推荐第1篇：给员工致歉信（材料）
给员工致歉信范文3篇
老板因一些事情对员工照顾不周为此写一份道歉信，本文是小编为大家整理的给员工的致歉信范文，仅供参考。
给员工致歉信范文篇1：
亲爱的HH的员工们：
你们好!
从20xx年5月1日的第一家店到今天的8家店，一路走来似乎成绩斐然，但是很多问题都像这被忽略的博客一样一直存在却一直被我选择性的遗忘着。我曾经对你们说过：\"我们销售的不仅仅是一杯酸奶，我们销售的是一种健康的理念;我们做的不仅仅是一门生意，我们是要成就一个品牌\"，为了这个目标我不断的开店，不断的招人，每天奔忙应付各种人和事，可我偏偏忽略了把我说过的这句话落实到你们每个人的心里。
当店里出现问题的时候我埋怨过你们不动脑子，训斥过你们不长记性。可是冷静下来想一想，作为一个管理者，我是不是真的尽到了自己的责任?我有没有告诉你们正确的产品知识，我有没有教会你们正确的销售技巧?即便有，是不是已经足够?经过对自己的反问，我发现，我的员工们真的是很可爱。因为开店的速度太快，你们没有谁真正得到过系统的培训，就被分配到各个店去上班了，只凭着我写过的一点可怜的产品知识去开展自己的工作，甚至在自己还没有成长的时候就肩负起了带新员工的责任。而在这个过程中我没有关心过你们心里的压力和困惑甚至恐惧，只是一味的提着我认为合理的要求——我潜意识里认为都是成年人了，该有自己的思维了，这么简单的工作看都应该看会了。殊不知任何简单的事情都有不简单的内涵，这个道理我是懂的，却没有记住。所以在这里我向你们道歉——我是一个不称职的老板，我一直在督促你们战斗，却没在你们上战场之前发给武器，跟没有在你们受伤的时候真正安慰过你们，这是我的错误。
我曾经为这个错误找过无数的理由，比如忙，没有资金，没有合适的人选等等。但是我弟弟说的好：\"有些事，不管做的多与少总强过没有去做。\"所以我在这里借这篇博文向广大的员工致歉，同时呼吁大家积极参与到公司即将开展的员工培活动里来，把内心的困惑提出来，把平日的经验讲出来，让我们的集体温暖起来。让你们终有一天不再舍得离开这个家园。
祝大家一切愉快!我爱你们!
给员工致歉信范文篇2：
给员工致歉信范文篇3：
首先向各位诚挚的表示歉意，4月份的工资因为现金的问题拖延了10天左右，英卫教育成立以来首次出现这样的状况，当然希望这是最后一次。
在此，我也向各位同事表示歉意。
我作为校长，有责任保证英卫教育能够有足够的资金开展各项业务，去实现我们的抱负、理念，去实践我们的价值观。但是英卫教育要发展下去，必须自身要有强大的造血功能，就是说我们的业务收入能够让我们有着健康的现金流。这需要我们所有同事共同努力才能实现。
所以，我希望各位同事为了最基本的——工资准时发放，我们共同努力做好每个人该做好的本职工作，通过团队的力量让英卫教育拥有健康的现金流，当然这也是实现我们的抱负、理念和价值观的基本前提，同时这也是各位同事自身的职业发展的需要。
这里我也要深深感谢TINA、蔡阳用自己的\"私房钱\"去补贴英卫教育紧急支出的同事，我们不会辜负你们的未来。
让我们为英卫和自己的明天共同努力。
最后，再次向各位表示深深的歉意。
推荐第2篇：员工致歉信
致歉信
尊敬的xxx先生：
首先感谢您一直以来对任仕达的信任与理解。很抱歉在6月份工资发放中，由于我公司系统问题。致使您的工资发放出现误差，给您带来的不便，我们深表歉意。您6月份法定节加班费应发xx元，实际发放xx元，少发放xx元，少发放工资将在8月31日前为您补发完成。希望您能谅解我们，我们将不断改进各项工作。再一次向您表示最诚挚的歉意。
笑嘻嘻笑嘻嘻管理有限责任公司
2015年07月30日
推荐第3篇：给学校致歉信
给学校致歉信范文3篇
因某事误解学校对学校带来不好的影响为此写一份道歉信，本文是小编为大家整理的给学校的致歉信范文，仅供参考。
给学校致歉信范文一：
xx学校：
我一直以为学校不关心我们，我们班黑板反光已经不是一天两天了，向学校反映过很多次，可是一直没有结果，我很生气，觉得学校答应了却不做。于是，发了一份讽刺学校的帖子。可是，今天早上去学校，竟发现学校特意为我们一个班换了黑板，还有老师特意跑来告诉我们新黑板该怎么用。当时特感动。其实想想，学校怎么会不关心我们呢，只是最近运动会太忙了。
因此，在这里向学校说一声——对不起。
同时也说一声——谢谢你，我的学校
xxx
xx年x月x日
给学校致歉信范文二：
xx学校：
忐忑不安好几天后，终于等来了期待中的回信。信中说，经核实，确实已经收到了我的成绩单，并对给我造成的不便表示歉意。我的心终于放下了。
学校在已经上课一个月后的十月份告诉我，我的申请材料不齐，如限期内无法补齐，会被停课。我很诧异，因为早在六月的时候，我就将所有的材料(包括成绩单)一并寄去学校，而且学校也以邮件通知我收到所有材料了(有注明收到的各项材料清单)，之后也顺利的办完所有手续。为什么会现在这样，谁也不清楚，但是我不认为这个责任应该由学生来承担。所以，我转发了当时工作人员给我发的确认材料收齐的邮件给学校，告诉对方我确实寄过成绩单给学校。今天，我终于收到了学校发来的道歉信。
这几天里我很忐忑，因为同住的女生说，你说这件事情最后是学校着急还是你着急?所以你肯定还是得再交成绩单给学校。想想也是，不管什么原因，如果学校找不到我的成绩单，那我还是没有办法，必须再交一份。但是我还是想努力看看，尝试着为自己辩护，因为我确实已经交过成绩单了，而不是像它邮件里写的那样一直没有交。
我的事情总算是解决了。但和我遇到同样情况的同学还有好几个，我知道其中有一个已经买了往返飞机票回内地了，而另外两个打算最近找机会回家。这么折腾只为了我们没有犯过的错误?我不愿意这样。
三年前，一位老师跟我讲过，对你最好的人一定是自己，为什么不做些事情去保护自己、帮助自己，让自己将来能有好的生活?这句话并没有随时间的流逝而被慢慢淡忘，反而在脑海中越来越清晰，一直影响着我。这几年来我总会问问自己，这是不是自己真正想要的。
希望那几位同学也都快快把这件事结束掉。
