推荐第1篇：督察部工作流程
新豪会俱乐部
督察部工作流程
致：总办
部门：督察部
事由：督察部工作流程
一、人员安排
（1）督察部：人数共7人
（2）每天上岗人数：共6-7人（1人休息6人上岗）
（3）每天上岗分早、晚班：
早班当日18：00—次日2：30点。
晚班当日21：30—次日5：30点。
二、营业前：
（1）18：00为督察部班前准备工作。
（2）18：30为督察部监督副总级以下管理人员上班签到情况。
（3）18：30督察部督察员为DJ部员工点名考勤工作。点名期间，DJ部员工必须按照公司要求穿好工衣、工鞋、佩带好工号牌、着装整齐，在指定地点等候督察员到来点名，点名时不准做任何与点名无关的事项。如：化妆、抽烟、上洗手间、玩手机、接打电话、闲聊、大声喧哗、不得代他人点名、签到。
（4）20：00准时按公司要求到指定地点配合。当日当值副总、楼面经理、清洁、总控、保安部一起检查，或抽查KTV包房卫生及各项设施设备情况。在检查中必须严格按照公司要求标准执行。重要一点：公司杯具是否干净？要做到有问题及时发现及时解决。只有这样才会给公司在客人心目中留下好的消费环境。
三、营业中
1、20：30—2：30为督察中上岗工作时间。
推荐第2篇：督察部工作章程
河南经贸职业学院宿管会督察部
工
作 章
程
院宿管会督察部
年6月20日 2011
督察部是宿管会最基础，当然也是最重要的部门之一。本部坚持“多看、多听、多问、多想、少管”为原则，负责全会各部门监督考核工作。以“为会尽心，为院尽力”为本部永远不变的工作宗旨。
一、督察部成员自身要求：
1.督察部成员在工作当中要以身作则，树立为全会乃至全院同学服务、全面负责的思想，应具备高度的责任心和积极的工作态度，以及良好的个人素质和明辨是非的能力。
2.督察部成员有权参与宿管会各部管理工作，发现违规违纪现象要及时上报给该部负责人，由督察部负责人及时向老师或公寓办主任汇报。
3.督察部成员在监督各部工作的同时也要接受全会所有人的监督。
4.督察部人员若有包庇纵容或滥用职权等现象，经核实无误后，将给予退会处理。
二、督察部职责：
1.督察部有权监督会长和会长组成员，发现其有违规违纪和不良行为的现象，有权及时向公寓办老师或主任进行汇报。
2.严格限制请假制度，各部门例检及平常检查时若有请假必须向督察部请假，此项工作将作为对各部工作考
核的一项。
3.每周中层干部会议召开前由督察部对会长及会长组和各部正、副部进行点名，发现若有连续两次不到者，督察部将有权对其进行退会处理。每月累积2次者将给予降职处理。
4.凡进入公寓办及宿管会办公室者必须佩带工作证，不佩带工作证者督察部有权将其赶出。
5.本部有权对期末宿舍荣誉积分进行复查，若发现有徇私舞弊现象将给予该部部长降职处理，情节严重作退会处理。
三、对各部考核制度：
1.各个部门应建立客观、完整、公正的人员考核制度。执勤、开会、组织活动期间，如若有特殊情况需向督察部提前请假，每月请假超过3次（不含3次）以上者将取消该阶段评优、评先、推优的资格； 2.各部每月第一周要向宿管会邮箱上上交各部当月工作计划及上月工作总结。延期交将扣该部门考核分1分，不交将扣2分；
3.督察部负责副部以上干部的内务考核。各部正、副部、会长及会长组干部宿舍应达到三星以上（含三星）对不达标者（连续两个月）给予降职处分；
4.每周督察部将会对全体宿管会内部成员宿舍（包括督
察部）进行抽查，抽查结果交公寓办老师，情况严重者将扣该部1-2分。
四、考核细则： 1.例会：
①例会无故不到，扣该部考核分2分； ②例会迟到或未带工作证扣1分（带有却未佩 戴）；
③接打电话、发信息、交头接耳说话等不良现象 者扣该部1分；
④会议期间态度不端正。如不记工作会议记录等扣该部门1分。
2.宿检部执勤、例检考核： ①无故不到扣1分；
②迟到或者不戴工作证扣1分；
③玩手机、听歌、吃东西等不文明现象者扣2分； ④注意形象。如发现挎包、穿拖鞋等工作者扣该部1分；
⑤站队队形或秩序混乱扣该部1分； ⑥上交资料延迟或不交扣1-2分；
⑦检查时如与同学发生口角、动手打人扣该人2分，取消个人评优评先资格； ⑧发现一人单独进宿舍扣该1分；
⑨对例检评优、差宿舍进行抽查，有徇私舞弊现象扣该部2分。
3.对办公室的考核制度：
①办公室内桌椅、物品摆放不齐扣1分； ②地面有垃圾扣1分；
③发现办公室有烟头者扣2分； ④值班期间无人值班扣考核分1分；
⑤发布通知、写反馈单、传达文件有错误扣2分。 4.对宣传部的考核制度：
①未能及时、准确出版报扣2分； ②板报不符合传达主题扣2分；
③板报出现错别字扣1分；
④宿舍楼楼层板报每月办两次，迟办扣1分，不办扣2分。 5.处理规定：
①本制度按百分制进行考核，每周公布一次结果； ②考核结果将成为以后会内推优评先的依据之一，个人考核分扣10分将取消评优评先资格，扣20分者按退会处理； ③各部考核结果一月公式一次，连续两次考核结果都排名最后的部门将本部当期报评优评先名额让给排名最好的部门；
五、及时做好与学生、及系卫生部沟通工作： 1.我督察部设“学生意见建议调查录”，每周对学生进行至少两次的调查，对其问题和意见汇总及时向老师或公寓办主任汇报，尽快得到落实。
2.我部每月对各系卫生部征求对宿管会的意见和建议，对其意见和建议进行汇总向公寓办主任或老师进行汇报。
六、补充：
1.此章程在不断完善；
2.本章程最终解释权归公寓办。
院宿管会 督察部 2011年6月20日
推荐第3篇：文艺部工作设想
文艺部工作设想
一,部门建设
1．副部,部长要做自身能力拓展,掌握丰富的礼仪和主持方面的知识，以便对大一新生做系统的培训。
2，部长，副部做好工作分配，每个人有明确的工作和职责，必要时要互相帮助。
3．促进部门内部人员的友谊，多举办些内部活动（例如聚餐，集体出去玩），同时也与各部门联谊，有助于协会内部的沟通与交流，以培养工作默契。
4．与校礼仪队，院礼仪队加紧联系，做到知识的补充，以培养高素质人才，同时利用协会信息和资源优势，为部门成员提供社会实践的机会。
5．部门成员要做到认真负责的对待每一个任务和活动，同时做好工作分配，以便工作有效顺利的进行！ 二，工作计划
1．做好招新工作，制作介绍部门的ＰＰＴ，还有相关的海报，做到面试进入协会的要有“门槛”，这样才会更加吸引人来面试，做好相关面试表，写好具体要求，设计个性的有趣的栏目。
２．广纳男生，吸引男生的加入，不能单单只招女生，增加影响力！ ３.招新完毕后，做好人员的相关信息的统计，建立交流群，做好通讯录，以便大家交流与沟通。
４.每周争取要做一次有关礼仪或主持的相关培训，时间地点待定。５．招新结束的近期，举办一次部门内部的活动，让大家相互认识，增进沟通与交流。
６.第一次部门集体会议时向成员明确下我们这学期的工作任务，还有介绍部长和副部的工作职责，方便成员了解熟悉，保证以后的工作正常稳定的进行。
７．为协会的大型活动增添文艺元素，例如穿插礼仪表演，服装走秀等。
８.举办一次协会内部的文娱晚会，要求每个部门出节目，与此同时不仅增进了部门内部人员的友谊，还加强了协会内部各部门的沟通！ ９．为职场礼仪大赛做好充分的工作。
１０.不仅要提高部门内部成员礼仪等方面的素质，还要开拓协会骨干的礼仪素质。为整个协会的骨干做一次礼仪方面的培训。 １１.积极参与学院里的文娱晚会，宣传就协！
１２．根据协会的需要，为协会提供礼仪，主持等服务。
１３.培养内部成员活动积极性，积极参加协会的各项大赛与活动。１４.平时对工作认真努力的提供些物质小奖励，学期末评选“优秀干部”“优秀干事”，给予精神和物质奖励（本子，糖果之类）。 １５.学期末，做好工作总结。
文艺部
２０１２年５月２５日
推荐第4篇：文娱部工作设想
文娱部主要负责我院的各大文娱活动，组织同学们参加课外娱乐活动，丰富大学学习生活，今年文娱部负责了“啦啦操”、“组织宣传我校女生节”等活动。
为了让明年新生及各年级的同学拥有更有趣的校园生活，有机会更好地展现自己的才艺，我有以下设想： 一：迎新晚会
1.迎新晚会节目的准备在新生入学那段培训时间，我们可以先与新生辅导员沟通一下，让他们意识的帮我们留意了解新生的特长与才能，或告知他们将会有迎新晚会。这样，可以让有兴趣，想表演的同学可以利用空余时间准备一下。通过这方式，可以提高迎新晚会的质量和效率，不仅丰富了节目形式，同时又提供新生表演的机会，促进彼此的了解。 2.起草计划书，收集文苑学生会的全体工作人员的意见，合理安排好节目。 3.与宣传部和生活部的部长沟通好，做好宣传和物资准备的工作。
4.后续工作。可以制作一本新生感想录，记录他们踏入大学的体会，感言并收集此次举办迎新晚会的改进意见，以待以后弥补完善。 二：十大歌手大赛
1.前期的宣传以树标，海报，bbs，宣传单等方式进行宣传。同时联系各班班长和文娱委员，帮忙在班里宣传。前期的宣传很重要。要努力想些好的方法调动同学参与的积极性，这是活动举办成功的重要因素之一。
2.初决赛场地安排场地安排是很实际的问题，它是否方便会直接影响同学参与的主动性，我们要考虑在经费允许的情况下，寻找合适的场地。
3.比赛的形式安排比赛的形式是很关键的。可以在校十大歌手举办的形式上创新，参考一些电视娱乐节目的比赛方式，尽量做到公平合理，又能突显选手能力。 三：送旧晚会
1.可以参考迎新晚会的形式，在补上赠送毕业生礼物，毕业生经验交流和感恩环节。
2.如果条件允许的情况下，请新闻专业的同学或有拍摄技术的同学，将一些有意义感动的画面制成短的MV，以作留念。四：大家庭联谊
在期中后举行一次院学生会联谊活动，可以一起到校外活动，也可以在校内举行。通过联谊的方式，加强各部门沟通，增强各部门的感情，拉近彼此的距离，进而促进文苑学生会的凝聚力。
五：元旦晚会
1.前期的宣传，发传单及短信通知各班班长和文娱委员，调动同学们的积极性。2.组织表演者排练及彩排。
3.场地安排：为表演准备一个足够大的场地，让表演者正常发挥展现自我才艺。4.抽取现场幸运观众
5．晚会结束，积极收拾晚会现场。 六：协调和配合
1.配合其他部门的工作，确保文苑每项活动的顺利开展。
2.定期开展文娱部小会议或聚餐。这除了安排工作外，更重要是提供干事与部长们沟通的机会，增进感情，激发他们融入该部门，热爱该集体的感情欲望。
3.提高本部门各成员自身的工作能力和素质，从而提高他们的工作质量和工作效率，使文娱部的工作开展得更加顺利。
推荐第5篇：心理部工作设想
数学与信息科学学院学生会心理部
2011-2012年
第一学期工作计划
心理部在数科院是一个年轻的部门，因为其年轻显示出它的影响力不足，也因为它的年轻使我们有更多的创造空间。
心理部不是针对于有心理疾病的人，而是要为共建和谐校园而出力，我们要从小事做起，使同学们感受到学校的温暖，从而拥有良好的心态。 以下是心理部拟定的工作计划：
十一月
一．做好原来正常的日常工作。
二． 对新生进行心理健康调查：以海报、传单等形式进行宣传；协助开展新生心理健康档案整理工作。
