推荐第1篇：收费站长岗位职责
收费站长岗位职责
一、组织收费人员学习落实国家有关收费政策。
二、带领收费人员执行收费管理办法，规范收费人员工作流程以完善和加强内部管理工作。
三、负责收费站年度收费工作计划的制定、计划执行及年度工作总结。
四、组织实施专项打逃活动，以保证增收目标的完成。
五、组织开展收费稽查（检查）工作，并对稽查存在问题进行整改。
六、分析收费报表、定期上报收费数据情况及收费站经济运行情况。
七、建立收费站台帐，对文件、收费数据、活动材料等各类收费材料按类别进行汇总保存备查。
八、建立收费站人员基础档案，负责收费人员的考勤工作。
九、制定职员培训计划开展服务业务培训。
十、组织实施各类劳动竞赛。
十一、指导分管站长对收费员工服务及业务的培训、检查、评比。十
二、负责定期与不定期相结合与员工谈心，加强员工思想稳定工作。
十三、制定并执行本部门文明创建工作方案，并围绕创建方案开展相应的创建工作。
十四、组织员工开展文明创建活动丰富职工生活。
十五、负责制定本部门周工作计划、月度、年度绩效目标及并组织实行以保证分公司绩效目标的实现。
十六、负责本部门管理人员的月度及年度绩效管理、考评、面谈和指导帮助员工不断提高工作质量，促进员工发展。
十七、负责制定收费人员绩效考核办法，每月对收费人员的工作情况进行考评。
十八、制定收费站备用金管理制度，妥善保管通行费以保证资金的安全。
十九、负责收费站公共财产安全、人员安全、票、卡安全。二
十、完成上级领导临时交办的工作任务
推荐第2篇：收费站长述职报告
**高速公路有限公司**县收费站
2019年度站长述学述职述廉述法报告
2019年，**县收费站在**公司领导的带领和指导下，全体职工齐心协力，紧紧围绕通行费的征收全面开展各项工作，现将一年来主要工作情况汇报如下：
一、通行费征收情况
2019年环保政策进一步收紧，平阳、曲阳煤炭园区相继取缔，白合周边白灰、水泥、石子等生产企业经常停业整顿，进入冬季后雾霾天气频发，导致我站未能完成本年度收费任务。截止12月22日，我站年度收费额累计达
8966万
元，较去年同期减少了
2752万
元，下降了
24
%，完成了全年收费任务的
74
%；上行车流量达到
115万辆次，较去年同期减少
26万辆次；下行车流量达到
113万辆次，较去年同期减少23万辆次；减免绿通车辆2463辆次，减免费额88095
元。
二、贯彻落实上级和公司重大决策部署情况
（一）运营管理创新创效工作
为努力实现提质增效的总目标，全面提升收费工作的质量和水平，按照集团公司关于开展“三深化三提升的”活动要求和**公司2019年度运营管理创新创效工作实施方案的的安排部署，**县收费站采取多项措施，将职工管理、节能降耗、降本增效目标落到实处。
一是以规范化管理为抓手，将岗位管理与考评考核结合起来，加大问责力度，督促干部职工更好地履行职责。按照岗位要求，组织收费人员、后勤人员及管理人员进行业务知识学习，提升岗位工作技能；加强对一线收费人员的仪容风纪、操作规程、岗位规范、文明用语、手势等情况监督检查，及时纠正不规范、不文明的收费行为。一年来，职工们的精神面貌、自身素质都有明显提升。
二是采取多项措施节约水电资源。例如安装收费广场大灯定时开关，根据自然明暗时间设置自动开闭时间，遇阴雨天气切换手动开闭；要求下班后办公电器及时关闭电源，禁止开机、待机；要求白天生活区内做到人走关灯，杜绝“长明灯”、“白昼灯”；要求文件双面打印，非正式文件进行电子传阅，减少重复打印造成的纸墨浪费；在绿化区内安装软管滴灌喷灌设备设施，替代之前大水漫灌，有效节约水资源。
三是组织办公室、机电室成立应急维修小队，对门锁、水管、电器、低压线路、收费发卡设备等进行应急修理，减少了维修工上门时间和次数，有效节省了维修安装费用。
随着节能降耗、降本增效工作的不断深入，**县收费站站全体职工自觉把节约落实到日常的工作、生活中，今后的工作中将持续跟进精细化管理降本增效措施，提炼经验做法，力争在每个细节和环节上提高效率，全面实现收费站工作的优质化发展。
（二）“大干80天”专项活动
为应对当前各类不利因素影响，力争完成年度通行费征收任务，经公司研究决定自2019年10月12日至12月31日开展“主动出击、精准营销、大干80天”专项活动。按照相关文件要求，**县收费站结合工作实际，采取一系列措施开展了此项活动:
一是召开专项会议，周密部署。会议由全体中层业务骨干参加，站长刘建辉在会上传达了**公司相关文件精神，对相关工作进行了积极动员和周密部署，并对工作任务进行了分解，层层落实，确保工作取得成效。
二是精准发展会员，引车上路。我站通过悬挂宣传条幅、发放宣传手册、LED显示屏提示、微信朋友圈群发等形式进行会员制的宣传，并通过走访调研向运输企业物流公司进行推广、组织职工到周边加油站和下道口进行现场讲解办理等形式开展会员制的发展工作。截止12月22日，我站累计发展**高速会员800余人。
三是走访大客户，了解大客户需求。我站共走访调研矿产生产及运输企业22家，了解影响我站收费的原因2条、从运输企业发展会员200余名；走访洽谈周边景区名胜4家，成功签约合作2家。
四是加大稽查力度，堵漏增收。我站结合实际，抓住当下逃漏费关键点，重拳出击治理冲磅、倒卡、假绿通等逃漏通行费重点问题，截止12月23日，我站共查处逃漏通行费车辆92辆，其中假绿通、违规绿通车辆5辆，U型车2辆，违规大件车1辆，跳磅、绕磅车辆84辆，增收通行费9222元。净化了收费环境，确保了通行费颗粒归仓。
五是加强与高速交警路政以及地方执法部门的协调联动，通过强化值班制度、提前提示预警、加强现场管理、延伸便民服务、制定单向放行办法等措施做好恶劣天气的防范和应对工作，尽量降低恶劣天气带来的影响，提高通行费收入。
（三）货车ETC推广
为大力推广货车安装使用ETC，全力推进电子不停车快捷收费系统应用，我站按照**公司下发的《货车ETC推广实施方案》，结合实际，多措并举，积极开展货车ETC的宣传和办理工作。首先通过发放宣传单，设置宣传台的方式进行集中宣传，大力宣传货车ETC相关政策、通行要求、办理程序，并现场解答，接受咨询，将司机关注的焦点问题进行了汇总，以一对一的方式为司乘答疑解惑，使司乘人员能够对所关注的问题得到最及时有效的答复，这种“延伸”推广，也有力的强化了宣传效应。所有工作人员现场耐心解答、细致办理，让司乘人员全面了解办理ETC的优惠政策及操作流程的同时，为司乘人员解决了后顾之忧。通过宣传活动，让更多货车司机了解到了ETC相关办理政策，及时准确为过往司乘提供了咨询服务，营造了良好的宣传推广氛围，后续我站还将继续站在“司乘视角”，紧紧围绕“主动上门营销、主动走邻访友、主动电话联系、主动微信沟通”的推广方针，多渠道、多方式、多角度为司乘人员进行ETC政策解读和ETC安装推广宣传，变被动为主动，进一步寻求ETC推广新渠道，在线上推广与线下推广相结合的基础上，加大与银行合作力度，以多渠道、全方位开展推广工作，全力以赴共同打好ETC推广发行攻坚战。
（四）入口不停车称重检测准备工作
为进一步贯彻落实**公司关于做好入口不停车称重检测工作部署，维护收费现场秩序，避免拥堵，确保入口不停车称重检测工作顺利开展，我站进行了一系列相关准备工作。
一是完成人员调配。我站组建了入口不停车称重检测人员班组，每班5人，采用四班三运转模式，主要负责：入口不停车称重检测系统运行使用，及时发现、提供超限超载车辆信息，及时向高速公路执法部门报告具体情况，配合高速联合执法人员拦截超限超载车辆，配合疏导滞留、聚集车辆，配合维护收费站点交通秩序等工作。
二是组织学习培训。为熟悉入口不停车称重检测工作流程，掌握入口不停车称重检测工作方法，我站分批次组织全部收费员、机电员进行了入口不停车称重检测设施系统学习培训，共完成培训4次，培训人员32人，累计培训、学习、讨论时间超6小时。
三是建立工作流程、交通组织方案。为确保入口不停车称重检测正常运行、广场交通平稳有序，我站根据入口不停车称重检测设施设置实际情况，制定了工作流程、交通组织方案，使工作开展程序明确，有法可循。
四是加强工作联动。我站领导班子主动联系了**县交警大队、阜平高速交警大队、**县路政支队、**县治超办、北店头治超站等单位，对具体人员安排、超载超限车辆治理、突发事件及特殊情况处理等问题进行了研讨，确保工作的顺利开展。
五是制定特殊情况应急预案。为减少拥堵，保持站口畅通，维护良好运营秩序，我站针对不同情况制定了特殊情况应急预案，并进行了演练，提升了职工处理突发事件的能力，为入口不停车称重检测的顺利开展奠定了基础。
三、党建和职工队伍管理情况
（一）抓好组织建设，筑牢战斗堡垒。我站于今年2月与**县养护工区成立了联合党支部，现有党员5名，预备党员1名，发展入党积极分子1名。全体党员在工作和生活中率先垂范、以身作则，带头树立立足岗位做贡献、创先争优当先锋的先进意识。同时积极开展调研座谈、谈心谈话等活动，及时了解职工思想动态和需求，使职工队伍建设和业务工作互相促进、共同提高。
今年年底我站还建成了党员活动室，配齐了电视机、投影仪、书柜、展示柜等设备设施，为党员在政治学习、思想教育、宣传文化方面提供了阵地，同时为广大职工提供了一个学习场所，增强职工的认同感和归属感，筑牢了战斗堡垒的基石。
（二）狠抓思想建设，补足精神之钙。我支部深入学习贯彻党的十九大精神，抓好思想政治工作，夯实党员干部思想基础，筑牢思想防线。按照主题教育要求、“两学一做”常态化制度化要求和“三会一课”学习计划，结合主题党日活动要求，我支部组织开展了理论学习、实际案例警示教育、参观红色教育基地等思想教育课；召开了党员大会5次，主题党日活动13次，支部书记上党课4次，专题组织生活会2次；学习了《中国共产党支部工作条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》 、《中国共产党党员教育管理工作条例》、《中国共产党章程》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、习近平总书记系列讲话精神等理论思想。 使全体党员干部进一步夯实了理论基础，坚定了理想信念，提高了政治站位，增强了使命感和责任感。
（三）创新党建载体，塑造党建品牌。我站积极响应**公司党支部“暖阳”志愿服务队号召，成立了“向阳花服务队”。创建成立“向阳花服务队”，是我站对高速公路服务理念的拓展和延伸，是对高速公路服务性质的深刻理解和诠释，旨在倡导全体干部职工拥有向阳花“微笑献给别人、委屈留给自己、主动做好服务”的优良品质，拥有向阳花“无私奉献、顽强拼搏”的崇高精神，拥有向阳花“团结一致、红心向阳”的执行能力。一年来，我站的“向阳花”们在站口保畅、文明服务、宣传宣讲、走访慰问、抢修维修等工作上一朵朵盛开，得到了全体职工和司乘的一致好评，展现了**高速收费窗口的良好服务形象。
四、党风廉政建设责任制情况
一年来，我站以纠正“四风”和作风纪律专项整治工作为契机，针对发现的作风松懈、纪律松弛等问题进行梳理，着重检查，积极整改，推进党风廉政建设工作稳步开展。年初制订了党风廉政建设实施方案，并与党员干部签订了《党风廉政建设责任书》，进一步明确了在党风廉政建设工作中的主要任务和职责；认真组织学习了《党章》、《准则》、《条例》，观看反腐警示宣传片；严格专项整治工作要求进行自查自纠并如实按时整改上报；各关键重点岗位将“三重一大”事项写入《纪实手册》，每季度填写廉政自查清单并上报公司纪检监察室；畅通群众监督渠道，通过谈心谈话、季度调研、问卷调查等方式引导职工群众参与监督，切实形成了齐抓共管的工作合力。2019年度我收费站党员干部无一例违规违纪现象发生，党风廉政建设工作取得良好效果。
五、安全生产工作开展情况
我站始终坚持“安全第一、预防为主”的工作方针。年初组织召开了安全生产工作大会，对全年安生生产工作进行了详细部署，并与重点岗位人员签订了《安全生产责任状》，进一步明确了安全生产工作目标和责任，强化了责任落实和监督管理，为全年安全生产工作的全面展开奠定了基础。工作之余，**县收费站分班组、科室组织职工进行安全生产学习、讨论，学习各个岗位安全生产操作规程，讨论安全生产注意事项。根据我收费站自身情况、工作中存在的问题制定、修改了多项预案，并开展了多次演练，及时发现和解决问题。日常工作中深入细致的开展安全隐患排查工作，对发现的问题进行及时整改；落实“岗前三分钟”安全警示教育，并不定期组织进行“安全生产回头看”，保证了全年安全生产工作平稳有序的进行。
