推荐第1篇：书店自查报告
安阳市滑县留固镇北书店自查报告
安阳市滑县留固镇北书店属于图书、报刊、文具零售个体经营，经营地点在安阳市滑县留固镇北街路东。
我店一年来主要以经营图书、报刊为主，总计销售3000册，销售收入3万元，除去成本2万元，自建房，利润总额2万元。
在经营过程中，严格按照《出版物管理规定》、《出版物市场管理规定》等法律法规，制定了规范的进货渠道，做到不销售各种非法出版物，包括侵犯他人著作权或者专有出版权的出版物和新闻出版行政部门明令禁止出版、印刷或者复制、发行的出版物。
在2016年度内没有违反国家法律法规及各项发行管理规定的行为，没有被处罚的不良记录。
安阳市滑县留固镇北书店
2017年3月
推荐第2篇：书店年检自查报告
书店年检自查报告范文
自查报告是一个单位或部门在一定的时间段内对执行某项工作中存在的问题的一种自我检查方式的报告文体。本文是小编为大家整理的书店年检自查报告范文，仅供参考。
篇一：书店年检自查报告
我单位北京市***书店成立于19**年，属于*****企业，主要零售国内的综合书刊。经营地点在北京市*****。
我单位销售的出版物主要是根据大众的最新需求，最新资讯的发布为依据，进行出版物的销售。
我单位在经营过程中，严格按照《出版物管理规定》、《出版物市场管理规定》等法律法规，制定了规范的进货渠道，做到不销售各种非法出版物，包括侵犯他人著作权或者专有出版权的出版物和新闻出版行政部门明令禁止出版、印刷或者复制、发行的出版物，以及一切反动、暴力、黄色、淫秽出版物。
同时，我单位还根据新闻出版行业的各项规定，主要负责人***已经取得了出版物发行员职业资格证书。单位制定了内部管理办法，实行自我约束，依法经营，诚信于社会。我单位在经营过程中注重社会效益，以法律法规为准绳，严格自律;在以后的业务中，继续努力维护、提升行业形象，力争做好维护、净化北京文化市场的好标兵。
我单位在xxxx年度销售环节统计数据为：出版物零售批发品种**种、库存数量**万册、销售数量**万册、销售收入**万元、利润总额**万元、纳税总额**万元。
我单位在201*年度内没有违反国家法律法规及各项发行管理规定的行为，没有被处罚的不良记录。
北京***书店
20xx年x月x日
篇二：书店年检自查报告
我店一年来主要经营的图书品种有：古今中外名著、字典、词典工具书，中小学教辅、幼儿学前读物、共计五大品种，总计销售万册，销售收入18万元，除去图书成本10万元，房租费万元，经营管理费用3万元，利润总额万元。
我们一直按照《集体个体私营书店管理规定》的要求文明经商，礼貌待客，诚信经营，从不经销国家禁止的非法出版物，严把进货渠道关，向广大读者提供健康有益的图书，没有违法、违规处罚记录。
XX书店
年 月 日
篇三：书店年检自查报告
我单位成立于1996年，主要发行国内的畅销书刊。经营地点在秦淮区南京市秦淮区夫子庙大石坝街48号。
我单位销售的出版物主要是根据大众的最新需求，最新资讯的发布为依据，进行出版物的销售。
我单位在经营过程中，严格按照《出版物管理规定》、《出版物市场管理规定》等法律法规，制定了规范的进货渠道，做到不销售各种非法出版物，包括侵犯他人著作权或者专有出版权的出版物和新闻出版行政部门明令禁止出版、印刷或者复制、发行的出版物，以及一切反动、暴力、黄色、淫秽出版物。
同时，我单位还根据新闻出版行业的各项规定，主要负责人戴华已经取得了出版物发行员中级职业资格证书。单位制定了内部管理办法，实行自我约束，依法经营，诚信于社会。我单位在经营过程中注重社会效益，以法律法规为准绳，严格自律;在以后的业务中，继续努力维护、提升行业形象，力争做好维护、净化深圳文化市场的好标兵。
我单位在xxxx年度内没有违反国家法律法规及各项发行管理规定的行为，没有被处罚的不良记录。
XX书店
推荐第3篇：书店年检自查报告
北京****书店自查报告
我单位北京市***书店成立于19**年，属于*****企业，主要零售国内的综合书刊。经营地点在北京市****************************。
我单位销售的出版物主要是根据大众的最新需求，最新资讯的发布为依据，进行出版物的销售。
我单位在经营过程中，严格按照《出版物管理规定》、《出版物市场管理规定》等法律法规，制定了规范的进货渠道，做到不销售各种非法出版物，包括侵犯他人著作权或者专有出版权的出版物和新闻出版行政部门明令禁止出版、印刷或者复制、发行的出版物，以及一切反动、暴力、黄色、淫秽出版物。
同时，我单位还根据新闻出版行业的各项规定，主要负责人***已经取得了出版物发行员职业资格证书。单位制定了内部管理办法，实行自我约束，依法经营，诚信于社会。我单位在经营过程中注重社会效益，以法律法规为准绳，严格自律；在以后的业务中，继续努力维护、提升行业形象，力争做好维护、净化北京文化市场的好标兵。
我单位在2014年度销售环节统计数据为：出版物零售批发品种**种、库存数量**万册、销售数量**万册、销售收入**万元、利润总额**万元、纳税总额**万元。
我单位在201*年度内没有违反国家法律法规及各项发行管理规定的行为，没有被处罚的不良记录。
北京***书店
201*年*月**日篇二：出版物年度年审自查报告
出版物 年度年审自查报告
尊敬的领导，您好： 我店 书店，成立于 年，主要经营 ，经营地址在 ，法定代表人是 。
我店销售的出版物主要是根据大众的最新需求，最新资讯的发布为依据，进行出版物的销售。
我店在经营过程中，严格按照《出版物管理规定》、《出版物市场管理规定》等法律法规，制定了规范的进货渠道，做到不销售各种非法出版物，包括侵犯他人著作权或者专有出版权的出版物和新闻出版行政部门明令禁止出版、印刷或者复制、发行的出版物，以及一切反动、暴力、黄色、淫秽出版物。
同时，我店还根据新闻出版行业的各项规定，实行自我约束，依法经营，诚信于社会。我店在经营过程中注重社会效益，以法律法规为准绳，严格自律；在以后的业务中，继续努力维护、提升行业形象，力争做好维护、净化深圳文化市场的好标兵。
我店在 年度销售情况是：由于我店地处乡镇，且靠近县城，所以销售对象数量少，相应的出版物零售品种约只有10种左右、销售数量、销售收入和销售利润都较低。
我店在 年度内没有违反国家法律法规及各项发行管理规定的行为，没有被处罚的不良记录。
*******书店
****年*月**日篇三：出版物年审自查报告
北京****书店自查报告
我单位北京市***书店成立于19**年，属于*****企业，主要零售国内的综合书刊。经营地点在北京市****************************。
我单位销售的出版物主要是根据大众的最新需求，最新资讯的发布为依据，进行出版物的销售。
我单位在经营过程中，严格按照《出版物管理规定》、《出版物市场管理规定》等法律法规，制定了规范的进货渠道，做到不销售各种非法出版物，包括侵犯他人著作权或者专有出版权的出版物和新闻出版行政部门明令禁止出版、印刷或者复制、发行的出版物，以及一切反动、暴力、黄色、淫秽出版物。
同时，我单位还根据新闻出版行业的各项规定，主要负责人赵德隆已经取得了出版物发行员职业资格证书。单位制定了内部管理办法，实行自我约束，依法经营，诚信于社会。我单位在经营过程中注重社会效益，以法律法规为准绳，严格自律；在以后的业务中，继续努力维护、提升行业形象，力争做好维护、净化北京文化市场的好标兵。
我单位在2014年度销售环节统计数据为：出版物零售批发品种**种、库存数量**万册、销售数量**万册、销售收入**万元、利润总额**万元、纳税总额**万元。
我单位在201*年度内没有违反国家法律法规及各项发行管理规定的行为，没有被处罚的不良记录。
北京***书店
201*年*月**日篇四：2015年度出版物发行单位年审自查报告
南京市文轩书店 2015年度自查报告
我单位成立于1996年，主要发行国内的畅销书刊。经营地
点在秦淮区南京市秦淮区夫子庙大石坝街48号。
我单位销售的出版物主要是根据大众的最新需求，最新资讯
的发布为依据，进行出版物的销售。
我单位在经营过程中，严格按照《出版物管理规定》、《出版
物市场管理规定》等法律法规，制定了规范的进货渠道，做到不销售
各种非法出版物，包括侵犯他人著作权或者专有出版权的出版物和新
闻出版行政部门明令禁止出版、印刷或者复制、发行的出版物，以及
一切反动、暴力、黄色、淫秽出版物。
同时，我单位还根据新闻出版行业的各项规定，主要负责人
戴华已经取得了出版物发行员中级职业资格证书。单位制定了内部管
理办法，实行自我约束，依法经营，诚信于社会。我单位在经营过程
中注重社会效益，以法律法规为准绳，严格自律；在以后的业务中，
继续努力维护、提升行业形象，力争做好维护、净化深圳文化市场的
好标兵。
我单位在2011年度内没有违反国家法律法规及各项发行管
理规定的行为，没有被处罚的不良记录。
南京市文轩书店篇五：年检自查报告
保安服务有限公司
自查自检报告
本年度，我公司在市局治安支队、分局治安大队的带领下，认真贯彻落实区厅、市局加强保安服务市场监管的相关工作，进一步推进我公司保安队伍正规化、规范化、职业化建设。
一、根据《保安服务管理条例》的有关法律规定，我公司已向公安机关提交申请，并取得区公安厅核发的保安服务许可证，许可证号为： 。并在规定时限内向工商行政管理机关办理工商登记。
公司提供保安服务所需的设施、装备齐全，总经理、副总经理等主要管理人员无违法问题。
二、公司建立健全了组织机构，保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度和应急处突预案等一系列规章制度，并正常执行。
三、公司招录的保安员均符合《保安服务管理条例》规定的有关条件，并定期对保安员进行考核，均考核通过。
四、公司与被招录的保安员及时依法签订劳动合同，并及时缴纳养老、医疗、失业、生育、工伤、住房公积金和人身意外伤害保险。
五、客户单位要求提供的保安服务具备合法性，没有泄
露在保安服务中获知的国家秘密及客户单位明确要求保密的信息事件发生。
六、无指使、纵容保安员阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷事件发生。无指使和调动保安员侮辱殴打群众，侵害公民合法权益，破坏公共秩序的违法犯罪活动发生。
七、公司保安员的服装均由上级主管部门统一订购、配发。
八、公司无违反国家、行业和地方有关价格管理标准，恶意压价、商业贿赂等不正当竞争行为。
九、公司保安员的服装均由上级主管部门在公安部制定厂家为保安员统一订购、配发。
十、本公司从没有违反法律、行政法规的行为，也坚决杜绝此类事件出现。
推荐第4篇：看看书店经营自查报告
2010年看看书店经营自查报告
2010年，看看书店得到社会各界人士大力支持和关爱，由其是在新闻出版局同志们正确指导下经营，本店基本能平稳发展。
2010年，本店在经营中严格尊询市新闻出版局布暑要求搞好经营工作，在经营中做到坚持“邓小平理论”及“三个代表”重要思想为指导，做到以满足人民群众日益增长的精神文化要求为目的，做到解放思想、实事求是，要与时俱进开拓创新，并牢牢把握社会主义正确舆论导向，积极提高依法管理工作，做到守法经营，严格抵制非法出版物销售，坚决打击一切非法盗版物非法经营，本店为维护净化我市文化市场及维护消费者利益起了重要作用。
2010年，本店经营得到市新闻出版局领导同志们的关心及支持，本店进货按新闻出版局指定点进货，在过去经营中，本店遵纪守法，诚信经营，从无违约行为，在今后经营中，本店可能遇到更大困难及缺点，希望新闻出版局领导及同志们给予大力帮助及支持，今后本店愿与社会各界人士一同争取做好建设小康社会、文明进步、和谐社会而努力。
2010年本店书报刊销售如下：
品种总类共2000 图书
杂志
光碟
6万 7万 0.35万盘 35万 72万 6.2万元
看看书店法定人：陈洁 2011年2月26日 总资产
总销售额 总利润
推荐第5篇：书店
一排排书柜的过道里，还是有许多小朋友倚着书柜看书。
我小心翼翼地走着，踮着脚尖，生怕惊动了浸在书中的人。书柜的位置变了，找教辅花了不少时间，走出书店，回眼望去，今天的书店安静了许多，人不如记忆中的多，但那书香，未曾散去。
我多久没来过书店了呢？
一年级刚开学那会儿，我第一次睹见了书店的全貌。家长们拥挤着，喧闹着为孩子抢购教辅，书店的收银员忙得不可开交，这仿佛是个小集市的模样。可透过车窗，忘书店里边定睛一看，一排排的书柜上，五花八门的扉页整齐有致地摆着。我眼羡，想走进前去，慢慢地看清楚一本本书的名字，轻轻地抚摸它们的封面，我好奇着。车开动了，留下我一道炽热而向往的目光。
老爸给我买了一本《伊索寓言》，我迫不及待地便拆了包装，翻动书页，沉心在书中每一个规整的字，每一句话，每个故事。这是我第一次以如此认真的心态去欣赏一本书，直至入了迷。一口气看完了这本书，一种难以言喻的充实跑进脑海深处，这对一年级的我来说，已是莫大的欢喜。也正是这么一本《伊索寓言》，带我走近了书店。老爸会常带我去书店，挑上一本心悦的书，年级略高了些，我也学着别人的样子，在书店里慢慢地品读那本中意的书，没有位子，便悄悄躲进书柜的过道里，在书店管理员看不见的小角落，盘坐着，在充满书卷气的书店里，环抱着我与书的小世界。书店，就这样照亮了我大半个小学时光。
爸妈开始给我安排兴趣班，周末的时光，似乎不再那样称心如意了。我按部就班地开始学画画，学吹笛子„„艺术，更多地占据了我的闲暇时光，年级升高，作业也繁重起来。我心心念念地想去买本新书，却在时间的浪潮中一次又一次地失遇书店。慢慢地，我有了智能手机，看起了电子书。可触摸手机屏幕远不如翻动书页所带来的快乐，也没有拆封新书的那番喜悦„„书店的影子，渐渐淡出了我的世界。
不知不觉，我的心空落了一片。
“一起去书店买教辅吗?”同学的邀约勾起了记忆里的涟漪
推荐第6篇：书店建议书
1书类的位置摆放和针对莲花北特点存在的问题。
文学类，史地类，哲学宗教等这几类书几乎是每一个书店的亮点，但为什么在我们书店会出现无人问津的现象呢，我认为有下面几点原因：
1.
