推荐第1篇：信用社岗位职责及权限
信用社主任职责
1.全权负责信用社的经营管理，坚决执行党的力方针、政策和法律法规，按照合作制原则搞好经营。
2.制定内部管理制度并组织实施。
3.制定本年度发展计划并组织实施。
4.坚持勤俭办社的方针，努力增收节支，提高效益减亏增盈。
5.加强员工管理，努力提高员工综合素质，决定对本社员工的奖惩。
6.推荐副主任人选，报联社审议。
7.定期向联社报告本社经营管理情况。
8.增强安全防范意识，认真做好“三防一保”和内控管理制度的落实和案件防范工作。
信用社副主任职责
1.全面配合主任贯彻落实信用社的经营管理及上级安排的各项工作，参与经营决策。
2.督导日常性的会计、出纳、票据交换、安全保卫及运钞中心工作，及时纠正和制止各种违规操作行为，对违规办理业务或造成事故的责任人，有权建议取消其上岗资格。
3.定期检查现金、重要空白凭证与有价单证管理情况，并负责会计、出纳有关交接事项的监交。
4.负责错帐冲正的审查、审批，特别要注意检查联行往来、系统内往来、同业往来科目款项核算的准确性、真实性，要逐笔审批暂收、暂付等过渡性科目列支的款项。
5做好主任安排的其它工作。
主管会计职责和权限
l.严格执行农村信用社会计出纳基本制度，财务制度和国家金融法律法规，加强“三防一保”，加强结算管理，严肃结算纪律，认真履行岗位职责，坚持跟班作业，坚持操作程序，防止操作风险。
2.加强会计基础工作，协助社主任建立健全本社财务会计及其他内控制度。
3.按规定审查信用社的整个财务经营活动。
4.负责本社财务管理，严格执行区联社《营业费用管理制度))，努力增收节支，定期进行财务分析。
5.负责信用社综合核算和会计出纳等业务岗的核对。
6.经常组织内部财务检查，监督本社各项财会制度的贯彻执行，如有违规违章行为，有权制止纠正。制止无效时，要及时向社主任反映，并提出口头或书面纠正意见，请求处理。对弄虚作假，营私舞弊等行为，坚决拒绝办理，如本社主任执意办理，主管会计可直接向联社主管科室或分管主任报告。
会计人员职责
1、遵守国家法律，贯彻、执行会计法规和本制度；
2、依据本制度认真组织会计核算，努力完成本职工作；
3、遵循经济核算原则，加强财务管理努力增收节支，提高经济效益
4、讲究职业道德，履行岗位职责，文明服务，秉公守法廉洁奉公。．
会计人员权限
1、有权要求开户单位的财会部门和本社其他业务部门认真执行财经纪律和有关规章制度、办法，如有违反，会讨人员有权制止、纠正。对违规的业务事项，单位领导人坚办理，会计人员可以执行，但同时必须向联社主管部门报发现违反国家政策、财经纪律、弄虚作假等违法乱纪行为，会计人员有权拒绝执行，并向本社主任或上级管理部门报告。
2、发现违反国家政策、财经纪律、弄虚作假等违法乱纪行为，会计人员有权拒绝办理，并向本社主任或上级管理部门报告。
3、会计人员应当保守本社的商业秘密，除法律规定和本社主任同意外，不得私自向外界提供或泄露各项会计信息。
4、有权参与本社的经营决策和经营管理。
稽核人员职责
1、稽核各信用社贯彻执行国家方针、政策、法令以及上级管理部门有关规定的落实情况，对于违纪违规问题应予以揭露和制止。
2、检查各信用社各项规章制度执行情况，对于利用职务之便徇私舞弊等行为予以揭露、纠正。
3、检查各信用社的经营管理情况，帮助被稽核社加强经营管理。
4、帮助和辅导业务人员熟悉政策、制度和业务技术，总结交流经验，不断提高工作质量和工作效率。
5、负责辖内各类稽核报表的填制和上报，经常对所辖信用社、分社、储蓄所、营业室、信用站进行检查，检查情况要如实记录，重大问题要及时上报。
稽核人员权限
1、稽核人员根据稽核工作的需要，有权向被稽核社调阅有关业务文件，查阅凭证、账据、账簿、报表、其他档案资料。
2、稽核人员对各信用社的库存现金，、有价证券以及其他财产、物资、印押章、重要空白推入表权逐项检查，必要时，有权将其全部或部分先封存后检查。
3、稽核人员有权要求各信用社负责人，有关职能部门和人员就稽核事项如实提供和口头或书面说明。
4、稽核人员有权对违反政策、制度规定的行为，以及错账错款提出纠正意见。对于大案、要案不得隐瞒，否则应负连带责任。
5、稽核人员有权参加与稽核工作有关的会议，有权对不具备条件和不称职的人员提出调换工作的建议。
6、稽核人员有权向上级管理部门反映真实情况
出纳岗位职责
1.出纳人员努力钻研业务技术知识，树立良好的事业心和工作责任感。认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法律法规和规章制度，建立健全全岗位责任制，明确工作任务，定岗定人，各负其责。
2.现金收付必须依据内容正确，要素齐全的有效凭证办理，作好手续完备，责任分明、数字准确。3出纳员不得代填或代改交接凭证，办理现金义务要当面点清，一笔一清，票币的封签对外无效。 4出纳员要有计划的做好主、辅币的调剂工作。
出纳复核员工作职责
1.收款要按收款顺序复查，现金缴款单（收款凭证）的内容，逐笔现金，一笔一清，避免混淆。
2.现金复点，将主辅登记在凭证的下面或背面，再在现金收款单加盖现金收讫章和名单，回单联退交款单位，票送会计记账。
3.收入票必须清点准确、挑净、墩齐、捆紧、盖章清楚。
4.付款要按付款凭证的次序复审付款凭证的各倥，有无经过会计人吊扇慢吞吞盖章。
5.按付款凭证金额，核对款项是否与付款凭证一致，做到复点清楚，核对相符。
6.在凭证上加盖复核员名章，向取款人取款金额，单位、姓名，。核对结算证确认无误后，亲手交给取款人当面复点清楚(付出现金’当面，苠清，行社封签对外无效)。
7.营业一终了，会同出纳人员办理收付轧账，与会计，核对库存现金科日发生额及余额，做到账款，账实相符。
记账会计员职责
1.按照记账要求，根据有效凭证记载账簿，做到数字准确摘要简明、字迹清晰。
2.记账时发现内容不全或有错误时应交由制票人更换，并加盖名章后，现行记账。
3.记账前必须认真核对户名、账号、印鉴(支付密码)、凭证号码（存折户核对存折号码）、余额等，防止存款透支、以及记账串户、盗窃冒领、伪造诈骗等事故的发生。
4.业务发生后 ，必须根据凭证当时逐笔记载分户账。
记账复核员职责
1.复查原始凭证或记账凭证要素的齐全性、合规性、合法性。
2.检查户名、科目上、印鉴等正确性，防止记账串户。
3.复核时发现内容不全或有错误时，应交由记账人更正、补充或更换，并加盖名章后，现行复核。
4.每日各分户账结同的余额必须与总 账相关科目核对一致。
计算机储蓄岗位职责
（一）责任员的职责
1.责任员负责每天的开机，原则上责任员由各信用社副主任担任，分社由分社主任担任，以形成与操作员互相制约的关系。
2.责任员、操作员各行其职，不能互相兼任。
3.责任员应定期更换口令，一旦怀疑口令已经泄露，应及时更换，以免他人盗用，造成严重后果。
（二）操作员职责
操作员必须凭密码才能上机操作，不得擅自修改计算机程序和利率，更不得将程序拷贝给其他单位和个人。在交接班时，操作员确定当天不再办理业务，而其它操作员还在办理时，应使用操作员工作结束，便于责任明确。每天的数据备份完整、无损坏。信用社的数据备份将每月上、中、下旬参的备份和流水文件上报联社。分社的数据备份每旬上报信用社入档保存，流水文件备份月底上报信用社保存。
票据交换岗位职责
1、保证按时按场参加人行组织的每场交换；
2、保证交换票据不发生遗失；
3、严禁携带票据办理私事和办理与票据交换业务无关之事，人行票据交换结束后必须及时将票据送回单位；
4、严禁通过交换盗窃开户单位资金和诈骗银行资金。
信贷员岗位职责
1.负责做好对借款人及担保人贷款合规合法性、安全性和效益性贷前调查。根据调查结果，写出可行性分析报告。
2.负责做好对借款人信贷资料，借款人及担保人主体、业政策、信贷政策，信贷风险的贷时审查。
3.负责做好对借款人信贷数据查询和上报工作，做好对款借人贷款卡有效性检查。
4.负责保譬好借款人借据、抵质押物及登记好各种信贷登记薄。
5.负责对逾期货款及时发出催收通知书，做好借款人到使其货款本息催收工作。
6.日常管理中，发现对贷款安全影响较大的重大事项时，要及时向社主任汇报。问题较严重时由社主任及时向联社反映情况，以共同研究采取相应的措施
7.负责贷后具体与借款人接触，了解有关客户的信息，对贷款借款入及担保人的情况进行监督检查．
8.负謇对贷款的风险预警、展期、重组、清收、质量分类及客户信用评级等事项p进行初步审查，向信用社主任提出处理意见，并落实有关具体贷款管理措施。
9.责任信贷员每季应将本社贷后管理的情况书面报联社信贷业务部门。
印章管理岗位职责
1.各种会计专用印章采用“专人使用，专人保管，专人负责”的办法。不得将印章带出单位或锁入抽屈内，业务终了进专套巨入保管。
2.对各种印章要建立使用登记簿，逐次登记使用经办人及批准人签字。
3各种会计专用印章应严格按照规定的范围使用。业务印章使用人员临时离开岗位时，应做到人离章收，不得私自授受会计专用印章。应填制临时移交登记簿进行交接。
4.各种会计专用印章停止使用，管理员要在“会计专周印章使用保管登记簿”上注明停止使用的日期和原因。封存后的印章要统一保管和统一销毁。
重要凭证管理员岗位职责
1.重要空白鸳证的管理要贯彻“证印分管，证押分管”的原则，实行专人负责，入库保管，并经常进行账、证核对，保证账实相符。
2.重要空白凭证管理员严禁将重要凭证移作它用。
3.重要空白凭证管理员严格按规定领用、存放、保管，严防散失和腐烂。
4.保管重要空白凭证的人员，不得兼管业务公章和密押。
取送款、接送库岗位提、接包员职责
1.负责做好全区各营业网点库款接送和现金调运工作．
2.严守押运秘密，不得向外泄露押运路线、时间、地。点、款项、人员等情况。
3.负责做好与库管员库款接送和款箱出入库交接手续。
4.负责做好与押运中心工作人员思想和工作交流，发现与押运工作有关的问题，及时向社主任汇报。
统计报表岗位职责
1.根据中国人民银行的统计报表和统计资料的要求，开展统计影司查、统计分析和统计预测，并及时上报各种报表和资料。
2.执行统计法令、制度、按规定准确、及时、全面地填报统计数字，坚持实事求是，。不虚报、瞒报、谎报。
3.积极应用现代科学技术和统计学原理对所调查的报表作出正确的分析，引导我社各项工作稳健经营。
会计档案管理员职责
1会计档案陈放整齐规范、便于查找。
2档案库房钥匙严格保管，不准随意乱放。
3管理员严格执行档案存放、调阅、销毁制度，并登记相关登记簿。
4档案员要经常喷洒药物防止蚊虫鼠叮咬、经常开窗通风防潮湿发酶等现象。
推荐第2篇：信用社工作总结及工作计划
XX信用社2012年度工作总结和2013年工作计划
2012年是联社执行垂直管理的发展规划的第一年，也是实施“三冲刺” 开局之年。在联社党委的正确领导和关心支持下，根据联社文件精神，本网点制定了2012年周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻落实年初联社召开的二届五次社员代表大会和年初工作会议所确定的各项目标任务，抓住工作思路和重点，开好局，起好步。
一、截止11月30日的指标完成情况汇报
今年来因人员的全新组合，本网点营业厅内从门可罗雀到门庭如市，每日高朋满座，都离不开干部职工的团结一心、奋力拼搏，才取得了现在丰硕成果。
（一）存款 截止11月底，各项存款余额万元，比年初增加万元，完成任务指标的 %，其中公司存款 万元 ，个人存款 万元。全年开立对公账户 户，其中有普洱市劳动就业局、普洱市财政局等优质的机构客户；也有大昆曼建材市场如国森、皇城商贸等优质的个体户，为本网点存款业务的开展打开了局面。全年开立个人存款账户约 户，其中余额在50万以上客户 名。
（二）贷款等信贷资产质量 截止11月底，各项贷款万元，比年初增加万元，完成任务指标的%。主要增投于优良客户、下岗失业人员、贷免扶补和咖农、茶农等低风险贷款。在信贷投放过程中，本网点坚持以财务制度完善、经营情况良好的企业作 1
为信贷投放的目标客户，对目标客户进行细致的评级和实地走访工作，如今年支持了如XX木材加工厂、XXXX、XX农业等发展的大项目。信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比为%，尤其是今年一二三季度不良贷款余额比去年逐渐下降，今年无新增不良贷款。表内收息率一二三季度达100%，预计四季度能完成100%，综合收息率预计达100%，收息水平居全辖前列。
（三）中间业务 全年实现中间业务收入 万元。尽管中间业务收入在本网点的各项指标中仍旧是个短板，但是前景乐观：本网点电子结算等业务，个人客户发卡量，代理保险、代理罚款等代理业务，以后的信用卡等特色产品的销售等等，都慢慢形成一定的规模，中间业务收入来源渠道也将有拓宽渠道，中间业务收入也将随之增加。
（四）电子产品 电子产品的新增有效户的各个指标一直系统内排名靠前，其中今年新增企业网银 户，完成任务指标的%；个人网银 户，完成任务指标的%；短信服务签约 户。
二、工作亮点和成效
（一）上下联动，做好服务，抓好营销。
突出竞争优势,抓住联社推行优质文明服务的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，全员行动大力营销作为了本网点维护客户的基础。对于人员重新的组合到新网点的我们来说，在高端客户的发掘上，本网点领导采取了\"一户一策”的方法，依靠政府机构提供的相关资讯，一个个单位走访，一个个领
导负责人办公室去拜访，去了一次，再去一次，在一次次地与客户的真诚走访和互动中，建立了银政良好的合作关系，并成功协助联社召开XXX镇银政座谈会，以谦恭真诚的姿态迎接每一位贵客。领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年本网点新争取了一批有价值上档次的客户，如XXX局、XX木材、XX木材等重点客户。抓大不放小，在维护好高中端客户的同时，我们注重做好农户等低层老百姓的服务工作，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大本网点对农村市场的渗透力度，宣传了本网点的业务，提高了本网点的社会知名度。如新农保的发放工作，本网点集中人力物力，完成新农保业务的折开户和批量代收代付工作，于2012年7月底便将首批农村养老金发放到每位符合条件的群众账户内，截至2012年11月31日止，仅本网点累计代收养老金万元、人次，代发万元、人次，财政专户资金余额达余万元。通过一系列富有成效的工作，本网点存款完成了联社下达的任务，增幅为历年来的最高水平。
（二）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构，提高资产质量。
一方面是为增强长期发展潜力，本网点从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对大XX、XXX、XXX
农业等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，如XXX项目。三是加大了下岗失业贷款和农户贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，本网点以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷。其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是加快对农户的二次授信评定工作。本网点截止2012年11月30日止新增惠农卡 户，授信金额 万元。
二方面是紧抓收息工作不放松。今年以来，本网点领导对收息工作非常重视，每个季度的收息工作都进行了早布置、早行动，取得了明显的效果，三个季度以来收息率都控制在了100%。
（三）成功打造一支和谐共进团队
银行可持续发展依托的是整个员工队伍的战斗力和潜力。本网点带领的虽不是一支年轻队伍，但仍朝气蓬勃，不怕挫折，是一支积极向上的队伍。在联社领导班子的正确领导下，在主任的关心帮助下，这支队伍有严谨的合规操作意识，对法律法规和行为规范准则有清醒的认识，风险防范和内控管理做的非常好，除了会计核算之外，这支队伍团结协作，有较强的责任心和主人翁意识，以行为家，把整个队伍的发展与自身的发展牢牢绑在一起。热情工作，努力完成联社安排的各项任务。
（四）在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面，本网点也做了大量细致认真的工作，建立了有效的责任制管理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故。
三、正确判断形势，充分认识工作中存在的不足
（一）从本网点的全局看，无论是各项任务指导，还是管理方面，今年其他网点都发展很快，相比之下我本网点的发展速度还不算最好，还有努力的空间。
（二）从经营业绩中看：一是存款类型单一，稳定的定期存款占比少，余额波动较大，有待优化；二是清收不良贷款的办法仍需改进，应采取多手段、多方法做好此项工作。
（三）从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是员工的积极性没有很好发挥出来，存在某些员工对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动，效率有待提高。三是服务水平有所提高，但未能持之以，与本网点当前的发展速度不相适。
四、2013年工作目标及措施
（一）工作目标：积极完成联社下达的各项指标任务，并争取达到或保持二类网点水平。
（二）工作措施：
1、做好市场调研工作，找到发展亮点。区域经济正在发展，还有巨大的市场潜力有待挖掘。本网点近期将促成水务局在本网点开户，延伸下游公司项目；依靠政府，把近期兑付土地款所涉及的资金纳入本网点开户；积极与大昆曼建材市场或员工所了解的大客户多沟通交流，达到稳存增存的目
地。
2、加强信贷营销，使中间业务收入成为亮点而不是短板。加强对中小优质企业的营销和筛选，加大投放力度，继续与企业和政府进行良好互动，采集有效地资讯，大胆走出去营销，实现中间业务收入的大幅度增长。
3、提高团队整体核心竞争力。现在随着一个个新银行成立开业，必须提高整个团队的忧患意识，而不能在现有成绩面前沾沾自喜。只有更迅速地发展才能不被激烈的竞争给淘汰，只有不断地前进和完善自身素质才能屹立不倒。
4、服务必须更上台阶，坚持优质文明服务规范，提高服务效率，创新服务手段，拓宽客户交易渠道，为高端客户更优质的温馨服务。
5、为员工提供知识更新平台，提高员工对新业务熟练掌握能力，加大业务学习力度，以最专业的素质让客户信服。
6、多与联社、其他网点沟通，去粗取精，吸取好的工作经验，让本网点发展壮大，以适应现在日益激烈的金融市场。
在2013年里，本网点全体员工将以坚定的信念保持必胜的信心，以务实的态度，加倍的努力，团结一心，按照联计的部署和经营目标，积极落实年度工作重点，扎实推进其他各项工作，把握好市场发展机遇，抓住关键要素，提高营销技巧，为创造本网点明年的辉煌而加油!
