推荐第1篇：办公室行政管理总结
办公室行政管理总结
加强公文管理、档案管理、信访接待、会议组织、办公自动化及其他领导交办的各项工作，现总结如下：
1.公文、印章、保密管理工作
公文管理严格执行《神华准能公司公文处理办法》、《黑岱沟实业公司公文管理制度》的规定，公文处理工作由办公室统一负责，设专人负责公文的收发、登记、归档等工作，发文管理做到了文件内容合法合规，文种使用正确，文字表达精准，格式规范；公文发文、收文严格按照流程规定办理，及时催办、督办，从而进一步规范了公文的办理程序，有效提高了公文的质量。截至到2012年6月，接收公司各类文件 358份，按期办结率为100%；我公司发文66份。公文处理做到及时、准确、安全、保密，目前未发现任何公文管理问题，达到了“快、严、准、精、实”的工作标准。
印章管理按照《黑岱沟实业公司印章使用管理制度》的规定严格执行，实行印章和用印登记簿由专人妥善保管，用印审批手续完备，记录完整，不开具空白介绍信或空白纸上盖印，保证了印章使用的规范化、制度化。上半年未出现没有出现印章的滥用和盗用现象。
保密管理严格按照《黑岱沟实业公司保密管理制度》执行，对涉密文件、材料的立卷、归档要严格按照公司保密制度和机要文件管理制度办理，对于其他保密事项要严格遵守
保密制度，上半年未发生失密、泄密事件。
2.信息报送、督查、调研管理
信息报送工作按照要求做到了及时准确报送，未出现漏报、虚报的现象，信息内容数字准确、情况清楚、主题鲜明、文字简练 ，较好的完成了信息的报送交流工作。
督查管理工作由专人负责，对会议议定事项和领导交办事宜进行了定期、不定期催办、落实，将办理结果及时反馈，确保了各项事宜的顺利进行。
能够针对重点、难点、热点问题开展调研工作，上半年共撰写调研报告2份，调研报告做到了观点明确、逻辑严谨、文风朴实、反映情况清楚，查找问题准确，措施和对策具有可操作性，协助领导及时发现和妥善处理有关问题，做到了决策前搞好调研，提供依据；决策中协助领导工作，提供预案；决策后提出意见和建议。
3.接待、信访管理
接待管理工作严格按照《黑岱沟实业公司接待管理制度》开展执行，严格遵守公司招待费使用管理有关规定，接待审批手续完备，有效提高公务接待管理和服务水平，严格控制接待费用，杜绝公务接待中的不正之风，接待管理做到了科学有效。
信访工作管理严格按照《黑岱沟实业公司信访工作暂行办法》的有关规定，扎实开展信访工作，做到了信访组织健
全、制度完善、接待记录齐全、各类应急预案具有可操作性，坚持“属地管理、分级负责、谁主管，谁负责”的原则，指定专人负责帮教，有效预防了上访事件的发生。
4.会议管理、文字材料编撰
进一步完善和加强了会议管理工作，会议管理制度齐全，会议材料做到了翔实准确，会议记录和会议纪要简明扼要、规范完整，从而有效的提高了会议效率和质量，实现公司会议管理规范化、制度化，不断提高议事的科学性和有效性。
日常工作中注重加强文职人员的写作能力和专业知识的培训，规范文稿格式，使文字材料做到表述清楚、内容准确、结构严谨，提高办文文字材料的质量。
5.办公自动化
继续推广和应用OA办公系统，定期对OA办公系统进行检查和维护，确保OA系统的正常使用，及时地将OA系统中存在的问题反馈给公司。
6.档案管理
档案管理严格按照《黑岱沟实业公司档案管理制度》执行，档案管理人员负责定期收集、整理、归档材料，严格按照借阅制度执行，做好档案登记工作，不断加强档案管理工作，实现档案管理的规范化、制度化，上半年未发生档案遗失、泄密等问题。
7.其他工作
按时、保质、保量完成了其他日常工作任务。
需要改进的地方：
推荐第2篇：个人办公室行政管理工作总结
时光荏苒，转眼间又迎来了一年的结束，这让我有种叹时光流逝，惜年华悠悠的感觉。10年对于中国和世界都是一个不凡的年度，具有着历史意义。对于我也同样的富有意义，它有着血与泪交融的滋味；它让我有更多的视角去看待工作和人生；它承载着太多的艰辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盘点和回顾这一年来我努力的成果，心中的自豪和坦荡油然而生。
首先，我独自一人组织和导演了产业公司联欢晚会的两个重台戏：一个是搞笑版本的《四小天鹅》、另一个是东北二人转。另外主持人的服饰和造型也完全由我一人担当。我用我在艺术上仅有的一点素养，加上自己大量的努力，不仅使晚会的节目受到广大观众的认可和一致的好评，而且主持人的造型也让人赞不绝口。由于我一边工作，一边编排节目，在晚会结束后我“光荣”病倒了。就像是一名饱受重大战役的士兵一样，在战场中顽强拼搏，奋勇杀敌，战后才发现身上已伤痕无数。通过那次晚会的经历，我的才华不仅得了展示，而且我的管理能力也得到了突显。
其次，我通过个人的努力荣获了XX年度产业公司优秀员工的称号，这一光环让我在一年之后的今天仍然回味无穷。这个荣誉是我努力拼搏的收获，是我个人能力的一种体现，也是我永攀高峰的动力。可以说我是一名真正的问心无愧的优秀员工。
再次，我自从被公司调入主体功能区这个项目以来，就一直本着勤奋、刻苦、认真、负责的工作态度和热心、诚恳、实在的为人默默地努力着。由于珍惜这次新的工作岗位，我在原有工作优点的基础上，更加地自律、热情、主动、积极并严格要求自己，而且立下两条原则：（1）工作的原则：要做就要做到完美；（2）做员工的原则：不给领导添麻烦，尽量替领导分忧。我想我做到了。
我的工作范围和工作内容是部门中最复杂最繁多的一个。虽然多而乱，但我尽量细致整理分析，做到井井有序。以下是我对在该部门工作的大体概括：
（1）主体功能区办公区的整体布置（包括电脑网络的整理及内外网线的布线等）。主体功能区办公室建立初期，为了给大家营造一个舒适的办公环境，我一人布置，并养植花草。也许没有人愿意干这种活，但我会，而且乐在其中。
（2）办公室的卫生清扫工作。虽然是件小事，但是我一直坚持了一年多。有人可能会坚持一个月也可能会半年，可我却坚持了一年多，从始至今。
（3）辽师大合作方的保姆工作。为了表现出产业公司对辽师大合作方的重视，我以实在、热情、服务、周到来要求自己，充分体现我们对该项目合作的热诚。一年多的时间发生了许多事情，每次我都会尽心尽力地做，正因如此，我得到辽师大方的认可。这种认可给了我巨大的欣慰。
（4）所有保密资料的登记、保存、管理工作。我深知这项工作的机要性和重要性，所以我在管理资料方面尤其谨慎。为了能娴熟地管理资料，我甚至要求自己尽量背下资料存入的具体位置。每次新资料入库我都严格记录并谨慎存放，做到让领导放心，让合作方满意。
（5）数据平台搭建工作。可以说辽宁省的主体功能区数据信息平台搭建工作融有我很多的心血，所以每当看到信息化后的成果，我都有一种油然而发的亲切感，因为在地图中，我仿佛看到了自己在电脑前奋力工作的身影和那种一气呵成的工作力量。信息化共有11项工作，其中我独立完成的有3项，分别为空气质量分区、交通网络分布和查找年鉴指标；同其它人合作完成的共有四项，分别为地图配准、地图数字化、80人口数核对和乡镇属性完善。地理信息系统是一个复杂性的地理科学，它需要处理人要有较高的电脑操作能力和细致耐心地工作态度，除此还要有广阔的空间思维和一些基础性的地理知识等，总之需要一个综合素质较强的人。我深知信息平台搭建是一个复杂而艰巨的任务，所以我在做任何一项工作中都没有一丝的懈怠，在正常完成工作的同时，要求自己高标准并出色的完成领导交给的每项任务，做到不让领导操心，让领导完全满意！
另外，我从10年下半年我就开始兼职全公司数据及客户管理工作。这项工作相当的繁重而琐碎。除了要面对广大客户的反馈信件外，还要面对整个公司的市场人员，不仅要让全体客户满意我的服务，而且还要让整个市场及编辑人员满意我的服务。我所要处理的事务有：（1）全体会员的登记、更新及归类。（2）各种类型数据的催要及处理编辑工作。（3）每月定期与提供人处理相关事宜。（4）会员口令服务的操作。（5）每月定期外出取数据资料。（6）各类数据及报告的统一发送工作。这六项工作虽然繁杂，可我会把众多工作细致整理并井然有序。同时，为了保证数据不丢失，我都会细心地整理和保存每个数据。
最后，我精心编排了产业公司第一套工间操并担任其教授工作。对于所有员工长期伏案工作而导致的各种慢性疾病和针对各个员工不同的接受能力及年龄我编排了一套简单既有效的工间操，受到员工广泛的认可和一致的好评。
小结：我曾经有幸认识一位年轻有为的董事长，于是我急切地想知道他是如何做到成功的，他的回答很简练也很质朴——“成功是留给有准备的人”！为了成功、为了理想、为了人生的目标，我开始努力、奋进、拼博和无怨地认真工作，可是至今未见成功的尾巴的影子！迷茫和迷途吞噬着我的大脑，无力再寻找着航向！
最后以一首我创作的诗作为本总结的结束语!
