推荐第1篇：天使的微笑——护士先进事迹演讲稿
天使的微笑——护士先进事迹演讲稿
作为医护战线上的一员，虽然我们的工作即平凡又普通，可是它却和千百万人的幸福紧密相连，虽然我们的工作即辛苦又劳累，可是它却和千百万人的命运息息相关。当你降生到这个世界上时，第一个迎接你的是我们的助产士，当你病魔缠身时，为你解除痛苦的是我们的医生与护士，当你康复出院为你卸下人生沉重负荷告别痛苦的还是我们的医护人员。所以人们把我们医务工作者比作生命的使者、健康的卫士、爱神的化身。
有一首歌，我们用生命去唱，有一首诗，我们用生命去呤。
有人讥笑我，当护士没出息，有人潮讽我，作医生太寒酸。而却有许多人在赞美我，比天使还美丽。
我们很紧张白天穿梭在输送甘泉的战场，夜里坚守在死神袭击的阵地，就像哨兵一样警觉、留意。
我们很快乐当绝望的眼睛涌现出生机，当僵卧的躯体跃下病榻，在生与死的抗衡中，我理解着医护的含义，在人生与价值的问卷中，我们用热血谱写着自己的青春。
医护姐妹们，历史在进步，时代在发展，新世纪对我们每一们医护工作者又提出了更高的要求，为了让不幸的患者更好地体验人世间的真、善、美。为了让社会上更多的人理解我们、支持我们、爱戴我们，我们只有不断地完善自我、提高自我，才能成为病人心目中真正的白衣天使。
我们情系医护战线，我们不仅要有白衣卫士的刚毅，还要具备慈母的情怀，织女纤手细指的柔巧。有一天，我们医院护理部的范玉珍主任路过水房门口，看见一位一侧肢体有轻微功能性障碍、身患脑血栓的老大爷，提着暖瓶，步履蹒跚的去水房打水，她猜想，这位病人一定是没有人陪护，于是她很自然地接过老人的暖瓶，打完水把老人送回病房，这本是一件再普通不过的小事，然而，就是这样一件小事，一下子把医院和患者的心拉近了。这以后，范主任每天都要抽出一点时间去看看这位老人，打点水，唠几句家常。在与老人的交谈中得知，他的家在农村，现在正是农忙季节，家里人没时间来陪他，而且经济条件也很差，对病能不能治好还忧心忡忡，有时甚至连饭也没人来买。得知这一切，范主任便经常给老人买来热乎乎的饭菜，安慰老人说：您安心养病吧，您的病现在治疗还及时，只要你积极配合，是能治愈的。经过二十几天的照顾，这位老人出院了，出院这一天，他来到范主任的办公室激动地说：谢谢你，谢谢你的关心和照顾，我要出院了，欢迎你去我家作客，你可一定要去啊！老人不停地说着谢谢，这位纯朴的老人不会用豪言壮语去赞美你，他只是用自己的方式来表达感激之情，用纯朴的微笑来抒发内心的情感。我们就是这样用自己的真情与温暖在患者心中搭起了一座座友情的桥。
我们情系医护战线，情系患者，我们乐于奉献，没日没夜，无年无节，餐无时、睡无点。年青人谁不追逐时尚，谁不向往浪漫，谁没有几份情趣，但为了我们的医护事业，我们甘心付出。遇到夜班，医护人员处理急诊常常到清晨，流行病暴发时， 一个月休息一两天是常事，去年的非典期间，有时一天就要工作近二十几个小时，白班连着夜班，我们的医护人员就是这样，日复一日，年复一年，奉献着自己，奉献着青春，这种辛苦劳累，这种酸楚苦涩，是金钱无法诠解的。这伟大而神圣的职业就需要我们去默默无闻的奉献，用我们的爱心和勤劳的双手去安抚患者，每当节假日，当别人举家团聚的时候，我们却日夜守护在患者的床边，为满足病人的需要忙碌着，当忙碌了一天的人们进行各种娱乐消遣时，当同龄人和朋友在街头漫步时，我们很可能还在无影灯下为抢救病人的生命而紧张的工作着。
我们情系医护战线，只要能使千千万万的患者笑颜永驻，不管改革的浪潮如何冲击着我们，也不管经济体制如何转变，我们都会用救死护伤的精神和真诚圣洁的心去为患者驱走病痛、重朔健康。为了这一方百姓的身强体健，为了实现女人真正的人生价值。那么，就让白衣天使成为 时代女性的骄傲，让医护战线中的巾帼英雄们在时代女性的挑战中走向辉煌吧！
谢谢大家。
推荐第2篇：微笑天使演讲稿
随着年龄的增长，我经常考虑这样一个问题：在我们这些年轻人的成长历程中，我们应该用什么样的心情来面对青春的足迹，体会成长的感觉呢？当我看到爸爸妈妈额头上的缕缕白发，看到单位领导为事业殚精竭虑的时候，我忽然明白了：这种情感，就是感恩，微笑天使演讲稿。
今天，我怀着感恩的心情，幸福地说，感谢上天赐给我两个家。这两个家，一个孕育了我，让我落地生根，一个培育了我，让我抽叶开花；一个用甘甜的乳汁哺育我长大成人，一个以宽厚的臂膀扶持我创业立世……这两个家，一个是生我养我的小家，一个就是我工作的单位——××这个“大家”。
人的一生要经历很多事情，有的平淡无奇，转瞬即逝；有的则晶莹剔透，刻骨铭心。从呱呱坠地一路走来，“家”对我而言，赋予了太多的温馨和感动……
忘不了，幼儿时期的我体质不好食欲差，让爸妈费尽了心思，他们每次喂我吃饭，都要花费一个多小时，经常是喂完我，自己来不及吃饭就匆匆赶去上班；忘不了，小时候的我经常生病，当打针吃药不再起作用时，妈妈每天晚上都带我跑几公里的路锻炼身体，终于使我健康起来，长大以后我才知道，那时爸爸在上海医院进修，妈妈患有腰椎突出疾病，她是忍受着腰腿的疼痛带我跑步的；忘不了，因为我有过晚上被汽车跟踪的可怕经历，每次出门爸妈都要陪着，四年的大学，每次放假，他们都是千里迢迢亲自接送；更忘不了，在滕州一中上学时，每到下雨天，总希望妈妈派她的司机来接我，可妈妈告诉我，想用车，要靠自己的本事，妈妈的话让我明白了：要低调做人，要自强自立。
这就是我的小家，它的爱像宇宙一样无边无际，像大海一样川流不息，它给我的，是沉甸甸的亲情和生命的感动。最让我难忘的，是妈妈的一次特别的微笑，那是妈妈手术住院，我剥了一个鸡蛋喂她，妈妈痛楚的脸上顿时有了神采，微笑着说，女儿长大了。那一刻，我的心灵仿佛接受了一次洗礼，我冲出病房，一任流水冲洗着我的脸庞：妈妈，您对女儿的回报，是这样的容易满足吗？您和爸爸把全部的精力和心血给了我，我又该如何报答你们厚重的恩情呢？
怀着对小家的眷恋，大学毕业后，我走进了××。踏进××的大门，我立即感到了家庭的温暖。这是一片多彩的土地，洋溢着热情和希望，充满了雨露和阳光。这里，有着浓厚的学习气氛，熏陶着我们不断汲取各类知识；这里，有着丰富的业余生活，陶冶着我们的文化情操；这里，有着昂扬的政治氛围，激发着我们蓬勃向上；这里，有着无数的感人事迹，激励着我们在前进的道路上披荆斩棘；这里，还有为职工排忧解难的领导，有对困难职工给予无私援助的同事……在这个“大家”里，我无时无刻不在享受着雨露和阳光，每天都在健康的成长，而我每一点的进步，都离不开同事们的帮助和领导的培养，每一天的成长，都浸透着他们的汗水和心血，演讲稿《微笑天使演讲稿》。 一想起这些，感恩之情便在心底油然而生，于是，我更加明白了感恩的内涵：要以勤奋和努力，不辜负这个“大家”的培养与厚望，要以奋斗和拼搏为这个“大家”去添砖加瓦！
朋友们，本来这次演讲，我准备的是另一篇演讲稿，可就在两天前，我决定换掉了，因为我突然明白，感恩，是去掉雕饰之后的生命，是扯下面纱之后的面容，那篇华而不实的演讲稿远远不足以表达我心中的炽热情感。现在，我只想胸怀虔诚的感恩之心，对现场外的爸爸妈妈说一声感谢，对单位里所有帮助和指导过我的领导同事说一声感谢，对共建华滕家园的兄弟姐妹说一声感谢！
朋友们，向给了我们生命的“小家”感恩吧！向给了我们事业的“大家”感恩吧！让我们长怀感恩之心，共同建造美好的家园，走向和谐幸福的明天！
社会正在进步，时代正在变化，人们的生活水平也正在提高。作为一个现代社会的公民，我们就必须讲礼仪，有着高素质才能跨进新世纪的门槛，成为一个合格的新时代公民。古人云：“自修齐，至治平”。不错，要干大事，就必须先学好礼仪。罗曼 罗兰也说过“没有伟大的品格，就没有伟大的人”。而我们，作为新时代的中学生，正在接受着知识教育，更应该知书达理、举止文明、谈吐得体，提高道德素质、振兴民族精神，建设社会主义精神文明，这样才能学好知识，成为一个有道德修养和综合素质的合格中学生，一个对社会有用的人。就像普列汉若夫所说的“道德的基础并不是对个人的幸福的追求，煞是整体的幸福，即对部落、民族、阶级、人类的幸福的追求。” 一个有高素质、有道德，懂礼仪的人，必定会引来旁人的赞许和祝福。即使你再怎么不出众，但是你那处处为人民着想，毫无怨恨、纯真的神情，足以让人记住你的名字、记住你这个人。在一个穷困潦倒的乞丐面前，你只要伸进口袋，拿出十分之一或者是百分之
一、千分之一的钱给他，就会在他心中默默的为你祝福。在一个已经失去勇气活下去的人面前，你或许只要给他一个对生活充满快乐的微笑，说一句激励他的话，那么就会令他充满对生的希望。在这一瞬间，你的面容也将深深地印在了他的心中。在生活中，很多不经意间发生的事，足以反映一个人的道德品质，礼仪文化，哪怕是一件很小很小的事，一个很小很小的动作。“孔融让梨”—— 一个大家再熟悉不过的故事。四岁的孔融之所以使大家敬佩，正是因为他懂得谦让，懂得生活中的点点滴滴，懂得使别人快乐，懂得别人的快乐就是自己最大的幸福。他虽然还是一个乳臭未干的孩子，但是他的那种精神足以让人敬佩一生。比那些满腹经文，却只懂得说，不会做的大人要强百倍。这件小事之所以会被后人所传颂赞扬，就是因为四岁的孔融做到了道德礼仪。如果一个文化程度很高，但不懂得礼仪的人，那他也是一个对社会毫无用处的人。因为道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却永远也填补不了道德的缺陷。一个有修养的人，不会自夸自大，相反一个无修养、无道德的人，将会到处炫耀自己的功勋。就像宣永光所说的那样“无道德，是狗材。无知识无道德，是弃材。既无知识又无道德反自以为有知识有道德，是杀材。”文明礼仪，不是一朝一夕能做好的。身为一个中学生，我们已经不在是一个孩子了，懂得的事情、道理也不断多了，甚至已超过了一些大人。当然，我们就更应该懂法律、爱祖国、尊师长、礼待人。所以，生活处处有礼仪。我们不仅要在一方面做到文明礼仪，更要在多方面做到文明礼仪。在校园，在家中，在各种公共场所，都不要忘记礼仪。文明礼仪不是靠一个人遵守的，它靠的是我们大家，一个集体，只要人人都遵守礼仪，讲道德，那么世界才会变得更加和谐美好。而一个不讲文明礼仪的人，也将跟不上潮流，被社会所淘汰。在学校，我们应该做到尊敬师长，认真听讲，和同学之间和睦相处。回到家应该孝敬父母，要懂得感恩。在一些公共场所应该讲秩序、举止文明、轻声细语。我们还要爱护花草树木，热爱大自然，热爱一切生命。能以“谦”、“俭”、“劳”三字为立身之本，而补余之不足。生命短促，只有美德能将它流传到遥远的后世。让我们行动起来吧！把文明礼仪深深地刻在心中，争做一个合格的中学生，成为一个新世纪的公民。利用自己短暂的生命，创建一个美好的社会。