XXX信用社
二0一二年十二月九日
推荐第3篇：文章及读后感
过去，菲律宾独裁者马可斯当政时，他的妻子「铁蝴蝶」艾美黛喜欢穿着豪华名牌服饰到贫民窟巡视，文章及读后感。让人难以理解的是，她的这种行径不但不会造成穷人的心理及道德不平衡，反而是让人们产生一种羡慕及崇拜的「自我较差论」的心态，认为艾美黛是天仙下凡，能摸到她的裙摆就是至大的幸福。
也正因此，当1986年马可斯夫妇被罢黜而流亡，人们在马尼拉南宫他们的住宅，赫然发现艾美黛竟然有数千双高跟鞋子，她的离谱豪奢也就不难理解了。在一个权力绝对化的社会，权力会让人变成神，并让凡人臣服认命，于是愈穷愈惨的人反而变得愈认命和愈保守，成了保守反动政治势力的最大支柱。
而菲律宾这段被世人耻笑的往事，到了今天却早就以另外一种很奇特的方式，成了包括台湾在内的绝大多数地区的常态。举世各国里，欧洲由于从文艺复兴到理性启蒙，因而人道主义的悲悯、正义、社会意识等价值传统深厚，公共领域还不至于全军覆没。而欧洲之外的地区，则已全然变了样。就以台湾为例，下述这些情在我们社会里就已成了常态﹕
例如，当今台湾由于内政失修、政策偏差，我们早已成了一个相当M形的社会，每年因为贫穷而跳河上吊烧炭的以数千计，但对这些不幸者，我们以前会认为这是社会问题或政治问题，但到了现在，这些却已逐渐被看成是他们自己的「私人问题」，甚至还被认为是他们竞争力不足的自然下场。「公共问题」里的公共性被抽离，一切都成了「私人问题」，这当然意谓人们社会意识的逐渐凋零。掌握权力的人在这样的变化里，当然也就愈来愈不需要为失政和民困而负责了！
再例如，由于人们的公民意识日益瓦解，并代之以自我认命的意识，于是对公共的政策的讨论已日益缺乏市场，吃喝玩乐则成了新的主流。媒体上连篇累牍或整个时段都在报道某某新贵新富住什么豪宅、开什么名车、用什么名牌、去哪个高档餐听用餐之类的八卦琐碎新闻，我们崇拜这些新富新贵的态度，其实已和当年菲律宾穷人崇拜艾美黛的珠光宝气没什么两样。媒体做为公共平台的功能早已荡然，而成了八卦琐碎的表演舞台。
其次，则是前述那些对比都早已激发不出人们要求公平正义与调整公共政策之心，反而滋长出一种「仿冒式的学样」，于是上焉者吃俱乐部、豪宅豪车和豪牌手提色，普通市民阶级则以「平价奢侈」这种似是而非的口号来自我安慰和自我逃避。这是一种怪异的扭曲，彷佛吃喝玩乐这些题目外，再也没有别的题目会引起人们的关心。当这种价值取向成为主流的时尚后，我们在媒体上更进一步看到，台湾似乎除了名婆名模的罩杯、化妆品、男女关系、八卦绯闻等之外，再也没有什么应该去伤脑筋的课题。最近台湾百物腾贵，许多物价问题其实都和政府的能力有关，但我们除了抱怨物价外，主要谈论的却都不是政府能力的问题，而是要如何去什么地点可以买到便宜货之类的建议。这当然也是「公共问题」被简化成「私人问题」的另一例证。琐碎、八卦、名人取向的这些价值，对我们社会多数为人父母的，或许会造成一种心愿﹕那就是如果也能生一个俊男美女当名模名婆该有多好！
也正因此，不久前台湾曾有一个机构对大学生做了民调，有30多万大学生都有严重忧郁症，需要找人协谈，其中有大约四分之一认为是「被不干净的东西附身」或「被不可控制的力量所左右」。台湾的大学生在这个M形社会日益严峻，高学历失业及初次就业待遇已负成长的时刻，的确有太多问题会让人忧郁，但他们已经说不清忧郁的原因，于是遂将问题「私人化」，认为是被附身。这是奇怪的鬼神论，在它背后所隐藏的无力感和认命论，或许才更值得警惕吧！
而有关上述问题，近代学术思想界其实早就做过相当精到的观察与分析了。甫去世未久的法国后现代著名学者布什亚(Jean Baudrillard)在谈到当今人们意识改变时即这样说过﹕
——「消费者对真实世界、对政治、对历史、对文化等的关系，不再系于兴趣、投入、责任感，也不是完全的漠不关心，而是系于好奇……人们必须去碰每一件事情，事实上在一个消费社会里，人们正受到恐惧失去某些事情的折磨……主导人们的不是欲望，不是个人的品味，或者某种特殊的癖性，而是受到广泛焦虑激发而产生的普遍化的好奇，读后感《文章及读后感》。 」
布什亚所谓的「普遍化的好奇(Generalized Curiosity)」，其实已很要领的指出了当今人们，包括媒体在内的意识变化。人们对一切沉重的公共问题早已不再有兴趣，于是这种时代拥有权力的人遂有福了。古代有权如帝王，也都必须承受到整个社会要求是非公义的压力，而现在的有权人则无论出了多大的败德问题，也都可有幸免的可能。这样的时代，人们已把一切都看成是消费品，而最好的消费品当然就是琐碎的八卦、绯闻、表演，以及缺乏了营养但却可以占住版面和时段的东拉西扯。
也正因此，目前的媒体，特别是影音媒体，已到了让人徒唤奈何的程度。今天的台湾百孔千疮、百废待举，但这些公共问题却鲜少受到适当的重视。公共领域日益飘零，名人名模、吃喝玩乐、八卦绯闻等琐碎化的事务则成了满足好奇心符号信息消费的重点，这是一种自我逃避的耽溺。而就在我们耽溺于此的同时，我们也就对世界正在快速的变化无动于中！台湾的百姓在被政治人物欺骗的同时，也在琐碎的自我耽溺中自我欺骗，这是可怕的双重欺骗，它使得台湾一切公共问题正加速的崩坏。
也正因此，看目前已正式开打的选举活动，我们只看到各式各样钻缝隙、扯口水的琐碎小道，它很能占领版面，形同让人们像看泼夫泼妇骂街一样看政治人物在表演，哪有几个人是在以台湾整体利益出发谈前瞻，谈未来，谈全球化时代台湾的因应之道，谈油价百元后我们的对策，谈如何解除M形社会这个病灶？琐碎化的时代，台湾已看不到格局和视野，甚至连政治竞争也都变成了鸡零狗碎。或许要解除这样的困局，只有靠选民自己对公共问题的自觉了。当公民有了公平正义的意识，才可免于被骗和自欺！
南方朔讲的是台湾，但是这些展现在我们面前的情景，却让我很自然地想到了大陆。当我读者前菲律宾第一夫人穿着华贵，在贫民窟用施舍的姿态，被贫民们当成仙女一样的膜拜的时候，我的眼前，居然呈现的是那位最牛的市委书记党代表。前两天，看到朋友们给我的link,看完那些照片，我做的第一件事情是去搜索关于这位书记代表的新闻，结果找到了一些，当然，主流官方媒体的正面报道很多，这也可以理解，如果没有这些事迹，那末这位书记又如何能够当上党代表？倒是找到一个论坛，里面有几篇同一个人所写的赞美这位书记的文章，从05年开始，作者不断地澄清，书记并不认识自己，自己也不是为了拍马屁，不管怎样，在文章里面，展现的是一个努力工作，群众口碑很好的官员。大家也许会问，这个书记和菲律宾的前第一夫人有何关联，因为南方朔的文章里面的这句话：在一个权力绝对化的社会，全力会让人变成神。虽然这位书记被群众“自发”欢迎的照片，遭到了网民们的抨击，但是我很仔细地看了好几次那些照片，忽然在想这样一个问题，欢迎队伍可以安排出来，但是这里面很多人脸上的笑容，却很难安排出来，也许对于当地的民众，至少是部分民众来说，让他们来扮演这样的角色，欢迎书记的归来，对他们来说，确实是一件天大的喜事，而且对于当地的一些民众来说，书记才是他们眼中天大的官，北京太遥远，而眼前的这个书记，却能够决定着他们的将来。
我也经历过这样的场面，应该是在河南的一个爱滋村，为了欢迎我们这些前去参观的外人，村民们在村口敲锣打鼓，扭起了秧歌，当然这是官员们安排的，但是不可否认的是，因为我们这些外人，至少让这个村庄在这一刻，增添了一丝喜庆，虽然这样的喜庆在我们这些外人看来，有点点勉强。
两年前采访过南方朔，作为同行，南方朔的身上，更多的是独立知识分子的责任感。他笔下的台湾社会面临的问题，我们不如拿过来，比比香港，比比大陆，看看两岸三地，是不是同样都有着消费时代的 政治和媒体之病。
说到公民意识，联想到香港，在我看来，香港几乎是被精英主义以及媒体所垄断着，虽然这是一个资讯自由流通的社会，但是公众却只能够看到经过媒体为自己筛选之后的那些信息，如果媒体在传播信息的时候都是如此的不全面，媒体也好，政客也好，被社会上的一种无形的价值取向逼迫着，不是向左就是要向右来站队，这样的社会状态，又如何要求公民，能够有独立的思考能力？立法会议员的补选，虽然在媒体和学者专家看来，依然是两个阿太之间的争夺，但是毕竟参选的人已经有了七个。只是打开报纸，有关另外五个人的报道，寥寥可数，媒体已经判定他们不是为了出风头，就是陪跑的角色。学者则觉得，门槛太低，谁都可以参与，不免会变成闹剧，让选举变得不严肃起来，似乎香港的选民还不成熟，还不足以分辨到底谁会是一个适合的人选。如果在精英的严重，香港的选民还不懂得分辨严肃和搞笑，不懂得分辨好坏。
同样，一个成熟的公民社会，会有更多的公民有参与的意识，这个时候，媒体也不应该扮演过滤者的角色，应该相信公众，让公众自己进行选择。
推荐第4篇：信用社信贷工作总结及规划
2008年信贷工作总结及2009年规划
2008年，信贷管理部在联社及上级信贷管理部的正确领导下，牢固树立科学发展观和可持续发展的经营理念，紧紧围绕业务经营目标，坚持依法合规审慎经营,适度扩大信贷规模，创新业务品种，严控信贷风险，进一步优化信贷资产质量、促进了信贷业务又好又快的发展。
一、业务
经营指标完成情况
1、存款。截止 11月30日 ，全市信用社总存款万元，比年初净增万元，占市联社全年计划万元的109.5％，净增额同比多增加万元，其中低成本资金万元，占存款总额的46.2%，净增万元。
2、贷款。总贷款万元，其中抵质押贷款（含贴现）万元，占总贷款的41.6%。全年累放各项贷款万元，同比万元；累收万元，同比增加万元；净投放万元，存贷比41.9%。其中“三农”贷款累放万元，同比万元。
3、控新降旧。净压五级分类不良贷款万元，占市联社全年计划万元的135.5%；净压2007年新增不良贷款万元，清收表外置换不良贷款万元，占市联社全年计划万元的54%。当年到期未收回贷款万元，综合回收率%。
4、经营效益。全社实现总收入万元，同比增加万元。其中贷款利息收入万元，比全年任务差万元，同比增加万元；中间业务收入万元，同比增加万元。
总支出万元,同比增加万元。其中利息支出万元，同比增加万元；存款付息率%，同比增加%；营业费用万元，同比增加万元。
账面盈利万元，同比增盈万元，增幅93%。
5、福卡发行。全社累计福卡发行张，占市联社下达张的107%，其中当年新发行福卡张，占市联社全年计划张的103.1%。
二、工作措施及开展情况
（一）以发展为宗旨,不断壮大资金实力。2008年，我联社始终坚持稳中求好，好中求快的原则，大力拓展存款业务，市场占有份额不断提升。
1、抓两项活动促进存款总量增长。一是扎实开展送福卡、迎新年百日揽存活动，立足早字，主动出击，实现组织资金开门红。加大力福卡发行的宣传，确保福卡走进千家万户，发行面达到五个覆盖，即覆盖乡镇范围农户、覆盖外出务人员、覆盖社区范围内个体工商户、覆盖信用社所有贷款户、覆盖辖内技校毕业生。二是认真落实荆州联社提速工作会议。广泛开展宣传，强化督办，实行日报制度，形成强势压力，6月份组织资金万元，提前半年完成全年存款计划。
2、抓重点时段带动存款不断扩张。一是瞄准春节期间、五一期间外出创业归来人员腰包抓存款，节前现金流量大，资金回流快，由信贷管理部牵头制定计划，下达提速任务，签定组织资金责任书，发动员工亲朋好友，通过百日揽存活动推动资金市场占有份额，春节期间共组织外出创业归来人士存款2.38亿元；二是瞄准夏粮上市收购资金抓存款，对辖内个体工商户，农副产品加工企业进行筛选，开展全方位的公关,抢占收购市场流动资金，全年共吸收农副产品加工企业收购资金1.18亿元。三是瞄准财政性存款，全力争取粮食直补、代收代付以及行政事业到位存款，全年共组织财政性存款2.12亿元。
3、加大公关力度抓重点单位存款。今年以来，以联社营业部为优质服务示范点，加大存款公关力度，向对公存款要总量，对财政性存款、住房基金、以及其他行政事业单位，由联社党委亲自抓，实行上门攻关，进行一对一的服务，收到很好的效果。2008年，全市信用社对公存款达万元，其中各类财政性存款高达万元，同比多万元。
4、抓业余揽存促进存款稳步增长。今年以来，上至联社领导班子成员，下至普通员工，对存款的认识性有着高度的认识，在机关开展了业余揽蓄活动，对机关工作人员按日均积数考核，鼓励更多员工在业余时间去组织资金，自9月份以来，机关工作人员共组织资金达3200万元，为全市信用社存款的增长起了良好的表率作用。
（二）以“规范”为前提，全面提升贷款管理水平
1、创建农户小额贷款管理示范点。年初，确定东升信用社为小额农贷发放的试点社，针对该社历年信贷管理混乱现象，信贷管理部决定将该社作为重点进行规范整治，通过2个月的时间对东升辖内3800户农户进行上门核查，规范调查建档、审查定级、授信颁证、凭证放贷及档案保管，使东升信用社信贷资料由“六不全”变为“六必有九规范”，并对今年发放的贷款一律签定“四包一挂”责任书。 7月18日 ，东升信用社小额农贷现场会在该镇政府召开，此举受到当地政府及老百姓一致好评。同时信贷部门按规范的标准，将各乡镇农户情况、评级调查情况、管片信贷员服务情况、贷款流程进行印制并予以上墙，2008年，通过对农户评级授信，已发展信用农户68563户，授信金额28003万元，共中重点支持农户9850户。
2、规范农户贷款属地管理。为切实杜绝冒名贷款发生，今年
信贷管理部严格遵循属地管理原则，并规定：除城乡结合的徐家铺、金平信用社外，城区社一律不准发放小额农贷。同时，乡镇社发放小额农贷必须由信用社主任审签，督办科室负责人同意，并由第一责任人签定“四包一挂”责任书。
3、规范了信贷等级管理。为了防范信贷风险，2008年，信贷部门按联社的要求，一是对信贷从业人员实行等级管理，建
立档案信息，严格进行考评考核，并按等级给予放款权限，对历年贷款质量差、到期贷款收回率低、违规放款的责任人给予取消信贷营销资格；二是对到期贷款回收率低的信用社实行限量放款，对未收回额度大的信用社给予取消放款资格。
4、规范了信贷操作流程。一是对全市各乡镇信用社的贷款权限进行了适时上收，乡镇信用社除发放3万元以内的小额农户贷款及10万元以内的存单质押贷款外，其余贷款全部报联社信贷部门审批；二是规范了实物质押贷款管理。对棉花、油脂等实物质押贷款进行双人双锁专库保管，由信用社指定专人负责，签定保管协议，并坚持24小时制管库制度。三是规范担保贷款审批流程。担保贷款一律上报联社审批，客户资料首先由信用社主任把关签字，信贷部门调查初审后，递交审贷会讨论通过，最后由理事长审批，联社主任核发准放通知书方能发放，做到了准入严格，审慎合规，程序规范，上报及时有序。全年审批信用社权限以外的贷款1185笔，总金额26016万元。
（三）以“控险”为核心，全方位化解信贷风险
1、以“控新降旧”为主题，深入开展百日整治活动。在整治中化解风险。三季度，根据市联社的有关要求，结合我社实际情况，我积极建议并具体组织实施了“控新降旧活动”,分阶段、有步骤、调动一切力量抓清收，十月份，20天时间全社收回不良贷款1515万元，已经完全落实整改的责任人65人，整改率95%。
2、以基础管理为突破口，在操作中规避风险。一是狠抓了信贷风险系统的规范管理，要求全市所有信用社补录了风险系统无信贷第一责任人14687笔。对全市所有无责任人的贷款进行了全面清理和责任认定，确认了无第一责任人贷款1387笔，并由第一责任人在借据上签字予以名明确；全面进行信贷风险系统第一责任人清理。二是狠抓了贷款五级分类，实现风险管理。按照“按季分类、实时调整”的原则开展风险分类工作，按月对信贷资产进行集中认定，分类结果动态调整，根据信贷资产风险变化进行实时监控和调整。通过分类，找出信贷管理中的不足与差距，促进贷款“三查”制度的落实，为全面加强信贷管理、树立风险为本的经营理念和审慎经营意识打下了坚实基础。三是及时做好了信贷的报表填报、考核评分以及新增不良贷款的监控工作。2008年，信贷部门除按月完成100多种各类表格填制上报外，还及时将各社新增不良贷款的情况及时向领导反馈信息，下发到期贷款警示通知书，确保了到期贷款综合回收率达到了96%以上。
3、以强化责任为前提，认真开展贷后检查活动。一是信贷部门分别在5月、7月、10月组织20名专班人员对50万元以上的大额贷款进行逐笔入户检查，并写出书面报告，对检查出来的问题进行现场整改。二是对人民银行的企业征信管理系统的相关数据及时进行了登录，防止了企业多头贷款的可能，有效防范了企业贷款的风险。
4、以落实制度为目的，严格执行贷款问责机制。一是对于贷款发放与管理过程中出现的违规违纪问题，无论是否形成风险或造成损失，均追究了相关人员的责任,共对12人进行了相关责任追究，并取消信贷营销资格。二是市联社以信贷部门牵头对所有贷款进行了认定、追究与处罚，对责任贷款最多的2名主任，3名副主任、7名信贷员采取下岗清收的形式进行了责任追究。三是对控新降旧活动中75名违规责任人给予通报，并处罚款6.9万元，做到了处罚到位、整改到位、追责到位。
5、以人为本，强化了信贷人员队伍建设。一是对全市信贷人员进行了信贷法律知识培训；二是重点对省联社“13个信贷管理制度”进行了学习，并组织全辖对小额农贷知识进行了测试。三是组织信贷从业人员参加了荆州联社组织的信贷从业人员资格考试。通过不断的培训考试，使信贷员掌握了省联社的信贷规定和办法，有效提升了信贷人员的素质。四是针对信贷人员素质不高和违规违纪时有发生的现象，组织进行了2次信贷培训，主持编写了《石首市农村信用合作联社信贷从业人员警示手册》等，为信贷规范操作提供了可供借鉴的依据。
（三）以创新为突破口，不断调整信贷结构
1、统筹兼顾，狠抓了“五个理顺”。今年，信贷管理部不断调整经营思路，坚持科学、可持续发展理念。狠抓了五个理顺，促进了信贷业务的发展。即：理顺经营性风险和政策性风险的关系，确保贷款投放符合产业政策和信贷政策；理顺业务竞争与合法守规的关系，不因竞争而降低贷款条件；理顺支持地方经济发展和防范金融风险的关系，维护地方经济金融的良性互动；理顺制度风险和操作风险的关系，防止有法不依、有规不循的问题；理顺可用资金和贷款计划的关系，坚持资金和计划双线控制。
2、优化结构，狠抓了“五个坚持”。即：坚持正确投向，合理发放贷款，严禁向高风险、低效益、发展空间滞后的领域发放贷款；坚持立足社区，围绕产业结构调整，支持市内具有优势和特色的产业发展；坚持采取小额分散，充分发挥农户小额信用贷款灵活多样的特点，站稳农村市场；坚持放开质押、提倡抵押、控制保证，优化贷款结构；坚持效益第一，加大营销力度。11月末，全市抵质押贷款25456万元，占比41%，同比提高了7个百分点。
3、创新品种，打响了“五个品牌”。即：一是把小额农贷做实做细。进一步规范小额农贷的对象、金额、期限和服务。二是把仓单质押贷款做大做强。对江北三镇棉产基地开展了以粮、棉、油为质押品的仓单质押贷款，为仓单质押贷款的发放、抵押品的保管、贷后检查都设计了一整套详细方案。三是推行船舶抵押贷款、林业抵押贷款；四是稳妥开放担保、社团贷款业务；五是有效扩张贴现业务。元至11月内累计发放小额农户贷款23805万元；累计发放担保贷款3250元；累计发放船舶抵押贷款1800万元；累计发放社团贷款900万元；累计票据贴现支持58家，金额61754万元。
（四)以效益为核心,进一步拓宽创收渠道
1、进一步拓展中间业务收入。一是拓展了福卡结算业务，充分发挥福卡具备的代收代付、刷卡消费、汇兑结算等综合服务功能，增加结算手续费收入；二是突破了代理保险业务的经营瓶颈。今年重点是以小额贷款推出的借款人人身意外险，针对大额贷户推出的抵押财产险，为信贷业务快速发展构筑风险补偿机制；三是拓展代收代付业务。大力发展代发工资、代理国库收付、代收水电费、代收通讯费等业务，增加代理手续费收入。做好了保险的代理工作。
2、进一步强化贷款利息收入。一是严格收息时间。对贷款利息，明确要求各社对农户小额信用贷款万元以上实行按月结息，万元及以内额度的可以选择按季结息；公司类客户及自然人其他贷款一律实行按月结息。二是严格掉收追责。坚持了按季度考核，认真结账到人，对掉收利息从绩效工资中扣除，促进利息清收。
三、存在的问题
回顾一年来的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但与联社的要求还有很大的差距，主要表现在：一是信贷从业人员素质还有待进一步提高，思想方面认识还不够；大部分信贷从业人员对信贷风险系统的操作还一知半解；二是信贷资产质量还有待提高，部分信用社还存在着违规操作，化整为零贷款等现象；三是新增到期回收率达有进一步提高，全年到期未收贷款尾欠大；四是贷后管理还有待加强，部分信用社在贷款出现风险时不知所措；五是存款潜力还有待加大；六是中间业务力度还有待提高。七是计划管理还有待加强，部分信用社无序、无计划投放导致头寸管理十分紧张。九是控新降旧及冒名贷款整改力度乏力；十是大客户维护有待加强。
四、2009年工作规划
针对今年信贷工作中存在的问题，我联社将继续遵循科学发展观，进一步强化信贷管理，规范信贷操作行为，进一步加大信贷支农力度，大力清收盘活不良贷款，实现信贷资产良性循环。
