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会议组织与服务范文(精选多篇)

发布时间:2022-10-17 06:06:25 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:会议组织与服务

会议组织与服务

一、名词解析:

会议是一种围绕特定目标进行的、以口头发言或书面交流为主要方式的、有组织有计划的商议活动。

会议主体是指主要策划、组织会议的人员,包括主办者、承办者、支持单位、赞助单位、协办单位等。

会议客体即参加会议的对象,包括正式成员、列席成员、特邀成员、旁听成员。

会议策划就是为了使会议取得预期的目的,而进行构思、设计,选择出合理可行的方案的过程。

会议议程是会议主要活动的安排顺序,它主要是对议题性活动的程序化,即将会议的议题按讨论、审议和表决的次序编排起来并固定下来,反映议题的主次、轻重、先后。会议议程起着维持会议秩序的作用。

会议日程是把一天中会议议程规定的各项活动按单位时间具体落实安排,它不仅细化围绕会议议题的全部活动,还包括会议过程中其他的辅助活动,如聚餐、参观、考察、娱乐等等。 会议通知是向与会者传递召开会议信息的载体,是会议组织者同与会者之间会前沟通的重要渠道。

闭幕词是党政机关、群众团体、企事业单位举行隆重会议闭幕时,由有关领导向会议所作的总结性讲话。

会议报告一般指领导人代表机关或组织依法律规定或惯例向权力机构或有关代表会议所做的工作汇报。

会议证件是表明与会议直接有关人员身份权利和义务的证据。

会议引导是指会议活动期间会务工作人员为与会者指引会场、座位、展区、餐厅、住宿的房间以及指示与会者问询的路线、方向和具体的位置。

会议记录是如实记录会议的基本情况、会议中的报告、会议上的讲话、发言和决议等内容的一种应用文体,是一种重要的事务文书。

二、填空

1、会议的特征目的性、组织计划性、群体沟通性、交流方式多样性。

2、会议活动的基本要素:人员、名称、议题、时间、地点、方式、结果

3、会议的名称要求能概括并能显示会议的内容、性质、参加对象、主办单位,以及会议的时间、届次、地点、范围、规模等等。

4、会议时间是指会议的召开时间和会期两方面。

5、会议结果,即会议结束时实现目标的情况。会议结果通常可以通过会议决议、合同、条约、协定、声明等文件的形式记载下来,可以归档保存,也可以直接传达。

6、会议的主要方式有现场办公会、座谈会、观摩会、报告会、调查会、电话会等。会议方式就是为了提高会议效率,实现会议目标而采取的各种形式或手段。

7、会议的工作原则:必要性、高效性、目标性、严肃性、节俭性。

8会议经费预算的原则:科学合理、总量控制、确保重点、精打细算、留有余地。

9、会议通知的内容:包括标题、通知对象、正文、落款与日期四大项。正文主要包括会议的背景、议题、时间、地点、参加对象等事项。

10、开幕词是各级党政机关、社会团体、企事业单位在会议开始时,由会议主持人或主要领导人向大会所做的重要讲话。

11、讲话稿是领导人在开会中所作的讲话的稿件,表现领导人对会议的指示和关心,往往是会议的补充报告。

12、准备会议用品与设备的要求:制定计划、落实专人负责、实用并节约成本。

13、会议证件是会议举行期间供与会人员与工作人员以及其他相关人员佩戴使用的证件。包括出席证、列席证、旁听证、来宾证(或嘉宾证)、记者证、工作证、随从证、保安证、配偶证、签到证等。

14、会议签到的方式:薄式签到、表式签到、电子签到机签到、会议秘书人员代为签到、签到卡签到、名片签到、座次表签到。

15、会议签到的要求:认真准备、有序组织、及时统计、准确无误

16、会议记录的种类:按详细程度分:详细记录、摘要记录;召开形式分:报告式会议记录、座谈会式会议记录、决议式会议记录。

17、会议记录的格式和内容:格式分为标题、首部、主体和尾部四块。内容包括会议描述(会议类型、时间、日期、地点)、与会者姓名、会议过程和主席、记录员签名。

18、会议信息通常表现为会议通知、会议简报、会议纪要、会议报道,以及会议的传达提纲、要点等形式。

19、会议信息的收集要本着“准确、及时、全面、适用”的原则,通过会议的正式报告、研讨会上的讨论发言、与会者的议案以及会下的广泛交谈,随时获取有价值的信息,供领导者参考或供会议交流。

20、会议简报: 具有“简、真、新、快”的特点。

三、画图

会场的布置形式:分散式,相对式,半围式,全围式

四,简答题

1、会议的作用:

1、集思广益、科学决策的作用 2.发扬民主、动员群众、宣传教育的作用

3.传达信息、资源共享、学习交流、开拓思 路的作用 4.协调矛盾、统一思想、促进生产、推动工作的作用 5.国际交流、跨文化的沟通作用。

2、会议的种类:1.按会议的规模划分:小型会议、中型会 议、大型会议、特大型会2.

按会议内容划分:综合性会议、专题性会议。3.按会议的性质划分:决策性会议(代表性会议、领导办公会)、非决策性会议日常办公会议、咨询性会议、总结交流会、洽谈谈判性会议、进修培训会、庆典性会议、商品展示和推介性会议)。4.按会议所跨的地域范围划分:国际性会议、全国性会议、地区性会议、部门性会议。5.按会议的目的划分:说明会议、研究会议、解决问题会议、沟通协调会议、创意会议。6.按会议的形式划分:圆桌会议、公开讨论会议、代表人会议、演讲型讨论会、小组讨论会、议会型讨论、头脑风暴会议、远程电信会议。7.按会议的职级划分:股东会议、董事会、高级管理人员会议、中层管理人员会议、职工大会、部门会议。

3、通常出现下列情况时,需要及时开会

1、遇到危机突发事件,足以使目前工作停滞,需

要及时集体协商、处理;

2、一项决定或一项管理办法的推出,非经会议的形式不能产生法定效力;

3、事情较为紧急,有关人员采取逐层、分头商议的办法已经不通;

4、采取会议的形式是将特定情况(内容)向有关人员了解或告知的最快捷的方式;

5、需要统一思想,在思想领域已经已经引发争执,不能很好的贯彻工作,工作人员已无心工作。

4、会议效率不高的主要原因:

1、时间上的安排、使用不合理;

2、地点上的安排、使用不

合理;

3、开会对象选择不够精确;

4、主持人的能力较弱,不能控制会场;

5、开会的原因和目的不明确。

5、维护和保持狐疑严肃性和权威性的做法:

1、明确会议的议题、目的;

2、制定完善的会

议计划、组织机构;

3、准备充分;

4、落实会议议程。

6、会议可以节俭的具体方面:

1、控制会议时间;

2、控制会议规模;

3、开支要精打细算;

4、目的务求明确。

7、会议筹划者的主要任务:

1、制订计划,确定必须要做的事项以满足会议的需要,并达

到会议预定的目标;

2、制定会议议程;

3、了解可供使用的场所和设施情况;

4、选择或提议合适的场所;

5、安排交通事宜;

6、协调会务工作人员的活动;

7、招收、培训会务人员和广告人员;

8、制定可行预算或按既定预算安排有关工作;

9、确定各项工作的时间安排;

10、视察选定的场所和设施;

11、与各有关方面进行接洽(运输公司、旅行社、视听服务公司);

12、确定印刷公司;

13、安排食品、饮料有关事宜;

14、同会议发言人和各位贵宾进行联系。

15、其它

8、会议策划的主要内容归纳为“五个W,一个H、B、O”。(1)“Why”:即为什么开会,

会议目标是什么。(2)“Who”:就是指参加会议的人是“谁”,即会议的组织者与参与者。(3)“What”:是指“什么”类型的会议。(4)“When”:是指“什么时候”举行会议。(5)“Where”:是指在“什么地方”开会。(6)“How”:是指会议将“怎样”进行。

(7)“Budget”:是指会议预算的策划。(8)“Others”:其他工作,主要是指会务工作的策划。

9、会议经费的筹措途径:(1)行政事业经费划拨(2)主办者分担(3)与会者分担个人费

用(4)社会赞助(5)转让无形资产使用权。

10、会议经费的的构成(1)交通费用(2)会议室费用(3)住宿费用(4)餐饮费用(5)

旅游费用(6)设备视听费用(7)宴请及演出费用(8)培训费或讲演费(9)预计外支出。

11、会议议程、日程和程序的关系:会议议程、会议日程和会议程序都是关于会议活动

先后顺序的安排。它们之间的区别在于:

会议议程是整个会议活动顺序的总体安排,但不包括会议期间的辅助活动,其特点是概括、明了;

会议日程是将各项会议活动(包括辅助活动)落实到单位时间,凡会期满一天的会议都应当制定会议日程;

会议程序则是一次具体会议活动的详细顺序和步骤,是会期较短、议题较少并且较为灵活的会议只需制定一份会议议程即可。以举行颁奖、选举、揭牌等一事为主的会议活动,一般只制定会议程序。

12、会议通知的内容:包括标题、通知对象、正文、落款与日期四大项。正文主要包括

会议的背景、议题、时间、地点、参加对象等事项。

13、会前需准备的会议材料种类:(1)会议的指导文件如上级下发的政策性和工作部署

性文件、上级指示文书、本次开会起因文书等。 (2)会议的主题文件。如领导人讲话稿、代表发言材料、经验介绍材料等。 (3)会议程序文件。包括议程文书、日程安排、选举程序、表决程序等。(4)会议参考文件。如统计报表、技术资料、与会代表来信和各类来访等的书面材料。(5)会议管理文件。包括会议通知、开会须知、议事规则、证件、保密制度、作息时间、生活管理等。

14、讲话稿的写法,就内容来讲,应注意以下几点:

1、肯定会议的重要性;

2、评价过

去的工作;

3、点出当前值得注意的问题;

4、指明今后的方向和目标;

5、评价会议中心议题;

6、提出原则性的意见,向大会提出希望。

7、就形式来讲应分标题、正文、结尾三部分。

15、会议报告的内容主要包括:(1)标题:可采用正、副标题的形式(正标题概括报告

的中心内容,副标题标出会议名称,作者名称置于其下);或写为“×××在××工作会议上所做的报告”。(2)成文日期:用圆括号标于标题之下(如作者单列,则标于作者之下)。(3)称谓:“各位代表”、“同志们”等。(4)正文:阐述会议的性质、任务、意义;

总结过去的工作,提出当前及今后的任务与方法措施,以及提请会议讨论的问题并附自己的初步意见;通常以发出号召结束全文。

16、准备会议材料的要求:1.秘书草拟会议所需要的文件目录,向领导确认后,开始

准备。2.认真校对会议文件3.按照与会人员名单,准备好每人一个文件袋,在文件袋上填上与会者的姓名,并注明“会议文件”等字样。将所有的资料统一放在文件袋中,发放给与会人员。分装文件要认真、细致,不能出现漏装或重装的情况。 4.分发重要文件一般要编号、登记。5.一些征求意见稿,或保密性文件,需要在会后退回的,则应附上一份文件清退目录或清退要求的说明。

17、准备会议物品和设施:会议用品和设施的种类

1.常用文具。如笔、墨、纸、簿册等常用文具。2.印刷设备。如打字机、打印机、扫描仪、复印机等等。3.会场基本设施。如桌椅、照明电器、通风机、卫生用具、安全通道、消防设施等等。4.会场装饰用品。如花卉、旗帜、会标、会徽、画像、标语口号。5.视听器材。如麦克风、幻灯机、投影仪、黑(白)板、电子书写板、摄像机、录音机、磁带、软盘、光盘、同声翻译系统等等。6.通讯设施。如传真机、电话机、电视机、计算机及相应的通讯网络设施。7.交通工具。如大巴、小轿车等接送与会者的车辆。7.生活卫生用品。如茶歇等。9.专门用品。如奖品、证书、纪念品、投票箱等。

18、会议证件的作用:(1)表明会议期间各种人员的身份,便于接待和会场的管理。(2)

便于代表之间的相互辨认和联系、交流。(3)凭证出入会场,保证会议安全。(4)便于统计出席人数。(5)给与会者留作纪念。

19、会议证件上的内容:1.会议名称,必须写全称。2.会徽。 3.姓名。 4.照片。

5.证件种类, 6.组别或代表团名称。 7.证件编号, 8.会议日期

20、证件设计注意事项:

1、内容设计上要有会议的名称、与会者姓名、称呼(先生、女

士、小姐等)、身份(职务、职称等)、组织或公司的名称。

2、在设计上应区分正式代表、列席代表、工作人员、特邀嘉宾等与会者的不同身份。

3、重要的大型会议要在证件上贴上本人的相片,并加盖印章。为了便于辨认会场内各种人员的身份,同一会议的不同证件应当用不同的颜色和字体相区别。

4、姓名卡片的大小式样应注意经济适用美观大方。

5、姓名卡片在会议的接待区向与会人员发放,并在主席台等必要的地方放置台签式姓名卡片。

6、会议证件的设计格调要与会议的性质和气氛相适应。例如,庆祝会、代表大会的代表证可以采用红色衬底,以体现喜庆的气氛,学术性会议可以采用蓝色衬底。

7、涉外会议证件可用中文和外文两种文字,外文排在中文下方。

21、会场布置的意义:会场布置是否合理,对于会议的成功与否具有很大的影响。会场

的地点和大小是否合适,设施是否齐全,会场的布局是否合理,会场营造的气氛是否与会议主题内容一致,对会议效果会产生直接的影响。所以,组织会议的秘书人员必须重视会场的布置。

22、会场布置的内容:1.会场布置的形式:相对式、全围式、半围式、分散式2.安

排会议座次:横排法、竖排法、左右排列法3.布置环境:色调、灯光、花卉、旗帜、标语、气味等。4.布置主席台:主席台座位、讲台、话筒、休息室、主席台背景(会标、会徽等)

23、会议接站、报到、签到、引导工作的重要性:1.接站是跨地区、全国性和国际性

会议活动接待工作的第一道环节。2.报到是会议秘书部门掌握与会人员准确到会情况并实施组织的重要一环。3.签到能保证会议顺利进行,按时召开;准确统计到会人数,掌握与会人员情况。4.引导有利于会场内外正常秩序的建立。

24、会议接站的工作:接站是跨地区、全国性和国际性会议活动接待工作的第一道环节。

会议接站的工作主要有以下工作:

(1)确定迎接规格(2)做好接站准备(3)竖立接待标志(4)掌握抵达情况(5)介绍宾主双方(6)安排与会人员上车

25、会议报到是针对需要集中住宿的大中型会议而言的,与会者报到时,秘书人员要做

好以下工作:

(1)查验证件,确认与会者的参会资格。(2)请与会人填写会议登记表。(3)分发会议文件、证件、文件袋等会议用品。(4)预收会务费、食宿费、资料费等费用,当场开具收据。(5)安排与会者住宿。(6)制作会议通讯录的依据,会议结束前发给与会人员。

26、会议签到有以下作用:(1)便于统计实到人数,以确定法定性会议的有效性。(2)

检查缺席情况,以便及时通知有关人员到会,或通知缺席对象另行补会。(3)庆典仪式、纪念性和追悼性会议活动的签到簿可以珍藏,留作永久的纪念。(4)与会者的亲笔签名是第一手签到记录,是其参加会议活动的书面证明,可为日后的查考提供历史凭据。在一些法定性会议上,签到还是一种法律行为。

27、报道和签到的联系与区别:联系:都是指与会者到达会场时应办理的手续。会期较

短的会议,一般只办理签到;会期较长,并且需要集中接待的会议,与会者不仅要签到,还有办理报道手续。区别:报道是指与会者到达会议地点时办理的登记注册手续, 但不代表每一项活动和会议都参加;签到则是与会者参与了本次会议或活动。

28、会议记录的作用:会议记录是记载会议基本情况的文字材料,是日后工作中可供查

考的凭证。它可以为检查会议决议的贯彻执行情况、整理会议纪要、下达与上报会议精神、分析研究与总结工作提供依据。它的制作质量如何,不仅直接影响着据此形成的有关公文(如会议纪要、会议简报)的质量,而且会影响其日后转化为档案的质量。因此必须重视会议记录工作。

29、做好会议记录准备工作:

1、准备足够的钢笔、圆珠笔、铅笔、笔记本和记录用纸。

2、准备好录音机和足够的磁带或录音笔来补充手工记录。

3、要备有一份议程表和其他的相关资料和文件,需要核对相关数据和事实时随时使用。

4、提前到达会场,了解与会人员的座位图,便于识别会议上的发言者。

5、在利用录音机(笔)的同时,必须手工记录,可以防止录音机中途出故障。

30、会议记录的重点:

1、会议中心议题以及围绕中心议题展开的有关活动;

2、会议

讨论、争论的焦点及其各方的主要见解;

3、权威人士或代表人物的言论;

4、会议开

始时的定调性言论和结束前的总结性言论;

5、会议已议决的或议而未决的事项;

6、对会议产生较大影响的其他言论或活动。

31、会议记录的方法:(1)根据需要,采取详记和略记相结合的方法。(2)漏记之处,

可事先做出记号,然后对照录音磁带修改,也可提示会议主持人请发言者重复内容或对某一术语做出简要的解释。(3)与会者提出的意见、建议,要把人名记录下来。

32、获取会议信息的渠道:

1、各种会议记录,如主席团会议记录、团长会议记录、分

组会议记录等。

2、召集各团组联络员碰头会,汇总情况。

3、收集代表的提案、发言稿、书面建议等。

4、统计分析与会者的签到、报到信息。

33、会议期间安排旅游、娱乐活动的意义:任何一个成功的会议都需要有休闲活动安排,

一方面使会议有张有弛,促进会议成功;另一方面,为与会者增加沟通的机会,加强交流。

34、会议期间陪同服务的意义:

1、表达尊重和友好

2、便于沟通和交流

3、提供方便

和保障。

35、会议餐饮主要作用有:

(1)礼仪作用。如东道主举行欢迎宴会、客人答谢宴会等。(2)沟通作用。宾主双方利用宴会的场合和机会,沟通信息、交换意见、商谈工作、发表演讲,是当前宴会活动的一个重要特点。 (3)招待庆贺作用。 (4)融洽感情作用。

36、宴会的准备

1、:确定宴请对象

2、确定邀请范围

3、确定宴会规格和形式

4、确定

宴会时间和地点

5、确定主持人和致辞人

6、发出邀请

7、拟定菜单

8、宴会厅的布置

9、合理安排桌次和座次。

37、会议交通服务的意义:会议交通服务是对会议车辆进行科学调配以保证会议用车的

工作。它直接关系到与会人员的集体活动、会议组织的工作需要、特殊用车的批准使用,应引起会议工作人员的高度重视,否则就不能保证重点,满足需要,可能贻误会议的正常活动,甚至造成开不成会的严重后果。

38、会议交通服务的主要内容:

1、筹齐会议用车

2、拟定会议用车制度和纪律

3、合理

调度会议用车

4、确保会议进程按计划实施

5、对驾驶人员的管理

6、对车辆的维修

7、保养及汽油供应

8、意外事故的应急处理措施等。

39、送别会议代表的主要内容:(1)结清会务费用:餐费、住宿费、交通费等。(2)分

发回程票:火车票、机票、船票等。(3)安排车辆送站:小面包车、普通中巴、大巴、旅游客车等。(4)安排领导、专人送客:握手告别,脸呈微笑送至大门外、电梯口或车门口。

40、会议文件的内容:会议文件包括会议记录、会议简报、会议纪要、会议正式文件和

参阅文件、会议总结等。主要工作包括以下几项:1.整理分发会议记录。2.形成大会决议、简报或纪要3.写总结向上级汇报会议情况4.收全会议材料,汇编会议文件,并分类、立卷、归档(四点)

41、会议评估的常用方法:1.定量和定性评估方法2.问卷调查评估方法 3.资料的

收集与处理方法 4.资料的分析方法。

推荐第2篇:会议组织与服务

期末考核:会议组织与服务

职业场景:

天地公司将在1月5日召开200人客户咨询联谊会,时间是2天1晚,你作为这次会议的筹备负责人,接到这个任务这后,小陈有些不知所措,应该先准备什么呢?会议应该如何召开呢?小陈陷入苦恼中。如果你是小陈,应如何完成任务呢?

需要完成的任务指引:

1.撰制会议方案:会议酒店名称、房间、用餐、娱乐和交通安排、以及各项预算。突出选择该酒店的特色。

2.准备会议的文件:客户邀请函、日程安排、会议指南等。

3、如何布置会场:会场摆放形式、名牌、横幅、茶歇安排等。

4.会间的各项服务工作(接待、签到、指引、会议记录等)。

考核要求:

① 分组讨论,共同完成考核任务。

② 根据职业场景,撰写会议方案,注意方案的可操作性。

③ 拟写带回执的客户邀请函、会议通知书。

④ 列出会议前期准备的文件与工作事项。

考核方法:

① 会议方案占50分,根据会议方案的可操作性、完整性灼情给分;

②客户邀请函、会议通知占15分,根据会议通知内容的完整性、格式的正确性、回执单是否准确灼情给分;

③ 会议准备资料与注意事项占20分;

④ 团队协作能力占15分。

推荐第3篇:会议组织与管理

导航

通过学习,你将能够: ● 了解和正确认知会议;

● 掌握保障会议成功举办的准备工作; ● 了解大型会议活动的组织和策划情况。

会议组织与活动管理

一、会议的正确认知

1.会议的现状

研究表明,企业员工每天有一半以上的时间在开会,而会议议题达成一致和通过认可的却很少。由于会议的频繁召开,可能耽误和影响许多计划内的工作,为企业带来各种隐形损失。例如,企业中常常流传着有关会议的顺口溜,“上班没干啥,一直忙开会,大会接小会,神经快崩溃;上午有早会,下午有午会,下班不能走,还要开晚会;每周开周会,每月有月会,随时检讨会,年底是年会。”

大多数企业认为,通过会议的效率和会后的执行效率,可以决定企业的最终效率。据统计,全球每天要举行数百万次会议,例如英国每天有4000000小时被用于会议;美国平均每天举行1100万次会议;经理们花费在会议上的时间占工作时间的40%~70%;《哈佛商业评论》通过调查发现,每个主管每天用于正式会议的时间为3.5小时,非正式会议的时间为1小时。

通常情况下,企业行政部门参与的会议较多,部门员工不仅要出席会议、组织会议,更多的时间是策划和安排会议。作者石言曾在2000年第九期《中外管理》杂志中提道:“开会于中国好比是骑自行车,全球数量最多,水平却极差。”因此,企业要想提高会议的成功率,很大程度上取决于成功的会前组织、筹划和安排。

2.会议的重要性

会议的召开非常重要,大多数企业都是通过会议决定其基本走向,认为召开会议的效率和执行的效率决定企业真正的效率。而且企业90%以上的重大决策都是在会议中制定和贯彻,通过会议可以解决和处理问题,但是由于会议水平有限,导致旧问题没有解决,又带来更多新问题,因此企业花费在开会上的时间越来越多,召开会议的频率也越来越高。

3.会议的定义

会议是由三个或三个以上的人集合在一起,为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通。 随着科学技术水平的不断发展,出现了视频会议,例如QQ群会议、MSN会议、甚至通过Skype也可以开会。然而视频会议相比面对面会议具有特殊的要求,视频会议需要大量的数据流、指定的会议地点且不能够随意更改、严格的会议时间和超强技术手段的支撑。

4.会议的作用

会议的作用主要包括:

第一,会议能够为企业提供信息; 第二,汇聚信息;

第三,解决问题,当今会议不仅在提供信息方面出现问题,更是解决现场出现的问题,通过会议形式帮助企业解决和处理问题;

第四,企业为员工提供的教育和培训,也都是通过会议的形式传递; 第五,会议还可以为企业传达指示、政策制度和精神;

第六,会议会为许多新上任的管理者提高威望和地位,新领导往往通过尽可能多的召开会议,巩固其在团队成员心目中的地位和作用。

5.会议的影响

会议为企业带来的影响包括正面和负面影响,会议不仅能够为企业提供信息、解决问题,同时会议的群体决策,能够使决策更加公平化、客观化和集思广益。然而企业频繁召开低效率的会议,还会带来很多负面影响,在人员、成本、时间精力以及效率和品质方面产生会议的波纹效应。

所谓波纹效应,是指两个决策层将处理不了的问题,单独拿出召集中层开会讨论,中层解决不了又召集底层员工讨论,就这样为找出一个更好的解决办法,导致影响范围越来越大、所花时间越来越长,如同水中泛起的波纹一样。

6.会议的频率

不同会议召开的频率不同:固定的部门会议,最快最频繁是一周召开一次,最合适的是一月召开一次;全体会议或员工大会的频率要视公司规模而定,但一般员工大会每三个月召开一次属频繁,而半年一次比较合适;突发事情的会议要随时召开。

7.会议的规模

根据会议的功能不同,会议人数有严格的限制。制定决策的会议,例如年底的务虚会是为决定明年销售政策、研发政策、相关制度和战略目标召开的会议,一般人数比较少,限制在50人以内,因为人数越少越容易达成共识;问题解决式的会议,人数不应超过10个;培训式的会议,一般建议培训时是小班30个人以内效果非常好;正式报告会议,比如员工大会进行宣传贯彻政策时人数越多越好。

8.会议的结构

会议结构与事务发生的结构一样,经历事前、事中和事后三个过程。 事前

事前主要是会议的计划、筹备和安排阶段。

事中

事中是会议的召开阶段,分为开场、扩展、回收、达成共识和结束会议。会议开场由主持人详细介绍会议情况;扩展是按照会议议题的顺序逐一进行讨论的过程;回收是对每一个议题经讨论达成一致的结果,最后达成共识结束会议。

事后

事后则是会议的追踪和反馈阶段,许多会议的失败和低效,是缺乏事后的追踪和反馈。一般每次会议的结束一定是下次会议的开始,因此追踪反馈通过会议纪要落实,由主持人或者会务工作人员追踪和落实。

9.会议的成本

会议的成本包括时间成本、直接会议成本和效率损失成本。

时间成本

会议的时间成本是会议前、会议中和会议后的时间,可以轻松计算。

直接会议成本

直接会议成本包括场地和设施设备的租赁成本、差旅餐饮住宿成本、甚至文件复印及小礼品花费的成本。

效率损失成本

效率损失成本是由于开会而耽误和影响其他工作或者合同的落实和签订,带来的隐形损失。

会议的成本带给会议筹划者一个启示:站在生意人的角度决定某些会议召开的必要性。

二、成功会议的准备工作

一个成功的会议在召开前需要做许多方面的准备,其中包含会议政策、会议程序、会议文化和场外工夫的准备。

1.会议政策

会议政策包含:

第一,寻找解决会议的其他方法; 第二,会议的管理机构和机制; 第三,了解会议的目的; 第四,选择适合的参会人员; 第五,合理安排会议的时间和地点;

第六,会议议题要到位,讨论议题的顺序要合理;

第七,强调该合起来召开的会议不分别召开,绝对不必召开的会议坚决取消。 一般企业在进行会议筹划前,需要考虑有无其他解决会议议题的方法,如果不开会可以解决问题则尽量不开,选择其他方式进行沟通,例如调研、问卷、电话、短信,或者发布正式的公文进行沟通。

会议的管理机构和机制是指将负责落实、执行和监督的人员落实到位。通常情况下,会议管理机构机制是由承办方、行政人员和办公室人员负责和落实执行,包括事后的追踪和反馈。企业在每次会议之前要达到的会议目的和功能,一般来说,会议的目的主要包括:提供信息、汇聚信息、解决问题、教育训练、提升管理者的地位和形象,需要告知所有参会人员。而且会议中只有选择合适的参会人员,才能够达到会议的预期效果。

2.会议程序

企业在安排会议程序时,需要注意会议的主题与目标、会议形式、具体议程、参会人员、召开时间与地点、预期结论、会议文件准备和发放及工作分配落实等方面内容。

会议的主题、目标、形式

会议的目标和主题要清晰,考虑会议的形式要合理。

咨询式会议主要是讨论公司下步走向或其他咨询意见的会议;责任交付式会议一般是年终年底召开,主要是签订目标责任书和责任的交付;企业经常召开的是提报式会议,公司或部门的参会者提报需要讨论的提案或议题,然后进行开场、扩展、回收、结束和总结。

会议具体议程

谈论会议议程时经常会谈到议题、议程和日程。 议题。议题是要议论的话题或主题。

议程。议程是将议题按一定的排放顺序以及时间顺序安排。

日程。日程是整个议题的讨论顺序和整体的时间安排,包括一天中将所做事项列出详细的表格。

许多会议不仅讨论一个议题,更多时候为提高会议效率可能讨论很多议题,然而不同议题有一定的顺序安排,需要遵循一定的原则。

议题排位顺序的原则 议题排位顺序的原则主要包括:

第一,排放议题时遵循由重到轻的原则,重要的议题安排在前;

第二,讨论议题时遵循先易后难的原则,将容易的议题放在会议开始进行讨论; 第三,敏感尖锐问题要放在会议最后阶段讨论,比如销售政策和制度、人事安排和任免及奖金薪酬的发放和确定等敏感问题,如果事先讨论这些敏感尖锐的问题,容易产生与会人员的争论和矛盾,导致会议氛围受到影响和破坏而无法使得会议延续;

第四,讨论议题还可以按照时间的紧急程度先急后缓,也可以按照议题的相关性安排,例如某个议题需要某些人参与则提前讨论,然后可以离开会场,剩下尖锐的问题再小范围讨论。 人的选择需要遵循的原则

任何会议无论是会议的主题和内容如何,人员的选择要遵照三个原则:

第一,知情人必须到场原则,了解事情的具体起因、发生经过和结果的人必须到场; 第二,决策人必须到场原则,决策人不到场,往往导致企业会议经常是议题决而不议、议而不决;

第三,重大关系人必须到场原则,重大关系人是具体的执行者,不仅需要知情还需要具体的落实和展开工作。

会议的时间、地点选择

关于会议时间和地点的选取也有一定的要求。

时间。影响重要会议的时间因素,首先是决策人的时间必须要保证,其次避开公司重要活动或庆典,最后避开放假和收假时间。

地点。会议地点选取一定关乎到会议的整体讨论议题、规格和涉及的人员,会议谈论的问题非常保密而且不愿受到干扰,因此,小型会议在公司内部的办公室,或者大型公司的会议室召开即可;而大型会议则可能需要选择外部的一些会议中心。

会议座次安排

会议召开时,座次的安排同样有讲究,如果会议的召开或宴请中没设群众席,则右边永远是尊位;相反如果设有群众席则左边为尊位,主席台是以左为上。

图1 会议座次安排(奇数)

图2 会议座次安排(偶数)

当人数为奇数时,1号居中,2号在1号左手边,3号排右手边,其他依次排列,如图1所示;当人数为偶数时,座次安排如图2所示。

会议可能的结论

会议可能形成的结论比较多,一般是由会议纪要来记录。

会议文件准备

会议所需文件的内容更多,比如会议通知、事前事中事后的一些文字内容,因此文件准备和发放工作同样不容忽视。

3.会议文化

会议文化包括会前各种各样会议资源的准备、管理过程中对事中的监控、生产过程中产品的产出和团队的氛围、士气、会议纪要(记录)、效率目标。

4.场外工夫

场外工夫是指成功的会议形成的是一个不断“PDCA”的过程,即沟通、协调、精心的过程。高效的会议特点是“会而有议,议而有决,决而能行,行必有果”;相对应低效会议的特点有“会而不议,议而不行,行而不决,决未必有果”

要点提示

保证会议成功的准备工作包括: ① 会议政策; ② 会议程序; ③ 会议文化; ④ 场外工夫。

三、大型会议活动的组织和策划 一般常用的大型会议有签字仪式、庆典活动和新闻发布会。

1.签字仪式

签字仪式是特殊类型的会议形式,主要是人员的准备和礼仪的准备。

人员准备

人员准备是指签字人、助理签字人、嘉宾、主持人、群众和媒体的确定。

礼仪准本

礼仪准备往往由签字、交换文本和合影三个环节组成。如果签字仪式有外方参加,礼仪的准备则需要增加考虑国旗的悬挂及座次的安排。

2.庆典活动

庆典更多的时候需要考虑主持人、嘉宾、领导、致辞人和群众,庆典一般要安排大型的文艺演出和参观游览活动。例如,公司在成立五年、十年或五十年时,一般都会有大型的庆典,首先选择主持人,然后剪彩,之后是文艺演出阶段,最后组织相关人员游览参观和购买礼品。

3.新闻发布会

随着沟通信息越来越透明,新闻发布会这种会议形式,也越来越多被认可,不仅是政府机关而且企业也能够召开。

新闻发布会的关键是人选和文稿的准备:

人选

人选主要是主持人、信息披露人和媒体记者的确认。

文稿

文稿包括硬文稿和软文稿,需要提前准备,然后跟记者沟通,使其按照准备好的文稿内容进行播报和播放

推荐第4篇:农业科技组织与服务

我国农业科技推广工作存在的问题与对策

摘要:我国是一个农业大国,农民占全国人口的绝大多数。在这样一个农业大国里,如何实现从传统农业向现代农业的转变,成为人们关注的焦点。理论和实践证明,从传统农业向现代农业转变,离不开农业科技,离不开高素质的农民。因此,探究农业科技推广工作中存在的问题,寻求相应的解决办法,从整体上提高农业科技人才特别是广大农民的素质,具有十分重要的现实意义。

关键词:农业科技;推广;问题

当前,我国农业和农村经济已经进入新的发展阶段,并处于关键时期。无论是从新阶段农业和农村经济的特点看,还是从新时期农业和农村工作的任务看,农业科技的作用越来越突出,地位越来越显著,农业的竞争就是科技的竞争。在推动农业科技进步、实施科教兴农战略、促进农村经济发展和保持农村社会稳定中,农业科技推广已成为关键环节,肩负着重要使命。但长期以来,由于农业的“弱质产业”和农民的“弱势群体”地位,农业科技推广没有得到应有的重视,致使我国农业生产效率低下。如何更迅速、更有效的推广应用现代农业科学技术,把更多的高新技术与我国各地的自然资源密切结合起来,创造出更高水平和质量的农业商品经济,是当前农业和农村经济领域需要认真研究和探讨的重要问题。

1.当前农业科技推广工作面临的问题

1.1农业科技推广体系存在的问题

尽管各级农业科技推广机构在农业新技术、新成果的引进、示范和推广,开展农民技术培训,为政府提供咨询,协助农业行政部门执法及对农情的监测预报等方面发挥了巨大作用,但由于一些地方领导认识不到位:地方财政状况不佳、管理体制不顺等原因,基层农技推广体系还存在诸多问题。主要表现在:

一是工作条件无保障。除经费缺乏外,基层农推广机构基础设施、基本条件也较差,难以吸引农技推广人员稳定地从事推广工作。一些乡镇站连从事推广工作最基本的条件都不具备,严重影响了农技推广工作的正常开展。

二是农技推广人员素质不高。目前,推广队伍中具有中等农业专业学历以上的只占60%左右,而且由于经费不足而缺乏再教育和培训的机会,致使一些技

术人员的知识水平跟不上形势发展的需要,加之近几年一些地方的乡镇农技推广机构下放到乡镇管理,乡镇政府安排的非技术人员的不断增加,使目前基层农业技术推广队伍整体素质呈现出下降的趋势。

三是农业科技推广机构职能不清、推广队伍不稳定。各级农业推广机构既受农业行政部门的直接领导,又受上级推广机构的业务指导,而且由于行政部门的直接领导权远大于上级推广机构的业务指导权,使得农技推广机构的组织领导功能较弱。

1.2 农业技术本身的问题

首先表现在一些农业科技成果与生产相脱节,不能满足农业生产上的需求。我国虽然每年都有3000多项农业科技成果问世,但由于其技术水平的常规性、适用范围的局限性、技术内容的重复性等自身原因,以及推广体系活力不足、农民素质偏低等客观原因,致使科技成果转化率还不到40%。也会产生在缺乏农业调研的情况下,一厢情愿的去推广农民难以接受的技术,忽视了提高农民科技文化素质的重要性,往往是得不偿失的徒劳工作。如农村沼气池的推广,农民因不懂沼气管理技术,技术推广站服务工作又跟不上,加上原有沼气池模式还需改革,所以农村沼气池的推广利用率还不足30%。其次,应用农业新技术有一定难度和风险,在一定程度上也增加了农业技术推广的难度。农村农技站因体制原因制约了推广平台的势力扩张与人力资源的发展,导致传统技术不能更新。

1.3 农民方面的问题

农民对科技的需求愿望强烈但能力不足。我国农村90%的人口是初中及初中以下文化程度,农村每万人中只有大学生0.87人,这说明我国农村劳动力整体科技文化素质还较低,接受新技术能力差,这在很大程度上限制了新技术的接受、推广和应用。农民的需求能力不足表现在:一是吸收能力不足 。农村高中阶段入学率仅为三分之一不到,大批有文化的轻壮年外出务工经商,从事农业生产的文化水平低,决策能力低,不仅思想观念落后,而且接受新事物、新技术的能力低下。二是购买能力不足。过低的收入决定了过低的有效需求。在市场经济中,农民要获得农业科技,就得花钱。人均耕地极少,劳动力过剩的硬约束,使农民只有极小的交换能力,这就制约了农业技术在农村的更深普及。三是风险能力不足。农业科技推广有一定的风险,特别是在初期,由于农民对其性能、效果

及使用方法不甚了解,应用不一定能取得成功;同时,新品种刚上市,消费者对它的认同程度不高,因而经济效益也不一定好。农民最讲实际,敢冒风险的不多,而且就大多数来说,承受风险的能力也十分有限,经不起折腾。

2.提高农业科技推广服务的对策与建议

2.1加大国家财政投入,改善农技推广条件

农技推广工作主要是为政府和广大农民服务,以社会效益为主,各级政府应依法保障公益性推广工作的基本经费。一方面,应充分利用现有条件,集中可能的财力、物力,加强推广体系的硬件建设。另一方面,要积极引导各级政府和涉农部门对农技推广的投入,加大丰收计划的实施规模和支持强度,对一些公益性的基本工作,如试验示范、培训、监测预报、队伍管理等,应有固定的专项经费,以调动广大农业科技人员参与技术推广的积极性。

2.2提高农村科技推广人员综合素质

发展现代农业科学,必须要具备一支综合素质高的新型农业科技推广队伍。高素质农业技术推广人员,应具备热爱农业科学、精通专业技术、熟悉农技推广技巧,还应懂得经营管理学、人文心理学、善于和农民沟通并与农民打成一片。政府要加大这方面人才的培训力度,对从事农业科技推广人员,特别是具有丰富的农业综合知识,而且还有较好的实践生产技能,同时又具有科学创新意识和独立从事农业科技研究与开发管理的高素质人员,应打破身份界线,不拘一格,充分利用。同时,提高基层农业科技推广人员福利待遇,激发他们的活力,调动基层农业推广人员的工作积极性,使基层农业推广组织和农业生产实际结合的更紧密。

2.3提高农民对农业科技的认知和需求能力

新的农业技术在可能带来高产、低成本的同时,也引起了在技术使用过程中因信息不完备可能引起的风险。教育和培训提高了个人获取、辨识和理解信息的能力,所以教育促进了农业新技术的推广和扩散。国家应进步实施完善百万农民技术员培训计划和“绿色证书”工程,充分发挥农广校、农函大、农技校和乡镇企业培训中心的作用,大力开展农村实用技术培训。充分利用现代信息网络,开展电视、广播教育,传播农业技术经济信息,加大农村科技刊物发行力度。随着农村劳动力的转移,妇女参与农业劳动的机会越来越多、比例也越来越大,根据

农村的这一发展趋势,应注意农业技术推广培训中妇女的广泛参与。同时,对于农民采用新技术的资金问题,政府应充分发挥农村信用社三农金融主力军的作用。目前,可允许其结合实际,增设信贷品种,并给予减免营业税等优惠政策,促进其健康发展。另外,民间借贷有许多优势,应在政策上承认其合法地位,在此基础上发育新的农村合作金融组织,并加以引导和监督。

2.4结合我国国惰,探索市场经济条件下新的农技推广方式

在继续推广科技下乡、科技承包、公司加农户等成功经验的基础上,积极探索企业加入农技推广的有效形式,形成以国家农技推广体系为主体,以农业科研、教学单位、农村群众性科技服务组织和涉农企业为补充的多元化农技推广服务网络。

2.5建立信息网络服务系统,提高技术服务水平

21世纪是信息技术的时代,随着区域经济和经济全球化的发展,经济和市场的竞争将越来越激烈,农业技术推广单靠技术培训、技术咨询、技术示范等传统的技术服务方式已不能适应农业科技新阶段的要求,因此应尽快建立农业技术信息网络服务系统,提高农业技术推广的服务水平和服务手段。

推荐第5篇:常委会会议组织服务五要点

常委会会议组织服务五要点

全文字数:1857 字预计阅读时间:5 分钟

进入新时代,开启新征程,地市一级党委工作任务重、标准高、要求严,常委会会议组织服务面临许多新情况、新考验,必须坚持以总书记“5·8”重要讲话为指导,着力把握好政治性、规范性、严谨性、高效性、保密性五个要点,不断提升常委会会议组织服务水平。 讲政治

做好常委会会议组织服务,旗帜鲜明讲政治是第一要求,对党绝对忠诚是第一前提。

一是坚定政治立场。树牢“四个意识”,把坚决维护习近平总书记党中央的核心、全党的核心地位,坚决维护党中央权威和集中统一领导作为最大的政治,不断提高政治敏锐性和鉴别力。

二是把握政治原则。深刻理解习近平新时代中国特色社会主义思想的精神实质,谨记新形势下党委的组织原则、领导制度和议事规则,依法依规做好会议组织服务工作。 三是强化政治担当。坚持忠于职守、忠诚履职,既要随时听候组织调遣,随时处于“备战状态”,保证会议组织得快、服务得好,又要忠实记录常委会决策内容,全面、客观、准确体现党委决策意图。 守规范

坚持会议组织服务工作程序化、规范化、制度化,是保证常委会高质量决策的重要因素。

一是安排议题规范。密切关注中央、省委重要会议文件精神,第一时间提出上会建议。梳理汇总上级考核要求,统筹安排常委会需要定期研究的重点事项。做好日常议题收集汇总,提前谋划、主动沟通,在被动中求主动。

二是上会材料规范。明确材料拟稿、印制和行文规范。加强前置审核,严把政治关、政策关、法律关。实行三遍检查制,印制前查内容格式、报送后查印刷装订、分装后查份数页码,确保准确无误。

三是会议通知规范。建立工作人员微信群,通过发布预告、通知提醒等方式,随时互动沟通、掌握动态。会议通知采取三重通知法:文字通知、微信提醒、电话反馈,做到又快又准。

四是会场服务规范。实行场内场外专人负责制,场内负责记录,协调处理突发情况,承办领导交办事项;场外负责值守,服务候会人员,发放材料,组织入场,做好议题衔接工作。 五是会后工作规范。会后及时清理会场,回收遗留材料,清退涉密材料。按要求起草会议纪要、整理会议记录。对责任不明的议定事项,及时提醒领导并协调督促有关单位落实。严格做好文件资料归档,注重会后总结,分析问题,改进工作。 须严谨

常委会会议组织服务涉及面广,头绪繁杂,小失误就可能酿成大后果,处事严谨是做好组织服务工作的制胜法宝。 一是议程设计严谨。根据会议议题情况,按照先急后缓、先重后轻、先同后异的原则,科学拟定会议议程、精心安排议题顺序、合理分配汇报时间、统筹确定列席单位,保证会议井然有序。

二是请假把关严谨。严格执行书面、口头“双请假”制度,对因特殊情况不能参加会议的领导,在工作人员逐级书面报告的同时,由拟请假领导向会议主持人口头请假。 三是会场控制严谨。除参会领导和固定服务人员外,其他无关人员一律禁止进场旁听。如有紧急情况、紧急公文需要向与会领导请示、报批的,由服务人员传递文件或请有关领导离场办理。

四是新闻报道严谨。会前与议题呈报单位协商确定是否宣传报道,并在议程安排表中注明。会中,根据议题报道要求,由服务人员引领新闻记者进入或离开会场。 求高效

常委会会议时效性强,快捷高效完成任务是做好组织服务工作的重要要求。

一是议题沟通提前。加强与公文办理处室的沟通协调,随时了解情况,督促有关单位确定议题名称、汇报人及列席单位,提前准备好会议材料。

二是议题衔接有序。场内、场外服务人员加强沟通配合,密切关注会议进程,及时转换衔接议题。每个议题即将结束时,引导下一位汇报人提前入场,保证会议进程紧凑自然。 三是纪要起草迅速。会议纪要具有极强的权威性、指导性和时效性,起草工作要力求“早”,体现“快”,突出“好”,一般情况下24小时内送审,特殊紧急情况立即起草送审。 重保密

常委会会议涉及党委重大决策和敏感事项,保密是贯穿会议组织服务全过程的底线要求。

一是严格保密教育。定期学习保密规定,增强保密意识。加强相互提醒和监督,严守底线,守口如瓶,坚决杜绝因好面子、讲义气或疏忽大意而泄露会议内容。

二是严格保密措施。会议存档资料由专用保密柜存放,严格执行借阅审批制度。统一收集销毁作废资料,不外传、不外带。对涉密会议纪要,坚持专人定密,使用专用电脑起草、刻盘存储读取,专人校对发放,确保全程保密。

推荐第6篇:会议组织

会议筹备情况的主要内容:检查会议准备工作是否充分;会议文件资料的准备情况;会场布置的情况,包括会标、席位牌、灯光设备等;会场环境条件和会议所必需的物品的准备情况;会议中的接待、礼仪等工作人员的安排情况;会议期间的保卫、保密工作以及会议期间的值班工作的安排情况;检查其他内容。根据不同的会议,对会议所必须的其他物品、资料、会议器材的准备情况进行检查。

会议应急方案的内容:会议中可能发现的意外事故与处理办法;1人员问题(问题:会议的发言人、演讲人、主要领导能不能及时到会,解决:一部分不能到的要立即调整会场,不能影响会议的正常持续);2场地问题(问题:原定场地是否有变化,预定的宾馆时否够用,解决:根据人员多少进行调整);3设备问题(会议中途设备出现故障,办公设备供应不足等;解决:及时补充所需设备或者联系供应商及时对出现的故障设备进行维修);4资料问题;(会议资料或者宣传资料不足,将会议原始稿件和电子文档随身携带,一旦出现状况可以及时补救)5健康与安全问题;6与会者情绪问题;7与会者返程问题;8行为问题。 着装的基本原则:

1、着装目的要明确(秘书不仅代表个人,还代表公司的形象,所以对对方留下什么影响有明确的目的)

2、着装要适应不同场合(社交场合讲究时尚华丽,公务场合要庄重严肃,休闲场合则要舒适随意)

3、着装要符合自己的身份(秘书室在领导身边从事辅助服务工作的人员,展现个人魅力的同时,不要喧宾夺主,抢了领导的风头)

4、着装要适合自身条件(扬长避短,根据自身条件着装,切不可追求时髦)

会议策划的内容:

1、why,为什么开会,会议目标是什么;

2、who,谁来开会,主办方希望那些来参加;

3、what,什么类型的会议;

4、when,什么时候开会;

5、where,在那开会;

6、how,会议怎么进行;

7、budget,会议预算的策划;

8、others、会务工作的策划。各小组职责分工:

1、会务组(负责会务服务、会场布置、接待签到);

2、秘书组(拟写会议方案、准备各种资料、做好会议记录、编写纪要和简报);

3、接待组(负责生活服务、交通、医疗);

4、宣传组(负责录音录像、娱乐活动、对外宣传);

5、财务组(负责经费的统筹使用和收费、付账);

6、保卫组(负责防火、防盗、人身安全、财务安全、保密等) 会前检查的环节:非常重要的会议通常提前半小时到1小时检查会场。而经常进行的工作例会,提前10分钟到半小时即可,最后检查的最好是秘书本人。

1、试听器材是否足够,是否足够,是否能够正常使用要保证现场的所有电源、线路和设备状态良好,并对可能出现的设备意外故障有应对措施。

2、会标是否有书写错误?是否布置齐全?

3、座位安排是否恰当,是否需要作出调整。

4、会议资料是否准确无误?是否齐全?是否有备份?

5、椅子是否足够,是否准备了10%左右的调剂量?是否安全、舒适?水杯等是否数量充足?

远程会议的优势:

1、视频会议远程视频会议功能,能够消除时间、空间差异,随时随地实现远程交流,告别繁琐的传统会议模式。

2、视频会议应用只需通过互联网就能代替人员的流动,实现视频和声音图像的稳步传输,达到远程信息的高效交互的目的,让不出行成为可能。

3、运用视频会议优化企业信息沟通模式,能加快信息传递速度,缩短决策周期和执行周期,减少时间成本,节省企业内部培训、招聘、会议等成本费用。

4、应用视频会议系统后,在开源节流的同时,还能提升企业整体运营效率,减少差旅费、通讯费等费用,成就绿色办公。

商务礼宾次序:

1、依照来宾所在国家或地区的名称的拉丁字母的先后来排列次序。

2、依照来宾的具体身份和职务的高低来排列次序;

3、依照来宾抵达现场的具体时间早晚来排列其先后顺序;

4、依照来宾告知东道主自己决定到访的具体时间的先后来排列其次序;

5、不排列(特殊的排列方法,当上述几种方法难以应用,便可采取)。

推荐第7篇:组织会议

组织会议模版

一、意义(有的会议之前需要有个调查)

二、为了把此次工作组织安排地周密恰当,第一步要做的就是着手制定一个方案,在明确领导的意图、把握活动目的的基础上,就活动的时间、地点、参与人员、大概规模和经费预算与领导进行沟通,予以审批。

三、根据这些基本情况,统筹组织单位同事,需划分为宣传组、资料组、接待组、后勤保障组(设备管理人员负责现场录像),明确各小组的负责人及相关职责后,开始行动。

(针对题目的要求,找到特殊点,根据节点,写出亮点)

1、宣传组:制定展板、横幅、宣传册,联系各方媒体,对这次的活动做好充分宣传,形成良好的社会氛围。

2、接待组:联系××、参会领导和机关人员,下达与会通知,全程陪同,引导,负责签到工作。

3、资料组:事先准备好会上要用到的视频、数据、幻灯片、发言稿等资料,并详细记录代表发言内容和领导指示。

4、我会随时保持工作小组间的联系和沟通,一旦出现突发情况,将采取灵活有效的应对措施。

5、后勤保障组:维持会场秩序,确保人员安全。

四、总结。通过此次活动,是否达到×××的目的,进行总结和评价,汇报给领导。

推荐第8篇:会议组织

组织会议

领导交付给自己这项工作任务,是对自己工作能力的信任,也是我锻炼能力提升自身素质的机会,我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。

1根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知。

2将通知上报领导,领导批示后,印发会议通知,时间急的可以电话通知。

3召集会议工作人员开协调会,进行分工,布置会场,准备有关会议材料,重要会议材料要请领导审阅。 4安排与会人员的食宿车辆等。

5会议开始前,再仔细检查一遍,防止疏漏。

6会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。

7会后做好收尾工作,有关材料整理归档,写出工作小结报有关领导。

假如由我组织会议,首先我要明确召开这次会议的目的,意义和任务,确定会议主题和议题。

1步要制定周密详细的会议计划方案。明确会议举行的地点。确定会议的开始时间和持续时间,集合的时间地点,以书面或电话的形式通知与会人员,做好会议经费的预算,并准备好相关的会议材料。 2作好计划后,与同事交流修改,报领导审批并听取领导意见。

3布置会场,贴好标语、横幅等,按排好座位,落实车辆、吃住等后勤保卫工作,注意安全。

4明确会议的议程,确定会议主持人、发言人、按计划方案实施。

最后作好会议的新闻报送工作,总结会议,分发会议纪要,监督落实会议精神。

近期校园安全事件频发

校园安全直接关系到青少年学生能否安全、健康地成长,关系到千千万万个家庭的幸福安宁和社会稳定。做好校园安全的培训工作重在让大家真正了解到安全防范的基本知识和技能。

在组织这次培训活动中,我会在得到领导的批示前提下,做好基本培训方案。

我们会邀请地方派出所民警或者公安人员等分时间段进行培训。主要是针对我校的门卫保安人员,同时也包括全校的老师和学生。培训方式我们采取基本安全防范知识的讲解然后再组织全员或者分年级场景模拟,现场演练两种方式进行,让全校师生真正将安全知识吸收。

作为负责人,协调工作也是很重要的,确保这次培训的有序进行。协调活动秩序维持组,确保大家在演练中的安全。在培训活动后,我会将这次活动的基本情况呈报领导,建议日后可以开展定期的培训检验,建立长效的机制,切实保证孩子的安全。

应急应变

你是超市工作人员,你所在超市有个政策,一些人可以免费得到一些超市的东西,有人举报超市存在假冒产品,而且该领物品的人没领到,这时你的领导也在场,你怎么办?

