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官方投诉范文(精选多篇)

发布时间:2022-08-21 18:01:56 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:官方认证

校园用户官方认证申请公函

认证类型:学校社团

机构名称:黄冈师范学院摄影协会

机构介绍:摄影协会成立于2001年11月,协会本着创新、交流、进步的宗旨,在校领导的关注、辅导老师的精心教导、协会会员的共同努力下,在短短的几年时间里取得了较全面的发展。2005年9月经黄冈师范学院相关部门的审批,协会由系级社团晋升为校级社团,在社团评估中多次被评估为校级精品社团。协会自成立以来,在我校内举办各种影展40余次,在各大报纸刊物中发表作品近400幅。多人获得高中级摄影师职称。会员们的作品多次在校内外刊物发表,《黄冈日报》、《楚天都市报》更是详细报道了我们外出的采风实践活动;《楚天都市报》《人民摄影报》《香港画报》和《鄂东晚报》也都有作品发表。在首届湖北省大学生摄影大赛中获得1铜2优的好成绩,在第七届专业黄冈市人像摄影大赛上取得1金2银3铜10优的优异成绩,在首届青年摄影大赛上获得1金4银11铜30优的骄人成绩,协会自成立以来有百余人获中级摄影师荣誉称号,30余人获高级摄影师荣誉称号,有60余人因摄影技术过硬获准加入黄冈市摄影行业协会。

协会严格遵循理论与实践相结合的理念,每周

一、三开展理论课学习,假期进行实践采风。我们攀过革命老区大别山,到过美丽的云南香格里拉,去过异域风情的新疆,去过沧桑古老的湘西凤凰古城。每年五月,是摄影协会每一年一届的摄影展,也就是新生展示在我学习的成果的时机。协会还与鄂东地区高校建立联系,举办了鄂东高校摄影巡回交流展,让黄冈师范学院摄影协会的影响力扩展了、到校外,为会员提供了一个更好的交流平台。每一届会员都得到了锻炼,增强了组织、交际能力、培养了团队精神,提高了解决问题的能力,在走入社会后有的成为了职业摄影师,有的成为部队的专职摄影干部,有的成为高校的教师,有的创办了自己的专业摄影公司,几年的共同生活使会员们建立了深厚的感情,对协会有了家的感觉,多少会员毕业后仍念念不忘这份感情,时常关注协会的发展并支持着协会的工作,正因为我们有着共同的信念——摄影协会必将再创辉煌!

微博用途:用以宣传黄冈师范学院摄影协会从而进一步提高黄冈师范学院的知名度,塑造良好学校形象

微博UID地址:weibo.com/16776522

41本校园微博是由黄冈师范学院摄影协会注册,并由本校周康启老师负责今后的内容维护。本单位承诺:微博维护原则遵照国家法律法规、政策及新浪网网络安全的相关规定。如违反上述承诺,责任自行承担。

校级组织证明:黄冈师范学院社团联合会黄冈师范学院摄影协会日期2011-10-25日期2011-10-25

附录1

周康启简介:中国摄影家协会会员,中国人像摄影学会会员,湖北省摄影家协会人像专业委员,湖北省人像摄影协会理事,黄冈市摄影协会副会长,湖北人像摄影大师,国家一级摄影师,国家注册高级考评员。入编《鄂东文化家词典》《蕲春名人录》《中国摄影家全集》《中国当代创业英才》。先后发表和入选展出作品400余幅,获国家、省、市级以上荣誉20余次.备注:(请在填写前仔细阅读,填写后备注可以删掉再上传)

1、以上为《校园用户认证申请公函》范例,请参照此格式按照申报高校的具体情况撰写。此公函用于新浪微博高校官方用户信息审核及收集存档,绝不用于其它商业用途,请务必如实撰写。

2、认证类型:只选择其一即可,目前校园认证支持学校官方账号、院系、校级社团、校友会申请。

3、《校园用户认证申请公函》需要加盖公章,后台维护人姓名要填老师或部门领导姓名。

4、申请人请上传加盖公章的《校园用户认证申请公函》扫描件(如不便扫描,也可提供清晰的照片版),我们将根据申请人线上填写的信息及公函进行审核。

5、微博要求:校园官方账号头像应为校徽或者部门标志,官博名称为官方名称或者最被公众熟知且具备高校特征的名称,认证通过后请不要轻易修改昵称。微博数不得少于10条,且每天更新。

6、请根据范例撰写,高校申请资料不全或者公章不符合标准将不能通过认证。

7、培训机构属于企业分类,请到企业关口申请。

8、认证疑问咨询请私信给 @新浪微博校园小秘书。

推荐第2篇:建行官方

中国建设银行股份有限公司(“本行”)是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。

本行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,于2010年末,本行在中国内地设有分支机构13,415家,在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔、纽约、胡志明市及悉尼设有分行,在莫斯科设有代表处,拥有建行亚洲、建信租赁、建银国际、建信信托、中德住房储蓄银行、建行伦敦、建信基金等多家子公司,拥有员工313,867人,为客户提供全面的金融服务。

企业文化

(试行)

一、愿景

始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。

二、使命

为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任。

三、核心价值观

诚实公正稳健创造

四、理念

1.经营理念

以市场为导向以客户为中心

2.服务理念

客户至上注重细节

3.风险理念

了解客户理解市场全员参与抓住关键

4.人才理念

注重综合素质突出业绩实效

五、作风

勤奋严谨求真务实

六、员工座右铭

时时敬业,处处真诚,事事严谨,人人争优。

七、员工警言

我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;

我的微小失误,可能给建行带来巨大损失;

贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。

八、宣传用语(口号)

中国建设银行建设现代生活

与客户同发展与社会共繁荣

——中国建设银行

不断创新追求卓越

——中国建设银行

善建者行

——中国建设银行

战略

本行致力于发展成为专注为客户提供最佳服务,为股东创造最大价值,为员工提供最好发展机会的国际一流银行。

本行计划将资源集中用于目标客户、产品和重点区域:

?客户。加强与大型企业客户的传统良好关系,关注电力、电讯、石油和燃气以及基础设施等战略性的龙头企业,以及与主要金融机构和政府机关的传统良好关系,并

选择性地发展与中小企业客户的关系。在个人银行业务方面,大力提高来自高收入个人客户市场的收益,同时通过提供更具成本效益和规模经济效益的产品,巩固大众客户基础。

?产品。发展批发和零售产品,专注中间业务,包括支付和结算服务、个人理财业务和公司财务管理。积极发展本行的个人银行业务,专注住房按揭和储蓄产品多样化,并建立业内领先的信用卡业务。

?重点区域。重点发展长江三角洲、珠江三角洲和环渤海地区等经济较发达地区市场的主要城市,并加快发展中国内陆省份的省会城市。

历史

本行的历史可以追溯到1954 年,成立时的名称是中国人民建设银行,当时是财政部下属的一家国有独资银行,负责管理和分配根据国家经济计划拨给建设项目和基础建设相关项目的政府资金。1979 年,中国人民建设银行成为一家国务院直属的金融机构,并逐渐承担了更多商业银行的职能。

随着国家开发银行在1994 年成立,承接了中国人民建设银行的政策性贷款职能,中国人民建设银行逐渐成为一家综合性的商业银行。1996 年,中国人民建设银行更名为中国建设银行。

本行由本行前身中国建设银行根据中国公司法规定的分立程序于2004 年9 月成立。在银监会于2004 年9月14 日批准之后,本行、中国建投与汇金公司于2004 年9月15 日签署分立协议,根据此份协议,中国建设银行分立为本行和中国建投。本行于2004年9月17日成立为一家股份制商业银行。

2005年10月27日本行H股在香港联合交易所挂牌上市(股票代码为939),2007年9月25本行A股在上海证券交易所挂牌上市(股票代码为601939)。

社会责任

2010年,本集团加大社会责任工作力度,积极主动履行企业公民责任,共实施与社会公益相关的项目22个,投入总金额9,527.99万元人民币,其中员工捐款2,823万元人民币。

积极支持抗灾救灾和灾后重建。在应对玉树地震、南方旱灾、舟曲泥石流及部分地区的洪涝灾害中,本行心系灾区、积极伸出援助之手,捐款达5,313.15万元,其中员工捐款2,939.15万元。同时,全力提供抗灾救灾各种金融服务,实行“特事特办”,启动授信审批“绿色通道”,确保救灾及重建资金需求,为灾区群众渡过难关、重建家园提供了有力的支持。