1、认清形势，及早谋划，进一步增强资金实力。由于国际金融风暴影响，预计三年内银行将面临更大的压力，对信贷运营势必带来影响。因此，各社要精心组织，确保“三早一快”，圆满完成工作目标。一是及早研究。要充分认识同业强劲的发展势头和市场竞争异常激烈的严峻形势，仔细分析资金市场走势；二是及早谋划。要进一步发挥连续作战精神，把握工作主动权，尽早召开年度工作专题会议，组织员工认真学习省、市联社关于“春天行动”的文件精神；三是及早准备。要认真制定一季度信贷工作方案，制定计划。确保任务有压力、完成有信心；四是行动要快。全社干部员工都要齐抓共管，努力克服思想松懈、纪律涣散、行动缓慢的现象，确保2009年信贷工作稳步、健康、有序开展。
2、科学发展、统筹兼顾，进一步加大信贷营销力度。一是继续加大对“三农”贷款的投放力度。强化为农服务意识，积极推广农户联保贷款、小额信用贷款、助学贷款，逐步尝试开办商品房按揭贷款，切实解决农民贷款难，紧紧扎根农村，努力扩大小额信贷零售业务的市场份额。二是紧抓沿江开发的契机，重点支持个私经济发展。对产品适销对路、经济效益好、保全措施到位的私营企业，特别是一些新入工业园区的个私企业，只要其产权明晰，手续齐全，我们将集中信贷资金，为其提供各类信贷服务，促使其上规模、上档次，将企业做大做强。三是加大对优良客户的授权授信额度。在2008年的基础上，根据企业的行业、性质及产品的市场前景、技改投入等实际情况，对2009年度企业授信额度和信用社权限进行合理的调整，确保企业正常经营。同时，对符合授信条件的在农业贷款科目管理的个私企业，也给予一定贷款授信额度，视同授信企业管理，减少审批环节，提高办事效率。
3、落实制度，强化问责机制，全方位化解信贷风险。一是积极开展信用村（镇）创建活动。把信用村（镇）创建工作紧紧与创建金融安全区和诚信社会环境结合在一起，通过创建活动的不断深入，逐步提高社会信用观念，感受诚信带来的好处，减少逃债、赖债行为，化解信用社不良贷款。二是解放思想，积极探索清收盘活新思路。我们将改变以往的不良贷款清收盘活思路，针对不同借款人或企业形成的不良贷款，分析其形成原因，寻找有效资产或还款来源，紧追不放，采取一切合法手段，最大限度减少贷款损失。三是加大贷款三查力度。明确清收责任，严禁向高风险企业和个人投放贷款，同时改变以往那种重放轻收的思想观念，加大贷后检查力度，及时发现贷款风险扩大趋势，杜绝新的不良贷款发生。对因不尽职行为造成新的不良贷款发生，联社将加大对责任人员的处罚、赔偿力度，确保新放贷款的安全。四是严格考核。将清收盘活不良贷款与信贷人员工资收入直接挂钩，通过清收盘活不良贷款的绝对额来兑现收入，改变以往那种按任务完成比例兑现收入的方法，从而突出了信贷人员对清收盘活工作的贡献。
4、强化管理，加强指导，进一步提高信贷部门履职水平。一是加强管理。重点是制度执行管理和从业人员管理，加强对制度执行情况的检查和督办。二是加强指导。重点是指导贷款投放和指导风险管理。因地制宜，确定支持产业和投放重点。深入研究各项业务产品中的风险点，有效防范风险。三是加强服务。重点是树立服务基层和服务领导的双服务理念。服务基层要树立“一切为了经营干、一切为了基层转”的指导思想。服务领导则要把握好重要数据、重点问题、重点环节和重点区域的分析和监控，有针对性的提出解决办法，为领导决策提供参考。
5、结合贷款五级分类，强化信贷业务培训。一是每季度进行一次全面的贷款五级分类。以客户经理为首，带领区域内信贷人员对贷款客户共同调查、分析，使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。二是执行信贷人员月例会制度。加强对信贷人员政治觉悟及业务素质的培训，不断强化合规经营和尽职意识，分析典型案例，教育信贷人员要不断用知识来充实自己，学习兄弟社先进管理，找出存在的差距，纠正不足。三是强化教育培训。聘请法律、会计、审计等专业人员定期对全市信贷人员进行专业培训，提高信贷人员分析问题和解决问题的能力。
总之，二oo九年的信贷工作，我们将紧紧围绕信贷支农的工作目标，加强信贷管理制度建设，突出对不良贷款的监控，有效化解信贷资产风险，促使全市信贷工作迈上新台阶
推荐第5篇：上半年信用社工作总结及工作计划
2019上半年信用社工作总结及工作计划
鄯善县达浪坎支局关于开展2019年春季“开门红”活动的通知，聚全局之力，结全社之智，坚定信心，咬定目标，全力以赴，全身心地投入业务发展当中，坚决夺取时间过半任务过半的全面胜利，为全年工作开好局，起好步，为我局更好地发展打下坚实基础。认清形势，统一认识，以必胜的信心坚决打好上半年工作，做好代理金融工作，是争取全年工作主动权的现实需要，一年之计在于春，首季定全年。岁末年初，是资金流、物资流最集中、最活跃、最繁忙的季节，也是各项业务抢占市场的黄金季节，从往年经验来看，谁抓住了市场，一步主动，全年主动，全社上下精诚团结，顽强拼搏，实现我社各项业务的超常规发展。
现将达浪坎支局上半年工作汇报如下：
一、主要工作指标：
截止6月末，各项存款余额27727万元，较年初减少475万元，较上月增加229万元，其中：对公存款余额13607万元，较年初减少708万元，储蓄存款余额14264万元，较年初增加377万元，日均存款26121万元，较年初增加1531万元，完成全年任务99﹪，七天理财通知存款452万元，安新存款50笔，金额778万元，协议存款27笔，金额672万元，金融pos刷卡16笔，金额337万元，玉卡累计发卡4697张，金卡累计发卡180张，企业网银开户16户，累计86户，开立个人网银开户224户，完成全年任务的71﹪，累计741户，手机银行开立205户，累计481户，特约商户pos安装21台，累计安装66台，条码支付开立55户，微信银行绑卡114户，完成全年任务的98
﹪，银信通签约466户，完成全年任务的288﹪，中间业务手续费4.2万元。
二、主要工作措施：
夯实根基抓存款。
一是及早筹划、狠抓落实。为不务时机抓好组织资金工作，各项经营目标任务下达后，我社及早筹划，明确目标，分解任务，制定措施，狠抓落实。 二是利用每周五、周六组织员工分组扫街式进行存款揽储，贷款营销，发传单等方式进行全面宣传，展示实力，扩大影响。三是扑捉信息，增加份额。面对我社存款增势缓慢的不利局势，我们不等不靠、自我加压，研究对策，扑捉信息，积极与政府有关部门保持联系，发现招商引资信息立即抓住不放。四是抓卡发行，促卡质量。除及时组织人员对“金卡”进行宣传和动员，逐岗位下达任务，抓好外出务工人员、大中专学生、个体工商户的发卡工作。
在做好以上四点的基础上，我网点还继续深化拓展业务：多开新户，开优质有效户，增加资金来源，减少对公存款对少数几个大户的依赖。为了改变这种局面，我们一方面狠抓新开户， 加快开展企业网银业务，做好网银业务的培训，宣传，认真指导客户快捷有效的使用网上银行，大大提高客户财务工作的效率，网银服务工作也得到了客户的一致好评。走街串巷的推销我社POS机及贷款业务。
时代在前进，社会在发展，只有建设一支高素质的职工队伍，才能在竞争日趋激烈的金融行业中生存和发展。而提高队伍素质的基本途径就是持之以恒地坚持学习政治、业务知识。每周三组织全体员工结合实际开展学习教育活动，学习的主要内容是认真学习了《银行自律公约》、《新疆银行业金融机构从业人员合规操作警示案例选编》、《自治区员工规章制度处理规定》、《会计业务处理规范》等，深入开展了案件教育，对重点岗位人员进行严格审查，防止案件隐患的存在，增强了职工依法合规，照章操作的思想意识，加强党风廉政建设和廉洁自律工作，增强了职工的政治意识，责任意识和廉政意识，切实做到清正廉洁，不违纪违规，还经常组织员工学习业务部门文件、报刊杂志和金融法规政策。通过开展这些活动，提高了信用社员工的党纪、政纪、法纪观念和业务技能水平，使员工在思想观念上有了明显提高，政治上有了明显进步，纪律上有了明显增强，人人自觉遵纪守法，勤政廉洁，以优质的服务态度，促进信用社工作稳健运行。
日常工作中及时准确地把联社会精神向员工传达贯彻，对员工以诚相待，注意沟通，宽严相济，鼓励员工通过各种渠道不断提高自身文化素质，参加各种资格、职称考试；要求员工积极参加上级联社举办的各种学习培训，提高业务知识水平；组织员工积极参加工会组织的各项文体活动，真正使网点形成一个团结的整体、战斗的整体、工作的乐园，使每位员工高高兴兴上班，欢欢喜喜下班，充分调动员工爱社敬业和工作的积极性。上半年工作中也存在着不少问题，
个别员工文明优质服务意识有待提高，员工的整体营销意识和营销技巧能力欠佳。以上问题的存在，其根本原因是人的问题，以人为本是干好一切事情的基础，不把员工的积极性调动起来，不把人的干劲逼出来，绩效是不会从天上掉下来的。优化服务，狠抓业务经营，拓展发展空间；抓大户，拓新户，全体员工拉散户、稳老户的揽储工作格局。
2019年下半年工作计划：
1、多策并举，力争储蓄存款稳步增长，做好水利局及各企业单位账户维护工作，同时寻求新的客户资源，新的存款增长点。
2、深入开展绩效机制，调动员工的积极性、创造性和主动性，挖掘员工潜力，强化员工合规意识，努力杜绝业务差错和屡查屡犯问题的发生。
3、积极响应联社的有关工作部署，在加强网点内部管理上狠下功夫，无论在四防一保、员工培训、争先创优等各项工作中，都能保持良好的精神状态和旺盛的工作斗志，以文明优质服务为契机，深入开展柜台文明优质服务工作，规范服务行为，提高服务标准及网点员工的凝聚力，抓好人才队伍建设。
4、强化安全抓防范。一是加强对员工的安全形势教育。组织员工认真学习案件通报，增强忧患意识和责任感、紧迫感，树立安全无小事的思想，克服麻痹大意和侥幸心理，切实提高防范意识，筑牢安全防范的
“堤坝”。二是教育员工认真执行规章制度，规范操作流程，坚持按规定使用防尾随联动门，按规定进行安全检查接待，严禁违规操作，从源头上杜绝操作风险。三是制定和完善了防抢、防盗、防火、防暴预案，并组织员工进行演练，特别是在非常时期，加大安全检查的频率，对存在的安全隐患和问题，及时进行了处理，有效预防和消除了隐患，从而实现我社安全经营无事故。
5、风险防范重合规，深入开展依法合规经营自查。为彻底排除案件风险隐患，促进依法合规经营，实现可持续健康发展，按照区联社依法合规经营检查要求和联社依法合规经营大检查实施方案，财务会计及管理、稽核审计整改、安全保卫、案件防范及监察、科技信息等方面进行了自查，对自查中暴露出的问题进行了积极整改。根据联社案件风险排查实施方案,我社确定专人,分工负责,对大额存款、帐户管理、印鉴管理、重空管理进行自查，并将排查工作作为一项日常性工作，建立滚动式常态化检查机制，将风险隐患消除在萌芽状态。
总之，半年以来，各项工作中还存在一些问题：一是储蓄存款增势不强，组织资金工作力度还需加大；二是内控制度尚待进一步完善；三是员工综合素质有待进一步提升。让我们满怀信心，以更清醒的头脑，更旺盛的斗志，更奋发的姿态，更勤奋敬业的精神和更充沛的干劲，向我们的既定目标进发，为我社的快速发展做出最大的贡献。
推荐第6篇：信用社办公室工作总结及工作计划
XX年，办公室在联社的正确领导下，在各部室的积极协助和各基层信用社的大力支持下，紧紧围绕联社全年工作目标，顾全大局，强化管理，精诚团结，求真务实，充分发挥办公室承上启下、协调内外的枢纽作用，立足本职，以服务为己任，各项工作稳中求进，较好的完成了联社交付的工作任务。现将XX年的工作情况总结如下：
一、XX年工作情况
（一）加强学习，提高素质，积极改进工作作风
建设学习型机关是我社的一项重要工作，同样，我们也要建设学习型科室，通过不断地学习来提高全科室人员的综合业务素质。我们采取针对措施，不断加强人员学习，强化政治思想教育，除参加联社统一组织的学习活动外，充分利用班前班后等时间组织学习联社下发的有关文件和相关规章制度，使员工遵章守纪意识和服务意识有了进一步提高，工作作风有了较大改变。工作中注意请示汇报、上下沟通、内外协调，坚持按程序办事，当好领导的参谋，同时，在日常工作中加强与其他各部室的团结协作，坚持“分工不分家”，做到思想同心，目标同向，工作同步，充分发挥办公室的整体效应，最大限度的提高机关工作效率。
（二）加强工作协调，做好会务接待
会务接待工作也是办公室工作的重要部分，办公室结合
实际情况，在明确分工的基础上，进一步加强工作协调，针对不同层次的会议、检查、培训，办公室均本着顾全大局、俭省节约、注重细节的工作目标提前做好会务安排和接待工作。今年以来，共组织大型会议10余次，其他会议多次，接待银监局、省联社、财政局、办事处大型检查13次，其他检查多次，累计接待检查人员达90余人，时间近9个月，经过与有关部室的相互协调，共同努力，各项会议和检查在后勤服务上均未出现大的失误，受到领导和检查人员的一致认可。
（三）加强物品管理，努力节能降耗
信用社作为特殊企业，其经营实质也是实现利润最大
化，办公室作为信用社内部的一个“消费型”单位，节能降耗、厉行节约是促进利润增加的重要渠道，为此在物品管理上注重抓好采购、保管、领用各个环节，严格采购渠道，保质、保量、保价格。建立物品领用登记台帐，严格领用手续，杜绝跑、冒、滴、漏现象。在联社机关及基层信用社设施的维护保养上努力作到及时到位，在保障正常运转的情况下，力争少花钱多办事，最大限度的降低费用开支。
（四）加强车辆管理，确保安全无事故
目前联社车辆多，工作也相对忙，对此办公室有针对性地制订了《车辆管理办法》，按照先急后缓的原则，合理调度车辆，进一步提高了工作效率。在车辆维修管理方面，坚持逐级审批，定点维修，最大限度地降低了维修费用支出。在平时的工作中，对驾驶人员进行安全行车教育，确保了全年安全行车无事故。
（五）扎实有效开展党建工作
自底联社党委成立以来，办公室紧紧围绕联社党委的工作部署，扎实有效开展党建工作。特别是面临党委成立时间短、工作经验少、党员人数多等现实问题，办公室及时采取配备党建工作人员、健全完善基层党组织机构等措施，使党建工作得以有条不紊地开展。一是积极开展了深入学习实践科学发展观和学习贯彻xx届四中全会精神活动。深入学习实践科学发展观活动历时6个多月，全县农信系统广大党员干部结合各自实际，积极投身到该活动中，使科学发展观活动顺利地通过了上级部门的检查验收。通过学习进一步理解和把握了科学发展观和xx届四中全会精神的内涵，确立了以解放思想、求真务实、合规经营、科学发展的工作思路。二是不断完善基层党组织，加强党的基层建设。明确了各基层支部书记和组织、宣传委员，并号召党员干部带头学习，加强自身理论修养，进一步增强基层党组织的凝聚力和战斗力。三是积极做好党员发展工作。新发展党员15名，对13名预备党员进行了按期转正。四是不断加强党风廉政建设提高广大党员干部的廉洁自律意识，办公室组织召开了联社首次家属助廉座谈会，特意邀请了16名中层干部家属参会，增强了家庭助廉的浓厚氛围。五是召开了庆祝建党88周年暨“五个好”党支部和“五个好”党员表彰大会。
（六）抓好规范化服务，进一步提高服务水平
为进一步提高全县信用社营业人员的服务水平，展示信用社的良好形象，办公室始终把规范化服务做为一项重点工作来抓，并组织人员采取定期检查和不定期抽查的形式促进全县信用社规范化服务活动的深入、有效开展。每季度组织有关人员对全县营业网点进行规范化服务检查，并把检查情况及时通报，对在检查中发现的问题要求限期整改，对服务设施不全的，及时给予增补，使我社规范化服务工作有了显著提高。
（七）切实做好文书档案和保密工作
随着信用社的发展和业务的不断扩大，综合文字工作是
办公室的又一重要任务，一是对于各类材料的需求，文秘人员均能够按时完成，并严把文字、政策关，做到格式、文体统一规范。二是对于文件的收、发、传、管严格执行上级公文处理有关规定，对所有上级来文及时批转，杜绝延误。文件收档立卷工作，明确专人负责，对形成的文书档案及时进行分类归档，建立收、发文登记薄，确保档案完整合规。三是加强内部重要工作岗位人员的保密教育，并按上级要求于6月份对全县信用社重要岗位人员签订了保密承诺书，杜绝泄密事件的发生。四是加强公章的管理使用，明确专人负责，严格公章使用程序，做到了先登记申请，领导签字审批后再有专人盖章。
（八）采取多种形式，做好宣传工作
为进一步提升我社形象，推进信用社的品牌建设，办公室不断借鉴先进经验更新宣传方式，积极做好对外宣传工作。一是做好宣传报道工作，把信息宣传工作列入全年综合考核内容，对本单位的典型宣传题材及时向内部和外部有关报刊进行投稿或下发简报，同时注意文稿质量和上刊率，上半年，我社共在各类报刊发表宣传报道30篇，内部下发简报21个。二是充分利用当地媒体进行宣传，与县电视台签订长期协议，在黄金时间进行专题宣传，扩大影响面。三是与县文化体育局联合举办了“信合杯”青少年歌手大奖赛，在全县引起强烈反响。四是代表省联社办事处进行了全市创建文明行业观摩评议活动，为全市农村信用社树立了良好社会形象。
（九）开展多样活动，丰富员工生活
“严肃活泼”是我社员工长久以来保持的精神风貌，在工作中严格要求积极进取，在业余生活中则轻松活泼松弛有度。为进一步丰富员工业余文化生活，加强全员凝聚力，办公室在联社党委的领导下，通过精心组织和全员配合，开展了一系列的文体活动。一月份为迎接办事处春节茶话会特意组织了选拔活动，并向办事处选拔推荐了两个节目，受到领导和观众的一致好评。五月份，组织全社优秀青年员工进行“唱响青春旋律，构筑和谐农信”主题演讲比赛，进一步激发了年轻员工干事创业的激情，展示了我社新一代员工的精神风貌。三是先后成功举办了“法制教育”、“我与农信银”、“我心目中的友好型银行”征文大赛，充分调动了全员写作积极性，营造了良好的企业文化氛围；四是为提高广大员工的公文、信息宣传写作水平，邀请专业人士举办了培训班；六是承办了庆祝建国六十周年优秀书画作品展和职工乒乓球比赛等活动；六是在“九九重阳节”来临之际，邀请离退休老年人召开了座谈会，并为他们送去了节日的祝福。
(十)立足本职，做好基层服务
面对我社点多面广的现实情况，办公室克服人少事多等
困难，始终坚持基层工作无小事的工作态度，对各单位的购置维修等申请及时向领导请示，能解决的立即解决，需由部门审批的及时提交，对联社审批的事项积极与相关商户联系，及时进行购置或维修，确保为基层创造一个良好的工作环境，为信用社的发展做好后勤保障。
二、存在的不足
办公室工作虽然取得了一点成绩，但离领导的要求还有一定差距，与兄弟部室相比还存在许多不足之处，主要表现在：
1.工作主动性有待于进一步加强，工作超前意识差；
2.工作效率还需继续提高；
3.文字综合工作较为被动，宣传报道的数量与上刊率
较低；
4.后勤服务管理工作还存在许多不足之处，存在不全
面、不细致的现象。
三、XX年的工作打算
XX年，办公室将在联社的正确领导下，发扬成绩，弥补不足，不断完善有关规章制度，加强学习，进一步提高全员综合素质，充分发挥服务、协调、保障作用，为我社健康稳定发展做出应有的贡献。重点做好以下几方面的工作。
1．继续加强思想政治和业务学习，提高办公室人员整体素质。
2．加大规范化服务的检查力度，采取随机抽查和定期检查相结合的方式进行监督，确保营业人员服务质量平常与检查时保持一致，最大限度的减少服务投诉事件。
3．采取有效措施，切实提高文字综合和宣传报道工作。计划在严格基层上报稿件考核的基础上，研究制定奖励办法，着重培养文字工作人员，适时举办写作培训班，及时发现人才，提高文字材料质量，并加强与有关部门的协调与沟通，进一步提高稿件上刊率。
4．完善后勤管理，加强基层“五小”建设，为员工的工作与生活提供良好的后勤保障。
5．加强档案管理，促使档案管理工作规范化。
6.集中时间和人员，对全社房产、土地的有效证件进行完善规范，确保资产不受损失。
7.按照联社要求，积极完善团委组织，进一步丰富员工生活。
8.做好领导交办的其他工作。
推荐第7篇：信用社工作总结及工作安排
小西堡信用社2011年上半年工作总结及下半年工作安排
天行健，君子以自强不息。2010年上半年我社在县联社的正确领导下，在全体员工的努力奋斗下，使得各项业务取得了长足发展。现将上半年的工作简要总结如下：
一、各项业务指标完成情况：（以下数据截止6月底）
1、存款加股金余额达到17551万元，较年初纯增3973万元，完成半年任务的253.3%，完成全年任务的126.7%，存款任务的较好完成，得益于我社迁入新址后老百姓对我们的信任剧增；得益于南水北调工程带来的储源；得益于全体临柜人员的敬业精神和优质服务。大额存款中协调了南水北调工程的财政补贴款800万元，此笔存款2年内基本不动，有效地稳定了储源，还有职工们营销的稳定性存款700多万元，这些都为我社的存款大幅度增加奠定了坚实的基础。
2、收息15.6万元，完成半年任务的53.8%，收息工作今年难度较大，主要是企业经营困难、市场萎缩，金融危机带来的影响远未消除，以上因素为我社收息工作带来了影响，虽然困难摆在眼前，但下半年一定采取有效措施，力争较好地完成任务。
