好自己的角色，公司可以通过有效沟通使其感到受尊重、被关注，从而形成归属感，并使其对自己在公司中的职业发展充满信心，这就需要我们把每一位员工，至少是公司想要留住的这部分员工当做合作伙伴来相处，而不仅仅是打工者，尊重他们、并重视他们的想法，多听听他们的心声，并鼓励员工提出合理化建议，并对公司采纳的合理化建议给予提议者一定的表扬等荣誉，充分让他们参与到公司的发展和对今后的规划中来。公司领导需要重视每个部门的提案，让其知道公司并不仅仅只重视业务，只在乎业
绩，并及时给予提案者回复。
六、不了解公司的发展规划、工作目标不明确；
这个问题归根结底还是因为没有让员工真正成为公司的主人，没有让员工参与到公司的发展和规划中来。我们尽量不去设定一些遥不可及的企业目标，而是告诉员工企业的发展方向，并明确的设定年度工作目标，或者是月度目标，清楚地让员工知道自己的工作职责和该做的事情。
七、管理者的导向会影响员工及企业的发展；
销售管理者应多对员工宣导公司理念及公司未来规划，关心部门员工的发展，甚至是生活问题，而不是过分的强调个人业绩，要让他们知道我们并不只是利益关系，任何人都知道签单的重要性，但这不是衡量好员工的唯一标准，短时间内虽会起到激励作用，可并不会让一个员工真正的融入公司，只会促使留下的员工因为经济利益留下，那么一旦我们的平台没有诱惑力、或者别人的更有诱惑力，我们公司就没有任何竞争力。都知道现在是人才的竞争，怎么样留住人才、培养人才、甚至是让他们成为公司的忠实员工，为公司创造更多的价值，只有让他们认同公司的价值观，让我们的部门管理者起到宣导作用，起到桥梁作用，甚至是铺路石的作用，要让员工感受到被重视、让他们知道领导在关注着他们。
八、专业知识培训不够，行业知识无人培训；
部门主管加强员工入职后的岗位培训，并将培训内容列入日常工作范畴，培训内容包括：行业知识、手机行业基础知识、销售理论知识等，通过考试等手段加强认知度。改变目前随机性质的培训（谁有时间，谁培训），让新入职员工能够系统的掌握岗位知识，尽快融入工作角色。并邀请业务部领导对于员工进行经典案例分析的相关培训上，以及成功案例分享，甚至由行政部定期组织业务部员工进行“销售技能大比拼”活动，可以假设销售场景，模拟销售过程，比拼业务员间的销售技能，此方法不仅可以让新员工更快的掌握销售技巧，也能让老员工在销售过程中提升自身综合能力，从中重点培养公司的业务骨干。
九、没有客户数据库，每次遇到新客户，总要先询问是否有人在跟进，容易造成流失率，或者让客户反感，新员工甚至不知道如何将展开工作。
公司最宝贵的客户资源为什么没有及时建立系统的数据库，而是掌握在个人手中，如果人员流失，即会产生客户丢失，或者花去更多的时间、人力、物力去重新做以往已经做过的工作。建议将所有客户数据包括已签单、正在跟进的、目前无意向的等等各个类型的客户目前状态及时录入数据库，并填写区域、跟进人等信息，而不是一直等待借助别的工具去统计，在统计工具不能正常使用前，我们能做的不是被动等待，而是主动搜集和录入。便于掌握一手信息，真正做到信息共享。
近期将展开的工作
1、制定截稿、发行工作流程，包括最后签单接受日期、设计完成日期、文章完成日期、出样书后校对、发行完成等；
2、丰富工程单内容，将发出设计需求的日期及接单人、客户要求审稿日期等信息列入其中，规范设计部接单流程及制作时间；
3、参加业务部会议，以便会议期间产生的口头制度、口头奖罚、临时安排等及时整理、记录，并以纪要或者制度、流程等文字形式正式发文；
4、加强新员工的培训，组织相关业务骨干对新员工进行技能等专业培训；
5、组织老员工畅谈工作经验，并整理汇编成册以便新近员工参考，包括发书技巧、电话沟通技巧、经典案例分析等等；
6、监督各部门对新进员工的培训工作；
7、组织小规模员工活动，活跃办公氛围；
8、组织全员参与软件测试，并积极反馈信息；
9、丰富公告栏内容，及时更新内容。
推荐第8篇：某物业存在问题的反映
某小区某物业存在问题的反映
尊敬的领导：
我们是某小区的住户，我们小区物业公司某物业不顾小区业主权利及利益，未按照服务约定对业主进行服务，这让所有业主非常失望，业主买房图的就是一个安居乐业，物业服务的好坏直接影响广大业主们的生活，有些还会直接或间接的给业主造成各方面损失，就此我们曾多次向上级主管部门报告，但未能得到有效解决。为了避免业主与物业公司的矛盾激化，为了维护业主们的合法权益我们只好将物业公司存在的问题向政府职能部门反映希望给予帮助解决。
一、损害业主利益
1、小区内广告收入被私吞。根据《中华人民共和国物权法》及相关规定，小区业主对所购房屋单元享有专有所有权，对建筑物的外墙、电梯和楼道等共有部分享有共有所有权。因此，小区业主有权共同决定建筑物共有部分如电梯间广告位使用权的归属，同时使用收益如广告发布费。物业服务公司无权擅自处分建造物共有部分的使用权，如果征得业主同意后，物业服务公司基于共有部分的管理维护，可以在收益中提取部分作为管理服务费用。某小区内电梯和门口广告牌每年都有不少的广告出租位收入，但是业并不知情也没分得应有的利益。
此行为违反了《物业管理条例》第五十四条：利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。
也违反了《某某小区物业服务合同书》第十三条：物业管理用房和物业管理区域内的一切公用部位和公用设施设备，属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用物业管理用房，无权改变其用途。凡理应公用部位从事经营活动所取得的各项收入，甲乙双方各占50%。
2、小区内代收水费比自来水厂统一收费高出许多，业主皆不知这个价钱是怎么定的，是不是收取了手续费，高出的费用用来做什么，并且大多数业主表示愿意直接向自来水厂缴费，既方便又便宜。
违反了《物业管理条例》第四十四条：物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
二、未尽维护安全责任
1、汽车违规乱停。本小区内并未划出停车位，因此是不允许长时间停车的，更不许停车过夜，因为物业的不作为，小区内停满了车，带来了巨大安全隐患，一是小区内小孩多，仅有的空地是给小区内的大人小孩提供的活动场地，车乱开乱停，小孩跑来跑去，极容易出安全事故；二是小区内燃气管道铺设浅，车辆长期碾压容易把燃气管道压坏。三是小区内车乱停占用了消防通道。
此行为违反了《湖南省物业管理条例实施细则》第三十五条： 物业服务主要包括下列事项：(一)物业共用部位、共用设施设备的使用、管理和维护;(二)物业管理区域内公共绿化、环境卫生的管理和维护;(三)车辆停放管理。
也违反了《某某小区物业服务合同书》第二章物业管理服务内容第二条：
