推荐第1篇：考务工作总结
中考考务总结
【字体放大 字体缩小】 2011年6月18日，马路镇中学有355名毕业生按时参加中考，共设12个考室。规模较大，考务工作较复杂。在教育局和中心校的领导下，在全体考试工作人员的共同努力下，今年的中考已顺利结束。本次考试，我考点准备充分，管理严格，考风考纪端正，深受领导和社会各界好评，现将本次考试考务工作总结如下：
一、加强领导，提高认识
为保证中考顺利地完成，并力争创规范化考点，我校建立了考点考务领导小组，下辖三个小组，即后勤服务组、安全保卫组、思想心理辅导组，并成立了考务办公室。六月十六日早晨，组织全校学生学习考试章程、考试规则，进行考试诚信教育。晚上，学校召开了全校教职工中考考务工作会议，学习新的考务规则、考试程序、监考规则和违纪处罚规定等规章制度，对全体教师进行考试业务培训，用新的考试管理办法去组织今后校园里的各项考试。要求所有教师提高认识，做好考务工作的每一个细节，力求中考万无一失，同时要注意自我形象，加强学生管理和心理疏导，为考生营造一个规范而和谐的考试环境。
二、广泛宣传，营造文化氛围
为了营造轻松和谐的考场氛围，学校重视宣传工作，经过精心紧张的准备和创造，学校考试的环境优美温馨。校门口的中考宣传栏，将中考的有关文件、组考方案各种规章制度都展示出来，让全体考生心中有数；四周张贴各种标语；或激励学生，鼓舞士气，或提出要求，督促执行；或进行心理暗示，展现美好未来。操场花坛内竖着各色鲜艳的彩旗，迎风招展。一副长达15米彩喷的对联从雄伟的教学楼楼顶飘逸而下，上书“厉兵秣马雄风抖 百折不挠 脚踏实地 过关斩将君是谁？ 决战中考战鼓擂 一鼓作气 冲锋陷阵 蟾宫折桂必有我！”格外醒目壮观。所有考室的布置，均按标准严格执行，高标准高要求的完成了考室的布置工作。另外，门卫室、医务室、广播室、休息室等设施齐全，有明确的考室示意图、完整的宣传栏、醒目的警戒标志，环境清静，气氛庄重严肃，文化氛围十分浓厚。
三、严密组织，规范操作
十七日下午，学校按时召开了考点考务工作会议。考点专干王健副校长组织学习了考务方案和县局有关中考的各种文件。县巡视员李贵长股长向大家分析了中考的新动态和考务工作的新变化，强调组考监考的组织纪律。要求做到“‘一个’目标，‘两个’确保，‘三个’不准”。经过认真学习，大家进一步明确了考试的意义和重要性，掌握了监考操作的程序和方法。考前，考务工作组还多次检查考务工作准备情况，对座次间距进行测量，确保准备工作准确无误。每科考完后巡视组及时召开监考小结会，对监考过程及试卷装订过程中存在的一些小问题及时进行解决，并对下科考试作一系列细致入微的要求和重点性的强调，同时，及时把相关信息反馈给考点办公室，由考点办公室负责进行协调和安排，以确保中考的严肃性、安全性、规范性。
全体考务人员严格要求自己，坚守岗位，把对考试工作的关注贯穿考试全过程，并做好了及时处理突发事件的预案。
四、创设环境，树立形象
为了让考生有一个良好的考试环境，能正常发挥，我考点在考前一个星期就开始进行考风考纪的宣传，考前设置了宣传栏，张贴了大量的宣传标语和横幅，既强调考风考纪，又消除学生的紧张心理。考试期间，考点采取了强力的保安措施，紧锁大门，无关人员、车辆一律不得进入学校，保证了考试环境的安静。为了防暑降温，考点设有免费茶水供应站，还设
有医务室，请卫生院的医生为考生免费服务，确保考生的身体健康。考试期间，注意考室的卫生，监考教师作风端正，文明执考，对考生既严格要求，又亲切关心，为考生创造了一个和谐的环境。
五、狠抓安全，确保平安
我们成立了以唐汝党为组长的中考安全领导小组，制定了中考安全细则，将考生的安全放在首位。安全领导小组下设交通安全组、食品安全组、用房安全组、综合安全组四组，各组均安排一名领导及四名教师，并制定了各组工作细则，同时规定了工作作息时间，要求到位准时，及时处理突发事件，以确保考生的安全。
总之，由于准备充分，措施得力，本考点未发生一起违纪违规事件，考生考风考纪端正，工作人员作风文明，环境和谐，得到领导和社会各界的充分肯定。篇二：绿春2011考务工作总结
云南电大绿春考点2011－2012学年第一学期期末考试 考务工作总结
根据滇电教[2011]28号、35号、36号、40号文件精神，本学期开放教育期末考试定于2012年1月5日－1月9日进行。按照省电大有关安排意见，绿春考点考试如期进行。为保证考试工作的顺利进行，我考点实行了严格的考试工作制度，即实施《考前培训制度》、强化考试过程中的《纪律检查制度》、实施《责任追究制度》、建立《考试档案管理制度》。在省电大的直接关怀和支持下，在我校全体考务人员的共同努力下，1月9日我校的考试工作顺利结束。现将这次考试工作总结如下：
一、基本情况
这次期末考试绿春考点应考人数2293人（含“一村一”133人），考试科目达93门，其中专科层次涉考专业6个，计501人，本科层次涉考专业3个，计164人；这次考试启用了14个考室，考场达135场次，动用监考员和工作人员28人。
二、考前准备工作
我考点高度重视，认真组织、周密安排、克服麻痹思想。考虑到每一个细节，确保考试工作万无一失。
（一）领导重视，建立健全相应机构工作小组，完善各项规章制度。我考点对这次考试高度重视，认真组织，周密安排，克服了经验主义和松懈麻痹思想。为保证考试工作万无一失，我校领导以严肃认真的态度组织安排考试。
一是成立了绿春考点工作领导小组、考纪检查领导小组、后勤保障组、试卷保管组等机构，以加强考试工作的监督检查。二是学校领导班子多次研究、部署考试工作，采用了新的考试组织办法。三是完善有关考试管理工作的各项规章制度。在原有的考试管理工作规章制度的基础上，学校又补充完善了《绿春考点考试、监考奖励办法》等，这些规章制度的制订为考试工作的顺利进行提供了强有力的保障。
（二）考场的设置、组织管理及考试前的各项工作准备充分，安排有序。为使本次考试能够顺利进行，我考点做了充分准备。
1、营造了良好的外部环境，塑造了良好的考场形象。我考点大门上悬挂着写有“云南电大开放教育绿春考点”的横幅。在校园黑板上标有“考场安排示意图”，张贴《本次考试科目及时间》和在考场外设有醒目的曝光台和举报电话（0873—4221358）。在考场附近悬挂有“诚信为本，文明应考”、“遵守考纪，公平竞争”的标语；围拦警戒线，并专用蓝色警戒带将考场与外界隔离起来，以免非考生及考务工作人员随便出入，时时刻刻提醒考生遵守考试律，为考生营造了好的考试服务环境。
2、遵照上级指示精神和要求，认真合理安排考场，每场25名考生。每个考场的黑板上张贴《考场纪律》。考场内整洁卫生、宽敞明亮。
3、考试工作所需要的各项设施齐全，设有考务办公室、指定医务室、茶水供应处、试卷保管室等。水电服务到位，指派专人负责。这些都为考生提供了良好的考试环境。
（三）采取有力措施，加强考试组织和管理，确保了考试工作顺利进行。
1、进行考前教育，把好认识关。
为保证考试工作健康有序进行，对全体学生和考务人员进行了考前教育和培训，帮助他们认清严肃考风考纪的重要性、紧迫性和自觉性，提高了他们自觉遵纪守法的意识。在考前我们组织开展了考务工作人员培训会，学习贯彻《中央广播电视大学关于进一步加强考试管理严肃考风考纪的若干意见》、《云南广播电视大学考试管理工作实施细则》等文件精神，在思想上提高认识，要求全体考务人员和考生坚决克服麻痹思想。在此基础上，学校又于1月3日召开考试工作会议和考前诚信动员大会，重申中央电大和省电大对考试工作的要求，具体落实考试工作的每个环节，并对全体考务人员及考生提出了要求和希望。要求全体教职员工全力以赴，以期末考试工作为中心，选派了24名作风正派、责任心强的人员参加电大期末考务工作。这些为做好本次考试工作奠定了坚实的理论基础和思想基础。
2、实行责任制度，把好落实关。
我校按照“全员培训，层层把关，责任到人，落实到位”的指导思想，要求全体考务人员要严明考试纪律，明确职责，认真做好考试的每一环节，实施考试管理质量责任制。由绿春考点考试工作领导小组组长与考试管理人员和监考人员层层明确职责，使考试管理工作的每一个环节都落实到实处。
3、提高认识，把好服务关。
为使考务工作在公正、公平的氛围中进行，学校提出了“一切为了考生，为了考生一切，为了一切考生”的口号，严把服务关。
（1）营造整洁、明亮、舒适的考试环境。为迎接本次考试，我校进行了环境卫生大扫除，为求从小处着眼，从细上下功夫，净化了校园环境。为考生提供了一个整洁、舒适的考试环境。
（2）把好大门进出关。为给考生营造一个安静的考试环境，学校在大门外设置了一个停车场，一切机动车辆均停放在这里，不得入内。并指派专人负责，让考生走的放心，考的安心，答题静心。
（3）严守警戒线。严格规定非考生一律不准进入警戒线内，不论何人不佩戴监考标志不得入内。并从县属公安人员中选拔了2名能力强、工作负责的专职保安员，担任安全保卫工作。保卫员认真履行职责，及时巡查，真正做到场内场外安静，警戒线内无闲杂人员进入，确保良好有序的考试环境。
三、考试组织和管理
1、学校领导重视，主考亲自挂帅，为这次考试保驾护航。 为踏实做好考务工作，我考点以积极的态度组织安排考试。在考前为电大学员印发了考试通知，要求他们学习有关考试规定和考场规则，增强他们依法治考的意识。我校领导班子也多次研究、部署考试工作，同时，按省电大的要求，我县巡视员到我校指导工作，并对我校的考试工作进行监督。在考前考务人员培训会上，县巡考领导、学校领导强调了这次考试工作的重要性，重申了考试纪律，并对全体考务人员提出了几点要求和希望。全体考务人员倍受鼓舞。
2、严格规范考试管理的全过程，重点抓考风考纪。
第一、筛选了24名作风正派、责任心强、业务熟练、工作认真负责的教师担任监考。监考人员严格按照考试工作程序进行工作。在考试过程中，监考人员以高度的责任心对待自已工作，他们都能按时到位，无发现一人迟到、早退，他们严格按照考试工作程序进行工作，配带“监考员”进行监考，且每场选派2名监考教师坚守岗位，确保考试的公平、公正。在试卷分发时，能够按要求和规定的时间分发试卷或答题卡。试卷装订时，所有人员均按要求装订、密封试卷。在每场考试结束时，考务办公室都要进行统计考场情况。
第二、保卫员认真履行职责，严守警戒线，及时巡查，真正做 到场内场外安静，警戒线内无闲杂人员进入，确保良好的考试环境。
第三、其他考务人员如考务办公室人员、考检组人员、监考人员、联络员都能做到配带工作证件，坚守岗位，热情服务，无出现一处失误，考生对本次考试的环境和服务态度表示非常满意。
四、把好试卷保密关 ，确保试卷安全工作
为确保考试保密工作万无一失，我考点专门设立了试卷保密室，配备了保险柜、灭火器，并由县招办的2名保管员和一位巡考昼夜值班，试卷保密室的门和柜所有钥匙实行分人保管制度，以防试卷的泄密。试卷保管人员严格按程序进行试卷进出登记，按要求领取和回送试卷，且做到了次次加封条，运送试卷有两名人员专职押送，确保了试卷无遗失和泄密。
五、善始善终，毫不懈怠，做好考试结尾工作篇三：考务工作总结
【请填写名称】奥鹏学习中心【批次代码】课程考试
——考务工作总结
报告撰写人： 考点主考人：
考试时间：【 】年【 】月【 】至【 】月【 】日
注：请学习中心及时在平台上报监考人员，监考总人数按不重复监考人姓名计算
二、考试组织情况 缺席原因： 会议情况： 4.其他情况【考试组织过程中的特殊情况说明，也可粘贴一些考场考试情况现场照片】
三、考风考纪情况
1、违纪情节：
2、处理情况：
四、其他问题【例如：招生、教学、学籍等，考务部会将问题汇总反馈给相关部门】
五、对考务工作的建议和意见
考 务 工 作 总 结
东 港 电 大
广播电视大学全国统一考试于2005年1月20日—1月25日进行，东港考点承担135科考试任务，共计230场次，参考考生人数4578人次，历时6天。
本次考务工作在省电大、市电大的直接领导下，在我校领导严密组织及我校教务处、教师共同努力下胜利完成任务。现将本次考务工作作如下总结：
一、考前准备工作
1．领导高度重视，建立考务工作领导小组
各级领导的高度重视是顺利完成本次考务工作的保证。东港考点在钟校长的统一领导下，严格按上级要求建立考试领导、考务工作组。 考试领导小组: 组长:于崇生
副组长：钟月圆
考务工作组: 组长:钟月圆
副组长：谭成欣
成 员：王选良 谷旭牧 李志强 王颖
2、认真学习省市电大文件，建立考试责任制，做好考务工作。学校领导班子对期末考试极为重视，组织学校教职员工认真学习辽宁电大下发的文件，建立考试责任制。责成负责考务工作的同志，认真、仔细地查对考试科目、时间、试卷代号、考试年级、人数，使考试工作顺利进行。
3、加强对考生考风考纪宣传教育
为了使各位考生深刻理解考风考纪的严肃性、重要性，我校在考前一周组织导学教师学习有关加强考风考纪的文件、考生守则、考纪处罚暂行规定等，并责成导学教师及时对学生进行宣传教育，组织学生认真学习考风考纪有关要求. 为了使考生踏入校园考点就感受到考风考纪的严肃氛围，考务小组做了大量的工作。考试前，教学大楼前悬挂“中央广播电视大学全国统一考试东港考点”和端正考风、严肃考纪大幅横标。考场封闭，操场上划出警戒区并标示“楼内考试，谢绝入内”警示牌，考场前厅设宣传板，宣传内容有：考场平面图、考试日程表、考生守则、监考人员守则、考纪处罚暂行规定、监考工作操作规程、考生违纪展示表等。
4、按要求设置考场
按30 人的要求设置考场。考场通风透光，卫生整洁，无文字。按
要求贴考号。考场布置完后领导小组会同各监察员逐一检查，认为合格后锁门并贴封条。为了保证考试工作的顺利进行，同时设有主考室、考务室、保密室、守卫室、订卷室、休息室等。
5、加强试卷的安全保密工作
设置保密室，保密室安有防盗门，用保险柜保管试卷和试题，安排安全保卫人员值班值宿，双锁双人保管，做到领取试题有签字，试题入库有登记，保证试卷绝对安全。
二、考试中严格管理考务工作 1．主考于崇生主任、钟月圆同志始终坐阵指挥，每天考前均召开考务会，严肃监考人员守则并随时巡视各考场指导工作，每场考试结束领导和监考人员都及时总结情况处理有关问题，从而保证考务工作的顺利进行。 2．省电大巡视员张艺老师坚守岗位，认真负责，严格履行监察、巡考、蹲考等职责,特别是带病坚持工作的精神让全体监考老师身受感动. 3．在考试过程中，考务人员本着认真负责的精神，不怕吃苦受累，提前到岗，使考务工作有组织、有顺序地进行。做到了试卷及时发放；科目准确无误；准时开封，检查缺考情况并认真填写考场登记表，按要求装订试卷，无一例错订、漏订现象。做到了试卷严密保管，草纸统一
发放。
4．监考人员克服困难，不循私情，认真负责，是本次考试工作顺利完成的关键。监考人员冒酷暑克服工作中的实际困难，每场提前30分钟到岗。在主考的周密安排下，认真做好考务工作，本次考试，监考人员、考务人员一律按要求佩带标志，按监考流程工作程序，严格审查考生资格，实行照片、姓名、考号对照，考生持证率100%。每场考试都在黑板上写明举报电话、举报信箱、考试科目、考试时间和监考姓名。在整个监考过程中，监考人员全神贯注、一丝不苟地保持考场秩序，监看考生答卷情况，坚决杜绝违纪行为的发生。
三、考试后的整理总结工作
考试结束后，我校立即将试卷整理密封好，速交上级电大批阅，学校及时对本次考务工作做了认真的总结，找出成绩和不足，及时形成书面材料上报上级部门，为以后考务工作积累经验，从而使我校考务工作更加圆满。
辽宁广播电视大学东港分校
2005年1月25日篇五：小学考务工作总结 柯渡镇学校2010-2011学年春季学期期末检测
甸尾小学考点考务工作总结 2010-2011学年春季学期期末检测甸尾小学考点考务工作在全体考务人员的积极工作与合作下已经结束了，现将本次工作做如下总结：
一、指导思想：
本次甸尾小学考点考务工作严格执行寻教通《关于认真做好2010—2011学年下学期中小学教学质量检测的通知》和《关于2010—2011学年六年级教学质量检测有关事项的通知》以及《柯渡镇学校关于2010-2011学年期末检测工作方案》文件的精神。
二、具体情况:
1、严格执行考务工作程序。各考务人员严格按检测监考程序开展考试工作，无任何违规行为发生。