xxx
xx年x月x日
给学校致歉信范文三：
尊敬的学校：
这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯学校的纪律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。
学校一开学就三令五申，一再强调校规校纪，提醒学生不要违反校规，可我却没有把学校和老师的话放在心上，没有重视老师说的话，没有重视学校颁布的重要事项，当成了耳旁风，这些都是不应该的。也是对老师的不尊重。我不应该在网上散播影响学校声誉的谣言，诋毁学校的美好形象，也不应该顶撞老师，辱骂老师，恐吓老师，威胁老师，这一切都是我咎由自取，不思悔改的不良行为，也为自己感到羞愧。因为作为一名学生，最基本也是最重要的一条就是尊重学校和老师，学校给了我学习的机会，老师给我传播知识和做人的道理，我不应该对不起学校和老师，也不应该辜负学校和老师的悉心栽培。我这次犯的错误不仅仅给自己带来了麻烦，影响自己的形象，而且也给学校带来了很坏的影响，破坏了学校的管理制度，在同学们中间也造成了不良的影响，由于我一个人的犯错误，有可能造成其他同学的模仿，影响破坏学校的纪律。
万分盼望学校能够原谅我所犯下的种种严重过错，也希望学校可以给我一个重新做人的机会，我保证以后绝对不犯同样的过错，给同学们起一个警戒的作用，万分希望学校能够原谅我
xxxx
xx年x月x日
推荐第4篇：快递公司致歉信
快递公司致歉信范文3篇
为关于物流问题向广大客户作一个道歉信，本文是小编为大家整理的快递公司的致歉信范文，仅供参考。
快递公司致歉信范文篇1：
尊敬的×××：
您好!
近期由于楼内××异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表×××团队向您及家人表示深深的歉意!
××项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为××市乃至全国高端品质楼盘的代表，××项目凝聚了我们×××团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。
纵览国内外的建筑，回顾××项目的建设与交付使用，再一次印证了\"建筑永远是缺憾的艺术\"这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强××集团的品牌。
目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造×××地产、×××物业大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现×××地产品牌价值、×××物业服务美誉度的不断提升。
值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!
团队
20xx年x月x日
快递公司致歉信范文篇2：
据国家邮政局网站8月22日发布的统计数据，快递业服务问题非常突出，其中数据显示了很多公司甚至对主管部门督办的消费者投诉视而不理。而作为发快递比较多的卖家，每天也都会遇到不少客户愤怒地来控诉他遇到的快递问题。因此，在您看到此信的时候，如果快递没问题，真是的谢天谢地。但是同样会有较大的机会，快递又惹您生气了：
\"不送上门\"
\"不上楼\"
\"只放在门卫\"
\"电话都没有\"
\"态度恶劣\"
\"等了这么久才到，太慢了\"
\"包裹被压得体无完肤，东西坏了\"
\"不给验货，掉头就走\"
\"这个快递公司太烂了，为什么不换一家快递\"
在这里我们必须再次向您道歉：对不起!
在我们经营淘宝的5年多的时间里，不断更换着一家又一家的快递公司，试图改变状况。申通、圆通、韵达、中通、邮政、汇通，优速等所有上规模的公司但是均不完美，还是投诉和中差评不断。甚至也发过昂贵的顺丰，联帮，但是终因成本太高而不了了之。现在选择的这家确实只是在服务和成本的抉择中的无奈妥协之举。
我们短期做的是不断呼吁，不断提升自己的话语权，改进良包装水平和成本控制的最佳平衡点。稍长期的是，您再次购物时，我们更换您所在区域可能更好的快递或给您额外补偿。
再次道歉，对不起!恳请您谅解快递服务问题，非常感谢!
1.当您收到我们的商品时,请务必在48小时内检查所有商品的数量、型号、以及破损情况，如出现问题请及时与我们售后联系并提供照片，我们将根据情况给予调换或补发。(13626712882)由于我们的产品都是易碎品,责任很难界定，所以请您一定在上述时间限制内与我们联系,否则逾期不予办理。还请亲多多理解
2.欧普灯具有质保期的哦：
灯管保一年，整理器两年，您把有问题的配件返给我们的 我们给您质保的
请互相尊重大家的劳动，不要随意中差评，不要以\"一般 或者和想象的不一样\"的话出现哦，本店正品销售，您可以先专卖店看好货哦。
快递公司致歉信范文篇3：
亲爱的客户：
我方于本月18日配送贵司产品，但由于我方没有按贵司的计划安排配送，给贵司带来了很多麻烦，非常抱歉!
对本次配送造成的负影响，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果不是因为我的工作疏忽，是不会导致这样的后果，我心存愧疚。如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的服务绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
针对本次配送质量方面存在的问题，我们从全方位反思并在内部讨论协商，以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望贵司能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。我相信在贵司和骏鸿物流的监督下，我们会做得越来越好!谢谢!