二、加强员工的思想教育，加强文化建设
1、
上半年以来，召开职工会议12次，每次会议都要对当前工作中出现的问题如何进行解决提出意见和建议，特别是临柜人员在服务中如何在细节上体现我们的服务水平、服务素质、服务质量，端正自己的工作态度，一举手、一投足，尽显服务真谛。每次会上对客户的服务都要唠叨唠叨，对待客户，就像对待自己的亲人一样，热情、耐心、细致，做到用心服务，因为只有服务好，才能留住客户的心、才能提高我们的竞争力、才能永远占领农村金融市场，从而直接提高了我们的奖金福利水平。同事之间最重要的是要学会：沟通、理解、尊重。建立一个和谐的团队。加强思想教育工作，有利于制度的贯彻执行，有利于增强社领导的凝聚力、号召力。加强企业文化建设，贯彻落实好联社的企业文化精神：仁义治社、礼仪兴社、智能强社、诚信立社，，使之在工作中每个细节中体现出来，真正关心职工的生活，加强企业文化建设，有利于提高职工的忠诚度和责任心。6月份，由于有2名职工外出营销存款，临柜人员紧张，我社职工王秀红同志连续临柜16天，没有休息一天，最后感冒发烧硬是在岗位上坚持下来，多好的同志呀！没有一句怨言，工作总是带头干，抢着干，这就是我们的一名普通员工的崇高品质。
三、进一步加大二十分制考核力度
一月份，我社二十分考核制处罚标准由去年的1分10元提高到1分100元，效果非常明显，截止到目前，没有一人被处罚，制度执行、卫生、服务均基本到位，只有二人被警告1次，这种办法极大地调动了员工的积极性和主观能动性。特别在卫生方面，一天二打扫制，极大地提高了信用社形象，又体现了信用社员工良好的精神面貌。
四、制定各种竞赛方案，提高员工工作积极性 我社在联社制定的奖励办法基础上实行二次分配。3月份，考虑到存款的增速慢，制定了《永合会信用社2010年3月份存款补充考核办法》，追加160万元的存款任务，以网点为单位，以网点员工为考核对象，月底各网点均超额完成任务，取得了良好的效果。在6月7日制定了《永合会信用社争先创优活动方案》，主要考核柜员的办理手续速度、服务水平和环境卫生，时间：6月7日至7月底，8月5日揭晓评选结果，分个人奖、团体奖。目前三个网点争先恐后，在服务和卫生上更上一层楼。《争先创优活动方案》的开展有效地激发了员工爱岗敬业热情，极大的提高了工作效率。
六、积极稳妥处理好当地政府关系
到永合会信用社以来，积极主动与当地政府、派出所、土地所等有关部门搞好关系，不即不离，为我所用，保证了信用社工作的顺利开展。
七、时时刻刻抓好安全保卫工作
在日常工作中，安全保卫无小事，从网上下载一些案件案例进行现场说教，及时传达联社安全保卫文件精神，对可能出现的问题及时进行提示和警告。让柜员的思想时时刻刻处于高度警戒中，防患于未然，从而确保了上半年安全无事故。
下半年的工作安排
一、存款计划再增2000万元
这就要求狠抓服务、狠抓卫生，以硬环境和软服务为突破口，让客户对我们的信任度再上一个新台阶，百尺竿头更进一步，当今金融业各银行竞争的是一流的服务水平，一流的环境卫生，同样是存款，没有一个顾客喜欢僵硬的表情、脏乱的环境和缓慢的办理速度，所以，我们提出的2000万元目标，不是口号，凡事预则立不预则废，我们力争年底再创辉煌。另外，着力培育客户群，真正落实以“客户为中心”，就要做到具体化、人格化，每个人、每个网点，各项业务都心中有客户，定期与大客户见面、沟通，聆听他们宝贵的意见，这对我们长期的储源稳定必将起到积极地影响。
二、加大清收不良贷款力度
在联社制定有效地考核办法基础上，结合我社实际情况，进一步与公安派出所合作，大张声势地开展清收不良贷款工作。让社会上对恶意欠债者嗤之以鼻，促进良好的信用风气。对企业或个人因暂时经营困难而形成的不良贷款，我们从情感上关心他们，从生产生活中尽最大可能的照顾他们，拉近与这些潜在的、有可能好转客户距离，为今后我们工作上打下基础。
三、进一步加大收息力度
做到应收尽收，不留死角，与外部人员紧密合作，充分调动一切力量，确保收息最大化。
四、继续加强员工的思想政治工作
树立员工的前景目标，使员工让我干变抢着干，为他人也是为了我们自己。开展形式多样的活动，把省联社提出的“争先创优”活动贯彻好落实好。“信用社是我家，我爱我的家”让职工以社为家，以社为荣。真正调动职工的积极性和。以饱满的热情投入的工作中去。
五、继续坚持二十分考核制，适时开展形式多样的竞赛活动
下半年将继续加大二十分考核制，对不按照制度操作的、不坚持一天二打扫的、有不规范行为的一定进行严厉处罚。处罚不是目的，是手段，没有规矩不成方圆，事实证明二十分考核制的确在提高员工素质方面十分有效。第四季度我们要在存款、卫生、服务上再搞一次竞赛，彻底把我们的服务搞上去，让老百姓对我们信用社更加信任。促进各项业务健康发展。
六、做好安全保卫工作
当前，社会治安形势依然严峻，需要我们全体同志严格遵守各项安全制度，执行好、落实好，每一分每一秒时时刻刻思想上不放松，确保我社下半年安全保卫无事故。
最后，借数学家华罗庚的诗作结束语：樱桃好吃树难栽，不洒汗水化不开。勤能补拙是良训，一份辛苦一份才。古人云：人一能之，己百能之；人十能之，己千能之。果能此道也，虽愚必明，虽柔必强。我们信用社虽然比专业银行起步晚，虽然我们的人员素质比他们低，但是只要我们全体职工奋发努力，付出比他们十倍的努力，辉煌的明天一定属于我们！
推荐第8篇：信用社客户部工作总结及工作计划
2015年公司客户部在联社党委坚强而正确的领导下，在部门全体员工的辛勤劳动下，按照联社2015年1月10日工作会议的指导思想和会议精神，以“控风险，提质量”为工作基调，深入推进和贯彻实施**区农村信用社的各项改革和发展战略，加强干部员工的思想素质建设和党风廉政建设，强化风险管理和案件防控，大力拓展各项业务，较好地完成了全年各项目标任务。至2015年12月末，各项存款余额31553万元，较年初净增19576万元，比全年任务超12576万元，完成全年计划的279.7%；各项贷款余额107484万元，较年初净增20623万元，完成全年计划的131.4%，新增贷款客户21户，累计投放贷款106475万元，累计收回贷款86927万元；各项收入13771万元，其中：利息贷款收入10224万元，完成全年计划9480万元的107.8%，中间业务收入47.12万元，完成全年计划50万元的94.2%；今年1月办理通道业务1亿元，余额达到3.5亿元，实现通道业务收入3500万元。票据，清收处置表内不良贷款773万元，完成全年计划的243.8%；收回置换核销贷款本息84.1万元。营销蜀信ic卡510张，手机银行246户，开通短信239户，企业网银15户，pos机3台较好实现完成了各项目标任务。
一、存在的问题
我部虽较好地完成了2015年的各项工作和目标任务，但回顾过去的一年，公司客户部在工作中仍还存在着诸多薄弱环节和面临一些问题亟待改进、完善和加强。 （1）营销工作成效还不慎理想。。与此同时，金融行业呈现短期剧烈震荡，直接表现为存款增速大幅下滑、贷款不良率骤升，流动性出现压力。虽然我区联社近年来存贷款规模持续增长，但自2015年起，也明显面临存款组织难度加大、信贷投放乏力、不良资产反弹压力上升等隐忧。
公司部截止2015年末贷款+通道业务合计余额为142484万元，比2011年增加86726万元，增长率为146﹪，
（1）加大煤矿企业贷款管理
一是对不符合市场准入条件的企业不予投放。二是加强贷后检查频率，认真关注自身信贷经营风险，对于“贷款大户”要密切关注其生产经营管理状况，要求煤炭生产企业在生产资金使用上严格控制贷款用途，对进入生产的煤炭企业我们将密切关注其经营回笼资金梅，必须要求他们的结算业务全部在信用社办理。三是督促煤炭生产企业加强经营管理，降低成本，落实技改措施，开拓销售渠道，制定并兑现分期还款计划，防止出现“资金链”断裂情况发生。四是建立风险预警机制，加强风险防范意识，完善抵押担保制度，制定风险防范预案，强化资产保全措施，有效化解信贷终极风险。五是提高客户经理业务素质，培养一批对煤炭行业政策、企业经营模式、经营情况、煤炭市场行情分析、风险管控能力强和具有责任心的专业人员，提高信用社对煤炭企业的管控能力。 （2）加大房地产贷款管理
今年我部将继续加大房地产项目贷款的管理。一是加强对房地产开发项目资金帐户的封闭管理。对整个项目资金实施封闭管理，严格用款审核和项目资金流转过程的监控,确保贷款的投向用于在建工程，对开发企业出现的预售行为，可以采取“卖多少，收回多少贷款本金，解除相应在建工程担保物权”的方式；另外与开发商签订协议，指定购房者在银行办理按揭业务，从而监控售房款回笼还。二是对支持的尚未办理在建工程抵押的房地产项目及时办理房地产开发项目在建工程抵押手续。将密切关注房地产开发项目进度,督促开发企业完善商品房销（预）售手续,及时对符合条件的楼盘办理在建工程抵押。三是对房地产开发项目建设工程价款支付情况实施全程监控。将对房地产开发项目建设工程价款支付情况给于足够的关注，在贷款发放时向开发企业索取其与承包人签订的建设工程合同，了解合同涉及的价款、约定的竣工期限，作为监控开发企业支付工程款的依据；对已经支付的工程款，要求借款人提供在建工程价款已经支付的证明，以规避贷款资金被挪用的风险。 （3）加**道业务的管理
今年我部将继续加大对通道业务资金的管理，加强与证券公司、信托公司及企业的沟通，及时了解企业经营情况、资金回笼情况，严格按贷款管理程序对通道业务资金进行管理，确保通道业务资金的“零”风险。 （4）加大贷款资料的管理
今年我部将继续加强信贷档案的管理，由专人统一管理，负责审查各客户经理的档案资料是否齐全，信贷档案管理人在每季末次月20日前通知各客户经理交回贷后检查资料，并做到入档及时，档案、目录、清单记载及时并与档案资料相符，做到档案管理规范。 （5）加大客户经理管理
将继续以省联社信贷管理相关规定和相关法律法规为重点，通过学习，培养客户经理对行业政策、企业经营模式、经营情况、市场行情分析、风险管控的能力和工作责任心，提高客户经理的工作能力、政策水平、管理能力和业务性素质，进一步增强信贷队伍的凝聚力和相互协作能力，同时加强新业务的培训与学习。 （6）加大公司担保贷款的管理
下半年我部将继续加强对融资性担保公司担保业务制度、流程和管理办法的掌握、领会，有效组织员工进行制度学习和业务探探，切实提升公司客户部办理融资性担保公司担保业务的管理水平和贷款质量。一是加强贷后检查频率，提高管理水平，密切关注借款人及担保公司经营情况、资信情况变化，认真关注自身信贷经营风险，切实做好风险防范预案，及时发现风险、处置风险，确保信贷资产不受损失。二是培育担保公司的信用、法律意识，全方位打造诚信环境，要求其在规定时间内履行代偿义务，如担保企业未在规定时限内履行代偿义务，我部将全面停止与其的信贷业务合作，通过扣收担保保证金或法律手段保全信贷资产，担保公司代偿清债务后，根据其配合我部工作情况，再确定是否与其继续合作。
加大贷款贷后的管理力度，又特别是煤矿贷款、房地产贷款和产业、行业过剩以及技术含量低的制造成业、生产加工企业贷款，要密切关注生产经营变化情况。随时作出和调整风险防控化解预案，切实防控和化解信贷风险。
2、调整信贷结构，稳步增长信贷规模
公司部截止2015年末贷款贷款结构数据分析看，煤矿贷款9600万元、房地产相关联贷款60758万元+通道业务35000万元合计为95758万元、其它贷款37126万元.房地产贷款占比为56.5﹪和67.2﹪，
3、加大营销的力度、转变营销方式
今年我部要在转变方式下功夫，一是采取分类营销、一户一策的方式进行营销。要求客户经理，对所管客户在贷后管理的同时，对企业的生产经营情况进行全面、深入、细微的调查了解，制定其营销服务方案。服务方案包括：存款、电子产品（网银、pos机）、代发职工工资、手机银行、企业个人短信、中间业务（代收税费、代理保险），每户企业至少植入3-5个金融产品。二是提供优质服务，以优质服务取胜。在做好服务方案后，重点在后期服务与管理中，要定期与不定期到企业去做好售后服务，帮助他们熟悉产品性能、使用方法、使用技巧、机具维护等服务。同时要利用我们移动终端上门提供发工资、办卡、开通短信、手机银行等业务。三是采取情感营销，培养客户的忠诚度。四是采取利率定价机制营销。按照定价机制的七项指标，做好客户的宣传解释，让客户了解定价的内容。五是学用灵活授信、用信的机制营销。今后凡是在我社贷款客户只有贷款业务没有其他结算业务，降低授信额度。六是今后新发生业务的客户，在发放贷款的同时，要做好用营销方案。
推荐第9篇：信用社纪检监察工作总结及工作思路
文章标题：信用社纪检监察工作总结及2006年工作思路
2005年纪检监察工作总结及2006年工作思路
2005年，我社纪委根据***县纪检监察工作会议精神，按照“以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实十六大、十六届四中全会和中央、省、市、县纪委全会精神以及县委十一届五次全会精神，紧紧围绕党委、政府中心工作，标本兼治，综合治理，注重预防，建立健全惩防体系，全面推进反腐倡廉各项工作，为提高党的执政能力、深入实施“生态立县、工业强县、开放兴县”的发展战略，实现经济社会发展新跨越提供坚强有力的政治和纪律保证”这一总体要求，结合我县农村信用社工作中心任务，全面推进党风廉政建设和反腐败斗争，保证全县农村金融业的稳健发展。现将我社纪检监察一年来的工作开展情况综述如下：
一、抓好组织领导，党风廉政建设和反腐败工作组织保证进一步得到加强
我社纪委一直把坚持勤政廉政作为保证信用社健康发展的一项重要工程来抓，建立了反腐倡廉工作领导机制，把反腐倡廉工作作为全县农村信用社工作的重要内容来抓，坚持党委书记亲自抓，纪委书记具体抓，科长主任协助抓的齐抓共管局面。一是注重提高纪检监察队伍的战斗力，加强对纪检监察干部的培养和使用，提高增加纪检监察队伍的战斗力。二是加强对纪检监察工作，联社党委切实加强对反腐倡廉工作的领导，定期听取情况汇报，加强督促检查，支持纪委依法依纪履行职责，放手开展工作，及时研究解决工作中的重大问题，联社主要领导特别是“一把手”多次亲自研究和部署反腐败工作，亲自过问重大案件，敢抓敢管，尽心尽责，敢与一切违反党性原则的行为和倾向进行坚决斗争，在干部队伍中形成了一种蓬勃向上的浩然正气。联社[本文转载自范文搜网-http://www.daodoc.com找文章，到范文搜网]主要领导还主动关心纪检监察干部的工作，帮助他们改善工作和生活条件，充分调动和保护纪检监察干部的工作积极性。三是加大制度的强化落实，通过层层签订《庆元县农村信用社党风廉政建设责任制》，把反腐倡廉工作贯穿于各项业务活动之中，做到与其它工作同布置、同安排、同检查、同考核。四是加强对各级领导班子和主要领导权力的监督制约，建立健全中层以上领导干部廉洁档案，对干部的基本情况、业娱爱好、社交往来、家庭主要成员、配偶情况、经济收入、住房情况、交通工具、对外投资情况、礼品上交情况接受诚勉谈话违反党风责任制和廉洁自律有关规定等做了详细的记录，并实行专人负责，对干部的廉洁自律情况做到有据可查。五是加强对各级领导班子和主要领导权力的监督制约，各社设置投诉信箱，联社开设举报电话，做到内部监督与社会监督相结合。
二、抓好“一把手”工程，领导干部廉洁从政意识进一步增强。
（一）、深入贯彻落实全县纪检监察工作会议精神，组织党员干部学习了各级领导的重要讲话，学习了《胡锦涛同志在中纪委第三次、第五次全会上的重要讲话》、《实施纲要》、《江泽民论党风廉政建设和反腐败斗争》、《学习纲要》、《温家宝同志在国务院第三廉政工作会议上的重要讲话》、《吴官正同志在中央纪委第五次全会上的工作报告》、陈鸿斌书记在中国共产党庆元县纪律检查委员会第三次全体会议上的工作报告和全县纪委书记、纪委长会议上的讲话，并深刻领会这些讲话和会议的精神内涵，通过加强对党员干部的党风党纪教育，引导党员干部加强党性煅练，树立正确的世界观、人生观、价值观。。同时，还观看了《被钱和色推向深渊的市长》、《赌掉前程－－典型赌博案件警示录》、《忏悔与警示》、《全省金融系统反腐警示录》等电教片。通过加强对党员干部的党纪党规教育和正反典型教育，不断提高领导干部的思想道德素质，增强他们的反腐败倡廉意识。
（二）、认真贯彻落实领导干部廉洁自律的各项规定，注重抓好领导班子“一把手”的党风廉政建设，落实单位“一把手”党风廉政建设情况报告制度。联社领导班子注重表率带头作用，自觉对照《纪律处分条例》、《廉政准则》、《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》等有关规定，过好“金钱、名利、地位、权力、人情”关，2005年元旦、春节期间，我社根据庆元县纪委、监察局下发的《关于严禁收受礼金礼券礼卡，加强党风廉政建设的通知》精神，认真开展了对领导干部违反规定接受现金、有价证券和支付凭证问题的专项清理工作。在联社夏季服装和冬季服装和其它大宗物品的采购工作，联社主要领导严格执行招投标制度，从不利用权力干预招标工作，将各项工作都自觉置于上级纪检监察部门和人民群众的严密监督之下进行“阳光操作”，切实为广大员工做好勤政廉政的表率。
（三）、坚持定期召开民主生活会制度，严格按照中央纪委、中央组织部《关于提高县以上党和国家机关党员干部民主
推荐第10篇：信用社
1、今年，省联社工作的总体要求中以“三年补亏”为目标，以“质量年”为载体。
2、2007年，全省农村信用社各项存款余额775亿元，增长23.9%；各项贷款余额588亿元，增长33.3%；按可比口径，实现利润18.4亿元，增长119%，全口径弥补亏损13.9亿元。
3、2008年，全省农村信用社各项存款余额要达到850亿元，增长9.7%；各项贷款余额640亿元，增长8.8%；按可比口径，实现利润20亿元，增长8.7%，全口径弥补亏损15亿元。贷
4、2007年，全省有44家县级联社票据成功兑付，兑付资金44.6亿元。
5、在信贷投放上，省联社提出了八个严控，即：严控信规模、严控存贷比例、严控拆借资金、严控资金投向、严控新增贷款质量、严控非农贷款、严控高风险社信贷投放、严控内部职工贷款。
6、在存款组织上，省联社提出了“八个要”，即：向城市要存款、向优质集团客户要存款、向存量要存款、向政府要存款、向吉卡要存款、向服务要存款、向政策倾斜要存款、向宣传要存款。
7、2008年，全省农村信用社要重点抓好以下十项工作。即：坚持审慎经营，合理控制信贷投放；大力组织存款，增强资金自给能力；努力增收节支，确保实现三年补亏目标；强化风险管控，狠抓依法合规经营；大力清收不良贷款，提高信贷资产质量；依托科技平台，加快新产品开发；强化激励约束，完善经营管理机制；推进各项改革，加快组建银行步伐；加强队伍建设，打造精英高管团队；坚持内外双修，推进企业文化建设。
8、企业文化建设要以诚信文化和风险文化为重点，推行“忠诚胜于能力”的诚信文化；“一念之差，终生后悔”的风险文化；“一本经念到底，一件事抓出头”的执行文化；“用心微笑，诚心待客”的服务文化。
9、对违规人员处理上，不以降职、免职、撤职、下岗为“缓冲带”，实行道德风险“斩立决”。
10、2008年是全省农村信用社的“质量年”，要以不良贷款还原为突破口，大力清收不良贷款。
11、省联社提出的信用社工作人员“四不准”规定有：不准以各种名义向客户借钱、不准强制保险、不准吃拿卡要报、不准以物顶贷。
12、在风险管控上，要务必做到：高管人员要办的不合规的事，各岗位员工坚决不办；员工违规办理的，高管人员坚决制止；对已经办理的要认真检查严肃处理。
13、单位一把手要把心思用在想干事上，把能力用在干好事上，把目标锁定在干成事上。
14、在农村信用社面临的所有风险中，员工的道德风险是最致命的。
15、省联社提出要认真开展好文明服务窗口、服务之星等评选活动，激励员工立足本岗建功立业。
16、“嫦娥一号”月球探测卫星于2007年10月24日在西昌卫星发射中心由“长征三号甲”运载火箭发射升空，嫦娥一号是中国的首颗绕月人造卫星。
17、十七大新当选的中央政治局常委、职务及排序分别为：中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛；中共中央政治局常委、全国人大委员长吴邦国；中共中央政治局常委、国务院总理温家宝；中共中央政治局常委、全国政协主席贾庆林；中共中央政治局常委李长春；中共中央政治局常委、中央书记处书记习近平；中共中央政治局常委李克强；中共中央政治局常委、中央纪委书记贺国强；中共中央政治局常委、中央政法委书记*。
18、第29届奥林匹克运动会将于2008年8月8日在中国北京举行。
19、中国共产党第十七次全国代表大会于2007年10月15日—21日在北京召开。
