推荐第1篇：做好信合柜员须有“五心”
“五心”教育心得体会
“五心教育”是践行雷锋精神的有效途径，是弘扬时代精神的重要载体，是社会主义核心价值体系建设具体化、大众化的有益探索，是公民道德建设的生动实践。通过此次“五心教育”的学习，我明白了其真正含义：忠心献给祖国，孝心献给父母，爱心献给社会，诚心献给他人，信心留给自己。
一是忠心献给祖国
就是要忠实诚于祖国的社会主义事业，将对祖国的忠心化为对国家效力的行动。忠心是爱国的体现，热爱祖国，是中华民族的传统美德，精忠报国是我们每个人应有的爱国情怀。祖国的富强和兴衰与我们每一个人的生活息息相关，没有国家的发展，就没有我们幸福的今天。因此我们要珍惜今天的幸福生活，也应当为国家的建设贡献自己应有的力量。作为一名共产党员，我们更要对党忠诚、对人民忠心，多做对祖国、对党和人民有益的事，坚决抵制损害党和国家利益的行为。
二是孝心献给父母
孝敬父母是我们中华民族的传统美德。父母给了我们生活，给了我们成长的呵护。当我们长大懂事时，父母也老了。在生活中，我们不仅要让父母生活无忧，还要让他们思想上愉快。俗话说，百善孝为先。如果一个人连孝心都没有，那他的所谓的爱心、忠心等等也就无从谈起了。我们应该以孝心献给父母，因为他们是我们难过时的密友，是我们开心时也会偷偷开心的人，是我们难过时的避风港。并且我们还要老吾老以及人之老，让每一个家庭都充满生机和活力，在全社会形成尊老爱幼、团结友爱、互帮互助的良好氛围。 三是爱心献给社会
如果人人有爱心，学会无私奉献，生活将充满温暖，一个充满爱心的集体是温暖幸福的，一个充满爱心的社会是和谐安定的。然而如今之社会，一些人沉迷于追名逐利，面对别人的困难，他们袖手旁观，对于别人的帮助，他们授之坦然。所以我们要以集体主义为核心，弘扬雷锋服务人民、助人为乐的奉献精神，努力形成我为人人、人人为我的良好社会氛围，构建扶贫济困、礼让宽容的人际关系，不断增强服务社会、奉献社会的责任意识。爱心和奉献是阳光和鲜花，滋润着我们的心灵，装扮我们的美好人生，爱心的威力是巨大的，学会关爱他人的同时，我们也会得到博大的爱.与奉献同行，让爱心永驻。
四是诚心献给他人
人与人相处，贵在一个“诚”字。在现在社会中，人们过多的去追求利益，诚信有时候就被利益蒙蔽了双眼。其实，无论是交朋友，做生意，诚信很重要。欺骗别人，也许你能获得一些利益，但慢慢的你的朋友会越来越少，人们也会离你越来越远。最终你什么也得不到。诚信相处，才能长久。 五是信心留给自己
信心是一种激励自我奋进的良好心态，是战胜困难，取得成功的基石。“拥有自信，就成功了一半。”我常用这句话来激励沮丧时的自己，也用它来鼓励身处逆境的朋友，让他们保持良好的心态，看到自己的价值，努力拼搏，向成功迈进。信心是我们的良师益友，它伴随着我们走过每一段人生历程，指引我们一步步迈向成功之路。因此，不管身处顺境还是逆境，我们都要对自己有信心，树立坚强的意志，发扬艰苦奋斗、自强不息、迎难而上的精神。
总之，“五心”教育不仅是一种信任，一种尊重,.也是一种鞭策，一种激情。作为一名银行员工，应用“五心”教育的内容来鞭策自己，忠于党的事业、关爱每一个顾客、孝敬父母、团结同事，对自己有信心，努力提高自身业务水平，争做一名合格的信合员工。
马厂信用社： 舒开莹 2013年8月15日
推荐第2篇：做好信合柜员须有“五心”（整理）
做好信合柜员须有“五心”
随着农村信用社业务的不断拓展，新的业务品种不断出现，对前台柜员提出了更高的要求，而由传统的复核制到柜员制的转变对很多柜员来说也是一次严峻的挑战，这就要求我们必须用心去学习新的知识、用心去办理每一笔业务。
让我们再重新认识一下“柜员制”的概念，所谓柜员制是指“营业机构在法定的业务范围内，按规定的业务处理权限和操作流程，由单一员工或多个员工的组合，通过临柜窗口为客户综合办理人民币结算、储蓄、信贷、信用卡等金融业务，并独立或共同承担相应责任、享有相关权限的劳动组织形式”。也就是说柜员制不同于双人复核制的岗位组合，要求我们柜员要按照操作流程单独完成大部分客户需求的业务，未单独完成的业务也只是自己做完后由其他柜员授权。针对上述情况，笔者联系柜员制的特点、信用社的实际工作情况及本人的工作经验，我认为做好信用社柜员制下的柜员必须有如下“五心”：
一是要有不断的“进取心”
柜员制的特点要求我们柜员必须独立面对客户办理业务，独立承担风险，这就要求我们必须具备较强的综合业务素质，这是做好柜员的前提。而怎样才能具备过硬的业务素质呢，“进取心”必不可少，每天面对新东西、新情况，要不断学习、刻苦钻研，不断开拓，勇于创新，熟练掌握各项业务技能，能够独立办理所开办的各项业务，不断提高业务素质和办理效率，这样才能把柜员工作做得更好。
二是要有较强的“责任心”
金融行业是一个风险较高的行业，我们如要做到对单位、对自己、对家庭、对客户负责，就必须要有较强的“责任心”，这就要求我们树立较强的风险意识，同时不能有依赖意识，对自己办理的每一笔业务，都要按照操作规程和相关制度认真核对，细心办理，不能有丝毫懈怠。
三是要有“平常心”
信用社的业务量存在不均衡的现象，从网点分布上看，有的网点业务偏多，有的网点则较少；从时间分布上看，春节前业务可能处于高峰，春节后相对较少，当然也有特殊情况；从时段分布上看，一般上午8-10点，下午3-4点业务较为集中，其他时间相对较分散；代发工资、代收电费时肯定比平时业务更显繁忙，面对不均衡的业务现状，保持一颗“平常心”最为重要。不攀比、不急躁，本着“保安全、求高效”的原则办理好每一笔业务，处理好与客户的关系。不能认为自己业务多钱没有比别人多拿就带有情绪；不能由于贪快而省略操作规程，不严谨的工作必将酿成大错；更不能不能因为顾客催促、谩骂而办错业务造成不可挽回的后果，要时刻提醒自己一定要稳，一定要保持“平常心”。
四是要有“服务心”
金融行业是个服务行业，我们柜员每天要面对不同行业、不同年龄、不同素质的客户，因此我们要牢记一句话“客户就是上帝”，时刻报以“服务心”。对客户要做到一视同仁、主动热情、文明礼貌，无论自己心情如何都要实行微笑服务，熟练、准确地回答客户提出的各类业务问题，树立农村信用社的良好形象。
五是要有“团结心”
虽然柜员制要求我们柜员独立面对客户办理业务，但我们工作单位仍是一个整体，因此我们无论在工作上，还是生活上都要有“团结心”， 这样才能做到员工之间和谐默契，才能互帮互助，相互学习，共同进步。
总之，用心去做，才能将事情做好；用心去做，才能得到客户和同事的认可。面对时代的变迁，我们柜员要用心去学习新的知识，用心去对待平凡的工作岗位，用心去服务每一位
客户，用心去总结工作中的不足。用与时俱进的思维，去提高自己不断进取，用认真负责的态度，去扎实工作服务客户，只有这样才能很好的和信合事业共同成长，创造出属于自己美好的明天
推荐第3篇：银行柜员先进事迹
无悔的青春，在平淡中绽放的灿烂
——记******营业局储汇营业员*** 她是平凡的，普通的，却也是绚烂的，更是出类拔萃的。
***，24岁，就象她名字一样，文文静静，雅致端庄，清秀可人，让人感觉明亮而温馨。在日常工作中，她始终以阳光般灿烂的微笑，热心真诚的态度，贴心细致的服务，给广大客户留下了深刻的印象。
她就像一束置于窗前的银柳，不惊艳，不奢华，却平淡、雅丽、真实——
虚心学习、认真专研
要想在同业竞争中，始终立于不败之地，就得打造精品化服务，而对于我们每一位临柜人员来说，要做好服务首先要对金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解。2009年的初夏，对于初入***的她来说是难忘的，为了尽快掌握业务知识，牺牲了所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可利用的时间，全面细致地学习各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦。她时常告诫自己：“打铁还需自身硬”，只有练就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。一直以来她始终把业务学习和知识储备放在首位，只要是推出的新产品新业务，她都率先及时学习，掌握制度要求和业务流程，通晓每一个细节。“功夫不负有心人”，2009年她荣获***市速录师工种职业技能大赛三等奖，2010年她成 1
功取得“速录师中级职业资格证书”、“会计从业资格证书”、“保险从业资格证”等多项从业证书；在2012年更是连夺全省***职工技能竞赛微机录入第三名、******练功比武操作能手等好成绩。
服务热情、兢兢业业
工作中，她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务。当客户走进柜台，她会微笑的询问他：“您好，欢迎光临，请问您办理什么业务？”当柜台前的客户较多需要排队等候时，她会对正在等候的第二位客户说：“对不起，请您稍等一下。”客户办完业务后，她会真诚的道一声：“请慢走，欢迎下次再来。”此外，她还将服务措施与技巧有效的融入到感情中，把真诚无私的亲情注入服务过程中，用时尚得体的尊称、亲切自然的家常话与客户交流，推行亲情化服务。在长期的一线服务中，她始终做到视客户为亲人，尽最大能力为客户提供全方位、便捷高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。依靠则周到的服务，她与客户建立了良好的关系，并不惜利用业余时间走访客户。功夫不负苦心人，连续几年来，每个季度的揽存明星榜上都有她的名字。她深知要做好工作，仅仅业务能力强是不够的，还要有强烈的事业心和责任感。平时的她总是提前到岗，抢着做好内务工作，时刻以饱满的热情迎接每一位到来的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解 2
释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
勤业奉献、不求回报
***支局是她所工作过第一个网点，作为座落在商圈与居民区中心金融网点，支局的工作非常紧张，业务量极大。她坚持每天早上七点半就来到单位，晚上通常要在六点以后才下班，在支局她永远是来的最早，走的最迟。每年“元旦”、“五一”、“国庆”等法定节假日，她永远是坚守岗位，把假期让给家在外地的同事。几年来，她几乎没有真正完整地度过一个节假日。即使平时的轮休，只要工作需要，总是随叫随到，没有任何一句怨言。她始终认为，要珍惜自己的工作岗位，作为一名员工，做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻子、女儿，承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭和事业的天平上，她把砝码总是放在事业上，用忘我的工作精神赢得领导信任和同事的敬重。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。仅2012年一年，她个人就以成功揽储近700万元，销售理财产品578.7万元，银保产品53.7万元的优秀业绩获得了支局员工的高度认可。作为一名朝气勃勃的年轻人，她有着自己的理想、人生观和价值观，在平凡的工作岗位上，实现自己的人生价值。使自己在工作和学习中取得了骄人的成绩，为支局的员工树立起了学习的榜样。
耐心从容、助人为乐
客户是我们的衣食父母，服务的目的就是让客户满意，每一位到支局办理业务的客户，她能够很细心的记住并且准确的 3
称呼出常来，而当遇见很挑剔的、易怒性的客户，她总是耐心的讲解，从容的将问题解决。记得2012年初夏的一天清晨，刚刚打开操作电脑，她所在的营业窗口就迎来了面色焦急的一群人，其中一位中年妇女迫不及待的对她说：“闺女，我有几张定期存单不见了，能帮我查一下吗？”她微笑着说：“没问题，请问那些定期存单是用您身份证开户的吗？如果是的话，请出示您的身份证件，我马上根据身份证号码为您查询。”结果客户焦急的表示以前开户是把钱交给父母来办的，使用的是旧身份证，身份证号码也知道，时间久了父母也不记得是什么时候开的了。说着说着客户就哭了起来：“这钱是在外面做生意攒了几年的钱，现在父母什么情况都不记得了，该怎么办啊！”面对这种情况，她二话没说，立刻询问客户大概开户日期，客户表示只记得是三年前左右时间存的，她坚定的对客户说：“您放心，我一定帮您查出来。”随后她利用查找开销户登记簿的方法，从1月1日开始，在每天近三百笔业务中，一个一个的寻找着客户的名字，四个多小时的时间过去后，终于她看到了客户的名字，将客户三张累计十二万的定期存单从千万笔业务中查找了出来，并帮客户办理好挂失手续。当等待了近四个小时客户一家人结果挂失事项回执单后，激动的说不出话来。尽管那时按照规定客户不能提供相关信息时，她可以置之不理，然而她放弃了这些权利，因为她的心是欢快的，因为 4
她用自己的工作回报了客户，她相信她的真情已渗透到客户的心中，她的倾心服务可以感动客户。
***就是这样一个脚踏实地耕耘、默默无闻奉献的女员工，凭着无怨无悔的精神和对***事业执着的追求，作为一名普通的临柜人员，她始终把爱岗敬业、无私奉献作为自己的价值取向默默工作着，付出着，踏着时代的节拍，奏出了美丽的华彩乐章。用自身的品行彩绘着人生画卷。我们坚信，她将义无反顾地在***这片沃土上继续追求、耕耘，向着更高、更新、更远的目标前进。
推荐第4篇：银行柜员先进事迹
**同志于1996年中专毕业后参加工作，曾先后在工行**支行**办事处、支行营业部工作。现任**支行营业部非现金柜员。参加工作十多年以来，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，工作上，严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，无论在**任综合柜员还是在市行任非现金柜员，都踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型工行女员工。用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一致好评。
今年以来，共识别优质客户（5千-5万元客户）1200多户，发展理财金66 户；代售基金1300万元，人民币理财产品 1600 万元；黄金 6000克；灵通卡新开户7500户，电子银行开户2800 户；代理保险业务800万元； 信用卡发卡300余张。
勤于学习，提升自身素质
近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，**始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。担任非现金柜员以来，她以更加严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求，她充分利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识，学习银行各项规章制度，并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。面对竞争日趋激烈的金融市场，一刻不敢松懈学习思想，在加强自我“充电”的同时，她只能在休息日参加函授班的学习，然后再利用每天下班后的时间自学。由于她丈夫常年在外地工作，还要承担起照顾孩子气的重任，所以经常学习到深夜。正是依靠这种顽强的毅力，通过几年的学习，她顺利完成了学业，以优异的成绩取得了函授本科文凭，还通过自学取得了审计资格证书，在努力提高学历层次外，她还苦练业务技能，在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分第一名的好成绩，全面提升了自身的素质，迅速成为一名业务骨干。
长期以来**同志不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪工行女职工。
一流服务，浇灌业务丰硕果
随着工行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。
工作中，她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年她成功营销了企业网上银行20户，电话银行30户，待发工资10户，代发工资户月交易量上1000万，为该行中间业务的发展做出了突出贡献。
要做好工作，仅仅有较强的业务能力是不够的，还要有强烈的事业心和责任感。一次，有一位在该行开户的理财金客户来网点办理业务，见排队很长无法立即办理便大发脾气，认为自己没有享受到贵宾服务。当时主任出发在外，虽然客户不在柜台前，**见状立即将客户迎入大户室，为其倒了一杯水，请其稍等片刻，待自己手中对公批量帐记完后就为其办理，平息了客户的怒火。此后，该客户多次到网点办理业务，都受到了热情接待。 “投之以桃、报之以李”，责任心赢得了客户，客户主动提出转入100万元存款。
热情服务，真诚赢得客户
在长期的一线服务工作中，**一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。去年，有一个单位的财务会计，丈夫长期在外地工作，家里只剩她一人照顾读小学的儿子，有一天她来办完业务因为忙着接孩子，结果把装有空白支票、印鉴章、2000多元现金的文件夹丢在了填凭条桌上，**发现后，立即通知了大堂经理，并抓紧联系该客户，20分钟后，客户几乎是用冲刺的速度回到了网点，当**向她举起那个熟悉的文件夹，该客户长长出了一口气，连声道谢。从此，她成为工行最忠诚的客户之一。
兢兢业业，奉献凝结无私情
市行营业部工作紧张，业务量大，**每天早7点半就来到单位，晚上通常要在19点以后才能下班，一天的工作时间近十二个小时。每年的“元旦”、“五一”、“国庆”等法定节假日，是亲人团聚、共享天伦的日子，她主动放弃了休假，依然坚守岗位。几年来，没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“。即使是平时的休息日，只要工作需要，总是随叫随到，没有任何一句怨言，她始终认为，要珍惜自己的工作岗位，作为一名职员，做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻子、母亲、女儿，承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭和事业的天平上，她把砝码总是放在事业上，用忘我的工作精神赢得领导信任和员工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作，孩子的生活和教育问题就成了最大的难题。由于网点7：30上班，为不耽误工作，无论春夏秋冬，严寒酷暑，都是早早把孩子叫醒， 用披星戴月来形容一点都不过分。下午放学，孩子饿了，只能自己吃点方便面，**与其他母亲一样疼爱自己的孩子，所以每提起这些，总有一种对儿子的愧疚。今年春天，儿子做了扁桃体摘除手术，在儿子做完手术的第二天，**望着孩子肿胀的小脸，心痛得掉下了眼泪，但此时，正值旺季业务竞赛关键时候，因为单位人手紧张，**硬是把孩子托付给父母后就来到单位上班。这种敬业奉献精神赢得了领导和同事们的赞同。