2、各监考教师文明监考，按考务工作文件要求进行监考工作，对待考生和蔼可亲，同时做到严肃考纪考风，把考生各种作弊行为消灭在萌芽状态。
3、营造良好的考生氛围。学校大门外书写“肃静、回避”“考场重地，严禁出入”等字样，教室内黑板大字书写“冷静思考、沉着应答”，小字书写“本场考试科目、考试时间、试卷共 页”等字样。
4、重视考试期间安全工作，没有安全事故发生。
5、各考务人员按时到位，没有任何缺勤情况。
6、六年级第八考场的郭正龙同学缺考，学校已经写好情况说明。
三、考室安排：
结合考点学校各年级学生人数以及监考教师人数，本次检测
一、
二、
三、
四、五等五个年级分设一个考室，六年级设二个考室（
七、八）。
四、监考形式：
本次检测实行单人单座、双人监考。考点主任、保密员负责巡查监考情况。
在本次检测工作中，各考务人员（考点主任、保密员、监考教师、学校留校教师）各司其职，又相互合作，使得本次检测工作圆满结束。
推荐第2篇：绿春考务工作总结
云南电大绿春考点2011－2012学年第一学期期末考试
考务工作总结
根据滇电教[2011]28号、35号、36号、40号文件精神，本学期开放教育期末考试定于2012年1月5日－1月9日进行。按照省电大有关安排意见，绿春考点考试如期进行。为保证考试工作的顺利进行，我考点实行了严格的考试工作制度，即实施《考前培训制度》、强化考试过程中的《纪律检查制度》、实施《责任追究制度》、建立《考试档案管理制度》。在省电大的直接关怀和支持下，在我校全体考务人员的共同努力下，1月9日我校的考试工作顺利结束。现将这次考试工作总结如下：
一、基本情况
这次期末考试绿春考点应考人数2293人（含“一村一”133人），考试科目达93门，其中专科层次涉考专业6个，计501人，本科层次涉考专业3个，计164人；这次考试启用了14个考室，考场达135场次，动用监考员和工作人员28人。
二、考前准备工作
我考点高度重视，认真组织、周密安排、克服麻痹思想。考虑到每一个细节，确保考试工作万无一失。
（一）领导重视，建立健全相应机构工作小组，完善各项规章制度。我考点对这次考试高度重视，认真组织，周密安排，克服了经验主义和松懈麻痹思想。为保证考试工作万无一失，我校领导以严肃认真的态度组织安排考试。
一是成立了绿春考点工作领导小组、考纪检查领导小组、后勤保障组、试卷保管组等机构，以加强考试工作的监督检查。二是学校领导班子多次研究、部署考试工作，采用了新的考试组织办法。三是完善有关考试管理工作的各项规章制度。在原有的考试管理工作规章制度的基础上，学校又补充完善了《绿春考点考试、监考奖励办法》等，这些规章制度的制订为考试工作的顺利进行提供了强有力的保障。
（二）考场的设置、组织管理及考试前的各项工作准备充分，安排有序。为使本次考试能够顺利进行，我考点做了充分准备。
1、营造了良好的外部环境，塑造了良好的考场形象。我考点大门上悬挂着写有“云南电大开放教育绿春考点”的横幅。在校园黑板上标有“考场安排示意图”，张贴《本次考试科目及时间》和在考场外设有醒目的曝光台和举报电话（0873—4221358）。在考场附近悬挂有“诚信为本，文明应考”、“遵守考纪，公平竞争”的标语；围拦警戒线，并专用蓝色警戒带将考场与外界隔离起来，以免非考生及考务工作人员随便出入，时时刻刻提醒考生遵守考试律，为考生营造了好的考试服务环境。
2、遵照上级指示精神和要求，认真合理安排考场，每场25名考生。每个考场的黑板上张贴《考场纪律》。考场内整洁卫生、宽敞明亮。
3、考试工作所需要的各项设施齐全，设有考务办公室、指定医务室、茶水供应处、试卷保管室等。水电服务到位，指派专人负责。这些都为考生提供了良好的考试环境。
（三）采取有力措施，加强考试组织和管理，确保了考试工作顺利进行。
1、进行考前教育，把好认识关。
为保证考试工作健康有序进行，对全体学生和考务人员进行了考前教育和培训，帮助他们认清严肃考风考纪的重要性、紧迫性和自觉性，提高了他们自觉遵纪守法的意识。在考前我们组织开展了考务工作人员培训会，学习贯彻《中央广播电视大学关于进一步加强考试管理严肃考风考纪的若干意见》、《云南广播电视大学考试管理工作实施细则》等文件精神，在思想上提高认识，要求全体考务人员和考生坚决克服麻痹思想。在此基础上，学校又于1月3日召开考试工作会议和考前诚信动员大会，重申中央电大和省电大对考试工作的要求，具体落实考试工作的每个环节，并对全体考务人员及考生提出了要求和希望。要求全体教职员工全力以赴，以期末考试工作为中心，选派了24名作风正派、责任心强的人员参加电大期末考务工作。这些为做好本次考试工作奠定了坚实的理论基础和思想基础。
2、实行责任制度，把好落实关。
我校按照“全员培训，层层把关，责任到人，落实到位”的指导思想，要求全体考务人员要严明考试纪律，明确职责，认真做好考试的每一环节，实施考试管理质量责任制。由绿春考点考试工作领导小组组长与考试管理人员和监考人员层层明确职责，使考试管理工作的每一个环节都落实到实处。
3、提高认识，把好服务关。
为使考务工作在公正、公平的氛围中进行，学校提出了“一切为了考生，为了考生一切，为了一切考生”的口号，严把服务关。 （1）营造整洁、明亮、舒适的考试环境。为迎接本次考试，我校进行了环境卫生大扫除，为求从小处着眼，从细上下功夫，净化了校园环境。为考生提供了一个整洁、舒适的考试环境。
（2）把好大门进出关。为给考生营造一个安静的考试环境，学校在大门外设置了一个停车场，一切机动车辆均停放在这里，不得入内。并指派专人负责，让考生走的放心，考的安心，答题静心。 （3）严守警戒线。严格规定非考生一律不准进入警戒线内，不论何人不佩戴监考标志不得入内。并从县属公安人员中选拔了2名能力强、工作负责的专职保安员，担任安全保卫工作。保卫员认真履行职责，及时巡查，真正做到场内场外安静，警戒线内无闲杂人员进入，确保良好有序的考试环境。
三、考试组织和管理
1、学校领导重视，主考亲自挂帅，为这次考试保驾护航。为踏实做好考务工作，我考点以积极的态度组织安排考试。在考前为电大学员印发了考试通知，要求他们学习有关考试规定和考场规则，增强他们依法治考的意识。我校领导班子也多次研究、部署考试工作，同时，按省电大的要求，我县巡视员到我校指导工作，并对我校的考试工作进行监督。在考前考务人员培训会上，县巡考领导、学校领导强调了这次考试工作的重要性，重申了考试纪律，并对全体考务人员提出了几点要求和希望。全体考务人员倍受鼓舞。
2、严格规范考试管理的全过程，重点抓考风考纪。
第一、筛选了24名作风正派、责任心强、业务熟练、工作认真负责的教师担任监考。监考人员严格按照考试工作程序进行工作。在考试过程中，监考人员以高度的责任心对待自已工作，他们都能按时到位，无发现一人迟到、早退，他们严格按照考试工作程序进行工作，配带“监考员”进行监考，且每场选派2名监考教师坚守岗位，确保考试的公平、公正。在试卷分发时，能够按要求和规定的时间分发试卷或答题卡。试卷装订时，所有人员均按要求装订、密封试卷。在每场考试结束时，考务办公室都要进行统计考场情况。
第二、保卫员认真履行职责，严守警戒线，及时巡查，真正做 到场内场外安静，警戒线内无闲杂人员进入，确保良好的考试环境。 第
三、其他考务人员如考务办公室人员、考检组人员、监考人员、联络员都能做到配带工作证件，坚守岗位，热情服务，无出现一处失误，考生对本次考试的环境和服务态度表示非常满意。
四、把好试卷保密关 ，确保试卷安全工作
为确保考试保密工作万无一失，我考点专门设立了试卷保密室，配备了保险柜、灭火器，并由县招办的2名保管员和一位巡考昼夜值班，试卷保密室的门和柜所有钥匙实行分人保管制度，以防试卷的泄密。试卷保管人员严格按程序进行试卷进出登记，按要求领取和回送试卷，且做到了次次加封条，运送试卷有两名人员专职押送，确保了试卷无遗失和泄密。
五、善始善终，毫不懈怠，做好考试结尾工作
在考试工作将要结束时，考务办公室人员按照要求查验了所有场次的座次表及签名情况、考场记录份数，并对本次考试中考生违纪情况进行了认真的分类、汇总和统计。考试全部结束时，我考点根据本次考试工作的实际情况，进行了认真地总结，在对考试工作进行充分肯定的同时，也对工作中存在的问题和不足进行了梳理，提出了整改的办法和目标。
六、巡视工作到位
在本次考试工作中，我县巡视工作的老师抱着极强的责任感，在工作上，总体把握，认真负责，能严格履行自己的职责，不畏天气寒冷，坚守工作岗位，按时到达考务办公室，勤于巡视，及时对考试工作进行指导，发现问题及时处理。确保本次考试达到预期的目的。在整体把握考试工作的同时，巡视员亲自参与了试卷保密工作，切实做好了试卷保密工作。
总之，在本次考试工作中，我考点组织严密、考纪严格、管理规范。所有考务人员思想认识到位，工作踏实认真，坚守岗位，热情服务，真正做到了公开、公平，圆满地完成了这次考试工作。
七、存在问题
1、个别学生由于工学矛盾比较突出，所以未能按时到学校参加考试，在这次考试中，我校出现一定比例的缺考学员。
2、有个别考生纪律性不强，在今后的考试有待加强。
八、建议和意见
通过对这次考试总结分析，我们认为端正办学指导思想，是做好考试工作的关键，加强平时教学支持服务，提高教学质量是扭转考风的最根本的办法。在以后的考试工作中，我们将会继续认真贯彻执行上级电大有关考务工作的各项规定，周密安排，认真组织，使我考点的考务工作扎实、健康地开展。
绿春县教师进修学校
2012年1月11日
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九年制学校考点考务工作总结
按照区教育局质量抽测工作精神要求，河东镇九年制学校认真、严格、规
1、学校领导高度重视，准备工作充分到位。学校建立了考试领导小组和考务工作小组，统一思想，明确分工，落实责任。学校领导根据区教育局的精神要求，高度认识此次质量抽测工作的深远意义，广泛宣传和学习，制定工作方案,建立考务规程，一方面制订了详细的工作方案,建立了考务规程,严格规范考试程序和办法；一方面在师生中广泛宣传，贯彻上级指示和要求，对抽考工作进行部署和要求。在考试期间，巡视员及考点主任始终把考风考纪当作头等大事来抓，考试期间数次到考场巡视，以便发现问题，及时解决。
2、考前培训严格，责任明确。1月2日下午两点,由考试领导小组对全体教师进行了考前培训，组织全体工作人员学习了工作方案，强调全体工作人员要提高思想认识，明确职责，按时到位，严格按程序办事，特别强调要注意防止倒装、漏装等情况出现，樊校长强调了要用良好的考风促进学风建设的重要性。
3、学生管理到位，考风端正。学校注意充分创设良好的场内、场外考试氛围，以良好的考风考纪教育学生，保证学生考出真实可信的成绩。本次考试全校上下高度重视，学校提前将学校环境卫生打扫干净，监考教师和蔼可亲，恪尽职守，所有考务人员通力合作，为考生营造了良好考试氛围。
4、监考教师和工作人员任劳任怨，无私奉献。学校按照区教育局的要求，严格考试时间，考试信号准确无误，试卷收发程序严格，试卷的装订和保管严格。监考教师严格遵守考试时间，按时上岗，考试时无提前发放试卷，也无拖延考试时间，发放或收试卷按规定认真进行核对、记录和密封。
抽考工作圆满结束。
凉州区河东镇九年制学校 二〇一八年一月三日
推荐第4篇：高考考务工作总结
篇一：2014年我校考点工作总结
精心组织无纰漏、齐心协力促圆满 ——2014年全国普通高考孝感市综合高中考点工作总结
2014我校继续承担高考考试组织工作，本次高考我校考点共设考场38个，参考总人数有1114人。其中艺术理科考场9个，考生258人；高职对口考场21个，考生627人；技能高考文化综合考场8个 ，考生229人。结合2014新高考的特点，考点领导小组严密组织、合理安排，全体工作人员精心准备、细心工作，为期两天的高考工作圆满结束，整个考务工作受到了省市巡视员、上级领导、考生、家长和社会各界的好评，现将考点工作总结如下：
一、组织领导，落实到位
校领导高度重视高考考场设置工作，将该项工作作为学校5-6月份工作的头等大事来抓。5月初学校成立了高考考务工作小组，各位校级领导都为考务领导小组成员。高考考点工作办公室下设立了考务、保密、医务、后勤、保卫等工作小组，分工协作，各司其责。工作小组共召开了三次会议：在第一次会议上考务办公室以表格的方式将准备工作分解到各科室，定出完成时间，进行倒计时检查；在第二次会议上工作小组检查了各科室的准备工作进展情况，并对下一步工作提出了具体要求，最后一次会议是考务督办办公会，主考王拓率领工作小组所有成员仔细检查每个考场的监控和音响设备是否完好、桌椅是否无字迹和平整，桌椅间距是否合乎要求，教室后面的黑板内容是否已被擦除，教室文化建设内容是否被覆盖等等，有问题的要求立即整改。校领导的高度重视确保了我考点考场机构健全、人员充实、职责分明、准备充分。
二、调试设备，技术保障
孝南考区今年继续加强标准化考场建设，在区考试中心的大力支持下，学校
所有考场装配视频监控都和省网互联互通，技术上实现了高考期间72小时视频实时不间断监控。安排专人负责日常维护管理，确保考试期间全天候2人值班监控各考场情况，考试期间确保各考点视频监控清晰，全面覆盖，不留空白，确保各种屏避设施和探测设备正常运行，确保今年高考组考工作万无一失。
三、严把细节，确保公平
围绕这一指导思想，我考点在“五个统一”上下工夫，即统一配备防作弊器材，考场内统一悬挂计时钟表，统一监考人员考试用品，统一考场座次表，统一考试文具。从考场建设，到监控使用，各项工作均严格按照省考试院考务规程操作。提倡坚持原则，人文监考，坚持一把尺子、一个标准监考。
1．6日上午8点半召开监考员培训会。会上重点明确“三规”要求，即监考就是在规定的地点和规定的时间做规定的事情，强调了每场考试关键的“时间、地点和事件”的统一，强调监考过程中每个环节，以便更好地服务考务，应对突发事件。印发《2014年全国高等学校招生考试考务工作手册》，《手册》内容包括工作规范要求、监考员所用考务材料明细和考场检查验收安排表等，以帮助每位监考老师顺利完成监考任务； 2．要求严格实施考点布置，设立了考场警戒线、考点悬挂考标，大门口插装彩旗，在醒目位置设立了彩色导考栏、教育部第33号令关于考试违纪的处理办法、温馨指示牌、考生用品存放处、厕所等指示牌，各种指示牌一应俱全，安排到位，清晰明了。 每个考场均严格按高考要求：三十套桌凳，单桌单行，间距在80厘米以上，按“7887”规则排列，在桌左上角粘贴考生座次表；均挂有时钟，清理掉考场内所有的文字图片，并在黑板上按要求板书和粘贴提醒文字；考场前后安装监控摄像头，考室中间安装音频采集头，以便全程监控考试环节；每个考场门口粘贴考场编号、准考证起止号码、考生座次表。整个考点考场的布
置既严整又温馨。
3．强化对考试前后的培训。每场考试开好两个“小会”及时调整细节：一是考前培训会，二是考后小结会。在培训会上，我们着重强调“把握2个时间”，“强化5个细节”，“坚持6个不准”以及严格学生入场程序等问题，要求监考员重点管控考生的手机、手表等电子违禁品的入场，严格履行考务程序，规范考务工作，做到从严把关，从严监考，一丝不苟。
4．搞好服务，细心和谐的人文关怀。茶水、医药用品准备充分，设施配套齐全。对考生，工作人员做到了笑脸相迎。学校借各种媒体营造和谐轻松的氛围，调节学生心态，减轻学生的心理压力。考点服务水平得到了考生、家长与送考老师的高度评价。
四、讲求实效，组织规范
考点主考既管全盘，又巡查全局；工作人员一丝不苟，坚守岗位；考场外，处处有流动，时时有监管；验卷人员反复检查，仔细把关。所有人员，各司其职，保证了正常和良好的考场秩序。
试卷保管严格按程序进行，确保试卷的保密性。试卷分发过程中相互检查，确保科目和考试时间准确无误。收试卷时必须先由考务组逐一检查复核后才能密封、装订，使装订、装袋做到准确无误。
主考、副主考、教育局驻点领导、省、市巡视员严肃认真，督促工作人员、监考教师准确无误地操作，防止了可能出现的遗漏。碰到新情况及时上报请示市招考办和省、市巡视员，严格纪律，人性化服务，受到考生、家长、送考教师的欢迎。
严格要求监考教师出勤，规范全体工作人员的作息时间，同时在办公室黑板上醒目标出，当众记载，杜绝工作人员迟到现象。
