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办公室培训通知范文(精选多篇)

发布时间:2022-11-07 18:01:25 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:办公室通知

通知

企业改革的推进,进一步加强企业内部管理,我们的工作总是时有时无,并没有把工作延续,在完成各店经营目标的同时把我们的企业文化建设的工作做好。增强企业的大局意识,营造团结和谐的工作氛围,追求甘于奉献的精神品质。集团总办对各店的要求如下:

一、每月28日各店文员或(没有文员店的需派一名兼文员的负责人)到总公司办公室开会。主要了解各店员工流失情况、招聘情况、培训工作等;

二、每月各店必须要进行一次员工座谈会,座谈会的内容必须报总办;

三、每半月各店领导班子必须上交案例,若没有上交,总公司将做出处罚;

四、每月在10日前各店必须上交一编简讯及文稿一编,若少一编总公司将做出处罚;

五、上级下达通知或文件没有及时反馈或没有通知到相关人员或部门,影响正常工作。总公司将做出处罚;

以上要求必须严格执行!

集团总办

2012-11-15

推荐第2篇:办公室培训

第一节 应用文写作培训活动材料

一、工作总结写作格式

总结是单位或个人对过去一个时期内的实践活动作出系统的回顾归纳、分析评价,从中得出规律性认识用以指导今后工作的事务性文书。

一、总结的种类

从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结,从内容分主要有综合总结和专题总结两种。

综合总结又称全面总结,它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查,进而总结经验 与教训。

专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结,尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称,如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。 ※

二、总结的内容

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等

三、总结的写法

1、标题

文章式标题 以单行标题概括主要内容或基本观点,不出现总结字样,但对总结内容有提示作用。例某企业的专题总结《技术改造是振兴企业之路》和某高校的专题总结《我们是如何实行教学与科研相结合的?》。 双行式标题 即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题,正题揭示观点或概括内容,副标题点明单位、时限、性质和总结种类。例:《知名教授上讲台 教书育人放异彩——×× 大学德育工作总结》。

2、正文

前言 一般介绍工作背景、基本概况等,也可交待总结主旨并作出基本评价 。开头力求简洁,开宗明义。

主体

应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分,可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构,即按主体内容从所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成若干部分,标序加题,逐一写来。

结尾 作为总结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改进意见或表示决心信心等语作结,要求简短利索。

3、落款 一般在正文右下方署名署时。如是报刊杂志或简报刊用的交流经验的专题总结,应在标题下方居中署名。

二、工作计划写作格式

一、计划的写作

计划是单位或个人对未来一定时间内要做的工作从目标、任务、要求到措施预先作出设计安排的事务性文书。

计划的写法

1、标题 计划标题一般由四个部分组成:计划的制订单位名称、适用时间、内容性质及计划名称。 例如:

生命科学系学生分会

办公室十月工作计划

2、引言 计划通常有一个“前言”段落,主要点明制订计划的指导思想和对基本情况的说明分析。前言文字力求简明,以讲清制订本计划的必要性、执行计划的可行性为要,应力戒套话、空话 。

3、主体 如果说引言回答了“为什么做”的问题,那么主体要回答“做什么”、“怎么做”、“何时做”等问题。 目标与任务 首先要明确指出总目标和基本任务,随后应根据实际内容进一步详细、具体地写出任务的数量、质量指标。必要时再将各项指标定质、定量分解,以求让总目标、总任务 具体化、明确化。

办法与措施 以什么方法,用什么措施确保完成任务实现目标,这是有关计划可操作性的关键一环。所谓有办法、有措施就是对完成计划须动员哪些力量,创造哪些条件,排除哪些困难,采取哪些手段,通过哪些途径等心中有数。这既需要熟悉实际工作,又需要有预见性,而关键在于有实事求是的精神。唯有这般,制订的措施、办法才是具体的,切实可行的。

时限与步骤工作有先后、主次、缓急之分,进程又有一定的阶段性,为此在计划中针对具体情况应事先规划好操作的步骤、各项工作的完成时限及责任人。这样才能职责明确、操作有序,执行无误。

4、落款 在正文右下方署名署时即可。

三、请假条写作格式及范文

一、在顶部正中写标题

首先顶格写称谓,即向谁请假,注意应加上其职务,以示尊重。

二、第二行空两格开始写正文

首先写明请假事由,其次写明请假时间,最后加上请假习惯用语“请批准”、“请予批准”等。请假条内容较少的,不用分段。

语言应朴实,简单,不能作无谓的修饰,把事情说得清楚简明就好。

三、正文内容结束后,另起一行,空两格写礼貌用语 (也可省略),一般用“此致”,然后再起一行顶格写“敬礼 ”

四、右对齐署名

在名称下落下请假日期。注意:日期应正对在署名下方

五、有其它相关证明也可以附带上交,更有说服力,更容易批准。

请假条

尊敬的吴老师:

我因XXXXX(原因),不能坚持到XX(工作、学习地点)XXX(工作或学习),特请假两天,( X 月 X日 至 X 日),请予批准。

此致 敬礼!

请假人:XXX

XXXX 年 XX 月XX 日

四、通知的写作格式

通知的格式,包括标题、称呼、正文、落款。

①标题:写在第一行正中。可只写“通知”二字,也可写“重要通知 ”或“紧急通知”,以引起注意。有的在“通知”前面写上发通知的单位名称,还有的写上通知的主要内容。

②称呼:写被通知者的姓名或职称或单位名称。在第二行顶格写。(有时,因通知事项简短 ,内容单一,书写时略去称呼,直起正文。)

③正文:另起一行,空两格写正文。正文因内容而异。开会的通知要写清开会的时间、地点、参加会议的对象以及开什么会,还要写清要求。布置工作的通知,要写清所通知事件的目的、意义以及具体要求和作法。

④落款:分两行写在正文右下方,一行署名,下一行写日期。

写通知一般采用条款式行文,可以简明扼要,使被通知者能一目了然,便于遵照执行。 通知范文一 中共**县委办公室 **县人民政府办公室

关于加强机关值班、加强机关安全

保卫工作的通知

办发〔2005〕45号

各乡镇党委、政府,县直各部、委、局、办、中心:

时至年底,全县各种不稳定因素增加,治安形势比较严峻。针对这些情况,现就进一步加强值班、做好机关安全保卫工作提出如下要求:

一、提高思想认识,加强组织领导。

二、采取有效措施,落实完善制度。

三、强化监督检查,严肃追究责任。

中共**县委办公室

**县人民政府办公室

日 通知范文二

通知

原定今日下午进行的校际足球对抗赛因雨改期,具体比赛日期经两校协商后,另行通知。另,午后的体育活动改为文艺活动,由各班按预案组织实施。

教导处 × 月×日通知范文三

通知

各分公司各厂:

为贯彻市政府安全工作会议精神,研究落实我公司安全生产事宜,总公司决定召开1999年度 安全生产工作会议,现将有关事项通知如下: 1参加会议人员:各车队队长,修理厂厂长。 2会议时间:5月3日,会期1天。 3 报到时间:5月2日至5月3日上午8时前。4报到地点:第二招待所301号房间,联系人:赵爱国。

5各单位报送的经验材料,请打印30份,于4月20日前报公司技安科。

特此通知!

××总公司

××××年4月15日

五、书信写作格式和范文

书信写作技巧

一、称呼及其位置 领悟一个“礼”字

二、问候语 知晓一个“诚”字

三、正文 明白一个“活”字

四、祝颂语 体现一个“真”字

五、落款日期 表现一个“谦”字

知其然,也要知其所以然

——以书信为例谈应用写作教学

目前,在应用文写作教学中,教师们特别注意应用文的写作格式,常常苦口婆心地讲解应用文的条条框框,一招一式、手把手地传授学生应用文写作要领,或结合其它学科的教学经验,尽量将知识性、趣味性融合起来,达到寓教于乐的目的。这种种努力与尝试,确实提高了学生的学习积极性,产生了一定的教学效果。但也有不少学生反映:通过这种形式所接受的知识,往往过一段时间就忘记,牢固性较差,没有持久性。究其原因,学生们的回答是:教师只教我们要如此,却没教我们为什么要这样。此言极是。知其然不知其所以然,这是教与学的大忌。因此,我们的应用写作教学既要让学生知其然,也要让学生知其所以然。

下面,我们就以书信的写作格式为例,谈一谈应用文写作教学中务必让学生知晓的“所以然”。

我们大家知道,书信是由“称呼、问候语、正文、祝颂语、落款和日期”所组成,教师们在传授这些知识的时候,必须做到如下几点:

一、交待“称呼”位置,让学生领悟“称呼”蕴含的“礼”

中国是一个历史悠久的文明礼仪之国,几千年的礼仪文化渗透到社会生活的方方面面。书信,作为古代一种重要的交际手段、工具,自然存在大量的“礼仪”元素,“万事礼当先”,“有礼行天下,无礼寸步难行。”所以,书信的“称呼”就“礼”当其冲。其格式为:页面的第一行顶格,且单独为一行。在讲授“称呼”格式时,还要告诉学生们为什么要这样,即让学生知道“所以然”。可以如是告诉学生:单独为一行,且排列在最前头(顶格),是表示对收信人(对方)的尊敬。瞧,将收信人单独列为一行,又居最前头,这十分显耀的位置,表明对方是写信人心目中真正的老大。这样一讲,学生自然就弄明白了,这样安排“称呼”的位置,是有讲究的,其中大有学问。

当然,讲到“称呼”时,还要注意告诉学生,千万别忘了加上冒号。何哉,可这样解释:加上冒号,表示写信人(“我”)还有千言万语或万语千言,否则,“话”就完了。所以,冒号有两个重要作用:一是提醒收信人注意,还有下文,好戏在后头哩;二是表示语音或语义停顿。所以,冒号,不能少;一旦缺少了冒号,就没了下文,后面的情感就无法表达。

二、讲解“问候语”,让学生知晓一个“诚”字

书信中的“问候语”,虽说是一种礼貌或礼节性的语言,但也绝非为礼节而礼节,为礼貌而礼貌,绝非一种敷衍应付式的客套话。如果“问候语”用得贴切、精当的话,自然一下子就拉近了写信人和收信人彼此之间的距离,达到彼此心理相容,所以,问候语不能泛泛而谈,而必须与对方的年龄、身份、职业等恰到好处,恰如其分。其位置位于称呼下一行,前空两格,当然也要单独为一行。为什么要这样呢?说白了,无非是为了表示诚意、真心。想想看:整整一行,除了问候还是问候,写信者是特意向受信者问候,态度是何等诚恳,用意是何等明显。如果问候语采用“您好”的话,则还要告诉学生:“您”,是写信人表示对收信人的尊重或尊敬,只能用于单数,不能用于复数,因为“您”表明写信者心里只有“你”一个,除你之外,再没有别的人。你占据了写信者整个“心”。所以,这样的“心”才是真

心、诚心、赤心。假如写信者心里有许许多多像“你”一样的“你”,那么,受信者“你”,又算得了什么?这样一讲,学生就豁然开朗:原来问候语除了问候外,还蕴含着“诚”,当然必须单独为一行。同时,“您”也只能用于单数,不能用于复数,还真有道理。

三、介绍书信正文写作,重点讲清一个“活”字

书信就其体式、用途来说,可做事务文书,可用做一般应用文,还可作为散文等文学体裁。正因如此,其写法比较灵活,表现手法比较多样。所以,在讲解书信正文的写作时,应针对书信的用途、目的以及写信人与收信人双方之间的实际情况“灵活”处理。总之,在讲解时,不能拘泥写作的条条框框,也不能千篇1律一个模式、一个套路,应该在“活”字上做文章。

某大学毕业生,毕业后一直没有找到比较合适的工作,闲居在家。一天,听一初中时同学说:同班同学张三初中毕业后就南下广州闯荡,现是一家大型公司的老总,生意红火,资产过亿。这位大学毕业生于是按照书本上所说的写作格式与要领给自己的老总同学写了一封热情洋溢的书信。其内容大致如下:“我”,自从初中毕业之后,顺利地考上了重点高中、重点大学。一路走来,还算顺利;大学毕业后,在找工作上却遭到了意想不到的挫折,已在家待业两年了,没法只好求助老同学,想到贵公司谋一差事。接着下面介绍了基本情况:大学四年学了什么专业,修完了什么课程,成绩如何,并有哪些爱好与特长,获得过哪些荣誉奖励,等等。文章洋洋洒洒三千多字。对老同学只字未提,仅在结尾写了一句“您瞧,我只顾自己絮絮叨叨,您在那边还好吗?”这样的书信,与其写了,倒不如不写。它不仅没有增加了解,加深感情,反而起了负作用。这位老总同学收到这封书信时,该作何感想呢?我想,“这位老同学”首先想到的是写信者“自私”,一封这么长的书信,唯独关心他自己,絮叨的是他本人,而没有别人。这类书信,就其效用来说,无疑是失败的、不成功的。因为作者生搬硬套理论上的写作格式与要领,没有根据写信者与受信者的实际情况灵活处理,所写书信显得那样呆板、生硬,程序公式化,仿佛是公对公处理公务似的,没有人文关怀,没有情感。这样的书信,是注定要失败的。正确的写法,应巧妙地从初中相处三年的美好时光写起,写彼此之间那一段美好的感情,以初中时代的生活细节来唤醒收信者的美好回忆,并激起收信者的情感共鸣,迫使收信者想到“我们”曾经确为好朋友,今天,老同学有困难了,应该帮助。只有这样灵活去写,才能达到预期的效果,才能达到书信的沟通及加深情感的效用。所以,书信正文的写作,不能太机械、太公式化了,应随机应变,灵活写作。