**兢兢业业、踏踏实实的工作作风，任劳任怨、求真务实的工作态度，得到了客户、市行领导和同事们的好评，在市行进行的民主评议中，得分多次名列前茅，被市行评为先进工作者，连续多年考核评为优秀员工，并获得了泰安分行的表彰和奖励。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。展望工行改革发展前景，**同志倍受鼓舞，充满信心。努力学习，勤于思考，锐意创新，全面提升自身素质，为工行的改革发展献出自己的才智，是该同志不懈的追求。一个平凡、默默无闻的女职工，凭着无私奉献的精神和对工行事业执着的追求，踏着时代的节拍，奏出了美丽的华彩乐章，她义无反顾地在工行这片沃土上继续追求、耕耘，向着更高、更新、更远的目标前进。
推荐第5篇：银行柜员先进事迹
我叫xxx，一九九七年入党，交通银行xxx党支部朝阳街支行一名普通柜员．二0年底，做为转业军人的我，很荣幸来到了交通银行太原分行这个光荣的集体．说实话，当时心里的感觉是既高兴又紧张，高兴的心情是我又将走上新的工作岗位．可更多的感觉还是压力，对于银行业务当时可以说是一窍不通．单位领导也很能理解我这个＂老转＂，让我先到自己熟悉
的保卫部门去锻炼．近两年时间，我在干好本职保卫工作的同时，虚心向身边的同事学习银行业务，从最基本的点钞练起．慢慢我对银行业务有了一个初步的入门．机会终于来了，随着押运社会化，我们这些保卫人员面临转岗，这对我来说又是一个新的挑战，如果选择保卫工作，自己干得得心应手，而且也没有什么压力．可军人不服输的性格让我选择了对自已更具挑战性的业务岗位．同时当前严峻的就业环境也使我感觉到，只有努力使自己成为一名复合型的人材才能在竞争激烈的人材市场中有自己的一席之地．通过分行近半年专业的脱岗培训，我以优秀的成绩结业．分配到朝阳街支行做了一名自己向往的柜员．记得第一次坐在柜台上接待客户的那一天，自己的心情特别激动，虽然是三十多的人，可我知道，我在银行还只是一名新同志，一切都得从零开始．今天我坐在柜台上就直接代表交行在客户心目中的形象．也就是从那一天开始，我喜欢上了柜员(来源：好范文 http://www.daodoc.com/）这岗位．
柜员，银行最基本的岗位，就如一栋大厦，柜员就是象是其中的砖一样普通．可正是这普通的岗位却又是银行直接对外的窗口．每个柜员都直接代表银行在客户心目中的形象，真正要做到让每一个客户高兴而来满意而去其间的难度确实相当大．且不说＂人过一百形形色色＂不好掌握每个客户的心理需求，就是柜员本人也是一样，有情绪化的时候．在工作中，我努力做到使每一个客户都能满意，而自己决不带任何情绪．笑，是出自内心真诚的微笑，话，是体贴文明的职业用语．办理业务的过程也是快速准确．看似很简单的要求，要真正做到确实是不容易．朝阳街支行是全分行业务量大的支行之一，工作时间内的客户几乎是一个接着一个从没有间断过．每天上班伊始，放眼窗外绝对是一群焦急等待办理业务的客户．这样给柜员造成的不仅有工作上的压力，更多的压力来自心灵，时间长了会出现烦躁不安的心理．这就要求在工作中有一个不断调整自我心态的过程，只有自己的心情好了，才能真诚和客户交流，做朋友．每当自己感觉到心情有点烦躁的时候，我就会在心里暗暗提醒自己：＂我是一名柜员，我代表的是交行，我的职责就是让客户满意＂．这样一来，心里释然，自然心情也就会平静下来．客户来银行的目的其实都是相同的，都是有事而来，只要我们能为他们着想真正为他们解决了问题，就能得到客户的理解与支持．每天我最喜欢听到的声音是出自客户口中的一声声真诚的＂谢谢＂．其实是我应该感谢他们，正因为有了他们才有我今天的工作岗位．在朝阳支行近三年的时间里，我每天至少要接待100位客户，基本上能做到让每个客户都对我为他的服务感到满意，对于那些因种种原因而有抱怨的客户，通过沟通，积极为他们解决困难，直至他们一个满意的答复．最终成为我们行的忠实客户．在经济全球化、金融一体化的今天，服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝。服务既是一个老话题，也是一个常抓常新的工作，需要不断赋予她新的意义和内涵，打造服务特色，营造服务环境，为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界．今年年初，太原分行党委在全行上下率先推行了＂微笑交行＂活动，这在当时是一种全新的理念．刚开始只是最基本的微笑，对客户微笑，对同事也同样微笑．为此分行专门花大价钱请了上海外服人才培训中心的老师为柜员讲解服务的具体要求和技巧．每一次的听课，都给了我的脑海里注入了一种全新的理念，从被动接受到自觉执行再到积极参与．每一个阶段都要克服以前的很多
习惯，再培养成一种新的更科学和习惯．通过自己的努力，我有幸成了分行第一批服务明星组成员，可我知道那只是服务中的初级阶段，真正的优质服务是无止境的，需要从工作生活中不断去发掘，去创新．如果说微笑留给客户的只是一个态度问题，那效率的提升就是真正考验柜员的业务能力，在为客户服务的过程中，即便你你态度再好，如果效率跟不上，也是不能很好地让客户满意的，随着＂分行微笑交行效率提升＂阶段的实施，我们的服务才真正有了质的飞跃，每天下班回家背交易代码，练习点钞，目的都是为了让自己的业务更熟练一些，速度更快一些，让客户的等待时间更短一些
推荐第6篇：信合
农村信用社发展方向：商业化、股份制、全省统一法人。 农村信用社的企业精神：敬业、忠信、严谨、创新
农村信用社的企业理念：在经营上：以市场为导向，以客户为中心：在服务 上：一切为了客户，为了客户一切：在内控上：遵守制度，规范操作，加强监督：在机制上：以人为本，注重实效，不断创新。 农村信用社市场定位：立足社区，面向“三农”，面向中小企业，面向县域经济。“三农”的概念：农村、农业、农户 简答农村信用社支付结算原则是什么？恪守信用,履约付款;谁的钱进谁的帐,并由谁支配;银行不垫款。 农村信用社改革的总体要求：明晰产权关系、强化约束机制、增强服务功能、国家适当扶持、地方政府负责 农村信用社会计核算“五无”：账务无积压、结算无事故、计息无差错、计帐无串户、存款无透支六相符：账账、账款、账据、账实、账表、内外账 资产的定义是什么？农村信用社的资产有哪些？资产是指企业拥有或控制的能以货币计量并能为企业提供经济效益的经济资源分。 农村信用社的资产按其流动性可以分为：流动资产、中长期贷款、长期投资、固定资产、无形资产、递延资产和其他资产。 《担保法》规定的担保方式为：保证、抵押、质押、留置和定金。《担保法》规定的担保活动应遵循的原则：平等、自愿、公平、诚实信用。 《物权法》规定的特权：是指权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利，包括所有权、用益物权和担保物权。
农村信用社会计核算必须坚持那些基本规定?会计核算必须坚持双人临柜,钱帐分管;凭证合法,传递及时;科目帐户,使用正确;当时记帐帐折见面;现金收入,先收款后记帐;现金付出,先记帐后付款;转帐业务先借后贷;他行(社)票据,收妥抵用;有帐有据,帐据相符;帐表凭证,换人复核;当日结帐,总分核对;内外帐务,定期核对;印、押、证,分管分用;重要单证严格管理;会计档案,完整无损;人员变动,交接清楚等十六项基本规定。 金融市场的功能。一是有效地动员筹集资金；二是合理地分配和引导资金，三是灵活地调度和转化资金；四是有效地实现宏观调控 储蓄会计核算的基本要求是什么？答：
（一）钱帐分管，帐要复核，款要复点；
（二）帐折见面，当时记帐；
（三）双线核对，轧对平衡，总分相符；
（四）当日结帐，及时报帐；
（五）单、证分别专人保管；
（六）严格执行出纳制度，贯彻双人管库，双人守库，双人押运的原则；
（七）严格执行交接制度；
（八）定期通打各种储蓄分户帐，并与总帐核对。储蓄机构办理储蓄业务时应遵守哪些基本规定？答：
（一）储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、这储户保密”的原则；
（二）储蓄机构应当按照规定时间营业，不得擅自停业或缩短营业时间；
（三）储蓄机构应当保证储蓄存款本金和利息的支付，不得违反规定拒绝支付储蓄存款本金和利息；
（四）储蓄机构不得使用不正当手段吸收储蓄存款；
（五）储蓄机构必须执行统一的利率政策，不得擅自变动利率。
什么叫会计凭证?答：会计凭证是记录经济业务、明确经济责任、按一定格式编制的据以登记会计账簿的书面证明。用来记载经济业务的发生，明确经济责任，作为记账根据的书面证明
储蓄会计凭证有哪些基本要素？答:储蓄会计凭证应具备下列基本要素：
（一）业务发生的日期；
（二）会计科目及分类；
（三）帐号、户名；
（四）人民币符号及大小写金额；
（五）业务活动情况摘要及附件张数；
（六）凭印支取的储户印签及是否凭密码支取；
（七）信用社有关业务公章及经办人员印章。深化农村信用社改革试点工作的指导思想是什么？答：根据新时期农业和农村经济发展对农村金融服务提出的新要求，深化农村信用社改革的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以服务农业、农村和农民为宗旨，按照“明晰产权关系、强化约束机制、增强服务功能、国家适当支持、地方政府负责”的总体要求，加快农村信用社管理体制和产权制度改革，把农村信用社逐步办成由农民、农村工商户和各类经济组织入股，为农民、农业和农村经济发展服务的社区性地方金融机构，充分发挥农村信用社农村金融主力军和联系农民的金融纽带作用，更好地支持农村经济结构调整，帮助农民增加收入，促进城乡经济协调发展。
深化农村信用社改革试点必须坚持哪些原则？答：做好深化改革试点工作，必须坚持以下四个原则：（1）必须坚持为“三农”服务的原则。（2）要坚持因地制宜，分类指导的原则。（3）要坚持按市场经济的发展取向进行改革。（4）坚持责权利相结合的原则，充分发挥各方面积极性。 中国人民银行履行下列职责
（一）依法制定和执行货币政策
（二）发行人民币，管理人民币流通；
（三）按照规定审批、监督管理金融机构；
（四）按照规定监督管理金融市场；
（五）发布有关金融监督管理和业务的命令和规章；
（六）持有、管理、经营国家外汇储备、黄金储备；
（七）经理国库；
（八）维护支付、清算系统的正常运行；
（九）负责金融业的统计、调查、分析和预测；
（十）作为国家的中央银行，从事有关的国际金融活动；
（十一）国务院规定的其他职责。
金融 是指货币资金的融通和信用活动的总称，它泛指一切与货币流通、信用和资金运动有关的经济活动。
金融危机又称金融风暴，是指一个国家或几个国家与地区的全部或大部分金融指标（如：短期利率、货币资产、证券、房地产、土地价格、商业破产数和金融机构倒闭数）的急剧、短暂和超周期的恶化。
货币是固定地充当一般等价物的特殊商品，是商品交换过程发展的必然产物，是商品经济内在矛盾发展到一定阶段的必然产物。它具有价值尺牍，流通手段，支付手段，贮藏手段和世界货币五项职能。货币的本质是一般等价物。
公文有哪10种：决定，决议，批复，通知，通报，通告，请示，报告，函，会议记录
和谐社会的特征：民主法治，公平正义，诚信友爱，充满活力，安定有序，人与自然和谐发展 新农村建设内容：生产发展，生活宽裕，乡风文明，村容整洁，管理民主
什么是基础货币？基础货币是流通中的通货与银行体系的储备（存款准备金）之总和。
我国目前的基础货币包括哪些内容？我国目前的基础货币包括：流通中的现钞，企业单位活期存款，农村存款，机关团体部队残酷，企业定期存款，自筹基本建设存款，个人储蓄存款，其他存款，银行准备金。 解释“借贷记账法”。借贷记账法是复式记账法的一种，通常又全称为借贷复式记账法。它是以“资产=负债+所有者权益”为理论依据，以“借”和“贷”为记账符号，以“有借必有贷，借贷必相等”为记账规则的一种复式记账法。
什么叫会计凭证？答：会计凭证是记录经济业务、明确经济责任、按一定格式编制的据以登记会计账簿的书面证明。用来记载经济业务的发生，明确经济责任，作为记账根据的书面证明 商业银行主要有哪些中间业务？1结算业务 2承兑业务3代理业务4信托业务5租赁业务6咨询及其他业务 贷款的主要分类有哪些？（1）按期限分：短期贷款、中期贷款和长期贷款；（2）按贷款方式分：信用贷款、担保贷款和票据贴现贷款三种，担保贷款又可分为保证贷款、抵押贷款和质押贷款；（3）按贷款的经济责任分：自营贷款、委托贷款和特定贷款三种。
贷款操作的一般程序（1）贷款申请（2）贷款调查（3）贷款审批（4）签订借款合同（5）贷款发放（6）贷后检查（7）贷款归还 农户小额信用贷款客户应具备以下条件：（1）居住在信用社的营业区域之内；（2）具有完全民事行为能力，资信良好；（3）从事土地耕作或者其他符合国家产业政策的生产经营活动，并有合法、可靠的经济来源；（4）具备清偿贷款本息的能力。
农村信用社为什么必须坚持发展至上，一切管理行为服从于发展的需要？（1）农村信用社作为农村金融市场的主力军，必须坚持商业化经营。追求股东和社员价值最大化，实现自身经济效益。（2）必须坚持可持续发展。即在稳健经营中实现业务发展，有效防范风险。通过坚持在优化增量中，积极地化解历史的包袱和资产质量不高的困难。（3）在发展中兼顾社会效益。追求社会效益和自身经济效益最佳配合的业务发展模式。当前主要是为农服务与提高自身效益要很好地统一起来。在不断拓展商业化经营的形势下，坚持不断探索综合价值最大化的发展模式。
发展中国家货币金融发展的特征1货币化程度低2金融体系呈二元结构3金融市场落后4政府对金融实行过渡干预，对金融活动做出种种限制金融市场的管理手段？㈠依法实施金融监管。金融机构必须接受国家金融管理当局的监管，金融监管必须依法进行。㈡运用金融稽核手段实施金融监管。金融稽核，是中央银行或监管当局根据国家规定的稽核职责，对金融业务活动进行的检查和监督。㈢“四结合”的监管方法⒈现场稽核与非现场稽核相结合⒉定期检查与随机抽查相结合⒊全面监管与重点监管相结合⒋外部监管与内部自律相结合。
试述银行在国民经济中的地位①四大中心，即信贷、现金、结算和外汇收支中心②资金活动的总枢纽③国民经济各部门联系的纽带④国民经济体系的神经中枢 金融风险的种类有哪些1信用风险2国家风险3市场风险4利率风险5流动性风险6操作风险7法律风险8声誉风险 我国利率的决定与影响因素有哪些1利润率的平均水平2资金的供求关系3物价变动的幅度4国际经济环境5政策性因素
金融工具的基本特征是什么？不同发行方式下的发行价格有哪些形式？ 金融工具一般具有期限性，流动性，风险性和收益性的特征。金融工具的发行价格可分为两类：直接发行方式下的发行价格和间接发行方式下的发行价格。前者包括平价发行、折价发行和溢价发行。后者包括中介机构的承销价格或中标价格，投资者的认购价格 试述影响货币流通速度的因素①商品流通速度②产销地区的距离交通运输的发展状况③经济管理体制、商品组织和摆布是否合理④生产结构，产、供、销是否衔接⑤人口数量⑥信用机构的发展和信用机构的完善程度
货币乘数及其影响因素货币乘数是货币供给扩展的倍数。乘数的大小决定了货币供给扩展能力的大小。而货币乘数的大小又有以下四个因素决定的：(1)现金比率(2)超额准备金率(3)法定准备金率(4)定期存款与活期存款之间的比率。
什么是信用以及各种信用形式的特点？（1）经济范畴中的信用主要指借贷活动，以收回为条件的付出，或以归还为义务的取得，偿还性和支付利息是它的基本特征。（2）信用主要包括：①商业信用：是指工商企业在买卖商品时，以商品形式提供的信用。商业信用包含了两种行为：商品买卖行为和借贷行为。商业票据是商业信用工具，它是提供商业信用的债权人，为保证自己对债务的索取权而掌握的一种书面债权凭证。②银行信用：是银行或其他金融机构以货币形态提供的信用。与商业信用不同，银行信用属于间接信用。它有三个特点：第一，银行信用的资金来源于社会各部门的暂时闲置资金，银行通过吸收存款的方式将它们集聚为巨额的可贷资金，因而银行所贷放的是社会资金，可以达到巨额的规模。银行信用是以货币形态提供的信用，它既独立于商品买卖活动，又有广泛的授信对象。第
三、银行信用提供的贷款方式具有相对灵活性，期限可长可短。在我国，银行信用一直占主导地位，从总体上看，目前银行信用仍然是我国最主要的信用形式。③政府信用：是指以政府为一方的借贷活动，即政府作为债权人或债务人的信用。我国充分运用了政府信用的形式。主要是发行国债。④个人信用：主要包括消费信用，它是企业、银行和其他金融机构向消费者个人提供的用于生活消费的信用。形式有赊销、分期付款、消费信贷。⑥国际信用，指一切跨国的借贷关系、借贷活动。具体形式有：出口信贷、国际商业银行贷款、政府贷款、国际金融机构贷款、国际资本市场业务、国际租赁和直接投资等。
推荐第7篇：银行支行柜员先进事迹
自今年参加工作以来，我一直严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一致好评。
刚走上工作岗位的时候，看到支行的业务比较繁忙致使客户经常排长队的情景，我感到身上的担子不轻，暗下决心要尽快地学好业务，掌握快捷、准确、周到的服务知识。于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作。苦练出成绩，一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款，我专心迅速整理清点打捆，很快把准确数字告诉了顾客，顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。这件事让我深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。从那以后，只要是银行开展的业务，我都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。
随着银行规范化服务的实施，对银行柜员提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。工作中，我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务跟客户建立了良好的关系。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。功夫不负苦心人。今年我的信用卡一月累计交表20张，不仅完成了任务，还得到了上级的奖励，另外，网上银行、电话银行、手机wap、银行理财金卡、u盾业务都超额完成全年任务。
成绩只能说明过去，并不代表将来。我没有理由沾沾自喜，也没有时间原地休息。新的一年已经来临，我会用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，感召激励我的同事们为支行业务的发展做出更加突出的贡献。
推荐第8篇：银行柜员的先进事迹
