推荐第1篇：信访事迹
为政府保驾护航为百姓分忧解愁
信访工作事迹材料
信访工作是一项十分严肃的政治工作中。由于社会新旧体制的转换，在转换过程中的一些问题和矛盾在现阶段逐渐显现出来，形成上访隐患，这也是在发展过程中不可避免的。如何面对这些问题，如何化解矛盾，为群众解决实际问题，为市委、政府分忧解难，保驾护航是一项重点也是一项难点工作，对此，我
局领导高度重视，确立了“即要保护人民群众的合法权益，又要建立良好信访秩序，确保社会稳定”的指导思想，明确了“畅通信访渠道，创新工作机制，强化工作责任，维护信访秩序”的总体思路，认真研究，精心谋划，积极部署，现将有关情况汇报如下：
一、强化领导，明确责任
我局领导充分认识到了信访稳定工作的重要性，成立了以局长吕伟为组长，副局长许树立、谢木欣为副组长，办公室、优抚科、社救科、下属单位主要负责人为成员的信访工作领导小组。明确人员、明确分工、明确责任，形成由下到上、逐级负责的责任机制。做到了事情有人问、有人管、有人解决。
二、加强学习，掌握政策
信访接待工作，具有很强的原则性。在来访人看来，接待人员的每一句话，都十分重要，都代表着党和政府。有一句话叫打铁须先自身硬，为少出或不出差错，做到准确答复，结合先进性教育活动，我们多次组织信访政策和业务知识的学习。在学习中，讲求方法，讲求效果，一是制定学习计划。对《信访条例》、《中华人民共和国行政许可法》、《中华人民共和国村民委员会组织法》、《中华人民共和国婚姻法》、《军人抚恤优待条例》、《安置条例》、《社会团体登记管理条例》、《地名工作管理条例》、《河北省殡葬管理办法》等有关业务和法律知识制定学习计划，由局领导和业务主管科室人员进行辅导，分期分步学习；二是领导带头学。对重点篇目主要领导率先学，自己先会先懂，然后再对其他人员进行辅导，并结合群众来信、来访及如何及时有效的处理在群众信访过种中遇到的各种问题进行重点讲解；三是骨干先行学。在集中学习前，要求骨干人员做到先学一步，多学一点，学深一些，提高信访干部依法规范群众上访秩序和正确处置异常上访的能力，把各类问题解决在内部，解决在基层，解决在萌芽状态。促进群众依法上访，有序上访，切实维护各项工作的正常秩序；四是层层普及。学习活动从领导干部开始，从干部到群众，从党内到党外普遍展开。不仅学在一时，而且持之以恒的贯彻下去，通过学习，提高了广大干部职工的整体素质，提高了接访的能力和解决问题的能力。
三、规范管理，健全制度
为使信访接待过程公开透明，促使接待人员切实负起责任，我局公开传真、电话，设置意见箱，责成专人负责信访信件、信息的受理。完善了畅通信访渠道制度、信访事项提出制度、信访事项受理制度、信访事项的办理制度、维护信访秩序制度和法律责任制度等六项制度，做到了有章可循，管理有序。为方便群众，提高工作效率，还完善了首问责任制、限时办结制、一次查实下岗制等制度。对各乡镇民政助理员，我们多次进行专题培训，帮助其建章立制，从而形成了上下协调，齐抓共管的信访体系，使信访工作的逐步走向制度化、规范化、法制化的轨道。
四、主动工作，开拓创新
现在社会正处于各种矛盾的凸显期，各种利益关系复杂，为了超前做好信访稳定工作，把矛盾化解在当地，处理在基层，除了日常接待来访外，我们还注意做好五个方面的工作：
1、主动分析排查不稳定因素。对可能出现的信访苗头进行排查，上报领导决策，包案处理到人，把矛盾处理在萌芽状态；一是定期排查；二是在重大节日和重大决策出台前排查；三是在政策实施过程中排查。
2、清楚掌握上访事项，做到及时分流。对群众来访反映的问题，在问清并记录后，及时向有权处理的科室、乡镇进行转办、交办，这样，即方便了群众，节省了群众的时间、精力和路费，又提高了办事效率。
3、及时提出对信访事项的处理建议。对来信来访人员反映的问题，根据业务管辖权限，能当时办理的当场答复、当场解决，不能当场办理的，拿出处理意见，及时向主管领导汇报，做到不推、不拖，以最短的时间将上访问题解决。
4、对疑难信访件集中精力解决。在接待来访中，有时遇到一些疑难问题非常棘手，为此，我们认真分析每一个信访问题产生的原因，症结在哪里，从而找到解决问题的突破口，将心比心地分析给来访人员听，带着对人民群众的深厚感情，积极地帮助解决。今年，在对越自卫还击战人员上访过程中，我局高度重视，灵敏反映，及时给市民政局、省民政厅和我市市委市政府汇报，到引发上访原因的山东某地实地调查了解，做到了底数清楚，对上访问题多次研究，同时，密切掌握上访人员的思想动态，对上访人员多次做耐心细致的说服解释工作，基本把事态控制在我市范围内，没有给上级找麻烦。
5、积极开展变上访为下访活动。主动化解矛盾，解决问题，局领导和各科室人员每月至少下乡4次，对下
属单位、民政工作对象和重点帮扶的困难户，经常走访慰问，倾听呼声，主动为他们解决生产、生活中的实际困难。今年，我局几个局领导多次到帮扶的几个困难学生和文明生态村帮建村中的9个特困户家中进行慰问，给他们送去了温暖和关怀，其他人员也结合自身工作特点，经常下乡走访，全局上下形成了变上访为下访、切身体恤百姓的良好风气，从而化解了矛盾，减少了
隐患。
总之，我局的信访稳定工作经过大家的努力取得了一定的成绩，但还存在许多不足。在今后的工作中，我们会继续努力，尽最大努力化解矛盾，维护社会稳定。
2005年11月17日
推荐第2篇：综治维稳信访专干考核办法
严桥乡社会管理专干综治维稳信访工作
绩效考核办法
为认真落实我乡综治信访维稳工作，增强基层社会管理专干综治维稳信访政治责任感，加大矛盾纠纷排查和化解力度，提高化解矛盾能力，实行长效激励机制，为我乡经济和社会又好又快发展营造和谐稳定的社会环境，特制定本考核办法。
一、考核对象：各村社会管理专干。
二、考核内容（100分）
（一）、矛盾纠纷信息排查（30分）
1、矛盾纠纷信息周排查工作（10分），未坚持不得分，周排查报表实行零报告，迟报一次扣2分,漏报一次扣5分；
2、重大涉稳问题的交办、回复工作（10分），乡综治维稳信访办交办后，未按要求调解、回复的一次扣5分；
3、敏感时期日报告工作（10分），未按要求上报的一次扣2分。
（二）、矛盾纠纷化解工作（40分）
1、切实做到将不稳定因素化解在当地，化解在萌芽状态（10分）。发生一起到乡上访的扣1分，发生一起到县上访的扣2分；发生一起到省上访的扣5分，发生一起进京上访的不得分。
2、对各矛盾纠纷做到发现得早，化解得了，控制得住，处理得好（10分）。发生处理不力或处置失误的每起扣2分；
3、发生重大群体性事件，社会管理专干要第一时间赶到第一现场，有效控制事态发展，化解矛盾（10分）；没按要求落实的，发生一次扣2分。
4、及时接访、息访、劝返（10分）；未按要求做好接访、息访、劝返工作的，在乡发生一起扣1分，在县发生一起扣2分,在市发生一起扣3分,在省发生一起扣5分,在京发生一起扣10分。
（三）、综治维稳信访工作资料台帐（30分）。
1、建立重点人员、地区和行业的信息台账（10分）；
2、建立矛盾纠纷和安全隐患排查化解台账（10分）；
3、建立群防群治工作台账（10分）。
（四）、出现以下情形之一的实行一票否决。
1、出现民事纠纷转为刑事案件的；
2、出现集体到县级以上上访的；
3、出现群体性事件的；
4、出现重特大刑事案件的；
5、出现重大安全事故的。
6、未按照要求认真及时做好全年综治维稳信访工作资料台帐的。
7、乡党委、政府及村党支部、村民委安排的工作未认真及时完成的。
发生以上情形之一的，扣除社会管理专干全年绩效工资，造成严重后果的予以解聘。
（三）考核兑现
1、考核档次。90分以上（含90分）为优秀，70--89分为良好，60--69分为及格，60分以下（不含60分）为不及格。
2、乡综治维稳信访工作中心牵头，联合乡纪委对各村综治维稳工作情况进行考核，考核评分为优秀的续聘并全额发放绩效工资，考核评分为良好和及格的取消全额绩效工资，视具体分值发放部分绩效工资，考核评分为不及格的取消绩效工资并予以解聘。
中共严桥乡委员会 2014年3月16日
推荐第3篇：银行安全保卫专干先进个人事迹
银行安全保卫专干个人先进事迹
本人自2013年3月从事安全保卫工作以来，在各级领导的指导和关心下，始终保持勤勉务实的工作作风，以身作则，率先垂范，在工作中严格要求自己，安全工作常抓不懈，工作精益求精，多年来，没有发生大小安全事故，确保了我行稳健安全经营。
一、加强自身学习，提升综合素质
多年来，认真学习并执行各项规章制度，积极参加我行及上级联社和公安部门组织的培训学习，坚持在上级检查指导和各类培训会议中学习并积累总结，不断提高自己的业务理论知识和实际操作能力，并被省公安厅聘为银行营业场所安全防范设施建设行政许可社会评审专家，为更好的开展安全保卫工作奠定了基础。
二、加强制度建设，规范操作流程
始终坚持“预防为主”的安全保卫工作方针，根据上级领导的安排部署，多年来，协助领导制定和完善了《安全保卫管理办法》、《安全保卫工作考核办法》、《远程联网监控中心管理办法》、《金库安全管理办法》、《安全保卫基本制度》、《消防安全制度》等一系列安全保卫工作制度以及“防抢劫”、“防盗窃”、“防火灾”、“防诈骗”、“防恐怖袭击”、“防自然灾害”、“防群体事件”等各类突发事件应急处置预案，较好的规范了各个环节、各个岗位的安全操作流程，保障了全行安全保卫工作的有序开展。
三、加强教育宣传，提高安全意识
严格落实安全教育培训制度，定期组织全行员工开展安全教育和消防培训，开展应急预案演练，及时传达上级联社和公安、消防部门的安全文件和案情通报，做到了上级文件必学，基础知识常温，基本操作熟知，应急预案铭记，并充分利用网点电子显示屏和电视屏幕广泛宣传防抢劫、防火灾、防诈骗、防自然灾害等公众应急知识，营造了良好的安全学习氛围，有效的提高了全行员工安全防范意识和应急处置能力。
四、严格检查督促，强化制度执行
为强化各项安全制度的执行，促进安全保卫工作规范化，采取常规性检查与突击性抽查、白天查与晚上查、重大节日专题查相结合的办法，时刻注意掌握辖内安全保卫工作动态，及时发现和处理各类安防设施故障，排查和消除安全消防隐患，堵塞安全管理漏洞，防患于未然。同时对对违规违章行为及责任人按员工违规处理办法等有关规定进行批评教育和处罚。
五、加强安防建设，筑牢安全防线
为了切实提高安全保障能力，始终坚持进一步紧筑安全防线。一是认真执行网点建设行政许可制度，严格按上级行社及公安、消防部门的建设标准进行实施，从源头筑牢安全防线。二是加强安防设施维修维护与保养，夯实安全工作基础，及时排除网点电视监控、110报警器、IP语音对讲、联动门、金库门、防护舱、移动金库、门禁等各类安防设施故障，有效保证安防、消防设施运行正常。三是科学优化物防、技防设施改造，逐步将网点老化模糊的模拟信号电视监控更新为数字高清监控系统，并制定和落实全行ATM自助设备安全防护舱三年改造完毕计划。在历年的公安部门安全评估中，辖内网点安全达标合格率均达100%，优秀率达80%以上。
多年来，在各级领导正确指导和全体同事的共同努力下，安全保卫工作不断得到加强，取得了一定的成绩。后段的工作中，我会继续发扬成绩，弥补不足，不断总结经验教训，使安全保卫工作进一步提高和完善，为我行事业发展做出更大的贡献。
推荐第4篇：信访先进个人事迹
信访先进个人事迹
郑桂荣，女，1956年10月出生，1980年2月参加工作，1994年7月入党，大学学历，副教授，现任德州职业技术学院纪检科科长。该同志自2004年从事纪检信访工作以来，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻《信访条例》，以对党的信访事业高度负责的精神，认真细致、严谨公正、稳妥高效地做好信访工作，为营建安定和谐的校园环境、推动学院各项事业平稳较快发展做出了积极贡献。