四、祝颂语,注意体现一个“真”字

祝颂语,是书信正文结束后,写信者向收信者的一种真诚的祝福或祝愿。祝福或祝愿,其情要真,其意要切。其内容可根据收信者的身份、职业、年龄等不同而灵活多样,但不管采用何种言辞表述,祝颂之辞应体现真挚、真切。以人们常用的“此致

敬礼”为例,其格式有两种:一种是“此致”紧接正文后面写,“敬礼”则另起一行,顶格写,单独为一行;另一种是“此致”与正文另起一行,前空两格,“敬礼”另起一行,顶格写。两种写法中“敬礼”都要另起一行,顶格,并单独为一行,这说明了“敬礼”之“礼节”所表达的情感要真、要挚,决不可虚情假意或自做多情。

五、落款日期,则要讲明一个“谦”字

落款,即写信人的姓名,如果加上彼此之间的关系,则要加收信人对写信人的称呼,如舅甥关系,则落上“您的外甥:×××”,但“外甥”千万不要写成“外孙”,因为“外孙”是相对“外公外婆”而言的。其位置则处于“敬礼”另起一行,靠后,留三个空格。日期,则另起一行,与“落款”上下对称排列。这样排列的原因是:表示谦虚、恭敬。想想看,将写信人列在最后位置,而将收信人列于最前位置愈显收信人之高贵,写信人之谦卑,形成鲜明对比,强烈反差。所以,这样的位置排列是合“礼”的,是有“礼”由的。

申请书的书写格式

1、标题。在第一行正文的正中写“XX申请书”。

2、称谓。即申请人对组织的称呼,一般写“敬爱的XX组织”。顶格书写在标题的下一行,后面加冒号。

1对XX的认识、动机和对待加入XX的态度。写这

3、正文。主要内容包括:○

2个人在政治、思想、学习、工作等方面的主部分时应表明自己加入XX愿望。○

3今后努力方向以及如何以实际行动争取加入。 要表现情况,等等。○

4、结尾。一般在正文后写“此致”,再在另一行顶格写“敬礼”。

5、署名和日期:在结尾的下一行的后半行(右下方)写出“申请人:XXX”,并另起一行写上“XXXX年X月X日”

此外,为了使XX组织对自己有较全面的了解,申请人可另写一份附加材料,附加材料包括:(1)个人履历,和推荐人。(2)自己的政治面貌情况和奖罚情况。

办公软件的培训

一、Word的操作

1、插入表格

2、使用频率较高的快捷键的使用

3、字体的设置

4、文字居中

5、格式的设置

6、文件的打印

7、图片插入

二、Ex cell的操作

三、邮件附件的发送

礼仪培训

1、打电话

(1)首先问候别人

(2)声音小一点,只要能听清就好

2、介绍

(1)先尊后卑,主在客前

推荐第3篇:办公室搬迁通知

办公室搬迁通知怎么写,本文就来分享一篇办公室搬迁通知范本,欢迎大家阅读!

办公室搬迁通知一

公司各部门:

为做好XX公司办公室搬迁工作,现将办公室搬迁时间安排如下:

时间:201X年x月x日星期三

部门:

1、设计技术部

2、工程管理部

3、财务部

时间:201X年x月x日星期四

1、开发部

2、营销部

3、造价部

时间:201X年x月x日星期五

1、公司领导

2、综合部

x月1x日星期一由综合部提供纸箱等物品,请各部门自行打包好重要物品,做好标记由搬家公司统一安排搬迁。如有变动以综合部通知为准。

XX公司综合部

201X年x月11日

办公室搬迁通知二

尊敬的客户及各位合作伙伴:

因业务扩展及公司发展规模需要,我公司办公室已于201X年x月x日喜迁至上海市闵行区莘庄工业园区,在搬迁过程中给您带来的不便,敬请谅解。在此,我公司对于大家长期以来的支持与帮助深表感激,我们也将继续为您提供更优质的产品和更完善的服务,并祝各位客户生意兴隆!财源滚滚!万事如意!

现地址:XX市XXX工业园区金都路

邮编:

联系电话:

敬请新老客户留意,谢谢!

XX生物科技有限公司

20xX年x月x日

办公室搬迁通知三

因办公地点调整,党委办公室、校长办公室、发展规划处、信息化办公室、教育发展基金会等部门搬至逸夫楼(南侧)办公。

具体办公地点如下:

校长办公室、教育发展基金会在一楼;

党委办公室在三楼;

发展规划处、信息化办公室在四楼

XX

201X年x月11日

推荐第4篇:教育局办公室通知

教育局办公室通知:

近日,市区“三治三提”办公室严查工作纪律。各单位要严

格请销假制度、考勤制度。工作人员按时上下班,不迟到、

不早退,工作时间要坚守岗位,不擅自离岗、串岗和外出办

私事,不闲聊、玩游戏、上网从事与工作无关的事情或进行

其他娱乐活动。严守禁酒规定,凡工作日中午一律禁止饮酒。

严格公车管理,严禁公车用于婚丧嫁娶、旅游等与公务无关

的活动。

郭村中心学校

2013年2月27日

推荐第5篇:办公室搬迁通知

尊敬的客户及所有的合作伙伴:

您好!

承蒙您长期以来对焦作市科创知识产权事务所的大力支持与配合!

焦作市科创知识产权事务所因业务发展需要和公司规模的扩大,自2014年4月8日起,事务所将搬迁至新的办公地址,具体联系方式附后。给您带来的不便,我们深表歉意!

我所将以此次搬迁为一个新的起点,竭诚为各位提供更加满意的服务与合作,并再次感谢您长期以来给予的支持与关注!

新公司地址:焦作市人民路与光明路交叉口西北角时代雅居4号楼22层2207室(人民广场往西500米&市农业局、环保局、农科所西邻)

焦作市科创知识产权事务所

2014年4月1日

推荐第6篇:搬迁办公室通知

关于搬迁新办公大楼的通知

各位同事:

公司定于2018年X月X日进行新办公大楼搬迁,为确保搬迁安全、有序,并按时完成搬迁工作,现将有关注意事项通知如下:

一、现在办公室里的办公家具不需搬迁,只需要搬迁打包个人办公设备、办公用品及个人物品,各自负责工作涉及的所有文件资料、档案、设备、工具等:请大家根据搬迁的时间进行打包,并进行各自打包物品的编号及标记等。

二、搬迁工作请各部门在搬家前一日做好搬迁工作全面准备,进行重要数据备份、资产清查、人员物资分工到位等,谢谢大家的配合!

特此通知。

xxxxxxxxxx有限公司 二O一八年八月十日

推荐第7篇:搬迁办公室通知

关于搬迁新办公大楼的通知

各位同事:

公司定于2016年1月28日进行新办公大楼整体搬迁,为确保搬迁安全、有序,并按时完成搬迁工作,现将有关注意事项通知如下:

一、现在办公室里的所有办公家具全部不需搬迁,只需要搬迁各自负责工作涉及的所有文件资料、档案、设备、工具等。

二、搬迁工作应遵循“自力更生、自己搬迁为主”的原则。在本部门搬运资料量巨大、人手确实不够的情况下,请生产部根据他们的实际搬迁困难,提供一定的人力支持,亦请仓储部提供报废纸箱等供各办公室有序打包物资。

三、各系统领导对本系统搬迁工作统一指挥,各部门第一负责人进行具体安排,全体员工积极主动,清楚有序地打包搬迁物资,做好识别标注,安全送达新办公室,并按指定座位及位置安放,不要随意堆置在公共区域。尽量在28日当天完成搬迁。

四、28日当天的电话系统搬迁较为复杂,可能中断一天,请各位同事理解。

五、28日上午9∶28是新办公大楼正式入伙时间,请全体高管按时在新办公大楼门前广场进行入伙仪式。

六、请大家在新办公楼保持更加文明有礼的办公秩序,《办公大楼文明公约》随后将公示在新楼相关位置。

特此通知。

×××××公司

二O一六年一月二十二日

推荐第8篇:搬办公室通知

通知

因新办公室已装修完毕,现经公司管理层研究决定,将于2013年1月24日下午两点由临时办公室搬回已装修好办公室,具体搬迁部门如下:人力资源部、计划部、采购部、洗水部、财务部、生产部文员、策艺面料部。请需搬迁的部门提前做好准备,整理好相关物品。

特此通知,望有关部门配合工作。

广州威尚制衣有限公司

人力资源部

2013年1月22日

推荐第9篇:办公室禁烟通知

关于在公司办公区禁止吸烟的通知

为加强安全管理,规范公司员工和来访人员的文明行为,保障全体员工的身体健康,控制吸烟造成的危害,保持办公室公共场所环境卫生,结合公司实际情况,特制定本制度:

1、在公司内做好禁烟的宣传工作,员工严禁在工作区内吸烟。工作区以内,任何场所均为无烟区,不放置烟具,不相互敬烟;

2、任何员工不得在公司内的公共活动场所吸烟。保持办公环境卫生,公司内禁止乱丢烟蒂;

3、如有接待客户,给予禁烟提醒,不鼓励客户吸烟;

4、公共吸烟区为走廊消防通道的垃圾桶处,指定区域以外的任意地点均禁止吸烟;

5、此规定于2013年2月21日起执行。望大家共同遵守,互相监督,为公司建立良好和谐的办公环境。

特此通知。

综合办公室

二○一三年二月二十日

推荐第10篇:办公室禁烟通知

关于在办公区禁止吸烟的通知

为加强安全管理,规范教职工和学员的文明行为,保障全体员工的身体健康,控制吸烟造成的危害,保持办公室公共场所环境卫生,结合我校实际情况,特制定本制度:

1、在学校内做好禁烟的宣传工作,教职工及培训学员严禁在禁烟区内吸烟。工作区以内,任何场所均为禁烟区,不放置烟具,不相互敬烟;

2、任何员工不得在公司内的公共活动场所吸烟。保持办公环境卫生,公司内禁止乱丢烟蒂;

3、如有接待客户,给予禁烟提醒,不鼓励客户吸烟;

4、公共吸烟区为走廊消防通道的垃圾桶处及临时吸烟点,吸烟时注意安全,随手熄灭烟蒂,不乱扔烟头。

5、对发现初次违规吸烟的,给予口头警告,发现第二次违规吸烟的,给予书面通报批准,发现三次及以上的,扣除一季度安全奖。

6、此规定于2015年4月X日起执行。望大家共同遵守,互相监督,为公司建立良好和谐的办公环境。

特此通知。

资产部

二○一五年四月二日

第11篇:办公室通知管理条例

浙江工商大学学生社团联合会办公室通知管理条例

(20091214)

第一条 为保证浙江工商大学学生社团联合会(以下简称“校社联”)通知的及时到位,确保各项工作的顺利开展,避免校社联各部门对各校级社团、二级学院学生社团联合会(以下简称“院社联”)通知的重复繁琐,特制订本条例。

第二条 面向校级社团、院社联的短信通知由办公室统一发送,各部门欲发送相关通知须提前与办公室主任取得联系,尽量避免紧急情况或信息的错误传达。

第三条

短信通知工作由办公室安排专人分块负责,负责发送短信通知的人员须确保短信接收者的准确收到与及时回复。所发短信及回复内容须在所通知活动结束之前做好保存工作,待到相关活动或事项结束后方可删除,以免引起不必要的麻烦,亦保证校社联通知工作有理有据。

第四条 短信通知内容要求语言正式、用词准确,不得语句随意,表意模糊。标点须使用正式标点,不得使用不明符号。短信结尾一律以括号署名“[校社联XX部]”。避免社团、院社联负责人对举办相关活动的部门造成模糊混乱的印象。

第五条 办公室发送短信通知的对象中包含校级社团负责人、院社联主席,不包含院级社团负责人。为保证院社联对院级社团各项活动的知情权及有效管理,原则上院级社团的通知均发送至院社联,由院社联自行通知下属社团。