《我是一种失败》
我是一种失败
在茫茫穹苍我仅是棵枯草
任凭风和雨的肆虐
我依然不倒
只待春天的脚步
缓缓来到
我又是一种失败
浩瀚天宇我仅是一粒尘沙
穿越无数繁星
仍然找不到容我的山丘
我依然飘荡
等待奇迹出现
觅到那座家园
我仍旧是一种失败
无数挫折与打击
无数悲凉与崎岖
永远达不到尽头
黑暗中我迷失方向
像个盲人找不到前进的光线
我渴求属于我的天空
向天祈求
我的序幕
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个人办公室行政管理工作总结
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首先，我独自一人组织和导演了产业公司联欢晚会的两个重台戏：一个是搞笑版本的《四小天鹅》、另一个是东北二人转。另外主持人的服饰和造型也完全由我一人担当。我用我在艺术上仅有的一点素养，加上自己大量的努力，不仅使晚会的节目受到广大观众的认可和一致的好评，而且主持人的造型也让人赞不绝口。由于我一边工作，一边编排节目，在晚会结束后我“光荣”病倒了。就像是一名饱受重大战役的士兵一样，在战场中顽强拼搏，奋勇杀敌，战后才发现身上已伤痕无数。通过那次晚会的经历，我的才华不仅得了展示，而且我的管理能力也得到了突显。
推荐第4篇：个人办公室行政管理工作总结[全文]
时光荏苒，转眼间又迎来了一年的结束，这让我有种叹时光流逝，惜年华悠悠的感觉。10年对于中国和世界都是一个不凡的年度，具有着历史意义。对于我也同样的富有意义，它有着血与泪交融的滋味；它让我有更多的视角去看待工作和人生；它承载着太多的艰辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盘点和回顾这一年来我努力的成果，心中的自豪和坦荡油然而生。
首先，我独自一人组织和导演了产业公司联欢晚会的两个重台戏：一个是搞笑版本的《四小天鹅》、另一个是东北二人转。另外主持人的服饰和造型也完全由我一人担当。我用我在艺术上仅有的一点素养，加上自己大量的努力，不仅使晚会的节目受到广大观众的认可和一致的好评，而且主持人的造型也让人赞不绝口。由于我一边工作，一边编排节目，在晚会结束后我“光荣”病倒了。就像是一名饱受重大战役的士兵一样，在战场中顽强拼搏，奋勇杀敌，战后才发现身上已伤痕无数。通过那次晚会的经历，我的才华不仅得了展示，而且我的管理能力也得到了突显。
其次，我通过个人的努力荣获了xx年度产业公司优秀员工的称号，这一光环让我在一年之后的今天仍然回味无穷。这个荣誉是我努力拼搏的收获，是我个人能力的一种体现，也是我永攀高峰的动力。可以说我是一名真正的问心无愧的优秀员工。
我的工作范围和工作内容是部门中最复杂最繁多的一个。虽然多而乱，但我尽量细致整理分析，做到井井有序。以下是我对在该部门工作的大体概括：
（1）主体功能区办公区的整体布置（包括电脑网络的整理及内外网线的布线等）。主体功能区办公室建立初期，为了给大家营造一个舒适的办公环境，我一人布置，并养植花草。也许没有人愿意干这种活，但我会，而且乐在其中。
（2）办公室的卫生清扫工作。虽然是件小事，但是我一直坚持了一年多。有人可能会坚持一个月也可能会半年，可我却坚持了一年多，从始至今。
（3）辽师大合作方的保姆工作。为了表现出产业公司对辽师大合作方的重视，我以实在、热情、服务、周到来要求自己，充分体现我们对该项目合作的热诚。一年多的时间发生了许多事情，每次我都会尽心尽力地做，正因如此，我得到辽师大方的认可。这种认可给了我巨大的欣慰。
（4）所有保密资料的登记、保存、管理工作。我深知这项工作的机要性和重要性，所以我在管理资料方面尤其谨慎。为了能娴熟地管理资料，我甚至要求自己尽量背下资料存入的具体位置。每次新资料入库我都严格记录并谨慎存放，做到让领导放心，让合作方满意。
（5）数据平台搭建工作。可以说辽宁省的主体功能区数据信息平台搭建工作融有我很多的心血，所以每当看到信息化后的成果，我都有一种油然而发的亲切感，因为在地图中，我仿佛看到了自己在电脑前奋力工作的身影和那种一气呵成的工作力量。信息化共有11项工作，其中我独立完成的有3项，分别为空气质量分区、交通网络分布和查找年鉴指标；同其它人合作完成的共有四项，分别为地图配准、地图数字化、80人口数核对和乡镇属性完善。地理信息系统是一个复杂性的地理科学，它需要处理人要有较高的电脑操作能力和细致耐心地工作态度，除此还要有广阔的空间思维和一些基础性的地理知识等，总之需要一个综合素质较强的人。我深知信息平台搭建是一个复杂而艰巨的任务，所以我在做任何一项工作中都没有一丝的懈怠，在正常完成工作的同时，要求自己高标准并出色的完成领导交给的每项任务，做到不让领导操心，让领导完全满意！
最后，我精心编排了产业公司第一套工间操并担任其教授工作。对于所有员工长期伏案工作而导致的各种慢性疾病和针对各个员工不同的接受能力及年龄我编排了一套简单既有效的工间操，受到员工广泛的认可和一致的好评。
小结：我曾经有幸认识一位年轻有为的董事长，于是我急切地想知道他是如何做到成功的，他的回答很简练也很质朴——“成功是留给有准备的人”！为了成功、为了理想、为了人生的目标，我开始努力、奋进、拼博和无怨地认真工作，可是至今未见成功的尾巴的影子！迷茫和迷途吞噬着我的大脑，无力再寻找着航向！ 与本篇 个人办公室行政管理工作总结 内容有关的：到 办公室工作总结 栏目查看更多内容 >>
最后以一首我创作的诗作为本总结的结束语!
《我是一种失败》
我是一种失败
在茫茫穹苍我仅是棵枯草
任凭风和雨的肆虐
我依然不倒
只待春天的脚步
缓缓来到
我又是一种失败
浩瀚天宇我仅是一粒尘沙
穿越无数繁星
仍然找不到容我的山丘
我依然飘荡
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等待奇迹出现
觅到那座家园
我仍旧是一种失败
无数挫折与打击
无数悲凉与崎岖
永远达不到尽头
黑暗中我迷失方向
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我渴求属于我的天空
向天祈求
我的序幕
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行政管理办公室简介
行政办公室隶属于院人力资源部直接管理，负责医院对外联系、来人来访、行政公文处理、打字复印、档案管理、总值班室管理、会议室管理以及协助院领导开展其它日常管理等工作。
推荐第6篇：办公室行政管理工作总结
10年已经接近尾声，在公司已经有一年的时间，也是一个过度的阶段。
由学校步入社会，由学生成为一名社会公民。真正做为一个成年人，要必须清楚自己的责任，首先代表着自己要为自己负责，要为家庭、社会负责，甚至于为全人类负责，其次要为自己的行为和选择承担后果，处于任何一个位置，就要尽到那一份责任。是否有责任心是一个人真正成熟的标志。
作为一个成年人，一个道德健全的成年人，都应该有承担责任的意识。而具有责任心的意识，并不代表就有能力承担。所以必须增加和提高自身的能力。能力是自身通过实践、学习逐渐成长起来的。能力的加强来自于社会、来自于工作和生活中的积累。切身去体会、感悟，应该是最直接的方式了。
成长是个循序渐进的过程，一年的时间也可以改变很多。包括对待生活态度的问题：要更加积极、务实。对待工作的态度要勤奋、主动。更成熟地待人，更认真地做事。
办公室的岗位和工作，作为一个企业的业绩来说，起不到决定性的作用，可是也是一个企业不可或缺的部门。
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办公室的岗位责任主要有：负责公司的行政管理和日常事务，沟通内外关系，保证上情下达和下情上报。协助领导做好各部门的协调工作。以及对外的联络，树立良好的公司形象。各类证书的年检工作，各类文件及资料的存档等工作。通过这些工作，其实是比较琐碎的。锻炼了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任劳任怨的工作态度是必须具备的，应该具有服务意识。
通过这一年的工作，我认为多少是有些成长的，虽然对于自己的期望来说，这些进步过于缓慢。人总要长大变得成熟的。可能一直以来也是性格原因所致，做事的方式不够雷厉风行。
作为公司的一些状况，比如最现实的资金问题，以及人员的工作能力等问题，这些情况也不是短时期内形成的。个人力量改变不了什么，所以总要根据外界的变化使自己去适应。如果社会进步稍快一些，自己的节奏跟不上变化，后果一定是会被社会所淘汰。所以无论处在什么样的位置，总要有危机感，只有不断的提高自己的能力，不断接受各种新的信息，才可能跟得上时代的变化。
一个人的内在涵养，人格魅力等直接影响着其在工作中的表现和成绩，能否得到别人的支持和认同是直接因素。资金的问题和员工的工作能力有着直接的关系。现实的状况本质是员工自身的原因所导致的。
我认为要改变这状况，解决最现实的问题，应该每个员工从自身找原因。有自动自发的意识，要有承担困难的勇气，做为一个企业，凝聚力是最重要的。并通过每个人自己的能力一点一滴的改变。总会有些成果的，并且会往更好的方向发展。
在以后的工作中，要改掉一些性格里不好的因素，比如拖沓，懒惰，安于现状的心理，提高做事的效率，为公司的发展尽自己的一份力量。
我所能做的最现实的，首先是做好自己该做的事情，尽到自己的岗位责任。在这个基础上，影响身边的人，互相监督，共同进步。
不放弃自己的理想和愿望，为自己拥有更好的将来，作好每一件小事，无论是工作上还是生活上，都要清楚自己的责任，开始成为一个真正的社会上的人。努力更深入社会，接纳别人，并试图让别人接纳自己。
更积极，更入世,对生活更富有热情。
10年已经成为过去。回顾这一年的工作，从学生过渡到完全的社会人，也是成人社会的起点，这期间有成长，也有收获。当然还有不尽人意之处，通过总结找出原因，使以后的工作更加尽善尽美。10年工作总结如下：
一、10年初、由于刚到公司不久，还在磨合的状态下。每天的工作内容基本是遵循办公室的岗位职责和一些日常事务。熟悉公司的工作性质和内容，学习《公司文化》，以及《管理制度》等公司内部文件。
二、参与打印、修改了公司起草的《电力行业标准》。
三、负责了《营业执照》的年检工作。
四、办理了《安全生产许可证》申请延期的工作。
五、9月底参与了每年一次的认证监审工作。并开会总结了不合格项的整改，使程序文件更加完善，也利于各部门的运行更加规范化。
六、由于工作需要，也便于业务联系，在西安设立了办事处。办事处人员由6月份开始上班，前后大概半年的时间。期间到办事处几趟，置办办公用品，处理了房租的问题。拜访了西安热工院和西北电力设计院的一些领导。同时和办事处人员保持联系和沟通，制定时间范围内的学习计划，帮助其更快的了解公司文化和制度。
七、负责了《岗位证书》的年检工作，参加了培训及考试。
八、《资质证书》的工作：资质年检的工作还在进行，按建委要求的程序，已经提交了电子版的资质数据，目前等待审查结果中。
九、由于10年的工程比较少，平时除了负责办公室的岗位职责和一些日常事务，工作内容并不是很多，公司定于每周四为学习日，并结合工作等写心得、体会。
公司的初衷即学习型企业，所以这对于每个员工来说都是很受用的。集体学习的特点在于提高员工整体的个人修养，期间学习了公司内部文件《电力行业标准》、以及修订后的的公司管理制度。通过学习《没有任何借口》、《自动自发》，不仅对以后的工作起到积极的作用和指导意义，同样也适用在生活和为人处世的各个方面。因为一个人对待工作的态度，同样也是对待生活的态度。以主动的姿态面对工作，而人生确实也需要这样。
