软件实施方案范文（精选多篇）

推荐第1篇：软件实施方案)

篇1：2011年软件项目实施方案范文

一、项目实施方案概述.1

二、项目实施方案介绍.2

（一）项目启动阶段...2

（二）需求调研确认阶段...3

（三）软件功能实现确认阶段...5

（四）数据标准化初装阶段...5

（五）系统培训阶段...6

（六）系统安装测试及试运行阶段...7

（七）总体验收阶段...8

（八）系统交接阶段...9

一、项目实施方案概述

软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操 作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施 案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果 也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训 阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶 段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

二、项目实施方案介绍

（一）项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

此阶段主任务：

公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。 公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。

商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。

用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

1、成立项目组

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研

项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了 大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望 以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》 《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：

项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；

沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策

4、启动会

项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。

会程安排如下：

共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：

项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；

项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；

阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

（二）需求调研确认阶段

此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完 成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能 的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：

1、进行需求调研准备

2、编制《需求调研计划》

3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。

4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。

6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备

7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作；如没有确 认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变 更已有的需求，则执行需求新增及变更流程

（三）软件功能实现确认阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目 实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施 人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项 目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

（四）数据标准化初装阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

（五）系统培训阶段

系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对 此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软 件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。

此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是： 决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

维护层：系统维护知识、操作方法。

操作层：操作方法。 具体的培训工作流程为：

1、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。

2、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。

3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。

4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。

5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。

6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。

7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。

8、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人 汇报。

（六）系统安装测试及试运行阶段

此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正 常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正；同时目的还在于在正式运行前用户的有关人 员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。此阶段的主要工作内容为：

1、编制计划：与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。

2、签署计划：用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。

3、发测试及试运行通知：在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。

4、搭建环境及数据准备：在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题；

5、组织测试及试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行.

6、测试及试运行总结：测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。

公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：

跟踪单据流转状况。

跟踪新资料登录环节。

观察业务流程执行状况。

观察操作人员操作表现。

观察系统运行速度及异常表现。

观察关键数据的正确性。

及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。

（七）总体验收阶段。

此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。 需要验收的可交付成果：

主要项目阶段

阶段组成

主要里程碑

可交付成果

启动阶段

编制总体项目计划

签署的《总体项目计划》

项目启动会

签署的《项目实施协议》

需求调研阶段

需求分析报告确认

需求调研结束

签署的《需求分析报告》

软件实现

软件功能确认 软件功能确认

签署的《软件功能确认表》

数据初装

用户签署初装计划及初装培训计划

签署的《初装计划及初装培训计划》

初装检查及总结

数据初装完成

《数据初装总结表》

培训及考核

用户签署培训计划

签署的《培训计划》

培训总结

培训完成

《培训总结表》

测试及试运行

用户签署测试及试运行计划

签署的《测试及试运行计划》

测试及试运行总结

试运行完成

《测试及试运行总结》

验收

总体验收

验收完成

《总体验收报告》

（八）系统交接阶段

此阶段是项目实施的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目实施过程中所生成的各种文档，并签署《售后服务协 议》，项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写《用户满意度调查表》，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进行评价，软件公司将听 取用户的意见，再今后的项目实施管理中进行加强和改进。

篇2：软件项目实施方案范文

蒙城县经济委员会中小企业信息化平台系统开发及采购安装项目

管理方案

安徽电科恒钛智能科技有限公司 2014年11月19日

一、软件项目管理方案概述

软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目管理。大量的软件公司项目管理案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目管理的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。

项目管理规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容。下面将分别介绍每个项目管理阶段。

二、软件项目管理方案

（一）：项目进度控制

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（二）项目启动阶段

此阶段处于整个项目管理工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

阶段主任务

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1、成立项目组：

部门经理接到管理申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研：

项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别哪些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，以确保项目开发顺利。

3、编制《项目总体计划》：

《项目总体计划》主要包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果等。

4、启动会：

项目组与用户共同召开的宣布项目管理正式开始的会议。会程安排如下： ? 共同组建项目管理组织，管理组织的权利和职责；双方签署《项目管理协议》； ? 项目组介绍《项目总体计划》和《项目管理协议》，包括以下内容：项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果及计划的职责分配（包括用户的）； ? 项目管理中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； ? 项目管理中用户的参与和领导的支持的重要作用； ? 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

（三）范围控制确认阶段

此阶段的主要工作是软件公司的项目管理人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，管理人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目管理人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，管理人员将分析需求的难度

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及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。 需求调研阶段具体包括如下内容：

1、进行需求调研准备

2、编制《需求调研计划》

3、内部评审通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审。

4、用户签署《需求调研计划》，作为以后需求调研工作的指南。

5、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备

6、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。

7、需求调研分析，根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

8、内部评审通过《需求分析报告》，项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，稍后由用户签署。

9、编写及发出《需求分析报告确认通知》，项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

10、用户确认《需求分析报告》，并签署《需求分析报告》，需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作。

（三）配置管理确认阶段

此阶段的主要工作是项目管理人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件配置的实现工作。

在软件配置实现的过程中，项目管理人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个管理技术人员必须严格按照要求记录、存档。

按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目管理人员编制《软件配置管理确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件配置管理确认表》》上的功能逐一确定软件配置达到要求。

（四）数据标准化初装阶段

此阶段的主要工作是项目管理人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目管理人员对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

（五）质量保证阶段

系统质量保证阶段工作是整个项目管理工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，应给予足够的重视。在项目管理过程中对用户的相关人员进行了系统和规范的产品质量保证，让用户了解了软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。

此阶段的质量保证工作中将用户参加产品质量保证的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品质量保证人员的质量保证内容分别是：

决策层：领导在管理中的作用与重要性、决策查询。 维护层：系统维护知识、操作方法。 操作层：操作方法。 具体的质量保证工作流程为：

1、编制质量保证计划：

根据软件使用需求，与用户管理负责人商议具体质量保证内容、时间，场地，人员等。项目组编制《质量保证计划》。

2、发质量保证通知：

质量保证开始前2天，按照签署的《质量保证计划》，将质量保证内容、时间，场地，人员等信息通知用户管理负责人。

3、组织质量保证：

公司项目组质量保证负责人与用户管理负责人组织相关人员参加质量保证，详细讲解软件使用方法，解答用户疑问，并向操作人员提供软件使用手册。由用户将考勤情况填入《质量保证人员签到表》。

4、质量保证总结：

公司项目组质量保证负责人与用户管理负责人一起对质量保证情况做出总结，确认各级使用人员对系统操作掌握情况，保证质量保证成果。

（六）系统安装测试及风险控制阶段

此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试，确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正，并进一步提高有关人员的操作水平，规范操作。 此阶段的主要工作内容为： １、编制计划：

与用户管理负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。

2、发测试及试运行通知：

在测试及试运行开始前2天，按照《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户管理负责人。

3、搭建环境及数据准备：

在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题。

由各部门和生产单位整理提供试运行基础数据，系统所需各类数据完整可用。

4、组织测试及试运行：

用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行。公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：

? 跟踪单据流转状况。 ? 跟踪新资料登录环节。 ? 观察业务流程执行状况。 ? 观察操作人员操作表现。 ? 观察系统运行速度及异常表现。 ? 观察关键数据的正确性。 ? 及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定

解决办法。

5、测试及试运行总结：

测试及试运行完成，试运行中设备、软件的运行情况良好，试运行中业务流程和操作环节符合预期期望，试运行顺利通过。

（七）验收文档管理阶段

此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。 需要验收的可交付成果：

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（八）系统交接阶段

此阶段是项目管理的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目管理过程中所生成的各种文档，并签署《售后服 务协议》，项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写《用户满意度调查表》，对软件公司项目管理人员的整个项目管理情况进行评价，软件公司将听取用户的意见，在今后的项目管理管理中进行加强和改进。

篇3：2011年软件项目实施方案范文 项目实施方案

一、项目实施方案概述

软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

二、项目实施方案介绍

（一）项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

此阶段主任务：

公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。 公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。

商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。

用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

1、成立项目组

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研

项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了 大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望 以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》

《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：

项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；

沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策

4、启动会

项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。 会程安排如下：

共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：

项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；

项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；

阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

（二）需求调研确认阶段

此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完 成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能 的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：

1、进行需求调研准备

2、编制《需求调研计划》

3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。

4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。

6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备

7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作；如没有确 认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变 更已有的需求，则执行需求新增及变更流程

（三）软件功能实现确认阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过

程中，项目 实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施 人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项 目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

（四）数据标准化初装阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

（五）系统培训阶段

系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对 此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软 件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。 此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是： 决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

维护层：系统维护知识、操作方法。

操作层：操作方法。

具体的培训工作流程为：

1、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。

2、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。

3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。

4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。

5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。

6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。

7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。

8、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人

汇报。

（六）系统安装测试及试运行阶段

此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正 常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正；同时目的还在于在正式运行前用户的有关人 员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。此阶段的主要工作内容为：

1、编制计划：与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。

2、签署计划：用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。

3、发测试及试运行通知：在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。

4、搭建环境及数据准备：在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题；

5、组织测试及试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行.

6、测试及试运行总结：测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。

公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：

跟踪单据流转状况。

跟踪新资料登录环节。

观察业务流程执行状况。

观察操作人员操作表现。 观察系统运行速度及异常表现。

观察关键数据的正确性。

及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。

（七）总体验收阶段。

此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。

需要验收的可交付成果：

主要项目阶段

阶段组成

主要里程碑

可交付成果

启动阶段

编制总体项目计划

签署的《总体项目计划》

项目启动会

签署的《项目实施协议》

需求调研阶段 需求分析报告确认

需求调研结束

签署的《需求分析报告》

软件实现

软件功能确认

软件功能确认

签署的《软件功能确认表》

数据初装

用户签署初装计划及初装培训计划

签署的《初装计划及初装培训计划》

初装检查及总结

数据初装完成

《数据初装总结表》

培训及考核

用户签署培训计划

签署的《培训计划》

培训总结

培训完成

《培训总结表》

测试及试运行

用户签署测试及试运行计划

签署的《测试及试运行计划》

测试及试运行总结

试运行完成

《测试及试运行总结》

验收

总体验收 验收完成

《总体验收报告》

（八）系统交接阶段

此阶段是项目实施的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目实施过程中所生成的各种文档，并签署《售后服务协 议》，项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写《用户满意度调查表》，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进行评价，软件公司将听 取用户的意见，再今后的项目实施管理中进行加强和改进。

篇4：项目实施方案范例 项目实施方案范例

一、项目实施方案概述

软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

二、项目实施方案介绍

（一）项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

此阶段主任务：

公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目 组织完成项目目标。

公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。

商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。

用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

1、成立项目组

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研

项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》 《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容： 项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；

沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策

4、启动会

项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。 会程安排如下：

共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。

项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容： 项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；

项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制；

项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；

阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

（二）需求调研确认阶段

此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需 求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：

1、进行需求调研准备

2、编制《需求调研计划》

3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。

4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。

6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备。

7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分 析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作；如没有确认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程。

（三）软件功能实现确认阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工 作。在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根

据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

（四）数据标准化初装阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

篇5：项目实施方案范例 项目实施方案范例

一、项目实施方案概述

软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

二、项目实施方案介绍

（一）项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

此阶段主任务：

公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。 公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项

目计划》，召开项目启动会。

商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组

正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。

用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》

和《项目实施协议》。

1、成立项目组

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研

项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》

《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：

项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）； 沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策

4、启动会 项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。 会程安排如下：

共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容： 项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包

括用户的）；

项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；

阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

（二）需求调研确认阶段此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：

1、进行需求调研准备

2、编制《需求调研计划》

3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、

商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计 划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，

如评审不通过则重新修改。

4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计

划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行

变更控制流程，否则按计划进行后续工作。

6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，

确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求

调研工作做准备

7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、

单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面

的调研，并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部 门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结

果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、

公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评

审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则

重新修改，直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需

求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的

相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需

求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署

了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后

续的软件功能实现的工作；如没有确认，则进一步进行调

研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。

双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，

如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求

新增及变更流程

（三）软件功能实现确认阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分

析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待

用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

（四）数据标准化初装阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准

备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

篇6：项目实施方案范本11 帮扶大学生做好职业发展准备项目实施方案

一 , 项目背景：

随着高校教育事业的不断发展，大学生择业就业形式日趋严峻。因此在大学的课堂里就多了一门叫大学生职业生涯规划的课

程。同学们通过对该课程的学习，都能够对自己的职业发展有一个初步的认识和大致的规划。然而在课堂上学习的毕竟只是理论，当同学们实实在在为自己的将来做打算的时候，很多不得不考虑的实际问题迎面而来。这些问题就会导致同学们产生各种各样的心理状况：求稳心理，从众心理，依赖心理，还有就是由于对自身的认识不够具体，对将来要从事的职业的认识不够深入，而导致的二个极端：自傲心理和自卑心理。

当在校大学生为自己的职业发展做准备时，这些心理问题严重的困扰着他们。使他们难以抉择，影响到职业生涯的发展。因

此解决在校大学生在为职业发展做准备时产生的心理问题，亟待我们的帮助。

二 , 项目目标： 此项目的总体目标通过该项目的实施和完善，我们旨在解决在校大学生在为职业发展准备时产生的心理问题，排除他们心中

的困惑，帮助他们形成一个较趋成熟的职业心理，提高在校大学生的综合素质中的心理素质，从而提高他们的竞争力。

在项目实施的前期阶段，我们要成功筹建一个专业化的心理咨询网站，并取得长春地区高校联盟的支持，在其帮助下使网站

于长春各大高校能够友情链接。

中间阶段，我们先开始在长春各大高校做宣传，宣扬我们网站的主旨，让越来越多的同学了解并参与进取。 后期阶段，我们可以借鉴长春地区成功的案例，在全国各大城市的高校逐步扩展，最终能够形成一个全国行的网络帮扶中心。

三 , 项目规划： 第一年行动计划：

第一季度：网络的筹建 第二季度：宣传

第三季度：针对性的开展帮组 1 第四季度：总结和提升

计划时间表：

项目实施第一年计划时间表

图片已关闭显示，点此查看 2 图片已关闭显示，点此查看

四 , 项目所需资源及分配：

（一），所需资源明细表： 3 图片已关闭显示，点此查看 4 图片已关闭显示，点此查看

（二） ，各阶段资源分配计划： 1 , 网络筹建：

图片已关闭显示，点此查看

图片已关闭显示，点此查看 2 , 宣传： 5 图片已关闭显示，点此查看 3 , 针对性的帮扶： 6 图片已关闭显示，点此查看 4 , 总结提升：

图片已关闭显示，点此查看

五 , 风险管理：

（一）：网络风险 1，网络筹建风险：网络筹建时的复杂性判断。 2，网络运作风险：网络运作中不稳定性。 7 图片已关闭显示，点此查看

解决方案：

雇佣专业实力强的网络公司做顾问，解决网络筹建和运营中可能出现的一系列题。定期对网络进行稳定性检测和维护。

（二）：外部风险

1，高校风险：高校不允许在校园内宣传。 2，企业风险：企业不支持参观活动。 解决方案：

借助学生组织进行宣传，例如：职业发展协会。对于不支持的企业我们可以选择放弃并重新选择。

推荐第2篇：软件项目实施方案

软件项目实施方案

一、项目实施方案概述

二、项目实施方案介绍

(一)项目启动阶段

(二)需求调研确认阶段

(三)软件功能实现确认阶段

(四)数据标准化初装阶段

(五)系统培训阶段

(六)系统安装测试及试运行阶段

(七)总体验收阶段

(八)系统交接阶段

一、项目实施方案概述

软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公 1 司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

二、项目实施方案介绍

(一)项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

此阶段主任务：

公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。

公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。

商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。

用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

1、成立项目组

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研

项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》

《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：

项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);

沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策。

4、启动会

项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。

会程安排如下：

共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》。

项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：

项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);

项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制;

项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用;

阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

(二)需求调研确认阶段

此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施 4 人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：

1、进行需求调研准备

2、编制《需求调研计划》

3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。

4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。

6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备

7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作;如没有确认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程

(三)软件功能实现确认阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认， 6 用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

(四)数据标准化初装阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

(五)系统培训阶段

系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。

此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：

决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

维护层：系统维护知识、操作方法。

操作层：操作方法。

具体的培训工作流程为：

1、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。

2、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。

3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。

4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。

5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。

6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。

7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。

8、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人

汇报。

(六)系统安装测试及试运行阶段

此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正;同时目的还在于在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。此阶段的主要工作内容为：

1、编制计划：与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。

2、签署计划：用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。

3、发测试及试运行通知：在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。

4、搭建环境及数据准备：在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路;检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题;

5、组织测试及试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行.、

6、测试及试运行总结：测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。

公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：

跟踪单据流转状况。

跟踪新资料登录环节。

观察业务流程执行状况。

观察操作人员操作表现。

观察系统运行速度及异常表现。

观察关键数据的正确性。

及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。

(七)总体验收阶段。

此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。

需要验收的可交付成果：

主要项目阶段

阶段组成

主要里程碑

可交付成果

启动

阶段

编制总体项目计划

签署的《总体项目计划》

启动会

项目启动会

签署的《项目实施协议》

需求调研阶段

需求分析报告确认

需求调研结束

签署的《需求分析报告》

软件

实现

软件功能确认

软件功能确认

签署的《软件功能确认表》

数据

初装

用户签署初装计划及初装培训计划

签署的《初装计划及初装培训计划》

初装检查及总结数据初装完成

《数据初装总结表》

培训及考核

用户签署培训计划

签署的《培训计划》

培训总结

培训完成

《培训总结表》

测试及试运行

用户签署测试及试运行计划

签署的《测试及试运行计划》

测试及试运行总结

试运行完成

《测试及试运行总结》

验收

总体验收

验收完成

《总体验收报告》

(八)系统交接阶段

此阶段是项目实施的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目实施过程中所生成的各种文档，并签署《售后服务协议》，项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写《用户满意度调查表》，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进行评价，软件公司将听取用户的意见，再今后的项目实施管理中进行加强和改进。

推荐第3篇：软件项目实施方案[全文]

2011年软件项目实施方案范文

一、项目实施方案概述.1

二、项目实施方案介绍.2

（一）项目启动阶段...2

（二）需求调研确认阶段...3

（三）软件功能实现确认阶段...5

（四）数据标准化初装阶段...5

（五）系统培训阶段...6

（六）系统安装测试及试运行阶段...7

（七）总体验收阶段...8

（八）系统交接阶段...9

一、项目实施方案概述

软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统

安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

二、项目实施方案介绍

（一）项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

此阶段主任务：

公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。 公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。

商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。

用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

1、成立项目组

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研

项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》 《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：

项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策

4、启动会

项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。 会程安排如下：

共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：

项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制；

项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；

阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

（二）需求调研确认阶段

此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：

1、进行需求调研准备

2、编制《需求调研计划》

3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。

4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。

6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备

7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作；如没有确认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程

（三）软件功能实现确认阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作；如没有确认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程

（三）软件功能实现确认阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。

4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。

5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。

6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。

7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。

8、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人

汇报。

（六）系统安装测试及试运行阶段 此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正；同时目的还在于在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。此阶段的主要工作内容为：

1、编制计划：与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。

2、签署计划：用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。

、发测试及试运行通知：在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。

4、搭建环境及数据准备：在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题；

5、组织测试及试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行.