道歉人：
日期：
推荐第5篇：给领导的致歉信
致歉信
尊敬的领导:
首先我对4月8日分公司办公例会上的冲动之举，向陈经理和在座的各位管理人员表示歉意歉。
这几天，总是在为自己的冲动行为懊恼不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。遇事不够冷静，体现出没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于自己工作上出现的一些问题，不能够正确地面对，以至于产生了烦躁情绪。尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。让陈经理失望了！请接受我对您真诚的道歉。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，作为一名管理人员，如果在工作中，大家都像我一样，那怎么能把工作落实好、做好？同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气表现，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
推荐第6篇：给消费者的致歉信
给消费者的致歉信范文
因某些原因给消费者带来不好的影响为此向消费者写一份道歉信，本文是小编为大家整理的给消费者的致歉信范文，仅供参考。
给消费者的致歉信范文一：
尊敬的客户：
您好!
当您读到这封信的时候，说明您的产品已顺利寄到您的手中了，这样我们就放心了! 我们常常担心，会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了，会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此，我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内，我们尝试了各家快递，只希望产品能今早、完好的到达您的手中，每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍，复查阿姨都会强迫性的再检查一遍，寄货前都会反复交代快递务必包装严实，再严实，希望能尽可能降低您退换货的烦恼，我们不断升级产品和服务，因为我们深深的知道您对品质的要求。
遗憾的是，这次还是没能尽如人意，给您造成不便，我们无比歉意，我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。
我们\"为一\"所有同仁和您一样，热爱生活，追求幸福，渴望进步。\"精进有为，天人和一\"是我们永恒不变的追求，多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。 感恩有您，\"玺草\"与您相伴!
xxx
xx年x月x日
给消费者的致歉信范文二：
致尊敬的中国消费者：
在过去的两周里，我们收到了许多关于Apple 在中国维修和保修政策的反馈。我们不仅对这些意见进行了深刻的反思，与相关部门一起仔细研究了\"三包\" 规定，还审视了我们维修政策的沟通方式，并梳理了我们对Apple 授权服务提供商的管理规范。我们意识到，由于在此过程中对外沟通不足而导致外界认为Apple 态度傲慢，不在意或不重视消费者的反馈。对于由此给消费者带来的任何顾虑或误会，我们表示诚挚的歉意。
为了进一步提高服务水平，我们正在实施以下四项重大调整：
1：改进iPhone 4 和iPhone 4S 维修政策
2：在Apple 官方网站上提供简洁清晰的维修和保修政策说明
3：加大力度监督和培训Apple 授权服务提供商
4：确保消费者能够便捷地联系Apple 以反馈服务的相关问题
同时我们也意识到，关于在华运营和沟通还有许多需要我们学习的地方。在此，我们向大家保证，Apple 对于中国的承诺和热情与其他国家别无二致。为消费者带来最佳用户体验及满意的服务是我们的理想，更是我们的承诺，它已深深植根于Apple 的公司文化之中。我们会不懈努力，以实现这一目标。
iPhone 4 和iPhone 4S 维修政策改进内容如下：
到目前为止，iPhone 4 和iPhone 4S 均以此三种方式中的一种进行维修：如自购买之日起15 日内发现问题，我们会为消费者退款或更换一部享有重新计算1年保修期的iPhone;如15 日之后发现问题，Apple会根据具体情况更换相关部伊甸网[www.daodoc.com/support/service/feedback/ 直接与我们取得联系。我们的目标是，无论消费者从哪里购买到Apple 产品或接受服务，都能享受到世界一流的用户体验。
衷心感谢大家给予我们的宝贵反馈，我们始终对中国怀有无比的敬意，中国的消费者始终是我们心中的重中之重。
Tim Cook
Apple CEO
给消费者的致歉信范文三：
亲爱的朋友：
您好!非常感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐!
由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声\"对不起，让您久等了\"!最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!
宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人ID号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价!(优惠券60天内使用有效哦)
当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任!您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务!
翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖! 我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。
感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长!
翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持!
xxx
xx年x月x日
推荐第7篇：给老板的致歉信
给老板的致歉信范文3篇
职员做错事为此写一份道歉信给老板，本文是小编为大家整理的给老板的致歉信范文，仅供参考。
给老板的致歉信范文篇1：
尊敬的老板:
首先我对4月8日分公司办公例会上的冲动之举，向陈经理和在座的各位管理人员表示歉意歉。
这几天，总是在为自己的冲动行为懊恼不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。遇事不够冷静，体现出没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于自己工作上出现的一些问题，不能够正确地面对，以至于产生了烦躁情绪。尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。让陈经理失望了!请接受我对您真诚的道歉。
此外，我也看到了这件事的恶劣影响，作为一名管理人员，如果在工作中，大家都像我一样，那怎么能把工作落实好、做好?同时，如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念，不良风气表现，我们工作的提高将无从谈起。因此，这件事的后果是严重的，影响是恶劣的。
致歉人：
20xx年x月x日
给老板的致歉信范文篇2：
尊敬的老板：
好!