（五）车辆行驶、停放管理。
2、消防管道没水。我们多次向物业反映消防通道没水的问题，但是却一直得不到整改，一旦发生火灾等突发事件，后果不堪设想。
此行为违反了《中华人民共和国消防法》第十八条第二款规定住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理,提供消防安全防范服务。
3、物业公司对门禁系统管理松散。虽然小区有门禁系统，但是白天基本上都是敞开的，社会人员轻易就能进入小区，给小区带来了治安隐患。
4、小区内存在业主财产丢失现象。小区物业应该要守护好业主的人身和财产安全，但是小区内还时常发生电动车电瓶被盗的事件，电瓶丢失后业主通过小区监控视频查看丢失过程，能清楚发现小偷的偷盗行为，物业却没有监管到位，明显存在监管漏洞。
三、没有做好公开，没有接受监督
没有公开物业收益情况，也没有任何账目公开。自某物业进入某小区后，与上届业主委员会沆瀣一气，私吞小区广告收入，小区活动室（麻将馆）收入，这届业委会接手时没有任何账目明细，仅移交了1100元、两枚印章和一些资料，。开发商和物业皆不提供小区建筑图纸，因此这届业委会连小区公共区域都不清楚，没有账目明细、没有小区建筑图纸如何行驶监督权力。不公开是因为有不可告人的利益勾结。物业不公开物业收益情况，明显侵犯了业主的知情权和监管权。
此行为违反了《物业管理条例》第二章第六条第八款：业主享有“对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权”。
也违反了《某某小区物业服务合同书》第九条乙方的权利和义务：
（六）每年度向甲方报告业务管理服务实施情况，并公示其收益情况。
四、没有履行合同服务
根据«物业管理条例»第二条物业有“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的责任，但是小区内管理情况不如人意，服务质量让人失望，不少业主表示“物业只收钱不做事”
1、小区内公共设施损坏不修补或者修补不及时。业主多次向物业反映智能楼宇系统坏了没人来维修，A栋电梯出现了三次电梯夹人事件，物业也迟迟不找电梯公司来修，还有常见的地板损坏，楼道漏水等问题，都是迟迟得不到解决。
2、A栋和C栋天台被顶楼违规霸占不管。C栋楼下店面砸开墙面破坏建筑结构，私开后门不管。此行为违反了《物业管理条例》第四十五条：对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
五、合同里设置霸王条款 合同里赋予了停水的权利。“《某某小区物业服务合同书》第九条乙方的权利和义务：
（四）乙方可采取规劝、警告（包括暂停售水）、上诉等措施，制止业主、物业使用人违反业主公约和物业管理规章制度和本合同交费义务的行为。”以上条款明显违背国家政策规定，若业主未及时缴纳物业费，物业公司可以要求业主缴纳，并承担一定的违约金。但是物业公司无权采取停水停电措施。
六、威胁恐吓业主
新成立的业主委员会成员多次与物业沟通其存在的问题，但是物业不配合不理睬，拒不提供账目明细，不接受业委会监督，也不积极整改业委会提出的意见，甚至恶语相向，威胁其生命安全，暴露其黑社会人员作风，还向业主委员会成员家门口扔屎。
鉴于某物业这种无视法律法规，不履行合同内容的行为，严重损害了广大业主的利益。我们强烈要求：
1、希望房管局责令某物业公开共用部分的使用和收益情况，清查非法侵占的公共收益，返还公共区域的收益，追诉相关责任人的法律责任与经济责任；
2、希望房管局责令某物业公开物业所收水费定价机制，如果是不合理的高价收费，要求整改并返还收益，如果还不满意，希望自来水厂帮助某小区把自来水缴费机制转变成分户缴费，取消某物业代收水费的权利。
3、关于消防管道没水及车辆停放堵塞消防通道的问题，希望消防部门责令物业管理进行整改。
4、对于A栋和C栋天台被顶楼违规霸占，C栋楼下店面砸开墙面破坏建筑结构、私开后门的情况，希望房管局责令整改。
5、根据《湖南省物业管理条例实施细则》第二十条：建设单位应当自业主大会筹备组成立之日起7日内向业主大会筹备组提供业主名册、物业专有部分面积、建筑物总面积等资料。希望有关部门督促建设单位提供业主名册、物业专有部分面积、建筑物总面积等资料。
6、根据《湖南省物业管理条例实施细则》第四十一条：县级以上人民政府房地产行政主管部门应当建立物业管理投诉受理制度，及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。希望房管局及时处理我小区对物业存在问题的投诉，如果房管局不处理、推诿扯皮，那么某物业与房管局可能存在官商勾结的情况，请纪委部门对房管局领导的业务能力进行评估，对其办事作风予以考核，对其廉洁奉公情况予以调查。
7、如果某物业的存在的问题还是得不到有效解决，我们希望翠园街道办事处和三八亭社区有关领导能指导小区业委会启动更换物业公司的程序。《湖南省物业管理条例实施细则》第三十八条：物业服务合同期限届满3个月前，业主委员会应当组织召开业主大会，决定续聘或者选聘新的物业服务企业。业主委员会应当将业主大会的决定书面告知物业服务企业。
某小区全体业主 2018年4月7日
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基层反映：“村村通”后续问题亟待解决
实施 “村村通”工程建设以来，农村路况有了较大的改善，给农民生产生活带来了极大的方便和实惠。与此同时，广大基层农民也反映，村村通建设工程中还有许多后续问题，急盼得以解决。
一是“村村通”通村不通组。目前，村村通公路把村和村相连了，但是村与村之间的路只是通到行政村，一般村委会在哪里，路就通到哪里，而村内自然村之间，尤其是村庄内的道路状况依然如故。
二是长效的养管制度尚未建立。“村村通”工程竣工后，由于没有制定相应的养护管理制度和措施，道路无人养护。一些前几年建成的公路不能正常维护，已经破损严重，亟待修补和养护。
三是配套资金缺口大，农民负担有所增加。虽然上级逐年加大了对农村公路建设的扶持力度，但仍有部分资金需要通过“一事一议”筹集配套。乡镇和村财力有限，常规的办法就是发动群众捐款，虽然群众对修建公路有较高的积极性，但无形中增加了农民的负担。四是交通安全隐患令人担忧。实施“村村通”工程后，崎岖不平的乡村土路变成了光滑平坦的水泥路，随之而来的交通安全问题也日渐暴露。究其原因：一是路面宽度不够，受地形、资金的限制，一些路段路基太窄，除水泥路面外，几乎没有路肩，且山区公路大多坡陡弯急，遇雨雪天气，极易产生侧滑。二是部分机动车驾驶员，特别是农用车、摩托车驾驶员交通安全意识淡薄，无证驾驶、超速行车，存在着极大的安全隐患。三是受警力、地域等因素的制约，公安、交通等管理部门对乡村道路的管理力所不及。