继续大力支持教育事业发展,积极开展扶贫济困计划。实施“中国建设银行资助少数民族地区贫困大学生成才计划”,已资助97所高校4,259名少数民族贫困大学生,发放奖助学金1,203万元。继续推进其它大型长期公益项目。出资1.2亿元实施的“建设未来-中国建设银行资助贫困高中生成长计划”已累计资助5.13万人次;出资5,000万元设立的“中国贫困英模母亲建设银行资助计划”已累计资助5,425人次;“情系西藏-中国建设银行与中国建投奖(助)学金” 4年间资助西藏地区的贫困学生330人次;累计援建维护38所建行希望小学,建设73个体育园地和图书室,资助74名教师接受培训;捐赠清华大学讲席教授基金500万元,用于聘请国际知名学者作为清华大学讲席教授,支持清华大学不断提高教学水平和科研能力;实施“中国建设银行-桑坦德银行国际交换生项目”,向中国政法大学、南开大学、武汉大学、中国科学技术大学、同济大学、北京理工大学、中央财经大学7所高校共捐赠399万元人民币。

积极支持文化艺术、医疗卫生、经济政策研究、学术交流等社会公共事业。连续第五年首席赞助北京国际音乐节,支持其以低票价、高水准的方式运作,让更多的音乐爱好者走入音乐节。积极支持国家经济政策研究和国际学术交流与沟通,向北京凯恩克劳斯经济研究基金会、中国国际经济研究交流中心、中国西部人才开发基金会、孙冶方经济科学基金会、中国世界经济学会、中国发展研究基金会等机构共捐赠1,700多万元。向中国人民解放军总医院捐赠200万元,设立“建设银行科技创新基金”。

积极支持和参与环境保护活动。为长江流域和三峡库区生态环境建设和保护,承诺捐款500万元,支持“绿化长江 重庆行动”大型捐资造林公益活动。参加2010年世界自然基金会组织和发起的“地球一小时”活动,总行本部和16家分行参加了此项活动。在企业年金管理机构中发起了“绿色经营、低碳投标”的倡议,以实际行动积极贯彻可持续发展理念。

本集团在履行社会责任方面的努力得到了社会各界的广泛赞誉认可。2010年,本集团获得了中国新闻周刊、中国红十字基金会、中国妇女发展基金会、南方周末报、新华网、人民网、网易财经等评选的多个企业社会责任奖项。

最近大事

1.建设银行新疆区分行支持建设的亚洲最大的风力发电场 (2012.3.18)

2.2012年2月,建行凭借良好的服务荣获美国《机构投资者》杂志中文网站评选的“2011年中国最佳商业银行金奖”。

3.2012年2月28日,凤凰网、凤凰网财经联合主办的“2012金凤凰金融盛典”在北京盘古七星酒店隆重召开。本届盛典以“2012寻找金融方舟”为主题,回顾2011中国金融业经验得失,探讨2012中国金融业发展方向和机遇,并颁发了六大类共16个单项奖。建行私人银行荣获“2011年度最佳财富管理银行”奖项。该奖项的获得,是对建行私人银行专业能力的充分肯定,也体现出建行私人银行品牌形象得到了社会广泛的认可。

推荐第3篇:官方价格等等

自我体检感悟——读劲霸一封信有感

——罗翠红 教育学院 读了劲霸一封信感触很深,现在社会民办院校在教育体系起着举足轻重的作用,因此提高教师素质和教学业务水平是当前民办学校师资队伍建设的重大课题,也是民办院校提高教育水平的基石,更是承担社会责任的要求。作为川科院的一名教师,我每周承担了学院20节课时量;承担了学生三级过级培训的一部分工作。除此之外,我们还参加各种教研会议,听课,系部学习,发表论文,评定职称。工作认真负责,凡事从学校和学生的角度出发,工作基本称职。但是,我们仍然需要时刻进行自我反省,明确学校的发展规划,深入学习,在学校发展的同时,也要深刻自我反省自己的不足之处。我认为应该从以下方面不断进行改善:

参加院校组织的各种培训,更新教学观念。作为高职院校教师,我要多参与理论专题培训和专题辅导。根据教师自我发展的整体规划,选择相应的专题,进行集中培训;也可以深入到以教研室为单位进行理论培训或辅导,通过各种形式的学习,使新的教育教学理论深入到心中,提高自己对课程改革的认识,转变教育教学思想和观念。其次,要抓紧一切机会进行理论专题研究和自我业务的提升。高职院校的教师应该成为双师型教师,这就要求教师不仅需要具有一定的研究能力并且要多参加企业的实训。广大教师应该不断加强对教育理论的研究,使自己的教育教学行为有理论的指导和支撑。

提升专业素养。这里包括教师的专业知识和专业能力的提高。作为一个教师,必须有渊博的专业知识,具有高超的专业能力,才能在教学中游刃有余,才能教好课。若要实现这个目标:其一,拓展学科知识。掌握学科知识、外围知识、以及与现实联系的知识,关注知识与学生现实生活的联系,注意各学科间知识的综合,构建本学科知识网络,以及本学科与相关学科相联系的知识网络。其二,更新专业知识。新课程在课程内容和方法等方面增加了课程的开放性、生成性,这对教师提出了更高的要求,如果教师不及时更新自己的知识库,将会影响到教学的顺利进行。教师需要多方阅读,了解学科最新的研究成果,掌握学科最新研究动态,使自己所拥有的知识能适应时代发展的要求,适应现代教学发展的要求,适应学生发展的需要。其三,形成专业能力。在教学中,教师应具有把本学科知识进行应用的能力,能运用本学科知识来解决本学科问题以及解决现实生活中实际问题;同时还要具有跨学科综合的能力。

提高课堂教学能力。教学是学校工作的核心,教师的教学能力的好坏关系到学校的发展,关系到学生的发展,因此,作为教师,其一,应做好教学设计。教师需要根据学生情况确定全面、科学、具体的三个维度的教学目标,围绕教学目标设计教学活动,围绕教学重点设计问题。克服课堂教学的随意性,保证教学任务高效率高质量的完成。其二,重视课堂教学的跟踪指导。教师应多与学生交流、研讨并及时发现问题,解决问题,促进课程目标的实现,以此不断提升教学实施能力。多听课学习,提高课堂教学讲授能力、设计教学问题的能力、创设教学情境的能力、进行科学探究的能力、联系实际的能力、指导学生学法的能力等等。

提高教育科研能力。由于社会发展日新月异,为了促成教学改革的深入发展,我们需要意识到教育科研的重要性。因此,教师应多进行教育科研,以科研促进教研,以科研促进课堂教学的深入发展。其一,教师应选择和确定适合的、实用的科研课题,使科研课题贴近教学实际,是我们在教育教学中遇到的难以解决的问题,将这些问题转化为课题。其二,将科研结果在教育教学实践中加以实施。通过课题研究,提高个人的教育科研能力,提升教育科研意识,提升教学理念和教学行为,以推动专业化的发展,最终达到促进学生全面发展的目的。

推荐第4篇:官方会议发言稿

会议发言稿模板

同志们:

今天,我们在这里召开的_____会议,我认为是十分必要的,这对于_____工作的开展,具有十分重要的指导意义。对于刚才____同志,以及____同志的讲话,我认为,讲得非常好,非常深刻。希望在座的同志,认真领会,深刻理解。回去后,要传达____同志及____同志的讲话精神,并认真落实。真抓实干,推动_____工作的顺利开展,努力开创_____工作新局面。

对于_____工作,我提几点补充意见:

一、对于 _____工作,我们要从思想上提高认识,充分领会_____工作的重要性和必要性。目前,_____工作已经开创了很好的局面,获得了很大的成绩,这是有目共睹的。但是,还是要从深度和广度上更加推进_____工作。我看,最重要的一点是:提高认识!各级领导要充分领会_____工作的重要性和必要性,各级组.织要加强关于_____工作的宣传力度,形成上下“齐抓共管”的局面,只有这样,_____工作才能更上层楼。

二、对于_____工作,要加强落实,要把工作落到实处。目前,有个别同志、个别部门,存在一个很不好的现象,就是:热衷于搞形式主义,热衷于开大会,传达文件。当然,开大会是必要的,上传下达也是必须的。但是,光是讲空话。打官腔,是远远不够的。对_____工作,要真抓实干,加强落实。各级领导要把_____工作,列入日常议事日程,要具体部署。认真执行。各级领导要为_____工作,创造必要的物质条件和舆论环境,扎扎实实推动_____工作的开展。要抓出实效,抓出成绩。

三、要加强协调工作历史证明:团结,是我们消除一切困难的有力武器。关于_____工作也一样,各级领导要加强协调工作,要把上下,左右,各方面,各环节有机结合起来,步调一致地推进_____工作的开展。目前,有些部门,遇事推倭、互相扯皮,这种官僚作风,十分要不得!这种作风,轻则导致工作效率降低,重则影响我们的威信。我们要坚决铲除这种官僚作风。

四、要在实践中探索_____工作与市场经济有机结合的新路子。_____工作与市场经济有没有关系,我看是大有关系。市场经济是一场深刻的社会变革,它的影响将波及社会生活的每一个领域,_____工作也不例外,它必然会受市场经济的影响。因此,如何适应市场经济的要求,如何和市场经济有机结合起来,希望大家认真地思考一下,去探索一下,这是十分有意义的。

五、参与 XXX工作的同志,要有自豪感和责任感。同志们,对于_____工作,我们是非常重视的尤其各级组.织也投入了大量的人力,物力、财力,同志们,你们承担的 _____工作,是肩负了各级组.织对你们的殷切希望的,希望你们要脚踏实地洞心同德。努力工作,在各自的岗位上努力工作,添砖加瓦!

