推荐第1篇：村干部如何调处矛盾纠纷
村干部如何调处矛盾纠纷
——村干部岗前培训材料
（2011年3月27日）
“村官”虽然不大，却要“上管天下事，下管鸡毛蒜皮”每天都会遇到许多矛盾纠纷。因此，调处矛盾纠纷是村干部一项重要的经济性工作，那如何调解各种矛盾呢？下面进行举例分析：
1、如何处理家庭纠纷？首先要耐心听、细心观察、了解全面，其次是要公平、公正合乎情理的处理问题，学会考虑不周留后遗症。
2、如何处理宅基地纠纷？处理该类纠纷一定要秉公，一碗水端平，必要时可诉诸法律程序。在处理该类纠纷中，村委会就是要巧妙的抓住双方都怕打官司、怕结怨的心态，因势利导，最终促成和解。
村干部要实事求是，具体问题具体分析，有法依法，有理说理，灵和应变。总之，要以维护村民利益为前提，要以为民服务为准则，要以平息事端为核心，要以处理矛盾为根本，大事化小，小事化了，使矛盾纠纷妥善处理，使村民生活安定健康，使各村和谐稳定。
掌握和积累一些有效解决农村矛盾纠纷的方法和途径，可以帮助我们在实际工作中把一些棘手的矛盾纠纷进行化解，因人而异，因事而异，巧妙地利用这些工作技巧可以收到良好的效果，做好农村矛盾纠纷调处工作，可以为构建和谐社会奠定坚实的基础。
调解好矛盾纠纷的基本步骤为：一是摸清情况，了解矛盾的起因和双方的焦点；二是现场调查，掌握第一手资料和真实情况，做到心中有数；三是倾听陈述，耐心听取矛盾双方的述说，现实情况往往是双方各执一词，造成“公说公有理，婆说婆有理”的局面，要认真仔细听取双方每一句话的含义，加以鉴别；四是认真分析，分析矛盾存在的问题所在和解决的办
法，适用法律法规的可行度；五是协商调处，根据矛盾纠纷的具体情况，运用灵活的矛盾处理办法，对事件的当事人进行单独协商，求同存异，达成一致的处理意见，最终使矛盾纠纷得以圆满的解决。在现实工作中，我们通常用一些行之有效的处理方法，这些方法概刮起来有：政策攻心发，换位思考法，推心置腹法，典型案例引导法，初级矛盾快速制止法，偏激矛盾冷处理法。
方法一：政策攻心法。这是我们最常用的方法之一，这种方法适用于对法律法规不了解或者是不懂的人群。在具体工作中，我们首先要向当事人宣传国家的政策法规；其次是结合矛盾纠纷的具体情况，对照法律条文的具体条款，进行逐词逐句的分析讲解，让其了解违背政策将承担的后果；第三是经过耐心细致的工作，可以使矛盾双方心悦诚服的接受我们的调解。
方法二：换位思考法。这种方法适用于善解人意和愿意谅解人的人群。所谓的换位思考法，就是将矛盾双方的位置进行互换，双方站在对方的立场和观点上，让其感受对方的态度和承受力，使其在思想上发生变化，最终取得矛盾的化解。
方法三：推心致腹法。这种方法适用于性格直率的人群。在调解矛盾纠纷的过程中，我们要敞开心扉说亮话，讲出心里话，讲一些真实可信的话，让对方能够完全接受，使对方能够感到，从而打动对方的心声，取得对方的谅解和理解。这是最容易、最有效的矛盾纠纷调解的方法。
方法四：典型案例引导法。这种方法适用于注重现实的人群。在处理矛盾纠纷中，我们适时地引用身边的正反典型案例引导矛盾双方当事人，以人说事，以事说人，以古说今，让其进行比较，发现自己在矛盾纠纷中存在的不足之处，从而弱化矛盾纠纷，最终达到解决问题的目标。
方法五：初级矛盾快速制止法。俗话说“小漏不补，大漏受苦”。矛
盾纠纷也是这样，在矛盾纠纷的初发阶段，作为村干部救药早发现、早介入、早制止、早处理，要深入矛盾一线，面对矛盾、正视矛盾，控制矛盾，不让矛盾扩大化，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态，重要要掌握“早”和“快”这两个环节，这样可以收到事半功倍的效果。
方法六：偏激矛盾冷处理法。这种方法适用于矛盾比较重大和突出的纠纷，最适用于对法律知识和方针政策不全面了解的人群。矛盾的双方如果是对政策法规一知半解的人，说懂又不懂，说不懂又不全懂，自认为对政策法规了解的人，最容易把矛盾纠纷由小变大，由简单变复杂，由容易解决变成难以处理，处理这类矛盾纠纷就不要过于热情，要外冷内紧，表面上冷淡，实际上重视，更不能草率和着急，切不可急于求成，必须让矛盾的双方尽情地诉说和发泄，这个时候，矛盾双方的情绪是很难控制的，负责调解的干部不要去作任何的解释和调解，把矛盾纠纷双方“晾”在一边，也就是把矛盾纠纷进行“冷却”，等矛盾双方情绪稳定下来，这个时候处理起来就容易多了。
上述处理矛盾纠纷的步骤和方法，在实际工作有一定的可操作性，虽然不是很全面和科学，有待加以完善，但是具有一定是实用性。在实际处理矛盾纠纷时，我们要了解情况，因势利导，方法得当，灵活运用，处理及时，就能有效地解决各种矛盾纠纷，减少矛盾纠纷的升级，从而密切与广大群众的关系，为构建和谐社会奠定坚实的基础。
推荐第2篇：学会处理下属矛盾
·学会处理下属矛盾
如同谈话一样，处理下属之间的矛盾也是一个领导者日常工作不可缺少的重要内容。实践表明，小的矛盾如果处理不好、处理不公，不但会降低领导的威信，还会影响整个部门的工作效率。而如果矛盾进一步向上发展，那么领导者自身的工作能力也将会受到其上级的严重质疑。因此，学会处理下属的矛盾，是现代领导者必备的一个基本功。
首先是讲究原则。在领导者处理下属之间的矛盾时，要掌握的第一个原则就是冷静公正，不偏不倚，更不能借机打击报复。在把自己的心态调整到一个公平的角色上以后，作为领导只要再掌握一些解决矛盾的技巧，就可以完全有把握解决矛盾了。另一个原则就是，对矛盾的双方都要仔细的找他们单独谈话，最好能够把问题的焦点做以记录，以便求证，进而组织他们在一起互相进行沟通，化解矛盾。
其次要善于“灭火”。在矛盾发生时，往往当事人双方的情绪都非常的激动。这时领导千万不要火上浇油，立即处理矛盾。最好的处理方法是，领导者首先向当事双方表示已经受理了这个矛盾，请双方都先回去稳定自己的情绪，让自己的头脑冷静一下，万万不可冲动行事，然后向双方当事人说明，稍后会去亲自找他们谈话，详细了解事情的原委。在经过领导者的“降温”处理后，发生矛盾的下属或多或少会有所悔悟，这时，领导者再采取安抚的手法，听从他们各自的理由及委屈，细细地了解他们的苦恼，做好各自的思想工作，矛盾也就会迎刃而解了。
第三要学会协调。如果矛盾的一方在领导者的说服教育下，已经意识到了自身的错误，但由于面子问题就是不愿意给对方认错，这时，作为领导就不要勉强他一定要亲自去认错。合理的办法是，可以为双方创造一个私下里的缓和气氛的机会，为双方缩短心理距离创造条件，进而顺水推舟地缓和他们之间的矛盾。而如果一时很难确定评判谁对谁错时，领导者就更应该进行折中协调，以求息事宁人。领导者可以在充分肯定双方各自观点的基础上，融合领导自身的意见，并加以完善，就是最好的解决问题的方法了。
推荐第3篇：矛盾纠纷处理制度
禹村镇中心小学矛盾纠纷处理制度
为了维护我校安定团结的稳定局面，创造优良的育人环境，及时有效地解决师生中出现的矛盾纠纷，特制定如下制度：
1、党支部全面负责学校发生的各级各类矛盾纠纷的处理，各部门各负其责，密切配合。
2、教职工的矛盾纠纷由校务成员委员会、教研组具体负责解决。
3、学生的矛盾纠纷由班主任、政教处具体负责解决。
4、各主管部门要从讲政治的高度抓好此项工作，认真开展矛盾纠纷排查调查工作，要做到“早发现、早解决”力争把各类矛盾纠纷解决在内部单位和萌芽状态。保证教育教学活动的顺利进行。
5、对排查出来的矛盾纠纷和各类不安定因素，部门领导必须积极有效地予以解决，若确实问题严重，主管部门解决不了，部门负责人要及时上报上级主管领导。
6、各主管部门之间要积极配合、协调工作，对排查出来的矛盾纠纷和各类不安定因素要落实责任，明确解决问题的具体时限和目标，不发生越级或集体上访事件。
7、各部门对矛盾纠纷和各类不安定因素要做好记录，并及时填入安全月报表。
推荐第4篇：夫妻矛盾处理协议
《夫妻矛盾处理协议》
本协议以“建立美好和谐的爱情和家庭”为中心；坚持“平等协商”及“宽容谅解”为指导思想。
1，夫妻双方家庭地位平等，以协商方式处理家庭矛盾。双方僵持不下的问题找第三方调停（不排除专业婚姻咨询机构）。
2，双方遇到矛盾僵持不下，任何一方有权提出马上暂停争论，另一方需要配合。但是提出暂停的一方必须在48小时内主动找对方继续沟通。
3，矛盾过后，在不至于重新爆发矛盾的前提下，找出矛盾的始作俑者，事后主动道歉，并以永久积分制进行记录（该积分的权力应该足够大，在不违背本条例的情况下可以换取对方的任何妥协）。
4，矛盾中就事论事，不能为一时口头痛快提出分手之类伤感情的话，违者事后主动道歉。
5，夫妻实行财务共享，家庭现有财产及日后家庭收益属夫妻双方共同努力的结果，财产的用途采取协商及一票否决制。
6，家庭以和谐为第一要素，发展为第二要素。
7，双方不能要求对方做自己不喜欢做的事情。