一、高度的政治责任感和使命感是做好信访工作的根本保证 郑桂荣同志是德州职业教育战线上的一名优秀教师，多年从事职业教育的经历，使她对职业教育有着极其深厚的感情。早在学院组建之前，她就想到：将来我们将建设崭新意义上的高职院校，信访工作也必将面临新形势新任务的严峻考验，只有未雨绸缪、超前谋划、提前研究部署，才能使信访工作与学院建设、改革、发展的事业有机融合，才能在围绕中心、服务大局上不辱使命、有所作为。为此，她认真学习了《教高【2006】16号文件》和2005年国务院重新颁布的《信访条例》，将高等职业教育的特点、规律和发展趋势与新时期信访工作的要求融会贯通，紧密结合学院实际，起草制定了《德州职业技术学院信访工作意见》、《信访工作管理规定》、《信访处置规定》、《院领导接访日制度》、《信访工作责任追究制》等规章制度，为新学院建成后信访工作的顺利开展做好了思想和制度上的保障。
二、紧紧围绕中心、服务大局，为学院改革发展事业的顺利推进提供安定和谐的政治环境，是信访工作者的使命所在、职责所系
郑桂荣同志认为，学院在五校合并、全面融合的过程中，必须要有一个安定团结的政治局面来保证，信访工作是院党委和行政联系广大师生群众的桥梁和纽带，理应在维护团结、促进融合中发挥重大的作用。2006年初，建院伊始，学院面临着的一项重大任务就是新建教职工宿舍的分配工作。由于五校合并，历史遗留问题较多、人员之间还不熟悉等原因，给分房工作造成了较大的困难。当听说有少数离退休的干部职工因为对分房政策不理解而要到市委上访的消息后，郑桂荣同志很是着急，她与有关同志一道，顶着压力，走家串户，与老同志们沟通交流，一方面积极耐心地宣传分房政策，一方面诚恳地听取他们的意见，并及时将意见反映给学院领导，为分房方案的进一步调整和完善提供了第一手资料。经过多方共同努力，最终使分房工作圆满结束，等到干部职工满怀欣喜地按期迁入新居后，郑桂荣同志却因过度的劳累而瘦了一圈。
三、坚持以人为本理念、真心实意地帮助师生排忧解难，是做好信访工作的基本途径
总结五年来从事信访工作的经验，郑桂荣常说：“干信访工作没有什么捷径可走，只有时刻把师生的利益放到第一位，想师生群众之所想、急师生群众之所急，真情实意地帮他们分忧解难，就没有解决不了的问题，就没有做不好的工作”。由于多年辛苦忙碌地工作，
郑桂荣同志患上了严重的腰椎间盘突出和颈椎病，经常活动受限、疼痛难忍，但她仍然咬牙坚持，从未影响过工作。学生生活区距离办公区有2公里远，没有特殊事由，大多数教师是很少到学生生活区去的，但为了把学生来信反映的问题处理好，每年她不知多少次深入到学生宿舍、餐厅，与学生们促膝谈心、交流思想，为他们排忧解难，及时把学院领导的关心和厚爱传递给学生，有时一天也不知道要跑多少趟。同事们心疼她，都劝她说：“你年纪大了，身体又不好，别这么较真、拚命了，有事打个电话不就行了。”她却说：“不行啊，信访无小事，学生们给我们反映问题，说明他们遇到了困难，需要我们的关心和帮助，他们离开了父母，学校就是他们的家，我们必须尽好自己的职责，让学生们在这里快乐、健康地学习和生活。”正是由于她积极努力地工作，在学校和师生群众之间架起了和谐美好的“沟通之桥”，营造了团结融洽、安定和谐良好环境，为学院改革发展事业的顺利前行做出了积极地贡献。
2009年10月25日
推荐第5篇：乡镇信访先进个人事迹
信访工作先进个人事迹材料
*****，男，汉族，现年**岁，中共党员，大学文化，*****县***8镇***村人，现任****镇党委副书记、镇长。2010年9月，年仅***岁的他走马上任，是全县最年轻的乡镇长，人们对他投来了异样的目光，****镇是****县第一大农业乡镇，国土面积****平方公里，****个行政村，****多口人，地广人多，经济落后，基础条件又差，可他却毫不退缩，迎难而上，用自己的实际行动赢得了群众的赞誉，到如今，大家对他刮目相看，心服口服。
信访稳定工作事关全镇经济发展大局，他深知这个道理，一上任他就把信访稳定工作作为一项政治大事来抓，从“保稳定，促发展”的高度，认真贯彻执行《信访条例》，做到身怀民心，执政为民，紧紧围绕人民群众关心的热点难点问题，踏踏实实地开展信访工作，切实解决人民群众的实际困难和问题，为促进镇域经济平稳持续发展做出了重要贡献。
一、注重学习，熟悉政策，耐心细致做好群众思想工作
1 信访工作是一项十分严肃的政治工作，在来访人看来，接待人员的每一句话，都十分重要，都代表着党和政府。*****同志在接待处理群众来访中，做到打铁须先自身硬，首先熟悉党的方针政策。除了学习《信访条例》等信访法规外，还学习掌握其他法律法规政策，如计划生育、土地管理、劳动保障等方面的政策法规。他的办公室里，必备着《民法通则》、《民事诉讼法》、《村民委员会组织法》、《人民调解员手册》等书籍。每当报纸上刊登涉农政策，他都从报纸上剪下保管，学以致用。二是坚持原则严格按照党的政策办事，耐心细致做好群众思想工作。因****村工业园区占地赔付一事，农民不了解政策，致农民集体上访，他得知情况后，亲自去做思想工作。当时，上访群众情绪激烈，提出如果不解决问题，就去向县政府讨说法。他和工作组其他同志一道，对群众反映的问题进行了认真细致地调查，在依据事实和政策的基础上，及时解决了矛盾纠纷，消除了群众的怨气，化解了一起大规模集体上访。
二、高度重视，建立健全信访责任网络
该同志坚持把信访工作当作大事来抓，坚持每月召开一次信访工作例会，做到部署全局，坚持领导首问，层层落实责任制，形成了全镇抓信访，人人参与信访工作的新局面。指导构建了全镇“横到边，纵到底”多方位宽领域的信息网络体系。一是配齐配强村级信访信息员队伍，发挥其身处基 2 层，发现信访苗头早，掌握信访信息多的优势，及时反馈信访信息；二是以村级组织为主体，建立了村级矛盾排查调处站，通过了解社情民意，积极排查所在村的社会热点、难点问题，对有可能引发的信访动向，早发现、早报告，做好上下沟通，信息互通；三是布置每月在全镇范围内进行集中矛盾排查，摸排社会不稳定因素，并做好收集梳理、报告工作，力争超前化解；四是在接待过程中，及早发现带有全局性的情况和问题，采取针对性措施，防止群体性上访发生；五是主动向县委、县政府及主管部门汇报、联系、反馈信访信息。通过排查梳理信访隐患，对排查出来的问题逐步落实防范措施，落实承包责任，从而切实改变了“排而不查”的状况，从源头上降低了信访量。
三、贴近群众，以情融情，切实帮助上访群众解决实际困难
他在多年的接待群众来访中体会到，群众上访是因为有心声要向党和政府倾诉，有实际困难需要党和政府帮助解决，是群众相信党、相信政府的表现。接访工作作为党和政府同人民群众联系的桥梁和纽带，作为乡镇一级，直接同人民群众打交道，更要身体力行地践行“三个代表”，保持共产党员的先进性，切切实实地帮助群众解决生产生活中的实际困难。在接待来访中，他总是认真分析每一个信访问题产生的原因，症结在哪里，从而找到解决问题的突破口，将心 3 比心地分析给群众听，带着对人民群众的深厚感情，积极地帮助解决。在群众来访反映的问题中，有的是符合政策应该解决但因种种原因没有得到及时解决的，对这类问题，他总是热情地联系相关部门和单位加以解决。一年来，他总计解决了8户农民因土地纠纷造成上访的矛盾问题，亲自下到田间地头，实地查看，当场处理，将矛盾及时化解。解决了老人赡养、残疾人生活保障、特困家庭救助等矛盾造成的上访事件5件，有效减低了人民群众矛盾纠纷的数量，保证了我镇社会政治稳定。
四、改进作风，变上访为下访
主动化解矛盾，解决问题，他利用节假日和空闲时间，经常深入到村到户走访，倾听呼声，主动为他们解决生产、生活中的实际困难，给他们送去了温暖和关怀。对来信来访人员反映的问题，能当时办理的当场答复、当场解决，不能当场办理的，拿出处理意见，做到不推、不拖，以最短的时间将上访问题解决。在接待来访中，有时遇到一些疑难问题非常棘手，他会和书记碰头，召开党委会，集体研究，认真分析问题产生的原因，症结在哪里，从而找到解决问题的突破口，积极地帮助解决，从而化解了矛盾，减少了隐患。
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推荐第6篇：防疫专干职责
防疫专干职责
1、在公卫院长的领导下和区疾控中心的指导下，全面负责本辖区疾控工作，收集掌握本地与计划免疫有关的基本资料；
2、及时准确地掌握本地常住、暂住和流动人口中的接种对象；
3、负责组织实施本辖区疾病预防和控制、计划免疫工作；
4、负责乡村计划免疫冷链设备管理，正确使用、保养冷链设备和接种器材；
5、做好疫苗的计划、接收、贮存、分发工作；
6、负责收集、整理、上报接种和疫苗使用情况；
7、定期召开村卫生室工作例会，培训乡村医生；
8、监督、管理、指导村级乡村医生各项工作；
9、结合本地实际，开展各项爱国卫生运动，改善环境，提高健康意识；
10、及时准确收集、整理、上报辖区疾病控制工作信息；
11、负责传染病疫情报告及管理工作；
12、及时报告、处理或协助上报、处理异常接种反应、疫情及突发卫生事件；
13、完成区级卫生行政部门和上级业务单位交办的工作任务。
妇幼保健人员工作职责
1、在公卫院长的领导下和县妇幼保健站的指导下，全面负责本辖区妇幼保健工作，制定妇幼保健年度工作计划并组织实施，及时进行半年小结、年终总结。
2、经常下村入户，督促、指导村保健员落实妇幼保健服务措施和解决村级疑难问题。
3、定期召开村妇幼保健员例会，有计划地开展村妇幼保健员和村医的妇幼保健业务培训。
4、按妇幼卫生信息管理规范，做好妇幼资料收集、整理、统计与分析，并及时准确做好妇幼卫生报表。
5、组织推广妇幼保健新技术。
6、配合上级开展妇幼卫生专题调查和妇幼卫生科研工作。
7、开展妇幼卫生健康教育，发放宣传册、开展健康咨询等健教活动。
8、做好孕产妇系统管理工作，督促和落实早孕检查、产前检查、产后健康检查等孕产期保健服务，动员孕产妇住院分娩，负责《孕产妇保健手册》的发放和回收。
9、承担高危妊娠管理，负责高危妊娠建卡、报告、追踪和指导分娩地点。
10、组织开展儿童系统管理、儿童体检和体弱儿管理工作。
11、按时参加各类妇幼保健会议和培训班，并及时向单位领导和相关人员汇报或传达上级精神，提出实施计划、接受有关检查、督导和考核
推荐第7篇：乡专干考试
复兴乡乡村干部岗位大练兵试题
姓名: 分数:
一、填空题
1、《人口和计划生育法》自 起施行。共 章，四十七条条。 （2002年9月1日 七）。
2、甘肃省农村现行的生育政策是 ，提倡一对夫妻生育一个子女， 。（鼓励公民晚婚晚育，符合省条例规定生育条件的经批准可以再生育子女）。
3、《社会抚养费征收管理办法》，自 施行，共 条。 （2002年9月1日起，共十五条）。
4、《流动人口计划生育工作条例》已经2009年4月29日国务院第60次常务会议通过，自 起施行。（2009年10月1日）。
5、现行的《甘肃省人口与计划生育条例》共 七章 条，从 开始施行。（七 六十二 2006年1月1日）
6、各项惠农政策按人均落实资金或项目时，独生子女领证户按照 个子女数对待，农村二女户按照 个子女数对待，按户落实资金或项目时，农村“两户”在户均基础上提高30%。凡是违反计划生育政策的农户，各种涉农优惠政策在实施期间暂缓或不享受。（2，3）
7、国家奖励扶助对象按每人每年不低于 元的标准发放奖励扶助资金，直至亡故为止。（960）
8、平川区奖励扶助对象，从2012年1月份起，每人每月发放 元的奖励扶助金。（60）
