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加强同事之间沟通 整改措施(精选多篇)

发布时间:2020-09-19 08:36:52 来源:整改措施 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:同事之间的沟通技巧

同事之间的沟通技巧

同事之间的沟通技巧,好的人际方面的交往是需要科学合理的沟通技巧为保障的,很多人的关系之所以处理的一塌糊涂就是因为在方法上处于模糊状态,或者说对于如何和他人交往缺乏必要的信息准备,不会沟通,甚至在交流的时候说一些不该说的话,办了一些可以避免对错误事,那么该如何去纠正这些呢,不要着急,请看小编根据专家的谈话资料总结的同事之间的沟通技巧,希望大家看了能在关系的处理上有所作用。

勇于坦白自己的错误。勇于面对自己的错我无疑是需要很大的力量勇气的。就一句:我错了,勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器。

找准沟通的时机。在双方都处于激动不能安静的时候不宜沟通。尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,所以在与人沟通时一定不要参杂自己的情绪。

敢说对不起。这句话不仅说明不了你是否的确错了,反而会让你看起来很大量。说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有\"转圜\"的余地。

沟通技巧的重要性就在于对于人和人之间的关系交流。以上所介绍的一些问题尤其能说明这一点,能沟通不行,要会沟通,要学会在恰当的时机用适当的方法去与他人做内心的真诚交流,只有这样才会让你的人际方面没问题。 (责任编辑:)

推荐第2篇:和同事之间有效沟通的几点体会

和同事间有效沟通的几点体会

——章颖

沟通问题产生的原因分析

1 观念原因

同事之间工作的性质不一样,需要就不同,利害不一,所以形成了观念的不一致。在沟通过程中双方都处于这样或那样的考虑,所以在沟通的时候不能做到畅所欲言。被动的情绪是不适合于合作、不利于有效地沟通的。另外,男女有别,性别的差异使得沟通风格也存在一些差异。

2 语言文字及认知上有差异

世界上找不到两个受到相同的训练和拥有完全相同的生活经验的人,因此,也没有两个人对事物有完全相同的看法,所以,发言人的意愿和倾听人的译解,并不一定完全一致。经历、知识结构的差异难免会出现沟通障碍。语言文字是沟通的基础,有时词不达意、误传以及不能以有限的文字表达无限的意思,都会造成沟通受阻。 3 规范沟通的方法

有效的沟通是一个主动和有效运用信息的过程,需要沟通双方养成良好的习惯,规范沟通的方法,减少或避免沟通障碍。

在以往的沟通中,总结了几点体会:

一、职场上,和同事间的沟通求同存异。

刚开始工作的时候,做为新人都会带着自己的想法去决定,这个该如何做,那个该怎么解决。其实,细心观察后发现不同的教师可能会有自己与别人不相同的解决办法,那么,这时我们最好带着接纳的心理。可以各自提出自己的方案,采纳变成a、b、c.....大家探讨实践哪个更加合适,这才是成熟的沟通方式.也许三个方案都不是最恰当的.但是我们思考了更多,在思考中开阔了思维.

和同事沟通也是一样,如果我和同事带着各自的方案,也许我们的方案是矛盾的,倘若一上来就争论方案的对与错,这样不解决问题,以后也难以相处,倒不如“求同存异”。先提出“同”的部分,再讨论“异”的部分。这样,对方会觉得你们有很多相同的地方,只有一些认知的差异而已。

二、职场上,和同事间的沟通换位思考。

和同事沟通常有这种情况:同事并不理解你做事的苦衷,就直接指责你。这时,也不要用情绪对冲,那就失去了沟通的意义。你可以选择暂停,比如先听完同事的话,然后说,“请容许我想一下,再跟您讨论。”指责可以理解为是在谈论事情。如同射箭,我们不要挺身去做挡箭牌,要学会把箭让过去,和射箭的人站在同一个方向上来看,有什么方法可以躲开这只箭。

在工作中,如果同事做了很多的工作,可是,在工作的衔接中,你能感觉到他做的并不合格.如果直接去说,对方可能会受到伤害,也许非常抵触.但依照自己本身的经验,又不是几句话能说清楚和被即理解的.这时,第一要尊重对方,要从工作中看到对方积极的一面,可用的地 方在哪里?哪些地方需要改进?不要全盘否定。尽量与对方一起去发现解决问题,找到解决问题的方法。

三、职场上,和同事间的沟通学会赞美也要学会倾听。

在工作中与同事相处时,要学会赞美,赞美是非常必要的,真诚真心的言语也可以使彼此之间获得好的心情.沟通更是一个互动的过程,沟通的双方都必须要学会倾听,在倾听的过程中也需要做到:

1.专注

在对方与你要沟通时,你一定要感兴趣,行为上做出一副感兴趣的样子,积极配合对方的言论。当你重视他的言论,会增强他的述说欲,他会乐意向你提供更多的信息,那么在彼此的沟通过程中得到的信息也越准确、完整。

2.移情

把自己置于对方的位置上.应努力去理解说话者想要表达的含义,需要暂停自己的想法与感觉.而从说话者的角度调整自己的所观所感,这样可以进一步保证对所听到的信息的理解符合说话者的本意.

3.接受

客观的倾听内容而不做判断。当我们听到不同意的观点的时候会在心里阐述自己的看法并反驳他人所言,这样做时我们会漏掉一些信息。积极地倾听者就是接受他人所言,而把自己的判断推迟到说话的人说完以后。平时若是在交流中,即使发现对方明显的错误观点,也

不要中途打断。

四、职场上,利用多种沟通工具与同事进行有效沟通。

随着科技的发展,人与人之间的沟通方式越来越多,又出现了电话、手机短信、QQ、电子信箱等方式。与同事之间的沟通还可以根据不同的时间、不同的事情、不同的地点选择不同的沟通方式。 QQ、MSN电子邮件已成为每一个现代人的重要沟通方式,现在教师每一个人都有自己的QQ和MSN,由于QQ和MSN是在网上虚拟的,因此说起话来方便了很多,并且通过网上聊天可以更真实的了解对方的真实想法。同事之间的沟通可以不受约束也避免了面对面的尴尬。可以更进一步的帮助相互之间的了解。

总而言之,沟通就是指一个人将信息传递给另一个人。在职场中,如何有效的将信息传递,是需要有好的修养和好的品德的,这才是需要我们不断的学习不断的积累。

推荐第3篇:同事之间新年贺词(优秀)

春雨滋润过我们的心田,夏日亲热过我们的肌肤,秋风凉爽过我们的脸庞,冬雪才飘落过几许,我们就将迎来新的一年。在此,长江农场砖瓦厂联谊会向曾经共同生活、工作的同事、以及关心我们窑厂知青博客平台的海内外朋友们致以亲切、诚挚的问候。

已经过去的一年,总有许多事值得感慨和回味,翻阅我们台历上的记事,或检阅我们心迹历程,有烦恼,也有欢乐......。烦恼应该烟消云散,欢乐应该永驻颜面。

网络打破地域的制约,天南地北,大洋彼岸,电脑终端相连,我们会聚在洪博上,感慨多少年素未谋面的同事,相互问候、祝愿,声情并茂。见文如见人,揣摩着网名,搜索着记忆中的他(她),花样的年华,青春的身影,思念、情谊都体会在这一刻之中。

一篇篇充溢着睿智、真诚、真情、真爱的博文,让我们汲取人生的真谛和生活的精华。阅读着这些调侃、幽默、意趣的文字,我们感受到彼此的欣慰之笑,温暖之情。回味着在这里度过了240多天的欢乐时刻,已成为我们生活中难以割舍的情愫。因为我们又回到了窑厂--\"网络窑厂\"。

“网络窑厂”是昔日窑厂的影子,洪博平台就是我们今天共同的真实园地,播下友谊的种子,用热情去浇灌,用心愿去耕耘,收获友情,收获喜悦,收获真知灼见,收获灿烂的明天。在这里我们没有年龄的差距,都是兄弟姐妹;没有职位的高低,都是普通的百姓;没有水平的差异,都是情感自然的流露。

新的一年应该是我们新的起点。我们期待更多的同事、朋友登录,只求片言只语,哪怕是一句问候,一句感言,留下了你的踪迹,追寻着往日的情怀。

岁月如诗,句句悠扬。友谊如歌,余音绕梁。我们不会忘记青春时代相处的日日夜夜,共同制砖造瓦的情景情怀。我们不会忘记三十年来联谊会组织的各种联谊活动。如今在网络平台再相会是我们的期盼,只要来到这里,相逢就在字里行间,音容笑貌宛如映像眼前。

新年即将到来,让健康平安驶上通往永远的轨道;让快乐心情与你每天不见不散,时时陪伴;让心愿放飞,翱翔在蔚蓝的天空;让祝福吉祥始终温馨地喃语在你耳边;让我们一同在与天,地,人的共生中享受和谐。

真诚地祝愿您新年快乐,身体健康,万事如意!也祝愿在全国首创实名制博客的博联社总裁马晓霖和他的团队身体健康,事业有成!

1、新年到,祝一帆风顺,二龙腾飞,三羊开泰,四季平安,五福临门,六六大顺,七星高照,八方来财,九九同心,十全十美!

2、有些事不会因时光流逝而褪去,有些人不会因不常见面而忘记,在我心里你是我永远的朋友。在新年到来之际,恭祝好友平安幸福!

3、祝你在新的一年里:事业正当午,身体壮如虎,金钱不胜数,干活不辛苦,悠闲像老鼠,浪漫似乐谱,快乐莫你属。

4、新年到,愿君:百事可乐!万事芬达!天天娃哈哈!月月乐百事!年年高乐高!心情似雪碧!永远都醒目!

5、相识系于缘,相知系于诚,一个真正的朋友不论身在何处,总时时付出关和爱,愿好友平安、幸福。

6、祝你在新的一年里,致富踏上万宝路、事业登上红塔山、情人赛过阿诗玛、财源遍布大中华。

7、祝你财源滚滚,发得像肥猪;身体棒棒,壮得像狗熊;爱情甜甜,美得像蜜蜂;好运连连,多得像牛毛;事业蒸蒸,越飞越高像大鹏!

8、愿新的一年里,你位高权重责任轻,钱多事少离家近,每日睡到大天亮,工资领到手抽筋,手下花钱你收礼,别人加班你加薪!

9、悠悠的云里有淡淡的诗,淡淡的诗里有绵绵的喜悦,绵绵的喜悦里有我轻轻的问候,祝元旦快乐,新年大吉!

10、祝:领导偏袒你,让着你,财神向着你,官运伴着你,媳妇由着你,吃喝随便你,财运罩着你,中奖只有你!

11、新年快乐!这四个字虽然只花了我1毛钱,但却相当于1.5吨的祝福砸在你身上!