8，双方需要正视个体在思维方式上的差异性，尽量做到求同存异。
9，双方要正视双方在家庭关系中贡献的差异性，因此不能要求自己能办到的对方一定能办到。
本条约双方协商一致后即时生效！不得单方面反悔，否则承担后果的主要责任！ 夫妻双方本着与时俱进的思想，以协商的方式对本协议进行持续改进和完善。
推荐第5篇：学生矛盾处理案例
班内学生矛盾处理案例
王换玲
话说女生多的地方矛盾就多，刚开始带班的时候对此话不是很认同，慢慢发现，事实就是如此，我所带的班级是幼师专业的纯女生班级，女生本来心眼小，大小矛盾经常出现，一点事情就能激化到大打出手，下边是发生在我班的真实事件。
一、矛盾发生的经过：
这天刘某值日，下晚自习后刘某回到宿舍看到地上垃圾乱扔，其中付某的床边就有小吃袋几个，刘某开始破口大骂，并且指明垃圾就是付某所为（两人以前有过小吵），付某二话不说就是出手，两人就厮打起来，刘某的个子比付某高，用手把付某的脖子抱住，弄痛了付某。之后，两人都特别生气，付某觉得打不过刘某，就打电话找来了隔壁班的五个同学，这五个学生非但没有调节二人的关系，反而火上浇油，刘某也就打电话约人帮忙。宿舍长反复给两人开导，但事情没有缓解。
第二天早上，班内同学帮助和解，事情有了转机。中午学生放假，两个学生算是表面上和解了。但是付某约的人反而不依不饶，要教训一下刘某，说是刘某太狂了。最后，在几个班干部的反应下我及时出面阻止了此事，事情就算没有进一步恶化。
二、处理过程
对这件的处理过程有以下几步：
第一步：调查了解。通过宿舍里宿舍长和其他同学，广泛了解。
包括每一个参与学生，所说的每一句话和某一个细微的拉扯动作等。通过了解，事情的经过大致如上所述。
第二步：事件本人（事件本人停课反省一天）。
1.付某与刘某分别写出事情的经过，并通过单独询问，证实事情的真实经过。
2.写出对这件事的初步认识与反思。
3.写出自己从入校到现在（中专二年级）这一段时间的思想变化经过以及自身的反省。
第三步：联系家长。
1.给家长看孩子写出的所有材料。
2.介绍孩子本件事情中的具体行为，同时说明在学校的整体表现，包括比较好的习惯和一些不良行为习惯。
3.向家长询问孩子在家中的表现。
第四步：教育其他学生。
1.利用主题班会时间，向全班学生说明整件事情的经过。
2.每人写出对这件事情的认识与反思。
第五步：强化教育事件本人
1.写出自己在校期间的思想变化经过以及自身的反省。
2.在全班学生面前做出深刻检查。
三、处理结果
1.学生本人有了深刻的认识，表现也比较好了。
2.学生家长对孩子有了更全面的认识，对以后家长、学校的进一
步配合铺下了很好的基础。
3.全班学生引以为戒，也受到了较好的教育。
四、事件思考
本件事情从发生到处理结束，整个过程令人深思。
1.寄宿制学生，宿舍关系影响着班级的健康发展。
我校学生有90%的住校，同住一个宿舍的学生抬头不见低头见，关系的和谐与否直接影响着学生日常生活、学习的成功与否。因此宿舍成员的关系处理是班主任工作非常重要的一个部分，这次事件为班级工作敲了个警钟。
2.以点带面的工作方式可以起到事半功倍的作用。
在这一次事情处理过程中，利用主题班会时间召开专题班会，同时让每一个学生写出对这件事的认识与反省，许多同学一致认为，求学是自己目前最重要的事情，同学们能坐在一个教室里，住在一个宿舍，是有缘分的，要在平时的交往中宽容对方，多想想自己的不足，别人的长处。
3.在学生的教育中，密切联系家庭教育，复杂的问题往往会迎刃而解
在这次事件的处理过程中，我密切联系家长，同时让事件本人反思自己的行为，写出检查材料，结果发现事后他们的种种表现，也证明了他们从实际行动上开始改变自己：中午、晚上吃过饭后早早来到教室，作业也开始认真去做，课堂上不在打闹或者睡觉了，学习成绩有了起色。这些变化的根源，并不是给他们讲大道理，而是让他们想
一想自己的父母，因为再调皮的学生，对自己的父母还是心存感激的，只要抓住这一点，把工作做透做实，其他问题就可以迎刃而解了。总之，对于学生的矛盾冲突，不能大事化小，小事化无，要根据事情的情况采用不同的处理方式，使内心深处的彻底转变，使得班级的心理环境得到更好的营造，从而创建和谐班级。。
推荐第6篇：地税局矛盾处理学习材料
地税局矛盾处理学习材料
纳税服务作为税务机关的重要工作，将有助于纳税人了解税款上缴的项目及数目。从而，能进一步使纳税企业有意识的开展优化资金结构的行动。然而，伴随着经济发展方式转变，以及低碳经济发展的战略构成，税收也就成为双刃箭刺疼了某些资源耗费型企业的神经。这就导致了，纳税服务与税款征收之间形成了矛盾。不难理解，税率的决定不仅需考虑对税基的影响，还应将其纳入到国家产业经济发展规划中。当前，在大力推动高科技、创新型企业发展的形式下，如何借助税率促使资源型企业优化产能结构，则成为业界需要思考的问题。以此为出发点，也将引致出解决二者矛盾的处理方法。鉴于上文所述，笔者将以资源型企业为纳税对象，探讨纳税服务与税款征收之间的矛盾形态及处理方法。
一、二者之间矛盾产生的原因分析
从经济学的视角来看，二者之间的矛盾不仅存在于纳税服务质量方面，还在于因企业产权封闭而导致的利益驱使领域。其中，前者是税务机构引起的矛盾；后者则是企业方引出的矛盾。具体而言，二者之间矛盾的表现形态如下所述：
（一）税务机构重规则轻服务。受到我国税务机构传统的工作形态推动，在开展纳税服务时往往在形式上满足服务的要件，如柜台式服务、有问必答等，但这种所谓服务实则体现为岗位职责。在开展具体的税款征收时，因服务方式的形式化特征，使纳税企业在刚性机制下完成税款上缴。与此同时，税务机构却忽略了对企业税款征收的合理说明，以及与企业共同商讨有助于企业资金周转的税款上缴的步骤。不难看出，税务机构重规则轻服务（指服务内容）的偏好，便引起了二者之间的矛盾。税务机构切实的纳税服务，并不单指方便资源型企业纳税，还包括与企业探讨如何建立合理的纳税环境。如，进行技术改造、优化产能结构等。
（二）税率形成的机制不透明。众所周知，资源型企业的税款征收项目颇多；其中，部分税项具有企业特点。如，资源占有税。正如上文指出，国家在调整企业各项税率时，还试图引导企业遵循当前要求的经济发展路径开展生产经营。因此，现阶段税率对于小微企业有利，而对于具备大型特征的资源企业来说则是不利的。从而，在税率形成机制不透明的前提下，税务机构的形式化服务必然引起企业方的不满。不难理解，企业纳税的那部分资金将脱离企业资金周转轨道，从而使企业流动资金趋于紧缩。
二、二者矛盾的处理方法
严格来说，要完全消除二者之间的矛盾，在当前经济环境下是不现实的。为此，在增强处理方法可行性的要求下，应将目光聚焦在矛盾的调和上。在此基础上，二者矛盾的处理方法可归纳如下：
（一）增强纳税服务意识。作为征税主体的纳税机构要切实履行新征管法规定的纳税机构对纳税企业的义务，树立现代税收服务观，认真分析纳税企业的需求，在依法治税的前提下，以让纳税企业满意为目标，确保纳税企业合理的需求和期望得到满足，积极拓展对纳税企业服务的范围和空间，不断完善纳税服务工作，同时也要积极引导纳税企业不断增强维权意识，形成共同创造优质服务的良好氛围。并且，还应在提高税务工作人员的能力上下工夫，引导干部树立终身学习的理念，通过学习，开阔服务视野，拓宽服务思路，增强服务意识，提高服务能力。通过广泛开展岗位练兵和业务竞赛活动，全面提升干部队伍素质和综合能力，为做好纳税服务工作奠定坚实的基础。通过广泛开展业务培训、思想教育，岗位练兵和各类竞赛活动，全面提升干部队伍素质和综合能力，为做好纳税服务工作奠定坚实的基础。
（二）夯实纳税服务形态。当前税务机构应抛开具有岗位职责特质的服务形式，这种刚性化服务不利于自身与企业长期业务关系的改善。而建立一种互动机制，则是目前夯实纳税服务的选择方向。如，建立税务机构与企业方定期联系的长效机制。这种机制的建立决不是监督企业生产经营状况之用，而是向企业传达国家对于税收新政策的信息，以及对于政策信息所要传递的精神给予解读。从而，促使企业开展优化组织资源的工作，以期增强自身经济效益。不难看出，伴随着企业经济效益的增强，在税基规模增大的背景下又提高了税款征收额度。
三、小结
税率的决定不仅需考虑对税基的影响，还应将其纳入到国家产业经济发展规划中。在处理二者之间矛盾时应从：增强纳税服务意识、夯实纳税服务形态上下工夫。
推荐第7篇：矛盾排查处理情况
矛盾排查处理情况
一、领导重视。
我局高度重视信访稳定工作，新年伊始，专门召开党委会讨论信访稳定和平安建设工作，会上总结了上年度信访稳定和平安建设工作，安排部署本年度工作任务。
二、措施得力
我们在工作中贯彻“调防结合，以防为主，各种手段，协同作战”的工作方针，注重将矛盾化解在萌芽状态。成立由局长任组长的矛盾纠纷排查专项治理小组，根据工作特点，各个破产企业分管到人，明确职责，并建立健全了各项规章制度。
