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化妆品店长笔记范文(精选多篇)

发布时间:2022-11-03 15:04:47 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:店长岗位职责(化妆品)

1.主持负责专卖店的全面管理。2.做好店内卫生,保持货品、货架、展台、促销台、展板、海报等所有设施设备的整洁。3.做好专卖店防火、防盗、防洪,并严格按照设备说明书维护店内设施及电子设备正常运营,确保专卖店一切安全及正常运营。4.保证店员人身安全、关心店员身体健康,了解店员心态,做好人员管理和团队建设,以及见习店长和实习店员的人才储备。5.根据当地顾客特点和营业中随时出现的问题,结合店中情况总结、撰写数套话术,并及时传授给庙员,总结撰写的话术应形成文字上报销售经理,并及时与其他店长分享,以相互促进、相互借鉴。6.以身作则遵守店规,并与店员及促销员一起熟练掌握基础护肤知识,能根据顾客肤质和特点合理搭配,向顾客推荐适合的产品。7.熟悉庙内所有商品品牌、品名,能熟练说出店内所有产品的产品特点,对商品摆放位置做到了如指掌。8.了解市场流通品牌和常见产品的优缺点和特性,对于指名购买流通产品的顾客,要有能力在保证成功销售该产品的同时,推荐适合顾客特点的其他优质产品。9.熟练掌握电脑操作、店内电子设备操作及Word、Excel文档撰写,做到能说、会写、会讲课。10.每日召开店务会传达公司政策或指令,听取店员反馈意见、建议及汇报并及时向办事处销售经理汇报。11.及时填写各种销售报表,做到账目日清日结,保证账、货相符,并根据库存情况和销售情况制订合理的要货计划。12.每日向办事处会计汇报当日销量及汇款数额,每月月底应及时上交库存盘点表、月度销量报表和考勤表。13.每月25日上报下月工作计划,每月5日前上报工作总结,每月1日前将下月销售任务传达店员。14.及时分析店中销售情况。提升销量,执行公司的促销活动,解决店内滞销产品,并以先进先出原则出货。15.及时向办事处经理和销售经理汇报本店营业状况、人员动态和特殊情况;表彰表现优秀的店员,并可提议对优秀员工进行奖励。16.做好专卖店货品盘点。除周盘点及月盘点外,如有特殊情况应随时盘点,以保证随时掌握店内库存状况,确保丢失货品后能及时发现责任人。17.解决职责范围内应该解决的相关问题,如遇到自己无法解决的问题,应及时向办事处汇报,以免导致问题久拖不决。18.了解当地化妆品商店及超市的产品种类、产品陈列和价格行情,并及时与督导和销售经理进行沟通。19.如遇消费者投诉,应该与顾客耐心沟通,不得蛮横无理、粗暴对待。如果不能圆满解决,应以婉转口气表明因职权有限无法定夺,恳请顾客留下联系方式,待请示上级再做答复,以争取有缓冲时间和回旋余地,然后在第一时间向办事处销售经理请示。20.如有公安消防、城管、工商、税务、质量检验检疫等政府部门工作人员,应礼貌对待,尽量避免与之发生冲突,有特殊情况必须请示办事处经理方可答复对方,严禁意气用事、自作主张而激化矛盾,导致无法收场。21.店长必须尽心尽力、尽职尽责,不得玩忽职守、得过且过。22.店长必须以积极向上的心态和行动,感染见习店长、店员、实习店员,并带动大家以良好态度面对所有顾客,不得有任何消极情绪影响他人。23.店长必须展示自己的管理能力、销售能力以及沟通能力,确保以德服人,从而树立自己的威信。店长不得嫉贤妒能,不得以冷言冷语、给脸色瞪白眼等简单粗暴的方式对待下属。

推荐第2篇:化妆品店店长职责

化妆品店店长职责

篇1:化妆品店管理

经理:负责对店铺内产品的库存管理,及时补进货品,避免产品脱销的状况出现。产品出货按先进先出、推陈储新的原则管理,并将该思想灌输到每位店员。

店长:统筹协调后店各职人员的工作与假休安排

对于下属所反映的问题,要给予重视,给予回应,体现她们的价值,增强归属感、认同感,提高其工作积极性。

收银员工作职责

1、负责每日的销售款项的收取与银行存款工作;

2、负责按每时段会员政策及相应入会额度予以发放会员卡;

3、负责每天的零钞兑换;

4、负责建立当班时产品的出、入货台帐。

导购员及美容师的工作职责

1、做好宣传员:

1)通过在卖场与消费者的交流,向消费者宣传XXX产品和企业形象,提高品牌知名度。

2)在卖场派发XXX的各种宣传资料和促销品。

2、做好销售员:导购员:销售,客户接待,店面形象整理

1)努力学习并提升自己,巧妙把握好销售时机和服务技巧,提高消费者的购买欲望,有效推动产品销售。

2)报表的填写,完成日、周、月销售报表及其它报表填写等各项工作 。

3、做好理货员(产品陈列):做好产品陈列和宣传用品的陈列和维护工作,保持产品与助销品的整洁和标准化展示。对产品及宣传类物品的陈列管理陈列需整洁、饱满,避免零星散乱。近量要做到简洁、明快、光线明亮,布局整洁,产品布置有条理,门头一定要漂亮。(否则别人一看你门头就不会进去) 经营者首先需慎重选择合作伙伴,严把进货关;其次要在提升店面形象的同时,加强员工素质养成与顾客服务;其三应善于利用社区客情优势,促进专营店与忠诚顾客之间的双向互动;最后要酌情进行广告投入,扩大专营店的知名度和美誉度。

高收入的消费者倾向于选择环境优雅的高端百货商场,去享受大型百货商店提供的购物体验和美容顾问服务;中档收入的顾客更愿意接受店面形象富有品味的专业美容院的一条龙服务;低收入的人群则经常在一站式购物、低价打折的大中型超市里徘徊,获得实惠多多。 产品的摆放很有学问,价钱贵、利润高的产品要摆放视线相平的地方,不能摆太多,否则别人会认为不值钱,过季的产品或者利润低的产品则摆放在下层柜,促销的产品适合多摆一下,把他堆放多一点。(要记得在店里挂点海报、吊期、布置店绢花或者鲜花,但不能太多了,否则就模糊了焦点)

人员招聘

如果你的店铺不是很大,加上你,再招一个员工就行了,但要求皮肤要好,形象气质还不错、从事过美容或者销售过化妆品的优先选择,但在上岗前一定要让她熟悉你店里销售的产品,了解产品知识,

这样给顾客讲起来,就不会有问题了。

首先要了解你们县城大部分人的消费水平,化妆品主要就是卖回头客,你要在前期抓好客流,当顾客信任你的时候就会再来你家,做几个专柜符合当地的消费水平。比如:自然堂、泊美、旁氏 ...这些都不错,比较适合县城消费。在店里经常搞些优惠活动,吸引客源。也可以送一些小礼品、试用装(根据顾客的消费情况)剩下的就要你多学习一些保养、化妆方面的东西,当顾客觉得老板很专业的时候就会很信赖你的推荐!

一、对产品的更新换代要及时 很多化妆品企业一味花心思的寻求对自己子店的掌控,而忽视了自身“硬件”问题。产品线不完善,产品得不到及时更新。这样完全跟不上市场的发展。顾客就在这样的化妆品店被停留在一个消费阶段。所以说,对产品的更新换代要及时是第一步。

二、增加店内销售点 引进裙带产品增加销售点。比如说销售彩妆护肤类产品,可附带销售彩妆护肤工具,开辟销售。以点带面,扩大销售面。也就是我们常说的,多品牌卖场,竞争力更强,也能增加店内利润销售点。

三、增加美容护理服务 为顾客提供美容护理服务。既可以带动二次销售,也可以给顾客留下专业的形象。带动店内产品的销量。

四、注重新客的开发。善于开发新顾客是发展壮大的手段。需要在日常的经营过程中,注重对老客户的管理,对潜在顾客的挖掘。开发新顾客是一个慢火和功夫。我们做好了以上几点,化妆品店在市场

竞争中既可轻松面对激烈的市场挑战,为后期做大做强更是打下了坚实的基础。

个性化销售,就是销售过程中,你能给顾客带来不一般的感受和体验,而这样的体验只有在你这里才能得到。所以每个店都要想办法怎样让顾客在我的店里得到不同的更好的感受。而作为店员,也要想想了,根据自己的特设可以做到哪些方面呢?这个世界,模仿不能让你真正走向成功,只有正确的个性化,才能让你真正脱颖而出。

化妆品店怎样调动员工销售的积极性

一个化妆品店是否能够长远快速地发展出了店内产品的质量之外还需要销售人员的积极性,调动起员工的销售积极性会让销售业绩大增。 第

一、销售人员要有共同的目标

这一点很重要的,只有一个销售团队有了共同目标,团队就可以对团队成员产生强大的吸引力,从而增强团队的凝聚力。只有组织成员在思想意识上高度统一,才能确保措施和方法的落实,保证项目内部个体力量与目标方向相同,避免“内耗”现象,大大提高工作效率。 第

二、清晰明确员工的工作内容

销售人员往往在工作过一段时间后就开始了完全属于自己的习惯性工作状态,他们可能对自己的工作内容不再清晰,或者说忽略了一些他们认为不重要的工作。这就造成了工作成果不能按照预期实现。而不良的工作成果给了销售人员消极的反馈,因此他们积极性降低。这样我们化妆品专卖店的老板应该时常向销售人员明确他们的工作内容和职责,以确保他们能按照正确的方法做事情,而不是按照他们的习惯做事情。帮助他们进入“做正确的事情-得到正确的成果-得到积极的反馈-更加乐于做正确的事情”的良性循环,员工的积极性随之而起。

第三、持续的工作热情。

这个是紧接着第二点。把划分好的任务扔给员工,只知道等待结果的“甩手掌柜式”的管理是店长要极力避免的管理方式。 通常我们下发任务后,要经常询问员工的执行情况,进度情况。一方面,根据执行具体问题及时调整原任务中不合理的要求;另一方面,对于员工已经完成的部分要给予肯定,并鼓励他们继续努力完成后续工作。对于员工在工作遇到的问题和困难给予有力的帮助。要让员工时刻感受到自己正在紧张为之付出努力的工作在上一级管理者心目中很重要,激发持续的工作热情。

第四、让员工参与到重要的决策中来

让员工参与到一些重要的讨论中来。这种做法能激励他们,并且表明你很在乎他们的想法,当然这些时候他们也可能会提出好的主意。一些化妆品店的店长的做法是专权的,他们喜欢发号施令,不愿让员工多发表意见。在紧急事件的处理上,这种做法无可厚非。而在一些区域性销售策略的拟定、方针的执行等方面,发动下属参与到讨论中来,能让他们感受到尊重,确认自己的价值。所以,当员工积极性不高的时候,一定是与上级存在某种沟通上的障碍。通过讨论消除障碍,提高员工积极性,不失为一种双赢的做法。

第五、让员工说出解决的办法 篇2:化妆品岗位职责

美导岗位职责

一、所属岗位:美容导师

二、隶属关系:上级:部门经理

三、基本职责:负责所辖区域加盟店的技术扶持与维护。

四、具体职责:

1、负责加盟店的日常维护与管理。

2、负责向加盟店传达公司各类促销、活动方案。

3、负责每月向客户进行电话询访,及时为客户解答产品使用中遇到的疑难问题。

4、对加盟店的走访或驻店培训保证不少于两月一次。

5、及时处理并向本部门主管汇报在走访或驻店培训中遇到的问题,并提出相关建议。

6、定期收集客户反馈意见及市场动态信息,并将总结结果报于部门主管,由此在上报总经理。

7、负责对加盟店美容师进行本公司品牌专业及销售的培训。

8、负责公司客户关系的直接调理维护

9、负责维护公司形象和产品品牌形象,注重个人修养、形象礼仪、工作态度等综合素质的提升。

10、负责为客户制作本店每月销售量。

11、负责完成每次下店填写好工作计划、工作总结报表(按照具体表格填写),返回公司三天后由部

门经理交到行政部。

12、负责在每月底30号以前做好下月工作计划,在月初3号以前认真完成每月工作总结。

14、做好每次下店的工作总结与每月的工作总结(每一次无总结扣除当月绩效工资的5%)。

15、负责完成公司各项任务流程,包括工作日志、客户反馈表的填写(每一次下店不能认真完成表格的

填写扣除当月绩效工资的5%)。

16、负责筹备每次下店培训或促销所需物料,因筹备的(物料、产品名称、规格)错误以及产生二次

运费,造成的一切损失由个人承担。

17、对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时,美导要及时出勤协助。

五、美导扶持与月度促销活动

(一)美导扶持

1、对老客户:保证每月电话询访一次,或驻店扶持3—5天。驻店扶持不少于两月1次。

2、对新加盟客户:

①首次技术扶持及培训3—7天(根据首期款定)。

②二次扶持应在首次扶持后一月内。

3、对目标客户(意向客户):对正在使用产品的客户或需要协同业务人员做产品演示时,美导要及时 出勤协助。

(二)促销活动

1、促销方案按公司统一方案即可。

2、促销活动分为三级:

A级:大型店庆(开业)、周年庆、敏感节日(如三八妇女节、五一劳动节、中秋节等),此类活

动需与对方商定活动时间、地点、形式、规模,然后双方拿出策划方案。公司需调配美导2—3人参与活动,公司视情提供部分赠品,需准备形象宣传工具。此类活动需针对大型客户。

B级:驻店培训、巡回扶持、产品演示。此类活动最为常用,平均每店30—45天进行1次,一般

派美导1—2人驻店活动即可,前提是对方要求,或实际需要时才应对,平时可做C级活动。 C级:一般走访,电话询访,定向解决疑难问题。

六、客户拜访流程

(一) 电话拜访流程

1、拜访前准备

(1) 明确拜访的目的(例如:了解客户销售情况)。

(2) 明确拜访的对象(例如:XX美容院老板)。

(3) 明确拜访内容(例如:通知公司的促销政策)。

(4) 明确拜访的目标(例如:将公司的某项政策实施到位)。

(5) 准备好记录本。

2、电话拜访(电话拜访过程中注意电话礼仪及专业术语的使用)

(1) 选择合适的时间,说话要点先按顺序写在便签上,准备好所需资料。

(2) 确定对方电话号码及称谓后再拨号。

(3) 电话拨通,报上单位名称及姓名。

(4) 确定接听者身份后,再次报上单位及姓名,礼貌问候对方。

(5) 确定接听对方完全了解本次通话内容,约定下次电话拜访时间,说谢谢、再见。

(6) 若联络者不在,询问回来时间或其它联络方式,或请接听者转告留言。

(7) 等对方挂上电话,再轻轻的挂上电话。

3、拜访总结:详细记录客户反馈意见及要求。

(二) 登门拜访流程:

1、拜访前准备:

(1) 明确拜访的目的(例如:了解客户销售情况)。

(2) 明确拜访的对象(例如:XX美容院老板)。

(3) 明确拜访内容(例如:通知公司的促销政策)。

(4) 明确拜访的目标(例如:将公司的某项政策实施到位)。

(5) 电话通知客户预约拜访时间。

(6) 准备好拜访前所需要的相关材料及物品。

2、登门拜访:做好感情铺垫。

3、拜访总结:做好总结,及时反馈,及时解决问题。

下店促销日程计划

篇3:化妆品公司各部门岗位职责

总经理 上下级 直属上级无 直属下级副总经理、总经理助理及各部门负责人 职位目的 全面掌控公司的经营决策、管理及运作制定和实施公司总体战略与年度经营计划建立和健全公司的管理体系与组织结构主持公司的日常经营管理工作实现公司经营管理目标和发展目标。 工作内容 描 述 主持公司经营管理工作 组织实施公司年度经营计划和投资方案 组织拟定公司内部管理机构设置方案 组织拟定公司基本管理制度及具体规章 聘任或解聘公司员工 确定公司发展方向制定公司的整体发展战略规划 负责审核制定公司投资项目计划、管理方案、企业操作流程 推动各项管理规章、制度的建设和完善 组织完成公司整体业务计划 协调、激励各个部门的工作 行使经营决策权、运作指挥权、行政管理权、考核任免权。组织、指挥、监督、检查和评定各部门及员工的工作 以人为本调动各方面的积极因素实现公司的经营目标 其他工作。 权力 公司发展规划、投资计划、研究开发的决策权 经营决策权组织机构设置权机构人员配置、聘任、解聘权 审定、修改、签发公司发展规划及生产、经营、销售计划的权力 文件审批权或否决权 各职能部门的总体经费支出的审批权或否决权 公司重大经营管理项目的主持权 直属下级的监督、指导权 责任 对公司经营管理的重大决策负主要责任 对公司重大经营管理项目负主持责任 对全体员工负连带法律责任。 任职资格 内容 必备

条件 期望条件 教育水平市场营销、企业管理、经济管理等相关专业本科以上学历 企业管理、经济管理相关专业本科以上学历 工作经验 从事过五年以上大中型企业全面管理工作并担任总经理职位三年以上 本行业同等职位五年以上管理经验 技能与能力 知识结构经营管理、市场营销、财务管理、人事管理、公共关系等 核心能力决策能力、组织协调能力、社交能力及语言表达能力 其他要求了解企业相关法律条文敏锐的观察力及判断力 具备战略能力和战略眼光熟悉现代企业管理制度和管理模式 经营管理、市场营销、财务管理 较强的决策能力、组织协调能力、督导下属能力、社会交往能力及语言文字能力 懂国家经济相关政策法规熟悉经济合同法、税法及财经纪律熟悉国营、私营、合资企业管理制度及模式 个性与品质 忠于公司、为人正直、清正廉洁思想敏捷、性格沉稳、善于沟通和决断 正直、廉洁、果断、稳重 职务等级 职级高层决策 薪酬标准 基础工资 副总经理 上下级 直属上级 总经理 直属下级总经理助理及各部门经理 职位目的 协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略实现公司的经营管理目标及发展目标。 工作内容 描 述 在总经理授权下全面管理公司营销工作 收集营销信息分析市场趋势负责组织制定公司营销战略与年度、月度计划保证全面完成公司目标任务 组织拟定营运机构设置和内部管理方案提高管理效率 组建公司销售

团队规范销售流程制定销售制度完成销售目标 负责搜集市场资料进行深入的市场分析提供市场动作方向性的建议 负责与客户沟通、联络巩固、扩大客户范围 对与营销相关的重要部门进行公关并对公关项目进行整体管理 组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查综合客户的反馈意见撰写市场调查报告提交公司决策层 组织对公司客户的售后服务提供必要的技术支持 协调营运职能部门与公司其他部门的工作关系制定营销资金使用计划产品供应计划降低营销成本提高应收款回笼率加速资金流转 制定销售预测、预算和计划并实施 参与建立企业的分销体系及制定、执行业务计划 深入了解本行业把握信息向企业提供业务发展战略与依据 拓展并推进主要的客户管理计划及活动 结合营销实际情况对营销人员进行思想教育和业务指导提高人员素质建设一支过硬的营销队伍 负责向总经理报告营运工作开展情况听取意见并接受监督 负责考核营运各职能部门负责人的工作绩效和工作能力 会同总经理和总经理助理、其他副总经理制定和修改公司营运策略 执行公司关于营运工作的决策 其他相关工作。 权力 主持营销战略和年度、月度营销计划的制定 会同总经理制定、修订营销基本政策 有权对营运机构的设置、调整或撤销作出决定有权对营运各职能部门负责人提出任免建议并实施考核有权按计划审批营运工作中所需资金对超计划资金提出方案报总经

理 在紧急情况下对超越职权的营销问题有临时处置权事后报告总经理 总经理授予的其他相关权力。 责任 对市场营销的规划、制定负组织责任 对营运合同的签订、履行和管理负总体责任如因合同的订立、履行及管理不善给公司造成损失应负相应的经济责任、行政责任。 任职资格 内容 必备条件 期望条件 教育水平市场营销、企业管理、经济管理等相关专业本科以上学历 企业管理、经济管理相关专业本科以上学历 工作经验 从事过五年以上大中型企业全面管理工作并担任总经理职位三年以上 本行业同等职位五年以上管理经验 技能与能力 知识结构经营管理、市场营销、财务管理、人事管理、公共关系等 核心能力决策能力、组织协调能力、社交能力及语言表达能力 其他要求了解企业相关法律条文敏锐的观察力及判断力 具备战略能力和战略眼光熟悉现代企业管理制度和管理模式 经营管理、市场营销、财务管理 较强的决策能力、组织协调能力、督导下属能力、社会交往能力及语言文字能力 懂国家经济相关政策法规熟悉经济合同法、税法及财经纪律熟悉国营、私营、合资企业管理制度及模式 个性与品质 忠于公司、为人正直、清正廉洁思想敏捷、性格沉稳、善于沟通和决断 正直、廉洁、果断、稳重 职务等级 职级参与决策 薪酬标准 基础工资 工作环境 工作地点副总经理办公室。 工作时间按照规定工作时间出勤。 总经理助理岗位职责 上下级 直属上级总

经理 直属下级 职位目的 协助总经理整合公司资源制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划实现企业经营管理目标拓展新项目。 工作内容 描 述 协助总经理制定公司的发展战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解 协助总经理推动公司销售业务组织完成公司整体业务计划 协助总经理协调和激励各职能部门的工作对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议 协助总经理起草及发放相关制度文件 协助总经理完成日常工作的追踪、汇报提供分析意见及改进建议 配合总经理处理外部公共关系政府、重要客户等参与各种商务活动 在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案 撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要 协助总经理进行公司企业文化建设配合管理办开展企业文化工作 贯彻落实总经理的指示 总经理交办的其他工作。 权力 经总经理授权后对公司的各项投资有计划权和调度权 各职能部门完成任务情况的考核参与权 对公司经营、管理、投资等决策的建议权 总经理授予的其他权力。 责任 对公司投资计划的完成组织与协调负责 对公司中、长期发展规划负组织、推动责任 因工作失职或失误给公司造成损失应负相应的经济责任、行政责任。 任职资格 内容 必备条件 期望条件 教育水平工商管理、企

推荐第3篇:化妆品店店长管理制度

艾美妆元化妆品店管理制度及职责

一、本店组织机构图如下:

店长:贺怀祥收银员:贺俊销售员:贺莉销售员:张红敏

二、店面日常管理制度及职责:

店长是连锁店的灵魂,主要负责连锁店面的日常管理(人、财、物)、组织、激励、培训工作,全面负责店内员工的管理工作,主要包括如下内容:

(1)员工管理:对员工日常工作进行监督和管理,包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理;

a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位,帮助员工快速成长 b、做好员工的激励工作,根据店面管理及考核制度,对员工工作进行准确评估,以鼓励先进,形成比、学、赶、帮、超的工作氛围;

c、经常与员工沟通,协调人际关系,努力创造积极、愉快的工作氛围。

(2) 店务管理:对店内设备、货品、账目、安全措施等进行全面管理,具体为;

a、设备管理――对店内各种电器、收银机等设备的运作和安全情况进行检查,有问题及时解决;

b、账目管理――做到帐目清晰,钱账相符;

c、货品管理――认真做好产品的销售统计工作,保障合理库存,对试用产品的领用严格把关,确保无破损、丢货现象;

d、安全管理――对门窗、电器开关进行检查后关店,消除安全隐患; e、每日工作做到日清日结,日结日高。

(3) 培训管理:对新进员工及老员工做好日常的培训工作,帮助新老员工提高专业技能,具体为:

a、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划;

b、培训计划应充分考虑:专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。

c、根据店内销售存在的问题进行针对性培训,实际解决店内问题,从而提高店面业绩;

(4)会员管理:对店内的顾客进行科学有效的管理,提高顾客对品牌的认知度,具体为;

a、根据店内会员管理制度,督促员工做好顾客信息的录入工作,确保会员信息真实准确;

b、经常对顾客档案进行分析整理,将顾客进行等级区分,督促员工做好顾客的回访工作;

c、定期作顾客消费记录查询及分析,分析顾客的忠诚度、购买产品情况、到店情况等,针对不同顾客做针对性会员促销活动;

d、会员顾客的信息管理:给会员发生日、节日等各种问候、回访及促销信息,维护会员对品牌的忠诚度,从而提高会员到店次数,增加到店人数;

(5) 销售管理:根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作,具体工作为:

a、根据店面实际情况,制定合理的月、周、日销售计划及制定销售目标;

b、根据销售计划,制定相适应当地消费情况的促销方案,并报总公司及代理商批准;

c、根据方案,实施销售计划及促销方案,结束后对以上两种方案进行最终总结,根据员工表现情况进行奖励。

d、对员工销售能力的管理,及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决。

推荐第4篇:化妆品加盟店店长发展方向

化妆品加盟店店长发展方向

来自:http://发布时间:2012-11-23

由一名普通化妆品加盟店店员升至化妆品加盟店店长是一个漫长的过程,而门店培养一名店长也要付出高昂的成本。因此,除了升至店长后不能胜任而被迫降职外,无论是门店还是店长本人都会选择长期留任。从表面上看,店长职位就如同一个金饭碗,收入较高且很稳定,但正是由于这种稳定性使很多店长掉进了一个陷阱。

因为在正常情况下,一个人在一个岗位上任职一年半以后就会趋于成熟,继续担任原来的工作岗位则有可能因为新鲜感的销售和工作缺乏挑战性使员工的能力陷入平庸。

此外,当你升任店长职务之后,可能会发现自己很难再得到提升。此时,是选择留守本职工还是通过跳槽走向职业生涯的更高峰?前者需要耗费很长的时间且需要抓住恰当的时机,后者则必须承担失败的风险。作为一名店长,你的职业生涯发子弹出路在哪里?