20、新修订的《中华人民共和国劳动合同法》由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第二十八次会议于2007年6月29日通过，2008年1月1日起施行。
22、《中华人民共和国物权法》由中华人民共和国第十届全国人民代表大会第五次会议于2007年3月16日通过, 2007年10月1日起施行。
23、为贯彻从紧的货币政策，从2007年3月18日—12月21日，中国人民银行六次调整了存贷款基准利率。
24、2007年，中国人民银行共十次上调存款类金融机构人民币存款准备金率。
25、2007年12月6日，吉林省农村信用社“吉卡”面向社会公开发行。
26、贷款五级风险分类法按风险等级分为正常、关注、次级、可疑、损失五类。
27、国务院批准和国务院授权中国人民银行制定的各种利率为法定利率。法定利率的公布、实施由中国人民银行总行负责。
28、除国务院决定外，任何单位和个人无权决定停息、减息、缓息和免息。
29、“提高服务水平送金融知识进农家”活动概括起来为五个字，即：评、减、调、送、提。,
第11篇：信用社
江西省农村信用社2012年用工见习培训班招生简章
信息来源:作者:本站收录时间: 2011-12-1 点击数: 1396
3江西省农村信用社（农商银行）全辖设3家市级农村商业银行、1家市级农村合作银行、7家县级农村合作银行、80家县级联社，共有机构网点2500多个，员工24000多人，是全省机构网点最多、服务范围最广、业务规模最大的正规化地方性银行机构。为更好地适应业务发展需要，优化人力资源配置，为农村信用社改革发展储备优秀后备人才，现面向社会招收用工见习培训班学员，经招生录取并参加用工见习培训班学习考试、见习考核合格，安排到农村信用社（农商银行）工作。欢迎符合条件的大学毕业生踊跃报考。
一、招生数量
2012年共招生755人，其中：职员生267人，代办员生488人（含定向代办员生236人）。各成员行社招生名额见附件1。
二、招生对象
招生对象为全日制普通高等院校应、历届大学毕业生，且须符合以下条件：
（一）基本条件
1、有良好的政治素质和思想品德，遵纪守法，诚实守信，无不良记录；
2、认同江西省农村信用社企业文化，热爱农村信用社工作；
3、有事业心、进取心，责任创新意识强，在校学习成绩优良；
4、具有良好的沟通协调能力，富有团队合作精神；
5、身心健康，五官端正，形象气质佳。
（二）职员生招生条件
1、初始学历为全日制普通高等院校统招本科（不含专升本、定向委培、各类成人教育、网络远程教育、自学考试及其他非全国统招毕业生）及以上(含2012年毕业的应届毕业生)；海外院校毕业的大学生，报名时须取得国家教育部留学服务中心出具的国外（境外）学历学位认证；
2、经济管理类、经济学类、财务金融类、会计与审计类、数学与统计类、法学类、汉语言与文秘类、计算机科学与技术类、农林水工程类等相关主修专业；
3、年龄在25周岁以内（1986年10月1日及以后出生）。具有研究生及以上学历或有1年以上银行从业工作经历的，可放宽至27周岁以内（1984年10月1日及以后出生）。
（三）代办员生招生条件
1、初始学历为全日制普通高等院校统招大专及以上（含2012年毕业的应届毕业生）；海外院校毕业的大学生，报名时须取得国家教育部留学服务中心出具的国外（境外）学历学位认证；
2、经济管理类、经济学类、财务金融类、会计与审计类、数学与统计类、法学类、汉语言与文秘类、计算机科学与技术类、农林水工程类等相关主修专业；
3、年龄在25周岁以内（1986年10月1日及以后出生）。具有研究生及以上学历或有1年以上银行从业工作经历的，可放宽至27周岁以内（1984年10月1日及以后出生）。定向代办员生招生条件增加户籍要求，适当放宽学历、年龄条件。招生对象户籍要求限定为成员行社所在地（县、区及不设区的市）；学历要求为国家承认的全日制大专及以上(含2012年毕业的应届毕业生)，专业可适当放宽；年龄放宽至28周岁以内（1983年10月1日及以后出生）。
三、招生程序
（一）网上报考。符合招生条件的报考人员登录江西人才网（）进行网上报考，填写相关信息并上传照片。
（二）资格审查。包括报考资格初审和复审。
1、初审。根据报考人员填写的考生经历、在校表现、获奖情况、专业特长等，网上对报考人员条件进行初审。初审合格人员，登录江西人才网打印《江西省农村信用社（农商银行）2012年用工见习培训班招生报名登记表》（附件2）。
2、复审。在规定时间内，初审合格人员持打印的《江西省农村信用社（农商银行）2012年用工见习培训班招生报名登记表》和身份证、学历证（应届毕业生持《毕业生就业推荐表》或学校证明）原件及复印件到网上报考时选择的审核点（办事处、市级农村合作银行、农村商业银行或省人才市场）进行资格复审。报考定向代办员生的，复审时还需提供成员行社所在地（县、区及不设区的市）的户口簿原件及复印件。相关证件原件审查后当场退还。经复审合格，准予参加笔试，交纳报考费100元；经复审不合格，取消报考资格。
（三）打印准考证。经复审合格、准予参加笔试的报考人员，在规定时间登录江西人才网打印准考证。
（四）考试。考试采取笔试和面试两个步骤。
1、笔试。由省联社（或委托专业机构）统一组织命题、考试、阅卷、评分。笔试时间和地点以准考证确定的为准。笔试内容与国家公务员招聘考试内容相同，包括行政能力测试和申论。笔试作弊者，三年内不得参加农村信用社任何形式的招录考试。
2、面试。根据笔试成绩按不同类型招生名额1：2的比例确定参加面试人员，由办事处或用人单位组织面试。面试成绩按高分到低分排序。
（五）体检。根据面试成绩，按招生名额1：1的比例从高分到低分确定拟录取人员，由用人单位统一组织进行体检。体检项目、标准参照公务员招聘标准。体检不合格的，取消入学资格，按面试成绩递补一人参加体检，以此类推。
（六）入学。根据体检结果，确定录取人员并寄发《入学通知书》。录取人员在规定时间持《入学通知书》和本人身份证到指定地点报到参加江西省农村信用社用工见习培训班学习。用工见习培训班由省联社商学院负责组织，采取与高校合作办班的方式进行，时间为一个学年，其中一个学期脱产学习，一个学期安排到成员行社见习。培训学校收取学习费用，费用（含培训费、食宿费等）由学员自理；见习期间享有生活补贴。
（七）就业。用工见习培训班学员完成学业，经考试、考核合格，发放结业证书，安排到成员行社就业，免试用期直接上岗，按农村信用社规定享受员工薪酬待遇，并参加法定社会保险。定向代办员需与成员行社签订就业协议，在用人单位指定的营业网点工作五年以上。考试、考核不合格的，给予一次补考（或延长见习期）机会，经补考（或延长见习期考核）仍不合格或违法违纪受到处罚、处分的，责令退学，不予安排就业。因病或其他原因不能坚持学习的，劝其退学或休学。
四、时间安排
2011年12月5日-2012年1月10日，网上报名。
2012年1月13日-1月14日，初审合格人员网上打印《江西省农村信用社（农商银行）2012年用工见习培训班招生报名登记表》。
2012年1月15日-1月17日，初审合格人员持打印的《江西省农村信用社（农商银行）2012年用工见习培训班招生报名登记表》和相关证件到指定的审核点进行资格复审，复审合格的交纳报考费100元。
2012年2月13日-2月17日，复审合格人员网上打印准考证。
2012年2月26日前，组织笔试，具体时间、地点以准考证为准。
2012年3月10日前，组织面试和体检。
2012年3月31日前，寄发《入学通知书》。
2012年9月1日，用工见习培训班开学。
五、咨询方式
江西省农村信用社招生咨询专线：0791-88597023。
招生信息详情，请登录江西省农村信用社网站（）和江西人才网（）查询。
附：
1、江西省农村信用社（农商银行）2012年用工见习培训班招生名额分配表
2、各审核点地址及咨询电话
社
附件1：2012年招生名额.xls
各审核点咨询电话.xls
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江西省农村信用社联合二0一一年十二月一日
第12篇：信用社
2008年山西省农村信用社招聘工作人员面试试题及参考答案
1、你为什么报考农村信用合作社？
参考答案：
（1）从大政方针来看：党的17大报告和党的十七届三中全会提出的深化农村金融体制改革和服务“三农”的支农惠农政策，给农村信用社的发展指明的方向，为农村信用社开辟了广阔的发展空间；但同时也给农村信用社带来了严峻的挑战，尤其是农村信用社正处在深化改革阶段，加之农业发展银行支农服务的开展和邮政储蓄银行涉农业务的拓展，将使农村信用社独享农村金融市场的格局被打破，这就要求农村信用社在日益激烈的竞争中求发展，人才优势将在很大程度上提高农村信用社的竞争力。
（2）从农村信用社自身来看：农村信用社作为合作性金融组织，是农村金融的主力军，以服务“三农”为己任，是联系广大农民群众的金融纽带，其经营理念定位农村，信贷投放定位农业，服务对象定位农民，在我们党的正确领导下，拥有广阔的发展前景。
（3）从我自身的情况来看：心系“三农”服务“三农”是当代青年肩负的重大历史责任，我们要在国家提出以工促农，以城带乡的大背景下，将自己的志向定位农村，投身农村信用社事业，大胆尝试新环境下的挑战，努力为信用社的发展做出自己的贡献。
综上，报考农村信用社，是将我们的事业与我们的历史责任相
结合的选择。
2、“一滴水放在大海里就不会干涸。”谈谈你对这句话的理解。 参考答案：
（1）运用马克思主义哲学唯物辩证法分析，这句话体现了整体与部分的关系。整体是由部分构成的，部分只有在整体中才有意义。
（2）人是社会化的人，只有在共同的社会生活中，人的价值才能体现。正如农村信用社的工作中，个人的能力只有在集体提供的这个平台上发展才能体现个人的价值，离开集体我们个人的活动将会失去意义。
（3）这就要求我们在日常工作中要心中有集体，努力增强我们的团队意识，强化农村信用社的凝聚力，保证农村信用社事业又好又快的发展。
3、快到元旦了，领导安排让你你组织一系列的活动来庆祝佳节，你该怎么办？
参考答案：
（1）首先，我会接受这样的安排。因为领导安排我来组织活动，肯定是领导深思熟虑后才决定的，表明领导对我的信任，所以，我要把
活动组织好，说明领导的决策是明智的。
（2）其次【因为组织开展活动的项目可能很多，而这个题主要考察的是考生的组织策划能力，所以，你可以举一个组织活动的例子来说明你的组织策划能力可以满足活动的要求】比如：“元旦联欢晚会”的组织策划：多和领导还有同事沟通，①确定晚会的主题，②时间，③（场地）地点，④节目过程，节目表演的服装、道具、参加演出的人员⑤邀请参加的领导名单（人物），向领导发出的邀请函，⑥优秀节目的奖项设置等。【在合理的安排内，自己可以自由发挥，目的是要圆满完成这样一台晚会】
（3）最后，强调节目的主题积极向上，表现了我们农村信用社事业发展的欣欣向荣和团队的凝聚力，推进了我们的精神文明建设等。
4、假如你是一名柜员，在业务过程中突遇信息系统故障，导致业务无法继续，而客户有很焦急，你该怎么办？
参考答案：
（1）思想认识层面回答：柜台工作直接面向客户，柜台服务的好坏直接反映了信用社的形象，所以必须重视柜台服务水平的提高，为客户提供人性化的优质服务。
（2）实务方面的回答:首先应该热情、耐心的向客户说明情况，安抚客户的焦急心理；然后立即向领导汇报故障情况；如果故障很快可
以修复，并能继续业务，应向客户表示歉意，立刻完成客户的业务。如果故障不能在短时间内修复，应向客户说明情况，推荐客户到就进的营业厅办理业务，并向领导反映，及时张贴公告，说明因系统故障暂时不能办理相关业务，珍惜客户的宝贵时间。
（3）积极协助相关人员恢复系统，在最短的时间内恢复营业。
第13篇：信用社
（1）
谈谈所用与所学的关系？联系自身谈谈所用与所学。
------学以致用，以所学的知识指导、约束我们的行动。在用的过程中，应该不断的实际去检验我们学的知识是否正确，合适。并不断地吸收经验，完善所学的知识体系。
（2）
为什么报考农信社？
——农信社用社根植农村，服务于“三农”，是农村金融的主力军，将坚持为农村经济服务作为自己的工作宗旨！相信在国家大力建设社会主义农村，发展三农经济，这样的一种特定的时代背景下。农信社将有非常大的发展空间；而且信用社目前正处于深化改革阶段，充满机遇也充满挑战，所以我希望能融入这个大家庭，接受她的考验。第2就自己所学专业来说，它与农信社说需是相互吻合的，加入农信社这一平台，可以发挥自己的专业特长与自己的才华。
（3）、谈谈对农信社的印象
——出生于农村的我最初的印象是农信社与农民、农**系最紧的金融组织，迁入县城后，知道农信社经营网点的布局是最广的。具体的认识是报考农信社后——农村信用社根植农村，服务于“三农”，是农村金融的主力军，与农民唇齿相依，与农村经济的发展息息相通的。农信社最近几年的改革，其管理方式，经营理念不断的向商业银行靠近，内部体制不断完善。
（4）、谈谈关于：爱一行干一行
与
干一行爱一行
在我看来，爱一行干一行，就是长期持续的兴趣和对某一职业（岗位）目标的终身最求，这才是敬业精神的本原。过去在计划经济时期反复宣传的“干一行、爱一行”的楷模式语言，实际上反映出一种毫无保留的服从精神。但这其中的忠诚奉献和不计个人得失的年个敬业精神，仍然是值得学习的品行。如果你的兴趣能与工作相合，那么是最理想的工作环境也是最理想的人生目标。
（5）、关于：（什么叫做不简单？能够把简单的事情天天作好就是不简单，什么叫做不容易？大家公认的非常容易的事情，非常认真地作好它，就是不容易）的评价
其内涵是，我们日常烦琐的工作看起来是简单的不间断循环与重复，可是真正完美，优秀的工作其实就是建立在做好这些日常工作上。也是衡量我们能否从事更高层次，更高强度的工作标准。而把这些看以简单，容易的工作作好，就贵在我们对待工作的态度上是否坚持、认真、端正的态度。
（6）、谈谈如果到基层遇到困难怎么办？
困难不管是在基层还是在机关都是客观存在的，既然回避不了，就应该积极面对，多和老员工学习，多和同事沟通，相信依靠大家的力量没有解决不了的困难。
（7）、谈谈长期坐柜台会使人没有上进心？
像坐柜台这样的一线工作，每天需要和形形式式的人与不同类型的业务打交道，这样锻炼你的业务素质，又能锻炼你的人际关系处理能力，试问有怎么会没有上进心呢？并且柜台业务是银行最基础的义务，是我们应该掌握的最基本技能，我们每个人都应该提高注意力，认真工作，不断总结经验，提高自己。不能轻视柜台业务。
（8）、谈谈如果让你去路途遥远的基层工作你有什么想法？
我觉得单位安排我去什么地方工作，肯定是经过通盘的考虑才慎重作出的决定，必然会把我的客观条件考虑进去，换句话说单位既然有这个决定必定有其用意及目的的，我会接受并且克服困难做好本职工作。
（9）农信社如何支持三农（新农村）建设
作为农村金融主力军的农村信用社，对新农村建设过程中的农村金融需求负有义不容辞的责任和使命，同时新农村建设也是农信社加快发展的一个良好契机。那么，农信社在新农村建设过程中如何发挥金融主力军作用，为新农村建设提供优质的金融服务和金融支持。
一、坚持“立足社区、服务三农”的宗旨，保持忧患意识，发挥金融服务的主观能动性。
二、提高支农服务水平，做强、做优“三农”贷款，为新农村建设提供更优质的金融服务。1、调整优化农户小额信用贷款，使农信社更加贴近农民，稳固农信社在农户心目中的地位。 2、改善支农服务，创新信贷品牌，多元化满足“三农”信贷需求。
三、加快电子信息化工程建设，顺畅“三农”资金的快速流通。
四、把握新农村建设这一契机，积极主动与各级地方政府协调沟通，净化农村信用环境，优化金融生态环境。
1、结合新农村建设，切实做好小额信用贷款。
（10）如何搞好信用社
1深化农村信用社改革----通过改革明晰产权关系，完善法人治理，强化约束机制，最终促进农村信用社成为独立的市场主体。农村信用社必须加快发展，在发展中改善经营，提高盈利水平。
2积极向商业银行学习起先进的管理方式，借鉴其经营理念，不断的完善自身的内部管理机制。建立，健全内部控制制度。不断扩大业务规模，创新金融品种，提高服务水平。
3作为基层员工，爱一行，干一行，干一行爱一行。把农信作为自己的终身事业，积极工作，全心全意，忠诚奉献。并且不断提高自身的思想水平与业务素质。为信合作出自己自己最大的贡献。
（11）你做的一项工作受到上级的表扬，而你的主管领导却说是他做的，你怎么办？
我不会因此而埋怨主管领导，或者抱怨什么。同时向上级解释，该项工作之所以能顺利完成，是主管领导决策有方的结果！因为我的时常工作是由主管领导分配安排的，如果他不把工作任务分配到我，我根本不可能接触到该工作，更谈不上立功。那么在工作中遇到的问题，也都是向领导请教、请求他指点，所写的计划、方案也是向领导汇报，在经他的批准后才能实施，可以说，在全过程中，主管领导才是最终的决策者，而我只是执行者，没有他的正确指导与果断决策，该工作不可能能完成得如此出色。所以，主要功劳归我的主管领导是无可厚非的。并且在这个过程中，我已经学习到很多的工作知识，就此他应当是最值得表扬的。
怎样拿到银行的职位？除了要掌握相关银行面试技巧，参考银行面试自我介绍范文，还有必要了解一下银行面试问题及答案。多做准备，以保万无一失才对啊。
1.如果让你去推销银行信用卡，你会怎么做？
答：(1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解，不同卡种不同的优惠要知道，针对不同人群，重点推荐相关的优惠和功能。
(2).要知道竞争对手信用卡的特点，优点，及缺点，尤其是缺点，用来和本行卡作对比.
(3).可以利用自己的关系网络，比如，认识某家公司的老总，某企业财务负责人之类的, 可以比较容易的团办信用卡。
(4).调查本行信用卡的未覆盖区域，采取扫楼，摆摊，利用关系等方式，进一步推广.
(5).利用办卡礼品等，促使人们办理.全面发动自己的家庭，朋友，社会关系，让自己认识的人，全都持有一张卡。
2.在美国一家旅馆里，一中国游客看到里面的一个服务员胸口有个徽章“我能，我可以”觉得很有意思，便和女服务员说：“能不能送我一个这样的徽章？”女服务员说：“不好意思，我不能送你，这个是公司的规定，这是公司的徽章，我自己的没带在身边，不好意思。”这个
故事给你什么启示？
答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。
3.早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理
答:先和客户打个招呼，请他到你的办公室稍等片刻，等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去，接着接待客户，接待完客户后再去找主任.
4.当下啤酒和白酒的销量都很好，黄酒却不尽然，如果你是一家黄酒企业的管理者，想个办法解决销量上不去的问题?
答:踏踏实实的做好该做的市场推广,利用传统的推广渠道,比如超市促销,酒店返点,打广告等。一点一滴做到位了,销量自然就上来了.
5.你进了会怎么做?
答:了解银行的基本情况和银行业务,邮储与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实，好学上进，具备团队精神。
工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.
第14篇：信用社
β系数也称为贝他系数（Beta coefficient），是一种风险指数，用来衡量个别股票或股票基金相对于整个股市的价格波动情况。β系数是一种评估证券系统性风险的工具，用以度量一种证券或一个投资证券组合相对总体市场的波动性，在股票、基金等投资术语中常见。
1、农村信用社会计核算必须坚持那些基本规定?
答：会计核算必须坚持双人临柜，钱帐分管;凭证合法，传递及时;科目帐户，使用正确;当时记帐，帐折见面;现金收入，先收款后记帐;现金付出，先记帐后付款;转帐业务先借后贷;他行(社)票据，收妥抵用;有帐有据，帐据相符;帐表凭证，换人复核;当日结帐，总分核对;内外帐务，定期核对;印、押、证，分管分用;重要单证严格管理;会计档案，完整无损;人员变动，交接清楚等十六项基本规定。
2、农村信用社帐务定期核对的内容有哪些?
答：
⑴使用丁种帐页记载的帐户，应按旬加记未销帐的各笔金额总数，与各科目总帐的余额核对相符。
⑵科目必须按月通打一次全部分户帐(卡)余额，与各科目总帐的余额核对相符。 ⑶款借据必须按月与该科目分户帐核对相符。
⑷额表上的计息积数，应按旬、按月、按结息期与科目总帐累计积数相对相符。 ⑸种卡片帐每月与各科帐目总帐或有关登记簿核对相符
⑹种有价单证、重要空白凭证等每月要帐实核对相符。
3、《贷款通则》中规定借款人的义务有哪些?