三、效果显著
我局细心排查，做好稳控工作，对少数激进职工，我局组织专人找其座谈，稳定其情绪，尽量不扩大事态的发展。一年中，我局共化解市领导签批案件17起，排查化解系统不稳定因素80余起。
认真接待本系统来访来信。本系统人员多，遗留问题多，对职工来访接待热情接待，能解决的在力能所及的范围内帮助解决，不能解决的说明原因和理由，让其心服口服，不再越级上访。一年来我局共接待来访1600余人次，把各种不安定因素解决在萌芽状态，维护了社会稳定。
推荐第8篇：村干部总结
村干部总结
万事开头难。组队形式展开正式的调研并宣传科普知识对我们来说都是第一次，缺乏经验是我们此次社会实践的最大阻力。在社会实践的准备阶段，正当我们对于这个实践主题兴致勃勃，摩拳擦掌的时候，却发现制定计划并不如我们所想象的那么容易。首先关于我国对农村环保政策以及县政府出台的具体政策，我们便处在迷茫状态，因此我们在准备阶段，我小组充分利用网络查阅其相关信息。其次，农村是如何结合本身实际情况来实施这些政策、农村环保现状及农民的环保意识如何调查这些问题摆在了我们面前，于是我们聚集在一起一起讨论，各抒己见，然后结合实际情况，一遍一遍的讨论，最终确定了较为可行的方案。第一天，我们对村子的现状进行了实地观察，边走边看，并记下了我们自己所认为比较好和一些不尽如人意的方面，许多农户房顶上都可以看到太阳能的影子，我们还进入村民的院子，发现相当一部分村民已经修建了沼气池，村子里出现一派欣欣向荣的景象。同时，我们也发现了一些问题，比如我们村民的生活垃圾处理和秸秆处理等问题，为此，我们决定采访村支书来解开我们心中的疑问，在村支部，我们针对村子现状提出了诸多问题，村支书对此一一做出了回答：
一，垃圾处理情况
问：现在我们村民是如何处理生活垃圾的，想必您也知道，大多数是倒在附近的沟沟坑坑里，这样所造成的环境污染以及对我村的村容影响是可以想象的，那么咱们村支部是如何看待并处理这一问题的?
答：随着村民对周围环境保护认识的逐步提高，随处堆放垃圾的现象基本上已经不存在，但是由于村里经济条件的限制，设置垃圾箱的规划还没有实现，现在村民都能将垃圾堆放在指定位置，村支部派车派清洁人员对定点垃圾堆定期处理。这样就基本上杜绝了以前村民随处倒垃圾的现象，在一定程度上改善了我们的生活环境。另外，我们村还在公路旁边种植杨树，增加绿化面积，修建排水沟，明令禁止乱倒污水等等，这些措施也在我村环保方面起着重要的作用。当然由于我村面积比较大，围山而住等客观原因，还存在着个别角落没有做到垃圾统一堆放、处理。我相信，随着我村经济的进一步发展，村民环保意识的逐步提高，我村的环境将会进一步改善。
推荐第9篇：如何有效处理工学矛盾
正确处理工学矛盾，努力提升自身素质
现代社会飞速发展，知识更新瞬息万变。若不及时更新自己的知识结构，就无法跟上时代发展的步伐，将会被社会所淘汰。因此，每个人都在自不自觉地接受新的知识，自觉学习知识、
现就如何处理工学矛盾，提高自身素质谈几点看法。
一、明确学习目的，增强学习的积极性、主动性
首先要明确自己为什么学习，学习有什么用处。学习的目的在于更新自己的知识结构，提升自身素质和工作能力，而不是为了“拿文凭”，“挣招牌”“装门面”，真正把学习作为丰富自己的知识内涵，提高自身的社会阅历，增强自身工作技能和解决各种矛盾的能力。只要抱着这样的目的，学习才会有积极性、主动性，学习才会有所收获。
二、解决工学矛盾，在于协调工作和学习的相互联系
教学任务不紧张时，就应该抓紧时间学习；工作任务紧张但时间还有富余时，可以温习前面学过的内容，其实这也是一种学习；教学任务非常紧张时，可暂缓学习，全力完成教学任务。工作和学习，工作应该是第一位的。做好本职工作应该是第一位的。当本职工作与学习发生冲突时，首先要争取出色完成本职工作，而不能以学习为借口降低工作质量。那样就犯了舍本逐末的错误。当然也不能以工学矛盾为借口而放弃学习，学习可以促进工作。
三、工学安排要合理，有针对性地提高学习效果
凡事，预则立，不预则费。解决工学矛盾，我们可以要根据自身的学习情况，合理安排好工作和学习的时间分配，既不能因为工作原因就不学习，也不能因为学习而影响了正常的工作。我们可以根据自身的身体状况、生活习性、工作时间、学习环境、家庭条件等实际情况，制订一套切合自己实际的学习计划，使工作、学习互不影响，便于提高工作、学习效率。
四、工作和学习在某种意义上具有一致性。
在当今时代，学习的涵义比以往任何时代都更加宽泛，学习既包括向书本学习，也包括向先进人物学习，还包括向实践学习。工作的过程往往就是学习提高的过程，在工作中总结工作经验，探寻工作规律，创新工作方法实际上也是一种学习，一种重要的学习方式。所以可以说工作也是学习。同样，学习也是工作的的一项重要内容，是做好工作的前提和基础。公务员初任培训和定期培训是公务员法赋予公务员的一项权利，同时也是做好工作的一部分。在某种意义上说学习也是工作，而且是一项重要的工作任务。
总之，“工学矛盾”由来已久，解决工学矛盾 不是一朝一夕可以完成的。它是一项长期而坚定的任务，贯穿于我们年轻人的工作和学习始终。我们要善于总结，不断创新，力争做到工作学习齐头并进、相互促进，达到共赢。
推荐第10篇：某区信访矛盾处理措施
近阶段，我区继续保持了社会稳定、政治安定，治安形势平稳可控的良好局面，尤其是11月份，上访的人数及批次都有了较大幅度的下降，全区发展环境得到了进一步优化。
我区通过深入开展“双排查”活动，加强形势分析，当前主要面临以下突出性问题：
一是民工工资问题。少数建设单位、开发商、承包商不按时兑付农民工工资，
甚至采取躲避的办法，将责任、压力转嫁到政府头上。
二是企业劳动保障问题。受宏观经济形势影响，少数企业经营运转出现困难，劳资矛盾凸显。
三是农民生活困难问题。
四是一些阶段性问题。主要是一些拆迁及突发性问题，这类问题由于涉及到被拆迁人自身经济利益，所以矛盾不可能完全避免，其一般表现为时段性较强，关键是要能得到及时有效处理，避免发展成为老访户问题。
下一步，我区将进一步加大矛盾排查化解力度，扎实工作，切实维护社会稳定。
一是加大排查力度，掌握不稳定动态。层层动员，全面发动，将排查工作落实到基层，深入到一线，及时排查发现不稳定因素，特别是将涉及面广、可能造成较大影响的热点难点问题在初始阶段排查出来。“抓早、抓小、抓苗头”，做好源头预防，源头治理，牢牢掌握在主动权。
二是加大协作力度，强化大调解工作。按照“大稳定”工作要求，全区各部门、各单位加大齐抓共管力度，充分发挥职能作用，积极通过行政、司法、感情等多种途径来调处矛盾纠纷，力争将把矛盾化解在基层，消除在萌芽状态。
三是加大处置力度，化解突出问题。以“案结事了、停诉息访”为目标，坚持因案施策，坚决打好化解重点矛盾纠纷攻坚战。
四是加大管控力度，有效控制案发。进一步做好案件查处工作，强化情报信息搜集，严密掌控社会面动态，对各类重点人头落实管控措施，确保社会政治稳定。
五是加大考核力度，层层落实责任制。落实排查工作责任、包案处理责任、归口包干责任以及应急处置责任，将各项工作落实到部门、落实到人。加强考核，对工作不尽职、不到位的干部在考核中实行一票否决，强力推进矛盾纠纷的处理力度、解决进度。
各位领导，我区进一步强化“稳定是第一责任”的工作理念，加强组织领导，实行“一岗双责”，全区稳定形势得到了切实维护。同时我们也清醒地认识到，接近年终岁末，元旦、春节“两节”将至，加上国际金融危机带来的深刻影响，各项维护稳定工作任务仍然艰巨。下一步，我们将继续认真做好“双排查”工作，加强“大调解”，及时发现、处置、化解矛盾纠纷，为群众度过祥和的节日，为经济社会发展营造更加良好的环境。
第11篇：如何处理组织上下级矛盾
行政组织学期中作业
题目：如何处理组织上下级矛盾
学校：重庆文理学院
专业：2010级行政管理
姓名：侯恒
学号：2010070640
412012年11月26日
如何处理组织上下级矛盾
摘要：按照领导科学的角度，领导是一个引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡献的过程。在一个领导体系中，上级和下级是指领导者和被领导者，二者构成整个领导体系的主体，是在特定的领导环境中，完成特定领导目标的最能动的因素。所以，领导者与被领导者，即上级与下级之间矛盾解决的成功与否，影响着整个领导目标的实现，影响着整个领导体系领导绩效高低。所以，艺术地处理上级与下级的关系在整个领导体系中十分重要。
关键词：领导上级下级目标绩效