我叫xxx，一九九七年入党，交通银行xxx党支部朝阳街支行一名普通柜员．二0年底，做为转业军人的我，很荣幸来到了交通银行太原分行这个光荣的集体．说实话，当时心里的感觉是既高兴又紧张，高兴的心情是我又将走上新的工作岗位．可更多的感觉还是压力，对于银行业务当时可以说是一窍不通．单位领导也很能理解我这个＂老转＂，让我先到自己熟悉的保卫部门去锻炼．近两年时间，我在干好本职保卫工作的同时，虚心向身边的同事学习银行业务，从最基本的点钞练起．慢慢我对银行业务有了一个初步的入门．机会终于来了，随着押运社会化，我们这些保卫人员面临转岗，这对我来说又是一个新的挑战，如果选择保卫工作，自己干得得心应手，而且也没有什么压力．可军人不服输的性格让我选择了对自已更具挑战性的业务岗位．同时当前严峻的就业环境也使我感觉到，只有努力使自己成为一名复合型的人材才能在竞争激烈的人材市场中有自己的一席之地．通过分行近半年专业的脱岗培训，我以优秀的成绩结业．分配到朝阳街支行做了一名自己向往的柜员．记得第一次坐在柜台上接待客户的那一天，自己的心情特别激动，虽然是三十多的人，可我知道，我在银行还只是一名新同志，一切都得从零开始．今天我坐在柜台上就直接代表交行在客户心目中的形象．也就是从那一天开始，我喜欢上了柜员这岗位．
柜员，银行最基本的岗位，就如一栋大厦，柜员就是象是其中的砖一样普通．可正是这普通的岗位却又是银行直接对外的窗口．每个柜员都直接代表银行在客户心目中的形象，真正要做到让每一个客户高兴而来满意而去其间的难度确实相当大．且不说＂人过一百形形色色＂不好掌握每个客户的心理需求，就是柜员本人也是一样，有情绪化的时候．在工作中，我努力做到使每一个客户都能满意，而自己决不带任何情绪．笑，是出自内心真诚的微笑，话，是体贴文明的职业用语．办理业务的过程也是快速准确．看似很简单的要求，要真正做到确实是不容易．朝阳街支行是全分行业务量大的支行之一，工作时间内的客户几乎是一个接着一个从没有间断过．每天上班伊始，放眼窗外绝对是一群焦急等待办理业务的客户．这样给柜员造成的不仅有工作上的压力，更多的压力来自心灵，时间长了会出现烦躁不安的心理．这就要求在工作中有一个不断调整自我心态的过程，只有自己的心情好了，才能真诚和客户交流，做朋友．每当自己感觉到心情有点烦躁的时候，我就会在心里暗暗提醒自己：＂我是一名柜员，我代表的是交行，我的职责就是让客户满意＂．这样一来，心里释然，自然心情也就会平静下来．客户来银行的目的其实都是相同的，都是有事而来，只要我们能为他们着想真正为他们解决了问题，就能得到客户的理解与支持．每天我最喜欢听到的声音是出自客户口中的一声声真诚的＂谢谢＂．其实是我应该感谢他们，正因为有了他们才有我今天的工作岗位．在朝阳支行近三年的时间里，我每天至少要接待100位客户，基本上能做到让每个客户都对我为他的服务感到满意，对于那些因种种原因而有抱怨的客户，通过沟通，积极为他们解决困难，直至他们一个满意的答复．最终成为我们行的忠实客户．在经济全球化、金融一体化的今天，服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝。服务既是一个老话题，也是一个常抓常新的工作，需要不断赋予她新的意义和内涵，打造服务特色，营造服务环境，为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界．今年年初，太原分行党委在全行上下率先推行了＂微笑交行＂活动，这在当时是一种全新的理念．刚开始只是最基本的微笑，对客户微笑，对同事也同样微笑．为此分行专门花大价钱请了上海外服人才培训中心的老师为柜员讲解服务的具体要求和技巧．每一次的听课，都给了我的脑海里注入了一种全新的理念，从被动接受到自觉执行再到积极参与．每一个阶段都要克服以前的很多
习惯，再培养成一种新的更科学和习惯．通过自己的努力，我有幸成了分行第一批服务明星组成员，可我知道那只是服务中的初级阶段，真正的优质服务是无止境的，需要从工作生活中不断去发掘，去创新．如果说微笑留给客户的只是一个态度问题，那效率的提升就是真正考验柜员的业务能力，在为客户服务的过程中，即便你你态度再好，如果效率跟不上，也是不能很好地让客户满意的，随着＂分行微笑交行效率提升＂阶段的实施，我们的服务才真正有了质的飞跃，每天下班回家背交易代码，练习点钞，目的都是为了让自己的业务更熟练一些，速度更快一些，让客户的等待时间更短一些。
人最难战胜的就是自我，而我们太原分行在分行党委的带领下，绝大部分人都战胜了自我，以前自己连想都不敢想的事，现在却都能很容易做到．这就是观念的更新和思想的进步．我本人也一样，通过近一年的努力，在服务方面有了一个质的飞跃．这种改变更多的是来息内心，是主动的．现在我们关心的怎样让客户更满意，让风险降得更低．让效益来得更高．这种质的变化通过我们的客户就能很好地反馈回来，因为我们的微笑，来交行的客户的笑脸更多．因为我们的快捷准确，我们的知名度越来越高，客户数量增长且质量进一步提高．因为我们的共同努力，交行的社会效益和经济效益越来越好．回馈给股东和员工的回报也就越高，我们脸上的笑容当然也就更灿烂．
推荐第9篇：信合稿件
不断提升扶持力度促进县域经济发展
千阳联社支农强企系列报道
千阳县农村信用联社是受陕西省农村信用联社主管的地方金融机构。经过六十余年的发展和改革，目前已经成为促进县域经济社会发展，特别是推动“三农”发展不可替代的重要金融力量。在省联社的正确决策和带领下，在监管部门的有效监督和全社会的大力支持下，千阳联社始终把推动发展作为第一要务，把风险防控作为第一核心，牢固树立“面向城市、面向社区、面向三农、面向中小企业”的工作思路，深入落实中央一号文件精神，实现了社会发展、农业增效、农民增收、信用社受益的多赢局面。千阳县农村信用联社在辖区共设立15家营业机构，网点遍及全县8个乡镇，辐射范围较广。截止2012年5月底，千阳县农村信用联社的资产总额、存款余额、贷款余额均列全县金融机构首位。
近年来，党中央不断加大对“三农”的投资力度，持续出台系列支农强农惠农政策，确保农业增效、农民增收、农村发展。千阳县是农业大县，抓好支农强农惠农政策的落实，是释放农业潜力、促进农民增收、
稳定农业大局的必然要求。为贯彻落实好党的支农强农惠农政策，千阳县农村信用联社加强领导、狠抓落实，把粮食补贴、农资补贴、最低保障、家电下乡、社会优抚等各种补贴及时兑现到位，使广大群众切实享受到国家支农惠农政策的实惠，确保全县经济社会全面协调可持续发展。
为确保各项惠农补贴资金及时安全兑现到农户手中，县信用社在全面准确掌握补贴政策和补贴对象后，采取“一折通”的方式，由信用社为每户农户开立一个账户，各项财政补助资金经政府财政部门核算后，信用社按照政策直接将补助资金划拨到农户的个人账户，农户可凭有效证件到信用社领取。通过信用社代发补贴资金、保障金的形式，实现了党的惠农资金的全封闭式管理。
在支持私营经济发展过程中，农村信用社应起到“助推器”和“导航灯”的作用，为实力较雄厚的私营户加足“马力”，推动其大迈步、大发展；为起步较晚的私营户投入适量资金，指明发展方向，使其看到曙光、看到前景。最近几年，县信用联社不断迎合县委县政府发展壮大工业园区的规划思路，连续为多家水泥企业、陶瓷企业、纸箱生产企业提供贷款。不断拓宽信贷渠道，抢占市场份额，使私营企业逐步成
为全县农村经济发展的隆起带和支撑点，成为对农村信用社有较高回报率的“黄金客户”。
通过支农惠农、强企壮企的业务形式，使全县经济社会出现了工农贸一体化、产供销一条龙的生动格局。走出了一条农村经济与农村金融协调发展，信用社内部效益与社会效益同步增加，农民增收与信用社增效相互促进的富农、强企、兴社之路。
推荐第10篇：信合报考
现将湖北宜都农村合作银行2010年招录新员工公告向大家播报，欢迎各位的亲朋好友加入农合行团队，谢谢！！
湖北宜都农村合作银行是在原宜都市信用联社基础上改制组建的农村合作金融机构，于2010年3月28日挂牌开业，在各级政府、省联社及宜昌办事处的领导下，宜都农合行不断深化改革，管理水平日臻完善，各项业务快速发展，资金实力持续增强，服务功能日趋完备。截至2010年4月末,资产总额20.3亿元，资产规模在宜昌市农信社中位居前列。按照省联社统一部署，现将湖北宜都农村合作银行2010年招录新员工相关事项公告如下：
一、招录单位与名额
招录单位：湖北宜都农村合作银行
招录名额：10名（含劳务派遣制员工5名）。
二、招录原则与条件
招录原则：定向报名、统一考试、平等竞争、择优录用、定向分配。除劳务派遣员工外，全部分配至基层支行工作。
招录条件：
1．热爱农村金融工作，愿意扎根基层；
2．年龄在25 周岁以下（1985 年1 月1 日以后出生），籍贯位于宜都市；
3．2010 年7 月前毕业，具备经济、金融、财会、法律、文秘、计算机等专业大专（含）以上学历（劳务派遣员工专业适度放宽）；
4．遵纪守法，品行端正，身体健康，无不良嗜好，无违法违纪记录；
5、能为招考单位带来金融资源，或有招考单位需要的特别专长的人员同等优先。
三、招录程序及时间安排
1．组织报名及资格审查：宜都农合行接收辖内人员报名并进行资格审查。报名时间2010年5月4日至5月10日。报名费50元/人。报考人员须到宜都农合行综合人教部报名，不得委托他人报名。报名时，报名人员需填写《湖北省农村信用社2010年度招录新员工报名表》，并携带本人身份证、学历证（或学校学籍主管部门开具的学历证明）原件、学历网上查询打印件及近期一寸彩照5张。
2．招录考试:
（1）笔试：笔试时间为2010年5月22日上午9：00—11：30。笔试内容为与大专学历层次相对应的经济、金融、财会、政治、写作等综合知识。
（2）面试：根据省农信联社和省联社宜昌办事处的相关办法，确定面试人员。面试人员和面试时间另行通知。
（3）体检：根据笔试、面试成绩计算考生综合成绩，按照招录计划1：1 确定体检人员名单组织体检。
（4）培训：经省联社审批后，将组织为期1个月的岗前培训，培训合格安排上岗工作，与县级联社（农合行）签订劳动合同（招录的劳务派遣制员工与劳务派遣机构签订劳动合同）。试用期限6个月，试用期满组织考核，考核不合格的解除劳动合同。
四、报考地点、联系人、联系电话
招录地点：宜都农合行综合人教部（宜都市陆城清江大道29号）
联系人：邱继红张元明施静
联系电话：(0717)4821754
招录期间，省联社宜昌办事处设立监督举报电话：（0717）7826811。
第11篇：信合发展
信合的发展
----李永刚
黑龙江省农村信用社从成立到现在，走过了几十年的风雨历程，经历了体制的改革、制度的逐渐完善，并且不断地注入新鲜的血液，使我们黑龙江省农村信用社的根牢牢地扎在龙江大地上。为了改善农村金融环境，繁荣农村金融市场，全力支持地方经济发展做出了巨大的贡献。
现如今，我们黑龙江省农村信用社，在龙江大地的金融界中占据这重要的地位，为龙江经济建设添砖加瓦。我们信合事业已经发生了 翻天覆地的变化。我认为信合的发展变化主要体现在以下几个方面：
一、全面观测落实党中央服务“三农”的政策，促进农村经济繁荣发展。
中国是个农业大国，而我们黑龙江省又是最大的农业省，因此龙江的经济发展，关键是在于“三农”的发展；全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会，难点和重点也是在于“三农”的发展。
为了支持农村经济发展，我们黑龙江省农村信用社，加大了农民信贷资金的投放量，增加了农户贷款的投放额度，增加了信贷的品种，如：农户联保贷款、农户保证贷款、农户信用贷款、农户消费贷款等。
为了农业、农村、农民的经济发展，为实现全面建设小康社会和现代化的宏伟目标，黑龙江省农村信用社成为了农村金融发展的主力军，成为了农民自己的银行
二、金融产品的创新以及配套服务。
1、存款业务及配套服务设备的完善。
我们全省信用社网点已开通了活期储蓄存款、整存整取定期储蓄存款、零存整取储蓄存款、存本取息储蓄存款、定活两便存款、教育储蓄存款、通知存款，单位活期存款、单位定期存款；开通了借记卡业务、金卡业务；业务量较多的网点、商场、医院、学校等公共场所都安装了我们信合的自动取款机；部分大商户、大超市都布设了我们信合的POS机，多数村屯安装了我们信合的自助终端。
2、鹤卡借记卡优点和优惠。
鹤卡借记卡是我们信合面向社会公开发行的带有“银联”标示的银行卡。
鹤卡借记卡的优点有：（1）以“一卡多账户、一卡多功能”的特点，集定、活期存款账户于一体。（2）具有存取现金、转账结算、签约理财、中间业务、自动供款、消费质押等。（3）鹤卡可以作为小额信用贷款和联保贷款的结算账户和代发粮食直补、工资、助学金等代理业务账户。（4）鹤卡在省内各营业网点具有通存通兑功能安全可靠、方便快捷。（5）鹤卡可以跨行、跨地区、跨境在有“银联”标识的ATM机和POS机上凭密码使用，昼夜取款，全天服务。
鹤卡借记卡的优惠政策：（1）免收开卡工本费；（2）免收年费和小额账户管理费；（3）免收省内通存通兑手续费；（4）免收跨行ATM取款手续费；（5）免收短信通知业务手续费；（6）农民工卡取款手续费优惠，按取款金额的8%收取，最低1元，最高20元；（7）持金卡的客户办理业务时，无需排队、并且优先办业务。
3、96388电话银行业务全面开通。
电话银行是指我们信合利用电话自助语音和人工服务向客户提供7*24小时金融服务，具有账务查询、账务转账、口头挂失、查询密码、公共信息查询、传真服务等功能。黑龙江省农村信用社电话银行服务号码为：96388（省外拨打40066-96388）
电话银行的客户包括电话银行个人客户和电话银行企业客户。目前，在信合开通电话银行业务的客户，暂免受各种费用。电话银行业务的开通将对该账户的查询和转账等服务更加方便快捷、省时省力。
三、不断地优化金融服务理念，营造文明、礼貌、诚信的工作环境。
1、特殊的文化背景和地理环境。
农村信用社的主要市场是在农村，主要的客户是广大劳动人民。由于我们广大劳动人民的文化素质不高，对金融知识了解几乎是零，这样就使我们信合员工在办理业务时效率很低，因为有些业务他们不懂，我们工作人员就要细致地给他们讲明白。就在这样特殊的文化背景和地理化境下工作，我们每一名基层员工时刻谨记，文明礼貌服务，顾客至上的服务宗旨。
2、讲文明礼貌用语，着装整齐。
我们信合员工，在接待客户、与客户交谈时，都使用礼貌用语；我们信合员工在上班期间一律着装整齐。
3、端正工作态度，诚信服务。
我们信合全体员工，都从自身做起，不骄不躁，沉着冷静，认真细致，真心诚意地为每一名客户服务，尽最大的努力满足客户的合理要求。
四、不断地提高信合员工的综合素质
1、信贷人员定期学习培训。
我们省联社每年至少组织两次信贷人员的学习培训工作。主要是针对信贷人员在投放信贷资金时遇到的风险问题、放款的步骤和方法、违规操作的风险等。
2、会计人员定期学习培训
我们省联社每年至少组织两次会计人员的学习培训，县级联社财务部门每周自行组织其他会计人员学习培训，并记录学习笔记。学习培训内容为会计人员业务操作中出现的问题，经常性的错误以及会计人员应该注意的问题。
3、自我学习，自我完善、提高。
为了真正地提高信合员工的自身综合素质，我们还鼓励广大员工多看一些关于金融、财会、经济学等方面的书籍。只有我们每一名员工不断地自我学习，不断地自我完善，我们的只是才会得到积累，我们的综合素质才会得到提高。
我相信，我们黑龙江省农村信用社，在省领导、市领导、县领导的正确的指挥下，以及我们全省信合员工共同努力配合下，我们龙江信合的明天将会更加美好！
永久信用社
第12篇：信合练习题
陕西信合考试复习试题（基础知识）
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1．根据《商业银行法》规定，信用社可以经营下列业务（ ABCDE ）。
A．吸收公众存款
B．发放短期．中期．长期贷款 C．办理国内外结算 D．发行金融债券
E．代理收付款项及代理保险业务
2．信用社会计的核算原则包括（ ABCDE ）。
A．客观性原则
B．及时性原则 C．权责发生制原则 D．谨慎性原则
E．一贯性原则
3．资金来源是指资金的形式和取得渠道，信用社的资金来源主要是（ ABCE ）。
A．自有资金 B．吸收资金
C．借入资金 D．库存现金
E．结算资金
4．按《企业会计准则》规定，信用社会计要素可以划分为（ BCD ）。
A．成本 B．收入．费用
C．资产．负债．所有者权益 D．利润 E．损益
5．信用社收入包括（ BCDE ）。
A．借入短期资金 B．利息收入 C．金融机构往来收入 D．资产盘盈 E．出纳长款收入
6．信用社负债包括（ ABCDE ）。
A．吸收的短期存款 B．借入短期资金 C．其他应付款项
D．长期借款 E．吸收的长期存款
7．信用社所有者权益包括（ ABCD ）。
A．投资者对信用社的投入资本
B．资本公积金 C．盈余公积金
D．未分配利润 E．已分配利润
8．信用社的利润包括（ ABC ）。
A．营业利润
B．营业外收支净额
C．投资收益 D．销售收入 E．利息支出
9．信用社会计科目按其性质分类，分为（ ABCDE ）。
A．资产类
B．负债类 C．资产负债共同类 D．所有者权益类 E．损益类
10．负债类科目用以核算各种负债，包括（ BCDE ）。
A．利息支出
B．各项存款 C．借入款项 D．应付利息 E．应解汇款和临时存款
11．资产类科目用以核算各类资产，包括（ ABCD ）。
A．现金．业务周转金 B．存放人民银行款项 C．贴现 D．固定资产．无形资产和递延资产 E．应解汇款
12．信用社会计科目，按其与资产负债表的关系分类，可以分为（ AB ）。
A．表内科目 B．表外科目 C．或有事项和承诺事项 D．保管债券．单证和财产登记 E．资产负债共同类
13．记账方法按其登记经济业务方式的不同，分为（ AC ）。
A．单式记账法 B．收付实现制 C．复式记账法 D．权责发生制 E．借贷记账法
14．信用社记账的凭证，按照凭证的不同格式和使用范围，可分为（ AB ）。
A．基本凭证 B．特定凭证 C．原始凭证 D．记账凭证 E．单式凭证
15．以下为信用社的基本凭证的有（ ABCD ）。
A．现金收入凭证 B．转账借方凭证 C．特种转账贷方凭证 D．表外科目收入凭证
16．下列属于信用社特定凭证的有（ BD ）。
A．现金收入传票 B．现金支票 C．特种转账借方传票 D．社内往来凭证 E．转账支票
17．会计凭证的传递应做到（ ABC ）。
A．先外后内
B．先急后缓 C．在内部传递 D．先现金后转账
18．下列属于账务组织明细核算系统的有（ ABD ）。
A．各种分户账 B．登记簿 C．总账 D．余额表
19．在审核会计凭证时，除审核凭证的基本内容外，还应着重审查（ BCD ）。
A．重要性 B．真实性 C．合规性 D．完整性 E．及时性
20．明细核算由（ ABCE ）组成。
A．分户账 B．登记簿
C．现金收入、付出日记簿 D．科目日结单 E．余额表
21．分户账类型有（ CD ）。
A．三栏式 B．数量金额式 C．分户式 D．销账式 E．多栏式
22．综合核算由（ ABC ）组成。
A．科目日结单
B．总账 C．日计表D．分户账 E．余额表
23．明细核算和综合核算的相互核对，是保证核算正确．防止账务差错的重要措施，账务核对的方式可分为（ CD ）。
A．账实核对
B．账据核对
C．每日核对 D．定期核对 E．账账核对
24．实行并表制的信用社网点应做到（ ABC ）。
A．双人临柜 B．钱账分管 C．换人复核 D．有专职会计
25．金融企业的会计期间分为（ ABCD ）。
A．年度 B．半年度 C．季度 D．月度
26．下列说法正确的有（ ABD ）。