9、请说出婚育新风进万家活动的内容是、生男生女都一样 ④ 女儿也是传后人 ⑤ 男女平等 ⑥ 计划生育丈夫有责。（晚婚晚育，优生少生）
10、计划生育优质服务六要素的内容是（1）提供足够选择的避孕方法；( 2）介绍避孕方法的知识；( 3 ） ；( 4） ； ( 5）周密的随访服务； ( 6 ）多功能的生殖保健服务。（胜任的技术能力，良好的人际关系，）
11、计划生育部门为群众提供“三生’服务是指、、服务。（生活、生育、生产）
12、近亲能不能结婚的原因是 。（生育不正常胎儿的可能性较大，生育的孩子不健康。）
13、被中国计生协会定为会员活动日的日期是 。（5月29日）
14、母亲节是 月的 个星期天（五，第二）
15、怀孕后 可以做胎儿性别鉴定。（不）。
16、减少孩子出生缺陷方法是从怀孕 个月开始服用，一直到怀孕 个月止，每天服 次，一次服 片（前三，叶酸（斯利安），3，一，一）
17、避孕、节育的方法有、、、等。（结扎、放环、皮埋、口服避孕药和打避孕针）。
18、月经干净 天内放环最合适。（３－７天）。
19、优质服务中的“三情”服务是、、。（知情服务、选择服务、跟踪服务）。 20、出生婴儿性别比正常值是 。（103-107）
21、协会的生命力在于 。协会的凝聚力在于 。（活动，服务）
1
22、协会的“三自”方针是、、。（自我教育、自我管理、自我服务）
23、计划生育协会的宗旨是 。（全心全意为人民服务）。
24、我省阳光计生服务热线电话是 。（0931-12356）
25、新的《流动人口管理条例》规定，办理婚育证明的对象是 周岁的育龄妇女。（18周岁-49周岁）
26、世界人口日为每年的 。（ 7月11日）。
27、口服避孕药最常见的不良反应是 。（恶心、头晕的类早孕反应）。
28、紧急避孕药（毓婷）的正确使用方法 。 （无保护性生活72小时内服1片，12小时再服1片）。
29、出生缺陷常有哪些因素所致：、接触放射线和化学物质。（遗传因素、病毒感染）。
30、叶酸缺乏可致出生儿、、。（无脑儿、脑膨出、脊柱裂）。
31、村级药管员要做到三清、、。（药具人数清、药具进销存数量清、药具使用效果清）。
32、为育龄妇女提供药具服务应、、、。（安全、有效、适宜、快捷）。
33、计划生育优质服务“三大工程”即、出生缺陷干预和 。（避孕节育优质服务、生殖道感染干预）
34、“313”计生惠民工程，即实施、、。（三项制度，落实一个文件，抓好三项奖励）
35、“313”计生惠民工程中的3具体指：指国家的“三项制度 ”即全国农村计划生育家庭奖励扶助制度、、。 （“少生快富”工程、计划生育家庭特别扶助制度）
36、“313”计生惠民工程中的1具体指省上76号文件 （2007年省政府办公厅制定下发的 甘政办发［2007］76号）。（《关于惠农政策中进一步体现人口和计划生育利益导向的通知》）
2
37、“313”计生惠民工程中的第二个3具体指、资金奖励、等三项奖励政策 。（加分奖励、惠农政策奖励）
38、凡从事计划生育技术服务的人员 , 应当依法取得 （《计划生育技术服务人员合格证》）
39、计划生育技术服务服务人员应当指导实行计划生育的公民选择 的避孕措施。 ( 安全、有效、适宜 ) 40、各级人民政府要建立婚前保健、孕产期保健制度，组织开展、生殖道感染干预和 优质服务 , 防止或者减少 ， 提高妇女和出生婴儿的健康水平。 （出生缺陷、避孕节育、出生缺陷）
41、孕妇产后 多长时间放环、结扎最好。（产后 42 天 -3 个月）
42、《婚姻法》规定的法定结婚年龄是男性 ，女性 。 （22 周岁，20周岁）
43、晚婚年龄为男性 周岁以上，女性 周岁以上。（25，23）
44、避孕失败后要采取的解救措施是、。（人流 , 引产）。
45、独生子女领证户自领证之月起至独生子女 周岁止，每月给予不低于 元的独生子女父母奖励费。（16，15）
46、对农村独生子女领证户一次性办理不低于 元养老储蓄。（600）。
47、对符合二孩生育条件、自愿放弃生育指标的，发给一次性奖励金 元。（1000）。
48、领取独生子女父母光荣证的独生子女在本区初中升高中时增加 分，高中毕业省内大学录取时总分增加 分。（30，10）
49、入户访视的“四项职责”是、、协调解决困难、。（为群众提供医疗信息、介绍生产知识、完成计划生育工作任务）。
50、入户访视“三要素”是、、。（入户责任制、专干日志、月例会）
51、村级设一卡一单一册，一卡指
，一单指
一册指 。（育龄妇女登记卡，计划生育月报告单，人口登记册）
52、我乡对主动申请并落实节育措施的二女户一次性奖励 元。（10000）
53、放环（皮埋）对象环孕检每次发放 元补助。（4）
54、知情选择的三要素是、、。（知情、自愿、选择）
55、育龄妇女的统计口径是指 的妇女。（15 岁至49岁）
56、我区对符合生育生育政策， 进行免费孕前优生健康检查。（近三个月内计划妊娠的农村已婚育龄夫妇和流动人口）
57、计划生育基层群众自治示范村（居）标准为：、、、、、。（组织建设好、制度规范好、村务公开
3 好、宣传服务好、计生诚信好、文明建设好）
58、依法打击“两非”是指、。（非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠行为）
59、流动人口的“双百”工程中的“双百”是指、。（掌握百分百信息，提供百分之百服务）
60、生殖健康服务进家庭行动中的六项检查是、、、、、
。 （）
61、生殖健康服务进家庭行动中的八送服务是、、、、、、。（ ）
二、选择题
1、计划生育新的工作机制是（ABCDE ）。
A依法管理 B村（居）民自治 C优质服务 D政策推动 E综合治理
2、建设社会主义新农村的要求是（ABCDE ）
A生产发展 B生活宽裕 C乡风文明 D村容整洁 E管理民主
3、人口和计划生育考核评估的“六个程度”是（ABCDEF）
A任务完成程度 B群众满意程度 C数据真实程度 D工作进步程度 E领导重视程度 F政策落实程度 E 服务到位程度 。
4、知情选择”是指（ABCD）
A通过宣传教育和良好服务B在育龄夫妻充分了解避孕措施情况
C本地提供服务情况及育龄夫妻自身情况等的基础上D自主自愿地选择避孕节育措施。
5、国家奖励扶助对象应同时符合以下条件（ABCD ） A、本人及配偶均为农业户口或界定为农村居民户口。B、1933年1月1日以后出生，1973年至2001年间没有违反计划生育法规和政策生育。
C、现存活一个子女或两个女孩或子女死亡现无子女。D、年满60周岁
6、五有两到户的内容是（ABCDEF ）
A在村、社区有综合的人口文化活动室B有群众性文化宣传队伍 C有人口文化大院、文化广场、宣传长廊等阵地
D有个性化宣传服务活动 E有突出当地特色的宣传品牌。
F通过向群众免费制作发放宣传品，使“12356”阳光计生服务热线普及到户，个性化特点的温馨宣传到户；
7、农村居民生育二孩的条件（ ABCDEFG ）
A夫妻双方均系独生子女的 B第一个子妇为病残儿的 C夫妻一方患不孕不育症，依法收养一个子女后又怀孕的
4 D再婚夫妇一方未生育也未收养子女的 E夫妻一方系二等乙级以上伤残军人或者同等级因公伤残人员的 F只生育一个女孩的 G男到有女无儿家结婚落户并赡养女方老人的。
8、开展村民自治程序（ABCD）
A村民大会讨论通过计划生育村规民约或计划生育自治章程 B乡或村与村民签订计划生育合同
C按照村规民约和计划生育合同落实计划生育的权利和义务 D依照计划生育合同和自治章程实施自我管理、自我教育。
9、平川区奖励扶助的条件是（ ABC ）
A本人及配偶为平川区农业户口或界定为农村居民户口 B已落实了绝育措施，现存两个女孩或一个女孩 C年满60周岁，享受国家奖励扶助金的不再享受
10、对有下列情形之一的，应当注销生育登记，并收回《生育保健服务证》（ ABC ） A胎儿发育正常却擅自施行终止妊娠术的 B报称新生婴儿死亡却无合法死亡证明的 C虐待、遗弃女婴或者非法送养婴、幼儿的。
11计划生育特殊困难家庭是指哪些对象？（ABCD ） A独生子女领证户子女死亡的
B农村按规定生育两个女孩的家庭，夫妻一方自愿结扎后，一个子女死亡，不再生育也不收养子女的
C独生子女领证户和农村按规定生育两个女孩的家庭，夫妻一方自愿结扎后，夫妻双方或者一方死亡，其子女未满18周岁的
D独生子女领证户和农村按规定生育两个女孩的家庭，夫妻一方结扎后，夫妻一方或其子女因意外伤残或者患特殊疾病的。
12、最佳受孕为（ A ）
A女性一般为24-30 岁， 男性为27-35岁 B女性一般为20-28 岁， 男性为24-30岁
13、最佳受孕季节为（ A ）
A 5-7月 B 9-12月
14、艾滋病的传播途径是（ ABE ）
A血液 B性 C拥抱 D接吻 E母婴
15、公民应享受计划生育的权利有（ ABCDEFGH ）
A依法生育权；B男女平等权利；C获得生殖健康信息和教育的权利；D获得生殖健康服务的权利；E知情选择避孕措施的权利；F获得规定的奖励、优待的权利；G人身权、财产权不受侵犯的权利；H法律救济的权利。
5
16、实行计划生育的育龄夫妻免费享受哪些服务？（ABCDEFG ）
A领取非卖品的避孕药具；B参加孕情和宫内节育器检查；C放臵和取出宫内节育器；D施行输卵管结扎输精管结扎，皮下埋植避孕剂和人工流产术，中期妊娠引产术；E计划生育手术并发症的诊治；F放臵和取出宫内节育器，计划生育手术并发症的有关常规医学检查；G国家规定的其它项目。
17、那些女性不宜服避孕药？（ ABCDE ） A患有心血管病的妇女不宜服避孕药
B患急慢性肝炎和肾炎的妇女不宜服用避孕药 C患糖尿病的妇女不宜服避孕药 D患某些肿瘤的妇女不宜服避孕药。
E患胆结石、胆囊炎的妇女以及身体过胖、有胆结石家族史的妇女，要慎用口服避孕药。
18、妇女结扎前应注意哪些事项 ?（ ANCD ） A 要保持精神愉快，消除不必要的疑点
B 手术时间一般在月经干净后3-7 天 , 取环或人流后 C 术前应该保持手术部位干净、干燥 , 减少感染机会 D 术前4 小时勿进餐。E 术前排空大小便。
19、妇女结扎后应注意哪些事项 ?（ ABCDE ） A 应尽早下地活动，2-3 周内不进行重体力劳动。
B 不要弄脏刀口，保持手术部位干净、干燥, 以防感染。C 注意休息，保持睡眠。D 术后发现不排尿或肚子疼胀，3 -4 天后刀口疼痛并加重发热，应找医生检查。E 术后一月内不同房，为预防感染，不要洗盆浴。
20、计划生育特殊困难家庭救助对象确认程序（ABCD ） A：个人申请 B：村（居）民委员会审议； C：乡（镇）人民政府、街道办事处初审；
D：县（市、区）人口和计划生育行政部门确认。
21、中国计划生育协会的任务是什么？（ABCDE ） A带头 B宣传 C服务 D监督 E交流
22、社会抚养费的征收程序主要是（
）、送达决定书、执行决定书、结案。（A、B、C、D
）
A、立案 B、调查取证 C、告知权利 D、作出决定
23、计划生育特殊困难家庭救助对象确认程序：（ABCD ） A：个人申请 B：村（居）民委员会审议； C：乡（镇）人民政府、街道办事处初审；
D：县（市、区）人口和计划生育行政部门确认。
24、
6、国家人口计生委、保密局规定计划生育工作中属于机密级的事项包括（ A、B、C ）
A． 尚未公布的关于全国性生育政策的调整与变动方案 B． 计划生育工作中出现的恶性、突发性事件
6 C． 有关溺弃婴数、中期妊娠引产数、节育手术死亡率及尚未公布人口计划统计数 D． 年度工作思路和主要工作任务
