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访谈内容范文(精选多篇)

发布时间:2022-08-25 18:04:03 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:企业文化访谈内容

卢总访谈内容(一个小时)

一. 公司营销体系介绍

1.目前公司营销在项目开发中的介入分别在什么阶段,干什么活

答:连云港项目:在前期产品设计阶段开始介入,先期进行市场调研及客群定位,后期因考虑多项目管控,重点在于寻找优秀合作伙伴进行销售代理。目前二期项目大部分已取得预售许可证,营销体系主要在于销售管控、监督管理代理公司销售执行

常州玫瑰园项目:在前期规划方面进行介入。并寻找优秀合作伙伴进行全程战略合作。目前根据项目进度尚未进入产品阶段。因连云港项目原因后期尚未跟踪。 2.目前对项目的货值是如何进行管理的

根据公司工程进度及领取预售许可证进度制定销售任务及价格体系,经项目公司总经理及房产公司审批后报财务及综管中心备档,根据销售周期及市场情况阶段性进行价格涨幅调控。根据异地项目回款需要及销售进度回款需要可单独调整,但不得低于前期销售均价。每次定价及调价需报批。

单项目时每月及每季度根据销售情况及回款进行项目存量货值盘点,分析项目销售成本及动因,计量业绩。根据工程进度及项目付款进度对销售计划及回款计划进行战略调整及人员配置调整

3.有年度销售计划和项目推盘计划么? 有,见附表。

回款的指标是如何定的,实际工作是如何加快应收款的回收的 回款指标根据当月销售计划数及上月结转数确定。 制定相应措施以保证销售回款工作有序、有效完成: ⑴、签约前客户携带身份证、户口本、收入证明、工资流水账单、住房证明原件(首套、二套证明),借贷人身份证、收入证明(原件)、工资流水帐单等资料到客服部审核(征信须在签订合同前一日完成); ⑵、同); ⑶、⑷、签约当天客户须办结银行按揭贷款手续,贷款资料留存银行审批;

客户贷款审批通过后,客服专员告知营销部,营销部通知客户于贷款审批通过的次客户贷款资料准备齐全的到客服部补齐首付款并签订《商品房买卖合同》(手工合日至现场签订《商品房买卖合同》(网签合同)。 ⑸、⑹、

4.案场的销售管理情况介绍(人员配置,销售信息输入,客户动线设计)

我们的案场的管理架构为专案主管制度,不同与专案、组长制度,我们摒弃了原先的分组竞争机制,而是更加强调了团队的合作机制,主管从单纯的督促销售的岗位上解放出来,参与到对整个项目销售目标的管理中来,使得销售执行性得以更高效的贯彻。

人员配置如下:专案经理:朱强,现场主管:朱延芳,辅助主管:高磊,销售人员10名。 信息录入,现场部分问责朱延芳,市场小区域内问责高磊,每日客户数据有专人按格式日记帐计入,每日报表除华燕版还有九龙要求的版本,每周有周报,每月有华燕、九龙月报各一份。

5.客户及会员管理体系介绍(蓄客期时间、客户信息采集、会员及积分管理) 由于前期执行的“优惠政策”的销售模式,所以本项目基本没有进行开盘蓄水。 客户的信息采集,一般通过,来人来电登记系统,客户定期回访系统两个渠道来获得。 客户到现场网签《商品房买卖合同》当天交纳契税并办结房产抵押手续; 客服部催办房产抵押手续,领出《房地产抵押合同》至银行放款。 会员、积分方面,由于九龙会的相关活动,一直没有开始,所以,就目前来说,为零。

6.目前有没有营销活动分析体系

自身没有营销活动分析体系,主要依赖代理公司提供相关数据进行分析。营销活动分析体系主要依靠项目组自身的力量,体系架构相对简单,一般由销售一线的同事,采集原始数据,由高磊负责数据的系统化和表单化,再由项目组企宣部门的田经理、刘经理结合当下市场情况进行系统分析,遇到不确定部分项目组联合讨论,定期(每月)成书,交给九龙云天集团,并通过例会形式及时通报给现场一线同事。

7.安排参观公司目前项目和案场

推荐第2篇:深度访谈内容

关于教育部评估专家组深度访谈内容侧重点

(供参考)

教育部《高职高专人才培养工作水平评估工作指南》文件中指出,评估的目的不是为了给出某个等级,而是为了促进学校的改革、建设与管理。

评估专家组进校后,在查阅资料对学校主要信息初步了解的基础上,将针对疑点或需要进一步了解的有关问题,有目的地邀请学校有关领导、职能部门、教学系部负责人、主要理论与实践课程教研室实践训练中心主任和教师就评估指标的相关内容进行深度访谈。

一般每位专家要访谈4人,每人谈30分钟左右。访谈对象主要包括:学校主要领导、系主任和专业教研室主任、教务处处长、人事处处长、学生处处长、计财处处长、图书馆馆长、实训科科长(实训中心主任)、教学质量管理负责人、招生办主任、就业指导中心主任、教研室主任、主要基础课带头人、“两课”教研室主任、体育教研室主任、心理健康教育中心负责人、专业课教师、实践训练指导教师。专家在与教学系统干部教师交谈时很注重了解学校领导对教学工作的重视状况和学校其它部门对教学工作的支持情况。

依据评估所应把握的内涵要求,现将专家组与每位访谈对象交谈内容的侧重点例举如下:

一、学校主要领导访谈侧重点

1.学校制定“十一五”期间发展规划的主要依据是什么?近两年如何组织实施的?取得的效果怎样?

2.学校的办学理念、思路、定位是什么?如何在学校高职高专教育过程中体现出来?

3.校领导班子是如何保证教学中心地位的?制定了哪些相应的政策和措施?效果如何?

4.学校近两年来出台的重大改革举措是什么?实施效果如何?

5.学校在加强校级干部领导能力、中层干部工作能力、全校教职工凝聚力方面开展了哪些工作?成效如何?

6.学校评建工作是如何组织开展的,通过评建在哪些方面推动了学校的建设与发展?

7.学校如何以就业为导向,以职业素质为核心,开展高素质技能型人才培养工作,人才培养的质量如何?

8.学校对规模与质量、发展与投入、改革与建设等关系处理得当吗?在观念、制度、工作上有哪些创新?

9.学校办学中是否体现了产学结合理念?学校领导对产学结合的认识程度如何?

二、系主任和专业教研室主任访谈侧重点(6人左右)

1.专业人才需求社会调研工作开展情况?

2.专业建设思路是什么,制订专业建设规划的依据是什么,如何落实的?

3.如何根据毕业生跟踪调查、用人单位反馈情况分析和专业建设指导委员会的意见,调整专业教学计划,制修订教学大纲,执行怎么样,效果如何?

4.专业教学计划设计制订审批过程,专业教学计划体现高职高专教育特色的情况?1

5.专业教学改革及试点工作的目标、思路、内容、步骤、措施是什么?改革实施后的教学成果或阶段性成果是什么?

6.如何围绕专业人才培养目标,以职业技术应用能力为主线,针对学生知识、能力、素质结构的培养,进行课程体系和科目课程设计,实施状况如何?

7.根据专业教学特点,开展了哪些教学内容、教学方法、教学手段的改革,效果如何?还存在什么问题?

8.在教材建设与改革方面做了哪些工作?成果如何?(重点是自编教材)

9.本系是如何加强教学管理,开展教学质量监控工作的?解决了什么问题,效果如何?

10.职业能力训练体系建立与实施状态,职业能力测试和参加社会鉴定状况,职业基本技能、专业技能训练效果如何?

11.在职业素质教育方面,系里所做的工作及其效果?系内教学和学生工作的分工与配合状况如何?

12.在就业指导与服务方面系里开展的工作及其效果?毕业生就业率、就业质量怎么样?

13.专业建设和课程建设所做的工作及其效果?

14.专业产学结合采取了哪些主要做法,取得了哪些成果?

15.专业教学团队是怎么建设的,效果怎么样?

16.毕业生跟踪调研情况毕业生、用人单位反馈情况?

三、教务处处长访谈侧重点

1.教务处所属各组织机构的主要职能是什么?所属人员分工情况?

2.学校教学管理制度主要包括哪些内容?具体落实情况如何?取得的成效是什么?

3.学校教学基本文件是如何要求的?如何进行规范管理的?是否齐全完备?

4.学校是怎样进行专业教学计划管理的?教学计划执行的情况如何?效果怎样?

5.学校是如何组织教学运行管理工作的,运行效果如何?

6.学校对考试与学籍管理是如何规定的,执行效果如何?

7.学校实践教学管理的规章制度有哪些?在提高实验、实训、实习教学环节质量方面做了哪些工作?效果如何?还存在着什么问题?如何加以解决?

8.通过开展新生素质调研,针对新生中存在的问题,在教学、学生管理方面采取了哪些有效措施?

9.学校教学质量管理状况如何?教学质量保证与监控体系是如何构建的?整体运行情况如何?对保证教学质量所起的作用是什么?效果如何?

10.与学生处的分工与配合状况如何?存在的主要问题是什么?

四、人事处处长访谈侧重点

1.人员引进、成果表彰、评优评先、分配等方面向教学倾斜采取了哪些措施,执行效果如何?

2.学校有哪些吸引人才的政策?实施效果如何?

3.学校“双师”素质教师情况如何?采取了哪些提高“双师”素质教师比例的措施,效果如何?

4.学校聘请兼职教师的数量、分布、工作单位、社会知名度如何?教学效果如何?

5.学校在青年教师培养提高方面采取了哪些措施?取得了哪些成果?

6.学校人事分配制度改革方面采取了哪些措施,效果怎么样?

7.学校是如何培养专业带头人的?各专业的专业带头人学术和教学业务水平如何?

8.学校师资方面还存在哪些问题,采取了什么措施?

五、学生处处长访谈侧重点

1.学生管理组织机构的主要职能?全校学生管理教育组织系统构成和人员分工情况?

2.学生管理规章制度建立与执行情况,执行效果如何,存在哪些问题?

3.学生辅导员工作状况如何?

4.学籍管理与奖惩制度实施状况?

5.学生日常思想工作的开展情况?效果如何?

6.在学风建设和教学信息反馈方面所做的工作及其效果和存在的主要问题是什么?

7.就业服务与指导中心的工作职责?人员分工情况?取得的工作成效有哪些?

8.学校近两年如何以职业素质为核心,全面推进素质教育?取得的主要成效是什么?

9.近两年,在学生管理改革方面有哪些新的举措,改革的主要成果是什么?

六、计财处处长访谈侧重点

1.学校近三年教育事业费及专项经费拨款情况?

2.学校近三年学费收入情况如何?学费收入用于教学经费的比例情况?

3.学校在经费方面采取了哪些向教学倾斜的政策,措施是什么?

4.学校近三年教育事业费预算决算情况?

5.日常教学经费、师资培训经费、图书资料费的投入保障情况?

6.实验、实训、实习等实践环节的经费投入状态和存在的主要问题?

七、图书馆馆长访谈侧重点

1.图书馆舍面积、藏书册数含电子图书、适用图书册数情况?

2.阅览室座位数含电子阅览室及利用率如何?

3.图书馆开放时间,规章制度执行情况?

4.近三年购买图书册数、经费增长情况?

5.图书馆书库流通量统计情况?

6.图书馆现代管理技术应用情况?

7.图书馆在适应专业建设、教学、科研等方面所起的作用是什么?

八、实训科科长(实训中心主任)访谈侧重点

1.学校教学仪器设备总值情况?近三年学校教学仪器设备经费投入情况?

2.近三年教学仪器设备增长与更新情况如何?现代技术含量情况怎么样?

3.实验实训室、计算机、语音教室、多媒体教室的基本情况和利用率如何?

4.实践教学管理工作(实验、实训、见习、实习)是如何开展的,主要措施是什么,成效如何?

5.学校校外实训基地建设情况?学生在校外实训基地实习效果如何?

九、教学质量管理负责人访谈侧重点

1.学校教学质量保证与监控体系建立、运行及实施状况?

2.学校教学督导工作开展状况?

3.学校各主要教学环节的质量标准有哪些?执行效果如何?

4.在教学质量保证与监控体系中,如何贯彻预防为主实时调控持续改进的措施,效果如何?

十、招生办主任访谈侧重点

1.开拓生源市场和招生宣传工作状况?

2.近3年招生计划及其完成情况?

3.录取新生第一志愿上线率、报到率、提档分数线情况?

4.与相关职能部门分工及配合情况?

十一、就业指导中心主任访谈侧重点

1.学校就业指导中心建立时间、组织机构与人员分工?

2.近三年来,就业指导中心开展的主要工作及其效果,存在的主要问题?

3.开展人才市场需求调研和毕业生跟踪调研状况?

4.近三年来,如何开拓就业市场,就业市场状况如何?

5.近三年来,学生就业咨询指导工作状况?

6.就业指导中心和各系、相关职能部门的分工与配合状况?

7.近三年毕业生一次就业率?近二年毕业生就业质量状况?

十二、教研室主任访谈侧重点

1.教研室教学计划、教学组织、教学资源管理和应用、教学过程管理等方面工作的开展情况?

2.教研室开展课程教学内容、教学方法与手段改革情况,效果如何?

3.教研室师资队伍建设、培养情况?

4.围绕高职专业人才培养,开展教研活动情况?

5.课程建设是如何体现高职教育特色的?公共课、基础课教学如何体现不同专业特点的?

6.教研室对教学质量工作是如何监控的,效果如何?

十三、主要基础课教研室主任访谈侧重点(4人)

1.对高职高专教育观念了解程度如何?

2.教学内容、课程体系改革进展情况,采取了哪些措施,如何本着“必需、够用”,与专

业课接轨情况如何?

3.教学方法、手段改革进展情况,存在的主要问题是什么?

十四、“两课”教研室主任访谈侧重点

1.“两课”教学改革的基本思路、采取的主要措施、效果如何?

2.教改过程中存在的主要问题是什么,采取相应措施是什么?

十五、体育教研室主任访谈侧重点

1.全校体育教师数量结构素质的基本情况?

2.学校体育课程教学改革状况?

3.学生课外体育活动开展状况?

4.近三年《大学生体育合格标准》通过率?

十六、心理健康教育中心的负责人访谈侧重点

1.贯彻教育部关于加强大学生心理健康教育文件精神的实施状况?

2.开展大学生心理素质调研的基本情况?

3.学生心理健康教育开展情况,对学生教育工作的积极作用?

4.工作中存在的主要困难与问题?

十七、专业课教师访谈侧重点(4人)

1.高职高专教育思想观念(培养目标、培养模式、就业导向、产学结合)是什么?

2.对专业教学计划的熟悉情况?

3.本课程教学内容方法手段改革的做法及其效果?

4.学校强化学生职业能力训练的措施与效果?

5.学校对教师进修提高双师素质采取的措施及其效果?

6.在专业教学过程中是如何实施素质教育的?

十八、实践训练指导教师访谈侧重点(2人)

1.实践训练(实验、实训)在本专业人才培养过程中所处的地位?

2.强化学生职业能力训练的措施及其效果?

3.实践教学体系建立与实施状况?

4.学生参加社会职业技能鉴定状况与通过率?

附:参考学习材料详见学校评建专题网(http://192.168.0.8:8011)有关资料。

(一)上级文件

1.关于加强高职高专教育人才培养工作的意见(含附件)

2.关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见(教高[2006]16号)

3.关于加强高职高专教育教学工作的若干意见(冀教高[2005]44号)

4.中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定

5.中宣部、教育部关于普通高等学校“两课”课程设置的规定及其实施工作的意见

6.中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见

7.中宣部、教育部关于进一步加强和改进高等学校思想政治理论课的意见

8.河北省委关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的意见

(二)学校文件

1.关于进一步加强教学工作中心地位的意见

2.关于进一步加强教学工作提高教学质量的意见

3.关于加强产学结合教育的实施意见

4.关于全面推进学生素质教育的工作意见

5.关于加强和改革“两课”教学工作的意见

6.关于进一步加强和改进大学生心理健康教育的实施意见

7.关于大力加强实践教学工作的意见

8.关于加强毕业生就业工作的意见

9.关于进一步加大教学经费投入力度的实施意见

推荐第3篇:内控访谈内容

尽职调查访谈内容

一、公司的业务

注:第一阶段,此部分需要与熟悉集团业务概况的管理层访谈;对于具体问题,如果方便,第二阶段最好能安排下属公司业务负责人作进一步访谈。 1.集团内的业务板块构成、各业务板块的特点、规模及经营情况; 2.有关公司从事主要业务情况的说明;

3.有关公司从事主要业务需要取得的政府有关主管部门的执照、许可证、资质证书和/或批准文件(包括但不限于房地产开发企业资质证书、物业管理企业资质证书、建筑业企业资质证书等);

4.公司项目用地的取得方式,是否按“招拍挂”程序取得。在取得土地过程中,政府是否给予公司优惠政策?

5.有关公司所开发的全部项目的说明,包括但不限于已经完成开发/预、销售的房地产项目、正在开发/预、销售的房地产项目和尚未开发的房地产项目(即土地储备)的占地面积、建筑面积、在建工程进度、开发/预售/销售情况等;

6.有关公司所开发的各个项目所取得的政府有关部门审批、备案、许可、证照,包括但不限于固定资产投资项目投资许可证、土地使用权证/房地产证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、商品房预售/销售许可证、建设工程规划验收合格证、竣工验收登记备案收文回执、初始登记资料等文件;

7.有关公司所开发的各个项目的预售/销售合同范本;

8.如存在有关公司出租物业的,请提供有关公司出租物业的说明、租赁合同范本以及是否办理租赁合同登记/备案情况的说明;

9.有关公司所开发的各个项目的会所(如有)、地上/下车库的销售/出租情况的说明;

10.有关公司所开发的各个项目的人防工程及其处置(销售、出租)情况说明。

1 11.有关公司从事商业房地产租赁经营的文件,包括但不限于正在履行的与商户签署的租赁经营协议、合同等。

二、有关公司的主要财产

注:此部分以资料提供为主,访谈人士与第一部分相同。 1.有关公司拥有土地使用权证/房地产证清单;

2.有关公司拥有土地他项权利证明清单;

3.有关公司拥有土地的《国有土地使用权证》/《房地产证》或《临时国有土地使用权证》;

4.有关公司取得土地的《国有土地使用权出让合同》/《国有土地使用权转让合同》;

5.有关公司缴纳土地出让金/地价款、城市配套设施费、土地开发费及其他相关税费的凭证;

6.有关公司租赁土地的土地租赁合同;

7.有关公司拥有土地他项权证;

8.有关公司房屋所有权证清单;

9.有关公司房屋他项权证清单;

10.有关公司全部房屋所有权证;

11.有关公司全部房屋他项权证;

12.有关公司所有注册商标清单;

13.有关公司所有注册商标证书,包括但不限于商标注册、变更、续展、转让、使用许可等文件;

14.有关公司商标转让合同、使用许可合同(如有);

15.有关公司所有专利证书,包括但不限于专利申请、转让、使用许可等文件(如有)。

三、有关公司的关联交易及同业竞争

注:本部分请熟悉集团各公司间股权、业务情况的管理层访谈。 1.集团内部各下属公司是否存在关联交易?

2 2.目前划分上市架构内外的企业划分的原因与依据,拟上市部分与非上市部分是否存在同业竞争、关联交易?

3.集团内各公司的少数股东权益是否存在代持股情况?