A、现金收人，先收款后记账 B、现金付出，先记账后付款 C、转账业务，先记贷后记借D、代收他和票据，收妥抵用
27．下列哪几项是管库“五同”规定内容（ ABDE ）。
A．同开库 B．同进库 C．同盘库 D．同出库 E．同锁库
28．下列关于账簿说法正确的有（ AB ）。
A．总账和明细账账页满页结转下页，年度终了结转新账
B．销账式账页年度终了应将未销账逐笔过入新账页，并结出余额，在摘要栏填列该笔账务旧账的发生日期和内容，以备查考
C．登记簿有未登记完页次的，均可按年结转使用。
29．账务核对包括（ ABCD ）。
A．账账核对 B．账实核对 C．账表核对 D．内外账务核对
30．下列关于会计账簿的说法正确的有（ ABC ）。
A． 总账应分币种按科目代号顺序整理
B、明细账应分币种按科目代号和账号顺序整理
C、记簿应按年结转使用，不得延续跨年使用。
31．机构撤并时，被撤并网点重要单证应如何处理（ AD ）。
A．退回上级社（行） B．作废后与当天凭证一并装订 C．作废后销毁 D．转入移入网点
32．下列引起信用社“准备金存款”科目余额增加的业务有（ ACD ）。
A．调入调剂资金 B．归还再贷款 C．向中央银行缴存现金 D．票据交换应收金额大于应付金额
33．柜员在记载手工账簿时，下列（ BCD ）
内容不得操作。
A．换页
B．涂改
C．挖补
D．用复印账页代替原始账页
34．下列（ ABCD ）属于信用社会计核算十六项基本规定内容。
A．科目账户，使用正确 B．当时记账，账折见面 C．他行票据，收妥抵用 D．人员变动，交接清楚
35．对信用社网点的会计核算有以下（ AB ）方式。
A．并表制 B．并账制
C．明细核算制
D．综合核算制
36．信用社年度决算前的准备工作主要包括（ ABCD ）。
A．清理资金 B．核对账务 C．盘点财产 D．核实损益
37．正确的会计凭证装订顺序是（ ABD ）。
A． 先表内科目，后表外科目 B、表内科目按现收．现付．转借．转贷顺序排列
C、外科目按付出．收入顺序排列 D、科目日结单订在各科目凭证的前面
38．当账簿记载中日期和金额写错时（ ACD ）。
A．以一道红线把全行数字划销 B．记账员在红线中间盖章证明 C．记账员在红线左端盖章证明 D．将正确数字写在划销数字的上端
39．实行并账制的信用社网点向管辖社报账时应将下列（ ABCD ）带到管辖社并账。
A．副本账 B．业务周转金 C．各项业务凭证 D．未用重要空白凭证
40．年度终了下列分户账应更换新账页的是（ ABD ）。
A．存款账 B．贷款账 C．股本金账 D．储蓄账
41．下列情况不属于会计政策变更的是（ AB ）。
A．本期发生的交易或事项与以前相比具有本质差别而采用新的会计政策
B．对初次发生的或不重要的交易或事项采用新的会计政策
C．按法律或国家统一的会计制度等行政法规、规章的要求变更的
D．会计政策的变更能够提供有关企业财务状况、经营成果和现金流量等更可靠、更相关的会计信息
42．信用社表外科目记账（ BD ）。
A．采用复式记账 B．采用单式记账 C．采用借贷记账法 D．采用收付记账法
43．信用社会计分析常用的方法有（ ABC ）。
A．比较分析法 B．因素分析法 C．结构分析法 D．调查分析法
44．信用服务站定期向信用社交账要做到（ ABCD ）。
A．人到
B．款到
C．账册到
D．凭证到
45．《人民币管理条例》所称人民币，包括（ AC ）。
A．纸币
B．代币券
C．硬币 D．电子货币
46．除下列（ ABC ）几种现金收付凭证外，临柜柜员不得自行编制凭证。
A．汇总编制现金科目借贷凭证 B．储蓄利息支付借方凭证 C．储蓄利息税汇总凭证 D．营业费用现金借方凭证
47．出纳工作的主要任务有（ ABC ）。
A．做好现金供应和回笼工作 B．保管现金．金银．外币和有价单证 C．严格库房管理，确保库款安全 D．保管重要空白凭证
48．信用社对存贷款利息的计算方法有（ ABCD ）几种。
A．余额表计息 B．积数计息法 C．逐笔计息法 D．对年对月对日计息
49．以下属会计档案的是（ ABC ）。
A．会计凭证 B．账簿 C．报表
D．会计制度 E．会计检查资料
50．应当用纸质形式保管的信用社会计档案为（ ABC ）。
A．原始凭证 B．票据 C．合同
D．报表 E．账簿
51．信用社会计档案保管地点的要求为（ ABCDE ）
A．防盗 B．防火 C．防潮 D．防尘 E．防有害生物
52．信用社会计档案保管期限分（ ABDE ）。
A．3年 B．5年 C．10年 D．15年 E．永久保管
53．对永久保管非纸质会计档案应（ ABE ）。
A．异地存放 B．双备份 C．档案馆保管 D．县联社保管 E、满足阅读和打印要求
54．（ AB ）不得兼管会计档案。
A．出纳人员 B．柜员制网点办理现金收付的柜员 C．主办会计 D．信贷员 E．联行柜员
55．内部查阅会计档案，应由调阅人提出申请，并经（ BC ）批准。
A．会计人员 B．会计部门负责人 C．档案管理部门负责人 D．单位领导
56．法律．法规授权的部门查阅会计档案时，应持有效证件和文件，经信用社（ AB ）批准，在信用社专人陪同下查阅。
A．负责人 B．负责人授权人员
C．会计部门负责人
D．档案管理部门负责人
57．查阅会计档案的人员，可以将会计档案进行（ ABC ）。
A．抄录
B．照相
C．复印或复制 D．借出 E．拆封
58．农村信用社会计档案销毁时，以下说法正确的是（ ABCDE ）。
A．以县级联社为单位由档案管理部门会同会计部门编制会计档案销毁清册
B．县级联社主任或会计主管严格审查 C．县级联社主任在会计档案销毁清单上签署意见
D．由县级联社会计部门．稽核部门．档案管理部门共同派人现场监销，并在销毁清册上签章确认
E．销毁会计档案，应由县级联社负责销毁
59．以下会计档案应永久保管的有（ ABCD ）。
A．信用社资本金．股金分户账 B．挂失申请书．登记簿及补发凭单收据 C．会计档案保管登记簿及销毁清册 D．房屋购建的契据
E．会计人员及会计档案移交清册
60．以下会计档案应保管15年的有（ AE ）。
A．会计凭证及附件 B．存．贷款开销户登记簿 C．机构变动的交接清册 D．账销案存记录
E．信用社的月（季．半年）报表及汇总全辖信用社的月（季．半年）报表
61．以下会计档案应保管5年的有（ CDE ）。
A．综合核算和明细核算的各种账．簿．卡
B．重要单证和重要印章的领发．交接．销毁和保管情况登记簿
C．密押．代号使用和保管登记簿 D．对账回单 E．信用站的交账清单（册）
62．需要保管3年的会计档案有（ ABD ）。
A．计算机应用系统运行日志 B．流水账 C．日计表 D．不定期报表 E．计息科目余额表
63．农村信用社机构分立，原机构解散的，会计档案可由（ BC ）保管或代管。
A．分立后的任一方
B．档案馆 C．经分立各方协商后由其中一方
D．分立后的属于各方的应折分 E．原机构的分支营业网点
64．农村信用社机构关闭．撤销或破产清算，会计档案可由（ CD ）保管或代管。
A．法院
B．清算组 C．上级管理机构 D．档案馆 E．当地政府
65．关于营业机构变更，以下说法正确的是（ ABCE ）
A． 移交前应清理核对账目和会计档案，编制移交清单
B． 移出社（行）根据明细账户移交清单所列示的余额同方向红字销记所有账户
C． 移出营业机构的各种会计档案等非客户资料应移交被撤销营业机构的管理社（行）或指定的接收社（行）
D． 移交时，由同级有关部门共同办理监交，并在清单上签字
E． 移交日，交接双方经办人．负责人必须分别在移交清册．清单上签字确认，并加盖交接双方公章
66．保管期满但涉及（ BE ）的原始会计资料，农村信用社不得销毁。
A．已结清的大额贷款 B．未结清债权债务 C．或有资产
D．或有负债 E．其他未了事项
67．下列关于中文大写金额的描述正确的是（ ABCD ）。
A．中文大写金额数字到“元”为止的，在“元”之后，应写“整”（或“正”）字。在“角”之后可以不写“整”或“正”字。大写金额数字有“分”的，分后面不写“整”（或“正”）字
B．中文大写金额数字前应标明“人民币”字样，大写金额数字有“分”的，“分”后面不写“整” （或“正”）字
C．中文大写金额数字前应标明“人民币”字样，大写金额数字应紧接“人民币”字样填写，不得留有空白。大写金额数字前未印“人民币”字样的，应加填“人民币”三字
D．在票据和结算凭证大写金额栏内不得预印固定的“仟．佰．拾．万．仟．佰．拾．元．角．分”字样。
68．必须依照《会计法》办理会计事务的有（ ABC ）。
A．国家机关 B．社会团体 C．公司 D．个人
69．会计法规定的会计基本职能有（ BC ）。
A．预算 B．核算 C．监督 D．控制
70．会计工作的主管部门有（ AD ）。
A．国务院财政部门 B．人民银行 C．国家审计机关 D．县级以上地方各级人民政府财政部门
71．会计人员应按照统一会计制度的要求对原始凭证进行审核，对记载不准确．不完整的原始凭证应该（ BCD ）。
A．有权不予受理 B．予以退回 C．要求更正 D．要求补充
72．会计法规定，财务会计报告应当由单位负责人以及下列人员签名并盖章：（ ABC ）。
A．主管会计工作的负责人 B．会计机构负责人 C．总会计师 D．经办会计人员
73．对私设会计账簿行为正确的处理有（ ABCD ）。
A．由县级以上人民政府财政部门责令限期改正，对单位并处三千元以上五万元以下的罚款
B．对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下的罚款
C．属于国家工作人员的，还应由其所在单位或有关单位依法给予行政处分
D．构成犯罪的，依法追究刑事责任
74．会计法规定单位内部会计监督制度的主要内容应该包括（ ABCD ）。
A．不相容岗位的职责权限应当相互分离、相互制约 B．重大经济业务事项的决策和执行应当相互监督、相互制约
C．进行财产清查 D．定期进行内部审计
75．单位负责人授意．指使．强令会计人员违法办理会计事项时，（ AB ）。
A．会计人员有权拒绝办理 B．会计人员按照职权予以纠正 C．暂时办理，及时向上级主管部门报告 D．暂时办理，及时向有关部门检举
76．下列部门有权依据有关法律．行政法规规定，对有关单位会计资料实施监督检查的有（ ABCD ）。
A．人民银行 B．财政 C．银行监管 D．审计
77．根据《会计基础工作规范》的规定，下列各项中，属于会计档案的有（ ACD ）。
A．原始凭证 B．单位内部控制制度 C．记账凭证 D．会计档案保管清册
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潮州农村信用社考试真题回忆
2011-07-12 10:22:07 来源：农村商业银行考试网-农村信用社考试网 浏览：232次
21．一个人要有所敬畏，在自己心目中总有一些东西属于做人的根本，是__________不得的。
填入横线部分最恰当的一项是（ ）。 A．张扬 B．亵渎
C．诋毁
D．冒犯
22．“为政不在多言”，这是中国自古以来的政治__________。这既是一种政治__________，更是做人的诚信。
填入横线部分最恰当的一项是（ ）。 A．训诫 诚信
B．劝诫 精诚
C．训诲 至诚
D．训示 诚意
23．抗震救灾__________民族精神的活力，__________民族精神的内涵，__________民族精神的价值。民族精神成为战胜灾害的巨大力量。
填入横线部分最恰当的一项是（ ）。 A．展示 激发 彰显
B．彰显 展示 激发
C．彰显 激发 展示
D．激发 彰显 展示
24．与物质财富相比，人的精神财富的最大特点是__________，它是一种看不见的存在，一个人所拥有的精神财富的多少，另人只能凭__________知道。
填入横线部分最恰当的一项是（ ）。 A．无量 相处
B．无限 想象
C．无比 接触
D．无形 感觉
25．理论与创作恰如一辆车的两个轮子，失去一个，另一个就难以__________地前行了，理论是支点，失去支点，也就失去了__________。 填入横线部分最恰当的一项是（ ）。 A．稳健平衡
B．正常 根基
C．平衡 力量
D．自如 重心
21.B[解析] 张扬，把隐秘的或不必让众人知道的事情声张出去。亵渎，轻慢;不尊敬。诋毁，毁谤;污蔑。冒犯，言语或行动没有礼貌，冲撞了对方。根据句中“敬畏”一词，可知本题填入B项最合适。
22.A[解析] 此题根据后一句“既是……更是……的诚信”可知第二空应填入“诚信”一词，故本题正确答案为A。
23.D[解析] 展示，清楚地摆出来;明显地表现出来。激发，刺激使奋发。彰显，鲜明地显示。根据语词搭配可知，各空应该依次填入“激发活力，彰显内涵，展示价值”，故本题正确答案为D。
24.D[解析] 物质财富是有形的，与此相对，精神财富就应该是“无形”的，所以前一空应填入“无形”。同理，无形的精神财富也只能是通过“感觉”来感知，因此后一空应填入“感觉”。故本题正确答案为D。
25.A[解析] 稳健，稳而有力;稳重，不轻举妄动。本题完全可根据第二空确定答案，由“失去支点”可知，下文应该是“也就失去了平衡”。故本题正确答案为A。
71.明镜∶公正
A.蚍蜉∶自不量力 B.麒麟∶祥瑞
C.木马∶病毒 D.貔貅∶军队
72.新闻∶采访
A.特技∶特效 B.电影∶剪辑
C.声音∶图像 D.分数∶学生
73.励精图治对于()相当于()对于错失良机
A.治国安民 时不再来 B.横征暴敛 千钧一发
C.国富民强 瞻前顾后 D.兢兢业业 争分夺秒
74.重力对于滤水相当于()对于()
A.镜子 反射 B.书本 知识
C.运动 惯性 D.质量 重力
75.百合∶鲜花∶花店
A.鲫鱼∶动物∶菜场 B.木材∶树木∶森林
C.沙发∶家具∶客厅 D.衬衣∶衣服∶商场 71.B[解析] 明镜代表公正，麒麟象征祥瑞。故本题正确答案为B。
72.B[解析] 采访新闻，剪辑电影，动宾关系位置互换。故本题正确答案为B。
73.C[解析] 因为励精图治所以才国富民强，因为瞻前顾后所以才错失良机。故本题正确答案为C。
74.D[解析] 重力是导致滤水的原因，有质量才会有重力。故本题正确答案为D。
75.D[解析] 百合是鲜花的一种，鲜花在花店售卖，衬衣是衣服的一种，衣服在商场销售。故本题正确答案为D。
76.水是未来人类长期驻扎月球最重要的物质，月球上是否有丰富的水，一直是科学家探索的目标。月球南极附近一些环形山的凹陷处终年照不到阳光，温度约为零下173摄氏度，因此有推测称那里有可能存在较厚的冰盖。
以下哪项如果为真，最能颠覆上述假说?()
A.月球上水的凝固温度与地球不同
B.月球南极被陨石撞击后新生成了一些小坑
C.月球南极个别环形山凹陷处有一定量的冰块
D.过去被认为能反映“冰盖”存在的信号，源自环形山内壁的石块
77.新近，研究人员通过筛选14.7万个化合物，发现了5种能够刺激细胞变成神经细胞形式的分子。随后，开发出了这些分子的“变异型”化合物——Isx9，研究中，他们在培养取自啮齿动物大脑海马体部位的神经干细胞时，加入了化合物Isx9，结果神经干细胞聚集起来并形成了神经突，这是神经细胞在体外培养基中生长所具有的典型特征。化合物Isx9还能阻止干细胞发育成非神经细胞，并且比其他神经元物质在刺激神经细胞发育方面更有效。
由此推出()。
A.成年哺乳动物大脑能够生长新的神经细胞
B.人们找到了一个干细胞开始发育成神经细胞的生化通道
C.人们解决了认识中存在的鸿沟——如何控制干细胞
D.人的神经干细胞能在体外经过培育成熟，并植入体内，治疗疾病
78.20世纪70年代以来，光导纤维、非晶态、新型陶瓷、碳60、钛合金、纳米材料、生物材料、智能材料等具有各种特殊性能的材料不断涌现。目前已有25万种性能各异的材料问世，纳米科技正由于其一系列独特的性能及广泛应用，正在形成一个新产业群落，推动并影响整个科学技术研究及产业的发展。
以下哪项如果为真，最能加强上述断定?()
A.某些重要材料的出现，往往产生巨大的经济效益
B.材料技术的发展是各种新技术发展的基础
C.一系列新兴产业群落如纳米科技产业群正在崛起
D.第五次技术革命是智能化革命
79.在冰河世纪中期，地球上有数百万的猛犸象。然而两万年之后，他们几乎全部灭绝了。从对数百个猛犸象化石上萃取下来的DNA进行检测后发现，猛犸象个体之间的基因差异并不明显，所以它们不能适应自己的环境。10万年前的冰河世纪晚期的世界森林扩张最终导致许多动物所赖以生存的冰冻草原后来慢慢被森林所取代。
由此推出()。
A.该对这些巨大动物从历史上消失负责的是饥饿的史前猎人
B.气候的剧变是猛犸象绝迹的主因
C.森林扩张最终导致猛犸象灭绝
D.灭绝是其基因变异的结果
80.何老师、李老师、詹老师都买了新手机，手机的牌子分别是诺基亚、摩托罗拉、三星，他们让小王猜他们各买的是什么牌子的手机，小王猜道：“何老师买的诺基亚手机，詹老师买的不是三星手机，李老师买的不是诺基亚手机。”事实上，小王的上述猜测，只对了一个。由上述断定可推出以下哪项结论?()
A.何老师买的是摩托罗拉，李老师买的是诺基亚，詹老师买的是三星
B.何老师买的是诺基亚，李老师买的是三星，詹老师买的是摩托罗拉
C.何老师买的是诺基亚，李老师买的是摩托罗拉，詹老师买的是三星
D.何老师买的是三星，李老师买的是诺基亚，詹老师买的是摩托罗拉 76.D[解析] AC项说明月球上存在水或是冰，对题干结论起到支持作用。B项为无关选项。D项是对题干结论的否定，即原本认为可能的冰，其实是石块。故本题正确答案为D。
77.B[解析] 由题干末句可以推出：采取有化合物参与的干细胞人工培养方法，研究人员找到了一个干细胞开始发育成神经细胞的生化通道。故本题正确答案为B。
78.B[解析] C项与题干内容重复，排除。D项为无关选项，排除。A项“经济利益”与原文无关，排除。故B正确。
79.C[解析] 直接推断题。由题干末句“许多动物所赖以生存的冰冻草原后来慢慢被森林所取代”可知，森林的扩张导致猛犸象灭绝。故本题正确答案为C。
80.D[解析] 假设何老师买的诺基亚猜测正确，则詹老师买的是三星，李老师买的也是诺基亚，矛盾。由此排除BC项。假设詹老师买的不是三星为真，则李老师买的就是诺基亚，詹老师买的是摩托罗拉，何老师买的就是三星。可见D项正确。假设李老师买的不是诺基亚为真，则詹老师买的是三星，李老师买的是摩托罗拉，何老师只能买诺基亚。这样一来，小王的话就成为二真一假，由此也可将A项排除。
2008年山西公务员行测
71.价格垄断行为是指经营者通过相互串通或者滥用市场支配地位，操纵市场调节价，扰乱正常的生产经营秩序，损害其他经营者或者消费者合法权益，或者危害社会公共利益的行为。
根据上述定义，下列不属于价格垄断行为的是：
A.几家大型电视机生产企业通过协议联手操纵价格
B.某商场为了吸引顾客将部分商品低于成本价销售
C.拥有专利权的工厂凭借市场支配地位，在经销商提货时强制限定转售价格
D.一家占市场份额70%的大企业以回扣、赠送等方式变相降价，致使商品市场价低于成本价
【解析】
本题是“不属于型”。要求从四个备选项中找出不属于“价格垄断行为”的一个选项。
分析定义可知，要归类于“价格垄断行为”，必须同时符合两个条件：（1）经营者通过相互串通或者滥用市场支配地位，（2）操纵市场调节价，扰乱正常的生产经营秩序。
