推荐第1篇：公司人事信函
第二节公司人事
1.晋升公告
TO:All Corporate and Division Executives,Managers,Editors,and Authors
Jeffrey C.Eliott is appointed Vice President and Editorial Director of the corporation,effective March 1,2006.
In auming this new aignment,Jeff replaces Mr.Green,whose retirement was announced in my memo of December 9,2005.
As the Book Company pursues its role as a major factor in the publishing of U.S.and foreign educational materials,it can only maintain its leadership by recruiting and training superior editorial,design,and production personnel.This is critical and underlies our ability to reach our goals.Of equal importance is the absolute need to maintain the high standards of editorial quality that largely accounts for our succe.While Jeff’s aignment will embrace many functions,his greatest contribution should come in these two areas:
1.Finding and training good people
2.Helping to produce quality books and instructional materials
Reporting to Jeff and aisting him in these objectives will be Mrs.Marie Miller,Manager of Editing Services,Mi Lucille Lawson,Manager of Copyrights and Permiions,and William Woodson,Aistant Vice President,Production Research. Jeffrey C.Elliot grew up in Oklahoma,graduated cum laude from Oklahoma State University and in that state began his profeional life as a school teacher.He worked briefly as a sales representative for our company and was Aociate Dean of Beacon College,in Richmond,California.As Editor in Chief of the Busine Books Division,Jeff has had a major hand in bringing that division to editorial eminence in busine education.
Edward E.Meagher
2.调动通知
Dear Mr.Green,
This is to advise you that after five memorable years in Los Angeles,I am returning to Tokyo at the end of this month to take up my new aignment in our head office,I would like to take this opportunity to thank you for the support and friendship you extended to me during my stay here.
In my new aignment I will be in charge of exporting golf equipment into the U.S.market.Therefore,I will still have the opportunity to work with you,although indirectly through our Los Angeles office.Hopefully I will also have ample opportunities to see you in the future,either in Tokyo or in the United States. I have my responsibilities here in the capable hands of Mr.Jack,who will be arriving from Tokyo next week.Please rest aured that Mr.Jack will supply you with the same,or an even better,level of service as you have had from me in the past.I also hope you will give him the same generous support as you have given me during our very agreeable
aociation.
Yours sincerely,
3.自荐求职信
Dear Sir，
I take the liberty of writing you to apply for a position in your corporation. In 1981，I graduated from the Powerman Course and Electrical Equipment Repair Course of the U.S.Engineer College and also graduated from the Management Course of Industrial College of the U.S.University in 1985.
I have just returned from the United State.I would like to work in your corporation.I believe that I can perform well under your leadership.
I sincerely hope that you could give me an opportunity of first of all.
Enclosed herewith are three copies of the U.S.diplomas and a copy of my resume for your reference.
Your prompt reply in this matter would be greatly appreciated.
Yours very truly，
4.应征求职信
Dear Sir，
In response to your advertisement in the newspaper of January 15，I wish to apply for the position of（secretary，accountant，clerk，salesman，etc）.
I am twenty-five years old and a graduate of Changchun University.My experience in this line of work includes three years as an aistant accountant with the ABC Company.The reason for leaving my present employment is because they are closing their office.
I am enclosing my resume together with my photo，and believe that they may be found satisfactory.With respect to salary,I shall expect HK＄5 000 a month.I aure you that if appointed,I will do my best to give your satisfaction.
Very truly Yours,
5.求职者熟人推荐函
Dear Mr.Hunter:
John Stewart,your director of public relations,told me that you were looking for a communications specialist.I am a recent graduate of Beijing University and would like the opportunity to talk with you about the position.
My degree is in journalism,and my intern work during my senior year was on the community desk at Beijing Today.The summer of 2003,I aisted the editor of the Friendship Hospital newsletter and was responsible for writing the articles and taking pictures.
May I have an appointment to discu my qualifications and my interest in working with you as a communications specialist?I will call your office Friday morning for a time
that is convenient for you.
Sincerely,
（Signature） Joan Williams
6.面试通知函
Dear××,
Thank you for your recent application for employment with The Chambers Corporation. An interview has been scheduled for you on Monday,June 7,2007,at 10∶00,with Mr.Phil Menot,Head of Personnel.Mr.Menot’s office is located on the 10th floor,Room 1009.
A test will be administered to you immediately following your interview,which will take approximately one hour.
If you are unable to keep this appointment or if you have any questions,please call me at(813)555-4000.
7.录用通知函
Dear Mr.Jackson,
With reference to your letter of Monday 12 January,I am pleased to confirm the offer of a position as system analyst in this company.
Enclosed are three copies of our contract of employment.Please sign two of these and retum them to my secretary as soon as poible.We have also enclosed a leaflet giving you full details of our pension fund,our luncheon voucher scheme,the sports club and the annual outing.
If you have any queries about the terms or the contract itself,please do not hesitate to contact me.
Yours Sincerely,
Mary Director
8.工作接受函
Dear Mr.Johns:
It is a pleasure to accept the position of risk manager,effective January 3,2007.I am eager to begin my new aignment.
Thank you for your confidence in me.I will do my best to surpa the challenge presented by Johns Oil Company’s phenomena growth.
Sincerely, （Signature）
Jack
9.工作拒绝函
Dear Ms.Green:
The position of executive drafting aistant sounds exciting.Thank you for considering me.However,I cannot accept this offer in good conscience at the time. The computer expertise this position requires for succe demands more experience than I currently have.I want to do an excellent job;therefore,I am enrolling in a CAD course at Tulsa University.In four months I will have the training to pursue a similar position with determination.
Perhaps TU instructors can suggest names of recent students who are prepared now to accept the responsibilities of the job.Someone better trained than I am is waiting to be discovered.
Thank you again for thinking of me.It has been the incentive I needed to get the extra training I must have to continue in the drafting field.I intend to be prepared for the next executive drafting aistant opening as your company continues to expand its operation.
Sincerely, （Signature） Chris Black
10.辞职信
Dear Mr.Smith:
This will confirm my resignation as Director of Human Resources.
I have accepted a position as Editor at a growing publishing house in New Jersey.I am looking forward to my new position and the challenges that await me.
My last day of work will be December 10,2006,which should allow me plenty of time to finish ongoing projects and to turn over my position to my replacement.Please feel free to contact me at any time should you have any questions regarding my past work.I hope that the transition will go smoothly for everyone.
My experience with DBG has been very rewarding.I appreciate having had the opportunity to work for such a fine company.I wish you and the organization continued succe.
Yours,
11.接受辞职
Dear Sir,
It is with deep regret that we accept your resignation as executive manager of our company.
We can appreciate the demands that this position has placed on you,and appreciate all of the fine contributions you have made as manager.
Yours，
12.辞退员工
Dear Mary:
I am sorry to tell you that on May 15 you will receive your last check from Friendship
Corporation.
As you know from our previous talk,this action is taken because of unfavorable economic conditions and our increasing costs in a declining market.We simply are not producing a reasonable profit,and profit is the“name of the game”in American busine.No matter how much was cut from expenses other than salaries,it simply wasn’t enough,therefore,we are forced to dismi a large number of employees.As to the future,who can say?We are not optimistic;we must somehow struggle on.
I very much hope that you will be able to find employment elsewhere,Mary.You have been a good worker,and your immediate supervisor,Beth Southenland,speaks well of you.If in your search for another job you need a recommendation,then I invite you to use my name.You may be sure that I will say the right thing in your behalf.
Thank you for your loyalty to Friendship,and best wishes for a fine future for you and your family.
Very sincerely Yours,
13.褒奖员工
To:R.Green From:J.Black
Subject:Thank you!
Ron:
Thank you for all the great work on the Masterson project!As you know,this was a really big one for our group,and it was thanks to you that the project got out the door on time.
I and everyone at Friendship truly appreciate and applaud your work!
Best regards,
Jane
推荐第2篇：公司往来款管理办法
xx往来款管理办法（草稿）
第一章 总 则
第一条 为了加强XX信息装备股份有限公司往来款管理工作，进一步保护投资者的合法权益，规范企业资金往来行为，保证企业资金高效利用，并减少坏账风险，根据《集团公司XX办法》，结合本公司具体情况，特制定本办法。
第二条 本办法所称往来款项是指企业在经济活动中发生的应收预收款、应付预付款、应收应付票据、其他应收款、其他应付款。现就相关项目进行详细规定。（预付账款和应收票据、预收账款和应付票据分别参照应收账款和应付账款相关规定执行）
第二章 应收账款管理