4.请提供有关公司与关联方(包括实际控制人、股东、同一实际控制人或股东控制的其他企业、有关公司的董事、监事、高级管理人员及其直系亲属等,下同)之间最近三年(指2006年1月1日至今)交易的详细清单,具体说明协议双方、协议有效期、交易主要内容、交易价格的确定原则或方法、规模及金额;

5.请提供有关公司与关联企业之间签署的所有现行有效的协议;6.请书面说明有关公司与其股东之间、有关公司与其下属控股企业之间、有关公司与其股东控制的其他公司之间是否存在同业竞争的情形;如经营范围中存在相同或相似的业务的,请书面说明各方目前是否均有实际经营该业务;

7.有关公司的控股股东、实际控制人和其他股东如系自然人,请提供其亲属是否在有关公司担任管理职务、是否担任其他公司/企业的董事长、总经理等管理职务、是否持有其他公司股权/股份的说明。

四、有关公司的重大债权债务、重大纠纷

注:此部分以提供资料为主,需要与公司法务人员或公司律师进行访谈。 1.有关公司正在履行的、将要履行的以及虽已经履行完毕但存在纠纷/或潜在纠纷的重大合同(合同标的为人民币500万元及以上),包括但不限于: (1) 贷款合同及还款凭证(请在提供合同文本的同时,提供明细表); (2) 担保合同、抵押合同、质押合同; (3) 合作开发房地产项目合同; (4) 建设工程施工合同; (5) 房产销售合同;

(6) 重要设备购销合同及付款凭证; (7) 其他重大合同。

2.上述与银行签署的贷款合同或担保合同中如规定有关公司进行私募融资

3 及改制重组需要银行同意的,请该等银行出具同意函;

3.有关公司与关联方之间是否存在重大债权债务关系,是否存在相互提供担保的情况;

4.有关公司是否有因环境保护、知识产权、产品质量、劳动安全、人身权等原因产生的诉讼、仲裁、行政处罚和/或纠纷,请提供相关说明及资料。

五、社会保险

注:此部分需要与公司人力资源部负责人访谈。

1.统计并汇总集团及各下属公司的员工人数、构成(包括按学历、工种、户籍地分别统计);

2.有关公司员工是否实行全员劳动合同制并请提供员工劳动合同样本,如非全员劳动合同制,请分情况进行说明;

3.有关公司是否已严格按有关法律、法规的规定和政府有关主管机关的要求如期、足额地缴纳了有关社会保险费(包括基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等),请提供说明、政府有关主管机关出具的证明以及最近三年缴费凭证;

4.有关公司是否实行住房公积金制度?是否实行购房补贴政策?请提供说明、政府有关主管机关出具的证明以及最近三年缴费凭证。

六、有关公司的重大资产变化及收购兼并

注:此部分请熟悉公司资本运作情况的管理层访谈。

1.有关公司近三年是否进行过重大资产出售、购买、置换?如有,请提供与之有关的文件,包括但不限于资产出售/购买/置换协议、审计报告、资产评估报告、有关部门的审批文件等;

2.有关公司近三年是否进行过收购兼并?如有,请提供与之有关的文件,包括但不限于收购协议、审计报告、资产评估报告、有关部门的审批文件等。

七、有关公司股东会、董事会、监事会议事规则及规范运作

4 注:此部分请主管公司行政事务的负责人访谈。

1.有关公司自设立至今历次股东会、董事会、监事会、总经理办公会议通知、议案、记录、决议;

2.有关公司股东会、董事会、监事会议事规则(如有);3.有关公司关于总经理的规则(如有);

4.有关公司关联交易决策制度、信息披露管理办法等其他规则(如有)。

八、关于有关公司董事、监事和高级管理人员及其变化

注:此部分以访谈为主。

1.有关公司自设立至今的董事、监事和高级管理人员名单及其变化情况说明;

2.有关公司历次董事、监事和高级管理人员变化的股东会、董事会和监事会决议;

3.有关公司现任董事、监事和高级管理人员简历;

4.关于有关公司现任董事、监事和高级管理人员任职资格的证明文件,包括但不限于:

5.持有公司股权的情况;

6.是否具有公司法147条规定的禁止性条件的说明;7.是否国家公务员兼任;

8.是否正在担任其他公司、企业的法定代表人、董事、监事或高级管理人员。

九、关于有关公司的税务

注:此部分请公司主管财务的管理层访谈。 1.有关公司执行的税种、税率情况说明; 2.有关公司纳税情况说明及完税凭证;

3.有关公司土地增值税纳税情况的具体说明并请提供相关资料;4.有关公司享受税收优惠的政府批准文件; 5.有关公司享受财政补贴的政府批准文件。

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十、有关公司的环境保护、安全、保险及产品质量标准

注:此部分以访谈为主,访谈人与第

一、二部分相同。1.有关公司在环境保护方面所采取的措施的说明;

2.请说明有关公司自设立以来的各个建设项目,是否均已进行建设项目环境影响报告书审批、报告表(登记表)审批及环境保护竣工验收,并请提供相关申报文件及环境保护主管部门的批准文件;

3.有关公司近三年是否符合有关环境保护的要求,及近三年是否因违反环境保护方面的法律、法规和规范性文件而被处罚,请提供主管部门出具的证明文件;

4.有关公司在安全方面所采取的措施的说明及相关文件;

5.有关公司是否为各个建设项目办理财产保险、为员工办理意外伤害保险及投保其他责任保险,请说明并提供相关资料;

6.有关公司产品正在执行的产品质量、技术标准情况的说明(如有)。

十一、关于诉讼、仲裁或行政处罚

注:此部分需要与公司法务人员或公司律师访谈。

1.有关公司、有关公司控股股东、实际控制人、有关公司董事长、总经理是否存在尚未了结的和/或可预见的诉讼、仲裁和/或行政处罚;2.如上述法人、自然人存在有关诉讼、仲裁或行政处罚,请提供有关文件,包括但不限于起诉书、案件受理通知书、答辩状、判决书、申述书、行政处罚通知书等;

3.如上述法人、自然人不存在有关诉讼、仲裁或行政处罚,请分别出具书面承诺。

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推荐第4篇:药剂科访谈内容

药剂科访谈内容

1、医院的药物组织结构是怎样的?

答:医院成立药事管理委员会,药事管理委员会下设3个小组:即,药品质量管理小组组长是药剂科主任,职责是协助药事管理委员会,对全院使用的药品及化学试剂,一次性耗材进行质量监督、检查、处理涉及药品质量、工作质量的严重事件;二是药品不良反应监测小组。组长是护理部主任,负责协助药事管理委员会,对全院用药过程中发生的不良反应进行监测、登记、存档,按规定上报名药品不良反应监测中心,并及时处理善后事宜;三是合理用药管理小组,组长是医务科主任,工作职责是协助药事管理委员会,对全院临床科室正确、合理使用药品进行指导,制定合理用药指导原则,运用药物经济学理论和方法监督,检查、分析我院药品使用动态,防止药物滥用和不合理使用。

2、科室有质量管理小组吗?如何开展质量管理工作?质量评审评价和分析记录在哪里。

答:我们药剂科有质量管理小组,组长是主任,副组长是曹安茂、熊永润、罗雪梅,成员是程宝清、张继,他们定期对各临床科室及药剂科进行麻精药品、急救药品、高危药品等相关药的进行检查,提出整改措施并监督整改,并落实各项制度的执行,如效期药品管理制度,不合格药品管理制度等,记录在副主任(曹安茂)那里。

3、全院药物使用年审包括哪些内容?审查方法?如何根据药物使用的安全性,有效性信息,对存在的问题进行质量改进?

答:全院药物使用年审包括基药使用率,基药品种比例,抗生素的品种使用数,使用金额与全院药品使用金额的比例,抗生素使用率,抗生素使用强度,全院药品收入占全院总收入的百分比等,可根据药的不良反应登记情况对药品存在的问题进行质量改进。

4、科室制度和操作规程保持有效并定点放置吗? 答:我们科组织以老兄处制度及操作规程进入业务学习,并将有关制度上墙。

5、人员配备符合国家法律法规吗? 答:不怎么知道,要问主任。

6、药物医嘱是如何进行核对的? 答:

7、如何对麻醉、精神药品进行管理?如何获得麻醉药?麻醉药品是否使用登记。

答:医院对麻醉及第一类精神药品实行五专管理,即专人负责、专柜加锁、专用处方、专用帐册、登册登记,以及三级管理,即一药库、二门诊和中心药房,三临床使用。

8、有药品召回制度吗?如何召回和安全地处理要求终止和召回的药物?

答:有药品召回制度,首先确定药品的召回情况:

1、接到上级部门的药品召回通知或国家通报的问题药品,药剂科应立即通知各科室停止使用该药品,并将该药品从各病区和药房退回药库,等待处理?

2、在院内发现使用的药品存在安全隐患的,应立即停止使用该药品,通知供应商,并向药监部分报告,具体操作程序、办法如下:①临床科室发现严重不良反应后应及时与药剂科联系;②药剂科派人到临床科室察看情况,并封存该药品,并在全院药围内暂停使用该药品,对药品不良反应初步进行分析、评价;③如确定为不良反应及时上报到国家不良反应监测中心;④如系药品质量问题引起的不良事件,药剂科应及时通知药品供应商并协商退药事宜。

3、分发错误的药品应紧急召回:①在门诊发现发错药,应该首先第一时间通知病人,了解病人有否服用,通知患者回来处理;②住院药房应通知该病区护士,了解病人有否服用,通知护士尽快把发错的药品拿回药房处理;③药库通知各药房,尽快把发错的药品拿回药库处理。

9、药物冰箱有温度监测,能提供记录吗?门诊药房工作人员如何知夜间冰箱温度失控情况? 答:有记录看记录本。

10、冰箱温度在控制范围之外,一时无法修好,冰箱内的药物如何处理。

答:可暂寄存于另一个地方,如药库暂存于药房,也可药房暂存于药库,也可使用冰袋贮藏。

11、发现冰箱停过电,冰箱内的药品如何处理?是否继续使用?

答:首先确定发现时冰箱内的温度,再查清停电时间,如温度在2-80C之间,停电时间又不是太长,可继续使用,如温度大于80C以上,时间又常,则根据品种是否送药检所检验合格品可继续使用,否则按不合格药品报损。

12、住院病人的用药流程是怎样的?普通医嘱病人如何时能用上药物?急用药怎么办?

答:住院病人的用药流程是

19、医院用常规用药目录吗?制定依据是什么?多久更新。

答:医院有常规用药目录。制定依据是参照国家处方集,根据基本药物

选原则,再根据本地方疾病特点医疗水平以及用药习惯等制定我院基本药物目录,其内容包括基药与非基药,一年更新一次(暂订)。

20、如住院病人需用常规用药目录以外的药品时,它的获取流程是怎样的?

答:由病人所在科室医生填写临时用药申请表,报药剂科,统业务副院长审批后方可购药。

21、药房如何知道某个病人要出院。

22、出现药品不良反应时如何处理?每年发生的ADR有多少例数?

答:出现药品不良反应时,首先停药,对症处理,并根据不良反应情况及时填写《药品不良反应/事件报告表》,上交药剂科主任,由药剂科主任向威信县药品不良反应监测中心报告,或直接向云南省药品不良反应监测网上报,2012年科室上报20多例。

23、过期药品如何处理。

答:药库或药房组长填写不合格药品销毁登记审批表,由药剂科主任审核,报业务副院长审批,在药监部门人员卫生监督所监督下销毁。

24、高浓度电解质在哪里进行输液配制?病房可以存放高浓度电解质吗?

答:

25、病区一般储备哪些药品?允许病人储备的药品必须遵守什么标准?

答:病区一般储备的药品有麻精药品高危药品,急救药品,必须遵循相应的管理制度及补充流程。

26、药品送至病区的流程是怎样的? 答:

27、如何预防药物遗失或被偷窃?

答:麻醉药品放入体险柜内,并设报警系统。

28、当药房下班时,你如何得到药物? 答:门诊与中心药房24小时值班,中药房。

29、谁有资格开处方或医嘱? 答:执业医师

30、医院对处方有考评机制吗?如不合理处方如何干预?

答:有,对不合理处方进行如下干预:

一、门诊不合格处方的处理:

1、通过四查十对(查处方,对科室、姓名、年龄、查药品,对药名、剂型、规格、数量、查配任禁忌、对药品性状,用法用量,查用药合理性,对临床诊断),发现明显用药错误、配任禁忌的不予调剂,原处方退回。

2、属于书写规范不合格的情况,在不影响患者的用药的情况下,调剂发药,而后通知门诊部,由处方医师在调剂室更改,如未按照规定的时间修改,上报药剂科,医务科(定期),集中上报医院处理;

3、处方评价检查出的问题处方,集中上报医院处理;

4、药房将不合格处方及时登记,通知门诊医师修改。

31、医院实行抗菌药物分级管理制度吗?如何监控?分析和评审评价抗菌药物使用情况?

答:实行三级管理制度,即非队制级、限制级,及特殊使用级。

32、放射性药品是如何储存、处理、运送和分发的? 答:放射性药品应存放于指定的仓储设施内,并有安全防护措施。

33、医院对不合理处方是否有干预机制。

34、谁有资格审核处方或医嘱?

答:取得药师以上职称资格人员具有审核处方与医嘱资格。

35、医院的处方审核机制是怎样的? 答:医院的处方审核机制即处方审核制度。

36、如何对麻醉精神药品进行管理?

答:我们药剂科对麻醉/精神药品进行如下管理。 1)药库:双人验收,双人双锁,专用帐册。 2)药房:专人负责,专柜加锁,专册登记,专用处方,空药瓶回收,交接班。

37、对外形看起来相似,药名听起来相似的药物,医院是如何处理的?

答:我院 行相似药品管理制度,措施是贴相似药品标签标示,以提醒药师注意。

38、病人回家后发生药物不良反应怎么办? 答:医院正准备在药袋上做温馨提示,如有药品不适反应,请拨打药剂科号码0870-6127313

推荐第5篇:转正访谈内容

1、首先,要做好充分的谈话准备

*了解需要转正员工的硬件背景:入职时间、转正时间、简历背景、薪酬待遇

*了解需要转正员工的软件背景:性格(包括间接了解到的家庭背景塑造的人格特点)、试用期工作表现(业务成绩、业务技能、工作态度、责任心、团队合作、自我认知等等) *理清谈话思路,最好做个笔录

*保持客观中立的态度,不要带有任何个人偏见

2、谈话的方式

根据不同年龄、性别、性格、职位的员工选择不同的谈话方式.总体来讲,塑造和谐愉快的谈话氛围,适时拿捏部分严肃的谈话内容.倾听放首位 陈述 提问=评估诊断员工整体状态、谈话的内容

*开场白(和谐愉快、积极); *对员工试用期做个大致的总结: 肯定员工的工作表现(具体内容如上), 模糊处理员工不足之处及其可提升的方面,帮助员工发现问题并帮助其找到良好地解决问题的方法,激励员工的工作热情、最大限度的挖掘潜能;

*引出几个话题探讨交流,目的是侧面了解并核实员工目前的工作状态和态度、转正后的稳定程度、员工真实的个人想法(包括自我认知、对本职工作,对团队,对公司的认知等) 例如:(1)与..公司团队一起前进的三个月中,你觉得最大的收获是什么?你对目前自己所做的工作内容有什么看法?

(2)转正后你个人觉得还有哪些方面可以提升的?

(3)假如你是这个岗位的team leader,对目前和未来半年这个岗位的工作有什么好的建议?

(4)从职业规划的角度,如果给自己设定一个短期目标和长期目标,1年后你希望自己达到一个什么样的状态?3年后你又希望自己能达到什么样的程度? (5).......

4、最后,对员工通过各方面考核并顺利转正表示祝贺,促进员工对公司和团队的认同感、归属感)

试用员工转正谈话构成

一、谈话目的:

系建议同意转正的,应指出工作中存在的不足、今后的改进建议和希望; 系不同意转正辞退或延长试用期的,应中肯的分析原因和提出今后改进建议.

二、内容的确定:

对于考核和谈话的内容,要从“知识、技能、态度、需提高”四个角度考虑, 用《试用期员工考核表》(见附表1)来作备忘记录.1.试用期间对工作的适应与否?

2.试用期间对公司经营理念的认识?(本岗位的职责?)

3.试用期间自己主要工作成绩?

4.工作任是否都完成?

5.在试用期间学到什么?感触如何?

6.和同事关系如何?(对同事的工作是否满意?有什么地方的工作同事没有配合好?除了本职工作还帮助那位同事做过工作?喜欢独立工作还是协作?)

你对公司相关制度有什么建议?(在公司对各项制度遵守怎么样?出勤怎样?) 8.自我感觉不足的地方是什么?(那些方面还须提高?)

9.以后准备怎么把工作做好?

10.对公司(岗位)的憧憬?

三、谈话结果:

根据表现作出评估结果,形成部门意见.请简要概述你入司以后的做了哪些方面的具体工作?对本职工作的了解及熟悉程度如何?

在你工作期间有没有得到过上级与同事经常性的指点与帮助? 与他们的配合程度如何?平时的工作情况如何?是否工作中有问题是个人不能够解决的?

试用期间参加了那些方面的培训?这些培训的内容对你的帮助大吗?

你是否在公司有长期工作的准备?

你认为目前的薪酬及福利是否满意,并请说明理由?

试用期都学到些什么?有什么感触?

推荐第6篇:护士长访谈内容

护士长访谈内容

一、科室护理人力资源情况:包括护士数量、护士能级、班次安排、排班情况及人员紧急替代?

二、科室患者基本信息:科室有多少张床?科室有多少患者?多少危重的?多少一级护理的?有没有高危跌倒、坠床和压疮的患者?

三、科室有多少设备?如何管理的?多长时间监测一次?

四、科室常见的病种(前五位病种)?有没有科室常见疾病的护理常规?

五、什么是特殊药品?科室有哪些特殊药品?是如何管理的?

六、科室优质护理服务是哪一年开展的?优质护理服务的主题与内涵是什么?在优质护理服务方面做了哪些工作?取得哪些效果?

七、患者十大安全目标有哪些?科室如何落实患者安全目标的?

八、常用的质量管理工具有哪些?有没有典型的案例?

九、科室的护理质量与安全管理计划是什么?科室的主要护理质量管理目标是什么?近期的实际运行指标值是多少?

十、科室质量与安全小组有哪些人员组成?多长时间召开一次会议?最近一次会议时间、内容、发现的问题及改进

十二、科室是如何进行质量与安全管理的?

十三、护士长是否参加科室查房?是否参加疑难危重病例讨论?最近一次讨论是什么时候?护士长发言内容是什么?

十四、什么是医疗安全不良事件?不良事件分几级?不良事件如何上报?2015年有哪些护理不良事件?对典型安全是否认真进行原因分析并制定整改措施?

十五、医院护理五年规划与年度工作计划的主要内容?

十六、护理部是如何对护理质量进行监管的?

十七、医院在优质护理服务方面提供了哪些支持与保障?

十八、科室是否实行了绩效二次分配?护士绩效二次分配的原则是什么?

十九、科室业务学习多长时间进行一次?最近一次学习内容是什么?

十、护士长是否参加过管理知识培训?最近一次什么时间参加的?培训内容是什么?

