推荐第1篇：保健品企业销售额排名
2010年保健品企业销售额排行榜
中国药业人才网：随着社会进步和经济发展，人类对自身的健康日益关注。90年代以来，全球居民的健康消费逐年攀升，对营养保健品的需求十分旺盛。在按国际标准划分的15类国际化产业中，医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一，保健食品的销售额每年以13%的速度增长。
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名次品牌荣誉
第一名： 黄金搭档 中国最大的保健品牌之一
第二名： 海王 中国驰名商标 深圳海王集团
第三名： 九芝堂 中国驰名商标 百年老字号药业 中国十佳品牌
第四名： 东阿阿胶 中国驰名商标 百年老字号药业
2010年保健品企业排名 保健品企业100强排行榜
第五名： 安利amway(安利(中国)日用品有限公司，十佳胶原蛋白品牌)
第六名： 维纳斯精纯胶原蛋白(美国bio-gelcoreinc.烟台天宇奥森生物，知名品牌)第七名： 巨子bigene(西安巨子生物基因技术股份有限公司，十佳胶原蛋白品牌)第八名： 达杰瑞(北京华达杰瑞生物技术有限责任公司，十佳胶原蛋白品牌)
第九名： 铭让生物(四川铭让生物科技有限公司，知名品牌，十佳胶原蛋白品牌)第九名： 华研生物(海南华研生物科技有限公司，知名品牌，十佳胶原蛋白品牌)第十名： 海力生(浙江海力生生物科技有限公司，十佳胶原蛋白品牌)
十一名： 恒寿堂(胶原蛋白品牌，上海恒寿堂健康食品股份有限公司)
十二名： 伊乐瑞(青岛乐瑞科贸有限公司，知名品牌，十佳胶原蛋白品牌)
推荐第2篇：保健品会员制企业销售心态
销售心态
作为一个成功的销售员除了获得傲人的业绩以外，拥有一个正确的销售心态也是颇为重要的。在平时的日常销售过程中要想取得不凡的成果就必须具备以下的心态：
信心要想成为一个成功的销售人员最基本的一点就是要有信心。信心的首要来源是相信公司和你所销售的产品，相信公司的每一个政策都是正确的，每一个活动都是优惠的，公司的产品都是最好的，只有你自己相信了，你才能说服你的顾客相信；其次要相信团队，相信你所在的团队是最优秀的，没有优秀的个人只有优秀的团队，只有团队优秀了才能衬托出优秀的个人；最后我们要相信自己，相信自己能够坚持到底，克服眼前的困难，真正地做到不抛弃不放弃。成功最简化的公式：第一步，确定目标；第二步：放弃所有和目标无关的东西：第三步,坚持到底，永不放弃，直到成功。 学会付出 首先我们要学会付出“三心”：在我们为会员服务的过程中，带着爱心去给会员服务，真正将会员看作是我们的家人，这样我们才能和会员建立真正的感情。感情是会员持续消费的根本，也是我们完成业绩目标的根本。面对会员提出的问题我们要耐心的为会员解答，细心的记住会员的爱好，身体状况以及会员所提出的一些要求，说话算话，切实为会员服务。其次是付出行动，在付出行动的过程中最重要的是勤奋，勤能补拙。一切的东西都是从刚开始的不熟悉演变成后来的手到擒来，虚心向周围做得好，有经验的人学习，不耻
下问。用心记下任何对工作有帮助的事情。遇到问题时要及时解决，能今天完成的事一定不放到第二天。
乐观：正所谓知识决定高度，态度决定成败。所以不管是在生活中还是在工作中都必须要有一个乐观平和的心态，尤其对于销售人员来说，保持乐观的心态尤为重要。地位是暂时的，荣誉是过去的，金钱是身外的，只有健康是你自己的。每天面对大大小小不同的压力，要学会以平常心来对待，适时的排解释放自己的压力，以最饱满的热情和最佳的工作状态来投入工作，这样往往会起到事半功倍的效果。真正的成功销售其实是一个中心，两个基本点。正确的销售心态和丰富的产品知识销售技巧只是完成一次成功的销售的两个基本点。最重要的是一只贯穿在销售中的一个中心，也即目标。我们无论做什么事都需要给自己一个目标，目标是前进过程中的希望，没有希望就难以带来动力！具体的说销售中的目标就是业绩。比如我这个月的业绩目标是12万，那么当自己定下12万的目标时，就是自己的承诺。如何达成目标，需要我们去分解目标一步一步去实现。12万的业绩看起来很遥远，很困难，但不需要我们一天就将它完成。我们可以将其分解到每一天，假设本月有25个工作日，实际我们每天分解下目标，只需要完成4800，这就是我们每天的目标，只要完成这个基础目标每个月就能轻轻松松完成任务。不要去想着那些高不可攀的，将其变为自己努力就能达到的小目标，就像攻城似的一个堡垒一个堡垒的逐个攻破，最后还是会取得胜利的。
部门计划书：
1.目前存在的问题
2.改进的方法
3.一个月的任务分解—部门完成人数在70%，为保障完成相应的工作
4.目标的确定，部门发展目标（回访人均30000，拓展人均15000）；个人发展目标
PS:新员工培训的计划，达到要求的时间，推进措施
推荐第3篇：保健品企业年会探讨专题
保健品企业年会探讨专题：年会效应的威力
大家知道，在忙碌了一年之后，很多企业开始策划安排总结表彰及明年目标设定的工作，还有一些企业的驻外机构人员，也在这个时机回到公司本部，平时忙碌的员工也难得有彼此交流的机会，这时企业在年终岁首的年会就显得格外重要。年会是企业激励员工，展示业绩，联系客户的重要手段。通过丰富多彩的活动、丰厚的奖品、诱人的美食或者轻松的旅行，带给员工和客户美好的体验，年会，是一个公司企业文化的重要体现，不同的年会，会表现出企业不同的文化氛围。企业年会是企业文化的一种延伸，是企业丰硕成果的一次庆典，是企业人共创辉煌的一次誓师，是企业人感恩的一次聚会，是企业人风雨同舟，同心同德的一次交融，是企业人创新、内在修养、感受人生的一次提升！
就保健品企业年会而言，同样是企业在一年工作后的工作总结，是必需的活动之一，通过年会，企业领导者可以对一年工作作一次全面的总结，也可在这样的机会中，凝聚企业的精神，团结号召大家一致为企业未来努力工作，这样每年的年会需要创意、立新，让员工有新的感受，新的意识，大家为企业的创新感到自豪，不可以轻率、简单，应付了事，应该通过企业员工认可的方式，把每年的年会表现出自己的特色，让企业员工乐在其中，让领导者立意其里，这样，企业才有新一年的战斗力。更多内容请浏览《会销人网》
一、企业为何都热衷“年会效应”
值此年末岁首的时候，为什么不论大大小小的企业都要开一场或大或小的年会？为什么都热衷于“年会效应”？不言而喻，企业召开年会，多半是希望达到如下一些目的：
1、加强沟通，增进感情，提升团队的凝聚力：在平时的工作中，大家都忙于各自的工作，在工作中，也难免会产生一些误会，到了年底，大家难得聚在一起，企业希望利用这个机会，员工通过彼此坦诚交流，加强了解，减少误会，增进感情，提升团队凝聚力。
2、肯定成绩，表彰优秀部门和个人，分享成功经验，向标杆学习：一年的工作中，团队中一定会有相对优秀的部门或个人，公司通常是希望团队内部向标杆学习，从而提升团队整体的业绩，如果成功的经验没有得到分享的话，无疑是一种浪费。
3、提升员工对企业的信心，展示领导的风采，强化企业文化：在一年的工作中，公司领导一定有很多话要对全体员工讲，包括公司的愿景，包括公司一直
倡导的文化，试图通过这些，提升员工对企业的信心，提高员工对企业的忠诚度，展示领导的个人风采。
4、提出瓶颈问题，深挖问题根源，共商解决方案：在一年的工作中，团队一定会出现一些问题，时至年底，团队有必要坐下来，对一些瓶颈问题，长期重复出现、长期困扰的问题，如部门间沟通、流程接口、客户服务等问题，做深入的分析和研究，深挖产生这些问题的深层次原因，共商解决方案，年底做这项工作，是最佳的时机。
5、提出新的一年的目标，希望大家勇于挑战更高的目标：在年会中，企业领导很想在总结一年工作的同时，带领大家一起展望新的一年的目标，让大家对新的目标，充满信心，勇于挑战更高的目标，为明年再战，做好准备。
二、年会中的芸芸众生相
通常说来，在年会上，诸多企业老板的“表现”是要让员工们感觉到“欢乐”和“和谐”。虽然他也心疼这些铺张浪费的白花花的银子，但他也知道士气比这个更值钱。老板也是难当的，不管当时的心情好或者坏，年度利润是亏还是赚，还总是要在人前表现出高昂的斗志和满面的微笑，也不管这是真是假。但凡企业老板都深谙这经营士气之道，一家缺乏士气的企业，是很难在市场上立足的。老板之所以喜欢年会，除了这年会是以他为中心，能享受到明星般的感觉之外，最重要的是年会的经营的确对士气的提高大有好处。
而高管或者中层经理在年会上要做的事情其实很多。首先当然是需要再度让企业老板确认，过去的一年，在老板英明的领导下，绩效是卓著的。当然，管理层的工作也是辛苦的，这点老板在年会上也大致会表示一下。
高管和中层经理的表现方式还是有所不同的。高管通常并不需要表现自己，因为他们离老板太近，也都知道“天无二日”的道理。副总们、总监们、部门经理们自然是这场士气大会的积极支持者。但光帮助老板鼓舞士气显然是不够的，处在中高阶层的这些人，还需要懂得什么时候让自己的老板表现，什么时候让自己表现，什么时候再让自己的下属表现。此种表现手法，只要缺了其一，大约就算不得上乘的功力。
中层经理不同，他们除了需要搞好上下的关系之外，还需要适时表现表现自己。另外还有一点，就是要让部门的同事再次确认，“跟着我，不会亏待你们”，这事实上也是这个部门或者这个系统之所以能在公司立足的根本。这其实和打造品牌没有什么两样，只是消费者换成了同事、高管和老板。
普通的员工若是年年把年会当作派对的，大概在职场上也不大会有前途。聪
明的员工总是会把这些表演得天衣无缝，但个中，还是有要把握好的分寸与机遇。
三、怎样把年会开得有效精彩
会议组织准备：正如任何事情一样，完整的结局来自精确的准备。在年会准备工作上，应该具备组织准备和物质准备以及相关工作程序方面的准备工作。只有做到未雨绸缪，才可能有水到渠成的功效。应成立责定专人成立年会筹备组，召开会议，详细策划年会的事宜，落实工作到专人以及最后的时间限定。在企业上下营造年会气氛，通过宣传、海报、邮件、网站等等形式，也可以在年会前通过征集公司年会主题、公司年会标语口号、企业年会的背板等，吸引员工的参与关心意识。
根据会议所需要的具体内容购买相关物品、年会奖品等，摄影人员要求安排专人为会议全程摄影，活动的场面以及到会议结束的照片等，或整理制作光盘共享或发与参与者纪念等。会议报道人员，要求在会议期间确定采访报道主题，在年终结束后在公司的宣传媒体上网站或报刊，报道出公司的主张，年会情况。会议形式及内容：
1、要准备出详细的时间进度表，并且经过论证，保证在年会出发前，或开始前，熟知于公司每一个位参加人员，这样是保证年会成功、准时、有序的保证。会议形式一种是领导发言总结，大家听会，之后会餐活动；另一种是领导大会作全年工作总结，明年工作展望，然后立即转入分会场分组讨论公司热门话题，各分会场拿出讨论材料，在主会场安排专人作报告，之后会餐活动。
2、年会是一年工作的总结和鉴定，次年工作的展望和设想。也是放松心情、凝聚精神、交流沟通的聚会，会议是一个侧重点，娱乐更是年会所必须，毕竟年会是公司领导的大事，福利是员工的大事，在年会得到高高兴兴的玩乐、轻轻松松的放松、愉快地享受才是大多数成员的想法和需要。
3、年会是否精彩，完全取决于节目是否精彩，开场不要拘于形式化，大方得体，简短到位的开场最有震撼力。企业年会的节目，首先应该体现集体的风采，其次，节目要有创意。企业激情演艺要以员工的表演为主，8-12个节目即可，开始时要大气、出乎意料、有企业积淀的内容；中间要有激情飞扬、现代活力，客户有人支持的内容或优秀员工奖励的内容；结尾要有感动的、感恩的内容，或是激励、激扬人心的内容！够全体在场人员回味和引发归属感的内容！
4、可以用更新颖的方式去进行抽奖，中间要穿插晚会游戏，抽奖活动，现场PK的内容！比如做个展板，上面把企业产品名称和奖品对号入座，先要参与游戏或者问答，然后选产品抽奖，过五关斩六将，虽不容易但很有气氛，还很好
的体现了公司的文化底蕴。
总之，会议的时长、地点、形式、费用预算，一般控制在4个小时左右较好，如有晚宴，时间另计2-3小时，晚会和晚宴结合，5个半小时左右即可。点到为止，见好就收，完美的往往不是最好的，高潮时结尾，往往耐人寻味！
四、开好年会应把握主旨建议
基于以上所述，总结我多年来参与支持企业开展有效年会的经验，如果企业有足够的时间，并且使年会开得花了钱能办得有效果，建议企业年会主旨涉及如下一些内容：
1、准备工作先从公司的整体规划开始，先分析在公司的整体规划下今明两年所处的位置，然后要拿出明年的计划，做出预算体系和绩效考评体系。运用头脑风暴的方法，共同对瓶颈问题研讨分析，共商解决方案。
2、沟通是年会中最繁琐最重要的环节，进行自上而下、自下而上的沟通。设专门时间，请优秀部门或个人经验分享——内部提倡向标杆和先进学习，建立学习型组织。
3、还可做一场团队凝聚力执行力打造的培训——提升团队的负责、信任、共赢、感恩的心态，让年会的总结更高效，对新的一年的目标更有信心。
4、也可以根据企业需要，安排技能培训，如“高效团队修炼”、“有效沟通技巧”、“管理技能提升”、“顺利达成目标绩效”等，对新的一年的目标做科学预测和准备。
5、再次展望公司的愿景和目标，提升员工对公司未来的信心。并且，年会结束后的跟踪落实及考核也逐步放到日程上，不至于使年会开完后，企业上下只有激动、感动而没有行动。
企业开年会不是为年会而开年会，实际上，企业是凸显年会的重要性及企业的可持续发展的利益与要求，这也使得众多企业不断追加年会预算资金，奋力一投而示“年会效应”的威力所在。
推荐第4篇：保健品
一、背景分析：
（一）、行业背景：
针对整个保健品行业而言，从80年代起至今，整个保健品领域呈现着“保健理论”推动该属性产品的行业的特征，并在相应的特征的引导下，中国的保健品市场经历的三个高度发展的阶段——自然食疗保健、生物菌疗保健和现今的生物基因保健，而每一个阶段的发展都承继了前一个阶段的基础和学说，并结合新理论、新学说，推动行业和市场向更高的层次发展。尤其是90年代中期，随着人们收入的提高，消费观念的改变，加以消费层次差异化的明显、全面化的消费需求以及应要求而产生的全新的行销理念的推动，将中国的保健品市场推向了前所未有的高潮，而后由于市场的过度开发、市场开发策略的不适应性、市场潜力的超常开发与消费观念的不成熟、保健理论及相关理念的匮乏以及保健品行业企业的无规则作业及作业水平不均衡等多种问题的出现，使一个高度发展的行业仅仅昙花一现，迅速走向了没落。然而，由于人们的保健意识、消费水平和消费需求的不断提高变化以及国家在医疗卫生领域的改革，保健品行业开始进入了复苏和再度发展的时期，而且由于需求多样化的要求和保健企业的进一步成熟与理性，加剧了整个行业的保健特征向多样化、多功能化发展，逐步由过去的单一保健要求向补钙、补肾、补血、美容、长寿、祛毒、活化机能、提高免疫、健脑益智等多功能化发展，从而展露出一个具有800亿人民币的全新的、充满活力的保健品市场。但行业的不成熟性也很快爆露出来。随着保健品行业的日趋规范，人们购买行为的理性化，“ 505”、“三株”的神话将不再重现，保健品的市场将逐步被那些定位专一准确、功能显著的新一代产品所主宰。
2003年保健品市场可谓跌入谷底，2000年全国销售额500亿，2001年开始下滑，2002年200亿不到，今年还在下滑，特别是所谓主流品牌更是风光不在，几个很有实力的公司运做的新品牌也都以失败收场或惨淡经营，如太极的“睡宝”、丝宝的“生命元”、“清华清肺茶”、太太的“汗林清脂”等。而以“天年”、“珍奥核酸”、“夕阳美”为代表的非主流品牌却未受太大影响，相反还有上升趋势，还有以“安利”、“天狮”为代表的外资品牌发展势头很猛，这说明谁把握住了市场趋势，适应市场新的游戏规则，谁就能生存发展。
非主流品牌主要营销模式为科普营销、联谊会营销、旅游营销等服务营销，服务营销成为一种营销理念，不仅卖产品，更为重要的是给顾客一种超值服务，以情感为纽带，让顾客成为忠实顾客，甚至终身顾客，故不易受大环境的影响，这种新的营销模式已被许多企业所关注并运用，鱼龙混杂，开始让消费者产生信任危机，国家有关部门也开始关注，这种营销模式能走多远，已引发业内的讨论。
（二）、市场分析：
追求高速发展的保健品企业，在市场竞争的激流中，如何营建专业服务体系，探索潜在顾客终身价值的管理，延长企业与产品的生命线已成为二十一世纪面临的紧迫任务。君不见短短几年，许多保健品企业折戟沉沙，一蹶不振，消失了往日的威风和辉煌。这其中，知名度与美誉度之间的悬殊造成了市场形势中的落差，但是，仍旧有个别品牌知名度高的企业奠定其在消费者心目中的地位，扩展了市场份额，经久不衰。为什么？以“顾客满意”为经营焦点和竞争利器!事实上，用企业理念结合文化内涵挖掘消费结构中独特的心理积淀，用差异化的推广凸现功能拆求中的同质化倾向，为明智企业在宣传中营销策略首选。
（三）、产品分析：
优势：好谓口参苓口服液和茸桂补肾口服液应该是两个较为成熟的市场，茸桂补肾口服液是治疗性药品，是全国独家生产的药品，具有补肾助阳，强筋壮骨的功能；好谓口参苓口服液也属于纯中药制剂，具有理脾和胃，消食化滞的功能。这两种产品是区别于保健品之类的产品。因此不必花费太多的精力进行市场教育，可快速进入市场；包装要精美，价位要适中；公司及相关权威部门要给予大力的支持。
劣势：好谓口参苓口服液和茸桂补肾口服液为口服液剂型，但给消费者的感觉就是保健品。由于创业资金有限，相对广告投入也少，产品知名度就低，且专业营销团队的营销能力相对弱，上市时间短。
消费人群定位：好谓口参苓口服液消费群主要是未成年人，茸桂补肾口服液的消费群是中老年人。
（四）、销售渠道分析:
促销与广告是营销活动中不可缺少的两个部分。在营销活动中广告可以创造品牌的认知度，但不一定能直接激发购买行动，而促销则是引导消费者试用或者再购买某一品牌的关键因素。只有将两者结合起来才能起到最佳的效果。
为什么促销为大多数商家所热衷呢？因为促销对于促进销售确实有效，能够与消费者面对面交流，促销对促成购买有非常大的影响力，促销活动能够刺激购买。因此在销售渠道的区域上，我们可以以某个城市作为样板市场，选择3—5家在当地有影响的大批发商，依据其主要批发对象而选择，面向医院批发和药店批发两类，辅带周边地市，以点带面，覆盖整个城市的主要市场。设立直销部，产品主要进入大中型商场药品专柜和连锁药店。另外要注重心健大药房的连锁建设，使其成为星剑药业展示新药品的窗口、宣传、销售星剑药品的阵地。
针对该某个城市的特殊的消费人群，在卖场要有KT板、海报、吊旗摆放以及产品陈列应有序、醒目，货架要整洁。
广告一经播出，该城市卖场需要终端人员的促销跟进。但是，我们要注意的是，由于促销能够直接提升销售业绩，终端促销的竞争也越来越激烈，单纯的依靠促销一定会使促销的作用大大打折扣，特别是在竞争品牌也同样使用促销手段的情况下，促销的费用日益升高，对于销售的促进作用也越来越小。
（五）、媒体分析：
针对目前市场上同类保健产品在报纸传媒投放较多，且各大医院及药店都以报纸为根据地开展广告攻势，电视上仅以专题或非主媒体广告形式出现。
经过一线市场调研了解和类似产品经销商访谈，发现保健产品市场并不像外人眼中那样光彩飞扬，经过众多商家掠夺性的开发和推广，现犯有四道内伤：
1） 信任危机。由于成分复杂、成分新概念不断涌出，消费者无所适从，对保健产品产生怀疑。
2） 品牌差异化不够。各品牌的形象差别不大，广告中都没有鲜明性格的顾客群。
3） 广告偏重感性，理性成分欠缺，广告的感染力大于教育力。
4） 成分论泛滥。
综上，建议避开锋芒，择优选择，整合投放。
二、市场进入策略
第一阶段（3个月）：顾客营销 +网络营销（安利模式）
（一）、顾客营销
顾客营销是一种企业的经营理念，企业的营销以顾客为核心，以情感为纽带，以顾客的满意为目标。提供给顾客的不仅仅是满意的产品，还提供给顾客对知识、情感、心理及精神的满足。员工对顾客心贴心的交流，手拉手的合作，通过亲情、关怀和超值的服务，达到顾客感动和顾客忠诚。
联谊会已成为较为常用、成熟的营销模式，特别是资金实力较小的公司，为追求暴利，随便拿个产品就做，产品质量无法保证，导致市场信任危机，几个做的较好的品牌联议会的操作更为成熟，故我们一定要在“细、新、变”上下功夫，让顾客对我们的感动不仅仅是产品上，而是服务上，胜过儿女的关怀，用真心打动顾客，并感染其他顾客，形成忠实顾客及终身顾客。
（二）、网络营销（安利模式）
安利模式最大的成功之处就是顾客既是产品的受益者（健康、美丽）也是创业者，但安利的顾客大多为中青年人，富有创业激情，而我们的顾客大多为中老年人和未成年人，是否就不可行了，不是的，作为公司的忠实消费者，只要邀请朋友去参加我们的联谊会，就有积分的可能，大部分工作有我们来做，消费者只是作为协助，每一位你带来的顾客成为新顾客，你就积分，如果你带来的消费者成为忠实顾客再介绍新的顾客，你也积分，每次积分你购买产品就会优惠，直到成为终身顾客，完全免费享用产品及公司的服务，甚至享受其他服务及奖励，这样即保证了参加联议会的质量，又提高了成功率，同时减少员工的工作量，员工主要的工作是全心全意为顾客服务，这两种营销模式的整合运用使资源的利用最大化。
第二阶段：整合营销
Ø 产品策略：
以“好谓口参苓口服液和茸桂补肾口服液”的功能效果为主卖点，基因理论为辅。
Ø 价格策略：
与同类产品性能价格比较低，有较大的竞争优势。
Ø 促销策略：
1）、产品主要集中在几个经济发达的省份，以这些地区的媒介覆盖为主，同时通过其它媒介将产品的好处向消费者介绍，使消费者有一个初步的感性认识。运用知识营销的概念，以“专家咨询、科普讲座、科技报刊和科普书刊”为手段，通过卖场义诊咨询、权威专家授课（现场讲课、电台专栏、教育电视、科普磁带光盘等），
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保健品“十二五”规划：2015年产值将达