25、某村村民2012年生育计划外二孩，应该如何征收社会抚养费（ B ）
A.违反本条例规定生育第二个子女的，每年按其基数的百分之二十，合计征收七年的社会抚养费；
B.违反本条例规定生育第二个子女的，每年按其基数的百分之三十，合计征收七年的社会抚养费；
C.违反本条例规定生育第二个子女的，每年按其基数的百分之二十，合计征收十四年的社会抚养费；
26、新时期我国人口和计划生育工作的主要任务是：（CD）
A．平抑人口高峰 B.着力解决出生人口性别比问题 C.稳定低生育水平D.提高出生人口素质
27、再婚夫妻一方已生育了三个子女,另一方未生育也未收养子女要求生育的（ A） A．可以安排 B.不能安排 C.视其情况
28、计划生育协会是（ B）
A.政府的职能部门 B.非营利的群众组织 C.民间组织
29、违反《甘肃省人口与计划生育条例》规定生育第三个子女的，每年按其基数和40%，合计征收（B）社会抚养费。
A.10年 B.14年 C.20年 D.13年
30、国家要求基层计划生育协会要达到“五有”即（ ABCDE）
A.有活动场地 B.有服务项目 C.有活动制度 D.有宣传队伍E.有文体器材F.有图书角
三、简答题
1、什么是重点户？什么是随访户？什么是一般户？
答： ( 1 ）重点户：已婚未孕的；生一孩后未放环、皮埋的；生二孩后未结扎的；使用药具避孕的；放环不足一年、皮埋不足半年的；有脱环史的；有特殊原因未采取任何避孕措施的已婚育龄妇女。（ 2 ）随访户：一孩放环一年以上的；女扎后不足 10 个月的，生育二孩及二孩以上男扎、放环的；皮埋半年以上的已婚育龄妇女。（ 3 ）一般户：生育二孩及以上结扎 10 个月以上的已婚育龄妇女。
2、什么叫避孕措施的知情选择？
答：避孕措施知情选择是指夫妇在实行计划生育时，通过各种渠道获得必备的避孕节育知识，在计划生育技术服务人员的指导下，根据自身状况，自主选择安全、有效的避孕节育措施。
3、复兴乡二女节育户享受的优惠政策有哪那些? 答：
（一）由区人民政府给予夫妻双方每人每月60元的区级奖励扶助金，发至60周岁。
（二）夫妻双方自愿主动结扎的，乡人民政府一次性给予10000元奖励。
（三）其女孩在本区所属小学、初中、高中就读时，凭区人民政府颁发的《二女结扎户光荣证》，免交物价部门核定的学费、杂费、电教费、上机费、在校住宿费、取暖费等各项收费。
（四）其子女在本区初中升高中时增加30分，高中毕业省内大学录取时总分增加10分。
（五）为夫妻一次性办理不低于600元的养老储蓄金。
（六）其女孩参加全国普通高等院校招生统一考试被录取后，考入全日制重点本科大学的由区人民政府奖励2000元，考入全日制普通本科大学的由区人民政府奖励1000元。
（七）优先办理低保，免除合作医疗群众自筹部分，在民政府救济中优先向二女户家庭倾斜。
（八）为夫妇双方每人代缴不低于100元的养老保险。
四、基本情况
1、截至2012年5月底，全（ 村）总人口为 人，已婚育龄妇女数 人，无孩育妇 人,一孩育妇 人,二孩育妇 人,多孩育妇 人;流出已婚育龄妇女 人，办证 人。当年出生数 人，当年新增二女户 户；独生子女领证户 户，办理养老储蓄 万元，发放每户每月 元父母奖励费 户；二女结扎户 户，办理养老储蓄 万元，享受每人每月60元区级奖励 人，一次性奖励 万元；“两户”子女升学加分 户；国家奖励扶助对象 人，每人每年发放960元扶助金。
2、全（ 村）第三季度环孕检对象环检应检 人，孕检应检 人。
推荐第8篇：妇幼专干职责
妇幼专干职责
1、在公卫办主任的领导下和县妇幼保健院的指导下，全面负责辖区妇幼保健工作，制定妇幼保健年度工作计划并组织实施，及时进行半年小结，年终总结。
2、经常下村入户，督促指导村医落实好妇幼保健相关工作。
3、定期召开村医例会，对村医进行业务培训。
4、做好妇幼资料收集、整理、统计和分析，并及时做好上报及各类妇幼报表。
5、做好孕产妇系统管理工作，督促和落实早孕检查、产前检查、产后访视，动员孕产妇住院分娩，负责《孕产妇保健手册》的发放和回收。
6、承担高危妊娠管理，负责负责高危妊娠建卡、报告、追踪和指导分娩地点。
7、组织开展儿童系统管理，儿童体检和体弱儿的管理工作。
8、按时参加各类妇幼会议和培训，并及时向单位领导汇报或传达上级精神，提出工作计划，接受有关检查，督导和考核。
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安全专干职责
1、协助校长全面管理学校安全工作，及时向校长汇报学校安全工作情况。
2、全面负责制订和落实学校安全工作的各类计划、制度和安全工作措施，安排学校有关安全工作的各项活动，并督促和落实各项活动的开展。
3、每学期负责出好两期安全教育专刊，组织学生进行一次安全知识竞赛，向学生进行四次安全知识教育专题讲座。
4、经常督促班主任、生辅老师、值周老师加强安全教育和安全工作检查，确保安全工作落在实处。
5、记好安全工作日记，有关情况及时向班主任和安全责任人反映，共同对违纪学生进行教育。
6、平时经常检查寝室、教室、餐厅、锅炉房等地的设施设备，关注师生的安全工作情况，发现问题及时解决。
7、经常注意安全工作资料的积累，随时迎接上级安全工作检查。
8、期终搞好安全工作总结，不断总结经验教训，提升安全工作管理水平。
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福州市红霞中心小学安全专干安全责任书
安全工作是保护国家财产和学校财产的工作，保护广大师生的根本利益和生命安全，保障正常教学秩序的需要。我们要全面贯彻落实上级有关安全工作会议精神，牢固地树立“安全第一”的思想，本着对师生负责的原则，处理好学校安全工作与提高学校教育教学质量的关系。把安全工作纳入学校重要议事日程，采取必要措施，保障学校安全工作落到实处，为师生营造一个安全祥和的工作和学习环境。争创“平安校园”，特制定如下工作职责：
1、成立安全教育领导小组，明确责任。建立安全教育制度，完善安全教育档案。
2、贯彻执行学校布置的各项安全工作，及时反馈学校安全隐患，提出整改措施。
3、负责督促和检查各部门安全工作及职责的落实情况；
4、组织对全校的安全工作检查；
5、组织并参与学校安全突发事件的应急处置。
6、负责学校范围内的其他安全工作和一般性责任事故的处理。
7、全面及时地贯彻各级安全工作会议精神，广泛宣传，增强全员安全意识。
8、层层签订责任状，确保人人身上有担子、有责任，形成齐抓共管的氛围。
9、加强领导，强化责任，确保责不漏事，师不漏生，确保万无一失。
10、定期开展安全知识讲座，加强教师、学生自我保护和危机自救的常识教育。让师生掌握自救、自护知识，增强自救、自护能力。
11、加大监督力度，坚持不懈地进行巡查，做到日检查、周汇报、月总结，节假日必查，发现隐患及时排除。填写安全记录。
12、加大奖惩力度，凡在安全工作中有失职、渎职行为，坚持原则，决不手软，按照有关规定给以相应惩罚，对于安全工作有功者，给以相应奖励。
13、确保校内无安全隐患、无暴力事件发生，无食物中毒事件发生，争创平安学校。
14、明确并落实逐级上报的责任，建立健全事故报告制度，做好阶段的事故统计与分析工作。对各种安全活动方案有计划、纪实及总结。对可能出现的突发事件有紧急应对预案。
15、治理校园周边治安环境。借助有关部门力量，治理校门口小商、小贩外，积极做好小商、小贩的宣传动员工作。
本责任状一式两份，安全专干和学校各执一份，自签定之日起生效，有效期一年。
总负责人：分管校长：责任人：
年月日
第11篇：安全专干岗位职责
安全专干岗位职责
1、协助安监部长、副部长组织并推动安全生产、环保及节能减排工作；宣传贯彻安全生产、环保及节能减排的方针、政策、法令和规程以及上级部门的有关规定，督促检查各项执行情况。
2、协助制定企业内部安全生产的规章制度，督促检查执行情况。
3、协助组织制定安全生产的目标和编制安全技术措施计划，协调各部门或分子公司付诸实施，不断改善员工的工作 件，提高安全生产水平。
4、协助组织多种形式的安全教育培训，做好特种作业人员的安全培训、考核、领证工作。
5、协助组织定期性、专业性、季节性和经常性安全生产检查，对发现的事故隐患下达整改通知，并检查整改落实情况，如发现紧急事故隐患，应立即停止其作业，并马上报告领导。
6、督促执行劳动保护用品和保健津贴的发放标准，对劳动保护用品的质量和使用进行监督检查。
7、督促有关班组搞好劳动组织 ，做到清洁生产 ，做好劳逸结合。
8、负责建立和维护各种安全档案 ，并就本项目安全生产情况向上级有关部门作书面汇报。
9、负责工程研发市场中心下达的各种工程安全作业规程的现场流程操作考核管理。
第12篇：车队专干工作总结
2013年度工 作 总 结
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尊敬的各位领导、同志们：
大家早上好！2013年转瞬即逝，回首即将过去的一年，内心不禁感慨万千，由于工作岗位调动，面临新的工作内容与业务，我积极努力地工作着，不懂就问，不会就学。通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和业务。经过一年来的不断学习，在领导的培养帮助下、同志们的关心支持下，我已完全融入到了二车队这个大家庭中，个人的工作技能和业务水平有了明显的提高。我静心回顾这一年的工作生活，收获颇丰。现将我一年来的工作情况简要总结如下。
一、加强学习，钻研业务，提高自身素质。
按照公司的要求和安排，我积极参加了公司及车队组织的政治、业务学习。同时，我深感自己文化知识的不足，为了充分将工作做好，在繁忙的工作中，坚持抽时间、挤时间学习，坚持在干中学、在学中干，在实践中提高。在学习ISO9001质量管理体系程序文件、作业指导书、党建ISO9001质量体系标准程序文件等材料的过程中，运用”7S”管理方法，针对自己工作的性质，把集体学习与个人学习有机地结合起来，同时还学习了相关的法律法规、新的劳动合同法。通过学习，使自己工作目标更明确，工作行为更规范，工作动力更持久，做什么、怎样做的问题得到了解决。
二、一年来所做的工作
1、坚持以ISO9001科学管理体系为准绳，以“7S”现场管理为标准，展开各项工作。在这一年的工作中，我始终按照专干的各项工作标准从严要求自己，将提升车队管理水平作为自己的工作重点。我能够结合公司下达的各项工作的目标，积极有效地开展自己的工作。首先按照体系的要求规范和落实了车队安全、服务、运营、车辆技术状况的各类基础资料的填写。其次，每月将各项经济指标的完成情况在车队例会进行汇总、通报、分析，集思广益，通力协作，查找存在问题，提出可行建议。采取闭合式的管理方式，为了对车队管理工作提供精确的依据，我们坚持以ISO9001科学管理体系为准绳，实施了封闭式管理办法，积极主动的配合公司各部门做好每季度一次的内部审核，及时进行阶段工作小结，做好集体、个人工作效果评价事宜，工作评估上，我们把定性评价与定量评价结合起来，做到客观、准确、全面，有效调动和保持了员工工作的积极性、主动性，创造性。科学管理体系贯穿于车队工作的各个环节，使车队管理水平的提升得到坚实保障。
2、做好核算员工作。按照集团公司党委党务公开工作的要求推进了党务公开，每月对党员圈次、营收、耗气、事故、投诉等指标进行公示，每月按时上报工资核算表，每天按时接收并公布收入报表，透明度的增加，使职工对自己的工作情况一目了然，心中有数，即时效应明显。在每月车队班子经济分析会中，用统计汇总好好的各项指标进行分析，用数据说话，直观地把把握职工运营收入及车辆损耗，成本收支情况反映出来，确保了联产计酬的经营管理模式更趋完善，