回顾一年来的各项工作，我站取得了一些成绩，但与兄弟单位相比也存在很多缺点不足，如：个别工作开展不够深入具体，细节方面有所欠缺，文体活动比较单一、设施不够完善等。明年我站将继续按照公司要求，围绕收费运营管理工作，上下同心，齐心协力，将**县收费站打造成环境美丽、管理精细、服务热情的标杆收费站。
述职人：
2019年12月24日
推荐第3篇：收费站长个人工作总结
2019年收费站长个人工作总结
2019年，做为***公路收费站站长，我在站里同事们的帮助和支持下，积极开展各项工作，并取得了一定的成绩，我知道，收费站是一个群体，是一个最基层的组织，同时收费站也是为决策提供信息、依据的重要来源，因此一个收费站的管理方式、组织行为、团队精神将直接影响到收费站的日常管理工行，因此在工作中，我在收费站管理工作中形成积极向上、和谐的良好工作氛围，并让员工在和谐的氛围中逐步树立正确的人生观，形成良好的工作习惯和工作作风。
一、加强国家政策宣传工作
今年，国家实施成品油税费改革后，我们针对社会上部分司机车主的疑虑和误解,我号召***收费站的工作人员认真做好公路收费政策的宣传解释工作，尽量避免发生误会。一是根据新形势新情况的变化，**收费站统一印制了有关收费政策宣传单，及时发放给过路的司机车主，争取司机车主的理解和支持;二是抓好自身队伍的建设，我们对收费站人员微笑服务、文明用语及规范化收费工作流程进行严格考核，着重提高工作人员的有关工作能力与服务态度，提高**收费站工作人员的整体业务素质;三是积极协调好与地方政府有关部门的关系，我们对个别恶意堵塞
车道、故意扰乱收费秩序的行为坚决依法处理;四是加大与新闻媒体的沟通协调力度，在一些重要新闻媒体进行有关收费政策的宣传，营造良好的外部环境。
二、提高收费站管理工作
***收费站按照厅、局、处安全保畅工作的指示精神，根据往年工作经验和工作实际，坚持以“完成收费任务是成绩，保安全、保畅通、保稳定也是成绩”为运营理念，强化责任、精心组织、团结协作，把安全畅通、和谐稳定、文明服务工作贯穿收费工作始终。全站上下思想高度统一，步调高度一致，做好四个到位，全力保障收费站口畅通与安全。
(一)、强化组织机构、责任落实到位
首先成立由本人为首，副站长**、**、各收费班组长任组员的收费应急保畅责任体系。通过责任体系的建立，明确各岗位分工，做到一把手负总责，分管领导具体抓，通过定岗定位、协调联动、有效强化了责任落实。其次组织全站干部、职工逐人签订了《收费保畅责任状》，达到意识强、责任明的效果。
(二)、宣传动员、工作部署到位
本人亲自组织各收费班组召开收费保畅动员会，传达厅、局、处关于开展“保畅通、保安全、保稳定”工作会议精神。深入开展收费保畅工作重要性的宣传教育活动，进一步强化全体职工对完成高速公路安全、畅通任务的责任感和使命感，形成上下同步全员参与的良好氛围。同时联系收费工作实际，制定《开展“安全畅通年”活动实施方案》，周密安排各项活动的进度，确保收费保畅工作有序、稳步开展。
(三)、岗位练兵、集中培训到位
在工作中，我和***收费的工作人员始终坚持把学习、理解、领会党的基本路线、方针、政策和“三个代表”重要思想作为首要任务，组织全体职工用心学习、用心领会、用心把握、用心落实。一是由本人带领收费站党员及各班组长重点学、全站职工广泛学的方式，集中学习《科学发展观重要论述摘编》等理论资料，要求每名同志根据学习情况紧密结合本职工作写心得、记笔记、谈体会、找差距、表决心;二是每年定期邀请专家对全体干部职工进行专题讲座。通过抓政治思想教育统一了全站干部职工的思想，凝聚了人心，鼓舞了斗志，激发了热情，为各项工作任务的圆满完成注入了强大动力和后劲。
今年，我们在面对车流量逐步增大、收费人员相对较少、年轻收费员居多、收费经验不足等诸多困难，我们采取多种形式，用主动的姿态精心组织各种业务技能培训，提升队伍素质。在今年4月份采取集中教育培训的方式开展春季综合培训活动。培训内容涵盖政治理论、业务技能、规章制度、法律法规、交通职业道德和综合知识六大项。我还组织全体收费员开展了为期2个月的提升式英语培训活动，分别针对各出、入口收费员的日常岗位用语进行了听说能力强化训练，从而大大提高了收费员涉外英语对话的能力。通过抓业务技能培训，收费站的工作人员达到了“一个目标”和实现“两个转变”的要求。“一个目标”即：全面提升了收费队伍的综合素质、工作能力和文明服务水平。“两个转变”即：使全体收费人员由被动学习向主动学习转变;由适应工作岗位向提高工作效率、胜任本职岗位、加大主动服务意识转变。
三、坚持收费站文明服务形象
收费站作为窗口行业，推行文明服务是加强收费管理的内在需要，是调和与司乘人员关系的“催化剂”，是树立高速公路文明形象的必要手段。
1、加强对文明服务工作的检查与考核。对内，我们充分利
用电视监控的监视听功能，督促收费人员坚持好使用文明用语，唱收唱付，敬礼收费，礼貌对待过往司乘人员等行为。对外，
推荐第4篇：收费副站长岗位职责
收费副站长岗位职责
一、组织收费人员学习落实国家有关收费政策。
二、带领收费人员执行收费管理办法，规范收费人员工作流程以完善和加强内部管理工作。
三、负责收费站年度收费工作计划的制定、计划执行及年度工作总结。
四、组织实施专项打逃活动，以保证增收目标的完成。
五、组织开展收费稽查（检查）工作，并对稽查存在问题进行整改。
六、分析收费报表、定期上报收费数据情况及收费站经济运行情况。
七、建立收费站台帐，对文件、收费数据、活动材料等各类收费材料按类别进行汇总保存备查。
八、建立收费站人员基础档案，负责收费人员的考勤工作。
九、制定职员培训计划开展服务业务培训。
十、组织实施各类劳动竞赛。
十一、指导分管站长对收费员工服务及业务的培训、检查、评比。十
二、负责定期与不定期相结合与员工谈心，加强员工思想稳定工作。
十三、负责本部门管理人员的月度及年度绩效管理、考评、面谈和指导帮助员工不断提高工作质量，促进员工发展 十
四、负责制定收费人员绩效考核办法，每月对收费人员的工作情况进行考评。
十五、制定收费站备用金管理制度，妥善保管通行费以保证资金的安全。
十六、负责收费站公共财产安全、人员安全、票、卡安全。十
七、完成上级领导临时交办的工作任务
推荐第5篇：高速公路竞选收费站长
尊敬的各位领导你们好：
首先，感谢各位领导关心员工的职业发展，给我一次学习、锻炼自己的好机会。今天，自荐收费站中队长岗位理由是展现自我，挑战自我，超越自我，不管结果如何，我都牢记终身。
自我介绍下，我是潍坊管理处青州收费站的邢超，2004年有幸进入东青公司，到阳河收费站任收费员，2008年调青州站任收费员，在8年的工作中，从一个刚步入社会的毛头小伙子到现在我，最感谢的是一路走来一直对我关爱有加的各位领导，正是你们孜孜不倦的教导，才有我不断成长、不断进步的现在，今天，我站在这里，自告奋勇的竞选收费站中队长职务，也借此机会向给位领导汇报，在公司的关爱下，我的成长历程：
目前我在青州站任收费员，在站长及中队长的带领下，认真学习掌握收费政策和收费工作有关规定，刻苦钻研收费业务，严格按规定收取车辆通行费。充分学习领悟上级的政策与思路，对于上级的决策及要求在充分的学习和掌握后，坚决贯彻执行，同时发挥自身最大的主观能动性，在中队长带领下努力工作。完成领导交办的各项工作任务。
收费中队更是一个团队，一个没有战斗力的团队，绝对不是一个好团队，因此团队建设十分关键，一个团队的带头人，必须是充满激情和善于学习的，中队长必须以身作则，配合站长，抓好队内工作，组织全队人员的政治、业务学习，建立正常的工作秩序，落实岗位责任制度，深入开展文明优质服务，，塑造一个作风过硬、团结一致的收费团队，当然要做好领头人我认为要做好以下几点：
首先要认真工作：收费终归是收费站工作的根本，我所在的青州站是历年来收费额最高，车流量最大的站，收费中队的责任也重大。因此在日常工作中，需要我们保持
1一个认真的心，负责任的心态去完成收费工作，严格执行通行费收费标准，加强对通行费票据、现金和IC卡的管理
其次团队需要激情：没有一种职业不需要激情，但对于收费站，这句话要改为：没有激情就没有业绩，因此需要我们保持激情去面对日常工作，提升收费团队的激情，需要管理者以身作则，提升自身素质，真诚关心每位成员，和团队成员一起分析问题所在，帮助他们解决问题，关心他们的生活，树立共同的目标，一起努力完成。
更要注重知识的学习：虽然我个人在8年的工作锻炼中学习了一定的知识，但我自己觉得我还需要不断的学习来提升自己，只有不断学习才能不断的提高自己以适应工作的需求和变化，认真学习收费站的各项管理规定，在自己不断的学习过程中，向团队不断的要求灌输这种思维理念，提升整体的战斗力，在竞争中提升团队的凝聚力。
自律是重中之重：把廉政建设视为事业生命线，用高于要求别人的标准来要求自己，用严于监督别人的标准来监督自己，发挥好模范带头的作用。
各位领导，此次参加这次岗位竞聘，勇于参与，锻炼自己，是我心态的真实写照。无论成功与否，不会气馁，将坚决服从领导的安排，不断努力，勤恳工作，一如既往的做好本职工作。如承蒙领导们的信任，让自己走上责任更重要的工作岗位，我将求真务实，开拓创新，为东青公司的事业贡献自己的全力。
再次感谢领导们给我这次展示自己的机会，我没有辉煌的过去，但有信心把握好现在和未来。
谢谢！
推荐第6篇：收费管理站站长工作总结
收费管理站站长工作总结
时光飞逝，不知不觉中，2013年将伴随着新年伊始渐渐离去。再回首，思考亦多，感慨亦多，受益亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了我心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，蛇年的工作中，有硕果累累的喜悦，也有与队员合作战斗的艰辛，更有遇到困难和挫折时的惆怅。作为收费管理一站的站长，在领导的支持下，虽无惊天之言，动地之举，但在本职工作中，做到兢兢业业，爱岗奉献，恪尽职守，思想坚定，吃苦在前，享乐在后，认真完成领导交办的各项任务。现在就一年来的思想、学习、工作、生活情况总结如下：
首先是学习方面，增强政治理论学习和思想道德素质，才能激发对工作的热情和能动性。年初，直运中心领导部门组织各站学习《团队正能量》。通过阅读此书后，让我受益匪浅。我们环卫执法工作是一项团体协作性很强的工作，单凭
一、两个人是无法完成的。而且一站都是年轻人，个个都散发着青春的活力。相对来说，工作经验还需历练，这更要求我们有很高的团队意识和团队的分工与合作。发挥团队的作用，凝聚集体的正能量就要求从我做起，无论在工作中和生活上，多关心我们的小队员，与我们年轻的同志们交心。一个正能量的团队，是能够战胜任何困难的。在每年学习的天津市机关事业单位人才培训网上，我也认真观看了各位教授老师的讲课，对《网络社会与公民参与》和《当前中国的社会稳定与创新管理》有了基本了解。通过学习，丰富了个人知识内涵，提高了道德修养，增加了政治洞察力，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和世界观、人生观、价值观。坚持学以致用，力求通过理论学习运用到工作实践中去。
再有，在实际工作中任劳任怨，尽职尽责。一站的片区范围是中心、八里台和学府。看似平静的三个街区，实际大大小小的问题也是此起彼伏。其中，最头疼的当属学府街白堤路上的********办公楼。由于一楼是*********饭店，垃圾房就在马路便道上，每天的泔水垃圾都显而易见，严重地影响了环境卫生，给我们的工作也带来了很大压力。学府片区的两位队员几次找到相关负责人沟通此事，但都是扬汤止沸，抱薪救火。饭店经理每次都叫保洁员出来扫扫周围的垃圾，把门关上，但再清倒垃圾又是如此。再三考虑后，我跟队员们找到*******饭店的负责人，要求他们在垃圾房外安装一面能推拉的遮挡墙，这样一来，服务员倒垃圾也方便，视觉上也美观，更不会影响环境卫生。随着学府片棘手情况的解决，八里台万象公寓又开始了新的问题。年中，八里台队员们在转街途中发现，万象公寓的透视墙内有垃圾桶满冒现象，由于公寓装修，所以，工程垃圾和生活垃圾都混在了一起，找到物业负责人都是各自推卸责任，没有一人出面正式处理问题。所以我们八里台的队员们只有每天自己死盯，经过大家的共同努力，终于发现了私到垃圾的车辆。经过这件事，不但彻底解决了透视墙垃圾的问题，还帮助直运谈下了一个新的客户。只有发现问题及时解决，才能保证工作质量。在中心片区垃圾处理费难收取的情况，我和一站全体队员们组织起来，一起去的********市场，采用全体上场的战术。有开发票的，有讲道理的，有说服教育的，对于一些素质低、学历浅的门脸商贩，只有我们不厌其烦的摆事实讲道理，晓之以理动之以情。对个别钉子户的门脸小老板必须一鼓作气，发自内心关怀备至的讲解沟通，让老百姓真正体会到我们的关心，他们也愿意为环卫事业奉献自己的一份力量。在全体队员的配合下，今年一站共解决综合管理案件********起，在去年的基础上，今年收取垃圾处理费共增长了*******个门脸，完成了总任务的********%，比去年提高了**********%。