考试过程中监考教师认真地履行职责，从进考室安检，核对证件，检查考生姓名、考号的书写，到考试结束后试卷的整理装订，均能作到一丝不苟。主考、副主考，省、市巡视员经常巡视，对每一个过程认真记载，如实反映。
五、同心协力，和谐高考
今年的高考考场工作因为领导重视，上下一心，通力合作，所以我们实现了零差错，做到了平安高考、人文高考、和谐高考。除了内部团结协作外，在外围我们得到了区考试中心、交警大队、公安、电力等部门的大力帮助。我校连续九年作为高考考点，多次获得“湖北省先进考点”、“湖北省优秀考点”等称号，相信今年一定会再创新佳绩。
孝感市综合高中学
2014年6月10日 篇二：2011年高考考点工作总结
2011年高考考点工作总结
2011年我校承担高考考试组织工作，现将考试组织工作总结如下。
一、组织领导保障有力
校领导高度重视高考考场工作，将该项工作作为学校5-6月份工作的头等大事来抓。5月上旬学校成立了高考考场工作小组，石来根校长任组长，各部门主任任成员。工作小组共召开了三次会议：在第一次会议上考务办公室以表格的方式将准备工作分解到各职能部门，定出完成时间，进行倒计时检查；在第二次会议上工作小组组长检查了各部门的准备工作进展情况，并对下一步工作提出了具体要求，最后一次会议是现场办公会，石校长率领工作小组所有成员仔细检查每间试室的监控和音响设备是否完好、桌椅是否无字迹和平整，桌椅间距是否合乎要求，教室后面的黑板是否已被黑布遮盖，等等，有问题的要求立即整改。校领导的高度重视确保了我考场机构健全，人员充实，职责分明。
二、标准化考视频监控建设，人防技防相结合
我校是鹤壁市标准化考点建设首批单位，在教育局招办的大力支持下，共装配56个视频监控考场和一个总控室。安排专人负责日常维护管理，考试期间更是全天候2人值班监控各考场情况，并在考试结束第一时间将资料拷贝上交招办，考试期间确保各考点视频监控清晰，全面覆盖，不留死角，确保各种屏避设施和探测设备正常运行，确保2011年高考工作万无一失。
三、对作弊现象严防死守，做阳光高考。
围绕这一指导思想，我校在“四个统一”上下工夫，即统一配备防作弊器材，考场内统一悬挂计时钟表，统一监考人员考试用品，统一座号、门牌号等标志。考试过程中，从考场建设，到监控使用；从教师培训，到试卷管理均严格按照考务规程操作。
2011年高考我校考场管理严密。主考石来根同志始终坐镇考场，亲自组织，严格管理，考场考试秩序井然，考风良好；所有监考员认真履行职责，模范遵守考试纪律，工作无差错；考生考风考纪端正，无违纪作弊、泄密渎职的不良现象发生；试卷保密考场保安工作成功；整个考试平安顺利进行，较圆满地完成了考试任务。
四、考务培训规范实效
考场工作的“内核”是考务组，每一位监考员是否能准确工作直接决定了考务工作的成败。我们决定扎实做好监考教师的培训工作的“细节”：
第一，编印了《2011年全国普通高考鹤壁市外国语中学考场考务培训材料手册》，《手册》详解“细节”：《手册》内容包括工作规范要求、分六场详细描述监考操作指令、监考员所用考务材料明细和试室检查验收安排表等，以帮助每位监考老师学习；
第二，召开监考员培训会讲清“细节”：会上重点明确“三规”要求，即监考就是在规定的地点和规定的时间做规定的事情，强调了每场考试关键的“时间、地点和事件”的统一。英语学科更是进行了细致讲解。
第三，每场考试开好两个“小会”及时调整“细节”：一是考前布置会，二是考后小结会。会上以投影方式呈现上一场考试中暴露的细节问题，如台角纸贴实后用红笔在上面写a、b、空白答题卡的处理办法等，同时也对上一场考试中表现好的试室和监考教师进行表扬；
五、外部环境庄严温馨
我校严格按照《河南省全国教育统一考试定点考场设置标准》布置了考场：挂了横幅，张贴了考场分布图、路标、试室牌，宣传栏有“考生须知”、“违纪处罚规定”、“考试时间表”等，在距试室30米处拉了警戒线等，校门口摆放了鲜花，校园内挂有彩旗总之，整个考场庄严又轻松。
六、内部设施完备高效
我校考场内部设施完备：设有考场办公室，保密室，监考员签到处，巡视员休息室，询问处，茶水处，存物处等；试室灯光及风扇按要求具备；考场办公室有直拨电话；设置了考风举报箱，公布了举报电话；考试网上指挥系统正常；有广播统一播放指令；广播系统设备完好无故障、无投诉；闭路监控系统符合要求；监控与上级招办联网，效果清晰良好；试室桌椅平整，单人单桌按规定摆布，为使桌与桌之间的距离保持在0.8米。
为进一步做好试室内的工作，我们特别强调了三个细节：第一，教室前方黑板左边统一张贴相同规格的《考试指导语》，字体颜色合适，以方便最后一排的同学观看；第二，教室前方黑板右边偏中处请
三位书法好的教师事先写好考试科目、考试时间等五项内容，留出空白方便监考老师填写；第三，在距离试室一定距离处设置了电工值班岗，一旦发生电路故障，能在第一时间得到有效处理。
七、内和外顺做和谐高考。
今年的高考考场工作因为领导重视、上下一致、通力合作，所以我们基本上做到了零差错。除了内部团结和谐外，在外围我们得到了鹤壁教育局招办、交警大队、公安分局等部门的大力帮助。
八、考务组织中的问题和建议。
1、考试工作人员安排困难。现在各中学普遍教学任务紧，负担重，平时正真的节假日很少，学校每到安排考试工作人员都非常困难。比较而言，小学老师平时负担轻，休息多，建议各类考试多使用小学老师担任监考。
2、考试补助过低且发放很不及时。按照现在的标准，每天40元，尚不足平时老师每日基本工资，远远不能和老师高考监考的付出相比，下县还要再扣除部分补助。虽然学校可以教育老师自觉承担监考任务，但毕竟不是每个人都能理解。考试组织完毕，往往一年过后补助还不能到位，严重挫伤老师工作热情。
以上两个问题现在成为组织考试最大的难题，严重困扰学校工作。
鹤壁市外国语中学 2011年9月21日 篇三：高考监考工作总结
监考工作总结 我于2007年8月来到昌乐中学，积极参与国家教育考试监考工作，遵纪守法，廉洁奉公，原则性强。至今为止承担高考监考、中考监考任务已经有6次了，我在监考过程中，严格履行监考员职责，对学生既严格要求，又关怀爱护，让学生在一个轻松愉快的环境中发挥自己的水平，考出优异的成绩。
在各类考试中，我能尽职尽责做好各类准备工作，能安全、及时到达考场，并及时与考场沟通，有突发事情及时报告学校并及时处理。每次监考我都积极参加考点组织的考务培训会，认真学习《考务细则》中的每一项条款，熟悉监考工作业务，每次“考务培训测试卷”都能达到优秀成绩。
我作为一个监考员，能认真执行《监考员守则》有关规定，在工作中敢于坚持原则，严格遵守考试工作纪律和作息时间，不做与考试无关事情。我监考过程中，能及时制止考场内有考生违纪行为，对考生违纪行为敢抓敢管。所监考的考场有良好的考风，考场安静、秩序井然。考前能使考生禁带的物品集中存放，对考生的实际困难能热情帮助解决，做到存、取方便，患病及时得到医护，对学生既严格要求，又关怀爱护。
去年高考首场考试，一名考生突然向监考老师反映：由于紧张，把某一题的答案写在前一题的位置上，怎么办？霎时，我的内心比考生还紧张，但是还得装得很冷静，一面安慰考生不要紧张，继续认真做题；一面立即请场外监考老师向考点领导汇报，考点领导第一时间向招生办领导汇报??然后，根据《考试偶发事件处理办法》及时将问题向省教育考试院汇报，按规定做好登记工作，考生的利益得到了保障。
在监考过程中我能认真进行“证件相符”检查、考生现代通讯工具排查与集中管理，做到认真细致，无考生坐错座位现象。有一场考试，我发现试场里有位学生跟准考证上的照片越看越不像！我想：会不会有人冒名顶替呢？但是，如果自己的判断是错误的呢？肯定会影响考生应试，那是要影响学生的一辈子的
啊！思虑再三，我把自己的怀疑通过流动监考员暗暗请示了主考。主考指示，让考生先完成整场考试。考试结束后，我平和地请考生到考务办公室，不动声色地让这位考生的班主任进行身份确认，最后证明果然是虚惊一场！
考试结束，我能做到试卷册、答题卡的份数不少，分类清楚、顺序不乱、首尾不倒、卷袋不破、密封完好，考场记录完整，做到考生人数与实考人数统计准确，考生违纪情况填写真实准确，做到了省阅卷登分过程中没有发现该考场答题卡破损、缺少、错装、填写错误、装袋不规范及鉴定代考等记载。 监考结束后，我能认真总结经验，进一步完善自己工作，提高监考水平，以便今后更好履行好这个神圣而光荣的监考员职责。
篇四：优秀考务员先进事迹书面材料
精心组织无纰漏 认真细致保平安
——优秀考务员先进事迹书面材料
范小红，男，中共党员，1976年4月出生，秦陵初级中学考务员。2011年以来，一直参与中考考务工作。2014年高考设置考点后，担任考务工作。在我校的考务工作中认真贯彻执行区招办的相关文件精神，严格按照要求，精心组织，狠抓落实，充分细致地做好各项工作,使中、高考工作井然有序，未出任何纰漏，圆满完成了考务工作任务。现就我今年在中考报名、中职招生、中高考组考等各项工作中开展的情况和具体做法，向各位领导和同行汇报如下：
一、认真细致地做好中考报名工作。
1、搞好报名宣传动员。在区教育局召开中考报名工作会议之后，我配合学校初三各班开展报名宣传动员工作。我要求各班主任向学生宣传清楚本年度的中考政策，特别是实施网上报名的程序和要求，并让学生回家后向家长宣传，让学生家长了解并配合、协助学生搞好中考的报名。
2、信息录入准确无误。我将《西安市中考考生报名表》印发后，由班主任组织学生填报报名信息，报名表填好后上交给班主任，我要求家长和班主任进行一遍初审，发现一些明显的错误，同时要求注意核对信息中的姓名、身份证号码、出生年月，一定要与考生户口本或身份证保持一致。所有学生的信息核对确认后，以班级为单位将草表交回教务处归档备查。然后我对全体学生进行中考网上报名辅导，并对往年报名时经常出现的问题加以强调。信息录入工作结束后教务处
迅速打印出确认单，让学生及学生家长核对并签字，家长签字后交回学校，然后再上交区招办。
3、照相工作不出差错。信息录入结束后，按照区招生办的要求我要求班主任通知学生在照相当天争取不能缺席，对在外借读的学生要求家长带回学校统一照相。照相前，教务处准备好场地，保证照相按时进行；照相时，为了避免张冠李戴，要求班主任亲自组织，按照报名顺序号逐个照相。对于特殊情况未照相的考生，做好记录，并在规定时间完成照相工作。
4、考生信息严格保密。考生信息关系到考生及家长的隐私，更重要的是关系到学生的录取。所以，在全校教师会上，校长严格纪律，要求全体教师不准把初三学生的信息外泄，我坚持执行规定，不利用工作便利谋取私利，对考生的电子信息和纸质信息采取严格管理和保密手段，确保考生信息的安全。
5、及时上交中考报名费用。按照区招生办的通知，学校先由班主任向学生做好宣传工作，让学生及家长了解收费政策，然后严格按照上级下发的中考费用标准，按时收齐考生报名费用，并按时上缴考试报名费用，绝不搭车收费。
二、努力完成中职招生工作。
1、加强宣传教育。认真做好中考招生宣传工作，让广大家长、学生知悉有关政策、法律、法规，及时公示各类上级教育行政部门要求公示的信息，如招生政策、优录条件、优录加分名单等。
2、中职招生尽心竭力。工作中，我认真做好了以下几点：
（1）认真开好招生工作动员会议，让初三班主任及每一位教师明
白中职招生的意义和重要性，力争形成全员招生的良好形势。
（2）及时了解学生思想，做好学生及家长的思想教育工作。现在的家长普遍都有这样一种想法，宁可让孩子低分混几年高中也不让他们读中职。我们就给讲解当前职业教育的形势和发展，让家长和学生明白读中职学校的好处和前景。经过努力，现在这种想法在不少学生家长心中有了改变。
（4）及时完成招生任务。功夫不负有心人，在我们的努力下，今年我校的中职招生任务超额完成。
三、确保中考体育考试工作顺利。
由于我校于2013年10月铺设了250米环形塑胶跑道，完成了操场硬化工作。区教育局和区招生办在几经考察，决定将全区的中考体育考试工作放在我校举行。我们非常重视这项工作，学校体育课全部改在室内进行，并严格保密制度，禁止学生和无关人员进入考试场地。确保了我区中考体育工作的顺利进行。
四、精心严密做好考务工作。
1、认真做好监控设备的安装调试工作。我校由于不是标准化考点，所以一直没有监控设备。今年4月，我校被定为高考考点，监控设备的安装就变得尤为重要。我们积极联系区招生办、电信局等单位，加班加点，努力做好设备的安装调试工作，于6月1日前全部安装调试完毕，保证了高考、中考工作的顺利进行。
2、制定《秦陵初级中学高考安全工作预案》和《秦陵初级中学中考安全工作预案》。安全预案考虑周全，责任到人，能做到有备无患。
3、做好考点和考场的布置工作。
4、能认真规范履行考务员职责。（1）开考前检查、清点当次考试的试卷科目及试卷袋、准考证号条形码；（2）做好试卷(卡)、草稿纸及考试用品的发放；（3）考试结束后，验收各考场的试卷、答题卡、草稿纸，指导监考员封装；（4）负责试卷袋回收和违规考生数据的统计、公示和上报；（5）在考前，负责清点、理顺每科考试所需的准考证条形码，将准考证条形码分时间、按考场分发。（6）能认真填好并及时上交招办的各项表格。
当然，考务工作千头万绪，我的工作做得并不是十全十美，还望领导和同行批评指正。在今后的考务工作中我将在此基础上扬长避短，力争做得更好。 篇五：2013年全国普通高考南昌二中考点工作总结
2013年全国普通高考
南昌二中考点工作总结
2013年全国普通高考东湖考区南昌二中考点承担了红谷滩新区68个考场，其中文史考场13个、文史高职1个、文史兼艺8个；理工类39个、理工高职1个、理工兼体1 个。
结合2013年新高考的特点，考点领导小组严密组织、合理安排，全体工作人员精心准备、细心工作，为期两天的高考工作圆满结束，整个考务工作受到了省市巡视员、上级领导、考生、家长和社会各界的好评，现综述如下：
一、提高认识，认真严格地进行培训
2013年江西高考是第一次对考生安检后入场、第二次对所有高考考场实时进行全程监控录像下的考务及考试，被称为“史上最严高考”。与往年比有新变化和新要求，对考务、监考教师都提出了更高的要求。为确保各项工作万无一失，学校考务工作6月1日就已全面启
动，学校制定有考点工作方案及各项应急预案，分工清楚，责任明确。学校和考点高度重视，用“辛苦我一人、幸福千万家”来要求教师。
考点除按要求参加各级组织的考务培训外，还先后两次以学校和考点为单位组织了对监考教师的集中培训。培训中认真组织学习相关规程，观看光碟，强调变化，还对重点环节进行了仿真的讲解和演示。主考在每一场考试之前反复强调各场考试的注意事项，考试结束之后，主考又要结合该科考试情况进行考试小结，同时强调下一场注意事项。监考员在完成每一项工作之后，考点办
公室都要求有汇报，有
复查。严格的要求，让
老师们的责任感大为加
强，保证了考点各层次
职责清晰，工作步骤明
确，为本考点今年高考
正常运转和顺利进行奠定了良好的基础。
二、注重细节，扎实努力地做好准备 为规范考场，学校前后用三天的时
间，对学校的每一个角落进行了彻底打
扫，并在高考期间配备了专门清扫人
员。可以说，考场的课桌上、墙壁上、
黑板上、窗子上做到了干干净净。同时，
学校配备了大量鲜花，沿校道摆放，张
贴、悬挂温馨提示和祝福标语。师生们
用高度的责任心，为考生营造出了和谐而又轻松的考试环境。
考务宣传是落实高考各项工作、指导学生参考的重要窗口，我们按要求精心设计，认真核对，保证不错一字。用写真纸喷绘的版面一目了然，美丽大方。为体现宣传的规范性，考场的其它标志，一律采用喷绘。
三、讲求实效，严格规范地组织考试
考点主考既管全盘，又巡查全局；工作人员一丝不苟，
坚守岗位；考场外，处处有流动，时时有监管；验卷人员
反复检查，仔细把关。所有人员，各司其职，保证了正常
和良好的考场秩序。
试卷保管严格按程序进行，确保试卷的保密性。试卷分发过程中相互检查，确保科目和考试时间准确无误。收试卷时必须先由考务组逐一检查复核后才能密封、装订，使装订、装袋做到准确无误。
主考、副主考、教育局驻点领导、省、
市巡视员严肃认真，督促工作人员、监考
教师准确无误地操作，防止了可能出现的
遗漏。碰到新情况及时上报请示市招考办
和省、市巡视员，严格纪律，人性化服务，