09年已经开始继续，为了更好的开展一个新阶段的工作，对之前的工作做出总结，这样便于取长补短，摒弃工作上出现过的缺点和偏差，吸取经验可以提高效率，更顺利的开展以后的工作。同时更要合理利用时间，时刻不忘公司及自己的初衷---学习。在09年做好本职工作，提高自身修养和能力，实现自己的目标，为公司的发展尽自己的力量。 全经联秘书处工作总结及工作计划物资管理部计划员工作总结乡镇纪委2012年党风廉政建设工作总结2009年乡镇党委工作总结供电公司2009工作汇报环境监察大队工作总结综理工作总结【返回 行政后勤工作总结 栏目列表】
推荐第7篇：办公室行政管理职责
办公室行政管理主要职责
要统筹管理、负责办公室的工作，具体职责如下：
（1） 负责公司红头文件、会议记录、通知等起草和发放；具体情况：1.认真听取公司领导下达的指令并作好记录；
2.排版、列出草稿，上交领导批阅；
3.经领导批改后，上交总经理批阅；
4.经总经理批改、同意后下达通知；
5.通知须张贴在通知栏中，并告知各部门及时知晓
通知的内容。
6.红头文件要弄清报送给哪些部门和领导。当领取
红头文件等通知，要填写《公司文件领取记录》。
（2） 负责协调公司内部部门的工作；
具体情况：1.要了解公司内部部门构成，明确各部门的领导和
其员工的具体分工情况；
2.做好办公室的协调工作，保证公司内部和谐的、
积极的工作气氛；
3.对办公室突发状况，能做出及时、恰当的反应。
（3） 协助办公室专员管理文件、标书、机构代码证等的使用、整理、存放。
具体情况：1.将文件、标书、代码证等合理的进行分类、整理、
存放；
2.某部门要使用时，让其填写《公司资料领用记录》
（4） 配合办公室专员做好车辆的使用和管理；
具体情况：1.当部门要用车时，询问去处，及时的通知司机领
钥匙并且记录领钥匙的时间；
2.当司机回来后，让其填写《车辆使用登记表》；
3.处理一些突发状况。
（5） 协助领导做好参谋辅助工作，及时全方面的搜集相关行业信息，
为领导提供合理化建议。
（6）负责公司内部后勤工作；
具体情况：1.公司各部门对办公用品的领用，及时填写《办公
用品领用记录》、《物品出库、入库单》
2.当办公用品不足时，联系采购部采购相应的办公
用品；
（7） 负责办公室日常办公制度维护、管理。
具体情况：在经总经理同意后，合理的拟定办公室制度；并且维护、管理、监督制度的实施。
（8） 办理公司所需要的相关证件、证书等文件。
具体情况：去行政服务大厅等相关部门办理证件、证书等文件
（9）完成领导交办的任务。
具体情况：及时的、高效的完成领导安排的任务。
推荐第8篇：办公室行政管理工作总结
10年已经接近尾声，在公司已经有一年的时间，也是一个过度的阶段。由学校步入社会，由学生成为一名社会公民。真正做为一个成年人，要必须清楚自己的责任，首先代表着自己要为自己负责，要为家庭、社会负责，甚至于为全人类负责，其次要为自己的行为和选择承担后果，处于任何一个位置，就要尽到那一份责任。是否有责任心是一个人真正成熟的标志。 作为一个成年人，一个道德健全的成年人，都应该有承担责任的意识。而具有责任心的意识，并不代表就有能力承担。所以必须增加和提高自身的能力。能力是自身通过实践、学习逐渐成长起来的。能力的加强来自于社会、来自于工作和生活中的积累。切身去体会、感悟，应该是最直接的方式了。 成长是个循序渐进的过程，一年的时间也可以改变很多。包括对待生活态度的问题：要更加积极、务实。对待工作的态度要勤奋、主动。更成熟地待人，更认真地做事。 办公室的岗位和工作，作为一个企业的业绩来说，起不到决定性的作用，可是也是一个企业不可或缺的部门。 办公室的岗位责任主要有：负责公司的行政管理和日常事务，沟通内外关系，保证上情下达和下情上报。协助领导做好各部门的协调工作。以及对外的联络，树立良好的公司形象。各类证书的年检工作，各类文件及资料的存档等工作。通过这些工作，其实是比较琐碎的。锻炼了自己的耐心，增加工作和生活的能力，任劳任怨的工作态度是必须具备的，应该具有服务意识。 通过这一年的工作，我认为多少是有些成长的，虽然对于自己的期望来说，这些进步过于缓慢。人总要长大变得成熟的。可能一直以来也是性格原因所致，做事的方式不够雷厉风行。 作为公司的一些状况，比如最现实的资金问题，以及人员的工作能力等问题，这些情况也不是短时期内形成的。个人力量改变不了什么，所以总要根据外界的变化使自己去适应。如果社会进步稍快一些，自己的节奏跟不上变化，后果一定是会被社会所淘汰。所以无论处在什么样的位置，总要有危机感，只有不断的提高自己的能力，不断接受各种新的信息，才可能跟得上时代的变化。 一个人的内在涵养，人格魅力等直接影响着其在工作中的表现和成绩，能否得到别人的支持和认同是直接因素。资金的问题和员工的工作能力有着直接的关系。现实的状况本质是员工自身的原因所导致的。 我认为要改变这状况，解决最现实的问题，应该每个员工从自身找原因。有自动自发的意识，要有承担困难的勇气，做为一个企业，凝聚力是最重要的。并通过每个人自己的能力一点一滴的改变。总会有些成果的，并且会往更好的方向发展。 在以后的工作中，要改掉一些性格里不好的因素，比如拖沓，懒惰，安于现状的心理，提高做事的效率，为公司的发展尽自己的一份力量。 我所能做的最现实的，首先是做好自己该做的事情，尽到自己的岗位责任。在这个基础上，影响身边的人，互相监督，共同进步。 不放弃自己的理想和愿望，为自己拥有更好的将来，作好每一件小事，无论是工作上还是生活上，都要清楚自己的责任，开始成为一个真正的社会上的人。努力更深入社会，接纳别人，并试图让别人接纳自己。 更积极，更入世,对生活更富有热情。10年已经成为过去。回顾这一年的工作，从学生过渡到完全的社会人，也是成人社会的起点，这期间有成长，也有收获。当然还有不尽人意之处，通过总结找出原因，使以后的工作更加尽善尽美。 10年工作总结如下：
一、10年初、由于刚到公司不久，还在磨合的状态下。每天的工作内容基本是遵循办公室的岗位职责和一些日常事务。熟悉公司的工作性质和内容，学习《公司文化》，以及《管理制度》等公司内部文件。
二、参与打印、修改了公司起草的《电力行业标准》。
三、负责了《营业执照》的年检工作。
四、办理了《安全生产许可证》申请延期的工作。
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六、由于工作需要，也便于业务联系，在西安设立了办事处。办事处人员由6月份开始上班，前后大概半年的时间。期间到办事处几趟，置办办公用品，处理了房租的问题。拜访了西安热工院和西北电力设计院的一些领导。同时和办事处人员保持联系和沟通，制定时间范围内的学习计划，帮助其更快的了解公司文化和制度。
七、负责了《岗位证书》的年检工作，参加了培训及考试。
八、《资质证书》的工作：资质年检的工作还在进行，按建委要求的程序，已经提交了电子版的资质数据，目前等待审查结果中。
九、由于10年的工程比较少，平时除了负责办公室的岗位职责和一些日常事务，工作内容并不是很多，公司定于每周四为学习日，并结合工作等写心得、体会。公司的初衷即学习型企业，所以这对于每个员工来说都是很受用的。集体学习的特点在于提高员工整体的个人修养，期间学习了公司内部文件《电力行业标准》、以及修订后的的公司管理制度。通过学习《没有任何借口》、《自动自发》，不仅对以后的工作起到积极的作用和指导意义，同样也适用在生活和为人处世的各个方面。因为一个人对待工作的态度，同样也是对待生活的态度。以主动的姿态面对工作，而人生确实也需要这样。09年已经开始继续，为了更好的开展一个新阶段的工作，对之前的工作做出总结，这样便于取长补短，摒弃工作上出现过的缺点和偏差，吸取经验可以提高效率，更顺利的开展以后的工作。同时更要合理利用时间，时刻不忘公司及自己的初衷---学习。在09年做好本职工作，提高自身修养和能力，实现自己的目标，为公司的发展尽自己的力量。
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第一章 总则
第一条 为加强公司管理，营造良好的工作环境，维持正常的工作秩序，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围，望全体员工遵照执行。
第二章 细则
第一条 服务规范：
1.仪表：公司职员工应仪表整洁、大方。
2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注释对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3.用语：在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4.现场接待：遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间办公室内应保证有人接待。
第二条 办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、闲聊，确保办公环境的安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室、接待室、总经理室）或通过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。3.公司员工应按规定时间上下班，不允许旷工和无故迟到、早退现象发生。
4.员工应自觉遵守公司“请销假制度规定”。
5.尊重领导，团结同事,互敬互爱。绝不允许发生口角、打斗事件。
6.爱护公司财物，杜绝浪费和化公为私。
7.严禁私自将公司文件资料、样品带出公司；严禁向他人透露公司客户、设计、供货厂商等商业机密，违者严惩不贷，并将按泄露、盗窃生产资料罪提请刑事公诉。
第三条 办公设备
1.部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁，公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
2.发现办公设备（包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等）损坏或发生故障时，员工应立即向办公室（相关部门）报修，以便及时解决问题。
3.公司的办公设施设备统一布置，员工不得随个人意愿对其做出改动。
4.公用办公设备如复印机、打印机、传真机、网络接口等由公司指定人员负责维护管理。他人不得擅自拆装、调试。 5.个人办公区域内设备如电脑、电话、打印机由个人负责使用保养。
6.要保持办公设备的清洁和放置有序。保证设备的安全可靠性，充分发挥其作用。
7.严禁用公司办公设备（电话，网络、传真，复印等）做与公司业务不相关的私人事情。
8.下班时，注意关闭电脑设备，切断电源。第四条 办公用品
1.办公用品由公司统一购买，按需发放。2.员工视工作需要，可领取必要的办公用品。
3.对于耐用办公用品像计算器、刀尺、订书机、文件夹等要注意保管，爱惜使用。
4.对于消耗性办公用品，要注意节约使用，养成勤俭持家的优良作风。
5.不得将公司办公用品私用。不得随意滥用。 第五条 办公环境
1.要保持办公环境的整洁、卫生、安静。不得随地吐痰乱扔垃圾。
2.办公区域内禁止吸烟，严禁上班时间吃零食。