推荐第7篇:个别访谈谈话内容

谈话内容提纲

1.如何评价公司领导班子和班子成员作风建设的总体情况;我到公司与大家共同工作已有两年的时间了,我公司领导班子成员在作风建设方面给我的总体印象:思想坚定,团结向上,作风廉洁,工作务实严谨,爱岗敬业,勇于创新拼搏。能准确把握公司实际情况,时刻以大局为重,工作指导思想明确,工作思路清晰。不断加强制度建设,队伍建设和思想文化建设。不断改变工作作风,坚持民主集中制,坚持科学管理,坚持稳中求进。在深化星企创建中,逐步推动各项管理向好发展。

2.公司领导班子及班子成员在形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风的“四风”方面有哪些突出问题:我本人认为本公司作为一个企业生产单位,安全是头等大事,效益也不可忽视。2013年在公司领导及职工上下齐心协力努力下,公司管理逐渐步入规范化良性循环轨道。正如2014工作会议上,总经理工作报告中所提到的,2013年底公司实现利润总额10118.35万元,远超出年初制定的4118.35万元的目标,安全生产和经营业绩创公司建厂7年来最好水平。公司2013年全年未发生人身、设备事故和重大交通事故,连续安全生产2254天,这些足可以说明我公司领导班子及班子成员在“四风”方面无突出问题。

3.对公司党员领导干部作风建设方面有哪些意见建议;我认为党员干部要深入贯彻党的十八大,十八届三中全会精神,牢固树立“七种”意识:团队协作意识、勇于担当意识、开拓创新意识、责任到位意识、勤俭节约意识、开放向上意识、对标“补短”意识。以饱满的精神,扎实的作风,有力的举措,不断推进公司的发展。

4.对公司各部门作风建设方面有哪些意见建议;我认为公司各部门在作风建设方面可认真学习,相互监督促进,以“十二字”总要求为纲(照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病),开展好群众路线教育实践活动,树立“党建工作也是生产力”的理念,抓好文化建设,使各部门职工在思想上、理念上、行动上与公司保持高度一致,和谐共进。

5.对公司扎实开展党的群众路线教育实践活动、加强领导班子和领导干部作风建设方面有哪些意见建议:我认为首先要明确此实践活动开展的意义,即是围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党深入开展以为民、务实、清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,是推进党的建设新的伟大工程的战略举措,是加强党的作风建设的重要载体。我作为一名企业基层领导干部,结合公司实际形式,对公司深入开展党的群众路线教育活动的建议是:继续加强干部作风纪律建设,把解决职工生活工作实际问题作为开展这次活动的重要目标,领导干部要努力为职工办实事,办成事,让职工真正体会到企业有家的温暖的感觉,以主人翁的精神为企业工作,同时领导班子要力争实现党的群众路线教育的常态化。

推荐第8篇:医疗人员访谈内容

医疗人员访谈内容

(包括公共访谈内容,另加以下内容,但不限于)

1、你主要工作有哪些?平时怎么管理?你怎么考核这些工作?有哪些具体标准或者指标?多长时间考核一次?考核情况怎么分析?怎么反馈?反馈以后怎么整改?整改以后怎么持续改进?考核怎么与绩效挂钩调动工作积极性的?(院领导、中层)

2、科室基本情况、人员构成、专业特色发展方向?(科主任)

3、本科室前五位病种、前五位手术?(科主任)

4、本科室主要工作质量指标及管理措施有哪些?如何开展质量管理活动的?本科室质量管理的薄弱环节是什么?(科主任)

5、本科室临床路径和单病种质量开展情况如何?(科主任)

6、本科室的主要不良事件有哪些?如何进行管理的?(科主任)

7、你科室缩短平均住院日的具体举措有哪些?效果如何?(科主任)

8、谁负责管你?怎么管?用哪些标准或指标管你?多长时间管你一次?考核情况怎么向你反馈?反馈以后怎么整改?整改以后怎么改进?考核结果怎么与你的绩效挂钩?(全员,回答与主任、护士长相一致)

9、提问科室员工对本科室工作计划、质量控制指标的知晓情况(全员)

10、提问病历书写要求(全员)

山东省病历书写基本规范规范2010版

11、科室遇有患者投诉应该怎么处理?(全员)

(1)应热情接待,耐心做好解释工作,稳定投诉人情绪,避免矛盾激化。 (2)作好首诉记录,填写《投诉登记表》。

(3)报告科主任,及时了解、核实情况,提出处理意见,向投诉人反馈。 (4)对于较复杂或涉及医疗质量安全的投诉,交医疗服务监管科处理。

12、我院控烟措施有哪些?(全员)--见《全员重点访谈内容》77题

13、传染病的处置流程是什么?(全员)—见《简明应急流程图》

14、医务科是如何对你进行授权的?你在权限范围内可以开展哪些手术或操作?有没有经过专业培训?如何对你进行考评的?(全员)

授权流程:根据卫生主管部门对岗位的资质要求、结合个人的专业、职称、资质培训情况-填写相应的资质准入申请表-科室质量安全管理小组讨论同意-医务科组织医院质量与安全管理委员会讨论认定-分管领导签字批准-医务科备案。

个人的授权范围见医务科授权通报(协同办公网)

考核:诊疗操作的资格许可授权实行动态管理,至少每两年复评一次,当出现下列情况,则应当取消或降低其进行操作的权力:

1、达不到操作许可授权所必需资格认定的标准者

2、对操作者的实际完成质量评价后,经证明其操作并发症的发生率超过操作标准规定的范围者

3、在操作过程中明显或屡次违反操作规程者。

科室质量安全管理小组考核-提出意见-医务科组织医院质量管理委员会讨论认定-医务科备案。

15、本岗位的临床路径工作流程(全员)

符合病种-纳入临床路径管理-路径管理的医师篇、护理篇、患者篇-落实诊疗护理-记录诊疗过程-分析变异情况、出径原因等。

16、医疗技术管理要求(管理人员、全员)——见《制度汇编》255页

医疗技术分类:

一、

二、三共分三类诊疗技术。

医疗技术准入:科室填写医疗技术准入审批表-医务科组织医疗质量安全委员会和伦理委员会讨论-一类诊疗技术分管领导批准实施、

二、三类技术报卫生厅、卫生和计生委员会批准-知情同意-实施-总结

17、人员紧急替代程序和方案的知晓情况(医疗、医技全员)见《全员重点访谈内容》74题(详见协同办公网《医疗人员紧急替代制度》)

18、提问不良事件分级和报告流程(医疗医技全员)——见《全员重点访谈内容》

57、58题

19、提问相关人员对应急管理组织及相关应急预案的知晓情况(医疗、医技全员)—见《应急预案》

20、提问如何正确报火警,灭火器的正确使用(医疗、医技全员)—见《全员重点访谈内容》6

9、70题

21、核心医疗制度有几项?简述1-2项制度内容(医疗、医技全员)

15项,首诊医师负责制、三级医师查房制度、医师交接班制度、疑难病例讨论制度、

死亡病例讨论制度、会诊制度、病历管理制度、手术分级管理制度、新技术准入制度、查对制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、手术安全核查制度、危急值管理制度、分级护理制度。

22、提问患者身份识别方式有哪些(医疗、医技全员)——见《全员重点访谈内容》48题

实行双向核对、核对患者“腕带”等方式。

至少使用两种以上核对内容确认患者如姓名、年龄、性别、住院号(门诊号)等

23、发现法定传染病的处理程序(医疗、医技全员)—见《简明应急流程图》

24、危急值的项目、内容、处理流程(医疗、医技全员)

25、患者投诉的处理流程(医疗、医技全员)

(1)应热情接待,耐心做好解释工作,稳定投诉人情绪,避免矛盾激化。 (2)作好首诉记录,填写《投诉登记表》。

(3)报告科主任,及时了解、核实情况,提出处理意见,向投诉人反馈。 (4)对于较复杂或涉及医疗质量安全的投诉,交医疗服务监管科处理。

26、患者及员工的投诉渠道有哪些(医疗、医技全员)

员工投诉渠道:见《全员重点访谈内容》28题 患者投诉渠道:各科室、医疗服务监管科

26、医疗质量关键环节、重点部门的管理标准与措施(医疗、医技全员)

27、平安医院九点要求(医疗、医技全员)——见《全员重点访谈内容》60题

28、在应对突发事件中的职责、应急程序(医疗、医技全员)—见《应急预案》6—14页

29、十大患者安全目标(医疗、医技全员)—见《全员重点访谈内容》47题

30、临床科研项目管理制度与审批程序,鼓励医务人员参与科研工作的具体措施、科研经费支持及相应的科研条件与设施等(医疗、医技全员)

程序:选题→查新→开题报告→提交学术/伦理委员会审议→报市科技局立项 鼓励措施:对获上级奖励的科研成果,医院根据获奖级别的不同,按照院发„2012‟25号《淄博市第一医院科技工作奖励办法》及院字„2013‟21号《关于科技人才项目奖励的补充规定》(见协同办公网),给予相应的奖励。对所需的科研条件与设施,科教科予以协调。

31、高风险技术操作授权制度(医疗、医技全员)

(1)高风险技术项目:经皮动脉臵管术、各种途径的中央静脉臵管术、经静脉临时起搏器安臵术、纤维支气管镜检查术、主动脉内球囊反搏术等。

(2)授权流程:根据卫生主管部门对岗位的资质要求、结合个人的专业、职称、资质培训情况-填写相应的资质准入申请表-科室质量安全管理小组讨论同意-医务科组织医院质量与安全管理委员会讨论认定-分管领导签字批准-医务科备案。

(3)实行动态管理,至少每两年复评一次。

32、突发停电的对策程序(医疗、医技全员)——见《全员重点访谈内容》72题

33、你是如何参加住院医师规范化培训的(医疗、医技全员)

34、岗前培训包括哪些内容(医疗、医技全员)—参照《全员重点访谈内容》34题,根据科室情况回答

35、如何防范患者跌倒、坠床?处置程序?(医疗、医技全员)—见全员重点访谈内容》

54、55题

36、医疗技术损害如何处置(医疗、医技全员)—见《应急预案》19页

凡发生医疗技术损害的,操作人要立即报告医疗组长、科主任,在积极迅速进行补救的同时须上报医务科;如需要,医务科组织相关科室力量进行全力补救,将损害降到最低程度。

37、你是如何向患者介绍医疗保障支付项目的(临床医师)—见《全员重点访谈内容》38题

医生是如何向你介绍医保支付项目的?(患者)

38、提问职称晋升人员对口支援情况(临床医师)

晋升副高级职称人员必须经过下乡满一年。

39、缩短平均住院日的措施有哪些(临床医师)

(1)将平均住院日管理列入医院考核体系;

(2)加强医疗质量管理,严格落实核心制度,提高医护人员业务水平; (3)鼓励开展新技术、新业务,尤其是微创技术; (4)开展单病种质量管理和临床路径工作;

(5)病情稳定的慢性患者、康复治疗的患者及时分流到下级医疗机构; (6)实行连台手术,加强科室间配合; (7)对非急症入院患者实行预约入院; (8)推行同级医院化验结果互认制度; (9)积极预防院内感染; (10)减少并发症的发生。

40、对住院超过30天的患者如何管理(临床医师)——见《制度汇编》241页

41、急诊抢救和急会诊制度要求(临床医师)——见《制度汇编》

212、214页

42、临床医师知晓病历质量监控评价标准(临床医师)

43、对病人如何进行健康宣教的?(医师全员)

44、抗菌药物如何分级授权的?你可以开具哪一级别的抗菌药物?(医师全员)——见《制度汇编》294页

45、手术风险评估制度内容(外科医师、麻醉医师)——见《制度汇编》246页

46、手术分级授权与再授权制度(外科医师)——见《制度汇编》215页

47、重大手术如何报告、审批(外科医师)——见《制度汇编》248页

48、急诊手术管理的相关制度与流程(急诊科、外科医师)——见《制度汇编》248页

49、手术后标本病理送检规定与流程(外科医师、手术室护士)—制度汇编《手术室标本留送管理制度》

50、术后管理有哪些制度要求,是否包括术后病情再评估结果、是否

拟定术后康复、是否有再手术或放化疗方案(外科医师)

51、各科室人员知晓本科室常见术后并发症有哪些及处理措施(外科医师、护士)

52、非计划再次手术的管理制度与流程(外科医师)——见《制度汇编》249页

53、对于术后患者,医嘱由谁来开具?术后生命指标监测结果是否记录在病历中?是否有术后康复、再手术、放化疗方案?(外科医师)

54、麻醉医师分级授权管理规定、程序、评价(麻醉医师)——见《制度汇编》230页

55、麻醉意外及并发症的处理流程(麻醉医师)

56、麻醉复苏室患者转入转出标准与流程(麻醉医师、护士)

57、术中用血的相关制度与流程(外科医师、麻醉科医师、输血科人员)——见《制度汇编》2

52、253页

58、康复意外的紧急处置流程(康复科全员)——见《应急预案》76页

59、知晓定期康复治疗与训练效果评定的标准与程序(康复科全员) 60、疼痛治疗风险防范与处置预案(麻醉科全员、疼痛门诊) 6

1、知晓输血相关制度、法律法规(临床全员、输血科全员)

《献血法》、《医疗机构临床用血管理办法》、《临床输血技术规范》

62、放射治疗意外事件应急措施(放疗室全员)—见《应急预案》50页 6

3、放疗设备是如何进行日常维护、维修、检测管理的(放疗室全员) 6

4、提问放疗室人员心肺复苏基本技能掌握情况(放疗室全员)—《全员重点访谈内容》79题

65、介入治疗技术的适应证和禁忌症有哪些?患者知情告知程序?(心内科、神经外科医师)

66、列为传染病监测病例具备哪些条件?(感染病科全员)

(1)发热(腋下体温≥38℃); (2)具有肺炎的影像学特征;

(3)发病早期白细胞总数降低或正常,或淋巴细胞分类计数减少;

(4)不能从临床或实验室角度诊断为常见病原所致肺炎。

67、你是怎么接受传染病知识培训的?(呼吸内、急诊、感染病科、重症医学科、儿科全员)

通过科级、院级和院外培训等渠道接受传染病知识培训。形式有自学、集中培训等。 2013年主要培训内容:

1、H7N9禽流感防治知识培训及应急演练。

2、公共卫生科组织的“传染病监测报告知识培训”。

3、科室组织的“传染病应知应会知识”培训。

68、如何管理超说明书用药(肿瘤科、儿科)—见《制度汇编》284页 6

9、对医院处方集及基本药物目录的熟悉和掌握程度(内科系统,特别是呼吸、消化、内分泌科) 70、提问全员急救技能知识(全员)—《全员重点访谈内容》79题 7

1、如何确认和识别患者身份?(医疗护理医技人员)—《全员重点访谈内容》48题

72、特殊情况下,医务人员之间如何进行有效沟通?(医疗护理医技人员)—《全员重点访谈内容》49题

73、如何防止手术患者、手术部位及术式发生错误? —《全员重点访谈内容》50题

74、我院是如何落实手卫生规范,控制院内感染的? —《全员重点访谈内容》51题

75、我院是如何对特殊药物管理,提高用药安全的?医疗护理医技人员)—《全员重点访谈内容》52题

76、我院危急值告警形式有哪些?(全员知晓) —《全员重点访谈内容》53题

77、我院如何防范患者跌倒?(全员知晓)—《全员重点访谈内容》54题 7

8、我院防范压疮发生的具体措施有哪些?(临床医护人员)—《全员重点访谈内容》55题

79、我院如何妥善处理医疗安全(不良)事件?—《全员重点访谈内容》56题

80、医疗安全(不良)事件等级划分—《全员重点访谈内容》57题 8

1、医疗安全不良事件报告流程 —《全员重点访谈内容》58题

82、如何鼓励患者参与医疗安全?(医疗护理医技人员)—《全员重点访谈内容》59题

83、你所在科室,有临床药师吗?主要做哪些工作?你对临床药师有什么期望?

有临床药师的科室: 心内科、肿瘤科、呼吸内科,重症医学科。 临床药师主要工作:

(1)参与查房、会诊、抢救和病历讨论,对药物治疗提出建议和意见。 (2)定期开展处方分析和用药情况调查,提出指导性意见。 (3)开展治疗药物监测,设计个体化给药方案。

(4)确保临床用药的安全合理。

(5)承担药物情报资料和信息咨询工作。 (6)收集药物不良反应,并及时上报。

84、医院麻醉药品和一类精神药品的“三级管理”、“五专管理”。(医疗护理人员)

三级管理:药库、药房、病区

五专管理:专人负责、专柜加锁(双人双锁)、专用账册、专用处方、专册登记

85、临床医师,护士,对药学部门的了解程度及满意程度。(医疗护理人员)

86、临床用药的原则是什么?(医疗人员)

安全、有效、经济、适当。

87、药学部门进行了哪些内容的院科两级培训,什么时间、什么地点培训的,培训了什么内容?了解培训的满意程度。(医疗人员)

2013年6月份 在职工俱乐部 培训的内容:药事管理法律法规、麻醉药品、精神药品管理条例、抗菌药物临床应用

88、访谈临床医师临床药师制示范病区创建情况。(医疗人员)

示范病区创建是省卫生厅组织开展,推行临床药师制,促进临床合理用药,全面提高医疗质量,保障患者医疗安全,控制医疗费用。我院准备在心内科,肿瘤科,呼吸内

科创建临床药师制示范病区。

89、癌痛规范化治疗示范病区创建药师工作情况。(医疗人员)

(1)临床药师参与肿瘤科癌痛病人查房、会诊、病例讨论,对药物治疗提出建议。 (2)临床药师与护理人员对新入院患者及镇痛治疗患者进行疼痛数字化评分,评估疼痛程度和治疗效果

(3)临床药师协助医生制定镇痛治疗方案 (4)临床药师对癌痛病人进行用药教育与用药监护

90、你能说出几项与临床用药相关的药事法规?(医疗人员)

《药品管理法》、《麻醉药品和精神药品管理条例》、《放射性药品管理办法》、《医疗用毒性药品管理办法》、《易制毒化学品管理条例》、《医疗机构药事管理规定》、《处方管理办法》、《医疗机构麻醉药品、第一类精神药品管理规定》、《关于加强麻黄碱管理的通知》等。

91、特殊管理药品是指哪几类药品?(医疗护理人员)

分四类:毒、麻、精、放。 即医疗用毒性药品、麻醉药品、精神药品、放射性药品。

92、你对医院药品的结构是否满意,是否满足临床需要?(医疗人员)。9

3、药事管理与药物治疗学委员会制度是什么?(药事委员会成员)

(1)认真执行药事管理有关法律、法规并监督实施。 (2)每季度召开会议。

(3)制定用药计划、确定基本用药目录和处方集。 (4)对新药引进及淘汰药品进行遴选论证。

(5)组织检查毒、麻、精、放药品的使用和管理情况。 (6)监督、指导各科室合理用药。

药事委员会成员:共38人,有陈进国院长、党委徐德书记、马进强副院长、纪委王亚明书记及各科室主任组成。

94、什么是高危药品?如何管理?(药学人员、护士、医生)

高危药品是指如果使用不当会对患者造成严重伤害或死亡的药物。高危药品的管理采用“金字塔式”的分级管理模式,分A、B、C三级。见图:

根据医院高危药品分级管理办法,我科室常用的高危药品目录是(各科室根据自己的情

况回答…….)。

高危药品管理:统一标示、统一存放位臵、统一清单格式。

95、临床医师是否定期参加临床病理讨论会(外科医疗) 9

6、临床医师是否定期参加影像科读片及疑难病例讨论会? 9

7、医技科室开展的项目是否满足临床需求;是否参与医技科室新项目实施前可行性论证。(临床科主任) 9

8、临床与医技科室是否开展协调会议等。(医疗人员)

99、停电时ICU病人处理流程?通讯完全中断如何组织救援?(医疗人员)

100、全院配备的除颤仪存放的定点位置,医务人员知晓本科室最近的存放科室?

院感知识

第一部分 主任、护士长及全体医务人员

1、医务人员应知晓感控制度、职责,医院感染管理委员会成员应知晓院感开会内容(每半年一次)并率先垂范落实。

医院感染防控制度:医院规章制度汇编P619页始 职责:医院岗位职责汇编。P48页始

2、科室院感监控小组人员组成及职责?都开展了哪些活动?科室院感监控小组定期活动记录?各项工作是如何持续改进的?

3、你认为贵科最薄弱的感控环节是什么?贵科从哪些环节进行感控管理的,重点管理的项目是什么?

4、至少知道近2个月来,科室感染培训题目、内容、主讲人,现场查看培训内容落实情况。

5、手卫生如何管理,是否持续改进与提高? (1)手卫生正确率100%,手卫生指征知晓率100%;

(2)手卫生依从率重点科室100%,其余科室≥95%;手套不能代替手卫生,戴着手套到处走动等于带着污物到处传播,不同区域的手套是否有颜色区分?现场抽查医生、护士、保洁人员六步洗手法,主任、保洁人员必查。

6、医院感染监测:

(1)贵科医院感染率是多少?

(2)最常见的感染部位是什么?都采取了哪些防控措施? (3)发现医院感染病例如何上报的?

每季度院感通讯或协同办公网院感通知公告栏内监测资料及医院规章制定汇编医院感染监测及报告制度P624页。

(4)何为医院感染暴发?如何上报、处理(职能科室、临床科室、微生物实验室)?

医院感染暴发:是指在医疗机构或其科室的患者中,短时间内发生3例以上同种同源感染病例的现象。

出现医院感染暴发,按照医院感染暴发应急处理流程上报、处理。(医院工作流程汇编P240页)。

7、职业防护

(1)职业防护原则是什么?医院内所有区域应当采取标准预防。标准预防包括以下内容:

所有患者的血液、体液、分泌物、排泄物均被视为具有传染性,必须进行隔离,接触有明显血液、体液、分泌物、排泄物的物质,或者接触非完整的皮肤与粘膜,必须采取防护措施。

要防止经血传播性疾病的传播,又要防止非经血传播性疾病的传播。 强调双向防护。既要预防疾病从患者传至医务人员,又要防止疾病从医务人员传给患者。

(2)一级、二级、三级防护是什么?一级防护:适用于发热门(急)诊的医务人员。二级防护:适用于进入甲型H1N1流感留观室、甲型H1N1流

感隔离病房、隔离病区的医务人员;接触从患者身上采集的标本、处理其分泌物、排泄物、使用过的物品和死亡患者尸体的工作人员,转运患者的医务人员和司机。三级防护:适用于实施可引发气溶胶操作的医务人员,除二级防护外,应当加戴面罩或全面型呼吸防护器。

(3)接触隔离措施有哪些?在进行标准预防的基础措施上,采用接触传播的隔离预防:宜单人病房,加强通风;限制病人的活动范围;减少转运,如必须转运时,应尽量减少对其他病人和环境表面的污染;接触病人的血液、体液、分泌物、排泄物等物质时,应戴手套;进入病室,从事可能污染工作服的操作时,应穿隔离衣;隔离室应有隔离标志,并限制人员的出入;仪器/设备应专用。

(4)被针刺伤后如何正确处理?轻挤——冲洗——消毒——上报——用药

(5)职业暴露上报,追踪管理?医院工作流程汇编P238页)。 (6)详列防护用品清单,固定位置放置。 (7)进行喷溅的诊疗操作时,是否进行职业防护?