基层建议：
1．延伸和扩展“村村通”的覆盖范围。“村村通”不能只通行政村，也要通到自然村。农村道路建设问题依然是各级政府和职能部门关注的重点之一，要通过政策扶持，动员社会力量，促进“村村通”道路得以延伸，完善农村道路网建设。
2．加大扶持力度，提高补助标准，减轻农民负担。要继续加大对农村公路建设的扶持力度，适当扩大投资规模，对于比较贫穷的困难村，适度提高其农村公路建设的补助标准。
3．设立“村村通”公路养护专项资金。建议从政府财政或地方税收中划出一定比例，专项用于农村公路建设和养护，确保已建农村公路不失养。
4、加大村级道路交通安全事故的防范力度。项目施工过程中做好技术处理，在纵坡较大又难以调节的地方，加粗、加深路面压纹，以加大摩擦力和附着力，提高雨雪天行车的安全系数。交通部门在通村水泥路危险地段设置警示标志及安全保障措施，特别要在急弯、陡坡、悬崖及易侧滑地段设置安全桩及安全护栏。公安、交通、农机等部门加强对机动车驾驶员特别是农用车、摩托车驾驶员的安全教育，提高安全意识，从源头上减少安全事故的发生。（安永宽）
推荐第10篇：基层法院反映警力不足问题
禹王台区等法院反映法警编制问题亟待解决
近年来，由于审判任务的日益繁重，基层法院司法警察警力已经远远不能满足新形势下审判工作的需要，警力不足问题严重凸显。据禹王台区、鼓楼区、顺河回族区、开封县、通许等法院反映， 一是司法警察队伍管理体制不够规范。人民法院司法警察作为人民警察的一个警种，按照《人民法院司法警察暂行条例》规定，实行“双重领导、编队管理”。但一些法院由于历史的原因在这方面还没有完全理顺，法警机构自成立以来，队伍的集中管理仍然没有得到很好的落实，从而使法警机构不能发挥其职能作用，法警支队与各基层大队名誉上是领导关系，其实质是什么也管不了。就落实编队管理来讲，笔者作了一些调查，很多法院的法警目前还未进行编队管理，大部分法警仍分散于各个庭室；有些法院虽已进行编队，但固定法警少，兼职法警多，有的法警平时归办公室管理并兼任司机或业务庭书记员等项工作；有些法院虽然解决了编队过程中存在的上述问题，但仍体现不出“编队管理、双重领导”的双重管理机制。因此难以实现上级法院对下级法院司法警察的垂直管理，导致司法警察管理不够规范。
二是司法警察队伍年龄结构不合理。以安徽省池州市两
级法院司法警察为例，全市共有司法警察17人，40岁以上（包括40岁）的竟有8人，占总人数的47.1%；36—39岁（包括
36、39岁）的有6人，占总人数的35.3%；35岁以下（包括35岁）的只有3人，仅占总人数的17.6%。由于队伍人员的年龄结构不合理，正逐渐影响到司法警察队伍的素质建设和警务任务的完成。从全国发生脱逃事件的原因分析中不难看出，除组织管理工作不够严谨外，还有押解人员年龄偏大，不能适应重大刑事押解工作的问题存在。当出现犯罪嫌疑人反抗、脱逃时，押解人员无论是从体力上，还是从年龄上，都处于劣势，给犯罪嫌疑人以可趁之机。
三是司法警察素质不高。司法警察队伍有没有战斗力，关键看每个人员的综合素质高不高。现在有的法院把单位内部没有法官资格的同志或者是其他部门的同志往法警队送，还有一些同志穿着法警服，拿的是法警工资，享受着法警待遇而不从事法警工作和参加法警的训练，这些同志既占了编制，又脱离了警队的管理，长时下去，不利于法警队伍的建设，因而严重影响了法警队伍的整体素质和司法警察的整体形象。
四是警用装备落后，不能适应新形势新任务的需要。目前不少法院的司法警察装备落后的现状已难以适应队伍建
设的需要，其根本的原因是经费严重不足，管理不畅。据调查，目前很多法院的行装部门负责管理车辆、警服、警号和警用标志牌等，通过多年来的实践看，这样的管理弊端很多，事毕造成了管理的人不用、不穿，用的人不管，供需矛盾非常突出。每当法警晋衔后需要更换警衔肩章、新进法警需要量体裁衣和年度换装时，均难以做到及时保障，到位服务。上述这种管理模式也不符合《人民法院司法警察暂行条例》的规定，《暂行条例》中第十五至第十八条明确指出：“司法警察部门负责管理本级司法警察的装备”。去年底最高人民法院印发了《人民法院司法警察押解规则》，其中第六条规定：“同案被告人，成年被告人、未成年被告人、男性被告人，女性被告人以及其他不宜同车乘坐的被告人应分车提押；重大案件的被告人保证一人一车”。这条规定在不少法院也很难落实。现以池州市两级法院为例，全市辖三县一区五个法院仅有囚车5辆，其中有三辆囚车老旧，车况差，且车辆由办公室进行统一管理，需要时必须经过申报办公室批准，才可调用，法警支（大）队除了配备了一些基本可用的手铐和警械具外，没有装配其它含金量大的高新技术设备，司法警察个人也缺少防身器材，难以确保职能作用的发挥。由于装备滞后，使法警队伍不能形成有效的战斗力，若遇到处臵重大突发性事件时，必定处于被动的劣势地位，车辆不能及时到位，人员不能紧急出动，即便能赶到事发现场，也
不能在对抗中形成优势。而在当前，各种社会矛盾日益集中，大的突发性事件随时可能发生，人民法院已成为解决社会矛盾和纷争的重要场所，这就需要有一支作风过硬、业务精通、训练有素、装备精良的司法警察队伍来承担。
五是司法警察严重缺编，且在编法警兼职比例过大。以池州市两级法院为例，全市两级法院应编干警343名，按照最高法院司法警察按单位控编数的12%配齐的要求，全市法院应配备法警41名，但目前只有17名（仅占法院总控编数的4.9%，与规定比例的要求还差距很大），在职12名，兼职5名（占现有法警的29.4%），缺编24名。其中，中院应编法警9名，在职3名，缺编6名；贵池区法院应编10名，在职3名，兼职2名（其中一名在立案庭，一名下派当村支书），缺编5名；东至法院应编10名，在职4名，缺编6名；石台法院应编6名，在职1名，缺编5名；青阳法院应编6名，在职1名，兼职3名（其中二名在执行庭，一名在办公室兼职司机），缺编2名，具体情况可参见图三（池州市两级法院司法警察人员分布图）。由于缺编多、兼职多，警力严重不足，致使司法警察在执行任务过程中，经常出现一名司法警察押解看管多名人犯的情形，这不仅不符合上级的要求，而且容易发生人犯逃脱等恶性事件。上述法院分析原因，认为：一是入警门槛高，“进口”不通畅。由于政策