A项中的“联手操纵价格”，C项中的“凭借市场支配地位”，D项中的“占市场份额70%”都符合“价格垄断行为”的条件，排除。
只有B项不具备“通过相互串通或者滥用市场支配地位”的条件，不符合“价格垄断行为”，所以，正确选项是B。
09江苏
14．若半径不相等的两个圆有公共点，那么这两个圆的公切线最多有（ ） A．1条
B．2条
C．3条
D．4条
15．将一个表面积为36平方米的正方体等分成两个长方体，再将这两个长方体拼成一个大长方体，则大长方体的表面积是（ ）
A．24平方米
B．30平方米
C．36平方米
D．42平方米
16．整数15具有被它的十位上数字和个位上数字同时整除的性质，则在11和50间具有这种性质的整数的个数有（ ）
A．8个
B．9个
C．12个
D．l4个
17．有一队士兵排成若干层的中空方阵，外层人数共有60人，中间一层共有44人，则该方阵士兵的总人数是（ ）
A．156人
B．210人
C．220人
D．280人
18．有红、黄、绿三种颜色的手套各6双，装在一个黑色布袋里，从袋子里任意取出手套来，为确保至少有2双手套不同颜色，则至少要取出的手套只数是（ ）
A．15只
B．13只
C．12只
D．10只
14．【解析】C。半径不相等的两圆有公共点，则两圆相交、内切或外切，此时分别有2，1和3条公切线。
15．【解析】D。将原正方体等分后重新组合，则表面积必然会比原来的大，所以D项正确。
16．【解析】B。将具有这一性质的各数分别列出：
11、
12、
15、
22、
24、
33、
36、
44、48。
17．【解析】C。中间一层44人，则总人数应为44的倍数，只有C项正确。 18．【解析】A。假设取某一颜色的手套12只，则最少再取3只手套，会再凑成－付手套，故应选A。
46．凡是有利于两岸关系和平发展的事都应该大力推动，凡是破坏两岸关系和平发展的事都必须坚决反对。 据此，可以推出（ ）
A．凡应该大力推动的事都是有利于两岸关系和平发展的事 B．凡必须坚决反对的事都是破坏两岸关系和平发展的事 C．有些不利于两岸关系和平发展的事不应该大力推动 D．有些不破坏两岸关系和平发展的事必须坚决反对 47．被所有人尊重的人也尊重所有人，张三不尊重李四。 据此，可以推出（ ）
A．所有人都尊重有些人
B．有些人尊重所有人 C．有些人尊重张三
D．有些人不尊重张三
48．实行决策的民主化科学化就是听从专家的意见；如果听从专家的意见，就能避免决策失误。 据此，可以推出（ ）
A．专家的意见有时并不一定正确
B．只有听从专家的意见，才能避免决策失误 C．如果不听从专家的意见，就不能避免决策失误 D．如果不能避免决策失误，就不听从专家的意见
46．【解析】C。凡是有利于两岸关系和平发展的事都应该大力推动，凡是破坏两岸关系和平发展的事都必须坚决反对，是一个充分条件的假言命题，由充分条件否定前件不能否定后件，肯定后件不能肯定前件的推理规则可知A、B两项错误；D项推论也错误，故本题正确答案应为C项。
47．【解析】D。由被所有人尊重的人也尊重所有人，可以推出不尊重所有人的人，不被所有的人尊重，因此，张三不尊重李四，可以推出，张三不被所有的人尊重，即有些人不尊重张三。故本题正确答案应为D。
48．【解析】D。由听从专家的意见，就能避免决策失误，可以得知，听从专家的意见，是避免决策失误的充分条件，由此可得，D项正确。
51．某公司讨论在A、B、C、D等4处建立分公司的必要性。甲说：“分公司应建在A或D处。”乙说：“我不同意在A、D两处建分公司。”丙说：“我经过调查确信，在A处建立分公司是非常不明智的想法。”后来事实证明，甲、乙、丙3人都说对了。据此，可以推出分公司的应建地点是（ ） A．D处或B处
B．A处或C处 C．D处和C处
D．A处或B处 51．【解析】C。因为甲、乙、丙三人的说法都正确，因此，首先可以根据丙的说法，可以推出没在A处建分公司，再由甲的话可知，在D处建分公司，由此，乙的话也是正确的，即在D处建分公司，由此可得，本题正确答案应为C选项。
55．张
三、李四得知，共有甲、乙、丙、丁等4支代表队分获了15个项目（分别以序数表示）的奖牌，其中，甲队获得第
1、
4、12项目的奖牌；乙队获得第
2、
4、
7、
8、11项目的奖牌；丙队获得第
4、
5、
6、
12、13项目的奖牌；丁队获得第
1、5项目的奖牌。王五从4支代表队获奖的15个项目中挑出一个单独告诉了李四，而将获得该项目奖牌的代表队名称单独告诉了张三，王五对他们分别讲完，李四就说：“我不知道是哪支代表队获得这个项目的奖牌。”张三听了，就说：“我知道那个项目了。”李四马上也说：“我也知道那支代表队了。” 据此，可以推出王五挑出的代表队和项目分别是（ ） A．甲队，第1项目
B．乙队，第4项目 C．丙队，第12项目
D．丁队，第5项目
55．【解析】B。由李四的第一句话可以知道，只有唯一一队获得奖牌的项目可以排除，故排除第2，6，7，8，11，13六项；由张三的话可知，张三能够立刻确定这个项目是因为排除上述6项后该队只获得了一个项目的奖牌，故B项正确。 70．经济学家告诉投资者要分析金融资产的基本面，可是股票的价格并不是纯粹由基本面决定的。任何投资者都是影响金融市场波动的参与者，有实力的投资者必定会对金融市场施加影响，索罗斯称为“参与功能”或“操纵功能”。如果不能把参与功能或操纵功能考虑到资产估值模型中，那么所有的估值模型最终都会被证明是失败的。
下列说法不符合文意的是（ ）
A．金融资产基本面是投资必须注意的 B．股票价格不是由金融资产基本面决定的
C．投资者的参与也可能引起市场波动 D．资产估值模型要考虑投资者施加的影响 70．【解析】B。根据文段表述“可是股票的价格并不是纯粹由基本面决定的”一句可知B项表述有误，过于绝对。根据文段首句“经济学家告诉投资者要分析金融资产的基本面”可知A项表述正确。根据文段表述“任何投资者都是影响金融市场波动的参与者”一句可知C项表述正确。根据文段尾句“如果不能把参与功能或操作功能考虑到资产估值模型中，那么所有的估值模型最终都会被证明是失败的”一句可知D项表述正确。
71．我国历来高度重视反假币工作，始终坚持“打防并举，标本兼治”，相关部门密切配合、通力协作，反假币工作逐步深入。公安机关加大打击力度，侦破了一批大案要案。人民银行联合相关部门，加大反假币宣传，特别是在农村偏远地区，通过各种形式，持续宣传货币防伪常识，社会公众识假辨假的意识和能力得到有效提高。 下列说法准确概括文意的是（ ）
A．银行目前发现的假币越来越少
B．社会公众识别假币能力提高 C．我国反假币工作逐步得到深入
D．公安机关打击假币力度加大 72．尽管社会主流观点往往宣扬“做人要乐观”的信念，有些科学家还是对此持有不同观点：负面情绪也是我们与生俱来的特征，是平衡精神健康的重要一环。针对目前抗抑郁药物的使用量与日俱增的情况，很多精神病学家提出了质疑，他们认为这些药物的滥用不但带来后果严重的副作用，还打破了人类情绪的平衡。 这段文字表达的主要观点是（ ）
A．应该质疑“做人要乐观”的信念
B．负面情绪对精神健康并非无益 C．使用抗抑郁药物不要过多过滥
D．平衡精神健康就不能一味乐观 73．在古代科学文化巅峰的雅典，哲学家苏格拉底被视为“最有智慧的人”。这位哲学家却总是强调：“我只知道我一无所知。”他向人们解释说：如果说他的智慧有什么与众不同的话，那就是他知道自己的无知；其他人虽然也与他一样的无知，却不知道自己的无知。
下列说法准确概括文意的是（ ） A．苏格拉底不愿被称为“最有智慧的人” B．苏格拉底实际上不是“最有智慧的人” C．苏格拉底的“智慧”在于知道自己“无知” D．苏格拉底的“智慧”与他人没有不同
74．西方近代科学的发展，很大程度上建立在对客观对象的分析以及认识手段不断更新的基础之上，中国传统思维方式注重直观判断与综合，强调对客观世界的整体性认识；在对具体对象的细究与深层次分析方面，中国传统思维方式不具有近代以来西方思维方式的优势，从而限制了近代科学技术在中国的产生与发展。 这段文字主要说明的是（ ）
A．西方近代科学发展的主要原因
B．中国传统思维方式的主要特点 C．中国科技落后有思维方式的影响
D．中国与西方的思维方式各具特点 75．对后现代文化有一种概括，就是：中心变成了边缘，系统变成了断裂，整体变成了碎片，深度变成了平面，价值变成了虚无。在后现代艺术中，复制取代了原创，操作取代了想像，破碎取代了整体，过程取代了作品。艺术形象完全变成了模型的模型、模仿的模仿。
这段文字反映出作者对后现代文化的态度是（ ） A．欣然认同
B．不能接受 C．勉强接受
D．不置可否
71．【解析】C。典型的总一分式文章结构。文段首句提到了核心的观点，即我国反假币工作逐步深入。接下来分别陈述了具体执行机构的做法；公安机关和人民银行，加强对首句核心观点的论述说明。由此可知概括文意最准确的一项是C项。A项表述不妥，“越来越少”在文中并未提及，无从得出；B项和D项仅仅是“分”论点中的具体内容，并非核心观点。
72．【解析】B。这道题目表述比较明确，属于典型的明确观点题，文段首句就提到“有些科学家还是对此持有不同观点”之后用冒号连接，即其后的内容即为答案，“负面情绪也是我们与生俱来的特征，是平衡精神健康的重要一环”，之后的语句都是对此观点的解释说明。符合该观点的选项即为B项。B项是对文段观点的同义替换。
73．【解析】C。通过文中“他向人们解释说：如果说他的智慧有什么与众不同的话，那就是他知道自己的无知”一句可以判断正确答案应该是C项，“苏格拉底的„智慧‟在于知道自己„无知‟”。A项“不愿被称”表述有误，文中并无此意；B项“实际上不是”也并非文段含义；D项“与他人没有不同”一句表述有误，实际上是有区别的，即是否知道自己无知的区别。
74．【解析】C。文段首句先提出了西方近代科学发展所依靠的思维方式，接着又陈述了中国传统思维方式与西方的差别最后正是由于这种差别造成了文中尾句的结论，即“中国传统思维方式不具有近代以来西方思维方式的优势，从而限制了近代科学技术在中国的产生与发展”。由此可知C项表述“中国科技落后有思维方式的影响”一句即为核心观点的同义表述。
75．【解析】B。由文中的“变成了，取代了”等动词前后的词语知，作者对后现代文化持全盘否定的态度。
（二）
2006年我国部分城市空气质量指标 城市
可吸入颗粒物 （毫克/立方米）
二氧化硫 （毫克/立方米）
二氧化氮
（毫克/立方米）
空气质量达到及好于二级的天数（天） 北京
0.162
0.052
0.066
241 天津
0.114
0.067
0.048
305 太原
0.142
0.080
0.025
261 哈尔滨
0.104
0.034 0.049
308 上海
0.086
0.051
0.055
324 南京
0.109
0.063
0.052
305 杭州
0.111
0.056
0.057
299 福州
0.072
0.020
0.049
344 济南
0.114
0.040
0.021
307 郑州
0.111
0.060
0.044
306 武汉
0.121
0.057
0.049
273 广州
0.076
0.054
0.067
334 海口
0.041
0.010
0.012
365 重庆
0.111
0.074
0.047
287 昆明
0.091
0.062
0.044
363 拉萨
0.062
0.009
0.026
363 乌鲁木齐
0.152
0.113
0.064
246 91．表中所列城市2006年空气质量达到及好于二级的天数占全年的比重最高是（ ） A．93.7%
B．99.5%
C．99.7%
D．100% 92．2006年南京空气中可吸入颗粒物含量比上海高（ ）
A．24.9%
B．26.7%
C．30.5%
D．32.6% 93．下列关于表中所列城市2006年空气质量的说法不正确的是（ ） A．总体上说，太原的空气质量比乌鲁木齐好 B．总体上说，海口的空气质量最好
C．南京空气质量达到及好于二级的天数仅少于海口、昆明、拉萨、广州和上海 D．南京空气中二氧化氮含量是拉萨的2倍
94．按从高到低排序，2006年南京空气中二氧化硫含量在表内所列城市中的排名是（ ）
A．第三
B．第四
C．第五
D．第六 95．表中所列城市2006年空气中二氧化氮含量最低的三个依次是（ ） A．海口、济南、太原
B．太原、济南、海口 C．海口、济南、拉萨
D．海口、太原、拉萨
91．【解析】D。从表中可以知道，海口的空气质量达到及好于二级的天数最多，为365天，又由于2006．年是平年，故空气质量达到及好于二级的天数占全年的比重应为100%。
92．【解析】B。可从表格中直接找出南京可吸入颗粒物含量是0.109，上海是0.086；所以求得（0.109-0.086）0.086×100%≈26.7%，选B。
93．【解析】C。南京空气质量达到及好于二级的天数为305天，而福州为344，天，哈尔滨为308天，济南为307天，故C不正确。其余三项均可从表中推出。 94．【解析】C。2006年空气中二氧化硫含量高于南京的有天津、太原、重庆、乌鲁木齐，故南京排第五。
95．【解析】A。海口的二氧化氮含量最低，济南次之，第三是太原，故A正确。
第13篇：信合.女强人
信合“女强人”
——记湖北省广水市郝店信用社包村信贷员郝桂芳
郝桂芳，一个略显微胖的信贷员，她脸上常年挂着甜蜜的微笑，高挑的个儿站在人堆里很扎眼。在从事信贷工作的近8年间，不论春夏秋冬，不论寒风雨雪，常年奔波在所辖责任片的各个村头院落，足迹踏遍了郝店的山山洼洼。截止2011年5月末，8年间共计投放贷款2340万元，涉及农户1615个，无一笔贷款逾期，无一笔贷款损失。和她一起工作过的所有村社干部和绝大部分农民朋友，都十分熟悉这位干实事、办好事的女信贷员，大家都亲切的称她“信合女强人”。
农民贴心人
自2003年郝桂芳接手信贷岗位以来，始终保持着与当地村干部的紧密联系，了解客户相关情况。其随身携带的三个厚厚的笔记本，上面密密麻麻的记录着每个农户的姓名、贷款日、到期日、金额、电话号码、住址和信用情况等等信息。“有了这几个笔记本，哪个家庭有困难，哪个家庭需要资金，哪个家庭有不良贷款，我都是了然于胸。对将要到期的贷款，我都会提前一个月给客户打招呼，让其有充足的时间来准备归还贷款。”
孟畈村女建筑商王茂荣，总资产达到600万元，在郝店信用社常年保持存款近60万元，可谓是名副其实的黄金客户。今年三月份，由于购买郝店镇政府房产，急需一笔资金。由于时间太仓促，自己的房屋抵押不足值，她当时真是急坏了。为了挽留该黄金客户，郝桂芳几次跟着王总一起找关系想尽早办理他项权证，但是由于王总房产大部分在外地，最早也得等一个星期才能办出他项权证。看着客户失望的神情，郝桂芳做出了一个大胆的举措，以其个人信用追加担保的方式给其发放贷款35万元。王总当时感动的说道：“郝主任真是我们农民的贴心老大姐呀！”今年3月底，郝店邮政储蓄银行的员工得知王总资产实力以后，让乾星大酒店的老总帮忙找她拉存款，王总当时一句话就给回绝了，“在我资金最困难的时候，郝大姐以她个人信用担保给我发放了贷款，让我的生意有了转寰的余地，今天就是亲爹亲娘来，我也不可能将存款转出郝店信用社。”
白龙村贷户华道海，在郝桂芳接手之初，不良贷款已经累计达到6万元之巨，因为家里太穷，他老婆几次都准备背着他偷跑。今年年初，华道海通过包村信贷员联系卡找到郝桂芳，表明想贷款养鸡。郝桂芳当时面露难色，但是立马就和气地说：“你想发展是好事，这个项目我们肯定支持，但是你的不良贷款太多。你先回去，我来帮你想想办法吧。”当天下午，郝桂芳就找到华道海的弟弟，对其说：“你哥哥想贷款养鸡，但是他没有承贷能力。你在郝店镇有车有房，这次你是真得扶持一下你哥哥了，不然他将会妻离子散，这个结局应该是你我都不想看到的。”最后他弟弟自愿到信用社贷款以参股的形式进入鸡场。郝桂芳经多方打听，了解到白龙村有一所废弃的小学，非常适合当鸡舍。郝桂芳主动联系到村书记朱永华，“这所校舍你空着还不是空着，还不如给他用，说不定你们村就会少个五保户呢。”听到这，村支书爽快的就答应了。华道海有了资金和场地再加上其弟弟在镇上良好的人际关系，兄弟俩的生意是如日中天，现在不仅还完了所有贷款，而且还在市里买了房，老婆再也不嫌他了。知道信用社每个月都有存款任务，尤其是一季度末任务更重。于是，在3月底主动给郝桂芳送来50万元的存款，当时几个新来的员工还不知道个中缘由，纷纷投来羡慕的目光，她只是笑而不语。“郝大姐可以说是我的‘再生父母’，我不给她组织存款我还是人吗？”华道海的一句话点醒了新来员工，这些新员工都异口同声地说到：“一份关心，一份收获，郝大姐真是农民的贴心人啊。”
党风带头人
郝店信用社包村信贷员一直都比较欠缺，考虑到外勤工作的苦、脏、累，内勤人员都不想出去工作。但是她做出了一个让所有人始料不及的重大决定，主动要求到外勤担当包村信贷员，刚开始领导考虑到一个女同志当外勤实在太苦太累，就没有同意。最后她一句朴实无华的话终于让领导改变了先前的想法。“我是一名共产党党员，就得时刻体现党员的先锋模范带头作用，没有人干外勤，我就试试看。”
接手之初，领导想到她是外勤唯一的一位女同志，任务分的就少一些，但是她主动要求要和其他同事一样。虽说是辛苦点，但是她的心中充满了信合工作的激情。今年一季度，郝店信用社的存款任务1800万元，主任正在发愁怎么将存款任务分下去。她主动找到主任谈了她的想法，说自己是本地人，人脉资源相对来说广一点，就多分点任务。最终她的存款任务分到200万元，贷款净投200万元，比其他外勤员工存款任务多了3倍，贷款净投多了1倍。
3月28日，尽管在信用社员工竭尽全力的努力下，整个郝店信用社还差存款任务180万元。面对这一巨额数字，光靠柜面服务是不可能的。于是主任找到郝桂芳说道：“我知道你200万元的任务已经超额完成了，目前的形势你也清楚„„”还没等主任说完，郝桂芳就说到：“主任，我了解现在的情况。昨天我联系到在广东的弟弟，他当时说还有笔货款没有到，可能性不怎么大。因为，月末别的专业银行根本不可能汇出大额款项，我再想办法。”当即，她就打电话给远在广东的弟弟，让他想办法必须筹到180万元存款。第二天上午，他弟弟就打电话来说，说是到处请客吃饭让他们早点偿还货款，最终只能从网上汇款150万元。郝桂芳当时就心疼了，她知道这肯定少不了应酬喝酒，而这正是弟弟的软肋，肯定又喝的酩酊大醉。受到了她的影响，同事们东拼西凑，最终完成了存款任务。但是她组织存款的费用分文没有到信用社报销。
公私分明人
郝桂芳总共包了5个行政村，农业人口达20000多人，绝大多数村仍处于欠发达水平，最远的铁城山村离郝店镇区达30里路。由于她不会骑摩托车，为了不影响工作，每天总是等到老公下班了，和老公一起晚上去下乡，清收不良贷款，结清贷户利息。
今年4月份，郝店信用社人事调动，主任和副主任均做了调整，新来的领导班子对郝店镇情况不怎么了解。当时不良贷款清收活动正如火如荼地进行。棚子村贷户冯文书欠老贷款近万元，通过村支书了解到该贷户整天沉溺于赌博，郝桂芳多次陪同领导到棚子村，但是，他们都没有找到人。2011年5月的一天，她接到村支书电话说是冯文书在村小卖部打牌。为了尽早找到冯文书，她不得已只得在街上租了个摩托下乡。到了小卖部，就坐到冯文书的旁边开始说清收贷款的事。可能是由于人太多，扫了冯的面子，冯文书握着拳头跳起来骂道：“老子借的是国家的钱，又不是借你的，你凭什么管这管那的。”郝桂芳毫不示弱的说道：“钱虽然是国家的钱，但是，既然是我在管理，我就必须负责到底。如果你不还的话，我们将向法院起诉。”可能是自己觉得理亏吧，最后冯文书到处筹钱将贷款还了。