推荐第3篇：微笑天使主持稿
《微笑天使》主题班会
合：老师、同学们：大家下午好！四年级《微笑天使》主题班会现在开始! 1.ppt1:播放开始音乐，主持人拍手，跳舞，将气氛调动起来。 Ppt2： A：你会微笑吗？（提问）
B:你什么时候会微笑?（提问）
2.ppt3 A:雷锋叔叔的微笑：雷锋叔叔，一生中，以助人为乐为荣。每一次帮助别人，他都会非常高兴。他的日记中曾经写道： 3.B:人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的。我愿把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去。雷锋叔叔是这样说的，也是这样做的。“雷锋出差一千里，好事做了一火车。”雷锋叔叔短暂的一生，总是在微笑之中帮助别人。
A：同学们，你们得到过别人的帮助吗？（提问） 你帮助过别人吗？请举例说明。
B: 帮助别人以后，当别人真诚道谢的时候，你是怎么说的？（提问）
4、PPT4 A;赠人玫瑰，手有余香。帮助别人，快乐自己。在接受别人帮助的同时，我们也要真诚的帮助别人，那样，我们的微笑才更甜美。
5、PPT5 B：当你遇到困难或者挫折的时候，你会怎么去面对？ （提问）
展示事例PPT：海伦 凯勒的微笑 霍金的微笑 张海迪 桑兰 贝多芬
A:主持人：看到他们的微笑，你有什么感想？（提问） B:主持人：面对困难，我们不能被吓到，我们要坚强的与困难和不幸做斗争，只要坚持不懈，只要乐观，我们一样可以成功，一样可以取得伟大的成就。
6、A:同学们，让我们一起看看大家成长的微笑
B:讲讲自己成长过程中遇到的有意义的事情，故事的范围可以是某一次旅游，或者一次活动，或者同学们之间发生的小故事。并请同学们说出自己的感想。（提问）
7.A:“鬼脸游戏”：请同学们同桌两人一起做鬼脸游戏。做鬼脸引对方发笑，哪一方先笑哪一方输。先看我们俩示范。 8.B:同学们，你知道吗？在我们成长过程中，会遇到各种各样的困难和挫折，我希望你能用微笑来面对这些困难和挫折。 9.全班齐朗诵《微笑》。
一个微笑，花费很少 ，价值却很高 ，给的人幸福 ，收的人回报 。
一个微笑，仅有几秒， 就转瞬即逝 ，留下的回忆 ，终生而美好 。
有了它，家庭充满温馨 ，有了它，生意兴隆荣耀 。 它使陌生者不再陌生 ，它是朋友间交流的暗号 ， 它使劳累者疲劳顿消 ，它为失意者重燃希望的火苗 。 对悲伤者它犹如太阳 ，比所有礼品都更有效 ，人人都需要微笑 ，
而没有人 ，比一个忘记微笑的人 ，对它更加需要 。 如果匆忙中我忘记对你微笑 ，请原谅我 ，而善良淳厚的你 ，能否给我一个微笑？
哦， 我的朋友们 ，在人生的旅途上 ，让我们永远微笑吧！ A：当你笑时，整个世界都在笑。给生活一个真诚的微笑吧！ B: 让我们微笑吧，做一个快乐的微笑天使！ AB: 让我们微笑着过好每一天！
让我们微笑着面对每一个人！
让我们的身边充满微笑！
让每一个人都成为快乐的微笑天使! AB:同学们：四年级《微笑天使》主题班会圆满结束！ 谢谢大家！
推荐第4篇：微笑是天使
微笑是天使
你是教师吗？你是幼儿教师吗？那么，请你记住，你要时刻保持微笑，因为微笑是天使。
作为教师，要知道我们工作的对象是人。而我们——幼儿教师，面对的更是一个特殊的群体一群天真烂漫、活泼可爱的孩子！ 作为一名幼儿教师，用我二十年的工作实践真诚告诉大家，微笑真的是天使，在你的工作中有天使作伴，一切都会迎刃而解，一切都是快快乐乐。
开学的第一天，我在教室门口接待孩子和家长。面带微笑，我自己开心，家长心里也舒坦。特别是几个插班生，我更是满脸推笑，蹲下身子嘘寒问暖拉近和孩子的距离。这样孩子会放松警惕，放松戒备心理，喜欢上老师。愿意上幼儿园，主动积极的尽快加入我们的班集体。到现在我们班的蒋雨彤，还会时不时的拉着你，和你说这说那。还有一方面，家长也放心最起码会觉得我这老师不是那么难以接近。
我们常会遇上孩子把饭撒了一地；或是把一杯牛奶泼了一桌子；当他怯怯的看着你，想说什么的时候，记住，你一定要微笑，因为他知道自己做错了，心里很紧张。如果你处理不当，会影响他的心理健康。如果当他接触到的是你轻描淡写的微微一笑，说没关系，烫着没，下次小心点。孩子的心里会一下释然，同时感到很温暖。有家的温馨。
孩子在活动中，有许多问题使用微笑就可以解决。不信，你看晨间活动时钱书瑜小朋友不小心在小桥上滑了下来，摸着屁股想哭，当她接触到我轻描淡写的微笑时，脸一下由雨变阴，由阴转晴了，笑着站起来，拍拍裤子又继续玩了。还有刘凯和朱子豪小朋友两人不知在争抢什么，当我微笑着站在他俩面前的时候。他俩也笑着看着我走开了，不抢了。当孩子回答问题遇到困难时，你的微笑是对他最好的鼓励，说不定就在那时，他那智慧的门一下就打开了，想想微笑的力量真大！
家长，是我们每天都要面对的。和家长交流是一门艺术。相信我们只要尽心工作、待人以诚，相互理解，相互信任，加上有天使帮忙，一切都会OK的。
说不定有许多老师和我一样有同感，也有的有不同意见。不要紧，没关系，你可以试一试，包你屡试不爽！
不是自我标榜，偶尔也听到有家长议论，那个老师蛮好的，整天笑嘻嘻的。我已任教二十多年，鱼尾纹特多，大家都说笑多了，多就多吧，我还是不会吝啬我的微笑！
姐妹们，微笑吧！因为微笑是天使！
土桥中心园
张翠霞
江宁区“教育科研提升年”总体实施方案
江宁区教育局
“十二五”，江宁教育将建设以“省内领先、国内有名、国际有影响”为标志的“现代化教育名区”，实现“让江宁教育成为江宁的品牌，让江宁人以江宁教育为豪！”的美好愿景。站在新的历史起点上，江宁教育必须以勇于挑战、争当一流的气魄和胆识，树立全新的发展理念，确立全新的发展目标，构筑全新的发展优势，形成全新的发展局面。教育名区的核心要素是教育内涵的发展，教科研是教育内涵发展的源动力，2011年是“十二五”开局之年，定为“教育科研提升年”，将“十二五”收官之年确定为“品牌创建年”，目的是让江宁教育插上教科研翅膀，飞向品牌创建的目标。为推进“教育科研提升”主题年活动，特制定本实施方案。
一、指导思想
以科学发展观为指导，全面落实全国、全省、全市、全区教育工作会议及其《教育规划纲要》的精神，确立“科研促教、科研强师、科研兴校”意识，以促进教育内涵发展为主旨，以提升教育品质为目标，突显科研引领、提升的作用，深入开展教育科研，把宏观研究和中观研究、微观研究结合起来，把传承文化和创新实践结合起来，寻找教育规律，解决现实问题，提高教育质量，推进品质教育，推动江宁教育优质均衡发展，用教育科研为打造“现代化教育名区”奠基。
二、主要目标
以“教育科研提升年”为主题，打造“品质教科研”，营造全面、全员、全过程教科研氛围，形成科研促进发展的策略，构建学校与教师发展平台，建立科研提升的长效机制，努力使广大教师的教科研意识普遍增强，教科研能力普遍提高，形成一批教科研成果、项目、品牌，着力提高教科研在促进学校发展、教师发展、学生发展上的贡献率，力求实现三个突破：一是所有教师在掌握教科研基本能力和方法上要有突破，二是各校在本校优秀教师个案的研究上要有突破，三是在教科研成果转化为教育生产力上要有突破。
三、主要任务
1.确立高品质课题。
（1）选好“十二五”课题。各校要及早谋划与申报各级“十二五”规划课题，选择有品位、有深度、有内需、可实践的课题，力争省级以上规划课题立项，每所学校都要有市级以上立项课题。要鼓励教研组、年级组、学科组、管理部门以课题研究的方式解决工作中的疑难和困惑，让课题进入管理、进入课程、进入学科、进入课堂。
（2）做好科研成果的总结、转化工作。各校要静下心来，认真总结、提炼“十一五”期间学校与教师科研成果，要形成具有校本特征的可操作的成果。要在校内大力推广能够解决教育教学中的问题和能够提高教育教学效率的教科研成果，让优秀成果形成校本优势项目，进而形成校本品牌。
（3）组织开展“十一五”教科研成果转化的评比活动，推荐优秀课题成果参加省、市评选，组织区级以上课题成果发布会，交流、展示、推广优秀科研成果，让课题成果形成制度、形成策略、形成方法、形成程序、形成教育生产力。
（4）结合当前教育发展的形势，研究好省教育厅重点规划课题《区域义务教育优质均衡发展策略研究》，在实践中出成果、出经验、出策略。
2.构建教科研培训课程体系。（5）加强教师教科研基础知识与基本能力的普及与培训，编辑《南京市江宁区教育科研读本》，帮助教师梳理主要科研理论与应用策略。
（6）各校要积极创造条件，出台政策制度，激励教师开展教科研，点燃教师开展教科研的热情，引导更多的教师走上教育科研的幸福道路上来。要通过自学和辅导相结合、请进来和走出去相结合，理论和实践相结合等多种形式普及科研知识，培训科研能力，要制定监督、考核措施。
3.深化“个人课题”研究。
（7）各校要建立市、区、校三级“个人课题”研究网络，让90%的教师有校级课题，30%的教师有区级课题，5%教师有市级课题。各校要争创“个人课题”研究实验学校，让江宁“个人课题”研究成为省、市乃至全国示范区。
（8）要抓实“个人课题”实践过程。片、校每学期至少组织一次“个人课题”沙龙研讨、课堂展示等活动；全区分幼儿、小学、中学段组织召开市、区“个人课题”研究现场会，通过讲座、刊物、网站等形式推广与转化优秀的“个人课题”研究成果。
4.推行四种实践性研究方式。
（9）推行“教育案例、教育叙事、教育调查、教育创意设计”实践性研究方式，积极倡导教育调查，提高教育针对性、实效性，上半年组织市、区教育案例、教育叙事、教育调查征文评选活动，下半年组织市、区教育创意设计征文评选活动。
（10）努力使每位教师学会总结教育教学成果，70%以上教师至少有一篇文章在区级以上获奖或发表，10%教师在各级刊物发表教育教学文章，择优编辑出版相关成果系列丛书。
5.建设区、校两级“菜单库”。