我是***，20xx年春节前隶属于皖北区域行销主管，20xx年1月23日东区行政人员陈**通过电话通知我会议日程，并把会议内容和要求发送到我的QQ邮箱，要求在第二天9点准时进入会议日程，同事在电话中报到!20xx年1月24日三全食品股份有限公司东区电话会议上打开手机进入东区会议通话时，无视工作纪律，公然开着手机开会期间和别人聊天，扰乱会议秩序，严重影响会议的开展和进程，作为一名销售人员在工作期间作出的行为很可耻。
事情是发生在会议后的一个小时，皖南行销主管吴*打电话告诉我，开会期间的事情和经过，我对此非常的歉意，我想此时并不是道歉能解决的问题，涉及到人品、职业道德、伦理的关系，影响到的人也是不能一句话就解决的，需要触及到灵魂才能保证事情的再次发生。
作为受过高等教育的人，我是那么的轻狂、自大、无知、愚昧、骄傲!忘记自己几斤几两了，再一次证明自己是错误的事实。我应该为自己的此次行为感到可耻和忏悔，从小学到中学、高中、大学，老师和家长每次都教育我要低调做人，高调做事，谦虚、尊重别人就是尊重自己，现在自己的行为和言论严重的不尊重同事、领导，给公司造成很坏的影响，不仅是经济效益，也是管理效益。
作为速冻食品职业的员工，**公司的公司训言也是无时无刻的告诉自己，尊重就是胜利,不仅尊重同事、领导，更要尊重对手!所以从一进入公司的时候就会教育我们尊重的重要性，历史的顺序也是这样一直到我这里，我把这事情丢在脑后，不顾一切的来满足自己的无知和骄傲。
作为社会人的角度来说，这个时候我是失败的，如果在一个小团队里面，我都没有容身之地，还有什么能让我待下去的理由呢，在此，说明内心狂躁的时候要静下心来认真思考我的领导、同事对于我的帮助和支持。没有他们我是苍白无力的。刚进入社会就进入**食品股份有限公司这个企业，我是满意。不仅是企业的发展规模还是企业的实力和社会责任感，都是在同行业中首屈一指的。我需要在这个企业中成长。
通过东区电话会议的事情，我想通过以下几个方面道歉和表达诚意：
1.工作方面，作为20xx年的大学毕业生，我是稚嫩、空白、理想主义者的光环笼罩，认真工作踏实的学习，我的领导王**经理、朱总、刘**经理、魏**经理都是我榜样，执行公司领导的旨意，踏实的执行工作细节，及时反馈给领导报备，有效控制不必要的损失。心里上和外表上都要表示诚恳
2.生活方面，社会生活时间不是很长，以往都是在校园里面度过的，现在我是需要锻炼的和学习的，王**经理、朱总给我一次机会让我，做皖北区域行销主管，这是不容易的开始，不能以为自己的一次进步，就认为是无敌的，认清自己的不足和缺失。要事情上看待到本质，谦虚、空杯的心态面对社会和人群，三人行必有我老师也!
3.学习方面，在学习过程中，不要认为我做好了，速冻食品的知识还有很多，需要我来进一步学习，会议期间不好好听讲，反而是自己在讲话，那是需要改正和批评的。
朱总说的对，***你现在只不过是小毛孩，不要骄傲，要学会尊重别人，不要把自己当什么都学会了，组织是有纪律的，你现在认识也是肤浅的需要深造。任何领导之所以能做领导是有其中道理的!我说，事情真的大家听到的那样，我是在无视工作期间私自玩，影响别人工作，只是一时的冲昏头脑让自己不知所措了，因为工作还是在正常的做，而且是在规定时间内完成的。
在此，我要诚挚地表达我的歉意：为我承担工作上的错误和失误的领导，事情出现没有及时沟通，工作受到影响的诸位同事，表达我由衷的歉意，对不起!
现在，我已经充分认识到我的上述行为所造成的不良影响，以及我思想层面的原因。有过当改，各位同仁以我为戒，并进行监督。最后，我要再次向各位表达我由衷的歉意，并请接受我的道歉。对不起
致歉人：
20xx年x月x日
给老板的致歉信范文篇3：
尊敬的老板：
您好!
首先，感谢您从百忙之中抽出时间阅读这封信。
在这里，为我昨天没有及时接听电话而惹您不快的事情，向您诚挚道歉。因为我的工作疏忽，没有听见电话，我感到非常抱歉，在这里再次恳求您的原谅!
另外，在这一个月的工作中我还有许多需要改进的地方，您给予我的很多批评，都是十分中肯的，对我帮助也很大，我会铭记在心，在这里我由衷的向您表示感谢，谢谢您给予我的教导和指引!
ⅹⅹⅹ
ⅹⅹⅹⅹ年ⅹⅹ月ⅹⅹ日
推荐第8篇：致歉信给客户的致歉信
致歉信范文-给客户的致歉信范文
客户或顾客可以指用金钱或某种有价值的物品来换取接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或组织。是商业服务或产品的采购者，他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。下面是小学小编整理的给客户的致歉信范文3篇，供大家参考!
对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许
的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生! 其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。致歉信范文谢谢!
尊敬的张先生：您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。 关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你
送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。 此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
某公司： 你方本月28日定货单收悉。非常抱歉!定购货品目前无法交货。致歉信范文我们最快的交货期要到7月初。当然，你方是急着要货的。但是，须要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!
推荐第9篇：给顾客的致歉信
给顾客的致歉信范文3篇
道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。本文是小编为大家整理的给顾客的致歉信范文，仅供参考。
给顾客的致歉信范文一：
致歉信
尊敬的上海xx的会员朋友：
您好!xx集团自20xx年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与xx形影相随，一起见证着xx的成长和发展，xx深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢!
20xx年7月26日，xx喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。
为了让您更好的体验xx第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受\"绝不含农药化肥\"的xx的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。
上海xx非常感谢您的支持!祝您和家人身体健康!
上海xx集团
给顾客的致歉信范文二：
亲爱的朋友：
您好!非常感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐!
由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声\"对不起，让您久等了\"!最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!
宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人ID号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价!(优惠券60天内使用有效哦)
当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任!您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务!
翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖! 我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。
感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长!
翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持!
给顾客的致歉信范文三：
xx事先生：
你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!