尊敬上级，这不仅是由于受国人的传统文化所影响，也是任何一个团体、单位和组织纪律所要求的。因此，无论上司是正确的还是错误的，我们都要从态度上坚持对他的尊重，如果他的做法有不妥之处，我们应该以一种巧妙的方式来提醒他，使上下级关系，也就是领导与被领导的关系。处理好上下级关系，有利于团结稳定，端正坛风，提高工作效率，促进工作的整体发展。 作为企业的一员，理应从大局出发，顾全集体的整体和长远利益。作为下属，应当他能够接受，不应是一应的顺从。在管理工作中，上下级关系也不能走得太近，更不能不分彼此，而应保持一定的距离，否则不利于开展工作。当然，这并不是说作为管理者整天就应板着一张面孔，那样的话会脱离群众，如果最后得不群众的支持，工作也难以开展。所以，工作中是上下级关系，生活中是朋友关系。上级对下级的公平、公正显得特别重要，否则受了委屈会产生“自己不被领导重视，再努力也是白搭”的想法。
下级作为被领导者，要维护领导的威信，遵守组织原则，服从分配，积极工作。要体谅领导的难处，设身处地为领导分忧，满腔热情地帮助领导，补台而不拆台。领导工作出现差错时，要提出善意的批评和建议。领导和群众有矛盾时，应从中作些协调解释工作。与领导发生矛盾分歧时，要宽宏大度和气坦率地向领导讲明自己的观点和态度，不要针锋相对，大吵大闹，激化矛盾。 领导者要和下级和睦相处，取得了解与信任，赢得领导威信。不要以“领导者”自居，要放下架子，以平等友好坦诚直率的态度与下级相处。要关心下级，经常了解下级的生活情况、思想情绪、工作中的困难，竭力帮助下级解决实际工作中的困难，解除思想上的烦恼。对下级要一视同仁，不能有亲有疏，处理问题要“一碗水端平”。要尊重他们的劳动，爱护他们的积极性、创造性。要善于宽容、谅解下级，如果下级在态度、言行上对领导有所冒犯，不必挂在心上，要主动表示谅解，解除对方心理压力和紧张情绪。上级必须有一个公正的心态，时刻提醒自己不能对属下有偏见或偏袒的心理,树立制度面前人人平等的思想，一切按制度办事，避免个人主观臆断和加强沟通说服工作，引导下属尽可能多地从论坛和工作的角度考虑问题。
在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在下属面前，只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。世界一家着名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属
不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。有时，上级不懂得激励下属也是造成上下级关系紧张的重要原因之一。选择适当的时机，给予下属适当的激励，是管理中必不可少的内容，每当取得成绩时，公开表扬、道贺或当面感谢，鼓励大家参与论坛的决策和管理，称赞其建议，帮助解决工作中存在的困难，有时适当的批评也是激励，但批评后要握好下属心态，做好安抚工作，上下级应经常相互沟通，建立信任。
在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，从而影响决策层的信任。 天性使然，上下级各自所处的位置不同，思考问题的角度不同，如果长期缺乏交流、沟通，往往使矛盾和隔阂越积越深，日积月累，就会产生关系紧张等问题，要保证上下级之间有效沟通制度化。 下级常怨上级没有关注自己，导致发展不好，从而影响工作心态，这也是影响上下级关系的原因之一.
正确处理上下级关系是企业管理中领导和员工必须掌握的本领。那么，该如何正确处理上下级的关系呢？以下将分为三点论述：
首先，上下级应明确各自的工作职责。
领导者的任务就是“运筹帷幄之中，决胜千里之外”。具体工作就是：计划、组织、指挥、控制。如作为一店之长的工作职责应该是：做好该店的计划，对业务进行相关策划，加强生产销售的管理，促进店员的培训、沟通交流，帮助店员解决工作中的问题，控制计划的进度并及时调整，同时还要做好店员激励工作。而一般的员工（即下级），其主要责任就是去实现领导的计划、目标，认真完成任务，同时还要积极的与同级员工搞好配合，协同工作，及时反馈工作中的问题，并努力学习专业知识，提高自己的业务水平。如此，职责分明了，工作起来就会有条不紊，当然就不会产生上下级关系紧张的问题了。
其次，上下级应该在平等、尊重的基础上相处。
美国《独立宣言》中有“All men are created equal”，汉译就是大家常讲的“人人生而平等”。这就要求上下级在工作上一定要记得平等相待，不要以“上”凌“下”，也不要目无“上级”，要学会彼此尊重，相互配合着把工作干好，提高业绩，形成美满的工作环境、和睦的人际关系。
第三，上下级应该积极沟通，建立互信。
良好的沟通能达到任何物质奖励达不到的目的。上下级沟通的原则要求：不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教，互相尊重，即进行理性的沟通。如果沟通顺利，即增进了了解，还进一步的促进了工作的开展，提高了人员的士气，建立了互信，对企业和组织可是“其增益不可胜说”。
第12篇：土地权属纠纷矛盾调解处理
土地权属纠纷矛盾调解处理
土地权属纠纷伴随着土地登记工作而始终存在，其原因是多方面的。本着尊重历史、面对现实、实事求是、有利于社会安定团结的原则，为维护土地的社会主义公有制，依法、公正、及时地做好土地权属争议的调处工作，根据原国家土地管理局95年颁布的《土地权属争议处理办法》，我们制定了以下操作程序规范。
第一条 办理机构处理土地权属纠纷机构为各县国土资源局。处理意见经局办公会讨论通过，报县人民政府下达处理决定。对部分在全地区范围内有重大影响或者涉及到两个县以上权属单位的土地权属纠纷，由林芝地区国土资源局地籍科负责协调处理。
第二条申请
1、土地权属争议的一方必须书面申请。
2、申请书应包括申请单位名称、法人代表名称、四至、联系方式、争议土地座落位置、争议事实及理由。
3、申请单位如果委托他人代理的，应出具委托代理证明书。
4、申请单位必须具有法人资格，无法人资格的单位应当由其上一级具有法人资格的单位提出申请。
5、农村集体经济组织 ( 如村民小组等 )的上一级具有法人资格的村民委员会不提出申请的，该集体经济组织内有三分之二成员要求处理的，也应该受理。
6、申请书及其附件应当按对方当事人数提供附件。
第三条 受理
1、收到土地权属争议申请书后 ，各县国土资源局工作人员初步查阅有关档案，向局领导汇报并提出是否受理意见，七日内作出是否受理的决定。
2、初步决定不予受理的，写出书面不予受理的理由，报县政府下达不予受理通知书。
3、决定受理的，组建三人或三人以上的调查小组。
4、五日内向争议另一方送达争议申请书及附件材料。同时要求争议另一方提供答辩意见，如果另一方不提供答辩意见的，不影响调查处理。
5、农村土地经营承包纠纷国土资源管理部门不予受理。
第四条 调查
1、收集争议双方各自的理由及各种书面证据。争议双方对自己的主张负有举证责任。
2、实地勘丈，绘制宗地图，标绘双方主张界线。
3、查阅地籍档案及各历史时期的其他档案：如土地详查资料、变更调查资料、法院判决、双方协议、《土地管理法》实施前有关部门的用地批复及建筑许可证等。
4、所争议的土地必须与争议双方有直接的所有权或者使用权事实，防止争议双方通过争议、协议的方式瓜分国有和集体的后备土地。
5、在三个月内完成调查处理意见，特殊情况需延长的应经过批准。
第五条 调解
l、在全面调查的基础上，先行调解，根据基本事实，对照法律法规规定，在实事求是，有利于社会稳定的原则下，公平合理、互谅互让地组织双方协调。
2、经调解协商如能达成一致意见，应由双方签订权属争议协议书， 双方单位和法人代表( 或经授 权的代理人)签名盖章。承办人签名，县局盖章。协议书可作为土地登记依据进行土地登记。
3、经调解不能达成一致意见的，也应将不能达成一致的意见书面记录存档。
第六条 处理
1、调查小组初步提出处理意见。
2、经局办公会讨论形成正式处理意见报请县人民政府研究决定。
3、由县人民政府下达土地权属争议处理决定。县政府批准后由县国土资源局下发处理决定，但要在此决定中注明经县人民政府批准。
第八条 行政复议或行政诉讼
l、争议双方当事人对县人民政府处理决定不服的，可以提起行政复议，也可以提起行政诉讼。
2、土地权属争议实行复议前置原则，未经人民政府处理或行政复议的，人民法院不予受理土地权属争议案件。
第13篇：矛盾纠纷排查处理制度
友谊学校矛盾纠纷排查处理制度
一、指导思想
以”三个代表”重要思想为指导,以上级有关文件精神为依据,特立本制度,为打造“平安陆园”提供有力保障,切实做到“发现得早,化解得了,控制得好,处理得了”,确保教育教学工作顺利推进和教育大局的稳定。
二、矛盾纠纷排查方式