(1)争当企业明星店的首席店长。一般大中型零售企业都有一些核心的主力明星店,这些店的店长将会受到更多的关注,不但福利待遇高,升职的机会也更多。非首席店长们想获得职业生涯发展,最便捷的办法就是争当明星的首席店长。当然,升迁的前提是在销售或管理上的贡献超出总部的期望值。

(2)成为企业营销领域的专才。店长可以结合自身的优势走专业化的道路。例如,在某个特定的专业领域进行知识、经验的积累,对业务进行深入的研究与了解。只要你在胜任店长一职的基础上,在职业内做到该领域的第一,升迁之门就会随时为你敞开。

(3)晋升为企业的高层管理者。一个店就是一家企业的缩影,企业的总经理管理的是企业的人、财、物和商品的进、销、存。从职业生涯发展的角度看,店长更有机会成为企业的高层管理者,因为他们已经在实际工作中得到锻炼。事实上,零售企业的总经理大部分都有店长的管理经验。

推荐第5篇:化妆品店长培训班心得体会

a:经过学习我领悟到了团队的力量是强大的、我们要努力

b:尹经理:通过今天的学习和大家一起玩的游戏让我感动,我们每时每刻都要调整好自己的心态。如果心态不好那么所做的事应该也好不到哪里去。还有我们要相信自己,相信在一起的每个人。这样我们才可以把心打开,把事情做的更好,我们应该多鼓励一下自己以及伙伴。这样我们才更加相信自己、相信对方。同时也要为自己以及同伴加油打气从而更有勇气

c:通过今天的学习以及做的游戏我领悟到团队的力量真的是无法想象的,如果一个人那真的是做不到的,在以后的工作中我会把这种精神复制给每个伙伴们,做好领头人,我相信我们的店一定会做的更好

d:尹老师,我是d你说完那些之后,我反思了挺多的,也体会到团队的重要精神、团结和互助。可能是刚刚和她们认识不熟悉。放不开有点拘束。可能还是很幼稚。活在16岁的世界里。团队里不够团结,不算与表达

e:在前几天接到能参加店长培训班心情很激动,当今天要来的时候心里就有种说不出的感觉!从中午到来之后虽与心里想不太一样,吸收的精华也是出乎意料!从老师一开始的对大家的要求真的很人性化,到每一个人的自我介绍,尹教练分享如何经营人脉管理顾客,让大家发信息给顾客!陈老师的讲解为什么要选美妆行业,为什么要工作,怎么样为老板创造更高的效益!四个职业方向与五个管理让我们记忆犹新!心态很关键,行动了才有结果!在晚上看似简单的游戏中我明白沟通的重要性!凝聚力与用心付出才能不拖团队后腿!相互信任与相互鼓励让事情事半功倍,我明白自己来这里的重要性!清楚自己在团队的重要性,我要用心再用心去对待今后的学习与工作还有生活!

f:通过今天的游戏我深深知道了

1、我们是一个团队,我们应该相互帮助,共同进步,相互鼓励。

2、不能因为有了一点成绩就骄傲,因为有时自己所犯下的一点小错误会让整个团队都受到影响。

3、要为自己的行为负责任。

4、把心放开,学会相信别人。

5、吸取经验

g:今天这个简单的游戏,我们却做了70多次,这是谁也没预料到的事。这个简单的的游戏让我知道了,不管什么事即使再简单我们也要认真对待。注意细节,把它做好。也让我知道加入一个团队就要人和心去融入她,这个个大家庭里我们每个人都要用心去对待,齐心协力去完成每一件事。

h:尹琦教官好,我是美昱的小清,经过这几个小时的时间我体会的挺多,有时候觉得自己做的也不够好也不善于表达自己,在团队面前我不够团结,说话没有底气缺点挺多的,我会好好反思努力做到更加好更加团结--我其实有点慢热明天我会好好整理心情做到更好

j,让我体会到了“团结就是力量”这句话的重要性,就像起房子一样,有了沙子、砖头、钢筋、但是少了水泥这房子也是不会牢固的,如果拿一根筷子我们会很轻易的把它折断,但是一百根筷子绑一起呢?只要团结起来,没有难得到我们的,心态也很重要,无论做任何事情都不要掉以轻心,都要以最好的心态去面对,认真去做,努力去做,把事情做到最好,我们应该要相互关心、相互爱护、相互帮助,要永远记住一句话就是“在坚持一下下,就成功了”

推荐第6篇:化妆品店长竟聘演讲稿

尊敬的领导:

首先我为能成为这次的店长竟聘中的一员而深感荣幸,感谢xx的领导给了我一次展示自己的机会。自加入xx的集体的集体后,我倍感自豪,能成为一名合格的xx销售人员,我一直在不停的努力。xx是个集体,视xx的销售大局为自己工作的着眼点,把成交量作为工作的重点。在xx的集体中,我作为普通的一员,销售在我心中一直是我工作价值的核心。同时,在佰xx全体工作人员的行列中,我一直以一种积极向上的心态职守在xx的销售的岗位上。

"我的岗位无差错,我的岗位请放心"这句话是我销售工作的座右铭,我会一直以这句话做为答谢xx对我的厚爱,视"怎样提升销售,怎样增强销售技巧"为我的学习重点,我认为要成为一名店长我要做到一下几点:

一、努力对xx产品的认识,xx的产品是中药提取的,有着很好的美容效果,所以我要对产品的成份个和使用效果做到全方位的了解,以便更好的展示对客户的服务,要对xx的所有产品进行研究,,顺应所xx提出的发展和销售要求。

加强自我的业务学习,主要是与客户之间的交流,会开展产品的推销,做到工作与业务学习两不误,在工作中得到实践,在实践中揣摩销售技巧,掌握和积累大量的销售知识和数据,加以分析,力求在缺点中找到突破口。我会不断的在实践中求进步,在进步中求销售。

我会努力在xx公司与同事之间处理好之间的关系,加强与同事的沟通,以便掌握更多的销售技巧和管理能力。我会在大局上与xx保持思想上的一致,在公司与员工之间我会做到上传下达,落实好公司的规定和各项制度,明确员工的责任,搞好内部关系,内部良好的关系是成功销售的纽带,搞好内部关系以便于管理和加强管理。

四、搞好xx公司与商场和员工三者之间的关系,处理好在三者间管理上出现的矛盾,加强对上级的服从能力和执行能力,增强与员工之间的销售矛盾,加强新员工的培训,在业务方面主动交流,互相沟通。在公司与商场间我会做到在服从公司制度要求的同时也会服从商场的管理,更好的提升销售数量。

如果我成为一名xx的店长,我会以xx的销售思想统一,以公司提出的经营方针为指导,根据公司 上接根据公司——的经营管理,商品的促销和人员管理,商场的制度等全面展开工作,根据公司总部的要求,随时加强研究xx新产品的了解,做好店面、员工、商场之间的沟通协调,落实好工作制度,出现重大情况及时向公司领导报告。

商场是xx的销售终端,而销售终端的直接管理者是店长,销售量与交易量的成效比例,直接与店长的管理能力和带头做用有直接关系,所以店长的责任和压力是重大的,但是我会以这种责任和压力为提升销售能力的源泉,我会以一种不服输的心态接受xx公司领导给我们店的任务,超过其它竞争对手,努力为xx的销售量添加我们日照新玛特店的一份力量。

推荐第7篇:化妆品店长竟聘演讲稿

化妆品店长竟聘演讲稿

尊敬的领导:

首先我为能成为这次的店长竟聘中的一员而深感荣幸,感谢xx的领导给了我一次展示自己的机会。自加入xx的集体的集体后,我倍感自豪,能成为一名合格的xx销售人员,我一直在不停的努力。xx是个集体,视xx的销售大局为自己工作的着眼点,把成交量作为工作的重点。在xx的集体中,我作为普通的一员,销售在我心中一直是我工作价值的核心。同时,在佰xx全体工作人员的行列中,我一直以一种积极向上的心态职守在xx的销售的岗位上。

"我的岗位无差错,我的岗位请放心"这句话是我销售工作的座右铭,我会一直以这句话做为答谢xx对我的厚爱,视"怎样提升销售,怎样增强销售技巧"为我的学习重点,我认为要成为一名店长我要做到一下几点:

一、努力对xx产品的认识,xx的产品是中药提取的,有着很好的美容效果,所以我要对产品的成份个和使用效果做到全方位的了解,以便更好的展示对客户的服务,要对xx的所有产品进行研究,,顺应所xx提出的发展和销售要求。

加强自我的业务学习,主要是与客户之间的交流,会开展产品的推销,做到工作与业务学习两不误,在工作中得到实践,在实践中揣摩销售技巧,掌握和积累大量的销售知识和数据,加以分析,力求在缺点中找到突破口。我会不断的在实践中求进步,在进步中求销售。

我会努力在xx公司与同事之间处理好之间的关系,加强与同事的沟通,以便掌握更多的销售技巧和管理能力。我会在大局上与xx保持思想上的一致,在公司与员工之间我会做到上传下达,落实好公司的规定和各项制度,明确员工的责任,搞好内部关系,内部良好的关系是成功销售的纽带,搞好内部关系以便于管理和加强管理。

四、搞好xx公司与商场和员工三者之间的关系,处理好在三者间管理上出现的矛盾,加强对上级的服从能力和执行能力,增强与员工之间的销售矛盾,加强新员工的培训,在业务方面主动交流,互相沟通。在公司与商场间我会做到在服从公司制度要求的同时也会服从商场的管理,更好的提升销售数量。

如果我成为一名xx的店长,我会以xx的销售思想统一,以公司提出的经营方针为指导,根据公司 上接根据公司——的经营管理,商品的促销和人员管理,商场的制度等全面展开工作,根据公司总部的要求,随时加强研究xx新产品的了解,做好店面、员工、商场之间的沟通协调,落实好工作制度,出现重大情况及时向公司领导报告。

商场是xx的销售终端,而销售终端的直接管理者是店长,销售量与交易量的成效比例,直接与店长的管理能力和带头做用有直接关系,所以店长的责任和压力是重大的,但是我会以这种责任和压力为提升销售能力的源泉,我会以一种不服输的心态接受xx公司领导给我们店的任务,超过其它竞争对手,努力为xx的销售量添加我们日照新玛特店的一份力量。

推荐第8篇:化妆品店长竟聘演讲稿

化妆品店长竟聘演讲稿(精选多篇)

尊敬的领导:

首先我为能成为这次的店长竟聘中的一员而深感荣幸,感谢xx的领导给了我一次展示自己的机会。自加入xx的集体的集体后,我倍感自豪,能成为一名合格的xx销售人员,我一直在不停的努力。xx是个集体,视xx的销售大局为自己工作的着眼点,把成交量作为工作的重点。在xx的集体中,我作为普通的一员,销售在我心中一直是我工作价值的核心。同时,在佰xx全体工作人员的行列中,我一直以一种积极向上的心态职守在xx的销售的岗位上。

"我的岗位无差错,我的岗位请放心"这句话是我销售工作的座右铭,我

会一直以这句话做为答谢xx对我的厚爱,视"怎样提升销售,怎样增强销售技巧"为我的学习重点,我认为要成为一名店长我要做到一下几点:

一、努力对xx产品的认识,xx的产品是中药提取的,有着很好的美容效果,所以我要对产品的成份个和使用效果做到全方位的了解,以便更好的展示对客户的服务,要对xx的所有产品进行研究,,顺应所xx提出的发展和销售要求。

加强自我的业务学习,主要是与客户之间的交流,会开展产品的推销,做到工作与业务学习两不误,在工作中得到实践,在实践中揣摩销售技巧,掌握和积累大量的销售知识和数据,加以分析,力求在缺点中找到突破口。我会不断的在实践中求进步,在进步中求销售。

我会努力在xx公司与同事之间处理好之间的关系,加强与同事的沟通,以便掌握更多的销售技巧和管理能力。我会在大局上与xx保持思想上的一致,

在公司与员工之间我会做到上传下达,落实好公司的规定和各项制度,明确员工的责任,搞好内部关系,内部良好的关系是成功销售的纽带,搞好内部关系以便于管理和加强管理。

四、搞好xx公司与商场和员工三者之间的关系,处理好在三者间管理上出现的矛盾,加强对上级的服从能力和执行能力,增强与员工之间的销售矛盾,加强新员工的培训,在业务方面主动交流,互相沟通。在公司与商场间我会做到在服从公司制度要求的同时也会服从商场的管理,更好的提升销售数量。

如果我成为一名xx的店长,我会以xx的销售思想统一,以公司提出的经营方针为指导,根据公司 上接根据公司——的经营管理,商品的促销和人员管理,商场的制度等全面展开工作,根据公司总部的要求,随时加强研究xx新产品的了解,做好店面、员工、商场之间的沟通协调,落实好工作制度,出现重大情况及时向公司领导报告。

商场是xx的销售终端,而销售终端的直接管理者是店长,销售量与交易量的成效比例,直接与店长的管理能力和带头做用有直接关系,所以店长的责任和压力是重大的,但是我会以这种责任和压力为提升销售能力的源泉,我会以一种不服输的心态接受xx公司领导给我们店的任务,超过其它竞争对手,努力为xx的销售量添加我们日照新玛特店的一份力量。

化妆品店长竟聘演讲稿

尊敬的领导:

首先我为能成为这次的店长竟聘中的一员而深感荣幸,感谢xx的领导给了我一次展示自己的机会。自加入xx的集体的集体后,我倍感自豪,能成为一名合格的xx销售人员,我一直在不停的努力。xx是个集体,视xx的销售大局为自己工作的着眼点,把成交量作为工作的重点。在xx的集体中,我作为普通的一员,销售在我心中一直是我工作价值的核心。同时,在佰xx全体工作人员的

行列中,我一直以一种积极向上的心态职守在xx的销售的岗位上。

"我的岗位无差错,我的岗位请放心"这句话是我销售工作的座右铭,我会一直以这句话做为答谢xx对我的厚爱,视"怎样提升销售,怎样增强销售技巧"为我的学习重点,我认为要成为一名店长我要做到一下几点:

一、努力对xx产品的认识,xx的产品是中药提取的,有着很好的美容效果,所以我要对产品的成份个和使用效果做到全方位的了解,以便更好的展示对客户的服务,要对xx的所有产品进行研究,,顺应所xx提出的发展和销售要求。

加强自我的业务学习,主要是与客户之间的交流,会开展产品的推销,做到工作与业务学习两不误,在工作中得到实践,在实践中揣摩销售技巧,掌握和积累大量的销售知识和数据,加以分析,力求在缺点中找到突破口。我会不断的在实践中求进步,在进步中求销售。

我会努力在xx公司与同事之间处理好之间的关系,加强与同事的沟通,以便掌握更多的销售技巧和管理能力。我会在大局上与xx保持思想上的一致,在公司与员工之间我会做到上传下达,落实好公司的规定和各项制度,明确员工的责任,搞好内部关系,内部良好的关系是成功销售的纽带,搞好内部关系以便于管理和加强管理。

四、搞好xx公司与商场和员工三者之间的关系,处理好在三者间管理上出现的矛盾,加强对上级的服从能力和执行能力,增强与员工之间的销售矛盾,加强新员工的培训,在业务方面主动交流,互相沟通。在公司与商场间我会做到在服从公司制度要求的同时也会服从商场的管理,更好的提升销售数量。

如果我成为一名xx的店长,我会以xx的销售思想统一,以公司提出的经营方针为指导,根据公司 上接根据公司——的经营管理,商品的促销和人员管理,商场的制度等全面展开工作,根据

公司总部的要求,随时加强研究xx新产品的了解,做好店面、员工、商场之间的沟通协调,落实好工作制度,出现重大情况及时向公司领导报告。

商场是xx的销售终端,而销售终端的直接管理者是店长,销售量与交易量的成效比例,直接与店长的管理能力和带头做用有直接关系,所以店长的责任和压力是重大的,但是我会以这种责任和压力为提升销售能力的源泉,我会以一种不服输的心态接受xx公司领导给我们店的任务,超过其它竞争对手,努力为xx的销售量添加我们日照新玛特店的一份力量。

化妆品店长竟聘演讲稿

尊敬的领导:

首先我为能成为这次的店长竟聘中的一员而深感荣幸,感谢xx的领导给了我一次展示自己的机会,化妆品店长竟聘演讲稿。自加入xx的集体的集体后,我倍感自豪,能成为一名合格的xx销售人员,我一直在不停的努力。xx是个集

体,视xx的销售大局为自己工作的着眼点,把成交量作为工作的重点。在xx的集体中,我作为普通的一员,销售在我心中一直是我工作价值的核心。同时,在佰xx全体工作人员的行列中,我一直以一种积极向上的心态职守在xx的销售的岗位上。

"我的岗位无差错,我的岗位请放心"这句话是我销售工作的座右铭,我会一直以这句话做为答谢xx对我的厚爱,视"怎样提升销售,怎样增强销售技巧"为我的学习重点,我认为要成为一名店长我要做到一下几点:

一、努力对xx产品的认识,xx的产品是中药提取的,有着很好的美容效果,所以我要对产品的成份个和使用效果做到全方位的了解,以便更好的展示对客户的服务,要对xx的所有产品进行研究,,顺应所xx提出的发展和销售要求。

加强自我的业务学习,主要是与客户之间的交流,会开展产品的推销,做

到工作与业务学习两不误,在工作中得到实践,在实中揣摩销售技巧,掌握和积累大量的销售知识和数据,加以分析,力求在缺点中找到突破口,演讲稿《化妆品店长竟聘演讲稿》。我会不断的在实践中求进步,在进步中求销售。

我会努力在xx公司与同事之间处理好之间的关系,加强与同事的沟通,以便掌握更多的销售技巧和管理能力。我会在大局上与xx保持思想上的一致,在公司与员工之间我会做到上传下达,落实好公司的规定和各项制度,明确员工的责任,搞好内部关系,内部良好的关系是成功销售的纽带,搞好内部关系以便于管理和加强管理。

四、搞好xx公司与商场和员工三者之间的关系,处理好在三者间管理上出现的矛盾,加强对上级的服从能力和执行能力,增强与员工之间的销售矛盾,加强新员工的培训,在业务方面主动交流,互相沟通。在公司与商场间我会做到在服从公司制度要求的同时也会服从

商场的管理,更好的提升销售数量。

如果我成为一名xx的店长,我会以xx的销售思想统一,以公司提出的经营方针为指导,根据公司 上接根据公司——的经营管理,商品的促销和人员管理,商场的制度等全面展开工作,根据公司总部的要求,随时加强研究xx新产品的了解,做好店面、员工、商场之间的沟通协调,落实好工作制度,出现重大情况及时向公司领导报告。

商场是xx的销售终端,而销售终端的直接管理者是店长,销售量与交易量的成效比例,直接与店长的管理能力和带头做用有直接关系,所以店长的责任和压力是重大的,但是我会以这种责任和压力为提升销售能力的源泉,我会以一种不服输的心态接受xx公司领导给我们店的任务,超过其它竞争对手,努力为xx的销售量添加我们日照新玛特店的一份力量。 《化妆品店长竟聘演讲稿》

超市店长助理竟聘演讲稿

我今天演讲的题目是 《我不后悔

每一天》

各位领导、各位同事:

新年好!

伴着新年鞭炮的余声、和着节日的喜气、踏着春天的脚步,我们万客源超市又迎来了充满希望的一年,作为万客源金桂路店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫xxx,现年19岁,现在担任金桂路店收银课长一职,今天我来竟聘的职位是店长助理。 当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。2014年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们万客源超市对外服务的窗口,当我走上

收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天! 在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为万客源的“优秀员工”,从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。

从2014年起,我被升职为收银课长,我的责任又多了,担子更重了,每天晚上下班时分我都要去收银清班,把钱收好锁好,一天不落,风雨无阻,做到忘我的工作,不让每一天后悔,坚持做好每天的五步曲:一是晨会必查、合理调度;二是督促手下、保障畅通;三是合理安排、提高效率;四是严格考核、奖勤罚懒;五是解决疑难、不断改进。

唱好上述五步曲,我的收银课长的

工作深受领导的赞赏和同志们的拥戴,至今我没有出过一次人为责任事故,没有遭到一次顾客的投诉,没有出过任何钱帐差错,我个人的操心,换来的是让领导放心,让同志们舒心,我不后悔我的每一天! 竟聘担任店长助理一职,又是我新的工作起点的开步,我如果竟聘上了,我会加倍的付出和努力,相信一定会迎来更加灿烂和辉煌的明天,相信我吧,选择我,没有后悔,我也不会让工作的每一天后悔!

文章标题:超市店长助理竟聘演讲稿

我今天演讲的题目是《我不后悔每一天》

各位领导、各位同事:

新年好!

伴着新年鞭炮的余声、和着节日的喜气、踏着春天的脚步,我们万客源超市又迎来了充满希望的一年,作为万客源金桂路店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫xxx,现年19岁,现

在担

任金桂路店收银课长一职,今天我来竟聘的职位是店长助理。

当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。2014年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们万客源超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!

在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收

银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为万客源的“优秀员工”,从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。

从2014年起,我被升职为收银课长,我的责任又多了,担子更重了,每天晚上下班时分我都要去收银清班,把钱收好锁好,一天不落,风雨无阻,做到忘我的工作,不让每一天后悔,坚持做好每天的五步曲:一是晨会必查、合理调度;二是督促手下、保障畅通;三是合理安排、提高效率;四是严格考核、奖勤罚懒;五是解决疑难、不断改进。

唱好上述五步曲,我的收银课长的工作深受领导的赞赏和同志们的拥戴,至今我没有出过一次人为责任事故,没有遭到一次顾客的投诉,没有出过任何钱帐差错,我个人的操心,换来的是让领导放心,让同志们舒心,我不后悔我的每一天!

竟聘担任店长助理一职,又是我新的工作起点的开步,我如果竟聘上了,我会加倍的付出和努力,相信一定会迎来更加灿烂和辉煌的明天,相信我吧,选择我,没有后悔,我也不会让工作的每一天后悔!