文学类，史地类，哲学宗教类那一排太杂，你可以在史地里头找到大量的小说，可以在哲学宗教类找到生活情感的书籍，这是一个很严重的问题！所以要整理清楚，对号入座不容马虎。我们书店分类本来就不太详细，还胡乱摆放，雪上加霜！因此我建议严格分类如下：社会科学
政治法律
军事科学
医药卫生
经济管理
文化教育
历史地理
环境科学
哲学宗教
文学
艺术
工具书。等。然后严格对号入座！
2书籍有一部分都过于陈旧，有的书上面都有点发黄，不止摆了两三个月了，但还是存在有天能有人把它买走的侥幸心理的话，书店就失去了经营的主动权。消费者很精明，不愿意花钱买这样的书。这里针对的还包括杂志一栏。所以这一排的一部分书形同虚设，无人问津！而且拖累了整体书的质量感！所以该撤的撤该退的退，清理一遍。
3莲花北书店的热销平台副作用。为什么说热销平台有副作用呢，也许没件事情有好的一方面也有不好的一方面，热销平台当然可以让顾客一目了然，有什么新书，有什么热点，一下子就很方便的展示在顾客的眼前，当然有不错的效果：热销平台的书很好卖。这点是不争的事实。但我们的热销平台与向关书类分开了，热销平台在门口，相关书类在走道，文学书在更里面些，这会导致给消费者一个错误的信息，他们进来很可能就只看看有什么新书来，没有就走了，连看都不看一下那条走道上大量的尘封了的书。因此针对我们书店的摆置，我们不得不承认，我们书店有自己的特点，热销平台是必不可少的，但要因地制宜。再者，要弄就弄大点，我观察梅林图书中心和2+1等书店热销平台都是足够大的，很多书摆在书架上看上去一般般，就是缺少一个机会。文学类，史地类，哲学宗教类的书的摆置位置是否合适，通道人来人往，在走马观花的通道上摆置需要细味的文学类书籍是合适的。cd的位置在进出口的正对面，而且是往后凹的一个地方，空间大，是一个显眼的地点而不是一条走道，在这里放置文学方面的书籍我认为效果好很多。地方既可以有所改善，同时还增大了面积摆放更多的这几类书。cd的销售额很少，而cd的销量与它所占的空间和这个重要的位置不成比例。我认为需要整改，我们书店关于光碟方面处于半专业状态，这一点我们应该承认。扬长避短，更加专注于我们存在缺陷的专业，把我们的亮点放大，会达到更好的效果。
我认为不但要改善这几类书的摆放，清楚的回到他们各自的领域，而且还要积极调动起来，增添新鲜感和提高档次的感觉。就拿梅林一村分店来说，同样的这样几类书，同样的书，但是给人的感觉完全不一样，虽然地方小，但每一本从质量上看上去都很好，我们不能拿数量和低质量和陈旧的书来“汗牛充栋”！莲花北分店不是旧书摊，不是图书馆，也不是批发部，要改善书的旧和杂。多就是好的想法未必对。我们可以做的更好。
2放大我们莲花北书店的亮点。
放大我们的亮点，把我们的专业做得更加专业。针对我们莲花北书店，儿童书的一大亮点来的，在开始我就提到了吵和杂的问题，小孩多，儿童相关的图书销售额是不错的，我们没有能做到完全的利用这个特点。至少存在着以下的缺陷。
1有的书是几册密封包装在一起的，人家以为要整套买，人家也不知道可以拆开分册买，这就是我们自己制造错误的信息给顾客，这不是一个小问题。拆开是必然，我建议能不包装尽量把包装袋拆了，让书自己说话，换位思考，除了别人介绍或者很著名，否则我不会光看书皮封面就买下这本书。
2儿童书上架太少，库存有很多书在书架上没有样板的，摆不下。但很多儿童图书是有不错的销量的，却没有上架的机会。我打个比方，销售额少得可怜的cd光碟却占一席之地，我认为不合理。要让更多的儿童图书上架，为了腾出空间，同一本书上架控制在两三本。顺便说说摆放教科书和辅导书的房间，就出现这个问题较为严重，一个年级一大叠占一个地方，要避免。如果cd的位置能够腾出来，合适的把开头提到的几类书安排妥当，就可以腾出更多空间，就可以想办法放大我们的亮点—儿童图书。
3社会热点主题性平台。
我们书店这一点不是没有意识做，但是做得很差，例如前段时间中国国学大师季羡林先生逝世，我们书店的热销平台就有两本他的著作，说明有这个意识，但是有的书店整个平台有很多他的著作，首先书店要重视起来才能引起读者的重视，顾客的心理有时候要靠我们抓住的，还是那个问题，不做即已，做就要做得专业，永远不要出现半专业。最激动人心的祖国60年华诞，我们有做到主体性热点炒作吗？没有彻底利用。这么激动人心的伟大时刻，这么激动人心的主题，我们根本没有加以利用，军事，近代史，伟人传记等等的书籍应该红色般的感染整间书店，暂时取代热销平台上刘墉等作家的书籍。《建国大业》这部电影将要创造票房纪录了，我们的热销平台为什么就不完全开发利用主题性炒作呢。有意识但半专业是很忌讳的东西。
推荐第7篇：书店社会实践
书店导购员社会实践报告
一、导语：
利用假期时间，我决定打份工锻炼一下自己。经朋友介绍，我来到了xx书店，成为一名临时导购员。由于自身对书的喜爱，我觉得这份工作十分适合我。每天在图书和顾客之间忙碌，其乐融融啊！
二、具体实践：
导购员的工作不单单是为顾客找到理想的书，除此之外，还有许多要做的事情。 下面就让我来介绍一下书店的工作流程：
1、接货、入库：每天都会有图书从总店源源不断的发来，我们的工作便是清点数目、入库。
2、贴磁条：将专门的磁条贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这是一种安全措施，防止图书被盗。
3、上架和摆放：图书的上架和摆放也是有讲究的。封面向外，相同系列、相同出版社的图书往往放在一起。
4、导购：导购是书店工作的重要部分。它要求工作人员要熟悉自己所分配的图书位置，以便当顾客需要时及时快速的找到图书。同一种课外读物往往由不同的出版社出版，同样也适用于不同年龄段的读者。
三、自己学习到的销售知识：
1、作为书店的工作人员，要有责任心。通过实习我了解到，导购员的工作不是那么简单，当顾客有需求时要认真耐心的讲解。
2、在以后的工作中，应该踏实肯干。导购员每天要在书店里站八到九个小时，难免有些枯燥，而搬运和贴磁的工作无疑为导购员增添了许多乐趣。
3、学会谦虚求教于人。刚到书店工作时，见到种类繁多、名称各异的图书，我很是犯难。由熟悉工作的老导购员对新导购员进行指点，方能是新人更快地适应工作，使新人尽快地投入到紧张忙碌的工作中。
四、心得体会
这次在书店的实习，时间虽短，但却给我留下了深刻地印象。尤其是同我一起工作的同事们，更是让我感到无比的亲切。同事，这是我第一次用这个词，来到书店后有许多的第一次，第一次学打包，第一次向顾客推荐书，第一次……
书店工作的日子里，使我清楚的认识到，凡事只有亲身经历，才能更好的掌握它。我们参加社会实践，能够在实践中不断地锻炼自己，积累工作经验，所以要求我们每次社会实践都认真的对待，为以后更好的在社会上工作奠定基础。
推荐第8篇：书店经营
书店经营
1、我想开一家书店需要做好哪些前期准备？
首先，你需要花大量时间考虑开展零售业务的有关事项：初期投入资本及相应的财务目标、时间、劳动投入、管理、必要的社交活动等。
如果你从来没有在书店工作过，不妨先从积累实际经验开始。你可以到一家书店去应聘，哪怕只是做做临时的帮手。你的目标就是做好书店日常工作中那些最琐碎的事情，包括收货、拆包、上架、管理库存、销售、操作收银机、包装礼品、搭建和拆除陈列，以及做清洁等。假如你不愿意去亲身体验，则可能要对开书店的打算再三考虑。
2、我该如何判断哪些地区适合开书店？
首先要考查此地区已有书店的分布及经营状况，你有两种选择，一是借势，就是选择挨着大书城或其他书店聚集区，另一种是选择书店分布的空白点。如果书店开在一个商业氛围好，周边邻居店铺经营的行业和书店的顾客能互相带动的区域，是再好不过的了。如果这个店址周边店铺行业是与书店不相融洽如某专业一条街，一般不合适。一般来讲，附近有文化娱乐场所、商业写字楼及成熟的住宅社区、大学区、商业区等地方，都是可以选择的开店位置。个人创业投资的书店一般规模较小，流动客流和固定的客流都非常重要，因此，最好选择社区或大学区周边有车站、快餐店、剧院等人流比较多，又背靠稳定的社区读者群体的地方。
3、我该如何给自己的书店定位，以什么因素作为判断？
这是开店人面临的最重要的问题，开书店必须要有清晰的市场定位，特色是书店的生命。比如开店人先明确书店定位然后有目的地寻找店址，力求最大限度地锁定目标顾客群体；而如果已经有了特定的店址，则需根据书店的所在位置以及周围现有及潜在的消费群体选择经营类目，同时根据他们的消费习惯与口味建立自己的特色。比如上海季风书店在开分店时，会根据地域的特点来给书店定位，莲花店在居住区附近，就设计成一个社区书店，像少儿类的图书就成了主营项目；艺术店则针对附近戏剧学院、歌剧院等特点，电影戏剧类的图书就多进一些。大学区的书店尽量避免过多的畅销书，而写字楼附近太学术化的书籍也不会好卖，专业性强的书店开在相关的场所附近，则会事半功倍。在居民小区附近，开个出租为主、休闲娱乐杂志为辅的书店也能走俏；超市里面，美容、饮食、休闲等生
活类的书往往受到青睐；打工人员聚集区，好销的大多是各类杂志，武侠、言情类书籍等；高校周围，可以以人文社科类的学术书为主。另外，独特的内容定位往往也能招揽来不错的生意。
4、好店面选择时，我应该重点注意那些方面？
地点的好坏影响到未来经营上的难易度，所以选择好的营业地点至关重要。在店面的内在条件上开店人必须做下列重点作了解；
面积大小：希望营业的面积与实际面积之间的差距是否可以接受，太小会限制所要经营书店的特色；太大会造成浪费，虚付租金，日后也会使消费者感觉商品空洞，不够充实的感觉。同时还要注意租用面积和实际使用面积的差距越小越好，有许多高层建筑因公共空间占据太大比例，使得实际使用的每平米租金上涨许多，很不符合经济效益的。
所在楼层：如果开店人选择的地点不是位于一层，那楼层的高度是否会限制消费者的来店意愿，例如要开的是主题书店，这种的限制影响是很小的，若想开的是一般书店，那影响程度就很大了。另外，也要考虑楼下的营业业种和经营形态对书店的影响是非常关键的。
楼层分割：以书店而言，如果使用面积在1000平米以下时，尽量为同一楼层，如果分层也不要超过三层，若楼层可以选择，其先后次序为一层，二层，地下一层，三层。因为书店面积不算太大时，楼层区分太多，会使卖场的感觉零散不完整，也会使人有空间狭小的压迫感，而在经营管理成本上，也会有所增加。
建筑结构：建筑物本身的状态往往会影响装潢成本，及日后的维护修缮费用。如果地点的建筑物属老旧建筑，首先要了解建筑物本身的安全性，装潢设计是否会让建筑物不堪负荷；还有它的配套设施有哪些，是否需要维修或更换，上下水、排污管线、电路管线、及电容量的情形都要深入了解。
地点形状：在内部使用面积的形状要尽量方正完整，因为过于不规则的形状，在设计上可能会造成闲置面积较多，无法充分运用在营业面积上；其次，容易产生卖场死角，使动线不够流畅，增加巡场的频率，加大人员负荷，商品流失率也会增加。这些都将反映在经营成本上，需要开店人三思。
邻居状况：邻居是否容易相处，也会关系到非经营成本的多寡；另外，如果邻近的商业形态与书店格格不入，或多属于夜间娱乐的商业，往往会使书店经营上造成许多困扰，就是花费许多宣传费用也可能是徒劳无功的。
5、都在说开店必须做调研，我要做哪些调研才能获得必要的信息，我该如何确
定商圈的大小呢？
调研其实是种相关信息收集的过程，你可以采用各种方式进行，比如请相关的公司做、自己作等，商圈子调研可分为立地调查、商圈调查和市场调查三种。
（1）立地调查：是以营业地点所在为主的调查，也就是了解想要选择的地点，它在附近地理位置的相关性。可就书店营业地点周边的商业形态，门前各时段的人潮流量，人潮的年龄层，人流的目的，人流的方向，时段车流量，车流的目的，车流的方向，停车的方便性，大众运输工具的站点距离，各线路的起讫点，首末班时间，其他影响营业地点的因素等重点作深入了解，并加以分析。
（2）商圈调查：是以营业地点为中心，以一定距离为半径所画出的圆，圆周之内称为商圈。商圈的范围与店面积的大小，营业内容，和消费习惯有关，也就是说依它的影响范围来划定。当然也可以书店所在的商业区为商圈范围，例如在某小区内开设美容美发店，那小区全部或部分就是开店人的商圈。
（3）市场调查：针对特定目标或事物做调查。这些目标或事物不见得是在商圈内，但往往是具有代表性的，或是话题性，甚至是趋势性的。
6、我做调研有哪些重点要素是一定要注意的，这样我才能获得有用的信息呢？
（1） 同业竞争对手：对手的位置，营业面积，商品结构，营业特色（价格、活动等），对自己的影响因素，商圈内同业（含自己）的排行等。
（2） 其他商业店面：位置，营业面积，营业特色，对自己的影响因素，聚客能力等。
（3） 其他非营业之聚客场所：公园，宗教场所，医院，学校，军事机关单位，政府机关单位等相关影响因素。
（4） 商圈居民：含居住人口与工作人口，其年龄，学历，宗教信仰，工作，收入，消费习惯等。
（5） 其他：政府政策（如拆迁，鼓励政策等），举凡可能影响营业的因素。
7、现在开店执照申请难吗，有什么样的手续，我该怎么操作？
目前，我国经营零售图书的门槛非常低，只需到当地新闻出版局或是文化部门获取文化经营许可证，然后再到工商局注册登记即可。对于经营的场所，并没有任何限制。具体程序如下：
首先文化局的工作人员要对申请人的店面进行实地检验，以确认其符合相关规定；验看合格后，申请人应准备如下文件：
一、会计师事务所出具的10万元资金验资报告；
二、店面的房本复印件，若店面系租赁房则还应附上房屋租赁协议；
三、“许可证”申请人的申请书（注：申请书和房屋租赁协议应使用B5纸打印）。申请人递交上述文件约一周内便可拿到“许可证”。办照时需缴纳的费用包括，查询费（40元）、办照费（30元）以及会员费（60元／人）。
8、我如何才能取得发行员初级证书？
现在开书店申请执照，法人必须具有国家认可的发行资格证书。新闻出署举行资格考试一年只有两次，每次取证人先得进行为期一周的学习，费用为600元／人。学习完成后，参加考试，考试级格者方可获得资格证书。考试的具体时间和情况可上各省市的新闻出版网上去查询，比如北京新闻出版局网
9、对于新开个体书店来说，在资金的预算和安排怎么样算才合理呢？
在开店之前，资金的准备不但一定要充裕，资金的来源还要比较牢靠，不要出现随时还款的压力。只有这样，才能保证日后经营的顺利进行。
在固定投入上有：门店装修、书架制作、营业设备购置等费用，行家建议首期铺货的流动资金，按每平方米3千元左右计算为宜，要根据自己的情况备足用于自己到当地市场临时进货的流动资金，用于有关开业必要开支。
其具体的门店装修的费用，按现行的一般情况，总的投资按每平方米300至400元即可。如果现有店面的内部地面、墙壁、吊顶已经装修好，那么这部分即可节省部分资金。书架：一般每平方米按一个算，防火板或刨花板制作平均每个320元左右。店内设备如电话、传真机、电脑、收银机、计算器等的花费。
此外，还需要安排单独的预算，用于广告和宣传推广，还包含一些消耗品如袋子、包装纸、广告单（DM单）等费用。
当然各地区的情况各有不同，多作一些同行调查，可以减少你的失误。
10、除了图书以外，还有哪些业种形态可以参入书店的经营品种里呢？
根据你已选定的书店位置，开店人可以确定自己的其他经营形态：
依照自已店的面积和地点，关联性，经营特色来考量，书店所要经营的业种，如图书、期刊、文具、礼品、音像，都是和书店相关的最常见的经营形态；另外，软件、电脑硬件、周边耗材、数码产品、电影海报、甚至餐饮等，都是可以考虑进你的经营范畴。