（11）进一步优化“菜单”讲座活动，增加师德“菜单”模块，打造精品“菜单”库。按照不同模块，分学段拍摄“精品菜单”视频，建设网络培训资源库。学校要鼓励各级各类名师、骨干参与区级“菜单”，并积极“点菜”，要积极创造条件，向区外推出优秀主讲人，推动江宁教育人才走出江宁。
（12）各校要组织开展校内“菜单”讲座活动，建立校内“菜单库”，为更多的教师提供展示、交流的平台，为区“菜单库”提供人才。 6.用先进的理念推进课改、激活课堂。
（13）深入推进“友善用脑”，实验学校梳理已有的研究成果，并不断深化完善，努力形成本土化的特色成果。
（14）以“学情调查”为基石，开展“适性教育”。各实验学校要应用区“学情调查研究组”实践成果，通过细化“学情调查——学情诊断——对策研究——效果评估”四个环节，给每位学生建立学情电子档案，让我们的教育教学适合每位学生个性发展，要固化研究成果，让教科研成果更具科学性、系统性、可操作性、可推广性。
（15）要深入小组合作学习和高效课堂的研究，以先进理论为支撑，不断总结提炼出课堂教学的规律，固化成可操作的模式，成果要能够让校与校之间可以借鉴，学科与学科之间可以迁移，教师与教师之间可以临帖。
（16）围绕相关研究主题，编辑出版江宁区课改成果系列丛书。 7.开展名师成长的个案研究。
（17）成立区、校两级名师成长个案研究课题组，认真研究区、校优秀教师特征，总结优秀教师成长轨迹，找出可借鉴的经验。
（18）学校要建立“十二五”名师成长档案，制定名师成长五年规划，建设名师成长平台，变名师自然成长为有计划有步骤的助长。
8.建立教科研团队。
（19）按照“最近发展区”的理论，以名师、带头人为核心，建立包括学情调查中心研究组、适性教育中心研究组在内的多个不同类型、不同层次的科研团队，使名师、带头人的辐射效应最大化，促进更多的教师成为专家型、研究型教师。
（20）每所学校都要结合本校实际情况，成立学科、课题等相关的研究团队，将有共同研究兴趣和方向的教师组织起来，搭建研究、交流、展示的平台，共同提升。
（21）借智借力，聘请相关的专家指导团队，引领团队成长。组建“江宁区教科研专家指导团”，聘请省、市知名专家学者做教科研提升的学术指导顾问。
9.建设区内外合作平台。
（22）充分挖掘江宁地区高校资源，与高校开展教育科研的合作，拓宽视野，引进新思想新理念；与上级教科研管理与研究部门合作，享有最新信息，争取政策支持；与教育专家、大师合作，吸收最新科研成果，提升区域教育科研品质；与教育报刊、杂志社合作，推出教育教学成果，推广教育教学改革经验；校与校之间合作，相互学习借鉴，共同提高。
（23）各校要主动对接，用好各种资源，促进学校发展。 10.办好江宁教育主题论坛。
（24）围绕教育科研提升主题年，以“科研发展学校、成就教师”为主题，举办第五届“江宁教育主题论坛”，各校要认真总结“教科研提升年”的实践经验特色与取得的成果，做好交流展示的准备。
四、实施步骤
1.准备阶段：（2011年1月-2011年2月)：
宣传发动，形成共识，兴起全员参与的教科研提升年热潮，制定《江宁区“教科研提升年”总体实施方案》，各校形成“学校教科研提升年”的实施方案。 2.实施阶段（2011年3月-2011年10月) ①申报“十二五”各级课题，“十一五”课题成果总结、转化，召开课题成果发布会，组织成果评比。省教育厅重点规划课题《区域义务教育优质均衡发展策略研究》结题。
②编辑《南京市江宁区教育科研读本》，培训教科研基础知识。
③2011年度三级“个人课题”申报，2010年度三级“个人课题”结题，组织召开区级以上中小幼“个人课题”现场会。
④组织“菜单”讲座，建设区、校两级“菜单库”，拍摄“精品菜单”视频，建设网络培训资源库。
⑤学情调查与适性教育实验，总结课堂教学模式。
⑥成立区、校两级名师成长个案研究课题组，研究优秀教师成长规律；建立名师成长档案，制定名师成长五年规划。
⑦建立区、校“教科研团队”，制定研究计划，组织开展研究活动。 ⑧建设区内外合作平台。 3.总结阶段(2011年11-12月) ①评比“十一五”科研成果，编辑出版教师教科研成果和课堂教学改革系列丛书。
②总结“个人课题”实验学校实践经验，召开交流汇报会。 ③总结、交流“教科研团队”建设成果。
④举办第五届“江宁教育主题论坛”，交流“教科研提升年”经验与成果。 ⑤评选表彰“教科研提升年”先进集体，先进团队，先进个人。
五、主要策略
1.课题引领策略。
一切教育研究均来源于教育问题，问题即课题，开展课题研究的目的就是为了更有效的解决教育实践中的问题。课题研究可以促进学校发展，推动学校文化建设，优化课堂教学，建设校本课程；课题研究可以带动教师发展，增强教师职业幸福感，开拓学术视野，形成专业共同体，提高教育教学质量。
要建立集体课题和个人课题研究网络，用课题引领新课程改革的深入实施，用课题引领校本课程的建设，用课题引领适合学生的教育模式和有效教学模式的构建，用课题引领教师专业素质的提升，用课题引领教育质量监控、评估以及评价方式的改革，用课题引领学校内涵发展、品牌打造；要通过实践研究、行动研究，从学校管理、德育、课堂教学、课程改革、队伍建设等不同方面确立课题，全面引领学校发展，引领教师成长，引领品牌建设。
2.团队发展策略。
团队有着共同的目标，表现出的决策品质及创造力远胜过个人单打独斗所能达到的。优秀的团队能产生有创意、睿智、有决断性且一致的成果。团队重要的精神就是合作和分享。合作能够使每一位成员发挥自己的特长，相互取长补短，相互激励；分享是每个人共同提高，并产生较高的成就感，激发信心和动力。我们要关注每一位教师的成长，更要关注团队建设，带动共同发展，互补发展，增量发展。
我们要从不同角度、不同层次建立学习型、研究型团队。要进一步提升“学情调查”团队、“适性教育团队”、“高效课堂”团队，学科研究团队、班主任团队等团队的专业素养，充分发挥团队的研究、实验、示范、引领作用，带动一批教师成长；我们要建立区、校两级多个研究团队，既要有科研与课题研究的团队，也要有学科教学、德育研究的团队，还要有因共同兴趣爱好自发组织的文学爱好、科技发明、文艺欣赏等团队。
3.品牌建设策略。
教育品牌既有鲜明的形象、极高的知名度、崇高的声誉，领先同行业，并有可持续发展的特征。品牌建设是教育内涵发展、优质发展的自觉追求，是品质教育的更高层次和境界。建设教育品牌是关系到区域与学校全局建设和长远发展的根本性决策，我们要理清发展思路，明确发展方向，精心策划，科学实施，在实践中推动品牌建设。
我们要着力打造具有江宁特色的教育科研品牌，要不断创新，大力推广“菜单”讲座、友善用脑、学情调查、体验德育、合作学习、高校课堂等原有特色；还有深入研究百家湖小学本真教育、实验小学激活教育、东山小学友善文化、科学园小学服务型文化、竹山中学合作学习、百家湖中学班级文化、汤山中学清泉课堂、东善桥中学“善育”文化，要提升标杆，用品牌的标准提升学校办学特色。每所学校都要认真梳理校本经验，选好学校发展方向，把学校传统优势逐步锻造成教育品牌。
4.资源整合策略。
没有资源，教育就成了无源之水，优质教育的目标也就失去了赖以支撑的基础；没有资源，教科研就成了空中楼阁。我们要整合学校和教师的课题，不要面面俱到，要突出主题，集中攻关，要人人参与；要整合教科研与常规的教育教学工作，让教科研常态化；要整合高校、教科研管理部门资源，寻求专家、学者的支持；要整合区内外和校内外一切有利的资源，推动教育优质发展。
各校要和南京师范大学、晓庄学院等高校以及省、市、区教科研部门主动对接，要和“长三角”教科研组织、教育部规划项目“友善用脑”课题组、南京市教科研基地、项目团队积极融入，要和《南京教育》《江苏教育》《上海教科研》《中国教师报》《中国教育报》等报刊杂志社保持联系，寻求政策支持，理论指导，专家引领，开阔视野，借梯登高。
5.上下联动策略。
学校是教科研的主阵地，是区域教育发展的主体。各校要在教科研管理部门指导下，积极组织开展教育科研活动，形成区校联动、上下合力的工作机制；各校要主动出击，积极寻求省市各相关教育部门的支持，要加强区校两级教科室自身建设，建立分工合作机制，扎实有效的完成“区科研提升年”工作任务；要结合本校实际状况，勇于创新，做到规定动作要到位，自选动作要出彩。
六、保障措施
1．形成主题年建设机制
建立区、校“教科研提升年”领导小组，做到认识到位、组织到位、管理到位、经费到位；分别制定区、校主题年建设实施方案，成立“教育科研提升专家指导团”，建立教科研管理、考核与评估的长效机制；《效能评估方案》加大“教科研主题年”权重，研究绩效工资、岗位设置背景下，教师教科研考核激励办法。
2．加强教科室建设
做好教科室定岗定编工作，教科室要配备科研素质较高的专、兼职科研人员；各校要建设教科研现代化办公系统，要为教师学习提升提供有力的支撑；区教科室创建南京市“区县优秀教科室”，各校创建南京市“学校优秀教科室”。
3．强化教科研管理
继续打造“金字塔”教科研模型，实施有序管理，形成区域教科研管理工作网络，区教科室——校教科室——校科研中心组——校各课题组；形成教科研专家指导团定期诊断、指导、提升教科研工作机制；完善教科研各项管理制度，加强对学校和教师教科研工作的评估和考核。
4．抓实研究过程
要始终把教科研放在心上、抓在手上、落实在行动上，切记不能把教科研作为发展的点缀。学校课题、个人课题、团队研究、课堂改革、课程建设等各种研究既要重成果，更要重过程，做真研究，出真成果。学校、课题组始终要加强课题研究过程管理，细化课题管理的制度，抓实课题研究的每一个环节，让学校、教师在实践过程中发展，让课堂、课改在实践中提升。
5．落实教科研经费
为保障“教育科研提升年”有序实施，保证教科研活动正常开展，各校要加大对教科研投入，设立教科研专项经费；要把教科研经费纳入学校经费预算，进行统筹规划；要加强教科研经费的管理，专款专用，提高经费使用效率。
推荐第5篇：微笑天使活动策划书
2011年下学期
微笑天使活动策划书
微笑是诗——宁静致远， 微笑是歌——美妙动人； 微笑是茶——沁人心脾， 微笑是花——芬芳迷人; 微笑是泉——汩汩不息， 微笑是酒——甘甜醉人。 …… 微笑是宽容，微笑是力量； 微笑是幸福，微笑是大爱！ 让我们把微笑的种子撒满心田， 让我们把微笑的幸福遍布角落！