作为一名超市工作人员,遇到这种情况,首先要沉着应对,不能慌了阵脚。

1我会向领导做好解释工作,请领导不必担心,我会处理好。

2我会向举报人员表示感谢,谢谢他对我们超市的关注和负责,并做好耐心的解释说

明工作,即我们产品的进货途径是安全的,所有产品也都是经过质监部门检验的。

3同时,不过本着对产品对群众负责的态度,我们会迅速核实他所举报的产品,请质监部门的工作人员来做检测。及时将检测工作的结果予以公告:如果没有任何假冒产品,我们会向他们及时作出澄清,如果确实存在假冒产品,我们会及时将其下架,并且会加强自身进货渠道的把关,同时配合相关部门做好假冒产品的源头调查工作。

4对于该领物品的人没领到的问题,我会向群众做好解释工作,由于最近领礼品的群众众多,而我们超市工作人员有限,导致礼品不能及时发放,还请群众们多多谅解。同时我们也会合理调配人手,协调好时间和程序,做好礼品的统筹发放工作。希望群众们不要着急,没有领到的我们都会补发给他们。

5这件事情处理完毕之后,我会向我的领导做好汇报工作,同时也会把自己工作中的失误向领导承认错误,需要承担的责任和弥补的损失我也会尽自己所能把它完善好。希望能够得到领导的指示和帮助,把以后的工作做得更好。

群众上访,领导不在,你如何处理?

首先;热情的接待者,认真地倾听的原因。

其次,我会分析的具体情况,如果是相关部门的原因,我会在我的能力范围之内给与解决。、

第三,如果是比较严重的问题,我不能做出决定的,我会如实告诉者领导不在,同时告诉他我一定将此事转达领导。

第四,如果是对有些政策不能理解,我会认真,细心的给与解释,相信他会理解的。

1热情接待,请群众在接待室休息,给者沏茶,稳定其情绪。

2询问理由,事实。认真做好等级,了解者的姓名、住址、联络方式。(对待问题的必须步骤)3将事由向分管领导汇报,由他报主要领导。

4回到接待室解释主要领导不能接见原因,告之我会请主要领导决定,并保证处理好之后会迅速答复。5在我职权范围内能马上办理的则迅速答复,不能办理的则说明原因,争取谅解。如果是人命关天,人的生命权高于一切,我将直接汇报主要领导。

元月份我国普降大雪,内蒙古地区有辆列车中途被雪灾困在低洼地区,大雪掩埋了半截车厢,车上的食物、饮用水、药品都已经严重不足。这时,你作为列车长,你会怎么办?

1遇到这样的情况,作为列车长,必须保持沉着,及时通报上级领导。同时,组织工作人员有序开展工作,为乘客服务。

2迅速明确事态状况,向所有工作人员,特别是旅客。及时通报天气、车况等基本情况。根据职责将列车上的工作人员分成各工作小组,主要包括联络组,安抚组,维持秩序组,医护组等。联络组负责与指挥中心保持联系,随时了解气象状况,并向外界请求支援;安抚组负责将信息及时传递给乘客,安抚乘客情绪;维持秩序组负责保持列车上的良好秩序,避免引起骚动;医护组则负责对部分病患乘客进行医护。

3等待过程中,作为列车长,要组织协调各小组工作,随时关注事态发展,对突发状况及时进行处理。特别是注意尽一切可能就近联系到相关的食物、饮用水和药品,以便保证车上的供应。

4此次事件处理完毕后,总结关于类似事件的处理方法,形成应急预案,以备日后工作参考。

校车安全演习,车上的小孩子以为真的出了安全事故,不停的哭喊,还用逃生锤弄碎了玻璃,围观的群众也以为发生了安全事故,纷纷议论,你是这次演习的负责人,该如何处理?

作为一个负责人,对学生进行安全演习发生惊慌失措砸玻璃的情况,我是有不可推卸的责任的。但是现在更重要的是眼前的问题,如何安抚学生的情绪、如何保证学生的安全、如何控制这样的场面才是最为重要的。所以,我会第一时间启动本次演习的应急预案。

1依照应急预案,确保演习现场的秩序,并组织人员隔离演习现场。同时,组织老师制止学生砸玻璃的行为,并安抚学生的情绪,告诉他们这只是一次演习,让他们不要惊慌。如果有学生受伤的话,则由专人负责联系在场的医护人员。如果没有学生受伤,则在尽快的时间内,稳定所有学生的情绪,并清点学生的人数,防止在混乱之中,有学生丢失。

2在确定没有学生受伤和没有学生丢失的情况下,我会和家长做好解释工作,请求他们谅解,并请他们放心,告诉他们所有的学生现在都安然无恙;若有学生受伤,也会和受伤学生的家长做好沟通工作,再次地表示歉意,并把孩子已经送往医院前去治疗的消息告诉他们,让家长安心;对于公交公司的损失,我们也会承诺赔偿,事后会请专人和公交公司沟通,并请司机朋友谅解;对于围观群众,做好疏导和解释工作。 3事后,作为学校负责人,学生的演习发生这种事情,我会主动向上级主管部门汇报相关的情况,请求上级的处分。同时我会总结问题的原因,是平时对学生的安全意识培养不够还是平时开展相关的安全活动太少?总之,针对问题的原因加以改进,以后更好地开展工作。

单位新上了一套办公软件,但使用过程中出现了一些问题,影响了效率,你作为该软件上马的负责人,准备如何处理?

1作为该软件的负责人,使用过程中出现了一些问题,影响了效率,对于此问题我作为该软件上马的负责人负有不可推卸的责任,我必须主动、及时地予以解决,避免对单位的工作产生不利影响。

2对使用过程中出现的情况进行详细的调查,了解发生的原因。如果是单位人员对使用方法不了解导致的问题,要组织对工作人员在相关知识方面的培训;如果是设备方面的问题,则安排专业人员对设备进行修整;如果是软件运行方面的问题,则安排技术人员予以解决。

3如果经过多方努力和一段时间的使用实践,该软件的使用仍然有问题并影响工作效率,证明该软件本身并不适合在单位使用,对此要经过谨慎的验证,予以更换,并向单位同事进行解释。

4经过此事件后,总结关于引进新软件时需要加强的几方面工作,包括人员培训、设备调试及后期跟踪服务等,以便日后能更好地开展工作。

单位举办一次会议,临近开会时,有一些同志缺席,你怎么处理?

临近开会时,突然出现同志缺席,这在将来的工作中是经常会出现的问题,但是作为会议的负责人或者是主持人,必须保持冷静从容、处变不惊的态度予以及时处理,从而保证会议的正常进行。

如果我是这次会议的负责人,我会第一时间作出判断:如果缺席的同志是主要领导,在这次会议上将作出重要讲话,我想我会及时与对方取得联系,看看对方有没有合适的人员或是看看能否派其秘书代替其前来参加这次会议;如果该缺席的同志虽然很重要,并且有讲话,但是他的缺席只是暂时的,在会议的进程中还会到来,我想我可以将其讲话的顺序做个简单的调整,等到其到来后在做演讲或报告;如果缺席的同志在这次会议中的角色并不是很重要,其缺席并不会影响到该会议的顺利进行,我想,我会继续该会议。

如果我是这次会议的主持人,我会采取以下措施:我首先会来这次会议的负责人或是我的上级领导进行沟通,听取负责人的意见和看法,并且给他提出合理的意见和建议,供其参考。在整个会议的过程中,做好本职工作的同时,配合好同事和领导的工作。

前事不忘后事之师。人要想成长和发展必须总结过去成功与失败的经验教训。事后,我也会积极的总结,为下一次的应急情况提供借鉴。当前的政府工作,经常会面临一些新情况、新形势、新问题,作为一名公务员,一定要不断的提高自己的应急应变能力,提高自己的业务能力和水平,从而在为人民服务的岗位上、在自己的本职工作中作出一番贡献。

人际沟通

作为一名公务员。你认为在与熟人交往中应注意些什么?

1人在社会上生活,都会有自己的亲戚朋友,有自己的交际圈子,所以在工作中,熟人找上门办事,这是难免的,也是很正常的,对于一般性的工作,不必躲避,不必上纲上线,让人觉得没有人情味;

2在与熟人交往中要注意四个字:“热情、有度”。“热情”就是指在政策许可的范围内,能给熟人方便的就应尽量给予方便。哪怕自己帮他跑腿、贴路费、贴成本,只要感情到位,都可以。“有度”是指感情再好,也不能逾越法律法规和有关政策的界限,不能拿工作中的原则性问题去徇私情。碰到原则性问题帮不了熟人时一定要做好解释工作,我相信,真正知根知底的熟人是可以理解的。

3在与熟人交往中,平时就要给人一种小事讲感情,大事讲原则这么一种印象,不能平时胡乱许诺:“凡事包在我身上”。结果到关键时刻满口原则,让人觉得不真诚,不可信赖。

与领导之间的关系

帽子:假如发生了题目中描述的情况,我会本着从大局出发的原则,采取以下作法:

首先:尊重领导,服从领导安排,理解领导的做法,摆正自己的心态

其次:如果有不同意见,委婉与领导沟通

第三:本着大事讲原则,小事讲风格,从整体利益出发。或者自我反思总结。

鞋子:总而言之,在这个问题的处理上,我会在尊重领导的前提下,委婉表述自己的意见,使工作顺利开展,人际交往氛围和谐。

与同事之间的关系

帽子:由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同,发生争执是一种正常现象,我会从大局出发,理智的处理好这件事情。

首先:要取得他人的尊重和理解,就要先尊重和理解他人,换位思考。

其次:我会尝试与同事进行沟通

第三:一定要以工作为重,尽可能协调与同事之间的关系,采取幽默或委婉的方式进行解决,营造一个和谐的工作氛围。

鞋子:总而言之,在这个问题的处理上,我会本着大事讲原则,小事讲风格,不斤斤计较,站在同事的角度去思考。

在单位,有个人来找你大吵大闹,说你侵犯了他的权利,你怎么办?

1作为一名公务员,遇到此类问题,要冷静对待,积极应对,妥善处理。

2有人来找我大吵大闹,首先我应克制自己的情绪,非常礼貌的把这位同志请到会客室,给这位同志道歉,稳定好他的情绪。

3真诚和婉地和这位同志沟通。如果是由于我工作的失误确实侵犯了他的权利,我会主动承认错误,再次向当事人道歉,恳切地请求这位同志谅解,并对产生的损失做出补偿。

4如果我按照规章制度,依法办事,并没有侵犯他的权利,对此我依然要耐心与这位同志沟通,尽力达成谅解;如果这位同志依然坚持己见,我会坚持工作立场和原则,并及时报告领导,向领导说明真实情况。 5良好的人际关系是顺利开展工作的前提和条件。作为一名公务员,在实际工作中,不但要善于保持良好的人际关系,同时还要坚持工作原则,妥善处理工作中的纠纷。

日前,我国将醉酒驾车纳入刑法,司机将为自己的酒后驾车行为付出“罪与罚”的代价。你怎么看的?近年来的成都“孙伟铭案”、南京“张明宝案”、广东“黎景全案”等因醉驾引发的恶性交通事故频频曝光,屡屡引发社会强烈关注。醉酒驾车违法行为面临的,从过去的行政处罚,上升到更为严厉的刑事处罚,是一个值得肯定的尝试。

酒后驾驶屡禁不止的一个重要原因,就是违法成本太低,缺乏震慑和惩戒作用,驾驶员心存侥幸。刑法的严厉性和威慑力,有助于加强社会管理的有效性,如果醉驾有可能蹲大狱,再有“酒量”和“胆量”的驾驶员在以身试法前也会有所顾忌。醉驾入刑提高了驾驶者的违法成本,有效震慑了醉酒驾驶者,无疑将有效治理酒驾。

当然,仅仅靠法律还是不够的,要从根本上杜绝醉驾,还有待于全社会文明素质的提高。堵的同时辅之以疏,提高国民交通安全法制观念、安全意识和文明素质,并将打击酒驾的关口前移至家庭、单位、娱乐场所等,在全社会树立起“开车不喝酒、喝酒不开车”的思想观念,才是治本之策。

此外,有关法律法规能否严格执行,交管部门的执法水平能否跟上,如何避免“人情关系”的影响,这将是“醉驾入刑”下一步人们关注的重点。醉驾行为之所以刺痛人们的神经,还因为在近年来的一些恶性醉驾事件中,醉驾者往往凭借其在社会资源上的优势,表现出对受害人的冷漠。“醉驾入刑”落到实处,方可让违法犯罪者得到应有的惩处,维护人民群众的根本利益。

科学家是建设创新型国家的中坚力量,可在对高三学生未来期望的职业调查中,科学家没有进入前五,对此你怎么看?

高中生根据自己的兴趣爱好选择个人理想的职业,这是他们的自由和权利,无可厚非。但结果显示,受人尊敬的科学家居然排在前五之外,这说明科学家的社会价值在青少年群体中没有引起广泛的关注和重视。 我国正在实施科教兴国、人才强国战略,科学家是社会经济发展的中坚力量。科学技术的发展直接关系到国家综合竞争力的强弱,从某种意义上说,对科学技术和科学家的重视程度,决定了科研人才后备力量的储备,乃至国家和民族的兴衰。因此,调查结果反映的问题需要我们重视和反思。

这个问题的出现有其深刻的社会原因:第一,尽管实施了科教兴国战略,但科技发展体制还存在一些弊端,整体上科学家的社会价值和社会地位还没有得到足够的重视和肯定。第二,科研工作比较枯燥,成果考核压力较大,科研人员的待遇也不是很优厚,很难吸引人才。第三,科学研究行政化使得科研环境欠佳、学风浮躁。第四,社会金钱意识强,当代青少年对科学研究缺乏兴趣,没有树立正确的世界观、人生观、价值观。第五,学校教育中忽视了科学研究探索精神的培养,教育越来越功利化。

要解决这一问题需从以下几方面入手:第一,坚定不移地实施科教兴国和人才强国战略,加强全社会对科学家的重视和尊敬,提高科学家的待遇,切实保障他们的利益需求。第二,加强宣传,营造尊重知识、尊重科学的良好氛围,使全社会都关注科学技术、关注科学家。第三,树立人才培养和激励机制,热爱科学的教育要从中小学生抓起,从孩子们抓起。第四,培养学生对科技的兴趣,兴趣是最好的老师,很多伟大的科学创举都源自科学家对科学本身的热爱。

只要我们全社会都切实做到重视科学、尊重科学、发展科学,我们的国家就会永葆活力、我们的民族就会生生不息。

2014年第二届青年奥运会将在南京举行,全省团委提出“青年与未来”的活动,你作为某高校的团委负责人,提出一个参赛方案。

首先,开篇破题分析,作为某高校团委负责人,从校团委的角度明确此次活动的重要意义;其次,成立筹备委员会,借鉴相关活动组织经验,结合本校实际情况制定具体参赛方案,并就可行性进行论证;最后,选拔运动员和志愿者并组织进行活动期间的宣传工作。

青年是早上八九点钟的太阳,代表着未来和希望,是社会未来建设和发展的主力军。而青年奥运会对于弘扬奥运精神、让青年人从运动中收获健康的生活方式具有重要意义。省团委提出的“青年与未来”的主题活动正好是将青年奥运会和青年的蓬勃朝气融为一体。我校团委高度重视该项工作,将积极筹备、广泛动员,制定出符合我校实际的参赛方案。

首先,成立参赛方案筹备小组,成员要包括团委老师、体育老师和学生,这样有利于吸纳更多方面的意见,形成更完善和符合学校实际的方案。

其次,带领筹备小组集体学习青年奥运会的参赛方案制定程序和省团委有关的指示文件与方针政策,认真领会其中的精神内涵,就参赛方案制定的整体规划和相关内容达成共识。

再次,对于学校体育学院的整体情况和我校体育特长生的详细情况做一个调查,包括能够参加比赛学生的数量和竞技水平、参加的体育项目,尤其是在一些重大赛事获过奖的学生的近期水平,做到在全覆盖的基础上重点突出我校擅长和突出的竞技项目。在这个过程中要积极听取全校师生的建议,对方案进行不断的修改和完善。

最后,将成熟的参赛方案上交校领导审批,同意后交给省团委。做好这次的工作总结,吸取经验教训,时刻关注我校体育生的训练情况,备战青年奥运会。

良田千倾不过一日三餐,广厦万间只睡卧榻三尺,请问你对公务员廉洁作风有什么看法?