3.办公桌椅及桌上的办公用品摆放整齐、有序、合理，桌椅随时保持清洁、无尘土、无破损，并应保持电脑、电话设备清洁，定期擦拭。各种连接线要理顺并放置整齐美观。 4.按值日表安排每日进行卫生清洁,包括扫地、拖地、擦灰尘，物品整理摆放整齐。职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。
第六条 安全管理
1.全体员工要有安全意识，特别是抽烟者，严禁随意丢弃烟头。发现事故隐患要及时报告。
2.做好日常安全检查工作。下班前要检查各自责任区域内门窗、设备电源。
3.遇有火警，水警时不要慌乱，在第一时间采取控制蔓延措施并立即报警。
第三章 责任
本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理共同执行，违反此规定的人员，将给予50-100（100-500）元的扣薪处理。本制度的最终解释权在公司。
恒丽贸易有限公司 2018年4月18日
推荐第10篇：办公室行政管理规定
关于规范管理的若干规定
公司所属各部门：
为进一步规范管理，逐步完善管理流程，根据公司要求现将有关管理事项明确规定如下，望各部门遵照执行。
1、费用报销：各部门人员在进行费用报销时，需对所持的报销审批单内项目，用铅笔备注清楚具体事由，由报销人本人按程序先到项目总经理、财务总监处审批签字；报销人将审批签字后的报销审批单交管理部人员，管理部人员如发现不完整、不明确事项将退还报销人整改；管理部将审核后的报销审批单统一集中后，负责进行剩余程序的审批签字；管理部负责将完成审批签字后的报销审批单返还报销人，由报销人本人交财务部报销；管理部、财务部不得受理逆程序审批签字的报销单据。
2、业务招待：实行统
一、集中管理制。各部门在对外宴请接待前，必须按程序事先通报管理部负责人，由管理部负责人统一请示上报领导批准后方可按标准进行宴请接待，并在业务招待费申请表上签字确认。财务部在报销时，如发现未经管理部负责人签字确认的申请表应拒绝受理。
3、物料采购：实行集中管理，采取事前报告、一事一议一报、授权采购、统一发放、定期盘点的管理模式。各类物料采购统一由管理部负责。各部门在对所需专用办公用品及其他物料的购买时，需事前由需用部门提交书面报告，报告中需说明采购事项、用途，采购数量、价格及品牌等内容，经项目总经理和财务总监同时审批签字后，交由管理部负责下一程序审批，并统一实施采购或授权采
购；管理部负责对所有采购物料统一开具出入库单；领用部门负责人、领用人负责履行领用签字手续，并有责任对一次性领用分批使用的量大物料按月进行定期盘点，向管理部、财务部提交物料使用情况盘点表。财务部必须依据管理部出具的出入库单据方可进行报销。
4、会议组织：对各类项目的招议标会议组织，实行提前通报制。各部门负责人对需组织的各类项目招议标会议，必须提前五个工作日以上向项目总经理报告，经项目总经理同意后，需至少提前三天报管理部备案，由管理部负责按规定提前两天通知需参会人员。
5、考勤管理：实行个人打卡签到管理、有事请假制度。工作日内每迟到10分钟以内一次，罚款25元；每迟到30分钟以内一次，罚款55元；每迟到超过60分钟以上，按当日旷工计算；无故旷工一次罚款250元；无故不打卡者视同旷工计算。所有罚款由财务部收取，管理部负责管理，罚款收入全额纳入项目总经理对员工关怀活动基金。因公出差、请假需本人报项目总经理批准，报管理部备案。
今后管理部将综合各部门工作中出现的问题和意见,不定期的出台各种规范化管理意见，请各部门严格按照上述规定执行。
洛阳国龙置业有限公司管理部
2012年3月12日
第11篇：办公室管理(行政管理)
第1题: 礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾(尊卑有序
)平等待人这两项基本礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。
第2题: 会谈是指双方或多方为各自利益，就某些实质性问题交流交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式，而且(专题性 )较强。
第3题: 应邀赴家宴时，到达时间应该( 稍晚几分钟
)。
第4题: 会议的其他要素包括(内容要素、财务要素、程序要素、形式要素 )。
第5题: 从系统工程的角度看，会议是组织运作中的一种管理方式。会议能在如下哪些方面发挥管理（协调行动、管理监控、决策部署、上下沟通）
第6题: 以分散方式召开的会议包含(广播会议、网络会议、电视会议、电话会议 )。
第7题: “会海”的危害有(滋长不正之风、造成经济的浪费、
造成时间、精力的浪费 )。
第8题: 提出会议议题有(由秘书部门上下广泛征求意见后，按照重要程序、缓急程度提出\\由领导提出 )种情况。
第9题: 确定会议场所要做到( 地点合适、附属设施齐全、大小适中)。
第10题: 日常办公会、座谈会等小型会议，宜采用的桌形有(椭圆形、长方形、圆形)。 第11题: 会前准备应注意的问题有( 集中力量，确保时限、反复检查，杜绝隐患、安排周密，不丢不漏 )。
第12题: 签到方法主要有( 证卡签到、工作人员代签、簿式签到、电子计算机签到 )。 第13题: 会议经费预算的原则为( 精打细算，厉行节约、量人为出，收支平衡、遵守制度，严格手续 )。
第14题: 分发会议文件时要注意(登记手续完整无误、保密性、准确性
)。
第15题: 会议记录内容包含对会议的描述，即要交代(开会时间、会议主办方、会议名称、会议地点
)。
第16题: 会议简报的要求是（实、新、快、短 )。
第17题: 会议通讯录的主要信息包括(通讯地址、邮编、单位、姓名、联系电话
)。 第18题: 做好会议后的检查催办工作必须依靠一整套科学的方法和制度来保障，包括(健全登记制度、加强催办人员的责任感、建议反映汇报制度 )。
第19题: 工作会议的特点是( 会议时间、地点、与会人员相A稳定、议题相A集中、具体 )。
第20题: 代表会议的特点是(代表必须依法选举产生，并经过严格的程序和相应的资格审查、代表会议是权力最大的会议、代表会议依法定期召开，与会必须达到法定人数 )。 第21题: 与会人员一般包括(来宾、记录人员、主持人、会议代表) 第22题: 签约必须在(形成表达清晰、周密的文本、双方或多方充分讨论、平等协商、达成共识)的基础上进行。
第23题: 五位公司高层开会讨论公司重大人事变动事项，从会议规模和涉密角度看，这个会议应分(机密会议、小型会议) 第24题: 会议策划方案一般包括会议( 筹备方案、预算方案 )。
第25题: 检查会场布置的情况应注意的方面是( 旗帜、鲜花等烘托气氛的装饰物是否放置得体、会标是否庄严醒目、领导者名签安排是否委当 )。
第26题: 在纠正会议检查过程中所发现的问题时，要努力做到(及时将纠偏的结果进行通报、
在人、财、物等方面为纠正偏差做好相应准备 )。 第27题: 提交会议讨论的文件如涉及有关单位和部门，事先要(进行会商、广泛征求意见 )。 第28题: 会议营销预算内容中一般包括( 寄送宣传物品的邮寄费用、宣传材料的制作成本、宣传广告的花费 )。
第29题: 会议的主办方有时需要提前支付各种各样的定金，其中包括(会议场地定金、展览区位定金、视听设备定金
)。
第30题: 提出会议预算方案，要拥有（时间观念、成本观念、效率观念)。
第31题: 会议的领导者和会务部门在进行会议组织时要坚持(时间性、全面性、及时性)原则。
第32题: 会议总结的目的在于(检查会议目标实现情况、积累经验 )。
第33题: 举办会议既要确保会议质量，又应遵循( 勤俭节约 )的原则。
第34题: 会议纪要的拟写要求是( 忠于会议实际 )。
第35题: 会议文件的归档应( 遵守档案制度
)。
第36题: 在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容( 是否偏离会议主题
)。
第37题: 在会议经费使用情况进行监督和控制时，通过比较各项成本的预算和实际值的差额，并在结算表中计算出二者差额的方法称为( 损益平衡法
)。
第38题: 会议的主题除了要有切实的依据之外，还要( 结合本单位的实际情况 )。
第39题: 与会人员交费的计算公式正确的表述是(预期的与会人员数X交费额+预期陪同人数X资费额—交费折扣额
)。
第40题: 在会议文件审核修改之后，要由(主要领导或主管领导
)进行终审。
第41题: 在召开电话会议时，人数较少的单位或个人，可(直接使用带有免提扬声器的电话机
)会议。
第42题: 电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现的同步传输，因此需要( 配置视频设备)。
第43题: 《国务院关于加强水土保持工作的通知》，其主题词是( 农业 水土保持 通知 )。
第44题: “人是能够制造和使用生产工具的动物。”此句话所用的说明方法是(定议 )。 第45题: “××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的( )”，括号处应填写的最恰当的文种是(商洽函
)。
第46题: 刻录机的读写速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒钟能够传输( 1200KB)的数据。
第47题: 一般研讨会、汇报会、座谈会等小型会议最好用(精要)记录法。 第48题: 会议决定事项的传达要求是( 及时到位 )。
第49题: 会后不需要立卷归档的会议文件资料有( 重份文件 )。
第50题: 会议文件分发传递的正确步骤是(登记、附清退目录、装封、发出
)。 第51题: 会议信息从内容方面划分可分为( 指导性、宣传性信息 )。
第52题: 会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适，一般不用考虑会议的( 时间 )。 第53题: 小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的位置应置于( 远离入口处、正A门 )的位置。
第54题: 为了压缩会议的时间，提高会议的效率，对于代表的口头报告一般要求(只涉及最重要的项目或者需要集体进行讨论的事项
)。
第55题: 制定会议的议程首先要明确( 会议的目标)。 第56题: 会议中心文件不包括(讨论稿
)。 第57题: 会议日程表属于( 会议程序性文件 )。
第58题: 在庆祝开业时，用的花饰形式是(花篮
)。
第59题: 召开人代会应该在会场装饰的花卉是( 君子兰、铁树、万年表 )。 第60题: 会议记录主体部分是会议内容的记录，这部分不包含( 出席情况 )。 第61题: 哪一项不属于会议保健工作( 会场设置保安人员 )。 第62题: 会议简报编写要求“新”，指的不是( 要提出新人)。
第63题: 董事会、院务会等会议属于(工作会 )。
第64题: “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判，这种多边会谈，应该将会场格局布置为(多边形
)。
第65题: 签字仪式会场布置时不应该( 准备好签字双方座位，主方座位居右 )。 第66题: 以与媒体单向沟通为主，重点在组织发言人将事先准备好的内容报告给记者们以期理解和支持并广为宣传的会型是( 新闻发布会 )。
第67题: 报告会“会务要点”说明有误的是(报告会结束就算完成了报告会所有工作 )。