1万亿
中国网6月28日讯(记者 刘永晓)6月26日-27日，由国家发改委、工信部、国家粮食局等支持，中国保健协会主办的营养与保健食品“十二五”发展规划相关会议在京召开。会上，国家发改委产业协调司巡视员贺燕丽提出营养与保健食品产业“十二五”期间的目标，预计将在2015年产值达到一万亿元，年均增长20%，形成10家以上产品销售收入在100亿元以上的企业，百强企业的生产集中度超过50%。
2011年12月，国家发改委、工信部共同发布了《食品工业“十二五”发展规划》，首次将“营养与保健食品制造业”列入国家发展规划。
贺燕丽认为，营养与保健食品产业对于我国把被动的“已病才就医”模式转变为“未病先预防”和“治未病”的模式，具有基础性的、至关重要的作用。
2010年，我国保健食品的产业规模超过了2600亿元。另据不完全统计，2010营养食品年产值已达3000多亿元，营养与保健食品产业呈现出稳步增长和良好发展的态势。但与此同时，也存在着产品安全保障体系不完善、自主创新能力不足、产业链建设薄弱、发展方式粗放、结构不合理等突出问题。从产业规模来看，目前我国营养与保健食品仅占整个食品产业7万多亿元产值的10%，与其它发达国家相比还存在相当大的差距。
据悉，在“十二五”期间，我国营养与保健食品产业将本着突出重点、体现特色的原则，结合其实际，从营养与保健食品的基础研究、资源与原料、产品工艺设备、产业结构调整等4个方面，重点开展特殊膳食食品等7项工作
根据中国保健协会的“十二五”工作安排，从今年开始，协会将组织企业制定、落实发展规划，2014年-2015年以“保增长，创产值”为方针，全面向目标冲刺。
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人们健康观念的提高，催生了红红火火的保健品市场，打着各种概念的保健品宣传广告随处可见，从电视、报纸，到广播、网络，铺天盖地的广告宣传攻势，让老百姓们挑花了眼，也有不少人上了当。近两年，国家有关部门开始严管保健品市场，不少商家只能把阵地从“地上”转到“地下”，不仅夸大宣传功能，手段更是五花八门。《生命时报》记者在近半个月的时间里，对北京、上海、山东、陕西等地区的保健品市场进行暗访后发现，为了赚取高额利润，保健品商家真是用尽了各种招数，狂轰乱炸般对消费者进行“洗脑式”宣传。
保健品宣传怪态百出
3月1日早上5点半，山东烟台某区县的一个剧场里已经坐满了人，他们一大早聚集在这里，就是为了要听一堂保健课。记者跟随一位60多岁的大妈来到剧院，一进门就领了一张爱心卡、一包灵芝孢子粉和乾清养身茶，听完课凭卡可以再领一贴名为藏宫秘宝的膏药。记者目测，这个略显破旧的剧场容纳了近六百人，全是头发花白的老年人，有的还拄着拐棍。剧场舞台旁边有一个布横幅，上面写着“冬虫夏草、灵芝”等字样，通过摆放的宣传单，记者得知，这个所谓的保健课要连续上50天，由泰安正信科技有限责任公司主办，该公司以生产灵芝、虫草等保健产品为主。5点50分准时开课，一个看起来30多岁的男人走上讲台，先从小时候的苦难经历讲起，到后来他考上医学院，在澳门工作了5年。整个讲演过程中，他不断强调他们公司重信誉，产品质量好，能辅助治疗多种疾病，在上海、南京等多个城市设有办事处。底下的大爷大妈听得很认真，听到动情处，有的老人还流下了眼泪。气氛恰到好处时，这位“讲师”就开始改口叫“干爹、干妈”。记者看到，工作人员所发的三种礼品都是保健食品，“真如意牌破壁灵芝孢子粉”标着“国食健字”，由国家食品药品监督管理局批准。记者随后在国家药监局的网站上也确实查到了该产品，其标注的保健功能是增强免疫力，但记者致电该公司工作人员后却得到了不同答案。工作人员告诉记者，该产品不但能提高免疫力，改善睡眠，还可以辅助治疗高血压、糖尿病，如果大剂量服用(每天30克)还能治疗癌症。另外两个产品则没有在网站上查到。一位大妈指着膏药上的条形码说：“人家说有这个标志就是好东西，我等会回去就试试。”记者还了解到，在这拨宣讲会之前，有一个卖羊胎盘素的保健品公司在此宣传了三个月，剧场每天都是满座，一半老人几乎连着去两三个星期，八盒原价九千多的产品，会员价1520元，很多老人一买就是十几盒。
3月5日，同样的一幕也发生在陕西省宝鸡市某区县的一个剧场里，这个由四川天丹医药生物科技有限公司主办的宣讲会，吸引了1000多人参加，来听课的人每人都能领到一盒“西洋参灵芝红景天胶囊”和“保健袜”。大规模的宣讲会气势逼人，小规模宣传也同样有诱惑力。在上海市杨浦区齐齐哈尔路上就有不少理疗店，专门给老人治疗腰椎间盘突出、风湿性关节炎等。其中最热闹的是一家名为“中频导热治疗仪”的体验店，每天会有10多个老年人前来体验，人多时需要排一两小时队。3月7日，记者来到这家体验店，20平方米大小的房间被一分为二，前半间是体验室，桌上放着一台家用中频治疗仪，价值近万元。后半间屋是“贵宾服务室”，只有办了会员卡的人才能进去。早上8点半，体验店开门迎客。体验者坐在桌前，在不适部位贴两个平板电极。工作人员介绍，治疗仪工作时需要通电，弱电流能刺激穴位，疏通血管。记者体验了一把，没有任何感觉。工作人员解释说：“这是因为你身体差，血管都堵住了。”他立刻拿出一把小锤子，在记者所说的酸胀部位敲了一下，“有微微刺痛就是血管在疏通的反应”。
七大宣传惯用招数
一位曾经担任过保健品“宣讲专家”、也参加过多次宣讲会的吴先生告诉《生命时报》记者：“商家就是抓住了人们的心理，什么招数都用，有些行为事后想起来十分可笑，但在现场根本就不会想到。产品不仅虚假宣传，最可气的是往里面添西药、淀粉等成分，成本很低的东西一下子卖到几千元，骗的都是中老年人。”
招数一：大打亲情牌。记者在上海暗访时发现，工作人员对每一个到店体验的老人非常热情，许多老年人是常客，一进屋，工作人员就会问：“阿姨又来了？最近睡得好吗？”“大爷，你的腰疼好些没？”在山东烟台，一些销售人员抓住老人子女不在身边的特点，直接喊“爸妈”，让老人感到亲切、感动，心甘情愿地掏出钱包。
招数二：去小城镇、放长线、钓大鱼。很多保健品公司喜欢去小城市或者城镇，一待就是两三个月，专找文化程度不高的老人下手。先发小广告造势，再用送东西的方法吸引你。家住北京市通州区疃里社区的刘女士告诉记者，她家附近也经常有这样的宣讲会，刚开始不卖东西，就频繁发赠品，如足浴粉、坐垫，等人气高了才开始推销产品。
招数三：包装讲课专家。“XX医院主任医师、教授；从事临床XX年；发表过XX篇著作；获得了XX大奖……”这些看起来岁数不小、且有着高学历、多头衔的专家，很容易让老人产生信任感。吴先生说，其实这些所谓的“专家”有很多都是被包装出来的。他们大多长相“可靠”，但真实身份可能只是一名下岗工人，甚至是卖菜的农民，他们会按照商家的要求改名换姓，“再造”履历，可能这一场是李教授，下一场就是王院长。每次宣讲时，还会根据提前备课，讲课时照本宣科，一提到专业问题就“一言以蔽之”。
招数四：讲课内容有固定模式。吴先生披露，每次讲课基本都有固定模式，商家会根据产品的情况事先准备好讲解稿，在讲课过程中，“专家”往往会先把这类疾病的危害夸大，并引用一些不合实际的数据，让老人产生紧张情绪，等到气氛铺垫得差不多时，就会话锋一转，开始介绍目前此类疾病的治疗情况，以及其他治疗方法都不太理想，而这个产品却率先取得了突破。借此讲述产品功能，突出自身优势，并会穿插讲解几个因服用该产品而治好的真实病例。但实际上，这些“真实”病例都是商家自己编造的。还有一种路子就是山东那种，“专家”先讲自己的悲惨经历，以苦情博取同情后再开始销售。
招数五：各种“惠利”吸引老人。商家抓住了老人爱占小便宜的心理，利用小恩小惠骗取老人信任。比如在讲座前约好固定地点，商家车接车送，全程接待；由于类似的讲座都在早上，有时会“送早餐”；来到会场后，再送上“毛巾、床单”等生活用品，让老人们觉得自己赚了，有的则会送上相关产品的试用装，但仅有几天的用量，要想达到一个疗程，老人还得自行购买。
招数六：免费体检、旅游。宣讲会后，商家还会让老人填写健康数据单，以“专家”义诊的形式，继续给老人灌输购买思想；甚至会找来一些健康体检仪器，通过表面检测和撰写错误数据，告诉老人们身体隐藏的各种问题，继续推销产品。有的还在社区发布免费旅游信息，开车将老年人带至某个会场，强迫老人听讲座、买产品。
招数七：想尽方法烘托气氛。吴先生告诉记者，宣讲会的气氛对产品的销售十分重要，许多商家为了烘托现场气氛，所用方法可谓荒唐至极。比如在布置会场时，会在现场的四周挂满宣传展板，内容主要是各种“大牌专家”的介绍以及痊愈患者的“真实感言”，还会挂满所谓患者送来的表扬、感动锦旗，但仔细一看，却能发现锦旗的规格，材质完全一样，基本都是商家自己做的，但在场的老人却很少会注意到这些；在开始讲课前，商家的推销员会隆重列队欢迎专家入场，许多老人就被这阵势唬住了。“我经历过最荒唐的是，竟然在开讲前齐唱国歌。”在宣讲中，推销员还会时不时组织老人齐喊类似“我要健康”的口号，有的会播放所谓产品发明人的视频，展现其坎坷的身世，以及发明道路上的重重困难，将其烘托为一个为了全人类健康事业做出贡献的“伟人”，从而让老人们深信不疑。
老人心理是问题关键
“保健品虚假广告多，并且有相当一部分普通食品冒用、盗用保健食品的批号，甚至虚构保健食品批准文号的标志，乔装打扮成保健食品忽悠消费者，这样的现象很难彻底消灭。”，中国保健协会副秘书长贾亚光告诉本报记者，不良商家抓住了人们爱占便宜的消费心理，专门针对老年人群设计宣传计划，完全契合了老人想尽快治好病的想法，编出来一系列宣传口号。“最难解决的是我们都觉得有问题，但老年人就是相
信。所以，子女一定要提醒老人„天下没有免费的午餐‟。更不要相信商家的夸大宣传和小恩小惠，尤其是打着有治疗功效的保健品，很多都是三无产品，连一般的食品都算不上。”
最后，贾亚光提醒，如果以后老人再参加类似的宣讲会，接触到相关产品后，不妨先判断后再选择。
1.看包装上有没有QS标志。如果你发现产品包装上都没有QS标志，那就说明是“三无产品”。如有QS标志，就说明是一般的食品，食品肯定不会有治疗“功效”。2.有没有保健食品的小蓝帽标志。如果有就说明它具有保健食品的27种功能之一，但这些功能没有治疗的功效，只能起到调节身体的作用。3.有没有药号。只要商家坚定宣称产品能治病，就应属于药的范畴，如果找不到相应的药号，则说明商家在欺骗。 福州新闻网讯“已经持续20多天了，我妈妈天天早晨去凤凰剧院去听什么„健康讲座‟，前两天因为里面的„老师‟推销，花4200元提回来一堆灵芝孢子粉，对方还称会在一周之内把购买孢子粉的钱退还，我觉得这可能是骗局。
”9日，家住在凤凰池新村的刘先生拨打本报党报热线向反映，有一个保健品公司在凤凰剧院打着“孝行天下”的旗号，以赠送礼品等方式邀请老年人去听讲座，向老人兜售高价“保健品”，并且承诺会在一段时间内将钱返还。
不管买什么 钱都会返还
刘先生告诉记者，他母亲今年65岁，家住在凤凰池新村。“母亲有晨练的习惯，前一段时间她每天晨练回来，都会拿一些鸡蛋、药膏之类的东西，说是在外面听讲座的时候领的礼品。我们问了下，才知道在有保健品公司每天早晨在凤凰剧院举办健康讲座，有人到各个晨练地点发传单拉老人去听。”刘先生说，在讲座现场，主办方向老人们推销红外线腰带等保健品，并说为了做业绩，先收取老人们每条腰带50元，过两天就退还。
刘先生的妈妈向讲座主办方买了红外线腰带，交了50元之后，过两天这些人真的把50元退还给了老人。随后这些人又推销有保健功能的净水器和其他产品，也是采取类似返现的方式。主办方还给每个老人发放了听课证，每天早晨举办讲座，老人过去听讲座都要“签到”，只要把购买保健品的收据和听课证结合起来，就不断有礼品拿。
直到母亲在10月7日花4200元买回10盒灵芝孢子粉，刘先生他们才知道此事。“10月7日，讲座主办方称重阳节做活动，赠送破壁灵芝孢子粉，前提是老人要先出钱将孢子粉买下，一周之后主办方会将这些钱返还。据我母亲说，赠送名额是有限的，要抽号确定。”刘先生介绍，在被抽中，母亲高兴地掏钱买下了孢子粉，回到家还手舞足蹈地说自己“中了大奖”。刘先生他们觉得有问题，细问后才知道大多数老人都“中奖”了。9日早晨，刘先生去凤凰剧院问这件事，结果被里面的保安赶了出来。
记者暗访：听课老人多达200余人
10日5时40分，记者来到凤凰剧院暗访。不到6时，就陆续有老人赶到剧院。
远远望去，剧院门口有专人把守，还有人为老人签到盖章。记者粗略数了下，从5时40分到6时30分，约有200名老人进入剧院听讲座。
在记者暗访时，还不断有老人乘坐公交车或骑自行车到凤凰剧院附近问路，一位手里拿着邀请函的依伯告诉记者，他是听邻居介绍说这里可以看病，特意一大早从金山赶来的。
记者走到剧院门口，准备进去，结果被几个人拦住。一名高大的男子问记者做什么，记者称要到电影院买票看电影，这名男子却说：“电影院现在不开放，你上班之后再过来。”
刘先生向记者展示母亲购买的灵芝孢子粉和一些赠品。记者看到，这种“破壁灵芝孢子粉”上面标注着“卫食健字(1998第346号)”，产地是福建顺昌，赠品则是一种“蜂毒百痛贴”和名叫“佛手”的药膏。讲座主办方：并不存在返利情况
10日晚，记者接到自称是讲座主办方某保健品公司工作人员刘先生的电话。刘先生告诉记者，公司的确在凤凰剧院举办讲座，讲座的内容主要是一些保健常识，也为一些净水器、蛋白粉、螺旋藻、灵芝孢子粉等保健品做宣传。“我们是正规的厂家，这次宣传主要是想打开福州的市场，我们宣传的产品都是正规厂家出产的保健品。”对于记者提出他们以返利的方式来销售商品，刘先生表示不存在这种情况。“我们在重阳节的时候做活动，邀请部分老人到顺昌的厂家参观，不少老人对我们的产品很有兴趣，我们就把市场价500多元的灵芝孢子粉以成本价200元到300元的价格卖给他们，并不存在返利的情况。”
工商部门：会对此事进行调查
10日，记者带着刘先生母亲购买的灵芝孢子粉和赠品来到鼓楼区工商局。鼓楼区工商局办公室刘依东主任仔细地检查过这些产品后告诉记者，从外包装来看，这些产品没有太大的问题，工商部门将联合有关部门对这些产品质量进行检测。对于记者提出这家公司用返现的方式向老人推销保健品，工商部门表示，他们会去凤凰剧院现场检查，确定该保健品公司是否是经过注册的正规公司，有无销售保健品的相关资质，在推销中是否用到欺诈的手段。
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医药保健品市场前景分析
从空间上看，目前中国人均药品消费仅为欧美发达国家的1/30—1/40，人均保健品消费支出仅为美国的1/20，日本的1/15，这也从另一方面显示出医药保健品市场巨大的成长空间和发展潜力。
从时间上看，中国的经济发展和居民收入水平在过去5年里一直以9%以上速度高速增长，预计在未来10年内将以7%和6%以上速度持续增长。医药保健品消费水平与居民可支配收入具有很强相关性，按GDP和可支配收入的发展趋势，可以估计，保健品在未来10年内会有持续增长，达到目前的2—3倍。
随着生活质量提高，人们将由事后治疗向事前预防、事中保健。城乡居民对医疗保健重视程度与日俱增，其结果表现为医疗保健费用支出逐步上升，全国城镇居民医疗保健总支出已超过1500亿元，年增长30%，农村超过700亿元，占总数1/3，年增长14%.2004中国保健品市场，在接连经历了几年的滑坡之后，开始在营销领域寻找出路，这其中最重要的的两个征兆：一是保健品生产企业开始认识继而追捧新的营销模式，二是在终端，保健品连锁专卖和大型专业市场的出现和红火，两者已经初步勾勒出未来数年保健品市场的基本轮廓。
保健品行业与药品行业的分界线随着国家的大力整顿与行业规范，必将进一步明显。保健品初次出现时即以“药健字”批准文号，然而在销售推广与产品宣传中，踏红线、违规打药品擦边球，甚至模仿药品宣传的“上纲上线”时有发生。这种局面的出现，使之呈两位数的发展速度成为成长最快的行业之一，虽然使医药保健品取得了很大的发展，但由于行业发展巨大前景的吸引，低门槛入市条件，许多中小型企业纷纷杀入，更为严重的是保健品产品单一，功能局限，仅靠炒作概念，凭狂滥的广告宣传吸引市场，企业、产品持续期很短。混乱的市场格局与宽松的宣传监管，导致产品开发小而全，技术储备不足，产业核心竞争力差，缺乏发展后劲、没有可持续发展动力，更无长期发展战略规划，国家食品药品监督管理局成立后，将保健品管理纳入其中，行业监管力度大大加强，全国3000多家保健品企业现在只有1020余家能正常营业,其中70%处于亏损及边缘状态。 另外，保健品发展初期与医药互相混辖已经打破，行业要求明确划分了保健食品与药品的界限，并且下列产品不得申报保健食品：已获国家医药管理部门批准的中药，已受国家中药保护的中药成方。严格监控改善性功能保健食品的受理和审批。性功能和性心理是一个涉及医学、心理、行为和社会学的复杂问题，提倡通过专业机构和专业人员有针对性地帮助那些需要帮助的人们，不提倡消费者盲目地在市场上选购改善性功能的保健食品，为了严格掌握保健食品的受理和审批，提出以下技术措施：
1、严格控制产品配方和原料。产品配方、用量应当合理，功能作用温和，符合保健食品的要求，传统中医药中典型的强壮阳药材不宜作为开发改善性功能保健食品的原料。
2、按照《保健食品功能学评价程序和检验方法》完成产品功能学试验后还必须在指定的三级甲等医院进行人体试验，进一步明确产品的功能并排除可能对人体产生的其他不良副作用。
3、产品名称必须规范，不得使用低级庸俗或带有封建色彩的产品命名，不得以产品名称诱导消费者。对目前已受理的改善性功能保健食品应按以上要求对产品进行进一步审查或根据产品配方的实际情况转为申请其他保健功能或开发成其他产品。其三，对营养素补充剂纳入保健食品管理的规定。单纯以一种或数种经化学合成或从天然动植物中提取的营养素为原料加工制成的食品，作为“营养素补充剂”纳入保健食品管理，申报营养素补充剂，以补充人体相应营养素摄入为目的，可不提交产品的功能学评价报告，其他申报材料必须按照《保健食品管理办法》的有关规定提交，经批准的营养素补充剂，必须在产品名称后标注“（营养素补充剂）”字样，并在标签及说明书中注明“补充某某营养素”，除此之外不得声称其他特定保健功能，脂溶性维生素，微量元素等营养素，过量摄入具有明显的毒性作用，在营养素补充剂中的推荐量一般要控制在我国该种营养素每日推荐量（RDA）的1/3--2/3水平。该类产品如果申报卫生部规定可以受理的特定保健功能，应按照相应功能学评价程序和检验方法的规定提交功能学评价报告，其产品标签和说明书要求，与其他保健食品一致。并且保健品生产企业门槛也将大幅提高，以后的趋势也必将是比照医药生产企业贯彻“GMP”式生产质量规范达标。 2004即将成为中国保健品行业的分水岭，以倡导个性化服务为特征的营销模式将成为保健品市场的热门话题，在这种模式的催生下，以前并不突现的同类产品之间的竞争，未来必将随时出现，由此产生的一场关于市场的争夺战、消费人群的争夺战、行业人才争夺战将愈演愈烈！
综合以上分析，大胆狂想保健品行业发展将呈现新趋势： 1）需求将进一步发展、扩大； 2）注重品牌定位和形象构建； 3）着重于保健知识和品牌宣传；
4）流通渠道更加畅通，营销模式推陈出新； 5）应用新资源、新技术和方便型包装成为主流； 6）功能更加多样化，单品种保健品的功能趋向专一； 7）总体价格将下降；
8）个性化需求与服务，亲情化售后服务将成为亮点； 9）农村将成为进一步竞争的重点市场。
综观各种机遇与挑战，方方面面的竞争与发展，保健品市场发展简史，可谓之“你方唱罢我登场，各领风骚两三年”，更有甚者“三年河东，五年河西，还有一二年搞地下加工”，“富不过五载”的怪圈始终无法突破。医药保健品企业由改革开放初期800多家，发展到6700多家，生产能力过剩，作为朝阳行业已成供方市场，并且还将有企业加入该行列。保健品圈内人士普遍认为：医药保健品是高差价、低利润产业。中国医药保健品是仿制品生产大国，曾为保健品业武林盟主的各种产品，如三株的微生态学与嫁接理论，红桃K卟啉铁诺贝尔奖成果转化产品，脑白金松果体褪黑素风靡欧美„无不例外。有独立知识产权品种极少，缺乏科技含量高的创新药，企业为争得一席之地，千方百计求生存。一些底子薄、营销观念落后、缺乏优秀销售团队和市场网络的企业，被淘汰和兼并在所难免。据资料统计，我国中小企业平均寿命不到4岁，集团公司平均寿命不到10岁，往往昙花一现，“辉煌只在瞬间”。三株曾有言：只要结果，不管过程。导致许多企业声势惊天动地，广告铺天盖地，分公司漫山遍地，资金哭天喊地，业务员昏天黑地；导致市场管理变形、营销策略混乱、应收款居高不下„„，看似强大企业，体虚内空，外界市场一旦变化，即一蹶不振。据报道10年前跻身于保健行业财富10强企业，今天有近1/2不知不觉的销声匿迹。“市场唯一不变定律就是市场在变”。对我们而言，最大问题不在于内部环境和外部环境发生变化，而在于我们能否根据这种变化采取相应的变革行动，一变制变。保健品市场发展，80年代销售是战斗，大好市场是打拼出来的一片江山；90年代销售是战术，大好市场是策划出来的一方沃土；新的世纪销售是战略，大好市场是管理出来的万里疆域。以前只要做就可以赚钱，现在要想赚钱光靠做还不行，而是必须做好了才能行。
国家进一步完善保健产业法规与制度。这几年相应出台的关于行业管理的法规已经为保健产业的整顿与规范打下了坚实的基础，随着符合国情的产业法规或管理条例，必能更好进行宏观监管与调控。针对目前我国保健品生产企业中产品单一，急功近利存续期短，产品科技含量低的状况，有关监督管理部门的整顿，这是保健产业专业化发展的前提条件。企业应谋求技术与资本的整合。保健产业企业只有摆脱一窝蜂上马，几百个换汤不换药的产品同挤一条独木桥的现象，能够单独地开拓新技术、新产品，开拓新市场，才能蓬勃发展，进入良性循环。科学技术是第一生产力，保健品企业在这点上很突出：跨国企业凭借技术优势拥有核心竞争力，垄断了大部分成药技术，并最终拥有市场。国内保健品企业自有技术储备不足的情况下，应该发挥与国际企业在技术上合作开发，以及与科研机构、大学的协作，以期一些新技术最快转化为生产力。同时，行业内企业应谋求之间的整合或并购，通过整合对资本进行重组，集中力量办大事，对产品进行筛选，去粗存精，以核心高科技含量突破带动行业全面发展。