第三条 应收账款是指因销售商品、材料、提供劳务等，应向购货单位收取的款项，以及代垫运杂费等。
第四条 应收账款的归口管理部门为公司财务部和市场部，财务部负责数据传递和信息反馈，市场部负责客户的联系和款项催收，财务部和市场部共同负责客户信用额度的确定。
1、财务部应将销售收入及时入账，不得账外设账，确保应收账款数据真实可靠。
2、应收账款实行责任到人的管理制度，本着“谁经办，谁催收，谁引起，谁解决”的原则，市场部作为应收账款的归口部门主体，重
点负责客户资信、信用额度、款项催收等事宜，财务部作为协助部门应当做好往来对账、坏账审核、坏账计提等工作。
第五条 在市场开拓和产品销售中，凡利用信用额度赊销的，必须严格按照每个客户预先评定的信用限额内办理相关业务，超信用额度的发货需要经销售总监（或主管销售的副总经理）批准。
第六条 对信用额度在50万元以上，信用期限在3个月以上的客户，业务经理每年应不少于走访一次；信用额度在100万以上的信用期限在3个月以上的，除业务经理走访外，主管市场的副总经理每年必须走访一次以上。在客户走访中，应重新评估客户信用等级的合理性，并结合客户的经营情况、交易状况及时调整信用等级。
第七条 财务部应于每月初5日内完成上月应收账款对账工作，针对上月应收账款逾期情况通报市场部，并编制，由经办业务人员核对无误后报市场总监（主管销售的副总经理）批准进行账款回收工作。
第八条 业务人员全权负责对自己经手赊销业务的账款回收工作，应定期或不定期地对客户进行访问（电话或上门访问，每季度不得少于两次），访问客户时，如发现客户有异常现象，应自发现问题之日起当日填写，并建议应采取的措施，或视情况填写，由业务主管审查后提出处理意见，凡确定为坏账的须报总经理批准后按相关财务规定处理。
销售人员不得接触销售回款，且坏账业务与业绩考评相挂钩。 第九条 预付账款是指单位在外购商品、劳务并预先支付的价款。
第十条 公司在签订外购商品和劳务等合同时，原则上不得签订预付条款，确实需要签订该条款的，应当严格执行公司资金审批等相关制度，涉及大额资金支付的，应当严格按照公司“三重一大”文件执行。
第十一条 应收账款经业务人员多次催收无效的，须及时升级到管理层，通过管理层拜访、高层谈判等途径仍然无效的，市场部应提交诉讼申请至法律部门，通过法律途径予以解决。
第十二条 债权性资产核销应遵照以下规定：
1、债务单位宣告破产，应当取得法院破产清算的清偿文件及执行完毕证明；
2、债务单位被注销、吊销工商登记或被政府责令关闭的，应当取得清算报告及清算完毕证明；
3、债务人失踪、死亡（或被宣告失踪、死亡）的，应当取得有关方面出具的债务人已失踪、死亡的证明及其遗产（或代管财产）已经清偿完毕或无法清偿或没有承债人可以清偿的证明；
4、涉及诉讼的，应当取得司法机关的判决或裁定及执行完毕的证据；无法执行或债务人无偿还能力被法院终止执行的，应当取得法院的终止执行裁定书等法律文件；
5、涉及仲裁的，应当取得仲裁机构出具的仲裁裁决书，以及仲裁裁决执行完毕的相关证明；
6、与债务人进行债务重组的，应当取得债务重组协议及执行完毕证明；
7、债权超过诉讼时效的，应当取得债权超过诉讼时效的法律文件；
8、清欠收入不足以弥补清欠成本的，应当取得清欠部门的情况说明及单位董事会或办公室讨论批准的会议纪要；
9、其他足以证明债权确实无法收回的合法、有效证据。第十三条 财务部应当对核销的坏账进行备查登记，做到账销案存。已注销的坏账又收回的，应当及时入账，避免形成账外款。
第十四条 财务部应当对应收票据进行集中保管，设立应收票据登记簿，及时向付款人提示付款；票据需要贴现的，应当经财务经理审核，总经理批准，财务部做好票据贴现备查登记工作，便于日后追踪管理。
第三章 应付账款管理
第十五条 应付账款是指企业因购买材料、商品和接受劳务供应等经营活动应支付的款项。
第十六条 应付账款的归口管理部门为公司财务部和采供部，财务部负责数据传递和信息反馈，采供部负责供应商的联系和资质审核，财务部和采供部共同负责供应商比价询价及款项支付等工作。
第十七条 财务部每月初5日内将上月应付账款总账与明细账进行核对，对存在的差异及明细账中的异常项目和长期未达项目，财务部应会同采购人员进行调查，并经财务经理书面批准后及时处理。
第十八条 “应付账款”支付时，财务部应对采购定单、供应
商发票、入库单、验收单进行审核，检查付款凭证是否经授权人批准。
第十九条 对于“无票入库货物”，财务部应将其作为暂估应付款进行核算，对入库后超过一个月发票未达的无票应付账款，财务部应及时与采供部联系并跟踪。
第二十条 预收账款是指向购买单位或接受劳务的单位在未发出商品或提供劳务时预收的款项。
第二十一条 合同经办人为预收账款的催收责任人，同时应定期了解完工进度，保证按时交货，避免法律纠纷。
第四章 其他应收款管理
第二十二条 其他应收款是企业应收款项的另一重要组成部分。其他应收款科目核算企业除买入返售金融资产、应收票据、应收账款、预付账款、应收股利、应收利息、应收代位追偿款、应收分保账款、应收分保合同准备金、长期应收款等以外的其他各种应收款项。
第二十三条 财务部是其他应收款的归口管理部门，严格执行个人请款审批制度和报销制度，财务部应于每月月底核查其它应收款，并及时进行催收。对于超过3个月仍未收回的其他应收款，应进行整理并注明原因上报财务经理。对于其他应收款的贷方余额应及时转入其它应付款科目中。
第五章
其它应付款管理
第二十四条 其它应付款是指企业在商品交易业务以外发生的应
付和暂收款项。
第二十五条 其它应付款的归口管理部门是财务部，财务部应于每月月底核查其它应付款，对于其它应付款的借方余额，应及时查明原因，进行整理并注明原因上报财务经理。暂时无法平帐的转入其他应收款。
第六章
附则
第二十六条 本办法由XX财务部负责解释。 第二十七条 附件
推荐第3篇：承诺书(业务往来公司)0301
承 诺 书
致公司：
我公司与贵公司因事项合作，签订合同（以下简称“主合同”），合同编号：。为杜绝商业贿赂行为，我公司郑重做出如下承诺：
1、不行贿
在业务往来过程中（包括但不限于谈判、招标、签约、履约等），我公司及我公司工作人员承诺决不向贵公司的任何工作人员或其亲属、朋友或其他有特定关系的人员直接或间接行贿（包括但不限于赠送现金、物品或以其他任何方式给予对方好处或利益等）。
2、不受贿
在业务往来过程中（包括但不限于谈判、招标、签约、履约等），我公司及我公司工作人员承诺决不收受、索取来自贵公司的工作人员及其亲属、朋友或其他有特定关系的人员的贿赂（包括但不限于现金、物品或以其他任何方式给予的好处或利益等）。
3、如实呈报
若贵公司的工作人员或其亲属、朋友或其他有特定关系的人员向我公司或我公司工作人员索取贿赂或行贿的，我公司承诺立即如实向贵公司稽核部门举报。
若我公司违反以上承诺，则我公司：
1、同意贵公司解除贵我双方的主合同，由此造成的损失概由我公司完全承担及赔偿，同时我公司承诺按主合同标的总金额的50%向贵公司支付违约金；
2、承担由此产生的全部民事、行政、刑事法律责任。
本承诺书为贵我双方签订之主合同的附件，与主合同具有同等法律效力。
承诺人（签字盖章）：
年月日
推荐第4篇：公司往来邮件发送礼仪
公司往来邮件发送礼仪
关于主题
1.2.3.4.5.6.7. 一定不要空白，这是最失礼的 简明扼要，不宜太长 写明来自“云智通”，不用注明时间
标题要反映文章内容和重要性，切忌使用含糊不清的标题，如“王先生收” 一封邮件只针对一个主题
回复邮件时，应根据回复内容更改标题，不要RE：RE：太多 千万不可出现错别字和不通顺
关于称呼与问候
1.恰当称呼收件人：先尊称对方职务，不清楚职务尊称“先生、小姐”，英文名可用“Hi.XX”但不熟的话不要都用“Dear xxx”.2.最简单的开头可用“Hi”，“您好”“你好”问候语是称呼后换行空两格 3.结尾常见“Best Regards”“祝您顺利”“此致敬礼等
正文
1.2.3.4.5.若是第一次通信，首先说明自己身份，然后说明事由，然后简明扼要说清楚事情。
如果事情复杂，最好用1.2.3.4的罗列几个段落进行明确说明，确保每段简短表达明确。 一次邮件把相关信息全部说清说准确，避免再发“补充”“更正”之类的邮件。
尽可能避免拼写错误和错别字，发送之前务必自己仔细阅读一遍，这是对别人的尊重。 在较长的邮件中，重要信息如：时间、金额、需要确认的信息用粗体或醒目的颜色进行提示，但不要过多，影响阅读。 6.不要使用：）等字符表情，除非你确实需要强调轻松气氛的场合。
7.字体要用系统自带字体，中文用宋体或新宋体，英文用Verdana或Arial，字号用五号或10号，不要用稀有字体，不要用背景信纸。
附件
1.如果邮件带附件，应在正文中提示收件人查看。2.附件名应按内容命名。
3.如果多个附件，正文中应对附件内容做简要说明，如果特殊格式文字，正文明说明打开方式。 结尾签名
1.设置电子签名档 2.不要只用一个签名档
回复技巧
1.及时回复邮件，销售人员设置手机邮箱，技术人员设置来件提醒，理想回复时间是2小时内，最晚不要隔天。
2.如果无法及时确切回复，应及时回复邮件说明“邮件收到，我们正在处理，有结果会及时回复”，要及时作出响应，哪怕只是确认收到了。
3.如果出差或休假，应设定自动回复，或事先把相关工作转交给其它人代理。
4.针对性回复，在一个事件上回复邮件时要确保之前的往来邮件内容信息完整，在对方列出问题时，需要把问题复制再在后面加上你的回答，最好用颜色区分一下。
5.回复内容不得少于10个字，但对于较为复杂的问题也不要内容太多，可用电话沟通。6.区分回复Reply和回复全部Reply All，如果对方邮件发送你还抄送了其它人，提出要求作出结论响应，应该回复全部，不要让对方帮你完成这件事情，如果问题不清楚或仍有不同意见，则应与发件人单独沟通，不要把你们沟通过程发给他人。 7.主动控制邮件的来往，回复时在正文末加上“盼复”“全部办妥”“仅供参考，无需回复”等语句。
正确使用发送TO、抄送CC、密送BCC及转发FW
1.TO是受理这封邮件所涉及的主要问题的人，应对邮件做出回复响应。
2.CC 是只需要知道这回事，没有义务对邮件做出响应，一般是发件人的团队同事、直属领导或邮件内容相关的人。
3.BCC 是不想让收件人知道这封邮件发给了BCC的人。
4.TO和CC中各收件人应遵循一定规则排列，按部门、职位等级从高到低。5.只给需要信息的人发送邮件。
6.转发邮件要突出信息，转发前要确保所有收件人需要此信息，此外，转发敏感或机密信息要小心谨慎，如商业信息、公司信息、帐户信息等。不要把公司内部消息转发给外部人员，转发前要进行修改和整理。
工作邮件往来利于信息的留存和查询，更是事情进展的记录，发送邮件时要明确邮件的目的，重要事情一定要邮件确认，以避免口头沟通后期无证可查，如需要同事或领导知晓、支持可CC给他们，事情开始、阶段性发展和结论一定要CC直属领导和相关同事。养成良好的收发邮件习惯是一个人专业程度的直接体现，也是一个公司整体形像的重要组成部分。
推荐第5篇：往来科目
往来科目又称来往科目。
包括：其他应收款、其他应付款.应收账款、应付账款、预收账款、预付账款 应收票据 应付票据
往来账是成对的，不是单个的。有供应往来账：两个账户是“应付账款”和“预付账款”，如“应付账款”贷方余额是负债，如果借方余额是属于预付账款了，则是债权。预付账款借方余额是资产，如果是贷方余额，性质变了，成了应付账款，是负债，所以往来账是双重性质的账户。
销售往来账，两个账户是“应收账款”和“预收账款”“应收账款”的借方余额是资产，如果是贷方余额，性质变了，成了预收账款，是负债。预收账款也是有相同的道理。
其他方面的是“其他应收款”和“其他应付款
预收账款（Deposit received）预收账款科目核算企业按照合同规定或交易双方之约定，而向购买单位或接受劳务的单位在未发出商品或提供劳务时预收的款项。 目录
预收账款的概念 与应收账款的关系 会计处理与明细账设置
1 账户核算内容
1、借方发生额（表示预收账款减少）
2、贷方发生额（表示预收账款增加）
3、期末余额 异常账项提示 预收账款的概念
交易是有风险的，特别是在首次对不熟悉的客户进行交易或认为客户的信用状况不佳，存在拒付风险的交易事项时，企业往往采取先款后货的交易方式，先款后货通常有几种方式：一是全额先款后货，即通常的收多少钱，发多少货；二是先预收一定比例的款项，收到头款后发货，待客户收到货后再收尾款或依其他约定方式收款。
是先收款还是先发货，往往取决于交易双方的信任以及标的物的紧俏程度，即要看这个交易是处于买方市场还是卖方市场。预收的款项可能还具有定金或保证的性质，这要看双方在合约中怎么约定。采取预收方式销售物品或提供劳务是最安全的交易方式，因为这不会产生坏账，但企业也可能会因此而失去一些业务拓展的机会。 与应收账款的关系
在预收款项业务不多的企业可以将预收的款项直接记入“应收账款”的贷方，不单独设置本科目，在使用本科目时，要注意与“应收账款”科目的关系，预收账款与应收账款的共同点是：两者都是企业因销售商品、产品、提供劳务等，应向购物单位或接受劳务单位收取的款项，不同点预收账款是收款在先，出货或提供劳务在后，而应收账款是出货或提供劳务在先，收款在后，预收账款是负债性质，应收
2 账款是债权类资产性质。 会计处理与明细账设置
预收账款业务的会计处理：
收到预收账款时：
借：银行存款
贷：预收账款——XX客户
待开出销售发票时：
借：预收账款——XX客户
贷：主营业务收入
应交税费——应交增值税（销项税额）
预收账款按应收账款方式进行控制。按具体客户设置明细账，进行明细核算，具体可采用如下方式：
1、区域分布/具体客户模式；
2、合约结合具体客户模式；3具体客户模式，对客户不多的企业，采取具体客户模式进行明细核算。
预收账款账务处理
预收账款是负债类科目，是指己方预收对方的账款，而实际的货物还没有发出！
做会计分录为：
销售未实现时，
借：银行存款/现金
贷：预收账款
销售实现时，
3 借：预收账款
贷：主营业务收入
不单独设“预收账款”科目的企业，预收的账款在“应收账款”科目核算。
在“应收账款”的贷方登记收到的预收款数额：
借：银行存款/库存现金
贷：应收账款
发出货物开出发票时：
借：应收账款
贷：主营业务收入 （若为增值税一般纳税人，还应贷记应交税费--应交增值税（销项税额），小规模企业不需要记） 账户核算内容
1、借方发生额（表示预收账款减少）
与收入同步确认的应收未收款项、已核销坏账客户确认恢复付款能力、从“应收账款”科目转入、从“其他应收款”科目转入、因应收票据到期未付款而转入、帖现商业汇票到期未付款转短期贷款、代购货单位垫付的包装费运杂费保险费；
2、贷方发生额（表示预收账款增加）
预收客户之预付款项、收到的营业款项、预收的商业汇票、以存货清偿应收账款、以股权清偿应收账款、以债权清偿应收账款、固定资产无形资产清偿、已经确认之坏账损失、因债务重组损失的款项、“应收账款”或“其他应付款”科目转入
3、期末余额
预收账款科目期末贷方余额，反映企业向购货单位预收的款项，期末借方余额属应收账款性质，反映企业应向购货单位或接通受劳务单位收取的款项。
异常账项提示
1、长期大额挂账借方余额有资本不实抽逃资金或求人垫资虚假出资嫌疑；
2、长期大额挂账借方余额有被人挪用资金及私设小金库或账外经营嫌疑；
3、长期挂账之借方余额有已出现相关经济纠纷或已成事实坏账损失可能；
4、长期挂账借方余额有虚开发票无款进账或有已收回未入账被挪用嫌疑；
5、长期挂账贷方余额有隐匿收入偷漏税或出借银行账户代人进账之嫌疑。
6、长期挂账借货方余额有在预收应收或其他往来科目双户挂账串户嫌疑。
推荐第6篇：往来岗位职责
往来岗位职责
南京地区往来岗位划分往来主管、合同管理、联营核算及对账、发票审核、发票交接、往来管理（副主管）。
一、往来主管 (一) 岗位责任 1.对报出的各类表单的准确性负连带责任； 2.保证帐期付款通知单及时生成； 3.保证付款金额的准确性； 4.对财务经理负责。 (二) 工作流程 1.每月工作流程 A.督促检查每月新系统与新中大余额核对；并协调解决发现的问题，并报财务经理； B.督促联营核算员将账务的联营成本表与新系统核对无误，审核联营成本结转表的正确性，及时督促联营核算员生成联营付款单； C.每月
5、20号及时跟踪自营付款单在信息部的生成情况；D.每月10号编报清场保证金审批表进行审批； E.每月
15、30号编报大客户跟踪表上报总部财务部；F.每月20号编报营收应收分析表给财务经理； G.不定期抽查往来各岗位的工作，发现问题及时解决。 2.每周工作流程 A.每周二审核结算中心编报的联营付款审批表。 B.每周三及时跟踪自营烟草货款的进货、付款、对账、税票平账的情况。根据采购传至的税票、验货清单打印付款单，登记交票情况，编报交接清单，通知出纳在新系统做平账操作、将结算单据传至账务付款岗入账； C.每周四审核进退货差异单，审核相关货号是否存在低进高退现象； D.每周五及时跟踪自营付款单在信息部的生成情况； E.每周五审核清场供应商结算单据，并核对其账目、营收是否准确。 3.每日工作流程 A.将信息部传至的电子报表：收货订单表、每日录入表、一次匹配表、匹配不成功表、手工匹配表、二次匹配成功表、电子差异表、电子差异匹配表，存至数据库存档。填报工序检查日记，检查是否存在漏数、缺数情况； B.审核结算中心每日编报的大客户、普通供应商付款审批表，对冻结供应商进行止付。 C.处理采购认为有疑问的各类补损差异，并及时解决问题； D.督促检查对账员及时处理清场对账工作，出具对账确认表，并及时协调解决清场中存在的问题，并上报财务经理； E.平日解决各项突发。 F.协调结算中心与公司各部门、供应商的关系。
二、合同管理员 (一) 岗位责任 1.对所提供的各类数据的准确性负责。 2.做好每日、每周及每月的动态汇报工作。 3.确保公司合同、文件的完整性。 4.对往来主管负责。 (二) 工作流程 1．每日收取采购送来的合同，注明合同内有关收费情况传给财务经理审批。每天将财务经理审批好的合同传至法务室给律师审批，并从总办取回公司已签定好的合同，对各份合同进行分类、存档； 2．审核已签好合同包括合同附件的有效性及准确性，印章是否准确有效等及条款是否录入正确； 3．每日收取公司各部门所发的内部文档和公司下发文件，并对其进行存档； 4．每日收取采购传至的审批好的营收终止审批表，对其进行分类、存档； 5．每日登记结算中心编报付款审批表，跟踪其在采购、财务、总办的审批情况，并及时将审批好的付款表传至出纳处付款； 6．每日登记往来主管审核好的各种单据，并对其审批情况进行跟踪，并负责替采购查询单据审批情况； 7．清理供应商的新系统中欠费情况，及核对合同扣点、目标返利等合同条款。
三、联营核算及对账 (一) 岗位责任 1．确保所提供联营结算、清场对账数据真实完整，并对其准确性负连带责任、对所审核的单据应签署意见并签字注明日期。 2．对往来主管负责 (二) 工作流程 1．联营供应商合同审核，收到合同管理员转过来的供应商合同，须审核合同是否录入系统和合同状态，有无进店费，审核合同条款是否合理，与以往相比有什么变化，变化是否允许，进货折扣是否符合条件，须在合同上标明，并在规定的时间内审核完毕； 2．对联营供应商进行抽单，核对抽单数据是否与联营成本结转数据有效准确，并检查抽单金额是否与账面金额一致； 3．抽单金额与账面不一致的需要查清原因，分别情况进行新系统或账面的调整； 4．审核清厂厂家结算单据是否齐全、有效、信息是否准确，并打印清场付款通知单做好登记。
四、发票审核 (一) 岗位责任 1.确保所收结算单据齐全准确，并对其准确性负连带责任； 2.对账期审批表的准确性、真实性、及时性负责； 3.对往来管理负责。 (二) 工作流程 1.审核供应商开具的税票、付款通知单、验货清单，账扣的服务业发票是否齐全准确； 2.核对电子平台中税票数据是否与供应商所交单据一致，核对华联所开具的服务业发票明细是否一致；
3.根据系统生成的付款表数据编报大客户付款审批表、普通供应商付款审批表，联营供应商付款审批表；
4.核对付款表数据和结算单据供应商名称是否一致，金额和服务业发票号码是否一致；
5.打印税票交接表和发票交接表。
五、发票交接 (一) 岗位责任 1.确保所收结算单据齐全准确，并对其准确性负责、对所审核的单据注明附件张数据并签字注明日期； 2.确认所开具账扣发票准确完整，并及时与供应商办理交接； 3.对往来管理负责。 (二) 工作流程 1.每天收取供应商寄至或送交的结算单据，核对付款单、验货清单、税票、所盖公章的供应商名称是否一致； 2.核对税票是否符合认证要求，验货清单数与付款单上订单数一致，并在付款单上注明附件张数，根据付款单上账扣明细开具相应的发票； 3.核对单据交接表上登记明细是否与所交单据相符，并让供应商签字确认； 4.审核清厂厂家结算单据是否齐全、有效、信息是否准确,核对清场资料的完整性； 5.将往来管理审核好的结算单据与账务付款岗办理交接手续，并让其在税票交接表上签字确认； 6.将账扣费用发票与出纳办理交接手续，并让其在发票交接表上签字确认； 7.将往来管理审核后的付款审批表交合同管理员登记，并让其在付款表交接表上签字确认； 8.每月税票交接表、发票交接表、付款表交接表的整理装订。
六、往来管理（副主管） (一) 岗位责任 1.确保所提供数据真实完整，并对其准确性负连带责任、对所审核的单据应签署意见并签字注明日期。 2.每月应定期或不定期地对发票审核、发票交接岗人员的工作进行抽检。对其工作质量、工作态度作出公正地评价。 3.对帐期审批表的准确性、真实性、及时性负责。 4.对往来主管负责 (二) 工作流程 1.每周出具大客户订单状态跟踪表，对超帐期未匹配、未付款订单要特别提醒采购，并让采购签收；并及时上报总部； 2.跟踪预付款的核销进度，并及时登记预付款台帐，并核对新系统、新中大及台帐的发生额及余额的一致性，并及时督促采购核销预付款； 3.定期跟踪、检查总部大客户、地区大客户订单状态、库存等结算数据； 4.对电子投单、未匹配订单率、订单差异率等指标进行跟踪，保证对账工作的有序进行； 5.督促检查发票交接岗是否完整及时整理费用发票、并打印装订；检查费用发票的发放是否规范，未发放的发票与未签收记录是否一致； 6.督促检查供应商结算单据登记本是否完整、有效，保存是否规范； 7.审核发票审核岗编报的付款审批表，并核对付款审批表的数据与供应商结算单据是否一致，审核后打印付款审批表； 8.每月编报清场保证金审批表，核查供应商余额和欠收情况；
推荐第7篇：往来文件
往来文件
1.建设单位往来文件
2.监理单位往来文件
3.渠县质安站文件
4.材料供应商名录
5.设备供应商名录
6.安全合同,用工合同
7.公司文件.