和编制问题，法警没有单独列编，在编制管理上纳入人民法院内部统筹考虑，受到编制的影响，很难从社会和机关内部招考正式法警，造成了新法警“进口”不畅。二是工作任务重，警力难保障。法警担负着押解、值庭、协助送达、协助执行、单位安全保卫等任务。由于受到警少事多的局限，难以适应审判工作的需要。三是晋级升职难，转岗难实现。法警的职级晋升与行政干部一样，按法院总人数确定比例。且一般法院在晋级升职方面多倾向于审判执行一线干警，并随着年龄增大，面临着转岗问题，但由于审判岗位要求高，后勤岗位有限，老龄化法警严重。四是协警转正难，流动性较大。现在在法警“进口”不通畅的情况下，一些法院和地方政府协调以协警的方式充实警力，但是协警不具有完全意义上的执法权，且面临着不能入警授衔的问题，造成较大的流动性。
为此，建议：一是实行法警单独定编，根据地域人数和经济、法院受理案件数量、法院总人数等情况，科学确定法警编制比例，把司法警察作为一种单独警种建设和管理。二是理顺法警进出渠道，适当降低进出门槛，解决当前警力不足的当务之急，可采取省统一招录和地方招录两种方式，对地方招录的，要求工作一定年限，经考察考试合格的，可列入法警编制，授予警衔。对年龄偏大的法警，建立完善的转岗机制。三是进一步健全送达、值庭、押解、看管、协助执
行、执行死刑及警力派遣等规章制度，细化法警的工作职责和警力派遣规定，形成科学的调警和管理机制，发挥法警的最大作用。四是着力解决法警的职级晋升问题，大力解决法警特有的福利补助问题，落实岗位津贴、警衔津贴、卫生津贴、执行死刑补助、伤亡保险补助等，充分调动司法警察工作的积极性。
第11篇：底盘厂离职员工问题反映一
底盘厂离职情况问题
公司现有五大专业厂，分别是底盘厂、总装厂、铸造厂、冲压件厂和锻造厂，专业厂是公司的核心，而底盘厂又是专业厂最要重的部分。截至目前为至，底盘厂现有一线员工143人，总体来说，一线员工偏紧。2012年1-8月份底盘厂离职一线员工34人，期间新进一线员工16人，员工净流失18人。那么，何种原因促使职工队伍离职率偏高？职工离职对底盘厂和公司有何影响？下面就简要分析一下，
一、1-8月份底盘厂职工情况分布 2012年1-8月份底盘厂职工离职情况分布
表1底盘厂职工离职情况分布
本企业工作时间 半年以下 半年至一年 一年至三年 三年以上 合计
人数 18 6 8 2 34
占全部离职人数（%）
52 18 24 6 100
2012年底盘厂机加工现有工人分布情况，机加工是底盘厂
第一大工种，下表2是底盘厂机加工现有工人分布情况。
表2底盘厂机加工工人分布
本企业工作时间 一年以下 一年以上 两年 三年 六年 七年 十年以上 合计
人数 17 5 2 4 1 1 20 51
占全部机加工人比例（%）
34 10 4 8 2 2 40 100
由以上表
1、表2可知，首先，现在底盘厂一线员工流失率最大的是新进的员工，底盘厂大部分流失员工平均为企业服务年限都是在半年以下，占员工离职总比率的52%；流失员工为企业服务三年以上的较少，占离职员工的6%，但服务三年以上的一线工人的离职对底盘厂影响很大。其次，从现有机加工工人的分布来看，工人分布也呈现两极分化现象，第
一、为企业服务一年以下的有17人，占底盘厂全部机加工工人34%，第
二、为企业服务十年以上的工人20人，占底盘厂全部机加工工人的40%。从以上数据可知，现底盘厂新进员工流失过大，整体一线工人队伍不稳定，其生产主力部分一直是老清拖转制过来的老工人，生产依赖老工人的程度过大，由于现实情况，底盘厂对于新招和留住年轻工人情况不断恶化，底盘厂一线年轻工人断层相对明显。当然，以上所列数字不可怕，关键是对于企业后续发展，相对年轻的工人得不到补充,整体生产工人年龄层次得不到优化，不利于企业后续可持续发展。那么，导致员工流失情况原因何在？
二、底盘厂离职员工原因分析
表3底盘厂离职员工原因
主要离职原因
寻求更高薪酬待遇
付出劳动与报酬不成正
比
工作环境差
工作地点因素 人数 29 17 11 5 比例（%） 85 50 32 5
通过对离职员工调查表的整理，统计得出以上员工离职原因
的大体分布。从表3可以得出，底盘厂员工离职主要原因是薪水偏低或者付出劳动与报酬不成比例，薪水偏低占到85%，劳动与报酬不成比例占到50%。在此，举个底盘厂职工的实例，2009年闫长飞进厂，为单位服务了3年，工作十分出色，技术相对成熟。但是所得与工作报酬不成比例，最终离开了底盘厂。
一线工人离职率过高，整体一线员工不稳定，可能导致诸多生产中的问题，生产工人频繁的工作变动，容易产生生产产品品质的变动，影响产品的质量；其次，容易导致一线工人的思想不稳定、劳动士气低等；对公司来说，频繁的工人变动对拖拉机的品质影响也不可估量。以上通过说明底盘厂一线工人的离职率及其离职原因分析，来向您反应近期底盘厂的工人流失的情况。希望您对此有所了解！
二〇一二年八月二十八日
第12篇：给校长写一封信反映学校食堂问题
给校长写一封信反映学校食堂问题
一篇作文：假如你是学生会生活部长李明，通过你校信箱向你们的校长反映食堂情况，要点如下
满意方面：品种较多 价格合理 味道可口
不满意方面：分量不足 饭堂座位不够
建议：改善质量 改善服务环境
One poible version:
Dear Headmaster,
I\'m writing this letter simply to tell you something about the canteen service in our school.I\'m the minister from the life department of the Students\' Union.
In general, the service is satisfactory.The dishes look inviting and taste delicious as well.The price of the meals is OK for us and the variety of dishes changes every week.What\'s more, the workers there treat us as their friends, which makes us feel very happy.
However, we often have to stand in line for a long time before we can get the meal.You could understand how precious time is to us students.Therefore, may I suggest something be done to solve the problems such as the dish quality and surroundings so that we can all enjoy our meals at school?
Thanks for your consideration.