《超市店长助理竟聘演讲稿》来源于xiexiebang.com,欢迎阅读超市店长助理竟聘演讲稿。

推荐第9篇:化妆品店长竟聘演讲稿

化妆品店长竟聘演讲稿

尊敬的领导:

首先我为能成为这次的店长竟聘中的一员而深感荣幸,感谢xx的领导给了我一次展示自己的机会,化妆品店长竟聘演讲稿。自加入xx的集体的集体后,我倍感自豪,能成为一名合格的xx销售人员,我一直在不停的努力。xx是个集体,视xx的销售大局为自己工作的着眼点,把成交量作为工作的重点。在xx的集体中,我作为普通的一员,销售在我心中一直是我工作价值的核心。同时,在佰xx全体工作人员的行列中,我一直以一种积极向上的心态职守在xx的销售的岗位上。

"我的岗位无差错,我的岗位请放心"这句话是我销售工作的座右铭,我会一直以这句话做为答谢xx对我的厚爱,视"怎样提升销售,怎样增强销售技巧"为我的学习重点,我认为要成为一名店长我要做到一下几点:

一、努力对xx产品的认识,xx的产品是中药提取的,有着很好的美容效果,所以我要对产品的成份个和使用效果做到全方位的了解,以便更好的展示对客户的服务,要对xx的所有产品进行研究,,顺应所xx提出的发展和销售要求。

加强自我的业务学习,主要是与客户之间的交流,会开展产品的推销,做到工作与业务学习两不误,在工作中得到实践,在实中揣摩销售技巧,掌握和积累大量的销售知识和数据,加以分析,力求在缺点中找到突破口,演讲稿《化妆品店长竟聘演讲稿》。我会不断的在实践中求进步,在进步中求销售。

我会努力在xx公司与同事之间处理好之间的关系,加强与同事的沟通,以便掌握更多的销售技巧和管理能力。我会在大局上与xx保持思想上的一致,在公司与员工之间我会做到上传下达,落实好公司的规定和各项制度,明确员工的责任,搞好内部关系,内部良好的关系是成功销售的纽带,搞好内部关系以便于管理和加强管理。

四、搞好xx公司与商场和员工三者之间的关系,处理好在三者间管理上出现的矛盾,加强对上级的服从能力和执行能力,增强与员工之间的销售矛盾,加强新员工的培训,在业务方面主动交流,互相沟通。在公司与商场间我会做到在服从公司制度要求的同时也会服从商场的管理,更好的提升销售数量。

如果我成为一名xx的店长,我会以xx的销售思想统一,以公司提出的经营方针为指导,根据公司 上接根据公司——的经营管理,商品的促销和人员管理,商场的制度等全面展开工作,根据公司总部的要求,随时加强研究xx新产品的了解,做好店面、员工、商场之间的沟通协调,落实好工作制度,出现重大情况及时向公司领导报告。

商场是xx的销售终端,而销售终端的直接管理者是店长,销售量与交易量的成效比例,直接与店长的管理能力和带头做用有直接关系,所以店长的责任和压力是重大的,但是我会以这种责任和压力为提升销售能力的源泉,我会以一种不服输的心态接受xx公司领导给我们店的任务,超过其它竞争对手,努力为xx的销售量添加我们日照新玛特店的一份力量。 《化妆品店长竟聘演讲稿》

推荐第10篇:化妆品加盟店店长如何游说顾客

广州化妆品加盟

作为一名化妆品店的店长,如果赢得了顾客的支持,与顾客建立了良好的人际关系,不但有利于销售本店的产品和服务,还能为化妆品店树立良好的口碑,形成稳定的客源,甚至带来新的客源。

一名优秀的化妆品店店长,在于顾客交往时,应使用以下技巧:

1、察言观色,攻心为上

真正的推销大师会告诉你,根据他多年的工作经验,滔滔不绝,王婆卖瓜式的推销方式,成功率只能达到三成。而那些言语朴实、虚心求教者,他们的成功率则可达到八成。所以,如果你只凭借三寸不烂之舌,想从正面说服顾客,其成功率是很低的。只有你能够控制自己的谈话时间,耐心地聆听顾客的批评或建议,然后谦逊有礼地提出

广州化妆品加盟

改进之道者,反而能赢得顾客的好感,其解决问题的比例,也就高了。

一个能够在自己的工作当中获得成功的店长,首先是富有与客人倾谈技巧的人。比方说,要想提高与对方谈话的兴致,使其自动开启心扉,就得会输送“我正在洗耳恭听”的讯号,以点头表示同意,身体前倾做出关怀状,表情亲切,微笑着安慰对方……同时,用诚挚的语气认同:“唔,是的……”“我非常了解你的感觉……”“你的意见很宝贵……”使对方产生受重视的喜悦,从而赢得对方的信任。

有时候,会遇到一些过分挑剔的客人,他们或许是自己遇到不愉快的事情,带着坏情绪来到化妆品店,然后对化妆品店的服务和产品大加批评。这时,即使你实在无法苟同对方的谬论,千万不能双方各执己见,僵持不下,而必须暂且表示赞同,然后再伺机开导她,引诱他突破自我的壁垒,理解你的诚意,最后就能按照你的意思去做了。

2、让客人感到你对他(她)的关心

客人来到化妆品店看到你的微笑,会觉得你在关心着他。心理学家曾经做了一项实验:几乎所有的人,被微笑着的对手说服的,有70%;而被微笑着的异性说服的,则可达到90%以上。所以,许多企业在选拔公共关系人才的时候,都会选择那些面向容易被大众接受和喜欢的女性和男性。而且,这方面的工作,最好是由女性来接待男性顾

广州化妆品加盟

客,而由男性来接待女性顾客。

你给予客人良好的服务和体贴的照顾,既展示了你服务的诚意,也显示了你知识的丰富,客人离开之后,当然会在留言薄上为你留下美好的一笔。

3、与客人保持适度亲近

某化妆品店的一名店长,在和初次到该院的客人聊天时,总能很快就把气氛调节得很好,使客人情绪高涨,并对这家化妆品店留下极好的印象,表示下次还要来这里消费。她通产会提出诸如此类的话题:

——小姐是北方人吧。

——你是哪所大学毕业的。

如果人家真的是北方人,她就会称赞说:

——北方人好啊,很爽朗的,我最喜欢和北方人打交道了!

如果人家不是,她就说:

——小姐南人北相,大富大贵!

结果,即使是很生硬的人,都与她交流得很融洽了,接下来客人们又会接受她对化妆品店的产品和新的服务项目的推销。她做得很成功,同时,也启发了其他美容师。

广州化妆品加盟

事实上,这种惯例,虽然使人有不足为奇之感,但一旦发掘出双方有某项共同点,都会觉得分外亲切。譬如两人恰巧都是一个学校毕业的学生,立刻就会紧握双手,喜形于色地说:

——哈!真巧!我们竟然是校友啊……

陌生感和警戒心遂在霎那间化为乌有了。

记住,哪怕是一些微小的共同点,都可以成为结识朋友的最佳契机。

与客人要有适度的亲近,还可以热情呼唤客人的名字或雅号。当客人再到化妆品店时,而你竟然还记得他的名字并热情地呼唤他的时候,他会有宾至如归的感觉。此外,为了加强彼此的认同感,将对方引入自我的阵营,可以尝试少用“你、我”等对立的人称代词,而统称“我们”。

4、唤起客人的愉快心情

如果来美容的是一位年长的女性,你不可冒昧地称呼她阿婶、阿婆等,而应该赞美对方:“你真是驻颜有术啊,居然显得这么年轻!”

广州化妆品加盟

不要怕说假话,善意的假话可使宾主尽欢,双方感情倍增。

5、把“对”让给客人,把“错”留给自己

一个凡事人计较的人,他会始终为很小的事情纠缠不休,结果是浪费了自己的时间和精力,一事无成。一个具备了良好素质的店长,是懂得与其花时间去跟客人“说理”,不如赶紧去想办法解决问题。他会把“对”让给客人,把“错”留给自己,态度谦虚,以满腔热情地服务精神,给客人一种心理满足,将客人冒出来的火气熄灭。

并非只有那些上了年纪的人才应该克制自己,其实,为了自己的事情不遭到破坏,为了不会出现一个自己无法控制的局面,为了更多的利益的获得,我们都应该学会克制自己。仔细想一想,许多时候,许多悲剧的发生,就是因为人们不能克制和不能容忍的缘故。

6、为客人多花点心思

一位化妆品店店长谈到她成功体会的时候告诉我们,她会关心来到化妆品店的客人的一切,包括当他们在化妆品店不舒服时送他们去医院看病等。即使是一个客人,她也会去争取他下次还来光顾,而争取的方式,就是给予客人真正的关心和帮助。所以,到这家化妆品店的客人多是“回头客”,而她的热情慷慨,对客人发自内心的理解和体

广州化妆品加盟

贴入微,都在顾客中有着良好的口碑。

这位女店长总是发自内心地去关心别人,在别人取得成绩时,送上自己的祝贺;当别人遇到喜庆之事时,也送上自己的祝福;遇到客人生日,她会安排精英的蛋糕送上。她常常会说:“为客人花心思士值得的。”

第11篇:化妆品加盟店店长如何游说顾客

广州化妆品加盟

作为一名化妆品店的店长,如果赢得了顾客的支持,与顾客建立了良好的人际关系,不但有利于销售本店的产品和服务,还能为化妆品店树立良好的口碑,形成稳定的客源,甚至带来新的客源。

一名优秀的化妆品店店长,在于顾客交往时,应使用以下技巧:

1、察言观色,攻心为上

真正的推销大师会告诉你,根据他多年的工作经验,滔滔不绝,王婆卖瓜式的推销方式,成功率只能达到三成。而那些言语朴实、虚心求教者,他们的成功率则可达到八成。所以,如果你只凭借三寸不烂之舌,想从正面说服顾客,其成功率是很低的。只有你能够控制自己的谈话时间,耐心地聆听顾客的批评或建议,然后谦逊有礼地提出

改进之道者,反而能赢得顾客的好感,其解决问题的比例,也就高了。

一个能够在自己的工作当中获得成功的店长,首先是富有与客人倾谈技巧的人。比方说,要想提高与对方谈话的兴致,使其自动开启心扉,就得会输送“我正在洗耳恭听”的讯号,以点头表示同意,身体前倾做出关怀状,表情亲切,微笑着安慰对方……同时,用诚挚的语气认同:“唔,是的……”“我非常了解你的感觉……”“你的意见很宝贵……”使对方产生受重视的喜悦,从而赢得对方的信任。

有时候,会遇到一些过分挑剔的客人,他们或许是自己遇到不愉快的事情,带着坏情绪来到化妆品店,然后对化妆品店的服务和产品大加批评。这时,即使你实在无法苟同对方的谬论,千万不能双方各执己见,僵持不下,而必须暂且表示赞同,然后再伺机开导她,引诱他突破自我的壁垒,理解你的诚意,最后就能按照你的意思去做了。

2、让客人感到你对他(她)的关心

客人来到化妆品店看到你的微笑,会觉得你在关心着他。心理学家曾经做了一项实验:几乎所有的人,被微笑着的对手说服的,有70%;而被微笑着的异性说服的,则可达到90%以上。所以,许多企业在选拔公共关系人才的时候,都会选择那些面向容易被大众接受和喜欢的女性和男性。而且,这方面的工作,最好是由女性来接待男性顾

客,而由男性来接待女性顾客。

你给予客人良好的服务和体贴的照顾,既展示了你服务的诚意,也显示了你知识的丰富,客人离开之后,当然会在留言薄上为你留下美好的一笔。

3、与客人保持适度亲近

某化妆品店的一名店长,在和初次到该院的客人聊天时,总能很快就把气氛调节得很好,使客人情绪高涨,并对这家化妆品店留下极好的印象,表示下次还要来这里消费。她通产会提出诸如此类的话题:

——小姐是北方人吧。

——你是哪所大学毕业的。

如果人家真的是北方人,她就会称赞说:

——北方人好啊,很爽朗的,我最喜欢和北方人打交道了!如果人家不是,她就说:

——小姐南人北相,大富大贵!

结果,即使是很生硬的人,都与她交流得很融洽了,接下来客人们又会接受她对化妆品店的产品和新的服务项目的推销。她做得很成功,同时,也启发了其他美容师。

事实上,这种惯例,虽然使人有不足为奇之感,但一旦发掘出双方有某项共同点,都会觉得分外亲切。譬如两人恰巧都是一个学校毕业的学生,立刻就会紧握双手,喜形于色地说:

——哈!真巧!我们竟然是校友啊……

陌生感和警戒心遂在霎那间化为乌有了。

记住,哪怕是一些微小的共同点,都可以成为结识朋友的最佳契机。

与客人要有适度的亲近,还可以热情呼唤客人的名字或雅号。当客人再到化妆品店时,而你竟然还记得他的名字并热情地呼唤他的时候,他会有宾至如归的感觉。此外,为了加强彼此的认同感,将对方引入自我的阵营,可以尝试少用“你、我”等对立的人称代词,而统称“我们”。

4、唤起客人的愉快心情

如果来美容的是一位年长的女性,你不可冒昧地称呼她阿婶、阿婆等,而应该赞美对方:“你真是驻颜有术啊,居然显得这么年轻!”