6、测试及试运行总结：测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。

公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：跟踪单据流转状况。λ

跟踪新资料登录环节。λ 观察业务流程执行状况。λ 观察操作人员操作表现。λ 观察系统运行速度及异常表现。λ 观察关键数据的正确性。λ

及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。λ

（七）总体验收阶段。

此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。需要验收的可交付成果：

主要项目阶段 阶段组成 主要里程碑 可交付成果 启动 阶段

编制总体项目计划 签署的《总体项目计划》 启动会 项目启动会

签署的《项目实施协议》 需求调研阶段 需求分析报告确认 需求调研结束

签署的《需求分析报告》 软件 实现 软件功能确认 软件功能确认

签署的《软件功能确认表》 数据 初装

用户签署初装计划及初装培训计划 签署的《初装计划及初装培训计划》

初装检查及总结数据初装完成《数据初装总结表》 培训及考核 用户签署培训计划 签署的《培训计划》 培训总结 培训完成 《培训总结表》 测试及试运行

用户签署测试及试运行计划 签署的《测试及试运行计划》 测试及试运行总结 试运行完成

《测试及试运行总结》 验收 总体验收 验收完成

《总体验收报告》

（八）系统交接阶段

此阶段是项目实施的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目实施过程中所生成的各种文档，并签署《售后服务协议》，项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写《用户满意度调查表》，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进行评价，软件公司将听取用户的意见，再今后的项目实施管理中进行加强和改进。

推荐第4篇：软件实施方案格式(共)

篇1：2011年软件项目实施方案范文

一、项目实施方案概述.1

二、项目实施方案介绍.2

（一）项目启动阶段...2

（二）需求调研确认阶段...3

（三）软件功能实现确认阶段...5

（四）数据标准化初装阶段...5

（五）系统培训阶段...6

（六）系统安装测试及试运行阶段...7

（七）总体验收阶段...8

（八）系统交接阶段...9

一、项目实施方案概述

软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操 作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施 案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果 也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训 阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶 段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

二、项目实施方案介绍

（一）项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

此阶段主任务：

公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。 公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。

商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。

用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

1、成立项目组

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研

项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了 大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望 以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》 《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：

项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；

沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策

4、启动会

项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。

会程安排如下：

共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：

项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；

项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；

阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

（二）需求调研确认阶段

此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完 成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能 的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：

1、进行需求调研准备

2、编制《需求调研计划》

3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。

4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。

6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备

7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作；如没有确 认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变 更已有的需求，则执行需求新增及变更流程

（三）软件功能实现确认阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目 实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施 人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项 目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

（四）数据标准化初装阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

（五）系统培训阶段

系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对 此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软 件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。

此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是： 决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

维护层：系统维护知识、操作方法。

操作层：操作方法。 具体的培训工作流程为：

1、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。

2、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。

3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。

4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。

5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。

6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。

7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。

8、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人 汇报。

（六）系统安装测试及试运行阶段

此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正 常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正；同时目的还在于在正式运行前用户的有关人 员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。此阶段的主要工作内容为：

1、编制计划：与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。

2、签署计划：用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。

3、发测试及试运行通知：在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。

4、搭建环境及数据准备：在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题；

5、组织测试及试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行.

6、测试及试运行总结：测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。

公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：

跟踪单据流转状况。

跟踪新资料登录环节。

观察业务流程执行状况。

观察操作人员操作表现。

观察系统运行速度及异常表现。

观察关键数据的正确性。

及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。

（七）总体验收阶段。

此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。 需要验收的可交付成果：

主要项目阶段

阶段组成

主要里程碑

可交付成果

启动阶段

编制总体项目计划

签署的《总体项目计划》

项目启动会

签署的《项目实施协议》

需求调研阶段

需求分析报告确认

需求调研结束

签署的《需求分析报告》

软件实现

软件功能确认 软件功能确认

签署的《软件功能确认表》

数据初装

用户签署初装计划及初装培训计划

签署的《初装计划及初装培训计划》

初装检查及总结

数据初装完成

《数据初装总结表》

培训及考核

用户签署培训计划

签署的《培训计划》

培训总结

培训完成

《培训总结表》

测试及试运行

用户签署测试及试运行计划

签署的《测试及试运行计划》

测试及试运行总结

试运行完成

《测试及试运行总结》

验收

总体验收

验收完成

《总体验收报告》

（八）系统交接阶段

此阶段是项目实施的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目实施过程中所生成的各种文档，并签署《售后服务协 议》，项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写《用户满意度调查表》，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进行评价，软件公司将听 取用户的意见，再今后的项目实施管理中进行加强和改进。

篇2：2011年软件项目实施方案范文 项目实施方案

一、项目实施方案概述

软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

二、项目实施方案介绍

（一）项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

此阶段主任务：

公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。 公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。

商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。

用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

1、成立项目组

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研

项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了 大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望 以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》

《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：

项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；

沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策

4、启动会

项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。 会程安排如下：

共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：

项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；

项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；

阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

（二）需求调研确认阶段

此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完 成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能 的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：

1、进行需求调研准备

2、编制《需求调研计划》

3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。

4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。

6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备

7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作；如没有确 认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变 更已有的需求，则执行需求新增及变更流程

（三）软件功能实现确认阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过

程中，项目 实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施 人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项 目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

（四）数据标准化初装阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

（五）系统培训阶段

系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对 此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软 件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。 此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是： 决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

维护层：系统维护知识、操作方法。

操作层：操作方法。

具体的培训工作流程为：

1、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。

2、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。

3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。

4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。

5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。

6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。

7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。

8、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人

汇报。

（六）系统安装测试及试运行阶段

此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正 常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正；同时目的还在于在正式运行前用户的有关人 员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。此阶段的主要工作内容为：

1、编制计划：与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。

2、签署计划：用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。

3、发测试及试运行通知：在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。

4、搭建环境及数据准备：在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题；

5、组织测试及试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行.

6、测试及试运行总结：测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。

公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：

跟踪单据流转状况。

跟踪新资料登录环节。

观察业务流程执行状况。

观察操作人员操作表现。 观察系统运行速度及异常表现。

观察关键数据的正确性。

及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。

（七）总体验收阶段。

此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。

需要验收的可交付成果：

主要项目阶段

阶段组成

主要里程碑

可交付成果

启动阶段

编制总体项目计划

签署的《总体项目计划》

项目启动会

签署的《项目实施协议》

需求调研阶段 需求分析报告确认

需求调研结束

签署的《需求分析报告》

软件实现

软件功能确认

软件功能确认

签署的《软件功能确认表》

数据初装

用户签署初装计划及初装培训计划

签署的《初装计划及初装培训计划》

初装检查及总结

数据初装完成

《数据初装总结表》

培训及考核

用户签署培训计划

签署的《培训计划》

培训总结

培训完成

《培训总结表》

测试及试运行

用户签署测试及试运行计划

签署的《测试及试运行计划》

测试及试运行总结

试运行完成

《测试及试运行总结》

验收

总体验收 验收完成

《总体验收报告》

（八）系统交接阶段

此阶段是项目实施的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目实施过程中所生成的各种文档，并签署《售后服务协 议》，项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写《用户满意度调查表》，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进行评价，软件公司将听 取用户的意见，再今后的项目实施管理中进行加强和改进。

篇3：项目实施方案范本11 帮扶大学生做好职业发展准备项目实施方案

一 , 项目背景：

随着高校教育事业的不断发展，大学生择业就业形式日趋严峻。因此在大学的课堂里就多了一门叫大学生职业生涯规划的课

程。同学们通过对该课程的学习，都能够对自己的职业发展有一个初步的认识和大致的规划。然而在课堂上学习的毕竟只是理论，当同学们实实在在为自己的将来做打算的时候，很多不得不考虑的实际问题迎面而来。这些问题就会导致同学们产生各种各样的心理状况：求稳心理，从众心理，依赖心理，还有就是由于对自身的认识不够具体，对将来要从事的职业的认识不够深入，而导致的二个极端：自傲心理和自卑心理。

当在校大学生为自己的职业发展做准备时，这些心理问题严重的困扰着他们。使他们难以抉择，影响到职业生涯的发展。因

此解决在校大学生在为职业发展做准备时产生的心理问题，亟待我们的帮助。

二 , 项目目标：

此项目的总体目标通过该项目的实施和完善，我们旨在解决在校大学生在为职业发展准备时产生的心理问题，排除他们心中

的困惑，帮助他们形成一个较趋成熟的职业心理，提高在校大学生的综合素质中的心理素质，从而提高他们的竞争力。

在项目实施的前期阶段，我们要成功筹建一个专业化的心理咨询网站，并取得长春地区高校联盟的支持，在其帮助下使网站

于长春各大高校能够友情链接。

中间阶段，我们先开始在长春各大高校做宣传，宣扬我们网站的主旨，让越来越多的同学了解并参与进取。 后期阶段，我们可以借鉴长春地区成功的案例，在全国各大城市的高校逐步扩展，最终能够形成一个全国行的网络帮扶中心。

三 , 项目规划： 第一年行动计划：

第一季度：网络的筹建 第二季度：宣传

第三季度：针对性的开展帮组 1 第四季度：总结和提升

计划时间表：

项目实施第一年计划时间表 2

四 , 项目所需资源及分配：

（一），所需资源明细表： 3 4

（二） ，各阶段资源分配计划： 1 , 网络筹建：

2 , 宣传： 5

3 , 针对性的帮扶： 6

4 , 总结提升：

五 , 风险管理：

（一）：网络风险 1，网络筹建风险：网络筹建时的复杂性判断。 2，网络运作风险：网络运作中不稳定性。 7

解决方案：

雇佣专业实力强的网络公司做顾问，解决网络筹建和运营中可能出现的一系列题。定期对网络进行稳定性检测和维护。

（二）：外部风险

1，高校风险：高校不允许在校园内宣传。 2，企业风险：企业不支持参观活动。 解决方案：

借助学生组织进行宣传，例如：职业发展协会。对于不支持的企业我们可以选择放弃并重新选择。

（三）：内部风险

1，人力风险：人员的流失 解决方案：

及时的进行人才的招聘和管理

项目实施年度预算表 单位：元

8 9 10

篇4：2013年项目实施方案编制格式 2013年项目实施方案编制格式

封面（请不要用塑料封皮装订）：

2013×××项目实施方案 项目申报单位（盖章） 项目责任人 项目编制人 联系人及电话 编制时间 正文：

一．项目摘要（以表式填列，格式附后） 二．立项依据 包括：项目的立项理由；项目建设的有利条件和可行性。

三．项目方案设计

1、项目目标：说明实施该项目要达到的目标，可从定性和定量两方面表达。

2、项目实施地点及规模：明确项目实施的具体地点、实施规模。

3、技术措施：明确实施该项目所采取的主要技术措施。

4、实施内容及资金使用计划。编制的具体内容包括： （1）支持环节及资金补助标准。要明确实施措施中具体支持的关键环节和补助标准、单位工程量补助定额及补助依据。同 类型的项目补助标准要一致。

（2）实施内容及资金使用计划：实施内容要客观、具体、详细、量化。要详细列项估算，明确仪器、设备、材料等生产资料的名称、规格、型号、单位价格、产地等。非生产性设施建设，如办公、生活等和流动资金不能列支。

5、项目总投资及资金来源：省级、地方资金安排具体数额。市、县资金分配额要明确（市、县配套资金除个别项目外原则上不作硬性要求）。

四．组织及管理措施。

五．项目效益评价：即项目实施后预期达到的社会、经济、生态效益。从促进当地区域产业发展、带动项目区农民增收、农业综合生产能力提高、生态环境改善、促进农村经济繁荣、农业可持续发展等方面分析。

一、项目摘要(表式)

注：此表为项目实施方案的汇总摘要表，文字要简单明了，用excel软件录入 2013年省财政预算安排的xxxx项目资金使用计划表（格式）

资金单位：万元

此表由项目单位根据实际需要有选择的填列支出项目，用excel软件录入，装订在实施方案的最后。

2013年财政支农专项生产性项目申报通讯地址表

篇5：软件项目实施方案实例 软件项目实施方案实例

篇6：怎么写erp实施方案 怎么写erp实施方案

怎么写erp实施方案，是软件销售企业头痛的事，因为erp实施方案写的好坏影响到软件是否能卖出去。erp实施方案是指提供给客户一个完整的软件交付过程管理方法。

一、什么是erp实施方案

提供给客户一个完整的软件交付过程管理方法，即erp实施方案，明确实施的范围、组织、策略、计划、实现方法、交付标准、风险控制等，让双方项目团队很清晰知道什么时候做什么事情。简单地说，实施方案的目的是：明确目标、统一思想、协调资源、分工协作。

二、erp实施方案关键内容

1、明确实施的范围 假设我们实施一个集团多工厂类型的项目，若每个工厂都由我们实施，那么工作量是很大，实施周期也很长。根据客户情况，选择一家管理基础较好的工厂，我们带着甲方项目团队实施这家工厂，并且在实施的过程，教方法给他们，多让他们动手，教会别人，解放自己，他们就是后续实施的主导力量。这样就可以在实施方案中写明实施的范围或主体是这间工厂，其余工作的实施，我们仅提供技术支持。

2、建立有执行力的项目组织

众所周知，项目组织是我们项目成功的保障。我们常常遇到二种现象，第一种现象：很多项目组织中的成员都是高层领导、部门经理，这类管理人员通常没有过多的时间来关注和参与项目，在项目实施过程中需要大家来讨论的议题，他们临时指派人员参加会议，造成会议的效率很低；第二种现象：缺乏高层领导和核心业务骨干参与，很多部门经理指派新来的或最闲的职员作为项目成员，这类人员对部门内的业务不熟悉，更谈不上跨部门业务环节控制等，实施顾问与他们交流时，往往得不到准确的答案，沟通效率很低，没有人决策。同时还应该注意在项目组织中明确相应的权力和职责。

3、实施策略与计划

实施策略与计划主要是为了统一双方项目团队的思想，让大家很清楚知道整个项目如何做，先做什么后做什么，这部份最关键的是让客户感知到实施方案的计划性、可执行性，也让客户知道什么时候需要什么资源做什么事情。如果将项目比喻成战争，这部份的内容好比是战略，战略决定了格局，也决定了成败。

4、实现方法

在调研的基础上，通常分业务部门来阐述各业务流程的实现方法，以及相关特殊需求的处理方法。我们常说控制客户需求，这里表现得很突出，客户很多需求是需要通过软件结合管理手段来解决，而不能单一通过软件来实现；还有很多需要是原来手工作业形态下的需求，集成软件的环境下，这类需求就不必要了。关于这些方面，需要与客户进行充分的沟通。

5、交付标准

在实施方案中是否写明交付标准，是一个值得大家来探讨的话题。我个人认为，还是应该写明交付标准，但这些标准是不需要结合人为管理来实现，仅仅软件功能本身。通常前端业务的四大管理报表以及后端业务的资产负债表等作为验收标准，至于有关库存降低等方面除软件提供分析外，主要依靠大量的管理手段才能降低库存。交付标准需要引导和说服客户高层，达成一致共识。

6、风险控制

风险控制最能体现一个实施顾问的项目管理能力和专业能力。前面已讲到实施策略和实现方法，难免在实施过程中会遇到各种困难和突发事件；另一方面，这里还可以给自己留个后门，因调研不充分导致提供的实现方法不当所造成的风险。

三、erp实施方案常见问题

1、没有明确实施范围或实施主体。这类问题容易导致项目“没完没了”，还有可能造成双方对项目存在分歧，这样直接景影响到客户满意度以及项目结不了案。

2、项目计划不明确。客户的需求总是很多的，有时很难在一个阶段上实现，需要将项目分成几个阶段来实施；我们通常是先易后难，先让客户可以看到一些简单的管理报表，这样双方都会有信心。特别是大型项目，要有明确的项目计划，让双方项目组成员知道项目分几个阶段，每个阶段上哪些模块，每个模块的基础资料什么时候准备，下一个阶段什么时候开始。客户对项目抱怨最大的是：不知道什么时候做什么，什么时候可以结案。

3、没有将实施方案与客户高层进行充分沟通。与各部门经理沟通后的实施方案初稿，一定要呈报给客户的高层，还应该当面就一定重点问题与其沟通，并取得他们支持，这样实施方案就比较容易落地了。

4、对客户的需求没有过滤和分析。客户大部份需求是管理需求，是需要通过管理手段来实现的，而软件只是提供功能性的帮助，不能代替管理。因此，我们需要先过滤掉那些通过管理手段来实现的需求，余下的需求相互之间可能是有关联关系，解决其中一个，其他的需求就已经不再是需求了。这里面常用的方法是：要探索客户的真实需求，也就是要问清楚客户为什么有这个需求。

推荐第5篇：软件项目实施方案(共)（优秀）

篇1：2011年软件项目实施方案范文

一、项目实施方案概述.1

二、项目实施方案介绍.2

（一）项目启动阶段...2

（二）需求调研确认阶段...3

（三）软件功能实现确认阶段...5

（四）数据标准化初装阶段...5

（五）系统培训阶段...6

（六）系统安装测试及试运行阶段...7

（七）总体验收阶段...8

（八）系统交接阶段...9

一、项目实施方案概述

软件产品，特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操 作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施 案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果 也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训 阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶 段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

二、项目实施方案介绍

（一）项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

此阶段主任务：

公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。 公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。

商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。

用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

1、成立项目组

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研

项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了 大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望 以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》 《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：

项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；

沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策

4、启动会

项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。

会程安排如下：

共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：

项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；

项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；

阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

（二）需求调研确认阶段

此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完 成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能 的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下内容：

1、进行需求调研准备

2、编制《需求调研计划》

3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。

4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。

6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备

7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作；如没有确 认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变 更已有的需求，则执行需求新增及变更流程

（三）软件功能实现确认阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目 实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施 人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项 目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

（四）数据标准化初装阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

（五）系统培训阶段

系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对 此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户了解软 件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。

此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是： 决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

维护层：系统维护知识、操作方法。

操作层：操作方法。 具体的培训工作流程为：

1、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。

2、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。

3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。

4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。

5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。

6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。

7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。

8、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人 汇报。

（六）系统安装测试及试运行阶段

此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正 常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正；同时目的还在于在正式运行前用户的有关人 员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。此阶段的主要工作内容为：

1、编制计划：与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。

2、签署计划：用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。

3、发测试及试运行通知：在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。

4、搭建环境及数据准备：在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题；

5、组织测试及试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行.