最后，对于新一年的工作，要更上一层楼，这也意味着新的起点和新的挑战。要一如既往的尽职尽责，勤奋工作。在肯定成绩的同时，更要清楚的看到，未来的工作还是会面临各种各样的困难。这就要求我作为一站之长，更要保持高度良好的精神状态，不辜负领导的重托和同志们的厚望，满腔热情地投入到繁忙的工作中，带领一站的同志们，克服不足，加强学习，互相传递正能量，使工作成绩进一步提高，为我区的环卫事业做出自己更大的贡献，让环卫事业从胜利走向新的胜利。
推荐第7篇：变电站站长先进事迹
变电站站长先进事迹
自从1992年调到XXX电力局工作以来，他在变电运行生产一线已坚守了20个年头了，他抱着“干一行，爱一行，专一行”这样平凡的理想和追求，不断的超越着自己既定的一个个阶段目标，20年的磨练、20年的实践，让他从一名变电站值班员成长为现在的站长，他勤勤恳恳的工作，孜孜不倦的学习，将青春年华无怨无悔的奉献给了他所热爱的电力事业，他就是XXX变电站现任站长——XXX.他把自己当作一颗永不生锈的“螺丝钉”，放在哪里就在哪里闪光，20年间先后在三个变电站工作，每到一处都像金子一样闪闪发光，开始在XXX变电站时，他被评为：文明职工、先进个人。到杨家套变电站任站长后，他被评为：双文明标兵和优秀中层干部，杨家套变电站也多次被评为先进单位。他2011年被调到XXX变电站，这是一个1984年的老站，他担任XXX变电站站长期间，相继出台了一系列规章制度，抓落实严考核，精心维护设备，规范资料，严格要求自己，严把安全关，经过他和全站职工的共同努力，2011年XXX变电站被评为先进单位，他被评为先进个人和劳动模范。不管在哪里，始终不变的是他那热爱电力事业，勤奋工作以及刻苦钻研业务的实干精神。
作为一站之长，XXX工作认真负责，有很强的事业心和责任感，也许在旁人看来变电运行是一份很轻松的工作，但他们不知道，在这所谓的“轻松”的背后，要付出了多少艰辛，又克服了多少困难。
1 XXX变电站1984年建站，是XXX最老的一批变电站，不但设备多、操作多而且设备缺陷也不少，这样的老站工作量是其它新站的
2、3倍。他对待工作非常的认真负责，巡视时不放过一个可疑点，在值班期间发现多处事故隐患，由于发现及时，没有发展成事故。今年夏天有几次大的降雨，气象台发布蓝色预警，为了汛期电网的安全运行，他每天都坚守在变电站，几天几夜不回家，直到恶劣天气过去。每次站内有比较重要的操作，他一定在场。遇有重要的保电任务，他也一定坚守在工作一线。由于室外刀闸的机械锁长期暴露在外，风吹雨淋非常容易生锈，操作时常常会因打不开而严重影响操作，他为此想了很多办法但效果都不理想，于是他利用休息时间，根据刀闸操作把手的方向制作了两种防雨盒，既不影响操作，也不影响美观，又能起到保护刀闸的机械锁防止生锈的效果，得到领导的表扬。
他在工作中是行家里手，在生活中是职工的好兄弟，在家庭里却不是一个好儿子、好丈夫、好父亲。他父亲患脑血栓和肾病综合症常年卧病在床，母亲在做过两次心脏病手术后身体也很虚弱在生活上非常需要他，可是他没有因此影响任何工作，每当谈及此事，他总是内心深感愧疚，因为在他老人家最需要有亲人陪伴左右的时候，他却不能让他如愿以偿。每年春节他总是主动要求值班，却不能陪在父母和孩子身边过节。孩子还小的时候，窗外是震耳欲聋的鞭炮声，妻子怕孩子被吵醒，于是就用手捂住孩子的耳朵，可他却在变电站值班。孩子大些的时候，过年给他打电话，说爸爸你什么时候陪我过年放鞭炮，我想你。他心想是啊，自己欠家里的太多了。他对孩子说，你看看外
2 面的灯美不美呀，爸爸不能陪你过节是为了让大家过个欢乐祥和的春节，爸爸是光明的使者，你看到了美丽的灯光，也就看到了爸爸。
作为兵头将尾，既是一线岗位上一个兵，又是一个特殊的兵，自己不仅要懂技术、会业务，又要谨协调、善管理，在单位中起好承上启下的桥梁作用，在带领本站同志开展工作，努力完成各项生产任务。他深知要确保变电站安全平稳运行，必须提高全站职工的业务技术水平，于是他针对本站职工的实际情况制订了学习计划，每星期组织一次安全活动，学习安全规程、安全文件及事故通报，分析原因，从中吸取教训，提高了大家的安全意识和防护能力。每月组织一次反事故演习，以本站设备实际情况为课题，设想事故发生时的处理步骤，增长了职工事故处理的经验。通过技术问答和每季度的安全知识考试，使大家的业务水平有了进一步的提高，平时他和大家一起学习业务知识，坚持做学习笔记，通过考试调动起大家学知识，学技术的积极性，使他们提高了业务素质和处理突发性事故的能力，确实起到了相互学习、相互交流、相互促进的目的。
这些年来，吴志刚始终用爱岗敬业、无私奉献和甘愿吃苦的精神来构架人生价值的坐标，今后他会将满腔的热情投入到工作中，从一言一行、一点一滴做起，用奉献做基石，在平凡的工作中做出不平凡的业绩，充分发挥共产党员的先锋模范作用。
推荐第8篇：班站长先进事迹
**班站长先进事迹
自**年参加工作以来，本人在****等多个生产一线的岗位上工作过。**年初由于工作需要，负责**班长的工作。三年来，在单位领导和同志们的关怀和帮助下，通过自己的不断学习和刻苦努力，对站内的工艺流程、机械设备、安全要件、危险点源等方面都做到深入了解、精准操作、熟练掌握。在实际生产工作中能起到积极的先进带头作用，得到领导及同事的认可。具体表现如下：
一、努力学习，思想及业务水平不断提高
勤于学习，有一种执着的钻研精神。任**班长以来，能够长期主动坚持不懈地学习政治思想理论和业务知识，努力提高政治思想觉悟和操作技能。一是认真学习党的各项方针政策，以邓小平理论和“三个代表”的思想理论为指导，落实学习实践科学发展观要求，结合自己的工作实际，积极参与到液化气站党支部的“创先争优”活动中，争做优秀共产党员。二是从站内实际工作出发，努力学习工艺流程、机械设备的原理构造、消防安全设施等方面的理论与实际操作知识。近期根据上级对安全生产方面相关部署及要求，在2011年9月初开始至今完工的**工程实施过程中，为了确保该项目安全顺利进行，本人积极配合有关领导及现场施工的技术人员的工作，并在初期的工艺流程施工图纸的校审的工作中发现工艺流程设计问题六处，并上报更正。在中期对流程改造和革新工作中提出合理化建议两条，现已上报并经领导批准实施。到最后设备调校及试运投产等工作中本人根据实际工作中的经验，向上级领导总结汇报试运投产工作的实施计划和建议并得到相关领导的肯定。这些都是得益于平时积极主动的参加岗位相关知识学习和培训的收获。此外在工作之余本人利用业余时间学习了《班组长素质提升与职业能力修炼》《现代班组学习管理实务》《燃气的安全与管理》《现代化工艺流程详解》等书籍，不断提高和完善自身的业务水平和管理水平。
二、以身作则，建设班组和谐氛围
担任**班长以来，本人坚持以身作则，一丝不苟的工作在这
一岗位上。对所完成的工作保质、保量、保安全。除了严格要求自己，还在提高班组整体的能力水平上下功夫，保证安全完成生产任务。一是在思想方面积极与班组成员沟通，建立了良好的协作关系，把整个班组凝聚在一起 ，打造积极合作、同心协力的团队精神，较好的完成各项生产任务。二是充分调动班组成员的工作积极性，做到任务落实到位，责任落实到人。在工作中面对职工存在的低、老、坏的不良作风，我首先做到究其根源，查清事实真相。再通过思想教育，以身作则，严格考核等措施，纠正了不良作风，使班组凝聚力、战斗力全面提高。
三、紧抓安全管理，提高班组HSE表现水平
本人所在的工作场所是甲级防火防爆单位，是**公司重大危险工作场所，为做好安全工作，提高充装现场HSE表现水平，我主要从以下几方面入手抓安全。一是严格落实岗位责任制、交接班制、巡回检查制等各项安全管理制度，同时认真详细的填写相关记录，按要求组织班前会，做好风险交底，风险提示，时刻提醒职工安全操作，杜绝违章。二是督促职工进行HSE自学，增加职工对安全知识的掌握。每周预留一定自学时间，既为职工HSE自学提供便利，又能起到督促作用。对反违章禁令、岗位应知应会等重要规章采用集体学习，互相监督的方法，使职工更快更好的掌握岗位相关知识。三是落实各岗位对操作现场进行巡回检查，认真填写记录，发现问题及时处置，及时上报，共处置安全问题13项，有效地保障了安全生产把安全问题落到实处。
总之，在工作和学习中,我始终严格要求自己,以高度的事业心和责任感对待工作,时刻不忘加强自身各方面素质的培养,决心争取成为一名“一专多能”的岗位能手。坚持以精细做事的工作态度做好本职工作,团结同事,虚心上进,在***这一团队中树立较好的形象，在领导和班组成员之间起好承上启下的作用。
推荐第9篇：竟聘收费站长演讲
竟聘收费站长演讲
竟聘收费站长演讲
尊敬的各位领导、各位同事：
你们好！
首先，感谢公司给我提供了这样一次难得的展现自我的机会，也感谢各位领导和同事们对我的鼓励和支持。我非常珍惜这一机会，因为这既是对我自身能力和勇气的一次检验，也是提高自己综合素质的一次锻炼。在基层工作多年的我，有许多竞聘站长的优势：
一是多年的从业经历使我积累了丰富的收费管理工作经验。
1999年12月我应聘到公司工作，先后在广安东站、公司办公室、华蓥收费站等部门工作。多职位的锻炼使我具备了书本上难以学到的感性知识，（来自）多年的从业经历使我对收费管理工
作积累了丰富的经验，深刻领悟了收费管理的独特内涵，熟悉了收费站的运作管理。我认为，深刻的管理认识作为合格站长必须具备，丰富的业内经历作为优秀站长更不可缺少。
二是公司多年的培养教育使我具有较强的工作责任心。
公司多年的教育培养，自己刻意的追求磨练，培养了我吃苦耐劳、勇于奉献、敬业乐业、恪尽职守的优良品质，这为我竞聘站长奠定了坚实的基础，为今后从事管理工作提供了有力保障。
三是对完美品质的追求使我具有良好的待人处事原则。
我知道虽然自己永远不可能成为完人，但我一直追求自己品质的完美。我为人谦和，对人真诚；不无中生有，拨弄是非；善于团结同事，调动其积极性，挖掘其个人潜力；心底坦荡使我能无愧于公司和领导的教育，坚持原则让我能在任何时侯不迷失方向。
四是扎实的计算机知识，使我在联
网收费工作中如鱼得水。
我曾为市级机关干部进行了15期计算机培训，这使我具备了较强的专业知识。多次帮助收费站处理监控系统、联网收费系统出现的突发性故障，使我积累了更加丰富的实践经验。这些都是我作为一名优秀站长不可缺少的条件。
如果我有幸被聘为站长，我将在公司领导下，与全站同事一起，以“收好费、带好队、服好务、树好形”为宗旨，内强管理，外树形象，努力为公司打造一个品牌。具体打算如下：
一是在工作中率先垂范，努力工作，树立良好的工作作风。
作为一名基层管理人员，我将平等对待每一位员工，以诚相待，努力为职工排忧解难；遇到困难，奋勇上前；对待工作，埋头苦干；对待同事，互帮互助；对待利益，先大家后小家，带头在自己的岗位上干出特色，（来自）养成“艰苦奋斗，迎难而上”的工作作风。
二是以人为本，任人为贤，推行“人
性化”管理。
作为收费站长，既是基层的管理者，又是公司决策的执行者，我将努力为领导当好助手和参谋，为同事创造良好、宽松、和谐的工作环境。坚持一切从员工的合理需要出发，促进员工的全面发展，保障员工的根本利益。处处讲求尊重人、爱护人、理解人、关心人、塑造人，时刻从方便、体贴、适合人的需要的角度思考问题、落实规划和措施，最大限度地激发和调动全体员工的积极性和创造性，使全体员工都能保持旺盛的精力和斗志。
三是科学管理，职责分明
细化工作，分解任务，落实责任，确保收费站各项工作都有专人负责，并充分发挥应有职能。
广泛征求同事意见，借鉴先进管理经验，建立健全各项规章制度并严格执行，坚决捍卫制度权威，倡导制度面前人人平等，决不出现包庇纵容的情况发生。
四是倡导学习，鼓励岗位成长
根据收费站实情建立学习型兴趣小组，并努力营造浓厚的学习氛围，始终带领全站员工不断加强学习，逐步提高政治思想、业务技能和科技文化水平，让全体员工充分认识到只有立足岗位、不断学习、敬业乐业，才能使自己得以不断进步和发展，才能充分地体现人生的价值观和世界观。
五是营造良好的周边环境，协调站与站之间关系，（来自）沟通部门间的意见，为收费工作奠定坚实基础。
六是发挥党、团员骨干先锋模范带头作用，突出重点，以点带面，迅速推进全站各项工作。
挑战与机遇并成，成功和失败相联，不管这次竞聘结果如何，我都无怨无悔，我都将一如既往地踏踏实实做人，兢兢业业工作，认认真真学习，快快乐乐生活，并以高昂的斗志时刻准备迎接下一次挑战。
我的演讲完毕，谢谢大家!