不要怕说假话,善意的假话可使宾主尽欢,双方感情倍增。

5、把“对”让给客人,把“错”留给自己

一个凡事人计较的人,他会始终为很小的事情纠缠不休,结果是浪费了自己的时间和精力,一事无成。一个具备了良好素质的店长,是懂得与其花时间去跟客人“说理”,不如赶紧去想办法解决问题。他会把“对”让给客人,把“错”留给自己,态度谦虚,以满腔热情地服务精神,给客人一种心理满足,将客人冒出来的火气熄灭。

并非只有那些上了年纪的人才应该克制自己,其实,为了自己的事情不遭到破坏,为了不会出现一个自己无法控制的局面,为了更多的利益的获得,我们都应该学会克制自己。仔细想一想,许多时候,许多悲剧的发生,就是因为人们不能克制和不能容忍的缘故。

6、为客人多花点心思

一位化妆品店店长谈到她成功体会的时候告诉我们,她会关心来到化妆品店的客人的一切,包括当他们在化妆品店不舒服时送他们去医院看病等。即使是一个客人,她也会去争取他下次还来光顾,而争取的方式,就是给予客人真正的关心和帮助。所以,到这家化妆品店的客人多是“回头客”,而她的热情慷慨,对客人发自内心的理解和体

贴入微,都在顾客中有着良好的口碑。

这位女店长总是发自内心地去关心别人,在别人取得成绩时,送上自己的祝贺;当别人遇到喜庆之事时,也送上自己的祝福;遇到客人生日,她会安排精英的蛋糕送上。她常常会说:“为客人花心思士值得的。”

第12篇:超市店长培训学习笔记

1企业的文化信仰:自由,博爱,公平,快乐,服务理念:新鲜,便捷,舒适,尊贵,经营理念:服务社会,奉献社会,最大心愿:让顾客满意。

2收货原则:正确,票据相符,准确及时,规范,有错必纠,诚实

3直供实销实结商品退货超过2000元以上必须由采购,营运,财务部审核后办理。直供月结清商品超过1000元以上必须由采购营运财务部审核后办理。因管理不善造成商品过期,变质的由责任人承担,不做退货处理。因单据传递不到位,造成的损失由相关责任人承担。

4门店对直销商品,库存大的商品,满足(1,2)两点,提出退货申请,交采购审核,注明条码,品名,规格,数量,申请退货原因。采购同意退货还需明确退货成本,退货地点。空退空收需有营运经理以上签字。

5采购部通知供应商退货商品如20天后不来退货,可将商品退货直接交财务部作扣款处理,退货超过3个月,厂商未来取货的,门店自行处理。

6最可爱的员工是这样一些人:具有高度责任心,工作态度表里如一,一丝不苟,永远抱有激情,认真对待工作,百分之百地投入,从不投机取巧,从不耍小聪明。

7对于工作责任我该怎样做:严格要求自己,勇于承担责任,不找借口,全力以赴。

8订货公式:日均销量*变量系数*(订货周期+到货天数+安全库存天数)+最小库存量-当前库存量-在途订量

9订单填写的正确方式:数量为零的写“无”,送货人签字,数量小于订单量,送货人签名,任何修改,请附签名,禁止以任何手工方式添加新商品

10 陈列图堆头陈列 加高层标准商品卫生货架卫生 地面卫生陈列饱满 缺货标签价卡是否与商品一致是否一货一签

11企业核心竞争力?优秀员工的特征?

团队精神。特征:不忘初衷,虚心学习;有责任意识;懂得服从;爱护企业;能为团队着想;随时具备热忱;锐意创新;能作正确价值判断;有自主经营能力;有气概担当企业重任

12怎样做好防损工作:建立人人都是防损员的安全意识,做好重点区域防损,高单价商品要有交接班本,做好商品的防盗锁扣,加强内盗防范,严防厂商在收货退货环节作弊偷盗

13怎样使用灭火器:拔掉插销,对准火苗根部,站在上风口压手柄

14陈列原则:商品分类明确,显而易见,伸手可取,货架丰满,关联陈列,冲动型购买商品放在明显位置,货位方便搬运

15市调周期:食品一周一次,非食品一周一次,生鲜一天一次

16盘点准备:货架编号,商品整理,抄制,对单,盘点培训,盘点人员安排表,盘点人员控制表,非盘区要有标示,回收孤儿商品,处理负库存

17离职流程:实习员工提前7天,试用员工提前15天,正式员工提前一个月,店长助理以上提前2月,总监以上提前3个月

18顾客买到过期商品怎样处理?

小票是否属实,真诚致歉,合理支付50元交通费,按《食品安全法》给予最高1:10 的赔偿,不适的送医院

19报损标准:报损商品在总经办同意后24小时内在防损员的监督小执行,盘点前两天处理完毕

20变价原则:

低价调高:当天营业结束后生效

高价调低:即时生效

现进价高于原进价时拒绝验收

变价必须经营运部经理审核,负毛利变价需总经理审核,蔬菜可由店长把控

21八大意识:服务意识,风险意识,时间意识,成本意识,服从意识,竞争意识,团队意识,创新意识

22营运标准:陈列图,堆头陈列,货架正常陈列,标示标签卫生,盛情服务

23堆头陈列标准:在同一直线上,商品禁止直接落地,选择量大,高毛利商品,新商品,季节性商品,彩页商品,促销商品,大件商品,一个堆头不超过两个单品,可摆放同一系列,同一价位商品,高度1,2到1,5米

24盘点原则:真实,准确,完整,清楚

25优秀管理者的条件:忠诚,敬业,积极,负责,效率,结果,沟通,团队,进取,低调,成本,感恩

26消防四个能力:消除隐患的能力,扑灭初期火灾的能力,疏散人群的能力,宣传教育能力

27客服投诉处理四心:受理服务要精心,接待客户要耐心,帮助客户要诚心,解决问题要用心

28服务十大要领(略)

29价格原因引起的投诉处理:致歉,按标价与电脑扫描件的最低价出售

30忠诚意味着什么?

是一种与生俱来的义务,是发自内心的情感,忠诚不谈条件,不讲回报

第13篇:化妆品店店长必备的黄金8点

化妆品加盟店店长必备的“黄金八点”

化妆品加盟店是化妆品零售运营的基础环节和为客户提供服务的主要渠道,其经营状况的优劣直接决定着公司的经营业绩、竞争能力和服务水平。而在店内,店长无疑是唱主角的。店长是企业文化信息传递的纽带,是公司销售政策的执行者和具体操作者,是企业产品的高层代言人。门店零售核心,70%以上在于店长的经营能力,在于能否在几个关键部位去实施精细化管理。

一个店就像是一个家,店长就像是家长,要关心所有问题:人员调配、员工素质、顾客服务、商品陈列、店铺卫生、财产保全,员工激励等等。下面我们一起看看化妆品加盟店店长必备的“黄金八点”。

第一点:对销售总业绩负责

1.店长是否有订每日、每时段目标?

2.是否利用时段会议对目标进行跟进?

3.是否对时段目标未达成的原因进行分析?

4.是否在时段会议上给员工足够的方法,让员工达成?

5.是否通过每周的分析找到管理需要完善的地方?

6.是否为目标的达成确定方案?

第二点:畅销品塑造

1.每周找出畅销品了没?

2.畅销品的库存够吗?

3.员工清楚畅销品的库存吗?

4.管理者分析过商品形成畅销的原因吗? 5.畅销品有替代品吗?

6.是否教会员工搭配畅销品与其它货品出样(如滞销品)。

第三点:滞销品

1.每周找出滞销品了吗?

2.对滞销品是否加强了重视,如调整陈列等。

3.是否对滞销品定每人每日销售目标,让员工重视?

4.数量及金额占比最大的滞销品搭配其它出样了吗?(如畅销品)

5.是否教员工滞销品的卖点呢?

第四点:人效

1.是否通过游戏激发员工的积极性?

2.是否经常训练员工的专业技能?

3.是否了解员工的强弱项?

4.排班时是否强弱搭配?

第五点:考核

1.畅销款位置和滞销款位置是否调整过?

2.同事是否一直在卖便宜货品?

3.是否教员工主推货品卖点?

4.客流高的地方货卖得好吗?

第六点:成交率

1.每天计算过成交率了吗?

2.是否为员工定每日成交率目标?

3.是否经常训练车辆卖点能力?

4.是否跟进员工让顾客体验产品?

5.对员工的成交率是否进行训练?

第七点:客单价/平均单价

1.是否教员工卖高毛利产品的卖点?

2.是否教员工如何回应价格高的异议?

3.贵的货品是否特殊陈列?

第八点:分类别货品的销售额

1.是否通过报表分析货品的销售额?

2.对不好销的类别是否加强推动?

其次,店长在心态上也要做好调整,做到以下几点:

1.要让我们的员工调整好积极乐观的心态,相信并且做到,而不是每天抱怨,强调正能量。

2.让店长和导购员清楚自己的角色定位和岗位职责,店长不是超级卖手,而应该做到成为真正的管理者,英雄退位,团队进位。店长需要打造精英团队,要做到招之即来,来之能战、战之必胜。

3.要做到每天营业前,营业中和营业后的部署。了解目标,并分析达成,要开好晨会。知道淡场和旺场应该怎么做并认真执行,分享总结。

4.要让员工充分了解店铺货品情况,畅销和滞销款。做好主推款的陈列,了解黄金陈列点的产出比并及时做出陈列调整。

即使做到以上几个方面,当生意额与理想目标差距大或与竞争门店差距大时,我们的店长也许还是会手忙脚乱,不知所措。这时要问自己我们做了哪些部署?或者,我们对于生意差的解释是什么呢?真正提高生意的方法,你做了多少?

第14篇:化妆品连锁店店长激励员工的方法

化妆品连锁店店长激励员工的方法

文章来自:http:///wenda/发布时间:2012-10-25

化妆品加盟店店员激励是店员管理的核心内容,良好的店员激励方法,能激发店员最大的工作热情。除了以固定的激励制度提高店员的工作积极性外,化妆品加盟店店长还应掌握一些方法巧妙激发店员的工作热情。

激励员工的方法有很多,除了传统的报酬激励法、环境激励法等之外,还有一些巧妙的方法值得化妆品加盟店店长加以借鉴。

(一)情感激励法

在一些传统的激励法中唱主角的都是物,如金钱、产权股票等,而在情感激励法中,唱主角的是店长本人。店长依靠独特的个人魅力,通过巧妙地安排各种活动,使自己与店员之间,店员与店员之间相互沟通,逐渐融合成一个大家庭,使员工产生一种归宿感。店长可施展的魅力有:

1.以身作则,为店员做出榜样

店长应利用技术上的出色表现来树立权威,通过理性的号召来征服店员的心。使他们在惊叹之余,在工作中也不敢怠慢,更加认真投入。

2.感性获得人心

体察民情,关心店员的生活、学习,使店员备感温暖,店员自然就会努力工作。

3.提出“共同愿景”

“共同愿景”是指组织中人们共同持有的意向和景象,它创造出众人一体的感觉,并遍布到一个组织中所有的活动。提出一个全体员工都乐于认可的“共同愿景”,大家朝着一个方向努力,才能发挥创造力和工作热情。

(二) 竞争激励法

每个人都有一种潜在心理,即希望站在比别人更优越的地位上,从心理学上来说,这种潜在心理就是自我优越的欲望。为了实现这种欲望,人类才会积极成长,努力向前。当这种自我优越的欲望出现了特定的竞争对象时,其超越意识就会更加鲜明。

因此,在员工管理中引入竞争机制,建立能者上、庸者下、平者让的用人机制。通过引进岗位竞争机制,“释放”一些员工的工作积极性和工作热情,改变一些员工安于现状的心理,给员工以工作压力,产生危机感,人人便会积极进取,在工作空间中发挥出极大的热情。

(三) 强化激励法

强化激励法是通过对员工的某种行为给予肯定或否定,以强化积极因素或消极因素来激发积极性的激励方法。可分为正强化和负强化,肯定、表扬、奖励是正强化,否定、批评、惩罚是负强化。

强化激励具有双重作用,正强化能使好行为再接再厉,负强化则能使坏行为改弦易辙,朝着好的方向发展。因此,强化激励在激发员工热情时得到了广泛使用。

第15篇:化妆品连锁店金牌店长的十项技能

广州化妆品加盟

化妆品连锁店金牌店长的十项技能

化妆品连锁店的竞争焦点已经不在于产品而在于人才。而店长,更是竞争的核心,因为店长是带领店铺走向赢利和可持续发展的,一个优秀的店长对店铺的发展非常重要。然而,店长并不等于金牌店长。金牌店长应该具备如下十项专业技能:

第一项:管理动线

一般的店长通常直接看主通道在哪里、主通道多宽、促销堆位如何设置和陈列、不同的品类在动线延伸的过程中如何过渡等。而金牌店长则看动线,通过看不同类型的顾客的走向、顾客在不