6、测试及试运行总结：测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。

公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况：

跟踪单据流转状况。

跟踪新资料登录环节。

观察业务流程执行状况。

观察操作人员操作表现。

观察系统运行速度及异常表现。

观察关键数据的正确性。

及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。

（七）总体验收阶段。

此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。 需要验收的可交付成果：

主要项目阶段

阶段组成

主要里程碑

可交付成果

启动阶段

编制总体项目计划

签署的《总体项目计划》

项目启动会

签署的《项目实施协议》

需求调研阶段

需求分析报告确认

需求调研结束

签署的《需求分析报告》

软件实现

软件功能确认 软件功能确认

签署的《软件功能确认表》

数据初装

用户签署初装计划及初装培训计划

签署的《初装计划及初装培训计划》

初装检查及总结

数据初装完成

《数据初装总结表》

培训及考核

用户签署培训计划

签署的《培训计划》

培训总结

培训完成

《培训总结表》

测试及试运行

用户签署测试及试运行计划

签署的《测试及试运行计划》

测试及试运行总结

试运行完成

《测试及试运行总结》

验收

总体验收

验收完成

《总体验收报告》

（八）系统交接阶段

此阶段是项目实施的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目实施过程中所生成的各种文档，并签署《售后服务协 议》，项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写《用户满意度调查表》，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进行评价，软件公司将听 取用户的意见，再今后的项目实施管理中进行加强和改进。

篇2：通用软件实施方案 通用软件实施方案

一、软件项目实施方案概述

软件产品用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。大量的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。

项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容，每个阶段下面有不同的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下面将按照每个项目实施阶段分别介绍。

二、软件项目实施方案

（一）项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

阶段主任务

1、成立项目组：

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研：

项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了大量的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一起识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》：

《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面内容：项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）；沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，可以包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策。

4、启动会：

项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。会程安排如下：

? 共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责；双方签署《项目实施协议》。 ? 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下内容：项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配（包括用户的）； ? 项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制； ? 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用；

? 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。

（二）需求调研确认阶段

此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。

需求调研阶段具体包括如下内容：

1、进行需求调研准备

2、编制《需求调研计划》

3、内部评审是否通过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后的时间内签署，如评审不通过则重新修改。

4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。

6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备

7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》，项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审通过，则在稍后由用户签署，如评审不通过则重新修改，直至内部评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》，项目组编写《需求分析报告确 认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

11、用户是否确认《需求分析报告》，如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作；如没有确认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程。

（三）软件功能实现确认阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。

在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。

按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否达到要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

（四）数据标准化初装阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情况进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

（五）系统培训阶段

系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的，达到让用户

了解软件产品，最终自己能够解决使用中的具体的问题。

此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是：

决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

维护层：系统维护知识、操作方法。

操作层：操作方法。

具体的培训工作流程为：

1、调研培训信息：

在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情况填入《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。

2、编制培训计划：

结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训内容、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。

3、签署培训计划：

用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。

4、发培训通知：

培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训内容、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。

5、搭建培训环境：

公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。

6、组织培训：

公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。

7、培训考核：

公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。

8、培训总结：

公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人汇报。

（六）系统安装测试及试运行阶段

此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用，并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正；同时目的还在于在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。

此阶段的主要工作内容为：

１、编制计划：

与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安 排，项目组编制《测试及试运行计划》。

2、签署计划：

用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。

3、发测试及试运行通知：

在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。

4、搭建环境及数据准备：

在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路；检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题；

5、组织测试及试运行：

用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行。公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情况并给予指导，跟踪检查如下情况： ? 跟踪单据流转状况。 ? 跟踪新资料登录环节。 ? 观察业务流程执行状况。 ? 观察操作人员操作表现。

? 观察系统运行速度及异常表现。 ? 观察关键数据的正确性。

? 及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定

解决办法。

6、测试及试运行总结：

测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情况，总结试运行中业务流程和操作环节的情况，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。

（七）总体验收阶段

此阶段是对项目总体的完成情况进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行验收，在测试及试运行结束后，对系统进行总体验收。

需要验收的可交付成果：

（八）系统交接阶段

此阶段是项目实施的最后一个阶段，主要工作是软件公司项目组向用户移交软件项目，包括软件产品、项目实施过程中所生成的各种文档，并签署《售后服务协议》，项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写《用户满意度调查表》，对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进行评价，软件公司将听取用户的意见，再今后的项目实施管理中进行加强和改进。

推荐第6篇：软件工程系开展政德教育实施方案

软件工程系关于开展“求真务实崇德敬业， 促进发展”为主题的政德教育实施方案

为教育引导全体党员干部讲党性，重政德、做表率，进一步提 高党员干部执政道德水平，促进软件工程系专业建设、教学管理、学生教育管理等各项工作更上一层楼，根据学院党委[2012]3号文件精神，经系党总支研究决定，在系领导班子、全体党员干部和教师中广泛开展以“求真务实崇德敬业，凝心聚力促进发展”为主题的政德教育活动。具体方案如下：

一、指导思想

以学院党委[2012]3号文件为指导，深入贯彻落实科学发展观，以全面提高我系党员干部、广大教师思想政治素质、职业道德、服务水平为重点，以促进我系专业建设、教学和学生管理全面发展为目标，深入分析并改正党员干部在政德方面的突出问题，切实帮助师生解决工作、生活中的困难和问题，以只争朝夕的精神状态，脚踏实地的工作作风，将政德教育活动与实际工作紧密结合，为推动系、院的发展提供坚实的精神支持和组织保障。

二、目标和要求

坚持政德教育与本系实际相结合、政德教育教育与工作实践相结 合、政德教育自律与他律相结合、政德教育与学习时代楷模活动相结合。将政德教育规范化、制度化、长效化，通过政德教育，提升党员干部形象，增强党的凝聚力，号召力，战斗力。具体有五个方面的要

1 求：

1.增强责任意识，服务院系发展。解决党员干部和部分教师工作 缺乏热情，做事缺少激情，得过且过，搪塞应付的问题。要增强工作的责任心、积极性和主动性，自觉为师生服务，为系和学院的发展建设贡献才智和力量。

2.增强创新意识，锐意开拓进取。解决部分党员干部、教师中存在的创新意识不强，满足于按部就班，课堂教学因循守旧，不肯改革、改变的问题。要鼓励大家勇于创新，接受新知，不讲条件，以创新实践的思维推动工作。

3.增强奉献意识，促进作风转变。解决部分党员干部和教师服务意识不强，工作效率不高，工作拈轻怕重，遇到问题躲避、不愿承担责任、不讲奉献、不守纪律的问题。要转变作风，沉下心、沉下身、怀着感情、带着责任、真心实意服务于师生，真心诚意为师生办实事解难题。

4.增强表率意识，全力创先争优。解决个别党员干部政治上不求进取，思想上不求进步，工作上不求先进的问题。要树立主动做事，积极进取，事争一流的良好风气。

5.增强廉洁意识，树立廉政形象。解决个别党员干部原则性不强，自律意识较差，做事功利心强的问题。要严格要求自己，树立思想防线，为师生服务不求回报，淡薄名利，树立党员的良好形象。

三、活动内容及方法步骤

按照“育人为本、由表及里、循序渐进”的思路，要开展六项工

2 作。一是进行一次政德教育讲座，二是开展一次基层调研（系领导班子分别就分管工作深入班级，与学生座谈），三是开展一次征求意见问卷；四是观看一次警示教育片；五是党员干部进行一次分为三个阶段：

1.动员部署、读书学习阶段。（10月初——11月9日） （1）动员部署。10月17日，召开政德教育动员大会，传达 党委文件和党委书记刘长新的讲话精神，明确政德教育活动的重大意义，切实把党员干部和广大教师的思想统一到党委的决策部署上来。成立政德教育活动领导小组，制定实施方案。

（2）集中学习、自学与专题教育相结合。从10月22日开始，按照学院规定的学习内容，采取集中学习与自学相结合的方式开展教育活动。集中学习四次，重点学习党委下发的重要讲话内容，组织全体教师和学生党员学习时代楷模的先进事迹一次。做好学习笔记，写出心得体会。

2.听取意见、分析评议阶段。（11月9日——11月15日） （1）以党支部为单位分别召开座谈会，发放征求意见表，广泛征求群众意见，做好归纳梳理，并认真做好反馈工作。

（2）11月12日，召开系领导班子民主生活会，查找问题，提出改进措施。

3.建章立制，巩固成果阶段。（11月23日前）

（1）落实整改措施。按照整改方案，集中时间逐项整改，逐个解决存在的突出问题，确保整改工作取得实效。

3 （2）建立长效机制。总结实践经验，建立和完善政德教育和考核的长效机制。

(3)做好工作总结。

四、保障措施

1.建立组织，强化领导。我系成立领导小组，党总支书记王艳东担任组长，主抓各项教育活动的落实。党总支组织委员负责组织各种学习交流，党总支宣传委员负责开展实践活动。党支部书记负责本支部实践活动、座谈会、问卷调查的组织落实。团总支书记担任宣传员，负责信息报送。

2.高度重视，确保实效。按照文件精神和本实施方案，逐项落实。 3.加强宣传，注重总结。要及时向党委有关部门报告教育活动进展情况，加强这项工作的宣传，营造良好的工作氛围，进一步统一思想。同时要注重工作总结和整改，不断改进，是这项工作长期开展下去。

软件工程系党总支 2012年10月22日

推荐第7篇：软件项目实施方案规范书(精)

一、软件项目实施方案概述

软件产品, 特别是行业解决方案软件产品不同于一般的商品, 用户购买软件 产品之后, 不能立即进行使用, 需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期 维护等一系列的工作, 我们将这一系列的工作称为软件项目实施。 大量的软件公 司项目实施案例证明, 软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否 提高了用户的工作效率和管理水平, 不仅取决于软件产品本身的质量, 软件项目 实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。 项目实施规范主 要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化 初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交 接阶段等八个阶段工作内容, 每个阶段下面有不同的工作事项, 各个阶段之间都 是承上启下关系, 上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。 下面 将按照每个项目实施阶段分别介绍。

二、软件项目实施方案介绍 (一项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期, 由成立项目组、前期调研、编制总 体项目计划、启动会四个阶段组成。

此阶段主任务: 公司: 在合同签定后,指定项目经理,成立项目组,授权项目组织完成项目目标。 公司项目组:进行前期项目调研,与用户共同成立项目实施组织,编制《总体项 目计划》,召开项目启动会。

商务经理:

配合公司项目组, 将积累的项目和用户信息转交给项目组。 将项目组正式介 绍给用户,配合项目组建立与用户的联系。

用户: 成立项目实施组织,配合前期调研和召开启动会,签署《总体项目计划》和 《项目实施协议》。

1、成立项目组: 部门经理接到实施申请后, 任命项目经理, 指定项目目标, 由部门经理及项 目经理一起指定项目组成员及成员任务,并报总经理签署 《项目任务书》 。

2、前期调研: 项目经理及项目组成员,在商务人员配合下,建立与用户的联系,对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。 在项目商务谈判中,商务经理积累 了大量的信息, 项目组首先应收集商务和合同信息, 并与商务经理一起识别那些 个体和组织是项目的干系人, 确定他们的需求和期望, 如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》: 《项目总体计划》 是一个文件或文件的集合, 随着项目信息不断丰富和变化, 会被不断变更,主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常 包括以下几方面内容:项目描述,项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成 果。所计划的职责分配(包括用户的;沟通管理计划,确定项目干系人对信息 和沟通的需要:即什么人何时需要什么信息以及通过什么方式将信息提供给他们。 质量管理计划, 确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。 如果有必要, 可 以包括上述每一个计划, 详细程度根据每个具体项目的要求而定。 未解决事宜和 未定的决策

4、启动会:

项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。 会程安排如下: 共同组建项目实施组织, 实施组织的权利和职责; 双方签署 《项目实施协议》 。 项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》,包括以下内容: 项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户 的; 项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理,项目的质量如何控制; 项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用; 阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户提供后续服务。 (二需求调研确认阶段

此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系 统的需求, 包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等, 实施人员调研完成后,会编写《需求调研分析手册》,并交付用户进行确认,待 用户对 《需求调研分析手册》 上所提到的需求确认完毕后, 项目实施人员将以此 为依据进行软件功能的实现。 如果用户又提出新的需求, 实施人员将分析需求的 难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。 需求调研阶段具体包括如下 内容:

1、进行需求调研准备

2、编制《需求调研计划》

3、内部评审是否通过《需求调研计划》

项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情况对 《需求调研 计划》草稿进行评审,如评审通过,则在稍后的时间内签署,如评审不通过则重 新修改。

4、用户是否签署《需求调研计划》

如用户签署《需求调研计划》,则作为以后需求调研工作的指南。否则重新 修改。

5、《需求调研计划》是否有变更

如果计划存在变更,则执行变更控制流程,否则按计划进行后续工作。

6、编写及发出《需求调研通知》

项目组编写《需求调研通知》,确定进行需求调研的相关事宜,发给用户, 为顺利完成需求调研工作做准备

7、需求调研

项目组以《需求调研手册》为依据,从业务流程、单据使用、打印格式、报 表查询几个方面展开深入和全面的调研,并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果

项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析, 确定合理、可行的需求, 将 分析结果形成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否通过《需求分析报告》

项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行 评审,如评审通过,则在稍后由用户签署,如评审不通过则重新修改,直至内部 评审通过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》

项目组编写《需求分析报告确认通知》,发给用户,确定进行需求确认的相 关事宜, 告之相关部门及人员安排好工作, 准时参与需求确认工作, 为顺利完成 需求确认工作做准备。

11、用户是否确认《需求分析报告》

如果用户确认,并签署了《需求分析报告》,则需求调研阶段工作结束,进 行后续的软件功能实现的工作;如没有确认,则进一步进行调研、分析,直至用 户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》,需求调研 工作结束之后, 如果用户提出新的需求或是变更已有的需求, 则执行需求新增及 变更流程。

(三软件功能实现确认阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的 《需求调研分析 手册》 中的用户需求内容进行具体软件功能的实现工作。 在软件功能实现的过程 中, 项目实施人员将记录软件实现的详细过程。 便于公司售后服务之用。 每一个 实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。 按照调研要求的所有功能实现完毕 后,项目实施人员将编制《软件功能确认表》,将定制好软件功能待用户确认, 用户根据 《软件功能确认表》 上的功能逐一确定软件功能是否达到要求, 对不满 足要求的功能, 项目实施人员将会记录下来并进行功能修改, 直到满足用于要求。

(四数据标准化初装阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工 作, 并对用户进行初装资料的软件操作培训, 以便用户能够及时的将标准资料录 入系统, 初装完成后, 项目实施人员会对资料初装的情况进行核查, 为以后具体 业务功能的开展做好基础。

(五系统培训阶段

系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作, 用户对软件的操 作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果, 所以软件公司和用户双方要 对此

阶段的工作给予足够的重视。 要充分认识培训的重要性和艰巨性。 在项目实 施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是非常必要的, 达到让用户 了解软件产品,最终自己能够解决使用中的具体的问题。

此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次:决策层、技术层、操作层,对不同层次的用户参加产品培训人员的培训内容分别是:决策层:领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

维护层:系统维护知识、操作方法。 操作层:操作方法。 具体的培训工作流程为:

1、调研培训信息: 在培训开始前 3天由用户实施负责人,将参加培训的部门和人员情况填入 《受训部门汇总表》、《受训人员情况一览表》。

2、编制培训计划: 结合调研结果, 与用户实施负责人商议具体培训内容、时间, 场地, 人员等。 项目组编制《培训计划》。

3、签署培训计划: 用户签署《培训计划》,进一步确认培训安排。

4、发培训通知: 培训开始前 2天,按照签署的《培训计划》,将培训内容、时间,场地,人 员等信息通知用户实施负责人。

5、搭建培训环境:

公司项目组在培训开始前, 将培训环境搭建及检查妥当, 将培训提纲及培训 手册准备好。

6、组织培训: 公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训, 按培训制 度严格考核。由用户将考勤情况填入《培训人员签到表》。

7、培训考核: 公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考 试。

8、培训总结: 公司项目组培训负责人与用户实施负责人一起将出勤情况及考核情况做出 总结,填入《培训及考核统计表》,及时向相关负责人汇报。

(六系统安装测试及试运行阶段

此阶段的主要工作是在用户真实环境下,对用户网络及硬件设备进行测试, 对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功 能均能正常使用,并且符合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求,同时把 尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正; 同时目的还在于在正式运行前 用户的有关人员能进一步提高操作水平, 掌握操作规范。 此阶段的主要工作内容 为:

1、编制计划: 与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间,地点,人员等安 排,项目 组编制《测试及试运行计划》。

2、签署计划: 用户签署《测试及试运行计划》,进一步确认测试及试运行安排。

3、发测试及试运行通知: 在测试及试运行开始前 2天,按照签署的《测试及试运行计划》,将时间, 地点,人员等信息通知用户实施负责人。

4、搭建环境及数据准备: 在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路;检查软 件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题;

5、组织测试及试运行: 用户相关各级领导给予全面配合, 组织相关人员进行测试及试运行。 公司项 目组负责担当指挥,检查用户人员组织情况并给予指导,跟踪检查如下情况:

数据 初装 用户签署初装计划及初装培训 计划

签署的 《初装计划及初装培 训计划》

初装检查及总结 数据初装完成 《数据初装总结表》 培训及考核

用户签署培训计划 签署的《培训计划》 培训总结 培训完成 《培训总结表》 测试及试运 行 用户签署测试及试运行计划 签署的《测试及试运行计 划》

测试及试运行总结 试运行完成 《测试及试运行总结》 验收 总体验收 验收完成 《总体验收报告》 (八系统交接阶段

此阶段是项目实施的最后一个阶段, 主要工作是软件公司项目组向用户移交 软件项目,包括软件产品、项目实施过程中所生成的各种文档,并签署《售后服 务协议》,项目将进入售后服务阶段。软件公司项目组还需要让用户填写《用户

满意度调查表》 , 对软件公司项目实施人员的整个项目实施情况进行评价, 软件

公司将听取用户的意见,再今后的项目实施管理中进行加强和改进。

三、软件实施的成功之道

(一软件必须能满足和适应企业需求

这一点是整个项目能否成功实施的最关键的一环。 很多企业都在这一方面吃 过亏, 在选型时见到的软件有很多功能模块, 在样板企业里数据也能跑起来, 但

当软件买回来了以后, 却发现了软件的很多功能与企业的现实差别很大, 所以根 本就用不起来。 不同企业之间的管理流程和对数据的要求差别很大, 基本上两个

完全相同的企业是不存在的, 世界上绝对不会有一种 “ 万能软件 ” 能满足所有企业

的需求。企业在选型软件时,要充分考虑各种管理流程的特点、数据的来源、统

计报表不同功能模块的关系、企业员工的接受能力及与其它系统的接口等很多问

题, 所以企业选择的必须是软件提供商为企业订制开发出来的。 如果软件提供商

不为企业做前期需求分析和订制开发, 只是把现成的软件卖给企业, 它的实施成 功率几乎为零,如果是这样的服务,企业还不如买一套盗版软件 。所以我们可 以得出这样的结论,企业买软件提供商的不是它的软件,而是它的开发能力。