Sincerely yours,
Li Ming
第13篇：权益部反映问题工作汇总)（材料）
权益部反映问题工作汇总
这是本学期权益部反映问题方面的工作汇总，现向大家反馈,希望大家继续支持权益部的工作！
一、一卡通问题：功能尚未完善；圈钱经常出现故障；人工充值要排很长的队；一部分的同学尚未领到一卡通。
财务处解释：（1）一卡通充值的设点，现在是试行阶段，各饭堂暂时都开通了人工充值；（2）圈钱时间：早上8：00-下午18：00； （3）学校已批准建行在我校设自助银行，可以存款、取款；
（5）圈钱现在是试行阶段，不可避免会出现一些问题，如有问题请到一卡通服务中心（在信勇隔壁）反映；（6）一卡通用途问题：学校会尽快与各商家协商好，逐渐开通其它用途，完善金龙卡；
（7）部分同学的一卡通迟迟未发：一卡通是由上海制造的，由于这些同学的资料不齐全等原因导致未办成功。未拿到一卡通的同学可以到一卡通服务中心办临时卡，临时卡功能是一样的。
二、多媒体问题：本部门收到同学们的反映：80
7、605经常开不了机；311经常死机；905有时开机就故障，不能使用移动硬盘；60
3、80
3、511多媒体设备有问题；80
3、70
1、60
4、70
2、30
5、
211、807屏幕模糊；807的屏幕开不了；801上网很慢，60
4、305上不了网；
211、
311、70
2、703的麦克风是坏的；60
5、80
7、611的麦克风不清晰。
本部门向学校主管多媒体的相关部门反映。现在：807的多媒体设备已经更换新的；
211、70
2、70
3、80
7、611的麦克风已经修好；30
5、70
2、80
3、807的屏幕可以正常使用；905可以正常开机，60
5、511多媒体已经可以使用。多媒体问题本部门会不断跟进。
三、苑区宿舍蚊虫问题:4月中旬，本部门向学校公寓管理中心反映宿舍蚊虫问题，中心答复：“爱国卫生委员会”会尽快来我校进行灭蚊工作！公寓管理中心向学校递交灭蚊报告书，陈文处长、张兰英副书记、刘永权副校长签字支持尽快开展灭蚊工作；5月，本部门持着“蚊虫问题报告书”向产业处、校长室反映情况，5月19日，郭校长批准了灭蚊报告书，同意以后学校每个月都对学生苑区宿舍进行灭蚊行动。
四、热水计费问题：热水计费，5月1日到10月31日为0.026元/升，11月1日到次年4月31日期间0.045元/升，实行电脑自动计量收费；5分钱跳一次卡的情况是因为上一次最后打的水没够0.5升扣不了钱而在下一次刚开始打水时补打；热水源主要是太阳能，在冬天没有太阳或用水量加大、不能正常使用热水的情况下，会自动启用燃油锅炉辅助加热热水；两个月内每次的打水、扣钱情况电脑都有记录，打错卡的可以去查账，要求退钱。
五、热水问题：本学期经常有同学们向本部门反映热水的问题，如热水设备坏了打不出热水，或者打出的热水不热等，本部门及时联系热水服务中心及时解决问题。
六、调查饭堂的情况：
泽园：
一、硬饭的来源：经理解释（以下用“解释”或“回答”代替）：饭堂的饭菜是用蒸炉蒸熟的，由于多层，蒸的时间比较长，导致饭一两粒厚的表层接触空气，失水而变硬。
二、部分打饭员工态度差。解释：员工工作时间长，有时超过15小时一天；物价上涨，员工基本工资还是12元钱一天，难免有时过累时脾气会不好。同学们可以将态度不好的员工号告诉我们，我们会作出处理的！
三、物价上涨，教育部文件要求饭堂饭菜不能升价，饭堂采取什么措施?回答：饭堂不能升价，我们多方联系，争取各种米菜都是从第一生产商那里买回来，省了中间的费用。例如：米是市场投标购买的，1.40元一斤。
四、泽园楼下的排污管经常排出带着腥味、臭味的污水，让吃饭的同学胃口大减。解释：这是排污管出了问题，我们这两年多次向学校反映，要求整改排污管，目前学校还没批。
五：泽园一楼凳子和桌子都很旧，能否换？一楼黄经理解释：这个问题我很早前已经向学校申请了，学校没批准。
六、剩菜剩饭问题如何处理？解释：剩饭剩菜，我们会放到冰箱里冷冻，第二次拿出来，不会留到第三次。
七、饭堂的餐具有没有高温消毒？回答：我们是用120°C-140°C消毒餐具，员工下班后，饭堂空间也会用紫外线灯光消毒。
八、有定时检查饭堂的吗？回答：我们每星期周三周四，各饭堂的各层经理都会检查各自负责的饭堂；每个月，学校的饮食中心沈启平经理都会来各饭堂进行大检查。
鸿园：
一、发现问题如何反映？回答：我们在一楼设了信箱，同学们有意见可以投信，我们会三五天处理一次；直接到经理室向我们反映。
二、早餐窗口太少要排很长的队。解释：饭堂工作人员从凌晨三点多工作到晚上七点多，人手不够，所以早餐窗口比较少。针对这个问题，我们会尽量采取措施，落实增加窗口的方案。
三、餐具的清洗过程？回答：餐具是经过：一浸二洗三冲四消毒五保洁，消毒是经过消毒柜125度大约20-25分钟的高温消毒，最后用保洁柜保洁的。
四、饭菜有没有质量保证？回答：我们的进货商都有生产许可证，质量绝对有保证（菜有经过测农药机和臭氧消毒）。
五、剩饭剩菜的处理？回答：鸿园的每餐的剩饭剩菜都是员工吃的，不会隔餐，同学们大可放心！
六、鸿园的菜肉太少。解释：物价上涨，我们的菜是从北桥市场进货的，猪肉18元一斤，腩肉13元一斤，猪油也由原来的3元一斤升到6元一斤，米从1.3元一斤升到1.6元一斤，连盐都升到1.3元一包，物价很高，物价局规定饭堂不能涨价。
七、打错卡怎办？回答：请同学们在打饭时看清楚打的钱再拔卡；如出现打错情况，请及时告诉打饭的员工，将卡放回打卡处可以补回。 鹏园：
一、鹏园三楼空调作用不大，不如增加些风扇？回答：这个问题我们也注意到了，我们已经购买了七八十台风扇，尽快安装！
二、食品的购进，是否都经过检查的？回答：我们有固定的供货商，他们的食品每年都会有一系列的食品检验。
七、苑区宿舍风扇问题：夏天到来，有部分同学向本部门反映：由于宿舍风扇老化，导致风力很小。本部门向公寓管理中心反映，更换了宿舍风扇。
八、教三楼梯灯、厕所灯、水龙头问题：
开学初，很多同学向本部门反映教三楼梯灯、厕所灯、水龙头等问题，本部门接到反映向有关部门反映，跟进维修进度。
九、尚德苑隔热层问题：
基建处派专家到基建处楼顶隔热层实地勘察，取样化验，结果是：天面是做了隔热层的，且是按照采用近年推广使用的水泥珍珠隔热砖铺设的，面过水泥砂浆找平层，而不是传统的方阶砖架空隔热层。基建处建议：
1、在天面采取人工洒水；
2、九楼每宿舍加一台风扇；
3、在隔热层上再加一层瓷砖，让太阳光反射回去，减少热量渗透。