保健品市场与其说在经营，而经营又更像是打开一个个结，有些还是死结。这些结有些是宏观机制方面的，有微观经营管理方面的，有竞争方面的，有环境方面，有策略方面，也有变革方面的!笔者与众多保健品行业同行无不感叹：医药保健品这道高元方程，难解！保健品业这碗饭，难吃！它像一本说不清、道不明的书，经历了这么多年发展攀登，感慨保健品行业万里长征只走完了第一步，一本书才读到扉页，时时刻刻无不望洋兴叹！
最后，保健品企业要想长治久安，经久不衰，更需注重三个方面问题： 首先，良好企业文化建设，打造企业核心竞争力。企业文化实质上反映了企业家的素质、理念、胆识，是企业综合素质和核心竞争力体现和反映的一个方面。良好企业文化的扩张、辐射、渗透产生着巨大活力，在推进和规范企业发展中起着巨大作用，可以形成企业凝聚力和向心力，成为企业持续健康发展的源源动力。保健品企业要长足发展，须加强企业文化建设。大多数事实一再证实：即使经营环境再艰难，只有精神支柱不垮，理想信念犹存，总是可以通过人的辛勤劳动去不断创造，去艰苦努力，获得巨大物质财富。现在，保健品企业普遍进行二次创业和行业的再次崛起，汹涌澎湃的经济全球化浪潮，面对轮回淘汰和激烈市场环境，塑造自己企业精神，确立先进经营理念，创造自己独特企业文化，打造核心竞争力十分必要。“文化也是生产力”。
可以将传统文化融入产品的行销理念中。人类文明发源地之一的中国极其讲究传统文化与文明，礼尚往来。常言说的好“滴水之恩，涌泉相报”，逢年过节，走亲访友，商贸易货都离不开“礼”字。礼仪、礼物、礼节，代表关爱、爱戴、敬仰，多是用来加深感情、增进情谊。而进入21世纪，礼品的内涵又更加丰富了许多，健康、活力、平安、科技，以保健品为代表礼尚往来地位更显突出。同时保健品礼品也是一种推广手段，一种宣传，合适的礼品能在客户的心目中建立起恒久而深刻的印象，开辟新的市场，占有更多的市场份额，宣传企业的文是无可替代的。保健品从刚推向市场大打功效治疗牌，虽然带来短期繁荣，但实际上保健品功效治疗是根本无法达到药品的标准，保健品的保健功效都需要长期坚持阶段。因此新的营销模式和营销理念转向了将传统文化内容的融入，传统文化如孝心、贴心、关心、爱心，礼、义、孝、爱等等纷纷作为了保健产品推广的新载体，让保健品消费承载起浓浓的文化情感。比如脑白金主打礼品牌的成功思路，引得昂立、太太等举一反
三、触类旁通，保健品行业打开情感文化消费的缺口再次辉煌必能揭掀序幕。
其次，营销观念和营销方式的优化转变。医药保健品以前是国营销售主渠道方式，是卖方市场，货不愁销。随着经济体制转变和改革深入，许多企业对大营销环境变化苦不堪言，不能适应。90年代，杨森、史克、施贵宝、葛兰素等外资行业企业带来了先进营销理念和方式，使医药保健品踏上现代营销道路。曾作为本土保健品行业盟主、补血第一品牌的红桃K，其销售最高峰时，在保健品行业市场占有率不过7%，同期作为洗发水行业外资第一品牌宝洁，其市场占有率高达37%。营销观念和营销方式转变，无论是4P、4C、6C，还是发展到GC理念，都无需教条、经验、本本，不可邯郸学步，东施效颦。真正优化转变，以现代先进营销理念为背景，结合市场实际状况，选择适合企业发展的营销模式，先做对，再做好。可以学学我们的领袖毛泽东这位天才营销专家，他将国外先进的理论和经验与中国革命的具体实践结合起来，善于创造舆论影响力，将国际先进营销观念和营销方式乡土化、本土化，打下红色江山。
再次，诚信经营，信为本，诚为上。保健品行业雷声大，声势响，靠的就是“噱头”，炒作概念，动不动美其：席卷××、××风暴„„自吹自擂，如三株公司的“有病喝三株”，太阳神的“生命核能”等等。不言而喻，保健品企业大多踏有夸大功效、虚假广告之红线的嫌疑，这也说明许多企业为挖掘第一桶金，不惜冒着违规上线的危险，自掘陷井，竭泽而渔，虽然短期利益得到了，而给企业及整个行业是毁灭性打击。消费者更是认为保健品业是“不被信任行业”，消费更加理性与慎重，行业门槛越垒越高。可口可乐曾言：过程做得好，结果自然好。所以，将“真诚到永远”的诚信经营理论贯穿其中，把保健品当作一种事业或责任来经营才是根本，打破感觉疗效的怪圈，引入售后服务营销策略，高举“诚信是金”的旗帜，塑造与培育保健品业富有生命活力的百年品牌才是保健品行业再次腾飞的根本出路！报载：巨人两亿买信誉：两个亿，对史玉柱来说不是个小数目，但还是以还债作为新事业起点，换得人心还债原本天经地义，并无英雄之举，但在把诚信和商誉作为第一要义的市场，这也算得是良心之举！
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浅谈中小医药保健品企业招商
招商？为什么招商招不来钱。
做为一些中小医药保健品的厂家和商家来说，经常困惑的一件事就是自己的产品不错，政策也不错，招商广告也做了，样板市场也有了，可是为什么还是招不来钱，还是达不到预期的目的，一直处于郁闷中。。。。。。在近日召开的“民营企业家招商论坛会”之后，似乎有了些许答案。其实究其缘由，不过三大点。
一：媒体选择不当。现在医药保健品招商对于中小企业来说最好的媒体就强大的媒体平台，但是往往这样的平台难以攀高枝，你也攀不起。;同时即便你在这样的平台出席，但是也未必效果就好；二： 招商是短期行为，但是有些企业却要长线做。可以说，如果一个产品在媒体做了一年的招商广告之后，第二年还在招商的话那么大致只能有两种情况： A企业通过招商圈钱。B企业没有发展，产品在市场上没有动起来，企业靠招商款过活，最后只能等死；三：招商广告设计有误。如果你仔细翻阅《中国经营报》之后，你会看到很多失败的招商广告，招商广告的设计大成问题。但令人捧腹的是一些营销策划机构连自己的招商广告都设计不好，还在给别人做策划做咨询。比如文字特别小，只有5号或者8号字，谁能看得清？这样小的细节都难以做到精致，大谋就更难形成。
现在出现了一家名为“招商快车”的招商企业，他们所贯穿的不止是凡庸的那些招商信息和广告。他们更有新的眼光和实力，招商快车的策划总监吕总这样说：“谈到招商，与我们将产品卖给消费者一样，只不过现在的消费者变成了准代理商，目标更加集中，人群更加稀少。保健品营销必须遵守28法则，而保健品招商也是保健品营销的一部分，同样应该遵守此法则，必须要在某一媒体做深、做细、做透，才会取得成效。我们做产品打广告有滞后性，而招商广告也同样有滞后性，月月看里面的广告，有的人偶尔买，还有的是翻以前的杂志，找上面的招商广告来看上，感兴趣的就打个电话问一问。所以你必须坚持，不能在这个媒体上打一期广告，再换个媒体继续打。我们的经验是，像很多高端和大型的媒体打一年左右的招商广告(一月一次)是可以的。
从项目外包到招商策划，从招商外包到招商加盟，从项目招商到招商加盟策划„„招商快车坚持认为“广告“二字是万始之源。对于一些中小企业来说，在媒体上打单一的硬广告来招商的是远远不够的，因为对于招商的目标人群来说是相当狭窄的，跟做产品的目标消费者是没办法比的。那么没那么多的银子在更多的媒体上打招商广告怎么办。招商快车认为：让招商硬广告与招商软文互动起来，让更多的准代理商或者看到你的招商硬广告的人通过招商软文获取产品方面更多的信息。
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某企业保健品会议营销主持稿 男:尊敬的各位来宾 女：亲爱的中老年朋友们 合：大家上午好！
男；一段温馨怀旧的老歌正式拉开了本次“XX岁末亲情送，科学养生保健康”主题联谊会的序幕。
女；在这里，请允许我们代表中国航天科技集团东方红航天生物科技有限公司西北办事处的全体工作人员对各位叔叔阿姨的到会表示衷心的感谢和热烈的欢迎。 男；立足生命科学，造福人类健康。 女：紧握科技脉搏，共享幸福人生。
男：各位叔叔阿姨，你现在参加的是由甘肃省卫生厅、甘肃省老龄委、甘肃省委老干部局联合主办；甘肃省健康教育所协办，东方红集团承办的 “天曲岁末亲情送，科学养生保健康”东方红大型健康联谊会。
女；说到健康呀！我想今天到会的叔叔阿姨们都是非常渴望健康的，现在已经进入冬季，早晚温差比较大，而且空气比较干燥，在这段时间里，尤其是咱们中老年人，容易诱发各种呼吸系统疾病，这就要求我们从根本上提高自身机体的免疫能力和抗病毒能力。
男：是呀，由于气温急剧下降，老年人身体各个器官功能处于衰退阶段，对外界的适应能力很差，各种慢性疾病随之而来，这不仅要求我们多加强户外锻炼，更重要的是调整我们的饮食结构，合理膳食。俗话说：药补不如食补，健康的食品会给您带来健康的体魄。
女：另外，您早上外出的时候，一定要记着添加衣服，注意保暖。我们珍奥人最大的心愿就是您能健健康康的，同时也望这些健康小常识能融入到你的生活当中，给您带来健康和快乐。
男：没错，其实除了健康常识之外呢，掌握健康方法也非常重要！刚才大家在鼓掌的时候就已经运用到了！你知道吗，在我们每个人的手掌心上有一个穴位叫“劳宫血”，专家研究指出，每触动一次“劳宫穴”，其寿命就会延长0.15秒，所以说，经常拍手对我们的健康也是很有益的。现在我们是不是一起来拍拍手呢！ 幸运抽奖
女：今天活动现场来了这么多的天曲老朋友和新朋友，我们感到非常的高兴。值此新年来临之际，我们不仅要把最诚挚的祝福送给您，还要把更多、更好的健康知识、健康理念送给您。
男：今天是个喜庆的日子，在这个喜庆的日子里，我们还将有更多的惊喜和优惠来回馈和感谢那些支持，爱护天曲的老朋友们，感谢那些关心，关注天曲的新朋友们，此时此刻，我们现场就设置了一轮幸运抽奖的活动，我们要抽出的是现场最幸运来宾奖，那么我们设置的奖品是什么呢？请工作人员将奖品呈上来。 女：好，我们的奖品就是——————，您可千万别小看这————，这每一项产品的背后都蕴涵着巨大的科技含量，此曲只应天上有
男：通过大屏幕马上产生今天的最幸运来宾奖，请各位高举手中的号牌，大屏幕闪动„停！好，我们的最幸运来宾产生了。请这位来宾先在下面坐一下，刚才我们说过了，东方红的每一项产品的背后都蕴涵着巨大的科技含量，正因为如此，东方红产品不仅得到了千千万万老年朋友的青睐，更得到社会各界的广泛关注。（科技研发介绍） 展示铜牌
女：————“是年庆典”健康教育活动启动仪式在人民大会堂隆重举行，本次活动得到的大力支持。为此，——集团绝不会让支持——的政府部门失望，把更多、更好的健康知识、健康理念送进每一个社区、每一个家庭。现在向您展示的是：┉┉
男：看过了这些代表荣誉和信任的铜牌，对于珍——来说，既是动力，又是压力，请您相信，办事处将始终把造福人类健康为己任，坚定不移的把————健康教育进行下去┉┉好！让我们一同回到活动现场，观察试验结果┉┉
女：掌声有请刚才那位来宾上台领奖，奖给他————（现场采访）没有中奖的来宾也不要灰心。在之后的节目当中，我们还有更多的惊喜带给大家。当然，我们还会把这种————当作礼物送给大家。 短片《 》
男：没错，刚才我们看过了————的这个短片，短片里面对————了一些介绍，但是大家对于————还很陌生。————介绍。
女；其实关于这方面呢？中央电视台的《 》栏目也给予了详细而权威的报道，下面就让我们一起聚焦——连线。 专家讲座
女；通过短片，我们对————有了一定的了解，那么究竟————和我们人类的健康有什么关系呢？这个问题呀，我想还是由我们的专家来帮我们作出详细的解答！今天我们非常荣幸的邀请到了——专家侯书刚教授，大家掌声欢迎侯教授。 男：那么今天同时到会的还有几位咨询专家，他们是；咨询专家——女士，咨询医生——女士，让我们同样以热烈的掌声欢迎他们的到来。那么侯教授在全国各地已经作了几百场的巡回讲座，被十几家媒体采访报道，同时被称为《中老年健康卫士》，今天侯教授不仅来到了我们的活动现场，还给大家带来了一堂非常精彩的健康知识讲座，好的，现在首先就让我们以热烈的掌声有请侯教授！ 互动 十四大优势
女：非常感谢各位叔叔阿姨的积极配合。刚才大家通过短片和专家讲座对————了很好的了解，其实————之所以在同类保健品乃至整个保健品行业当中一直作为排头兵、领路人，之所以在国际、国内享有很高的声誉，就是因为它具有非常多的优势，那么在这里我们也为大家列举了几方面的优势，下面就让我们结合大屏幕一起来了解一下。
推荐第10篇：保健品企业演讲——爱心事业爱心牌
主席、评判先生、各位来宾：
我爱健康又爱钱，所以1991年10月3日那一天，我到商业注册局注册一间公司，经营保健品、健康食品生意，这样子就可以一面健康一面赚钱；同时，和大家一起健康！互惠互利、利人利己是我们公司的宗旨，所以公司就叫“爱心事业”。
所谓万事起头难。第一年，我们只是代理杂牌货，惨淡经营到第二年，我们开始代理名牌货；因为代理名牌货可以提高我们小公司的形象——“狐假虎威”！更重要的是名牌货如果经营得法，就可以薄利多销。薄利多销，资金周转快，就是用比较小的资金作比较大的生意；就是货如轮转，小刀锯大树，四两拨千斤。
总之，我们爱心事业的第二年就是又代理名牌货，又同时代理杂牌货；点、线、面编织销售网络的同时，对顾客高中低档产品的不同要求了如指掌，然后我们在十分有利、十分有把握的情况下，选择最优良的产品，把最优良的产品包装成为自己的品牌——爱心牌！
所谓各师各法，我们从来不花一分钱打广告，但是，我们有一套方法把爱心牌变成名牌！我们和慈善组织、福利团体合作，用爱心牌产品参加义卖会。由于我们精打细算，经营得法，每一次参加义卖会，我们都能收回成本，还赚一小笔！义卖会过后，还有想买或者想代理爱心牌产品者，我们又多赚一笔了。这样子开拓市场又不用花钱打广告，我们就可以省下广告费，来给爱心牌产品的代理商比较高的利润。有了比较高的利润，爱心牌产品的代理商就比较愿意推销爱心牌产品，爱心牌就是这样子开拓了它的市场！
我们参加义卖会有了经验，就把爱心牌带到马来西亚！马来西亚有很多福利团体、慈善组织，还有很多很多独立中学、小学，常常举行筹款义卖会；可以让我们又义卖又开拓市场又广结善缘。顾客、代理商都变成我们的好朋友了——顾客帮我们介绍顾客，代理商帮我们介绍代理商。爱心牌产品就这样在马来西亚慢慢开拓了更大的市场！
我们马来西亚的朋友和代理商也经常推荐最好的产品和厂商，跟我们合作生产爱心牌产品；一系列一系列爱心牌产品就这样百花齐放，越开越多！我们还将爱心牌产品打进国际市场！
1994年，我们把爱心牌产品带到世界贸易中心，参加国际贸易商展会。爱心牌的产品本来就是名牌的品质，杂牌的价格，来到国际贸易商展会，爱心牌产品给人的感觉就是价廉物美、物超所值！爱心牌产品就是这样子通过国际商展会打进国际市场！
爱心牌打进国际市场，爱心事业也要走出去！我们计划明年到中国——去参加义卖会——去互惠互利——去广结善缘——去搞人际网络！中国有许许多多盛市、州、县、乡、镇、村，可以复制千千万万间爱心事业——每一间爱心事业都可以在当地选择当地最优良的产品包装成为爱心牌！
全世界所有
《保健品企业演讲——爱心事业爱心牌》
12
3的爱心事业爱心牌都可以横向联营、横向合作、横向进口出口、横向发财！发财以后，全世界所有的爱心事业都应该设立爱心基金来回报社会，来回报爱心人的支持，来为环保、和平、友好，为全人类扫除贫穷，扫除文盲，健康幸福，略尽绵力！
第11篇：保健品经营企业审核办理指南
河北省保健食品经营企业审核办理指南
（暂行）
一、法定依据
1、《中华人民共和国食品安全法》第二十九条：国家对食品生产经营实行许可制度。
2、《中华人民共和国食品安全法实施条例》第六十三条：食品药品监督管理部门对声称具有特定保健功能的食品实行严格监管，具体办法由国务院另行制定。
3、河北省食品药品监督管理局、河北省工商行政管理局《关于做好保健食品生产经营监督管理工作的通知》。
二、受理范围
河北省行政区域内从事保健食品经营的企业或者个人。
三、受理事项
河北省保健食品经营企业审核意见表的申办、变更。
四、保健食品经营企业应具备的经营条件
1、具有经营保健食品的安全管理组织、制度和经过培训的专兼职保健食品安全管理人员；
2、具有与经营保健食品品种、数量相适应的经营场地；
3、具有保健食品经营销售、储存过程中控制污染的条件和设施；
4、具有符合要求的保健食品经营用工具、容器和设备；
5、从业人员经过上岗前保健食品安全知识培训，经县级以上公立医疗机构健康检查合格；
6、食品药品监督管理部门（卫生行政部门）规定的其它条件。
五、提交资料
（一）申办经营审核应提交材料
1、《河北省保健食品经营企业审核申请表》；
2、工商行政管理部门出具的企业名称预先核准证明或营业执照；
3、组织机构代码、法定代表人/负责人（业主）、委托申报经营审核被授权人资格证明文件和身份证明；
4、经营场所使用权证明（房产证、建筑许可证或租房协议等）；
5、经营场所周围25米环境图和经营场所平面布局图（标注面积和保健食品销售区与存储区）；
6、保健食品采购、贮藏、运输和销售过程中安全控制设备、措施资料；
7、安全管理组织机构图、保健食品安全管理制度目录和经过专业培训的专兼职保健食品安全管理人员名单；
8、从业人员健康检查名单；
9、保健食品安全知识培训材料目录；
10、食品药品监督管理部门(卫生行政部门)要求提供的其他资料。
（二）经营审核变更应提交材料
1、保健食品经营企业申请变更企业或地址名称、法定代表人或负责人的，应提交《河北省保健食品经营企业变更申请表》和工商行政管理部门或和有关部门出具的证明材料。
2、保健食品经营企业申请变更经营地点的，按照申办经营审核要求提交材料，与原申请材料相同的，可不重复提供。
六、提交资料要求
申报企业应遵守相关的法律、法规、规章，在填表和整理申报材料之前请认真阅读填表说明及办理指南。
申请人应当提供打印的申请表，不需申明的事项注明“无”，不得空项。
申报资料均应使用A4规格纸张打印，一式两份，建议中文使用4号字，英文用12号字，所有外文均应译为规范中文，内容准确完整、清楚，不得涂改。所有资料（包括复印件，复印件应标明“与原件一致”字样）应逐页加盖申请企业公章。如无企业印章的，法定代表人应按指印确认。
申报资料按本办理指南“提交资料”顺序排列。
1、申请表填写要求
（1）企业名称：按工商行政管理部门核准的企业名称或者个人姓名，全称填写，不能填写企业简称；
（2）经营地址：按实际地址填写，地址应详实，写明门牌号码；
（3）注册地址：按工商行政管理部门核准的企业地址，全称填写；
（4）法定代表人/负责人：按工商行政管理部门核准的法定代表人或者个人填写；
（5）经济性质：按工商行政管理部门核准的企业类型填写；
（6）经营面积：保健食品经营区域的面积；
（7）从业人员数：按直接从事保健食品经营销售的实际人数填写（不含财会人员、门卫保安人员、机修工人等）；
（8）邮编：企业所在地的邮政编码；
（9）电话：方便联系的常用的固定电话号码和移动电话号码；
（10）传真：填写方便联系的常用的传真电话号码；
（11）申请审核项目：按照“保健食品批发、保健食品零售、保健食品批发兼零售”填写；
（12）申报企业盖章和签署日期：加盖申报企业公章；如果没有公章，应提供工商行政管理部门出具的企业名称预先核准通知书，申请人按指印以示确认；填报日期：填写实际申报的日期，要求标出年月日；
（13）法定代表人/负责人签字和签署日期：申报企业法定代表人/负责人本人亲自签名和签署日期；
（14）其他需要说明的事项：如果无其他事项要说明的在此栏目内填写“无”字。
2、工商行政管理部门出具的企业名称预先核准证明或营业执照复印件。
3、组织机构代码、法定代表人/负责人（业主）、委托申报经营审核被授权人资格证明文件和身份证明原件及复印件。
4、经营场所使用权证明文件
提交房产证或房屋租赁合同复印件。属于租赁的应提交出租方房屋所有权证明材料。
5、经营场所周围25米环境图和经营场所平面布局图（标注面积和保健食品销售区与存储区）
经营场所周围环境图
（1）平面图应有标题标识，与实际相符合；
（2）经营场所周围25米内平面图；
（3）经营场所周围25米范围内的毗邻关系情况（如经营场所外东南西北方向毗邻的单位、工厂、建筑物、设施等），同时在图的右上角要用坐标标出方向（东、南、西、北）。
经营场所平面布局图
（1）平面图应有标题标识，与实际相符合；
（2）标明保健食品库位置；
（3）标明经营场所内保健食品货柜位置；
（4）标出场所内门的位置。
6、保健食品采购、贮藏、运输和销售过程中安全控制设备、措施资料
卫生设施设置情况，内容包括防尘、防鼠等设施。有特殊要求的保健食品应说明运输、储存条件及设施。
7、从业人员健康检查名单
提供从业人员健康检查名单，内容包括姓名、年龄、性别、学历、医疗机构名称、检查时间、检查结果合格与否。
七、其他事项
申请人可从所在地设区市级保健食品监督管理部门（网站）索取（下载）申请表填报。
八、审批时限
食品药品监督管理部门（卫生行政部门）自收到申报材料之日起五个工作日内做出是否受理或要求对申报材料补正的决定。自申请受理之日起二十个工作日内做出是否批准的决定。
第12篇：保健品企业年会领导致辞发言稿
三湘四水，看不尽山河多骄;人杰地灵，数不清壮志豪情。躬逢伟大的中华民族复兴的盛世，我们聚集了一批优秀乃至出色的人才，一起宏扬健康长寿事业。虽然这条创业的道路上一路曲折，我们仍然百折不挠、永不言弃!我们是一支布满理想与豪情的团队，我们有着自己秉持的精神寻求与价值寻求。我们希看将健康与快乐传递给更多的朋友，力争将健康长寿的事业传承与发扬光大，这是我们共同寻求的梦想!