答：
⑴应当如实提供贷款人要求的材料(法律规定不能提供者除外)，应当向贷款人如实提供所有开户行、帐号及存贷款余额情况，配合贷款人的调查、审查和检查
⑵应当接受贷款人对其使用信贷资金情况和有关生产经营、财务活动的监督;
⑶应当按借款合同约定用途使用贷款;
⑷应该按借款合同约定及时清偿贷款本息;
⑸将债务全部或部分转让给第三人的，应当取得贷款人的同意;
⑹有危及贷款人债权安全情况时，应当及时通知贷款人，同时采取保全措施。
、凭个人有效身份证件，可以代理他人开立个人存款帐户。(错)
2、在实名制前存入，在实名制后支取到期的定期储蓄存款，也必须出示个人有效身份证件。(错)
3、已使用实名制后，代理他人续存存款时，可以不用持代理人和被代理人的身份证件。(对)
4、不记名或未使用实名的存款，可凭存单持有人的有效身份证件办理挂失。(错)
5、根据客户需要，储蓄机构可发行不记名式定活两便储蓄存单和接受以单位名义代为职工办理的储蓄存款。(错)
6、为方便储户，农村信用社可将个体工商户的生产经营性资金转账方式转入其本人的储蓄帐户。(错)
7、对个人开立的基本存款帐户提现视同开户单位基本帐户提现管理。(对)
8、农村信用代办站(农村信用服务站)是农村信用社机构网点支农服务范围的延伸和补充。(对)
9、农村信用社业务代办员可以持“农村信用代办站”或者“农村信用服务站”等印章办理业务。(错)
10、金融机构在中国人民银行的存款准备金，具有法定用途，司法机关不得冻结和划拨。(对)
1、农村信用社组织资金，存款总量是第一位的，优化结构是第二的。(对)
2、教育储蓄为零整定期储蓄存款。本金合计最高限额为2万元。期限分1年、3年、6年，利率分别按开户日1年、3年、5年整定期储蓄存款利率计息。(对)
3、教育储蓄为零整取定期储蓄，存期分为1年、3年和5年。(错)
4、办理储蓄存款业务的机构，均可开办教育储蓄。(错)
5、储蓄机构可以办理个人住房储蓄业务。(错)
6、从1997年4月30日起，对单位定期存款实行帐户管理。各金融机构不再给存款单位开具存单，改为出具“单位定期存款开户证实书”。(对)
7、定期储蓄存款在存期内遇有利率调整，按存款到期日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计付利息。(错)
8、储蓄机构办理定期储蓄存款时，根据储户的意愿，可以同时为储户办理定期存款到期自动转存业务。(对)
9、《个人存款帐户实户实名制规定》于2000年1月1日施行。(对)
10、工作证和身份证复印件也可以作为个人实名证件使用。(错)
1、金融机构为个人开立存款帐户，应当核对并摘录存款人(CD)等要素。
A身份证件名称
B身份证件签发日期
C身份证件上的姓名
D身份证号码
2、存款人挂失储蓄单、证、折，必须持与挂失单、证、折一致的本人法定身份证件(ABCD)。A储蓄单证折上记载的姓名
B开户时间
C储蓄种类
D金额
3、任何单位和个人不得印刷、发售代币票券，代替人民币在市场上流通。“贷币券”是一种变相货币，是指(ABC)。
A由单位或者个人印制、发售
B具有一定面额
C一定使用期限
D可在一定范围内代替人民币在市场流通使用的票券(包括卡)
4、金融机构认为有嫌疑的存款业务，必须及时报告。备案内容主要包括(ABCD)，若系银行卡转帐，还注明付款方户名及帐号。
A开户行
B存款人姓名、有效身份证件号码
C存款时间
D存款金额、种类、期限、利率
1、商业银行办理个储蓄存款业务，应当遵循(ABCD)原则。
A存款自愿
B取款自由
C存款有息
D为存款人保密
2、教育储蓄的特点：(ABCD)。
A储户特定
B存期灵活
C总额控制(最低50，最高2万)
D利率优惠、利息免税
3、《个人存款帐户实名制规定》所称个人存款帐户包括：(ABCD)。
A活期存款帐户
B定期存款帐户
C定活两便存款帐户
D通知存款帐户以及其他形式的个人存款帐户
4、下列哪些身份证件为法定个人实名证件(ABC)。A身份证或者户口簿
B军人、武装警察身份证件
C护照或者港、澳、台居民有效通、旅行证件 D机动车驾驶证
第15篇：信用社
2009年江西农村信用社招聘考试试题
一、单项选择（10*2共20分）
1、货币的本质是（
）
a、金属货币
b、纸币
c、支付凭证
d、充当一般等价物的特殊商品
2、企业之间的赊销、预付属于什么信用形式（
）
a、商业信用
b、银行信用
c、国家信用
d、消费信用
3、按资金的偿还期限分，金融市场分为（
）
a、一级市场和二级市场
b、同业拆借市场和长期债券市场 c、货币市场和资本市场
d、回购市场和债券市场
4、银行在票据未到期前将票据买进的做法叫（
）
a、票据贴现
b、回购
c、同业拆借
d、票据结算
5、下面哪种是中央银行的负债业务是（
）
a、有价证券买卖
b、贷款业务
c、再贴现业务
d、货币发行
6、目前各国商业银行常采用的经营管理方法是（
）
a、资产管理
b、负债管理
c、资产负债综合管理
d、贷款管理
7、我国目前拥有货币发行权的银行是（
） a、中国进出口银行
b、汇丰银行上海分行
c、中国农业发展银行
d、中国人民银行
8、认为通货膨胀的原因在于经济发展过程中总需求大于总供给，是（
）
a、需求拉上论
b、成本推进论
c、开放型通货膨胀
d、隐蔽型通货膨胀
9、已知一张面值100元的债券，票面年利率为10%，还有2年到期，此时市场价格为102元，计算债券的实际收益率为（
）
a、8.82%
b、9.15%
c、9.25%
d、9.5%
10、下列不属于国家所追求实现的宏观经济目标是（
）。
a、充分就业
b、利率稳定
c、国际收支平衡
d、物价稳定
二、多项选择（10*2共20分）
1、货币的职能有（
）
a、价值尺度
b、流通手段
c、储藏手段 d、支付手段
e、世界货币
2、影响货币创造乘数的因素主要有（
）
a、法定准备金率
b、超额准备金率
c、现金漏损率 d、存款期限
e、利率
3、下列信用工具中属于货币市场金融工具的有（
）
a、优先股
b、普通股
c、商业票据 d、国库券
e、一年期以上的定期存款单
4、金融交易客体中属于基础性的有（
）
a、货币头寸
b、期货
c、债券 d、外汇
e、股票
5、金融创新的原因包括（
）
a、竞争需要
b、规避管制
c、规避风险
d、技术进步
e、政
府支持
6、发展中国家的金融发展特征（
） a、金融市场开放
b、金融资产形式单一
c、金融资产结构不合理 d、政
府管制严格
e、金融机构单一
7、下面属于非银行金融机构的有（
）
a、商业银行
b、信托公司
c、保险公司 d、中央银行
e、证券公司
8、属于商业银行资产业务的有（
）
a、证券投资
b、票据贴现
c、货币发行 d、贷款
e、吸收存款
9、中央银行典型的三大职能有（
）
a、发行的银行
b、证券投资
c、银行的银行
d、国家的银行
e、政策制定
10、下列机构中属于我国金融监管机构的有（
）
a、银监会
b、证监会
c、保监会
d、财政部
e、社保中心
三、名词解释（4*5共20分）
1、国家信用
2、同业拆借
3、金融创新
4、通货膨胀
四、简答题（任选3题，每题8分共24分）
1、简述货币制度的主要构成要素。
2、简述金融市场的构成要素。
3、简述商业银行资产业务内容及其管理重点。
4、简述中央银行的货币政策目标以及经常采用的货币政策工具。
五、论述分析题（本大题共16分）
根据现状说明分离型商业银行和综合性商业银行的利弊，以及我国目前所采用的是何种监管模式，是否适应我国金融机构现行的经营模式。 选择题答案
单项选 择 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 d a c a d c d a a b
多项选 择 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
abcde abc cd acde abcde bcde bce abd acd abc
三、名词解释
1、国家信用——政
府以债务人的身份筹集资金的一种借贷行为。
2、同业拆借——金融机构（除中央银行外）之间的互相借贷短期资金的行为。
3、金融创新——创新即创造新生事物，金融创新是金融领域内的创新。
4、通货膨胀——物价总水平普遍、持续的上涨。
四、简答题
1、货币制度的构成要素。
主要包括四方面内容：第一，规定本位币货币材料与货币单位。
第二，确定本位币和辅币的发行与流通程序。
第三，规定发行准备。
第四，规定过比的对外关系，如能否自由兑换，汇价的确定方法等。
2、金融市场的构成要素。主要包括：交易主体—-企业、居民、政
府
交易对象—-各种金融工具
金融中介—-各种金融中介机构
或者包括：交易主体---专业的金融机构和非专业的企业、居民、政
府
交易对象—-各种金融工具
金融媒体—-经纪商等
监管主体---各监管部门
3、简述商业银行资产业务内容及其管理重点。
主要包括：贷款业务，管理以盈利性、流动性、安全性为主。
贴现业务，管理以票据安全、合规、票据查询制度建立以及票据市场建设为主。
证券投资业务，管理以投资对象**和投资比例**为主。
4、简述中央银行的货币政策目标以及经常采用的货币政策工具。宏观政策目标是：物价稳定，国际收支平衡，充分就业，经济增长 货币政策工具包括：法定存款准备金率，再贴现，公开市场业务
五、论述说明题
根据现状说明分离型商业银行和综合性商业银行的利弊，以及我国目前所采用的是何种监管模式，是否适应我国金融机构现行的经营模式。
分离型商业银行的优点：降低经营风险；有利于保障市场公平与合理；促成银行内部专业化分工，利于资源配置；弱化金融机构之间的竞争。缺点：**了银行业务，制约了银行实力的扩张，削弱了银行的竞争力。 综合型商业银行的优点：可以充分利用有限资源实现融资的规模效益；多元经营可降低风险；
第16篇：信用社
一、填空题
1、按照贷款期限划分，可分为以下几种(短期贷款)、(中期贷款)、(长期贷款)。
2、(资产 )、( 负债 )、(所有者权益 )是构成资产负债表的三大要素。
3、农村信用社的资金来源包括( 资本金 )、(存款)、(金融市场筹资) 。
4、《担保法》中规定的担保方式为(保证)、(抵押)、(质押)、(留置)、(定金)。
5、如合同无其他约定，保证担保的范围包括 (主债权及利息)、(违约金)、(损害赔偿金)和实现债权的费用。
6、保证的方式有 (一般保证)、(连带责任保证 )。
7、按贷款方式划分的贷款种类有 (信用贷款 )、( 担保贷款)、(票据贴现)。
8、票据贴现的贴现期限最长不得超过 ( 6 ) 个月，贴现期限为从贴现之日起到票据到期日止。
9、农村信用社贷款风险分类有( 正常、关注、次级、可疑和损失)5个档次，后 3个档次为不良贷款。
10、《银行贷款损失准备计提指引》规定贷款损失专项准备计提准备标准为：关注类贷款，计提比例为2%；次级类贷款，计提比例为 (25%)；可疑类贷款，计提比例为50%；损失类贷款，计提比例为 (100%)。
11、耕地、宅基地、自留地、自留山等集体所有的土地（所有权和使用权 ）不得做抵押。
12、《贷款通则》规定的自营贷款期限最长一般不得超过
（十）年，超过的应当报中国人民银行备案。
13、按贷款风险分类法尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素的贷款应归为( 关注 )类贷款
14、按贷款风险分类法借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常营业收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成（一定损失）的贷款应归为次级类贷款。
15、抵押人以房产抵押的，应当办理抵押物登记，抵押合同自（登记之日 ）起生效。
16、贷款的种类有 (自营贷款 )、(委托贷款 )和(特定贷款)。
17、违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保造成损失的，应当承担(全部)或(部分)赔偿责任。
18、借款人与贷款人的借贷活动应当遵循（平等）、（自愿）、（公平）、和（诚实信用的）原则。
二、单选题
1、流动比率是一项重要的财务指标，其参考值应为（ A ）。
A、100%
B、200%
C、50%
D、90%
2、短期贷款展期期限累计不超过（A）。
A、原贷款期限
B、原贷款期限的一半
C、2年
D、3年
3、不得利用贷款从事（B）。
A、房地产项目
B、股本权益性投资（国家另有规定除外）
C、厂房建设、大修
D、设备更新换代
4、《担保法》规定，保证合同没有约定保证期间的，保证期间为主债务履行期届满之日起 个月。个月。 (C)。
A、5个月
B、10 个月
C、6个月
D、24个月
5、按照我国商业银行资产负债比例管理规定，人民币存贷款比例应小于等于( B )。
A、70%
B、75%
C、80%
D、85%
6、农村信用社所有社员必须用货币资金入股，单个社员最高持股比例不得超过该农村信用社股本金总额的（B）。
A、1%
B、2%
C、3%
C、4%
7、定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的（C）
A、10%
B、15%
C、20%
D、5%
8、农村信用社对本社社员的贷款不得低于贷款总额的（B）。
A、40%
B、50%
C、60%
D、70%
9、农村信用社实行资产负债比例管理和资产风险管理，其中对同一借款人的贷款余额不得超过本农村信用社资本总额的（B）。
A、20%
B、30%
C、35%
D、40%
10、为使资产增值，抵债资产可对外出租，对外出租的期限原则上不得超过（B）
A、2年
B、5年
C、8年
D、10年
11、信用社最大一家客户贷款余额不得超过本社资本总 额 的()%，对最大十家客户贷款余额不得超过本社资本总额的( )倍。（ A ）
A、30 1.
5B、35 1.5
C、30 1.6
D、35 1.6
12、下列可以做为保证人的有：。（C）
A、国家机关
B、学校、幼儿园、医院等公益事业单位
C、经法人授权的分支机构
D、公安局
13、担保活动应当遵循的原则是：（ A ）
A、平等、自愿、公平、诚实信用
B、平等、公平、合法、诚实守法
C、自愿、公平、合法、诚实信用
D、公平、合法、平等、诚实守法
二、多选题
1、借款户申请贷款根据中国人民银行的有关规定，应具备下列相关条件（ ABCD ）
A、有相应的担保措施 B信誉较好 C还款来源较强 D生产经营的产品有市场、有效益
2、质押担保的范围（ ABCD）
A、主债权及利息
B、违约金
C、损害赔偿金
D、实现债权的费用
3、下列不可以作为保证人的有（BCD）
A、具有代为清偿能力的公民
B、国家机关 C医院
D、企业的分支机构
4、对借款人的信用分析一般包括（ABCD）
A、借款人的品格
B、借款人能力
C、借款人资本
D、借款人的经营环境
5、下列可以作为抵押物的财产（BCD）。
A、土地所有权
B、抵押人所有的房屋和其他地上定着物
C、抵押人依法有权处分的国有的机器、交通运输工具
D、抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山的土地使用权。
6、农村信用社贷款原则是（ABC）
A、安全性
B、流动性
C、效益性
D、社会性
7、附属资本是指未公开的储备资产，具体包括（ＣＤ）
A、利息收入
B、实收股本金
C、累计折旧
D、贷款呆帐准备
8、贷款五级分类包括（ABCDE）
A、正常
B、关注
C、次级
D、可疑 E、损失
9、办理抵押物登记，应当向登记部门提供下列文件（BCD）
A、抵押担保的范围
B、主合同
C、抵押合同
D、抵押物的所有权或使用权证书
10、下列权利可以质押（ABC）
A、汇票
B、支票
C、存款单
D、保险单
11、现阶段农村信用社的贷款政策的基本点应确定为：（ A、B、C、D ）
A、适度增加贷款规模、
B、合理调整贷款结构、
C、提高贷款经济效益、
D、控制不良贷款增加
12、农村信用社贷款风险可分为：（A、F、X ）
A、信用风险、
B、利率风险、
C、内部风险、
D、挤兑风险
E、证券投资风险
F、流动性风险
G、竞争风险
H、资本风险
X、政策风险
13、金融违法行为处罚办法规定：金融机构办理贷款业务，不得有下列行为：(A、B、
C、D )
A、向关系人发放信用贷款
B、向关系人发放担保贷款的条件优于其他借款人同类贷款的
C、违反规定提高或者降抵利率以及采用其它不正当手段发放贷款的
D、违反规定的其他贷款。
14、国家宏观调控限制的热点行业有（ ABCD ）
A、钢铁；
B、电解铝；
C、房地产；
D、水泥；
E、纺织
15、贷款损失准备包括（ BD ）
A：一般准备；
B：专项准备；
C：长期准备；
D：特种准备
辽宁农村信用社联合社招聘招考试题及答案
来源：考试大【爱学习，爱考试大】2011年7月30日
四、判断题（下列各题正确的划“√”号，错误的划“×”号，并改正，判断或改正不正确均不得分。）
1、抵押权与其担保的债权同时存在，同时消灭。（ √ ）
2、城市房地产抵押合同签订后，土地上新增的房屋不属于抵押物，需要拍卖该抵押的房地产时，可以依法将该土地上新增的房屋与抵押物一同拍卖，对拍卖新增房屋所得，抵押权人有优先受偿权。（
× ）
3、保证期间，保证人对未经其同意转让的债务，不再承担保证责任 ( √ )。
4、抵押物折价或者拍卖、变卖后，其价款超过债权数额的部分由债权人处置。（ × ）
5、对已与第三人设定抵押、担保、交易或诉讼查封以及其他权益纠纷的资产，不得实行以资抵贷。（ √ ）
6、一般而言，存货周转率越低越好（ × ）
7、人民银行向信用社定向发行、用于置换其不良贷款和历年挂帐亏损的专项票据的置换顺序为：呆帐贷款、历年挂帐亏损、其它不良贷款。（ √ ）
8、国务院银行业监督管理机构负责对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的工作。（ × ）
9、以林木抵押的，办理抵押物登记的部门为工商行政管理部门。（ × ）。
10、信贷资金不得用于财政支出。（√）
11、中国人民银行有权对金融机构违反规定提高或者降低存款利率、贷款利率的行为进行检查监督。（√）
12、工作人员对单位或者个人强令其发放贷款或者提供担保未予拒绝，造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。（√）
13、抵押和动产质押的重要区别是是否转移对财产的占有，抵押不转移对抵押物的占有，而动产质押要转移对质物的占有。（√）
五、计算题(更多复习资料)
1、某贷户2002年8月20日贷款100000元，期限一年，利率8.4‰，2003年8月10日归还，应收利息为？
答：应收利息=100000*8.4‰/30*（）= (元)
2、某农户2003年1月10日贷款2000元，期限6个月，利率7.965%，2003年9月10日归还，应收利息是多少？（利随本清，逾期贷款利率日万分之五）？答：期限内=
逾期息=
共计应收利息=（）+（）=（）
六、简答题
1、贷款五级分类的核心定义？
答：农村信用社按照风险程度将贷款分为正常、关注、次级、可疑和损失五个档次，其中后三类合称为不良贷款。
(1) 正常贷款：借款人能够履行合同，没有足够理由怀疑贷款本息不能按时足额偿还。（2）关注贷款：尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产 生不利影响的因素。（3）次级贷款：借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常经营收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失。 （4）可疑贷款：借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失。（5）损失贷款：在采取所有可能的措施或一切必须的法律程序之后，本 息仍然无法收回，或只收回极少部分。
2、为什么要加强贷款风险管理
答：提高信贷资产质量，防止贷款风险是农村信用社资产负债比例 管理的重点。贷款风险是指获得贷款支持的借款人不能按照合同规定偿还本息的可能性。只要有信贷业务，必定存在贷款风险。农村信用合作社的贷款支持对象最 广，既有单个农民个人、家庭，也有农村经济组织和农村工商企业，还有其他非农的个人或企业。从根本上讲，这些服务对象是农村信用合作社贷款风险的来源。借 款人在其经营过程中，因种种因素造成其经营的不确定性，从而形成了借款人的经营风险，这些风险通过贷款转移给信用社。表现为贷款本息不能按时收回或贷款无 法收回或不能全部收回，从而造成信贷资产损失。
作为信贷资产业务的经营管理者，务必重视贷款风险的存在，最重要是加强对贷款风险的管理。一方 面要正确认识贷款风险，每放一笔贷款，它都有可能因自然灾害和意外事故造成损失，也有可能由于贷款方调查或决策失误带来风险，还有可能是借款人的经营管理 不善，或经济环境的改变和市场行情波动等因素引起的风险。另一方面要正确区分贷款风险与风险贷款。风险贷款是一种贷款种类，而贷款风险是贷款损失的可能 性。理解了贷款风险后才能更好地管理好风险贷款，避免资金的损失。
3、简要列出资本充足率、不良贷款比例、存贷款比例、固定资产比例、资产利润率的计算公式。
答：资本充足率=资产总额÷加权风险资产总额×100%
不良贷款比例=不良贷款÷各项贷款×100%
存贷款比例=各项贷款余额÷各项存款余额×100%
定资产比例=（固定资产净值+在建工程）÷资本总额×100%
资产利润率=利润总额÷全部资产期末余额×100%
第17篇：信用社
农村信用社业务知识测试题及答案2
四、简答题
1、中国银监会对违法的金融机构的直接责任人可以采取哪些措施？
答：(1)对银行业金融机构直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人给予纪律处分；