现学校初步计划：采取添加瓷砖方案。
（以上工作都有详细的反馈报告书，在权益部邮箱，感兴趣的同学可以问权益部干部拿。）
以下问题的反映，本部门会在六月中旬前完成，到时在公布栏张贴出来：反映一卡通金龙卡问题（新出现的问题）；期末复习自习课室开放问题；学校治安问题。
学生权益部 2008年5月29日
第14篇：关于某同志反映问题的回复
关于xx同志反映问题的回复
xx信访局：
你局转来的xxx反映xxxxxxxxx的信访件〔xxxx〕xxxx字xxx号文已收悉。收悉你局转来的信访件后，我局高度重视，现已对此案进行了妥善处理，现将相关情况汇报如下：
1、信访人反映的具体信访事项的受理情况。
2、信访事项的事实认定情况及处理意见。
xxxx
xxxx年xx月xx日
第15篇：学生教学工作信息员反映问题处理情况汇报
学生教学工作信息员反映问题处理情况汇报教学质量监控评估中心：临床学院对教学质量高度重视，对学生教学工作信息员近期反映的问题及时处理，妥善解决，学生教学工作信息员反映问题处理情况汇报。
一、共同性问题
1、多媒体使用、授课声音、灯光问题给全体教师发飞信进行提醒，工作汇报《学生教学工作信息员反映问题处理情况汇报》。
2、对在教室吃饭诱发的异味，通过年级办提醒学生尽量在食堂吃完饭后再到教室，另外提醒大家冬季要注意教室通风，预防传染病传播。
二、具体问题本着有则改之无则加勉的原则，要求有关教研室提高教师讲课声音质量，强调使用普通话，对普通话确实不过关的教师，要进行补课和培训，一个阶段不改进者，要求重新考取普通话等级证书。教研室在课时安排时，一个教师每天不得超出六节课以上，确保教师有足够的精力、体力授课。对授课内容不熟练的教师要加强培训，对教学工作不负责任的老师要批评教育，直至处分。
第16篇：推广代表反映问题汇总及解决办法
推广代表反映问题汇总及解决办法
一、问题
1． 终端费申请程序多，难度大。 2． 推广代表的交通费用不够。
3． 礼品：①申请程序多，有难度；②领取数量少不够用； ③有些礼品到办事处后，到代表手里的较少；④礼品品种少； ⑤不及时。
4． 30家目标药店数量太少，而且锁定以后的药店需更改调换，是否能将所有工作到的药店都作为考核目标。 5． 药店的包装需要灯箱、店牌等支持。
6． 新产品知名度低，需要广告宣传支持，宣传资料的支持。 7． 药店铺货不到位，需推广代表亲自铺货。 8． 药店应经常挂条幅，搞促销、义诊活动。 9． 以前有促销费，现停止后影响销量。
二、解决办法 1． 终端费：
①医院终端费不再支付，可以给其一些礼品。
②药店促销费，一律取消直接兑付费用，按公司规定以礼品和公关费方式落实。
③费用的申请、支付由财务部制定具体办法。
2． 交通费不足，锁定目标城市，区域较多的推广代表，可以根据轻重缓急锁定主要目标，必要时可以招聘临时促销员。 3． 礼品：
（1）市场部调查，制作丰富的小礼品；
（2）礼品的分发，市场部根据各地的终端情分配礼品，统一步骤地分发。
（3）礼品申请时，需写清详细地址、收货人、电话，接收时若申请人不再，其他人代收转交。
（4）有礼品申请时，请在合同上注明“本批货有礼品，随货发出”，以便协调发运，商务部根据合同的条款通知市场部，供应处、车队发货。
4． 任务的考核，可以扩大至所有工作的药店（以报表为准），但工作重点仍应明确目标，重点工作。
5． 药店的灯箱根据情况确定可选择性地做，店牌及柜牌明年统一形象后统一安排。
6． 药店铺货不到位，推广代表应及时向商务代表反馈信息要求铺货，并可直接将信息反馈至销售公司商务部。
7． 条幅、促销、义诊活动由推广代表向办事处报告，由办事处统一申请费用（市场部），办事处经理协调安排。
8． 新产品知名度低、宣传力度小，公司今后逐渐加大力度，现阶段就需要推广代表做工作提高知名度。
第17篇：基层反映：农民工就业培训几点问题
基层反映农民工就业培训存在诸多问题
近几年，各级政府部门大力实施再就业培训工程，开办各类面向下岗人员的培训班，产生了良好的培训效果。但在实施过程中，也发现再就业培训存在不少问题亟需引起重视。
一是缺乏统一规划与管理。当前农民工职业技能培训还未形成一个有效的统一培训体系，严重降低了培训效能。再就业培训多采用统一的培训课程、培训期限和培训方法，无法使下岗职工的技能素质、知识水平达到现有就业岗位的客观要求，从而难以提高下岗职工的再就业率。
二是培训内容和市场脱节。由于部分培训机构缺乏市场调查的基础，加之就业需求预测手段比较落后，造成了培训专业设置与劳动力市场信息不对称，存在一定的盲目性和重复性。大多数培训中心培训内容都比较陈旧，模式单一，不能准确判断劳动力市场需求的方向，许多专业重复设置，浪费了大量的培训资源，致使劳动者参加培训后，仍难以找到工作岗位，制约着再就业培训工作的开展。
三是培训及师资力量薄弱。现在由于缺乏资金投入，基础设施不够完善、设备陈旧，致使再就业培训规模小、项目少、档次低。再就业培训缺乏高层次师资力量，仅停留在初级技能的培训上，缺少中级和高级的技能培训，由于办学基础条件不同，造成办班机构在培训项目、种类、层次上存在较大差异，影响了与不断发展变化的劳动力市场需求接轨的进程。 四是落后的思想和就业观。部分农民工仍然想依靠组织和原企业安排，自主择业意识不强；知识老化，缺乏在市场经济条件下竞争的能力；没有摆脱传统观念的束缚，对培训工作认识不够到位，对技能升级和有关思想道德、安全、维权等方面的培训积极性不高。
基层建议：一是因材施教分类培训。注意量体裁衣，因人而易。对文化水平较低没有专业技能的农民工，主要开展体力劳动为主的简单技能或实用技术培训；对具有一定文化水平的，对其进行一定专业深度或科技含量的专业技能培训；对有一定资金积累，并有创业意愿的，对其进行创业培训，提高创业能力。
二是注重实效按需培训。在培训内容上，要明确以提高职业技能为主要内容。专业的设置力求与劳动力市场需求结合，突出实效性与实用性。坚持以市场为导向，注重培训与就业紧密结合，建立企业与培训机构的合作机制，把发展农民工的技能特长与农业生产和新农村建设的需求相结合，开展经济作物种植、畜禽养殖、农副产品深加工等实用技术培训。
三是加大政府扶持力度。要建立多领域、多专业、多层次、多方式的培训体系，集中培养、借调再就业教育师资力量，给予经费补贴。由此吸引更多的下岗失业人员参加，提高再就业能力。形成激励、引导和竞争机制，带动更多的社会教育培训机构参与培训，提高培训的规模和效果。