认真做好老师的思想建设工作，利用政治学习时间，除对国家方针政策进行集中学习外，还要搜集案例对教职工进行职业道德教育和法制教育。增强法律意识，提高教职工能在相互融洽的关系中团结合作，理解支持。对教职工之间的矛盾纠纷进行调解，采取召开民主生活会，个别谈心等方式把矛盾纠纷处理在萌芽状态。我校利用家长会、学校开放日、家访等形式积极向家长宣传学校教育，争取家长及社会人士对教育的更大支持，创“家长放心，人民满意”的学校。
妥善处理校园周边关系，教育好学生不破坏周边群众设备设施，不损坏群众利益。虚心听取周边群众的意见和建议，如周边环境中存在对学校校产和师生安全极大隐患的人事，要时刻提高警惕，不能解决的及时报告上级部门和公安机关。
三、重点疑难纠纷报告制度
1 对发生多次或重大纠纷不能妥善解决的，要及时报告有关部门进行解决，报告要做到及时，真实逐级上报。每次情况的调查和协调要做好相关记载，以备上级部门参考和检查。调查情况必须有当事外的两人以上在场。
四、领导轮流值班制度
行政领导实行24小时开机，包括节假日。在上班期间，行政人员轮流值班，保证办公室有人值班，对来访者进行接待。对来访电话进行登记、答复、处理和汇报。
五、接待登记制度
学校实行关门上课，对来访者由门卫进行登记。开门登记之前对来访者要进行盘查，盘查内容为姓名、住址、身份、来意等；在盘查时要察言观色，保证不放可疑人员进入校园；盘查还要注意文明礼貌，做到文明值勤，礼貌待人。学校全体教职工对来访者要热情接待，对来访者提出的重要意见和建议要做好记录，并及时报告学校行政。
六、限期处理制度
对校园内发生的师生有关人员的矛盾纠纷进行处理，坚持及时、逐级处理原则，对本班内发生的学生之间、科任教师间的矛盾原则上由班主任进行协调处理。班主任不能处理的交由教导处主任和负责安全的副校长处理。校内外其它纠纷交由分管领导先进行调查处理。不能解决的矛盾纠纷要及时报告调解主任。全体教职工必须做到不推诿责任，不把小纠纷都推向领
2 导，不把矛盾上交；在处理中，还应兼顾学校及其它教师利益，做到以人为本。
七、督查回访制度
对校内外矛盾纠纷进行调解处理后，要定期进行检查、了解现状，要找当事人谈心，听取当事人意见反馈。如果当事人在心里还有不服或不满，要进行开导与说服教育。以达到彻底化解矛盾，增强内部团结的目的。
八、责任追究制度
在矛盾纠纷调查过程中，每一位教师都应本着以人为本，大化小，小化了的原则去帮助需要我们关心的教师。在调解处理过程中，调解领导组本着实事求是、公正无私、治病救人的原则进行调解工作。
九、对以下几种人事将进行责任追究处理：
1、矛盾纠纷当事人蓄意扩大事态，不服从调解组调解的。
2、其他教职工拉帮结派、扇风点火、搬弄是非制造矛盾的。
3、调解组成员对本校发生的矛盾不及时妥善处理或不公正处理的。
对违反以上三条的教职工将视其情节轻重给予：批评教育、警告、纳入年度考核、移交上级部门等处理
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第14篇：校内矛盾纠纷处理制度
校内矛盾纠纷处理制度
为了更好地树立学校的服务意识，进一步消除学校周边环境对学生的不良影响，加强校园内外综合治理工作，创建平安校园，我校特制定该制度。
一、健全机构，规范制度，畅通渠道。学校在校长办公室设立信访办公室，由专职人员具体协调处理全校的信访工作。
二、学校建立多种沟通形式，保证信访渠道畅通。
三、坚持为师生员工排忧解难，将信访工作落到实处。
四、坚持分级负责，协调处理原则。
五、实事求是、按章办事的原则。处理师生的来电来信来访，必须以事实为依据，以法律和有关政策、规定为准绳。既要对群众负责，又要符合政策规定。
六、坚持解决实际问题和加强思想工作相结合。学校在每项政策出台前，都广泛征求教职工意见，进行深入细致的思想工作和宣传解释工作，得到群众的理解和支持。对于群众提出应当且能够解决的问题，都积极解决；对于一时难以解决和超出政策规定范围的问题，向群众耐心解释，说明情况，讲清道理，求得理解。
七、发挥信访信息功能，为校领导决策服务。及时了解群众的思想动态、意见要求、议论热点，是沟通群众与学校领导联系的重要渠道。做到守信用、讲效率原则。 校内矛盾纠纷调解领导组
为了更好地树立学校的服务意识，进一步消除学校周边环境对学生的不良影响，加强校园内外综合治理工作，创建平安校园，我校特成立校内矛盾纠纷调解领导组。
一、校内矛盾纠纷调解领导组
组 长：艾尔肯.阿布力孜 （校 长）
副组长：衡新 （副书记）
凯尤木.阿不都热合曼（副校长）
组 员：唐努尔 （德育主任）
沙拉买提.买买提（副主任）
吐送泥沙 （工会副主席）
努尔曼古丽 （团支部书记） 阿依古丽.阿布拉 （妇女主任） 各班班主任老师
二、职责：
1、定期召开校内矛盾调解领导会。
2、在分管工作中及时排查解决教师队伍中的思想问题，帮助解决心理、生活中的困惑。
3、坚决杜绝违背师德师风的现象出现。
4、班主任及时发现学生中（特别是高年级学生）的不良影响，防微杜渐。
5、定期排查校园周围及内部的不安隐患，及时向有关部门汇报、解决，将问题消除在萌芽状态。
第15篇：矛盾纠纷调解处理工作制度
矛盾纠纷调解处理中心制度
第一条 对全区各类可调性矛盾纠纷坚持以调解为基础，实行人民调解与司法调解、行政调解的对接联动。
第二条 调解过程中注意工作方法和策略，综合运用法律、经济、行政手段，把矛盾纠纷化解在初发阶段，防止激化、扩大。
第三条 按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，落实调解责任，加强有关部门的协作、配合，确保信息收集、情况报告、指挥处臵等各个环节紧密衔接，在最短时间内化解矛盾。
第四条 将法制宣传、教育疏导的工作贯穿于调解的整个过程，引导群众通过正常渠道反映诉求，依法维护自己的合法权益。
第五条 各乡镇（街道）要以和谐平安联创中心为工作平台，以联调工作机制为载体，组织综治办、司法所、派出所、法庭、信访办等职能部门及人民调解委员会共同参与社会矛盾纠纷联防联调。
第六条 中心负责指导管理本辖区内的矛盾纠纷调处工作，对于重大矛盾纠纷的调处进行分流指派；协调各职能部门共同参与矛盾纠纷调处；组织跨地区、跨部门、跨行业的矛盾纠纷的协调调处；对调处情况进行督促检查、考核验收评比，总结推广经验；对调处单位提出奖惩建议。
第七条 各乡镇（街道）和区有关部门要按照“谁主管、谁负责”原则，做好本部门、本系统、本单位职责范围内的矛盾纠纷排查调处工作及与相关部门的“三调联动”工作；积极调处上级部门交办、督办的案件，积极参与调处跨区域、跨行业、跨部门的矛盾纠纷及其他重大疑难矛盾纠纷；及时汇报本部门、本系统开展联调工作情况，提出工作意见和建议。
第八条 人民调解与行政调解联动工作机制
1、行政调解案件受理来源为：行政职能部门在排查或接待来电来信来访案件及日常工作中掌握到的；公安派出所或人民法庭人民调解联络员移交的；乡镇（街道）和谐平安联创中心受理的。
2、根据行政部门的职能和矛盾纠纷的性质，先行归口调处。对归口办理单位调解确有困难或分工不明确的矛盾纠纷，交中心协调有关部门调处。
3、根据矛盾纠纷的大小，明确不同的调处期限。对于切实难以达成调解协议的，引导当事人进入法律程序。 第九条 人民调解与司法调解联动工作机制
1、法院（庭）对各类起诉案件先审查分类，对适应调解的案件，进入诉前调解程序；对不符合起诉条件的，将案件移至人民调解委员会调解。
2、对于可调解的民事纠纷，由法院（庭）征得当事人同意后，暂缓立案，移至人民调解委员会调解。经调解，双方达不成协议，由人民法院审查立案。
3、民事案件进入诉讼程序后，对部门有可能通过调解解决的，在征得当事人同意后，移至人民调解委员会调解。经调解，双方达不成协议，由人民法院依法审判。
4、对经调解形成《人民调解协议书》后又起诉的案件，人民法院要及时受理，依法确认其法律效力；对当事人不主动履行协议的，人民法院要依法执行。
第十条 行政调解与司法调解联动工作机制
1、各行政职能部门统一受理涉及本部门的矛盾纠纷。信访部门可受理其他行政职能部门的纠纷。
2、行政职能部门和信访部门对于受理的一般矛盾纠纷，由其指令下属部门按程序调处；经调解达不成协议的，引导当事人进入司法程序。
3、人民法院对可以行政调解的案件，在立案前，应主动告知当事人，可以先行行政调解。
4、对经行政调解已达成协议的诉讼案件，人民法院应优先审执。
5、对不服司法部门处理结果而引发的涉法涉诉上访案件，各相关部门应及时主动采取联动行动，积极配合司法部门做好息诉罢访工作，共同维护社会稳定。
第十一条 跟踪回访机制
无论各部门受理并调解的本地本部门矛盾纠纷，或是通过“三调联动”联调的矛盾纠纷，均应按法律、政策和规定程序要求受理、分流、移交、调解，并在调处完毕一个月内进行跟踪回访，确保调解效果。