(二软件是否能进行二次开发

因为企业现有的流程不是一成不变的, 需不断完善与改进, 所以软件的功能 也需要能进行相应的修改, 而且企业在第一次做项目需求时, 有些问题可能忽略 掉了, 所以必须要求选型的软件有强大的二次开发能力。 如果软件的结构过于僵 死或二次开发能力不强,它未来可能会变成一块 “ 鸡肋 ” ,让企业有种 “ 食之无味、弃之可惜 ” 的感觉。测试软件是否具有快速二次开发能力的方法也不难,就是企 业在选型时, 不仅要看软件提供商如何演示, 还要提出一些个性化需求, 看看对 方能否迅速开发出来。

(三软件和实施费用应相对便宜

企业第一次实施由于经验上的不足, 风险不是没有, 确实有许多优秀的企业 是通过第二次实施才获得了成功。 因此企业在第一次选型软件时, 不要只注意软 件提供商的品牌和规模, 因为价格越高, 企业自身的风险就越高。 我们建议企业 最好还是购买那些物美价廉的产品, 也就是当所选软件都能满足企业现实需求且 能进行二次开发时,企业最好选择价格便宜的那家,就好像一个人刚学会开车, 就要买一辆奔驰轿车, 无论这个人是否真正有钱都不是明智的选择。 现在出现了平台化组构的软件产品, 它可以通过建模工具迅速按照客户的需求进行软件开发, 这样就大量地节约软件开发周期和成本,而且二次开发工作也变得十分的简单, 所以企业最好选择这样的产品。

(四软件操作要简单、易学

由于许多企业过去没有信息化建设的经验, 员工一下子由过去的手工工作转 为计算机工作肯定有一个适应过程, 如软件组构和操作过于复杂, 那么一定会加 大培训和实施的难度。

四、数据整合项目实施的成功之道 案例 1:麦德龙

到麦德龙购物的消费者都知道要带一张会员卡, 但对会员卡有什么作用几乎 都不知晓。其实,会员卡最大的收益者是麦德龙。当消费者用会员卡结账时,便 留下了详细的消费档案。 据麦德龙中国公司总经理海力佛介绍, 公司的专门网络 每天都要对这些数据进行整合分析, 不仅分析商品热销、滞销情况, 还要分析目 标客户的购买力, 由此决定大类商品, 乃至细目商品的结构调整, 以及促销方式 的变化。

案例 2:中石化

中石化于 2000年初开始制定中国石化 ERP 总体规划,努力构架从上到下、集成一体化的中国石化 ERP 系统的推进策略。 目前, 中石化集团已经完成近70%的 ERP 系统实施工作。 2004年年底, 中海油宣布集团整体实施 SAP ERP 系统项 目正式启动。近期, 很早就提出信息化建设 “ 六统一 ” 的中石油集团也开始了 ERP 系统的招标工作。 由此可以看出, 中国三大石油巨头已经对管理信息化有了更深 层的理

解和更为迫切的需求, 建立与完善各自管理信息化系统的工作正在轰轰烈 烈、有条不紊的进行中。

无论是案例中的麦德龙还是三大石油巨头, 亦或是其他一些公司, 他们其实 都在不约而同地做着同样一件事情, 那就是信息整合。 众多企业之所以热衷于此 并非盲目追随潮流,而是缘于整合信息、消除 “ 信息孤岛 ” 的迫切需要。这种需要 的存在是出于信息传递系统对于现代公司获得生存发展的极大重要性。 信息不充 分导致的信息经济学所关注的逆向选择、柠檬市场等问题, 在企业内部就会表现 为治理机制失调、管理混乱、决策空虚。 曾有人把企业的信息流比喻为人的神经 系统,那么不难想象如果 “ 神经系统 ” 处于瘫痪,公司的生存发展将会何等艰难。 既然市场有如此强烈的需求, 那么信息应用技术的提供者们自然不会视机会 如浮云, 必将开发相应的应用软件系统来迎合市场。 一时间, 各种系统层出不穷, 技术手段也日渐纯青。 一方面是企业的苦苦诉求, 一方面是信息技术供应商的殷 殷回应, 似乎信息整合已经万事俱备, 剩余的工作就是顺利地将信息整合工作付 与实施了。

然而, 也就是这个看似最简单的环节, 却同时给企业和项目实施团队带来了 诸多的烦恼。同时,也导致了信息整合的成功似乎近在眼前,却又远在天涯。据 国家经贸委经济信息中心和每周电脑报社对近800家企业所做的调查结果显示,近50%的企业称信息整合化效果不明显。

那么, 究竟在实施过程中出现了什么问题, 让信息整合一而再、再而三的止 步于最后关口? 在此, 依据我们以往信息整合实施的经验来看, 失败多因在经营分析、对标、数据整合三个环节存在问题甚至缺失导致,本文将从数据整合的角度展开分析, 列举在实施过程中经常遇到的三个数据实施的问题, 并提出我们对问题的分析与 解决问题的思路,希望关切这个领域的同仁们可以共同思考。

(一、企业内部管理粗放, 造成基础数据难以寻获, 从而导致实施在开始阶段就举步艰难。

1、问题陈述

对于任何一种版本的信息整合系统, 在项目实施的第一阶段 (系统实现阶段 都要进行基础数据的录入工作。 然而, 项目实施方也往往从这个阶段开始就要接 受挑战了。 相信有过整合实施经历的读者对以下两个事例并不陌生, 因为它们在 项目实施中非常普遍。

例 1:在对生产型企业进行系统实施时, 必然要涉及到设备编码数据的录入。 然而, 许多企业并没有对他们的设备进行统计编码, 那么项目实施方则很难进行 下一步的工作。

例 2:任何系统实施中都首先要对不同使用者设立不同的权限,这就需要企 业的人力资源部门向项目实施方提供完整的员工岗位分配表、岗位说明书与职责 说明书。 而当项目实施方要求企业递送这些文件的时候, 人力资源部的回答往往 是 “ 我们没有这些东西,给你们一张员工工资表,将就用吧 ” 。这样一来,系统权 限的设置必将混乱,也势必影响到系统应用的最终效果。

像上面这种例子在实施项目中还有很多很多。 其实, 它们反映了同一个问题, 即准备录入的基础数据难以获寻的问题。 搜寻不到基础数据, 实施的第一步工作 就无法得到开展,项目也从一开始就被笼罩上了失败的阴影。

2、问题分析

问题总是表面化的, 如同冰山一角, 其背后的产生原因才是深层次的。 这一 问题其实是企业管理不细致的表现, 根源在于企业在发展过程中忽视了管理模式 的更新与细化,没有形成制度化、标准化的管理模式。

当企业规模小的时候, 管理和经营往往依靠领导人的个人能力。 大部分日常 管理工作是对已经出现的问题进行解决。 而当企业规模壮大以后, 管理层往往仍 然延续旧有的管理思想与习惯。 我们不难想象用管理十几个人的方法和手段来管

理上百人、上千人的企业会出现怎样的后果。 这种管理落后会表现在企业运营的 各个方面,而基础数据不完善就是其表现之一。

3、解决思路

①项目实施方通过事实陈述、案例分析等方式向企业高层表明企业目前存在 的问题及危害性。

②向企业高层推荐相关培训课程,建议企业聘请专业咨询公司。

(

二、企业管理流程混乱和监督机制不完善,造成 基础数据不统一,从而导致实施止步不前

1、问题陈述

同样是在数据录入阶段, 实施团队除了面临基础数据不全的困难以外, 还往 往会碰到另一类的问题。 这类问题出现在基础数据的获得渠道上。 在信息整合实 施过程中, 项目组获得基础数据的途径只能是企业内部的各种报表。 然而, 当这 些报表递送到实施团队手中时, 项目人员却经常会发现同一个数据在不同的报表 中显示的结果却不尽相同。不妨先看一看下面两个事例。

例 1:同样是 A 部门的年度销售额这一个数据,实施项目组却看到了三个 不同的结果:在 A 部门递交的年度业绩考核表中是年度销售额为 510万,在公 司纳税统计报表中年度销售额为 500万, 而在下一年度部门销售目标分析报表中 该数据显示的则是 490万。

例 2:同样是员工人数这个数据,在递交给劳动管理部门的报表中是 50人, 而在工资发放表中却是 60人。

我们可以想象, 当项目组面对以上所列述的这样的报表时, 只能是一脸茫然。 系统实施的第一步也再一次的面临到挫折。 而这些问题都可以总结为一类, 即基 础数据不统一。

2、问题分析

这一问题的产生主要有两个方面的原因。

其一, 是由于企业各种报表统计用途的不一致造成的。 由于统计用途的不同, 最基层的原始数据往往在传达过程中被各职能部门或各管理层级进行人为的修 改。比如,在以上所提及的销售额不一致的情况中,可能就是因为 A 部门人员

在考虑到不同报表用途的情况下为了自身利益而相应改动原始数据所造成的。 这 反映了企业的考核监督机制存在漏洞,内部审计虚空,为基层人员提供了 “ 胡作 非为 ” 的可行性。

其二, 是由于数据统计口径的不一致造成的。 不同职能部门在统计同一数据 时的统计口径存在差异, 比如在以上所提及的员工人数不一致的情况中, 可能就 是因为递送工资发放表的财务部门将包含临时员工在内的所有领取公司报酬的 全部人员进行了统计, 而递送劳动管理部门报表的人力部门则只统计了合同员工。 这种情况的存在主要是因为企业报表管理体系的不完善, 没有对不同报表的口径 进行统一和明确说明, 报表体系混乱。 而报表体系的混乱则反映了公司内部管理 流程的混乱。

3、解决思路

①实施项目组尽量从企业最基层的业务一线获得企业的基础数据, 避免基础 数据在上传过程中出现人为操作。

②实施项目组可以建议企业方聘请专业咨询公司, 让其为企业在项目实施之 前梳理经营管理流程,完善监督考核机制。

(

三、最根本的原因是,企业高层对项目认识不足 与企业内部上下层存在利益博弈,造成项目实施方难 以获得企业各方的配合,导致实施进展缓慢

1、问题陈述

实施信息整合系统需要实施项目组对企业有较为全面的了解。 这种了解需要 建立在与企业高层以及中下层员工之间良好的沟通之上。 而且项目的实施过程中, 数据的获得等工作也只能在企业员工密切配合的前提下才能得以顺利完成。 而做 过该类项目的朋友一定碰到过这样的情况: 例 1:项目组希望约见企业的高层领导进一步了解企业情况,却总是因为领 导忙、没有时间的理由被拒绝。

例 2:项目组需要职能部门提供各种数据资料, 面对的却是员工的一片漠然, 迟迟得不到所需要的资料。

这种情况在信息整合实施项目中的普遍存在, 导致了项目组的工作难于开展, 项目实施举步维艰。

2、问题分析

我们可以将这个问题的分析分解为两个层面:第一个层面, 是企业高层为什 么不配合;第二个层面,是企业中下层员工为什么不配合。

对于企业高层而言, 他们是希望项目能够得到顺利实施的。 既然如此, 他们 又为什么不配合项目组的工作呢?其实, 这主要缘于企业高层对项目实施认识的 偏差。对于很多企业高层而言,他们的观点是“我花钱请你们来,所有的事情都 是你们的,我只要坐收成果就好了”。

而对于企业中下层员工而言,他们不配合就主要是因为利益博弈的结果了。 由于信息整合项目的最大初衷就是为了给管理高层提供管理与决策的信息支持, 因此项目的最终受益者往往是公司的高层管理者。 而中下层员工很难在信息整合 中获得利益, 并且因为整合项目的实施, 许多中下层员工的工作量反而有所增加, 或者利益受到损害。 比如, 财务部门以往可能只递送 3张财务大表, 而因为信息 整合项目实施的需要, 他们可能要递送更多的附表。 这些附表数据在录入系统后 会更有力的支持高层决策。 但对于财务部门的员工而言, 这只是增加了他们的日 常工作量,并无其他任何意义。再比如,系统实现后,销售利润等分析数据全部 由系统根据一线数

据源自动生成, 职能部门或各级管理层失去了人为操作数据的 可能性,可能就会对其利益造成损害。因此,企业上下层级之间的利益博弈,导 致了不同人员对待项目态度的迥异,也导致了基层人员对项目的抵抗心理。

3、解决思路

① 项目组通过开展三个方面的工作获得企业高层领导的配合。

A.项目实施方利用企业高层对项目结果的强烈需求,在项目实施计划确 定阶段, 就向企业高层清楚地表达企业的合作对项目实施的重要意义。 并且,可以建议他们参加相关培训。

B.项目实施方在合同中明确要求企业高层组建内部项目组配合项目的实 施,并对内部项目组给与充分的授权。

C.根据项目的具体内容,由实施项目组与企业内部项目组制定绩效考核 标准,提交企业高层报批。以此保障实施项目组能够得到各职能部门 与各级管理层的积极支持。

② 建立由系统供应商、实施方、企业内部项目组以及咨询方参与的定期例会制 度。项目相关方密切配合,充分了解企业的各个流程,把握各职能部门间、各管 理层级间的利益差异。 进而, 尽量在技术上为企业的各种人员提供各自不同的价 值点。

推荐第8篇：办公软件高级应用实施方案(完整版)

办公软件高级应用实施方案

《办公软件高级应用》课程教学实施方案

一、基本情况

教学对象：09非计算机专业学生

开设时间：2009级第三学期

课程性质：公共课全校选修

学分学时：4学分，64学时

课程负责人：老师

授课教师：老师等

主管部门：计算机系

教材与教学资源：

课程采用案例式教学，每个案例的课程教案、课程所需素材、课后拓展练习等资料全都采用电子版的，学生每一次课都可以完成一个独立的作品。

参考资料：

《微软WORD2003专家级认证教程》

《Office2003办公软件应用》

《高效能办公必修课：电脑综合应用》

《计算机应用基础案例教程》

深圳职业学院国家级精品课程资源

二、课程概况

前提：当今社会竞争越来越激烈，在各个行业中，计算机办公自动已成为当前企业提高效率的一个重要的措施。而我们学校的非计算机专业的学生三年大学学习中，真正能提高其计算机水平的课程也只有《计算机文化基础》，而这门课程只是对计算机基本知识和一些基本

操作的介绍，是一门计算机入门或者说是计算机扫盲的课程，距离社会上对计算机的要求还很远，所以通过开设《办公软件高级应用》课程，以此提高其计算机能力，特别是办公自动化的能力。 基础：学生已于大一开设过《计算机文化基础》课程。 课程简介与教学内容

1．教学设计的宗旨：以学到实用技能、提高职业能力为出发点，注重提高学生综合应用和处理复杂办公事务的能力。在教学过程中注意情感交流、教书育人，并实施分层次教学、因材施教。

2．采用案例教学法：使用以实际需求为题材制作的各种经典案例，采用启发式教学——从提出问题，找出解决方案，到解决问题的操作步骤的任务驱动教学法组织全部教学过程。

3．采用多种方法的组合教学手段：全部教学在电脑机房上课，理论教学和实训操作相结合。授课采用案例+课件、网络+交流讨论，以及边讲、边看、边做、边讨论等多种教学手段。实训采用专门设计的案例，学生操作为主，精讲多练，注重培养学生的自主学习能力。 4．本课程以社会上最常用的微软的OFFICE办公套件为例，在案例中贯穿常见的操作技巧以及日常办公中需要注意的问题。

另外对于办公软件所体现的办公自动化方面的理论知识不再作为独立的模块介绍，但是在授课的过程中会不断的渗透办公自动化的内涵和意义，在学生“边学边练”的过程中不断体会本课程的意义。教学内容及进程表：见附表

1三、课程考核方式

1．本课程采用形成性考核方式，总成绩由平时考核和期末考试两部分形成。

总成绩＝平时考核（60 分）＋ 期末考核（40 分）。

2．平时考核成绩（60 分）＝平时学习表现考核（考勤、课堂讨论、课堂实训）（20 分）+ 单元作业考核（40分）

期末考核采用一个实际的案例作为题目，考察学生的综合办公能力。

四、其他需要说明的情况

本门课程需要在机房里授课，需要机房配备：

网络化多媒体计算机实训室，配备 Pentium 以上PC、局域网、Windows XP 系统、Office 2003。

附表1

推荐第9篇：某民政局软件正版化工作实施方案

XX民政局软件正版化工作实施方案

根据县政府办公室《关于印发2015年XX推进使用正版软件工作计划的通知》（ 〔2015〕

号）等文件规定，为了推进我局使用正版软件工作，保护软件知识产权，清理和抵制盗版软件，促进软件产业快速健康发展，结合我局实际，制定如下实施方案：

一、摸底调查（6月9日—6月19日）

项目内容：计算机总数、用途、购置时间、使用通用软件情况、联网情况等。更换软件为：操作系统、办公软件、杀毒软件。各科室负责人对本科室使用计算机和软件情况进行详细摸底，确定更换软件数量，并将具体情况报县民政局办公室。

二、安装正版软件（6月20日—7月17日）

安装工作由县局办公室统一组织协调，根据县政府办公室通用办公软件计划，统一安装国产g 正版软件。各科室要积极配合，并对更换后的正版软件建立专项档案。以便加强日常管理和接受监管部门的检查。新软件安装后，将对各部门的专职管理员进行统一培训，熟悉掌握新装软件的操作使用。具体步骤如下：

①预先通知各科室确定安装时间。各科室在安装前必须将有关资料进行备份，防止丢失和泄密。

②安装时将被更换软件的计算机系统全部格式化处理，清除非正版软件信息。

③依序安装操作系统、办公软件、杀毒软件。调试无误后授予使用序号，张贴标签。

④由使用软件单位填写“软件安装情况表”，计算机专管员和单位负责人签章后，报软件领导组办公室作为管理档案和结算依据。

三、检查验收（7月18日—7月31日）

7月底，县民政局办公室对首批更换正版软件科室的更换情况进行一次检查。检查的重点是：操作系统软件、办公软件和杀毒软件。对于电脑中发现的其他未经授权的软件，限期纠正或当场予以删除。

2015年6月9日

推荐第10篇：江苏省软件和信息服务业发展规划实施方案

江苏省软件和信息服务业发展规划实施方案（2010-2012年）

为全面贯彻落实国家和省电子信息产业调整和振兴规划，细化我省六大新兴产业发展重点和任务，扎实推进我省软件产业和信息服务外包的发展，全面实现江苏省软件和信息服务业发展规划的目标，特制定本实施方案。

一、主要目标

（一）目标定位

以信息化和工业化融合为主线，突破一批核心技术，重点发展十大软件和信息服务集群；以规模化、品牌化、国际化为目标，增强企业自主创新能力，培育壮大一批有品牌影响力的龙头企业；以创新发展、特色发展、联动发展为方向，建成若干国内一流软件园区；以十项配套政策措施为支撑，实施十大重点工程，提升产业核心竞争力，继续保持江苏软件产业走在全国最前列。

（二）主要指标

1．产业规模保持全国领先。到2012年，全省经认定的软件和信息服务企业力争超过3000家，全省软件和信息服务业收入达4000亿元，年均增长47%，软件出口80亿美元。