为职工收入更合理做出了科学的推断。二是每月提供真实、可靠的第一手资料，不仅为车队进行经济分析提供了数据依据，同时也起到了智囊、参谋作用。在财务科的帮助下，进一步完善、统一了车队核算表。严格执行扣罚款制度，从未发生乱罚乱扣现象。
3、完成好车队领导交办的其他工作。在干好自己本职工作的同时，做好二支部组织委员工作，能按党组织的要求，按时交纳支部党费，认真协助支部书记组织党员学习召开支部大会，组织学习。其次，党建资料也严格按照党建ISO9001管理标准规范填写，接受集团公司党委对我支部党建工作认证审核。一年来，自己虽然尽最大的努力完善了支部各类记录，规范了表格做到内容填写完整，但还是存在一些漏洞，离党建ISO9001管理体系的标准要求还有一定差距。今后，我将深入学习程序文件，按照作业指导书的标准指导自己的工作，不断提升党建质量管理水平。与此同时，积极协助车队参与公司及车队组织的各类活动，时刻以一名共产党员的标准严格要求自己，认真完成领导交办的其他任务。总之，通过对各项工作的介入，不仅磨练了我的意志，使我业务能力和综合素质有了明显提高。
不足和打算。
一年来，在领导关心和同志们的帮助下，为完成各项任务，作了自己应做的工作，但工作中还出现了诸多不足之处，如：工作缺乏精益求精的态度；缺少细心，办事不够谨慎。专干工作是相对繁杂的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。自己工作还因循守
旧，少了创新意识；新闻媒体的宣传力度不够，车队里许多的典型人、事没有充分挖掘；工作积极主动性不够，工作中出现拖沓现象，业务水平还有待于进一步提高。凡此种种，都有待自己今后工作中改进。
今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做。
总之，一年内自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与大家对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，同事
们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将总结经验，修正不足，扬长补短，加强学习，与时俱进，开拓创新，我决心再接再厉，努力把本职工作做得更出色，为企业的发展做出自己应有的贡献。
第13篇：劳动专干工作总结
个人工作总结
光阴似箭，岁月如梭，在这紧张而忙碌的工作中，2011年很快就过去了，在马桥镇某某村担任劳动保障专干工作一年来，坚持做到哪里需要哪里去。认真完成领导交给我的每一项工作任务。也感谢领导给我一个提升自我能力的平台。根据自身的工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。
一、履行岗位职责
1、日常工作
作为刚刚接触农村工作的我，对待工作不敢有丝毫懈怠，我要求自己做到：手勤，要多做记录，尽量把工作中的得失和每次出现的问题记录下来以便吸取经验教训；口勤，要多问，遇到疑难问题或工作中遇到困难就向别的同事、别的村干请教；耳勤，多听取同事们提出的好的意见、建议，改进工作。我总结了一年来我对办事流程的改进，知道怎么样做最优秀，先做哪个办事效率最高。这对将来其他工作有了充分的准备。
2、农村养老保险工作
虽然我从事农村养老保险工作才第一个年头，但是已经基本熟练掌握业务流程。截止到2011年12月21日，某某村共有104人参保缴费，其中低保、家庭困难人员共8人。按照流程，顺利完成今年度的工作计划。
3、医疗保险征缴工作
今年是我刚刚接手医疗保险的征缴工作，由于时间紧迫、业务量大、对于这项工作不知从何做起，一度迷茫。但是通过村里老前辈们的帮助、领导们的支持，使我的工作顺利进行。2012参保人数共有766人，新增参保缴费人员共有55人，做到了全村常住老百姓人人有参保，人人有保障。
4、就失业登记工作
2011年共有14人来村劳动保障工作站做就失业登记。通过今年各种促进就业的活动，有12人已经顺利的上岗工作。9月25日，由镇政府、镇劳动保障所，市劳动保障局联合举办的招聘会在马桥镇中学举行。招聘会共有镇18个单位、共23个单位，400多个岗位，周边三产5个，15个创业推进项目。为了使招聘会能够圆满成功，我们不怕辛苦，配合工作，到各组宣传，让各组队长帮忙排除，通知各需要工作的人员去前去现场，我们村共组织了18名应届毕业生和40、50就业困难的人员去现场。我的主要工作就是摸清村失业人员状况和就业意愿，争取人人都有工作，家家幸福美满。
二、明年主要工作及目标
今年一年是忙碌而充实的，在以后的工作中不光要做好日常基本工作，还要做好各种业务咨询解释工作，帮助失业人员找到工作岗位。工作中我要做到勤勤恳恳、尽职尽责，多发现自己的不足，并加以改正。要充分认识到自己的不足，以后我要多听取他人的意见及建议，以更好的提高自己的办事水平。
三、存在问题
虽然一切都是圆满的完成，但平时工作效率还有潜力可挖，工作方法有待改进。虽然能认真做好工作记录，但基本流于形式。还需提高政策法规的知识量，劳动保障基本措施也要懂得了解。
四、改进方法
1、
2、
3、加强各种政治学习，提高个人修养。加强业务学习，提高业务素质，提高工作质量。 要创造必地开展工作，多动脑想办法改进工作方法。提高工作效率。在每次工作前做好准备，不打无准备之仗。摸清来龙去脉，按照规定的流程办理业务。
4、提高应急能力，处置突发事件。争取工作主动性，同时也要具备较强的专业心，责任心。
5、本着实事求事的原则，加强与村、镇同事之间的沟通，及时把工作情况汇报领导，听众领导分配，真正为老百姓做好劳动保障服务工作。
以上是我针对2011年一年的工作总结。我要在以后的工作和学习中，发扬优点、克服不足，做好2012年的工作计划，养好多动笔的习惯，注意总结经验教训，使工作有所创新，不断进取，把工作做的更好。
某某村劳动保障专干
2012年1月5日
第14篇：低保专干事迹材料
这里荡起的温暧更贴心
──记**镇低保员**同志先进工作事迹 **镇低保员**同志从事低保工作几年来，认真学习“三个代表”重要思想，时刻以共产党员先进性本色的要求鞭策、激励自已，干一行，爱一行，工作勤勤恳恳，兢兢业业。以自已精湛的业务，务实的作风，热情的服务，敬业的精神，赢得群众和领导的一致好评。让低保制度这一民心工程惠及群众，深得人心。她个人也多次被评为“**区民政先进工作者”。 强素质，勤做业务骨干
低保工作是化解社会矛盾的稳定工程，是密切党和人民群众血肉联系的德政工程，是一项全新的工作。低保工作人员素质的好坏是严格政策、规范管理的关键。作为一名低保员,她知道自已的工作任务就是让真正困难的城镇居民享受低保待遇，把党的温暧送到最需要的人群，做低保人员的知心朋友，帮助、鼓励他们扬起生活的风帆。她坚持自觉学习，认真钻研业知识。每次培训会上她的学习笔记本总是记得密密麻麻的，回到单位后挤时间重温、自学《城市低保规范化管理教程》和有关政策文件，在实践中积极探索工作中出现的新情况、新问题，不断提高自身素质，勤做政策内行人，业务骨干。 广宣传，乐当低保政策传播人 为了使低保政策全面贯彻执行，她勤做宣传排头兵，积极争取镇政府的大力支持，充分利用各种宣传载体深入开展宣传活动，利用宣传车巡回宣传低保政策一个星期。利用休息时间四处搜集资料，主办宣传栏4 期。因为下岗职工下
岗后单位没有固定住所都分散在村组居住，因此她花了一个月的时间跑遍全镇村村组组，走访贫困城镇居民，耐心地向人们宣传、解释低保实施的意义、准入条件、申请方法和审批程序，在全镇营造了浓厚的低保政策宣传氛围。 转作风，乐当低保对象的贴心人 “我的工作就是为人民服务，替贫困群众排忧解难。”**清晰地认识到自已的职责，她积极转变工作作风，由执法管理型向民主服务型转变，微笑服务，上门服务，依法办理，规范管理，用一片爱心温暖低保户。 做低保对象的知情人。为了确保低保工作的“公平、公正、公开”，不论是原低保户，还是新申请低保的对象，她都要定期入户调查，绝不因路途遥远或天气恶劣漏查一户，对每一户的人口状况，居住条件，屋内陈设，经济收入等都逐一核实，同时还通过邻里走访，社会调查，对该户进一步核实。对不符合享受低保的申请户当面耐心解释清楚，让其心服口服；对有意隐瞒，企图钻空子的申请户给予批评教育；对符合条件的申请户则详细告知所需的全部手续和需要补充的有关证明材料；对有特殊困难的就上门帮助，办理有关手续。 几年来，她走村串户，深入城镇贫困居民，建立起一套详实、完善、高标准的低保档案，并实施跟踪管理记载。自已也对全镇低保人员资料如数家珍。 做低保对象的贴心人。低保人员是弱势群体，为最大限度地为他们排忧解难，**主动和他们交朋友，把好事做好，做细，做到老百姓的心坎里。一次偶然机会她了解到企管会一女下岗职工丧偶多年，单身一人照料年幼的儿子和年迈的父母，自已又身患红斑狼疮，家庭经济拮据，生活困难，但由于不了解政策，一直没有申请低保这一情况后，没有坐视不管，而是主动上门宣传政策，着手入户调查，并特事特办，立即帮助其办理手续，上报区局审批。后来还隔三差
五到该低保户家中和她交朋友，交心谈心，帮助该低保户解决家庭实际困难。该低保户逢人便说：“多亏了共产党雪中送炭，帮我走出生活的困境，摆脱了心灵的阴影。” 做低保政策的把关人。城镇居民最低生活保障制度政治性强，政策性硬，只有满足非农业户口、共同生活的家庭成员人均收入低于当地居民最你生活保障标准这两个准入条件，才能进入低保大网。在工作中，她严格按照《城市居民最低生活保障条例》和《湖批省城市居民最低生活保障实施办法》操作，一是严格申报审核程序。为方便城镇贫困居民，设计了低保申报审核程序流程图，实行阳光操作，实行三榜定案，做到三公开。即受理申请入户调查后公示第一榜，镇政府初审后公示第二榜，区局审批后公示第三榜。公开政策、公开对象、公开审批程序。并在水泥设备厂设立公示栏。让群众一目了然，切实参与管理和监督。二是对低保对象实行跟踪管理，动态掌握他们的收入变化，为便于管理，她按照长期保障、相对稳定、明显不稳定把低保对象分为三类，分类造册，贴上红、黄、蓝标签，对重点对象确定项目跟踪管理，坚持定期入户调查，入户复查和续保申请登记制度。
做低保政策的铁面人。低保只是临时救济，经济状况好转的一些低保户却将其当作“福利”，不愿退保。**常常遇到这类情况，她总是严格低保政策，铁面无私，同时又以情动人，以理服人，把矛盾化解在基层。某低保户的一对儿女读书毕业外出打工，家庭生活好转，不再符合低保标准，但他故意隐瞒实情不报，还多方找关系托**的亲戚说情，希望她睁一只眼闭一只眼。但她坚持原则，铁面无私，“国家的保障金应该真正用到最需要的人群身上”。结果该对象说情不成，反而被她苦口婆心的劝说，嘘寒问暧的关心感动，主动办理了退保手续。 从事低保工作几年来，她不知疲倦地工作着，用自已的实际行动，保障了低保对象的基本生活，温暖了贫困城镇居民的心，为保持汀祖镇社会的稳定和三个文明建设作出自已的努力。 **镇低保站 2006年4月6日篇2：市低保办优秀公务员个人事迹材料起草
市低保办优秀公务员个人事迹材料
尽职尽责倾心服务
甘当困难群众生活守护者 **同志自担任低保办主任以来，始终坚持以民为本、民政为民的服务理念，团结和带领全科人员，立足本职工作，从服务大局、服务经济社会发展出发，深入贯彻落实科学发展观，全力将市委、市政府勾画的“十位一体”综合救助体系落实成具体的救助