新的一年，我们已站在新的出发点上，向往着更加美好的未来。我们力求以超出专业的理想、高度的历史责任感和睿智的发展眼光，正确认知与掌控企业发展的历史阶段，抢抓机遇;以科学发展观统领企业经营、管理和发展的整体工作，通过自主创新、建立品牌、资本运作、优化产业链和增进行业政策环境建设来提升企业的核心竞争力和企业范围价值，通过建立企业文化、完善以人为本来构建***公司。
今天，我们身处一个变革的时代，一个千帆竞发，百舸争流的时代,要想突破窘境，不被淘汰，我们能所做的只有奔跑，比任何竞争对手都要快的向前奔跑。
第13篇：保健品企业年会领导致辞发言稿参考
一、保健品企业年会领导致辞发言稿参考一
三湘四水，看不尽江山多骄；人杰地灵，数不清壮志豪情。躬逢伟大的中华民族复兴的盛世，我们聚集了一批优秀甚至卓越的人才，一起弘扬健康长寿事业。尽管这条创业的道路上一路坎坷，我们依然百折不挠、永不言弃！我们是一支充满理想与激情的团队，我们有着自己秉承的精神追求与价值追求。我们希望将健康与快乐传递给更多的朋友，力争将健康长寿的事业传承与发扬光大，这是我们共同追求的梦想！更多内容请浏览《会销人网》
新的一年，我们已站在新的起点上，憧憬着更加美好的未来。我们力求以超越专业的理想、高度的历史责任感和睿智的发展眼光，准确认知与把握企业发展的历史阶段，抢抓机遇；以科学发展观统领企业经营、管理和发展的整体工作，通过自主创新、树立品牌、资本运作、优化产业链和促进行业政策环境建设来提升企业的核心竞争力和企业规模价值，通过树立企业文化、完善以人为本来构建和谐公司。
今天，我们身处一个变革的时代，一个千帆竞发，百舸争流的时代,要想突破困境，不被淘汰，我们能所做的只有奔跑，比任何竞争对手都要快的向前奔跑。
二、保健品企业年会领导致辞发言稿参考二
凯歌高奏辞旧岁，豪情满怀迎龙年！乘着国昌盛的东风，我们送走了硕果累累的2011年，迎来了充满希望的2012年。在我国改革开放的伟大进程中，2011年的中国写下了精彩篇章，面对复杂多变的国内外环境和自然界的严峻挑战，党中央、国务院团结带领全国各族人民沉着应对、开拓进取，取得了全面胜利，有效巩固和扩大了应对国际金融危机冲击的成果，保持了经济社会发展的良好势头，展现了社会主义中国的巨大活力。2011，对于一个伟大的国家，灾难不仅带来挑战，也历练国家能力；对于一个坚强的民族，灾难不仅意味风险，也砥砺民族精神。对于一个新生的企业，灾难不仅象征着死亡，更带来了机遇与希望。
2011年是会销人网的发展年，也是会销人网的机遇年。这一年行业的整顿变革动荡了整个市场环境，突发事件的袭击让公司上下都如履薄冰，然而我们经受住了考验，在面对巨大问题的时候，我们更多的是在解决问题，而不是逃避现实。在行业凋敝复苏的这段岁月里，我们抓住了这次机遇，我们也接受住了来自外界的考验。如果说行业整顿和媒体事件让我们真切感受到了创业不易，生存艰
辛的话，那么，可以肯定的是，我们在这次事件背后更加懂得了真诚和责任的深远意义。2011，我们走过了坎坷，走过了荆棘；2011，我们体验严冬暖夏，春暖花开。在这不平的2011年里，您陪我们走过了风雨，经历了彩虹，见证了阳光！您的支持和信任让我们在这一年里战胜了困难，收获了真情！会销人网全体同仁感谢您！
新的一年，竞争与发展同在。我们将以“诚信创业、追求卓越”的企业精神为指导，坚持“创造高品质绿色生活”的企业宗旨，为实现“弘扬环保理念，助力健康中国”的企业使命而不懈努力，力求实现“健康长寿行业的领跑者”的企业愿景。为广大顾客亲人们提供更优质的产品和更高效的服务！
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。在此，会销人网向一直关心、支持和帮助我们发展的顾客亲人、朋友、以及合作伙伴表示衷心的感谢！祝大家新年快乐！万事如意！
三、保健品企业年会领导致辞发言稿参考三
值此新春佳节来临之际，我代表中国保健协会、会销人网祝所有顾客朋友及家人身体健康、阖家欢乐，祝全体员工伙伴们工作顺利、家庭幸福。祝会销人网公司在新的一年里取得更大的进步。
21世纪是健康长寿的大世纪，我们所选择的行业顺应了时代的主流价值观，国家十二五规划以前所未有的力度关注养老和健康问题，协会在行业整顿的时代大背景下，整合多方资源，为行业点亮黎明的曙光，为广大从业人员提供了更多的就业机会，为广大消费者提供了更多的实惠和高科技的产品。会销人网2011年一年来的工作扎实稳健、诚信负责、开拓创新、卓有成效，在协会内部表现卓著。希望你们一如既往，在2011年能够做得更好，为更多的中老年朋友带去更好的服务和更多的健康。我们也承诺，未来我们将做得更好，让我们的顾客享受更好的服务。
四、保健品企业年会领导致辞发言稿参考四
会销人网的顾客亲人们，新年好！在锣鼓的欢庆声中，我们迎来了2012年。在这样一个举国同庆的日子里，我代表xxxx向一直关心和支持、帮助我们的新老顾客和社会各界朋友表示衷心的感谢和最诚挚的祝福！祝愿大家在新的一年里，身体健康，心想事成，工作顺利，阖家欢乐！
长期以来，会销人网公司通过不懈的努力，已经取得了湖南健康长寿行业领域内的领军地位，在业界已经小有名气。都说“金杯、银杯不如老百姓的口碑”，会销人网在两湖的顾客群体中树立了良好的群众口碑，你们系统、专业的服务让顾客亲人们感觉到了超值和快乐，自从加入协会的那天起，积极努力投身于国家大开发的建设中，热衷于社会公益事业，为国家、为社会尽职尽责。真正做到了一个有良心、有社会责任感的企业。可以说，选择会销人网、跟随会销人网是你们的正确选择！希望你们继续发挥优良传统，为更多的中老年群体带去健康、带去快乐！
第14篇：新保健品企业的常见要病
新保健品企业的常见要病
目前我国5000多家保健品企业中，每年约有500家新保健品企业诞生，每年也约有500家倒闭。保健品协会副秘书长贾亚光透露：中国保健品公司中70%的企业处于“亚死亡”状态，20%的企业处于“亚健康”状态。生生死死，物竞天择，本是常事，但许多保健品企业并非死于激烈的竞争，而是自身患上了许多致命疾病。死亡并不可怕，怕的是不知道病因。许多死因具有普遍性，所以值得我们深入研究。
企业涉足保健品行业时一般都满怀憧憬，信心十足。涉足保健品行业不外乎以下四种原因：（1）社会广泛传言保健品是暴利朝阳行业，禁不住诱惑企图在该行业中谋取暴利，这是最主要的原因；（2）原行业发展受阻，在原产业基础上深加工，发展高附加值的保健品产业；（3）集团多元化发展战略的需要，使剩余资本得到最佳增殖；（4）其它原因，如为准备上市宣传鼓噪、通过保健品树立企业品牌、老板的个人偏好、业内老手创业、业内企业裂变、戴上“高科技”桂冠争取政策贷款等。
为何许多企业进入保健品行业时信誓旦旦，而几年后绝望的撤出保健品行业？这些企业都犯了哪些常见的致命错误？下面介绍四种新保健品企业常犯的重症。
投资先开枪后瞄准：先天不足
笔者接触的几个保健品老板在经过多次挫折后，都后悔当初进入保健品行业太卤莽。他们表示：“如果当初知道保健品这么难操作，我肯定不进入这个行业。”难道保健品行业果真是陷阱？并非如此。对于刚入行的企业来说，保健品行业是一个布满陷阱的馅饼，只有熟悉了陷阱才能顺利的吃到馅饼。他们在正式进入保健品行业之前，并不知道保健品还有如此多的“陷阱”，当初他们更多的是看中保健品的“馅饼”。许多企业老板只是在听了朋友的劝说、生产技术专家的行业预测和进行简单调研后，凭着自己大胆的直觉预测，就武断的进入保健品行业。进入保健品行业对产品类型也没有过多的分析和选择。目标市场有多大？竞争对手状况如何？选择的产品是慢效产品还是快效产品？……许多疑问在日后开始显现。企业从诞生时就先天不足。
缺乏详细市场调查和行业分析，使新保健品企业举步为艰。“先开枪后瞄准”使他们不得不通过一次次失败来学习，但企业为此付出了沉重的代价。前期的挫折不但使企业白白蒙受巨大经济损失，而且影响了老板的投资信心，使公司上下元气大伤。企业最傻时最有钱，聪明了却没钱花，这是上帝经常跟新保健品企业开的玩笑
建议：投资保健品行业要在“瞄准”上下足功夫。在进入保健品行业前，应当做好详细的市场调研，并做好行业分析和SWOT分析，然后制定详细的整合推广方案。不但要向专家请教行业运做规则，熟悉行业的障碍和陷阱，而且要慎重选择产品类别。如果选择的产品过于前卫，要承担大量的行业教育义务，浪费了大量时间和资金未必能成为“先驱”，往往成为该类产品的“先烈”。如果选择过于成熟的产品，市场已经被同类产品牢牢掌握，自己也很难有突破空间。准确把握产品进入时机，会做到事半功倍。此外，没有保健品营销经验的企业切忌选择操作难度大的慢效产品，如调节血脂类、抗氧化类、延缓衰老类等，这类产品看上去市场蛋糕大，但很难啃。
网络先扩张后收缩：病入膏肓
老板天生具有比常人更强的成功欲望。许多老板从主观上喜欢拥有尽可能大的营销版图，以此满足自己的虚荣。加上对保健品行业的不熟悉低估了操作难度，动辄启动一个省，甚至全国市场；全然不顾自己的资金实力、人员筹备、营销策略和管理能力等实际因素。在组建了超大营销网络后，发现自己消化不良。资金告急，人员紧缺，产品滞销，货款流失，呆死帐产生……一系列头疼的事缠的企业无力自拔，最后的结局是无奈地匆匆收兵。把市场网络由全国缩为全省，由全省缩为全市。此时企业已经病入膏肓。
网络筹建易，收缩难。大量物资和产品难以收回，前期市场投入打了水漂，公司的元气大伤，人员丧失信心甚至出现大面积人才流失。网络规模决策上的失误好比当头的一记闷棍，令企业透不过气来。
建议：新入行企业应当在试点成功后进行循序渐进式网络扩张。保健品的试点好比战争中的军事演义，在营销中起着重要作用。试点的作用主要有：磨合新组建的营销团队，检验营销方案、营销政策、营销制度等，为日后大范围扩张积累足够的经验，也尽可能减少了决策失误带来的损失。磨刀不误砍柴工，好的试点不但不会贻误营销战机，而且会加快营销推进。
广告先狂砸后无力：伤筋动骨
许多刚入行的保健品企业，存在“广告+铺货”成就保健品名牌的思想误区。先期广告过度投放，使企业资源造成很大浪费。投放广告不考虑整合策略，不考虑定位，也不考虑终端、人员、网络等基础要素的进展，造成产品“叫好不叫座”。当企业转身审视自己的广告失误时，大把大把的银子已经“捐赠”给了媒体。资金和专业又一次打了个时间差，明白广告投放时手里的银子只够维持公司正常生存。目前广告凶猛的天雌素和亿利良咽，人人皆知，可销量并不尽人意。如果你的企业没有比他们更多的资金就不要与富人们玩广告游戏。否则，伤筋动骨会导致无力回天。
广告尽管在保健品营销中起到举足轻重的作用，但不是唯一的重点。没有基础工作配合，广告好比对天放空炮。再说，广告只能解决知名度问题，产品的认知度、美誉度和忠诚度如何解决？没有更细致的沟通如何改变消费者的不信任态度？又如何真正推动产品销售？广告必须与促销、终端、价格、产品、定位等要素配合起来才会发挥出应有的作用。
建议：广告应当注重投放科学性和配合性，广告投放适可而止，把更多的费用投放到与消费者的有效沟通上。
团队先外聘后嫡系：供血不足
人才和团队是保健品营销的核心。新保健品企业组建营销团队时自身一般企业缺乏有经验的保健品管理人员，不可避免的要引进保健品专业人士。信任是摆在企业和外聘人员面前永恒的难题。“用人不疑，疑人不用”是用人的至高境界，可是真正能做到的有多少？企业老板为了表达对外聘人员的信任，往往先任由外聘人员发挥。随后老板就发现外聘人员的许多毛病，开始怀疑他们的能力和人品。老板逐渐安排自己的嫡系成员监督外聘人员；外聘人员也逐渐感到老板越来越不信任。结局是由于核心外聘人员的辞职导致外聘人员的大面积流
失，嫡系部队不得不承担起营销重任。但明摆着嫡系部队能力有限，市场拓展无力。企业严重供血不足，何以发展？
外聘人员和嫡系部队的大面积更换会导致营销工作的青黄不接，使工作短时间内陷入被动，甚至瘫痪，给企业造成很大经济损失。因为用人观念的分歧，会在企业内形成外聘和嫡系两派实力，使营销队伍不稳定，给企业造成隐性损失。
建议：建立一支外聘和嫡系混合部队，并同时做好授权和监督工作。在营销团队中，外聘人员充当决策和指挥角色，同时承担对嫡系部队进行耳濡目染式培训的重任；嫡系部队在团队中充当监督和储备角色，主要是财务监督，但要防止嫡系部队越权干涉营销业务。没有授权的外聘管理人员是傀儡，但在做好授权的同时一定要有相应的监督机制。
病因：老板观念错误是根本
失败的原因有多种，产生以上惯病的病因也不止一个，但新保健品企业老板往往是病因的最大的制造者。老板是一个企业的战略和部分策略的决策者，许多老板还部分参与了战术等细节的决策。老板好比教练，他的观念往往决定企业的行为方向。一旦方向产生错误，不是执行人员用努力和能力所能挽救得了的。倒闭的保健品企业往往毁于老板的错误观念。以下是新保健品企业老板常犯的四种观念错误。
错误观念一：“要一夜走红”。保健品行业存在“三高”现象，即：“高利润、高投入、高风险”。许多刚入道老板只看到了知名保健品企业的成功，没看到他们的艰苦运做。由于对保健品行业高风险缺乏足够认识，新保健品企业老板往往盲目自信，高估了企业的能力，急于收回投资成本。盲目自信往往导致执行人员杀鸡取卵，结果事与愿违、欲速则不达。保健品营销有许多自身的营销铁律，谁触犯谁遭罪。没有耐心和忍受力是做不成保健品的。
错误观念二：“大投入肯定有大产出”。保健品营销和管理成本相对其它行业要高的多，是高投入的行业不错，但高投入未必就有高产出，这是许多企业败北的原因。高投入必须建立在科学投入的基础之上，许多菜鸟企业缺乏必要的战略和策略，只重视战术上的发挥。还有许多企业甚至再缺乏必要的营销政策、网络、人员等基本因素支持前提下，过早的投放使自己的元气大伤。不科学的投放往往导致保健品菜鸟老板从盲目自信走向另个极端——盲目悲观。
错误观念三：“管理都是相通的”。许多新保健品企业老板在涉足保健品行业之前，往往在其它行业取得了不错的业绩，在管理该行业方面具有一定经验。所谓的成功经验往往为其保健品行业失败埋下伏笔，因为缺乏对保健品行业的深入了解，盲目的把成功经验嫁接到保健品行业，并武断的决策，往往导致方向性的大错误。再说，成功经验都是在特定环境和时间条件下创造的，昨天迈右脚你成功了，今天再迈右脚往往会塌入陷阱。
错误观念四：“XX企业就是这么做的”。新保健品老板指的“XX企业”一般都是耳熟能详的保健品成功企业。盲目效仿成功企业是老板们的常见思想误区。卓越业绩都是建立在特定环境条件下产生的。为何脑白金的核心人员跳槽到其它企业后没有创造脑白金那样的业绩？为何同样运做脑白金的上海健特在运做新产品——黄金搭档时不再那么顺畅？时移事易，只有在产品、策划、团队、制度等因素都万事具备时，才能创造出优秀的业绩。借鉴应当在符合自身实际状况和策略方向条件下，坚持“为我所用”的原则。
前车之辙，后人之鉴。希望刚刚涉足保健品的老板们，把握好事业的舵手，不要让前人的致命错误在自己企业重演。
第15篇：保健品工作总结
篇一：2015年度保健品销售员年终总结 2015年度保健品销售员年终总结
年终总结应该怎么写?分为哪几个部分?可以写什么内容?以来看看本文介绍吧。年终总结正文一般分为如下三部分表述：
1、情况回顾
这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
2、经验体会
这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。 关于保健品销售员年终总结范文：
我于xxxx年月来单位工作，现在在市场营销部门工作。回顾这一年保健品的工作历程，作为公司的销售人员工作取得了一定的成绩，在完成了公司的既定目标的同时，也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，特对阶段性的销售工作进行总结。
一、一年来的工作情况
二、工作中的几点体会
刚到销售、策划部门时，对销售、策划方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导、同事的帮助下，很快了解到销售的性质、以及销售对象、以及双方的相互合作性质及内容。作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
三、自身存在的问题及改正措施
经过一年多的磨练也使我个人的能力得到了锻炼，提高。总结这一年紧张有序的工作 ，个人认为可总结以下几方面
1、对招商客户的跟踪回访不及时。由于多方面原因我销售人员外出机会较少，从而减少了与客户的相互沟通，这种情况下好多客户会把我们淡忘掉以至于好多合作机会会在这种情况下丢掉。
2、没有注重自己销售理论知识的提高，自己主动学习理论知识的能力有待提高。
3、与客户的沟通不到位。由于从事销售工作经验不足、想到做到的不周全以至于会出现些棘手的问题。
四、xx年工作努力方向
回顾过去是为了更好的把握未来，在新的一年里我将会对自己有更高的要求，以平稳的心态去工作，给自己一个准确积极的定位
1、积极努力完成公司的要求，为公司贡献自己的一份力量。
2、全方面加强学习、努力提高自身业务水平，加强专业理论知识的学习
3、做好客户信息的归纳，阶段性的做客户回访工作，定期对销售市场做调查，以便做一个准确的定位。
4、积极、热情与客户沟通，发现问题及时解决。
最后很感谢公司为我提供一个很好的平台，使我在这个大家庭中得到锻炼并渐趋成熟，感谢领导以及同事对我的关心、帮助。相信我将会以更好的状态投入来年的工作。篇二：保健品工作总结 工作总结
随着龙年的到来，2011年已慢慢的远去，走完了他的历史征程。2011年，总计完成销售回款117万，比去年增加了52万，取得了较大的进步，完成了年初的既定目标。
2011年，对于保健品行业来，是一个生死存亡年份，国家的保健品政策越来越明朗，监管越来越严厉，在这一年里，看见了无数的同行倒了下去，不得不改做其它行业。而我公司的业务不但没有下滑停止不前，反而还有了较大弧度的上升，深感公司领导决策的正确和公司转换的快速。虽然2011年我们已度过了危险的转型期，走在了同行业的前面，不过，在2011年的销售过程中，已反映出了我们的许多不足之处。首先，市场占有率太低，虽然增长率较高，但基准太低，销售绝对值不大，虽然比当地的一般企业强，但比起当地的大企业来讲，还相差太低。第一，客户布局不够完善，只有少数市场有货，或者客户的质量太差，不能培养成忠诚大客户，市场空白还比较多，需要进一步的完善。第二，部份销售人员不能较好的推销产品，销售技巧和能力都还有待提高，来年需要不断加强学习和培训。第三，产品的规范和完善，目前的保健品市场，虽然还有一些混乱，但其趋势已明确，必须越来正规，例：公司听筒的销售量占了全年销售总额的60%，由此可见公司所出的产品，必须按照保健品法规的要求来完善。今年，有好多市场对于欠完善的产品已经不能正常销售了；为此已造成了较大量的退货，给公司带来了大量的不必要损失。第四，公司产品质量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋装封口不到位及产品包装、包材的不及时都是影响销售量上升的因素之一。以上这些，都是需要我们所有员工在来年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作，我们不但要逐步解决在今年工作中发现的问题，更要保证产品质量的情况下降低成本，节约开支，增强产品竞争力，为公司实现利益最大化；力争2012年销售增长率达到100%。
2012年，是一个机遇与挑战共存的年代，这一年，将会有更多的保健品企业被淘汰，已会有更多的保键品企业因此而成长起来。相信在公司领导的正确带领下，在公司全体员工的共同奋斗下，到明年底，公司一定会有一个质的飞跃。愿公司随着2012年龙年的到来，龙腾虎跃，飞速前进！篇三：保健品销售个人工作总结 保健品销售个人工作总结
进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。一：关于对公司产品和销售方面的认识
但主要是会销产品及保健营养品，以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，解到目前我公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群，灌输“药食同源”养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的发展。所有以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。 二：产品渠道拓展后的总结
医院，跑了很多渠道。商超，养生会所，礼品公司，药店等，以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，解了的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中高低端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，少走弯路”。
三：对公司企业文化的认识
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，容易相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得的沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改正。四：自身在工作上的优点及不足
因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理，所在公司十分注重培训，自己也十分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不议论公司及同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很多不足
1.认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会的看一些关于天麻，石斛的书籍。2.营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。
3.提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。 五：一些建议
1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议及时做出简单，一目了然的产品资料。
2.各部门的沟通，领导层与员工的沟通一些，这样才能的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。六：未来努力的方向
应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中
1.会努力于自身素质的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等，有了熟悉的专业知识，才能说服客服，学习的营销管理类知识，才能更详细的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。2.大量的有针对的实地产品销售拓展，暂时放弃一些可行性不大
第16篇：保健品销售
保健品是母婴用品店的一个重要的经营项目，也是赢利水平比较高的项目，店老板们十分重视销售保健品，保健品怎样才能上量，成为店里的主赢利项目，
从根本上解决保健品促销难题，找到促销方法。母婴用品店保健品促销的最关键的是服务员的业务水平，专业知识，会不会促销，敢不敢促销，敢不敢承诺。对消费者的专业咨询问题能不能给予专业满意的解答。 母婴用品店服务员，销售的产品种类多，对单一产品的了解不是十分透彻，特别是功能性保健品，比如保健食品，肌肤外用保健用品等。涉及到产品的功效，成份，使用，产品品质认证，以及和产品相关的疾病治疗、日常保健等专业知识，使用注意事项，使用效果等。消费者咨询到产品详细使用细节问题，服务员不能给予满意的答复，都会影响到产品的销售量。。
笔者多年来从事药品，保健品销售母婴用品销售，希望能对母婴用品店销售有所帮助。
（一）店铺应有专门的保健品柜台，所有的保健食品，保健用品都放到保健柜台销售。特别是专业的保健品促销员，最好是有过药品销售经验的，了解基本的用药常识，保健常识，特别是每个产品独特卖点。遇到消费者咨询才能提供专业可信的咨询，从容自如，对答如流。
（二）作为保健品生产企业，应该备有产品专门的促销话术手册，指导母婴用品店服务员销售。奥彩生物婴儿护理品牌枇芙科，就有详细的产品促销手册，设有产品篇，疾病篇，护理篇，促销篇，温情篇，从产品的主要配方，到产品的使用方法，注意事项，疾病特点，为店铺服务员提供品牌身量定作的实战指导。有利的促销支持。为母婴用品店的柜解决了会促销的问题。现在枇芙科促俏好的店，服务员把话术手册都背诵下来了。自然量就上来了。枇芙科市场部有专业人员帮助母婴用品店解决消费者的使用咨询。
（三）服务员不敢承诺也是影响到产品销量的主要因素，不敢承诺的主要原因就是不了解产品的使用情况，确切的功效，特别是产品副作用。或有的品牌生产企业没有提供最权威的检测报告，没有质量保证协议基本质量保障。优秀的品牌生产供应商把品牌检测报告装订起来，特别是放在产品一侧，消费者购买品牌时就看到产品检测报告。事实胜于雄辩，消费者自然就信服了产生购买行为了。企业有质量承诺，服务员也可以放心大担的促销，解决了服务员敢促销的问题。
（四）对于那些没有检测报告，或者说明书成份功效，具体的使用等都没有详细说明的产品最好不进货，一条鱼腥一锅汤的道理大家十分清楚。一次被蛇咬，十年怕井绳。有的服务员有过客户投诉经验后，或者是哪一个品牌产品出了质量问题后就不敢担责任，销售促销也是蜻蜓点水式，消费者除了指定购买，认可不销售，也不承担责任找麻烦。
（五）店老板，选择品牌很重要，保健品最重要的是效果，产品的品质，安全，有了这些基本的硬件，才会把保健品成为您的店的主要赢利品种，让您的生意更红火，快速民展壮大。
母婴用品店老板，如果您的店保健品没有上量，可以从以上几个方面找原因，不是保健品不赚钱，不是保健品没有市场。
第17篇：保健品主持稿
幕后音：
A：春风传喜讯
B：佳音踏歌来
A：莫道桑榆晚
B：为霞尚满天
A：在XXX健康大家庭当中让我们共同祈祷，祝愿叔叔阿姨们
合：吉祥如意
《爆气球》
A：好，请叔叔阿姨们全体起立，高高挥舞您手中色彩鲜艳的气球，气球中包含着我们XXX儿女最真诚的心意。
B：那五颜六色的气球也代表着叔叔阿姨们对健康的向往，对快乐的追求。那我们一同倒计时，共同揭开本次联谊会的序幕。让我们从8开始,8„1.