一、活动主题：
笑一笑，没什么大不了
二、活动意义及目的
丰富校园文化生活，我，送你一抹微笑： 让失神的双眼不再无助， 让憔悴的面容不苍白； 送你一抹微笑， 让疲倦的身影不再孤独， 让柔弱的双肩不再单薄； 送你一抹微笑， 让徘徊的脚步不再凌乱， 让远航的心灵不再漂泊。 我，送你一抹微笑： 让失败中的你更加坚强， 让困境中的你勇往直前； 送你一抹微笑， 让怒火中的你趋于平静， 让骄傲中的你学会坦然； 送你一抹微笑， 让喜悦中的你更具魅力， 让成功中的你从容稳重。 我，送你一抹微笑： 让家人更加亲密， 让邻里越发和睦； 送你一抹微笑， 让朋友不再遥远， 让同事不再隔阂； 送你一抹微笑， 让老人越加安逸，让孩子愈发快乐。定格微笑，让你、我、他生活更加多彩
三、活动对象：
湖南同德职业学院全体师生
四、活动时间
2011年10月微笑相片征集
2011年11月初评选微笑天使奖
五、活动目标：
丰富我院学生校园生活，让微笑理念伸入人生，减少纠纷，进一步融洽学校氛围的目的
六、组织机构：
主办：湖南同德心理咨询室，湖南同德社团管理中心
协办：湖南同德心理咨询协会
七、活动开展
（1）具体安排
1），海报宣传，至少两张（宣传部）
2），进班级着重宣传（组织部）
3），相片收集，整理，展览（办公室主任）
4），评选
1，大众评审，相片于11月初在演艺厅前面展览，由全校师生评选，2，专业评选，由专业老师刘老师，心协干部，以及社团管理中心评选
评选出最具微笑大使奖（1名），微笑达人奖（2名），微笑奖（3名）
5），颁奖
1，专业老师刘老师讲话
2，心理咨询协会负责人讲话
3，颁奖
4，留影
八、经费预算
推荐第6篇：微笑天使评选方案
地面服务部“微笑天使”评选方案
微笑，是人类最基本的动作，微笑，似蓓蕾初绽。这朵花，植根于美好的心灵。真诚和善良，在微笑中洋溢着沁人肺腑的芳香。微笑时一种美德，是热情礼貌待客的表现，笑迎天下客，微笑服务，是++服务工作的宗旨，更好的体现++“以客为尊、倾心服务”的服务理念。
一、活动目的
以创建“文明、礼貌、优质、高效”的服务工作为目标，更好的展现服务人员的风采和魅力，树立微笑服务榜样，打造金牌服务标杆，倡导员工将“微笑”渗透到服务工作的每一个细小环节中，营造一个和谐、愉快的服务氛围，为旅客提供最贴心的服务，赢得旅客的满意和笑容。
二、活动主题
在微笑中见真情，用微笑赢得每一位旅客的满意
三、活动评选小组及职责
组长：
副组长：
宣传小组：
考核办公室人员:
小组职责：
1、组长负责整个评选活动的监控和督察。
2、副组长负责对各处汇总的结果进行审核，确定统计得分的真
实性和有效性。
3、宣传小组负责各处活动期间的宣传报道工作，加强对评选活动的宣传报道，制定月度通报，负责收集来信及服务专栏的制作工作。
4、评选小组下设考核办公室，负责对各处每月的评比结果进行汇总、核对。考核办公室负责对各处上报的宣传材料进行梳理分析，建立案例分析研讨组，对服务质量提升进行纠偏、深入研究、整改措施、经验分享等
四、活动内容
第一阶段：宣传推广
全体人员充分领会活动的目的及意义，鼓励全体人员踊跃学习、积极参与、主动践行、规范实施。
各项目小组应当本着“阶段性进行汇报、全方面履行职责、多方位宣传推广”的三条原则，积极推进本项目开发实施工作。
第二阶段：培训教育
各项目责任人制作专项培训教案，于部门范围内开展微笑天使方案、各业务流程应知应会知识点、世博知识、各类检查标准等采取骨干研讨、意见收集等多种形式开展
第三阶段：全面实施
各项目责任人根据考核依据和评选方案的统一要求，负责做好各处的评选工作。要突出工作亮点，认真评选出具有典型意义和推广价值的优秀员工代表。
第四阶段：验收评估（2011年1月1日-1月30日）
召开“微笑天使”表彰大会，推动评选工作纵深发展评估目标任务完成情况，对“微笑天使”评比工作进行全面总结。
五、评选对象
全体员工
六、考核依据
1、根据++保障情况、是否发生重大群体事件、投诉、工作差错为考核依据。
2、++根据++++满意度、投诉、工作差错为考核依据。
3、++++根据+++++++为考核依据。
4、+++++根据投诉、工作差错为考核依据。
5、+++根据投诉、工作差错为考核依据。
七、具体考核内容
根据各处的工作质量、服务督察、团队意识进行考核。
1、工作质量（30%）
工作质量考核小组成员：组长
组员：
1）、工作差错：根据各科室奖惩细则、纠错报告。
a、+++考核及奖惩细则见附件
1b、++++考核及奖惩细则见附件
2c、+++++考核及奖惩细则见附件
3d、++++++考核及奖惩细则见附件
4e、+++++考核及奖惩细则见附件
52）、投诉：每年接到一起有效投诉调离原岗位，并按每次10分进行处罚。
3）、来信表扬：开设“微笑天使”邮箱，并制作温馨提示卡发放，按++++现场表扬和来信表扬分别奖励3-5分。
操作流程：部门领导定性→业务处审核→报++总审核
4）、部值班表扬：部门值班领导可根据当日现场情况对表现好的员工进行表扬，并将表扬人员及表扬事宜记录在部值班交接本上，根据实际情况奖励3-5分。
2、服务督察（50%）：以+++检查单和++++评星细则为依据，以总部督察单、公司检查单、部门服务自查单、+客调查单为主要参考内容，以各项检查单汇总得分进行加分。
服务督察考核小组成员：组长：
组员：
3、团队意识（20%）：根据公司或部门组织的各项活动、比赛、会议、培训的参与和签到情况为考核依据。参加部门组织的各项活动者均奖励2分，获奖者奖励3分；参加公司组织的各项活动者均奖励3分，获奖者奖励4分；参加总部组织的各项活动者均奖励4分，获奖者奖励5分；利用休息时间参加部门组织的会议、培训和现场航班保障工作的人员，准时到场者奖励1分，迟到者扣1分不到者3分；
团队意识考核小组成员：组长：
组员：
八、服务创新及品牌提升
除以上具体考核内容中所涉及的内容，凡对服务创新及品牌提升提出好的建议或意见，也将给予相应的奖励。
1、针对各项服务保障措施、服务流程提出优化建议并经采纳者，奖励3分。
2、提供优秀服务案例，并收录到案例库中，奖励3分。
3、通过自我价值提升，自己出资参加公司以外组织的各项学习和培训，并获得相关证书者，奖励3分。
九、激励措施
在本次评选活动中，获得“微笑天使”荣誉者将得到以下良好发展机会：
1、作为优秀员工选拔的重要依据；
2、将优先获得由公司组织的外出学习、培训、自我提升的机会；
3、作为储备干部选拔的基本条件；
4、不定期组织“微笑天使”到其它分子公司参加服务交流研讨。
推荐第7篇：天使的微笑演讲稿
作为医护战线上的一员，虽然我们的工作即平凡又普通，可是它却和千百万人的幸福紧密相连，虽然我们的工作即辛苦又劳累，可是它却和千百万人的命运息息相关。当你降生到这个世界上时，第一个迎接你的是我们的助产士，当你病魔缠身时，为你解除痛苦的是我们的医生与护士，当你康复出院为你卸下人生沉重负荷告别痛苦的还是我们的医护人员。所以人们把我们医务工作者比作生命的使者、健康的卫士、爱神的化身。
有一首歌，我们用生命去唱，有一首诗，我们用生命去呤。
有人讥笑我，当护士没出息，有人潮讽我，作医生太寒酸。而却有许多人在赞美我，比天使还美丽。
我们很紧张——白天穿梭在输送甘泉的战场，夜里坚守在死神袭击的阵地，就像哨兵一样警觉、留意。
我们很快乐——当绝望的眼睛涌现出生机，当僵卧的躯体跃下病榻，在生与死的抗衡中，我理解着医护的含义，在人生与价值的问卷中，我们用热血谱写着自己的青春。
医护姐妹们，历史在进步，时代在发展，新世纪对我们每一们医护工作者又提出了更高的 我们情系医护战线，情系患者，我们乐于奉献，没日没夜，无年无节，餐无时、睡无点。年青人谁不追逐时尚，谁不向往浪漫，谁没有几份情趣，但为了我们的医护事业，我们甘心付出。遇到夜班，医护人员处理急诊常常到清晨，流行病暴发时， 一个月休息一两天是常事，去年的非典期间，有时一天就要工作近二十几个小时，白班连着夜班，我们的医护人员就是这样，日复一日，年复一年，奉献着自己，奉献着青春，这种辛苦劳累，这种酸楚苦涩，是金钱无法诠解的。这伟大而神圣的职业就需要我们去默默无闻的奉献，用我们的爱心和勤劳的双手去安抚患者，每当节假日，当别人举家团聚的时候，我们却日夜守护在患者的床边，为满足病人的需要忙碌着，当忙碌了一天的人们进行各种娱乐消遣时，当同龄人和朋友在街头漫步时，我们很可能还在无影灯下为抢救病人的生命而紧张的工作着。
我们情系医护战线，只要能使千千万万的患者笑颜永驻，不管改革的浪潮如何冲击着我们，也不管经济体制如何转变，我们都会用救死护伤的精神和真诚圣洁的心去为患者驱走病痛、重朔健康。为了这一方百姓的身强体健，为了实现女人真正的人生价值。那么，就让白衣天使成为 时代女性的骄傲，让医护战线中的巾帼英雄们在时代女性的挑战中走向辉煌吧！
谢谢大家。
推荐第8篇：大队长就职演讲稿与天使的微笑——护士先进事迹演讲稿
大队长就职演讲稿
老师、同学们大家好!
今天，我走上这个演讲台，唯一的一个目标就是当选大队长。我坚信，凭着我的新锐不俗的“官念”，凭着我的勇气才干，凭着我与大家同舟共济的深厚友情，这次竞选演讲给我带我的必定是下次的就职演讲。
我那颗跃跃令人跃跃欲试的仿佛春天里破土而出的小草，我认为自己有勇气、有信心，有能力，戴尔.卡而基曾说：“不要怕怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格担任这个职务”。我将把以前老师、同学对我行为的种种不满化作对我的信任，把你们给我鼓励化作一般推使我前进的力量，把你们给我的力量化作对同学的关爱。
我自信,我能胜任大队长，我将用旺盛的精力，清晰的头脑认真出色地工作。假如我落选了，我将带着微笑走向明天，养精蓄锐以待东山再起。同学们，此时此刻，你是否看到头上有一股自信之气在升华，帮助我赢得大家对我的信任!
加入大队部，是一种荣誉，更是一种责任。我知道这条路上有许多挑战，但我自信我有能力担起这重担，因为我的的热情，我的毅力，我实事求是的工作态度。如果我有幸当选，我将以良好的精神状态，大胆地管理大队部的事务，使校园生活更多姿多彩，真正做好大队部的工作!
同学们，让我们携起手来，创造快乐幸福、多姿多彩的童年吧!