措施，使**市城乡低保工作多项救助措施位居全国前列、开创全省先河，在保障特困群众生活、维护社会稳定、推动全市经济社会文明进步、和谐发展方面做出了积极贡献。该同志自以来连续五年被评为优秀公务员、被评为全市民政系统模范工作者、和连续两年被市总工会授予全市“改善发展环境百面旗”竞赛先进个人、被授予**市直属机关先进女职工、被市政府授予完善城镇社会保障体系试点工作先进个人、被市委授予全市优秀党员、被市委
市政府授予全市信访先进个人、被国家民政部授予全国低保基层规范化建设先进个人、被市委市政府授予创建全国文明城市工作
有功人员等光荣称号。其主要事迹表现在：
一、服务大局，经常深入基层开展调查研究。**同志能够切实从特困群众的实际需求出发，经常深入基层，多次开展大规模调查研究工作，及时发现低保家庭实际困难，根据调查结果有针对性向市政府提出合理化建议，所完成的900多万条各类统计数据为市政府决策提供了参考。并用服务大局维护稳定的理念指导(来源：公务员在线 ）工作，带头研究制定实施了《关于大中型企业有偿解除劳动合同人员纳入低保救助实施意见》、《关于将连续6个月未足额领取“应得收入”人员家庭纳入城市低保救助的实施办法》及保障并轨企业困难职工基本生活等有针对性的救助措施，为服务我市经济社会发展大环境、化解社会矛盾起到了关键作用。经过她及所带领人员的扎实工作，市政府先后五次调整低保政策、提高低保标准，建立并实施了困难群众医疗救助、城乡低保家庭大学生救助、发放困难群众医疗补贴40多项制度和政策，特别是在完善“十位一体”综合救助政策过程中，起到了至关重要的关键作用。建立健全分类动态管理、资金筹措监管、责任监督、政策支撑等一系列城乡低保救助长效机制，进一步提升了我市城乡低保工作的整体水平。
二、尽职尽责，认真贯彻落实各项救助政策。她力求把各项救助政策惠及成果最大化，努力实现“应保尽保、应得尽得”，经过不懈努力，使我市保障人数达到11.62万人，累计发放资金6.44亿元；实施多层次医疗救助，救助低保患者30多万人次；救助
贫困学生，为19689人次市区低保家庭子女发放教育补贴680多万元，1559名城乡低保家庭的大学生得到助学救助；138户低保家庭入住廉租房；27574户低保家庭得到供热、物业费救助；累计为182万多户低保家庭发放用电补贴资金470万元；有效解决450多名低保对象就业；为36532户低保家庭一次性发放燃气补贴53.9万元；建立灵活应急救助机制，开展临时专项救助，共有10.3万户城乡低保家庭得到节日救助，累计支付节日救助金2211.535万元，为城乡低保对象增加临时生活补贴，每月增资140多万元，切实保障和维护了特困群众的切身利益。
三、沟通协调，努力顺畅上级业务部门和相关部门工作关系。为了实现“政府主导、民政牵头、部门联动、社会参与”的总体要求，她动脑筋、想办法，通过多种方式和渠道，与上级业务部门和政府相关部门之间建立了顺畅和谐的工作关系，使**市的城乡低保工作得到省民政厅的大力支持、得到政府各相关部门的积极响应和配合。积极向上争取低保专项资金，极大程度减轻市区两级财政压力，同各相关部门联合制定实施十余项综合救助政策，进一步完善我市社会救助体系。
四、敬业奉献，身体力行带动优秀低保团队。面对繁重的工作任务，她始终以身作则，处处起到模范带头作用。放弃双休日、节假日是常有的事，经常因为思考工作彻夜不眠，经常因为加班将女儿托付给朋友，公伤骨折后仅修养40天就回到工作岗位，母亲多次患重病住院都只能匆匆探望，母亲病故时她正走在去往省
厅汇报的路上。就是在她身体力行的带动下，低保办的全体同志都以忘我的精神对待本职工作，不论白天、夜晚，无论刮风下雨，全体人员都能招之即来，来之能战，成为民政系统一支强有力、能战斗的优秀团队。
她在工作中不仅坚持原则，廉洁自律，婉拒说情，用实际行动公平维护了特困群体的利益，带头树立民政干部的良好形象，而且还善于调和群众矛盾，平均每年接待和处理群众来信来访400余件，经过耐心讲解、热情服务，几乎件件都能达到群众满意。她的表现得到各级领导、同志和困难群众一致好评。
××现为××市民政局低保处处长，几年来，他认真学习政治理论，钻研业务，爱岗敬业，积极肯干，具有较强的改革意识和组织能力，为××市城市居民最低生活保障工作做出了突出贡献。 该同志平时能够坚持学习党的方针路线政策，具有较高的政治觉悟和政策理论水平。在工作中能够注重理论联系实际，用正确的理论指导工作实践。同时他刻苦钻研城市居民最低生活保障制度相关法律、法规和规章制度，凭着一股韧劲和对民政事业的追求，他学习了大量的有关社会保障方面的知识，并把学习到的知识运用到工作中，解决了大量实际问题，使全市城市居民最低生活保障工作有了 ?? 他组织起草了《城乡生活困难居民应急救助试行办法》。我市城 乡居民，在享受了最低生活保障、重大疾病救助、就学援助、住房救助、采暖费减免、农村灾民救济等项社会救助政策后，家庭又遇突发性灾害损失或其他特殊困难造成生活一时难以维计，实际生活水平降至当地最低生活保障标准以下的可以得到政府的款物救助。应急救助的实施使城乡居民因某种原因造成的突发性生活困难得到及时救助。
为了解决城市特困居民医疗难的问题，他积极协调相关部门，先后多次到××、××等市地学习先进经验，组织起草了《××市城市特困居民重大疾病医疗救助暂行办法》、《××市城市特困居民基本医疗救助暂行办法》以及暂行办法的实施细则，对城区未参加基本医疗保险的低保人员，实施门诊、住院医疗即时救助和重大疾病的事后救助，一定程度上解决了城市低保人员的医疗难问题。
为了推进依法保障，防止和减少低保审批过程中的行政过错，提高行政效能和工作效率，他创新地提出了建立低保工作问责制度，并起草了《××市城乡低保工作人员问责暂行规定》。规定对低保工作机构的工作人员不履行或不正确履行低保工作职责，损害公共利益或管理、服务相对人合法权益，在社会上造成不良影响的行为予以过问并追究其责任。该制度的建立和实施，进一步保障城乡生活困难群众的基本生活权益。
为了解决低保家庭中有劳动能力的人员就业难的问题，他积极协调财政、劳动和社会保障、工商等相关部门，联合出台了《建篇3：惠民门社区低保工作先进事迹汇报材料
惠民门社区低保工作先进事迹汇报材料
广润门街道惠民门社区位于南昌市中心的孺子路西段，辖区面积约0.065平方公里，属老城区纯居民社区，有1682户居民，5686人，其中有近700户居民家庭没有固定工作单位，也就没有固定的收入。因此，低收入家庭、困难家庭较多，社区现有98户享受低保，享受人口279人，月发放低保金额26082元。在社会救助工作中，我们社区党支部充分发挥党组织的领导核心作用，带领社区干部开展“四百”活动，走百家门、知百家情、解百家难、暖百家心，把党的政策落到实处，让每一户困难家庭都享受到党和政府的关爱，我们的主要作法是：
一、建立组织机构、完善管理制度、落实救助政策
结合本社区的情况，于2004年10月成立了社区社会救助工作领导小组，由社区党支部书记兼任组长，副书记任副组长，社区民政专干、社区片警、驻地单位部分代表以及居民代表等担任成员。由聂承辉同志担任专职低保管理人员。社区配备了计算机，使用了低保信息软件。形成社会救助体系，成立了党员志愿者、青年志愿者等8支志愿者服务队，建立了家庭备案制度，城市低保工作监督制度以及低保台账，完善社会救助各项制度以及工作职责，落实了医疗救助、住房救助、教育救助、就业帮扶、生活救助、残疾帮扶、社会互助、司法救助等方面社会救助工作的各项政策，使许多困难家庭的基本生活有了保障。
二、低保工作实行动态管理，做到应保尽保。
根据《江西省城市居民最低生活保障实施办法》、《南昌市人民政府第100号令》和《南昌市城市居民最低生活保障办法》的有关规定，对社区居民的实际生活状况进行调查、摸底，对已经纳入低保的居民按照常补和非常补分类进行动态管理。按照动态管理的原则，严格申请，审核和资金发放程序，低保资金全部实现社会化发放。低保对象家庭收入核定准确，手续办理及时。根据低保户家庭生活状况，将那些老、弱、病、残，家庭收入一般没有多大变化的低保对象列为常补户，现有32户；对于那些由于临时性下岗、失业等原因导致家庭收入低于城市居民最低生活保障标准的家庭纳入非常补户，现有66户，坚持对“常补对象”每年审核一次，对“非常补对象”半年审核一次。为此社区建立了低保政策和低保对象审核情况公布栏，坚持申请名单，审核名单，审批名单“三公布”。全年未发生集体上访事件和低保工作违法、违纪现象。 1197元；退出18户、享受人口57人、保障金4054元。去年根据省、市低保政策调整，低保家庭超生人员可以纳入低保，我社区共涉及25户家庭、新增享受人口26人，新增保障金5053元。
低保工作做到公平、公正、公开，对申请户的调查工作由低保评议小组成员共同进行，低保工作中引入监督机制，建立了低保资金管理使用明细表，低保政策，申报、审核、审批程序上公布栏，实行低保对象、低保标准、补差金额“三公开”，做到不徇私舞弊,积极发挥社区低保户志愿者的作用，做好有劳动能力的低保户回报社会的公益性劳动工作，服务社区居民。做好低保户的职业技能培训和再就业工作，支持鼓励再就业。
三、多种形式、多个方面开展社会救助工作。
党和政府的低保政策，使许多困难家庭的基本生活有了保障，当遇到特殊情况时，部分困难户没有承受能力，需要社会各方面的救助，我们坚持国家保障和社会帮扶相结合。
一是医疗救助。对辖区内生活困难且患有重大疾病的人员进行了摸底登记，并发放医疗救助卡，年人均救助医药费200元，共救助了32人，救助金额达6400元。同时社区与医药厂商共同开展医药救助活动，做到临时救助与长效救助相结合。 二是助学救助。对辖区内小孩就学困难的家庭进行登记，社区低保户中共有子女就学的60户、72人，其中就读九年义务教育39人，社区积极与其就读的中小学联系，将“两免一补”政策落实到位。
三是再就业救助。低保政策是国家给予最困难居民群众的一种基本生活保障补贴，不能从根本上解决低保户生活上的困难，就业才是解决低保 户生活困难的唯一出路。我们对辖区内下岗、失业人员进行摸底登记，根据他们的特点有针对性的对他们进行免费职业技能培训，并为他们办理再就业优惠证，协助办理小额贷款，多方介绍他们再就业。一是将社工区内的保洁等岗位腾退出来从事给他们安排工作；二是组织家政服务，成立了巾帼家政服务站，组织下岗居民开展家政服务。原享受低保人员中张发、喻小全、曾秋英、陈福荣等12人已经实现了再就业，家庭收入比较稳定，已经超出最低生活保障线，自愿退出低保。
四是生活救助。当低保户遇到特殊情况时，大多没有承受能力，需要社区的帮扶，社区组织党员开展“一个党员一面旗，党的宗旨进社区”和社区干部、社区志愿者“奉献爱心、扶贫济困”等主题活动，同时联系省高院党员与社区低保户进行结对帮扶，社区巳有38人结对帮扶了85人次。为6户困难居民申请了临时救助，资金共计1200元。
五是残疾帮扶。社区现有残疾人28人，为了让残疾人感受到党和政府的关爱，开展了形式多样的帮扶活动。免费为3户肢残低保户送去了机动代步车；对符合低保条件的残疾人及时为他们办理低保待遇，现残疾人享受低保待遇的占社区残疾人总人数的90%。我们还与江西师大瑶湖新校区青年志愿者协会联系，将社区作为他们的社会实践教育基地，定期组织大学生志愿者开展助残服务，走访慰问辖区内的残疾人、为他们打扫卫生等；每周六下午还派两位同学免费帮助辖区残疾困难户胡福香的儿子补习两小时的英语等功课。
六是住房救助。依据政府制定的廉租房制度，对辖区缺房户进行摸底调查，按政策帮助申办廉租房，社区低保户中缺房的现有8户，其中有2户已经住上了廉租房，其他正在办理之中。