竟聘收费站长演讲
推荐第10篇：高速公路收费站长述职报告
我于×××年__月受组织安排来××高速××收费站任副站长，____年_月调至××收费站任站长，主持本站全面工作。任职以来，切实遵照厅、局、处各级领导的指示要求，忠实履行岗位职责，与其他站领导一起，团结协作，顺利开展各方面工作，其中征费方面，____年共计完成通行费收入××××*万元，超额完成征费任务××*％。现就我一年来的工作情况汇报如下：
一、完善后勤保障体系，确保征费工作顺利。
_、完善后勤硬件设施建设。
由于××高速公路开通时间提前，建设期间遗留问题较多，收费站内部工作、生活设施还不够完善。我多次召开骨干及后勤会议，征求职工对后勤工作的意见，将职工工作、生活中遇到的困难及欠缺的设施设备等反馈讯息整理记录，在上级领导的关爱下，先后为员工解决了日常生活中许多实际困难，为征费工作的顺利进行提供了有力保障。
_、确立后勤保障制度，建立后勤组织机构。
“兵马未动，粮草先行”，每一场战役的胜利都是以完善后勤保障为基础的。为了让职工在驻站工作期间尽其责、倾其力。真正感受到在站如家的温暖，我借鉴其他管理处兄弟站的宝贵经验，结合我站实际情况，制定了一系列后勤管理制度，对征费运营工作的有序开展提供了坚实的保障。
_、合理利用资源，充分发挥能效。
在我站经费优先的情况下，经与其它站领导协商，并采纳有效建议，我整理出数十条节约能源能耗的措施，有效地节约了能源消耗和办公经费的不必要支出。
_、规范食堂管理，确保环境卫生。
古语云：民以食为天。员工的身体健康直接关系到征费运营工作的顺利开展。在员工最关心伙食问题上，就如何保证食品卫生，让职工吃饱吃好，我向一些有经验的领导和老员工请教，吸取经验，做了大量工作。严格把好采购关，保证食品新鲜和卫生，听取职工意见，不断翻新菜式和花样品种，合理搭配，保证营养均衡。同时，为使员工拥有一个优美、舒心的生活环境，我将环境卫生摆在日常工作的重要位置，定期组织人员对站内办公和生活区域进行打扫，专人验收，确保员工健康的生活空间。
二、加强稽查管理，深化协作职能。
_、防微杜渐、稽查为先。
为严肃征费纪律，防止贪污等违纪违规现象的发生，我与其它站
领导一同制定并完善了《××*收费站征费稽查条例》。再以广大职工为依托，时常促膝谈心，与骨干们多交流，发掘稽查中的盲点，力争将违纪违规行为消除在萌芽状态。
_、通力协作、各尽其能。
收费站工作具体细致，环环相扣，彼此密不可分。为了使站内各项工作早日迈向新台阶，在××*站长的带领和指导下，我配合分管征费的副站长，对员工进行思想教育和业务技能培训，引导员工树立正确的思想观、价值观、提升业务素质，促进岗位成才。
在××*工作期间，让我积累了丰富的管理经验，为今后的工作打下了良好的理论和实践基础。由于上级领导的信任和支持，我于今年三月十七日调任××*收费站担任站长一职。上任后，我进行了一系列改革和创新，使全站上下不论是在思想作风还是在劳动纪律方面都呈现出焕然一新的面貌，取得了良好的社会效益和经济效益。
一、重视整章建制，完善管理体制。
我根据上级要求，并结合我站实际情况，与站部人员完善了规章制度，包括《收费现场管理办法》、《××收费站内部处罚条例》、《考勤制度》、《内务管理制度》。规章制度的建立健全，为实现管理制度化奠定了基础，使全站征费、后勤、精神文明创建工作开展都步入了良性运行轨道，确保了各方面工作有序、高效的运行。
三、加强征费管理，严格执行国家征费政策。
_、树立窗口形象，强化服务意识。
高速公路收费站是重要的服务窗口，我提出了打造××形象品
牌，力争把本站建成全省模范收费站的创建目标。为达到这一目标，我狠抓服务质量，要求全体员工认真学习并严格遵守上级关于服务的各项规定，工作中必须做到“八不准，八做到”，“四个一样”、“三声一笑”服务等。站部把文明服务表现作为员工个人考核、班组考核的重要内容，促使全体员工服务意识不断深化。以实际行动赢得了过往司乘人员分普遍好评，获得了良好的声誉。
_、强化劳动纪律，搞好防贪堵漏。
为杜绝贪污舞弊行为，我注重强化员工的纪律观念，在思想上，我重视员工遵纪守法的教育工作，时刻把握员工思想动态；在制度上，我与副站长认真总结经验，制定了一系列防贪堵漏的规定与措施，将定期稽查与不定期稽查相结合，规范了现场管理，严格了监控记录。
四、完善后勤服务，加强后勤保障
_、努力营造优美舒适的生活环境。
安居才能乐业。
第11篇：高速公路收费站长述职报告
我于×××年__月受组织安排来**高速**收费站任副站长，____年_月调至**收费站任站长，主持本站全面工作。任职以来，切实遵照厅、局、处各级领导的指示要求，忠实履行岗位职责，与其他站领导一起，团结协作，顺利开展各方面工作，其中征费方面，____年共计完成通行费收入*****万元，超额完成征费任务***％。现就我一年来的工作情况汇报如下：
一、完善后勤保障体系，确保征费工作顺利。
_、完善后勤硬件设施建设。
由于**高速公路开通时间提前，建设期间遗留问题较多，收费站内部工作、生活设施还不够完善。我多次召开骨干及后勤会议，征求职工对后勤工作的意见，将职工工作、生活中遇到的困难及欠缺的设施设备等反馈讯息整理记录，在上级领导的关爱下，先后为员工解决了日常生活中许多实际困难，为征费工作的顺利进行提供了有力保障。
_、确立后勤保障制度，建立后勤组织机构。
“兵马未动，粮草先行”，每一场战役的胜利都是以完善后勤保障为基础的。为了让职工在驻站工作期间尽其责、倾其力。真正感受到在站如家的温暖，我借鉴其他管理处兄弟站的宝贵经验，结合我站实际情况，制定了一系列后勤管理制度，对征费运营工作的有序开展提供了坚实的保障。
_、合理利用资源，充分发挥能效。
在我站经费优先的情况下，经与其它站领导协商，并采纳有效建议，我整理出数十条节约能源能耗的措施，有效地节约了能源消耗和办公经费的不必要支出。
_、规范食堂管理，确保环境卫生。
古语云：民以食为天。员工的身体健康直接关系到征费运营工作的顺利开展。在员工最关心伙食问题上，就如何保证食品卫生，让职工吃饱吃好，我向一些有经验的领导和老员工请教，吸取经验，做了大量工作。严格把好采购关，保证食品新鲜和卫生，听取职工意见，不断翻新菜式和花样品种，合理搭配，保证营养均衡。同时，为使员工拥有一个优美、舒心的生活环境，我将环境卫生摆在日常工作的重要位置，定期组织人员对站内办公和生活区域进行打扫，专人验收，确保员工健康的生活空间。
二、加强稽查管理，深化协作职能。
_、防微杜渐、稽查为先。
为严肃征费纪律，防止贪污等违纪违规现象的发生，我与其它站
领导一同制定并完善了《***收费站征费稽查条例》。再以广大职工为依托，时常促膝谈心，与骨干们多交流，发掘稽查中的盲点，力争将违纪违规行为消除在萌芽状态。
_、通力协作、各尽其能。
收费站工作具体细致，环环相扣，彼此密不可分。为了使站内各项工作早日迈向新台阶，在***站长的带领和指导下，我配合分管征费的副站长，对员工进行思想教育和业务技能培训，引导员工树立正确的思想观、价值观、提升业务素质，促进岗位成才。
在***工作期间，让我积累了丰富的管理经验，为今后的工作打下了良好的理论和实践基础。由于上级领导的信任和支持，我于今年三月十七日调任***收费站担任站长一职。上任后，我进行了一系列改革和创新，使全站上下不论是在思想作风还是在劳动纪律方面都呈现出焕然一新的面貌，取得了良好的社会效益和经济效益。
一、重视整章建制，完善管理体制。
第12篇：高速公路收费站长述职报告
高速公路收费站长述职报告
我于×××年__月受组织安排来××高速××收费站任副站长，____年_月调至××收费站任站长，主持本站全面工作。任职以来，切实遵照厅、局、处各级领导的指示要求，忠实履行岗位职责，与其他站领导一起，团结协作，顺利开展各方面工作，其中征费方面，____年共计完成通行费收入××××*万元，
超额完成征费任务××*％。现就我一年来的工作情况汇报如下：
一、完善后勤保障体系，确保征费工作顺利。
_、完善后勤硬件设施建设。
由于××高速公路开通时间提前，建设期间遗留问题较多，收费站内部工作、生活设施还不够完善。我多次召开骨干及后勤会议，征求职工对后勤工作的意见，将职工工作、生活中遇到的困难及欠缺的设施设备等反馈讯息整理记录，在上级领导的关爱下，先后为员工解决了日常生活中许多实际困难，为征费工作的顺利进行提供了有力保障。
_、确立后勤保障制度，建立后勤组织机构。
“兵马未动，粮草先行”，每一场战役的胜利都是以完善后勤保障为基础的。为了让职工在驻站工作期间尽其责、倾其力。真正感受到在站如家的温暖，我借鉴其他管理处兄弟站的宝贵经验，结合我站实际情况，制定了一系列后勤管理制度，对征费运营工作的有序开展提供了坚实的保障。
_、合理利用资源，充分发挥能效。
在我站经费优先的情况下，经与其它站领导协商，并采纳有效建议，我整理出数十条节约能源能耗的措施，有效地节约了能源消耗和办公经费的不必要支出。
_、规范食堂管理，确保环境卫生。
古语云：民以食为天。员工的身体健康直接关系到征费运营工作的顺利开展。在员工最关心伙食问题上，就如何保证食品卫生，让职工吃饱吃好，我向一些有经验的领导和老员工请教，吸取经验，做了大量工作。严格把好采购关，保证食品新鲜和卫生，听取职工意见，不断翻新菜式和花样品种，合理搭配，保证营养均衡。同时，为使员工拥有一个优美、舒心的生活环境，我将环境卫生摆在日常工作的重要位置，定期组织人员对站内办公和生活区域进行打扫，专人验收，确保员工健康的生活空间。
二、加强稽查管理，深化协作职能。
_、防微杜渐、稽查为先。
为严肃征费纪律，防止贪污等违纪违规现象的发生，我与其它站
领导一同制定并完善了《××*收费站征费稽查条例》。再以广大职工为依托，时常促膝谈心，与骨干们多交流，发掘稽查中的盲点，力争将违纪违规行为消除在萌芽状态。
_、通力协作、各尽其能。
收费站工作具体细致，环环相扣，彼此密不可分。为了使站内各项工作早日迈向新台阶，在××*站长的带领和指导下，我配合分管征费的副站长，对员工进行思想教育和业务技能培训，引导员工树立正确的思想观、价值观、提升业务素质，促进岗位成才。