你的忠实的xxx
推荐第10篇：给领导的致歉信
篇1：给领导的致歉信范文
尊敬的**领导: ----首先感谢您一直以来对我工作上的支持和鼓励,您的工作方法和工作效率、工作态度都值得我学习,一直以来我都以能在您的指导下工作为荣。
关于在处理**一事上，由于本人年轻考虑不周，遇事不够冷静，言辞欠妥，如有对您有不敬之处，尚请您宽宏大量，鉴于我的出发点是为更好地干好工作，恳请您予以谅解。 ----您是我们的榜样，工作经验比我丰富,处理事情的方法比我多,本人还不够成熟,请您别介意,以后我会多多向您学习更好的处理方法，还望赐教！
篇2：给领导的致歉信范文
尊敬的单位领导：在此我就自己当时一时冲动的行为向您提出辞职，让您伤心痛苦，让您倍感苦恼。为此，我决心向您递交这份道歉信，恳求您能够原谅我的冲动与不成熟。总而言之，我这次冲动提出辞职的行为充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。我没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于工作上出现的一些问题与压力，不能够很好地面对，以至于产生了烦躁情绪。正所谓“冲动就是魔鬼”，冲动是愚蠢的，是非常要不得的。现在，我已经深深地知道错了。为此，我向领导保证：从今往后，我一定要认真做好本职工作，努力为单位贡献力量，为单位创收发展而努力。
篇3：给领导的致歉信范文
尊敬的领导：您好！首先，请接受我对您真诚的道歉。其实，几年来，我对您一直是很尊敬的，您是我的领导，也是我教研的导师,我非常感激您。自6月14日业务学习的不欢事情发生后，这几天，我的心情一直不好，总是在为自己的冲动懊恼不已。后来曾主任、徐校长又相继找我谈话，虽然都是安慰我不要往心里去，不要有思想负担，要注意和领导沟通的方式，但我感觉如硭在脊，还有老师们那惊讶好奇的“问候”和眼神，让我觉得很不是滋味。俗话说，冲动是魔鬼，冲动时为生气而累，冲动后为自责而恼。这样的教训实在是刻骨铭心的。随着事情知晓的范围漫延扩大，自己便成了别人茶余饭后的笑柄，而且还连累到您，我真的很后悔。
篇4：给领导的致歉信范文
敬的领导:我是在迫不得已的情况下写这份信的,情况有三,其一:这份工作适合我发挥自己的特长,我不想轻易言弃.其二:公司的薪水足够我月月如流水的时尚消费理念,过了这个村未必还有别的店.其三:我不想别人以为一山难容二虎,我被打落马下所以败者为寇当了逃兵.为了表示我的诚意,故本人采取公开公平的公正的态度向各界群众公开道歉。您大可不必吃不好饭睡不好觉,有意无意总想从我嘴里套出什么话来,您的嘴很稳,您不说,我们自然不知道,您就放心吧.
篇5：给领导的致歉信范文
尊敬的领导：您好!我想了很多才写下了下面的内容。“诚信或者忠诚，并不机械地等于终身服务于一家公司。人和企业都在时刻的改变着，对于企业而言，随着公司的发展变迁，过去适合的员工未来可能不再适合他的职位;对于个人来说，一个公司过去可能是他最佳的选项择，随着时间的流逝，现在可能已经无法激发他最大限度地发挥他的激情和才干。”当我在凌晨三点读到这段话时，心里面感慨万千，久不能眠„„于是我打开电脑，给您写了这封辞呈。去与留这二字，在我心里一直反复。直到我想到了这句话“当您在很难作出选择的时候，您必须尊重发自你内心的声音”。当初进入公司时您对我的满怀期许。而我自持在外企呆过，做事条理清晰，对自已充满信心，看不到自已的短处。想起这些至今令我汗颜。在这几年的工作时间里曾经有过的激情，迷惘，彷徨，和温暖，感悟，奋进。父亲交给我的坚毅，诚实的心态使我在这些过程中坚难的走了过来，并在工作中，生活中不断的修正自已，努力的提高自已的认识。我也并因此而重拾生活的信心。
回首过去，当我想到“要有足够的胸怀来接受你不能改变的事情，要有足够的勇气来改变你能改变的事情，要有足够的智慧来区分二者的不同。”时，我恍然大悟,原来是因为自已的胸怀不够.人生无法重来,但是可以随时重新来，我有选择的权力。曾记起研究开发部的朝气，热情。技术工程部的和谐，沉稳，责任。这些都给我留下难以磨灭的印象，它已深深的印在我的脑海里，也必将让我时常想起一起共事过的各位同仁。后我发自内心地感谢和一起工作过的同仁，我曾经和他们度过了一段非常快乐的，令我难忘的时光。感谢您这几年来对我的厚爱，对我自身存在缺点的包容，以及对我在工作中所犯错误的指正。您那颗正直的心，满怀激情的人生态度、宽广的胸怀、机敏的处事方式、必将令我受用终身。也正因此，我祝愿您，您也必将用您的智慧引领公司走向一个更加高远的，全新的末来。
第11篇：【公司致歉信】 企业道歉信
每个人都会犯错，但是犯错要及时向对方表达你的歉意，下面讲解是关于企业道歉信范文这篇文章，如果有需要的朋友们，可以阅读了解以下内容哦!