七是社会捐助。2003年 8月9日，成立全省首家救助城市困难群众的“爱心超市”。在“爱心超市”里，捐赠者可以随时将自家闲置的各类生活用品捐入“爱心超市”。生活困难的居民若有什么需要的话，只要向社区居委会打个申请报告，经过核实批准后，就可以到“爱心超市”里免费挑选自己所需物品。如果“爱心超市”里一时没有所需物品，社区居委会则在辖区贴出通知，发动大家临时捐赠。爱心超市”开张至今以来，共收到捐赠的物品三千余件，直接受益二百余人.这一举措为社区群众的捐赠开辟了一个畅通的渠道，构筑了“资源共享、双向服务”的良好机制，更架起了一座爱心桥梁，树立了文明新风。
八是司法救助。社区将“三官两员”进社区活动引向深入，针对辖区贫困户开展各类法律咨询、援助活动，进行司法救助。2004年8月，家住17栋的残疾人低保户樊桂兰，丈夫离家出走好几年，抛弃了妻子和儿子，樊桂兰想办理离婚手续，社区干部及时与法律援助中心联系，无偿为她提供了法律援助，节省服务费用近500元。
我们牢记党的宗旨是全心全意为人民服务，时刻把群众的冷暖挂在心上，以人为本，服务居民，实实在在地为居民办实事、做好事、解难事。从而提高社区党组织在群众中的信任度，增强社区党组织的凝聚力和战斗力。我们将在上级部门的指导下，开展社会救助工作，做好国家赋予的神圣使命，为社区的稳定与发展做出应有的贡献。篇4：低保工作材料
低保工作培训材料
一、新增低保的申请审批 (一) 申请审批程序
过去：十步流程。户主申请－村（居）受理－村(居)调查－村(居)组织听证评议－张榜公示－乡镇审核－张榜公示－区县审批－张榜公布－发放低保证和低保金。 现在：八步流程。户主申请－乡镇受理－乡镇组织调查核实－乡镇组织民主评议－乡镇审核－区县审批前公示－作出审批决定－发放低保证和低保金。 四个变化：
1.十步变八步。三榜公布变审批前公布。
过去:是三榜公布,村(居)听证评议后在村居张榜公示，乡镇审核后在政府张榜公布，区民政局审批后再张榜公布。存在的问题：申请人认为只要村上张榜公示了就应该享受低保，如果镇上审核或区上审批未通过,申请人会误认为是政府不作为,故意刁难，甚至还会误认为是关系不到位或未请客送礼等。
现在：实行区上审查后，作出审批决定前进行公示，确保群众监督和审批结果的一致性，避免群众误解，提高公信力。
2.村(居)受理和调查变乡镇受理和调查。
过去：新增低保是委托村（居）受理和调查，由村（居）启报。 现在：明确乡镇是责任主体，由乡镇负责受理和调查。村（居）民委员会只是受申请人委托代为递交申请，由乡镇（街道）启报。
3.听证评议变民主评议。
过去:听证评议是由村（居）组织村民代表参加，申请人在评议会上说明自己的家庭相关情况，参评人员根据申请人说明的情况和对申请人家庭情况的了解进行无记名投票，决定是否上报申请人享受低保。
现在:民主评议由乡镇组织村(居)低保评议小组人员参加，村居低保评议小组人员由村居社干部和村民代表组成，组成人员30-40人，每次参加评议人员不得少于15人，村民代表可轮流参加也可由申请人所在社的代表参加。申请人在评议会上说明自己的家庭相关情况，低保调查人员就所调查的申请人家庭收入、财产和消费支出、赡养、扶养、抚养义务人等相关情况作说明，参评人员根据申请人和调查人说明的相关情况，以及对申请人家庭情况了解进行评议,评议申请人和调查人说明的情况是否真实。参评人员全部认可的，视为调查结果真实有效。参评人员有不认可的，应当写明不认可的原因。调查人员就不认可原因进行再次调查核实。申请人对评议结果无异议的，在家庭经济状况核查表上签字确认(样表1)；有异议的，须提供新的证明材料，镇政府将再次调查核实。
听证评议更多趋向于民主决策，表决确定保障对象。民主评议更多趋向于听取群众意见。作为核实经济状况的一个环节。 4.纸质件审批变网上审批
过去:区民政局接到乡镇递交的低保申请材料后,组织人员进行入户抽查，并根据抽查了解的情况和提供的材料,在城乡最低生活保障审核审批表上进行审批。
现在:镇上将已调查评议后的申请家庭的相关信息录入低保系统，在低保系统里提交区民政局审批，区民政局在接收到乡镇低保申请审批信息后,组织人员进行入户抽查，对抽查结果作出审批决定，并将决定审批的申请人家庭相关信息在网上公示，公示期满无异议的，再进行审批。
（二）申请审批的时间
过去：农村低保的报批时间为每年一报，城镇低保的报批时间为每季度一报，一般在每年10月前各村（居）完成所在村（居）的新增人
员的申请、入户调查、听证评议和张榜公布，报镇审核，镇上将审核公示后的材料交区民政局等待审批。
现在：农村低保的报批时间为每季度报批，城镇低保的报批时间为每月报批，根据区低保中心的日程安排，结合我镇的实际情况，今后我镇城乡低保的申请审批时间安排如下： 1.接收低保申请的时间:每季度首月的1—10日。 2.入户调查时间:首月的11日至30日； 3.民主评议和审核时间:次月1日至15日； 4.信息录入提交区民政局审批时间:次月的16日至25日； 5.区民政局接收申请入户抽查和决定审批时间:次月26日至末月
的10日；
6.审批前公示时间:11日至19日为； 7.区民政局正式审批时间:20日至28日。
说明：二季度因之前未明确时间安排，所以接收申请的时间延至了4月30日，入户调查的时间从5月5日起至5月15日才结束。从三季度起，社会事务办低保工作时间安排将按以上执行，请各村居向群众作好宣传解释工作；
（三）申请人提交申请 1.实行居住地申请。
过去：申请人在户籍地申请，要求其居住地与户口应一致，因拆迁安置等特殊情况造成户口暂时无法迁移的，凭户籍管理部门出具的证明材料在居住地申请。其结果最终还是居住地申请。
现在：申请人在居住地申请。居住地应当是有固定住所且连续居住3个月（含）以上的住地。连续居住不到3个月的在户籍所在地提出申请。 实行居住地申请，便于基层调查核实，避免低保对象长期人户分离难以动态管理。
特殊情况：
共同生活的家庭成员因特殊原因未居住在一起的，其家庭可选择在户主或者其主要家庭成员的居住地提出申请。 2.申请人需提交的材料
申请人在提出申请时，应提交以下资料：本人申请书、户口本、身份证复印件、劳动年龄阶段要提供丧劳证明（是残疾人的提供残疾证复印件、患重大疾病的提供县级以上医院近期的大病诊断书和病历复印件），夫妻离婚的要提供离婚证和离婚协议书，18岁以上的在校学生要提供就读学校证明，长期卧床不起和失踪3年以上要提供村居证明（并附5户以上的邻居签字），城镇的要提供近3个月的水电气发票等等，以及其他相关的证明材料。
申请人递交申请材料时，除提交以上相关资料外，还应填写重庆市最低生活保障家庭经济状况核查授权书（样表2)，同意区民政局和所在的乡镇向所有涉及到申请人家庭经济状况信息的部门或机构查询、核对本家庭的财产和收入状况，并签上申请人和所有家庭成员的姓名、身份证号和联系电话并加盖拇印。
（四）低保保障标准
去年：农村低保的保障标准为2220元/年，城镇低保的保障标准为330元/月。
现在：农村低保的保障标准为2400元/人/年，城镇低保的保障标准为350元/人/月。意思就是农村人均年收入不足2400元的，补足2400元。如张三(农村家庭)有2个人，家庭年收入为2500元，根据低保保障标准2400×2=4800，减去家庭收入2500元，此家庭年补差标准为2300元。
有这样一些家庭,因家庭成员生重大疾病导致家庭生活特别困难,重病人员从此又经常生病住院，但家庭的收入又超过了低保保障标准,不能申请享受低保的,可申请重病人员个人纳入民政的特殊困难家庭
（每年9月份向所在的村居申请，由村居审核评议后交社会事务办。享受的政策:一是资助参加医保；二是享受大病医疗救助。就是和低保对象的医疗救助政策一样,生病住院医保报账后,自费部分在医保报账范围内的,又按比例报销)
（五）家庭成员的认定 最低生活保障的家庭成员应是具有本市户口且具有法定赡养、扶养、抚养义务关系的共同生活的家庭成员。三个条件：①本市居民；②具有法定赡（扶、抚）养关系；③共同生活。
主要包括：配偶、未成年子女、不能独立生活的成年未婚子女（包括在校接受本科及其以下学历教育的成年未婚子女和因病因残无法维持正常生活的成年未婚子女）和其他具有法定赡养、扶养、抚养义务关系并共同居住3个月以上的人员。
过去：更多强调的是户口。
现在：主要是依据是否具有赡（扶、抚）养关系。 如正常的三口之家，夫妻加未成年子女（或不能独立生活的成年子女），无论是否在一起居住，无论是否一起生活，均为低保认定的共同生活的家庭成员，一起申报，一起保障。 特殊情况： 1.共同生活的家庭成员分别持有非农业户口和农业户口的，按户籍类别分别申请城市低保和农村低保； 2.家庭月人均收入在当地月最低生活保障标准3倍以内、已成年未婚且丧失劳动能力的残疾人或长期卧床不起的重病人员可与其父母、兄弟姐妹共同生活的可分户计算。例如李四，农村户口，38岁，未婚，先天性肢体残疾二级，无生活能力，长期与父母一起生活，三人家庭年收入12000元，人均收入4000元，超过农村低保保障标准2400元/年，不能全家申请低保。但李四确无生活能力，完全依靠父母生活，家庭人均收入又低于保障标准的3倍（2400×3=7200），所以张三可以单独申篇5：民政工作先进个人事迹材料 民政工作先进个人事迹材料
多年来，该同志始终坚持党的领导，坚持四项基本原则，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，模范贯彻执行党的路线、方针、政策，具有较强的宏观决策和组织协调能力。尤其是从事民政工作以来，该同志能够紧紧围绕“以民为本、为民解困”的工作宗旨，牢固树立全心全意为人民服务的指导思想，努力实践科学发展观，恪尽职守，兢兢业业，埋头苦干，勇于开拓，团结拼搏，克已奉公，勤奋工作，取得了较好的成绩，在工作和生活中充分发挥了先锋模范作用。
一、克难求进，甘于奉献该同志在平凡的民政工作岗位上多年如一日，各项工作处处做到以身作则，率先垂范，总是把生活最困难、情况最特殊、最需要救助的特殊群众作为自己的朋友，牢牢装在心里，处处予以帮助。在实际工作中，自觉地为领导、为组织分忧。由于民政工作是一项社会性行政事务性工作，民政局的每一项工作都关系老百姓切身利益，工作大都在基层，为做好工作，经常深入基层到群众家里了解情况，认真分析问题、查找原因，根据自己多年的工作实践经验和调查研究，提出了多项合理化建议，得到上级领导的高度重视。
二、勤奋敬业，刻苦专研该同志除了有甘为人仆的觉悟以外，还具有很强的敬业精神。他积极参加上级部门组织的各种理论和技能学习，提高实际工作能力，还科学合理利用时间学习科学文化知识，同时，注重民政业务和相关法律法规知识的学习，结合工作实践，钻研
业务工作，努力提高业务水平和工作能力。针对当前民政、残联系统动态维护量大、各种救助矛盾交织复杂的工作实际，为提高网络利用率，努力达到信息资源共享，对各社区专职信息员都实行了规范化管理，对低保、临救、评残申请等一系列工作实行动态网络管理，确保了信息渠道的畅通和准确共享。在日常工作、生活中不会积极宣传民政政策法规法律，让居民及时了解最新政策，积极向身边的社会群众宣传、介绍民政职能、发展状况等。
三、坚持原则，求真务实该同志敢于坚持原则，作风正派，按章办事，在政策范围之内的事情充分落实到位。认真做好民政工作各类资金的及时发放、按需发放。始终坚持为民做实事、办好事，坚持政府的每一分钱必须及时足额发放到贫困户手中，切实为关怀到弱势群体生活的方方面面。在对待群众办事问题上，他主动服务，真正做到了来有迎声，去有送语，即使遇上了不够政策的居民，他更是晓之以情，动之以理，讲政策、讲法规，直至把他们说得心悦诚服为止，有时接待的来访对象是痴、残、傻、呆等弱势群体，一般人都不愿意理会，可他热心对待他们，细心照顾他们，做到认真接待每一个办事人员，反馈的信息件件都做到了妥善处理，他的名字在街道贫困户、优抚户心中有口皆碑。