（2）银行业金融机构的行为尚不构成犯罪的，对直接负责的董事、高级管理人员和其它直接责任人员给予警告，处五万元以上五十万元以下罚款；
（3）取消直接负责的董事、高级管理人员一定期限直至终身的任职资格，禁止直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员一定期限直至终身从事银行业工作。
2、商业银行对贷款的审查应包括哪几个方面？
答：商业银行对贷款的审查包括：对借款人的借款用途、偿还能力、还款方式等情况进行严格审查。确定贷款是否符合管理方针和法令规定；批准贷款的主管人员是否按银行贷款政策办事；信贷档案是否齐全；贷款申请书是否说明抵押物品的种类和金额；全部必要的债券利息是否完整无缺；还款来源是否象清单所列明的那样足以清偿贷款。
3、贷款五级分类的核心定义？
答：农村信用社按照风险程度将贷款分为正常、关注、次级、可疑和损失五个档次，其中后三类合称为不良贷款。
（1）正常贷款：借款人能够履行合同，没有足够理由怀疑贷款本息不能按时足额偿还。
（2）关注贷款：尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素。
（3）次级贷款：借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常经营收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失。
（4）可疑贷款：借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失。
（5）损失贷款：在采取所有可能的措施或一切必须的法律程序之后，本息仍然无法收回，或只收回极少部分。
4、《农村信用合作社县级联合社管理规定》县联社哪些变更事项，应事先报监管部门批准？
答：县联社的下列变更事项，应事前报经中国人民银行省级分行批准：（1）变更注册资本；（2）调整业务范围；（3）更换理事长、副理事长和主任、副主任；（4）更换机构名称和营业场所。
5、《农村信用合作社章程》规定入股社员的权力是什么？
答：社员的权利是：（1）选举权和被选举权；（2）获得本社金融服务的优先权和优惠权；
（3）对本社工作及工作人员提出建议、批评，进行监督或质询；（4）享有股金红利和利润返还权；（5）本社终止后依法取得本社剩余财产；（6）享有本社为社员举办的文化等公益事业的权利。
6、简要列出资本充足率、不良贷款比例、存贷款比例、固定资产比例、资产利润率的计算公式。
答：资本充足率=资产总额÷加权风险资产总额×100%
不良贷款比例=不良贷款÷各项贷款×100%
存贷款比例=各项贷款余额÷各项存款余额×100%
定资产比例=（固定资产净值+在建工程）÷资本总额×100%
资产利润率=利润总额÷全部资产期末余额×100%
7、为什么要加强贷款风险管理
答：提高信贷资产质量，防止贷款风险是农村信用社资产负债比例管理的重点。贷款风险是指获得贷款支持的借款人不能按照合同规定偿还本息的可能性。只要有信贷业务，必定存在贷款风险。农村信用合作社的贷款支持对象最广，既有单个农民个人、家庭，也有农村经济组织和农村工商企业，还有其他非农的个人或企业。从根本上讲，这些服务对象是农村信用合作社贷款风险的来源。借款人在其经营过程中，因种种因素造成其经营的不确定性，从而形成了借款人的经营风险，这些风险通过贷款转移给信用社。表现为贷款本息不能按时收回或贷款无法收回或不能全部收回，从而造成信贷资产损失。
作为信贷资产业务的经营管理者，务必重视贷款风险的存在，最重要是加强对贷款风险的管理。一方面要正确认识贷款风险，每放一笔贷款，它都有可能因自然灾害和意外事故造成损失，也有可能由于贷款方调查或决策失误带来风险，还有可能是借款人的经营管理不善，或经济环境的改变和市场行情波动等因素引起的风险。另一方面要正确区分贷款风险与风险贷款。风险贷款是一种贷款种类，而贷款风险是贷款损失的可能性。理解了贷款风险后才能更好地管理好风险贷款，避免资金的损失。
8、农村信用社的风险有那些特征。
答：农村信用社风险的特征主要体现在信用风险和治理风险上。
从信用风险来看，农村信用社的贷款风险要高于银行。首先，农村信用社在贷款时通常不使用常规的抵押方式，因为其借款客户一般是低收入者，无力提供常规抵押品。所以农村信用社不得不采用替代性方式来刺激借款者的还款动机，如借款者一旦违约就对其以后的贷款要求全部予以拒绝，或者采取农户联保的方式。我国农村信用社目前对超过小额信贷的贷
款就采用农户联保的方式。这一方式有效的前提是农村信用社必须建立强有力的惩罚机制，以保证借款者对联保的无力或不愿还款的成员承担还款责任。如果惩罚机制过弱，一旦一个借款者不能还款，那么联保的其他借款者出于逆向选择都会停止还款，因为每一成员都担心还款责任会落在他一个人头上。其次，由于农村信用社业务的地域限制和特殊的目标客户群限制，其贷款一般都发放给相对同质的客户，而同质借款者的违约风险具有高度相关性。
治理风险就是风险的管理。产权不明晰、风险资本约束力不强、资金价格形成机制没有市场化。表现在不能树立起正确的风险观，最普遍和最常见的观念是把风险管理同业务发展对立起来，缺乏全面风险的管理理念，在风险管理的方法上应注重风险的定性分析，建立自上而下的风险管理体系，明确的风险管理组织和风险管理政策、目标、实施规则和步骤。风险管理信息系统的建设严重滞后，要积极创造条件，建立风险管理信息系统，以加强风险的量化分析和管理。
五、论述题
（一）论述实行县级联社统一法人的利弊。
答：
1、县级联社统一法人的优势
（1）各信用社联为一体，有利于提高经营管理水平。取消基层社法人地位而实行统一法人制，基层社与县联社因此成为一个统一的整体，这在一定程度上加强了县级联社对基层社的管理。
（2）资金统一调剂，有利于提高资金的使用效益。实施统一法人制后，联社可以在全县范围内统一灵活地调剂资金。
（3）规模扩大，有利于建立有效的风险防范机制。实行统一法人制前，基层社作为独立核算单位，资金规模小，资本金不足，抗风险能力弱。实行统一法人制后，整体资金实力增强，调剂资金余缺空间加大。
（4）实行县级联社统一法人制后国家给予了一定的优惠政策。比如税收政策。
2、统一法人制后需要注意的其它几个问题
（1）民主管理制度受联社领导控制。统一后信用社的规模扩大了，其参与民主管理的积极性就差。
（2）防止平均主义重新抬头。如职工工资和社员股金分红。
（二）试述 如何处理好信用社发展与支持“三农”的关系。
答：农村信用社不同于其他金融机构，无论其所有权结构和管理模式如何改革，其经营的方向都必须坚持为“三农”服务，都要有利于农村经济结构的调整和农民增收，偏离了这一方向，就背离了改革和发展的宗旨和目标。
农业和农村经济的发展以及农民增加收入，需要在资金、技术、人力等方面增加投入。其中资金的投入在现阶段农业和农村经济发展中有着至关重要的作用。从目前情况看，农村
信用社的信贷资金投入占有很大的比重，
长期以来，农村信用社以服务“三农”为己任，在支持农业、农民和农村经济发展中发挥了重要作用。特别是1999年以来，为适应我国农业和农村经济发展新阶段的需要，农村信用社积极开办农户小额信用贷款和联保贷款，大力推广信用农户、信用村镇等评定活动，大大简化了农民贷款的手续，方便了农民贷款，也使农民的贷款面有了很大提高，困扰多年的农民贷款难问题有了一定程度的缓解。近年来，随着我国金融体制改革的深入，商业银行大量撤出在农村的金融机构，农村信用社为“三农”服务的任务更加艰巨，作用更加凸显。
农村信用社作为主要服务“三农”的社区性地方金融机构，多年来尽管在改革体制、改善管理、改进服务等方面取得了一定成效，在支持农民、农业和农村经济发展中发挥了重要作用，但是，与当前及今后一个时期我国农业和农村经济发展新阶段的要求相比，在管理方式、经营模式、服务方式等方面还存在诸多不适应，在管理体制、产权制度、风险防范等方面还存在一些制约因素，影响农村信用社服务“三农”作用的发挥，需要通过不断地深化改革，在发展中逐步予以解决。
可以说农村信用社与“三农”的关系是血与肉的关系永远不分离。
（三）促成农村信用社经营风险形成的内、外部条件都有那些？
答：促成农村信用社经营风险形成的内部条件：（1）由于产权不明晰、风险资本的约束力不强没有树立起正确的风险观；（2）缺乏全面风险管理的理念；（3）风险的量化管理明显不足，在风险管理的方法上应重视风险的定性分析；（4）统一的风险管理体系有待建立，缺乏明确的风险管理组织和风险管理政策，没有具体的风险管理目标、实施规则和实施步骤；
（5）风险管理信息系统的建设严重滞后。（6）农村信用社数量多、规模小、人员素质相对偏低，内控制度尚未健全。
促成农村信用社经营风险形成的外部条件：（1）受地方经济的影响严重。在某一时期可能支持的主导产业很兴旺，但是过一段时间可能就不景气。（2）受地方政府干预。
第18篇：信用社
衢州市衢江农村信用合作联社实习生招聘公告
衢州市衢江农村信用合作联社（以下简称“衢江农信联社”）是一家地方性农村合作金融机构，在衢江区辖属9家农村信用社，1个清算中心，1个营业部，23个信用分社，3个非全日制网点，机构网点遍布城乡。为扩大社会就业，适应农村合作金融机构改革发展需要，拟面向社会招聘“实习生”，实习期限4个月，实习期满经业务技能考试合格者可招收为派遣制员工。
一、招聘人数：本次招聘“实习生”20名。
二、招聘条件：
（一）具备良好的政治素质与职业道德品质，身体健康，五官端正，形象大方。
（二）具有较强的学习能力、沟通能力和团队合作精神，责任心强。
（三）初始学历为国民教育全日制普通高校2012年应届专科、本科毕业生（不含非全日制电大、网络教育、成人教育、自考等）。
（四）专业要求：经济管理、金融、财会、计算机、法律、文秘等相关专业。
（五）年龄在28周岁及以下（1984年1月1日后出生）
三、招聘程序：
报名→资格审查→通过考试、面试进行初选→入围后自愿到
1 衢江农信联社实习。
四、报名须知：
（一）有意者请带简历、就业推荐表、近期一寸彩照一张前往衢江农信联社（新桥街113号方园诚信商务大厦五楼人事教育科）报名。咨询电话：0570-3049320，联系人：徐建宏、黄敏
（二）报名时间：2012年3月14日—16日三天（上午8：30—12：00，下午14：00—16：30）
（三）在网点业务学习满一个月后，自第二个月起每月补贴1100元。
欢迎热爱农村金融事业，有志于通过实习提升自己的大学生报名！
二O一二年三月十三日
第19篇：信用社
浅谈农村信用社合规文化建设
浅谈农村信用社合规文化建设
合规文化是根据巴塞尔协议规定的合规风险衍生出来的关于银行如何规避此类风险的管理方式的一种界定，它是银行内部的一项核心风险管理活动。作为农村信用社，合规文化的作用，就是要在每一个业务操作和管理层面，构筑一个风险意识行为边界，从而确保业务操作和管理指令的实施。因此，合规风险管理是农村信用社构建有效内部控制机制的基础和核心。
近年来，银行业监管部门不断加大监管力度，同时农村信用社也越来越充分地认识到合规风险管理、合规范文化建设的重要性。但是客观而言，农信社的合规文化建设仍然处于刚起步阶段，现状不容乐观。
一、客观现实
（一）管理认识不到位。农信社对于合规风险、合规文化的认识，长期以来一直存在不到位的问题，违规经营、道德风险长期困扰和制约着农信社的稳健发展，认识不到位导致农信社在追求金融创新、追求企业利润的同时，忽视了合规风险管理，忽视了农信社合规文化建设。管理层没有将合规文化建设纳入议事日程，执行层认为束缚了手脚，限制了业务的开展。
（二）案件频发令人忧。在近几年农信社发生的案件中，从农信社员工贪污，到内外勾结作案，再到高管收受贿赂等等，可以说农信社内部各层次人员均有问题出现，案件频发暴露了农信社在操作流程、管理等方面存在的问题与缺陷。
（三）合规建设较滞后。信用社在制定、设计合规制度体系时，未能全面考虑，覆盖合规风险管理或者说合规文化内涵的各个层面。在大量的规章制度面前，有规不依、有章不循的现象很多。花费大量人力、精力和财力设计出的合规制度成为摆设，合规文化建设成为人人都会说的一句空话。
二、合规文化建设的功效
（一）保证法律、规则和准则得到遵守的功能。只有遵守法律、规则和准则，才能避免遭受法律制裁、监管处罚以及随之而来的声誉损失。自觉学习、运用和遵守上述规则，有利于农信社提高经营管理水平，在避免信用风险、操作风险和市场风险的同时，提高驾驭合规风险的能力。
（二）整合流程，促进业务发展的功能。银监会在首届合规年会上指出：\"当前几乎所有中资银行的业务流程都存在重大弊端，仍只是部门银行，而不是流程银行\"，农信社要以合规为契机，整合流程，明确上下左右在流程中的位置和作用。
（三）良好企业文化的培育和形成功能。合规是良好企业文化的重要特征和内核，合规管理机制的建设过程也是培育良好企业文化过程。农信社经营应当注重稳健和操守，既关注结果，也要关注过程，不能\"只问结果不问过程\"，要倡导\"在发展中解决问题\"，但不能\"用发展来掩盖问题\"。合规就是使农信社经营管理符合法律、规则和准则的过程，合规的农信社必然拥有良好的企业文化；而不合规的农信社，必定存有错位和扭曲的企业文化。
（四）监管接口的功能。实施合规管理不仅有源于自身的强烈需求，也是顺应省联社、监管部门的要求。合规的监管接口功能主要是通过农信社内部合规与外部监管的\"有效互动\"来实现的。通过\"有效互动\"，可以促进外部监管规则的内部化，实现\"主动合规\"，同时有利于保证农信社在监管规则制定过程中的话语权，主动争取有利于自身发展和业务创新的外部政策。
三、农信社合规文化建设的建议
（一）高层带头、倡导践行合规文化。
合规作为一种文化，必须要从高层做起，银监会发布的《商业银行合规风险管理指引》中指出：\"合规应从高层做起。当企业文化强调诚信与正直的准则并由董事会和高级管理层做出表率时，合规才最为有效。\"合规应从农信社高层做起，高层应带头合规。一是高层领导的所作所为首先要合规，要率先垂范，不仅要树立合规意识，更要在行动上以身作则，保持言行与农信社的宗旨和价值观念相一致，为全体员工作出表率。另一层意思就是要求高层领导一定要重视合规管理，配备合适的合规管理人员，合规管理的职能要细化，职责履行要到位，提高整个组织成员的合规水平。具体需要做的包括：
1、高级管理层应确定银行合规基调，确立正确的合规理念，提高全体员工的诚信意识与合规意识，形成良好的合规文化，这对于银行业金融机构有效管理包括合规风险在内的各类风险至关重要。
2、建立有效的合规风险管理体系。监督合规政策的有效实施，以使合规缺陷得到及时有效的解决。并配备充分和适当的资源，确保发现违规事件时及时采取适当的纠正措施。建立有利于合规风险管理的三项基本制度，即合规绩效考核制度、合规问责制度和诚信举报制度，加强对管理人员的合规绩效考核，惩罚合规管理失效的人员，追究违规责任人的相应责任，对举报有功者给予适当的奖励，并对举报者给予充分的保护。努力培育农信社全员的合规意识，在农信社上下推行合规人人有责、主动合规、合规创造价值等合规理念。\"合规从高层做起\"是巴塞尔银行监管委员会指导原则中的一个重要理念，也是山东省农村信用社对各级领导的基本要求。对于基层信用联社而言，\"高层\"就是指信用联社的领导班子，各职能部门负责人。因此，农信社应充分发挥各级管理人员的带动作用。领导人员要身体力行，做诚信、正直、守法、合规的表率，做合规工作的坚定组织者和践行者。
（二）主动合规，全员参与合规文化。
主动合规是倡导主动发现和暴露合规风险隐患或问题，并相应地在业务政策、行为手册和操作程序上进行适当的改进，以避免任何类似违规事件的发生和纠正已发生的违规事件，并对相关责任人给予必要的惩戒措施。银行必须认识到任何合规风险信息可能并不是一个孤立的、偶然的现象或问题，有可能是一个整体的、具有因果关联和共性的问题或者潜在隐患。这就需要银行形成鼓励主动报告合规风险的基调，同样的问题，如果发现了合规风险而隐瞒不报，一旦被内审部门或外部监管者查实，隐瞒不报者一定要受到更加严厉的惩罚；而对于主动报告问题或隐患的，则可以视情况减轻处罚，甚至免责，乃至给予奖励。合规并不只是专业合规人员的责任。合规风险分布于银行的所有工作岗位，这种分散化特征决定了每一个业务点都是合规操作的风险点，对合规部门来说，要求其控制住每一个风险点是非常困难的，即使可能，也是不现实的。实际上，农信社每一名员工都是合规操作和管理的第一责任人。坚持合规操作和管理是每个部门、每位员工日常工作的神圣职责，自觉养成按章办事、遵纪守法的良好习惯，杜绝有章不循、违规操作现象，逐步确立起\"合规人人有责\"的理念。因此，合规文化建设应强调人人有责，员工应树立这样的意识：即每个人都是风险的责任人，每个部门或岗位都会有风险发生，作为农信社的员工，每个人都有责任和义务在自己的岗位上和部门内有效防范合规风险。员工应将合规文化建设与日常的工作和业务有机结合起来，将合规文化意识渗透到自己的工作中。高层不能因为不从事具体业务工作，而认为合规文化建设与自己无关，其他员工不能因为自己只从事具体工作，不承担决策责任，而认为合规文化建设这样的\"大事\"应该由领导去管。农信社合规文化建设关乎农信社的声誉与发展，换言之，也与各员工自身利益密切相关。
（三）部门协作，齐抓共管合规文化。
在合规文化建设的过程中，农信社制定及贯彻执行合规政策和农信社理事会和高级管理层的支持是合规管理的重要基础。对农信社的真正考验是各机构、各部门在日常工作中的风险预警及与合规管理部门或合规岗位的合作；各部门在营造和加强一个全面的合规文化方面起着非常重要的作用。如果各机构、各部门对合规方面的责任持消极的态度，则会阻碍合规文化在农信社内部的接受和普及。所以说，农信社各部门要处理好分工与合作的关系。
一是要界定合规部门与内审部门的职责分工和合作。这是中资银行合规部门设立过程中容易混淆的问题。（1）合规部门是负责合规风险识别、量化、评估、监测、测试和报告的专职部门，而合规检查则是内审部门的一项职责。（2）合规部门应受到内审部门的定期复查。（3）合规部门与内审部门之间应建立明确的合作机制，如合规部门的工作可以为内审部门的复查提供方向；内审部门的合规检查结果是合规部门识别、收集和跟踪合规风险信息和合规风险点的重要来源和依据。
二是要界定合规部门与业务部门的关系。各个业务部门应主动寻求合规部门的支持和帮助，主动提供合规风险信息或风险点，并配合合规部门的风险监测和评估；合规部门要乐意为各业务部门和银行员工提供合规咨询和帮助，通过提供建设性意见，帮助业务部门管理好合规风险，为银行业务与产品创新提供合规支持。合规部门最重要的一项职能就是统一组织、统筹协调或参与银行业务政策、行为手册和操作程序的修订，有时甚至组织人员代为起草。
三是要处理好合规部门与其他风险管理部门的关系。它们都是管理银行风险的职能部门，分别侧重于某一特定风险的管理，但合规风险是产生银行其他风险的一个重要诱因，特别是导致农信社操作风险产生的最主要，也是最直接的诱因。
农信社只有从上至下、从下至上都建立起了领导带头、上下同心、部门协同、齐抓共管的合规团队文化，农信社的合规正气、习惯、文化才能蔚然成风，各种违规思维和歪风邪气才会失去其存在的环境、土壤、空气等而逐渐消亡。
（四）内外配合，良性互动合规文化。
农信社合规文化建设要走出\"农信社与监管机构之间博弈\"的误区，形成外部监管与内部合规有效互动的局面。国际银行业实践表明，外部监管机构的监管不应也不可能代替银行内部的合规控制，有效的外部监管必须以完善的银行内部合规控制为基础。只有银行将合规风险纳入银行全面风险管理体制中，进行合规文化建设，建立有效的合规风险管理机制，监管部门的监管重心才能转向以监督和评价银行合规风险管理机制有效性上来，而不是事无巨细的监管。建立\"外部监管与内部合规有效互动\"的合规文化一是合规部门负责对监管部门下发的监管文件等进行阐释，并从专业的合规角度向高级管理层提出有效执行的意见和建议，同时给予员工理解这些文件的指导，并对文件的执行持续跟踪。二是对于监管文件不明之处要求监管部门给予解释，以准确和把握监管意图。三是根据监管部门的要求代表农信社参加监管文件的制定过程，积极反馈意见和建议。一方面要求监管机构在制订相关监管规则时，应深入征求农信社方面意见，给予农信社充分表达意愿的机会，从而使制定出的监管规则更加符合农信社现实，更加具有操作性；另一方面要求农信社必须主动争取和行使自己的话语权，对于监管机构即将出台的法规、规章等结合自身实际情况，提出合理有效的意见和建议，从而形成监管机构与农信社之间的良性互动。主动争取有利于自身发展和业务创新的外部政策。
（五）尊重科学，发展创新合规文化。
合规文化建设并不是僵硬的、一成不变的，合规文化要与时俱进。当有关的合规法律、规则或准则以及其他经营环境发生重大变化时，应对合规文化建设的内容进行重新的审视和确认。金融市场中新产品、新问题层出不穷，法律及监管环境的变化随时会对银行的经营和发展方向产生直接或间接的影响。因此，农信社应密切关注法律法规、监管规定和市场规则的最新发展，并根据上述内容调整农信社自身合规文化建设的内容。因此我们说合规文化建设不是一个静态的过程，而是一个动态的过程，要以可持续发展的眼光来看待它，建立可持续发展的合规文化。在市场经济中，农信社作为非银行金融机构，金融风险无处不在，无时不在，关键是如何认识风险并在控制风险的前提下取得收益，这就需要农信社的员工在开拓业务的过程中能够发展和创新合规文化，营造良好的合规文化氛围等。\"只有正确地把握合规与创新的角度、速度、深度、广度、节奏及相互联系等，才能保证农村信用社列车稳健高速运行，安全性、流动性、效益性相得益彰\"。
第20篇：信用社
农村信用社招工考试业务知识测试题1 [来源：来自网络] [作者：金融人才网] [日期：09-04-12] [热度：488]
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一、填空
1、银行业监督管理的目标是促进银行业的合法、稳健运行，维护公众对银行业的信心。
2、中国人民银行的职责是：在国务院的领导下，制定货币政策，实施货币政策，对金融业实施监督管理。