8.周报表
9.月报表
10.施工单位用表
11.招投标文件
12.分户验收资料
13.施工组织设计
14.综合文件
15.验收汇报材料
推荐第8篇：商务信函
第十四章 商务信函
在商务信函中，商业收信常常处在一个不被人所注意的角落。原因是相比其他的商务文书，商业书信往往被视为过于简单、随意，好像任何人都可以一挥而就。殊不知，很多成千万的大额生意往往都是从这些看似“貌不惊人”的商业信函发端的。俗话说：座雀虽小，五葬俱全。商业信函看似短小、简便，实则包含玄机。
一、希望建立贸易关系函
概念解说
为了进一步加强企业的生产与销售，经多种途径了解客户后，希望与其建立贸易关系而用的信函文书。
写作指导
首先要告知对方，我方是怎样获悉其经营范围与地址的，同时表示我方愿意与对方建立业务关系，进行交易，希望得到对方的合作。其次向对方作自我介绍，包括企业性质，基本业务状况，经营的范围，有哪些分支机构等。希望推销某商品也可说明。最后以礼节性语言结尾。
范例
希望建立贸易关系函
××公司：
我们从商会那里看到贵公司的名称及地址，得知你们有兴趣建立进出口商品的业务联系。 如贵公司在本地尚无固定客户，希望考虑以本公司为交易伙伴。本公司原经营工业机械在本国的批发零售业务，由于最近在经营方面的变化，本公司在销售方面的政策也发生了变化。
笔者有多年的外贸经验，希望在世界各地建立适宜而持久的贸易关系。由于与生产厂家的长期直接联系，我们在许多行业中尤其是工业机械，是最有竞争力的。
我们也愿从贵国进口一两种优良产品，以有竞争力的价格在美国销售，以期能够持续、长期占领市场。
我们希望聆听贵公司的意见、要求及建议，以及如何才能使双方协力合作，互惠互利。此外，本公司愿意以收取佣金为条件充当贵公司在美国的采购代理。
恭候回音。
××公司 ×年×月×日
二、推销产品函
概念解说
推销产品函是向对方推销产品而使用的一种商务信函。
写作指导
推销产品函包括开端语、正文、结尾三个部分。
①开端语。要做到醒目，突出产品及其优点，有独创性和简明扼要。 ②正文。介绍产品、提供证据、提出保用期和免费试用以及价格合理性。介绍产品必须保持自然协调，力求生动活泼，强调产品的突出特色。提供证据时应继续强调产品的突出特色，使具体的语言客观地进行说明，可适当运用用户的表扬信，然后提出保用期和免费试用。在信的最后，大多提及价格的合理性。除非价格是一个突出特色，否则不要在首段或末段谈价格，要在概括产品 优点的句子中谈价格。要用一个较长的复合句，要用具体数字说明购买该产品可省钱若干。报价时要用小单位。如可行，可与具有类似特色的同类产品进行比较。
③结尾。结尾要充满信心地呼吁，要激发读者的购买意欲。
范例
推销工艺品函
××公司：
从我驻意大利使馆商务处来信中获悉贵公司希望与我国经营工艺品的外贸出口公司建立业务联系。我们高兴地通知贵公司，我们愿意在开展这类商品的贸易方面与贵公司合作。 我公司经营的工艺品有绣品、草竹编、灯具、涂纶花、珠宝首饰以及仿古器物和书画等。这些品种均制作精美，质量上乘。特别是涤纶花，式样新颖，色泽鲜艳，形态逼真，可与鲜花媲美。目前在欧美、亚洲的许多国家极为畅销，深受消费者的喜爱。现寄上涤纶花样照一套，供参考。欢迎来信联系。
××进出口公司
×年×月×日
三、询价函
概念解说
询价是由买方向卖方就某项商品交易条件提出的询问。询价目的是请对方报价，询价对交易双方都没有法律上的约束力。询价函就是为询问商品交易价格而用的商务文书。
写作指导
询价函可以向卖主索要主要商品目录本、价目单、商品样品、样本等，也可以用发询价单或订单的方式询问某项商品的具体情况。
范例
询价函
×××先生：
我公司对贵厂生产的绿茶感兴趣，需订购君山毛尖茶。品质：一级。规格：
每包100克。望贵厂能就下列条件报价： 1．单价。2．交货日期。3．结算方式。
如果贵方报价合理，且能给予最惠折扣，我公司将考虑大批量订货。
希速见复。
××副食品公司 ×年×月×日
四、联系销售函
概念解说指导
联系销售函是要求对方提供样本及样品的商务信件。
写作指导
首先写明索求样本或样品的目的。应写明“请寄样品及报价，以便和客户
研究”、“供成交参考”、“向客户推荐”或“供小样试验”等。如寄英文样本或日文
样本，要求改寄A样或B样，或提供某种文字的目录等要写清楚。
范例
联系商品销售事宜函
×××先生：
前一批货销售极佳，颇受好评，除电报中向你订购的数量外，公司同仁意欲扩大经营范围，我想请您给我寄上下述样品：
1．6岁男式童装 2套 2．6岁女式童装 2套 3．5岁儿童套裙 2套
并请附上有关资料与说明文字，供我们查看，宣传，倾听消费者的反映。我估计你们的产品是会受到欢迎的。一旦公司作出决定，我们将大批量向你方订货。具体事宜日后联系。请你们从速寄上样品。谢谢您对此事的关照。渴望赐复。在资料中请附上样品的价格、质量规格说明。
×××
×年×月×日
每包100克。望贵厂能就下列条件报价： 1．单价。2．交货日期。3．结算方式。
如果贵方报价合理，且能给予最惠折扣，我公司将考虑大批量订货。
希速见复。
××副食品公司 ×年×月×日
五、答复客户建立贸易关系函
概念解说
答复客户建立贸易关系函是企业收到希望建立贸易关系函后，按对方要求完整地答复对方的商业信函。
写作指导
答复客户建立贸易关系函的开头一般引出对方来函日期，然后说明自己的态度、意愿及交待汇寄有关资料的情形。即使本方不能满足对方的要求也要及时说明原因，为以后进一步的交易留有余地。最后，说出己方的明确打算。
范例
答复客户建立贸易关系函
××经理： 1月21日来信暨附红茶推销方案一份均收到。为了打开中国袋装红茶在美国市场的销路，贵公司已经进行了各项工作，并制订出了有关推销方案，对此我们表示赞赏。
对于贵公司推销我红茶的业务，我公司愿从多方面给予支持。首先在货源供应上，将尽力优先安排，以满足你方的销售需要。由于我们双方还没有当面洽谈的机会，因而不能立即达成交易。我方期待着您早日来访，共商发展业务大计。
××进出口公司 ×年×月×日
六、回复商业询购函
概念解说
回复商业询购函是收到询价函后，予以回复的商业信函。
写作指导
复信必须有针对性，不能答非所问，同时复信要及时。在复信的最后一部分可写类似“如有问题，欢迎再提”的词句。
范例
回复商业询购函
×××先生：
10月2日的信函收讫。我们很高兴随函附寄一份贵方索要的产品说明书和价目单。在准备这份最新的说明书时，我们不惜费钱费事力求使这份说明书外形美观，信息性强。从封面内容里，您将找到有关我们营业折扣的详细说明。 我们建议您下次来香港时允许我们带您参观一下我们的工厂，在那里您可以亲眼见到高质材料和精湛手工艺是怎样融合进我们的产品制作之中。同时您还能熟悉各种高档的羽毛制品，还可以带给您的客户们那些令他们感兴趣的有用信息。
希望我们能有机会在任何一方面给您提供服务，只要贵方愿意采用，我们将尽可能满足您的需要。
×××敬上 ×年×月×日
七、报价函
概念解说
报价函是指卖方向买方提供商品的有关交易条件的信函。
写作指导
报价应包括产品的价格、结算方式、发货期、产品规格、可供数量、产品包装、运输方式等内容。报价仅仅是通知买方价格的作用，对卖方没有约束力，可更改。
范例报价函
×××超级商场：
贵方×月×日询价信收悉，谢谢。兹就贵方要求，报价详述如下：
商
品：君山毛尖茶 规
格：一级 容
量：每包100克 单
价：每包×元（含包装费） 包
装：标准纸箱，每箱100包 结算方式：商业汇票 交货方式：自提
交货日期：收到订单10日内发货
我方所报价格极具竞争力，如果贵方订货量在1000包以上，我方可按95％的折扣收款。
如贵方认为我们的报价符合贵公司的要求，请早日定购。 恭候佳音。
××茶叶厂 ×年×月×日
八、接受函
概念解说
接受函是指买方或卖方接受对方提出的交易条件商务书信。交易双方表示接受的信函、传真、电报、电传均可作为成交的承诺，并均具有法律约束力。
如果是买方同意卖方的报价或还价的接受函，一般都要随函说明所需订购的一切货物。
写作指导
要写明接受对方的具体报价条件，包括商品名称、规格、单价，以及结算方
式、交货日期、地点等。 范例
接受报价函
×××先生：
贵厂×月×日的报价函收悉，谢谢。我方接受贵方的报价，并乐意按贵厂提出的条件订货：
商
品：五粮液 规
格：特曲 容
量：每瓶500克
单
价：每瓶200元（含包装费） 数
量：100瓶
包
装：标准纸箱，每箱10瓶 结算方式：转账支票 交货日期：×年×月×日 交货地点：×市火车站 请速予办理为荷。
××公司 ×年×月×日
九、还价函
概念解说
还价函是指接受报价的一方认为对方的报价中有些条款不能接受，提出自己的修改意见，供对方考虑。还价函可以是买方就卖方的报价还价，也可以是卖方就买方的还价而再还价。 写作指导
还价的内容包括价格、包装、结算方式、交货日期、运输方式等。
范例
卖方降低原报价函
×××先生：
贵方×月×日还价函获悉。贵方不能接受我方的报价，非常遗憾。
我厂加工的一级君山毛尖茶品质优良，且价格也合理，因此，贵方的还价我方实难接受，我方最多只能将原报价降低5％。
盼复。
××茶叶厂 ×年×月×日
十、订购函
概念解说
订购函就是经过反复磋商，买卖双方接受了交易条件后，买方按双方谈妥的条件向卖方订购所需货物的商务文书。
写作指导
订购函分为两种：一是在接受函里说明所需订购的货物，另一种是下订单，即把订购函制成订单式，以表格形式列明各项交易条件。订购函一般都应包含商品名称、牌号、规格、数量、价格、结算方式、包装、交货日期、交货地点、运输方式、运输保险等内容。 范例
订购函
×××先生：
贵厂×月×日的报价单获悉，谢谢。贵方报价较合理，特订购下列货物：
EPSONLQ－100打印机10台 单价1500元 总计15000元 STARAR－2463打印机10台 单价900元 总计9000元 CICIAENCKR－5240打印机10台 单价1500元 总计15000元 交货日期：×年×月底之前 交货地点：××年××仓储部 结算方式：转账支票
烦请准时运达货物，以利我地市场需要。 我方接贵方装运函，将立即开具转帐支票。 请即予办理为荷。
××公司 ×年×月×日
十一、确认订购函
概念解说
确认订购函是买方在收到客户的订购函后，必须回函确认，同时告之客户货物办理程度和货款支付方式等事宜，询问客户是否还有其他要求。
写作指导 要写明已收到对方什么时候寄出的订购函，并告知对方货物即将发出，希望对方查收。同时，明确告知对方货款如何支付。
范例
确认订购函
×××先生：
非常高兴收到贵方×月×日第32号100瓶五粮液特曲酒订单。我方即速予办理，货物将在贵方要求日期内运抵指定地点。 根据商业汇票的规定，我方通过××银行开出以贵方为付款人的银行承兑汇票，面额为×××元，承兑期限为3个月。我们相信此汇票必得承兑。
贵方对此货还有何要求，请即函告。
感谢贵方的惠顾，希望我们能保持经常的贸易联系。
××公司 ×年×月×日
十二、催款函
概念解说
催款函是卖方在买方收到货物逾期未及时付款结算时致函，提醒买方付款结账所用信函。常常会出现买方收到货物后，超过规定期限尚未将货款付给卖方的情况。在这种时候，卖方就应致函提醒买方付款结账。
写作指导
催款函主要内容如下： ①催款单位和欠款单位的全称和账号，必要时写上催款单位的地址和电话以及经办人的姓名等。
②双方交易往来的原因、日期、发票号码、欠款金额、拖欠货款情况等。
③处理意见，比如，再确定一个付款期限。催款函力求简洁，表达清楚催款的主题即可，不必虚礼客套，但注意用词把握分寸。
范例
催款函
××百货商场：
贵方于×年×月×日向我厂定购真丝衬衫×××件，货款金额计××万元，发票编号为××××。可能由于贵方业务过于繁忙，以致忽略承付。故特致函提醒，请即执行结算，我厂银行账号××××。逾期按银行规定，加收千分之二的罚金。如有特殊情况，请即与我厂财务科魏××联系，电话：×××××××，邮编：××××××，地址：×××市××路×号。
特此函达。
××制衣厂 ×年×月×日
十三、交易磋商函
概念解说指导
交易磋商函是交易双方就某项商品买卖的各种具体交易条件反复磋商，最后达成交易所用的商业信函。 写作指导
交易磋商函包括一系列复杂环节，商务文书需要写明各环节的具体内容，不可遗漏。
范例
交易条款与价格磋商函
××公司：
×月×日来信收悉。对你公司要求与我公司建立业务关系的愿望，我们表示欢迎。从来信中获悉你方对中国真丝绢花很感兴趣，并希望了解该商品的有关情况及我方的贸易做法。现将我公司销售绢花的一般交易条款介绍如下：
1．品质规格：真丝绢花以绫、绸、绢、缎等高级丝绸为原料，品种有月季、寒冬菊、杜鹃、凤尾兰等千余种，式样有瓶插花、盆景、花篮等。质地轻盈，不褪色，耐温耐压。具体规格请参阅全套彩色样本。
2．包装：纸箱装。大花每箱装20盒，每盒装1打；小花每箱装30、40或80打不等，根据货号决定。纸箱内衬托蜡纸，外捆塑料打包带。每箱体积长×公分，宽×公分，高×公分。每箱毛重×公斤，净重×公斤。
3．数量：为便于安排装运，卖方有权多交或少交5％的货物，其多交、少交部分按合同价格结算。
4．付款：买方应通过卖方所接受的银行开具全部货款，不可撤销的，准许转船准许分期装运的即期信用证，信用证必须于装运月份前15天送达卖方。其中装船货物的数量和金额允许增减5％，信用证有效期应规定在最后装运日期后15天在中国到期。
5．保险：如按CIF价格条件成交，卖方概按发票金额110％投保综合险，以中国人民保险公司的有关海洋运输货物保险条款为准。
6．人力不可抗拒：如因战争、地震、严重的风灾、雪灾、水灾以及其他人力不可抗拒事故而致延期交货或无法交货时，卖方不负任何责任。
7．索赔：凡有对装运货物质量提出索赔者，必须在货到目的港后30天内提出。货物质地、重量、尺寸、花型、颜色均允许有合理差异，对在合理差异范围内提出的索赔，卖方概不受理。
8．仲裁：凡因执行合同所发生的或与合同有关的一切事宜，双方应通过友好协商解决。如协商不能解决，应提交北京中国国际贸易促进会对外贸易仲裁委员会根据该会仲裁程序暂行规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力。 以上一般交易条款已为×国其他进口商所接受，相信这些条款也将为贵公司所接受。如有任何疑问，请向我们提出。
近来各地对中国真丝绢花需求甚殷，如你方有意购买，请即询价。我们相信，在双方良好的配合下，首笔交易必将能很快达成。等候佳音。
××公司 ×年×月×日
十四、装运通知函 概念解说
装运通知函是告知买方交易货物装运情况的商务书信。在国内贸易中，货物的提取若是发货形式，卖方就应负责装运，即负责装车（船），安排装运日期，把货物发到买方指定地点。为避免意外，卖方还要为货物投保。装运条件包括装运方式和运费、保险金的支付。采取何种装运方式以及装运费用、保险金的支付，主要根据交易双方的协商而定。如果买方要求卖方将货物装运发送到指定地点，那么，买卖成交后，卖方就应履约，按规定期限将货物装运，并立即用电报、信函等形式通知买方，这就是装运通知函。通知函说明装运日期、装运车号，并将提单、发票、检验单、保险单等单据副本寄去，以便买方办理提货手续。 范例
装运通知函
×××先生：
贵公司第74号订购函所订30台打印机，已于×月×日交付托运，预计一周 后到达××市。
30台打印机分3箱包装，每箱上均标有▲标记。
兹随函附寄下列装运单据，以便贵公司在货物抵达时顺利提货： 1．我方第×号发票一份。 2．第×号货运提单一份。 3．第×号装箱单一份。 4．第×号保险单一份。 5．第×号检验单一份。
感谢贵公司对我公司的支持，希继续来函询价、订购。 ××电脑公司 ×年×月×日
十五、索赔函
概念解说
索陪函是指合同争议或纠纷发生后，受损一方向违约一方提出赔偿要求的信函。
写作指导
索赔条款主要包括五项内容： ①简述事由。 ②陈述违约事实。 ③说明索赔理由。