三． 进行心理部宣传。
四． 与其他部门搞一项活动，尽量使每一个人都参加到活动中。将每个人的积极性都调动起来，使那些不爱参加活动的同学积极参加到活动中。也给同学相互认识的机会，以及增强同学的友谊，从而促进校园和谐。
十二月
一． 从小事做起，抓住圣诞节和元旦节的机会展开活动，使同学们感受学校的温暖。
二． 努力开展一次“感恩心态，健康人生”的征文活动。
一月
一．好好复习，迎战期末考试。
数学与信息科学学院学生会 心理部2011年10月26日星期三
推荐第6篇：督察部介绍
治安系督察部
一、部门结构组成。
治安系督察部隶属于治安系警务化管理执行委员会，现有成员32名，其中由12级及13级10个中队中队长，18名第一批入党积极分子，4名部员组成。部长1名，干事5名，部员26名。
二、督察部职责。
1、监督、督促和管理全系学生的一日警务化管理生活制度。
2、监督考核各部门工作情况。
三、督察部工作流程。
1、早操
1）督察部部员在队列外巡查，对队列中的警容风纪、队列纪律进行督察并记录。
2）督察部一部员负责拍早操的照片，监督军体部的工作流程，以及中队的出操情况。
3）对中队的到位情况进行抽查，并做好记录，便于之后与假条的核实。
2、内务
1）集合内务部人员，清点人数并记录。要求整队时内务部部员严整、迅速。
2）督察部部员用拍照的形式拍摄下内务部部员在工作中的一系列流程，并从中发现问题，及时向内务部提出意见。
3）督察内务部成员内务，内务标准严格按照内务条例，一条一条抓。
3、集合
1）督察部一部员以拍照的形式拍摄下整个集合过程进行录像，记录下纪检部在集合时的工作状态、工作流程，并在照片里找出其存在的缺陷，然后及时向纪检部提出，以使其改正。
2）督察部部员在队列外巡查，对队列中的警容风纪、队列纪律进行督察并记录。
3）督察部部员走在行进队列旁，配合纪检部监督队列在行进过程中是否标齐，队列是否严谨，无交头接耳。
4、晚自习
一周内以12级及13级为对象进行检查，包括晚自习的纪律，晚自习的效率，人员到位情况和警容风纪。其结果会以照片和文字的形式传达至大队及各中队指导员处。
5、复查情况
每周不定期抽查各部门的假条，销假情况要与督察部当日记录的情况符合，否则假条作废。
6、警容风纪大检查
四、督察部工作创新与特色
1、以中队中队长及各中队第一批入党积极分子为主的人事结构部署，其目的是更迅速，更直接，更有力的监督各中队的一日警务化情况。
2、用照片与文字相结合的情况记录更真实反映该部门及中队的优点及不足，并能得到更切实的改进。
3、将各中队每天早操情况汇报于各指导员，每周汇总一次，通报违纪人员名单。
4、以普查为主，与抽查相结合的工作方式对全系进行检查，提高质量和效率。
五、本学年工作展望
督察部是一个以纪律检查为主要工作的纪律部门，在执委会中有着十分重要的作用。督察部全体成员应该本着公平、公正、公开的原则，切实做好执委会的纪律监察工作,完成系部的一系列的工作安排，做到监督、督促、管理的作用。
（1）遵守部门章程、制度，严于律己，服务同学。
（2）认真完成各项工作，秉承“求真务实，团结高效”的工作方针。
（3）协调好各方面关系，保持良好个人形象并维护执委会的形象。
（4）积极进取，刻苦学习，不断提高自己的思想素质和工作水平。
（5）认真落实考核部门制度。
（6）筛选培养下届干部为下届换任做好准备。
（7）协调部门之间的关系，加强集体主义意识，增进各成员之间的感情，开拓合作创新的新局面。
（8）做好带头作用给各部门树立良好榜样，做到公正公平、严于律己。
（9）协调好部门与中队干的合作关系共同管理好各班级的纪律。为求把其建设成文明中队、文明校园而努力。
（10）协调好各部门的工作关系，实施合作、互相学习、共同进步等理念建立好部门与部门的关系。
（11）每周、每月及时上交给系部相关资料，总结。 （12）对出现的错误及时进行改正并落实到每个人身上。 （13）化主动为被动，监督与督促同学们提高自我自觉性，自觉遵守学院警务化管理制度。
在工作中我们部门首先要加强内部的团结，每个成员要清楚了解自己的任务，不能张冠李戴。对于一些工作中有特殊想法的要大胆的提出来，集思广益，不断的优化，直到达到一定要求。
加强部门与部门的合作关系，部门与中队的合作关系，建立一体化由小到大。不断优化部门的规章制度，提高中队自觉性再落实到每个人身上，目的在于告知同学自觉性的重要性。让自我遵守纪律理念深入人心，让部门管理更加人性化、柔性化。
加强部门内在建设避免人员的流失，完善部门考核条例。 在2014学年我们督察部一定会再接再厉，始终本着“公正公平、严于律己”的工作态度，负责、认真，勤恳的完成各项工作任务，致力于实现督察部客观，公正，公平，不辜负领导和指导老师的重托，力求完成各项任务。同时也希望老师、其他部门给予我们建议与帮助，让我们不断的改进、创新。
治安系督察部
二零一四年三月十五日
推荐第7篇：督察部岗位职责
总经办督察专员岗位职责说明书
职位名称：督察专员
所属部门：总经办督察管理部
主要岗位职责：
1、公正廉明、不徇私情，具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作；
2、协助部门经理做好督查的具体事务性工作，包括收集和汇总督查资料、巡检、考核、反馈、建议、整理、归档等情况；
3、协助部门经理按照部门督查工作计划（每周、每月、重点工作）和工作总结（每月）的出台；组织实施日常工作。
4、负责对各部门，各项目进行日常工作的监督；做好公司审查考核工作，处理员工奖惩事宜。
5、负责周汇报、专项汇报和反馈汇报的起草打印；
6、负责督察报告及建议的起草、打印；
7、具体负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析、整理工作。
8、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核环节制定的讨论记录工作。
9、负责督查事项的总结、整理、汇报及资料的归档工作。
10、做好日工作总结，做到工作日清日结，每天下班前发至经理邮箱。
11、周六审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总表。
12、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总，重大事项予以公示通报。
13、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排，保质保量完成任务。
14、不讲任何借口，提升部门执行力，不推诿、认真积极完成工作。
15、负责本部门和相关部门工作协调、沟通工作。
16、完成上级领导交办的其他工作。 直属上级：督察管理部经理
任职资格：
1、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业，大专以上学历；
2、两年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验；
3、具有较强的沟通协调能力；
4、团队意识较强，具有较强的责任感及执行力，具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力；
5、积极主动，能够承受较大压力，吃苦耐劳，能适应出差。
6、熟练使用相关办公软件。
工作条件: 工作场所:办公室。
环境状况:舒适。
危 险 性:基本无危险,无职业病危险。
本人已认真阅读以上内容，并积极开展工作，如有违背，自愿接受处罚。
任职人签字：
审核人：
生效日期：篇2：督察部门工作职责
督察部门工作职责
一、总则
为适应公司现实发展阶段的管控需要，强化内部监督、检查和双向沟通；促进团队协作，不断提升工作人员的执行力和忠诚度；保护能绩平衡，查处违规行为，保障公司规范、高效、稳健、安全运营；通过关注管理者的短期行为，实现公司长期整体利益；根据公司考核有关要求，特制订本办法。
二、督查内容
内部督查分为工作督查和违规问题查处两部分。
工作督查内容包括：工作计划（周期性经营计划和本周期经营分解保障计划）执行情况、管理制度落实及工作纪律情况、团队协作及工作效率情况等。
违规问题查处内容包括：以职谋私，严重工作失职，被举报、投诉事件等。
三、时间周期
1、周督查导；
2、月督查考核；
3、年终督查。
四、工作职责
1、公司成立由全体高层为成员、总经理任总督察的考核督察领导小组，负责对内部督查工作的行政领导和业务指导，对日常督查结果应用和涉及重点督查事项、人员适任性督查、重大工作缺陷督查及
恶性投诉案件查处等比较复杂的督查项目进行研究处理。
2、公司考核督察领导小组下设督察室，负责考核督察工作的执行，暂由办公室主任兼任督察室主任。
3、督查室的主要职责：
3〃1 监督、检查公司各部门计划的执行情况； 3〃2 监督、检查公司管理制度的贯彻落实情况； 3〃3 监督、检查公司工作纪律的日常遵守情况； 3〃4监督、检查经营管理活动中的异常情况，提出整改建议和防范措施； 3〃5向总督察提交督查计划，报告交办督查任务的完成情况； 3〃6建立内部督查档案。篇3：督察部岗位职责
督察部经理岗位职责 篇4：监察部岗位职责
监察部岗位职责 1 部门职能
1.1 对营销中心各职能部门的日常工作监督监察。 1.2 监督监察全国市场的销售秩序。 1.3 监督监察各区域经理与公司的往来账目。 1.4 协调本部门与公司各部门之间的业务关系。 2 监察部经理
2.1 直接上级 公司营销总监 2.2 直接下属 省级经理
2.3 本职工作 负责监察部的管理工作 2.4 岗位职责
2.4.1 负责对下属人员岗位职责的制定、业务培训及工作情况的监督和考评。 2.4.2 掌握营销中心制定的各项规章制度，并以此作为监察工作的基本依据。 2.4.3 监督检查营销中心各级经理的市场工作及目标落实情况。 2.4.4 监督检查各区域经理的往来帐款、工作纪律等，如发现问题及时上报及
时处理。
2.4.5 负责巡查各地级办事处的产品销售状况，产品的铺货流向、库存情况等。 2.4.7 对销售人员的经济行为进行监督和考评，作为市场部经理考评业务员业
绩的依据之一。
2.4.8 认真执行和落实公司的gmp认证方针，保证gmp体系目标的实现和有效
运行。
2.4.9 完成上级领导交办的其他工作。 2.5 领导责任
2.5.1 对处理市场出现的违纪行为的结果负责。 2.5.2 对反馈市场信息的真实性负责。 2.5.3 对处理市场问题的及时性负责。 2.6 主要权利
2.6.1 有对下属的人事推荐权和考核、评价权。 2.6.2 有随时调用营销中心各部门的所有资料权，各部门必须无条件配合。 2.6.3 有市场销售窜货现象的处理权。 2.6.4 有对各级销售人员违纪的处罚权。 2.6.5 根据《监察管理条例》对营销中心经理级以下（含部门经理）人员的考