11、店面租金在多少，才能保证我的经营有获利空间？
店面租金费用各地情况是不一样的，图书零售是薄利经营。房租不易过高。
按照一般情况，书店每平方米每月月租最高不宜超过100元，超过这个标准经营的风险就非常大。如果开店人租下店面期满或者中途退租，仍然可以收取转让费，那么这样就比较合适。如果不能，就相当于增加了房租。
12、租用店面在物业方面我需要注意哪些问题？
店面有没有法律方面的纠纷，店面产权拥有者是谁，是否有被银行或法院扣押或被其它机构拍卖等，以避租房期间产权有纠纷；如果谁转租给你，需要弄清楚他是否直接和产权方签约，他租房的具体起始时间，租金等情况；老的店面，咨询今后是否会拆迁。新建房店面考虑隐存的建筑质量问题，以后出现问题谁负责要在租店协议中体现。
13、书店卖场初步规划我该如何进行呢？
在开店人确定自己经营的品种后，要依照卖场面积来划分各品种所占的面积，并思考各图书类别比重；在完成这些动作后，开店人就要将各品种及品种中特殊类别的位置作合理安排，并做成书面资料。具体规划时需要注意几点：顾客通道一般两个人对面经过不拥挤即可，一般不小于0．8米即可；一般100平方米以下的店，收银台占地面积不超过1．5平方米为宜，过多浪费。高度为0．75米左右为宜，过高给顾客感觉没有亲近感；卖场看管方面最好一人能够全部看到整个卖场情况。因此，除了收银台的位置安排尽可能的考虑这点外，高的书架不要放置在阻挡视线的地方；书架跨度为0．75米左右为宜，太宽了隔板容易被书压弯。中间书架的摆放，按照越往里走书架可逐渐增高的趋势安排，这样给顾客一种开阔的感觉，视觉效果好而且能多存放书籍。
新书与畅销书，是一个书店吸引顾客的关注点，其位置一般都在图书区最前端或最接近门口处，而新书柜和畅销书柜本身的设计款式和高度，又有各家书店的各自功能需求。
14、我在商品货架设计上要注意些什么问题？
货架的设计是一门学问，设计得好，可以充分运用空间，增加商品陈列量，顾客在选择上能产生舒适和方便的效果，进而让整个书店在陈列上的整齐与丰富感，激起顾客的购买欲望。所以开店人要针对各种的业种，及业种内各类商品的尺寸、陈列特性、购买习惯、甚至人体工学等因素作综合考量，来设计出货架的样式。另外，开店人也要注意中心柜和壁柜的高度，中心柜的高度不要挡住视线，壁柜的高度不要太高造成顾客拿取和工作人员的作业不便。
书店的外观是展现风格很重要的宣传，这个部分除了招牌是明确标示外，更能吸引顾客上门的是橱窗的陈列，而橱窗陈列是表达出商品最新的信息，随着时间季节和各种主客观因素转变，而变换橱窗的陈设。所以在设计装潢的时期，如果店面的条件许可，应该要有橱窗的规划。防盗门的间距：防盗门目前最新设计的间距是1．8米，很多书店用的是90厘米的，感觉是不一样的，虽然1．8米的是贵一点，但仍然要考虑给读者进门留出足够的宽度，如果采用防盗门，应该尽量用间距宽一点的，也尽量用好一点材质的，不要用木结构很笨重的东西，视觉效果很不好。
15、书店的装修细节，我还该注意什么？
由于书店的特性，开店人还要注意柱面的设计，POP张贴栏的设计和亮度的设计等细节。
如果你的店面有一些柱子存在。在视觉上，柱子的存在是一种视觉障碍，可是在设计之初，要特别注意柱子与书架之间的结合，柱面不止是单纯的美化，还要与业绩产生密切的关系，否则就是卖场面积的损失。
POP张贴栏的设计是为了规范日后招贴画的张贴，例如：收银台后方的壁面可做张贴栏，张贴内容以会员申请办法，或其他长期性活动的告知为主；柱面也可设计张贴栏，其内容多以单一商品，或小型书展专柜宣传为主，所以在它的下方最好有小量的陈列架或平台。
卖场内的灯光亮度首先会影响顾客来店的意愿，其次是顾客在选择商品时，是否容易产生疲劳。所以开店人在做卖场设计时，最好能做亮度的测算。
16、第一次铺货，我怎样做预算比较合理？
对于新开的书店，在第一次商品采购，无论就商品种类和数量，都是较大的；而以采购时间和到货的期间也很紧张，所以开店人应该有计划、有步骤的安排，让采购和物流作业能顺利的进行，避免挂万漏一的情形发生。
依照规划图来计算，每种类别商品所需架上陈列数量，计算方式为1平米面积的铺货量按3千实洋的书预算即可。以一般的经验来看，新店的进货预算保守些为宜。让库存稍微偏紧、适时补货会比较好，不过在营业期间，有充足的备货同样重要。需要保证顾客到店内来过一次，就能找到下次再光顾的理由。
17、图书采购的渠道有哪些，我初期从那些进货渠道采购比较合适？
图书进货渠道基本有三：一是从出版社直接进货，二是从书商手里进货，三
是批发市场直接进货。作为初始经营的小本书店而言，从批发市场进货是最广泛的做法，批发市场的现金交易可以使拿货的折扣降低。此外，许多新书首轮发售的时候出版社会将其先发包给一些书商并给予较大的折扣额度，如与有实力的固定书商保持良好的合作关系，则可占此市场先机。需要特别注意的是，无论是出版社、书商还是批发市场，基本上采取的都是可调不退的供书模式。
18、第一次铺货，我在品种和进价上要注意什么问题？
书店铺货要慎重，铺货是一次性投入，进价低，内容好是两大要点。品种既要多但要实惠，开始时不要追求品种，品种是按实际情况逐步形成的，好书价低要多进一些当领头羊打折扣低一些吸引读者。
在采购方式上，先对货架陈列所需图书采购，因这次采购是以出版社目录为采购依据，种类多，副本量少，验收后处理的时间也较长，所以列为第一次采购。第二次采购以新书及畅销书为主，此次采购在新书部分，出版商或发行商可以主动推荐，再依订购副本量的方式处理；同时可对第一次采购不足的部分作补充采购。
19、我如何判断一本书的质量呢？新开店的采购原则有什么？
对一本书做出最初的采购判断，有以下关注点：这本书的出版商是否有名，封面是否够抓人，作者是谁，是否权威有号召力，目录告知的全部内容是什么，序言、导言告诉了什么有益的东西，护封、书衣推荐的什么东西等等，这些都是“卖点”的来源，采购人首先得有自己做为读者能打动自己的“说法”，才有可能让读者心动从而达成购买。
采购原则是：图书的出版时间，以较新的产品优先，以作家或图书本身的知名度优先，以图书的出版质量为选择优先，以品种的齐全度为优先考量，以扣折低为优先。
书店为什么要使用广智管理软件
书店为什么需要使用广智软件？管理层并不关心IT本身，他们关心的是基于IT平台的商业优势。
我把这种优势从三方面来分析：
1、记录数据的速度更快（实时）、成本更低、更可靠（自动记录），而且更详细（更多的数据项）
有一部分的零售店购买软件的目的，就是为了让销售更加快捷。通过扫描枪一扫，销售记录立即生成，并计算出折扣、找赎的金额。
我们有时候也会听到小部分的店，认为使用软件反而降低了收银的速度，这种观点必然是牺牲了数据分析的商业价值，作为代价。大多数这样的店，只关注现金流，收款情况，而没有通过零售记录来监测销售者的特性。
使用电脑记录，节约的成本包括办公成本、时间成本，人工疏忽造成的管理成本。
手工记录需要额外的纸张及办公用品，这小部分的成本可以节省。
节省了后期整理的时间成本，比如各种数据的汇总。如果一个连锁店的采购人员，通过手工整理各分店报上来的缺货数据，从不同形式的表格中（EXCEL、传真、甚至是口头说明），把相同品种的缺货数汇总在一起，工作量是非常巨大的。因此产生的成本可能是人力成本上升（多雇佣人手、加班费），销售受到损失（不能及时订货或者漏订图书影响了销售）„„
因为手工难免导致出错，可能常出现应收款和实际收款不符，记录的销售记录也许和实际不符等等。这种粗放的经营方式与规范的管理制度明显冲突，经营者只能将错误勉强维持在一个可以接受的程度，得过且过。比如很多书店不敢盘点，就是因为管理的漏洞很多，以至于不合适将问题摆上台面，公司内部过得去就行。
使用信息系统，在公司制度及软件权限的控制下，销售环节的数据可靠性得到保证。因为销售数据及应收款、折扣是自动记录，人为的修改无法实现。公司通过制度的规范，可以严格杜绝销售人员作弊的行为。比如超市的保安都会检查购物者的小票，而不去检查实际购物是否与小票相符，其目的不是检查销售者有无盗窃，而是要求所有消费必须要在信息系统中记录，避免收银人员作弊。
信息系统的数据完整性，更是手工操作无法比拟的。因为手工记录的限制，操作者无法记录销售商品的明细，使得后期的分析几乎无法完成。而信息系统有完备的记录功能，在满足零售快捷的前提下，扫描书号就可以完成图书销售，同时可以立即分析品种的相关资料，比如供应商、类别、时段、会员消费情况等等。
只有使用了信息系统，才能把销售与采购管理、品种管理、物流管理这些链条连接起来。
2、能存储任意时间段内的海量数据、能组合现有数据来生产新数据，能立刻把数据传输到任何地点
一个企业必须要是连续经营的实体，过去的历史数据对未来的经营预测非常重要，不借助IT的帮助，无法想象如何保存并对这些数据进行分析。一个数据的独立存在是没有意义的，只有通过数据的独立，才能起到分析的作用。比如本月的销售额100万，这个数据不能给人带来任何帮助。只有给出与之相关的数据，才能得出结论。比如给出上个月的销售150万， 我们可以得知本月销售比上月有所下滑。再给出去年同期的销售额是80万，可以得知相对去年，销售额实现了增长。经营者可以通过销售记录分析，找出增长及下降的原因。所以要通过对现有的数据进行组合，产生新的数据，比如对未来销售的预期、管理成本的控制„„
书店的经营者不可能守在办公室里，每天等着看数据，他有各种各样的商业活动。信息系统能在经营者需要的时间，将需要的数据传送过去，满足经营者的分析决策。目前很多先进零售店的老板在出差期间，打开笔记本电脑就可以通过摄像头看见书店的情况，用软件看到书店的经营数据，所有情况了然于胸。
3、电子智能不依赖于特定的个人，不能进行抽象思考
飞机目前仍然是最安全的交通工具，但人们对这种交通方式仍然充满了担心，因为偏向性的报道影响了人们正常的判断。
信息系统总是客观地记录数据，并不因为个人的喜好或兴趣产生信息的偏向。每个书店经理都会有个人的倾向性，在搜集数据方面往往会寻找自己喜好的来印证自己看法，忽略自己不关心的。数据分析系统能客观地对各种数据进行比较，把各种数据客观显示出来，帮助经理人进行全方面的权衡。
同时，信息系统毕竟不能替代人的创造力、常识或者情感。一些绝妙的商业创意还需要人脑的联想，策划。而一些偶然的异常数据，需要经营者通过对业界的判断，进行有效过滤。
综上所述，广智软件能帮助经营者实现诸多方便，是不可或缺的经营帮手。但其只是实现有效商业战略的必要条件，还需要经营者运用数据基础，灵活运用商业智慧，方能在市场处于优势。
广智软件用户成功口诀：资深业务能协调，选作电脑负责人；中层干部先培训，
流程讨论要充分；单据流转作主线，财务复核参与深；人为干扰不可免，领导坚持方有成。
在过去的几年中，广智图书软件被引进到许多中大型书店的业务体系中，和书店的业务一起成长。 广智和许多用户一起经历了对电脑管理的思想认识和管理经验逐渐深化的发展历程，一起体验了大量由于习惯势力和利益冲突产生的人为干扰。通过多方的积极努力，多数应用单位逐渐走上了流程制度化、人员专业化、员工习惯化的电脑应用正常轨道，体验到电脑应用带来的巨大效益。这些用户在应用过程中总结出来的经验教训，对后来者有着深刻的提示作用；新的用户如果能够充分借鉴先行者的经验教训，就能够少走一些弯路，更多更早地获得电脑管理的效益。
不少用户在筹划电脑上马之前没有充分估计到，所可能遭遇的实际困难并非来源于电脑软硬件。许多单位认为只要聘请了大学生或操作员、安装了软硬件、培训了操作员，剩下的就是电脑软件的事了。只有在走了弯路，吃了苦头之后，领导们才逐渐体会到，领导密切支持和坚持、电脑负责人熟悉业务和善于协调，业务流程制度化规范化，是书店电脑应用可以成功的三个基本条件，缺乏这三个条件，软件再完美、培训再充分，成功应用也是不可能的，即使勉强用起来，应用效益也是低水平的。
总结许多用户的经验和教训，我们归纳了书业电脑应用需要注意的几个要点，将成为广智今后在推广和服务工作中极力提倡的应用原则。归纳起来有以下四点：
一．资深业务能协调，选作电脑负责人 不少单位在电脑上马前特意招聘了电脑或图书发行专业的专门人才，委任作电脑负责人。我们认为这种做法有一定的偏颇。 我们发现，电脑负责人熟悉业务，善于协调，远比电脑技术水平重要得多。电脑负责人应该由资深业务人员担任比较恰当，电脑技术人员只能作为副手负责具体操作。因为现在的软件基本是免维护的，即使需要某些维护，用到的技术也相当简单，而一个单位用得好不好，并不体现在电脑是否稳定运转，而是体现在电脑负责人能否取得各部门的密切配合，确保本单位的物流和数据流紧密结合，保证数据的准确性。
电脑管理上马初期，门市、仓库相关人员会觉得比以前手工操作麻烦很多，很不习惯，他们往往采用手工操作的老做法处理，再将手工单据交电脑录入，这种做法如果没有明确的制度进行规范，很容易造成物流与数据流的脱节，导致图书上架后发现资料未进电脑导致无法销售，或者手工单据漏了输入电脑导致库存负数之类的严重事故。即使手工单据全部及时输入电脑，又由于缺乏复核，错漏
在所难免。
这些情况，需要强有力的协调、督促工作，如果电脑负责人是新人，在业务运作中插不上话，往往受门市、仓库人员操纵，不但缺乏经验去发现漏洞，而且即使知道了漏洞也无力纠正，给数据正确性带来极大的伤害。电脑负责人如果由资深业务人员担任，情况就会好很多。
二．中层干部先培训，流程讨论要充分 实际工作中发现，错误往往来源于中层干部不了解电脑，按***惯办事。一些书店在上马前没有充分动员，业务、仓库、财务、门市的主要负责人忙于自己原来的工作，采取被动等待的消极态度，没有积极结合本部门工作考察电脑运作流程。由于不了解或误解，在系统运作过程中平添了许多阻力。应用店应该把中层干部的培训工作，作为电脑上马之前的大事来抓。干部培训并不需要人人都学会操作电脑，而是要做到对全店电脑运作流程基本了解，对电脑单据结合实际一一检查认证，并结合实际讨论和制定本部门的管理规范。主管业务总经理、业务部人员、财务经理、门市经理、仓库负责人，最好能通过一定时间的集中学习，熟练掌握电脑统计查询的方法和技巧，才能充分发挥电脑管理的效益，并使电脑流程的主要环节，更加符合本单位本部门的需要。
三．单据流转作主线，财务复核参与深 各部门的管理制度怎样才能得到贯彻，我们和许多用户作了很多探讨，广泛认为应该以单据流转、复核为主线，通过制定规范的单据打印、复核、交接制度来保证数据流的准确性，同时帮助各部门人员形成良好的业务习惯，从而体会出电脑管理的优越性。广智提供的《广智图书软件应用流程和管理制度（参考方案）》，其核心就是单据流转制度。财务部门应尽量使用电脑单据，利用财务工作的规范性对电脑数据进行规范和检查。目前广智系统还未提供与通用财务软件的数据接口，我们正在努力做这方面的工作，将来财务对电脑数据应用介入的将更为密切。
四．人为干扰不可免，领导坚持方有成。 有许多应用单位，尤其是国营单位，在过渡阶段都出现过抗拒和非议的声音，我们认为是一种必然现象。非议的声音持续时间往往不长，随着制度的深化、应用的深入和使用效益的逐渐体现，非议的声音终于都渐渐地沉默。新应用单位的领导应该有思想准备，面对来自各层次的非议。以上几点，是广智在为用户提供密切服务过程中，与许多书店负责人反复交流总结出来的一些应用关键，希望用户单位的领导予以重视。