(8)如何正确使用防护用品?用后如何正确处置?如何正确佩戴口罩?(有颜色一面向外,金属条朝上,向下拉水波纹罩过下巴,双手沿鼻翼两侧捏紧鼻夹塑型)。

8、多重耐药菌管理 (1)多重耐药菌包括哪些?

耐甲氧西林金黄色葡萄球菌(MRSA) 耐万古霉素肠球菌(VRE)

产超广谱β-内酰胺酶(ESBLs)细菌 耐碳青霉烯类肠杆菌科细菌(CRE)

耐碳青霉烯类鲍曼不动杆菌(CR-AB) 多重耐药/泛耐药铜绿假单胞菌(MDR/PDR-PA) 多重耐药结核分枝杆菌 (2)什么是MRSA?

耐甲氧西林金黄色葡萄球菌

什么是VRE? 耐万古霉素肠球菌

(3)你们科前五位的病原微生物名称及耐药率是什么(重点科室知道本科室,其他科室知道全院)?发现MDR如何管理?资料在每季度院感通讯、药事通讯或协同办公网院感通知公告栏内监测资料。

9、是否做过持续改进案例?

10、是否定期开展风险评估?

11、病原微生物送检时机、如何正确采样?病原微生物送检率是否符合三甲要求?感染病例病原微生物送检率≥70%;治疗性抗菌药物使用前≥30%,限制级抗菌药物应用前≥50%,特殊级抗菌药物应用前≥80%

12、一次性物品如何管理?(见规章制度P628页)

13、科室是否取消浸泡?是 所有重复使用的医疗器械是否统一由消毒供应室集中处理?是

14、净化系统(手术室、供应室、静配中心)如何管理?层流手术间回风口每周清洁一次,初效过滤网每半月清洁一次,高效过滤网每年更换一次,有记录。尘粒计数每年监测一次并及时检测内环境细菌污染情况,有记录。

15、地表、物表、仪器、设备是如何清洁、消毒管理的?地表、物表湿式清洁,明显污染时先用吸湿材料去除可见物,再清洁和消毒。

16、常用的“84”配比是多少?(一般500mg/L,1000ml水,放1片健之素片;特殊感染1000mg/L,1000ml水,放2片健之素片)

17、三导管包括哪些?(深静脉置管、导尿管、气管插管)如何管理?是否每日评估拔管指证(重点科室)?感染率是多少(重点科室)?三导管感染控制措施是什么?医务人员均要知晓。

导尿管相关尿路感染的控制措施: 置管前:

(1)严格掌握留置导尿管的适应征,仔细检查导尿包。选择合适大小、

材质好的导尿管

(2)对留置导尿管的患者,应当采用密闭式引流装置。

(3)告知患者留置导尿管的目的,配合要点和置管后的注意事项。

置管时:

认真洗手,戴无菌手套实施导尿术,严格遵循无菌操作技术。 置管后:

(1)妥善固定尿管,避免打折、弯曲,保持尿液引流装置密闭、通畅和完整,活动或搬运时夹闭引流管

(2)留取小量尿标本进行微生物病原学检测时,应当消毒导尿管后,使用无菌注射器抽取标本送检。留取大量尿标本时可以从集尿袋中采集(此法不能用于普通细菌和真菌学检查)。

(3)不应当常规使用含消毒剂或抗菌药物的溶液进行膀胱冲洗或灌注以预防尿路感染。

(4)应当保持尿道口清洁,大便失禁的患者清洁后还应当进行消毒。留置导尿管期间,应当每日清洁或冲洗尿道口。 (5)长期留置导尿管患者,不宜频繁更换导尿管。

(6)患者出现尿路感染时,应当及时更换导尿管,并留取尿液进行微生物病原学检测。

(7)每天评估留置导尿管的必要性,不需要时尽早拔除导尿管。 (8)对长期留置导尿管的患者,拔除导尿管时,应当训练膀胱功能。 (9)医护人员在维护导尿管时,要严格执行手卫生。 导管相关血流感染的预防控制措施 置管时的预防控制措施

(1)置管过程中严格执行无菌技术操作规程。

(2)置管使用的医疗器械、器具等医疗用品和各种敷料必须达到灭菌水平。

(3)选择合适的静脉置管穿刺点。采用卫生行政部门批准的皮肤消毒剂消毒穿刺部位皮肤。

(4)患疖肿、湿疹等皮肤病或患感冒、流感等呼吸道疾病,以及携带或感染多重耐药菌的医务人员,在未治愈前不应当进行置管操作。

置管后的预防控制措施:

(1)使用无菌透明、透气性好的敷料覆盖穿刺点,定期更换置管穿刺点覆盖的敷料

(2)医务人员应当严格执行手卫生规范。保持导管连接端口的清洁。严格保证输注液体的无菌

(3)在输血、输入血制品、脂肪乳剂后的24小时内或者停止输液后,应当及时更换输液管路。外周及中心静脉置管后,应当用生理盐水或肝素盐水进行常规冲管,预防导管内血栓形成。

(4)紧急状态下的置管,若不能保证有效的无菌原则,应当在48小时内尽快拔除导管,更换穿刺部位后重新进行置管,并作相应处理。

(5)怀疑患者发生导管相关感染,或者患者出现静脉炎、导管故障时、应当及时拔除导管。必要时应当进行导管尖端的微生物培养。

(6)医务人员应当每天对保留导管的必要性进行评估,不需要时应当尽早拔除导管,导管不宜常规更换。

18、手术室、重症医学科、无陪护新生儿室、介入导管等重点科室出入人员如何管理?

19、手术科室I类手术包括哪些?I类手术部位感染率三甲要求应≤1.5%,你们科室的手术部位感染率是多少?手术部位感染是否追踪(手术科室、手麻科)?是否进行原因分析,采取哪些防控措施?持续改进如何?

20、外来器械如何管理(消毒供应室、手术室、手术科室)?淄博市第一医院关于植入物及植入性手术器械灭菌管理规定。

21、围手术期管理,改良备皮,时间应为手术当日,确需去除手术部位毛发时,采取不损伤皮肤的方法。应用抗菌药物者是否术前30分钟~2小时应用,手术时间超过3个小时或失血超过1500ml是否追加一剂,基础疾病控制、缩短术前住院天数、严格无菌操作等。

22、医疗废物管理

(1)医疗废物分类:感染性、损伤性、病理性、化学性、药物性。 (2)如何进行交接、登记管理?各科室医疗废物登记内容包括医疗废物种类、重量或者数量、交接时间、双签名,资料保存3年。

(3)科室产生的医疗废物统一在污物间处理(没有污物处理间在污染区处理);

(3)手术产生的医疗废物是否即产即清?是 (4)医疗废物是否在可控范围内?是

(5)盛装及包装:盛装勿超过3/4满,及时结扎,科内储存不得超过48小时,外包装发现血迹等污染及时消毒或再套一层包装;

(6)病理性废物如何处理?应先冷冻然后再按照感染性医疗废物处理。

(7)少量的药物性废物可以放入感染性医疗废物中,应在标签上注明。

(8)规范使用锐器盒:针头、刀片、安瓿等损伤性医疗废物应放锐器盒内,锐器盒为一次性使用,使用时间原则不超过48小时。禁止医疗废物流失泄漏,一旦发现按照行政法规处罚。

第二部分 手术科室及特殊单元

1、手术室、介入导管室连台手术清洁消毒管理,控制尘埃管理,减少人流、物流管理是如何做的?

2、手术室与消毒供应室器械是如何交接的(消毒供应室、手术室)?

3、外来器械如何管理(消毒供应室、手术室、手术科室)?淄博市第一医院关于植入物及植入性手术器械灭菌管理规定。

4、器械消毒灭菌管理及检测:(消毒供应室) (1)器械清洗流程,贵重器械如何清洗?

(2)物理、化学、生物检测如何做的?辅料使用次数是多少? (3)是否用光源放大镜检查器械、布类辅料质量,如何避免湿包,发现湿包如何追踪?

(5)发现生物检测不合格时如何追踪? (6)特殊感染器械如何处理?

(7)消毒供应室护士对器械名称、性能、清洗注意事项熟悉、掌握情况如何?

内镜管理(有内镜的科室需掌握)

1、硬式内镜统一由消毒供应室集中清洗、消毒、灭菌管理;

2、软式内镜(喉镜、气管镜、胃镜、肠镜、胆道镜)是如何清洗、消毒、监测的?

3、机器清洗不能代替手工清洗,是否一镜一酶?

4、清洗、诊疗检查时防护措施落实如何?

5、登记资料是否齐全? 血液透析室

1、血透感染控制、监测如何做的?

2、血液患者是否定期进行乙肝、丙肝、梅毒等血液性传播疾病的监测?

3、乙肝、丙肝、MDR血透分区和专人管理情况,手卫生执行情况?

推荐第9篇:访谈必知内容

访谈教师内容提示第一部分

一、办公室

1、你们校长的办学思想是什么?你们的工作中怎么按照理念做的? 办学理念:“发展教育、服务教育、品牌教育”。 办学思路:“以改革求发展以质量求生存,让家长放心、让社会满意、让学生向往”

学校将教师发展、学生的发展作为学校的根本追求,构建适合教师发展的评价体系,教师为学生的发展服务,为学生的人生成功奠基,用成功的教育追求教育的成功,在服务教育发展教育的核心理念下形成“以改革求发展以质量求生存,让家长放心、让社会满意、让学生向往”的办学思路,向先进校学习,努力打造津南名校。

例如:学校对教师进行绩效评价,评价的核心是激励,目的是促进教师的发展,鼓励先进;采取“请进来,走出去”的方式对教师进行业务培训、轮训,通过教研、磨课等形式促进教师成长。

要求教师在教育教学活动中既教书又育人,提高45分钟课堂效率,开展丰富多彩的各类校园活动,对学生采取多元评价,让学生快乐学习健康成长。

2、校风建设工作怎么开展的?

校风:见贤思齐 止于至善

学校努力营造一种“见贤思齐、自我反省”的良好校风,形成一种互相学习、争创一流的良好竞争氛围,提高师生的自我反思能力,不断完善师生的思想道德修养。通过各种活动让全校师生都要静下心来、放下架子、虚心学习别人的长处,尤其是那些在某一方面比自己强的人,更要虚心向人家请教,力争通过自己的努力,达到或者超越他们的水平。

例如:组织师生学习解读,并把校风的内涵渗透在校园文化建设、各类教育活动、各类评优活动中。

3、学校的办学特色是什么?

三段七步导学案.

4、新的教师职业道德规范中新增的内容是什么?

新修订的《规范》有6条,分别为爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表和终身学习。这是我国继1997年以后首次对规范进行修订。与旧版本相比,新规范从原来的8条缩改为6条。在保留原来基本内容的基础上,新增了一些条目。其中,最引人注目的是“保护学生安全”一条。 此外,规范新增的内容还包括抵制有偿家教、不以分数作为评价学生的唯一标准、终身学习等,与旧《规范》相比,新《规范》体现了教师职业特点对师德的本质要求和时代特征,其中,“爱”与“责任”是贯穿始终的核心与灵魂。没有爱就没有教育。关爱学生,是每个教师应有的信念。保护和扶助学生,是教师职业必须坚守的精神底线,也是教师职业区别于其他任何一种职业的特征。

二、教务处

1、学科带头人怎样发挥作用的,学科带头人的认定有没有制度? (1)学科示范作用。每学年上观摩课、示范课或进行教学讲座。

(2)教研引领作用。承担教研课题,并能起到指导作用。

(3)帮带传授作用。学科带头人必须帮带青年教师,在教材、教法、教案、讲课、说课、听课上给予指导,每学期师徒互相听课不少于15节。

(4)成果推广作用。学校为学科带头人创造外出讲学的机会,推广学校教研成果,实现优质资源共享。

(5)每学期学校对学科带头人进行考核。

学校对学科带头人的认定有制度,采取个人申报、学校审批、主测评、公示等。

2、什么是高效教学?在你的课堂上怎样体现高效教学?

高效教学是相对于低效教学提出来的一个特定概念。它与低效教学的本质区别在于,能否确保在规定的教学时间内,落实规定的教学任务。即学生能当堂学,当堂会;教师能保落实,减负担。 (1)学案引领,让课堂有效低负 (2)实施小组合作,让学生主动参与

(3)通过目标跟踪,达成教学目标。如果没有达标,就要及时帮助学生分析原因,跟踪补缺,做到堂堂清、天天清、周周清,全面落实课堂教学质量把关制,确保不把一个问题留给明天,不丢掉一个学生。

3、学校有早晚自习吗?下午几点放学?

没有。5:20

4、学校的校本课程是什么? 初一:弟子规

初二:古代诗歌鉴赏

初三:现代诗歌、散文、小说赏析 均由本班语文教师任教。

5、校本教研怎样开展的?

(1)制定学校和各学科组教研计划。

(2)利用每周四

7、8节课分学科在指定地点开展教研活动。

主要内容包括学习教育理论专著;课标学习;听评课;同头备课;课题研究等。

(3)李校长直接参与学科组教研活动,全体中层以上干部分配到每个教研组,全程参与教研活动,并在学校行政会上反馈教研情况。

(4)教务处进行检查教研记录和出勤情况,教研组定期上交教研活动材料。

6、如何上劳技课?

(1)每周一课时,在劳技教室上课,教师精心研读教材,认真备课。 (2)课程安排:

初一 各种编织工艺

初二 二电子技术和现代化办公

初三 机械制图和现代农业

(3)主要内容: ①初一:各种编织工

项目一编绣工艺:让学生用棒针、毛线自己动手学习编绣技术,编小毛衣、袜子等。

项目二钩编工艺:用钩针、空心线、钩编一些日常用品及饰品,如杯子垫。

项目三十字绣工艺:应用十字绣针法绣制钥匙扣、卡袋等用品。 ②初二::电子技术和现代化办公

项目一电子技术:通过阅读说明书,了解电的基础知识。

让学生看视频,结合生活实际,认识常用的电子元件(如电阻器、晶体二极管、三极管等)。 项目二 现代办公

学生实际操作信息采集、信息输出及传真机、复印机、速印机、碎纸机和塑封机的使用。

③初三: 机械制图和现代农业 项目一机械制图

学生读图、画图等实际操作,学会识读机械加工图,会给机械图加注尺寸;让学生了解正等轴测图、三视图的形成,掌握三视图的画法,能根据简单形体的三视图画出其正等轴测图。 项目二现代农业

①理解利用无土栽培的基础知识,进行无土栽培实践活动。

②学习绿色食品的概念与农产品污染防治对策,在生活中对无公害产品、绿色食品有机食品进行甄别,提高保护环境、重视食品卫生的认识。

三、德育处

1、学校什么时间开艺术节?

每年4月30日

2、社会实践基地在哪?每年开展那些活动?

学校社会实践基地有:津南区学生劳动教育基地、校园里社区 开展的活动有:军训、劳动实践、紧急避险活动演练、医疗救护演练、慰问“五老”活动、国防教育、爱国主义教育、礼仪规范教育等。

3、为社区做了什么?

定期组织师生进入社区,开展 “低碳环保”、“法制宣传”、“公民道德宣传”等活动;开展社区卫生清扫、慰问“五老”等活动;学校资源定期向社区开放,如:机房、图书馆、阅览室、会议室、报告厅以及操场体育馆等。

4、教育怎样开展的?

(1)确立班级目标,班级公约。

(2)保障每周一节班、校会时间和每周一次的早教育时间,开展主题教育,对学生行为及时加以正确引导。

(3)开展每天五分钟的《弟子规》诵读和《弟子规》诵读定期展示活动,引领学生言行,提高学生的人文素养。

(4)注重班、团、学生会干部队伍建设,发挥学生干部作用,提高学生自我教育、自我管理的能力。

(5)开展每月评选行为规范达标班、达标生活动,发挥榜样示范引领作用。

(6)加强厚爱生教育引导,开展师生结对子帮扶活动。

四、体卫处

1、学生体质健康达标率是多少?没有达标的学生怎么办?

我校总的达标率为98%以上。

《学生体质健康标准》是每位学生必须要达到的,每学年的第一学期,我们在体育课上要对每位学生进行一次达标测试,将新生年级的体质健康信息上报教育部,对于没有达到标准的学生,第二学期5月份达标月中再进行补测,我们的做法是,每位学生的必测项目(男生1000M、女生800M)必须及格,进行反复的测试。并合理选择选测项目,以备通过达标。

2、什么时间开学校运动会?

学校08年以前每年的4月底5月初开学校运动会,09年开始我校的运动会改为9月底,10月初召开。

3、体育、艺术2+1项目”活动学校是怎样安排的?

依据上级精神,我校的“2+1”活动每学年认定一次,第一学期每位学生要依据学校的实际情况,自选两个体育项目和一个艺术类项目(音乐、美术等艺术类),开学后第四周上交个人选项意向表,并根据个人意向在体育课、二课活动中进行学习、提高。第二学期3月15日启动我校“体育、艺术2+1项目”认定测试工作,进行发动。4月20日开始利用体育课、课外活动、音乐课、美术课穿插进行认定工作。

4、学校二课兴趣小组每周什么时间开展?有多少组?有没有活动计划?

每周二下午

7、8节课为二课活动时间。

有:音乐、美术、劳技、摄影、信息技术、棋类、足球、篮球、羽毛球、柔力球、排舞、田径队。共计12个小组。

5、学校的传统项目是什么?有训练计划吗?

我校是津南区田径体育项目传统学校。2005年以前田径运动成绩辉煌,名列区前茅,近几年运动成绩有所下降。现田径队配有专职教练员,有系统、有计划地坚持长年的业余训练,其运动水平要有大幅度的提升。

6、卫生保健工作是怎样做好宣传的?

我校的卫生保健工作始终贯彻一个方针,预防为主、宣传到位,宣传橱窗定期更新内容,各班板报、校广播、周会课定期宣传卫生知识,体卫处、总务处、卫生室同时监督学校食堂食品安全工作,确保卫生质量。对每年学生体检后的问题学生(六病)即使与家长联系,及时就医。

7、传染病的预防工作是怎样开展的?

(1)建立健全晨检制度,对病假学生进行家长访谈跟踪。 (2)每天各班有专人负责,开通窗户,定期消毒制度。

(3)预防为主,健康教育课加大对传染病预防的重点讲解。

(4)宣传到位,对季节传染病的预防,通过板报,广播,校报。

访谈教师内容提示第二部分

咸二中的办学理念:

服务教育,发展教育,品牌教育。 咸二中的办学思路:

以改革求发展,以质量求生存,让家长放心,让社会满意,让学生向往。

咸二中的校训:

笃学尚行 修德明志 咸二中的学校精神:

敬业奉献 追求卓越 咸二中的管理理念:

引领教师,发展教师,服务教师,彰显个性,提升品位。 咸二中的办学策略:

教师为基,管理为策,文化为魂。 学校的育人目标:

志存高远 品行高雅 身心两健 学创双能 咸二中校风:

见贤思齐 止于至善 咸二中教风:

博学善导 求是创新 咸二中的学风:

乐学慎思 合作进取

教师誓词:

我们是光荣的咸二中教师,我们要恪守“敬业奉献 追求卓越”的学校精神。

我们以非凡的胆略,创新不止,争创一流的品质。 我们以博大的胸怀,求同存异,承载学生的梦想。 以教为业,力行致远,实现身为教师的价值。 以生为本,创造适合学生的教育。

传道授业,铸就品质,奠基人生,有我们不懈的努力。 学生成才,社会满意,学校辉煌是我们永恒的追求。

让我们用生命承诺誓言,在奋斗中奏出乐章,让我们在风浪中扬帆远航。

“三风一训”解读

笃学尚行 修德明志

一、笃学尚行

“笃学”出自《论语.秦伯》,意为专心好学,强调以求真务实的态度做学问.并且始终如一,无论顺境还是逆境。

“尚行”出自《皇极经世书.观物篇》,强调要重视实践,要崇尚把所学知识落到实处,要用实际行动回报社会、服务国家。

二、修德 明志

“修德”《礼记·大学》, 修德,就是学校坚持以育人为本,育人以德为本。劝勉全校师生都能加强道德修养,诚实,求真,务实,做道德高尚的人。

“明志”出自诸葛亮5的《诫子书》:“非淡泊无以明志,非宁静无以致远。就是希望学校的每个教师和学生都要有明确、坚定的志向和抱负,也就是要有理想、有志气,淡泊名利,克服浮躁心态,脚踏实地,才能实现远大的抱负。

校风:见贤思齐 止于至善

见贤思齐:见到贤能的人,便想着如何向他看齐;见到不贤的人,便反省自己。

止于至善:止,达到;至,最,极。达到极完美的境界。

营造一种“见贤思齐、自我反省”的良好校风,形成一种互相学习、争创一流的良好竞争氛围,提高师生的自我反思能力,不断完善师生的思想道德修养。即全校师生都要静下心来、放下架子、虚心学习别人的长处,尤其是那些在某一方面比自己强的人,更要虚心向人家请教,力争通过自己的努力,达到或者超越他们的水平。 教风:博学善导 求是创新

博学:倡导全体教师认真学习,互相交流,积极探讨,不断丰富学识、才干,努力做学习型、研究型教师,为学生的学习和成长做表率。

善导:教师要运用现代教育原理、教学原则,结合学生的实际去引导学生进步,要根据不同的教学内容和教育对象因势利导。善导要求教师不单传授知识,要在“传道、授业、解惑”的过程中精心培育益世之才。

求是:就是实事求是,诚实守信。治学要理论联系实际,尊重科学,追求真理,不断取得成果。

创新:顺应社会发展需要,与时俱进,敢为人先,勇于创造。在继承传统有效教育思想的前提下,在新课程理念的引领下,不断探寻符合现代教育的新方法、新措施,促进自身的专业成长。 学风:乐学慎思 合作进取

乐学:乐学就是快乐的去学习,把学习当作一种乐趣。

慎思:慎思就是在学习中要动脑深入思考,敢于质疑,乐于探究。 合作:合作就是有良好的合作意识,与同伴互助共同完成目标任务。 进取:进取就是激励自己前进,不断地超越自我,自主学习充分发展,取得新突破。

推荐第10篇:当地居民的访谈内容

针对当地居民的访谈提纲:

1、您是怎么样来看福宝景区与您的关系,游客与您的关系,您认为您在此中扮演怎样的角色?