评有参与评审权。 2.7 管辖范围
营销涉及的工作区域。篇5：督察部岗位职责及组织架构
管理部—督察课
组织架构及职责（草案）
一、部门组织架构及编制：
注）督察课目前编制1人（督察部专员），其他人员岗位为草案，具体根据公司业务的拓展需经公司正式批准后，再逐步配置。
二、部门职能说明书：
三、督察课各岗位职责说明书： 1）督察课主管（课长）岗
督察工作制度及流程实施细则
为进一步提高公司的工作效率，减少内耗。确保公司相关管理制度及流程部署和全局性重要工作的贯彻落实，根据相关规定，制定本制度。
一．督察体系
公司根据运营的发展，逐步形成三级督导体系，即综合管理督察、督察课日常督察、各部门日常检查。
二．督察工作任务：
1、总经理安排决策部署的相应的事项的贯彻落实情况。
2、公司领导每周工作例会工作安排的贯彻落实情况。
3、公司领导重要批示的贯彻落实情况。
4、公司各项已经颁布的规章制度及流程的实施运作情况 5：集团公司各分公司日常营运中浮现出来的不合理，不规范之处的情况。 6：集团公司及各分公司相关人员的重大违纪违规现象。 7：针对以上提出合理化建议。
8、公司领导交办的其他督察任务。
三．督察工作原则：
1、力求落实.通过督促检查，促使立项事项件件落到实处。
2、实事求是.全面准确反馈落实情况，有喜报喜，有忧报忧。
3、突出重点.围绕公司领导的关注点进行立项督察。
4、讲求时效.对督察事项及时立项、及时通知、及时督办、及时报告。
四．工作职责：
1、全面盘点公司下属单位正在实施的制度、流程、标准及运作表格。
2、对公司下属单位正在实施的制度、流程、标准进行督察，盘出有哪些没有实施，实施力
度如何，还有哪些不合适的条款。
3、经常检查公司下属单位制度执行情况，并及时通报上级领导。
5、督促公司下属单位重要事项的完成情况。
6、在检查巡视时记录某些员工的行为，及时向经理汇报（挖掘提炼好的员工行为，及时发
现员工不好的行为倾向）。
7、负责配合集团管理部对下属单位的绩效考核，并全程跟踪考核，确保考核结果的公正公平。
8．完成上级临时交办的其他事宜。及时搜集员工的意见和合理化建议。 五．督察督导/检查依据及工作程序：
1、督察督导/检查依据：
①各部门工作程序及标准。
②各分公司各项规章制度，岗位职责及各类奖惩条例》。
2、督察督导工作的基本程序：
①督察课针对督察出的问题，根据检查内容，分部门、分项填写《督察报告》。（遇重要、紧急问题当即通知部门整改，督察课当场复查）。
②督察课下发《督察报告》。需求相关部门及时整改，不能立即整改的三天内整改完毕，以待复查。
③督察部将依据部门送达的《督察报告》对问题整改情况进行逐一复查。
④督察部每周周会前，将前周督察工作情况汇总呈管理部部长并抄送总经理。
七．督察督导/检查实施方法：
1、综合大检查，由管理部部长主持的全面大检查，由督察课记录整理。全公司内通报督
察情况，对发现问题开具督察通知单，并跟催整改。
2、集团公司督察课, 每周根据督察项目巡查各部门（选择一个侧重点），工作情况汇总至上级领导后按指示进行跟踪整改，并跟踪各部门在限期内进行整改，催交《质量整改反馈单》。
3、平常巡视，督察员每周不定时在集团公司各部门各岗位巡视，对所发现的问题进行详细记录，交由管理部部长进行处理。
4、各部门内部检查,每周由各部门检查负责人按各部门岗位职责、程序标准等进行自查，作出相应处理和记录。将相关自查情况在每周周会通报。
八．日常督察项目：
1、仪容仪表：【涉及：着装、发型、妆面、站、行、坐、立、走等】
2、卫生：【涉及：食品卫生、服务人员个人卫生、设备的清洁维护、公司部门内部及公共区域的环境卫生等】
3、设施设备：【涉及：各公司建筑物，各公司内部装修，及各种配套的设备；计算机管理系统、中央空调系统、消防监控系统、给排水处理系统、电力设备系统、通讯设备、音响系统、供热系统等】
4、节能降耗：【涉及：集团公司各分公司所有设备的节能降耗】
5、工作纪律： 【涉及：集团公司各项制度、规定要求的工作纪律】
6、安全，消防：【涉及：设备设施的运行是否存在安全隐患；服务项目及程序逻辑是否违反安全规定，防火设施的设置和保养情况；破坏及盗窃事件的发生情况及处理措施是否得当。】
7、服务质量：【涉及：微笑服务、有亲和力的语气和动作以及服务主动性、服务积极性、服务效率、服务的技巧和技术。】
8、会所培训：【涉及：培训实施时间准时、培训内容与培训计划是否相符、培训的实用性、员工掌握程度】
9、工作程序：【涉及：公布的各类工作程序执行情况】
10、宾客投诉：【涉及：酒店向客人提供的服务内是否满足客人在酒店中的需求。了解并跟
踪投诉全过程，做案例分析。必要时协同部门处理宾客投诉】
11、员工自律：【涉及：考勤、用餐等一切集团公司及分公司的员工纪律制度的行为要求。
通过对员工的行为举止的约束，保障整个集团公司日常管理工作的正常运行。
12、制度、流程健全与督导:【涉及：对集团公司及各分公司现行制度的执行力及规范化操
作进行日常督导，对于不完善的制度/流程建议相关部门重新拟定，形成系统文件并以此执行。】
十．专项督察项目
1、会议督察: 对各种周、月度例会进行专项督察，确保各个环节无问题产生。
2、重大接待督察: 对重大接待进行专项督察，确保各个环节无任何问题发生。
3、专项问题督察: 对重大、重要的问题进行专项督察，找出原因、分清责任、形成结论、督促整改。
4、部门工作督察: 指各部门周工作完成情况及上级领导重点安排、紧急办理工作，进行跟踪督察，确保工作及时完成。
十一.责任人:
1、服务质量问题责任人原则上应为该项服务的具体实施人；
2、共同实施的质量问题责任人为全体实施者；
3、无法确立服务实施人的服务质量问题责任人为各部门分管此项工作的负责人；
4、以上三项，部门领导将承担不同比例的连带责任。
推荐第8篇：督察部工作总结
一、工作总结
1、配合打假办开展工作层面：
2012年上半年配合打假办共接受假酒报警90余起，检查名烟名酒店、酒店、批发部800余家次，立案侦查案件4起，刑事拘留5人，逮捕3人，共查获各类假酒3689瓶，其中系列假酒2254瓶，外地假酒1435瓶，返销酒300余件，拆除门头牌6家。
2、办事处业务工作督查层面：
本着对事不对人的工作准则，本着处罚滞后教育在前的工作态度，上半年期间内，在多次给予提示、警告之后依然抽查住业务员出勤率（）人没有按计划落实工作，抽查（）家直营店在相关方面不符合办事处规定，抽查（）家名烟名酒店的陈列不符合陈列要求，抽查（）家名烟名酒店的LED灯箱没有按标准显示，共在各销售渠道上查获（）个批次的外地窜货。
二、
1 在进行列行、随机、适时督查时，各部门经理应适时的安排时间与督查部进行合力督查，这样督查的效率、力度才能体现的更直接。
2应建立适当的追责制度，哪些工作的失误是因为相关部门的不配合而导致的，将对相关部门进行问责。
三、下半年工作思路
为更好的落实、施行督查的效率，计划下半年从三个方向进行工作的进展：
1、定期督查：
从周一至周六，本周为
一、
三、五进行列行督查，
二、
四、六进行随机督查。次周为
二、
四、六进行列行督查，
一、
三、五进行随机督查。列行督查是指：按部门、按人员进行轮换推进。随机督查是指：不定部门、不定人员随机性的进行督查。
2、适时督查：
根据办事处的活动政策、促销政策及时性的进行工作调整，抽查政策的通知情况、落实情况、流向情况。
推荐第9篇：督察部工作计划
督察部工作计划
蓦然回首，我们部门在走过的路上留下了深浅不一的印记！在工作中我们的团队遇到过困难，有悲伤，也有欢笑，同时也有过深深的遗憾！但是我们督察部谨记“公正公平、严于律己”的宗旨。为兴趣相同的同学提供了一个相互交流、学习的平台；锻炼同学们的交际能力和组织能力。以下是我们督察部对于2014年度工作计划：
一、情况分析: 督察部是一个以纪律检查为主要工作的纪律部门，在学生会中有着十分重要的作用。督察部全体成员本着公平、公正、公开的原则，切实做好学生会的纪律监察工作,完成学校的一系列的工作安排，做到监督、督促、管理的作用。此外，督察部还要落实新的考核办法，结合各部意见提出有利于学生会详细的考核制度，让我们的组织有章可循，有纪可依。
二、工作计划
（1）遵守部门章程、制度，严于律己，服务同学；
（2）认真完成各项工作，秉承“求真务实，团结高效”的工作方针；
（3）协调好各方面关系，保持良好个人形象并维护院学生会的形象；
（4）积极进取，刻苦学习，不断提高自己的思想素质和工作水平；
（5）认真落实考核部门干事；
（6）筛选培养下届干部为下届换任做好准备；
（7）协调部门之间的关系，加强集体主义意识，增进各成员之间的感情，开拓合作创新的新局面
（8）做好带头作用给部门干事树立良好榜样，做到公正公平、严于律己。
（9）及时了解部门干事思想动态，鼓励他们大胆的为部门提供宝贵建议，并实施部门改革、更新。
（10）加大对晚寝的管理，对夜不归寝、晚归的同学及时上报给学校并进行通报，以杜绝晚寝违规现象发生。
（11）协调好部门与纪律委员的合作关系共同管理好各班级的纪律。为求把其建设成文明班级、文明校园而努力。
（12）协调好各部门的工作关系，实施合作、互相学习、共同进步等理念建立好部门与部门的关系；
（13）每周、每月及时上交给学校相关资料；
（14）对出现的错误及时进行改正并落实到每个人身上；
（15）化主动为被动，监督与督促同学们提高自我自觉性。自觉遵守学校规章制度；
三、工作要求
在工作中我们部门首先要加强内部的团结，每个成员要清楚了解
自己的任务，不能张冠李戴。对于一些工作中有特殊想法的要大胆的提出来，集思广益，不断的优化，直到达到一定要求。
加强部门与纪律委员的合作关系，建立一体化由小到大，由班级到校园。不断优化部门的规章制度，提高班级自觉性再落实到每个人身上，目的在于告知同学自觉性的重要性。让自我遵守纪律理念深入人心，让部门管理更加人性化、柔性化。
加强部门内在建设避免人员的流失，完善部门考核条例。
在2014学年我们督察部一定会再接再厉，始终本着“公正公平、严于律己”的工作态度，负责、认真，勤恳的完成各项工作任务，致力于实现督察部客观，公正，公平，不辜负领导和指导老师的重托，力求完成各项任务。同时也希望老师、其他部门给予我们建议与帮助，让我们不断的改进、创新，
推荐第10篇：督察部计划书
不知不觉新的学期又来临了，在新的学期里，蓦然回首，我们部门在走过的路上留下了深浅不一的印记！在工作中我们的团队遇到过困难，有悲伤，也有欢笑，同时也有过深深的遗憾！虽然我们系的社团管理中心成立的时间并不算长，一切规章制度还上不成熟，需要进一步的完善。但是我们督察部谨记“能修，学笃，德厚”的校训积极配合我系个社团的一系列的活动。丰富我系同学的课外活动内容；为兴趣相同的同学互相交流提供了一个交流的平台；锻炼同学们的交际能力和组织能力。以下是我们督察部对于这学期的年度工作计划：