商大社联,为您用心在此 第六条 如遇特殊须紧急通知极少数校级社团或院社联,可由各部门自行对相关社团、院社联负责人进行联系。

第七条 为保证校社联各种文件通知的有效到达,办公室除了向校社联对外公共邮箱(sdyuanshelian@126.com密码:yuanshelian)上传通知文件外,还须每学期对各院社联、校级社团的公共邮箱进行收集更新汇总,并由专人将相关的文件发送至各院社联、校级社团邮箱。 第八条 各学院社联、校级社团的短信回复情况及活动开展情况将记入“配合校社联工作”的考评选项中,并与各项评比相挂钩。 第九条 本管理条例自颁布之日开始实施,解释权归校社联办公室。

浙江工商大学学生社团联合会办公室

二○○九年十二月

商大社联,为您用心在此

第12篇:办公室培训总结

学生会办公室培训总结

计算机科学与软件学院学生会办公室撰稿人:刘宁静

为使学生会成员对学生会的各项工作都有所了解,促进各部的密切联系,加强其合作交流,提高各干事的思想素质、工作水平以及组织协调能力,我院心理协会组织了此次培训。在培训过程中每个部门都表现出了自己的特色,相信大家都各有所得,为今后学生会的工作与发展而努力。

此次办公室培训有以下流程:

1 以PPT的形式播放办公室干事介绍、生活片段、以及具体工作。 2 全体办公室干事上台对自己做介绍。

3 互动游戏。

4 由主任对办公室的情况做详细介绍。

5 做为学长学姐给大一的新生的经验以及教训。

6 主席对此次培训的总结。

这六个流程不算多也不算少,不过对于我们办公室是很重要的,无论是对我们主任,还是对部员都有很大的影响。

此次活动的举办是由全体部员策划完成的,在成功的举办这次培训后觉得我们这次的活动是值得表扬的。首先部长成功的把任务下

放给部员,这使得部员有所锻炼,同时也说明了决策的正确性。我想在今后各项的活动中都应该保持这种思维方式,把更多的事交给部员,而部长所需要做的即监督与完善其不足之处。 其次,在活动举办前部员的各项计划都很全面。活动各项准备工作,以及之前的预演,都表象出了大家的热情以及团结合作的精神。团队精神是一个集体是否有吸引力的标志, 在工作中,团队精神和协作意识使人能充分发挥出潜在能力,更加高效地完成任务,而这一条已经在我们办公室已有所体现,相信我们今后会做的更好。然后是大家在活动中的表现,那种积极的心态、对活动的热情正是我们这一代大学生所需要的。每个人在活动中各项的连接,以及任务的分配,现场的维持都值得表扬。最后,要感谢各部门的配合。一个团队是否能运作好,不仅仅是每个人把自己的工作做好,主要还是要靠大家互相的帮组与合作。所以我们学生会这个集体是值得肯定与赞扬的。

当然活动过后也发现了很多问题,对很多事也有了更深的认识,包括很多不足之处,主要有以下几点:

1 部门的发展不能只局限在自己,要建立与各部门的紧密联系,将眼光转移到整个学生会的发展与壮大上。

2 遇到困难应主动克服.善于听取和采纳同学的意见,多为别人考虑,勇于接受批评,改正自己的缺点与不足。

3 部门成员素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。不仅要从书本中学,更要从实践中学,在自身体验的过程中不断研究、分析和总结。寻找出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己。

4 各部各成员之间的经验交流必不可少。通过新老学生会干事之间的经验交流,可以达到传帮带的效果,使新进学生会成员尽快熟悉工作;通过学生会干事内部的经验交流,可以使学生会同学彼此熟悉和了解,增强他们的集体意识,让学生会的工作更加顺利有效。

5 学生会干事培训是一个长期的、不断完善的过程。学生会干事培训工作光靠几次培训,几次学习是不够的,它是一个长期的过程,每一次活动,每一次会议实际上都是一次培训的机会,把培训工作融入日常工作中去,使之常规化,长期化,才能使培训工作落到实处。当然,这些都是各部长在日常生活与工作中应注意的。

6 追求创新。社会的发展需要改革与创新,它同样适用于我们学生会。如果在这个高速发展的时代下没有自己的特色,那么我们怎么去进一步的发展,怎么扩大这个组织的影响力,更好的为同学服务。每个部门除了自己特定的任务,还应把更多的元素加进去,不能守着以前固有的工作事项来进行,否则其工作将进入老旧化。

7 学生会干部的培训需要教师的支持。学生干部培训工作不仅仅是分管学生工作的负责人的事,更需要得到广大教师的支持。这也许就是我们这次培训中最大的不足之处。

我想这次活动中不仅仅是一个培训,而且还包含我们对下届部员工作的期待,包含着我们这一届所有成员对学生会的感情。在播放PPT的过程中,大家都学生会深刻感情完全的流露出来了,无论是已经离开的干事,还是留下来的,大家都会认为我们所走过的没一步回想起来都是美好的。同时,在观看部员介绍中,也勾起了我们部员对开学时招新时的回想,可以肯定的是他们当时的心情也是无比的激动,相信他们的心中还在燃烧着那份激情,用这份激情他们会把学生会建设的更好。

以上是办公室对此次活动的总结,这次的培训过后最主要的还是个人的收获,如果每个人都能做到很好的反思,那此次活动将会更加的完美。为此,我们办公室成员每个人都写了活动总结,虽然不多,但是这此活动的点滴大家都会铭记在心。相信通过此次培训大家会更爱这个集体,更喜欢自己的工作。

2010年12月01日

第13篇:办公室培训主持词

为了达到统一的科学技术规范、标准化作业,通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程,让员工通过一定的教育训练技术手段,达到预期的水平提高目标,提升战斗力,个人能力,工作能力的训练都称之为培训!下面是小编帮大家整理的办公室培训主持词,希望大家喜欢。

同志们:

现在开会。

今天这次培训会议是经县委保持共产党员先进性教育活动领导小组同意召开的,会议的主要任务是帮助大家进一步领会开展先进性教育活动的重要意义,吃透文件精神,掌握政策规定,强化工作纪律,扎扎实实地做好各项工作,确保保持共产党员先进性教育活动取得实效。参加会议的有县委保持共产党员先进性教育活动办公室及督导组全体人员,第一批参加保持共产党员先进性教育活动单位的办公室主任,县委常委、组织部长、县委保持共产党员先进性教育活动领导小组副组长、办公室主任XX同志也出席了会议。

今天会议的议程主要有两项:一是县委保持共产党员先进性教育活动办公室副主任、秘书组组长XX同志传达县委保持共产党员先进性教育活动办公室各组《人员名单》、《工作职责》及督导组《分组名单》。二是X部长作重要讲话。

下面,请X同志传达县委保持共产党员先进性教育活动办公室各组《人员名单》、《工作职责》及督导组《分组名单》。

…………

下面,请X部长作重要讲话。

…………

刚才,X同志宣读了县委保持共产党员先进性教育活动办公室各组《人员名单》、《工作职责》及督导组《分组名单》。X部长作了重要讲话。希望大家认真学习领会这次会议精神,切实把思想统一到中央、盛市、县委的重大部署上来,增强开展保持共产党员先进性教育活动的责任感和使命感。特别是要学习好X部长的重要讲话,把讲话精神融会贯通,运用到今后的各项工作中去,确保活动取得扎实效果。下面,就当前需要做好的几项重点工作,我再强调几点:

一要学透文件精神。这是我们的当务之急,各组只有很好的掌握政策、熟悉情况,才能尽快地介入工作,掌握工作主动权,扎实开展好活动。所以,大家会后一定要认真学习县委《实施方案》及X书记讲话精神,全面准确地把握开展保持共产党员先进性教育活动的指导思想、目标要求、指导原则、总体安排和方法步骤,做到先学一步、多学一点、学深一些,力争刻在脑里,印在心上,用于指导具体工作,牢牢把握工作的主动权。

二要摸清情况底数。俗话说:“知已知彼,百战不殆”,了解情况、摸清底数是确保活动取得实效的基础和前提,办公室和各督导组要结合保持共产党员先进性教育活动的目标和重点,采取灵活多样地调研形式,深入查找我县党员队伍中存在的突出问题和群众关心、关注的热点、难点问题,分析查找产生问题的深层次原因,为有针对性的开展活动、解决问题打下基矗

三要制定工作安排。这次活动从现在起到明年5月份结束,时间较长,每个组都要对自己的本职工作进行认真审视、深入研究,哪个阶段应做哪些工作,重点是什么,怎样才能保证落实,都要按职责分工制定出阶段计划和日程安排,把每项工作都分解细化,责任到人,栓桩定位,这样才能有的放矢,确保每一步都扎实开展,使整体工作有条不紊地进行。

四要抓好动员大会的贯彻落实。保持共产党员先进性教育活动是一项既重要又艰巨的工作任务,能否取得实效重点在起步,关键在开局。现在动员大会已经召开,保持共产党员先进性教育的各项任务也已经全部部署下去,目前最重要的就是抓督导、抓贯彻、抓落实。第一批活动方案参加的人员是县直党政机关和县直机关管理的部分事业单位,涉及范围比较广,督导组要尽快地深入下去,指导各单位制定活动实施方案,健全组织机构,开展好动员大会。

各单位关于召开保持共产党员先进性教育活动动员大会的请示、实施方案、领导小组及办公室人员名单、联络员名单、动员大会上领导讲话由督导组长把关签字后,于XX前报保持共产党员先进性教育办公室备案,并指导各单位在XX前召开动员大会,每个单位的动员大会督导组都必须亲自参加。各组要合理安排时间,及时将召开会议情况向指导组反溃

另外,关于集中办公的问题,保持共产党员先进性教育活动办公室的办公地点设在XX,虽然各组成员都来自不同的工作岗位,但从今天起大家就要脱离原单位,集中办公。希望大家珍惜这次锻炼机会,埋头苦干,积极工作,保证此次教育活动取得实实在在的效果。

散会!

第14篇:办公室岗前培训

服务中心办公室培训内容

中国矿业大学勤工助学服务中心,隶属于学生工作处学生资助管理中心,在校学生工作指导委员会的领导下开展工作,是徐州市各高校中管理机制最健全、服务最完善的学生服务组织之一。服务中心现下设“办公室、图书部物业督察、校园通”等十几个部门,共有部员2000多人,是校内最大的学生组织,自创办以来,秉承“立勤工之志,育俭学之才”的宗旨,在服务他人,奉献社会的工程中获得了自身的发展并逐步由纯粹的校内勤工助学转变为以学校为依托,兼顾校外工作的综合性组织。

勤工助学服务中心办公室,简称办公室,是勤工助学服中心的综合服务部门,是为其他部门工作服务的,是其他各部门的协调和交流中心。主要负责协调服务中心各部之间的工作,加强各部之间的交流;负责服务中心日常工作和办公室的日常维护,并对服务中心的财务收支统一管理;负责制定、修改服务中心制度,负责管理服务中心物资和档案的整理存档工作。协助服务中心主任及各部负责人做好各项活动中各部的具体分工和各项工作的具体落实。负责对勤工助学学生应聘资格进行审定,指导、管理、检查和监督勤工助学的各项工作;向社会拓展勤工助学的服务项目。

服务中心性质——服务;

服务中心服务宗旨:立勤工之志,育俭学之才。 服务中心工作原则:(1)一切以中心为中心;

(2)基础工作是一切发展的根基;

(3)制度大于人情。

服务中心主任团:

朱秀为

服务中心主任(分管 办公室,健身房)

陈志为 —

服务中心副主任兼考核中心主任(分管 考核中心,图书部) 姚文浩

— 服务中心副主任兼后勤中心主任(分管 后勤中心) 张兴洲 —副主任兼校园通中心主任(分管 校园通中心) 脱翔

服务中心副主任兼服务总队队长

服务中心结构: 内部门:

1.2.3.4.常务中心: 服务中心办公室,图书部,健身房

后勤中心:送水部,报刊分理部,物业督察部,商管部 校园通中心:借车部,协管部,协管部,校园通办公室 考核中心

外部门:

自管会,楼委会,治保部,家教中心,书报亭,自强社,学生爱心屋,

学生爱心屋,大学生心理自助中心,学生通讯社,学生在线,免费机房

办公室口号:服务同学,温暖人心。 办公室精神:

不抛弃、不放弃、人活一口气;

敢比赛、敢比拼、闯出人生自信。

服务同学,温暖人心 办公室文化精髓:

踏实工作,永保激情。

办公室原则:

激情、热情、做事积极

细心、耐心、勇争第一

办公室公邮:

bgscumt1051@163.com

密码:fwzxbgs

办公室微博:

fwzxbgscumt@163.com

密码:fwzxbgs1051 办公室人人:

bangongshi1051@163.com

密码:fwzxbgs 办公室QQ群:爱@办公室 122876612 办公室室歌:《相亲相爱一家人》 办公室工作的核心:

就是对每一项进出办公室的物品都做好登记。

飞信发送:

飞信号 :主任手机号—18796215591 密码 :fwzxbgs

如果办公室有什么事情需要通知大家的话,移动用户通过使用电脑飞信通知(办公室主任的飞信账号),电信和联通用户需要值班的助理用自己的手机发送短信通知(办公室助理每月工资做都包含10元通讯费)。

飞信格式(例如):

各位负责人/助理,早上好!转主任通知:时间+地点+事件+温馨话语。收到请回复,谢谢!(天冷加衣,注意保暖等)

发飞信时务必仔细斟酌,切记把事情表达清楚,且保证一次成功,如果拿不定主意,可联系主任或副主任。注意:务必给本人(办公室主任)发信息。发完飞信后,电脑继续联网,等待大家的回复,回复情况登记在人员回复表(人员回复表在人员信息文件夹里)最多一个小时以后,退出飞信,断开网络。 用自己的手机发给联通电信用户。

★ 若长时间未回复且电话联系不到,及时向主任或副主任反映。

值班桌第一个抽屉里有四个文件夹:

(1)人员信息表(有负责人和办公室助理详细信息,以及飞信回复表) (2)岗位申请表;

(3)部门会议登记(记录各部门例会时间,以及临时会议登记申请,有人借用会议室时需要查看)

(4)负责人请假条、各部门请假条。

服务同学,温暖人心 例会制度:

1、时间:冬令时:每周五晚21: 00 夏令时:每周五晚21: 30

2、提前5-10分钟到,不允许迟到。迟到警告一次,并写500字检讨。迟到多久站着听会同样长的时间,迟到超过10分钟者站着听会,并在工作安排完毕后表演一个节目作为惩罚。迟到超过30分钟者按旷会处理。无故缺席辞退处罚。

3、如果有事不能及时到达,必须提前三个小时打电话请迟到假,且请全假或请迟到假迟到超过半小时补值一个班。

4、如果有事不能开会,必须提前三个小时向办公室主任打电话请假(必须打电话,不能发短信),并说明原因,经批准后方可。一学期请假次不能超过两次。超过两次者辞退。且每次请假人数小于两人。

5、在开会期间,必须将手机调成震动或静音,最好关机。会议期间手机铃声响者在工作安排完毕后表演一个节目作为惩罚。

6、不允许在会议期间接听电话,(如果有特别重要的事情,在例会前说明,经批准后方可,时间不得超过三分钟。)一学期会议期间接听电话次数不能超过两次。超过两次者辞退。

7、开会时必须携带会议记录本,绝不允许出现拿一张纸的情况。考核组会定期对会议记录本进行考核。若在会议期间没带会议记录本者写1000字检讨。

8、开会期间,不允许玩手机(不包括收发短信,但不得超过2次),要认真听工作安排并做好记录。不允许大声喧哗、交头接耳。玩手机被发现者,发现一次写1000字检讨,并在例会上口述检讨。

值班制度(梅一B1051):

1、提前5-10分钟到岗。

2、绝不允许出现迟到早退的现象,饭点(周一到周五12:00、18:00)允许迟到,但是不得超过15分钟;上课允许早退(14:00),最多提前15分钟,无故迟到早退者,写1000字检讨。旷岗者辞退处罚。夏令时灵活应变。

3、上岗后,佩戴好值班牌,写好值班本。注意与上班值班助理做好交接班,注意办公室门口白板上的通知,查看转交抽屉并进行清理,戴值班牌者若无其他工作必须坐在值班桌前,值班桌前没有人需放上提示牌;值班期间未戴值班牌者,一经发现在例会上做戴值班牌动作10次。

4、注意值班本的规范问题,书写要工整,若出现错误用胶带改正,不允许勾画、涂改。值班本格式书写出现错误3次及其以上者写1000字检讨。(想好了再写)

5、早晚班要清点财务,开窗通风,早班和午班打扫卫生,卫生包括办公室和会议室。(值班期间随时注意卫生情况,每个班次助理在值班期间至少打扫卫生一次,要保证自己值班的时间段办公室卫生整洁。)忘记清点财务2次及其以上者写1000字检讨。

服务同学,温暖人心

6、办公室内,不允许吃东西(口香糖也不可以),听音乐,看小说,看电影,玩手机(包括接打电话)等。玩手机被发现过一次者,严重警告一次,两次并写2000字检讨并在例会上口述检讨,两次以上者辞退。如有非办公室人员在办公室打电话应提醒他,办公室过于吵闹应适时提醒,不允许陪班。

7、穿着问题,在办公室内不得穿不过膝的短裤和裙子(天气已经渐渐转冷,请大家严格按考核条例执行),不得穿无袖T恤,球服,不得披头散发,不得奇装异服,不得留长指甲,一经发现不合规定者在例会上通报批评并写1000字检讨。(值班或探班人员都不可以)

8、注意维持电脑桌、值班桌的整洁,不允许乱扔杂物,及时倒垃圾,及时打扫会议室。

9、态度热情,有问必须给予准确回答(不确定的问题咨询过其他人之后再回答),必须起立微笑服务。若有负责人过来讨论问题需要主动倒水。6-9条若出现错误,将会在例会上进行通报批评。

10、值班期间卫生被考核组考核到有问题者每周到办公室和会议室义务打扫卫生2次,不得在自己当班期间进行义务打扫。

11、转交本、财务本记录的规范性,即转交物品和财务出入的登记问题。建议谁经办写谁的名字,钱物不服由经办人负责。若在值班期间忘记收租金或财务丢失者,由经办者进行等额赔偿。

12、换班至少提前半天,必须在换班申请表上登记清楚(换班申请表在3号文件夹里面),若出现临时换班被发现者写1000字检讨并在例会上口述检讨。若出现紧急情况需上一班助理顶班者,顶班时间不得超过20分钟。换班不得找自己前一个班或下一个班的人,不得多人找同一个人——即不得让一个人连值两个或两个以上班

13、辞职必须至少提前2个星期向主任提出申请,否则逐情扣除当月工资。

14、办公室集体活动的出勤情况也作为工作考核的一部分。

注:

1、任何被考核中心考核出现的问题并在例会上被办公室主任通报批评者视情节予以惩罚,所有上交罚款都将用于买办公室例会或茶话会所需的物品,最终解释权归考核组所有。

2、内部考核采取随机的方式,每个星期由考核组成员考核6-8个班次,并做好记录,并在例会上进行汇总公示。

值班本格式:

(写值班本时如果本页所剩不足四行,则另起一页登记。)

值班时间:日期+星期几+时间段(24小时制)

值班人员:XXX

值班情况:

服务同学,温暖人心

【具体值班情况,另起一行顶格写:序号+时间(+部门)+人物+事件(标明物品数量)】一行不够,换行不顶格写。

值班本下面空4行以上接着写,否则换页写。

值班本不准乱涂乱画,写错了用胶带粘掉,不准撕页!

值班时注意卫生情况,有同学来时微笑起立,热情接待,同学你好,请问有什么需要帮助的吗?当同学离开时,起立微笑,同学请慢走!

值班期间如有负责人在办公室商量事情,一定要帮忙倒杯热水,并注意不要打岔,不许大声喧哗,讨论声音较大应适时提醒,另外当讨论是有些不愉快时,及时灵活介入,以便分散他们的注意力。

转交:

转交、财务借出与归还不需要在值班本上登记,先登记在转交本上,记好日期,转交物品、转交人、收件人(生人留联系方式),若负责人给部员买的吃的,只在值班本上登记,不用办转交。

转交格式(白纸上写):

转交物品:物品+数量

转交人:XXX

收件人:(注明联系方式)

经办人:XXX

转交时间:(年+月+日)

物品存放地点:大物品—常务柜;小物品—转交抽屉

(注意:随时留意转交抽屉,有超过两天还未取走的及时打电话或发短信通知。若转交金钱需要数清楚金额,并将袋子封好)

财务制度:

财务借出(仓库:梅一B2161):

(1)声明:日借日清,日借日还。续借需办理续借手续

损坏了赔偿

收租金和押金(押金应大于罚金)

(2)查看财务预借表,看是财务是否闲置

(3)打电话请示办公室主任或者副主任

(4)登记借出时间、借出物品和数量(编号)、借用人(部门+姓名+联系方式)、

收取押金(钱+证件号码)、经办人借出时间等

(5)物品借出和归还时需检查是否完好,如果物品损坏,不予借出或双方知明情况并且对方愿意借时才外借。归还物品时如发现损坏,向对方收取相应罚金。

服务同学,温暖人心 财务种类及其可借性:

桌子,椅子,帐篷,展板,电线,喊话器,桌布,奖状壳,记分牌,雨伞

收费标准:所有勤工助学部门只要收押金证件,不需收租金。

凡不属于勤工助学部门的均需要收租金

财务借出格式:

借用物品:物品+数量(编号)

借用人:部门+姓名+联系方式

收取押金:X元+证件+证件号(校园卡、身份证、学生证号)

应收租金:

借出经办人:

时间:

年+月+日

(押金证件用纸包好,办理好之后放入临时财务袋中)

财务归还格式:(紧接着以上借出时的书写)

已收取租金:X元

归还经办人:XXX

归还时间:年+月+日

(从押金中扣除租金,以上格式在原有证件纸上写,写好后将钱袋子塞入财务抽屉,财务抽屉只有财务组长(张晓婉)才能打开。)

服务同学,温暖人心

第15篇:培训总结(办公室)

培训总结

在种种机缘巧合之下,我很荣幸能成为东莞市松山湖实验中学的一员,感谢学校特意为新入职的教职工安排为期六天的入职培训。通过各位领导和老师的讲解,使我对松湖实中有了更深入的了解,学习了各项规章制度,对自己如何成为一名优秀的实中人有了更明确的方向。

作为一名职员,深知责任没有教师重大,但既然在校园工作,也得懂得“身正为范”的重要性,提升自我文化修养和工作修养,也尤为重要。万飞校长在第一天的培训中就提到:“金杯银杯,不如社会的口碑。”这除了是对教育教学有者高要求外,同样也是对后勤职员的工作具有高要求。在所有的对外活动或出席相关的会议,我们代表的往往是学校形象。在过去四年的工作中,参加上级会议或活动“不迟到早退”、“按时报送相关的资料文件”是我一直秉承的工作态度,在接下来的工作中,我将以更高要求鞭策自己,牢记“天下兴亡,我的责任”,努力熟悉各系统的使用,高效、高质量地完成各项工作任务。

松湖实中的信息化技术让我在本次培训中感到耳目一新,科技的进步催生新的教学模式。同样的,信息化技术的应用是否也可以应用到学校管理中,做到精细化管理,提高工作效率,比如:1.学生使用手环进行考勤,类比大型活动或者大型会议的考勤是否也能采用这种方式,采用饭卡或者手环签到,会后通过系统导出考勤情况公示,及时高效,准确率高;2.公章使用通过系统进行申请,需要盖章的文件作为附件上传,领导审批后方能到校务办办理,每学期定期导出,统计公章使用情况,做到有迹可循;3.校车使用通过系统申请,由车辆调度员负责审批安排,如有冲突的,按实际需要安排出车或者自行驾车......以上仅为我的个人想法,如有不足之处,还请各位领导批评指正。当下,我们每一个人唯有真正树立起终生学习和创新意识,才能跟上时代的步伐,适应高速发展的社会需要,全面提升个人工作修养和技能。

“天下兴亡,我的责任”,是需要从点滴小事做起,正如王瑞凯主任在培训中说的,“每一份历练都值得我们去感激”,勿以事小而不为,以最真诚的态度服务师生。

校务办 韩玉燕 2018年8月23日

第16篇:办公室礼仪培训

办公室礼仪培训

一、礼仪的概念

二、个人修养职业态度

三、个人形象

四、公司行为规范-员工基本礼仪

五、办公室礼仪

一、礼仪的概念: (1)什么是礼仪?

■礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

■从个人角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从实际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。

■从团体角度看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。

■俗话说:有礼先遍天下,无礼寸步难行。 (2)礼仪的核心是什么?