受到考生、家长、送考教师的欢迎。 严格要求监考教师出勤，规范全体工作人员的作息时间，同时在办公室黑板上醒目标出，当众记载，杜绝工作人员迟到现象。
考试过程中监考教师认真地履行职责，从进考室安
检，核对证件，检查考生姓名、考号的书写，到考试结
束后试卷的整理装订，均能作到一丝不苟。主考、副主
考，省、市巡视员经常巡视，对每一个过程认真记载，
如实反映。
四、搞好服务，细心和谐的人文关怀
茶水、医药用品准备充分，设施配套齐全。对考生，工作人员做到了笑脸相迎。学校借各种媒体营造和谐轻松的氛围，调节学生心态，减轻学生的心理压力。考点服务水平得到了考生、家长与送考老师的高度评价。
推荐第5篇：高考考点考务工作总结
高考考点考务工作总结
高考是国家的大事，是社会普遍关注的热点。“十二年寒窗，一朝定乾坤”，高考也是考生的重大节日。高考涉及千万考生的前途和命运，涉及千家万户的利益。考务工作做的是否到位直接关系高考能否顺利进行，关系到党和政府的形象，关系到社会的公平正义、和谐稳定。正是基于这样的认识，宿州工业学校在高考考务工作中，以科学发展观为指导，本着全心全意为考生服务的宗旨，以“滴水不漏、万无一失”的标准，按照招生考试部门的要求，在考点于大敏主考的统一指挥下，周密部署、精心组织，经过全体考务人员的共同努力，确保了高考工作的秩序井然，给广大考生创造了一个平和宽松、宁静安全的考试氛围，圆满完成了高考任务，得到了上级主管部门以及省市巡视员的高度评价。
、组建机构，制定方案
为顺利完成考点高考组织工作，工校成立了高考考点工作领导小组，由校长于XX同志担任主考，学校领导班子其他成员担任副主考，中层以上干部担任高考领导小组成员，并成立考点办公室，下设考务组、安全保卫组、后勤组、医疗组等小组，制定《考点工作组织实施方案》和《考务工作手册》，实行岗位责任制、责任追究制，主考负责整个考点，副主考协助主考负责考务工作，各小组均有明确具体工作任务，各小组指定一名负责人，明确职责，严格把关，采用定岗、定职、定责原则，哪个环节出问题，要追究相关责任人的责任。
2、精心选人，严格把关
考点组织机构选派富有经验、乐于奉献、责任心强、细心周到的中层干部担任各小组组长，各小组成员由责任性强、业务熟悉的教师担任；监考教师由政治素质好、责任心强、业务水平高、身体健康、有一定监考经验的教师担任。
考务工作实行回避制度，即考务人员当年无子女和直系亲属参加高考。
3、注重培训，熟悉业务
首先，主考、副主考、教务主任、教务员参加市招考部门组织的高考考务培训，然后，全校动员，组织全校教师学习国家关于高考的方针政策；其次，重视考务人员的业务培训，组织认真学习考务工作细则，明确各自职责，熟练操作程序，提高业务水平；第三，重视监考员培训，熟练操作过程。6月6日培训内容：了解考点情况，合作对象、考生、考试语种类虽及注意事项；下发监考人员职责，负责人讲解高考操作流程及注意事项，认真学习考试实施办法、偶发事件处理办法及广播指令等。
4、精心布置，环境怡人
宿州工业学校校园宽敞明亮、干净整洁，环境优美，悬挂“XX年普通高校招生全国统一考试宿州市直考点”横幅，在楼门醒目位置设有考场平面图，两侧布满盆景，考点设有举报箱，举报电话等为考生服务项目。
考点办公室、试卷分发回收室、医务室、考生休息室、送考教师休息室等，均严格按照有利于考试实施、为考生服务的原则设立。整个考点既庄严肃穆，又给考生一种温馨之感。考试组织环环相扣，严谨有序。
5、各工作小组提前到岗，严格履行职责
高考期间，学校各工作小组认真敬业，一丝不苟地完成着考试的每一项任务。安保人员坚守岗位，大门处，严格按考点要求凭证出入，统一放行；考场外，时时有监管，处处有服务；考室内监考教师严格按指令和程序办事，专心监考；楼道中，楼层巡视员尽心尽力；试卷验收时验卷人员反复检查，仔细清点，确保万无一失，所有工作人员各司其职，在整个培训考试期间，工作人员没有一起迟到、早退现象，考场中没有出现一起违纪违规事件，整个考试圆满结束。
6、每科考试开考前，对监考员进行培训
每科开考前，由考点办公室主任对前一科考试监考情况进行简单小结，并对即将考试的科目的监考要注意的事项进行说明。
7、每科考后做好试卷清点工作
清点试卷：主考、副主考在考后对每个考场答题卡、试卷、草稿纸等进行细致检查验收签字，确保准确无误后，广播通知考生离开考点。
由于工校考点工作准备充分，全体考点工作人员齐心协力，圆满完成了XX年考点高考工作任务，没有出现任何纰漏。我们将不断总结经验，把高考考务工作做的更好！
推荐第6篇：某年高考考务工作总结
XX年高考考务工作总结
XX今年高考呈现以下六大特点：
一、考点考场设置及考生安排合理
今年XX高考报名1667人，比去年增加142人，其中文史类397人，艺文104人，体文4人；理工类1131人，艺理29人，体理2人。共设置三个考点56个考场，其中XX中学考点设安排420名考生；实验初中考点设文科15至17场85名考生，理科1至15场450名考生；实验小学考点设理科16至39场，安排712名考生。三个考点相对集中，均为封闭式校园，便于管理。
二、政府高度重视，责任层层落实
县委、县政府对高考工作高度重视，并给予大力支持。县委书记王书东、县长李旭清亲自过问，5月份投入近百万元完成标准化考场建设，专门召开迎高考座谈会。数日前县长、分管副县长两次组织召开招委会，作为维护社会和谐稳定的头等大事，进行安排部署，建立了高考工作“一把手”责任制。
同时专门成立了由县招委主任、副县长金熙义担任组长，县招委副主任、教育局局长刘继欢担任副组长的高考工作领导机构，设有省、市巡视，县纪委、县人大、县政协以及县教育督导、教育纪检等单位领导参与的纪检监督检查组，以及考务、保卫、保密、后勤、值班等职能小组。各考点专设主考、副主考、考务、保密、监控、检验、保卫、医务、保电、监督检查等。县招委主任和各考点主考，各考点主考与所有考务人员均签订了高考责任状，职责明确，责任到人。
三、建立预警机制，安保措施到位
一是保密室专门安排7人负责试题保密，昼夜轮流值班，其中有2名公安人员,1名保密员。二是加强全过程防护与监控，实施试卷安全保密无缝连接。三是保密室和考点外围均有公安昼夜巡逻执勤，尤其保密室外围公安昼夜24小时蹲点执勤，确保了外围安全。四是各考点分别安排3名工作人员负责取送试题和考点保密，其中有1名公安，做到了人不离卷，卷不离人，保证了试题的安全保密。五是试卷保管与分发实行实时监控录像，所有考点设立从考务办公室到考场的“封闭式”专用通道，人员监控、视频监控不留死角。六是县招办、教育局和各考点均实行24小时值班制和零报告制，确保了高考工作不出纰漏。
四、设施设备完善，监控系统运行正常
5月份投入近百万元完成标准化考场、保密室和县级巡查指挥中心建设，按照上级要求重新安装了视频监控系统，保密室重换了保密柜、灭火器、报警器、防盗门、钢护窗等设备，设置有隔离栏和警戒线。高考全部在标准化考点考场进行，启用安检、身份识别、屏蔽、视频监控、无线信号监测及干扰压制等技术措施。各考点均配备身份证识别仪，考场均配备了手机信号屏蔽仪，手持式金属探测仪和石英钟；县里统一为考生购买了文具，考生进场只带准考证、身份证和两支2B铅笔就可以了，有效防范了高科技作弊行为。网上监控巡查系统已覆盖所有考场，计算机监控人员能切实履行工作职责，保密室和考场监控系统运行正常。
五、考风考纪良好，考场秩序井然
各考点醒目位置均悬挂“诚信考试，公平公正，轻松应考，严肃考纪”等标语条幅，设置了违纪考生曝光台，再通过人防加技防，营造了从严治考的良好氛围。两天四场考试下来，XX考风考纪良好，各考点考场秩序井然。究其原因，一是思想认识到位，把考纪考风作为高考生命线；二是考前对考生诚信教育抓得好，考生“宁丢分数，不丢人品”；三是考务工作部署周密，考前培训到位，程序严格规范，工作严谨扎实；四是强化责任意识，建立了严格的责任追究制度；五是突出服务意识，构建了公平公正的考试环境；六是落实联防联控，有效防范了高科技作弊。
六、部门配合密切，工作不留空隙
县招委专门制订并下发了成员单位职责、高考突发事件应急预案等文件，各有关部门均能认真落实，密切配合，尽职尽责，加强考试环境综合整治。XX近期虽然大搞创建国家卫生县城工作，县城黄河大街主街道封闭改造，但两天高考期间，公安交警认真执勤，车辆限时限行，故交通能保畅通；各考点附近影响考生正常考试和休息的噪音基本绝迹；公交车停靠点进行了临时调整，均远离考点；交警部门派出50余名警力，每科开考前一个半小时即已到岗专门维护考点附近交通秩序；卫生部门每餐必查考生集体饮食安全；电力部门保障了高考正常电力供应等等，确保了高考安全平稳顺利进行。
总的来说，XX县XX年高考在各方面的共同努力下，总体情况良好，考风正、考纪严，实现了平安高考、和谐高考。
推荐第7篇：考务管理的工作总结
篇1：考务管理的工作总结
本学期开放教育期末考试定于20xx年xx月xx日——xx月xx日进行。按照省电大有关安排意见，绿春考点考试如期进行。为保证考试工作的顺利进行，我考点实行了严格的考试工作制度，即实施《考前培训制度》、强化考试过程中的《纪律检查制度》、实施《责任追究制度》、建立《考试档案管理制度》。在省电大的直接关怀和支持下，在我校全体考务人员的共同努力下，xx月xx日我校的考试工作顺利结束。现将这次考试工作总结如下：
一、基本情况。
这次期末考试绿春考点应考人数xx人，考试科目达xx门，其中专科层次涉考专业xx个，计xx人，本科层次涉考专业xx个，计xx人；这次考试启用了xx个考室，考场达xx场次，动用监考员和工作人员xx人。
二、考前准备工作。
我考点高度重视，认真组织、周密安排、克服麻痹思想。考虑到每一个细节，确保考试工作万无一失。
（一）领导重视，建立健全相应机构工作小组，完善各项规章制度。
我考点对这次考试高度重视，认真组织，周密安排，克服了经验主义和松懈麻痹思想。为保证考试工作万无一失，我校领导以严肃认真的态度组织安排考试。
一是成立了绿春考点工作领导小组、考纪检查领导小组、后勤保障组、试卷保管组等机构，以加强考试工作的监督检查。二是学校领导班子多次研究、部署考试工作，采用了新的考试组织办法。三是完善有关考试管理工作的各项规章制度。在原有的考试管理工作规章制度的基础上，学校又补充完善了《绿春考点考试、监考奖励办法》等，这些规章制度的制订为考试工作的顺利进行提供了强有力的保障。
（二）考场的设置、组织管理及考试前的各项工作准备充分，安排有序。为使本次考试能够顺利进行，我考点做了充分准备。
1、营造了良好的外部环境，塑造了良好的考场形象。
我考点大门上悬挂着写有“云南电大开放教育绿春考点”的横幅。在校园黑板上标有“考场安排示意图”，张贴《本次考试科目及时间》和在考场外设有醒目的曝光台和举报电话。在考场附近悬挂有“诚信为本，文明应考”、“遵守考纪，公平竞争”的标语；围拦警戒线，并专用蓝色警戒带将考场与外界隔离起来，以免非考生及考务工作人员随便出入，时时刻刻提醒考生遵守考试律，为考生营造了好的考试服务环境。
2、遵照上级指示精神和要求，认真合理安排考场，每场xx名考生。每个考场的黑板上张贴《考场纪律》。考场内整洁卫生、宽敞明亮。
3、考试工作所需要的各项设施齐全，设有考务办公室、指定医务室、茶水供应处、试卷保管室等。水电服务到位，指派专人负责。这些都为考生提供了良好的考试环境。
（三）采取有力措施，加强考试组织和管理，确保了考试工作顺利进行。
1、进行考前教育，把好认识关。
为保证考试工作健康有序进行，对全体学生和考务人员进行了考前教育和培训，帮助他们认清严肃考风考纪的重要性、紧迫性和自觉性，提高了他们自觉遵纪守法的意识。在考前我们组织开展了考务工作人员培训会，学习贯彻《中央广播电视大学关于进一步加强考试管理严肃考风考纪的若干意见》、《云南广播电视大学考试管理工作实施细则》等文件精神，在思想上提高认识，要求全体考务人员和考生坚决克服麻痹思想。
在此基础上，学校又于xx月xx日召开考试工作会议和考前诚信动员大会，重申中央电大和省电大对考试工作的要求，具体落实考试工作的每个环节，并对全体考务人员及考生提出了要求和希望。要求全体教职员工全力以赴，以期末考试工作为中心，选派了xx名作风正派、责任心强的人员参加电大期末考务工作。这些为做好本次考试工作奠定了坚实的理论基础和思想基础。
2、实行责任制度，把好落实关。
我校按照“全员培训，层层把关，责任到人，落实到位”的指导思想，要求全体考务人员要严明考试纪律，明确职责，认真做好考试的每一环节，实施考试管理质量责任制。由绿春考点考试工作领导小组组长与考试管理人员和监考人员层层明确职责，使考试管理工作的每一个环节都落实到实处。
3、提高认识，把好服务关。
为使考务工作在公正、公平的氛围中进行，学校提出了“一切为了考生，为了考生一切，为了一切考生”的口号，严把服务关。
（1）营造整洁、明亮、舒适的考试环境。为迎接本次考试，我校进行了环境卫生大扫除，为求从小处着眼，从细上下功夫，净化了校园环境。为考生提供了一个整洁、舒适的考试环境。
（2）把好大门进出关。为给考生营造一个安静的考试环境，学校在大门外设置了一个停车场，一切机动车辆均停放在这里，不得入内。并指派专人负责，让考生走的放心，考的安心，答题静心。
（3）严守警戒线。严格规定非考生一律不准进入警戒线内，不论何人不佩戴监考标志不得入内。并从县属公安人员中选拔了2名能力强、工作负责的专职保安员，担任安全保卫工作。保卫员认真履行职责，及时巡查，真正做到场内场外安静，警戒线内无闲杂人员进入，确保良好有序的考试环境。
三、考试组织和管理。
1、学校领导重视，主考亲自挂帅，为这次考试保驾护航。
为踏实做好考务工作，我考点以积极的态度组织安排考试。在考前为电大学员印发了考试通知，要求他们学习有关考试规定和考场规则，增强他们依法治考的意识。我校领导班子也多次研究、部署考试工作，同时，按省电大的要求，我县巡视员到我校指导工作，并对我校的考试工作进行监督。在考前考务人员培训会上，县巡考领导、学校领导强调了这次考试工作的重要性，重申了考试纪律，并对全体考务人员提出了几点要求和希望。全体考务人员倍受鼓舞。
2、严格规范考试管理的全过程，重点抓考风考纪。
第一、筛选了24名作风正派、责任心强、业务熟练、工作认真负责的教师担任监考。
监考人员严格按照考试工作程序进行工作。在考试过程中，监考人员以高度的责任心对待自已工作，他们都能按时到位，无发现一人迟到、早退，他们严格按照考试工作程序进行工作，配带“监考员”进行监考，且每场选派2名监考教师坚守岗位，确保考试的公平、公正。在试卷分发时，能够按要求和规定的时间分发试卷或答题卡。试卷装订时，所有人员均按要求装订、密封试卷。在每场考试结束时，考务办公室都要进行统计考场情况。
第二、保卫员认真履行职责，严守警戒线，及时巡查，真正做 到场内场外安静，警戒线内无闲杂人员进入，确保良好的考试环境。
第三、其他考务人员如考务办公室人员、考检组人员、监考人员、联络员都能做到配带工作证件，坚守岗位，热情服务，无出现一处失误，考生对本次考试的环境和服务态度表示非常满意。
四、把好试卷保密关 ，确保试卷安全工作。
为确保考试保密工作万无一失，我考点专门设立了试卷保密室，配备了保险柜、灭火器，并由县招办的2名保管员和一位巡考昼夜值班，试卷保密室的门和柜所有钥匙实行分人保管制度，以防试卷的泄密。试卷保管人员严格按程序进行试卷进出登记，按要求领取和回送试卷，且做到了次次加封条，运送试卷有两名人员专职押送，确保了试卷无遗失和泄密。
篇2：考务管理的工作总结
时光飞逝，一转眼一个学期又要结束了。在这一学期里我负责学生学籍管理、学生档案管理、造价员、施工员、二级建造师、招投标证书报名考试及证书发放管理等工作。一学期来，本人恪尽职守，勤勤恳恳，踏踏实实做好每一项工作。
一、工作情况统计：
1、中专在籍总人数xx人（其中：xx级xx人，xx级xx人，xx级xx人）；
2、毕业生人数xx人，毕业证6月份到校；造价员报名：新生报名xx人，有审核报名xx人，无审核补考报名xx人；
3、二级建造师报名总人数xx人；招投标报名总人数xx人。
二、具体工作如下：
1、开学初将各班级档案发放到各班主任手中，让班主任如实填写。
2、整理迎检资料，本学期共迎检四次。