A：好，喜庆的爆竹声已经响起，请叔叔阿姨们不要坐下，在这个美丽四月的温暖午后，让我们一同来运动一下。请叔叔阿姨高高挥舞您的双手，来，左边，右边„
B：在这欢快的音乐中，让我们享受今天的快乐，忘却昨日的烦恼。挥挥手，扭扭腰，让健康常伴您的左右。
A：那我们来看一看是哪位阿姨扭得最美丽，哪位叔叔挥得最帅气。
B：那后来那位美丽的阿姨，和那位帅气的叔叔，也让我看见你们高高挥舞的双手好吗？
A：好，那双手中包含的是健康，是好运。接下来，让我们合十双手，留下这份健康，这份好运，留下您最美丽的好心情。
B：好，让我们来进行最后一个四拍。一二三四„四二三四。停。
请叔叔阿姨们回到座位上坐好了。
《正式开场》
A：芳菲四月，我们看繁花开满大地，点缀生命的美丽
B：谷雨时节，我们听鸟儿飞过天空，热闹午后的诗意
A:尊敬的各位来宾
B：亲爱的叔叔阿姨们
合：大家下午好！
A：很高兴与大家共同欢聚在美丽的 ，我是今天陪伴您度过温馨午后爱心主持a
B：我是同样希望能给大家带来快乐好心情的健康主持b。
A：在今天我们共同相聚在美丽四月，为幸福，为健康，为有一个幸福的晚年生 活而喝彩。
B：今天我们和在场叔叔阿姨们欢聚一堂，XXX儿女愿把祝福送给您，愿把健康送给您。
A：而坐落在北国冰城哈尔滨的XXX儿女的力量之源，也是带给您健康好身体的幸福导航。
B：接下来，请大家跟随我们的大屏幕，一同去看看我们的风采，XXX的风姿。 合：有请。
《企业介绍》
B：感谢叔叔阿姨们给予XXX喝彩的掌声，我们也必将更加努力，把更优质的服务，更人文的关怀奉献给您，让您的晚年生活更加丰富多彩。
A: 那我想，今天在座的各位，一定是怀着一份对晚年的憧憬和希望，带着一份对健康的执著与向往来到这里的，那作为晚霞儿女我们可以向您保证，我们一定不会让您失望。
B：那在今天这个难得的机会里，XXX就特地为大家请到了一位健康的使者，她将告诉您如何关爱自己，如何永葆健康。
A：她就是XXX特聘医学专家 教授， 教授早年毕业于第二军医大学，发表论文十余篇，有着30多年的从医经验。接下来让我们掌声有请杨教授。
《专家讲座》
B：感谢杨教授带给我们的精彩讲座，让我们掌声欢送。
A：那与杨教授一同来到联谊会现场的专家就坐在后方的专家席，我们一起来认识一下。首先介绍的是锦州XXX首席医师石丽君 医师，欢迎您。
那上述医师均有着多年的从医经验以及丰富的营养保健知识，会后叔叔阿姨们有什么疑问可以到后方进行咨询。
B：那刚才杨教授在讲座中提到“运动有助于身体健康”，那下面我们就来运动一下，来一同做一套“友情按摩操”。
请叔叔阿姨们全体起立，站到过道上，交叉起来，排成一条龙。 《按摩操》
A：那一套轻松愉快的按摩操之后大家是不是觉得清爽多了呢，那“在运动中享受快乐，在快乐中享受健康”，在这里也建议叔叔阿姨们回到家里也多做些运动，使身体更加硬朗。
B：那有句话说的好“金奖银奖不如老百姓的夸奖，金杯银杯不如老百姓的口碑”，令我们高兴的是，已经有很多的中老年朋友受益于XXX，走向了健康。今天的现场，在美丽的松山生态园，有哪位叔叔阿姨是我们XXX的老朋友，请举手示意一下。
A：啊，原来有很多的老朋友今天来到现场啊，那有哪位老朋友愿意到台上来分享一下您和XXX之间的故事呢？
《老顾客发言》
A：好，由于时间的关系我们与老朋友的交流先到这里，感谢我们的老朋友带给我们这么多和我们XXX之间的美丽故事，那也希望在我们XXX的陪伴下，叔叔阿姨们能够身体越来越好，运气越来越好。
B：那说到好运呢，刚刚我们的老朋友讲到很多XXX为他们带来的好消息，那下面a.b也带给现场的叔叔阿姨们几条好消息。
1.在本次的联谊会上有大幅度的优惠政策，想要把健康产品带回家的叔叔阿姨们可以向您身边的爱心专员进行咨询。
2.今天要把健康产品带回家的朋友，可以与您的满意代表合影留念，我们将把照片寄至哈药集团的总部，并有机会参加年度的健康老人评选活动。
本次联谊会我们准备了丰厚的奖品，把健康产品带回家的叔叔阿姨就有机会抽奖，希望叔叔阿姨们在收获健康的同时，也能把好运带回家。
第18篇：保健品调查报告
篇一：保健品行业市场调查报告
保健品行业市场调查报告
现代港口与物流管理系
营销1011 周毅
2011年5月21日
一、摘要 ____________________________________ 3
二、行业现状分析 ____________________________ 4
（一）中国保健品行业飞速发展的根本原因 _____ 4
（二）目前保健品市场发展迅速，但同时也比较混乱_________________________________________ 4
三、行业发展趋势和前景分析 __________________ 5
四、部分保健品品牌 __________________________ 5 附录： ______________________________________ 7 第一章 总 则 ______________________________ 7 第三章 保健食品的生产经营 _________________ 8 第四章 保健食品标签、说明书及广告宣传 ____ 8 第五章 保健食品的监督管理 _________________ 9 第六章 罚 则 ______________________________ 9 第七章 附 则 ______________________________ 9
一、摘要
中国的经济发展和居民收入水平在过去5年里一直以9%以上速度高速增长，预计在未来10年内将以7%和6%以上速度持续增长。随着国民经济的发展和人民生活水平的提高，中国市场释放出了对医药保健品的巨大需求。据相关资料显示，近20年来中国的保健品销售额以每年15%～30%的速度增长。
目前中国人均药品消费仅为欧美发达国家的1/30—1/40，人均保健品消费支出仅为美国的1/20，日本的1/15，这也从另一方面显示出医药保健品市场巨大的成长空间和发展潜力。
二、行业现状分析
（一）中国保健品行业飞速发展的根本原因 我国保健品行业是从上世纪80年代开始起步的，短短十几年时间里，在我国已形成了一个巨大的产业，据一位业内人士介绍，保健品产业之所以蓬勃发展，主要原因是人民生活水平的明显提高，同时，人民生活方式的改变，是保健品产业发展的重要契机。可以从这几个方面来分析中国保健品飞速发展的原因：
1、中国是一个中医文化深厚的国家，中国人一向都具有保健滋补的传统意识，现在人民生活水平提高了，人人都在追求健康。所以人们对保健品需求越来越大。
2、尊老爱幼是中华民族的美德，随着生活方式的改变，孝敬父母已在不是烟、洒、茶、副食品了，人们更注重老年保健品购买。随着“老龄化社会”的到来，老年保健品的需求将更加旺盛。
3、中国父母对子女、对儿童营养保健品的投资也越来越大。当然由于人民生活方式的改变，少年儿童其蛋白质、钙、锌、维生素等摄取普遍不足，也是儿童保健品飞速发展的原因
4、随着美容行业的蓬勃发展，现代女性的美容保健意识也在提高，中医的原理：“面子问题还是要从内腑进行调理”，营销界有一句名言：女人的钱最好赚。什么产品只要说到女人的心里了就不当心销不出去。因此，近来美容保健品已成为保健市场的一匹黑马。
总之，保健品是一个具有巨大市场的行业，随着社会经济的发展，人们生活方式也在不断改变，治病从预防入手，所以对营养保健品的需求越来越大，有需求就有市场。
（二）目前保健品市场发展迅速，但同时也比较混乱 保健品市场比较乱的原因在于
1、保健品审批相对药品较为简单，门槛低，市场又在迅速膨胀，造成大量的非专业化企业涌入保健品行业。目前许多所谓的保健品公司只是以赚钱为目的，使得保健品产品层次很低。
2、由于保健品是非生活必需品，许多保健品都是通过大量的广告投入和大面积的营销网络来迅速实现销售，用营销策略和资金实力而不是技术水平来影响市场。这种光靠广告炒作起来的火爆效应背后，隐藏着种种虚假、欺骗和误导消费者的不正当竞争行为，在保健品市场已经形成了一种不良的风气。
3、再加之老百姓也由于保健知识不多，平时有些不适，也不来咨询医生，只是听信广告，盲目消费，造成很多品牌无论大小都有生存空间。
其最终原因还是产品开发力量薄弱，科技含量低，且带有很大的盲目性。
三、行业发展趋势和前景分析 首先是我们要明确地是随着中国保健品行业的蓬勃发展，人们的保健意识、保健知识也在不断提高，人们将越来越清淅的认识到保健品它不等同以药品，它只是针对人体一机能营养物质元素的补充。因此市场将更加规范化。
市场细分，随着消费者群体多元化，产品细分在保健品行业将更突出。以后针对目标群体细分的产品将越来越多，如针对不同生理特点的老人、儿童、中年妇女等等，针对不同生理症状的失眠、增高、提性等产品。 保健品日常消费化。如果把保健品当作任何一种日常用品一样消费，那么，保健品的市场将会有多大发展空间呢，从保健品的特殊属性来看，在一定时间内它还是属于“奢侈品”，有相当一部分人群还不能将其日用化，但是，随着中国经济的不断发展，可以相信的是保健品还会向着日常用品的方向发展。生产厂商和销售人员还要注意把保健品向更深层次推广。在此基础上，让普通平民也能够体验到保健品所带来的好处。
由于种种虚假、欺骗广告的成灾，人们对广告宣传越来越不信认。这将会带来保健品营销模式的变革，目前这种既无品质保险也无服务的状况将会改观，因此具有服务性质的保健品连锁店将越来越受欢迎。在自主直销专卖销售模式引进直销模式优势大竞争也大，所以这也成为保健品的新销售模式之一。这种方式对于健康产业有着无比的吸引力，在做宣传的同时也在改善民生生活，因此，创新的直销模式也是未来健康品发展的有力保证。
在保健品广阔的发展前景下，厂商和销售商还要注意适时的对销售模式进行革新，要有独创的营销模式来改变陈旧的市场格局，战略规划要着眼于对产品与产业的未来，要有一个长久的规划，和全新的考验。
四、部分保健品品牌
篇二：保健品市场调研报告
保健品市场调研及前景分析报告
目录
第一部分--------保健品概述
第二部分--------保健品相关政策环境
第三部分--------国际保健品市场
第四部分--------国内保健品行业分析
第五部分--------国内保健品市场细分
第六部分--------国内保健品主品分析
第七部分--------前景及趋势
第一部分--------保健品概述
一、保健品定义
具有特定保健功能或者以补充维生素、矿物质为目的的食品。即适宜于特定人群食用，具有调节机体功能，不以治疗疾病为目的，并且对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害的食品。----保健食品注册管理办法（试行）2005.4.30 保健品特点
目前我国保健品有四大特点：
2、申报功能相似的多。功能分布集中在免疫调节、调节血脂、抗疲劳3 项。2002 年保健食品中免疫调节功能的产品最多，约占全部产品的37.3%，调节血脂的产品第二，占13.6%，排第三位的是抗疲劳的产品，占全国产品的10.8%，这三类产品共占全部保健食品市场的61.7%，其销售收入约占总销售额的41.4%。产品结构不合理，低水平重复，功能集中造成竞争过于激烈，很难收到良好的经济效益。令人欣慰的是这种情况有所好转，预计未来中国市场保健品的发展，产品功能将逐步分散，产品结构趋向合理。
3、相同原料重复开发的多。集中在螺旋藻、褪黑素、鱼油、灵芝、鲨鱼软 骨、虫草、甲壳质、银杏等。调查表明，原料的产品分布为：螺旋藻67 种、褪 黑素57 种、鱼油52 种、灵芝20 种、鲨鱼软骨20 种、虫草19 种、甲壳质19 种、银杏19 种。
4、保健品产品剂型以药品剂型为主。主要采取胶囊、片剂、口服液、颗粒剂（冲剂）等剂型，这些剂型的产品就占了近70%；而具有一般食品形态的产品（如糖、罐头、醋、饼干、蜜饯等）比例较小，约占5%。
5、保健品的科技含量较低。目前我国生产的保健品中90%以上属于第一代、第二代产品。随着我国整体科技实力的增强，保健品的科技含量不断提高，例如 人参含片的研制成功，改变了以前人参仅能通过胃肠道吸收的单一途径，增加了 口腔粘膜吸收，从而大大提高了产品的吸收利用率。目前第三代保健食品在我国 正蓬勃兴起，代表着未来我国保健品的发展趋势。
保健食品的一大特点是适宜于特定的人群，有些保健食品的适宜人群范围宽 一些，有些则更加具有针对性。我国保健食品的保健功能，正朝着满足于各类人 群之需要的方向发展与完善，人人都可根据本身的生理、生活或工作需要而找到 与自己相关的保健食品。
保健食品按功能分为：人体机理调节型、延年益寿型、减肥型、辅助治疗型、其他营养型等。保健食品无论是那种类型，它都有出自保健目的，不能速效的，但长时间服用可使人受益的特征。
保健食品的原料组成有多种方式，近年来出现了以中草药为原料的组成方 式，而中草药用于人类保健自古就有。古人将中草药分为上品药、中品药、下品 药。上品药用于人体保健，加之中、下品药按君、臣、佐、使配伍，对症下药以 治疗疾病。《神农本草》和《本草纲目》中说：“上药养命以应天，无毒、多服、久服不伤人。欲轻身益气，不老延年者，本上经。”。南朝名医陶弘景说：“上品 药性，亦能遣疾。但势力和厚，不为速效。岁月常服必获大益。”。其他中草药 一般都有一定的毒性。可见古人深得用中草药对人体保健和治病的精髓。
保健食品的开发生产和服用与药品不同，尤其是以中草药为原料的保健食 品。保健食品不可能具有象药品一样的治病的速效性，但要求它必须无毒。 保健食品系指表明具有特定保健功能的食品。即适宜于特定人群食用，具有 调节机体功能，不以治疗疾病为目的的食品。
1、不得使用医疗用语，或者易与药品相混淆的用语，禁止宣传疗效。
2、禁止宣传改善和增强性功能的作用。
3、广告上须附有明显统一的天蓝色保健食品标志，其中报刊印刷品广告中 的保健食品标志，其直径不得小于1 厘米。
4、县级以上卫生行政部门抽检后不合格的保健食品，将暂停其在辖区内发 布广告，经原抽检部门或其上级部门再次抽查合格后，方可继续发布。
5、印刷品广告必须要以工商部门审批内容发布，不得擅自修改、增加广告 内容，必须注明印刷品审批号。
三、保健品功能概述
见稿）》公开征求意见。该方案显示，保健食品功能拟从27项调整为18项，改善生长发育、改善皮肤水分、改善皮肤油分、辅助降血压、对辐射危害有辅助保护等5项保健功能拟被取消，涉及胃肠道的4项功能合并为1项，涉及改善面部皮肤代谢的2项功能合并为1项。
保健食品功能范围调整方案（征求意见稿）十八项：
1、有助于增强免疫力。
2、有助于降低血脂。
3、有助于降低血糖。
4、有助于改善睡眠。
5、抗氧化。
6、有助于缓解运动疲劳。
7、有助于减少体内脂肪。
8、有助于增加骨密度。
9、有助于改善缺铁性贫血。
10、有助于改善记忆。
11、清咽。
12、有助于提高缺氧耐受力。
13、有助于降低酒精性肝损伤危害。
14、有助于排铅。
15、有助于泌乳。
16、有助于缓解视疲劳。
17、有助于改善胃肠功能。
18、
有助于促进面部皮肤健康。
保健食品功能范围调整方案（征求意见稿）建议取消项：
1、改善生长发育。
2、对辐射危害有辅助保护。
3、改善皮肤水份。
4、改善皮肤油份。
5、辅助降血压。
四、保健食品与一般食品和药品的区别
保健食品含有一定量的功效成分，能调节人体的机能，具有特定的功效，适 用于特定人群。一般食品不具备特定功能，无特定的人群食用范围。
保健食品不能直接用于治疗疾病，它是人体机理调节剂、营养补充剂。而药 品是直接用于治疗疾病。
第二部分--------保健品相关政策环境
一、政策解读《保健食品注册管理办法（试行）》
新的《保健食品注册管理办法(试行)》日前已由国家食品药品监督管理局通 过，并正式施行；此前，有关保健食品注册的规定不符合《保健食品注册管理办 法(试行)》规定的，停止执行。《保健食品注册管理办法(试行)》共分九章，包括总则、申请与审批、原料与辅料、标签与说明书、试验与检验、再注册、复审、法律责任和附则等内容。 允许自然人申报保健食品
新《办法》将允许公民、法人或者其他组织研制、申报保健食品，对此，中 国保健协会有关负责人表示，这将充分发挥市场机制对资源配置的基础性作用， 合理地利用社会资源，最大限度地组织和调动各种社会主体进行产品研发和科技 创新。新《办法》允许自然人申请保健食品，这意味着更多的效果显著、卖点十足的民间保健食品将出现在市场上，同时也给那些渴望进入保健食品行业的投资人提供了更广阔的选择空间。 招商
注册审批时限缩短为5 个月
新《办法》在简化保健食品审批程序的同时，还缩短了审批时限，其中新产 品的注册审批时限由8 个月缩短为5 个月。国家食品药品监督管理局有关负责 人表示，现行的法规文件对保健食品注册申请没有明确审批时限，一个新产品的 注册申请在不需提交补充资料的情况下，从受理到审批至少需要8 个月时间。而 新《办法》不仅对保健食品受理、审批、检验的时限做出明确规定，同时还将新 产品的注册时限缩短为5 个月。
保健品暂定每5 年复查一次
新《办法》增设了对保健产品的复查规定，并将复查的频率暂定为5 年一次， 生产企业要想延长“批准证书”有效期，须在有效期届满3 个月申请再注册，否则 将就此退出市场。对此，中国保健协会有关负责人表示，这意味着保健品的安全
性有了定期的监控机制。据介绍，此前，国内的保健食品管理并没有建立退出机制，除非严重违法被撤销“批准证书”，保健食品实际上是长期处于“只进不出”的状态。而新《办法》实施后，国家药监局将介入保健食品的管理，并引入 gmp 认证制度，对市场上的保健品实施动态管理，保健食品的退出和淘汰机制也将由此形成。
九种保健品命名被点名
保健食品不是药，不具有治疗疾病的功能。然而，一些保健食品在宣传时公 开声称具有治疗作用。为此，即将实施的《保健食品注册管理办法（试行）》明 确规定，保健食品不得使用明示或者暗示治疗作用的文字。目前，我国市场上保健食品的产品名称五花八门，非常混乱。有的带有明显虚假、夸大的词语，如“脑白金”“脑黄金”“生命泉”“宝钙金刚”“大救星真元剂”等；有的带有庸俗以及具有封建色彩的词汇，如“天子养生”“神驹仙芝”“神功酒”“金龙护宝”等；有的甚至与已经批准上市的药品重名。这些产品铺天盖地轰炸式的广告，造成保健食品乃至药品市场的混乱，极易误导消费者，侵犯消费者的合法权益；影响政府行政审批的严肃性和权威性，给社会带来了一定的负面影响。为了加强在注册过程中对保健食品名称的审核，《保健食品注册管理办法(试行)》规定，保健食品命名应当符合国家有关法律、法规、规章、标准、规范的规定，反映产品的真实属性，简明、易懂，符合中文语言习惯。
此外，保健食品的名称应当由品牌名、通用名、属性名三部分组成。其中，品牌名可以采用产品的注册商标或其他名称；通用名应当准确、科学，不得使用明示或者暗示治疗作用以及夸大功能作用的文字，不得使用已经批准注册的药品名称；属性名应当表明产品的客观形态，其表述应规范、准确。
二、政策解读《保健食品命名规定（试行）》
《保健食品注册管理办法(试行)》，为规范保健食品的命名，确保保健食品名称的科学、准确，2007 年5 月28 日，国家食品药品监督管理局发布了《保健食品命名规定(试行)》《。保健食品命名规定(试行)》对保健食品命名、品牌名和通用名的一般要求，品牌名和通用名的特殊要求都做出明确规定。该规定自发布之日起施行，以往发布的规定与本规定不符的，以本规定为准。关于发布保健食品命名规定(试行)的通告国食药监注[2007]304 号根据《保健食品注册管理办法(试行)》(国家食品药品监督管理局令第19 号)，为规范保健食品的命名，确保保健食品名称的科学、准确，国家食品药品监督管理局制定了《保健食品命名规定(试行)》，现予以通告，自发布之日起施行。国家食品药品监督管------2007.5.28 保健食品命名规定(试行)
一、保健食品命名一般要求
(一)符合《保健食品注册管理办法(试行)》的有关规定。
(二)每个产品只能有一个名称，其名称由品牌名、通用名、属性名三部分 组成。
(三)反映产品的真实属性，简明、易懂，符合中文语言习惯。
(四)同一申请人申报配方原料相同的多个保健食品，在命名时应当采用同 一品牌名和通用名。
(五)需要标注颜色、口味、特定人群等情形的，应当在属性名后加括号予 以标识。
二、品牌名和通用名的一般要求
篇三：保健品的调查报告
学院：商学院
班级：2010级市场营销班
姓名:xxx 学号：20104082056 调查时间;5月12日
调查地点：吉首市几条主要商业街道
对保健品褒贬的调查报告