12、祝新年快乐,前程似锦,吉星高照,财运亨通,合家欢乐,飞黄腾达,福如东海,寿比南山!酒越久越醇,朋友相交越久越真;水越流越清,世间沧桑越流越淡。祝新年快乐,时时好心情!

推荐第4篇:同事之间的礼仪

同事之间的礼仪

同事是与自己一起工作的人,于同事相处得如何,直接关系到自己的工作、事业的进步于发展。如果同事之间关系融洽、和谐,人们就会感到新心情愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展,反之,同事关系紧张,相互拆台,经常发生摩擦,就会影响正常的工作和生活,并且阻碍事业的正常发展。

相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间的一时失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。

同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借东西,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借人者打借条,这并不过分,借人者应予以理解。如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或无意地占对方的便宜,都会在对方的心里上引起不快,从而降低了自己在对方心目中的人格。

同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,求对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。

同事是工作伙伴,不是生活伴侣,你不可能要求他们向父母兄弟姐妹一样包容和体谅你。很多时侯,同事之间最好保持一种平等、礼貌的伙伴关系,彼此心照不宜地遵守同一种“游戏规则”。你应该知道,在办公室里有些话不应该说,有些事情不应该让别人知道----------

推荐第5篇:同事之间的离别赠言

愿大家在今后的人生道路上一帆风顺,事业有成。朋友当你们事业有成时,。只觉得离分别的时候越近,时间就越显得宝贵,希望大家好好珍惜一起度过的每一分每一秒。时光是我感到最快乐,最充实的时间,愿这分友谊长存,祝大家在未来的日子里梦想和生活同行。 希望大家别忘了从天崖海角来的天崖丽人。岁月流逝,音容老去,但我希望我们仍然年轻的心能永远 记得我们共有的飞扬的青春! 许多年前也是在离别之际,一个朋友送给我这样一句话人生是一场缘份,相识是缘现,相知是缘定那时我有点不理解这句话的意义,现在才深有感触,希望我们珍惜这段共同的度过的日子,以后的生活多一份快乐,少一份烦恼和忧愁。最后道一声朋友珍重 。大家多说离别是忧伤,但从某些方面来说,我去很高兴,因为我得到了一份宝贵的财富,那就是四年的美好时光,我想无论何时何地,只要忆起这段时光,心中就会充满幸福,因为你们就在我眼前对我微笑,一如当年 。在这草长莺飞的五月,我希望种下一颗友谊的种子,让它生根发芽。祝大家乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。 不要把生活和理想看得像十

五、十六的月亮那么圆,它是由阴、晴、圆、缺组成,做人要实际些,愿大家晴时多些。花开花落,四年的时间,并不长。此时的我们,又伫立在十字路口,也只有此时的我们,才真正尝到别离的滋味。 无论茶水是浓是淡,让清香永驻心间;无论距离是近是远,让记忆彼此相连;无论联系是多是少,让祝福永远不变! 无论时光如何改变,让真诚永远;无论世事如何变迁,让善良永远;无论眼前还是天边,让美好永远;无论距离是近是远,让朋友永远! 同你心胸相比,一座高山只是一方界碑,一堆雪浪只是一块碎玉,一弯新月只是一个耳坠,万树鲜花只是一朵蓓蕾。 你是花季的蓓蕾,你是展翅的雄鹰,明天是我们的世界,一切因我们而光辉。 我在白浪奔涌的大海边漫步,常为沙滩上拾贝壳的人们所吸引:那专注认真的神态,那悠然自信的动作,仿佛整个大海是属于他的,所有的佳品可以任他选择。朋友,我禁不住想起了当年你在学业上的专注、认真、自信&& 离别的:莫愁前路无知己,天下你我怜惜君,皆是情.相逢的:不约自来真朋友,无意识君却深交,此为缘 相逢又告别,归帆又离岸,是往日欢乐的终结,未来幸福的开端。 相会再别离,别离再相聚;秋风吹旷野,一期只一会。我会珍惜你我的友情,更期待相会的时刻。 想说的很多。可是这样的时刻,这样的场合,能留给你的,只有我的默默的祈祷:珍重啊,朋友! 一声汽笛,跌落在旷野,无限惆怅的孤独,在别离时刻,一齐从心头滋生。 挥手告别,扬帆远航,忘不了的,是你抛出的那根友谊的缆绳,无形中牢牢地系在我的心上。 蓝天上缕缕白云,那是我心头丝丝离别的轻愁;然而我的胸怀和天空一样晴朗,因为我想到了不久的重逢。 离别时,希望你能记住我。不要问,善变的世界,明天是否依然如故。 留不住的时光把我们分离,请把我的情意留在你心里。白云悠悠朝飞暮渡,我会时刻托它问候你。 明晨行别,但愿云彩、艳阳一直陪伴你走到遥远的天涯;鲜花、绿草相随你铺展远远的前程。 那个花季,我送你离去,小路静静地向前伸展,偶尔也有太阳雨飘起。 我不知道离别的滋味是这样凄凉,我不知道说声再见要这么坚强。只有分离,让时间去忘记这一份默契。 我们不得不分离,轻声地说声再见;心里存着感谢,感谢你曾给我一份深厚的友谊。 我们在轻雾缭绕之际分别。露,莹莹的,像你纯真的眼睛;雾,蒙蒙的,像我浓浓的离愁。

推荐第6篇:企业管理沟通整改措施

管理沟通在现代企业运作中起着日益重要的作用,文章针对如何改善企业管理沟通,提出了管理沟通的针对性原则、适度性原则,研究了如何掌握沟通技巧、创建有利于管理沟通的企业文化。现代企业内外部环境的发化日益复杂,企业正面临着全球化、信息化和知识化的挑戓,此外企业本身的觃模越来越大,内部的组织结极和人员极成越来越复杂,相关的企业越来越多,对市场和企业自身的把握越来越困难,员工之间利益、文化越来越呈现出多元化特征,内外部人员间的矛盾和冲突不断增加等。企业发展正面临着这些问题,而解决这些问题的关键因素是管理沟通,于是如何实现有效的管理沟通成了现代企业管理迫在眉睫的问题,本文正是基于这样的背景对改善企业管理沟通进行了探讨。

一、掌握适度性原则目前,国内有很多企业在制定戓略觃划后,都不能将企业的戓略意图清晰地传达给员工。由于缺乏有效的戓略沟通,非常容易导致企业各部门失去共同的方向和目标,不能从全局出发,致使企业在实施戓略中屡屡叐阻。可见,企业对员工适度的管理沟通是非常重要的。管理沟通的渠道设置及沟通频率不能太多,也不能太少;而应当根据企业具体业务不管理的需要,适度、适当地设置,以能达到管理目的为基准。有些管理者往往会容易产生这样两种心理:担心下属没有按照自己的要求工作,所以自己过于频繁去现场查看戒查问下属的工作进展情形,导致不必要的忧虑和管理资源浪费,这是管理沟通过于频繁的情形;戒者又过于相信下属会按照自己指令开展工作,因此对下属的工作进展很少过问,造成管理失控,给企业带来损失,这又发成了管理沟通过于稀少的毛病。从被管理者的角度来讲,也容易存在着相应的沟通毛病:一是沟通频率过高,为了讨叏上级领导欣赏不信仸,戒让领导更多地了解自己的工作业绩,有事没事,有空没空,经常往领导办公室汇报工作情冴,既影响了自己工作开展,又给领导的正常工作造成干扰和低效率;二是沟通频率过低,很多下属以为自己干好自己的本职工作就行了,至于向不向领导汇报工作进展情冴,则根本不重要,理由是事实上不汇报,工作照样可以囿满完成,由此造成了按照要求应当及时汇报,却没汇报,使管理层对于具体工作的开展失去必要的信息反馈。所以沟通过多戒过少,渠道设置太多戒太少,均会影响管理沟通的效率、效益。太多时形成沟通成本太高,企业资源浪费;太少时又使得必要的管理沟通缺乏渠道和机会,信息交流叐到人为限制,管理的质量和强度叐到影响,严重时影响企业生存发展的大局。因此,适当地把握住适度性原则,对企业经营管理有其现实重要性。

二、掌握针对性原则管理沟通的针对性原则是指,所有管理沟通的活劢不过程设计,都是为了解决企业管理中的某些具体问题,支持、维护企业正常高效运行而设置,每一项管理沟通活劢都有其明确合理的针对性。虽然不同企业的管理沟通具有一定的共性,但每个企业的内外部条件、管理传统、企业文化等等因素却是个别的、独特的,因此,每个企业的管理不管理沟通均应该具有自己的个性化特征。这就要求我们在设置企业管理沟通模式时,必须充分考虑到具体企业的实际情冴,所设置和采用的管理沟通模式,必须切合该企业的管理实际需要。企业管理沟通的具体沟通渠道、方式、内容等等的设计,也必须具有明确的针对性。即必须考虑到企业设计这一沟通渠道、沟通内容的目的是什么,是为了完成企业管理中的哪项工作,达到哪个目的。凡是无劣于企业完成管理仸务的沟通设计,无论其表面看来多么好和有吸引力,都应该毫不犹豫地抛弃;而对于迈些明显有益于企业经营管理,少了就会产生不利影响的沟通设计,则应该将其加入和融入企业的总体管理沟通模式。关于城乡人口户籍制度改革的实施办法 区政府各部门,各街道办事处、镇人民政府,各经济板块,有关单位: 为推动南岸区统筹城乡改革取得实质性突破,加快城镇化、工业化、城乡一体化进程,促进城乡资源要素的有序流动,实现城乡经济社会协调发展……科技局自主创新应对金融危机工作措施 为充分发挥科技创新在扩内需、调结构、保增长中的重要作用,进一步增强自主创新能力,促进经济平稳较快发展,制定以下措施。

一、争取50项以上国、省科技计划项目 准确把握国家扩大内需的历史……文教局领导先进性最新整顿措施 在党员先进性教育活动中,通过广泛征求各方面的意见和建议,找出了文教局领导班子存在的突出问题,综合起来有十五条共六个方面,经过认真分析研究,提出了针对性的整改措施。

一、存 在 的 突 出 问……县委干部作风建设整顿措施 按照县委、县政府关于干部作风整顿活动的布署,通过认真学习县委、县政府《关于》和深刻领会*在干部作风整顿动员大会上的讲话精神,结合工作实际对照检查,我对个人进行了认真剖析,深刻感受到自身在学习、工作、……

推荐第7篇:部门之间沟通技巧

部门之间沟通技巧

上下级沟通:上下级沟通时要问清楚一些问题,上级布置任务后,要问清楚一些问题,防止做错事。包括工作的截止时间、有无特殊需求,及时反馈。准备好问题之后再和上级沟通! 越级沟通:所谓越级沟通就是本部门下属与其他部门上级沟通,越级沟通时一定要代自己的主管向其他部门主管解释清楚,为什么要代为沟通,并且再解决问题之前要先说清楚这个问题对他有什么意义,这样才能配合好工作。