谢谢大家!我的演讲完毕。
自己改改，我写了半天的
2
各位老师，亲爱的同学们：在新的学期里，我们迎来了少先队建队日的活动。在这里，我要感谢老师对我的悉心照顾与培养，还要感谢在座的每一位同学，是你们的支持与信任，使我作为你们的大队长。在我看来，大队长是一个职务，也是一个荣誉的光环，但不是骄傲的资本。所以我要用正常的心态去接受这一职务，要用更积极的姿态去做好这一职务。
用“热心”为同学服务，用“真诚”做老师的得力小助手。用“创新”开展工作。用“汗水”护卫母校的整洁、有序，为大家创造出良好的学习环境。队员们，我在就任大队长期间，我将当好好学习的领头雁，和大家一起，认真学习，以更优异的成绩向老师、向家长汇报。我是大队部的一名服务员，要以强烈的进取心和高度的责任感服务好大队部的各项工作。定时召集队干部会议，共同商谋议策，开展丰富多彩的活动，让队员在活动中取乐，在活动中受益，在活动中成长。我又应该是队员们的知心者和关心者。不管队员有什么委屈，有什么心事和困难，都可以来找我，我一定会尽心、尽力、尽责地开导和帮助。不时地开展批评和自我批评，秉公办事，当好队员的知心人。
在今后的日子里，我是你们的好伙伴，也是你们的的关心者，相信我，我一定尽心尽力做一名优秀的大队长，不会辜负我肩上的这枚标致，更不会辜负同学老师们对我的期望，我一定能做到! 谢谢大家! 天使的微笑——护士先进事迹演讲稿
作为医护战线上的一员，虽然我们的工作即平凡又普通，可是它却和千百万人的幸福紧密相连，虽然我们的工作即辛苦又劳累，可是它却和千百万人的命运息息相关。当你降生到这个世界上时， 你积极配合，是能治愈的。”经过二十几天的照顾，这位老人出院了，出院这一天，他来到范主任的办公室激动地说：“谢谢你，谢谢你的关心和照顾，我要出院了，欢迎你去我家作客，你可一定要去啊！”老人不停地说着谢谢，这位纯朴的老人不会用豪言壮语去赞美你，他只是用自己的方式来表达感激之情，用纯朴的微笑来抒发内心的情感。我们就是这样用自己的真情与温暖在患者心中搭起了一座座友情的桥。
我们情系医护战线，情系患者，我们乐于奉献，没日没夜，无年无节，餐无时、睡无点。年青人谁不追逐时尚，谁不向往浪漫，谁没有几份情趣，但为了我们的医护事业，我们甘心付出。遇到夜班，医护人员处理急诊常常到清晨，流行病暴发时，
一个月休息一两天是常事，去年的非典期间，有时一天就要工作近二十几个小时，白班连着夜班，我们的医护人员就是这样，日复一日，年复一年，奉献着自己，奉献着青春，这种辛苦劳累，这种酸楚苦涩，是金钱无法诠解的。这伟大而神圣的职业就需要我们去默默无闻的奉献，用我们的爱心和勤劳的双手去安抚患者，每当节假日，当别人举家团聚的时候，我们却日夜守护在患者的床边，为满足病人的需要忙碌着，当忙碌了一天的人们进行各种娱乐消遣时，当同龄人和朋友在街头漫步时，我们很可能还在无影灯下为抢救病人的生命而紧张的工作着。
我们情系医护战线，只要能使千千万万的患者笑颜永驻，不管改革的浪潮如何冲击着我们，也不管经济体制如何转变，我们都会用救死护伤的精神和真诚圣洁的心去为患者驱走病痛、重朔健康。为了这一方百姓的身强体健，为了实现女人真正的人生价值。那么，就让白衣天使成为
时代女性的骄傲，让医护战线中的巾帼英雄们在时代女性的挑战中走向辉煌吧！
谢谢大家。
推荐第9篇：酒店“微笑天使”活动方案
温泉度假酒店“微笑天使”活动方案
一、活动目的：通过活动的实施，评选出一批“先进集体和个人”，近而号召酒店全体员工向先进学习，在酒店内全面掀起“学先进、送微笑、抓服务、促效益”的热潮，同时，通过活动的开展，提高酒店服务质量，提升酒店服务意识，实现酒店整体服务质量和经济效益再上新台阶。
二、适用范围：酒店所有员工/部门、班组
1、评选条件
(1)、职业形象符合酒店标准要求 (2)、遵守酒店各项规章制度 (3)、为宾客提供微笑与满意服务
三、活动时间：2011年6月1日----12月31日
四、活动主题及口号
主题：微笑天使
口号：客户所需 我们所想 顾客满意是我服务的宗旨
培育礼仪员工 展示团队风貌
在服务中享受生活，在微笑中体验快乐
语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位 微笑问好是我们的态度 躬身上前是我们的行动
五、组织领导：成立服务主题活动小组，人员组成如下：
组 长：-----总经理
负责服务主题活动的指导工作和对活动办公室工作落实情况的监督与协调。 副组长：-----总经理助理
负责对所分管部门服务主题活动的开展情况进行检查与指导，对分管部门服务主题活动开展过程中存在的问题进行协调和处理。 成 员：-------各部门经理
负责对部门服务主题活动进行策划、组织和开展，根据酒店活动方案要求落实好各项工作。同时，在活动开展中，有对部门“微笑大使”的推荐权和否决权。
活动小组下设活动办公室，具体负责活动的策划实施和全过程指导，同时负责对活动开展情况进行检查、监督和优秀的选拔、评比工作，人员组成如下： 主任：-----MOD值班经理 副主任：-----大堂副理 成员：--------张福慧
1、评比形式
（1）、每天宾客意见反馈 (各营业场所的宾客意见箱、包括客房)，无论是优或差的服务行为，均向人力资源部反馈以汇总，并给予及时在公告栏公布。
（2）、每天大堂副理巡值本MOD值班本记录反馈，无论是优或差的服务行为，均向人力资源部反馈以汇总，并给予及时在公告栏公布。
（3）、人力资源部负责对员工的出勤情况进行抽查，并予以记录及公布。
（4）、人力资源部根据以上公布的结果按次序评比出结果。
2、具体操作 A、宾客意见收集
（1）、制作若干个宾客意见箱放置于前厅、中西餐厅等等一线营业面客场所，配备相关的投票纸张以供宾客填写投票，并在相关的场所粘贴有关此次活动的说明。 （2）、各部门服务人员收到的宾客投票，投到就近的投标箱内。 （3）、各部门每天由人力资源部到各投票箱收集投票汇总。
（4）、客房部在客房内收集到的宾客意见交给总经理审阅后，由人力资源部每周向总经理秘书索取。
B、酒店管理层意见收集
（1）、大堂副理值班记录。每天下午5时由当班大堂副理将当天巡查服务质量。 （2）、每天MOD值班，若发现有较好或较差现象，于第二天早上在晨会上通报。
（3）、每位管理层在平时工作当中若发现有好或有待提升的服务现象，知会人力资源部。
C、宣传与公布
(1)、在员工文化宣传栏制作一幅较大的光荣榜，由人力资源部每天根据向相应的部门粘贴红色五角星，没有任何意见的部门每天得一个五角星，优秀服务的部门每项得到两五角星，较差服务的部门每项将被扣两个五角星。每月最后一天统计
(2)、助制作微笑服务宣传标语，贴于员工文化栏、通道区域，以提醒员工微笑服务。
六、活动内容
第一阶段：培训宣传阶段
活动时间：6月1日— 15日烘托活动氛围。 第二阶段：评选表彰阶段 活动时间：6月15日—30日
1、每月进行一次评比
2、6月30日前，活动领导小组汇总所有考评数据，评选出入围人员和班组名单，根据名单人事部组织在全体员工中进行投票选举，选出最终的微笑服务优秀班组和微笑天使予以奖励。
七、奖励及考评
1、奖项设置
团体奖1个：微笑服务优秀班组 个人奖2个：微笑天使
2、奖励办法
对于评选出来的微笑服务优秀，奖励如下： （1）发放奖金----300元 餐劵？ （2）制作“微笑服务优秀班组”锦旗，
（3）在酒店内报开设专栏，刊登该班组先进事迹 对于评选出来的微笑天使，奖励如下： （1）微笑大使发放奖金-----50元 （2）发放“微笑天使”胸牌
（3）在酒店内报和酒店宣传栏中刊登其照片进行宣传
昆山东方云顶温泉度假酒店人事部 2011年05月30日
微笑服务练习操
眼神操：
１：眉毛上下转动５次，倘若转动不好亦不要紧，只要收缩上眼睑的肌肉就达到了目的。 ２将黑眼珠上翻慢慢转圈，左转５圏，右转５圈，这一节对消除眼睛疲劳亦很有效。 ３将食指置于双目中间，做对眼状１０妙，然后放松，重复５次。
４将两手食指置于双眼左右，眼珠尽量不看食指保持１０妙，放松。重复５次。
５左右眼睛交替闭目，难以闭合的一只要重点练习，倘若双目都能同等程度地一闭一合，眼神操练习便达到了及格
笑容练习操：
１、食指抵住两边嘴角，慢慢上升，保持１０秒钟
２、接着做适中的笑脸，嘴角更往上挑，保持１０妙钟，其他部分保持松弛状 ３、嘴角接平瞳孔的延长线，作大笑状，持续１０秒钏钟，复原 ４、手指沿颧骨按住面部，反复做笑容和松弛状，确保肌肉运动
５、最后放松脸部的肌肉，做一个自已喜欢的笑容。你会发现自已的表情比做操前生动得多 笑容保持操：
１、作大笑状，嘴角用食指固定，不让肌肉复原，保持１０秒钟 ２、回到适中的笑，固定嘴角，保持１０秒钟 ３、用食指抿住嘴角回到微笑状，保持１０秒钟 ４、抿嘴，嘴角略微上挑，保持１０秒钟? ５、最后，食指按住嘴角，尽量嘟嘴，保持１０秒钟，每日坚持做这节操，可增加表怀的美感
微笑训练方法
真诚的微笑是出自真情温和的心灵与优雅的脸部表情。在镜子前练习，试着想一些有趣的笑话及令人愉快的欢乐回忆，或者和其他同事相互对练微笑。经过半个月后，您一定会露出满意的笑容，久而久之，真诚的微笑将成为你的习惯，你也将发现，有某种微妙的改变在你和客人之间悄悄地产生了。 训练的步骤
亲切的微笑是赢得顾客的最好武器。服务人员的首要武器就是笑容，亲切的笑容能够弥补其他服务技巧的不足。每个服务人员都应认真训练一下自己，不仅要面带微笑，而且要使自己的笑容富有魅力站立镜子前，尽量放松。
静下心情，闭上眼睛。头脑中回忆以前的经历和很愉快的事，回忆那时的心情，并让它再显出来，让自己很开心。放松脸上的肌肉，自然地微笑，使这种表情自然地保持下来。