你喜欢干旅游吗?如果你愿意干,有困难吗?有没有什么办法解决?

2、您是否愿意参与到旅游发展,您的意愿的强烈程度?

除了干旅游,还有什么可以干的?和干旅游比起来,哪个更好?

3、您希望开展哪些方面的旅游服务?哪些因素制约您参与旅游业发展

你干过旅游吗?干过什么旅游项目?别人干过什么项目?

4、您是否已经开始运营一些旅游项目,有哪些?

你自己弄过一个项目?做什么的?收入如何?

5、您的这些旅游项目在经营中有没有出现困难?出现了哪些方面的困难?

需要哪些帮助?

6、政府在此过程中有没有提供帮助,如果有,帮助的效果又如何?

7、您认为将景区内居民聚集在一起统一进行规划和运营有没有可行性?

成立一个旅游公司

8、您的年收入是多少?旅游方面的收入是多少?

有多少田?多少山?农产品销售能否通过干旅游项目增加收入?

9、当地发展旅游对自然破坏了吗?有过这样的情况吗?对这事你怎么看的?

1.和当地居民谈话,不要用术语和书面语,要用口语,和当地人习惯用语。

2.注意问题的发散,可能会调查到你意想不到的内容。

3.调查中要让别人把话说完,不是你把问题问完就结束,要好好听听他说,最好的办法是激起他的谈话兴致,那样收获 才大。

第11篇:医院护理评审访谈内容

医院评审访谈护理部、护士长的内容

1、护理管理目标,岗位职责的知晓,知晓率100%。

2、三级护理管理岗位职责履行情况及护理工作效果评价。

3、知晓部门规划、计划的主要内容,知晓规划、年度计划的时间进度完成情况。

4、紧急护理人力资源调配的情况。

5、护士长弹性排班情况,如何做到分层级管理,如何做到能级对应?

6、护士分级管理持续改进机制和方法,评估其合理性、有效性。

7、护理人力资源配置比例?

8、目前的护理工作模式。

9、各级护士岗位培训的制度、培训内容、准入标准、考核记录等。

10、科室绩效考核方案,是否体现多劳多得,优质优酬,是否向风险高、工作量大、临

床一线倾斜。

11、护士的离职率情况。

医院评审访谈护士的内容

1、知晓本部门、本岗位的职责、资质和履职要求。

2、知晓护理目标及临床护理质量控制的相关标准,科室细化的质量标准。

3、不良事件报告处置流程。科内近期不良事件发生的情况及相应的整改措施及整改情况。

4、优质护理目标及内涵。

5、危重患者护理常规、技术规范、工作流程、应急预案、风险评估、安全护理措施和制度。

6、保障常用仪器、设备和抢救物品使用的制度及流程的主要内容。

7、本专科疾病特点的心理与健康指导,出院指导,健康促进等主要内容。

8、重点环节应急管理制度,重点环节包括患者用药、输血、治疗、标本采集、围术期管理、

安全管理应急预案,院内紧急意外事件的护理工作应急预案和处理流程。

9、熟练掌握常用基础护理技术操作及专科护理技术操作。

10、熟练掌握护理并发症的预防措施及处理流程。

11、熟知护理核心制度(查对制度、分级护理制度、值班、交接班制度,安全输血制度、

危重病人抢救制度等)

12、责任护士对病人病情、治疗、护理情况的了解。

13、科室一级质控是如何落实的。

第12篇:医院评审访谈——院长访谈内容

院长访谈内容:

1.请描述医院的组织框架,查看医院组织结构图。

2.作为领导,请你解释审批医院运作的制定和规划的流程。 3.医院是否有总体发展规划?年度计划?所有规划、计划的依据是什么?是否符合医院的宗旨与愿景?查看总结与实施情况的资料。 4.如何确保科室年度计划与医院计划、目标、宗旨和愿景的一致? 5.请说明全院及科室的医疗质量管理框架,提供证据说明其可行性、有效性及改进成果。

6.医院领导是如何支持和促进医院质量管理改进和患者安全工作的,查看相关文件,如:

(l)院领导班子是否召开“医疗质量与患者安全管理”方面的专题会议?

(2)医院层面是否召开质量讲评?有哪些人员参与? (3)医院领导如何接受质量改进方面的培训?

7.医院是否采用任何一种形式规定每个部门要提供的服务的流程?如何知道这些形式是有效的?

8.如何以书面形式规定每个部门服务范围?你如何了解这些文件是否与实际情况保持一致? 9.安全不良事件。

(1)如何处理出现的意外事件(包括死亡)、不良趋势和偏差? (2)作为医院领导是如何管理、控制这些安全不艮事件的? (3)如果病人发生不希望出现的并发症、趋势、变化时,有没有进行一个全面的根本原因分析?请说明医院如何开展根本原因分析过程。

(4)医院采取哪些措施提高员工对这类事件的自愿通报率? (5)医院对这类事件的原因分析是否反馈给工作人员? 10.作为医院领导您是如何了解医院的整体经济运营情况?

11.医院如何确保正确、合理的预算管理工作?所有预算是由谁负责管理/决策的?可跟踪至财务部门查看:

(l)近几年预算与事业发展计划及本单位业务规划、工作目标的符合性。

(2)近几年预算执行资料和预算调整报批资料。 12.医院如何正确的分配奖金?依据是什么?查看分配资料。 13.医院如何确保对患者的合理收费?可以继续追踪抽查出院患者的收费情况,以及抽查价格管理人员对岗位职责和价格政策的掌握情况。 14.医院对重大经济项目的决策管理和工作流程如何?并有哪些人员参与?抽查重大经济事项的立项论证报告。

15.医院每年投入信息化建设、运行及维护的经费是否有预算?是否达到有关部门的要求?查看专职技术人员及培训经费配臵情况,培训资料。

16.医院目前的信息化系统包括哪些?这些信息系统的建立是由谁决定的?现场查看:

(1)信息系统的工作、运作情况,是否能确保所有信息的连贯性、及时性及有效性?

(2)查看医疗质量管理部门是否能及时查询相关信息、医疗业务动态以及质量控制信息。 17.若发生自然灾害或其他不可抗因素导致医院无法正常运作,病人应如何安臵?

18.医院有针对所在社区的各种紧急状况、流行病爆发及自然或其他灾害的救助演习吗?请举例描述。

19.医院是否有紧急事件处理指挥小组?组长和组员分别由谁担任? 20.医院领导如何支持对专业伦理方面的事项进行监控? 21.医院领导或部门负责人如何判断员工是否胜任指定的工作? 22.作为医院领导您是如何根据病人的需求来调整人员配备的? 23.医院是否有外包服务?如果有的话,包括哪些外包服务项目?对于与院外机构签订的外包服务是如何进行监控的?

24.请描述你们与社区及其他单位负责人在满足社区健康需求方面的计划过程。

25.是否有对口社区服务内容与评审评价记录?

26.查看相关社区服务的师资队伍名录、培训计划及实施记录。27.描述有关员工聘用、留用、个人发展和继续教育方面的流程。 28.与员工沟通

(1)作为医院的领导、管理者,您是如何看待员工对您以及对医院的意见的?

(2)您是如何与员工进行沟通与交流的? (3)员工又是如何了解医院的情况及发展的?

(4)医院是如何开展员工满意度调查的?如何使用这些数据?并且作为医院领导,您又是如何看待这些数据的呢?可以查看资料。 29.与病人沟通。 (l)医院是如何开展病人满意度调查,以满足病人的需求与期望的?

(2)病人满意度主要针对哪些病人?包括哪些方面?

(3)除医院自身以外,是否还有第三方进行公开的社会调查与评估?

(4)医院是如何使用病人满意度的数据的?查看相关资料。 (5)如果病人第一次来医院看病,病人可以通过哪些方式了解他们所需的服务途径?医院采取哪些措施将病人所需的内容进行告知?可以结合现场查看的结果。

(6)病人若有问题、意见需要投诉、提意见的话,医院是否有提供投诉信箱或院领导接待日?

第13篇:访谈内容慢性病防治知识

访 谈 内 容

一、重性精神疾病管理治疗项目主要内容包括那些? 重性精神疾病管理治疗项目又叫“686”项目,是国家2004年批准,中国疾控中心精神卫生中心/北京大学精神疾病研究所执行,因第一年全国经费为686万元,所以简称“686”。我市2012年纳入项目城市。项目主要内容登记、评估重性精神疾病患者、随访有危险行为(肇事肇祸)倾向的患者、免费向有危险行为(肇事肇祸)倾向的贫困患者提供精神疾病主要药物治疗、免费化验、应急处置患者、免费紧急住院治疗、解锁救治患者、培训。

二、重性精神疾病都包括那些?

精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精神病、双相(情感)障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞 。

三、重性精神疾病管理治疗项目申请免费治疗(住院)条件?

1、常住人口;

2、具有肇事肇祸倾向者;

3、贫困患者。城市患者的家庭人均收入在当地贫困线以下,农村患者的经济收入低于当地乡(镇)平均收入水平。

四、慢性病指哪些疾病?

慢性病主要指以心脑血管疾病(高血压、冠心病、脑卒中等)、糖尿病、恶性肿瘤、慢性阻塞性肺部疾病(慢性气管炎、肺气肿等)、精神异常和精神病等为代表的一组疾病,具有病程长、病因复杂、健康损害和社会危害严重等特点。

五、慢性病有哪些危害?

慢性病的危害主要是造成脑、心、肾等重要脏器的损害,易造成伤残,影响劳动能力和生活质量,且医疗费用极其昂贵,增加了社会和家庭的经济负担。

六、慢性病有哪些危险因素?

遗传因素:与遗传基因变异有关。环境因素:年龄、体重超重与肥胖、长期过量饮食、运动量不足、营养失衡、吸烟与饮酒、病毒感染、自身免疫、化学毒物接触等因素。

精神因素:精神紧张、情绪激动及各种应激状态。

七、健康生活方式具体表现是什么?

健康饮食、适量运动、不吸烟、不酗酒、保持心理平衡、充足的睡眠、讲究日常卫生等。

八、高血压患者日常适宜吃什么?应注意哪些问题? 高血压患者要吃低盐的食物,每日食盐量应限制在6g;饮食要清淡,食用植物油,每人每日食油量在25g。另外要均衡营养,合理膳食,多吃含钾、钙丰富而含钠低的食品;多吃新鲜蔬菜,水果;适当增加海产品摄入,如海带,紫菜,海产鱼等。可以多吃木耳等。另外,保持心情舒畅避免情绪激动,适量运动避免剧烈活动,保证睡眠避免熬夜,禁烟限酒等都很重要。

九、平时测量血压应注意些什么?

因为血压受很多因素影响,因此测量血压时应该注意:测量血压之前应该静坐5分钟以上;在测量前30~60分钟的时间里,应该不吃东西,不饮酒,不喝咖啡、不吃带咖啡因的食品或药品,也不能吸烟;如果坐着测量,应该选择有靠背的椅子,上臂位置应该与心脏平齐;测量时要保持安静、不移动。

十、得了糖尿病什么也不能吃了吗?糖尿病患者饥饿时吃无糖食品对血糖没有影响吗?

糖尿病的饮食治疗是根据人体需要和不同病情科学地安排饮食,只要热量、营养搭配合适,可使饮食丰富多彩。 糖尿病患者如果经常出现饥饿状态,应首先寻找原因,是否饮食安排不当或活动量过大或用药不当,无糖食品仅仅是不含蔗糖,同样具有热量,一味饥饿便加餐,容易造成热量摄入过多,血糖控制不良,体重增加,最终代谢紊乱加重。 十

一、高血压病人多长时间测一次?

高血压病人应经常测量血压,血压稳定的病人定期定时测量即可,血压不稳定的病人建议每天测量两次以上,随时关注血压变化,并咨询专业医师进行治疗。

第14篇:彩超室访谈内容

彩超室访谈内容

一、我院彩超室现有的彩超诊断仪有几台?型号是什么?仪器管理负责人是谁?

我院彩超室现有的彩超诊断仪有两台,分别是美国GE公司生产的GE V730彩超诊断仪,仪器管理负责人:陈丽;德国西门子公司生产的Simens Acuson Antares(中文名:凤凰),仪器管理负责人:赵洪江。

二、彩超检查最常见的前五位病种是什么?

肝囊肿;肝血管瘤;胆囊结石;子宫肌瘤;卵巢囊肿。

三、超声科每月最多做多少病人?每月最少做多少病人?彩超室每年的工作量是多少?完成工作指标是多少?

每月最多做1000余例病人,最少做600余例病人。每年的检查量约10000人次。收入约200万左右。

四、超声科工作中最易出现的问题是什么?怎样防止和避免?

超声科最易出现的问题是扫查不仔细,粗心、大意,报告的内容及诊断不规范,出现漏诊、误诊情况。为防止出现上述问题,超声科医生应严格执行操作规范,扫查仔细、认真,严格执行查对制度及医师审核制度,防止医疗差错的发生。

五、彩超报告的诊断符合率是多少,阳性率是多少?

(1)对多发病常见病诊断符合率在98%以上,对少见病疑难病,要求给临床医生提供可靠的诊断依据。

(2)彩超的阳性率达到60%以上。

六、彩超室的危急值是什么?

1、急诊外伤或行超声介入治疗后见腹腔积液,疑似肝脏、脾脏或肾脏等内脏器官破裂出血的危重病人。

2、急性胆囊炎考虑胆囊化脓并急性穿孔的患者。

3、考虑急性坏死性胰腺炎。

4、怀疑宫外孕破裂并腹腔内出血。

5、大量心包积液并心包填塞。

6、超声检查发现患者有大动脉瘤(可危及生命者)

七、患者十大安全目标是什么?

1、确立查对制度,识别患者身份

2、确立在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序、步骤

3、确立手术安全核查制度,防止手术患者、手术部位及术式发生错误

4、执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求

5、特殊药物的管理,提高用药安全

6、临床“危急值”报告制度

7、防范与减少患者跌倒、坠床等意外事件发生

8、防范与减少患者压疮发生

9、妥善处理医疗安全(不良)事件

10、患者参与医疗安全

八、彩超室紧急意外抢救预案是什么?

1、检查前超声医师应对患者是否能接受检查进行评估。如属危重患者一般劝其暂停检查,如必须检查者应通知其病房派医师到场。

2、在检查过程中,应有家属在检查室陪同检查,随时观察患者病情变化。遇到意外情况及时通知检查室工作人员。

3、如患者接受检查时出现意外,应立即停止检查,并投入抢救。工作人员应第一时间通知患者所在病区的值班医师,请求协助抢救。

4、检查室工作人员应随时观察受检者病情变化,及时询问患者。

5、彩超室备有氧气、抢救药品。

6、科室人员定期检查抢救药物是否到期,设备是否可用。

7、科室医生应具有初步的抢救知识,在专科医生到来前,应根据患者病情,做到给患者心肺复苏、吸氧、建立静脉通道等。

九、彩超室医疗安全(不良)事件的报告流程是什么?

1.报告途径:填写《医疗安全不良事件报告表》上报相关职能部门。2.上报内容:按照分类分别上报。

3.上报时间:当科室发生不良事件后,第一时间上报相关职能部门,当事科室第一负责人为报告责任人。

十、在彩超检查中突然出现停水的情况该如何处理?

1.通知总务科维修组,电话:4260230 88697 医院总值班电话:4264203 2.向患者及家属做好解释沟通工作。 3.通知患者所在科室医护人员

十一、在彩超检查中突然出现停电的情况该如何处理?

1、停电后,立即关闭仪器设备电源及总电源。

2、及时向总务科维修组报告停电故障。电话:4260230 88697 医院总值班电话4264203(64203)。

3、询问总务科停电原因及时间。如短时间内能恢复送电,病人病情允许,向病人做好解释工作,取得病人谅解,来电后再检查。如停电时间较长,病人病情较重,需尽快得到检查结果,尽快联系医务科及临床医师,安排病人去其它医院检查。

4、总务科尽快组织维修。

二、特检科火灾事故应急预案 特检科高度重视消防安全教育工作,牢固树立预防为主,消防结合、安全第一的意识,利用各种形式开展对医务人员的消防安全知识、技能的教育和培训,加强科室消防安全管理,组织科室灭火和应急预案的实施与演练,制定本科室消防制度和保障消防安全操作规程并检查督促其落实,确保医院消防安全。 特检科灭火疏散小组:

(一)指挥组: 组长:科主任 陈丽

(二)灭火行动组: 组长:副主任 肖静 组员:孙启洪 朱蕾

(三)通讯联络组 组长:科主任 陈丽 组员:谭蕾 邵军玲

(四)疏散引导组 组长:副主任 肖静

组员:胡业梅 赵洪江 郑丽娜 特检科火灾事故应急处理:

1、救援:发现者(如超声科医务人员)大声呼喊引起注意,检查人员立即停止检查,关闭电源,疏散引导组组员迅速对行动不便的患者采用抬、背、抱等方式迅速转移至安全地带。另两个科室(心电图室、胃镜室)停止手头工作,对病人做好解释工作,将病人转移至安全地带,迅速参加救援。

2、报警:同时,通讯联络组组员立即用电话或手动报警,火警电话119,警卫室:4264616,保卫科电话:4264500。

3、限制:灭火行动组组员关闭电源,关闭着火房间的门窗,关闭防火门,防止火势蔓延。

4、灭火或疏散:现场人员根据火势迅速判断,做出相应应急处理。

(1)火势不大,灭火行动组组员用灭火器灭火,火势较大无法控制时,尽快撤离。 (2)对病人做好解释沟通,有序组织着火区域人员撤离,对不能单独行走或在疏散中受伤的人员,疏散引导组组员应马上安排人员利用担架、轮椅或人员搀扶就近疏散。

(3)选择最近的逃生路口。

(4)疏散时用湿毛巾捂严口鼻,身体尽量贴近地面,沿疏散指示标志方向逃生。 (5)楼道内烟雾浓无法冲出去时,先选择最近的房间避难。关紧迎火面门窗,并向迎火面门窗泼水,等待救援。 (6)严禁使用电梯,电源。 十

三、彩超室工作制度是什么?