第68题: 会议通讯录的主要信息一般不包括( 出生年月 )。 第69题: 不属于会场装饰物的是(饮用水
)。 第70题: 展览会布置要求(新颖别致 )。
第71题: 隆重典雅是(纪念会 )会场的装饰要求。
第72题: 电脑、投影、白板属于会议的( 演示设备)。
第73题: 不属于书面形式的会议通知的是( 电话通知 )。
第74题: 会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的( 议题 )。 第75题: 按照会议的规模分类，数人到数十人的会议，算( 小型会议 )。
第76题: 会议主持人评估的要素包括(对会议进程的控制能力、对会议时间的控制能力、业务水平
)。
第77题: 在多边性商务活动中，人们经常采用的礼宾次序是：按来宾所在国或地区名称的拉丁字母顺序排列、
(按时间顺序排列、不排列、按来宾身份排列) 第78题: 选择恰当的会议地点要综合考虑的因素有(交通便利、良好的设备配置、场地租借的成本合理、会场的大小应与会议规模相符 )。
第79题: 在确定会议住宿地点之前，应随意抽查( 一个套房、一个单人房间、一个双人房间 )的设备。
第80题: 会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前，应先具备以下条件(报价方（酒店）拟订的合同条款能否基本接受、
报价方（酒店）是否接受会议明细表中各项事宜、
报价方（酒店）是否是候选名单中较好的一个，领导是否已审核认可 )。
第81题: 会场的主席台和场内座次一般根据( 是否是正式代表、职务的高低、选举的结果)安排。
第82题: 会场的附属性声像设备包括(立体电视、电脑控制的多镜头幻灯 )。
第83题: 会议召开前，秘书一般应在会议主席的桌位上放置( 上次会议的记录、会议文件、会议日程 )。
第84题: 会议议题性信息包括(各项决议的草案、预算决算报告
)。
第85题: 会议签到时发给与会人员的文件一般有( 会议须知、工作报告、日程安排、会议议程)。
第86题: 提供给新闻单位的图片、表格和音像资料要重点审核(是否涉及商业秘密、是否涉及知识产权 )。
第87题: 会议安全保卫人员的职责包括(熟悉地方和国家法律、法规、能够协助公安人员冷静制服滋事者、
监督装卸货，防止会议有关的财产或展品被盗、
向领导汇报事故情况、
熟知会场的紧急疏散示意图，了解如何在大规模恐慌中维持秩序)。
第88题: 影响接待规格的因素有(上一次的接待标准、突然的变化、对方与我方的关系
)。
第89题: 了解来访者的基本情况，应包括其所在单位的全称、(业务范围、来访者人数、发展态势、来访的目的 )、姓名、性别、身份、民族（国籍）、宗教信仰等。
第90题: 在拟定接待计划时，要与(下级单位、本单位相关部门)沟通情况并报请上司审批。
第91题: 劳动标准法的构成为(工资法、工作时间法、劳动安全卫生标准法 )。
第92题: 劳动保障法的构成为( 职业培训法、劳动福利法、社会保障法、促进就业法 )。
第93题: 劳动关系转变为劳动法律关系的条件为( 存在现实劳动关系、存在调整劳动关系的法律范畴 )。
第94题: 劳动法律关系主要包括的类型为(劳动行政法律关系、劳动服务法律关系、劳动合同关系 )。
第95题: 劳动法律关系的特征包括(具体国家强制性、其内容是权利和义务、双务关系、是劳动关系的现实形态
)。
第96题: 劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有( 行为能力、劳动权利能力)。
第97题: 劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的( 客体、内容、主体 )。
第98题: 法律通常将自然人分为( 无劳动行为能力人、限制劳动行为能力人、完全劳动行为能力人 )。
第12篇：办公室个人总结
办公室个人总结
（一）
在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作能按时完成，为总体工作计划的实现发挥了积极作用。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了，现将个人工作总结报告 。
一、办公室内部工作
1、认真做好材料的撰写、打印、信息上报工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办部室下达做好记录，按时布置，做到了文件转接有登记。
2、与李主任一起做好办公室电话业务咨询 ，上级部门检查接待工作。
3、集团公司制度牌、管理语录外出培训照片的制作冲洗并进行悬挂宣传，完成宣传栏、集团公司的各类通知、通报的公开公示。
4、协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报集团公司考勤;集团公司办公用品、的申请购买发放相应部室，办公桌椅的市场调查，电脑设备的维修和耗材管理工作。 网络维护协议的办理并交纳2010年度的网络维护费用。与李主任交纳2010年度集团公司取暖费。
5、中高级职称申报材料的准备及上报工作。
6、及时到建设局有关部门领取各类文件及上报各类文件。
7、协助李主任做好网上招聘工作事宜。
8、积极参加集团公司组织的各种培训活动并相应公司安排的各种关键岗位考试也顺利通过领取相应合格证书。
9、办理二级建造是报名考试用书的发放及费用交纳，继续教育作业完成以及二级建造师增项注册、初始注册的网上申报，印章的报送和领取工作，二级建造师招标备案材料准备及上报。
10、集团公司人员的彩铃、集团入网的退订工作。
11、2010年的考勤汇总并上报，民主评议表的制作装订下发并及时 汇总。
12、将目前交纳社保人员所有交纳交纳明细进行汇总统计。
13、办理了集团公司人员招工手续在就业中心的备案，分别到益民代理中心、中云办事处、阜安办事处、云溪办事处办理劳动保险所需材料的手续的领取并到劳动局报送保险的增减退订业务，在劳动局领取医保卡(银行卡)、将集团公司现在交纳保险人员统计并制医疗保险证，下发个人或联系投保责任人。
14、集团公司、基地均按时按时冲电话费并进行登记，2010年集团公司基地电话费的使用情况均保持正常使用。
15、施工合同的购买，2010年共抄写了北都现代现代城E10#-11#施工合同、胶莱小学施工合同、北都现代城B1#-4#施工合同、新海基实验楼车间1#-2#职工宿舍施工合同、奥德圣包装车间施工合同、胶州市李哥庄镇香港大街雨水改造工程一标段施工合同。
16、做好陪标所需的材料，与造价部人员分别到昶德、南关建筑公司进行封标工作，参加交易中心、飞机场唱标、开标事宜。
17、办理胶莱小学施工图纸的领取，交易费、招标费的交纳。
18、天华置业资质材料的准备工作，9000认证材料准备工作，入滨材料准备工作，华天企业简介的修改制作。
19、与武副总做好碧水花园销售情况的交接并进行购房登记。20、中秋节礼品的购买及发放登记工作。
二、团结协作、落实到位
1、做好办公室工作计划，做好办公、办文和办事工作。
2、做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放做好安全稳定的值班工作。
3、做好各种临时工作。
4、明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。本年度在落实各项工作时，和同事的关系处理得比较和谐，各项工作都做得到了各部室的支持，落实顺利。
三、加强协调，保证沟通，互相配合，依照公司制度行事
办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持。一年来，办公室与各部室保持了良好的关系，部室之间的沟通也非常顺畅。
四、自身的问题
一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
一是工作缺乏主动性、预见性;二是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。三是在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。
在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。
五、下步打算
1、工作中要学会开动脑筋，主动思考。
2、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报。
3、将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅、传达，做到了高效快捷。
4、努力节约办公开支，要求文印室做好纸张的双面利用。积极利用网络来发送、传递文字材料，降低办事成本。
5、在新的一年里，我们要积极适应新形势的要求，做好2011年工作计划，紧紧围绕办公室业务工作，以创新的精神完成好各项工作。努力探索办公室工作自身规律，提高办文、办会、办事水平;提高工作的时效性，增强工作的主动性、积极性和创造性。
办公室个人总结
（二）
一年来，在局领导的关怀下，在同事们的帮助和积极配合下，我恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好自己的工作职责，学习到很多新的知识，积累了很多经验，使自己对职责更加清晰、更加明确，较好地完成了自己的本职工作。现将一年以来的工作、学习情况汇报如下：
一、加强学习，提高理论和业务素养。办公室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作，就必须用理论武装头脑，提高自己的业务能力。一年来积极参加深入学习实践科学发展观活动，认真学习邓小平理论、三个代表重要思想，自觉参加局里的各种政治学习活动，贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进行思想改造，提高自己的政治素质和个人修养。不断加强了《公务员法》、《新版党政机关公文写作格式》等和卫生法律法规方面的学习，增强自身依法行政的意识和能力，工作水平有了进一步提高。在新的形势下，增强了做好工作的自觉性。在工作中虚心向领导和同事请教，认真学习文秘知识，使自身公文写作和材料整理的水平和能力得到了提高。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
二、认真学习工作业务知识，努力工作，按时完成工作任务。一年来，我严格遵守局机关的工作纪律，切实做到按时上班、无事不请假、不旷工。工作中，我随时提醒自己摆正位置，树立办公室工作的服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做好为领导、群众的服务工作。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，对自己所接的来文、来电,争取在第一时间内向领导汇报，使领导及时掌握最新情况。对自己所承担的收发员工作，严格履行收文登记、传阅、交办等程序。2012年共登记收文3500余件，并及时传阅、按领导批示交各科室办理。完成了县区、市直单位上报的\\信息、工作总结、工作计划、节前安全检查报告等材料的收集和登记工作。严格按照公文格式和领导要求认真制发文件和撰写材料，及时认真的办理各级的来文来电，没有因工作失误出现不按照文件和领导要求漏办、迟办等发生。在办文方面，认真完成领导交办的文件拟稿、校对、审核工作。同时协助领导完成我局制发公文的分发，全年共上报信息40余期，省、市均有采用。