以上五点,供各位同志参考。总之,大家要振奋精神,多干实事,少说空话,开拓进取,努力开创_____工作的新局面。

谢谢各位

另外,会后_____单位为我们准备了简单的工作餐,请大家留下(或到_____),可以一边吃一边继续讨论交流会议精神。

推荐第5篇:张老师官方主持词

丰都县2018年小学语文教学技能竞赛北岸片区认证赛

8:00开始

各位参赛选手、评委,老师们,

大家上午好!

为贯彻落实党的十九大精神,进一步提高课堂教学质量,不断提升全县教师的课堂教学水平,扎实推进课堂教学改革,系统推进多样化学科课堂文化建设,按《重庆市教育委员会关于实施义务教育质量提升行动计划的通知》要求,结合县“质量兴教”三年行动计划总体安排,丰都县中小学幼儿园课堂教学技能竞赛小学语文校级全员赛活动于2018年9月拉开序幕,10结束,11月进行片区认证赛。

现在,你所在的现场是丰都县小学语文“教学技能”竞赛北岸片区认证赛现场。本赛场15位选手,他们是来自董家的王静老师、来自名山的易梓萌老师、来自兴龙的严欣老师、来自社坛的余海珍老师、来自青龙的但玉莹老师、来自包鸾的李霞老师、来自许明的杨倩老师、来自仁沙的蔡昌盛老师、来自双龙的徐丽蓉老师、来自保合的李雪老师、来自湛普的秦光琼老师、来自树人的谭桂蓉老师、来自虎威的罗茂森老师、来自三元的彭蕊老师、来自十直的张晓放老师,他们的课堂代表的是学校校本教研成果,表达学科教研对统编教材教法的诠释,他们将以自己独特的教学风格、巧妙的教学设计、大胆的教学尝试,来诠释“以读代讲”的丰富内涵。

本次决赛场的评委们,有来自丰都县中小学教师发展中心的小学语文教研员张小华老师、杨政老师,欢迎您们。 邀请到丰都县小语会常务理事、市级小语骨干教师、市级小语教师培训者。县先锋杯第三届赛课一等奖获得者、实验小学总支副书记徐东老师,欢迎您的到来。

邀请到丰都县小语会理事长、市级小语骨干教师、丰都一小副校长沈斌老师,欢迎您的到来。

邀请到丰都县第一届先锋杯赛课一等奖获得者,市小语骨干教师、市小语教师培训者,滨江小学教科室主任曾慧老师 ,欢迎您的到来。

本次赛课的评分理念,是借用重庆市小学语文课堂教学评价的“鲜明的育人导向”“完整的学科立场”“人本的学习方式”这三条理念,以此为指导制定的《2018年丰都县教师“教学技能”大赛小学语文课堂教学评分标准》,其中的“目标精准”“内容精当”“活动有序”“方法灵活”“课堂存在”“学习获得”“个性创新”七个方面20条细则,力争突出“渗透方法,弱化概念”“以读代讲,呈现学理”等统编教材课堂教学基本特点,积极备战“2019全面统编教材”。

今天的五位评委将采用百分制评分。要求:一是评委们不允许评议,独立评分,必须给15位选手排出自己认定的名次,也就是每个评委评分中不得出现重复名次。二是名次与名次之间的差距,不得大过1分,避免因为个人喜好,影响大众评分。三是去掉最高分和最低分,取平均分为选手得分并排出名次。如果最后得分出现重复名次,则参考五个评委给分位次,计算出重复名次的新位次。

本次决赛,共15位参赛选手,分三天进行。根据抽签结果按顺序进行。交流第一,比赛第二。祝各位选手们,各位老师学有所得、满载而归!预祝活动取得圆满成功!

下面比赛正式开始。 (第一节 08:30~09:10)

第1节,是来自董家镇的王静老师;执教课题是《地震中的父与子》。上课班级:实验小学五年级2班。带班语文老师:李红英老师,掌声欢迎老师和同学们。

(第二节 9:20~10:00)

第2节,是来自名山街道的易梓萌老师;执教课题是《搭船的鸟》。上课班级:实验小学三年级3班;带班语文老师:陈利华老师,掌声欢迎老师和同学们。

(第三节 10:35~11:15)

第3节,是来自兴龙镇的严欣老师;执教课题是《长城》。上课班级:实验小学四年级5班;带班语文老师:曾桂香老师,掌声欢迎老师和同学们。

(第四节 11:25~12:05)

第4节,是来自社坛镇的余海珍老师;执教课题是《大自然的声音》。上课班级:实验小学三年级9班;带班语文老师:冉瑞琼老师,掌声欢迎老师和同学们。

老师们,今天上午比赛内容,到此结束,下午2点50分在此继续,敬请老师们准时到场。 休 息

(第五节 15:00~15:40)

上午,我们领略了 ,下午继续 第5节,是来自青龙乡的但玉莹老师;执教课题是《地震中的父与子》。上课班级:实验小学五年级13班;带班语文老师:范鹏老师,掌声欢迎老师和同学们。

(第六节 15:50~16:30)

第6节,是来自包鸾镇的李霞老师;执教课题是《我要的是葫芦》。上课班级:实验小学二年级4班;带班语文老师:敖娅媛老师,掌声欢迎老师和同学们。

掬一捧水幽,剪一袭风柔,携万千情思,悄然静谧于课堂, 默然沉思。老师们,今天全天的比赛内容,到此结束,明天上午8:00分在此继续,敬请老师们准时到场。

休 息

第二天赛程

昨天, ,今天继续 (第7节 08:30~09:10)

第7节,是来自许明镇的杨倩老师;执教课题是《难忘的一课》。上课班级:实验小学五年级6班;带班语文老师:陈友华老师,掌声欢迎老师和同学们。

(第8节 9:20~10:00) 第8节,是来自仁沙镇的蔡昌盛老师;执教课题是《长城》。上课班级:实验小学四年级4班;带班语文老师:张文灵老师,掌声欢迎老师和同学们。

(第9节 10:35~11:15)

第9节,是来自双龙镇的徐丽蓉老师;执教课题是《大自然的声音》。上课班级:实验小学三年级5班;带班语文老师:余灵老师,掌声欢迎老师和同学们。

(第10节 11:25~12:05)

第10节,是来自保合镇的李雪老师;执教课题是《金色的草地》。上课班级:实验小学三年级8班;带班语文老师:冉淑芳老师,掌声欢迎老师和同学们。

老师们,今天上午比赛内容,到此结束,下午2点50分在此继续,敬请老师们准时到场。

休 息

(第11节 15:00~15:40)

上午,我们领略了 ,下午继续 第11节,是来自湛普镇的秦光琼老师;执教课题是《搭石》。上课班级:实验小学四年级1班;带班语文老师:杜颖婷老师,掌声欢迎老师和同学们。

(第12节 15:50~16:30)

第12节,是来自树人镇的谭桂蓉老师;执教课题是《我要的是葫芦》。上课班级:实验小学二年级3班;带班语文老师:杨彦彧老师,掌声欢迎老师和同学们。

第三天赛程

昨天, ,今天继续 (第13节 08:30~09:10)