公司道歉信范文大全
首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在2008年7月29号的中意糖果2008年战略研讨会上，中意糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1.6亿元。2008年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，2008年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。
因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远
企业道歉信范文
最新致公司道歉信样本
首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在2008年7月29号的中意糖果2008年战略研讨会上，中意糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1.6亿元。2008年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，2008年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。
因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远
精选公司道歉信范本
敬的秦皇岛易城通科技有限公司，尊敬的广大顾客: 由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商秦皇岛易城通科技有限公司的名称替换为北戴河海生活文化传播有限公司，给广大游客造成了混淆，给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害，在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：
1.发布道歉信，向秦皇岛易城通科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。
2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。3.在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板(标注有秦皇岛易城通科技有限公司名称)。
4.收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。
5.新印制宣传资料必须经秦皇岛易城通科技有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对秦皇岛易城通科技有限公司造成的损失。
第12篇：给父母的一封致歉信
致父母的一封致歉信
尊敬的员工父母： 你们好！
2017这一年是浩博业绩增长突飞猛进的一年，2017的业绩较过往业绩上升了30%，当我在向你们报告这一成果的同时，作为公司总经理，我的心中也充满了对你们的感激和愧疚。由于工作性质的原因，忙碌的工作让儿女们无法时刻陪伴在你们身边，因为你们的包容和理解，我们的员工才能安心的工作，执着的为我们的梦想而努力。这其中，如果没有你们做长辈的理解和默默支持，以上所取得的成果将会大打折扣。所以说，军功章里有他们的一半，也有你们做父母的一半。所以在此我由衷地感谢你们，感谢你们这份平凡、无私、博大的爱！
为了让我们员工有更好的发展和舒适的生活环境，虽然公司持续提供了外出学习培训以及各种福利；还为外地员工提供了百平米的员工宿舍；每年也会组织全体员工外出旅游；在生日之际提供一份可口的生日蛋糕以及生日红包……但这些远远都还不够！我想我们能做的还有很多...…我希望我们的员工都可以实现买车买房安家落户......
浩博非常注重员工品格的选拔和培养。“尊重、付出、坚持、承担、专业”是所有浩博人共同的价值观。十年来，所有浩博人一起拼搏、一起努力、一起成长。浩博从年收入几十万到现在几千万，您的子女在这其中付出了很多努力，感谢您为浩博培养了如此优秀的员工，他们不但是您的骄傲，更是浩博公司最大的自豪和财富。浩博奉行“孝敬文化”，感恩您把子女放心地托付给浩博，感谢您无私地支持着一直为我们远大梦想不停奔波的儿女，我们会像对待自己的子女一样对待他们，我们也定不负您所望。
值此新春佳节之际，我谨代表浩博悦美及所有浩博人给你们拜年了！最后，在此祝愿你们：身体健康、阖家欢乐、万事如意！
杨宸敬上
第13篇：员工对领导的致歉信
尊敬的领导：
好！
我是***，2014年春节前隶属于皖北区域行销主管，2013年1月23日东区行政人员陈**通过电话通知我会议日程，并把会议内容和要求发送到我的QQ邮箱，要求在第二天9点准时进入会议日程，同事在电话中报到!2013年1月24日三全食品股份有限公司东区电话会议上打开手机进入东区会议通话时，无视工作纪律，公然开着手机开会期间和别人聊天，扰乱会议秩序，严重影响会议的开展和进程，作为一名销售人员在工作期间作出的行为很可耻。
事情是发生在会议后的一个小时，皖南行销主管吴*打电话告诉我，开会期间的事情和经过，我对此非常的歉意，我想此时并不是道歉能解决的问题，涉及到人品、职业道德、伦理的关系，影响到的人也是不能一句话就解决的，需要触及到灵魂才能保证事情的再次发生。
作为受过高等教育的人，我是那么的轻狂、自大、无知、愚昧、骄傲！忘记自己几斤几两了，再一次证明自己是错误的事实。我应该为自己的此次行为感到可耻和忏悔，从小学到中学、高中、大学，老师和家长每次都教育我要低调做人，高调做事，谦虚、尊重别人就是尊重自己，现在自己的行为和言论严重的不尊重同事、领导，给公司造成很坏的影响，不仅是经济效益，也是管理效益。
作为速冻食品职业的员工，**公司的公司训言也是无时无刻的告诉自己，尊重就是胜利,不仅尊重同事、领导，更要尊重对手！所以从一进入公司的时候就会教育我们尊重的重要性，历史的顺序也是
这样一直到我这里，我把这事情丢在脑后，不顾一切的来满足自己的无知和骄傲。
作为社会人的角度来说，这个时候我是失败的，如果在一个小团队里面，我都没有容身之地，还有什么能让我待下去的理由呢，在此，说明内心狂躁的时候要静下心来认真思考我的领导、同事对于我的帮助和支持。没有他们我是苍白无力的。刚进入社会就进入**食品股份有限公司这个企业，我是满意。不仅是企业的发展规模还是企业的实力和社会责任感，都是在同行业中首屈一指的。我需要在这个企业中成长。
通过东区电话会议的事情，我想通过以下几个方面道歉和表达诚意：
1.工作方面，作为2012年的大学毕业生，我是稚嫩、空白、理想主义者的光环笼罩，认真工作踏实的学习，我的领导王**经理、朱总、刘**经理、魏**经理都是我榜样，执行公司领导的旨意，踏实的执行工作细节，及时反馈给领导报备，有效控制不必要的损失。心里上和外表上都要表示诚恳
2.生活方面，社会生活时间不是很长，以往都是在校园里面度过的，现在我是需要锻炼的和学习的，王**经理、朱总给我一次机会让我，做皖北区域行销主管，这是不容易的开始，不能以为自己的一次进步，就认为是无敌的，认清自己的不足和缺失。要事情上看待到本质，谦虚、空杯的心态面对社会和人群，三人行必有我老师也！
3.学习方面，在学习过程中，不要认为我做好了，速冻食品的
知识还有很多，需要我来进一步学习，会议期间不好好听讲，反而是自己在讲话，那是需要改正和批评的
朱总说的对，***你现在只不过是小毛孩，不要骄傲，要学会尊重别人，不要把自己当什么都学会了，组织是有纪律的，你现在认识也是肤浅的需要深造。任何领导之所以能做领导是有其中道理的！我说，事情真的大家听到的那样，我是在无视工作期间私自玩，影响别人工作，只是一时的冲昏头脑让自己不知所措了，因为工作还是在正常的做，而且是在规定时间内完成的。
在此，我要诚挚地表达我的歉意：为我承担工作上的错误和失误的领导，事情出现没有及时沟通，工作受到影响的诸位同事，表达我由衷的歉意，对不起！
现在，我已经充分认识到我的上述行为所造成的不良影响，以及我思想层面的原因。有过当改，各位同仁以我为戒，并进行监督。最后，我要再次向各位表达我由衷的歉意，并请接受我的道歉。对不起
此致
敬礼
陈
2014/2/16
为建
第14篇：致歉信
致 歉 信
亲爱的客人：
您好！由于酒店正在进行电梯的更换，目前仅有一部电梯正常使
用，给您带来的不便敬请原谅，谢谢您的支持与配合！如有任何需要
请致电前台83
33、8555！
Dear Guest：
Hello! As the hotel is undergoing elevator replacement, there is only one elevator normal operation，Sorry for the inconvenience, thank you for your support and cooperation! If you have any need，Please call the front desk 8333, 8555!