■礼仪的核心是尊重为本。尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根基。

■尊重分自尊和尊他。尊重上级是一种天职;尊重下级是一种美德;尊重客户是一种常识;尊重同事是一种本分;尊重所有人是一种教养。

二、个人修养职业态度

■良好的个人修养是影响礼仪的跟根本要素,而礼仪又能体现一个人的个人修养。

■个人修养包括学识、做人、职业态度

■主动-主动承担工作;有责任感-敢于承担责任;适应-适应公司文化,工作方式;敬业-努力工作,不断学习;团队精神-团队合作,尊重他人;开放头脑-善于接纳新思想,乐于接受他人评价与批评;以信为本-实实在在承诺,诚心诚意服务,说到做到,做不到的就不说;善于沟通-树立强烈的沟通意识,掌握有效的方法;高效-追求效率和效益,坚持原则-不唯上,不唯权。

三、个人形象

■个人形象要仪表端庄、整洁。男士不得留长发,蓄胡须,留奇怪的发型;女士不可浓妆艳抹,可化淡妆,发型清爽、利落,不宜做夸张造型,不得染彩发;

■举止礼仪站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,要背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双脚平放好,你的傲慢地把脚伸前或向后伸,或俯视前方。要移动椅子位置时,应把椅子放在应放的地方,然后再坐下。

四、公司行为规范-员工基本礼仪

■早晨进办公室时相互问早,下班时相互道别

■开会或与同事聚会,不对任何人的不同意见作出轻视的反应 ■握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时颈背要挺直,不要弯腰低头,要大方热情,不卑不吭。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应向男方伸手。

■出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能太大力。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看时机,且要说:“对不起,打断您们谈话。”

■递交物件时,如递文件等,要把正面文字对着对方的方向递上去,如钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

■走通道、走廊时要放轻脚步。无论是自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不能唱歌或吹口哨等。

■在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

■办公或开会时,请将手机音量调低或调到振动状态,以免影响他人。 ■勤整理自己的办公桌,保持干净和有条理,不要将废纸丢弃地上,注意保持办公环境的整洁和美观。

■工作时间内不得在办公场所吸烟,以免引发火灾和污染环境。 ■不要在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。

四、办公室礼仪 (1)电话礼仪-注意时间 ■响铃马上接(太急躁) ■响铃4声以上(不礼貌) ■电话铃响3声 (标准时间)

■拿起电话必须握好话筒。发生刺耳声响,应马上与对方道歉,不能置之不理,不尊重对方,影响公司形象或造成不满。 (2)电话礼仪-基本要素

■声音、态度、言词

■做好通话准备、检查通话表现、讲究通话内容、做好通话记录 (3)谋面礼仪-接待来访

■接待

当客人到达时,接待人员立即停下手中的工作。主动向客人好,

并帮助客人提拿重物;主动与客人交流,回答客人问题应热情耐心,用词准确;一定要准备饮用水,并随时给客人蓄满。

■告辞

客人告辞,应专人引导客人离去,并将客人送到公司门口,感谢客人的来访,告辞。 (4)谋面拜访-拜访

■联系拜访时间:约定时间、地点,告知对方到访人员的姓名和身份。

■确认拜访:提前一天确认访问,若有变化,应尽早通知对方。

■准备:出行前再次检查所需名片、文件资料等,以及笔记本等记录用品。

■ 重要约会需提前5分钟到达。

第17篇:办公室培训计划

2015办公室培训计划

第1篇:办公室培训计划

一、总则

办公室作为公司的一个重要部门,负责处理公司日常事务。包括对上级任务,指示做到上通下达;协助督促各部门之间正常工作的开展;管理公司的一些物资,包括档案、办公用品、用具及报刊、杂志等;会议室的管理及服务;负责公司各项接待活动的工作人员的统一调配和后勤保障;负责会议纪要的形成及会议精神的传达等等。 由此可以看出,办公室是一个服务于生产,沟通上下的部门,所以,办公室的培训就应该是多方面的,除了基础工作外(如会议记录的格式)更多的应该注重服务意识和各种礼仪的培养。所以,为全面提升办公室人员的综合素质和业务水平、进一步推进办公室工作的开展、更好的为生产服务,结合实际,特制定《行政办公室20XX年员工培训计划》。

二、培训对象

办公室全体员工(可根据个人岗位不同,内容灵活调配)。

三、培训时间

培训时间:20XX年1月至11月,每月中旬、月底各一晚,时间为19:00-20:30分(时间可根据实际需要临时调整)

四、培训内容安排

(一)、文字工作培训

文字工作是办公室最主要的一项工作之一,故加强文字工作的培训显得尤为重要。现拟定20XX年文字工作培训内容如下:

1、文字写作培训。

拟定1-2月进行文字写作的培训。文字的写作主要包括会议记录的格式内容以及各种日常公文、总结的草拟等。

2、档案管理培训。

3-4月培训档案管理,主要包括档案的管理工作、进行电子档案的制作、定期就档案进行全面整理、对新档案进行整理、归类、保存以及档案管理系统的使用等

(二)、管理培训

1、办公用品管理培训。

拟定5-6月进行,内容主要为学会对办公用品进行统筹分配管理管理,做好物资采购分配、及清点登记,并负责发放领用。学会对办公用品的进出进行相应台帐登记。

2、会议室的管理培训

为了更规范公司会议室的管理,做到合理分配各项使用时间,故从7月起进行会议室的管理培训,时间为期一个月,主要培训各个人员的统筹安排管理能力。

(三)服务礼仪培训

办公室作为后勤保障部门,应树立良好的服务意识,所以一个好的服务态度及礼仪就显得尤为重要了。故8-10月两个月安排礼仪的培训,主要包括仪容仪表、礼貌、礼节、礼仪、工作纪律、服务意识等方面的培训

(四)各项管理制度、细则的培训

11月份进行公司的各项管理制度以及工分制考核细则等各项制度的培训,希望能加强各位员工的纪律意识

介于工分制系统、SAP系统、人力资源系统公司已组织过大规模的培训,故不再制定此计划。

五、培训纪律

1、以上培训到年底12月份进行考核。

2、参加培训的职工,必须准时到培训地点,由考勤员负责考勤签到,迟到、早退的根据公司工分制规定实施。

希望能够通过一系列的培训,将办公室的工作完成的更好,使办公室每个成员都得到能力上的提升。

第2篇:办公室培训计划

培训计划:应当围绕经营绩效的状况、人员素质情况、及经营战略目标来制定。

过程:分析年度经营战略——分析年度经营计划、目标、绩效要求——分析上年度业绩与培训相关问题——工作分析——培训对象分析——学员需求分析——制订培训计划

分析方法:观察法、座谈法、问卷法、雷达图法、标杆分析法

一、培训目的:提高公司(部门)员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力。培训的基本目标:维持、改善、创新

二、培训时间、培训地点、预算、人员(人数)——视具体情况制定

三、培训内容:

行政部门人员重点培训内容主要包括:

1、企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围;

2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度等各项规律制度;

3、行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品、设备管理。

4、公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。

5、电脑应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修;其他常用软件;

6、公关礼仪:包括接待礼仪、电话礼仪、公司礼仪等;

7、员工对企业忠诚度训练、人生目标、职业生涯规划;

8、客户关系管理及服务;

9、相关法律法规;

10、突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。部门协调、沟通技巧。

部门经理还应掌握:

1、如何打造高绩效、学习型团队;

2、创新思维的培训;

3、行业发展趋势及动态;

4、谈判技巧等。

四、培训教师、教材的选择:根据培训机构与培训师的风格、标准业绩、经验及对本行业与本企业的了解程度来选择。

五、培训期间工作安排情况(可根据实际情况调整)

六、由人力资源管理部门进行培训成果转化的监控、评估及培训计划修正。第3篇:办公室培训计划

作为小学办公室工作人员,配合好校领导及各科老师的工作是我们的责任。在延续以往的工作中,我们本着服务为先的理念将工作顺利的进行的基础上,制定出20XX年度神道口小学办公室工作计划:

一、办公室工作计划中指导思想

根据学校工作思路的精神和要求,以学校总体\"阳光教育\"作为工作目标,以\"竭诚提供\"阳光服务\",践行幸福完整的\"阳光人生\"\"作为办公室的发展主题,以为学校,为教师,为学生服务为已任,加强业务学习,健全工作机制,增强服务意识,完善服务方法,全面提高服务水平,促进办公室工作再上新台阶。

二、主要任务、目标与措施

(一)、加强办公室建设,做好协调与服务。

1、在学校办公室工作计划中,争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。加强学校校委会全体成员学习培训制度,把对管理者的教育和学习作为构建学习化组织的重要内容,并以学习促工作作风提高,真正使其方方面面起到榜样作用。

2、根据学校的实际情况,进一步完善《教师年度考核办法》,《教师评优方案》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。

完善教师考核细则,建立以教师奖惩和岗位责任为基本依据的学校内部分配制度,根据上级要求进行绩效工资。

继续推动学校其他各项管理改革,进行学校管理新机制和新模式的探索,实现扁平状的管理组织结构。

学校要尽其所能,为教师的发展提供一切必要的条件,不断改善制度环境、物质环境和人际环境,提升教师的职业满足感,努力增强教师的职业满足感。开展好\"我为学校发展献智慧——我的阳光金点子\"活动,征集学校发展的金点子。

3、坚持以校为本的制度安排,强化\"项目管理\",完善\"方案计划——活动通知——活动过程+活动记录——活动总结\"的完整回路,树立并落实\"谁主抓谁负责到底\"的思想。强化\"精细化的日清周结\"管理,凡是工作清单中出现的问题必须在第一时刻解决。 进行基于改进的常规检查(如上课、备课、作业、辅导、正副班主任工作、各室工作等),对发现的问题提出改进的建议和措施,在问题的解决中获得经验,建立规范,完善制度。 从上至下提高执行能力,真正形成\"日清日高\"的工作作风,凡是按照方案、计划有效实施,重过程,也重结果,重反思,重总结后的再实践。 做好会议记录,并及时在电脑上整理成册。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。

4、基于服务的过程管理

树立\"教育就是服务\"的思想,坚持\"部门负责组长做法家——严格按规章制度办事,中层领导做儒家——以人为本,调节矛盾,校级领导做道家——制订学校的发展战略。完善校委会工作清单和周工作总结、计划流程。学校各部门靠\"业务过硬、办事公正、管理顶真\"经营人心。尽可能创造一切条件满足教师和学生的需要,增加投入,并通过管理服务提升学校工作和教师工作的品质,逐步减少用惩戒来改善工作质量。

继续组织教师咖啡时间、生日祝福及其它文体活动,用情感管理为友爱合作的团队文化提供血脉。

为所负责的部门做好服务,如重视负责部门的年级团队打造、教研组团队打造和办公室团队等打造,真正发挥引领作用,对中层的考核与负责部门紧密结合。

5、\"阳光工会\"促进阳光服务落到实处

工会是联络学校行政与教职工之间信息的纽带。要充分发挥他们参政议政和民主监督的作用,畅通阳光监督通道,确保学校各项工作公开、透明,并争取更多的吸纳教职工的建议。校务公开应不拘形式、方法多样。通过教代会、校务公开栏、校园网、宣传栏等方式,做到学校管理公开、教学评估公开、财经收支公开,增强学校工作的透明度,使校务公开、落实、可信,形成民主、科学、规范的监督体系。制定完善科学的绩效工资考核方案,真正实现优绩优酬,激发教职工的工作积极性和劳动热情。组织开展丰富多彩的文体娱乐活动,开展\"教师慰问制度\"\"餐桌文化\"\"健康运动\"\"亲情假\"\"阳光之约\"\"生日祝福\"\"阳光金点子\"等活动把阳光服务落到实处。阳光服务的构建将融入一切教学之间,化于所有师生之中,服务于教师的发展,服务于儿童成长,服务于教学的质效,服务于家庭和社会诉求。

6、继续抓好值周值日和文明办公室的建设。本学期将重点抓好办公纪律和文明办公室检查评比工作。

7、做好培训工作。为提高工作效率,确保学校工作的先进性和实效性,本学期要加强对各处室工作人员的微机操作培训,做到能够熟练使用和建设学校电子资源库(如办公平台、学校网站、ftp、等)。

(二)、高质量地完成办公室常规工作。

1、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。

2、继续做好人事工作。

学校人事工作包括教职工调动、工资变动、职称评聘、年度考核、培训等人事管理工作,这些工作政策性强,牵涉面广,科目烦琐,直接关系教职工的切身利益,样样都很重要,一点也不能马虎,我们必须学好政策,熟悉业务。办公室要本着对学校负责、对社会负责的态度,做好教师人事工作的每一个环节,帮助解决教师的后顾之忧。

3、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。

我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。 加强办公室文化打造,着力倡导学校精神,使其成为学校共同的行为准则。 重视教师主体意识和自律精神的培养,朝着学校共同的愿景而努力。 注意有效宣传。 随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。

做好对外协调沟通工作,尤其是关注好学生食堂就餐、学校安全协调,解决好学校微机室问题。

4、加强成本管理,做到精细化管理。

学校的教育设施和资源在日常教育教学中要提高使用效率,管理人员和使用人员要熟练操作规程,规范操作,保证用过的设施完好无损,使用电脑和多媒体要做到用完随时关机的习惯。尽可能使用无纸化办公,对于学校纸张管理结合已有经验进行合理调配到室长处,并将使用情况纳入阳光办公室评选中。严格规定稿件打印格式。规范用电用水习惯。

5、继续做好精神文明创建工作,开展\"一个党员一面旗帜\"活动,巩固文明创建成果。积极落实学校打造优秀的党员团队。进一步深化学习实践科学发展观活动,创造性地,用党风优化教风,用党风促进校风。我们要以创建最佳文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。