第十二条 对因组织不力、保障不到位，导致调解工作无法正常开展的，将给予通报批评；对因排查调解不力而导致矛盾激化，诱发严重影响社会稳定的重大群体性事件的单位和个人，实行责任倒查，追究相关人员的责任。
第16篇：矛盾排查总结
2009年度矛盾纠纷排查工作总结
本年度，矛盾纠纷排查化解工作在党工委、政府的正确领导下，在上级主管部门的精心指导下，按照稳定压倒一切的工作方针，狠抓矛盾纠纷排查化解工作，为推动改革、促进发展，维护稳定起到了应有的作用。现将我办矛盾纠纷排查化解工作情况总结如下：
一、提高认识，加强领导，精心部署
党工委对矛盾纠纷排查化解工作高度重视，及时组织领导班子和综治人员认真学习有关会议、文件精神，明确了集中开展内部矛盾大排查大调处的目标、任务，提高了对开展人民内部矛盾大排查大调处活动的重要性和必要性的认识。并迅速成立了矛盾纠纷排查调处工作领导小组，组长由党工委书记…担任，副组长由分管政法工作副书记…担任，下设办公室，形成一把手亲自抓，分管领导和有关部门直接抓，分工明确、协调一致的工作机制，切实加强对开展人民内部矛盾排查工作的领导。
二、突出重点，抓住主要矛盾重点排查调处
针对土地纠纷、婚姻家庭纠纷、邻里纠纷、社区建设等当前热点难点问题开展重点排查调处。党工委领导对重点矛盾纠纷排查调处工作给予大力支持，辖区各公共单位也十分重视，积极采
取防范措施，防止群体性事件的产生。截止目前，共排查调处一般矛盾纠纷3起，实现了“大事不出乡，小事少出村”的目标，缓和、化解了矛盾，维护了稳定。
三、增强法制观念，提高法律意识
为依法开展排查调处活动创造良好的法治氛围，街道对全体干部职工进行了依法行政学习活动，提高依法行政水平。在排查调处中，坚持依法办事、依法调处，严格按程序调处，提高了调处质量，真正依法维护了广大人民的根本利益。同时，在进社区入户时，不拘形式，走到哪里，就把法律宣传到哪里，增强群众的法制观念和依法维权意识，大大减少了采用非法手段解决矛盾纠纷的现象，也减少了矛盾纠纷的产生。
总之，通过深入开展排查调处活动，着力解决了影响基层社会稳定的纠纷隐患和突出问题，最大限度地增加和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，维护了社会稳定，努力为构建和谐…和促进…经济崛起做出了贡献。
第17篇：村干部培训总结
村级干部教育培训工作总结
县委高度重视，专题研究部署，精心组织安排，扎实开展大规模村干部培训工作，取得了实实在在的效果。现就村干部教育培训工作开展情况汇报如下：
一、加强领导，精心安排部署。
村干部处在农村工作的最前沿，是党在农村工作的具体组织者、实施者和承担者。村干部素质如何，直接关系着党在农村路线方针政策的贯彻落实，关系着农村改革、发展、稳定。2008年村“两委会”换届选举结束后，县委高度重视，及时将村干部培训工作列入议事日程，专题研究部署，要求县、乡、村三级紧紧结合农村工作实际，利用冬春农闲时间，以学习贯彻党的十七大和十七届三中全会精神，贯彻落实科学发展观为重点，以提高农村基层干部的政策理论水平、业务素质和工作能力为核心，以推进社会主义新农村建设为目标，分级分类开展大规模的村干部培训工作。县委组织部制定下发了《关于做好2009年农村基层干部培训工作的通知》，明确工作目标、细化工作措施、夯实各级责任，增强了培训工作的针对性和可操作性。各级党委充分发挥县乡两级党校教育培训的主阵地作用，村党组织书记、村委会主任由县委负责培训，村“两委会”成员由乡镇、村负责培训。各乡镇党委、村级党组织采取专题培训、以会代训、外出参观学习等形式，积极开展村干部教育，迅速掀起了新一轮村干部培训的热潮。目前，全县共举办各级各类培训4期，培训村级主要干部868人次，农业科技培训、就业技能培训365人次；各乡镇举办培训班20期，培训“两委会”成员1808人次。
二、明确目标，不断丰富培训内容
为切实提高村干部整体素质，我们按照新时期村级党员干部培训工作的要求，结合党员冬春培训，及时制定下发《关于做好党员冬春培训工作的通知》，坚持注重实际、实用、实效的原则，不断丰富培训内容。具体工作中，我们主要抓了六个方面的培训：一是以十七大、十七届三中全会精神以及党中央关于科学发展观一系列重要论述为主，教育村干部掌握中央关于推进农村改革的一系列新思想、新观念、新举措，着力提升政策素质。二是以中央经济工作会议精神、胡锦涛同志在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的讲话精神、《中共中央、国务院关于2009年促进农业稳定发展、农民持续增收的若干意见》，教育村干部把握国家经济发展大政方针政策，积极应对国际金融危机，着力坚定加快发展的信心。三是以学习十七大新党章为重点，教育广大党员干部进一步增强党员意识，坚定理想信念。四是以胡锦涛同志在中纪委十七届三次全会上的重要讲话精神，以及各级党委关于党风廉政建设和党员干部作风建设的一系列规定为重点，不断加强作风建设。五是以县委十四届六次全会和市、县人代会精神为重点，明确2009年市、县在经济社会发展上的重大部署和具体举措，切实增强广大党员干部的大局意识、责任意识。六是以市场经济、现代农业、实用技术和党在农村的方针、政策和法律法规为重点，着力提高党员干部服务基层、服务群众的本领。
三、注重实效，扎实开展村干部培训
一是坚持分级培训，突出抓好集中培训。积极选派优秀村主要干部参加省、市培训，今年以来我们先后推荐8名优秀支部书记参加了全市村党组织书记培训班，推荐2名村支部书记和村委会主任参加了全省村干部培训班。在精心筹备下，县委组织部于3月11日至3月13日在县会议中心，举办了为期三天的全县村党组织书记、村委会主任培训班。在课程设臵上，坚持贴近农村实际，安排了中央一号文件精神辅导、加强农村基层干部队伍廉政建设、实施项目带动战略全面推进农村经济和社会事业发展、村干部心理健康辅导、农村基层组织建设主要目标及抓手、新农村建设星级管理和深化村务公开推进民主管理等，具有很强的针对性。在师资力量上，全部由市委党校专家教授和县级部门领导干部承担授课任务。在教学方式上，采取幻灯教学与观看电教片相结合的形式，利用现代教学手段，图文并貌，直观易懂。参训的222名村书记主任普遍反映培训班组织严密，培训内容丰富，收获很大，达到了预期的培训效果。在此基础上，各乡镇党委按照县委安排，分别于春节前后，结合党员冬春训，对村两委干部组织进行了2—3天的集中培训，使村级干部队伍整体素质得到大幅度提高。
二是灵活培训方式，增强增强培训效果。在集中培训的基础上，按照“缺什么补什么、干什么教什么”的原则，坚持专题辅导与座谈讨论、相互观摩交流的形式结合起来，使听与看、讲与评、说与干、教与乐相结合，形式不拘一格，灵活多样。各乡镇党委、村级党组织采取专题培训、以会代训、外出参观学习和座谈讨论，先进村主要干部现身说法，交流经验等形式，增强学习效果坚持不懈抓村干部培训。同时，紧密结合村干部思想实际、形势任务、中心工作，有针对性地举办农业科技、农村实用法律等方面的培训，进行增强了培训的针对性和实效性，切实提高了村级干部队伍民主管理、带富领富的能力和水平。金渠镇、营头镇等乡镇，积极组织村级党员干部到县内外“一村一品”示范村和村级阵地建设先进村参观学习，开阔眼界，更新观念，进一步理清了工作思路，增强了加快发展的责任感和使命感。
三是领导带头，确保取得实效。各级领导高度重视培训工作，县级党员领导干部带头深入乡镇讲党课，县乡党政机关的“一把手”亲自上阵，认真备课，带头讲课，专题辅导有关政策理论法规。在全县村干部培训班上，县委书记王琳带头讲党课，从村干部的四个职责和三个方面所处的地位生动阐述了解决好“干什么”的问题；从强化党性观念、组织观念和群众观念讲解了“怎么干”的问题；从人品要好、党性要强、观念要新和水平要高四个方面分析了当好村干部应具备的素质、能力，受到村干部们普遍好评，他们纷纷表示要发挥好“领头雁”的作用，为本村经济发展、农民增收和农村稳定做出自己应有的贡献。在此基础上，县级部门领导、乡镇党委班子成员分别深入包抓村，采取专题辅导、座谈讨论等形式，给村干部上党课、理思路、议措施，推动了教育培训工作扎实开展，取得实效。
通过大规模村干部教育培训，加深了全县农村基层干部对党的十七大及十七届三中全会的精神的理解，对全面建设小康社会的目标和社会主义新农村建设要求有了更进一步的认识，学习实践科学发展观的自觉性明显增强，进一步提高了农村基层干部的政策理论水平和业务素质能力，增强了带领群众治贫致富的信心和决心，为应对当前严峻金融危机，推进农村改革发展提供了坚强的组织保证。今后，我们将按照“党员干部受教育，科学发展上水平，农民群众得实惠”的总体要求，不断强化工作措施，加大培训力度，坚持不懈抓好村干部把教育培训，努力把农村干部队伍建设成为带领群众致富、发展农村经济、维护农村稳定的坚强战斗堡垒。