宏达金桥酒店
2017年10月27日
第15篇：致歉信
致歉信
攀钢集团重庆钛业有限公司：
由于我公司承接少量来料加工任务，我公司本着“友邻、友善”的原则，对来料进行了简单加工处理。如若由此给贵公司带来不便，我公司在此向贵公司致以深深的歉意，并寻求谅解。我公司经过深刻反省，决定以此为戒，保证今后绝不会有类似事件发生。
在今后的工作中，我公司决定做到：
一、“安全第
一、预防为主”的方针构建环境友好型公司的原则组织本公司的生产经营活动，随时排查安全隐患，做到及时发现、及时整改，将安全事故控制在零界范围类内，力争做到“零事故、零伤亡”的目标。
二、明确责任主体，落实责任人，做到谁负责，谁落实的目标。
三、对职工的安全教育，组织职工安全知识的学习，提高职工的综合素养，使职工养成良好的安全环保习惯，“并把安全生产、建立环境友好型和具有高度社会责任感企业的理念”贯穿于公司经营的始终。
最后恳请贵公司领导随时前来本公司进行监督检查并指导我们的工作。
重庆市思必水处理材料有限公司 二0一二年四月二十八日
第16篇：致歉信
XX机械有限公司领导，您好！
感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱！正是有了您的支持与帮助，才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来，以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。
您知道，今年以来，到处都出现了严重的“用工荒”，我公司也不例外，春节过后，上工率严重下降，虽然我们几经创造条件，陆续招收了一批批员工，但到目前为止，仍未恢复到去年的最佳水平。
我们是专业厂家，不仅制造设备要精良，员工的操作技术更要过硬，而对于新工，我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训，没有技术的员工，我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上，我们宁愿做少一些，决不能做差一点。对此，想必您也认同。
今年以来，当地政府进一步加大节能减排举措，使我们雪上加霜，许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰，到目前为止，我们这一区域仍然隔一天一供电，已经存续很长时间；不仅我公司受到极大的影响，就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是，我们本来不得不压缩的生产计划，常常难以完成。对此，我们万分焦急！
值得高兴的是，我们招收的新工经过数月培训，已经陆续合格上岗；我们的发电机也已经调试发电，使我们得以有效克服停电、限电的困难；对于上线供应商，我们已经落实了帮扶措施，想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年，我们将基本具备正常生产的能力，力争将产品产量恢复到去年最好水平。 尊敬的老朋友，贵司是我们的老客户，多年来，给了我们极大的支持和厚爱，我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来，由于我们的无奈，给贵司造成了极大的不便，对此，我们深表遗憾！
接下来，随着我们产量的不断提高，我们将把贵司作为我们的优先供货客户，按质、按量，准时交货，通过我们的实际行动，表达我们诚挚的歉意！
希望能够得到您和贵司的谅解，并一如既往给我们信任和支持！ 再次感谢！
2000年8月5日
第17篇：致歉信
致歉信
尊敬的宾客：
您好！欢迎您下榻北京丰大国际大酒店，因网络线路检修，将于2014年14日凌晨00:00—3:00暂时断网，为此给您带来不便，敬请谅解！
感谢您的理解和支持！
北京丰大国际大酒店 〇一四年十一月十二日
二
第18篇：致歉信
(1) Acknowledging receipt of a complaint letter告知收到投诉信
Thank you for your letter of…regarding/concerning/in connection with…
谢谢您关于……的信件
( 2 )
Apology for the error or fault为出的差错道歉
We must apologise for…我们必须为……而道歉
We sincerely apologise for…我们真诚为……而道歉
Please accept our apologies for…请接受我们为……而做的道歉 ( 3 )
Accepting the complaint承认投诉的情况属实
We agree that the usual high standards of our services were not met in this instance.