四是一是加强宣传教育引导。提高农民工对职业技能培训的认识，下岗职工要转变思想，积极争取，尽快就业下岗职工应转变就业观念，及时看清形势，不等不靠，积极参加转岗转业培训，学习新知识，掌握新的职业技能，积极参加由国家、社会、企业和职业培训机构提供的职业培训机会，不断增强自我技能，增强社会市场适应能力，尽快地重新就业。
第18篇：基层反映公益性文化事业问题及建议
基层反映：边远牧区公益性文化事业发展存在的问题及相关建议
公民文化权益是人民群众的基本权益之一，是支撑和满足“人的自由全面发展”的基本指标。公益性文化事业作为社会主义文化事业的重要组成部分，肩负着传播知识、宣传教育、示范指导、向群众提供优质精神文化产品、提高全民族思想道德素质和科学文化水平的重任，是全面建设小康社会的内在要求。党的十七届六中全会通过的《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》明确提出，要“大力发展公益性文化事业、保障人民基本文化权益，加快发展文化产业、推动文化产业成为国民经济支柱性产业”。大力发展公益性文化事业，健全完善公共文化服务体系，将为广大群众提供更多的文化宣传阵地和休闲娱乐场所，进一步提高城乡物质文明、政治文明、精神文明的发展水平。
作为经济欠发达边牧地区，公益性文化事业虽有所发展，但受经济、文化、交通等各种因素的影响，发展还存在较多问题，用于公益性文化事业的经费仍然“捉襟见肘”，文化设施和设备仍然跟不上人民日益增长的物质文化需求。公益性文化事业的滞后发展已经影响到了边远牧区文化建设的整体步伐。概括起来，主要体现在以下几个方面:
一、经费投人不足，基层文化活动乏力。公益性文化事业的发展，需要有足够的经费支持。但由于受地方财力的限制，边远牧区对文化事业投人较少，没有形成良好的运行机制，文化事业单位只能勉强维持工作运转，而无力拓展业务。当前主要表现为:经济基础仍然比较薄弱，公益性文化事业建设投人有限;公益性文化事业建设氛围不浓，社会力量参与仍然缺位。
二、人才缺乏，文化竞争力不够强。由于缺乏科学合理的文化人才使用、培养和引进机制，文化经营管理人才特别是高层次人才匮乏，文化事业发展缺乏人才保障和智力支持，成为制约公益性文化事业发展的“瓶颈”之一，现有的文化人才队伍年龄老化、知识结构单一，不适应公益性文化事业发展的新要求。
三、体制不顺、机制不活，文化创新乏力。文化体制改革相对滞后，文化管理方法比较单一，过多地依靠行政管理和政策调节，文化市场管理缺乏统一的行政执法力量。文化服务不以满足人民的基本需求为目的，造成公民的文化基本权益得不到有效保障。文化事业缺乏创新意识和创新精神，没有发展动力。
四、基础设施和设备比较滞后，文化信息共享资源相对乏力。长期以来，新建的基础设施和新投人的设备比较少。现有的基础设施和设备基本上都是使用了多年，已经老化，适应不了发展的需要。有的地方文化设施还是非常简陋陈旧，远远不能满足新时期人民群众对文化生活的需求。这种状况，严重影响了人民群众文化消费观念的形成，制约了市民文化素质的提高，从长远来说也必然会影响地区的综合发展。
五、投融资体系不够完善，需要建立有力的投融资主体及平台。由于文化事业单位公益性、准公益性和经营性界定不够清晰，该推向市场的没有政策以及体制界定不够明确，造成资金投人上的缺位和越位，从而制约了公益性文化事业的健康发展。社会和民间资本多渠道融资的体制机制还未形成。公益性文化建设资金来源几乎全部依赖政府投人，社会各界参与投资很少，社会办文化、企业办文化的积极性还没有很好地调动起来。文化事业自我发展、自我完善的机制较弱，不具备扩大文化市场所需资本的扩张能力。
面对公益性文化事业发展存在的主要问题，边牧地区广大人民群众认为发展公益性文化事业，保障公民基本文化权益，要坚持把社会效益放在首位，坚持把为全社会提供更多更好的公共文化服务作为重要目标，坚持以政府为主导，增加投人，增强活力，改善服务。要加强规划，合理充分地利用好现有文化资源，防止重复建设。
一、加大资金投人力度，提升文化软实力。建议上级要进一步加大公益性文化事业的投人力度，特别是在边远落后地区给予倾斜，同时，进一步提高公益性文化事业单位及人员的基本运行经费，提高基层文化工作者的积极性、主动性和创造性。
二、加强文化基础设施建设，进一步完善公共文化服务体系。建议结合边远牧区实际，规划和建设一批既有民族特色、地域风格，又具有时代特征、为大众认可的文化设施。如科技馆、体育场馆、文化广场、全民健身园地、社区文化活动园、青少年活动中心等，并真正发挥好它们作为先进文化的传播阵地和发展天地的现实功能。
三、建立健全文化人才机制，切实加强文化人才队伍建设。要建立起开放的文化人才培养、引进、选拔和激励机制，培养和引进当前迫切需要的人才，并使人尽其才，才尽其用。要制定发展规划，创造良好条件，大力培养造就成批的优秀文化人才。要把培养、使用文化人才纳人自治区财政预算，在住房、职称、待遇等方面采取优惠政策，使优秀人才参加到公益性文化事业建设中来。要采取选送深造、在职轮训、联合办学(班)、以工代训等形式，培养一批在各专业领域能独挡一面的专业人才。
四、加强公益性文化事业法制化建设，真正确保文化事业平稳发展。:一是要加强公益性文化事业的投人与管理，应该及早纳人法制化的轨道，确保社会投人和服务的均衡。二是要加强公益性文化事业法制化建设，并以法律、法规方式，规范文化事业及其相关领域的所有行为。三是要建立一个覆盖操作、管理、监督的完整系统，切实保障社会对公益性文化事业的发展投人获得有效的使用，让广大人民群众获得实在的文化服务。
五、抓好基层文化建设，切实保障牧民和城镇低收人群体的基本文化权益。要加大力度，改善公共文化基础设施条件，使文化设施、服务网络和文化产品基本满足居民就近便捷享受文化服务的需求。要在牧区基本解决牧民群众看书难、看戏难、看电影难、收听收看广播电视难的问题。要采取政府采购、补贴等措施，保障和实现城镇低收人居民、残疾人、老年人和牧民工等群众的基本文化生活需求。
第19篇：浅析大学校园流行语言反映的问题
浅析大学校园流行语言反映的问题
语言是文化的载体，是文化不可缺少的一个组成部分，它是人类活动的媒介，受到各种社会文化因素的制约。社会文化的发展变化，往往映射在语言的巨大变化上。大学校园作为一个独特的社会文化场所,这里流行的语言也形成了独特的校园风格特色,成为有别于其他言语社区的言语标志。每一个校园流行语都展现了大学生的心理,反应出他们的生活学习状态,表达出他们的所思所想。对校园流行语语言特色及具体使用情况的调查研究有助于我们更好的了解大学生这一特定群体,把握其人生观、价值观和个性心理发展的趋势。