3、施工员补考报名及准考证的打印，并按时发放给学生。
4、造价员报名，注册、历年证书年审及相关资料的收集整理。
5、招投标证书的报名及相关资料的收集和整理。
6、二级建造师报名及相关资料的收集和整理，并在网上逐一缴费。
7、每个月按时上报学籍变动表到区教育局，一式三份。
8、五月份统计xx级毕业生信息，上交数据，打印毕业证书，收集毕业生照片到市教育局加盖公章。
9、每月和班主任核对学籍总名册，保证学生在籍在校。同时发现退学学生及时清理并上报。
三、存在的问题与困难。
虽然我在学籍管理工作中做了不少的工作，积累了一些经验，但由于自己年轻，工作经验不足，工作中难免出现一些不近人意的地方，希望领导们提出宝贵意见，促使我把工作做的更好。工做方面还是存在很多缺陷，平时由于事情比较多和班主任的交流时间就变得少了。由于现在国家各项补助的增多，涉及到国家资金，学籍工作也就越来越重要。因此，今后我的学籍管理工作责任重大。
总之，成绩的取得是与领导的关心，同事的支持与帮助是分不开。展望未来，成绩只代表过去，未来还需付出更大的努力才能把工作做到最好。同时，在今后的工作中，我会更加努力，认真、按时完成上级的安排的每项工作，使得我校学籍管理有条不紊。
篇3：考务管理的工作总结
考务科在处领导的亲切关怀下，在其它科室的支持与配合下较好的完成了日常管理工作，为总结经验，指导未来，现从以下三个方面作简要总结：
一、工作措施：
1、认真执行领导安排部署，为迎评促建做好基础性工作。
2、进一步加强日常管理工作，完善考核、学籍、成绩、档案等的规章制度建设。
3、努力学习新知识、提高岗位专业技术水平和实际工作能力。
4、加强考务科团队建设，加强与其他科室、其他部门的工作协调，为学院教学一线做好服务工作。
二、常规工作。
（一）考务工作：
1、加强考风建设、规范考试管理，开展考试理论研究、组织实施考试改革工作。
2、对学生申请免考、缓考、考试作弊、违纪提出处理意见。
3、完成国家统一组织的等级考试工作：如大学英语四级考试（xx人）、英语AB级考试（xx人）、计算机水平考试（xx人）等。
4、完成校外考试（中山考点）的组考工作，如：20xx年全国普通高考。
5、完成期初补考、毕业补考、结业补考、期末考核等工作。
（二）成绩与档案管理：
1、完成档案（样卷、试卷，成绩、考核原始资料、学籍）档案材料的收集、分类、装订、填写、入柜工作。
2、完成全院教务系统成绩录入、审核及管理、成绩单的立卷归档工作。
3、完成毕业生成绩审核、毕业生成绩卡（xx人，一式两份）的制作及发放工作。
（三）学籍管理：
1、完成学生的学籍注册（含xx毕业生xx人、xx、xx级学生xx人），核对毕业生数据。
2、完成学籍档案卡的制作，完成学籍管理数据库的维护工作。
3、办理转学xx人、休学xx人、复学xx人、退学xx人、转专业xx人等学籍异动及学籍异动的登记工作。
4、完成xx届毕业生学历电子注册、组织毕业生电子信息校核，完成毕业资格审核，打印、订购、填制、发放学历证书（发放毕业证书xx份、结业证书xx份）。
（四）教务系统管理：
1、完成教务管理系统的迁移工作，并提供技术指导和咨询服务。
2、根据教务系统管理工作的实际需要，对系统的必要改进提出合理化方案。
三、改进措施。
第一，强化服务意识。因为工作主要面向教师和学生，在日常工作中要注意工作态度，强化服务意识。
第二，加强研究。作为业务管理部门，考务管理人员不仅应保证完成本职工作，同时在工作过程中还应加强教学研究，坚持“管理、研究、创新”的理念。
第三，深入调查。考务管理人员要多深入各教学系部，听取任课教师和学生的不同意见，改进工作方式，提高工作效率。
第四，注重细节。细节决定成败，目标决定未来。各项工作要注重细节，各项工作安排要在认真审核之后，方才付诸实施。
篇4：考务管理的工作总结
20xx年，丹江电大在十堰电大的正确指导和大力支持下，我们继续坚持“明职责、强队伍、抓规范、求创新”的工作思路，着力加强内涵建设，努力提高教学质量。经过全校教职工的共同努力，取得了较好的效果。扭转了丹江电大的不良局面，为电大事业的健康发展打下较好基础。下面，我把丹江电大的一些做法向各位领导和同行作以简要汇报。
一、正视问题查根源，做负责的电大人。
20xx年之初，我们首先从理清问题入手，采取了“调整人员强队伍，明确职责建规范，热心服务树形像，优化作风求发展”等措施，在学籍管理、考务管理、服务质量等方面，面对过去因管理不力、服务不到而遗留的种种问题，我们没有推卸责任、没有更多怨言，而是毅然担起责任，抱着认真负责的态度，去正视存在的各种大小问题，并真心竭力的解决问题。
一是分类查清问题。
二是归纳分析问题根源。
三是采取恰当措施解决问题，争取补救。
同时，我们对电大办人员进行了适当调整，并进一步明确了分工职责，做到事事有人管，人人有事做。分清轻重缓急，重点工作抓紧办，常规工作不走样。工作月月有安排，周周有总结，事事有督办。欣慰的是我们用了三个月的时间，解决了多年遗留的老问题，挽回了许多损失，重塑了电大形象，维护了学校声誉。
二、加强管理求规范，做严谨的电大人。
用制度管人，以规矩理事，是我们20xx年着力做好的工作之一。一是完善工作机制，使电大工作逐步走上制度化、规范化和科学化的轨道。如，20xx年春完善制定了《电大工作人员考核办法》和《辅导员助学考核办法》。以五大模块工作为考核内容，以日常工作落实情况为考核依据，制定“两个办法”。定期检查、定期考核，把考核结果作为电大人员晋升晋级、评先表模、年度考核的重要依据。根据十堰电大“两个标准化”建设的要求，结合丹江电大实际，进一步明确了“导学环节”和“助学环节”服务具体标准。
并以文字形式下发给电大工作人员。要求辅导员认真落实，并有工作记录和留存档案。我们把五大模块的工作内容、工作时间、工作要求、有关规定和操作流程，以文字形式下发给电大工作人员和辅导员。做到有标准、有规范，早安排、早行动。到目前为止，电大各项工作井然有序的开展，树立了良好的电大形象。电大工作得到了学员认可、社会认可，工作顺心，自己安心。
三、把握重点破难点，做务实的电大人。
（一）教务考务工作是电大工作的重点，也是难点。
学校十分重视这两项工作的组织与落实。做到教材征订、发放到位；指导教师配备到位（如由于我校专业教师力量薄弱，我们在十堰电大请了xx位专业教师作为基于网考指导教师）；面授教学安排落实到位；网上支持服务到位；考务安排与实施到位；毕业审核到位。
在电大学员分布较广，各专业人数较少，集中面授教学比较困难的情况下，我们克服困难，采取多种举措，确保教学集中面授的落实。学校根据各专业学员数量和分布特点，坚持集中面授、网上自学和个别辅导相结合的办法，（专业人数较多的，学校统一集中面授，专业人数较少的实行个别辅导），并根据成人特点，把面授时间放在星期天和节假日，这样效果更好（方便学员，便于教学）。我们特别重视《开放教育入学指南》、《开放教育网络学习技能培训》课程的集中面授和入学教育工作，因为这是所有电大学员的公共课，更是新生了解认识电大学习要求与特点的第一课，对今后学员的学习管理具有重要意义。
因此，组织新学员第一次面授显得十分重要。我们的基本做法是：做好开班典礼（发放开放教育奖学金、考试违纪处理通报；新生表态发言；对新生进行学习要求和思想励志教育。）；集中面授《开放教育入学指南》、发放《新生入学教育须知》和开放教育网络学习技能培训等。
（二）网络是开放教育学习和参与活动的重要途径，也是电大与学员加强联系的途径之一。
建立五大平台或系统、四个QQ群和一个信息传递系统。五大平台：即：
1、电大在线学习的平台。
2、教学点平台（中央广播电视大学教学管理系统）。
3、学生平台。
4、中央电大形成性考核系统。
5、本科网络统考报名缴费系统。四个QQ群。即，湖北教务管理群、湖北考务管理群、十堰教务管理群和学员管理群。一个信息传递系统。即飞信业务传递系统。
我们加强了网络培训，所有电大工作人员和大多数学员都能顺利登录各种平台进行选课、学习、作业、考试、查询和传递、接收信息等操作。
（三）加强考务管理和实施。
考务工作是电大工作的一个重要环节。它是一项很严肃的工作，既涉及到学校的形象和声誉，又涉及到学员的切身利益。我们十分重视考务工作，按时按要求完成各环节工作，尽量不留隐患，不出差错。认真做好选课报考和试卷征订工作，精心组织期末考试安排工作，抓好基于网考、统考和学科形成性考核工作。今年考试除一个学科涉及2名学员试卷雷同外，其他一切正常，学员参考率达xx%以上，及格率在xx%左右。
（四）高度重视毕业审核工作。
一是做好应届毕业生工作。按要求做好毕业审核，及时报送有关表册。
二是做好毕业资格清理。我们对入学后第四学期的学员，进行毕业资格清理，包括基本信息核对（姓名、性别、出生年月、身份证号码、毕业照片等）、课程完成情况（应修课程，已修课程；应完成学分，已完成学分；应补考课程；毕业实践作业等）。发现问题，及时补救。
三是做好沉淀生清理。我们对没有正常理由不参加课程学习或无法取得联系或两次以上不参加期末考试的学员进行清理。处理办法：
（1）想法与之取得联系，督促其入学学习、考试；
（2）对于多次督促不参加学习和考试，又有本人书面退学申请的，作流失或退学处理，其他作休学处理。
四、注重细节用心做，做有心的电大人。
电大工作繁、多、细、杂，即内容繁杂、事务较多、操作须细。 首先，面对电大工作的各个环节，我们都认真对待，并有目的、有计划的按照“两个标准化”工作流程和要求分步有序地去做。即使需要我们牺牲了大量的休息时间，我们也要克服困难和阻力去完成，并做到不等不靠不推不拖。
其次，我们坚信，只要用心就能把工作做好。尽管电大工作很繁杂，难做。只要我们用“心”，把握各个环节，注重每个细节，分清轻、重、缓、急。做到心到、手到，认真负责的去做，都能做好，做到边工作，边摸索，边总结，边改进。就能不出错或少出错。
五、加强学习长技能，做内行的电大人。
新老系统交替，新系统逐步代替老系统，电大工作越来越网络化，精细化，科学化。对电大人的素质要求越来越高。需要不断学习各个环节的基本知识、操作流程、操作要求，掌握技能技巧，方能高效工作。我们的电大工作人员利用工作或休息时间，不断学习，努力钻研，不断总结。
一是在工作中学。边工作，办学习，边摸索，边总结。学以致用。
二是在培训中学。我们很珍惜电大培训学习的机会。20xx年xx月我们先后派电大人员到阳新电大等地学习电大业务知识和奥鹏教育知识。借助培训掌握电大工作最基本的知识。并把各模块的每个环节的工作流程、注意事项、工作要求、工作时间和工作规律以表格的形式归纳成册，作为电大人员工作手册。
三是向同行们。走出去，请进来。20xx年春秋季我们先后到十堰、郧西、竹山、竹溪和房县电大学习电大管理先进经验。同时，我们还请十堰电大孟军主任到丹江指导我们电大的教务考务工作，平时也多次请教，受益匪浅，走了捷径，少走弯路，解决了不少实际问题。我们的目的就是让电大人员尽可能多的熟悉电大业务知识，说内行话，做内行事。
六、善于总结明思路，做明白的电大人。
思而不做则殆，做而不思则罔。电大工作不思则迷惑，不理则不清。只有善于思考，善于总结，才能发现问题，从而分析和解决问题。
篇5：考务管理的工作总结
今年，我校按照二道区招生办公室的工作部署继续承担了吉林省自学考试考点、考务工作。在上级领导的关心、指导下，我们认真贯彻落实《全国自考考务实施细则》要求，加强考务管理和考风建设，精心组织，严密实施每一场考试，圆满完成了上级交付的考试工作，现将情况总结如下。
一、基本情况。
本次我校作为二道区自学考试考点，共设置考场xx个，参考考生xx多人。监考、考务人员共计xx人。
二、领导重视。
本次考试学校按照招办要求设置了领导组织机构。主考一人，副主考三人，设立了考务、保密、后勤、医疗等工作小组，分管有关工作，按照要求坚持考试工作人员回避制度，对所有参与考务人员进行了严格的遴选，保证考试正常实施。
三、加强考务管理。
1、按照要求严格实施考点布置，设立了“六室一处”。
考点悬挂吉林省自学考试春城考点横幅，大门口在醒目位置设立了4块版面，各种考点指示牌一应俱全，安排到位。
2、考场安排严格依照《细则》规定整理、准备考场。
每个考场三十个座位，单桌单行，间距在80厘米以上，桌口朝前，实行蛇型编排，多余桌凳全部搬出并远离考场；考场门口粘贴招办印制的考场标识，考场有挂钟并及时校对，清理所有的文字图片，并在黑板上按要求书写文字，对警戒线内的其他房屋进行了封贴落锁。
3、搞好考前培训工作。
先后两次在学校会议室组织考务人员集中学习《细则》，组织他们自主学习，对每位涉考人员进行了专题内容口试；xx日上午，我们由校长亲自带队参加区招办组织的培训会，xx日下午再次对老师进行专业培训，以强化业务水平、提高业务能力，熟练掌握考试每一个细节和每一个环节的要求，更好地服务考务，应对突发事件。
4、加强对考试环节的管理。
每场考试前，我们都按照市、区招办的要求组织考务人员及时到场，按时点名，考前对监考教师进行考前培训，重点突出“把握2个时间”，“强化5个细节”，“坚持6个不准”以及严格学生入场程序，重点监控手机、手表等电子违禁品入场的管理。严格考务程序，规范工作行为，并对前一场的工作进行总结，对下一场的工作提出要求。
5、及时妥善处理突发事件服务考生。
对考试中发现的考生答题卡残破、答错需更换使用备用卡等突发问题即使按照规定上报主考，予以妥善解决，对与考生考试期间上厕所的问题，按照要求由主考指定两名考务人员寸步不离陪同考生如厕。
6、加强对监控设备的管理、使用。
我考点在xx月xx日前已按照招办要求对监控设备进行了精心安装和试听，并先后在xx月xx日上午再次按照区招办要求进行设备检测。尽力为考生提供满意的考试环境。
7、规范对答题卡、试卷、草纸验收环节的规范操作。
严格答题卡的验收，对缺考考生的卡按规定要求监考人员进行涂、写、记录，对尾场空白卷进行“空白”字样填写；强调顺序、是否倒装、夹页、以及装袋方式要求规范。草纸、试卷要求按顺序装订，试卷回装试卷袋。注意答题卡袋和试卷袋封面的填写。要求做到填写清楚。
四、加强考风建设。
1、我们在强化对监考、考务人员的管理同时，也努力通过端正考风为考生提供公平、公正、和谐的服务，尽最大可能为考生、社会提供和谐自考、阳光自考、公平自考的环境。
2、在考点内设立了考生守则，提醒宣传牌，并按规定在每个考场设置了屏蔽仪和金属探测仪。及时跟踪、强化信号屏蔽效果。按照视频监控审查员的指示，及时对学生试卷摆放方式进行纠正。
3、强化对考生入场程序的规范操作，严禁学生戴手表、手机进入考场。对学生进行金属探测时，要求考生出示被探测物。在分发试卷前在省市巡视员的指导下，对各个考场考生入场情况、屏蔽器信号进行监测，有效防止了作弊行为的发生。
4、积极主动为考生提供无距离服务，为考生准备了医药救急药品。在省市区各级领导的指导、关心下，通过两天安定、平稳、顺利的考试检验，足以验证我考点在考点的筹备、考务人员的培训、考试的组织实施、考风考纪的管理等各方面所付出的努力是有效的。我们用心血为本考点的自考工作交上合格答卷。
推荐第8篇：秘书工作总结
管理部秘书工作总结
每月工作事项：
1.总部、大区下发的专项任务：总部与大区每月会不定期下发各体系专项，分部秘书为第一接收人，在传达给负责总监与对口部门后进行专项下发并续进行跟踪，在专项到期次日进行汇总并上报总部各级领导，跟进打分状况，根据总部管理中心的要求分部于每月７日上报上月度专项汇总完成状况，后期进行ＯＡ上报，总部跟据不同阶段针对分部专项完成率、专项上报及时率等作为考核总经理、管理部的依据之一！
2.战略指标上报：根据门店经营部提供的相关数据，结合总部下发的数据模板进行填报，完毕后交由总经理审核签字并回传至大区管理部（现在在等总部通知更换新模板，这几月未作）
a) 部门考勤：管理部每月考勤的上报，人力资源部每周会下发前期的考勤记录，审核并督促管理部人员进行如实情况ＯＡ上报，每月月底时整体汇总考勤出勤状况，并将具体信息反馈给人力资源部，下月初在上报人资部部门人员纸质版考勤出勤状况、请假状况及考勤汇总表。
每月重点专项工作：