首先,分析这句古语的意思,正确理解其含义;其次,论述公务员廉洁作风的重要性及现在出现的问题;再次,谈谈公务员应该如何坚持廉洁奉公;最后,联系自身,表明自己的态度和决心。

“良田千倾不过一日三餐,广厦万间只睡卧榻三尺。”这句古语意在劝诫人们不要花费过多的精力去追求物质财富,而应该将精力放在帮助别人、服务社会上。古有杨震的“三知堂”、于谦的两袖清风,今有模范干部孔繁森、焦裕禄,他们的名声都为后世所铭记。

“廉”被封建士大夫奉为立身处事之根本,“公生明,廉生威”,为官做事只有廉洁才能使人敬服,才能得到老百姓的拥护和支持。在建设中国特色社会主义的今天,作为公务员需要更加注重自己的廉洁作风。唯廉生威,唯廉民顺,只有廉才能真正做到服务社会、服务人民。我国现在大部分的公务员都能做到廉洁奉公,但是仍然有少数的公务员不能坚持原则,陷入了贪污腐败的漩涡,其中不乏省部级高官落马,不仅给群众造成了重大损失,也损坏了公务员队伍的整体形象,而且对我国的现代化建设、和谐社会的建设造成了极坏的影响。因此,加强公务员的廉洁作风建设十分必要。

我认为,新时期加强公务员的廉洁作风建设,要认真贯彻党的十六届四中全会提出的“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的十六字方针,重点从以下五个方面进行廉政建设:1制度建设是前提,进一步加强包括树立制度意识、制定科学合理的廉政制度、严格执行制度三方面内容的制度建设。2发展是根本,在改革和发展中推动廉政建设。3权力监督是关键,健全权力配置、制约与监督机制。4利益协调是重点,建立合理的利益分配和获取机制。5社会环境是基础,培育廉洁文化,为廉洁建设提供社会支持力。 如果我能走上公务员的岗位,我一定要以廉为宝,在自己的岗位上真正做到公正廉洁,认认真真学习,老老实实做人,干干净净做事。

推荐第9篇:会议组织与管理要点

会议组织与管理要点

会议方案

1.会议议题、会务、接待的具体工作细分到个人或部门,形成会议纪录或方案,会议前后逐项检查。

2.确定会议目标。必须先问一些问题,最重要的是:“会议准备实现什么目标?”或者换个角度问:“要是不开行不行?”“什么时候结束?怎样开才算成功或失败?”开会的目的非常明确,才能突出核心主题、避免重复、价值不大的会议,否则会议很可能是浪费大家的时间。

3.会议议程最重要。议程安排得体,可以大大提高会议效率。会议议程的大忌是太简单、太模糊。各项议程应与主讲人事先取得联系,征求意见,以求议题的表述准确、专业。

4.在重大论坛召开前,每隔三天有一次小组碰头会议,检查工作是否有疏漏及进展情况。会议召开前一天所有会务人员集中开会,强调会议事项,确保每个人都清楚各自职责。

5.每一项工作旁边都应注明相关的负责人员。在会务安排表格上出现的所有人员都应将相关事项、具体标准通知到本人,不要遗漏。

6.总负责人的最重要职责是沟通和协调,检查任务完成进度。对会务工作每一环节、细节做到心中有数,对会务工作中可能出现的问题要打足提前量,随时检查。总负责人应该是掌握会议细节最全面、信息最集中、最操心费神者,能随时根据各项信息协调所有参与者。切忌丢三落四,不注意过程和环节控制,有头无尾。

7.总负责人在重大会议刚开始一段时间,自始至终在会议现场巡视,留意场内情况,确保会议开场即步入正轨,随时应对突发问题。会议开场的顺利与否对整个会议效果影响很大。

8.差错举例

①会务方案涉及议程、会场的问题考虑不周或没有列出需求清单告知相关人员,会场工作人员不了解需求,也未指定好对应不同嘉宾的接待联络人或分项目负责人。会场秩序凌乱,工作人员没有佩戴特定的标志。

②时间进度不明确或没有按规定流程完成衔接。

③任务没有落实到个人,没有说定哪个人负责到何种程度,好像谁都负责又好像没人负责。

④会议工作人员接受任务,执行情况没有及时报告总负责人,总负责人无法对整个会议的协调与情况全面把握,以至于“险象环生”。

评述:会议方案也相当于备忘录、提示清单,一个全面细致的方案就构成了可以根据会议进程随时完善的基础。而会议总负责人则是驾驭会议的总舵手,所有信息都在此集中、发布,因而他掌握的信息是否全面、是否及时有效地督促到位决定着会议准备是否充分。会议要确保高效、务实,要特别关注以下七个关键要素:会议方案、会议目标与主旨、会议议程、出席人员与发言人、任务分配与职责安排、会议材料、信息反馈。

会议材料

1.装订后的会议材料需从头至尾翻阅一遍,重点核查内容有无重大差错、内容分类或逻辑结构是否合理、是否是最新材料、是否漏页、顺序是否有误、是否清晰。

2.针对各类论坛、各类研讨会的发言材料需重点关注:标题(即议题)是否围绕会议主线、条理是否清晰、重点是否突出、观点是否有新意、与会议目的是否吻合、是否与其他演讲者有过多重复。特别提防假大空、冗长、脱离会议主题、八股文式的发言材料。针对这些问题虚心与演讲人耐心交流、认真反馈。

3.会议须知:

①会议时间、地点、会议室(标明具体路线)。

②就餐时间、地点。

③会务组联络办法、订票、医疗。

④会议纪律。

⑤当地气候、交通及附近旅游景点介绍。

⑥“想客人之所想”,会议须知应将会议期间有关食、宿、行以及与会者可能要咨询的各种问题表述全面、准确,应视为会议最重要的材料之一。让与会者一拿到会议须知,就感受到周到、细致、关怀的特色,能得知所想问的问题答案,宾至如归。

⑦最终定稿与复印后的资料一定要有两人以上审看,并从头至尾再细看两遍以上。检查所有段落、文字表述、标示、印刷是否有差错。

4.差错举例:

①会议材料没有分类整理,材料内容空洞雷同,大话套话过多,没有充分反映会议的主题与实质性需求。

②汇总与会者名单时,要注意核对清楚姓名、性别。例如:有的男士名字最后字是“雪”、“佳”等,不能想当然地认为就是女性。

③与会者职务出错。例如:正职副职弄错。

评述:会议材料如果切中会议主题,有事实、数据和案例分析,有独到见解和新颖的提法,就意味着会议已成功了一半,哪怕是发言人演讲水平差点。有两点切记:A.不管是什么权威人士、专家发言都事先需要反复沟通、督促发言提纲,这样能把握主题,避免脱离主题,空洞没内容。B.给发言者事先应发出正式的文字邀请函并附上会议发言的需求、听讲对象、主题、注意事项,切忌以为一个电话沟通,对方“没问题”就万事大吉。当您很专业地按上述两条去做的话,对方也会认为你很认真、专业,才会真正重视发言稿的准备。

会议接待

1.邀请函在会议召开前15天全部发出,每天统计反馈人数主动汇报给总负责人。每发一份邀请函都应同时以电话确认。在发出邀请函后,一周内没有收到回执,要电话确认并汇报总负责人,总负责人决定是否增加人员或用其他方式与邀请人员联络。

2.对邀请函确认要分多次跟踪(至少三次)、反复提示:

①邀请函发出后立即确认是否收到;

②会议前十五天最终确定是否决定参加、来程安排;

③会议前三天确认航班;

④重要嘉宾及发言人在会议前一天再次确认何时到达,告知谁接机,并有专人过问其食宿行安排;

⑤在会议正式开始前半天,确认主要嘉宾和发言人座位、住宿房号,专门提醒开会、发言准确时间,有专人接应、引导。

3.掌握上菜时间,尤其是在中午安排的就餐时间正式开始前5分钟,应有2个热菜先上到桌上并盖好(如会议延时则灵活掌握,及时通知餐厅更改)。客人到齐即可用餐,避免所有人到齐后再上菜,用餐等待时间过长。

4.每一次会议开始前,要给宾馆一个详细的接待需求清单与对口联络人清单,需要宾馆配合的会议接待、会议现场管理问题以文字化的表格明示,对宾馆作详细说明,常规性事项也应重复提示,以免宾馆工作人员疏忽、遗忘。

5.差错举例:

①在通知演讲嘉宾时,交待不清楚或演讲嘉宾没有理解会议主题、参会对象的需求,不了解其他发言者的情况,演讲者不能准确地根据会议需求把握内容。

②事先没有专人审阅发言稿件,演讲内容脱离主题,离题太远,大道理过多,空话套话一大堆,与其他发言者内容重复。

③演讲时间超出约定,主持人未注意控制和提醒,影响其他会议安排(应事先向发言人交待发言时间或有专人在台下醒目位置处出示发言时间提示牌)。

④与宾馆协调、沟通渠道不通畅,导致衔接脱节或要求宾馆配合的事项没人做,或未与宾馆方面确认。

⑤与接机人员衔接或交待不清楚接待要素(时间、航班号、人数),导致无人接机或未接到人,或车辆不够座位。评述:对一些会议嘉宾和发言者为什么强调三次以上的确认?一是表示主办单位的尊重和诚意;二是在反复联络沟通过程中引起重视,充分准备。因为一般人接到通知后都会“怠慢”或容易因工作忙而淡忘。找各种“借口”反复地与重要嘉宾尤其是演讲者联系沟通,可以促动其做好符合会议需求的各项准备工作,也可在沟通中听取到专家意见,从而对会议主题、具体内容及时进行适当修正。

会议现场

1.按与会人数准备座位牌,通常多备20多个,以备不时之需。

2.会议前一天晚上摆放座位牌,开会前一小时再仔细检查一遍,仔细核对与会者姓名是否有错,发现遗漏或名字错误立即补救。

3.会议桌、椅子及会议桌上的水杯、纸、铅笔等用绳子拉成一条直线、一个方向,造成一种整齐划

一、壮观严谨的气势。

4.会场门口签到处设立会议标志,说明会议名称、演讲人员姓名、会议议题以及会议的开始和结束时间。

5.投影设备、大屏幕显示、电脑、同声传译设备(指大型国际研讨会)摆放在合适的位置,方便使用但又不影响与会者视线,并逐一检查是否备全。

6.会场音乐安排:

①选择与会议主题和会议议程相适应的会议音乐,提前选择并请总负责人审听。

②与酒店音响师沟通,告知放音乐的顺序和曲目,上下午会议开始前以进行曲为主,是会议开始的“铃声”,会议休息间以轻松欢快音乐为主。合适的音乐能渲染会议气氛,振奋精神。

7.电脑和大屏幕显示。开会前一天,对电脑进行预演,注意会场每个角落都要能清晰地看到大屏幕,在开会当天提前一小时再次进行预演。角度和焦距要调整好,以免字太小或偏离视线。

8.麦克风。根据会议需求情况进行调查,是否安装固定麦克风、别针式麦克风、无线麦克风等,数量需求是多少,无论使用哪种麦克风,在会议开始前都应该有专人负责检查会场内麦克风是否足够,摆放位置是否合适,以及能否正常使用。

9.当会议演讲者或主持人需要同与会者交流、回答问题时,应有两个服务员分开在两边传递麦克风,扫视全场。麦克风放到讲台上的时候要注意声音是否够大。会议开始前也可在发言席上放一个无线麦克,便于演讲者走动式演讲。

10.在会议演讲台旁可根据需要准备白板、白板笔、激光笔,并需试用一遍,以确认是否能用。

11.灯光:在需要使用视听设备时,用可以调节亮度的白炽灯较好,如有必要对灯光进行亮度控制。将所有灯光变化进行预演,如因会议议程需要,还要对在什么时候调整灯光有所准备。

12.空调温度控制:注意场内温度的变化,及时调节温度调节装置。通常在与会者入场前把会场温度调得较低,随着与会者增多,会场内温度会自然升高,也可将温度调节装置设定一个合适的温度。避免过冷或过热。

13.开会前,会务组提前一小时到会场,对宾馆会务各个环节全面检查一番——场地、主席台、座位牌、音响、音乐、灯光、背板、嘉宾证、文件、资料等,现场使用或“过滤”一遍,看有无漏洞、疏忽。

14.差错举例:

①在布置会场时,主席台排位顺序错误,重要嘉宾、发言者姓名、职务、性别弄错。没有注意到是否保证所有与会者都能看到大屏幕。

②播放powerpoint时,没有及时调整灯光或powerpoint颜色影响视角,与会者看不清楚屏幕内容。

③会前播放的音乐与会议氛围不协调,过于嘈杂或音乐碟片损坏。

④没有仔细检查麦克风,话筒无声。投影机放不出演讲材料。

⑤没有预留座位余量(通常20%),在突然增加与会者时出现被动局面。

⑥在打印双面座位牌时,只打印单面,座位牌另一面是空白。

评述:电脑、麦克风、投影这三项工具如在会议进行过程中出现障碍,极有可能导致会议瘫痪,有时会议就因此搞砸。会议开始前或休息中配备不同的音乐,能给人以爽心悦耳的感觉,并配合会议不同阶段的氛围。灯光、音响、座位上纸茶笔的摆放等等都会影响到会场效果。会议组织是否够专业、严谨往往在这些细处得到体现。

会议主持

1.了解整个会议安排、议程。熟悉演讲嘉宾简历与演讲内容,并做简单提炼和概述。

2.驾驭会场气氛。对整个会议主题、各发言选题之间衔接关系,可做些简单评述并“串联”起来。出现突发事件时,灵活应对。

3.会议总负责人需做好细致的“幕后”策划、设计和组织工作。应备好专门的文字素材提供给主持人参考,并当面说明会议现场情况和对主持人的特别提醒。

4.会议总负责人可以小纸条、便条等形式及时告知与会议主持相关的情况,如每个发言人的主题与立意、主办单位意图、临时出现的变动,以确保主持人很清晰地随时掌握会议现场情况。不要让主持人有模糊唐突感。

5.上午主持的时候要把下午的安排说明一下,下午要把第二天安排再强调一遍,以提醒与会者再次确认会议安排,准时到会(多一点说明、看似不经意的提示可从心理上消减会议懒散的情绪,确保会议的严谨整齐)。

评述:会议主持人是会议的“中枢神经系统”,起着承上启下、调节会场气氛的作用,不是简单的“报幕人”角色,需要对整个会议主题、过程有个总体把握,引导会议的方向,缓解与会者可能的抱怨和误解。会议主持的语言分寸、时间把握和对发言人的评述都很有学问可讲。

小型工作会议

1.根据议程,让某些人仅出席部分时间的会议。

2.每份资料的标题处可注明“供参阅”、“供讨论”、“供决策”等字样,使与会者知道要在会上做什么。

3.重要领导的发言和复杂论题需要充沛精力讨论的,放在会议的前部。

4.会议主席应明确会议议程,写下每个项目准备达到的目标、需要决定的讨论要点,确定参会人员和准备会议过程中需提问的问题。

5.会议议程不宜过早分发,以免有些与会者可能会忘记或丢失,提前2—3天足够了。

6.在会议前半天应电话再通知、提示一次。对需要准备材料者应提前一天以上做特别提醒,以引起对方重视。

7.会议结束前,主持人总结要点,明确每项任务的责任人、执行要素、注意事项、完成时间、会议成果。

8.每次会议都要做笔录,重要会议应不晚于第3天即形成纪要发给与会者,在下一次会议时主持人可拿着上次会议纪要逐项对照检查执行情况。

9.业务协调会议重点不在于讲流水账,而是把需要知会、需领导协调、提示大家特别注意的动向和问题、需要大家协助的事项等等说明清楚。座谈会也需提醒每人座谈主题和大致发言时间,避免一个人发言说个不停或者与主题无关。如何找错

随时随地留意身边每一次重大会议或其他项目运作中的疏漏和差错。每一次总结都可畅所欲言,将任何细微差错、疏漏、特别提请注意的事项提出来,每个人讲出来的就是具体情节和活生生的事例,是“干货”,而不是大道理、大原则或简单的抱怨。专人记录,“找错”甚至可以作为一个“硬任务”,起初让每一个参与者至少提出五个差错,十个人就汇成了五十个差错案例!汇总发给每个人去补充,并编辑成册,人人皆知,避免其他人或后来的人犯同样的错误。最终形成标准化的会议工作手册。

当把“找错”作为一种工作习惯和制度体现在管理的方方面面,错误一定会越来越少,直至不再需要“找错”。

推荐第10篇:会议组织与活动策划

《会议组织与活动》实训课程教学大纲

课程名称:会议组织与活动实训课程性质:职业实训课 总 学 时:24学时,其中(理论:10学时; 实践:14学时 )学分:2学分 适用专业:2011级法律文秘

1、

2、3班开课单位:法律系 先修课程:秘书综合实务

一、课程性质、目的

《会议组织与活动实训》是一门研究秘书业务活动及其规律的综合应用学科,是为秘书专业开设的专业课。其目的是使学生能够在今后的实际工作中明确秘书工作的基本理论,了解秘书工作的基本任务和内容,为从事秘书工作打下坚实的基础。通过本课程的教学,使学生掌握秘书实务的基本理论、基本知识和基本技能,熟知秘书工作各个环节的内容、程序和方法,培养和提高分析与解决文秘业务问题的能力,为毕业后适应和胜任浙江中小企业秘书工作奠定良好的基础。

二、课程主要知识点及基本要求

(基本要求分掌握、理解、了解、会用等4个层次编写)

三、教学内容及学时分配

(此部分不能按照某一部具体教材编写,应根据课程的主要知识点编写,同时应给出教学基本要求、知识点的重点和难点内容)

四、课程考核及成绩评定

(课程考核分考试和考查2种,应与教学计划一致;成绩评定:纯理论课程一般卷面90%,平时与作业10%;理论+实践课程一般卷面80%,平时、作业和实践20%)

五、推荐教材和教学参考书

教材:《》,ⅹⅹ编著,ⅹⅹ出版社,年。

参考书:《》,ⅹⅹ编著,ⅹⅹ出版社,年。

《》,ⅹⅹ编著,ⅹⅹ出版社,年。

第11篇:会议营销的组织与管理

会议营销的组织与管理

一、什么是会议营销?