1.按时上下班,坚守工作岗位,自觉遵守劳动纪律。

2.做好检查前的一切准备工作,按时进行诊查。

(1) 安排病人的就诊顺序,保健病人,住院病人,门诊病人。 (2) 老弱病残者,病情严重可提前检查;有传染病患者最后检查。 (3) 受检查者一律穿上一次性塑料鞋套,方可上检查床。

3.检查单由医生逐项填写,要求字迹清楚、目的明确,急诊者在检查单上注明“急”字。

4.根据检查项目,要求病人做好检查前的各项准备事项,尽力方便病者。5.对病人热情和气,按照检查要求认真仔细检查做到一丝不苟。

6.及时准确的发出诊断报告,要求字迹清楚,诊断明确,如有疑难及时与临床医生及本科人员共同探讨,研究后再发出报告。

7.保存好各种检查记录,建立档案,需借用经批准办理好手续方可。

8.每周一次的疑难病例检查讨论,请有关部门主任医生参加,以提高我们的诊断水平。

9.质量保准要求,对多发病常见病诊断符合率在98%以上,对少见病疑难病,要求给临床医生提供可靠的诊断依据。

10.经常与临床医生取得联系,追踪检验我科的工作质量,提高知名度,个别疑难病人跟踪检查,以提高检查水平。

11.预防交叉感染,提高消毒工作,室内每天用紫外线消毒一次。12.进行检查操作时,非本科室人员不得入内。 十

四、超声科医师工作职责是什么?

1、在科主任的领导下,完成日常各项彩超的检查工作。

2、负责当天的彩超患者的检查工作及报告的及时书写工作,搞好一定的带教和科研工作。

3、积极开展质控,严把诊疗质量关,认真执行各项规章制度和操作规程,遇到疑难特殊患者的检查,及时上报上级医师或者再行复查并出报告。

4、加强与临床医师联系,不断提高诊断符合率,及时发放检查报告单,严防差错缺陷发生。

5、做好各科检查及随访登记工作。

6、做好仪器的清洁保养和安全工作,保持机房内环境卫生整洁。

7、按照医德医风要求,履行医务人员行为规范。

第15篇:7连电视访谈谈话内容

八连电视访谈谈话内容

一、对反腐倡廉建设的认识?

认真学习领会党的十八大关于反腐倡廉新思想、新观点、新要求、新举措,按时记笔记、写心得,旨在提高认识,推进党风廉政建设。

通过警示教育使党员领导干部对党风廉政建设有了更深刻的认识,从而更加全面地推动党风廉政建设的深入开展。

基层党员干部是直接为职工群众服务的基层工作者,是连队致富奔小康的领路人和带头人,认真做好新时期基层党员干部的廉洁自律工作,搞好基层党风廉政建设,对于改善党群、干群关系,维护党和政府在人民群众中的威信和形象,增强党的执政能力,提高党的执政地位,促进社会主义新农村建设具有重要的现实意义 。

在中纪委全会上,习近平总书记提出要把权利关进制度的笼子,对此有什么看法?

领导干部都要牢记,任何人都没有法律之外的绝对权力,任何人行使权力都必须为人民服务、对人民负责并自觉接受人民监督。要加强对一把手的监督,认真执行民主集中制,健全施政行为公开制度,保证领导干部做到位高不擅权、权重不谋私。

加强反腐倡廉建设,如何调动干部的积极性? 如何调动干部工作的积极性,是党支部最为关心的问题,而且工作的基础就是人,人是决定的因素。因此,作为基层组织、一个领导干部,要深入群众当中,定期了解、掌握干部思想动态,关心干部生活,做深入细致的思想政治工作,帮助干部解决工作、生活、家庭和子女上学、子女就业等方面存在的实际困难,使干部无后顾之忧,集中精力,安心工作,轻装上阵,以全新的姿态投入工作。在工作上,要身先士卒、率先垂范,处处以身作责,以模范行动来感召人。在生活上,要处处关心、帮助干部,不论哪个干部家里有什么事,都要亲自关心过问,帮助解决实际困难。只有这样,才能密切干部、密切群众,得到干部们的拥护和支持。也才能将党的宗旨落实到行动上,真正体现立党为公、执政为民的思想品质,也才能称得上是领导干部。所以,作为一名领导干部,必须从一点一滴的小事抓起,把解决群众的实际工作困难和生活困难同搞好工作紧密结合起来,才能凝聚人心,激发干部工作热情,调动干部工作积极性、主动性。领导干部的一言一行具有强大的影响力和号召力。俗话说的好,村看村、户看户,群众看的是干部。因此,“说一千道一万,不如做出样子”,七连党支部始终保持:一是要言行一致,做到“言必行,行必果”。二是要以身作则,率先垂范。凡是要求别人做到的,自己首先做到,凡是禁止别人做的,自己首先不做,以自己的模范行动来影响和带动身边的工作人员。三是要身先士卒,处处起模范带头作用。在平常工作中,各项工作头绪多,人力不足,任务重,领导既要当指挥员,又要当战斗员,因此班子成员带头深入生产工作一线,才能激发干部工作的热忱,调动干部工作的积极性,推动各项任务的完成。

本单位整治“四风”和群众反映强烈的突出问题的措施及成效?

我认为着力解决党员干部“四风”和群众反映强烈的突出问题。就要看一名干部的宗旨意识、作风状况,很大程度表现在对困难群众的关怀上,对群众关心的热点难点问题的关切上,对存在的作风之弊的态度上。党员干部特别是领导干部不能浮在上面,要沉下去,深入基层、深入一线,建立基层联系点,帮助群众解决民生、信访等问题。民生问题无小事,要切实增强民生工作的针对性和实效性,多做雪中送炭的事情,少做锦上添花的事情。要立说立行、立查立纠、尽快整改,不能等待观望。可以由小到大、由浅入深、由表及里,让人民群众看到希望,不能雷声大、雨点小,不能说的多,做的少。

反对“四风”是密切党同人民群众血肉联系的必然要求。作风问题具有顽固性和反复性,尽管我们长期在抓,但仍然存在不少问题,其中“四风”表现比较突出,一些领导干部不坚持原则,奉行好人主义;工作方法简单,作风粗暴等等。

反对“四风”必须着力解决人民群众反映强烈的突出问题。我们要以贯彻中央八项规定为切入点,突出解决实际问题,使党员干部思想进一步提高,作风进一步转变,党群干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立。坚持求真务实,着力解决形式主义问题; 坚持群众路线,着力解决官僚主义问题;坚持艰苦奋斗,着力解决享乐主义问题;坚持廉洁从政,着力解决奢靡之风问题。

开展群众路线教育实践活动,是反对“四风”的有效载体和重要抓手,紧紧围绕活动的总体要求和基本原则,抓住“学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制”三个关键环节,扎实有序推进,一定能让群众看到实实在在的成效。

五、采取怎样的措施来防控本单位廉政风险?

坚持将岗位教育、示范教育和警示教育贯穿于风险防控工作全过程,要求全体党员干部充分认识推行廉政风险防控工作的重要意义,把反腐倡廉教育纳入干部教育培训的重要内容。开展《廉政准则》学习,组织全体党员干部进行革命传统教育、观看正反两方面的教育专题片,筑牢全体党员干部的反腐倡廉思想防线。 本单位反腐倡廉建设存在哪些问题?

1、个别党员领导干部对加强反腐倡廉教育的重要性和紧迫性认识不足,存在“重业务、轻教育”的思想,导致对反腐倡廉教育工作领导不力、措施不强、质量不高。

教育内容空洞,大而化之,不具体、不生动,达不到应有的效果。

有的教育不能做到有的放矢,没有把教育与解决党员干部党风党性党纪方面存在的问题相结合,与解决群众反映的热点、难点问题相结合,往往是图了形式、走了过场

资金投入不足。虽然上级单位每年对反腐倡廉教育都或多或少的有些投入,但力度不大、额度较小,导致反腐倡廉宣传教育设施落后、师资力量薄弱,难以满足新形势下反腐倡廉教育的需求。

本单位对在反腐倡廉建设中具体是怎样?

1、一个基层单位能不能搞好,队伍建设是基础。必须建设一支政治坚定、业务精通、作风优良、廉洁勤政的高素质管理队伍。

2、要加强党性修养,弘扬优良作风。深入开展党性党风党纪教育,增强立党为公、执政为民的宗旨观念,大力发扬勤俭节约、艰苦奋斗的作风。要切实加强反腐倡廉建设,在各项管理工作中始终坚持廉洁自律,正确行使手中的权力,自觉接受监督。要研究创新管理机制,建立竞争、激励、考核。要抓好制度建设和标准化管理,努力实现按制度管人管事,实现规范管理,建立和谐。

八、进行廉政公开承诺 1.加强学习,提高能力;2.加强修养,提高品行;3.加强调研,了解民情;4.加强服务,改善民生。5.廉洁自律,求真务实。

第16篇:房地产项目访谈内容梳理

项目访谈内容梳理

前世今生

1、据我所知,项目从产品线构想,到拿地规划,再到工程开工,经历了近6年时间的酝酿,能讲一下这背后的故事吗?

XX地产专注于富于品质的中高端住宅的开发。早在2006年,在XX地产开发团队潜心打造XXX的同时,一个续列产品线的构想就已经开始酝酿。在开发的过程中,团队不断总结项目的的经验和不足,XX为项目做了大量的功课准备。“有品味的人要住在风景区”,这是欧美国家和我国一线城市的豪宅开发的重要理念,根据这一理念,开发团队最终将项目选址确定在了开发区地块。

选址于此,是因为天然清溪流经我们地块,它是XX河的分支,更因为我们的地块毗邻万顷湿地核心示范区,也就是政府投资数百亿打造的避暑城,距项目直线距离仅500米,让我们XX拥有优越的生态环境,和极佳的风景资源。为了不辜负这块宝地,我们项目的开发团队考察了如日本、美国等居住理念十分发达的国家,感受养生住宅所能提供的舒适宜居的生活,前后接触过数个国际知名的规划公司,结合北纬45度的气候因素及当地生活习惯,比较了几十套设计方案,最终才确定了“河岸上的老洋房”这一项目定位。社区总占地面积17.6万平米,总建筑面积44万平米,洋房容积率仅为1.0。共分三期开发,其中一期总建筑面积12万平米,由3栋高层,19栋洋房组成。错落排布构成跌宕起伏的华丽天际线,让项目本身成为传承建筑特色的一道风景。

XX有“世界建筑艺术”博物馆的美誉,建筑是这座城市最宝贵的历史文化遗产。巴洛克、洛可可、文艺复兴、折衷主义、拜占庭式建筑等众多世界经典建筑都能在XX找到标本。这些有浓郁异域风情的“洋房”,在万顷湿地之畔得以延伸,我们XXXX继承和发扬了XX的老洋房文化传统的同时,我们没有完全机械地照搬国外的异域文化概念,而是结合XX地脉人文特点,选择了与我们气候条件相似的北欧新古典摩尔主义建筑风格,外立面采用三段式划分,深色石材基座与砖红色面砖、暖灰尘色台柱以及浅黄色外墙涂料有序过渡,设置坡屋顶、烟囱、铁艺露台围栏等艺术元素,红砖墙复古作旧,深沉内敛,富于历史文化内涵,宽景大窗,让建筑外观更加大气,更通过开阔的采光和视野为居住者来带震撼的自然生活体验。 获奖

2、在网站开展的《寻找一生之宅 XX品质楼》楼盘评选中, XXXX脱颖而 出,备受网友肯定,对此的看法?

X网是一个极具影响力的房地产资讯平台,它上面汇聚了众多房地产专业人士和有丰富置业经验的购房者,包括很多高素质的白领网民,因此搜房网的这个评选,有较强的公信力和影响力,这是行业和市场对我们XXXX项目的肯定,对于这项荣誉,我们非常珍惜,也倍感责任的重大,我们会继续努力,竭尽所能地把XXXX打造成XX市场一个标志性产品,不辜负XX市民的厚望。 区域和配套

3、众所周知,高档的社区常常要依托一定的强势或稀缺的外部资源,比如商业中心,比如优美的景观等等,请向我们介绍一下XX•XX项目的区域优势吧。

我们项目毗邻万顷湿地核心示范区,除了拥有湿地美景外,还有优质的空气,是一个天然的大氧吧。我们XX市政府在这里打造了松花江避暑城项目。它是我们XX市 “北跃”战略的重头戏,是政府打造“夏都”旅游品牌的最重要项目。以其“一心九镇十六岛、三山五湖十八湾”的空间布局,构筑旅游度假、体育运动、会展经济、总部经济等众多功能,是未来东北亚地区最重要的旅游产业区之一。目前,松花江避暑城已完成起步区基础设施配套工程,项目内众多水、路交通网络业已完工。未来松花江避暑城运营,业主每天都能享受到国家级风景区的美景,还将极大提升周边的土地价值,给我们XX带来巨大的升值空间。

目前,XX大桥XX大道的全线贯通,从我们项目出发,开车只要10分钟就可以到达江南,非常的方便。处于近郊的位置,我们的洋房和离市区稍近些的同类产品相比,在有着优秀品质与稀缺的生态环境的同时,优胜别墅的环境,适宜人居的产品,经济型别墅可以更形象的描述我们的老洋房,价格方面也存在明显的优势,有着超高的性价比。更重要的是,在项目内外,我们有着得天独厚的双重环境资源。这个我们下面再说。

2008年,开发区被省政府确定为哈大齐工业走廊核心示范区,2011年4月,被国务院正式批准为国家级经济技术开发区。开发区有着优质丰富的配套资源,在教育方面,学院路的大学城聚集了XX师范大学为首的数十所高校,为区域增添了厚重的学术底蕴,和青年学子的青春朝气。随着师范附小、实验学校、一中等哈市知名中小学相继落户并在这里兴建,解决了众多家长的教育后顾之忧,也为该区域科教人文资源拓展了广阔的空间及机遇。

在医疗方面,开发区的医院即将投入使用,目前它的很多医护人士正在培训中。该医院总投资超过18亿元,是迄今中国最大的台资三级甲等综合医院,它将填补哈大齐工业走廊地区没有大型综合医院的空白,为开发区居民的健康保驾护航。

在商业方面,离我们不远的大润发超市将于2014年开业。最新的消息我们项目西北侧的XX商业综合体和义乌小商品城东北市场项目将于明年10月投入使用。届时XX小商品集散地将直接辐射俄罗斯、韩国、日本等地,同步带动区域相关产业的迅猛发展,项目总投资120亿元,目前已经开始招商工作。项目落成后,将成为规模最大、业态最齐全、配套最完善的小商品批发市场,是东北亚地区极具影响力、品牌竞争力的小商品贸易中心。浙商一向以精明甚至吝啬而著称,他们能在开发区写下这样大的手笔,必定是因为他们对政府规划和区域的发展有着深入的研究,对于开发区充满信心。

在交通方面,XXXX距XX市政府8公里、距公路大桥15公里,驱车20分钟即可到达。

211、

212、5

51、552多条公交线路畅通南北。未来5年,我市越江日出行总量将达到200万人次。为满足出行,江上将建12条过江通道。目前XX大桥、XX大桥扩幅新桥、XX大桥、XX高架桥已经通车。客运轨道通道包括:城市轨道交通二号线和四号线。XX大道西侧滨州铁路线旁将建设XX北站,形成XX北部重要交通枢纽。未来开发区的城市定位、配套和交通优势十分明显。具有广阔的升值空间。

开发区将成为新兴的城市副中心,强劲的产业支撑,将为区域带来大量的就业和工作人口,他们开发区安居乐业,这就改变了传统江南江北的钟摆式工作生活模式,这是区域发展的利好,将给开发区地产市场带来极大支持。

从欧美国家和我国一线城市发展的规律看,城市的发展要经历起步、郊区城市化、逆城市化、再城市化等过程。郊区城市化是城市化过程中刚刚起步的产物,由于人口急剧扩张,城市规模急剧扩大,城市郊区成为城市的一部分,XX的城市发展目前就处于这一阶段。郊区城市化发展到一定程度,由于交通拥挤、污染严重等城市问题的压力增大,城市人口开始向郊区乃至农村流动,在那里形成一个绿色生态环境,被称为逆城市化。目前,我国北京、上海、广州、深圳等一线城市,已经进入了逆城市化的发展阶段。逆城市化要求区域和城市有一定距离,生态环境好,有强劲的产业人群支撑,比如深圳的龙岗坂田,有华为、富士康等企业进驻,周边出现万科四季花城等大盘。随着区域的不断发展成熟,那些在区域发展初期购房的客户,都获得了较高的置业回报。我们XX作为区域中心城市,经济发展势头强劲,目前也在逐渐呈现出这种逆城市化的发展势态,这将极大推动我们开发区的发展,让它成为城市的副中心之一。

为了让业主享受到便捷优越的社区生活,我们为业主准备了丰富的社区生活配套,和6000米业主会所。生活配套方面,我们有社区超市、社区食堂、青少年活动中心、老年大学等。我们的社区食堂专门和农户对接,订购有机粮食、蔬菜作为食材,按照严格的卫生标准,让专业的厨师把它们做成既有营养,又可口的饭菜,供应给业主,既可以减轻业主的生活劳务之苦,还让业主可以享受健康的美味。我们的6000米拥有众多的运动休闲设施,包括Spa会馆、室内游泳馆、室内羽毛球馆、室内高尔夫、健身房、乒乓球室、桌球室、咖啡吧、酒吧、棋牌室、影音室等。会所周边还设有:灯光半篮场、网球场、1.5万米大型集体活动休闲广场等。 园林

4、XX•XX被称为“中国第一台地园林景观社区”,那么我们项目的和园林是什么样的呢?

我们XX•XX项目首创中国第一与欧陆台地园林景观,以意大利西西里台地为创作原型,以天然清溪长盈渠为源头,依水布岸,利用原地貌的高差,打造中国第一景观,形成高低起伏,荡气回肠的震撼体验。仅在工程土方量上就非常惊人,XX地产不惜巨资,真正为居住者的生活品质考虑。

在园林方面,“现房实景进户”、“同纬度全冠成树移植”等技术标准,是XX•XX的规定动作。社区拥有蒙古栎、元宝枫、白桦等90余种珍稀树种,从内蒙古赤峰深山,到河北承德坝上林场,众多树龄超过50年的珍稀大树被选中,经专车运抵XX,种植在项目专属林场进行1—3年的悉心培育,完全适应环境后再移植到社区,园林工程完工后,项目方可进户。XX•XX还因拥有大量珍稀树种,而成为东北林业大学园林学院实习基地。我们的业主拥有公园一样的居住环境。 产品

5、层层退台的洋房是XX市场极度稀缺的产品,XX•XX的洋房有哪些特点呢?

洋房是一种低密度的舒适居住产品,我们XX•XX设计建筑层层退台的电梯洋房,拥有众多优点,它带有电梯,首层带花园,二层以上均有露台,顶层带阁楼,第一,电梯让多层生活更加方便,进出从容;第二,它增加了二层以上的楼距,让人享受到更好的采光通风和视野;第三,它让邻里间在露台观景时得以交流,形成和睦友善的社区人文氛围;第四,也是最重要的,它让人在花园和露台中种花观景,在居家生活中亲近自然,形成有天有地的类别墅生活体验。我们的洋房采用大开间、短进深设计,开间达到5.1米,进深仅13米,让房间方正开阔,拥有更好的采光通风,减少浪费面积,全面为居住考虑,不惜牺牲利润。所以我们的住宅拥有很高的得房率,性价比非常高。

由于对土地利用强度较低,在城市土地寸土寸金的今天,电梯洋房产品非常稀缺,在北上广等一线城市的二手房市场,电梯洋房常常一房难求,因此我们的电梯洋房有非常好的价值前景。

6、XX本土屈指可数的国企品牌开发商,XX地产无论在行业还是市场都享有盛誉,并且在慈善方面也为XX的企业界做出了表率,您能向我们详细介绍一下吗?

XX地产隶属于前身为省电力开发公司的XX投资集团。作为品牌国企开发商,XX地产具有强烈的企业使命感和社会责任感,以打造品质生活为己任,致力于服务社会。2006年起,XX地产潜心打造哈西知名项目,它是东三省唯一一座国家级“绿色三星住宅”项目,引进欧洲恒温、恒湿、恒氧高舒适节能多项国际先进技术;全市首创“全实景现房入住”、“同纬度全冠成树移植”、“电梯庭院洋房”等众多领先技术,受到了XX市场的追捧。2012年XX地产在开发区推出续列产品又一力作——XXXX, 打造“岸上的老洋房”,提供一种高尚的生活方式。

XX地产还是一个具有强烈社会责任感的企业公民,我们在企业发展的同时,长期坚持回报社会,进行了很多慈善公益活动。2012年,XX地产以最美女教师为原型,聘请国家一级编导为总导演,耗资200万拍摄大型舞蹈诗剧,讲述美女老师的成长经历和感人事迹。该剧被列入我省宣传活动和向党的十八大献礼的重点剧目之一,在全省各地和高校巡演进行了多场演出。在弘扬社会正气,传递正能量方面产生了积极而深远的社会影响。

第17篇:幼儿园男教师访谈内容

访谈内容

(一)“我”的大学时代

1、了解幼儿园男教师的家庭背景,为什么会选择学前教育专业,主要受到谁的影响?父母或其他亲戚、朋友对此决定有何看法、持何态度?他们对于幼儿园男教师这一职业的态度和看法对你有什么影响和作用?