一、情况分析：我们督察部是社团管理中心下的一个部门。其主要的责任就是丰富学生的社团活动，加强社团的一系列的工作安排，做到监督管理的作用。所以我的工作要以学生工作为主要基础。在学校活动的基础上，广泛开展我们督察部的各项活动。
二、工作任务
这个学期我们的活动主要以运动会和科技节这两个主题为主线开展活动，其余为辅。运动会是以学院开展的一项竞技活动，作为我系社团管理中心的一个分部，我们督察部也要在本次运动会上贡献出一份力量。由于我们部门只有8个人，所以在运动会上我们会将人员全部的统一起来，有社联直接管辖。估计主要的任务是在运动会的现
场维护上为主。其次是每个系主办的科技节。由于我们是信息系是以科技为主的，所以作为在这次活动中我们系的任务也相应的重一些。首先我们要做好现场的维护工作，因为展示的都是比较贵重的展品。
三、工作要求
在工作中我们部门首先要加强内部的团结，每个成员要清楚了解自己的任务，不能张冠李戴。对于一些工作中有特殊想法的要大胆的提出来，集思广益，不断的优化，知道达到最好。加强信息的传达，避免出现某些人对一些重大事件不知情的现在的发生。这可能是每次活动有些人并不知道的原因所在。
在这学期我们督察部一定会再接再厉，始终本着“敢为人先，勇为人先，锐意进取”的工作态度，负责，认真，勤恳的完成各项工作任务，致力于实现督察部客观，公正，权威的评价各社团工作的作用，不辜负领导和老师的重托。篇2：督导部策划书
山东交通学院首届“梦随心飞—
我与社联·社团”
演讲比赛
——暨驻济高校演讲交流赛
策
划
书
山东交通学院大学生社团联合会 2010年3月21日
一·活动名称： 山东交通学院首届“梦随心飞”记我的社联·社团 生活”演讲比赛暨驻济高校演讲交流赛
二·活动主题： 社团·社联
三·活动背景： 我们从四面八方相聚在“社团”这个温馨和谐的
大家庭中，我们一路走来，携手同行，在美丽的
蓝天下放飞自己的青春与梦想。过去的日子里
“社团之家”格外温馨，社联、社团呈现出前所
未有的团结与稳定局面。社团联合会和各学生社
团同心同德、众志成城。
四·活动目的： 1． 丰富同学们的课余生活，活跃社团人气氛，提高社团人的
综合素质，培养积极向上的进取精神。 2． 增进社团和社联之间的感情，弘扬社团社联一家亲的宗
旨。
3． 扩大社团社联在校园的影响力。 4． 满足演讲爱好者对演讲的欲望和激情，为同学们提供一个
相互交流相互学习的平台。 5． 使各社团活动走出校园，面向社会，真正走出去，促进济
南各高校的交流与联系。拉进高校间的交流，搭建大学生
文化共享的舞台，交流经验，畅想未来，共同营造美好和
谐的校园生活。
五·主办单位；山东交通学院校团委
承办单位：山东交通学院大学生社团联合会
赞助商 ：
协办单位：驻济各高校
六·前期宣传 1.宣传方式：
⑴校内宣传
①学生活动中心门口以及各宿舍楼楼门口宣传栏张贴海报
②向各校级社团会长以及社联各部部长发放宣传单页
③进入各班宣传
④大学生活动中心门口led显示屏
⑤校广播站宣传
⑥负责人员：苏佳毅 刘倩
⑵校外宣传：高强和孙雅琴负责和驻济高校联系，各高校宣
传的方式自定 2.时间: 第五周
七·报名 1.报名方式:社联人员向各部部长报名 ,各社团参赛选手向其所 在社团会长报名，各班同学向各班班长报名
2.报名人数: 社联各部及各社团上报人员不得少于1人，各班报名人数不受限制 3.报名时间: 截止第五周周五晚上22:00 4.参加对象: ①各社团全体人员及社团联合会全体成员
②驻济各高校社团及社联全体成员
八·比赛 1.初赛
① 比赛时间：第六周周五晚19:00 ② 比赛地点： 一号楼
③ 评委：社团会长及社联部长
④ 各参赛人员衣着不作规定
⑤ ppt及背景音乐不作要求
⑥ 比赛形式：各参赛选手围绕主题自己命题.自定立 意进行演讲。 ⑦各参赛选手时间:3分钟以内
⒉ 复赛（视报名人数多少决定是否举行复赛） ① 比赛时间：第七周周五晚19:00 ② 比赛地点： 一号楼
③ ppt及背景音乐不作要求
④ 评委：社联部长及校会干部
⑤ 参赛人员衣着整洁
⑥ 参赛人数：15—20人
⑦ 比赛形式：
a.第一部分: 各参赛选手围绕主题自己命题.自定立意进行演讲。时间控制在3-5分钟 b.第二部分:将所有选手即兴分为3—4小组，分别规定一个题目事前进行抽签做有准备演讲2分钟，最后在每组中选拔一名优秀选手进入决赛。
⒊决赛
① 比赛时间：第八周周日下午17：00—19：00 ② 比赛地点：图书馆报告厅
③ 评委：社团联合会主席，广播站站长，团委老师，部分社团指导老师及大众评委
⑤ 各参赛人员需制作ppt以及背景音乐以增强效果
⑥ 邀请社团联合会通讯社为比赛拍照,并邀请影视制作联盟录制决赛全过程 ⑦ 决赛参赛人数：12人
⑧ 比赛形式：
a.第一部分: 各参赛选手围绕主题自己命题.自定立意进行演讲。时间控制在3-5分钟 b.第二部分:各参赛人员抽签决定题目及对手进行演讲 对对碰。各参赛人员时间控制在1-2分钟
⑨ 比赛中间穿插2-3个表演节目
九·后期宣传
1.在大学生活动中心门口张贴获奖人员名单 2.在大学生活动中心门口张贴比赛照片
十·财务预算
1.前期宣传：宣传单页150张 15元 2.报 名：报名表10张 1元 3.决赛花费：荣誉证书12本（72元）、奖杯(160元）、奖品（22元）篇3：督察部工作计划
督察部工作计划
蓦然回首，我们部门在走过的路上留下了深浅不一的印记！在工作中我们的团队遇到过困难，有悲伤，也有欢笑，同时也有过深深的遗憾！但是我们督察部谨记“公正公平、严于律己”的宗旨。为兴趣相同的同学提供了一个相互交流、学习的平台；锻炼同学们的交际能力和组织能力。以下是我们督察部对于2014年度工作计划：
一、情况分析: 督察部是一个以纪律检查为主要工作的纪律部门，在学生会中有着十分重要的作用。督察部全体成员本着公平、公正、公开的原则，切实做好学生会的纪律监察工作,完成学校的一系列的工作安排，做到监督、督促、管理的作用。此外，督察部还要落实新的考核办法，结合各部意见提出有利于学生会详细的考核制度，让我们的组织有章可循，有纪可依。
二、工作计划
（1）遵守部门章程、制度，严于律己，服务同学；
（2）认真完成各项工作，秉承“求真务实，团结高效”的工作方针；
（3）协调好各方面关系，保持良好个人形象并维护院学生会的形象； （4）积极进取，刻苦学习，不断提高自己的思想素质和工作水平；
（5）认真落实考核部门干事；
（6）筛选培养下届干部为下届换任做好准备；
（7）协调部门之间的关系，加强集体主义意识，增进各成员之间的感情，开拓合作创新的新局面
（8）做好带头作用给部门干事树立良好榜样，做到公正公平、严于律己。
（9）及时了解部门干事思想动态，鼓励他们大胆的为部门提供宝贵建议，并实施部门改革、更新。
（10）加大对晚寝的管理，对夜不归寝、晚归的同学及时上报给学校并进行通报，以杜绝晚寝违规现象发生。 （11）协调好部门与纪律委员的合作关系共同管理好各班级的纪律。为求把其建设成文明班级、文明校园而努力。
（12）协调好各部门的工作关系，实施合作、互相学习、共同进步等理念建立好部门与部门的关系；
（13）每周、每月及时上交给学校相关资料； （14）对出现的错误及时进行改正并落实到每个人身上；
（15）化主动为被动，监督与督促同学们提高自我自觉性。自觉遵守学校规章制度；
三、工作要求
在工作中我们部门首先要加强内部的团结，每个成员要清楚了解
自己的任务，不能张冠李戴。对于一些工作中有特殊想法的要大胆的提出来，集思广益，不断的优化，直到达到一定要求。
加强部门与纪律委员的合作关系，建立一体化由小到大，由班级到校园。不断优化部门的规章制度，提高班级自觉性再落实到每个人身上，目的在于告知同学自觉性的重要性。让自我遵守纪律理念深入人心，让部门管理更加人性化、柔性化。 加强部门内在建设避免人员的流失，完善部门考核条例。
在2014学年我们督察部一定会再接再厉，始终本着“公正公平、严于律己”的工作态度，负责、认真，勤恳的完成各项工作任务，致力于实现督察部客观，公正，公平，不辜负领导和指导老师的重托，力求完成各项任务。同时也希望老师、其他部门给予我们建议与帮助，让我们不断的改进、创新，篇4：督导部 工作策划书
湄洲湾职业技术学院机械工程系2013 自律管理委员会—督导部
工
作
策
划
书
督导部发展规划及工作计划本年度我部的工作已进行了一大半，至此换届选举之期。我就我部门现在所存在的一些问题提出今后部门的发展规划和工作计划。
一、进一步加强自身部门建设明确工作思路，完善自身管理，在系领导的指导下我们部门要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，使督导部的运作更规范更有效率。每一段时间都要开一次部门内的例会，了解干事们的工作情况，并传授经验；加大部长和干事的沟通空间，培养干事的工作责任心，调整工作态度，激起工作热情，及时总结活动和工作经验不足。
1、根据督导部的工作情况进行工作总结，继续组织督导部全体成员学习了解督导部的职能与工作特点。
2、在实际工作中，实际分工负责与整体作战相结合，并加强各成员之间的沟通、协商，提高工作效率。
二、加强和各部门之间的交流和合作做好综合协调工作，积极配合其他部门的工作。在上学期期间，我部和一些部门有一定的交流和合作，但总体来说还不够。组织开展一些活动让干事和部长、部门与部门之间更了解。搞好部门与部门
之间的协助，树立良好的部门形象。若各部门有需要帮助的，我部一定会积极配合。
三、加强自律考勤工作
1、为了使同学们的班级更加文明美化，我部成员每星期二会对各班级卫生进行评比及公布。
2、我部会对各班的晚自习定期抽查。（我部会对检查情况进行汇总，并上交系辅导老师。主要是班级卫生）
3、开会、值班的纪律，要求部门成员每次都要提前5分钟到，对于那些迟到者给予惩罚；
四、对部门新干事的要求 首先新干事必须了解我部的职责和工作范围，要求对工作认真负责，有责任心．沟通能力强．有社会实践经验者优先考虑，有团队合作精神，这点很重要。同时对系领导交代的工作必须按时按点完成，能够及时反应工作中出现的问题并积极提出自己的想法。
五、部门工作制度
1、遵守学校的各项规章制度，遵守学生会的章程及各项规章制度。
2、督导部成员都要积极热心，吃苦耐劳，认真负责，如遇到重要事情不能参加工作，要提前请假。
3、督导部成员都要积极主动，及时完成我系及本部门分配的任务。
4、平时多联系同学，多发现问题，积极将问题反映给系里。
5、督导部成员平时也要严格要求自己，无论是学习、工作还是生活，都要树立形象，不发生有损系自律会及本部门名誉和形象的事件。篇5：下学期督察部工作计划
社团联合会督察部下学期工作计划
在下学期的工作中我们将继承优点，改正不足，争取把督察部的工作做的更好，充分为大家服好务。为我校的发展贡献我们的力量。为了能够更好的配我