推荐第9篇：书店春联
书店春联 藏古今学术 欲知今古千年事 聚天地精华 且读中西万本书古今书籍凭君选 书播四海新文化中外文章任你观 店迓八方有识人传播四海高科技 出售古今中西名著推广九州新知识 提高文化知识水平远求海内单行本 花钱嗜烟酒，伤身泯志快读人间有用书 节资购图书，启慧益身 知识千门，宜先专后博 图书万种，须细嚼深研 锦绣成文，原非我有 琳琅满架，惟待人求 小小店堂，诸子百家皆过客 皇皇寰宇，三才万物入奇书
推荐第10篇：鲁迅书店
鲁迅书店
再次看到鲁迅书店，就在这个阳光灿烂的日子。
我的心情很好，就如这个县城的大多数人一样，住上了洋楼，开起了小车，心情当然好啦。
听说县城开始街道拆迁后，让鲁迅书店打入冷宫，鲁迅书店成了老街道最大的店铺，也是县城唯一的书店。我心里很不是滋味，莫非？现在的人都不喜欢看书？
幸好它取名取得好，占用了大文豪的名字，吸引了许多老外光顾。
县城高中就在书店不远处，所以学生与老外就成了书店的老客户，但是老外只是来查字典，而学生只是来这里消磨时间翻翻参考书的，根本不是来消费的。
于是，我又看到了鲁迅书店的在新时代经营的穷途末路，老板娘是大学毕业生，当然智商相当高，脑瓜子特别灵，将书店今日出租一角，明日作赁一块，把书店成了多元化的百货店，而最角落的书架，在琳琅满目的商品对比下，五颜六色的灯光照耀下，像是个受气的丫鬟。
漂亮又有气质的老板娘是个读书人，看她不是读里面的教科书，而是读生意经。
她认得我，五年前的一个穷学生，所以不再招呼我，而是一边玩电脑一边抬起眼皮四下瞟。
因为我从乡下到县城上高中的学费还是父亲七拼八凑集资起来的，所以别谈同学的数码产品与逛街快活去了。去鲁迅书店是我唯一的课外活动，我天生愚笨，资质较差，常常要来读参考书来应付作业，特别是作文。
于是我读到了古典文学小说，那书又厚又贵，我读不起买不起，我改为看台湾古龙的小说，好看极了，三年的高中生活就在小说里过完了。
鲁迅书店是我的精神殿堂，我不得不对它有些感情。尽管我每次只是看几分钟而跑出去幻想回忆故事里的画面，已经人物的命运，但是每一次进来的时候，老板娘总是架着厚厚的近视眼镜对我虎视眈眈，就像我对那些书里的文字一样绝不错过一分半秒，等我惴惴不安地假装看看有没有新书，而把眼光放在书背面的价码时，那个天文数字就会像马蜂狠狠地蛰我一下，于是又迅速放回去，装作不好看，而老板娘目送我的目光如芒刺在背。
再来书店，我的身份改变，而直接影响到对书店的看法改变。
老板娘还是那么漂亮，书店还是书店，五年后的我却老了，跟它的招牌一样斑驳累累，满脸沧桑。
在这个唯一一个能证明中国五千年历史五千年文明的地方，我很失望。
原因是，这些证明，证据，日渐减少，日渐脆弱，尴尬的像是法庭上证据不足，底气不足的穷被告。精装的古典书籍像个洋溢着永恒微笑的莎士比亚，笑的那么灿烂，灿烂在大书架的顶端；笑的那么恬然，恬然在每一个读者的心里；在是眼里，她在嘲笑，嘲笑着每一个想把古典书籍遗忘的人。
然而，我的理解却无济于事，那些古典书籍积尘盖脸，尘封日久，不知不觉中成了真正的古典。
但是，我发现了这个秘密。为什么会导致鲁迅书店冷清的门可罗雀原因。
就是在古典文学书籍最后一页的价码，价码高的像是藏在屠夫袖里的砍刀，让学生瘦弱的手还未伸出，就已经感觉到欲被宰割的锋芒，只好转向百花齐放的现代，定格在封面为朦胧女人的酥胸和性感的红唇上，随便翻翻内容不对版，而悻悻离去啦。
老板娘看我再度光临，以为我是来买窈窕身段，花容月貌的少女封面的畅销书籍而款款而来介绍：书架上都是名家，十分畅销，在国内第一大网站点击过亿，赚尽了男女老少的笑，恨，爱，泪„„
我拈起一本封面封里都写得很文质彬彬，很有文学水平的名家小说。立刻知道了什么是名着，什么的拙作，什么是为谋道而非谋道的意思，什么是文学改革，什么是网络文学之意。
可是，这些价格便宜的书籍一本比一本薄，一本比一本廉价将一切温柔敦厚的文化与文学戳了个底朝天，露出红屁股，想想比那些商店大甩卖清仓有什么两样？什么是高明的竞争？恐怕就是古典文学在独守美丽，清高，与孤寂，像是个老处女，宁缺毋滥不嫁。
这一趟，我还是没有交易成功，但是有学生来看玄幻小说阅读，同时我也得到了老板娘的冷眼，听到了老板娘说了一句话：不懂潮流，那么好的玄幻小说也不看？
站在十字路口，长长的街道招牌林立，“鲁迅书店”四个字虽然像铁人一样立在招牌上，但是顾客却早已搭乘客车离去了，恰是现在的文人们。
但是，书店门前冷落，落鞍马稀，无人问津的事实，使得坚强的外面早已遮不住底气不足的实质，恰如一个阳痿的男人。再看看风姿绰约的老板娘和店里的书籍，大家都会明白，导致男人正在阳痿的原因，是女人丰乳肥臀，媚眼长腿，除此，谁能说还有什么？
相信每一个文人都会顶戴着冠冕堂皇的借口来掩饰，解释什么。
没有必要了，像是偷吃鱼的小猫，根本无需遮遮掩掩，躲躲藏藏。可以一语道破：文化虚假繁华背后，我们面临怎样的文化失落，文明沦落，经济是挺飞了，可民族的精神滑向何方？
这次走出鲁迅书店，我发现自己错了，真后悔没有买一本书来，做纪念也好。
书店没有错，老板娘也是对的，书籍也是无辜的，我也找不到错在何处
寻乌一中高一:曾德金
第11篇：书店申请书
申请书
尊敬的新闻出版局领导：
为了繁荣市场经济，满足本市广大人民群众日益增长的文化生活的需要，同时，也为了促进就业，解决一些人的就业问题。本人经过多方调查及研究，现决定向新闻出版局提出图书零售企业行政审批申请，拟开设××××书店，望审批通过。
企业拟用名称：××××书店
企 业 性 质 ：
企业拟设地址：
经 营 项 目 ：图书零售
法 人 代 表 ：
负 责 人 ：
联 系 电 话 ：
此致
敬礼
申请人：二〇一二年 月日
第12篇：书店申请书
申请书
尊敬的新闻出版局领导：
为了繁荣市场经济，满足本市广大人民群众日益增长的文化生活
的需要，同时，也为了促进就业，解决一些人的就业问题。本人经过
多方调查及研究，现决定向新闻出版局提出图书零售企业行政审批申
请，拟开设涯芳书店，望审批通过。
企业拟用名称：涯芳书店
企 业 性 质 ：
企业拟设地址：
经 营 项 目 ：
法 人 代 表 ：
负 责 人 ：
联 系 电 话 ：
此致
敬礼
申请人：
二〇一四年月日
第13篇：书店调查报告
书店调查报告
暑假期间，通过走访北京及我家乡湖北随州的书店，我对书店的经营现状有了一定的了解。在另一方面,在不断的和出版相关人士的交流中，我加深了对我国出版业现状的了解和认识。
目前，实体书店发展的总趋势呈衰落状态，继风入松、第三极、光合作用等多家书店关门之后，单向街蓝色港湾店也“打包”搬家。这家京城有名的人文书店将停业两月，并将于9月28日在朝阳大悦城重新开张。与很多其他实体书店相比，单向街是幸运的，上千名读者捐助它的搬迁，在点名网上，有1073人为单向街搬家共募捐23万余元，即将入驻的朝阳大悦城也给出了优惠的房租条件。这家书店在某种程度上获得了一次新生。
就目前许多民营书店出现的经营困难的状况来说，其原因是多方面的：租金的持续上涨，人力成本的上升，沉重的税收，电商对实体书店的冲击，人们缺乏阅读的习惯，商家在转型过程中定位不准、缺乏跨行业的管理经验，大规模的扩张导致资金分散。
在税收方面，只有国营图书企业才能享受税收优惠政策。民营书店每年要缴纳营业税、13%的增值税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加税、印花税、盈利后还需缴纳25%的企业所得税。除了税收以外，民营书店扣除掉房租、水电等成本后，其图书销售的净利润率仅为3%。而相比之下，新华书店可享受县级及县级以下书店免收增值税的优惠，同时免征企业所得税、营业税、城镇土地使用税及房产税六大税种。另外，被誉为“十大暴利行业”之一的教材销售，
占据着全国图书市场40%的销售额，又垄断在国有新华书店手中，民营书店无法涉足。
电子商务的兴起，分流了大部分的读者。图书电子商务节省了门店租金、人力等中间环节的费用，因此图书的价格较便宜。更甚者，目前很大一部分电商仅仅将低价图书作为一种行销手段，用来吸引网站客流，赔本赚吆喝的情况屡见不鲜。电商之间，以店庆、光棍节等各种理由的打折促销活动愈演愈烈，仅2010年以来，京东、当当、卓越网络书店之间至少发起3轮价格战，图书的折扣从五折持续走低至三九折，其直接的受害者只能是实体书店了。从2008年以来，通过电商渠道销售的图书年均增幅达100%。目前，电商渠道在出版社总体的市场占比增长达35%以上。就拿近几天京东和苏宁的恶性竞争来说，这就给出版业造成了极其恶劣的影响，极其不利于行业的正常竞争。
众所周知，书店要想获得良好的发展，读者有买书的欲望才是推动其发展的最终动力。然而，根据调查显示，我国国民的阅读习惯正在不断的变差，很多人一年甚至不去购买一本书。
很多民营书店一面在经营图书的时候，一方面始大幅增加文化类百货商品，如CD、杂志、工艺品、文化用品等，试图利用百货商品的来补贴图书微薄的利润，然而却事与愿违。一方面，这些百货商品需要用现金进货，占用了本就紧张的资金。另一方面。在管理上没有跨行业营销经验，也没有聘请专业团队来运作，致使引进的文创产品缺乏新意，无论在品相还是气质上，都不能与书类产品融合，价格上又
毫无优势可言。这样一来，店内特色变得模糊、不明确，非但没有增加书店的利润，反而使得图书的优势削弱了。2007-2008年期间国营书店凋敝，民营书店的杰出代表光合作用不失时机地大规模扩张，仅在北京就开了11家店。之后的几年里，光合作用并未结合自身资金情况放慢扩张脚步，而是进行了更大规模的扩张。如此大跨步的扩张，而在融资、贷款上，民营书店却没有优势，因此资金链非常脆弱。然而，有书店衰落，必然就会有发展势头较好的书店。目前而言，诚品书店是许多书店应该学习的楷模，这家诚品书店，是台湾著名的大型连锁书店之一，在台湾共有50多家分店。诚品书店秉持人文、创意、艺术、生活的精神，每年举办约500场演讲与展览。它不仅在城市生活中占有重要位置，影响了台湾人的阅读和生活方式，塑造了台湾的文化地标和人文风景，更成为了吸引香港及全球华人游客特别是许多爱书人向往的地方„„
在大陆，虽然众多的实体书店面临着严重的经营危机，但是，兴起的字里行间书店仍然向众多人宣告着在传统的经营模式之外，实体书店还有更好的经营出路。2010年7月，字里行间第一家书店在东四环远洋国际中心开业，在租金昂贵的情况下，这家书店仍然在盈利。不仅如此，字里行间还在先后开办了三元桥、中央美院、万寿路分店等。书店操盘手，北京凤凰一力副总裁陈绍敏称，字里行间将开到100家分店。
当问及其经营秘诀，陈绍敏谈到了一下几点。一是让读者找到主人的感觉，书店里很安静，音乐声轻柔到时隐时现，温暖的灯光下，你
可以独自一人在舒适的沙发或凳子上落座，打开电脑上网或从书架上取一本书阅读，也可以叫上三五个朋友，一起享受免费而且是人工现场研磨制作的咖啡或其他饮料。如果你要买书，可以得到专业的指导和详细的介绍；如果你想读完没有看完的书，可以直接将书借回家（一些新书可能还没有出现在图书馆的馆藏之内）这些，是字里行间书店的会员可以得到的基本服务。二是他们做网店做不到的东西，字里行间要做网店不能给读者提供的服务。用贺鹏飞的话说，宁可自己找死，也不能等死。“网店的便捷性和低折扣是我不能给你的，但是我能给你的就是实实在在的空间和氛围，你和我们的店员面对面交流，面对面享受我们服务的感觉。你在网店买书，也就是屏幕对着你，你不知道当当是谁在为你服务，但是我们这边是可以的，我们的书店有温度。我们重视心灵之间的交流或关爱。我觉得，网络再发达，也不能满足人类的所有需求，既然读者有网络不能满足的需求，为什么我们不能在这个空间里面提供呢？而且，读者的需求也是我们活下去的理由。”从字里行间的收入构成来看，，百货占百分之十几的销售，图书会占到将近40%，剩下大部分就是会员卡。经营的百货，主要包括礼品，桌上的摆件，或者一些很有创意的设计师设计出来的小东西，它在利润上可以补充图书，因为图书进到店面的成本基本上就是六几折左右，他们卖给会员是按会员八五折或者七八折。百货的成本一般进来五折左右，也有低到四几折的。你可以根据百货的特性，在你的店里它能够销售到多少的价位，读者能够接受，顾客又能接受，你就选择这么一个平衡点。所以，它的毛利空间要比图书大。会员特性比较明
确，一般都是白领，主力在30-40岁之间，他们有家庭，在事业上有一定的成就，生活比较安稳，对读书有特殊的爱好，所以他们对百货这边的要求也是要求品位。
另外，通过订阅百道网的出版电子报纸，我略微了解到了北京新华书店，西单图书大厦，中关村图书大厦这三家极具代表性的书店在暑期的图书销售情况。首先，从每周图书销售排行榜中我们可以发现，北京新华书店每周销量排行榜第一的图书一般售出大约为2000册，而西单图书大厦则约为10000册，而中关村图书大厦则约为600册。根据其排名统计，每周销量排在10多位的一般均售出200多册。而且，在所售出图书的类型上，中关村图书大厦主要为教辅书，而西单图书大厦和北京新华书店则无明显的着重点。
另外，在同书店员工的交流中。我得知了这样一个信息，出版商很多时候卖给实体书店的书往往比卖给电商的价格高。由此，甚至出现了这样一个情况，有的实体书店通过网购图书并转手卖给出版社，从两者的差价中获取巨大利益。
当问及出版社方面为什么会给实体书店和电商两者不同的价格，他们说道，一方面是由于电商所购图书的数量往往大大多于实体书店；另一方面，电商的回款速度大大快于实体书店。而这一切也是出版社遵从社会主义市场经济的结果。
这次暑假的书店调研活动确实让我学到了很多东西，我对书店的一些经营现状有了一定的了解，而这也将大大有利于我对编辑出版专业的了解，在今后的日常生活中，我一定会努力的观察身边的出版现象，
力争使自己做一名合格的编辑出版学生。
第14篇：调查报告 书店
个体书店如何生存调查报告
【摘要】本文主要分析了在网络书店和大型连锁书店的不断挤压下，个体书店的生存困境，并探讨个体书店生存的意义和解困之路。
【关键词】个体书店 书业生态 创新
一、个体书店生存危机
我们在享受着科技进步带来便利的同时，也在不知不觉中失去很多珍贵却渐渐被我们忽略的东西，人文书店就是其中之一。在大型连锁书店和网络书店的冲击下，全世界范围内的个体书店的生存空间越来越小。
我国有着悠久的历史和灿烂的文化，尤其是新中国经过60年的发展，就出版量来说已经是一个出版大国；同时我们拥有众多的人口，出版物消费市场容量自然也是值得骄傲的。除了传统的主流发行渠道外，一些适应小众需求的独立书店更是融合了创办人的文化理想与爱书人的精神渴望，成为了一些人的精神家园，更因其无所不在的文化气息潜移默化地影响着所在城市，被视为一个城市精神文化不可或缺的重要组成部分。如：北京的万圣书园与“单向街”、南京的先锋书店、上海的季风书店与“左岸”、杭州的“枫林晚”、广州的“博尔赫斯”与“唐宁”、厦门的“光合作用”、成都的“卡夫卡”等等。
然而，现在我们不得不面临一个残酷的现实，面对强大的竞争压力和高涨的运营成本，一些独立书店被迫数次更换地址，缩小店面；还有一些书店最终淡出人们的视线„
二、个体书店存在意
一间间个体书店的消失不仅是创办人的梦想破灭，更使很多人的精神无所依傍——优质的品种、特定的阅读氛围、惬意的交流环境曾带给人们全方位的精神享受。