第13节,是来自虎威镇的罗茂森老师;执教课题是《带刺的朋友》。上课班级:实验小学三年级10班;带班语文老师:陈琴老师,掌声欢迎老师和同学们。

(第14节 9:20~10:00)

第14节,是来自三元镇的彭蕊老师;执教课题是《伯牙绝弦》。上课班级:实验小学六年级1班;带班语文老师:曹家祥老师,掌声欢迎老师和同学们。

(第15节 10:35~11:15)

第15节,是来自十直镇的张晓放老师;执教课题是《慈母情深》。上课班级:实验小学五年级5班;带班语文老师:付伟老师,掌声欢迎老师和同学们。

千古多少事, 潇洒一声笑。豪情征万里 ,豪气震九霄。三尺讲台何能令师喜?君见朗读多豪气,料读见君应如是。

老师们,我们的比赛议程到这里就全部结束了,让我们再次用热烈的掌声感谢各位参赛老师为大家带来的精彩表现,下面,教科所杨政老师将为参赛老师点评及为2018年小学语文研究做方向指导,带领我们“走进赛课的背后,寻找思想的力量”,有请杨老师……

有请张老师宣布竞赛结果

推荐第6篇:官方失信盘点

官方失信盘点:不动产登记爽约 房价十年九调苦候多年,公众期待中的《不动产统一登记条例》却尴尬爽约;承诺去年就并网发电的“世界首台三代核电技术”示范机组,至今仍在克服“种种困难”;一些地方宣称将办“为民实事”多件,年底却半数“搁浅”„„

这些年,公众见证了不少“掷地有声”的承诺,也经历了诸多“说到没有做到”的失望和沮丧。承诺落空的背后,是决策的匆忙还是工作的缺失?承诺落空,又该以怎样的态度给公众基本的交待赢得理解?盘点那一次次没有兑现的诺言,希望能换来一些弥足珍贵的提醒。

一些承诺成“无言的结局”

近年来,最让人们如鲠在喉的事情,莫过于不断飙升的房价和各地调控房价的“誓言”。

一路飙涨的房价,不仅将人们的工资收入甩在后头,更无情地击碎了许多年轻人的梦想。面对涨势强劲的房价和社会的呼声,国务院“十年九调”,许多地方政府纷纷作出调控房价的承诺,并信誓旦旦设置“年度房价控制目标”等硬杠杠。但结果是,承诺的目标被纷纷击破,无数相信诺言的百姓望房兴叹。

约谈失效,问责缺位,稳定房价工作的考核问责制度几乎成为“一纸空文”,却没有谁站出来向社会和当地百姓做任何说明。事情何至于此?

如果说一些地方稳定房价的承诺属于“楼梯震天响,未见人下来”,那么有一些单位和部门则是在缺乏足够解释的情况下,不断开出新的“空头支票”。2006年,国家作出“统一核电发展技术路线”的重大决策:引进目前世界上最先进的第三代核电技术。承载“特殊使命”的国家核电技术公司随之应运而生,并建设“世界首台AP1000核电机组、我国核电自主化依托项目第一台机组”。

然而,机组并网发电的时间却一直难与承诺相契合。国家核电技术公司曾明确宣布,“有望于2013年实现并网发电”;一年后,这个承诺又变成“计划将于2014年并网发电”;而在今年5月,投产目标又修正成“在克服设计固化和设备制造的种种困难后,将于2015年底并网发电”。

承诺无法兑现、“时间表”成为摆设,理应对社会有个坦诚的态度和基本的说明,赢得理解和支持。如果只是一声不吭,随风而过,最终伤害的是自身的公信。一些承诺沦为“空喊口号”

对一些单位及部门而言,承诺却成为“空喊口号”,甚至言行截然相反。2012年中央明确提出“八项规定”,并严控“三公”经费,许多部门都明确承诺严格遵循相关规定。但审计工作报告显示,在预算申报和执行中违反财经制度规定问题比比皆是:

文化部本级和中国水利水电科学研究院、发展改革委能源研究所等2个所属单位挪用、套取财政资金一亿多元,其中三千多万元用于违规购买购物卡、礼品或发放劳务费等;卫生计生委本级和中国建筑文化中心、中国地质科学院矿产资源研究所等34个所属单位账外设立“小金库”近两亿元;两年间,林业局调查规划设计院等3个单位套取资金近两千万元设立“小金库”,主要用于发放奖金、招待等支出„„

再例如,新一届政府明确规定政府性楼堂馆所一律不得新建,财政供养人员只减不增等,部分地区在空喊口号的同时“顶风”违规:安徽省利辛县、黑龙江省海伦市、湖北房县等贫困地区曝出建豪华办公楼现象,令人咋舌。

言行相悖、空喊口号式的承诺,折射出享乐主义、奢靡之风以及形式主义等“四风”问题依旧顽固。信守承诺,做到“为民、务实、清廉”,不仅是强化作风建设的必然要求,也是政府部门所肩负的职责使然。

一些承诺“虎头蛇尾”

人们已经习惯,每年年初,各地“两会”多会将一批“民生实事”或“惠民实事”列入工作报告之中,作为向公众承诺办好的重点工作。

细心盘点却会发现,不少地方的“实事清单”虎头蛇尾。2013年广东省政府承诺的十件民生实事中,用于改善异地务工人员生产生活条件的预算完成进度不到六成;用于提升就业社保水平的资金也只完成了年度预算的65%。促进教育均衡协调发展和加强基本医疗服务工作同样没有完成年度预算。

当工作报告中列出“民生实事”的豪言壮语时,从各级政府到各界群众无不充满期待;而当“10件民生实事5件未完成”等新闻见诸报端时,这种期待转化为失望,转化为遗憾,甚至转化为怀疑。

国务院总理李克强在主持召开新一届国务院第一次全体会议时强调,政府说到就要做到,不能“放空炮”。落实承诺,需要一以贯之的决心,需要攻坚克难的执行力,更需要切实呼应民意、民愿的责任感。而方向不变、力度不减的深入推进,以及有头有尾、有始有终的贯彻落实,才能让公众在周而复始的良性循环中积聚起信任感。

民无信不立,政无信不兴。兑现承诺,是对人民负责,也是对历史负责。倘若由于种种原因,一些承诺无法完全兑现,也应对社会和公众作出必要的解释和说明,换取互相的理解和尊重。这是一种态度,更是现代社会治理的应有之义。

推荐第7篇:官方合作意向书

合作意向书

青年志愿者协会

一、合作意向书双方

甲方:院志愿者协会

地址:后勤楼()

联系电话:

乙方:特殊教育学校

地址:山东省九路525号

联系电话:合作意向书内容

双方于2010年3月13日在特殊教育学校,对志愿者服务事宜进行了初步协商,秉着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,本着精诚合作、温馨服务的原则,特订立合作意向书如下:

(一) 甲方的权利、义务

1、甲方佩戴工作证征得乙方同意方可进入该校

2、甲方在征得乙方同意之后方可使用乙方学校的设置及其教学用

3、甲方需尊重乙方人格尊严,文明礼貌、待人接物

4、对于合作意向书中答应乙方的事项,甲方有自觉履行的义务

5、甲方需长期周期性的对乙方组织志愿者服务活动,如果单方违

反合作规定,对方有权终止合作

6、甲方应就答应乙方的事项进行真实的履行

7、如果因天气等因素导致活动无法开展,甲方应提前告知乙方

8、根据青年志愿者的工作表现以及服务时间,青年志愿者协会与

特殊教育学校每学期进行一次总结表彰并记入志愿者服务注

册,并在综合测评中加分。

(二) 乙方的权利、义务

1、乙方有要求甲方按照合作意向书中甲方答应乙方的事项真实履

行的权利

2、乙方有监督甲方是否自觉真实履行合作意向书中规定事项的权

3、对于合作意向书以外甲方未提及的事项,乙方有拒绝履行的权

4、为弘扬志愿者精神,乙方可以合理安排调度甲方人员

5、未尽事宜双方协商解决

(三) 合作意向书生效方式

本合作意向书一式两份,双方应就签字生效后的合作意向书自觉真实的履行

(四) 合作意向书当事人签字及盖章

甲方代表人签字:(盖章) 乙方代表人签字:(盖章)

推荐第8篇:官方英文发言稿

Ladies and Gentlemen,

Welcome to the inauguration of the new office for the Economic and Commercial Section of the Chinese Consulate General, and please allow me introduce to you its new director--Mr.Lin Kun.

The location of the office manifests our confidence in the future of Sydney’s development.And In view of the continuously increased commercial activities in this neighborhood after the year 2000, we are convinced that this district shall have great development prospect.