2、在大学学习期间最难忘的体验是什么?遇到哪些困难,面临哪些困惑?你是如何解决的?在学习阶段有何收获?主要受到什么人或什么事的影响?形成了什么主要习惯?对未来有何职业规划和期望,为什么?

3、在实习和临近毕业找工作的阶段,有哪些难忘的经历?为何最终选择幼儿园教师这一职业?当时有什么顾虑吗?为何选择现在这所幼儿园?进入岗位之前有何计划,做了哪些准备?

小强的回答:因为我比较喜欢英语嘛,我学的是学前教育中的双语教育。男生学幼儿教育还是冷门,而且我特喜欢孩子,呵呵。我爸爸不赞成我学这门专业,觉得一个男孩子学哄孩子太没出息了。工作以后我爸爸还一直让我改行,让我去企事业单位找一个“男人”的工作,哈哈。其实我当时也觉得一个男孩子在幼儿园工作没什么前途。大学时候最难忘事嘛,恩、、、对了,我们班级一共50人,可男生就7个,虽然每天都能看到美女,但是几乎每天我们7个都出去聚一聚喝点酒,虽然不如东北人能喝,哈、、、其实也有困惑,因为跟女生有时候实在是聊不上来,她们太任性了,她们说什么就是什么,不把男生当回事,比如她们经常不避讳我们男生的就谈论女性话题,呵呵、、如果说我的大学收获我觉得我在英语方面有了很大进步,人际关系会了一些了吧。在大学期间我没有养成明显的习惯,因为我是个不容易被影响的男生,呵呵、、对未来的规划嘛,因为大学时的老师说幼儿园很缺乏男老师的,一些重要工作会交给男教师来做吧,所以对未来有很大期望,想好好的干些幼儿方面的事情。难忘的事是用人单位到学校招聘的时候,老师让我们男生都去试试,于是我们就非常自信的去了,可是结果是,幼儿园都不要我们,理由是:幼儿园太小,留不住男老师,当时觉得很牛,哈哈、、后来就来到这个幼儿园了。只所以选择幼教是因为我喜欢孩子,我的性格比较沉闷,我想跟孩子们在一起会让我的性格外向一些。在进幼儿园之前当然有做准备啊,比如在网上查了一些基本资料,双语方面的教学案例,我在大学期间学的是

“playway”,看一看在幼儿园有没有用武之地,可惜没用上,呵呵、、我也在网上下载一些视频,关于男幼儿老师上课的视频。

小彬的回答: 受妈妈的影响吧,因为自己也喜欢幼儿。妈妈心理上可能有点不太

得劲,但是表面上还是支持我做这个工作的。其实家人和朋友对我工作的支持对我来说很重要的。如果没有他们的支持我想我不会把这份工作做的这样好吧。在大学时难忘的事就是很我事情女生可以做,但是男生下可以做。比如上舞蹈课,当时只让女生上。其实我一直很想学舞蹈的。呵、、、在大学时的困惑就是因为当时我的视野不是很开阔,对自己的前景不是很明朗。当时就是想走一步说一步吧,呵、、、不过在大学也是有收获的,比如说专业课的学习、实践知识,让我有了理论基础。当时也受到了一个很不错的钢琴教师的正面影响,所以就很喜欢学习钢琴。当时大学主要是以自学为主,所以养成了自学的好习惯。自己当时也对自己有过规划:当时觉得幼儿园就是像我小时候上的那种,不是很正规。但是现在的幼儿园无论是从理论高度不是硬件上都是很不错的,教师的综合素质也是不错的,所以当时想毕业时一定要好好做这份工作。找工作时我觉得我还是不错的,因为全系我是第一个找个工作的,而且就参加了一次面试就成功了。可是看到我的同学面试三次都没有找到合适的工作,觉得他们真不容易,我觉得我不是很幸运的,呵、、、我很喜欢我这份工作,而且能在北京有一个立足点也是很难的,所以我很珍惜这个工作的,我也是越做越上手。工作之前有过顾虑,就是怕家人或是朋友不同意思一个男孩做幼儿教师,而且北京这样的大都市消费很高的,薪水也不是很高,这样就对自己的将来有点担忧。不过后来还是选择了这份工作选择了现在这个幼儿园主要原因是它在北京来说是一个很上流的幼儿园,也是贵族幼儿园,并且园里给了我一个很合适我的职位,能把我的长处发挥出来,幼儿园也很重视我,在这我能得到很好的自我实现。正式工作之前当然有做过很好的准备:比如说上网查一点资料什么的。

(二)初入幼儿园

1、进入幼儿园工作之初,给你留下最深刻的印象是什么?最难忘的经历是什么?

2、最初在哪些方面比较适应,哪些方面却一点都不适应,与自己的预想偏差较大的是什么?为什么?对于不适应之处你如何调适的?

3、工作之处面临最大的挑战和困难是什么?你是如何加以克服的?在这一阶段对你影响最大的人和事是什么?

4、对这一阶段的工作表现自己有何评价?能否适应幼儿园这样的氛围,为什么?

小强的回答:最深刻的事嘛,刚到幼儿园工作就我一个男性,好象到了女儿国,

而且她们每个人看我的眼神都很饥渴,哈哈、、开玩笑!就是很诧异的看着我。而且没个说话的很无聊。在食堂和女生一起吃饭时,都不知道怎么咀嚼,很不得劲。在待遇方面,我没工作之前觉得幼儿园男教师工资应该挺高的,可现实让我很失望,我朋友和我说了一句话让我感触很深,他对我说:你赚那点钱还不如一个好家庭的保姆赚的多呢!我一个月1300,我没个月坐车要花去200,而且自己交保险。所以希望幼儿园能将我的工资提高一点。来幼儿园之初在和孩子接触方面挺适应的,因为孩子在我来之前可能没接触过男老师,所以挺新鲜的,对我挺亲的。但是对工作的预想和现实差距挺大的,预想男老师进幼儿园应该挺吃香的,会有一些权利,待遇也应该挺理想的,可现实让我失望,而且我想做一些创新课,园长不是很支持。却经常让我做一些“杂工“做的事情。调节这些不适应我主要通过和孩子接触,跟很好的朋友诉苦。工作上我的最大的挑战就是特想把中教做好,可是我没做好,所以就教起体育了。呵呵、、工作之初对我影响挺的是孩子,是他们让我变的开朗了,爱说话了。而且也让我认识到了幼儿园老师不仅是哄孩子而是在教育孩子。

小彬的回答:大学时学的理论很好错的,来到这是时候把理论运用到实践中去了,

不过刚到北京这边有点不习惯,比如北京的文化,幼儿园的人文气息,而且这个幼儿园的幼儿很娇生惯养的,教学活动时是很难把握的。所以对幼儿的动手能力差,心理承受能力方面我有点不适应。在和同事们相处方面觉得很得劲的。因为我是男人嘛,和很多女人在一起,会有一点不方便的地方,呵、、、会有偏差:像薪水方面,来这个园工作之前薪水方面园方有个说法,可是工作了薪水比园方说的底,而且实习时间很长,当然必竟刚刚踏上社会,自己会觉得有很我事情不公平。当然,你要是想保护自己的权益你可以选择离开,要不就是忍耐。当时我选择的是后者,我觉得这对我来说是个磨练吧, 我想等我站稳脚跟,我会有一个很好的发展。最大的挑战:第一是你要适应孩子也就是怎么样去教好孩子。第三是怎么样将自己的理论运用到实际当中去。这然这些问题就是要靠自己的“用心”去克服。刚到这里我觉得班长对我影响很大。因为当时是她来带我,和她学到了很我经验性的知识。这样评价自己吧,刚来时我是一张白纸,而现在我是一幅五彩缤纷的图画。我很适应我现在工作的环境,毕竟工作二年了。

(三)“我”的现在

1、工作两年之后,反思自身的已有经验和现状,你觉得和工作之初相比,自己发生了哪些方面的转变?你是如何认识这些变化的,什么原因导致了这些转变?工作之初你所形成的对幼儿园或者其幼儿园教师等方面的印象何看法,现在有何改变吗?

2、你觉得在工作两年后自己取得了哪些进步,还有哪些不足之处?你觉得现在的自己已经习惯或者说能胜任幼儿园男教师的工作吗?

3、你觉得其他幼儿园男教师在幼儿园里待不下去,无法胜任幼儿园教师的工作,最终离开幼儿园的一般原因是什么?与他们相比,你的优势是什么?你觉得你能在幼儿园中继续生存下去的主要原因是什么?你是如何克服一般幼儿园男教师所面临的那些困难的?

4、你觉得幼儿园为男教师的成长提供了什么样的条件和环境?你觉得在这样的环境

和条件下男教师能否实现自身的专业发展,为什么?对于幼儿园男教师而言,要实现自身的专业发展在工作中面临的最大阻力因素是什么?

5、在未来的工作中,你对自己有何期望和计划打算?

小强的回答:到现在我的一个很大的变化是我对教学工作能干的不错了,能写教案

了,跟孩子不是什么话都说了,专业性强了。有了这样的变化是因为我平时的观察、思考和总结吧。还有就是同事、园长对我的指教什么的。我的不足是,因为我大学时候不是专门学习幼儿体育教育的,所以在教孩子体育方面还应该再专业一点。很想参加培训。不过我现在我觉得我能胜任一名幼儿教师的职务了。我觉得男幼儿教师不干了,改行了太正常了,我7个同学中除了我都都改行了,主要是因为都觉得干这行没前途,再就是工资太低了。我能坚持到现在是因为我特喜欢孩子,而且我女朋友也在这工作,想和她再一起照顾她。呵呵、、所以很多困难就克服了。如果幼儿园想要吸引更多的男教师加入进幼教队伍就应该提高待遇,工资至少要在2000多吧,还要给男教师发展空间,对有能力的男教师让他们做行政工作。我觉得男教师在幼儿园最大的阻力是工资太低,老师们没有干劲要是有了老婆孩子开那么点工资怎么活啊!而且我想做一些体育的创新课,园领导总是怕孩子磕着碰着的,其实没事的,而且孩子们会很开心。

小彬的回答:开始和现在我的一个变化嘛,因为我一直是带班,而且可以上体育课

的,我是经验更多了。可是我有我的劣势,比如孩子起床要梳头,如果这让一个男教师去帮助孩子去做的话,总觉得不得劲,呵、、、虽然也能做得了。我现在在与家长沟通

的技巧方面有长进了。这些变化是必然的,因为这2年的工作我一直截了当努力让自己做的好一点。对幼儿园的印象嘛,应该说是理解,刚来时对幼儿园办是一个表面化的认识,可是现在有了一个更深层次的认识了,幼儿园不只是在哄孩子不哭,是在做科研,孩子的早期教育实在是重要。可以说一般人还做不了呢。呵、、、我的进步表现在我对教学活动效果的预知的准确性高了,教学机智灵活多了。不足的地方当然也有,就是经验不足吧。但是我觉得我可以胜任幼儿园的工作了。毕竟教育博大精深,我想我会继续努力。我觉得男教师转行是很正常的,我觉得主要原因是薪水不是很理想,你看一个小伙子大学毕业都想找一个合适的工作,因素就包括发展空间怎么样,喜欢不喜欢这样份工和是很重要的,当然薪水更重要,毕竟人生活在现实的世界中。 我的优势是我对待工作和生活的一个不错的心态吧。看得长远一点就好了,将来可以做其它的工答来提高自己的生活水平。如果幼儿园想留住男教师,要把男教师的薪水提高上来,给他一定的发展空间,让他感觉到人性化的幼儿园氛围。我克服一般教师面对的问题就是用长远的目光来看我的工作,在工作中找快乐,同时要让自己时时都学习,让自己过的好一点。幼儿园一定要给男性教师一个放松的环境,让他们得到专业的发展。我现在的状态就是求变,在“变”中成长。

(四)“我”和园长

你与园长之间的交流和互动一般在什么情况丁进行?在你的工作过程中,园长对你

有何影响?小强的回答:和园长只是在教学方面会有一些交流。在我没有和这个幼

儿园签合同时,园长对我特好,对我提出的一些想法她表示支持。可是合同签

了之后,她对我的态就不一样了。呵呵、、园长对我的影响不大。

小彬的回答:我和园长是交流主要是在教学方面需要时会进行交流的,在教学元素

要确定方面,需要园长指教时吧。园长对我的影响还是很大的,因为她会安排一些

适合我的工作。让我有的放矢。

(五)“我”和同事们

你与搭班女教师之间的合作顺利吗?合作中会遇到一些因为自己的性别原因而带来的困难吗?你是如何解决的?你对幼儿园长期形成的女性教师文化有何看法?你在融入这样的文化氛围的过程中有何困难吗?除了搭班教师,你还会与其他教师进行合作吗?比如?

小强的回答:我和搭班老师关系不错,毕竟男女搭配干活不累嘛,哈哈、、但是给孩

子擦屁股的事都是她做的,一些力气活是我来做的。在这个女性氛围中使我变的更细心了,说话不那么直了,可是有时候太婆婆妈妈了,不像个男人。哈哈、、不过我还是挺爷们的是吧,哈哈、、你看我挺喜欢看秋的,可是女老师不太喜欢,跟他们聊球的话,他们总说“这个球员长的帅”。哈哈、、受不了。跟其他老师也有过合作,比如配课什么的

小彬的回答:和同事的合作还是很顺利的,你看我来了两年我一共带了三个班了,和搭班老师的合作还是不错的,有什么事都会相互帮忙的。开始时和同事在一起主要是学习,觉得搭班老师对我在教学上还是帮助很大的。当然都是年轻人嘛,有时会有一些小磨擦,这觉得这个是很正常的。我觉得我在女性氛围我会变的更男人,哈、、、因为是这些女人让我更会去照顾女人,你看我现在是不是很男人,哈、、、你看现在的幼儿园都在搞创新,都想让男人加入到幼教工作当中来。我觉得我加入到这个女性集体中来还是很容易的。现在都在讲“团队精神”。而且私立园其实就是在做“生意”。这样的工作性质让我不得不容入到这个集体中来。因为在美术方面还是不错的,所以在幼儿园的环境布置就是第一个找到我,所以也会有和其他老师合作的机会,觉得还不错。

(六)“我”和家长

家长最初对于幼儿园男教师的看法?你刚工作的时候他们对你信任吗?为什么?在你

工作最初,与家长之间的互动交流是怎么进行的?效果如何?现在如何?与家长之间有没有合作?开展的如何?

小强的回答因为我不带班,所以和家长没有什么接触,不过偶尔也会碰到,感觉家

长挺希望幼儿园有男教师的对我工作挺信任的,可能孩子回家总是提到我吧。觉得有一句话说的挺好的:女老师教出来的是男孩而男教师教出来的是男人!

小彬的回答:我刚来时,家长看到幼儿园里还有男教师当时很惊讶的,呵、、、还

过也很高兴,因为他们觉得自己的孩子能有男教师的影响是个不错的事情,能对孩子的性格方面有好的影响。开始时因为家长对我还有点不了解,所以对我可能有点不信任吧,你看谁会相信一个男人怎么会带好孩子。呵、、、不过后来家长们就是很认可我了。我和家称的交流还是很多的,主要是说一些孩子的发展情况,家园共育嘛。而且我还来做幼小衔接的工作,所以也和家长说一下孩子的学习情况。同时还会和家长有一些网上的交流,博客、SMN什么的。而且我们有个“妈妈协会”我会有时去组织一下活动什么的。

第18篇:访谈内容汇总(全册)

二甲评审现场操作手册---《访谈、访视内容汇总》

医院功能任务

第一章

P8

访谈:任一员工:

1、医院的宗旨、院训、核心价值体现了哪些理念?医院文化怎样体现这种理念?

(重点是把医院的公益性和人民的健康权放在首位)

答: 体现了全心全意为人民服务的理念。

医院宗旨:救死扶伤 防病治病 全心全意为人民服务 医院精神:真诚、敬业、协作、奉献、进步 医院院训:厚德 惠民 博学 求精 医院愿景:争做行业典范 创建一流医院

(1)围绕“以病人为中心”,提炼出既有我院特色又符合医院实际的管理理念。 (2)营造良好的医院视觉环境和人文环境,以人为本,全员参与,尊重人才。

(3)通过医院文化建设的持续深入,不断提炼、凝结、深华医院核心价值观、医院精神、医院愿景、院训、人才理念等精神文化要求。

栖霞市人民医院院训: 厚德 惠民 博学 求精

厚德:语出《易经》 :“君子以厚德载物。”原意指大地的气势厚实和顺,君子应增厚美德,容载万物。厚德载物,是中华民族的民族精神和优良传统,一个有道德的人,应当像大地那样宽广厚实,像大地那样载育万物、生长万物,做人处事心胸开阔、立志高远、严于律己、宽以待人。作为医者,更应具备这种美德,以厚德的意愿、至善的爱心去救死扶伤。

惠民:语出《书·泰誓中》:“惟天惠民,惟辟奉天。”《韩非子·外储说右上》:“ 景公问政於师旷曰:“太师将奚以教寡人?” 师旷曰:“君必惠民而已”。作为公立医院,要时刻将百姓健康做为头等大事,亲民惠民,使老百姓得到实实在在的实惠。

博学:语出《礼记•中庸》:“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。”博学是医术的基础,医术是一家医院救死扶伤水平的标尺,意为博取中西之长,博取时代之专,博取创新之识,博取天下之精髓,做一代之良医。

求精:语出孔子《 论语·学而 》云:“如切如磋,如琢如磨”。宋·朱熹注:“言治骨角者,既切之而复磋之;治玉石者,既琢之而复磨之,治之已精,而益求其精也”。意为一个受患者依赖的好医生,要做到医术精益求精,真诚为患者服务。(以上只需了解)

院训以“厚、惠、博、求”对“德、民、学、精”,既各有侧重,又相辅相成,涵盖了品德修养、医学理念和时代精神,符合栖霞市人民医院的办院宗旨,能够起到塑造品牌、凝聚人心、激励奋进的作用。

愿 景

愿景:顾名思义,愿乃愿望,希望;景即前景、远景。因此可理解为希望达到的目标,简单说,就是目标。即医院希望创造的未来的景象,医院发展方向、未来要建成什么规模、层次和标准,是医院与员工共同的目标理想。

栖霞市人民医院愿景:争做行业典范 创建一流医院

2、你的工作职责?

答:要求各部门职工按照相关规定和制度规范熟练掌握。 P10

访谈:5名医护人员临床路径与单病种质量控制的规定、意义

P12

访谈:至少3名不同层级的医师对优先使用国家基本药物制度知晓程度 P19

访谈:临床科室医护人员、门诊患者各3名

1、健康教育内容

2、健康促进措施

3、健康咨询方式

4、吸烟的危害

实地访视:健康教育宣传栏、禁烟标示、有无控烟员等

P21

1、访谈:突发事件医疗救援→功能、任务╱预案中止与启动╱人员组成职责分工

(相关领导╱主管部门2名╱不同岗位员工至少5名)

2、实地访视:应急预案规定资源储备╱地、库) P23

1、访谈:开展灾害脆弱性分析╱本单位分析报告

(领导1名,职能部门3名,不同级别员工3名)

2、实地访视:应急预案手册

(职能部门,门急诊与住院科室各2名) P25

1、员工都应知晓停电时的对策及程序(停电预案,要有培训) P28

1、访谈:继续医学教育工作制度╱规范╱管理

(主管部门负责人,专职人员及至少5名专业技术人员)

2、实地访视:主管部门及至少3个临床╱医技部门

(查10份规定时间内的档案) P32

1、访谈:三级医院“对口支援”(负责人,受援人员方案╱计划掌握情况)→应熟悉方案内容

第二章

医院服务

P33

1、名词释义:“出院复诊预约” →指当日办理出院的病人对出院后需定期复查进行预约挂号。

2、访谈:查看预约服务台,现场演示两种以上预约挂号方式→如电话,网络

3、实地访视:患者出院复诊中长期预约登记本

P

34、

1、抽查门诊医生2~3名,访谈预约挂号管理相关制度和流程。

2、访谈:预约诊疗工作人员,对岗位职责做简要介绍。

P

35、

1、名词:(双向)预约转诊→由于基层医疗服务机构在设备和技术条件方面的限制,对一些

无法确诊及危重的病人转移到上一级医疗机构进行治疗;上级医院诊治后,患者将下转到基层医疗机构进行后期康复治疗。

P

36、

访谈:

1、有哪些缩短患者等候时间的措施? →门诊工作人员

2、高峰时段通过何种方法解决病人就诊的问题?→(查访3~5名门急诊工作人员)

3、对急危重症患者优先处置的相关流程和措施

P

37、

访谈:1~2个门诊就诊患者,了解医生完成诊疗后能否有效指导其进入下一步诊疗环节。 P

39、

访谈:任一员工→突发事件(停电,水,火情,计算机故障,病人摔倒,突发病情)处理流程。

P

43、

访谈:

1、急诊、急救转接服务相关规定(急诊及科室5名医护、医技人员)

2、绿色通道及危重病人服务流程(5名医护、医技、药剂及急诊人员)

3、实地抽查:5名应急队伍组成人员,考核抢救及协调流程 P

45、

访谈:熟悉重点病种急诊服务流程╱相关规定(各科室1名医护人员) P

47、

实地抽查:一名医生做一项心肺复苏操作。 P50、

访谈:3名医护人员是否知晓危重患者入院手续办理过程。

P

51、

访谈:临床3名医护人员

1、如何在病人╱转诊或转科前做好哪些任务?