2．自主创新能力持续提高。完善软件和信息服务业的自主创新体系，推进一批国家“核高基”重大专项，自主知识产权的基础软件和核心技术取得重大突破，建成一批国家级和省级软件企业技术（研发）中心，参与制订一批软件服务业国家关键标准。到2012年，拥有江苏省名牌软件产品8个，软件和信息服务在工业技术改造中的比重超过20%。

3．产业园区跻身国内一流。以5个国家级软件园为重点，发挥江苏软件园区合作发展联盟的作用，推动省级软件园向特色化、品牌化方向发展，不断提升各软件园区的专业服务能力、优化综合发展环境。到2012年，苏州、无锡、常州软件园建设初具特色，江苏软件园力争再上新台阶，南京建成国内有示范意义的中国软件名城。

4．骨干企业快速成长。鼓励兼并重组，推动做大做强。基本形成以大企业为主导、中小企业合理分工、协调发展的产业组织体系。到2012年，全省培育软件和信息服务收入超百亿企业3家，超50亿企业4家，10亿企业40家以上，国家规划布局内重点软件企业力争达到25家。

5．软件人才素质全面提升。以软件人才标准化、规模化、国际化为方向，加强人才培训基地建设，完善人才公共服务平台功能，提高软件企业家素质，加快引进和培养高层次人才。到2012年，以软件人才培训为主的社会培训机构达到100家，其中30家年培训能力超千人次，建立3家海外高层次软件人才培训基地。全行业实现年培训10万人次，从业人员达到65万人。

6．融合带动能力显著增强。组建重点领域工业软件研发和应用联盟，面向全省冶金、化工、机械、汽车、纺织、电子等传统行业，组织工业软件和行业应用解决方案的示范工程，推广工业软件产品和信息技术服务，促进“两化”融合。到2012年，工业软件和通信行业软件2个产品群规模力争超千亿元。

二、任务分解

——2010年，全省软件和信息服务收入达到2200亿元，出口50亿美元，软件从业人员达到40万人。其中南京市软件和信息服务收入达到800亿元，苏州达到600亿元，无锡达到600亿元，常州达到80亿元，镇江达到80亿元。

——2011年，全省软件和信息服务收入达到3000亿元，出口65亿美元，软件从业人员达到50万人。其中南京市软件和信息服务收入达到1100亿元，苏州800亿元，无锡800亿元，常州达到110亿元，镇江达到110亿元。

——2012年，全省软件和信息服务收入达到4000亿元，出口80亿美元，软件从业人员达到65万人。其中南京市软件和信息服务收入达到1400亿元，苏州1100亿元，无锡1100亿元，常州达到130亿元，镇江达到150亿元。

三、区域布局

以我省苏南地区为软件产业的发展重点，构建特色鲜明、优势明显、关联度强、具有较强竞争力的沿江软件产业城市带，推动省内软件产业南北联合互动，带动苏中、苏北软件产业快速成长，促进长三角区域软件产业交流合作。

南京市。以江苏软件园、南京软件园为龙头，协调发展“两园多基地”，建成“理念先进、功能完善、服务一流、环境优美”的软件企业集聚区。尽快在操作系统、数据库等基础软件研发中取得较大突破，提升南京软件产业的核心竞争力。继续提升在电力、通信、交通等行业嵌入式软件和行业应用软件的优势，重点发展软件服务、研发设计、游戏动漫、互联网信息服务等。到2012年，建成“发展环境一流、综合实力一流、具有示范意义”的“中国软件名城”。

苏州市。依托苏州工业园、苏州高新区、昆山花桥商务区等园区较好的产业基础和发展环境，整合优势资源，加强产业集聚。充分发挥邻近上海的区位优势和制造业发达的产业优势，以嵌入式软件、金融服务、数据中心、动漫创意等为主要发展方向。到2012年，建成全国一流的嵌入式软件产业基地和服务外包示范城市。

无锡市。发挥无锡软件园、国家集成电路设计产业化基地的产业集聚和技术优势，加快建设江苏软件外包产业基地、江苏基础软件产业园等载体，重点发展软件和信息服务外包、IC设计、支撑传感网的基础软件、动漫游戏等特色产品群。到2012年，建成“感知中国中心”和“服务外包新领军城市”。

常州市。发挥常州创意产业基地整合后的政策和资源优势，重点发展与本地制造业紧密结合的嵌入式软件、动漫、网络游戏、设计服务等产业。到2012年，做大做强国家动漫基地，打造创意产业基地品牌。

镇江市。以镇江软件园为基础，加强与南京市的融合互动，共同建设“仙宝智慧谷”。强势推进“软件千企”工程，重点发展船舶制造、海洋工程、电气工程、智能IC卡等特色软件产品群。到2012年，建成江苏沿江软件产业带上的一颗“新星”。

苏中地区。加强与苏南及上海市的融合互动，以工业软件、行业技术服务、呼叫中心、数据中心等为主要发展方向，加快苏中地区软件产业发展。扬州做大做强呼叫中心、数据中心，大力

发展行业应用、嵌入式软件和数字内容、网络增值服务业；泰州强化发展以数控机床、测试分析和汽车电子嵌入式软件为重点的工业软件；南通重点突破船舶等行业应用软件和信息服务外包。苏北地区。把握“两化融合”发展机遇，加强本地支柱产业的信息技术需求分析，以现有软件园区为基础，以工程机械及汽车电子嵌入式软件、生物医疗软件、中小企业软件信息服务、呼叫中心等为主要发展方向，加强有专业特色的软件规划引导，以本地信息服务外包为抓手，促进发展软件服务新业态，培养骨干企业和软件人才队伍，为软件服务业的跨越发展创造条件

四、产品集群

重点围绕十个软件和信息服务业领域，完善产业配套、培育龙头企业、打造知名品牌。

（一）基础软件产品

按照需求牵引、以用促研的原则，在基础软件领域加大投入、取得产业化突破，优化软件产业的结构和档次。注重研究自然语言处理、SOA等技术，实现安全操作系统、集成办公套件、BIOS（基本输入输出系统）、实时数据库、XML数据库等自主可控基础软件的产业化。

（二）工业软件产品

一方面，结合传感技术的应用，加强嵌入式操作系统和嵌入式工具等高技术产品的研发和产业化，推动更多的嵌入式应用软件为我省重点工业企业服务；另一方面，加强工业行业专用软件（CAD/CAM、PDM、ERP、MES等）的推广，提高工业自动化、智能化和管理现代化水平。

（三）智能电网软件产品

充分发挥我省在智能电网领域的优势，围绕发电、输电、变电、配电、用电和调度各个环节，重点研发实时监控与预警的信息化平台、调度自动化系统、稳定控制系统、用电管理系统等各类控制管理系统和应用软件。

（四）智能交通软件产品

围绕公路、铁路、航空、水运及城市交通管理的智能化发展方向，加强虚拟现实、数据挖掘等技术研究与应用，重点发展交通监控及管理系统、车辆信息管理系统、车辆定位与导航系统、智能收费系统、交通管制系统、车辆调度系统等。

（五）通信软件产品

围绕3G通信的全面建设，关注下一代移动通信技术的研发，重点发展基础业务支持系统、新业务管理系统、移动终端操作系统、增值业务软件、多媒体通信软件、嵌入式通信软件等。

（六）信息安全软件产品

高度重视信息安全在社会各领域的发展和应用，加强自主密码技术、可信计算、生物特征识别技术研究，鼓励研发生产自主技术的安全软件和安全产品，加快发展入侵检测、主动防御、网络安全管理、安全评估与管理、专用安全产品，以及互联网信息安全在线服务等。

（七）网络信息服务业

加强对新一代网络技术和产业的跟踪，研究IPv6协议、神经网络及虚拟现实等技术，加大对互联网信息服务业的投入和支持，重点发展SaaS软件、电子商务、呼叫中心、数据中心、移动互联网服务、传感网信息服务等。

（八）数字内容服务业

重点发展动漫和网络游戏产业领域，关注移动内容、影音、数字出版和数字化教育培训等多个领域，鼓励基于中国传统文化的精品力作，原创动漫和游戏产品开发和生产能力跻身全国先进行列。

（九）软件技术服务业

以专业化、特色化为目标，提升离岸软件技术服务的技术水平和产业层次；同时，加强为国内各行业提供优质的信息技术服务，扩大在岸市场份额。鼓励有资质的计算机信息系统集成企业、信息工程监理企业积极承接各行业信息化项目建设和工程监理。

（十）集成电路设计服务业

加快我省集成电路公共技术平台的协作与共享，完善集成电路设计的支撑服务体系，促进我省集成电路设计由硬件设计向系统芯片软硬件协同设计演化，引导芯片设计企业与整机制造企业加强战略合作，为通讯、消费、绿色能源等制造业企业提供SoC芯片及整体解决方案。

五、重点工程

（一）软件园区提升工程。加强软件园区建设的规划布局与统筹协调，坚持专业化、特色化、联动化的发展方向，打响各具特色的园区品牌，推动南京-镇江“仙宝智慧谷”、无锡太湖城、常州创意产业基地、扬州“中国声谷”等重大载体项目建设，创建国内一流软件和信息服务园区。

（二）基础软件突破工程。以国家核高基重大专项为引导，加快我省BIOS系统软件、Linux操作系统、集成办公软件、实时数据库、XML数据库管理系统等重要基础软件的研发与产业化，实现市场应用的有效突破，树立自主品牌。

（三）工业软件示范工程。组织工业行业与软件行业专家共同调研行业应用解决方案，编写《江苏省工业软件产品及信息技术服务指导目录》，建立机械、冶金、纺织、石化等典型行业两化融合解决方案体验中心，组织开展工业软件行业示范应用工程。

（四）做大做强培育工程。组织行业优势骨干企业加强合作，抢抓国内电网、交通、通信等领域重大基础建设的机遇，通过兼并重组、技改投入，进一步强化我省在智能电网、智能交通、通信等行业软件的优势，培育一批超十亿、上百亿的行业领军企业。

（五）新兴业态抚育工程。研究软件产业新技术，积极发现培育新的业态。重点支持传感网支撑软件、新能源管理和支撑软件、孵化培育SaaS软件、扶持特色电子商务平台、移动互联网内容服务等，抚育一批新兴高成长软件服务企业。

（六）高端人才引培工程。编制《江苏省软件人才发展规划》，加强全省软件人才服务体系建设，制订鼓励培训的软件产业人才指导目录和培训奖励办法，发挥江苏软件人才发展基金会的作用，协助软件企业引进技术和管理类高层次紧缺人才。组织省内软件企业家参加相关培训，开展海内外考察和研修活动，加强与国内外知名软件企业家的交流研讨，营造创新、竞争、合作的软件企业文化，培养一批具有国际视野、锐意进取、敢于争先、综合素质优异的江苏软件企业家。

（七）企业环境服务工程。围绕新技术、新产业，鼓励创立各类软件企业，培育一批朝气蓬勃的中小软件企业，对一些有特色的初创企业给予相应的融资扶持。促进苏南地区软件园区与苏中、苏北软件园区的对口帮扶，鼓励苏南骨干软件企业带动苏中苏北中小企业共同发展。

（八）产业联盟推进工程。通过改进产业组织化程度，提升服务水平，组建数据库、信息安全、网络服务等特色产业联盟，提供交流、创新、合作和服务的平台，促进产业要素的融合，推进产业的创新发展和融合发展。

（九）服务资源共享工程。以江苏虚拟软件园为核心，创新整合共享模式，加快扩建软件测试平台、建设软件技术服务外包平台、集成电路设计公共服务平台资源共享系统、软件人才实训服务体系、投融资服务体系等，尽快为全省软件企业和园区提供高效优质的公共服务支撑。

（十）品牌市场推广工程。建立软件企业标准体系，强化产品质量和服务意识，引导企业积极申报中国名牌和江苏省名牌产品。组织江苏软件“中国万里行”推广活动，继续举办好“中国（南京）国际软件产品博览会”，提升“江苏软件”整体品牌形象。加强“江苏软件外包联盟”服务功能，充分利用服务外包公共支撑平台，增进外包项目信息与人力资源的交流互动，组织江苏软件企业赴海外招商推介，提升“江苏外包”的品牌知名度。

六、保障措施

（一）建立规划实施工作责任体系。成立以委主要负责同志为组长，各市经信委主管领导、省经信委行业处室、相关行业协会负责人参加的规划实施工作领导和责任体系，明确各市、各业务处室的阶段性目标任务和责任，协调解决各地推进软件和服务外包发展中存在的突出问题，科学引导和推动各地软件和服务外包的健康快速发展。

（二）健全统计监测考核评价体系。根据工信部软件业务统计制度和我省要求，进一步完善软件产业发展统计、运行监测和考核评价体系。特别要加强各市、软件园区对软件业的统计分析，对列入规划的重点工程和项目进行跟踪考评，定期召开软件产业运行形势分析研讨会，对年度考评优秀的单位进行表彰。

（三）落实产业政策支持体系。贯彻落实国家对软件业的各类优惠政策，提高各部门对支持软件业发展的认识，制定操作性更强的政府采购、首购等政策细则，进一步细化落实《江苏省软件产业促进条例》。加强对软件业的知识产权保护，继续推进软件正版化，探索软件产品和信息技术服务的保护价格制度，提升全社会对软件价值的认识。

（四）提高软件专项资金的引导效率。完善专项资金的使用方向和支持方式，鼓励各市设立软件专项资金，引导相关资金配套支持。对规划内重大工程和重点企业，给予持续高强度的支持；制定鼓励软件企业兼并重组的办法，推动骨干企业低成本快速扩张；确保对国家核高基等重大专项的配套支持，兼顾扶持一批成长型中小企业和项目。

（五）改善中小企业融资环境。充分发挥江苏软件产业人才发展基金会的作用，吸收社会资金，成立面向软件企业的专业担保公司，创新大企业为中小企业的担保模式；吸引和鼓励各类以软件业为主的风险投资，对投资初创型软件企业的，给予一定的奖励或风险补偿。

（六）完善公共服务支撑体系。加快建设以江苏虚拟软件园为核心的省级软件公共服务支撑平台。抓紧出台软件企业使用江苏虚拟软件园服务平台的补贴政策，鼓励软件企业使用公共服务。强化省市各级软件行业协会的合作交流，推动关键技术与产品的联合攻关。

（七）加强产学研深入合作。充分发挥江苏高校和研究院所众多的优势，引导大院大所将基础性研究与产业发展需求紧密衔接，推动产学研深入合作，实现原始创新和集成创新，鼓励在江苏的高校和研究所为本地软件和信息服务业发展贡献力量。

（八）提高产业组织化程度。加快组建互联网服务业合作联盟、智能交通软件与应用联盟、智能电网软件与应用联盟等，鼓励行业龙头企业发挥更大的作用，组织行业重要标准的制定，在更高层次上确立竞争优势。制订《我省规划布局内重点软件企业标准》，遴选各市重点软件企业和重点项目，有组织、有计划、按步骤的支持一批企业做大做强。

（九）推进部省市联动发展。继续强化部省合作机制，促进工业和信息化部对我省软件重点工作的支持；加强省市的合作联动，围绕各市软件和信息服务业的发展重点，确立年度省市合作共建项目，集中省市相关资源重点支持。

（十）加强软件产业文化建设。加强各级经信委网站对软件产业的组织宣传，组织编印《江苏软件与服务》期刊，以软件园区合作发展联盟为平台，定期组织考察、学习和交流等活动，发布江苏软件产业信息和动态，介绍新技术新产品，宣传骨干企业和软件园区。

七、2015年发展展望

到2015年，全省软件和信息服务收入达到8000亿元，软件出口120亿美元，软件从业人员达到120万人。全省形成5个规模超千亿的软件和信息服务产业集群，5个规模超千亿的软件和信息服务产业园区，培育千亿级软件与信息服务企业1家，超百亿企业5家，超50亿企业8家，超10亿企业80家，10亿以上规模企业占全省的产业集中度达到70%，产业规模力争达到全国第一。全面建成以南京中国软件名城为龙头、在国内外享有较高美誉度的沿江软件产业城市密集带。

第11篇：基于ERP软件中的财务管理模块的实施方案

基于ERP软件中的财务管理模

块的实施方案

专

业 学

号 姓

名 指导教师

信息管理与信息系统

130

徐硕博

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摘要

供应链管理一直是企业物流管理的核心业务。在早期的ERP系统中，企业物流管理只关注企业内部的物流管控，也就是销售、采购、仓存。但是，随着市场竞争越来越激烈，企业不能再单独依靠自己来进行竞争了，必需打造强有力的供应链才能获得更强的竞争优势。为此，ERP系统的功能也在不断进行扩展，开始将供应商、客户一同纳入到ERP系统的体系架构中。

Supply chain management has been the core busine of enterprise

Abstract logistics management.In the early ERP system, enterprise logistics management is only concerned with the internal logistics management and control, that is, sales, purchasing, warehouse storage.However, with the increasingly fierce market competition, enterprises can no longer rely on their own to compete, and the need to create a strong supply chain in order to obtain a stronger competitive advantage.To this end, the function of the ERP system is constantly expanding, and began to integrate suppliers and customers into the system architecture of ERP system.