1、分部会议形成的任务与决议的管理跟踪：每周一下午召开经理例会，早晨草拟会议通知并下发至一二级各店店长，例会纪要与两个工作日内撰写完毕，并交由领导审核，完毕后上报OA并下发至经理级以上人员.2、会议组织：分部领导每周
二、周四固定会议，接收会议通知后通知各位领导与相关议题参会人员，开会前40分钟视频连接、白板共享等会前准备工作，总部管理中心会根据各分部会议连接的及时性与会议组织效率进行考评。
3、管理部日常报销单据的上报和流转：管理部每月临时性的费用报销，并进行跟踪提醒。
4、管理部部门日常工作打分表：根据大区下发的表格，请总经理对管理部日常工作状况进行打分，并回传至大区管理部张婉玲。
5、每日各职能部门日工作推进表流转：各职能部门经理每日工作的推进落地情
况，并将其中值得重视的时间进行标记，后期进行追踪处理结果。
6、文件单据的及时流转：将职能部门与门店每日文件单据送至领导处进行签字
及审核，后期进行文件单据的发放。
7、每日分部总监碰头会会议纪要：每日早晨10：00前上报大区管理部孙卓蔚，
分部总经理召开各位总监每日晨会会议纪要。
8、西安分部物流基地工作内容汇总：每周一与连锁开发部沟通物流基地进展状
况，并将连发部相关表格上报给大区管理部张婉玲。
9、月度汇总并跟进职能经理每周门店巡店整改问题及反馈：每周一收取职能部
门经理周休二日门店巡店反馈信息表，整体审核后上报总经理，次月前半月将整月巡店进行汇总整理，发至各相关部门进行上报，并要求门店与职能部门同时进行反馈。
10、跟进分部“绿色通道”问题反馈情况：前期与各相关部门进行问题沟通，
每周一上报总部沈丹妮分部“绿色通道”信息反馈表。
11、督促并跟进二级分部周工作计划总结：每周一通知二级总上报二级上周
工作总结与本周工作计划，审核无误后上报总经理纸质版。
临时性工作：
1． 周末总部召开临时性会议，前来分部连接视频的准备工作。
2． 参加总部与大区会议前期的各项准备工作。
3． 物品入库及领用事宜。
4． 1号会议室环境卫生整理工作。
5． 省市区相关部门前来开会准备事宜。
6． 领导交代的其他事宜。
推荐第9篇：秘书工作总结
秘书工作总结
进入公司已经快半年了，在这段时间里，在公司各位领导和部室同事的大力支持下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化，能有条不紊地开展工作。现将我本年度的工作总结如下：
一、不断加强学习
时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。
首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对公司的方方面面还缺乏应有的了解，所以我有针对性地加强了对公司情况的了解，使自己能够做好工作。其次是对领导交办的每一件事自己都尽力做到给领导满意。第三是注意形象。我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来，在各位领导的关心帮助下，通过办公室全体工作人
员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。
三端正作风，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋务实高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失不挑轻重。对任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，在生活中，坚持正直谦虚朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，正确处理好与领导同事相处的尺与度的关系。
四存在问题
通过半年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一了解还不够多，还不能完全适应工作需要；二由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当；三由于学习不够，一些文字方面的工作没能做好，工作中有时会感觉力不从心；四工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
总之，半年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。
推荐第10篇：秘书工作总结
工作总结
一、接待
1、日常来访招待
注意事项：
2、商务宴请接待：
注意事项：订餐订房，要熟悉各酒店饭店特色，菜品特色，价格，地址，联系方式提前熟悉酒店饭店环境，周到礼貌的引导宾客，点餐时注意菜品价格及菜肴
搭配，结账前注意核对菜单，既要大方周到，又要节约成本
注意敬酒时起身站立，宾客没坐下之前不要坐下来
注意茶水，酒水，饮料的添加
吃饭时尽量融入其中，学会陪吃的艺术
注意说话的态度语气，表情及肢体语言。做到大方得体，不卑不亢
二、会议
1、一般业务会谈
做好会议记录，资料准备充分（包括通讯录，名片等可能用到的资料），注意会谈中的细节，如提前到达会谈地点，弄清各方面的情况（如路线）为领导服务，随身携带自己及领导的名片（以防领导忘记），交换名片时注重礼仪。会谈完毕联系司机，核实领导行程安排。会谈之后注意对会谈结果及相关资料的资料，做好文档保存，事情催办及协调工作
2、合作洽谈会议
会谈前准备好领导需要的会谈资料，尽可能详细，随身备好领带名片
提前检查会议室的安排布置，通风设备，电源设备，供水设备等
做好会谈人员的接待工作，如接待人员安排，联系方式，接待车牌号等
会谈进行时，做好会议记录，会议结束后，拟写会议纪要及报道，督促会议决议的完成实施。若要更该会议地点，应提前确认好各个场地设施的布置及设备情况了，出会议室时迅速关好门，在领导左前方引导领导去下一个会议地点（或参观地点）
3、重要会议
做好会议接待工作：包括会议接待计划及财务清单的拟写，行程的安排，酒店饭店的预定，预计可能的突发状况的应急方案，检查工作细目表等，计划制定后提前与参会人员沟通核实，确定行程计划的安排。（补充细节）
会议资料的准备（补充资料）
会后工作（补充资料）
三、信息收集
1、与领导工作相关信息的收集。了解领导所在进行的工作，尽可能全面的为领导的工
作提供及时有效的信息资料（如科技能源，项目申报等方面的最新信息）
2、与商务接待及日常工作相关的信息收集
商务接待方面：收集包括食住行等方面的信息，尽可能全面
日常工作方面：如通讯录，公司相关资料等(如公司财务申请报销流程流程)
四、日常事务
包括卫生整理，工作汇报等
五、提醒备忘事宜
如接待外宾是，提前告知各国风俗习惯
9月26日
第11篇：秘书工作总结
工 作 总 结
转眼到公司工作已有三个月了，回顾这段时间的工作，感触很深，收获颇丰。这三个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下，我学到了人生难得的经验和社会见识，下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的认识与感受。
一、努力学习，认真细致，不断提高自身素养和工作能力。
回顾三个月的秘书工作，让我觉得这工作不难做，但难做好，对随机应变能力、沟通能力有较高要求。说不难做，是因为这个职位是处在一个辅助的位置，主要是协助领导处理一些日常工作；难做好，是因为工作比较琐碎，面临突发的事情比较多，需要谨慎细心和随机应变。工作任务不难做到，但做到了不代表做得好。如果以计分来算，做到了是合格，但满分是100分，我的目标不是及格。刚来公司，我碰到了很多难题，有很多不会不懂的地方，但是经过三个月的磨合熟悉，经过领导的悉心指导，一切都在以良好的趋势发展。在完成本职工作之余，我常仔细地看公司的一些资料，一来通过这些资料，我能更好地熟悉公司的业务和情况；二来吸收不同领域的知识，有助于提高自己的综合能力，这也是当初我选择这个职位的一个重要原因。我觉得年轻最需要的就是沉淀，就像建筑物，底子越坚实，才能建得越高越稳。我希望通过自己的努力，多学一点东西，使自己能更加充实。我始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法。社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落后。通过这三个月的实习，结合公司的实际情况，我认真学习公司的各项政策制度、管理制度和
工作条例、熟悉公司的相关事务，工作也做得越来越顺手。
二、讲究秘书工作中的艺术性，尽心尽力做好本职工作。
在日常工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。开始由于经验不足和认识不够，觉得每天有很多琐碎的事，有时候记不清楚，偶尔会有小情绪。但我从自身出发寻找原因，做好每天事务记录，不清楚的看看记录就明白了。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我不懂的向同事请教，当然我知道做一名好秘书，不仅仅要努力学习，更要懂得秘书工作的艺术性。我认为秘书工作是以领导工作为核心的，所以要紧紧围绕这一轴心。而且辅助性决定了秘书工作的被动性。怎么变被动为主动，就要看秘书工作的艺术性了。一是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实；二是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。这些是我工作中所认识到的，我会在今后的工作中努力去落实。
三、以端正的态度与十分的热情投入到工作中。
“态度决定一切”。刚步入工作岗位我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，有时候不知道自己该干什么，我就有一点失望，感觉自己完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情和端正的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，只要我保持十分的热情和端正的态度，相信自己一定做的更好，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。
四、在完成好本职工作的同时积极帮助公司其他同事
自从来到公司以后，我一方面努力做好自己的本职工作，另一方面
积极配合同事们的工作，在同事们工作忙碌的时候主动帮助，尽自己最大的能力为同事们分忧，在帮助同事的同时自己也可以多学到一些东西。我觉得只有大家互帮互助，发挥一个大集体的力量，公司才会越来越好。
五、存在的问题与今后努力的方向
几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如写作水平、工作能力上还有待进一步提高，对于公司的有些业务还不熟悉，在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于文秘的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。在今后的工作中我会更加严格要求自己，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摒弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。注意培养自己的综合素质，在今后的工作中更加努力的去学习，去加以改进和解决自身存在的问题，使自己能更好更有效率的做好本职工作。在工作及其他方面做得不妥之处请领导和同事们给予批评和指正。
刘夏
2011年10月21日
第12篇：秘书工作总结
秘书工作总结
一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，我作
为一名新手秘书较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要总结。
一、加强学习，不断提高政治理论和岗位知识水平。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我们应该坚持不懈地学习党的路线、方针、政策知识，认真学习了新党章和社会主义荣辱观，积极学习落实十八大精神，并结合工作实际撰写了心得体会；在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识，同时还积极参加会堂和办公室的各项学习活动，认真学习公司各项制度，努力充实会堂各部门的知识等。
二、勤于动笔，增强文字功底；大胆实践，将理论应用于实际。
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，
这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。我们应该努力钻研业务，在观察中学习，积极向领导和其他部门学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量。虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验。为积极做好本职工作做好坚实的基础。
三、努力做好领导的助手，牢固树立服务意识，创造性地开展工作。工作中，我们应该随时提醒自己牢固树立服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。在工作中坚决服从会堂领导和办公室主任的安排部署；办文细、办事稳；领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快；熟练掌握计算机等现代办公设备的操作和使用。在起草领导讲话、草拟工作汇报、下达通知时，仔细校对、认真核实。严守机密，工作中坚持做到办事扎实，不把家庭困难和个人情绪带入工作，努力把会堂领导和办公室主任交办的每一项工作落到实处。在完成本职工作的同时，对领导和组织上交办的其他工作任务，都能够认真负责的做好，并力求做到紧急事马上办，优先事尽快办、普通事抓紧办，努力促进部室之间的合作、同志之间的团结。
四、团结同事，努力工作。
在工作中，要注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。
办公室工作纷繁、琐碎，经常容易出现错误、失误，在日常工作中，同事们出现了失误，我们要给予他们宽慰和鼓励。跟自己有关的工作出现了错误，我总是主动承担责任，不把责任推给他人。
办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事托付办理的事，都要千方百计地去把它做好。例如对于要印发的文件，每次都要进行认真的核稿和校对，并请其他同事帮助校稿，最后送给办公室主任把关，这样就会减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。
虽然我在过去一段时间的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，法尔影响力工作的进度和质量；二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从下手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力。
第13篇：秘书工作总结
一、秘书日常工作主要工作流程
1.提前到达上班地点：负责本人及领导办公场所卫生清洁，.领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放， 分拆信件、分送报纸。