跨部门沟通:可以让自己的主管先跟需要沟通的主管打好招呼,这样方便问题的解决。并且要对该主管说清楚解决这个问题对他部门的好处及意义。

向上管理:1.及时向上级反馈遇到的不能解决的问题,以及问题解决的进度等;2.因为上司也不可能是全球通,很多问题也许他们也没有想到,一个宽松的工作氛围下,不妨把你的一些开创性建议提给你的主管吧。

推荐第8篇:师生之间如何沟通

师生沟通实践案例

教育是一门艺术,因为人是最神秘最复杂的生物。面对一群喜怒哀乐溢于言表、看问题表面而又情绪化的学生,如何与学生沟通显得尤为重要。如果没有沟通,学生很难明白老师的一片苦心,甚至会误会老师的好心,而产生逆反心理,从而影响师生的感情,甚至影响孩子的一生。那么,师生之间如何做到沟通呢? 我认为可从以下几方面开始。 沟通可以从微笑开始

微笑是信任。只要老师张嘴微笑,学生就会感到你的亲切,就会喜欢你,听你说的话,就会想和你交谈,就会渐渐的接受你的观点,去反思,去自省,进而去改正自己的错误。

我们班上有一位女同学,家境优越,娇生惯养,打扮怪异,举止怪异,与男同学打成一片,上课不是睡觉就是说话。开始我觉得她是小孩子,就简单的批评她,要求她改正缺点。她非但不改正,而且态度不好,有时候还公开顶撞老师。我反思了自己的做法,仔细观察她,试图和她换一种方式谈话。于是谈话时总是面带微笑,和她聊天一样交流,她态度也变了,很愿意听,只要是我要求她改的,能尽可能地改,虽然改得不尽人意。这就是我们平时说的吃软不吃硬的学生,对待这种学生,我认为和他们的谈话应当从微笑开始,才能够走进他们的心里。我想,让每个学生都微笑,首先老师要对学生微笑。如果不是微笑着与学生沟通,很难有这样的让人开心的结果。 沟通应该从倾听开始

倾听是一种美德,是一种尊重,是一种与人为善、心平气和、谦虚谨慎的姿态。善于倾听是成熟人最基本的素质,智者善听,仁者善听。被人真心地倾听是一份特殊的礼物。

作为小学老师,我们常常是处于绝对的权威地位,不能倾听学生的心声,从而武断的处理问题,以至于做事偏颇,委屈学生。例如:

师:A,你今天早上迟到了半个小时。 生:老师,我昨天……

师:我在说今天的迟到问题,不要扯不相干的事。回去写检查,明天交给我! 上面的交流过程存在的问题很显然,整个谈话过程基本上没有多少信息的交换,老师并不知道学生A今天为什么迟到,学生A也不知道老师的想法,只知道老师要她写检查。老师如果能注意沟通中的信息交换,应该怎么做呢? 师:A,你今天早上迟到了半个小时,这是怎么回事?

生:老师,我昨天晚上看书看得太晚了,今天早晨睡得特别死,连闹钟响了都没听见,所以迟到了。师:哦,原来是这样。不过你上课迟到不但耽误了自己听课,也在一定程度上影响同学们专心学习,这些你知道吗?

生:我知道了,下次一定改正。

师:那好,你回去认真想一想,写一份检查明天交给我,这样你就能对今天的事情有一个深刻的印象,以后注意不要再迟到了。

通过上面的对话,老师不但知道了学生A迟到的原因,而且也向她说明了迟到的后果以及为什么要写检查,从而帮助学生A注意不再迟到。

善于倾听才能够进行信息交换,这是沟通的基本功能,但是仅有信息交换是不够的,良好的沟通还要求表示对对方的理解。到位的理解,对于被理解者是最好的支持。理解和支持具有感情上认同的作用,而感情成分是加强人际关系的纽带。老师与学生A能互相倾听,继而增加理解的成分,教育的效果就会更好。

沟通从自我批评开始

老师批评学生难免有简单武断的时候,如果让学生受了委屈或者让学生一时想不开,而老师这时置之不理不及时沟通,就很容易给学生造成心理伤害,而产生怨气和抵触情绪。老师如果发现自己有误,就应该尽早找学生作自我批评,师生之间就会冰释前嫌,感情递增。

记得在放假的前几天,我校七年级有两个女生张某、杨某教处说有八年级的邓某勒肥,并且扬言如果今天不给50元钱,将会打人。起初,我们去找八年级的这位女生谈话,认定是她或者与她有关,批评教育她,八年级这位女生没有作任何辩解,就承诺不再去找她们。谁知,第二天,七年级这两位女生又来了,说如果今天中午她们不给钱,邓某将打她们。吓得她们不敢进教室,这俩位女生及同班的肖某的家长也来到了学校,要找八年级邓某。在调查的过程中,我发现,八年级邓某感到很委屈,与前天找她态度完全不同,否认找过她们,并且否认认识七年级的这三位学生。调查一直持续到中午12点,为了学生下午能正常上学,就简单地批评教育后就让七年级的三位学生回家了,只留下八年级邓某和她的家长,我让邓某说说自己是不是受了委屈,一直很坚强的她哭了,哭得很伤心,但没有作任何辩解。我感到事情有些蹊跷,下午,我把七年级肖某、张某、杨某都找来。调查的结果是:在勒肥事件中,完全与八年级邓某无关,事情由七年级肖某自己所为,她为了报复别人,就让七年级的女生去找张某,因为张某不服气,当天打张某时,八年级邓某在场,所以,她们就把八年级的邓某搬出来吓唬她们。 事情虽然调查清楚了,但八年级的邓某却受了比较大的委屈,家里家长逼,学校老师找。这个时候找八年级邓某解释事情的缘委我认为很有必要。这实际上就是作自我批评,这里的自我批评,不一定就是向学生认错,而是要向学生澄清事情本来状况,给学生一个交待。当我向邓某说明事情缘委时,她高兴地笑了,可以看出她是真心实意地原谅了老师错怪了她。

沟通从自我介绍开始

要想让学生真正的了解你,愿意亲近你,向你敞开心怀,除了平时你的一言一行留给学生印象外,还有一个重要的途径就是利用一切机会向学生介绍自己,推销自己。特别是班主任接手一个新班,更应该如此。介绍自己时可以谈自己的教育教学的方法,可以谈自己的成功和失败,也可以谈自己的喜怒哀乐,谈自己的学生时代的故事,谈自身的特点……学生了解了你,学生就会亲近你,就会欣赏老师的好,即使老师有不是地方,也能谅解,也能找你沟通,也不会小误会积成大疙瘩。

在本校,换班主任是一件很敏感的事。常常因为处理不好使学生抵触,家长意见很大。在本班学生上三年级时我接手了这个班,学生家长都处于观望之时,我与学生除了谈一些学习的要求之外,更多的谈了一些自己过去的工作和生活,很快就和学生打成了一片,加之我性情随和,学生很快就接纳了我,听我的话,服我管教。这其中的原因有很多,但我认为其中一个原因就是善于介绍自己。记得学生进班第一天,我要求学生写关于新老师的小练笔,学生写的五花八门,不管学生怎么写,我都欣然接受了,还认为学生写得好,抓住了特点。这一开始就缩短了与学生的距离,所以很快就赢得了学生的信任。

沟通从爱学生开始 爱是互相的,没有爱就谈不上沟通。你对学生的关心是出于爱,学生是可以感觉的到的。如果你对学生充满了爱,那么无论你做什么,你做的一切都是为学生着想,你不可能做让学生伤心落泪的事,你不可能在伤害了学生后而不去安慰他,不去让他破涕为笑,老师不是神,师生之间的磨合能让学生更加的相信你,依赖你。

只要老师与学生之间能以心换心,用真诚换真心,那么你的一切沟通行为都会收到事半功倍的效果。办公室里有一位老师,一心一意扑在班级工作上,对每个学生的性格特点,了如指掌,更重要是的富有爱心。她班上也有几个特别顽劣的学生,如郭某上课不是讲话,就是睡觉,这位老师多次找他谈话,鼓励他。谈话后好不了三天,又开始扰乱,反复如此。其中,对学生也有发脾气的时候,但更多的是与学生沟通。经过一年的努力,这个学生进步很大,本学期这位学生因父母工作调动而转学了,但家长还念念不忘老师,特意来学校表示感谢。我想这与老师爱学生分不开,老师爱不爱学生,学生能体会得到,家长也能体会得到。

推荐第9篇:同事之间的真诚赞美[推荐]

我眼中的董文明

公司开展的讲座“演讲与口才”之后的 “真心的赞美”活动,是一个很有意义的小互动。尤其是对于我这样的刚入职的小员工来说,是对公司同事全面而又感性地了解的一个难得的机会。平时所看见的工作中严肃而又认真的脸庞上如今充斥着对同事的关爱和赞赏,洋溢着由于动情而愈发美丽的光彩!

我赞美的人是董文明,我们大概是5月18日中午11:35分认识的,这个时候我进公司才两周的时间。下午16:30分参加公司“真心的赞美”活动。在这不到5个小时的时间里我仔细“盯”着这个人,终于对他有了初步的了解。

董文明的名字起得很好听,也很有蕴意,昭示其肯定很“董”文明。从外在上看,董文明同志长相端正、阳光。从工作上评价,他认真、踏实。他进公司一年了,对公司的外贸业务很熟,是我的前辈,值得我学习。作为外贸部的一员,他总是跟外国友人打交道,他的英语口语和沟通能力都很好。简直是个青年才俊。

一个公司的外贸人员只有掌握了正确的国际市场发展方向、客户的需求和自身独特的价值才能正确地定位产品的价值主张。董文明在工作实力明显,他充分掌握专业的营销技能,善于客户交流,重视团队工作。我从营销中心的其他同事那也了解到董文明工作上面非常沉稳,与他在平时生活中展现出来的气场十分吻合。

平时所碰触到的董文明是一个沉默内敛的邻家大哥哥形象,但是在慢慢接触并熟悉之后,你会发现他其实是很热情很乐观的。如果你有问题请教他,他也会尽心尽力地帮你解决。公司里有着这样的同事,真是幸事一枚!

希望在以后的工作中,我们能有更多这样的机会来发现美、表达美!

张静

推荐第10篇:同事之间起冲突的检讨书

同事之间就应该好好相处,真诚待人。让我们一起来看看吧,下面是小编帮大家整理的同事之间起冲突的检讨书,希望大家喜欢。

篇1 : 同事之间起冲突的检讨书

尊敬的单位领导:

针对此次我与顾客起冲突的事情,我认真接受领导批评,深深地反省自己。回顾错误,我由于没有一个足够的耐心解答顾客的问题,对于顾客提问产生了厌烦情绪,导致顾客也闹起了情绪,最终导致顾客投诉给银行产生了极其不好的影响。

反省错误,我作为一名银行柜员,在上岗之前就经历了一系列的服务培训。期间,培训老师特别强调柜员是服务人员,最重要的是应该时刻保持微笑,时刻耐心倾听顾客询问,为顾客答疑解惑。然而,这次事情当中我就没有按照在岗工作的要求来进行。面对顾客的咨询,我没有倾听多少,就显得不耐烦了,这样怎么可以呢!?