6、做好档案管理工作。

做好学校文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。

7、加强安全管理工作。

坚持\"安全和健康第一\"思想,不断丰富学校阳光安全文化。继续完善综治与安全工作的各项制度,与教师签订《安全责任书》,抓好目标责任的分解与落实。完善和模拟践行各类安全应急预案。开展有效的安全教育主题活动,巩固周周演练活动,进一步加强校园安全教育,尤其要加强体育课、计算机课、外出活动的安全教育工作。深入开展学校及周边环境综合治理工作,切实抓好校舍、设施设备的每周一次普查、每月一次重点检查。确保阳光校园永葆和谐。让\"阳光服务\"成为家长和孩子的最大口碑,让\"阳光服务\"成为校园内最温暖的行动,让\"阳光服务\"造就教师、儿童、家长脸上最灿烂的花朵。 加强校务公开,严格财务制度,使学校发展规范。

建设\"节约型校园\",树立\"学校的设备切实为教学服务\"的思想,进行各项物资的常规检查,规范物资使用等系列程序,完善各功能室检查制度,加强学校固定资产管理。

8、抓好财务管理工作的制度化、规范化建设,完善并严格执行财务管理制度。按照建设节约型社会的要求,从节约一滴水、一度电、一张纸、一支笔做起,提高教育经费的管理水平和使用效益。规范教育收费管理,严守财经纪律,认真抓好固定资产管理工作,努力提升阳光服务质量。

总之,在新的学期里,办公室全体工作人员将在学校党支部和校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出我们应有的贡献! 第4篇:办公室培训计划 20XX年,办公室要紧紧围绕反腐倡廉和委局工作大局,以贯彻落实\"四个文件\"精神为契机,按照加强县级纪检监察机关建设和建设学习型政党的要求,以建设\"学习率先型、文化丰富型、作风务实型、工作效能型\"机关为目标,认真学习贯彻中央和省市纪委全会精神,全面完成各项目标任务,为推动全区反腐倡廉建设再创佳绩。

第18篇:办公室培训计划

办公室培训计划

(一)

xx年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。

一、要切实解决好4个矛盾

一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能,抓实6个细节

一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。

四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

五是发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

三、重点做好五项工作

一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。

二是建改并举,抓好制度建设。确定xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。

三是要奖罚并重 ,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。

四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。

五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。

办公室培训计划

(二)

一、总则

办公室作为公司的一个重要部门,负责处理公司日常事务。包括对上级任务,指示做到上通下达;协助督促各部门之间正常工作的开展;管理公司的一些物资,包括档案、办公用品、用具及报刊、杂志等;会议室的管理及服务;负责公司各项接待活动的工作人员的统一调配和后勤保障;负责会议纪要的形成及会议精神的传达等等。 由此可以看出,办公室是一个服务于生产,沟通上下的部门,所以,办公室的培训就应该是多方面的,除了基础工作外(如会议记录的格式)更多的应该注重服务意识和各种礼仪的培养。所以,为全面提升办公室人员的综合素质和业务水平、进一步推进办公室工作的开展、更好的为生产服务,结合实际,特制定《行政办公室20XX年员工培训计划》。

二、培训对象

办公室全体员工(可根据个人岗位不同,内容灵活调配)。

三、培训时间

培训时间:20XX年1月至11月,每月中旬、月底各一晚,时间为19:00-20:30分(时间可根据实际需要临时调整)

四、培训内容安排

(一)、文字工作培训

文字工作是办公室最主要的一项工作之一,故加强文字工作的培训显得尤为重要。现拟定20XX年文字工作培训内容如下:

1、文字写作培训。

拟定1-2月进行文字写作的培训。文字的写作主要包括会议记录的格式内容以及各种日常公文、总结的草拟等。

2、档案管理培训。

3-4月培训档案管理,主要包括档案的管理工作、进行电子档案的制作、定期就档案进行全面整理、对新档案进行整理、归类、保存以及档案管理系统的使用等

(二)、管理培训

1、办公用品管理培训。

拟定5-6月进行,内容主要为学会对办公用品进行统筹分配管理管理,做好物资采购分配、及清点登记,并负责发放领用。学会对办公用品的进出进行相应台帐登记。

2、会议室的管理培训

为了更规范公司会议室的管理,做到合理分配各项使用时间,故从7月起进行会议室的管理培训,时间为期一个月,主要培训各个人员的统筹安排管理能力。

(三)服务礼仪培训

办公室作为后勤保障部门,应树立良好的服务意识,所以一个好的服务态度及礼仪就显得尤为重要了。故8-10月两个月安排礼仪的培训,主要包括仪容仪表、礼貌、礼节、礼仪、工作纪律、服务意识等方面的培训

(四)各项管理制度、细则的培训

11月份进行公司的各项管理制度以及工分制考核细则等各项制度的培训,希望能加强各位员工的纪律意识

介于工分制系统、SAP系统、人力资源系统公司已组织过大规模的培训,故不再制定此计划。

五、培训纪律

1、以上培训到年底12月份进行考核。

2、参加培训的职工,必须准时到培训地点,由考勤员负责考勤签到,迟到、早退的根据公司工分制规定实施。

希望能够通过一系列的培训,将办公室的工作完成的更好,使办公室每个成员都得到能力上的提升。

办公室培训计划

(三)

作为小学办公室工作人员,配合好校领导及各科老师的工作是我们的责任。在延续以往的工作中,我们本着服务为先的理念将工作顺利的进行的基础上,制定出20XX年度神道口小学办公室工作计划:

一、办公室工作计划中指导思想

根据学校工作思路的精神和要求,以学校总体“阳光教育”作为工作目标,以“竭诚提供“阳光服务”,践行幸福完整的“阳光人生””作为办公室的发展主题,以为学校,为教师,为学生服务为已任,加强业务学习,健全工作机制,增强服务意识,完善服务方法,全面提高服务水平,促进办公室工作再上新台阶。

二、主要任务、目标与措施

(一)、加强办公室建设,做好协调与服务。

1、在学校办公室工作计划中,争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。加强学校校委会全体成员学习培训制度,把对管理者的教育和学习作为构建学习化组织的重要内容,并以学习促工作作风提高,真正使其方方面面起到榜样作用。

2、根据学校的实际情况,进一步完善《教师年度考核办法》,《教师评优方案》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。

完善教师考核细则,建立以教师奖惩和岗位责任为基本依据的学校内部分配制度,根据上级要求进行绩效工资。

继续推动学校其他各项管理改革,进行学校管理新机制和新模式的探索,实现扁平状的管理组织结构。

学校要尽其所能,为教师的发展提供一切必要的条件,不断改善制度环境、物质环境和人际环境,提升教师的职业满足感,努力增强教师的职业满足感。开展好“我为学校发展献智慧——我的阳光金点子”活动,征集学校发展的金点子。

3、坚持以校为本的制度安排,强化“项目管理”,完善“方案计划——活动通知——活动过程+活动记录——活动总结”的完整回路,树立并落实“谁主抓谁负责到底”的思想。

强化“精细化的日清周结”管理,凡是工作清单中出现的问题必须在第一时刻解决。

进行基于改进的常规检查(如上课、备课、作业、辅导、正副班主任工作、各室工作等),对发现的问题提出改进的建议和措施,在问题的解决中获得经验,建立规范,完善制度。

从上至下提高执行能力,真正形成“日清日高”的工作作风,凡是按照方案、计划有效实施,重过程,也重结果,重反思,重总结后的再实践。

做好会议记录,并及时在电脑上整理成册。认真完成校领导交办的工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。

4、基于服务的过程管理

树立“教育就是服务”的思想,坚持“部门负责组长做法家——严格按规章制度办事,中层领导做儒家——以人为本,调节矛盾,校级领导做道家——制订学校的发展战略。完善校委会工作清单和周工作总结、计划流程。学校各部门靠“业务过硬、办事公正、管理顶真”经营人心。尽可能创造一切条件满足教师和学生的需要,增加投入,并通过管理服务提升学校工作和教师工作的品质,逐步减少用惩戒来改善工作质量。

继续组织教师咖啡时间、生日祝福及其它文体活动,用情感管理为友爱合作的团队文化提供血脉。

为所负责的部门做好服务,如重视负责部门的年级团队打造、教研组团队打造和办公室团队等打造,真正发挥引领作用,对中层的考核与负责部门紧密结合。

5、“阳光工会”促进阳光服务落到实处

工会是联络学校行政与教职工之间信息的纽带。要充分发挥他们参政议政和民主监督的作用,畅通阳光监督通道,确保学校各项工作公开、透明,并争取更多的吸纳教职工的建议。校务公开应不拘形式、方法多样。通过教代会、校务公开栏、校园网、宣传栏等方式,做到学校管理公开、教学评估公开、财经收支公开,增强学校工作的透明度,使校务公开、落实、可信,形成民主、科学、规范的监督体系。制定完善科学的绩效工资考核方案,真正实现优绩优酬,激发教职工的工作积极性和劳动热情。组织开展丰富多彩的文体娱乐活动,开展“教师慰问制度”“餐桌文化”“健康运动”“亲情假”“阳光之约”“生日祝福”“阳光金点子”等活动把阳光服务落到实处。阳光服务的构建将融入一切教学之间,化于所有师生之中,服务于教师的发展,服务于儿童成长,服务于教学的质效,服务于家庭和社会诉求。

6、继续抓好值周值日和文明办公室的建设。本学期将重点抓好办公纪律和文明办公室检查评比工作。

7、做好培训工作。为提高工作效率,确保学校工作的先进性和实效性,本学期要加强对各处室工作人员的微机操作培训,做到能够熟练使用和建设学校电子资源库(如办公平台、学校网站、ftp、等)。

(二)、高质量地完成办公室常规工作。

1、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。

2、继续做好人事工作。

学校人事工作包括教职工调动、工资变动、职称评聘、年度考核、培训等人事管理工作,这些工作政策性强,牵涉面广,科目烦琐,直接关系教职工的切身利益,样样都很重要,一点也不能马虎,我们必须学好政策,熟悉业务。办公室要本着对学校负责、对社会负责的态度,做好教师人事工作的每一个环节,帮助解决教师的后顾之忧。

3、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。

我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。

加强办公室文化打造,着力倡导学校精神,使其成为学校共同的行为准则。

重视教师主体意识和自律精神的培养,朝着学校共同的愿景而努力。注意有效宣传。

随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。

做好对外协调沟通工作,尤其是关注好学生食堂就餐、学校安全协调,解决好学校微机室问题。

4、加强成本管理,做到精细化管理。

学校的教育设施和资源在日常教育教学中要提高使用效率,管理人员和使用人员要熟练操作规程,规范操作,保证用过的设施完好无损,使用电脑和多媒体要做到用完随时关机的习惯。尽可能使用无纸化办公,对于学校纸张管理结合已有经验进行合理调配到室长处,并将使用情况纳入阳光办公室评选中。严格规定稿件打印格式。规范用电用水习惯。

5、继续做好精神文明创建工作,开展“一个党员一面旗帜”活动,巩固文明创建成果。

积极落实学校打造优秀的党员团队。进一步深化学习实践科学发展观活动,创造性地,用党风优化教风,用党风促进校风。我们要以创建最佳文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。

6、做好档案管理工作。

做好学校文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。符合保密要求,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。

7、加强安全管理工作。

坚持“安全和健康第一”思想,不断丰富学校阳光安全文化。继续完善综治与安全工作的各项制度,与教师签订《安全责任书》,抓好目标责任的分解与落实。完善和模拟践行各类安全应急预案。开展有效的安全教育主题活动,巩固周周演练活动,进一步加强校园安全教育,尤其要加强体育课、计算机课、外出活动的安全教育工作。深入开展学校及周边环境综合治理工作,切实抓好校舍、设施设备的每周一次普查、每月一次重点检查。确保阳光校园永葆和谐。让“阳光服务”成为家长和孩子的最大口碑,让“阳光服务”成为校园内最温暖的行动,让“阳光服务”造就教师、儿童、家长脸上最灿烂的花朵。

加强校务公开,严格财务制度,使学校发展规范。

建设“节约型校园”,树立“学校的设备切实为教学服务”的思想,进行各项物资的常规检查,规范物资使用等系列程序,完善各功能室检查制度,加强学校固定资产管理。

8、抓好财务管理工作的制度化、规范化建设,完善并严格执行财务管理制度。按照建设节约型社会的要求,从节约一滴水、一度电、一张纸、一支笔做起,提高教育经费的管理水平和使用效益。规范教育收费管理,严守财经纪律,认真抓好固定资产管理工作,努力提升阳光服务质量。

总之,在新的学期里,办公室全体工作人员将在学校党支部和校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出我们应有的贡献!