大学校园流行语是一种“学生特殊的语言”，它是在高校这个特定区域内，在一段时期里能被大学生广泛接受并在口语交际中广为传播的言语形式。它具有高频性、时代性、时尚行、时效性、地域性的特点，是当今社会政治、经济、文化、环境和当代大学生的心理活动等因素在高校的综合产物，作为社会生活的一面镜子它折射出了当代大学生的多元文化思想，并从特定的角度，反映了当代大学生的价值观念、思维方式、思想倾向、心理动态、生活态度和处世哲学，通过这些流行语我们能觉察到现代文明给当代大学生的生活方式带来的变化，感受到大学生特有的青春朝气。
大学生所运用的校园流行语中负面词、粗俗语在大量的校园流行语中占有一定的比例，而且校园流行语中排名前十位的基本上是负面
词、无病呻吟的词语和感情表达极为夸张的感叹词和语气词， 如： “ 郁闷”、“ 哇噻”、“ 晕”、“酷”、“表酱紫”、“烦死了”、“有没有搞错”、“变态”、“我靠”、“气死我了”，等等，这种状况不能不引起我们的深思。从整体上来讲，以“郁闷”打头的校园“烦躁情结” 直观反映了大学生群体心理的亚健康状况，看来在大学生中普遍存在着“理想与现实不符”的内心矛盾， 这与大学生本应表现出来的积极进取、健康向上的形象，是不相吻合的。
身为大学生之一的我对此也深有体会，通过观察同学的微博、QQ说说、人人状态等不难发现，大家很多时候都在抱怨生活中点点滴滴的不尽如人意。对于“纠结”、“郁闷”、“鸭梨山大”、“好想shi”之类的词语数见不鲜、司空见惯。现在是一个网络膨胀、信息传播飞速的时代，大学生作为一个介于学生与上班族之间的特殊群体——课程少，业余时间充裕，大部分家境不错，在寝室购置了电脑，而且大学生思维开放、接受新事物的能力很强，对于新鲜的事情也非常感兴趣，乐于将其传播。所以对于这些新鲜词汇的出现和急速传播现象也不足为奇了。
总的来说，校园流行语是一种没有规范化和标准化的语言现象，它的存在和发展，是与社会政治、经济、文化、教育、学生的心理发展密切相关的。随着当今社会高科技的发展，文化的多元化，校园流行语也越来越多样化，尽管校园流行语的语音、词汇、语法、语义基本上是符合现代汉语规范的，但是也存在一些特殊的“超规范化”现象。大学生在运用语言时常常改变现代汉语中基本词和常用词的语
音、词汇特点、语法结构、语义内涵，创造出更多结构新颖、内涵丰富的校园流行语。
将校园流行语与传统的交际语言作比较，不少学生们认为传统的交际语言较正规，语言用法讲究，而“校园流行语”的随意成分太大；但也有少部分的人认为时代在变化，语言也相应要发生变化，他们喜欢不拘而灵活前卫的时尚语言。所以即便是大学生也对校园流行语和传统的汉语言间关系的认识存在着矛盾的一面。这说明大学生一方面崇尚“校园流行语”,另一方面又认为现代汉语是不能被替代的，而学生们使用“校园流行语”更多的是满足他们的好奇之心，展现青年学生的独特个性。
大多数学生认为校园流行语具有一种新意，趣味生动，个性鲜明，它实际上反映了当今青年学生的某种生活状态、学习态度以及个人世界观。在某种程度上，可以把这些特殊的“语言”看作是大家在紧张的学习生活中自娱自乐、自我解压的一种方式，也可以认为是当代大学生在日常生活和学习中的无奈情绪、自嘲心理或者是突出自我个性的一种表现。正因如此，学生在相互交流时，往往敢于打破常规，突破约定俗成的语义，发挥想象力，创造出别具一格的、语义丰富的校园流行语，这是学生故意违反人们普遍合作原则的基础上产生的。
当代大学生是站在各种文化冲突最前沿的群体，在传统与现代的衡量中， 在中西方文化冲撞的权衡中，大学生们面临着一种文化上的解构、取舍和重组。尽管大学生的流行语来自于社会，而且都是来自于社会上很前卫的语言。但由于当代大学生的群体聚合心理、摹拟
仿效心理和求新好奇心理等心理特征，让他们对所有新奇的东西都有一种好奇心，因此在流行语的应用中有一种盲从的心态；然而也因为他们有其自身的文化鉴别能力，所有和他们不相关或是他们不感兴趣的话题也都会被置诸于脑后。于是在大学校园的流行语中， 我们既能看到大量鲜活、生动、风趣、幽默的语言，也能碰到不少有悖语言规范甚至是庸俗的语言。
从语言的发展规律来看，语言从来都是一个有生有灭的动态体系。时下，我们正处于一个开放、变革的时代，包括语言在内的文化意识、思想观念的转型、扬弃、发展，就不可避免地日新月异。其中，如饥似渴吸纳新知识、较少受固有观念束缚的大学生，理所当然会成为更简洁、生动、多元甚或幽默及调侃的新语言风格的创造者、尝试者与追随者。就个人的成长大多会经历叛逆、盲从、反思、成熟的规律来看，我们也应该相信，随着大学生自身文化修养、心历智识的提升，会逐渐学会甄别什么是文化创新、什么是文字垃圾，最终保留并进入我们当代大学生人生词典的不会是空洞、矫情、鄙俗的语言，而会是巧妙智慧而不失平实庄重、新奇时尚而不失理性传统、幽默调侃而不失人文关怀的新语言。
第20篇：基层反映
基层广大干部群众对全国人大提高基层代表比例反映热烈。十一届全国人大五次会议审议通过了关于十二届全国人大代表名额和选举问题的决议草案，基层代表比例将比本届提高，领导干部代表的比例有所降低。这是全国人大第一次就降低领导干部代表比例提出明确要求。青县广大干群对此反映热烈，一致认为：（1）全国人大是民众代议机关，提高基层人大代表特别是一线工人、农民和专业技术人员代表的比例，必将使来自基层各界最原汁原味的呼声和要求更方便、迅捷地直达最高国家权力机关，体现社会主义民主，代表最广泛的人民大众的利益，进一步增强人民代表大会的职能。（2）全国人大作为国家最高权力机关，需要对国家大政方针与重大决策作出决定。基层代表比例提高，能够更有力地代表普通民众参与国家大政方针讨论，使国家实施大政方针与重大决策时能更多地考虑普通民众的利益，为当前存在的重大矛盾问题的解决提供了一个有效的平台，对贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会有重大意义。（3）各级人大作为监督机关，依法对“一府两院”工作进行监督。官员代表比例过高，被人比喻为是“左手监督右手”，很难公正地对政府进行监督。只有基层代表比例提高，才能代表更广泛民众的利益，依法监督、规范“一府两院”的工作，才能更有力地维护人民的根本利益，我国的民主法制建设、政治文明和以民为本执政理念才能得到更深刻的体现。