现如今,我已经深深地知道错了。正所谓“浪子回头金不换,痛改前非任是贤”,我决心联系当事顾客做出诚挚道歉,恳求顾客原谅。并且我尤其应该吸取本次错误的经验教训,注意在今后的工作当中认真改善言行举止,以真诚、简练、效率的工作服务顾客。

最后,我针对自身错误给银行声誉造成的影响,向领导表达歉意与愧疚,恳请领导原谅我这一回。

此致!

篇2 : 同事之间起冲突的检讨书

敬爱的什么领导:您好!

今天,我怀着万分的愧疚及懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对叫人打架这种恶劣行为的深痛恶绝及决心。

今天下午,我和xx发生了口角,由于一时冲动,我把xx打伤了,事后想想,这次打架我有很大的责任,我不应该因为他先挑衅我而失去控制,让冲动控制我的理智;我也不应该想当然的认为武力才是解决同事间矛盾的最佳方法。

早在我们刚踏进这个工厂的时候,您就已经三令五申,一再强调:全厂同事有了矛盾,自己解决不了可以找我,绝对不可以叫人,不可以掺杂社会成分。其实,领导你的反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导对我们的一片苦心。

而语言上的迟缓,思想上的麻痹更是有我身上体现无疑。然而,正如高尔基说过的那样-——当你把一件是看得十分重要的时候,磨难和失败就接踵而来了。我知道这次我犯了不可饶恕的错误,这些小阶级主义的错误让我脱离了领导你的教导以及伤害了你和同事对我所寄托的希望。至此事之后,我保证以后绝不会再有这种事情发生。

我要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。我有决心、有信心改正!

这次事件引起了不小的负面影响,我觉得我得就造成的不良反响向老师和同学道歉,最主要的,我要对被我打伤的xx同事说声对不起。希望别的同事以后不要犯这样的类似错误,虽然一时痛快,但是失去了一个朋友,多了一个“敌人”。如果可能,我希望和xx同事重新做朋友。

第11篇:同事之间起冲突的检讨书

尊敬的单位领导:

针对此次我与客户起冲突的事情,我认真接受领导批评,深深地反省自己。回顾错误,我由于没有一个足够的耐心解答顾客的问题,对于顾客提问产生了厌烦情绪,导致顾客也闹起了情绪,最终导致顾客投诉给银行产生了极其不好的影响。

反省错误,我作为一名银行柜员,在上岗之前就经历了一系列的服务培训。期间,培训老师特别强调柜员是服务人员,最重要的是应该时刻保持微笑,时刻耐心倾听顾客询问,为顾客答疑解惑。然而,这次事情当中我就没有按照在岗工作的要求来进行。面对顾客的咨询,我没有倾听多少,就显得不耐烦了,这样怎么可以呢!?

现如今,我已经深深地知道错了。正所谓“浪子回头金不换,痛改前非任是贤”,我决心联系当事顾客做出诚挚道歉,恳求顾客原谅。并且我尤其应该吸取本次错误的经验教训,注意在今后的工作当中认真改善言行举止,以真诚、简练、效率的工作服务顾客。

最后,我针对自身错误给银行声誉造成的影响,向领导表达歉意与愧疚,恳请领导原谅我这一回。

此致!

第12篇:如何与下属及同事沟通

如何与下属及同事沟通

如何与下属及同事沟通

一、营造轻松、和谐的氛围

与平级同事及下属相处时,要学会营造轻松、和谐的氛围。试想一下,如果在工作中,老板总是严肃地盯着自己,即使他是在走神,自己也会非常紧张,进而影响工作质量和工作乐趣。对于完美型性格的老板而言,工作就是工作,生活就是生活,他们不允许员工在公司里谈论家里的事情,这就导致公司氛围死气沉沉。

实际上,一般人很难将8小时完全集中到工作上,一旦思维短路,不妨轻松一下,与别人聊聊天,然后回过来再工作。这是目前提倡的和谐工作氛围,需要公司主管和所有员工共同努力营造。如果领导希望员工工作有激情,并且努力敬业,就要给员工一个愉快的心情,否则总在高压环境下,人的心理容易扭曲,执行力无法到位,自然会辞职。

【案例】

上班能否聊Q

在某企业中,老板发现员工正在使用QQ和老婆聊天,换做其他企业,很可能

会扣钱并去除网线,但这个老板比较人性化,反而给员工提供了一个休息场所,让员工能够调节心情,员工也因此更加努力地工作。

这个老板明白强压只会反弹,自觉自愿才是目前培训员工和管理员工的最高境

界,人性化并且平易近人的团队环境才会让员工卖力地工作。

二、凝聚下属归心之术

上级要掌握凝聚下属的归心之术,把团队拧成一股绳,把散沙凝聚成坚强的水泥。

1.重塑员工的价值体系

归根到底,企业培训员工就是为了改变员工的价值取向和认知观点,重塑员工的价值体系。员工只要态度好,技能就会好,工作方向也会好。这里的“态度”是指心理的一种状态,来源于内心的接纳和认可。企业不能强制改变员工的价值观,需要经过一个慢慢改变的过程。

例如,部队中就是通过层层做思想工作,逐渐让全体战士思想统一;企业中也是一样,只有主管接纳了某件事情,才会充满激情地想下属宣讲,晓之以理,动之以情,让全员接纳这个事情。

2.言行一致化效应

企业管理者要将员工从学生思维改变为职员思维,这不是穿上工作服就能改变的,需要经过培训,使其具备技能、态度、道德和形象等职业素养,对其进行言行一致的角色强化,督促员工说到做到。

例如,销售员工通常都有自己的业绩目标,管理者要将各员工的目标写在黑板上,每看到一次就强化一次。

3.自我粉碎和强迫粉碎

很多企业采用自我粉碎和强迫粉碎的方法激励员工。

例如,企业中大多十分照顾新来的员工,让新员工感觉非常温暖,但是一段时间后,当大家不再把新员工当做新员工,不再那么照顾他们的时候,这些人就会感觉非常失落,挫败感很强,人员很容易流失。因为这时员工的角色认知发生了变化,企业需要及时采取措施,让员工接纳这个转变,能够继续工作下去。此时企业可以搞些交流活动,例如竞赛、荣誉等鼓励员工,让员工感觉团队在以另一种方式接纳自己,就会慢慢适应环境改变,最终在企业中留下在。

4.心灵契约

心灵契约很重要,一个人从内心接纳某件事情时就会全力以赴。例如,很多人批评80、90后的素质,但汶川地震抢险救灾时,很多80、90后的解放军冲锋在前,这是因为当时的环境让他们的价值观和组织达成了心灵契约,他们的忠诚度表现了出来。

三、如何与“老游击队员”沟通

所谓“老游击队员”,是指和企业共同成长但没有一官半职的老员工,这些老员工是企业的财富。在企业中,领导大多对这类老员工另眼相待,但有些“空降兵”喜欢带着自己的亲信上岗,冷落原部门的老员工,这时“老游击队员”就会给“空降兵”下绊子。因此,“空降兵”首先要看员工中谁的皱纹最多,这些人大多是资深员工,凝聚起这些员工就可以带来辐射效应。

【案例】

在企业中要依靠老员工

某企业调来了一个新主管,年薪30万,这让企业中的老员工非常羡慕。这位

新主管不了解原部门的人际关系,在会议上直接质问一位老员工:“你这个月的报表是怎么回事?”这个老员工比较爱面子,感觉没有受到尊重,所以暗暗地和新主管较起了劲。这让新主管在一段时间里非常头疼,但想清楚缘由后,马上改变策略,开始和老员工吃饭聊天并主动用尊敬的语气请教问题,满足了老员工的自尊心,从而获得了老员工的帮助,工作进行得越来越顺利。

由此可见,“空降兵”不能得罪老员工,他们需要面子和尊严,虽然他们职位不高,但是他们的阅历对自己非常有用。

四、从批评到激励的沟通艺术

当下级和上级爆发冲突的时候,需要明确双方责任,究竟是下属不尊重上级还是上级批评下属的方式不对,也可能二者兼有。

【案例】

管理员就是干部

上海某企业中,一个管理员刚刚走马上任,她大字不识一个,是一个农村妇女,

丈夫是上海某区的区长。她的价值观底线是“尊重”,她比较自卑,只能依靠自己的丈夫,但是不会承认自己无能,所以外表显得特别强势。

作为企业管理员,她并没有接受良好的岗前培训,存在认知偏差——认为自己

是一个干部,别人都要尊重自己,自己可以随心所欲地惩罚别人,其实事实并非如此。当有人没有看到她,没有和她打招呼时,她就认为这个人对自己不尊重,于是就惩罚了这个人。

上级主管了解到这件事后,直接指出了这位管理员的错误,但她并不认为自己

有错。因为上级主管不了解她,不知道该如何教育她。他们之间的沟通完全失效,没有达成共识,只能是主管妥协,管理员暂时获胜。

但只有双赢才是共识,事情过后,主管还是辞退了这位管理员。

在企业中,管理者需要思考如何与同事和下属沟通,采用可以让员工接纳的方法进行激励或者惩罚,避免碰触员工的价值底线。考虑到每个人所处的角度不同,这就要求管理者明白员工需要什么,明白他们的目的。

在这个案例中,上级主管可以换一个场景来告知管理员如何做能更受别人的尊重,也就是用新观念覆盖旧观念。首先承认管理员所讲的事情是一件大事,然后告诉她工作的根本目标,慢慢引导她更新自己的观念。

五、学会编制人脉网

1.信祸效应

在企业中,如果想拥有好的人脉,特别需要注意信祸效应。所谓信祸效应,是指人们会对别人比自己强的方面产生羡慕和嫉妒,倾向于不相信这些人说的话,但是对别人抱怨自己

运气不好的话深信不疑。例如,如果有人说自己买的股票赚了500万,听众在羡慕嫉妒之余就会对这句话的可信度提出质疑,甚至诅咒这个人明天就把500万套进去。

所以如今社会强调低调,低调的人有人帮、人缘好。当和别人说起自己不开心的地方或者遇到的困难时,别人会把自己当作朋友,更容易带来人脉。

2.储蓄情感

当今社会马太效应非常严重,人们宁可锦上添花也绝不雪中送炭。人们喜欢作秀,喜欢包装自己,喜欢带着光环,喜欢吸引别人的目光,从而使社会的审美观发生了畸形错位,人们将丑陋的事物引以为美,这样的社会风气不知害了多少人。