在××*工作期间，让我积累了丰富的管理经验，为今后的工作打下了良好的理论和实践基础。由于上级领导的信任和支持，我于今年三月十七日调任××*收费站担任站长一职。上任后，我进行了一系列改革和创新，使全站上下不论是在思想作风还是在劳动纪律方面都呈现出焕然一新的面貌，取得了良好的社会效益和经济效益。
一、重视整章建制，完善管理体制。
我根据上级要求，并结合我站实际情况，与站部人员完善了规章制度，包括《收费现场管理办法》、《××收费站内部处罚条例》、《考勤制度》、《内务管理制度》。规章制度的建立健全，为实现管理制度化奠定了基础，使全站征费、后勤、精神文明创建工作开展都步入了良性运行轨道，确保了各方面工作有序、高效的运行。
三、加强征费管理，严格执行国家征费政策。
_、树立窗口形象，强化服务意识。
高速公路收费站是重要的服务窗口，我提出了打造××形象品
牌，力争把本站建成全省模范收费站的创建目标。为达到这一目标，我狠抓服务质量，要求全体员工认真学习并严格遵守上级关于服务的各项规定，工作中必须做到“八不准，八做到”，“四个一样”、“三声一笑”服务等。站部把文明服务表现作为员工个人考核、班组考核的重要内容，促使全体员工服务意识不断深化。以实际行动赢得了过往司乘人员分普遍好评，获得了良好的声誉。
_、强化劳动纪律，搞好防贪堵漏。
为杜绝贪污舞弊行为，我注重强化员工的纪律观念，在思想上，我重视员工遵纪守法的教育工作，时刻把握员工思想动态；在制度上，我与副站长认真总结经验，制定了一系列防贪堵漏的规定与措施，将定期稽查与不定期稽查相结合，规范了现场管理，严格了监控记录。
四、完善后勤服务，加强后勤保障
_、努力营造优美舒适的生活环境。
安居才能乐业。为使员工有一个优美的生活环境，为了争创“模
范职工之家”光荣称号，我带领全站员工做了大量实质性工作。首先，严格按照半军事化管理目标要求，坚持对内务卫生常抓不懈，组织文生工作小组，对内务卫生和公共卫生进行定期和不定期的检查评比。其次，在站院内开垦了面积达一千六百平方米的“花园式菜地”。这块“绿色基地”不仅能提供四季新鲜菜蔬，为我站节约经费，而且具有相当高的观赏价值，对美化站
容站貌，提升我们广福收费站的形象大有益处。
为了丰富生活，增强员工以站为家意识，我站组织了形式多样的业余活动。“五四”青年节，由站工会和团支部组织在市植物园举行了郊游烧烤活动；购买了大量书籍，组建了小型图书室；利用节约的经费购买了台球桌和健身器材。
这些健康向上的活动极大的改善了生活环境，调动了大家的工作热情，提升了工作质量。
_、加强安全措施，提高安全防范能力。
保证员工人生安全就站集体财产安全是站领导的重要职责。我从实践“三个代表”重要思想的高度，切实加强对安全生产的领导。站部成立安全生产领导小组。由我任组长，××*同志任副组长，其余同志为组员。领导小组实行安全责任制，落实“谁主管、谁负责”的原则，加强监督检查，消除安全隐患。特别是加强了夜间站区安全的检查，负责人为上零点班的收费人员，分时段对宿舍、办公楼进行巡逻。为了落实“安全第一，预防为主”的方针，站里组织了灭火器材使用培训班，紧急事故处置方法培训等，并将消防责任明确到了班组及各个岗位。
为了协调周边关系，更好地开展工作，提高处理突发事件的能力，我加强了和周边单位的联系，密切了周边关系，并建立了“互通信息、有警必出、有呼必应”的合作关系，健全了综合治理机构和群防群治网络，落实安全防范就治安管理措施。
四、注重育人为本，加强队伍建设。
_、加强思想政治教育，提高员工思想觉悟。
要使每位员工在岗位上能干出成绩，离不开育人工作的深入开展。育人工作首先表现为加强思想政治教育。因此，我经常利用讲座、会议、座谈、阅读、自查自纠活动、教育整顿等多种形式指导员工树立正确的人生观和价值观，坚定正确的政治方向，在思想觉悟上与时俱进，不断增强工作的积极性和主动性，做出了出色的成绩。
_、加强半军事化管理，造就高素质队伍。
我平时注意对员工在工作和生活言行，按照半军事化管理要求进行达标。在去年五月初、十二初和今年五月我站分别开展了为期十天和十五天的封闭式军训，大家克服了时间紧、任务重的困难，利用休息时间参加训练。通过军事训练，磨练了大家的意志、培养了雷厉风行的作风和严格的纪律性，增强了集体凝聚力。
_、注重提高员工职业技能培训，增强员工社会适应能力。
时代不断进步，社会瞬息万变，为了不落后于形势，跟上时代前进的步伐，那么就需要不断学习，不断地吸收新的知识。因此，我要求每位员工都要通过各种不同的形式进行学习，不断提高文化素质。
五、实行民主管理，发挥集体智慧，不断探索管理规律。
朱德总司令曾说过：“集体力量才是创造世界和历史的伟大力量，个人力量，只是这个伟大力量中的沧海一粟”。坚持集体领导可以充分发挥集体智慧，集思广益，避免决策的盲目性和片面性。为坚持集体领导，我善于团结黄晓明副站长，密切配合、同心同德。站里的重大事务，我总是主动与他商议交换意见后再作决定。关系全体职工利益的大事，则召开全体员工大会进行讨论，充分尊重每位员工参与民主管理的权利和应有权益。
为胜任一名党员和基层管理者的要求，我在工作和业余时间不断加强个人学习。首先认真学习党的理论，尤其是“三个代表”重要思想，努力提高理论素养和政治觉悟，明确一名党员干部的当前岗位职
责和时代使命。其次，及时总结收费站日常管理经验，记录保存以指导今后工作。此外，我还利用开会、请示、汇报工作等各种机会向领导请教并与同事交流，广泛阅读有关管理学、经济学，尤其是高速公路运营管理的书报资料，丰富专业知识。
六、今后的打算。
为了开创我站征费及其他工作的新局面，我打算在以后的工作中更加注重这样几个方面：
_、更加深入的开展“省级青年文明号”的创建工作，加强爱岗敬业意识，提升优质服务，打造××站品牌形象。
_、进行更加生动的思想教育工作，激发员工主人翁意识和无穷的创造力。
_、丰富员工业余文化生活，提高生活品味和质量。
_、更加有效地开展职业技能培训和鼓励员工深造进修，增强员工岗位适应能力和社会适应能力。
以上是我任职以来所做的工作和今后工作方向的思考打算，恳请各位领导和同事多提宝贵意见。
第13篇：高速公路收费站长述职报告述职报告
我于×××年__月受组织安排来**高速**收费站任副站长，____年_月调至**收费站任站长，主持本站全面工作。任职以来，切实遵照厅、局、处各级领导的指示要求，忠实履行岗位职责，与其他站领导一起，团结协作，顺利开展各方面工作，其中征费方面，____年共计完成通行费收入*****万元，超额完成征费任务***％。现就我一年来的工作情况汇报如下：
一、完善后勤保障体系，确保征费工作顺利。
_、完善后勤硬件设施建设。
由于**高速公路开通时间提前，建设期间遗留问题较多，收费站内部工作、生活设施还不够完善。我多次召开骨干及后勤会议，征求职工对后勤工作的意见，将职工工作、生活中遇到的困难及欠缺的设施设备等反馈讯息整理记录，在上级领导的关爱下，先后为员工解决了日常生活中许多实际困难，为征费工作的顺利进行提供了有力保障。
_、确立后勤保障制度，建立后勤组织机构。
“兵马未动，粮草先行”，每一场战役的胜利都是以完善后勤保障为基础的。为了让职工在驻站工作期间尽其责、倾其力。真正感受到在站如家的温暖，我借鉴其他管理处兄弟站的宝贵经验，结合我站实际情况，制定了一系列后勤管理制度，对征费运营工作的有序开展提供了坚实的保障。
_、合理利用资源，充分发挥能效。
在我站经费优先的情况下，经与其它站领导协商，并采纳有效建议，我整理出数十条节约能源能耗的措施，有效地节约了能源消耗和办公经费的不必要支出。
_、规范食堂管理，确保环境卫生。
古语云：民以食为天。员工的身体健康直接关系到征费运营工作的顺利开展。在员工最关心伙食问题上，就如何保证食品卫生，让职工吃饱吃好，我向一些有经验的领导和老员工请教，吸取经验，做了大量工作。严格把好采购关，保证食品新鲜和卫生，听取职工意见，不断翻新菜式和花样品种，合理搭配，保证营养均衡。同时，为使员工拥有一个优美、舒心的生活环境，我将环境卫生摆在日常工作的重要位置，定期组织人员对站内办公和生活区域进行打扫，专人验收，确保员工健康的生活空间。
二、加强稽查管理，深化协作职能。
_、防微杜渐、稽查为先。
为严肃征费纪律，防止贪污等违纪违规现象的发生，我与其它站
领导一同制定并完善了《***收费站征费稽查条例》。再以广大职工为依托，时常促膝谈心，与骨干们多交流，发掘稽查中的盲点，力争将违纪违规行为消除在萌芽状态。
_、通力协作、各尽其能。
收费站工作具体细致，环环相扣，彼此密不可分。为了使站内各项工作早日迈向新台阶，在***站长的带领和指导下，我配合分管征费的副站长，对员工进行思想教育和业务技能培训，引导员工树立正确的思想观、价值观、提升业务素质，促进岗位成才。
在***工作期间，让我积累了丰富的管理经验，为今后的工作打下了良好的理论和实践基础。由于上级领导的信任和支持，我于今年三月十七日调任***收费站担任站长一职。上任后，我进行了一系列改革和创新，使全站上下不论是在思想作风还是在劳动纪律方面都呈现出焕然一新的面貌，取得了良好的社会效益和经济效益。
一、重视整章建制，完善管理体制。
我根据上级要求，并结合我站实际情况，与站部人员完善了规章制度，包括《收费现场管理办法》、《**收费站内部处罚条例》、《考勤制度》、《内务管理制度》。规章制度的建立健全，为实现管理制度化奠定了基础，使全站征费、后勤、精神文明创建工作开展都步入了良性运行轨道，确保了各方面工作有序、高效的运行。
三、加强征费管理，严格执行国家征费政策。
_、树立窗口形象，强化服务意识。
高速公路收费站是重要的服务窗口，我提出了打造**形象品
牌，力争把本站建成全省模范收费站的创建目标。为达到这一目标，我狠抓服务质量，要求全体员工认真学习并严格遵守上级关于服务的各项规定，工作中必须做到“八不准，八做到”，“四个一样”、“三声一笑”服务等。站部把文明服务表现作为员工个人考核、班组考核的重要内容，促使全体员工服务意识不断深化。以实际行动赢得了过往司乘人员分普遍好评，获得了良好的声誉。
_、强化劳动纪律，搞好防贪堵漏。