她的坚强确实让许多同事都汗颜，但是她的柔弱也无不让人心痛。一谈到她的女儿，郝桂芳情绪明显有些失控，眼泪不禁的往下流，说是自己把孩子的前途给耽误了。原来女儿上高中时几乎每次考试都得第一名，按说以她的条件完全可以和别人一样在学校附近租套房子专门照顾女儿学习。但是她没有，仅仅在女儿高考的时候请了两天假陪女儿考试。考完后女儿看着在外守候的妈妈，不禁一下扑到她的怀里，哭着说：“你不是我妈妈，为什么别人的妈妈都陪着复习功课，你却连家都不回。”见状，她强忍内心的苦楚说：“请你一定要原谅妈妈，等妈妈退休后一定好好的陪你、服侍你，但是现在真的不行，我得把工作当成我最亲的闺女。”最终女儿只考了610分，没有进入自己理想的学府。这无疑将成为郝桂芳内疚终生的事，但她不觉得后悔。正因为她是农民的贴心人，党风的带头人，公私的分明人；2006年以来，郝桂芳先后获得随州市“十佳清收能手”、广水市联社“先进个人”、郝店镇政府“先进个人”等荣誉称号。
第14篇：信合报告
机械学院测控系党支部先进事迹
多年来，机械工程学院测控系党支部在院党委及院行政的领导下，围绕学校(院)的中心工作，在努力学习与实践科学发展观的实践活动中，以党建为抓手，在进一步发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用方面，进行了积极探索，在不断总结经验的基础上，找到了一条促和谐、谋发展的新路。
一、以提高团队思想觉悟为保障
通过学习不断提高党员的思想觉悟和认识水平，是测控系党支部十分重视的一项工作。一方面，按照校党委宣传部的统一部署与要求不定期地进行专题学习与研讨，另一方面按照党内定期召开民主生活会的要求，把政治学习与业务学习结合起来，构建党员思想交流的平台。在支部书记的带领下，全体教师党员积极参与并深入学习与贯彻党的十七大精神，学习中国共产党新的章程，学习胡锦涛总书记关于科学发展观的论述，使每个党员树立并正确理解科学发展观，认真思考在新的形式下，如何把科学发展观的要求与人才培养与科学研究有机的结合起来，从而实践科学发展观。
支部以学校提出的“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”理念，要求教师党员不断端正教育思想、更新教育观念，不断自觉加强政治学习与业务学习，以对党的教育事业认真负责的思想高度，做好自己的本职工作，要求教师党员不仅精业更要敬业。
二、以增强团队凝聚力为抓手
测控系支部在基层党建工作中始终把促和谐，求发展为目标，以增强团队凝聚力作为最重要的工作来抓。
测控系学科带头人、专业负责人都为党外人士，5名教授中有3人为党外人士。因此，党支部一项重要的任务就是全力支持他们的各项工作，一方面为他们在教学改革、学科发展、科学研究等方面的决策提供参考意见及建议，另一方面全体党员积极配合、协助支持、并执行提出各种措施，为专业与学科的发展尽各人最大的贡献。
经过多年的不懈努力，系里形成了稳定、和谐的人际关系，宽松的工作环境，重大事项全体教师共同商议的良好的工作氛围。
事实证明团结的队伍是一只有战斗力的队伍。正是测控系教师的凝聚力，测控专业的发展硕果累累。自2000年测试技术与仪器仪表专业开办以来，2004年在省教育厅对本专业学士学位授予权的评审验收中，获得了94分的优异成绩；2008年专业获得了江苏省特色专业建设点，江苏大学品牌专业；同年获得中央与地方共建实验室项目，累计投入300万元，大大改善了办学条件。
三、以教书育人为中心
一个教师最崇高的爱是全心去爱每一个学生，严师出高徒。测控系教师把以对学生专业学习中的严和生活中的爱视为己任，把关爱倾注于整个教育教学过程之中，以“加强基础、注重素质、拓宽知识、增强适应性”的教学工作思路，努力打造适合社会发展需要，具备扎实专业知识、良好品德素质的优秀人才。
学业上，测控系全体教师侧重帮助学生树立专业的理念。从新生入学伊始，就由资深学科负责人、专业负责人做专业介绍，为他们开启专业的大门。在教学过程中，教师更是在各自教学环节中严把质量关，如：测控0801班新生在许桢英班主任辛勤工作下，第一年不及格率仅为0.9%,为全学院最低，测控05级毕业学位授予率达94%以上，位于学院前列。测控系教师在教授学生书本知识帮助学生提高专业知识技能的同时，更不忘教书育人的责任，注重学生思想品德的培养，不仅在生活上关心同学，在思想上帮助同学进步。
自学院创立本科生导师制以来，测控系全体党员教师都担任了班主任或导师，承担了更多教书育人的责任，并推动学生科技创新能力培养，将所学的理论知识应用到实践中去，提高了学生的动手实践能力。如：李伯全教授、张西良教授、宋寿鹏教授、鲍丙豪教授、罗开玉、潘海彬等老师热心于指导大学生参加各种科技活动，获得江苏省大学生科技创新训练计划项目2项，校大学生科技项目20多项；赵晶同学在全国性大学生科技活动中获奖；张西良教授指导的吕进东等同学获第二届江苏省大学生机械创新设计大赛二等奖，张锋等同学获首届全国无线单片机应用设计大赛二等奖；许桢英副教授指导的本科毕业设计获得江苏省优秀本科毕业设计二等奖，近年来系教师指导的10余位学生获校优秀毕业设计；大学生申请专利10余件，授权实用新型专利2件，发表论文10余篇。
四、以教学、科研、学科发展为目标
不断提高教学质量、促进学科建设与科研发展，是测控系党支部党建工作的最终目标，按照“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的党建思路，在系全体教师的努力下，教学质量和科研成果、水平连年提高：本科毕业学位授予率多年来一直保持在95%左右，每年均有多位同学考入名校继续攻读硕士学位；积极开展教学研究，主持和参与的省、校教改项目8项，完成3项，江苏大学教学成果奖一等奖和二等奖各1项；科研工作上新台阶，目前系教师参与和主持项目有863项目2项,科技部科技支撑项目1项,国家自然基金3项, 国家自然科学青年基金1项,中国博士后基金1项,省自然基金2项,省博士后基金1项,省高校自然基金2项，其它市、校级项目10余项；近三年来，科技成果鉴定验收10余项，其中，江苏省科技进步奖一等奖1项，机械工业科技进步奖二等奖1项，镇江市科技进步二等奖1项；申请发明专利30余项，授权3项，国外和国内重要期刊论文50余篇，SCI、EI收录30余篇。在学科建设方面，正在积极申报测试仪器与仪表专业博士点和一级学科硕士点。
五、以保持党组织成员先进性为要求 测控系党支部成员在学习中领会到要作为一名共产党员，应该在各方面保持先进性，起到模范带头作用，为集体的荣誉付出更多的努力。路欣老师是2003年校优秀共产党员，张西良老师是2008年江苏大学优秀教师，许桢英是2008年校先进工作者，张西良、罗开玉分别是200
8、2007年度考核校优秀，许桢英、宋寿鹏是200
8、2007年度考核院优秀。徐琳、潘海彬分别是2007年校优秀班主任，潘海彬是2008年校优秀班主任，徐琳是2005年暑期社会实践校优秀指导教师。支部鼓励并积极组织、支持党员参加学校各部门组织的各项活动，并在活动中取得优异成绩，如：路欣获2008年校纪委征文比赛一等奖，潘海彬获2009年“我为江大发展献一计”金点子征集活动鼓励奖，宋寿鹏老师参加院篮球队在校篮球比赛进入八强；宋寿鹏2006年校教学比赛二等奖，徐琳2006年校教学比赛优秀奖，宋寿鹏、潘海彬、徐琳分别获2006年院教学比赛一等奖，许桢英、徐琳、路欣分别获2008年院教学比赛二等奖，参与教学比赛人数和获奖人数在学院位于前列。系党员、教师在向四川地震灾区捐款捐物等活动中踊跃积极，捐款面和平均数均位于学院前列。
测控系支部全体成员将以此次申报先进基层组织为新的契机，不断提高自身政治理论水平，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，为学校各项事业的发展做出新的贡献。
城关信用社现有在职员工10人，其中党员5人，占职工总数的50％。一直以来，在县委、县政府**联社党委的正确领导下，认真贯彻党的十七大和省九次党代会精神，与时俱进，开拓创新，狠抓党的建设，积极开展基层党组织创建工作，充分调动广大职工的积极性和创造性，有力推动了农村信用社各项工作的全面展开。截止2008年5月末，各项存款余额达13041万元，较年初增长602万元，各项贷款余额达16735万元，较年初增长2639万元，累计投放各类贷款9377万元，其中累计投放农户贷款7319万元，占各项累计发放余额的78.06，强有力的支持了地方经济的建设。
一、强化组织领导，狠抓班子建设
只有抓好党的领导班子建设，发挥党支部的政治核心作用，以强有力的思想政治工作，才能形成凝聚人心求发展的合力。领导班子的工作作风、精神面貌、自身形象直影响着每一位员工。因此，城关信用社党支部一班人首先从自身抓起。
一是坚持每周四进行的集中学习，每次学习不少于两个小时。通过常抓不懈的学习，班子成员的政策理论水平和业务能力都有不同程度的提高。
二是严格党的**生活会制度，坚持半年举行一次班子**生活会，在班子内部形成**、团结的氛围，遇事多开展批评与自我批评，对重大问题，都经过班子集体研究讨论决定，从而增强了班子的整体合力。
三是落实领导分工负责制。将单位的各项工作任务分解落实到了每个班子成员，作到了分工明确、责任清晰，既相互分工又相互协作，整个班子团结协调，战斗力明显增强。
二、充分发挥党员的先锋模范作用，努力塑造一支好的党员队伍
为了提高党员的党性觉悟，发挥党员的先锋模范作用，城关信用社党支部开展了党员“五带头”活动。即党员带头学习，带头遵守金融职业道德规范，带头廉洁自律，带头为单位排忧解难，带头创业绩。信用社的各项工作，都有党员率先垂范，因而目标达成度高，效果好。通过党员“五带头”活动，使党员提高了觉悟，锻炼了党性，提高了能力，也增强了党组织的凝聚力、战斗力。
三、不断深化改革，创建良好工作机制
一是在党风廉政建设方面，坚持干部述职述廉制度，每半年工作结束时，班子成员面向全体员工述职述廉，达到自我约束，群众监督的目的。二是建立了政务公开制度。坚持重大决策社内公开制度，提高了办事效率，杜绝了吃、拿、卡、要、报等不良现象。
四、以发展为中心，创造良好工作业绩
城关信用社党支部牢固树立科学发展观，坚持“稳健经营、稳步发展”的经营理念和“争创一流金融机构”的奋斗目标，时刻把发展业务作为第一要务。面临激烈的市场竞争，领导班子以强烈事业心和责任感发挥共产党员的先锋模范作用，带领全体职工敢于拚搏，不畏艰难，使各项业务上了一个新台阶。
五、积极服务“三农”，受到群众、政府好评
坚持把维护好广大人民群众的根本利益放在工作的首位，把党和国家在农村的金融方针政策落实到实际工作中。按照省联社和市办事处的部署要求，积极开展了“三信”评定信用工程，截止2008年5月末，共评定文明信用村3个，文明信用户7521户，核发贷款证1254余本，新增企业、个人贷款授信980万元，较好的解决了当地“三农”资金需求，为支持地方经济发展做出了积极贡献，实现了信用社、农民和政府“多赢”。由于工作出色，连续几年被**镇人民政府授予“支持地方经济建设先进单位”荣誉称号。
钱库支行现有在职员工56人，其中党员28人，占职工总数的50％。一直以来，在县委、县政府以及总行党委的正确领导下，认真贯彻党的十七大精神，与时俱进，开拓创新，狠抓党的建设，积极开展基层党组织创建工作，充分调动广大职工的积极性和创造性，有力推动了农村合作银行各项工作的全面展开。截止2009年末，各项存款余额达71001万元，较年初增长17148万元，各项贷款余额达55479万元，较年初增长18603万元，累计投放各类贷款87452万元，其中累计投放农户贷款76861万元，占各项累计发放余额的87 %，强有力的支持了地方经济的建设。
一、强化组织领导，狠抓班子建设
只有抓好党的领导班子建设，发挥党支部的政治核心作用，以强有力的思想政治工作，才能形成凝聚人心求发展的合力。领导班子的工作作风、精神面貌、自身形象直接影响着每一位员工。因此，钱库支行党支部一班人首先从自身抓起。
一是坚持每周进行一次的集中学习，每次学习不少于两个小时。通过常抓不懈的学习，班子成员的政策理论水平和业务能力都有不同程度的提高。
二是严格党的民主生活会制度，坚持半年举行一次班子民主生活会，在班子内部形成民主、团结的氛围，遇事多开展批评与自我批评，对重大问题，都经过班子集体研究讨论决定，从而增强了班子的整体合力。
三是落实领导分工负责制。将单位的各项工作任务分解落实到了每个班子成员，做到了分工明确、责任清晰，既相互分工又相互协作，整个班子团结协调，战斗力明显增强。
二、充分发挥党员的先锋模范作用，努力塑造一支好的党员队伍
为了提高党员的党性觉悟，发挥党员的先锋模范作用，钱库支行党支部开展了党员“五带头”活动。即党员带头学习，带头遵守金融职业道德规范，带头廉洁自律，带头为单位排忧解难，带头创业绩。支行的各项工作，都有党员率先垂范，因而目标达成度高，效果好。通过党员“五带头”活动，使党员提高了觉悟，锻炼了党性，提高了能力，也增强了党组织的凝聚力、战斗力。
三、不断深化改革，创建良好工作机制
一是在党风廉政建设方面，坚持干部述职述廉制度，每年工作结束时，班子成员面向全体员工述职述廉，达到自我约束，群众监督的目的。二是建立了政务公开制度。坚持重大决策行内公开制度，提高了办事效率，杜绝了吃、拿、卡、要、报等不良现象。
四、以发展为中心，创造良好工作业绩
钱库支行党支部牢固树立科学发展观，坚持“稳健经营、稳步发展”的经营理念和“争创一流金融机构”的奋斗目标，时刻把发展业务作为第一要务。面临激烈的市场竞争，领导班子以强烈事业心和责任感发挥共产党员的先锋模范作用，带领全体职工敢于拚搏，不畏艰难，使各项业务上了一个新台阶。
五、积极服务“三农”，受到群众、政府好评
坚持把维护好广大人民群众的根本利益放在工作的首位，把党和国家在农村的金融方针政策落实到实际工作中。按照省联社和市办事处以及总行的工作部署要求，积极开展了“信用村、信用户”评定信用工程，截止2009年末，共评定文明信用村12个，文明信用户800户，新增企业、个人贷款授信25158万元，较好的解决了当地“三农”资金需求，为支持地方经济发展做出了积极贡献，实现了农村合作银行、农民和政府“多赢”。
第15篇：信合复习资料
B．储蓄业务（更多复习资料）
1．个人通知存款如遇以下情况，按活期存款利率计息（ ABCD ）。
A．未提前通知而支取的存款 B．支取金额不足最低支取金额的 C．已办理通知手续而提前支取的 D．实际存期不足通知期
2．关于个人存款账户实名制的说法错误的（ AD ）。
A．户口簿．护照．大陆通社（行）证以及居住证均可作为实名证件使用
B．不使用本人身份证件上的姓名，营业网点不得为其开立个人存款账户
C．老式户口簿的证件号码摘录，可采取摘录户口簿上存款人的出生年月日
D．不出示本人身份证件的，营业网点可为其先开立个人存款账户，下次再补录
3．整存整取存款办理部分提前支取后，开具的未支取部分的存单哪些是不变的（ ABCDE ）。
A．存入日
B．利率
C．到期日
D．存期
E．姓名
4．关于教育储蓄下列哪些说法是正确的（ AC ）。
A．教育储蓄支取时按实存金额和实际存期计算利息
B．教育储蓄逾期支取，逾期部分按照活期计息，接受“非义务教育”证明可免征利息税
C．教育储蓄不办理部分提前支取
D．教育储蓄异地托收只办理到期支取或到期续存，不办理提前支取
5．办理下列业务时需征收个人所得税税款（ BCD ）。
A．存本取息
B．活期结息 C．整整自动转存
D．定活两便销户
6．16周岁以上的中国公民，在金额机构开立个人存款账户时，（ ABD ）可作为实名制存款有效证件。
A．临时居民身份证
B．户口簿
C．学生证
D．护照
7．哪些情况下通知存款在办理了通知手续，通知期限内不计息（ BC ）。
A．支取金额不足
B．不支取
C．取消通知 D．提前支取
8．免征利息所得税的有（ ABCD ）。
A．各类国库券
B．住房公积金
C．各类社会保障基金
D．教育储蓄专项存款
9．哪些机构既有查询权，又有冻结．扣划权（ ACE ）。
A．税务机关
B．公安机关
C．人民法院
D．审计机关
E．海关
10．挂失人已办理正式挂失手续，但是未来办理补领新存折（单）或支取手续前又找到原存款凭证要求撤消挂失时，应提供（ AC ）。
A．有效身份证件
B．原存单（折）
C．挂失申请书
D．单位证明
E．私章
11．下列哪些业务必须由储户本人办理（ BCD ）。
A．退汇解付
B．书面挂失解挂
C．支取方式修改
D．申请开立储蓄账户
12．下列关于定活两便储蓄存款，叙述正确的是（ ABCE ）。
A．定活两便储蓄存款，支取时根据实际存期确定利率档次，利率按整存整取储蓄存款同档次利率打六折计算
B．打六折后低于活期储蓄存款利率时，按活期储蓄存款利率计息
C．存期不足三个月的，按支取日活期储蓄存款利率计息
D．实际存期超过一年以上（含）一年，无论存期多长，整个存期一律按存入日定期整存整取一年期储蓄存款利率打六折计算
E．定活两便储蓄存款一般50元起存。
13．（ ABDE ）有权查询个人存款。
A．人民法院
B．税务机关
C．审计机关
D．公安机关 E．军队保卫部门
14．下列哪些证件不能作为有效实名身份证件（ ABCD ）。
A．学生证
B．机动车驾驶证
C．介绍信
D．法定身份证件的复印件 E．临时身份证
15．为储户保密是保护居民储蓄存款（ AD ）。
A．私有权
B．所有权
C．使用权
D．隐私权
16．关于个人存款账户实名制的说法错误的（ AD ）。
A．户口簿．护照．大陆通社（行）证以及居住证均可作为实名证件使用
B．不使用本人身份证件上的姓名，营业网点不得为其开立个人存款账户
C．老式户口簿的证件号码摘录，可采取摘录户口簿上存款人的出生年月日
D．不出示本人身份证件的，营业网点可为其先开立个人存款账户，下次再补录
17．哪些机构既有查询权，又有冻结．扣划权（ ACE ）。
A．税务机关
B．公安机关
C．人民法院
D．审计机关
E．海关
18．下列哪些业务必须由储户本人办理（ BCD ）。
A．退汇解付
B．书面挂失解挂
C．支取方式修改 D．申请开立储蓄账户
19．（ ABDE ）有权查询个人存款。
A．人民法院
B．税务机关 C．审计机关
D．公安机关 E．军队保卫部门
20．下列哪些证件不能作为有效实名身份证件（ ABCD ）。
A．学生证
B．机动车驾驶证
C．介绍信 D．法定身份证件的复印件
E．临时身份证
21．有权扣划单位和个人存款的机构有（ ACD ）。
A．人民法院
B．公安机关
C．税务机关
D．海关
E．人民检察院
22．个人存款证明书（ AD ）。
A．不能流通 B．可以挂失 C．可用于质押 D．不能代替存单（折．卡）作为存款、续存的凭证
23．活期储蓄存款向客户代扣利息税时间（ AB ）。
A．销户 B．结息
C．取款 D．开户
24．下列哪些业务必须由储户本人持有效身份证件办理，不允许他人代理，（ BE ）。
A．书面挂失
B．密码重置
C．个人存款证明
D．补登存折 E．存折毁损补发