④陈述对方违约给自己带来的损失。 ⑤提出具体的索赔要求。
在写作索赔函前，应先认真研读买卖双方签订的合同的相关规定细则和双方交易过程中有关的往来函电，以分清是非责任。提供足够的书面文件和有关方面的证明；提出索赔要求应合情合理，不漫天要价；应根据引起索赔的原因和不同的索赔情形选择相应的措词和语气。
范例
质量不符索赔函
××茶具厂：
随函寄上××市××检验所的检验报告（95）××号。报告证明贵方售出的玻璃茶具中，有一部分的质量明显低于贵方所提供的样品，因此，特向贵方提出不符合质量标准的货物按降低原成交价30％的扣价处理。
特此函达，候复。
××百货公司 ×年×月×日
附件：××市××检验所检验报告一份。
十六、包装磋商函 概念解说
产品包装可以分为销售包装和运输包装两类。在商品交易磋商中，产品包装，尤其是产品的运输包装，也是一项重要的磋商内容。在此过程中形成的商务书信称为包装磋商函。
写作指导
包装磋商函应对包装的具体要求表达明确，各种数目、计量单位要准确。
范例
包装还价函
×××先生
你方×月×日关于100公斤金华火腿的报价函收到，我方对产品质量、价格、支付条件、交货日期等均感满意，只是对包装有特别的要求。
我们希望将聚乙烯袋销售包装改成硬纸盒包装，运输包装则改用瓦楞板纸箱，以便于顾客携带和长途运输。 望鼎力合作。谢谢。
××副食品公司
十七、理赔函
概念解说
理赔函是指合同争议或纠纷产生后，违约一方受理遭受损失一方的赔偿要 求的信函。
写作指导
理赔函通常包括如下内容： ①引述来函要点。 ②表明己方态度。 ③提出处理意见。
写作理赔函，应认真研读索赔函，看看对方的索赔理由是否成立，函中提供的证据是否有效，索赔金额是否合理，索赔期限是否逾期，然后据此确定不同的理赔策略。
范例
质量不符理赔函
××百货公司
贵方×月×日函及货样收悉。信中提到部分玻璃茶具的质量与样品不符一事，我方立即进行了调查，发现是由于装箱时误装了部分二等品。这是我方工作的疏忽，对此，我们深表歉意。因此，我方愿意接受贵方的要求，部分质量不符的产品按降低原成交价30％的扣价处理。
我方保证以后将不再出现类似失误。 特此函复。
××茶具厂 ×年×月×日
十八、投诉处理函 概念解说
投诉处理函是指回复客户的投诉，并提出处理意见的信函。 写作指导
投诉处理函的内容通常包括： 1．引述投诉函要点。 2．表明己方态度。 3．提出处理意见。
回复客户投诉时态度必须认真而坦诚。不管对方的投诉理由是否充足，都应对其投诉表示接受，感谢对方对己方的工作提出意见。信尾应有单位领导的签名，语言礼貌得体，用词冷静平和。
范例
回复投诉函
×××先生：
×月×日来函收到，感谢您在信中指出我们工作的差错。由于我们工作的疏忽，未及时发货。对由此而给贵方工作带来的不便，我们深表歉意。
××公司 ×年×月×日
推荐第9篇：外调信函
关于索要政历证明的函（存根编号：） 班级：
外调人姓名：时间：份数：
关于索要政历证明的函（编号：）：
您处 同志系我校学生。 现被我校列为入党培养对象，请将同志的政历情况及现实表现写一证明函寄我处。
地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX邮编：XXXXXX
请加盖上级党组织印章。
时间：
单位（XXXXXX）党总支
关于索要政历证明的函（编号：）：
您处 同志系我校学生。 现被我校列为入党培养对象，请将同志的政历情况及现实表现写一证明函寄我处。
地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX邮编：XXXXXX
请加盖上级党组织印章。
时间：
单位（XXXXXX）党总支
推荐第10篇：商务信函
1． 邀请函
模板： Dear_____, I am writing this letter to invite you to ______________________.I think it would be a great idea if you could participate in____________.Please accept my invitation and let me know at your convenience as soon as poible.I would be looking forward to your coming with great pleasure.Yours Sincerely _________
练习：Directions: Write a letter to your former roommate in your university and invite him/her to visit your city during the summer vacation.You should write about 100 words.You don’t need to write your own addre.
2． 申请函
模板： Dear_____, I am writing this letter to try to apply for ______________________.I think it would be a great honor for me if you can grant this opportunity for me.(I know that I have given you enough trouble and please ignore my request if it is too difficult.) I will be really appreciated if you can give me this chance.I would be looking forward to your reply with great pleasure.Yours Sincerely _________
练习：
Directions:Suppose you are a university student, write a letter to apply for a visa for the winter quarter, and want to get much more financial aid for your study.
1) Describe your reason for the application.
2) Explain why you are so eager to the financial funds.
3) Show your appreciation to the admittance.
You should write about 100 words.Do not sign your own name at the end of the letter.Use “Mei Yang” instead.
3.投诉信
模板
Dear_____, I feel bad to trouble you but I am afraid that I have to make a complaint about_______.(I am writing this letter in purpose of making a complaint about______________.)
The reason for my diatisfaction is _________________.I will be really appreciated if you can do something to change this situation.I would be looking forward to your reply and thank you for your consideration.Yours Sincerely
_________ 练习：Directions: You bought a digital camera in a store last week, and you have found that there is something wrong with it.Write a letter to the store manager to explain the problem, expre your complaints and suggest a solution.Do not sign your own name at the end of the letter.Use “Li Ming” instead.
Do not write the addre.
4． 感谢信 模板： Dear_____, I am writing this letter in purpose of expreing my heartfelt gratitude for ______________.) It is really kind of you that _________________.Words are beyond me to expre my thanks to your kindne.Thank you again.
Yours Sincerely
_________ 练习：
Directions: While your family was on vacation, your friend, Cathy looked after your dog, smart.Now you came back, write a letter to her to show your gratitude.Your letter should be no le than 100 words.You don\'t need to write the addre.Don\'t sign your own name at the end of the letter, use Emily instead.
5． 道歉信 模板 Dear_____,
I am writing this letter in purpose of expreing my apology that ______________.
I feel terribly sorry about this.
Once again, I am very sorry for any inconvenience caused.I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.Yours Sincerely
_________ 练习：
Directions: one of your pen friends, John, will be visiting your city.However, for some reasons, you can not meet him at the airport on time.Write a letter asking to wait for you at the airport and tell him how to recognize you.Your letter should be no le than 100 words.You don\'t need to write the addre.Don\'t sign your own name at the end of the letter, use Alice instead.6． 祝贺信 Dear_____, I am writing this letter in purpose of expreing my congratulations that ______________.You may not imagine how excited I was when I got the news.I am just as proud as you are and send my hearty congratulations.Please accept my warmest congratulations.I wish you a great succe and fulfillment in the year ahead.
Yours Sincerely
_________
练习：
Directions: Your friend Jack has got his master\'s degree.Write a letter to show your congratulations.Your letter should be no le than 100 words.You don\'t need to write the addre.Don\'t sign your own name at the end of the letter, use Wang Li instead
A Very Simple Sales LetterDear Sirs,
We are a Polish company that specializes in making men\'s shirts and would like to tell you about our line of products.Our products are special because they are made of good quality cloth .In the 15 years that we have been selling our products we have made a good name for ourselves in countries around the world.
Enclosed is a price list and brochure.If you would like to place an order or receive more
information, please log onto our web site at , or contact us by telephone.
Sincerely yours
第11篇：英文信函
英文信函题型作文要求考生根据提纲写一封英文书信, 如06年6月(旧, 通知书)05年1月(演讲稿)、04年6月(导游词)、04年1月(建议信)、02年1月(反映食堂的情况)、01年6月(个人书信)
常见的英文信函范文及常用句型: 1.入学/求职申请信 (见另一文件)
2.感谢信 (见Unit 5, Book 3) 1) Exercise: Directions: Write a letter of thanks according to the following situation.Once you were ill and were hospitalized for a few weeks in the Chaoyang Medical Center, Taiyuan, Shanxi Province.During your stay the entire staff was kind to you.When you came back home, you wrote them a letter of thanks.Write your letter in no le than 150 words.Do not sign your own name at the end of the letter; use Li Ming instead.You do not need to write the addre.