2.领导到达时：提示领导本日日程，汇报有关事项，询问领导本日日程，督办重要事项，急事急办。3.进行正常事务工作：接听电话，接待来宾，资料整理，撰写文稿，打印复印来往文件，并记录，并校 对，收发传真，处理催办，叫服务等。 4.领导临时交办的其他任务 5.下班时间向领导征询需办事项 6.确定是否陪领导或在家加班
7.检查文件、锁具、电器、电源情况后下班
二、总经理秘书岗位主要职责
1、负责总经理的办公服务工作。总经理日常行程的协调、安排。
2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料；负责组织起草总经
理会议材料。协助起草总经理日常公文、报告等相关文书资料；协调与各部门的关系，
促进相关工作的推进等。
3、负责公司文秘业务指导。
4、负责公司办公会的有关事宜，并办理会议议定事项。
5、负责督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。
6、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务
工作。
7、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。
8、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作。
9、负责群众来信、来访的接待、办复工作。
10、完成领导交办的其他工作
2
第14篇：工作总结秘书
2 0 0 8 年 工 作 总 结
--董事长办公室董事长秘书岗位工作总结
2008年，辉煌的一年，也是我步入社会，参加工作的第一个年头。在过去一年的工作中，有让我兴奋的成绩，也有让我牢记的失误。在今后工作中不断的成长才是最主要的。这也时刻提醒我，在工作上有小的成绩时一定不要满足，要脚踏实地的做好即将到来的每一件事。
我是在2007年10月份加入XX公司行政人事部，在刚开始的两个月里，我努力的，认真的的观察工作中的每一件事，尽力了解我部门的工作流程和工作方法。2008年1月份，我正式与XX公司签订了劳动合同，真真正正的成为了一名XXX人。
步入2008年以后，我真正的接触到了行政后勤方面的工作。办公用品的采买、固定资产的管理以及公司其他日常工作，虽然工作不是很复杂，但也需要用认真负责的态度来对待。我本人也是这样做的，对待工作上的事情不拖沓，不推诿。认真的、耐心的完成领导交办的各项工作。同时也得到了部门领导对我的肯定。但我并没有因为工作上有点小的成绩而满足，我知道对于整个公司来说，我做的只是冰山的一角，只是一些微不足道的事情，所以我本人对工作也从没有过松懈，只求能更好的完成任务。
今年5月，XXX办公区装修完毕，公司全体人员即将搬进新的办公区。整个搬家过程我本人也参与其中，也起到了一定的作用。从前期的工作安排到后续的实际进行，整个搬家过程都有条不紊的进行着。在搬家后的全体员工大会上，也得到了公司领导的表扬。
今年6月份至今，我岗位调整为董事长秘书。这个岗位一定要有相
当强的责任心和耐心才能胜任，虽然我觉得这两点是董事长秘书这个岗位要具备的最基本的条件，但要做好并不容易。所以我在工作中也不断的吸取经验教训，一边工作一边学习，同时也与其他的同事及时的交流，做好上下沟通做工。这期间，我也协助董事长办公室主任完成了公司几期内刊的排版、校对工作，使我对公司的企业文化有了更深一步的理解。在日常工作方面，我及时的把各部门和公司各项目提交的文件上报领导审批，并将领导审批过的文件及时转发到各部门，保证在我的环节不延误公司的正常工作。
在董事长和各领导临时交办的任务面前，我也做到不推诿，不懈怠。认真做好需要我做的事情，尽全力使领导满意。
虽然在过去一年的工作中有了一点小的成绩，但在有些事情上我做的还不够细致。在今后的工作中我会随时总结经验，更加认真的对待我的工作，同样的错误一定要保证不出现第二次。
马上就要步入2009年了，在未来新的一年里，同样充满了机遇与挑战。这使我也更加期盼新年的到来，在工作中我会积极响应公司的号召，紧跟公司脚步。主动配合各部门完成工作。同时也要不断地给自己施加压力，这样才能使自己有前进的动力。
2009年对我来说不仅仅是新的一年，它不但是给我带来无数希望的一年，而且还是我们春光公司不断发展壮大的一年。无论在什么岗位，我都将把我全部的热情投入到工作当中，我坚信我一定能成为一名更加称职的XXXX人，同时更加坚信2009年的XXXX，在公司领导的率领和全体员工的努力下，一定会创造更加辉煌的成绩。
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第15篇：秘书工作总结
工 作 总 结
花开花落一年过，树凋树茂岁月去，2011年又将过去，新的一年即将来临。我到XX公司工作近两年来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了一些进步，也成长了不少。但也清醒地认识到自己的不足和需要改进完善的地方。现将任职以来的工作情况作一个总结。
一、工作中的表现。
在领导的关怀、信任和指导下，先后任职总裁秘书、办公室副主任，让我不断成熟和进步，个人工作能力也在逐步提高，这些都离不开领导的栽培和同事的帮助。工作期间，我认真负责的做好本职工作，工作态度端正，吃苦耐劳，做事细致，与同事之间关系融洽。积极参与公司组织的集体运动会，参与年会的筹办以及重大对外宣传活动的准备工作等，并能较好的完成所负责的工作任务。在有接待工作中能识大体，顾大局，基本上能圆满完成每次的接待任务。配合总裁助理做好办公室行政事务方面的管理，参与公司管理制度的制订和员工制度的培训。严格遵守岗位职责，完成领导交办的各项工作。
二、存在的问题
当然一个人不能满足于现状，在取得领导和同事认可的同时，也会有许多问题存在，要想得到更好的锻炼和提高，能为公司发挥更大的作用，体现自己更多的价值，也要认识到自己的不足并加进改进。鉴于公司领导对我的期望和要求，自我认为在工作中主动性还不足，
有时遇事考虑不够全面、细致，偶有失误出现。理论水平、专业知识、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。
三、以后工作的思路。
作为办公室副主任，对自己要管理严格，以身作则，树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。我决心在以后的工作中加以改造和解决工作中存在的问题。
1、加强学习，拓宽知识面，实际工作中，要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路，做到谨小慎微。
2、本着实事就是的原则，努力使自己更好地做好本职工作，并且自己应该而且能够做的事情，勇于承担，不退缩、不逃避，勇敢地面对每个困难。
3、注重本部门的工作建设，加强管理，团结一致，形成良好的工作氛围。
4、严格执行公司各项管理制度，维护公司利益，积极为公司发展壮大做出应有的贡献。
最后，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善，做个合格称职的办公室主任。
2011年12月27日
第16篇：秘书工作总结
2012年水利建筑工程分院团总支学生会
秘
书
处
年
度
工
作
总
结
水建分院团总支学生会
秘书处2012年11月18日
秘书处工作总结
时光如梭，光阴如箭，转眼间本学年的水建分院团总支学生会工作已接近尾声，秘书处在学院党总支的正确领导和团总支的指导下， 秘书处坚持“全心全意为学生服务”的宗旨，结合水建分院的特点和实际情况，有目的、有计划、有针对的开展了各种活动，在学生会工作尾声之际，做以总结。
秘书处虽然是新成立的部门，但是秘书处在学生会开展的各项活动中都起到了不可或缺的作用，这也让我们秘书处所有成员意识到秘书处的重要性。秘书处虽然是一个新成立的部门，但是我们在不断摸索中探讨出更加适合的工作方式，开展了一系列贴近同学，服务同学的活动，不仅有益于同学们的身心健康，还增强了各部门的联系和凝聚力。秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，配合学院工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学习与能力共同提高，关心社会，丰富大学生生活。具体工作在以下方面展开：
一、枢纽工作
秘书处属主席团成员，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。
二、管理工作
1、学生会的管理秘书处负责很大一部分。在学生会的领导班子确立后，要做部门职能细化，分工明确，并对各部门进行干部培养，使学生会成为具有战斗力的整体。
2、日常学生会的事务管理。学生会每周将开一次例会，对一周的工作进行总结，交秘书处整理档案。并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。
3、物品及财产管理。学生会的活动经费及物品多由秘书处备案管理。有部门要举办活动时，须向秘书处提交经费预算，经秘书处审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。
对于管理工作，秘书处认真负责并得到主席团认可。
三、学生活动
新生入学是我院领导及学生会关心的大事。秘书处负责整个活动的策划即实施。秘书处在调动学生会的同时，得到了院领导及同学的大力支持。使活动顺利有条不紊的进行，得到新生及家长的认可，使大家真正感到学院的温暖。
新生进入大学渴望能够全方面的发展，同时，学生会也需要补充力量。在新生军训后不久，我学生会便展开了纳新活动。新生十分积极，参加人数达到新生的 90%以上，使主席团及各部充满干劲。经过书面材料审核及面试，筛选出19名新生成为新成员。秘书处了解各部情况后将干事分配到各部。干事资料全部由秘书处备案。事后，召开了新干事大会。整个纳新活动使学生会充满生气，使我们看到学生会将在本年有声有色。
各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解帮助，同时，了解活动的具体情况及干事表现，做好备案工作。秘书处的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我们将总结经验，及时弥补不足，使秘书处的工作完成得更好。
第17篇：秘书工作总结
在局领导的正确领导和关心下，科室领导的精心指导与培养下以及各位同事的大力支持和帮助下，我在日常工作中严格要求自己，加强政治学习，业务上力求精益求精，通过自己的不懈努力，较好地完成了职责任务和领导交办的各项工作任务。现将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况总结如下：
一、思想方面
1、思想政治工作及学习方面
在开展学习和实践科学发展观活动中，认真学习了党的十八大报告、中央印发的三个学习读本，及总书记同志在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话、王乐泉同志在自治区党委工作会议等中央、自治区、国家质量监督总局领导同志在一系列重要会议上的讲话等篇目，认真记录学习笔记，撰写心得体会。坚定理想信念，积极向党组织靠拢，认真撰写提交了入党申请书，定期向党支部汇报思想情况，思想上与党中央保持高度一致，牢固树立“四个认同”和“三个离不开” 思想，旗帜鲜明地反对，和民族分裂活动，自觉维护新疆的和平和稳定。每当单位组织各种义务劳动、文体娱乐等活动时，我都积极参加，听从安排、积极配合、表现活跃，既锻练了体魄、陶冶了情操，又为口岸单调的生活注入了活力;积极参加局里组织开展的“扶贫帮困送温暖”和“向7.5事件受害群众”捐款、捐助活动。
二、业务工作方面
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，脚踏实地、勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务：
(1)行政秘书工作。全年，共起草各类计划、总结、实施方案、汇报材料、领导讲话等各类材料50余份，完成了年检资料收集、编目的起草等工作;认真做好收文传送、公文处理和信息宣传工作，整理收取正式文件、函件454份，发文57份;组织报送信息简报93期、甲型h1n1流感信息专报10期，检验检疫监管信息专报3期，当日情况4期及大事记11篇;按照相关通知要求，对于质量和安全年各项统计报表坚持做到每月上报和季报。同时，按照要求对所有上报甲型 h1n1流感信息报表，都经过仔细核查，
第18篇：秘书工作总结
2011年工作总结
刘小勇
半年来，在各级领导的支持和培养下，我积极继进取，克尽职守，无论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，较好地完成了各项工作任务。现将工作总结如下：
一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质。书到用时方恨少。自7月份参加工作以来，我坚持把理论学习与工作实践相结合，深入学习邮政行业的政策法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同组织保持一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合本职工作，我认真学习有关的业务知识，不断提高自己公文写作、调查研究的能力。我先后参加了中组部和国家公务员局联合举办的中央机关2011年新录用公务员初任培训班、国家邮政局举办的2011年新入职工作人员业务培训班和政务公开、保密、档案管理综合培训班。通过培训，我对公务员应具备的政治素养、职业道德、基本技能、团队精神和纪律约束等都有了更加深刻的认识。
二、脚踏实地，认真做好本职工作。半年来，我牢固树立“办公室无小事”的思想，坚持做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，认真完成本职工作。一是勤于动笔，不断增强文字功底和思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。半年来，我起草报告、总结、通知等各种综合文件材料20余份，保证了全局工作的正常进行。二是严格程序，做好公文处理工作。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象。因此，在公文处理过程中，我坚持严格按照公文处理程序办事。发文时，按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。三是结合实际，提高政务信息工作水平。在信息管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时编发上报，认真做好新闻宣传工作，全年共编发政务信息85篇，撰写新闻宣传稿4篇。按照国家邮政局的要求，我积极主动开展政务公开管理系统的开通和管理工作，取得了良好的效果。为在日常的工作中，我注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料，为领导献计献策，充分发挥助手和参谋作用。四是谨言慎行，扎实做好保密工作。严格遵守秘书工作的原则，认真学习保密工作相关法律法规，增强保密意识，时刻警醒自己，采取有效措施保证文件、资料的安全，保证自己知秘不泄秘。
半年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，需要也必须注意和克服。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，争取早日成为一名新时期的合格公务员。
第19篇：秘书工作总结
秘书岗位为了辅助领导岗位而存在的，协助领导做好管理事物，并安排好工作流程。在此岗位工作的你，对你的工作有什么工作总结呢?今天小编在这给大家整理了秘书工作总结范文精选5篇，接下来随着小编一起来看看吧!