1、拒绝单一，支持文化多元。大型连锁书业企业的规模效应，网络书店因为较低的运营成本，二者近年来迅猛发展。不仅对消费者起着有效刺激消费作用，同时也对上游出版形成引导作用。长远看来，势必限制文化的多元趋向。独立书店经营的重点基本上不在畅销品种上，往往以某一专业领域或者独特主题为对象，对于这些领域内的出版物是一种强有力的支持，进而为文化多样发展提供了土壤。
2、慰藉心灵，培育区域文化。书店不仅是创办人的文化理想乃至人生理想，也是人们心灵休憩的港湾，独立书店更以其独特的内涵和情怀关照忙碌生活中的人们，赋予城市某种特有的人文气质。评论家张闳曾如此形容“季风”总店：“这个寄生于地铁躯干之上的图书„昆虫‟，总是刺激着都市人群的精神之痒。它像是预先埋伏在那里，等待着来自地底的众生，随时准备给他们来一次„精神‟洗礼，作为升上更加光明的地面„天堂‟的预备工作。”【3】
3、搭建意见平台，汇聚智慧与力量。书籍是知识的载体，是人类进步的阶梯。很多有人文情怀的独立书店主人往往对社会和文化有深刻的思考，并在某些时候发出自己的声音。
三、个体书店生存困局破解之路
1、寻求政策支持，呼吁民众关注
个体书店的局面已经引起了一些有识之士的关注，尤其是爱书人。为个体书店整体发展计，一方面，要寻求政府政策方面的支持。受去年金融危机的影响，各国出版发行
业绩也不同程度地下滑，而韩国出版业却能够逆势上扬，值得关注。韩国政府政策支持是一个明显有利因素：网络的盛行，一度使韩国出版业萧条，政府提供百亿韩元给出版业者融资；韩国出版品在市场的零售价格，有最低价格的限定，为保护著作者利益，韩国明文规定书的售价固定政策，不能低于书价九折销售；而且好的出版物，更可以受到保护，使其能在销量上达到稳定的水准；这一切都源于韩国政府方面的制度规范与保护政策。当然，图书售价限定的做法已经不是太普遍。但是，在“中国内地，却有另一层样式——网络书店唯一的„取胜‟手段，就是实行恶性价格政策，这种情况在别的国家是罕见的。”一定程度的售价限制或许是一种辅助政策支持。一些道义或荣誉方面的支持和肯定也是很重要的。例如：2001年，著名“城市之光”书店因其特殊的历史背景被旧金山政府列为第228个文化与建筑的地标，正式颁布仪式举行的当天，数百名群众汇聚书店门前庆祝。就我国现实情况而言，独立书店能够享受来自政府和社会组织某种形式的支持和肯定值得期待。
另一方面，要呼吁民众长期的、身体力行地支持。在社会民众阅读率普遍下降的当今，人们阅读的渴望似乎更需要阅读氛围的影响和刺激。但是，当很多人把书店当成展览馆的时候，书店的生存确实堪忧。有人坦言：喜欢独立书店的环境和氛围，但是经不起网络书店折扣的诱惑，常常是把订单交给网络。如果这样的情况一直持续，恐怕再好的个体书店也无法支撑下去。
2、携手同行，共谋发展
2008年11月10日，公馆的唐山、永和的小小、淡水的有河Book、嘉义的洪雅等八家个体书店，共同组成“集书人文化事业有限公司”，希望在连锁书店与网络书店的重重包围中，为独立书店杀出一条血路。
个体书店要应对强大的连锁书店和网络书店的确是勉为其难，团结起来构建共同的信息网络甚至销售网络、寻求与出版社更多更有利的合作机会、交流经营经验和心得应该是一种有益尝试。且他们各自经营的品种不完全相同，减少内耗，可以形成优势互补。由100多家独立书店组成的采购团在30本圣诞节主推图书中获得更优惠的折扣就是一个有力的证明。费边出版公司、哈珀·柯林斯出版公司和兰登书屋愿意向采购团提供50%到57.5%的优惠，而不是以往的45%优惠。30本圣诞节主推图书由20本新书和10本常销书组成，里面不乏畅销书。
3、深挖特色，创新经营
个体书店举步维艰的生存状态令人揪心。但是，我们也看到一些独立书店在这样艰难的环境中依然保持自己的特色，书店主人仍旧秉持自己的经营思想和理念，给爱书人保留一个优雅的“去处”。北京的万圣书园仍是众多爱书人的梦想天堂；洛杉矶的“菩提树书屋”依旧承载着很多人对自由心灵的渴望。
大型连锁书店和网络书店以无所不包的气势覆盖各个领域，个体书店纷纷另辟蹊径，在专业领域内做出水平、做出特色！比如，很多儿童书店、旅游书店、二手书店、园艺书店等等。就像美国的“厨房艺术”，目标明确，“你必须对某一领域了如指掌”，凭借着多达一万多种的各国饮食类书籍成为全美饮食图书领域的翘楚，自然也是读者在购买此类书籍时的不二之选。专业地满足“真正爱好”的读者多层次的阅读需求，也许，这才是个体书店存在的实际意义。
借助网络平台延续或者扩展业务也成为很多个体书店的生存手段，一些个体书店在这方面取得了不错的业绩。卡纳克图书销售公司，是一家专门销售精神分析和精神治疗的图书公司，在伦敦有两家店面，7年前开设了网站。现在，每年有5000~6000名读者年至少在他们的网站上购书，邮寄客户更是有13000名。在过去5年里，直销一年比一年不景气时，网上邮购却是一年比一年好。现在，网上销售已经占了总销售额的1/3，
或是邮购的50%~60%。【8】如果个体书店联盟能够共同开发网络平台，或许是一种更为壮观的景象。
4、参与文化生活，构建社区精神家园
随着社会不断发展和进步，人们除了关注个人生存之外，更多地渴望丰富精神世界，也渐渐关注公共生活领域的一些问题，社区意识慢慢觉醒。我们可以明确，个体书店不能作为爱书人的理想国，经营者应该抛却那些浪漫幻想，经济效益和文化理想必须兼备。在今后的社会文化生活中，一部分个体书店可以尝试搭建人们文化生活交流平台，促进公共领域问题的思考和解决，在人们的精神生活和日常生活当中扮演重要角色。在经济快速发展的前沿地区，我们看到了文化的挣扎和重生，一些人的梦想提醒了忙碌生活中的人们——活的、具有强大凝聚力和生命力的社区（地区）文化是一个地区的精神内核——个体书店可以成为社区文化生活中心、精神思想的汇集地！捍卫季风的行动可以视为这种意识的迸发，我们有理由相信在不久的将来，当越来越多的人拥有这种意识的时候，个体书店定会在小众的精神领域和公共生活中占有一席之地。
参考文献
1.李晋悦，独立书店——因为独立所以存活，中华读书报
2.陈莱姬 市场衰退：日韩两国以及台湾出版业面临难关，出版广角2009（1）
3.金莹，独立书店：为城市留住人文气质，文学报，2008-9-25
4.钟芳玲，书店风景，中央编译出版社，2008年10月，北京第1版
5.王乾任，独立但不需孤立的书店们，出版参考，2009（3）
6.荒致，独立书店，目标明确的坚持旅伴，2006（4）
7.非比，书店怪商，《竞争力》， 2005（3）
8.尤建忠，英国独立书店谋生之道：从网上做起，出版参考，2007
第15篇：书店申请书
申请书
尊敬的泰山区文广新局领导：
本人拟在泰安市泰山区虎山路139号设立泰安市泰山区智博书店从事图书零售经营活动。经营性质为个体工商户，经营者唐现彦，拟投入资金5万元人民币，经营场所面积为165.77平方米。本人保证遵章守法，文明经营，特申办“出版物经营许可证”，望给予批准。
此致
敬礼
申请人：
年 月 日
第16篇：二手书店
一、项目介绍
1、项目名称：
2、经营范围：以二手教材书籍收售为主（主打实体店同时开网店），文具批零和各类考试试卷出售为辅。
3、项目投资：7万元
4、场地选择：大学城生活广场
一、市场分析
1、市场需求分析：近年来，随着高等教育的不断发展，在校大学生越来越多，教
材市场也日益扩大。根据在网上进行的问卷调查，只有23%的同学会购满正版图书教材，55%的同学选择购买二手图书，12%的同学则选择复印教材。然而由于我校及其周围地区并无一家二手图书商店，市场需求很大。
2、市场前景分析：根据调查，有60%的同学会选择使用二手教材。每学期购买教材费用在100元——200元之间的同学比例为60%。东大学城有十万名在校大学生，图书教材的市场在千万元以上，然而由于地理位置距离市区较远及附近没有二手书店，这一市场开发不充分，前景开阔。
二、成本预测
1、房屋租用费用：3W年
2、书籍购置：2.5W（一万册）
3、货架设施及装修1W
4、流动：5K
5、宣传费用：第一年3K
三、盈利预测
图书收售价格：公共课教材原价一折收购，四折出售。专业课原价2折收购、五折出售。公共课教材每本利润在3元，专业课8元。均利5元。
九月店面收入：计划在八月下旬正式开业，利用九月份开学的有利时间。
根据对市区几家旧书店的走访，调查到开学时候日均销量在300本左右。由于新开书店，预计第一月日销量在120本左右，净利润1.8W。文具及考试试卷收入3K。九月净利润2W。十月、十一月、十二月净利润8K。
五、进货及销售渠道
旧书来源：每年都有大量的高校毕业生，然而却有极少数同学会选择将书带走。绝大多数同学都会把书卖掉或送人，这就为书店货物来源提供了可靠保障。
1、店铺定点收购
2、校园流动收购
3、收购站收购
4、其他二手书商
销售渠道：以书店实体店出售为主，开发网上市场。
1、实体店
2、网店
3、校园流动摊位：校运动会
四、书店的宣传
重点在大学生生活广场周边高校进行宣传。（航院、华水、职业技术学院等）
1、校园单页发放
2、重点高校宿舍名片发放
3、校园横幅
五、竞争对手分析
正版图书商
网店
盗版图书商
潜在同行业竞争（重点）进入门槛低……
六、风险预测及控制
6、教材更换
7、收购价格把握不准：借鉴bookoff 一成、二成价格收购，4成、五成价格卖出
8、寒暑假两次长假影响
七、二手书店SWOT分析（？）
八、财务预测
九、附：网上问卷调查表
第17篇：书店英语
Bookstore English New Words：
书店：Bookstore
收银员：Cashier 店员：Clerk/Shop aistant 书本：Book
书架： bookshelf
买：buy 卖：Sell 一共：total 发票：Invoice 零钱：Charge 会员卡：Membership Card
交换：exchange 问题：Problem 印刷：print
模糊，穷：poor
收据：Receipt 稍等一下：Hold on
买书：
琳达 I\'ll buy these two books.
我买这两本书。
店员 Do you have a membership card?
请问您有会员卡吗？
琳达 No, I don\'t.
没有。
店员 The total price is 56 Yuan.
那一共是五十六元。
琳达
Here you go.I need an invoice and this is the name of my company.
给你。我要发票，这是单位名。
店员 Sure thing.Here\'s the invoice and change.
好的.给您发票，还有零钱。
换书：
店员 Hello.What can I do for you?
您好，您有什么需要吗？
露西
I bought a book here yesterday, and I want to exchange it because it has a problem.
我昨天在这儿买的书有问题，想换一下。
店员 Could you please tell me what the problem is?
您能告诉我，书有什么问题吗？
露西 Well, the printing on the last pages is very poor, I can\'t read it.
后面几页印得很模糊，根本看不清。
店员
Really? Let me have a look…I\'m really sorry for this problem.I will exchange it right now.
Did you bring the receipt?
是吗？我看一下……实在抱歉，是我们的问题。我马上给您换。您带收据来了吗？
露西 Yes.
带了。
店员 Ok.Hold on.I will get you a new one.
好的，稍等一下，马上给您换本新的。
第18篇：书店管理制度
篇1：书店管理制度(张东平) 管理制度：
1、责任主体制度
2、服从领导制度
3、
4、
5、
6、
7、
管理工具：
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
9、
交接协调制度 日事日毕制度 月清月结制度 职员守则 管理工具使用 客户订货登记表（日报表、分类汇总表） 销售发货单（电脑销售单） 销售日报表（品名汇总、客户汇总） 采购订单 验收清单 出库清单 存款日记帐 应收帐款明细帐 应付帐款明细帐 一 责任主体制度
一、本原则：一件事只能有一个人负责，其他人员对该负责人负责。
二、应用：
1、一件事无论大小，只能指定一个负责人，该负责人对这件事的顺利完成负完全责任。
2、一件事比较宠大时，应该将其分解成几件具体的小事，分别交给几个具体的人负责办 理。
3、交办一件事必须有具体要求和完成时限。
4、负责人必须向交办人汇报事情进展情况。
5、一件事不能在一个工作日完成或者有几环节时，中间必须办理交接手续。
二 服从领导制度
一、基本原则：下级服从上级，人员服从事件。
二、应用：
1、件为中心，人员组织起来是为了完成一项具体的任务，这样就需要统一指挥，协同工作 人员必须服从负责人的安排、高度。
2、下级认为上级（直接负责人）安排、调度、指挥的方法不对，不利于事情顺利完成时， 下级可以当面提出好的办法；直接上级不采纳时，可以向总经理反映。
3、下级服从上级得以顺利实现的前提是上级要不断提高自身水平，有能力把事情做对，同 时把事情做好。
4、上级对下级安排工作可以用以下形式。（1） 书面工作单 （2） 口头命令 （3） 会议讲话 （4） 电话告知
三 交接·协调制度
一、基本原则：预订、采购、仓储、销售、服务等各个经营环节就像链条，依靠管理工具进行交接，不同性质的几项工作要靠制度和共同上级协调。
二、应用：
1、几个关键交接点：
（1） 户预订与采购、发货；
（2） 出库与门市验收、货运签单； （3） 销售打单与打仓清点；
（4） 客户收货、汇货与往来帐目核对。
2、工作交接要办理签收、签发手续，为了简单实用，方便易行，就直接在管理工具上签收、签发。
3、工作过程中公司职员各司其责，发生冲突时，立即报告共同上级，及时协调、处理。
四 日事日毕制度
一、基本原则：做事情讲计划性，当天工作当天必须完成，不留着第二天做。
二、应用：
1、客户预订当天必须整理清楚，报负责人。
2、当天销售、发货必须当天核对清楚。
3、当天货运发货必须落实到位，手续齐备。
4、采购进货应及时验收入库。
5、应该到帐的款项当天及时催收。
6、第二天的工作前一天应有基本安排。
五 月清月结制度
一、基本原则：库存、往来帐目必须月清月结。
二、应用：
1、赊销的前提是对客户的信用有一个整体把握，有支付能力而且信誉度好的客户才能适量 欠款。
2、每月对赊销客户的应收款进行一次清理，限时清收到帐，专人负责。
3、每月对供应商的应付款项进行一次清理，把握现实的支付能力和供货协议，有计划地付 款。
4、每月对库存做一次粗略盘点，每半年进行一次细致盘点，谨防库存短少现象经常发生。六 职员守则
一、遵守纪律：学习、理解、遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度， 争当一名好公民、好市民、好职员。
不迟到、不早退，出满勤、干满点。工作时间不串岗、不办私事、不饮酒、不在禁烟区吸烟，不私拿或损坏公物，不做有损团结之事。