2) 范文:
June 23, 2007 Dear Sir/Madam, I’m writing to extend my heartfelt thanks to all the nurses and doctors in your hospital. Last month, while I was on a busine trip in Taiyuan, Shanxi province, I suffered from a bad cold and a fever, so I was sent to Ward Rom 201, Chaoyang Medical Center.During my stay at hospital, nurses on duty patiently took my temperature, regularly examined my body, and often fed meals to me.In addition, doctors prescribed me the most effective drugs and gave the best medical advice.Thanks to the constant care from the hospital staff, I recovered quickly.Now that I have returned home, the excellent service of your hospital still imprees me.I believe that as patient, I have received the most profeional treatment and the most considerate care. Please allow me to convey my sincere greetings toward the doctors and nurses that contribute all their efforts, patience and energy to their patients.Nothing can expre my gratitude except my best wishes to them.If you have anything that needs my help, please don’t hesitate to contact me. Yours sincerely, Li Ming
3 投诉信 1) 模版
第一部分：简述写信的意图
第二部分：表达抱怨的理由, 已经这种状况产生的不良后果 第三部分：提出解决问题的办法.如有必要可提供联系方式， 并表明希望早日得到答复。
表达的语气应注意委婉和礼貌, 以免因措辞不当而引起不必要的矛盾和冲突。
2) Exercise: Directions: Write a letter of complaint according to the following situation: You bought an air conditioner in Sun Appliance and had it installed the other day, but you found that the fan made too much noise when the machine operated.You demand the store to send a representative to check it up.Write your letter in no le than 150 words.Do not sign your own name at the end of the letter; use Li Ming instead.You do not need to write the addre.
3) 范文
June 23, 2007 Dear Sir or Madam,
I’m writing to lodge the complaint about the poor quality of an air conditioner that I purchased from Sun Appliance Company. Frankly speaking, Sun Appliance has always been my favorite.On April 4, 2007, I bought the air conditioner (serial number 12345) from one of your chain store located in Lang Fang.The machine operated well at first, but ten days later, there was a fault that bothered me, that is, the fan made so much noise that I could not sleep well at night.Worse still, the cooling system didn’t work well and the machine began to leak recently.Its poor quality ruined almost all my previous impreion toward your products. I strongly suggest that a repairman or a service engineer should be sent to my home without delay.I wonder if you could pinpoint the exact cause of the malfunction as soon as poible.If you can’t, I am afraid that I will request for full amount of refund or a new air conditioner. I would appreciate all your aistance in this matter.If you have any questions, please don’t hesitate to contact me.Look forward to your reply.
Yours Sincerely,
Li Ming
4) 常用句式
A: 表明写信意图
a.I am writing to complain about…
b.I find it dishonest and unacceptable that your company … c.I regret to say that … has seriously affected… B.提出解决的办法
a.I would be grateful in you could … and make the appropriate correction. b.I would very much appreciate any measures you could take to … c.We ask you to refund the cost of … d.We expect to be compensated for …
4.咨询信 1) 模版
第一部分：简述写信的意图和需要询问的信息 第二部分： 详细询问具体的问题
第三部分： 表明急需信息的迫切心情， 如有必要可为收信人提供联系方式， 并向收信人表示感谢。 表达的语气应尽量委婉，礼貌。
2) Exercise: Directions: Write a letter of inquiry of about 120 words according to the following situation: You are a teacher of a high school.You are planning to lead your students to visit a museum.Please write a letter of inquiry to make clear the things you consider relevant to this visiting.
3)范文: Dear Sir or Madam, I am organizing a group of high school students to pay a visit to your museum.This visit will be part of our schools extracurricular activities.There fore, I would be grateful if you could supply me with the following information. First of all, is your museum open on weekends as well as on weekdays, and what are the opening hours? Secondly, what will be the theme of your exhibition the week after the nest and what objects will be on display then? Thirdly, I would like to know if students are allowed to touch or even operate on the items on display.Fourthly, I would also like to inquire if there is any discount available on entrance ticket for high school students.
I look forward to your reply.Thank you very much.
Yours faithfully, Zhou Yuling
4) 常用句式： A． 写信意图
a.I am anxious to obtain information about …
b.Would you be kind enough to send me some information about … c.I am writing to inquire about the details of …
B． 提出问题
a.I need to have some information about … b.I would be interested to know if …
C． 表示感谢
a.I would appreciate it if you could … b.I would be most grateful if you could …
D． 盼望回复
a.Looking forward to your early response.b.Your early reply will be appreciated.
5.道歉信 1) 模版
第一部分： 表明写信的意图， 指出是为没、哪件事情表示歉意 第二部分： 详细解释事情的缘由
第三部分； 再次表示歉意， 恳请收信人的谅解。 如有必要应提出补救 的办法。
注意语气的尽量委婉和诚恳
2) Model Dear Maggie, I am writing to apologize for miing our appointment yesterday afternoon.It was terribly rude of me not to tell you earlier that I could not make it, especially as we\'ve been such good friends and learned so much from each other. I remember very well that Friday afternoon was the regular time for our meeting.Unfortunately, I came down with a bad flu.Not only would my sore throat prevent me from talking to you, but I was also afraid that I
might pa on the flu virus to you.I should have called to tell you, but the medicine caused me to sleep through the afternoon. Again, I\'m terribly sorry for my rudene.But I am sure that you understand.I want to let you know that I value our friendship very much.To make up for my rudene, I want to invite you to my apartment for dinner next weekend.So please let me know your decision.
Yours faithfully, Jimmy
3) 常用句式 1.写信意图
a.I am writing to make an apology for … b.I am sorry to have (done sth.) 2.信末再次表示歉意
a.Again, I apologize for any trouble my thoughtlene has caused.b.I hope that this has not caused you too much inconvenience.3.恳请谅解
a.I hope that you will understand my feelings.b.I aure you that the problem will not arise again.4.补救办法
a.To make up for my inconsiderate behavior I want to … b.Do you think that it would be poible for me to … c.I would appreciate it if you could allow me to..d.I would be more than happy to…
6.邀请信 1) 模版
第一部分： 说明事由， 表达对收信人的邀请
第二部分： 提供与事项有关的细节内容， 包括时间，地点， 参与人等。
第三部分： 表达期盼并请收信人作出反应。
2) Exercise: Directions: Write a letter of invitation according to the following situation: 邀请人： 学生会主席张小明 被邀请人： Dr.Huffman 邀请目的： 学生会将于5月15 日至6月15日举行第八届“英语节”， 特邀请Dr.Huffman 做有关美国文化的讲座。 参与人数： 约400名
地点： 六号楼报告厅
时间： 2007年6月12日上午8：30 ~ 10：30
3) Model Dear Dr.Huffman, The Student Union of Shaoxing University will have its 8th \"English Festival\" from May 15th, 2007 to June 15th, 2007.The theme of this \"English Festival\" is \"Getting Close to Culture\". We cordially invite you to deliver a lecture on American culture during the festival. You\'ve been highly recommended by some of our members, including me, who have been deeply impreed by your lectures on American history.We would appreciate it if you could accept the invitation and deliver a lecture on American culture.Your lecture would surely make us better informed about this topic. This lecture will be delivered at 8:30 ~ 10:30, June 12th, in the auditorium of Building No.6, Yuanpei Campus.We expect an attendance of about four hundred.A student will meet you at the gate of the gate of Yuanpei College. We look forward to a favorable reply, and if poible please respond before June 8 since we have to put up the bulletin then.
Sincerely yours, Zhang Xiaoming
4) Exercise 2 Directions: Suppose you are the dean of the History Department, Peking University.You want to invite Profeor Herb Jason, a well-known scholar of Chinese history, to come to attend an international conference on Chinese history.You’ll cover the following points: The purpose of the invitation The time and place of the conference Ask him a favor of presenting a lecture to your students during his stay Write your letter in no le than 150 words.Do not sign your own name at the end of the letter; use Li Ming instead.You do not need to write the addre.
Model: June 23, 2007 Dear Profeor Herb Jason, I am Li Ming, dean of the History Department, Peking University.I am writing to invite you to participate in an international convention that is to be held in Beijing from 22th to 25th, July, 2007.
Since your visit in Beijing last year, all the teachers that attended your lecture have been deeply impreed with your thorough knowledge and profound understanding of the subject.We would be pleased if you could come, as our guest of honor, to the International Conference on Chinese History, If poible, would you please deliver a speech on whatever subject that interests you.Enclosed in this letter is a time schedule for the event.You would, of course, receive our standard honorarium to cover traveling and other expenses.When you arrive in Beijing, I will certainly meet you at the airport. Please let me know your date of arrival if you can come and tell us when you can make the trip.If you have any questions, please don’t hesitate to contact me.Look forward to your reply.
Yours sincerely, Li Ming
其他信函 1.开幕词
Good morning, ladies and gentlemen, welcome to Beijing! To begin with, I would like to make a brief introduction to myself.I am the president of Motorola (China) Electronics Ltd. The following is my introduction to the conference.First, it is my great honor to be here with all of you and declare open the Conference of International Trade Cooperation.Second, on behalf of our company, I would like to expre my heartfelt welcome to all the guests and delegates.Last, I believe our cooperative efforts are sure to be productive. I wish all of you enjoy yourselves during this conference and hope the above information will help you.If you have any question for me, please feel free to ask at any time.Thank you for your attention.
2.通知 1) Directions: The Students’ Union of your department is planning a Chinese Speaking Contest.Write an announcement which covers the following information: 1) the purpose of the contest, 2) time and place of the contest, 3) what is required of the candidates,
4) details of the judges and awards.Do not sign your own name at the end of the letter.Use Department of Chinese Language and Literature at the end of the announcement.Chinese Speaking Contest
2) Model
February 3, 2007 To improve students’ ability to speak Chinese and enrich after-cla activities, the Students’ Union of Department of Chinese Language and Literature is organizing a school-wide Chinese speaking contest to be held on Saturday next week (10 February) at the Students’ Auditorium.Those who are interested in taking part in it may sign up with the monitor of their claes before Tuesday next week.Five profeors will be invited to be judges.The first six winners will be given awards.Everybody is welcome to be present at the contest. The Students’ Union Department of Chinese Language and Literature
3.欢迎词
1) Direction: A foreign delegation is to visit your university .You are aigned to make a welcome speech on behalf of your cla.Now write A Welcome Speech to expre your welcome, and make a brief introduction to your university. 2) Model: It gives me great pleasure to welcome you to our university.Thank you very much for visiting our university in spite of your busy schedules. Huatsing University, under the direct leadership of the China State Ministry of Education, boasts a tradition of academic excellence.Founded in 1943, Huatsing University has grown to a comprehensive university combining science, engineering, law and liberal arts.HU has an enrollment of 9527 degree candidates and 2046 members at faculty.HU, with the outstanding scholarly achievement, eclipses any other universities and colleges in China.HU students display their talents in a wide array of extracurricular activities and win a range of national awards.
That\'s all.Thank you. 4.信件写作
假设你是李明，请你就本校图书馆的状况给校长写一封信，反映如下问题：
1.图书馆内本专业藏书偏旧，不利于学生及时了解国内外新的学术发展。
2.阅览室灯光太暗、没有空调设备。
3.新开发的电子借阅系统有待完善——许多图书资料都无法使用该系统查到。Dear President: I\'m Li Ming.I venture to write to you and unveil the existing problems of the library under your charge. We exhaust our patience to look for items related to our major on shelves crammed with outdated shabby books.Most of them should be weeded.The newly published counterparts need to be purchased, displayed and circulated.The library armed with these fresh books enables us to track the newest information concerning scientific discoveries and scholarly accomplishment. We all suffer the dim light and the absence of air conditioner in the reading room.This intolerably terrible scenario preingly needs improving.The newly introduced library system is to be updated, for its search engine skips some valuable materials. We are waiting for your response to these problems. Yours faithfully, Li Ming
5.Please write a letter to a hotel, explaining that you lost one of your bags there during your stay in the hotel.
Outline: 1.何时何地丢 的包
2.描述包的特征和包内的物品 3.要求宾馆做什么 Dear Sir or Madam, I stayed in your hotel for two days when I visited Shanghai last Saturday and Sunday.I was in room 1010.When I arrived home, I discovered I had left one of my bags there.Could you please check you Lost and Found Department and see if my bag is there? The bag is a dark blue, medium-sized wheeled nylon traveling bag with white leather trim.There are some busine cards, some files, three T-shirts, navy blue, white and red, two pairs of blue jeans, a book about computer programming, some cash and a couple of things of daily use.These things are not very valuable in money terms, but they have a lot of personal value. I would appreciate it if you could contact me as soon as poible.If you could send the bag to me by courier service, I would be most grateful.I\'m ready to pay for the service on delivery.