3、商业银行不得违反规定提高或者降抵利率以及采用其他不正当手段，吸收存款，发放贷款。
4、行政许可法自 2004年7月1日起 施行。
5、设定行政许可，应当规定行政许可的 实施机关、条件、程序、期限。
6、农村信用社贷款风险分类有 正常、关注、次级、可疑和损失5个档次，后 3个档次为不良贷款。
7、《银行贷款损失准备计提指引》规定贷款损失专项准备计提准备标准为：关注类贷款，计提比例为2%；次级类贷款，计提比例为25%；可疑类贷款，计提比例为50%；损失类贷款，计提比例为100%。
8、农村信用社的贷款保证方式有一般保证和连带责任保证两种。
9、担保法规定的担保方式为 保证、抵押、质押、留置和定金。
10、人民银行专项票据的发行条件：实行统一法人体制的信用社资本充足率应达到2%；专项票据兑付条件：专项票据到期时，实行统一法人体制的信用社资本充足率达到4%。
11、统一法人机构，资格股实行 一人一票，原则上，自然人（包括职工）资格股 1000元。法人最低 10000 元，单个自然人投资（包括资格股和投资股，下同）最高不超过股本总额的 5‰ ，职工持股总额不超过股本总额 25% ，自然人持股总额不得少于总股本的 50% 。单个法人投资最多不超过股本总额的 5%。
12、乡（镇）、村企业的土地使用权不得 单独 抵押。以乡（镇）、村企业的厂房等建筑物抵押的，其占用范围内的 土地使用权同时抵押。
13、中共中央关于加强（党的执政能力建设）的决定于2004年9月19日中国共产党第十六届中央党委会第四次全体会议通过。
14、未经监管部门批准，任何单位或者个人不得设立（银行业金融机构）或者（从事银行业金融机构的业务）。
15、银行业金融机构应当严格遵守（审慎经营）规则。
16、《担保法》共分（7）章（96）条。
17、金融违法行为处罚办法规定：金融机构办理贷款业务，不得有下列行为：
（一）、向关系人发放信用贷款，
（二）、（向关系人发放担保贷款的条件优于其他借款人同类贷款的），
（三）、（违反规定提高或者降抵利率以及采用其它不正当手段发放贷款的），
（四）、违反规定的其他贷款。
18、监管部门对金融机构高级管理人员的任职资格管理，包括（任职资格审核）、（任职期间考核）、（任职资格取消）及（任职资格档案管理）。
19、担任信用社县（市、区）联社的理事长、副理事长、主任、副主任，应当具备（大专以上包括大专）学历，金融从业（6）年以上，或从事经济工作（9）年以上（其中金融从业3年以上）。20、对违反有关法规、规定受到撤职处分的金融机构高级管理人员，监管部门将取消其（5-10）年，直至终身的高级管理人员任职资格。
21、票据贴现系指贷款人以（购买借款人未到期商业票据）的方式发放的贷款。
22、借款人与贷款人的借贷活动应当遵循（平等）、（自愿）、（公平）、和（诚实信用的）原则。
23、贷款人应当建立和完善贷款的质量监管制度，对不良贷款进行（分类）、（登记）、（考核）和（催收）。
24、《商业银行市场风险管理指引》中所指的市场风险分为 （利率风险）、汇率风险（股票价格风险）和商品价格风险。
25、《商业银行内部控制指引》规定：内部控制应当包括以下要素：
内部控制环境、（风险识别与评估）、（内部控制措施）、信息交流与反馈、（监督评价与纠正）。
二、选择题
1、根据自然人一般农户信用贷款五级分类矩阵表，信用等级优秀的，贷款逾期181天－360天的一般应划为（ D
）
A、正常
B、可疑
C、关注
D、次级
E、损失
2、贷款损失准备金的计提原则包括：（A、B、C）
A、审慎会计原则；B、及时性原则；C、充足性原则；D、全面性原则；E、合理性原则
3、下列可以抵押的财产有（A、D ）
A、抵押人所有的房屋和其他地上定着物；B、土地所有权；C学校、幼儿园、医院；D抵押人依法有权处分的国有的机器、交通运输工具和其他财产。
4、下列哪些情形，金融机构应当向银监会或其派出机构申请换发金融许可证(A、B、C、D) A、机构更名；B、营业地址（仅限于清算代码）变更；C、许可证破损；D、许可证遗失；
5、银行或者其他金融机构的工作人员违反规定为他人出具信用证或者其他保函、票据、资信证明，造成较大损失的，处几年以下有期徒刑或者拘役。（C） A、2年；B、3年、C、5年；D、8年
6、下列哪些机构不得作保证人（A、B、C、D）
A国家机关；B学校；C医院；D企业法人的分支机构
7、对企事业单位贷款和自然人其他贷款分类时，如借款人已进入清算程序，一般划入（ D ）类贷款。
A正常、B关注、C次级、D可疑、E损失
8、《商业银行内控指引》第十一条规定，商业银行应当建立涵盖各项业务、全行范围的风险管理系统，开发和运用风险量化评估的方法和模型，对以下各类风险进行持续的监控：（A、B、C、D）
A、信用风险；B、市场风险；C、流动性风险；D、操作风险等。
9、贷款到期后未归还，又重新借贷款用于归还部分或全部原贷款的，应依据借款人的实际还款能力认定不良贷款，对同时满足下列哪几项条件的，应视为正常贷款：（A、B、C、D） A借款人生产经营活动正常，能按时支付利息。B、重新办理了贷款手续。C、贷款担保有效。D、属于周转性贷款。
10、贷款的三性包括：（A、B、C）
A、流动性、B、安全性、C、效益性、D、盈利性、E、偿还性。
11、农村信用社贷款结构可分为：（B、D、H ） A、部门结构、B、区域结构、C、所有制结构、D、期限结构、E、效益结构、F、农户结构、G、企业结构、H、行业结构
12、现阶段农村信用社的贷款政策的基本点应确定为：（ A、B、C、D ）
A、适度增加贷款规模、B、合理调整贷款结构、C、提高贷款经济效益、D、控制不良贷款增加
13、农村信用社贷款风险可分为：（A、F、X ）
A、信用风险、B、利率风险、C、内部风险、D、挤兑风险E、证券投资风险F、流动性风险G、竞争风险H、资本风险X、政策风险
三、判断
1、人民银行向信用社定向发行、用于置换其不良贷款和历年挂帐亏损的专项票据的置换顺序为：呆帐贷款、历年挂帐亏损、其它不良贷款。（ √ ）
2、党员受到警告或者严重警告处分，一年内不得在党内提升职务和向党外组织推荐担任高于其原任职务的党外职务。（ √ ）
3、储蓄机构应当按照规定时间营业，可以自行停业或者缩短营业时间。（ × ）
4、对当事人的同一个违法行为，可以给予两次以上罚款的行政处罚。（ √ ）
5、国务院银行业监督管理机构负责对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的工作。（ × ）
6、以林木抵押的，办理抵押物登记的部门为工商行政管理部门。（ × ）
四、简答题
1、中国银监会对违法的金融机构的直接责任人可以采取哪些措施？
答：(1)对银行业金融机构直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人给予纪律处分； （2）银行业金融机构的行为尚不构成犯罪的，对直接负责的董事、高级管理人员和其它直接责任人员给予警告，处五万元以上五十万元以下罚款；
（3）取消直接负责的董事、高级管理人员一定期限直至终身的任职资格，禁止直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员一定期限直至终身从事银行业工作。
2、商业银行对贷款的审查应包括哪几个方面？
答：商业银行对贷款的审查包括：对借款人的借款用途、偿还能力、还款方式等情况进行严格审查。确定贷款是否符合管理方针和法令规定；批准贷款的主管人员是否按银行贷款政策办事；信贷档案是否齐全；贷款申请书是否说明抵押物品的种类和金额；全部必要的债券利息是否完整无缺；还款来源是否象清单所列明的那样足以清偿贷款。
3、贷款五级分类的核心定义？
答：农村信用社按照风险程度将贷款分为正常、关注、次级、可疑和损失五个档次，其中后三类合称为不良贷款。
（1）正常贷款：借款人能够履行合同，没有足够理由怀疑贷款本息不能按时足额偿还。 （2）关注贷款：尽管借款人目前有能力偿还贷款本息，但存在一些可能对偿还产生不利影响的因素。
（3）次级贷款：借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常经营收入无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也可能会造成一定损失。
（4）可疑贷款：借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失。 （5）损失贷款：在采取所有可能的措施或一切必须的法律程序之后，本息仍然无法收回，或只收回极少部分。
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4、《农村信用合作社县级联合社管理规定》县联社哪些变更事项，应事先报监管部门批准？
答：县联社的下列变更事项，应事前报经中国人民银行省级分行批准：（1）变更注册资本；（2）调整业务范围；（3）更换理事长、副理事长和主任、副主任；（4）更换机构名称和营业场所。
5、《农村信用合作社章程》规定入股社员的权力是什么？
答：社员的权利是：（1）选举权和被选举权；（2）获得本社金融服务的优先权和优惠权；（3）对本社工作及工作人员提出建议、批评，进行监督或质询；（4）享有股金红利和利润返还权；（5）本社终止后依法取得本社剩余财产；（6）享有本社为社员举办的文化等公益事业的权利。
6、简要列出资本充足率、不良贷款比例、存贷款比例、固定资产比例、资产利润率的计算公式。
答：资本充足率=资产总额÷加权风险资产总额×100% 不良贷款比例=不良贷款÷各项贷款×100% 存贷款比例=各项贷款余额÷各项存款余额×100% 定资产比例=（固定资产净值+在建工程）÷资本总额×100% 资产利润率=利润总额÷全部资产期末余额×100%
7、为什么要加强贷款风险管理
答：提高信贷资产质量，防止贷款风险是农村信用社资产负债比例管理的重点。贷款风险是指获得贷款支持的借款人不能按照合同规定偿还本息的可能性。只要有信贷业务，必定存在贷款风险。农村信用合作社的贷款支持对象最广，既有单个农民个人、家庭，也有农村经济组织和农村工商企业，还有其他非农的个人或企业。从根本上讲，这些服务对象是农村信用合作社贷款风险的来源。借款人在其经营过程中，因种种因素造成其经营的不确定性，从而形成了借款人的经营风险，这些风险通过贷款转移给信用社。表现为贷款本息不能按时收回或贷款无法收回或不能全部收回，从而造成信贷资产损失。
作为信贷资产业务的经营管理者，务必重视贷款风险的存在，最重要是加强对贷款风险的管理。一方面要正确认识贷款风险，每放一笔贷款，它都有可能因自然灾害和意外事故造成损失，也有可能由于贷款方调查或决策失误带来风险，还有可能是借款人的经营管理不善，或经济环境的改变和市场行情波动等因素引起的风险。另一方面要正确区分贷款风险与风险贷款。风险贷款是一种贷款种类，而贷款风险是贷款损失的可能性。理解了贷款风险后才能更好地管理好风险贷款，避免资金的损失。
8、农村信用社的风险有那些特征。
答：农村信用社风险的特征主要体现在信用风险和治理风险上。
从信用风险来看，农村信用社的贷款风险要高于银行。首先，农村信用社在贷款时通常不使用常规的抵押方式，因为其借款客户一般是低收入者，无力提供常规抵押品。所以农村信用社不得不采用替代性方式来刺激借款者的还款动机，如借款者一旦违约就对其以后的贷款要求全部予以拒绝，或者采取农户联保的方式。我国农村信用社目前对超过小额信贷的贷款就采用农户联保的方式。这一方式有效的前提是农村信用社必须建立强有力的惩罚机制，以保证借款者对联保的无力或不愿还款的成员承担还款责任。如果惩罚机制过弱，一旦一个借款者不能还款，那么联保的其他借款者出于逆向选择都会停止还款，因为每一成员都担心还款责任会落在他一个人头上。其次，由于农村信用社业务的地域限制和特殊的目标客户群限制，其贷款一般都发放给相对同质的客户，而同质借款者的违约风险具有高度相关性。
治理风险就是风险的管理。产权不明晰、风险资本约束力不强、资金价格形成机制没有市场化。表现在不能树立起正确的风险观，最普遍和最常见的观念是把风险管理同业务发展对立起来，缺乏全面风险的管理理念，在风险管理的方法上应注重风险的定性分析，建立自上而下的风险管理体系，明确的风险管理组织和风险管理政策、目标、实施规则和步骤。风险管理信息系统的建设严重滞后，要积极创造条件，建立风险管理信息系统，以加强风险的量化分析和管理。
五、论述题
（一）论述实行县级联社统一法人的利弊。答：
1、县级联社统一法人的优势
（1）各信用社联为一体，有利于提高经营管理水平。取消基层社法人地位而实行统一法人制，基层社与县联社因此成为一个统一的整体，这在一定程度上加强了县级联社对基层社的管理。
（2）资金统一调剂，有利于提高资金的使用效益。实施统一法人制后，联社可以在全县范围内统一灵活地调剂资金。
（3）规模扩大，有利于建立有效的风险防范机制。实行统一法人制前，基层社作为独立核算单位，资金规模小，资本金不足，抗风险能力弱。实行统一法人制后，整体资金实力增强，调剂资金余缺空间加大。
（4）实行县级联社统一法人制后国家给予了一定的优惠政策。比如税收政策。
2、统一法人制后需要注意的其它几个问题
（1）民主管理制度受联社领导控制。统一后信用社的规模扩大了，其参与民主管理的积极性就差。
（2）防止平均主义重新抬头。如职工工资和社员股金分红。
（二）试述 如何处理好信用社发展与支持“三农”的关系。
答：农村信用社不同于其他金融机构，无论其所有权结构和管理模式如何改革，其经营的方向都必须坚持为“三农”服务，都要有利于农村经济结构的调整和农民增收，偏离了这一方向，就背离了改革和发展的宗旨和目标。
农业和农村经济的发展以及农民增加收入，需要在资金、技术、人力等方面增加投入。其中资金的投入在现阶段农业和农村经济发展中有着至关重要的作用。从目前情况看，农村信用社的信贷资金投入占有很大的比重，
长期以来，农村信用社以服务“三农”为己任，在支持农业、农民和农村经济发展中发挥了重要作用。特别是1999年以来，为适应我国农业和农村经济发展新阶段的需要，农村信用社积极开办农户小额信用贷款和联保贷款，大力推广信用农户、信用村镇等评定活动，大大简化了农民贷款的手续，方便了农民贷款，也使农民的贷款面有了很大提高，困扰多年的农民贷款难问题有了一定程度的缓解。近年来，随着我国金融体制改革的深入，商业银行大量撤出在农村的金融机构，农村信用社为“三农”服务的任务更加艰巨，作用更加凸显。
农村信用社作为主要服务“三农”的社区性地方金融机构，多年来尽管在改革体制、改善管理、改进服务等方面取得了一定成效，在支持农民、农业和农村经济发展中发挥了重要作用，但是，与当前及今后一个时期我国农业和农村经济发展新阶段的要求相比，在管理方式、经营模式、服务方式等方面还存在诸多不适应，在管理体制、产权制度、风险防范等方面还存在一些制约因素，影响农村信用社服务“三农”作用的发挥，需要通过不断地深化改革，在发展中逐步予以解决。 可以说农村信用社与“三农”的关系是血与肉的关系永远不分离。
（三）促成农村信用社经营风险形成的内、外部条件都有那些？ 答：促成农村信用社经营风险形成的内部条件：（1）由于产权不明晰、风险资本的约束力不强没有树立起正确的风险观；（2）缺乏全面风险管理的理念；（3）风险的量化管理明显不足，在风险管理的方法上应重视风险的定性分析；（4）统一的风险管理体系有待建立，缺乏明确的风险管理组织和风险管理政策，没有具体的风险管理目标、实施规则和实施步骤；（5）风险管理信息系统的建设严重滞后。（6）农村信用社数量多、规模小、人员素质相对偏低，内控制度尚未健全。
促成农村信用社经营风险形成的外部条件：（1）受地方经济的影响严重。在某一时期可能支持的主导产业很兴旺，但是过一段时间可能就不景气。（2）受地方政府干预
农村信用社员工考试常用问答
[来源：来自网络] [作者：金融人才网] [日期：09-04-12] [热度：591]
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1、农村信用社在我国金融体系中的地位如何？
答：农村信用社是由辖区内农户、个体工商户和中小企业入股组成的社区性地方金融机构，是我国金融体系的重要组成部分。截至2004年6月末，全国农村信用社各项存款余额26724亿元，占全部金融机构存款的11.6%；各项贷款余额19585亿元，占全部金融机构贷款的11.5%。其中，农业贷款余额8615亿元，占全部金融机构农业贷款余额的86%。农村信用社正在成为农村金融的主力军和联系农民的金融纽带。
2、农村信用社在支持农业、农民和农村经济发展中发挥什么样的作用？
答：农业和农村经济的发展以及农民增加收入，需要在资金、技术、人力等方面增加投入。其中资金的投入在现阶段农业和农村经济发展中有着至关重要的作用。从目前情况看，资金投入主要是三个渠道：一是农民自己对生产活动本身的投资；二是增加财政资金对农业基础设施的投入和其他有关补贴；三是金融部门的信贷资金。在这三个方面，金融部门的信贷资金投入占有很大的比重，有的地方甚至在60%以上。而统计数字表明，金融部门的信贷资金中，农村信用社的资金占到80%左右，有的地方甚至已达到90%。
长期以来，农村信用社以服务“三农”为己任，在支持农业、农民和农村经济发展中发挥了重要作用。特别是1999年以来，为适应我国农业和农村经济发展新阶段的需要，农村信用社积极开办农户小额信用贷款和联保贷款，大力推广信用农户、信用村镇等评定活动，大大简化了农民贷款的手续，方便了农民贷款，也使农民的贷款面有了很大提高，困扰多年的农民贷款难问题有了一定程度的缓解。至2003年年末，全国有32 225家农村信用社开办了农户小额信用贷款，占机构总数的94.8%，有18 553家农村信用社开办了农户联保贷款，占机构总数的54.6%。2003年当年，全国有6 217万农户获得了农户小额信用贷款和联保贷款，占有贷款需求且符合贷款条件农户数的64%，占全部农户数的28%。
近年来，随着我国金融体制改革的深入，商业银行大量撤出在农村的金融机构，农村信用社为“三农”服务的任务更加艰巨，作用更加凸显。
3、为什么国务院决定进行深化农村信用社改革？
答：农村信用社作为主要服务“三农”的社区性地方金融机构，多年来尽管在改革体制、改善管理、改进服务等方面取得了一定成效，在支持农民、农业和农村经济发展中发挥了重要作用，但是，与当前及今后一个时期我国农业和农村经济发展新阶段的要求相比，在管理方式、经营模式、服务方式等方面还存在诸多不适应，在管理体制、产权制度、风险防范等方面还存在一些制约因素，影响农村信用社服务“三农”作用的发挥，需要通过不断地深化改革，在发展中逐步予以解决。
党中央、国务院对农村信用社改革问题十分重视。1997年以来，国务院多次组织有关部门对农村信用社改革问题进行调查研究，国务院领导同志也亲自考察农村信用社工作，并作重要指示。2003年以来，中央明确提出，农村信用社改革的总体要求是“明晰产权关系，强化约束机制，增强服务功能，国家适当扶持，地方政府负责”，强调要加快农村信用社改革步伐。全面建设小康社会，必须统筹城乡经济社会发展，更多地关注农村，关心农民，支持农业，把解决好农民、农业和农村经济发展问题作为经济工作的重中之重，放在更加突出的位置。深化农村信用社改革，改进农村金融服务，不仅关系到农村信用社的稳定健康发展，而且事关农业发展、农民增收、农村稳定的大局。
我国是一个农业大国，农村经济发展很不平衡，东西南北差异较大，各地农村信用社的经营状况和发展水平很不一样，不同地区农村经济发展对农村金融的要求也不相同。虽然农村信用社改革已经研究论证了很长时间，并且也在局部进行了多方面的试验，但是，对于如何构建适合我国国情的农村信用社管理体制，如何因地制宜地改革农村信用社的产权结构，如何选择确定适应不同地区农村经济发展水平和服务要求的农村信用社组织形式等问题，还需要进行进一步的探索和试验。特别是这次农村信用社改革的两个重点，涉及到方方面面的责权利关系的调整，情况复杂，政策性强，必须积极慎重、循序渐进，不能急于求成。因此，国务院决定选择部分省（区、市）进行试点，在认真实践和总结经验的基础上，再逐步推开。
4、深化农村信用社改革试点工作的指导思想是什么？
答：根据新时期农业和农村经济发展对农村金融服务提出的新要求，深化农村信用社改革的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以服务农业、农村和农民为宗旨，按照“明晰产权关系、强化约束机制、增强服务功能、国家适当支持、地方政府负责”的总体要求，加快农村信用社管理体制和产权制度改革，把农村信用社逐步办成由农民、农村工商户和各类经济组织入股，为农民、农业和农村经济发展服务的社区性地方金融机构，充分发挥农村信用社农村金融主力军和联系农民的金融纽带作用，更好地支持农村经济结构调整，帮助农民增加收入，促进城乡经济协调发展。
5、深化农村信用社改革试点必须坚持哪些原则？
答：做好深化改革试点工作，必须坚持以下四个原则：
（1）必须坚持为“三农”服务的原则。农村信用社不同于其他金融机构，无论其所有权结构和管理模式如何改革，其经营的方向必须坚持为农业、农村和农民服务，都要有利于农村经济结构的调整和农民的增产增收。偏离了这一方向，就背离了改革的宗旨和目标。
（2）要坚持因地制宜，分类指导的原则。改革试点中，要充分考虑农村经济发展的不平衡性，在产权制度设计、组织形式选择等方面，不搞“一刀切”，而要结合各地不同情况，实施区别对待，分类指导。
（3）要坚持按市场经济的发展取向进行改革。农村信用社是我国建国后最早成立的金融机构之一，五十多年的发展历程，必然留有较重的计划经济的烙印，因此，农村信用社改革更要按照市场经济发展的要求，明晰产权关系，改善法人治理结构，使农村信用社真正成为能够适应农村经济发展的金融机构。
（4）坚持责权利相结合的原则，充分发挥各方面积极性。通过改革，要明确监督管理体制，切实发挥省级人民政府、国家监督管理机构、人民银行等有关部门以及农村信用社各个方面的积极作用，落实风险防范和处置责任。