校把常规的工作做好，现督察部将本学期的主要个工作计划归结如下： ： 一.按照值班表正常值班
二．和各系部社联开座谈会讨论第二学期各社团的活动安排。具体安排如下：1.要求在本学期每个社团根据自身情况开展不同形式的活动，院社联人员到场进行监督，打分 2.档案管理：院社联为每个社团准备一个档案柜，每个社团拥有一把自己档案柜的钥匙，院社联有钥匙备份；档案要求：每个社团将本社团的发展史，社团在新学期的总体规划，及社团会员状况（会员统计表见附表1），会议记录（会议记录表见附表2），账目，社团活动照片或光盘及活动方案，活动总结等放入其中存档。活动监察部会对档案进行定期检查，并在社团评比期间统计每个社团的档案情况，以档案为准。 3.关于社团活动：社团在举办活动前一个星期需将活动详细计划书交到院社联活动监察部审批（计划书审批工作由院社联各个部门共同完成），审批通过后方可举办活动，在活动后一个星期上交活动总结并存档。
三．总结上学期经验，安排活动监察部干事工作，进一步加强与各系部社联之间的沟通，并安排专人对系部例会进行记录和对社团的活动进行监督，引导，帮助。
四．在志愿服务月我们部除了当志愿者外还主要负责会场剧务及维持当时的会场秩序和活动后的收场工作。 五．高校社团发展论坛期间活动监察部主要审查精品社团ppt，以及在论坛上发言和会场剧务。
六．督察部在空闲时配合其他部门完成工作，加强院社联的团结性. 七．学期末进行总结，总结这一年来社联督察部的工作并详细备案，以便下一届社联督察部参考，把工作规范化，细致化。
八．本学期结束前，本着公平的态度对社联督察部干事根据工作情况进行奖励，并根据干事们的品德及学习成绩和平时表现来确定下一届社联督察部的负责人，
机会平等，希望活动监察部的每一位干事都努力争取机会 我们会努力完成计划中的各项活动安排，为学院师生多做实事；同时，在社联各项活动的开展过程中，我部做好协办、辅助的工作，为社联的大局发展着想。我相信在我们年轻的团队里定能取得很大程度的进步，得到学院师生的认可。当然也希望主席团能为我部的发展提供最大的支持与帮助。我们会在不断的前进中，有更大的发展空间。社联督察部将会在新的学期中，做的更加的好，相信这
是很令我们期待的事情。
第11篇：督察部工作总结
2010-2011第一学期电子系督察部工作总结
督察部： 史 磊
日 期：2010年12月22日
2010-2011第一学期电子系督察部工作总结
时光流逝，转眼间本学期学生会的各项工作都已接近尾声了, 督察部作为电子系学生会的一个职能部门，在系领导和老师的悉心指导下;在全体学生会成员的支持下；在督察部全体成员的共同努力下，督察部的各项已初步形成自己的工作特色，有效地对学生会各部门及学生干部进行了监督和检查，进一步增强学生会干部的自我管理意识和端正学生干部的工作作风；充分调动学生会干部的工作积极性；提高了各部门工作效率，使大家的工作态度发生了根本的转变，由被动变为积极主动的为同学和老师服务。督察部的各项工作已经步入正轨并日益走向成熟。
正如在计划中所说的“督察部，由于其工作的性质，要确保出色地完成工作任务确实不是轻而易举的事。对于检查面临着时间和人员问题。如何去分配时间和人员检查，这些显得特别困难。但是我们有信心去克服这些问题，我们会尽快把这些问题解决。”这些问题我们都克服了。我们制定了系统的、完善的学生干部日常工作考核制度并严格按照此制度对学生干部的日常工作和学生会各部工作进行全程考核（包括完成时间、完成数量、质量）以便对学生干部在学生会期间为系所作的工作和工作中的表现公开公平的加以全面反映。
在学生会工作是非常辛苦，干事们往往会对工作失去热情，导致部门人手短缺问题。为了针对这个问题，部长跟干事要换位思考， 相互信任。
部长之间的联系，我们应该做到两点：
（一）建立起同事关系解决各种问题，而绝不能过分领带行关系去强制命令，
（二）我们在工作中建立自己的诚信。做任何事情我们一定要走在前头，对于分派的任务一定不要诸多推脱，要坦诚地接受对方的建议，做到没有高低之分，共创部门的未来。
在检查中，出现部长不以身作则，干事多次旷会等现象，我们都做到了妥善解决。在开始的一段时间，督察部进入工作较慢，第一是因为10号楼这边的楼底没做好，10级的学生干部没有完全统计，无法查勤，一直无法开展工作。第
二、是因为学生干部在刚开学时表现积极，我们去查都是无功而返，容易打消干事积极性，因此，我们工作在第8周才算正式开始，以前的全是准备。
在开始时，我也不知道具体怎么做，毕竟在干事时不是督察部的人员，一切都是从头开始，干事不明白的事问我我得给他们解释，这样自己就会去思考，这样就会把事情安排的更具体，慢慢的，一切步入正轨，我经历过那一段时期，我感觉自己进步很大，思维得到锻炼，就跟我又做了一次干事一样。
在一切步入正轨之后，我几乎管他们了，这是心里话，我把什么事做好他们就什么都学不到了，因此，我才知道我开始做的不对，什么事情都亲历亲为，这样干事就什么一无所知，明年他们做工作就还得从头开始。虽然我不是天天跟着查勤了，但是偶尔我会跟着去，看看他们有没有徇私情，毕竟督察部的工作性质不同，我们不做到以身作则就没有办法去管理别人了。不管怎么说，这一学期我自认为做的很成功，学生干部没有出现严重问题，问题都得到妥善解决。我做到了问心无愧。
看到生活部的星级宿舍评定，我想到了一个班级星级评定，给系里的所有班进行考勤，每月度进行评比，这样会促进各班的竞争。更有益于发展具体的方案我还没有想，这只是一个初步构想，细节我会详细推敲，写出详细的方案，第四学期实行。另外，明年解决学生会工作透明化的问题，让全系同学监督。
现在是最后时期了，我的大学生涯过了一半了，部长马上就要卸任，不管多么艰难，这条路我要走下去，一如既往的走下去，走到最后。当初选择了这个，我不后悔，我学到了很多，认识了很多人，让我的大学生涯很丰富。其实这一年多中得到了很多，还有好多的心得体会，但是在纸上是无法体会的，就让我带着那些体会去更好的投入到下一阶段的工作中吧。
督察部： 史 磊
日 期：2010年12月22日
第12篇：督察部工作总结
电子通信工程系督察部工作总结时间过得很快，不知不觉大一第一学期已经快要结束了，而学生会的工作也已告一段落，在过去的这几个月时间里，学生会的工作让我受益匪浅，通过认真的督察部工作，我对我们部的工作范围和职责有了进一步的了解，还对督察部的工作有了一定意义上的看法和建议，虽然有一些并不是好的。
在大一上学期的几个月里，我们督察部与学生会各部门密切配合，参与了我们电子系学生会的各项活动，保证了活动的顺利进行。真正做到了只要有需要，就有我们部门的身影。
在今年开学初的迎新晚会上，我们督察部、安全部和文艺部密切配合，组织人员进场并维持了会场的纪律，使迎新晚会顺利进行，以积极的态度工作，使本次晚会圆满落下帷幕。
在十一月份的魅力女生活动中，我们部和安全部配合女生部成功的组织了此次活动，并且我们督察部还有一个美女被选上了魅力女生，算是我们督察部的一个小小的荣誉吧。让我们部的几个大男生都小小的高兴了一把。
为了同学们的在大学能更好的为以后的生活、学习打好基础，我们部每周都要配合学习部查系里各班的课勤情况，争取做到零旷课零迟到的结果。为了大家能有一个良好的学习环境和生活环境，创建和谐美丽的大生活环境，同时也为了能够使同学们有一个良好的学习氛围，我们对我系负责卫生的卫生部进行多次抽查，及时指出发现的问
题。通过我们调查和结合创意宿舍的活动的情况发现，大多数同学对教室卫生和宿舍卫生还是比较重视的。
创意宿舍的活动中虽然我们没有去帮忙但是也了解了一些，活动中学生会成员本着公平公正的原则对各个宿舍进行了评选，让我搞到高兴的是我们宿舍还很荣幸的被评为创意宿舍二等奖，，并给与了奖励。
在这几次活动中，使我们学生会干事成员充分的展现了自己的能力，同时获得了丰富的经验，为明年的工作和活动提供了帮助。我们一定要不断地完善自己提高自己，让自己更上一层楼，为整个学生会贡献自己的一份力量，为我系同学的学习和生活添加一份色彩，为我系同学创造一个良好的学习环境和氛围。
电子通信工程系督察部干事：王威2011年12月13日星期二
第13篇：督察部工作方案
督察部工作方案
一、督察范围
1、各部门经理、主管的工作质量及所管辖员工的执行力。
2、各部门经理、主管的在职学习、提高。
3、各部门经理、主管对公司企业文化创建的推动与配合。
4、各部门经理、主管对员工的培训、教育的执行情况。
5、对各部门经理、主管的工作业绩考核、汇总。
二、各部门经理、主管的培训课程本年度安排如下：
每月的第四个星期日上午8：30分开始学习，每两节课休息10分钟，课后进行考试，或写出学习心得。 (1)执行力打造方法(共120分钟) ①领导者如何培养(管控力)杀气（30分钟）
②如何让员工觉得领导的命令有道理（60分钟）
③铁腕管理和人性化管理如何平衡（30分钟） (2)中层主管核心管理技能训练（共360分钟） (3)猴子管理法（共90分钟） (4)如何委派工作（共180分钟） (5)如何当好一线主管（共280分钟） (6)如何打造坚实的基层团队（共300分钟） (7)如何做一名优秀的部门经理（共300分钟） (8)如何打造职业化团队（共360分钟）
三、各部门经理、主管对员工的培训、教育：
部门经理以前段时间对员工的工作总结加上企业文化提倡的价值观为主要出发点，利用一个小时的时间对员工进行思想教育。
1
督察部给出大致培训提纲，由部门经理根据实际情况自由发言。（如下）
员工思想教育大纲
作为一名现代企业的员工，特别是民营企业的员工，无论个人素质是什么样、具备多少工作技能、或者年龄有多大，如果不能融入团队或不具备端正的工作态度，就很难得到企业的表扬，也会让上司觉得指挥起来很困难，从而失去受奖励的机会，最终只落得让上司头疼，觉得你不服从管理的结果！特别是老员工“心态老化”，缺乏工作热情，而新员工又得不到有效地帮助和支持，任其“自生自灭”，所以，民营企业的员工必须正确认识个人发展与企业发展之间的鱼水关系，要得到提升和成长，必须全面的进行自我认识、融入团队、具备良好的执行力、并且持之以恒的遵守纪律，一定按要求把工作质量做好！
有句话说的好，若工作中有人不100%负责任，企业就会出现各种问题，企业就可能失败、破产，就会有人要受罚、下岗、革职、进医院、进法院，甚至于—“下地狱”！同时，若企业上下都有强烈到位100%的责任意识与习惯，企业就兴旺发达，大家可享受天堂般的成功与快乐。
一、自我认识
1、自我剖析。作为一个成熟的打工者、职业人或者称为企业人，我们都不是不懂事的小孩，应该很清楚的知道自己来公司工作必须遵守的四个基本原则：
①保证工作质量，因为“工作质量是荣誉”，公司对你的评价最重要的一条就是你的工作质量。比如孟州分公司的员工，为了保证每周的工作质量都能获得优良，自觉的找来了棉布块和长度只有一尺长的小竹棍，绑成了能够刷洗洗手池、便池的小拖把，每次都可以保证洗手池、蹲便池的清洁干净。