第19篇:办公室内部培训

机电工程学院学生会办公室内部培训

时间飞逝,又迎来了新的学期,新的挑战,面对各种繁琐而复杂的工作,我们没有畏惧。办公室作为一个负责管理整个学生会的日常事务,协调各部门工作开展的职能部门,为了尽职尽责地完成部门的各项工作,且积极主动地协调其他各部门的工作,提高整个学生会的工作效率,充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。为使办公室新部委对学生会办公室的各项工作都有所了解,促进办公室与各部的密切联系,加强其合作交流,提高新部委的思想素质、工作水平以及组织协调能力,机电工程学院学生会办公室对其内部的新部委做了多次培训。在培训过程中每个新部委都表现出了自己的特色,相信大家都各有所得,为今后学生会的工作与发展而努力。

在学院团委学生会的领导的关系下,学生会办公室根据其工作职能在总结上学期工作经验的同时再结合本学期的实际情况对新部委做出了一下培训:

一、办公室的基本工作

1、运用上学期的办公室的基本职能的视频对办公室的职能再一次做出了详细的讲解,重新布置与美化的团委学生会的活动室,处理学院各个部门的日常事务。

2、信息管理。对各部门的新部委的值班表与联系表的安排将进行调整。统计系干部的名单,电话号码,制成图表, 方便老师、主席团及各部门的联系工作。

3、及时申请团委学生会所需要的活动办公用品,并且在最短时间内做出整理和统计。

4、对各个部门每周的例会做好通知、记录,并且落实例会的决定。

5、重新制定并且完善办公室的各项规章制度。对于日常工作,如会议记录、通知书写、活动室的整理、通知的发放等方面继续细致化。

6、协同主席团按照学生干部考核条例做好学生会干部的考核工作,及时向团委老师汇报考核结果。

7、本部门将定期开例会(会议的频率还应视具体的情况而定),初步定为每周一例会。例会主要是对近期内的各项工作予以及时总结。发现不足,肯定成绩。并按照实际情况制定下一阶段工作的重点,以及具体实施方案。

二、学院活动

1、收集各部门及各班级的工作计划与工作总结以及联系方式,以便对各个班级的基本情况有所了解,为以后学院各个活动的通知发放做好准备。

2、妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结以及相关系学生会的所有资料,做好期末存档工作。

3、作好学生会各项活动的记录。在各部组织活动后,将活动资料保存,使各项活动有案可稽。

4、因人而宜,因事而宜。在具体开展工作的同时,因人因事调节,让每个人找准适合自己发展的位置,这样才能保证各项工作的顺利开展,在分配任务时能详尽考虑到各阶段工作中的人员分配问题,做到有工作时人人参与,以避免分配不均而造成的成员阶段性心理失衡,最终充分发挥我们团队的力量。使部内成员相互协作、互帮互持、团结友爱。

三、各部门间的协助

1、搞好学生会的纵与横的关系。在着重于加强院系学生会之间联系与沟通的同时,也要注意把握好学生会与其他的学生组织之间的关系,以便促进系学生会的各项活动更好地开展。(例如:学习部在系里搞活动时,办公室可以帮助学习部邀请其他部的同学做工作等。)

2、以“微笑”服务同学为宗旨,积极配合学院里各项工作和活动的开展。以“内增素质,外树形象”为指南,切实提高本部门成员的工作效率与工作积极性。以及综合素质的培养。

3、认真且高效率的完成辅导员老师和学生会布置的工作及其它临时工作任务,把工作做到更好,因为没有最好。

4、与其它系部的学生会办公室成员联谊,交流其工作经验及其它日常事务。

以上是办公室本学期对新部委的培训内容,有任何活动时,办公室一定尽己所能,作好本职工作,力图取得好成绩。希望能吸取前几届的经验教训,努力进取,锐意创新,为把办公室工作带上一个新的台阶做出自己的贡献。

同时,学生会办公室也对以后新部委的培训做出了一定的预想:

1 部门的发展不能只局限在自己,要建立与各部门的紧密联系,将眼光转移到整个学生会的发展与壮大上,我们将对新部委对各个部门间的协调和互助做一定的讲解。

2 遇到困难应主动克服.善于听取和采纳同学的意见,多为别人考虑,勇于接受批评,改正自己的缺点与不足。

3 办公室新部委素质的培养和提高,主要还在于自身的学习、实践能力。不仅要从书本中学,更要从实践中学,在自身体验的过程中不断研究、分析和总结。寻找出适合自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,提高自己,我们将对于各个部委所欠缺的进行一定的培训,而我们的礼仪培训也将在近期开展。

4 各部各成员之间的经验交流必不可少。通过新老学生会干部之间的经验交流,可以达到传帮带的效果,使新进学生会成员尽快熟悉工作;通过学生会干事内部的经验交流,可以使学生会同学彼此熟悉和了解,增强他们的集体意识,让学生会的工作更加顺利有效。

5 办公室新部委培训是一个长期的、不断完善的过程。培训工作光靠几次培训,几次学习是不够的,它是一个长期的过程,每一次活动,每一次会议实际上都是一次培训的机会,把培训工作融入日常工作中去,使之常规化,长期化,才能使培训工作落到实处。当然,这些都是各部长在日常生活与工作中应注意的。

6 追求创新。社会的发展需要改革与创新,它同样适用于我们学生会。如果在这个高速发展的时代下没有自己的特色,那么我们怎么去进一步的发展,怎么扩大这个组织的影响力,更好的为同学服务。每个部门除了自己特定的任务,还应把更多的元素加进去,不能守着以前固有的工作事项来进行,否则其工作将进入老旧化。

新一届办公室将加强学习和思想政治的建设,办公室要积极响应学院关于加强学习三个代表思想的号召。要求全体成员在积极完成本职工作的同时,要始终重视自己的学习,争取做到学习工作双出色。在思想建设上,要重视思想政治的学习,努力提高本部门成员的思想政治觉悟,积极向党组织靠拢。

第20篇:办公室培训心得体会

办公室培训心得体会范文(精选8篇)

当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,就很有必要写一篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?下面是小编整理的办公室培训心得体会范文(精选8篇),希望对大家有所帮助。

办公室培训心得体会1

我有幸参加了全市xx系统办公室工作培训班。几天的学习培训生活,虽然很短暂,但却使我掌握了更多关于办公室工作和文秘写作方面的知识,从古至今详细地阐述了xx工作地起源和多元性,使我们对xx工作有了一个全新的认识,更加热爱自己的工作。市委办公室信息科科长xx讲到信息员要善于站在各级领导的角度去审视问题,站在最基层的党员干部群众角度,去理解、挖掘、看待问题,用群众的眼光、语言去分析、归纳、整理信息,使信息做到有声有色,既能体现基层最真实的反映,又能很快吸引领导的“眼球”。

首先,对信息工作的重要性有了进一步的认识。总感觉,每次学习,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以领悟和学到很多实用的东西。通过这次学习,感受最大的就是对信息在组织工作和领导日常工作中作用的重要性有了更进一步的认识,改变了以前就信息论信息、就信息写信息的片面认识,树立了“大信息、大调研”的思想。尤其是对信息作为领导“情报部”、“显示屏”、“晴雨表”、“预警器”作用有了进一步的认识,激发了自己做好信息工作的主动性、自觉性和积极性。第二,在简报信息的采编、分析、写作方式有了进一步的提高。对一些以前自己认识不准、把握不准的问题,通过这次培训学习,通过授课同志的启发、解释,茅塞顿开,眼前豁然开朗,一些问题和疑惑迎刃而解。比如上报简报信息数量和质量的关系,把信息比作挖塘和打井的关系等。第三,对简报信息和投稿的需求点有了进一步的了解。报什么样的信息、需要什么样的信息、什么时候报什么信息有了一个比较清楚的认识。以前报送信息或写稿件总以自己本地发生或正在发展的动态类信息为主,通过培训学习,对简报信息的报送内容、报送要求有了进一步的理解。

通过此次培训学习,对照检查我们殡仪服务站的简报信息工作,发现还存在着许多缺点和不足,下一步我们的简报信息工作做到与时俱进,开拓创新:一要创新信息工作思路,摒弃向数量要质量的错误想法。以这次培训为契机,深层次挖掘信息点,多出特色信息、精品信息,本着少而精、少而特的原则,每月向局办公室上报3—5篇有价值的信息简报。二要创新简报写作方式,克服格式化、套路化信息写作倾向。在这次培训班上交流的其它单位的优秀稿件,语言组织都是很朴实、很平民化的,以最小的事情反映最大的情况,以特殊的事例反映总体工作大局,以局部的情况反映全局的发展。这些信息写的很细、很具体,耐人寻味。三要拓宽交流平台,不断加强写作队伍建设,提高办公室人员整体素质。加大同行业(县、区、市)之间的信息交流,互通有无、相互学习、共同提高。同时,利用报纸、写作书籍的学习,加强写作队伍建设,提高办公室人员的采编、撰写、分析、认识问题的能力。

最后,再次感谢局党委、局办公室给我这次珍贵的学习机会,为我们提供这么好的交流平台,让大家有机会和时间在一起。

办公室培训心得体会2

x月x日至x月x日,我有幸参加由xx市教育局培训中心举办一次高规格、高层次、高标准的全市中小学校、幼儿园办公室主任培训班学习。这次培训班虽历时长,但集中学习时间短,这种培训方式我认为很好,我们办公室主任既学到知识,又不影响学校工作,做到“工作学习两不误”,我希望这种培训班方式经常开展。通过这次培训班学习,我受益匪浅,对学校办公室的工作有了一个全新全面的认识,现将培训心得体会总结如下:

一、全面认识到学校办公室工作的重要性。

周副局长在开班典礼上讲到:“这次举办全市办公室主任培训班,充分体现了市局党工委对办公室工作的高度重视。办公室是一个重要的部门,具有举足轻重的地位,要加强办公室工作,要做好办公室工作。”办公室就是一个服务办事机构,是一个承上启下、横向沟通的重要机构,是一个办文、办公、办事、办会的综合性机构。不论党政机关还是企事业单位,大大小小的社会组织都离不开办公室这一机构作用的发挥。

培训课上市政府办xx副主任对中小学办公室工作作了具体的讲解,索主任例举一些发生在身边的具体事例向中小学办公室主任诠释了办公室工作的重要性。市局办公室韦小波主任也阐述学校办公室是学校内设机构的一个重要组成部分,与学校的建设与管理密不可分。中、小学办公室是作为学校内设的综合性中层办事机构,以参与校务、管理事务、搞好服务为目标,在学校发挥重要的作用。

二、全面了解办公室主任工作职责和基本职能。

办公室工作在学校发挥重要的作用,作为办公室主任主要职责是办公、办文、办会、办事。索主任讲得很好,办公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。办公室主任主要职能就是服务,具体有四项基本职能,即参谋职能、承办职能、管理职能和协调职能。说直了办公室主任的重要职责也就是参加政务,做好事务,搞好服务。办公室主任按照“参谋、协调、服务”这个主旋律,奏出一个协调的乐章来,确保学校政令畅通,高效运转。

三、全面提高办公室主任的素质和能力。

学习是办公室主任的真正看家本领,通过这次培训班学习,增长办公室主任的才干,办公室主任的素质和能力都得到全方面的提高。xx日报社新闻中心xx主任讲授新闻稿件的撰写知识;市政府办xx副主任讲解办公室的接待与礼仪要求;市委办xx副主任指导怎样对公文的拟办与拟写;市人大办xx主任教会怎么办会,怎样组织会议召开;市保密局xx局长讲述怎样做好文件和信息的`保密工作;市局财务科xx科长交待怎样合理使用学校经费。

以上的领导和专家在讲课中列举他们亲身经历的事例,深入浅出,娓娓而谈,给与会主任树立工作信心,使与会主任的综合素质和能力得到全面的提升。

四、能有效开展学校办公室工作,能更好的为学校教育教学工作服务。

通过学习,我知道办公室不但是办公、办文、办会、办事的综合机构,而且是一个学校的窗口、形象和面孔,处于承上启下、联系左右、协调各方面的重要位置。办公室任务千头万绪,工作千辛万苦,但没有一桩属于小事,没有一件可以疏忽,要坚持“办公室里无小事”的工作理念,形成大事小事认真办、当日事情当日办、能办事情马上办、一切事情认真办的工作格局,能有效开展学校办公室工作,更好的为学校教育教学工作服务。

短短的三天半培训课程,聆听了领导和专家的讲课,我的政治素质、道德素质、业务素质、文化素质和身体素质得到提高;我的管理能力、意志能力、应变能力、协调能力和开拓创新能力得到培养;我的大局意识、责任意识、公仆意识、服务意识和求实意识得到牢固树立。

通过这次的培训增长我的工作才干,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,明确我的工作目标,找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更应加强学习,努力提高自身素质,积极为学校教育教学服务,为师生服务,成为一名出色办公室主任。

办公室培训心得体会3

我做为一名普通员工,参加了由xx组织的一次远程业务培训,主要培训有融入团队、时间管理、礼仪、安全生产知识、职业道德修养、如何成为出色的员工、市场营销知识、经营形式分析与展望,通过视频及文字讲解让我更深入的了解了业务知识,让我有以下几点体会。

1、融入团队:让我了解了什么是团队,团队成员个人的成功是需依靠其他成员共同努力,团队之间的知识技能互相补充,一个人的力量是渺小的,只有团队的力量是无尽的。

2、时间管理:时间就等于生命,通过学习让我们知道了如何去管理自己的时间,知道自己为什么总感觉时间不够用,通过学习知道了如何不去浪费时间,做事情应该知道先干什么在干什么,用更短的时间做到更有效率的是事情;

3、礼仪:在我们日常工作中不可缺少的一部份,通过学习知道了在什么样的场合该穿什么样的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面对客户。

4、安全生产知识:通过学习知道在工作中安全生产的重要性,知道了我党对安全生产的方针,知道了不遵守安全生产的惨痛教训,如何去遵守安全生产,更好的了解安全生产环节,时刻的提醒自己要遵守安全生产。

5、职业道德修养:在学习中知道了什么是职业道德修养,在工作中如何保持自己的道德修养,一定要深深牢记职业道德规范。

6、如何成为出色的员工:这是我比较喜欢的一课,其中的两个问题很好(1、你为什么工作?2、你是为工作而工作,还是为自己而工作?)我是为了自我实现成长与发展,发展潜能理想实现而工作,当然是为了自己而工作,要保职业当成一种信仰,一种态度,更好的实现自身的价值,那样的人生才会更美好。

7、市场营销知识:通过学习更好的了解了什么事营销,如何去营销,营销中有哪些技巧,了解了社区营销的观念,怎么去维护客户如何做一名优秀的销售人员。

以上就是我对这次中国邮政远程培训的一些心得,让我们在以后的工作更好的去为xxxx添砖加瓦!