我们同意在这件事情上，我们已往的高水平服务没有得以体现。
( 4 )
A short explanation of the fault简单解释错误缘由、造成的影响、处理结果和承诺
Causes原因
The error was caused坏二/was due to…错误是由于……造成的。
Apparently , the problem was the result of.二/resulted from…显然，问题是……造
成的。
The cause of / reason for the mistake was…错误的原因是……
Effects造成的影响
As a result…结果..…，
This led to…这导致……
Consequently…因此……
Solutions处理结果
We have implemented a system to…为了……我们实施了一套工作方法。
To prevent re-occurrences we have.二为防止类似事件发生，我们已经……
Aurances承诺
We aure you that this will not happen again.我们保tjE此类事件不再发生。 ( 5 )
Proposal to settle the difficulty提出解决问题的建议
As a gesture of our regret, we are prepared to..，/we are willing to.../ we would like
to…为了表示我们的歉意，我们准备·，·…我们愿意·..../我们想……
To show goodwill , we will…为了表示善意，我们将……
(6)
An offer to take goods back, make a replacement, give a discount etc.主动提出收
回产品、更换问题产品、打折等
To show our goodwill，we would like to offer you a 5 % discount on your next booking
with us.为了表示我们的诚意，我们愿意为您的下一次预订打九五折。
( 7 )
A concluding paragraph aiming at retaining the goodwill of the customer意在留住客
人的善意的结束语
We look forward to receiving your further bookings， and aure you that you will be
served attentively and promptly.我们期盼继续为您服务，并保证您将得到精心快
捷的服务。
(1)关系代词
关系代词所代替的先行词是指人或物的名词或代词，并在句中充当主
语、宾语、定语等成分。关系代词在定语从句中作主语时，从句谓语动词
的人称和数要和先行词保持一致。引导定语从句的关系代词有:that ,
which , who , whom , whose , as等。该书把where视为关系代词。
·which , that代替的先行词为表示事物的名词或代词，在从句中可作主
语、宾语等。
例如:The book that you are reading was written by D.H.Lawrence.(that
在定语从句中作宾语，代替先行词booko)
The house which was bought by Mr.Smith was destroyed during the earth-
quake. ( which在定语从句中作主语，代替先行词houseo)
·who, whom., that代替的先行词为表示人的名词或代词，在从句中可作
主语、宾语等，whom只能作宾语。
例如:We need a person who has much teaching experience. ( who在从句
中作主语，替代先行词a person o )
The man whom you saw yesterday is my bo. ( whom在从句中作宾语，替
代先行词the~。)
.whose指人或物，替代先行词的所有格，只用作定语;若指物，它还可
以同of which互换。
例如:Would you please show me the dictionary whose cover is blue and
yellow? ( whose是先行词dictionary的所有格，指物，在从句中充当
cover的定语。) (2)关系副词
关系副词所替代的先行词为表示时间、地点或原因的名词，在从句中
作状语。引导定语从句的关系副词有:when , where , why等。
.when所替代的先行词是表示时间的名词，在从句中作时间状语，相当
于“介词+which\"。
例如:There are occasions when one feels lonely.(先行词是occasions, when相当于。n which，在从句中。n occasions作时间状语。) where所替代的先行词是表示地点的名词，在从句中作地点状语，相当 于“介词+which\"。
例如:The city where he was born is developing quickly.(关系副词where 在从句中作地点状语，相当于in which o ) why所替代的先行词是表示原因的名词(多为reason一词)，在从句中 作原因状语，相当于“for which\" .例如:Is this the reason why he didn\'t come to school(关系副词why在从 句中作原因状语，相当于for which .
第19篇：致歉信
致歉信
尊敬的XX公司领导：
您好！
因我部门操作人员失误，将贵司配送至XX限公司的XX配错。失误原因是原操作人员休假，补位操作员未仔细核对型号，套用原先固定模板，导致配错型号。这看似是操作上的细微末节的小失误，但给贵司造成了不必要的惊扰，为此我部门深表歉意，恳请贵司海涵。
我部门一贯笃信：操作无小事。操作上再小的事也是关系客户利益，影响公司信誉的大事。对于这一失误，我司分管领导找相关操作人员详细了解了失误发生的前因后果，认为这次失误没有一点客观原因，是由我部门交替班监管不严、操作人员马虎造成，因此必须做深刻检讨并采取措施亡羊补牢。特对此次事件做如下处理：
1、对操作人员通报批评，并按规定扣罚奖金，以儆效尤。
2、暂停该操作人员对塞拉尼斯业务的操作，由部门经理对操作人员进行再次培训，直至通过分管领导的考核。
痛定思痛，我部门将采取以下措施避免再次发生失误：
1、部门经理在补位操作人员操作前进行重点培训
2、要求操作人员一定注意核对单上所有配送信息，打印客户的送货单，交部门主管仔细核对后再交予车队。
3、部门经理加大对当日复核单据的抽样率。
我部门定会以此次操作失误为戒，在今后的操作中我们一定会更加严谨、细致，努力为贵司提供满意的服务。
XX部
X年X月X日
第20篇：致歉信
致歉信
尊敬的x董事长：
我在公司工作也有XX余年，首先感谢X事长（XX乳业集团）对我个人工作上的信X和对我本人的栽培，且给了我一个较好的工作平台。但2013年学生奶开拓市场及销售过程中，我个人在工作上不规范操作情况，给公司带来了不利的影响。甚至在经济管理方面，自身不能把握好自己，出现一些较大的问题。我清楚这些事的发生，给公司带来了不利的影响，同时也影响到公司的声誉和企业的形象。我现在已经深刻认识到自身工作负面表现，是我个人所为，是我没能管理好自己所致。我也深刻认识到事情严重性，深刻理解到我工作方面的缺陷，给企业造成其他负面效应。在此，我对我的过错，深深的对x董事长表示道歉和认错。在此方面恳请X董事长在一定的程度上给予原谅！我也愿意接受公司对我的个人处罚。在这近XX年工作里，我得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司的各位同仁。在公司我学到了很多东西，学习到了新的各项业务方面技能，今后无论走向哪里，从事什么，这段经历都是我一笔宝贵的财富。我为在XX集团的这段工作经历而自豪!由于我个人的原因，给公司造成了不利影响，如果公司给我作出离职的处理，我无怨言，并且我在此郑重向公司领导作离职后对的承诺：
1、离开公司后严格保守公司的一切商业秘密；
2、离开公司在外不会做公有损公司企业形象事情；
3、永远做一个对XX企业及X董事长感恩的人。我衷心祝愿XX集团事业长青! 此致敬礼！
致歉人：王晓东
2013年12月25 日