三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以来，在领导、同事的关心和帮助下，我在工作中取得一些成绩，但仍然存在一些问题和不足：一是政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快，离领导期望和要求还有一定差距。二是服务质量不够高，存在粗枝大叶现象，主要是自觉服务的意识不够，细节上做的不周到。三是工作主动性还不够，工作预见性有待提高。五是对突发事件的应变能力需要提高。在今后的工作中，我要进一步端正自己的思想和观念，摆正一个机关工作人员的位置，以国家公务员的标准严格要求自己。工作中还要不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，特别是努力提高自己的公文写作能力。戒骄戒躁，不断提升服务意识，力求把工作做得更好，树立办公室良好形象。
办公室个人总结
（三）
2014年，在各部门同事的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，自身业务水平在各方面都有所提升。来公司三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因为我在工作中学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳。
一、办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门，承担着大量事务性、日常工作，如接听电话、收发文件、车辆管理、接待来宾等。一年来，我牢固树立了办公室无小事的思想，认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是公司上情下达、下情上报的桥梁，因此我尽量做到：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的文件在我手中积压，不让办公室的形象在我这里受到损害。认真做好公司有关文件的收发、登记、发放工作;抓好公司办公物品的日常管理工作;在2009年重新建立了公司人员档案，保证以最快的时间核算出车间工人的工资;月底汇总考勤上报工作，做到有条不紊。
二、在工作中，坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。做任何事情都站在公司的利益角度上去考虑。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好。在公司里，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，正确处理好与领导、同事相处的关系。
三、通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，比如：对办公室的业务不全面，对经常涉及的一些法律、法规认识不足等，这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。
第13篇：办公室个人总结
2014年度个人总结
一年来，在办公室领导的正确指导下，各位同事的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现将我本年度的思想、工作总结如下：
一、认真学习，努力提高
我首先是认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念；其次是认真学习党的十八届三中全会精神和习近平总书记系列讲话精神，深入贯彻落实科学发展观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致；第三是积极参加党的群众路线教育实践活动学习，以实际行动在反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、认真履行职责，积极开展各项工作 上半年主要完成完成了以下工作：
1、做好“三重一大”工作，做好台账；每月定期向集团申报报表；
2、做好群众路线大事记的编写、简报的编制工作；做好群众路线的台账；每周定期向集团上报一把手情况周报表；
3、完成通讯稿，新闻稿撰写工作；
4、根据领导指示完成日常党群工作；
5、做好档案的收集、整理、装订、录入工作；
6、管理公司OA信息系统；
下半年主要完成了以下工作：
1、收集20
13、2014年公司的文书档案和工程档案；
2、根据国资委和集团要求，重新整理，登记公司全体员工的人事档案；
3、负责集团、公司各部门的文件查阅工作；
4、配合财务审计部的年度审计、档案文件查询工作。
三、存在的问题
通过近一年的工作，我看到自己还存在许多不足：一是有时工作上面还不够全面细致，一些工作协调的不是十分到位；二是工作效率上还有待提高，工作方式、方法上还有待改进。三是学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
四、2015年的工作思路
工作中要学会开动脑筋，主动思考，发挥主观能动性，探索工作的方法和思路，以创新的精神完成好各项工作，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
第14篇：办公室个人总结
2011年个人工作总结
今年以来，本人在局班子的正确领导下，在同志们的热情帮助下，通过一年忙忙碌碌的工作，各个方面取得了一定进步，自己所负责的工作也基本完成，现简要总结如下：
一、强化理论，固牢政治思想基础
作为党的干部必须始终保持思想的敏锐性和先进性。今年来，坚持学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，认真学习了党的十七届四中全会精神，认真领会了精神实质，不断提高了党性觉悟和政策理论水平，努力增强了“立党为公、执政为民”的观念意识，进一步坚定了政治信念，及时了解和学习了党和国家出台的一系列路线、方针和政策，紧跟形势更新思想，不断加强党性锻炼，不断加强世界观的改造，确保了在思想上、政治上和行动上始终与党中央保持高度一致、始终与局领导班子保持高度一致。
二、虚心好学，努力提高业务素质
熟悉业务、掌握技能是作为办公室人员的基本要求，也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此，在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心，及时学习领会各级政府下发的有关安全的指示精神。注意收集信息，多方积累素材。积极主动地承担大小工作，在工作中注意做有心人，虚心请教领导和同志，力求提高自身综合素质，为做好本职工作， 1
履行好职责夯实基础。
三、尽职尽责，圆满完成工作任务
机关办公室人手少、工作多、任务急。对此，在工作中，能够主动出击，无论份内份外、工作任务大小，多花时间，充分发扬“愚公移山、笨鸟先飞”的精神，尽其所能自觉自愿地做好，尽最大努力让领导和同志们满意。一年来，对待工作，任劳任怨，勤奋努力，表现出了应有的爱岗敬业精神。今年主要完成了以下几项工作：
（一）文秘工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务、了解情况的重要环节，不畏辛苦，勤奋刻苦，经常加班加点，时间在紧张中渡过，工作在繁忙中进行，为不出纰漏而感到一丝欣慰。2011年，共收文600余件，及时报送领导批示，并严格按照领导批示进行办理；全年共制发文件167件，函3件；为领导撰写各类报告20余篇，向省市县相关部门上报材料100余件，特别是3月份开始学习实践科学发展观活动，上报材料20余件。
（二）财务工作。年初，积极筹措资金，确保职工2010年年终兑现，编制2010年度财务决算，细化2011年度部门综合预算，利用金财网及时申报用款计划，及时申请支付令，整理票据、编制分录，及时到支付中心报账，确保局机关经费正常运转；按月编辑职工工资，及时上报工资表，确保职
工工资足额、按月及时发放；严格按照“收支两条线”规定，严格执行财经纪律及局内制定的财经制度；及时将从企业收取的罚没收入和其他非税收入存入县财政专户，不存在截留、挤占和挪用专户资金等违规违纪行为。
（三）人事、劳资工作。年初办理事业人员的正常晋升薪级工资的调资，后又开展了规范公务员津补贴工作；××同志调入后，办理其工资手续；送交全局职工2010年度考核登记表到县组织人事档案馆存入个人档案；与财政局预算股、养保中心、医保中心、住房公积金中心、支付中心衔接，办理、结算了机关单位职工2011年度养老保险金、医疗保险金和住房公积金；办理了××同志从企保到机保的养老保险转移手续。
（四）后勤服务工作。周一至周五及时下载党政网文件，整理后报局领导签批，转办、催办，确保24小时办公室电话畅通、传真畅通，按时上交每月电话费、电费，筹办每月安全例会，开展职工体检，缴纳职工个人人身意外伤害保险，接待档案局、科发办等部门到我局检查工作，2011年县上开展城乡环境综合治理工作，多次参加社区会议，保证责任地段卫生，开展单位周五大扫除。经常到县政府办、县委办、安办、政府机关党委、组织部、宣传部、禁毒办、政协、人大、档案局、政法委、司法局、信访局、保密局、纪委、人事局、财政局、支付中心、养保中心、医保中心、就业中心、
住房公积金中心等部门拿文件、或交报告、或报材料，每月、每天基本上重复着大致相同的琐碎的工作，不知跑了多少趟，不知走了多少回，每天工作近10小时，干的都是不起眼、看不见、却又不得不干的工作。打个不恰当的比喻：很多工作是从原材料、初级产品、产成品到销售的整个过程，基本上都是办公室做的，并且是1-2人做的，人少工作多，感觉只有一个字，那就是“累”，工作不敢说做得好、做得优秀，只要不出差错就知足了。
总之，在过去的一年里，通过自己的努力工作，做了一些力所能及的事，取得了一定的成绩，但也存在不少问题，恳请领导和同志们给予批评指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，争取把工作做得更好。
第15篇：办公室个人总结
2012年上半年个人工作总结
2012年已经过半，半年来，在分局领导和各位同志们的大力帮助和悉心指导下，本人通过理论学习和业务实践相结合，团结同事和自我努力相结合，创新工作方法和完成领导任务相结合，努力加强新闻宣传、认真完成文稿写作、大力推动法制宣传教育、积极参与案件审核、及时更新对外公示栏等，较圆满地完成了今年上半年来的本职工作和各项任务要求，在思想上、业务上、人事交往上都获得了较大提高，取得了一定的成绩。现将6个月来的思想、工作情况汇报如下：