Today’s ceremony is held at a time when China-Australia economic and trade relations have entered a period of sustained development.Compared to its vast potential, the existing bilateral economic and trade exchanges may have not reached our expectation.However, through years’ endeavor from governments of all levels and entrepreneur in both countries, we now have deepened mutual understanding, no longer groping in the dark, with clear concepts what are each other’s urgent needs and what we can offer to each other.

Economic and Commercial Section, operating as part of diplomatic organ, does not directly get involved in busine activities which are left to commercial communities, but to provide policy instruction and information services.And we are willing to provide our services to busine communities in both China and Australia.

推荐第9篇:官方承包地合同范本

合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同,受法律保护。下面是小编帮大家整理的官方承包地合同范本,希望大家喜欢。

为规范农村土地承包经营权流转行为,维护流转双方当事入合法权益,根据《农村土地承包法》和

一、转让土地的状况

甲方将总面积:60.7亩,其中:水田45.5亩,旱田l5.2亩;地块数l8

二、转让期限

转让期限30年,自201x年5月1日起到2040年5月1日止(期限不超过该土地承包期的剩余期限)。

三、转让价款及支付方式

经合同双方商定,乙方须在双方签订合同并经发包方同意签章后的3天内,将土地转让价款每亩1.4万元(含青苗补助),共计金额 84.98万元一次性付给甲方。甲方应于201x年6月15日之前将拟转让的土地交付给乙方。

四、地上附着物及相关设施的处理

甲方春收应在201x年6月15日之前收割完,如不收割完乙方不负责甲方的一切经济损失。

五、甲方的权利和义务

甲方将上述土地承包经营权转让给乙方后,甲方享有国家惠农政策的一切补助、村组以上的一切费用由乙方按年度支付。

六、乙方的权利和义务

1、依法享有上述土地的使用、收益和承包经营权流转的权利,有权自主组织生产经营和处臵产品。

2、土地被依法征用、占用的,在保证甲方享有惠农补助的前提下依法获得相应渔池补助的权利。

3、依法保护和合理利用转让土地,不得损坏农田水利设施,不得给土地造成永久性损害。

4、按时向甲方支付约定的转让费。

5、国家法律、法规规定的其他权利和义务。

七、违约责任

1、当事人一方违约,应向对方支付违约金,违约金按转让费的5%支付。

2、当事人一方违约,给对方造成经济损失,损失额超过违约金的。应向对方支付相应的赔偿金。

八、其他事项

1、土地转让后,双方应及时向县人民政府申请变更土地地承包经营权证。

2、合同双方发生纠纷,应当依法协商解决。协商不成的,可以请求村民委员会、乡镇人民政府调解解决。不愿协商或调解不成的,可以向县农村土地仲裁机构申请仲裁,也可以直接向人民法院起诉。

3、其它需说明的本合同到期后,乙方在同等条件下享有优先承包权,如乙方不想承包甲方不接受乙方的任何财产。

4、本合同一式六份,甲方、乙方备执一份,发包方、村委会和乡镇各备案一份,县农经局变更土地承包经营权证一份(如有鉴证方,相应增加一份)。

5、本合同自甲、乙双方和发包方签章后生效。

发包方: 承包方:

推荐第10篇:APEC 官方介绍

再见不如怀念----2014 APEC重点回顾

11月11日,为期一周的2014年北京APEC峰会落下了帷幕。这次峰会的主题是“共建面向未来的亚太伙伴关系”。这次会议也是2008年奥运会之后,中国承办的最高级别的盛事。会议期间达成了《北京纲领:构建融合、创新、互联的亚太—亚太经合组织领导人宣言》《共建面向未来的亚太伙伴关系—亚太经合组织成立25周年声明》等成果,进一步明确了亚太的发展方向、目的、举措,具有重大的意义。

也许小伙伴们忙于“双11”而忘了看这些新闻热点,那么下面就跟随我们精简的内容来了解一下吧!

【关键词1·亚太自由贸易区】

“我们决定启动亚太自由贸易区进程这是我们朝着实现亚太自由贸易区方向迈出的实质性一步...这是一个载入史册的决定.”

----习近平

11月11日下午,2014 APEC领导人非正式会议第二阶段会议结束,会议通过了《北京纲领》和《亚太伙伴关系声明》,进一步明确了亚太地区经济合作的发展方向,目标,举措。

【关键词2·北京反腐宣言】

“我们,亚太经合组织成员经济体,一致认识到,腐败破坏社会公平正义,损害政府形象和公信力,阻碍经济健康发展,是必须治理的社会‘毒瘤’”

----《北京反腐败宣言》

11月8日,部长级会议审核通过了该宣言,剑指腐败避风港

【关键词3·亚太梦想】 “这个梦想,„„就是让经济更有活力、贸易更加自由、投资更加便利、道路更加畅顺,人与人交往更加密切;就是让人民过上更加安宁、富足的生活,让孩子们成长得更好,工作得更好,生活得更好。我们要为实现这一目标作出更大的努力。”

----习近平

11月9日上午,中国国家主席习近平出席2014年亚太经合组织(APEC)工商领导人峰会,在会上首次提出亚太梦想,得到广泛认同。

【关键词4·赴美签证】

“去年180万中国人访问美国,给美国带来210亿美元的收入,创造十多万个就业机会。”

----美国总统奥巴马

奥巴马连续两年缺席APEC会议,这次他来到北京,也是时隔五年后再一次访问北京,在出席工商领导人峰会时表示,美中两国同意新的签证安排,,学生签证有效期延至五年,商务与旅游签证将延长至十年。

【关键词5·中日关系】

“这两年,中日关系出现严重困难的是非曲直是清楚的。双方已就处理和改善中日关系发表四点原则共识,希望日方切实按照共识精神妥善处理好有关问题。”

-----习近平

国家主席习近平10日在人民大会堂应约会见来华出席亚太经合组织领导人非正式会议的日本首相安倍晋三。专家认为这是中日最高层面确认几天前达成的四点原则共识,是两国关系改善的重要一步

【关键词6·APEC蓝】

这几天我每天早晨起来以后的第一件事,就是看看北京空气质量如何,希望雾霾小一些,以便让各位远方的客人到北京是感觉舒适一点。„„也有人说,现在北京的蓝天是APEC蓝,美好而短暂,过了这一阵就没了,我希望并相信通过不懈的努力,APEC蓝能够保持下去。

----习近平

在举行欢迎晚宴前,习近平通过致辞回应“APEC蓝”。希望通过不懈努力来保持下去。

【关键词7·中国服装】

刚才我在门口迎接大家,看到各位都穿上中国式服装,既充满了中国传统元素,又体现了现代气息,让我们更感亲近。中国老百姓看了以后,也会感到亲切,会感到各位就像到邻居家串门,来朋友家叙旧一样。

----习近平10日晚,中国国家主席习近平和夫人彭丽媛欢迎参加2014年APEC会议的各经济体领导人及配偶。各国领导人穿着为本次会议专门设计的中国式服装出场,采用“海水江崖纹”设计,寓意为APEC 21个经济体山水相依,守望相助。面料为三大锦之一的宋锦。

【结语】

11月11日,北京APEC圆满落幕,“双十一”成交再破纪录。看似不相干的两件事,前者标注国际影响,后者展现发展活力,让这个秋天暖意融融。这是对改革的证明,也是对改革的鞭策:停顿没有出路,前进才有希望。请牢记领导人在APEC上的宣示:惟改革者进,惟创新者强,惟改革创新者胜!中国加油!