Sincerely yours, Li Ming
第12篇：保险信函
保险信函：大病信函－准备
来源：网络 2007-9-17 10:27:53访问 704 次
尊敬的
您好！
这封信并不是要您购买人寿保险，而是要介绍我自己，并和您谈一些新的理念。因为大多数的专业人士，均认为合理的理财规划事关他们的前途。我是从事寿险服务数年之久的专业保险管家，希望能以诚信的态度及专业的能力，为您及您的家人提供有关财务规划及风险规避的妥善建议与服务。
许多成功人士大都能够详细地告诉我，在百年后可以留下多少的钱财给受益人，然而至今为止，我还未碰到过哪位专业人士能够清楚地告诉我，在他想停止工作时，他会有多少的大病保障基金，会有多少的退休收入，您能吗？
或许您认为想要把这个问题搞清楚，可能需要花点钱和许多的时间，其实不必，您只需准备一点时间及一颗关心大病保障基金，退休福利计划的心即可。
不知您是否听说过我们的另一种保险------重大疾病医疗保险？如你方便的话，请您给我三十分钟的时间，来与您解释其特色与好处。三十分钟的时间不算太短，但这三十分钟所谈的内容，却能使您的家人在未来的某一天，得以省下巨额的支出。
因此，这几天，我想和您聚聚，以便和您一起分享大病保障基金，退休福利计划以及保险理财的一些新理念与发展趋势，稍后我会在打电话与你约个双方都合适的时间。
祝：一切安好！尊敬的季绍杰总经理： 您好！
由于您很忙的缘故，我想这次可能没有太多的时间来交流，为此，特备亲笔函一封。供您参阅。
我是96年底进入中国太平洋人寿保险公司，从一名小小的业务员干起，一路走来已即将步入职业寿险代理人的第5个年头了。身为一名职业寿险代理人，我能为象您一样的老总，提供的最有价值的服务就是协助您做好您的个财富规化，让您今天的成就永远伴随在您和您最关心的人的身边。
以下是我的二点专业看法，提供您做参考：
一、有一份综合、额度适当的保险，您将后顾无忧。还记得我们讨论过的一个问题吗——我请教您“现在您最需要的是什么？”您告诉我是“钱，很多的钱”。在很多人眼中，您是一位成功人士，很富有，怎么还会这么需要钱呢？我想，这毋庸讳言，您的确很有钱，但同时您也大把大把的花钱、也欠很多钱，比如：银行贷款、工人的工资、业务往来客户的债务、固定资产的折旧等等，总之，您的钱除掉自己和保障家庭用的一小部分外，全在流转中，对吗？
在北京有很多有钱的人一下就走了，那么那么多的钱，和因此产生的错综复杂的债务、债权关系,处理起来的艰难程度您一定是知道的。却要那些已经在精神上无比悲痛的家人必须要面对和处理，您是生意人，您一定知道那是很残忍的，因为这是留给她们的“财富”，因为这至少关乎生计和基本生活。尽管不谙此道，却必须去争。保险可以解决这个问题，我保证。
二、保险是个人、家庭理财规划中必不可少的重要部分。保险险种的设计是按照大数法则、未来经济走势、利率走势、健康水平等等许多重要的因素来确定的，简单的说，如果我们都很幸运，没有成为大数法则中的分子，而是大数法则外的那一小部分，保险将会为您的理财锦上添花，例如呼之欲出的遗产税和赠与税，保险将提供合理合法的规避支持。如果您不信，我敢保证您积累的财富越多，反而会成为家人的负担，我有一些这方面的确切资料，下次您不妨看一看。
季总，我万分珍惜您在百忙中给与我每一次善意的回应，同时，我相信您会充分认识我所提供的建议的巨大价值。虽然未及详谈，我亦理解您，此时正值年富力强，
正是创造一生成就的黄金时期，在此真心真意希望您的事业在稳健中发展、壮大，并希望尽快获得您的首肯，让我为您服务！
第13篇：涉外信函
市长先生，女士们，先生们：
我们很高兴来到你们可爱的城市──武汉。现在我们又来到东湖高新技术开发区。这是我们两市之间关系日益密切的又一个象征。
可以肯定地说，在我们短暂的逗留期间我们已经取得了丰硕的成果。
我们已经签订了8个协议，两倍于我们双方过去签订的协议数字的总和。更重要的是，我们又一次看到了你们的人民，并和他们进行了广泛的接触交谈。我们和你们在同一张桌子上进餐、饮酒，在同一张桌上谈判，一起分享忧虑和欢乐。这一切使我们之间的相互尊重得到增强，使我们之间的友谊得到了巩固。对此，我表示衷心的祝贺。
现在我提议：为我们的主人及中国人民的健康，为我们个人间的关系以及科技商务往来的增强，为我们下次访问你们美丽的都市及你们的回访干杯！
第14篇：日语信函
日企就业 超全日语信函例文
日语的商务函电是日企文职最常用到的文档内容，今天我们就最常见的问候信、慰问信、邀请信、通知信、请托信、询问信、感谢信举例，给大家在日语商务函电写作上进行一些指导。
1、问候信
新年のごあいさつ
あけましておめでとうございます。
元旦早々にご丁寧な新年のごあいさつ状をいただき、誠にありがとうございました。旧年中は、いろいろお世話さまになり心から感謝いたしております。本年もあいかわらずよろしくご協力のほどにお願い申し上げます。まずは、新年のごあいさつまで。
敬具
2、慰问信
暑中お見舞い
暑中お見舞い申し上げます。
平素は格別のお引立を賜り厚くお礼申し上げます。
格別の暑さがつづく今日この頃、ご一同様にはお障りもなくお過ごしでございましょうか。私どもも幸い変わりなく暮らしておりますので、なにとぞご安心して下さい。暑さはまだまだこれから、くれぐれもお身体をご大切にとお祈り申し上げます。
まずは暑中お見舞いまで。
敬具
3、邀请信
ショールーム開設のご案内
拝啓 御社ますますご発展のことと心からお慶び申し上げます。毎々格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
さて、このたび創立20周年を記念して4月1日より当社ビルの４階に「ショールーム」を開設いたすことになりましたので、ご案内申し上げます。ぜひ、お近いうちに、ご参観くださいますよう心からお待ち申し上げております。
まずは、ショールーム開設のご案内まで。
敬具
4、通知信
電話番号変更のお知らせ
拝啓御社ますますご発展のことと心からお慶び申し上げます。毎々格別のお引立に預かりありがたくあつくお礼申し上げます。
さて、このたび電話番号を下記の通り変更いたしましたので、お知らせ申し上げます。
＊新電話番号．．．．．．ＸＸＸＸＸＸＸ
＊変更日．．．．．．． １０月１日
まずは、電話番号変更のお知らせまで。
敬具
5、请托信
カタログ送付のご依頼
拝啓 御社いよいよご発展のことと心からお慶び申し上げます。突然お手紙を差し上げ失礼いたします。実は取引先で貴社の製品ＸＸＸを拝見いたしました。当社でも貴社製品に非常に興味をもっておりますので、
お忙しいところ誠に恐縮ですが、カタログをご送付くださいますようお願い申し上げます。
まずは、取り急ぎお願いまで。
敬具
6、询问信
拝復 留学お受け入れくださるとのご返事ありがとうございました。早速ながら規定の通り、履歴書、大学の推薦状を同封いたしますので、よろしくご検討のうえ、留学ご許可くださいますようお願い申し上げます。出国パスポートは只今手続き中で、まもなく交付されることと思いますが、日本大使館へのビザ申請には貴大学の入学許可証が必要ですので、よろしくお願い申し上げます。
なお、留学が実現した場合のことですが、学生寮のような宿泊設備はございますでしょうか、ない場合、あるいはあっても満員の場合には宿泊場所を斡旋して頂けますでしょうか。その場合の費用は如何ほどか、お手数ながら重ねてお伺い申し上げます。
まずは、用件のみにて失礼いたします。
敬具
7、感谢信
開業祝いの御礼
拝復 快い涼風の吹く今日この頃、ますますご健勝のことと心からお喜び申し上げます。
さて、このたび当社創立に際しましては、早速にご丁重なお祝のことば並びにお祝の品を頂戴いたし、ご芳情のほど深い感謝いたしております。何と申しましても、まだまだ経験も浅く、微力のものでございますので、今後とも何卒よろしくご指導のほど切にお願い申し上げます。
私としましても、誠心誠意、最善を尽くして頑張り、ご期待にお副りできるよう努力したいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
第15篇：日语信函
日本信函例文 日本信函例文
1、问候信 新年のごあいさつ 新年のごあいさつ あけましておめでとうございます。 元旦早々にご丁寧な新年のごあいさつ状をいただき、誠にありがとうございました。旧年 中は、いろいろお世話さまになり心から感謝いたしております。本年もあいかわらずよろし くご協力のほどにお願い申し上げます。 まずは、新年のごあいさつまで。 敬具
2、慰问信 暑中お見舞い 暑中お見舞い 暑中お見舞い申し上げます。平素は格別のお引立を賜り厚くお礼申し上げます。 格別の暑さがつづく今日この頃、ご一同様にはお障りもなくお過ごしでございま しょうか。私どもも幸い変わりなく暮らしておりますので、なにとぞご安心して下 さい。暑さはまだまだこれから、くれぐれもお身体をご大切にとお祈り申し上げま す。 まずは暑中お見舞いまで。 敬具
3、邀请信 ショールーム開設のご案内 開設のご ショールーム開設のご案内 拝啓 御社ますますご発展のことと心からお慶び申し上げます。 毎々格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。 さて、このたび創立 20 周年を記念して 4 月 1 日より当社ビルの４階に「ショールーム」 を開設いたすことになりましたので、ご案内申し上げます。 ぜひ、お近いうちに、ご参観くださいますよう心からお待ち申し上げております。 まずは、ショールーム開設のご案内まで。 敬具
4、通知信 電話番号変更のお のお知 電話番号変更のお知らせ 拝啓 御社ますますご発展のことと心からお慶び申し上げます。 毎々格別のお引立に預かりありがたくあつくお礼申し上げます。 さて、このたび電話番号を下記の通り変更いたしましたので、お知らせ申し上げます。 ＊新電話番号．．．．．．ＸＸＸＸＸＸＸ ＊変更日．．．．．．． １０月１日 まずは、電話番号変更のお知らせまで。 敬具
5、请托信 カタログ送付のご依頼 送付のご カタログ送付のご依頼 拝啓 御社いよいよご発展のことと心からお慶び申し上げます。 突然お手紙を差し上げ失礼いたします。実は取引先で貴社の製品ＸＸＸを拝見いたしまし た。当社でも貴社製品に非常に興味をもっておりますので、お忙しいところ誠に恐縮ですが、カタログをご送付くださいますようお願い申し上げます。 まずは、取り急ぎお願いまで。 敬具
6、询问信 拝復 留学お受け入れくださるとのご返事ありがとうございました。 早速ながら規定の通り、履歴書、大学の推薦状を同封いたしますので、よろし
くご検討の うえ、留学ご許可くださいますようお願い申し上げます。出国パスポートは只今手続き中で、まもなく交付されることと思いますが、日本大使館へのビザ申請には貴大学の入学許可証が 必要ですので、よろしくお願い申し上げます。 なお、留学が実現した場合のことですが、学生寮のような宿泊設備はございますでしょう か、ない場合、あるいはあっても満員の場合には宿泊場所を斡旋して頂けますでしょうか。 その場合の費用は如何ほどか、お手数ながら重ねてお伺い申し上げます。 まずは、用件のみにて失礼いたします。 敬具
7、感谢信 開業祝いの いの御礼 開業祝いの御礼 拝復 快い涼風の吹く今日この頃、ますますご健勝のことと心からお喜び申し上げます。 さて、このたび当社創立に際しましては、早速にご丁重なお祝のことば並びにお祝の品を 頂戴いたし、ご芳情のほど深い感謝いたしております。 何と申しましても、まだまだ経験も浅く、微力のものでございますので、今後とも何卒よ ろしくご指導のほど切にお願い申し上げます。 私としましても、誠心誠意、最善を尽くして頑張り、ご期待にお副りできるよう努力した いと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 まずは、とり急ぎお礼まで。 敬具
第16篇：信函例文
1、问候信
新年のごあいさつ
あけましておめでとうございます。
元旦早々にご丁寧な新年のごあいさつ状をいただき、誠にありがとうございました。旧年中は、いろいろお世話さまになり心から感謝いたしております。本年もあいかわらずよろしくご協力のほどにお願い申し上げます。
まずは、新年のごあいさつまで。
敬具
2、慰问信
暑中お見舞い
暑中お見舞い申し上げます。
平素は格別のお引立を賜り厚くお礼申し上げます。
格別の暑さがつづく今日この頃、ご一同様にはお障りもなくお過ごしでございましょうか。私どもも幸い変わりなく暮らしておりますので、なにとぞご安心して下さい。暑さはまだまだこれから、くれぐれもお身体をご大切にとお祈り申し上げます。
まずは暑中お見舞いまで。
敬具
3、邀请信
ショールーム開設のご案内
拝啓 御社ますますご発展のことと心からお慶び申し上げます。 毎々格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
さて、このたび創立20周年を記念して4月1日より当社ビルの４階に「ショールーム」を開設いたすことになりましたので、ご案内申し上げます。
ぜひ、お近いうちに、ご参観くださいますよう心からお待ち申し上げております。
まずは、ショールーム開設のご案内まで。
敬具
4、通知信
電話番号変更のお知らせ
拝啓
御社ますますご発展のことと心からお慶び申し上げます。
毎々格別のお引立に預かりありがたくあつくお礼申し上げます。
さて、このたび電話番号を下記の通り変更いたしましたので、お知らせ申し上げます。 ＊新電話番号．．．．．．ＸＸＸＸＸＸＸ ＊変更日．．．．．．． １０月１日
まずは、電話番号変更のお知らせまで。
敬具
5、请托信
カタログ送付のご依頼
拝啓 御社いよいよご発展のことと心からお慶び申し上げます。
突然お手紙を差し上げ失礼いたします。実は取引先で貴社の製品ＸＸＸを拝見いたしました。当社でも貴社製品に非常に興味をもっておりますので、お忙しいところ誠に恐縮ですが、カタログをご送付くださいますようお願い申し上げます。
まずは、取り急ぎお願いまで。
敬具
6、询问信
拝復 留学お受け入れくださるとのご返事ありがとうございました。
早速ながら規定の通り、履歴書、大学の推薦状を同封いたしますので、よろしくご検討のうえ、留学ご許可くださいますようお願い申し上げます。出国パスポートは只今手続き中で、まもなく交付されることと思いますが、日本大使館へのビザ申請には貴大学の入学許可証が必要ですので、よろしくお願い申し上げます。
なお、留学が実現した場合のことですが、学生寮のような宿泊設備はございますでしょうか、ない場合、あるいはあっても満員の場合には宿泊場所を斡旋して頂けますでしょうか。その場合の費用は如何ほどか、お手数ながら重ねてお伺い申し上げます。
まずは、用件のみにて失礼いたします。
敬具
7、感谢信
開業祝いの御礼
拝復 快い涼風の吹く今日この頃、ますますご健勝のことと心からお喜び申し上げます。
さて、このたび当社創立に際しましては、早速にご丁重なお祝のことば並びにお祝の品を頂戴いたし、ご芳情のほど深い感謝いたしております。
何と申しましても、まだまだ経験も浅く、微力のものでございますので、今後とも何卒よろしくご指導のほど切にお願い申し上げます。
私としましても、誠心誠意、最善を尽くして頑張り、ご期待にお副りできるよう努力したいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
まずは、とり急ぎお礼まで。
敬具
·「手紙」と「電子メール」は別のもの
·“书信”与“电子邮件”不是一回事
一般に「メール」という言葉の響きから、電子メールは「コンピュータを使って送受信される手紙である」ととらえられています。でも、この２つの間にはかなり大きな違いがあります。
通常听到“邮件”这个词，会想到电子邮件是“通过电脑收发的信件”。但是，两者之间有着巨大差异。
日本語の「手紙」というのは、日本語の「書き言葉」の伝統を色濃く継承しています。伝統的な手紙の形式にのっとって書くことができるというのが、すなわちその人の社会人としての教養の証です。表書きの宛名の書き方、相手への敬称の選び方、頭語と結語をきちんと対応させる、形式的な挨拶の文句を入れる、行頭や行末に入れてはいけない文字がある、等々そのルールは複雑です。それゆえ「手紙を書くのは苦手」という人も少なくありません。
日语的“书信”深深继承了日语的“书面语”传统。能使用传统书信形式来书写，正是作为社会人教养的证明。信封的收信人姓名的写法、对方尊称的选择、首尾相互呼应、形式上的问候语句的写法、不可写在行首行末的文字等等，其规则相当复杂。因此不少人觉得“写信很麻烦”。
·手紙の書き方にはたくさんのきまりごとがある
·书信的写作有着繁琐的规定
便 箋
封筒裏
封筒表
電子メールの場合、形式的ばった書き方はむしろマナー違反です。逆に、できるだけ簡潔に用件だけを済ませるほうがよいとされています。なぜそういうことになったのでしょうか。
而写电子邮件的时候，如果按照传统形式的写法反而是违反礼仪的。相反，最好能用尽可能简洁的语句来说明大意。为什么会变成这样呢？
それは、電子メールという仕組みそのものの生い立ち、すなわち電子メールの文化的な背景に由来しています。電子メールが今日これほどまで広まるきっかけとなったのは、それがUNIXオペレーティングシステムに標準で組み込まれていたからでした。アメリカというプラグマティズムの国で誕生したこと、研究者間の情報交換という実用的な目的で開発された技術であることから、電子メールにおける「作法」も自然と実用性や効率を重視したものとなったのです。
这是由电子邮件本身的结构、即电子邮件的文化背景决定的。电子邮件蓬勃发展至今，是由于UNIX operating system进行了标准化。因为产生于实用主义的美国，并且是为研究员之间交流信息的实用目的而开发的技术，所以电子邮件的“写法”也自然而然的更重视实用性和效率。
·なぜ、作法を知る必要があるのか
·为什么需要了解写法
形式ばった書き方がマナー違反だというのに、なぜ「作法」などというものを知らなければならないのでしょうか。
既然说拘于传统形式的写法违背礼仪，那又为什么非得知道“写法”什么的呢？
ひとつには、技術的な理由があります。電子メールはコンピュータ上で、キーボードを使って書かれるものであり、回線を通じてデジタルデータとして送られ、コンピュータの画面上で読まれるものです。お互いのコンピュータが、共通のルールを守らなければこれは実現できません。
第一是技术性的理由。电子邮件是在电脑上使用键盘来写，通过网络以电子数据的形式发送，对方在电脑屏幕上读取。若双方电脑不遵循共同的规则，就无法实现相互通信。
この共通ルールは、どんなコンピュータでも使えるだけのかなり「ゆるやかな」ルールになっています。「ゆるやかな」ルールというのは、ちょっと見方を変えれば「結構いろんな風に解釈可能である」といってもいいでしょう。
该共同规则逐渐成为适用于任何电脑的相当“宽松”的规则。所谓“宽松”规则就是说稍微变换种说法“就能做出各种不同解释”。
つまり、あなたの使っているコンピュータの環境によって、電子メールを送受信するアプリケーションソフト（メーラー）によって、少しずつ「できること」が違うのです。これらは一見「ささいな違い」ではあるのですが、うっかり知らずにいると相手が読むことのできないメールを書いてしまったり、大勢の人に迷惑をかけてしまうことがあるのです。 即根据你所使用的电脑环境的不同，收发电子邮件的软件（邮箱服务商）的不同，“能做的事”会有些许差异。这些乍看“细微的差别”，一不注意写出的邮件对方无法阅读，就会给很多人造成困扰。
二つ目の理由は、電子メールが人間同士のコミュニケーションのツールであるということです。「形式ばらなくてよい」ということは、「相手に不愉快な思いをさせてもよい」という意味ではありません。気持ちよくやり取りを行うためには、最低限こういうことは守ってほしいというルールは厳然と存在するのです。 第二个理由，电子邮件是人们交流的工具。“不必拘于形式”并非意味着“可以让对方不愉快”。为能使交流愉快进行，就需要严格遵守最低限度的规则。
第17篇：商务英语信函
写英文商务邮件必备的9大黄金句子 1.Initiate a meeting
发起会议
I would like to hold a meeting in the afternoon about our development planning for the project A。 今天下午我建议我们就A项目的发展计划开会讨论一下。
I suggest we have a call tonight at 9:30pm (China Time) with you and Brown.Please let me know if the time is okay for you and Ben。