②遵守公司管理制度，因为“遵守纪律是保证”，只有遵守公司纪律才能保证工作时间、保证工作质量，才不至于犯错误受处罚。
2
③在同事之间团结互助，因为“团结互助是动力”，同事之间精诚团结，为了一个目标，共同合作完成任务，心往一处使、劲往一处用，才能称得上是高效率的团队，否则就是一盘散沙，特别是对于新员工，因为他们的技能不足，工作不熟练，更需要老员工的耐心指导，而不要横加指责，一定要想办法把新成员留下来好好工作，教会他们工作的技能。
④努力学习提高技能，对公司来说“员工成长就是目标”，只有员工不断地进步提高，努力学习更多的为客户服务的技能，才能让公司的效益更好，你本人的回报也越高、你的工作也越稳定。
所以，做好自我认识，只有对自己在工作中必须达到的要求有了一个很清晰的认识，才能正确认识和了解公司为什么对大家制定出的各种要求和制度了。
2、明确自己的职业生涯发展规划。根据自己的能力、喜好、优势和特长，选择符合自己意愿的个人发展规划，公司有保洁部、家政一部、二部，都是我们可以好好发挥能力的部门，不管在那个部门工作，都应该好好表现，不要给自己的顶头上司找难堪。并不断提醒自己，不管工作中遇到什么艰难险阻，一定要全力去尝试用各种方法解决问题，不要学会等、靠、要的不良习惯。有些员工在工作中不舍的下一点力气，明明能够处理的事情，自己却说不能处理，非要等主管亲自动手才肯承认可以做好，殊不知，这样是得不到上级的表扬和看重的，更有甚者，主管都做出了示范，自己还是不肯动手去做，去改正自己的错误，这就是没有执行力的表现，也是服从性不强的表现，如果此时再找借口顶撞上级，就是不服从管理的错误表现！
二、融入团队
1、积极、端正的态度。在一个团队里做事，首先要有一个积极、端正的心态，比如不要在背后议论别人的是非、对工作不要观望要积极动手、遵守纪律、服从领导，认真作好工作等。
2、学习的心态。不管你在以前的工作中有多辉煌或者做的多好，
3
也不管你原来是怎么做的，但是现在公司对大家提出了新的要求，就要一切从零开始，所以，必须具备空杯的心态，应该虚心、谨慎地学习和工作；要上进，也要不断扩充自己的知识面，对主管教的新方法、新技能一定要认真学习并按要求去做；一个企业里，绝对有某方面非常优秀的员工，他们的行为方式、先进经验是其他员工快速成长的标榜，所以假如你本人的工作技能比不上他们，绝对不能说风凉话，或者说别人是出头鸟爱出风头、说别人爱表现等等。要好好的向他们学习，向他们的标准看齐。聪明的人能把别人千辛万苦才得到的“经验”直接变为自己的行为准则，在工作中好好运用。
3、相信和喜爱自己的企业。作为规模较大的民营企业，能在激烈的竞争中生存、发展、壮大，就绝对有其独到的企业文化、经营理念和核心价值，能在这样的企业寻求发展，员工应该引以为豪，更应该相信公司的明天会发展的更好！公司成立近十年来，从来不拖欠公司任何员工的工资，而且每个月都会按时给大家开工资，所以，每一个员工也不要在工作质量上拖欠公司，更要按质按量的完成上级交办的工作。
4、养成好的工作习惯和行为方式。比如做事细致、顾全大局、正视困难、保持积极心态、有了任务立即行动、不乱找任何借口、服从指挥与纪律等，好的工作习惯能事半功倍，能影响其他员工从而形成一个良好的工作氛围。
三、具备较强的执行力
1、了解企业。作为一个员工，必须了解企业，比如企业的服务理念、质量方针、企业文化理念、工作流程等。只有对企业有了全面的了解，才能更准确地为自己定位，更好的保证工作质量，正确的服务客户！
2、明确自己工作目标。员工在实施自己的工作过程中或办理某件具体工作时，一定要很清楚的知道最终目标是什么，要将每件工作、每件小事都尽量与“企业整体发展需要”联系起来；立即行动是成功的秘决之一，千万不要磨磨蹭蹭或者挑肥拣瘦，或者找一大堆借口，这都是执行力不强的表现！方法永远比困难多，每个人都有创造性能力，对一
4
件工作任务，你要做的就是尝试去做，而不是在没有做之前，就找借口说做不成或者没法做。
3、节约成本。有效节约企业资源，控制成本，以最低成本和最佳组合创造最高效益。工作中一定要有成本意识，尽最大努力为公司节约原材料、节约各种工具，并且在工具有了毛病时，首先自己要想办法赶快修理，不要只知道等着上级来处理。对于机械类的工具或者机器，如果在使用中出现了问题，一定要马上通知上级主管，个人不得随意拆卸修理，以免越修越坏。
4、带领、引导（领导）团队每一个成员，营造好的工作氛围和环境，充分发挥每个员工的积极性、创造性，为企业的发展创造更多的有利条件，对待客户要像对待领导一样尊敬，把公司能提供的各项服务认真清楚的向客户说明，有可能的情况下把客户的联系方式记录下来，以便公司更好的服务客户和开展业务。
5、不断总结。“总结才是成功之母”是铁一般的事实。工作没有圆满完成就是失败，没有任何借口！在开展工作的同时，我们就应该不断检讨、及时总结，要将失误和错误消灭在萌芽之中，千方百计完成工作任务！
四、持之以恒
要想成功做好工作，除了明确的目标、积极的心态、果敢的行动和正确的方法之外，还必须坚持到底，一定不能半途脱岗或者不把公司纪律及要求放在心上！计划再完美、资源再丰富、前期再努力，如果经不起困难和挫折的话，也只落得半途而废！只要认准自己的目标，就要下定坚持到底的决心，想好应对困难和挫折的方法，积极调整自己的心态，不断鼓励和影响合作伙伴，用成功来证明团队和自己！
进入一个企业，只要清楚的认识了自我，真正地融入新的团队，保持好的心态和工作习惯，具备较强的执行力，持之以恒，就有可能取得好的工作业绩以证明自己的能力，公司是舞台，员工是演员，客户是观众，要想让观众满意掏钱，就要好好表现。
5
四、督察方法
（一）督察过程中，不再直接对员工的失误当面指出，只作出记录、录像。以此作为对各部门经理、主管的工作考核重要指标之一。
（二）保洁部严格按绩效考核及质量标准要求检查，除了工作质量检查、岗时检查以外，对小型客户安排单个员工的单位还进行工作巡视情况检查。月底开职工大会做出评价，并予以公布，保洁部经理以
1、
2、7法对员工进行排名，即10%不合格、20%优秀、70%合格，配合企业文化创建工作对以上结果予以表扬、奖励、或者惩戒。
①保洁部经理以工作质量、执行力、岗时准确性、工作制服整齐度为主要评价标准。
②对工作优秀者，进行月度、季度、年度表扬、奖励。对有经济贡献者以奖品或者奖金形式予以鼓励。
③对工作质量评价合格者，以企业文化倡导的理念为主，加大教育、培训力度，督促其不断提高工作质量与技能。
④对工作质量差、拒不服从指挥、执行力差、迟到早退、不按要求者装者以绩效考核及管理制度规定进行批评、经济处罚或安排再学习。
⑤配合公司企业文化创建工作，定期开座谈会（每周一次，每次半个小时，具体时间由部门经理安排，副总每月至少参加一次），对所管辖员工进行教育、培训。
（三）家政部主要针对工作质量、工具正确使用、岗时检查，每两周公布一次检查结果，月底做出总体评价。
①家政部每月按执行力、纪律及工作质量进行一次评比，优秀者进行奖励及表扬。按
1、
2、7法排比。工作质量劣者给予经济处罚或通报批评。
6
②对有经济贡献者，给予奖品或奖金表彰。
③家政一部由部门经理根据执行力、工时完成情况、纪律性进行评价。家政二部主要以绩效考核、纪律、执行力为主对工作质量进行评价。
④配合公司企业文化创建工作，定期开座谈会（每月两次，每次一个小时，具体时间由部门经理安排，副总每月至少参加一次），对所管辖员工进行教育、培训。
五、企业文化宣导及教育主要以以下价值观、理念为主。培养员工积极的思想，并以执行办法为主要目标对员工实施管理，将新的价值观融入到员工的思想与行为之中。
1、对内：
①工作质量是荣誉（工作质量优良得到的将是荣誉） 执行办法
(考核、记录贡献、错误或者好行为) 职工大会→表彰优秀、惩戒落后
评优秀员工→月度、季度、年度
颁发奖品→卓越表现奖、贡献奖
②遵守纪律是保证
执行办法
（抽查、考核、看表现、违纪者处罚且通报批评）
遵守纪律→少犯错误少丢人、服从管理
遵守纪律→保证工作时间、保证工作质量
铁的记律→坚实的基层队伍、落实有效的执行力
③团结互助是动力
执行办法
7
（观察、看表现与反映、不符合者调岗等）
团结→心往一处使、劲往一处用
互助→互帮互助、快乐工作
动力→共同学习、共同提高
④员工成长是目标 执行办法
（组织各项活动、以点带面宣导思想，给予积极者以鼓励） 企业使命
奉献社会，造福人类；
获取利润，持续经营；
企业进步，员工发展。 员工使命
为克服困难，解决问题而全力以赴，永不言败，追求卓越，成就自我。
2、对外：
（公司是舞台，员工是演员，客户是观众，要想让观众满意掏钱，就要好好表现）
①承诺不变、服务不变，不断满足和超越顾客的希望。
②重视科技人文、追求完美服务，潜心打造物业保洁管理精品。
第14篇：督察部规章制度
重庆工商职业学院学生社团联合会督察部规章制度
一、总则
督察部隶属于社团联合会。它具有较强的协调，发挥着事前准备，事中协助和事后回收的作用。督导部作为社团联合会的管理部门，主要负责对部门以及各协会的工作情况进行监督和审查。本部门将继承原有优良传统，保持部门优秀工作作风，推陈出新，开创督察部独特风采，展现督察工作的更高境界。为进一步加强和改进学生社团的管理，更好的发挥学生社团在校园文化建设中的积极作用，督察部特制定本规章制度。
二、部门职责
第一条．负责每学期对社联内部的人员进行考核 第二条．负责每学期对各个社团进行量化考核。 第三条．负责对新旧协会的成立和撤销进行审核 第四条．负责在每次活动中协助各个部门顺利完成工作
第五条．定期召集各个社团的相关部门的负责人开会，收集和反映广大学生的意见和要求，推动各项工作更加有条不紊的展开
三、工作细则
第一条.负责监督社团联合会内部的日常工作落实情况，协调好与个部门之间的关系，时刻掌握社联的最新动态。
第二条.负责监督各学生社团的日常工作。如果发现有不文明行为或者现象，会立即上报处理。
第三条.负责处理和调查学生社团出现的问题，找出问题所在，以促进各个社团能和谐，共同发展
第四条.根据社团考核条例，负责对各协会进行审查。根据社联内部的考核条例，负责对社联内部人员进来考核。
第五条.下设若干名干事为监督员对各协会的日常活动情况进行监督和指导，形成一个巡查小组，发现并解决社团出现的各样问题。
第六条.接受协会成员的投诉，听取广大同学的意见、要求和建议，并以调查问卷或者可行报告等方式及时反馈给主席团或者相关的部门 。
四、工作条例
第一条：本部成员必须尽职尽责，按时出勤；
第二条：各成员在工作中不得无故拖延或找借口逃避责任，应按时保质保量的完成本职工作；
第三条：各成员在工作中出现的难题要经共同商讨，且不可独断专行； 第四条：各成员必须对工作一丝不苟，严禁玩忽职守，空占职位不做实事。因个人问题，使我部工作受到极大影响者，视情节严重程度处理； 第五条：本部成员必须要熟知考核条例，做到考核公正公开公平； 第六条：应积极主动配合其他部处做好各种活动的各个工作； 第七条：对于社联或者社团的人都必须要有礼貌。