睁开眼睛，再看镜子中的自己，这就是最自然的微笑。微笑时，眼睛也应含有笑意，试想光露牙齿或抿嘴，而目光不配合会是多么难看。可用一张厚纸遮住眼睛以下部位，对着镜子练习微笑的眼神。 被别人提醒过笑容欠佳的人，更应依上述步骤积极地反复练习，改进自己的笑容。 训练方法 练微笑口型
拿一枝不太粗的笔，用牙齿轻轻横咬住它，对着镜子，摆出普通话“一”音的口型，注意用力抬高嘴角两端，下唇迅速与上唇并拢，不要露出牙齿。记住这时面部和嘴部的形状，这个口型就是合适的“微笑”。相同的动作反复几次，直到感觉自然为止。但是，这还只是“初级”的微笑。 情绪记忆法 借助“情绪记忆法”辅助训练微笑，即将生活中最令人高兴、最有趣的事情收集起来。需要微笑时，想一想那些快乐的事情，脸上就会自然地流露出笑容。 意思理智训练
微笑服务是服务人员职业道德的内容和要求，服务人员必须按要求去做，坚信“顾客是上帝”、“顾客至上”的理念，即使有不愉快的事也不能带到工作中去，学会过滤烦恼。 高级微笑
口眼结合，训练笑意。这种微笑应该是发自内心的，不仅要求嘴唇要动，还要求眼神含笑。训练时，可以用一张厚纸档住鼻子以下的部位，对着镜子练习眼神，直到可以看到眼睛中含着笑。
推荐第10篇：银行服务明星微笑天使
在XX银行XXX支行上班的人，都会经常碰到男客户、女客户、年轻客户、年老客户一进门就在问：“你们的XXX呢？”XXX是何许人也呢？这个名字你的第一印象肯定想到一位嘴角上扬带着微笑的帅气的朝气蓬勃的阳光灿烂的小伙子，你有一点点猜错，嘴角上扬带着微笑着的帅气的朝气蓬勃的阳光灿烂的不是他，而是她：一个普通简单的XX“小菇凉”--XXX。
对“XXX”来言，而乐观对待人生中的每一刻，就是生命的真谛。对自己如此，对待她的每一位客户都是一样。在XXX的生活工作中微笑对待每一件事物是必须的，微笑就是她的常规表情，每一分钟每一秒传递给人们的都是愉快和友善的情感信息。她用她那积极乐观的心态感染了身边的每一个客户每一个同事，得到了客户的认可与赞赏，得到了同事们的信任和支持。
每天“XXX”都要接待不同的客户，工作虽然平凡，但也需要细心和耐心，不同的客户形形色色往往性格截然迥异，每位客户服务到位不简单，每位客户服务好更不简单，认识了更多的客户，需要更高的服务水平。在一起工作的小姐妹，经常因为客户的抱怨和不理解落下了委屈的眼泪，有的无缘无故被客户责骂，每当这时候“XXX”就这样劝她们：“客户有抱怨，代表有意见，这意见并不是针对你个人，有问题就要解决，微笑地去帮客户解决了问题，我们就会多一些认可我们的朋友。”就是这种对问题较真对客户更较真的态度，很多客户喜欢上了这位爱笑的姑娘，乐意找她做“XXX”，靠着这份用真心微笑换来的人缘，汤丹用自己的耐心和微笑为公司、为自己赢得了客户的心。
微笑连接你我，微笑温暖万家，无论是什么样的客户，XXX都用心对待，都能收到回报。对汤丹来讲，播种对客户的微笑，收获客户的友善；播种对客户的微笑，收获客户的亲切，进而收获了客户的支持、客户的主动、客户的满意。微笑永远绽放在客户的心中，XXX就是一名不折不扣的微笑天使。
第11篇：天使的微笑——护士节征文
我是一名护士，可是小孩感冒发烧时，我却不能象其他母亲一样守侯在他身边，在丈夫劳累时，我不能及时送上一杯新沏的茶，在爸爸妈妈思念女儿时，我也只能说工作太忙。作为母亲，我何尝不想像其他母亲一样时刻陪伴着儿女，帮她驱除病痛；作为妻子，我何尝不想享受儿女情长；作为女儿，我又何尝不想对父母尽一份孝心？作为母亲、妻子、女儿，我欠家人的太多太多了，我不是一个好母亲、好妻子、好女儿，可是，为了病人，我只能选择扮演好一个角色：一名深受病人爱戴的好护士。
斗转星移，寒来暑往，如今我在护士这个工作岗位上已耕耘了整整十八个年头。十八年，几千个日日夜夜，可在这寂静的夜晚我细细搜寻，却找不到走过的痕迹。是啊！护士这份工作太普通了，普通的许多人都忘记了这个职业，护士工作太琐碎了，琐碎的好象自己什么也没做。护士工作太辛苦了，辛苦的许多人都不愿从事这个职业。可是，正是我们这些普通人，默默的奉献自己的一份关爱，一份汗水，一份真情，换来的却是千家万户的幸福和安详。
我们是天使，因为我们工作在没有硝烟而拥有花丛的医院，我们在与病魔抗争，在为了人类的健康而努力，在为了社会的和谐而战斗。
病人住院，本身在心理上就承受了一定了的压力，家人有担心，病人有病痛，为了消除这些不好的氛围，更好的护理病人，微笑服务在我们的工作中显得尤为重要。而人们也通常把工作在医疗战线的医疗工作者称为天使，洁白的燕尾帽下那张微笑的脸，口罩上方那双敏锐而又带有可亲的目光，眼神中传递了她的微笑。
门诊的天使会微笑的对您说“有什么需要帮忙的吗”，微笑会给陌生的人带来平静，让病人因为微笑而消除了对环境的陌生、对医院的恐惧。
病房的天使会给您一个安慰的笑，让您消除对疾病的恐惧树立对自己的信心；查房时，一张张微笑的脸，将走到您的床边，轻轻地问候，静静的聆听，一个个微笑而认真的回答您的每一个问题；做治疗时，她们会以每一个微笑鼓励你，给你带来力量，让您在微笑的带引下走出痛苦；
在气氛紧张的手术室，患者对手术的恐惧、对术后的担忧都会在手术中出现，这时的天使会给您个安慰、鼓励的微笑，给予支持、陪伴度过每一个难关。送出手术室时会给您一个成功的微笑。
当你康复出院时，天使们微笑着送您，并祝您今后健康长寿。
天使的微笑，反映了她们的内心世界，反应出一颗颗善良的心在不断的为别人付出，而在她们付出的背后，仍然是那张微笑的脸，收获的是病人们最真诚的笑脸。是啊！作为一名护士，要用春天的雨露去滋润患者久旱的心田，要用有力的双手搀扶患者走过心灵的沼泽，要积极与病人架立一座座心灵之桥，患者才能积极配合治疗，早日康复。
第12篇：开展微笑天使评选活动方案
2013年度开展微笑天使评选活动方案：工作每天从微笑开始
为弘扬良好的服务精神，提高公司服务管理水平和服务质量，进一步推动我公司的精神文明建设，展示我公司员工积极向上的精神风貌和职业风范，激励全体员工，爱岗敬业、积极进取，更好地激励全体职工，实行服务好、质量好、顾客满意的发展目标，经研究决定在全公司开展第二届微笑天使评选活动，具体方案如下：
一、活动目的
为充分体现优质服务全心全意为顾客提供满意的的服务理念，有效发挥各门店优质服务的引领示范作用，提升整个公司的服务水平，以崭新的精神面貌，真诚的服务态度和高超的服务技能，为顾客提供满意、温馨、宾至如归的服务。
二、活动时间及内容：
宣传发动阶段：8月7-10号，先在公司列会上宣传，店长回门店传达发动。员工人人知晓，表态发言。
评比阶段：8月12日-10月12日
评选方式：
1、每两周进行一次评选，评选保证、公开、公平、公正、透明的方式开展，由每家门店在门店内采用无记名投票方式（即每一位员工评选出自己心中的微笑天使，现场唱票统计出得票最多的员工。）初选出微笑天使。
2、由微笑天使评委会最终考评，决出微笑天使
3、名额：A类门店每次评选出4人。B类店每次评选出2人。
三、评委会组成：
由运营部李锐、区域店长韩杰、周雪芬、朱静静、人事部组成评委会。
四、参加评选要求
评选对象：各门店店长以下人员以及运营部在门店工作人员
评选项目：1.门店礼仪、微笑服务、岗位规范、文明用语，无迟到早退。服务语言，服务动作，服务表情，工作态度。
五、表彰奖励
综合几项评选结果，
1、被评选1次当月奖励10元，两次奖励20元，没被评选一次将获得微笑天使纸质牌一张，累计被评选三次以上将获得微笑天使铁牌一个，每月获微笑天使奖金50元，
2、获得铁牌的微笑天使将获得微笑天使荣誉证书，由公司高管发放并合影留念。
3、他们灿烂微笑的照片将张贴在公司宣传栏，激励和带动全公司员工为客户提供优质服务。
六、晋升以及取消微笑天使资格
1、晋升：微笑天使累计两个月以上，各项评比标准都能很好贯彻延续，经人事部考核可优先提升。
2、取消资格：微笑天使在工作中有违背微笑天使评选项目、有违反公司六条规定的、违反公司管理规定的、未佩戴微笑天使牌的、被客户投诉的将取消其微笑天使资格。
微笑天使标准： 1.敬业爱岗，苦练内功。我们要牢固树立全心全意为顾客服务的观念，视顾客为亲人、朋友，让他们亲身感受我们的高标准、高品质服务。
2.加强学习，提高技能。我们要努力提高自身的思想修养和专业素质，使我们的服务质量达到一个新的高度、新的水平，上一个新的台阶。
3.坚持标准，一丝不苟。严格执行企业制定的各种规章制度，认真实施标准化、程序化、制度化、规范化服务，提升服务档次。
4.榜样为先，服务示范。我们将以微笑天使、贴心服务为榜样，细致、周到、贴心地为顾客提供各类服务，努力提高整体服务水平。
5.心理服务，细致有加。提倡用心为客户服务，换位思考，设身处地为顾客着想，提高服务内涵，使客户感受到人文关怀。
各位同仁们，让我们积极行动起来，从现在做起，从我做起，从小事做起，让每一位顾客乘兴而来，满意而归，将杰记水果服务的品牌带到每家每户，为企业增光添彩，让公司发展更高、更快、更强！
第13篇：大队干部竞选演讲稿与天使的微笑——护士先进事迹演讲稿
大队干部竞选演讲稿范文
尊敬的老师，亲爱的同学： 你们好!
在这金风送爽的季节我们迎来了新的学期，同时也迎来了学校一年一度的少先队大队干部竞选活动。我是502班的班长吴夏雨。
今天我有幸参加这次大队干部的竞选，感到很自豪。我的心情无比激动，回想往事，此起彼伏，展望未来，信心百倍。
在过去担任大队委干部的一年里，我能够勤奋学习，具有强烈的上进心和求知欲，努力学好各门功课。团结同学，关心和帮助一些有困难的同学，爱护班集体，能帮助老师做一些力所能及的事情，常常受到老师和同学们的好评。
在学好文化课的同时，我还能坚持每天弹钢琴，我曾荣获xx年中国青少年艺术选拔大赛电子琴三等奖，荣获安徽省少儿艺术大赛电子琴a组优秀演奏奖。
获得中央电视台
请同学们相信我，支持我，投我一票吧!