同驻留点的停顿时间,从而研究品类布局的合理性与过渡性、促销区域设置和堆放的有效性、视角障碍及视觉疲劳的解决方案。

此外,店长也要经常去看竞争对手门店和学习对象门店。同样的,看动线,也采用跟随法。在学习他人长处的同时,研究打击竞争对手或者与竞争对手错位促销的方案。

第二项:管理陈列

很多店长看陈列只是简单地看排面,看排面的量感、丰富度、是否整齐。而金牌店长则还要研究排面的合理性、商品的关联性与过渡性等。记住,并不一定是销售最好的商品就得陈列在黄金位置上。

第三项:管理商品结构

站在专业角度,审视商品结构,主要看的是品类的宽度和深度。店铺经营者和店长们都很少认真剖析,别人比自己的店铺多的商品是否是自己所真正需要的,或者自己的商品比别人的多,是否是没必要的,或者自己缺少的什么商品。当对自己的商品结构有了充分分析后,我们就会看自己门店的商品了,就知道在哪个品类的哪个价格带区间的商品多了还是少了,需要在哪个价格

带区间引进或者淘汰多少个的商品。

第四项:管理商品价格

店长们通常都能记住别人比自己便宜的商品,却记不住自己比别人便宜的商品。店长们很喜欢到竞争对手的门店抄价格,而且一旦发现别人的某些商品价格比自己门店的高,就会为自己找到销售下降的最好理由和借口,要求相关部门降低商品售价,甚至是盲目跟价。

第五项:服务顾客

很多店长看顾客,通常看的是顾客群的分布或者是消费者的构成等。比如:性别比例、年龄比例、社区分布、消费层次等。甚至有些公司,请了所谓的顾问单位,做了一堆所谓的市场调查,罗列了一大堆比例数据后,却多数束之高阁,真正用于经营支持的案例乏善可陈。

第六项:促销推广

商号吸引力指的是目标市场消费群(户数/人口是数)有多少比例可以成为潜在顾客。商号吸引力的提高,通常通过品牌宣传、

地面推广、公益活动、媒体行销等。金牌店长看自己门店的促销,就是看门店的促销手段和资源配置是否与促销的目的相匹配。 第七项:团队建设

“以人为本”是时下最流行的员工管理的思想,从制度的制定和执行管理上,更多地从人性和员工心理上考虑制度的可执行性和执行的主观能动性,使得员工们自觉自愿地执行制度规范,而不是简单地利用制度来管理和规范员工的行为。

金牌店长从员工的神情和表情上看他们的工作状态,通过员工心理分析,以从人性出发的不断完善的制度规范,激发员工的工作激情。也就是说,更多地是从员工的视角上、设身处地地看对员工行为进行规范的规章制度在执行过程中的员工反映。 第八项:气氛营造

门店的气氛营造,主要指看听觉、视觉、感觉。

听觉,主要指门店的背景音乐、导购声、叫卖声、促销信息广播等。

视觉,主要指灯光、色彩、POP装饰等。

感觉,指温度、空气、空间感、亲切感等。

门店的气氛设计与布置,应随着季节、促销主题的变化而变化,烘托门店的销售气氛,突出促销重点,并于不经意间缓解顾客的购物疲劳度,使得顾客徜徉于商品的海洋中,所闻所视都能浑然一体。还有,色彩的搭配,激发顾客额外的消费冲动。 第九项:现场管理

化妆品店现场的管理不仅仅包括:现场卫生、商品陈列、服务规范、门店考勤、早晚例会、试用装促销品管理,还包括门店照明、空调,以及收银、现金管理等事项。

第十项:零售技术

伴随着铺租、人工成本的飞速上涨,如何提升店铺经营能力,优化和提升自身的错位竞争优势,已经变得刻不容缓。除了厘清店铺定位、梳理好商品机构和品项设计之外,快速全面掌握和运用店铺的零售技术,则显得尤为重要!

达成高业绩指标不在于你服务了多少顾客,而在于你从顾客身上挖掘出了多少潜在消费。这种在目标消费者真正购买他需要的产品之外,创造并发现其他没有被满足的需求,通过挖掘和利用而达成的销售称为连带销售。连带率分析可以反映员工附加推销能力、货品组合合理性及顾客的消费心理。

第16篇:微店店长如何写产品软文笔记

拉手微店

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微店店长如何写产品软文笔记?

如何搜集 话题和素材呢?

善于发现

朋友圈的热点话题和热点新闻,结合自家店铺的产品,结合自己的兴趣知识来进行构思。

勤于思考

站在客户角度多思考客户的需求,客户的关心,客户的痛点 等等,要说客户想听的话。要多和客户交流,从客户身上挖掘潜在需求和想法。

乐于总结

在与客户的交流过程中以及客户的反馈中,要有总结的习惯。在微店过程中遇 到的问题和心得体会都要时常总结,总结才能有进步。

精于专业

对于自己的兴趣或者专栏,要多学习,多研究,多发现生活细节,结合理论, 联系实际,力求能够给别人分享更多专业性的知识。

构思,就意味着你准备向顾客向读者表达什么。

在构思的时候务必弄清楚以下几个问题——

1)是什么原因让你觉得需要写这篇店长笔记

2)你写这篇店长笔记的目的是什么?

3)这篇店长笔记你要传达给客户的是什么?

4)你期望客户看到店长笔记后的效应是什么?

5)这篇店长笔记中如何挖掘客户的兴趣点?

行文

店长笔记最重要的就是要让客户感受到你的真实,需要站在客户的角度出发去 思考和行文。什么是站在客户的角度?

比如说开店的原因,你需要说出客户得到什么利益。

比如说产品的效果,你需要说出切身的感受和客户反馈的意见。

比如说开店心得,你需要说出你从客户那里学到了什么。 拉手微店

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比如说开店遇到的困难,要说和客户交互中遇到的困难和解决方式。

从客户出发,最终也需要归根到客户那里去。

还是那句话:经营店铺 就是经营自己,卖产品之前先把自己卖出去。

忌讳

(1) 文章大谈营销策略,营销手段,自己学到什么营销策略。再好的策略在客户 看来都比不过真诚和信任。

(2) 主图及其狼狈,忌讳用裸露照片或者衣冠不整的照片。

(3) 暴力插入产品链接。非营销店长笔记最好不要插入产品链接。

(4)贴许可证,代理权证等图片, 好的信任不是建立在冷冰冰的纸上的。这些永 远比不上客户的反馈和真实意见。

(5)谈微店装修,微店知识学习洋洋洒洒,海阔天空。 想向客户传达你的努力和用心,选择话题诸如 如何解决客户的实际问题,如何为客户选择产品 才是王道。

第17篇:化妆品品牌店聘用店长时应该注意哪些方面

化妆品品牌店聘用店长时应该注意哪些方面 每一间化妆品品牌店都不可缺少一个灵魂人物,那就是店长,一个好的店铺管理者,能有效的让自己的店铺的影响力不断地增大,店铺的销售额在合理的范围内上升,所以,开化妆品店,就必须有一个好的店长。那么一个好的店长需要具备哪些条件呢?

第一点:店铺的指导能力。店长除了自己有一定的化妆品行业的相关经验,对自己店铺的化妆品品牌都有深刻的了解,更重要的是有一定的指导能力,能积极的拓展下级的视野,教导自己的属下更好实现产品的终端销售,使其人尽其才,提高业绩的指导能力。第二点:具有一定的美容护肤相关技巧,能培训下属的能力。自己懂得一定的护肤技巧,才能更好的教导下属去服务顾客,根据店铺的需要,传授可行的方法、步骤和技艺,使其在其职尽其责、胜其任。让自己成长的同时,也让下属有更好的发展。

第三点:能担负起店铺的运营工作,积极承担责任。知道如何整理产品的资料、数据的整理、分析,并使之运用到实践中去。比如:产品的补充工作、促销活动的策划、解决顾客的疑问等等。还有最重要的一点,作为一个店长,遇事要不推诿、划清责任,自己要勇于承担,做好榜样。要知道,一个店长很多时候会影响着整间店员工的素质,影响这间店的整体形象。

很多人都会有疑惑,既然要求这么多,是不是代表着学历要很高,其不然,一个店长,最主要的是看这个人的素质及办事能力,学历不是硬要求,具有高中以上即可。学历过低的话不懂得要领,很难成长,过高的话在日常的管理工作中未必能够起到更好的作用。肯跟化妆品品牌住专卖店共同成长的店长就是最好的店长。

第18篇:化妆品

一、确定经营模式

假如确定要开一家化妆品专卖店,那么首先就要把专卖店的经营模式确定下来,你是要经营一个品牌的化妆品,仍是要经营多个品牌的化妆品。除了护肤品外,是否还要店铺中加入一些生活护理用品(好比洗发水、香水、沐浴露等)、彩妆、营养食物等。假如经营模式确定了,我们就好来确定品牌主,来选择你的进货渠道。

二、品牌的选择

(进货渠道) 单一品牌的化妆品专卖店,一般采用的都是连锁加盟的形式,由品牌主授权你在当地销售他们的产品或者为顾客提供相应的服务。加盟这样的店一般安全系数比较大,由品牌主直接给你供货,省去了中间环节,不用担心赝品、水货以及货源不足等题目。只是可能品牌主对加盟商要求比较高,投资要轻微高一点。还有一种就是自己开店,自己来进货,但这样子相对来说,你碰到赝品、水货的可能性就比较大。开这样的店,应该讲整体的品牌形象不会太好,时间久了顾客就会流失很多。并且你的货源也得不到保障。

三、店铺选址

好了,品牌在心里选好了、经营模式确定了、进货渠道也有保障了,那么就该选址了。选择经营地址,非常重要,一个好的商铺,你的小专卖店最少成功了60%。选址可以参考以下的内容:

1、当地繁华贸易街区、时尚女孩常常光顾、消费的地区。

2、职员密集的大、中型社区、成熟的住宅小区;(假如你的小店还提供皮肤护理服务,选择这种地方不错)

3、高档写字楼、贸易大厦等四周旺铺,目标为高消费的白领群体;

4、最好是边上挨着化妆品、服装店以及经营女性有关产品的商铺。

四、店铺装修 地方选好了,就开始要装修了,假如你是连锁加盟的店一般都会由公司给你装修设计图,根据公司划定的风格来装修,一般设计的装修档次都比较高,用度可能要稍高一些。假如你的店不是加盟店,是自己进货的那种专卖店,则装修风格则可以按照自己的喜好来确定,但近量要做到简洁、明快、光线明亮,布局整齐,产品布置有条理,门头一定要漂亮。(否则别人一看你门头就不会进去)

五、首次配货

假如你是加盟店则可以跟你的总部客服部分一起沟通适合你当地销售的产品,由于每个地方的环境、天气、消费习惯不一样,刚开始的时候,也许配的货不是很准确,但一般来说,假如你是加盟的品牌,那么他们一般会有3个月的退换货期,可以退换货。这点风险长短常小的。但假如你不是加盟的店,而是自己去批发市场进货,那开始可就要思索清晰了,自己所需要的产品或者适合当地消费习性的产品,否则,很难退换,到头来咂在自己手里了。一般假如你是加盟的品牌,他们会给你一些相关产品的折页,让你开业或者日常营业中发给消费者。

六、店铺布置

关于店铺的布置就未几说了,你要是加盟店,就按照总部的指导来做,假如你不是加盟店,自己进货的专卖店你就按照自己的喜好来布置。产品的摆放很有学问,价钱贵、利润高的产品要摆放视线相平的地方,不能摆太多,否则别人会以为不值钱,过季的产品或者利润低的产品则摆放在下层柜,促销的产品适合多摆一下,把他堆放多一点。(要记得在店里挂点海报、吊期、布置店绢花或者鲜花,但不能太多了,否则就恍惚了焦点)

七、招聘职员

假如你的店铺不是很大,加上你,再招一个员工就行了,但要求皮肤要好,形象气质还不错、从事过美容或者销售过化妆品的优先选择,但在上岗前一定要让她认识你店里销售的产品,了解产品知识,这样给顾客讲起来,就不会有题目了,由于您要知道,您是意见领袖,您和销售职员要教育顾客该使用什么样的产品,如何使用产品。销售技巧和专业知识的把握对您的销售业绩有很重要的影响。