25．存款人死亡后，合法继承人应向营业网点所在地的（ CD ）申请办理继承权证明书，营业网点凭以办理过户或支付手续。
A．人民检察院
B．公安机关
C．公证处 D．如当地未设公证处时为县市人民法院 E．国家安全机关
26．储蓄所对储户的以下哪些要求不能满足（ BCD ）。
A． 储户要求其填写的住址及身份证号码不得向任何人透露
B． 储户要求以高于附近其他储蓄所的利率存款
C． 储户挂失存单五日后来取款
D． 储户要求提供其他人的存款种类以供其选择存款的期限和种类
27．有权办理协助冻结业务的经办人员应核实（ ACD ）。
A．工作证 B．身份证 C．协助冻结存款通知书 D．冻结存款裁定书或决定书
28．金融机构在协助有权机关办理查询．冻结和扣划存款手续时，应对下列（ ABCD ）情况进行登记。
A．执法人员姓名和证件号码
B．金融机构经办人员姓名 C．被查询．冻结．扣划单位或个人的名称或姓名
D．协助查询．冻结．扣划的时间和金额以及相关法律文书名称及文号，协助结果
29．储户发生存单（折）挂失必须持本人有效身份证件，并提供（ ABCD ）等情况。
A．账号或住址 B．姓名
C．存款时间 D．期限及金额
30．整存零取定期储蓄存款，其期限分为（ ACD ）年。
A．
1 B．
2 C．
3 D．5
31．办理外币储蓄业务，存款本金和利息的支付方式是（ AD ）。
A．本金用外币支付
B．利息用人民币支付 C．本金用人民币支付 D．利息用外币支付
32．柜员制柜员营业结束，入库时应打印的资料有（ ABC ）。
A．营业轧账单 B．尾箱现金券别表
C．现金收付明细登记簿 D．尾箱现金交接管理表
33．有权对单位和个人存款进行查询．冻结的机构是（ ABCD ）。
A．人民法院
B．人民检察院 C．公安机关 D．国家安全部门
34．存款人死亡后，该项存款的继承权发生争执时，储蓄机构可以凭下列（ BCD ）办理过户和支付。
A．协议书
B．判决书
C．裁定书 D．调解书
35．有权执行机构因审理．执行．查处案件需要冻结客户存款时，必须出具县级（含）以上有权执行机构签发的（ ABC ）。
A．冻结裁定书
B．协助冻结存款通知书 C．执行人本人工作证
D．执行公务证
36．下列有关教育储蓄业务处理正确的有（ BCD ）。
A．存款最高限额为50000元
B．取款时必须出示有关证明 C．存款最高限额为20000元 D．不缴纳税款
37．储户遗失存单．存折或预留印章，申请挂失的方法有（ ABCD ）。
A．口头
B．信函
C．书面
D．电报
38．按活期储蓄利率计息的有（ ACD ）。
A． 整存整取定期储蓄存款提前支取 B．定活两便储蓄存款实际存期4个月 C．定活两便储蓄存款实际存期2个月
D．零存整取定期储蓄存款逾期息
39．根据《储蓄管理条例》规定下列关于活期储蓄存款结息的说法正确的是（ ABC ）。
A．活期储蓄存款每年结算一次，6月30日为结算日，结算后的利息并入本金起息
B．活期储蓄存款元以下尾数不计息
C．活期储蓄存款销户时，按销户日挂牌公告的利率计息
D．活期储蓄存款销户时，按开户时约定利率计息
40．存单类储蓄取款业务销户后，因储户原因要求取消该笔业瘢敲矗娴?趁嬉汛蛴∠畔⒌南б滴裼Π矗？CD ）操作。
A．取消交易，退回该存单
B．取消交易，手工开出新的定期存单
C．请储户填写书面说明，再做取消交易取消该笔业务
D．在存单背面填写“因储户要求，取消销户”等字样，并加盖经办人名章和业务公章后，将存单交还储户
41．违反《储蓄管理条例》规定的单位和个人，由中国人民银行或其分支机构责令其纠正，并可以根据情节轻重处以（ BCD ）。
A．警告
B．罚款 C．停业整顿 D．吊销《经营金融业务许可证》
42．未到期的定期储蓄存款，储户提前支取时可以作为身份证明的有（BCD）。
A．驾驶证 B．居民身份证 C．户口簿 D．军官证
43．可以申请办理挂失的存单．存折有（ AC ）。
A．记名式存单
B．不记名式存单 C．记名式存折
D．不记名式存折
44．储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循的原则有（ ABCD ）。
A．存款自愿
B．取款自由
C．存款有息
D．为储户保密
45．任何单位不许将公款转为个人储蓄存款，公款的范围包括（ ABCD ）。
A．凡列在国家机关．事业单位会计科目的任何款项
B．凡列在企业单位会计科目的任何款项
C．各企事业单位吸收的保险金存款
D．企事业单位的库存现金
46．营业网点在受理挂失业务时，在下列（ BC ）情况下，储蓄存款被他人支取，储蓄机构不负赔偿责任。
A．储蓄机构受理挂失后 B．储蓄机构受理挂失前 C．储蓄机构受理口头挂失失效后 D．储蓄机构受理口头挂失后
47．储蓄机构设置必须具备下列（ ABD ）条件。
A．有机构名称．组织机构和营业场所
B．熟悉储蓄业务的工作人员不少于4人
C．有必要的内部管理体制 D．有必要的安全防范设备
48．小李3月1日存了一张定期存单，无预留密码，3月8日他到该开户信用社要求补留密码，必要的手续是（ ABCD ）。
A．应请小李出示本人居民身份证件和存单 B．填写申请书
C．应在存单（折）上加盖或打印“凭密码支取字样” D．应注明日期
49．客户存款的冻结分为（ ACD ）。
A．仅借方冻结B．仅贷方冻结
C．双方冻结 D．限额冻结
50．客户存款止付分为（ AB ）
A．全额止付 B．部分止付 C．借方止付 D．贷方止付
51．以下（ ABC ）业务必须到开户信用社网点办理。
A．存折类储蓄存款的销户
B．个人通知存款的预约、支取
C．定期储蓄存款的部分提前支取
D．口头挂失
E．凭密支取的存折类换折
52．以下业务（ AB ）可以在与开户社联网的任一信用社办理。
A．凭密支取的存折类补登折
B．凭密支取的定期储蓄存单改密 C．定期储蓄存单的书面挂失 D．零存整取储蓄存款的销户 E．教育储蓄的销户
53．挂失处理的方式主要有（ ABCD ）。
A．撤销挂失 B．挂失补开 C．挂失销户 D．重置支取方式
54．下列哪些说法是正确的有（ AC ）。
A．客户持本人身份证件及户口簿不可以查询其配偶银行账户（储蓄存款）余额情况
B．信用联社（合作银行）工作人员不能代理客户填制存取款业务凭条
C．客户更换密码或注销密码必须由其本人到信用联社（合作银行）营业网点来办理
D．储户配偶在未输入正确密码的情况下，凭双人身份证可以提取所存款项
支付结算业务
1．下列关于现金收．付款程序的叙述正确的是（ BC ）。
A．现金收入必须“先记账，后收款” B、金付出必须“先记账，后付款” C、金收入必须“先收款，后记账 D、现金付出必须”先付款，后记账
2．对公活期存款账户的收付状态有（ ABC ）。
A．只收不付 B．只付不收 C．封存
3．结算专用章可用于（ ACD ）。
A．委托收款．托收承付的发出 B、委托收款和托收承付回单 C、结算业务的查询、查复 D、现、转贴现银行向承兑银行提示付款
4．（ ABCDE ）应执行按季与客户对账。
A．保证金户 B．单位通知存款 C．单位定期存款 D．贷款户 E．单位活期存款户
5．客户印鉴的预留．变更．挂失补办．注销等可授权他人办理，除出具相应的证明文件外，还应出具（ ABCD ）。
A．单位法定代表人或单位负责人签章的授权书 B、单位法定代表人或单位负责人的身份证件 C、业执照 D．经办人本人身份证件
6．在社（行）开立人民币单位结算账户（注册验资户除外）并已预留印鉴的单位客户，其下列哪几类账户可申请使用同一套预留印鉴？（ ABC ）
A．同一营业机构开户的人民币单位定期存款账户 B、同一营业机构开户的人民币单位通知存款户 C、一营业机构开户的人民币单位贷款账户
D、社（行）同城另一营业机构开户的人民币单位结算账户
7．因单位名称变更等原因需变更公章．财务专用章的，客户应向开户社（行）提交（ ABCDEF ）
A．人民币单位银行结算账户预留印鉴变更申请书
B、开户许可证 C、商部门出具的变更名称的相关证明文件
D、印鉴卡客户留存联
E、更名后的营业执照和组织机构代码证 F、事业单位应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书
8．因印鉴磨损等原因需要更换公章．财务专用章或个人名章的，客户应向开户社（行）提交（ ACD ）。
A．《人民币单位银行结算账户预留印鉴变更申请书》
B．营业执照
C．开户许可证 D．印鉴卡客户留存联
9．挂失单位公章的，客户应向开户社（行）提交（ ABCDE ）。
A．《人民币单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书》（由法定代表人或单位负责人签章） B．开户许可证
C．营业执照正本
D．工商管理部门或公安机关相关证明 E．印鉴卡客户留存联
10．挂失单位财务专用章或个人名章的，客户应向开户社（行）提交（ ABCE ）。
A．《人民币单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书》（加盖公章和法定代表人或单位负责人签章）
B．开户许可证
C．营业执照正本
D．工商管理部门或公安机关相关证明
E．印鉴卡客户留存联
11．根据《票据法》的规定，被追索人依照规定偿还债务后，可以向其他票据债务人行使再追索权，请求其他票据债务人支付下列金额和费用：（ ABC ）
A．已清偿的全部金额 B、前项金额自清偿日起至再追偿日止，按照人民银行规定的现档次流动资金贷款利率计算的利息
C、 出通知书的费用 D、其他追偿有关的费用。
12．持票人因不获承兑或不获付款，对其前手行使追索权时，（ ACD ）对持票人承担连带责任。
A．出票人 B．付款人 C．背书人 D．保证人
13．可以挂失止付的票据有（ ACD ）。
A．填明“现金”字样的银行汇票、支票 B．转账支票 C．已承兑的商业汇票 D．出票人记载“不得转让”的汇票、本票
14．下列需列入表外核算的有（ ABCD ）。
A．注销丰收卡 B．ATM吞入的牡丹卡 C．作废柜员卡 D．已兑讫有价单证
15．可以转入个人银行结算账户的资金包括（ ABD ）。
A．工资
B、个人贷款转存 C．工程款
D．农、副、矿产品销售收入
16．已在本机构开立四类结算账户之一的单位，如果要开立下列哪些非结算账户，可以不再要求申请人提供营业执照等资料，但必须要填写专用的开户申请书。（
ABC ）
A．单位定期存款
B．单位通知存款 C．保证金账户
D．单位协定存款
17．收到下列汇票，应拒绝付款：（ ABCDF ）
A．欠缺必须记载事项的汇票 B．背书不完整、不连续的汇票 C．超过提示付款期限的汇票 D．已挂失止付的汇票
E．汇票专用章不清的汇票 F．涂改．更改出票日期．收款人．出票金额．实际结算金额的汇票
18．存款人在银行开立账户的种类，包括以下几种：（ ABCD ）
A．基本存款账户 B．一般存款账户
C．专用存款账户
D．临时存款账户
19．未在银行开立账户的收款人分次取款的，银行以收款人的姓名开立应解汇款及临时存款账户，该户（ ABC ）。
A．只付不收 B．付完清户 C．不计付利息 D．按活期存款利率计息
20．汇款人要求退汇时，银行的处理手续为（ AD ）。
A．收款人未在汇入社（行）开立账户，由汇出社（行）联系退汇
B．收款人未在汇入社（行）开立账户，由汇款人与收款人自行联系
C．收款人在汇入社（行）开立账户，由汇出社（行）联系退汇
D．收款人在汇入社（行）开立账户，由汇款人与收款人自行联系
21．汇款人申请退汇，应向银行提交（ ABC ）。
A．申请退汇的公函 B．身份证件 C．原汇兑凭证回单 D．退汇通知书
22．下列说法中，正确的有（ ACD ）。
A．在委托收款结算方式中，付款人全额付款时，其开户社（行）应以第三联委托收款凭证作借方记账凭证。
B．付款人开户社（行）对逾期未付的托收凭证，负责进行扣款的期限是2个月
C．同城委托收款的款项划转通过同城票据交换办理。
D．委托收款业务如付款人账户有足够支付款项且同意付款，社（行）应于付款人接到通知日的次日起第4日上午开始营业时，将款项划给收款人。
23．由信用联社（合作银行）按规定统一刻制的印章有（ BCD ）。
A．汇票专用章 B．结算专用章 C．业务用公章 D．转讫章 E．本票专用章
24．需经人民银行核准的账户除基本存款账户外，还有（ ABD ）。
A．临时存款账户
B．预算单位专用存款账户
C．注册验资和增资验资开立账户
D．合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算账户
25．关于开立临时存款账户下列说法正确的是（ ABCD ）。
A．存款为临时机构的，只能在其驻地开立一个临时存款账户，不得开立其他银行结算账户
B．存款人在异地从事临时活动，只能在其临时活动地开立一个临时存款账户
C．建筑施工及安装单位企业在异地同时承建多个项目的，可根据建筑施工及安装合同开立不超过项目个数的临时存款账户
D．单位存款人因验资增资需开立银行结算账户的，应持其基本存款账户开户许可证．股东会董事会决议等证明文件，在银行开立一个临时存款账户
26．单位存款人申请更换个人预留签章规定：（ ABC ）
A．由法定代表人或单位负责人直接办理的，应出具加盖该单位公章的书面申请以及法定代表人或单位负责人的身份证件
B．授权他人办理的，应出具加盖该单位公章的书面申请．法定代表人或单位负责人的身份证件及其授权书．被授权人的身份证件
C．无法出具法定代表人或单位负责人的身份证件，应出具加盖该单位公章的书面申请．该单位的授权书以及被授权人的身份证件
27．银行办理查询应遵循什么原则？（ ABCD ）
A．有疑必查 B．有查必复 C．查必详尽 D．切实处理
28．下列（ ACD ）可以支取现金。
A．基本存款账户 B．一般存款账户
C．专用存款账户 D．临时存款账户
29．金融机构依法办理协助有权机构查询业务时，应当核实以下（ AB ）资料。
A．执法人员工作证件 B．有权机关县团级以上（含）机构签发的协助查询存款通知书 C．有关生效法律文书或行政机关的有关决定书
D．金融机构负责人签字
30．信用社柜员在操作库存现金盘库业务时，必须即时打印（ ABCD ）资料。
A．营业轧账单 B．盘库情况记录表 C．现金收付明细登记簿 D．库款券别明细表
31．信用社在押运现金时，对下列（ ABCD ）内容必须严守秘密。
A．运送时间 B．地点 C．运送金额 D．运送线路
32．会计凭证的传递要符合（ ABCD ）要求。
A．准确及时 B手续严密 C．先外后内 D．先急后缓
33．柜员在办理现金业务时，发现下列（ ABCD ）票币应予以收回。
A．图案不全，墨色不正
B．裁切偏斜，漏印花纹 C．票面因油浸妨碍票面整洁的 D．硬币穿孔
34．开户单位可以在下列（ ABCD ）范围支取现金。
A．个人劳务报酬及根据国家规定颁发给个人的各种奖金
B．对个人支付的债券本息．入股分红
C．个人收购农副产品和其他物资的价款 D．出差人员必须随身携带的差旅费
35．收付．整点票币时，应随时挑出损伤票币，挑剔损伤票币的标准是（ BCD ）。
A．票面缺少一块，但不损及行名．花边．字头．号码．国徽之一者 B．纸质较旧，四周或中间有裂缝
C．纸质较旧，但票面断开以粘补者 D．裂口超过纸幅三分之一者
36．支付结算的原则是（ ABC ）。
A．恪守信用，履约付款 B．谁的钱进谁的账，由谁支配 C．银行不垫款
D．为客户保密
37．票据上（ ACD ）要素更改后，票据无效。
A．金额 B．用途 C．日期 D．收款人名称
38．本票必须记载（ ABCDEF ）事项。
A．表明“本票”的字样 B．无条件支付的承诺 C．确定的金额 D．收款人名称
E．出票日期
F．出票人签章
G．“现金”字样
39．下列关于票据的付款地叙述正确的是（ ABC ）。
A．银行汇票付款地为代理付款人或出票人所在地 B．银行本票付款地为出票人所在地
C．商业汇票付款地为承兑人所在地
D．支票的付款地为出票人所在地
40．（ AD ）不能背书转让。
A．现金银行汇票 B．转账支票 C．商业承兑汇票 D．现金本票
41．以下不得背书转让的票据有（ ABC ）。
A．填明“现金”字样的银行汇票 B．出票人记载“不得转让”的转账支票 C．票据被拒绝承兑的
42．持票人委托开户行向承兑银行收取银行承兑汇票票款时，开户行应审查（ ABCD ）。
A．汇票是否是统一规定印制的凭证 B．汇票上填明的持票人是否在本行开户 C．汇票上出票人．承兑人的签章是否符合规定
D．汇票是否作成委托收款背书
43．营业柜台受理申请人提交的银行汇票申请书时，应认真审查（ ABCD ）。
A．银行汇票申请书上的签章是否为预留银行的签章
B．银行汇票申请书上收款人名称．申请金额．申请日期是否更改
C．银行汇票申请书填明“现金”字样的，申请人和收款人是否均为个人，是否在申请书上填明代理付款行名称
D．申请人要求汇票不得转让，是否在申请书的“备注”栏内注明“不得转让”字样,
第16篇：信合考题
支付结算业务
1．下列关于现金收．付款程序的叙述正确的是（ BC ）。
A．现金收入必须“先记账，后收款” B、金付出必须“先记账，后付款” C、金收入必须“先收款，后记账 D、现金付出必须”先付款，后记账
2．对公活期存款账户的收付状态有（ ABC ）。
A．只收不付 B．只付不收 C．封存
3．结算专用章可用于（ ACD ）。
A．委托收款．托收承付的发出 B、委托收款和托收承付回单 C、结算业务的查询、查复 D、现、转贴现银行向承兑银行提示付款
4．（ ABCDE ）应执行按季与客户对账。
A．保证金户 B．单位通知存款 C．单位定期存款 D．贷款户 E．单位活期存款户
5．客户印鉴的预留．变更．挂失补办．注销等可授权他人办理，除出具相应的证明文件外，还应出具（ ABCD ）。
A．单位法定代表人或单位负责人签章的授权书 B、单位法定代表人或单位负责人的身份证件 C、业执照 D．经办人本人身份证件
6．在社（行）开立人民币单位结算账户（注册验资户除外）并已预留印鉴的单位客户，其下列哪几类账户可申请使用同一套预留印鉴？（ ABC ）
A．同一营业机构开户的人民币单位定期存款账户 B、同一营业机构开户的人民币单位通知存款户 C、一营业机构开户的人民币单位贷款账户
D、社（行）同城另一营业机构开户的人民币单位结算账户
7．因单位名称变更等原因需变更公章．财务专用章的，客户应向开户社（行）提交（ ABCDEF ）
A．人民币单位银行结算账户预留印鉴变更申请书
B、开户许可证 C、商部门出具的变更名称的相关证明文件
D、印鉴卡客户留存联
E、更名后的营业执照和组织机构代码证 F、事业单位应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书
8．因印鉴磨损等原因需要更换公章．财务专用章或个人名章的，客户应向开户社（行）提交（ ACD ）。
A．《人民币单位银行结算账户预留印鉴变更申请书》
B．营业执照 C．开户许可证 D．印鉴卡客户留存联
9．挂失单位公章的，客户应向开户社（行）提交（ ABCDE ）。
A．《人民币单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书》（由法定代表人或单位负责人签章） B．开户许可证