会议营销就是通过会议、讲座、集中联谊的形式对消费者进行宣传并时宜而达成销售产品的目的。

二、会议营销的优势:

单一性:操作简单并可以控制。

高产性:投入比较低,产出比较大。

灵活性:没有太多的时间规划和控制。

针对性:锁定目标客户,一对一的沟通,零距离的感化。服务性:个性化和人性化服务。

节约性:费用可以控制。

连续性:建立一个销售链通道。

感染性:会场的气氛可以感染购买心理。

长久性:培养忠诚客户群。

三、会议营销要素:

1.目标人群

这是首要的,没有了目标人群,其他策划活动再精彩也是归于零,无任何意义。目标人的数量多少、质量好坏则直接影响着会议营销活动的效果。因此,如何寻找目标人群,如何邀请到数量更高的目标人群就成为会议营销活动成败的根本条件;

2.会场

会场大小是否舒适、距离是否适当、交通是否方便、知名度是否较高、条件和配套设施是否合理、费用是否合理等等,都直接影响会议的顺利进行和效果;

3.会议内容

会议内容的流程是否科学、内容是否精彩、气氛是否有感染力、诉求点是否有震撼力,这些都关系着本次活动能否取得满意的结果;

4.主持人

一个优秀的主持人往往能很好的调动和控制现场气氛,让活动或节目对参会人员产生极有的震撼。所以在做会议销售的保健品行业,高水平、懂业务的主持人非常的吃香,有的企业不惜重金向电视台聘请主持人;

5.活动组织者

活动组织者可以是主持人、也可以是专门的会务人员或一个班子。会议前期、后期工作,包括会议中的销售问题都由他们完成,一支高素质、严纪律、训练有互派 员工队伍是战无不胜、攻无不克的。他们的优秀与否,就是活动优秀与否的一个保证。

四、会议营销的标准流程:

1.制定方案要点,选择场地、主讲嘉宾。根据会议的层次、人数、规模制定不同的活动策划方案,包括人员分工、邀约顾客,场地选择,会场控制,会后总结等都必须明确。制定一个完整、详细的策划方案,就等于成功了一半。

2.电话邀约:

2.1沟通前的准备:了解顾客的姓名、联系方式、家庭情况。

2.2目标顾客选择标准:有一定的经济基础,重点客户重点记录

2.3工作人员心理调节准备:用以感染顾客。

3.拜访邀约

3.1前期准备:

电话确定(时间、地点、对象)---->个人准备(邀请函、证件、

产品资料、个人仪表)---->自我心理调节准备---->顾客拜访。

3.2拜访流程:

预约时间---->合适方式登门拜访---->与顾客交流---->邀请参会。

4.人员准备:

4.1发放邀请函。实行家访式拜访,进行一对一沟通,提高寻找目标客户的准确率;

4.2电话确定到会名单,对家访做进一步的补充和巩固,提高到会率;

4.3分工明确,责任到人,发扬团队精神,充分调动工作人员的积极性。

5.现场布置:

5.1会场入口提供指示牌,并有专人负责引导和维护现场秩序;

5.2物资准备,包括灯光、音响、桌椅、条幅、产品、宣传资料、易拉宝、礼品等;

5.3工作人员统一服装,统一形象;

6.接待:

接待做到十要、五心、四声。

十要:

接待要热情;言语要温和;态度要尊重;心理要自信;表达要准确;吐字要清晰;交谈要用心;赞美要真诚;讲解要到位;沟通要及时。

五心:

信心:对公司、产品、自己有信心。

爱心:将爱心奉献给每一位顾客。

细心:注意观察顾客表情与内心世界,把握销售良机。 热心:解答各种产品疑问。

耐心:尊重顾客,反复沟通。

四声:

顾客来时有招呼声;

介绍产品有介绍声;

发生误会有解释声;

顾客离开有道别声;

7.会议现场操作:

7.1以主讲嘉宾讲座为主,忠诚顾客发言(一般2—6人)为辅;

7.2添加游戏、舞蹈、抽奖、有奖问答等互动节目,以活跃会场气氛;

7.3设立专柜,加大产品的展示度,为产品销售提供一个好的场地;

8会后总结:

8.1 对会议整体方案进行总结

8.2 对工作人员的分工、职责科学化、规范化等方面进行总结;

8.3 对会议的费用、物资管理、现场使用、会场清理进行总结;

8.4 对主讲嘉宾和主持人的现场表现,包括讲话风格、语言、表情、肢体动作、现场调控能力等进行总结;

8.5 对会后产品销售情况进行总结;

9.售后服务:

9.1对已购买产品的顾客,应主动拜访、联络,了解顾客使用后感受。

9.2对于潜在的购客,要在时间、精力允许的情况下去回访,回访

的工作重点在于留住老顾客,开发新顾客。

第12篇:会议服务

会议服务

会议服务的概念:

会议服务是指客人在饭店的客厅、会议厅、会议室等地举行某些活动或仪式时提供的服务。会议服务一般分两步进行:一是根据会议的具体内容、宾客身份、人数、会议厅的大小以及客方的习俗等因素,对会议厅进行精心布置。二是按照不同会议的要求,提供热情、周到的服务。

会议服务分为会前准备、会场布置、会场服务及会后整理。

一、会前准备

1、根据“会议通知单”了解并掌握会议情况:

了解会议名称和单位;了解会议人数;了解会期;了解用会议室次数;了解要用的会议室类型;了解会议式的形式;了解主席台的人员;了解会标内容;了解会议的特殊要求;了解会议用的花草植物的品种和数量;了解会务组的人员;了解结帐方式;了解客人的特殊服务方式。

2、知道会议名称及会议主办单位,以准备标幅(会标、横幅)。

3、确定参加会议的人数的会议时间,以便安排座椅及工作时

间。

4、了解会议室的类型、形式来布置会场。

5、确定主席台的人数、名单、身份制做名单卡。

6、了解会议的特殊要求,设施设备的布置与准备,茶水、糖果

的准备。

7、了解会务组的人员,以便布置会场时与会人员的协调,会议

结束时,会议费用的签单。

8、了解客人特殊服务方式,以采取针对性的服务。

二、会场布置:

一个布置成功的会议厅应该是美观、雅致,桌椅摆放主次分明,协调对称,视听效果良好,同时还应适当点缀一些花草植物。

(一) 会议室布置

1、搞好会议室的清洁卫生工作。

2、按主办单位要求悬挂会标和宣传标语。

3、按主席台人数布置主席台。

4、按会议客人人数安排好会议桌及座椅或沙发。

5、备好话筒,调试好扩音设备。

6、以盆景花草装饰主席台及会议室。

7、调好会议室内温度。

(二) 摆放用具

1、据会议人数准备足量的热水器、茶杯、茶叶、毛巾碟、烟灰

缸等用具,并按规定整齐摆放,及确保茶具的卫生与完

好无损,如会议需用矿泉水等饮料,则应准备好相应的

水杯或吸管。

2、会议材料及文具等应按主办单位要求事先摆好。

3、如主席台需用名卡,则应按主办单位要求制作并摆放。

4、如会议需用糖果类,应按主办单位要求的品种与数量准备并摆放。

5、搞好公共洗手间的卫生,派专人守候服务,各种卫生用品供

应补足。

(三) 会场布置的基本方法:

根据客人的需要,按照营销部的指示来布置会场,会场布置的形式一般有“座谈式”和“教学式”两种。 “座谈式”不设专门的主席台,但有主席位,各种座谈会,发布会、销售会和签约仪式一般都采用“座谈式”。而培训、总结会和代表大会一般都采用“教学式”。

(四) 会场布置完后的检查

上述准备工作完成以后,应做一次全面而又细致的检查,如发现有错漏处应及时纠正,最好再请会务组的工作人员再检查一次,最后整理好自己的仪容仪表,恭候客人的到来。

三、会场服务

(一) 迎领服务

1、客人前来,会议室服务人员应站在会议室门口迎接客

人,礼貌问候。

2、及时引领客人进入会议室,请客人入座,如果有熟客来,

应带客人到指定位置。

(二) 会中服务

1、客人入座后,会议室服务员上香巾,茶水时以右手示意

客人“请用”服务顺序先主宾后主人,续水的标准应站

在客人右下方,遵循“七茶八水”的原则,续水时瓶口

不要正对客人,应侧向一边拿放杯子时,要拿杯把,切

忌用手接触杯子及杯盖的里侧或将杯盖放在茶几上,正

确的手法是,用手的小指和无名指夹起杯盖,将水蒸汽滴

在杯内,用大拇指、食指、中指握信杯把,拿起杯子离开桌面,续水2/3处为宜,将杯子归位盖好,注意勿碰响。

2、适时续水,一般要求会议室服务员半小时为客人斟倒一

次茶,因情况而定。一方面是通过观察满足客人要求的被动服务;另一方面是通过巡视满足客人的主动服务。

3、更换烟缸,视客人吸烟情况,烟缸不超过三个烟头为宜,

更换时用托盘装好干净烟缸,先将其重叠在脏烟缸上,同时取回托盘内,再把干净的烟缸轻轻放回原处。

4、更换毛巾时,先用托盘和夹子取走已经用过的毛巾,再

用托盘装上干净的毛巾,用夹子夹上毛巾放在原位。

5、会中休息时应及时清理会议桌上的果皮等杂物,撤换烟

缸。

6、注意观察会议室温度及音响效果,如有不当应及时通知

工程维修部门。

不同会议的服务程序,规范和应注意的问题:

1、大会服务,大会与会人员抵达的时间一般较集中,服务

人员应按分工各自门口迎候及时引座,以免大量客人拥堵会议室门口,递巾倒茶,讲台上每换一人讲话,要及时更换毛巾和茶杯,如有主席台需勤服务,随时观察会场情况,看是否有客人需要服务。

2、会见厅服务采用“蹲式”服务,半跪式标准,行至主宾

桌前,单腿弯曲成90゜,蹲于地上,服务员间距离为两步远,一前一后操作,先上方巾后上茶水,茶水顺序以

方巾线路为准。

3、保密会议的服务:所谓保密会议,一般是保密性较强,

要求也比较高的人教育方针 ,地接待过程中,服务人员一定要有很强的保密观念,不仅要做好本职工作,而且要配合主办单位做好相应的保密工作,尽可能在会前将毛巾、开水、茶杯、烟缸、便笺、笔等会场所需物品一一配齐,让其自己选用,也可在宾客陆续入场时进行第一轮服务,会议中途让与会者自助服务,应注意的是,服务人员此时决不能一走了之,而应守候在会场出入口,为会议值好班,及时处理各项事务,散会后,及时检查会场有无遗留物品,文件不要随意翻阅。

(三) 会后服务:

1、会议结束时应及时打开会议室的门,服务员应热情送客,

礼貌道别。

2、会议桌的抽屉内和桌面上,观察客人是否有遗留物品,

如果有遗留品应立即交还给客人;如果客人已离开,应该立即报告领班,领班再按部门遗留物品管理办法来办理。

3、将会议中的场租费、茶水费、水果费等费用汇总帐单,

请会议工作人员签单。

4、向会议工作人员征求服务方面的意见和要求,以便改进

工作,并做好客史档案。

四、会后整理

1、待会议客人全部离开后,关闭空调 ,打开会议室门窗通风

换气。

2、检查有无尚未熄灭的烟头。

3、检查设施设备用具有无短缺或损坏,如有应开赔偿单请会议

工作人员签单。

4、将茶具、毛巾等物品分类整理,及时进行清洗、消毒。

5、清理所有垃圾,搞好会议室的清洁卫生。

6、关闭电源,关好门窗。

五、注意事项

1、如有年老体弱的客人参加会议,应提供特殊服务,并密切关

闭其身体等情况。

2、主席台讲话人如有更换,应及时调换茶具。

3、如会议内容不便让服务人员知道,服务人员应及时退出会议

室,应备足所需会议物品。

4、在会议进行中,如有电话找与会客人时,应通过会议工作人

员寻找客人,不能大声呼喊。

5、与会议工作人员随时保持联系,以便及时了解会议的客人需

要,从而做好相应的针对性服务。

第13篇:会议组织注意事项

会议组织注意事项

一、会议筹备

(一)、会议资料准备注意事项:

1、在具备条件的前提下将参会人员的资料按每人次准备好,注意区分参会人员的角色(如分成会议主持、参会领导、参会普通人员),资料按照人员角色分别准备。

2、会议资料较多时,需要按照会议议程将会议资料按次序排放,最好装订成册,编好页码,方便参会人员阅读。

3、当参会各人员因角色不同需要不同的资料时,应当按照人员或单位将资料以文件袋装好标注资料归属人员或单位,方便参会人员领取。

4、若需要给参会人员发放纪念品或礼品等,应当与会议资料一同准备好,置于资料文件袋中一并发放给参会人员。

(二)、会议通知注意事项:

会议通知分为口头通知和书面通知,其中口头通知只适用于参会人员较少的非正式会议,书面会议通知需注意以下几点:

1、正式的书面会议通知应包含:简要的会议议程说明、参会人员、会议时间、会议地点等。

2、书面会议通知应通过正式途径发送给参会人员,如OA

系统、电子邮箱、网站公布等,如有必要可另行电话通知参会人员。

(三)、会议议程安排注意事项:

1、正式会议开始时一般需要解释会议整体流程,将会议分为几项内容,如工作汇报阶段、讨论阶段、工作安排阶段等。会议流程介绍需要整理成正式文档作为会议主持的资料装订好,一般情况下没有会议主持人的情况下可有会议组织人员介绍会议流程。

2、安排会议议程时应考虑到会议时间,尽量将会议时段安排在正常工作时段内,如9:00-11:00或者15:00-17:00,如果是跨天的会议或者占用中晚餐时间的会议需要考虑是否安排餐宿问题。

(四)、会场布置注意事项:

1、正式会议的会场应提前安排好,并在书面会议通知中告知参会人员。

2、正式会议一般需要安排好参会人员的坐席并准备好参会人员的铭牌,在会议开始前排好坐席及铭牌。

3、对于安排好坐席的会场,应将会议资料袋在会议前摆放在坐席上。

4、需要用到视频放映或者开视频会议时,要调试好会场的投影仪、调音台、幕布、麦克风等器械。

5、注意各项会场的环境因素,例如温度、灯光等,按照

实际情况调整好。

6、会议组织人员应准备好各项会议记录工具,如相机、摄像机、录音笔等,以便于在会后做好会议总结工作。

(五)、现场安排(人员入场时)注意事项:

1、会议开始前在会场入口处设立接待处,准备好签到表,对参会人员签到。

2、会议资料较少时可在参会人员签到时分发给参会人员。

二、会议中

(一)会议记录注意事项:

1、安排好专职的会议记录员,对参会人员的发言进行记录(特别是讨论性质的会议),记录内容会后留底。

2、安排专人摄影(摄像、录音),会后留底。

(二)会议服务注意事项:

1、安排专人(会议组织人员或物业人员)负责茶水服务。

2、举办大型会议或视频会议时,安排专人负责操作麦克风、调音台、投影仪、视频设备等。

(三)其他注意事项:

1、参会人员就坐后提醒全部参会人员关闭手机或调成静音。

2、会议时间较长时,可适当安排中途休息时间。

三、会议后

(一)整理会议记录:

1、整理好会议中的文字记录和图片、视频、音频记录,进行备案。

2、完成会议总结材料,材料内容应包括:会议议程各项内容、主要人员发言材料、会议讨论内容和总结性结论。

3、整理完成会议总结材料后报领导审批,将审批通过的材料分发至各参会人员遵照执行。

3、重要会议结束后可考虑在网上发布会议相关新闻。

第14篇:会议组织流程

会议组织流程图 相关负责人 综合部 参会人员 确定会议主题 安排议事日程 确定参会人选 安排会议场所 发布会议信息 确定参加 主持会议 准备参会材料 形成决议 整理会议记录 审批 下发会议纪要 执行 信息存档

一、公司级会议的组织工作 会议分为:大、中、小 大型会议一般较少,以年终总结会议为代表 中型会议以竞岗、办公会议等为主 小型会议最多,以领导班子会议为代表 如何组织大型的会议呢? 绝大多数是在会前的工作:会议的前期,参加会议的人都会关注会场环境、温度、灯光、音乐、位次等等,所以,会议前要做很多的工作。

1、前期的筹备:、前期的筹备: 1.1 会前通知: 有 2 大工作:一是通知,二是反馈 1.1.2 先说通知,方式有: 书面:一般是大的、时间长、参加人员多的会议; 口头:小型的、小范围的会议。 内容:时间、地点、参加人员、会议内容、要求(笔记等) •••注意:通知时要:通知、再落实(跟踪到底) 如果通知作不好,哪就是公司的大事了(哦,是某某部门没有通知到呀!) ) 所以,下通知一定要下到人!这要切记!另外,下通知必须设立记录本,及时记 录、查阅。“好脑子不如个烂笔头!” 1.1.3 准备会议需要的资料: 设立接待处,一般在进场入门处, 讲演稿(不做保密的可以为与会代表每人一份) 会议日程安排表 铅笔和纸(或是其他本笔,这些可以和礼物等一同给与会代表) 签到表,一般小型的技术性会议,如果是社会性大会议,可以不用。 横幅(会议的题目,大约提前 3-5 天制作) 1.2 会议的日程:中型以上会议:

1、主持人

2、讲话人

3、发言人是谁?