办公室培训心得体会4

12月14日、25日,作为学校的办公室副主任,我有幸参加了晋江市教育局主办,晋江市进修学校承办的办公室主任培训班。短短两天的培训课程,我聆听了不同领域专家的经验之谈,让我受益颇丰。办公室的工作千头万绪,是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的处室,是一个炼石成钢的大熔炉。通过这次的培训,让我对自己有了更明确的定位,找到了努力的方向。通过学习,使我对办公室工作有了一个全新的认识。

一、强化意识,在工作中正确把握自己

市委宣传部党工委专职副书记王建新同志,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上,程灵教授向我们阐述了办公室工作的重要性,在学校中起到承上启下的作用,强化了学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,协调意识,这是我们办公室人员的重要职责。胡西娜教授通过理论联系实际的方式,生动活泼地为我们阐述了学校的公关礼仪,这是办公室工作人员的所需具备的必要素质。

二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳

办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。

三、关注细节,在工作中做到谨慎细致

办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。

说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。

这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。

第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。

第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对意识的培养。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。

第三是关注个人品质建设。处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。

通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中,我能做好为学校领导排忧,为教师员工解难,成为一名优秀的中层管理人员。

办公室培训心得体会5

两天培训让我收获颇丰,特别是聆听了《公文写作与处理》、《公关礼仪》业务讲座,加深了对办公室各项工作重要性的认识,感觉到随着时代的发展,办公室工作的地位和作用日显重要,办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方面的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、协作能力、文字能力、表达能力、处理复杂事件的能力、个人的修养,是干好办公室工作的关键。决不是仅仅限于文件转转发发,来人接待等此类琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量等谈一点自己的心得

一、加强修养,提炼内涵,领先发展

在培训期间,我们学习了有关办公室接待礼仪方面的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:“腹有诗书气自华”,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。

注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。更重要的是社会在发展,历史在进步,我校正处于快速发展时期,办公室工作人员必须搭准发展的脉搏,跟上发展的脚步,合上发展的节律。为此,就要解放思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框,革除陈规陋习,面对新情况、新问题,要勇于思考,敢于探索,大胆地推进工作创新。如:公文运转如何做到急事急办、特事特办;如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新精神和灵活多变的手段,就能使办公室工作有声有色、富有成效。

二、珍惜岗位,树立全局意识,为学校发展贡献力量

从大的方面讲,办公室位置很重要,也是领导的左膀右臂,主任是办公室的内管家。但是,办公室的工作头绪多,服务对象多。事情多而杂,而且哪一方面做得稍有不周,不是上级不满意,就是老师有意见。好比是老牛进磨坊,一年忙到头还出力不讨好,因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头,办公室工作难干总得有人干,既然从事了这项工作,就要安下心来并全身心地投入。办公室工作也是锻炼人的地方,办公室人员可以从领导身上吸取到很多营养(如:领导的决策能力、工作作风等),可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说,能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。

三、转变工作作风,改进工作方法,提高效率

办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,才能做到忙而不乱、紧张有序。同时,要善于思考,不断摸索工作规律,防止埋于事务堆中。其次,有较强责任意识要有强烈的事业心和责任感,增强工作时效性。工作要脚踏实地真抓实干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的情况下,一定要冷静思考、分清轻重缓急,一件一件落实并排出时间表。汇报工作要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投其所好。第三,办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证。“没有规矩,不成方圆”,办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道,以提高办公室整体工作效率。

四、加强学习,提高自身素质,长效发展

办公室工作涉及面广,特别是又担负着为领导辅助决策的任务,日常不注意加强学习和不断更新知识,就无法胜任工作。必须把学习摆在一个很重要的位置上,日常要注意政治、经济理论学习,还要研究政策法规,学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多,除了理论学习外,还可以向身边的领导和同事学,可以深入基层加强调查研究,从基层吸取营养,要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用,才能取得学习的效果。并且要注意加强心理素质的训练,不断提高处理突发事件的应变能力。遇事要“三思而后行”,处理问题要果断、迅速,不要优柔寡断、拖泥带水,以致延误工作。

短短的两天培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。

办公室培训心得体会6

在这个春末夏初桃红柳绿的季节,我有幸参加了文秘人员培训班。此次培训可以说是近年来我们办公系统规模最大、内容最丰富、参培人数最多的一次,引用主任对培训班的评价就是:"重视程度高、培训层次高、讲义质量高"。自然,整个培训更让我受益匪浅,从思想认识到业务能力都得到了升华和提高,具体收获可以概括为以下四个哲学观点。

一、抓住主要矛盾和矛盾的主要方面

培训班上老师们多次提到了办公室工作千头万绪,但就写材料一项工作也常常同时接到多项任务,因此,做好办公室工作需要我们抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,分清楚事情的轻重缓急,绝不能胡子眉毛一把抓。比如:培训结束不久,路局召开了"523"紧急电视电话会议,要求我们站段迅速贯彻落实。正值月末也是我们办公室准备月度总结、发言材料等各项工作任务集中的时期。此时,考虑到吸取事故教训刻不容缓,我们便将主要力量放在迅速贯彻"523"讲话要求上,立刻传达了相关讲话内容和文件要求,及时提高了职工对安全的警惕性,营造了"我要安全"的良好氛围。

二、坚持一切从实际出发的工作理念

科长在课上说的"要为工作而写作,绝不能为写作而写作"这句话,让我感触颇多,简单一句话,体现了我党坚持一切从实际出发的思想路线,更指明了文秘人员写作的目的。如醍醐灌顶,打破了我从事文秘工作的许多束缚。平心而论,我们写的各种发言也好、总结也罢,无不是为了促进工作更好地落实。因此,可以说文无定法,写材料不必刻意追求文采,反而要注重是否能够充分说明问题,也彻底改变了我总是在标题对仗不对仗、修辞优美不优美上下功夫而忽略文章本身价值的思想。作为文秘人员,做到一切从实际出发,我想我们还任重道远,需要我们坚持多下现场、多开展调研,用科学的世界观分析问题,用正确的方法论解决问题。

三、只有量的积累才能引起质的飞跃

张茂叶副巡视员在讲课中也提到了长期从事文秘工作的许多切身体会,特别是为了干好工作,他养成了阅读和收藏人x日报的习惯。启发我们,写好材料不仅需要坚持一切从实际出发,还要注重学习积累,坚持笔耕不辍,只有量的积累才能引起质的飞跃,长期的看书、学习、练笔,是我们提高写作水平的唯一途径。俗话说:"书读百遍其义自见",通过参加培训班,我也下定了决心,加强对相关书报的阅读,对有价值的内容及时摘抄,做好笔记,为干好文秘工作打好功底。

四、要用发展的眼光看待遇到的困难

文秘工作看似办公室一坐,实则是个苦差事,通宵加班写材料的情况时有发生,然而,培训过程中不止一名老师提到了,文秘也是成长最快的一类人。作为文秘,我们离领导最近,领导对撰写稿件的每一次修改都是对我们的指导,帮助我们纠正了错误,提升了能力。作为文秘,我们与全段核心工作接触最多,自然而然提升了我们看问题的高度和想问题的深度,时间长了个人思想认识和能力素质都得到整体提升。因此,要用发展的眼光看待问题,眼前的吃苦受累,实则是在打基础、利长远,做一名"耐得住寂寞,经得起诱惑"办公室人员,也是在为铁路的深化改革做贡献。

此次培训还使我在公文处理、对互联网的认识等方面都有较大的提高,与兄弟单位的兄弟姐妹们建立了深厚的友谊,期待与大家下一次的培训,更期待与大家的再次相聚。

办公室培训心得体会7

非常荣幸能够参加开班动员朴实而又紧贴实际,针对性极强。各位专家领导前辈们的授课形象、生动、内容丰富具体,对文秘岗位乃至办公系统工作具有很强的指导意义。通过此次培训,我受益颇多,谈三点感悟:

一、珍惜工作岗位,提高自身能力。

一方面,珍惜机会,练好"内功"。文秘岗位直接服务领导,紧随领导身边,时刻接受最高层领导的熏陶、教育、指导,每一次材料撰写都能够得到领导的点评和斧正,于我们就是不可多得的提高和进步机会,必须牢牢把握,认真学习,不断提高自己写作能力和思维水平,扩大格局,强化看待问题大局意识。另一方面,立足岗位,增强"外功"。办公室是"窗口"单位,办公室工作代表段行政形象,工作必须用实干为形象加分,文秘岗位尤其如此,工作的高标准和严要求,不断促使我们学习新知识、开拓新视野,激发潜力,增长才干,练就承上启下,协调各方的能力,是我们快速成长起来。因此,我们必须珍惜岗位、内外兼修,不断提升自身能力。

二、做好本职工作,发挥岗位作用。

一是当好"参谋助手"。要观大事、谋大局,密切贴合段工作实际,紧密围绕"深、实、细、准、效"开展调研,掌握一线职工思想动态,了解职工需求,及时捕捉、抓实信息,当好领导的"外脑"和"耳目",辅助领导做出正确决策。二是做好"三办"工作。要紧密围绕一个"细"字,高质量办文、高标准办会、高效率办事,抓实各项工作,当好领导、各车间、科室的"大服务员"。三是搞好督办工作。好政策千条万条不落实等于白条,在工作督办过程中,只有不断创新工作方式,提高自身综合能力,时刻坚持"重点督办,严催;狠抓现场,敢催;加强学习,善催。"的原则,敢于担当、敢于碰硬,才能当好领导的"高效督办员",保证各项工作按期落实到位。

三、强化自身修养,锤炼自身品质。

一是要舍得付出。文秘岗位"三苦""三多",隐性付出大,但见效缓慢,我们必须持续发扬奉献精神,有恒心、有韧性,坚信付出就有回报,有为才有位,积极努力工作,不断提高自身能力和同志们的认同度,才能打牢基础。二是要培养高雅情操。文秘工作性质确定了我们将失去很多与朋友聚会和外出休闲的机会,时常独处的我们必须培养良好的生活情趣,来丰富我们的工余生活,不断陶冶情操,愉悦身心,保持自身身体的健康,才能更好的投入工作。三是要严于律己。必须树立良好的形象,筑牢思想底线,不断强化小节意识,加强道德修养,时刻注意生活作风,从生活的点点滴滴做起,于细微之处规范自己的一言一行,才能不断锤炼自身品质。

办公室培训心得体会8

转眼间,一个多星期的实习时间过去了,在这段时间里,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了我的视野,增长了见识,体验到行政工作中的乐趣,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在实习这段时间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中,我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。

从没接触过行政方面的工作,刚开始对师傅讲解的东西,听起来迷迷糊糊的,突然觉得压力很大,开始怀疑自己的智商有问题,还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励,我开始一点一点有了头绪,慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能,师傅带我去银行存款转账,去总部核销合同和收据等等,每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问,有一次,我帮忙师傅进账,在收据使用过程中,没有细看物业名称和房号,导致合同编号与物业名称不相符,这些问题在师傅检查的过程中发现的,工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会造成不必要的障碍。

我惭愧万分,不是师傅眼力比我好,而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白:要做好一份工作,要有足够的耐心和责任心。

作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。

感谢公司给我提供学习的平台,感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照,师傅,您辛苦了!

办公室培训通知范文
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