思想上，继续加强学习，不断提升自己的政治和理论素养 作为一名即将任职的国家公务员和一名预备党员，我多次参加局党组和支部组织的政治理论学习，认真学习了“三个代表”重要思想和十七大报告、市委九届二次、三次全会等文件精神。通过进行政治理论学习和参加党内的一系列活动，不仅提高了我的理论知识水平，还使我进一步加深了对“三个代表”和科学发展观重要思想的认识和理解。在实际工作中我不断将政治理论、业务知识和社会知识的学习，运用到落实科学发展观，树立科学监管理念，积极履行岗位职责上来。用先进的政治理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。结合全局监管工作和本职工作特点，积极谋划提升办公室综合服务能力和服务质量，努力完善自身素质，为实现科学监管、有效监管贡献力量。近期以来，我还结合市局和分局下大力开展的“解放思想、干事创业、科学发展”大讨论活动和“珍惜工作岗
位、严格依法行政”等活动中，对照工作要求，结合自身实际，仔细查摆存在的问题，进一步明确了岗位职责，激发了敬业精神，并对自身存在的问题提出了今后改进的措施。此外，我还通过分局开展的各类向汶川地震灾区捐款活动，向灾区人民捐款400元，表达了自己的一份爱心。
业务上，积极完成本职工作，努力应对复杂工作的业务能力 办公室工作是专业性极强的工作，文秘的实质是将文秘理论运用于具体的社会实践。因此，在工作中我不断地加强文秘理论的学习，为自己做好本职工作奠定坚实基础。在工作中，踏踏实实地做好本职工作，积极熟悉相关职能科室工作，虚心向单位同事学习，戒骄戒躁，不断加深对工作性质和方法的认识。同时，注意对自己人格的塑造，勤奋工作，谦虚谨慎，自觉以一名国家公仆的角色来要求自己。对日常基础性工作，我先从简单的工作入手，通过草拟信息、文稿，复印材料等工作，我对自己的职能和主要业务工作有了初步了解。在主任和同事的指导下，我顺利完成了办公室相关工作，为今后对单位的工作积累了经验、奠定了基础，争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。这段期间，共撰写各类信息稿件90余篇，编发分局《工作简报》4期，同时，完成了反恐、应急处置、年鉴、五五普法等各类汇报总结近10篇， 参与药品案件评查5卷，再次，积极参与3.15消费者日等各类法制宣传教育活动，为前进中的武清分局视频宣传片撰写解说词，每月及时更新对外公示栏，并较好的完成了宣传栏中光荣榜的搜集整理工作。此外，我还用两周时间整理了局内的政府信息公开资
料，并已经完成对区信息公开网站的及时更新和上报分局信息公开工作的有关内容，较圆满的完成了2008年上半年的工作和学习任务。
人事交往上，加强行为规范，团结同志，形成团结和谐氛围。 工作上，我严格要求，认真完成领导交办的任务，在生活上热心帮助他人，在机关工作中积极营造团结协作干事业的浓厚氛围，努力争取领导满意、群众满意、同事满意。办公室工作的内容和性质，随着全局监管职能和全局当前工作大局在随时发生着变化，适应新的形势和新任务对办公室的工作提出了新的更高的要求。对此，我将认真查找自身不足，努力采取得力措施，全面履行岗位职责，努力做到政治上靠得住，工作上有本事，作风上过得硬，领导满意，群众信任的公务员。
下半年工作计划：
下半年，我将继续按照分局的各项规章制度和领导要求，本着谦虚谨慎做人，脚踏实地做事的原则，扎扎实实地完成本岗的各项职责任务和领导交办的其它事务，并在今后的工作中严格要求自己，积极探索、加强创新、有所突破，真正成为各级领导信任的得力下属。为此下半年，我将在以下几个方面加强学习，努力工作，完成任务： 及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
1、继续加强学习办公室各项规章制度和各种文字材料的写作，提高己身素质和写作水平，努力协助主任做好各项计划和总结工作，及时完成领导交办的各种文稿。
2、积极加强新闻宣传和信息报送工作，及时和各职能科室联系，强化沟通，深入采访，努力提高信息报送的数量和质量，下半年力争在上年良好开局的基础上，再向市局有关部门报送信息100条。
3、协助主任着力做好法制宣传教育和案卷审核工作，按照理清案情、找准症结、认真细致的工作思路，努力提高案卷质量，把好关口，做好行政执法监督工作。
4、及时做好每月分局对外公示栏内容的整理和更新工作，努力推动对外宣传和维护分局自身形象工作的良好开展。
5、努力完成领导交办的其他工作，
以上就是我的上半年工作总结和下半年工作计划，有不足之处，还请领导和同事们给予指正，我的汇报完了。
王明华
2008年6月17日
第16篇：办公室个人总结
2011年个人工作总结
雷
婷
二〇一一年十月十二日
环保分局个人总结
雷 婷
本人自从2010年3 月进入环保分局以来，在办公室任文员一职，对此我十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过近两年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了办公室这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就 11年的工作情况总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天未完成的事，明天还会有其他工作要去处理，因此尽我最大的能力，去做好本职工作，合理安排时间。
二、尽心尽职，做好办公室各项工作
1 、做好办公设备的维护工作。我们单位共有计算机9
2 台，有些硬件或者软件出问题需要定期安排去检测，才能对症维修。利用业余时间，我学习了简单的电脑维护方面的知识，能处理办公室计算机出现的日常问题。
2 、做好文档打印及复印工作。这项工作不是每天都固定有文件要打，有文件要复印的，一般都是配合办公室主任以及局长，做好文件的打印及复印工作。今年以来，在局领导的大力支持下，我已开始自己起草文件，刚开始起草文件一点思路都没有，一个简单的文件都要费好多时间，并且用词用语方面都不恰当，但经过局领导的不厌其烦的指导修改，我已了解文件基本的起草格式及规范，大大提高了办事效率。
3、公文及文件处理过程方面，严格按照单位管理规定办事。发文时，能严格按领导签发程序办理，至10月份11年共发文80篇，其中函4篇；收文时，按照收文登记、发送、归档等办理，严格按照局领导要求，进行收文登记，保证各类文件办理、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至每位办事责任人，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅，至10月份11年共收文576份，其中红寺堡区各单位文件424份，自治区各类文件118份，吴忠市各类文件34份。
4、负责各类政治档案资料的整理。整理了“六五”普法档案、“无毒单位”档案、“无烟单位”档案、形势政策
3 档案资料，“转作风、树形象、强素质”档案资料、依法治理档案资料、党风廉政建设档案资料等。成功申报了“无毒单位” “无烟单位”称号。
5、做好单位职工考勤。在局领导的安排下，我负责单位职工的考勤工作，每日上午、下午按时考勤签到，并监督大家认真、及时签到并做好上班前的相关工作准备，及时打扫领导的办公室等。
6、做好会议记录的整理。每次局务会议开始前，做好会议准备工作并做好会议记录，结束后，及时整理会议记录，有需要出会议纪要的，经局领导修改后，送至各部门轮阅。
7、做好学习安排。按照局领导及上级部门要求，将需学习的文件整理出来，做好学习安排记录并印发给单位全体职工，并督促其做好学习笔记。
8、做好周工作安排并进行整理存档。
9、做好电话接听记录，制定了接听电话记录单做好记录并及时通知给局领导，以防耽误重要会议。
10、做好车辆的登记管理工作，制定了出车单并督促司机认真填写，以便会计进行油费核算。
11、做好信息报送及统计工作，以求保质保量的向上级部门反映我局工作的最新动态及成果。上半年共报送信息120篇，其中吴忠日报刊登3篇，宁夏环境信息刊登19篇，吴忠环保信息刊登7篇，红寺堡区委信息刊登6篇，红寺堡
4 政务信息刊登14篇。
12、配合领导负责做好办公室临时事务。
三、在工作中的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容等。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
四、在今后的工作中努力学习
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与同事沟通，多学习公司的各项管理制度，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、责任感。在每一件事情做完以后，要认真思考、审核、检查，真正使本职工作较好的完成任务。尤其是要找出工作中的不足，善
5 于自我反省。
3、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，做到言必行，行必果。
4、要注意培养自己的综合素质，经常学习锻炼自己，提高自身的工作能力，为做好本职工作打下基础。
总之，真诚地希望在今后的工作中，领导以及同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请领导及同事们给予批评和指正，在以后的工作里，我将更加努力工作，改正自己不足。
二〇一一年十月十二日
第17篇：办公室个人总结
办公室个人总结
2008年是本人进入办公室全面开展工作的第一年。办公室是常委会一个重要的综合性办事机构，是一线部门和“窗口”部门。能不能胜任办公室的工作，本人心里一直没有底。一年来在常委会分管领导、秘书长、办公室主任的指导、帮助下，在办公室其他领导和同志及各委室同志的关心、帮助下，本人按照“规范、务实、创新”的总体要求，认真履职、不断进取，较好地完成了各项工作任务。
一是认真学习，快入角色。虽然本人在人大常委会机关工作十多年，但对办公室工作还比较陌生，是一名新兵。一年来，本人特别注重加强理论学习，搞好理论武装。认真学习十七大和十七届三中全会文件精神，主动报名考取并参加了中央党校在职研究生经济管理的学习。此外认真学习办公室工作业务知识，向办公室的各位领导和同志们学习、求教，使自己尽快熟悉办公室的业务流程和机关制度，尽快进入了角色，较快将本职工作及分管的工作开展了起来。
二是勤勉负责，搞好服务。就我及分管的工作主要是办公室文秘、机要、保密、信息、档案管理、领导行动安排等，工作面广量大、繁杂锁碎，但每件事情又都很重要，来不得半点马虎和偷懒，由于秘书处人手有限，很多具体的事情，我都亲自动手，勤勉负责，保质保量完成各项工作任务。一年来，我具体负责完 — 1 —
成了以下工作：人代会秘书处秘书组的会务工作、人大门户网络招投标及初步建设方案、规范化文件各类审查制度、三个工作流程图等制度，办公室有关制度的制定修改、创建全国文明城市的材料准备、上报及追查、联系、落实、上报市人大招商引资、项目时认真做好每次队伍的、常委会领导的服务工作，协调解决了一些委员部门、处室的难点问题。同时，本人及分管的工作说到底都是为“三会”服务的，因此，在工作中，保持和发扬服务工作的好、好做法，我始终树立优质服务的意识，做到规范服务、超前服务、热忱服务，切实为“三会”、为领导、为老同志、为机关其他委室、为基层单位和群众提供良好的服务，践行做一名合格“服务员”的承诺。
三是严以律己，树立形象。办公室作为窗口部门，每个人的一言一行，一举一动都代表着人大的形象，作为办公室副主任，我切实加强自身的素质修养和锻炼，信奉“潜心做事、低调做人”的格言，注重自我良好形象的塑造，做到热情细致、真诚友善地待人接物、为人处事。认真遵守关于廉洁自律的各项规定，切实将廉洁自律的具体要求贯穿于工作、生活和社会交往的全过程，保持自己作为一名党员干部的清正廉洁。