调查背景：保健品在现代人们生活中并不陌生，随着人们生活水平的不断改善，人们对于生活质量的要求也日益提高，于是，人们开始注意养生、注意保健了。中国的保健品行业一直都很顽强，虽然时有著名品牌折戟沉沙，然而江山代有才人出，总有新概念支撑着市面的繁荣。究竟有多少服用者真的受益于这些保健品呢？人们的对保健品有着怎样的消费习惯和消费心理？如何选择适合自己的保健品呢？这些都是我们每个人想了解的问题。本学期我选修了营养与健康这门课程，我决定对调查一下吉首市人们对于保健品的褒贬有什么看法。
本次调查我主要采取实地访问和问卷调查的方式，通过采访街上的行人我向他们了解他们对保健品有什么看法，通过总结，我得到了一下结论。
首先，很多人认为保健品的作用如下啊：
有保健滋补的传统意识，现在生活水平提高了，已经过了生存需求的阶段，人人都在追求健康，没有什么比健康更重要。保健品对健康是有利的。1.增强免疫力2.缓解体力疲劳3.辅助降血脂功能 4促进排铅功能5辅助降血糖作用 6提高缺氧耐受力7辅助降血压功能
8.祝福抗辐射作用9.辅助改善记忆力功能10促进泌乳功能11减肥功能12.改善视疲劳13.改善生长发育14.增加骨密度功能15.改善营养性贫血 16.对化学性肝损伤辅助保护功能17.痤疮治疗功能18.祛黄褐斑功能19.改善皮肤水分功能20.改善皮肤油分功能21.调节肠道菌群功能22.促进消化功能23.通便功能24.对胃黏膜辅助保护功能25.改善睡眠26.清咽功能27.抗氧化功能。
其次，很多人认为保健品只是徒有虚名，市场上锁卖得那些保健品并没有实际作用，他们认为保健品市场比较混乱，是由于保健品是非生活必需品，不打广告不卖货，进入保健行业的很多奉行短平快的原则，都是通过大量的广告投入和大面积的营销网络来迅速实现销售，用营销策略和资金实力而不是技术水平来影响市场，这就造成对技术的忽视。技术水平低主要表现在两个方面，一是研究开发不深入，功能因子是什么东西，在起什么作用，这东西怎样形成，由什么组成，都没搞清楚，中药在这方面比较薄弱，保健品就更差了。研究开发的投入或许在短期内难以见效益，但对于长远发展则会奠定坚实的基础，然而在短期行为充斥的保健品市场人们似乎难以静下心苦练内功。
就拿脑白金来说，他们认为：
1.脑白金的作用只是改善睡眠和润肠通便，而没有延缓衰老、改善性功能、提高免疫力、美容等众多功效。凡有类似宣传皆属虚假宣传。至于把脑白金的作用夸大为与克隆技术比肩，更是无稽之谈。
2.脑白金的有效成分是褪黑素（melatonin）和低聚糖，前者也被译为美乐托宁、美通宁等。
3.脑白金并非人人皆可，儿童、少年、孕妇、乳母均不宜服用。
4.自身免疫性疾病患者，如风湿和类风湿关节炎、红斑狼疮、某些肾炎患者也不宜服用。
5.抑郁型精神病，如老年抑郁症（其主要症状之一就是睡不好觉）也不宜服用。
从以上得知，他们认为保健品对我们没有什么好处。
再次，针对这次调查，我得出一下结论：
要正确认识保健品:首先它不能代替药物，只是起到一个保健的作用；其次它不能随便乱吃，根据不同年龄的成长过程来食用才更有效；再次选择产品很重要，选择不好反而起反效。根据2004年国家统计，市面上有80%的保健食品是普通的食品，最主要还是要根据人体每天的饮食起居来决定他的健康，不要盲目的补，要吃也行，不过要早上吃，饭后吃更好！适量，不一定别人感觉好你就卖，个人身体指数是不一样的，保持好的心态，注意饮食得当，睡眠足，多运动，我相信你就是自己最好的保健品！ 篇四：保健品调查报告
保健品问卷调查报告
的日益提高，对保健食品的需求 程度越来越大。然而，保健食
越来越多。老年保健食品消费状况问卷调查，其目的是通过数据和
提出对策，引导老年消费者理性选择保健食品，维护自己的合法权
报告如下：
2014-5-20
一、基本情况
共下发调查问卷 227 份，收回有效调查问卷 227 份，有效率
100% 1 买保健食品
ac无所谓
2 食品吗？
a 3 品的主要依据是什么？
a杂志报刊等 c媒体推荐 d其他 e亲朋好友推荐
4 食品是否自己使用？
a家人用 c当礼品送人 d其他
5 品有治疗作用吗？
a没有 c不清楚
6 健食品的评价如何？
a随着人们生活水平品暴露出的问题却事实，发现问题，益。 现将具体情况本次问卷调查活动。其结果如下：．您是否赞成购赞成 b不赞成 ．您购买过保健购买 b没有 ．您选择保健食电视广告 b．您购买的保健自己用 b．您认为保健食有 b．您对国内外保国外品牌优
b国内品牌优 c作用都不错 d都没什么作用
7 ．您认为目前保健食品市场是否有夸大功效、虚假功效宣传现象？
a有 b没有 c比较普遍 d很严重
8 ．您知道保健食品和药品的区别方法吗？
a知道 b不知道
9 ．您遇到过保健食品冒充药品现象吗？
a没遇到过 b有遇过 c少遇到过 d经常遇到
10 ．您对目前保有健食品市场的看法如何？
a非常好 b一般 c差 d很差
二、存在问题
纵观问卷调查情况，主要存在以下问题 ：
一、意识淡薄。有 78% 的被调查人选择购买保健食品的主要依据是亲朋好友推荐，并不是自己主动到市场选购，从某种意义上来说放弃了自己的选择权，缺乏主观能动性，这种做法的最大弱点是容易上当受骗，蒙受损失。
二、概念模糊。有 79.7% 的被调查人不知道保健食品和药品的区别方法。其实保健食品属于非药品产品，但当前市场上流通的许多保健食品，通过包装、标签、说明书、宣传资料或举办专题讲座等形式宣传其治疗功效，有意识误导消费者。 主要原因是由于一些不法商家利益熏心，不但利用老年人“花钱买健康”的观念，为谋取不正当利益，处处设置陷阱，并以种种令人心动的优惠条件，骗取老年人的钱财，而且还利用老年人知识科技水平相对较低，防范意识较差的弱点，制造、销售伪劣产品坑害老年消费者；另外，商品市场监督体系不够完善也是至关重要的因素。
三、胡夸功效。此次调查中，有 37% 的的被调查人认为 保健食品市场存在虚假宣传、夸大宣传现象， 有 18.5% 的被调查人把保健食品当作药品来理解，认为有其有治疗疾病作用。主要原因是由于许多不法商人夸大其词，打着“高科技”、“祖传秘方”等字眼，用“绝对化”的语言上门作宣传推销，常常使用“根治”、“最佳疗效”、“最新技术”、“最高科学”、“药到病除”、“安全无副作用”、“一次性治愈”等绝对化语言进行宣传，而老人不能辨别真伪，往往被销售员巧舌如簧所迷惑，买下这些昂贵的“保健品”以后，由于既没有发票也找不到店铺，出了问题也只能自认倒霉。
四、缺乏诚信。作为 消费者获得相关信息和帮助选择消费对象的主要渠道，保健食品广告的诚信状况令人担忧。许多广告夸大其词，甚至生搬硬造，片面夸大产品的生理作用，使消费者对整个保健食品市场失去信任。调查显示，有 11.9% 的被调查人认为目前保健食品市场信任度很差，有 20.7% 的被调查人认为差。这些数据表明了保健食品业正处于诚信危机中。
三、建议和对策
针对上述调查反映的诸多问题，结合被调查者反映的老年人消费维权意见，特提出如下建议和对策：
一是 加强宣传引导 ，提高老年消费者自我保护意识。目前大部分老年消费者对 “ 国食健字 ” 、“ 卫食健字 ” 、“ 国药准字 ” 、“ 卫食证字 ” 等概念分辨不清，因此有关监管部门要协调新闻媒体的力量，充分发挥舆论监督和媒体宣传的作用，广泛、深入、持久地开展保健食品科普知识的宣传，向广大老年消费者介绍识别假冒伪劣常识、宣传打假成果，引导其学会识假和维护自身合法利益。同时要与正规卫生医疗机构联合， 多形式开展消费维权、健康教育宣传进社区活动，积极加大老年消费者维权宣传和教育引导工作力度，通过现场咨询、设立宣传专栏等方式，积极向老年消费者宣传消费维权和医药健康知识，提高其消费者权益保护和医药健康知识水平，使之更加客观、公正地认识保健食品的功能和效用，并自觉养成购物索要发票、查验经营者进货证明等习惯，保留维权证据，做到科学消费，认质购物，不断提高自我保护意识。
二是强化管理方式，理顺保健食品广告审批、监测和处罚等行政管理关系。广告监督管理中要统一审查认定标准及处罚幅度，改进监管手段落后等问题；对参与违法广告发布的经营企业要加大日常监管频次，并将其列为重点监管对象，有关部门要把违法发布广告的行为记入信用档案，作为年度信用等级评价的一项重要指标；要建立违法保健食品广告警示和公告制度，对违法发布的广告品种加强合法票据检查，杜绝企业从非法渠道购进保健食品；整合广告监管执法力量，加大对保健食品广告的整治力度，相关职能部门要经常性地开展专项整治工作，积极探索保健食品广告监测与处罚相结合的新途径。
三是合理铺设平台，建立透明的信息公开制度。充分利用计算机网络容量大、方便快捷、互动性强的特点，健全完善保健食品数据库系统，公示各企业的保健食品审批结果、获批权限、是否为委托生产及获批广告原始内容等信息，以便公众和监管人员上网查验；利用国家局、省局、市局、县（市）局和国内检验检测机构网站通报保健食品的评价性抽检结果，曝光不合格产品，使假劣保健食品在销售市场上无法遁形。 四是 倡导诚信守法，增强社会责任感。鼓励经营主体，自觉守法经营、诚信经营，摒弃急功近利行为，不应以侵害消费者合法权益为代价获取不当暴利。不要单纯以广告来刺激销售量，力戒投机心理和浮躁，树立诚信观念和品牌意识，以营造保健品的
广告诚信为基点，建立保健品行业的信誉等级制度为保障，树立保健品及其生产企业良好的公共形象，诚信守法，增强社会责任感，营造和谐消费环境。 篇五：保健品调查报告
保健品问卷调查报告
随着人们生活水平的日益提高，对保健食品的需求 程度越来越大。然而，保健食品暴露出的问题却越来越多。老年保健食品消费状况问卷调查，其目的是通过数据和事实，发现问题，提出对策，引导老年消费者理性选择保健食品，维护自己的合法权益。 现将具体情况报告如下： 2011-12-20
一、基本情况
本次问卷调查活动共下发调查问卷 227 份，收回有效调查问卷
227 份，有效率 100% 。其结果如下：
1 ．您是否赞成购买保健食品
a赞成 b不赞成 c无所谓
2 ．您购买过保健食品吗？
a购买 b没有 3 ．您选择保健食品的主要依据是什么？
a电视广告 b杂志报刊等 c媒体推荐 d其他 e亲朋好友推荐 4 ．您购买的保健食品是否自己使用？ a自己用 b家人用 c当礼品送人 d其他
5 ．您认为保健食品有治疗作用吗？
a有 b没有 c不清楚
6 ．您对国内外保健食品的评价如何？
a国外品牌优 b国内品牌优 c作用都不错 d都没什么作用
7 ．您认为目前保健食品市场是否有夸大功效、虚假功效宣传现象？ a有 b没有 c比较普遍 d很严重 8 ．您知道保健食品和药品的区别方法吗？
a知道 b不知道
9 ．您遇到过保健食品冒充药品现象吗？
a没遇到过 b有遇过 c少遇到过 d经常遇到 10 ．您对目前保有健食品市场的看法如何？
a非常好 b一般 c差 d很差
二、存在问题 纵观问卷调查情况，主要存在以下问题 ：
一、意识淡薄。有 78% 的被调查人选择购买保健食品的主要依据是亲朋好友推荐，并不是自己主动到市场选购，从某种意义上来说放弃了自己的选择权，缺乏主观能动性，这种做法的最大弱点是容易上当受骗，蒙受损失。
二、概念模糊。有 79.7% 的被调查人不知道保健食品和药品的区别方法。其实保健食品属于非药品产品，但当前市场上流通的许多保健食品，通过包装、标签、说明书、宣传资料或举办专题讲座等形式宣传其治疗功效，有意识误导消费者。 主要原因是由于一些不法商家利益熏心，不但利用老年人“花钱买健康”的观念，为谋取不正当利益，处处设置陷阱，并以种种令人心动的优惠条件，骗取老年人的钱财，而且还利用老年人知识科技水平相对较低，防范意识较差的弱点，制造、销
售伪劣产品坑害老年消费者；另外，商品市场监督体系不够完善也是至关重要的因素。
三、胡夸功效。此次调查中，有 37% 的的被调查人认为 保健食品市场存在虚假宣传、夸大宣传现象， 有 18.5% 的被调查人把保健食品当作药品来理解，认为有其有治疗疾病作用。主要原因是由于许多不法商人夸大其词，打着“高科技”、“祖传秘方”等字眼，用“绝对化”的语言上门作宣传推销，常常使用“根治”、“最佳疗效”、“最新技术”、“最高科学”、“药到病除”、“安全无副作用”、“一次性治愈”等绝对化语言进行宣传，而老人不能辨别真伪，往往被销售员巧舌如簧所迷惑，买下这些昂贵的“保健品”以后，由于既没有发票也找不到店铺，出了问题也只能自认倒霉。
四、缺乏诚信。作为 消费者获得相关信息和帮助选择消费对象的主要渠道，保健食品广告的诚信状况令人担忧。许多广告夸大其词，甚至生搬硬造，片面夸大产品的生理作用，使消费者对整个保健食品市场失去信任。调查显示，有 11.9% 的被调查人认为目前保健食品市场信任度很差，有 20.7% 的被调查人认为差。这些数据表明了保健食品业正处于诚信危机中。
三、建议和对策
针对上述调查反映的诸多问题，结合被调查者反映的老年人消费维权意见，特提出如下建议和对策：
一是 加强宣传引导 ，提高老年消费者自我保护意识。目前大部分老年消费者对 “ 国食健字 ” 、“ 卫食健字 ” 、“ 国药准字 ” 、“ 卫食证字 ” 等概念分辨不清，因此有关监管部门要协调新闻媒体的力量，充分发挥舆论监督和媒体宣传的作用，广泛、深入、持久地开展保健食品科普知识的宣传，向广大老年消费者介绍识别假冒伪劣常
识、宣传打假成果，引导其学会识假和维护自身合法利益。同时要与正规卫生医疗机构联合， 多形式开展消费维权、健康教育宣传进社区活动，积极加大老年消费者维权宣传和教育引导工作力度，通过现场咨询、设立宣传专栏等方式，积极向老年消费者宣传消费维权和医药健康知识，提高其消费者权益保护和医药健康知识水平，使之更加客观、公正地认识保健食品的功能和效用，并自觉养成购物索要发票、查验经营者进货证明等习惯，保留维权证据，做到科学消费，认质购物，不断提高自我保护意识。
二是强化管理方式，理顺保健食品广告审批、监测和处罚等行政管理关系。广告监督管理中要统一审查认定标准及处罚幅度，改进监管手段落后等问题；对参与违法广告发布的经营企业要加大日常监管频次，并将其列为重点监管对象，有关部门要把违法发布广告的行为记入信用档案，作为年度信用等级评价的一项重要指标；要建立违法保健食品广告警示和公告制度，对违法发布的广告品种加强合法票据检查，杜绝企业从非法渠道购进保健食品；整合广告监管执法力量，加大对保健食品广告的整治力度，相关职能部门要经常性地开展专项整治工作，积极探索保健食品广告监测与处罚相结合的新途径。
三是合理铺设平台，建立透明的信息公开制度。充分利用计算机网络容量大、方便快捷、互动性强的特点，健全完善保健食品数据库系统，公示各企业的保健食品审批结果、获批权限、是否为委托生产及获批广告原始内容等信息，以便公众和监管人员上网查验；利用国家局、省局、市局、县（市）局和国内检验检测机构网站通报保健食品的评价性抽检结果，曝光不合格产品，使假劣保健食品在销售市场上无法遁形。 四是 倡导诚信守法，增强社会责任感。鼓励经营主体，自觉守法经营、诚信经营，摒弃急功近利行为，不应以侵害消费者合法权益为代价获取不当暴利。不要单纯以广告来刺激销售量，力戒投机心理和浮躁，树立诚信观念和品牌意识，以营造保健品的广告诚信为基点，建立保健
品行业的信誉等级制度为保障，树立保健品及其生产企业良好的公共形象，诚信守法，增强社会责任感，营造和谐消费环境。
第19篇：保健品工作总结
篇一：保健品工作总结
工作总结
随着龙年的到来，2011年已慢慢的远去，走完了他的历史征程。2011年，总计完成销售回款117万，比去年增加了52万，取得了较大的进步，完成了年初的既定目标。
2011年，对于保健品行业来，是一个生死存亡年份，国家的保健品政策越来越明朗，监管越来越严厉，在这一年里，看见了无数的同行倒了下去，不得不改做其它行业。而我公司的业务不但没有下滑停止不前，反而还有了较大弧度的上升，深感公司领导决策的正确和公司转换的快速。虽然2011年我们已度过了危险的转型期，走在了同行业的前面，不过，在2011年的销售过程中，已反映出了我们的许多不足之处。首先，市场占有率太低，虽然增长率较高，但基准太低，销售绝对值不大，虽然比当地的一般企业强，但比起当地的大企业来讲，还相差太低。第一，客户布局不够完善，只有少数市场有货，或者客户的质量太差，不能培养成忠诚大客户，市场空白还比较多，需要进一步的完善。第二，部份销售人员不能较好的推销产品，销售技巧和能力都还有待提高，来年需要不断加强学习和培训。第三，产品的规范和完善，目前的保健品市场，虽然还有一些混乱，但其趋势已明确，必须越来正规，例：公司听筒的销售量占了全年销售总额的60%，由此可见公司所出的产品，必须按照保健品法规的要求来完善。今年，有好多市场对于欠完善的产品已经不能正常销售了；为此已造成了较大量的退货，给公司带来了大量的不必要损失。第四，公司产
品质量有待提高，例，枇杷膏漏液、袋装封口不到位及产品包装、包材的不及时都是影响销售量上升的因素之一。以上这些，都是需要我们所有员工在来年的工作中需要去完善和提高的。
明年的工作，我们不但要逐步解决在今年工作中发现的问题，更要保证产品质量的情况下降低成本，节约开支，增强产品竞争力，为公司实现利益最大化；力争2012年销售增长率达到100%。 2012年，是一个机遇与挑战共存的年代，这一年，将会有更多的保健品企业被淘汰，已会有更多的保键品企业因此而成长起来。相信在公司领导的正确带领下，在公司全体员工的共同奋斗下，到明年底，公司一定会有一个质的飞跃。愿公司随着2012年龙年的到来，龙腾虎跃，飞速前进！ 篇二：保健品销售个人工作总结
保健品销售个人工作总结
进公司已经两个月了，通过培训和自我学习了产品知识，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观察和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中，发挥自己的长处，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。 一：关于对公司产品和销售方面的认识
但主要是会销产品及保健营养品，以前做了三年多的保健食品销售。很少接触过名贵中药材提取物，两个月来的学习，才对石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，公司都有一定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，解到目前我公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来打算，把产品做长久，公司做长久，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培养消费人群，灌输“药食同源”养生保健的重要性，消费者才会更容易接受公司的产品，企业才会有更大的发展。所有以后的工作中，会致力于公司产品的宣传，符合节约成本的情况下，可适量做一些宣传活动，比如高档小区宣传等。
二：产品渠道拓展后的总结
医院，跑了很多渠道。商超，养生会所，礼品公司，药店等，以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展，开阔了眼界，解了的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了知识面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有发展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价格偏低，有广告支持，没有支持的情况下，产品在药店很难产生销售，所以暂时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，拜访了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中高低端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵活，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，少走弯路”。
三：对公司企业文化的认识
一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有聊天，没有闲玩，同事们都很实干，容易相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得的沟通与批评，以利于工作和自我缺点的改正。