主题词：农村党建 村干部培训 工作总结 抄报：市委组织部 2012年4月 日印
第18篇：村干部个人总结
村干部个人总结
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本人回顾工作情况以及思想政治表现，主要有以下几个方面向领导和同志们作一简单汇报：
一、首先从政治思想来说，能与党中央保持一致，认真贯彻党的路线、方针、政策、求真务实、清政廉洁，工作中敢于创新，生活中处处严格要求自己，始终不忘自己是一名党员干部，充分发挥一个党员的先锋带头作用，以身作则，努力为群众做一些实实在在的实事、好事。
二、在支村两委班子中团结同志，积极肯干，无论分给自己什么任务都能认真的去完成，不怕苦累，对自己的本职工作更是认真负责，无论是村内的各种规划建设还是民房修建，都能尽职尽责的按两委研究方案去执行。尤其是民调这个工作可以说是让人最惹人的工作，民事纠纷也最复杂，但是自己凭工作经验和其它干部们的密切配合，处理了数件陈旧的事情，调解了多起家庭矛盾，群众们也很是满意。
在工作取得较好成效的同时，也存在着一些不足。主要表现为：思想上对学习不够重视。多年来由于工作头绪多，总觉得工作忙，没时间，缺乏学习的自觉性。
第19篇：大学生村干部总结
个 人 总 结
我叫*******，男，现年****岁，毕业于*********。2009年9月我参加全省组织的大学生村干部考试，通过组织部门多轮筛选，很荣幸成为一名大学生村官，满怀激情与理想，带着组织的信任和人民的期望，由一个刚走出校门不久的学生来到*******任村主任助理。通过一段时间的农村工作，我认为自己既然选择了村官，就要努力担负起这份工作，要自信、自尊、自爱，一言一行都要严格要求自己，要有宽容大度的胸怀，豁达平和的气度，时时处处都要体现新一代大学生村官的精神风貌。
一、扎根农村
凡是村上召开的会议，我都积极参加;凡是村上的重要事务，我都认真参与。为了尽快的融入农村工作，我努力给自己寻找一个正确的定位，总结有两方面：
一方面，入乡随俗，正确看待问题。入乡随俗是我们应该积极的去融入、理解、尊重他们已有的工作方法。学会在尊重他们习惯的基础上开展我们的工作。另一方面，以身作则，当好学生。到农村工作，有很多农业知识、农村的工作方法都不是很了解。只有虚心学习才能使自己更快的了解农村、掌握农村工作的方法。
二、展开工作：
1，做好村内的日常管理工作，党员的意见和群众民意的收集与反馈。各类材料的建档、归档、计划编制、文书的起草等。
2，学习党的各项农村政策，熟悉并掌握村务管理，积极向村干部、向村民学习，学习好传统、好经验、好方法，围绕建设社会主义新农村、落实村民自治制做出自己的贡献。
3，作为村远程教育的管理员，积极发动党员群众一起收看深入学习科学发展观、预防H1N1流感等节目。并按照规定管理和下载相关学习课件，使党员群众受教育，不断提高思想觉悟。工作在远程教育接受检查的期间，因工作需要被安排到全镇的远程教育迎检工作，为全镇的迎检工作负责。
4，自家电下乡补助政策实施以来，我积极宣讲家电下乡补助政策，鼓励农户购买补贴产品，并协助办理相关事宜。
5，在农村社会养老保险征收工作中，积极发动宣传，大力宣传惠民政策，耐心细致的动员。大部分群众真正认识到参加合作医疗对防止因病致贫、因病返贫以及保障自身健康的重要意义，都积极地参与其中。
6，协助做好城乡环境综合治理工作，参与清扫路面，清楚牛皮癣，清楚卫生死角等工作。
7，协助做好中共东溪镇第六次党委换届工作。
8，认真履行上级党委、政府安排的各项其他工作。
三、缺点与不足：
由于本人年轻，工作经验不足，考虑事情还不够全面，缺少村干部应有的干练果断。深入群众不够，和群众暂时还不能打成一片。
四、今后努力方向和下一步的打算：
增强处理事情的能力，农村工作繁、重、杂，在处理问题上要多思考、多学习、多实践。避免因为过于简单的工作作风而造成的问题难以解决。农村工作千头万绪，老百姓是千人百态。这就要求我们要有开拓创新的精神，在工作中要讲策略，讲政策，讲原则，既要把工作完成好，又要和老百姓相处好，让他们真正感受到我们这一代大学生村官的人生价值所在。
第20篇：大学生村干部总结
大学生村官对于农村的发展而言有着极其重要的作用和意义，是新农村建设的时代产物，是当前社会发展的必然结果。选聘大学生村官有利于提高基层干部的整体素质、有利于加强农村的思想政治工作、有利于推动农村的经济发展 、有利于农村的长治久安。因此，大学生村官对于整个农村社会来说是一种贡献，对村官自身来说，则是一种人生的锻炼。
在吉首市社塘坡乡三岔坪村任村官，近3年的时间了，在这段日子里，我始终自觉践行“三个代表”重要思想，深入学习实践科学发展观，扎实参与创先争优活动，高质量完成上级领导、部门布置的工作和任务，坚定不移的贯彻党的方针、路线，始终铭记着自己是一名共产党员。近三年来，我深深的感受到农村基层工作的艰辛而充实。在工作的日子里，我以优良的工作作风和诚挚的待人处事，经历了乡、村各种事务，得到了乡镇领导、同事们的指导，得到了村支两委干部的帮助，得到了群众的认可和支持，在农村工作中，渐渐地成长，也深有感触，搞好农村基层工作是要长期下功夫的。
一、脚踏实地，推动农村基层工作齐头并进
在推进农村基层工作中，村官不是万能的，也不是唯一的，一定要熟悉村情民意，真诚的和村民打成一片，才能推动基层工作，近3年来，在乡党委、政府的领导下，我得到了上级相关部门的关心，得到了村、支两委的支持，得到了广大党员和群众的帮助，做了几件实事。在综治维稳方面。一直以来，三岔坪村本着“小事不出村，大事不出乡”的原则，把全村各种矛盾消除在萌芽中。我和乡、村综治专干曾多次下村调节矛盾纠纷，无论是凌晨还是白天，我始终保持手机开机，村民随喊即到，由于我的耐心和诚信，村民十分信任我，经过我调解的大小纠纷10多起，成功率达90%以上；特别在2010年2月，离年关只有几天时间，三岔坪村为移民历史遗留问题，欲到市里上方，我收到消息后，立刻赶到村里，与村干部了解情况，分头安抚村民，妥善讲解政策，及时向领导汇报，最终成功化解了这次事件。村干部们被我的工作热情所打动，纷纷表示，将进一步抓好综治工作，给村民一个安详的环境；在计划生育方面。从2009年10月至今，我向村支两委提议，计划生育工作，不能依靠村专干一个人，要把这个事看成我们集体的，大家的事，要形成“村专干主要抓，村干部协同抓”的工作机制，这样才能严格控制计划外和漏统漏报等情况。经过共同努力，近3年来，三岔坪村共完成手术14例，追回了多年外逃户1例。其中结扎7例（3例两女户），上环3例，补救4例；在“一盘棋”信息录入中，我和村干部上门入户，核查信息，纠正了错误信息130条，补填漏缺信息20条，为乡镇计划生育信息的全面准确，提供了重要依据。在林改工作方面。自2010年3月，我乡全面启动林改工作以来，经费少、时间紧，任务重，缺人手，成为我三岔坪村面临的巨大问题。我及时报请领导，与村干部商量，发动部分党员首先培训林改绘制，然后分片上山，再申请经费，在上级要求的时间内，我村硬是完成面积近18000亩的林改任务，正确率达95%。在远程教育方面。为发挥农村远教平台的作用，我手把手的教我村党员学习登陆红星视频和远程教育网，和他们一起学习相关的农村政策和方针，其中，培养了2户远程教育养殖大户。在其他工作方面。无论是乡党委政府或者上级部门布置农业、水利、统计、民政、整脏治乱或者其他工作，我和村支两委干部都能及时、高效、高质的完成，真正的推动了我村各项工作的齐头并进。
二、强化锻炼，努力在党政事务中创先争优
由于我踏实的工作作风和诚挚的处事待人，受到乡党委政府的高度重视，让我进入乡党政办跟班学习，经过一段时间，党委政府给了我锻炼的机会，任命我为乡党政办主任，在搞好三岔坪村各项工作的同时，还要负责办公室工作。在此期间，我刻苦学习，努力做事，积极协调，团结同事，热情周到，除了搞好办公室日常工作和上传下达外，我撰写好《2011年社塘坡乡年鉴》，和同事们总计接待上级各部门、兄弟乡镇800人次，负责各种会议安排20余次，联系协调上级部门10多次，出简报、通讯、报告0多期，其中2条上湖南华声在线、12条登上《团结报》，4条被《吉首要情》采用；特别是在今年的党务、政务公开工作
中，我积极配合分管组织领导，搞好材料的收集、汇总和编写，取得了良好的效果。由于工作突出，在2010年4月，我又当选为乡团委副书记，负责团统工作。经过长期的努力和办公室人员的亲密协作，2011年3月，我乡党政办被吉首市委评为“2010年度优秀办公室”的称号。
三、结合实际，促使新农村建设焕然一新