为杜绝贪污舞弊行为，我注重强化员工的纪律观念，在思想上，我重视员工遵纪守法的教育工作，时刻把握员工思想动态；在制度上，我与副站长认真总结经验，制定了一系列防贪堵漏的规定与措施，将定期稽查与不定期稽查相结合，规范了现场管理，严格了监控记录。
四、完善后勤服务，加强后勤保障
_、努力营造优美舒适的生活环境。
安居才能乐业。为使员工有一个优美的生活环境，为了争创“模
范职工之家”光荣称号，我带领全站员工做了大量实质性工作。首先，严格按照半军事化管理目标要求，坚持对内务卫生常抓不懈，组织文生工作小组，对内务卫生和公共卫生进行定期和不定期的检查评比。其次，在站院内开垦了面积达一千六百平方米的“花园式菜地”。这块“绿色基地”不仅能提供四季新鲜菜蔬，为我站节约经费，而且具有相当高的观赏价值，对美化站容站貌，提升我们广福收费站的形象大有益处。
为了丰富生活，增强员工以站为家意识，我站组
第14篇：收费站长年度述职报告
真抓实干夯实管理基础
以人为本塑造高效团队
同志们：
*****年，是我站开征运营以来的第一个完整年，在上级的坚强领导下，在机关各职能科室的具体指导帮助下，在全体干部员工的共同努力下，我们围绕“管好路、收好费、服好务，带好队伍”的总体要求，牢固树立在服务中强化管理，在管理中出效益，在规范中求创新，在创新中求发展的思想,深入、持久的开展“征收现场规范管理工程”、“收费服务文明优质工程”、“稽查考核精细高效工程”、“站区环境优美安畅工程”和“后勤保障职工满意工程”，全年征收车辆通行费突破2000万元,未发生一起责任性投诉事件和安全事故，全站以征收为中心的各项工作均取得较好的成绩。作为站主管，现结合本人一年来的工作学习情况，向全站职工述职如下，请同志们予以审议：
一、加强思想政治建设，培养全员爱岗敬业精神。思想政治工作在收费站各项工作中起着非常关键的作用，只有思想统
一、目标明确、行动一致，一个单位才有凝聚力和战斗力。因此，一直以来我把加强员工思想引导，向员工灌输竞争、学习、发展理念，帮助员工认清形势，自增压力，树立竞争意识和终身学习的观念，鼓励员工自学成才，抓住机遇，超越自我作为思想政治工作的落脚点和出发点，摈弃传统纯理论式教育形式，改之为示范引导、谈话制度、研讨制度、主题活动、演讲比
1 赛、知识竞赛、征文比赛、现身说法、参观见学等形式多样的方式。如在职工爱岗敬业教育上，组织全员学习高管“双十明星”、开展国庆征文、案例分析、身边的人讲身边的事以及评比服务明星等，充分调动每一个职工的积极性；在开展先进性教育活动过程中，设立党员示范岗充分发挥党员的先锋模范作用；在学习型收费站建设中，自身带头学习，积极组织开展“全员素质提高工程”、“学习月”和“读书月”活动，要求管理人员和班长以身作则，全员参与，在全站树立了良好的学习风气。
二、以征收为中心，扎扎实实打牢各项工作基础。在征收管理上，一方面，从值班主管交接班制度、征收现场规范、班组建设等着手，加强征收工作中的精细化、规范化、科学化管理，注重突出班长的主导作用，充分发挥班员自主管理、班内自查自纠的积极性和主动性，强化管理人员和班长的管理责任，培养全员的自律意识。另一方面，以开展活动为契机，加大业务技能培训力度，全面提升优质文明服务水平。先后成功开展了“班长培训班”、点钞识假币比赛、“征收、安全知识竞赛”、“单据台帐填写竞赛月”、“规章制度学习月”、“规范管理优质服务示范月”，以及“比技能、庆开通、立足岗位建新功”百日竞赛等一系列活动，使员工的业务技能与收费模式的发展始终保持同步。同时，还根据实际情况制订了《收费站文明用语库》、《征收常用英语对话100句》，在道口设立了关爱提示板，积极开展“十个一”便民服务，我站的优质文明服务受到了驾乘人员的广
2 泛好评，职工的好人好事和便民举措多次被上级和有关媒体报道和表彰。
三、安全工作常抓不懈，确保全站事故率为零。
我站始终把安全工作作为全站工作的重中之重，成立了安全工作领导小组，建立了责任人网络，与全员签订了安全目标责任书。注重加强日常安全教育和管理，特别是对重点部位、重点岗位的安全管理，每月定期召开安全会议，组织安全学习，开展安全检查和考核，及时发现问题、及时整改提高。我们还将“安全生产1000天”、“安康杯”竞赛和推广“监控法”以及“安全生产月”等活动有机结合起来，组织编印安全手册、观看安全教育影片，组织征收安全预案学习和演练，举办“我与安全同行”专题摄影展，开展“消防中队一日游”、安全生产签名，以及组队参加处消防运动会等，通过理论和实践相结全来提高全员应付突发事件的处置能力，确保全站安全无事故目标落到实处。
四、后勤工作精简规范，站务管理务实高效。
今年，在上级有关规章制度的基础上，根据实际情况，我站相继制定了站务会制度、班组学习制度、班组及个人业绩考核制度、征收安全预案、信息管理办法、征收现场管理规范等相关具体规定；按照处统一要求，建立健全了安全管理台帐、创建工作台帐；加强了对票、卡、备用金、固定资产、库存物资的日常管理，严格按规定进行出入库登记，定期进行盘点核查，使站务管理逐步规范化、科学化，在管理处组织的历次综合检查中均获得
3 了较好评价。
我站还积极开展了“节约型单位”建设，制定了节约具体措施、加强节约工作考核、实行节约有奖，鼓励全站员工节水、节电、节油、节约办公用品；组织开展了“环境卫生日”、“植树美化站区”、“党团员义务劳动日”等系列活动，共同营造良好的工作生活环境。
五、提高全员素质，打造一流员工队伍。
按照处全员素质提高工程实施方案要求，我站积极组织员工进行岗位培训和指导，分三批组织员工外出进行学习练兵，在全站开展了学习型收费站建设和“四学一推广一达标”活动。为全体员工制定了学习的具体措施，明确了各班组、管理人员、班长、员工的不同学习要求和目标，实施学习奖励制度，鼓励员工学政治、学业务、学电脑、学英语、推广普通话和学历达标，增强个人、班组和全站的学习力、创造力、竞争力，为收费站的全面发展和职工个人能力的综合提升创造平台。
在工作中，我站还注重日常管理中的人才储备，在全站范围内推行1+1管理模式，加强班组骨干的培养，先后有16人次以不同方式在班长或后勤管理岗位上进行锻炼和培养，占一线员工总数的70%，其中部分同志经过培养已经走上班长和管理岗位，为我站及通启处的全面发展和长效管理奠定了基础。
第15篇：竟聘收费站长演讲
竟聘收费站长演讲
尊敬的各位领导、各位同事：你们好！首先，感谢公司给我提供了这样一次难得的展现自我的机会，也感谢各位领导和同事们对我的鼓励和支持。我非常珍惜这一机会，因为这既是对我自身能力和勇气的一次检验，也是提高自己综合素质的一次锻炼。在基层工作多年的我，有许多竞聘站长的优势：一
是多年的从业经历使我积累了丰富的收费管理工作经验。1999年12月我应聘到公司工作，先后在广安东站、公司办公室、华蓥收费站等部门工作。多职位的锻炼使我具备了书本上难以学到的感性知识，（来自wenmi114.com）多年的从业经历使我对收费管理工作积累了丰富的经验，深刻领悟了收费管理的独特内涵，熟悉了收费站的运作管理。我认为，深刻的管理认识作为合格站长必须具备，丰富的业内经历作为优秀站长更不可缺少。二是公司多年的培养教育使我具有较强的工作责任心。公司多年的教育培养，自己刻意的追求磨练，培养了我吃苦耐劳、勇于奉献、敬业乐业、恪尽职守的优良品质，这为我竞聘站长奠定了坚实的基础，为今后从事管理工作提供了有力保障。三是对完美品质的追求使我具有良好的待人处事原则。我知道虽然自己永远不可能成为完人，但我一直追求自己品质的完美。我为人谦和，对人真诚；不无中生有，拨弄是非；善于团结同事，调动其积极性，挖掘其个人潜力；心底坦荡使我能无愧于公司和领导的教育，坚持原则让我能在任何时侯不迷失方向。四是扎实的计算机知识，使我在联网收费工作中如鱼得水。我曾为市级机关干部进行了15期计算机培训，这使我具备了较强的专业知识。多次帮助收费站处理监控系统、联网收费系统出现的突发性故障，使我积累了更加丰富的实践经验。这些都是我作为一名优秀站长不可缺少的条件。如果我有幸被聘为站长，我将在公司领导下，与全站同事一起，以“收好费、带好队、服好务、树好形”为宗旨，内强管理，外树形象，努力为公司打造一个品牌。具体打算如下：一是在工作中率先垂范，努力工作，树立良好的工作作风。作为一名基层管理人员，我将平等对待每一位员工，以诚相待，努力为职工排忧解难；遇到困难，奋勇上前；对待工作，埋头苦干；对待同事，互帮互助；对待利益，先大家后小家，带头在自己的岗位上干出特色，（来自wenmi114.com）养成“艰苦奋斗，迎难而上”的工作作风。二是以人为本，任人为贤，推行“人性化”管理。作为收费站长，既是基层的管理者，又是公司决策的执行者，我将努力为领导当好助手和参谋，为同事创造良好、宽松、和谐的工作环境。坚持一切从员工的合理需要出发，促进员工的全面发展，保障员工的根本利益。处处讲求尊重人、爱护人、理解人、关心人、塑造人，时刻从方便、体贴、适合人的需要的角度思考问题、落实规划和措施，最大限度地激发和调动全体员工的积极性和创造性，使全体员工都能保持旺盛的精力和斗志。三是科学管理，职责分明细化工作，分解任务，落实责任，确保收费站各项工作都有专人负责，并充分发挥应有职能。广泛征求同事意见，借鉴先进管理经验，建立健全各项规章制度并严格执行，坚决捍卫制度权威，倡导制度面前人人平等，决不出现包庇纵容的情况发生。四是倡导学习，鼓励岗位成长根据收费站实情建立学习型兴趣小组，并努力营造浓厚的学习氛围，始终带领全站员工不断加强学习，逐步提高政治思想、业务技能和科技文化水平，让全体员工充分认识到只有立足岗位、不断学习、敬业乐业，才能使自己得以不断进步和发展，才能充分地体现人生的价值观和世界观。五是营造良好的周边环境，协调站与站之间关系，（来自wenmi114.com）沟通部门间的意见，为收费工作奠定坚实基础。六是发挥党、团员骨干先锋模范带头作用，突出重点，以点带面，迅速推进全站各项工作。挑战与机遇并成，成功和失败相联，不管这次竞聘结果如何，我都无怨无悔，我都将一如既往地踏踏实实做人，兢兢业业工作，认认真真学习，快快乐乐生活，并以高昂的斗志时刻准备迎接下一次挑战。我的演讲完毕，谢谢大家!