四：自身在工作上的优点及不足
因为之前从事了三年保健食品会议营销，也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理，所在公司十分注重培训，自己也十分注重学习，所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，注意同事之间的关系，不议论公司及同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己能力上的提高，有合适的平台发挥自己的长处，但同时自己也有很多不足
1.认为自己专业知识还不完善和精熟，所以以后会的看一些关于天麻，石斛的书籍。
2.营销和管理方面上的知识还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。
3.提高自身业务水平，熟悉各岗位的工作流程，提高自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
培养经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发现自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理能力，专业知识，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。 五：一些建议 1.因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议及时做出简单，一目了然的产品资料。
2.各部门的沟通，领导层与员工的沟通一些，这样才能的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。
六：未来努力的方向
应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中
1.会努力于自身素质的提高，专业知识的完善，营销类管理类知识的学习等等，有了熟悉的专业知识，才能说服客服，学习的营销管理类知识，才能更详细的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时积极注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及领导能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。
2.大量的有针对的实地产品销售拓展，暂时放弃一些可行性不大 篇三：2012年保健品工作半年总结
2012年保健品、化妆品经营企业监督管理工作总结
为加强我县保健食品、化妆品生产经营企业监督管理，规范保健食品、化妆品经营秩序，我局按照市局《2012年保健食品、化妆品经营企业集中整治工作方案》的要求认真开展了此项工作。
一、工作开展情况。
为了更好的开展工作，我局组织开展各相关的业务学习和培训，对涉及保健食品、化妆品安全监管的相关法律法规经行了学习培训。
在日常监管工作中，对全县保健品、化妆品经营单位经行了全面检查，共检查保健品、化妆品经营单位440家次，出动车辆110台次，出动执法人员495人次。
二、措施及成效。
一是加大宣传普法力度，向社会大众宣传食品药品监督单位的职责，宣传保健食品、化妆品的相关法律法规，提高消费者的判断和维权能力。二是认真做好日常监督检查，要求经营企业全部建立索证、索票、台账管理制度。三是保化经营企业必须全部办理备案证书。四是建立诚信档案。对有不良记录的单位加大检查频次，依法加大查处力度。重点查处违法违规行为。在日常监管工作中，我局共发现过期化妆品11瓶，没有特殊批准文号的美白产品8瓶，保健食品夸大功能主治、宣传治疗功效的7种，立案五起，结案五起，货值0.6万元，罚款1.8万元。
通过日常监管，一方面向保健品、化妆品经营企业宣传了《食品安全法》《国务院关于加强食品药品产品安全监督管理的特别规定》
《保健食品注册管理办法》《化妆品卫生监督条例》《化妆品卫生监督管理条例实施细则》等法律法规。另一方面，推进了保健食品、化妆品经营企业健全和落实各项管理制度；提升了企业的管理水平；帮助其进一步规范经营；保证了保化市场健康有序的发展。 篇四：保健食品化妆品2013年工作总结
2013年保健食品化妆品监管工作总结
2013年,保化股以“完善监管机制，提高执法能力，规范经营秩序”为主线，切实加强“日常监管与专项整治相结合”的总体思路，以保障公众健康安全为宗旨，强化监管，依法履职，完善长效机制，认真完成监管任务。现将2013年工作总结如下：
一、加强执法监管，规范保化品经营使用行为。
（一）、完善监管档案。一是严把保健食品化妆品备案关，严格执行相关政策标准规定、办事程序，对保健食品经营企业经营资质进行了认真审查，积极推进了保健食品化妆品备案管理要求；二是以保健食品、化妆品日常监管为契机，对全县保健食品、化妆品经营单位进行全面摸底并建档，做到一企一档，一店一档，实行档案动态化管理，目前已经建立保健品档案86份，化妆品档案15份，使全县所有大型保化品经营企业均纳入我局的监管范围内，做到监管工作“底数清、情况明”。
（二）、突出监管重点。按照上级部门的工作要求，结合我县实际情况，对各保健食品化妆品批发企业、专营店，美容美发行业等重点单位进行监管；以改善记忆类、增强免疫力、改善睡眠类、辅助降糖类、减肥类、抗疲劳类保健食品和美白祛斑类、防晒类、染发类等特殊化妆品为重点品种进行监管，对出现问题的保健食品、化妆品经营单位实施电话约谈。通过规范管理，合理引导，进一步强化保健食品、
化妆品经营企业第一责任人意识。对经营企业的违法行为按照相关法律法规的规定进行严厉查处。
（三）、强化日常监管。在日常监管工作，按照相关法律法规规定，紧紧围绕产品的标签、说明书与批准证明文件的相关内容是否一致、建立健全保健食品化妆品经营管理制度、执行保健食品化妆品经营企业索证索票和台账管理规定、落实保健食品经营场所产品分类管理等情况进行检查。
二、深入开展专项整治，严厉打击假冒伪劣行为。按照主管部门的要求，在局统一部署下，制定方案，多措并举，重拳出击，有声有色地开展了打击保健食品“四非”专项行动和化妆品专项整治行动。
针对我县保健食品、化妆品主要集中在流通使用环节的特点，我们重点整治县城区域内大中型零售药店，保化品批发企业，大型超市及保化品代理经销企业。对这些企业经营的保健食品进行拉网式排查，逐一登记备案，检查过程中，深入产品柜台区和库存区，认真核查企业索证索票情况及购销记录，查验产品标识标签，审核产品广告宣传，对涉嫌假冒伪劣的产品，认真做好现场检查记录和先行登记保存记录，通过对照文件核查、网上系统核查、发函核查等方式，辩别真伪，发现案源，严历打击。期间查处了“广州丽维康药业有限公司”等5家虚假企业生产的“复方氨基酸口服液”等9种假冒保健食品。
专项整治期间，共检查保健食品、化妆品经营企业500余家，下达监督意见书50余份，责令整改书20份，发出省
外协查函12份，纠正各类违法行为20余起，保健食品、化妆品违法违规行为立案4件，结案3件，撤案1件，查扣违法保健食品309盒，货值金额1.9794万元，罚没金额共计3.032万元。
通过强力专项整治，有力地打击了假冒伪劣行为，维护了市场秩序，确保了人民群众生命健康安全。
三、强化宣传教育，不断强化经营单位责任意识。为切实加强保健食品、化妆品经营监管工作，增强经营单位法律意识，强化主体责任意识，采取多样形式开展保健食品、化妆品宣传教育工作：一是利用日常监管对保化品经营使用单位进行保化品经营管理知识宣传；二是统一编印保健食品化妆品基本常识宣传手册，利用周末搞食品药品安全宣传活动，向群众免费发放资料；三是建立有奖举报制度，主动在城区主干道公示举报电话，及时受理群众投诉举报；通过广泛的宣传，增强消费者对保健食品、化妆品知识的了解和辨别能力，引导消费者树立正确的防范意识，积极营造保化品经营者守法经营、诚信经营的良好氛围，同时也提高了执法人员对保健食品、化妆品的监管能力。
明年工作打算
调整保健食品、化妆品监管工作思路，以“抓源头、促规范、净市场”的工作原则，切实做明年保化品监管工作。
（一）、认真开展保健食品化妆品常态监管，深入推进一企一档、一店一档，严格档案动态化管理。
（二）、加强专项整治，继续对保健食品化妆品批发企
业、专营店等重点单位进行检查，以增强免疫力、辅助降糖、减肥、抗疲劳类保健食品和美白祛斑、防晒、染发等特殊化妆品品种进行重点监管；
（三）、加大案件查处力度，严厉打击各种制假售假、扰乱市场秩序、影响群众健康安全的行为。
（四）、认真协助市局完成保健食品、化妆品抽验工作；总之，在今后的工作中，将紧紧围绕局领导的安排部署，加大执法力度，深入开展执法监管工作，确保保健食品化妆品工作安全。 篇五：保健品化妆品工作总结
横山县食品药品监督管理局
关于进一步加强化妆品违规标识
监督检查工作总结
为切实做好化妆品监管工作，有效遏制违规标识、虚假夸大宣传等突出问题，规范我县化妆品经营秩序，确保消费者使用安全，按照?榆林市食品药品监督管理局转发陕西省食品药品监督管理局〖关于进一步加强化妆品违规标识监督检查的通知〗的通知?（榆食药监发〔2011〕73号）文件精神，我局高度重视，积极开展化妆品违规标识监督检查工作，现将有关工作情况总结如下：
一、思想重视，加强领导
按照文件要求，我局高度重视，立即组织有关人员召开专题会议对此项工作进行了安排部署，细化了工作任务，强化了工作措施，结合打击化妆品非法添加等专项整治工作，迅速开展化妆品违规标识监督检查，确保各项工作落实到实处。
二、突出重点，强化监管
此次检查，我局执法人员严格按照?化妆品卫生监督条例?及其实施细则等有关法律法规，对我县辖区内各化妆品经营企业进行了监督检查。以各企业是否严格执行进货查验和索证索票制度，所经营的产品是否标注生产日期和保质期
或生产批号和限制使用日期，产品标签标识是否宣传疗效、使用医疗术语和标注适应症，特殊用途化妆品是否标示批准文号，进口非特殊用途化妆品是否标示备案号，是否销售套用冒用批准文号、违规标识和虚假夸大宣传的产品为检查重点，依法严肃查处违法违规行为。经检查，我县化妆品经营企业都能执行进货查验和索证索票制度，但落实不到位，有关票据及证件保留不完备，对此我局执法人员提出监督意见，责令限期整改。此次行动共检查化妆品经营企业5家，出动执法人员10人次，执法车辆2台次，未发现销售标签不符合规定和虚假夸大宣传的化妆品。
我县无化妆品生产企业。
三、加大宣传、营造氛围
为了营造安全放心的消费环境，我局充分发挥新闻媒体的舆论宣传，通过横山报、横山有线电视台、发放宣传材料等多种形式，加强对消费者化妆品标签标识等相关常识的宣传教育，引导消费者科学理性消费，营造了良好的消费环境。
第20篇：保健品感谢信
篇1：受捐赠学校的感谢信(东岳观镇中学) 感谢信
如新(中国)日用保健品有限公司: 2014年9月,您公司经了解，东岳观镇中学地处慈利县偏远农村乡镇学校，贵公司于是启动“捐赠”计划。近日，东岳观镇中小学全体教师获得了如新公司捐赠的总价值65000余元人民币的高级拉杆行李箱150个,温暖了偏远山区教师的心田。
东岳观镇中学，始建于1923年，位于慈利县北部，距县城35公里，办学历史悠久。全镇现有各级各类学校7所，其中初中1所，中心完小1所，村点教学点校4所，镇中心幼儿园一所，现有就读初中生378人，小学生898人，在园幼儿420人，在职在编教职工113人，临时聘请教师22人。近几年来，学校牢固树立科学发展观，学校育人环境大大改善,教学质量稳步提升,但是与此同时,山区学校教师的生活条件艰苦，尤其是每到周末，异乡教师要携着行李来回几十里奔走，行李箱是老师们的必须品，此时,是你们——如新（中国）日用保健品有限公司雪中送炭,为我镇全体教师提供了150个旅行拉杆箱,支持山区教育发展。 镇中学举行了专门的捐赠仪式，校长谭敦雄在捐赠仪式上作了热情洋溢的讲话，他说，希望本次活动能在城市和山区中间架起一道友谊的桥梁，促进城乡两地人的感情交流，促进和谐社会的发展。
对贵单位给予我校的尊师重教捐助行为,我们学校全体教师表示衷心的感谢和崇高的敬意!滴水之恩当涌泉相报，吃水不忘挖井人。如新公司的捐赠义举，将永远激励着山区教师。“赠人玫瑰，手留余香”，我们相信此次爱心捐赠的义举，将福泽千秋。
慈利县东岳观镇中学 2014年11月18日 篇2：老年人与保健品
6招识别虚假广告：警惕药品保健食品广告夸大治愈率
来源:齐鲁网 作者: 我来说说复制链接 2014-08-22 14:00:08 [提要]当今各种媒体违法药品、医疗器械、保健食品广告屡见不鲜，夸大宣传，常常蒙蔽消费者、误导消费。近期，山东省工商部门发布一系列辨别虚假广告的方法，供市民参考。
月21日讯 药品、医疗器械、保健食品广告的发布，需要食品药品监督管理部门的审批，未经审批，不得擅自发布。当今各种媒体违法药品、医疗器械、保健食品广告屡见不鲜，夸大宣传，常常蒙蔽消费者、误导消费。近期，山东省工商部门发布一系列辨别虚假广告的方法，供市民参考。
1、查看广告刊发时，是否有经食品药品监督管理部门核发的产品生产批号和广告批准文号，如国药准字、鲁药广审（文）第×号，鲁医械广审（视）第：×号，保健食品广告除标明广告批文外，还要标注保健食品标志。广告批文有效期为一年。
2、广告中功效的内容不能超出批准说明书的功能、主治或适应症。
3、广告内容中带有一些绝对化的语言，如“疗效最佳”、“根治”、“安全无副作用”、“国家级新药”、“最新技术”、“最高科学”、“治愈率、有效率达100%”等，还有一些声称“无效退款”、“保险公司保险”“服用一至几个疗程病症全无”的宣传。
4、利用医疗机构或者专家、医生、患者、儿童、名人的名义、形象进行宣传，请名人代言，声称该产品被这些机构推荐为治疗疾病、康复保健的唯一或最佳产品等内容。
5、在公共场所（如公园、影剧院、宾馆、广场）进行以健康讲座、咨询、免费送药、附赠药品或礼品，以及上门赠送药品等名义进行的药品宣传、推荐等活动。
保健品市场五大非法宣传陷阱 老年人最容易被“忽悠”
2013年05月24日 11:36:35来源： 新华网
新华网北京5月24日电（记者 张晋龙）国家食品药品监督管理总局今天上午10点召开新闻发布会，向媒体通报总局保健食品打“四非”专项行动飞行检查、专项抽检和暗访情况。国家食药总局新闻发言人颜江瑛在发布会上表示，老年人是保健食品市场最大的消费群体，也是最易被不良商家“忽悠”的群体。根据保健食品监督检查中发现的问题，国家食品药品监督管理总局提示，消费者特别是老年人在选购保健食品、辨别保健食品宣传真伪时，要注意五大非法宣传陷阱： 1.“药到病除”不可信
2.“健康讲座”为促销
一些不法商家利用“访谈、讲座、采访、座谈会”等形式为幌子，邀请一些貌似专家、教授和老中医，或者一些主持人或演员在现场进行“养生”讲座，顺便兜售保健食品。不少老年人因为盲目信任这些所谓专家或名人的介绍，从而选购了大量假冒保健食品。
3.“免费活动”为洗脑
一些不法商家通过利用“赠药”、“免费试用”、“发放小礼品”、“抽奖”等方式，吸引老人参加其组织的促销活动。促销现场往往气氛热烈，夸大产品功效，甚至声称根治百病。
有些活动时还会请一些所谓的患者现身说法，雇人制造争先恐后购买产品的假象，给老年人造成不买就没有了、不买就吃亏的心理暗示，不知不觉中被“洗脑”，从而购买产品。 4.“权威证明”属虚构
一些非法保健食品广告利用国家机关及事业单位、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象，为产品的功效作说明，以增强产品的权威性和说服力。还有一些广告含有无法证实的所谓“科学或研究发现”、“实验或数据证明”等方面内容。
如“联合国国际生态安全科学院指出，人类肠胃如果每天定植高活性、高含量的双歧杆菌，那么人类将可以与肠胃病绝缘，人类寿命有望达到140岁。”等无法证实的虚假广告内容。 5.“专家义诊”是骗局
一些不法商家雇佣所谓的专家、教授为老年人开展免费专家体检或义诊，不少老年人受免费吸引从而进行体检或咨询。体检后，“专家”“教授”往往会告知老年人身体存在多种问题，需要及时购买产品治疗，不少老年人因此被诱骗购买了一堆无用处且不知真假的保健食品。
国家食品药品监督管理总局提示，消费者要警惕这五种保健食品非法宣传“陷阱”。保健食品不是药品，没有治疗作用；患有疾病应在医生的指导下治疗。不要相信违法广告的宣传。
老人要防范9种推销保健品骗局
建议政府制定保健品管理法规规范市场，并正确引导老年人消费
市政协委员荣晓帆提出，保健品作为日常保健的健康产品，比较符合人们尤其是老年人追求健康的心理，但由于保健品市场管理并不很规范，若老年人偏听偏信，往往是花了很多冤枉钱仍执迷不悟。
市政协委员荣晓帆提出，针对老年人推销保健品的骗局层出不穷
建议政府制定保健品管理法规规范市场，并正确引导老年人消费
市政协委员荣晓帆提出，保健品作为日常保健的健康产品，比较符合人们尤其是老年人追求健康的心理，但由于保健品市场管理并不很规范，若老年人偏听偏信，往往是花了很多冤枉钱仍执迷不悟。荣晓帆在提交的提案中指出，现在针对老年人有9种常见的骗局，希望老年人审慎甄别，也希望有关部门采取有效措施，规避相关不法行为。
市场现状 保健品市场近年发展迅速
保健品虽具有保健功能，但不是药品，不能从根本上治疗疾病，只能辅助治疗，起到一定的保健作用，而且因人而异。不讲科学乱吃保健品，不仅难以起到保健功效，还会损害人的健康。保健品生产商鱼龙混杂，不乏资质不高甚至没有资质的生产商。
很多保健品实际上并不具备广告所说的功效，甚至使用后会起严重的副作用，假劣保健品还可致人死亡。一些不法商人给老年人设置“陷阱”，采用各种推销方式来骗取钱财，并且频频得手。老年人辨别能力有限，往往掉入“陷阱”而被骗健康、钱财。
骗术大揭底
推销保健品的9种常见骗局
有关部门统计显示，我国每年保健品的销售额约为2000亿元人民币，老年人消费占了50%以上。而其中有70%以上的保健食品存在夸大功效的现象。尽管媒体关于老年人高价购
买保健品上当受骗的报道屡见不鲜，仍阻止不了老年人购买保健品的热情。针对老年人推销保健品的骗局可谓层出不穷。 骗局1 “专家”义诊免费讲座
不法商贩在住宅小区、早市或公园推销药品、保健品或医疗器械，通过免费体检途径，无中生有或有意夸大老年人身体的健康隐患，从而达到推销药品的目的。
骗局2 大肆宣传疗效
正规保健品都有国家批准的功效，任何保健品最多只能起到保健或治疗时的辅助作用，并不能起到治疗作用。而不法商贩大肆宣传疗效。
骗局3 产品“包治百病”
宣传产品神乎其神，对大部分的内科疾病都有效，甚至“包治百病”。
骗局4 “慢性病也能治愈”
说乙肝、糖尿病、高血压、癌症等世界医学难题居然能通过服用保健品治愈，违背医学，满足患者急于想治愈、不想长期服药的心理。
骗局5 “进口、专利、高科技”
打着“进口、专利、高科技、绿色环保”的旗号，吸引老年消费者。有意夸大宣传，将普通的商品宣传成高科技或绿色环保商品。
骗局6 “免费旅游”、“赠送体检”
以免费专车、旅游、赠送体检等“策略”推销保健品，诱导老年人消费。
骗局7 “陪聊”搞感情促销
有些独居的老人，很希望与人交流，骗子们就抓住这一点搞感情促销。先是对老人家热情招呼，然后天天上门陪老人说话，还帮忙做家务，取得老人的信任后就开始推销价格不菲的产品。
骗局8 步步设套，最后“走人”
第一天办免费讲座，并赠送洗衣粉等物;第二天推销某低价物品，称回家试用，可退货退钱;第三天如期退货退钱，并推销另一高价物品，一般几百元，仍承诺退款;第四天“走人”。 骗局9 “买保健品能发财”
日前大连一家厂商称“健康投资”回报丰厚，只要购买我市一家企业生产的保健品，不仅可以获得包括境外旅游在内的种种丰厚赠品，更诱人的是可以获得大量该集团公司的原始股。证监部门表示，类似行为涉嫌变相、非法发行原始股，但“买产品赠送原始股”的方式实际是在打擦边球，这给证监部门和工商部门对其进行查处都带来了难度。 总结分析老年人买保健品上当个中原因，既有老年人健康意识强、对保健品“情有独钟”，也缘于骗子的推销手段越来越隐蔽、越来越具有欺骗性，相关部门监管不力也是重要原因。 建议及对策
提供销售场所承担连带责任
荣晓帆建议，政府应当发挥主导作用，推进科学、健康、高效的现代老年人保健品市场管理。制定保健品管理的地方性法规，使大连市保健品市场逐步规范、健康。市食品药品监管部门定期发布药品安全消费警示，打击游医药贩。