2、如何把握适宜的时机? P

52、

访谈:临床医护人员

1、转诊╱转科时如何告知病人或家属?

2、转科制度╱流程

P

52、

访谈:临床5名医护人员对出院患者健康教育,出院时告知的内容及注意事项 P

54、

访谈:临床5名医护人员 :对基本医保政策及医院内部管理制度的知晓程度。

P

56、

1、名词:“患者合法权益” →患者的平等医疗权,患者的知情同意权,患者的决定、选择权,

患者的隐私权、保密权,患者的诉讼权

2、访谈:临床5名医护人员,熟悉医院保障患者合法权益的制度及授权委托规定。

3、访谈:患者及家属----合法权益的知情、理解情况

P

57、访谈:6名医护人员,询问在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施的相关规定。P

59、访谈:

1、医务人员(5名)维护和尊重患者合法权益制度和规定

2、2名职能部门负责人:医院有关满足患者合理的特殊需求的措施 P6

1、

1、名词:投诉→对医疗服务不满意或可疑医疗伤害提出的相关诉求

医疗纠纷→医患双方对诊疗过程或诊疗结果产生异议

2、访谈:投诉管理制度、医疗纠纷处理制度与流程→科室负责人及主管部门,体现投诉全过程

P6

8、访谈:负责人---创建“平安医院”9点要求主要内容知晓率

第三章

患者安全

P6

9、访谈:

1、5名医护人员→患者身份识别(标识)制度规定

2、门诊及住院患者→医护人员实施诊治时是否陈述患者(你)的名字?

实地访视:至少3名医护人员诊疗活动中患者身份确认与查对制度,方法和核对流程 P7

4、访谈:

1、至少5名医护、药剂师→有关开具医嘱和澄清有疑问医嘱流程的规定。

2、至少3名医护人员:紧急情况下口头医嘱管理规定与流程

P7

5、

1、危急值(定义):是指这种检查结果出现时,患者可能正处于生命危险的边缘状态或疾病有重要的变化,需要临床医护人员紧急采取及时,有效的治疗措施,否则,可能失去最佳的抢救机会,甚至出现严重后果。所以将表示可能危及生命的试验数值称为危急值。

2、访谈:危急值报告发出与接获科室(相关科室各2人)→相关制度和流程危急值管理项目表

3、实地查看:危急值登记本及纳入危急值管理项目表

P7

7、

访谈:手术科室(至少6名医护人员)→手术部位标识制度与流程

实地查看:3位手术患者手术部位标识

P7

8、

访谈:手术科室医护各3人、麻醉师各2人→手术“三步安全核查”

实地查看:手术安全核查表,手术风险评估及相关记录等

P7

9、

1、名词:手卫生→医务人员洗手、卫生手消毒和外科手消毒的总称。

手卫生设施→用于洗手与消毒的设施。

包括洗手池、水龙头、流动水、清洁剂、干手用品、手消毒剂等。

手卫生依从性→监测五点:接触患者前后

接触患者周围环境,如:床单位后

接触患者血液、体液等后

无菌操作前

应该进行而未进行手卫生的比例

2、现场查看:至少6名医院职工(医护、医技、后勤、行政管理等)→手卫生(6步洗手法) P8

1、访谈:医生、护士、医技和药剂人员至少各2人

▬麻醉、精神、放射、医疗用毒性药品使用管理制度和程序

P8

3、访谈:门急诊、医生、护士及药师各3名 ▬处方或用药医嘱转抄、执行核对制度及程序

抽查考核:药物配伍禁忌

P87~8

9、访谈:至少4名病区医护人员→患者风险评估(跌倒、坠床、压疮等)相关制度及防范处

置程序

(名词:

1、高危患者

2、住院患者风险评估

3、压疮)

P90、

访谈:医护、医技、行政、后勤等各2人→医疗安全(不良)事件报告制度及流程。

﹝名词:医疗安全(不良)事件﹞

P9

1、

访谈:职能部门、科室主任╱护士等各2名→重大不安全事件原因分析 P9

3、

1、抽查考核:(至少5名医护人员)→患者患者参与医疗安全

关于医务人员履行告知,引导患者参与医疗安全活动责任与义务针对患者病情向患者及其亲属提供相应的健康教育,并提出供选择的诊疗方案→主动邀请患者参与医疗安全活动

2、访谈:门诊、住院患者及其亲属各2名---患者参与医疗活动知晓内容

第四章

医疗质量安全管理与持续改进

P9

6、访谈:

1、3个科室主任→科室质量与安全管理重点,措施与改进成效

2、各级各类人员岗位职责

P9

9、

访谈:科主任→医院医疗质量管理与持续改进考核方案内容 ,科室突出问题,如何反馈与改进

P100、抽查:参加2个科室早交班

了解交班制度、疑难、死亡讨论、术前讨论等核心制度落实情况

访谈:2~4个医疗管理制度(履盖本院医疗全过程)

P10

2、访谈:任一员工→主要风险制定的相应制度,流程,预案或规范

P10

3、访谈:

1、医、护、员工及管理人员→“患者安全目标”相关内容,要求知晓率100%

2、5名员工:考核员工的患者安全服务意识

P10

5、

访谈:科主任→应用质量管理技能开展质量管理与改进活动(PDCA方法)

灵活运用 P10

8、

访谈:5名医务人员→了解对医疗技术管理要求的知晓情况

了解医疗技术审批,管理流程 P1

11、

访谈:5名管理及医务人员→

1、医疗技术风险处置与损害处置预案和流程

2、临床科研项目开展管理制度与审批程序

P1

14、

访谈:手术、介入、麻醉、腔镜等高风险技术操作科室工作人员----对本部门、本岗位的管理要求

P1

17、

访谈:5名医务人员对临床路径管理知晓情况,上报规定与流程,是否专人负责上报流程? P1

23、

访谈:5名医生使用激素类药物与血液制剂的程序或规范 P1

25、

访谈:

1、出院病人健康指导和随访指导制度、流程

(包括服药指导、营养指导、康复训练、注意事项、预约诊疗等)

2、5名出院患者,了解医师是否出院指导

P1

29、

访谈:

1、4个科室负责人及2名医师→缩短平均住院日的具体措施与要求

2、住院时间超过30天的患者管理规定

P1

34、

访谈:糖尿病人╱肾脏病人等的膳食指导(医护人员及病人)

手术管理相关内容:

P1

35、

访谈:5名手术科室医师→①手术分级管理及具体方案②手术授权制度与流程

③重大手术审批制度与流程④手术记录与术后首次记录完成的时限要求

实地查看:5份当天手术病历→查手术方案、安全核查、医师资质、授权、知情权等。 P1

37、

访谈:2名术后患者,是否了解医师谈话内容

P1

38、

访谈:急诊、手术科室及麻醉医师 :急诊手术管理制度与流程 P1

39、

访谈:手术科室医生5名→预防性╱围手术期抗菌药物管理制度 P140、

访谈:手术室科室、病理科各1人→了解手术后标本的病理学检查流程 P1

42、

访谈:手术科室主任3名→是否掌握本科室的术后常见并发症及预防措施。 P1

43、

访谈:

1、3个科室质控小组成员――工作职责,工作计划,手术质量评价。

2、3个手术科室主任――是否将手术并发症的预防措施与控制指标作为科室质量考核的重点内容

3、3名手术医生――了解医院或科室对并发症的教育与培训情况。

4、4―5个手术科室主任―是否定期分析本科室手术质量与安全指标的变化趋势,并采取针对性措施。

5、3个手术科室主任――了解“非计划再次手术”的管理与流程/控制措施。

6、手术室护士及病理科接受人员:标本离体时应如何处理?交接流程?

麻醉管理相关内容:

P146 访谈:

1、3名不同资格麻醉师对麻醉知识技能培训与分级授权管理的知晓度。

2、2名麻醉医师和手术室护士对个人职责的知晓度。

P149 实地访视:

1、某个麻醉师的培训记录,授权证明,评价记录及再授权。

麻醉师的心肺复苏高级教程培训证明

2、手术室手术开台过程、麻醉前各项准备/手术室护士及麻醉医师数量/护士长、麻醉主任资格证书。

访谈:

1、不同资格麻醉师:麻醉管理制度→知情同意/核查的内容

2、5位患者:对麻醉知情同意与选择事宜的理解

P150 访谈:3名麻醉医师

1、麻醉意外与并发症处理规范与流程。

2、麻醉效果评定的规范与流程。

实地访视

1、麻醉意外预防的药物和设备准备情况

2、复苏室 P152 访谈:3名麻醉师→

1、镇痛治疗规范与流程。

2、手术用血相关制度与流程,与临床及输血科沟通机制

3、相关制度的培训与考核

抽查:10份手术中用血病历

传染病管理相关内容:

P16

6、访谈:门、病房医生各2名

1、传染病疫情报告制度与流程。

2、分级防护规定与措施

3、职业暴露应急预案和处置流程 P16

8、访谈:4个科室各1名医生、1名护士、1名保洁员

――医疗废物分类和处理、注意事项

实地查看:

1、传染病网络直报系统(门诊部)

2、抽查:内、儿、感染、急诊、门诊日志和出入院登记的传染病30例,与网络直报系统核对,报告率为100% P170、访谈:2名医护人员对传染病知识、上报、处理及职业防护知晓情况。

抽查:5名医护人员考核传染病防治知识与技能、传染病处置流程

中医管理相关内容:

访谈:

1、中医科医务人员2名:中医科工作制度/高位职责/诊疗规范/质控工作

本院中医特色病种、方案、相关专利等。

2、中医门诊和病房护理人员:中医护理常规和操作流程给,体现中医特色

3、中药房工作人员:中药质量管理相关制度/不良反应监测/煎药室工作(有无外包业务)

药事管理相关内容:

1、抽查3-5个科室或病区:备用药品是否专人管理,高危药品警示标识

2、访谈:医、护、药师各一名:①特殊药品的三项,“五专”管理制度。

②“特殊药品”的应急预案。

3、访谈:急诊、手术室及2个科室负责人:

急救等备用药品管理和使用制度,具体执行情况,管理措施

4、访谈:医生、护士各1名→有需要召回的药品品种,是否知晓处置流程

(如立即停用,与药剂科联系等)

5、访谈:

1、护士对患者用药过程中的反应如何记录并与医师沟通?

2、护士用药前有无知情告知,给药时是否按时发药并说明用法?

6、访谈:门诊、病房药师“四查十对”执行情况

7、访谈:门诊病人3名→发药后是否有用药指导及注意事项

8、访谈:5名医师―抗菌药物分级管理及临床应用管理制度

(并追踪内、外、妇、儿各1名病人的抗生素使用情况)

9、访谈:2名医师、2名药师、医务科/药剂科负责人各1名

―抗菌药物处方权及调剂资格管理制度授权程序

输血管理相关知识:

1、访谈:输血科1人、医生、护士各3人①输血相关法律、法规、制度及流程

②输血不良反应处理规范/流程

③应急用血预案(院总值班及相关负责人) ④用血与输血管理流程 ⑤采集血标本的流程 ⑥输血适应症(合理用血)

2、个案追踪:5份输血病例

病案管理相关内容:

访谈:

1、门诊、急诊、住院医生各1名,有关规范书写病历的知识

2、病案室及医护人员:住院病历复印管理及病案借阅管理规定

3、临床医师各3名:《病历书写基本规范》主要内容(三基培训)

4、医护人员3名:“住院病历首页”各项信息(医院相关制度规定)

第五章

护理管理与持续改进

(护理管理中需医疗参与部分)

1、访谈:2名两名病人家属,2名医生对优质护理工作满意情况

——医患对优质护理工作的满意度,取得成效的实例

2、访谈:3名医生――观摩/模拟4个护理级别病例护理操作

考核提供病例的护理级别,确定:

① 医院分级护理制度 ② 护士掌握分级护理的内容 ③ 患者的护理级别与病情是否相符

第六章

医院管理

1、

2、访视:院内有无吸烟现象,有无控烟员。

要求:各科室在检查期间,对于非吸烟区,制止一切职工和病人的吸烟现象,控烟员佩戴袖章。 访谈:随机访谈医院的领导、中层干部、科室主任或普通工作人员,医院内是否存在对外出租、承包科室或院中院?

答:不存在对外出租、承包科室、院中院现象。

3、访谈:随机抽取5位职工,询问医院法律法规培训的内容?培训存在哪些问题?这种频率的培训是否能收到效果? 答:培训效果比较好,并且在培训后还会有相应的考试,强化了医院职工对法律法规的掌握。

4、

5、抽查考核5名员工进行法律法规知识考试。要求:全院职工熟练掌握各种法律法规内容。

访谈:5名医务人员、高年资医师、行政后勤、院总值班人员,对一年来“三重一大”的典型事件的知晓情况?

答:三重一大:重大决定、重要干部任免、重大项目投资、大额资金使用。 我院近期“三重一大”项目是:(1)新病房大楼的建设;(2)院级领导任职;

(3)2012年医院工作计划;(4)医院发展规划。

6、访谈:医院与科室领导,运用哪些质量改进方法及质量管理技术工具对管理工作进行有效改进,列举一些典型的事例。

答、PDCA循环管理方法。PDCA的中文含义为:计划(Plan)——实施(Do)——检查(Check)——行动(Act)。常用的质量管理工具有:鱼骨图、排列图、检查表、散点图、控制图、分层法。

事例:比如医德医风考核、行政查房等。

7、

8、

9、

10、

11、

12、

13、

14、

15、访谈:随机抽查5个科室主任和员工,在医院远期和中长期规划制定中他们做了哪些工作(参与情况)?

医院的规划目标和本科室工作计划的主要目标任务是什么?

访谈:医务人员了解医德医风建设中医院都实施了哪些考评工作?对工作的意见和建议? 访谈:5名员工关于医院文化内涵和价值趋向内容,要求知晓率超过90%。

访谈:随机抽查医院职工、患者、家属等社会人员,了解医院在该地区行风评价情况,行风方面排名情况?

访谈:3个科室医务人员,熟悉消防安全常识,掌握基本消防安全技能,知晓报警、初起火灾的扑救方法,会使用灭火器,能自救互救和逃生,按照预案疏散病人。

访谈:临床、医技使用部门与医学装备管理部门人员5名,是否知道医学装备临床使用安全监测与报告制度?上报的程序知晓情况?

访谈:放射性设备工作人员和医学装备管理部门人员对放射防护要求和措施。是否知道定期监测制度,多长时间监测?监测不合格时有哪些改进措施?

访谈:急救类和生命支持类设备使用科室医务人员的装备应急管理与替代程序是什么? 访谈:随机访谈10名患者,询问其是否知道医院有信息公开的制度,和对信息公开满意程度情况。

16、

访谈:各部门人员5名,对医院绩效工资分配方案是否满意?有哪些建议?

答:对于医院的绩效工资方案,我个人感觉比较满意。建议医院继续加大改革力度,提高员工个人收入。

第19篇:二甲复审访谈重点内容

二甲复审访谈重点内容 (尤其是科主任、骨干人员)

•1.本科室前五种病种有哪些?诊疗规范?技术操作常规?常见并发症有哪些?如何处理?

•2.你科如何保障急诊绿色通道的畅通?专科绿色通道的时限要求。 •3.是否知晓院长接待日?

•4.你的抗生素使用权限、手术权限?医生如何申请手术权限?再授权相关规定?是否知晓医院及本科室高风险技术的管理规定?术前讨论内容?

•5.你在科室的职责,是否为质控员等?作为质控员的职责? •6.医技科室必须知晓本科室危急值项目及内容并能识别和确认危急值。

•7.医护人员必须知晓危急值报告流程与时限要求,并在规定时间做出处理与记录。

•8.你科室有几个病种进入了临床路径及单病种?是否知晓临床路径的工作流程?

•9.出现危重病人时你该如何处理?

•10.科室的平均住院日是几天,采取了哪些措施降低平均住院日? •11.科室的灭火器,消防栓,逃生通道在哪里?发生火灾后分别由谁负责报警、灭火、组织疏散病人?

•12.出院病人何时随访,哪些需要重点随访?

•13.是否知晓《病历书写规范》内容:如死亡病例讨论的时间?首次病程录的时间?术后病程录书写内容与时限要求?

•14.必须知晓停电、停水、网瘫等应急事件的处置流程及方案,知晓各种预案手册的放置位置,便于随时查阅。知晓电源开关、电筒、申请单等具体位置,便于应急。

•15.你是否知晓科室医疗质量与安全管理小组的职责及履职要求,科室质控活动内容?科室近三个月质控会内容必须知晓:包括提出的问题,解决的方案等

•16.是否知晓呼吸机、监护仪等生命支持类设备使用的适应症、禁忌症、制度、操作规程?

•17.医护人员是否知晓高危药品的管理并能识别高危药品? •18.是否知晓特殊药品的管理,如精麻药品、放射药品?

•19.是否知晓发生跌倒、坠床后的处理及报告程序及其科室的预防措施?

•20.是否知晓开展临床科研项目的管理制度及审批程序? •21.重大手术如何报批?你科有哪些属于重大手术?你科高风险诊疗项目?

•22.如何保证急诊手术的及时与安全?是否知晓相关制度与流程? •23.你科各项抗生素指标是多少?围手术期用药原则及规范?如何控制手术部位的感染? •24.是否知晓离体组织的病检规定与流程? •25.你科是如何针对核心制度、岗位职责、诊疗规范、技术操作常规进行培训的,并是如何落实的? •26.非计划再手术的管理与流程 •27.如何制定术后患者医疗、护理和其他服务计划。即术后患者管理相关制度与流程。

•28.你科术后患者常见并发症有哪些,该如何处理及预防? •29.是否知晓会诊时限要求、人员要求、会诊制度? •30.是否知晓传染病上报制度与流程。 •31.是否知晓医疗废物管理规定? •32.发生职业暴露后的处理与上报流程?

•33.是否知晓常见输血不良反应及处理?紧急用血、术中用血时的制度、处理程序及预案?输血病历的书写内容?麻醉科与输血科如何保证术中用血的安全与及时?

•34.是否知晓医院及你科室的消毒隔离措施?隔离衣的放置及穿戴、处理?

•35.你科室的各项质量与安全指标各是多少?如何保证达到各项指标?

•36.其他各重点科室及专业科室按其专科具体知晓内容要求做到人人知晓。

以上内容如有不清楚或不明确的,可向相关职能科室询问。

医务科

2016年10月3日

第20篇:三甲考核护士访谈掌握内容

三甲考核护士访谈掌握内容

1.优势病种护理常规(泄泻、高热、眩晕)5分 抽查:1护士、1护士长 2.中医特色康复和健康指导 5分 抽查:2护士

3.岗位职责(护士、护师、护士长)2.5分 抽查:1护士长 1护士 4.危急值报告制度 1分 访谈:1护士

回答:接到电话后迅速通知医生及报告领导。 5.压疮风险评估、报告制度、诊疗及护理规范 2分 访谈:2护士 6.分级护理内容 4分 抽查:2护士

7.优质护理、责护掌握相关知识,结合患者实际情况实施护理 3分 抽查:3护士

8.护士掌握基本护理技术(静脉输液、口腔护理、测血压)2分 抽查:2护士

9.中医护理8项操作 10分 抽查:1护士长 1护士 10控感知识:

洗手指针、含氯浓度、职业暴露、医疗垃圾处理、标准预防

访谈内容范文
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