谢谢大家! 天使的微笑——护士先进事迹演讲稿
作为医护战线上的一员，虽然我们的工作即平凡又普通，可是它却和千百万人的幸福紧密相连，虽然我们的工作即辛苦又劳累，可是它却和千百万人的命运息息相关。当你降生到这个世界上时， 你积极配合，是能治愈的。”经过二十几天的照顾，这位老人出院了，出院这一天，他来到范主任的办公室激动地说：“谢谢你，谢谢你的关心和照顾，我要出院了，欢迎你去我家作客，你可一定要去啊！”老人不停地说着谢谢，这位纯朴的老人不会用豪言壮语去赞美你，他只是用自己的方式来表达感激之情，用纯朴的微笑来抒发内心的情感。我们就是这样用自己的真情与温暖在患者心中搭起了一座座友情的桥。
我们情系医护战线，情系患者，我们乐于奉献，没日没夜，无年无节，餐无时、睡无点。年青人谁不追逐时尚，谁不向往浪漫，谁没有几份情趣，但为了我们的医护事业，我们甘心付出。遇到夜班，医护人员处理急诊常常到清晨，流行病暴发时，
一个月休息一两天是常事，去年的非典期间，有时一天就要工作近二十几个小时，白班连着夜班，我们的医护人员就是这样，日复一日，年复一年，奉献着自己，奉献着青春，这种辛苦劳累，这种酸楚苦涩，是金钱无法诠解的。这伟大而神圣的职业就需要我们去默默无闻的奉献，用我们的爱心和勤劳的双手去安抚患者，每当节假日，当别人举家团聚的时候，我们却日夜守护在患者的床边，为满足病人的需要忙碌着，当忙碌了一天的人们进行各种娱乐消遣时，当同龄人和朋友在街头漫步时，我们很可能还在无影灯下为抢救病人的生命而紧张的工作着。
我们情系医护战线，只要能使千千万万的患者笑颜永驻，不管改革的浪潮如何冲击着我们，也不管经济体制如何转变，我们都会用救死护伤的精神和真诚圣洁的心去为患者驱走病痛、重朔健康。为了这一方百姓的身强体健，为了实现女人真正的人生价值。那么，就让白衣天使成为
时代女性的骄傲，让医护战线中的巾帼英雄们在时代女性的挑战中走向辉煌吧！
谢谢大家。
第14篇：最美天使护士事迹材料
最美白衣天使-**：
**，**县人民医院外二科主任兼腹腔镜中心副主任，曾在**市中心医院及**省肿瘤医院进修。领携的重点科室普外科微创手术在**省县区级医院名列前茅。
从长兴到**，最难忘那份知遇之恩:
来到**人民医院工作已经整整15年了，但**脑海里始终深深记得他最初踏上这片土地时的情景：在长兴厂矿医院呆了
七、八年后，他越来越向往一个更大更好的平台。
能不能进县人民医院？对**的考核既简单又不简单，就现场完成一台胃癌根治术！
在当时，这毫无疑问是台大手术，难度系数大，对医生要求高。**的现场展示很成功，他娴熟细腻的操作，敏捷有效的应对，以及镇定从容的心理素质，赢得了现场考官的一致认可。
“从投简历到上班，只隔了七天时间，这样的速度，让我终身难忘，因为实实在在感觉到了自己的才能被珍视和看重的幸福。
而在接下来的日子，来自于同事、单位给予他的友善和亲切，更加剧了他对**这方土地的好感。他回忆道：刚到**，一切都很陌生，难懂的“德语”，更给他带来了交往上不小的障碍，但领导、同事和患者对他都很好，生活上处处关心他，工作上尽可能给他创设平台，使他很快融入了人民医院这个大家庭。“医院的宽厚、包容、爱才，让我这个游子很快在这里找到了家园的感觉。**是我喜欢的地方。
医院很大，病人很多，每天都有忙不完的日常治疗操作，兼之瞬息万变的病情，这样那样的突发事件，一线临床医生所承受的身心压力，不是亲历很难体会。但良好的心态和时刻谨记在心的职业使命，让**始终保持着心平气和的工作风格。每天穿上白大褂后，只是一如既往地耐心查房、看病，亲切地和患者（或家属）交流沟通，然后，认认真真写病历，热情迎送出入院病人，或者走进手术室，一台接一台的手术„„**所在的外二科是全院手术病人最多的科室，而他则是科室里上台手术最多的一位医生。年轻时如此，现在年近半百，依然如此（手术台对他永远有着难以抗拒的诱惑）。但即使白天连续接台手术，疲乏到极点，到了晚上，他也会坚持再跑到医院去看看他的病人，十几年从来不曾改变这个习惯——很多人倾心于医生抢救病人时那种生死搏斗的惊心动魄，但更多时候，**只是在演绎着一种长年累月的认真，一种坚持做好医生每一天每一件事的执著。“医生的荣耀绝非一朝一夕能获得，唯有一生的认真和热爱才能获得。
患者的安好，永远是医生最大的快乐: 扎实的理论基础，每年大大小小数百台的手术实战经验，加上一以贯之的认真敬业，不多几年，**的医技医德就得到了越来越多**患者的认可与青睐，个人声誉日渐兴旺。每周来找他看病的人总是有很多很多。“即使像钟管这一带，马医生的病人也很多。好像那里也是他的根据地一样。
一个外地来的医生，在异乡一个比较偏远的乡镇也能形成广泛共识，让人趋之若鹜，这不禁让人好奇，但其实，道理很简单，**说：老百姓讲究的就是一个口碑，一个病人，你把他看好了，对他的态度也很不错，回去之后，他就会在亲友中传播你的好，一旦亲友有事，也便会第一个想到来找你。来了，他们对你同样比较满意，那么回去后又是口耳相传。
作为医生，能得到众多患者的信任，是幸福。而看到患者因为自己的努力和才华，能走出疾病的阴影，在阳光下重新快乐地拥抱生活，更是幸福。
“我有一位病人，当时来的时候就已经是食道癌晚期，手术做了9个多小时，那也是我在手术台上站得最长的一次。不过结果非常完美，十多年过去了，那病人还在，每年都会到我这里检查。每次看到他笑呵呵地出现在我面前，一次次发自肺腑地向我道谢，所有的辛苦和紧张似乎都在刹那间消失了。”说到这里，**又真诚地补了一句：“医生其实是个很容易满足的群体。
吾心安处是故乡，愿用一生来感恩: 在**心中，一直有这样的理念：一所医院的发展，壮大，乃至整体声誉，外科水平是关键中的关键。因为相比于内科，外科更有立竿见影，牵一发而动全身的特点。
**年，**担任科主任一职，这以后，除了更加勤勉地提高个人的业务水平外，他又自觉地将全力以赴配合医院整体发展思路作为己任，与时俱进，在外科各项新技术，新项目上殚尽竭虑，勇于探索，勇于实践。在他的带动和身体力行下，科室开展了一个个高难度的外科大手术，而代表现代医学趋势的微创手术更是得到蓬勃发展，极大地造福了一方患者医|学|教育网整理。
“县人民医院给了我很多，**的患者给了我很多，我愿意一生去感恩，用自己的技术和医德来回报这方土地的厚爱。
第15篇：护士诗歌朗诵《天使颂》
护士诗歌朗诵稿《天使颂》
作者：天使燕子
夜已沉默孤独向谁诉说
不愿回首，往日该何等的健康快乐
如今，病魔缠绕着我，缠绕着我
我独自无法摆脱
轻轻地，轻轻地，一位天使走来了
她用温暖的双手将我的病痛抚摸，抚摸
我无言的泪光中，看见了她的亲善和美丽
此刻，比注射了盘尼西林还轻松了许多
病魔啊！请你快点远离我，远离我
护士们整整一夜都没有休息过
护士啊！你的工作虽平凡但伟大
你不是普通的护士，而是我仰慕的提灯女郎你是白天的太阳，夜晚的月亮
如光明使者，带给我健康和生命的希望
第16篇：让天使恢复迷人的微笑.
让天使恢复迷人的微笑
心血管内科二病区赵素彩
“天使”是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征。我们的职
业被誉为“白衣天使”，这是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。一袭飘然白衣，是一颗纯洁的心灵；一顶别致的燕帽，是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨，我们倾听治疗碗盘的协奏曲；无数个不眠不休的夜晚，我们感受生存和死亡的交响乐章。 都说我们崇高伟大，可是又有谁想得到，在这份崇高伟大的背后，其实是一颗颗普通的天使心！
每天天不亮就起床，到厨房准备饭菜，然后叫醒睡梦中的孩子，孩子睡眼惺忪的问道：“妈妈几点了？”“六点二十分”我说到。快点别磨蹭，再不抓紧妈妈就要迟到了，七点半之前必须赶到医院，孩子稍慢一点，披头盖脸就是一顿数落。就这样急急忙忙赶到医院。
一到医院所有的烦恼和家长里短都抛到九霄云外去了，跟病人交流、做治疗微笑必须始终挂在脸上。满腔热情的投入工作中去，不厌其烦的解答患者家属的提问，这边话音刚落，又来了住院患者，刚将患者安置好，铃声响了叫换液，刚换完1床又换40床，刚从40床回来，1床的铃声又响了说留置针又不滴了，就这样一上午我们都不知道跑了多少里路。这边铃声刚不响，那边又开始了搬床，走廊的病人往病房里搬，一区的病人往二区搬。这一个班下来，真是连喝水的时间都没有，嗓子都哑了。发烧了我们吃点退烧药，坚持上班，或者早晨打一瓶点滴，上午就可以干一上午。如此大的劳动强度，并没有减少我们的半点热情，也没用减少我们对患者的一点点爱心，我们始终在用微笑服务。微笑可以使人保持好的心情，可以拉近人与人之间的距离，增进人与人之间的信任。
下班了，患者对我们说：“下班了，这一天真是不容易啊，有时看着你们都心疼......”我知道这短短的几个字就是对我们工作的肯定，这时我又一次笑了。走在回家的路上，春风吹拂的脸面，好像都忘记了疲惫，我不后悔选择护士......
第17篇：微笑天使少儿才艺大赛策划案
微笑天使才艺赛策划
一．活动引语：这是一场即将席卷全国的超级赛事，它牵动的不仅是中国亿万家长的心，更在无形当中牵引着蕴藏在我们孩子心中的无限潜能，亲爱的大朋友和小朋友们，只要你们的年龄在3至16岁之间，只有你有自信，只要你够勇敢，不管你有怎样的才艺，不要再等了，牵着爸爸妈妈爷爷奶奶的手，赶快加入到我们的队伍当中吧，因为，第一个微笑天使就是你。
二．宣传语：笑容，舞台上展现一个活泼、开朗、勇敢、自信的你吗？只要小朋友够自信赶快加入我们吧！
三．活动意义：少年儿童是新世纪的希望，是伴随改革开放进入21世纪的一代新人，更是未来社会的中流砥柱，大到政府，小到每个家庭都非常的关注他们的成长和成才问题，对小孩的教育也已经早到了极致，各个年龄段都有对应的课程，纵观市场针对于儿童的教育主要分两类，第一即意识层面的教育，包括一些合作，创新类的开发课程；第二即技能性的教育，包括语言，书法，乐器，棋类，舞蹈等等可以使小孩具备一技之长的课程。随着国外早教理念的引入，国人的思想也有了很大的转变，对小孩的自主性、独立性、社会性的关注也日益加强。
计划生育政策的落实和多年的运行使得独生子女成为了目前社会的主流，同时独生子女也普遍表现出的以自我为中心，而不合群等现象也日益严重。我们此次活动将尽我们最大的力量去调动孩子们的合作意识和团队精神，逐渐培养与造就他们谦让、踏实、关心他人、热爱集体、祖国和人民的优良品德；从深入浅出的和谈话和故事，更在我们比赛各个环节的设臵中感悟做人的道理，培养他们良好的审美趣味和道德观念。
为宝宝的监护人，一方面大人的选择会影响孩子们的选择趋向，从另一个角度看，孩子们的兴趣和嗜好也会影响到我们做父母的去做出有针对性的有方向性的选择，在此次大赛当中我们会有意识的去洞察母和老辈们的心理，让他们自身在工作之余也能够充分参与其中，加强与孩子们的沟通和交流，努力挖掘宝宝们的潜能，为自己的孩子找准方向，为宝宝以后的成长做好本质上的规划。
四．活动口号：微笑舞台，天使行动
五．组织机构：
中国少儿音乐学会
中国少儿文化管理学会
北京矩阵国际发展有限公司
六．承办单位：
南京梦梦文化艺术交流中心
七．协办单位：
南京全民健身中心有限公司 酷久久国际宝贝明星艺术团 舞尚部落江苏省妇女儿童活动中心艺杰艺术培训中心
Show you 艺术体操俱乐部 建高武术俱乐部
艺高康体（南京）有限公司 艺高俱乐部
八．参赛对象：凡符合大赛要求，阳光、快乐、身体健康的儿童和青少年均可参
加。年龄段要求：3到16岁（男女皆可）
九．活动内容：
1、初赛：类似于海选形式，小朋友们自我介绍和才艺展示，现场评委点评，初赛将产生60名小天使，进入复赛。根据下面分组各20人，有特别优秀的小朋友可增加晋级名额。