我建议我们今晚九点半和Brown小聚一下，你和Ben有没有空？ We’d like to have the meeting on Thu Oct 30.Same time。 十月三十号(周四)，老时间，开会。
Let’s make a meeting next Monday at 5:30 PM SLC time。 下周一盐湖城时区下午五点半开会。
I want to talk to you over the phone regarding iues about report development and the project A。 我想跟你电话讨论下报告进展和A项目的情况。
2.Seeking for more information/feedbacks/suggestions
咨询信息/反馈/建议 Shall you have any problem acceing the folders, please let me knows。 如果存取文件有任何问题请和我联系。
Thank you and look forward to having your opinion on the estimation and schedule。 谢谢你，希望能听到更多你对评估和日程计划的建议。 Look forward to your feedbacks and suggestions soon。 期待您的反馈建议！
What is your opinion on the schedule and next steps we proposed? 你对计划方面有什么想法？下一步我们应该怎么做？ What do you think about this? 这个你怎么想？
Feel free to give your comments。 请随意提出您的建议。
Any question, please don’t hesitate to let me know。 有任何问题，欢迎和我们联系。 Any question, please let me know。 有任何问题，欢迎和我们联系。
Please contact me if you have any questions。
1 有任何问题，欢迎和我们联系。
Your comments and suggestions are welcome! 欢迎您的评论和建议！
Please let me know what you think? 欢迎您的评论和建议！ Do you have any idea about this? 对于这个您有什么建议吗？
It would be nice if you could provide a bit more information on the user’s behavior。 您若是能够就用户行为方面提供更多的信息就太感激了！
At your convenience, I would really appreciate you looking into this matter/iue。 如果可以，我希望你能负责这件事情。
3.Give feedback
意见反馈 Please see comments below。 请看下面的评论。
My answers are in blue below。 我的回答已标蓝。
I add some comments to the document for your reference。 我就文档添加了一些备注，仅供参考。
4.Attachment
附件
I enclose the evaluation report for your reference。 我附加了评估报告供您阅读。
Please check the attached file for today’s meeting notes。 今天的会议记录在附件里查收。
The attachment is the design document, please review it。 设计文档在附件里，请评阅。
For other known iues related to individual features, please see attached release notes。其他个人特征方面的信息请见附件。
5.Point listing
列表
Today we would like to finish following tasks by the end of today: 1…….2……。 今天我们要完成的任务：1…….2……。 Some known iues in this release: 1…….2……。
声明中涉及的一些问题：1…….2……。
Our team here reviewed the newest SCM policy and has following concerns: 1…….2……。 我们阅读了最新的供应链管理政策，做出如下考虑：1…….2……。 Here are some more questions/iues for your team: 1…….2……。 以下是对你们团队的一些问题：1…….2……。 The current status is as following: 1……2…… 目前数据如下：1……2……
Some items need your attention: 1…….2……。 以下方面需提请注意：1…….2……。
6.Raise question
提出问题
I have some questions about the report XX-XXX 我对XX-XXX报告有一些疑问。
For the aignment ABC, I have the following questions: … 就ABC协议，我有以下几个问题：……
7.Proposal
提议
For the next step of platform implementation, I am proposing… 关于平台启动的下一步计划，我有一个提议……
I suggest we can have a weekly project meeting over the phone call in the near future。 我建议我们就一周项目开一个电话会议。
Achievo team suggest to adopt option A to solve outstanding iue… Achievo团队建议应对突出问题采用A办法。
8.Thanks note
感谢信
Thank you so much for the cooperation。 感谢你的合作！
I really appreciate the effort you all made for this sudden and tight project。 对如此紧急的项目您做出的努力我表示十分感谢。 Thanks for your attention! 谢谢关心！
Your kind aistance on this are very much appreciated。 我们对您的协助表示感谢。
3 Really appreciate your help! 非常感谢您的帮助！
I sincerely apologize for this misunderstanding! 对造成的误解我真诚道歉！
I apologize for the late asking but we want to make sure the correctne of our implementation ASAP。 很抱歉现在才进行询问，但是我们需要尽快核实执行信息。
9.Apology
道歉
65个商务邮件常用语 (中英对照）
1.If you`re any questions please let me know.如有任何问题，请告诉我。 2.Please refer tentative schedule as follow: 请参照下面的暂定计划
3.Please recheck your record and advise if you find any differences.请重新检查您的记录并告知不同之处4.We are following your instruction on the basis of your confirmation.我们在您确认的基础上按您的指示行事
5.Thanks in advance and best regards.先谢了，祝好。 6.Looking forward seeing you soon.希望得到您尽快的回复。
7.If there is anything else I can help,please let me know.有其他我能帮忙的，请告知 8.here`s why: 原因如下
9.Please review, and let`s discu how we should move forward. 请检讨，并让我们一起讨论我们应该怎样继续。
10.We would like to lock up this busine.我们想锁定这笔生意
11.Once you nespond(wespond?) to the abover questions,we will decide which
option we would like to pursue.你们对上述问题回复后，我们会立即决定我们会选择哪个方案。 12.Thanks for your understanding.谢谢您的谅解
13.Also please let me know if you need any other information 另外，你们还需要其他信息吗？ 14.Will get back to you ASAP.会尽快回复你！ 15.Let`s discu this then 到时我们讨论下这个问题。 16.Please review the below email our US office and advise.请查看以下我们US办公室发的E-mail并进行回复 17.Noted and understand all below.已收悉以下事项。
18.Please review and advise us with any questions.如有问题请告知 19.Let`s give it a try to make it happen…It is for a good cause.让我们试试吧…这是值得支持的
20.There are a lots of lose ends now…How once you going to execute this? 现在有很多问题，我们怎样处理
21.As I explained over the phone today,如同我今天在电话中解释的那样 22.Since we will have one chance only.既然我们只要一个选择 23.Please note and proceed as is,请注意，并按现况继续 24.Please see the reply below in red 请看如下红色的回复
25.Please check at your side and coment 请你们那边检讨一下并回复。 26.Noted and understand all below,see reply in bold black (请看黑色粗体回复）
27.Please forward to JACK for comment and corrective action.评价和纠正措施提供给JACK 28.This is good news,You did a really good job!这是好消息，你干得很好。 29.Noted all below and attached files with thanks.Here is the summary of our findings: 以下是我们的结果总结
31.Looking forward to hearing back from you tomorrow (盼明天收到你的回复） 32.Please advise us with your comments 请把你的看法告诉我们 33.Please advise 请回复
34.Noted all below with thanks,see reply in red.谢谢以下的信息，请见红色部分的回复 35.Sorry for confusion(混乱）对造成的混乱比啊是道歉 36.We will let you know its result soon.会尽快让你知道结果 37.Any updates on this request? 关于这个问题有什么新的消息吗
38.We reviewed (it) and have the following comments:我们看过之后有以下的意见。 39.As we understand,正如我们都知道的
40.Please review with Jack and advise 请与JACK检讨并回复 41.Please see corrctions in green below 请看如下绿色修正内容
42.Can you call me at my cell phone number(+86-137 ****-****)能打我+86-137 ****-****的手机吗？43.FYI=just for your reference/information… 供参考 44.To sumup… 总结如下…
45.Please discu the above schedule and let us know the results 请检讨以上计划并把结果告诉我们
46.Please review and advise with any comment 请检讨，如果有意见请回复 47.This is most/very important.这是很重要的。
48.Noted and thanks for reminding.知道了，谢谢提醒。
49.Please see the attached pictures first 请先看附件的照片 50.Please see the attached techincal data.请看附件的技术数据 51.Noted below with thanks.谢谢以下的信息。 52.Please review and advise 请检讨并回复
53.Please review and confirm by reply/return.请检讨并回复确认 54.Please note and (proceed) accordingly 请相应照办
55.so,we would like to proceed as follows 所以，我们想按下列计划进行 56.Please confirm you understand.请确认你能理解 57.Based on this information,I need the following to happen: 基于这一点，我需要以下事情能做到
59.This is a very urgent matter-please make sure the above happens.这是非常急迫的事情--请确认以上能做到 60.Thank you very much for you aistance(支持）
61.This is good news-thanks for the help with regards to this matter这是好消息，感谢对此事的支持。62.Please comment.请评价
63.Thanks and best regards,谢谢，祝好 64.缩写 LPG=液化气
LNG=液化天然气
Rgds=regards IMT=同时 BP=商业计划
MOQ=最小的订购批量 IM=网络会议 P.S.=附言 pls=please ASAP=尽快
65.As discued before,如我们之前讨论的 相关词汇：
Attachment 附件
Junk mail 垃圾邮件
CC- Carbon Copy 抄送
BCC- Blind Carbon Copy 暗抄送
I want to set up an -mail account.
我想申请个电子邮件帐户。
What’s wrong with my e-mail? It can’t get through.
出什么问题了？我的邮件怎么发不出去了？
Could you please check the e-mail for me?
能帮我查收一下邮件么？
The e-mail you sent yesterday was returned as undeliverable.Maybe you should check the addre.
你昨天发的邮件被退回来了。你是不是应当查查地址是否正确。
结尾常用句
We are looking forward to your early reply.我们等待您的即刻答复。
Should you have any questions please let us know.如果您还有任何疑问，请您通知我们。
请求立即回复。 Please reply without delay.
请求尽快让我们知悉此事。 Please let us know as soon as poible.
We trust this will meet with your approval.我们希望此事能得到您的同意。
If this is in your interest, please confirm briefly by fax.如果您对此感兴趣，请您通过传真简短确认。
第18篇：电子商务信函
EDWARD S.ROWSE
4 Janice Drive
Wilmington, DE 19810-3016
302 475 0575/302 528 0864 cell
EDUCATION
B.S.Chemical Engineering, University of New Hampshire, Durham
EXPERTISE
Nylon polymer polymerization and extrusion compounding.
Polyester polymerization and extrusion compounding and solid phase polymerization.
Acrylic polymerization and extrusion.
Ethylene copolymers polymerization and extrusion.
Rubber polymerization and extrusion.
Recycling of plastics, industrial waste, consumer waste.
Product development of plastics.
Plastics plant design, construction, and start up.
Plant safety analyses.
Basic data aembling and use in project design
Plant cost reduction, optimization.
Bulk material handling, solids flow, pneumatic conveying.
Single screw extrusion
Twin screw extrusion
Farrel Continuous Mixers and Banbury Mixers and extrusion
Screw injection molding procees
PROFESSIONAL EXPERIENCE
Independent Consultant20002000
Oversaw the site selection ad relocation of the Elvanol® polyvinyl alcohol (PVA) plant from
Greenville to Laurens, SC.
Led the front-end loading of Elvanol® powder handling and packaging at Greenville, SC, and
LaPorte, TX.
Headed the team defining the projects needed to optimize the packaging and bulk handling
system at Sabine River, Works, Orange, TX; led the front-end loading for new packaging line.