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目录

一、ERP供应链系统 ...........................................................................................1

1.1 安全保密工作.........................................................................................1 1.2 权限与岗位相匹配.................................................................................1 1.3 部门间协作提到了新的高度.................................................................2 1.4 细节决定成败.........................................................................................2

二、企业实施ERP中应注意的问题 ..................................................................3

2.1 选择合适的ERP软件 ...........................................................................3 2.2 对企业进行流程再造工程.....................................................................4 2.3 对企业相关人员进行充分的培训.........................................................5 2.4 思考企业是否准备好了实施ERP系统 ...............................................5

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一、ERP供应链系统

1.1 安全保密工作

在操作的开始，就特别提到了实验数据的备份。在企业的实际运行当中，信息安全是十分重要的。实施ERP系统，要注意风险防范，其中重要之一就是要保证数据的完整性和安全性，那么企业就要充分做好数据的备份工作，增强自身抗风险的能力。

另外一个就是数据的安全。现在网络安全已经被提到了一个很高的位置了，企业实施ERP之后，更要注意网络安全这个问题。ERP系统里面各种权限的设置，各级部门的信息，全部都在里面。ERP系统可以说得上是企业的核心架构和脉络了，如果这一块的信息安全不能很好的保证的话，企业面临的威胁是巨大的。比如说，如果某个员工对工资不满意，侵入系统修改或者查看相关的工资模块，那么后果是难以想象的。再比如说，如果竞争对手侵入企业ERP系统，把企业机密一览无遗，那么后果将是灾难性的。所以说，数据安全很重要。

最后一个就是权限密码需要很好的保护。因为普通员工和部门经理的权限是不一样的，部门经理的权限也肯定不能与企业一把手相提并论。而ERP系统又是凭密码各自登录的，所以，权限密码一定要保护好。不能把密码信息泄露出去，否则后果是难以预料的。

1.2 权限与岗位相匹配

在操作ERP供应链管理系统之初，我们对每个企业的员设定了每个参与员工的岗位信息以及自责权限，这对之后的操作都是有约束的。

比如说，才编制采购申请单的时候。车间员工是可以编制采购申请单的，如果车间有这个需求的话；但是销售部门如果有采购需求的话，并不能自行编制并录入采购申请单，之后由采购部门代为编制并录入，这就涉及到一个权限的问题。

再比如在设置采购订单多级审核的时候，采购部门经理李大勇只能负责5万元以下的订单的审核，而当采购订单涉及的资金超过5万元的时候，就要由财务部经理许静登录系统进行审核。这也是一个权限的问题。

当然权限问题的背后，其实还是各司其职。参与ERP系统的每个员工，只能在自己的职位范围内，在自己的权限当中，完成自己的任务。

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如果说，员工的权限设定模糊，员工不能很好的履行自己职责，而更多的是去干一些职责之外的事情，那后果将是很麻烦的。企业不会因为实施ERP而提高效率，相反会使企业内部的管理更加混乱。所以，企业员工的权限必需限定在他的岗位职责范围内。

1.3 部门间协作提到了新的高度

在ERP供应链管理系统的操作中，发现各个部门之间的协作被提到了一个新的高度。一个完整的采购业务流程包括六个环节：采购申请、采购订货、采购检验、仓库收货、财务记账、支付货款。一个订单的完成，需要采购需求申请部门，采购部，物流部，仓管部，物流部的通力合作。

比如说，销售部门需要采购物资，由于销售部门没有采购申请单的编制和录入权限，那么就要由采购部门代为录入。而生产车间虽然有采购申请单的编制和录入权限，但是形成正式的采购订单仍然需要采购部门的进一步操作；也就是编制和录入采购订单，采购订单要进行源单的选择，而选择的源单即为采购申请单。采购订单生产之后，采购部门经理进行审核，如果采购订单的金额超过5万元，则该由财务部门经理进行审核确认无误通过。

之后便是物流部门的工作，最后由仓储部门收货。而之前仓储部门是要编制和录入外购入库单的，源单类型此时则变成了采购订单。这样层层落实。当然，仓储部的经理是要对外购入库单进行审核确认无误通过的。

财务部门在这次订单则要做的为编制和录入采购发票，采购发票的源单类型此时为外购入库单。最后勾稽外购入库单和采购发票，这样整个一个采购流程就完成了。

我们可以看到，整个一个订单下来，各个部门都参与进来了，高效无缝动态的联接起来。如果部门之间配合的好，那么企业的操作流程的效率是要比实施ERP之前有一个很大的进步的。但是如果部门之间不能适应ERP系统带来的协作变革，那么ERP系统本身的作用就没有得到很好的发挥。所以，部门之间一定要形成一种很好的配合机制，充分发掘ERP系统的优越性！

1.4 细节决定成败

在操作ERP—供应链管理系统的时候，感觉在系统的操作这一块，前后的联系都是非常紧密的，之前犯得任何一次错误，或者说之前任何一次错误的输入，在之后的操作中都是会影响的。反应到现实的供应链管理当中，就是，在管理供

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应商是，不能出任何细微的差错，否则会影响企业的整个正常运营。

比如说发出退货单的时候需要注意用编制红字外购入库单，在进行相关的审核时，有条件过滤选项。还有就是系统的时间问题，有时候，在订单的编制时，要考虑到时间的问题，这会影响到之后的收货入库，和账款的及时拨付。

还有就是如果在之前的系统初始化时，为赋予相应人员以相应的职责和权限，那么在之后的操作中，很可能会出现本应该有权限的人员而没有操作权限，没有操作权限的人反而有操作权限，这样的话就会影响整个供应链的管理。

所以，细节决定成败，不仅仅是关乎企业实施ERP系统的成败，也是关乎管理供应链的成败。在实际的企业中，一定要注意避免出现细节上的失误，只有这样才能将ERP系统的作用发挥到最大，避免出现不必要的损失。

二、企业实施ERP中应注意的问题

在实验课程过程中，通过自己亲身操作ERP供应链管理系统，得到了一些操作体会。并据此归纳总结除了企业实施ERP的一些相关的需要注意的问题。这些问题既有宏观上的问题，也有微观上的问题，但是每个问题都是值得注意的，因为整体的协调，需要每个细节上的完美表现。

2.1 选择合适的ERP软件

ERP软件有适合大型跨国企业的，有适合中大型企业的，有适合中小企业的。企业在实施ERP系统中，必须依据自身的实际情况，进行相关的调研工作，确定具体应该选择什么样的ERP软件，做出经济的选择。

企业为赢得市场竞争中生存和发展的优势，必须借助于各种方法和工具来提高管理水平，以降低成本，提高劳动生产率。MRPⅡ是先进的管理思想和管理工具，在发达国家的成功应用为企业带来了丰厚的回报。然而MRPⅡ的实施是一项复杂的工程，如何实施需要对企业内部的需求进行周密细致的研究论证，如可行性分析，论证技术经济上是否可行，明确要达到的具体目标。许多企业在进行ERP/MRPⅡ的投资决策时，对自身的需求缺乏深入的研究，对与企业经营目标是否相适应的问题考虑不周，更有一些企业管理观念尚停留在计划经济模式中，对企业如何参与竞争及如何在市场中定位等问题尚无成熟的思路，这就大大降低ERP/MRPⅡ系统实施的目标。有的企业缺乏前期全面准确的需求分析，具体操作起来带有一定的盲目性，所选择的软件往往不完全适合本企业的实际需要，增大了投资风险。 国内企业投资ERP/MRPⅡ系统的初衷大致有以下几类：

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企业上等级要求，在计划经济环境下，企业特别是国有大中型企业的社会效益及企业待遇等与此密切相关，企业为上而上；还有一些企业盲目的跟随潮流；大部分企业确是出于提高管理水平的需要，但是由于对投资效益分析不到位，在不具备条件的情况下盲目引进，有些企业甚至为此背上了沉重的债务，影响到企业自身的正常运转。 投资盲目性大的另外一个表现是企业领导者对ERP/MRPⅡ的思想内涵和实施过程理解不全面、准确 。由于ERP/MRPⅡ思想理念的形成时间不长，传入国内的时间较短，原来并未引起人们的广泛关注，只是近几年随着市场经济的建立，其在工业发达国家成功应用实施，因而被当作提高企业管理水平的工具甚至是治疗企业管理问题的“灵丹妙药”，成为炒作的热点。然而ERP/MRPⅡ的内涵是丰富而广博的，实施过程比较复杂。有些企业领导和管理人员没有深入学习研究ERP/MRPⅡ的思想哲理，只是看过几篇报道，听几次讲座或同行介绍，未能全面、准确地了解和掌握ERP/MRPⅡ的实质，以为买来软件装上就行了。要知道ERP/MRPⅡ工程盲目上马的代价是非常惨重的。

按照企业具体的情况，并参考选择ERP的软件的一些标准，做出合理的经济的选择。不能一刀切，不能盲目选择ERP软件。合适的、经济的，才是最好的。

2.2 对企业进行流程再造工程

ERP/MRPⅡ的实施不同于CAD／CAM 等技术型软件，它需要符合系统要求的特定的管理及技术环境。特别是在中国的环境下，系统的实施有赖于企业运作体系的重建，它涉及到管理权限再分配等敏感问题，牵一发而动全局。因此专家认为企业“一把手”的决心与积极参与是项目成功实施的根本保证。调查中，遇到了为数不少的案例，就是由于企业一把手没有参与或不重视，副总经理及实施人员无权调解新旧体制转换中各部门的利益冲突，而使实施工作宣告失败。

很多时候，我国企业原有的管理体制、企业业务流程，并不能很好的与ERP系统匹配，有些情况下，可能会产生某些冲突。那么这就需要企业在实施ERP系统前，做好充分的调研；并在加紧企业流程的再造，改变原有的落后的管理体制，改进产品的相关流程。

实施ERP是牵一发而动全身的举动，如果企业割裂开来，只是单纯的实施ERP的话，必然要失败的。这也是为什么很多中国中小企业面临着这样一个困局：“实施ERP系统是找死，不实施ERP系统的是等死”。要破解这样一个困局，很大程度上是需要企业对自身的流程进行再造，改变原有的落后的管理体制。

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2.3 对企业相关人员进行充分的培训

由于历史的原因，许多企业普遍存在着技术装备差、人员素质低的状况，导致管理水平低下。企业内部的管理程序不顺畅，不适应市场经济的要求，操作起来弊端多。有些单位计算机很少，档次低，计算机基础薄弱，未建立过计算机网络，没有网络运行的经验。企业人员缺乏培训，对于新的管理思想和技术知识了解不多、不深，或只懂本岗位的业务，对其它岗位的业务知之甚少，懂管理者缺乏信息技术知识，而信息技术人员缺乏管理经验。企业在实施过程中缺乏整体的经验和技术，只能边学边干。调查表明，无论合资企业，还是国有企业均存在这个问题。表现在企业管理层对于现代化企业经营管理基本理论知之甚少，更无从谈起应用它对企业进行改革。另外，企业技术骨干流失相当严重，尤其在大城市、国有企业表现更为突出。调查案例中95％以上的企业均遇到此类问题，最严重的企业90％以上的技术骨干流失到外资公司、合资公司及国外。

在接触ERP供应链管理系统之初，我对系统的基础数据进行了相关的录入，并对不同层级的职员进行了相对应的权限的赋予。员工如何在自己的权限范围内，做好本职工作，同时在整个业务流程上与上下游良好的沟通这个是十分重要的。同时要接受新的思想。ERP供应链管理，表明企业已经不是单打独斗了，企业要把上下游企业的管理纳入公司的管理范畴之内，员工乃至管理者的思想观念必需改变。

综上所述，首先是观念上要改变，其次要在新观念的指导下学习新的操作技术，在自己的职责范围内，完成自己的工作。

2.4 思考企业是否准备好了实施ERP系统

企业实施ERP系统是十分耗费物力、人力、财力的，如果运用得当的话，给企业带来的效益是丰厚的。比如说重庆长安汽车集团公司：

应用前: * 汽车年产量从6万辆提高到18万辆

* 需新增一条5万辆能力的涂装生产线

* 生产线投资为3亿元 应用后: * 通过对生产线工艺流程和关键部位的优化设计

* 仅投入几百万元资金

* 涂装生产线的能力就提高到年产20万辆的能力

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虽然说实施ERP能够给企业带来效益，但是企业自身的条件是否适合实施ERP系统呢？企业领导者不能政绩思想作怪，不能好高骛远，必需立足于自己的实际情况，充分考虑各方面的因素，做好充分的前期调研，做出明智的决定。只有这样才能不至于“上了ERP是找死”，但是这也不是说企业就不要考虑实施ERP，实施ERP讲究的是天时地利人和，说到底和企业的发展有关，要符合事物的发展规律，只有这样就不至于“不上ERP是等死”。

结论：由以上分析，我们不难看出ERP中的财务管理系统不仅克服了传统财务管理工作的缺陷，还能够及时地反映企业的经营状况以及出现的问题，以达到及时化、智能化，并对企业的财务状况起到预警的作用。ERP作为一种管理软件，无论其绩效如何，都是必须通过财务管理方面来体现。如果一个ERP软件中没有财务这方面的管理模块，那么这个软件就不是真正意义上的ERP软件。目前，ERP在我国实施时间并不很长，ERP系统的完善也需要不断积累经验，同时需要成功企业提供好的做法，把ERP实施工程中存在的不足予以克服和改进，以使ERP系统在企业财务管理中的应用有更加美好的前景。

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第12篇：软件学院大学生科技创新创业活动实施方案

软件学院大学生科技创新创业活动实施方案

作者：来源：时间：2009-04-11浏览数：

52为了充分调动我院师生参与科技创新创业活动的积极性和主动性，培养学生的创新意识、创业精神和团队精神，全面提高学生的科研能力和综合素质，开创我院学生科技创新创业活动新局面，特制定该实施方案：

一、目的意义

（一）培养学生的创新意识、创新思维，提高学生的学术研究能力和综合素质，满足以多层次、复合型、应用型为目标的人才培养要求。

（二）培养学生严谨的科学态度、较强的团队精神和实事求是的工作作风，有效地促进学风建设。

（三）提高学生对理论知识的应用能力，激发学生自主学习科学文化知识的兴趣和积极性，营造浓厚的学术氛围，为培养高素质人才创造条件。

（四）促进教师教学与科研的有机结合，充分利用教育资源，发挥教师的指导作用。

（五）通过大学生科技创新活动的开展，促使优秀人才和优秀作品的涌现，为我院大学生科技创新活动在各类竞赛中取得优异成绩奠定良好基础。

二、组织机构及工作职责

（一）成立大学生科技创新创业活动领导小组：

组长：陈志刚、段泽球

副组长：胡志刚 易险峰

成员：师雷宏、王新辉、赵明、江林、费洪晓、陈学工、刘莉平具体实施工作由办公室负责（与学生工作办公室合署办公）。

办公室主任： 师雷宏（兼）

成员：学工办老师、班导师、团学会相关部门主要干部

（二）领导小组工作职责：

1、根据学校大学生科技创新工作任务计划安排，做好学院大学生科技创新活动的宣传、组织与发动工作；组织实施本院学生科技创新创业工作。

2、组织举办专题科技报告会营造浓厚的大学生科技创新创业氛围。

3、根据学校公布的大学生科技创新创业指南，组织项目申报、选派导师指导学生开展科技创新创业活动。

4、负责对学生参赛作品的初审和推荐上报工作。

5、负责参加大学生科技创新创业活动的指导教师、承担项目的学生及项目的日常管理工作。

三、内容与要求

（一）大学生科技创新创业活动经费与项目的设立：

1、为推动大学生科技创新创业活动，学院设立大学生科技创新创业活动专项基金（以下简称“基金”），用于奖励在大学生科技创新创业活动中获奖的我院在校学生和指导教师。

2、学校每年定期公布大学生科技创新创业项目指南，我院根据学校的要求，认真组织学生根据自身情况积极申报项目。

3、申报项目可分为二类：自由申报项目、双向选择项目。

（1）自由申报项目：学生自行提出研究设想，联系相关导师，在导师指导下提出立项申请，学院初审后上报学校专家组评审，通过后由学校纳入“自由申报项目”。

（2）双向选择项目：导师结合自身科研工作，提出适合本专业学生的研究项目并配套研究经费，上报学校专家组审核。

（二）学生参加科技创新创业活动申请“基金”资助的要求

1、对于符合下列条件的我院本科生，均可以申请科技创新创业基金的资助：

（1）学习态度端正，基础扎实，综合素质高；综合测评成绩在班级前二十名。

（2）动手能力、创新意识等科研潜质方面有突出表现者，可适当放宽成绩限制。

（3）可以跨专业、跨学科联合申报，但每队成员不超过5人。

2、参加“基金”项目研究期间的要求

（1）合理安排时间，既要学好课程，又要努力完成研究计划，学习成绩

有严重下滑倾向或者不积极认真开展研究工作者，学院将如实上报学校终止对其项目的资助。

（2）主动向导师请教，定期汇报学习与研究进展情况，积极主动地参加导师指定安排的相关学术活动。

（3）按期完成科研工作周计划和月计划，定期撰写科研工作进展报告，总结前阶段的工作，提出下一阶段的工作计划。

（4）根据项目研究情况积极撰写学术论文或积极参加各类学科竞赛活动。

（5）学院大学生科技创新活动领导小组定期召开“基金”资助学生座谈会，对前期的工作进行总结和交流。

（三）对导师的要求

1、导师的条件：

（1）治学严谨、为人师表、责任心强、关心学生。

（2）熟悉和热爱大学生科技创新工作。

（3）每名导师至少提供、指导1个项目，最多一般不能超过3个。

2、导师职责

（1）有较强的责任心，能够投入必要的精力。对学生参与科技创新活动的选题、设计、研究、论文撰写等环节进行具体指导，每周应保证一定的时间对学生进行指导和交流。

（2）注重对学生综合科研能力和创新意识的培养，要明确对学生进行科研训练是一项教学实践活动，要以高度的责任心指导学生进行创新活动。避免重使用、轻培养的现象发生。

（3）根据学生的工作态度、工作量、所掌握的科研能力及完成的结果等方面对学生进行考核。& lt;span lang="EN-US">

（4）导师短期外出不能指导学生时，应委托其他教师指导学生；导师长期外出时，应向学院提出申请，学院为学生另行安排导师。

四、奖励办法

（一）竞赛奖励范畴：

一类竞赛：创新创业大赛、ACM程序设计大赛、数学建模竞赛、软件创新技术大

赛、计算机作品大赛、全国挑战杯相关竞赛等

二类竞赛：数学竞赛、英语竞赛、英语演讲比赛、电子设计大塞、软件设计师

考试等

（二）凡参加大学生科技竞赛活动的获奖者奖励标准参照《软件学院大学生科技竞赛实

施奖励办法》。

（三）大学生在创新创业项目或创新性实验项目申报中获得校级立项者奖100元/项；获省级立项者奖200元/项；获国家级立项者奖300元/项。

（四）学院对创新创业项目申报以及获奖的导师奖励标准：导师每指导一个项目奖励100元；获校级奖300元；获省级奖500元；获国家级奖1000；

（五）参加科技创新创业活动的学生，完成相应的实验（设计）任务，提交研究报告（论文）等环节后，如研究项目与自己专业相同或相近，通过指导教师的评定和学院教学指导委员的审定，项目达到一定水平的，由学生提出申请，经学院研究符合条件后上报教务处审批，获准后，其项目内容可作为相关的课程设计、实践性环节、毕业论文（设计）的相关材料。

（六）在学校推免研究生工作中，在以下竞赛中获得相应等级奖励的大学生，同时符合学校推免生基本条件者，将直接获得推免生资格（推免到本校）：在全国大学生英语竞赛中获特等奖、电子设计大赛全国一等奖、全国数学建模比赛一等奖、全国挑战杯竞赛二等奖以上。

（七）参加各级科技创新创业竞赛活动并获奖者，可在各类奖助学金评定、各类先进个人、集体以及综合测评、优秀毕业生选拔、推免研究生中给予优先考虑。

（八）大学生发表论文按照下列标准奖励：

（1）、在国家一级学会主办的核心期刊和国家核心期刊上发表的正式论文，学院予以报销其版面费用。

（2）、在我校大学生科技创新活动展览会上参展的作品每篇奖励100元。 署名第二的按相应标准的0.3倍计算，其它一律不计；核心期刊名录以每年学校科研处公布的目录为准。

五、未尽事宜将根据实际情况由领导小组讨论决定。

六、本办法自发文之日起执行，由软件学院负责解释。

中南大学软件学院

2009.3.6

第13篇：软件工程师

软件工程师

招聘人员：10人

任职要求：

◆硕士及以上学历，汽车工程、发动机、自动控制、电子、计算机、软件类相关专业；◆熟练使用LabVIEW 软件，从事过用LabVIEW软件编写测控软件的项目；熟练VB/VC语言，；熟悉单片机使用，能够实现单片机和PC机的交互；能够使用Protel分析电路图。 ◆英语水平四级以上，可以熟练阅读英语技术资料；