第16篇：农机站站长爱岗敬业先进事迹
**，男，1955年4月出生，1973年10月参加工作，1986年8月加入中国共产党，现任**省**县**镇农机站站长。他参加工作30多年来，长期扎根基层，立足本职，服务“三农”，把全部身心都投入到农业机械化事业上。他爱岗敬业、一心为民，艰苦奋斗、勇于创新，忘我工作、无私奉献，执着追求一个共产党人的人生价值，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。他是我国农机化系统干部职工的杰出代表，是实践“三个代表”重要思想和贯彻落实科学发展观的先进典型。他先后荣获全国农机化科普先进工作者、全国农业技术推广先进工作者标兵、**省优秀共产党员、**省优秀农机站长、**市劳动模范等40多项荣誉称号，5次立功受奖，1989年以来分别当选县、市党代表、县人大代表，2007年当选省党代表。
爱岗敬业、为民服务
**同志对人民满怀深情，对工作倾注热情，对事业充满激情，带领大家把**县**镇农机站的各项工作都做得有声有色、红红火火。他善于学习，勤于钻研，不断提高为群众服务的本领，成为农机化技术推广领域的行家里手。为推广农机化新技术，**同志常年带着农机具和图版资料奔波在田间地头和集市，不辞辛苦地搞示范演示和技术培训。他在实践中不断探索，建立起农机管理服务网络，运用示范引导、提供服务服务等方法，逐步推广了小麦精少量播种、玉米机械化点播、化肥深施、机械深耕、秸秆粉碎还田和保护性耕作等农机化新技术，受到农民群众的欢迎，当地农机装备水平和农机作业水平大大提高。1992年，**镇全部实现了小麦、玉米的机械化播种，1996年全部实现了小麦机械化收获，为解放农村劳动力发挥了重要作用。
**同志牢记党的宗旨，把“爱民、利民、富民、安民”作为自己的座右铭，热心为广大农民群众服务，全心全意为农民群众谋利益。为增加当地农民收入，他积极帮助群众出主意、想办法、筹资金，在农机购买、办理入户、考证、年检、保险、作业证等各个环节提供全过程、全方位的服务，成为当地广大农机户的贴心人和主心骨。1999年以来，**每年都带领镇农机站职工组织大规模的农机跨区作业，累计收割小麦90多万亩，农机作业总收入3000多万元。但他没有自己的一辆机车加入作业队，也从未捞取过任何个人私利。有人开导他：“你人熟路熟关系多，自己也买台农机加入进去，稍微关照一下，一年赚个三五万元准没问题。”**说：“干我这活儿，别说有私心，就是有点偏心也当不好这个跨区作业总指挥。”跟着他干的机手，夏收一个月就可获得几万元收入，而他却心安理得地拿着1200元的月工资。每次带机出省跨区作业，**坚持一路同行，随时指挥车队的转移。他经常半夜在路口打着手电指明方向，一站就是两三个小时。**在跨区作业队组建了临时党支部，设立了党员机车组，充分发挥了党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。所到之处，**和他的跨区作业服务队至少优先为当地贫困户和孤寡老人免费收割6亩小麦。党员的带头作用影响了每个机车组，树立了**镇农机跨区作业队良好的形象。
艰苦奋斗锐意创新
在党和人民需要的关键时刻，**同志能够挺身而出，勇挑重担，百折不挠，奋勇争先。无论遇到多大的困难，都以极大的勇气和坚强的毅力，创造出不凡的业绩。在20世纪80年代，**镇农机站陷入困境，只剩下几间旧车棚、破瓦房，23元帐面资金和6000元贷款债务。**同志割舍不下10多年对农机化事业的感情，毅然挑起了农机站长的担子。他凭着强烈的事业心和责任感，带领农机站全体职工艰苦奋斗、开拓进取，创出了一条农机社会化服务的新路子。**镇农机站在服务农民群众中不断发展壮大，被评为“全国基层农机站先进单位”。
1986年5月，**同志克服重重困难，筹款5万元建起了**县第一家柴油加油站，并争取到了柴油经营权，解决了职工工资问题。随后，他开设了**镇第一家农机维修服务站。到1991年，镇农机站不仅还清了贷款和借款，还积累了3万元资金。1992年，镇农机站在327国道**至**路段开设一家加油站，目前已发展成年经营额1200多万元的大型加油站。
1998年春季，**依托**镇农机站成立了**市第一个农机作业服务合作社，并和社员反复讨论制订了合作社章程。合作社架起了联接农机户与市场的桥梁，解决了农机利用率低、经营效益差、农民增收难的问题。如今，入社农机已由最初的20多台机械发展到300多台，人员500多人，大型机械从无到有发展到１２０多台。1999年以来，**同志每年都带领农机户跨区作业，东进西出，南征北战，挺进中原，“三夏”作业纵横千里，农机户从跨区作业中创造了巨大的经济效益。**同志真诚待人，做人做事诚信为本，一诺千金，赢得了镇农机站职工和入社农机户的爱戴，赢得了跨区作业地农户的信任，赢得了社会广泛赞誉。**同志是全镇农机跨区作业队的总指挥，通过他的严格管理，全方位的优质服务，他本人成为镇农机作业服务合作社的品牌和信誉标志。“**农机服务队”连续被评为**省明星服务队，2003年时成为**省最大的农机跨区作业队。
忘我工作无私奉献
骄人成绩的背后是超乎常人的巨大付出。**视事业如生命，把全部身心都投入到了农机化事业和农民致富上，却对于自己和家庭，却考虑得很少。1991年秋天，老父亲已是肺癌晚期，当时正值全镇推广小麦机引播种机的关键时刻，**白天带领同事逐村逐户进行技术指导，深夜才能匆匆赶到父亲病床前尽孝，老人去世时他仍在田间推广农机具。1999年5月底，正值麦收高峰期，患血友病的大儿子大腿骨折住院。他愧疚地流着泪割舍下亲情，带队奔赴胶东跨区作业，始终坚守在跨区作业指挥第一线，没能照顾儿子一天。2003年5月儿子报病危，他在家人的埋怨和哭泣中做出了最困难、最痛苦的抉择，毅然率领1000多人的作业队出征河南跨区机收。儿子终于没有熬到他回来的那一天，留下他终生的遗憾。
**身患严重糖尿病、胆囊炎等多种疾病，但他以坚定的信念和顽强的毅力，常年抱病坚守工作岗位，常常是带着中药和药锅率队出征。在他身上，充分体现了一名共产党员的敬业精神、吃苦精神和牺牲精神。麦收期间，二三百台收割机停人不停机，**也跟着24小时连轴转，患有严重糖尿病的他每天都要打两次胰岛素，才能维持正常的体力。2007年作业队出征河南的方城、周口，转战**的平度、威海，从签订作业合同，到带队出征，**几乎是打着吊瓶陪着机手们跑完了全部作业点，作业队取得了近600万元收入的傲人成绩。不少好心人问：你这么拼命，图个啥。**说：“通过我的努力工作，让更多的农民认识到农业机械化的好处，让农民达到增收致富的目的，这是我一生中最大的心愿。
第17篇：高阳变电所站长先进事迹
爱岗如爱家
敬业更乐业
——先进事迹之高阳变电所站长王继强
王继强是高阳矿35KV变电站站长，也是站内员工非常热爱的一名站长。从1987年参加工作以来，他一直工作在电力运行的第一线，二十多年来，和许许多多的运行值班员一样，他立足本职、爱岗敬业、刻苦钻研、开拓创新，在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。他通过不断的学习，在政治修养、理论修养上有颇深的造诣，团结员工，勇于实践，锐意创新，起到了站长先锋模范作用。
作为一站之长，王继强站长工作认真、负责，有很强的事业心和责任感。也许在不知情的人看来，变电运行是一份很轻松的工作，上一周休两周，但他们不知道，在这所谓的“轻松”的背后，王站长付出了多少艰辛，又克服了多少困难。现在他任职的高阳变电站是介休工区最老的一座35KV变电站，不但设备多，而且大都老化陈旧，缺陷较多，这几年电厂逐步对其进行更换，因此，高阳变电站的工作任务特别多。但每次有工作的时候他都会亲临现场，指挥监督，确保工作顺利完成。自今年5月份以来，电厂对我站进行设备室及员工宿舍改造施工，一批批施工队进驻我站，施工开始后，现场混乱不堪，水泥砖头随处堆放，稍有操作不慎，便会对我站安全生产造成影响，引起不必要的事故。王站长见此情景，和工头协商后，不怕脏不怕累，亲自与民工做起现场规划，搬砖清扫，严格划分出施工与电路区域，消除了安全隐患。
王站长在工作中敢于挑重担，吃苦在前，不计名利，顺利地完成了工区领导交给他的各项工作。干运行工作的，就得随叫随到，没白天没黑夜地忙碌，甚至没有上班和下班，节假日和休息天。由于王站长在工作中的出色表现，多次被分公司评为“先进站长”和“优秀员工”。今年3月份，变电站进行每年例行春检工作，需全站停电。看着密密麻麻的停送电工作安排，再清醒的人看了都要犯晕，但是王站长硬是靠着他扎实的理论功底、丰富的工作经验和对工作的无限热爱，出色地完成了任务。那天的送电工作从下午5点钟正式开始，按照工作的安排，先送35KV母线，再送主变和各级出线开关。王站长挑选出站里的操作精英，将他们组成三个操作组，轮流操作，他亲自坐阵，指挥操作。主控室里的气氛严肃紧张，电调、矿调的电话此起彼伏，只见王站长忙而不乱，接令、下令、回令，有条不紊。夜色慢慢地笼罩了大地，天空也飘起了毛毛细雨，送电工作才进入了实质性阶段。三组人员马不停蹄，一个间隔接着一个间隔送下去，直到午夜送电工作才告一段落，此时三级操作人员也累的筋疲力尽，王站长让三组操作人员轮流休息，而自己却一直坚守在主控，等候着调度命令。也许此时的他可以利用送电的间隙稍稍休息一下，但是他没有，他也不能，有许多条运行记录需要去核对。正是这种高度的敬业精神，对工作极度负责的态度，支持着他直到春检工作全部结束。虽然已疲惫万分，但他还是坚持到场地仔细检查所有的设备运行正常后才去休息。
王站长还在工区领导的指导下，结合工作实际，在管理上大胆创新，制定出了“春检工作一日流程图”。变电站是春检工作的现场，对运行人员来说，普遍存在着工作量大、任务面广、人员少、时间紧等一系列的问题。由于传统工作作风的影响和工作思路上的守旧，使得这些问题在很大程度上阻碍了春检工作的顺利开展。而王站长的创造从严、细、实方面入手，该图从总体上规范变电运行人员春检作业程序，对每项工作进行监督把关，有合理分配利用人力资源、保证每项工作及时顺利完成、提高工作效率、保证工作安全等几个优点，在春检中发挥出了极其重要的作用。现在这也发展成为了平日巡检工作的“一日工作流程图”。
王站长文化程度不是很高，但他爱钻研，爱学习，爱琢磨工作上的事。从分配到变电工区35KV高阳变电站起，好学的他将满腔热忱投入到了学习当中。白天，他到现场接触设备，对照图纸和说明书，了解设备的结构；晚上，他在灯下查看书籍，更深入地掌握设备的性能特点。在熟悉设备的同时，他还向师傅们借来了许多运行方面的资料，学习运行规程，刻苦钻研保护动作的原理，遇有不懂不会的问题及时向师傅们请教。就这样，王站长凭借着这一股韧劲，在短短的几年里，他一步一个脚印，踏踏实实，兢兢业业，实现了从跟班工到副值，从副值到主值，再从主值到站长的三级跳跃。在此期间，工作中的风风雨雨也将他锻炼成一位变电运行方面的精英。
王站长对工作付出太多，而欠家人的却也更多了。王站长的母亲一个人生活在外地，无人照看。两个孩子正读高中，明年高考，处于人生关键的十字路口。爱人作为洗煤厂的一科之长，工作更是异常繁忙。但是王站长爱岗如家，平日里总是坚守在第一线，孩子的学习生活只得落在爱人肩上。记得听老师傅讲起前年正值变压器检修的时候，王站长的母亲生病住院，情况十分严重，如果当时王站长去医院看望母亲，站里的其他职工一定不会说什么，但是他觉得作为一名站长在站里最需要你的时候离开，一定不是一名合格的站长，就这样他强忍着思母之情继续工作在一线。其实作为子女，谁不爱自己的母亲，王站长也想插翅飞到母亲身边尽一尽孝心，可是面对着繁忙的工作，他还是狠下心来不去想这些事情，将悲痛化为力量投入到工作中。工作结束后才抽时间赶到医院，看着病床上双鬓斑白的母亲，想想因工作推辞了许多陪伴父母的机会，想想这些年来很少与家人团聚的时间，王站长的脸上挂满了泪水。
这些年来，王站长用爱岗敬业、无私奉献和甘愿吃苦的先进精神来架构人生价值的坐标。他说，自己在电力运行工作中能做出一些成绩，离不开电厂的培养、领导的关心和同志们的支持，离不开对“为人民服务”这一人生目标的孜孜追求。在今后的工作中，要不断给自己充电，并将满腔热情投入到工作中去，从一言一行、一点一滴做起，用奉献做基石，在平凡的工作中做出了不平凡的业绩，充分发挥站长的先锋模范作用，时刻体现出站长的先进性，带领高阳变电站争优创先。
第18篇：妇幼保健站站长先进事迹
**是妇幼保健站站长，她凭着自己爱岗敬业的奉献精神，获得了一个个省市级“爱卫”先进的光环。
**自参加工作以来，曾先后历任原卫生防疫站防疫科科长，团支部书记，卫生局办公室主任，疾病控制与法制监督股股长等职。无论组织上分配给她什么工作，她都能做到“干一行，爱一行，钻一行”。
多年来，她的足迹踏遍了逊克县的山山水水。在“降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风发生率”项目启动后，她带领卫生防疫站全体人员，编印下发了以孕产期保健、生命知识、计划生育、住院分娩、扶贫救助等知识为内容的宣传单15000份，妇女百题健康教育手册10000份，开展了以妇女为核心，以家庭为最佳场所的健康教育活动，她凭着不怕腿跑折、不怕费口舌的“钉子”精神，带领工作人员下村入户，传送健教知识，动员因家庭经济困难不能得到住院分娩的孕产妇住院分娩。XX年-2011年底，对全县222名的高危及贫困产妇全部实行了救助，兑现扶贫救助资金15万元。从XX年开始，对全县5个社区和部分村屯的特困家庭的已婚育龄妇女进行免费普查，5年间累计普查4800多名，使孕产妇死亡率连续五年为零，5岁以下儿童死亡率连年下降，住院分娩率上升到98.7%。她和她同事们先后走进社区、村屯和敬老院，为贫困家庭的育龄的妇女、儿童和孤寡老人免费义诊十几次，免费诊检育龄妇女900余人，儿童健康检查450余人，累计免费发放药品价值7000余元。救助克林河村特困村民9户，发放救助资金2700元，为克林河村修路攒助资金XX元，累计发放救助资金11700元。