二、听指挥：服从领导听指挥，全面、优质、按时完成本职工作和上一级领导交办的任务。
三、爱公司：同公司荣辱与共，关心公司的经营管理和经济效益，提高自身工作能力。
四、讲礼貌：使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语。与客人相遇，主动相让。与 客人有争议，应当说理，以理服人。
五、敬客户：
1、接待客人时面带微笑，用心聆听，不抢话插话、争辩，听到意见、批评时不辩解，冷静 对待，及时上报。
2、遇到客人询问（包括电话询问），做到有问必答，不能说“不”、“不知道”、“不会”、“不 管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等，不得以生硬、冷漠的态度对待客户。
3、接挂电话时，要先说“您好！xxx书店”，然后细心聆听，声调要温和，使用礼貌用语。
六、守机密：不向客户和外部人员谈论本公司的一切事务。一切内部文件、资料、报表、清 单、货源信息、客户信息等都要进柜、进屉上锁，保证桌上无泄密。
七、保廉洁：不挖公司墙脚，不和他人一起谋个人利益，不贪污、不受贿，不挪用公司款项， 不以权谋私。
八、勤节约：节约从做对事情开始，把事情做对、做好是最大的节约。克服“错误难免论”、“浪费难免论”，消灭采购、库存、发货、运输、物品使用过程中的浪费。
七 管理工具使用
一、客户订货登记表（日报表·分类汇总表）
1、客户订货登记表可以作为日报用，也可以为分类汇总用。日报表反映当天预订或急需 情况，是公司采购订货的基本资料：分类汇总表是一定时期按品名汇总的客户需求情况，是向供应商订购的直接依据。
2、客户订货登记表的信息来源是：（1）客户传真；（2）客户电话；（3）客户信件；（4） 客户直接递交的订单等。
3、客户订货登记表应指定一个人兼职管理、填报，其他人员接收到的信息全部归集到该 职员手里。
4、分类汇总的期限视客户需求紧急程度和供货商供应的季节性而定。分类汇总表填制采 购订单的基础。
二、销售发货单（电脑销售清单）
1、销售发货单是门市部销售过程中根据收款员输入的数据电脑打印的销售清单。
2、和销售发货单直接相关联的人员是收款员和发货员。收款员根据客户需求（当面订购 或订单）将数据输入电脑，分客户打印；发货员根据清单点数、发货，然后在清单上签名。
3、大件或多件货物需要货运收发人员参与的，货运人员应在相关联次上签名。
三、销售日报表（品名汇总、客户汇总）
1、销售日报表是当日全部销售的汇总表，包括门市部销售、仓库直接发货以及不经过仓 库从供应商处直接和其他经销商处的调剂发货。
2、销售日报表（品名汇总表）是当日全部销售按品名分类情况表，其作用是核对库存。
3、客户汇总表是当日全部销售按客户分类情况表，其作用是核对应收帐款情况。
四、采购订单（略）
五、验收清单
1、验收清单是货物入库时由库管员清点核对后填制的收货单，一旦收货，库管员要负完 全责任。
2、不经仓库直接销售的货物，同时填制验收清单和出库清单。
六、出库清单
1、出库清单是货物从仓库发出的凭证，收货人应在出库清单上签名。货物可以发往门市 部，也可以直接发给客户。
2、不经仓库直接销售的货物，补填验收清单的同时也要补填出库清单。
七、存款日记帐（略）
八、应收帐封口明细帐（略）
九、应付帐款明细帐（略）篇2：书店规章制度3.0 书店规章制度 总则
如是书店，并非单纯的图书卖场，而是一个文化平台，一种未来的生活形态。书店的每一位员工都是书店的一张名片，我们更注重与顾客之间的沟通与互动，发掘他们内心的渴望，站在顾客体验的角度，去审视自己的产品和服务，以顾客的真实感受为准，去建立青岛最好的体验式服务。
我们制定严格的规章制度目的是为了更好的加强自身修养，更好的展现如是书店服务顾客服务文化的风采。我们要告诉每一位走进如是书店的人：生活不只是眼前的苟且，还要有诗和远方。
第一章 奖惩制度
一、设立正激励奖，由店长申请总部发奖励，以激励全月按时到岗和加班较多员工，及积极促进书店销售或提供优秀创意策划员工。
二、设立负激励奖，对工作不积极或违反本规章制度的员工进行小额负激励，负激励金额纳入员工基金，用于举办员工活动。
三、营业员工对于自己负责货品和服务有联带责任，要确保货品无丢失无破损，如有丢失或破损，所负责员工须照价赔偿，并给予员工20-50元负激励，情节严重的予以追究附加法律责任。
第二章 考勤制度
一、工作时间
1.书店营业时间为9：30-21：00，营业时间内，员工不得无故迟到、早退、擅离工作岗位。2.书店员工早班工作时间为9：00-17：00点，晚班工作时间为13：00-21：00。员工离岗前须交接工作，完毕后经店长同意方可离岗。
3.员工上班时间必须签到，不得代签、虚签。员工签到后立即进入工作岗位。
二、请假 1.员工在合同期内，无论何种形式假期一律凭请假条，经店长和总经理批准方可休假。特殊情况可电话请假，事后补填假条。 2.员工请假两天以上（含两天），须由店长报总经理批准，批准后方可有效。 3.员工工作期间如确有事需离店办理，需报请主管或店长通过，并确保相关工作交接清楚方可外出。
4.员工上班时间内未到岗或提前离岗，且无正当理由，视为迟到或早退。月累计迟到和早退三次或三次以上，给予50元负激励，情节严重的扣工资的30%。
5.超过规定的上班时间一小时尚未到，无正当理由，或不按请假程序请假，擅自不来上班，或假期已满未按时上班均视为旷工。旷工一天给予50元负激励，年旷工累计三天以上者予以解除合同。
三、例会
1.晨会与夕会：每天员工到岗后按时召开，计划与总结当日的销售与工作。时间在5至15分钟，由店长主持，店长不在由店助主持；
2.周例会：每周五召开书店周总结会，总结分析上周销售与工作情况，计划下周销售目标。由店长主持，店长不在店助主持； 第三章 员工行为准则
一、仪容仪表
1.工作期间，员工发型朴素大方，保持整齐清洁，女员工要化淡妆，严禁浓妆艳抹；2.工作期间，员工须穿工作服或与工作服相类似服装、服装要干净整齐，在左胸佩戴好工号牌。严禁穿袒胸服、透明服等奇装异服，不能穿拖鞋，男员工不能穿短裤 3.员工工作期间行为举止落落大方、态度热情，动作干脆利落。站立时，要做到挺胸、收腹、直腰、两肩自然下垂，不得站立时抖脚；行走时，要挺胸，不可摇头晃脑，不与顾客抢道；
二、行为规范
1.营业期间内，员工要讲普通话，店内不可大声呼叫，严禁使用粗俗语言和方言土语，呼叫同事时，不得省去尊称或用外号呼叫；2.员工上班期间个人物品如茶杯、背包等私人用品要按规定存放好，不得放置在柜台或商品展示销售区域；
3.员工原则上不主动对顾客进行推销，对顾客咨询问题要做到客观及时回复，如有不懂，要及时向主管和店长请示，不可置之不理；4.员工接待顾客，接待顾客要热情礼让，不得以貌取人，热冷区别对待给顾客以脸色看；
5.回答顾客问题时，要口齿清晰、热情饱满，不得含糊其辞、更不得冷嘲热讽、挖苦或污辱性语气；
6.严禁员工在营业现场与顾客、上级领导争执、顶撞；
7.严禁员工在背地里议论同事、领导或顾客，谈论书店的经营管理状况；8.严禁员工在店内抽烟，严禁上班时聚在一块说话聊天，嬉笑打闹；
9.严禁员工接待顾客时化妆或在顾客面前做挖鼻、掏耳、剔牙、伸懒腰、修指甲、梳头的动作；
10.员工捡到顾客的东西，要主动地交给主管或店长，不得私藏；
11.以上条例，如有违反，相关员工按每条10-20元给予负激励，纳入员工基金。第四章 岗位职责
一、店长岗位职责
1.执行总部下达的销售计划，统筹制定各品类图书销售计划，并分解到班组、个人及时段并监督完成；
2.根据总公司的活动方案，策划书店的促销活动与执行，协助上级领导落实产品促销和效果追踪，活动结束后组织店员进行总结分析；3.及时了解市场动态，掌握营业部的销售动态，及时调整货架商品陈列比例，调整库存比例，定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表 4.负责员工管理规范制定和执行，负责员工日常考勤监督，检查员工考勤、着装和工作风貌； 5.负责员工服务规范进行监督，对店面进行不定时巡查，及时发现员工疏忽漏洞，做出补救措施，维护书店服务形象；
6.负责监督员工目标完成进度，协助店铺同事推销，服务客户，合理分配工作，培养有潜力员工；
7.负责对员工人事考核、职工提升、降级和调动的建议，激励团队，保持昂扬向上的精神风貌。
8.监督门店展区布局和货品摆放，及时根据销售状况进行调整；
9.随时监控前台销售和后台库存，及时分析产品进销存状况，报采购部门进行货源补充；10.负责监督货品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量，库存盘点，对账等相关工作，对畅滞销款及时提出补货与促销措施，确保店内商品库存合理； 11.负责店面收银人员分工和调班分工，保证店铺每日收银现金的正确；
12.负责监督和检查营业部会计、收银的报表制作、帐务处理等工作，做到账目日清日结，协调总公司、同级营业部、财会的工作负责；
13.店长要综合统计进货、销售、滞销、库存分析报表，按月上交总部财务；14.负责日常维修申请及处理，负责店内放火防盗等安全控制与检查；
15.负责店铺突发事件的处理，处理顾客的投诉与抱怨，处理日常经营中出现的例外事件；
二、品管岗位职责
1.专营品管要对所负责板块图书和商品详细了解，知晓图书行业基本信息：出版社作者相关信息、装帧出版信息、行业相关信息等等。创意商品的使用方法和材质等信息也要知晓； 2.品管要对所管理品类有一定的市场认识，能策划相关促销活动； 3.商品到货后，仓储部门收集完商品信息，由专营品管负责上架，原则上图书每种只陈列一本，其他商品同样要保证摆放整齐；
4.图书、商品的上架、下架、存放都要要有对应账单和书架编号，由店长和储运保管一式两份；
5.品管要对店内布局相当熟悉，如有顾客问及其他板块信息，也能及时给予引导往正确方向；6.品管要随时在店内巡视，发现卖掉的图书要及时增补，如有图书和商品放置错误混乱，要及时调整位置，对于销售不畅图书或商品要调整位置，更多露出提高销售；
7.品管每天统计所管理区域图书和商品销售信息，确认库存，及时上报店长或主管，畅销品要及时补货；
三、收银岗位职责
1.收银员要熟悉业务技能，包括收银机操作、单据填写、开具发票、假钞辨别等;2.收银员要保管好收银台的办公设备，用品，严禁流失，责任到人
3.收银员不得私自调岗,调班,调休，严禁串岗，闲聊做与工作无关的事，收银员因为工作失误造成经济损失的按照公司规定赔偿 4.严禁无关人员逗留收银台，下班人员不得到收银台与当班人员聊天，否则责任由双方人员承担，不可在收银台做与工作无关的动作
5.不准带钱上岗，不准私自挪用，贪污公款，不准私换外币或将营业款带出场外，随时接受主管或领班对备用金的抽查
6.收银员当班期间大额面钞多时，应放入收款机内最下层、5000 元以上通知主管或财务人员及时收缴
7.收银员上岗时不可擅自离开收银台，也不能因顾客原因离开收银台，如顾客需要帮助，请相关工作人员代为服务。
8.收银员如遇特殊情况离开收银台要告知主管或店长，待有人接岗交接清楚后方可离岗 9.如停电及收银机死机的情况下，经店长同意后可实行开单销售，恢复电源后在店长监督下再进行录入
10.书店前台销售信息要每天下班前备份，备份好之后才能下班；
11.因商品不能扫描而手工以不能操作的情况下，即与收银主管或前台防损员联系，不可擅自离开岗位，并做好错误商品资料的记录
12.收银机出现故障及自身不能解决的部题应立即上报，严禁错上加错，并做好向顾客解释工作；
13.收银员不能随便给顾客轻易承诺，擅作主张；
14.收银员不得向他人泄漏公司秘密及营业状况和其它信息
15.以上条款如有违反，给予收银员及相关员工20-50元负激励。第五章 营业
一、营业准备
1.卫生检查，员工到岗后要对所负责区域进行彻底清洁，并保证所负责区域全天清洁卫生；2.货品检查，员工要确保所负责货品所有货品按照类别整理好，并保证全天销售货品及时补全，无破损或丢失，如有丢失按价赔偿；
3.设施检修，员工要检视店内外各种照明用具、咖啡机、收银台、监控设备运转情况，如有故障迅速报告，以便及时更换或修理；
4.营业材料检查，相关人员要确定各种营业用品、备用金、消耗品、单据发票是否到位，如有不够及时增补。
5.整理完毕后，各部门统一晨会，主管或店长对前一天的工作进行评点，对当天工作进行分工安排。篇3：书店员工管理规定 第一章 员工行为准则 第一节 员工守则
1、严格遵守国家法律、法规和书店的各项规章制度。
2、树立良好的职业道德，尊重领导，服从分配；忠诚老实，廉洁奉公；热忱友好，文明服务；勤俭节约，爱护公物；自觉维护新华书店的声誉。
3、努力学习，钻研业务，不断提高服务质量和管理水平，保质保量完成工作任务。第二节 仪容仪表
1、员工必须保持服装整齐清洁，自觉维护书店物品整洁。
2、男员工头发以发脚不盖过耳部及后衣领为适度、不留鬓角。
3、女员工不得披头散发，头发不宜过长，以不超过肩部为适度。要保持淡雅清妆，不得浓妆艳抹、染指甲，并避免使用味浓的化妆用品。
4、员工不得染怪异发色、梳怪异发型，应勤修剪头发、指甲，保持清洁。
5、卖场员工一律不得留长指甲，指甲长度以不超过指尖（肉的部分）为宜。
6、工作时间内不得倚靠书架，仪态要端庄大方。第三节 礼节礼貌
1、尊重自己，尊重他人，团结互助，忠诚老实，富有职业自豪感和奉献精神，待客热情友好，说话亲切和蔼，举止稳重大方，处事礼貌谨慎。
2、面对读者必须耐心，热情，请使用普通话，语言尽易懂，热情为顾客导购，为读者提供方便。
3、与顾客交谈时应站立端正，讲究礼貌、不左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰。要用心聆听顾客的谈话，不与顾客抢话、不中途插话、不与顾客争论、不强词夺理。说话要有分寸，语气要温和，语言要文雅。
4、仪表大方，仪容清洁，接待读者面带微笑，站立服务，站姿端正，双手相叠放于前，双目平视。站在门口要向顾客问好，顾客离开时要说“谢谢，欢迎下次再来”。尤其是收银员。
5、对顾客要礼让，发现顾客遗留物品要及时登记上交，不得私分。
6、顾客购书交款时，需要票，并双手递上小票及找零，再致意感谢。第四节 工作态度
1、热情：热情接待好每一位顾客，努力提高工作效率。
2、礼貌：尊重宾客，站立服务，微笑面对顾客，话语温和，常用敬语。
3、主动：尽职尽责做好本职工作，主动为顾客服务，对下一工序负责，同事之间真诚合作，主动配合。
4、周到：严格按服务规程（工作程序）工作，想顾客所想，急顾客所急。
5、诚实：待客诚恳，对隆林新华书店门市忠诚、路不拾遗，有事必报，有错必改。
6、勤俭：勤恳工作，注意节俭，节约水、电，维护书城优美环境，讲究公共卫生，爱护设备、设施。
7、自觉：自觉维护卖场环境整洁，确保卖场图书陈列美观，松紧适度，及时发现、整理空架、倒架、过紧、倒插等现象。
8、卖场内小声说话，图书上架轻拿轻放，齐心协力创造一个和谐的购物环境。
9、工作时间如有来访，应在指定处会晤，不能在工作岗位上接待。第五节 劳动纪律
1、按时上、下班，不得迟到或早退；不旷工，不擅离职守，不准串岗；严格执行卖场交接班制度，不得私自调班，确需调班时必须找好顶班人员，经部门（班组）领导批准。