Consulted on a team that reduced the bottleneck at the Keldax® facility at M.A.Hanna in
Dyersburg, TN, and increased its capacity from 250 million to 320 million pounds a year.
Worked as project team leader with a full-service design contractor to design and estimate the
cost ($6 million) of a system for adding Bynel® compounding capacity at the plant in Dordrecht, Netherlands.
Senior Technology Aociate, Fabricated Products Department19831979
Directed a $5 million project optimizing the acrylics proce.
Led the team that optimized the Lucite®/Elvacite® manufacturing procees for cost, capacity,
and quality, included several succeful projects for bulk handling and compounding.
Division Engineer, Engineering Polymers1963 - 1970
Headed the start-up and expansions of DuPont’s first plastics compounding division in
Parkersburg, WVA.
Directed the team that developed and commercialized the manufacturing proce for the original
family of gla-reinforced Zytel® nylon products at the plant at Wapakoneta, OH.
CREDENTIALS
EIT Certificate in West Virginia
ACADEMIC AND PROFESSIONAL AFFILIATIONS
American Society of Plastics Engineers
American Institute of Chemical Engineers
HONORS
DuPont Executive Committee Award in 1991
Edward S.Rowse# 955The CECON Group, Inc.
第19篇：英语信函
介绍信 Letters of Introduction
实例
Dear Mr./ Ms, We are pleased to introduce Mr.Wang You, our import manager of Textiles Department.Mr.Wang is spending three weeks in your city to develop our busine with chief manufactures and to make purchases of decorative fabrics for the coming season.We shall be most grateful if you will introduce him to reliable manufacturers and give him any help or advice he may need.Yours faithfully
尊敬的先生/小姐，
我们非常高兴向您介绍我们纺织部的进口经理王有先生。王先生将在你市度过三周，他要与主要的生产厂家拓展商务并为下一季度采购装饰织品。
如能介绍他给可靠的生产厂家，向他提供所需的任何帮助或建议，我们将不胜感谢。
您诚挚的
约定 Appointments 实例之一：
Dear Mr./Ms,
Mr.John Green, our General Manager, will be in Paris from June 2 to 7 and would like to come and see you, say, on June 3 at 2.00 p.m.about the opening of a sample room there.Please let us know if the time is convenient for you.If not, what time you would suggest.
Yours faithfully,
尊敬的先生/小姐
我们的总经理约翰格林将于六月2日到7日在巴黎，有关在那开样品房的事宜，他会于 六月3日下午2：00点拜访您。
请告知这个时 间对您是否方便。如不方便，请建议具体时 间。 您诚挚的
Dear Mr./ Ms,
Thank you for your letter informing us of Mr.Green’s visit during June 2-7.Unfortunately, Mr.Edwards, our manager, is now in Cairo and will not be back until the second half of June.He would, however, be pleased to see Mr.Green any time after his return.
We look forward to hearing from you.
Yours faithfully,
尊敬的先生/小姐
谢谢来函告知我方六月2-7日格林先生的来访。不巧，我们的总经理艾得华先生现正在巴黎，到六月中旬才能回来。但他回来后愿意在任何时 间会见格林先生。 希望收到您的来信。 您诚挚的
确认达成的协议 Confirming agreements reached 3.Dear Mr./ Ms,
Last Friday, when we were discuing the problems of defective containers.You suggested that I simply mail you a report each month on the number of return by customers rather than send the defective containers to you.
I plan to put this into effect at once.But, I first want to make sure that I understand you correctly.If I don’t hear from you within the coming week, I’ll aume that you approve.
Yours faithfully
尊敬的先生/小姐
上周五，我们讨论了次品集装箱的问题，你建议我只需把顾客每月退回的次品集装箱的数量写个报告给你，而不是直接退集装箱。
我计划立即付诸现实。但我想确认我理解正确， 到下周为止，如我不能收到你的来信，我即认为 你没有异议。
你诚挚的
公司的建立与重组
Establishment or reorganization of company Dear Mr./ Ms,
We are pleased to announce that as of 1st June our firm will merge with D & W Co.of this town to form the new firm of CN/CW Co.The new firm will carry on busine at 6 Rue de Toqueville, Tripoli, to which addre please send all communications after 31st May.
We appreciate the confidence you have placed in us in the past and look forward to continued dealings with you.
Yours faithfully
尊敬的先生/小姐，
我们高兴的宣布，由于六月一日我们公司将于该镇的D&W公司合并，成立新的CN/CM公司。新公司将在Tripoli的 Rue de Toqueville六号办公，五月三十一日后所有信息请寄新地址。
我们感谢您过去对我的信任并希望继续与您来往。
您诚挚的
谘询 Consultation 实例之一： 询问信息
Dear Mr./ Ms,
We are much concerned that your sales in recent months have fallen considerably.At first we thought this might be due to a slack market, but on looking into the matter more closely, we find that the general trend of trade during this period has been upwards.
It is poible that you are facing difficulties of which we are not aware.If so, we would like to know what we can do to help.We, therefore, look forward to receiving
from you a detailed report on the situation and suggestions as to how we may help in restoring our sales to their former level.
Yours faithfully
尊敬的先生/小姐，
我们非常关心你方销售近几个月大幅度下降。开始我们以为是市场疲软，但仔细研究问题，我们发现过去这段时 间贸易的总趋势是上升的。有可能你方面临我方还不知道的困难，如是这样，我方想知道是否能帮助什么。我们期望收到关于问题的详细报告，及建议我们怎样帮助才能把销售恢复到原来的水平。
您诚挚的
道歉与解释Appology & Explanation 实例之一：
Dear Mr./ Ms,
I was very concerned when I received your letter of yesterday complaining that the central heating system in your new house had not been completed by the date promised.On referring to our earlier correspondence,I find that I had mistaken the date for completion.The fault is entirely mine and I deeply regret that it should have occurred.
I realize the inconvenience our oversight must be causing you and will do everything poible to avoid any further delay.I have already given instructions for the work to have priority and the engineers working on the job to be placed on overtime.These arrangements should see the installation completed by next weekend.
Yours faithfully
尊敬的先生/小姐，
昨天收到你的来信，抱怨你新家的中央加热系统未按规定时 间装好，对此我非常关心。参考较早的通信，我发现我搞错了完成日 期。错误完全是我的，对此我非常抱歉。
认识到我们的疏忽给你造成的不便，我们将竭尽全力避免再耽搁。我已指示这项工作优先做并让工程人员加班。这样安排会于下周完成安装。
你诚挚的
感谢信 Thank-You Letter 实例之一：
Dear Mr./ Ms,
Thank you for your letter of June 4, enclosing an account of the organization and work of your Chamber of Commerce and Industry.
We are very grateful for such a detailed account of your activities.This information is certain to help increase our future cooperation.
Yours faithfully
尊敬的先生/小姐，
谢谢您六月四日的来信及随信附上的说明书，该说明书描述了你们工商总会的工作与组织结构。对给我们一个你们活动如此详细的描述，我们表示非常感谢。这一信息一定能帮助促进我们未来的合作。
你诚挚的
祝贺信 Congratulation Letter
实例之二：
Dear Mr.Minister
Allow me to convey my congratulations on your promotion to Minister of Trade.I am delighted that many years service you have given to your country should have been recognized and appreciated.
We wish you succe in your new post and look forward to closer cooperation with you in the development of trade between our two countries.
Sincerely
尊敬的部长先生，
请允许我向您升任贸易部长表示祝贺。多年来你对国家的贡献被认可，欣赏，我非常高兴。
我们祝愿您在新的职位取得成功，期待我们两国在贸易发展上进一步合作。
诚挚的
邀请与答复Invitation and Reply 实例之一：
Dear Mr./ Ms,
We should like to invite your Corporation to attend the 1997 International Fair which will be held from April 29 to May 4 at the above addre.Full details on the Fair will be sent in a week.We look forward to hearing from you soon, and hope that you will be able to attend.
Yours faithfully
尊敬的先生/小姐，
在上述地址，我们想请贵公司参加于四月二十九日到五月四日举办的1997国际商品交易会，关于交易会的详情我们一周内将寄给你。希望不久能收到你的来信，并能来参加。
您诚挚的
如果是肯定答复的话，可以参照下列写法： Dear Mr./ Ms,
Thank you for your letter of March 20 inviting our corporation to participate in the 1997 International Fair.We are very pleased to accept and will plan to display our electrical appliances as we did in previous years.
Mr.Li will be in your city from April 2 to 7 to make specific arrangements and would very much appreciate your aistance.
Yours faithfully
尊敬的先生/小姐，
感谢三月二十八日来信邀请我们公司参加1997国际商品交易会。我们乐于参加并计划展示我们前几年生产的电子设备。李先生将于四月二日至七日去你市做具体安排，非常感谢你的协助。
你诚挚的
如果是否定答复的话，可以参照下列写法： Dear Mr./ Ms,
Thank you very much for your invitation to attend the 1997 International Fair.As we are going to open a repair shop in your city at that time, we are sorry that we shall not be able to come.
We hope to see you on some future occasion.
Yours faithfully
尊敬的先生/小姐，
非常感谢您邀请我们参加1997国际商品交易会。由于我们将于同一时 间到你市新开一家维修店，非常抱歉我们不能前去。
希望以后在某些场合见到您。
您诚挚的
宣布访问Declaring A Visit 实例之一：
Dear Mr./ Ms,
Mr.William Taylor, President of our Corporation and Mr.James Rogers, Marketing Manager, would like to visit Beijing to continue our discuions on a joint venture.They plan to leave in the second half of April and stay in China about a week.Please let us know if the planned visit is convenient for you and what itinerary you would suggest.If the time of their visit is agreeable, will you kindly request your Embay here to iue the neceary visa?
Yours faithfully
尊敬的先生/小姐，
我们公司的总裁威廉·泰勒先生和营销部经理珍姆士·罗杰斯先生，想拜访北京继续商讨合资企业之事。他们计划四月下半月出发并在中国停留一周。请告知我方该访问计划对你方是否方便或您要建议什么行程计划。如对他们的访问时 间无异议的话，可否要求使馆签发所需签证。
您诚挚的
活动安排Activity Arrangement Dear Mr./ Ms,
We are very pleased to welcome President William Taylor and Manager James Rogers to Beijing and Shanghai in thesecond half of April for about a week.As requested,
we propose the following itinerary for your consideration.
Monday, April 18 4.00 p.m.Arrive in Beijing by Flt.xx, to be met at the airport by Mr.President of Asia Trading Co. 4.15 Leave for Great Wall Hotel 7.30 Dinner given by President x
Tuesday, April 19
9:30 a.m.Discuion at Asia Trading Co.Building
2:00 p.m.Group discuion
4:00 p.m.Cocktail reception given by the British Commercial Counselor in Beijing
Wednesday, April 20 9:00 a.m.Discuion
12:00 noon Sign the Letter of Intent 1:30 p.m.Peking Duck Dinner 3:30 p.m.visit the Summer palace 6:00 Departure for Shanghai
Would you please confirm by fax so that we can make arrangements accordingly.
Yours faithfully
尊敬的先生/小姐， 我们非常高兴威廉·泰勒总裁和珍姆斯·罗杰斯经理能于四月下半月到北京，上海访问一周，根据要求我们提出下列活动安排供参考：
星期一，四月十八日
下午4：00 乘航班XX到达北京，由亚洲贸易公司的总裁X先生 到机场迎接
4：15 乘车去长城宾馆
7：30 总裁X先生举行晚晏
上午 9:30 a.m.在亚洲贸易公司讨论 2:00 p.m.小组讨论
4:00 p.m.英国住北京商务领事举行鸡尾酒招待会 上午9：00 讨论
中午12：00 签订意向书 下午1：30 吃北京烤鸭 3：30 参观故宫 6：00 乘机去上海
请传真确认，以便我们做相应的安排。
申请信（申请工作）：Letters of Application For a Job
Dear Dr.Wang: It gives me great pleasure to recommend to you Mr.Andrew Stone of my university as a candidate for the vacancy in your lab.Mr.Stone is a close aociate of mine and has rendered me great service in a number of research projects.The impreion he has left on me is that of a young man of extraordinaty intellectual force and experimental flair.Should Mr.Stone be given the opportunity to work in your lab, I am sure he’ll receive great benefit from your advice and instruction so as to become a still greater aet to my university sfter his return.If you could give me the opportunity, all faculty members, as I would very much pleased to reciprocate.I look forward to hearing from you soon.
Sincerely yours,
申请信（申请留学）：Letters of Application for Study Abroad Gentlemen, I am writing to request admiion into the Department of English Language and Literature at your university for the next fall semester of 1999.It is my long-cherished desire to pursue comparative study of Chinese and Western literature at a university in the United States.I graduated from the Dept.of Foreign Language & Literature at Anhui University, number one in Anhui Province, in 1988.I am currently a teacher of English for English major student at Anhui University.I shall appreciate it if you would forward the neceary application forms for admiion with information about financial aid to the Department of English Language and Literature at your university for a Master’s Degree of Arts.
I am looking forward to your response at your earliest convenience.Sincerely yours,
第20篇：邀请信函
dear
sirs，
our
new－factory
will
be
commencing
production
on
january
1
and
we
should
like
to
invite
you
and
your
wife
to
be
present
at
a
celebration
to
mark
the
occasion．
as
you
will
appreciate，this
is
an
important
milestone
for
this
organization，and
is
the
result
of
continued
demand
for
our
products，both
at
home
and
overseas．we
are
inviting
all
those
individuals
and
firms
that
have
contributed
to
our
succe，and
trust
that
you
will
pay
us
the
compliments
of
accepting．
a
luncheon
will
be
arranged
at
the
xiang
yang
hotel，followed
by
the
opening
ceremony
and
a
tour
of
the
factory．in
the
evening
there
will
be
a
banquet．please
confirm
that
you
will
be
able
to
attend
by
advising
us
of
you
arrival
timewe
can
arrange
for
you
to
be
met．all
arrangements
for
your
stay
overnight
on
the
10th
will，of
course，be
made
by
us
at
our
expense．
yours
faithfully，
中文对照
敬启者：
本公司新建工厂预定于元月1日开始投产，特邀请阁下夫妇届时亲临指导，邀请信函，邀请函《邀请信函》。
新工厂的投产对本公司来说，是一个极重要的里程。这也是海内外对本公司产品持续需求的结果。应邀人员及公司都对本公司的成功作出了很大贡献。相信阁下会赏光的。
在向阳饭店举行午宴，随后是开幕式和参观工厂，晚间举行酒宴，届时阁下能否参加，敬请来函确认并告知抵达时间，以便为阁下安排会晤。阁下在10日晚上停留一夜的安排费用均由我方支付。
×××敬上