五、成员职责
（1）部长的职责：
1.领导负责督察部工作的整体规划，做好上传下达，努力配合主席做好各项工作 2．并且负责本部门各社团活动评比的组织、实施和总结。部长要时刻维护干事的正当利益，在活动中保护干事的人身安全。
3.负责处理部内重大事项，负责制定督察部工作总体规划及年度工作方针，处理督察部干事的工作问题
4.具有对督察部干事等人员的变动予以是否批准的权利 5.部长对督察部相应的其他工作有领导权和决策权 6.把握部门的主要方向，团结部员，做到上下一心
（2）副部长
2.协助部长做好督察部的工作，指导好督察部干事的工作
3.负责督察部的会议主持，负责培养督察部人员的实践能力 4.负责成员的分配工作和本部门的日常管理、评比、考核。
（3）干事
1.及时并认真完成分配的工作
2.严格履行岗位职责，认真完成各项工作任务，积极进取。3.努力提高自身技能，并且培养沟通交流能力
4.督察部各人员要互相帮助，共同合作，有问题要及时反馈。5.注意和各理事和会长等人打新人打交道时要有礼貌。
六、会议制度
第一条：每周定期举行一次列会，可根据实际需要增加或减少会议次数。要求全体成员携带笔记本及所需资料并准时出席
第二条：会议内容主要是对上次工作的总结以及新工作的安排；
第三条：各成员可以在会议上多提出好的建议与意见，同事间相互交流经验； 第四条：每次召开例会以QQ、飞信等形式通知，每周例会要严格进行考勤，如有特殊情况不能到会者，必须提前请假，三次以上未请假不参加例会按照相关规定处理。
第五条：与会人员必须准时到会，最好提前5分钟到； 第六条：召开会议期间未经同意不得早退；
第七条：部门成员的个人文档，个人计划、总结等书面报告应及时书写完成和保存。
七、考核与奖励制度
第一条 目的
在校团委的指导下，为了更好的促进督察部的工作，进一步实现督察部内部管理规范化、制度化，完善其内部管理制度；调动本部门工作积极性和主动性，
实现督察部工作的协调统一；对干部、成员的工作中表现加以全面反映和鉴定，特制定本制度。
第二条 作用
为了使督察部内部考核的实施与运行有章可循。
第三条 例会出勤（满分40分）
干事应准时参加每周例会。迟到一次扣1分；早退一次扣1分；会前请假的，一次扣1分，请假超过3次的，超过的次数按缺席算；无故缺席一次扣3分，无故缺席超过5次的此项不得分。
第四条 值班出勤（满分30分）
有安排到值班的干事应该准时到岗、不迟到不早退。迟到一次扣1分；早退一次扣1分；事前请假的，一次扣1分，请假超过3次的，超过的次数按缺勤算；无故缺勤一次扣3分，无故缺勤超过3次的，此项不得分。
第五条 活动出勤（满分30分）
干事应积极参加社联会议及本部门活动。迟到，早退和事前请假的一次扣1分；缺席一次扣3分。请假或缺席超过五次的，本项不得分。
第五条 奖惩制度
1.对所在部门的工作开展提出建议并在实际应用中颇有成效的，每次加3分，最高分不超过15分
2.获得奖学金的，按
一、
二、三等奖，分别加8分、5分、3分 3.期末有挂科的，每挂一科扣5分。
4.其他处分，根据具体情况，扣除1-5分，舞弊等情节严重者劝退。
八、附则
第一条：本管理制度由社团联合会督查部负责制订、修改和解释。 第二条：本管理制度自分布之日起执行。
学生社团联合会督察部
二○一二年十月二十三日
第15篇：督察部工作总结
督察部2010年工作总结
2010年是公司发展壮大的一年，也是公司树立企业诚信的一年；回首走过的2010年，督察部在两湖经营管理公司的大力支持和正确领导下，在全体员工的共同努力下，在“人少事杂”的情况下，认真贯彻落实公司各项管理目标，紧紧围绕“一抓两整顿”工作目标，坚持24小时轮班巡查，既巩固了前期的整顿成果，确保大宗行费的收缴到位，又有效地杜绝了电子结算系统的漏洞，使场外交易和逃费现象有明显下降；此外，我们始终坚持抓劳动纪律，加强市场整顿，两湖市场纪律和经营环境有明显改变。
针对电子结算方面我们“以督代管”，全年我们共查处商户逃费事件164起，场外交易事件25起，处理冲岗事件8起追回逃费和处理罚款金额共计29202元，查处利用“车辆通行证”逃费事件69起，收缴违规通行证68张；按每张车辆通行证逃费3元/天计算，可挽回经济损失75555元/年；清除结算系统冗繁数据5284条，巡查市场行费车辆记录1650份，发现电子结算软件系统漏洞2个，管理漏洞2个，下达整改建议函4份，处理违规人员人，追回经济损失月份的36张/天下降到11月份的7张/天，下降率为90%，及时堵住了结算系统漏洞，此外我部门对进场未按时结算的商户（柑橘车辆）进行张贴通知、书面告知、现场办理等方式，对屡次逃 1
行费的车辆进行了处罚，确保了大宗行费的收缴到位。
针对市场管理方面，我们“以督促管”，全年我们对整个市场环境卫生整治下发商户满意度调查表240份，商户合理化建议条，通报期，整改项目到位，在展交会开幕时得到了相关领导的认可。
针对市场食品安全稽查方面，两湖经营管理公司专门成立了食品安全领导稽查小组，责任到人。全年两湖各市场醒目位置印制《关于严惩危害食品安全犯罪活动的通知》的宣传牌5张，共查违禁销售食品添加剂“一滴香”的商户6家，并强制要求进行下柜处理。现将2010年工作汇报如下：
一、领导重视，成立专班，查漏补缺，创新管理，督察人员坚持24小时巡查制，加大追逃力度，专项整治，确保电子结算运行正常，行费收缴到位。
自一季度出现电子结算卡大量流失问题，各部门进行自查自改。两湖经营管理公司成立专班并建立了以督察部、电子结算中心、财务部、企管部、蔬菜、水果市场管理部建立联动机制，齐抓共管，取得初步成效后；
二、
三、四季度，我们陆续开展了第
二、
三、四阶段的整顿工作，主要是巩固前期的整治成果，确保大宗行费的收缴到位、把结算卡的流失控制到最小化，加大市场巡查监管力度，重点整治场外交易。督察部在实施加大市场巡查、抽查、数据分析、追逃力度等整改措施后，与电子结算中心
密切配合，取得了一定的成效，有效地控制了结算卡的流失。
督察员5人分组，24小时对进入市场卖货在5吨以上的车辆牌号、货物进行巡查、登记，并将登记结果及时与结算软件中进场记录的数据进行核对，杜绝了因工作人员责任心不强或其它原因导致的将货物品种输入错误、带货车辆拿空车卡混入市场等情况的发生，及时掌握在场交易车辆的最新动态以及查找逃费的原因，对因责任心不强导致的输入性错误，我们也将信息及时反馈到所在部门对当事人进行绩效扣分。
由于采取了一系列的措施，与各个部门的紧密配合，对进出车辆严格管理，使丢失卡的现象大幅度减少，已把丢失卡的现象控制在最小范围内。
据数据统计显示，结算卡流失情况一季度为36张/天；二季度结算卡流失为 14张/天；三季度结算卡流失7张/天；四季度结算卡流失为5张/天，相比今年11月份比去年同期下降率为。
二、加强数据分析，重点督察门禁，确保了结算数据的准确性。
数据分析员每隔4小时对进入市场的车辆（近4小时内已结算和未结算）货物、品种信息进行查询、核对，并将分析结果按输入性错误、载有剩货但未经市场审批就回皮结算的车辆、混装车辆等三种情况分类后，反馈给市场巡查督察员进行逐条核实，并对混装车辆需要补交行费的进行及时办理结算。
企管部、电子结算中心、督察部每天定时对手工开票、追回的行费和输入性错误，但未删档的信息进行核实后，督促电子商务对与之对应的未结算记录进行删除，确保了数据信息的准确性、追逃工作的时效性。
截止12月24日我们对数据分析员提供的4658条信息进行了逐一落实，保证了结算数据统计的准确性。
三、加大“通行证”牌和“两湖配送”牌及黄卡的整治力度。
第一阶段的整治工作虽然已取得了初步的成效，但在巩固成果的同时，我们还加大了“通行证”和“两湖配送”黄卡整治力度，严查相互转借或用免费牌套取红卡等违规逃费情况的发生，对通行证违规情况做到发现一起重处一起，确保了通行证违规事件控制在1%以内。截止12月24日，我们共收缴违规通行证68张，并进行了处理，此外针对前期“通行证”工作的漏洞取消了黄卡的发放，我部门对2011年两湖通行证的发放也进行了现场监督严格的审核。
四、组成专班，以督促管，“一把手”带头，责任到人，限期整改，下大力持续开展“一抓两整顿”工作。
由甘顾问牵头，企管部、督察部、办公室组成专班，加大对整个市场八项内容（市场维修维护、环境卫生、着装情况、文明创建、门店广告招牌破损、劳动纪律考勤、违纪违规情况、市场安全问题）采取周
一、
三、五必检，周
二、
四、六抽检等形式进
行检查并将督办情况纳入到绩效考核中。
截止12月24日止，我督察部对6个市场及各部门进行检查次，下发市场环境卫生限期整改及严禁上班在市场因私购物通报3份，表扬通报1份，整改项目40条，各责任部门均在整改期限进行了整改。对各部门的劳动纪律和着装例行检查142次，不定期巡查685次，查处员工违反劳动纪律8例均为早退、睡岗现象，工作做到了“公开、公平、公正”。
五、转变职能，贯彻落实国家“四部委”文件精神，配合两湖市场检测检疫中心，开展整治食品安全宣传活动。
由于我们对食品安全检查业务知识不精通，为了能进一步做好这些工作，今后我们要加强学习食品安全专业知识，协助质检部门对市场上的“三无”产品、不合格食品、有毒有害食品进行检查，禁止“有毒”“有害”食品在两湖市场内销售。
在2011年工作中，我部门将从自身做起清身洁己，杜绝公司员工“吃、拿、要、卡”的现象发生，坚决执行公司各项规章制度，努力提高业务技能和业务水平，实行人性化、常态化管理，紧紧围绕“一抓两整顿”这一主线，进一步完善内部制度、加大对市场监管、严查违纪违规事件，以饱满的工作热情和充沛的精力为完成两湖经营管理公司经济指标和管理目标任务，做出我们的努力。
两湖督察部
2010-12-24
第16篇：运行维护部工作设想
运行维护部
1、加强安全播出技术保障工作
加强铁岭分公司运维队伍建设。三月底前与数码视讯工程师安装调试RF切换卡，实现IPQAM总信号输出的热备份；四月底前高清播出平台厂家来铁岭做技术培训和指导工作，此期间完成对数字播出系统综合培训工作，完成对汇聚交换设备的热备份、重要节目的Socket备份和垫播工作；四月底前完成机房配电、供电系统的改造工作。责任人：车永生、张奇、韩树明、冉祥砚。
协作部门：人力资源部。
2、加强应急实践演练工作
在非重要保障期间报省局批准后，开展应急实践演练工作，2015年全年计划进行应急实践演练四次，实践演练以节目热备、节目垫播、汇聚交换主备、复用主备、IPQAM主备的切换等进行实践演练，检验备份设备及系统运行情况是否正常。协同技术部对CA系统进行主备切换实践演练，CA同密故障对网管系统及播出系统的影响进行实践演练，责任人：车永生、张奇、韩树明、冉祥砚。
协作部门：技术部。
3、完善制度建设