4、发奖人是谁? 一定要书面的第

一、第

二、

三、四…… 时间……某某作什么…某某做什么…… 如对主持人有特别的要求(如公司领导的特殊要求) ,也可以委托 讲话人:总经理或其他分管领导主持。 另外,要对演讲稿进行审核,特别是各类代表的。讲话稿要起草、上报、修改、上报……一直到最后的确认,必须我们什么,特别是大会、年会等。 如有发言人必须要挑选、是门店的必须与店长或其上级主管沟通、推荐后,我们 再排查! 排查内容:

1、发言稿件

2、仪容要求

3、声音

4、是否能行 选好后再安排召集所有发言人开会,提出要求、干什么、什么事、代表谁发言、发言从那些角度写、应该写什么、什么时间稿子上报审核——稿件必须要审核! 1.3 会场的布置 1.3.1 会(徽)标: (必须要体现出本次会议的内容)、1.3.2 主席台的安排:谁?、几个人?、怎样安排?是否需要铭牌?位置如何安排、会场的 卫生、椅子

一、公司级会议的组织工作

会议分为:大、中、小

大型会议一般较少,以年终总结会议为代表

中型会议以竞岗、办公会议等为主

小型会议最多,以领导班子会议为代表

如何组织大型的会议呢?

绝大多数是在会前的工作:会议的前期,参加会议的人都会关注会场环境、温度、灯光、音乐、位次等等,所以,会议前要做很多的工作。

1、前期的筹备:

1.1 会前通知:

有2大工作:一是通知,二是反馈

1.1.2 先说通知,方式有:

书面:一般是大的、时间长、参加人员多的会议;

口头:小型的、小范围的会议。

内容:时间、地点、参加人员、会议内容、要求(笔记等)

•••注意:通知时要:通知、再落实(跟踪到底)

如果通知作不好,哪就是公司的大事了(哦,是某某部门没有通知到呀!))所以,下通知一定要下到人!这要切记!另外,下通知必须设立记录本,及时记录、查阅。“好脑子不如个烂笔头!”

1.1.3准备会议需要的资料:

设立接待处,一般在进场入门处,

讲演稿(不做保密的可以为与会代表每人一份)

会议日程安排表

铅笔和纸(或是其他本笔,这些可以和礼物等一同给与会代表)

签到表,一般小型的技术性会议,如果是社会性大会议,可以不用。

横幅(会议的题目,大约提前3-5天制作)

1.2 会议的日程:中型以上会议:

1、主持人

2、讲话人

3、发言人是谁?

4、发奖人是谁?

一定要书面的第

一、第

二、

三、四……

时间……某某作什么…某某做什么……

如对主持人有特别的要求(如公司领导的特殊要求),也可以委托

讲话人:总经理或其他分管领导主持。

另外,要对演讲稿进行审核,特别是各类代表的。讲话稿要起草、上报、修改、上报……一直到最后的确认,必须我们什么,特别是大会、年会等。

如有发言人必须要挑选、是门店的必须与店长或其上级主管沟通、推荐后,我们再排查!

排查内容:

1、发言稿件

2、仪容要求

3、声音

4、是否能行

选好后再安排召集所有发言人开会,提出要求、干什么、什么事、代表谁发言、

发言从那些角度写、应该写什么、什么时间稿子上报审核——稿件必须要审核!

1.3会场的布置

1.3.1会(徽)标:(必须要体现出本次会议的内容)、

1.3.2主席台的安排:谁?、几个人?、怎样安排?是否需要铭牌?位置如何安排、会场的卫生、椅子、凳子、是否购用?怎样安排?是多个分店(部门)的来的,除主管和中层外,其他要分区坐(座),一个团队一个区域。

1.3.3给与会代表的资料提前摆放的桌子的相应位置。

1.3.4悬挂横幅

1.3.5非常重要的会议,请速记员。

1.3.6国际性会议,准备同音翻译。

1.4现场的安排:要求参会者提前10分钟入场,

1、在入口处安排服务人员,明确、清楚的告诉每位进场的人员如何坐?坐到什么地方?例如:竞岗的人坐在那里?旁听的人坐那里?

2、安排谁服务?应该注意什么?

3、灯光、音响、话筒、空调、现场调试的人员,会场都要作好安排!(设备最好准备2套以上)

4、如果发放奖品:要提前准备好,先发的放在上面,后发的放在下面(但要注意不要混淆、怕压的物品要注意单放)。准备的礼仪人员是否设置好上台的时间、路线、方式?穿戴是否整齐、符合要求?会前是否进行过演练?

二、会议中:

问题往往出现在会议中!

如:空调的温度问题(作为主导会议方必须全程关注,温度是否过高、过低),会场的空调在冬天合适,是否在夏季可以?(如果在高楼层,因为温度会往上走,导致原空调失效),这些必须在会议前进行安排,可以提前进行降温或升温!

出入口的门窗注意关闭,安排人员全程负责!

因为成年人最容易受到外界的干扰!所以,温度非常重要!

案例:02年在青岛某宾馆夏天,讲师着西装领带,听课的人都着夏装,结果,未结束,人员就走掉一般!效果非常差!

——如果人在特冷或特热的环境下一段时间,人就不能聚精会神!切记!

服务人员:

1、着装(因为除讲话人之外,服务人员是唯一走动的人,唯一关注的人,所以一定要注意着装)如:女性的皮鞋,走动时注意不能发出声响。

2、动作要轻、慢、柔、避免快、重!

冲水不能冲着对方,针对冲水的动作,要进行分解:要拿起杯子,不要对着领导冲水,不要挡住领导形象,不能直接在桌面上冲等。

给主席台上公司级领导倒水的顺序按进入的顺序就可以了(特别安排除外),但如有重要领导在场(如市长或更高级的领导)就要先给领导冲。

冲水的服务人员最好只安排1人,可以避免太多的吸引会场参与者的目光主持人也要避免少走动,如有特急的事情,可以通过写纸条的形式来传递。

上面是会议的组织及注意事项,有些部分内容培训中也适用。

下面说一下培训:

一、讲师的行李包(或笔记本包)注意要放在椅子或其他上面,应避免直接放置在地上,这能反映出企业服务细节的水平!

二、前期的工作:

1、调研

2、确定培训公司

3、与培训公司沟通 沟通是一个详细的过程:1)老师是谁?几位?几点到?怎样到?2)课程的安排:6小时还是7小时?还是7.5个小时(一般在6—7个小时),课程从几点开始?上午几个小时?下午几个?中间怎样安排休息?休息多长时间?休息几次?3)讲师来时:怎样安排?巡店?交流?还是需要休息?(此小环节要向上级主管汇报)

第二天讲课的内容是那些?有什么疑惑?误区是什么?

座谈:如果安排座谈(交流)有谁来参加?怎样座谈组织?

服务意识:讲师的饮食习惯?茶水?矿泉水还是咖啡?——要注意花了钱还做不好的误区!(把所有人作为一个人来对待是错误的!!)

讲师必须要尊重!

有的讲师习惯在授课时喝水,有的不喝,喝与不喝我们都要准备好,如果和咖啡,我们要根据其身份来选择不同档次的咖啡

主持人:从始至终要注重:一旦出现问题,第一个快速反应的是主持人,必须快速处理,全局控制!主持人非常重要!!!在一节课程结束时,要先示意大家鼓掌。还应注意在中间休息快到时间的时候要主持:“请外面(室外)的人员回到位子上来,课程(会议马上开始)”。

在中间结束时主持人要先带动鼓掌,再主持感谢词!

主持人:在介绍时,应先抛出几个现在存在的问题,我们为什么要培训,培训的目的是什么?然后再重点介绍老师。

中午或晚上的就餐:选择对应的主管交流、座谈,要注意事先安排:那些人去?吃什么?不吃什么?在那里?

组织会议的时候不可能是一个部门全部完成,是需要其他部门来协调的,但必须有一个部门主导,其他不么配合,这需要部门之间要沟通、交流、协调、互助,主导的部门主管必须作到细致、周到。

事先要考虑问题,如果出现怎么办?

其他的一些问题:

1、在会议(培训)课见休息的时候,参会人不能按时返回怎么办?

答:这需要我们在平时的会议中留意这些问题,要注意会议中的这些问题,那些是好的,那些不好,下一次怎样解决?

方法:

1、制定会议管理制度

2、下一次会议时提前强调

例如:手机铃声的问题和中间休息不能按时返回是一样的,在主持时提前强调要记录好,对于到晚的如何处理?对手机铃声如何处理?对于一而再出现的问题,也可以强调,如果不按规定,我们对部门的负责人进行批评或在下课时让其上台表演节目。如果还不行那就直接纳入个人的考核

不要强调了的事情还犯,就是要改正!

注意:会议前最好进行点名,我们可以了解到人数、实际人数、未到人数、未到的原因

2、中间休息的时间可否放音乐?

答:当然可以,但要注意几个问题

1、播放时要注意选择歌曲,要选择轻音乐,脍炙人口的歌曲,避免流行歌曲、摇滚等不适合场景的歌曲

2、声音一定不能太吵,因为开会大脑都容易类,在下一节会议时会产生疲劳感

3、在快开始前1-2分钟关掉音乐,一般这是大家入座的通知,这时主持人要上台组织大家入座。

3、如何作好与老师之间的礼仪或者说尺度?

答:在讲师来之前要先了解讲师的资历、职务,然后有对应的领导或部门进行接待或陪同,我们要一般不需要送到酒店,但酒店的需要我们安排的必须提前预定,是否有早餐?如果没有,怎样安排并告知客人?

另外,在课间、在路上,我们都要进行沟通,把需要办理的事情提前了解清楚,有时候,我们只需要一个电话、一句话就可以解决的要马上办理

4、对于会场中有电话铃声、接打电话的问题如何解决?

答:在会议中、授课中,参会者有人直接接打电话,能反映出一个企业的管理水平和个人的素质,我们要求大家在会议中把手机调整到静音状态,而不强行说必须关机(极特殊情况除外),因为我们是企业,以经营为主,不是党政部门,如果是公司领导、上级主管或者非常重要的事情(人物)打来电话,可以选择到会场外面接打。

在前面我们也谈到,如何会议中的手机铃声或其他违纪的一直是某几个人,那么我们可以在会议结束时说:“在前几次的会议时我们一再强调……但还是出现了……(几种现象),那么各店、各部门的负责人看一下是谁的手机响了?这样,我们请他们到前台来表演个节目或者……”

或者:“……圆满结束,但还有问题……那些部门……希望下一次不要出现类似的问题”

5、对会议中的温度如何进行控制和把握?

答:对于温度的控制,我们一般把握好“适中”就可以了,但如何作好适中是一个大学问。老师来之前我们要作好交流,我们当地的温度有多少?老师的服饰是否与参会人员的服饰及温度相符?会议中是否温度过高(低)?如何控制?是否需要辅助材料?(如增加电风扇、电暖气)

6、倒(冲)水的过程中还要注意什么问题?

答:

1、整个会议的过程中要保证有饮用水。

2、要保证每一个人都有水喝,但不要试图在冲水时每一个都去冲。

3、对领导、主席台、主持人、特殊人物一定要保证有水,参会者不一定照顾到。

7、关于课间与老师交流时要注意什么?

答:课间要主动与老师交流,应针对工作中的问题、老师讲课不理解的问题进行,但要注意几点:

1、看老师的劳累程度

2、整个会议中是否留有单独交流的时间

另外,我们公司培训制度中也有规定,在外参加公开课程时,要将我们的同时尽量分开住宿,与咨询公司(或高校)要求安排国内的大公司或和同性质的大公司的高管安排在一起,因为每一次参加外训就必须带着问题,在吃饭的时候,我们也提倡分开来座,大家在一起,有很多交流的机会。

案例:04年我和公司的某某到“北京超市人”参加一个课程,因为老师对我们企业的培训比较熟,就举例提了一下我们的做法,结果在中间休息的时候,我还没有站起来就有很多企业的老总过来交流、咨询、换名片,当时我就很受启发。

第15篇:组织会议程序

组织会议程序

会议一旦确定召开,就要进入会议前准备工作。会前准备工作头绪繁多,内容繁杂,工作量大,要求严格、周密、细致、科学,不能有丝毫疏忽。准备工作做的是否充分,直接关系到会议的成功与否。可以说,会前准备工作是会议质量的保障,是会议成功的前提。秘书人员必须以高度的责任心做好会前准备工作。会中的主持及议题的讨论结果关系到会议的成功,会后的资料组织和善后工作是会议形成决议的关键。

一、会前准备:

拟定会议计划

1、确定会议议题及名称

会议议题要科学合理、有针对性,这样才能达到开会的目的。

正式会议必须有一个恰当、确切的名称,会议的名称要求能够概括并显示会议的内容、性质、参加对象、主办单位或组织、时间、地点、范围、区域等。

2、确定会议时间、地点及出席人员名单

3、确定会议议程及日程

会议议程是对已确定的议题列出发言或讨论的先后顺序。

4、准备会议所需设备,并调试完毕。

5、会议通知

会议通知按形式分,有口头通知和书面通知;按通知的行为方式分,有面对面通知、电话通知、电脑通知、墙报通知、报纸通知、广播通知、电视通知等。

口头通知内容:会议的议题或名称、会议内容、会议召开时间、地点、出席人员、需要准备的资料、会议要求(准时参会、提前准备资料、提前调

整自己时间)等。

书面通知按传递方式分,有内部传递通知、邮寄传递通知和报纸、广播、电视通知;按作用又可分为预告通知和正式通知。会议邀请函、请柬也是会议通知的书面形式。

发会议通知要尽量早些,以便使与会人员接到通知后,有充足的时间准备和赶到会场,也便于会务人员安排回程的车。有的会议对发通知有规定的时间,如人大常委会议的通知要在报到前1周至2周发出。当然,一般的会议没有必要过早发通知,以免情况发生变化而变更会期。做好发通知这项工作,需要在平时打好基础,不能忽视一些细小、琐碎的事情。

传真和电脑通知:务必弄清对方是否收到、收全通知,收到的通知是否清晰。如果只是个别地方不清晰,可以通过电话方式告诉对方。如果整页模糊不清,就要重新发送一次。如果仍然模糊不清,就要考虑采取电话方式了,让对方做好电话通知的记录。

墙报通知墙报通知要求写清何事、何时、何地、何人这几个要素。如果参会对象无法预计(比如一些自由参会的演讲会、报告会),要安排大一点的会场才行,以免到会人数太多,会场容纳不下,造成不好的效果。

二、会中注意事项:

会议开始之前,应该让与会人员在“签到表”上签字,会议中应有专人负责会议纪要的起草工作,主持人在会议开始之前宣布会场纪律。

主持人宣布会议开始。

1、叙述会议的目的。

2、核对并记录与会者。

3、根据议事日程顺序提出每个项目,然后进行讨论,征求有关与会者的意见。

4、给每一个人表述自己意见的机会。

5、控制讨论过程。如果发生与论题无关或深入到不必要的细节上,应及时引导到议题本身。

6、如果讨论变得复杂,出现各种不同的见解时,你要根据自己的理解将各种观点加以概括。

7、坚持预定的时间,不要拖延。

8、在每个项目讨论结束后加以概括,以便决策或达成结论。

9、在会议结束时,对已取得的结果进行概括。如确有必要进一步讨论,可以推迟到下一次会议。

10、确定下次会议的议题和时间。

三、会后工作:

1、纪要人对会议进行系统整理,并整理出完整的会议纪要,提交主持人审阅。

2、主持人针对形成的会议结论向上级汇报。

3、上级通过会议结论后,主持人负责监督执行实施,并对实施过程和结果进行监督,及时向上级汇报。

第16篇:如何组织会议

如何组织会议

How to chair a seion

如何主持会议:Chairing a seion at a scientific meeting is like so many things in life – do a good job and no one will notice you or remember your name, but do a bad job and you will be blamed for everything.

会议主持人的作用和责任根据会议类型而定,成功的关键是充分准备。

会前3个月

搜集会议报告人的简历、相关论著等,了解报告人及其研究主题和贡献。

会前2个月

获取会议报告人的论文摘要、电话和email,并与各位报告人沟通,帮助和鼓励所有报告人相互沟通演讲内容,甚至交换PPT,确保各演讲主题的相关性并避免演讲内容的重复。如果有分歧,充当调停人。

要了解报告人PPT制作的软件系统(PC, Mac)、版本、存储介质(CD, U盘等),鼓励报告人自带备用的笔记本电脑。

要确保所有报告人清楚会议的日程、各自的讲演时间(例如:25分钟的报告时间,10分钟的提问和回答时间)。要求报告人在自己报告的15分钟前到达会场。

如果需要多个或特殊的投影设备,应提前通知会议组织者。

如果条件允许,在会议的前一天召集所有报告人以喝咖啡或共餐的形式进行交流,以增进相互间的了解(请会议组织者建议并预定此类活动的场所)。

会前一两天

如果可能,参加先开始的分会场,以了解会场、设备及可能的意外;检查麦克风是否足够,是固定的还是移动式的;会议室的音响如何,是否有声音死角;报告人还是会务人员操作投影设备;设备的功能和稳定性;听众提问时是否需要麦克风?麦克风的数量和传递是否方便;会场标志是否清楚、明显,且容易找到;出现紧急情况时能否容易找到会务人员;会议室的温度和通风情况如何?