一年来的工作学习有收获，也存在不足。虽然主观上努力不出差错，但在年初工作上还产生了些差错；学习还不够努力，工作中创新精神还不够，所有这些问题，将在今后的工作中加以改进。
— 2 —
第18篇：办公室个人总结
年来，我在队领导的正确领导下，同事们的关心、支持和帮助下，认真履行工作职责，脚踏实地，不断进取，较好地完成了各项工作任务，现将思想、学习及工作等各方面的情况汇报如下：
一、思想政治方面
加强学习，努力提高思想政治和业务素质。 始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。为此，以邓小平理论和\"三个代表\"重要思想为指导，认真学习实践十七大全会精神和胡锦涛总书记倡导的\"八个方面的良好风气\"以及市委提出的\"八破八立\"等政治理论学习，学习了《土地管理法》等相关法律法规业务知识，参加了《公务员法》培训班，在学习过程中，注意理论联系实际，不断提高自身的认识能力和思想政治素质。按照领导干部作风建设年\"五查五看\"的要求，对照队上提出的\"八个不\"等问题，从思想、工作、学习等方面进行了自查自纠，同时撰写了心得体会和剖析材料各五篇，摘抄学习笔记和业务笔记各2万字左右,查找出实际工作中的问题和不足，并及时纠正，使本人在思想上理论上都有不同程度的提高。
二、业务工作方面
一、尽心尽责，认真做好办公室的基础性工作。
办公室工作最大的规律就是\"无规律\"，工作中，我始终坚持从小事做起，从点滴做起，努力提高工作水平。在队领导的指导下，完成了我队2007年党风廉政建设工作及\"领导干部作风建设年\"活动各个阶段的工作安排，草拟了办公室的各项报告和请示，完成了我队的人才信息数据库建设、2008年预算、事业单位年检表的填写上报及我队公务员的登记和上报工作，对于这些重要性的事务，我都会虚心请教，按时上报，确保队上的基础性工作不出差错和纰漏。
二、积极负责地做好办公室日常事务工作。
一是做好考勤、人事报表、值班安排等事务性工作；二是做好各类会议及政治、业务学习的文字记录工作，主动、及时、准确地收集好工作资料，并及时整理归档。三是理顺工作关系。实践说明，办公室工作无小事，每一项工作都关系到我队工作整体功能的发挥和整体效率的提高。在工作中我注意加强衔接各个方面的业务联系，尽量缩短办事流程，简化中间环节，加快工作节奏。
三、坚持原则、客观公正的做好单位的财务工作。
2008年开始，我队的财务工作在市局的统一管理下完成，相对来说环节更多，程序更复杂，但这并没有影响我对各项会计事务的审核和监督。在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、客观公正，严格按照各项财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行。另外对于罚没款的管理，坚持收支两条线的原
第19篇：办公室个人总结
文章标题：办公室个人总结
一年来，在各位领导的带领下，同志们的大力帮助下，加上自己的主观努力，无论是工作，还是思想都有了进一步的提高，较好的完成了本职工作。现就一年来的工作做一简要总结：
1、努力做好文字工作。文字工作是办公室工作运转的关键环节,也是一项直接参与和进入领导决策的工作，领导要求标准较高。所以自己到办公室工作以来，围绕“创精品、上层次、求突破、争一流”的目标，开拓创新，打造亮点，高质量、高效率的做好文字工作。今年，自己从以下四方面入手，努力提高自身的写作水平。一是勤学习。只有具备了深厚的理论功底和较高的文化素质，写文稿才有深度，才有份量。因为办公室工作繁杂，很难集中时间进行系统的学习，所以自己除在积极参加局里组织的各项学习活动外，发扬钉子精神，抓时间、挤时间进行自学，保持一股韧劲，全方位的进行学习。一年来，不仅深入的学习了十六大报告、《三个代表重要思想学习纲要》和胡锦涛在西柏坡的讲话等理论文章，还对全局的人事劳动和社会保障业务知识进行学习和掌握，力争做到知人之先，晓人之全，见人之深，增强文稿起草的原则性、系统性、预见性和创造性。二是勤收集。俗话说，“巧妇难为无米之炊”。只有大量收集材料，才能给自己写作提供全面的素材。平时，只要自己认为对工作有用的好文章、好段落，都以剪报形式保存下来，建立了自己的资料库。同时，在日常工作中，随时留意和收集领导在各种场合、各种言行表现出的思想观点，以便更好的把握领导的思路和意图。三是勤思考。“学而不思则罔，思而不学则殆”。作一名文字工作者，自己在广泛收集的基础上，对所听、所看、所学的知识，及时的进行了消化，去粗取精，去伪存真，把他人的东西变成自己的东西，据为已有，有效的丰富了写作的思路。同时提高思维层次，做到想领导之所想，谋领导之所虑，供领导之所需，站在全局高度去认识和分析问题，在起草文稿中真正体现出全局意图。四是勤动手。人们常说“常看胸中有本，常写出笔下生花”。只有勤学多写，才能做到厚积薄发，倚马可待。所以，自己对各种文字材料起草工作积极争取，争着干、抢着干，专心致志，一丝不苟，倾心竭力去完成，使自己的写作水平较已往有了很大的提高。
2、加强信息反馈，提高我局声誉。信息反馈能正确、及时的反映我局的工作进度和工作成绩，提高我局在外的知名度。为此，自己把信息反馈的工作做为大事来抓，随时搜集全局中心工作和大要事中的新动态，新进展和新经验，从中挖掘闪光点，及时上报到县委、县政府“两办”及上级业务部门。到目前，我局共向市两局及县委、县政府“两办”上报信息50多篇，采用20篇，收到了“观叶知春秋，滴水映彩虹”效果。今年信息工作位居全县前列，得到了县委、县政府两办的认可，也增强了我局的外部良好形象。
3、从小事做起，保证政令畅通。办公室是全局的中枢，起着桥梁和纽带作用。做为办公室的一员，必须以严谨的细致、一丝一苟的态度，对待每一项工作。所以自己在工作中，坚持“办公室无小事”的原则，无论是接个电话，发个传真，还是下个通知，发个文件，都认真认真再认真，细致细致再细致，力争不出半点疏漏和失误。做到了五个不让，不让领导布置的工作在我手中延误，不让办理的文件在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让来机关办事的同志在我这里受到冷落，不让全局的形象在我这里受到影响。
通过一年来的办公室工作，自已感触最深的有以下几点体会：
一是勤于学习是做好办公室工作的前提和基础。只有把学习和工作兼顾起来，在干中学，学中干，边工作边学习，才能提高自己的思想水平和工作能力。
二是埋头苦干是做好办公室工作的重要途径。办公室工作一年到头忙忙碌碌，加班加点，既辛苦又清苦，只有耐得住寂寞，脚踏实地，埋头苦干，树立一种任人难任之劳，承人难承之重，担人难挑之担的思想，以苦为乐、以苦为荣，才能在默默无闻中实现自己的人生价值。
三是争先创优是做好办公室工作的重要条件。办公室工作只有坚持高标准，高起点，以“不进是退，慢也是退”的紧迫感，才能使自己在工作岗位上多出精品，多创特色，为领导和同志们提供高水平，高质量的服务。
在总结成绩的同时，也看到了存在的不足，一是工作缺乏主动性、预见性，二是虽然自己的文字水平有了进一步的提高，但是与其它同志相比还相差甚远；三是有时工作摆布不太合理，有顾此失彼现象；四是调查研究少，对有些科室的工作成绩不太了解，导致起草的有些文件没有闪光点，这些都有待于在今后的工作中改进和提高。
明年重点工作
一、把握领导意图、把握决策广度，把握领导思想闪光点，从立意高、境界高、质量高的标准入手，做好文字工作。
二加强信息反馈。围绕改革、发展、稳定大局和我局中心工作，突出重点，关注热点，剖析难
第20篇：办公室个人总结
2011年度个人总结
2011年是我工作的第七个年头，一年中我在各级领导的正确领导，兄弟科室的积极配合下、部门同事的热情帮助下，服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高自身的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务，现将2011年的工作情况总结如下：
一、认真履行职责，积极开展工作
1、认真做好材料撰写工作。完成各阶段工作计划、总结，领导活动讲话稿，项目情况汇报材料等的编写及上报工作，同时积极撰写党务、政务信息，向皮革城“一报一刊”投送信息稿件。
2、认真做好项目申报工作。2011年是公司项目申报较为繁多的一年，办公室一共完成申报21项，其中本人协助申报了省级外贸公共服务平台、、浙江省设计工业基地、省级现代服务业集聚示范区。省五星级文明市场的复评、文明单位复评等工作，为公司获得了荣誉和利益。
3、认真做好信访维稳工作。作为信访工作兼职联系人，本人在接到信访来访来信后，根据分管领导批示，下发归口部室办理，并做好催办工作，确保了及时、妥当处置信访案件，2011年共处理信访来信3封、市长电话交办单7份，做到全年无没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。
4、认真做好消防安全工作。根据市委市政府的统一部署和要求，策划起草了《海宁中国皮革城安全生产网格化管理工作实施方案》，同时协助经营管理公司举办四次大规模消防演习。在平时工作中，做好市场内的消防安全检查工作，对发现的安全隐患做好记录及处置工作。
5、认真组织参与各项活动。一是做好博览会的后勤接待工作。完成了上级领导及重要客商的邀请、礼品采购保管发放、友好县市对外联络、餐饮住宿服务等后勤接待工作。二是做好围绕建党九十周年纪念活动，组织参与了皮革城红歌大赛、演讲比赛、运动会等活动。
二、加强学习教育，提高素质水平。
办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。一年中本人加强思想素质提升，努力做到不计名利、勇于奉献、乐于吃苦、工作第一。在工作繁重的时候，放弃休息加班加点，经得起锻炼，耐得住辛苦，在磨练中充实自身，完善自我。
1、努力提升业务能力。由于办公室工作繁杂专业，而自己的学识、能力和阅历与其岗位要求还有一定的距离，一年来本人积极向周围的领导学习、向书本学习、，向同事学习，通过借购书本、网络学习、报纸杂志等途径多学习、多消化，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面多下工夫，提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。
2、加强思想作风建设。一年来，始终把思想教育放在重要位置，参加单位组织的“周一夜学”、专题党课等活动，努力加强思想作风建设，重点学习“三个代表”重要思想，积极向党组织靠拢，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。
三、工作存在的问题及不足
一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：
1、由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。
3、工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
四、对岗位的建议。
强化办公室信息枢纽的作用，多加强与兄弟科室的联系交流，全面准确的获知各方面的信息，做好领导参谋工作。