第11篇:官方说法影评

官方说法影评

作为一部曾经的奥斯卡最佳外语片,这部电影在国内显得过于低调,时光网上不到百人的关注率,豆瓣上也仅是100多人打分。看片之前颇有疑惑的我,观影之后就很容易理解这种低调了。

首先,电影背后有很深的历史背景,而且是我们不熟悉的阿根廷现代史背景,我们很容易看得云里雾里,更别说有那种代入感了,但是对于影片上映的年代,拉美地区军政府横行,这样的题材很容易引起共鸣。电影一开始就在细节里指明了故事时间:1983年,也就是1976-1983军政府独裁统治结束时,也就是1982英阿马岛战争的第二年,同时还是阿根廷结束几十年政治和经济动荡后的第一年。当大家都记得肯佩斯和马拉多纳的时候,上世纪80年代初的阿根廷人更关注的还是国内的局势,在军政府独裁时期,不仅政治和经济混乱,人民的各种自由也受到极大的限制,更有无数的人被迫害,从人间蒸发。本片故事里,小女孩身世之谜就是源于这段历史。

其次,从影片的故事和手法上,并没有直接描写这段历史最惊人的独裁和政治故事,而是借由一个最普通的中产阶级家庭历史女教师,以历史参与者的眼光审示这段历史,她全然不知道政治恐怖和压迫,只是想知道自己所教授的历史课程以及养女身世的真相,对于很多重口味的政治电影影迷,这很难挑起胃口。但是这样的故事却隐隐蕴藏巨大的能量,朋友之间、夫妻之间、兄弟之间、母女之间、同事之间、父子之间,都似有一道巨大的看不见的墙,构成压抑的隔阂,直到片尾借由肢体冲突的爆发,才算彻底释放。初看本片闷骚冗长无趣,仔细琢磨却暗流涌动。

剧情梗概:故事背景发生在1983年的布宜诺斯艾利斯,掌权8年已久的魏地拉政权倒台。阿利西亚是 一名高中历史老师,也是一名称职的家庭主妇。她的丈夫罗伯特是一位成功的律师,他们收养了一个5岁的小女孩。然而就是因为这个小女孩竟完全地改变了阿利西亚的信念和生活轨道,可怕的悲剧即将上演„„

普恩佐19岁开始拍广告片,成为杰出的摄影师、剪辑、编剧及特效专家。1985年起改拍批判现实主义剧情片,这是其处女作。影片描述阿根廷一位成功商人之妻阿莉西娅正面临着痛苦的抉择:她身为历史教师,怀疑自己的养女是从一个遭受政治迫害的家庭偷来的。因此,她不惜付出沉重的代价,也要找到女儿的真实身份。严格按照历史教科书授课的女主人公竟然不能了解她所生活的社会有阴暗的一面,她的探寻中出现的一连串冲

击终于使她猛醒,应从官方说法中解脱出来,作独立的思考,这也是该片所蕴涵的浓重政治色彩。

导演Luis Puenzo的代表作, 奥斯卡最佳外语片得主可不是盖的, 同时近30个国际奖项和提名也使其成为80年代拉丁美洲电影史上最著名的一部影片.

上 映: 1985年04月03日 ( 阿根廷 )

地 区: 阿根廷 ( 拍摄地 )

对 白: 西班牙语

颜 色: 彩色

声 音: Dolby

时 长: 112 分钟

类 型: 剧情

分 级: 智利:18 西德:18 意大利:VM18 法国:-12 美国:R 阿根廷:18 加拿大:R 荷兰:18

获奖:

1986年奥斯卡最佳外语片奖

1986年柏林影展新电影论坛特别奖

1985年戛纳电影节最佳女演员 天主教人道主义精神奖

1986年金球奖最佳外语片奖

1985年洛杉机影评人协会最佳外语片

剧情介绍:

故事背景发生在1983年的布宜诺斯艾利斯,掌权8年已久的魏地拉政权倒台。

阿利西亚是 一名高中历史老师,也是一名称职的家庭主妇。她的丈夫罗伯特是一位成功的律师,他们收养了一个5岁的小女孩。然而就是因为这个小女孩竟完全地改变了阿利西亚的信念和生活轨道,可怕的悲剧即将上演„„

《《官方说法》与人民记忆》

历史,这符号演绎系统下的产物,是能指(Signifier)与所指

(Signified)互相指涉交流的知识生产过程,而这signification的过程会因不同世代的统治者而指涉出不同的结果。简而言之,历史就如傅柯

(Michel Foucault)所形容,是一种(政治)「事件」(Event)创造出一部断裂史所累积而来的知识结构。谁掌握了权力(Power),谁就是历史的书写者,意义的生产者,而在当权者所掌控意义的生产过程中,势必是经过监督、检查、过滤、打压或消毁其他意义诠释才得以流通并再生产知识植入贯输於普罗众生,以确保其政权优势地位。透过教育师生结构,家庭亲子结构,法律/社会制度与个人关系...等,官方历史神话得以被世代流传,个人得以被召唤为一主体。所幸,那些被打入潜意识不可言说的历

史禁忌与那些被消音被压迫的弱势族群得以透过片继不连续的人民记忆(影像、文字、口述、回忆...等等)来抗拒国家机器的宰制(扺制意识型态收编)成为那一件又一件的去中心化的社会事件,揭发大叙述的假象和统治者的不义。在阿根廷导演路易斯、普恩佐(Luis Puenzo)所导的《官方说法》(The Official Story)中,指出了“正典”历史的盲点,经由一位中产阶级知识份子(历史老师)的良知觉醒内爆出了那些白色恐怖政治下不为人知(政府刻意隐瞒)的政治受难者及其孩子的不幸遭遇。《官》片一开始,阅听人便看到由象徵国家权力体制共犯的历史老师(阿莉西娅)和其学生的一场冲突。老师对历史的诠释完全根据国家教科书,相信书本上所说的一切而遭受一位学生质疑:“你相信课本上所说的吗?历史是杀人凶手所编的”。当然,身为一个国家意识型态传播机器一环的历史老师听到学生如此危言耸听的话,并没有马上有所觉醒,反而义正词严的把学生赶出教室(神圣的学术殿堂是不容许异端邪说)以捍卫自己的权力地位、历史无异议的“正确性”与“正当性”。同时在教室外街头上,来自阿根廷各地的政治蒙难者及其亲属正举行一场游行抗议政府当年对於女性政治异议份子的迫害,这些游行者对於即得利益者历史老师而言是麻木不仁没啥感觉,在其唯利是图的丈夫眼裏,这些人更是不事生产拖累国家经济的坏份子。直到多年同窗好友对阿莉西娅酒後诉说自己当年在服政治狱中被调查员集体轮奸的创伤以及其他政治犯所遭受的血腥恐怖残害(包括有许许多多政治坏份子的离奇失踪、怀孕的妇女被强制剖腹生产,幸存的小孩被秘密的送给各地中上阶级无小孩的家庭收养...等等)。事後阿莉西娅才逐惭意识到自己的无知与罪恶感,开始四处去探询自己收养养女的身世,质疑丈夫是否以金钱交易养女。在她一步一步追寻养女身世时,也在慢慢的凸显阿根廷国家政府的残酷、解构历史真理、挖解自身所处的社会中产地位的假仁假义,整个找寻真象抽丝剥茧的过程令人触目惊心,也警觉到中产阶级身份的阅听观众可能也有形无形的在压迫某一弱势族群而不自知。

傅柯提到:「在那里有真的的斗争在进行著,争夺什麼?争夺的是我们可大略地称之为人民记忆。」人民记忆是抗争的所在,没有了记忆,就没有了抗争了,当权者会竭尽所能来控制人民记忆以巩固政局。是故,有自觉性的人民不应该遗忘记忆,检视一切所有不明自辨放诸四海皆准的历史/真理/价值,永远站在边缘去中心,当个Edward Said所说的业馀者,而不是由知识暴力所建构出来的权力执行者/专业者。

第12篇:投诉指南

投诉指南

来源/作者:控申科 日期2008-03-26

控告、揭发、反映有关违法违纪问题的,分别向下列有关部门投诉:

(一)举报贪污贿赂犯罪,国家工作人员渎职犯罪,国家机关工作人员利用职权实施的非法拘禁、刑讯逼供、报复陷害、非法搜查的侵犯公民人身权利的犯罪以及侵犯公民民主权利的犯罪;不服检察机关作出处理决定的刑事申诉,向人民检察院投诉;

(二)民事、经济、行政、自诉案件,向人民法院投诉。自诉案件包括:1.告诉才处理的案件;2.被害人有证据证明的轻微刑事案件;3.被害人有证据证明对被告入侵犯自己人身、财产权利的行为应当贪污追究刑事责任,而公安机关或者人民检察院不予追究被告人刑事责任的案件;

(三)检举控告杀人、抢劫、强奸、流氓、盗窃、骗、涉税等刑事犯罪,揭发控告公安干警违法违纪的,向公安机关投诉;

(四)检举揭发党员、干部违反党政纪和党员、干部不服党政纪处分的申诉,向纪检监察部门投诉;

(五)对政治、经济、文化等工作和政府有关规定、决定的批评、建议和意见,向党委、政府的信访部门投诉。

投诉指南

发布时间:2008-08-10 来源:

一、公民、单位对我区各机关、执法部门及事业单位的国家工作人员违法违纪行为及有关问题的投诉,可向我区信访办公室、纪律检查委员会、监察局和本院投诉。

二、公民、单位向本院提出控告申诉等有关问题的投诉,可遵循如下途径: 1.来信,请寄广州市南沙区港前大道南建设指挥部南沙区人民检察院控告申诉科,邮编:511458。 2.来访:请找广州市南沙区人民检察院控告申诉科。 3.来电:请拨34682000。

三、公民、单位对本院作出的刑事处理决定不服,经本院复查后仍不服的,可向广州市人民检察院申诉。地址:广州市黄埔大道西66号。 邮编:510623。 电话:38282000

四、自诉案件,由人民法院直接受理。

五、其它刑事控告案件,由公安机关负责侦查

投诉指南

群众控告举报国家机关工作人员职务犯罪,是检察机关依靠群众积极开展与职务犯罪作斗争的有效方式,为便利群众更有效地进行控告举报等投诉,特提供投诉指南:

一、投诉的形式

1、口头控告举报。即投诉人亲自到检察院当面向接待人员控告举报有关犯罪的事实和证据。也可以约定到指定的地点进行当面控告或举报;

2、书面控告举报。投诉人向检察院投寄书面材料控告举报有关犯罪事实和证据。

3、电话控告举报。投诉人利用电话等通讯工具进行控告举报,全市检察机关的控告举报电话号码公布如下:

台州市检察院88202000 临海市检察院85135200 温岭市检察院 86122000 椒江区检察院88802000黄岩区检察院84282000路桥区检察院82462000 玉环县检察院87222000仙居县检察院87722000天台县检察院83812000 三门县检察院83300900

二、投诉时应注意的问题

1、向检察机关投诉时应说明的事项:

被控告人、被举报人的基本情况(姓名、性别、年龄、文化、工作单位和职务、住址);被控告人、被举报人的主要犯罪嫌疑的事实、时间、地点、作案手段、经过、结果等;提供线索的来源、知情人、关系人等;

2、提倡署名控告举报,便于检察院与控告人、举报人取得联系,配合检察院及时查处案件;

3、投诉人应实事求是地向检察机关反映情况,不得诬告他人,诬告构成犯罪的,要承担法律责任。

第13篇:投诉工作总结

工作周总结

(2012年2月13日-2月19日)

结束了本周的××工作,我开始仔细进行××分析和疑难问题的流程梳理。

在×**项分析-客户投诉分析中,可以一目了然的看到本周的投诉情况,整体的,细化的,比率到每个处理人工单处理的比较等等。可以找到你想要的数据,内容,梦网业务,自有业务,12580等各种分类的工单分析。

这周我是小组工单处理牵头负责人,本周工单量较上周有所增加, **×增加,这类业务我很不擅长,小组及时组织了一次培训,我们在处理的过程中不再迷茫无头绪了。有极少的超时工单,下次我一定要注意,做好监督,共同提高处理及时率和质量。

投诉处理工作不仅需要极强的责任心同时更需要多方的沟通,敦促,高效率,高质量,零工单是我们追求的目标,同时让更多的客户满意,投诉越来越少,产品越来越成熟,是我们的期望。

每一周我们都会发现新的问题,遇到疑难工单,棘手的客户,这就需要我们有更好的心理素质和有条不紊的节奏。只有在不断的遇到问题,发现问题,解决问题当中我才能更快的成长,熟练,还有很多东西需要我去不断学习,去充实,去锻炼。

希望大家都能互相帮助,共同努力,把投诉工作多的尽善尽美,团队的力量是无穷的。每个人要一点责任心,多一点思考动脑的积极性,多一点学习充电的动力,相信我们的工作会做的更好,更愉快。 希望自己在这份工作中不断进步,爱上一份工作,执着一份小事业,给我机会,给我帮助,我会努力,,,,。

谢谢!

第14篇:投诉建议书

投诉建议书

xx供热公司各级领导:

您们好!

我们是x市xx小区B座的全体住户,我们小区至2010年以来,大部分住户冬季室温始终达不到18°以上的标准,我们多次到十站反映情况,但问题至今没有得到解决。部分人家被迫采用放水和增加循环设备的方法改善室内温度,但这种做法的弊端是人所共知的,损人不利己,无法从根本上解决问题。

我们全体住户经过协商,向贵公司提出如下建议:

1 立即更换早已不能正常使用的腐烂设备,让供暖的温度和压力达到正常标准!更换设备期间,住户室温降低,贵公司应退还住户供热费。

2 如果不能更换腐烂的设备,因循环动力原因出现的室温不能达标的问题,应由贵公司负全责。贵公司应出资为每家住户安装室内动力循环设备,以保证住户的温暖需要。

3 以上两点如果不能满足,请贵公司领导为我们指点双赢之策,如果实在没有好的办法,我们要求全额退还我们已交付的取暖费,并赔偿大家的温暖损失!

以上建议肯请贵公司领导快速认真处理,我们相信您们能体谅民众的疾苦,相信您们有处理问题的能力,多谢了!

另外,如果贵公司热力系统温度和循环良好,因个别住户私自放水和使用大功率循环泵而导致的其他住户温度不达标,个别住户应退还其他住户的供热费,希望贵公司能维护受害者的利益,承担起认定责任的义务,还大家一个公平!

xx小区B座全体住户

20130108

第15篇:投诉内容

儿科投诉内容: 时间:2014年6月12日

1、入院发烧5天护士未测量体温,但体温单上已记录

2、该患儿诊断手足口病,护士未向家长做疾病知识的宣教

3、发烧期间患儿如何护理,护士从未指导

4、该患儿一级护理护士未按级别护理病人

5、向护士长反映以上问题护士长不重视 科室整改措施:

1、护士长要求自己不断增强个人综合素质及管理水平严格质量管理提高护理质量

2、护士长认真做好日常护理工作环节措施严格落实各项规章制度及技术操作规程

3、工作中加大监管力度工作落实到实处不流于形式

4、加大宣教力度做好于患儿家属的沟通

5、培养护士的“慎独”精神

内一科投诉:

时间:2014年5月20日

1、抢4王德秀家属按传呼器3次护士无反应,家属到护士站找护士,护士扎推聊天

2、病人医嘱时一级护理护士未按一级护理巡视病情

3、口服药送到病房未交待口服药的服药方法

4、病人留置导尿护士未进行会阴护理一日两次

5、中午病人出现胸闷、气喘,护士未及时通知医生让家属等待医生下午上班未处理 科室整改措施:

1、5月19日召开科护士会议分析投诉事件

2、明确责任护士分管病人责任到人未及时巡视者落实责任

4、责护人分析认识工作责任心不够,写出深刻检查纳入当月考核

第16篇:投诉书

投 诉 书

中国联通四川(成都)分公司:

我公司(四川欣合鼎投资理财信息咨询有限公司)于9月份装修位于成都商会大厦A座24层办公场所,分别邀约了两家电信和两家联通的分支机构提供10M光纤和30部电话的服务事宜,最终联通锦江分公司竞标成功(后来了解实际是锦江分公司下属代理商,并由其客户经理苏宝负责),承诺免费提供两台交换机设备、承诺国庆节后开通网络和电话并安装至每个工位。但直至10月中旬联通锦江分公司仍未履行合同,我公司经多次严正交涉未果后,电话中止了合同,同时将合同签给了一家电信服务商。

随后,我公司考虑到未来发展战略,决定将光纤一次性扩增至20M,联通成都分公司集团部获此消息后与我公司联系并承诺提供更多、更好的优质服务内容,最终我公司确定签约联通成都分公司集团部,后因联通公司内部原因,在未征求我公司意见的情况下,擅自将网络和固话服务又转让给联通锦江分公司之后,联通锦江分公司下属代理商客户经理苏宝又与我公司联系,承诺按我公司之前分别与联通锦江分公司(10兆光纤)及联通成都公司集团部(20兆光纤)签订的服务合同的内容和条件执行,但联通锦江分公司却未按约定执行,也未兑现承诺,导致我公司不能正常办公,公司因此也遭受巨大损失。

因此,为维护公司合法权益,我公司于11月18日通过投诉信交予联通成都分公司副总经理谭雪梅处,谭总接到我公司投诉信后答应当天解决处理,后来还是延误了一周多时间才解决了光纤和电话座机问题,但一直到现在都没有解决安装接通我公司400电话问题,我公司现在在运营过程中,公司网站、名片都印有400客服电话,导致客户与公司无法联系,使我公司遭受重大经济损失。