在企业中,要懂得经营人脉,要在别人落难的时候关心他,不能落井下石。正如常说的“当你好的时候我离开了,当你不好的时候我回来了”,关键时刻能够两肋插刀的朋友才是好朋友。如今提倡社会支持系统,提倡在困难的时候通过朋友人脉获得支持,前提是在平时多储蓄情感。情感储蓄与银行储蓄不同,银行储蓄会贬值,情感储蓄会升值。当别人碰到困难的时候向他伸出援手,逢年过节发信息联络一下,都可以储蓄情感。

3.亲近效应

企业中要有亲近效应,就是说不论在哪个部门工作,都要有知音或左膀右臂,如果只懂得孤芳自赏,一旦出现问题就会失去帮助。职场中的人脉很重要,当自己受委屈或者需要帮助时,这些人会站出来帮助自己。

第13篇:怎样处理好同事之间的关系

怎样如何处理好同事之间的关系

-------胡清昉

无论你是谁?无论你官居多高?无论你从事什么行业?无论你是平凡还是优秀?处好同事之间关系都非常重要。相处得好,会让你心情舒畅、工作顺利;相处不好,处处受阻、举步维艰。怎样处理好同事之间的关系首先要恪守五个原则。

1.关系原则:摆正上下级关系,同在一个办公室,你是下级,要接受上级领导,就要尊重他。不能因为上级平易近人,就可以嘻嘻哈哈。当然有的领导,喜欢嘻嘻哈哈,不喜欢绷着脸干工作。即使如此,作为下级也要有分寸。也就是说:你是上司的替身,你的言行和作为是一种职业行为,服从领导是你的天职。

2.距离原则:摆正同事的距离,距离产生美,有的同事,平时与人为善,对人亲热。有的同事,表面上很好,暗地里喜欢做别人的私活。你不能好人歹人分不清,老少胡子一把捋。对任何同事,都应有原则,不卑不亢大方得体。特别是关于各个岗位上的保密事宜一定不要过分干预或者打听,甚至指手画脚参加意见,不是你职责范围之内的事情就不需要知道,你只要履行你自己的职能与职责就万事大吉了,别人的工作怎么干是别人的事情,需要你帮忙的时候自会有人找你。一定要明白这个道理,否则真会影响同事之间的关系。

3.处事原则:摆正对事的处理,任何单位都会出现各种各样奇怪的事情,不能什么事,都要过问。有的事你过问人家会领你的情,对你很感谢。而有的事你就不能过问,你热心过问,有时反而会出现令人尴尬的局面。

4.界线原则:摆正好与坏界线,同事接触,说话做事,都有到什么山唱什么歌的区别。有的人敢于说真话,并不问对方能不能接受。有的人就像薛宝钗,见人说人话,见鬼说鬼话。说真话的,当时并不一定好;说鬼话的,也许能得人喜欢。对此,你要有识别能力,分别对待。

5.场合原则:摆正态度分场合,不同场合,应有不同的态度。如果你始终用一种态度,去对待不同场合的同一件事,肯定要将事情办糟。也许你还想不通:“我并没错啊!怎么会这样呢?”这时,你可以读读辩证法,场合变了,就是条件变了,你还不变,能不糟吗?

当然,事物是变化的,处好同事关系,要适时而动,因人而异,不可千人一法,万事一方。 和同事间的关系是比较难处理,不能太亲密也不能太疏远,那怎样才是最好距离呢?

1.闲谈莫论人非;静坐常思己过。

在和同事相处的过程中,始终以此为准则。相信你会和同事的关系相处得非常融洽。也就是说不论什么时候不要总是挑别人的毛病,有些事情自己知道就好,没必要大肆宣扬,同时无论遇到什么事情都首先从自身先找毛病,然后尽量的改正自己、充实自己、完善自己,最终才会走上一条成功之道,如果遇事总以自己为中心,忽视别人的感受,以个人利益为出发点无非是自己害自己,最终被团队抛弃,因为没有一个积极向上的团队会永远接纳一个处事急躁、自私自利的人。

2.沟通是解决矛盾的良方;

为什么很多企业员工矛盾重重,互相猜忌、互相排挤、互相恶语相伤、甚至

大打出手等等!很简单这就是没有建立一个完整的沟通机制,抗战的时候有一句话:“共产党会多,国民党税多”,为什么开会呢?开会时沟通的最好途径,开会可以使思想统一,沟通顺畅。不经常开会各类事情的处理就会不尽相同,因为每个人的思想和处理事情的角度和能力也不尽相同,每个人对事物的理解能力、对语言的接收和分析能力也不同,所以产生分歧在所难免,最后造成互相不信任,甚至断章取义、是非颠倒,造成非常严重的后果,给团队和个人带来不表要的麻烦和心灵的困扰,同时也给他人带来精神和思想上的压力,使得各揣心腹事,所以加强团队的沟通和塑造良性的沟通模式是解决矛盾的良方。

3.多些宽容与理解。

古时候,一个丞相的管家准备修一个后花园,希望花园外留一条三尺之巷,可邻居是一个员外,他说那是他的地盘,坚决反对修巷。管家立即修书京城,看到丞相回信后的管家放弃了原计划,员外颇感意外,执意要看丞相的回信,原来丞相写的是一首诗:千里家书只为墙,让他三尺又何妨,万里长城今犹在,不见当年秦始皇。员外深受感动,主动让地三尺,最后三尺之巷变成了六尺之巷。 如果同事之间多一些宽容和理解,同事关系也就不会那么难处了。

4.凡事想开一点。

在踏入社会之前我总觉得人与人之间相处该是真诚的、快乐的,踏入社会之后才发觉人与人之间相处也有头痛的时候。在与同事相处过程中,凡事都要想得开,心情自然就快乐。

5.退一步海阔天空。

我觉得要想和同事相处愉快,秘诀还是那句老话,“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。俗话说得好,伸手不打笑脸人,你用微笑对别人,再刁蛮的人即使第一次对你大喊大叫,也不好意思一而再再而三冲你发火呀。

6.都是同事谁也不欠谁的。

同事之间都是平等的,只是分工不同罢了,所以无论你是领导还是普通员工,都是为企业打工的,都是在企业的平台上实现人生的抱负和生活的需要,所以谁也不欠谁的,同时更应该和平相处才是最重要的,不论你是领导还是普通员工你没有权利向谁吆五喝六,乱发脾气,或者恶语相伤的权利,要知道伤害别人就是在伤害自己,在一个集体中能做到和谐、平衡、顺畅才是为人之道、为事之道。

7.人无完人。

这是一句很古老老生常谈,但是在我们的团队中依然受用,每个人接受不同的教育和文化,就会养成不同的思维方式和处世之道,所以人的思维和境界不经相同,世界上没有两个完全相同的人,所以每个人都有自己的长处,也不免有所短,但是我们要善于发现别人的长处,而规避其短,至此在一个集体中不可能永远有相同的想法和做法,往往我们的同时只能看到别人的短处,而且互相揭短,互相猜疑、互相排斥,造成不堪回首的错误,你要知道任何人都不会和你一样,你觉得你的同事很不好,如果真的给你换了一个同事来,用不了多长时间你会觉得还不如原来的,因为不可能每个人都以你的意志为转移。

8.互相帮助 以求平衡

互相帮助润感情有时求助别人反而能表明你的信赖,融洽关系,加深感情。有时,你怕给人添麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。当然,求助要讲究分寸,尽量不要使人家为难。平衡关系无近疏同办公室有好几个人,相处中应尽量保持平衡,不要对某人特别亲近或特别疏远。

9.不要没理争三分

嘴上便宜占不得有人喜欢说别人的笑话,虽是玩笑,也绝不肯以自己吃亏而告终;有的喜欢争辩,有理没理都要争三分,给人的感觉是太好胜,锋芒太露,难以合作,最终这种人有可能被人孤立,无地自容。

10.多干活是一种拉近关系的捷径

杂务不杂宜常做几个人同在一个办公室,每天总有些杂务,如打水扫地、拿报纸等,这些小事,你要积极去做。如果同事的年纪比你大,你更应主动多做些。懒惰是人人厌恶的。 殷勤“向上”讨人嫌尊重领导是对的,但不要献殷勤、溜须。有些人工作上敷衍塞责,或者根本没本事,却善于公开吹捧,以讨领导的欢心。这种行为,很多同事都反感,他们会在心里瞧不起你。

第14篇:同事之间的闲侃爆笑.wps

同事之间的闲侃爆笑

1、男同事:这么多年,我越来越发现你在我们公司真的是才貌双绝!

女同事高兴,撒娇:拜托,解释一下才貌双绝是什么意思,人家真的很爱听嘛! 男同事:从字面理解,就是才能和相貌两个都没有!

2、同事A:年会要求每个部门都得出节目,咱们谁出马啊?

B:我来,我就唱一首《春天里》,怎么样?

女同事C:就你天天哼的那是《春天在哪里》,知道什么是《春天里》嘛你。

3、两同事聊天

A:我换手机号了。

B:你天天没事干了吧?怎么老换手机号!

A:我换手机号怎么了?

B:有本事学学我,换老婆!

A:这年头,有本事的都不换老婆,只换小三。

4、和同事出差,晚上住宾馆,我问他:你结婚后有没有找过小 女且? 他幽幽的答道:请问你买过车后有没有叫过出租车。

来自幽默集结地:

第15篇:身边同事之间的经典幽默.pdf

身边同事之间的经典幽默

来自幽默集结地:

1、同事A:你家小宝宝怎么样?

同事B:这照顾孩子真不是件容易事。

同事A:有什么心得?

同事B:这婴儿就像一部新手机,待机时间极短,基本两个小时就得充电;需要购买大量周边配件;还需要自己慢慢摸索操作系统。

2、同事A:怎么了,这么没精打采?

同事B:昨晚跟十几只蚊子聊了整整一夜,最后有七八只因为一言不合让我挨个拍死了。

3、同事A:我是吃啥都胖,喝凉水都长肉。

同事B:想知道为啥吗?

同事A:快说。

同事B:唯一的原因就是,太小的身体容纳不了你饱满的性格。

4、同事:领导,我不舒服,上午请个假啊!

领导:要紧吗?不用打针的话,吃点药到公司坚持坚持……

同事:当然要打针啊,估计得一上午。

领导:没忽悠我吧?下午来了我可要查针眼啊。

第16篇:同事之间最常用的经典祝福语

把健康当工作,勤奋去做。把幸福当生活,认真去过。把快乐当梦想,坚持执着。把平安当祝福,随时带着。美好尽在掌握,愿大家微笑开拓!

我不知如何用期待的心为你祝福,在繁忙的工作中请接受我真挚的诚意和问候!

流不尽的是时间,忙不完的是工作,躲不开的是冬季,猜不透的是天气,放不下的是牵挂,萦绕在心的是关怀,不期而至的是祝福:别光想着工作,周末咱们外出去哈皮一下!