秘书工作总结(一)
不知不觉中20**年已经走到尾声。这已是我参加工作的第二个年头。回首一年来，相比于去年我进步了许多。虽然秘书这个岗位很普通，没有多么出奇的业绩，但我想如果自己能够一步一个脚印的把它走好，相信定会取得不平凡的成绩。以下是我对自己一年来工作的简单梳理总结。
一、宣传报道：规范撰稿、稳中求进
宣传报道是我日常的一项重要工作，我本人也是项目部的通讯员。本年度，项目部高度重视宣传报道工作，在支部书记的带领下，综合部制定了《第一项目部通讯报道管理办法》，并成立了通讯报道小组，规定了上报稿件的具体时间和奖励的标准等等。这在很大程度上激发了大家的撰稿热情。项目部对稿件的撰写进行了规范，对涉及到工程、技术方面的稿件必须由相关分管领导审阅通过后方能投稿。综合部对每次上报的稿件都进行了梳理，并从中遴选出较高质量的稿件报送公司党办，进一步规范了撰稿。
在宣传报道工作上，我除了完成对各部门、工区定期上报的稿件进行遴选、修改、上报工作外，自身水平也有了一定的提升。
二、文件收发：严谨细致，处理及时
文件收发是我的另一项重要工作。作为企业，文件的重要性不言而喻，它肩负着信息交流通畅的重任。由于特殊原因，目前项目部尚未实现真正意义上的无纸化办公，而是纸质文件与平台文件并存的局面，这在无形中也加大了处理文件的工作量，同时对秘书也提出了更高的要求，更需要秘书做到严谨细致、处理及时。
文件收发是一项比较繁杂的工作，包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等，都来不得半点马虎，要求秘书必须要有严谨细致的工作作风。而文件具有时效性的特殊性质，倘若贻误了处理的时间，文件本身就失去了存在的价值。
以我处理文件工作的经验为例，作为秘书，我每天平均可以收到4至6份文件，这些文件大多来自不同的单位，包括业主、监理、公司、局以及当地政府部门。面对纷繁的文件，我必须首先要对文件进行认真细致地梳理，将文件按照不同的发文单位进行归类，之后将文件送至主管领导处进行阅批。待主管领导阅批后，再将文件送至阅办人处，并按照文件中要求的材料上报时限，及时督促阅办人上报。等文件处理完毕后，及时将文件进行归档。
这些工作看似简单，但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的。需要秘书有一颗严谨务实、认真细致的心态，并确保文件处理的实效性。
三、资料上报：规范准确，按时保质
都说基层是最锻炼人的，对此我非常认同。秘书这一岗位更是如此。以我的工作为例，公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪委办、组织人事部，而在基层项目部只设综合部，公司这些部门都是我们的上级部门。因而，在上报资料的工作中，我们面对的也正是这些部门，工作量之大可想而知。然而这恰恰是对秘书的考验和锻炼。秘书在面对繁杂的资料上报工作时，我认为必须做到“规范准确，按时保质”这八个字。
“规范”是指上报的资料必须合乎规定和要求。因为不同部门针对自身工作实际，在要求基层单位上报资料的时候，有一些规定和要求，即相应的格式要求。这就要求秘书在上报资料时，必须严格按照公司不同部门的规范来组织上报，否则即便是你所上报的资料再如何详细，也是不符合要求的。
“准确”是指上报的资料必须确保相关文字和数据的准确性。文字材料和相关数据的不准确不仅反映出基层工作的不扎实和不认真，也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦。这就需要秘书在每一次资料上报工作中，必须进行严格地审核，对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到准确无误，资料上报的准确与否是考量秘书工作认真细致与否的重要标准。 “按时保质”是指资料的上报必须按照相关部门规定的时间内上报，并且要做到所上报资料的质量，不能得过且过、敷衍了事。作为基层单位，对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质，很大程度上反映出资料上报人的态度问题。
四、接待工作
热情周到，不卑不亢作为企业，接待工作是常有的事。包括接待上级单位、兄弟单位、当地政府部门等等。而接待工作的具体实施者就是秘书，秘书接接待工作的好坏是反映企业形象优劣劣的窗口。虽然接待工作是一项非常琐碎的工作，经常会耽误吃饭、休息的时间，但我在日常的接待工作中努力做到对每一位领导或者客人都热情周到、不卑不亢，让每一位来访者都能切身体会到我们周到的服务。
在工作之余，我认真学习有关接待工作礼仪知识，不断充实自己的头脑，让自己的业务素质有一个更大的提升。通过不断地努力，目前对于接待工作已经变得得心应手、应付自如了。
五、结束语
以上便是我对一年来工作的简单梳理总结。当然，我的工作不止几项，有些工作诸如配合协助其他部门等等都是非常琐碎的，在不经意间完成的。但那些工作是重要的也是必要的。听项目部领导说过：“秘书就是整个项目部的大管家。”这句话可谓一语中的。秘书这个岗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，虽然每天都是一些不起眼的琐碎工作。但琐碎之中见平凡，平凡之中才能见伟大。
秘书工作总结(二)
经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮忙，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够用心配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高
我们务必具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我透过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并持续融洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作
为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理。收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我个性注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁，因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
四、严格要求自己
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，用心想办法，无论大事小事，我都要尽最大潜力去做。在平时时刻要求自己，务必遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情务必快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我务必细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的状况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、务必提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要用心主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知潜力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力。在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务潜力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮忙的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了用心努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地期望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。
秘书工作总结(三)
一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习，提高了政治水平和业务素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力。提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性。提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员，通过对《党章》的学习，更加明确了党员应该具备的素质，坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对十六大有关文件的学习，进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
2、勤于动笔，增强了文字功底和思维能力
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中，我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了《城市管理活动主题信息》，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。
3、深入实践，强化了协调意识和督办力度
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。在改造凤阳路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现“窝工”现象，影响了正常施工。每当出现问题时，我都深入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局等单位，动员他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时，我都热情服务，较小的问题立即协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进行监督。有群众反映，北小区一楼饭店没有排烟道，影响正常生活，按领导要求，我立即将情况通知了环保局，并限期进行治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满解决，群众非常满意。
4、快速反映，完成了临时工作和紧急任务
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年*月一天，在一公司楼区入口处，有人私自卸了几车建筑垃圾，阻碍了行人通行，而且第二天市领导要到**区检查，情况非常紧急，领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工，我就四处寻找、询问，最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车，将所有垃圾清理干净时，已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时，几家钉子户拒绝拆迁，群众反响很大，因为还没有到强制拆迁的时间，领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作，想办法让他们自拆，以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场，向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性，晓之以理，动之以情，终于说服了他们进行了自拆，减少了很多不必要的损失，保证了整个厂西的顺利拆迁。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量。二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文，也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到 工作计划 这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为 规划 ，比较切近、具体的为 安排 ，比较繁杂、全面的为 方案 ，比较简明、概括的为 要点 ，比较深入、细致的为 计划 ，比较粗略、雏形的为 设想 ，无论如何都是计划文种的范畴。以下是由查字典范文大全为大家整理的办公室秘书个人工作计划范文材料，希望对你有所帮助。
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
秘书工作总结(四)
今年以来，在领导和同志们的支持帮助下，通过自己的努力，各项工作都取得了一定成绩。现总结如下。
一、加强学习，努力提高综合素质
一是加强了政治理论学习。重点抓了“三个代表”重要思想和xx大精神的学习，积极参加办公室组织的各种学习活动，做好读书笔记，自觉在政治上同党中央保持高度一致。
二是学习现代科技知识。重点抓了计算机知识的学习和应用，适应无纸化办公要求，提高了工作效率。
二、认真负责，切实做好本职工作
一是认真准备政府常务会议，搞好会前、会中及会议服务。对于会议中所有的议题、文件、通知，都认真核实把关，一丝不苟。针对会议急的实际，自觉加班加点，按时高标准组织完成会议材料准备及会务，从没有出过问题。
二是搞好会议组织协调。根据领导的要求及时下达通知，组织会议安排，较好地完成了工作。
三是认真完成领导交办的临时性的任务。
三、严格遵守各项规定，搞好自身建设
在政治上，坚定不移地同党中央及各级党委、政府保持高度一致，自觉讲政治、讲正气、讲学习。日常工作中，坚持服从组织安排，按领导的指示、要求办事。认真开展批评和自我批评，在同志们之间树立起团结友爱、互助关系，以实际行动维护政府和办公室的形象。
这些成绩的取得，是领导和同志们支持的结果，但也存在一些问题和不足。主要是学习抓得还不够紧，创造性地开展工作不够。这些要在今后认真加以改正。今后，要更加刻苦地学习，进一步提高工作能力，更好地做好各项工作。
秘书工作总结(五)
在人才交流中心完成了第三个年度的工作，在这第三年度里，我担任的是行政秘书职务，虽然从职务上来看，好像是一个闲职，但我要完成的具体工作在我们整个工作中心有着重要的作用。可以说我的工作直接决定了公司运作的效率。工作虽然简单，但是不能带有一点的马虎和大意，不然会给公司造成很大的损失。在第一年里，我的工作主要有下面几点。具体总结如下：
一、以书面形式系统而准确的整理出工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。
二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。
三、协助同事做好全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助同事谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。
四、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。
五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。
六、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。在完成这些工作任务中，我明白，无论要做什么事情，就要本着求真、脚踏实地的原则，从点点滴滴做起。我们每个人都需要工作，我想工作应该是一种创造的过程，创造自身价值的过程，用爱去创造，在创造中寻找乐趣和意义才是工作的境界。让我们调整好心态，带着激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。你可以选择维持\"勉强说得过去\"的工作状态，也可以选择卓越的工作状态，这就取决于内心是否热爱这份工作，有无工作激情和进取心。工作中只有用心做事，才能学到更多。用心工作，过好每一天，干好每一件事，总有天会有所收获，对自己没有坏处。
没有平凡的工作，只有平凡的态度。小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细，都全力以赴、尽职尽责地去完成，才有可能将工作目标完成得尽善尽美。在接下来的第二年里，我希望自己能够在工作中不断学习，在学习中学会工作，让自己努力成为一名优秀工作者。
本人20**年3月份加入项目组行政部担任项目秘书，在这一年充实的工作和学习生活中，逐渐融入了这个团结向上的优秀团队，在领导和同事的支持辅导下，与团队成员朝着项目的投产目标共同努力共同成长。在工作中有成绩，有收获，也有经验教训和不足，现对20**年度的工作总结如下：
主要工作内容：
1、各现场各承包商报告的收集及时、归档有序。
2、工程资料及时收集归档无遗漏缺失，做好文件收发，文件签发及接收及时。
3、做好各现场的后勤支持工作，往来接待安排。
4、协助做好人员培训、职称评定管理工作。
5、协助组织参与相关科技进步活动的组织工作。
我的工作重点是文件管理，文件管理的好坏体现行政管理的水平，项目管理中文件管理是项目行政管理的一个重要部分，项目运行过程中文件相当于一种流媒体，它的良好流动给项目的准确决策提供保证。文件管理没有很高的技术含量，完整、及时、准确是其最基本的要求。因此，本着这个要求我的工作重点是做好文件管理有序，严格按照项目管理的有关规定进行管理，由于刚刚走向工作岗位，也不是档案管理出身，为了快速提高自己的业务水平，要求自己随时随地做好任何问题的记录，有疑问及时请教学习，还去参加过公司组织的档案管理学习培训及公文写作。这样一来就大大提高了文件的管理水平。
文件管理虽说没有经验但确实有值得注意的地方：电子版文件不齐。电子版文件是现代文件管理的一个部分，由于重视不够均出现不完整的情况。主要原因是对厂家或供应商要求不严，很多厂家原有文件没电子版，嫌再版电子文件麻烦，合同中的承诺往往不能兑现。
我的工作内容中还包括部门的后勤支持工作，人员相关培训、职称评定、参与相关科技进步活动的组织工作。行政工作是沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外，其运行情况直接影响整体工作水平和效率，是项目管理的一部分，但仍然是项目后勤管理的角色。
这XX年来我不断加强自身学习，提高业务水平。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了于职务基本相符的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
存在的问题和今后努力方向
XX年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在:第一、许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真工作、提高工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习相关专业知识和相关法律常识。加强对行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。真正做好领导的助手。第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
第20篇：考务工作手册
山东省2016年美术统考（模拟）汶上圣泽中学、宁阳实验高中联合考场监考及工作人员安排
主 考：郑义 刘坤
副主考：崔建光 臧金伟 保密组组长：徐翔 考务组组长：周力 考生带队：时东阁 后勤接待：张喜龙 张德鑫 王金库 信号：赵伟建 医务：刘艳丽 安保：内保二人 监考人员：
崔伦乡 刘运秀 薛 莹 李 勇 张兆栋 徐亚林 苑立峰 赵春丽 流动监考：
田芳芳 魏宏轩 刘正飞
考场分布
艺术楼四楼南 第一考场 艺术楼四楼北第
二、
三、四考场 艺术楼三楼西第
五、六考场 艺术楼二楼东第
七、八考场
第1—4场走西楼梯，第5—8场走北楼梯
考试流程及时间安排：
7：20 监考人员及工作人员到考务办公室集合领取考试用品。 7：30流动监考巡视检查考场及取暖设施运转情况
7:40接待组准备迎接宁阳学生及组织本校学生在教学楼前按考场排队 8:00监考员带领本考场考生依次入场并安排座次、核对证件 8:10流动监考将试卷、答题纸送至考场 8:15监考员分发答题纸（哨音） 8:25监考员启封并分发试卷（长哨音） 8:30考试开始(长短哨音) 11:15交卷前15分钟提醒考生注意时间（长哨音） 11：30交卷（长短哨音）
11:40监考员将试卷按考号排好交至考务办公室，接待组负责引领宁阳学生就餐。 下午：
1:00监考员到达考场检查取暖设施运转情况 1:10流动监考将答题纸及试题送至考场 1:15监考员分发答题纸（哨音） 1:25监考员启封并分发试卷（长哨音） 1:30考试开始(长短哨音) 4:15交卷前15分钟提醒考生注意时间（长哨音） 4：30交卷（长短哨音）
4:40监考员将色彩试卷晾干后按考号排好交至考务办公室