2、员工上班前不得饮酒、吃生葱、生蒜等有异味食品，上班时不准吃零食、嚼口香糖，上班时间不能聚众聊天。
3、服从领导的工作安排和调整，按时完成任务，不得无故拒绝或终止工作。
4、必须严格执行考勤制度的有关规定。
5、严格遵守外事纪律，不得以工作之便，假公济私，损害宾客、公司和国家利益。
6、关心卖场的安全保卫工作，重视防火、防盗工作。第六节 考勤
1、每个员工上班必须签到（提前5分钟签到，可根据岗位需要而定。），以准时到达工作岗位，搞好责任区环境卫生，迎接顾客。
2、如因公差、外勤、加班、病假、事假等原因未能签到，应向店长报告，以备核查。
3、严禁代人签到或委托他人代签到。
4、迟到或早退以是否到达或离开工作地点为准，员工在工作中未经请假离开工作岗位的视为早退或旷工。
5、考勤按当月实际工作日统计，作为工资计发的依据。
6、不得让他人代为请假，否则按旷工处理。第七节 工作时间
1、工作时间：
早班：08：30-12：00 中班：12：00-18：30 晚班：18：00-22：00 每天早班人员接着上晚班
2、如班次需要调整的员工，须事先征求门市主管同意，报经理批准后，方可进行调整。
第三章 用工制度
1、末位淘汰制
依据员工季（年）度考核排位，每季（年）度按10%比例实行末位淘汰，同 时根据实际情况按录用员工标准招聘人员。
2、逐级竞聘上岗制度
原则上按：营业员——领班——门市主管——更上一级逐级竞聘，但有个别同志表现优秀的经领导批准可以破例晋升。
第四章附则
1、适应范围
本守则适用于时代博览门市工作的所有员工。
2、负责实施：本守则条款由经理负责督促实施。
3、解释修订权：本守则条款解释权、修订权属时代博览图书有限公司。4，本标准自2014年1月8日起实施。
南宁时代博览图书有限公司
第19篇：书店新模式
阅读 | 深夜书房——三联24小时书店
导读
2014年4月23日，北京三联韬奋24小时书店正式挂牌营业，媒体和业内人士担忧不绝，这份热情到底能维持多久？单纯的24小时经营，能对读者形成长久的吸引力吗？时间过了将近一年，深夜书房的现状如何？想必大家都很想知道，今天就让我们来一探究竟！
关于书店
位于北京市东城区美术馆东街的北京三联韬奋书店，是京城著名的人文书店。2014年4月8日，三联韬奋书店开始试营24小时书店，并以“读·一夜”为主题发起夜读体验活动，并于世界读书日——4月23日举行开业仪式。营业当晚实现销售收入4.5万元，取得较好反响。4月22日，李克强回信希望三联书店“把24小时不打烊书店打造成为城市的精神地标，让不眠灯光陪护守夜读者潜心前行，引领手不释卷蔚然成风，让更多的人从知识中汲取力量。”
2014年业绩
截止到2014年12月25日，北京三联韬奋24小时书店实现销售实洋2052万，相比于2013年同期1300万，增长57.8%。
其中自2014年4月8日~12月25日止，实现销售1491.8万元。日均销：5.76万元。其中，白班实现销售：1120万元，日均销售：4.36万元；夜班实现销售：369.6万元，均销售为：1.43余万元。新增会员一万余位。
再开新店
新的24小时书店位于在高校密集的清华大学东门、交通便利的五道口地铁站旁，预计今年4月23日开业，内部面积900平方米，将融入文创产品区域和咖啡休闲区域。在图书的选择上，将以人文社科、学术、艺术类为主，同时增加文创产品的比重，如笔记本、书签、杂志等的售卖。在保留三联韬奋书店传统风格的基础上，新店外观更时尚、更有美感，呈现一种年轻、新颖、有趣的氛围。
成功模式
优越的地理位置
北京三联韬奋书店地处文化商业圈，东靠正在开发的大型隆福寺文化广场，西毗中国美术馆、南邻繁华的王府井大街、北京人民艺术剧院。因为地处繁华地段，交通便利，人流众多。晚上在书店附近有不少宵夜者、路过者。韬奋书店已与楼上的雕刻时光咖啡馆建立了合作关系，联动经营，读者可以伴着书香、咖啡、茶点度过一晚。
灵活的书店布局
书店布局及氛围的调整强调夜间营业的特点，形成适合夜读的环境，闲散、安静、舒适，类似“深夜书房”或深夜图书馆。具体做法为一层适当减少一部分书架，增加陈列平台。平台适合组织专题、主题、促销等不同的营销亮点，比较灵活，调整起来也方便，对日间销售也有益处。在一层靠近橱窗的区域及地下一层前、后场分别调整出一部分空间适当放置一些桌椅，桌椅都不大，桌子只要够一人或两人使用即可，有特殊需要时可以拼连。在每张小桌上加设台灯，提高舒适度。
多样的夜间销售方式
书店的夜间销售方式主要有以下几种：一是买赠：购买若干图书即获赠一本图书。二是换购：购买一定金额的图书，即可按非常优惠的价格换购三联的创意产品。三是会员：会员夜间购书获双倍积分，并有机会得到神秘小礼物。四是返券：购书满一定金额即返书券代金券。五是抽奖：购书满一定金额即可抽奖。
丰富的文化活动
三联24小时书店经常在书店或韬奋图书馆举办活动，或与咖啡馆联办，活动形式尽量丰富多彩。书店已先后举办了“小马阅读会”和“北京阅读季——听花开的声音”两场活动，每场百余人之多，受到读者广泛好评。据统计，2014年，书店全年度举办活动近80余场，通过举办各类活动给书店聚拢了人气，带来了销售活力。
【MEET品牌】方所书店 远不是一个书店那么简单
如果你在一个城市行走，在某条街道一转角就能发现一个场所可以停下来让你阅读，与人分享，这该是多温暖的事呀。” ——毛继鸿
它不是一个书店，至少，远不是一个书店那么简单 方所Logo
寓意
方：十方，世界各地，宇宙无限大；所：当下，现在。“方所”典出南朝梁代文学家萧统“定是常住，便成方所”，意在成为文人雅士、创意设计人员汇聚一起的家。
把书和衫一起卖的，恐怕只有他
方所的诞生跟一个人紧密相关，他就是中国原创高级女装品牌例外服饰的董事长毛继鸿。
1996年，毛继鸿与妻子马可在广州创建“例外”品牌。作为例外服饰的设计师，马可早就蜚声业内，是首位参加巴黎时装周高级定制发布会的中国服装设计师，强调服装设计要本着对人的终极关怀，即关心人的情感和精神世界，也是因此，马可的设计作品每次都会引起国内外的关注和肯定，也几近获得服装界的所有奖项。
经过16年的发展，今日的例外已经在全国京沪穗等30多个城市开设门店90多家，年销售额达六七亿元，毛利率或超30%。但因为行事低调，马可并未跟着例外的满地绽放而频繁曝光，国内的媒体上几乎看不见她的照片，只是在时装周的时候，偶尔会在国外的媒体上看到一个扎着马尾素颜微笑的中国设计师。于是，毛继鸿成了“例外”对外的窗口。
毛继鸿，是一个什么样的人？在同行看来，他是一个理想主义者；在同事眼里，毛总是一个鬼点子超多的大男孩；在朋友口中，他又变身一个“书虫”。没有人能说清楚毛继鸿究竟是一个什么样的人，如果一定要用一句话概括，仅凭一面之缘，我更愿意说，那是一个气质谦和睿智，有点完美主义情结的文化人，恰好在商界运作上获得了一些成功。 传播生活美学
毛继鸿并没有因此而停止前行的脚步，他深受蔡元培美学救国的理念，心中根植着一个关于传播生活美学的梦。用他自己的话说，“如果你在一个城市行走，在某条街道一转角就能发现一个场所可以停下来让你阅读，与人分享，这该是多温暖的事呀。”
2009年，毛继鸿找来诚品的创办人之一廖美立女士和香港著名设计师又一山人，阐述自己关于美学的那个梦。能够聚在一起的人，一定是精神上有某种共鸣，就好像他们三人都钟情超越自我，于是，一拍即合，方所待产。
“方所”典出南朝梁代文学家萧统“定是常住，便成方所”，寓意思想和文化在这里交汇碰撞，凝结成永恒。这大概也是毛继鸿的理想，虽不至聚群贤商讨天下之事，但至少可供文人畅叙思古之幽情。”
方所关键词
美学
从创店理念，到选书标准，再到方所手工用品的选取标准，方所都围绕着美学进行。方所传递的美学理念是接近自然，注重环保，关注人的精神世界。因此，方所的文学类书籍占了大部分，所选择的工艺用品也多是手工创作。
西方的黑格尔（左图）说，美就是理念的感性显现；东方的柳宗元说，美不自美，因人而彰；我们觉得，混搭风格的方所让爱书者感到舒服，就算美的。
11万
方所目前藏书11万册有余，涵盖内容包括诗歌、小说、儿童读物、室内设计、建筑设计、摄影欣赏等诸多题材，当然，也含有少量的工具书，如GRE考试宝典之类。
不惟销售排行榜，不跟风、盲从，是个性，而比起那些“考试书店”堆满的工具书，方所不是个培养“机器人”的地方。
EGO-MEET艺术购物中心的打造与主流综合体分道扬镳，秉持颐高集团创新变革使命，以第六代综合体傲然之姿，刷新淮安商业印象。颐高广场傲居淮海北路1号，主宰一城交通命脉，以毗邻世界文化遗产大运河、绝对中心地理优势，以全新商业魅力重塑商业格局。
【大众精品书店】西西弗书店杭州首店即将亮相西湖
银泰城！
一个城市需要一间好的书店。
西西弗书店，典出古希腊神话中的著名悲剧人物西西弗斯。就像他一样，推石运动，西西弗不在乎这块石头的体积重量，只在乎推动过程所表达的意义——在沉默中坚定，带着一代人的文化梦想和精神抱负，不断的向上。
遵循“一切皆可阅读”的空间设计理念，西西弗书店以最美丽的书与寓意深刻的文化艺术造型，强烈展现了欧式橱窗的文化美感。以LOFT的粗犷奔放与道具的精致细腻，展现了艺术与时尚刚柔并济的独特气质。以深绿为主基色，红、黑为辅基色的VI色彩搭配产生的视觉冲击力，与极具文化精神内涵的装饰，制造出强烈的艺术张力。柔和的平光源、聚焦的点光源在空间中交互错落，配合层次丰富的图书陈列，制造出浓厚的阅读氛围。
空间规划以“park书店”、“矢量咖啡”、“不二生活”、“7&12阅听课”等子品牌空间与万象阅读、阅读主张、主题关注、百感交集等功能性空间板块组合而成，读者观览其间，感受更加立体和生动的文化氛围。
图书产品结构由社科、经管、励志、文学、生活、少儿、艺术七大品类构成。专业买手形态，每年在数十万计的图书出版物中，精选出十分之一的优质图书，免去读者甄选好书的烦扰，真正保证买到的每一本书都是优中选优的精品图书。
西西弗书店创始22年来，积极为读者搭建文化交流平台，实现与大众的深度互动，营造多元文化体验。目前，西西弗举办的高质量文化活动近千场。白先勇、蔡康永、蔡依林、陶晶莹、方文山、李心洁、杨澜、白岩松、吴念真、胡德夫、阎连科、梁文道、许知远、熊培云、杨照、胡洪侠、野夫、胡因梦、郭敬明、辛夷坞、马良、大冰、刘同、张嘉佳、九把刀、张亚东、周云蓬、Keren Ann等，数百位文化名家在这里与读者共享文化盛宴。丰富的读书会、精品手作沙龙，与爱生活的人一起享受生活。
阅读，让我们理性的思考，感性的生活。
如今，快餐文化已日渐成为大众精神食粮，阅读的概念也早已被现代化的电子阅读所替代。深阅读逐渐被推向危险边缘，精神内质匮乏的钢铁森林里，一间书店的存在意义早已超出了“小资”和“点缀生活”的概念，我们需要的是更多的人对自我文化的深刻感知。一方书店，满足一个人的读书心愿，一方书店，亦满足一个城市的文化梦想。
天地有大美而不言，四时有明法而不议，万物有成理而不说。圣人者，原天地之美而达万物之理。
西西弗书店，一家大众连锁的精品书店，愿在这样的精神之光中，虔诚一片书的净地，为一座城市的文化延续流长，贡献绵薄之力。
【创新中国】民营书店该如何生存
2011年是民营书店史上具有标志性意义的一年，这一年全国最大的民营连锁书店——光合作用书店倒闭预示着线下书店已经渐入黄昏。光合作用书店的倒闭曾引起了不少所谓的“文化捍卫者”的担心。但是只有经过自由市场洗礼活下来的书店才有资格屹立于城市，因为他们已经在自己的经营模式上各自做出了适应时代的改变或创新。那么它们都有哪些生存之道?
平台战略：方所
在今天这个线上书城和电子书大幅冲击的环境下，几乎所有的纯书店都难以再保证盈利。当年光合作用书店在生命的晚期(当然那时它并没有意识到)提出一个目标：百货销售占到书店总销售额的50%以上，只可惜光合作用没有等到目标实现便已倒下，留下了唏嘘不已的众“文化捍卫者”。
事实上光合作用的目标是没有问题的，毕竟在那个年代书店已经不大可能仅靠销售图书维持运营了，只是它的转型看起来有点晚了(包括为了尽快转型而从天意匆忙采购的良莠不齐的百货)。
光合作用在生命末期的战略其实是一种平台战略，当时在光合作用书店销售的百货已经有小协奏曲系列笔记本、moleskine系列高端笔记本(就是现在与Evernote合作的笔记本品牌)、几米百货等品牌。当然走这条路的并不只光合作用一家。
方所书店成立2011年末——那个实体书店哀鸿遍野的年代。方所的第一家书店开在广州太古汇商场，在总共1800平方米空间内，有500平方米的书店、400平方米的展示和销售设计品的美学馆、260平方米的展览空间、250平方米的服饰馆以及90平米的咖啡馆。它提供的产品，包括图书、服饰、美学生活产品、植物和咖啡。
有没有发现什么问题?在总共1800平方米的空间内，书店所占面积不足1/3，再观察一下数据，什么?方所还卖服装?在以前你能想象一家书店会卖服装吗?与其说方所是一家书店还不如说它是家“生活馆”。 作为方所的创始人之一，同时也是广州例外服饰的创始人之一，毛继鸿其实早在2007年就做出过“生活馆”的尝试，他于当年在云南昆明开了一家名为“双面例外”的门店。店面中融入了大面积图书空间，陈列和销售以艺术、美学为主的书籍，此后“双面例外”又在多地开设分店。某种程度上，其实你可以将方所看成是“双面例外”的升级版。
了解一下例外服饰的历史其实就可以看到方所的战略，建立一个基于文化产业的高逼格品牌书店，然后不断扩展书店的边界，将其发展为平台，并以服饰、生活产品来作长期的盈利打算。据说方所广州店开业两天，营业额就已经达到了30万元。不过至于图书占多大比例，方所却秘而不宣。其实不管方所有没有透露，我们都可以猜到，这个比例一定非常小。如果将来有一天，方所书店成了例外服饰的最重要销售渠道你可不要吃惊，开书店来卖服装百货对于毛继鸿来说真的是一门好生意。
长尾战略+平台战略：Page one
Page One始创于1983年的新加坡，对于一家书店来说，屹立30年不倒，并且在书店业如此没落的今天还在不断扩张，无论如何这都不得不说是一个奇迹了。
去过Page One的人都会发现它与其他书店的最大不同，那就是英文书所占比例巨大，相对来说在中国英文书其实处于长尾位置，买英文书的人并没有那么多，但英文书相对中文书码洋更高，因而利润也更大，英文书的利润至少要比中文书高10%左右，加之内地英文原版类书籍的购买渠道有限，因此，不少读者会携带书单“慕名而来”。
去过Page One的人都会发现它与其他书店的最大不同，那就是英文书所占比例巨大，相对来说在中国英文书其实处于长尾位置，买英文书的人并没有那么多，但英文书相对中文书码洋更高，因而利润也更大，英文书的利润至少要比中文书高10%左右，加之内地英文原版类书籍的购买渠道有限，因此，不少读者会携带书单“慕名而来”。
对于长尾商品的充分利用，这种差异化销售策略使page one的经营相对其他书店压力要小很多，但纵使英文书利润高，面对高额的房租，page one仍不能游刃有余。page one的另一个战略是所谓的复合式经营即“图书+创意产品+咖啡厅”。
page one国贸店店长曾向媒体介绍，“国贸店的非书商品区不大，占全体面积5%左右，颐堤港会占整个店面的20%，三里屯大概会占总体面积25%”。 如果你去过三里屯太古大厦的page one，你可能会发现这里的非书面积占总体面积的比例可能不止25%，你应该还会看到二楼的大片区域留给了餐厅，在书店里开餐厅你以前想过吗?