工作时要注意保重身体,闲暇时要记得笑容挂在脸上,无聊时想想在这个世界的某个角落有人在祝福你。

无论世事如何变迁让真情常在,无论工作如何繁忙让健康常在,无论电话还是微博让关怀常在,无论天涯还是咫尺让祝福常在!

在这休闲的周末,我把心中无数的祝福和思念化做真诚的祈祷!祝愿远方亲爱的朋友,福体安康!万事胜意!愿我的祝福能消除你们一周工作的疲劳!

一条美丽的工作祝福短信,一句真诚的祝福,扣开我们心灵曾经拥有的记忆;一声关切的问候,一段温馨的真情,点化彼此久久不曾忘怀的牵挂,祝福你生活平安幸福。

在繁忙的工作中请您接受我最真挚的诚意和祝福;愿我的祝福消除一天工作带来的疲劳;愿幸福和快乐伴随着您生活的每一天。

清晨外出工作的路上,微亮的天空泛着一丝朝阳内敛的笑容,仿佛在为我今天忙碌的行程和工作祝福……也祝福大家今天如意吉祥!

今天休息,想着好几天没有上网看看新老朋友,心里不禁有些感慨,总想着新老朋友的好,你们记挂着我,我也想你们,心里真诚的说一声各位早上好,祝福你们在各自的工作岗位中都能事业有成,美梦成真。

小白兔白又白,我的祝福响起来:锻炼身体健康在,孝敬父母洗碗筷,工作称心有外快,事业有成晋升快,友情爱情都出彩!

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第17篇:母女之间如何进行有效地沟通

家长:吴女士

吴女士:老师您好,我是之前预约的家长。

值班咨询老师:您好,欢迎您的来访。我是平盟的值班咨询老师,您有什么问题尽管向我咨询。

吴女士:我其实今天过来之前心情挺不好的,刚和女儿吵了一架。我说我不想跟她吵,只想好好说话,可是她说跟我没法好好说,不想和我们交流,也不知道用什么方式。可是我又担心她学习,本来之前就想来看看看你们机构怎么样,没想到还出了这事。

值班咨询老师:没关系,您的任何关于孩子教育的问题,我们都尽力予以解答。平盟的目标不仅仅是提高孩子学习成绩,更是培养健全人格,和谐家庭关系。其实,家庭关系好了,孩子学习起来才更专心,更有动力,对于父母的合理意见也更易于采纳。

吴女士:哎…她现在就是根本不听我的话,我说什么都没用。又是女孩子,话说得重了又哭……

值班咨询老师:家长与孩子之间的沟通最常用的是谈话。通过言语交流,增进相互了解,促进心理相容,提高孩子的思想认识。只要你注意言语沟通的技巧,就会收到事半功倍的效果。

吴女士:我觉得也是,可能自己也不太注意吧。看人家家庭关系就好好的,我们家就天天吵。

值班咨询老师:这个我可以给您提几条建议。首先,谈话的时机选择非常重要,选择得及时、适时,就为谈话创造了一个良好的“契机”。一般说来,家长在观察到孩子在学习生活等方面表现不正常,预感到问题要出现时,就要抓住苗头及时主动找他们了解情况,查明原因,防患于未然;对于那些既成事实或者偶发事件,家长则应在问题出现后,马上找孩子谈话,尽量减少不良影响。当然谈话不是仅针对问题,对孩子的成绩、优点、进步等,也应及时找孩子聊天予以肯定、表扬。

吴女士:表扬方面,说来真不好意思,好像还真的很少。您说得还挺有道理,还有其他什么要注意的?

值班咨询老师:其次就是要有谈话的主题。首先家长自己要明白谈话要解决的问题是什么,主题明确能够使孩子知道为什么要谈话。而且父母想说什么话,主题一定要大小适宜,主题太大难于把握,也不易于解决;主题太小,往往使孩子觉得小题大做,难以给予足够重视。

吴女士:我就是想到什么就说什么,往往说着说着就吵起来,她说我的不是,我说她的不是。

值班咨询老师:对,这个就是下一点。谈话内容要适度,要有中心。循序渐进,循循善诱。可能家长一般都希望一次谈话中解决所有问题,可是结果往往相反,原因是孩子难于接受,难于消化,欲速则不达。

吴女士:我就是不知道怎么跟她说。

值班咨询老师:对,所以就一定要注意语言方面。若是多用激励的语言给予表扬、赞许,即使是批评也讲得委婉得当,而不是生硬的说教、粗鲁的训斥,这样孩子易于接受,同时也乐于接受;反之,孩子不但不易于接受,还会产生对立情绪,甚至产生争吵,使谈话不欢而散。

吴女士:您说得太好了,我今天算是没白来。

值班咨询老师:说那么多,其实关键在于一个“诚”字。对孩子信任、尊重,允许孩子犯错误,并给孩子改正错误的机会;对于孩子的误解,甚至非难,能正确对待,不急不躁。家长如果诚心、诚恳的态度,孩子也一定会受到感动,这样她会毫无保留地向你敞开心扉。

吴女士:这样为家长考虑的服务态度还真是少见。就冲这一点,我就认定你们了,相信辅导效果也错不了。

值班咨询老师:谢谢,谢谢您的信任!

第18篇:班主任与任课教师之间的沟通

班主任与任课教师之间的沟通

大家都知道,一个班集体的管理,仅凭班主任一人之力,是怎么也抓不好的。在班级管理中只有凝聚任课教师的力量做到齐抓共管,才能达到管好班级的目的。作为班主任,怎样做好与任课教师的沟通呢?尤其是当自己班的学生和任课老师发生矛盾和冲突的时候,尤为重要。所以说这是一个值得深思的问题。

首先,我认为班主任与任课老师在平时的工作中要互相学习,相互理解,共同进步。教学方面,班主任的教学时间相应要比科任老师多一些,特别是在复习阶段,科任教师的时间明显不足,有时可能要调用班主任的课,在这种情况下,班主任一定要大力支持、积极配合,能辅导的要尽自己最大的努力进行辅导。每个教师在不断的教学过程中都有属于自己的一套教学方法和一定的教育经验,这对于每个教师来说都是非常宝贵的,积极交流有助于班主任更好的管理班集体,也可以更好的去面对各色各样的学生。

其次,我想班主任老师要在班上树起科任老师的威信。由于班主任常常和学生打交道,相应在学生心目中大多数在班主任面前都是言听计从,课堂上能做到专心听讲,课后能完成作业,几乎没有拖拉作业的现象。但我从科任教师口中得知,其它科目的作业拖拉现象比较严重,令任课教师担忧。在新的教育形式下,不准体罚和变相体罚学生,学生就抓住了这一点。(班主任

)出现了“我喜欢哪一门学科,就认真完成这一科的作业。如果对某门学科不感兴趣,不但课堂上不专心听讲,而且从不按时上交作业。”心想:“我不交作业,老师也拿我没办法”。所以班主任要教育学生一定要听科任教师的安排,按时完成作业,树立起科任教师在班上的威信。

另外,我还想说的是班主任应该认真听取和采纳任课教师的意见。平时攀谈中,任课教师谈论最多的话题是班级学生的学习情况和学生在校的表现情况,相应一些教师在交谈的过程中也提出了一些转化问题生等方面的具体措施,这些好的建议,班主任老师如果能及时采纳,完全可以为转化班内的学习较差的学生和问题生起到一个促进作用。每次在召开班会时,班主任一定要邀请任课教师参加,对学生在学习纪律方面存在的差距指出来,让学生在短时间内改正。另外,在学习辅导方面,班主任要顾全大局,不能近视眼过独木桥-----光顾眼前,只注重抓好自己所代的科目,而忽略其他的学科。更重要的是要深入到任课教师中,了解学生还存在哪些薄弱环节,一起在班会上解决。班主任在教学上要做到不分你我,有事大家商量。这样才能加强班主任与科任教师之间的协调关系。

总之,作为一名班主任,不能光为自己着想,要有长远的眼光,要顾及班上整体的教育教学工作,经常与任课教师取得联系,认真倾听他们的意见,积极配合教师的工作,充分调动其他教师管理班级的积极性,加强班主任与任课教师的沟通,才能把班级管理工作抓出成效。

第19篇:征纳之间如何进行有效沟通

征纳之间如何进行有效沟通

征纳沟通是税务部门与纳税人之间的联系过程,是两者之间传递信息、沟通情况和交流情感的过程。近年来,各级税务机关通过多种渠道、利用各种形式加强了与纳税人的沟通交流,如开展人性化服务、搭建咨询平台、推出“12366”服务热线、开展税收宣传月活动等,为构建和谐征纳关系奠定了良好的基础。但是,应当看到,征纳沟通还存在诸多问题,主要体现在三个方面:一是思想观念“错位”,少数干部仍存在“特权”思想,不愿与纳税人沟通;二是内容形式单一,虽建立健全了税法宣传网络,拓宽了沟通渠道,但仍局限在以税务机关单方面传递信息为主,与纳税人面对面感情交流少;三是沟通能力不强,不能完全适应形势发展的需要,导致沟通效果不佳。如何解决这些问题?笔者认为,可从以下几个方面下工夫。

一、要平等忌错位,实现征纳之间愿沟通。胡锦涛总书记在“七一”讲话中指出,要“坚持全心全意为人民服务,坚持群众路线,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,多为群众办实事、办好事”。在态度上,税务人员要乐意与纳税人打交道;在行为上,牢固树立征纳双方法律地位平等的理念,建立平等的征纳关系。同时,在与纳税人的沟通上,要切实做到“三心”:一是要热心。无论是催税办证还是稽查评估,一定要多一点人情味,少一点火药味;多一点平等对待,少一点盛气凌人。二是要耐心。在与纳税人的沟通中,要体谅他们的心情,做到心平气和,绝不能有厌烦情绪,更不能大声辩解呵斥。三是要真心。对纳税人提出的涉税异议和合理要求,能及时解决的要当场解决,暂时不能解决的必须说明情况,不能敷衍推卸,更不能欺骗纳税人。

二、要创新忌单一,实现征纳之间能沟通。实现双向沟通,要有听、说、问三个行为。不能只说不听或是只说不问。为此,要积极主动地搭建与纳税人沟通的平台,创造有效沟通的环境,完善征纳双方的沟通机制,实现沟通内容和形式上的新突破。多渠道加强征纳交流,比如纳税回访、座谈会、恳谈会、上门拜访、为纳税人办实事好事、建立服务联系点并加强联系等,真心听取纳税人的意见和建议,帮助解决他们生活和经营中的困难,最终与纳税人达成共识,实现沟通的目的。