为了能顺利完成两纲规划的婚检即定目标，经过她的不懈努力，我县的婚前医学检查工作已于去年9月份正式实施，结止到11月末共检查员101对，占同期应检人数的95%以上，为 “两纲规划”的顺利验收。。
妇幼保健站先后被授予市级巾帼建功先进集体、省级巾帼建功先进集体、县级三八红旗集体、省级爱国卫生先进单位、县级价格诚信单位、市级文明单位、卫生系统卫生工作目标管理优秀单位、卫生系统行风建设先进集体、卫生系统安全生产工作优秀单位、实施“降消”先进单位等荣誉称号。她本人先后被市妇女儿童工作委员会评为“妇女儿童发展规划”和“降消”项目先进工作者，省级爱国卫生先进个人，市级防非典先进个人、市级精神文明建设先进工作者和优秀共产党员、市卫生系统关注民生服务发展先进工作个人和党风廉政建设先进个人等荣誉称号。荣誉面前，她一如继往。这就是她作为一名党的好干部，一名先进工作者，一名普通逊克女性的风彩！
第19篇：妇幼保健站站长先进事迹
**是妇幼保健站站长，她凭着自己爱岗敬业的奉献精神，获得了一个个省市级“爱卫”先进的光环。
**自参加工作以来，曾先后历任原卫生防疫站防疫科科长，团支部书记，卫生局办公室主任，疾病控制与法制监督股股长等职。无论组织上分配给她什么工作，她都能做到“干一行，爱一行，钻一行”。
多年来，她的足迹踏遍了
逊克县的山山水水。在“降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风发生率”项目启动后，她带领卫生防疫站全体人员，编印下发了以孕产期保健、生命知识、计划生育、住院分娩、扶贫救助等知识为内容的宣传单15000份，妇(来源：好范文 http://www.daodoc.com/）女百题健康教育手册10000份，开展了以妇女为核心，以家庭为最佳场所的健康教育活动，她凭着不怕腿跑折、不怕费口舌的“钉子”精神，带领工作人员下村入户，传送健教知识，动员因家庭经济困难不能得到住院分娩的孕产妇住院分娩。2005年-2008年底，对全县222名的高危及贫困产妇全部实行了救助，兑现扶贫救助资金15万元。从2005年开始，对全县5个社区和部分村屯的特困家庭的已婚育龄妇女进行免费普查，5年间累计普查4800多名，使孕产妇死亡率连续五年为零，5岁以下儿童死亡率连年下降，住院分娩率上升到98.7%。她和她同事们先后走进社区、村屯和敬老院，为贫困家庭的育龄的妇女、儿童和孤寡老人免费义诊十几次，免费诊检育龄妇女900余人，儿童健康检查450余人，累计免费发放药品价值7000余元。救助克林河村特困村民9户，发放救助资金2700元，为克林河村修路攒助资金2000元，累计发放救助资金11700元。
为了能顺利完成两纲规划的婚检即定目标，经过她的不懈努力，我县的婚前医学检查工作已于去年9月份正式实施，结止到11月末共检查员101对，占同期应检人数的95%以上，为 “两纲规划”的顺利验收。。
妇幼保健站先后被授予市级巾帼建功先进集体、省级巾帼建功先进集体、县级三八红旗集体、省级爱国卫生先进单位、县级价格诚信单位、市级文明单位、卫生系统卫生工作目标管理优秀单位、卫生系统行风建设先进集体、卫生系统安全生产工作优秀单位、实施“降消”先进单位等荣誉称号。她本人先后被市妇女儿童工作委员会评为“妇女儿童发展规划”和“降消”项目先进工作者，省级爱国卫生先进个人，市级防非典先进个人、市级精神文明建设先进工作者和优秀共产党员、市卫生系统关注民生服务发展先进工作个人和党风廉政建设先进个人等荣誉称号。荣誉面前，她一如继往。这就是她作为一名党的好干部，一名先进工作者，一名普通逊克女性的风彩！
第20篇：汽车站站长先进事迹申报材料
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汽车站站长先进事迹申报材料
与时俱进促发展 锐意创新展宏图 ——记广东省××*汽车站党总支书记、站长 ××*同志 ××*同志是××*市汽车运输集团公司××*汽车站党总支书记、站长。该同志自参加工作以来，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江书记的讲话，高举邓小平理论的伟大旗帜。尤其担任汽车站党政领导职务后，更是立场坚定，旗帜鲜明，与党中央保持高度一致，注重加强自身学习，廉洁自律，做到讲学习、讲政治、讲正气，用正确的思想武装员工头脑，培育企业精神，增强企业的凝聚力。并审时度势，牢牢把握形势的发展，做到与时俱进、深化改革、勇于探索、开拓进取、锐意创新，依靠科技、打造品牌，积极拓展客运市场，在客运市场中树立了良好形象，企业经济效益不断提高，使汽车站成为××*市汽运集团公司的骨干企业，在两个文明建设中取得卓著成效。该站自1988年开始扭亏为盈，1997年实现年度盈利达破百万元大关后，效益逐年增加，2001年度更创造建站以来实现利税的最高记录，使企业的“两个文明”建设每年跃上一个新台阶，取得了良好的社会效益和经济效益。该站被××*市评为十佳文明窗口单位，1997年被国家交通部评为“全国一级汽车客运站”，1998年获省交通厅“公路运输安全管理”先进单位，连续五年被评为“重合同、守信用”单位。××*同志也多次被省宣传部、省组织部、市委、市直工委、市直交通系统、市汽车运输集团公司授予广东省优秀企业思想政治工作者、先进生产工作者、优秀共产党员和优秀工作者等光荣称号。
一、政治坚定、事业心强 ××*同志是一位具有36年党龄的共产党员，他几十年如一日，时刻牢记自己是一名共产党员，处处以共产党员的标准严格要求自己，做到政治立场坚定。首先他十分注重政治学习，以自己的行为来带动全体党员。他利用业余时间，自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、江总书记的讲话，学习网时事政治，做到“讲学习、讲政治、讲正气”;按照“三讲”的要求加强自身的思想建设，不断提高政策、理论和领导水平，做到自觉遵守《廉政准则》和《廉政守则》的有关规定，严于律己，勤政廉政，始终坚持社会主义、共产主义信念不动摇。其次是以正确的思想武装党员、干部和全体员工的头脑，教育员工树立正确的世界观、人生观和价值观。汽车站是个窗口单位，企业形象十分重要，××*同志在抓员工的思想政治工作时，做到五个
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结合：一是将思想政治工作与“双目标结合起来”，发挥共产党员的先锋模范作用;二是将思想政治工作与民主考察领导班子和民主评议党员活动结合起来，发挥网领导班子的核心作用;三是将思想政治工作与各项劳动竞赛结合起来，激发员工的生产积极性和劳动热情;四是将思想政治工作与爱国主义、集体主义、社会主义教育结合起来，教育员工爱岗敬业、心系全局，为企业多作贡献;本文来源： http://www.daodoc.com五是将思想政治工作与创“三优”活动(优良秩序、优质服务、优美环境)结合起来，使运输企业的“便民、利民、为民”的承诺真正落实到行动中去，树立企业的良好形象。他还经常教育司乘人员要严格执行政府物价政策，按照物价部门规定的票价收费，不得随意提价。由于抓好员工的思想政治教育工作，多年来均未发现司乘人员有乱收费的现象，使该站多年来被评为“重合同用”的单位。××*同志还对客运工作具有强烈的事业心和高度的责任感，几十年来，他情系平凡岗位，汗洒客运事业，做一行爱一行，兢兢业业、勤勤恳恳地工作，对搞好运输事业倾注了自己的青春和热血。在他的带领下通过多年的拼搏，使该站由一个不具等级的小站一跃成为“全国一级汽车客运站”，成为市汽运集团公司的骨干企业，他也从一名普通司机成长为一位出色的企业领导者。
二、开拓进取、锐意创新 随着我国改革的深化和市场经济体制框架的建立，国允许多济成份进入客运市场，使运输行业面临激烈的竞争，同时我国即将加入wto，又使运输行业面临新的挑战和发展机遇。面对新的形势，××*同志审时度势，发挥站领导班子的集体智慧，及时寻找企业的发展生机和出路，采取了多种行之有效的措施和办法：一是大胆引入承包机制。将所有客运车辆实行向企业内部职工进行招标承包，从而节约了运输成本，加强了车辆管理，提高了经营效益。二是实行供车租赁。将新购买的车辆向社会公开招标，从而加速了资金的回收，盘活了资金，使本站能集中资金用于扩大再生产，进一步提高经济效益。三是加强对个体客运车辆的管理。一方面对个体车辆实施“车进站、人归点、站管车”的管理方式，勇于面向社会吸纳站外车辆入站经营，实行“服务管理规范化、服务过程程序化、服务质量标准化”的管理办法;另一方面加强对进站车辆牌证的管理和检查，对进站车辆业主的经营行为实行监督管理，从而既保障了本站的合法经营权益，又制止了个体车辆在站外揽客、甩客、宰客等无序经营行为，有效地规范了站场管理。四是开展“一业为主、多种经营”。为拓展业务，在坚持以
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客运为主业的同时，积极拓展饮食、娱乐、商贸、汽车修理等系列的业务，既充分利用了闲置的房屋，又使营业收入大幅增加。
三、打造“品牌”、拓展市场 ××*同志在实践中深深认识到：一个企业要生存和发展，必须要建立自己的品牌，而运输业也不例外，如果没有客运的“品牌”，企业就会失去客源，拓展市场就成为空话。为拓展客运市场，××*同志在××*市汽运集团公司的大力支持下，实施如下的举措：一是加快车辆更新，提高竞争能力。他为了提高车辆的档次，不断更新科技含量高的营运客车，在资金不足情况下采取“借鸡生蛋”、“借船出海”的做法积极吸纳外商资金，与其联合经营，共同开拓客运市场，在××*地区率先开通了××*至广州豪华直达快车，开创了高速客运业的先河。近年来他更通过各种渠道积极筹措资金近三千万元，购买各类型的豪华高速客车和市区公共汽车近百辆，基本实现了营运客车的更新工作，从而进一步提高了企业竞争力。二是提高服务质量，打造客运“品牌”。他为适应新形势的发展要求，在2001年初便积极配合集团公司推行iso9001质量管理体系，按要求编制了100余项质量管理文件，并多次聘请有关专家进行辅导，使各环节的质量要素得到有效控制，经过全体员工一年的艰苦努力，顺利通过了质量管理体系认证，成为××*国企中仅有几家获得此认证的企业之一。同时为了健全质量管理体系，他还要求每位员工在工作中把“零缺陷”服务作为行为准则，树立较强的质量意识，并对内部各部门层层签订《服务质量责任状》和《安全生产责任状》，使其与个人利益挂钩，从而做到了明确责任、强化奖惩，使该站在激烈的市场竞争走了条以质取胜的新路。此外，他还通过电视、广播等媒体，运用公关宣传手段对该站的经营管理、优质服务等进行立体宣传，从而使企业的知名度和美誉度得到了快速提升。三是号准市场脉搏，不断扩大市场占有率。为了抢占市场份额，××*同志以一种企业家高度的敏锐力和科学预测能力，积极利用该站自身的优势，不断扩大市场占有率，自1997年以来他根据本地客运市场需要，迅速开辟了广清、广深、广佛等高速公路沿线的客运网点，开通了××*至广州、××*至深圳、××*至香港、××*至佛山、××*至东莞等多条高速客运专线，使该站在高速客运的占有率达80%以上，从而使该站的经济效益不断高速增长。
四、重视人才、关心员工 他认识到当今企业生存和发展的第一要素是人才，当今市场经济的竞争，也是人才的竞争，因此十分注重建立完善的用人机制。在用人方面，他更以识才
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的慧眼，用才的气魄，使到人尽其才，在几年以来他先后破格提拔了一批年轻有为的干部，把他们的智慧和力量充分发挥到企业工作中。他十分关心员的生活，为员工造个良好的工作和生活环境。在职工住房上他采取“特殊照顾、合理调整”的方法，彻实解决职工的住房困难，到目前为止，已将111户职工搬迁到新居并调整了70多户困难户职工住房。他对职工的生、老、病、死等都能上门探望慰问，还为全站职工办理购买社会养老保险和医疗保险，解决了职工的后顾之忧。此外，他为了丰富职工的业余文化生活，每年都组织职工到外进行参观学习，开拓了职工的视野，同时还组织员工进行各种有意义的企业文化活动。通过系列的措施，使职工对企业产生了强烈的归属感，并全身心地投入到客运事业中去，从而增强了企业的凝聚力、向心力和战斗力。
资料来源：http://www.daodoc.com/data/sbcl/