八、开业大吉

办照(请到„营业执照办理咨询‟板块查看更多相关信息)假如你要是卖营养保健品则需要办理卫生许可证,你的店员要办理健康证。开业的预备工作一定要充分,要等所有的预备工作办妥。开业一个月这段时间人气非常重要,所以宣传一定要到位,好比DM要发一下、广告根据城市的情况适当做一些。有前提的话,还可以在地方电视台做一些字幕广告或者形象开业广告。开业一定要做一些优惠流动,好比进店赠予礼品、买产品打8折等,或者满多少送什么东东等。当然礼品要有特色,要适合MM们的需求。

1.选址:“开一个化妆品店的投入不高,入门门槛低,但要想经营好化妆品店,除了要选择好品牌和货源外,还必须要懂得化妆美容的常识。能够根据不同的季节向不同肤质的顾客推介合适的产品。”除此之外,化妆品店的选址也很重要,如果在商场里开店,店面一定要选择在电梯、出口等显眼地方,如果是随街商铺,尽量选在中高档小区旁边或市中心的地段。选择在人流量较大的地方,提高成交量,获取更大的利润。

2.投资与收益:随着店里的生意越来越好,可以考虑做网店,实体网店一起卖前期的投资大概需要10万元左右,其中包含:房租,水电费,进货,店面装修,等等各方面。合理的经营的话,不到一年就可以收回成本,按照每个月月租1000元,每个月差不多都能赚3000多元。也就是说,只要长期的做下去,利润会越来越高。

3.品牌选择:大家都知道,化妆品的品牌很多,而且工恩能够不一样,不过每个牌子,基本都是全套的功能,挑选几个名牌的做,赚钱就更加容易了!如果在高档商场里适合做名牌化妆品,在学校附近,就选择一些不是很有名气的牌子,但是质量有所保障就可以了,在品牌选择方面,大家视情况而定! 注意事项

 了解了这么多化妆品的开店知识,还要主义最主要的一点,要想赚钱一定别卖假货,开化妆品店现在绝对是一个不错的赚钱项目,但不管你经营什么品牌,品质一定要过关,绝不能卖假冒伪劣的产品。做生意最讲究信誉,尤其是经营化妆品店,诚信尤为重要。卖假冒化妆品虽然是暴利,但那种经营不会长久,也不会留下回头客,时间长了肯定会砸牌子。就要脚踏实地,稳步发展!

如果确定要开一家化妆品专卖店,那么首先就要把专卖店的经营模式确定下来,你是要经营一个品牌的化妆品,还是要经营多个品牌的化妆品。除了护肤品外,是否还要店铺中加入一些生活护理用品(比如洗发水、香水、沐浴露等)、彩妆、营养食品等。如果经营模式确定了,我们就好来确定品牌主,来选择你的进货渠道。 还有一种就是自己开店,自己来进货,但这样子相对来说,你遇到假货、水货的可能性就比较大(当然,除非你一开始就定位于销售假冒或者水货品牌化妆品)。开这样的店,应该讲整体的品牌形象不会太好,时间久了顾客就会流失很多。并且你的货源也得不到保障。但这个店可能会有一点优势,就是经营的产品品种会非常的丰富,化妆品、彩妆、生活用品、饰品什么的都销售。但这样子一来,你化妆品专卖店的特色就会丢失。(这样的店,进货大家就各显神通了) 开业一定要做一些优惠活动,比如进店赠送礼品、买产品打8折等,或者满多少送什么东东等。当然礼品要有特色,要适合MM们的需求。 选择品牌

选择合格正规的品牌。首先是合法的,证照齐全,否则的话是不值得考虑的,然后是它的产品文化,品牌背景,包装设计,价格定位,理念诉求以及营销通路的选定都是完整而协调一致的,不混乱不矛盾。例如有些产品打洋品牌的旗号又同时宣称自己为汉方品牌,这样的品牌往往不伦不类,自相矛盾,从而很难被消费者所接受

的加盟网主要结合日化店在宣传单页方面的使用经验,跟大家谈点看法:

1、封面封底:

一般用着名度非常高的名牌,这些名牌的形象广告、促销优惠或产品图片等内容,都可以作为封面封底。这样操纵,可以进步消费者对宣传资料的关注度和信任度。

另外封面封底的颜色和格调,要符合季节的消费者心理。好比夏天用比较清爽的蓝色或者绿色,让消费者第一眼的感觉就很恬静,有要看下去的想法主意。

2、单页产品:

单页上的产品要能吸引顾客,这一点是很重要的。这个直接关系到目标顾客对于日化店传递的产品信息有无爱好,会不会进店来购买!因此,要根据季节的变化和流行的不同,留意名牌产品和终端产品的公道搭配。

3、优惠信息:

我们指导日化店称为“折扣券”信息。就是在披发宣传单页时,加上使用期限是15天内的“5元”、“10元”的“折扣券”。如购买100元产品时,可以使 用一张“5元”的折扣券。当日化店去一些机关单位的办公室披发资料时,每个办公室就可以发“1份宣传单页+多张折扣券”。这样操纵就很灵活,可以有效的控 制宣传单页的制作本钱。

4、披发对象:

宣传单页不要盲目的、而是要有针对性的派发,以进步它的使用和宣传效果。

5、留意事项:

宣传单页在外面派发的时候,还要留意一些操纵细节,好比宣传单页掉在地上,日化店的工作职员要捡起来,而不能掉在地方就无论的那种。另外一个,就是当潜伏顾客不接受宣传资料的时候,不要硬塞。这两个小细节是操纵时很重要的题目。

找到店铺后,装修的环节也不可忽略。装修有一个宗旨:整洁。可采用玻璃做外墙,色调以素色为主。同时,店内坐椅,相关清洁设备也要保持干净整洁,给顾客一个好印象。投资:起步资金至少10万

前期投资多少仍然跟化妆品店的档次有关,如果开在都市村庄,店里除了低端化妆品,还可以经营大量的洗涤用品,所需资金相对较低,五六万元即可。

但是对于大多数化妆品店来说,店面面积在20平方米以上的,至少需要10万元,这还不包括令人头疼的店面转让费,如果采用“前店后院”模式,还需要再增加些必要的美容设备,投资就会更大。

化妆品店的进货渠道很好找,可以从网络、杂志上查询,也可以找同行咨询,等到你的小店开起来后,每个月会有几十名厂家或代理商的业务员“找上门来”。不过初期很多都是从火车站地区的中州小商品城进货。

对于绝大多数人来说,创业初期选择开店是个不错的台阶,事实上,也有不少商业大亨有过开店的经历。有人开店赚到钱,把做生意向做企业转变,而更多人却在开店过程中淡出商界。因为成功的事例有很多人追捧,而失败的例子总被人淡忘,失败的悲剧就不断地重演着。

一、了解当地市场。许多人在在开店之初对开啥店并被没任何客观依据,只是看到或听到某人开啥店赚到钱,就心血来潮般地开起店来。当店铺开起来后才发现整个行业市场不象当初所体、听到的一样,所卖的东西虽好,可竞争对手多如牛毛,产品质量和价格在市场上都没优势,持续下去就意味着更多的亏损,放弃成为最佳选择小资生活加盟。如某些品牌的加盟商,店主从没接触过所经营的产品,也不了解该产品的市场,店主从媒体广告或厂家推销中获悉其它的加盟商赚不少钱,就决定加盟,在区域选择和店铺选址方面显得极不合理,导致门店少有人光顾或产品比不过竞争对手,几番折腾生意难有起色,短暂的经营后就宣布倒闭退出。 小资生活都市女性精品卖包含化妆品,内衣,包包,多品牌经营模式,具有更好的市场适应性,和生存能力。

二、要有敬业精神。敬业精神应该是一个人对所从事的工作,在感情上和精力上都十分投入的表现,而现实中却有太多人做不到。记得上世纪八十年初的内地,有不少小店铺是和官方商场营业时间相同,到了下班时间就关门。 化妆品加盟现在这种私营店铺虽然营业时间较以往长,但不专心经营者却大有人在。如店主或店员贪玩网络游戏,冷落进店客人使客人无心交易;又如营业时间的安排不是考虑方便客人,而是考虑方便店家自己;再如对店容店貌不关心,对产品不爱惜,使店铺与产品形象不堪入目。此外,店员缺乏工作激情,上班无精打采,不能引导客人购买等,方方面面的不敬业行为都使店铺业绩难有起色。 小资生活采取整店输出模式,由经验丰富的市场老师一对一现场指导培训,较全面的培训,让加盟商更好更快的经营销售。

三、需懂推广品牌。在品牌推广方面,不论是厂家还是经销商都存在认识的不足,更甚者对品牌推广毫无反应。厂家往往认为在媒体投放了不少广告,在做给经销商看的宣传文件中也有美化品牌的内容,就可以称之为品牌推广了。包包加盟对于直面终端消费者的门店经营,厂家认为那是销售商的事,做得稍好的厂家也会为经销商培训门店员工,但所培训的内容只强调销售技巧和产品功能。更多人则反复强调销售技巧,化妆品连锁加盟甚至把客户可能提出的疑问都一字一句地写进教材,事实上这类商家的店铺生意是很难做好的,因为促销手段的雷同、全凭销售技巧去拉拢客户,会使消费者感觉没有消费的应有保障,同时销售技巧不能让消费者在内心产生信任,不能使消费者成为品牌的追随者,难以做到回头客的持续递增。因而,店员在促成交易过程中内衣加盟,必须强调企业的优势和品牌的优势。

四、需懂销售技巧。作为门店经营而言,销售技巧的确很重要,在推广品牌的同时,店员能否促成交易就看个人掌握技巧的程度。对于门店业绩问题,许多人只强调成交率,即进店人数与交易人数的比例,而对成交量却没能引起足够的重视。笔曾对-个服装折扣店进行考察,店长及店员都自信已经做得很好,进店的人绝大多数都能成功交易。从店长提供的当日交易帐单记录看,交易率的确很高,接近百分之七十的交易率,但笔者发现其交易量却很低〈对折扣服装而言〉,绝大多数客人只买一件衣服。同样的成交率,如果平均每位客人都买两件衣服广州化妆品加盟,业绩就增加一倍,以次类推业绩还可以增加好几倍,这里面就有销售技巧的关键所在。那么销售技巧是什么东西呢?它绝不是应对客户的几句台词,而是引导甚至左右客户做出购买决定的心理战术。因此,不善于影响客户做出购买决定的人,就不可能把一家门店做好。

五、需懂懂用人管理。许多店老板认为招聘店员很件容易的事,在招聘时只强调年龄、相貌、小资生活边锁加盟身高和经验,导致店员形象良好但销售业绩却非常糟糕的现象比比皆是。笔者不是主张店员形象不重要,但比形象更重要的责任心和能力。 连锁店在招聘店员时关注两点和培训两点,关注两点即关注店员是否有一张具有亲和力的笑容,应关注店员与人沟通时是否表现大方自然;培训两点即培训店员的企业和品牌知识,培训店员的销售技巧〈技巧应该是与客户交流时的灵活应变和对产品性质、型号、外观、功能等的合理描述〉,使以店铺业绩成倍数增长。而对于不善用人者的店老板来说,用错人就导致生意惨败。

第19篇:化妆品

主要成分:

【莲芯】降低燥热,舒缓肌肤,净化肌底。水、乙醇、丁二醇、鲸蜡硬脂醇聚醚-20、环五聚二甲基硅氧烷、棕榈酸乙基乙酯、聚二甲基硅氧烷、C14-22醇、甜酸碱、环基硅氧烷、聚硅氧烷-

11、C12-20烷基葡糖苷、季戊四醇二硬脂酸酯、聚二甲基硅氧烷醇、丙二醇、双(羟甲基)咪唑烷基脲、羟苯甲酯、碘丙炔醇丁基氨甲酸酯、尿囊素、丙烯酸(脂)类/C10-30烷醇丙烯酸酯交联聚合物、三乙醇胺、莲胚芽提取物、椰油醇聚醚-

7、PEG-40氢氧蓖麻油、柑橘果皮提取物、羟苯丙酯、生育果皮提取物、羟苯丙酯、生育酚乙酸酯、黄原胶

适合肤质:任何肤质。

第20篇:化妆品

化妆品经营的卫生监督

第十三条 化妆品经营单位和个人不得销售下列化妆品:

(一)未取得《化妆品生产企业卫生许可证》的企业所生产的化妆品;

(二)无质量合格标记的化妆品;

(三)标签、小包装或者说明书不符合本条例第十二条规定的化妆品;

(四)未取得批准文号的特殊用途化妆品;

(五)超过使用期限的化妆品。

化妆品店长笔记范文
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