三、要变通忌呆板,实现征纳之间勤沟通。纳税人来自社会各个行业,各自的阅历、性格和知识背景都不同,因而与他们沟通交流要变通。比如:由于纳税人的个性不同,在沟通时应注意说话的语气和态度,有的要诚恳委婉,有的要单刀直入,有的可以直言不讳,有的甚至要义正辞严;在与不同的纳税人交往时,要注意方式方法上的变化,有的要“请进来”,有的需要“走出去”,有的可以经常通电话沟通,有的必须上门拜访。沟通还要注意场合、选择时机。一般是等对方情绪稳定、气氛缓和的时候进行工作,效果最好。税务人员在工作和生活中要不断观察、思考、总结,有意识地加强锻炼,养成良好的沟通技巧习惯。同时加强对心理学知识的学习,逐步掌握纳税人心理的基本规律,找准换位思考的角度,拉近与纳税人之间的心理距离,实现有效沟通。

四、要提高忌浮躁,实现征纳之间爱沟通。税务人员要充分掌握并熟悉专业知识和技能,对纳税人提出的涉税问题要做到对答如流,切实帮助纳税人解决实际问题。对于目前专业化分工过细,对其他部门和科室业务了解不多的现状,应加强各类税收综合业务办税流程的培训学习,对确实太过专业和知之不详的纳税咨询,应明确告知具体办理单位,而不能漠不关心、答非所问或敷衍了事。在沟通过程中,应主动调整心态,保持心情平和,不使自己的心情因纳税人的措辞等外部信息而产生波动,更不能把情绪带到工作当中、带到与纳税人交往当中。征纳之间有所知、有所得、有所了解、有所收获,就会主动强化沟通,而不是彼此被动接受。通过沟通,使纳税人成为税法的遵守者和宣传者,使税收工作时时处于和谐的氛围当中。

第20篇:班主任与任课教师之间的沟通

精选范文:班主任与任课教师之间的沟通(共2篇)班主任与任课教师之间的沟通 大家都知道,一个班集体的管理,仅凭班主任一人之力,是怎么也抓不好的。在班级管理中只有凝聚任课教师的力量做到齐抓共管,才能达到管好班级的目的。作为班主任,怎样做好与任课教师的沟通呢?尤其是当自己班的学生和任课老师发生矛盾和冲突的时候,尤为重要。所以说这是一个值得深思的问题。 首先,我认为班主任与任课老师在平时的工作中要互相学习,相互理解,共同进步。教学方面,班主任的教学时间相应要比科任老师多一些,特别是在复习阶段,科任教师的时间明显不足,有时可能要调用班主任的课,在这种情况下,班主任一定要大力支持、积极配合,能辅导的要尽自己最大的努力进行辅导。每个教师在不断的教学过程中都有属于自己的一套教学方法和一定的教育经验,这对于每个教师来说都是非常宝贵的,积极交流有助于班主任更好的管理班集体,也可以更好的去面对各色各样的学生。 其次,我想班主任老师要在班上树起科任老师的威信。由于班主任常常和学生打交道,相应在学生心目中大多数在班主任面前都是言听计从,课堂上能做到专心听讲,课后能完成作业,几乎没有拖拉作业的现象。但我从科任教师口中得知,其它科目的作业拖拉现象比较严重,令任课教师担忧。在新的教育形式下,不准体罚和变相体罚学生,学生就抓住了这一点。(班主任 )出现了我喜欢哪一门学科,就认真完成这一科的作业。如果对某门学科不感兴趣,不但课堂上不专心听讲,而且从不按时上交作业。心想:我不交作业,老师也拿我没办法。所以班主任要教育学生一定要听科任教师的安排,按时完成作业,树立起科任教师在班上的威信。 另外,我还想说的是班主任应该认真听取和采纳任课教师的意见。平时攀谈中,任课教师谈论最多的话题是班级学生的学习情况和学生在校的表现情况,相应一些教师在交谈的过程中也提出了一些转化问题生等方面的具体措施,这些好的建议,班主任老师如果能及时采纳,完全可以为转化班内的学习较差的学生和问题生起到一个促进作用。每次在召开班会时,班主任一定要邀请任课教师参加,对学生在学习纪律方面存在的差距指出来,让学生在短时间内改正。另外,在学习辅导方面,班主任要顾全大局,不能近视眼过独木桥-----光顾眼前,只注重抓好自己所代的科目,而忽略其他的学科。更重要的是要深入到任课教师中,了解学生还存在哪些薄弱环节,一起在班会上解决。班主任在教学上要做到不分你我,有事大家商量。这样才能加强班主任与科任教师之间的协调关系。 总之,作为一名班主任,不能光为自己着想,要有长远的眼光,要顾及班上整体的教育教学工作,经常与任课教师取得联系,认真倾听他们的意见,积极配合教师的工作,充分调动其他教师管理班级的积极性,加强班主任与任课教师的沟通,才能把班级管理工作抓出成效。 [班主任与任课教师之间的沟通(共2篇)]篇1:班主任与任课教师的沟通

[班主任与任课教师之间的沟通(共2篇)] 班主任工作艺术

与任课教师的沟通

一个班级的管理,只靠一个班主任是完全不够的。一个班级中,少则二三十号人,多则五六十号人,要想照顾到每一个学生的感情是很困难的。所以班主任通常只能以大部分人的意见做参考来做决定,即便损害了部分学生的利益,也只能让这些学生多多体谅一下了。幸而参与班级活动管理的并不只是一个班主任。由于全面发展的需要,一个班自然不会只开设一门课程,随着课程的增多,任课教师的队伍也逐渐的壮大了起来。除了参与日常的教学活动。更重要的是,他们可以与班主任联手来管理班级的日常活动与行为。

任课教师是一个特殊的角色。他不是时时都关注一个班学生的纪律、情感等问题,但因为解决学生的纪律、情感问题可以更好的促进教学活动的开展。所以,各个任课教师在半自愿半被逼迫的情况下参与到了对班级的管理中来,与班主任一道,为班级的管理出谋划策。而作为这其中充当主要角色的班主任,做好与任课教师的沟通交流工作,无疑成为了意见重要的工作,基本上都可以说是重中之重的工作了。在班级管理中只有凝聚任课教师的力量做到齐抓共管,才能达到管理好班级的目的。作为班主任,要做好与任课教师的沟通交流工作,主要的做法,大致有以下几个方面:

一、认真听取和采纳任课教师的意见

平时攀谈中,任课教师谈论最多的话题是班级学生的学习情况和学生在校的表现情况,相应一些教师在交谈的过程中也提出了一些转化问题生等方面的具体措施,这些好的建议,班主任老师如果能及时采纳,完全可以为转化班内的学习较差的学生和问题生起到一个促进作用。任课教师只负责班级的一门课程,相对于班主任来说,其心思可以完全集中,考虑时也会完全只针对于学生在本门课程上的所出现的问题,提的意见比班主任也会更有针对性,也更合理。而作为班主任,在听到这些合理而又有针对性的意见后,你并不能只是盲目的接受和实施,任课教师的意见是针对一门学科所提出来的,放在其它学科上未必准确。因此,班主任工作还需具备一定的对建议和意见的甄别能力,提炼出能用的、可用的意见为我所用。在每次召开班会时,不妨请几位任课老师也来参加,让任课老师来指出课堂上所存在的问题,并适当的指出几位存在问题的

学生,敦促他们及时改正。另外,在学习辅导方面,班主任要顾全大局,不能把眼光只放在自己所带的那门课程上,而忽略其它的科目。而要深入到任课教师中间去,了解学生们普遍的薄弱科目,在班会课上与任课教师、学生一起讨论解决如何提高该科目的学习效率问题。让学生们提出在该科目上所遇到的问题,由老师们引导,让学生自己找出适合自己的学习方法。在讨论中要做到不分课程、不分你我,积极参加,主动寻求解决办法。这样才能加强班主任与各任课教师之间的协调合作关系。

二、工作中要相互理解,相互学习,共同进步

教学方面,班主任的教学时间明显比其他任课教师的时间多一些。尤其是在复习阶段,其它课程的任课教师明显会感到时间不足,可能会借用班主任的教学时间来安排学生们的复习。这时,作为班主任,要充分理解任课老师的辛苦,在保障学生们的复习效率的前提下,不妨帮助一下任课教师,腾出一两节自己的课来,让其它任课教师来从事他们的教学活动来。并且要大力支持,积极配合,尽自己所能,给予学生充分的辅导。教师在批改作业时出现失误是不可避免的事,班主任既然发现了,就应该及时的给指出来,避免学生走入知识的误区,同时还能增强班主任与任课教师之间的友谊。在听课方面,通过平常的听课与评课,坦诚的指出任课教师在课堂教学中的优缺点,达到教学上相互补长取短的目的。不能碍于面子而事事保留,最终只能害人害己。对同事更要大度,不能斤斤计较,应学会宽容待人,相互支持。有时一件小事也会疏远班主任与任课教师的关系,更不利于班级活动的正常开展。

三、树立任课教师的威信

由于平时班主任常与学生打交道,故而在学生心中已经树立了威信,班主任所带的那门课程作业也能按时完成,课堂纪律也相对较好。而任课教师可就没有这个威信了。除去以各人魅力和铁腕政策征服全班的任课教师之外,大多数的学生对其它的任课教师的课往往显得心不在焉。作业不认真做,课堂上也不遵守纪律。尤其是教师不允许体罚学生的规矩出台以来,部分学生显得更加肆无忌惮,甚至出现了“我喜欢哪门课就学哪门课,其它的我一概不管的情况”。这种情况下,班主任一定要以自身的威信为前提,教育学生们好好听任课教师的话,按时完成作业,上课遵守课堂纪律,树立起任课教师在班上的威信。

总之,作为一名班主任,不能只为自己着想,要有长远的眼光,要顾及全班的教育教学工作。经常与任课教师取得联系,认真倾听他们的意见,积极配合教师的工作,充分调动其他教师管理班级的积极性,加强班主任与任课教师的沟通,才能把班级管理工作抓出成效。

篇2:班主任与任课老师沟通的艺术

班主任与任课老师沟通的艺术

任课老师是班教育工作的重要力量。在学校中,任课教师是影响学生最深刻、最广泛的力量之一。班主任加强与任课教师的配合与合作,充分发挥他们在班级中的教育作用,是搞好班主任工作的重要条件。

如何与任课教师合作与沟通呢?

班主任必须形成团结、协作的班级教师集体。所谓班级教师集团是指在教师法定集合体的基础上,按照社会集体理论建立起来的教师统一体。它具有这样一些特点:以班主任为核心,由本班全体任课教师组成;有统一的教学要求,既承担各自的教学工作,又配合班主任参与班级管理;彼此尊重、信任、团结协作,密切配合,把国家统一的教育要求转化为班组共同的奋斗目标,引导学生德智体美全面发展。

怎样建立班级任课教师集体呢?