可以想象除了在国贸这种高端地段page one可以靠英文书的销售来维持运营(这还是在它获得了租金优惠的情况下)，在其他地段这一策略是难以复制的，因而扩张的page one可能会越来越倚重非书产品，从国贸店到三里屯店，非书产品占page one店面面积越来越高，以后也会继续高下去。
品牌战略：诚品、字里行间
诚品
诚品书店一直在业界大名鼎鼎，其连续亏损15年却没有放弃的精神也为业界津津乐道。很多人在看到诚品的成功后会问一句话：诚品书店的成功可以复制吗?在此我做一个回答：如果你不能复制诚品书店连续亏损15年却依然能获得资本支持这点，就别考虑复制诚品了。很多人在分析诚品成功的原因时分析了它的行业眼光和经营方式等等，但更重要的一点是它不差钱，试问有哪个人做书店可以连亏15年还能筹到资本?大部分人恐怕等不到15年就已经破产了。
其实台湾诚品书店并不靠书赚钱，它就像太平洋百货一样是个百货商场，只是开辟出一块空间用来卖书。事实的确如此，诚品在台湾的旗舰店信义诚品有四万平方米的空间，这其中书店只占一万平方米，三万平方米作为商场租出去给其它品牌。由于诚品书店的品牌效应，不少时尚精品、高端餐厅等全都乐于随之而来。商场的营收早就超过书店，分别是六成、三成的比率，可以这么说，书店是赚不了多少钱的，而其他百货品牌才是真正赚钱的。以书店来烧钱建立品牌，然后借用品牌的影响力来盈利，这其实就是诚品成功的秘密。
北京万圣书园的总经理刘苏里也曾如此解读过诚品书店的商业模式：“它的商业模式与房地产生意关联，通常是租一整栋楼，包装之后，进行各类零售商品的组合，而书店的生意额度和规模在全盘中并不占据主导地位，书店本身更像是个招商品牌。”
对于诚品来说，它最大的价值并不是书店能赚多少钱，而是诚品品牌的吸引力和向心力。当然建立书店品牌的前提得是不差钱。
字里行间
字里行间书店看起来是一家有点奇葩的书店，作为一家北京的书店，在几年时间内，它从一家扩展到十几家，并将战线拉到南方，于南京、无锡开设分店，据说它们还打算在短期内将书店开到国外去。字里行间扩散的速度几乎是史无前例的，在之前我只见到08年的光合作用有过这种速度，只是光合作用最终被这个速度拖垮了。
去过字里行间书店的人会发现，它与曾经的光合作用极其相似，都是在做一个图书+百货+咖啡的书店，它同样希望百货能够成为书店的主要营收来源。但不同的是，字里行间由于被一个传媒集团收购因而并不差钱，它现在做的正像是当年诚品做的——烧钱建立品牌——建立一个在全国范围内拥有声量的品牌。由于有资本支持，字里行间可能在短期内的盈利压力并不是非常大，但这一天对于每一个品牌来说都是来的越早越好。
在品牌层面字里行间似乎还没有想得太清楚，它就像早期的诚品，也许未来某一天它会像今天的诚品一样成功，这要取决于它的行业眼光和经营策略，而这些则又取决于足够的资本支持，没有资本支持去谈行业眼光和经营策略其实是空中楼阁。
粉丝经济战略：万圣书园
作为北京最具有人文气息的书店，万圣书园是北京“文化地标”之一，不少来这里的人将它视为一片理想圣地。与大部分书店不同，万圣书园主营人文社科、哲学、法律等思想性专业书籍而很少有畅销书。如果通俗意义上的80/20法则在这里也适用，那万圣书园恐怕早已难以为继。
万圣书园之所以在这个时代能够生存下来，跟它多年来培养的大批铁杆粉丝是分不开的。KK说拥有1000个铁杆粉丝的小众艺术家能够过上中产生活，那么拥有10000个铁杆粉丝的书店也许能活下来。
创始人刘苏里本身是个较有声望的学者和活动家，围绕着他的气质建立起的书店吸引了不少拥有同样气质的理想主义者。季羡林曾经评价说：万圣有其不可替代的地位;因为这个体系，有人专程从千里之外赶来拜访，称之为“朝圣”。随着体系愈发强大，“万圣”这个名字的含义渐渐由最初的“万圣节”变成了“一万个圣人”。这“一万个圣人”大概就是10000铁杆粉丝的写照。在这10000铁杆粉丝中，不少人海是“关键意见领袖粉丝”，多有报道说“季羡林、林毅夫、王石、刘瑜等都是万圣的常客;阿拉善、壹基金等公益机构核心人物也在此出没;浦志强等在微博上比较活跃的律师也来这里;中科院一些科学家，甚至党政高层、异见人士也汇集在此。”这些意见领袖对于万圣书园的品牌背书使得这里几乎成了中国思想界的重镇。
万圣书园至今已有20年的历史，这对于一个主要经营人文类图书的民营书店来说简直是个奇迹，在这个喧嚣的世界总有人坚持着理想，但这理想能坚持多久呢?也许20年并不算太长。
在方所书店的玻璃门上，有一句诗人也斯的赠语：“但愿回到更多诗歌朗读的年代：„随风合唱中隐晦了的抒情需要另外的聆听。‟”这句诗是一个美好的祝愿，但其实我们明白那个单纯的年代已经一去不复返了。
案例：年客流300万，这家新华书店是这么学诚品方
所跨界经营的
【导读】颠覆了传统意义上新华书店的性质，这里有大书城的高品质、独立书店的小情调、综合商场的多业态......传统书店想继续生存，仅有政府扶持远远不够，只有创新才有机会，方所诚品的跨界经营模式值得借鉴。
合肥新华书店三孝口店原名科教书城，创建于1985年，在华东地区乃至全国的科教类书籍是排名前十，主要经营计算机类、科技类、农业类的图书，品类齐全。2012年，根据图书行业的变化以及三孝口商圈的特性，决定对原来的科教书城进行升级改造。
2013年改造后的新店开始试营业，升级后的新华书店改变教辅定位，主打人文社科类图书，突出文化主题，以书为媒，整合书吧、咖啡、茶饮、琉璃工艺、陶瓷、精美饰品、数码产品等多种时尚和传统元素，实现商业价值最大化。不卖教材教辅书籍，打造时尚、小资的体验式阅读。 书店共有8层，经营面积4800平方米。
书店平均每天的客流在7000-8000人，晚上客流为300-500人，周末期间平均客流达到上万人，晚上客流在800至900人次。书店不仅24小时营业，还在夜间营业期间提供食品、饮料等。许多学生，包括中青年、中老年读者在夜间想静静的时候，都会选择来这里。
（夜间小食服务区）
书店内目前引入了咖啡陪你、满记甜品等16家合作方进行“嵌入式”经营，即商家经营，书店管理的模式，同时书店自身也提供个性化的产品与服务。每个楼层都设有主题，各具特色。一楼精品馆，咖啡区、手机体验、名表展示；二楼创意馆，茶吧，创意文具；三楼时尚工艺馆，即时印刷、花艺展示；四楼文艺馆，古籍图书，文房四宝；五楼社科馆，精品图书，时尚杂志；六楼少儿馆，小舞台、慢递时光墙、少儿手工坊、连环画专架、绘本专区……
从门店进来，就会听到店员亲切的问候“欢迎光临”，一楼书籍较少，左右两边是咖啡陪你和满记甜品，进来有苹果体验区、卡西欧全品馆。
二楼有创意文具、茶吧，二楼可以休息的座椅基本是消费区，商业气息较浓重。
三楼的商户
三楼的即时印刷在全省也是极为罕见的，主题叫“我是作家”，读者只需提供材料，就可以打造属于自己的作品集、微博书、笔记本等，价格不等。
1-3楼为商户进驻区域，4楼开始以书为主，4楼是文艺馆，会有一些花草的装饰，来点缀主题。
四楼还设有一个大圆桌，用来举办文化沙龙。每周六下午定期开展文化沙龙，每期的话题将提前一周在书店内、网站和微博上公布。
四楼的文房四宝
5楼里面的书籍有社科以及时尚杂志，还有珍藏版的CD，在工作日下午，也可以看到很多白领及学生读者坐在桌上阅读。
6楼是少儿馆，绘本很受欢迎。
小剧场会定期安排节目供小读者参与及欣赏。 门店人性化服务：
门店提供小推车及耳机
为小读者设计的可爱的小推车
在
4、5两层，可以享受长近20米的读书长廊
为读者提供饮料及水
书店颠覆了传统意义上新华书店的性质，注重体验。这里有：大书城里的高品质、独立书店的小情调、综合商场里的多业态......爱书的你们谁不愿意来这里多呆一会儿？
第20篇：先锋书店
先锋书店
任洁
自身经历+每一经历所感受到的营销
一．还在高中之时，就在南方周末中看到过一篇文章，文章大致阐述了网上书城的兴盛与实体书店的衰落，书店基本都是入不敷出的境况。当时就觉得纸质书照样看，但是确实觉得网上书店非常方便，价格非常的实惠，种类齐全，又省下时间。然后又有消息称南京的书报亭将面临拆除的局面，不过在到了南京后，发现这举措并未实行，不过无论实体书店或是报亭，生存状况都着实堪忧。
------------------.异军突起，独树一帜，引人注目--------------
.网上书店与民营书店的竞争：
现状实体书店呈现衰败，竞争性远远不及网上书店，网上书店物美价廉，节省时间，品种多样，民营书店着实堪忧，引起社会性的话题争议。非常具有代表性地独树一帜，赢得许多媒体的广泛关注。
.国营书店与民营书店的竞争：
国营如今也开始展开规模，将品种，面积，服务不断提升，通过国家的财政的保护，完成转型，但是对于民营而言，规模，品种根本不可能与之抗衡。
而先锋书店的老板钱晓华希望民营可以进行联合，资源共享，优势互补，在先锋书店下面有十几个联合体店，让他们在先锋的资源中享有一部分。
二．在异地的同学，前来游玩，我自然作陪，她一来就嚷嚷着要去先锋书店，说是南京最具有文艺气息的地方，一到那里，就突然有一种“原来书店还可以这样”的感觉 -----------------先锋书店的室内装潢------------
先锋书店五台山总店位于广州路173号五台山的地下停车场，总面积为3000平方米，此外还有1200平米的物流配置中心，是除南京书城
以外南京最大的民营书店。书店全长150米左右，整个书店的设计就像一个环境优雅的图书库。 一进书店大门，读者看到的不是畅销书架，而是罗丹著名的雕塑“思想者”。就连书店的收银台，也是由成百上千本书堆成的。一层与二层之间有个斜坡，沿着黄色斑马线往上走，两边是两排书架。如果你回回头，就能看见一个发光的十字架在背后。店主钱晓华最喜欢的画，都挂在了书店的天花板上。以黑白搭配为主简洁明亮。
三．南京图书馆首先进出需要证件，又不允许带自己的书和水，其他的书店又没有安排座位，毕竟属于经营性质，确实不在他们的职责范围内，但是我去的位处于珠江路的先锋安排了近300个座位，定期有名人讲座
四．有明信片卖还有专门的座位，提供咖啡，我的那位同学就在那里写了两个小时的明信片.---------------市场定位：与其他同类店的差异-----
1.一站式文化体验：
书店定义为多元动态的文化事业，包含了书店，文化创意馆，艺术咖啡厅，文化大讲堂，画廊以及网上书店等多种业态的“复合式书店”。
锋书店拥有自己的咖啡馆、百米画廊，有丰富的音乐、电影、图片等的收藏。先锋书店经常接待广大读者在自己的咖啡馆里，不定期举办各式有趣的沙龙、讲座、论坛，[5]甚至也举办自己的“电影节”、“音乐节”、“摄影节”、“诗歌表演”、“名家讲座”、“名家签售会”、“主题征文”等主题活动，如“百年商务回顾展”、“怀念韬奋图片展”、“民国南京大型图片展”、“抗战一瞬间大型图片展”、“台湾百家书店图片展”、“西方出版代表团与江苏作家交流会”等；这一系列的主题活动都被整合到书店的企
业文化中，确定了“静态书店经营”及“多元的艺文活动”两个方向。这一系列的文化互动活动，不仅将文化和书店结合起来，而且也在消费者的心目中，把先锋书店和文化产业联系在一起，形成了先锋书店作为一个文化企业特有的企业文化。
2.先锋书店致力于良好的阅读环境:
五台山总店就开设了三大供读者免费阅读的休息区，大厅的中部开设近200平方米的黑色沙发区，书店的两端设有近40平方米的阅读区。中间100米的走廊通道摆满木条长凳，可供200人阅读。 致力于将书店与公共图书馆融为一体。塑造的品牌形象非常适合人文主义的书店情怀，力求成为公共精神以及公共开放空间开放语境的场所，成为可以自由对话的交流场所。
传统的书店普遍重在“卖书”，而非为读者提供一个良好的阅读空间。依照我们的经验，这类书店里通常没有桌、凳，甚至也不容许疲累的读者蹲下来翻阅一本自己想买却还未下定决心要买的书。相反，先锋书店的每家分店都设有沙发、座椅和饮水机，给读者营造了一个图书馆式的阅读环境。读者可以坐在舒适的沙发上愿意读多久就读多久，读者在书店里无需买书也可以自由阅读，没有任何限制。有很多读者常常都是自带面包干粮和一个水杯坐在先锋书店一整天自由看书，所以先锋书店完全就是图书馆式的书店。不仅如此，先锋书店的经营的图书书品种繁多，除了文史哲、社会科学、财经、新闻、古籍类主题书籍专区外，还有电影、戏剧、音乐、摄影、建筑、美术、广告等特色图书。很多在学校图书馆找不到的书都可以在先锋书店找到。譬如，广州路南大店就被学人们誉为“南大的第二图书馆”。而正是这种图书馆式的书店文化理念，使先锋书店成为“读书人的精神家园”。
3.人文气息制胜：运用异乡人的共鸣感
(1)“大地上的异乡者”作为先锋书店的店铭，来源于奥地利诗人特拉克尔的诗句“灵魂，大地上的异乡者”，凝结着众多异乡人的共鸣。如同北京北京这首歌一样，北漂一族的共鸣是非常强烈的，在常人，不或许在我们这个年纪不曾经历，所以感觉一般，但是对有着丰富经历的更为年长的人是非常具有吸引力的。
(2)其实随着现在所谓城镇化改革，更多的迁徙大量扩充着城市，异乡人越来越多，但是归属感却真的是越来越少。异乡人情节的共鸣感与日俱增，看过一篇报道，在国外刘欢一首在路上真真是引得国外的游子们热泪盈眶，这里并没有采用夸张的手法，纪实性的视频让我感觉到即使我没有亲身经历漂泊在外，但是还是真切地感受到了那一种强烈的情感
4.先锋书店以质取胜
1）书优质：大多数的书店在1996年（先锋书店的创始年）时以盗版与畅销书为主，鱼龙混杂，优质书甚少，而在当时钱晓华主要采购旧版图书，几乎把出版社中与人文社科相关的库存好书网罗净尽。
图书定位：先锋书店主动放弃了教材教辅、少儿、外语、计算机等利润较高的图书，选择文史哲、社会科学、财经、新闻、古籍类主题书籍，专心做人文品牌，注重在零售上做优做强，做精做细。坚持“选择与集中”的高端路线，优化图书品种结构，秉持质量重于数量的经营方针，坚决不让无质量的图书上架。这是先锋书店一直以来对图书的定位。在钱晓华的经管下，先锋书店十年以“坚持不做大多数，坚持走高端路线”为经营理念，把打造最专、最精的人文书店、提升本地区的阅读风气和真正为读书人提供质量服务作为先锋人不懈追求的理想，努力营造读书人的精神家园。
2）对象：以学者，大学生，白领为主。
3）地理位置优越：广州路的先锋书店毗邻南大与南师大，钱晓华毕业于南大，又把“家”安在了南大边上，书店与南大形成优雅的结盟，在《先锋书店---大地上的异乡者》中就有一篇介绍，某个南大大学生的第一堂课，老师并不急着开讲，而是劈头就问：“有一句诗----大地上的异乡者是谁写的。”广州路南大店就被学人们誉为“南大的第二图书馆”。而正是这种图书馆式的书店文化理念，使先锋书店成为“读书人的精神家园”。
五．还有如果买书的话，它会有专门的书袋纸，比起一般的书店，顿时精致不少。
------------------包装----------
店徽的设计别具一格。先锋书店的店徽是著名设计家欧宁先生设计的，是一个倾斜的、繁体的“书”字，像一个人在前行。同时，欧宁先生还设计了以“大地的异乡者”为题的书签，以便书店随书赠送读者。店徽被印在包装袋和书店里的纸杯子上，使读者在不断地接触中，增加对先锋书店的认同感。
六.后来又在其他的报纸上看到中国最美书店---先锋等介绍与赞美性质的文章
—------------------宣传----------------------
1.这无论从不同书籍的摆设，还是从书店不定期出版的报纸和宣传册上，都可以见出。与此同时，书店也十分注重本店企业文化的宣传。2005年11月，《先锋书店——大地上的异乡者》由广西师范大学出版社推出。这本书介绍了先锋书店的艰辛创业，汇集了文化界名人从各个角度对先锋书店的评价，另外还收录了众多受益于先锋书店的读者、学子的讲述，可以说既有宣传效应，又有文化深度。最为难能可贵的是，这本书所有的收入都将作为助学金资助给云南的失学儿童。此外，先锋书店积极面向读者和市民，进行各种各样的宣传活动，不仅扩大了书店的知名度和影响，而且取得了非常良好的社会效应。
2.美国CNN赞扬先锋书店是中国最美书店
3.《金陵晚报》称先锋书店是南京十二张文化名片之一。
4.实质上先锋书店是口碑相传，很多时候，他们只要将他们的标志做成海报张贴即可。
七.店员找书迅捷
---------------------------用人管理方面---------
1.用人多为大学生本科学历，在2004年面试时出现了三百多名大学生争抢4个岗位的现象，这同时也是先锋书店高质的一种体现。
2.钱晓华同时要求每个店员都能熟知每本书的摆放，作者，能够举一反三地推荐数目。
3.钱晓华分权而治，自己只需管理部分人即可，简化了工作量，据他自己称自己是书店最没有实权的人。
八.看到有各种优惠政策与会员卡,
-------------销售策略----------
先锋书店采用会员优惠制度吸引读者。先锋的会员VIP卡分状元卡、榜眼卡两种，持卡贵宾都可以在先锋书店南京各连锁店消费，均可享受状元卡8折、榜眼卡8.5折(杂志期刊除外)优惠。此外榜眼卡贵宾还可以进行升级，当年累计消费超过1500元者，可持卡到客户服务中心换持状元卡，这样就会吸引很多会员为了升级而不断积累消费，从而稳住了众多老顾客。先锋书店的会员卡可以根据VIP积分享受各种优惠、额外服务，还可以换取购书券。[7]其次，先锋书店对高校教师、研究生一律实行8.5折优惠，也就是说，从销售策略上加强了书店与读书多、买书多的高级知识分子之间的相互认同，这一策略，与其坚持“选择与集中”的高端路线、坚持专心做人文品牌的图书定位也是相协调的。再次，先锋书店还利用各种节假日期间，推出一系列优惠活动，如“绝对好书”折扣展、“买一送一”活动等。此外，除了采用直营店这种传统的售书方式，先锋书店还利用了日益发达的网络，建立和完善自己的网站，以方便读者直接订书，送货上门。
九.近日去时，文化创意馆人员吵杂，由于看了《先锋书店------大地上的异乡者》，这本属于先锋书店的自传，里面描述的环境真真是一种幽静氛围，已然成为历史。
----------------缺陷---------------------
1.开设的文化创意馆纵然也挺文艺，但是发出的声响着实扰人。小孩子的哭叫声，买东西不断的商量，这有悖于先锋致力于为读者创造良好环境的初衷，虽然是商业化的必然，但完全可以将其用隔音板隔离。否则与商店无异。
2.还有虽然觉得有座椅真的很好，但是靠近桌子的座椅，使用帆布，减低了成本，但实在太矮了。
3.书中有人写到，或许是场地太大了，原本的书香不聚，先锋原有的更有魅力的地方是否会因为不断的商业化从而消退，我不得而知，但是总体而言先锋书店对于学生来说确实是个不错的选择。