联通公司作为一家知名上市公司,品牌知名度享誉国内外,但一家公司的品牌信誉以及是否能长久发展应该以客户的满意度来决定,不能仅仅为了竞争,而导致质量和管理华而不实,没有为客户提供与其品牌相对称的高标准服务。据此我公司对联通锦江分公司这种不遵守商业合同,言而无信,服务品质低劣,欺骗消费者的行为深感不满和痛恨,希望贵公司相关部门能本着商业道德,维护企业信誉来处理此事,尽快给我公司合理的解决方案,否则,我公司将不惜通过媒体曝光和司法程序来维护其合法权益。

四川欣合鼎投资理财信息咨询有限公司

2013年12月11日

第17篇:投诉建议书

尊敬的上级电信主管部门:

记得习主席说过“人民的幸福生活就是我们奋斗的最高目标”,而今在百般无奈的情况下我将基层电信工作的情况做一如实反映,而我所反映的情况,相信更发生在更多普通的农民身上,只是很多时候由于自身局限,他们无法表达和反应,希望上级能彻查基层电信工作人员严重渎职、侵害普通百姓的权益的事件,此等事件虽、虽然微小,却关系百姓最基本的生活,相信这也是党中央走群众路线的要求。

因为在外地工作,为沟通方便,我家与2013年3月拉了甘肃省榆中县e89元的套餐,之间有家人前去咨询相关业务,电信工作人员告知要拉网线必须消费绑定手机最低899元,外加出售“猫”几百元,还得一次性缴纳全年电信费用,并且还的缴纳安装费近100元,最后经过多方我咨询相关部门,予以沟通,其工作人员取消了手机绑定消费和猫的出售费用,我也自己购买了猫。也同时缴纳清楚了全年的1068元网费和近100元的安装费,这期间工作人员未开具任何正式发票,只是在安装完毕后,在其安装完毕书上签了字。并且工作人员是在极其不情愿的态度下上门安装了相关业务,并告知每月固话送话费10元,手机送话费39元。但是3个月后手机开通,几经催促才予以开通,显然已违约,更让人无法接受的是他们每月补助的39元话费依然没有到位,却打电话说让需交网费,不然停网,结果又历经几次周转,他们再确认是工作人员弄错了,我们已交清全年网费,最后直至2013年7月39元话费补助才到位,期间工作人员就为何失误造成我们损失没有任何歉意和表示,让人费解,难道消费者就因为是农民而应该受到歧视吗?

更让人可气的是从2014年1月相关话费补助被取消,咨询10000号,说是每月都应该补助39元,但是他们的工作人员打电话过来说是有的继续消费多少元钱才能补助话费,并且态度恶劣。最后请上级部门予以按照消费者权益法保护的相关规定予以为我们农民百姓做主,保护我们的正当权益。

代表全乡农民致敬!

第18篇:处理投诉

处理投诉 凡是宾馆的服务员,都必须学会独自与有意见的客人打交道。下面是一些提示:

1、避免出现辩解、烦燥或恼怒,即使这些反映是自然的;

2、留心倾听,不加评论,有些事情也许出自我们的疏忽,而客人是对的;

3、用目光保持接触,通过用“唔-喔”、“噢”等语言表明你在倾听着(沉默不语往往令人感到你似乎是不高兴);

4、要有同情心以及理解对方的心情――不防设身处地地为客人着想(不要仅从自己的角度看问题)。

注意:此时,你不必马上承认有什么过错;

5、不要为自己辩解或责怪其他人。例如:“那不是我的过错”;“这件事不是我处理的”;

6、弄清楚事实真相,如果你不明白,便要婉转提问,这样客人才有机会进行解释。例如:不要说:“这是你预定的吗?”而应说:“夫人,我可以知道您预定的是什么吗?”不要说:“价格已在迎宾小册子上写明了。”而要说:“先生,我们是否已将这个价格告诉了您呢?”

7、道歉。即使你自认为是对的,也要这样做,至少可以为客人的烦恼而感到遗憾,可以说:“我为此事感到遗憾。”

8、要表现出诚恳,竭力保持友善。可以说:“感谢您提醒我们注意。”

9、行动――要经常向你的上级主管人报告,尤其在对某件事要作调整的时候(如退款,调换饮料等)但不要转而依靠主管人去应付客人。你既然负有责任就自己去处理。没有比这更糟糕的。

一个逃避责任的服务员,还要用方言同上级交涉,要上级去应付客人。因为客人不明白你在说什么,因而会感到这是以二对一哩。

要牢记:赢了客人一仗,等于失去一位顾客。

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第19篇:投诉感想

对于投诉事件的感想

最近我网点发生了柜面服务投诉事件,造成了不好的影响,对此我深表遗憾,同时我也注意到了我行目前针对投诉处理从严的原则,这意味着我们在平时的工作中不容许有一丝疏落,在接待过程中也不能马虎大意,从而杜绝投诉的发生。

纵观前期投诉案例,客户投诉的原因不外乎以下几点:第一在使用服务的过程中,没有人聆听他们的申诉,第二没有人愿意承担责任,第三因为工作人员的失职使他们蒙受时间或金钱的损失,第四他们的问题或需求得不到解决,也没有人向他们解释清楚,第五客户认为我们应该义不容辞的解决一切。其中最主要的是客户对我们银行的业务流程或是内部制度的不理解或是误解而造成的,也有部分在于工作人员也没有及时尽到安抚或者解释的责任,导致客户不满情绪的升级,造成投诉的后果。

正确对待、处理客户投诉,可以获得客户理解和有效提高客户满意度,使我们的服务更加人性化,因此,我们不仅要保持平常心正确面对,更要懂得在处理投诉过程中做到以下几点:

1、正确面对,接受投诉。我们应该对客户投诉有正确的理解,不要一有客户投诉,就产生抱怨情绪。应该深刻反思,投诉事件的起因是什么,为什么会引起客户投诉,日后工作中应该注意什么,努力在服务水平上找差距。

2、语言诚恳,真诚道歉。投诉的客户都是心存不满情绪,面对这些情绪一触即发的客户,我们首先稳重他们的情绪,耐心地倾听客户的投诉和抱怨,认同他们的感受,语言诚恳,充分道歉,主动进行解释并提供帮助。

3、真心实意,解决问题。投诉是客户对服务不满而进行发泄的一种途径,说明工作中肯定存在着不足和漏洞,客户感到了冷落或受到不公平对待。我们应该真正站在客户的角度,减少排队时间,提高员工素质,保证营业时间,一视同仁,不推诿、不敷衍,真诚地帮其解决问题。如果处理不到位,不仅有损企业形象,同时也会丢失潜在客户。

4、跟踪服务,赢得客户。在解决投诉事件时,要注意留下客户的联系方式,及时将调查结果向客户进行反馈。如果当时不能解决,要经常与客户保持联系,在出现新政策或新产品时,及时向客户进行推荐。只有妥善地处理了客户投诉,才能大幅地提高客户忠诚度和信任度,为我们赢得更多的客户。

第20篇:投诉申请书

湖滨新区2014年农业综合开发皂河镇花卉

苗木基地帮扶 项目投诉书

一、投诉人名称: ***** 投诉人地址:***** 邮编:***** 法定代表人姓名: ***** 职务: ***** 电话:***** 身份证号码:***** 授权委托人姓名: ***** 性别:**** 电话:*****

二、投诉项目名称: *****项目

三、被投诉人名称:***** 被投诉人地址:**** 邮编:**** 法定代表人姓名:**** 职务: ****

四、投诉的基本事实:于****年****月*日上午*****开标的*****项目,第一中标候选人为*****。现经***人力资源与社会保障局社会保险网上查询系统中查询*****投标项目经理*****保险不符合招标文件要求。

五、投诉具体理由、相关证据材料: 经***公共资源交易中心诚信平台查询,****投标项目经理****,身份证号码:****,社会保障号:****。以此信息输入***人力资源与社会保障局社会保险网上查询系统中显示此人身份证号码不正确。

六、相关请求及主张: 请求撤回****公司在洋*****项目投标中第一中标候选人的资格。请监管部门予以查询核实。为感! 附:

1、投诉人授权委托人身份证复印件

2、投诉人授权委托人保险缴纳证明

3、被投诉人项目经理保险缴纳证明(来源***公共资源交易中心诚信平台)

投诉人(加盖公章):

法定代表人(签字):

2015年 ***月*** 日

官方投诉范文
《官方投诉范文.doc》
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