要求提供宣传的场所向相关部门报备，使宾馆、酒店、社区不再成商家的“帮凶”。未经报备，
发展老年教育，完善老年健康护理、老年保健休闲、老年体育锻炼、老年科学养生、老年法律咨询等方面的服务，丰富老年人生活，
使老年人在身心健康、潜能发挥、融入社会、享受生活等方面得到满足，防范意识和自我保护能力得到提高 食药监管总局：保健食品广告90%以上虚假违法
作者：综合 2013-06-08 17:57:30 食品药品监管总局有关负责人介绍，根据对2012年全年和2013年1月至3月期间全国118个省级电视频道、171个地市级电视频道和101份报刊的监测数据，保健食品广告90％以上属于虚假违法广告。（新华社发 朱慧卿/图）
国家食品药品监督管理总局网站6月7日消息，国家食品药品监督管理总局有关负责人在当日召开的“违法保健食品广告行政告诫会”上介绍，数据显示，保健食品广告90%以上属于虚假违法广告。其中，保健食品广告宣称具有治疗作用的严重违法广告占虚假违法广告的39%。 食药监管总局称，发布违法保健食品广告的行为，严重扰乱了广告发布秩序，给公众饮食用药安全带来隐患。
国家食品药品监督管理总局责令这32家保健食品证件持有企业（人）即日起立即停止发布违法保健食品广告。同时，加强对销售商、代理商及销售人员发布保健食品广告的管理，如发现有违法发布广告的行为，必须及时采取有效措施予以制止。
同时，国家食品药品监督管理总局稽查局相关负责人要求，自即日起，在监督检查中一经发现其发布的保健食品广告仍存在严重违法行为，一律曝光并移送工商机关查处，同时加大对其生产场所的突击检查，对拒不整改的责令其停业整顿。
部分产品5月已遭曝光
国家食品药品监督管理总局提醒消费者称：保健食品不是药品，没有治疗作用；患有疾病应在医生的指导下治疗。不要相信违法广告的宣传。
五大非法陷阱 根据保健食品监督检查中发现的问题，国家食品药品监督管理总局提示，消费者特别是老年人在选购保健食品、辨别保健食品宣传真伪时，要注意五大非法宣传陷阱：
1.“药到病除”不可信
保健食品不是药品，不能声称治疗功效。一些非法保健食品广告往往夸大产品功效，含有绝对化用语和不实承诺，声称可以治疗某种疾病如“根治”、“药到病除”等用语，或者以“无效退款”、“无毒副作用”等承诺，严重欺骗、诱导消费者。
2.“健康讲座”为促销
一些不法商家利用“访谈、讲座、采访、座谈会”等形式为幌子，邀请一些假冒专家、教授和老中医在现场进行“养生”讲座，顺便兜售保健食品。不少老年人因为盲目信任这些所谓专家或名人的介绍，从而选购了大量假冒保健食品。
3.“免费活动”为洗脑
一些不法商家通过利用“赠药”、“免费试用”、“发放小礼品”、“抽奖”等方式，吸引老年人参加其组织的促销活动。促销现场往往气氛热烈，夸大产品功效，甚至声称根治百病。有些活动时还会请一些所谓的患者现身说法，雇人制造争先恐后购买产品的假象，给老年人造成不买就没有了、不买就吃亏的心理暗示，不知不觉中被“洗脑”，从而购买产品。
4.“权威证明”属虚构
一些非法保健食品广告利用国家机关及事业单位、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象，为产品的功效作说明，以增强产品的权威性和说服力。还有一些广告含有无法证实的所谓“科学或研究发现”、“实验或数据证明”等方面内容。
如“联合国国际生态安全科学院指出，人类肠胃如果每天定植高活性、高含量的双歧杆菌，那么人类将可以与肠胃病绝缘，人类寿命有望达到140岁。”等无法证实的虚假广告内容。 5.“专家义诊”是骗局
一些不法商家雇佣所谓的专家、教授为老年人开展免费专家体检或义诊，不少老年人受免费吸引从而进行体检或咨询。体检后，“专家”“教授”往往会告知老年人身体存在多种问题，需要及时购买产品治疗，不少老年人因此被诱骗购买了一堆无用处且不知真假的保健食品。
保健品陷阱频骗老年人银发老人破财又伤心
2012年12月24日 15:40 新华网
骗局丛生 为何受伤的总是老人？
我国保健食品市场近年来发展迅猛，但记者调查发现，在市场快速增长的同时，保健品行业也逐渐成为掺杂造假的“重灾区”，一些厂家设计的骗局不断翻新。
骗局二：“免费体检，免费旅游”。很多不法分子利用保健品设置推销骗局，通常采用免费试用、免费体检、“专家”义诊免费讲座等方式，先吸引消费者试用，然后用超标的检测结果吓唬消费者，催促赶快服用保健品。
乱象不断 权益如何保障？
篇3：案例评析贵州某医药保健品有限公司虚假宣传案
案例：贵州某医药保健品有限公司虚假宣传案
2005年3月23日，我局公平交易分局人员发现贵州某医药保健品有限公司（以下简称贵州公司）在我县人民会场进行**牌除湿追风灵（以下简称追风灵）产品说明会。贵州公司在产品宣传活动现场拉产品说明会的横幅和宣传画，将各地该产品使用者赠送的锦旗臵于现场前沿和左右两侧，产品说明会首先由贵州公司促销人员讲解该产品的试用范围和使用方法及注意事项，讲述产品由来的历史故事，请试用人员上台现场实话实说，并请送感谢信的使用者上台宣读感谢信，促销人员也上台代为宣读感谢信，然后进行产品赠送活动和销售活动，据现场促销人员介绍共销售追风灵120瓶，单价75元/瓶，截至我局立案查处之日起说明会已经进行了九场。我局立案之后进行了缜密调查，最后将该案定性为虚假宣传的不正当竞争行为，拟给予贵州公司责令停止违法经营行为，罚款壹拾捌万元，上缴国库的行政处罚。听证告知书送达后，贵州公司派出了两位代理人出席了听证会，代理意见就贵州公司此种行为是否属于虚假宣传、是否属于《反不正当竞争法》所调整的虚假宣传行为、案件处罚额度是否适当与案件调查人员进行了辨论，之后我局综合案情并部分听取贵州公司代理意见，作出了责令当事人停止违法行为，罚款伍万元，上缴国库的处罚决定。行政处罚决定书送达后，当事人未申请复议和提起行政诉讼。在规定的时间内，我局向人民法院提出了异地强制执行的申请，使该案得以执行。
[争议焦点] 在该案的定性问题上，存在两种不同的意见：
一、当事人的行为应该按照《广告法》来定性处理。贵州公司在追风灵产品说明会上采取挂横幅、宣传画、锦旗、介绍产品历史故事、性能等、宣读和代为宣读感谢信、赠送药品等和在互联网上发布产品广告、粘贴消费者赠送的锦旗方式对该公司的产品进行宣传以达到促销产品的目的，在这些宣传过程中，宣传该保健品的疗效，误导消费者致使消费者认为该产品是药品，具有药品的疗效。《广告法》第九条第一款规定“广告中对商品的性能、产地、用途、质量、价格、生产者、有效期限、允诺或者对服务的内容、形式、质量、价格、允诺有表示的，应该清楚、明白。”贵州公司的行为明显属于引人误解的虚假宣传的广告行为，根据《广告法》第三十七条“违反本法规定，利用广告对商品或者服务作虚假宣传的，由广告监督管理机关责令广告主停止发布，并以等额广告费用在相应范围内公开更正消除影响，并处以广告费用一倍以上五倍以下的罚款；对负有责任的广告经营者、发布者没收广告费用，并处广告费用一倍以上五倍以下的罚款；情节严重的，依法停止其广告业务，构成犯罪的，依法追究刑事责任。”的规定给予处罚。再则，《广告法》相对于《反不正当竞争法》《药品管理法》《消费者权益保护法》而言，是特别法、专门法，应当优先适用。
二、当事人的行为应当根据《反不正当竞争法》处理。首先、本案当事人的宣传方式超出了《广告法》的规范。广告根据其发布方式
可分为户外广告、印刷品广告、固定印刷品广告、电视报纸期刊广告、互联网广告等。本案中，贵州公司通过讲述产品历史故事、悬挂消费者赠送的锦旗、宣读和代为宣读消费者感谢信、以多送赠品为诱饵要求消费者送锦旗等方式宣传促销产品让本为保健品的追风灵使消费者误认为是药品，具有药品的疗效，其宣传方式超出《广告法》的行为规范，其法律责任也应依据《反不正当竞争法》来调整。其次、当事人贵州公司的促销人员在追风灵产品说明会现场和互联网上进行了产品广告宣传，以消费者感谢信和锦旗为载体突出宣传“**除湿追风灵，治疗风湿真神奇”“**除湿追风灵，治好我的肩周炎”“**除湿追风灵，治疗顽疾真正行”“除湿追风灵，风湿无处存”“**除湿追风灵、用到病除擦就灵”等，其进行引人误解的虚假宣传主观故意明显，行为非常具体，消费者将追风灵认为是药品的事实客观存在。第
三、《反不正当竞争法》所规定的不正当竞争行为其它法律有关于法律责任规定的从其规定，如《商标法》《产品质量法》等，但是对虚假宣传的法律责任《反不正当竞争法》给予了明确的规定，推定立法原意应该是对引人误解的虚假宣传应当适用《反不正当竞争法》。国家工商行政管理局“关于进一步贯彻实施《反不正当竞争法》的若干意见”工商公字［1995］第238号文件指出:突出执法重点,加大执法力度,严厉查处不正当竞争案件。要重点查处------，利用广告或者其它方法进行虚假宣传、误导消费者的行为。国家工商局工商广字［1995］第261号答复中指出:如果在该广告中对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传，可以
依照《反不正当竞争法》第二十四条的规定进行处罚。
我局案件审理委员会在彻底审查案情、对案件性质认真核审的基础上最终形成一致意见，采纳第二种意见，对贵州公司进行了处罚。
[案后反思] 随着市场经济的不断发展，广告作为一种企业竞争战略越来越受到企业的青睐，激烈的竞争使部分市场主体千方百计找寻法律空子，力图规避法律制裁。在各种合法的形式下面进行非法竞争，利用部分消费群体消费知识上的缺陷、防范心理的缺失，运用真实的谎言进行虚假宣传，误导消费者，蒙蔽消费者，具有非常强的欺骗性，应当引起执法部门的高度重视。目前，我国经济市场化不断深入，执法体制中既有综合执法机构又有专业执法机构，法律规定中的行为竞合不断增多，同种违法行为设定了不同的处罚条件，给具体执法工作带来诸多不便，如何恰如其分地对这些违法行为进行处理，既是履行工商行政管理职能的需要，又是净化市场经济秩序、保护消费者合法权益的客观要求，值得在我们具体工作不断探索和研究。 篇4：客户感谢信
尊敬的客户：
您好！我怀着感恩的心情，向您致以亲切的问候和诚挚的谢意：感谢您过去对我的支持和帮助，感谢您让我在工作中充满信心和勇气并从中享有收获和喜悦。 健康是我们共同的话题，而您的健康长寿是您的儿女和我共同的愿望和期盼。我很荣幸能做您的健康顾问并有机会为您服务。在过去的日子里，因为共同关注您的健康让我们有了很多的接触和交流，您的达观与睿智，理解和信任，让我倍受启迪并心存感激。
我的工作很繁琐，也很累，风吹雨打、酸甜苦辣都要经历；不过想到为像您一样的叔叔阿姨们的健康服务，也是很快乐的，自从接触这份工作以来，同您们的交流让我的内心开始变得更加宽广和融合，坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时，一想到您还有众多长辈们的支持和信赖，看到家人期待的目光和眼神，我就不敢让自己懈怠，而继续勇敢地在工作中做到最好。
在我的生活中，每当看到身边的老年人没有对自己健康足够的关注，有时发生不能承受生命之重时，我就为自己没能事前向他们提供健康咨询和服务而感到自责；而当我看到身边越来越多的老年人开始拥有注重医疗保健，认真的防护老年人常见的疾病时，我的内心便充满了无限的快乐与恬静。
从容与宁静是生命力量的体现，源于内心的坦然和安全感，防患于未然是对生命健康最佳的态度。坦白地讲，保健品并不能从根本上抵御疾病的入侵，但是我们有句俗话叫：病在于防不在于治，防胜于治。所以日常的医疗保健对维持身体健康，预防常见疾病有很大的作用。因此真诚的希望您在今后的日子里能一如既往的关注我们公司提供的各种健康服务和健康产品，积极地参加我们为您举办的各种健康服务活动。
最后，再次感谢您让我有机会与您交流，为您服务，同时给我的工作予以支持。愿您能在未来的日子里，继续给我更多的支持和帮助，让我有更多的机会服务于您！
恭祝您阖家幸福，和乐安康！
某某某 敬上
2011年9月18日 篇5：保健食品宣传注意
食用保健品的注意事项
目前世界各国对保健食品的定义和范围不尽相同，但基本看法一致，它不同于一般食品，又有别于药品。它不追求临床疗效，但它应无毒副作用。因此保健食品不能宣传治疗作用。 保健食品同一般食品的区别，在于它具有调节机体功能的作用，如调节免疫功能、延缓衰老、改善记忆、促进生长发育、抗疲劳等。保健食品适于特定人群，并非男女老少皆宜。有关专家指出，消费者在购买服用保健品过程中，需要更多的营养保健知识，这样才能正确选择适合自己的保健品。
⑴认清产品包装上的批准文号和标识。
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国家正式批准的保健食品都要有卫生部(或国家食品药品监督管理局)的批准文号：“卫食健字”和“卫食健进字”(2003年前)，或“国食健字g”和“国食健字j”(2003年后)，分别对应国产产品和进口产品。同时，所有批准的保健食品都有“保健食品”标志。保健食品的标志为天蓝色专用标志，与批准文号上下排列或并列。 ⑵仔细查看产品包装及说明书，确定产品的保健功能。
保健食品的外包装上除印有简要说明外，应标有配料名称、功能、成分含量、保健作用、适宜人群、不适宜人群、食用方法、注意事项等，还有储存方法、批号、生产厂家。消费者在购买时一定要注意分辨，一般来说，产品功能是要在包装上予以体现的，同时，保健食品的说明书也是经过评审部门审批的，企业不得随意修改。特别需要提醒消费者注意的是，所有进口的“保健食品”包装上的说明文字也应该是中文，如果只有外文说明，又没有批准文号和保健食品标识，就可以立即断定此产品是假冒伪劣产品或非法走私的水货。
⑶注意产品的禁忌，因人而异选购保健食品。
保健食品的批准证书上注明了一些不适宜人群或禁忌，并要求企业标注在产品包装说明书上。消费者在选用这类保健食品时要注意是否适合自己或赠送的对象。特别是体弱的老人，常年患有慢性病的病人、儿童、青少年、孕妇等，一定要在选择保健食品时注意查看服用禁忌，以免造成对身体的危害。
⑷认识保健食品的属性。
保健食品的基本属性是食品，而食品不同于药品的主要区别是药品以治疗为目的，而保健食品是起预防作用或辅助治疗作用，更注重安全性。真正患病时，还是需要药物来进行治疗。购买保健食品时注意不要盲目听信夸大宣传和虚假宣传，以免延误治疗。 ⑸应根据保健功能选择适宜自身食用的保健食品。
任何保健食品都需要标明主要原料和功效成分。认识了保健食品产品的原料和功效成分，就可以明确该产品所具有的保健功能。保健食品并非人人适用，目前保健食品的功能很多，适宜人群也有很大的差异，在选购保健食品的时候，重要的是看产品的说明书，了解产品原料、功效成分、保健功能、适宜人群、不适宜人群等，是否能满足您的需要。 ⑹注意产品质量和生产日期。
购买保健食品时，务必要注意产品的生产日期和有效期，如产品质量有问题，产品发霉、变质，切不可食用。
为了降低买到假冒或掺假产品的几率和保护自己，建议购买者一定要到信得过的药店、商场、超市或保健品专卖店购买，同时切记保留购物发票，千万不要贪图便宜而到街头摊贩处购买。
如何识别保健食品虚假宣传？
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新华社沈阳１１月２３日（记者 张晓松）打政策“擦边球”，把保健食品当药卖，夸大功能，进行虚假宣传，对于这类现象，在相关部门加强监管的同时，消费者也应当加强辨别能力，防止受骗上当。
第一，消费者在自行购买非处方药时，不能只听信商家的宣传，一定要仔细查看产品包装和说明书，认准上面的药品批准文号，不要把保健食品当药买回家。药品批准文号的标准格式为：“国药准字＋１个字母＋８个数字”，如“国药准字ｚ１２０２０４４０”。保健食品批准文号的标准格式为：“卫食健字＋年份＋编号，如“卫食健字［１９９９］第０２８２号”。
第二，保健食品的包装和相关广告上应标明以下忠告语：“本品不能代替药物”。消费者如果没有发现上述忠告语，在购买保健食品时一定要慎重。 第三，保健食品的包装上若含有以下“禁忌语”则很可能是假冒的产品：如宣称产品为祖传秘方；含有“安全”“无毒副作用”“无依赖”等承诺；含有“最新技术”“最高科学”“最先进制法”等绝对化的用语和表述的。 第四，保健食品广告中如果出现医疗机构的名字和形象，或者以医务人员的名义和形象为产品功效作证明；如果明示或者暗示适合所有症状及所有
人群，宣称产品有治疗效果的，也应谨慎购买。
消费者如果无法确认所购买的保健食品是否合法或所看到的保健食品广告是否真实，可登录国家食品药品监督管理局官方网站，进入基础数据库，查询相关信息；如果确实发现非法产品或虚假宣传，可向当地卫生、工商、药监部门举报。
保健食品与食品、药品有何不同？
新华社沈阳１１月２３日（记者 张晓松）《保健食品管理办法》明确规定，保健食品系指表明具有特定保健功能的食品，即适宜于特定人群食用，具有调节机体功能，不以治疗疾病为目的的食品。因此，保健食品与食品、药品有着本质的区别。
保健食品是具有特定保健功能的食品。作为食品的一个种类，保健食品具有一般食品的共性，既可以是普通食品的形态，也可以使用片剂、胶囊等特殊剂型。但是，保健食品的标签说明书可以标示保健功能，而普通食品的标签不得标示保健功能。
保健食品与药品的主要区别更大。保健食品不能以治疗为目的，但可以声称保健功能，不能有任何毒性，可以长期使用；而药品应当有明确的治疗目的，并有确定的适应症和功能主治，可以有不良反应，有规定的使用期限。 将保健食品混同于普通食品或药品进行宣传，是一些保健食品生产企业进行违法宣传的惯用手段。作为消费者应当明确这样一个原则，那就是保健食品绝不同于普通的食品，更不能替代药品用于治疗疾病。
阅读提示：不知从什么时候起，人们在打开自己家门时经常发现许多五花八门的保健品宣传广告，甚至在你的自行车筐里、小汽车上、摩托车上、家里的窗户上??这些保健品宣传广告无处不在。三天疗效显著，五天“药”到病除的字眼常常让人看得眼红心跳。 保健食品宣传“疗效”
据了解，卫生部原先给出保健品24种保健功能，后来删除了治疗性功能障碍和抑制肿瘤两个涉嫌吹嘘的功能，目前只剩下22种，消费者购买时应注意甄别。它们是：免疫调节、调节血脂、调节血糖、延缓衰老、改善记忆、改善视力、促进排铅、清咽润喉、调节血压、改善睡眠、促进泌乳、抗突变、抗疲劳、耐缺氧、抗辐射、减肥、促进生长发育改善骨质疏松、改善营养性贫血、对化学性肝损伤有辅助保护作用、美容、改善胃肠道等功能。增高功效不属于保健食品的功能范围，然而记者却发现有不少的保健食品声称有助增高。
据了解，我国广告法规明文规定，禁止保健品宣传疗效。在2005年7月1日起实施的《保健食品广告审查暂行规定》也向保健品广告中经常出现的17种内容抛出了“禁用令”。其中包括不能含有“安全”、“无毒副作用”、“无依赖”的承诺等等。记者在采访中发现，不少保健品的广告上依然可见“禁用令”禁止的内容。
专盯中老年人下手
药店里的推销小姐告诉记者，中老年人喜欢买健脑补肾、益气养血类的保健品。购买保健品要根据个人的健康而定，好对症下药。对于记者提出的中老年人为什么喜欢保健品的问题，推销小姐回答说，这类人群本身就适合用保健品，再说保健品是百利而无一害的，另外，中老年人，特别是老年人的身体不好是因为年龄的原因，到医院看病也看不出个所以然来，所以很多人相信用保健品比用药好。推销小姐告诉记者说，我们这里的很多保健品本身就能治病。记者面对这样巧舌如簧的推销人员暗暗惊讶，老年人的年纪都标示智商降低和分辨能力减弱，有这样的推销人员也难怪体弱多病的老人会上当受骗。
看清保健品真相
保健食品与药品的主要区别是：保健食品不能以治疗为目的，但可以声称具有保健功能，不能有任何毒性，可以长期使用；而药品应当有明确的治疗目的，并有确定的适应症和功能主治，可以有不良反应，有规定的使用期限。
《保健食品管理办法》规定，保健食品的标签、说明书和广告内容必须真实，符合其产品质量要求。不得有暗示可使疾病痊愈的宣传。保健食品名称中不得明示或暗示治疗作用，不得使用功能名称、夸大功能作用文字以及误导消费者的词语，也不得使用庸俗或带有封建迷信色彩的词语。不得使用虚假、夸大和绝对化的语言：如“高效、速效、第几代”；不得使用人名、地名和地方方言；不得使用外文字母、汉语拼音、符号等，以维生素等命名的可以使用相应的外文字母；不得使用特定人群名称。
最后还是要提醒消费者注意，保健食品只是一种介于食品、药品之间，属于食品范畴内的功能产品。虽然长期服用有一定的保健效果，但不具有治疗作用，不能替代药品，患病必须到正规医院医治，以免贻误病情。