C．营业执照正本
D．工商管理部门或公安机关相关证明 E．印鉴卡客户留存联
10．挂失单位财务专用章或个人名章的，客户应向开户社（行）提交（ ABCE ）。
A．《人民币单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书》（加盖公章和法定代表人或单位负责人签章）
B．开户许可证
C．营业执照正本
D．工商管理部门或公安机关相关证明
E．印鉴卡客户留存联
11．根据《票据法》的规定，被追索人依照规定偿还债务后，可以向其他票据债务人行使再追索权，请求其他票据债务人支付下列金额和费用：（ ABC ）
A．已清偿的全部金额 B、前项金额自清偿日起至再追偿日止，按照人民银行规定的现档次流动资金贷款利率计算的利息
C、
出通知书的费用 D、其他追偿有关的费用。
12．持票人因不获承兑或不获付款，对其前手行使追索权时，（ ACD ）对持票人承担连带责任。
A．出票人 B．付款人 C．背书人 D．保证人
13．可以挂失止付的票据有（ ACD ）。
A．填明“现金”字样的银行汇票、支票 B．转账支票 C．已承兑的商业汇票 D．出票人记载“不得转让”的汇票、本票
14．下列需列入表外核算的有（ ABCD ）。
A．注销丰收卡 B．ATM吞入的牡丹卡 C．作废柜员卡 D．已兑讫有价单证
15．可以转入个人银行结算账户的资金包括（ ABD ）。
A．工资
B、个人贷款转存 C．工程款
D．农、副、矿产品销售收入
16．已在本机构开立四类结算账户之一的单位，如果要开立下列哪些非结算账户，可以不再要求申请人提供营业执照等资料，但必须要填写专用的开户申请书。（
ABC ）
A．单位定期存款
B．单位通知存款 C．保证金账户
D．单位协定存款
17．收到下列汇票，应拒绝付款：（ ABCDF ）
A．欠缺必须记载事项的汇票 B．背书不完整、不连续的汇票
C．超过提示付款期限的汇票 D．已挂失止付的汇票
E．汇票专用章不清的汇票 F．涂改．更改出票日期．收款人．出票金额．实际结算金额的汇票
18．存款人在银行开立账户的种类，包括以下几种：（ ABCD ）
A．基本存款账户 B．一般存款账户
C．专用存款账户
D．临时存款账户
19．未在银行开立账户的收款人分次取款的，银行以收款人的姓名开立应解汇款及临时存款账户，该户（ ABC ）。
A．只付不收 B．付完清户 C．不计付利息 D．按活期存款利率计息
20．汇款人要求退汇时，银行的处理手续为（ AD ）。
A．收款人未在汇入社（行）开立账户，由汇出社（行）联系退汇
B．收款人未在汇入社（行）开立账户，由汇款人与收款人自行联系
C．收款人在汇入社（行）开立账户，由汇出社（行）联系退汇
D．收款人在汇入社（行）开立账户，由汇款人与收款人自行联系
21．汇款人申请退汇，应向银行提交（ ABC ）。
A．申请退汇的公函 B．身份证件
C．原汇兑凭证回单 D．退汇通知书
22．下列说法中，正确的有（ ACD ）。
A．在委托收款结算方式中，付款人全额付款时，其开户社（行）应以第三联委托收款凭证作借方记账凭证。
B．付款人开户社（行）对逾期未付的托收凭证，负责进行扣款的期限是2个月
C．同城委托收款的款项划转通过同城票据交换办理。
D．委托收款业务如付款人账户有足够支付款项且同意付款，社（行）应于付款人接到通知日的次日起第4日上午开始营业时，将款项划给收款人。
23．由信用联社（合作银行）按规定统一刻制的印章有（ BCD ）。
A．汇票专用章 B．结算专用章 C．业务用公章 D．转讫章 E．本票专用章
24．需经人民银行核准的账户除基本存款账户外，还有（ ABD ）。
A．临时存款账户
B．预算单位专用存款账户
C．注册验资和增资验资开立账户
D．合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算账户
25．关于开立临时存款账户下列说法正确的是（ ABCD ）。
A．存款为临时机构的，只能在其驻地开立一个临时存款账户，不得开立其他银行结算账户
B．存款人在异地从事临时活动，只能在其临时活动地开立一个临时存款账户
C．建筑施工及安装单位企业在异地同时承建多个项目的，可根据建筑施工及安装合同开立不超过项目个数的临时存款账户
D．单位存款人因验资增资需开立银行结算账户的，应持其基本存款账户开户许可证．股东会董事会决议等证明文件，在银行开立一个临时存款账户
26．单位存款人申请更换个人预留签章规定：（ ABC ）
A．由法定代表人或单位负责人直接办理的，应出具加盖该单位公章的书面申请以及法定代表人或单位负责人的身份证件
B．授权他人办理的，应出具加盖该单位公章的书面申请．法定代表人或单位负责人的身份证件及其授权书．被授权人的身份证件
C．无法出具法定代表人或单位负责人的身份证件，应出具加盖该单位公章的书面申请．该单位的授权书以及被授权人的身份证件
27．银行办理查询应遵循什么原则？（ ABCD ）
A．有疑必查 B．有查必复 C．查必详尽 D．切实处理
28．下列（ ACD ）可以支取现金。
A．基本存款账户 B．一般存款账户
C．专用存款账户 D．临时存款账户
29．金融机构依法办理协助有权机构查询业务时，应当核实以下（ AB ）资料。
A．执法人员工作证件 B．有权机关县团级以上（含）机构签发的协助查询存款通知书 C．有关生效法律文书或行政机关的有关决定书
D．金融机构负责人签字
30．信用社柜员在操作库存现金盘库业务时，必须即时打印（ ABCD ）资料。
A．营业轧账单 B．盘库情况记录表 C．现金收付明细登记簿 D．库款券别明细表
31．信用社在押运现金时，对下列（ ABCD ）内容必须严守秘密。
A．运送时间 B．地点 C．运送金额 D．运送线路
32．会计凭证的传递要符合（ ABCD ）要求。
A．准确及时 B手续严密 C．先外后内 D．先急后缓
33．柜员在办理现金业务时，发现下列（ ABCD ）票币应予以收回。
A．图案不全，墨色不正
B．裁切偏斜，漏印花纹 C．票面因油浸妨碍票面整洁的 D．硬币穿孔
34．开户单位可以在下列（ ABCD ）范围支取现金。
A．个人劳务报酬及根据国家规定颁发给个人的各种奖金
B．对个人支付的债券本息．入股分红
C．个人收购农副产品和其他物资的价款 D．出差人员必须随身携带的差旅费
35．收付．整点票币时，应随时挑出损伤票币，挑剔损伤票币的标准是（ BCD ）。
A．票面缺少一块，但不损及行名．花边．字头．号码．国徽之一者 B．纸质较旧，四周或中间有裂缝
C．纸质较旧，但票面断开以粘补者 D．裂口超过纸幅三分之一者
36．支付结算的原则是（ ABC ）。
A．恪守信用，履约付款 B．谁的钱进谁的账，由谁支配 C．银行不垫款
D．为客户保密
37．票据上（ ACD ）要素更改后，票据无效。
A．金额 B．用途 C．日期 D．收款人名称
38．本票必须记载（ ABCDEF ）事项。
A．表明“本票”的字样 B．无条件支付的承诺 C．确定的金额 D．收款人名称
E．出票日期 F．出票人签章
G．“现金”字样
39．下列关于票据的付款地叙述正确的是（ ABC ）。
A．银行汇票付款地为代理付款人或出票人所在地 B．银行本票付款地为出票人所在地
C．商业汇票付款地为承兑人所在地
D．支票的付款地为出票人所在地
40．（ AD ）不能背书转让。
A．现金银行汇票 B．转账支票 C．商业承兑汇票
D．现金本票
41．以下不得背书转让的票据有（ ABC ）。
A．填明“现金”字样的银行汇票
B．出票人记载“不得转让”的转账支票 C．票据被拒绝承兑的
42．持票人委托开户行向承兑银行收取银行承兑汇票票款时，开户行应审查（ ABCD ）。
A．汇票是否是统一规定印制的凭证 B．汇票上填明的持票人是否在本行开户 C．汇票上出票人．承兑人的签章是否符合规定
D．汇票是否作成委托收款背书
43．营业柜台受理申请人提交的银行汇票申请书时，应认真审查（ ABCD ）。
A．银行汇票申请书上的签章是否为预留银行的签章
B．银行汇票申请书上收款人名称．申请金额．申请日期是否更改
C．银行汇票申请书填明“现金”字样的，申请人和收款人是否均为个人，是否在申请书上填明代理付款行名称
D．申请人要求汇票不得转让，是否在申请书的“备注”栏内注明“不得转让”字样,
第17篇：信合贷款
无抵押无担保贷款有：薪水贷，老板贷，精英贷，企业贷，简易楼易贷。
薪水贷需要：身份证，结婚证，三十天内的个人征信报告，近半年的银行流水，工作证明，住址证明。如有房或车可提供有利于提高额度，最高可贷3年。
老板贷需要：身份证，结婚证，征信报告，半年银行流水，营业执照正副本，税务登记证正副本，组织机构代码证正副本，公司章程，验资报告，经营场所的租赁合同，住址证明，如有房或车可提供有利于提高额度。最高可贷18期。
企业贷需要：身份证，结婚证，征信报告，近一年银行流水，营业执照正副本，税务登记证正副本，组织机构代码证正副本，公司章程，验资报告，对公流水，开户许可证，近期的购销合同，工商局的企业查询证明，经营场所的租赁合同，经营场所的电费小票，住址证明，如有房或车可提供有利于提高额度。最高可贷18期。
精英贷需要：身份证，结婚证，征信报告，半年银行流水，工作证明（国企或机关事业单位的）,住址证明，如有房或车可提供有利于提高额度。最高可贷36期。
简易楼易贷需要：身份证，结婚证，征信报告，工作证明，房产证+近三个月电费小票/ 购房合同+购房发票+电费小票+还款流水。如有房或车可提供有利于提高额度。最高可贷36期。
第18篇：信合宣传
走遍天涯海角心系中国信合
手握手合作心贴心服务
中国信合 合作发展
农信连城乡，致富你我他！
无论春夏秋冬 信合在您心中
守信光荣赖帐可耻
信用合作连城乡,真诚助你奔小康.走遍天涯海角,情系中国信合.
手握手的承诺，心贴心的服务！
存款到信合，年年有收获。
信用铺路，信合搭桥。
农村信用社是农民的炕头银行。
农村信用社是农民自已的银行。
你信用 我合作 信用合作经营活,
农民致富靠信合!
致富途中手握手，小康路上并肩走
人到信用社来作客钱到信用社来生金
存入一缕阳光还您一颗太阳
小额农贷惠及千家万户
农民要致富，信合助起步！
植根农村，服务城乡！
信用社讲信誉，存取款保满意！
农民致富奔小康，信用合作架桥梁。
建设农民的希望，创造信合的未来。
存款到农信,农信最可信
携手信用合作 共创美好生活
离农村最近，和农民最亲
一证在手贷款不愁
存入一滴水回报万顷波
存得放心，取得满意，还是信用社最方便
浓浓信合情片片支农心
走进信合门，万事都能成
卓越的信合源于卓越的服务，卓越的服务源于卓越的员工 选择中国信合 实现心中理想
奉献真成一片 情暖客户万千
存款到信合，年年有收获。
农村信用社实行利率改革，引导民间借贷，打击高利贷农村信用生机勃勃选择中国信用共奔小康生活
走遍天涯海角情系信用合作
手握手合作心贴心服务
选择中国信合 实现心中理想
奉献真成一片 情暖客户万千
一握信合手,永远是朋友!
选择中国信合,共创美好生活!
农村信用社是联系农民的金融纽带!
农村信用社是农村金融的主力军!
农村信用社助君创大业
盼金山 想银山 信用社才是真靠山
无论春夏秋冬 信合在您心中
信用合作经营活存贷方便好处多
中国信合 以信为本 以农为根
存款到信合，家道兴，万事和。
合作情深，信用无价
农村合作金融 托起绿色繁荣
信用社的资金来源于农民，服务于农民
农村信用社的发展离不开农民兄弟的支持
农民致富奔小康，信用合作是桥梁
精诚守信为三农!群策群力重合作!
信用乡镇信用村，信用农户讲诚信
为民理财“三农”兴旺，真诚合作“三信”辉煌
接待一次顾客，奉献一份爱心
存入一缕阳光，还您一轮太阳
人生不悔信合路，丹心片片信合情
做信合人、聚信合心、铸信合魂
信合是我家，精心爱护她
我是信合人，诚信在我心
扬我信合美名，服务城乡大众
服务“三农”，装点人生
张开我们的臂膀，托起“三农”的希望
信用至诚，合作致远
信用为本，合作成金
信合为友，天长地久
诚守信用，携手合作，共谋发展
弘扬诚信精神，铸就信合灵魂
永恒的信用，真诚的合作
信合无限，合作情深
信用架起连心桥，合作谱就双赢曲
信用铸就品牌，服务编织未来，合作创造力量，双赢招引青睐
信用就是财富，合作就是力量，安全就是效益，效率就是生命
以我为媒，建设诚信社会
自尊、自立、自勉、自强
清廉、团结、爱岗、敬业
严谨、规范、创新、安全、高效、致远
社兴我荣，社衰我耻
自力更生，奋发图强，信合所向，团队精神，不辱使命，团结拼搏
诚信为本，操守为重，安全规范，不辱使命
信合靠我发展，我靠信合生存
追求卓越提高人生品位，奉献信合收获幸福生活
在职要尽职，平庸就是错；有绩才有位，无功便是过
领导就是奉献，职务就是操劳，权力就是责任
以人为本，择贤任能，合规经营，务实高效
以人为本，德才兼备，任显其能，酬显其绩
只要能做到，我们能做好
立足农村，服务“三农”，情系“三农”
把“农”字写大，将信合做强
扎根广阔天地，谱写绿色画卷
“三农”养育信合，信合服务“三农”
与农朝夕相伴，共谱绿色篇章
发展“三农”经济，彰显信合风采
扬我信合美名，服务城乡大众
光大信合形象，振兴三农经济
布局科学，卫生整洁，安全可靠，联系便捷
忠心、爱心、热心、尽心，丹心片片铸就信合魂,乡情、友情、亲情、深情、真情溢溢赢得百姓心
今天比昨天做得好，明天比今天做得会更好。
成就载入史册，创新开辟辉煌
信用社是您致富理财的好帮手
我帮您致富，您助我兴社
风雨同舟济，信合伴您行
选择信用合作，共创美好生活
信用值千金 贷款不用愁
穷可贷，富可贷，不讲信用不能贷
一握信合手，永远是朋友。二握信合手，致富信息有。三握信合手，财富跟我走 托致富希望，架富民桥梁
立足农村，面向农业，服务农民
以诚待人，以情感人，以优服人
信合诚信诚天下，农田三农兴寰宇
信用乡镇信用村，信用农户讲诚信
创建三信兴三农，信用工程讲信用
走遍神州村和镇，满意服务在农信
我为顾客献爱心，信合为我发奖金
联系群众如鱼得水，脱离三农似树断根
国家法定的金融机构，亿万农民自己的银行
一切想着顾客，一切为了顾客，一切服务顾客
顾客光临是我们的愿望，顾客满意是我们的期望
树木从土地里吸收营养，信合从三农中获得发展
接待一次顾客，奉献一份爱心； 存入一缕阳光，还您一轮太阳
农兴信合兴
服务我们做到一丝不苟;目标让你的财富安全增值
沟通城乡经济服务百姓生活
信合理财实实在在
信用合作经营活存贷方便好处多
离您最近，和您最亲
融汇点滴能量，拖起无限希望
融通天下，丰裕万家
精诚守信为三农
联系群众如鱼得水，脱离三农似树断根
一切想着顾客，一切为了顾客，一切服务顾客 企业发展的坚强后盾、农民致富的有力基础 跨越城乡的服务、无处不在的真诚
第19篇：信合人
我是“信合人”
自从跨入“信合”大门的那天起，我与“信合”便结下了不解之缘。百感交集的自豪感中参杂了思绪万千，自豪的是从今以后我便成为一名名符其实的“信合人”。思绪的是如何干好信合事业，立志做一名吃苦耐劳、敬业爱岗、奉献社会的新一代“信合人”。
我带着对事业的追求，我满怀憧憬加入了“信合”队伍。这么多年的工作生活，我亲眼目赌了“信合”扭亏为盈，稳健发展的大好前景。也使我的业务素质不断提高，环镜变了，但我对“信合”事业的一片赤诚之心、责任感、使命感没有变，实现了我无怨无悔爱岗敬业的精神，也使我具有了适应不同业务岗位的能力和素质。我的工作变的细致入微，我的思路变的宽广开阔。
“信合人”象胡杨、红柳，有着坚忍不拔、百折不挠的毅力和精神。当“信合人”走村串户，踏遍戈壁大漠、穿过胡杨红柳向千家万户送去渴望、送去笑容、送去满意服务的时候，正如涓涓细水的小额支农贷款汇入农户的心田，做为“信合人”引导他们种植，为农户调整经营思路，改善经营结构，每当有的农户家庭经济困难，孩子面临辍学时，是“信合人”在资金短缺的情况下伸出援助之手，让困难家庭的孩子重新走进校园，圆了大学梦，培养了一批又一批回报社会的高素质人才，别说“信合人”的“上帝”喜出望外，就连“信合人”也感受到了从未有过的自豪和骄傲。
当“信合人”支持地方经济快速发展取得硕果累累的同时，他们时刻不忘强化内部管理，使各项存款稳步增长，贷款规模进一步扩大，资产质量进一步提高，经营实力不断壮大，“信合”知名度大幅度提高。为此，新一代“信合人”立志要继续发扬老一代“信合人”坚忍不拔的胡杨精神和百折不挠的红柳气概，把责任感、紧迫感、危机感、使命感作为已任，实现思路创新，经营创新，服务创新，使“信合”事业在激烈的竞争中永远立于不败之地。
美国前任总统肯尼迪曾经说过：“不要问国家能为我们做什么，而要问我们能为国家做什么。”时代在发展，社会在进步，与时俱进，开拓创新。面对新的改革，发展是“信合”事业首要任务。机遇和挑战并存，面对激烈的市场竞争，摆在我们面前的任务仍然艰巨，要改变命运，最终还要靠自己，这就要求我们用新的观念和思路，新的手段和方法，适应新的发展。我们只有把自己的根深深植入到新农村建社的沃土中，才能真正崛起，全力把“信合人”打造成为激流中的勇者、胜者、强者。回顾过去和展望未来，“信合人”相信，只有团结一致，开拓创新，爱岗敬业，忠诚“信合”事业，才能开创“信合”事业更加美好的明天。
第20篇：感恩信合
感恩信合
时光如水，岁月如歌，转眼之间，我们迎来了2011年，这是意义非凡的一年，党的90华诞，华夏九州普天同庆，而对于一个信合人来说更是激动万分—信合已风雨征程60年！作为一个信合人，感谢信合给予了我们这份工作，提供了让我们实现人生理想和目标的大舞台。我们在信合这块肥沃的土壤里，凭着自己对工作的满腔热情，凭着敢打敢拼的奋斗精神，我们在实践中锤炼自己，提升自我，不断地成长、发展，享受快乐的信合人生。
从参加工作至今，亲身体会和感受到偏远地区的农村和信用社发生翻天覆地的变化。记得我刚参加工作那会儿，我们住在村公所的小瓦房里办公，又黑又暗，还是多人在一起办，没有职工宿舍，到了晚上大家就挤在一起，一旦工作起来对工作环境好坏无所谓，大家都在尽力去做，努力工作，从不考虑个人得失，从不把自己和家庭放在第一位。
我们经历了最困难时期的办公环境，在困难中与信合一道成长，但我要骄傲的说，尽管过去我们的工作苦，工作累，我们一点也不后悔，因为我们是骄傲的农村信用社的员工，因为有我们真诚的付出和努力，乡村才有了今天的发展和壮大，是我们见证了乡村的发展，是我们参与了时代的改革，是我们用我们的努力，让祖国大家庭，处处充满生机，处处散发出活力。
历经了60年的风风雨雨，现在的信合生机盎然，锦绣山河一片！信合顺应了国家发展的潮流，跟随了国家重农的大趋势，与农方便，与己方便。时代在发展，社会在进步。如今新的形势、新的机遇和良好的工作环境以及工作条件都摆在我们面前，面临激烈的金融竞争，这就需要我们以新的观念、新的思路来经营，推动转型，加快发展，猛上台阶！我们不惧竞争，因为竞争是机遇、是挑战、是进步、是发展；竞争给我们带来发展壮大的动力，引领我们迈向辉煌！团结就是力量，联合就有优势。我相信我们信合人能够明智地处理竞争与合作的关系，在积极竞争的同时，发扬光大团结协作精神。这样，才能把我们的事业发展壮大，越办越好。
我们憧憬火热的事业，渴望实现人生价值，渴望人生的成功。那么就让我们携起手来，从平凡之中开始，奏响生命的乐章，为信合的光辉事业而奋斗终身，为三农服务贡献出自己无悔的人生！