◆有相关项目开发经验的人优先；

◆学习能力强、具备团队合作精神；

◆有汽车电子领域工作经验者优先考虑。

职责：

职责

一、负责ECU功能测试台上层的维护和升级

职责

二、负责ECU外围器件的检测软件的开发

职责

三、负责ECU相配套的监控软件的开发及软件的开发

职责

四、负责简单的驱动程序的编写，能够进行简单电路调试与分析

标定工程师

招聘人员：10人

教育背景：硕士及以上学历，汽车工程、内燃机、自动控制、计算机、电子等相关专业大专及以上学历。

培训经历：受过发动机原理、标定技能培训。

工作经验：有EMS系统标定工作经验或汽车电子领域工作经验。

任职要求：

◆熟练掌握发动机基本原理及EMS系统原理。

◆本科要求英语水平4级。

◆较强的学习能力和团队协作能力。

◆熟练驾驶车辆，一年以上驾龄。

工作职责

职责

一、独立负责完成各项标定及相关试验工作。

职责

二、支持外部门的工作。

电子工艺工程师

招聘人员：5人

任职要求：

◆硕士及以上学历，了解多种电子元器件的性能及检测方法，具备质量管理知识；◆熟悉电子产品加工工艺流程及工艺工作方法；

◆熟练使用AUTOCAD、OFFICE等设计、办公软件。

◆优先考虑：有汽车电子行业工作经验者优先

◆教育背景：电子、通讯类相关专业专科或本科学历

◆基本知识：模拟电子、数字电子、电磁兼容、单片机技术、protel制图

◆英语水平：英语4级以上，能熟练阅读英文技术资料

工作职责：

职责

一、参与产品设计方案的制定及器件的选型；

职责

二、负责PCB的工艺审核，在设计中构建产品工艺、可生产性和制造成本优势；

职责

三、负责编制新产品的工艺文件和作业指导书；

职责

四、及时对不适应生产现状的工艺部分进行改进

试验技师

招聘人员：11人

任职要求：

◆本科及以上学历，汽车理论与维修或相关专业。（机械设计加工相关专业2人）◆了解发动机理论（有维修常识）、汽车电子应用及车辆驾驶常识。

◆有驾照或汽车相关职业资格证书。

◆有台架试验、整车试验、车辆管理等工作经验者优先。

工作职责：

职责

一、进行发动机台架试验（含标定实验）。

职责

二、进行整车性能（含标定）实验。

职责

三、进行试验用发动机的检测与维护。

职责

四、进行车辆排放性能实验。

职责

五、进行售后技术支持。

产品工程师

招聘人员：6人

教育背景：硕士及以上学历，机械设计、机电一体化，发动机相关专业。

培训经历：熟练使用offiec软件，能熟练使用AutoCAD软件制图，至少会一种三维绘图软件。

任职要求：

◆机械工程、机电一体或者相关等同专业大专(含)以上学历。

◆受过机械设计、机械制图、电工电子等基础知识。

◆熟练使用AutoCAD软件制图，至少会一种三维绘图软件。

工作职责：

职责

一、负责发动机管理系统外围器件的选型和开发。

职责

二、产品设计开发。

职责

三、工装辅具的设计开发。

职责

四、协助项目总监和型号主管进行产品器件的实验、试验等工作。

硬件工程师

招聘人员：5人

教育背景：硕士及以上学历，电子、通讯类专业。

基本知识：模拟电子、数字电子、单片机技术、protel制图。

工作经验：有电子产品开发工作经历。

技能技巧：

◆掌握电子元器件基本知识，具有较强的动手能力；

◆熟练使用示波器、逻辑分析仪等常用仪器；

◆熟练使用PROTEL99等工具软件，具有设计复杂的电路原理图及绘制多层电路板的工作

能力；

◆熟悉嵌入式系统的硬件开发，有较强的模拟、数字逻辑电路设计能力；

◆英语水平四级以上，能够熟练阅读英文技术资料。

工作职责

职责

一、负责现有产品的维修；

职责

二、设计方案所采用元器件的选择和成本控制；

职责

三、负责汽车电子产品的设计开发。

机械工程师

招聘人员：5人

教育背景：机械设计等相关专业硕士及以上学历。

培训经历：受过产品开发、项目管理等方面的培训。

任职要求：

熟练使用AUTOCAD，Pro-E等机械设计制图软件，熟悉机加工工艺和机械结构设计，熟练使用办公软件，具有团队精神以及良好的沟通协调能力。

优先考虑：了解APQP产品质量先期策划；或了解汽车电气、线束产品，有汽车行业从业经历。

工作职责

职责

一、汽车零部件设计开发

职责

二、编制并组织实施产品制造工艺文件

职责

三、生产制造工装、卡具及相关检测设备开发设计工作。

职责

四、协助进行产品质量问题分析验证。

测试工程师

招聘人员：6人

教育背景：硕士以上学历，汽车工程、电子、自动化控制、测量控制专业。

基本知识：基本控制理论，发动机工作原理和控制方式：单片机知识、电学知识

工作经验：1年以上工作经验；半年测试经验

技能技巧：

◆至少了解一款单片机，并且有单片机编程经验

◆熟练使用Protel，有驾驶证及单独驾驶经验，会使用万用表、示波器等测量仪器；◆英语水平四级以上，能够熟练阅读英文技术资料。

◆优先考虑有电喷发动机的修理经验

工作职责

职责

一、ECU测试及相应测试报告书写

职责

二、测试车辆的日常养护和管理

职责

三、ECU开发支持工作

硬件助理工程师

招聘人员：6人

教育背景：汽车工程、电子、自动化控制、测量控制、发动机专业。

学历：本科及以上

英语水平：四级，阅读外文资料无障碍

技能技巧：

◆熟悉常用电子元器件，具有一定硬件电路分析、调式和设计能力，熟练使用PROTEL等常用EDA软件，熟悉单片机（ARM、AVR）开发

◆有较强的责任和沟通能力；

◆优先考虑有电子产品或设备维修经验者、有驾照者

工作职责

职责

一、负责公司自制设备及工具的维护

职责

二、负责公司在研发设备及工具的使用及调试

职责

三、参与研发设备及工具的开发

实验室技术员

招聘人员：6人

教育背景：机械、电子或自动化等专业。

学历：本科及以上学历

技能技巧：

◆熟练使用Word、Excel能够熟练驾驶

◆优先考虑有汽车零部件企业实验室或质保部的工作经验

工作职责

职责

一、维护实验室测试能力和测试系统，协助新品开发

职责

二、为生产、质保、产品等相关部门提供产品测试的相关支持

职责

三、编制产品的实验规程和检测规程

职责

四、编制实验设备维护使用规程

软件助理工程师

招聘人员：6人

教育背景：汽车工程、电子、自动化控制、测量控制、发动机专业。

学历：本科及以上学历

英语水平：四级，阅读外文资料无障碍

技能技巧：

◆熟悉数电模电原理，熟悉控制理论、熟悉单片机原理与应用，熟悉嵌入式系统开发方法 ◆有较强的责任和沟通能力；

◆熟悉一种或多种单片机，熟练使用Keil、Protel，Matlab等专业软件，熟悉使用汇编和C语言进行嵌入式程序设计；能够看懂电路原理图并分析其工作原理

工作职责

职责

一、编写ECU控制程序

职责

二、阅读并分析ECU程序结构，编写分析报告及设计原理性说明

职责

三、嵌入式系统程序设计

嵌入式软件工程师

招聘人员：6人

教育背景：汽车工程、电子、自动化控制、测量控制、发动机专业。

学历：硕士及以上

英语水平：四级，阅读外文资料无障碍

基本知识：基本控制理论，发动机工作原理和控制方式

技能技巧：

◆C语言程序设计、嵌入式产品集成，熟练使用Keil等编译工具，至少了解一款单片机，并且有单片机编程经验，了解软件反编译工程，会使用Protel

◆有较强的责任和沟通能力；

◆优先考虑有汽车电子辅助产品开发经验，熟悉C16

7、ARM、AVR系统，熟练LabVIEW或VC编程，有驾照

工作职责

职责

一、ECU测试及相应总成技术状态版本管理

职责

二、EMS系统辅助设备开发

职责

三、EMS系统辅助设备测试

售前工程师

招聘人员：10人

教育背景：汽车工程、机械工程、机电一体等相关专业。

学历：硕士及以上

英语水平：四级，阅读外文资料无障碍

基本知识：了解发动机的工作原理，能清楚地表述电控系统的结构和功能，具有较好的交流能力。

工作职责

职责

一、向客户介绍EMS的组成和各器件的结构、工作原理和实现的功能。

职责

二、在EMS系统的开发过程中，将客户的需求明确传递给技术开发部门。

职责

三、对于开发过程中遇到的问题能客户进行积极的交流沟通。

产品开发工程师

招聘人员：5人

教育背景：机械设计制造、机械工程及自动化等相关专业。

学历：硕士及以上

英语水平：四级，阅读外文资料无障碍

基本知识：熟练使用AUTOCAD，Pro-E等机械设计制图软件，熟悉塑料件结构设计和加工工艺，熟练使用OFFICE办公软件。

工作职责

职责

一、汽车燃油泵产品设计开发。

职责

二、编制产品技术，绘制产品工程图。

职责

三、生产制造工装、卡具及相关检测设备开发设计工作。

职责

四、协助进行产品质量问题分析验证、外协厂商的技术谈判和技术支持。

行政助理

招聘人员：6人

教育背景：汽车工程、行政管理专业。

学历：本科及以上

英语水平：六级，阅读外文资料无障碍

基本知识：具备一定的行政管理经验，善于人际交流

技能技巧：

◆熟练使用Office,可进行Excel编程，有驾照，可熟练驾驶

◆有较强的责任和沟通能力；

◆优先考虑有电子类行政管理经验者

工作职责

职责

一、协助部门间工作协调

职责

二、流程、制度文档整理

职责

三、文件控制、数据统计

北京锐意泰克汽车电子

公司简介：

北京锐意泰克汽车电子有限公司为国内某大型汽车制造公司及某香港上市公司合资成立的公司，是一家主要从事汽车发动机电控系统（Engine Management System）的研发和生产的高新技术企业。公司是国内首家实现自主品牌EMS系统 OEM供货厂商，目前公司已实现EMS产品为几大品牌汽车的供货。

公司现有员工360人，30%具有硕士以上学历，70％具有本科以上学历（含硕士、博士）。公司在成立后获得了高新技术企业资质以及软件产品和软件企业的“双软”认证。公司EMS系统项目被列入2005年度国家级火炬计划，并已列为国家发改委“重点产业化”支持项目。目前，公司EMS产品已成功实现量产，并开始向国内发动机和整车厂商批量供货。

一、广阔的发展空间

目前公司正处于快速发展阶段，随着公司规模的不断扩大，员工的发展空间将越来越广阔。只要你肯学习，公司将给你一个提高自我和实现自身价值的广阔舞台。

二、员工保险：

公司根据国家相关政策法规，建立各种劳动保险体系，包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、补充医疗和住房公积金等，为员工提供完备的劳动保障。

三、福利：

1.除享受国家规定的各种节假日外，对于工作满一年的员工，公司提供5天带薪假。

2.工龄每增加1年，假期相应增加1天，最多不超过15天。

3．丰盛的工作餐

四、其他福利：

1.不定期组织外出活动，如旅游、滑雪，丰富员工的业余生活；

2.不定期组织体育活动，如：足球赛、篮球赛、乒乓球赛、台球赛等；

五、健全的培训机制

电控技术一直为国外少数几家企业垄断，国内技术人才匮乏，因此公司建立相当健全的培

训机制，使研发人员都能找到自己适合发展的平台，为实现汽车核心技术民族化而努力。

六、具有竞争力的薪资结构

月工资＝基本工资＋岗位工资＋绩效工资

基本工资、岗位工资根据职务职责而定，绩效工资根据工作能力而定。

地址：BDA国际企业大道 北京经济技术开发区景园北街2号38－2

邮编：100176

Tel：80361892-80

2、898

Email：hui.feng@troitec.comcancan.jiao@troitec.com

公司网站：http://

第14篇：软件作业

课题：画家梵高

教学媒体与方法：PowerPoint幻灯片制作

教学目的要求：重点掌握梵高所处的时代、画派、绘画特点、对现代绘画的影响以及他的著名代表作，难点为绘画特点，与对后世绘画的影响。 教学进程：1了解画家的生平与在绘画上的影响

2欣赏画家的代表作并根据代表作了解画家绘画特点 3总结画家的特点，与画家对绘画的影响 具体内容; 首先通过搜集关于梵高的文字与图片素材，直接插入PPt中，同时将相关的声音与视频素材存放在与课件同一个文件夹中，达到整合文件的目的。并制成PPt。 PPt课件总共分为三大块， 第一块: 第1张：用梵高著名绘画《》做首页面，使学生对梵高的绘画有基本的视觉感受。

第2张；把大的课程内容分为一:了解画家的生平与在绘画上的影响、二:欣赏画家的代表作并根据代表作了解画家绘画特点、三:总结画家的特点，与画家对绘画的影响.并把三部分同时是好链接。使学生对所讲课程结构一目了然，可以为学生理清思路，使学生容易吸收。 第3张;通过暖色的背景黑色的文字介绍梵高的生平，与所属的画派，并在所属画派的文字处设成红色同时设计连接（连接到4张，4张为对画家画派的介绍），用红色可以增加学生的记忆与印象。同时设置返回键，返回第2张，有利学生进入第二张 第4张：介绍画家的画派与画家同时代的著名画家 第二块; 第5张：通过图片的形式首先把梵高绘画《》展现在学生的面前，使学生的注意力全部集中到画面上来，并让学生们对画面进行赏析。

第6张：同时通过点击第5张画面进入6张，第6张通过暖的画面，白色的文字解释上张画面的内容 第7，8张;9,10张;11,12张；13,14张分别以前者画面后者文字的形式向学生们介绍梵高的画作，特点是不同页面飞入得动作不同，从而打破传统的同一板式形式。 第三块：

第15张：通过问题的形式向学生提出1总结关于画家的绘画、笔触、颜色、画面基调、画面传达的感受等特点；2对现代绘画与生活的影响。

第15篇：软件常识

关于建模软件分类

建模有两种形式，第一种是NURBS建模，一般的CAD系统和Rhino、Alias都是基于NURBS的（严格说来，CAD系统不仅仅是NURBS，还包括有理样条）。第二种是Polygon建模，也就是所谓的多边形建模，包括3Ds Max、MAYA。

Rhino的学习成本要低于Alias，但是功能上，Alias则拥有压倒性的优势，不论是建模柔性、曲线/曲面控制能力等等，所以，一般产品建模，Rhino足够用了。但是如果你有志于做汽车的话，Alias是必须要学会的一个软件。当然做产品的话，Rhino能做的东西，Alias也能做，而且能做的更好、效率更高。

Polygon方面，建议学一个，3Ds Max Design 2010，它的建模实在是我很喜欢的。当然机器的原因或者软件资源的原因的话，学9也足够。

这里要问为什么学了NURBS还得学Polygon，原因很简单，NURBS的难度更大，耗时更长，尽管NURBS模型曲面的把握能力，而且耗时较长，Polygon就不一样了，打开控制点之后直接拖曳就可以了。然而Polygon缺乏曲面控制的弱点注行业。但是在前期的概念阶段，一个3D草模实在是严重的省事。而且能够精确表达你思路的3D草模是后期进行NURBS建模的重要参照。

最后是CAD系统，产品最终是要投产的，所以还需要掌握一些基本的CAD系统的操作，尤其是做结构设计的时候，这就很有用了。三大CAD系统：UG NX，Pro|E、Catia，自己挑一个就成了。操作都差不多（就工业设计师的方面），当然这三个都是极为庞大的系统了

第16篇：软件介绍

苏州立刻电子商务有限公司

报关立刻通系统 国家专利技术产品

公司简介：

苏州立刻电子商务有限公司是一家集软件研发、互联网应用为一体的综合信息技术服务提供商。公司拥有核心的策划团队和专业的技术研发团队，致力于采用领先的信息技术，长期为涉及国际物流领域的各个企业提供快速、高效、安全的信息技术支持。公司立足国际物流行业，通过软硬件的研发和互联网应用，疏通各企业间“端到端”的信息传输，灵活满足国际物流企业间不同用户的需求，为其提供完善的信息化解决方案。

报关立刻通系统简介：

报关立刻通系统是专门为报关行量身设计、开发的一款专业国际物流报关管理软件。本系统完全模拟海关报关流程，实现了报关行从接单、制单、QP智能输机、审单、打印（下载）报关单、查询报关单状态、报关单数据联网查询、报关统计“一步到位” 的信息化管理新模式。报关立刻通系统打破了我国报关行业中传统手工制单费时、费力的常规，并可在电子制单的基础上，实现了海关输机系统的自动录入。本系统以其便捷、快速、高效、人性化的操作模式，获得了国家专利技术和著作权认证。

报关立刻通系统6大优势：

优势1 智能记忆，即时提醒，降低失误！

具有智能记忆功能，能自动获取同种产品的商品编码和申报要素，在制单的同时，及时提醒制单员同类产品的历史报关数据及申报要素，大大降低了手工制单和其他环节所造成的失误率。

立刻网 www.daodoc.com

苏州立刻电子商务有限公司

优势2 QP智能输机，节省人工、提高效率！

QP（quick pa）辅助录入系统，采用智能输机和无线传输技术，实现制单数据自动录入，无需人工二次输入，即可大大节省人工成本，提高工作效率，也可解决因人工录入导致的数据错误。

优势3 即时查询，方便、快捷！

具有完整的HS编码查询数据库，可实时进行HS编码、品名及经营单位查询和报关要素查询等。在对企业备案信息查询时，可查询该企业历史报关产品信息及报关明细等内容。

优势4 海关真实数据 ，数据无缝抽取！

利用国家专利技术，报关立刻通可以自动获取报关行申报的报关单电子数据，无需任何人工成本，完全自动化进行，让报关行获得报关单电子数据，便于管理。

优势5 报关单实时跟踪，联网查询！

利用现代信息技术，实现了海关报关进度的实时跟踪、查询功能。同时，为报关行提供了互联网数据接口，让您的客户及时通过网络查询报关进度和报关单详情。

优势6 易学、易用、操作方便！

完全模拟海关报关流程，功能齐全，易用，无需学习，开机即用，操作方便！ 报关立刻通软件地址：www.daodoc.com(立刻网)