三岔坪村虽然离乾州新区很近，但毕竟也只是农村。“基础不牢，地动山摇”。近年来，社塘坡乡农村基础设施建设方面取得一定成效，很好的稳定了农村社会，但新形势下的农村，如果从实现农业可持续发展战略来看，基础设施建设仍然比较薄弱，整体水平比较落后，抵御大灾大害的能力和对经济发展的承载力不足。于是我积极写报告，走部门，要资金，申请了“新农村一事一议”财政奖补的村道硬化工程1个；修建了垃圾围5处，完成了1.2公里河道清理；完成了3座便民桥的修建加固工程；完成了2个组的村间道路修复工程；去年的“7.12”特大洪灾，造成了三岔坪村2处防洪设施的瘫痪和近300亩农田的掩埋；今年，在以市人大牵头的扶贫工作组和上级相关部门的帮助下，我和工作人员长期进村入宅，下田上山，全面查看，总结情况，协调部门，完善资料，三岔坪村全面突破了水泥路直达乾州新区、农村安全饮水工程全面完工的新局面，解决了群众最关心的现实问题，新农村的建设得到了焕然一新。
四、认真学习，不断提高自身政治文化素养
由于平日工作忙，很少有时间学习理论，我争分夺秒，利用晚上闲暇时间和周末空闲时间，读书看报，学习党史、国情，走基层，写文章，不断提高自身的政治文化素养，保持共产党员的先进性。经过长期的实践努力，我在全国大学生村官网上发表文章2篇，在《团结报》写工作通讯8篇，在湖南华声在线网上写工作通讯2篇，在今年“吉首市庆祝建党90周年征文比赛中”，我又获得了一等奖。这些成绩的取得和组织的关心，自身的努力是分不开的。
作为一名农村的基层工作人员,我时刻摆正自己的位子,到农村,认认真真做事、踏踏实实做人，我和群众用心交流,虚心请教,正确的认识了农村、真正的了解农民,熟悉的掌握了村情,起到联系村民和村干部、村干部和乡党委、政府的桥梁纽带作用。农村是块广阔而复杂的天地，在今后，无论开展什么工作，我都将动之以情、晓之以理、导之以行，始终把政治思想和实际问题相结合，坚持以人为本，讲实话、出实招、办实事，做到总结成绩不夸大，汇报情况不参假，落实工作不走样，做一个让组织和群众都满意的“新农村建设者”。
青驼，有我的根，有我的魂，有我积攒多年的感情和成长的痕迹。2008年9月，我搭上大学生村官这班顺风车，回到青驼做一名村官，别人的不解成了我眼中揉不出的一粒沙，痒痒的疼痛让我的不屈又多了几分坚持，不为别的，只因青驼是我的家，大学生村官是我回报青驼父老最合适的平台。从来到双盛村的那天起，我就认定自己是任职村老百姓的女儿，服务群众我牢记在心，“三农”工作我紧抓不放，理论实践我有机结合，经济建设我增砖添瓦，琐碎的工作敌不过我日渐高涨的热情，积极的心态鞭策着我奋力前行。
一、融入农村，游刃有余
1、准确定位，快速转型。初到村里，面对一张张陌生的面孔，我婶子大娘的叫着，没事就和坐在路边闲着的群众啦呱，东家长李家短，无意之中缩短了和党员干部、群众之间心理上的距离，拉近了感情，混的脸熟了，他们还经常拽着我去家里坐坐，说我这个大学生一点也不摆架子，虽然长的瘦小但做起事来很懂礼，本分实在，不会来什么虚三套，说起话来跟老百姓一个味，亲近的很。我知道，在从大学生到村官的种种复杂转型期，我之所以轻松的融入双盛村这个大家庭，迈过原本艰难的一步，是因为我及时恰当的定位了自己，抓住了
农村工作的群众基础，正确的完成了角色转换。摒弃心中的所有杂念，充分做好吃苦受累的准备，内心燃烧着的旺盛激情，冲淡了在任职村工作的单调和酸涩。
2、了解村情，找准方向。通过对任职村的全面了解，我发现双盛村在朝着一条没有主打产业的混合型方向发展，尽管所处的位置交通便利，但因其没有自身特色，致富的影子渐行渐远。于是我在入户走访时就多了一份心，聊着聊着就把话题转移到农村经济发展上，吸引群众的注意力，打开群众的话匣子，倾听他们内心真实的想法，感受他们发家致富的渴盼，必要时记在笔记本上，回到镇上后自己再做进一步的分析、论证。走访调查的辛苦给了我一份详实的调研报告，在镇委领导、村两委干部的指导帮助下我制定出了更加适合本村发展的工作目标和计划，现在的双盛村已经形成以种植、养殖为龙头的两大产业链，主导着村民经济红红火火的发展起来。
二、工作繁杂，脚踏实地
在千头万绪，无头无尾的工作中，我主动协助村两委干部合理分配任务，周密思考，提前安排，积极应对好急需解决的问题，统筹处理好村镇之间的工作关系，认真贯彻上级指示，贴心服务群众需求，在各项工作中出色的完成任务。
1、新型农村合作医疗。2008年11月开始筹集下一年度的合作医疗费用，由个人缴费15元涨到20元，村集体综合考虑各种因素后决定为70岁以上老人免费入合，为其他村民每人垫付5元。这样一来，不仅解决了群众的部分负担，也大大提高了入合积极性，但个别群众还是不能从根本上认识新农合带来实实在在的好处，以为这是白花钱的事，我只好和村干部们走门入户，了解实情，认真讲解，宣传到位，直到他们心甘情愿的掏钱，为自己的健康上好保险。
2、远程教育，这是一场持久战、攻坚战。村里设备齐全，网络畅通，但是来学习收看的党员群众流于形式，不能真正用心领悟、学以致用，我就在每次收看节目前先和大家聊，说说网络里丰富的知识、科学的种养殖技术，再播放些来源于生活实际的节目，把大家的思想统一到国家政策的前沿，让他们体会到从中央到农村网络一线牵的真实。现在村里很多种养户都结合自身发展状况积极学习技术知识，闲来无事时还聚在这里看些娱乐节目，嘻嘻哈哈活跃了农村生活氛围。
3、帮扶农户科技致富工程。2009年1月，大冷的天，我骑着自行车去找书记汇报这项工作，接下来就是不断地走访、了解，在这个过程中我发现不少种养户都想使用贷款，但名额毕竟有限，我只好把所掌握的情况一一记好，回到村委办公室和村干部们讨论，看谁最需要这笔钱，力争把它发挥到最有价值的地方。经过后期镇委、信用社的一路绿灯支持帮助，我和信贷户不断努力，顺利完成了贷款。拿到这笔款的农户心里满是感激，见了我就说“闺女，多亏了你帮忙，我才把大棚建起来”；“走，小程，跟我上大棚摘柿子吃去，你提供的资金，这柿子就是你种的”„„听到这些，我有种发自内心的欣慰，同时也感觉到，在农村，需要我做的还有很多。
4、学习实践科学发展观活动。2009年3月，在镇委的统一安排部署下，深入开展学习实践科学发展观活动在农村同步进行。我密切配合冯书记组织召开党员干部动员大会，及时准备材料进行集中学习培训，参与科学发展座谈会，围绕民生问题征询党员群众意见，在民主生活会和组织生活会上查找问题和不足，形成切合实际的分析检查报告，立足村情民意，整合发展资源，做好双盛村的发展规划。在为民办实事工程中，双盛村新修村村通路面350多米，打开了与229省道连接的心脏；新盖卫生室6间，确保头疼感冒化解在村内，为村民提供了极大方便。
5、科普宣传。随着小儿手足口病的发生，甲型H1N1流感的预防，美国白蛾的猖狂繁殖，科普宣传显得极为重要。在发现冯大爷的孙女手上长了疱疹后，我及时向冯书记做了汇报，并联系了镇卫生院，经确诊是小儿手足口病，之后我常在任职村和卫生院之间来回跑，
了解病情，咨询预防、治疗措施。通过这件事，我更加重视科普宣传工作，在主要街道的显要位置开辟出一块宣传栏，随时更新生活、科技等方面的内容，扩大宣传，提升村民防范意识。
6、乡村环境综合整治。在积极参与乡镇每周六义务劳动的同时，我配合村里打扫主要街道，清理柴堆粪堆，拆除乱搭乱建，粉刷标语，悬挂宣传条幅，改善了全村人居环境，提升了居民生活质量和健康水平。
7、其他方面，我积极配合村干部做好小麦面积核实、良种补贴工作，宣传计划生育政策，做好十七届三中全会的宣讲，及时更新村务、党务公开内容，整理村级档案资料，关心老弱病残群体，及时化解内部矛盾，搞好社会稳定，赢得了任职村党员干部及群众的一致肯定和好评。
三、情丝牵连，感恩农村
“千山万水脚下过，一缕情丝挣不脱”，当满目苍生背着太阳来来回回晃动在田地里，我的眼前始终出现父母疲惫的身影，心还是一如当初刀割般的疼痛。或许是父母的原因，或许是我已把任职村的老百姓深深放进心里，也或许是终究舍不下养育我的青驼。总之，我心怀感恩，感激在农村成长的这些年，感激大学生村官这一群体的出现，今日儿归，必当报母恩，我会在每一个与群众相处的日子，多尽一份心，多出一份力，为老人多打一桶水，多抱一垛柴，多推一把车„„把积淀多年的感情回馈给任职村的苍生百姓，不管未来会是什么色彩，相信我的心还是埋葬在这片土地里，从不曾离去。
四、畅想未来，信心满怀
“业未央，路正长”踏上村官这条路，肩负着使命和重托，在社会主义新农村建设的路上执着追求。促进农业稳定发展、农民持续增收，我们年轻的村官有着不可推卸的责任，唯有继续奋斗在农村这条战线上，了解群众所急所需，用真抓实干的行动获取基层的第一手原材料，用我们开化的思想加工修饰，删去农村久远的篇章，大学生村官带给农村的必是一次新生，让我们用青春激情在黄土地上写下共同的誓言：传好接力棒，做好新一代的“农村人”！