2、复赛：（三组分三天比赛进行）
A、幼儿组： 3至6岁小朋友参加比赛和表演，突出他们可爱、顽皮，富有灵气的性格特点，家长可以参与其中. 宝宝我来show：
自我介绍（由主持人引导）和才艺展示：
唱歌、表演、舞蹈、器乐、声乐、魔术、念诗、讲故事、健身操、形体操、朗诵和地方戏曲表演等。
家庭情景剧表演：只要是家庭成员即可，表演完由现场评委打分。
（综合两轮得分加上网上投票和现场观众的选票选出10位,直接进入半决赛）。
B、儿童组：7岁至10岁的小朋友参加，可以是个人参加，也可以是多人组合参加。
才艺大比拼（包括选手自我介绍）：
此环节所占比分最大，活动组可以根据选手选拔，以及所报的节目，适当划分类别，以增强可比性，便于评判. 智慧陷阱 ：
在规定时间内，宝宝们参加智力竞答。内容以文化、环保、旅游等为主，目的是测试和扩充孩子们的知识面。在这一环节中，适当加入对家长和辅导老师的对话，以强调注重孩子的成长过程，突出素质教育的重要性和必要性。
全家一起上：
家人通过各种形式的表演来在最后一个环节为自己拉票。
（综合以上三项得分，依然选出十名选手进入半决赛）
C、青少年组：
才艺大战：
选手自我介绍，才艺挑战，尤评委打分。
爸爸妈妈一起来：
我们在此单元会设臵一些小游戏，每个游戏都计入比分，考验我们青少年组的朋友们跟家人的默契。
（综合两轮得分，加上场内外的观众投票，取前十名）。
3.半决赛：
在半决赛之前我们会为30位小天使拍摄mv花絮，展现他们不同的一面，同时将组成三个班进行天使培训，命名为天使学院，将由我们的承办单位逐项负责。在比赛前都将在现场进行mv展示。半决赛的比赛内容三组天使都一样。 ① 天使才艺秀：
依然是不限制任何形式的才艺展示，半决赛的才艺都是根据天使们的能力由我们的专业老师指点排练的，最后评委打分。
② 家庭生活大考验：
主要看我们的小天使们在家里的表现，识别厨房各种出具和作料。还要进行包饺子和粽子比赛，在此环节中我们会根据游戏的设定来计算分数。
③我不是主角：此环节主要是看我们的家长表现，让孩子们看到爸爸妈妈不同的一面，体会父母的辛苦和不容易。
（最后每场选出3名天使，直接进入总决赛）
4．复活赛：复活赛将带着我们复赛和半决赛淘汰的所有选手来到演播室外，录制一期户外大考验，三组分别有15位选手，各自组成三组，每组五位成员，获胜是团队将进入室内进行才艺比拼，每个队选出一位天使，另外我们会在网上各组选出一位网络人气最高的天使，这样我们的决赛就会有五位天使相互pk，我们会对这十五位天使进行全方位的包装和培训。
5.决赛：（依然分三场进行比拼）
比赛分四轮：
①第一轮：五位宝宝进行自我介绍并演唱比赛曲目，再此轮过后我们将任现场宝宝的自我意愿投票自己支持的选手，然后插播广告重新安排现场宝宝的座位，宝宝们都坐到自己所支持的台上五位宝宝各自率领的颜色区域，回到现场，以支持宝宝人数的多少作为第一轮的分数。
②第二轮：游戏单元：做智力和动作游戏，有些游戏要有宝宝和爸爸妈妈一起参与共同完成(例如猜歌名，接歌词游戏)，此环节会根据现场所玩不同游戏的规则来记分，也是最后
③第三轮:才艺展示：
④第四轮：拉票
分别选出微笑天使，可爱天使，自信天使，也就是冠亚季军（每组评选三个），这9位天使将参加由我们南京梦梦文化艺术交流中心承接的活动，还将有机会代言其他品牌的产品，打造小红星。
十．颁奖暨汇报演出：由我们60位小朋友合唱我们此次活动的主题曲，天使们也会在当晚秀出自己不同的一面，我们也会邀请明星嘉宾助阵，还将为我们三位微笑天使做现场与爸爸妈妈面对面的访谈，说出自己的心声。
十一．评委组成：活动设臵评审团，其中既有专业的教育专家，又有代表最广泛民意的各个阶层的大众评审，另外我们会在每期比赛中邀请我们少儿频道的优秀节目主持人和一些偶像派的明星评委。
十二.包装和宣传：
①加强活动的自我宣传和推广力度，要体现个性和特色。以我们的小天使位主题，邀请众童星倾力打造。
②主持人的包装与节目同步进行，形象个性定位，要有超前意识。
③ 各类字幕要当作艺术创作来考虑，为整体节目的包装增加气氛和特色，形成风格。还有广告语宣传（语音和文字）、演播室特征、室外场地的选择、动画制作、明星语录（包括开播前的DV拍摄）、图像标识、颜色主调和背景音乐
等等。
④ 与联通、移动合作，开通免费赠送大赛专项手机报和短信支持业务，同时开通语音专线，一方面深入群众，另一方面短信投票为联通移动带来利润，为大赛筹集费用。
十三.市场效益：
① 家庭、学校对孩子的教育和社会各界及媒体的教育形成合力，必将有助于青少年一代健康地成长。我们遵循家庭和学校教育的原则，力图充分利用并发挥电视功能的优势，致力于促成孩子的全面发展。策划创办本栏目就是基于这样的认识。
② 从电视收视情况和观众参与的情况来说，少年儿童是一主体，在家庭中有其特殊的地位。他们参与节目和收看节目，都必定会带动家庭其他成员共同关注此类节目，形成一定的收视群体。这对开拓收视市场和栏目经营市场，都是极为有利的。
③ 对相关行业发展影响：
1\"建立自己的服饰和电器品牌，均以电视台的栏目名冠名，或与知名服饰与电器品牌合作，开拓消费领域；
2\"开发玩具和文具以及装饰品（挂件）市场，让栏目衍生品走入受众视野和普通生活；
3\"与企、事业单位和其他媒体机构联合互动，获利共赢；
4\"节目收视率的攀升同时会带来相关网站点击率的提升，提高网站人气。 十四.经营与运作：
① 由电视台全程策划录制,在每天的20点进行播出，要让全国人都关注这一个活动，掀起一股收视浪潮，
② 组织机构、承办单位和协办冠名赞助单位，解决活动经费和制作劳务，嘉宾评委的各项费用，
③收取报名费，每人50元（包括电视播出费每个报名者均可在？电视台的节目中有1分钟的表演机会）
④进入前10名的选手需要再交500元一位的培训和拍摄费，而进入前十的需再交800。
⑤时间为4个月，每周一场或二场的比赛，海选一个月，复赛一个月，复活赛半个月，决赛半个月，前期宣传和报名一个月时
十五.补充说明：天使服装和化妆自己准备，如果让活动方提供，另加费用。
第18篇：512护士节演讲稿：天使的微笑
是谁把护士喻为白衣天使，从此，带着这顶殊誉的白帽，把护士的一生用天使般的圣洁来谱写。
我非常自豪，因为我是护士当中的一员，我们是天使，因为我们工作在医院，医院没有硝烟而拥有花丛，我们在与病魔抗争，在为了人类的健康而努力，在为了社会的和谐而战斗。但是，花团锦簇的空间，有时也长满荆棘，但我们总是以一种独特的方式让自己更称职于这个角色。
人人都喜欢看到笑，人人都希望能与微笑相伴，因为笑是反映内心的一种面部表情，是代表喜悦与美好，如蒙娜丽莎的微笑.。而我们护士的笑应该就是天使的笑吧。
有人说：心情不好的时候，只要去看看刚出生的婴儿就会心情格外舒畅；哪怕是即将离世的病人看到新生婴儿时眼睛里也会闪烁战胜疾病的信心；为什么呢，大概这就是婴儿那酣酣的微笑给人带来生命的震撼！病人住院，本身在心理上就承受了一定了的压力，家人有担心，病人有病痛，为了消除这些不好的氛围，更好的护理病人，微笑服务在我们的工作中显得尤为重要。而人们也通常把工作在医疗战线的医疗工作者称为天使，洁白的燕尾帽下那张微笑的脸，口罩上方那双敏锐而又带有可亲的目光，眼神中传递了他的微笑。
看吧，门诊的导医天使会微笑的对您说“有什么需要帮忙的吗？”，微笑会给陌生的人带来平静，让病人因为微笑而消除了对环境的陌生、对医院的恐惧。
入院治疗时，病房的天使会给您一个安慰的笑，让您消除对疾病的恐惧树立对自己的信心；查房时，一张张微笑的脸，将走到您的床边，轻轻地问候，静静的聆听，一个个微笑而认真的回答您的每一个问题；做治疗时，她们会以每一个微笑鼓励你，给你带来力量，让您在笑的带引下走出痛苦；当你康复出院时，天使们微笑着送您，并祝您今后健康长寿。
在气氛紧张的手术室，患者对手术的恐惧、对术后的担忧都会在手术中出现，这时的天使会给您个安慰、鼓励的微笑，给以支持、陪伴度过每一个难关。送出手术室时会给您一个成功的微笑。
天使的微笑，反映了她们的内心世界，反应出一颗颗善良而同情的心在不断的为别人付出，而在她们付出的背后，仍然是那张微笑的脸，收获的也是病人们最真诚的笑脸。
第19篇：护士节优秀演讲稿:天使的微笑
尊敬的领导、亲爱的姐妹们：
你们好!
谁把护士喻为白衣天使，从此，带着这顶殊誉的白帽，把天使的一生用圣洁来谱写。呵呵，难道不是吗?
我们是天使，因为我们工作在医院，医院没有硝烟而拥有花丛，我们在消除疾病，为人类健康而努力。但是，花团锦簇的空间，有时也长有蒺藜，但我们总是以一种独特的方式让自己更称职于这个角色。
中学时学到一篇文章《谈笑》，其中讲道：笑是反映内心的一种面部表情，如蒙娜丽莎的微笑.。而我们的笑应该是天使的笑吧。
有人说：心情不好的时候，只要去看看刚出生的婴儿就会心情格外舒畅;临终病人看到新生婴儿时眼睛里也会闪烁战胜疾病的信心;为什么呢，大概这就是婴儿那酣酣的微笑给人带来生命的震撼!病人住院，本身在心理上就承受了一定了的压力，所以为了更好的护理病人，达到理想的护理目的，微笑服务在我们的工作中显得尤为重要。而人们也通常把工作在医疗战线的医疗工作者称为天使，洁白的燕尾帽下那张微笑的脸，口罩上方那双敏锐而又带有可亲的目光，始终和那张微笑的脸在一起。
看吧，门诊的导医天使会微笑的对您说“有什么需要帮忙的吗?”因为那张笑而可亲的脸让病人消除对环境的陌生、对医院的恐惧。
入院治疗时，病房的天使会给您一个安慰的笑，让您消除对疾病的恐惧树立对自己的信心;查房时，一张张微笑的脸，将走到您的床边，轻轻地问候，静静的聆听，一个个微笑而认真的回答您的每一个问题;做治疗时，她们会以每一个微笑鼓励你，让您在笑的带引下走出痛苦;当你康复出院时，天使们微笑着送您，并祝您今后健康长寿。
在气氛紧张的手术室，患者对手术的恐惧、对术后的担忧都会在手术中出现，这时的天使会给您个安慰、鼓励的微笑，给以支持、陪伴度过每一个难关。送出手术室时会给您一个成功的微笑。
天使的微笑，反映了她们的内心世界，一颗颗善良而同情的心在不断的为别人付出，而在她们付出的背后，仍然是那张微笑的脸。
是谁把护士喻为白衣天使，从此，带着这顶殊誉的白帽，即使漂亮的衣服只能掩盖在白色护士服的里面;即使那红嫩的脸颊逐渐被夜班的劳累吞噬变得不再鲜亮，我们依然用同样的执著，真诚的微笑谱写生命之歌，把天使的一生用圣洁来谱写。
我的演讲完毕，谢谢大家。
第20篇：《微笑天使倔强心》的读后感
轻轻合上这本书，本就在眼眶里打转的泪珠夺眶而出。不知因为什么，本就砰砰跳的心跳得更加激烈了。仿佛我亲眼目睹了这书中的一个一个情节......
生活在江城吉庆街的程海诺是一个让人羡慕的女孩，容貌美丽，家境富裕，父母慈爱。然而弟弟的失踪让这个幸福美满的家庭一夜之间如坠冰窟。弟弟失踪之后，父母四处奔波寻找，家里的生意每况愈下，母亲被骗走五十万元又受了重伤，父亲的情绪濒临崩溃，而这个时候，小叔又趁火打劫，想买走父母的店铺。生活的压力，友情的遗失，弟弟失踪的谜团，让程海诺一下子长大了。当所有人都觉得弟弟不可能再回来的时候，程海诺始终坚信，只要不放弃，奇迹就一定会来到！
程海诺比谁都坚强，父母情绪崩溃，警察无能为力，亲戚也放弃了。只有她还在期盼弟弟的归来，到处发寻人启事，三番五次去警察局打探情况。在父母外出寻找弟弟时，她来照顾家里的生意；在妈妈受重伤时，她学习，照顾妈妈两不误；在小叔来买走店铺时，她的一席咄咄逼人的话语让周围的人目瞪口呆。弟弟，是因为他而出走，现在，应该由她来找回。不错，在程海诺一次次的努力下，弟弟，终于回来了，一家人很开心。在这个过程中，她得到了许多，坚强、智慧、友谊......她不会因为别人的一句批评沮丧，而是更加勇敢。不会因为母亲的病情恶化放弃，而是更加努力！
只要不放弃，奇迹就一定会来到！