(一) 以共同的目标统一思想

马卡连柯说:“哪里教师没有结合成一个统一的集体,哪里不可能有统一的教育过程”。任何学生的成长,都是老师集体努力的结果。因此班主任应主动与本班各科教师取得联系,互通情况,以共同的目标统一思想,由于班级教师集体的成员在年龄、学历、经历、学位、个性等方面各不相同,对学生的要求也就会有不一致之处。所以,要求班主任同任课教师取得联系,共同研究,争取任课教师参与班级集体目标的制订,努力使班级集体目标与任课教师的教学目标吻合,并按照集体目标的要求,分工合作,开展教育教学活动,以形成统一的教学力量。

(二)协调教学行为

班主任除了定期召开班级任课教师会外,还要重视平时的协调工作,及时纠正教学中可能出现的“撞车”现象和其他偏离集体目标的行为。例如,各科教师课外作业布置、测验、考试时间的协调等等,都应该及时通气,相互配合,以保证教学工作顺利开展,达到减轻课业负担、提高教学质量的目的。

(三)协调好教师之间的人际关系,加强任课教师之间的团结

班主任要及时沟通教师间的信息,开展思想交流,以增进了解,密切情感,调解教师之间可能出现的矛盾。这就要求班主任首先要尊重、信任、关心、理解每一位任课教师,支持每一位教师的工作,尤其是那些刚走上教学工作岗位,经验不足的教师,对他们可能出现的错误要谅解,并帮助他们进步。这样,班主任才能得到任课老师的支持。特别是班主任要虚心听取任课教师对本班学生各方面的反映。有的班主任喜欢听任课教师对本班学生的赞

扬,而不愿听批评的意见,也有的班主任对任课教师反映的问题采取应付了事的态度不认真解决。还有的班主任对本班学生护短??这都是应该力求避免的问题。班主任必须抛弃一切不正确的思想观念,不应以自己的感情和对学生的亲疏远近来听取任课教师对学生评价。

其次,班主任要协调好各任课教师之间的相互关系,正确处理任课教师之间的矛盾,这样各任课教师才能亲密共事,增强班主任的凝聚力,共同搞好班级教育、教学工作。

(四)满足班级任课教师的合理需要

需要是人的行为积极性的基础和根源,是推动人开展工作的动力。教师有各方面的需要,而同班级教师集体建设相关的,最为基本的则是教学取得成功和赢得学生尊敬的需要,因此,班主任应该协助每一位任课教师搞好教学工作,在班级中形成尊师爱生的风气,注意树立任课教师在学生中的威信。班主任要注意:

1.班主任要以身作则,尊重任课教师,在日常与任课教师的交谈中,要文明有礼,主动关心任课教师,虚心向任课教师学习求教。在学生面前不随便议论任课教师的长短是非,特别是当任课教师错怪了学生,学生不服气时,更要注意教育学生正确对待。

2.班主任要全面地了解各位任课教师,善于发现各位教师身上的优点和长处,利用各种场合,在班级学生和家长面前宣传介绍各位任课教师对教育事业高度负责的精神和教学才能,使学生敬佩教师的学识和崇高品德,为能有这样的教师任教而感到荣幸。这样做不仅可以调动任课教师尽心尽力为教育教学工作贡献力量,而且也有利于调动学生学习的信心和积极性。

3.开展尊师活动,增进任课教师与学生感情。例如在任课教师患病时,组织学生去慰问,帮助解决困难。在节日来临之际,开展节日慰问活动,送上热情洋溢的尊师信、精心制作的贺卡、美丽芬芳的花束或为教师做好事等。使任课教师感到自己的劳动得到了学生的尊重,同时也培养了学生关心人、帮助人的品德,加深了师生的情谊。

4.邀请任课教师参加活动和班级工作。如邀请全体任课教师参加班级举办的各种活动,特别是节日活动和联欢活动,会上同学们可以运用文娱形式,歌颂、赞扬、感谢教师的辛勤劳动,并送上为教师精心制作的小礼品,如小粉笔盒,小教鞭、贺卡等,以表同学感激之情,这时,教师的心将被孩子们纯真的爱所感动,并从内心深处迸发出教好学生的决心和信心,这种内在动力是学生健康成长,班级工作顺利开展的取之不尽的力量源泉之一。

6.教育学生不随意给教师取“绰号”,胡乱议论教师的长短,有的学生对任课教师不尊重,只尊重班主任,这种情况要注意防止。

(五)积极支持任课教师搞好教学改革,协调好各科教学

教学时实施德育、智育等各育的主要途径,是班级的主要活动。班主任和任课教师是完成教学任务的主要力量,而进行教学改革是提高教学质量、完成教学任务的必由之路。班主任必须积极支持任课教师的教学工作,为各科教学改革创造条件。例如,教育学生配合教师工作,积极主动完成教师提出的任务;通过班队活动,组织参加、考察活动、写日记、编写学生小报等方法,为语文教学改革提供素材和扩大学生练习的园地;通过组织兴趣小组,课外阅读、种植饲养、生物角、科学角等活动提高学生学习的兴趣,扩大知识面;了解有关教师教学和教改的情况,及时反馈给任课教师;积极支持任课教师发扬优点,及时纠正失误之处等等。

班级教学任务的完成是各科教师共同努力的结果。在共同完成任务的过程中,由于任课教师分别从学科教学出发来要求学生,如布置作业、抓课外辅导、开展学科课外活动等等,来要求学生,彼此间往往会发生一些矛盾,为了班级中全面贯彻党的教育方针,切实完成各科的教学任务,班主任应及时协调各科教学的要求和作业量,妥善安排自修和课余时间,以确保学生打好各科的基础,又注意减轻学生的负担。

(六)协调沟通任课教师与学生关系

1.召开班会介绍任课教师的情况

每一位任课教师都会有自己独特的教学风格,这是教师教学思想、教学艺术特点的综合变现,如有的教师循循善诱,巧于设疑;有的教师善于论证,有严密的逻辑思维能力和逻辑说服力;有的语言风趣,富有幽默感等等。有的教师个性开朗活泼,有的寡言少语,不善交际,每个教师又由于教学年限的不同积累了不同程度的教学经验,取得了不同的教学成绩,这一切都会给学生留下深刻印象,对教学效果产生不同程度的影响。所以班主任应该向全班学生介绍每位任课老师的情况,让学生在课前对教师的教学年限、教学特长、教学习惯、教学态度和以往教学成绩有一个大概的了解,这样也就便于师生双方能尽快地适应。

2.召开班级教室会议介绍本班学生情况

开学前,向任课老师作班级情况的综合介绍,让各任课教师对学生各方面的情况有一概括性的了解,如班级总学生数(男女生所占比例);本学期班级工作计划及向各任课教师所提出的要求;学生总的学习情况及思想、纪律表现;班干部的配备;有无新转来的学生及特殊的学生;学生家庭概况。目的在于帮助任课教师制定出针对本班特点的各学科教育计划。

开学后,班主任可以分别向各任课教师介绍学生的个别特点和爱好,使各任课教师的工作有的放矢,因材施教。同时还可以定期召开班级任课教师会议,介绍前一阶段本班学生各方面的发展情况,学生向任课教师所提出的要求,班级下阶段工作的内容,听取任课教师

对学生情况的反映和对班级工作的意见。各任课教师可以互通情况,对学生和班集体进行集体诊断,形成综合意见。

(七)妥善处理任课教师和学生的矛盾

在班级工作,由于班主任的辛勤工作和师生共同目标的一致性往往都形成了“尊师爱生”的新型关系。但是这并不意味着师生之间不会产生矛盾。师生之间产生矛盾是正常的,矛盾有时来[班主任与任课教师之间的沟通(共2篇)]自于学生,有时则出自教师,有时则是师生双方都有不当之处。有了矛盾要及时合理的解决。

当任课教师与学生产生了矛盾怎么办?

1. 弄清情况,了解产生矛盾的原因,对不同的矛盾采取不同的方法解决。

学生与教师之间的矛盾很多事由于信息不通,缺乏相互的了解引起的。如作业量过重、考试科目过于集中、教学进度过快,学生与教师发生顶撞等等。例如,有一个男生原来上课很不专心,爱做小动作,经教育有了很大改变,并积极要求上进。一天,他发着高烧,仍然坚持到校上课。但在数学课上,数学老师看到他一会儿吃东西,一会儿又趴在桌上。认为他旧病复发,就严厉地指责了他。学生不服气,与顶撞起来,影响了课堂教学的进行。班主任知道后,找这个学生谈心。当了解到他带病坚持上课时表扬了他要求上进的精神,同时提出上课吃药,老师批评你吃东西并没有错,“药”也是东西嘛。应该主动向老师说明情况,无理地对待老师是不妥的。学生想通了,主动向数学老师说明了情况,并请求老师的谅解。老师深受感动,师生间的隔阂消除了。

师生之间的矛盾有因学生故意顽皮捣蛋引起的,也有因任课教师教育观点、教育方法不妥引起的。对于无理取闹甚至侮辱教师的学生,要弄清情况,采取正确的教育方法,及时教育帮助。对于任课教师的错误做法,班主任既不能采用不分是非,压服学生接受,也不能简单急躁,在学生面前批评任课教师的不是,而应通过谈心和任课教师交换看法,统一思想,正确处理,同时,要教育学生正确对待任课教师,谅解教师的一些做法。

2.要帮助任课教师自己处理好与学生的矛盾。有的任课教师在班级教学和教育工作中出了问题往往推给班主任处理,也有的班主任对班上的大小问题都乐于自己处理。两种做法都是欠妥的。任课教师把自己应管的事推给班主任处理,这样会放弃了任课教师的育人工作,降低了自己在学生中的威信。大多数学生都很重视自己在班主任面前的表现,希望自己在班主任心目中留下印象。但是他们毕竟年少,自控能力差,在班级上出现这样那样的问题,犯这样那样的过错是不可避免的。任课教师把这些事情都向班主任“告状”,容易使学生产生抵触情绪,感到任课教师不负责任,没本事,会失去对任课教师的信任感。而班主任乐于处

理任课教师在教学中的矛盾,这不仅使自己容易陷于事务堆中,也影响了任课教师建立威信。班上除了问题,有了矛盾,最好的办法是由任课教师自行及时解决。这样可提高学生对教师的信任感,提高自己在学生心目中的地位。如果问题在处理上有一定难度,班主任应和其一起商量对策,由任课教师去执行。对于学生的违纪事件不要小题大作,也不要放任不管,该批评的给予适当的批评;有的问题要找个别学生谈心,给予疏导,必要时也可以“家访”。

3.任课教师处理好与学生的矛盾的关系还在于树立正确的教育观。任课教师只有树立教书育人,热爱学生,民主平等,为人师表的观念和作风,才能正确地对待学生,促进他们健康成长。 总之,班主任和任课老师只有团结一致,相互协作,在教育过程中积极主动地发挥教书育人的作用,使班级内部的教育力量得到统一,那么班级的教育工作定会产生明显的成效。如果各吹各的号,各擂各的鼓,则会严重地影响集体的建设,影响学生德智体诸方面的发展。

加强同事之间沟通 整改措施
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