按照总局62号令“广播电视安全播出管理规定”及专业实施细则和省公司运维部的具体管理要求，二月底前完善各项机房管理制度制度和应急简明操作手册，包括播出各个环节的应急操作规范手册和技术手册。责任人：车永生、张奇
4、布防乡镇分前端机房监控系统
三月底前对部分无人值守的乡镇分前端机房进行改造（清河乡镇分前端、铁西美瑞机房和西丰部分机房），布防监控系统，确保播出安全。责任人：车永生、张奇、冉祥砚。
5、完成大屏幕监控系统的改造工作
配合省公司实施全网监控方案，对监测平台系统进行升级改造，对监视墙的更换在上半年完成，对监测系统的升级改造在年底前完成。责任人：车永生、张奇、韩树明。 做无人值守的改造 保障安全播出
6、完成总分前端数字前端对接工作
配合省公司在12月底前完成数字前端电视信号对接工作。 责任人：车永生、张奇、韩树明。
7、网络优化工作
二月底前完成电信宽带出口扩容工作，宽带出口由3G增加到4G。对宽带路由重新规划，根据现有电信和联通出口比重优化总出口ip路由，探索主流网站最佳路径，提升用户体验，加深用户对公司宽带双线出口品牌认知度，从而提升宽带产品市场竞争力。三月底前针对部分县区CMTS（以铁岭县为试点）由于上行用户不平均造成反向带宽拥塞、用户反映宽带慢的问题，提出调整建议并进行规划改造，使平均到每个上行高峰期在线用户控制在40户以下。尝试提升CMTS带宽速率并对提速进行测试，查看并记录出口流量变化，探索EPON用户带宽由4M提升至10M、20M的可行性。
责任人：冉祥砚、杨健。 协作部门：市场部、技术部。
第17篇：督查部部长工作设想
督查部部长工作设想
在学校“政治学风，构建和谐校园”的倡导下，督导部门的工作责任重大，工作任务量巨大，针对石化大学的实际情况，考虑到部门特征，我对督察部的工作有如下设想：
1.加强督查力度，促进学风建设。
加强对二级学院的学风管理，严格考察各学院课堂情况，加强课堂管理，协助老师和学校督导团对教学情况进行督导检查，减小教学事故发生率。加强对学生自习情况的检查，促进学生学习热情。
2.量化考核制度，争创优秀学风校园
加强考核量化，扩大督察力度，合理优化督查团人员安排，对于检查结果及时汇总、定期公示，并及时总结，针对不同时期不同学院的状况及时上报治理。
3.加强督察部内部管理，完善考核督察部建设，扩大督查效果及影响
合理配置部门内部人员，完善部门制度，明确各负责人职责，正确引导部门发展方向。未来一年督查部门的总体发展方向，应该是增强学生对督察部门认识，协助学校抓好学校各项工作，切实落实督查任务，并积极完成部门工作。
4.积极配合开展各项活动，提高学生学习热情，促进校园建设
督查部门不仅仅是检查与公示，更应该起到引导和领军作用，应该扛起学风建设的大旗，与其他部门合作，在学校的活动中当仁不让做出表率，为学校的学风工作贡献力量。
5.协助督导团和其他学生会部门做好各项督查工作，争创和谐校园
学生会建设离不开竞争与合作，督察部应发挥部门特长，服务于其他部门的考核检查工作，并加强对其他部门工作的监督管理，为学生会建设贡献必不可少的一份力量。
第18篇：安质部工作设想
关于安全质量部的工作设想和计划安排
为了贯彻落实公司“转折、转型、转变”工作要求及“公司近年工作指南”精神，扎实推进公司质量、环境和职业健康安全管理贯标体系有效运行，更好地提高安全、质量管理水平，现就安全质量部的工作设想和计划安排汇报如下：
一、编制全年安全、质量检查计划，经公司主管领导批准后实施。
1.以公司工程管理部备案的在建工程台账为依据，制定各专业工程项目的检查时间与频次。
2.检查的时间分定期与不定期两种：定期检查主要指配合上级业务主管部门的例行检查；不定期检查指本部门自行组织的对公司涵盖所有施工项目的抽查。
3.检查的频次：考虑到公司产品种类多、地域分散的特点，检查频次为每个项目在施工期间不少于1次；对重点、重大工程或项目合同施工内容组成复杂（如一个项目包含了降水、勘察、桩基、围护、止水或加固等多个专业工程）的施工项目，检查频次宜不少于2～3次。
二、检查内容应注重实际，操作可行，对增强员工的安全、质量控制意识和促进员工的管理水平提高有切实的指导和教育意义。
1.对国家法律、法规、行业规范、公司规章制度等的符合性检查。
2.对图纸、设计文件、施工组织设计、质量和安全技术交底等方面项目施工资料实施检查。
3.重点对岗前教育培训、持证上岗资格、施工用电使用、机械设备管理、安全设施、操作规范性、现场管理、过程安全质量控制及标准的执行要求进行检查。
4.增强工作的主动服务意识，切实解决项目上的一些实际问题。
三、检查记录及时整理、汇总，检查结果报公司主管领导审批后于《广联信息》进行通报。
1.检查人员每次检查完毕后，将检查情况记录表交黄继宏处统一保管。
2.每月最后一个周五的下午，安全质量部召开部门会议，汇总当月检查意见并形成文件。文件报公司主管领导批准后交《广联信息》刊登。
3.文件的内容应说明检查的情况及结论、存在的问题、提出的整改意见或措施、整改的时间期限及验证人等。
四、奖优罚劣。
1.根据检查结果，对工程项目的安全、质量实际运行情况进行点评；
2.根据点评结果，依据公司《安全质量管理》之规定，向公司提出奖励与惩罚的建议并组织实施。
3.就安全、质量管理中存在的突出问题和共性问题提出解决方法或方案。
五、加强专业培训、学习，增强员工安全、质量意识，提高整体管理水平。
1.组织安全、质量知识学习、培训，对国家法律、法规、行业规范、公司规章、制度进行集中宣讲、培训。
将公司《安全质量管理》的规章制度于内部网站下载并刻制光盘，发至公司各业务部门并登记入册。
培训对象为部门主管领导、项目管理人员；培训频次每年不少于2次。 2.结合公司工程项目实际情况，根据国家、行业及公司相关规定，组织知识问卷考试。考试成绩于《广联信息》公布，并将结果计入年终安全、质量评比分值。
六、重点工作：
1、加强对分包劳务的管控。对拟使用的分包劳务进行考察，对其资质、信誉、人员素质、管理能力、业务能力进行综合评价，符合要求方准进入我司承接任务；加强过程监管，避免“以包代管”带来的管理盲点、管理漏洞。对涉及到工程的质量、进度、安全过程，重点监督、检查项目部现场是否进行了有效控制并予以记录。
2、加强对用工劳务的管理。做好、做实对用工劳务的三级教育与培训，督促、检查并落实工程项目实施过程中项目部对用工劳务的岗前教育与培训、安全、技术、质量交底与培训，并认真落实培训内容与从事岗位的紧密性、关联性、个人签字、现场记录等的真实性。
3、对不遵守公司相关的管理规章制度、管理混乱、违规、违章操作的分包劳务及用工劳务，进行通报、处罚直至清退，并列入公司“黑名单”。重使用，更要重管理，通过使用与管理并重的方式，真正使分包劳务与用工成为我们公司的一个重要补充。
《安全质量部重点工作计划与职责分工表》
二○一三年十二月三十日
第19篇：办公室文秘部工作设想
办公室文秘部工作设想
经我一年工作感受在文秘部现有几点不足之处可以改进。其一，办公效率较低，不能快速的完成部门工作，且不能及时的向老师反馈情况；其二，部门采用分组倒班制，各小组之间缺少交流与信息反馈，不能及时的改正错误，导致错误的累积；其三，文秘部工作较为复杂，新招干事不能快速的上手，需要学长较长时间的指导，而仅靠三名部级干部不足以满足需求。针对以上几点，我有一些设想来改进。
一 优秀干事留部
一般情况下大多数干事会在大二退部，但是在文秘部只有部级干部不足以满足对新干事的指导工作。可以在原文秘部留下2到3个优秀干事（工作时间半年）和部级干部一起分成两个组循环对新干事进行1对2，1对3的专业指导，帮助他们快速的掌握文秘部工作细节，减少错误的发生。对于留部的优秀干事，给予他们加较高的技能分和操勤分。
二 细致分岗流水作业及定期换岗
在之前的文秘部工作中一般是一个人做一套工作，没有明确的分工，导致了办公效率的较为低下。可以把文秘部工作明确的分为三个岗位:收发岗，记录岗和打印岗。收发岗主要从事晚点名报表及其他文件的发放与晚点名报表的回收工作。在回收的过程中要严格的按照老师所发的机材学院班级人数与班长团支书所交上报表人数进行核对，且对此负责。记录岗就是把收发岗干事所回收的报表进行记录和统计，且对此负责。打印岗是把记录岗干事所统计的数据输入电脑中并打印出来，递给老师，且对打印报表统计负责，在打印完后对办公室进行打扫。收发岗一般需要3人，记录岗一般需要两人，打印岗一般需要2人。在干事熟悉本岗工作之后定期进行换岗工作，让干事了解文秘部全部的工作流程。在第一个学期中，由部级干部带队且全权负责，晚点名所需文件的打印也由干部负责。在第二学期时，干部的工作就全部移交给各小组负责人。
三 每周干事进行工作总结
干事在进行完晚点名后，抽出课余时间进行工作总结，发到工作群中，大家进行交流学习，并有专人把各干事的总结进行记录与存档。干事的总结包括自己的工作经验，本周老师所交代的注意事项，在晚点名工作中所犯下的错误，还有对晚点名工作的建议与意见。在总结中，大家提出先进经验，用来提高晚点名工作效率。
第20篇：学生会生活部工作设想
2011年系学生会生活部工作设想
1、协助老师和主席团搞好今年的寝室卫生，针对辅导老师、主席团和同学们对我部的建议积极展开行动，并且定期开展活动。
2、维护同学们基本的利益，积极向老师反映学生提出的有关生活和学习方面的意见和建议，做好沟通老师和学生的纽带作用，全心全意的为同学们服务。
3、可以根据情况组织一次寝室文化活动，增强学生的安全卫生意识，并且结合活动展开寝室文化活动。对活动中表现突出者进行表彰，以此提高大家的积极性。
4、生活部部内每周例会，总结工作并安排下一周的工作任务，定期对部里工作进行总结归纳，以便部里下一步工作的继续。
5、在实际工作中，实际分工负责与整体作战相结合，并加强各成员之间的沟通、协商，提高工作效率，作为部长会经常与干事进行交流，多听取他们对于部门发展的建议，收集更多新鲜的点子。
6、尽我们最大的努力搞好系学生活动场所、公共场所的卫生工作，为大家营造整洁的生活环境。
7、对系贫困生的进行关心、协助系辅导员办理学生贷款、保险、勤工俭学等有关手续，为大家提供方便，同时减轻辅导老师的工作量。
8、、除却常规工作外，我们会寻求探索一些新的、创新性的道路，开展一些丰富多彩的课外活动，旨在丰富同学们的课外生活，激发同学们的课外兴趣， 为大家营造一个温馨、和谐、文明的生活环境
9、除了我部的本职工作，我们会极力配合领导老师和个兄弟部门做好一切学生会安排的事物，在做好工作的基础上，进行部门之间的活动，以促进各部门的联系，构建更加和谐的大团队。
明确工作思路，完善自身管理，在辅导老师和主席团的指导下我们部门要根据自身的特点，优化自身机构，团结共进，使之的运作更规范、更有效率。 我会记住生活部的宗旨是“从学生中来，到学生中去，全心全意服务于同学”，相信我会依靠自己的经验在各位的协助下把生活部发展壮大！