上述情况有些可能琐碎且似乎不必为主持人了解,然而,如果不提前了解这些潜在的问题并设计解决方案,会议当天一旦出现麻烦就有可能束手无策。

主持人和组织者最为担心的问题是讲演人能否到会。应与会务组核实讲演人是否到达和注册,最好提前了解讲演人的旅程和住处安

排,并提醒演讲人提前到达会场。

会议当天

至少要在会议开始前半小时到达会议室,确认所有的通知都已告示;与会务人员沟通,确保所有的PPT已准备好(通常是上午的会议在头天晚上准备完毕,下午的会议在当天早晨准备完毕);检查这些PPT能否正常放映,并确保会务人员了解讲演顺序;检查特殊的要求(如: 是否满足多媒体放映);检查音响和激光笔(自己携带一支备用);是否有足够的水和干净的杯子;显示本分会场的主题,以防有听众误入本分会场;会前15分钟再召集所有讲演人开个短会:熟悉讲演人,介绍有关PTT放映事项; 强调时间控制并说明还剩5分钟或时间到时自己如何暗示(最好是视觉上的暗示); 鼓励缺乏经验的讲学者。

准时开始会议;会前简要介绍自己和共同主持人,欢迎听众并介绍会议大致安排(茶歇,用餐等);必要时十分简短地介绍一下本分会场主题;在各报告开始前介绍演讲人和演讲题目;确保报告人遵守时间安排,对于讨论,如果规定是10分钟,拖延的最大限度是3分钟;如果报告人不顾及时间已到的视觉提示,应打断,礼貌而坚决地请他结束讲演。

每个讲演结束后谢谢报告人并邀请听众提问或评论;可要求提问者通报自己的姓名和所属机构,确定所有听众都能听清楚问题,必要

时重复一下问题;鼓励简短的提问;鼓励简短的回答;如果时间允许,确保所有想提问的人都有机会提问,如果时间不够,要留意没有机会提问的人并在以后尽量给他们机会;避免出现一两个听众控制提问的情况;如果讨论白热化,应礼节性干预;自己准备一两个问题,以防听众突然极其安静时报告人和主持人的尴尬;控制时间进度,缩短茶歇和用餐时间是令人不快的。

会议结束后要感谢报告人、会议的组织者和发起者、听众,并感谢会务人员;祝贺会议取得圆满成功。

第17篇:会议组织方案

会议组织方案

(一)

一、会前准备

1、确定会议是否必要。能否通过其他方式使会议准备解决的问题更有效地获得解决?

2、确定会议的目的。试图达成什么样的结果?会议准备做出什么样的决定?准备取得什么的行动方案?

3、准备议事日程。列出与会议目的有关的项目。依重要程度进行项目排序。把有关项目归并为一组。 限定每个项目的商议时间。

4、收集所有与会议所议项目有关的信息。如果太长、太多,将其要点摘录出来。

5、会前将会议议事日程和整理好的文件在与会人中间传阅。

6、根据要讨论的问题限定与会人员。

7、在正式开会之际,查看一下是否有新的信息。如果有,需简要告诉大家。

二、会议期间控制

1、叙述会议的目的。

2、核对并记录与会者。

3、根据议事日程顺序提出每个项目,然后进行讨论,征求有关与会者的意见。

4、给每一个人表述自己意见的机会。

5、控制讨论过程。如果发生与论题无关或深入到不必要的细节上,应及时引导到议题本身。

6、如果讨论变得复杂,出现各种不同的见解时,你要根据自己的理解将各种观点加以概括。

7、坚持预定的时间,不要拖延。

8、在每个项目讨论结束后加以概括,以便决策或达成结论。

9、在会议结束时,对已取得的结果进行概括。如确有必要进一步讨论,可以推迟到下一次会议。

10、确定下次会议的议题和时间。

三、会后工作

1、在与会和未与会的人中间传阅会议记录。会议记录应准确。会议中所形成的决策要突出承担行动的责任人姓名、时间及标准。表明下次会议的日期和时间。

2、根据会议,对执行进行监督和检查。

会前工作:

1、与会议主办者洽谈。

2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。

3、邀请会议主办者实地考察会议举办场所。

4、与会议主办者确认会议接待方案。

5、与会议主办者签订会议接待标准合同。

6、确认会议主办者预付会议订金事宜。

7、在会议举办前制定会议工作人员服务标准条例及会议接待手册。

8、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。)

会中工作:

9、机场、码头、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。

10、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。

11、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。

12、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。

13、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。

14、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。

15、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。

16、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。

17、确认特殊客人(含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。

18、协调会议期间的交通工具的安排。

19、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。

会后工作:

20、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。

21、会议资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。

22、与会议主办者的费用结算工作。

会议组织方案

(二)

一、会前准备

1、确定会议目的:完善组织工作,促进组织发展。

2、准备与会议目的有关的项目,依重要程度进行项目排序,把有关项目归并为一组并限定每个项目的进行时间:

(1)会长、秘书长及理事会代表讲话,对本年度工作进行总结,对今后工作提出要求和期望;

(2)各部门部长汇报总结本年度工作情况及成果,公布下年度工作计划;

(3)公布年度考核结果,进行表彰;

(4)“畅谈三分钟”:组织成员各抒己见,畅所欲言,要求所有成员必须发言(内容可以是感想、意见、建议等)。

3、收集所有与会议项目有关的信息,包括本年度活动资料、各部门年度总结、绩效考核结果等,由办公室负责收集整理。

4、要求组织所有员工必须按时参加。

5、办公室在开会前发布会议通知,制定会议手册,后勤部做好会场布置及卫生。

6、在正式开会之际,查看一下是否有新的信息。如果有,需简要告诉大家。

二、会议期间

1、会议名称:原色生活——石家庄大学生自然保护者协会 **年度总结大会

2、会议目的:为更好地开展工作,()总结本年度经验,改进工作方法,提高工作效率;扩大沟通与交流,增进员工之间感情;丰富组织文化,促进组织整体发展。

3、会议时间:**年1月14日

会议地点:会议室

4、核对并记录与会者。

与会人员:会长、秘书长、理事会成员、各部门部长及干事

5、合理安排时间。

6、会议流程:

(1)主持人宣布大会开始(9:00——9:05);

(2)针对本年度工作情况以及今后工作发展方向和要求进行大会讲话(9:05——9:25):

会长讲话;

秘书长讲话;

理事会代表讲话;

(3)各部门部长汇报总结本年度工作情况及成果,并公布下年度工作计划(9:25——9:40);

(4)公布年度考核结果,进行表彰(9:40——10:00);

(5)畅谈三分钟。组织成员每人三分钟左右时间,各抒己见,畅所欲言,要求所有成员必须发言(内容可以是感想、意见、建议等)(10:00——10:50);

(6)大会结束(10:50——11:00)。

三、会后工作

(一)会议承办部门:办公室、后勤部

办公室负责内容:

1、做好会议记录,要求准确完整,包括会议时间、地点、出勤情况、会议内容及讲话人姓名等;

2、将会议资料、领导讲话稿、代表发言稿、工作汇报总结进行汇总,对员工发言进行总结;

3、对会议经费进行审批。

后勤部负责内容:

1、做好桌椅的收拾;

2、安排出游,组织成员到西柏坡游玩,路费由组织负责;

3、合理安排会议经费。

第18篇:会议组织技巧

会议组织技巧

迈向职业化,大道理、小技巧要天天讲

理念:会议是要针对问题作出结论,会议绝不是头脑风暴,头脑风暴专门开头脑风暴会。好的会议是既有效果又有效率,坏的会议浪费所有人的时间,给团队带来挫折感。

会议之前:

确定相关人员;(这个时候双方开始调查对方是何许人,对议题的看法如何?发表者想清楚自己的议题的次序和时间,那些是必须得到结果的,那些是最好获得结果的)确定议题、地点、时间;

会议的进程一般为:

1)确定主席;

主席的作用是进行会议进程控制;而且比较好的会议组织,应该类似香港立法会那种,发言人是对主席说话,不是台湾立法会那种打架。所有人都是对主席发表意见,主席可以随时打断一些跑题的情况,就能够使得会议得到比较好的控制。而且能够防止开小会。

一般而言,主席类似议长,主要控制会议进展,而不能有自己的观点。在IT企业可以有,但要逐步的锻炼自己成为“没有观点的主席”。

2)确定纪要人(腾讯的兄弟们开会没指定纪要人的习惯);

好的纪要人跟差的纪要人,差别非常大。纪要人应该关注结论和遗留问题,或者主席要求记录下的意见,而不应出流水帐。纪要人要时刻关注会议进展,在发现某一议题未有结论就开始讨论别的事情时,一定要打断会议,问一声:“刚才这个问题的结论是什么?”

3)确定会议的Agenda:

Review议题,分配时间;

按照会议预定的时间,在各个议题之间分配时间,这里各个发表人提出异议,最终结果可能是某些议题被暂时列为有时间就讨论,或者议题的顺序发生变化。

把这个Agenda写在白板上,议题:xx minutes14:00~15:00。有时5 minutes coffee break都会写到agenda里面去。

4)开始会议议程:

每个议题讨论时,发表者应该清楚自己哪些议题是必须在会上得到结果的,哪些是不必须的。合理安排自己分到的时间,来获得自己想要的结果。

讨论应针对议题发表看法。主席要随时纠正跑题;如何保证会议中创意能够得到鼓励?靠“动议”(又是立法会词汇)机制。

4.1 发表观点:发表者发表议题观点,提出自己的建议;

4.2 群体讨论:讨论者提出观点,主席要判断:

1、是跟议题相关,“作为对议题的一个意见,大家继续发表看法”;

2、跟议题不太相关:

a) “作为动议,(看看表),会议结束后讨论,请你准备一下自己的论

据”(马上在白板上的agenda后面补充一条)

b) “作为动议,这次会议不讨论了,作为遗留问题记下来。”

动议机制的好处是,提出动议的人会在会上的时间里面思索自己的动议是否合理,在本子上写论据;而反对这个动议的人,也会做同样的事情,写反对的1,2,3,4。

动议机制常常带来这样的美妙结果:会议最后讨论动议时,提出者不好意思的说:刚才没想清楚,现在考虑1,2,3,4,我也觉得不对。。。;留下这么充足的时间给动议者,就能避免不冷静的争吵,节省会议上所有人的时间。

If 讨论很成功:主席征询对议题的最终意见,得出结论,纪要人确认并记录

结论。

If 讨论不成功:主席看表,时间到,咨询议题提案人,是否一定要出结果?如果要出结果,征求大家意见是继续/调整Agenda放后面?如果不是一定要出结果,纪要人把几个分歧点记下来,作为此次会议的遗留问题安排另组会议解决。

转下一个议题;

5)讨论会议中提出的动议:

由动议人转换角色作为发表者,进行讨论;

结束会议:

纪要人跟所有人一起review结论;

主席安排大家针对遗留问题进行后续Action(是否要组织另一个专题讨论?)的短时间的讨论;

会议后马上发纪要。。。

没有纪要的会议,就是没有用的会议。

第19篇:如何组织会议

会议快讯:闻其和局长号召全区国税干部职工“加强个人修养 发挥表率作用”

各单位要弘扬艰苦创业、敢打硬仗、善打胜仗的优良传统,深入持久地开展“机关做基层表率,领导做群众表率”活动,大力营造“以人为本、尊贤尚功、干事创业、勤奋学习、用心工作”的良好氛围。

(一)加强修养,以修为树立形象。在全系统开展“加强自身修养、崇尚社会公德大讨论”活动,强化社会公德、职业道德、个人品德、家庭美德教育,引导国税干部职工加强自身修养,崇尚社会公德,做社会道德的表率。领导干部要带头讲学习、讲政治、讲正气,带头讲党性、重品行、做表率,时时处处严以律已,塑造高尚的品德和人格。全体国税干部要加强学习,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,积极践行社会主义荣辱观,筑牢思想道德防线,严守做人道德底线,远离从税从政高压线,做到自重、自省、自警、自励,谨言慎行,防微杜渐,依法行政,遵纪守法,以国税干部的良好修养赢得尊重,以国税工作的优异成绩赢得好评,不断提升国税部门的社会形象。

(二)持续学习,以素质提升质效。深入推进学习型组织建设,推动全员学习、主动学习、终身学习,不断深化学习力,增强履行职责的能力。要突出学习重点,认真学习中国特色社会主义理论以及中央大政方针、有关法律法规和上级决策部署,不断增强政治敏锐性和鉴别力,努力推动税收职能作用发挥。要认真学习税收政策、会计核算、税收征管、税务稽查等业务知识和操作技能,不断提高履行岗位职责的能力。要不断拓展学习内容,创新学习方法,努力做到学习工作化,工作学习化。要坚持立足岗位学习,在工作中学习,在实践中锻炼,积极参加技能竞赛、实战练兵、技术比武等活动,努力成为高素质、复合型人才。

(三)用心工作,以本事赢得地位。用心工作,就是要用负责务实的精神,主要精力用在工作中,以积极有效的作为体现自己的真本事,以真本事赢得组织信任、群众尊重。要坚持服务于基层,服务于纳税人,服务于经济社会大局,真抓实干,真情奉献,面向基层,服务群众,对工作一丝不苟,聚精会神,要坚持从实际出发,从基础抓起,尊重客观规律,倡导科学管理,讲究工作艺术,注意方式方法,尽量避免因方法简单粗暴引发矛盾。要坚决做到政令畅通,令行禁止,创造性地落实好上级决策部署,不断提高工作质量和效率。

第20篇:会议组织注意事项

会议组织注意事项

一、会议筹备

1、提前3-7天将参会人员的资料,按每人次准备好,注意区分参会人员的角色(如会议主持、参会领导、演讲嘉宾、参会代表、媒体记者等),资料按照人员角色分别准备。

2、会议资料较多时,需要按照会议议程将会议资料按次序排放,最好装订成册,编好页码,方便参会人员阅读。

3、角色不同需要不同的资料时,应当按照人员或单位将资料以文件袋装好标注资料归属人员或单位,方便参会人员领取。

4、给参会人员发放纪念品或礼品等,应当与会议资料一同准备好,置于资料文件袋中一并发放给参会人员。

(会议方案、通知、不同角色邀请函、邀请确认、赞助确认、会议时间、地点和会场布置确认,会议资料制作、新闻通稿、纪念品、背景素材、横幅、易拉宝,名签(铭牌)、签到处、大会背景板制作或投影,带电脑(含会议资料、投影灯),速记、摄影摄像)

(二)、会议通知:口头通知(电话、微信、QQ或其他)和书面通知(快递通知、邀请函,或电子邮件发正式通知、邀请函等),通知需注意:

1、通知应包含:简要的会议议程说明、参会人员构成、会议时间、会议地点、餐饮安排等。

2、应通过正式途径发送给参会人员,如OA系统、电子邮箱、网站公布、函件等,如有必要可另行电话通知参会人员。(主要领导、嘉宾名单确认;参会代表名单确认、媒体记者名单确认、演讲嘉宾名单和内容确认,PPT应在会议资料制作时收集好)

(三)、会议议程:

1、会议开始时说明流程:工作汇报(致辞、讲话、发言、演讲)、讨论、工作安排(小结、总结)等,应事先制作好

2、会议时段如果是跨天,或占用餐时间,需考虑餐、宿问题。

(四)、会场布置:

1、会场应提前安排好。会场如相对隐蔽,应事先通知参会人

2、要安排好参会人员的坐席,并放置好重要人员的铭牌,并告知如何快速准确找到铭牌就坐。

3、安排好坐席的会场,应将会议资料袋会前摆放在坐席上。

4、需要用到视频放映或开视频会议时,要调试好会场的投影仪、调音台、幕布、麦克风等器械。

5、注意会场环境,如温度、灯光等,按照实际情况调整好。

6、应准备好会议记录工具,如相机、摄像机、录音笔等,以便于在会后做好会议总结工作。

(五)、现场安排(人员入场时):

1、会场入口处设立接待处,准备好签到表,对参会人员签到,发资料、发参会证牌。

2、会议资料较少时可在参会人员签到时分发给参会人员。

二、会议中

(一)会议记录:

1、速记,或专职的会议记录员,记录内容会后留底。

2、安排专人摄影(摄像、录音),会后留底。

(二)会议服务注意事项:

1、安排专人(会议组织人员或物业人员)负责茶水服务。

2、举办大型会议或视频会议时,安排专人负责操作麦克风、调音台、投影仪、视频设备等。

3、参会人员就坐后提醒全部参会人员关闭手机或调成静音。

4、可适当安排中途休息时间。

三、会议后

1、整理好会议中的文字记录和图片、视频、音频记录,进行备案。

2、完成会议总结材料,材料内容应包括:会议议程各项内容、主要人员发言材料、会议讨论内容和总结性结论。

3、整理完成会议总结材料后报领导审批,将审批通过的材料分发至各参会人员遵照执行。

4、新闻发布情况和资料收集,官网发布相关文图。

会议组织与服务范文
《会议组织与服务范文.doc》
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