立刻网 www.daodoc.com

第17篇：软件工程师

软件工程师

岗位要求

计算机或相关专业，本科以上学历，有2年以上软件开发经验

具有良好的学习、沟通能力

精通Vb/VC/VS2008等开发环境

熟练掌握ASP、COM组件或VS2008开发技术。

熟悉SQL server、Oracle等大型数据库，Windows操作系统

岗位职责

参与项目的需求调研及分析工作。

编写项目中具体功能模块的详细设计文档。

严格按照详细设计文档完成相关程序的编码工作。

在软件编码过程中和结束后进行软件测试工作。

对所有工作的文档进行完善和归档。

工作内容及工作标准

需求阶段应参照《软件需求—需求开发》标准参与业务需求、用户需求、功能需求的编写工作。

项目详细设计阶段应参照《软件项目开发—详细设计》标准提供各功能模块的画面详细设计书、项目详细设计书、内部逻辑详细书、单元测试设计书

项目编码阶段应参照《软件项目开发—编码》标准进行各功能模块的编码工作。

项目测试工作应参照《软件项目开发—测试》标准提供软件测试文档，并记录软件测试结果

以上相关文档的制定或修改均须得到项目经理的同意，项目经理认可后交付文档管理员存档，然后根据文档要求进行具体工作。

每周五，以书面形式向项目经理提交一份本周工作总结，内容包括：已完成的工作、未完成的工作、未完成工作的原因、工作中出现的问题、问题的原因和解决办法、对现有工作的设想和建议。

对自身工作在公司ＯＡ系统中相应项中进行详实记录。

第18篇：软件验收报告

XX医院体检系统软件验收报告

一、项目概述

XX医院体检信息系统项目自签订合同以来，经过双方各级各部门的共同努力，系统进行了不断改进与完善，按照分步实施的原则，各个子系统都经过培训、修改、试用、正式使用的阶段，整个系统都先后投入了正式使用，系统运行安全稳定。

二、项目验收

XX医院体检信息系统项目经双方友好合作，项目完成实施与试用并全面投入正式使用，双方同意项目验收。本验收报告壹式贰份双方各持壹份。

XX医院 易家健康管理有限公司

（甲方代表）签名： （乙方代表）签名：

日期： 日期：

第19篇：软件验收报告

软件验收报告范文3篇

目前,软件产品在验收过程中,常常会因各种原因发生纠纷,对此,提出了一套可参考的验收标准,对软件开发合同的签订和验收工作具有指导意义。本文是小编为大家整理的软件验收报告范文，仅供参考。

软件验收报告范文一：

用户名称： huaxia

密级：huaxia123

文档编号：

编 写：

审 核：

批 准

项目名称：

编写日期：

审核日期：

批准日期：

项目名称

【验收报告应由客户方起草，双方有关人员签字，此时验收报告的格式主要由客户方选定;当然，也可接受用户方委托，由项目经理起草验收报告，经用户方签字盖章认可。】

第一章 项目概述

1.1 项目背景

目前，电视台除了自制节目以外，外购节目制度存在非常明显的潜规则、暗箱操作、圈子交易等现象，一个公平、公正、公开、透明的节目采购方式呼之欲出。

各省级卫视也有自己的采购方式。如江苏广播电视总台电视节目采购工作按照民主集中制的原则开展，实行四级审片制，即采购人员初审、审片组审片、分管主任复审、主任审看。另外还有送频道或者召开观众审片会议复审。对审片评价较好的剧目进行外地播出效果评估，最后形成剧目的总体评价，对有争议的剧目报总台分管领导仲裁。所有外购节目采购在部门民主集中形成意见后报总台领导批准购买。广州电视台除新闻节目外，所有频道、节目将全面实行制播分离，所属九个频道向台内外制作机构开放，建立起多主体、多渠道采购节目，择优播出机制。

面对激烈的市场竞争和不规范的市场原则，省级卫视为了抢占市场先机，降低采购成本，采取联合采购的模式。如2+4模式：东方卫视和北京卫视购买了《马文的战争》的首轮播出权后，二轮播权由山东、天津、吉林和深圳4家卫视采购。还有《我的团长我的团》、《潜伏》、《婚变》等电视剧被适用于4+4模式。另外，目前的电视剧争夺战中还出现了\"剧本期货\"交易现象——在剧本出来之后，只要有足够的卖点和看点，电视台就会采取前期介入，迅速获得优势资源。

另一方面，由于电视剧买卖的圈子很小，电视台和制作机构之间的买卖属于圈子交易。每年60亿元的购片经费中，大部分都集中在几十个电视台采购负责人手中。很多情况下，电视台的节目采购很大程度上受到采购者的个人因素影响，如与节目制作机构的人际关系，个人的喜好或者审美习惯等等。这样就无法保证把经费用在刀刃上，既浪费了资源，又没有买到好的节目。

各家电视台都出台了各种采购形式，但电视台的节目采购形式都没有在业界形成

项目名称

公信度和绝对优势，因为没有一个切实有效的部门(岗位)来统筹规范电视节目的引进工作，这就非常有必要增设采购编辑来改变这一现状。

1.2 参考资料

编写本验收报告时主要参考了如下的资料和文献：

1.

2.

3.

4.

5.

6.《华夏影视交易平台系统合同书(主合同)》 《华夏影视交易平台系统软件开发合同书》 《华夏影视交易平台系统需求分析说明书》 《华夏影视交易平台系统总体设计说明书》 《华夏影视交易平台系统详细设计说明书》 《应达到的技术指标和参数(验收标准)》

第二章 验收定义

2.1 验收方式

组织汇报、功能代码审查

2.2 验收依据

《华夏影视交易平台系统合同书(主合同)》

《华夏影视交易平台系统软件开发合同书》

《附件五 华夏影视交易平台系统工作说明书》

2.3 验收环境

华夏影视交易平台X综合业务系统实际运行的生产环境为验收环境。

 硬件平台

服务器：AS/400-840系列;RS/6000-H85 客户机：IBM_PC、实达、国光、长城系列终端及终端外围设备。

 软件平台

项目名称

服务器：OS/400 Ver5.1 AIX 4.3.3操作系统，DB2 数据库 Ver 7.2.0; 客户机：SCO UNIX操作系统3.24及5.01, INFORMIX ONLINE 数据库 Ver 7.3 2.4 验收标准

2.4.1 系统功能标准

如果各模块验收测试结果如下表所述则视为验收合格，否则将进行修改，以进行再次验收评审。

2.4.2 性能标准

1.优秀

1)材料完整

2)软件可正常运行

3)实现项目软件需求说明书要求的各项功能需求

4)软件界面友好，易于交互

5)软件功能新颖，有较强创新

2.合格

1)本标准第3条要求的材料完整

2)可正常运行实现功能达到软件需求说明书要求的三分之二以上 3.不合格

1)标准第3条要求的材料不完整 2)软件不能运行

3) 软件需求说明书要求的主要功能 。

2.5 验收规则

验收规则一：【避免在法度中应用魔鬼数字，必须用有意义的常量来标识。】

验收规则二：【明白办法的功能，一个办法仅完成一个功能。】

验收规则三：【办法参数不克不及跨越5个】

验收规则四：【办法调用尽量不要返回null，取而代之以抛出异常，或是返回特例对象(SPECIAL CASE object，SPECIAL CASE PATTERN);对于以凑集或数组类型作为返回值的办法，取而代之以空凑集或0长度数组。】

验收规则五：【在进行数据库操纵或IO操纵时，必须确保资料在应用完毕后获得开释，并且必须确保开释操纵在finally中进行。】

验收规则六：【异常捕获不要直接catch (Exception ex) ，应当把异常细分处理惩罚。】

验收规则七：【对于if „ else if „(后续可能有多个else if ...)这种类型的前提断定，最后必须包含一个else分支，避免呈现分支漏掉造成错误;每个switch-case语句都必须包管有default，避免呈现分支漏掉，造成错误。】

验收规则八：【覆写对象的equals()办法时必须同时覆写hashCode()办法。】

验收规则九：【禁止轮回中创建新线程，尽量应用线程池。】

验收规则十：【在进行正确策画时(例如:货币策画)避免应用float和double，浮点数策画都是不正确的，必须应用BigDecimal或将浮点数运算转换为整型运算。】

2.6 验收人员

2.7 验收时间

第三章 遗留问题

暂无。

第四章 交付物清单

4.1 文档提交清单

4.2 源码提交清单

第五章 验收结论

第一版验收通过

第六章 双方签字

客户方(盖章)： 代表：

公司(盖章) 代表： 日期：

日期：

第三方((盖章)[如果有]： 代表：

附件:

验收测试记录、测试报告等记录。

软件验收报告范文二：

日期：

甲方： 有限公司

乙方： 有限公司

甲方收到乙方开发的******************)，下文简称\"软件\"。截止于 年 月 日初步测试已经通过，暂时无发现重大软件漏洞问题，软件细节后期有待验证。

乙方应在甲方实际使用软件过程中，对软件已有功能做售后服务。如后期有软件漏洞问题，乙方应积极配合甲方做免费修复。

甲方验收人员： 日期：

甲方验收人员： 日期：

软件验收报告范文三：

甲方：

乙方：

就\" ，经过甲乙双方的通力配合和共同努力，完成了合同中约定的全部任务，现在整个系统运行正常，按照合同约定，进行项目验收工作。

验收工作分为设备清点、安装调试、初验、上线试运行和终验几个阶段，验收方式主要以清单、测试和实地操作为主。具体内容如下： 第一部分：设备清点

主要检查运到甲方的设备是否与合同相符

甲乙双方按照合同要求对运抵现场的设备进行了清点，此项工作已于 年 月 日完成，结论如下：

1.1 核对到货清单，实物与运送单据是否一致。

□通过 □未通过 备注：

1.2 检查和清点运抵现场的各种设备是否与合同相符。

□通过 □未通过 备注：

1.3 检查运抵现场的文档是否齐全

□通过 □未通过 备注：

第二部分：安装调试

通过系统硬件测试证明各部分硬件物理破坏且已正确安装。

按照合同要求，乙方对已经到货的设备进行了安装，甲乙双方进行了加电测试，主要观察设备加电后的表现和运行自检程序的结果，此项工作已于 年 月 日完成，结论如下：

2.1 加电是否成功

□通过 □未通过 备注：

2.2 设备状态是否正常

□通过 □未通过 备注：

2.3 系统显示的版本和序列号等信息是否符合合同要求

□通过 □未通过 备注：

2.4 自检有无报警

□通过 □未通过 备注：

第三部分：初验、上线试运行

通过系统运行，证明系统可以正常工作

乙方进行设备安装调试后，甲乙双方在操作系统、数据库等运行环境下进行系统测试，此项工作已于 年 月 日完成，结论如下：

3.1 系统启动是否正常

□通过 □未通过 □未涉及 备注：

3.2 系统管理功能是否正常

□通过 □未通过 □未涉及 备注：

3.3 相关软件License是否已经生效使用

□通过 □未通过 □未涉及 备注：

3.4系统运行是否正常

□通过 □未通过 □未涉及 备注：

第四部分 终验

系统和设备在质保期内能正常运转，出现故障，能及时解决。

乙方在质保期内对系统和设备进行了终验验收，此项工作已于 年 月 日完成，结论如下：

□通过 □未通过 □未涉及 备注：

完成上述工作以后，甲乙双方认为整个项目验收正式通过，整个系统交付完毕，设备运行正常，可以投入使用。

甲方： 乙方：

代表 代表

日期 日期

第20篇：软件年终总结

作为一名软件编程人员该怎么写年终总结呢？那么，下面是小编给大家整理收集的软件年终总结范文，内容仅供参考。

篇1：软件年终总结范文

时间一晃而过，转眼间xx年已接近尾声。回首繁忙而又充实的xx，心中不禁感慨万千，过去的一年中通过自身的不断努力，使得技术水平、沟通技巧等方面都取得了一定的进步，当然亦有需要改进的地方，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。

非常幸运能够成为zx的一员，回顾奋斗历程，收获颇丰。记得初来乍到之时，不懂公司的管理制度，业务流程，工作方向。通过在江门的学习，我才融入了这个新的大家庭。这归功于公司制度合理，培养新人有方。之后的工作更让我认识到，zx是一个团结的大家庭、和谐的大家庭、有归宿感的大家庭。心在这里，家就在这里。这里的每个人，都是有着理想、有着目标、有着人生方向，倾情抛洒血汗灌溉自己梦想的人。在工作上，我们是好同事，我们一起讨论技术难题、业务流程;在生活中，我们是好朋友，我们一起畅谈人生理想、生活杂碎，社会百态。

进公司以来，我设计开发了WEBGIS项目，克服了WEBGIS项目存在的各种技术难题，界面美观设计，数据库通讯，SOCKET通讯。去绵阳出差部署自己开发的软件是让我最有成就感的一件事。在部署WEBGIS项目时，我发现现场环境复杂多变。先是WCF连不上数据库，测绘局地图调用不出来。那时，我经常熬夜解决这些难题，皇天不负苦心人，在我的努力下，WEBGIS终于能够顺利运行了。出差的过程也让我收获颇多，既提升了和客户沟通交流能力，也提高自身技术能力。完成WEBGIS项目后，我又迅速投入到宜昌短信回访项目中。维护短信网关，开发短信发送接口。此项目让我感到，写好一个能够良好运行的软件其实不容易，客户需求是变化多端的。希望有一天软件真正能够达到智能化。

在过去的工作当中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，但这些远远不够。俗话说：人无远虑，必有近忧。我明白，要学习的东西还有很多，要提升的空间还有很大。今后，必定会不断督促自己，努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力，并用于指导实践。

2、业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断地提高自己的各项服务技能，克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪。积极、热情、细致地的对待每一项工作，继续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员。

4、在工作上积极配合刘卫兵工作，快速，有效完成上级交代任务。

5、认真做好天津PGIS项目。

作为软件工程师至关重要的一点那就是：学习!不断学习!掌握一门学问远远没有想象的那么高难、深奥，只是多花些时间。多方吸取、广泛涉猎，极力夯实能力。想成为出色的软件工程师不仅仅是软件知识，还有财务、经济、税务、管理等等知识，韬光养晦、未雨绸缪。今年算是丰收了，争取来年进行大丰收。

篇2：软件年终总结范文

20xx年已过去，在过去的一年中，我担任公司开发部的一名软件工程师，主要从事着JAVA项目的开发工作，这一年来我低调努力工作着，不求闪亮显眼和光芒四射，只为平静和淡定;这一年中所做的成绩如下：

一、财政局项目，本人独立负责开发会计处的三个子系统：

1、会计人员信用查询系统。

2、代理记账机构信用查询系统。

3、会计人员网上报备系统。

以上三个子系统上线后，方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息，以及方便了各单位对会计人员的报备。

二、餐饮行业项目，在团队开发项目中直接参与了豪享来餐饮有限公司总部的信息综合管理平台项目，主要负责的系统有：

1、房屋租赁合同管理系统。

2、短信收发管理系统。

3、会员管理系统。

4、基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。

系统应用后，豪享来在管理全国各门店房屋租赁合同上，一定程度上提高了管理效率,并且及时有效提供了相应预警信息;短信收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。

三、金融行业项目，我参与了中国银行厦门分行，企业转账管理系统中的部分模块开发。本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作。

四、国土资源与房产管理局项目，正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统。本项目采用了新技术，使界面更加大方美观，很大程度上改善人机交互平台的效果。

总结不足：驻豪享来总部做项目时，由于团队内部某些原因，加之外面的其他因素，一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量;这是包括我在内项目组中的每个成员都必须检讨的地方。

通过总结一年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足，个别工作做得还不够完善。在今后的工作中，我将努力找出工作中的不足，以便在日后的工作中加以克服。自我不断的学习吸收新技术，认真学习好规范规程及有关文件资料，并且及时的把新技术应用在实际的项目中，进一步提高项目的技术含量。

篇3：软件年终总结范文

XX年是我进入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持配合下，最后在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。

一、总结：

1、自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大！我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。

2、定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发现，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己、自己要定得心下来学习、成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好、

3、团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要、以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事之间的合作，做事才更有效。

4、工作情况：在公司一年，对mes大型系统有了个大概了解，对我们所要学习的mes已经可以说差不多都掌握，条码打印机的维修和设置掌握，a4打印机大多数情况可以维护，pda、条码枪已掌握，电脑的系统重装和维护已掌握，其它基本设置可以维护，对新出来的程序掌握和了解也比较快。

5、课外学习：sql该学的已经掌握， c#学习，简单的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。但主要还是以网络为主。

二、自身缺点

1、沟通问题：自己的沟通能力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达能力有点差，希望通过平时的交流和沟通来加强。

2、心态问题：自己对于做某些事过于着急，一心想急切完成，确反而误时，这个问题一开始就一直出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意！

3、学习问题：对于课外学习c#这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友，但有时候还是克服不了自己。

篇4：软件年终总结范文

3月2日，我有幸成为科技发展公司的一员，应聘为公司的软件工程师。从任职以来，在总的领导下，在各个方面我都有很大的提高和进步。

在20xx年里我主要完成以下工作：

1、荆门石油石化巡检系统的调研和开发、这是我工作以来第一次涉及到调研，对我来说是一个挑战。在调研过程中，让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足，在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求，有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求，也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题，这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中，让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。

2、118312增值业务的开展和维护、从5月以来我开始接手公司的主要业务之一，118312电信增值业务。由于前面负责这个项目的同事突然离职，导致这个项目的交接工再做得不够好，对我顺利接手这个项目造成很大的困难。而刚一接手这个项目，马上就需要新上一个投票活动，并要对一些主要代码进行修改，让我倍感压力，几乎都快放弃。最后在金总的指导和鼓励下，顺利的完成这次活动。在完成这次投票活动后，为了避免下一个接手这个项目同事与我遇到同样困难，我第一时间将这个项目的相关技术文档补充完全，保证别人能够顺利的进行该项目工作。通过这个项目，让我加强了自己在高强高压下工作的能力，也让我找到更多自信。

3、襄樊、鄂州家政网络服务中心的开发与实施、襄樊、在这两个项目中，除了承担开发工作以外，也逐渐涉及到项目管理的职责，让我在个人能力上有所提高。为了这两个项目能够顺利完成，除了完成自己的工作外，还主动关心其他同事的工作完成情况。让我在项目管理和项目进度的把控能力有很大的提高。将襄樊、鄂州家政网络服务中心顺利实施，为我公司拿下湖北省其他市的家政网络服务中心奠定基础。在工作之外，我也注重个人能力的提高。工作之余，主动学习一些新技术，与同事沟通配合，搭建一个h的开发框架。也学习springsecurity知识，这些新知识的积累，对我以后的工作有很大帮助。

20xx年工作展望年工作展望

1、将学习的springsecurity整合到我们自己搭建的h框架，进一步完善框架。

2、利用搭建的h框架，开发一套oa系统平台。

3、做好襄樊、鄂州家政网络服务中心的维护工作。

4、希望公司能够大量拿下湖北省其他市的家政网络服务中心，继续开发和实施湖北省其他市的家政网络服务中心。

5、继续学习新技术，努力提高自己的个人能力。为以后能够更好，更顺利的工作奠定基础。

希望通过自己的进步和努力，能为公司的发展做出自己最大的贡献，体现出自己的最大价值。

《软件实施方案范文.doc》

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