四、严于律己，热情待人该同志能够积极协助领导做好部门各项协调工作，任劳任怨，保证了民政各项工作正常开展。一方面，主动积极配合领导做好与上级机关、相关部门和社区的联系沟通，一丝不苟地做好服务工作，对工作进行细致安排，确保工作有条不紊、及时 到位。二是注重加强与新区社会事业局、街道社事办的联系，及时沟通情况，做到上情下达，下情上达，确保各种信息畅通，各项决策落到实处。三是踏踏实实做人，搞好团结。在工作、生活中踏踏实实，待人接物和善勤快，能够很好地团结身边的每一位同志，不管是老同志，还是新同志，都一样尊敬，一样支持，关系非常融洽，为开展工作创造了良好的环境。
第15篇：纪工委专干岗位职责
1.协助纪工委书记，负责制定党风廉政建设和工作作风建设规划,督促、检查党风责任制和廉洁措施的落实。2.受理党组织、党员和群众在党的纪律和党风方面的检举、控告、申诉、建议及反映等。3.查办党员和干部的违纪案件。
第16篇：幼教专干岗位职责
幼儿教育是基础教育的重要组成部分。幼教专干在校长的直接领导下，负责幼儿教育工作与幼儿园的日常行政管理工作。其主要职责：1.根据上级指示,负责做好幼儿园的规划、布局、设置等工作，为园网的科学合理分布打下良好的基础。2.切实加强幼儿园的规范化管理。配合教育局继续抓好幼儿园的调整、整理工作。负责做好各幼儿闶的安全、卫生工作，加强检查力度，严格标准，确保各幼儿园健康有序地发展。3.负责做好幼儿教师的学历进修、继续教育培训、职称评定、年度考核及幼儿园的等级评估等工作。4.负责做好学校和幼儿园的各项统计工作。
第17篇：纪检专干请示
关于任命江明鸿同志为纪检专干的请示
中共隆阳区纪律检查委员会：
我乡因赵娟同志工作调动，现纪检专干职务空缺，经乡党委研究,决定由江明鸿同志任纪检专干职务。该同志于2012年10月进入我乡工作，在此期间积极上进，认真踏实，责任心强，对新工作肯学肯干有较强领悟能力,为人正直，与同事相处融洽，工作协调能力较强，能够做好纪检专干的各种工作。为一如既往地做好我乡纪检监察工作，特向中共隆阳区纪律检查委员会递呈请示，请求任命江明鸿同志为芒宽乡纪检专干职务。
当否，请示。
二〇一二年十二月二十五日
第18篇：女专干先进事迹
无 怨 无 悔 为 国 策
-----蒿沟乡高滩村计生专干李晓华
李晓华2002年夏季通过竞争上岗，被村里聘为计生专干。从一个对计划生育知之甚少的外行人，到专职从事计生工作，困难之多是可想而知的。但她从当上计生专干的第一天起，就下定决心：要为计生工作倾注全部的心血和精力，一定要把工作干好，不辜负全村群众的信任。
在工作过程中，她抓紧一切时间学习人口理论、政策法规、避孕节育和生殖保健等知识，两个多月就对业务知识烂熟于心了，并顺利地拿到了区人口计生委颁发的任职资格证书。这为进一步开展计生工作，打下了基础。
高滩村是全乡第一大行政村，总人口4300人，已婚育龄妇女890人。无论是宣传服务，还是入户随访，工作量都相当大。作为一名村级计生专干，必须了解全村每位育龄群众的家庭情况，做到村情、户情一口清。为了尽快熟悉工作，在最初的两个月里，她利用晚上的时间，把全村的育龄妇女家庭走访了一遍。每当夜晚来临的时候，劳碌了一天的人们合家欢聚，享受天伦之乐，而李晓华却骑着自行车，带着各种宣传材料及避孕药具，走家串户，了解群众的需求，向他们宣传计划生育知识，为他们提供必要的服务。通过
挨家挨户的走访，她掌握了第一手资料，工作起来也有底了。在工作过程中，李晓华深深地体会到，现在的计划生育工作，不是控制住不违法生育就行了，还要围绕群众的生产、生活、生育开展全方位的服务，提高群众的满意率，成为群众的贴心人。工作中，她时时刻刻把群众的需要放在第一位，从育龄妇女结婚、怀孕、生育到更年期，处处为他们想在前，做在前。定时和村包组干部打听谁家儿子、女儿结婚了，及时获得信息，去年高滩村共有新婚38人，她全部主动上门贺喜，为他们送去新婚小册子和避孕药具，同时向他们介绍一些优生优育的知识。全年产后的57人，术后78人，她也分别入户随访，为他们讲解计划生育和生殖保健知识。群众利益无小事，全心全意为育龄群众提供优质服务体现在工作的每一个细节上。当群众来村委会办理各项手续时，她都要热情招待，实行“四个一”服务：一张真诚的笑脸、一句温馨问候、倒一杯水、让一个座。能一次办的事不让群众跑两次，不能一次办的事，耐心讲解，帮其完善手续，尽快办理，并及时入户讲明结果。真诚的服务换来了群众的理解和支持，现在乡亲一看到她，总会热情地打招呼，过去对她冷嘲热讽的人也能配合她的工作了。
在新的历史时期，人口与计生工作必须适应时代的发展要求，工作思路和工作方法必须相应转变。同时，作为一名村级计生专干，
也要与时俱进，主动学习各种知识，增强宣传、服务技能，以适应人口与计生工作的新形势、新任务、新要求。在村领导的支持下，李晓华经常采取群众喜闻乐见的形式举办各种宣传活动。通过活动转变群众生育观念，使他们从思想意识上不想违法生育。现在高滩村的计生率已经能够达标了，群众的满意率和知晓率也有了大幅提高。
第19篇：公安信访优秀民警个人事迹
公安信访优秀民警个人事迹
公安信访优秀民警个人事迹
梁子轩同志现任朝阳县公安局法制控申大队民警。
从警二十多年来，他凭着对公安工作的热爱和追求，长期扎根基层、心系群众，踏实工作，恪尽职守，甘于寂寞，乐于奉献。由于几十年的辛勤工作使其身体患有高血压、糖尿病等疾病，20xx年，他被调到县局法制控申大队工作。他更加兢兢业业，尽职尽责，一直带病坚持工作，用实际行动践行着一名共产党员的誓言。五年来，梁子轩同志共接待受理人民群众来信来访三百余人次，处理信访案件百余起，先后多次到北京、沈阳等地开展控访工作，出色地完成了组织交给的工作任务，受到领导和同志的一致好评，多次被有关部门授予人民满意民警和优秀公务员称号。
20xx年7月20日，上级党委要求我局派员参加奥运安保北京控访工作。闻讯后，梁子轩同志主动请求前往北京参战。鉴于梁子轩同志平时突出表现，县局党委研究决定派经验丰富的梁子轩同志到北京开展奥运安保信访接待工作。 奥运安保期间，北京信访接待工作艰巨而又繁重。他每天早五时就起床到国家信访局、中纪委等处耐心做上访人的疏导劝访工作，晓之以理，动之以情，与此同时安排人员车辆劝返回家，直到中午才能匆忙的吃上一口饭，便接着下午的工作，下午六点才收队。每周
六、周日不休。即使在收队后，遇到当地的上访者，也得立即行动。有时甚至工作到深夜。在半个月的时间里，共遣送到葫芦岛万家遣送站十四人次，往返接送工作人员二百多人次。
这里的食宿条件也很艰苦，早午晚饭自行安排，每次都是到地摊临时对付一口。由于水土不服，梁子轩同志患上了腹泻病，但他工作积极性不减，他克服酷暑、疲劳、疾病等多方面困难，扎实开展控访劝访工作。多年的糖尿病迫使他每日都得大把大把地吃药。8月1日15时许，省信访局驻京办下达任务，要求梁子轩同志将上访人员送到省信访局驻葫芦岛万家工作处。接到命令后，梁子轩同志随即赶到指定地点接受工作任务。此时的梁子轩正腹泻的厉害，加上连日来的劳累使身体更加虚弱，领导劝他留下休息，他轻轻一笑，服下药后，驱车来到全国信访接济中心（北京久敬庄），带上7名上访人员直奔葫芦岛万家，等到返回北京已是次日清晨3点半，连日的奔波劳累，使梁子轩同志精疲力尽。8月2日中午，梁子轩同志准备吃完药（糖尿病药）后前往工作岗位，忽觉自己左半身麻木，同志们马上将其送往医院，经确诊为脑梗塞（脑血栓）。梁子轩同志目前正在医院治疗，由于医治及时，病情已得到有效控制，现正在恢复中。
梁子轩同志带病坚持工作，公而忘私，顽强拼搏的精神激发了全局民警奥运安保的积极性，同志们纷纷表示，要以梁子轩同志为榜样，全面做好各项公安保卫工作，以优异的成绩向党和人民交上一份满意的答卷。
第20篇：创建和谐机关 处理信访事迹
二大队创建和谐机关处理信访工作事迹
开展争先创优活动以来，二大队按照落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求，坚持信访工作围绕推进城市管理综合执法，构建和谐社会这个重点，认真履行职责，紧紧围绕“城市管理创优年”活动，积极做好信访工作，切实解决群众关心的热点、难点问题。
一、领导重视，机构完善。
今年年初我大队门成立了信访工作领导小组，由大队长张元任组长，具体负责信访工作，把信访工作摆到重要的议事日程，班子成员定期调研解决重大信访案件，明确责任，此外，从年初开始把信访工作纳入《二大队百分制考核办法》中，按指标完成情况评分，使各中队、科室对处理信访案件能够高度重视。此外，为了减少信访，大队班子要求城管队员主动到辖区群众家门口进行排查信访的热点、难点问题，并进行现场疏导化解矛盾，切实维护和保障广大人民群众的根本利益。大队每周一早上例会时，各中队将上周的信访案件进展、查处情况汇报领导，对一些需要协调及群众对处理结果不满意的案件，由主管队长确定时间、地点，对当事人进行答疑解惑，此外，每月15日为大队长接待日，由大队领导班子成员亲自接待上访群众，并亲自督办，拉近群众的距离，为群众排忧解难。
二、健全信访各项工作制度，强化制度约束 为使信访工作纳入制度化、法制化的轨道。
年初制定了《二大队信访接待处理工作实施细则》，并严格执行，二大队处理信访案件以落实事事有回音、件件有着落，体现执法为民，有效解决民生、民利问题，充分体现群众利益无小事为原则。按照执法局对信访工作的要求，作到“三个一”（一把椅子、一杯水、一张笑脸），协助解答解决群众就城市管理方面质疑的问题，及时化解矛盾冲突，落实政务公开。
三、层层把关，严抓信访案件落实。
二大队处理信访案件流程是，协调科未能与当事人达成共识的，及时移交大队分管领导处理。再未能解决的，再由大队长接待，目的是一定要给当事人一个满意的答复。
为了使信访案件事事有回音、件件有着落，大队明确各中队、科室的责任分工，具体是：
协调科负责群众举报、市长电话室督办件、局领导交办、指挥中心转办的各类信访工作的接待、处置、反馈工作，并指定专人负责。
各中队必须积极配合协调科，中队自接到举报件转办单之日起，必须按照举报件所规定的时限，抓好落实，并及时将其处理结果上报协调科。
协调科在填写处理结果一栏内，反馈必须填写规范，使
用专用术语，语言简练，不得含糊其词，之后再向主管领导汇报。
四、倾听民声，加强信访工作。
半年来，二大队加强信访工作，信访办案率始终保持100%，为市民群众解决了大量热点、难点问题，维护了群众的根本利益。三月初，我大队接到群众举报，在青年路有一个违章搭建的小棚子，严重影响市容环境。经了解系一对七十多岁的老年夫妇所为，东局子街道和区民政局曾多次与当事人沟通，但由于情况较特殊，至今未果。大队领导在老人谩骂、殴打的情况下，耐心对其说服教育，并为其安置了临时住所，最终用真情打动了老两口，两位老人自动搬出了小棚子，队员们对该棚子进行了拆除。小区居民纷纷交口称赞:如此执法，让人心服口服。
截止日前二大队共受理案件转办单150件、“五二六工程”检查专报154件，接待群众来电来访831件，平均每天受理信访案件3至4起。对于比较特殊或复杂的投诉案件，大队领导和协调科信访工作人员必到投诉现场，全面、直观地了解情况。今年，大队领导和协调科信访工作人员先后勘察二百余起投诉案件的现场，并当场进行调解处理。
城市管理综合执法第二大队 二〇一一年六月二十一日
